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行業(yè)協(xié)會宣傳工作計劃

時間:2023-03-13 11:04:24

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行業(yè)協(xié)會宣傳工作計劃

第1篇

2009年上半年工作

(一)上半年工作基本情況。全局共出動檢查2000余人次;發(fā)放組織機構(gòu)代碼713家,標(biāo)準(zhǔn)備案26件,代辦商品條碼注冊或續(xù)展73件;完成計量器具檢定修理5782臺件,產(chǎn)品檢驗454批次。

(二)扎實開展各類專項整治行動。按照省市局關(guān)于“三個年”活動的要求,以“質(zhì)量和安全年”的活動開展為契機,扎實開展各類專項整治行動,確保質(zhì)量安全。一是開展了加工食品安全大檢查和集中整治行動,對全縣火腿、肉制品、含乳飲料、茶葉等食品加工企業(yè)進行集中檢查;二是開展了食品加工小作坊整規(guī)行動。主要針對食品添加劑使用情況,檢查企業(yè)40余家,抽檢21批次,組織了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員對食品加工小作坊整治工作進行了培訓(xùn),對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小作坊進行調(diào)查確認(rèn),要求小作坊業(yè)主對生產(chǎn)條件進行改造并簽訂質(zhì)量安全承諾書。三是開展了特種設(shè)備隱患排查治理行動,印發(fā)了《武義縣深化特種設(shè)備隱患排查治理工作實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道安全協(xié)管員進行培訓(xùn)、動員、部署;四是開展了針對農(nóng)資、違法添加非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、仿瓷餐具及食用糖等重點產(chǎn)品專項執(zhí)法行動;五是開展電子計價秤等計量專項執(zhí)法行動。

(三)十小整規(guī)行動緊密有序地開展。2009年是“十小”整規(guī)工作的全面推進之年,我縣在去年試點工作基礎(chǔ)上,有序穩(wěn)步推進整規(guī)工作。根據(jù)市政府與縣政府簽訂的《金華市“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作2009年度目標(biāo)責(zé)任書》的要求,4月24日,縣政府召開了全縣全面推進“十小”行業(yè)整規(guī)工作會議,會上與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各責(zé)任部門簽訂了2009年“十小”行業(yè)整治工作目標(biāo)責(zé)任書。我局作為縣“十小”整規(guī)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室所在,為了整規(guī)工作能更好的展開,每月牽頭召開一次整規(guī)工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)階段性工作,幫助各責(zé)任部門分析梳理問題,統(tǒng)一協(xié)調(diào)整規(guī)工作。組織各責(zé)任部門對我縣“十小”整規(guī)工作開展情況進行了督查;武義縣“十小”整規(guī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由副縣長楊霄雁帶隊,多次對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“十小”行業(yè)整規(guī)工作進展情況展開實地督查,縣“十小”整規(guī)辦公室走訪了全縣十八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),對“十小”整規(guī)工作積極推進,有力地促進了全縣的整規(guī)工作開展。

作為食品加工小作坊整規(guī)的責(zé)任部門,武義縣質(zhì)監(jiān)局結(jié)合我縣實際,研究制定了2009年度食品加工小作坊全面推進整規(guī)的工作計劃、行動方案及各階段的工作重點、具體措施和全年必須完成的工作任務(wù),召開全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)質(zhì)監(jiān)員動員會,對食品加工小作坊底數(shù)再調(diào)查再核實。進一步落實四項基本制度措施,明確食品加工小作坊業(yè)主主體責(zé)任。同時結(jié)合我縣農(nóng)村食品加工小作坊實際,修訂完善了我縣食品加工小作坊標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使整規(guī)工作更切合實際。我局組織業(yè)務(wù)人員對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“十小”整規(guī)聯(lián)絡(luò)員進行了食品加工小作坊整規(guī)工作和食品安全法的宣貫培訓(xùn)。截止目前全局共出動檢查人員75人次,取締非法食品加工點2戶,檢查小作坊39家(戶),發(fā)放整規(guī)資料150余份。

(四)幫扶企業(yè),開展企業(yè)服務(wù)年。我局本著“為企業(yè)減負(fù)、讓企業(yè)受惠”的宗旨,堅持將服務(wù)企業(yè)落到實處,積極為企業(yè)出謀劃策解難題。2月起,我局開展了“千名干部進千企,送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動,由局班子領(lǐng)導(dǎo)分頭帶隊,對電動工具、鏈條、門業(yè)、旅游休閑、文教、食品行業(yè)走訪調(diào)研,主動聽取企業(yè)意見建議,引導(dǎo)企業(yè)增強發(fā)展信心,為企業(yè)排憂解難,全面落實惠企政策措施;由檢測中心組建技術(shù)服務(wù)隊,為企業(yè)開展幫扶活動;根據(jù)上級“技術(shù)機構(gòu)百家企業(yè)質(zhì)量幫扶”活動的相關(guān)要求,目前我局共開展鏈條企業(yè)技術(shù)服務(wù)32家;組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員針對食品安全法及特種設(shè)備新條例的宣貫開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩期,共70余人次。尤其針對食品安全法,組織食品企業(yè)質(zhì)量安全管理人員培訓(xùn)一期57家企業(yè),61人次;對安全健康類重點產(chǎn)品、特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位,準(zhǔn)備在8月份組織培訓(xùn)。我局成立了“能源計量服務(wù)隊”,重點為三美、滬江等高能耗企業(yè)提供技術(shù)服務(wù),積極推進中小企業(yè)提高計量管理水平,促進企業(yè)節(jié)能降耗。三是不斷提升技術(shù)機構(gòu)檢驗檢測能力、科技創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力,推動創(chuàng)新型技術(shù)機構(gòu)建設(shè)。我局積極發(fā)揮技術(shù)機構(gòu)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的支撐作用,結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)特色,在電動工具、防盜門、鏈條、農(nóng)殘等項目和參數(shù)上進行擴項認(rèn)證和認(rèn)可,提高檢測服務(wù)能力。

(五)積極推進品牌培育工程。2009年我局將根據(jù)省、市局名牌戰(zhàn)略實施調(diào)整情況,結(jié)合我縣實際,有效開展名牌培育工作,繼續(xù)深入實施品牌戰(zhàn)略,加大對創(chuàng)牌企業(yè)幫扶力度,重點對高新技術(shù)企業(yè)重點幫扶,已走訪創(chuàng)牌企業(yè)18家。今年準(zhǔn)備申報推薦浙江名牌1只,金華名牌5只。同時在電動工具、鏈條、休閑產(chǎn)品等重點提升產(chǎn)業(yè),通過抓企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn),推進企業(yè)專利轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提升和技術(shù)改造促進企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)。

(六)深入開展計量惠民活動。我局充分開展計量檢定、產(chǎn)品檢驗等基礎(chǔ)性工作為民生服務(wù)、為節(jié)能減排服務(wù)。一是加強民生計量工作。我局加強對商用衡器、出租車計價器、加油機、醫(yī)用計量器具等與老百姓生活密切相關(guān)的計量器具開展強制檢定工作,并取得縣財政的支持,已對商貿(mào)流通領(lǐng)域的計量器具實行免費檢定,今年還將免費檢定的觸角延伸到基層衛(wèi)生單位。二是積極開展計量惠民進社區(qū)活動,進入中南、溪南社區(qū)及桃溪、茭道、柳城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展免費維修血壓計、現(xiàn)場為老年人量血壓等活動。

(七)積極開展質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。我局積極開展質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)年活動,結(jié)合目前正在開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,爭創(chuàng)市級文明單位,向縣文明辦上報申請材料,并針對市級文明單位的創(chuàng)建要求,逐項做好準(zhǔn)備工作,迎接市、縣級檢查。

為提升質(zhì)監(jiān)工作社會公信力,增強企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理和安全意識,4月由我局主辦的“質(zhì)量和安全杯”攝影大賽正式開賽,向社會征集攝影作品。5月15日,我局專門組織老年攝影家前往武義意達電器和永暉工具兩家電動工具企業(yè)參觀采風(fēng),在為攝影家們提供素材的同時,也展示了武義企業(yè)的風(fēng)采。

(八)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展有序。從3月初,我局按照縣委縣政府的部署和安排,緊密結(jié)合“嚴(yán)格監(jiān)管確保質(zhì)量安全、優(yōu)化服務(wù)推進轉(zhuǎn)型提質(zhì)”的實踐載體,積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動?,F(xiàn)階段。我局正在開展深入分析檢查,多方面、多渠道采納意見、建議。我局自學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來一直堅持理論學(xué)習(xí),黨員干部上交了科學(xué)發(fā)展理論文章,結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實際,暢談自己對如何讓做好質(zhì)監(jiān)工作的想法和意見。開展調(diào)研活動,向各機關(guān)、企事業(yè)單位發(fā)送征求意見和建議的函,反饋良好,并在五月上旬召開了民主懇談會,邀請縣退休老干部、企事業(yè)單位代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)檢員等分別開展民主懇談會,征求他們對質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見。由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫科學(xué)發(fā)展建議書,著重梳理影響和制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,依照質(zhì)監(jiān)職能對我縣發(fā)展提出了可行性意見。開展解放思想大討論。圍繞我局“嚴(yán)格監(jiān)管保障質(zhì)量安全、優(yōu)化服務(wù)推進轉(zhuǎn)型提質(zhì)”這一活動實踐載體,以新一輪思想大解放,推進質(zhì)監(jiān)工作取得新成效。

(九)指導(dǎo)協(xié)會開展各項工作。縣電動工具行業(yè)協(xié)會和縣鏈條制造行業(yè)協(xié)會是我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)的兩個行業(yè)協(xié)會,在我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,行業(yè)協(xié)會工作有聲有色:(一)恒友、永暉、意達公司三個培訓(xùn)點,有10個企業(yè)200余名員工參加了培訓(xùn),下一步還將在海闊、東達設(shè)點培訓(xùn)。協(xié)會還向縣政府等有關(guān)部門申請了專項培訓(xùn)資金,為職工培訓(xùn)提供了有力的資金保障;邀請武義職校老師進企業(yè)上課,大大方便職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(二)5月22日,電動工具行業(yè)協(xié)會與勞動人事保障局等單位聯(lián)合舉辦了“紅五月”職工職業(yè)技能比武,比武分檢驗工、維修電工兩項工種,會員企業(yè)有70余名選手參加了比武。(三)5月18日下午,在浙江阿波羅運動休閑用品有限公司,青企電動第一個互幫互學(xué)小組開展活動。這是為了取長補短,共同發(fā)展,應(yīng)對危機,經(jīng)協(xié)會發(fā)文,由會員企業(yè)自主與秘書處聯(lián)系,成立了青企電動第一個互幫互學(xué)小組,互幫互學(xué),抱團取暖,共同發(fā)展。

2009年下半年形勢分析和工作舉措

金融危機爆發(fā)以來,市場環(huán)境發(fā)生急劇變化,很多企業(yè)特別是外向型的企業(yè),受到了不同程度的沖擊。然而,對于銳意進取的企業(yè)來說,經(jīng)濟的寒冬并不會成為裹足不前的借口,相反正是進行管理變革與提升的大好時機。武義質(zhì)監(jiān)局應(yīng)該緊緊抓住這個時機,為全縣企業(yè)搭建公共服務(wù)平臺,積極引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對危機,為武義經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航。

同時一些不利因素的存在,也影響著武義質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展主要表現(xiàn)在(1)食品安全法實施后,在食品生產(chǎn)企業(yè)辦證、監(jiān)管職責(zé)界定等方面存在實際操作盲點。(2)食品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任大,人手缺乏。(3)企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,對轉(zhuǎn)型提質(zhì)、創(chuàng)牌工作認(rèn)識不到位。(4)特種設(shè)備依然存在不安全因素,監(jiān)管難度大。(5)安全監(jiān)管、專項整治等工作經(jīng)費和人員保障仍面臨很大壓力。面對這些壓力和不利因素,我局下半年主要抓好以下工作。

一、繼續(xù)深入開展各類專項整治工作,建立長效監(jiān)管機制

(一)要按期完成“十小”整治年度目標(biāo)。今年下半年,我局將配合縣委縣政府工作,做好全縣“十小”行業(yè)整規(guī)工作開展情況的督察;做好各行業(yè)整治牽頭單位的協(xié)調(diào)工作;聯(lián)合縣宣傳部做好“十小”整規(guī)宣傳工作;作為責(zé)任部門,切實做好食品小作坊的整規(guī)工作。

(二)持續(xù)開展重點產(chǎn)品專項整治行動。按照省市局的要求,結(jié)合自身實際,堅持各類產(chǎn)品的專項執(zhí)法檢查和幫扶整改,確保質(zhì)量安全。

二、繼續(xù)深化名牌培育工程,爭取完成目標(biāo)任務(wù)

按照我縣中國名牌及省市名牌的培育計劃的規(guī)劃,今年重點培育2009年浙江省名牌1個、金華市名牌4個。下半年我局將加強對重點培育企業(yè)的走訪調(diào)研,及時了解企業(yè)創(chuàng)牌中存在的困難,配合、督促企業(yè)做好申報工作,確保培育工程取得實效。

三、實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,加強標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)

我局今年共有三個標(biāo)準(zhǔn)化項目,正在有條不紊的開展當(dāng)中。一是會同武義縣文教用品行業(yè)聯(lián)合制訂與實施“二針二釘”的原材料驗收標(biāo)準(zhǔn);二是開展武義縣無公害竹筍標(biāo)準(zhǔn)化栽培推廣示范項目;三是開展武義縣無公害蓮子標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖推廣示范項目。目前三個項目均已完成了資料上報等基礎(chǔ)性工作,下半年我局將加強落實力度,會同有關(guān)單位做好項目任務(wù)的實施工作。

四、開展電子計價秤整治,加強計量監(jiān)管

按照《武義縣電子計價秤專項整治方案》的要求,結(jié)合上半年調(diào)查摸底、動員部署階段工作,加強組織實施力度,將企業(yè)自查和集中執(zhí)法檢查相結(jié)合,范圍涵蓋生產(chǎn)、銷售、修理、使用全過程,做好落實整改和總結(jié)工作,進一步規(guī)范電子計價秤的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。

五、深化學(xué)習(xí)《食品安全法》,正確履行食品安全監(jiān)管職責(zé)

《食品安全法》的頒布實施,為食品監(jiān)管提供了非常有效地法律依據(jù),更為我們督促生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)落實主體責(zé)任、保證食品安全提供了堅強有力的法律保障。下半年我局將繼續(xù)以集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式組織食品監(jiān)管人員、檢驗人員、食品企業(yè)主等相關(guān)人員進行學(xué)習(xí),爭取學(xué)好、學(xué)深、學(xué)透《食品安全法》。

第2篇

關(guān)鍵詞:構(gòu)建;火災(zāi)隱患;排查整治;機制

近年來,從部局到總隊,每年都根據(jù)火災(zāi)規(guī)律,結(jié)合階段性火災(zāi)突發(fā)類型,在全國、全省范圍內(nèi)有針對性地安排部署,組織開展了各種形式的火災(zāi)隱患排查整治等專項治理工作,切實消除了一大批火災(zāi)隱患,取得了顯著成效,有力地維護了社會消防安全。但如何確保這種機制長久保持呢,針對這些問題,筆者結(jié)合實際工作和個人的思考,提出以下幾點意見:

一、建立火災(zāi)隱患排查整治工作“責(zé)任化”

《消防法》明確了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的消防工作原則。雖然對政府及其職能部門、各類型單位的消防安全職責(zé)作出了比較詳細(xì)的規(guī)定,但是缺乏相應(yīng)的制約機制、強有力的處罰措施和保障條款,消防工作與關(guān)系密切的政府職能部門的工作也存在脫節(jié)現(xiàn)象。

在部署安排火災(zāi)隱患排查整治工作時,要進一步明確相關(guān)職能部門的責(zé)任,分別建立相應(yīng)的工作制度,明確工作任務(wù)目標(biāo),全面推行“三分三定”(分部門、分區(qū)域、分重點,定人、定崗、定量)消防監(jiān)管模式,將消防安全責(zé)任“回歸”到社會單位自身,真正落實政府及其職能部門、各類社會單位的消防安全責(zé)任。

二、運用綜合行政管理措施推動火災(zāi)隱患整治工作“常態(tài)化”

在社會單位實行消防安全承諾制,將消防安全信用信息納入社會信用體系。通過消防監(jiān)督檢查情況,單位“四個能力”建設(shè)情況,火災(zāi)隱患情況,對整個單位的消防安全風(fēng)險進行評估,對整治對象實行消防安全綜合評定。根據(jù)單位履行消防安全承諾的結(jié)果,對社會單位進行信用評價,并將消防安全信用信息納入社會信用體系。通過與工商、稅務(wù)、文化、保險、銀行等部門行業(yè)的聯(lián)動,制訂相關(guān)優(yōu)惠政策,使其在社會單位的稅收、證照年檢、設(shè)施檢測、保險、信貸等方面發(fā)揮影響,激勵社會單位開展消防工作。并通過實行信用分類監(jiān)管實現(xiàn)科學(xué)分配消防監(jiān)督警力,提高消防監(jiān)督的針對性和有效性,提升社會單位對自身消防安全責(zé)任和消防安全信用的關(guān)注度。

三、將火災(zāi)隱患排查整治工作“日?;?/p>

建立火災(zāi)隱患排查整治的工作標(biāo)準(zhǔn),將整治工作量化并設(shè)立考評指標(biāo),作為日常工作的一部分納入各類考核評定。在各級考核時檢查火災(zāi)隱患排查整治工作的基礎(chǔ)臺帳,并將硬性整治指標(biāo)作為驗收整治成效的重要標(biāo)準(zhǔn),如行政處罰指標(biāo)、強制措施執(zhí)行次數(shù)、下發(fā)法律文書量、執(zhí)法質(zhì)量等,并對考評結(jié)果進行排名,對成績突出的,在各類考核中進行加分,予以激勵。

四、增強火災(zāi)隱患排查的針對性,提高消防機構(gòu)開展工作的統(tǒng)籌性

要推動建立火災(zāi)隱患研判機制,使各地在開展火災(zāi)隱患排查治理工作中能夠集中力量,敢于對老、大、難火災(zāi)隱患進行“硬碰硬”,對“冒頭”的區(qū)域內(nèi)突出火災(zāi)隱患開展針對性、側(cè)重性的工作,結(jié)合地區(qū)實際,通過有效統(tǒng)籌,合理分配工作力量,以強化整治手段,確保每次整治都能“根治”一批火災(zāi)隱患,減少火災(zāi)隱患總量。

五、發(fā)揮社會消防中介服務(wù)組織火災(zāi)隱患調(diào)控能力,發(fā)展消防工作“社會化”

在公安機關(guān)消防機構(gòu)人員力量不足難以全面開展有關(guān)消防服務(wù)的情況下,積極利用各種社會力量,大力推動各類行業(yè)協(xié)會、消防技術(shù)服務(wù)組織的發(fā)展。一是要發(fā)揮保險公司的防災(zāi)職能。通過開展火災(zāi)公眾責(zé)任保險工作,促進保險公司對受保單位的消防安全進行風(fēng)險評估,從而促進消防工作的開展。二是要引導(dǎo)檢測公司向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變。逐步擴大建筑消防設(shè)施年檢的范圍,通過檢測,減少消防監(jiān)督工作量。同時,引導(dǎo)檢測工作從工作性向服務(wù)性轉(zhuǎn)變,從經(jīng)濟效益向社會效益轉(zhuǎn)變。三是要推動自動消防設(shè)施維保單位承擔(dān)消防職責(zé)。針對部分消防設(shè)施維保單位維護不到位的情況,要求維保公司承擔(dān)消防職責(zé),對于維保工作不到位的單位通過行政手段限制其業(yè)務(wù),從而提高自動消防設(shè)施的完好率。四是要建立消防施工企業(yè)質(zhì)量保證體系。對于新建工程的消防設(shè)施,推動建立施工質(zhì)量保證制度,通過確定消防設(shè)施質(zhì)保期,服務(wù)期的方式,降低新建建筑消防設(shè)施的隱患增加。

六、加大消防行政執(zhí)法力度,執(zhí)法形式“多元化”

各級、各部門在開展消防安全專項治理工作時,要切實履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,緊密配合,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要依法責(zé)令當(dāng)場改正或限期改正,并在整改期間采取有效措施防止火災(zāi)事故發(fā)生。對于發(fā)現(xiàn)的違法行為,要依法處罰,同時,要豐富行政執(zhí)法手段,大量運用拘留、臨時查封、強制執(zhí)行等措施。對于火災(zāi)隱患反復(fù)出現(xiàn)的,要依法在自由裁量時從重處罰。通過嚴(yán)格的執(zhí)法,有效發(fā)揮行政手段的警示作用和制約作用。

七、加大消防宣傳力度,宣傳渠道“多樣化”

通過做好消防宣傳工作,配合火災(zāi)隱患排查整治工作的開展,通過輿論力量,拓寬消防監(jiān)督工作,發(fā)揮媒體的作用,對存在火災(zāi)隱患的社會單位進行曝光,以引導(dǎo)大眾及社會單位自覺開展火災(zāi)隱患自查,履行消防安全責(zé)任。同時,建立數(shù)量充足、管理規(guī)范、作用顯著的消防志愿者隊伍,并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,開展有組織領(lǐng)導(dǎo)、有工作計劃、有培訓(xùn)方案、有考核辦法、有激勵措施的消防志愿服務(wù)活動。通過上門服務(wù)、上門宣傳、上門幫扶和設(shè)立消防夜校、開設(shè)消防課程等方法,定期定人開展對應(yīng)消防安全志愿服務(wù),提高全民消防安全意識。

第3篇

一、職能部門及主要職責(zé)

1、局長工作部

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和推進重要工作,負(fù)責(zé)重要事項的督查督辦;負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;負(fù)責(zé)起草重要文件和組織重要會議;負(fù)責(zé)公文、機要、檔案、、政務(wù)信息工作;負(fù)責(zé)維護穩(wěn)定工作;負(fù)責(zé)接待工作。

2、發(fā)展策劃部

負(fù)責(zé)全面計劃管理;負(fù)責(zé)組織制訂中長期發(fā)展規(guī)劃并實施;負(fù)責(zé)制訂地區(qū)電網(wǎng)中長期發(fā)展規(guī)劃并實施;負(fù)責(zé)編制本地區(qū)直供范圍110kv與35kv電網(wǎng)規(guī)劃和小型基建規(guī)劃;負(fù)責(zé)中長期(一年以上)電力市場調(diào)查分析預(yù)測;負(fù)責(zé)小型電廠并網(wǎng)方案審批;負(fù)責(zé)35kv、110kv電網(wǎng)工程(含小型基建及重大技改)項目的前期論證、可行性研究和上報立項;負(fù)責(zé)組織項目后評估;負(fù)責(zé)資本分配優(yōu)化管理;負(fù)責(zé)工程預(yù)決算審核;負(fù)責(zé)物資管理;負(fù)責(zé)購電管理;負(fù)責(zé)綜合信息的統(tǒng)計與分析;負(fù)責(zé)招投標(biāo)歸口管理;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的發(fā)展策劃工作。

3、人力資源部

負(fù)責(zé)組織制訂人力資源規(guī)劃并實施;負(fù)責(zé)中層管理人員及其后備人員的管理和考核工作;負(fù)責(zé)外派董事、監(jiān)事的選派或推薦、管理和工作協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)機構(gòu)、定員定編管理;負(fù)責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)管理和工作協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)用工管理與勞動關(guān)系管理;負(fù)責(zé)人事檔案管理;負(fù)責(zé)人事工作;負(fù)責(zé)薪酬管理和社會保險(含集體職工);負(fù)責(zé)勞動保護管理;負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)工作;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的人力資源工作。

4、財務(wù)部

負(fù)責(zé)全局的會計核算;負(fù)責(zé)全局的財務(wù)管理;負(fù)責(zé)全局財務(wù)經(jīng)營相關(guān)指標(biāo)(如收入、成本、目標(biāo)利潤等)的專業(yè)管理;負(fù)責(zé)向企業(yè)決策者及有關(guān)各方提供企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的財務(wù)管理工作。

5、基建部

負(fù)責(zé)組織220kv及以下等級輸變點工程建設(shè);負(fù)責(zé)編制本地區(qū)直供110kv與35kv電網(wǎng)和小型基建;負(fù)責(zé)組織省公司投資的縣級供電企業(yè)110kv及以下輸變電工程的建設(shè);執(zhí)行省電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督中心分站的工作職責(zé);負(fù)責(zé)工程項目綜合信息管理;負(fù)責(zé)對基建工程環(huán)保的管理和具體工作;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的基建工作。

6、生產(chǎn)技術(shù)部

負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理;負(fù)責(zé)組織制訂設(shè)備(系統(tǒng))技術(shù)改造的規(guī)劃并督促實施;負(fù)責(zé)輸、變電生產(chǎn)系統(tǒng)運行、檢修的生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備全過程管理;負(fù)責(zé)技術(shù)改造管理;負(fù)責(zé)“反措”計劃的全過程管理;負(fù)責(zé)技術(shù)監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)輸變電可靠性管理;負(fù)責(zé)無功電壓管理;負(fù)責(zé)防汛、防臺風(fēng)等非常態(tài)保供電管理工作;負(fù)責(zé)組織制訂并實施科技發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)科技項目的開 發(fā)和技術(shù)攻關(guān)及成果推廣應(yīng)用;負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、建設(shè)與管理;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。負(fù)責(zé)聯(lián)系電機工程協(xié)會。

7、安全監(jiān)察部

負(fù)責(zé)電力生產(chǎn)、基建安全監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)組織制定安全規(guī)章制度,監(jiān)督安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和制度的落實;監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,對安全生產(chǎn)情況進行考核并提出獎懲意見;負(fù)責(zé)“安措”計劃的全過程管理,監(jiān)督反事故措施的落實;負(fù)責(zé)組織或協(xié)助組織事故調(diào)查并提出處理意見;負(fù)責(zé)事故統(tǒng)計、分析、上報工作;負(fù)責(zé)交通安全的內(nèi)部監(jiān)督;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)和多經(jīng)企業(yè)的安全監(jiān)督工作

8、營銷部

負(fù)責(zé)營銷職能管理,包括營銷策劃,組織制訂營銷規(guī)劃并實施;負(fù)責(zé)用電營業(yè)、用電檢查、電價政策執(zhí)行、電費結(jié)算管理;負(fù)責(zé)計量管理;負(fù)責(zé)需求側(cè)管理;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理和cs評價管理;負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理;負(fù)責(zé)營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護管理;負(fù)責(zé)客戶側(cè)電能量采集、建設(shè)、運行、維護的管理。負(fù)責(zé)營銷信息的收集與分析;組織推廣應(yīng)用營銷現(xiàn)代化技術(shù)(來源:文秘站 );負(fù)責(zé)業(yè)擴職能管理;負(fù)責(zé)短期(月度、季度和年度)電力市場調(diào)查分析預(yù)測;參與主網(wǎng)規(guī)劃、計劃的審查;負(fù)責(zé)重點項目與重要客戶服務(wù)工作。

負(fù)責(zé)覆蓋含縣供電公司范圍內(nèi)的配網(wǎng)規(guī)劃、計劃、工程項目、運行檢修、帶電作業(yè)、供電可靠性、配電gis系統(tǒng)、配電自動化的職能管理和配電房、電纜、架空線路的技術(shù)監(jiān)督。

指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的電力營銷工作。

9、農(nóng)電部

負(fù)責(zé)農(nóng)電綜合性管理工作,是農(nóng)電工作的牽頭、歸口、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理部門。具體負(fù)責(zé)貫徹省公司農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略和各項工作指示要求,組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督農(nóng)電各項工作的開展;負(fù)責(zé)組織本地區(qū)農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略和政策研究;負(fù)責(zé)組織開展新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作;負(fù)責(zé)繼續(xù)組織農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造掃尾工程、農(nóng)村“戶戶通電”工程和電力扶貧等政策性專項工程;負(fù)責(zé)牽頭組織農(nóng)電體制改革工作和協(xié)調(diào)控股縣供電企業(yè)“三會”(股東會、董事會、監(jiān)事會)的相關(guān)工作;負(fù)責(zé)農(nóng)電工作質(zhì)量跟蹤監(jiān)督和組織農(nóng)電工作評價考核工作;負(fù)責(zé)組織農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)“創(chuàng)一流”工作;負(fù)責(zé)農(nóng)電綜合信息管理和農(nóng)電綜合年報工作。

10、審計部

是企業(yè)的內(nèi)部審計機構(gòu)業(yè),務(wù)由省公司垂直管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合政府審計和上級審計;根據(jù)省公司部屬和本單位的實際要求,制定本局的年度審計工作計劃和并且實施;負(fù)責(zé)對多經(jīng)企業(yè)進行審計;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資項目的經(jīng)濟、效率、效果的審計分析;檢查、指導(dǎo)、督促、糾正各部門、多經(jīng)企業(yè)違反財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的行為,并且對企業(yè)管理的風(fēng)險控制活動提供審計建議;根據(jù)審計工作計劃和規(guī)章制度制定考核標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)開展審計業(yè)務(wù)。

11、政法部

負(fù)責(zé)企業(yè)管理策劃并組織實施;負(fù)責(zé)政策研究、創(chuàng)新及改革工作;負(fù)責(zé)企業(yè)的形象策劃;負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、內(nèi)部評比、班組建設(shè)等綜合性管理工作;負(fù)責(zé)“創(chuàng)一流”和同業(yè)對標(biāo)管理工作;負(fù)責(zé)績效考核管理工作;負(fù)責(zé)企業(yè)風(fēng)險管理;負(fù)責(zé)合同管理,參與重大合同的談判和起草工作;負(fù)責(zé)管理企業(yè)有關(guān)訴訟、非訴訟管理糾紛事宜;負(fù)責(zé)普法教育和提供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)法律咨詢;辦理企業(yè)本部工商登記。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

負(fù)責(zé)聯(lián)系電力行業(yè)協(xié)會。

12、監(jiān)察部(與紀(jì)委合署辦公)

協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),組織協(xié)調(diào)反腐敗工作;負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作與糾風(fēng)工作;負(fù)責(zé)受理、舉報、控告,組織查處違法違紀(jì)案件;負(fù)責(zé)效能監(jiān)察與執(zhí)法監(jiān)察;參與重大事故調(diào)查;負(fù)責(zé)招投標(biāo)的監(jiān)督;負(fù)責(zé)本局的用電稽查工作;指導(dǎo)綜合產(chǎn)業(yè)及縣級供電企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作。

13、政工部(與黨委辦公室合署辦公、團委掛靠思想政治工作部)

宣傳貫徹黨在各個時期的路線、方針、政策;督促檢查各基層黨支部對上級黨的方針、政策和黨委決議的貫徹執(zhí)行情況;指導(dǎo)基層黨支部做好黨員的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè);負(fù)責(zé)職工的思想政治工作;負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè);負(fù)責(zé)本企業(yè)的宣傳工作;負(fù)責(zé)理論建設(shè),開展政研會工作;負(fù)責(zé)共青團和青年工作;指導(dǎo)縣級供電企業(yè)政工工作。

14、保衛(wèi)部

負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)與人武工作;負(fù)責(zé)電力設(shè)施保護管理;負(fù)責(zé)消防管理,消防器材的配置及消防自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)年檢維護的組織工作;負(fù)責(zé)開展消防安全教育,監(jiān)督各種易燃易爆、劇 毒等物品的使用管理;負(fù)責(zé)監(jiān)督要害部位及門衛(wèi)點安全防范措施的落實。開展反竊電工作,負(fù)責(zé)與公安部門的外聯(lián)工作。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的保衛(wèi)工作。

15、離退休工作部

負(fù)責(zé)離退休職工的管理和服務(wù)工作;負(fù)責(zé)組織離退休人員開展積極向上、有益身心健康的文化體育活動;負(fù)責(zé)具體落實離退休干部的政治和生活待遇。指導(dǎo)縣級供電企業(yè)的離退休工作。

16、工會辦公室

是局工會委員會的綜合辦事機構(gòu),負(fù)責(zé)工會日常工作;維護企業(yè)利益及職工的合法權(quán)益;負(fù)責(zé)工會組織的建設(shè)和管理;負(fù)責(zé)推進民主管理、民主監(jiān)督和民主制度建設(shè);負(fù)責(zé)推進平等協(xié)商、集體合同的簽訂工作;負(fù)責(zé)文體宣教工作;負(fù)責(zé)工會勞動保護、勞動競賽、經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程工作;對本局各分工會工作的完成情況進行考核。

二、生產(chǎn)部門及主要職責(zé)

1、調(diào)度所

負(fù)責(zé)地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度運行管理,執(zhí)行上級調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度指令;組織編制和執(zhí)行本地區(qū)電網(wǎng)的運行方式;負(fù)責(zé)電網(wǎng)調(diào)度、運行方式和負(fù)荷預(yù)測,繼電保護、安全自動裝置、通信、調(diào)度自動化系統(tǒng)的運行管理和技術(shù)管理。

2、變電部

負(fù)責(zé)局屬35-220kv變電站運行維護管理、缺陷統(tǒng)計分析。

3、送電部

負(fù)責(zé)輸電線路、電纜(35-220kv線路、電纜)的運行維護管理、檢修、技改、搶修、試驗、消缺工作。

4、變電檢修部

負(fù)責(zé)35-220kv變電站的技改、搶修、檢修、試驗、消缺工作。

第4篇

一、以“質(zhì)量強區(qū)”為平臺,著力做好“質(zhì)量強市”基礎(chǔ)工作。

(一)深載體、增合力,全面推進質(zhì)量強區(qū)建設(shè)。上半年,分局已編制完成《2013年區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作要點》、《2013年區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作考核實施細(xì)則》等文件,明確各領(lǐng)域質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)導(dǎo)向;組織召開質(zhì)量強區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體(擴大)會議,推動質(zhì)量強區(qū)建設(shè)強大合力的形成;以“雙質(zhì)”工程(質(zhì)量大講堂、質(zhì)量管理提升項目)驅(qū)動全區(qū)質(zhì)量強區(qū)建設(shè)縱深發(fā)展,上半年舉辦全區(qū)性的質(zhì)量大講堂3期,培訓(xùn)人數(shù)達215人次。并完成質(zhì)量管理提升項目的籌備工作,完成咨詢機構(gòu)的公開招標(biāo),并召開企業(yè)動員會,確定47家企業(yè)列入今年政府的免費輔導(dǎo)。

(二)聯(lián)三產(chǎn)、重培育,加快推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。以“高端、高質(zhì)、高效”作為名牌培育的發(fā)展導(dǎo)向,優(yōu)先推薦自主創(chuàng)新型企業(yè),今年新推薦名牌產(chǎn)品7個,區(qū)域名牌1個,復(fù)評名牌產(chǎn)品10個;制定《名牌三年培育計劃》,聯(lián)合各鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)有針對性地開展行業(yè)指導(dǎo)和企業(yè)輪訓(xùn);會同緊固件行業(yè)協(xié)會沖刺“緊固件”區(qū)域名牌的創(chuàng)建工作,提高名牌企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的標(biāo)桿引領(lǐng)作用;強化農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,完成區(qū)(百卉農(nóng)莊)大棚西瓜種植標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)等兩個項目的申報,并成功獲得市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組的立項,加大對金洋化工及瑞麗洗滌的指導(dǎo),力爭打破近幾年我區(qū)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目的空白;鼓勵企業(yè)積極參與到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定當(dāng)中,上半年我區(qū)新增2家省級標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè),新增國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目15項,預(yù)計兌現(xiàn)獎勵政策60余萬元,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案45個。

(三)優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管,深化計量體系規(guī)范建設(shè)。積極推進誠信計量建設(shè),對上年度定量包裝不合格的13家企業(yè)開展集體約談,對三年來實現(xiàn)誠信計量承諾的56家單位進行回頭看,在制造計量器具許可證獲證企業(yè)開展分級分類監(jiān)管試點,落實實施質(zhì)量安全“黑名單”;重點關(guān)注民生計量監(jiān)督,完成對民生類商品進行定量包裝檢查30批次,對全區(qū)10家金銀制品經(jīng)營企業(yè)進行專項整治,對27家餐飲經(jīng)營企業(yè)進行節(jié)前消費市場檢查,對年貨展銷會的150余個攤位的電子計價秤進行檢定;強化能源計量工作,組織全區(qū)20家年耗5000噸標(biāo)煤以上重點用能單位進行能源計量管理員培訓(xùn),大力推行能源計量精細(xì)化管理,出動50多人次,服務(wù)企業(yè)20余家次,8家重點用能單位通過計量檢測體系評審;嚴(yán)厲打擊計量違法行為,上半年共出動執(zhí)法人員156人次,巡查企業(yè)78家次,責(zé)令整改計量違法企業(yè)5家,轉(zhuǎn)立案1家。自行組織生產(chǎn)、流通領(lǐng)域定量包裝商品監(jiān)督抽查完成定量包裝抽查45個批次。

(四)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力促質(zhì)量環(huán)境整體提升。加強市場準(zhǔn)入管理,做好生產(chǎn)許可證發(fā)證前的指導(dǎo)工作和資料初審工作,上半年我區(qū)新增2家生產(chǎn)許可證企業(yè),做好領(lǐng)證后的服務(wù)工作,提前通知復(fù)審企業(yè)做好準(zhǔn)備,今年到期復(fù)審的5家企業(yè)均完成實地核查,4家已通過,1家存在輕微缺陷項,已整改完畢。截止目前,全區(qū)獲證企業(yè)累計45家,均在有效期內(nèi)。積極開展軸承行業(yè)綜合整治行動,共排查到軸承相關(guān)企業(yè)共計115家,其中內(nèi)銷企業(yè)46家,外貿(mào)企業(yè)6家,配套生產(chǎn)企業(yè)29家,非標(biāo)準(zhǔn)軸承企業(yè)17家,已關(guān)停企業(yè)28家,已搬遷企業(yè)5家,貿(mào)易企業(yè)4家。隨后對39家內(nèi)銷且成品為標(biāo)準(zhǔn)軸承的企業(yè)進召開標(biāo)準(zhǔn)宣貫會。召集區(qū)內(nèi)3家存在安全隱患的暖手寶生產(chǎn)企業(yè)赴慈溪電子檢測中心現(xiàn)場學(xué)習(xí),進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改進,其中2家已復(fù)檢合格,1家正在等待復(fù)檢結(jié)果。

二、以質(zhì)量安全為底線,嚴(yán)防區(qū)域性質(zhì)量安全事故發(fā)生。

(一)積極有效開展打假治劣。上半年根據(jù)上級統(tǒng)一安排,分局開展了“藍劍系列”質(zhì)檢利劍專項行動,共出動檢查823人次,檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位349家次,查處違法案件36起,受理舉報投訴31起,辦結(jié)率為100%。立案查處34起,做出罰沒款總額為20.21萬元,萬元以上大要案14起,占立案總數(shù)41%。查處案件中四大重點產(chǎn)品(食品、特種設(shè)備、安全類產(chǎn)品、民生計量)的案件占總案件82%。

(二)特種設(shè)備安全大監(jiān)管格局初步建立。年初我區(qū)特種設(shè)備安全工作聯(lián)席會議制度經(jīng)區(qū)政府審議通過并發(fā)文確立,為推動我區(qū)建立“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、鎮(zhèn)(街道)日常監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)依法監(jiān)察、行業(yè)部門管理、社會監(jiān)督支持”的特種設(shè)備大監(jiān)管工作格局提供有力的政策支撐。6月4日,特種設(shè)備安全工作聯(lián)席會議辦公室成員第一次會議召開。此外,分局還協(xié)同區(qū)建交局組織開展了物業(yè)小區(qū)電梯安全使用管理培訓(xùn)會議,30余家在用電梯的物業(yè)單位安全負(fù)責(zé)人接受培訓(xùn)。

(三)推進特種設(shè)備使用企業(yè)安全主體責(zé)任落實。舉辦4期企業(yè)負(fù)責(zé)人特種設(shè)備安全使用講座,216名企業(yè)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)。社區(qū)學(xué)院舉辦一期特種設(shè)備安全管理員培訓(xùn),104名特種設(shè)備安全管理人員受訓(xùn)。加大執(zhí)法力度,共巡查特種設(shè)備使用企業(yè)234家,發(fā)出《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》92份,涉及各類特種設(shè)備219臺,其中“無證”特種設(shè)備118臺。立案查處8起,罰款12萬元。做好特種設(shè)備的“催檢”工作,對未按規(guī)定申報定期檢驗的企業(yè)發(fā)出整改通知書849份,催報設(shè)備3426臺,處置特檢院轉(zhuǎn)辦的嚴(yán)重事故隱患報告20起,處置鎮(zhèn)(街道)抄告隱患66起,受理并處置投訴舉報4起。審批小型鍋爐房6個,確認(rèn)淘汰14家單位的15臺鍋爐,全年發(fā)出氣瓶使用登記證111張,涉及氣瓶141個。

(四)提升地產(chǎn)食品質(zhì)量安全水平。提升日常檢查和監(jiān)督抽查有效性,共出動執(zhí)法人員605人次,巡查食品企業(yè)235家次,發(fā)現(xiàn)問題23個,整改率100%。有針對性的開展各類專項行動。針對媒體關(guān)注、群眾關(guān)心的水產(chǎn)加工品、食用油等敏感食品問題,第一時間采取排摸檢查和監(jiān)督抽查,有效處理食品安全投訴舉報5起,化“風(fēng)險點”為“零風(fēng)險”,切實維護群眾利益保障民生安全。扎實開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全隱患排查和治理整頓工作,嚴(yán)查企業(yè)臺賬記錄、原輔料進貨驗證、出廠檢驗三項重要環(huán)節(jié)情況,嚴(yán)厲打擊違法添加非食用物質(zhì)等違法行為。探索食品生產(chǎn)加工小作坊許可監(jiān)管工作有效途徑。按照市局“五個統(tǒng)一”(即統(tǒng)一建立檔案、統(tǒng)一納入網(wǎng)格化監(jiān)管、統(tǒng)一監(jiān)督抽查、統(tǒng)一實施主體責(zé)任報告、統(tǒng)一食品安全標(biāo)準(zhǔn))的要求,加強對食品生產(chǎn)加工小作坊的日常監(jiān)管,并平穩(wěn)有序推進目錄范圍內(nèi)食品生產(chǎn)加工小作坊許可工作。繼續(xù)推行食品企業(yè)信用體系建設(shè),進行分級管理。

三、以質(zhì)監(jiān)文化為載體,不斷提升干部隊伍整體素質(zhì)。

(一)力促思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強化思想保障。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴(yán)禁”文件要求。深入學(xué)習(xí)文件精神,組織全局干部職工召開文件精神宣貫會,深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”和省委“六個嚴(yán)禁”精神實質(zhì);壓縮會議簡化走訪,壓縮會議日程和會議經(jīng)費預(yù)算,簡化會場內(nèi)外布置;規(guī)范財務(wù)制度管理,降低住宿、會餐、接待標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格落實公務(wù)用車制度;深入組織開展“連心解憂”主題活動,實現(xiàn)走訪困難群眾常態(tài)化,收集共性問題6個,慰問幫扶困難群眾金額(實物)總計7700元。制定“三思三創(chuàng)”工作方案,持續(xù)認(rèn)真開展“三思三創(chuàng)”主題實踐活動,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點和責(zé)任分解,對全局2013年度的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提出了要求和目標(biāo)。

(二)做好人事機構(gòu)調(diào)整,強化組織保障。完成分局新一輪人事機構(gòu)調(diào)整,擬定并實施《市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局內(nèi)設(shè)科室及稽查大隊職責(zé)調(diào)整方案》、《調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工方案》、《質(zhì)監(jiān)分局部分中層領(lǐng)導(dǎo)職位選拔任用實施方案》、《一般干部職工實施雙向選擇上崗方案》等組織人事文件;配合區(qū)人事局做好公務(wù)員招錄前期資格初審、資格政審、體檢及復(fù)檢工作;加快檢測中心相關(guān)工作進程。目前檢測中心場地選址工作正在有條不紊進行,檢測中心人員招聘工作也已接近尾聲。

(三)做好信息宣傳工作,強化輿論導(dǎo)向。今年以來,分局加強了信息宣傳工作力度,取得了較好的成績。通過各科室隊的積極配合,截止目前已向市局及區(qū)委、區(qū)政府報送信息65條,錄用達46篇次,第一季度分局完成市局年度政務(wù)信息工作考核指標(biāo)80%,名列全市32個考核單位的第四位,在全市13個縣市局當(dāng)中排名第二。通過強有力的宣傳攻勢,進一步鞏固了分局系統(tǒng)地位,同時也提升了分局的外部形象,取得了良好的社會效果。

四、亮點工作

(一)建立“三個通道”著力打造質(zhì)監(jiān)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。一是建立代碼證辦理一站式通道。該局窗口根據(jù)自身實際情況,推出代碼證辦理“一站式免填表”服務(wù),將原來由用戶填寫的組織機構(gòu)代碼申請表(變更表)通過辦證系統(tǒng)和相關(guān)軟件,采用問答方式由工作人員直接輸入并打印,最終由用戶簽字確認(rèn)。該服務(wù)適用于新辦、變更、換證、年審等所有代碼辦證相關(guān)業(yè)務(wù),一經(jīng)啟用后代碼辦證辦理差錯率明顯減少。二是建立遷址單申辦綠色通道。該局窗口工作人員利用既有設(shè)備,將遷址單缺失企業(yè)的相關(guān)證明材料以電子文檔形式傳送給市局代碼管理機構(gòu),再通過其與省局代碼辦溝通,不到一個小時就可以拿到之前需要幾天才能出具的《遷址單》,由此構(gòu)建的遷址單辦理的綠色通道,為遷址單缺失人員的辦理工作提供了較大方便。三是建立特事特辦的應(yīng)急通道。該局窗口為企業(yè)集中連片區(qū)域特設(shè)“上門年檢”服務(wù),為需要確保在較短時間內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)的提供了“預(yù)約辦證”服務(wù),為身體不便出行的殘疾人士提供了“殘疾人一站式服務(wù)”等特事特辦的應(yīng)急通道。同時,該局窗口還對因自身網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等原因造成無法辦理的情況出臺了應(yīng)急辦理制度,提前與市局代碼管理機構(gòu)聯(lián)系,指定專門人員赴市局采取集中辦理的措施,避免辦證企業(yè)受到不必要的損失。

(二)“三個拓寬”創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)成效顯著。一是積極拓寬民眾表達渠道。該局已通過門戶網(wǎng)站局長信箱、12365舉報投訴平臺、業(yè)務(wù)咨詢、咨詢答復(fù)、在線調(diào)查以及區(qū)定期在線網(wǎng)絡(luò)問政等措施,今年以來共收集投訴舉報信息25起,已全部得到有效解決,民眾的意見和投訴得到了有效的表達,該局的依法行政有效地接受民眾的監(jiān)督。二是積極拓寬社會監(jiān)督渠道。該局繼續(xù)邀請包括區(qū)人大代表、政協(xié)委員、法制專家、區(qū)糾風(fēng)辦工作人員、群眾代表等在內(nèi)的法制監(jiān)督員參與該局行政案件公開審理會,對人民群眾關(guān)心的食品、特種設(shè)備、重點安全類產(chǎn)品和民生計量“四大安全”等熱點案件共同參與審理,并參與“四大安全”的日常執(zhí)法檢查、食品等重要產(chǎn)品的抽樣檢驗活動,著力打造“陽光質(zhì)監(jiān)、誠信質(zhì)監(jiān)”,加強質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的宣傳教育。三是積極拓寬涉企服務(wù)領(lǐng)域。該局不定期對已作出行政處罰決定的行政處罰案件及審批許可事項實行集中或個案回訪,向行政相對人征詢意見,以書面調(diào)查方式進行反饋評議,并通過走訪調(diào)查企業(yè)在質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備管理等法律基礎(chǔ)工作方面遇到的困難以及需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題,執(zhí)法人員及時對企業(yè)經(jīng)營管理人員進行相關(guān)法律業(yè)務(wù)方面的解答,加深相對人對政策、法規(guī)的認(rèn)識,走質(zhì)量效益型的雙贏發(fā)展之路。

五、下半年工作計劃

(一)進一步貫徹中央關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的八項規(guī)定及相關(guān)精神,精簡會議程序、數(shù)量,簡化會議布置,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理相關(guān)制度。

(二)進一步完善制度修訂,對分局所有制度進行一次集中性清理,全面推進制度規(guī)范落實工作。

(三)繼續(xù)配合市局做好爭創(chuàng)全國質(zhì)量強市創(chuàng)建工作,做好品牌、標(biāo)準(zhǔn)化、管理戰(zhàn)略三者之間的融合,發(fā)揮標(biāo)桿企業(yè)的引領(lǐng)作用,加強“雙質(zhì)工程”開展力度,做好財政專項資金保障,加大質(zhì)量強區(qū)工作宣傳力度。

(四)合理利用特種設(shè)備聯(lián)席會議制度,加強與各成員單位之間的聯(lián)動,深入打造特種設(shè)備安全監(jiān)管大格局。

(五)繼續(xù)做好食品職能劃分過渡時期食品生產(chǎn)安全工作,以“確保安全、穩(wěn)中求新”為指導(dǎo),全面落實上級各項工作的部署和安排,確保不發(fā)生行業(yè)性、區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全事件,切實保障地產(chǎn)食品的質(zhì)量安全。

(六)在區(qū)政府的支持下,繼續(xù)做好檢測中心的籌建工作??紤]到質(zhì)監(jiān)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,盡可能爭取建造質(zhì)監(jiān)分局大樓,與檢測中心合署辦公。

(七)加強防范區(qū)域性質(zhì)量案件發(fā)生,重點針對區(qū)內(nèi)電動自行車及暖手寶兩個行業(yè)加強監(jiān)督規(guī)范。強化大案要案的查處,重點開展對建筑裝修行業(yè)以及汽車制動液的打假。

(八)成立化工區(qū)稽查中隊,加強對化工區(qū)高危企業(yè)的監(jiān)督管理。

(九)完善“12365”投訴舉報咨詢系統(tǒng)和舉報獎勵制度。加強“12365”系統(tǒng)建設(shè),進一步規(guī)范“12365”系統(tǒng)內(nèi)部工作流程,認(rèn)真做好消費者投訴舉報咨詢和受理工作。

第5篇

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些銷售收獲計劃總結(jié),請笑納!

銷售收獲計劃總結(jié)1光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的__年。

一轉(zhuǎn)眼,來到__安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。

其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為__公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)__安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、__的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:

1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。

在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。

但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。

我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。

2、售后服務(wù)。

在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經(jīng)銷商就對我們__有點心寒。

我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務(wù)做到位。

3、新穎的產(chǎn)品。

公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內(nèi)中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說__安全門在中高檔市場的位置很尷尬,__也是大品牌,可說實話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒?,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。

__安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)安全門的市場,乃至壟斷。

企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。__公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。

1、出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。

第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。

2、確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率

目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。

3、產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。

現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上?,F(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。乃至鎖、公司目前l(fā)013大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們__門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?

公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,__鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。

新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。

一、產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

二、客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

三、市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。

四、專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。

銷售收獲計劃總結(jié)220年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。

在20年當(dāng)中,堅決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1.銷售人員工作的積極性不高,

缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。

2.對客戶關(guān)系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。

3.溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)

一.市場分析

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。

二.20年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。

今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷售收獲計劃總結(jié)3開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)

一、20__年銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2__-X年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

銷售收獲計劃總結(jié)4銷售工作6月總結(jié)7月計劃

6月總結(jié)

6月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點:

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。

一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,

3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

7月工作計劃

七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。

同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。

所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。

上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

銷售收獲計劃總結(jié)520__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認(rèn)識,可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。

部門工作總結(jié)

在20__年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:

1、累計客戶

位;

2、實現(xiàn)銷量

噸;

3、實現(xiàn)回款

萬元,回款率 %;

4、詳細(xì)列舉各個工程項目銷售明細(xì):

從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。

銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場形勢是嚴(yán)峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:

20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。