時(shí)間：2022-11-27 02:22:32
導(dǎo)語：在工程管理軟件的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
工程項(xiàng)目管理軟件作為一種信息管理手段，比起傳統(tǒng)的管理方法而言，具有以下幾個(gè)特征：
1.1電子化特征
對(duì)于工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)分析，許多工程資料往往都是紙質(zhì)材料，由專門的資料員進(jìn)行整理、裝訂后，為管理決策提供參考。而利用工程項(xiàng)目管理軟件，相關(guān)資料員只需要通過計(jì)算機(jī)錄入信息，相關(guān)管理人員就可以進(jìn)行隨時(shí)的查閱。
1.2自動(dòng)化特征
工程項(xiàng)目管理過程中涉及到對(duì)進(jìn)度的控制、成本控制、估算、預(yù)算等，往往會(huì)涉及到大量的計(jì)算，利用工程管理軟件，通過設(shè)置相關(guān)的計(jì)算程序，將原始數(shù)據(jù)輸入后，會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)計(jì)算結(jié)果，大大的減輕了工作人員的計(jì)算工作，提升了計(jì)算效率。
1.3全面性特征
傳統(tǒng)的決策過程中，人為思考中往往會(huì)存在一定的片面性或者主觀性，但工程項(xiàng)目軟件管理過程中，它的決策意見更加客觀，其所參考的數(shù)據(jù)更加全面。
2工程項(xiàng)目管理軟件功能與應(yīng)用分析
工程項(xiàng)目管理軟件的功能模塊一般包括信息輸入、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息查詢、圖形圖像處理、報(bào)表輸出等模塊，主要完成進(jìn)度計(jì)劃、人力資源配置、資金調(diào)配、成本控制和分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等功能。
1.1進(jìn)度控制
進(jìn)度計(jì)劃是軟件的核心功能，軟件能夠建立合理的計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)，并通過對(duì)計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，判斷進(jìn)度不協(xié)調(diào)的原因，及時(shí)調(diào)整影響時(shí)間進(jìn)度的各種數(shù)據(jù)參數(shù)，重新調(diào)整資源。進(jìn)度控制主要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)相關(guān)干擾因素的跟蹤監(jiān)控的方式，一旦出現(xiàn)某些偏差，相關(guān)管理人員就會(huì)及時(shí)的調(diào)整控制，盡可能的保持與進(jìn)度計(jì)劃想符合的狀況。
1.2人力資源配置
從項(xiàng)目的進(jìn)度、資金、質(zhì)量等多方面因素規(guī)劃人員的分配，統(tǒng)籌各方面因素，合理定義人員的組織結(jié)構(gòu)。現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)外普遍采用項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃軟件有PrimaveraProjectPlanner（P3）、Project等，來實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的信息化管理。P3軟件應(yīng)用的主要優(yōu)點(diǎn)是可以有效編制多級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，較好地來反映項(xiàng)目中多方面信息之間的制約和互動(dòng)關(guān)系，在計(jì)劃過程中實(shí)現(xiàn)時(shí)間、作業(yè)和人員的有效分配，并能夠通過計(jì)劃跟蹤對(duì)工程進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行有效控制，同時(shí)利用作業(yè)編碼完成對(duì)工程質(zhì)量和安全的控制。
3基于SWOT工程項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展分析
3.1外部環(huán)境的機(jī)遇
外部環(huán)境的機(jī)遇主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（1）外部市場(chǎng)對(duì)于工程項(xiàng)目軟件的需求量十分巨大。作為一種行業(yè)專業(yè)軟件，其市場(chǎng)的需求完全由行業(yè)本身的發(fā)展決定。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，我國(guó)的建筑行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)各類施工企業(yè)數(shù)量高達(dá)10萬家以上，而各種工程的總量更是急劇增加，基礎(chǔ)建設(shè)工程項(xiàng)目、地鐵建筑項(xiàng)目、房屋建設(shè)工程等規(guī)模不斷擴(kuò)大，工程的復(fù)雜性不斷增加，穩(wěn)步發(fā)展的建筑行業(yè)必然會(huì)拉動(dòng)對(duì)專業(yè)軟件的需求。（2）為了進(jìn)一步的提升工程項(xiàng)目的管理有效性，促進(jìn)行業(yè)的深入發(fā)展，我國(guó)政府提供了一個(gè)積極的政策，積極貫徹黨和國(guó)家方針政策，制定一系列的優(yōu)惠辦法，培育扶植當(dāng)?shù)剀浖髽I(yè)的發(fā)展。同時(shí)，各地的建設(shè)企業(yè)和施工單位內(nèi)都積極推行信息化管理，這些都為軟件管理的普及提供了良好的平臺(tái)和環(huán)境。
3.2外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)
工程項(xiàng)目管理軟件這一專業(yè)在我國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展時(shí)間較短，發(fā)展速度雖然驚人，但自主開發(fā)程度不高，對(duì)于工程管理軟件的應(yīng)用大多數(shù)依賴國(guó)外軟件。
3.3內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率較高，具有良好的消費(fèi)特征，目前，利用工程項(xiàng)目管理軟件來輔助工程項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)得到了行業(yè)的普遍認(rèn)可。（2）國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)經(jīng)過十多年的市場(chǎng)開拓，已在全國(guó)的數(shù)十萬用戶中建立起較為完善的服務(wù)體系，深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個(gè)領(lǐng)域，能夠快速響應(yīng)用戶要求，提供全面的咨詢培訓(xùn)維護(hù)服務(wù)，這是外國(guó)公司在短期內(nèi)無法做到的。（3）我國(guó)軟件人才優(yōu)勢(shì)，一方面，各級(jí)高校所培養(yǎng)的軟件設(shè)計(jì)人才數(shù)量不斷增多，能夠?yàn)檐浖袌?chǎng)提供充足的人才，另一方面，國(guó)內(nèi)的軟件研發(fā)人員對(duì)于行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀更加了解。
3.4內(nèi)部環(huán)境的劣勢(shì)
一方面，利用工程項(xiàng)目管理軟件過程中，會(huì)受到一些非程序化因素的干擾，致使相關(guān)的控制方法難以實(shí)施，或者控制方法無法適應(yīng)工程特點(diǎn)，另一方面，相關(guān)工程人員對(duì)于工程管理軟件的認(rèn)識(shí)不深，難以提升管理水平和管理效率。
作者:林毅 單位:廣西玉柴機(jī)器股份有限公司
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：軟件工程；項(xiàng)目管理；關(guān)鍵管控點(diǎn)
軟件項(xiàng)目具有一定的項(xiàng)目管理內(nèi)容復(fù)雜性和項(xiàng)目管理內(nèi)容獨(dú)特性，這都是由軟件項(xiàng)目的自身發(fā)展進(jìn)步特點(diǎn)所影響和決定的，高效的軟件工程項(xiàng)目管理可以充分發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)的支持作用。軟件工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整體項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)范圍較廣，管理風(fēng)險(xiǎn)較高，所以更需要關(guān)注和重視管理的質(zhì)量和水平問題。本文從需求方軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容與特點(diǎn)入手，綜合分析了需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)與對(duì)外部支撐點(diǎn)的協(xié)調(diào)管理，第二部分研究分析了軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)，需要合理確定軟件項(xiàng)目成功質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)、督促?gòu)?qiáng)化軟件文檔管理。最后一部分對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行了完整總結(jié)。
一、需求方軟件項(xiàng)目管理內(nèi)容與特點(diǎn)
需求方的軟件項(xiàng)目管理方案的制定和實(shí)施都是以需求方的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，從實(shí)際需求情況入手，聯(lián)系軟件項(xiàng)目管理的支撐單位，進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，進(jìn)而滿足需求方的內(nèi)部需求。通過需求方的內(nèi)部軟件項(xiàng)目管理進(jìn)度、管理質(zhì)量以及管理風(fēng)險(xiǎn)等方面的分析，可以發(fā)揮管理活動(dòng)的最大效果，協(xié)助和帶動(dòng)軟件項(xiàng)目管理方案按計(jì)劃實(shí)施，保質(zhì)保量順利完成。整體的需求方軟件項(xiàng)目管理在內(nèi)容上主要包含根據(jù)實(shí)際需求對(duì)需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)，以及對(duì)外部的軟件項(xiàng)目支撐方的協(xié)調(diào)管理兩方面。具體管理內(nèi)容如下：1.對(duì)需求方內(nèi)部的資源協(xié)調(diào)對(duì)需求方內(nèi)部的軟件項(xiàng)目資源管理以及資源協(xié)調(diào)，第一，需要協(xié)調(diào)軟件需求方的管理者提高對(duì)軟件項(xiàng)目的重視和關(guān)注程度，進(jìn)行綜合軟件項(xiàng)目管理目標(biāo)確定，還需要為軟件項(xiàng)目在資源管理和資源協(xié)調(diào)方面提供全力保障。第二，需要協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目管理的相關(guān)部門了解和接受軟件項(xiàng)目工程支撐方的系統(tǒng)現(xiàn)狀，對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行溝通和訪談，進(jìn)而可以協(xié)助軟件項(xiàng)目支撐方了解和把握當(dāng)前的軟件系統(tǒng)管理現(xiàn)狀，整合所提供的各類型軟件系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀資料。第三，協(xié)調(diào)軟件系統(tǒng)需求方針對(duì)實(shí)際發(fā)展情況提出軟件項(xiàng)目的建設(shè)發(fā)展需要，協(xié)調(diào)配合軟件項(xiàng)目支撐方及時(shí)了解和明確項(xiàng)目實(shí)際需求，進(jìn)而建立符合實(shí)際情況的項(xiàng)目目標(biāo)。第四，應(yīng)該協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目工程的需求方，依據(jù)軟件工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及時(shí)了解項(xiàng)目總體情況，定期進(jìn)行階段性建設(shè)成果交流。最終組織軟件工程項(xiàng)目完成最終的項(xiàng)目檢測(cè)[1]。2.對(duì)外部支撐方的協(xié)調(diào)管理軟件項(xiàng)目需要方的軟件項(xiàng)目管理需要重視外部支撐的協(xié)調(diào)管理，明確整體的進(jìn)度安排，保證總體項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，主要的項(xiàng)目管理內(nèi)容如下：第一，應(yīng)該協(xié)調(diào)配合實(shí)際情況制定出科學(xué)的工程項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案，需要對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)進(jìn)度安排，為整體項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展提供充足的人力和物力資源支持。第二，應(yīng)該制定出詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)整體的項(xiàng)目安排合理進(jìn)度方建設(shè)方案，控制好關(guān)鍵項(xiàng)目成果。第三，應(yīng)該與協(xié)調(diào)方進(jìn)行配合協(xié)調(diào)，保證良好的項(xiàng)目工程質(zhì)量，與需求部門充分溝通，滿足開發(fā)單位的具體需要[2]。第四，應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好軟件項(xiàng)目管理的整體風(fēng)險(xiǎn)問題，對(duì)可能對(duì)軟件項(xiàng)目工程建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響的因素控制到最低，采取有針對(duì)性的預(yù)防管理措施。軟件項(xiàng)目管理屬于一個(gè)集合型項(xiàng)目，具有項(xiàng)目的實(shí)施一次性、項(xiàng)目目標(biāo)制定明確，項(xiàng)目管理對(duì)象整合完善，項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果受到來自項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境等因素的綜合影響[3]。
二、軟件工程項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn)
軟件工程項(xiàng)目的需求方在項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制目標(biāo)制定上需要充分溝通和研究，與軟件的支撐方積極進(jìn)行交流，確保軟件項(xiàng)目的產(chǎn)品交付達(dá)到要求的質(zhì)量水平。軟件工程項(xiàng)目的整體項(xiàng)目管控需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定是否合理、項(xiàng)目質(zhì)量的最終檢測(cè)是否到位、軟件工程項(xiàng)目的文檔管理效果如何[4]。1.合理確定軟件項(xiàng)目成功質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)的過程中，需要明確軟件項(xiàng)目管控的基本內(nèi)容，軟件項(xiàng)目管控能否成功實(shí)施也會(huì)受到來自需求方的影響，所以應(yīng)該明確軟件工程項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與需求方的認(rèn)可程度的聯(lián)系，進(jìn)行需求方與支撐方兩者的客戶需求對(duì)比；還應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)手續(xù)和操作環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，滿足來自需求部門的不同需求。及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)問題，制定合理對(duì)策[5]。2.加強(qiáng)軟件項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)軟件項(xiàng)目的質(zhì)量檢測(cè)就是質(zhì)量管控的重要部分，需要采取有規(guī)律的項(xiàng)目質(zhì)量方案抽查。應(yīng)該在預(yù)先制定好的檢查期限內(nèi)進(jìn)行檢查工作安排。還可以進(jìn)行不定期質(zhì)量檢測(cè)，在關(guān)鍵性和影響性較大的項(xiàng)目實(shí)施后期進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)的過程中，首先需要進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)信息收集，進(jìn)行總體質(zhì)量情況和下屬模塊質(zhì)量情況的綜合分析，之后將項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目預(yù)先設(shè)定目標(biāo)相對(duì)比，如果存在質(zhì)量檢測(cè)偏差，則需要對(duì)偏差部分進(jìn)行詳細(xì)研究分析，了解實(shí)際存在的問題，采取有針對(duì)性的管理對(duì)策。在加強(qiáng)質(zhì)量和進(jìn)度管理控制的過程中，需要做好相應(yīng)的控制和跟蹤管理，制定出一份詳細(xì)的項(xiàng)目管理運(yùn)行計(jì)劃表。在定期或不定期的項(xiàng)目狀態(tài)研討會(huì)議中交流。還需要建立起風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，可以對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排除，還可以識(shí)別細(xì)微項(xiàng)目運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。及時(shí)采取規(guī)避和有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施，及時(shí)作出調(diào)整[6]。3.督促?gòu)?qiáng)化軟件項(xiàng)目文檔管理軟件系統(tǒng)從整體分析可以綜合劃分為物理軟件系統(tǒng)和電子文檔系統(tǒng)兩個(gè)部分，在物理軟件系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)新的過程中，應(yīng)該以電子文檔信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)和依據(jù)，以此來保障系統(tǒng)軟件運(yùn)行的安全穩(wěn)定，發(fā)揮系統(tǒng)電子文檔的維護(hù)管理作用。文檔屬于記錄和描述了整體文檔發(fā)展演變過程的文字性資料。軟件項(xiàng)目工程管理過程中的文檔管理需要督促軟件支撐單位做好軟件項(xiàng)目管理強(qiáng)化處理。這主要是因?yàn)槲臋n也屬于軟件項(xiàng)目工程管理的重要中間成果，屬于重要的軟件工作者智慧的結(jié)晶。文檔屬于重要的軟件工程建設(shè)成果之一，在周期性的軟件工程開發(fā)建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用。所以需要關(guān)注和重視文檔的規(guī)范化管理，制定合理文檔管理方案以及編寫規(guī)范，避免突發(fā)性的項(xiàng)目質(zhì)量問題出現(xiàn)而沒有文檔資料進(jìn)行查詢。
三、軟件工程項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵控制點(diǎn)
1.協(xié)調(diào)需求方與支撐方指定合理進(jìn)度計(jì)劃在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理控制的過程中，軟件項(xiàng)目管理和控制計(jì)劃發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用，會(huì)對(duì)軟件項(xiàng)目管理產(chǎn)生直接的影響，同時(shí)對(duì)于各類型資源的利用效率、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度等都有影響。在進(jìn)行科學(xué)合理的軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定安排的過程中，首先應(yīng)該協(xié)調(diào)處理好需求方與支撐方之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上做好項(xiàng)目規(guī)劃。還應(yīng)該將整體的項(xiàng)目規(guī)劃劃分為階段性的項(xiàng)目規(guī)劃和個(gè)人的項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目任務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施資源需求以及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間等多方面進(jìn)行研究分析，通過高效的項(xiàng)目進(jìn)度管理和控制做好整體項(xiàng)目的建設(shè)。應(yīng)該做到項(xiàng)目明確分工分配，個(gè)人任務(wù)責(zé)任制，在整體的項(xiàng)目實(shí)施和管理水平較低的條件下，只有進(jìn)行高效的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制，才能保證項(xiàng)目最終成果質(zhì)量。2.督促支撐方確實(shí)提高進(jìn)度指定準(zhǔn)確率在進(jìn)行軟件項(xiàng)目工程管理和控制的過程中，軟件項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)確率保證屬于重要難題，經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大部分的項(xiàng)目的完成時(shí)間都會(huì)超過預(yù)計(jì)的20%，所以要想實(shí)現(xiàn)整體軟件工程項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)確率提升，就應(yīng)該做好以下環(huán)節(jié)的管理和控制。第一，應(yīng)該制定出合理的量化指標(biāo)，在進(jìn)度控制過程中做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，避免單一經(jīng)驗(yàn)化的管控，實(shí)現(xiàn)整體項(xiàng)目準(zhǔn)確率的有效保證。第二，應(yīng)該做好項(xiàng)目進(jìn)度管理工作，避免項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在急于求成和過度拖延的問題，在密切關(guān)注建設(shè)進(jìn)度的條件下做好項(xiàng)目進(jìn)程監(jiān)督，從而確保項(xiàng)目建設(shè)順利完成。
四、結(jié)語
綜上所述，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展過程中，軟件工程項(xiàng)目的各類型問題開始出現(xiàn)，為了減少該類問題帶來的企業(yè)損失，應(yīng)該不斷加強(qiáng)軟件工程的項(xiàng)目管理，不斷提升整體的企業(yè)軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為我國(guó)的信息化進(jìn)步和發(fā)展提供動(dòng)力和支持。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)軟件工程；管理；維護(hù)；分析
社會(huì)中各行各業(yè)在利用計(jì)算機(jī)工作時(shí),工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)均需要依賴相應(yīng)的軟件,而計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行的安全性與可靠性直接影響工作效果,因此,社會(huì)各界越來越重視計(jì)算機(jī)軟件工程的管理與維護(hù)工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程來說,程序設(shè)計(jì)語言、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺(tái)等均與其密切相關(guān),實(shí)施管理及維護(hù)工作時(shí),還應(yīng)結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件工程的內(nèi)容、特點(diǎn)等展開,以提升管理及維護(hù)效果。
1計(jì)算機(jī)軟件工程的管理
1.1明確管理內(nèi)容
第一,技術(shù)人員的管理,在進(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí),其基礎(chǔ)作用的為技術(shù)人員,只有軟件開發(fā)相關(guān)的技術(shù)人員全部具備時(shí),開發(fā)工作方可有效開展,管理技術(shù)人員時(shí),應(yīng)對(duì)每名技術(shù)人員的工作職責(zé)做出明確,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果;第二,團(tuán)隊(duì)管理,在團(tuán)隊(duì)力量面前,個(gè)人力量微不足道,管理計(jì)算機(jī)軟件工程時(shí),團(tuán)隊(duì)管理也是一項(xiàng)必不可少的重要工作,管理人員應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆椒ň蹟n技術(shù)人員,引導(dǎo)其將聰明才智、精力等用于軟件開發(fā),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同時(shí),管理人員還應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,為技術(shù)人員提供專業(yè)化、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn),持續(xù)的提升技術(shù)人員的軟件開發(fā)能力[1];第三,用戶管理,企業(yè)之所以進(jìn)行軟件開發(fā),主要的目的在于滿足用戶的需求,因此,用戶管理工作的開展也十分關(guān)鍵,管理人員應(yīng)加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系,了解用戶的需求,以提升用戶滿意度。
1.2制定切實(shí)可行的管理措施
制定管理措施時(shí),可行性是必須要保證的,對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程來說,關(guān)鍵在于建立完整的體系。構(gòu)建管理體系時(shí),應(yīng)廣泛的收集各個(gè)技術(shù)人員意見和建議,以便于各技術(shù)人員自覺的遵守管理措施,提升管理效果[2]。首先,構(gòu)建科學(xué)的人才體系,面向社會(huì)招聘專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件開發(fā)技術(shù)人員,促使軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,同時(shí),明確的劃分各個(gè)崗位的職責(zé),合理分工,發(fā)揮合作的作用。其次,構(gòu)建管理體系,建立完善的規(guī)章制度,比如管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度等,以制度約束工作人員,并激發(fā)工作人員的工作熱情,提升工作效率及工作效果。最后,構(gòu)建培訓(xùn)體系,組織企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員定期參與培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了專業(yè)技術(shù)外,還應(yīng)包含知識(shí)、責(zé)任等多個(gè)方面,提升技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。此外,在計(jì)算機(jī)管理軟件時(shí),還可以依托相應(yīng)的基礎(chǔ)建立計(jì)算機(jī)軟件管理平臺(tái),該平臺(tái)在管理計(jì)算機(jī)軟件過程中,以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及實(shí)際數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),經(jīng)過匯總之后,形成完整信息,并依據(jù)信息開展管理工作。同時(shí),所建設(shè)的管理平臺(tái)還能夠?qū)浖_發(fā)工作進(jìn)行管理。
2計(jì)算機(jī)軟件工程的維護(hù)
2.1工具模塊化、設(shè)計(jì)語言合理化
在計(jì)算機(jī)軟件使用過程中,維護(hù)是一項(xiàng)必不可少的工作,因此在開發(fā)期間,即應(yīng)保證軟件具備可維護(hù)性,保證軟件開發(fā)質(zhì)量的同時(shí),盡量的將軟件開發(fā)成本降低。模塊化所具備的特點(diǎn)比較多,比如一個(gè)模塊在進(jìn)行變化時(shí),只需更改此模塊即可,并不會(huì)影響到其他相關(guān)模塊。計(jì)算機(jī)軟件工程工具實(shí)現(xiàn)模塊化之后,可降低程序測(cè)量及測(cè)試的難度,而且可較為容易的發(fā)現(xiàn)序列錯(cuò)誤,并及時(shí)的做出改正,提升軟件運(yùn)行的安全性。設(shè)計(jì)語言是軟件開發(fā)時(shí)所需使用的,對(duì)其進(jìn)行合理的選擇可將維護(hù)工作的可行性提升,通常來說,程序語言包含三種,一種為低級(jí)語言,比如機(jī)器語言,理解難度比較大,一種為高級(jí)語言,與低級(jí)語言相比,理解及維護(hù)的難度降低,第三種為第四代語言,此種語言中,編譯程序及解釋程序提供后,即可實(shí)現(xiàn)算法。
2.2構(gòu)建科學(xué)的維護(hù)對(duì)策
維護(hù)對(duì)策的制定是維護(hù)工作順利開展,提升維護(hù)質(zhì)量的保證,維護(hù)工作可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:第一,電腦使用過程中,軟件、更新補(bǔ)丁等會(huì)不斷的下載到電腦中,與此同時(shí),病毒也可能被下載到計(jì)算機(jī)中,從而影響計(jì)算機(jī)的安全性,使用計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)安裝殺毒軟件,定期進(jìn)行殺毒工作,同時(shí),殺毒軟件也需定期更新;第二,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用一段時(shí)間之后,會(huì)增加系統(tǒng)中的冗余文件,再加上軟件刪除時(shí)的殘留文件等,導(dǎo)致系統(tǒng)空間被大量占據(jù),此時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行速度會(huì)變慢,也影響計(jì)算機(jī)軟件的安全性,通常,間隔3個(gè)月時(shí)即可進(jìn)行一次系統(tǒng)重裝,安裝時(shí),可快速格式化,并自動(dòng)創(chuàng)建系統(tǒng)文件,即formatc:/q/u/s。慢格每6個(gè)月進(jìn)行1次,以將磁盤上的文件信息徹底清除。Fdisk重新分區(qū)每年進(jìn)行一次,將磁盤上的錯(cuò)誤徹底修復(fù);第三,用戶應(yīng)用計(jì)算機(jī)過程中,產(chǎn)生新的需求時(shí)即需要下載相應(yīng)的軟件,安裝軟件過程中,c盤為禁止安裝位置,因?yàn)橐坏┌惭b進(jìn)c盤后,即使軟件卸載,但殘余文件仍然會(huì)留在c盤中,占據(jù)c盤儲(chǔ)存空間,增加計(jì)算機(jī)的運(yùn)行負(fù)荷,通常,安裝軟件時(shí),應(yīng)選擇c盤意外的磁盤。
2.3制定合理的維護(hù)計(jì)劃
計(jì)算機(jī)軟件工程維護(hù)工作開展過程中,維護(hù)計(jì)劃的制定也十分重要,通過維護(hù)計(jì)劃的制定,可以有計(jì)劃、有目的的實(shí)施維護(hù)工作,提升維護(hù)效果。在制定維護(hù)計(jì)劃時(shí),預(yù)測(cè)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,維護(hù)、檢查軟件功能的措施等均為計(jì)劃中所包含的內(nèi)容。測(cè)試計(jì)算機(jī)軟件時(shí),采用現(xiàn)代化的方法,提前預(yù)測(cè)問題,積極預(yù)防,最大限度的減少問題的發(fā)生可能,提升計(jì)算機(jī)軟件的安全性。
3結(jié)語
鑒于計(jì)算機(jī)軟件工程管理及維護(hù)工作的重要性,管理及維護(hù)人員應(yīng)依據(jù)具體的軟件工作環(huán)境等因素制定科學(xué)的管理及維護(hù)措施,保證計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行的安全性及可靠性,進(jìn)而促進(jìn)計(jì)算機(jī)運(yùn)用領(lǐng)域的良好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：P6軟件，進(jìn)度與費(fèi)用管理，工程項(xiàng)目管理
Abstract: the company is at the Primavera project management software, widely used in international large-scale projects, but in China, most of the application of engineering the low degree, how to make the software better used in project management is urgent problems at present. This paper is a nuclear power engineering project management of EPC at the software, the introduction of the application are briefly introduced at the same time, finishing in the process of implementation of the methods, and to sum up the get management effect, application of the problems in the course of analysis and the deficiency, put forward the improvement plan.
Keywords: at the software, schedule and cost management, project management
中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
引言
作為目前國(guó)際上工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的常用工具，項(xiàng)目管理軟件Primavera 6.0架構(gòu)起以計(jì)劃、協(xié)同、跟蹤、控制、積累為主線的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件，其除了能彌補(bǔ)傳統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃的不足，還具有：
1）支持多項(xiàng)目、多用戶，企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)（EPS）使得企業(yè)可按多重屬性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行隨意層次化的組織，使企業(yè)可基于EPS層次化結(jié)構(gòu)的任一點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行情況分析。
2）客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，使得工程參建各方能夠基于同一平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目管理；
3）整個(gè)企業(yè)的資源可集中調(diào)配管理；
4）個(gè)性化的基于WEB的管理模塊，適應(yīng)于項(xiàng)目管理層、項(xiàng)目執(zhí)行層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目干系人之間良好的協(xié)作。
本文在介紹某核電工程EPC總承包管理單位對(duì)P6軟件的應(yīng)用與推廣情況的同時(shí)，根據(jù)所理解P6軟件所蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想與方法的基礎(chǔ)上，就其應(yīng)用過程中遇到的問題和存在的不足進(jìn)行探討、分析，提出改進(jìn)設(shè)想。
P6軟件在核電工程中的應(yīng)用
核電項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)部的P6軟件的應(yīng)用是在公司總部的統(tǒng)一規(guī)劃、部署下進(jìn)行的。公司總部建立統(tǒng)一的P6管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使下屬各項(xiàng)目部及各承包商等單位能夠在同一平臺(tái)獲取項(xiàng)目進(jìn)度信息，進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理。一般P6項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用實(shí)施過程，共經(jīng)歷以下三個(gè)階段：
第一階段：應(yīng)用規(guī)劃
P6的應(yīng)用是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要相應(yīng)的管理制度、人員、網(wǎng)絡(luò)、軟件等條件的配合，才能保證應(yīng)用的順利實(shí)現(xiàn)。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定P6實(shí)施目標(biāo)和應(yīng)用方案完成規(guī)劃工作：
規(guī)劃項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)各參建單位客戶端口的分配；
編制形成進(jìn)度計(jì)劃的管理規(guī)定，規(guī)范計(jì)劃編制流程；
編制P6實(shí)施方案，規(guī)劃軟件運(yùn)用模式方法；
編制P6操作手冊(cè)，詳細(xì)指導(dǎo)用戶對(duì)軟件的操作。
公司總部搭建P6網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立企業(yè)EPS（企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)）、OBS（組織分解結(jié)構(gòu)）、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，向業(yè)主、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部及各參建單位提供項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理平臺(tái)，包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、建造、調(diào)試，并規(guī)范各參建方在同一系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行工程進(jìn)度的跟蹤與管理。相關(guān)各方編制相應(yīng)管理程序，規(guī)范P6軟件的使用，以形成較為系統(tǒng)的管理體系，為公司項(xiàng)目的分類管理、項(xiàng)目范圍的確定、項(xiàng)目計(jì)劃的編制以及后續(xù)責(zé)任分配做好必要的前提基礎(chǔ)。
第二階段：編制詳細(xì)計(jì)劃
使用P6進(jìn)行計(jì)劃管理的前提是編制一個(gè)合理的項(xiàng)目計(jì)劃。通過計(jì)劃編制過程，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的輸入工作，建立核電工程總承包項(xiàng)目的P6架構(gòu)。
項(xiàng)目計(jì)劃共分為五級(jí)，包含前期準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、建造、調(diào)試等六部分內(nèi)容，涵蓋工程的全過程。根據(jù)業(yè)主提供的一級(jí)里程碑計(jì)劃及相關(guān)的土建交安、主要設(shè)備到貨、設(shè)計(jì)圖紙資料等相關(guān)信息，結(jié)合以往核電建設(shè)工程經(jīng)驗(yàn)編制二級(jí)形象計(jì)劃；建安施工三、四、五級(jí)計(jì)劃由各施工單位根據(jù)二級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，按子項(xiàng)、系統(tǒng)等逐級(jí)細(xì)化分解，其中四級(jí)施工計(jì)劃為年度滾動(dòng)計(jì)劃，在對(duì)三級(jí)計(jì)劃細(xì)化的同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況每6個(gè)月由施工分包商升版一次；建安五級(jí)計(jì)劃為三個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃，用以即時(shí)反饋進(jìn)度信息。
第三階段：應(yīng)用實(shí)施
對(duì)于工程來講，光有一個(gè)漂亮的計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，計(jì)劃執(zhí)行中的進(jìn)度及時(shí)更新非常重要。在項(xiàng)目實(shí)施中，可能會(huì)發(fā)生實(shí)際工期與計(jì)劃工期不同、工作范圍變更、進(jìn)度滯后等情況，生搬硬套項(xiàng)目初期編制的計(jì)劃不能很好的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度安排和資源調(diào)配。因此，及時(shí)地、周期性地對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際情況更新，并通過與目標(biāo)計(jì)劃的對(duì)比，查看進(jìn)度偏差，對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析是非常重要的。
P6軟件在核電總承包工程的應(yīng)用效果
項(xiàng)目人員管理水平得到提高
應(yīng)用P6項(xiàng)目進(jìn)度管理軟件，可以快速跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，系統(tǒng)管理項(xiàng)目各方資源，幫助管理人員從不同的視角和側(cè)面監(jiān)控工程的進(jìn)展，通過項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷地更新進(jìn)度數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行情況與進(jìn)度計(jì)劃的偏差，采取相應(yīng)的控制措施，提高工作效率，使得項(xiàng)目管理人員更加胸有成竹地面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的問題，使項(xiàng)目能夠科學(xué)決策。
提供最大方便的工程信息數(shù)據(jù)共享
項(xiàng)目各參建方在同一信息平臺(tái)上采集各自所需工程進(jìn)展信息，如：設(shè)計(jì)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展及施工計(jì)劃情況，開展近期圖紙到場(chǎng)計(jì)劃的跟蹤與落實(shí)，特別是現(xiàn)場(chǎng)急需圖紙的協(xié)調(diào)和FOR USE工作，以滿足現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度要求；設(shè)備采購(gòu)部可通過P6進(jìn)度信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況，推算設(shè)備需求時(shí)間，做到合理安排設(shè)備到場(chǎng)；各承包商可通過P6進(jìn)度信息平臺(tái)了解施工相關(guān)接口信息，以便及時(shí)調(diào)整施工時(shí)間，制定相應(yīng)措施。
管理職責(zé)劃分明晰
通過系統(tǒng)制定項(xiàng)目目標(biāo)，分解項(xiàng)目范圍，落實(shí)責(zé)任部門，在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上，各責(zé)任部門能夠明晰自己的管理目標(biāo)和管理范圍，統(tǒng)一思想和方向，并做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，消除管理的空白區(qū)和重疊區(qū)，使項(xiàng)目管理工作能夠持續(xù)、有序進(jìn)行。
P6軟件在應(yīng)用中存在的問題及改進(jìn)設(shè)想
P6是一款功能強(qiáng)大、科學(xué)體現(xiàn)項(xiàng)目管理方法、經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)項(xiàng)目管理軟件，在國(guó)際上有著廣泛的應(yīng)用，但在國(guó)內(nèi)各行業(yè)的應(yīng)用卻一直不夠深入，目前尚與國(guó)際有很大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
準(zhǔn)備工作不充分，結(jié)構(gòu)分解及資源計(jì)劃不完善
《進(jìn)度控制體系編碼手冊(cè)》、《項(xiàng)目資源和費(fèi)用加載手冊(cè)》等程序于2009年6月10日，但工程開工時(shí)間遠(yuǎn)早于程序時(shí)間，因此在土建施工進(jìn)度計(jì)劃編制過程中承包商自行設(shè)定的三、四、五級(jí)計(jì)劃的WBS編碼不一致，導(dǎo)致計(jì)劃無法跨級(jí)對(duì)比，大量的進(jìn)度分析工作需靠人手動(dòng)完成，降低工作效率；計(jì)劃編制時(shí)未加載資源，工程款支付采用里程碑節(jié)點(diǎn)支付方式，其僅是形象支付，極易造成施工單位因搶形象而忽略其他子項(xiàng)，一方面項(xiàng)目關(guān)鍵路徑產(chǎn)生變化時(shí)，管理人員不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或存在多條關(guān)鍵路徑時(shí)，進(jìn)度偏差難以計(jì)算；另一方面，工程量未分解、細(xì)化到施工作業(yè)，使得資源不具有相應(yīng)的時(shí)間概念，容易造成在施工過程中只關(guān)注“時(shí)間”卻忽略“量”而造成資源投入不足而影響總工期，同時(shí)實(shí)際工程量無法有效累計(jì)，不利于項(xiàng)目工程數(shù)據(jù)積累。
P6軟件培訓(xùn)不到位，應(yīng)用程度較低
一般P6軟件的具體使用者都是具體負(fù)責(zé)工程子項(xiàng)進(jìn)度控制人員和相關(guān)的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等接口工程師，但由于企業(yè)資源、工作時(shí)間等限制，P6軟件的具體操作人員所參與的培訓(xùn)和技術(shù)提升機(jī)會(huì)較少，一定程度上限制了軟件的應(yīng)用深度和推廣程度。
P6軟件作為目前國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，其應(yīng)用的深度一定程度上反映出項(xiàng)目管理的綜合水平，其針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中不同的角色處理的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)不同，采用了角色化應(yīng)用的不同組件的設(shè)計(jì)，目的是使項(xiàng)目管理者基于同一平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，因此決定了P6軟件是一個(gè)項(xiàng)目管理全員應(yīng)用的軟件，但目前由于項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)資源、施工管理人員軟件應(yīng)用水平、相關(guān)人員工作習(xí)慣等原因，使得P6軟件在項(xiàng)目管理，特別是施工進(jìn)度管理過程中，只起到了計(jì)劃展示的功能，在一定程度上不失為一種對(duì)項(xiàng)目管理投入的浪費(fèi)，亦將會(huì)形成計(jì)劃管理的惡性循環(huán)。
進(jìn)度計(jì)劃與費(fèi)用管理結(jié)合不緊密
資源與費(fèi)用的管理是P6軟件與其他項(xiàng)目管理軟件相比的主要優(yōu)勢(shì)所在，軟件所具有的角色、資源分類碼等功能，使其對(duì)費(fèi)用管理的視角更加開闊。但在實(shí)際操作中，項(xiàng)目的資源與費(fèi)用管理的應(yīng)用卻不易落實(shí)，企業(yè)定額體系與資源庫(kù)沒有建立，P6的應(yīng)用只局限于編制計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過程中難以提供費(fèi)用和進(jìn)度管理所需的真實(shí)數(shù)據(jù)，更難指導(dǎo)企業(yè)級(jí)別對(duì)項(xiàng)目資金預(yù)算和投資回報(bào)的決策，從而使P6軟件的優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大功能得不到很好的發(fā)揮。
目前項(xiàng)目部采用一種自上而下的資源分配方法――加載權(quán)重法，將項(xiàng)目合同價(jià)運(yùn)用一定規(guī)則分配到每條作業(yè)，再將每一作業(yè)上所分配的資源按時(shí)間分布統(tǒng)計(jì)，通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，得到某一時(shí)間點(diǎn)或統(tǒng)計(jì)周期的進(jìn)度偏差值。但其做法只是一定程度上完成了自上而下的投資分解，以“量”的形式反映“時(shí)間”，無法記錄實(shí)際“量”。
幾點(diǎn)改進(jìn)設(shè)想
1、企業(yè)積極組織相關(guān)人員參加外部P6項(xiàng)目管理專業(yè)化培訓(xùn)的同時(shí)，開展內(nèi)部培訓(xùn)與交流，使P6項(xiàng)目管理技能和經(jīng)驗(yàn)得以推廣和交流，促進(jìn)管理理念達(dá)成共識(shí)、提升管理技巧和水平。
2、以項(xiàng)目部為單位，搭建內(nèi)部P6平臺(tái)，由計(jì)劃管理部門牽頭，推行在項(xiàng)目部P6平臺(tái)進(jìn)行施工計(jì)劃的編制、審核及進(jìn)展跟蹤等管理工作，加強(qiáng)施工管理人員對(duì)P6軟件的應(yīng)用程度的同時(shí)，帶動(dòng)全員應(yīng)用P6軟件進(jìn)行對(duì)應(yīng)角色的項(xiàng)目管理工作。
3、據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)企業(yè)的計(jì)劃編制團(tuán)隊(duì)和費(fèi)用預(yù)算團(tuán)隊(duì)是獨(dú)立工作的兩個(gè)部門，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分解的WBS不同，要想為編制的計(jì)劃中的每一項(xiàng)作業(yè)分配相應(yīng)的資源，就需要對(duì)編制的預(yù)算進(jìn)行分解。因此，加強(qiáng)計(jì)劃編制團(tuán)隊(duì)和預(yù)算團(tuán)隊(duì)之間的合作，從而減少大量中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，是解決這一問題最好的方法。
4、繼續(xù)上述“加載權(quán)重法”的后續(xù)深入工作，在完成自上而下的資源分解后，還要完成資源費(fèi)用的加載（即使用資源所發(fā)生的費(fèi)用，如勞動(dòng)力、機(jī)械臺(tái)班和材料費(fèi)用等），從而實(shí)現(xiàn)自下而上更新匯總的費(fèi)用管理。通過動(dòng)態(tài)的自下而上匯總的費(fèi)用與自上而下的投資計(jì)劃對(duì)比，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與費(fèi)用管理相結(jié)合的工程項(xiàng)目管理。
5、選擇核電工程中較為重要且難度適中的子項(xiàng)作為“試點(diǎn)”，以國(guó)際先進(jìn)工程管理思想和方法為指導(dǎo)，完善其資源加載和工程量分解，使用贏得值法進(jìn)行子項(xiàng)進(jìn)度和費(fèi)用管理，以事實(shí)說明P6軟件的強(qiáng)大功能，以成績(jī)爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的認(rèn)同和重視，從而爭(zhēng)取資源、完善管理，促進(jìn)核電工程管理形成良性循環(huán)。
結(jié)語
任何軟件和管理方法，都僅僅是一種工具，都需要通過人的使用才能發(fā)揮其作用。所以需要企業(yè)及項(xiàng)目層領(lǐng)導(dǎo)的給予關(guān)注，相關(guān)部門、單位的協(xié)調(diào)和密切配合，項(xiàng)目管理人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度和項(xiàng)目管理的方法與技能。只有在高度重視的情況下，才能最大限度的發(fā)揮人的主觀能動(dòng)，才能根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，工程管理的目標(biāo)要求，以及人、財(cái)、物的投入等情況，制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的應(yīng)用規(guī)劃和管理方法。
參考文獻(xiàn)
[1]何豐.從Primavera(P3e/c)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2007.
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；軟件；工程項(xiàng)目；管理；分析
1.計(jì)算機(jī)軟件和工程項(xiàng)目管理的基本概念
1.1計(jì)算機(jī)軟件的基本概念
計(jì)算機(jī)軟件（也稱軟件、軟體）是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的程序、數(shù)據(jù)及其文檔。程序是計(jì)算任務(wù)的處理對(duì)象和處理規(guī)則的描述；文檔是為了便于了解程序所需要的闡明性資料。程序必須裝入機(jī)器內(nèi)部才能工作，文檔一般是給人看的，不一定裝入機(jī)器。軟件是用戶與硬件之間的接口界面。用戶主要是通過軟件與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流。軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，為了方便用戶，且為了提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的總體效用，在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，必須通盤考慮軟件與硬件的結(jié)合，以及用戶的要求和軟件的要求。計(jì)算機(jī)軟件總體分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。系統(tǒng)軟件各類操作系統(tǒng)（如windows、Linux、UNIX），還包括操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序以及硬件驅(qū)動(dòng)程序；應(yīng)用軟件可以細(xì)分的種類就更多了，如工具軟件、游戲軟件、管理軟件等都屬于應(yīng)用類軟件。
1.2工程項(xiàng)目管理的基本概念
工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同的約定，代業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)不直接與該工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，但可以按合同約定，協(xié)助業(yè)主與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，并受業(yè)主的委托監(jiān)督合同的履行。工程項(xiàng)目管理的具體方式及服務(wù)內(nèi)容、權(quán)限、取費(fèi)和責(zé)任等，由業(yè)主與工程項(xiàng)目管理企業(yè)在合同中約定。
2.大型軟件項(xiàng)目工程管理總體流程分析
2.1計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目搜尋
項(xiàng)目搜尋是項(xiàng)目的立項(xiàng)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目立項(xiàng)階段的主要任務(wù)包括對(duì)市場(chǎng)信息的收集、用戶需求的跟蹤、對(duì)潛在項(xiàng)目進(jìn)行分析和篩選。其中最重要的一個(gè)階段就是對(duì)市場(chǎng)信息的搜集，因?yàn)槭袌?chǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格以及走向、產(chǎn)品的供需、客戶對(duì)產(chǎn)品的需求等都是不斷變動(dòng)的，所以我們一定要重視對(duì)市場(chǎng)信息的搜集，并對(duì)對(duì)收集的信息作出分析以及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，并根據(jù)這些分析結(jié)果做出大概的項(xiàng)目規(guī)劃，為下一步項(xiàng)目的立項(xiàng)打好基礎(chǔ)。
2.2計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目立項(xiàng)
項(xiàng)目的立項(xiàng)標(biāo)志著項(xiàng)目進(jìn)入到了實(shí)施階段，項(xiàng)目立項(xiàng)階段的主要任務(wù)就是確定立項(xiàng)的理由、提出立項(xiàng)建議、提供合適的資金以及資源，使項(xiàng)目成為正式項(xiàng)目。項(xiàng)目確定的理由就是這個(gè)項(xiàng)目是否符合市場(chǎng)需求？項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)有多大是否會(huì)造成巨大的損失？以及是否能給企業(yè)帶來利潤(rùn)等等；提出立項(xiàng)的建議就是對(duì)之前的立項(xiàng)中存在的問題及時(shí)指出并作出修改，可以使項(xiàng)目變得更加完善避免在以后項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候造成更大的損失；尋找合適的資金和資源，其實(shí)尋找合適資金就是找有意向做這個(gè)項(xiàng)目或是贊同這個(gè)項(xiàng)目的公司等提供項(xiàng)目資金上的支持以推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，而尋找合適的資源就是在市場(chǎng)找到質(zhì)量較高且價(jià)錢也較為實(shí)惠的供貨商。
2.3計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目售前
項(xiàng)目售前階段從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到項(xiàng)目合同的簽訂結(jié)束，這一階段的主要工作有：首先要與客戶進(jìn)行溝通制定與客戶的交流計(jì)劃以防談判中因?yàn)橐庖姴幌嗤霈F(xiàn)摩擦；在談判中要特別重視這幾個(gè)方面，詳細(xì)了解客戶的背景資料，了解客戶啟動(dòng)項(xiàng)目的緣由、客戶對(duì)項(xiàng)目的需求以及客戶對(duì)項(xiàng)目的需求，接下來就是編制方案建議書和準(zhǔn)備合同藍(lán)本。
2.4計(jì)算機(jī)軟件合同生成
合同生成階段的主要任務(wù)有：項(xiàng)目方案的評(píng)估與確定，技術(shù)合同、商務(wù)合同的商定、評(píng)估與簽署。合同生成的階段是一個(gè)不能出任何馬虎的階段，因?yàn)檫@一階段是明確雙方責(zé)任義務(wù)的時(shí)候，萬一中間有些責(zé)任劃定不清或是沒有考慮到一旦出現(xiàn)問題就容易導(dǎo)致雙方為此發(fā)生矛盾甚至走上司法程序。所以在合同生成階段首先要對(duì)項(xiàng)目做好各方面的評(píng)估并對(duì)以后可能產(chǎn)生的問題盡早列舉出來，然后再制定合同時(shí)一定要細(xì)致把之前列舉的問題都寫入合同中并明確好責(zé)任，最后雙方在仔細(xì)閱讀好合同之后簽訂合同。
2.5計(jì)算機(jī)軟件合同執(zhí)行
合同的執(zhí)行是大型軟件項(xiàng)目管理流程的重點(diǎn)，合同執(zhí)行可分為：軟件的開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、內(nèi)部驗(yàn)收、項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)維護(hù)等五個(gè)工作過程，在不同的階段有不同的工作重點(diǎn)。首先是在軟件的開發(fā)階段，第一要制定好項(xiàng)目開發(fā)的計(jì)劃，大型項(xiàng)目軟件計(jì)劃使用一個(gè)計(jì)劃來協(xié)調(diào)其他的計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行和控制的可操作文件；第二點(diǎn)就是確定開發(fā)過程根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立一個(gè)穩(wěn)定、可控的軟件開發(fā)過程模型，并按照該過程對(duì)軟件進(jìn)行開發(fā)；第三點(diǎn)也是最后一點(diǎn)要加強(qiáng)過程監(jiān)控，過程控制主要包括過程管理、變更控制與配置管理。接下來是測(cè)試執(zhí)行階段，項(xiàng)目測(cè)試分為集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試，主要進(jìn)行功能檢測(cè)、健壯性測(cè)試、性能效率測(cè)試、用戶界面測(cè)試、安全性測(cè)試、安裝和反安裝測(cè)試等。然后是內(nèi)部驗(yàn)收，內(nèi)部驗(yàn)收主要有三個(gè)步驟文檔的準(zhǔn)備（內(nèi)部驗(yàn)收計(jì)劃、項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告、產(chǎn)品清單、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告等）、內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試、內(nèi)部評(píng)審。下個(gè)環(huán)節(jié)是項(xiàng)目驗(yàn)收這一步驟是要用戶對(duì)工作產(chǎn)品得到確認(rèn)，以確定產(chǎn)品是否符合客戶的要求。最后一步就是項(xiàng)目的維護(hù)，軟件系統(tǒng)的維護(hù)分為兩大類：一類是糾錯(cuò)型維護(hù)即發(fā)現(xiàn)并糾正在之前測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)的潛在的錯(cuò)誤，另一類是完善型維護(hù)即滿足客戶提出的新的需求。
2.6大型軟件管理項(xiàng)目的里程碑
項(xiàng)目的考核和評(píng)審是大型軟件項(xiàng)目管理流程控制的基礎(chǔ)，在文章前面所列舉的五個(gè)流程主要的進(jìn)入條件和相應(yīng)的工作結(jié)果都是里程碑是否達(dá)標(biāo)的重要標(biāo)志，所以我們一定要認(rèn)真執(zhí)行大型軟件項(xiàng)目管理的每一個(gè)階段的要求。
結(jié)語：通過以上的分析我們了解到了什么是計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理，以及怎么進(jìn)行大型的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目工程管理，雖然它是一個(gè)很復(fù)雜的過程，但只要我們認(rèn)真的執(zhí)行好每一步就一定能完成好計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理，真正的滿足客戶的需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]林茂光，王建宇，吳忠平.工程項(xiàng)目管理中的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)應(yīng)用[J].國(guó)外建材科技.2007（06）
結(jié)果，企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶嚴(yán)重拖延驗(yàn)收，而Il在驗(yàn)收期間客戶大量的需求變史，致使項(xiàng)目的進(jìn)展嚴(yán)重推遲。經(jīng)常一個(gè)預(yù)期益利的項(xiàng)}，最后拖的不堪重負(fù)口我認(rèn)為這里邊的一個(gè)重要原因就是客戶沒有參與項(xiàng)目的全過程。比方，項(xiàng)目初期的啟動(dòng)會(huì)議、項(xiàng)日過程中所有干系人的知情制度，每周的工作例會(huì)、項(xiàng)日階段性工作總結(jié)等等都需要客戶的參與和反饋。否則當(dāng)企業(yè)年之后提交一個(gè)無比龐人和復(fù)雜的最終方案時(shí)，客戶方根本不了解你的方案的進(jìn)程，由誰敢簽字驗(yàn)收昵?客戶只能花I幾兒個(gè)月來完全“肢解”消化整個(gè)方案，最終當(dāng)然是發(fā)現(xiàn)大堆問題需要改進(jìn)，企業(yè)只能再花上幾個(gè)月重新修改，如此往而復(fù)始，惡性循環(huán)。
2如果份求分析很困難，可不可以先做軟件對(duì)需求把握得越準(zhǔn)確，軟件的修修補(bǔ)補(bǔ)就越少。有些需求在一開始時(shí)很難確定，在開發(fā)過程中要不斷地加以改正。軟件修改越早代價(jià)越少，修改越晚代價(jià)越人，就跟治病一樣道理。一是在項(xiàng)日的需求分析階段，開發(fā)方與客戶方在各種的問題的基本輪廓上達(dá)成一致即.IJ,具體細(xì)節(jié)可以在以后填充。軟件過程改善是一個(gè)持續(xù)改善的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)，需要知識(shí)的積累，特別是當(dāng)主客觀環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，需要對(duì)過程進(jìn)行修改，以適應(yīng)變化了的情況。無論多么細(xì)致的需求分析，兒乎都難以避免修改。實(shí)際上許多軟件項(xiàng)日失敗的最l要的原因就是需求階段對(duì)問題的描述不夠細(xì)致，導(dǎo)致后來頂算超出或者時(shí)間進(jìn)度達(dá)不到要求。這就要求在項(xiàng)H需求分析階段，開發(fā)方與客戶方必須個(gè)面地盡可能細(xì)致地討論項(xiàng)目的應(yīng)用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求、與其他軟件的接口要求，以及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的各種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。并民，在需求分析結(jié)束以后，雙方還要建立可以直接聯(lián)系的渠道，以盡早地對(duì)需求變動(dòng)問題進(jìn)行溝通。
3軟件項(xiàng)目份求的改變?nèi)菀讓?shí)現(xiàn)嗎在具體實(shí)際中由于種種原因客戶方很難在需求分析階段全面而準(zhǔn)確地描述所有問題。隨著開發(fā)進(jìn)度的推進(jìn)，往往會(huì)有一此需求的改變。而現(xiàn)代軟件工程理論也利用軟件的靈活性特點(diǎn)通過各種方式來適應(yīng)這種情況。不過，這并不表明“軟件項(xiàng)目的需求可以持續(xù)不斷的改變，而且這此改變可很容易地被實(shí)現(xiàn)”。實(shí)踐表明，隨著開發(fā)進(jìn)度的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)軟件需求更改所需要的代價(jià)呈指數(shù)形式增長(zhǎng)。假定在需求分析階段實(shí)現(xiàn)需求更改需要花費(fèi)1倍的代價(jià);那么，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編碼階段，需要花費(fèi)1.5-6倍的代價(jià);在系統(tǒng)測(cè)試階段需要花費(fèi)10-20倍的代價(jià);在軟件版本以后，甚至可能要花費(fèi)60-100倍的代價(jià)。由此可見，在項(xiàng)日開展過程中，軟件需求的改變應(yīng)當(dāng)盡量早地提出。這樣才可能花費(fèi)少，容易被實(shí)現(xiàn)。
4項(xiàng)目的質(zhì)f提高是否要依救完普的質(zhì)fm試制度不少企業(yè)把軟件的測(cè)試工作定位于提高軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量。我認(rèn)為質(zhì)量測(cè)試制度只是個(gè)補(bǔ)救措施，是來挑出各種因素造成的缺陷，但不能避免新的缺陷的出現(xiàn)。真正有效的質(zhì)量管理是建立在一套質(zhì)量保證體系l幾的全過程質(zhì)量管理方案，每一個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理是質(zhì)量保證的一個(gè)基礎(chǔ)，除此之外，規(guī)范的項(xiàng)目方案評(píng)審制度也是質(zhì)量保證的必備步驟，經(jīng)常客戶對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)首先是方案質(zhì)量的優(yōu)劣。有效的、科學(xué)的測(cè)試制度也將有助于在提交客戶之前發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題。
5所有的內(nèi)部洲試工作是不是全部應(yīng)該由洲試人員完成軟件程序測(cè)試可以分為“白盒法”和“黑盒法”兩種方式。由于使用“自盒法”對(duì)測(cè)試人員各方面素質(zhì)的種種要求，在進(jìn)行程序測(cè)試時(shí)測(cè)試人員總是最優(yōu)先使用“黑盒法”。他們的上作方式往往是先對(duì)程序進(jìn)行“黑盒法”測(cè)試;如果測(cè)試沒有通過，不得已這才考慮對(duì)程序代碼進(jìn)行“自盒法”測(cè)試。顯然，這種對(duì)“白盒法”有意無意的“逃避”，對(duì)軟件的可靠性和穩(wěn)定性構(gòu)成了威脅。如何解決這個(gè)問題?一方面需要提高對(duì)測(cè)試人員的要求，另一方向也需要程序員完成部分的“白盒法”測(cè)試。
6如果我們落后于計(jì)劃，是否可以增加更多的程序員來解決客觀情況是軟件開發(fā)不同J二傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，人多不見得力量大。如果給落后于計(jì)劃的項(xiàng)日增添新手，可能會(huì)更加延誤項(xiàng)日。因?yàn)?
1)新手會(huì)產(chǎn)生很多新的錯(cuò)誤，使項(xiàng)目混亂。
電信工程管理系統(tǒng)主要包括電信工程項(xiàng)目的基本信息管理、電信工程項(xiàng)目的計(jì)劃信息管理、電信工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)信息管理和電信工程管理系統(tǒng)的維護(hù)四個(gè)部分。電信工程項(xiàng)目的基本信息管理是基礎(chǔ)部分，囊括了電信工程項(xiàng)目的基本情況。電信工程項(xiàng)目的計(jì)劃信息管理和電信工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)信息管理是電信工程項(xiàng)目調(diào)整的依據(jù)。電信工程管理系統(tǒng)的維護(hù)是要定期對(duì)系統(tǒng)的安全和使用進(jìn)行測(cè)試和維護(hù)，有效的提高數(shù)據(jù)和信息的安全，保證整個(gè)電信工程管理系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。
軟件工程在電信工程管理系統(tǒng)中的應(yīng)用是系統(tǒng)的重要特點(diǎn)。因?yàn)榫蛙浖こ瘫旧矶?，它主要研究的是用工程化方法?gòu)建和維護(hù)有效的、實(shí)用的和高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)軟件，與電信工程管理系統(tǒng)密切相關(guān)。軟件工程涉及到程序設(shè)計(jì)語言、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開發(fā)工具、系統(tǒng)平臺(tái)、等方面，它的目標(biāo)是：在給定成本、進(jìn)度的情況下，開發(fā)出具有較高適用性、有效性、可調(diào)整性、可靠性、可維護(hù)性、可利用性、可追蹤性、可操作性和滿足需求的軟件產(chǎn)品。因而將軟件工程應(yīng)用于電信工程管理系統(tǒng)中，利用計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品可以將電信工程管理系統(tǒng)的質(zhì)量和開發(fā)效率有效提高，減少系統(tǒng)維護(hù)困難的問題?？偠灾?，軟件工程在電信工程管理系統(tǒng)中應(yīng)用價(jià)值極高。
2電信工程管理系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值
工程管理系統(tǒng)利用軟件工程技術(shù)，將電信工程項(xiàng)目的全部信息和數(shù)據(jù)在開發(fā)的軟件中進(jìn)行處理和分析，使電信工程建設(shè)項(xiàng)目的管理人員得以從難度較大和較為繁重的工作任務(wù)中解放，避免了由于管理人員的失誤造成的損失，將電信工程管理中信息和數(shù)據(jù)的處理和分析的效率大大提高，與此同時(shí)也降低了管理成本，提高了電信工程項(xiàng)目管理工作效率的極大提高。
電信工程管理系統(tǒng)的應(yīng)用不僅發(fā)揮了軟件工程的巨大效用，還逐步推動(dòng)電信工程管理走向規(guī)范化和科學(xué)化，為我國(guó)通信事業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)水平的提高奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？偠灾?，電信工程管理系統(tǒng)以其的安全性和效用性值得行業(yè)內(nèi)的大力普及和應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：軟件工程管理 開發(fā)人員 組織結(jié)構(gòu)用戶
一、引言
軟件工程管理目前還沒有引起人們的足夠重視。究其原因:首先是人的傳統(tǒng)觀念，工程管理不為人們所重視;另一方面軟件工程是一個(gè)新興的學(xué)科領(lǐng)域，軟件工程管理的問題也是剛被提出的。同時(shí)，由于軟件產(chǎn)品的特殊性，使軟件工程管理涉及到很多學(xué)科。因此.對(duì)軟件工程管理，人們還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。但事實(shí)證明，由管理失誤造成的后果要比程序錯(cuò)誤造成的后果更為嚴(yán)重。很少有軟件項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程能準(zhǔn)確地符合預(yù)定目標(biāo)、進(jìn)度和預(yù)算的，這也就足以說明軟件工程管理的重要。
二、軟件工租，理的內(nèi)容
目前軟件生產(chǎn)自動(dòng)化程度很低，在開發(fā)過程中人是起決定性的因素，因此，軟件工程管理很大程度上是對(duì)人的管理。我們可根據(jù)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn).分析軟件下程管理的具體內(nèi)容，它包括對(duì)開發(fā)人員、組織機(jī)構(gòu)、用戶、文檔資料等方而的管理。
(一)開發(fā)人員
軟件開發(fā)人員一般分為:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員、初級(jí)程序員、資料員和其他輔助人員.根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模人小，有可能一人身兼數(shù)職，但職責(zé)必須明確。不同職責(zé)的人，要求的素質(zhì)不同。如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要有組織能力、判斷能力和對(duì)重大問題能做出決策的能力;系統(tǒng)分析員則要有概括能力、分析能力和社交活動(dòng)能力;程序員需要有熟練的編程能力等。人員要少而精，選人要慎重。軟件生命期各個(gè)價(jià)段的活動(dòng)有分工又互相聯(lián)系。因此，要求選擇各類人員既能勝任工作，又要能相互很好地配合.沒有一個(gè)和諧的工作氣氛很難完成個(gè)復(fù)雜的軟件項(xiàng)目。
(二)組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)不等于開發(fā)人員的簡(jiǎn)單集合。這里的組織機(jī)構(gòu)要求:好的組織結(jié)構(gòu)、合理的人員分工和有效的通訊。軟件開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一的模式。下面簡(jiǎn)單介紹三種組織機(jī)構(gòu)。
1.主程序員組織機(jī)。IBM公司提出的主程序員組是軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化思想在組織上的體現(xiàn)。它的目的是為了保證全組的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一位高級(jí)工程師(主程序員)主持計(jì)劃、協(xié)調(diào)和復(fù)審組的全部技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)人員(一般25人)負(fù)責(zé)分析和開發(fā)活動(dòng)，一位后援工程師支持高級(jí)工程師的工作，并且在該項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，可以代替高級(jí)工程師工作，以減少可能的損失.
2.專家組。專家組強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的才能，把每個(gè)人都看作是某一方面的專家，由這些專家組成一個(gè)開發(fā)機(jī)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)雖然能發(fā)揮所有工作人員的積極性，但往往有可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)上的困難，選擇這種方式要慎重.
3.民主組織.民主組織由從事各方面工作的人員輪流擔(dān)任組長(zhǎng)。很顯然，這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)積極性和個(gè)人的創(chuàng)造性是很值得稱道的。但是由于過多地進(jìn)行組長(zhǎng)信息“轉(zhuǎn)移”不符合軟件工程化的方向。
(三)用戶
我們是為用戶開發(fā)軟件的，在開發(fā)過程中自始至終必須得到用戶的密切合作和支持。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要特別注意與用戶保持聯(lián)系，掌握用戶的心理和動(dòng)態(tài).防止來自用戶的各種干找和阻力。
1.用戶不積極，不配合。這種表現(xiàn)通常來自對(duì)采用先進(jìn)技術(shù)持懷疑態(tài)度的用戶，他們心理上的抵觸情緒會(huì)在行動(dòng)上表現(xiàn)為消極、漠不關(guān)心。在需求階段，做好這部分人的工作很重要，通過他們中的業(yè)務(wù)骨千，才能真正了解到用戶的要求。要使他們認(rèn)識(shí)到:計(jì)算機(jī)的發(fā)展和應(yīng)用是現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益:讓他們掌握新的技術(shù)和方法去取代某些可能過時(shí)的或淘汰的專長(zhǎng)。
2.用戶求快求全.這種表現(xiàn)來自對(duì)使用計(jì)算機(jī)持積極態(tài)度的人.他們中一部分人希望一個(gè)早上就能用上計(jì)算機(jī)，并且全能用上計(jì)算機(jī)。要他們認(rèn)識(shí)到;開發(fā)一個(gè)軟件項(xiàng)目不是一朝一夕就能完成的，軟件工程不是靠人海戰(zhàn)術(shù)就能加快的工期。另外，即使計(jì)算機(jī)能夠處理的事情，系統(tǒng)也不能下于包羅萬象，貪大求全。要根據(jù)現(xiàn)有的條件量力而行。如果系統(tǒng)大而全，必然會(huì)很復(fù)雜，開發(fā)時(shí)間就拖得很長(zhǎng)，因此可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)系統(tǒng)的失敗或性能太差.
3.用戶需求變化.在軟件開發(fā)過程中，用戶可能會(huì)不斷提出新的要求和修改以前提出的要求。從軟件工程的角度不希望有這種變化。但實(shí)際上，不允許用戶提出變動(dòng)的要求是不可能的.因?yàn)橐环矫婷總€(gè)人對(duì)新事物有一個(gè)認(rèn)識(shí)過程，不可能一下子提出全面的、準(zhǔn)確的要求:另一方而還要考慮到與用戶的關(guān)系。對(duì)來自用戶的這種變化要正確對(duì)待:要向用戶解釋軟件工程的規(guī)律，并在可能的條件下部分或有條件地滿足用戶的合理要求.例如:軟件需求分析階段結(jié)束后軟件的設(shè)計(jì)口標(biāo)已經(jīng)確定，這時(shí)用戶要求的重大變化要導(dǎo)致設(shè)計(jì)目標(biāo)的變化，特別是到軟件開發(fā)的后期，一般不可能滿足這種變化的要求。要向用戶解釋清楚工程的內(nèi)在規(guī)律，但對(duì)用戶提出的如性能等局部方而的要求，只要是合理的，就要加以考慮。
4控制。人員控制是對(duì)開發(fā)組織內(nèi)部人員控制。就是要保證開發(fā)人員的積極性和穩(wěn)定性。人員的頻繁更換或流動(dòng)將會(huì)大大增加軟件出錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。至少要保證軟件項(xiàng)目每一期工程或軟件生命期每一階段中人員的相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)注意發(fā)揮每個(gè)開發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)費(fèi)控制要編制詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并在各階段進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的核算。在經(jīng)費(fèi)上失去控制，軟件項(xiàng)目就沒有經(jīng)濟(jì)保證。質(zhì)量控制與各階段的復(fù)審在意義和作用上是一致的，在此不再敘述。
5.文檔資料。開發(fā)過程的各種活動(dòng)后都要反映在文檔資料上。每一個(gè)階段的文檔資料是以后各階段工作的基礎(chǔ)，又是對(duì)前面各階段工作的復(fù)審。軟件工程管理很大程度上是通過對(duì)文檔資料管理來實(shí)現(xiàn)的。因此，要把開發(fā)過程中的初步設(shè)計(jì)、中間過程、最后結(jié)果等建立成一套完整的文檔資料。文檔標(biāo)準(zhǔn)化是文檔管理的重要方面。
【關(guān)鍵詞】管理 軟件工程
1 引言
軟件工程管理目前還沒有引起人們的足夠重視。究其原因：首先是人的傳統(tǒng)觀念，工程管理不為人們所重視；另一方面軟件工程是一個(gè)新興的學(xué)科領(lǐng)域，軟件工程管理的問題也是剛被提出的。同時(shí)，由于軟件產(chǎn)品的特殊性，使軟件工程管理涉及到很多學(xué)科。因此對(duì)軟件工程管理，人們還缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。但事實(shí)證明，由管理失誤造成的后果要比程序錯(cuò)誤造成的后果更為嚴(yán)重。很少有軟件項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程能準(zhǔn)確地符合預(yù)定目標(biāo)、進(jìn)度和預(yù)算的，這也就足以說明軟件工程管理的重要。
2 軟件工程管理的內(nèi)容
目前軟件生產(chǎn)自動(dòng)化程度很低，在開發(fā)過程中人是起決定性的因素，因此，軟件工程管理很大程度上是對(duì)人的管理。我們可根據(jù)軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)分析軟件下程管理的具體內(nèi)容，它包括對(duì)開發(fā)人員、組織機(jī)構(gòu)、用戶、文檔資料等方而的管理。
2.1 開發(fā)人員
軟件開發(fā)人員一般分為：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析員、高級(jí)程序員、初級(jí)程序員、資料員和其他輔助人員根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模人小，有可能一人身兼數(shù)職，但職責(zé)必須明確。不同職責(zé)的人，要求的素質(zhì)不同。如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要有組織能力、判斷能力和對(duì)重大問題能做出決策的能力；
系統(tǒng)分析員則要有概括能力、分析能力和社交活動(dòng)能力；程序員需要有熟練的編程能力等。人員要少而精，選人要慎重。軟件生命期各個(gè)價(jià)段的活動(dòng)有分工又互相聯(lián)系。因此，要求選擇各類人員既能勝任工作，又要能相互很好地配合沒有一個(gè)和諧的工作氣氛很難完成個(gè)復(fù)雜的軟件項(xiàng)目。
2.2 組織機(jī)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)不等于開發(fā)人員的簡(jiǎn)單集合。這里的組織機(jī)構(gòu)要求：
好的組織結(jié)構(gòu)、合理的人員分工和有效的通訊。軟件開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)沒有統(tǒng)一的模式。下面簡(jiǎn)單介紹三種組織機(jī)構(gòu)。
2.2.1 主程序員組織機(jī)
IBM公司提出的主程序員組是軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化思想在組織上的體現(xiàn)。它的目的是為了保證全組的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一位高級(jí)工程師（主程序員）主持計(jì)劃、協(xié)調(diào)和復(fù)審組的全部技術(shù)活動(dòng)。技術(shù)人員（一般25人）負(fù)責(zé)分析和開發(fā)活動(dòng)，一位后援工程師支持高級(jí)工程師的工作，并且在該項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，可以代替高級(jí)工程師工作，以減少可能的損失
2.2.2 專家組
專家組強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的才能，把每個(gè)人都看作是某一方面的專家，由這些專家組成一個(gè)開發(fā)機(jī)
構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)雖然能發(fā)揮所有工作人員的積極性，但往往有可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)上的困難，選擇這種方式要慎重
2.2.3 民主組織
民主組織由從事各方面工作的人員輪流擔(dān)任組長(zhǎng)。很顯然，這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)調(diào)動(dòng)積極性和個(gè)人的創(chuàng)造性是很值得稱道的。但是由于過多地進(jìn)行組長(zhǎng)信息“轉(zhuǎn)移”不符合軟件工程化的方向。
2.3 用戶
我們是為用戶開發(fā)軟件的，在開發(fā)過程中自始至終必須得到用戶的密切合作和支持。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要特別注意與用戶保持聯(lián)系，掌握用戶的心理和動(dòng)態(tài)防止來自用戶的各種干找和阻力。
2.3.1 用戶不積極，不配合
這種表現(xiàn)通常來自對(duì)采用先進(jìn)技術(shù)持懷疑態(tài)度的用戶，他們心理上的抵觸情緒會(huì)在行動(dòng)上表現(xiàn)為消極、漠不關(guān)心。在需求階段，做好這部分人的工作很重要，通過他們中的業(yè)務(wù)骨千，才能真正了解到用戶的要求。要使他們認(rèn)識(shí)到：計(jì)算機(jī)的發(fā)展和應(yīng)用是現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)將會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益：讓他們掌握新的技術(shù)和方法去取代某些可能過時(shí)的或淘汰的專長(zhǎng)。
2.3.2 用戶求快求全
這種表現(xiàn)來自對(duì)使用計(jì)算機(jī)持積極態(tài)度的人他們中一部分人希望一個(gè)早上就能用上計(jì)算機(jī)，并且全能用上計(jì)算機(jī)。要他們認(rèn)識(shí)到；開發(fā)一個(gè)軟件項(xiàng)目不是一朝一夕就能完成的，軟件工程不是靠人海戰(zhàn)術(shù)就能加快的工期。另外，即使計(jì)算機(jī)能夠處理的事情，系統(tǒng)也不能下于包羅萬象，貪大求全。要根據(jù)現(xiàn)有的條件量力而行。如果系統(tǒng)大而全，必然會(huì)很復(fù)雜，開發(fā)時(shí)間就拖得很長(zhǎng)，因此可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)系統(tǒng)的失敗或性能太差
2.3.3 用戶需求變化
在軟件開發(fā)過程中，用戶可能會(huì)不斷提出新的要求和修改以前提出的要求。從軟件工程的角度不希望有這種變化。但實(shí)際上，不允許用戶提出變動(dòng)的要求是不可能的因?yàn)橐环矫婷總€(gè)人對(duì)新事物有一個(gè)認(rèn)識(shí)過程，不可能一下子提出全面的、準(zhǔn)確的要求另一方而還要考慮到與用戶的關(guān)系。對(duì)來自用戶的這種變化要正確對(duì)待：要向用戶解釋軟件工程的規(guī)律，并在可能的條件下部分或有條件地滿足用戶的合理要求例如：軟件需求分析階段結(jié)束后軟件的設(shè)計(jì)口標(biāo)已經(jīng)確定，這時(shí)用戶要求的重大變化要導(dǎo)致設(shè)計(jì)目標(biāo)的變化，特別是到軟件開發(fā)的后期，一般不可能滿足這種變化的要求。要向用戶解釋清楚工程的內(nèi)在規(guī)律，但對(duì)用戶提出的如性能等局部方而的要求，只要是合理的，就要加以考慮。
2.3.4 控制
人員控制是對(duì)開發(fā)組織內(nèi)部人員控制。就是要保證開發(fā)人員的積極性和穩(wěn)定性。人員的頻繁更換或流動(dòng)將會(huì)大大增加軟件出錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。至少要保證軟件項(xiàng)目每一期工程或軟件生命期每一階段中人員的相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)注意發(fā)揮每個(gè)開發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)費(fèi)控制要編制詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并在各階段進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的核算。在經(jīng)費(fèi)上失去控制，軟件項(xiàng)目就沒有經(jīng)濟(jì)保證。質(zhì)量控制與各階段的復(fù)審在意義和作用上是一致的，在此不再敘述。
2.3.5 文檔資料
開發(fā)過程的各種活動(dòng)后都要反映在文檔資料上。每一個(gè)階段的文檔資料是以后各階段工作的基礎(chǔ)，又是對(duì)前面各階段工作的復(fù)審。軟件工程管理很大程度上是通過對(duì)文檔資料管理來實(shí)現(xiàn)的。因此，要把開發(fā)過程中的初步設(shè)計(jì)、中間過程、最后結(jié)果等建立成一套完整的文檔資料。文檔標(biāo)準(zhǔn)化是文檔管理的重要方面。
3 結(jié)束語
在當(dāng)今的軟件工程時(shí)代，每個(gè)項(xiàng)目涉及眾多的人力和物力，管理問題日益突出。在實(shí)際工作中，不管是否正式提出管理問題。都在自覺或不自覺地進(jìn)行著管理，只不過是管理的好壞程度不同而已。隨著軟件規(guī)模的不斷增大開發(fā)人員也隨著增多，開發(fā)時(shí)間也相應(yīng)持續(xù)增長(zhǎng)。而對(duì)于規(guī)模大、人員多、開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)的軟件項(xiàng)目，必須要有良好的管理和力求在確定的時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)有效地、合理地組織人力、物力按計(jì)劃完成預(yù)定的軟件項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn)
[1]楊文龍.軟件工程[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010.