時(shí)間:2023-10-13 16:08:41
導(dǎo)語:在醫(yī)藥行業(yè)研究方法的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 醫(yī)藥行業(yè) 內(nèi)部財(cái)務(wù)控制
中圈分類號(hào):F715.5
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼.A
文章編號(hào):1004-4914(2011)03-167-02
近幾年。隨著IT技術(shù)特別是以Internet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,醫(yī)藥行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛,這些變革無疑給醫(yī)藥行業(yè)帶來了巨大的效益,但同時(shí)也給醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。
一、電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展對醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的影響
1.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)控制體系中交易授權(quán)、執(zhí)行與手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)存在差異。授權(quán)、批準(zhǔn)控制是醫(yī)藥行業(yè)一種常見的、基礎(chǔ)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制,在傳統(tǒng)的手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,對于任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)過某些具有相應(yīng)權(quán)限人員的簽章。但在電子商務(wù)環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)人員就有可能利用特殊的授權(quán)文件或口令,獲得某種權(quán)利或運(yùn)行特定程序進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,由此可能引起財(cái)務(wù)控制體系失控而造成損失。例如:業(yè)務(wù)人員被客戶收買,非法取得他人口令繞過批準(zhǔn)程序開出銷售提單;非法核銷與客戶應(yīng)收賬款相關(guān)的資料;掌握公司顧客訂單密碼。開出假訂單,騙走公司藥品等。
2.電子商務(wù)環(huán)境下內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的程序化使得醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制具有了對程序的依賴性并增加了差錯(cuò)反復(fù)發(fā)生的可能性。電子商務(wù)系統(tǒng)中內(nèi)部財(cái)務(wù)控制具有人工控制與程序控制相結(jié)合的特點(diǎn)。電子商務(wù)系統(tǒng)許多應(yīng)用程序中包含了內(nèi)部財(cái)務(wù)控制功能,這些程序化的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的有效性取決于應(yīng)用程序。如果這些控制程序發(fā)生差錯(cuò),加之操作人員對程序的依賴性以及程序運(yùn)行的重復(fù)性,使得失效控制長期運(yùn)行而不被發(fā)現(xiàn)。使內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)在特定方面發(fā)生錯(cuò)誤或違規(guī)行為的可能性大大提高。
3.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)會(huì)計(jì)處理缺乏交易痕跡。傳統(tǒng)手工財(cái)務(wù)系統(tǒng)中嚴(yán)格的憑證制度,在電算化的會(huì)計(jì)系統(tǒng)中將逐漸減少,會(huì)計(jì)憑證及資料所起到的控制功能逐漸弱化,部分交易幾乎沒有“痕跡”。從而給內(nèi)部財(cái)務(wù)控制帶來一定的難度。
4.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的范圍擴(kuò)大。醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制主要針對藥品交易處理,而電子商務(wù)系統(tǒng)下,由于系統(tǒng)建立和運(yùn)行的復(fù)雜性,內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的范圍相應(yīng)擴(kuò)大,包含了傳統(tǒng)手工系統(tǒng)所沒有的控制,如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的控制、系統(tǒng)權(quán)限的控制、修改程序的控制等。
5.電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)信息易被破壞。電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)信息以電磁信號(hào)的形式存儲(chǔ)在磁性介質(zhì)中,是肉眼看不見的,很容易被刪除或篡改而不會(huì)留下痕跡;另外,電磁介質(zhì)易受損壞,所以財(cái)務(wù)信息也存在丟失或毀壞的危險(xiǎn)。
6.網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展及其在財(cái)務(wù)中的進(jìn)一步應(yīng)用帶來了層出不窮的新問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)無疑是目前IT發(fā)展的方向,電子商務(wù)財(cái)務(wù)也不可避免受到其深遠(yuǎn)的影響,特別是Internet在財(cái)務(wù)軟件中的應(yīng)用對電子商務(wù)財(cái)務(wù)的影響將是革命性的。目前財(cái)務(wù)軟件的網(wǎng)絡(luò)功能主要包括:遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程審計(jì)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)土催賬、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上銀行等,實(shí)現(xiàn)這些功能就必須有相應(yīng)的控制,從而形成電子商務(wù)財(cái)務(wù)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的新問題。
二、電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的主要內(nèi)容
(一)電子商務(wù)環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制中一般控制的內(nèi)容
一般控制是指任何電子商務(wù)環(huán)境下普遍適用的對醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成要素(人、硬件、軟件)及環(huán)境實(shí)施的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制。
1.醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織與管理控制。財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織與管理控制是指通過部門的設(shè)置、人員的分工、崗位職責(zé)的制定、權(quán)限的劃分等形式進(jìn)行的財(cái)務(wù)控制,其基本目標(biāo)是建立恰當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工制度,以達(dá)到內(nèi)部財(cái)務(wù)控制體系相互牽制、相互制約、防止或減少錯(cuò)弊發(fā)生的目的。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的軟硬件管理工作,從技術(shù)上保證財(cái)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。它包括掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器度數(shù)據(jù)庫的超級(jí)口令。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源分配,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行;按照主管人員的要求,對各崗位分配權(quán)限,對數(shù)據(jù)的安全保密負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)對硬件、軟件、數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)工作。系統(tǒng)管理崗位應(yīng)保持相對穩(wěn)定,若有變動(dòng)應(yīng)辦理嚴(yán)格的交接手續(xù)。
審核崗位主要負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)算機(jī)及電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行,防止利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行舞弊。具體包括:審查機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)與書面資料的一致性;監(jiān)督數(shù)據(jù)保存方式的安全性、合法性,防止發(fā)生非法修改歷史數(shù)據(jù)的現(xiàn)象;對系統(tǒng)運(yùn)行各環(huán)節(jié)進(jìn)行審查,防止存在漏瀹等。
2.醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、建立和維護(hù)控制。(1)醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)控制是針對系統(tǒng)開發(fā)階段而言的,具體包括:系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)進(jìn)行可行性研究和需求分析;開發(fā)過程應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T分工;按規(guī)范收集和保管有關(guān)系統(tǒng)的資料并加以保密等。(2)醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)建立控制則是針對系統(tǒng)建立階段而言的。具體包括:資源的適當(dāng)配置;系統(tǒng)的調(diào)試應(yīng)有各崗位人員的參與;新的系統(tǒng)應(yīng)與傳統(tǒng)系統(tǒng)并行一段時(shí)間并經(jīng)有關(guān)部門審批后才能替代傳統(tǒng)系統(tǒng)使用;嚴(yán)格的驗(yàn)收程序等。(3)醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)是指日常為保障系統(tǒng)正常運(yùn)行而對系統(tǒng)硬軟件進(jìn)行的安裝、修正、更新、擴(kuò)展、備份等方面的工作。系統(tǒng)維護(hù)控制就是針對這些工作而實(shí)施的控制。
3.醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)操作控制。醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)操作控制主要表現(xiàn)為操作權(quán)限控制和操作規(guī)程控制兩個(gè)方面。(1)操作權(quán)限控制是指每個(gè)崗位的人員只能按照所授予的權(quán)限對系統(tǒng)進(jìn)行作業(yè).不得超越權(quán)限接觸系統(tǒng)。系統(tǒng)應(yīng)制定適當(dāng)?shù)臋?quán)限標(biāo)準(zhǔn)體系,使系統(tǒng)不被越權(quán)操作。從而保證系統(tǒng)的安全。操作權(quán)限控制常采用設(shè)置口令來實(shí)行。(2)操作規(guī)程控制是指系統(tǒng)操作必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程包括:軟硬件操作規(guī)程、作業(yè)運(yùn)行規(guī)程、用機(jī)時(shí)間記錄規(guī)程等。
4.醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件控制。醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)軟件控制是指為保證系統(tǒng)軟件運(yùn)行正常而預(yù)先在系統(tǒng)軟件內(nèi)部設(shè)計(jì)的各種處理故障、糾正錯(cuò)誤、保證系統(tǒng)安全的控制。
5.醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和程序控制。醫(yī)藥行業(yè)數(shù)據(jù)和程序控制主要是指對數(shù)據(jù)、程序的安全控制。程序的安全與否直接影響著系統(tǒng)的運(yùn)行,而數(shù)據(jù)的安全與否關(guān)系到財(cái)務(wù)信息的完整性和保密性。醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)控制的目標(biāo)是要做到任何情況下數(shù)據(jù)都不丟失、不損毀、不泄露、不被非法侵入。通常采用的控制包括接觸控制、丟失數(shù)據(jù)的恢復(fù)與重建等。而數(shù)據(jù)的備份則是數(shù)據(jù)恢復(fù)與重建的基礎(chǔ)。是一種常見的數(shù)據(jù)控制手段,網(wǎng)絡(luò)中利用兩個(gè)服務(wù)器進(jìn)行雙機(jī)鏡像映射備份是備份的先進(jìn)形式。醫(yī)藥行
業(yè)財(cái)務(wù)程序控制是要保證程序不被修改、不損毀、不被病毒感染。常用的控制包括接觸控制、程序備份等。接觸控制是指非系統(tǒng)維護(hù)人員不得接觸到程序的技術(shù)資料、源程序和加密文件,從而減少程序被修改的可能性;程序備份則是指有關(guān)人員要注明程序功能后備份存檔。以備系統(tǒng)損壞后重建安裝之需。程序的安全控制還要求系統(tǒng)使用單位制定具體的防病毒措施,包括對所有來歷不明的介質(zhì)在使用前進(jìn)行病毒檢測,定期對系統(tǒng)進(jìn)行病毒檢測。使用網(wǎng)絡(luò)病毒防火墻以防止日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)病毒侵入等。
6.醫(yī)荮行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全控制。網(wǎng)絡(luò)安全性指標(biāo)包括數(shù)據(jù)保密、訪問控制、身份識(shí)別、不可否認(rèn)和完整性。針對這些方面,可采用一些安全技術(shù)。主要包括:數(shù)據(jù)加密技術(shù)(數(shù)據(jù)的加解密、認(rèn)證信息的加解密、數(shù)字簽字、完整性),訪問控制技術(shù),認(rèn)證技術(shù)。隧道技術(shù)(VPN)等。數(shù)據(jù)加密技術(shù)的代表是秘密密鑰系統(tǒng)技術(shù)和公開密鑰系統(tǒng)技術(shù);訪問控制技術(shù)的代表是防火墻技術(shù),特別是已溶和了VPN(虛擬專用網(wǎng)及隧道技術(shù))的防火墻技術(shù);認(rèn)證技術(shù)的代表是Kerberos確絡(luò)用戶認(rèn)證系統(tǒng)技術(shù)。其中VPN解決了財(cái)務(wù)信息在Internet傳輸?shù)陌踩珕栴}。
(二)醫(yī)藥行業(yè)電子財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用控制
醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用控制是對醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)中具體的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)所進(jìn)行的控制。應(yīng)用控制可劃分為輸入控制、計(jì)算機(jī)處理與數(shù)據(jù)文件控制和輸出控制。
1.輸入控制。常用的控制方法包括:建立科目名稱與代碼對照文件,以防止財(cái)務(wù)科目輸錯(cuò);設(shè)計(jì)科目代碼校驗(yàn),以保證財(cái)務(wù)科目代碼輸入的正確性;設(shè)立對應(yīng)關(guān)系參照文件,用采判斷對應(yīng)賬戶是否發(fā)生錯(cuò)誤;試算平衡控制,對每筆分錄和借貸方進(jìn)行平衡校驗(yàn),防止輸入金額出錯(cuò);順序檢查法,防止憑證編號(hào)重復(fù);二次輸入法。將數(shù)據(jù)先后兩次輸入或同時(shí)由兩人分別輸入,經(jīng)對比后確定輸入是否正確等。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)預(yù)算;管理;醫(yī)藥行業(yè)
1.醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用
1.1財(cái)務(wù)預(yù)算管理內(nèi)涵
企業(yè)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,而企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理又是現(xiàn)代企業(yè)預(yù)算管理的核心部分。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是一個(gè)全方位的財(cái)務(wù)計(jì)劃,包含資本預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算,是綜合反映企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)計(jì)劃的規(guī)模方向,也是完成經(jīng)營計(jì)劃的基本保障,其管理的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和可持續(xù)發(fā)展。如何做好預(yù)算管理,取得較好的管理效益,是檢驗(yàn)財(cái)務(wù)管理工作的基本依據(jù)。
1.2 醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的意義
醫(yī)藥企業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作中,應(yīng)該把企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制作為管理基礎(chǔ),作為企業(yè)管理公國的核心。醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是指企業(yè)對未來某一特定時(shí)間段內(nèi)如何收取資源和應(yīng)用資源的一種詳細(xì)的計(jì)劃安排,是醫(yī)藥企業(yè)對其將來整體經(jīng)營規(guī)劃的綜合安排的一個(gè)重要管理工具,可以在計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績評價(jià)中給予管理者一定參考。落實(shí)全面預(yù)算管理是西方發(fā)達(dá)國家成功企業(yè)在多年經(jīng)營中積累起來的經(jīng)驗(yàn),對我國醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)代化、改革管理策略、增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力有著極其重要的意義。
2.當(dāng)前存在于醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中的問題
2.1缺少有效的財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督、檢查機(jī)制
財(cái)務(wù)預(yù)算貫穿于整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)過程中,財(cái)務(wù)預(yù)算在財(cái)務(wù)管理占據(jù)著十分重要的地位,為保障財(cái)務(wù)預(yù)算能夠得到確實(shí)的執(zhí)行,必然需要行之有效的監(jiān)督、檢查機(jī)制作為保障。目前,在醫(yī)藥行業(yè)中,大部分企業(yè)都沒有足夠重視對財(cái)務(wù)預(yù)算的控制,也沒有制訂有效的監(jiān)督、檢查制度,往往只重視資金運(yùn)行管理,而常常忽視對資金成本管理、控制以及相應(yīng)的監(jiān)督和檢查。企業(yè)的成本控制沒有得到有效的監(jiān)督、檢查,造成資金結(jié)構(gòu)不合理,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大,導(dǎo)致了企業(yè)資金閑置浪費(fèi),流動(dòng)性降低,占用成本增加,資產(chǎn)收益率下降。
2.2沒有把員工的績效考評納入到財(cái)務(wù)預(yù)算的考核、評價(jià)
目前,我國醫(yī)藥行業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算管理方面普遍有著“重編制、輕執(zhí)行”的現(xiàn)象。出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因主要有以下兩個(gè)方面。①目前在大部分醫(yī)藥企業(yè)中都沒有制訂有效的財(cái)務(wù)預(yù)算考評策略,在對財(cái)務(wù)預(yù)算考核、評價(jià)時(shí)忽略員工的績效考評,致使財(cái)務(wù)預(yù)算在執(zhí)行構(gòu)成沒有足夠的約束力。②管理人員對財(cái)務(wù)預(yù)算工作的考核意識(shí)淡薄,沒有形成一系列統(tǒng)一的考核指標(biāo)。在目前醫(yī)藥行業(yè),大部分企業(yè)十分重視預(yù)算編制,然而在完成編制后就束之高閣,對預(yù)算是否得到落實(shí)以及落實(shí)情況沒有后續(xù)跟蹤和考評,從根本上導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算作用和目的無法實(shí)現(xiàn)。
2.3財(cái)務(wù)預(yù)算編制質(zhì)量不高,編制時(shí)間不合理
財(cái)務(wù)預(yù)算編制作為財(cái)務(wù)預(yù)算管理的起始點(diǎn),其工作量較大,編制時(shí)間要求也較為嚴(yán)格。在編制財(cái)務(wù)預(yù)算的過程中,通常需要企業(yè)管理層和各部門通力合作,而不僅僅只是是財(cái)會(huì)部門得工作。目前,我國醫(yī)藥企業(yè)中,有些企業(yè)并沒有科學(xué)合理安排財(cái)務(wù)預(yù)算編制時(shí)間,常常無法及時(shí)有效的編制出財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,即使編制出來也缺乏權(quán)威性和前瞻性,造成部門執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告時(shí)的隨意性,對部門和人員考核、評價(jià)也就沒有有力的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)不起仔細(xì)的研究和論證。
3.醫(yī)藥行業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的對策
3.1 更新觀念,重視全面預(yù)算管理
對醫(yī)藥企業(yè)而來說,其財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重點(diǎn)就是成本支出、營業(yè)收入以及現(xiàn)金流量的管理。對于企業(yè)來說營業(yè)收入,是最為主要的一塊工作,醫(yī)藥行業(yè)也是如此。營業(yè)收入預(yù)算做的好壞關(guān)系到整個(gè)預(yù)算的可行性和編制質(zhì)量。成本費(fèi)用是醫(yī)藥企業(yè)需著重關(guān)注的因素,它直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益——因?yàn)閷τ卺t(yī)藥企業(yè)來說,很難通過自身營銷來增加市場需求來增加收入。企業(yè)的管理控制水平將直接通過預(yù)算對于成本費(fèi)用的控制能力反映出來?,F(xiàn)金流量預(yù)算作為統(tǒng)籌預(yù)算,從整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營周期出發(fā)系統(tǒng)的對現(xiàn)金流量進(jìn)行統(tǒng)籌管理,保證企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定。
3.2 加強(qiáng)制度建設(shè),提高預(yù)算管理的專業(yè)性
醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作如要得到良好開展,就必須要有一套系統(tǒng)的與之相適應(yīng)的管理制度對其支持,使企業(yè)內(nèi)各部門都能夠在統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)開展工作,避免因標(biāo)準(zhǔn)不一而導(dǎo)致財(cái)務(wù)問題、糾紛。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從行業(yè)特點(diǎn)以及自身實(shí)際情況出發(fā),參照國家有關(guān)法律法規(guī),制定出與企業(yè)自身相符的《預(yù)算管理制度》,明確對預(yù)算制訂、執(zhí)行及管理等要求,使企業(yè)財(cái)務(wù)工作能夠有規(guī)章可依。
3.3 嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算的作用
企業(yè)在經(jīng)營管理工作中,都要嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,讓一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都能夠圍繞著財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行。在執(zhí)行預(yù)算的過程中,還必須要相應(yīng)的監(jiān)管制度,讓企業(yè)管理策略和方法融合到財(cái)務(wù)預(yù)算管理中。此外,企業(yè)的管理者也要避免因個(gè)人意志而轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行重點(diǎn),更不能隨意的更改和曲解預(yù)算執(zhí)行規(guī)定。
3.4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督
在執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算過程中,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)定期檢查其具體執(zhí)行情況和對相關(guān)人員進(jìn)行考核。企業(yè)可以委派專門的審計(jì)、財(cái)務(wù)、內(nèi)控、監(jiān)察等各類專員或考核小組,對財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況開展日常監(jiān)督、檢查,并合理分析其結(jié)果。通過這項(xiàng)工作,核查制定的財(cái)務(wù)預(yù)算及其執(zhí)行情況是否符合企業(yè)決策、企業(yè)戰(zhàn)略以及與企業(yè)的運(yùn)營相協(xié)調(diào),各項(xiàng)資金支出是否嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算、是否符合財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定以及是否超預(yù)算或預(yù)算外未審批的情況、有意提高開支標(biāo)準(zhǔn)、范圍等。專員或者考核小組要定期匯報(bào)檢查報(bào)告向企業(yè)管理者,及時(shí)分析查找檢查中出現(xiàn)的新問題和新情況以及有較大偏差的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原因,給出相應(yīng)的改進(jìn)措施和修改建議,并及時(shí)跟進(jìn)和落實(shí)工作。(作者單位:默沙東(中國)投資有限公司)
參考文獻(xiàn)
[1]靳霞. A公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理研究[D].湖南大學(xué),2012.
[2]李竑樺. 醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)研究[D].吉林財(cái)經(jīng)大學(xué),2010.
[3]馮菁宏. 高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系構(gòu)建與實(shí)施[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2011.
[4]吳慶申. 淺析企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)[J]. 河南水利,2005,11:47.
關(guān)鍵詞:高層管理人員醫(yī)藥行業(yè)薪酬管理
一、前言
隨著改革開放的不斷深入,當(dāng)前中國市場醫(yī)藥已完全放開,競爭愈來愈激烈,醫(yī)藥企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn):一方面,隨著加入WTO,國際上最大的25家醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)有20家直接或間接通過獨(dú)資、合資、合作以及收購兼并等方式進(jìn)入中國醫(yī)藥市場,這些國際醫(yī)藥大企業(yè)憑借雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的銷售理念、技術(shù)研發(fā)、管理方法長驅(qū)直人、搶占市場,并逐步擴(kuò)大市場份額;另一方面,我國醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展,目前擁有醫(yī)藥企業(yè)近3500家,競爭非常激烈。醫(yī)藥企業(yè)要走出目前的困境,面臨著兩種重要資源的競爭:一是自身技術(shù)裝備、資金實(shí)力的競爭;二是人力資源的競爭,尤其是高層管理人員(以下簡稱高管人員)的競爭。
薪酬管理制度對人力資源競爭的影響乃至對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用不容質(zhì)疑。作為企業(yè)核心人物—企業(yè)高管人員,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性及留住他們是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,很多跨國公司已經(jīng)把目光對準(zhǔn)了中國。在這“春雨欲來風(fēng)滿樓”的季節(jié),中國醫(yī)藥業(yè)已切切實(shí)實(shí)的感受到了寒意。
落后的銷售理念、薄弱的資本實(shí)力、外資公司的業(yè)務(wù)搶奪和精英人才的紛紛“外流”,使中國醫(yī)藥業(yè)感受到前所未有的壓力。特別是近兩年來,中國企業(yè)界高管人員又不斷出現(xiàn)震蕩,使筆者對中國企業(yè)現(xiàn)有的高管人員激勵(lì)機(jī)制產(chǎn)生反思。如何利用薪酬杠桿,吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀的高管人員是薪酬管理的重要目標(biāo),也是目前中國醫(yī)藥企業(yè)面臨的重大問題。
二、醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀與分析
《中國企業(yè)家》雜志在2005年對中央企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查顯示:目前中央企業(yè)負(fù)責(zé)人平均年收人36萬元,平均薪酬最高的是醫(yī)藥業(yè)。平均年收人超過50萬元的行業(yè)有5個(gè),依次為:醫(yī)藥68.6萬;電力64.7萬;汽車61.9萬;冶金57.8萬和地產(chǎn)57萬。這五大行業(yè)也是近兩年景氣度頗高的行業(yè)。我們可以看出,這些行業(yè)的前景都比較好,由于薪酬水平與所在行業(yè)景氣狀況的相互關(guān)聯(lián)性,中央企業(yè)的老總薪酬也隨之提高。
調(diào)查還顯示,大部分行業(yè)的央企負(fù)責(zé)人平均薪酬水平比員工都高出10倍左右。醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)人平均薪酬最高,其員工的平均薪酬更是遙遙領(lǐng)先,達(dá)16.5萬。相應(yīng)地,其高管與員工的收人差距亦排在倒數(shù)第二位,為4.2倍一。
《中國企業(yè)家))還對對100家上市公司(隨機(jī)抽取行業(yè)龍頭企業(yè)和2004年新上市的公司)2004年高管平均薪酬水平進(jìn)行了分析,醫(yī)藥行業(yè)以其良好的穩(wěn)定性排名第四。
從調(diào)查中我們可以看出,在我國現(xiàn)在的大環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)由于其較高的銷售利潤率和成本利潤率,高管人員薪酬水平總體較高。但高管人員和普通員工的收人差距較小。這種較小差距的收人很難達(dá)到企業(yè)的內(nèi)部公平和外部公平。判斷高管人員收人的公平性主要根據(jù)收人的“外部市場競爭力”和“內(nèi)部差距。在醫(yī)藥行業(yè),央企高管人員薪酬平均水平和跨國公司(中國區(qū))以及民營企業(yè)相比,還是比較少的,這是缺乏外部公平;另外,醫(yī)藥行業(yè)的央企內(nèi)部高管人員和普通員工收人差距僅為4.2倍,這與國外企業(yè)的最高層和普通員工的固定薪酬收人差距是20-30倍還有相當(dāng)大的差距,因此,內(nèi)部公平很難保證,高管人員的個(gè)人績效和對企業(yè)的貢獻(xiàn)難以充分體現(xiàn)。
此外,對所披露的薪酬數(shù)據(jù),沒有區(qū)分“固定薪酬”和“變動(dòng)薪酬”。這在一點(diǎn)程度上反映了我國企業(yè)對高管人員長期激勵(lì)的忽視,一方面說明我們高管人員薪酬在宏觀上缺乏政策的支持,比如股票期權(quán)的限制和證券市場的治理等,另一方面,企業(yè)內(nèi)部的薪酬也缺乏有效的管理,比如高管人員的績效評價(jià)、公司治理的完善和薪酬制度的合理制定等。
要解決這些問題,不但要總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),充分認(rèn)清現(xiàn)狀,還要從戰(zhàn)略的高度出發(fā),著眼于長遠(yuǎn)的目標(biāo),制定合理的高管人員薪酬管理制度。
三、影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素分析
影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素很多,這里主要討論以下因素。
3.1醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)首先,醫(yī)藥行業(yè)是屬于營利性組織,高管人員的薪酬一般是按照會(huì)計(jì)計(jì)量的績效來確定;根據(jù)不同的企業(yè)類型(國有、外資和民營企業(yè)),每個(gè)企業(yè)的薪酬水平也會(huì)有所差異,一般是外資企業(yè)最高,民營企業(yè)次之,最后是國有企業(yè)。其次,由于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,行業(yè)的景氣度較高,因此,給予高管人員長期激勵(lì)(股票和股票期權(quán))以留住企業(yè)的關(guān)鍵人才對企業(yè)的發(fā)展很重要。
3.2醫(yī)藥行業(yè)高管人員供求狀況根據(jù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求理論,一種商品如果供不應(yīng)求,它的價(jià)格就會(huì)上升,反之,則下降。由于高管人員是特殊的職業(yè)階層,這種人力資本的形成需要先天的自然察賦加上大量的后天教育、培訓(xùn)和實(shí)踐的投資,因而決定了市場供給的有限性。但市場對高管人員的需求卻在不斷增長。雖然醫(yī)藥行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是以銷售為主要陣營的行業(yè),但管理人才的缺乏也給醫(yī)藥行業(yè)參與國際競爭造成了阻礙,也促進(jìn)了高管人員身價(jià)的提高。如果一個(gè)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人市場達(dá)到了市場均衡,那么職業(yè)經(jīng)理人的市場價(jià)格也會(huì)趨于穩(wěn)定,企業(yè)在制定職業(yè)經(jīng)理人薪酬時(shí)會(huì)考慮同行業(yè)的平均薪酬水平,以實(shí)現(xiàn)薪酬的外部公平,增加薪酬的市場的競爭力。
3.3證券市場的有效性法瑪(Fama)提出的證券市場效率理論認(rèn)為,一個(gè)富有效率的證券市場,證券的價(jià)格會(huì)對任何能影響它的信息做出及時(shí)、快速的反應(yīng),股票價(jià)格既充分地表現(xiàn)了股票的預(yù)期收益,也反映了股票的基本因素和風(fēng)險(xiǎn)因素,所以任何人想通過這些有關(guān)信息買賣股票以獲得超額收益是不可能的。高管人員薪酬體系中的長期激勵(lì)效果都與股票市場效率存在很密切的關(guān)系。如果股票價(jià)格不能反映了全部與公司有關(guān)的信息,高管人員在獲得股票期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)后可能得不到應(yīng)有的收益。在健康的股票市場中,股票價(jià)格的波動(dòng),在客觀上可以起到對公司進(jìn)行評價(jià)的作用,也能反映高管人員的經(jīng)營業(yè)績。這樣,企業(yè)在進(jìn)行高管人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí),可以依據(jù)高管人員的努力所反映的實(shí)際業(yè)績制定合理的薪酬水平。
3.4高管人員績效評價(jià)高管人員的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn),市場基準(zhǔn)原則具有較強(qiáng)的激勵(lì)與監(jiān)督作用,使經(jīng)理人所追求的利益能夠與所有權(quán)人的利益更趨于一致(Finkelstein&Hambrick,1989)。但是,研究顯示高管人員較偏好采用會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)原則,而所有權(quán)人較偏好采用市場標(biāo)準(zhǔn)原則(Gomez-Mejia&I3alkin,1992)`5。會(huì)計(jì)基準(zhǔn)原則下,高管人員能夠進(jìn)行內(nèi)部會(huì)計(jì)報(bào)表上的操作,提升其績效表現(xiàn);市場標(biāo)準(zhǔn)則很大程度上受到外部經(jīng)濟(jì)因素的影響,對于不參與公司經(jīng)營管理的所有權(quán)人而言,市場基準(zhǔn)原則相對而言更有助于他們監(jiān)督控制經(jīng)理人的行為表現(xiàn)。另外,非財(cái)務(wù)性指標(biāo)雖難以衡量,卻更能反映公司的經(jīng)營績效,也在高管人員績效評價(jià)中起著重要的作用。此外,經(jīng)理自身的能力、努力程度、創(chuàng)新、客戶滿意度等指標(biāo)在多因素績效評價(jià)模型中也起著重要的平衡作用,可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)性指標(biāo)的缺陷??冃гu價(jià)的過程的科學(xué)性,專業(yè)的考核人員和規(guī)范的考核制度也影響高管人員薪酬的制定。
四、構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度的建議
根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀及其分析,考慮到影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素,借鑒美國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),以構(gòu)建中國化的醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度。
4.1增加基本工資在總薪酬中的比例,合理引入長期激勵(lì)機(jī)制由于醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)相對穩(wěn)定的行業(yè),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段如果沒有發(fā)生大的危機(jī),企業(yè)的業(yè)績會(huì)處于一個(gè)平穩(wěn)階段,因此,股票期權(quán)的存在價(jià)值也就沒有了,可以增加基本工資在總薪酬中的比重以滿足高管人員的需要。但對于處于發(fā)展階段的醫(yī)藥企業(yè)來說,長期激勵(lì)機(jī)制是留住關(guān)鍵人才的重要手段。股票期權(quán)能使高管人員成為企業(yè)剩余的分享者,把企業(yè)經(jīng)營成果在所有者與高管人員之間進(jìn)行最優(yōu)的分配,并由雙方共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而誘使追求自身利益最大化的經(jīng)理人做出符合所有者目標(biāo)的行為選擇,使經(jīng)理人自身利益最大化目標(biāo)與所有者效用最大化目標(biāo)相一致,即實(shí)現(xiàn)二者間的激勵(lì)相容。
4.2加快醫(yī)藥行業(yè)高管人才市場的建設(shè)一個(gè)有效的醫(yī)藥行業(yè)人才市場對高管有很強(qiáng)的激勵(lì)約束效應(yīng)。市場競爭和制度約束不但使得經(jīng)理人的行為得到有效的控制,還促使高管人員努力實(shí)現(xiàn)自身素質(zhì)的提高,包括醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和道德素養(yǎng)等,通過市場的監(jiān)督和制約,高管人員的目標(biāo)函數(shù)也與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)趨于一致,并自覺地維護(hù)自己的聲譽(yù),提升自己的市場價(jià)值,減少短期行為。這樣,企業(yè)也具有了追求利潤的經(jīng)濟(jì)理性。
醫(yī)藥行業(yè)人才的匾乏并不是短期現(xiàn)象。長期以來醫(yī)藥商業(yè)屬于國家壟斷行業(yè),在制藥行業(yè)大量涌人外企之后,醫(yī)藥分銷業(yè)仍然沒有開放。7年前中國剛剛開始對內(nèi)開放醫(yī)藥商業(yè),正式的對外開放是從2003年開始。封閉的環(huán)境使得醫(yī)藥商業(yè)長期停留在指定批發(fā)和門店銷售階段,自然不能吸引人才。要加快醫(yī)藥行業(yè)高管人員(包括生產(chǎn)管理人員、銷售管理人員等高級(jí)管理層)人才市場的建設(shè),必須完善相應(yīng)的機(jī)制,比如人才測評機(jī)制、人才流動(dòng)機(jī)制、信息流動(dòng)機(jī)制和市場約束機(jī)制等。人才測評機(jī)制可以保證職業(yè)經(jīng)理人人力資本價(jià)值的正確評價(jià);人才流動(dòng)機(jī)制可以促進(jìn)人力資源的合理配置;信息流動(dòng)機(jī)制可以增加市場交易的透明度和公平性;市場約束機(jī)制可以減少人的非規(guī)范行為,從而減少成本。其中,約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制是內(nèi)在統(tǒng)一的,缺一不可。約束機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在的約束,而不是外在的約束。比如,具有激勵(lì)性約束效用的股票和股票期權(quán)就是一種內(nèi)在的約束,而那些制度或者契約都是外在約束,不能從根本上起到約束作用。
4.3加強(qiáng)信息披露程度公平性,提高證券市場效率信息披露的公平性對于上市公司就是所披露的會(huì)計(jì)信息應(yīng)具有充分性,并且其披露的內(nèi)容對所有信息使用者來說是公平的。它應(yīng)包含兩層含義,一是公司的會(huì)計(jì)信息必須充分、真實(shí)、及時(shí)地披露;二是此信息必須公平地披露給所有信息使用者。假設(shè)在有效的證券市場中,某上市公司的會(huì)計(jì)信息能公平地在信息使用者之間進(jìn)行披露,則每個(gè)投資參與者從該信息中獲取的超額預(yù)期回報(bào)為零,在這種狀態(tài)下我們認(rèn)為會(huì)計(jì)信息的披露相對于投資者是公平的;反之某會(huì)計(jì)信息事先被少數(shù)人掌握,則他們就會(huì)利用這種信息的不對稱來操縱證券價(jià)格,謀取暴利而使另一些人蒙受損失,我們認(rèn)為是不公平的。
證券市場的低效率主要來自于我國制度的缺陷,當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展之時(shí),制度建設(shè)的步伐卻沒有趕上來。作為制度建設(shè)的主體,政府有必要加大市場制度建設(shè),增大市場容量,通過強(qiáng)制性制度變遷,力圖縮減起步較晚的證券市場與發(fā)達(dá)國家的成熟證券市場之間的差距。市場自身發(fā)展固然在一定程度上起到了推動(dòng)作用,但政府是主要的推動(dòng)力量,作為制度安排的主導(dǎo)力量,為了證券市場的資源配置的效率,必然要推進(jìn)證券市場制度變遷,矯正證券市場的制度缺陷,推動(dòng)證券市場向市場化方向發(fā)展。
4.4科學(xué)評估高管人員績效要對醫(yī)藥行業(yè)高管人員進(jìn)行有效的制度監(jiān)督和約束,首先要建立一套高管人員績效評估體系。由于企業(yè)的高管人員有較大的控制權(quán)和較高程度的自由決策權(quán),科學(xué)的評估體系將成為高管人員管理工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們可以借鑒國外企業(yè)成熟的、系統(tǒng)的績效評估體系,以提高我國績效評估的科學(xué)性。首先是根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)明確高管人員的角色和責(zé)任。不同的行業(yè),高管人員的關(guān)鍵責(zé)任會(huì)有所不同,對醫(yī)藥行業(yè)來說,除了營利外,更多的是社會(huì)責(zé)任。其次是確定業(yè)績目標(biāo)、評估方法和評估標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)績目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的短期目標(biāo)和長期規(guī)劃相結(jié)合,評估標(biāo)準(zhǔn)也盡量客觀、公正,評估方法的選擇可以根據(jù)高管人員職位的不同來確定。最后,評估程序的公正也很重要,因?yàn)檫@將決定被評估者對績效評價(jià)的認(rèn)可和評價(jià)以后自身修正的努力程度。
在現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度中,傳統(tǒng)的中醫(yī)藥似乎變得無所適從。該怎樣應(yīng)用現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保護(hù)中華民族的瑰寶成為目前亟待解決的問題。傳統(tǒng)中醫(yī)藥與現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度難相容。
對國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局經(jīng)驗(yàn)豐富的專利審查員們來說,審核中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請是件麻煩事。國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局醫(yī)藥生物發(fā)明審查部部長張清奎說,中醫(yī)藥實(shí)踐性強(qiáng)、理論自成體系,與西醫(yī)藥的區(qū)別較大,無法統(tǒng)一在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中;而且中醫(yī)藥的很多名稱不規(guī)范,有的藥材在不同地區(qū)叫法不同,審查員們經(jīng)常反映中藥材名稱不易審核。張清奎說,中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨的另一個(gè)問題是,中藥原料來自自然界,在制作過程中,成分有時(shí)會(huì)發(fā)生改變,所以很難確定其成分。
中醫(yī)藥因具有辨證診治和復(fù)方用藥等特點(diǎn),帶有經(jīng)驗(yàn)性。而且現(xiàn)有中成藥在主味相同輔藥差別的情況下形成不同藥名和品牌,無法規(guī)范,國際上也缺乏認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。就以川貝枇杷液為例,這是典型的以藥材命名的中藥,研發(fā)者很難獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
中醫(yī)藥行業(yè)自身也缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),這也是導(dǎo)致近年來中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟案例上升的原因。
為了治療慢性萎縮性胃炎的中成藥“摩羅丹”的歸屬,其發(fā)明人河北省中醫(yī)院原院長、享受國務(wù)院特殊津貼的中醫(yī)專家李恩復(fù)和有關(guān)單位進(jìn)行了長達(dá)10年的訴訟,案件所涉標(biāo)的逾3000萬元人民幣。雖然最高法院終審認(rèn)定“摩羅丹”為李恩復(fù)非職務(wù)技術(shù)成果,但對已過古稀的李恩復(fù)來說,并沒有太多喜悅。他說:“如果能夠?qū)P挠谄琰S之術(shù),我不知道能救助多少病人?!?/p>
除了這些與現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度不相容的特點(diǎn)外,中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以保護(hù)的另一個(gè)重要原因是中醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程比較緩慢。張清奎總結(jié)了三點(diǎn):一是中醫(yī)藥行業(yè)比較傳統(tǒng),創(chuàng)新意識(shí)不足。雖然近些年一直在提倡中醫(yī)藥現(xiàn)代化,但目前還是以繼承為主。二是中醫(yī)藥行業(yè)很注重行政保護(hù),進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后,中醫(yī)藥行業(yè)的適應(yīng)性不強(qiáng)。三是中醫(yī)藥行業(yè)比較注重國內(nèi)競爭,較少關(guān)注海外市場。我國加入WTO后,中醫(yī)藥行業(yè)就顯得競爭力不足。
然而現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保護(hù)的主要對象是新知識(shí)、新技術(shù)、新產(chǎn)品,從經(jīng)典的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)角度看,傳統(tǒng)知識(shí)已經(jīng)處于公有領(lǐng)域,屬于人人都可自由使用的對象,是不受保護(hù)的。
很多專家認(rèn)為,對于中醫(yī)藥等傳統(tǒng)文化而言,這樣的制度并不平等。中國中醫(yī)科學(xué)院教授、中國醫(yī)史文獻(xiàn)研究所所長、國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作委員會(huì)委員柳長華說:“有些千百年來我們一直在使用的中藥,被某家公司或個(gè)人開發(fā)并申請專利后,就變成了公司或個(gè)人所有,其他人再使用就要支付專利費(fèi)用。當(dāng)傳統(tǒng)知識(shí)遭遇當(dāng)今的科學(xué)技術(shù)時(shí),我們的確該思考對策?!?/p>
國家中醫(yī)藥管理局科技司副司長蘇鋼強(qiáng)曾說:“現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度面對傳統(tǒng)知識(shí)的保護(hù)表現(xiàn)出來的不足,不能簡單歸之于制度的不完善,而在于創(chuàng)設(shè)之初就不是針對傳統(tǒng)知識(shí)的?!?/p>
近年來,越來越多的發(fā)展中國家認(rèn)識(shí)到保護(hù)傳統(tǒng)知識(shí)的重要性,然而進(jìn)程并非一帆風(fēng)順。張清奎指出,由于西方發(fā)達(dá)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作開始較早,所以目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)大多是保護(hù)發(fā)達(dá)國家的利益?!鞍l(fā)展中國家早在十多年前就向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織提出要進(jìn)行傳統(tǒng)知識(shí)保護(hù),但一直在研究,沒有獲得通過。”在這種情況下,如何保護(hù)中醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)就成為亟待解決的問題。
一中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題及原因,
1.中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展中存在的問題
1.1企業(yè)規(guī)模有限,在國際影響力不足
中國的企業(yè)數(shù)量可以說是很多的,可是卻沒有在國際上著名的企業(yè),與國際知名企業(yè)之間的差距有的甚至在幾十年,而且差距有越來越大的趨勢。
1.2技術(shù)落后,創(chuàng)新能力弱,仿制為主,缺乏核心競爭力
中國的醫(yī)藥企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因,不太重視創(chuàng)新,多以仿制藥為主,真正本土創(chuàng)新的藥品數(shù)量很少,產(chǎn)品技術(shù)含量較低,使得我們更多的是在重復(fù)建設(shè),缺乏自己的核心技術(shù)和核心競爭力。
1.3醫(yī)藥行業(yè)集中度偏低,流通環(huán)節(jié)問題較多
在中國,老百姓對于“看病難、看病貴”的抱怨由來已久,這其中有一個(gè)重要的原因就是藥品流通的環(huán)節(jié)較多,層層分割利益,到達(dá)患者手中的藥品自然與生產(chǎn)成本之間產(chǎn)生較大懸殊,從而使得患者對于醫(yī)藥企業(yè)暴利的想法層出不窮,實(shí)際上問題并不是制藥企業(yè)的利潤多高,而是我們的醫(yī)藥流通領(lǐng)域侵吞了較多的藥品利潤,與歐洲國家相比,我們的醫(yī)藥行業(yè)集中度偏低。
1.4營銷手段不當(dāng),影響醫(yī)藥企業(yè)形象
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加之國外醫(yī)藥企業(yè)的沖擊,可以說競爭是越來越白熱化,在面對激烈的競爭,很多企業(yè)不是從提高自身的科技水平著手,而是采用不當(dāng)?shù)臓I銷手段,使得這個(gè)原本陽光健康的產(chǎn)業(yè)埋上陰影,賄賂醫(yī)療人員,花費(fèi)了大量的營銷費(fèi)用,這個(gè)費(fèi)用最終會(huì)轉(zhuǎn)移到藥品價(jià)格上。
1.5企業(yè)管理缺乏有效手段
縱觀所有的成功企業(yè),少不了科學(xué)有效的管理,而中國的本土企業(yè)存在著較多的管理問題,任人唯親、因人設(shè)崗,管理松散等等,缺乏高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,這也是為什么很多中國企業(yè)在輝煌過一段時(shí)期后,就在競爭中銷聲匿跡了。
1.6融資體系不夠完善,資金缺乏
目前,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的資金來源主要依靠自有資金和銀行貸款,處在創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)獲得資金的難度更大,想獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的可能性很小,希望上市融資又收到企業(yè)規(guī)模等諸多因素的限制,風(fēng)險(xiǎn)投資和在證券市場進(jìn)行直接融資的數(shù)量較少。
1.7藥品質(zhì)量問題不斷
在高額的利益誘惑面前,不良企業(yè)制造假冒偽劣的藥品流向市場,進(jìn)行銷售,嚴(yán)重危急了人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。藥品質(zhì)量不過關(guān),不僅僅影響的是我們的國內(nèi)市場,更是影響我國藥品的出口,使得我國藥品的出口量收到嚴(yán)重打擊,長此以往,必然也導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)問題。
1.8缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的保護(hù)意識(shí)
醫(yī)藥企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及專利保護(hù)方面還有很長的路要走,中國的民族企業(yè)經(jīng)過幾年甚至幾十年創(chuàng)造出來的藥物可能就因?yàn)橐庾R(shí)問題而成為企業(yè)甚至民族的遺憾,在過去我們就曾吃過這樣的虧,對于本來創(chuàng)新成果相對較少的國家而言,這無非是雪上加霜,最后只能自己嘗盡心酸和悲哀。
1.9醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口結(jié)構(gòu)不合理
出口的多為價(jià)格低廉、科技含量低的原料藥、中藥材等,但是進(jìn)口的確實(shí)價(jià)格昂貴的藥品和醫(yī)療器械。這樣的現(xiàn)狀讓中國的醫(yī)藥企業(yè)還停留在在西方發(fā)達(dá)國家的后方,跟著西方的后面走著,真正所謂的國產(chǎn)創(chuàng)新藥物基本沒有出口的可能。
2.存在這些問題的原因
2.1中國特殊國情
中國是發(fā)展中國家,各方面的實(shí)力與西方發(fā)達(dá)國家相比還是存在一定的差距,還處在規(guī)模擴(kuò)張的粗放型發(fā)展階段,導(dǎo)致了競爭力不足。就創(chuàng)新方面而言,國外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力研究要比我們早幾十年,而中國在這方面的關(guān)注還是比較晚的。
2.2政府的支持力度和相關(guān)的法律法規(guī)不完善
現(xiàn)在做創(chuàng)新藥,資金主要還是企業(yè)自籌,包括貸款等等,國家能夠給予的資金支持相對有限,這樣也制約了我們的民族企業(yè)自己做研發(fā)的動(dòng)力和激情,如何在政策上給予創(chuàng)新藥企業(yè)更多的支持,幫助企業(yè)做出有競爭力的產(chǎn)品,這在未來還是我們政府需要重視的問題。
2.3醫(yī)藥行業(yè)的行業(yè)特性
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),新藥的研發(fā)從前期篩選到最后推向市場,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)需要大量的人力、物力、財(cái)力,一般來說,研發(fā)一種新藥少之幾個(gè)億,多則幾十億,可能最終還面臨著失敗的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致血本無歸。
二醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展前景和趨勢
1.1人口因素,未來將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長
人口自然增長是促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的重要因素之一,對于藥品的需求的增長也促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。伴隨著老齡化社會(huì)的到來以及老齡化進(jìn)程的逐步加強(qiáng),對于藥品的需求量也增加,必將促進(jìn)我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。
1.2市場競爭將更加激烈
隨著我國加入世界貿(mào)易組織以及經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來,越來越多的外資醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入中國,國內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)不僅要面對自身以及客觀環(huán)境的挑戰(zhàn),還將面臨來自大型跨國企業(yè)的挑戰(zhàn)和競爭。
1.3藥品價(jià)格將趨于合理
為了使得藥品的價(jià)格更為合理,國家采取了眾多的政策和制度來限制藥品的藥價(jià)。在未來,對于藥品價(jià)格的調(diào)控力度有可能進(jìn)一步加強(qiáng),面對這樣的外部政策,不得不說對有些企業(yè)的發(fā)展還是產(chǎn)生了負(fù)面的印象,有些企業(yè)甚至因?yàn)榈土睦麧櫍媾R倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
1.4物流環(huán)節(jié)更為合理
目前,我國的藥品流通環(huán)節(jié)過多,層層加價(jià),導(dǎo)致藥品進(jìn)入消費(fèi)者的口袋時(shí),已經(jīng)變得十分昂貴,很大一部分原因是我們的中間環(huán)節(jié)過多,增加了太多的附加費(fèi)用。面對這樣的現(xiàn)狀,國家也在考慮如何合理設(shè)置物流環(huán)節(jié),通過制度約束,政策引導(dǎo)等方式,力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,讓藥品以合理的價(jià)格合理的流通環(huán)節(jié),最終到達(dá)消費(fèi)者手中。
1.5醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量減少,規(guī)模更大,競爭力提升
市場經(jīng)濟(jì)體制下,優(yōu)勝劣汰是不變的法則,很多小型企業(yè)在面對競爭日益激烈的內(nèi)外部環(huán)境,面臨著兼并、重組,甚至一些企業(yè)不得不退出中國市場,
1.6行業(yè)更加規(guī)范,從業(yè)者素質(zhì)提高
現(xiàn)在從事醫(yī)藥推廣銷售的人員的進(jìn)入門檻還是比較低的,相應(yīng)采取的營銷手段也缺乏學(xué)術(shù)背景支持,將來隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展,將實(shí)行學(xué)術(shù)推廣的話,對于推廣人員的要求必然會(huì)大幅度提升。
2.促進(jìn)中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的措施和建議
2.1加強(qiáng)國家和政府的政策支持和引導(dǎo)
任何行業(yè)的發(fā)展離不開國家政策的支持和引導(dǎo),醫(yī)藥行業(yè)因其對國民經(jīng)濟(jì)和人民健康所起的重要作用,更是需要國家的大力支持,國家應(yīng)從多方面著手,鼓勵(lì)企業(yè)多參與創(chuàng)新項(xiàng)目,給予更多的稅收支持以及項(xiàng)目管理資金,為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。
2.2加大醫(yī)藥人才建設(shè)和培養(yǎng)
可以說,重視醫(yī)藥人才的培養(yǎng)和引進(jìn),是推動(dòng)我們中國醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要因素,在未來,我們必須多渠道多途徑共同努力,為我們的企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀人才,創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
2.3完善相關(guān)的法律法規(guī),提高相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展
我們國家近些年陸陸續(xù)續(xù)頒布了許多醫(yī)藥相關(guān)的法律法規(guī),逐步形成了一系列較為完備的標(biāo)準(zhǔn)體系,保證藥品在研究、生產(chǎn)、銷售各個(gè)領(lǐng)域的安全與規(guī)范,也加快了我們國家的藥品走向世界的步伐。
2.4 加大研發(fā)投入,實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略,培養(yǎng)競爭力
我們的民族企業(yè)要加強(qiáng)融資渠道,獲得政府和外界合作單位更多的支持,采取與科研單位聯(lián)合、整體吸收、參股控股等多種方式,盡快建立起自己的科研中心和科研隊(duì)。
2.5多開展與國際國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)之間的合作與交流
多與國際上優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)交流,只有在不斷的交流中,才能夠揚(yáng)長避短,少走彎路,也減少了不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),我們的本土醫(yī)藥企業(yè)之間也要加強(qiáng)合作和交流。
2.6加快醫(yī)療體制改革,促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展
加快醫(yī)療體制改革,除了對于基層醫(yī)療藥品的需求增加,同時(shí)還會(huì)促使企業(yè)更重視創(chuàng)新,還能有效改變現(xiàn)在的以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀,降低了藥品的價(jià)格,透明化藥品價(jià)格,有利于醫(yī)藥企業(yè)正當(dāng)經(jīng)營,良性競爭,促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。
2.7采用科學(xué)管理方法和管理理念,提升企業(yè)管理水平
一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上是取決于企業(yè)的管理水平的,如果一個(gè)企業(yè)管理混亂,即使有非常好的產(chǎn)品,可能也無法避免被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。我們的本土醫(yī)藥企業(yè)在未來,想要尋求更大的發(fā)展,必須要進(jìn)行有效管理,提升企業(yè)的管理水平。
2.8加快推進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理利用資源
實(shí)行較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度以及創(chuàng)新藥品的審批制度,真正嚴(yán)把源頭關(guān),政府在源頭上把好關(guān),科學(xué)使用和配合政府這只“看得見的手”和市場調(diào)節(jié)這只“看不見的手”,相信我們的企業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)更合理,資源的利用率也會(huì)相應(yīng)提高。
2.9加強(qiáng)營銷手段的規(guī)范化和多樣化,全力打造企業(yè)品牌形象
目前,我們的醫(yī)藥企業(yè)的營銷手段還是比較有限,整體學(xué)術(shù)水平不高,要促進(jìn)中國醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展,我們就必須使得我們的營銷手段逐步規(guī)范化和多樣化,我們的企業(yè)應(yīng)該更多思考合理合法有效的營銷手段,加強(qiáng)客戶管理和品牌建設(shè),真正建設(shè)起來屬于中國的走上世界的百年老字號(hào)企業(yè)。
2.10充分發(fā)揮中藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展
我們要充分利用我們的中藥資源優(yōu)勢,采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段和方法,努力改變我國中藥產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量或者工藝不達(dá)標(biāo),無法走出國門,進(jìn)入國外市場的尷尬,我們應(yīng)該加強(qiáng)中藥的研究,提高國內(nèi)的中藥標(biāo)準(zhǔn),與國際藥品標(biāo)準(zhǔn)一致,真正成為中國醫(yī)藥行業(yè)的競爭力產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:現(xiàn)階段 醫(yī)藥企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 解決方案
一、引言
近年來隨著我國綜合國力的不斷發(fā)展,與人民健康息息相關(guān)的醫(yī)藥行業(yè)也呈現(xiàn)出發(fā)展迅速的趨勢,已逐漸成為一個(gè)朝陽行業(yè),尤其伴隨著整個(gè)醫(yī)藥流通企業(yè)進(jìn)入高速擴(kuò)張期的過程中,醫(yī)藥行業(yè)之間的競爭也顯現(xiàn)出日趨激烈的趨勢,在這種大背景之下整個(gè)行業(yè)要求我們提高自身競爭力的迫切性與日俱增。財(cái)務(wù)管理在整個(gè)醫(yī)藥流通過程中是組織整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)相關(guān)關(guān)系的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)管理工作;醫(yī)藥行業(yè)的財(cái)務(wù)管理是基于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行再生產(chǎn)過程中客觀存在的一種有資金流動(dòng)和價(jià)值管理相銜接的管理關(guān)系;對于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)而言是組織醫(yī)藥資金鏈運(yùn)動(dòng)、處理醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作。 因此,對于醫(yī)藥行業(yè)而言,搞好財(cái)務(wù)管理,不僅能夠很好的對各生產(chǎn)要素之間組合進(jìn)行協(xié)調(diào),而且能夠保證整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而使企業(yè)在現(xiàn)代化的激烈競爭中立于不敗之地。
二、醫(yī)藥流通行業(yè)整體環(huán)境分析
國家經(jīng)貿(mào)委在我國醫(yī)藥行業(yè) 15 年規(guī)劃中明確提出計(jì)劃用 5 年左右的時(shí)間,以我國現(xiàn)有大型醫(yī)藥企業(yè)為基礎(chǔ)通過股票上市、聯(lián)合、重組、兼并等現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營方式來對我國 10 個(gè)銷售額達(dá) 50 億元以上的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng);繼而還要建立扶持 40 個(gè)左右年銷售額達(dá) 20 億元的大型公私合營企業(yè),以上這些企業(yè)的銷售額均要達(dá)到全國醫(yī)藥銷售總額的 70%以上。由此可以看出:我國政府對于醫(yī)藥流通領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模資產(chǎn)重組的決心與行動(dòng)。國家經(jīng)貿(mào)委提出,計(jì)劃用 5 年左右的時(shí)間在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)扶持建立 十個(gè)左右在國內(nèi)外享有知名度的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè),政策中規(guī)定這些企業(yè)在國內(nèi)外擁有的分店數(shù)目要達(dá)到 1000 個(gè)以上;這些數(shù)字都顯示出我國醫(yī)藥流通行業(yè)具有一片美好的前景。但是,隨著醫(yī)藥界負(fù)面輿論的不斷增加,更加嚴(yán)格的醫(yī)藥市場監(jiān)管措施應(yīng)相繼出臺(tái)來是這一大好政策真正落實(shí)到人民的生活上造福于民。雖然國家相關(guān)機(jī)構(gòu)對醫(yī)藥行業(yè)通過藥品限價(jià)、集中招標(biāo)采購等一系列控制暴利措施出臺(tái),但在高度市場化的當(dāng)代社會(huì)里,幾乎所有行業(yè)都要在產(chǎn)品營銷上花費(fèi)巨大的人力物力,如果任何一個(gè)企業(yè)能夠做到不計(jì)算其在營銷上花費(fèi)的人力物力都可以稱做暴利行業(yè)行業(yè)的話,整個(gè)市場的競爭當(dāng)人也就蕩然無存了;因此,對于醫(yī)要流通行業(yè)的藥物流通而言最主要的還要從自身管理制度與企業(yè)內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)的提高上面下功夫。
三、我國醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題
3.1國家制度與企業(yè)結(jié)構(gòu)方面。就現(xiàn)階段而言,我國醫(yī)藥流通行業(yè)中仍有相當(dāng)一部分的企業(yè)并未充分的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對整個(gè)企業(yè)發(fā)展所具有的重要性,更有少數(shù)醫(yī)藥企業(yè)認(rèn)為對醫(yī)藥行業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作能夠與普通的會(huì)計(jì)工作同日而語,這使得原本不景氣的醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度更加臨亂不堪。在當(dāng)今社會(huì)里,部分醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理松散以及各相關(guān)部門之間的“小集體”現(xiàn)象已經(jīng)是眾人皆知的事了,對于醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部管理人員經(jīng)常將企業(yè)各種收入歸到自己囊中通過主張一些不正當(dāng)競爭來謀取私利的情況屢見不鮮;在我國還有相當(dāng)一部分醫(yī)藥企業(yè)在對本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行調(diào)查時(shí)所制定的相關(guān)工作內(nèi)容并沒有結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)特點(diǎn),而只是停滯在本企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算的工作層面上, 根本沒有對在整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)中占有重要地位的投資管理和戰(zhàn)略管理理念等方面的內(nèi)容進(jìn)行約束與優(yōu)化。這無疑成為了整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)大毒瘤,嚴(yán)重的阻礙著醫(yī)藥企業(yè)的正常發(fā)展。
3.2 管理人員的綜合素質(zhì)方面。財(cái)會(huì)人員低學(xué)歷、低職稱、業(yè)務(wù)技能低的顯現(xiàn)在我國醫(yī)藥流通企業(yè)仍然普遍存在。就整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部制度設(shè)置而言,企業(yè)管理層仍然沒有對財(cái)會(huì)人員所起的作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí),將財(cái)會(huì)人員的作用還停留在“只要會(huì)記記賬,算算賬”就可以了的層面上。這無疑與現(xiàn)代管理理念出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié)。在對財(cái)務(wù)人員任用方面為親是舉,而不是任人唯賢,并不以財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)技能素質(zhì)為整個(gè)財(cái)務(wù)人員任用的標(biāo)準(zhǔn),而是以自己對財(cái)務(wù)人員的控制程度作為選拔財(cái)務(wù)人員的依據(jù)的,在整個(gè)醫(yī)藥流通企很多連基本的財(cái)務(wù)會(huì)從業(yè)資格證都沒有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已數(shù)見不鮮。 這樣也就不可避免的造成企業(yè)會(huì)計(jì)核算混亂、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)失真和違紀(jì)違規(guī)等問題。
四、加強(qiáng)醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對策
對于現(xiàn)階段我國醫(yī)藥流通企業(yè)來說,對于確保財(cái)務(wù)管理能夠工作正常穩(wěn)定的開展的話,就必須對內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層的結(jié)構(gòu)和整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念進(jìn)行脫胎換骨的改變,是整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的高層管理者充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作在整個(gè)醫(yī)藥流通企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮的巨大作用;對于企業(yè)高層管理者而言,不僅要樹立起正確的現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,對現(xiàn)代化醫(yī)藥企業(yè)管理手段與方法有著深刻的理解與認(rèn)識(shí),還要將整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理理念與實(shí)際生產(chǎn)貫徹落實(shí)到整個(gè)企業(yè)的管理與決策中去。在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè),健全本企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu),對本企業(yè)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)工作有著明確的區(qū)分與認(rèn)識(shí),各部門之間各司其責(zé);就當(dāng)前的大背景而言,隨著我國會(huì)計(jì)制度的不斷發(fā)展與完善,加之與之相關(guān)的諸多稅務(wù)法規(guī)的頒布,毫無疑問醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)工作者的素質(zhì)要求將會(huì)越來越高。 因此,面對這些挑戰(zhàn),作為醫(yī)藥流通企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者而言就必須努力做好以下幾點(diǎn):首先,嚴(yán)把整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)人員資質(zhì)關(guān),凡是未通過國家相關(guān)測試未獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的人員,均不得參與本企業(yè)的財(cái)會(huì)工作,整個(gè)企業(yè)還要對本企業(yè)的財(cái)會(huì)人員定期不定期的進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)教育,使得我國醫(yī)藥流通行業(yè)中企業(yè)財(cái)會(huì)部門的職業(yè)道德水平不斷地提高;醫(yī)藥流通企業(yè)也要對本企業(yè)其他部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行提高,為整個(gè)企業(yè)流通的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入良性循環(huán)做準(zhǔn)備。
五、小結(jié)
總而言之,對于我國醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)藥品的流通來說,對于整個(gè)流通鏈中的財(cái)務(wù)管理要進(jìn)行重點(diǎn)管理與加強(qiáng)。企業(yè)對于重視財(cái)務(wù)管理工作要重視起來;一方面在整個(gè)流通鏈中加強(qiáng)資金流通管理、存貨管理,根據(jù)國家出臺(tái)的相關(guān)政策靈活地健全并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各種制度;另一方面,作為整個(gè)企業(yè)的管理層要跟的上時(shí)代的步伐,作為管理層的財(cái)務(wù)人員更要對自身的素質(zhì)進(jìn)行不斷的提高,這對于增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的競爭力以及為整個(gè)企業(yè)謀求健康迅速的發(fā)展之路有著重大的意義。
參考文獻(xiàn):
[1] 潘文泓. 有關(guān)醫(yī)藥流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)問題的討論[J]. 經(jīng)營管理者. 2011(02)
[2] 楊琦. 醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作思考[J]. 國際商務(wù)財(cái)會(huì). 2010(02) [5] 楊永. 在醫(yī)療改革背景下對我國中小型醫(yī)藥流通企業(yè)的思考[J]. 時(shí)代金融. 2010(02)
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥規(guī)制;合作人假定;博弈主體
藥品價(jià)格是一個(gè)關(guān)系國計(jì)民生的大問題,因?yàn)樗幤肥且环N特殊商品,是醫(yī)療保障體系的重要組成部份,醫(yī)療保障又是我國每一個(gè)公民應(yīng)該享有的基本福利,因而醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)制問題就顯得格外重要。本文通過分析我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)制現(xiàn)狀,引入合作人機(jī)制,開辟政府規(guī)制的新思路。
一、我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)制的現(xiàn)狀
1、醫(yī)藥行業(yè)規(guī)制內(nèi)容
醫(yī)藥本身是一種商品,而商品就應(yīng)當(dāng)由市場來調(diào)節(jié),之所以對其進(jìn)行政府規(guī)制,與商品的特殊性有關(guān):藥品關(guān)系到人們的生命安全,既可以防病保健,又有一定程度的毒副作用,其特殊的使用價(jià)值和較強(qiáng)的專用性區(qū)別于一般性的商品。對其進(jìn)行規(guī)制,主要包括三個(gè)方面:行業(yè)進(jìn)入,價(jià)格和質(zhì)量安全。
1.1進(jìn)入規(guī)制
市場進(jìn)入資格認(rèn)證與新藥審批制度是政府對制藥企業(yè)進(jìn)行進(jìn)入規(guī)制的兩個(gè)重要方面。藥品生產(chǎn)需要經(jīng)過制藥企業(yè)生產(chǎn)許可和藥品批準(zhǔn)文號(hào)雙重準(zhǔn)入規(guī)制的門檻。
1.2價(jià)格規(guī)制
按照有關(guān)規(guī)定,我國藥品價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)三種形式。但是我國藥品的基本定價(jià)則是屬于成本加成的定價(jià)法,是以成本為中心的定價(jià)方法,即按照成本加上成本的一定百分比來制定商品銷售價(jià)格。該種方法使得成本與價(jià)格互相影響、互相制約, 如果不考慮市場需求因素,僅從自身算成本,成本可能居高不下,不利于提高管理水平,降低成本。
1.3質(zhì)量規(guī)制
質(zhì)量規(guī)制包括醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,屬于社會(huì)規(guī)制內(nèi)容。醫(yī)療安全是社會(huì)公共安全的重要內(nèi)容,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量則也是社會(huì)公共服務(wù)不可或缺的一部分。我國目前對醫(yī)藥質(zhì)量的監(jiān)管,已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的法律法規(guī),并在進(jìn)一步完善配套措施。
2、醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)制困境
2.1藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)與制藥企業(yè)的“俘獲”與“被俘獲”問題
租金向來是權(quán)利的附屬品,政府被俘獲正是尋租的結(jié)果,是制度性漏洞導(dǎo)致的規(guī)制失效。其形成機(jī)理是:藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)以新藥注冊審批、GMP認(rèn)證的名義設(shè)租,誘導(dǎo)企業(yè);獲取注冊批文,謀取不正當(dāng)利益的巨大誘惑,誘使越來越多的制藥企業(yè)向藥品監(jiān)督管理局尋租,賄賂官員,最終導(dǎo)致藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)被俘獲,為制藥企業(yè)謀取不正當(dāng)利益,形成規(guī)制失效;以尋租和商業(yè)賄賂獲得“新藥”批文的企業(yè),轉(zhuǎn)而利用規(guī)制失效的制度環(huán)境,把尋租和商業(yè)賄賂醫(yī)院、醫(yī)生的費(fèi)用,以及其它不正當(dāng)?shù)馁M(fèi)用打入成本,虛增并抬高藥品定價(jià)基礎(chǔ),形成制藥企業(yè)虛高定價(jià),為市場藥價(jià)虛高種下禍根。
2.2醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)院的“合謀”問題
“藥醫(yī)和謀”的存在是銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)弊端的重要原因。醫(yī)院和醫(yī)生一方面利用其在處方藥流通渠道中的寡頭壟斷地位,向制藥企業(yè)銷售代表索取回扣;另一方面,又利用其對患者權(quán)力結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,開大處方和高價(jià)藥,迫使患者接受。醫(yī)院和醫(yī)生的這些機(jī)會(huì)主義行為,又把藥價(jià)格推高了一個(gè)層次。在非處方藥流通渠道中,控制了市場銷售渠道的大中型醫(yī)藥公司,也利用自己的渠道權(quán)力優(yōu)勢,向制藥索要高回扣,并把自身的不正當(dāng)費(fèi)用打入成本,也把藥品價(jià)格抬高了一個(gè)層次。
2.3醫(yī)院與患者的“逆向選擇”問題
由于信息不對稱,導(dǎo)致的機(jī)會(huì)主義行為是市場機(jī)制下委托―問題的關(guān)鍵所在。在本來應(yīng)該對等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系中,醫(yī)患之間也存在著目標(biāo)函數(shù)不一致的委托―關(guān)系,在就醫(yī)活動(dòng)中,患者掌握的信息很少,必須依靠醫(yī)生給自己診治和處方,在博弈中屬于弱者。而醫(yī)生掌握有充分的信息和醫(yī)療資源,屬于權(quán)力的強(qiáng)者。在權(quán)力結(jié)構(gòu)失衡狀態(tài)的博弈中,最后的結(jié)果必然是弱者(患者)屈從與強(qiáng)者(醫(yī)生)。出現(xiàn)逆向選擇問題,醫(yī)療費(fèi)用高,醫(yī)療服務(wù)水平低,這是規(guī)制失效的具體表現(xiàn)。
二、引入合作人假定,分析我國醫(yī)藥行業(yè)的規(guī)制問題
在一定的制度環(huán)境以及具體的醫(yī)療條件下,理順醫(yī)藥行業(yè)行業(yè)的各參與主體間的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)關(guān)系,找到各級(jí)主體間的利益趨同點(diǎn),對于加強(qiáng)我國醫(yī)藥行業(yè)的有效規(guī)制是十分重要的。
1、合作機(jī)制的介紹
合作機(jī)制的基本觀點(diǎn)包括:(1)承認(rèn)各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體在博弈活動(dòng)中的獨(dú)立利益,將社會(huì)分析建立在多元化的利益訴求和行動(dòng)策略基礎(chǔ)上;(2)尋求利益沖突前提下的協(xié)調(diào)之道,使各種利益主體能夠合理調(diào)整行為;(3)各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的博弈行為和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形成互動(dòng)關(guān)系,在不斷的試錯(cuò)過程中相互影響,從而達(dá)到公共利益的最大化。
2、政府與其他各主體的合作關(guān)系
2.1價(jià)格方面,適度放松規(guī)制。
所謂的適度放松規(guī)制,是指政府需要引進(jìn)市場機(jī)制定價(jià),同時(shí)也要對藥價(jià)進(jìn)行規(guī)制,建立科學(xué)的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營成本的評價(jià)體系,充分考慮醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀和承受能力,考慮醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展的需求,以及醫(yī)藥市場的大環(huán)境、大背景,采取逐步到位的辦法,為醫(yī)藥企業(yè)新藥研究開發(fā),產(chǎn)品的更新?lián)Q代,留下合理的利潤空間。
2.2質(zhì)量、準(zhǔn)入方面,著力加強(qiáng)規(guī)制。
提高制藥企業(yè)自主創(chuàng)新能力,通過調(diào)控有效遏制盲目建設(shè)、產(chǎn)能過剩。調(diào)整優(yōu)化藥品品種結(jié)構(gòu),增加創(chuàng)新品種藥,加快醫(yī)藥體制改革,盡快改變醫(yī)藥企業(yè)過多,醫(yī)藥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)低水平重復(fù),甚至高水平重復(fù)的現(xiàn)象。同時(shí)對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整,通過有效的兼并聯(lián)合,發(fā)展規(guī)范化、集約化經(jīng)營,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,盡快建立醫(yī)藥企業(yè)的退出機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。
3、醫(yī)院與醫(yī)藥企業(yè)(制藥企業(yè))的合作關(guān)系
在我國現(xiàn)行醫(yī)療體制下,由于醫(yī)院的寡頭壟斷,80%以上的處方藥必須通過醫(yī)院渠道銷售,醫(yī)院可以利用自己的優(yōu)勢地位向制藥企業(yè)索取高額回扣,而制藥企業(yè)只好屈從。因而,藥價(jià)在這一流通環(huán)節(jié)的虛高,也就變得有據(jù)可循。
醫(yī)院與醫(yī)藥企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)從“合謀”到“合作”的轉(zhuǎn)變,是降低藥價(jià),提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。合作的實(shí)現(xiàn),需要參與者改變或者調(diào)整各自的目標(biāo)函數(shù),而這需要政府的引導(dǎo)的規(guī)制,即制度環(huán)境的約束,和監(jiān)管的跟進(jìn)。
4、醫(yī)院與患者的合作關(guān)系
從目前我國的醫(yī)療體制來看,醫(yī)院處于壟斷市場地位,患者則是被動(dòng)接受醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)生與患者的博弈過程中,由于信息不對稱,使本來平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,變成了醫(yī)患之間的委托――關(guān)系。既然是委托――關(guān)系,就一定存在不同程度的成本,這樣就有必要引入合理的治理結(jié)構(gòu),以期減少成本。具體來說,即引進(jìn)患者的監(jiān)督,采用市場化選擇機(jī)制,讓患者來選擇“醫(yī)院”,進(jìn)而選擇“醫(yī)生”。
五、結(jié)語
目前,我國藥品生產(chǎn)領(lǐng)域的競爭已基本形成,政府對藥品生產(chǎn)管制的重點(diǎn)應(yīng)該放在藥品的假冒偽劣和藥品質(zhì)量等的社會(huì)性管制上來。
醫(yī)藥行業(yè)的各參與主體都有其自身的目標(biāo)函數(shù),政府的規(guī)制就是調(diào)整各主體的效應(yīng)函數(shù),促使各主體合作的實(shí)現(xiàn),以達(dá)到醫(yī)藥這一福利性行業(yè)的公共利益的最大化,減少社會(huì)福利損失。當(dāng)務(wù)之急,繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革。加強(qiáng)藥品定價(jià),流通領(lǐng)域,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管;加強(qiáng)對監(jiān)管者的監(jiān)管。在保證實(shí)現(xiàn)公眾利益這一大方向的前提下,放松監(jiān)管,讓各利益主體自己尋找合作的契合點(diǎn)和方式,充分活躍市場,提高效率。
參考文獻(xiàn):
[1]黃韜.從經(jīng)濟(jì)人假定到合作人假定[J],經(jīng)濟(jì)體制改革,2009(2)
醫(yī)藥行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),并且隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展完善,醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也到了相應(yīng)的提升.因此醫(yī)藥工作者在進(jìn)行工作的過程中,應(yīng)將服務(wù)意識(shí)放在工作首位,不僅要為患者提供有效的醫(yī)藥建議、合理地應(yīng)用藥物,同時(shí)還要提供充滿溫情的服務(wù),給予患者人文的關(guān)懷.而為了達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),高校的醫(yī)藥教育工作就顯得尤為重要.但是從目前我國高校醫(yī)藥教育來看,教師在開展醫(yī)藥教學(xué)的過程中,并沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí),教育教學(xué)中嚴(yán)重缺乏人文精神,使得學(xué)生與現(xiàn)代社會(huì)需要的服務(wù)型醫(yī)藥人才存在一定的差距.
2培養(yǎng)服務(wù)型醫(yī)藥人才的有效途徑
2.1革新教學(xué)理念,提升教師素質(zhì)
通過上文我們可以知道:高校醫(yī)藥專業(yè)在進(jìn)行教學(xué)的過程中存在著很多的問題,因此高校要想進(jìn)行服務(wù)型醫(yī)藥人才的培養(yǎng)應(yīng)先從教師的教學(xué)理念入手,對問題加以解決.首先,高校應(yīng)重視教學(xué)理念的革新.就教學(xué)理念的革新負(fù)面方面而言,高校醫(yī)藥專業(yè)的教師首先應(yīng)對傳統(tǒng)教學(xué)觀念進(jìn)行反思,明確傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺點(diǎn)與弊端.同時(shí)應(yīng)對國外的一些先進(jìn)教學(xué)思想、教學(xué)方法有所了解,結(jié)合我國醫(yī)藥教學(xué)的實(shí)際情況,對現(xiàn)代教學(xué)理念進(jìn)行發(fā)展與創(chuàng)新.其次,高校還應(yīng)針對醫(yī)藥教師的素質(zhì)開展培訓(xùn)工作.受傳統(tǒng)教育教學(xué)觀念的影響,一些高校醫(yī)藥教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中,經(jīng)常在思維方式以及創(chuàng)新能力上表現(xiàn)出一定的局限性.為了使得高校醫(yī)藥專業(yè)教學(xué)課堂得到有效改善,讓學(xué)生在課堂上得到更多的發(fā)展.高校應(yīng)定期組織醫(yī)藥專業(yè)教師進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),提升教師的專業(yè)素質(zhì).同時(shí),高校還應(yīng)以座談會(huì)、研討會(huì)的形式讓教師之間展開有益的交流,推進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升,促使教學(xué)思路不斷拓展.
2.2完善教學(xué)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
教學(xué)結(jié)構(gòu)過于片面會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上的缺失與斷層,不利于學(xué)生今后的工作與發(fā)展.因此高校醫(yī)藥專業(yè)教師應(yīng)對教學(xué)結(jié)構(gòu)問題產(chǎn)生重視,積極的調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)藥專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況不斷豐富醫(yī)藥教學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)?shù)匾脶t(yī)藥應(yīng)用、醫(yī)藥管理等方面內(nèi)容.除此之外,醫(yī)藥專業(yè)教師還應(yīng)對過于保守的教學(xué)方式加以改革,在教育教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用.例如,在課堂上將教材內(nèi)容與實(shí)際生活相聯(lián)系,讓學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更深入的理解.或者組織學(xué)生去醫(yī)藥單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行觀摩或者實(shí)習(xí).在學(xué)生參與實(shí)際操作、親身體驗(yàn)活動(dòng)的過程中,向?qū)W生講解與傳授醫(yī)藥知識(shí),提升學(xué)生的動(dòng)手能力和知識(shí)應(yīng)用水平.
2.3引入現(xiàn)代科技,豐富教學(xué)手段
高校醫(yī)藥教學(xué)的改革不僅要在教學(xué)方式、教學(xué)理念等方面下功夫.同時(shí)還要不斷完善與豐富教學(xué)手段.隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校教育教學(xué)中的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)已經(jīng)成為了高校教學(xué)的重要手段.因此高校醫(yī)藥教師,也應(yīng)將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入教育教學(xué)之中,以便提升高校醫(yī)藥教學(xué)的質(zhì)量.例如,高校醫(yī)藥教師可以利用電腦設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)資源,在課堂上針對學(xué)生開展多媒體教學(xué),通過圖片展示,視頻播放等方式,讓醫(yī)藥教學(xué)更加的生動(dòng)直觀,加深學(xué)生對醫(yī)藥知識(shí)的印象.或者教師可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生展開遠(yuǎn)程交流,隨時(shí)隨地為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的困擾,生活上問題,讓學(xué)生獲得更大的發(fā)展空間.
2.4增強(qiáng)師生交流,注重能力培養(yǎng)
目前高校學(xué)生與教師之間的關(guān)系仍表現(xiàn)為陌生化狀況.學(xué)生與教師之間的交流僅存在于課堂授課過程中,并且因?yàn)檎n堂教學(xué)氛圍過于嚴(yán)肅,即使在課堂上師生之間的交流也表現(xiàn)地極為稀少.這種不良的師生關(guān)系,在現(xiàn)代化的教育教學(xué)中凸顯出嚴(yán)重的弊端,不僅不利于課堂教學(xué)質(zhì)量的提升,同時(shí)也與現(xiàn)代素質(zhì)教育教學(xué)理念不相符.因此在今后的教育教學(xué)過程中,高校醫(yī)藥教師應(yīng)主動(dòng)增加與學(xué)生的交流,并積極的在課后組織學(xué)生展開專業(yè)上的研究與溝通,通過課后輔導(dǎo)的方式,提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)與個(gè)人能力.這對于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,營造全新的師生關(guān)系等都有著正向的作用.
2.5重視人文關(guān)懷,培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)型醫(yī)藥人才是現(xiàn)代社會(huì)緊缺的人才,而我國高校醫(yī)藥專業(yè)在開展教育教學(xué)活動(dòng)的過程中,在這一方面存在缺陷.為了幫助學(xué)生順利步入工作崗位,滿足社會(huì)對服務(wù)型醫(yī)藥人才的需要.高校醫(yī)藥教師在今后的教育教學(xué)過程中應(yīng)有側(cè)重的聯(lián)系社會(huì)生活進(jìn)行教學(xué)的安排.首先,高校醫(yī)藥教師應(yīng)重視人文關(guān)懷教育.人文關(guān)懷的內(nèi)容十分的豐富,其不僅包括職業(yè)操守、情感關(guān)注等內(nèi)容,同時(shí)還保函了榮辱誠信、自立自強(qiáng)、博愛友善等內(nèi)容.教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中,應(yīng)讓學(xué)生形成正向的道德觀念,在步入社會(huì)后可以在工作崗位中寬以待人嚴(yán)以律已,用人性化的一面對待具體的醫(yī)藥工作.改變傳統(tǒng)醫(yī)藥工作者的機(jī)械性、冷漠性.其次,教師應(yīng)注重對學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng).在教學(xué)的過程中,讓學(xué)生意識(shí)到醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)性質(zhì),以及為大眾服務(wù)的重要性.讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中逐漸樹立起正確的行業(yè)觀念,形成良好的職業(yè)操守,成為社會(huì)需要的服務(wù)型醫(yī)藥人才.
3培養(yǎng)服務(wù)型醫(yī)藥人才的重要性
3.1順應(yīng)時(shí)展,滿足行業(yè)需要
隨著以人為本觀念的不斷深入,各行各業(yè)都在積極的響應(yīng)國家號(hào)召,對行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念進(jìn)行革新與完善.醫(yī)藥行業(yè)在不斷發(fā)展的過程中,提升自身的服務(wù)性,希望通過改善醫(yī)藥行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到提高患者滿意度,提升醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展速度的目的.而在高校中進(jìn)行服務(wù)型醫(yī)藥人才的培養(yǎng),恰好迎合了醫(yī)藥行業(yè)的這種發(fā)展需要,使得醫(yī)藥行業(yè)的改革更加順暢.同時(shí),這也順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,使得高校醫(yī)藥專業(yè)的教育與時(shí)代同步,具有很強(qiáng)的先進(jìn)性.
3.2提升教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)改革
傳統(tǒng)的高校醫(yī)藥教學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)凸顯了一定的不足,存在明顯的滯后性.將培養(yǎng)服務(wù)型人才設(shè)定為高校醫(yī)藥專業(yè)教學(xué)未來的發(fā)展方向,可以有效地對傳統(tǒng)的教育教學(xué)造成沖擊,甚至顛覆了傳統(tǒng)思想,使得高校醫(yī)藥教學(xué)在教學(xué)方法、教學(xué)手段等多個(gè)方面得到完善,提升了高校的教學(xué)質(zhì)量.并且促使高校醫(yī)藥專業(yè)與現(xiàn)代教育改革保持同步,促進(jìn)了高校醫(yī)藥專業(yè)教育教學(xué)的改革與發(fā)展.
3.3提高學(xué)生能力,培養(yǎng)復(fù)合人才
對高校學(xué)生進(jìn)行服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),幫助高校學(xué)生成為服務(wù)型醫(yī)藥人才,對于高校學(xué)生能力的提升有著重要的幫助作用.首先,高校醫(yī)藥學(xué)生在向著服務(wù)型人才發(fā)展的過程中,其會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)以及掌握更強(qiáng)的實(shí)踐技能,使得其在步入工作崗位后可以具有較強(qiáng)的適應(yīng)性,減少工作過程中的阻礙.其次,高校醫(yī)藥學(xué)生可以通過創(chuàng)新的教育教學(xué)方法對自己的能力加以提升,并且在與教師不斷的互動(dòng)中得到教師更多的幫助與扶持使得學(xué)生獲得更大的發(fā)展,向著復(fù)合型人才的方向靠攏.
4結(jié)束語
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。如何做好預(yù)算管理,并由此產(chǎn)生管理效益,是檢驗(yàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化的重要標(biāo)志之一。在醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理活動(dòng)中,企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制是管理的基礎(chǔ),是企業(yè)的核心。醫(yī)藥企業(yè)對于公司未來在某一個(gè)特定時(shí)期就怎樣取得資源以及使用資源問題的一份詳細(xì)計(jì)劃就可以稱得上是該醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算。醫(yī)藥企業(yè)的預(yù)算管理是企業(yè)對于未來公司整體的經(jīng)營以及規(guī)劃的全面安排,是一個(gè)重要的管理的手段,能夠協(xié)助管理者進(jìn)行控制、計(jì)劃、協(xié)調(diào)以及對于業(yè)績的評估。發(fā)達(dá)國家早已具有十分豐富的并且很成功的企業(yè)醫(yī)藥企業(yè)預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn),我國也開始和先進(jìn)行列接軌,推行預(yù)算管理,來提高醫(yī)藥行業(yè)管理水平,提升醫(yī)藥業(yè)的競爭力,最終建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度。
2、醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理存在問題
2.1缺少財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督和檢查機(jī)制。
企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算在財(cái)務(wù)管理中占據(jù)十分重要的地位,對于企業(yè)管理具有重要意義,并且始終貫穿于整個(gè)財(cái)務(wù)活動(dòng)過程。財(cái)務(wù)預(yù)算的具體操作必須是建立在完善的監(jiān)督機(jī)制之上。當(dāng)下的醫(yī)藥行業(yè),很多企業(yè)并不重視采購預(yù)算的管理與控制,完全不具備相對應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,他們往往過于重視成本的用途和流向,忽視了對于成本的事前控制,也缺少檢查和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的管理。這樣往往會(huì)造成醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益下降,雖然收入匪淺,但是由于支出的無預(yù)算,不控制,造成很多不必要的損失和浪費(fèi),在實(shí)際上降低了企業(yè)的總收益??梢哉f一個(gè)完善的財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)督機(jī)制對于企業(yè)來說十分重要。
2.2財(cái)務(wù)預(yù)算編制質(zhì)量不高,編制時(shí)間不合理。
財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作是財(cái)務(wù)預(yù)算管理的基礎(chǔ),其工作量較大,工作時(shí)間較久,對于時(shí)間的要求較嚴(yán)格。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制不是一個(gè)人或者部分人就能夠完成的,必須整個(gè)企業(yè)上下全力合作,共同出力。當(dāng)下,我國很多醫(yī)藥企業(yè)對于財(cái)務(wù)預(yù)算的編制并沒有鮮明的概念,對于編制工作并不是很重視,對于編制時(shí)間的安排也不是很合理。這樣就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告的滯后性,造成企業(yè)對于公司財(cái)務(wù)的錯(cuò)誤評估,影響企業(yè)正常運(yùn)作。有些醫(yī)藥企業(yè)雖然花費(fèi)時(shí)間用于編制財(cái)務(wù)預(yù)算,但是由于方法的不科學(xué),市場嗅覺不夠敏銳,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告質(zhì)量較低,漏洞百出,難以經(jīng)得起詳細(xì)研究和考證。
2.3沒有將員工績效納入財(cái)務(wù)預(yù)算考核。
盡管有些醫(yī)藥企業(yè)具有十分成熟的財(cái)務(wù)預(yù)算編制報(bào)告,但是由于公司執(zhí)行力的不足,仍然難以對企業(yè)起到催化作用。重編制,輕執(zhí)行似乎已經(jīng)成為了一種現(xiàn)象,而這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要有兩個(gè)原因。第一是當(dāng)下很多的醫(yī)藥企業(yè)并不具備相對應(yīng)的財(cái)務(wù)預(yù)算考評制度,沒有將員工的業(yè)績作為財(cái)務(wù)預(yù)算考核的一部分,使得公司財(cái)務(wù)預(yù)算的編制和執(zhí)行脫節(jié),理想的編制卻難以執(zhí)行下去。第二是相關(guān)的工作人員對于財(cái)務(wù)預(yù)算的考核意識(shí)并不強(qiáng)烈。整個(gè)企業(yè)缺乏一套標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部各部門的銜接和交流不足,缺乏責(zé)任意識(shí)和整體意識(shí),只負(fù)責(zé)本部門的工作,編制好財(cái)務(wù)預(yù)算之后就不在關(guān)注是否能夠得到具體的實(shí)行,后續(xù)追蹤不足,原本的預(yù)算目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
2.4其他問題。
除了以上提到的三個(gè)問題之外,還有其他因素也會(huì)影響到醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算的管理。第一,公司內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)板塊,各個(gè)部門之間的聯(lián)動(dòng)性較差,公司的具體管理要求和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告并不能及時(shí)的傳遞到各部門以及各個(gè)業(yè)務(wù)組,使其行之乏力。第二,公司沒有財(cái)務(wù)預(yù)算管理的傳統(tǒng)和氛圍,缺乏一套完整的方法流程,常常調(diào)整乃至變換編制的方法和預(yù)算口徑。第三,預(yù)算是否達(dá)成的檢測標(biāo)準(zhǔn)僅僅停留在公司表面的賬目數(shù)字,缺乏深層次的分析和探究。這些或大或小的問題都會(huì)影響到醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理,給公司帶來麻煩。
3、醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理方法措施
3.1強(qiáng)調(diào)預(yù)算管理的重點(diǎn)性和針對性。
企業(yè)的營業(yè)收入、成本支出和現(xiàn)金流向的管理工作是醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重點(diǎn)。其中營業(yè)收入是重中之重,其多寡直接關(guān)系到企業(yè)獲利情況。所以對于營業(yè)收入的預(yù)算編制十分重要,做的好壞與否都關(guān)系到預(yù)算的編制質(zhì)量和可行性。至于成本,同樣是醫(yī)藥企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的要素,它也是同樣直接關(guān)系到企業(yè)獲利情況。因?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)的收入往往隨著市場的飽和而停止增長,每年只能維持基本水平,只有通過降低成本來提高企業(yè)的收入。當(dāng)然并不是不顧質(zhì)量盲目降低成本,而是通過科學(xué)技術(shù)的革新,提高生產(chǎn)力來降低成本?,F(xiàn)金流量預(yù)算是企業(yè)的統(tǒng)籌預(yù)算,從整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營周期出發(fā),系統(tǒng)性的現(xiàn)金流量統(tǒng)籌管理能夠保證企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定。
3.2加強(qiáng)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)預(yù)算管理專業(yè)性。
醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作如果得到良好開展,就必須要有一套系統(tǒng)的與之相適應(yīng)的管理制度對其支持,使企業(yè)內(nèi)各部門都能夠在統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)開展工作,避免因標(biāo)準(zhǔn)不一而導(dǎo)致財(cái)務(wù)問題。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從行業(yè)特點(diǎn)以及自身實(shí)際情況出發(fā),參照國家有關(guān)法律法規(guī),制定出與企業(yè)自身相符的預(yù)算管理制度,明確對預(yù)算制訂執(zhí)行及管理等要求,使企業(yè)財(cái)務(wù)工作能夠有規(guī)章可依。可以說制度建設(shè)是財(cái)務(wù)預(yù)算管理能夠有效執(zhí)行的基礎(chǔ)保障。
3.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算的監(jiān)督和檢查。
監(jiān)督和檢查在任何行業(yè)都是必不可少的。想要保持一個(gè)企業(yè)的純粹性就必須要有健全的監(jiān)察制度。在執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算的過程中,應(yīng)該定期的檢查預(yù)算執(zhí)行情況以及相關(guān)的工作人員的業(yè)績??梢酝ㄟ^委派專門的監(jiān)察專人或者考核小組,達(dá)到對預(yù)算日常執(zhí)行情況的隨時(shí)掌握目的。有違原本財(cái)務(wù)預(yù)算編制精神的執(zhí)行情況需要及時(shí)向上層反映,予以處罰,以此來保證企業(yè)的戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)的預(yù)算能夠順利協(xié)調(diào)運(yùn)營。主要監(jiān)督的對象就是資金,通過賬目的調(diào)查,判斷資金的支出是否已經(jīng)超出預(yù)算,或者有不明資金的流向,并不是之前預(yù)算中詳細(xì)制定的資金用途,對于以外狀況的資金挪用必須報(bào)備,有詳細(xì)記載。對于檢查中出現(xiàn)的問題要予以及時(shí)解決,調(diào)整資金使用方案,使其符合財(cái)務(wù)預(yù)算。3.4重視執(zhí)行過程和考核工作。企業(yè)在經(jīng)營管理工作中,都要嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,讓一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都能夠圍繞著財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行。在執(zhí)行預(yù)算的過程中,還必須要相應(yīng)的監(jiān)管制度,讓企業(yè)管理策略和方法融合到財(cái)務(wù)預(yù)算管理中。此外,企業(yè)的管理者也要避免因個(gè)人意志而轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行重點(diǎn),更不能隨意的更改和曲解預(yù)算執(zhí)行規(guī)定。針對醫(yī)藥行業(yè)預(yù)算執(zhí)行力度不強(qiáng)的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對將預(yù)算管理與員工的績效考核有機(jī)的聯(lián)系在一起。這樣的做法可以刺激企業(yè)的員工,調(diào)動(dòng)其工作的積極性,能夠及時(shí)反映預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,并且及時(shí)解決。為了保證預(yù)算有效的落實(shí),得到全面性的貫徹和執(zhí)行,就必須依托于完善的考核機(jī)制,并且重視預(yù)算的執(zhí)行過程,從過程中需找問題,發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題。
3.5建立完善的管理體系。
對于醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)來說,一個(gè)完善的管理體系有利于保障財(cái)務(wù)預(yù)算制定的合理性、執(zhí)行的有效性、獲益的最大化。一個(gè)完善的管理體系主要包含了三個(gè)方面。第一階段是財(cái)務(wù)預(yù)算的編制;第二階段是財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行的追蹤;第三階段是財(cái)務(wù)預(yù)算的成績總結(jié)。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作應(yīng)該根據(jù)公司董事會(huì)的預(yù)算目標(biāo)要求,結(jié)合經(jīng)營預(yù)算已經(jīng)確定的銷售、采購及毛利目標(biāo),組織制定財(cái)務(wù)預(yù)算方案。從利潤預(yù)算、資金預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、運(yùn)營周期預(yù)算四個(gè)方面著手,制定出合理的預(yù)算編制方案。財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行追蹤應(yīng)該采用跟蹤分析法。如果出現(xiàn)和預(yù)算存在偏差的情況需要及時(shí)分析原因,通過改進(jìn)使其始終不偏離最初設(shè)定的年度目標(biāo)。建立常規(guī)分析和專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析相結(jié)合的體系,常規(guī)性分析始終跟進(jìn),階段性的開展專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析。最后一個(gè)階段就是在年底,整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行全年總結(jié)的情況下,根據(jù)這一年度的企業(yè)收益,全面性的總結(jié)分析該年度編制的財(cái)務(wù)預(yù)算的合理的地方和不足的地方??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,提出財(cái)務(wù)預(yù)算編制以及執(zhí)行的過程中存在的問題,分析問題,解決問題,在下一個(gè)年度避免再犯。通過三個(gè)階段的財(cái)務(wù)預(yù)算的完善可以建立一套行之有效的管理體系,使企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化。
4、結(jié)論