時間：2022-04-15 06:03:51
導語：在產(chǎn)品招商工作總結(jié)的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
除非第一次拜訪就得到否定答案，否則就有機會創(chuàng)造第二次見面的機會。今天小編給大家為您整理了銷售月總結(jié)與計劃怎么寫，希望對大家有所幫助。
銷售月總結(jié)與計劃怎么寫范文一：總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。
做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。
最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
銷售月總結(jié)與計劃怎么寫范文二：__年已經(jīng)逐漸遠去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
銷售月總結(jié)與計劃怎么寫范文三：一、總體目標完成情況：
銷售 2.5億元，超額完成目標計劃(2億) ，目標完成增長率為25%
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個非常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質(zhì)量的需求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比懸殊。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應收款偏大
受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、對2014年工作的計劃
我部門2011的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟，保證質(zhì)量，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2014年度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標 3億
未來一年，我們銷售部預計銷售目標達到3億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂?/p>提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓2016年成為名副其實的創(chuàng)利年!
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XX年的工作已接近尾聲，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領導和同事的指點幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之，四個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上就是我今年的工作總結(jié)。
范文二
作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。XX年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
銷售業(yè)務是企業(yè)從生產(chǎn)到企業(yè)的收益整個過程中,占據(jù)著舉足輕重的作用,企業(yè)的銷售業(yè)務直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效率與效果,是企業(yè)追求利益最大化的最終體現(xiàn)。親愛的讀者，小編為您準備了一些銷售總結(jié)及計劃，請笑納!
銷售總結(jié)及計劃1一、工作總結(jié)
201x年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;201x是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于2019年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點：
對于LED市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
201x年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。2019年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃
201x年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)
1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實;2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額;
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務;并多結(jié)識與LED行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目
1：徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;
2：徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3：連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)
4：徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。
銷售總結(jié)及計劃2一、本年度工作總結(jié)
201x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司201x年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.201x年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售總結(jié)及計劃3時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不認識，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時間也就這樣的過去了。作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，同時我要切實做好以下工作：
一、切實做好自己工作
細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃?/p>內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習，提高自己
學習是一個人成長的動力，沒有學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售總結(jié)及計劃4我于__X年__X月份任職于公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
一、當年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經(jīng)用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù))，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下：.
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售總結(jié)及計劃5作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結(jié)如下
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。201x年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
結(jié)合當前工作需要，的會員“胡楊大哥”為你整理了這篇商務投資促進局“十三五”工作總結(jié)及“十四五”工作謀劃范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
商務投資促進局“十三五”工作總結(jié)及“十四五”工作謀劃
十三五規(guī)劃實施以來，在潘集區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，我局主動作為，迎難而上，開拓進取，推動商務經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和招商引資工作爭先進位，多次榮獲“全市招商引資工作先進單位”、“全市商務工作先進單位稱號、“全市利用外資工作先進單位”和淮南市市級文明單位，圓滿完成各項任務目標?，F(xiàn)將2020年和“十三五”期間工作開展情況報告如下：
一、2020年及“十三五”工作總結(jié)
2020年以來，我局自覺踐行新發(fā)展理念，緊扣商務領域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線，大力開展招商引資，主要指標實現(xiàn)爭先進位，好于預期。
一是社會消費品零售總額。2020年1-9月份實現(xiàn)社會消費品零售總額23.12億元，同比下降20.1%。
二是外貿(mào)進出口額。2020年1-8月（官方數(shù)據(jù)只反饋到8月份），實現(xiàn)外貿(mào)進出口額1993.32萬美元，同比增長659.18%，增幅位居全市第二位。預計全年可完成2600萬美元，可超額完成全年2500萬美元目標任務。
三是實際利用外商投資。2020年1-10月，完成利用外資1940萬美元，超額完成全年1850萬美元目標任務。
四是引進市外資金。1-10月份引進市外資金項目資金44.07億元，完成目標任務的84.75%，高于序時進度1.42個百分點；預計全年引進市外資金52.8億元。
五是引進億元以上省外資金。1-10月份引進億元以上省外資金項目資金34.45億元，完成目標任務的86.12%，高于序時進度2.79個百分點；預計全年引進億元以上省外資金41億元。
六是新開工項目數(shù)。1-10月份新開工工業(yè)招商項目9個，其中億元以上工業(yè)招商項目6個；新開工億元以上其他產(chǎn)業(yè)類招商項目：1-10月份新開工億元以上其他產(chǎn)業(yè)類招商項目3個。
2020年，全區(qū)商務和招商工作各方面取得了新發(fā)展新突破，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了新貢獻?；仡欉^去五年，我區(qū)的商務和招商事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，全方位推進。
五年來，經(jīng)濟指標顯著提高。全區(qū)累計將實現(xiàn)社會消費品零售總額166.07億元，居民消費日益提升。外貿(mào)進出口預計累計實現(xiàn)4800萬美元，外貿(mào)總量穩(wěn)步提升。預計累計實現(xiàn)外商直接投資8660萬美元，外資總量位居全市前列。2016-2020年預計引進內(nèi)資達311億元，引進億元以上省外項目資金達142億元，招商引資成果斐然。
五年來，發(fā)展基礎顯著夯實。一是電商發(fā)展勢頭強勁。以“電子商務進農(nóng)村”工作為抓手，推動農(nóng)村電商發(fā)展。全區(qū)建成村級電商網(wǎng)點31個，省級農(nóng)村電商示范村2個，示范企業(yè)2個，示范品牌4個，示范網(wǎng)點4個。組織開展電商培訓1001人次，其中貧困戶66人次。累計爭取省、市電商獎勵資金扶持142.4萬元。二是惠民工程扎實推進。實施城區(qū)菜市場改造升級三年計劃，新建、改造菜市場5個，充分保障我區(qū)“菜籃子”工程穩(wěn)定。加油站建設提速，我區(qū)運營的11座加油站全部完成油氣回收和地下油罐雙層罐改造工作。三是是市場運行平穩(wěn)有序。狠抓商務系統(tǒng)內(nèi)市場、商場、加油站等重點場所的安全生產(chǎn)工作，同時與相關部門配合加強市場巡查，防止假冒偽劣商品進入流通渠道。加強消費市場運行監(jiān)測，圓滿保障了疫情期間市場生活必需品供應。
五年來，發(fā)展后勁顯著提升。堅持高質(zhì)量發(fā)展，主動融入上三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略，多次參加進博會、世界制造業(yè)大會、徽商大會、豆制品展銷會等展會，積極開展招商活動。五年來，先后引進華西新能源光伏電站項目、淮南固廢處置中心項目、正邦循環(huán)農(nóng)業(yè)生態(tài)園項目、三峽150MW光伏發(fā)電項目、陽光浮體研發(fā)生產(chǎn)基地項目、潘集區(qū)選煤廠項目、皖江物流綜合碼頭項目、年產(chǎn)26萬頭生豬繁育基地建設項目、潘集電廠項目、煤電固廢綜合利用項目、年產(chǎn)8000萬平方米瓦楞紙板等一批重大項目，為推動我區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了源源不斷的項目“源泉”。
二、十四五期間項目謀劃
1.萬盛陽光商業(yè)綜合體項目：該項目由淮南市萬盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資建設，位于我區(qū)珠江路北側(cè)、經(jīng)五路東側(cè)、黃河路南側(cè)，占地77.45畝，總投資2億元，其中商業(yè)部分占地面積29畝，建筑面積2.9萬平方米，總投資近1億元（工程8000萬元，裝修近2000萬元），建設6層酒店一幢（一、二層為商鋪，三至六層為酒店），二層市內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場一幢，三層商鋪一幢，配套社區(qū)服務等。
2.北城市場開發(fā)項目：該項目由鑫馬集團投資建設，選址在潘集區(qū)黃山北路東側(cè)，總投資約3億元，占地面積41畝，建設商住一體商業(yè)綜合體項目。
3.豆腐文化產(chǎn)業(yè)園項目:該項目位于潘集經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(北區(qū))，2018年8月份市產(chǎn)發(fā)集團斥資3.48億元投資建設，一期占地面積約86畝，主體工程建設基本竣工，設置五大功能區(qū)：生產(chǎn)加工區(qū)、物流配送區(qū)、產(chǎn)品研發(fā)區(qū)、休閑觀光區(qū)、公共服務區(qū)。建設標準化廠房面積約12萬平方米，產(chǎn)業(yè)園分兩期實施，污水處理設施及配套蒸氣管網(wǎng)建設項目預計2020年4月份全部建成。擬引進有資質(zhì)的運營管理企業(yè)和食品加工龍頭企業(yè)。傾力打造集豆制品加工、銷售、研發(fā)和觀光為一體的工業(yè)游項目。
4.淮南糧油物流園項目：立足潘集區(qū)現(xiàn)有農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，建設規(guī)?；N養(yǎng)基地，在平圩鎮(zhèn)建設集倉儲物流、糧食加工、循環(huán)養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)觀光為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目，總體規(guī)劃面積4000畝，其中倉儲物流、生產(chǎn)加工核心區(qū)域110畝。形成產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)帶動、現(xiàn)代生產(chǎn)要素聚集的“生產(chǎn)+加工+科技”模式。
5.淮南潘集農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場項目：由北京中農(nóng)國發(fā)集團公司投資建設，選址在松江路以北、珠江路以南、泥河路以西、賀疃路以東范圍，項目總投資約8億元，總建設規(guī)模18萬平方米。本項目規(guī)劃交易板塊、農(nóng)副產(chǎn)品加工板塊、物流配送板塊、農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易板塊、商業(yè)配套板塊、運營保障板塊六大核心功能區(qū)，建設形成規(guī)模化的農(nóng)產(chǎn)品交易市場，
三、2021年工作計劃
一是是改進招商引資方式。建立健全市場化招商機制，試行政府購買招商服務，建立中介招商服務獎勵機制，開展委托招商。完善招商顧問制度，加強與一些駐外機構(gòu)、咨詢公司中介機構(gòu)、龍頭企業(yè)等的合作，提高招商引資針對性、實效性，提升專業(yè)化招商水平。充分發(fā)揮現(xiàn)有企業(yè)招商主體作用，實行產(chǎn)業(yè)鏈招商。鼓勵我區(qū)龍頭企業(yè)通過主導產(chǎn)品上下游鏈接，與國內(nèi)外知名企業(yè)開展合資合作，引進先進技術與項目。
二是壯大招商引資力量。堅持在招商一線鍛煉干部、任用干部，強化招商工作部門的職能，加強招商機構(gòu)和隊伍建設工作，把全區(qū)優(yōu)秀的年輕干部充實到招商隊伍中來，努力建設一支熟悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、掌握投資政策、通曉商務慣例、精通項目談判的專業(yè)隊伍。有計劃地進行培訓和學習，不斷提高招商隊伍的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
三是優(yōu)化招商引資環(huán)境。牢固樹立服務意識，創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境，強化親商愛商意識。通過深化“放管服”改革，加大行政審批改革力度，進一步提高行政辦事效率。積極聯(lián)系市政務中心招商引資項目審批窗口，開通行政審批綠色通道，壓縮項目備案、立項、環(huán)評、安評、土地規(guī)劃等項目行政審批時間，為招商引資項目落地創(chuàng)造良好的環(huán)境。建立招商引資全程代辦制，為企業(yè)提供接洽、聯(lián)系、申請、辦結(jié)等全流程精準化的免費服務，實行一對一精準服務，跟蹤解決疑難問題，不斷塑造潘集區(qū)優(yōu)良營商環(huán)境的形象，化被動為主動，逐步從“政策招商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境招商”。
四是大力發(fā)展對外貿(mào)易。及時傳達省、市外貿(mào)發(fā)展扶持政策，組織外貿(mào)企業(yè)的員工參加省、市商務部門關于外貿(mào)外資業(yè)務的培訓和知識講座，努力提升從業(yè)人員素質(zhì)。積極組織鼓勵轄區(qū)內(nèi)外貿(mào)進出口企業(yè)參加涉外博覽會，擴大外貿(mào)進出口貿(mào)易。大力培育發(fā)展出口企業(yè)，深入企業(yè)開展調(diào)研，幫助企業(yè)解決實際困難，進一步壯大出口隊伍，積極引導企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)掘，加快外貿(mào)進出口企業(yè)孵化進度，盡快實現(xiàn)進出口實績，提高外貿(mào)增長點。
五是不斷提升消費水平。加快流通領域現(xiàn)代化建設，推進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造，提升我區(qū)服務業(yè)發(fā)展水平。圍繞我區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，努力發(fā)展電子商務、現(xiàn)代服務業(yè)等新型消費業(yè)態(tài)，不斷優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)。促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費方便安全，大力促進消費增長。
六是持續(xù)培育限上企業(yè)。對全區(qū)已符合限上條件的限下商貿(mào)流通企業(yè)逐戶走訪動員，促其積極申報，轉(zhuǎn)化為限上企業(yè)。同時做好培育限上企業(yè)的業(yè)務指導及服務工作，對培育成熟的企業(yè)，與統(tǒng)計局等有關部門協(xié)調(diào)，將按照限上企業(yè)申報標準及時間節(jié)點，組織企業(yè)積極申報。十三五期間，已
七是加大市場監(jiān)管力度。認真排查商貿(mào)領域環(huán)保和安全隱患，推動商貿(mào)領域環(huán)保和安全責任制度建設，加強商貿(mào)安全宣傳培訓演習工作，組織商貿(mào)流通企業(yè)開展、自查和隱患整改，嚴防踩踏和火災等惡性事件發(fā)，確保全年商貿(mào)領域無事故。
八是繼續(xù)推進農(nóng)村電商發(fā)展。重點推進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品加工和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等經(jīng)營主體向電商化轉(zhuǎn)型升級，促進電子商務與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，使電子商務成為農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收的重要支撐。
四、“十三五”期間省級以上榮譽
2018年7月，我區(qū)榮獲安徽省商務廳頒發(fā)的“興農(nóng)扶貧先進單位”。
一、主要工作成效
在出發(fā)之前，聯(lián)絡處就對今年主要工作進行了謀劃和安排。*月*日，聯(lián)絡處*人抵達*的當天，就邊安排衣食住行邊開展了工作，做到工作、生活兩不誤。兩個月來，積極主動地與*客商聯(lián)系、接洽和座談，并遠赴*、*等地拜訪客商，宣傳我們的招商政策，產(chǎn)生了較好的效果。
一是加大宣傳力度，提高*的知名度，擴大影響力
在*人和*客商中，知道*的人很少，了解*的人就更少。我們在*的首要任務就是宣傳*，展示自己。我們不等不靠，做到腿勤、嘴勤，四處出擊，足跡遍及了*多家企業(yè)，拜訪了近*位客商。我們一方面向他們宣講*的地理位置，歷史文化底蘊，另一方面給他們播放宣傳片，增加他們對*的感性認識。在宣傳中，我們把*當前經(jīng)濟發(fā)展狀況和發(fā)展前景始終作為重點進行了推介，取得了明顯成效。他們紛紛表示一定要抽出時間去*實地看一看。
二是注重服務質(zhì)量，使來*考察客商滿意而歸
我們本著誠心邀請、周密安排、熱情服務、有禮有節(jié)的原則，認真做好接待工作。*月*日，以*、**先生為首的*人考察團來*考察。*月*日，*集團核心企業(yè)---*置業(yè)有限公司董事長*先生也應邀來滁進行了考察。
從反饋的信息表明，*客商對*的區(qū)位優(yōu)勢，稅收優(yōu)惠政策和基礎設施建設情況非常滿意，也對我們的盛情接待和服務給予了高度評價，表示一定要在*投資興業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計，*先生等欲聯(lián)合在*興建“*工業(yè)園區(qū)”，引進*制造和出口服裝加工以及機電產(chǎn)品制造等項目，遠期計劃引進鞋類成品制造和配套輔料生產(chǎn)等項目，現(xiàn)已進入籌劃階段。*先生則在房地產(chǎn)項目和*原料加工及成品生產(chǎn)等項目上下定決心，要在*投資辦實業(yè)，并且前期工作已經(jīng)展開。
三是加強內(nèi)部管理，促進招商工作規(guī)范有序
在實際工作中，我們堅持兩手抓，即：一手抓招商，一手抓管理，并把管理寓于招商活動的每一個環(huán)節(jié)，使二者有機地融合。大家出門在外，遠離組織和家人，難免會出現(xiàn)意外或安全、治安等事故。為此，我們制訂了《招商*局日常管理制度》，從組織紀律、學習匯報、行為準則、精神面貌等方面作了具體規(guī)定，要求在外期間必須嚴格遵守。我們還根據(jù)區(qū)招商引資工作經(jīng)費管理規(guī)定，制訂了管理細則，對報銷范圍、報銷程序、和票據(jù)取得等進行了進一步明確。此外，為方便開展工作，我們還利用現(xiàn)有資料，對我區(qū)招商引資的承載條件和政策規(guī)定進行了系統(tǒng)歸納，使之完善、適用，一目了然，提高了招商工作的效率。
二、工作體會
我們開展招商工作只有短短的兩個月，時間不長，主要體會是：
一是招商引資工作必須要有很好的介紹人。沒有介紹人的引薦，想要打開局面是非常困難的。在沿海發(fā)達地區(qū)，全國各地駐點招商的人比比皆是，眼花繚亂的招商廣告滿天飛。*也不例外，早幾年，*有實力的大企業(yè)能出去的都已經(jīng)走出去了，現(xiàn)在剩下的中小企業(yè)由于融資和信息不對稱等原因，又使得他們不敢貿(mào)然出去投資了。在此情況下，介紹人的作用就顯得尤為重要。我們這次在*，之所以能打開局面，根本原因就是有一位關鍵的介紹人。他就是*同志，也是*人，在*時和在*經(jīng)商的很多*人結(jié)識，并成為了好朋友。正因為xxx同志的多方協(xié)調(diào)，主動牽線搭橋，使我們來到*后的工作得心應手，徹底打消了我們原先估計在*無商可招的疑慮。
二是依商招商的理念緊抓不放。我們和商人是兩個不同的群體，他們中有的人對政府的誠信度認知是不高的。在和他們打交道的過程中，我們即使誠心實意地說一百遍，還不如他們?nèi)?nèi)人說一句管用。所以，我們就抓住他們這個特點，緊緊抓住幾個關鍵人物，全力公關，首先說服，然后由這幾個人去做其他人的工作，從而起到了事半功倍的效果。我們現(xiàn)在在談的項目就是采用的這個辦法。全國其他地區(qū)在*招商時，有很多也是打著“本地已有**落戶”等口號以吸引投資。這種依商招商的理念應該是切實可行的工作思路之一。
三是滁州土地供應量的減少將會增大招商難度。據(jù)了解，我市今年可利用的土地計劃是*畝，僧多粥少的局面已經(jīng)形成。就目前我們在談的建立“*工業(yè)園區(qū)”項目來說，因需要大量的土地，致使實施的難度必然加大。可見，過去我們作為優(yōu)勢之一的土地資源將有可能變?yōu)槠款i。改革傳統(tǒng)的招商觀念，變重數(shù)量為重質(zhì)量，變招商為選商將是最好的出路之一。
三、工作建議
工作中，我們也遇到一些需要區(qū)里能給予解決的問題。
一是招商引資的軟件資料缺乏統(tǒng)一規(guī)范的整理。我們在與客商洽談的過程中，對
*年上半年招商引資工作總結(jié)
方也給我們提出了類似的建議。我們拿出來的資料一大堆，分散、凌亂、不系統(tǒng)、不規(guī)范，而生意人的時間緊張，他不可能像看小說那樣去慢慢翻看你的資料。對照我市其他縣市的宣傳資料，我們和人家的差距是非常明顯的。
二是必須要對招商人員進行針對性的系統(tǒng)培訓。在實際工作中，客商偶爾會向我們咨詢一些很細致或是很專業(yè)的問題，往往使我們措手不及，畢竟不是我們過去本職工作內(nèi)容而知之甚少。因此，建議區(qū)里一定要在適當時機對外出招商人員進行系統(tǒng)培訓，內(nèi)容要豐富細致，知識面要寬，否則將直接影響對外形象和招商效果。
三是招商經(jīng)費撥付要及時，手續(xù)應簡化。今年經(jīng)費的籌集改為區(qū)財政分批直接撥付，這本身是好事，但在實際操作過程中，也產(chǎn)生了資金到位不及時，領用手續(xù)煩瑣的問題。為節(jié)省開支，有時我們只能縮小工作范圍，盡量在市區(qū)活動，少去或是不去周邊地區(qū)。同樣因經(jīng)費問題，也耽擱了一些行程和計劃。有時候，我們還不得不自己掏錢墊付。
四、下一步工作安排
下一步工作，我們將繼續(xù)保持高昂的工作激情，按照既有的思路，扎實工作，努力實現(xiàn)“零”的突破。具體事務有:
一是安排好*客商來滁考察、洽談事宜。*月份，**先生將來*洽談“*北側(cè)300畝土地開發(fā)和興建五星級酒店”項目。溫籍**先生將陪同臺商來*洽談“出口服裝加工基地”項目。
關鍵詞：二級城市問題與對策蕪湖
在改革開放的20多年間，中國的展覽業(yè)發(fā)展迅速。展覽會在中國大地上以城市為中心遍地開花，展現(xiàn)了蓬蓬勃勃蒸蒸日上的景象。展覽業(yè)已成為中國第三產(chǎn)業(yè)一個重要的方面，創(chuàng)造的就業(yè)機會和社會產(chǎn)值占有一定的份量，在促進進出口貿(mào)易、技術引進和中外經(jīng)濟合作等方面的工作發(fā)揮著重要的作用。本文針對會展二級城市的展覽，找出其存在的共性問題，同時總結(jié)出一些成功之道。
會展二級城市的界定
會展二級城市主要是針對會展一級城市而言的。為了論述方便，這里將直轄市和省會城市以及計劃單列市共計35個城市列為會展一級城市。其他城市，特別地級城市，統(tǒng)統(tǒng)列為會展二級城市。將所有的省會城市和計劃單列市劃為會展一級城市主要是考慮到他們的發(fā)展現(xiàn)狀和未來。盡管有些中西部省會城市的會展業(yè)并不發(fā)達，舉辦的展覽比較少，甚至不如個別沿海地區(qū)的二級城市，但是考慮到省會城市在其本省的發(fā)展水平以及將來在該省的發(fā)展方向，列為會展一級城市。
在改革開放的這20多年間，會展二級城市的展覽業(yè)與經(jīng)濟發(fā)達的大城市一樣發(fā)展迅速，尤其是改革開放的前十年。不過中國展覽業(yè)經(jīng)過近10多年的發(fā)展，通過競爭，同類展會已經(jīng)逐步減少，有的消亡，有的壯大，有的合并，展覽規(guī)模越來越大。不少當初趨之若鶩、競相爭睹的展會，近年來主辦者總是有一種稍不留神就會被受眾、展商冷落之感，停辦、延期、“罷展”、告狀等消息常見諸報端。除了當?shù)卣χС值囊恍┱褂[以外，很多商業(yè)展覽都停辦，各種有影響力和大型國際性的展會往往還是在大城市舉辦。人們說起各種有名的展會，無一例外的都在上海、北京這樣的大城市舉辦。
會展二級城市展覽業(yè)發(fā)展的制約問題
二級城市之所以出現(xiàn)以上的問題，主要有以下原因：
二級城市缺乏特定的產(chǎn)業(yè)基礎
會展二級城市一般都是中等偏下城市，這樣的城市普遍人口比較少，經(jīng)濟比較落后，產(chǎn)業(yè)門類少。各個行業(yè)中鮮有在全國處于領先地位的，這樣的城市要舉辦展覽，首先從會展主題上看就很成問題，招展更是困難。
城市的整體知名度較低
很多二級城市的知名度往往不如經(jīng)濟發(fā)達的大城市，這客觀上往往影響了展覽會的招展情況。而且很多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，尤其是中小企業(yè)及剛剛進入中國市場的外國企業(yè)，往往都是希望在經(jīng)濟比較發(fā)達人口眾多的大城市打開市場。這在客觀上給二級城市展覽會的招展工作造成了困難。
展覽市場化運作滯后
二級城市的展覽會往往都深深的帶著政府的烙印，甚至很多都是由政府直接操作。政府辦展存在著很多問題，與當前進行的市場化運作存在較大的差距。
辦展經(jīng)驗不足
二級城市舉辦的各種展覽不論是政府完全辦展還是通過展覽公司，由于舉辦的展覽比較少，可能會出現(xiàn)辦展經(jīng)驗不足的問題。具體表現(xiàn)在：
對參展商的資格認證二級城市舉辦展覽的一個重要問題是展商與展品的質(zhì)量和檔次。二級城市本身人口比較少，參展商也比較缺乏，往往為了追求人氣而容忍大路貨參展。這些產(chǎn)品看似給展覽帶來了一定的收入和人氣，但實際上是在砸展覽會的品牌。這既對其他參展商不負責，更是對觀眾的嚴重不負責。如果在展覽會舉辦的前幾屆考慮到人氣這方面的因素，可以適當?shù)奈糠诌@樣的展商，但等到這個展覽發(fā)展到一定程度，有影響力的情況下，必須實行精品戰(zhàn)略，這樣才能長時間的舉辦。
展覽活動內(nèi)容單調(diào)二級城市的城市規(guī)模比較小，各種娛樂活動設施相對比較缺乏。在這種情況下，舉辦的展覽往往活動單調(diào)。除了展覽會上的展品展示活動以外，最多是一些專家講座或者舉辦一些合作洽談儀式。由于缺乏經(jīng)驗以及場地的限制，展覽活動比較單調(diào)。
展覽會的配套服務二級城市舉辦展覽，配套服務往往容易出現(xiàn)問題。除了以上所說的經(jīng)驗問題以外，還由于城市基礎設施的不完善，很多配套服務往往難以落實。
招展招商的覆蓋面有限
二級城市舉辦展覽，在招展方面可能存在諸多的實際困難，尤其是國際性展覽，針對國際客商就更加困難了。除了以上所說的招展工作，招商工作同樣也非常重要，如果一個展覽只有參展商，觀眾卻寥寥無幾，這樣的展覽則毫無意義。二級城市在很多方面與大城市相比，都有或多或少的差距，而且二級城市由于人口較少，專業(yè)觀眾的數(shù)量可能不足，所以更要加強招商工作的進行。
二級城市舉辦展覽存在較多的問題，但也不是沒有優(yōu)勢的。有的城市做的還比較成功，安徽省蕪湖市在“2002年度中國旅游報·中國旅游知名品牌”評選活動中，“中國（蕪湖）國際旅游商品博覽交易會”被評為2002年度中國旅游知名品牌，也是全國唯一的旅游展覽品牌。蕪湖是安徽的一個省級城市，城市規(guī)模適中是個典型的二級城市，綜合實力屬于二級城市稍差一些的檔次。蕪湖市發(fā)展展覽經(jīng)濟時間不長，各方面的發(fā)展還缺乏系統(tǒng)性，但是蕪湖根據(jù)自身的特色，充分發(fā)掘本地發(fā)展展覽的優(yōu)勢，取得了不錯的效果。
二級城市展覽業(yè)發(fā)展的對策
針對二級城市在展覽上出現(xiàn)的問題，為了更好的促進二級城市的發(fā)展展覽的要求，這里以蕪湖市舉辦的“中國（蕪湖）國際旅游商品博覽交易會”的情況為例，進行對策分析。依托本地產(chǎn)業(yè)，確定展覽主題
在二級城市舉辦展會，必須充分選擇好展覽主題。最好是與本地產(chǎn)業(yè)特色相關的主題。另外，二級城市也要積極培育一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)特色。
目前相對比較適合中小城市的展覽主題是貼近老百姓日常生活的，比較喜聞樂見的而且產(chǎn)品種類比較豐富的產(chǎn)品。蕪湖關于旅游商品的主題就相對比較好，旅游商品本身是旅游六要素中相對比較薄弱，市場潛力巨大的一部分。而且旅游商品和老百姓的日常生活很緊密，現(xiàn)在的旅游活動日趨頻繁，對旅游商品來說，無疑是大好機遇。所以，展覽要想取得成功，主題一定要選擇恰當。
全方位入手，擴大展會的影響力
二級城市的知名度比較小，但也不是不能克服的，要全方位入手，打破這個束縛。主要從以下幾個方面著手：
提前啟動籌備工作。二級城市的展覽會的招展工作往往都很困難，能夠解決這個問題的最好辦法就是提前準備。蕪湖2002年的旅游商品博覽會是在2002年9月25日召開，但是在2001年的年底，蕪湖市的展覽會就開始前期招展了。表面上看起來，長時間的招展工作將加大招展成本，但事實上由于這些二級城市本來舉辦的高規(guī)格的展覽就不多，很多工作可以與其他工作共同進行，所以并不會出現(xiàn)這類問題。
通過政府機構(gòu)加強招展。很多二級城市會展企業(yè)的市場化運作不高，大部分都仍然是政府辦展，樹立城市形象。政府辦展是計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物，但也并不是不行，尤其是在中國現(xiàn)在的這種經(jīng)濟體制之下，在短期內(nèi)可以起到提升城市知名度的作用。所以二級城市的展覽會要充分借助于當?shù)卣淖饔?。事實上這方面，各地做的都比較好，因為很多展覽都是當?shù)氐穆糜涡姓块T策劃組織的，并不是像大城市那樣的商業(yè)性展覽工作進行完全的市場化運作。
加強城市整體性促銷。二級城市的知名度比較小，所以更要在宣傳方面下足功夫。通過各種媒體、渠道，全方位的宣傳。
加快市場化進程，提高辦展水平
具體來說，要進行以下的基本工作：
進行主辦單位機構(gòu)和人員的精簡，由于市場化運作的會展公司或者會展第一責任單位要實現(xiàn)商業(yè)盈利目的，就要考慮人員的編制和配備。
二級城市的政府部門要調(diào)整工作思路，建立有酬激勵制度?？梢钥紤]在往年招商成本中劃出一部分獎勵任務完成好的展覽公司。由于是專業(yè)運作，效果明顯，運行成本下降，直接減輕了一些辦會的經(jīng)濟負擔。
從籌辦的管理成本上來看，展覽的費用開支可以考慮采取市場招標的方式，比如展館裝飾、展館租賃費用、辦公費用、宣傳費用、接待費用、宣傳品印刷費用等，都可以比政府撥款節(jié)省一大筆費用。
資格認證，對參展商設立進入門檻。一個知名會展品牌的建立，參展商和展品的檔次和水平是關鍵。組委會要對參展商品實行資格認證制度，嚴把質(zhì)量關，提升展會的檔次與品牌。
提高服務水平。會展服務既要針對參展商，又要面向觀眾。要樹立“以人為本”的思路，全方位的為他們服務。
蕪湖的旅博會從2000年的第一屆到2002年的第三屆一直在進行運作方式上的調(diào)整。在2002年的旅博會上，籌辦主體由過去政府操作轉(zhuǎn)向完全以組委會辦公室籌備運作。招展招商工作由過去政府包辦轉(zhuǎn)向以蕪湖市旅游局為第一責任單位，同時吸納了安徽省的8家會展公司按市場運作進行招展，整個展覽會市場運行成分占了70％以上，比上屆旅博會節(jié)約資金近100萬元。
努力拓寬招展招商渠道
通過當?shù)卣椭鬓k單位出面，提前邀請國際知名人士和該行業(yè)的專家。同時通過主辦單位和一些政府機構(gòu)在國外各地的辦事處，邀請組織國際買家團。在2002年的旅博會上，展覽邀請到了日本眾議院預算委員會委員長，歐中文化交流協(xié)會主席（WTO經(jīng)濟顧問），香港貿(mào)發(fā)局代表等知名人士。
通過旅游局和旅行社聯(lián)系國內(nèi)和附近省區(qū)市的觀眾。在旅博會上，蕪湖市的旅行社共組織了6000多名國內(nèi)外游客來觀光、采購。同時，分別由蕪湖市旅游局，蕪湖市國際旅行社等單位組織的日本、西歐、俄羅斯及香港、臺灣地區(qū)的1600多名游客組織的買家團也趕到蕪湖進行觀光旅游。蕪湖市旅游局還和無錫市旅游局聯(lián)手，在會展期間首開了無錫至皖南（以蕪湖為聚集地）的自駕車購物旅游團。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟信息化的提高，可以通過采用互聯(lián)網(wǎng)等形式，進行網(wǎng)上的招展招商工作，這樣既節(jié)約了很多成本，聯(lián)系又比較方便，尤其是與國際的交流。尤其是二級城市，可能與國際的交往相對比較少，互聯(lián)網(wǎng)是這種交流的一個很好的媒介。
除了以上在二級城市出現(xiàn)的六個基本的問題以外，由以上蕪湖市的旅博會可以總結(jié)出以下幾個積極方面：主辦單位高度重視；承辦單位精心組織；運作方式加大了市場化力度；展會活動豐富，擴大了旅博會的聚焦面；注意招商精品和招徠買家，提高了旅博會的質(zhì)量；宣傳促銷工作可操作性強。
二級城市既要認清會展業(yè)的發(fā)展趨勢，不能盲目大規(guī)模地發(fā)展會展業(yè)，興建大型場館，又要充分認識到會展對二級城市并非高不可攀，要根據(jù)本地的實際情況，來制定發(fā)展會展業(yè)的詳細規(guī)劃，使會展經(jīng)濟真正對本地經(jīng)濟發(fā)展起到推動作用。
參考資料：
1.湯淼，會展經(jīng)濟讓蕪湖興奮不已[N]，中國商報，2003.7.30
2.2002年中國（蕪湖）國際旅游商品博覽交易會工作總結(jié)[R]
一、目標完成情況
2011年縣下達招商引資目標任務，到位國內(nèi)縣外資金50億元人民幣，到位國內(nèi)省外資金35億元人民幣。西博會督辦項目9個，履約率90%，開工率80%，資金到位率40%。
截止今年10月，全縣招商引資工作到位國內(nèi)縣外資金累計達56.0466億元，完成全年目標任務50億元的112.1%，其中，到位省外資金累計達40.8756億元，完成全年目標任務35億元的116.8%，完成任務數(shù)排縣第2名。引進新項目18個，投資額達56.6億元，其中，億元以上項目10個，5億元以上1個，10億元以上2個。西博會督辦項目履約率100%，開工率100%，資金到位率41%，全面完成督辦目標任務。
目前跟蹤項目182個，在談項目62個，其中有簽約意向性的項目10個。
二、開展的主要工作
（一）夯實招商引資基礎工作
對全年招商引資工作進行了認真謀劃，草擬并由縣政府下發(fā)《2011年招商引資目標任務的通知》，明確招商引資目標；修改完善全縣招商引資考核辦法，激發(fā)了各單位招商引資工作的主動性和積極性；建立單位主要領導外出從事招商引資工作制度，定期對相關情況進行通報，樹立招商引資工作的重要性；建立重大項目推動領導小組，書記、縣長多次率各相關部門主要負責人召開項目現(xiàn)場會，調(diào)動各方面要素，在用地指標、水、電、氣等方面給予招商引資項目優(yōu)先保證，在園區(qū)建設上全力保證征地拆遷、基礎設施建設資金及建設用地指標，確保項目盡早落地開工建設。
（二）精心組織開展一系列赴外招商促進活動
為努力開拓招商視野，捕捉更多的招商引資信息，今年，我縣招商引資的觸角將向廣東、福建、山東、浙江等區(qū)域延伸，充分利用西部縣場資源、能源價格優(yōu)勢、勞動力資源優(yōu)勢尋找突破口，招商引資的方式突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商。組織小分隊分別赴江蘇、廣東、浙江、上海、等地開展招商活動，赴省外開展承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移投資促進活動共計53次，其中，縣級主要領導帶隊5次，縣級領導帶隊9次，部門鎮(zhèn)鄉(xiāng)主要領導帶隊39次。加強與江蘇、廣東、等相關行業(yè)協(xié)會、商會的聯(lián)系，與、深圳縣鈑金協(xié)會建立戰(zhàn)略合作關系，拓展招商領域和方式，承接鈑金、電子配套企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，尋求更廣闊的合作空間。
（三）精細策劃包裝一批重點招商項目
根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向及招商現(xiàn)實需要，充分挖掘當?shù)丶爸苓吪涮踪Y源，由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和相關部門參與，借助優(yōu)勢資源，依托產(chǎn)業(yè)基礎，在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的上下游配套等方面深層包裝項目，突出產(chǎn)業(yè)鏈條開發(fā)，包裝了九頂山生態(tài)旅游開發(fā)、沿山生態(tài)旅游區(qū)、四星級酒店、機械加工鑄造、中藥材種植加工、玉妃泉飲用礦泉水擴建、早熟梨及大蒜深加工等19個項目，通過不同方式加強項目對外宣傳力度，吸引外地客商投資綿竹。
（四）抓重大項目的引進及跟蹤落實
著眼延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，圍繞環(huán)保、新能源和光伏能源等主導產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)抓招商，以招商興產(chǎn)業(yè)，全力打造食品白酒、機械、精細化工“三大百億產(chǎn)業(yè)”。2011年1-10月，全縣新簽約項目18個，其中億元以上項目10個。如：由福建長樂傳福針織有限公司投資20億元新建川西國際商貿(mào)城、項目占地400余畝；由九一鈑金科技有限公司投資2億新建鈑金生產(chǎn)項目占地350畝；由甘肅古河州酒業(yè)有限責任公司投資1.2億元新建酒類生產(chǎn)項目。
龍蟒集團硫、磷、鈦化工基地項目、劍南春集團萬噸白酒基地建設項目、金泉鋼鐵技改項目、紅運酒業(yè)技術改造項目、華豐公司黃磷及磷酸鹽配套項目、清平昊華30萬噸/年硫酸、20萬噸/年磷酸一銨項目、金盛源公司“非糧年產(chǎn)10萬噸燃料乙醇項目”等重大項目進展順利。
（五）圓滿完成中國西部鈑金機電產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建工作
成立鈑金機電產(chǎn)業(yè)園籌建辦公室，克服資金緊、人員少等困難，創(chuàng)造性推進鈑金模具產(chǎn)業(yè)園建設工作。該園區(qū)是一個純外來企業(yè)組成的新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè)園區(qū)，規(guī)劃面積5k㎡，園區(qū)極有可能成為我縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展課的第四臺發(fā)動機。我局在鈑金機電產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃定位、基礎設施建設、招商引資等方面做了大量艱苦的、卓有成效的工作，園區(qū)建設及招商工作有了重大突破，已引進18家企業(yè)來綿（鈑金園）新辦8家企業(yè)，占地590畝投資近6.2億，現(xiàn)正與鈑金行業(yè)協(xié)會、深圳鈑金協(xié)會下屬的10余家企業(yè)洽談投資。
（六）加快推進招商引資平臺建設堅持開發(fā)區(qū)與特色園區(qū)多輪驅(qū)動的發(fā)展模式，完善和修訂工業(yè)園區(qū)有關規(guī)劃，強力推進江蘇工業(yè)園、漢旺無錫工業(yè)園、新縣工業(yè)園、拱星工業(yè)園建設和特色化提升。同時，全力推進“川西國際商貿(mào)城”、“忠孝文化產(chǎn)業(yè)園”、“中國年畫古鎮(zhèn)”等三產(chǎn)項目以及“中國西部鈑金機電產(chǎn)業(yè)園”、“中國酒城綿竹名酒園”等新的特色工業(yè)園區(qū)建設。用活用好省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的優(yōu)惠政策，積極爭取上級資金支持，完善各類基礎設施，統(tǒng)籌布局園內(nèi)生活服務區(qū)及綜合服務平臺，不斷提高園區(qū)的承載能力和配套服務能力，增強園區(qū)招商和企業(yè)入園的吸引力，實現(xiàn)企業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
（七）加強省縣縣聯(lián)動對接工作，促進重大項目簽約落地
由縣委、縣政府制定并下發(fā)《關于進一步加強與省級部門對接重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目工作的通知》，落實責任單位和任務，爭取在十二五期間有一批大項目落戶我縣。目前我縣各部門已與省級相關部門取得密切聯(lián)系，縣委對前期對接情況進行了督查通報。通截至10月底，我縣各相關部門主動與省級34個部門進行了對接，目前有17個跟蹤項目。如與省工商局對接到了徐工集團工程機械制造項目，與省旅游局對接了旅游自駕游連鎖營地項目與省糧食局對接了糧油現(xiàn)代物流中心項目，省局已將“綿竹縣糧食現(xiàn)代物流中心”項目列入省“十二五”物流規(guī)劃。招商局、工商聯(lián)接待了省工商聯(lián)來綿實地考察。
回顧一年以來的工作，我們作了不少努力，也取得了一些成績，但與縣委、縣政府的要求和加快發(fā)展的需要相比，尚有較大差距。一是土地因素制約我縣招商引資。由于受到基本農(nóng)田、自然保護區(qū)等方面的限制，土地利用指標少，簽約項目用地落實慢開工慢。二是全縣招商統(tǒng)籌不夠到位。各園區(qū)主攻區(qū)域和主攻產(chǎn)業(yè)有待進一步調(diào)整，招商力量整合不夠到位、聯(lián)動不夠緊密，信息和資源沒有實現(xiàn)充分共享，工作合力需要進一步增強。三是投資環(huán)境和服務還需進一步優(yōu)化。還存在服務意識淡薄、大局觀念不強、工作效率低、服務承諾不到位等問題。
三、2012年工作安排意見
（一）工作思路
認真貫徹縣第十二次黨代會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全縣招商引資工作，圍繞工業(yè)強縣戰(zhàn)略和全縣經(jīng)濟社會總體目標，堅持政府主導與縣場化運作相結(jié)合，緊緊抓住國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，立足我縣產(chǎn)業(yè)特色、資源優(yōu)勢、區(qū)位條件，突出工作重點，完善支持引導政策，優(yōu)化配套條件和政務環(huán)境，加大電子終端產(chǎn)品、生物醫(yī)藥、新能源、新材料、汽車及機械制造等產(chǎn)業(yè)的引資力度，努力引入一批旗艦型企業(yè)、重大高端項目。堅持引進外資和引進內(nèi)資相結(jié)合，引進資金與引進技術相結(jié)合，擴大引資規(guī)模與提高引資質(zhì)量相結(jié)合，發(fā)揮政府引導作用與突出企業(yè)主體作用相結(jié)合的原則。
（二）工作目標
力爭2012年招商引資到位資金實現(xiàn)56億元，新引入億元項目5個，2011年簽約項目實現(xiàn)全部開工。
（三）主要措施
1、圍繞主導產(chǎn)業(yè)培育大力推進產(chǎn)業(yè)招商。要圍繞“十二五”時期《綿竹縣發(fā)展規(guī)劃》，大力推進食品飲料、精細化工、機械重型裝備制造等主導產(chǎn)業(yè)上檔升級，培育壯大鈑金及機電產(chǎn)品制造業(yè)，科學制定產(chǎn)業(yè)招商重點與方向，努力做到招商引資的視野越拓越寬、觸角越伸越遠、行業(yè)越招越明確。
轉(zhuǎn)變招商理念、實現(xiàn)招商主體多樣化。堅持從“招商”向“選商”的轉(zhuǎn)變，除重點抓好以商招商、項目招商、駐外招商外，要積極整合產(chǎn)業(yè)、客商、在外創(chuàng)業(yè)人才等各類資源，實施產(chǎn)業(yè)招商、以情招商、人脈招商等。加強同與符合綿竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)行業(yè)協(xié)會、商會的聯(lián)系，充分發(fā)揮其信息資源優(yōu)勢，開展委托招商，逐步實現(xiàn)招商引資縣場化運作。進一步突出“招大引強、招新引優(yōu)、招才引智”，要突出大項目招商，把央企國企、上縣企業(yè)、臺商企業(yè)、大型民企作為招商引資的重點，力爭引進一批大項目。要加強招才引資工作，實現(xiàn)綿竹跨越發(fā)展，不僅要引進項目和資金，更要重視引進人才、技術和先進管理。努力推進綿竹招商引資在量的增長基礎上實現(xiàn)質(zhì)的提升。
工作總結(jié),我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以改革為動力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，較好推動了全市旅游工作開展?！笆弧秉S金周期間，全市共接待游客萬人次，實現(xiàn)旅游總收入萬元，同比分別增長%、%。預計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達到590萬人次，實現(xiàn)旅游總收入億元，均比上年同期增長0%，有望實現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧，我們主要做了以下工作：
一是大力開展招商引資，在資金引進上實現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設，堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)?；?、網(wǎng)絡化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩癬向上申報了0多個旅游項目，編輯出版了《旅游招商手冊》，在襄樊旅游網(wǎng)頁上了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動，分赴、、等地召開了招商新聞會，專程參與了市政府組織的、招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與簽訂投資萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和家五星級酒店分別落戶商務區(qū)，吸引了、等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，風景區(qū)完成投資000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目；縣先后完成了鹿園、賓館茶樓的建設；市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)景區(qū)，目前已完成了前期準備工作；區(qū)引進果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)風景區(qū)，已到位資金600萬元，并與集團達成了整體租賃開發(fā)的意向協(xié)議。、招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強景區(qū)基礎設施建設，在提升景區(qū)品位上取得了新進展。今年以來，我們堅持把加強景區(qū)配套建設作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將萬元旅游國債資金爭取劃撥到位，調(diào)動了我市重點景區(qū)加強基礎設施建設的積極性。今年5月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結(jié)合實際，把加強景區(qū)基礎設施建設與景區(qū)整頓工作有機結(jié)合，推動全市掀起了旅游基礎設施建設?？h投入資金萬元，勞力8萬人次,擴修景區(qū)公路0公里,整修景區(qū)游路5公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動基站，實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋；縣利用國債資金啟動了景區(qū)75公里旅游公路改造，整修了處水毀公路，在景區(qū)新建了個小靈通基站，景區(qū)投資萬元建成了游客接待中心，投資5萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路50多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所個、新增供水供電線路、管道公里，新建移動（含小靈通）通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進入性，增強了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實現(xiàn)了新擴張。今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復的工作思路。今年月，聯(lián)合、等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“”文明創(chuàng)建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了5名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月，組織、等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議；9月，與區(qū)政府共同籌辦“美食節(jié)”，開展節(jié)會促銷；協(xié)同等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上?！皣鴥?nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動；在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介旅游產(chǎn)品。此外，各地也圍繞恢復旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅、等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現(xiàn)了包機到旅游的零突破。
四是不斷強化行業(yè)管理，旅游市場秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務和游客滿意”的總體目標，今年以來，我們堅持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場秩序為重點，分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合
一、**年工作總結(jié)
**年，我局科技工作以黨的十七大精神為指針，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅定不移地實施科教興縣戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以科技富民強縣為宗旨，以促進科技成果轉(zhuǎn)化為主線，以推動產(chǎn)業(yè)技術升級為核心，以服務企業(yè)和大戶發(fā)展為重點，強化科技服務平臺建設，深入推進科技特派員創(chuàng)業(yè)行動，促進產(chǎn)學研合作，發(fā)展工業(yè)企業(yè)，建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進科技進步與創(chuàng)新，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
（一）著力抓好科技招商工作
今年1-12月份，縣科技局完成招商引資任務1231萬元，其中，爭取非切塊資金131萬元，縣委縣政府下達的全年招商任務592萬元，完成任務額的208%。
1、智能化連棟溫室建設項目。該項目由**舒宜農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司投資重建，縣科技局積極參與，并為其爭取國家重大科技支撐項目35萬元。該項目總投資1130萬元，截止今年11月，縣科技局完成招商引資500萬元。
2、集成電路板開發(fā)與研究項目。該項目由育揚科技有限公司投資，截止今年11月，縣科技局完成招商引資600萬元。
3、天羽羽絨深加工基地及現(xiàn)代化服裝研發(fā)中心建設項目。該項目已與大眾（香港）有限公司簽訂了協(xié)議，項目總投資3000萬元，截止今年11月，已完成征地協(xié)議，即將動工興建。
（二）深入推進科技特派員創(chuàng)業(yè)行動工作
今年我局在鞏固科技特派員數(shù)量的同時，調(diào)整充實科技特派員19名，今年科技特派員達59名。同時從高校院所聘請專家教授，在油茶、茶葉、中藥材、農(nóng)作物、有機蔬菜、蘭花、山野菜、生豬養(yǎng)殖等一些主導產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)上建立了1個省級農(nóng)業(yè)科技專家大院、7個市級農(nóng)業(yè)科技專家大院。據(jù)統(tǒng)計，全縣科技特派員已組建經(jīng)濟實體的37個，其中形成龍頭企業(yè)的2個、組建產(chǎn)業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織等17個；實施科技項目50項，推廣新技術、新產(chǎn)品219項，引進新品種560個，舉辦各類形式的培訓班215次，培訓農(nóng)民16900人次，發(fā)放技術資料120000份，安置農(nóng)村勞動力2550人；科技項目總投資達13100余萬元，實現(xiàn)利潤2100余萬元。
1、開展科技特派員創(chuàng)業(yè)行動調(diào)研。為了解和掌握科技特派員工作進展和科技專家大院建設情況，不斷總結(jié)和完善科技特派員創(chuàng)業(yè)行動工作的創(chuàng)新舉措和典型經(jīng)驗，促進此項工作縱深發(fā)展，年初，縣科技局工作人員深入每個科技特派員創(chuàng)業(yè)點和科技專家大院開展調(diào)研，詳細了解科技特派員實體創(chuàng)業(yè)、服務農(nóng)民、科技專家大院建設等情況，逐步建立了科技特派員人才檔案。
2、開展科技特派員業(yè)務培訓。4月15日，縣科技局組織召開了全縣科技特派員創(chuàng)業(yè)行動培訓工作會議，會議回顧總結(jié)了全縣2008年開展科技特派員創(chuàng)業(yè)行動工作的基本情況，分析當前工作中存在的問題和困難，部署**年全縣科技特派員創(chuàng)業(yè)行動工作任務，對科技特派員進行了科技政策法規(guī)、實用技術培訓。會議還表彰了市、縣級優(yōu)秀科技特派員。同時，分管局長在縣廣播電臺“101直播室”就科技特派員工作接受記者專訪，向全縣直播，宣傳科技特派員工作。
3、為科技特派員免費安裝智能信息機。為推進信息技術參與科技特派員產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后整個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程，在第一時間把最新的農(nóng)業(yè)信息傳遞到每位科技特派員手中，縣科技局依托中科院合肥智能所為全縣科技特派員和科技專家大院免費安裝60多臺智能信息機，總價值達10余萬元。
4、推進金融支持科技特派員工作。為進一步推動金融與科技合作,緩解科技特派員貸款難，縣科技局與縣郵政儲蓄銀行共同出臺了《金融支持科技特派員創(chuàng)業(yè)行動暫行辦法》，為科技特派員創(chuàng)業(yè)打通了綠色貸款通道，截止目前，科技特派員通過綠色通道貸款160萬元。
由于我縣扎實開展了科技特派員創(chuàng)業(yè)工作，今年6月12日，省政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會在省科技廳領導的陪同下來舒調(diào)研農(nóng)村科技工作，并給予了充分肯定。
（三）立足科技項目，推動科技工作上臺階
1、開展科技調(diào)研，為企業(yè)提供科技服務。今年，縣科技局對華銀茶油、三樂童車、舒農(nóng)農(nóng)藥、華晶新材料、志誠機電零部件等30多家企業(yè)進行調(diào)研，了解企業(yè)技術難題、需求，掌握第一手情況，征集了6項重大科技項目。并針對性地幫助指導企業(yè)開展科技項目、高新技術企業(yè)、高新技術產(chǎn)品、工程技術中心等申報以及專利申請、成果鑒定等工作。
2、科技項目工作成效顯著。①國家級科技項目：申報5項，獲科技部立項3項。國家科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金項目：**舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司申報的《閉環(huán)法生產(chǎn)2-氯煙酸技術》已獲科技部立項，爭取項目資金85萬元，其中國家支持50萬元，省級配套35萬元；“科技人員服務企業(yè)行動”項目：**志誠機電零部件有限公司與中國科技大學專家合作申報的“b型車用阻尼板產(chǎn)業(yè)化”項目，已獲科技部立項，爭取國家項目經(jīng)費40萬元。國家星火計劃項目：**金源農(nóng)牧科技有限公司申報的《優(yōu)質(zhì)安全豬肉關鍵技術研究集成與示范》，獲立項。②省級科技項目：今年申報5項，獲批準立項2項：縣農(nóng)科所申報的《設施瓜菜新品種示范及推廣》項目獲立項，項
目資金10萬元;**舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司申報的《β型內(nèi)毒素蘇云金桿菌生物農(nóng)藥研制》項目獲立項，項目資金20萬元。③高新技術企業(yè)、高新技術產(chǎn)品：申報高新技術企業(yè)1家：**省舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司。申報省級高新技術產(chǎn)品3項：**省華銀茶油有限公司的“集成技術生產(chǎn)油茶/綠茶籽油”；**華晶新材料有限公司的“高吸水性樹脂”和“防洪膨脹袋”，已獲認定。④市級科技項目：申報5項，獲批準立項3項。產(chǎn)學研合作專項1項：縣農(nóng)科所申報的《設施瓜菜新品種示范及推廣》項目獲立項，項目經(jīng)費3萬元；市科技創(chuàng)新示范企業(yè)1項：**志誠機電零部件有限公司獲立項，項目經(jīng)費2萬元；知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)項目1項，舒城縣三樂童車有限公司獲立項，項目經(jīng)費2萬元。⑤組織兩家企業(yè)開展省級科技成果鑒定：**華晶新材料有限公司的“納米銀-高吸水性樹脂復合材料”已經(jīng)省專家鑒定通過；**舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司的“空氣氧化法生產(chǎn)草甘膦原藥”正在實施中。同時，申報市級工程技術中心或研發(fā)中心5家；申報市級民營科技企業(yè)3家;推薦申報市科技進步獎評審4項。
（四）認真實施知識產(chǎn)權(quán)強縣試點工程
今年初，縣政府被確定為省知識產(chǎn)權(quán)強縣工程試點縣后，開展了一系列活動。①選點示范，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。縣政府出臺了《知識產(chǎn)權(quán)強縣工程實施方案》，選擇10家優(yōu)勢企業(yè)試點示范，組建了1個專利中介服務機構(gòu)。試點單位積極性高，把知識產(chǎn)權(quán)與科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、企業(yè)營銷戰(zhàn)略結(jié)合起來，設立工作機構(gòu)，制定具體實施方案，建立研發(fā)機構(gòu)和企業(yè)專利制度。②宣傳培訓，營造氛圍。于4·26世界知識產(chǎn)權(quán)日前（4月20日-26日），縣知識產(chǎn)權(quán)局在縣城主干道懸掛過街橫幅5幅；在縣電臺“101直通室”欄目中做知識產(chǎn)權(quán)專訪，向社會公眾宣傳普及知識產(chǎn)權(quán)知識。年初，縣知識產(chǎn)權(quán)局邀請省知識產(chǎn)權(quán)局專家來舒舉辦知識產(chǎn)權(quán)講座，縣直有關單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣規(guī)模以上企業(yè)、縣知識產(chǎn)權(quán)試點企業(yè)負責人、科技特派員、部分高中專學生等300多人參加了培訓。今年11月份，縣知識產(chǎn)權(quán)局邀請省專利事務所專家，聯(lián)合縣委組織部舉辦了一期青年干部知識產(chǎn)權(quán)培訓班，來自全縣的54名青年干部接受了培訓。同時，縣知識產(chǎn)權(quán)局還邀請市知識產(chǎn)權(quán)局工作人員、專利事務咨詢服務部同志深入企業(yè)開展專利宣傳與服務工作，幫助企業(yè)現(xiàn)場挖掘企業(yè)的創(chuàng)新點，進行專利申報指導。近期，在全省開展的知識產(chǎn)權(quán)試點工程中期考評中，舒城成效良好。③開展維權(quán)行動，積極配合市局調(diào)處專利糾紛案件。**年5月份，縣知識產(chǎn)權(quán)局協(xié)助市知識產(chǎn)權(quán)局，成功處理一例專利侵權(quán)糾紛案件。今年1-12月，全縣專利申請量達72件,居全市各縣、區(qū)前列。同時，在全縣知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)確定了13位市專利工作聯(lián)絡員。
（五）開展了國家科技進步考核
為切實做好全國科技進步先進縣考核工作，年初，我局召開了黨組會議對此進行了專題研究，成立了工作組，對考核工作進行了明確分工。工作組聯(lián)系組織、財政、農(nóng)委、經(jīng)委、環(huán)保、科協(xié)等10家單位征集有關資料，認真編寫考核材料，并對材料進行了反復修改、完善。材料經(jīng)省科技廳組織的專家初審，順利報到了科技部。經(jīng)科技部組織的專家評審，對舒城“三個一票”否決指標之一的科技三項經(jīng)費支出產(chǎn)生質(zhì)疑，縣局迅速進行了補缺補差，并拿出了具體的整改方案。目前，已經(jīng)順利通過了國家科技進步考核。
（六）開展產(chǎn)學研合作，與**大學共建研究生聯(lián)合培養(yǎng)創(chuàng)新基地。
11月8日，縣政府與**大學在**大學舉行共建研究生聯(lián)合培養(yǎng)創(chuàng)新基地簽字儀式。縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)以及縣直有關單位負責人參加了簽字儀式。為此，縣科技局深入到全縣有關經(jīng)濟管理部門、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)征集課題23個，并多次到安大研究生院磋商創(chuàng)新基地建設事項。目前，全縣的23個課題征求了安大有關專家、教授的意見。
此外，縣科技局認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動、機關效能建設、黨風廉政建設、城市拆遷、整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進、計劃生育、扶貧、抗洪防汛、社會治安綜合治理等工作。
二、**年工作要點
**年科技工作的指導思想：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領未來”的方針，堅定不移地實施“科教興縣”戰(zhàn)略，以科技富民強縣為宗旨，構(gòu)建科技創(chuàng)新體系，實施科技創(chuàng)新行動，促進科技成果轉(zhuǎn)化，增強自主創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體作用，為全縣的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力的科技支撐。
（一）采取切實措施，營造良好的自主創(chuàng)新環(huán)境。爭取縣委、縣政府出臺《關于加速科技成果轉(zhuǎn)化，增強自主創(chuàng)新能力的意見》，引導全社會對科技進步和創(chuàng)新工作的重視，把促進科技成果轉(zhuǎn)化，增強自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體作用，聚集創(chuàng)新要素，激活創(chuàng)新資源，轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果，提高科技進步貢獻率。設立專利技術和科技成果轉(zhuǎn)化資金，促進專利技術及科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。繼續(xù)健全和完善相關科技扶持政策，推動財政科技投入向增加企業(yè)研發(fā)投入、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術、標準和自主品牌等方面傾斜，激勵企業(yè)加大研發(fā)投入、建立研發(fā)機構(gòu)、引進或培育創(chuàng)新人才；引導培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌和持續(xù)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型企業(yè)。
（二）深入推進科技特派員創(chuàng)業(yè)行動，提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化能力。**年，農(nóng)村科技工作繼續(xù)以科技特派員創(chuàng)業(yè)行動為抓手，力爭做到“一新、二抓、三培、四提、五度”?！耙恍隆保洪_創(chuàng)科技特派員創(chuàng)業(yè)行動工作新局面；“二抓”，抓科技特派員隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，抓農(nóng)業(yè)科技專家大院規(guī)范管理；“三培”：培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，培育農(nóng)村專業(yè)技術合作社，培育新型農(nóng)民；“四提”：提升科技特派員綜合素質(zhì)，提煉科技特派員創(chuàng)業(yè)項目，提升產(chǎn)業(yè)技術升級，提高科技對農(nóng)業(yè)的貢獻率；“五度”：科技特派員創(chuàng)業(yè)行動向深度發(fā)展，輻射帶動農(nóng)民向廣度覆蓋，創(chuàng)業(yè)領域向?qū)挾韧卣?，產(chǎn)業(yè)鏈條向長度延伸，農(nóng)民收入、農(nóng)村經(jīng)濟向高度增長。
（三）加大工業(yè)科技工作力度，提升企業(yè)自主創(chuàng)新的主體地位。積極培育高新技術產(chǎn)業(yè)，認真做好高新技術企業(yè)認定政策的宣傳、咨詢與培訓工作，積極引導科技型企業(yè)申請高新技術企業(yè)認定，申報高新技術產(chǎn)品，落實促進高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收政策；鼓勵企業(yè)申報科技民營企業(yè)，兌現(xiàn)民營科技企業(yè)所得稅獎勵政策；鼓勵有條件的企業(yè)聯(lián)合高校、科研機構(gòu)創(chuàng)建研發(fā)中心或其他形式的研發(fā)機構(gòu)，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。
（四）繼續(xù)實施知識產(chǎn)權(quán)強縣試點工程。**年，是全省實施知識產(chǎn)權(quán)強縣試點工程的最后一年?？h知識產(chǎn)權(quán)局將認真做好試點工程的驗收工作，力爭進入全省先進行列。充實知識產(chǎn)權(quán)工作隊伍，初步建立知識產(chǎn)權(quán)管理工作體系，加大知識產(chǎn)權(quán)培訓力度，逐步引導全縣企事業(yè)單位建立專利制度，鼓勵企業(yè)實施專利戰(zhàn)略和標準化戰(zhàn)略，加大專利申請力度，支持專利技術產(chǎn)業(yè)化，提高擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術產(chǎn)品比重。
（五）深入征集科技項目，加大項目申報和實施力度。
聯(lián)合競爭力強的企業(yè)共同組織申報國家科技富民強縣專項行動計劃。繼續(xù)通過深入企業(yè)調(diào)研，搜集、挖掘項目，從中遴選一批科技含量高、成長性好、符合國家產(chǎn)業(yè)政策等競爭力強的項目，指導編寫項目書，做好項目儲備工作，緊盯國家、省、市科技部門的項目申報指南，第一時間幫助企業(yè)組織申報科技項目。組織實施縣科技創(chuàng)新示范企業(yè)示范工程、產(chǎn)學研合作專項等。
（六）加快科技創(chuàng)新平臺建設，促進科技成果轉(zhuǎn)化。搭建產(chǎn)學研合作平臺，充分利用高校院所的科技成果以及人才、裝備、信息等資源優(yōu)勢，實施產(chǎn)學研合作專項，每年擇優(yōu)選擇5個產(chǎn)學研合作良好、成效顯著的項目予以立項，并給予經(jīng)費支持；聯(lián)合**大學做好共同培養(yǎng)研究生創(chuàng)新基地建設，選擇10名安大研究生到縣經(jīng)濟部門和有關企業(yè)開展課題研究。建立健全科技中介服務平臺，組建生產(chǎn)力促進中心，為全縣中小企業(yè)提供科技信息、科技咨詢、項目編制、信用評估、專利、財務審計等服務。
（七）加大科技政策法規(guī)的宣傳培訓力度。堅持“分類培訓、服務產(chǎn)業(yè)、注重實效”的原則，舉辦科技培訓班，①農(nóng)業(yè)科技服務人員培訓班，重點培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技分管領導和農(nóng)技人員；②科技特派員和新型農(nóng)民培訓班，重點培訓全縣科技特派員、科技專家大院技術人員、農(nóng)村鄉(xiāng)土人才和農(nóng)村致富帶頭人；③知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務培訓班。重點培訓全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)技術人員。