時間：2023-08-18 17:38:47
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關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)文化；旅游管理；問題；對策
一、目前狀況下我國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代旅游管理的影響
（一）傳統(tǒng)文化中“以人為本”與現(xiàn)代旅游管理中的“人本”管理理念?？鬃又v“禮之用，和為貴”。強調(diào)“和”就是強調(diào)對人際關(guān)系的調(diào)整。[2] “以人為本”思想是中華民族智慧的結(jié)晶，是中華文明的精華所在，從亞圣孟子的“民本”思想到“民貴”思想，無不體現(xiàn)了人的重要性。由此看來只有充分發(fā)揮人的主觀能動性，才能促進事物不斷的朝正向發(fā)展，近年來隨著現(xiàn)代旅游的發(fā)展，旅游業(yè)中“人”的作用越來越受到重視，并逐漸形成為“人本”管理的先進管理理念。
（二）傳統(tǒng)文化中的“德治”發(fā)展成為現(xiàn)代旅游管理中“以德服人”理念。在現(xiàn)代旅游管理理念中，不少企業(yè)吸收了傳統(tǒng)文化的精髓，發(fā)展成為充分體現(xiàn)以德治企的“德治”理念，他們以以德服人的人格魅力，通過樹立榜樣，身體力行等方法進行管理，切實為員工的利益著想，尊重員工，形成了由內(nèi)而外的優(yōu)秀服務(wù)模式，使旅游管理水平得到全面提升。
（三）傳統(tǒng)文化中提倡“以和為貴”，現(xiàn)代旅游管理中呼吁“陽光服務(wù)”。近年來隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展，管理模式也在發(fā)生改變，傳統(tǒng)的旅游管理模式往往是條規(guī)管理，而漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o為而治”的管理方法，這是現(xiàn)代旅游管理受中國傳統(tǒng)文化影響的重要體現(xiàn)。在服務(wù)業(yè)發(fā)展中“以和為貴”思想的影響越來越大，影響范圍也越來越寬，其中表現(xiàn)最突出的是旅游企業(yè)，特別是在旅游企業(yè)文化的構(gòu)建上，極其重視“人和”，強調(diào)微笑服務(wù)、陽光服務(wù)，這是對傳統(tǒng)文化中“以和為貴”思想的繼承與發(fā)展。
二、現(xiàn)代旅游管理在中國傳統(tǒng)文化應(yīng)用方面存在的問題
（一）旅游企業(yè)的文化定位不夠科學(xué)。（1）定位雷同，缺乏特色。特色是旅游產(chǎn)品營銷取勝的關(guān)鍵因素，如果一個企業(yè)創(chuàng)立的旅游形象沒能切實有效地在旅游者心目當中激起獨特的感知和印象，那么它就失去了形象定位的實際意義。（2）文化定位脫離當?shù)芈糜伟l(fā)展現(xiàn)狀，語句夸張，名不符實。有些旅游地在文化定位的時候脫離了當?shù)芈糜维F(xiàn)實中的發(fā)展狀況，為了達到宣傳效果，不擇手段，過分渲染目的地，使最終形成的文化定位與本地的實際情況相差很遠，造成盲目夸大的現(xiàn)象。（3）一應(yīng)俱全，重心難找。每個旅游地都有其獨特的旅游資源和地域特色，應(yīng)該是把本地最具有特色，最能吸引游客的資源作為定位的主要內(nèi)容。旅游地的宣傳口號也尤為重要，作為宣傳載體，口號自然也該是簡潔易懂的。然而許多旅游地卻在口號制定的時候想方設(shè)法把本地所有的旅游資源展現(xiàn)給旅游者，這未免就造成了面面俱到，毫無重點的狀況，無法將當?shù)刈罹咛厣穆糜钨Y源展現(xiàn)給旅游者。
（二）旅游目的地的文化基礎(chǔ)設(shè)施有待改善，科學(xué)規(guī)劃有待加強。隨著人們生活水平的不斷提高，旅游消費傾向由過去的重物質(zhì)消費逐漸轉(zhuǎn)變成精神消費。許多企業(yè)在發(fā)展文化旅游的時候卻忽略了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，忽略了發(fā)展文化旅游也需要基礎(chǔ)配套的問題。一些景區(qū)在文化硬件設(shè)施及軟件項目等基礎(chǔ)方面有待加強。而且許多景區(qū)沒有統(tǒng)一的發(fā)展總體規(guī)劃，這樣勢必會引起在文化旅游資源開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)功能完善的過程中缺乏指導(dǎo)和科學(xué)性的綱領(lǐng)。從而造成盲目、重復(fù)建設(shè)，既浪費了資金也破壞了旅游地的整體文化形象。
（三）對傳統(tǒng)文化的應(yīng)用形式比較單一，缺乏創(chuàng)新。許多旅游企業(yè)認為對傳統(tǒng)文化的應(yīng)用就是讓旅游從業(yè)人員穿一穿傳統(tǒng)的服飾，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置一些傳統(tǒng)的物件。一些企業(yè)在傳統(tǒng)文化應(yīng)用過程中只是簡單的生搬硬套，很少有出新意的地方。
三、優(yōu)秀中國傳統(tǒng)文化在旅游管理中的應(yīng)用發(fā)展對策
（一）科學(xué)合理定位旅游區(qū)域的企業(yè)文化。（1）努力提高企業(yè)文化形象的區(qū)分度。要提出具有特色的地域傳統(tǒng)文。所以一個旅游地要想發(fā)展傳統(tǒng)文化旅游項目必須突出自己的特色項目，這樣才能產(chǎn)生獨有的吸引力，達到文化形象定位的最終目的。（2）將當?shù)貍鹘y(tǒng)文化資源和產(chǎn)品作為企業(yè)文化定位的物質(zhì)基礎(chǔ)。在旅游資源和旅游產(chǎn)品方面，旅游目的地做為一個大集合，其中既包含了具有實際經(jīng)濟意義的人文旅游資源也包含了自然的旅游產(chǎn)品和資源。管理者應(yīng)該充分挖掘當?shù)芈糜钨Y源和產(chǎn)品中最具特色和吸引力的核心內(nèi)容作為當?shù)氐穆糜涡蜗蠖ㄎ弧＃?）規(guī)范旅游規(guī)劃的開發(fā)程序，重視文化定位。應(yīng)用中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代旅游管理當中的關(guān)鍵所在是科學(xué)有序地規(guī)劃旅游區(qū)的文化。在現(xiàn)代旅游管理中，我國的旅游資源因地域差異而不同，許多旅游地的傳統(tǒng)文化資源極具開發(fā)潛力，如在黑龍江特有的少數(shù)名族赫哲族聚居的區(qū)域現(xiàn)在已建成全面一體的赫哲文化游覽觀光園，園區(qū)發(fā)展勢頭良好。由此可見各地如果吸收赫哲文化園的開發(fā)經(jīng)驗，合理開發(fā)當?shù)貍鹘y(tǒng)文化資源，按照科學(xué)、合理、有序的原則做好旅游地區(qū)的規(guī)劃工作，就一定能收到意想不到的效果。
（二）完善開展傳統(tǒng)文化旅游的基礎(chǔ)性工作。廣義的理解認為旅游開發(fā)就是根據(jù)當?shù)貤l件，運用適當?shù)馁Y金、技術(shù)手段，通過科學(xué)的調(diào)查、評價、規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營等，使未被利用的資源得以利用，己被利用資源在深度和廣度上得到加強。所以對一個旅游地的資源、市場、產(chǎn)品、商品、人才等進行全方位研究，確定其有利的發(fā)展方向，做好相應(yīng)的配套設(shè)施才能使旅游景點在區(qū)域內(nèi)得以完善、發(fā)展和提高，從而創(chuàng)更佳的企業(yè)益。
要想實施化旅游理念，就應(yīng)該大力完善旅游地的基礎(chǔ)性工作，這是把我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代旅游管理中的前提條件。應(yīng)該重視對我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育工作，認識到傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代旅游文化發(fā)展中的重要性，提高人們的傳統(tǒng)文化意識，從而使中國傳統(tǒng)文化具有現(xiàn)代意義。
（三） 不斷豐富傳統(tǒng)文化的旅游活動形式?，F(xiàn)代旅游業(yè)要想充分利用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，就要不斷開展現(xiàn)代化與民族性相結(jié)合的多樣化的現(xiàn)代旅游方式，不斷豐富傳統(tǒng)文化的旅游表現(xiàn)形式，從而更好地滿足人們對現(xiàn)代旅游的精神需求。在旅游管理的過程中，通過親身參與法、情感體驗法等多種方式，以實現(xiàn)融合中國傳統(tǒng)文化后的現(xiàn)代旅游管理實現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展。近些年來紅色旅游異軍突起， 這在很大程度上是人們追求多彩的精神文化生活的結(jié)果， 它是一種特殊的精神文化產(chǎn)品， 其具有獨特的精神價值， 如抗戰(zhàn)精神、精神、西柏坡精神等早已形成具有世界文化遺產(chǎn)意義的“紅色精神”。 這些精神經(jīng)世世代代激勵我們中華兒女不斷地走在歷史的前列，牢記歷史，和對歷史事件和歷史偉人的懷念與敬仰之情。
（四）充分挖掘旅游資源中的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。旅游地在開發(fā)過程中如果離開了傳統(tǒng)的文化元素，就會變得空虛而缺乏內(nèi)在的吸引力，旅游管理如果不能和優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結(jié)合就會變得僵化而缺乏親和力，這對現(xiàn)代旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是極其不利的。旅游企業(yè)通過對中國傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的挖掘和豐富，更好地把傳統(tǒng)文化的精華部分應(yīng)用到旅游管理當中，開發(fā)出更具有民族性和代表性的特色旅游產(chǎn)品滿足旅游者的精神需求和旅游業(yè)的發(fā)展需要。只有深入挖掘旅游資源的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，才能創(chuàng)造出本地旅游資源的特色，才能使當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展擁有持久向上的生命力。
小結(jié)：我國現(xiàn)代旅游業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的大潮之中不斷豐富和發(fā)展，傳統(tǒng)文化對旅游管理產(chǎn)生的影響將會越來越廣泛，必須引起旅游企業(yè)的高度重視。在科學(xué)定位旅游區(qū)域的企業(yè)文化，完善開展傳統(tǒng)文化旅游的基礎(chǔ)性工作，豐富傳統(tǒng)文化旅游活動形式的同時，充分挖掘旅游資源的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵、積極探索融入中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的策略，從而促進旅游管理水平的全面提升，以保障旅游業(yè)的繁榮、持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】旅游管理 傳統(tǒng)文化 以人為本
旅游管理作為現(xiàn)代管理學(xué)中一門新興的學(xué)科,它不僅包含了旅游學(xué)科自身的性質(zhì),同時也包含了管理學(xué)的普遍屬性。建立中國特色的旅游管理文化,必須要充分認識到我國傳統(tǒng)文化對旅游管理所產(chǎn)生的影響,并積極吸取其有利部分,利用傳統(tǒng)文化中的精華部分,提升我國的旅游管理水平,培養(yǎng)我國特有的旅游管理文化。
旅游管理與我國傳統(tǒng)文化概述
我國的旅游資源極為豐富,而且無論是人文資源還是自然資源,其中幾乎都蘊含了非常豐富的文化底蘊。我國旅游資源中的自然景觀,幾乎都能跟歷史的著名事件或者是著名人物聯(lián)系在一起,因此為自然景觀添加了濃厚的文化氣息;而我國的人文資源本身就是歷史文化的結(jié)晶,它往往都具有獨特的城市風貌、豐富的文物古跡以及眾多的風景名勝。正是由于我國在旅游文化資源上特有的民族特點和文化底蘊,因此在世界的旅游文化上占據(jù)了十分重要的地位。
管理與文化之間具有共生性,管理會隨著人類文化的發(fā)展而不斷實現(xiàn)發(fā)展,文化發(fā)展水平、方式都會對管理的模式、水平產(chǎn)生一定程度的影響,而管理反過來在某些程度上也會對文化產(chǎn)生影響。旅游管理作為管理學(xué)中的一部分,也同時符合這種管理和文化之間共生性的原則。
傳統(tǒng)文化下旅游管理所具備的特點
這里所說的傳統(tǒng)文化下的旅游管理,具體指的是旅游管理中的文化旅游,文化旅游在管理上必須要充分地考慮到文化旅游產(chǎn)品最基本的特征。
首先,文化旅游具有的非物質(zhì)性和不可替代性。舉例而言,要想到看到敦煌壁畫的旅游者只有去敦煌莫高窟,去別的地方是無法感受的;
第二,文化旅游行業(yè)本身屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè),具備服務(wù)行業(yè)所共有的特點,服務(wù)僅僅是一種活動、是一種行為,是可以被交換的無形產(chǎn)品。這點體現(xiàn)在文化旅游當中,就表現(xiàn)出旅游文化產(chǎn)品中服務(wù)所占據(jù)的巨大比重,從某些層面上來說,服務(wù)就是文化旅游中的靈魂所在;
第三,文化旅游體現(xiàn)出了明顯的創(chuàng)新性和穩(wěn)定性,旅游文化資源是處于不斷開發(fā)的過程中,但是一旦成為了旅游產(chǎn)品,基本上就形成了較為固定的旅游市場。
我國傳統(tǒng)文化對旅游管理的影響
管理理念中的以人為本。正是由于無論是傳統(tǒng)文化還是旅游管理上都離不開的人的因素,因此,傳統(tǒng)文化對旅游管理的影響上首先體現(xiàn)出來的必然是人。由于人類在發(fā)展的過程中對自身的作用逐漸有了一個較為清楚的認識,開始重視對人的尊嚴以及人自身價值重視和關(guān)注,因此就出現(xiàn)了“以人為本”的全新理念,而這個理念運用到旅游管理上,則必然更加的突出。近年來的旅游企業(yè)在發(fā)展的過程中逐漸提出了參與式管理的全新管理模式,具體而言就是要讓每個旅游企業(yè)中的員工都能以一個主人翁的姿態(tài)和精神去參與到管理工作。
無論是旅游管理上的“以人為本”,還是我國傳統(tǒng)文化中的對人的重視,這些在思想根源上都是一致的,例如著名思想家荀子所提出的“水可載舟,水亦覆舟”、“民惟邦本,本固邦寧”。這些傳統(tǒng)文化上對人的重視,對現(xiàn)代的旅游管理者所給予的啟示就是要在管理過程中將員工放置于最重要的位置。
企業(yè)發(fā)展中的以和為貴。由于旅游管理是一個綜合性的管理內(nèi)容,一條旅游線路所涉及的內(nèi)容非常多,包括休閑娛樂、門票、餐飲、住宿、購物、交通等多個環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)上無論是哪一項出了問題,都會對整個旅游行程產(chǎn)生一定的影響。只有每個環(huán)節(jié)都能做好相互配合,為旅游者提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能實現(xiàn)旅游行業(yè)在管理中的最優(yōu)化。從這個意義上來說,就充分地體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化中的以和為貴。
我國古代儒家思想中重視“和為貴”思想,這就可以運用在現(xiàn)在旅游管理中各環(huán)節(jié)之間的團結(jié)協(xié)作上。就現(xiàn)今企業(yè)的管理而言,和諧應(yīng)該是管理的最高境界,無論提出什么樣的管理模式或者手段上的創(chuàng)新,歸根結(jié)底還是為了實現(xiàn)整體上的和諧。
管理者的人格力量。在旅游企業(yè)中實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和管理水平的提高,一方面要在具體的管理內(nèi)容和環(huán)節(jié)上下功夫,另一方面也需要充分依靠一個管理者的人格力量。一個企業(yè)管理者的作風在很大程度上也反映出一個企業(yè)的風格,這也是管理者人格力量的體現(xiàn)。儒家所提出的“內(nèi)圣外王之道”,就彰顯出圣人的人格魅力,利用圣人的各人道德來做榜樣從而去影響他人,這也就說明在我國傳統(tǒng)文化中就重視榜樣的作用,其中所展示的就是人格力量。
此外,在旅游管理者的人格力量具體體現(xiàn)上,還涉及對下屬員工的激勵。激勵和鼓舞不是一個簡單事情,而是需要一定的方法和藝術(shù),同時還具備極為深刻的文化內(nèi)涵。在對員工的激勵上,首先是物質(zhì)獎勵,然后給予一定的精神激勵作為配合,最后還要加上一定的考核制度來促進。這些都只是最基本的激勵方式,并不能實現(xiàn)較為長久的激勵效果。因此這就需要用到管理者的人格力量,在對員工的創(chuàng)造力和勞動者進行激發(fā)的同時,除了對員工的集團榮譽感進行培養(yǎng)的同時,更為重要是利用自身人格力量和下屬員工做到心靈上的溝通。具體做法就是要給予員工充分的尊重,對員工體察入微,利用內(nèi)心的良善處處為員工著想。同時管理者還必須將這些付之于具體的行動。我國的傳統(tǒng)文化中有提到“投之以桃,報之以李”,人心之間的互動會更加有利于旅游企業(yè)的管理。
傳統(tǒng)文化傳承和旅游發(fā)展之間的協(xié)調(diào)發(fā)展
雖然傳統(tǒng)文化同我國的旅游管理之間存在著千絲萬縷的關(guān)系,但是目前一些地區(qū)在旅游上缺乏管理,盲目開發(fā),其旅游事業(yè)的發(fā)展給當?shù)氐奈幕z產(chǎn)保護帶來了巨大的壓力。如何實現(xiàn)傳統(tǒng)文化傳承和旅游發(fā)展之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,是目前我國旅游管理中所必須要重視的問題。
深入挖掘旅游資源的傳統(tǒng)精神文化內(nèi)涵。隨著我國旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,新時期的旅游活動肯定不會僅僅局限為自然景物的觀光旅游,而是要朝向?qū)ｉT的文化旅游等高層次、高知識含量的旅游形式發(fā)展,因此在旅游過程中對精神消費以及文化感受的追求也越來越高。根據(jù)這種發(fā)展趨勢,在相關(guān)的旅游管理工作中,必須要不斷深入開發(fā)一些具有深厚傳統(tǒng)精神文化底蘊的新產(chǎn)品和新項目。具體來說,我國的廣大風景旅游區(qū)首先要對旅游市場的發(fā)展趨勢和旅游者的客觀需求進行及時研究,同時要充分把握自身文化資源上的特點,在不斷完成創(chuàng)新的基礎(chǔ)上推出各方面都讓游客滿意的傳統(tǒng)文化旅游。
發(fā)展參與式與體驗式的傳統(tǒng)文化旅游形式。旅游作為一種精神文化產(chǎn)品,一般都需要用心靈去感悟,需要在旅游管理過程中讓旅游者對歷史文化和歷史事件有種身臨其境的感悟,而不僅僅是淺層次上對歷史事件以及歷史事物形態(tài)的單純展示。以我國河南省的文化古都開封為例,近年來開展了一些大型歷史文化展示活動,在開封市的馬道街、書店街以及大相國寺等地的中心地帶開辟出了一個新的文化夜市,在夜市上將具有濃郁地方特色的河南豫劇、盤鼓以及地方性的曲藝雜技進行宣傳和再加工,在充分發(fā)揮當?shù)靥厣约懊耖g文化優(yōu)勢的同時,也實現(xiàn)了對深層次文化內(nèi)涵的挖掘。同時,近年來紅色旅游的興起,作為一種精神文化產(chǎn)物,在很大程度上是源于人們對精神文化生活更高追求的必然結(jié)果,同時也具備了極為獨特的精神價值。比如在旅游中經(jīng)常提到的延安精神、精神、井岡山精神,這些紅色精神不僅僅是通過旅游所能體現(xiàn)出來的,而是幾乎成為了一種新的文化形式和文化姿態(tài)展示在人們面前,讓旅游者在旅游的同時,實現(xiàn)對歷史偉人和歷史事件的敬仰和緬懷。
傳統(tǒng)文化學(xué)生管理內(nèi)涵在高等教育大眾化的今天，大學(xué)生的教育管理面臨日益嚴峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)驗管理的模式已不能適應(yīng)現(xiàn)實的需要，迫切需要夯實高校學(xué)生管理的內(nèi)涵以應(yīng)對復(fù)雜的形勢，而傳統(tǒng)文化是它的重要來源。大學(xué)生的管理不是冰冷地發(fā)號施令，也不是簡單傳達上級文件，而是在“以人為本、以禮待人、以德服人”的道德感召下在教師與學(xué)生之間形成共同的利益和價值認同。從優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，不僅充實了學(xué)生管理的社會資本，豐富了管理手段，優(yōu)化了管理流程，而且使大學(xué)生思想政治教育體現(xiàn)了“以人為本”的關(guān)懷，有利于培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，其歷史作用和現(xiàn)實意義在于它的價值體系對解決社會紛爭做出的貢獻。曾子在《大學(xué)》中提出將“修身、齊家、治國、平天下”作為個體奮斗的目標，它的核心便是“修己安人”。“修己”是人生事業(yè)的出發(fā)點，“安人”是奮斗目標，它把個體作為社會中承擔某一責任的要素，然后向前衍進，由個人推向社會，注重社會關(guān)系的調(diào)和，營造出和諧的社會氛圍；再推向國家，把道德與政治、經(jīng)濟、文化結(jié)合起來，在國家與個人之間形成一個和諧的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)文化的衍進過程即是整個社會管理水平不斷提升，民族的優(yōu)秀品德得以培養(yǎng)的過程，以傳統(tǒng)文化的核心理念夯實高校學(xué)生管理的內(nèi)涵有多種途徑。
一、“以人為本”，對學(xué)生的理解與尊重才能達到有效溝通
“以人為本”被看作是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的準則和維系社會群體秩序的精神寄托，也是提升高校學(xué)生管理專業(yè)化水平的基本理念。儒家提倡“民為邦本，本固邦寧”、“民為貴，社稷次之，君為輕”的人本思想；老子說“將欲奪之，必固與之”，他認為社會管理的首要問題，就是調(diào)動人的積極性，滿足個體的需要。學(xué)生工作者要實現(xiàn)有效的管理必須堅持以人為本，了解大多數(shù)學(xué)生的各種需要，同時通過協(xié)調(diào)教育資源，對表現(xiàn)突出的學(xué)生給予激勵，才能實現(xiàn)高校傳授知識、創(chuàng)造知識、社會服務(wù)的職能，也才能實現(xiàn)高校師生員工的個體價值。
相互理解是相互尊重的前提，在理解基礎(chǔ)上的尊重才會發(fā)自內(nèi)心，二者的融合營造了溫馨的氛圍。學(xué)生管理工作中應(yīng)當通過各種形式的活動、走訪、談話等方式引導(dǎo)學(xué)生尊重老師，激發(fā)學(xué)生共鳴，建立相互信任和有效溝通，構(gòu)筑起學(xué)生管理內(nèi)涵式發(fā)展的信息通道。
平等開放是創(chuàng)造輕松氛圍的基礎(chǔ)。學(xué)生工作中應(yīng)該注意創(chuàng)造平等開放的輕松氛圍，例如通過年級、專業(yè)大會，宣傳國家、學(xué)校教育政策和表彰先進個人以營造積極向上、開放的氣氛；同時，親密順暢的溝通更能對校園文化起到作用。和諧校園不是建立在規(guī)章制度之上，而是建立在信任、關(guān)心與共同努力的人文環(huán)境中。
二、遵守規(guī)律，循序漸進，“無為而無不為”
《老子》中有“圣人處無為之事，行不言之教”、“道常無為而無不為，侯王若能守之，萬物將自化”、“為無為，則無不治”，提出了自然無為的管理思想。“自然”是說世間萬物都遵循著客觀規(guī)律而發(fā)展變化，人不應(yīng)該把自己的意志強加給它，干預(yù)它的發(fā)展和變化，不強作妄為，所謂“己所不欲，勿施于人”?！盁o為”是對社會政治制度、人的生產(chǎn)活動而言的，老子說“天地不仁，以萬物芻狗；圣人不仁，以百姓芻狗?！边@表明管理者行無為之政，不肆意放縱自己的意念和欲望，擾亂人民群眾的正常生活，是消除人為災(zāi)難和社會動蕩的基本辦法。
“無為而無不為”之道，在高校學(xué)生工作中是一門高超的管理藝術(shù)。我們在學(xué)生管理中不是事無巨細，什么事情都管，而是抓大放小、循序漸進，逐漸贏得學(xué)生的尊重和信任，讓廣大學(xué)生充分發(fā)揮自己的潛能，達到自我教育、自我發(fā)展的境界。
三、堅持中得人和，百事不廢的“和諧精神”
中國的傳統(tǒng)文化強調(diào)和諧統(tǒng)一的精神，追求有矛盾和較大差異的雙方共處于一個整體中，達到和諧而又充滿生機的境界?！吨芤住分杏小肮玛幉涣ⅲ氷柌婚L”的論述；孟子說“天時不如地利，地利不如人和”；荀子則進一步認為“中得人和，百事不廢”。他們都注重思考人、事、物相互之間的聯(lián)系，認為所有事物的發(fā)展和衍化都不是孤立存在的。從學(xué)生工作的組織原則看，重點在于使學(xué)工部門形成一個層次有序、功能協(xié)調(diào)的系統(tǒng)，在師生之間建立起一種相互吸引、相互學(xué)習的平衡。和諧精神表現(xiàn)為“剛?cè)嵯酀保渌枷刖鑼ωS富學(xué)生管理的內(nèi)涵具有重要意義。
首先，必須堅持“相濟為和”。和諧精神重視教師與學(xué)生之間的“相濟”狀態(tài)。競爭優(yōu)勢理論認為，高校競爭的優(yōu)勢并不是來源于高校所擁有的優(yōu)勢資源，而是在于對各種資源的有效整合從而創(chuàng)造的價值，即所謂的“相濟”狀態(tài)，從而進一步驗證了學(xué)生工作追求和諧精神的重要性。
其次，“以和為貴”也體現(xiàn)了和諧精神的要義。春秋末年著名政治家、思想家晏嬰以“相濟相成”的思想豐富了和諧精神的內(nèi)涵。他特別強調(diào)管理者在處理工作時“以和為貴”的重要性，通過“濟其不及，以泄其過”的動態(tài)平衡，使統(tǒng)治者內(nèi)部以及與人民大眾之間保持“政平而不干”的和諧關(guān)系?？鬃右惨浴岸Y之用，和為貴”的思想強調(diào)以禮為標準，“貴和息爭”的處事方法。
第三，將“和而不同”作為“以和為貴”的動態(tài)補充。如果“以和為貴”講的是學(xué)生工作中的統(tǒng)一性，“和而不同”則是指師生之間差異性?？鬃拥恼摂唷熬雍投煌?，小人同而不和”說明了“和”是異質(zhì)而同構(gòu)，多元之間的統(tǒng)一。具體到學(xué)生工作中，即每個學(xué)生都是有區(qū)別的，又是互補的，學(xué)生之間相互促進，構(gòu)筑為一個積極的學(xué)習型組織。同時，學(xué)生工作者要有很強的事業(yè)心與敬業(yè)精神，關(guān)心學(xué)生，為各要素之間的溝通創(chuàng)造條件，通過優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對集體精神的強化，從而增強學(xué)生的凝聚力和競爭力。
優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化不但有利于修身養(yǎng)性，處理人與人之間的關(guān)系，更有利于維護校園文化的繁榮。以現(xiàn)代管理的思維審視優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，可見其提倡的“以人為本”、“無為而無不為”等思想其實是一種連接傳統(tǒng)的價值規(guī)范、根植于現(xiàn)實的制度和規(guī)則的辦學(xué)理念。它強調(diào)夯實學(xué)生管理的內(nèi)涵以促進優(yōu)秀校園文化的建立，從而鞏固高校思想政治教育的成果。我們要尊重傳統(tǒng)文化，有目的、有針對性地倡導(dǎo)傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀理念，將新時期高校學(xué)生工作的專業(yè)化和科學(xué)化水平推向一個更高的層次。
參考文獻：
［1］禮記·大學(xué).
［2］尚書·五子之歌.
［3］孟子·盡心下.
［4］《老子》第三十六章.
關(guān)鍵詞：游客凝視 旅游符號 歷史街區(qū) 什剎海
一、引言
游客旅游的目的是離開自己的慣常生活地，去尋找差異、愉悅、解脫、懷舊或者刺激，他們通過“凝視”旅游地的人、物和事象去體驗，完成旅游“朝圣”[1]的“人生儀禮”?！澳暋币彩且环N權(quán)力，游客通過這種權(quán)力途徑和權(quán)力行為參與到旅游地的社會性建構(gòu)當中。“游客凝視”主要關(guān)注將游客作為主體的建構(gòu)行為和建構(gòu)影響。本文以什剎海歷史街區(qū)作為游客凝視的場域，基于游客體驗視角，研究同一凝視主體游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化符號的凝視，通過問卷調(diào)查的方式和SPSS18.0統(tǒng)計分析軟件進行分析。
二、凝視研究
20世紀60年代末，法國哲學(xué)家、社會學(xué)家米歇爾·?？拢∕ichel Foucault）提出了“凝視”的概念，凝視作為一種目光投射，是主體施予客體的作用力，象征著一種權(quán)力關(guān)系，不僅是一種壓制，也是一種生產(chǎn)[2]。在此基礎(chǔ)上，1990年，英國社會學(xué)家約翰·厄里（John Urry）提出了“游客凝視（tourist gaze）”[2]的概念，并迅速發(fā)展成為旅游人類學(xué)的一個重要研究工具。諸多旅游人類學(xué)家不斷地運用這一概念進行實證研究，并進一步對凝視理論在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用提出新的理論建設(shè)，提出“反向凝視（reverse gaze）”、“當?shù)厝四暎╨ocal gaze）”等概念，試圖將凝視權(quán)力從游客對旅游地居民的單向度研究轉(zhuǎn)向雙向權(quán)力施加，確認居民在旅游中的作用，強調(diào)旅游地居民在旅游的社會性建構(gòu)中的能動性。后來有學(xué)者嘗試以“旅游凝視（tourism gaze）”建構(gòu)包含更多元化的利益主體的凝視研究[3]，主張考慮游客間凝視、旅游掮客的作用、隱形凝視（主要指反思性的自我凝視）的作用，并提出諸凝視主客體之間是雙向互動的，是互為主客體的，凝視的路徑、重點及其發(fā)生的作用還會隨著旅游業(yè)的發(fā)展、當時的政治社會文化語境而變化?！澳暋笔莻€隱喻的概念，它不僅包括游客通過目光施加的行為力量，還包括表情、動作、口頭表達等多元化的方式，將旅游動機、旅游訴求、旅游體驗融合并表達出來，向旅游地、當?shù)鼐用袷┘佑绊?。程與米勒（Cheong&Miller）將旅游目的地的利益主體分為游客、居民和掮客（包括政府部門工作人員、學(xué)者、媒體人員、旅行社及其他旅游經(jīng)營者、從業(yè)者等）三類[4]，把旅游研究的關(guān)注對象從游客與旅游地居民的二元對立中解放出來。北京師范大學(xué)代改珍在其博士論文《都市民俗旅游資源的再生產(chǎn)——以北京什剎海胡同游為例》中提出旅游過程中“交互凝視（interactive gaze）”概念，這一概念在認識到旅游過程中權(quán)力主體的復(fù)雜多元化的基礎(chǔ)上，將旅游生產(chǎn)所涉及到的主體全部納入考察范疇，強調(diào)主體間的交叉互動，揣測、試探、協(xié)商、斗爭、妥協(xié)、合作等，包括異質(zhì)性主體作為群體的交互關(guān)系，主體內(nèi)部個體的個性化權(quán)力態(tài)度及其行為，個體化的權(quán)力向度與群體的權(quán)力向度并不總是一致的；異質(zhì)性主體在旅游場域中因掌握資源的差異，其權(quán)力位點不同，權(quán)力行為施加的時機和環(huán)節(jié)也就不同，權(quán)力地位也不對等，使得主體之間以及主體內(nèi)部各個體之間的權(quán)力不均質(zhì)化，且在共同的場域內(nèi)共同施加權(quán)力行為，相互之間產(chǎn)生影響。
厄里認為是凝視是旅游體驗的核心，在旅游者的目光的凝視之下，一切景觀都被賦予了符號的意義，一切景觀都變成了文化景觀[5]。謝彥君、彭丹系統(tǒng)地梳理了國內(nèi)外學(xué)界對于旅游體驗和旅游符號研究的成果，從游客的角度出發(fā)深度分析了符號解讀的過程、影響因素及結(jié)果[6，7]。楊振之等運用符號學(xué)理論對旅游活動和旅游開發(fā)的全過程進行全面審視，指出符號化旅游是解決旅游“符號化”的一把鑰匙[8]。白凱等將旅游目的地形象視為典型的標志化符號，認為人們總是通過旅游目的地的圖像符號和語言符號認知旅游目的地的客觀存在特性[9]。
三、什剎海歷史街區(qū)游客體驗調(diào)查分析
1.什剎海旅游發(fā)展狀況
什剎海是北京城享有盛名的歷史文化旅游風景區(qū)。景區(qū)由前海、后海、西海水域、沿岸名勝古跡和民居民俗生活組成。什剎海是京城內(nèi)老北京風貌保存最完好的地方。什剎海，元代名海子，為一寬而長的水面，明初縮小，后逐漸形成西海﹑后海﹑前海，三海水道相通。自清代起就成為游樂消夏之所。北京城市總體規(guī)劃將什剎海地區(qū)列為重點保護的二十五片歷史街區(qū)之一。
什剎海旅游業(yè)發(fā)展起源于什剎海胡同游，什剎海胡同游發(fā)起于1994年，到2000年前后，一直都是以徐勇為首的北京胡同游覽公司在獨家經(jīng)營，每年接待15萬人次左右，呈現(xiàn)以國外游客為主，國內(nèi)游客為輔的特征。2000年以后，什剎海地區(qū)的國內(nèi)游客數(shù)量迅猛增長，逐漸發(fā)展成為以國內(nèi)游客為主，國外游客為輔的態(tài)勢。2008年5月，西城區(qū)政府成立了特許經(jīng)營辦公室，對什剎海的胡同游進行特許經(jīng)營，通過招標的方式選擇幾家有實力、有經(jīng)驗的公司進行規(guī)范化的特許經(jīng)營，目前共有9家公司，共300輛三輪車共同經(jīng)營什剎海胡同游旅游項目。目前什剎海地區(qū)已發(fā)展成為AAAA級旅游景區(qū)，策劃了“逛海子、食滋味、居品味、行趣味、蕩韻味、淘風味”等一系列旅游活動項目。
2.問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析
本文采用便利抽樣調(diào)查的方法，針對國內(nèi)游客，于2013年10月上旬與中旬集中進行，調(diào)研地點主要是在什剎海歷史街區(qū)，分散在煙袋斜街、荷花市場、酒吧街和金絲套保護區(qū)胡同（奧運人家）。共發(fā)放問卷260份，回收有效問卷214份，有效問卷回收率為82.3%。
游客的人口學(xué)統(tǒng)計特征。運用SPSS18.0軟件對回收的有效問卷的被調(diào)查對象的人口學(xué)統(tǒng)計特征進行了描述性統(tǒng)計分析。結(jié)果顯示，就被調(diào)查游客的性別來看，男女比例為54.7：45.3，男性游客的數(shù)量稍多于女性游客數(shù)量。被調(diào)查對象以中青年游客為主，24-44歲的游客占總調(diào)研對象的63.8%。就月收入水平來看，月收入在2500-5000元的游客最多，占總體游客量的41.7%，其次是月收入水平為5000-10000元之間，占總體的32.6%，月收入水平低于2500元或者高于10000元的游客相對較少。就受教育水平來看，絕大多數(shù)的游客具有本科及以上學(xué)歷，占總體游客量的80.7%。就職業(yè)差異來看，專業(yè)文教技術(shù)人員的游客數(shù)量最多，占總體的33.8%，其次是學(xué)生群體，接下來就是企事業(yè)管理人員和服務(wù)銷售商務(wù)人員，分別占總體游客量的13.4%和11.5%。就客源市場的空間分布特征來看，絕大多數(shù)的游客是來自外省的，占總體游客量的81.2%，其次是北京市其他地方的游客，占總體的14.6%，而老城區(qū)的游客占總體游客量比重最小，為4.2%，游客量隨著客源市場空間距離的增加而增加，呈現(xiàn)出一種距離遞增效應(yīng)。
就出游目的而言，大多數(shù)的游客來什剎海歷史街區(qū)旅游是為了感受老北京文化，其次是來此觀光和看風景，休閑泡吧會友的游客相對較少，購物的游客最少。約有四分之一的游客來什剎海歷史街區(qū)觀光看風景的同時，感受老北京的傳統(tǒng)民俗文化。少數(shù)游客來此休閑泡吧會友的同時，感受老北京的傳統(tǒng)民俗文化。根據(jù)出游目的的差異，可以將什剎海歷史街區(qū)的游客分為文化型游客、觀光型游客和休閑型游客。進一步分析，可以發(fā)現(xiàn)外地游客來什剎海，多是為了感受老北京傳統(tǒng)民俗文化，而對本地游客而言，則是來此放松休閑的，以觀光看風景為主。
因此，目前什剎海歷史街區(qū)的國內(nèi)游客中，以中青年、受教育水平較高、中等收入者為主的外地游客占了絕大部分；在職業(yè)上，文教技術(shù)人員和學(xué)生是比較突出的兩大類群體；外地游客與本地游客的出游目的具有顯著差異，外地游客以感受老北京傳統(tǒng)民俗文化為主，本地游客則以放松休閑，觀光看風景為主。
游客體驗中的什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的體驗主要體現(xiàn)在胡同、四合院、恭王府、三輪車、老字號和銀錠橋等。相對而言，游客對酒吧和寺廟等傳統(tǒng)民俗文化旅游符號感知不顯著。值得注意的是，游客對什剎海歷史街區(qū)整體空間氛圍的感知相對高于酒吧和寺廟，說明什剎海歷史街區(qū)整體空間布局和環(huán)境氛圍也是一種旅游景觀符號，對廣大游客產(chǎn)生旅游吸引力。
游客對什剎海歷史街區(qū)不同的傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的體驗也是存在差異的，由下表可以看出，游客對胡同、四合院、恭王府、三輪車和老字號這幾個傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的感知最為顯著，驗證了孫九霞的研究觀點，即游客凝視具有選擇性，民俗村內(nèi)，游客凝視只是帶走“他所希望看到”的那一部分民族符號[10]。正如厄里所言，旅游凝視不僅是一種視覺體驗，同時也包含了其他感官體驗，如嗅覺、聽覺、味覺、觸覺等[11]。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號體驗中的“老字號”的體驗，既是一種視覺體驗，更是一種嗅覺體驗和味覺體驗。很多游客到什剎海，尤其是到煙袋斜街，都會品嘗中華老字號烤肉季的烤肉。游客感知體驗到的什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號是什剎海的標志性景觀，它們是老北京歷史遺留的產(chǎn)物，同時也是典型的被什剎海胡同游的旅游經(jīng)銷商大肆宣傳的旅游符號。厄里認為存在兩種特別的旅游凝視方式，即浪漫的旅游凝視和集體的旅游凝視。浪漫的旅游凝視包括被看作欣賞原汁原味的自然美景，集體的旅游凝視則包括大量的人群的參與，正是多數(shù)人的交互作用建構(gòu)起旅游的氛圍。因此，從游客體驗視角來看，游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的凝視是一種集體凝視。
旅游凝視是旅游文化研究的重要核心概念，凝視是旅游者主體的行為，旅游者類型的差異影響旅游凝視的內(nèi)容[12]。統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，整體上來看，文化型游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的感知體驗要顯著高于觀光型游客和休閑型游客；具體而言，在什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號中，游客對什剎海歷史街區(qū)的胡同的感知最顯著，其次是四合院，再是三輪車、老字號和銀錠橋等旅游符號?；谟慰蛯β糜畏柡母兄顬轱@著，進一步分析游客對什剎海胡同的體驗。分析結(jié)果表明，30%的游客認為什剎海胡同比較古樸寧靜，36.5%的游客認為什剎海胡同承載了很多老北京故事，而14.5%的游客認為什剎海胡同缺乏生活味道，16%的游客認為什剎海胡同都是游客，剩下3%的游客則對什剎海胡同沒什么感覺。相對而言，游客對旅游符號酒吧的感知并不顯著，但是大多數(shù)游客對這里的酒吧還是比較喜歡的，認為酒吧建筑風格和裝飾特色較為古樸，具有懷舊感，并且酒吧分布在前海和后海沿街，瀕臨什剎海，酒吧的視野空間和環(huán)境較好。
旅游凝視的功能在于空間的建構(gòu)。旅游地在旅游者的凝視下被消費，旅游者凝視引起旅游地文化向“舞臺化”、“表演化”方向發(fā)展，使得旅游地在時間和空間上被建構(gòu)，最終發(fā)展成為一個與傳統(tǒng)生活狀態(tài)存在巨大差異的地方[13]。什剎海歷史街區(qū)酒吧街的建立就是旅游凝視的結(jié)果，是老北京傳統(tǒng)民俗文化自我的現(xiàn)代性表述與主動建構(gòu)的產(chǎn)物。
“游客凝視”不是一種孤立現(xiàn)象，也不是一種單純的旅游現(xiàn)象。事實上，激發(fā)這種游客凝視消費活動的東西，已經(jīng)變成了一種綜合性的文化工程[14]。進一步地統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)在被調(diào)查游客中，39.9%游客認為什剎海歷史街區(qū)能夠代表傳統(tǒng)老北京文化，來此旅游，他們能夠較多感覺到傳統(tǒng)老北京文化；17.4%游客能夠深刻感受到老北京文化；37.1%游客在這里能夠感覺到一點點傳統(tǒng)老北京文化，5.6%游客則沒有感覺。就不同區(qū)域差異而言，外地游客與本地游客對在什剎海能否感受到傳統(tǒng)老北京文化存在較大差異，大多數(shù)的外地游客認為什剎海能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化。就外地游客而言，不同的外地游客體驗差異較為顯著，約35%的外地游客認為什剎海歷史街區(qū)比較能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化，30%的外地游客則持相反的觀點。就游客類型而言，文化型游客和觀光型游客認為在什剎海歷史街區(qū)比較能夠體驗到老北京傳統(tǒng)民俗文化，而休閑型游客的感知體驗則不相同。
游客體驗什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號元素之間協(xié)調(diào)性。進一步分析游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號元素之間協(xié)調(diào)性的感知體驗，結(jié)果顯示，7.5%的游客認為這些旅游符號元素之間非常協(xié)調(diào)的，46.9%的游客認為它們之間是比較協(xié)調(diào)的，33.3%的游客對此持中立的態(tài)度，12.2%的游客認為它們之間不協(xié)調(diào)?？傮w上游客認為什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號元素之間是比較協(xié)調(diào)的。盡管酒吧是外來文化符號，但是什剎海前海和后海沿岸的酒吧整體外部建筑和裝飾風格與周邊地區(qū)相和諧。
游客體驗什剎海歷史街區(qū)傳承老北京傳統(tǒng)民俗文化的途徑。從游客體驗的視角來分析什剎海歷史街區(qū)傳承老北京傳統(tǒng)民俗文化的途徑。調(diào)查分析結(jié)果表明，大多數(shù)游客認為首先是留住居住于此的老北京人，其次是增加一些具有老北京傳統(tǒng)民俗文化的參與性活動，第三是增加一些能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化的文化表演。
游客對老北京傳統(tǒng)民俗文化的體驗。問卷調(diào)查統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，除了什剎海歷史街區(qū)以外，游客認為能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化的地區(qū)主要有故宮、前門大柵欄、天安門和南鑼鼓巷。調(diào)研結(jié)果表明，這些能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化的地方的整體建筑風格都與什剎海歷史街區(qū)類似。
四、游客對什剎海歷史街區(qū)的凝視分析
文章從游客體驗的視角，分析游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的凝視。研究結(jié)果顯示：
1.游客凝視什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號元素主要有胡同、四合院、恭王府、三輪車、老字號、銀錠橋、酒吧和寺廟等
相對而言，游客對旅游符號胡同、四合院、恭王府、三輪車、老字號和銀錠橋的感知體驗要顯著高于非酒吧和寺廟的感知體驗。什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化被作為旅游資源，在復(fù)雜多元的生產(chǎn)主體的交互凝視下不斷地再生產(chǎn)；其再生產(chǎn)是文化符號的解碼、抽繹、再編碼、重新結(jié)構(gòu)與展演的動態(tài)過程，在這一過程中逐漸內(nèi)化為傳統(tǒng)民俗文化的本真性；都市民俗文化傳統(tǒng)經(jīng)過旅游途徑的再生產(chǎn)，在生產(chǎn)主體的交互凝視下被符號性地構(gòu)建，呈現(xiàn)出來的已經(jīng)不是“無旅游參與式”的傳統(tǒng)本身，而是被客體化（把傳統(tǒng)當作可以操作的對象）、被碎裂、疊拼的面向展演的傳統(tǒng)，是各種內(nèi)在的、外來的文化符號元素融合而成，呈現(xiàn)出“嵌合體化”的狀態(tài)，游客凝視體驗的是建構(gòu)出來的民俗文化“奇美拉”。正如萬建中教授所說，外來生產(chǎn)者會根據(jù)需求將民俗變成“權(quán)力資源”而加以利用，而民俗對于民眾的規(guī)范力量是融入生活 。游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化符號“胡同”、“四合院”等的凝視就是什剎海胡同游經(jīng)營者根據(jù)游客的需求將這里的傳統(tǒng)民俗變成“權(quán)力資源”加以利用的，而“胡同”、“四合院”是當?shù)鼐用裆畹妮d體，融入了當?shù)鼐用竦纳钪?，是老北京“活著的歷史博物館”。
2.游客類型的差異影響游客凝視的內(nèi)容
文化型游客和觀光型游客對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的感知體驗要顯著高于休閑型游客，其中文化型游客的感知體驗最顯著。說明在交互凝視過程中，作為同一凝視主體的游客之間對同一凝視客體的權(quán)力態(tài)度和權(quán)力向度差異，即凝視主體游客之間權(quán)力非均質(zhì)化，在共同的凝視場域什剎海歷史街區(qū)對傳統(tǒng)民俗文化符號共同施加權(quán)力行為。
3.游客凝視一項綜合性的文化工程
游客凝視是一種權(quán)力，游客通過這種權(quán)力途徑和權(quán)力行為參與到旅游地的社會性建構(gòu)當中。游客凝視主要關(guān)注將游客作為主體的建構(gòu)行為和建構(gòu)影響。什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號傳承了老北京傳統(tǒng)民俗文化，基于游客感知體驗和凝視的視角，其傳承的首要途徑是留住居住于此的老北京人，其次是增加一些具有老北京傳統(tǒng)民俗文化的參與性活動，第三是增加一些能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化的文化表演。
4.游客對老北京傳統(tǒng)民俗文化的感知體驗
除了什剎海歷史街區(qū)外，還有故宮、前門大柵欄、天安門和南鑼鼓巷等。這些能夠代表老北京傳統(tǒng)民俗文化的地方的整體建筑風格都與什剎海歷史街區(qū)類似。
五、游客凝視對于歷史街區(qū)旅游開發(fā)的影響
什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號是依托什剎海地區(qū)的古樸的建筑風格和整體的空間建筑布局。什剎海胡同是老北京活的歷史博物館，是廣大中外游客了解老北京，理解新北京的重要方式。什剎海地區(qū)也是北京歷史文化保護區(qū)。因此，對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的保護對其可持續(xù)發(fā)展意義重大。對什剎海歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游的可持續(xù)發(fā)展提出以下建議：
1. 歷史街區(qū)旅游開發(fā)過程中，要注重多權(quán)力主體的共同參與
旅游凝視處于一種涉及多個權(quán)力主體共同參與的交互式凝視的環(huán)境中，游客凝視的對象旅游產(chǎn)品是不斷再生產(chǎn)的產(chǎn)物，在旅游開發(fā)過程中，要注意旅游凝視中權(quán)力主體游客的凝視。旅游凝視是一種交互式行為，不僅需要研究游客本身，也要研究東道主、游客與東道主之間互動的過程[15]。什剎海歷史街區(qū)旅游發(fā)展過程中，作為東道主的當?shù)厣鐓^(qū)居民是重要的權(quán)力主體之一，他們對該地傳統(tǒng)民俗文化作為旅游資源的再生產(chǎn)產(chǎn)生作用，因此，在什剎海歷史街區(qū)旅游開發(fā)中，注重多元權(quán)力主體的交互凝視，尤其是當?shù)厣鐓^(qū)居民的參與。
2. 歷史街區(qū)旅游開發(fā)過程中，遵循當?shù)貍鹘y(tǒng)民俗文化自身發(fā)展的規(guī)律性
歷史街區(qū)傳統(tǒng)民俗文化旅游符號的發(fā)展要遵循傳統(tǒng)民俗文化自身的發(fā)展規(guī)律，即解碼、抽繹、再編碼、重新結(jié)構(gòu)與展演的動態(tài)過程，并在旅游開發(fā)過程中注重對傳統(tǒng)民俗文化原真性的保護。
參考文獻：
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今天早上，我站在12路車上，人不算少，座位都做滿了人。在車管所時，上來了一位滿頭銀發(fā)的老爺爺，還帶著一位年幼的小孫子，居然沒有人讓座，連表示一下都沒有。那位爺爺領(lǐng)著孫子從車門口一直走到車尾，我注視著他們，并不是可憐他們，而是為我們威海嘆息。滿車的人毫不在乎，視若無睹。座著的人心安理得，連正眼都不去瞧一下他們。沒有幾個人像我這樣看著這一老一少。
每次到一個站點，都會播放“尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，請您……”我想，這是在浪費電。我聽了幾百遍了，想必經(jīng)常做車的人聽了不止100遍，而今天，滿座的人，面對這爺孫倆卻不加理睬。
在小學(xué)時，做車最擠了，三班車擠不上都是正常的。有時，我擠上了第一班車。人很多，聲音嘈雜。這時，車遇到了一個紅綠燈，立即剎車，車身也隨之猛晃。每當這時，那些大人就會說：“有病呀？擠什么擠？就你們小孩能擠！”我們聽了，當然生氣，可是拿這些大人也沒有辦法，畢竟，他們是大人。在這個時候，大人不應(yīng)該去責怪我們，根本不是我們的錯，再罵也沒有用。這種情況，大人應(yīng)該找個地方讓我們把著，省得車一剎“呼啦”倒一大片，再踩著你的腳了，破口大罵。我們滿肚子的委屈也只能咽。這樣，我們心理會產(chǎn)生一種不平衡的想法。
中華民族的傳統(tǒng)美德靠我們大家維持、發(fā)揚，如果每個人都對它置之不理，那么還有什么美德呢？還有什么傳統(tǒng)呢？省下的只是中華民族，卻什么也沒有了。如果我們都不遵守它的條例，那么怎么對子孫后代教養(yǎng)呢？這還只是乘車，如果走到社會里去，會發(fā)現(xiàn)更多的違規(guī)行為，會發(fā)現(xiàn)更多的不良行為。
醒醒吧，中華民族的傳統(tǒng)美德還等著我們繼承呢！
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康教育；傳統(tǒng)文化
中圖分類號：G446 文獻標識碼：A 收稿日期：2016-01-11
一、現(xiàn)階段周圍環(huán)境對大學(xué)生心理健康狀態(tài)產(chǎn)生的影響
1.互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生心理健康狀態(tài)產(chǎn)生的影響
隨著社會科技的不斷發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求不斷提高，人們的信息傳播方式也出現(xiàn)了相應(yīng)改變，而互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及徹底改變了人們的信息交流方式。大學(xué)生群體對新鮮事物的接受速度非?？?，互聯(lián)網(wǎng)已然成為大學(xué)生的主要信息獲取途徑。但互聯(lián)網(wǎng)中的信息量十分龐大，各種思想觀念摻雜其中，大學(xué)生群體缺乏社會生活經(jīng)驗，無法分辨其中混雜的錯誤價值導(dǎo)向。在這種缺乏一定判斷能力的情況下，大學(xué)生群體容易在互聯(lián)網(wǎng)中吸收錯誤思維觀點，影響其心理健康成長。
2.社會生活環(huán)境影響
大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習過程中，需要獨自面對社會，參加各項社會活動。在沒有家長監(jiān)管的情況下，大學(xué)生很容易與社會中的不法分子產(chǎn)生接觸。因為很多大學(xué)生缺乏對接觸人群的判斷能力，所以很容易受其傷害；即使在雙方暫時和平相處的情況下，社會不法分子也會有意或無意向大學(xué)生傳導(dǎo)“負能量”，對其心理健康狀況產(chǎn)生不良影響。
二、中華傳統(tǒng)文化對大學(xué)生心理健康教育的積極作用
1.傳統(tǒng)文化為大學(xué)生心理健康發(fā)展提供了文化支持
改革開放以后，為了推動我國教育發(fā)展，國家在教育體制改革中大量沿用西方國家教學(xué)理念，這一行為也著實提高了我國的整體教育質(zhì)量。但在心理健康教育方面，我國與西方國家存在很大差異。西方資本主義國家在大學(xué)生心理教育方面的內(nèi)容多是以歷史知識、政治思想、經(jīng)濟理論為主導(dǎo)，而這些理論知識一般都具有專業(yè)性，對于學(xué)生的實際生活幫助甚微。我國對心理教育的理解與西方國家不同，我國希望在校大學(xué)生能夠通過心理健康教育培養(yǎng)正確思想觀念，從而端正行為及道德規(guī)范。中華傳統(tǒng)文化中的“文化”二字，指的不是狹義理解的文化知識，更為重要的是我國千百年來積累的精神文明財富。
中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是我國精神文明的精髓，能夠促進我國大學(xué)生精神文明建設(shè)，因此，我國大學(xué)生心理健康教育需要融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，需要我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為支撐。
2.在大學(xué)生心理健康教育中融入中華民族傳統(tǒng)文化的意義所在
大學(xué)生心理健康的發(fā)展情況取決于周圍環(huán)境以及受到文化影響，文化需要經(jīng)過時間的沉淀與打磨才能臻于完美。我國歷史悠久，歷史文化傳承也十分完善。在經(jīng)過幾千年的碰撞與變革后，如今流傳下來的民族文化是我國無數(shù)先輩的智慧結(jié)晶，其中有著中華民族為人處世和對道德修養(yǎng)的行為方向，能夠有效地幫助大學(xué)生提高人際關(guān)系交往能力、團隊協(xié)作能力和道德行為水平等，實現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育。
此外，我國大學(xué)生通過學(xué)習中華民族的傳統(tǒng)文化，能夠有效提升民族自豪感，愿意為祖國發(fā)展貢獻自己的力量。
3.中華民族傳統(tǒng)文化對大學(xué)生行為道德規(guī)范的引領(lǐng)作用
大學(xué)生行為道德規(guī)范是大學(xué)生心理健康教育工作內(nèi)容中的一部分。我國民族傳統(tǒng)文化中有很多內(nèi)容都能夠起到端正大學(xué)生道德行為的作用。學(xué)生通過學(xué)習我國傳統(tǒng)文化，能夠有效提高自身道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚情操，實現(xiàn)心理健康目標。
我國傳統(tǒng)文化是國家文化靈魂所在，優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化不斷推動著我國向前發(fā)展。大學(xué)生的心理健康情況會直接影響到他們步入社會后的生存發(fā)展。此外，心理健康教育也是實現(xiàn)我國思想文化建設(shè)的基礎(chǔ)所在，為此，國家有必要將中華民族傳統(tǒng)文化融入大學(xué)生心理健康教育中。
在此，本文希望大學(xué)心理健康教育工作者能夠?qū)χ腥A民族傳統(tǒng)文化加以重視，進而進一步增強中華民族傳統(tǒng)文化在大學(xué)生心理健康教育方面的應(yīng)用，促進我國精神文明建設(shè)。
參考文獻：
2013年高考錄取剛剛結(jié)束不久，某些網(wǎng)絡(luò)媒體報道江蘇省將于2016年進行高考改革，據(jù)稱將取消英語在高考總分中的計分，而以等級形式供高校參考是否予以錄取。不久，北京市出臺的《2014-2016年高考高招改革框架方案》（征求意見稿）又一次把人們拉回了高考改革的視野中。無論是傳言中的江蘇高考改革方案，還是北京市的征求意見稿，都有一個共同點——均不約而同把改革的視點集中在英語科目上。無獨有偶，近幾年如山東等地也進行了針對英語科目的口語、聽力考試分多次進行的改變。為什么焦點都集中在英語科目上？一時間議論紛紛，不乏各種支持或反對的觀點、態(tài)度。在此，特邀請到從教語文、英語學(xué)科的資深教師，高等教育研究機構(gòu)人員和教育學(xué)者，來談?wù)勊麄兊挠^點——
將對高考語文的思考與對素質(zhì)教育的思考結(jié)合起來
北京陳經(jīng)綸中學(xué)語文特級老師 王大績
北京市教委前不久《高考改革方案征求意見》稿，其中“高考考試與命題方面”在“語文學(xué)科”的具體體現(xiàn)是：語文學(xué)科要加強對中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的考查，充分體現(xiàn)語文的基礎(chǔ)性和作為母語學(xué)科的重要地位，注意考查內(nèi)容與社會生活實踐的聯(lián)系；發(fā)揮語文學(xué)習促進學(xué)生邏輯思維能力發(fā)展的重要作用，鼓勵學(xué)生獨立思考和個性發(fā)展。分值將由150分提高到180分。
這個“征求意見稿”說明了三個問題：
第一，北京市教委正視語文學(xué)科與現(xiàn)實需要不匹配的現(xiàn)狀，表達出改革加強的決心愿望。這令人鼓舞。第二，市教委試圖以高考為導(dǎo)引改變這一現(xiàn)狀，這是實事求是的選擇，體現(xiàn)出勇毅氣概。這值得肯定。第三，市教委對高考語文學(xué)科的改革包括內(nèi)容形式兩個方面，為征求意見提供明確方向。這引發(fā)思考。
的確，立足現(xiàn)實教育機制和社會心態(tài)談?wù)Z文教學(xué)和語文學(xué)習，不能無視高考，不能無視高考對社會人心的強大吸引力，不能無視高考幾乎成為中學(xué)生學(xué)習唯一動力的嚴峻現(xiàn)實。唯一實事求是的抉擇就是，將對高考語文的思考與對素質(zhì)教育的思考結(jié)合起來，通過高考促進語文教學(xué)實現(xiàn)弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進學(xué)生邏輯思維能力發(fā)展，鼓勵學(xué)生獨立思考和個性發(fā)展的使命。
“考查內(nèi)容”所強調(diào)的正是《高中語文課程標準》的要求，也符合語文學(xué)科的規(guī)律。其中“中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”一點，特別解釋“不僅限于古詩文”，這解釋十分必要。我覺得，還有一些是無需解釋，自然包含在內(nèi)的。例如，“中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”不僅見諸書本，也見諸生活實際。因為語文就是反映生活的學(xué)科，語文的外延等于生活。再例如，“中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”并不排斥世界各國的優(yōu)秀文化。因為中華文化的特點就是包容，就是兼收并蓄，這一點魯迅先生在名文《拿來主義》里曾做過精辟闡述。
閱讀是高中語文教育的重點，通過閱讀吸納，實現(xiàn)弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進學(xué)生邏輯思維能力發(fā)展，鼓勵學(xué)生獨立思考和個性發(fā)展的教學(xué)任務(wù)。閱讀類題目也是高考語文試題的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)能促進語文閱讀教學(xué)。
高考寫作題目提供寫作思維的原點。給標題和給話題的題目是給出一個原點?？紙鲎魑囊稍c出發(fā)，在生活的廣闊空間中，發(fā)揮展示思維，向外輻射。從而實現(xiàn)弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進學(xué)生邏輯思維能力發(fā)展，鼓勵學(xué)生獨立思考和個性發(fā)展的任務(wù)。
從萬圣節(jié)說開去
廈門大學(xué)高等教育研究中心 肖娟群
寫這篇稿子的時候是11月1日，剛好是西方的萬圣節(jié)，兒子拎著一個帶著憨態(tài)可掬笑臉的小南瓜興奮地跑回來，告訴我幼兒園舉辦的南瓜節(jié)玩得很開心。我們現(xiàn)在的青少年們都熱衷于過洋節(jié)日，除了萬圣節(jié)，其他諸如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)，每個節(jié)日總能在中國掀起一股熱鬧的節(jié)日氣氛。反觀中國的元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)，人們似乎已不大喜歡了。當這么多人感覺端午沒有圣誕重要、感嘆月餅沒有麥當勞好吃、對春節(jié)的熱情越來越少而對情人節(jié)念念不忘時，我們不得不承認西方文化正在猛烈；中擊著中國的傳統(tǒng)文化。
毋庸置疑，在中小學(xué)教育中，語文，承載著很大一部分文化傳播的功能，所以當看到北京2016年的高考改革方案降低英語考試分值、將“盈余”的分數(shù)分配給語文，且改革方案中明確提出“將加強對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化部分的考查”時，我是樂見其成的。
長期以來，我們的學(xué)校教育一直在過度學(xué)英語，從小學(xué)、初中到高中再到大學(xué)、碩博士生入學(xué)考試，乃至步入社會后的職稱考試，英語都占據(jù)了一個很重要的席位，甚至現(xiàn)在已經(jīng)向下延伸到了幼兒園、托兒班、早教班。全民花費了太多的時間和精力在拼命學(xué)英語，但功利化、低齡化的教學(xué)并沒有讓英語充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
雖然中小學(xué)生們每天都在學(xué)語文，語數(shù)外也是中高考中的鐵三角，但是在學(xué)生的實際學(xué)習中，并沒有真正把語文擺在應(yīng)有的重要位置，眾多高考科目中，學(xué)生普遍“怠慢”語文。這使得現(xiàn)在很多學(xué)中文、新聞出身的記者，中文功底都不是很好，寫的一些稿子經(jīng)常語句不通。在眾多工作部門，經(jīng)常有困惱是找不到真正能寫出好公文、好報告、好總結(jié)的人。我自己在審學(xué)生的通訊稿時，也時常被一些錯亂的遣詞造句噎至無語。無論是現(xiàn)在的青少年文字運用能力偏弱現(xiàn)象，還是之前提及的文化傳統(tǒng)傳承問題，都亟需我們對語文教育改革的理性自覺。高考具有指揮棒的作用，語文分值的提高，相信語文課也會受到更多的重視。
將英語拉下“神壇”，并不代表英語不重要，而是讓其回歸工具本質(zhì)。降低英語在中、高考中的權(quán)重，增加聽力比重，突出英語作為語言的實際應(yīng)用作用，其實這是在做一種非常有意義的英語考試方式方法探索——摒棄“啞巴英語”，讓應(yīng)試化、畸形化的英語教育更專業(yè)化、實用化！
改革不能只有初衷
21世紀教育研究院副院長、著名教育學(xué)者 熊丙奇
北京高考新方案公布，英語降低分值，引起各界廣泛關(guān)注?？傮w而言，輿論普遍贊成降低高考英語權(quán)重。在《新京報》組織的“你支持高考英語降低分值嗎？”調(diào)查中，這也得到充分體現(xiàn)，支持者達74.8%?？墒?，再進一步分析各年齡段群體的意見，就會發(fā)現(xiàn)，對于這一改革，公眾的情緒還是很糾結(jié)。
總體看來，這一調(diào)查得出一個結(jié)果：年級越大者，越支持降低英語分值、增加語文分值。比如，對于“你支持高考英語降低分值嗎？”，有80.8%的50后被調(diào)查者選擇贊成，60后選擇贊成者則達73.4%。對于“你支持語文增加分值嗎？”，有高達92.3%的50后選擇贊成，60后選擇贊成者達78.5%。而與之對應(yīng)，剛完成學(xué)業(yè)、或者正在求學(xué)的80后、90后，贊成這兩者的比例卻要低，尤其是對于增加語文分值，贊成比例要低近20個百分點。贊成降低英語分值的80后為73.9%，90后為71.0%，支持語文增加分值的80后為68.4%，90后則僅為63.2%。
更為有意思的是，雖然贊成降低英語分值的比例頗高，可對于“降低英語分值是否會給學(xué)生增加新的負擔？”，明確表示“會”的，50后群體卻最高，為42.3%，60后緊隨其后，為41.8%。這說明，就是最贊成英語降低分值者，也對這能否減輕學(xué)生的負擔，并不看好。如果再考慮到90后群體有38.1%認為會增加負擔，有20%說不清，80后有34.4%認為會增加負擔，21.4%說不清，此次降低英語分值的高考改革，能有怎樣的減負效果，還有待觀察。
這對包括英語科目改革在內(nèi)的高考改革，提出兩方面問題。其一，改革必須充分聽取各界意見，尤其是教育第一線、正在求學(xué)的學(xué)生的意見。其二，改革不要關(guān)注形式，而要重視實質(zhì)。為何那么多的60后、50后贊成降低英文分值，卻又認為這會增加學(xué)生的負擔呢？——按理，如果認為這會增加學(xué)生的負擔，當反對這一改革才是?？梢越忉尩睦碛墒?，對于降低英語分值的改革初衷大家是支持的，但對于改革措施的效果卻不看好。大家對改革初衷的支持，被理解為對改革措施的支持了。
所以，要把改革的初衷和改革的措施分開，不能把支持降低英語權(quán)重與支持目前的改革措施混為一談。降低英語權(quán)重是大勢所趨，但目前簡單降低分值的做法，很難說能起到這一效果。真正能讓英語權(quán)重降低、引導(dǎo)基礎(chǔ)教育重視學(xué)生個性發(fā)展的改革措施是，實行考試、招生分離。
定位準確，舉措適當
北大附中資深英語教師 范存智
近期無論報刊、網(wǎng)絡(luò)還是其他大眾媒體熱議2016年高考北京將英語降至100分，由此又使沉寂多日的2014年山東高考英語聽力取消再起波瀾，進而連帶江蘇的英語改革。總之仁者見仁智者見智。作為一名執(zhí)教英語逾40載的老教師，我對高考改革舉雙手贊同，對降低英語權(quán)重由衷擁護。讓英語回歸到工具學(xué)科的位置無疑是明智之舉。
數(shù)年來我多次在各類型座談會上發(fā)言談應(yīng)當降低英語權(quán)重。理由一：全球都是地球村了，英語作為交流工具很容易學(xué)；理由二：中國早已開放，走出去與請進來極其容易，外語與學(xué)外語再不神秘；理由三：中國960萬平方公里廣袤大地上的13多億人不必人人都講一口流利的英語，也不可能做到這點；理由四：中國人不可能都走出去，隨國力日盛，越來越多的外國人來到中國，他們更愿意學(xué)說三兩句中文；理由五：學(xué)外語要有語言環(huán)境，缺少語言環(huán)境的教學(xué)必然屬無本之木，不接地氣，實用價值大打折扣；理由六：目前義務(wù)教育初中段英語最大用場是中考，高中三年則是高考，大學(xué)就是四六級了。除此之外哪還能派上用場？
現(xiàn)在被熱議的多種改革方案突出一點就是加強聽說，聽是基礎(chǔ)，也因此北京方案中初中聽力50分，高中30分，但總分100時，權(quán)重增至三分之一。山東取消聽力，但強化了過程性評價力度；江蘇的分級多次考也仍保持了英語的重要性。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；傳統(tǒng)文化；員工管理；研究
一、傳統(tǒng)文化是新時期企業(yè)員工管理的急切呼喚
（1）企業(yè)員工管理要更多體現(xiàn)民族文化品格?；仡?0世紀70 年代《財富》雜志所排出的世界500強企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)大約三分之一的公司已經(jīng)銷聲匿跡。究其原因，無不是不健康或不健全的企業(yè)管理文化造成這些企業(yè)無法不斷更新以適應(yīng)新的機遇和挑戰(zhàn)。在企業(yè)員工管理方面，老祖宗創(chuàng)造了很多智慧，我們完全有理由、有責任讓中華傳統(tǒng)文化瑰寶重現(xiàn)異彩，把背景性格各異個體凝聚成團結(jié)戰(zhàn)斗群體，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值和社會價值。（2）企業(yè)員工管理道德教育頭等重要。中華傳統(tǒng)文化博大精深，而“道德”二字是幾千年中華傳統(tǒng)文化綱領(lǐng)所在?！暗馈保醋匀灰?guī)律；“德”，即遵從；“道德”即遵從規(guī)律。企業(yè)文化的根源缺失正在于僅教人做事而沒有教人做人，即教的是“術(shù)”而非“道”。偏離了“道”的企業(yè)只推崇商業(yè)模式，追求利益最大化，以致出現(xiàn)所有人都不愿出現(xiàn)的結(jié)局。這是當今業(yè)界最應(yīng)該反思的。大道至簡，樸素的傳統(tǒng)文化蘊含了做人的哲學(xué)道理，道德教育才是企業(yè)文化靈魂所在。（3）企業(yè)員工管理問題需要傳統(tǒng)文化去解決。在企業(yè)的發(fā)展過程中，很多企業(yè)員工管理問題已經(jīng)不能用現(xiàn)在人力資源管理方法所解決，迫切需要傳統(tǒng)文化的出現(xiàn)。例如：針對企業(yè)工作人員不誠信問題，可以利用《弟子規(guī)》作為教材開展教育，幫助他們清除心靈污垢，恢復(fù)人的本善之心，促進社會和諧。針對企業(yè)工作人員功利思想嚴重問題，可以利用《道德經(jīng)》作為教材開展教育。
二、企業(yè)員工管理引入傳統(tǒng)文化方法探析
（1）要組織好員工的傳統(tǒng)文化教育。首先，要堅持先教做人，再學(xué)做事，將傳統(tǒng)文化作為職業(yè)培訓(xùn)重要內(nèi)容。員工培訓(xùn)導(dǎo)入傳統(tǒng)文化，一進廠就由專職教師講授《弟子規(guī)》、《道德經(jīng)》、《孝經(jīng)》原文。其次，要開好分享會擴大學(xué)習效果。公司每月至少舉辦一次傳統(tǒng)文化背誦比賽或力行傳統(tǒng)文化感悟演講會。再次，要拓展延伸涉獵相關(guān)內(nèi)容。（2）要營造好員工學(xué)習傳統(tǒng)文化的濃厚氛圍。首先，以經(jīng)典格言佳樂熏陶人。企業(yè)要從《弟子規(guī)》、《論語》等傳統(tǒng)文化經(jīng)典中，有針對性地摘選格言佳句，制成標語牌匾張貼懸掛在車間、宿舍、走廊、餐廳等工作生活場所，使員工們抬頭可見、隨時可讀。室內(nèi)外彌漫著《孝敬父母》、《感恩一切》等善音雅樂，用沁人心脾的旋律蕩滌靈魂。其次，要定期舉行“道德模范”推薦評選活動。再次，企業(yè)要經(jīng)常組織員工參加社會愛心活動。（3）主要領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范身體力行?！皩W(xué)高為師，身正為范”。正己才能化人、上行自然下效。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)在塑造組織文化過程中起著決定性作用，他們的個人魅力和言傳身教就是一種無聲號召和導(dǎo)向，會對廣大員工產(chǎn)生強大的示范效應(yīng)。
三、吸收傳統(tǒng)文化精髓進行企業(yè)員工管理的具體建議
（1）完善薪酬福利保障機制，把員工當家人。堅持職工利益優(yōu)先原則，嚴格執(zhí)行國家《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī)，與員工簽訂正規(guī)勞動合同。落實“五險一金”待遇，每月按時足額發(fā)放工資。改革薪資結(jié)構(gòu)和薪酬分配制度，完善待遇保障機制和薪資激勵機制，形成“責任共擔、利益共享”的薪酬體系，讓員工分享企業(yè)發(fā)展成果，實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。（2）健全民主參與機制，視員工為主人。堅持把企業(yè)家倡導(dǎo)與員工主體地位緊密結(jié)合，把企業(yè)核心理念和員工價值取向滲透到管理制度之中，使員工自覺認同并落實到行動上，讓企業(yè)文化真正體現(xiàn)員工共同的理想追求、統(tǒng)一的價值理念和自覺的行為習慣。完善工會、團支部、婦聯(lián)、關(guān)工委、政工會、職代會等民主參與機制，讓它們發(fā)揮企業(yè)與員工間連心橋作用，積極維護員工各項民利。（3）強化教育培訓(xùn)機制，助員工成能人。在新員工崗前培訓(xùn)中，除進行傳統(tǒng)文化學(xué)習、軍事化訓(xùn)練外，企業(yè)應(yīng)派高管進行企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、操作流程、品質(zhì)管理等方面培訓(xùn)，讓新員工更快更好地了解企業(yè)、融入企業(yè)。（4）注重人文關(guān)懷，塑員工做賢人。企業(yè)應(yīng)視員工為家人，設(shè)置各種文化小組，如：美術(shù)、攝影、球類、健身等，經(jīng)常開展豐富多彩的業(yè)余文體活動，定期舉辦藝術(shù)節(jié)、運動會及各種評選活動，使之成為員工繁忙生產(chǎn)中的精神調(diào)節(jié)劑。
總之，傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)價值越來越受到重視，在企業(yè)員工管理中引入傳統(tǒng)文化的思維、內(nèi)容、方法不失為企業(yè)人力資源管理工作的創(chuàng)新和大膽嘗試，充分利用中華傳統(tǒng)文化加強行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項治理，提升企業(yè)人力資源管理水平已迫在眉睫。
參 考 文 獻
[1]侯景新.傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理[M].北京：光明日報出版社，2009-2-1
關(guān)鍵詞：案例分析；政治課堂；西方文化
實施案例教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生能力是當前流行的一種教學(xué)方法。所以，在高中政治課堂實施案例教學(xué)，可以促進學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和解決實際問題的能力等等。因此，教師要充分發(fā)揮案例教學(xué)的作用，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀?！镀胀ǜ咧兴枷胝握n程標準》也指出：中學(xué)思想政治課教學(xué)要求“通過啟發(fā)學(xué)生勇于提問和指導(dǎo)學(xué)生開展研究、討論、辯論等方式，給予學(xué)生充分表達自己學(xué)習見解的機會，調(diào)動學(xué)習積極性”。所以，在教學(xué)過程中，我們要精心選擇案例，并將其融入教學(xué)內(nèi)容當中，使學(xué)生在不斷分析的過程中提高政治課堂的效率，活躍課堂氛圍。
下面以教學(xué)《文化的繼承性與文化發(fā)展》為例，本節(jié)課的教學(xué)目的是讓學(xué)生了解文化具有繼承性。傳統(tǒng)文化對今天中國人的價值觀念、生活方式和中國的發(fā)展道路具有深遠的影響。對待傳統(tǒng)文化要“取其精華，去其糟粕”“推陳出新，革故鼎新”，等等。所以，為了能夠讓學(xué)生真正地理解文化的繼承性，在授課的時候，我引導(dǎo)學(xué)生分析了下面的案例。
案例：明末清初時期，西方的耶穌會士帶來了歐洲的古典哲學(xué)、美術(shù)、音樂以及自然科學(xué)等。固然有一大批士大夫知識分子關(guān)注西方耶穌會士帶來的西方文明，但同時亦不乏嚴拒者。拒絕者的理由，就是“中國之教，自伏羲以迄周孔，傳心有要，闡道有宗，天人之理，發(fā)泄盡矣，無容以異說參之?！币簿褪钦J為儒家文化已盡善盡美，反對吸納西方文化。
請結(jié)合本節(jié)課的知識點，評析上述拒絕者的文化態(tài)度。
教師引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮自主性，發(fā)表自己的見解，讓學(xué)生正確對待傳統(tǒng)文化，既不能原封不動地全面照搬傳統(tǒng)文化，也不能全盤否定傳統(tǒng)文化。同時，案例教學(xué)法結(jié)果的多元化還給學(xué)生營造了開放的環(huán)境，對發(fā)散學(xué)生的思維起著非常大的作用。
總之，教師要根據(jù)教材內(nèi)容的需要將適合的案例引入課堂供學(xué)生分析，這樣可以在不斷練習中掌握案例分析試題的解題技巧，最終為高考作出貢獻。
參考文獻：