時間：2023-03-01 16:21:40
導(dǎo)語：在產(chǎn)品助理工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1.學(xué)習(xí)、工作的主要內(nèi)容：
①根據(jù)客戶需求錄入ERP訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量價格,排定客戶需求表,跟蹤物料信息,協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃,如交貨出現(xiàn)沖突及異常及時反饋給客戶,協(xié)商處理方案,排定交貨計劃,后續(xù)根據(jù)不同的貿(mào)易方式出貨，保稅報關(guān)出口或內(nèi)銷出貨。
②新客戶的開發(fā)，新客戶公司內(nèi)部建檔以及新項目的開發(fā)跟進(jìn)，樣品訂單錄入,樣品制作寄送等流程的跟蹤。
④客戶來訪接待事宜;包括客戶來訪流程審批,派車,用餐，會議室酒店申請等安排。
⑤根據(jù)客戶提供的預(yù)測及內(nèi)部評估未來需求作風(fēng)險備料申請;制作各類銷售報表,單據(jù),文件,資料等;每月協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定月度預(yù)測.銷售計劃并對跟蹤預(yù)測達(dá)成情況。
⑥協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部報價工作,必要時整理成客戶報價模塊。
⑦退貨處理:ERP 退貨處理,委托返工會議召開;排定返工計劃。
⑧月末對每個客戶銷售賬單進(jìn)行核對并制作回款計劃，跟蹤客戶回款,如有異常及時反饋。
2. 成果收獲：
①A和B的業(yè)務(wù)上已經(jīng)能獨當(dāng)一面了，能解決日常的訂單交付業(yè)務(wù)。遇突發(fā)事件時，能較為及時做出應(yīng)急反應(yīng)并處理；能協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理新客戶導(dǎo)入以及建立內(nèi)部資料；熟悉并幫助新項目的立項、制樣、試產(chǎn)到導(dǎo)入批量整個流程。
②在車間學(xué)習(xí)時，能直面整個生產(chǎn)過程，熟悉車間環(huán)境，產(chǎn)品以及整個的生產(chǎn)流程。還參與到產(chǎn)品的制作中，學(xué)習(xí)了解品質(zhì)、TE、ME等各個職位的職責(zé)。
③在業(yè)務(wù)助理崗位，能獨立負(fù)責(zé)部分項目的業(yè)務(wù)以及整個訂單交付過程。積極學(xué)習(xí)國際貿(mào)易中關(guān)于電子產(chǎn)品陸運(yùn)、海運(yùn)和空運(yùn)等貿(mào)易知識。
④做事需要有條理。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要判斷并作出合理安排。輕重緩急要分清。樹立正確的工作觀念與時間觀念，同時調(diào)整好自己的心態(tài)，充實自己，提高自己的心理素質(zhì)與能力素質(zhì)。
⑤溝通很重要。不論是與客戶，還是同事，溝通是必不可少的。萬事開頭難，與客戶溝通都是一回生，二回熟，和客戶關(guān)系建立好了，溝通好了，會讓工作比較順利的進(jìn)行，減少摩擦的發(fā)生。我們的服務(wù)，就是要讓客戶對公司的產(chǎn)品和形象滿意。
3.未來工作計劃：
繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)銷售知識，夯實理論基礎(chǔ)，進(jìn)一步熟悉產(chǎn)品的制成原理，參與報價以及開發(fā)客戶等工作。不斷提高自己的綜合能力，往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。
個人簽名：
二、導(dǎo)師評價：
1、在這一年里在指導(dǎo)與幫助下業(yè)務(wù)水平及專業(yè)水平有了明顯的提升，已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)業(yè)務(wù)助理工作任務(wù)。作為銷售助理，平時事情繁重，即使在這樣的情況下，工作認(rèn)真，一絲不茍，并積極在各相關(guān)環(huán)節(jié)溝通，特別是在服務(wù)于百得、AK客戶，面對內(nèi)部產(chǎn)能人員受限的情況下，頂住了內(nèi)外部壓力，盡力達(dá)成客戶期望。
然而，好景不長，一個月過去，小張臉上昔日的笑容已經(jīng)“蕩然無存”，現(xiàn)在的他只能用“一籌莫展”來形容：
1、 小張雖然長期做產(chǎn)品助理的工作，經(jīng)歷的新產(chǎn)品上市活動也不是一次兩次了；但是，以前都是經(jīng)理讓做什么就做什么，現(xiàn)在突然讓他安排全盤的工作，什么制訂“上市工作進(jìn)度管控表”、撰寫《上市計劃》、召集銷售人員進(jìn)行新產(chǎn)品上市說明會等等，那可是頭一遭呀！千頭萬緒從哪里開始呢？
2、 雖然A系列的上市已經(jīng)是“鐵板釘釘”了，但是跟幾個銷售主管打過電話之后，自我感覺良好的“張經(jīng)理”竟然被罵的灰頭土臉：
現(xiàn)在公司的活動太多，哪有閑工夫搞新品上市？
新品，公司最近推動的新品沒幾個是成功的，而且你的新產(chǎn)品我看過樣品，說實話，真的不怎么樣！
讓我們鋪貨沒問題，怕的是你的廣宣品跟不上。。。還有廣告和促銷活動的配合，這些你都想過沒有？
現(xiàn)在，張經(jīng)理的情緒已經(jīng)低落到了極點。我們怎樣幫助他渡過這個難關(guān)呢？ 夯實你的執(zhí)行力
馮啟
小張因敬業(yè)積極被提拔為產(chǎn)品經(jīng)理，確實是一件好事，但上任之初有些困惑是正常的，因為新形勢下的營銷幾乎每天都面臨大量的任務(wù)攻堅和銷售難題。
我們不研究市場總監(jiān)的選人標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)，但其本人的角色轉(zhuǎn)換我還想提示一下。
大凡做助理工作的，一般都是上傳下達(dá)和系統(tǒng)整理的工作為主，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么，很少獨立執(zhí)行任務(wù)，更不具備單兵作戰(zhàn)能力。而作為產(chǎn)品經(jīng)理，是帶領(lǐng)整個營銷系統(tǒng)完成產(chǎn)品推廣的決策參與者和策略執(zhí)行者，很多細(xì)致繁瑣的工作要充分發(fā)揮下屬的能動性才能完成，因此完成角色互換，發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的影響力和執(zhí)行力是十分必要的。目前張經(jīng)理的困惑主要來源于經(jīng)驗不足，準(zhǔn)備不充分，角色轉(zhuǎn)換慢等綜合因素導(dǎo)致的執(zhí)行力不夠造成的。
因此張經(jīng)理首先應(yīng)該制定個工作計劃，避免無人指導(dǎo)的情況下眉毛胡子一把抓，必要時可以向市場總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)虛心多請教。這樣有了計劃和參照指南，一切就會很有條理，慢慢的有了經(jīng)驗，也就逐漸掌握規(guī)律了。在計劃中我認(rèn)為要包含以下幾個要點：
1． 收集前期市場部為A產(chǎn)品做的市場調(diào)研和論證分析資料，提煉最佳的產(chǎn)品推廣價值和營銷賣點，對這些要做到熟諳于心，據(jù)此做好產(chǎn)品的上市說明書，產(chǎn)品的推廣進(jìn)度管控表等表單體系，做到準(zhǔn)備充分論證精密。
2． 分析前面各個區(qū)域主管的一些托辭的原因，找到根源，制定對策，分析不同類型的應(yīng)對措施。比如是薪酬考核有問題，營銷人員不感興趣；還是擔(dān)心推廣不力，受到懲戒而事先造勢做鋪墊；還是營銷人員的惰性導(dǎo)致；抑或是給新來產(chǎn)品經(jīng)理一個下馬威，等等一些說法一一對號入座，這樣無論做調(diào)研還是做執(zhí)行都有的放矢，效率也會大大提高。
個人簡歷是求職者給招聘單位發(fā)的一份簡要介紹。包含自己的基本信息：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、政治面貌、學(xué)歷、聯(lián)系方式，以及自我評價、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、榮譽(yù)與成就、求職愿望、對這份工作的簡要理解等。
姓
名： 葉先生 性
別： 男
婚姻狀況： 已婚 民
族： 漢族
戶
籍： 陜西-其他 年
齡： 36
現(xiàn)所在地： 浙江-臺州 身
高： 172cm
希望地區(qū)： 江蘇、浙江、上海
希望崗位： 行政/人事類-行政總監(jiān)
行政/人事類-行政經(jīng)理/主管
經(jīng)營/管理類-企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理
尋求職位： 行政副總、人力資源總監(jiān)、行政/人資經(jīng)理
教育經(jīng)歷
2005-05 ～ 2009-01 北京國際商務(wù)學(xué)院 工商企業(yè)管理 本科
1995-09 ～ 1998-07 西北工業(yè)大學(xué) 行政管理 大專
1992-09 ～ 1995-07 陜西略陽一中 文理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07 ～ 2012-07 寧波市江北區(qū)安監(jiān)局 企業(yè)安全生產(chǎn)管理 證書
2011-12 ～ 2011-12 寧波市人力資源和社會保障局 勞動合同法 無
2010-08 ～ 2010-08 寧波健峰培訓(xùn)學(xué)院 績效考核實務(wù) 結(jié)業(yè)
2009-11 ～ 2009-11 北京世華教育集團(tuán)上海公司 總裁執(zhí)行風(fēng)暴 證書
2009-07 ～ 2009-07 北京經(jīng)緯方正咨詢有限公司 ISO9001:2008/ISO14001內(nèi)審員 證書
2006-05 ～ 2006-06 宜家上海培訓(xùn)總部 IWAY及社會責(zé)任 無
2004-09 ～ 2004-09 東莞市勞動和社會保障局 現(xiàn)代人力資源管理與實戰(zhàn) 無
**公司 (2010-03 ～ 2012-09)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 企管部經(jīng)理 崗位類別： COO/運(yùn)營官
工作描述： 1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)，制訂并執(zhí)行HR戰(zhàn)略及年度預(yù)算與工作計劃;
2.HR及行政制度的制定、執(zhí)行與維護(hù)，與分公司行政及HR工作的協(xié)調(diào)對接;
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司組織革的建設(shè)與企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、需求等研究分析;
4.HR團(tuán)隊的管理與建設(shè)，HR各模塊工作的督導(dǎo)及人才梯隊的培育、優(yōu)化、考核、員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo);
5.公司內(nèi)部跨部門的溝通與協(xié)調(diào);
6.企業(yè)文化建設(shè)工作的推動;
(各種企劃活動的策劃并成功舉辦：知識競賽、技能比武、體育競賽、文娛活動、黨團(tuán)建設(shè)等)。
7.KPI考核體系的建立及完善執(zhí)行;
8.公司安全生產(chǎn)及6S推行管理與督導(dǎo);
9.員工矛盾的及時處理及化解;
10.協(xié)助總經(jīng)理組織公司戰(zhàn)略的討論與制定;
11.公司重大或突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
12.與政府相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
離職原因： 其它
**公司 (2005-05 ～ 2010-02)
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 總裁辦主任 崗位類別： 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理/主管/助理
工作描述： 1.總管公司人力資源各項工作，負(fù)責(zé)行政、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃管理;
2.負(fù)責(zé)總部及各分公司的行政、人力資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部溝通協(xié)調(diào)工作(包括與政府部門的溝通);
4.為公司決策者起草、提供各類項目計劃及實施方案;
5.負(fù)責(zé)公司工程招標(biāo)、項目申報管理工作;
6.負(fù)責(zé)公司各類專利、商標(biāo)管理工作;
7.主導(dǎo)公司質(zhì)量、環(huán)境體系運(yùn)行管理工作;
8.推動企業(yè)績效考核體系有效動行;
9.推行公司優(yōu)秀的企業(yè)文化體系健康發(fā)展;
10.其它管理相關(guān)工作;
離職原因： 家事
**公司 (1999-03 ～ 2005-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位： 人力資源部經(jīng)理 崗位類別： 人事經(jīng)理/主管
工作描述： 1.負(fù)責(zé)公司人力資源、行政事務(wù)的全面管理(如:人事、行政、總務(wù)等)
2.工傷,社保辦理及勞資糾紛處理;員工績效考核實施;
3.與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),溝通,參加相應(yīng)的會議及培訓(xùn);
4.本部門工作計劃制定,目標(biāo)達(dá)成,人員的培訓(xùn)與考核;
5.公司規(guī)章制度的制定及消防,安全事務(wù)監(jiān)督檢查;
6.人事調(diào)動及各部門工作的協(xié)調(diào);
7.處理公司內(nèi)部突發(fā),緊急事項;
8.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
注：1999年至2003年期間曾輪崗擔(dān)任采購主管、車間主任、外協(xié)主管等崗位。
離職原因： 結(jié)婚
項目經(jīng)驗
中國馳名商標(biāo)申報項目 (2008-07 ～ 2009-05)
擔(dān)任職位： 項目負(fù)責(zé)人
項目描述： 2008年6月公司著手準(zhǔn)備申報衛(wèi)浴產(chǎn)品馳名商標(biāo)項目，并于同年7月正式開始啟動該項目。由公司財務(wù)、研發(fā)、技術(shù)、行政等部門相關(guān)人員成立項目小組，本人作為項目小組負(fù)責(zé)人，從國家相關(guān)政策信息的獲取、各項基礎(chǔ)資料的收集整理、公司內(nèi)部的全面整改、產(chǎn)品認(rèn)證資料及相關(guān)政府批文的呈報到整個項目資料匯編提交、審核、修正直到審核通過，全程參與了本項目的各項申報工作，最終公司獲得了由國家工商行政總局批準(zhǔn)的“中國馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號。
責(zé)任描述： 1.負(fù)責(zé)項目的啟動相關(guān)工作;
2.組織召來相關(guān)會議，向項目組各成員布置工作任務(wù);
3.及時檢查跟進(jìn)各成員的工作進(jìn)度，適時提供相應(yīng)的協(xié)助;
4.審核相關(guān)資料是否符合國家審報要求;
5.向政府部門提相關(guān)申報資料，并按要求安排修正，完善;
6.陪同政府部門工作人員到公司再場審查，對不符合要求的問題點進(jìn)行確認(rèn)記錄;
7.組織項目小組成員開會檢討相關(guān)問題點，并及時有效的落實完成;
8.及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目申報的進(jìn)度情況;
技能專長
專業(yè)職稱：
計算機(jī)水平： 中級
計算機(jī)詳細(xì)技能： 能熟練操作OFFICE系列辦公軟件及ERP系統(tǒng)。
技能專長： 1.具有13年行政及人力資源管理工作經(jīng)驗，有較強(qiáng)的文字功底,可獨立編寫公司的各項規(guī)章制度以及各類社會公文的撰寫;
2.熟悉企業(yè)運(yùn)作及管理程序;曾于2000年5月順利完善了公司的各項管理制度;
3.熟悉國家及地方勞動政策、法律法規(guī)及企業(yè)行政管理模式;
4.懂ISO9001:2000國際質(zhì)量體系運(yùn)作;
5.能熟練操作辦公軟件及ERP系統(tǒng);
6.熟悉歐美客戶驗廠要求及工作程序;
7.熟悉企業(yè)工程招標(biāo)、項目申報及管理經(jīng)驗。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 流利
英語水平：
英語： 一般
求職意向
發(fā)展方向： 渴望通過合適的工作平臺及自身不懈的努力充分發(fā)揮個人的潛力，不斷超越自我，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造更多的價值。
其他要求： 提供住宿及社會保險。
自身情況
自我評價： 本人有13年人力資源及行政管理工作經(jīng)驗,其中5年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗，對人力資源各模塊及行政管理有系統(tǒng)的操作和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)。
熟悉國家和地區(qū)相關(guān)法律法規(guī)及政策。有良好的語言表達(dá)和公文寫作能力，可獨立編寫公司的各項規(guī)章制度以及各類社會公文;
具有企業(yè)工程招標(biāo)、項目申報管理經(jīng)驗;
具備良好的團(tuán)隊精神及領(lǐng)導(dǎo)能力，能承受工作壓力，知識面廣，思維活躍;
懂策劃，善計劃，處事干凈利落，有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊精神;
熟悉ISO9000質(zhì)量體系及ISO14001環(huán)境體系;
熟悉客戶歐美客戶驗廠要求，對人權(quán)、社會責(zé)任等標(biāo)準(zhǔn)要求有深入了解;
具備良好的成本控制意識，以身作則推動管理工作;
回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機(jī)，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!
一、在xx年采購助理工作總結(jié)：
1.工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，保證貨如期出貨,滿足客戶要求，協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品，并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1%，但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);
三、紀(jì)律方面、思想方面
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴(yán)格要求自己，無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓(xùn)，并通過閱讀大量的書籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;
xx年工作計劃：
采購助理方面：
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
3. 按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價、比價、議價，并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進(jìn)度，確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫，協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理，確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時間準(zhǔn)確;
做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠實虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神;xx年采購助理工作總結(jié)
行政專員方面：
1. 負(fù)責(zé)公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2. 負(fù)責(zé)招聘新職員，對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3. 負(fù)責(zé)公司的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威
4. 負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5. 負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況，確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6. 檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7. 起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況;
8. 負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9. 協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安排和秩序;;
工作計劃(一)
關(guān)于我在公司行政部門的下半年工作計劃如下：
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力
1加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象，決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度，內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪，工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋，以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效，如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假，否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查，做到查無遺漏，執(zhí)行必果。
3簽到考核機(jī)制監(jiān)督實施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時間簽到簽退，禁止代簽、忘簽，行政部每天統(tǒng)計簽到簽退情況，用以嚴(yán)格考核工資
4強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn)，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn)，是公司實力的體現(xiàn)方法之一，其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門：機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排，行政部做到監(jiān)督檢查工作，對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實施改進(jìn)，同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后，方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報經(jīng)公司行政部管理人員同意，并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求，也就是說盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則，所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否，不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰(zhàn)勝人情，行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時，由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作，同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時，行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1完善部門組長職能，充分發(fā)揮組織職能，提升行政部的存在感。
工作計劃(二)
轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作，作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。
一、踏實的工作態(tài)度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作計劃(三)
20xx下半年年已經(jīng)到來。在新的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前段時間的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解。
(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，下半年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在下半年，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此下半年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在下半年仍需給力，為了xx公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在下半年年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
工作計劃(四)
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實際狀況，為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，特制定本計劃。
一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20**年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的20**年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定20**年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20**年人力資源部將緊緊圍繞xx文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20**年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和20**年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
20**年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料，并根據(jù)實際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻，理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
20**年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作，繼續(xù)實施門店組織實施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作，確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20**年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認(rèn)真組織和落實和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點，找出自身的差距，透過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法，完善績效考核流程和資料，并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程：建立績效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效——考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責(zé)感，打破平均主義，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，20**年人力資源部將重點加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備，透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才，對有管理潛力和營運(yùn)潛力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系，透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
工作計劃(五)
一、人員調(diào)配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
自xx年*月*日入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、 前期工作總結(jié):
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xx年—xx年)：初學(xué)階段;
xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊，看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。 一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”，因為當(dāng)時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段(xx年—xx年)：發(fā)展階段：
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段 (xx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段：
xx年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、、主要經(jīng)驗和收獲：
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
年終總結(jié)范文
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、 計劃的實施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、 注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、 熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應(yīng)配送的時間性。
六、**年*月份工作計劃
1、 針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、 按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、 按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
（一）課程設(shè)計理念
以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為核心；針對電子產(chǎn)品制作、檢測、調(diào)試與管理崗位的電子工藝技能；以電子產(chǎn)品制圖制板員、電子產(chǎn)品維修試驗員、工藝助理工程師、SMT操作員的職業(yè)能力培養(yǎng)為主線；實訓(xùn)內(nèi)容源于電子企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的技術(shù)應(yīng)用；培養(yǎng)勝任電子企業(yè)電路設(shè)計制作、調(diào)試維修與工藝管理工作的高技能應(yīng)用型人才；教學(xué)宗旨是服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
緊跟企業(yè)電子產(chǎn)品生產(chǎn)新工藝、新技術(shù)，經(jīng)過社會調(diào)研與崗位分析，確定電子產(chǎn)品制作、檢測、調(diào)試與管理崗位的電子工藝技術(shù)應(yīng)用職業(yè)能力，依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和職業(yè)能力要求，開發(fā)出實訓(xùn)項目。以項目為引導(dǎo)，選取企業(yè)生產(chǎn)的實用電子產(chǎn)品為載體呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程，融入職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計出相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
構(gòu)建“雙師結(jié)構(gòu)”教學(xué)團(tuán)隊，與企業(yè)兼職教師合作，保障校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)等教學(xué)工作的順利實施；建設(shè)具有模擬真實工作場景的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)室和具備實踐補(bǔ)充功能的校外實習(xí)基地，使學(xué)生在真實的生產(chǎn)環(huán)境中得到鍛煉。
采用基于電子產(chǎn)品制作工藝的“項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式，實施以行動為導(dǎo)向，以電子工藝技能培養(yǎng)為核心的“做前知、做有依、做中思、做有果”四位一體教學(xué)組織，運(yùn)用案例分析、項目教學(xué)、分組討論、角色扮演、現(xiàn)場教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)等多種教學(xué)方法和手段，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、勇于實踐，提高教學(xué)效果，做到學(xué)生、學(xué)院和社會三方受益。
二教學(xué)內(nèi)容的選取
（一）教學(xué)內(nèi)容選取步驟
第一，崗位調(diào)研分析。針對電子工藝技術(shù)應(yīng)用職業(yè)崗位進(jìn)行調(diào)研與分析，得出典型工作任務(wù)；依據(jù)職業(yè)崗位要求，分析出完成典型工作任務(wù)所需的知識、技能和素質(zhì)。
第二，職業(yè)能力確定。依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，對同類知識、技能歸集和序化，分析出電子工藝技術(shù)應(yīng)用崗位的三層次職業(yè)能力。
第三，實訓(xùn)項目開發(fā)。以電子工藝技能培養(yǎng)為核心，按照生產(chǎn)現(xiàn)場用到的不同電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，開發(fā)出相應(yīng)的實訓(xùn)項目。
第四，教學(xué)載體確定。以實訓(xùn)項目為引導(dǎo)，選取行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的，能涵蓋實訓(xùn)項目工藝要求的典型電子產(chǎn)品作為教學(xué)載體。
第五，學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計。參照“電子設(shè)備裝接工”和“電子產(chǎn)品制版工”的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，融入環(huán)保要求和企業(yè)安全文化，以電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程為主線，設(shè)計出相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）選取教學(xué)內(nèi)容
3教學(xué)載體確定
選取實際應(yīng)用多、適用范圍廣、易于操作的雙聲道BTL功放、SMT調(diào)頻收音機(jī)和KJD11-36型局部通風(fēng)機(jī)自動切換控制器作為教學(xué)載體，分別涵蓋了單面板通孔安裝電子產(chǎn)品制作、單面板表面安裝電子產(chǎn)品制作、單面板混合安裝電子產(chǎn)品制作及雙面混裝電子產(chǎn)品制作的職業(yè)能力要求。
載體一為雙聲道BTL功放，通過載體一的設(shè)計制作，可以使學(xué)生掌握單面板通孔安裝電路的設(shè)計制作方法和工藝要求。
載體二為SMT調(diào)頻收音機(jī)，要求學(xué)生在掌握單面板通孔安裝電路設(shè)計制作基礎(chǔ)上，通過載體二的設(shè)計制作，學(xué)習(xí)表面安裝電路的設(shè)計制作方法，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的通孔安裝和表面安裝電路設(shè)計能力。
載體三為KJD11-36型局部通風(fēng)機(jī)自動切換控制器，通過載體三的設(shè)計制作，要求學(xué)生在掌握單面板混合安裝電路設(shè)計制作方法的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)雙面板混合安裝電子產(chǎn)品的設(shè)計制作方法和工藝要求。
一個教學(xué)載體即是一個實用電子產(chǎn)品，教學(xué)過程中，要求對產(chǎn)品進(jìn)行電路板設(shè)計制作、檢測調(diào)試及工藝設(shè)計管理。通過3個產(chǎn)品的制作，學(xué)生掌握了根據(jù)電路要求，選擇元器件安裝方式，設(shè)計并制作單、雙面電路板，確定適合的生產(chǎn)工藝，調(diào)試組裝為電子成品的方法，提高學(xué)生專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力。
三教學(xué)內(nèi)容的組織與安排
（一）整體教學(xué)組織與安排
“做前知”―――學(xué)生制作產(chǎn)品前，由教師通過演示操作、視頻解說、圖片說明等形式，說明學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過聽、看、試操作等形式，知道了做什么，明確任務(wù)。
“做有依”―――學(xué)生動手操作前，教師通過講演結(jié)合、學(xué)做結(jié)合、討論互動、設(shè)疑、啟發(fā)等教學(xué)方法，將該怎么做所依據(jù)的理論知識與操作技能傳授給學(xué)生。
“做中思”―――學(xué)生在產(chǎn)品制作過程中，通過自查，進(jìn)行質(zhì)量檢測（包括電路設(shè)計檢驗、電路性能檢驗、電子產(chǎn)品質(zhì)量檢驗等），填寫學(xué)生自查表，反思任務(wù)存在的問題，分析、總結(jié)任務(wù)實施情況。
“做有果”―――在每個任務(wù)完成后，學(xué)生自制出電子產(chǎn)品，并進(jìn)行成果展示與考評。
（二）單元教學(xué)組織與安排
每個學(xué)習(xí)任務(wù)均以《任務(wù)單》的形式呈現(xiàn)，《任務(wù)單》使學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程如同在工作崗位的工作過程。我們設(shè)計的《任務(wù)單》為校本教材的角本，經(jīng)過教學(xué)實施、信息反饋，優(yōu)化學(xué)習(xí)任務(wù)及《任務(wù)單》，形成校本教材。《任務(wù)單》包含教學(xué)方案、任務(wù)布置、相關(guān)知識、技能要點、工作計劃表、任務(wù)實施、學(xué)習(xí)考價、相關(guān)習(xí)題、后續(xù)任務(wù)安排等部分內(nèi)容。
教學(xué)方案：主要用于指導(dǎo)教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)（知識、技能、素質(zhì)目標(biāo)）、學(xué)時安排、教學(xué)方法和材料等。
任務(wù)布置：由3～5名學(xué)生組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊，教師通過演示操作、視頻解說、圖片展示等形式，講解、說明項目內(nèi)容，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)。
相關(guān)知識：本著“體現(xiàn)職業(yè)性和必須夠用”的原則，為學(xué)生提供與電子產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的，完成學(xué)習(xí)任務(wù)所需要的基礎(chǔ)知識，講授時注意引導(dǎo)學(xué)生自己探索發(fā)現(xiàn)規(guī)律性技術(shù)，鼓勵、敦促學(xué)生自己動手嘗試，在生產(chǎn)實踐中思考、總結(jié)、創(chuàng)造；學(xué)生可瀏覽網(wǎng)站或查閱教材、參考書進(jìn)行理論知識和技能操作的學(xué)習(xí)。
技能要點：為學(xué)生提供與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的實踐知識和崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)要求。通過教師（師傅）的演示，使學(xué)生初步認(rèn)識產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和技能要點，做到有的放矢。
工作計劃表：由學(xué)生按照電子產(chǎn)品制作的工作過程，列寫出工作計劃表，使學(xué)生熟悉工作步驟，理清工作思路，按工作計劃進(jìn)行操作。
任務(wù)實施：通過具體產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程，訓(xùn)練學(xué)生及團(tuán)隊的電子工藝技能，提升安全質(zhì)量意識，培養(yǎng)職業(yè)能力。實際操作時注意為學(xué)生提供切磋技藝的機(jī)會，即邀請動手能力強(qiáng)、掌握快的同學(xué)進(jìn)行操作示范、經(jīng)驗介紹，同學(xué)自由提問，為學(xué)生之間的交流、互助創(chuàng)造條件。
學(xué)習(xí)考評：根據(jù)《項目考核標(biāo)準(zhǔn)》、《實訓(xùn)報告考核標(biāo)準(zhǔn)》和教學(xué)要求，設(shè)計出學(xué)生自我考評表、教師（師傅）對學(xué)生考評表、教師（師傅）對學(xué)生團(tuán)隊考評表。以考評表的方式，檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果?？荚u內(nèi)容包括學(xué)生成果展示、學(xué)生自查、自我考評、教師（師傅）考評學(xué)生、教師（師傅）考評學(xué)生團(tuán)隊、教師考核、點評等。
相關(guān)習(xí)題：學(xué)生通過完成相關(guān)習(xí)題，鞏固所學(xué)的知識點、技能點。
后續(xù)任務(wù)安排：該任務(wù)完成后，布置下一階段的任務(wù)要求，學(xué)生可以通過團(tuán)隊討論、查閱資料、現(xiàn)場收集資料等方式，熟悉后續(xù)學(xué)習(xí)任務(wù)。
四考核與評價
為充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，突出對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的全面考核與綜合評價，制訂了《項目考核標(biāo)準(zhǔn)》和《實訓(xùn)報告考核標(biāo)準(zhǔn)》，采用學(xué)生、專職教師（教師）和企業(yè)兼職教師（師傅）三方共同參與的過程考核辦法，通過對4個項目中的11個任務(wù)進(jìn)行學(xué)生自我考評、教師（師傅）對學(xué)生考評和教師（師傅）對學(xué)生團(tuán)隊考評，評定學(xué)生的綜合成績。
在教學(xué)過程中，針對每個學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生要在校內(nèi)實訓(xùn)室和校外實習(xí)基地完成，需要將學(xué)校專職教師與企業(yè)兼職教師的考評相結(jié)合；在學(xué)生走上工作崗位之后，需要對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評估，為鍛煉其自我評價的能力，學(xué)生需要對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。因此，在課程的考核與評價中，學(xué)生、專職教師和企業(yè)兼職教師共同參與，進(jìn)行過程考評。
學(xué)生綜合成績由對四個項目的過程考核成績決定，其中，項目一、二各占20%，項目三、四各占30%。過程考核中，學(xué)生自我考評占20%、教師（師傅）考評學(xué)生占30%、教師（師傅）考評學(xué)生團(tuán)隊占30%，實訓(xùn)報告完成情況占20%。
其中，學(xué)生自我考評是學(xué)生根據(jù)自己在任務(wù)實施過程中的表現(xiàn)進(jìn)行考評；教師（師傅）對學(xué)生考評是考核學(xué)生在產(chǎn)品制作過程中表現(xiàn)出的自主能力、溝通能力、合作能力、新知識和新技能掌握能力、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，教師（師傅）對學(xué)生團(tuán)隊考評是考核學(xué)生團(tuán)隊在產(chǎn)品制作過程中表現(xiàn)的團(tuán)隊協(xié)作能力，實訓(xùn)報告主要考核學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容的理解與領(lǐng)悟情況。各實訓(xùn)項目成績由四部分組成，任何一部分缺失都不能構(gòu)成完整的實訓(xùn)過程。
學(xué)生綜合成績的評定用如下公式計算：課程綜合成績=
確立學(xué)生的主體地位，將“以教為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)為本”，盡可能使教與學(xué)的活動在真實的工作情境中進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)生從學(xué)習(xí)者角色向工作者角色轉(zhuǎn)變。開放校內(nèi)實驗實訓(xùn)室、機(jī)房供學(xué)生自主學(xué)習(xí)使用，應(yīng)用技能實訓(xùn)項目允許學(xué)生自由選取、自主完成，讓學(xué)生的個性得到充分發(fā)揮，將學(xué)習(xí)權(quán)還給學(xué)生，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)和工作的方法，在群組勞動中學(xué)到知識、鍛煉能力，并有機(jī)會發(fā)揮所長，在團(tuán)隊合作中找到自己的位置，分享成功的快樂。這不僅活躍了課堂氣氛，還加強(qiáng)了學(xué)生的合作能力、交流能力。
（二）把實訓(xùn)教學(xué)搬進(jìn)工廠，貼近企業(yè)工程實際
課程每一個實訓(xùn)項目的制作都是在真實的工作環(huán)境中邊做邊學(xué)完成的。為在實訓(xùn)室中營造職業(yè)氛圍，我們不僅購買了工廠生產(chǎn)用的設(shè)備，將實訓(xùn)場地按照工廠的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)布置，張貼操作規(guī)程、安全注意事項等條例標(biāo)識，還要求學(xué)生必須穿著實訓(xùn)服并以實訓(xùn)班組的形式參加實訓(xùn)，讓學(xué)生盡可能地在真實的崗位環(huán)境中實訓(xùn)。
（三）探索實踐了基于電子產(chǎn)品制作工藝的“項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式
依據(jù)本課程知識、技能、素質(zhì)目標(biāo)，選取實用電子產(chǎn)品作為載體引入到教學(xué)過程中，基于工作過程構(gòu)建教學(xué)過程，開發(fā)具有實用、可操作、可檢驗，并注重趣味性的實訓(xùn)項目。在項目引導(dǎo)下，以培養(yǎng)單面板通孔安裝電子產(chǎn)品制作、單面板混合安裝電子產(chǎn)品制、雙面混裝電子產(chǎn)品的設(shè)計與制作三個層次的職業(yè)能力為主線，按照電子產(chǎn)品生產(chǎn)工作過程，從電路板設(shè)計電路板制作組裝產(chǎn)品整機(jī)調(diào)試維修，分別設(shè)計出3個學(xué)習(xí)任務(wù)來完成電子產(chǎn)品的設(shè)計、制作與調(diào)試維修。
參考文獻(xiàn)
[1]職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)編審委員會.電子設(shè)備裝接工職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)[M].工業(yè)與信息化部出版社，2005.
[2]姜大源.當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究[M].清華大學(xué)出版社，2007.
回溯20XX年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1.5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確，會嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進(jìn)程度。工作若是一成未變的，便會沒有生意，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中，經(jīng)過對細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中，沒有人能獨自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪!
一、在20XX年采集購買助理工作總結(jié)：
1.工作中，尊崇上層，團(tuán)結(jié)同事，能準(zhǔn)確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進(jìn)工作辦法，增長工作速率，較好地完成了各項工作擔(dān)任的工作，保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求，輔佐銷行工作。
2.與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3.以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉(zhuǎn)問題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。
二、不充足方面
上半年因為太忙顯露出來下單漏訂率0.1%，但未構(gòu)成訂單遲延耽誤。(如今已經(jīng)修改沒有顯露出來此問題);
三、概率方面、思想方面
1.本人恪守廠里規(guī)章制度，不來晚，不早退，各個地方嚴(yán)明要求自個兒，無尤其關(guān)緊事物從未請病假;
2.積極加入各種培養(yǎng)訓(xùn)練，并經(jīng)過閱覽數(shù)量多的卷帙，敢于解剖自個兒，剖析自個兒，增長自身素質(zhì)能力水準(zhǔn)以便更快地適合社會形態(tài)進(jìn)展的勢頭;
20XX年工作計劃：
采集購買助理方面：
1.采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2.考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團(tuán)體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。
3.依照要求保質(zhì)保量地團(tuán)體好原料采集購買供應(yīng)工作，并任何時間掌握合約履做事情狀況，合約中務(wù)必注明我企業(yè)對產(chǎn)質(zhì)量量要求的條款，如需更改合約，在請求指示后，獲得準(zhǔn)許方可執(zhí)行;
4.對供應(yīng)商施行詢價、比價、議價，并向上級報告有關(guān)信息(交貨周期、最低約定購買量、包裝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價錢條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適合時宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買，并跟催采集購買進(jìn)程度，保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質(zhì)送達(dá)我司庫房，協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6.與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處;
7.增強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時間正確;
做到遵紀(jì)守法、秉正做事、鐵面無私、不貪污自律的生業(yè)道德，做到誠實虛心、盡責(zé)盡職、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增長業(yè)務(wù)工作有經(jīng)驗的敬業(yè)神魂;
行政專員方面：
1.負(fù)責(zé)企業(yè)的行政工作，安全保證額平時管理工作，發(fā)明舒服安逸、優(yōu)美、干凈的工作工作背景;
2.負(fù)責(zé)誠聘新員工，對新參加擔(dān)任職務(wù)的人施行入職培養(yǎng)訓(xùn)練工作;
3.負(fù)責(zé)企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，保護(hù)企業(yè)各項規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作，輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
5.負(fù)責(zé)企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài)，保證工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.查緝每日工作擔(dān)任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7.打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕，并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.輔佐行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安置和秩序;;
10.完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結(jié)：固然工作沒空，自個兒也在逐層的進(jìn)入了角色，但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精，嚴(yán)密謹(jǐn)慎精細(xì)周密，對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個人的溝通有經(jīng)驗和獨立解決問題的有經(jīng)驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面臨沒有辦法解決的問題，比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經(jīng)驗。
發(fā)行分公司下設(shè)二個中心、九個部和拓展的五個公司。二個中心即：財務(wù)管理中心、信息管理中心；
九個部即：綜合管理部、運(yùn)營管理部、營銷策劃部、教材發(fā)行部、教育發(fā)行部、采購業(yè)務(wù)部、連鎖業(yè)務(wù)部、多元拓展部、重點客戶部；
拓展的五個公司即：進(jìn)出口公司、發(fā)行公司、文化發(fā)展公司、圖書公司、廣告公司。
二、經(jīng)理室成員分工
**：副總經(jīng)理（主持工作），主持發(fā)行公司全面經(jīng)營管理工作，分管財務(wù)管理中心、信息管理中心、運(yùn)營管理部、進(jìn)出口公司；
**：副總經(jīng)理，分管采購業(yè)務(wù)部、營銷策劃部、連鎖業(yè)務(wù)部、協(xié)管進(jìn)出口公司；
**：副總經(jīng)理，分管綜合管理部、發(fā)行部、重點客戶部、音像公司、職教公司；
**：副總經(jīng)理，分管教育發(fā)行部、書業(yè)公司；
**：總經(jīng)理助理，分管多元拓展部、廣告公司、文化發(fā)展公司、協(xié)管采購業(yè)務(wù)部。
三、發(fā)行分公司各部門職能
財務(wù)管理中心
l 根據(jù)股份公司財務(wù)部年度工作計劃做好細(xì)化、落實工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司應(yīng)收、應(yīng)付款結(jié)算、拒付處理工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常費用開支、財務(wù)管理工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司日常會計核算、報表編報及分析工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各地方公司會計、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司各運(yùn)營部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與預(yù)算的測算及下達(dá)、月度完成情況通報、年度考核意見提供等工作；
l 參與發(fā)行分公司季度、年度企管考核工作；
l 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的實施工作；
l 配合做好外部相關(guān)單位的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
信息管理中心
l 負(fù)責(zé)公司發(fā)行板塊的整體信息化建設(shè)規(guī)劃工作，及各類有關(guān)技術(shù)方案和實施意見的收集、分析；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行板塊信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、管理及維護(hù)的項目管理與組織協(xié)調(diào)工作；
l 負(fù)責(zé)各地方子公司的信息化管理統(tǒng)籌及信息化建設(shè)項目實施工作；
l 負(fù)責(zé)信息化建設(shè)與管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建立。
綜合管理部
l 負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理室的日常辦公事務(wù)；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司的文秘、公文、固定資產(chǎn)、人力資源、安全保衛(wèi)、勞務(wù)用工及生產(chǎn)用車等行政管理工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司對外公關(guān)、協(xié)調(diào)；
l 負(fù)責(zé)籌備組織各類會議；
l 負(fù)責(zé)組織擬定發(fā)行分公司的管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。
運(yùn)營管理部
l 負(fù)責(zé)督導(dǎo)發(fā)行分公司各運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)及賣場的運(yùn)營工作開展，并對日常經(jīng)營情況進(jìn)行匯總分析，提請發(fā)行分公司經(jīng)理層召開經(jīng)營分析會議，對經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的重大問題及改進(jìn)事項進(jìn)行專門督促落實；
l 組織實施發(fā)行分公司的目標(biāo)管理、企管考核工作；
l 協(xié)同做好對供應(yīng)商的評估、采購合同的訂立等工作；
l 協(xié)同做好公司業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的實施和考核工作。
營銷策劃部
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司全年營銷計劃的制定，并指導(dǎo)各子公司做好本店營銷計劃的制訂工作；
l 負(fù)責(zé)發(fā)行分公司及各子公司日常節(jié)假日、講座等營銷活動的組織、指導(dǎo)、實施和評估工作；
l 負(fù)責(zé)重點產(chǎn)品、多元產(chǎn)品的營銷推廣工作；
l 聯(lián)合采購業(yè)務(wù)部、多元拓展部等部門做好上游供應(yīng)單位營銷資源的收集、整合、組織和調(diào)配工作，并建立與供應(yīng)單位開展?fàn)I銷活動的互動機(jī)制；
l 負(fù)責(zé)全省一般商品條線系統(tǒng)發(fā)行的組織、協(xié)調(diào)、對接、溝通工作；
l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對接，做好營銷宣傳工作；
l 協(xié)同做好發(fā)行單位的營銷策劃工作。
發(fā)行部
l 負(fù)責(zé)針對教育系統(tǒng)的采銷一體化運(yùn)營，包括中小學(xué)教輔讀物、幼兒教材、職業(yè)教材、文教類期刊等；
l 負(fù)責(zé)針對教育系統(tǒng)發(fā)行相關(guān)的拓展工作。
采購業(yè)務(wù)部
l 負(fù)責(zé)全省一般圖書、大中專教材、職業(yè)教材、期刊等業(yè)務(wù)需求的收集、匯總、分析，并根據(jù)市場需求，制定發(fā)行分公司全年采購、銷售、庫存、退貨等業(yè)務(wù)總體計劃及實施方案；
l 滿足采購需求，做好一般圖書、期刊的新書主配、二次添配、銷售指導(dǎo)、品種優(yōu)化、備貨及庫存周轉(zhuǎn)、退貨組織等日常業(yè)務(wù)工作；
l 負(fù)責(zé)和供應(yīng)單位進(jìn)行采購談判及合同簽訂，對供應(yīng)單位運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計和分析評估，以及協(xié)助營銷策劃部對營銷資源進(jìn)行收集和整理；
連鎖業(yè)務(wù)部
l 負(fù)責(zé)協(xié)同、指導(dǎo)、跟蹤發(fā)行分公司各連鎖門店經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)的達(dá)成；
l 協(xié)助并指導(dǎo)各連鎖門店做好一般圖書、期刊、音像、多元化產(chǎn)品銷售工作，做好連鎖網(wǎng)點采購回告、配供、調(diào)劑、庫存優(yōu)化、退貨等業(yè)務(wù)工作；
l 建立連鎖門店運(yùn)營的管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化體系，指導(dǎo)各連鎖門店做好內(nèi)部管理工作，協(xié)助做好連鎖網(wǎng)點的人員培訓(xùn)工作；
l 配合運(yùn)營管理部做好全省連鎖賣場的規(guī)劃、設(shè)計、布局等工作。
多元拓展部
l 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全省子公司的網(wǎng)點資源開發(fā)及結(jié)構(gòu)調(diào)整工作；
l 指導(dǎo)并協(xié)助各子公司做好多元化業(yè)態(tài)的經(jīng)營管理工作；
l 負(fù)責(zé)開發(fā)、引進(jìn)與主營業(yè)務(wù)相匹配的其他多元新業(yè)務(wù)。
重點客戶部
l 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助全省子公司做好各類社會團(tuán)體、院校、職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)等大客戶銷售市場的規(guī)劃、拓展、業(yè)務(wù)運(yùn)營、風(fēng)險控制等工作；
l 負(fù)責(zé)省內(nèi)、外政府大型采購項目的市場運(yùn)作、招投標(biāo)工作；
l 負(fù)責(zé)大型館展銷等營銷活動的客戶組織和采購服務(wù)工作；
進(jìn)出口公司
l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口商品的審核、采購、銷售和營銷策劃工作；
l 負(fù)責(zé)進(jìn)出口多元業(yè)務(wù)的開拓、市場維護(hù)和服務(wù)工作；
l 負(fù)責(zé)對外文化交流項目的完成。