導(dǎo)語：在教師形象管理的重要性的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

關(guān)鍵詞：音樂學(xué)院、學(xué)生管理、專業(yè)教師、自我效能感

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2013）04-0000-02

一、音樂學(xué)院學(xué)生教學(xué)與管理模型

我國(guó)音樂院校一直以培養(yǎng)音樂專業(yè)精湛的人才為發(fā)展目標(biāo)，由于教學(xué)的過程是專業(yè)教師做示范，學(xué)生不斷的領(lǐng)悟和模仿，培養(yǎng)良好音樂感悟能力和操作技能為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)。所以選擇“一對(duì)一”為主的教學(xué)形式是保證教學(xué)效果的較好選擇。其次，音樂學(xué)院一般囊括聲樂系、管弦系、鋼琴系、作曲系、音教系、民樂系等以樂器類型為標(biāo)準(zhǔn)劃分的系別，系別內(nèi)部有更具體的劃分，如聲樂系下屬美聲、民聲、通俗教研室等，可見各系別和專業(yè)之間具有很強(qiáng)的專業(yè)性和獨(dú)立性，致使形成不同的教學(xué)方法，也形成各系學(xué)生不同的氣質(zhì)特點(diǎn)。

依據(jù)以上音樂學(xué)院教學(xué)特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，筆者旨在梳理音樂學(xué)院學(xué)生教學(xué)與管理的各級(jí)力量之間的關(guān)系，探討其不同的責(zé)權(quán)關(guān)系。

音樂學(xué)院學(xué)生教學(xué)與管理的基層工作者，在這里筆者定義為“一級(jí)管理”，包括：專業(yè)教師、輔導(dǎo)員和公共課教師。各系主任、教務(wù)處給予教師教學(xué)技術(shù)支持，同時(shí)把握各系發(fā)展和學(xué)院發(fā)展方向的管理叫“二級(jí)管理”，間接參與學(xué)生教學(xué)與管理工作。（如圖）

二、一級(jí)管理：專業(yè)教師、公共課教師、輔導(dǎo)員的權(quán)責(zé)及關(guān)系

1.專業(yè)教師

我們發(fā)現(xiàn)，音樂學(xué)院的學(xué)生與專業(yè)教師之間的關(guān)系不僅感情深厚，而且無論這個(gè)學(xué)生多么叛逆，父母和其他教師“屢教不改”，只要專業(yè)教師的要求，或參與管理，效果明顯。其實(shí)，這就是典型的“光環(huán)效應(yīng)”，就是人們認(rèn)識(shí)和判斷從局部出發(fā)，擴(kuò)散出整體形象的過程。就比如一個(gè)人有“良好的形象，往往會(huì)對(duì)他的人格品質(zhì)也傾向于給予肯定的評(píng)價(jià)。”這是一個(gè)“以偏概全”的現(xiàn)象，有與專業(yè)教師在專業(yè)領(lǐng)域的成就，學(xué)生會(huì)形成強(qiáng)烈的“追星”式的崇拜，心理產(chǎn)生強(qiáng)烈的向師性。所以，專業(yè)教師對(duì)學(xué)生的管理“事半功倍”，在欣賞的前提下教育，不容易產(chǎn)生對(duì)抗和不良情緒。

其次，社會(huì)心理學(xué)的印象管理策略中，有一個(gè)我們都常用的手段就是“隱藏自我”。

“為使他人對(duì)自己產(chǎn)生良好的印象，建立良好的人際關(guān)系，個(gè)體常常把真實(shí)自己隱藏起來，好比戴上一副面具”。一對(duì)一的教學(xué)形式，同時(shí)在相對(duì)密閉的空間內(nèi)，如果學(xué)生與專業(yè)教師建立比較良好的關(guān)系，而且對(duì)教師充分信任的前提下，學(xué)生會(huì)向教師坦露自己對(duì)專業(yè)、對(duì)生活、對(duì)未來比較真實(shí)的想法，這也使為學(xué)生的教學(xué)和管理準(zhǔn)備有力的條件。

以上，我們充分相信專業(yè)教師通過教學(xué)過程，對(duì)學(xué)生施加影響具備非常有力的條件，這也正是教育學(xué)所強(qiáng)調(diào)的，學(xué)校的教育活動(dòng)是教學(xué)與管理并行的，而在音樂學(xué)院這個(gè)重任，是由專業(yè)教師來完成的。所謂“身教勝于言教”，學(xué)生與專業(yè)教師朝夕相處中，深受教師思維方式、處事風(fēng)格、道德品質(zhì)的影響，不自覺中在模仿老師的“舉手投足”。所以，專業(yè)教師管理學(xué)生的最有效途徑也是，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，以榜樣的力量影響學(xué)生。此外，專業(yè)教師還肩負(fù)與家長(zhǎng)溝通、組織學(xué)生校外比賽等職責(zé)?？梢?，專業(yè)教師在學(xué)生教學(xué)與管理的“一級(jí)管理”中處于核心地位。

2.公共課教師

音樂學(xué)院的公共課教學(xué)的特點(diǎn)是建立學(xué)生專業(yè)課以外的知識(shí)體系，輔助和促進(jìn)專業(yè)教學(xué)，為學(xué)生今后的工作和生活打下基礎(chǔ)。同時(shí)，這些課程都是以班級(jí)授課制的形式進(jìn)行。但是，在音樂學(xué)院公共課部分學(xué)生相當(dāng)忽視，只滿足于考試及格的要求，沒有意識(shí)到課程的重要性，也無法真正體會(huì)課程本身的樂趣，導(dǎo)致老師上的費(fèi)勁，學(xué)生聽得無聊。

鑒于以上情況，公共課教師首先要提高自身對(duì)所教課程的重視程度，明確的讓學(xué)生體驗(yàn)到該課程學(xué)習(xí)的益處和興趣。同時(shí)，在音樂學(xué)院這種獨(dú)特的辦學(xué)體系下，要充分珍惜和利用集體課的作用。學(xué)校教育有一個(gè)重要職責(zé)就是訓(xùn)練學(xué)生對(duì)社會(huì)規(guī)范的適應(yīng)，對(duì)于音樂學(xué)院在集體中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，更要通過集體課，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)規(guī)范的能力。再次，專業(yè)學(xué)習(xí)本身要求學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)相對(duì)獨(dú)立，經(jīng)常處于自己在琴房練琴的情況，公共課教師更要利用課程學(xué)習(xí)的過程增進(jìn)學(xué)生之間的情感交流，同時(shí)敏感的篩查出行為異常的學(xué)生，如長(zhǎng)期遲到早退、上課情緒反應(yīng)異常等情況，課后及時(shí)反饋專業(yè)教師。問題在基層管理中解決。

3.輔導(dǎo)員

輔導(dǎo)員是系內(nèi)對(duì)學(xué)生管理的基層教師，主要負(fù)責(zé)學(xué)生系內(nèi)團(tuán)體活動(dòng)組織和安排，學(xué)生情況的采集，專業(yè)演出的輔助工作等。輔導(dǎo)員主要是在日常生活中了解學(xué)生，通過團(tuán)體活動(dòng)來啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生，對(duì)于個(gè)別異常學(xué)生行為監(jiān)察，及時(shí)反饋給專業(yè)教師，輔助專業(yè)教師管理學(xué)生。

三、二級(jí)管理：各系主任、教務(wù)處間接學(xué)生教學(xué)與管理的權(quán)責(zé)，以及學(xué)生自我效能的提高

各系主任、教務(wù)處作為學(xué)生教學(xué)與管理間接管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要把握學(xué)院發(fā)展的方向，更要給予一級(jí)管理者堅(jiān)實(shí)的、持續(xù)不斷的、與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)支持，是基層的學(xué)生教學(xué)與管理工作具有鮮活的時(shí)代性、科學(xué)性和國(guó)際性。

各系主任是音樂學(xué)院各系組織教學(xué)和學(xué)術(shù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)核心，有責(zé)任為專業(yè)教師提供專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)支持。如定期組織教研活動(dòng)，邀請(qǐng)大師講學(xué)、承辦和參與各種比賽、組織專業(yè)教師進(jìn)行音樂會(huì)等。通過多彩的活動(dòng)形式，加深專業(yè)教師自身的專業(yè)水平，也就是提高示范性；同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)能教學(xué)方法的提高，增強(qiáng)教學(xué)的效率和效果。

第2篇

[關(guān)鍵詞] 護(hù)生;職業(yè)形象;管理

[中圖分類號(hào)] R47[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673-7210(2010)04(c)-131-02

Professional image of practical nurses and management of head nurses

ZOU Shufang, JIANG Yan,GAN Jinhua

(The Affiliated Hospital of Luzhou Medical College, Sichuan Province, Luzhou646000, China)

[Abstract] Objective: To investigate the evaluation of practical nurses on the professional image from in-patients, and put forward head nurses' strategy of management. Methods: A number of 580 in-patients from 2 hospitals were surveyed by self-administrated questionnaires. Results: 25.2% of patients thought that the practice nurses' service qualities didn't meet the standards expected. Conclusion: There is a gap from practical nurse professional images to the patient's expectations.Training and management for practical nurses need to be strengthened.

[Key words] Practical nurse; Professional image; Management

護(hù)士職業(yè)形象是指護(hù)士群體或個(gè)人在實(shí)踐中的外表、思想、語言、行為、知識(shí)等體現(xiàn),包括有形的外在形象和無形的內(nèi)在形象。它不僅體現(xiàn)在護(hù)士的儀表、風(fēng)度、行為舉止和姿態(tài)等外在形象中,而且反映了護(hù)士的職業(yè)道德品質(zhì)、知識(shí)、心理狀態(tài)等內(nèi)在素質(zhì)[1]。隨著社會(huì)的發(fā)展和文明程度的提高,人們對(duì)護(hù)理的需求和要求也不斷上升,傳統(tǒng)的護(hù)士職業(yè)形象在許多方面與時(shí)代的發(fā)展不相適應(yīng),需要在護(hù)理實(shí)踐中不斷地進(jìn)行總結(jié)和提高,以使護(hù)士職業(yè)形象的塑造與社會(huì)的發(fā)展同步前行,只有這樣,才能滿足患者對(duì)護(hù)士職業(yè)形象的需求。要構(gòu)建良好的護(hù)士群體形象應(yīng)該從護(hù)理教育入手,從實(shí)習(xí)護(hù)士抓起。實(shí)習(xí)護(hù)士的職業(yè)形象代表著醫(yī)院的形象和護(hù)理教育的成果,在人們的健康和患者的康復(fù)中起著一定的作用。為了解患者對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士職業(yè)形象的評(píng)價(jià),我們對(duì)一所三甲醫(yī)院和一所二甲醫(yī)院的住院患者進(jìn)行了問卷調(diào)查,通過調(diào)查找出存在的問題,提出護(hù)士長(zhǎng)管理的策略。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象

隨機(jī)抽取2009年11月在一所三甲醫(yī)院和一所二甲醫(yī)院的住院患者共580名。

1.1.1 性別男268人,占46.2%;女312人,占53.8%。

1.1.2 年齡小于20歲42人,占7.2%;21~30歲92人,占15.9%;31~40歲80人,占13.8%;41~50歲96人,占16.6%;51~60歲117人,占20.1%;60歲以上153人,占26.4%。

1.1.3 文化程度小學(xué)128人,占22.1%;初中76人,占13.1%;高中92人,占15.9%;大專150人,占25.9%;本科以上134人,占23.1%。

1.1.4 職業(yè)農(nóng)民116人,占20.0%;工人123人,占21.2%;教師56人,占9.7%;干部97人,占16.7%;學(xué)生53人,占9.1%;其他135人,占23.3%。

1.2 方法

1.2.1 問卷調(diào)查表設(shè)計(jì)自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷表[2],內(nèi)容分三個(gè)模塊設(shè)計(jì),即一般資料、患者對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士職業(yè)形象的評(píng)價(jià)及患者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容,共18項(xiàng)內(nèi)容。

1.2.2 調(diào)查表信度、效度測(cè)定在研究正式開始前,選擇一個(gè)住院病區(qū)的30位二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理的患者做預(yù)試驗(yàn),進(jìn)行信度測(cè)定,測(cè)定的信度為0.83。請(qǐng)一位從事禮儀教學(xué)的老師和三位副主任護(hù)師進(jìn)行內(nèi)容效度的測(cè)定,內(nèi)容效度為0.89。

1.2.3 調(diào)查表收集方法8名調(diào)查人員經(jīng)培訓(xùn)后,分別對(duì)患者進(jìn)行一對(duì)一問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷580份,實(shí)際回收580份,有效回收率為100%。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 10.0軟件包對(duì)原始資料數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果

患者對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士職業(yè)形象的評(píng)價(jià)結(jié)果見表1。在調(diào)查中,25.2%的患者認(rèn)為實(shí)習(xí)護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。有75.2%的患者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士護(hù)理技能培訓(xùn),70.3%的患者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士語言溝通能力的培訓(xùn),63.4%的患者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士職業(yè)禮儀的培訓(xùn)。

3護(hù)士長(zhǎng)的管理

3.1加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀

此次調(diào)查中有21.0%的患者認(rèn)為實(shí)習(xí)護(hù)士服務(wù)時(shí)沒有考慮患者的需求與方便,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)通過滲透教育來提高實(shí)習(xí)護(hù)士對(duì)護(hù)理專業(yè)的認(rèn)識(shí),使實(shí)習(xí)護(hù)士自覺地培養(yǎng)自己的職業(yè)道德,善待生命,以誠(chéng)摯的善良之心面對(duì)患者,樹立以患者為中心,患者至上的觀念,尊重患者的權(quán)利,服務(wù)要考慮患者的需要與方便,要站在患者的立場(chǎng)上,想患者所想,急患者所急,滿足患者的需求,這是實(shí)習(xí)護(hù)士形成積極護(hù)理情感的基礎(chǔ)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士樹立正確的人生態(tài)度和積極的職業(yè)理想目標(biāo),把對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和需要轉(zhuǎn)化為自己個(gè)性的一部分,把患者的康復(fù)看作是對(duì)自己工作的最高獎(jiǎng)賞,從而促進(jìn)護(hù)理職業(yè)情感和個(gè)性的和諧發(fā)展。

3.2重視科室的人文環(huán)境,營(yíng)造良好的文化氛圍

護(hù)理教育的實(shí)踐性決定了學(xué)生必須在醫(yī)院接受數(shù)月至一年的臨床實(shí)習(xí),所以學(xué)生實(shí)習(xí)科室的人文環(huán)境無疑會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生最為直接和深遠(yuǎn)的影響。優(yōu)美的病區(qū)環(huán)境,護(hù)士的規(guī)范操作以及全體醫(yī)務(wù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,形成了科室良好的文化氛圍。在心理上可以造就人的責(zé)任感和榮譽(yù)感,到該科室的實(shí)習(xí)護(hù)士就會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。因此,加強(qiáng)科室的文化建設(shè),構(gòu)建優(yōu)秀的科室文化,充分發(fā)揮科室文化對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)作用,讓他們?cè)谂R床工作中切實(shí)體會(huì)到人文素質(zhì)的重要性和必要性,自覺培養(yǎng)人文素質(zhì)和人文精神。

3.3不斷提高實(shí)習(xí)護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和技能,積極消除負(fù)面形象影響

護(hù)士的專業(yè)技能是護(hù)士形象的核心部分,加強(qiáng)知識(shí)與技能的積累是實(shí)習(xí)護(hù)士能為患者提供滿意服務(wù)的基礎(chǔ),也是構(gòu)建實(shí)習(xí)護(hù)士良好職業(yè)形象的前提。此次調(diào)查中25.9%的患者認(rèn)為實(shí)習(xí)護(hù)士技術(shù)操作不熟練、欠輕柔,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)要求實(shí)習(xí)護(hù)士在不斷學(xué)習(xí)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)的過程中,加強(qiáng)操作技能訓(xùn)練,通過實(shí)踐使理論變成自己實(shí)際的工作能力,達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。護(hù)理形象的整體性易受到一些負(fù)面特征的影響,如出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛等,因此護(hù)士長(zhǎng)要重視對(duì)負(fù)面形象特征的管理,對(duì)差錯(cuò)事故苗頭要立即根除,注重護(hù)患之間的溝通交流,運(yùn)用心理學(xué)的原理,針對(duì)不同文化層次的患者,采取不同的談話方式,耐心傾聽患者的訴求,力所能及地幫助患者解決實(shí)際問題,改善實(shí)習(xí)護(hù)士與患者之間的關(guān)系。

3.4積極樂觀,維護(hù)實(shí)習(xí)護(hù)士最佳心理狀態(tài)

護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到情感在護(hù)理實(shí)踐中所發(fā)揮的作用,要注重個(gè)人的心理調(diào)節(jié),控制好個(gè)人情緒,不能將不良情緒帶到工作中,而影響整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的氣氛,要以良好的心態(tài)去面對(duì)工作,使科室始終處于穩(wěn)定向上、愉快、健康的環(huán)境中,從而提高工作質(zhì)量及工作效率,在做好自我情感管理時(shí),應(yīng)維護(hù)實(shí)習(xí)護(hù)士的最佳心理狀態(tài),在實(shí)習(xí)護(hù)士情緒低落時(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)注意換位思考,穩(wěn)定實(shí)習(xí)護(hù)士的情緒,及時(shí)鼓勵(lì)她,喚起她對(duì)工作的激情,使其感到自身的價(jià)值,對(duì)未來充滿希望,并帶動(dòng)其他護(hù)士關(guān)心她,愛護(hù)她,幫助她,使她感受到集體的溫暖,用積極樂觀的態(tài)度去克服工作中的壓力和困難,培養(yǎng)自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)和豁達(dá)的職業(yè)個(gè)性。

3.5加強(qiáng)職業(yè)禮儀培訓(xùn),樹立良好的實(shí)習(xí)護(hù)士職業(yè)形象

此次調(diào)查中有27.9%的患者認(rèn)為實(shí)習(xí)護(hù)士說話語氣欠親切,24.0%的患者認(rèn)為實(shí)習(xí)護(hù)士與患者交流時(shí)表情沒有親和力,從這個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示實(shí)習(xí)護(hù)士需要加強(qiáng)職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)禮儀要求護(hù)士上崗時(shí)服裝整潔、儀表端莊、舉止有度、和藹可親、精神飽滿,這樣一個(gè)群體展示的不僅是外在形象,更使人感到其嚴(yán)密的管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和可信賴的技術(shù)。要達(dá)到職業(yè)禮儀的要求,護(hù)士長(zhǎng)就是標(biāo)桿,身教重于言教,護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高尚的護(hù)理情操、端莊、文雅、大方的舉止、文明的語言、柔和的語氣潛移默化地影響著周圍的人,用以患者為中心的服務(wù)意識(shí)鞭策著每一位新來的實(shí)習(xí)護(hù)士,使實(shí)習(xí)護(hù)士認(rèn)識(shí)到社會(huì)對(duì)護(hù)士的期望,培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)士帶著良好的服務(wù)意識(shí)走進(jìn)病房,真正做到急患者所急,想患者所想,給患者一種可親、可信的感覺,塑造出外在美與內(nèi)在美和諧統(tǒng)一的護(hù)士形象,使護(hù)理職業(yè)形象美得以最大限度地釋放。

實(shí)習(xí)護(hù)士職業(yè)形象管理是一個(gè)長(zhǎng)久的工程,需要護(hù)理教育者和護(hù)理管理者的重視,需要科學(xué)規(guī)范的管理制度,實(shí)習(xí)護(hù)士以良好的職業(yè)形象為患者實(shí)施護(hù)理服務(wù)過程中,可提高社會(huì)公眾及患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度,提高護(hù)理工作的美譽(yù)度。

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