時(shí)間:2023-08-23 16:54:06
導(dǎo)語:在項(xiàng)目管理常識(shí)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目;現(xiàn)場(chǎng)管理;成本管理;效益
中圖分類號(hào):TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1 前 言
隨著我國建筑業(yè)和建設(shè)管理體制改革的不斷深化,以施工項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理體制逐漸形成,施工項(xiàng)目管理已在各類施工建設(shè)工程中全面推行,施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理更是基建施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的“源泉”、社會(huì)信譽(yù)的“窗口”,也是企業(yè)其他各項(xiàng)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的重心應(yīng)以工程項(xiàng)目為對(duì)象,以安全質(zhì)量為重點(diǎn),以合同管理為核心,以成本管理為手段,以經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為最終目的,實(shí)現(xiàn)基建工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而全面提升施工單位的管理水平。
2 施工現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
2.1 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
最基本的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該是對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的自然條件地區(qū)條件做全面詳細(xì)準(zhǔn)確的了解,考察好交通運(yùn)輸、施工期氣候條件、施工人員生活條件等等問題,要保證施工期內(nèi)人流、物流和財(cái)流、信息流的暢通,進(jìn)而調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)施工是否符合國家和地方政府頒布的相關(guān)施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。施工現(xiàn)場(chǎng)新材料的使用、新技術(shù)的安全防護(hù)設(shè)施和施工機(jī)械設(shè)備使用情況,必須按規(guī)定使用密閉式安全網(wǎng)、落地式外腳手架、外懸挑腳手架、提升式腳手架、物料提升機(jī)等等安全防護(hù)用品,施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施應(yīng)整潔、衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)安全。
2.2 施工組織設(shè)計(jì)
施工組織設(shè)計(jì)是工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重要內(nèi)容和依據(jù),尤其是施工總平面設(shè)計(jì),目的就是對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,以合理利用空間。在施工總平面圖上,臨時(shí)設(shè)施、大型機(jī)械、材料堆場(chǎng)、物資倉庫、構(gòu)件堆場(chǎng)、消防設(shè)施、道路及進(jìn)出口、加工場(chǎng)地、水電管線、周轉(zhuǎn)使用場(chǎng)地等,都應(yīng)各得其所,關(guān)系合理合法,從而呈現(xiàn)出現(xiàn)場(chǎng)文明,有利于安全和環(huán)境保護(hù),有利于節(jié)約,便于工程施工。
2.3 四通一平
電通:盡量爭(zhēng)取在施工現(xiàn)場(chǎng)附近接電;水通:盡量從管道接通水源。要保證施工用水、生活用水方便暢通;路通:工地與公路的聯(lián)接道路要修整平坦、區(qū)間道路也要盡早修好;信息通:保證施工現(xiàn)場(chǎng)的信息暢通非常重要,否則,其對(duì)外聯(lián)系將會(huì)遇到很多困難;場(chǎng)地平:在平整場(chǎng)地時(shí)一定要注意合同文件是否對(duì)表土的處理有規(guī)定,有的要求表土單獨(dú)堆放,待完工后作為綠化種植土使用。
2.4 人員的選擇和調(diào)派
每個(gè)工程項(xiàng)目管理人員必須對(duì)各自所負(fù)責(zé)的工作具有高度的責(zé)任心,具有處理各類突發(fā)問題的能力,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。具體到現(xiàn)場(chǎng)人員的使用,應(yīng)視工程內(nèi)容和進(jìn)度合理確定各階段各工種的人數(shù),不能一擁而上,以免造成工時(shí)浪費(fèi)。
2.5 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理
隨著施工進(jìn)度的進(jìn)行,施工內(nèi)容會(huì)發(fā)生變化,分包單位也將隨之變化,他們也會(huì)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)提出新的要求。因此,不應(yīng)當(dāng)把施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)成一個(gè)固定不變的空間組合,而應(yīng)當(dāng)對(duì)它進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理和控制。
2.6 質(zhì)量控制
(1)質(zhì)量檢查,包括施工過程中對(duì)施工質(zhì)量及安裝質(zhì)量的檢查,是否按工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)范施工,是否按設(shè)計(jì)圖紙要求或洽商變更要求施工,工序銜接是否合理,是否會(huì)有隱患,進(jìn)場(chǎng)原材料、成品、半成品、機(jī)電設(shè)備等的質(zhì)量檢查等。通過質(zhì)量檢查,符合要求的可進(jìn)行下道工序,不符合要求的限期糾正。
(2)進(jìn)行工程質(zhì)量的評(píng)定,按建設(shè)工種質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行分項(xiàng)工程、分部工程和最終單位工程的質(zhì)量評(píng)定,評(píng)出質(zhì)量等級(jí),發(fā)現(xiàn)主要存在的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的整改措施使工程質(zhì)量滿足使用功能的要求。
(3)建立質(zhì)量管理制度,如原材料、成品、半成品、預(yù)制品的檢查制度,隱蔽工程驗(yàn)收制度,班組自檢和交接檢制度,按質(zhì)量管理層次實(shí)行分級(jí)驗(yàn)收制度,第三方認(rèn)證制度以及質(zhì)量事故處理辦法等。
2.7 重視并加強(qiáng)文書檔案工作
要建立完整的檔案管理辦法,所有文件必須集中管理,不得借出使用,創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理。應(yīng)特別注重施工中出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)記載性文檔管理。各種現(xiàn)場(chǎng)資料的管理,以便備查。如:將設(shè)計(jì)圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決,平時(shí)多積累相關(guān)的原始資料,如往來文件、指令、施工日志、記錄、氣象資料、質(zhì)量隱患記錄、整改通知、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等。
2.8 文明施工
工程施工現(xiàn)場(chǎng)是施工單位的精神面貌、管理面貌、施工面貌的集中體現(xiàn)和真實(shí)反映。一個(gè)文明的施工現(xiàn)場(chǎng)有著重要的社會(huì)效益,會(huì)贏得很好的社會(huì)信譽(yù)。施工中應(yīng)成立文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組,建立質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)保證體系和文明施工管理框架網(wǎng)絡(luò),與全體施工人員簽訂了崗位責(zé)任制,確保員工思想觀念到位、組織管理到位、管理措施到位、安全責(zé)任到位。
2.9 清場(chǎng)
施工結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)組織清場(chǎng),將臨時(shí)設(shè)施拆除,剩余物資退場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)占地整理歸原,組織向新工程轉(zhuǎn)移。清場(chǎng)不僅是場(chǎng)地清理,也是施工的新起點(diǎn),善始善終是一個(gè)施工單位的良好作風(fēng),體現(xiàn)著管理的嚴(yán)謹(jǐn)性和控制的準(zhǔn)確性。
3 現(xiàn)場(chǎng)管理成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
3.1工程支出必須有規(guī)劃
倡導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)實(shí)際工程支出,必須有預(yù)算規(guī)劃對(duì)應(yīng)性費(fèi)用,其作用有兩個(gè)方面:一是強(qiáng)化項(xiàng)目成本意識(shí)、約束資源過渡投入,是傳統(tǒng)“量人為出” 理念的應(yīng)用和延續(xù);二是統(tǒng)籌專項(xiàng)成本,協(xié)調(diào)處理成本矛盾,是我們高瞻項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)、局部利益與整體利益的調(diào)秤砝碼。
3.2 向杰出方案與技術(shù)進(jìn)步要效益
重視施工組織和技術(shù)方案的比選、優(yōu)化工作,各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)在大體積混凝土配合比設(shè)計(jì)、攪拌樓布置、組合場(chǎng)地機(jī)械布局、廠房主吊機(jī)械選型等等方面,都無不閃耀著工程技術(shù)人員、專業(yè)管理人員智慧的靈光,要優(yōu)選最佳方案,追求最大效益。
3.3 向合同與結(jié)算管理要效益
合同管理的內(nèi)容繁雜,但在項(xiàng)目實(shí)踐中,期望的合同目標(biāo)卻是明確、甚至是簡單的,即:完整的標(biāo)的與權(quán)責(zé)描述、優(yōu)選的分包方式?jīng)Q策、簡便的合同計(jì)量與合同跟蹤。以我為主的利益與維權(quán)導(dǎo)向目的?,F(xiàn)實(shí)的施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)充分考慮體現(xiàn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的最新管理思想與管理理論,依據(jù)項(xiàng)目的壽命周期,包含項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、執(zhí)行、控制等,針對(duì)不同階段的管理特點(diǎn)采用不同的管理模式,以實(shí)現(xiàn)信息、技術(shù)與軟件功能的有效集成;提高工程項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)估為管理者提供強(qiáng)有力的決策支持,從而有效地降低風(fēng)險(xiǎn),減小損失。
4 結(jié)束語
綜合利用各類項(xiàng)目管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)全方位管理,使現(xiàn)場(chǎng)管理從進(jìn)度、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等的單項(xiàng)管理向綜合性、集成性的管理發(fā)展。以項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全四大目標(biāo)為中心,構(gòu)建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的綜合管理平臺(tái),通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與有效控制,使各管理要素間有機(jī)結(jié)合,并在各管理目標(biāo)間實(shí)現(xiàn)綜合效益的最優(yōu),從而實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的最終目的。
關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目;現(xiàn)場(chǎng)管理;
施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,是對(duì)工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)及空間使用所進(jìn)行的管理,主要依靠項(xiàng)目經(jīng)理部來進(jìn)行組織。而施工現(xiàn)場(chǎng)是指用于該工程項(xiàng)目的施工活動(dòng)并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)占用的場(chǎng)地。一個(gè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的工作,是否布置合理,安排妥當(dāng),對(duì)整個(gè)工程順利實(shí)施完成,起著至關(guān)重要的作用,施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理似一面“鏡子”,能照出施工單位的面貌,同時(shí)也是進(jìn)行施工的“舞臺(tái)”,是現(xiàn)場(chǎng)各種活動(dòng)良好開端的保證通過多年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作,我認(rèn)為要處理好以下幾個(gè)方面的問題:
1.場(chǎng)容場(chǎng)貌及環(huán)保問題
整潔、干凈的施工現(xiàn)場(chǎng),會(huì)給人一種舒適的感覺施工現(xiàn)場(chǎng)的布置,必須科學(xué)合理,結(jié)合施工條件,施工方案和施工進(jìn)度計(jì)劃要求,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)按照施工平面布置圖合理布置。在項(xiàng)目經(jīng)理部入口處的醒目位置,張掛“五牌”“、二圖”。對(duì)布置安全消防標(biāo)準(zhǔn)方面的,應(yīng)符合《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置臨時(shí)排水設(shè)施,地面作硬化處理。建立工地文明施工環(huán)境衛(wèi)生管理制度,適時(shí)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)。做到未經(jīng)處理的泥漿和污水不直排;不在施工現(xiàn)場(chǎng)焚燒可能產(chǎn)生有毒有害、惡臭的廢棄物;妥善處理垃圾、渣土、廢棄物和污水;對(duì)施工機(jī)械憂民,應(yīng)采取措施,予以控制;保護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)地下管線、文物、古跡、電纜等;在溫暖季節(jié)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綠化布置。
2.技術(shù)問題
作為一個(gè)工程項(xiàng)目,其施工工藝復(fù)雜,材料品種繁多,各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備,首先,必須熟悉施工圖紙,針對(duì)具體的施工合同要求,盡最大限度去優(yōu)化每一道工序,每一分項(xiàng)部)工程,同時(shí)考慮自身的資源(施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等)條件,認(rèn)真、合理地做好施工組織計(jì)劃,并以橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖表示出來,從大到小,由面及點(diǎn),確保每一分項(xiàng)工程能納入受控范圍之中。其次,針對(duì)工程特點(diǎn),除了合理的施工組織計(jì)劃外,還必須在具體的施工工藝上作好技術(shù)準(zhǔn)備,特別是新技術(shù)、新工藝。作好技術(shù)儲(chǔ)備,包括技術(shù)管理人員,技術(shù)工長及工人,新技術(shù)新工藝培訓(xùn),施工規(guī)范,技術(shù)交底等工作。
3.材料問題
土建施工,其所需的材料種類多,并且,經(jīng)常有許多新的材料應(yīng)用的問題。因此,針對(duì)材料的問題,必須解決好材料的以下幾方面的問題。①、材料供應(yīng)。掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家,考察市場(chǎng),對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料,除必須提供材質(zhì)證明,出廠合格證外,還應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查。配合設(shè)計(jì)方確定所需材料的品牌、材質(zhì)、規(guī)格,精心測(cè)算所需材料的數(shù)量,組織材料商供貨。②、材料采購,在采購訂貨前應(yīng)向監(jiān)理工程師申報(bào);若審查合格由監(jiān)理工程師批準(zhǔn)投入使用。對(duì)于重要的材料,還應(yīng)提交樣品,供試驗(yàn)或鑒定,有些材料則要求供貨單位提交理化試驗(yàn)單(如預(yù)應(yīng)力鋼筋的硫、磷含量等),經(jīng)監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后,方可進(jìn)行訂貨采購。對(duì)材料采購單,必須將數(shù)量(含實(shí)際損耗)、品牌、規(guī)格、產(chǎn)地等一一標(biāo)識(shí)清楚,尺寸、材質(zhì)、模板等必須一次到位,以避免材料訂購不符,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。③、材料分類堆放。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況及進(jìn)度情況,合理安排材料進(jìn)場(chǎng),
對(duì)材料做進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,抽樣檢驗(yàn),并報(bào)驗(yàn)監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位。整理分類,根據(jù)施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場(chǎng)地。④、材料發(fā)放。合理組織材料使用,減少材料損失。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理,對(duì)于到場(chǎng)材料,造冊(cè)登記,嚴(yán)格按照施工進(jìn)度憑材料出庫單發(fā)放使用,且對(duì)發(fā)放材料進(jìn)行追蹤,避免材料丟失,或者浪費(fèi)。特別是要對(duì)型材下料這一環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。對(duì)于材料的庫存量,庫管員務(wù)必及時(shí)整理盤點(diǎn),并注意對(duì)各材料分類堆放,易燃品,防潮品均需采取相就的材料保護(hù)措施。
4.施工的問題
施工的關(guān)鍵是進(jìn)度和質(zhì)量。對(duì)于進(jìn)度,原則上按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行。但作為一個(gè)項(xiàng)目而言,現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化,如材料供應(yīng),設(shè)計(jì)變更等在所難免,絕對(duì)不能模式化,必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,安排。在進(jìn)度實(shí)施中要注意施工進(jìn)度與合同工期、階段性目標(biāo)保持一致;關(guān)鍵路線安排和施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施過程的合理性;人力、材料、施工設(shè)備等資源配置計(jì)劃和施工強(qiáng)度合理性;材料構(gòu)配件、工程設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃有機(jī)銜接。對(duì)于施工質(zhì)量,能否得到保證,最主要的是一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的國家規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,來完成每一道工序,嚴(yán)禁偷工減料。對(duì)施工過程的質(zhì)量控制,貫切事前預(yù)控、事中檢查、事后評(píng)定的控制手段。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制,即自檢、互檢、專檢,通過層層檢查,驗(yàn)收合格后,方可允許進(jìn)入下一道工序,從而確保整個(gè)工程的質(zhì)量。
5.人員管理的問題
從一定意義上來說,人的因素,是決定性因素,是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項(xiàng)目均是通過人的組織,而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、凝聚力的施工隊(duì)伍,才能完成一項(xiàng)質(zhì)量優(yōu)良的工程項(xiàng)目。怎樣才能將施工隊(duì)伍中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人有機(jī)結(jié)合成一股強(qiáng)力軍呢?首先,必須營造出一種榮辱與共的氛圍,職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個(gè)項(xiàng)目的大家庭中的一分子。這些,就需要我們施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員充分發(fā)揮自己的才智,對(duì)工人要獎(jiǎng)罰分明,多鼓勵(lì)、多舉辦各類生產(chǎn)生活競(jìng)賽活動(dòng),從精神物質(zhì)上雙管齊下,培養(yǎng)凝聚力。其次,必須明確施工隊(duì)伍的管理體制,各崗位職責(zé),權(quán)利明確,做到令出必行。一支極具向心力的施工隊(duì)伍,面對(duì)工期緊張,技術(shù)復(fù)雜的工程,只有堅(jiān)決服從指揮,才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。
6.資料管理的問題
一個(gè)項(xiàng)目的管理,除了材料、施工、技術(shù)、人員的管理外,還有一個(gè)不容忽視的問題就是資料的管理。任何項(xiàng)目的驗(yàn)收,都必須有竣工資料這一項(xiàng),竣工資料驗(yàn)收不通過,不予驗(yàn)收??⒐べY料所包含的材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、竣工圖、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、設(shè)計(jì)變更、測(cè)量記錄、隱蔽工程驗(yàn)收單、質(zhì)量評(píng)定、有關(guān)技術(shù)參數(shù)測(cè)定驗(yàn)收單、工作聯(lián)系函、工程簽證等等,都要求我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目施工過程中要一一注意收集歸類存檔。如有遺漏,將給竣工驗(yàn)收和項(xiàng)目結(jié)算帶來不必要的麻煩,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失。在平時(shí)的工程施工中,要做到工程進(jìn)度與工程資料同步,絕不出現(xiàn)事后補(bǔ)資料的情況。
7.施工安全的問題
主要是加強(qiáng)施工工程安全,施工人員安全、施工環(huán)境安全、施工機(jī)械用電安全。搞好安全問題,首先必須落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,完善安全生產(chǎn)管理目標(biāo),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,堅(jiān)持開展安全教育培訓(xùn),認(rèn)真貫切安全技術(shù)交底制度,杜絕違章指揮和違章作業(yè)。建立和完善本單位應(yīng)急救援預(yù)案。
8.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的問題
項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作也是一項(xiàng)重要的工作,工作效率很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào),包括項(xiàng)目經(jīng)理部的內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào),內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有:各部門之間的協(xié)調(diào);各工種之間交叉作業(yè)的配合協(xié)調(diào),內(nèi)部協(xié)調(diào)主要使用行政手段,利用企業(yè)的規(guī)章制度,崗位責(zé)任,做好思想政治工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。外部協(xié)調(diào)有:施工過程中總承包單位與分包單位的協(xié)調(diào);與業(yè)主的協(xié)調(diào);與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào);與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào);與政府及職能部門的協(xié)調(diào);其他平行作業(yè)施工單位的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是紐帶,能使參建各方保持良好的溝通,減少扯皮現(xiàn)象,促進(jìn)了工程進(jìn)度。同時(shí)在處理工程延期、費(fèi)用索賠等問題時(shí),協(xié)調(diào)工作也是很關(guān)鍵的,通過協(xié)調(diào),可公平合理地解決合同糾紛和合同爭(zhēng)議,公正地維護(hù)各方的合法權(quán)益和正當(dāng)權(quán)益,避免進(jìn)一步激化矛盾,引訟。
1施工現(xiàn)場(chǎng)管理含義
施工現(xiàn)場(chǎng)是施工項(xiàng)目管理的區(qū)域,是建筑工程中核心的部分。然而,由于受自然環(huán)境的影響,在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工中往往存在許多未知因素,從而影響施工質(zhì)量。因此,在建筑施工管理中,必須采取科學(xué)有效的方式對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管理,使施工現(xiàn)場(chǎng)的所遇到的問題,盡量在可控范圍內(nèi),最大程度地減少自然環(huán)境對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的影響,從而保障施工人員的生命安全以及項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
2施工現(xiàn)場(chǎng)管理重要性
在施工項(xiàng)目的管理中,有必要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的分析,以便對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理的管理。施工現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性涉及兩個(gè)方面:(1)可以提升整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量及安全性?,F(xiàn)場(chǎng)管理是建設(shè)項(xiàng)目管理的一部分,它能夠解決在施工過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,確保項(xiàng)目按原計(jì)劃順利施工,同時(shí)有效保障建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)安全性以及項(xiàng)目的品質(zhì)。(2)可以提高客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可。有效的施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作可以確保項(xiàng)目的整個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)以及質(zhì)量達(dá)到相關(guān)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也可以使整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃與與客戶需求相符合,提高客戶對(duì)建筑項(xiàng)目品質(zhì)的認(rèn)可。
3施工現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問題
3.1管理機(jī)制不完善
雖然在建筑業(yè)不斷發(fā)展的過程中,建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作也變得慢慢規(guī)范起來。但是在當(dāng)今施工現(xiàn)場(chǎng)的管理中,仍然還有一些沒有解決的問題,時(shí)刻影響著建筑的施工質(zhì)量,例如,因施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度的不合理造成施工現(xiàn)場(chǎng)管理非?;靵y。
3.2施工現(xiàn)場(chǎng)建筑材料問題
在建設(shè)項(xiàng)目時(shí),建筑材料是必不可少的。但目前,建筑企業(yè)在建筑材料的購買上,不重視施工材料的質(zhì)量以及規(guī)格型號(hào),在購買環(huán)節(jié)上缺乏嚴(yán)格的制度管理,導(dǎo)致有時(shí)候購買的材料無法在建筑項(xiàng)目中得到合理利用;另外,在材料在運(yùn)送到施工現(xiàn)場(chǎng)后,沒法對(duì)材料進(jìn)行合理的分類儲(chǔ)存,導(dǎo)致材料丟失或者損壞,無法在施工中使用,不僅增加了企業(yè)的建設(shè)資金投入,同時(shí)還降低了整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
3.3現(xiàn)場(chǎng)安全隱患眾多
建筑業(yè)的快速崛起,但與發(fā)展速度匹配的安全管理卻沒有跟上,有許多施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員不重視對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),從而給施工人員帶來安全隱患,導(dǎo)致安全事故頻發(fā),嚴(yán)重威脅施工人員的生命安全以及建筑企業(yè)的健康發(fā)展。
3.4管理人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,要求管理人員具備較高的管理技能和管理經(jīng)驗(yàn)。但是,目前負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的大多數(shù)工作人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),也沒有管理資質(zhì),缺少專業(yè)素養(yǎng)。這直接導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,從而影響了項(xiàng)目的質(zhì)量,使項(xiàng)目在施工階段存在大量安全隱患。
4施工現(xiàn)場(chǎng)管理的優(yōu)化措施
4.1加強(qiáng)施工材料的管理
在項(xiàng)目的施工中,必須對(duì)各種建設(shè)材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,嚴(yán)格控制采購流程,控制材料的質(zhì)量和技術(shù)特性,并進(jìn)一步核查制造商資質(zhì),確保材料符合施工現(xiàn)場(chǎng)的要求。另外,在施工現(xiàn)場(chǎng),必須對(duì)建筑材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡蛢?chǔ)存,保證材料的使用性能符合項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)要求,確保項(xiàng)目順利交工。
4.2提高管理人員的管理水平
由于工作現(xiàn)場(chǎng)的管理層人員的管理水平直接決定了施工各環(huán)節(jié)進(jìn)度的快慢以及安全與否。因此,必須選擇專業(yè)的管理人員,通過對(duì)管理人員的嚴(yán)格審查,確定其符合施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)后,才可以將其安排在項(xiàng)目管理工作崗位。另外,應(yīng)不斷引入先進(jìn)的管理案例,然后對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握新的管理理念,并通過實(shí)踐,逐步優(yōu)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理方案,使管理人員的能力得到提升,確保管理人員更好地對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。
4.3加強(qiáng)施工進(jìn)度管理
企業(yè)還應(yīng)不斷優(yōu)化施工進(jìn)度管理。這主要是因?yàn)樵谑┕み^程中容易發(fā)生事故,并常常由此導(dǎo)致工程不能如期交付。所以,企業(yè)應(yīng)該在施工管理中把停電以及設(shè)備故障納入現(xiàn)場(chǎng)管理中,以減少在緊急情況下對(duì)建筑進(jìn)度的影響。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該有效協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保管理人員可以完全控制現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)的各個(gè)方面,使項(xiàng)目可以順利完工。除此以外,建筑企業(yè)還應(yīng)該構(gòu)建項(xiàng)目的日程管理系統(tǒng),落實(shí)好每個(gè)施工人員的工作范疇以及每日的工作計(jì)劃,強(qiáng)化施工人員的工作責(zé)任意識(shí),從而保證項(xiàng)目施工管理的質(zhì)量。
4.4完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度
首先,落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全責(zé)任,在出現(xiàn)安全問題的情況下,嚴(yán)查負(fù)責(zé)人員。建立相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰管理制度。在建設(shè)項(xiàng)目中,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)建立完備安全管理體系,不斷健全完善安全施工責(zé)任制度。要定期組織施工人員培訓(xùn),提高施工人員的安全意識(shí),在實(shí)際的施工過程中,管理人員必須監(jiān)督施工人員在工作期間佩戴頭盔和其他防護(hù)設(shè)備以確保施工安全,減少施工中的安全事故。另外,在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施,排除現(xiàn)場(chǎng)潛在的安全威脅,把安全事故的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個(gè)方面。
一、安全管理
安全管理的目標(biāo)是保證項(xiàng)目施工過程中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對(duì)分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護(hù)、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必須抓好安全用電管理。
其次在施工過程中應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行總平面管理和文明施工責(zé)任制,創(chuàng)建“兩型五化”施工現(xiàn)場(chǎng),全面提高施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
二、質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場(chǎng)的基石,靠質(zhì)量出信譽(yù),靠信譽(yù)爭(zhēng)市場(chǎng),靠市場(chǎng)增效益。
在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,并強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)管理工作,及時(shí)對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底,強(qiáng)化工人的質(zhì)量責(zé)任心,同時(shí)層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書,明確質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人,并按規(guī)定建立獎(jiǎng)罰制度,與各級(jí)工作人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
其次應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查,走動(dòng)管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因,追查責(zé)任,并跟蹤檢查整改措施的落實(shí)情況,同時(shí)在全面抓好施工質(zhì)量的同時(shí),應(yīng)針對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)有針對(duì)性地加大管理措施,嚴(yán)把材料采購和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。
三、進(jìn)度管理
進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證,是企業(yè)信譽(yù)、競(jìng)爭(zhēng)力、履約能力的有力體現(xiàn)。
首先在進(jìn)度管理方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,加大獎(jiǎng)罰力度,督促全體管理人員、群策群力、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),分工明確、各負(fù)其責(zé),對(duì)工期、安全、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)控,同時(shí)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)共同配合協(xié)調(diào)一致,對(duì)工程實(shí)行有效管理。
其次在進(jìn)度管理過程中應(yīng)狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前準(zhǔn)備,一旦中標(biāo),項(xiàng)目部人員和工人立即進(jìn)場(chǎng),以最快的速度組織材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng),搭設(shè)臨建、布置臨時(shí)用水用電線路,做好測(cè)量定位等工作,建立各類臺(tái)帳,做好管理準(zhǔn)備工作,將開工前的準(zhǔn)備時(shí)間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協(xié)調(diào)力度,采取強(qiáng)有力措施,防止因各分項(xiàng)工程同時(shí)施工可能發(fā)生的混亂,使各項(xiàng)工序積極有序地進(jìn)行。
再次應(yīng)運(yùn)用微機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學(xué)安排各工序和分部分項(xiàng)工程的施工作業(yè)計(jì)劃,以總進(jìn)度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)計(jì)劃和主要工期控制點(diǎn),并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,科學(xué)的組織好各工種的配合,實(shí)現(xiàn)分段并進(jìn)、平等流水、立體交叉做,以創(chuàng)造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進(jìn)度,做到宏觀控制好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期控制點(diǎn)均在控制期內(nèi)完成;同時(shí)加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按計(jì)劃有序的進(jìn)行施工,做到各負(fù)其責(zé),確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項(xiàng)工程按施工進(jìn)度計(jì)劃組織施工。
四、成本管理
成本管理是施工項(xiàng)目管理中的核心內(nèi)容,是增加企業(yè)利潤,擴(kuò)大企業(yè)資金積累最主要的途徑。
在成本管理方面,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)責(zé)任明確,實(shí)行歸口管理,管好項(xiàng)目控制投入,降低消耗,提高工效,將安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本四方面結(jié)合起來進(jìn)行綜合管理,并根據(jù)成本管理的目標(biāo)與勞務(wù)施工隊(duì)伍簽訂勞務(wù)施工合同,明確責(zé)任與目標(biāo),根據(jù)施工項(xiàng)目的實(shí)際情況編制降低成本的技術(shù)組織措施,深入挖掘各分項(xiàng)工程中存在的降低成本利潤點(diǎn),降低成本。
其次項(xiàng)目部應(yīng)分期搞好“三算”:開工前搞好預(yù)算,對(duì)施工頭預(yù)算和施工預(yù)算進(jìn)行兩算對(duì)比,以便對(duì)盈虧作出預(yù)測(cè);在施工中搞好階段結(jié)算和內(nèi)部承包結(jié)算,確保收入兌現(xiàn);竣工后抓好施工項(xiàng)目成本竣工結(jié)算。
在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)長期波動(dòng)和低速增長情況下及國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)處于調(diào)整結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期。企業(yè)需要管理思想的創(chuàng)新,需要進(jìn)行“企業(yè)再造"32程,進(jìn)行流程和業(yè)務(wù)重組。而把市場(chǎng)機(jī)制引入集團(tuán)公司內(nèi)部,拋棄以往的集權(quán)管理體制,引入外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格、信息化等機(jī)制。是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下探索用經(jīng)濟(jì)手段管理企業(yè)的一種管理創(chuàng)新。集團(tuán)公司通過推行內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中得以生存、發(fā)展壯大的基石。
1 集團(tuán)管控下內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理內(nèi)涵
集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理是基于提升企業(yè)內(nèi)控管理水平和將信息化管理平臺(tái)融入到企業(yè)管理中來而開展實(shí)施的。其管理實(shí)施核心為圍繞實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營考核管理目標(biāo),完善企業(yè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,優(yōu)化企業(yè)管理流程;利用信息化管控平臺(tái),模擬外部市場(chǎng)的方法加強(qiáng)內(nèi)部管理,推行市場(chǎng)化工資核算、結(jié)算;運(yùn)用市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)利益的刺激作用來調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)效率和工作主動(dòng)性。“以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)、以信息化為手段、以按勞分配的市場(chǎng)工資核算為動(dòng)力”的集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理,以期通過市場(chǎng)運(yùn)作的創(chuàng)新機(jī)制推進(jìn)集團(tuán)公司要素資源的優(yōu)化配置和高效整合,推動(dòng)集團(tuán)公司的科學(xué)化、信息化、現(xiàn)代化管理,實(shí)現(xiàn)其內(nèi)涵式、跨越式的戰(zhàn)略性發(fā)展。
2 項(xiàng)目管理具體內(nèi)容和措施
集團(tuán)公司通過完善組織管理,組建集團(tuán)公司內(nèi)部市場(chǎng)化交流、調(diào)研平臺(tái),抽調(diào)、選取專業(yè)人員共同研討搭建項(xiàng)目實(shí)施框架,制定項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn)進(jìn)度管理計(jì)劃,配套開發(fā)管理信息系統(tǒng)軟件,進(jìn)而按時(shí)間節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理。
2.1 配套基礎(chǔ)管理建設(shè)
2.1.1 夯實(shí)組織管理和制度化管理,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理
集團(tuán)公司通過建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),運(yùn)作集團(tuán)子公司車間班組職工四級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制網(wǎng)絡(luò)體系,各單位配備專(兼)職管理員。制定各項(xiàng)管理制度,健全安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、經(jīng)營等方面的制度體系并及時(shí)修訂,嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為實(shí)行問責(zé)制,使集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理工作擁有制度保障和管理依據(jù)。通過制定工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)的提升促進(jìn)管理升級(jí)。真正做到業(yè)務(wù)按流程、工作按標(biāo)準(zhǔn)操作,使內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制運(yùn)行工作走上規(guī)范化的道路。
2.1.2 構(gòu)建市場(chǎng)主體和定額(價(jià)格)管理,完善結(jié)算(核算)體系
集團(tuán)公司構(gòu)建四級(jí)市場(chǎng)主體,明確各市場(chǎng)主體的收支關(guān)系,子公司把車間的主要產(chǎn)品、產(chǎn)量、質(zhì)量、獎(jiǎng)勵(lì)等列為市場(chǎng)主體的收入項(xiàng)目,將材料(原料)、電費(fèi)、維修費(fèi)、租賃費(fèi)、水費(fèi)、罰款等可控成本費(fèi)用列為支出項(xiàng)目,并將崗位(個(gè)人)收入與收支項(xiàng)目予以掛鉤。集團(tuán)公司通過對(duì)各子公司推行生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)切塊工資考核,根據(jù)對(duì)各子公司考核得分來結(jié)算其月度工資額。集團(tuán)公司按照年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),組建定額(價(jià)格)測(cè)算小組,制定勞動(dòng)定額、材料消耗定額、物資儲(chǔ)備、能源消耗定額、設(shè)備使用、管理費(fèi)用等一系列定額或限額標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品價(jià)格、材料價(jià)格、服務(wù)價(jià)格體系等,對(duì)產(chǎn)品等按照不同的定額(價(jià)格)對(duì)子公司、車間等主體單元予以結(jié)算。集團(tuán)公司完善內(nèi)部市場(chǎng)結(jié)算(核算)制度體系,工序間采用鏈?zhǔn)浇Y(jié)算流程模式,并與其個(gè)人工資密切聯(lián)系。通過對(duì)每一項(xiàng)工作、工程明碼標(biāo)價(jià),來精算每個(gè)單位、每位員工的收入。
2.1.3 有序進(jìn)行計(jì)量管理,統(tǒng)一進(jìn)行信息管理
集團(tuán)公司對(duì)主要產(chǎn)品配備必要的計(jì)量器具,完善計(jì)量手段和方法,建立計(jì)量器具臺(tái)賬,制定管理責(zé)任,實(shí)行職工包機(jī)、包儀器,并做到計(jì)量器具定期校檢,確保計(jì)量器具的精確。建立信息、安全信息、經(jīng)營信息等各項(xiàng)管理制度,定期收集整理各項(xiàng)信息,分析市場(chǎng)預(yù)期等,做到信息收集、整理、分析、傳遞、存儲(chǔ)及時(shí)、規(guī)范。通過這些信息的及時(shí)分析和評(píng)價(jià)來及時(shí)、快速、準(zhǔn)確為決策服務(wù)。
2.1.4 推行專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作、結(jié)算,建立仲裁機(jī)制
在集團(tuán)公司推廣建立物資、資金、人力資源、制修、運(yùn)輸?shù)葘I(yè)市場(chǎng)管理制度體系,在集團(tuán)和各子公司的統(tǒng)籌管理下,各職能部室具體牽頭管控,各專業(yè)市場(chǎng)相對(duì)獨(dú)立結(jié)算,共同構(gòu)成各單位和個(gè)人工資總額。進(jìn)而迫使各單位、個(gè)人主動(dòng)融入到各專業(yè)市場(chǎng)中來增收節(jié)支,提升工效和工資水平。為避免和解決結(jié)算糾紛,集團(tuán)和各子公司等成立內(nèi)部市場(chǎng)仲裁委員會(huì),針對(duì)內(nèi)部市場(chǎng)化管理過程中的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)和價(jià)格等投訴進(jìn)行受理與處理,并提出整改和執(zhí)行意見。
2.2 內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理具體提升措施
2.2.1 推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化管理考核控制
集團(tuán)公司通過建立健全內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理考核,并按規(guī)定組織考核、排序,考核結(jié)果與單位工資掛鉤來考核管控其內(nèi)部市場(chǎng)化管理開展情況。來激勵(lì)各子公司按照集團(tuán)要求推進(jìn)內(nèi)部市場(chǎng)化管理和創(chuàng)新工作。子公司按照集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制要求,對(duì)生產(chǎn)任務(wù)、材料費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行分解,通過定期召開生產(chǎn)經(jīng)營分析例會(huì)等來保證落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)管理工作,從而呼應(yīng)集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理建設(shè)。
2.2.2 建立持續(xù)提升機(jī)制,開展效果評(píng)價(jià)
集團(tuán)公司通過建立內(nèi)部市場(chǎng)化持續(xù)提升機(jī)制,制定年度創(chuàng)新推先計(jì)劃,明確責(zé)任人員和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);積極開展創(chuàng)新推先工作考核和宣傳,并對(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和科研成果積極推廣應(yīng)用。從全員效率,單位制造成本,創(chuàng)新推先效益,安全、環(huán)保、穩(wěn)定四個(gè)方面來開展集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理效果評(píng)價(jià)。每季度集團(tuán)公司進(jìn)行一次內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理情況效果評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)出集團(tuán)和各單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理水平如何,是否提升,保證集團(tuán)的內(nèi)部市場(chǎng)化管理在管控中向前推進(jìn)。
2.2.3 推行集團(tuán)管控下的信息化建設(shè),打造信息化條件下商務(wù)智能分析
通過集團(tuán)公司統(tǒng)一模板設(shè)計(jì)、以點(diǎn)帶面推動(dòng)各子公司內(nèi)部市場(chǎng)化信息管理系統(tǒng)普及建立,來推行集團(tuán)管控下的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)建設(shè)。建立涵蓋物資管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、專業(yè)市場(chǎng)結(jié)算等與內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理相關(guān)模塊的信息化管理系統(tǒng)。各子公司內(nèi)部市場(chǎng)化管理各相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸儲(chǔ)存在集團(tuán)服務(wù)器上,并實(shí)現(xiàn)信息共享,工資結(jié)算信息化。從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司工作的信息化管控和考核、網(wǎng)絡(luò)化管理與控制。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以實(shí)現(xiàn)登錄集團(tuán)賬戶督查各子公司生產(chǎn)經(jīng)營信息。內(nèi)部市場(chǎng)化信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)包含數(shù)據(jù)中心、分析中心、控制中心、挖掘中心四層,在數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上用其功能模塊幫助企業(yè)進(jìn)行商業(yè)分析,可以設(shè)立財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、銷售、人力資源等諸多分析模型;可以跨數(shù)據(jù)源實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)采集,并生成中國式多維報(bào)表,實(shí)現(xiàn)分析報(bào)告智能化和地圖化等。
3 項(xiàng)目管理預(yù)期效果及應(yīng)用
集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理在提升集團(tuán)管控水平的同時(shí),也可以降低成本,提升集團(tuán)信息化價(jià)值和運(yùn)營效益。
3.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)智能挖掘信息價(jià)值
面對(duì)著海量數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)浪潮,內(nèi)部市場(chǎng)化信息管理系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)輔助商業(yè)決策的制定,可以幫助企業(yè)快速收集信息,并通過數(shù)據(jù)分析和挖掘?qū)⑵溲杆俎D(zhuǎn)化為有效信息和商業(yè)價(jià)值,提高企業(yè)決策的效率與質(zhì)量和管理運(yùn)營效率。擁有大數(shù)據(jù)、應(yīng)用大數(shù)據(jù),借助商務(wù)智能,挖掘信息與數(shù)據(jù)的潛在能量和價(jià)值,能為企業(yè)管理帶來勃勃的生機(jī)與活力。
3.2 有效降低企業(yè)運(yùn)營成本
集團(tuán)公司加強(qiáng)成本管理控制、不斷降低產(chǎn)品成本是其獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)整體素質(zhì)的重要方法和手段。內(nèi)部市場(chǎng)化信息系統(tǒng)商務(wù)智能分析通過對(duì)平均采購頻率、平均庫存持有天數(shù)、最新采購頻率、平均采購量、到貨及時(shí)率,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、庫存可用預(yù)測(cè)天數(shù)、日均出庫量、平均持有庫存天數(shù)、超儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)分析來降低采購成本、庫存成本等。通過對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備閑置情況調(diào)撥,降低設(shè)備使用成本。通過信息化應(yīng)用平臺(tái)運(yùn)行廢舊物資回收利用,可提升物資循環(huán)利用率。成本管理信息化的全面覆蓋,為集團(tuán)公司的采購、使用等部門提供了成本管理信息,也為職工形成“精打細(xì)算,開源節(jié)流”提供了便利,可有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3.3 為企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供支撐
通過信息化智能分析銷售系統(tǒng)和財(cái)務(wù)狀況,為銷售管理提供決策支持;分析市場(chǎng)趨勢(shì)制定出科學(xué)的銷售策略;并促進(jìn)集團(tuán)公司及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),衡量企業(yè)收益。
3.4 提升管理工作效率。激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性
集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理借助于信息化手段實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理,可顯著提升經(jīng)營管理工作效率,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,激發(fā)他們的市場(chǎng)意識(shí)和成本效益觀念,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。職工積極算盈虧細(xì)賬,不但注意搞好生產(chǎn),而且努力降低成本,人人都在成為當(dāng)家理財(cái)?shù)暮檬?,可為企業(yè)的快速、高效發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.5 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控管理的科學(xué)化
集團(tuán)公司實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理,各單位積極自覺地搞好生產(chǎn)經(jīng)營,提高了自我約束管理。單位之間橫向協(xié)作能力加強(qiáng),有利于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、研究管理模式,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)管理科學(xué)化。
3.6 降低企業(yè)綜合成本,提高經(jīng)濟(jì)效益
通過集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理,各單位作為市場(chǎng)主體,實(shí)行自負(fù)盈虧,為了追求高工資,他們?cè)谶M(jìn)行生產(chǎn)的同時(shí),努力降低人力、電力、材料的消耗,緊縮開支,使企業(yè)的制造成本和完全成本均顯著下降,同時(shí),勞動(dòng)效率和職工主觀能動(dòng)性的提升可顯著增加企業(yè)的銷售收入,促進(jìn)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。
4 結(jié)束語
集團(tuán)管控下的內(nèi)部市場(chǎng)化項(xiàng)目管理可以實(shí)現(xiàn)物資需求計(jì)劃、材料領(lǐng)取、物資收發(fā)存統(tǒng)計(jì)、專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作和鏈?zhǔn)浇Y(jié)算、計(jì)件工資結(jié)算的信息化,可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃控制、成本核算與信息統(tǒng)計(jì)的一體化;可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控和信息化管理的一體化。它也是可以不斷進(jìn)行創(chuàng)新研究和推廣的集團(tuán)管控手段,可以不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新推先,從而在企業(yè)牢固樹立“創(chuàng)新為先,內(nèi)部市場(chǎng)化為本”的經(jīng)營管理理念,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、跨越式發(fā)展,為企業(yè)的科學(xué)管理及效益提升提供內(nèi)生動(dòng)力。
1.1項(xiàng)目管理簡介
項(xiàng)目管理指電力各種系統(tǒng)工程策劃、項(xiàng)目方法和工作人員組合在一起,在有限的時(shí)間、預(yù)算資金和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作。農(nóng)村電力項(xiàng)目管理是指在建設(shè)電力項(xiàng)目的有限時(shí)間內(nèi),運(yùn)用電力系統(tǒng)工程的基本理論、方法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一策劃、實(shí)施調(diào)控、管理,根據(jù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求,合理安排時(shí)間,預(yù)算資金和環(huán)境的限制,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、綜合性、創(chuàng)造性、集約性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性及專業(yè)性等特點(diǎn),項(xiàng)目管理的獨(dú)特性是指有獨(dú)特的管理對(duì)象、有自己的管理活動(dòng)、獨(dú)特的管理措施,與普通的生產(chǎn)管理和一般的行政管理模式不一樣,項(xiàng)目管理的獨(dú)特性更強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù),與實(shí)際相結(jié)合,采取因地制宜的管理對(duì)象,實(shí)施非程序化的策略和管理藝術(shù)。項(xiàng)目管理雖然有明確的目標(biāo),但由于獨(dú)特性和臨時(shí)性的負(fù)面影響,使項(xiàng)目在管理中存在不確定性,及時(shí)調(diào)整及控制,改善團(tuán)隊(duì)管理,加強(qiáng)人員流動(dòng)及各個(gè)領(lǐng)域的溝通,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的目標(biāo)是項(xiàng)目成功的主要因素。
1.2農(nóng)村電力市場(chǎng)營銷策劃
農(nóng)村電力市場(chǎng)營銷是指電力工業(yè)為了滿足居民用電需求而實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營決策活動(dòng),通過居民對(duì)用電的需求提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)體系,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)電力工業(yè)持續(xù)發(fā)展,電力營銷策劃管理中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):第一,由于電力無法大量存儲(chǔ),發(fā)電企業(yè)應(yīng)根據(jù)用戶用電需求進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)電;第二,目前,人們的生活離不開用電的需求,電力又無法大量存儲(chǔ),所以,電力公司對(duì)電的供應(yīng)需求應(yīng)保持平衡;第三,由于電能必須通過電線輸送,電力營銷受到電力電網(wǎng)覆蓋區(qū)域的限制,電力營銷應(yīng)避免地區(qū)的壟斷性。在進(jìn)行電力市場(chǎng)營銷策劃中,應(yīng)堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、公開性及法律法規(guī)保障等原則。電力市場(chǎng)策劃指根據(jù)農(nóng)村電力市場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的策劃管理,通過運(yùn)用靈活的價(jià)格機(jī)制、以客戶為中心、優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品、加強(qiáng)電力服務(wù)管理等來建立健全的服務(wù)體系,從而提高電力供應(yīng)需求的服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整合理的價(jià)格機(jī)制、確保電力供電質(zhì)量。
1.3農(nóng)村電力市場(chǎng)營銷策劃的項(xiàng)目化管理
項(xiàng)目化管理不僅可以提高電力市場(chǎng)營銷的質(zhì)量,也可以推動(dòng)電力市場(chǎng)的發(fā)展。通過運(yùn)用項(xiàng)目管理中的策劃方案和實(shí)施計(jì)劃,以營銷活動(dòng)為主要目標(biāo),運(yùn)用項(xiàng)目管理中的方法進(jìn)行營銷活動(dòng)的實(shí)施,從而實(shí)現(xiàn)營銷的項(xiàng)目化管理。營銷的項(xiàng)目化管理主要從以下幾點(diǎn)來管理實(shí)施:
1)確定電力營銷對(duì)象電力市場(chǎng)營銷策略是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,正確的營銷策略才能有效分配公司組織的資源,根據(jù)用戶用電的需求,推動(dòng)電力市場(chǎng)上所需的電力產(chǎn)品,從而為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
2)制定相應(yīng)的營銷策略和營銷方案依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況分析與總結(jié),分析用戶接受的價(jià)格和對(duì)電力的需求情況,制定一套合理的營銷方案和營銷策略,從而提高營銷工作效率,為電力企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。
1.4實(shí)施電力市場(chǎng)營銷的項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理主要對(duì)電力市場(chǎng)營銷進(jìn)行目標(biāo)分析、計(jì)劃方案制定、控制調(diào)控、反饋意見等管理工作,是形成電力市場(chǎng)營銷管理模式。其項(xiàng)目管理的主要步驟是確定目標(biāo)對(duì)象、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施方案、任務(wù)分配安排、項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)動(dòng)態(tài)管理及不斷完善與修整。
2農(nóng)村電力市場(chǎng)營銷策略
2.1對(duì)于用戶用電價(jià)格策略
政府及電力部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查情況制定合理的電力價(jià)格機(jī)制,針對(duì)不同的用電時(shí)段進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,如用戶晚上11點(diǎn)過后用電,用電價(jià)格下降多少等。
2.2安全用電策略
電力市場(chǎng)電網(wǎng)的不斷的改造與建設(shè),電力部門應(yīng)提供先進(jìn)的儀器設(shè)備,如電能計(jì)量表、用電導(dǎo)線等,從而提高用戶用電的安全性和穩(wěn)定性。
2.3電力服務(wù)保障策略
電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),建立“客戶第一,服務(wù)保障第一”的服務(wù)體系。電力企業(yè)也可以對(duì)用戶用電的使用情況、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)保障等進(jìn)行問卷調(diào)查,通過用戶反映的情況,從而提高供電質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量體系。
3總結(jié)
設(shè)備通過長時(shí)間的使用,許多都已經(jīng)被老化,有些設(shè)備已經(jīng)退出使用行列了。如今城市范圍不斷在擴(kuò)大,城市居住人民也越來越多,加上工廠污水排量大,所以需要大量的處理廠來處理排出的污水,急需改造陳舊的處理廠以及老化的設(shè)備,來處理這些大量的污水,改善環(huán)境。現(xiàn)在人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)很強(qiáng),所以對(duì)污水處理廠的排放量標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了新的要求,這樣就更希望可以早點(diǎn)對(duì)污水處理廠實(shí)施改造。在工程建設(shè)當(dāng)中,也需要不斷增強(qiáng)和協(xié)調(diào)各部門的,保證在改造處理廠中不受原來的污水處理廠的運(yùn)行影響。原污水處理廠的設(shè)計(jì)比現(xiàn)在改造的標(biāo)準(zhǔn)要低得多,造成生產(chǎn)能力低,不能跟隨現(xiàn)代排污量的標(biāo)準(zhǔn),因此要對(duì)處理廠的主要部分改造。當(dāng)然,在改造過程中會(huì)出現(xiàn)新的問題,所以在改造工程之前要提前做好準(zhǔn)備,想出應(yīng)對(duì)的方案。
2、改造某污水處理廠工程項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)
2.1項(xiàng)目情況。
某污水處理廠工程項(xiàng)目,原來設(shè)計(jì)采用傳統(tǒng)的活性污泥去建造。由于處理廠陳舊老化,原處理廠需要進(jìn)行改造。其中,原來設(shè)計(jì)采用的活性污泥現(xiàn)在采用工藝的曝氣池來改造;還可以采用生物濾池來處理。工程采取的模式是DBB模式。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)完成后,改造方委托設(shè)計(jì)方進(jìn)行施工招標(biāo)工程設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)好后進(jìn)行采購、安裝設(shè)備,以總承包的模式挑選總承包人。項(xiàng)目開始實(shí)施改造中,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人必須要付出大部分時(shí)間和精力去對(duì)待工程,這樣工程才能實(shí)施順暢。在實(shí)施改造當(dāng)中,難免出現(xiàn)一些避免不了的問題,這需要更多精力去解決。
2.2項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。
原處理廠在改造過程中,要跟原廠商溝通,然后協(xié)調(diào)好。工程開始后的每一個(gè)程序,都必須是經(jīng)過每次溝通協(xié)商后才能實(shí)施的。這需要改造費(fèi)方、承包方、運(yùn)行方要共同合作,在改造實(shí)施中要收集不同的意見,特別是主負(fù)責(zé)人要自己的想法,要做的對(duì)事情有控制性和預(yù)見性,讓所有一切的程序在自己掌握之中。使用總承包的模式,承包方的責(zé)任很大,需要管理能力、組織能力強(qiáng),要有自己的團(tuán)隊(duì),例如協(xié)調(diào)人員、采購人員,土建、機(jī)電、控制等專業(yè)技術(shù)的工作人員。老廠改造工程工程大、成本高,花費(fèi)的時(shí)間要很多,會(huì)導(dǎo)致實(shí)施過程中發(fā)生的變化很多,不太好進(jìn)行控制,完工日期也不能確保什么時(shí)候完成。由于新設(shè)備規(guī)定是一批批進(jìn)行完成,改造好新設(shè)備沒有交給運(yùn)行單位,就會(huì)導(dǎo)致新舊設(shè)備一起運(yùn)行,如果發(fā)生運(yùn)行故障,后果會(huì)比較嚴(yán)重。
3、改造工程項(xiàng)目管理模式的差異
3.1不同項(xiàng)目管理模式的比較。
對(duì)于污水處理廠改造建筑工程,采用不同的項(xiàng)目管理模式,項(xiàng)目的各方的責(zé)任也會(huì)不一樣。
3.2闡述工作界面與優(yōu)缺點(diǎn)。
EPC模式,總承包方與普通包頭工比較,會(huì)有更多的選擇空間,讓項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度更順暢。采用EPC模式,最主要跟運(yùn)行方做好協(xié)調(diào)工作,其他的工作交給承包方去做,改造方的工作就可以減少。但是要求改造方要管理和控制項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量問題、成本投資等各方面的問題,所以改造方的工作要求度也會(huì)很高。EPC模式也可以縮減改造方與設(shè)計(jì)方、設(shè)計(jì)方與施工方的工作界面,讓更多的工作協(xié)調(diào)之后從外部調(diào)到內(nèi)部,工作效率也會(huì)大大的提高。采用DBB模式的優(yōu)勢(shì)就是每一個(gè)程序非常清楚,改造方能清楚跟蹤項(xiàng)目實(shí)施中的每一個(gè)程序,不過短處就是是工作界面過于混亂,不助于協(xié)調(diào)。如果使用PMC模式,項(xiàng)目管理企業(yè)把所有工作承包下來,改造方的工作可以大量減少,特別是技術(shù)方面的工作。
4、污水處理廠改造工程項(xiàng)目管理模式的研究
吸取各城市污水處理廠改造工程的經(jīng)驗(yàn),在對(duì)項(xiàng)目管理模式的選取的方向上,要依據(jù)工程的規(guī)模大小、范圍大小,還要結(jié)合影原廠受影響的大小,把改造廠工程分為部分改造、整體改造、擴(kuò)建工程。
4.1部分改造。
部分改造就是把部分設(shè)備、部分土建改造,部分改造對(duì)工程的規(guī)模改變小,廠里的其他工藝程序不會(huì)因此受到任何改變,原廠的運(yùn)行在改造過程中不會(huì)被影響。使用DBB模式設(shè)計(jì)圖畫好后,施工方開始依照設(shè)計(jì)圖開始實(shí)施。部分改造已完成就可以使用、檢驗(yàn)與準(zhǔn)交。
4.2整體改造。
整體改造是要需要大量的新設(shè)備,處理廠的結(jié)構(gòu)可能也會(huì)大規(guī)模改造甚至是重新建造,改造后整個(gè)處理廠的工藝程序會(huì)受很大的影響,嚴(yán)重則會(huì)改變所以原來的工藝程序。改造當(dāng)中,需多次和水廠方協(xié)調(diào)停水,所以改造過程中進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)工作與各個(gè)運(yùn)行單位,設(shè)計(jì)方、施工方、運(yùn)行方的協(xié)調(diào)、配合才能順利實(shí)施。整體改造不適合使用DBB模式,使用EPC模式和DBB模式會(huì)比較合適。EPC模式是設(shè)計(jì)、采購、建造都是一起承包工作的。是采取DBB模式,可以很迅速的完工,保證改造完成一批,就可以使用一批了。
4.3擴(kuò)建工程。
擴(kuò)建工程可以使用DBB模式,也可以使用EPC模式。擴(kuò)建工程是在原廠上面實(shí)行擴(kuò)大政策,原廠被影響不是很大,在工程完工后跟原廠進(jìn)行交接,就可成為一個(gè)新建成的工程。如果要細(xì)細(xì)剖析原廠和新建造之間存在的關(guān)聯(lián),需要對(duì)工程的每個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行分析,特別要注重?cái)U(kuò)建中對(duì)原廠的會(huì)不會(huì)被受影響,擴(kuò)建完工后和原廠的交接具有兼容性等。
5、結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】
引言
建筑工程施工企業(yè)為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,在對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的總目標(biāo),確保工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期,降低工程造價(jià),必須對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過程的目標(biāo)管理建設(shè)工程是經(jīng)過決策、設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工、竣工驗(yàn)收等幾個(gè)階段形成的,各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接、相互制約,對(duì)工程質(zhì)量具有一定影響,其中施工階段是形成最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要過程,在這個(gè)過程中,影響因素多,涉及面廣,勞動(dòng)力投入大。因此,做好現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,是建設(shè)工作中的重中之重。
一、現(xiàn)場(chǎng)施工管理的基本原則與內(nèi)容
1.1 現(xiàn)場(chǎng)施工管理的基本原則
(1)經(jīng)濟(jì)效益原則
施工現(xiàn)場(chǎng)管理一定要克服只抓進(jìn)度和質(zhì)量,而不計(jì)成本的做法。項(xiàng)目部應(yīng)奉獻(xiàn)精品,在降低成本、拓展市場(chǎng)等方面下功夫,力爭(zhēng)以較少的投入獲得更多的產(chǎn)出堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)和不合理的開支。
(2)科學(xué)合理原則
施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作都應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)合理的原則,做到現(xiàn)場(chǎng)管理科學(xué)化, 真正符合現(xiàn)代大生產(chǎn)的客觀要求。同時(shí),還要做到操作方法和作業(yè)流程科學(xué)合理, 現(xiàn)場(chǎng)資源利用有效,現(xiàn)場(chǎng)定置安全科學(xué),員工積極性、創(chuàng)造性能夠得到充分發(fā)揮。
(3)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則
標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的最基本要求。只有堅(jiān)持這一原則,才能從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率、工作效率和管理效率,從而建立起一個(gè)科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序。
1.2現(xiàn)場(chǎng)施工管理的主要內(nèi)容
現(xiàn)場(chǎng)施工管理主要包括施工作業(yè)管理、施工、 施工質(zhì)量管理以及現(xiàn)場(chǎng)整體管理的診斷和崗位責(zé)任制的落實(shí)等。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,為用戶提供建筑精品,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。盡量消除施工生產(chǎn)中的浪費(fèi)現(xiàn)象,科學(xué)合理地組織作業(yè),真提高全員思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)施工材料的管理,降低物耗和能耗,減少物料壓庫、占用資金的現(xiàn)象,不斷降低成本。優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)作業(yè),發(fā)揮其綜合管理效益,有效控制現(xiàn)場(chǎng)投人,盡可能以最小的投人換取最大的產(chǎn)出。均衡組織施工作業(yè),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工要加強(qiáng)對(duì)人的管理
人是指直接參與工程施工的組織者、指揮者和操作者。在施工前要審查承包單位的資質(zhì),看其是否具有按期完成工程任務(wù)并確保工程質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。近幾年來,由于施工企業(yè)的體制改革,加之建設(shè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,大量農(nóng)民工涌入城市,成為建筑隊(duì)伍的主流,這些人的技能參差不齊,對(duì)建筑隊(duì)伍的整休素質(zhì)有較大影響,加強(qiáng)管理和提高其技能水平,是管理者的重要課題。有的承包單位技術(shù)人員少,技術(shù)力量薄弱,項(xiàng)目管理班子力量薄弱,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理成為重要工作。施工現(xiàn)場(chǎng)管理要以人為核心,以人的工作技能和責(zé)任心保證工序質(zhì)量,提高工程質(zhì)量。同時(shí),要健全工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),提高質(zhì)量監(jiān)督人員管理水平?,F(xiàn)場(chǎng)施工要健立質(zhì)量保證體系,并應(yīng)有明確職責(zé),管理人員要逐步適應(yīng)建設(shè)管理的需要,努力學(xué)習(xí)工程管理的新知識(shí)、新技術(shù),提高自身的素質(zhì)水平;做到標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理施工,才能從根本上提高施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率、工作效率,從而建立一個(gè)科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工要加強(qiáng)對(duì)材料的管理
相對(duì)于土建施工,經(jīng)常有許多最新的材料應(yīng)用的問題,包括供應(yīng)不及時(shí),供應(yīng)品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量不合乎要求,價(jià)格不合理,材料試驗(yàn)中的問題,材料使用不當(dāng)?shù)?,也可能發(fā)生類似材料的問題,會(huì)直接影響到施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、工程成本。因此,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料問題,必須加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的管理:
(1)材料供應(yīng)。要選擇符合設(shè)計(jì)方確實(shí)所需材料的品牌,材質(zhì)規(guī)格,精心測(cè)算所需材料的數(shù)量,組織材料商供貨。
(2)材料采購。面對(duì)品類繁多的材料采購單,必須將數(shù)量(含實(shí)際損耗)、品牌規(guī)格產(chǎn)地等一一標(biāo)清楚,尺寸、材質(zhì)、模板等必須一次到位以避免材料訂購不符, 進(jìn)而影響工程進(jìn)度。
(3)材料分類堆放。材料的堆放要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及進(jìn)度情況,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的高效率和高效益。優(yōu)化人力資源,不斷合理安排材料進(jìn)場(chǎng),對(duì)材料做進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,抽槍抽樣,并報(bào)檢于甲方、設(shè)計(jì)單位整理分類,根據(jù)施工組織平面布置指定位置歸類堆放于不同場(chǎng)地。
(4)材料發(fā)放。嚴(yán)格按照施工進(jìn)度憑材料出庫單發(fā)放使用,并且需對(duì)發(fā)放材料進(jìn)行追蹤,避免材料丟失或者浪費(fèi)。特別是要對(duì)型材下料這一環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。對(duì)于材料的庫存量,庫管員務(wù)必及時(shí)整理盤點(diǎn),并注意對(duì)各材料分類堆放,易燃品,防潮品均需采取相就的材料保護(hù)措施。
四、現(xiàn)場(chǎng)施工要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的管理
作為一個(gè)工程項(xiàng)目,其施工工藝復(fù)雜,材料品種繁多,各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備。
首先,必須熟悉施工圖紙,針對(duì)具體的施工合同要求,盡最大限度去優(yōu)化每一道工序,每一個(gè)工程項(xiàng)目,同時(shí)考慮自身的資源(施工隊(duì)伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等)各氣候等自然條件,認(rèn)真、合理地做好施工組織計(jì)劃,并以橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖表示出來。從大到小,由面及點(diǎn),確保每一分項(xiàng)工程能納入受控范圍之中。
其次,針對(duì)工程特點(diǎn),除了合理的施工組織計(jì)劃外,還必須在具體的施工工藝上做好技術(shù)準(zhǔn)備,特別是高新技術(shù)的施工工藝。技術(shù)儲(chǔ)備包括技術(shù)管理人員,技術(shù)工長及工人,新技術(shù)新工藝培訓(xùn),施工規(guī)范,技術(shù)交底等工作。只有擁有高素質(zhì)的技術(shù)管理人員,洞悉具體的施工工藝才能確保施工過程的每一工序步驟盡在掌握之中,了然于心,做好各方面突況的處理準(zhǔn)備方案,以保證能按時(shí)保質(zhì)地完成。通過有計(jì)劃有目的的培訓(xùn),技術(shù)交底,可以使施工技術(shù)工人,工長熟悉新的施工工藝,新的材料特性,共同提高技術(shù)操作、施工水平,進(jìn)而保證施工質(zhì)量。
再者,從技術(shù)角度出發(fā),施工質(zhì)量問題是否達(dá)到相關(guān)的設(shè)計(jì)要求和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,僅從施工過程中的每一道工序做出嚴(yán)格的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度,而建立完善的質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手段都必須經(jīng)過科學(xué)的論證。所以,必須做好技術(shù)準(zhǔn)備,針對(duì)每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以確保工程質(zhì)量。
五、要加強(qiáng)對(duì)進(jìn)度的控制管理工作
隨著城市建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大,以及工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性,工期進(jìn)度較為緊張, 所以從開工到驗(yàn)收交付使用,時(shí)間較為緊迫,工程的進(jìn)度控制管理至關(guān)重要,作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理必須重視如下工作:
5.1 檢查施工組織方案
檢查和督促項(xiàng)目部落實(shí)施工組織方案所需的機(jī)械、人力、材料等,及時(shí)調(diào)整不符合工程實(shí)際的進(jìn)度安排和施工方法,檢查材料及半成品的進(jìn)場(chǎng)情況,及早發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)督促解決。
5.2 提前做好裝飾裝修材料的選定工作
作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員應(yīng)該及時(shí)與相關(guān)人員協(xié)調(diào),盡快確定有關(guān)材料的品種、規(guī)格、顏色,項(xiàng)目部盡快的制定相應(yīng)的施工計(jì)劃,定購材料,合理安排勞力和機(jī)械,做到胸有成竹,確保工期。
5.3 適時(shí)做好各方協(xié)調(diào)工作
作為現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,對(duì)影響施工的不確定因素及時(shí)排除,盡快恢復(fù)施工,以免造成停工損失。加強(qiáng)與工程周邊的聯(lián)系,盡力解決施工過程中的有關(guān)糾紛。同時(shí)及時(shí)調(diào)整施工人員,對(duì)各種管道和配電線的位置及走向,督促各班組的分工合作,按圖施工,避免日后造成返工而拖延工期,確保按期保質(zhì)交付使用。
5.4 把握工程質(zhì)量的驗(yàn)收和評(píng)定
一個(gè)工程項(xiàng)目完工后,必須對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行全面的、符合客觀實(shí)際的驗(yàn)收評(píng)定,對(duì)單位工程要有正式的驗(yàn)收評(píng)定;真正的質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定是在現(xiàn)場(chǎng)施工管理中進(jìn)行,并且是以各分項(xiàng)工程的質(zhì)量來綜合評(píng)定分部工程的質(zhì)量,以各分部工程的質(zhì)量來評(píng)定單位工程的質(zhì)量,因此,分項(xiàng)工程質(zhì)量的評(píng)定是分部工程和單位工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ),現(xiàn)場(chǎng)施工管理者應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)格把關(guān),對(duì)分項(xiàng)工程的質(zhì)量保證項(xiàng)目、檢驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)測(cè)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行檢查,不符合要求的,督促施工單位返工,返工合格的方可簽字,達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的不予以驗(yàn)收。這樣,一方面控制了工程質(zhì)量,另一方面又促進(jìn)施工單位提高管理水平。
六、結(jié)束語
現(xiàn)代施工管理是施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)要靠信譽(yù)為生存基礎(chǔ)、靠施工質(zhì)量求得企業(yè)發(fā)展壯大,以科學(xué)的施工管理和企業(yè)管理,抓好工程質(zhì)量,不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理。建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理是項(xiàng)具體而細(xì)致的工作,是搞好工程質(zhì)量、強(qiáng)化建筑結(jié)構(gòu)、美化裝飾工程的依據(jù)方法,及其優(yōu)化控制的科學(xué),它融合了施工管理人員、監(jiān)理人員以及建筑工人的綜合素質(zhì)。作為現(xiàn)場(chǎng)施工的管理人員必須具有高度的責(zé)任感,具有吃苦耐勞、敬業(yè)和一絲不茍的工作態(tài)度,這樣才能使工程項(xiàng)目的投資達(dá)到可觀的經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)
1、鄭科.淺談建筑工程施工階段質(zhì)量監(jiān)理控制要點(diǎn)[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2009,(05).
2、農(nóng)斌.工程建設(shè)安全監(jiān)理的控制[J]. 企業(yè)科技與發(fā)展,2009,(18).
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營銷實(shí)踐 項(xiàng)目管理 應(yīng)用探究
前言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,市場(chǎng)用小作為企業(yè)生存的重要手段,越來越被企業(yè)所重視,市場(chǎng)營銷的方式和手段一定程度上決定了企業(yè)的利益鏈,在目前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)間激烈競(jìng)爭(zhēng),淘汰了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式,項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的作用受到了普遍的關(guān)注。
一、市場(chǎng)營銷和項(xiàng)目管理的含義
企業(yè)為顧客創(chuàng)造傳送價(jià)值,并且經(jīng)營與顧客的關(guān)系,從而使組織和利益關(guān)系人受益,這種組織程序就叫做市場(chǎng)營銷。項(xiàng)目管理則是指在項(xiàng)目活動(dòng)中利用一些知識(shí)、技能、方法,使項(xiàng)目雖然在有限的資源環(huán)境下也能實(shí)現(xiàn)預(yù)期需求和期望值,有時(shí)甚至超過預(yù)期需求的活動(dòng)。在我國目前的企業(yè)市場(chǎng)營銷中,項(xiàng)目管理理念越來越受到重視,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下,我國經(jīng)濟(jì)越來越朝向國際化發(fā)展,運(yùn)用全方位、一體化的項(xiàng)目管理理念指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為了企業(yè)管理的時(shí)代趨勢(shì),與傳統(tǒng)的管理模式相比,項(xiàng)目管理重視“以人為本”,管理手段更加人性化,隨著項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的深化應(yīng)用,市場(chǎng)營銷也開始升級(jí)到了新層次。
市場(chǎng)營銷作為企業(yè)的基礎(chǔ)活動(dòng)模式之一,會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,當(dāng)今經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化萬千,深刻地影響了企業(yè)的經(jīng)營觀念。在一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理首先要了解并整合顧客的需求、欲望、滿意度等,從而使自身的利潤空間得到不斷的擴(kuò)大和提升,并滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的協(xié)調(diào)。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,要改變的就越多,企業(yè)在發(fā)展的過程中改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷模式、運(yùn)用項(xiàng)目管理理念是正確的、順應(yīng)時(shí)代潮流的行為。
項(xiàng)目管理是一種特殊的、系統(tǒng)的管理模式,運(yùn)用特殊的技能和方法實(shí)現(xiàn)預(yù)期需求,一半內(nèi)容為企業(yè)營銷的組織策劃和營銷的進(jìn)度監(jiān)察。在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理,有利于使市場(chǎng)營銷得到正確的指導(dǎo),擴(kuò)展市場(chǎng)營銷范圍,推動(dòng)市場(chǎng)營銷整體而系統(tǒng)的進(jìn)步。
二、市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理的作用
單純?cè)谑袌?chǎng)營銷實(shí)踐中運(yùn)用項(xiàng)目管理理論,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展并沒有很大的作用。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論只有被運(yùn)用于實(shí)踐中才能發(fā)揮其最大作用,要想發(fā)揮項(xiàng)目管理理論的最大作用,不止要在企業(yè)市場(chǎng)營銷中引入項(xiàng)目管理理論,還要在市場(chǎng)營銷具體操作中應(yīng)用市場(chǎng)營銷,最大化地發(fā)揮項(xiàng)目管理的指導(dǎo)作用,項(xiàng)目管理理念的全部作用有:首先,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵就在于轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營銷觀念,應(yīng)用項(xiàng)目管理理念,企業(yè)市場(chǎng)營銷觀念的轉(zhuǎn)變可以更加順利,項(xiàng)目管理通過對(duì)其他的影響管理模式進(jìn)行主導(dǎo),調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作,增強(qiáng)運(yùn)作的整體性和協(xié)調(diào)性,營銷管理策略可以極大地影響企業(yè)的管理效率,項(xiàng)目管理通過調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)全員營銷,提高企業(yè)營銷效率;其次,全面提升企業(yè)文化,企業(yè)文化可以在無形中影響企業(yè)員工工作態(tài)度和工作積極性。市場(chǎng)營銷實(shí)踐在提高企業(yè)經(jīng)營效益的同時(shí),還通過管理形成并提升了企業(yè)文化發(fā)展,讓員工深切感受到企業(yè)文化的內(nèi)涵力量,從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,在市場(chǎng)營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理可以創(chuàng)造一種全新的市場(chǎng)營銷理念,有利于深化企業(yè)文化內(nèi)涵;最后,提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,將項(xiàng)目管理理念融入企業(yè)的營銷策略可以有效提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平,從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、市場(chǎng)營銷實(shí)踐中項(xiàng)目管理的應(yīng)用措施
在市場(chǎng)營銷中應(yīng)用項(xiàng)目管理并發(fā)揮其最大作用,對(duì)企業(yè)營銷效率的提升和內(nèi)部管理技術(shù)的提高都有非常重要的作用,如何在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中應(yīng)用好項(xiàng)目管理理念就成為了重要課題,下面我們先來了解一下市場(chǎng)營銷實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營銷實(shí)踐開始之前要進(jìn)行科學(xué)而嚴(yán)密的市場(chǎng)營銷組織,首先是制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略目標(biāo),然后制定科學(xué)嚴(yán)密的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,依據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源整合,進(jìn)行市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理,最后要對(duì)市場(chǎng)營銷實(shí)踐活動(dòng)做出總結(jié),以此為經(jīng)驗(yàn)借鑒。根據(jù)這些環(huán)節(jié),項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用可以從以下幾方面出發(fā):
(一)市場(chǎng)營銷計(jì)劃制定中的項(xiàng)目管理應(yīng)用。營銷計(jì)劃的制定要建立在企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基礎(chǔ)之上,因此在營銷計(jì)劃的制定中運(yùn)用項(xiàng)目管理就十分的重要,運(yùn)用項(xiàng)目管理理念詳細(xì)劃分市場(chǎng)營銷過程,仔細(xì)分析,然后再對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃,比如工作時(shí)間和所需資金等等,然后進(jìn)行統(tǒng)一,明確員工責(zé)任的分工,提升市場(chǎng)營銷實(shí)施的協(xié)調(diào)性,達(dá)到企業(yè)資源利用最大化。
(二)市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的項(xiàng)目管理應(yīng)用。市場(chǎng)營銷實(shí)踐的成功與否決定了市場(chǎng)營銷效率的高低,想要促成市場(chǎng)營銷實(shí)踐的成功就需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的高度協(xié)作和有效的促銷手段。項(xiàng)目管理的應(yīng)用就可以促進(jìn)這兩個(gè)方面,項(xiàng)目管理注重系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,在市場(chǎng)營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理手段,可有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)的各個(gè)部門,利用企業(yè)資源,從而提高營銷活動(dòng)的辦事效率,提高消費(fèi)者滿意度,達(dá)到營銷實(shí)踐的成功。
(三)市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理中的項(xiàng)目管理應(yīng)用。市場(chǎng)營銷實(shí)踐中有時(shí)會(huì)遇上突況,需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用項(xiàng)目管理理念為項(xiàng)目創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)表、跟蹤根源性風(fēng)險(xiǎn),對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并且建立風(fēng)險(xiǎn)消息傳遞渠道,讓企業(yè)內(nèi)部人員具有一定的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),從而做好市場(chǎng)營銷的風(fēng)險(xiǎn)管理。
(四)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)中的項(xiàng)目管理應(yīng)用。一場(chǎng)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的結(jié)束只意味著某個(gè)產(chǎn)品活動(dòng)的結(jié)束,而不意味著企業(yè)市場(chǎng)營銷的結(jié)束,因此總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為下一次營銷活動(dòng)做經(jīng)驗(yàn)參考非常重要。應(yīng)用項(xiàng)目管理理念,對(duì)市場(chǎng)營銷結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的考核,歸納經(jīng)驗(yàn)和不足,有利于指導(dǎo)后續(xù)工作。
結(jié)束語:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展改變了我國企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)方式和手段,運(yùn)用項(xiàng)目管理這一科學(xué)手段,企業(yè)的市場(chǎng)營銷可以得到更加系統(tǒng)有序的管理,從而提高市場(chǎng)營銷效率。
參考文獻(xiàn):
[1]樸光浩.論項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用[J]. 中國商貿(mào),2011,No.49506:53-54.
[2]楊素花.淺析項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用[J]. 中國商貿(mào),2013,No.57615:17-18.