時(shí)間：2023-03-16 15:42:40
導(dǎo)語(yǔ)：在環(huán)境心理學(xué)論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞自然環(huán)境評(píng)價(jià)心理學(xué)方法
一、研究背景。
21世紀(jì)，生物學(xué)、法律學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑學(xué)及心理學(xué)領(lǐng)域的研究者，在探索人類幸福生活方法時(shí)，把關(guān)注點(diǎn)集中在環(huán)境問(wèn)題及環(huán)境與人類和諧發(fā)展的問(wèn)題上。心理學(xué)領(lǐng)域，研究人類行為最主要的是探求人類生存環(huán)境和人類知覺(jué)、認(rèn)知及學(xué)習(xí)的因果關(guān)系。在某種意義上說(shuō)，心理過(guò)程就是對(duì)環(huán)境的不斷適應(yīng)過(guò)程，就人類發(fā)展來(lái)講，無(wú)論是個(gè)體還是群體，適應(yīng)環(huán)境是其發(fā)展的前提。但是，人對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)不是完全被動(dòng)的適應(yīng)，通過(guò)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐去改造環(huán)境是人類適應(yīng)環(huán)境最大的特點(diǎn)。
環(huán)境心理學(xué)的研究方法借鑒多種科學(xué)知識(shí)，反應(yīng)出交叉學(xué)科的特點(diǎn)。與其它研究相比，環(huán)境心理學(xué)一個(gè)相當(dāng)明顯的特點(diǎn)是，關(guān)心自變量（環(huán)境）對(duì)因變量（人類心理）的長(zhǎng)期效應(yīng)。
二、環(huán)境評(píng)價(jià)的心理學(xué)研究方法。
（一）景觀評(píng)價(jià)的心理物理學(xué)研究方法。
20世紀(jì)70年代，Daniel等人開(kāi)始采用心理物理學(xué)方法進(jìn)行景觀評(píng)價(jià)的系列研究。即探求景觀的物理特性（例如，地形、植物、水等）與心理反應(yīng)（例如，選擇的喜好、風(fēng)景的感覺(jué)等）的相互關(guān)系研究。
景觀評(píng)價(jià)的心理物理學(xué)研究方法是把風(fēng)景與風(fēng)景審美的關(guān)系理解為刺激——反應(yīng)的關(guān)系，再把心理物理學(xué)的信號(hào)檢測(cè)方法應(yīng)用到風(fēng)景評(píng)價(jià)中來(lái)，通過(guò)測(cè)量公眾對(duì)風(fēng)景的審美態(tài)度，得到一個(gè)反映風(fēng)景質(zhì)量的量表，然后將該量表與各風(fēng)景成份之間建立起數(shù)學(xué)關(guān)系。所以，心理物理學(xué)的風(fēng)景評(píng)價(jià)模型實(shí)際上分兩個(gè)部分：一是測(cè)量公眾的平均審美態(tài)度，即風(fēng)景美景度；另一部分是對(duì)構(gòu)成風(fēng)景的各成份的測(cè)量，而這種測(cè)量是客觀的。
（二）景觀評(píng)價(jià)的心理學(xué)方法。
Daniel認(rèn)為景觀評(píng)價(jià)的心理學(xué)研究方法注重人的景觀經(jīng)驗(yàn)多元分析。雖然在研究程序上景觀評(píng)價(jià)的心理學(xué)方法與心理物理學(xué)的研究方法比較類似，但是在解釋景觀選擇和喜好時(shí)，不是從物理特性上解釋，而是運(yùn)用心理學(xué)的各種概念來(lái)解釋。
1.Berlyne的對(duì)照刺激特征（collativestimulusproperty）。Berlyne根據(jù)實(shí)驗(yàn)美學(xué)的研究結(jié)果，提出美的反應(yīng)是人的視覺(jué)刺激所具有的復(fù)雜性（complexity）、新奇性（novelty）、不協(xié)調(diào)性（incongruity）及意外感（surprisingness）等相互對(duì)照特性與此類刺激誘發(fā)的探索行為的函數(shù)關(guān)系。也就是說(shuō)Berlyne認(rèn)為通過(guò)不同的刺激類型的特性，可以促使不同喚醒的產(chǎn)生。這就是Berlyne的對(duì)照刺激特征概念。
根據(jù)Berlyne的對(duì)照刺激特征概念，Wohlwill以人工景觀、自然景觀和二者混合景觀等3類景觀為評(píng)價(jià)對(duì)象，對(duì)人的景觀喜好進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)研究。結(jié)果顯示：第一，3類景觀中自然景觀的喜歡程度最高，人工景觀的喜好度最低；第二，無(wú)論是自然還是人工，中等復(fù)雜程度的景觀最受歡迎；第三，新奇性、不協(xié)調(diào)性及意外感與喜好程度成直線關(guān)系。其中，新奇性和意外感與喜好程度成正比關(guān)系，不協(xié)調(diào)性與喜好程度成反比關(guān)系。
2.Kaplan的風(fēng)景審美理論模型。
Kaplan以進(jìn)化論為前提，以人的生存需要出發(fā)，提出了風(fēng)景信息的觀點(diǎn)，相繼提出并完善了他的風(fēng)景審美理論模型，他認(rèn)為，人為了生存的需要和為了生活得更安全、舒適，他必須了解其生活的空間和該空間以外的存在，他必須不斷地去獲取各種信息，并根據(jù)這些信息去判斷和預(yù)測(cè)面臨著的和即將面臨著的危險(xiǎn)，也正是憑借著這些信息，去尋求更適合于生存的環(huán)境。所以，在風(fēng)景審美過(guò)程中，他將人的風(fēng)景認(rèn)知中質(zhì)的信息歸納為，復(fù)雜性、神秘性、統(tǒng)合性和明瞭性等4個(gè)方面。同時(shí)，他又指出人對(duì)風(fēng)景質(zhì)的要求是既要風(fēng)景具有可以被辯識(shí)和理解的特性“理解性”（Makingsense），又具有可以不斷地被探索和包含著無(wú)窮信息的特性“探求性”（Involvement），如果這兩個(gè)特性都具備，則風(fēng)景質(zhì)量就高。隨之Kaplan又把這兩個(gè)特性分別在風(fēng)景信息是否馬上使用（即時(shí)），還是作為線索使用（推測(cè)）兩個(gè)側(cè)面進(jìn)行了擴(kuò)展，于是形成了四維量的風(fēng)景審美理論模型。
（三）自然環(huán)境的減壓功效研究。
20世紀(jì)80年代初，Ulrich開(kāi)始將研究的重點(diǎn)投入到自然對(duì)人的心理及生理壓力的緩解上。首先，他為了解釋人對(duì)自然環(huán)境的感情與美的反應(yīng)，提出了心理進(jìn)化模型。此模型詳細(xì)地描述了人的感情形成的基本過(guò)程，其別強(qiáng)調(diào)到了人接觸新環(huán)境時(shí)的感情狀態(tài)。其次，將人對(duì)環(huán)境的喜好作為重要的感情考慮，并將其視為壓力調(diào)節(jié)中眾多情感（如，恐懼、關(guān)心、憤怒及悲傷等）中的一份子。由此可見(jiàn)，心理進(jìn)化論體系，不僅包括美的反應(yīng)，也包括壓力調(diào)節(jié)、自然的形狀及內(nèi)容等眾多情感的反應(yīng)與生理反應(yīng)。
近年來(lái)，Ulrich等人用腦電圖、心電圖等精密的科學(xué)測(cè)試手段，來(lái)客觀地測(cè)量人的情感反應(yīng)，避免了語(yǔ)言表達(dá)測(cè)試的種種弊病，使得該理論體系更趨于完善。Ulrich認(rèn)為，自然風(fēng)景的作用并不僅僅在于其作為審美對(duì)象而存在，它也直接影響著人的其它生理和心理的各種反應(yīng)，他的研究發(fā)現(xiàn)，自然風(fēng)景往往明顯的加速病人的恢復(fù)，產(chǎn)生積極的心理反應(yīng)，而城市風(fēng)景則延緩病人的恢復(fù)，產(chǎn)生消極的心理反應(yīng)。
（四）原生態(tài)自然體驗(yàn)研究。
環(huán)境體驗(yàn)課程的目的是借助于教育手段，提高人們的環(huán)境意識(shí)，使整個(gè)社會(huì)對(duì)人類與環(huán)境間的相互關(guān)系有一種新的正確理解和態(tài)度，使人們了解環(huán)境問(wèn)題的復(fù)雜性和緊迫性，激發(fā)人們關(guān)心環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境的積極性和自覺(jué)性，培養(yǎng)一批保護(hù)環(huán)境、治理環(huán)境所需要的各種專業(yè)人才。保護(hù)環(huán)境是可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵，而環(huán)境體驗(yàn)是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。
Talbot和Kaplan在其一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)十年（1972-1981年）的縱向研究中，對(duì)參加野外環(huán)境體驗(yàn)者進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。在這項(xiàng)研究的初期結(jié)果表明，所有參加者對(duì)原生態(tài)自然體驗(yàn)的價(jià)值都給與了極大的肯定。經(jīng)過(guò)野外環(huán)境體驗(yàn)，與其他人相比，體驗(yàn)者不僅關(guān)心他人，同時(shí)在自我認(rèn)知、自信心和日常生活的計(jì)劃等方面都有極大提高。
在此項(xiàng)研究的中期，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)野外環(huán)境體驗(yàn)者在觀察原生態(tài)自然反應(yīng)變化過(guò)程中，面臨知識(shí)、理解等困難時(shí)所產(chǎn)生的感情進(jìn)行了評(píng)價(jià)。研究結(jié)果表明，體驗(yàn)者不僅在野外環(huán)境的體驗(yàn)過(guò)程中，有意識(shí)、自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，而且不分男女老少都表現(xiàn)出較高的熱情和斗志。此項(xiàng)研究的最后兩年，研究者主要考察了體驗(yàn)者的支配環(huán)境情感。研究結(jié)果顯示，體驗(yàn)者無(wú)論參加時(shí)間長(zhǎng)短，也不分男女老幼，都表現(xiàn)出無(wú)意支配自然，自己是自然的一部分的感覺(jué)。這一研究結(jié)果表明，人們?cè)谥苯咏佑|自然的活動(dòng)中，能提高人與自然和諧相處的認(rèn)識(shí)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
（五）自然環(huán)境自身的機(jī)能評(píng)估。
在物理環(huán)境中，動(dòng)物和植物等有機(jī)體與土、水、大氣等無(wú)機(jī)物在相互影響的同時(shí)，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的體系。目前的研究已經(jīng)不僅僅關(guān)注景觀對(duì)于土地、空間的利用等自然環(huán)境的直接效果，還包括自然環(huán)境各要素之間的相互關(guān)系在內(nèi)，自然環(huán)境和人的關(guān)系也成為研究關(guān)注的重點(diǎn)。
日本學(xué)者青柳等人在制定森林環(huán)境保護(hù)機(jī)能概念體系的基礎(chǔ)上，以附近居民為對(duì)象，對(duì)森林管理基層單位從4個(gè)方面：風(fēng)景保護(hù)；和自然親密接觸場(chǎng)所的提供；文化財(cái)產(chǎn)與歷史遺跡的保護(hù)；生活環(huán)境是否安定等進(jìn)行了調(diào)查研究。學(xué)者橫張?jiān)诹值卦u(píng)價(jià)上設(shè)定了多種環(huán)境保護(hù)機(jī)能，在居民中實(shí)施了調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，總結(jié)概括出8種農(nóng)林地的環(huán)境保護(hù)機(jī)能：生物生態(tài)體系保全；水保全；風(fēng)景保全；保健修養(yǎng)；微氣象暖和；居住環(huán)境保全；大氣保全和土保全。
首先，家庭環(huán)境對(duì)于幼兒的影響至關(guān)重要。幼兒的社會(huì)生活起步于家庭，家庭是幼兒生活、學(xué)習(xí)的第一個(gè)場(chǎng)所。家庭的結(jié)構(gòu)和氣氛，家庭成員的整體素質(zhì)，家庭成員的道德水準(zhǔn)及言行，決定著幼兒今后生活中的品德和行為習(xí)慣。一般來(lái)說(shuō)，三代同居的家庭中，家庭成員對(duì)幼兒的態(tài)度、教育方式、方法、內(nèi)容會(huì)存在不同程度上的差異。通常情況下，祖輩會(huì)在幼兒的飲食起居上關(guān)懷備至，父輩則在智力方面予以較多關(guān)注。在道德品質(zhì)培養(yǎng)方面，祖、父輩也會(huì)因價(jià)值觀念、歷史觀念、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)及判斷的差異而不同。這就要求家長(zhǎng)在對(duì)待兒童品德及行為習(xí)慣的培養(yǎng)方面要協(xié)調(diào)一致，都要以培養(yǎng)幼兒良好的道德品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，使幼兒身心同步地健康成長(zhǎng)。家庭的氣氛也影響著幼兒，溫馨、和睦的家庭易養(yǎng)成幼兒謙和、友愛(ài)、禮貌自信的品格；吵鬧不休，婆媳不合，父母離異，等等，會(huì)導(dǎo)致幼兒孤獨(dú)，產(chǎn)生怨恨、猜疑、固執(zhí)、粗魯?shù)刃睦砗凸粜陨踔吝`紀(jì)行為。
此外，還有一些家長(zhǎng)，對(duì)孩子采取放任自流的態(tài)度，凡事不聞不問(wèn)，只忙于自己進(jìn)修、提職，或忙于發(fā)財(cái)、享樂(lè)，甚至為圖省事，從小就將孩子交給“電視機(jī)”，讓孩子在“電視機(jī)”旁長(zhǎng)大。這樣的孩子和父母交流少，語(yǔ)言能力較低，親子關(guān)系疏遠(yuǎn)，情感需要得不到滿足，久而久之，易形成情緒上的障礙，出現(xiàn)恐懼、膽小等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響孩子心理的健康發(fā)展。因此作為孩子第一任老師的家長(zhǎng)，不斷提高自身的思想品德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)，完善自己的個(gè)性心理品質(zhì)，營(yíng)造良好的家庭環(huán)境，對(duì)幼兒的成長(zhǎng)至關(guān)重要。
其次，幼兒園對(duì)幼兒道德品質(zhì)的影響也是不容忽視的。幼兒教育從功能上來(lái)說(shuō)是一種環(huán)境的教育，而形成幼兒園環(huán)境的主要成分是教師和幼兒群體。
教師是幼兒園教育環(huán)境的核心，教師的待人接物，說(shuō)話方式，行為舉止，穿著打扮都在有意無(wú)意地影響著幼兒。幼兒通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、交往，被教師所影響，并按照教師的做法，學(xué)習(xí)限制和調(diào)節(jié)自己的行為方式。教師只有自身具有良好的素質(zhì)，向幼兒顯示出自己健康的情操和真、善、美的行為習(xí)慣，才能激發(fā)幼兒良好的道德情感，同時(shí)，教師要堅(jiān)持正面教育，動(dòng)之以情，以好雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的美好情感，去感染、滋潤(rùn)幼兒天真無(wú)邪的心靈，提高幼兒辨別是非的能力。
幼兒園中，集體生活對(duì)幼兒形成教育和影響是其最大的特點(diǎn)和優(yōu)越性?，F(xiàn)在的幼兒大多是獨(dú)生子女，在家中是“獨(dú)一無(wú)二”的，所以在對(duì)待集體和他人的態(tài)度上往往表現(xiàn)出自私和任性，以自我為中心。這就要求教師通過(guò)群體活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境，堅(jiān)持“著眼高”（即從小培養(yǎng)幼兒愛(ài)祖國(guó)愛(ài)人民、將來(lái)為祖國(guó)作貢獻(xiàn)）、“起點(diǎn)低”（即教育從幼兒身邊的人和事入手）、“方法活”（即創(chuàng)設(shè)幼兒喜聞樂(lè)見(jiàn)和易于接受的教育教學(xué)內(nèi)容）等原則，培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)性及道德品質(zhì)。
關(guān)鍵詞：環(huán)境心理學(xué);色彩;城市;外部空間
中圖分類號(hào)：TU984文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
基于環(huán)境心理學(xué)的色彩初步探究
環(huán)境心理學(xué)是在基于繼承和吸收環(huán)境設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，將人的心理需求體現(xiàn)在環(huán)境設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)更舒適宜人。色彩存在于我們所處的物質(zhì)環(huán)境的每一個(gè)角落，又是人的心理最為直接的影響因素，因此，它起著連接環(huán)境與心理的媒介作用。不同的環(huán)境色彩能引起人們不同的心理感知，主要有：溫度感覺(jué)、輕重感覺(jué)、距離感覺(jué)及面積效果、對(duì)比效果與協(xié)調(diào)效果等。
城市外部空間的色彩分析
城市外部空間的色彩構(gòu)成可分為三類：自然色、半自然色和人工色。在我們所調(diào)研的公園、廣場(chǎng)中，其空間組成元素有：水體、植物、鋪地、建筑小品等。這些元素都有自己的色彩偏向，自然色與人工色的交織構(gòu)成了一個(gè)色彩空間。這些色彩的設(shè)計(jì)與搭配是否合理，取決于人們的心理感受。當(dāng)然，公園及廣場(chǎng)的性質(zhì)及使用主體不同也會(huì)對(duì)色彩的整體布局產(chǎn)生影響。
環(huán)境心理學(xué)在城市外部空間色彩布局中的應(yīng)用
（一）綠化
綠化隨季節(jié)和生長(zhǎng)的變化而不停地改變其色彩、質(zhì)地、葉叢密度以及樹(shù)冠形狀等。這種變化賦予城市生命力，使城市空間更富有自然的意味。即使是在同一個(gè)城市空間中，在不同的季節(jié)，有不同的色彩景象，帶給人不同的心理感受。
即使是同一種植物，其色彩也會(huì)隨季節(jié)時(shí)令的變化而呈現(xiàn)出不同的色調(diào)來(lái)。和所有物質(zhì)一樣，綠化植物也有肌理的表情，具有粗獷、厚重、輕柔或細(xì)膩之分。由于夏季和冬季的色彩表現(xiàn)占據(jù)著一年中大部分的時(shí)間，而秋天的色彩維持時(shí)間卻很短，因此在對(duì)不同植物進(jìn)行配色設(shè)計(jì)時(shí)，最好更多地考慮夏季和冬季的色彩：在植物色彩的處理上使用一系列色相變化的植物，考慮四季所呈現(xiàn)色彩的變化，使之在構(gòu)圖上具有豐富的視覺(jué)層次。
在烈士公園，高大的喬木形成一條幽深的林蔭道。四季常綠的樹(shù)木使得即使是在略有寒意的秋季，也依然綠意蔥蘢。這條林蔭道地勢(shì)平坦，且周圍缺乏灌木、花卉的點(diǎn)綴，單調(diào)的植物設(shè)置使得整體色彩單一，缺乏變化，容易引起人的視覺(jué)疲勞。然而，在湖南文化村落里，地勢(shì)高低起伏，周圍的植物種類較為豐富，顏色各異，隨著地勢(shì)高低錯(cuò)落。繽紛的顏色倒也不顯得雜亂，反而更讓人覺(jué)得溫馨自然。因此，在植物搭配上，一些季節(jié)性的高低錯(cuò)落的灌木、花卉，將會(huì)使景觀更加豐富而有層次。
（二）鋪裝
鋪裝是為了便于人的活動(dòng)而鋪設(shè)的地面，具有耐損防滑、防塵排水的性能，并以其導(dǎo)向性和裝飾性的地面景觀服務(wù)于整體環(huán)境。另外，不同的活動(dòng)區(qū)域，使用者不同，對(duì)色彩的心理訴求也會(huì)有所差異。如兒童，好奇心強(qiáng)、色感較單純，喜愛(ài)一些單純、鮮艷而對(duì)比強(qiáng)烈的色彩組合，因此兒童活動(dòng)區(qū)宜使用明度高、純度也高的紅、黃、綠、藍(lán)等色彩組合；青少年大多性情強(qiáng)烈，有著活躍的朝氣，對(duì)色彩偏愛(ài)明快與活潑的組合，因此青少年活動(dòng)區(qū)可考慮明度高、中等純度的暖色的運(yùn)用，并注意形成視線焦點(diǎn)；老年人喜靜，好回憶往事，性情沉穩(wěn)，視覺(jué)需求中以視覺(jué)經(jīng)驗(yàn)為主，與流行色常保持一定的距離。
在芙蓉廣場(chǎng)，使用者為城市居民。主要休息區(qū)多采用鵝卵石鋪地，同時(shí)在平面上呈現(xiàn)出曲線的構(gòu)圖，與廣場(chǎng)的主要吸引點(diǎn)——拉小提琴的銅色女神飄逸的長(zhǎng)發(fā)形成很好的呼應(yīng)，統(tǒng)一而和諧。
（三）雕塑與小品
橘子洲所承載的文化內(nèi)涵眾所周知，頭像雕塑是該公園主題的點(diǎn)睛之筆，每一個(gè)來(lái)到這里的游人都懷著一顆崇敬、瞻仰的心情。站在淡黃色的巨型雕塑下，仰望之中，只覺(jué)得偉岸高大而沒(méi)有壓抑的感覺(jué)。一個(gè)成功的雕塑就是要有好的內(nèi)涵，并給人美的享受，這個(gè)雕塑無(wú)疑做到了這一點(diǎn)。雕塑家準(zhǔn)確的運(yùn)用色彩的象征意義使雕塑的內(nèi)容與形式高度和諧統(tǒng)一，給人以強(qiáng)烈的雕塑藝術(shù)色彩美的感受。
東方紅廣場(chǎng)作為一個(gè)紀(jì)念性廣場(chǎng)，它的歷史韻味比較濃重。廣場(chǎng)整體色彩以灰色綠色為主。同時(shí)，廣場(chǎng)的北、西、南三面被周圍道路栽種的高大喬木圍合起來(lái)，形成較好的半封閉空間及視覺(jué)景觀，處于中心地位的雕像顯得高大偉岸，淡淡的灰色讓人肅然起敬。同時(shí)，又不會(huì)產(chǎn)生疏離感，恰如其分地表現(xiàn)出特有的情感效果來(lái)，同樣體現(xiàn)著廣場(chǎng)的主題。
（四）水景與照明
水可動(dòng)可靜，可無(wú)聲可喧鬧，平靜的水使環(huán)境產(chǎn)生寧?kù)o感，流動(dòng)的水則充滿生機(jī)。水的藍(lán)色是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩，使人感到幽雅寧?kù)o。橘子洲的水景設(shè)計(jì)，充分利用了有利的地理氣候條件，并與周圍環(huán)境和人的行為活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造出了包括看水、戲水的安全近水場(chǎng)所和空間，滿足了不同人群的需求。
照明也是城市開(kāi)場(chǎng)空間的重要元素之一。在橘子洲頭像營(yíng)造的主空間中，采用橘紅色的高壓鈉燈，給人以溫暖的高亮度的感覺(jué)，符合整體環(huán)境的氛圍。另外，其不足之處在于，光源的選擇還應(yīng)考慮季節(jié)的變換，冬天宜采用桔紅色的光使整個(gè)環(huán)境充滿溫暖感，夏天宜采用高壓水銀熒光燈使整體環(huán)境充滿清涼感。
結(jié)語(yǔ)
色彩是城市外部空間設(shè)計(jì)中需要關(guān)注的要素之一。在景觀視覺(jué)效果中，起著重要的作用，影響人們的心理，潛移默化地改變著人們的生活。在探究色彩對(duì)人影響的同時(shí)，有必要將研究的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)踐之中，然而這卻是景觀設(shè)計(jì)中常常被忽視的地方。通過(guò)運(yùn)用環(huán)境心理學(xué)分析城市開(kāi)敞空間中的色彩美的特性，同時(shí)對(duì)構(gòu)成空間的各個(gè)要素進(jìn)行色彩設(shè)計(jì)，必將使城市開(kāi)敞空間的色彩更加合理宜人。
參考文獻(xiàn):
[1] 郭良.《構(gòu)筑人情化城市廣場(chǎng)》 重慶大學(xué)碩士論文 2001
公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有理論素養(yǎng)和現(xiàn)代公共精神，掌握管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，通曉公共事業(yè)管理基本理論和技術(shù)方法，具備較強(qiáng)的公共事業(yè)管理實(shí)務(wù)操作能力以及良好的語(yǔ)言表達(dá)和人際溝通能力，能在各類公共事業(yè)單位、社區(qū)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及政府機(jī)關(guān)從事公共事業(yè)管理與服務(wù)工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
公共事業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景
公共事業(yè)管理專業(yè)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的開(kāi)設(shè)具有較長(zhǎng)的歷史，已發(fā)展成為一個(gè)成熟的專業(yè)，并且隨著社會(huì)分工的細(xì)化，該專業(yè)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已呈細(xì)化的趨勢(shì)。
公共事業(yè)管理專業(yè)作為新興學(xué)科，其社會(huì)需求十分強(qiáng)烈，而且需求量極大，這是我國(guó)繼經(jīng)濟(jì)體制改革、政府體制改革后事業(yè)組織管理體制的改革形勢(shì)所決定的。
要建立政事分開(kāi)、管理自主科學(xué)、面向社會(huì)、獨(dú)立的社會(huì)主義事業(yè)單位，沒(méi)有眾多的高層次的公共事業(yè)管理人才是不行的。另外公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生還可以參加國(guó)家公務(wù)員考試進(jìn)入政府系統(tǒng)，參加MPA考試進(jìn)行進(jìn)一步深造。因此，無(wú)論從社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的總需求，還是從畢業(yè)生就業(yè)和進(jìn)一步深造來(lái)看，其專業(yè)發(fā)展前景都十分看好。
拓展閱讀：公共事業(yè)管理專業(yè)主要課程
論文摘要 使用后評(píng)價(jià)是指對(duì)建筑，建筑綜合體及建成環(huán)境所開(kāi)展的一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)程序與方法。它關(guān)注的是建成環(huán)境的實(shí)際使用狀況以及使用者的意見(jiàn)和要求。通過(guò)收集使用者的意見(jiàn)和建議，以及將建筑師與規(guī)劃師的規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)與建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況加以比較，使用后評(píng)價(jià)者能為建筑師與規(guī)劃師提供極具價(jià)值的反饋信息，使建筑師與規(guī)劃師得以據(jù)此有針對(duì)性地改進(jìn)其規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。本文簡(jiǎn)要介紹建筑使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性，建筑使用后評(píng)價(jià)的發(fā)展簡(jiǎn)史以及建筑使用后評(píng)價(jià)常用的技術(shù)和方法。
一、使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性
1.使用后評(píng)價(jià)的概念
使用后評(píng)價(jià)（Post Occupancy Evaluation，簡(jiǎn)稱POE）是指對(duì)建筑物及其環(huán)境在建成并使用一段時(shí)間后進(jìn)行的一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)程序和方法。它關(guān)注的是建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況和使用者的意見(jiàn)和需求。其原理是通過(guò)對(duì)建筑與規(guī)劃的預(yù)期目的與實(shí)際使用情況加以對(duì)照、比較，收集反饋信息，以便為將來(lái)同類建筑與環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建筑決策提供可靠的客觀依據(jù)。
2.反饋機(jī)制的作用
控制論、信息論和系統(tǒng)論是人類在20世紀(jì)提出的三大理論。維納提出控制論的核心，就是特別重視反饋機(jī)制的作用。維納的控制論論述了人類、動(dòng)物和機(jī)器是如何利用反饋信息來(lái)學(xué)習(xí)、調(diào)整并改進(jìn)自身的行為。沒(méi)有反饋的控制是不可能的。以射箭運(yùn)動(dòng)員為例，每發(fā)出一箭，都要了解所射之箭偏離靶心的信息，作為調(diào)整下一次射箭的依據(jù)，使之越來(lái)越準(zhǔn)確地命中目標(biāo)。開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)的目的就是在規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)中建立反饋機(jī)制。缺乏這一過(guò)程，規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的程序就不完整。
歐美建筑界通過(guò)使用后評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，大量建筑物中存在的缺點(diǎn)、不足和問(wèn)題，是由于建筑設(shè)計(jì)不當(dāng)造成的。這些問(wèn)題若不是通過(guò)使用后評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就可能在類似的其它工程中一再發(fā)生，甚至延續(xù)數(shù)十年而得不到發(fā)現(xiàn)和解決，將造成極大的損失。
3.“以人為本”價(jià)值觀的體現(xiàn)
規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的根本目的，是要?jiǎng)?chuàng)造適用、健康、安全、節(jié)約資源能源和有利于保護(hù)環(huán)境的建筑空間、場(chǎng)所等人工環(huán)境，來(lái)滿足人們的各種使用需求（包括居住、工作、生產(chǎn)、休閑與娛樂(lè)等各種活動(dòng)）。因此，如何體現(xiàn)“以人為本”的宗旨，為建筑物的使用者著想，為他們?cè)O(shè)計(jì)良好、適用的建筑空間，是建筑師義不容辭的職責(zé)所在，也是衡量建筑設(shè)計(jì)水平優(yōu)劣、質(zhì)量高低的根本判別準(zhǔn)則。
4.使用后評(píng)價(jià)的作用
一個(gè)建成的建筑物及其環(huán)境是否令人滿意？有無(wú)需要改進(jìn)的地方？對(duì)于這些問(wèn)題，使用者最有發(fā)言權(quán)。因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在其中居住、工作、生活，最有切身體會(huì)，他們的意見(jiàn)也因此而極具參考價(jià)值。
歸納使用后評(píng)價(jià)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
①有助于改善建成環(huán)境的質(zhì)量與功能，使之更好地滿足使用者的要求；
②有助于促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)與城市規(guī)劃理論的發(fā)展，形成導(dǎo)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；
③有助于提高建筑師、規(guī)劃師的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力?！都t樓夢(mèng)》云：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。俗話也說(shuō)：“木匠要巧，郎中要老”。一位成熟的、高水平的建筑師、規(guī)劃師應(yīng)同時(shí)具備木匠之巧和郎中之“老”。如果不了解使用者的多種要求，不熟悉人們?cè)诮ㄖ臻g中發(fā)生的行為模式和引發(fā)的環(huán)境心理狀況，是難以勝任建筑師和規(guī)劃師的工作的。而使用后調(diào)研與評(píng)價(jià)正是建筑師、規(guī)劃師了解、熟悉服務(wù)對(duì)象，提高自己業(yè)務(wù)能力和修養(yǎng)的一項(xiàng)基本功。
④有助于科學(xué)地檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案是否合理、是否優(yōu)秀。如同評(píng)價(jià)影視作品設(shè)有金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng)，要依賴專家的評(píng)價(jià)和觀眾的評(píng)價(jià)一樣，對(duì)于規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)，也一樣既要依靠專家的評(píng)價(jià)，又要依靠群眾的評(píng)價(jià)，二者不可或缺。而此二者的評(píng)價(jià)都涵括在使用后評(píng)價(jià)的范疇之中。
⑤有助于建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展和四節(jié)一環(huán)保（節(jié)材、節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水）建筑的實(shí)現(xiàn)。
使用后評(píng)價(jià)的最新發(fā)展：綠色建筑使用后評(píng)價(jià)，著重于對(duì)建筑的四節(jié)一環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的考量，對(duì)建筑業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建成環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)起重要作用。
二、使用后評(píng)價(jià)發(fā)展簡(jiǎn)史
1.發(fā)達(dá)國(guó)家的使用后評(píng)價(jià)[1]
首個(gè)嚴(yán)格意義上的POE發(fā)生在上世紀(jì)60年代。最早是由Osmond等人于1966年對(duì)精神病院和監(jiān)獄等特種建筑開(kāi)展使用后調(diào)研。這些工作著重調(diào)查評(píng)估這些特種建筑對(duì)特殊使用者的健康、安全和心理的影響，并為今后改進(jìn)同類建筑設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
自上世紀(jì)60年代末至整個(gè)70年代，發(fā)達(dá)國(guó)家建筑界有若干重要的相關(guān)論著發(fā)表。如1969年，Robert Sommer出版著作《私人空間：設(shè)計(jì)的行為基礎(chǔ)》（Personal Space:The Behavioral Basis of Design）;1974年，又出版《緊密空間：硬的建筑及如何使之人性化》（Tight Spaces:Hard Architecture andHow to Humanize it）;1975年，Edward T.Hall出版了《建筑界中的第四維度：建筑對(duì)人之行為的影響》（The Fourth Dimensionin Architecture:The Impact of Building onMan’s Behavior）?？梢?jiàn)，當(dāng)時(shí)西方建筑界已十分關(guān)注建筑設(shè)計(jì)與人的行為之間的相互關(guān)系。使用后評(píng)價(jià)的開(kāi)展正是與這些理論動(dòng)向密切相關(guān)的。在此背景下，1968年西方建筑界成立了“環(huán)境設(shè)計(jì)研究協(xié)會(huì)”，其成員包括建筑師、規(guī)劃師、設(shè)備工程師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家和地理學(xué)家等。70年代后期，發(fā)達(dá)國(guó)家建筑界又陸續(xù)出版了一批著作，涉及使用后評(píng)價(jià)方法及案例研究，并辦有專門(mén)的雜志，如《環(huán)境與行為》（《Environment and Behavior》）、《環(huán)境心理學(xué)報(bào)》（《The Journal ofEnvironmental Psychology》）、《建筑學(xué)和現(xiàn)代建筑》（《Architecture and ProgressiveArchitecture》）等。在這些重要建筑類雜志上，也重視POE論文的發(fā)表。
尤其值得一提的是，C h r i s t o p h e rAlexander先后于1964年出版了《形式合成注釋》（《Notes on the Synthesis ofForm》）;于1969年出版了《模式生成住宅》（《Houses Generated by Patterns》），后又于1977年出版了《模式語(yǔ)言》（《A PatternLanguage》）。這些著作對(duì)建筑使用后評(píng)價(jià)的開(kāi)展起到重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
1975年，美國(guó)成立了《通用設(shè)施管理》（《General Services Administration》）機(jī)構(gòu)，開(kāi)始對(duì)辦公建筑的性能開(kāi)展可測(cè)量指標(biāo)的研究。自上世紀(jì)60-80年代，美國(guó)已對(duì)學(xué)生公寓、醫(yī)院、住宅公寓、辦公建筑、學(xué)校建筑、軍隊(duì)營(yíng)房等建筑廣泛地開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)研究，發(fā)展出一套關(guān)于數(shù)據(jù)收集、分析技術(shù)，主客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)模型及設(shè)計(jì)導(dǎo)則等方法體系，包括調(diào)研、訪談、系統(tǒng)觀察、行為地圖、檔案資料分析和圖像記錄等一整套開(kāi)展POE的技術(shù)手段。
在英國(guó)，70年代也出版了有影響的關(guān)于POE的著作，如蘇格蘭《建筑性能研究中心》的Markus于1972年出版的《建筑性能》（《Building Performance》）一書(shū)，影響相當(dāng)廣泛。
總之，到80年代，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，POE已成為政府和建筑界的例行活動(dòng)。一些建筑學(xué)院還將POE列為本科生和研究生的課程。除了美國(guó)以外，在歐洲、大洋洲和日本，有三個(gè)重要的組織在執(zhí)行POE研究。它們是：
①歐洲的IAPS（《InternationalAssociation for the Study of People&TheirPhysical Surroundings》）(國(guó)際人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì))；
②澳洲、新西蘭和東南亞的PAPER:《People&The Physical EnvironmentResearch Association》（《人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì)》）；
③日本的MERA：《Man-EnvironmentResearch Association》（《人與環(huán)境研究協(xié)會(huì)》）。
發(fā)達(dá)國(guó)家早在上世紀(jì)60年代就開(kāi)始探索生態(tài)建筑學(xué)和開(kāi)始環(huán)境影響評(píng)價(jià)，注意建筑的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題和與自然生態(tài)、環(huán)保的關(guān)系。隨著能源危機(jī)和環(huán)境資源問(wèn)題的加劇，自80年代起，西方發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始更加關(guān)注綠色建筑。如美國(guó)成立綠色建筑協(xié)會(huì)USGBC（United StatesGreen Building Council）。有關(guān)綠色建筑與建筑環(huán)境評(píng)價(jià)的方法體系也紛紛推出。如英國(guó)建筑研究所（BRE）于1990年推出的“建筑環(huán)境評(píng)價(jià)方法（BREEAM）”，美國(guó)綠色建筑委員會(huì)于1993年推出的“LEED綠色建筑等級(jí)體系”；1996年由加拿大、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等14個(gè)國(guó)家參加的“GBC綠色建筑挑戰(zhàn)”。還有德國(guó)的生態(tài)導(dǎo)則LNB及ECO-PRO、澳大利亞的建筑環(huán)境評(píng)價(jià)體系NABERS、挪威的ECO profile，荷蘭的ECO Quantum，法國(guó)的ESCALE、EQUER，日本的《環(huán)境共生住宅A-Z》等。這些評(píng)價(jià)體系對(duì)建筑是否節(jié)能、環(huán)保的性能標(biāo)準(zhǔn)給出系統(tǒng)的分析與評(píng)估方法，并設(shè)計(jì)了各類圖表及電腦軟件，便于設(shè)計(jì)者或使用者評(píng)估。
2.我國(guó)的使用后評(píng)價(jià)
我國(guó)的建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)及相關(guān)工作，是從上世紀(jì)70年代末80年代初開(kāi)始的。常懷生先生于1982年在哈爾濱建筑工程學(xué)院介紹建筑環(huán)境心理學(xué)，并于1984年翻譯出版了《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)，其中介紹了日本的環(huán)境評(píng)價(jià)工作。1992年常先生著手調(diào)查全國(guó)9個(gè)城市123戶住宅、4個(gè)城市7家醫(yī)院近60間病房，以及深圳6棟辦公樓近40間辦公室。其評(píng)價(jià)實(shí)踐偏重于研究人與微觀環(huán)境的心理互動(dòng)關(guān)系。后來(lái)，他又在1999年《室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與心理學(xué)》一書(shū)中介紹了POE的理論和方法。
關(guān)于建筑物理環(huán)境的專項(xiàng)使用后評(píng)價(jià)方法的研究也在80年代陸續(xù)展開(kāi)。例如，楊公俠先生于1984年出版的《視覺(jué)與視覺(jué)環(huán)境》一書(shū)，結(jié)合視覺(jué)環(huán)境進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)研究。
筆者曾于上世紀(jì)80年代研究廳堂音質(zhì)的評(píng)價(jià)方法，并在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大到對(duì)居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量的使用后評(píng)價(jià)。1990-1993年間，在國(guó)家自然科學(xué)基金及浙江省自然科學(xué)基金的資助下，筆者對(duì)4城市17個(gè)居住區(qū)居民進(jìn)行居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量使用后評(píng)價(jià)。以人群的主觀評(píng)價(jià)為核心，利用量化的方法，初步建立了建筑環(huán)境綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)架構(gòu)。
1998年在《建筑百家言》[2]一書(shū)中，筆者發(fā)表了《提倡建筑師進(jìn)行使用后調(diào)查》一文，強(qiáng)調(diào)了在我國(guó)建筑界開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)的重要性。此后，筆者在華南理工大學(xué)建筑設(shè)計(jì)及其理論專業(yè)招收博士生，開(kāi)展建筑使用后評(píng)價(jià)的較為系統(tǒng)的研究。目前已先后有朱小雷、陳建華、尹朝暉等三位博士生畢業(yè)。另有若干位博士生仍在這一領(lǐng)域耕耘。他們分別就使用后評(píng)價(jià)方法體系以及城市休憩性文化廣場(chǎng)、住宅、大學(xué)校園教學(xué)建筑以及辦公建筑等建筑環(huán)境開(kāi)展較為深入的使用后評(píng)價(jià)研究。朱小雷博士還于2005年出版了《建筑環(huán)境主觀評(píng)價(jià)方法研究》一書(shū)。
1993年，在吉林召開(kāi)了我國(guó)首次“建筑與心理學(xué)”研討會(huì)。李道增先生于1999年出版了《環(huán)境行為學(xué)概論》一書(shū)。胡正凡、林玉蓮于2000年出版《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)。他們?cè)凇碍h(huán)境、行為”理論研究基礎(chǔ)上，利用認(rèn)知地圖對(duì)校園環(huán)境和風(fēng)景區(qū)質(zhì)量做了評(píng)價(jià)研究。該書(shū)還介紹了POE的一些基本知識(shí)和特點(diǎn)。
莊惟敏于1999年出版了《建筑策劃導(dǎo)論》一書(shū)，系統(tǒng)介紹了日本住宅空間的評(píng)價(jià)方法。他結(jié)合建筑策劃理論研究，系統(tǒng)地發(fā)展了以“語(yǔ)義差異法”為中心的建成環(huán)境評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)調(diào)利用社會(huì)學(xué)的調(diào)查研究方法評(píng)價(jià)現(xiàn)狀環(huán)境實(shí)態(tài)，收集建筑策劃基礎(chǔ)信息的重要性。
關(guān)于綠色建筑評(píng)價(jià)的研究，我國(guó)在進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)也有很大發(fā)展。如2001年建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心制訂了《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》。同時(shí)多家科研機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位合作，制訂了《中國(guó)生態(tài)住宅技術(shù)評(píng)價(jià)體系》，并出版了《中國(guó)生態(tài)住宅技術(shù)評(píng)估手冊(cè)》。另外《現(xiàn)代房地產(chǎn)綠色開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)》一書(shū)也于2003年出版。同年8月，由清華大學(xué)等九家單位合作，完成了《綠色奧運(yùn)建筑評(píng)估體系》。1996年香港地區(qū)參照英國(guó)的BREEAM，建立了HK-BEAM。1999年臺(tái)灣地區(qū)也推出了《綠色建筑解說(shuō)與評(píng)估手冊(cè)》。[3]
三、評(píng)價(jià)學(xué)要點(diǎn)
使用后評(píng)價(jià)涉及評(píng)價(jià)學(xué)，因此有必要了解一下評(píng)價(jià)學(xué)的要點(diǎn)。
首先，評(píng)價(jià)可分為客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)兩大類，并且應(yīng)當(dāng)以后者作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。尤其是使用后評(píng)價(jià)，更關(guān)注使用者的主觀感受，如滿意不滿意，舒適不舒適，方便不方便等。
其次，評(píng)價(jià)可以按定量和定性的方式進(jìn)行。通?？陀^評(píng)價(jià)多依賴于定量指標(biāo)進(jìn)行，而主觀評(píng)價(jià)則多以定性的方式進(jìn)行，但也可以利用諸如語(yǔ)義學(xué)標(biāo)度等方法予以量化，使之能輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
再者，評(píng)價(jià)通常還會(huì)依靠一套指標(biāo)集（或稱因子集、參量集）來(lái)進(jìn)行。這些指標(biāo)要求是彼此獨(dú)立的，并且對(duì)于所評(píng)價(jià)的對(duì)象而言，應(yīng)當(dāng)是力求完備的。對(duì)各指標(biāo)還應(yīng)尋求適當(dāng)?shù)娜菹藓蛢?yōu)選范圍。
探討主客觀指標(biāo)之間的相互關(guān)系是評(píng)價(jià)學(xué)的核心問(wèn)題之一。如何由各單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)合成為綜合評(píng)價(jià)，也是值得探討的問(wèn)題。
另外，依靠什么人去評(píng)價(jià)，用何種技術(shù)方法去評(píng)價(jià)，也是十分重要的評(píng)價(jià)學(xué)內(nèi)容。
四、使用后評(píng)價(jià)的常用技術(shù)和方法
1.文獻(xiàn)資料收集與分析
通常需要收集的資料包括有關(guān)建筑設(shè)計(jì)圖紙、維修記錄及變更設(shè)計(jì)的情況。若是欲進(jìn)行綠色建筑評(píng)估，則還應(yīng)包括用電、耗能的記錄等資料。
2.現(xiàn)場(chǎng)踏勘與測(cè)量
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的是熟悉欲評(píng)價(jià)之建筑及其環(huán)境。專項(xiàng)評(píng)價(jià)還應(yīng)包括必要的測(cè)量：如光學(xué)、聲學(xué)、熱工學(xué)與室內(nèi)空氣品質(zhì)測(cè)量等。
3.問(wèn)卷調(diào)查與訪談
調(diào)查訪談的對(duì)象主要是建筑的使用者，也包括該建筑的服務(wù)與管理人員。有時(shí)還需要向相關(guān)專家（包括建筑師、規(guī)劃師）作調(diào)查、訪談。例如，欲評(píng)價(jià)觀演建筑設(shè)計(jì)是否良好，則可向音樂(lè)家、樂(lè)隊(duì)指揮、演員、導(dǎo)演及劇場(chǎng)經(jīng)理等作調(diào)查和訪談。
若涉及的調(diào)查訪問(wèn)對(duì)象過(guò)多，則需采用隨機(jī)采樣的原則來(lái)獲得調(diào)查對(duì)象的樣本。若所需研究、評(píng)價(jià)的項(xiàng)目與被調(diào)查者的身份與社會(huì)統(tǒng)計(jì)屬性有關(guān)（年齡、性別、職業(yè)、民族、收入等），則尚須記錄這些信息資料，以供后期分析之用。
設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷也有許多講究。通常須涉及對(duì)使用者的健康、安全，工作效率與生活方便性和心理舒適性等方面的問(wèn)題。如詢問(wèn)何項(xiàng)設(shè)計(jì)是成功的？何者是失敗的？某工作與活動(dòng)空間的面積、體積是否足夠？各房間之間的空間關(guān)系是否恰當(dāng)(包括平面關(guān)系和豎向關(guān)系)？交通面積和路徑（包括門(mén)廳、過(guò)道、樓梯等）是否足夠與恰當(dāng)？指向性是否明確？物理環(huán)境（聲、光、熱、空調(diào)、通風(fēng)、遮陽(yáng)）等是否滿意？墻、地板、天花等各界面的裝修材料是否合適？建筑外觀及美學(xué)效果如何？使用者在各種空間中所感受到的領(lǐng)域感、私密度如何？是否便于社交接觸？建筑物是否便于變更使用？是否便于維修等等。同時(shí)，還可詢問(wèn)是否需要某些使用者認(rèn)為必需，而所在建筑又缺乏的房間或設(shè)施以及使用者對(duì)改進(jìn)設(shè)計(jì)的建議等。
關(guān)于空間利用率的調(diào)研，可以詢問(wèn)使用者在一個(gè)平均周內(nèi)，花多少時(shí)間于某個(gè)空間。具體時(shí)間（小時(shí)數(shù)）可按每4~5小時(shí)分檔。
為了量化主觀評(píng)價(jià)，可采用語(yǔ)義學(xué)級(jí)差標(biāo)度法來(lái)獲取評(píng)分。通常采用4、5、7、9、乃至11級(jí)標(biāo)度。例如：
采用4點(diǎn)標(biāo)度的好處是不設(shè)中間態(tài)度，要么是正的評(píng)價(jià)，要么是負(fù)的評(píng)價(jià)。如：
當(dāng)欲作某專項(xiàng)使用后評(píng)價(jià)，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，可以把其它項(xiàng)目的問(wèn)題也夾雜其中，以一種不經(jīng)意的方式來(lái)調(diào)研，避免誘導(dǎo)、暗示的作用，以便更真實(shí)地了解到使用者的反應(yīng)。
4.直接觀察與行為記錄
對(duì)人們?nèi)绾问褂媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施進(jìn)行直接觀察，并利用草圖來(lái)記錄其行為，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，是行為科學(xué)研究的一項(xiàng)基本方法。例如陳建華等人[4]在對(duì)嶺南地區(qū)休憩性文化廣場(chǎng)所做的使用后評(píng)價(jià)中，就曾利用此方法發(fā)現(xiàn)喬木下人群的若干行為模式，包括主要使用人群的年齡、性別、利用時(shí)間和人數(shù)的分布，人群集聚特性與活動(dòng)類型等，并得出在設(shè)計(jì)休憩性文化廣場(chǎng)喬木下空間時(shí)，應(yīng)注意其坐椅的布置和設(shè)計(jì)，注意周圍景物的可視性等設(shè)計(jì)導(dǎo)則。
5.拍照與錄像
定期或不定期地對(duì)人們?nèi)绾卫媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施的行為加以拍照、錄像，也是行為記錄的一種常用方法，可作為直接觀察和草圖記錄法之補(bǔ)充。朱小雷[5]在對(duì)華南理工大學(xué)文化廣場(chǎng)作使用后評(píng)價(jià)時(shí)，曾于2002年4月24日下午利用拍照記錄行為資料。圖1是他在半小時(shí)內(nèi)每隔5~7分鐘對(duì)該廣場(chǎng)的拍攝樣本。通過(guò)拍照，他發(fā)現(xiàn)了一些空間異用行為，如有18人在中央主花壇就座，說(shuō)明原設(shè)計(jì)在花壇邊布置的坐位數(shù)量不足，或坐位設(shè)計(jì)不舒適。他并發(fā)現(xiàn)有小車開(kāi)到廣場(chǎng)中停車。這顯然不符合設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)該文化廣場(chǎng)之初衷，說(shuō)明設(shè)計(jì)者未采取有效措施，來(lái)防護(hù)類似行為之發(fā)生。拍攝還發(fā)現(xiàn)跆拳道小組和交誼舞小組共同利用該場(chǎng)地作為活動(dòng)空間，但在時(shí)間上有沖突等問(wèn)題。
6.認(rèn)知地圖與使用方式記錄
讓被訪者畫(huà)出某建筑環(huán)境或空間的認(rèn)知地圖或意象圖式，也是一項(xiàng)行為與環(huán)境心理學(xué)的調(diào)研方法，從中可以了解建筑等認(rèn)知對(duì)象在使用者心目中的印象，以及使用者是如何感知所處的建筑空間環(huán)境的。此外，提供給被訪者一些建筑的平面圖，讓被訪者畫(huà)出（或用文字注明）其是如何利用該空間的，也是一項(xiàng)輔助的調(diào)研方法。如尹朝暉[6]在對(duì)珠三角地區(qū)住宅實(shí)施的使用后評(píng)價(jià)中，就利用此方法了解到居民如何使用住宅的許多細(xì)節(jié)和方式。圖2示出部分居民住宅的使用方式記錄圖。她從中歸納出居民有希望設(shè)獨(dú)立書(shū)房和第二主臥室的傾向；居民有希望主臥室有私密化個(gè)人休閑空間或讀書(shū)空間的傾向；有自己劃分出玄關(guān)的傾向；居民有喜歡在客廳設(shè)置酒吧、裝飾柜或魚(yú)缸的傾向；以及多數(shù)居民較喜歡圓形餐桌，較重視陽(yáng)臺(tái)的休閑功能等意向。
7.變更設(shè)計(jì)與改變空間使用功能的記錄
在了解使用者對(duì)建筑空間與設(shè)施的使用方式時(shí)，注意了解使用者是否及如何變更設(shè)計(jì)和改動(dòng)原設(shè)計(jì)空間的使用功能等信息，具有特別重要的價(jià)值。這些行為的發(fā)生說(shuō)明設(shè)計(jì)者的意圖未能被實(shí)際使用者接受，二者發(fā)生差異。這些反饋信息提示設(shè)計(jì)者今后在設(shè)計(jì)類似建筑和布置同類設(shè)施時(shí)，應(yīng)特別注意加以改善的地方。
8.利用圖片或虛擬仿真技術(shù)來(lái)進(jìn)行主觀優(yōu)選試驗(yàn)
何種設(shè)計(jì)方案和建筑空間環(huán)境更為使用者所青睞？欲對(duì)此有所了解有時(shí)可利用相片、設(shè)計(jì)圖案、計(jì)算機(jī)仿真乃至虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供給被調(diào)查、訪問(wèn)的對(duì)象，供他們進(jìn)行主觀擇優(yōu)試驗(yàn)。通?？刹捎枚弑容^擇一或多者比較排序等方法。所提供的供擇優(yōu)、排序的圖片，或虛擬仿真場(chǎng)景，最好在某一參量上加以變化，而其它參量盡量保持不變，以便了解被試者對(duì)某一參量的優(yōu)選意向。由于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)容易做到僅讓單一變量變化，故特別適宜于此種主觀優(yōu)選或排序試驗(yàn)。至于所提供的圖片或場(chǎng)景是否需要十分逼真，則應(yīng)視所進(jìn)行的試驗(yàn)?zāi)康亩āＭǔＶ灰辉囌吣茏鞒鰞?yōu)選、排序判斷即可。
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法
對(duì)所收集到的調(diào)研資料、信息，尤其是量化數(shù)據(jù)尚需根據(jù)評(píng)價(jià)的旨趣進(jìn)行一些統(tǒng)計(jì)分析處理。常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析包括以下幾項(xiàng):
⑴平均值分析：可以了解大多數(shù)人的中心判斷傾向；
⑵標(biāo)準(zhǔn)差分析：可以了解調(diào)查對(duì)象意見(jiàn)的分歧、離散程度；
⑶相關(guān)分析：可以了解調(diào)查參量之間的關(guān)聯(lián)程度；
⑷獨(dú)立性檢驗(yàn)：可以檢驗(yàn)調(diào)查參量之間是否相互獨(dú)立；
⑸因子分析與主成份分析：可以了解哪些潛在的重要因子在起作用；
⑹回歸分析：可以將所欲預(yù)報(bào)的參量（因變量）用一個(gè)或若干個(gè)自變量來(lái)定量地表示。
由于數(shù)理統(tǒng)計(jì)涉及專門(mén)的課程，為了更好地開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)，建筑師、規(guī)劃師應(yīng)當(dāng)學(xué)一點(diǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)?，F(xiàn)在已有專門(mén)的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析軟件可以利用（如SPSS統(tǒng)計(jì)軟件）。
10.小結(jié)
綜上所述，建成環(huán)境的POE主要可分為三個(gè)層面進(jìn)行：其一是在技術(shù)層面上進(jìn)行。主要是根據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的一套客觀指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)；其二是從功能層面上進(jìn)行，主要涉及各類專門(mén)建筑的功能，如醫(yī)院、超市、劇場(chǎng)等；其三是從行為層面進(jìn)行。這一類的POE更加關(guān)注的是使用者是如何使用空間的，其行為規(guī)律如何，以及環(huán)境心理效應(yīng)。要考慮人體測(cè)量學(xué)、人類工程學(xué)的因素，注重研究建筑空間的次序、位置、相互關(guān)系、形狀、比例、尺度、細(xì)部等對(duì)人的行為和心理的影響，包括私密性、領(lǐng)域感、安全感、社交距離、親切感、方向感、舒適感及對(duì)環(huán)境的認(rèn)知等。
各類建筑使用后評(píng)價(jià)研究還在發(fā)展之中，尤其在國(guó)內(nèi)建筑界還未引起足夠重視。然而使用后評(píng)價(jià)無(wú)疑具有十分重要的價(jià)值，是當(dāng)今建筑學(xué)研究的一個(gè)重要方向。希望有更多的同行予以關(guān)注，共同推動(dòng)使用后評(píng)價(jià)研究的進(jìn)一步開(kāi)展。
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[4]陳建華，吳碩賢.嶺南地區(qū)休憩性文化廣場(chǎng)中喬木下人群的行為模式研究.中國(guó)園林.2002.（5）：48-50.
[5]朱小雷.建成環(huán)境主觀評(píng)價(jià)方法研究.東南大學(xué)出版社，2005.
論文摘要使用后評(píng)價(jià)是指對(duì)建筑，建筑綜合體及建成環(huán)境所開(kāi)展的一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)程序與方法。它關(guān)注的是建成環(huán)境的實(shí)際使用狀況以及使用者的意見(jiàn)和要求。通過(guò)收集使用者的意見(jiàn)和建議，以及將建筑師與規(guī)劃師的規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)與建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況加以比較，使用后評(píng)價(jià)者能為建筑師與規(guī)劃師提供極具價(jià)值的反饋信息，使建筑師與規(guī)劃師得以據(jù)此有針對(duì)性地改進(jìn)其規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。本文簡(jiǎn)要介紹建筑使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性，建筑使用后評(píng)價(jià)的發(fā)展簡(jiǎn)史以及建筑使用后評(píng)價(jià)常用的技術(shù)和方法。
一、使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性
1.使用后評(píng)價(jià)的概念使用后評(píng)價(jià)（PostOccupancyEvaluation,簡(jiǎn)稱POE）是指對(duì)建筑物及其環(huán)境在建成并使用一段時(shí)間后進(jìn)行的一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)程序和方法。它關(guān)注的是建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況和使用者的意見(jiàn)和需求。其原理是通過(guò)對(duì)建筑與規(guī)劃的預(yù)期目的與實(shí)際使用情況加以對(duì)照、比較，收集反饋信息，以便為將來(lái)同類建筑與環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建筑決策提供可靠的客觀依據(jù)。
2.反饋機(jī)制的作用控制論、信息論和系統(tǒng)論是人類在20世紀(jì)提出的三大理論。維納提出控制論的核心，就是特別重視反饋機(jī)制的作用。維納的控制論論述了人類、動(dòng)物和機(jī)器是如何利用反饋信息來(lái)學(xué)習(xí)、調(diào)整并改進(jìn)自身的行為。沒(méi)有反饋的控制是不可能的。以射箭運(yùn)動(dòng)員為例，每發(fā)出一箭，都要了解所射之箭偏離靶心的信息，作為調(diào)整下一次射箭的依據(jù)，使之越來(lái)越準(zhǔn)確地命中目標(biāo)。開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)的目的就是在規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)中建立反饋機(jī)制。缺乏這一過(guò)程，規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的程序就不完整。
歐美建筑界通過(guò)使用后評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，大量建筑物中存在的缺點(diǎn)、不足和問(wèn)題，是由于建筑設(shè)計(jì)不當(dāng)造成的。這些問(wèn)題若不是通過(guò)使用后評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就可能在類似的其它工程中一再發(fā)生，甚至延續(xù)數(shù)十年而得不到發(fā)現(xiàn)和解決，將造成極大的損失。
3.“以人為本”價(jià)值觀的體現(xiàn)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的根本目的，是要?jiǎng)?chuàng)造適用、健康、安全、節(jié)約資源能源和有利于保護(hù)環(huán)境的建筑空間、場(chǎng)所等人工環(huán)境，來(lái)滿足人們的各種使用需求（包括居住、工作、生產(chǎn)、休閑與娛樂(lè)等各種活動(dòng)）。因此，如何體現(xiàn)“以人為本”的宗旨，為建筑物的使用者著想，為他們?cè)O(shè)計(jì)良好、適用的建筑空間，是建筑師義不容辭的職責(zé)所在，也是衡量建筑設(shè)計(jì)水平優(yōu)劣、質(zhì)量高低的根本判別準(zhǔn)則。
4.使用后評(píng)價(jià)的作用一個(gè)建成的建筑物及其環(huán)境是否令人滿意？有無(wú)需要改進(jìn)的地方？對(duì)于這些問(wèn)題，使用者最有發(fā)言權(quán)。因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在其中居住、工作、生活，最有切身體會(huì)，他們的意見(jiàn)也因此而極具參考價(jià)值。
歸納使用后評(píng)價(jià)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
①有助于改善建成環(huán)境的質(zhì)量與功能，使之更好地滿足使用者的要求；②有助于促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)與城市規(guī)劃理論的發(fā)展，形成導(dǎo)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；③有助于提高建筑師、規(guī)劃師的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力?！都t樓夢(mèng)》云：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。俗話也說(shuō)：“木匠要巧，郎中要老”。一位成熟的、高水平的建筑師、規(guī)劃師應(yīng)同時(shí)具備木匠之巧和郎中之“老”。如果不了解使用者的多種要求，不熟悉人們?cè)诮ㄖ臻g中發(fā)生的行為模式和引發(fā)的環(huán)境心理狀況，是難以勝任建筑師和規(guī)劃師的工作的。而使用后調(diào)研與評(píng)價(jià)正是建筑師、規(guī)劃師了解、熟悉服務(wù)對(duì)象，提高自己業(yè)務(wù)能力和修養(yǎng)的一項(xiàng)基本功。
④有助于科學(xué)地檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案是否合理、是否優(yōu)秀。如同評(píng)價(jià)影視作品設(shè)有金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng)，要依賴專家的評(píng)價(jià)和觀眾的評(píng)價(jià)一樣，對(duì)于規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)，也一樣既要依靠專家的評(píng)價(jià)，又要依靠群眾的評(píng)價(jià)，二者不可或缺。而此二者的評(píng)價(jià)都涵括在使用后評(píng)價(jià)的范疇之中。
⑤有助于建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展和四節(jié)一環(huán)保（節(jié)材、節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水）建筑的實(shí)現(xiàn)。
使用后評(píng)價(jià)的最新發(fā)展：綠色建筑使用后評(píng)價(jià)，著重于對(duì)建筑的四節(jié)一環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的考量，對(duì)建筑業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建成環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)起重要作用。
二、使用后評(píng)價(jià)發(fā)展簡(jiǎn)史
1.首個(gè)嚴(yán)格意義上的POE發(fā)生在上世紀(jì)60年代。最早是由Osmond等人于1966年對(duì)精神病院和監(jiān)獄等特種建筑開(kāi)展使用后調(diào)研。這些工作著重調(diào)查評(píng)估這些特種建筑對(duì)特殊使用者的健康、安全和心理的影響，并為今后改進(jìn)同類建筑設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
自上世紀(jì)60年代末至整個(gè)70年代，發(fā)達(dá)國(guó)家建筑界有若干重要的相關(guān)論著發(fā)表。如1969年，RobertSommer出版著作《私人空間：設(shè)計(jì)的行為基礎(chǔ)》（PersonalSpace:TheBehavioralBasisofDesign）；1974年，又出版《緊密空間：硬的建筑及如何使之人性化》（TightSpaces:HardArchitectureandHowtoHumanizeit）；1975年，EdwardT.Hall出版了《建筑界中的第四維度：建筑對(duì)人之行為的影響》（TheFourthDimensioninArchitecture:TheImpactofBuildingonMan’sBehavior）。可見(jiàn)，當(dāng)時(shí)西方建筑界已十分關(guān)注建筑設(shè)計(jì)與人的行為之間的相互關(guān)系。使用后評(píng)價(jià)的開(kāi)展正是與這些理論動(dòng)向密切相關(guān)的。在此背景下，1968年西方建筑界成立了“環(huán)境設(shè)計(jì)研究協(xié)會(huì)”，其成員包括建筑師、規(guī)劃師、設(shè)備工程師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家和地理學(xué)家等。70年代后期，發(fā)達(dá)國(guó)家建筑界又陸續(xù)出版了一批著作，涉及使用后評(píng)價(jià)方法及案例研究，并辦有專門(mén)的雜志，如《環(huán)境與行為》（《EnvironmentandBehavior》）、《環(huán)境心理學(xué)報(bào)》（《TheJournalofEnvironmentalPsychology》）、《建筑學(xué)和現(xiàn)代建筑》（《ArchitectureandProgressiveArchitecture》）等。在這些重要建筑類雜志上，也重視POE論文的發(fā)表。
尤其值得一提的是，ChristopherAlexander先后于1964年出版了《形式合成注釋》（《NotesontheSynthesisofForm》）；于1969年出版了《模式生成住宅》（《HousesGeneratedbyPatterns》），后又于1977年出版了《模式語(yǔ)言》（《APatternLanguage》）。這些著作對(duì)建筑使用后評(píng)價(jià)的開(kāi)展起到重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
1975年，美國(guó)成立了《通用設(shè)施管理》（《GeneralServicesAdministration》）機(jī)構(gòu)，開(kāi)始對(duì)辦公建筑的性能開(kāi)展可測(cè)量指標(biāo)的研究。自上世紀(jì)60-80年代，美國(guó)已對(duì)學(xué)生公寓、醫(yī)院、住宅公寓、辦公建筑、學(xué)校建筑、軍隊(duì)營(yíng)房等建筑廣泛地開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)研究，發(fā)展出一套關(guān)于數(shù)據(jù)收集、分析技術(shù)，主客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)模型及設(shè)計(jì)導(dǎo)則等方法體系，包括調(diào)研、訪談、系統(tǒng)觀察、行為地圖、檔案資料分析和圖像記錄等一整套開(kāi)展POE的技術(shù)手段。
在英國(guó)，70年代也出版了有影響的關(guān)于POE的著作，如蘇格蘭《建筑性能研究中心》的Markus于1972年出版的《建筑性能》（《BuildingPerformance》）一書(shū)，影響相當(dāng)廣泛。
總之，到80年代，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，POE已成為政府和建筑界的例行活動(dòng)。一些建筑學(xué)院還將POE列為本科生和研究生的課程。除了美國(guó)以外，在歐洲、大洋洲和日本，有三個(gè)重要的組織在執(zhí)行POE研究。它們是：
①歐洲的IAPS（《InternationalAssociationfortheStudyofPeople&TheirPhysicalSurroundings》）（國(guó)際人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì)）；②澳洲、新西蘭和東南亞的PAPER:《People&ThePhysicalEnvironmentResearchAssociation》（《人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì)》）；③日本的MERA：《Man-EnvironmentResearchAssociation》（《人與環(huán)境研究協(xié)會(huì)》）。
發(fā)達(dá)國(guó)家早在上世紀(jì)60年代就開(kāi)始探索生態(tài)建筑學(xué)和開(kāi)始環(huán)境影響評(píng)價(jià)，注意建筑的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題和與自然生態(tài)、環(huán)保的關(guān)系。隨著能源危機(jī)和環(huán)境資源問(wèn)題的加劇，自80年代起，西方發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始更加關(guān)注綠色建筑。如美國(guó)成立綠色建筑協(xié)會(huì)USGBC（UnitedStatesGreenBuildingCouncil）。有關(guān)綠色建筑與建筑環(huán)境評(píng)價(jià)的方法體系也紛紛推出。如英國(guó)建筑研究所（BRE）于1990年推出的“建筑環(huán)境評(píng)價(jià)方法（BREEAM）”，美國(guó)綠色建筑委員會(huì)于1993年推出的“LEED綠色建筑等級(jí)體系”；1996年由加拿大、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等14個(gè)國(guó)家參加的“GBC綠色建筑挑戰(zhàn)”。還有德國(guó)的生態(tài)導(dǎo)則LNB及ECO-PRO、澳大利亞的建筑環(huán)境評(píng)價(jià)體系NABERS、挪威的ECOprofile,荷蘭的ECOQuantum,法國(guó)的ESCALE、EQUER，日本的《環(huán)境共生住宅A-Z》等。這些評(píng)價(jià)體系對(duì)建筑是否節(jié)能、環(huán)保的性能標(biāo)準(zhǔn)給出系統(tǒng)的分析與評(píng)估方法，并設(shè)計(jì)了各類圖表及電腦軟件，便于設(shè)計(jì)者或使用者評(píng)估。
2.我國(guó)的使用后評(píng)價(jià)我國(guó)的建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)及相關(guān)工作，是從上世紀(jì)70年代末80年代初開(kāi)始的。常懷生先生于1982年在哈爾濱建筑工程學(xué)院介紹建筑環(huán)境心理學(xué)，并于1984年翻譯出版了《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)，其中介紹了日本的環(huán)境評(píng)價(jià)工作。1992年常先生著手調(diào)查全國(guó)9個(gè)城市123戶住宅、4個(gè)城市7家醫(yī)院近60間病房，以及深圳6棟辦公樓近40間辦公室。其評(píng)價(jià)實(shí)踐偏重于研究人與微觀環(huán)境的心理互動(dòng)關(guān)系。后來(lái)，他又在1999年《室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與心理學(xué)》一書(shū)中介紹了POE的理論和方法。
關(guān)于建筑物理環(huán)境的專項(xiàng)使用后評(píng)價(jià)方法的研究也在80年代陸續(xù)展開(kāi)。例如，楊公俠先生于1984年出版的《視覺(jué)與視覺(jué)環(huán)境》一書(shū)，結(jié)合視覺(jué)環(huán)境進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)研究。
筆者曾于上世紀(jì)80年代研究廳堂音質(zhì)的評(píng)價(jià)方法，并在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大到對(duì)居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量的使用后評(píng)價(jià)。1990-1993年間，在國(guó)家自然科學(xué)基金及浙江省自然科學(xué)基金的資助下，筆者對(duì)4城市17個(gè)居住區(qū)居民進(jìn)行居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量使用后評(píng)價(jià)。以人群的主觀評(píng)價(jià)為核心，利用量化的方法，初步建立了建筑環(huán)境綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)架構(gòu)。
1998年在《建筑百家言》[2]一書(shū)中，筆者發(fā)表了《提倡建筑師進(jìn)行使用后調(diào)查》一文，強(qiáng)調(diào)了在我國(guó)建筑界開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)的重要性。此后，筆者在華南理工大學(xué)建筑設(shè)計(jì)及其理論專業(yè)招收博士生，開(kāi)展建筑使用后評(píng)價(jià)的較為系統(tǒng)的研究。目前已先后有朱小雷、陳建華、尹朝暉等三位博士生畢業(yè)。另有若干位博士生仍在這一領(lǐng)域耕耘。他們分別就使用后評(píng)價(jià)方法體系以及城市休憩性文化廣場(chǎng)、住宅、大學(xué)校園教學(xué)建筑以及辦公建筑等建筑環(huán)境開(kāi)展較為深入的使用后評(píng)價(jià)研究。朱小雷博士還于2005年出版了《建筑環(huán)境主觀評(píng)價(jià)方法研究》一書(shū)。
1993年，在吉林召開(kāi)了我國(guó)首次“建筑與心理學(xué)”研討會(huì)。李道增先生于1999年出版了《環(huán)境行為學(xué)概論》一書(shū)。胡正凡、林玉蓮于2000年出版《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)。他們?cè)凇碍h(huán)境、行為”理論研究基礎(chǔ)上，利用認(rèn)知地圖對(duì)校園環(huán)境和風(fēng)景區(qū)質(zhì)量做了評(píng)價(jià)研究。該書(shū)還介紹了POE的一些基本知識(shí)和特點(diǎn)。
莊惟敏于1999年出版了《建筑策劃導(dǎo)論》一書(shū)，系統(tǒng)介紹了日本住宅空間的評(píng)價(jià)方法。他結(jié)合建筑策劃理論研究，系統(tǒng)地發(fā)展了以“語(yǔ)義差異法”為中心的建成環(huán)境評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)調(diào)利用社會(huì)學(xué)的調(diào)查研究方法評(píng)價(jià)現(xiàn)狀環(huán)境實(shí)態(tài)，收集建筑策劃基礎(chǔ)信息的重要性。
關(guān)于綠色建筑評(píng)價(jià)的研究，我國(guó)在進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)也有很大發(fā)展。如2001年建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心制訂了《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》。同時(shí)多家科研機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位合作，制訂了《中國(guó)生態(tài)住宅技術(shù)評(píng)價(jià)體系》，并出版了《中國(guó)生態(tài)住宅技術(shù)評(píng)估手冊(cè)》。另外《現(xiàn)代房地產(chǎn)綠色開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)》一書(shū)也于2003年出版。同年8月，由清華大學(xué)等九家單位合作，完成了《綠色奧運(yùn)建筑評(píng)估體系》。1996年香港地區(qū)參照英國(guó)的BREEAM，建立了HK-BEAM。1999年臺(tái)灣地區(qū)也推出了《綠色建筑解說(shuō)與評(píng)估手冊(cè)》。[3]
三、評(píng)價(jià)學(xué)要點(diǎn)使用后評(píng)價(jià)涉及評(píng)價(jià)學(xué)，因此有必要了解一下評(píng)價(jià)學(xué)的要點(diǎn)
首先，評(píng)價(jià)可分為客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)兩大類，并且應(yīng)當(dāng)以后者作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。尤其是使用后評(píng)價(jià)，更關(guān)注使用者的主觀感受，如滿意不滿意，舒適不舒適，方便不方便等。
其次，評(píng)價(jià)可以按定量和定性的方式進(jìn)行。通常客觀評(píng)價(jià)多依賴于定量指標(biāo)進(jìn)行，而主觀評(píng)價(jià)則多以定性的方式進(jìn)行，但也可以利用諸如語(yǔ)義學(xué)標(biāo)度等方法予以量化，使之能輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
再者，評(píng)價(jià)通常還會(huì)依靠一套指標(biāo)集（或稱因子集、參量集）來(lái)進(jìn)行。這些指標(biāo)要求是彼此獨(dú)立的，并且對(duì)于所評(píng)價(jià)的對(duì)象而言，應(yīng)當(dāng)是力求完備的。對(duì)各指標(biāo)還應(yīng)尋求適當(dāng)?shù)娜菹藓蛢?yōu)選范圍。
探討主客觀指標(biāo)之間的相互關(guān)系是評(píng)價(jià)學(xué)的核心問(wèn)題之一。如何由各單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)合成為綜合評(píng)價(jià)，也是值得探討的問(wèn)題。
另外，依靠什么人去評(píng)價(jià)，用何種技術(shù)方法去評(píng)價(jià)，也是十分重要的評(píng)價(jià)學(xué)內(nèi)容。
四、使用后評(píng)價(jià)的常用技術(shù)和方法
1.文獻(xiàn)資料收集與分析通常需要收集的資料包括有關(guān)建筑設(shè)計(jì)圖紙、維修記錄及變更設(shè)計(jì)的情況。若是欲進(jìn)行綠色建筑評(píng)估，則還應(yīng)包括用電、耗能的記錄等資料。新晨
2.現(xiàn)場(chǎng)踏勘與測(cè)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的是熟悉欲評(píng)價(jià)之建筑及其環(huán)境。專項(xiàng)評(píng)價(jià)還應(yīng)包括必要的測(cè)量：如光學(xué)、聲學(xué)、熱工學(xué)與室內(nèi)空氣品質(zhì)測(cè)量等。
3.問(wèn)卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查訪談的對(duì)象主要是建筑的使用者，也包括該建筑的服務(wù)與管理人員。有時(shí)還需要向相關(guān)專家（包括建筑師、規(guī)劃師）作調(diào)查、訪談。例如，欲評(píng)價(jià)觀演建筑設(shè)計(jì)是否良好，則可向音樂(lè)家、樂(lè)隊(duì)指揮、演員、導(dǎo)演及劇場(chǎng)經(jīng)理等作調(diào)查和訪談。
若涉及的調(diào)查訪問(wèn)對(duì)象過(guò)多，則需采用隨機(jī)采樣的原則來(lái)獲得調(diào)查對(duì)象的樣本。若所需研究、評(píng)價(jià)的項(xiàng)目與被調(diào)查者的身份與社會(huì)統(tǒng)計(jì)屬性有關(guān)（年齡、性別、職業(yè)、民族、收入等），則尚須記錄這些信息資料，以供后期分析之用。
設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷也有許多講究。通常須涉及對(duì)使用者的健康、安全，工作效率與生活方便性和心理舒適性等方面的問(wèn)題。如詢問(wèn)何項(xiàng)設(shè)計(jì)是成功的？何者是失敗的？某工作與活動(dòng)空間的面積、體積是否足夠？各房間之間的空間關(guān)系是否恰當(dāng)（包括平面關(guān)系和豎向關(guān)系）？交通面積和路徑（包括門(mén)廳、過(guò)道、樓梯等）是否足夠與恰當(dāng)？指向性是否明確？物理環(huán)境（聲、光、熱、空調(diào)、通風(fēng)、遮陽(yáng)）等是否滿意？墻、地板、天花等各界面的裝修材料是否合適？建筑外觀及美學(xué)效果如何？使用者在各種空間中所感受到的領(lǐng)域感、私密度如何？是否便于社交接觸？建筑物是否便于變更使用？是否便于維修等等。同時(shí)，還可詢問(wèn)是否需要某些使用者認(rèn)為必需，而所在建筑又缺乏的房間或設(shè)施以及使用者對(duì)改進(jìn)設(shè)計(jì)的建議等。
關(guān)于空間利用率的調(diào)研，可以詢問(wèn)使用者在一個(gè)平均周內(nèi)，花多少時(shí)間于某個(gè)空間。具體時(shí)間（小時(shí)數(shù)）可按每4~5小時(shí)分檔。
為了量化主觀評(píng)價(jià)，可采用語(yǔ)義學(xué)級(jí)差標(biāo)度法來(lái)獲取評(píng)分。通常采用4、5、7、9、乃至11級(jí)標(biāo)度。例如：
采用4點(diǎn)標(biāo)度的好處是不設(shè)中間態(tài)度，要么是正的評(píng)價(jià)，要么是負(fù)的評(píng)價(jià)。如：
當(dāng)欲作某專項(xiàng)使用后評(píng)價(jià)，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，可以把其它項(xiàng)目的問(wèn)題也夾雜其中，以一種不經(jīng)意的方式來(lái)調(diào)研，避免誘導(dǎo)、暗示的作用，以便更真實(shí)地了解到使用者的反應(yīng)。
4.直接觀察與行為記錄對(duì)人們?nèi)绾问褂媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施進(jìn)行直接觀察，并利用草圖來(lái)記錄其行為，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，是行為科學(xué)研究的一項(xiàng)基本方法。例如陳建華等人[4]在對(duì)嶺南地區(qū)休憩性文化廣場(chǎng)所做的使用后評(píng)價(jià)中，就曾利用此方法發(fā)現(xiàn)喬木下人群的若干行為模式，包括主要使用人群的年齡、性別、利用時(shí)間和人數(shù)的分布，人群集聚特性與活動(dòng)類型等，并得出在設(shè)計(jì)休憩性文化廣場(chǎng)喬木下空間時(shí)，應(yīng)注意其坐椅的布置和設(shè)計(jì)，注意周圍景物的可視性等設(shè)計(jì)導(dǎo)則。
5.拍照與錄像定期或不定期地對(duì)人們?nèi)绾卫媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施的行為加以拍照、錄像，也是行為記錄的一種常用方法，可作為直接觀察和草圖記錄法之補(bǔ)充。朱小雷[5]在對(duì)華南理工大學(xué)文化廣場(chǎng)作使用后評(píng)價(jià)時(shí)，曾于2002年4月24日下午利用拍照記錄行為資料。圖1是他在半小時(shí)內(nèi)每隔5~7分鐘對(duì)該廣場(chǎng)的拍攝樣本。通過(guò)拍照，他發(fā)現(xiàn)了一些空間異用行為，如有18人在中央主花壇就座，說(shuō)明原設(shè)計(jì)在花壇邊布置的坐位數(shù)量不足，或坐位設(shè)計(jì)不舒適。他并發(fā)現(xiàn)有小車開(kāi)到廣場(chǎng)中停車。這顯然不符合設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)該文化廣場(chǎng)之初衷，說(shuō)明設(shè)計(jì)者未采取有效措施，來(lái)防護(hù)類似行為之發(fā)生。拍攝還發(fā)現(xiàn)跆拳道小組和交誼舞小組共同利用該場(chǎng)地作為活動(dòng)空間，但在時(shí)間上有沖突等問(wèn)題。
6.認(rèn)知地圖與使用方式記錄讓被訪者畫(huà)出某建筑環(huán)境或空間的認(rèn)知地圖或意象圖式，也是一項(xiàng)行為與環(huán)境心理學(xué)的調(diào)研方法，從中可以了解建筑等認(rèn)知對(duì)象在使用者心目中的印象，以及使用者是如何感知所處的建筑空間環(huán)境的。此外，提供給被訪者一些建筑的平面圖，讓被訪者畫(huà)出（或用文字注明）其是如何利用該空間的，也是一項(xiàng)輔助的調(diào)研方法。如尹朝暉[6]在對(duì)珠三角地區(qū)住宅實(shí)施的使用后評(píng)價(jià)中，就利用此方法了解到居民如何使用住宅的許多細(xì)節(jié)和方式。圖2示出部分居民住宅的使用方式記錄圖。她從中歸納出居民有希望設(shè)獨(dú)立書(shū)房和第二主臥室的傾向；居民有希望主臥室有私密化個(gè)人休閑空間或讀書(shū)空間的傾向；有自己劃分出玄關(guān)的傾向；居民有喜歡在客廳設(shè)置酒吧、裝飾柜或魚(yú)缸的傾向；以及多數(shù)居民較喜歡圓形餐桌，較重視陽(yáng)臺(tái)的休閑功能等意向。
7.變更設(shè)計(jì)與改變空間使用功能的記錄在了解使用者對(duì)建筑空間與設(shè)施的使用方式時(shí)，注意了解使用者是否及如何變更設(shè)計(jì)和改動(dòng)原設(shè)計(jì)空間的使用功能等信息，具有特別重要的價(jià)值。這些行為的發(fā)生說(shuō)明設(shè)計(jì)者的意圖未能被實(shí)際使用者接受，二者發(fā)生差異。這些反饋信息提示設(shè)計(jì)者今后在設(shè)計(jì)類似建筑和布置同類設(shè)施時(shí)，應(yīng)特別注意加以改善的地方。
8.利用圖片或虛擬仿真技術(shù)來(lái)進(jìn)行主觀優(yōu)選試驗(yàn)何種設(shè)計(jì)方案和建筑空間環(huán)境更為使用者所青睞？欲對(duì)此有所了解有時(shí)可利用相片、設(shè)計(jì)圖案、計(jì)算機(jī)仿真乃至虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供給被調(diào)查、訪問(wèn)的對(duì)象，供他們進(jìn)行主觀擇優(yōu)試驗(yàn)。通?？刹捎枚弑容^擇一或多者比較排序等方法。所提供的供擇優(yōu)、排序的圖片，或虛擬仿真場(chǎng)景，最好在某一參量上加以變化，而其它參量盡量保持不變，以便了解被試者對(duì)某一參量的優(yōu)選意向。由于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)容易做到僅讓單一變量變化，故特別適宜于此種主觀優(yōu)選或排序試驗(yàn)。至于所提供的圖片或場(chǎng)景是否需要十分逼真，則應(yīng)視所進(jìn)行的試驗(yàn)?zāi)康亩?。通常只要被試者能作出?yōu)選、排序判斷即可。
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)所收集到的調(diào)研資料、信息，尤其是量化數(shù)據(jù)尚需根據(jù)評(píng)價(jià)的旨趣進(jìn)行一些統(tǒng)計(jì)分析處理。常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析包括以下幾項(xiàng)：
⑴平均值分析：可以了解大多數(shù)人的中心判斷傾向；⑵標(biāo)準(zhǔn)差分析：可以了解調(diào)查對(duì)象意見(jiàn)的分歧、離散程度；⑶相關(guān)分析：可以了解調(diào)查參量之間的關(guān)聯(lián)程度；⑷獨(dú)立性檢驗(yàn)：可以檢驗(yàn)調(diào)查參量之間是否相互獨(dú)立；⑸因子分析與主成份分析：可以了解哪些潛在的重要因子在起作用；⑹回歸分析：可以將所欲預(yù)報(bào)的參量（因變量）用一個(gè)或若干個(gè)自變量來(lái)定量地表示。
由于數(shù)理統(tǒng)計(jì)涉及專門(mén)的課程，為了更好地開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)，建筑師、規(guī)劃師應(yīng)當(dāng)學(xué)一點(diǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)?，F(xiàn)在已有專門(mén)的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析軟件可以利用（如SPSS統(tǒng)計(jì)軟件）。
10.小結(jié)綜上所述，建成環(huán)境的POE主要可分為三個(gè)層面進(jìn)行：其一是在技術(shù)層面上進(jìn)行。主要是根據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的一套客觀指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)；其二是從功能層面上進(jìn)行，主要涉及各類專門(mén)建筑的功能，如醫(yī)院、超市、劇場(chǎng)等；其三是從行為層面進(jìn)行。這一類的POE更加關(guān)注的是使用者是如何使用空間的，其行為規(guī)律如何，以及環(huán)境心理效應(yīng)。要考慮人體測(cè)量學(xué)、人類工程學(xué)的因素，注重研究建筑空間的次序、位置、相互關(guān)系、形狀、比例、尺度、細(xì)部等對(duì)人的行為和心理的影響，包括私密性、領(lǐng)域感、安全感、社交距離、親切感、方向感、舒適感及對(duì)環(huán)境的認(rèn)知等。
各類建筑使用后評(píng)價(jià)研究還在發(fā)展之中，尤其在國(guó)內(nèi)建筑界還未引起足夠重視。然而使用后評(píng)價(jià)無(wú)疑具有十分重要的價(jià)值，是當(dāng)今建筑學(xué)研究的一個(gè)重要方向。希望有更多的同行予以關(guān)注，共同推動(dòng)使用后評(píng)價(jià)研究的進(jìn)一步開(kāi)展。
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[3]劉啟波，周若祁。綠色住宅綜合評(píng)價(jià)方法與設(shè)計(jì)準(zhǔn)則。中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2006.
一、大型綜合超級(jí)市場(chǎng)的定位
大型綜合超市（GeneralMerchandiseStore）簡(jiǎn)稱GMS，在各國(guó)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般來(lái)說(shuō)，是指具有2500平方米以上面積，以經(jīng)營(yíng)食品為主，兼營(yíng)服裝、日用百貨、家電等中低檔商品的自選超市。
它與普通超市的區(qū)別：一是面積大；二是經(jīng)營(yíng)廣泛，普通超市經(jīng)營(yíng)絕大部分是食品，又稱食品超市，而GMS以食品為主，兼營(yíng)各類雜貨，實(shí)際上是采用自選方式的連鎖百貨店。
GMS的代表一般都是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的連鎖集團(tuán)，它有著全球性的加工、配貨網(wǎng)絡(luò)和超大規(guī)模的銷售系統(tǒng);有著一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專家隊(duì)伍;以及現(xiàn)代化的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算的經(jīng)營(yíng)手段，使經(jīng)營(yíng)成本降低，使商品的價(jià)格具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、綜合超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境塑造設(shè)計(jì)原則
作為商品種類繁多的自選超級(jí)市場(chǎng)，商場(chǎng)為顧客提供了商品和服務(wù)的立體空間，關(guān)于它的設(shè)計(jì)不僅包括科學(xué)合理的分區(qū)布局設(shè)計(jì)以及在此基礎(chǔ)上形成的三維空間設(shè)計(jì)，還包括以人為服務(wù)對(duì)象的購(gòu)物環(huán)境舒適性、方便性等要素。
1.購(gòu)物環(huán)境的科學(xué)性、層次性（即賣場(chǎng)內(nèi)三維空間設(shè)計(jì)）
賣場(chǎng)分區(qū)布局是整個(gè)賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。需要運(yùn)用各種空間分割方式來(lái)進(jìn)行平面分區(qū)布置，包括各種商品或陳列器具的位置、面積及布局、通道的分布等。合理的布局是在對(duì)經(jīng)營(yíng)商品種類、數(shù)量、經(jīng)營(yíng)者的管理體系、顧客的消費(fèi)心理、購(gòu)買習(xí)慣，以及賣場(chǎng)本身的形狀大小等各種因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上形成的量化平面圖。如根據(jù)顧客的購(gòu)物習(xí)慣及消費(fèi)心理或格調(diào)品位來(lái)安排貨位；根據(jù)人流物流的大小方向、人體力學(xué)等來(lái)確定通道的走向和寬度；根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的品種、檔次或關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分銷售區(qū)域等等，方便顧客瀏覽、選購(gòu)商品，使交通流線暢通，以此來(lái)提高購(gòu)買及銷售的質(zhì)量。
2.購(gòu)物環(huán)境的舒適性
(1)視覺(jué)舒適性。設(shè)計(jì)者要從顧客的活動(dòng)流線著手，運(yùn)用空間劃分，規(guī)劃出重點(diǎn)展示區(qū)域。通常情況下大型超級(jí)市場(chǎng)售賣的都是日用零售商品及時(shí)令商品，故重點(diǎn)展區(qū)固定于顧客活動(dòng)流線主要接觸的區(qū)域，且運(yùn)用色彩、燈光、材質(zhì)及配合商品設(shè)置引起視覺(jué)注意的裝飾設(shè)施，提醒顧客注意商品、關(guān)注展示的商品信息，以誘導(dǎo)和激發(fā)其購(gòu)買欲。
(2)觸覺(jué)舒適性。大型綜合超市的商品展示均以貨架形勢(shì)陳列，顧客采取自選方式進(jìn)行，故商品陳列的觸感舒適顯得尤其重要。在賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)根據(jù)人體的需求以觸感舒適的木材、泡沫材料、塑料材料為主要展示材料，忌選用冰冷的金屬及玻璃類材料，且造型上應(yīng)以圓滑的、安全的造型為主。
(3)交通購(gòu)買行為舒適性。商品一目了然，選擇方便快捷，省時(shí)省錢，這是消費(fèi)者最看重的。因此，賣場(chǎng)內(nèi)交通便捷，往往成為超市內(nèi)部商品擺放的首要條件。此外，處理好人口密集區(qū)域的設(shè)計(jì)對(duì)超市的購(gòu)買行為也至關(guān)重要，比如超市收費(fèi)區(qū)域的設(shè)置，如何處理顧客急于結(jié)賬及等待結(jié)賬期間無(wú)聊以至煩躁不安的心態(tài)即稱為此區(qū)域設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
3.購(gòu)物環(huán)境的安全性
對(duì)于大型綜合超市來(lái)說(shuō)，商品的種類是非常繁多的，而購(gòu)物環(huán)境的安全性對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買目的地有較大的影響，且國(guó)家的現(xiàn)行規(guī)范中也以安全性作為設(shè)計(jì)的先決條件。因此，首先，要考慮設(shè)備安裝設(shè)計(jì)的安全性；其次，空間設(shè)計(jì)中要 避免可能對(duì)顧客造成傷害的系列問(wèn)題。第三，設(shè)計(jì)時(shí)避免顧客心理恐懼和不安全的因素。故，在超市內(nèi)部必要位置應(yīng)有對(duì)顧客的提示性標(biāo)志，如安全提醒、兒童提醒；商品分區(qū)合理，防止來(lái)自商品之間的交叉污染；垃圾及污水處理應(yīng)得當(dāng)?shù)取?/p>
4.購(gòu)物環(huán)境的意境設(shè)置
意境設(shè)計(jì)是超市形象設(shè)計(jì)的具體表現(xiàn)形式。它是經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)范圍和品種、經(jīng)營(yíng)特色、建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境條件、消費(fèi)心理、管理意圖等因素確定經(jīng)營(yíng)主題，并以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)。比如，根據(jù)企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) (V1)的標(biāo)識(shí)、字體、色彩而設(shè)計(jì)的招貼、短語(yǔ)、廣告；按商品性質(zhì)、節(jié)慶、季節(jié)等設(shè)計(jì)的裝飾性購(gòu)物氛圍等。意境設(shè)計(jì)是賣場(chǎng)整體設(shè)計(jì)的核心及靈魂。在設(shè)計(jì)中，可根據(jù)商品的特征及節(jié)慶、消費(fèi)者心理等因素來(lái)設(shè)置購(gòu)物意境，利用色彩對(duì)消費(fèi)者的心理影響，促使其產(chǎn)生意境聯(lián)想，如在中秋節(jié)月餅促銷中，設(shè)置的嫦娥、桂花樹(shù)、金黃色塊等元素，促使消費(fèi)者感受到節(jié)慶氣息，從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
一個(gè)好的賣場(chǎng)不單要能有好的購(gòu)物空間，還要有好的創(chuàng)意來(lái)留住顧客的腳步，更重要的是能持續(xù)保持一種活力，即通過(guò)經(jīng)常對(duì)賣場(chǎng)某些方面如店面、陳列、色彩、商品結(jié)構(gòu)等合宜的調(diào)整變更，達(dá)到顧客常往常新的效果?？梢?jiàn)，正如人需要不停息地進(jìn)行新陳代謝一樣，賣場(chǎng)亦需常常補(bǔ)充新鮮的成分。賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)隨著季節(jié)、節(jié)慶日及消費(fèi)者偏好等更替變換，靈活變化賣場(chǎng)的“裝束”，使它更人性化、更蓬勃親切。
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本文作者：李岳川工作單位：華南理工大學(xué)建筑學(xué)院
近代廣東僑鄉(xiāng)建筑的審美文化研究以華南理工大學(xué)唐孝祥教授及其碩士生發(fā)表的一系列著述和學(xué)位論文為代表，在研究對(duì)象上集中在廣東的三大僑鄉(xiāng)，主要包括唐孝祥《嶺南近代建筑文化與美學(xué)》（2003）、賴瑛《興梅僑鄉(xiāng)近代建筑美學(xué)研究》（2005）、吳妙嫻《近代潮汕僑鄉(xiāng)建筑美學(xué)研究》（2006）、朱岸林《近代廣府僑鄉(xiāng)建筑美學(xué)研究》（2006）。下面本文就這幾部著作和論文進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)析。唐孝祥的《嶺南近代建筑文化與美學(xué)》是一部從建筑美學(xué)視角對(duì)近代嶺南建筑文化進(jìn)行剖析的理論佳作，作者吸收和借鑒了現(xiàn)代美學(xué)和建筑美學(xué)的理論成果，在生存價(jià)值論的哲學(xué)基礎(chǔ)上提出了有關(guān)建筑審美文化機(jī)制的四層次說(shuō)和建筑適應(yīng)性理論，以此為理論工具，作者對(duì)近代嶺南僑鄉(xiāng)建筑的審美文化進(jìn)行了框架式的探討。在論證嶺南三大僑鄉(xiāng)建筑審美文化機(jī)制和建筑適應(yīng)性的基礎(chǔ)上，《嶺南近代建筑文化與美學(xué)》進(jìn)一步提出了“文化地域性格”這一頗有啟發(fā)意義的概念，用來(lái)概括廣東僑鄉(xiāng)的建筑審美文化精神，作者總結(jié)道：“從文化地域性格看，五邑僑鄉(xiāng)建筑具有鮮明的地域性、強(qiáng)烈的時(shí)代性和獨(dú)特的文化性”①、表現(xiàn)出“鮮明的開(kāi)放性特征、兼容性特征和創(chuàng)新性特征②”；興梅僑鄉(xiāng)“聚族而居的居住模式反映了對(duì)傳統(tǒng)儒家文化的認(rèn)同和持守……形式多樣的客家僑鄉(xiāng)建筑充分顯示了對(duì)自然、社會(huì)和人文的高度適應(yīng)性……建筑選址的風(fēng)水觀念反映了客家僑鄉(xiāng)對(duì)建筑環(huán)境的審美選擇”；而潮汕僑鄉(xiāng)建筑則表現(xiàn)出“博采眾長(zhǎng)的開(kāi)放品格”、“經(jīng)世致用的商業(yè)意識(shí)”、“精雕細(xì)刻的炫富心理”③?？梢钥闯觯噍^于現(xiàn)有的僑鄉(xiāng)建筑研究文獻(xiàn)，《嶺南近代建筑文化與美學(xué)》表現(xiàn)出了相對(duì)宏觀和系統(tǒng)的視野，它不局限于對(duì)某種單一的僑鄉(xiāng)建筑風(fēng)格進(jìn)行描述，而是采用普遍聯(lián)系的方法，論述了不同區(qū)域、不同建筑現(xiàn)象背后的共同的文化驅(qū)動(dòng)力，以及受不同歷史地理?xiàng)l件與政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境影響，不同地域僑鄉(xiāng)建筑的發(fā)展所表現(xiàn)出的不平衡性?？偟膩?lái)說(shuō)，《嶺南近代建筑文化與美學(xué)》對(duì)廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化特征的概括是框架和要點(diǎn)式的，它為建筑美學(xué)在僑鄉(xiāng)建筑領(lǐng)域的研究確立了方向，并提出了具有可操作性的研究方法。其方向即是堅(jiān)持主客體相互契合的辯證思路原則，而方法則可以概括為反映建筑審美標(biāo)準(zhǔn)辯證性的審美文化機(jī)制四層次說(shuō)和建筑適應(yīng)性理論。在唐孝祥教授指導(dǎo)的三篇碩士論文中，這些原則和方法被遵循和應(yīng)用，使得廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化的研究得到了進(jìn)一步的深化和拓展。賴瑛的碩士論文《興梅僑鄉(xiāng)近代建筑美學(xué)研究》（2005）主要從審美文化背景、審美屬性、建筑美的表現(xiàn)形態(tài)、審美文化個(gè)性幾個(gè)方面來(lái)論證興梅僑鄉(xiāng)建筑的審美文化特征。在審美文化背景的相關(guān)章節(jié)中，作者將興梅僑鄉(xiāng)的文化精神概括為：“耕讀傳家、崇文重教的價(jià)值取向，慎終追遠(yuǎn)、重本溯源的宗親觀念，自強(qiáng)不息、無(wú)私回報(bào)的文化心理”④，這是該文對(duì)主體審美文化心理的概括，而在客體方面，除了對(duì)自然適應(yīng)性和社會(huì)適應(yīng)性的一般性探討外，該文主要概括了興梅僑鄉(xiāng)建筑人文適應(yīng)性特征，即“重貴輕富的價(jià)值取向，趨吉避兇的藝術(shù)追求，進(jìn)退兩宜的文化心理”⑤，以及建筑美的表現(xiàn)形態(tài)，即“千姿百態(tài)的建筑樣式，禮樂(lè)相濟(jì)的文化意境，獨(dú)具一格的環(huán)境模式”⑥，最后。根據(jù)主客體相契合的原則，作者概括了近代興梅僑鄉(xiāng)建筑的文化地域性格，即“嘗試性的文化開(kāi)放特征，恪守傳統(tǒng)的美學(xué)特征，基于堂橫屋的建筑性質(zhì)特征”⑦。朱岸林的碩士論文《近代廣府僑鄉(xiāng)建筑美學(xué)研究》（2006）在論文結(jié)構(gòu)上和賴瑛的論文基本相同。主體方面，該文將近代廣府僑鄉(xiāng)的文化精神概括為“重商崇利、開(kāi)拓創(chuàng)新的價(jià)值取向，開(kāi)放融通、博采眾長(zhǎng)的文化心理，戀祖愛(ài)鄉(xiāng)、實(shí)業(yè)興國(guó)的民系觀念”①。客體上，廣府僑鄉(xiāng)建筑的人文適應(yīng)性特征被概括為“積極主動(dòng)的開(kāi)放品格，匯通中西的融合思維，勇于創(chuàng)作的創(chuàng)新精神”②，在建筑美的表現(xiàn)形態(tài)上，該文主要從建筑造型、建筑意境、建筑環(huán)境三個(gè)方面做了一定分析。吳妙嫻的碩士論文《近代潮汕僑鄉(xiāng)建筑美學(xué)研究》（2006）比起前面兩篇論文有了一些新的視角，主要體現(xiàn)于該文對(duì)僑資與僑鄉(xiāng)建筑發(fā)展關(guān)系較為系統(tǒng)的探討，該文總結(jié)了近代潮汕華僑投資的一些特點(diǎn)，包括投資房地產(chǎn)業(yè)比其他行業(yè)利潤(rùn)更有保障；地區(qū)城市人口增加，有發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的需要；以及傳統(tǒng)心理和市政建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)等。此外，該文也同樣從主客體角度概括了近代潮汕僑鄉(xiāng)建筑的文化地域性格，主體上，潮汕僑鄉(xiāng)的民系精神表現(xiàn)出：“尊儒重商、開(kāi)拓創(chuàng)新的價(jià)值取向，團(tuán)結(jié)自強(qiáng)、博采眾長(zhǎng)的民系心理，微觀技巧、經(jīng)驗(yàn)直觀的思維方式，精美細(xì)致、雅俗共賞的審美理想”③，在客體上，潮汕僑鄉(xiāng)建筑的審美屬性表現(xiàn)為：“因地制宜的地域性，與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性，內(nèi)涵深厚的人文適應(yīng)性特征”④。總結(jié)來(lái)說(shuō)，近代潮汕僑鄉(xiāng)建筑的審美文化特征表現(xiàn)為：“（城鄉(xiāng)）建筑形制發(fā)展的不平衡性，建筑技術(shù)的務(wù)實(shí)性及建筑裝飾的炫耀性”⑤。前者來(lái)源于“潮汕民系保守與開(kāi)放的二重性心態(tài)”⑥，而后者則“體現(xiàn)了潮汕民系務(wù)實(shí)與虛榮的矛盾心理”⑦，“這種矛盾心理深刻地反映了潮汕文化中儒家主體文化與海洋性文化的抗衡，同時(shí)體現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)性文化及商業(yè)文化在潮汕近代建筑上的影響”⑧。以上三篇碩士論文以《嶺南近代建筑文化與美學(xué)》所建立的建筑美學(xué)理論為指導(dǎo)，深化和拓展了廣東三大僑鄉(xiāng)的建筑審美文化研究。由此我們得以更加全面的認(rèn)識(shí)廣東各地僑鄉(xiāng)建筑的審美文化特征，如廣府僑鄉(xiāng)建筑的崇商重利、積極主動(dòng)的開(kāi)拓創(chuàng)新；興梅僑鄉(xiāng)建筑的重貴輕富、恪守傳統(tǒng)與嘗試性的文化開(kāi)放；潮汕僑鄉(xiāng)建筑的尊儒重商，微觀技巧等。若對(duì)三者進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)其各自的審美文化特征正是地方鄉(xiāng)土文化、儒家主體文化、西方外來(lái)文化三者博弈之下的不同結(jié)果，由于華僑群體的建造行為正是他們?cè)谥形魑幕駬裰凶杂X(jué)與不自覺(jué)的一種心理反映。是拋棄傳統(tǒng)的建筑觀念，對(duì)西方建筑文化全盤(pán)接收，還是兼容并包，擇善而從，這并不是一個(gè)單項(xiàng)選擇，不同地域的華僑群體生存方式不同，價(jià)值取向也有所不同，由此產(chǎn)生多樣的僑鄉(xiāng)建筑風(fēng)貌。
盡管現(xiàn)有廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化研究已取得了顯著的成果，但總體來(lái)說(shuō)該領(lǐng)域的研究還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，作為審美文化研究的重要組成部分，主體研究仍較為薄弱。主體審美心理沒(méi)有客觀的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，華僑往往也不善著述，因此對(duì)其界定只能依靠對(duì)主體行為和建筑現(xiàn)象的解釋。但現(xiàn)有研究往往從建筑現(xiàn)象做宏觀的文化精神的概括，而對(duì)主體的社會(huì)構(gòu)成，以及主體行為缺乏清晰的分析。第二，對(duì)于僑鄉(xiāng)建筑文化地域性格的概括缺乏建筑學(xué)的特征。諸如“開(kāi)拓創(chuàng)新”、“尊儒重商”等形容事實(shí)上是建筑反映出來(lái)的主體精神，這些精神特征不僅見(jiàn)之于建筑，也反映在服飾、家具等等其他物質(zhì)資料中，而建筑本身的審美文化特征應(yīng)當(dāng)更加類型化。這方面研究的缺失實(shí)際上反映了對(duì)主客體聯(lián)系認(rèn)識(shí)的斷裂。第三，關(guān)于近代廣東僑鄉(xiāng)建筑文化地域性格與經(jīng)濟(jì)、政治、思想等社會(huì)因素的相互作用關(guān)系，現(xiàn)有研究還較為表面化。社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治對(duì)于建筑的影響是不言而喻的，但這種影響如何參與到具體建筑形態(tài)的塑形過(guò)程中去，這是研究的難點(diǎn)之一，也是現(xiàn)有研究往往回避的問(wèn)題。第四，現(xiàn)有研究較為忽視僑鄉(xiāng)建筑審美文化與僑鄉(xiāng)社會(huì)變遷之間的相互影響，也就是說(shuō)，雖然他們認(rèn)識(shí)到僑鄉(xiāng)建筑文化是文化沖突和融合的結(jié)果，但仍然使用相對(duì)靜態(tài)和孤立的視角來(lái)考察建筑現(xiàn)象，而忽視其動(dòng)態(tài)和過(guò)渡性的審美文化特征，以及其在整個(gè)建筑歷史發(fā)展過(guò)程中的地位和作用。第五，廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化的現(xiàn)實(shí)意義還有待深入挖掘。僑鄉(xiāng)建筑是中西建筑文化體系沖突、分化、整合與調(diào)適過(guò)程在民間演進(jìn)的生動(dòng)實(shí)例，與當(dāng)代世界建筑文化多元融合的特征具有相似性，但鮮有研究討論近代廣東僑鄉(xiāng)所發(fā)生的建筑文化適應(yīng)現(xiàn)象對(duì)當(dāng)代建筑創(chuàng)作的借鑒意義。
解決以上學(xué)術(shù)缺憾的關(guān)鍵在于，尋求某種視角，或是某個(gè)概念，或是某種方法，來(lái)統(tǒng)合主體與客體，以及各種學(xué)科視野。正如唐孝祥認(rèn)為，“美學(xué)的學(xué)科邊緣性和建筑美學(xué)的邊緣交叉性質(zhì)，決定了嶺南近代建筑文化與美學(xué)研究在對(duì)象上的復(fù)雜性，在目標(biāo)上的多樣性和在方法上的綜合性”①。這一觀點(diǎn)對(duì)于廣東僑鄉(xiāng)建筑的審美文化研究也同樣適用。但是難點(diǎn)也出現(xiàn)在這種綜合性的研究方法上，即如何將傳統(tǒng)的建筑學(xué)重客體的研究?jī)A向與主體研究結(jié)合起來(lái)，以及如何將傳統(tǒng)的建筑學(xué)重現(xiàn)象的研究?jī)A向與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科視角結(jié)合起來(lái)。從而解決現(xiàn)有研究中各種視野和方法表面化和缺乏聯(lián)系的問(wèn)題，這里，我們?cè)噲D引入“空間”概念作為建筑審美文化研究中聯(lián)系主體與客體，建筑學(xué)與其他學(xué)科視角的一條橋梁。這里的“空間”不是單純的建筑學(xué)意義上的空間，而是表現(xiàn)為多學(xué)科交叉視野的重合點(diǎn)。在社會(huì)學(xué)中體現(xiàn)為空間社會(huì)學(xué)，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中體現(xiàn)為空間經(jīng)濟(jì)學(xué)，在心理學(xué)中體現(xiàn)為環(huán)境心理學(xué)等，空間概念的不同層面為各學(xué)科視角的研究提供了互通的渠道，近代廣東僑鄉(xiāng)社會(huì)處于空間轉(zhuǎn)型的歷史階段，傳統(tǒng)空間模式被逐漸消解，新的空間模式開(kāi)始擴(kuò)張，這是其建筑空間、經(jīng)濟(jì)空間、政治空間、思想空間、藝術(shù)空間等各層面空間內(nèi)涵的共同特征。其中，建筑空間與其它人工環(huán)境共同構(gòu)成抽象空間的物質(zhì)基礎(chǔ)，通過(guò)這種方式，各學(xué)科視角的僑鄉(xiāng)建筑研究得以整合并系統(tǒng)化，同時(shí)我們也可以初步得出一個(gè)結(jié)論，即近代廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化體現(xiàn)出過(guò)渡性的文化地域性格，它既推動(dòng)了社會(huì)的空間變革，同時(shí)也是社會(huì)空間變遷的結(jié)果。見(jiàn)表1。通過(guò)考察近代廣東僑鄉(xiāng)建筑所推動(dòng)和反映的社會(huì)空間變遷特征，可以得出另一個(gè)推論，即近代廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化的流行性和大眾性，它表現(xiàn)為一種“建筑風(fēng)尚”。由于社會(huì)空間不會(huì)因?yàn)楣铝⒌?、偶然出現(xiàn)的新空間形式而發(fā)生變遷，只有當(dāng)一種新的空間形式為大眾予以認(rèn)可時(shí)，我們才能說(shuō)整體的社會(huì)空間發(fā)生了變化，也就是社會(huì)空間變遷，因此這里涉及到空間轉(zhuǎn)型的動(dòng)因、發(fā)展機(jī)制和結(jié)果。首先，從動(dòng)因來(lái)看，任何文化模式在生長(zhǎng)階段都存在著空間的擴(kuò)張現(xiàn)象，即通過(guò)對(duì)空間的占有，來(lái)實(shí)現(xiàn)文化原型的自我復(fù)制和繁衍。然而，客觀空間的有限性則預(yù)示著增長(zhǎng)的極限，導(dǎo)致了不同空間模式的沖突，近代廣東社會(huì)的移民潮和西方文化的侵入正是空間沖突的表現(xiàn)；其次，從發(fā)展機(jī)制來(lái)看，空間文化模式轉(zhuǎn)型是一種質(zhì)變過(guò)程，與常態(tài)下的線性擴(kuò)張不同，這一過(guò)程的空間擴(kuò)張呈現(xiàn)指數(shù)化暴漲的特征，在物質(zhì)實(shí)踐上表現(xiàn)為某類建筑形式的流行熱潮，流行既可以從原有空間模式的母體中產(chǎn)生，也可以通過(guò)跨文化方式產(chǎn)生，“當(dāng)一種習(xí)俗經(jīng)歷了跨文化傳播，就可能演變?yōu)榱硪晃幕?nèi)的時(shí)尚并被再次流行。當(dāng)然，此時(shí)尚已非彼習(xí)俗，它是一種經(jīng)過(guò)了異域文化再加工后的時(shí)尚”1，近代廣東僑鄉(xiāng)西式風(fēng)格建筑的流行即符合這一規(guī)律，國(guó)人眼中的西洋建筑自然迥異于西方本國(guó)人的審美經(jīng)驗(yàn)，在模仿的過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)文化誤讀和自由發(fā)揮的情況，因此僑鄉(xiāng)建筑普遍呈現(xiàn)出中西合璧的特點(diǎn)；最后，從結(jié)果來(lái)看，在流行階段以后，空間的擴(kuò)張或衰落消失、或衰趨于穩(wěn)定、前者僅表現(xiàn)為一時(shí)的建筑風(fēng)尚，后者則成為穩(wěn)定的建筑風(fēng)格，然而還有第三種結(jié)果，即介于二者之間，這也是近代廣東僑鄉(xiāng)建筑文化的演化結(jié)果，它們沒(méi)有成為主流的空間文化模式表征，而是成為今天多元建筑文化的組成部分。
縱觀近代廣東僑鄉(xiāng)建筑審美文化的相關(guān)研究，可以看出，基礎(chǔ)研究已取得了較為堅(jiān)實(shí)的成果，但仍存在廣闊的學(xué)術(shù)空間有待后繼者深入發(fā)掘。筆者認(rèn)為，主客體研究的聯(lián)系性，以及建筑學(xué)視角與其他學(xué)科的聯(lián)系性是深化僑鄉(xiāng)建筑審美文化研究的關(guān)鍵所在。而加強(qiáng)聯(lián)系性的途徑之一即是在研究中引入廣泛意義上的“空間”概念，從這一概念出發(fā)，我們可以發(fā)現(xiàn)建筑審美文化與近代僑鄉(xiāng)社會(huì)空間變遷之間的互動(dòng)關(guān)系。從審美文化的性質(zhì)和地位上來(lái)說(shuō)，僑鄉(xiāng)建筑是近代民間建筑本土自主演進(jìn)的一種途徑，具有大眾性、流行性和開(kāi)放性的特征，它們參與到對(duì)傳統(tǒng)地方建筑體系進(jìn)行消解，和引入新的空間文化模式的歷史潮流中，在民間建筑從近代到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型過(guò)程中扮演了重要角色。在今天，近代僑鄉(xiāng)建筑審美文化成為廣東兩省僑鄉(xiāng)空間文化模式創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力源泉之一，在推動(dòng)廣東地區(qū)的城鄉(xiāng)建筑和社會(huì)發(fā)展，延續(xù)文化傳統(tǒng)，促進(jìn)僑務(wù)工作開(kāi)展等方面發(fā)揮著重要作用。
關(guān)鍵詞：心理需求行為需求年齡段居住區(qū)外部空間
中圖分類號(hào)：B845.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
Abstract: how to evaluate the quality of the residential area outer space more important is to see people live in this in use process treat it attitude. Through the user's psychology and behavior demands, find out the real applicability, have sex residential area external space stranded. And combined with different age paragraph the group, and find out the suitable space characteristics of residential area outer space really satisfy people's needs.
Key words: the psychological demand behavior demand outer space age residential area
一、居住區(qū)外部空間現(xiàn)狀分析
人居環(huán)境是永恒的話題!馬斯洛的需求理論證明： 人類的需求呈遞增狀態(tài)，永無(wú)止境。當(dāng)人們物質(zhì)需求得到滿足后，必然對(duì)精神需求提出更高要求；反之，精神需求的遞增，必然帶來(lái)物質(zhì)層面的遞增。
居住區(qū)外部空間在設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師往往更多的追求其奢華度、品質(zhì)感，利用大量的高檔小品、名貴樹(shù)種等來(lái)彰顯小區(qū)的檔次，而往往忽略其最重要的一點(diǎn)――滿足居民的心理和行為需求。富有文化氣息的小品雕塑和多元素多層次的水景設(shè)計(jì)是近年來(lái)居住區(qū)外部空間設(shè)計(jì)的主流，而往往這些大型的雕塑和噴泉，以及剪裁優(yōu)美的綠化，讓人可遠(yuǎn)觀而不可親近，小孩子喜歡的場(chǎng)所？老年人又喜歡怎樣的環(huán)境？年輕人需要什么？中年人要在小區(qū)內(nèi)的休閑方式？在此試圖對(duì)居住區(qū)外部空間適用性存在的問(wèn)題的成因進(jìn)行探討。
二、居住區(qū)外部空間使用者心理行為研究
1.居住區(qū)外部空間使用者心理需求
1.1安全感
人們對(duì)環(huán)境最基本也是最本能的需要就是安全感。缺乏安全感即使在美的環(huán)境也不能夠滿足人的需求。安全感不光體現(xiàn)在防護(hù)設(shè)施上，還應(yīng)該有良好的環(huán)境圍和來(lái)滿足人的私密性活動(dòng)。人們?cè)诠矆?chǎng)合往往希望能夠隱蔽自己而能夠看到大眾，這樣會(huì)使自己有種安全感。
1.2舒適性
舒適性是空間評(píng)價(jià)中最主要的綜合性因素。是否舒適通常體現(xiàn)在人對(duì)空間的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)體驗(yàn)中，其中包括是否符合人體工程學(xué)和環(huán)境心理學(xué)。環(huán)境空間的舒適性主要體現(xiàn)在設(shè)施的設(shè)置方面。
1.3社會(huì)交往
隨著城市的快速發(fā)展，現(xiàn)代的居住模式已經(jīng)徹底顛覆以前的鄰里交往模式，人們被高層建筑分散到不同的平面，而人們的平面距離又被街區(qū)的劃分急劇拉開(kāi)，人們的日常接觸逐漸減少，在城市的各類公共綠地中，隨處可見(jiàn)各類交往的人群。
2街旁綠地使用者行為需求
2.1活動(dòng)類型
主要指發(fā)生在居住區(qū)外部空間中使用者的行為。在《交往與空間》一書(shū)中，丹麥著名的城市設(shè)計(jì)專家揚(yáng)•蓋爾中將人們的日常戶外活動(dòng)分為三類：必要性活動(dòng)、自發(fā)性活動(dòng)和社會(huì)性活動(dòng)。在城市公共綠地使用者的活動(dòng)類型中，這三類活動(dòng)交匯發(fā)生，而街旁綠地作為市民游憩空間，最多發(fā)生的多是自發(fā)性活動(dòng)。
2.2活動(dòng)方式
（1）個(gè)體活動(dòng)
個(gè)體活動(dòng)指一個(gè)人的活動(dòng)，單個(gè)的人一般成游離狀態(tài)。這種活動(dòng)主要隨時(shí)空條件和心情變化，無(wú)固定內(nèi)容、目的和路線?？赡苁莵?lái)此休憩片刻，或者是在此等人、或者是心情煩躁時(shí)候散心，或者是飯后鍛煉身體等，由于一個(gè)人在此停留的時(shí)間都不會(huì)太長(zhǎng)，可能是幾分鐘，原地等人或者在街旁綠地中繞一圈；也可能在街旁綠地中的各種服務(wù)設(shè)施旁發(fā)呆或者駐足觀賞休閑，但時(shí)間一般不會(huì)過(guò)長(zhǎng)。
（2）成組活動(dòng)
若干人成組在綠地中活動(dòng)。這個(gè)時(shí)候人的活動(dòng)類型往往是由雙方或者多方共同參與下達(dá)成的，而非個(gè)人意愿可以達(dá)成的。這類活動(dòng)多有一定的組織性和目的性，且樣式豐富。一般為聊天、遛鳥(niǎo)、游戲、唱戲、打牌等。由于在綠地中停留的時(shí)間較長(zhǎng)，因此在場(chǎng)地環(huán)境方面要求也比較高。不僅要求綠地內(nèi)有良好的自然景觀及優(yōu)美的人文景觀，最重要的是能提供相應(yīng)的空間場(chǎng)所和活動(dòng)設(shè)施。
（3）群體活動(dòng)
眾多人有組織地開(kāi)展具有同一目的的活動(dòng)。這類活動(dòng)的特點(diǎn)為人數(shù)眾多，且目的性和秩序性都較強(qiáng)，由于人數(shù)較多，往往成為街頭綠地的焦點(diǎn)，且易引人圍觀，并對(duì)周圍人起著吸引與感染的作用。具有一定的時(shí)段性，如綠地中早晚的健身活動(dòng)，在南陽(yáng)的街頭綠地中這種群體互動(dòng)多體現(xiàn)在跳舞或是唱戲等。
三、不同年齡段人群心理行為活動(dòng)特征分析
景觀設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮從不同年齡層面入手,找出其對(duì)外部空間的不同要求及設(shè)計(jì)導(dǎo)向。因此,在此節(jié)里將使用人群分為以下五個(gè)年齡段進(jìn)行分析。
3.1兒童
兒童活動(dòng)場(chǎng)地屬于居住區(qū)外部空間的重要構(gòu)成要素，作為兒童的一個(gè)主要活動(dòng)空問(wèn)，外部空間能夠很好激發(fā)兒童創(chuàng)造力的同時(shí)為兒童交往能力的提高提供一個(gè)良好的平臺(tái)。在兒童活動(dòng)場(chǎng)地中,游樂(lè)設(shè)施容易使兒童進(jìn)行積極的、自發(fā)的、具有創(chuàng)造力的各項(xiàng)活動(dòng)，從而對(duì)其身心健康成長(zhǎng)起到良好的促進(jìn)作用。街頭綠地內(nèi)以小型、噪音小的游樂(lè)設(shè)施為宜。游樂(lè)設(shè)施的設(shè)計(jì)需針對(duì)不同年齡兒童的生理和心理特點(diǎn)，從設(shè)施的尺度、色彩、形象、材質(zhì)等方面進(jìn)行綜合研究。此外游樂(lè)設(shè)施的個(gè)體造型、整體擺放方式應(yīng)考慮使之成為一組雕塑性的藝術(shù)品，為環(huán)境增添亮麗的色彩。
3.2少年
一般被分為小學(xué)期和中學(xué)起，這個(gè)時(shí)期的少年，通常開(kāi)始具有一定的思維邏輯能力，能夠判斷外界環(huán)境的好壞，也能夠站在別人的角度思考問(wèn)題。小學(xué)期的少年，正處于獨(dú)立意識(shí)萌發(fā)時(shí)期，開(kāi)始有選擇性結(jié)交朋友，具有一定的思想。他們結(jié)交三五好友一起玩耍，由于自身活動(dòng)能力的逐步完善，對(duì)一些有一定難度或富于挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，例如跳躍性、攀爬性等活動(dòng)項(xiàng)目比較感興趣。戶外活動(dòng)的時(shí)間主要集中在放學(xué)后和周末。
3.3青年
這個(gè)年齡段的青年除少部分已經(jīng)參加工作外,多數(shù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)。年輕人是有沖、有理想并且具有獨(dú)特看法的群體。青年人更多的會(huì)關(guān)注街旁綠地的整體效果，整體的品位享受，注重追求其生活情趣。在功能上不僅要符合人們的生活習(xí)慣，而且還要有相應(yīng)的文化品位，為人們?cè)诩揖由钪嗵峁┘扔腥の缎杂质孢m宜人的休閑空間。而在街旁綠地的使用中多數(shù)可能是等候，偶爾的散步。要求有較多的休息設(shè)施。
3.4中年人
主要是指結(jié)婚成家到退休這一段時(shí)期的人群。中年人可以說(shuō)是對(duì)街頭綠地利用相對(duì)最少的一個(gè)群體，他們對(duì)于外部空間更多的看重其人文氣息，整注重其內(nèi)涵、文化文脈、品質(zhì)的內(nèi)容，他們都為工作和家務(wù)忙碌，戶外休閑大部分時(shí)間安排在晚飯后或周末，而晚飯后相對(duì)多一點(diǎn)。
3.5老年人
老年人最常遇到的問(wèn)題是感到孤獨(dú)和乏味，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，走出家門(mén)，在綠地空間中散步，是最佳休息方式。老年人一般退休在家，他們又大量的時(shí)間享受生活，老年人一般重視養(yǎng)生，大部分的時(shí)候他們會(huì)打太極、唱戲、遛鳥(niǎo)、散步等，多會(huì)選擇在早上或晚上，比較安靜空氣比較清新的時(shí)間段，白天，根據(jù)不同興趣愛(ài)好老年人經(jīng)常有自己的小群體，一些老人喜歡聚集在一起下棋、打牌，一些老人則喜歡三三兩兩的聊天，還有一些老年人喜歡獨(dú)自坐著回憶過(guò)去或散步，一些老人則喜歡和結(jié)伴一起唱歌、健身、打太極、跳舞。由于活動(dòng)能力有限，在場(chǎng)所安排上要有近距離的休息場(chǎng)所。
四、滿足使用者需求的居住區(qū)外部空間
隨著城市的發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)的不斷變化，在居住區(qū)外部空間中形成兩大類主導(dǎo)休閑群體，白天，一般為退休老年人和一些看護(hù)小孩的女性人群為主，而青少年和中年人多在上學(xué)或上班，因此在居住區(qū)外部空間中一定不能只注重平面效果，而應(yīng)當(dāng)講究對(duì)實(shí)體空間的親身感受以及適用性。
小結(jié)：
把使用人群的心理行為活動(dòng)，作為居住區(qū)外部空間設(shè)計(jì)的首要考慮因素，使居住區(qū)環(huán)境變成滯留性極高的場(chǎng)所，充分分析居住區(qū)外部空間的活動(dòng)人員以及主要活動(dòng)類型，結(jié)合人們的生活、休閑特點(diǎn)，設(shè)計(jì)人性化、具有針對(duì)性的高品質(zhì)居住區(qū)外部空間。
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