時(shí)間：2023-03-22 17:33:12
導(dǎo)語(yǔ)：在國(guó)際商務(wù)的論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在國(guó)際商務(wù)交往中，也有一些國(guó)家要求使用本國(guó)語(yǔ)言進(jìn)行談判，如法國(guó)商人即便是會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，也傾向于要求對(duì)方使用法語(yǔ)開(kāi)展談判活動(dòng)。因此，在與法國(guó)商人開(kāi)展國(guó)際商務(wù)交往的過(guò)程中，如果法語(yǔ)水平并不高，可以在說(shuō)明理由的前提下使用翻譯人員來(lái)開(kāi)展商務(wù)交流。當(dāng)然，非語(yǔ)言交流也是國(guó)際商務(wù)交往中重要的交流方式。非語(yǔ)言交流方式能夠傳播很多有價(jià)值的信息，并且多是在國(guó)際商務(wù)交流主體無(wú)意識(shí)的情況下產(chǎn)生的。不同文化背景下的國(guó)際商務(wù)交往主體所使用的非語(yǔ)言信號(hào)也存在差異，相對(duì)于方便解釋的語(yǔ)言信號(hào)而言，非語(yǔ)言信號(hào)會(huì)很容易產(chǎn)生誤解，并容易忽略對(duì)這些誤解的糾正。如上文中提到的，沉默也是中國(guó)人表達(dá)認(rèn)同的方式，然而這種方式卻不被美國(guó)人接受，他們往往將這種尊重與禮貌理解為拒絕。另外，中國(guó)人習(xí)慣在不認(rèn)可或者無(wú)奈的表達(dá)中使用笑，而美國(guó)人則是攤開(kāi)雙手與聳聳肩膀，這種習(xí)慣的差異也需要國(guó)際商務(wù)交往主體作出認(rèn)知與了解，避免因?yàn)椴涣私夥钦Z(yǔ)言信號(hào)含義而走入誤區(qū)。
二、國(guó)際商務(wù)交往中的文化差異
國(guó)際商務(wù)交往中的文化差異主要體現(xiàn)為價(jià)值觀差異與思維差異。在價(jià)值觀方面，國(guó)際商務(wù)交往存在的價(jià)值觀差異相對(duì)于語(yǔ)言而言隱藏的更深，所以也更加難以有效地克服。在國(guó)際商務(wù)交往中，價(jià)值觀差異所產(chǎn)生的影響主要體現(xiàn)為由客觀性、平等性以及時(shí)間觀念所引發(fā)的厭惡與誤會(huì)。首先從客觀性差異方面來(lái)看，西方人尤其是美國(guó)人很重視客觀性，這種客觀性體現(xiàn)在對(duì)事實(shí)依據(jù)的重視，對(duì)業(yè)績(jī)與經(jīng)濟(jì)的重視，而并非是對(duì)人的重視，在國(guó)際商務(wù)交往過(guò)程中，美國(guó)人也往往強(qiáng)調(diào)將人與事情進(jìn)行區(qū)分，并且對(duì)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題更感興趣。但是，一些國(guó)家卻無(wú)法將這種客觀性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，如比較重視裙帶關(guān)系的拉丁美洲文化與東方文化。所以，這些國(guó)家的商務(wù)談判者在國(guó)際商務(wù)談判中不僅作為個(gè)體參與到談判過(guò)程中，同時(shí)最終的談判結(jié)果也會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生很大的影響，在此方面，個(gè)體的品行與實(shí)質(zhì)問(wèn)題具有著緊密的聯(lián)系，二者難以做出有效的區(qū)分。
從平等觀念的差異來(lái)看，西方具有著更加強(qiáng)烈的平等意識(shí)，因此在國(guó)際商務(wù)交往過(guò)程中，平等的價(jià)值觀以及公平的原則是開(kāi)展良好交往的前提。以美國(guó)人為代表的西方人雖然希望能夠獲得更多的實(shí)際利益，但是在報(bào)價(jià)以及條件的提出方面往往會(huì)提供客觀的依據(jù)。因此在國(guó)際商務(wù)貿(mào)易中，美國(guó)商人往往將對(duì)方視作具有平等地位的人，相對(duì)于日本人而言，在利潤(rùn)劃分方面美國(guó)人顯然會(huì)更加合理，因?yàn)樵S多美國(guó)商人都認(rèn)為，利益分配的公平性要比獲得的利潤(rùn)量更加重要。具有差異的是，東方人具有著更加濃烈的等級(jí)觀念，因此平等意識(shí)要弱于西方人，以日本人為例，他們更善于將“蛋糕”做大，而并不善于對(duì)“蛋糕”進(jìn)行劃分，在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，日本商人往往會(huì)強(qiáng)調(diào)買房的欲望與需求，因此利潤(rùn)分配也對(duì)買方有力。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，平等觀念也得到了逐漸的顯現(xiàn)，這種觀念主要體現(xiàn)出為雙方實(shí)際利益的追求與雙贏策略的實(shí)施。這種觀念對(duì)于在國(guó)際商務(wù)交往中構(gòu)建良好且長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系具有著重要意義。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易發(fā)展
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是基于Internet上的電子商務(wù)活動(dòng)，國(guó)際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)具有無(wú)紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國(guó)、WTO和世界其它一些經(jīng)濟(jì)組織對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注，因此探索電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
電子商務(wù)是新時(shí)代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡(jiǎn)稱EC)可定義為:電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用:從狹義上講，電子商務(wù)可定義為:在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)在于消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)空差距，將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的最大化。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響有以下幾點(diǎn):
一、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的革新
電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)，形成新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制。
1、電子商務(wù)中，產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號(hào)，有形貿(mào)易和無(wú)形貿(mào)易的界限變得模糊，同時(shí)電子商務(wù)超越了時(shí)間和地域的限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制，改變了偏遠(yuǎn)地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
2、世界市場(chǎng)上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng)，因不完全信息或信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的世界市場(chǎng)壟斷進(jìn)一步削弱，市場(chǎng)機(jī)制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用，為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù)，促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務(wù)下快捷的信息流動(dòng)，減少了國(guó)際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場(chǎng)發(fā)展的盲目性，為減少國(guó)際貿(mào)易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng)造了條件。
二、電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變
主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式。在國(guó)際電子商務(wù)中，交易各方以電子方式而不是以通過(guò)直接面談方式或當(dāng)面交換方式來(lái)達(dá)成和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，是一種創(chuàng)新的國(guó)際貿(mào)易方式，它將成為21世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易的重要方式之一。
2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國(guó)際貿(mào)易方式。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比，國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開(kāi)支，成本優(yōu)勢(shì)十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來(lái)的問(wèn)題是:錯(cuò)漏多、效率低、費(fèi)用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支?？梢?jiàn)，電子商務(wù)的確可以幫助國(guó)際貿(mào)易企業(yè)改革國(guó)際貿(mào)易流程，實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實(shí)時(shí)化和效益的規(guī)模化，提高國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，形成新的國(guó)際貿(mào)易管理模式，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。
三、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷
電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷的巨變，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷形式一一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)的國(guó)際營(yíng)銷方式比較，國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)是:
1、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷。電子營(yíng)銷幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶需求和企業(yè)利潤(rùn)，尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營(yíng)銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶真正參與國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷過(guò)程中來(lái)成為可能，客戶在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動(dòng)性得到加強(qiáng)。在電子商務(wù)中，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對(duì)一的營(yíng)銷關(guān)系，這種營(yíng)銷關(guān)系無(wú)疑是高效的。
2、網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國(guó)公司通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù)，比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無(wú)疑是成功的。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與工業(yè)化時(shí)代的營(yíng)銷有顯著區(qū)別，傳統(tǒng)營(yíng)銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一個(gè)根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主動(dòng)方是客戶而傳統(tǒng)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷效果。
四、電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易宏觀管理
電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國(guó)政府和國(guó)際組織對(duì)國(guó)際貿(mào)易的管理帶來(lái)新的要求。根據(jù)已有實(shí)踐，運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)。實(shí)行出口招標(biāo)，商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時(shí)間里完成對(duì)企業(yè)投標(biāo)資格的確定;可以及時(shí)檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況，有效提高國(guó)際貿(mào)易管理效率;可以實(shí)行對(duì)招標(biāo)商品配額的動(dòng)態(tài)管理，解決配額使用不高的問(wèn)題;可以實(shí)行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資，使同等數(shù)量的商品的賣價(jià)和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2、實(shí)行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個(gè)新的檔次，有利于排除人為因素的干擾，增強(qiáng)透明度，減少腐敗。電子商務(wù)在進(jìn)出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用，可以幫助實(shí)行全面的進(jìn)出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高效率，節(jié)省費(fèi)用。
3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報(bào)關(guān)。對(duì)于我國(guó)海關(guān)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展電子商務(wù)的作用主要有兩個(gè):一是提高自身的管理效率，二是提高進(jìn)出口企業(yè)的辦事效率，給企業(yè)提供方便，同時(shí)杜絕逃稅現(xiàn)象。
4、電子商務(wù)與進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫管理。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫是國(guó)際貿(mào)易中某些商品進(jìn)出口時(shí)的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進(jìn)口等)，它與外貿(mào)經(jīng)營(yíng)單位、運(yùn)輸部門、銀行、保險(xiǎn)、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗(yàn)檢疫的信息化管理也提高了管理效率，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時(shí)間。
5、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過(guò)程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國(guó)際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運(yùn)輸及跟蹤。
電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力?？梢灶A(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)將逐漸成為國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善，其在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)交流中所起的作用也會(huì)越來(lái)越大，錯(cuò)過(guò)了電子商務(wù)的運(yùn)用就等于放棄了未來(lái)。
參考文獻(xiàn):
【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
商務(wù)標(biāo)是投標(biāo)文件的一部分，它與技術(shù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)統(tǒng)稱為投標(biāo)文件的三要素。是用來(lái)反映投標(biāo)企業(yè)與該招標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的情況的文件。一般情況下如無(wú)特殊要求，我們所稱的“商務(wù)標(biāo)”還應(yīng)該包括投標(biāo)文件中的經(jīng)濟(jì)標(biāo)。
除有特殊要求外商務(wù)標(biāo)一般包含以下內(nèi)容：
（1）法定代表人身份證明（2）法人授權(quán)委托書(shū)（3）投標(biāo)函（4）投標(biāo)函附錄（5）投標(biāo)保證金交存憑證復(fù)印件（6）對(duì)招標(biāo)文件及合同條款的承諾及補(bǔ)充意見(jiàn)（7）工程量清單計(jì)價(jià)表（8）投標(biāo)報(bào)價(jià)說(shuō)明（9）報(bào)價(jià)表（10）投標(biāo)文件電子版（11）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證
（12）企業(yè)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)證明材料；
在編制商務(wù)標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循以下工作程序：
1、每一個(gè)參加編制人員一定要詳細(xì)的閱讀招標(biāo)文件，并記錄招標(biāo)文件中的疑點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)以及需要進(jìn)一步落實(shí)和明確的問(wèn)題。只有這樣才能不折不扣的響應(yīng)招標(biāo)文件和業(yè)主、設(shè)計(jì)者的要求。
2、閱讀招標(biāo)文件后，應(yīng)該由專門的記錄人員記錄下編制人員所提出的疑點(diǎn)及需要進(jìn)一步落實(shí)和明確的問(wèn)題，在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主提出疑問(wèn)。避免在后續(xù)編制標(biāo)書(shū)時(shí)造成不必要的麻煩。
3、確定編制人員的分工。從上面所列舉出的“商務(wù)標(biāo)”內(nèi)容我們可以看出，一份商務(wù)標(biāo)書(shū)一般應(yīng)安排2~3個(gè)小組是比較合適的。其中一個(gè)小組負(fù)責(zé)“商務(wù)標(biāo)”中投標(biāo)報(bào)價(jià)部分，另一小組負(fù)責(zé)“商務(wù)標(biāo)”中的資信部分。
4、在編制過(guò)程中，每個(gè)做標(biāo)人員應(yīng)在一起經(jīng)常溝通、交流，以使每個(gè)人所編制部分的內(nèi)容在總體上具有一致性，避免產(chǎn)生相互不一致甚至自相矛盾的現(xiàn)象。若碰到什么疑問(wèn)或困難，及時(shí)與協(xié)調(diào)人（負(fù)責(zé)人）溝通，協(xié)調(diào)人與各編標(biāo)人一起商量、討論，或向上反映，經(jīng)研究確定后通知各編標(biāo)人，以求得標(biāo)書(shū)的統(tǒng)一性與一致性。
5、當(dāng)兩個(gè)小組分別完成各自負(fù)責(zé)的部分時(shí)，應(yīng)該由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行“商務(wù)標(biāo)”的匯總及整理工作。一般來(lái)說(shuō)，編制標(biāo)書(shū)的時(shí)間都比較短，而內(nèi)容又比較多，在編制過(guò)程中由于每個(gè)參與編制人員對(duì)招標(biāo)文件的理解程度的不同，在所難免的會(huì)產(chǎn)生偏離。所以在匯總工作完成后標(biāo)書(shū)編制負(fù)責(zé)人應(yīng)該詳細(xì)的對(duì)匯總好的標(biāo)書(shū)進(jìn)行全面的檢查，以保證編制好的標(biāo)書(shū)無(wú)重大偏離而導(dǎo)致商務(wù)得分過(guò)低甚至廢標(biāo)。
在商務(wù)標(biāo)的內(nèi)容中，每一項(xiàng)內(nèi)容都有重點(diǎn)，比如投標(biāo)函部分中的價(jià)格的填寫(xiě)是否正確，大小寫(xiě)是否一致；投標(biāo)函附錄中的內(nèi)容是否相應(yīng)招標(biāo)文件；授權(quán)委托書(shū)是否由法人簽字等等。而包含“工程量清單計(jì)價(jià)表”的投標(biāo)報(bào)價(jià)部分及包含“企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證及企業(yè)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)證明材料”的企業(yè)資信部分是商務(wù)標(biāo)的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、在編制“投標(biāo)報(bào)價(jià)部分”的內(nèi)容時(shí)，除了有一組專門負(fù)責(zé)該部分的預(yù)算小組，還應(yīng)該有多個(gè)小組進(jìn)行配合。如：材料詢價(jià)小組及圖紙分析小組。材料詢價(jià)小組應(yīng)及時(shí)的提供最新的各種乙供材料價(jià)格，以便預(yù)算小組能夠掌握材料的最新價(jià)格以便更好的進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)的編制。而圖紙分析小組應(yīng)先熟悉該項(xiàng)目的預(yù)算圖紙，在預(yù)算小組需要進(jìn)行對(duì)工程量清單和預(yù)算圖紙就某一內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核時(shí)，提供技術(shù)保障。在預(yù)算小組進(jìn)行價(jià)格編制時(shí)，應(yīng)時(shí)刻注意不能私自改變工程量清單的內(nèi)容。如確實(shí)有疑問(wèn)的應(yīng)在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向業(yè)主提出答疑，在收到業(yè)主確切的答復(fù)后方可更改，否則該投標(biāo)文件會(huì)被判廢標(biāo)。
韓國(guó)人見(jiàn)面時(shí)的傳統(tǒng)禮節(jié)是鞠躬，晚輩、下級(jí)走路時(shí)遇到長(zhǎng)輩或上級(jí)，應(yīng)鞠躬、問(wèn)候，站在一旁，計(jì)其先行，以示敬意。男人之間見(jiàn)面打招呼互相鞠躬并握手，握手時(shí)或用雙手，或用左手，并只限于點(diǎn)一次頭。鞠躬禮節(jié)一般在生意人中不使用。和韓國(guó)官員打交道一般可以握手或是輕輕點(diǎn)一下頭。女人一般不與人握手。
在社會(huì)集體和宴會(huì)中，男女分開(kāi)進(jìn)行社交活動(dòng)，甚至在家里或在餐館里都是如此。
在韓國(guó)，如有人邀請(qǐng)你到家吃飯或赴宴，你應(yīng)帶小禮品，最好挑選包裝好的食品。席間敬酒時(shí)，要用右手拿酒瓶，左手托瓶底，然后鞠躬致祝辭，最后再倒酒，且要一連三杯。敬酒人應(yīng)把自己的酒杯舉得低一些，用自己杯子的杯沿去碰對(duì)方的杯身。敬完酒后再鞠個(gè)躬才能離開(kāi)。做客時(shí)，主人不會(huì)讓你參觀房子的全貌，不要自己到處逛。你要離去時(shí)，主人送你到門口，甚至送到門外，然后說(shuō)再見(jiàn)。
韓國(guó)人用雙手接禮物，但不會(huì)當(dāng)著客人的面打開(kāi)。不宜送外國(guó)香煙給韓國(guó)友人。酒是送韓國(guó)男人最好的禮品，但不能送酒給婦女，除非你說(shuō)清楚這酒是送給她丈夫的。在贈(zèng)送韓國(guó)人禮品時(shí)應(yīng)注意，韓國(guó)男性多喜歡名牌紡織品、領(lǐng)帶、打火機(jī)、電動(dòng)剃須刀等。女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調(diào)料。孩子則喜歡食品。如果送錢，應(yīng)放在信封內(nèi)。
若有拜訪必須預(yù)先約定。韓國(guó)人很重視交往中的接待，宴請(qǐng)一般在飯店或酒吧舉行，夫人很少在場(chǎng)。
政府規(guī)定，韓國(guó)公民對(duì)國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)花必須敬重。不但電臺(tái)定時(shí)播出國(guó)歌，而且影劇院放映演出前也放國(guó)歌，觀眾須起立。外國(guó)人在上述場(chǎng)所如表現(xiàn)過(guò)分怠慢，會(huì)被認(rèn)為是對(duì)韓國(guó)和韓族的不敬。
韓國(guó)人禁忌頗多。逢年過(guò)節(jié)相互見(jiàn)面時(shí)，不能說(shuō)不吉利的話，更不能生氣、吵架。農(nóng)歷正月頭三天不能倒垃圾、掃地，更不能殺雞宰豬。寒食節(jié)忌生火。生肖相克思婚姻，婚期忌單日。漁民吃魚(yú)不許翻面，因忌翻船。忌到別人家里剪指甲，否則兩家死后結(jié)冤。吃飯時(shí)忌帶帽子，否則終身受窮。睡覺(jué)時(shí)忌枕書(shū)，否則讀無(wú)成。忌殺正月里生的狗，否則三年內(nèi)必死無(wú)疑。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)翻譯 文化差異 功能對(duì)等
中圖分類號(hào)：H315.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2014）4-0035-01
1 引言
商務(wù)英語(yǔ)是ESP（專業(yè)用途英語(yǔ)）的一個(gè)分支，廣泛使用于國(guó)際商務(wù)交流活動(dòng)中。它是連接來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的商業(yè)活動(dòng)的紐帶，發(fā)揮著重要的作用。商務(wù)英語(yǔ)翻譯比普通的翻譯更專業(yè)更正式，劉法公提出了三個(gè)翻譯原則：誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)確和一致。實(shí)現(xiàn)忠實(shí)性、準(zhǔn)確性和一致性是商務(wù)英語(yǔ)翻譯的第一個(gè)步驟和原則。然而，文化信息等值是商務(wù)英語(yǔ)翻譯中所追求的深層面的最終目標(biāo)，因此在翻譯的過(guò)程中一定要將文化因素納入考慮范圍且靈活使用。
2 商務(wù)英語(yǔ)翻譯中的跨文化交際
在全球化和國(guó)際化的今天，跨文化交際是商業(yè)交流活動(dòng)的關(guān)鍵。不同國(guó)家地區(qū)、文化背景的人們?cè)谝黄鸷献骶褪且环N跨文化交際活動(dòng)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)翻譯不僅是語(yǔ)言符號(hào)的轉(zhuǎn)換，也是不同文化之間的傳遞和轉(zhuǎn)換。多樣化的國(guó)家地區(qū)、歷史背景、社會(huì)習(xí)俗、習(xí)慣和信仰在某種程度上影響著人們的思維方式和認(rèn)知模式。例如荷花就有著豐富的文化內(nèi)涵。在日本文化里，荷花常常和祭奠、幽靈世界聯(lián)系在一起。印度、斯里蘭卡、孟加拉等國(guó)奉荷花為圣花，與其國(guó)內(nèi)尊重佛教文化有關(guān)。在希臘神話里也有關(guān)于荷花的描述，希臘人有荷葉飯的食俗，因此有些食品公司會(huì)使用“荷花”一詞作為食品的品牌。
3 奈達(dá)的“功能對(duì)等”理論和商務(wù)英語(yǔ)翻譯
商務(wù)英語(yǔ)翻譯除了掌握基本詞匯、常見(jiàn)表達(dá)、用法和規(guī)則去實(shí)現(xiàn)翻譯的忠實(shí)性，準(zhǔn)確性和一致性之外，譯者也應(yīng)該考慮到文化差異這一因素。也就是說(shuō)語(yǔ)義信息對(duì)等和文體信息等價(jià)是商務(wù)英語(yǔ)的翻譯的基本層面。在這個(gè)基礎(chǔ)層面之上要以目的語(yǔ)再現(xiàn)源語(yǔ)言的深層文化信息。翻譯等值（translation equivalence）是西方翻譯理論界的一個(gè)核心概念并影響深遠(yuǎn)。最具代表性的人物當(dāng)屬美國(guó)翻譯理論家奈達(dá)。他提出了著名的“動(dòng)態(tài)功能”理論，或“功能對(duì)等”理論，提倡翻譯中的功能對(duì)等。奈達(dá)翻譯理論的核心思想是功能對(duì)等，即譯者必須爭(zhēng)取對(duì)等，而不是一致（奈達(dá)，2004）。它的目標(biāo)是達(dá)到兩種語(yǔ)言之間的功能對(duì)等，而不是字面意義的對(duì)等。從語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)看，奈達(dá)提出的“功能對(duì)等”包括四個(gè)方面：（1）詞匯對(duì)等；（2）語(yǔ)法對(duì)等；（3）文體對(duì)等；（4）風(fēng)格對(duì)等。他提出：“翻譯就是用最恰當(dāng)、自然和對(duì)等的語(yǔ)言從語(yǔ)義到文體再現(xiàn)源語(yǔ)的信息。”（奈達(dá)，2004）。
“再現(xiàn)信息”是翻譯的主要任務(wù)，譯者必須具備詞法和語(yǔ)法知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義信息對(duì)等和文體信息的對(duì)等。正如我們所知文化信息是隱藏于語(yǔ)言背后的無(wú)形的。有時(shí)，文化信息被語(yǔ)言形式所覆蓋就會(huì)出現(xiàn)文化信息的丟失現(xiàn)象。很多人都熟悉運(yùn)動(dòng)品牌“Nike”。實(shí)際上，“Nike”在希臘神話中代表勝利、美麗和正義，這種文化內(nèi)涵一直傳承下來(lái)直到今天。當(dāng)看到“Nike”，西方人自然就會(huì)聯(lián)想到美好的事物。這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)品牌在中國(guó)被翻譯成“耐克”，有耐用耐磨之意。在這里，原詞的文化內(nèi)涵已經(jīng)消失。我們看到這樣的翻譯只表達(dá)字面意思而沒(méi)有傳遞文化信息。根據(jù)奈達(dá)的理論，譯者必須有一個(gè)形式上的調(diào)整來(lái)達(dá)到文化信息的對(duì)等。從本質(zhì)上講，翻譯過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，任何適當(dāng)?shù)恼{(diào)整可以應(yīng)用在必要的時(shí)候。這里，對(duì)等不同于數(shù)學(xué)中的“相等”概念，這是一個(gè)近似對(duì)等而非絕對(duì)。奈達(dá)認(rèn)為，翻譯的目的是達(dá)到信息、形式、意義、源語(yǔ)言和目的語(yǔ)言之間的風(fēng)格的對(duì)等。
根據(jù)奈達(dá)功能對(duì)等的翻譯原則，譯者的遣詞造句對(duì)目的語(yǔ)讀者要能觸發(fā)與原語(yǔ)讀者相同的效果。這樣，原文的形式就必須有所改變或調(diào)整。但“只要這種變化遵循原語(yǔ)轉(zhuǎn)換規(guī)則，堅(jiān)持文脈一貫性原則和接受語(yǔ)的回譯轉(zhuǎn)換規(guī)則，就不僅可以保留信息，并且譯文也忠實(shí)可靠”。例如，中國(guó)有部電影叫做《云水遙》，西方人不理解這三個(gè)漢字為何意，就更不明白這部電影講述的是什么。那如何讓外國(guó)人可以理解呢？考慮到文化因素我們做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將它譯為“The Chinese Titanic”，泰坦尼克號(hào)的故事大家眾所周知，通過(guò)調(diào)整將異國(guó)文化與他們本國(guó)的文化聯(lián)系在一起，使人們更容易產(chǎn)生共鳴感，更容易理解《云水遙》這部電影的故事內(nèi)容。
4 結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)翻譯不僅是語(yǔ)言活動(dòng)，更是一種文化活動(dòng)。在全球化和國(guó)際化的今天，任何不同文化之間的交往，都需要克服文化差異才能達(dá)到交流溝通的目的。作為紐帶的譯者，周旋于不同的語(yǔ)言和文化之間，需要特別要了解本國(guó)與異國(guó)的文化差異及其成因，要設(shè)法使這些差異在傳譯中消失，盡可能降低損失和避免增益。根據(jù)奈達(dá)的“功能對(duì)等”理論，譯者必須爭(zhēng)取對(duì)等，而不是一致，商務(wù)英語(yǔ)翻譯應(yīng)遵守這一原則以達(dá)到交際的效果和交流上的對(duì)等，使譯文達(dá)到與原文最貼近的等值。通過(guò)實(shí)現(xiàn)的語(yǔ)義信息對(duì)等、文體對(duì)等和文化信息的對(duì)等，促進(jìn)商務(wù)交流更順利、更成功。
參考文獻(xiàn)：
[1]Nida， E.A.， The Theory and Practice of Translation[M]. Shanghai： Shanghai Foreign Language Education Press， 2004.
[2]賈秀海，奈達(dá)的功能對(duì)等論[J]. 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008年4期.
一、調(diào)研目的
本次調(diào)研旨在對(duì)廣州市中等職業(yè)學(xué)校商貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)國(guó)際商務(wù)類專業(yè)方向及崗位能力分析進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)綜合采用案頭調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)研、深度訪談等調(diào)研方法，同時(shí)在確定國(guó)際商務(wù)類專業(yè)各子專業(yè)具體設(shè)置的基礎(chǔ)上，清晰各子專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位群的設(shè)置情況及崗位群對(duì)知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)的要求，以明確國(guó)際商務(wù)類專業(yè)未來(lái)人才培養(yǎng)方向。
二、調(diào)研意義
從本次調(diào)研的實(shí)踐意義來(lái)看，針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校國(guó)際商務(wù)類專業(yè)方向勞動(dòng)力市場(chǎng)供需的調(diào)研有助于把握行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展走向，確定中職學(xué)校國(guó)際商務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定科學(xué)有效的國(guó)際商務(wù)類專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)中職教育國(guó)際商務(wù)類專業(yè)的教學(xué)方式，從而形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向、就業(yè)為目標(biāo)的國(guó)際商務(wù)類專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)方案。
三、調(diào)研對(duì)象與內(nèi)容
（一）調(diào)研對(duì)象
為確保本次調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確可靠，項(xiàng)目組共選取四類調(diào)研對(duì)象，分別為：中國(guó)南方人才市場(chǎng)會(huì)員企業(yè)、中國(guó)南方人才市場(chǎng)招聘平臺(tái)求職應(yīng)聘人員、廣州地區(qū)國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)企業(yè)專家及國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生。
（二）調(diào)研內(nèi)容
專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是辦學(xué)主體對(duì)究竟培養(yǎng)何種人才的理想設(shè)計(jì)，是目的性與規(guī)律性的辯證統(tǒng)一，是辦學(xué)理念的具體呈現(xiàn)。就本次調(diào)研而言，項(xiàng)目組主要從宏觀政策、市場(chǎng)供需及專業(yè)發(fā)展三個(gè)角度出發(fā)，對(duì)產(chǎn)業(yè)行業(yè)需求、企業(yè)崗位需求、素質(zhì)能力要求、專業(yè)發(fā)展前景等方面進(jìn)行深入研究。
四、調(diào)研過(guò)程
（一）確定調(diào)研方案
根據(jù)調(diào)研目的設(shè)定數(shù)據(jù)收集范圍、設(shè)計(jì)調(diào)研內(nèi)容，確定調(diào)研時(shí)間，確保調(diào)研信息能夠支撐項(xiàng)目研究的同時(shí)，保證調(diào)研結(jié)果的有效性。
（二）調(diào)研實(shí)施
收集國(guó)家關(guān)于國(guó)際商務(wù)及相關(guān)方向發(fā)展的政策文獻(xiàn)，匯集國(guó)際商務(wù)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的宏觀信息數(shù)據(jù)。針對(duì)63家國(guó)際商務(wù)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研以了解企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)各類型崗位、職位需求及崗位工作內(nèi)容。
（三）調(diào)研結(jié)果分析
基于調(diào)研獲取的信息進(jìn)行梳理和分析，明確行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、了解企業(yè)人才需求、挖掘崗位能力要求，從行業(yè)、企業(yè)、崗位三重角度對(duì)中職國(guó)際商務(wù)專業(yè)方向調(diào)研及崗位能力分析進(jìn)行定位。
五、調(diào)研結(jié)果分析
（一）國(guó)際貨代相關(guān)崗位對(duì)中職學(xué)歷人才最低經(jīng)驗(yàn)要求
根據(jù)調(diào)研信息顯示，企業(yè)對(duì)于國(guó)際貨代相關(guān)崗位工作年限要求普遍集中于“1-2年”。數(shù)據(jù)顯示，對(duì)崗位從業(yè)人員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求為1-2年的企業(yè)占比為63%。除此以外，對(duì)崗位從業(yè)人員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求為3-5年的企業(yè)占比為16%，對(duì)崗位從業(yè)人員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求為6-8年的企業(yè)占比為11%，對(duì)崗位從業(yè)人員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)無(wú)硬性要求的企業(yè)占比為11%。通過(guò)調(diào)研可知，目前企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)歷人才僅需具備1～2年工作經(jīng)驗(yàn)即可勝任大多數(shù)崗位的工作要求。
（二）國(guó)際貨代相關(guān)崗位對(duì)中職學(xué)歷人才職業(yè)資格及相關(guān)證書(shū)要求
調(diào)研結(jié)果顯示，超過(guò)半數(shù)的國(guó)際貨代企業(yè)相對(duì)于證書(shū)而言，更加關(guān)注應(yīng)聘者的工作能力，58%的企業(yè)在此問(wèn)題中選擇“更看重實(shí)際工作能力”。而在其余企業(yè)中，26%的企業(yè)選擇了跟單員資格證書(shū)及國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)，21%的企業(yè)選擇了外貿(mào)從業(yè)資格證書(shū)。除此之外，要求應(yīng)聘者需具備計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、外銷員資格證等證書(shū)的企業(yè)均不超過(guò)20%。結(jié)合訪談?wù){(diào)研，項(xiàng)目組認(rèn)為中職院校在學(xué)生培養(yǎng)工作中可適當(dāng)降低對(duì)學(xué)生考證培訓(xùn)時(shí)間，取而代之提升學(xué)生在國(guó)際貨代各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)中實(shí)訓(xùn)時(shí)間，從而提升學(xué)生業(yè)務(wù)的熟練度。
（三）國(guó)際貨代相關(guān)崗位對(duì)中職學(xué)歷人才專業(yè)知識(shí)要求
每逢畢業(yè)，大學(xué)生最頭痛的問(wèn)題之一莫過(guò)于畢業(yè)論文，很多商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)都期望學(xué)校取消畢業(yè)論文。然而，畢業(yè)論文能幫助學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)方面的基本理論和初步研究能力，是考察學(xué)生綜合能力的一個(gè)重要方式。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）是考查學(xué)生創(chuàng)新能力的一個(gè)重要指標(biāo)，是本科生進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一個(gè)重要入門階段，是對(duì)四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)成果展現(xiàn)。因而，畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是非常必要的。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的選題方向是什么？在畢業(yè)論文開(kāi)題意見(jiàn)和成績(jī)?cè)u(píng)定表中往往會(huì)有這么一條：是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。對(duì)于培養(yǎng)目標(biāo)《商務(wù)英語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)英語(yǔ)基本功扎實(shí)，具有國(guó)際視野和人文素養(yǎng)，掌握語(yǔ)言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國(guó)際商法等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)的規(guī)則和慣例，具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國(guó)際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。從培養(yǎng)定位來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生以文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)作為選題對(duì)象肯定是不怡當(dāng)?shù)?，選題的核心還應(yīng)是商務(wù)英語(yǔ)。對(duì)于地方性本科院校來(lái)說(shuō)，由于教育部已經(jīng)將這類院校定義為應(yīng)用型高校，選題的重點(diǎn)還應(yīng)放在商務(wù)英語(yǔ)在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用上。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文選題存在的問(wèn)題
現(xiàn)階段存在的主要問(wèn)題是學(xué)生甚至是指導(dǎo)老師都不清楚什么是商務(wù)英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)到底該研究什么。無(wú)法明確這一點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致論文選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案、籠統(tǒng)空泛、與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)等問(wèn)題。
（一）選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案
要符合專業(yè)培養(yǎng)方案，除了熟悉教育部的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)介紹外，還一定要明確什么是商務(wù)英語(yǔ)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的定義，Hutchinson和Waters稱：商務(wù)英語(yǔ)是ESP的一個(gè)分支，是以英語(yǔ)作為語(yǔ)言媒介、以商務(wù)知識(shí)為核心的一種ESP。從其定義可以看出，商務(wù)英語(yǔ)可以根據(jù)實(shí)際用途來(lái)界定，其范圍涉及到許多不同行業(yè)和領(lǐng)域，所以商務(wù)英語(yǔ)涵蓋了各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)英語(yǔ)，如經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)、金融英語(yǔ)、會(huì)計(jì)英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、物流英語(yǔ)、廣告英語(yǔ)等。因此，商務(wù)英語(yǔ)的一般定義是一切與商業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的英語(yǔ)。
這樣看來(lái)，符合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)方案的選題范圍相當(dāng)廣泛，只要涉及與商務(wù)相關(guān)的專業(yè)英語(yǔ)領(lǐng)域即可，例如“合同英語(yǔ)中贅述現(xiàn)象的語(yǔ)用分析’、“物流英語(yǔ)語(yǔ)篇的語(yǔ)法銜接研究”、“從張家界景點(diǎn)的翻譯看旅游英語(yǔ)的翻譯策略”等均是相當(dāng)不錯(cuò)的商務(wù)英語(yǔ)選題。但是，脫離了商務(wù)界定的選題就很可能不符合專業(yè)培養(yǎng)方案，例如“文化因素對(duì)電影片名翻譯的影響”、《快樂(lè)大本營(yíng)》中漢英語(yǔ)碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象探析’、“從英漢句法差異看長(zhǎng)難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)方案。
（二）選題籠統(tǒng)、空乏、單一陳舊
由于缺乏對(duì)商務(wù)英語(yǔ)研究領(lǐng)域的系統(tǒng)了解，學(xué)生的選題往往籠統(tǒng)空乏，很多同學(xué)感覺(jué)無(wú)題可選，紛紛借助網(wǎng)絡(luò)，從而產(chǎn)生選題陳舊、雷同等問(wèn)題。在對(duì)幾所地方性本科院校商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)論文選題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式比較單一，全部是采用傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究性畢業(yè)論文模式，居然沒(méi)有學(xué)生采用調(diào)查報(bào)告或策劃方案。就畢業(yè)論文選題的領(lǐng)域而言，寫(xiě)商標(biāo)和廣告的占40%以上；寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言特點(diǎn)的也占到30%以上；只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面；研究金融、管理、保險(xiǎn)、物流等方面的基本沒(méi)有。
（三）選題與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)，無(wú)實(shí)際價(jià)值
理論結(jié)合實(shí)際一直是需要解決的基本社會(huì)問(wèn)題，也是課題研究的目的和意義，然而很多商務(wù)英語(yǔ)選題脫離社會(huì)實(shí)踐，缺乏新意，無(wú)實(shí)際意義。有些選題不像是研究論文，更像是教課書(shū)里的內(nèi)容，例如像“商務(wù)英語(yǔ)信函的語(yǔ)言特點(diǎn)”和“國(guó)際商務(wù)談判的語(yǔ)言特點(diǎn)”這樣的選題可以在相關(guān)教課書(shū)上發(fā)現(xiàn)完全一樣的內(nèi)容。另外，有些研究是已經(jīng)沒(méi)有必要進(jìn)行的，例如，隨著高等教育的全民化，進(jìn)出口行業(yè)從業(yè)人員一般都已具備直接閱讀和撰寫(xiě)外貿(mào)函電的能力。因此，沒(méi)必要研究類似“英漢外貿(mào)函電翻譯”和“論商務(wù)函電翻譯”的選題，而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
（一）商務(wù)英語(yǔ)研究氛圍
根據(jù)葉興國(guó)教授對(duì)中國(guó)商務(wù)英語(yǔ)研究現(xiàn)狀與趨勢(shì)的研究，發(fā)表過(guò)的商務(wù)英語(yǔ)論文從研究領(lǐng)域看，籠統(tǒng)地研究商務(wù)英語(yǔ)的論文多，研究英語(yǔ)廣告和商標(biāo)的論文多，深入研究國(guó)際商務(wù)具體領(lǐng)域?qū)ｉT用途英語(yǔ)的論文少。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去30年總共發(fā)表了約5000篇商務(wù)英語(yǔ)論文，其中，研究廣告英語(yǔ)和英語(yǔ)商標(biāo)、品牌的論文約占總數(shù)的31%。由于學(xué)生寫(xiě)作畢業(yè)論文的主要文獻(xiàn)來(lái)源是中國(guó)期刊網(wǎng)，這一現(xiàn)狀無(wú)疑對(duì)學(xué)生的選題具有巨大的導(dǎo)向作用。
（二）往屆學(xué)生論文選題傾向
由于絕大多數(shù)學(xué)生在進(jìn)行畢業(yè)論文選題的時(shí)候都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)的實(shí)踐調(diào)查，因而很多同學(xué)就直接上網(wǎng)搜索現(xiàn)成的選題，似乎寫(xiě)起來(lái)有更多資料可查。這樣一來(lái)，往屆學(xué)生論文的選題，尤其是其他院校上傳到網(wǎng)上的選題就成為很多畢業(yè)生使用“拿來(lái)主義”的對(duì)象，這也是學(xué)生選題單一的原因。
（三）管理和指導(dǎo)理念落后
造成學(xué)生畢業(yè)論文諸多問(wèn)題的原因主要是由于老師指導(dǎo)理念落后、學(xué)生英語(yǔ)水平不高、學(xué)生專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、管理過(guò)程不規(guī)范等造成的。現(xiàn)在地方本科院校學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)仍然堅(jiān)持按照傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文模式進(jìn)行，基本脫離社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐。論文指導(dǎo)的管理機(jī)制也不合理，例如寫(xiě)作指導(dǎo)的時(shí)間安排不妥當(dāng)，往往與找工作、考研時(shí)間相沖突；選擇指導(dǎo)教師的機(jī)制不科學(xué)、不合理，根本沒(méi)有根據(jù)教師的研究方向進(jìn)行選擇，常常出現(xiàn)研究文學(xué)或教學(xué)法的教師指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)選題學(xué)生的情況；指導(dǎo)老師的指導(dǎo)理念落后，單一要求用理論解釋現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，忽視了商務(wù)英語(yǔ)的社會(huì)調(diào)查和商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)證性研究。
四、解決方案
（一）熟悉商務(wù)英語(yǔ)研究理論
理論聯(lián)系實(shí)際是論文寫(xiě)作最常見(jiàn)的模式，要想寫(xiě)好這類論文，首先要熟悉相關(guān)領(lǐng)域的理論。在進(jìn)行論文寫(xiě)作前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)理論，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言理論體系，提出了商務(wù)英語(yǔ)詞匯學(xué)、商務(wù)語(yǔ)用學(xué)、商務(wù)話語(yǔ)分析、商務(wù)翻譯學(xué)、商務(wù)對(duì)比語(yǔ)言學(xué)、商務(wù)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、英語(yǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)等十二種研究理論和商務(wù)英語(yǔ)研究方法。
（二）擴(kuò)大商務(wù)英語(yǔ)研究范圍
掌握好了商務(wù)英語(yǔ)理論，接下來(lái)就是明確要指導(dǎo)的實(shí)際問(wèn)題。由于商務(wù)英語(yǔ)涵蓋了與商務(wù)有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域，商務(wù)英語(yǔ)研究的范圍也隨之非常廣泛。研究?jī)?nèi)容可涉及商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言、廣告、商標(biāo)、函電、經(jīng)貿(mào)、談判、合同、標(biāo)識(shí)語(yǔ)、公示語(yǔ)、法律、外宣、司名、旅游等，還可包括金融、會(huì)計(jì)、會(huì)展、物流、涉外禮儀、電影、產(chǎn)品說(shuō)明、公司宣傳、證券、電子商務(wù)等領(lǐng)域所使用的英語(yǔ)語(yǔ)言特點(diǎn)及翻譯技巧。
（三）畢業(yè)論文形式多樣化
根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)要求》，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）要求選題有價(jià)值、思路清晰、內(nèi)容充實(shí)、文字通順，并有一定的獨(dú)立見(jiàn)解。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生采用市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、營(yíng)銷方案等多種形式，長(zhǎng)度與畢業(yè)論文長(zhǎng)度大體相等，用英語(yǔ)寫(xiě)作。評(píng)分時(shí)除了考慮語(yǔ)言質(zhì)量和格式外，還應(yīng)把創(chuàng)新思維和應(yīng)用價(jià)值作為重要依據(jù)。因而，除理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)術(shù)型論文寫(xiě)作外，還可以采用實(shí)踐性畢業(yè)論文形式。論文的內(nèi)容可圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)崗位進(jìn)行選題，以解決具體職業(yè)崗位的具體問(wèn)題。例如，學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，針對(duì)工作過(guò)程，用英語(yǔ)寫(xiě)一份完整的工作程序匯報(bào)；或者是為某項(xiàng)促銷活動(dòng)寫(xiě)一份詳細(xì)的策劃案；也可以就某個(gè)行業(yè)的一個(gè)突出問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；還可以根據(jù)自己的市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)等等。
五、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng)模式；課程體系建設(shè)
自2002年以來(lái)，國(guó)務(wù)院、教育部、財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等部門相繼出臺(tái)多項(xiàng)決定，旨在形成合力共同促進(jìn)職業(yè)教育的快速發(fā)展，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展對(duì)專業(yè)技能型人才的需求。而中國(guó)于2001年加入世界貿(mào)易組織，進(jìn)出口貿(mào)易總額不斷增加，世界貿(mào)易地位不斷增強(qiáng)，對(duì)商貿(mào)類各個(gè)層次的人才需求量不斷加大。在這樣的背景下，中等職業(yè)學(xué)校都已經(jīng)意識(shí)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和開(kāi)展課程體系建設(shè)的重要性，并在各自的人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)研究上取得了較大的成果。同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，另外人才培養(yǎng)模式的改革和課程體系的建設(shè)需要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行探索，如何在實(shí)施中少走彎路，需要研究人員進(jìn)一步探討。
1 國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀評(píng)述
大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)始建于2001年，自專業(yè)設(shè)立以來(lái)，學(xué)校成立專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，積極探索和研究國(guó)際商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)等各個(gè)方面的發(fā)展。2005年，國(guó)際商務(wù)專業(yè)設(shè)立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，在人才培養(yǎng)模式上取得重大突破。2010年國(guó)際商務(wù)專業(yè)參加國(guó)家級(jí)精品課程共建共享課題建設(shè)，在課程體系建設(shè)上取得重大成績(jī)。大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)與2004年獲評(píng)省級(jí)示范專業(yè)，專業(yè)教師隊(duì)伍不斷增加，專業(yè)教師素質(zhì)不斷提高。學(xué)生雙證書(shū)持有率逐年遞增，就業(yè)率不斷提高，受到用人的單位的好評(píng)和認(rèn)可。
2 研究國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系建設(shè)的意義
為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的戰(zhàn)略部署，按照職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃和《教育部人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》要求，加快推進(jìn)大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國(guó)家級(jí)示范學(xué)校國(guó)際商務(wù)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，開(kāi)展基于國(guó)際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系改革研究。
2.1 理論意義
――提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
通過(guò)對(duì)企業(yè)人才需求模式調(diào)研開(kāi)展國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究，形成適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
――建立新型課程體系
通過(guò)對(duì)精品課程的開(kāi)發(fā)、校本教材的編寫(xiě)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、職業(yè)守則的編纂，建立以“國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)員”等職業(yè)活動(dòng)為主線的專業(yè)課程體系。
――適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展要求
職業(yè)教育要面向市場(chǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要、符合企業(yè)要求的專業(yè)人才；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式并開(kāi)展與之相適應(yīng)的課程體系建設(shè)，能夠更好的適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展要求。
2.2 實(shí)踐意義
――適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求
地處遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶，大連緊緊圍繞國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅猛。對(duì)外貿(mào)、制單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、航運(yùn)、物流、保險(xiǎn)等各類商務(wù)專業(yè)人才需求量的明顯增加。中職院校有責(zé)任通過(guò)自身人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變和課程體系的建設(shè)，為社會(huì)培養(yǎng)更加家具有崗位競(jìng)爭(zhēng)力的技能型專業(yè)人才。
――適應(yīng)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)要求
為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技能強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高的專業(yè)人才，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，是職業(yè)院校必須深刻思考的問(wèn)題。
3 國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系改革研究的主要內(nèi)容
3.1 國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)
旨在研究國(guó)際商務(wù)人才需要，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，并建立與之相適應(yīng)的課程體系，提高大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的專業(yè)人才。
3.2 國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)主要研究?jī)?nèi)容
3.2.1 調(diào)查國(guó)際商務(wù)相關(guān)行業(yè)（諸如外貿(mào)跟單、外貿(mào)文秘、報(bào)關(guān)報(bào)檢等）對(duì)中等職業(yè)人才技能水平的要求，以大連地區(qū)作為依托，輻射到周邊的市區(qū)乃至遼寧省、全國(guó)的范圍；
3.2.2 探討國(guó)際商務(wù)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃，參照行業(yè)要求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)際商務(wù)教研室牽頭，聯(lián)合學(xué)校培訓(xùn)部、實(shí)訓(xùn)部，聘請(qǐng)企業(yè)從業(yè)人員共同探討既適合學(xué)情又能與企業(yè)對(duì)接的培養(yǎng)模式和課程體系改革方案；
3.2.3 研究大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的實(shí)際情況，找到其中的不足
3.2.4 從精品課程建設(shè)、校本教材編制、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、校企合作開(kāi)發(fā)等方面入手，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，深化課程體系建設(shè)，形成包括調(diào)研報(bào)告、校本教材、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、精品課程、職業(yè)準(zhǔn)則、相關(guān)論文等豐富的課題材料。
通過(guò)討論和研究，我們認(rèn)為研究的重點(diǎn)內(nèi)容是在現(xiàn)有模式下，完善企業(yè)參與的人才培養(yǎng)方案，開(kāi)發(fā)相關(guān)配套的課程體系和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，開(kāi)展項(xiàng)目教學(xué)，建設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；研究國(guó)際商務(wù)專業(yè)相關(guān)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的可行性并建立相關(guān)機(jī)制。
3.3 研究假設(shè)和創(chuàng)新之處
國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究，主要依托專業(yè)建設(shè)委員會(huì)和校企合作來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)調(diào)研、專家參與建設(shè)的方式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。在人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新過(guò)程中，有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題需要重點(diǎn)研究
――構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式
如何使人才培養(yǎng)完全參照企業(yè)模式，由企業(yè)人士提供模板，學(xué)校依據(jù)企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)改革是本課題要突破的難點(diǎn)之一。
――建立新型課程體系
如何使所開(kāi)發(fā)課程更有效的為人才培養(yǎng)服務(wù)，使課程體系與人才培養(yǎng)有效的結(jié)合，是本課題要重點(diǎn)突破的問(wèn)題之一。
――消除實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)操作之間的時(shí)滯
校本教材的開(kāi)發(fā)、精品課程的建設(shè)、教學(xué)方法的創(chuàng)新、管理制度的改革等方面都存在著實(shí)踐教學(xué)和企業(yè)操作之間的時(shí)滯。國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)致力于如何消除這一時(shí)滯的研究，如何能夠做到學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容的完美對(duì)接。
專業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新之處
――通過(guò)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)的探討，將現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，聯(lián)合企業(yè)人員及校內(nèi)相關(guān)部門，開(kāi)發(fā)更具企業(yè)仿真性的人才培養(yǎng)模式和課程體系。
――從調(diào)研入手，分析不足，探討有關(guān)課程設(shè)置和建設(shè)模式，并聯(lián)合相關(guān)部門解決可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]國(guó)際商務(wù)專業(yè)；實(shí)驗(yàn)班；模式構(gòu)建
[中圖分類號(hào)]G71[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）46-0206-02
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才的需求也從單一的學(xué)科專業(yè)知識(shí)和背景轉(zhuǎn)向了復(fù)合型、應(yīng)用型人才的需要。因此，高職校作為中高級(jí)技術(shù)人才培養(yǎng)的主要組織，也必須按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要來(lái)進(jìn)行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。本文就無(wú)錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)目標(biāo)以及實(shí)施的效果進(jìn)行一些探討。
1商貿(mào)“實(shí)驗(yàn)班”的人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
11商貿(mào)“實(shí)驗(yàn)班”的人才培養(yǎng)的目標(biāo)
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)教學(xué)的主要依據(jù)和計(jì)劃。圍繞著培養(yǎng)服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一目標(biāo)，商貿(mào)“實(shí)驗(yàn)班”人才培養(yǎng)目標(biāo)是：以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)，培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德，能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，具有創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力，熟悉財(cái)務(wù)、商務(wù)理論知識(shí)，具有實(shí)際操作能力，能從事財(cái)務(wù)信息管理、外貿(mào)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)文秘等行業(yè)一線工作的復(fù)合型、應(yīng)用型技術(shù)人才。
12商貿(mào)“實(shí)驗(yàn)班”人才培養(yǎng)模式的框架
對(duì)于高職院校的財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)來(lái)講，實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)模式呈現(xiàn)出金字塔形，包括五年制高職教育和專接本自考教育兩個(gè)層次。（見(jiàn)圖1）
圖1商貿(mào)實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)模式層次關(guān)系圖
第一階段為五年制教育階段。按照五年制高職人才培養(yǎng)基本要求，強(qiáng)化理論基礎(chǔ)課程和技術(shù)基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí)，構(gòu)建寬口徑、復(fù)合型、創(chuàng)新型專門人才的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
第二階段為專接本教育階段。實(shí)驗(yàn)班的同學(xué)若在第一階段的學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良、滿足培養(yǎng)要求，在進(jìn)入第二階段學(xué)習(xí)時(shí)，可根據(jù)自己的興趣，在全校和專業(yè)大類范圍內(nèi)任選專業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，由該專業(yè)所在系部為學(xué)生配備導(dǎo)師，學(xué)生第二階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃由系部和培訓(xùn)部老師制訂。
2商貿(mào)“實(shí)驗(yàn)班”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施途徑
21改革人才培養(yǎng)方案，凸顯復(fù)合型人才培養(yǎng)特色
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)教學(xué)的主要依據(jù)和計(jì)劃。圍繞著培養(yǎng)服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一目標(biāo)，實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德，能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，具有創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力，熟悉財(cái)務(wù)、商務(wù)理論知識(shí)，具有實(shí)際操作能力，能從事財(cái)務(wù)信息管理、外貿(mào)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)文秘等行業(yè)一線工作的復(fù)合型、應(yīng)用型技術(shù)人才。實(shí)驗(yàn)班學(xué)生主要學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)課程的知識(shí)，接受經(jīng)濟(jì)、管理方法與外語(yǔ)技巧等方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決商務(wù)管理問(wèn)題的基本能力。
這種人才培養(yǎng)方案充分體現(xiàn)了“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)為中心” 的特色。在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中，實(shí)行聯(lián)大五年制高職和南大專接本教學(xué)兩大模塊的教學(xué)方案，可以確定“二階段四條線”的專業(yè)特色建設(shè)立體框架（見(jiàn)圖2）。
圖2實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)模式圖
在商貿(mào)實(shí)驗(yàn)班培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，可以設(shè)置體現(xiàn)的專業(yè)有國(guó)際商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)管理和財(cái)務(wù)信息管理等。
22改革課程教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)核心課程建設(shè)
商貿(mào)實(shí)驗(yàn)班在教學(xué)上是專業(yè)的大綜合，因此在“大專業(yè)、小方向”目標(biāo)要求下，對(duì)各崗位的實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行分析，以此確定所需知識(shí)能力要求，并采用“寬基礎(chǔ)、重特色”形式構(gòu)建理論和實(shí)踐課程體系。緊密圍繞實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)模式，改革完善課程體系。根據(jù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和專業(yè)發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)的要求，在崗位分析基礎(chǔ)上，課程體系中應(yīng)充分兼顧財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、貨代與報(bào)關(guān)、物流單證、服務(wù)外包的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。將相關(guān)職業(yè)證書(shū)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、國(guó)際商務(wù)單證員、BEC初級(jí)證書(shū)、報(bào)關(guān)員證書(shū)等職業(yè)資格認(rèn)證融入課程體系。為此，考慮到實(shí)驗(yàn)班的目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案，在課程體系中主要考慮各專業(yè)核心課程的建設(shè)，比如：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證綜合實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)、進(jìn)出口商品名稱與編碼、報(bào)關(guān)綜合實(shí)訓(xùn)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、劍橋商務(wù)英語(yǔ)閱讀與寫(xiě)作等，形成獨(dú)具特色的實(shí)驗(yàn)班的課程體系，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
23改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才
圍繞商貿(mào)實(shí)驗(yàn)班的課程體系，建立以校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)為主、校外實(shí)踐性教學(xué)為輔；以理論教學(xué)為主、以實(shí)踐性教學(xué)為輔，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦的“三動(dòng)”能力為原則的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。結(jié)合無(wú)錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的實(shí)際情況，構(gòu)建“校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)（課堂案例教學(xué)+集中實(shí)訓(xùn)教學(xué)+第二課堂教學(xué)+論文撰寫(xiě)）+校外實(shí)踐性教學(xué)（頂崗實(shí)習(xí)+專業(yè)實(shí)踐+畢業(yè)實(shí)習(xí)）”的專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的基本框架。
231校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)
①課堂案例教學(xué)。該方法的運(yùn)用是以商貿(mào)專業(yè)所開(kāi)設(shè)的課程為主進(jìn)行。在具體的教學(xué)中，可以運(yùn)用情境教學(xué)法、任務(wù)互動(dòng)式案例教學(xué)法來(lái)培育學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新能力，該方法簡(jiǎn)單實(shí)用，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，可以得到廣大學(xué)生的認(rèn)可，教學(xué)效果良好。②集中實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在具體的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)校內(nèi)的“國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)中心”、“物流單證實(shí)訓(xùn)室”、“財(cái)會(huì)實(shí)訓(xùn)室”和“商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室”，充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)功能，通過(guò)較全的實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件，結(jié)合具體的課程內(nèi)容，進(jìn)行課內(nèi)集中實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生既掌握了相關(guān)的理論知識(shí)，又具備了所學(xué)知識(shí)的實(shí)際操作技能。③第二課堂教學(xué)。豐富的第二課堂對(duì)拓展學(xué)生專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力非常重要?？梢匝?qǐng)企業(yè)專家來(lái)校舉辦專業(yè)前沿理論知識(shí)的講座或經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的報(bào)告會(huì)，同時(shí)，結(jié)合學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，舉辦一些諸如“學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽”、“物流單證技能比賽”、“財(cái)會(huì)技能比賽”、“外語(yǔ)節(jié)”等活動(dòng)來(lái)拓展學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力，效果非常顯著。④論文撰寫(xiě)。主要開(kāi)展畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文兩種形式。這種實(shí)踐教學(xué)方式在訓(xùn)練學(xué)生獲取知識(shí)、選擇信息能力，鍛煉和考核學(xué)生的思維、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面非常有效。
232校外實(shí)踐性教學(xué)
①頂崗實(shí)習(xí)。在具體的教學(xué)中，結(jié)合《商務(wù)談判與溝通》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)電算化》等相關(guān)課程的內(nèi)容，由任課教師負(fù)責(zé)，到“電信呼叫中心”、“淘幫手工作室”進(jìn)行短期的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)相關(guān)企業(yè)管理環(huán)節(jié)形成一定的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的專業(yè)興趣和感知度。②專業(yè)實(shí)踐。這是一種利用假期讓學(xué)生通過(guò)打工、調(diào)查等方式到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐性教學(xué)形式。③畢業(yè)實(shí)習(xí)。采取 “以集中實(shí)習(xí)為主、分散實(shí)習(xí)為輔”的模式，充分發(fā)揮專業(yè)實(shí)習(xí)基地的作用和功能。
24改革教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量
商貿(mào)實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)質(zhì)量總體情況較好，一方面教師的工作責(zé)任心較強(qiáng)，不管是班主任還是任課老師都是精選工作認(rèn)真、細(xì)心的教師擔(dān)任，在教學(xué)方面改變以往的常規(guī)教育，采用自主引導(dǎo)型、思維開(kāi)拓型等新穎的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。另一方面學(xué)生領(lǐng)悟性較高，實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生都是優(yōu)秀初中畢業(yè)生，2010級(jí)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生入學(xué)成績(jī)?cè)?00分以上，最高分為658分；2011級(jí)國(guó)際商務(wù)1班（實(shí)驗(yàn)班）學(xué)生入學(xué)成績(jī)?cè)?35分以上，最高分為660分，總均分為583分，2011級(jí)國(guó)際商務(wù)普通班的學(xué)生入學(xué)成績(jī)總均分為544分，相比之下實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的基礎(chǔ)較好，應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠較好的適應(yīng)任課老師的教學(xué)方法。
《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》2011級(jí)國(guó)際商務(wù)1班（實(shí)驗(yàn)班）的優(yōu)分率為88%；《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》2010級(jí)財(cái)貿(mào)實(shí)驗(yàn)班的優(yōu)分率為804%。從各門課程的考核成績(jī)看出，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，知識(shí)掌握能力較強(qiáng)，考核成績(jī)不論是總均分還是優(yōu)分率都普遍高于普通班學(xué)生的成績(jī)。
綜上所述，實(shí)驗(yàn)班通過(guò)確定人才培養(yǎng)模式、改革課程體系、改革實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)以及改革教學(xué)方法等方面形成自己獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式，為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)大批的復(fù)合型應(yīng)用人才，發(fā)揮無(wú)錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
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