時(shí)間：2022-05-20 10:44:09
導(dǎo)語(yǔ)：在教師管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；教學(xué)管理；教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)管理工作是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，在高校管理中占有重要地位，是保證教學(xué)中心工作科學(xué)有效運(yùn)行的重要手段。因此，如何提高教學(xué)管理的科學(xué)性是非常重要的研究課題。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，高等學(xué)校的教學(xué)管理不斷出現(xiàn)新情況新問(wèn)題。積極進(jìn)行教學(xué)管理的創(chuàng)新研究，已成為新形勢(shì)下加快高校教學(xué)改革、提升高校教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平的迫切目標(biāo)，提高教學(xué)管理水平是高等學(xué)校生存與發(fā)展的根本問(wèn)題，直接影響著大學(xué)生的前途[1，2]。
作為一名高校教學(xué)管理工作者，筆者根據(jù)自己多年的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，就如何通過(guò)教學(xué)管理的實(shí)施，提高教學(xué)質(zhì)量，引導(dǎo)大學(xué)生健康發(fā)展，提出了自己的思考。
一、 現(xiàn)行教學(xué)管理模式的不足
首先，教學(xué)管理行政機(jī)構(gòu)和制度不完善。教學(xué)管理的規(guī)章制度建設(shè)是一項(xiàng)重要內(nèi)容， 要從學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃， 專(zhuān)業(yè)的發(fā)展來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。教學(xué)管理是按照教學(xué)規(guī)律與特點(diǎn)， 對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制、總結(jié)的過(guò)程。如果管理制度不完善，缺乏完整的教學(xué)管理估體系，也沒(méi)有成熟的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必然會(huì)出現(xiàn)發(fā)展與管理手段不銜接的問(wèn)題。
另外，通常出現(xiàn)的問(wèn)題是，學(xué)校對(duì)于教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)重視力度不夠。由于沒(méi)有培養(yǎng)專(zhuān)職的教學(xué)管理人員，造成教學(xué)過(guò)程管理效率低。教學(xué)管理工作頭緒繁多， 教學(xué)管理人員終日忙于事務(wù)，缺乏專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn)，許多管理者雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，卻由于缺少理論知識(shí)，教學(xué)管理水平得不到很好的提高，使得教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)滯后于專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
此外，在現(xiàn)階段的高校管理中，往往過(guò)于重視管理的規(guī)范化、體系化，而不重視學(xué)生在學(xué)校管理中的主體能動(dòng)作用。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生越來(lái)越有主見(jiàn)，越來(lái)越有個(gè)性，如果只是被動(dòng)地服從，很難真正發(fā)揮創(chuàng)造性，并容易產(chǎn)生逆反心理。
二、 新形勢(shì)下教學(xué)管理的實(shí)施
高校的教學(xué)管理是整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)的核心。新形勢(shì)下，必須通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代化的高校教學(xué)管理模式，使教學(xué)工作順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，從而促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)。筆者結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從管理制度、管理機(jī)制、人員素質(zhì)等方面提出了自己的認(rèn)識(shí)與思考。
1、完善教學(xué)規(guī)章制度
教學(xué)管理機(jī)制與制度是貫穿教學(xué)管理過(guò)程始終的制動(dòng)力。教育和管理理念是前提，管理機(jī)制制度和管理運(yùn)行模式是核心，如果沒(méi)有健全的規(guī)章制度，沒(méi)有合理的組織機(jī)構(gòu)，學(xué)校的管理是不完善的。在高校的管理中，必須根據(jù)各種教育教學(xué)活動(dòng)的需要，制定科學(xué)規(guī)范的、制度完整的教學(xué)管理體系。通過(guò)教學(xué)工作會(huì)議、專(zhuān)題講座、以及課堂調(diào)研等方式不斷更新教育思想觀念[3]。
2、加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)
高等教育的特點(diǎn)決定了要規(guī)范和穩(wěn)定教學(xué)管理專(zhuān)職人員隊(duì)伍。教學(xué)管理人員的職業(yè)素質(zhì)，引導(dǎo)著一切教學(xué)管理工作。
同時(shí)，管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，直接關(guān)系到他們整體職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)的提高。因此，必須加強(qiáng)管理隊(duì)伍水平建設(shè)，有計(jì)劃的對(duì)教學(xué)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織交流學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)教學(xué)管理人員和教師開(kāi)展教學(xué)管理方面的研究，逐步提高教學(xué)管理隊(duì)伍的整體水平與管理能力。
此外，由于每天需要面對(duì)眾多的師生，業(yè)務(wù)范圍廣、涉及頭緒多，管理人員還需要不斷提高組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力，從而提高工作效率，更好地為教師與學(xué)生服務(wù)[4]。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
毫無(wú)疑問(wèn)，師資隊(duì)伍是學(xué)校最基本的教學(xué)建設(shè)，必須加強(qiáng)現(xiàn)有的師資能力和技能培訓(xùn)，提高教師的綜合素質(zhì)，建立穩(wěn)定的師資結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)帶頭人培養(yǎng)制度[5]。
在教學(xué)管理過(guò)程中，應(yīng)建立、完善教學(xué)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)有效反映學(xué)生的意見(jiàn)，讓教師充分了解學(xué)生的意見(jiàn)和需求。此外，在教研交流中，經(jīng)常組開(kāi)展研究和探討，不斷改進(jìn)教師教學(xué)方式，保持準(zhǔn)確的教學(xué)目標(biāo)。最后，在崗位評(píng)聘中，應(yīng)建立相應(yīng)的優(yōu)勝劣汰的淘汰機(jī)制，保證教學(xué)效果的不斷改進(jìn)與提高。
4、堅(jiān)持以人為本的管理理念
以人為本是近年來(lái)教育界普遍關(guān)注的問(wèn)題，高校教學(xué)管理的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)生，高校教學(xué)管理的核心是教師[6，7]。因此，高校教學(xué)管理必須以學(xué)生和教師為根本。營(yíng)造互相尊重的環(huán)境，是發(fā)揮學(xué)校人本主義理論作用的必要條件。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生之間彼此的信任，以及溝通與理解，通過(guò)良好的人際關(guān)系，使人與人之間感情融洽，相互間發(fā)生積極的影響，從而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
多年來(lái)的高校教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)表明，只有制定科學(xué)可行的管理制度，并且在教學(xué)過(guò)程中采用現(xiàn)代化的管理方法與手段進(jìn)嚴(yán)格實(shí)施，在教學(xué)管理工作中創(chuàng)建全面發(fā)展的培養(yǎng)環(huán)境，才能逐步使教學(xué)管理工作走上現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道，從而使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面提高。
參考文獻(xiàn)：
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[5] 霍云霞.對(duì)高校教學(xué)管理科學(xué)化問(wèn)題的思考[J].攀登，2005，24：135-136.
關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員發(fā)展策略
隨著我國(guó)高等教育的不斷普及，獨(dú)立學(xué)院已發(fā)展成為一個(gè)時(shí)代教育的新亮點(diǎn)。與公辦院校一樣，獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員作為學(xué)生思政工作的組織者和實(shí)施者，作為大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)者和引路人，其自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系到學(xué)校及學(xué)生的未來(lái)。因此，在新形勢(shì)下，如何加強(qiáng)輔導(dǎo)員思想道德素質(zhì)，如何提高其工作技能及專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)將是獨(dú)立學(xué)院在未來(lái)發(fā)展中必須關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題。
1.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員工作中的困難
1.1職業(yè)受肯定困難
在獨(dú)立學(xué)院中，輔導(dǎo)員面對(duì)的學(xué)生群體較為復(fù)雜，一般表現(xiàn)為獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)、文化基礎(chǔ)薄弱、自我管理能力較差、自信心不足等特點(diǎn)，這就要求輔導(dǎo)員必須全身心投入到工作中去，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，只有繁重的工作，沒(méi)有合理的物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有對(duì)輔導(dǎo)員群體的規(guī)劃管理，輔導(dǎo)員在工作中很易產(chǎn)生迷惘、倦怠的情緒。
1.2工作成體系困難
獨(dú)立學(xué)院專(zhuān)職輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體偏年輕，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，且大多出自非思政專(zhuān)業(yè)，需要較長(zhǎng)時(shí)間的角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)，還有部分輔導(dǎo)員將這個(gè)崗位作為“跳板”，沒(méi)有全身心投入工作；加之，許多輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各種日常事務(wù)型工作，少有時(shí)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論學(xué)習(xí)，導(dǎo)致科研成果較少，職稱(chēng)評(píng)定困難。這就使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性很大，難以形成有效的工作體系，這是不利于培養(yǎng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程的。
1.3身份受認(rèn)可困難
在許多學(xué)生眼中，輔導(dǎo)員與授課的大學(xué)老師是不同的，其難以受到學(xué)生從專(zhuān)業(yè)上的認(rèn)可。同樣是奮戰(zhàn)在教育領(lǐng)域的教師，輔導(dǎo)員工資待遇與任課教師差距甚遠(yuǎn)，這也在一定程度上打擊了輔導(dǎo)員的工作積極性?！拜o導(dǎo)員”在學(xué)生眼中是保姆，在同行眼中低一層，這往往會(huì)使輔導(dǎo)員在工作中對(duì)自己的身份認(rèn)知產(chǎn)生困惑。因此，獨(dú)立院校應(yīng)關(guān)注輔導(dǎo)員的實(shí)際困難，重視輔導(dǎo)員的培養(yǎng)與發(fā)展，控制輔導(dǎo)員隊(duì)伍的頻繁流動(dòng)性。
2.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展策略
2.1明確角色定位
關(guān)注學(xué)生安全，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生黨員和骨干，指導(dǎo)各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)，是輔導(dǎo)員的日常工作。輔導(dǎo)員要處理好這些細(xì)而碎的日常工作就必須認(rèn)清自己的身份地位，提高自己的工作積極性?！拜o導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。輔導(dǎo)員只有明確自己的身份，才能做好工作部署，才能成為學(xué)生精神上的引路人。
2.2尋求科學(xué)工作方式
思想政治教育工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要不斷地總結(jié)、積累和反思工作方法。首先，了解所帶班級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況，做到知己知彼，才能事半功倍，才能做好日常的管理工作。情感教育是輔導(dǎo)員提高工作效能的基礎(chǔ)，保持同學(xué)生之間的精神溝通，是教育的目的所在。其次，構(gòu)建學(xué)生自我管理網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)進(jìn)行有效聯(lián)系。“抓兩頭，帶中間”是一套行之有效的的教育模式，歷來(lái)受到輔導(dǎo)員的認(rèn)可，“抓兩頭”，就是既要發(fā)揮班干部、黨員的先鋒模范帶頭作用；又要重點(diǎn)關(guān)注部分學(xué)生，及時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，帶動(dòng)中間部分同學(xué)的積極性，建立良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。最后，具備合理應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。一旦有意外事件發(fā)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，以大局為重，冷靜決策，果斷處置，控制事態(tài)發(fā)展。
2.3全面提升個(gè)人能力
輔導(dǎo)員要想在今后的工作中取得長(zhǎng)足發(fā)展，就必須完善自己的各類(lèi)硬件指標(biāo)，提升個(gè)人學(xué)歷層次，加強(qiáng)科研水平，不斷練就自身的“功力”。輔導(dǎo)員在工作中要加強(qiáng)“五功”方面的學(xué)習(xí)，即頭功―要善于學(xué)習(xí)、思考；口功―較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，邏輯思維清晰；手功―較好的文字表達(dá)能力；腿功―深入學(xué)生，研究調(diào)查，聯(lián)系實(shí)際，解決問(wèn)題；身功―身正為范。勤奮學(xué)習(xí)，多跑跑：往上跑：請(qǐng)示報(bào)告；往外跑：學(xué)習(xí)取經(jīng)；往下跑：深入學(xué)習(xí)（學(xué)生宿舍）。
3.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員自我完善與發(fā)展的意義
輔導(dǎo)員的工作繁瑣且復(fù)雜，但能鍛煉和培養(yǎng)人的工作能力。輔導(dǎo)員作為學(xué)校與學(xué)生之間“上情下達(dá)，下情上達(dá)”的橋梁，必須具備一定的文案書(shū)寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變溝通以及宏觀掌控等能力。這就要求輔導(dǎo)員在實(shí)際工作過(guò)程中，要不斷加強(qiáng)理論修養(yǎng)和提高專(zhuān)業(yè)技能，不斷深入與同學(xué)生的交流溝通，不斷加強(qiáng)自身的抵壓抗壓能力，這對(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的全面提升無(wú)疑也具有巨大作用。
4.結(jié)語(yǔ)
輔導(dǎo)員的言行舉止在許多方面可能會(huì)影響到學(xué)生的成長(zhǎng)成才，作為行走在大學(xué)生思想政治教育第一線的教師群體，自我完善和發(fā)展是適應(yīng)大學(xué)生思想政治教育環(huán)境變化的必然要求，因此，輔導(dǎo)員教師要明確自己的角色定位、要時(shí)刻保持積極的工作熱情、要保持不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，要善于總結(jié)行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能為學(xué)校守好崗、為學(xué)生服好務(wù)、為個(gè)人盡到責(zé)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院 轉(zhuǎn)型 改革 學(xué)生 教育管理
中圖分類(lèi)號(hào)：G40文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2017）10-0118-02
西南交通大學(xué)希望學(xué)院是教育部批準(zhǔn)成立的獨(dú)立學(xué)院，是西南交通大學(xué)與華西希望集團(tuán)按照教育部《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》共同舉辦的全日制普通本科高等學(xué)校，2009年學(xué)院首次面向全國(guó)招生，目前在校學(xué)生14000余人。根據(jù)西南交通大學(xué)希望學(xué)院上報(bào)四川省教育廳的《地方本科院校整體轉(zhuǎn)型改革試點(diǎn)》實(shí)施方案，成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)為主的學(xué)院整體轉(zhuǎn)型改革領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定了整體規(guī)劃、部署與督促的相關(guān)工作，并成立了學(xué)院評(píng)建辦公室，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型工作的具體規(guī)劃、追蹤檢查、提出整改建議以及轉(zhuǎn)型工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。為了配合學(xué)院的轉(zhuǎn)型改革工作，各職能部門(mén)也務(wù)必增強(qiáng)服務(wù)于學(xué)院整體改革的意識(shí)，及時(shí)出臺(tái)符合整體改革要求的政策或采取相應(yīng)舉措，以便形成合力，這也對(duì)我院的教育管理工作提出了更高要求。
一、我院學(xué)生教育管理工作的現(xiàn)狀
（一）學(xué)生數(shù)量增長(zhǎng)快，層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜，教育管理難度大
2016年9月，經(jīng)歷了學(xué)院辦學(xué)以來(lái)規(guī)模最大的一次迎新工作后，我院學(xué)生規(guī)模達(dá)到14000余人。學(xué)院分本、專(zhuān)科兩個(gè)辦學(xué)層次，經(jīng)調(diào)查學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)線從200多分至400多分不等，學(xué)生素質(zhì)良莠不齊，學(xué)生層次結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化也使得教育管理的難度增大。雖然從入學(xué)初始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行了應(yīng)有的養(yǎng)成教育、誠(chéng)信教育以及服務(wù)基層的就業(yè)導(dǎo)向教育，但仍有很大一部分學(xué)生的日常行為嚴(yán)重失范，校內(nèi)亂張貼、亂扔垃圾、隨地吐痰、抽煙、使用不文明語(yǔ)言等現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，各類(lèi)教育的最終成果并沒(méi)有達(dá)到十分滿意的效果。
（二）管理思想缺乏創(chuàng)新，管理隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不足
學(xué)生教育管理工作要適應(yīng)學(xué)院當(dāng)前轉(zhuǎn)型改革發(fā)展的趨勢(shì)，要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，更要對(duì)學(xué)生教育管理體制、手段和方法等進(jìn)行創(chuàng)新，才能最終實(shí)現(xiàn)為學(xué)生教育管理服務(wù)的目標(biāo)。因此，在轉(zhuǎn)型改革背景下構(gòu)建的學(xué)生教育管理模式必須有利于學(xué)校及學(xué)生的全面發(fā)展，以便形成良性的運(yùn)行機(jī)制。然而目前我院的教育管理思想雖有所創(chuàng)新，但力度不夠；再加上新晉的學(xué)生教育管理隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不足，工作上照搬照抄以往的工作經(jīng)驗(yàn)，未能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性進(jìn)行學(xué)生教育管理工作的創(chuàng)新，工作效率不高。
二、轉(zhuǎn)型改革背景下學(xué)生教育管理工作困難化的原因
（一）管理缺乏獨(dú)立性
我院是教育部批準(zhǔn)成立的獨(dú)立學(xué)院，所謂“獨(dú)立”，就是學(xué)院的法人資格具有獨(dú)立性，學(xué)院有獨(dú)立的財(cái)務(wù)預(yù)算、獨(dú)立的招生計(jì)劃，獨(dú)立的教學(xué)組織和管理等，但實(shí)際上，我院并沒(méi)有完全實(shí)行獨(dú)立制，相反我院處于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)之下，缺乏獨(dú)立性的管理，領(lǐng)導(dǎo)體制的多樣性與不規(guī)范性，不利于我院的穩(wěn)定和發(fā)展。同時(shí)，我院過(guò)多地聘任母體高校――西南交通大學(xué)的工作人員或畢業(yè)生，這些人員會(huì)受到母體高校的影響，照搬原來(lái)的管理方法，缺乏探索和建立全新的、有效的、適用于我院的教育管理運(yùn)行機(jī)制。
（二）學(xué)生教育管理隊(duì)伍不穩(wěn)定
我院的學(xué)生教育管理隊(duì)伍主要由學(xué)生工作管理隊(duì)伍（即輔導(dǎo)員隊(duì)伍）以及教師隊(duì)伍構(gòu)成，由于學(xué)院辦學(xué)歷史較短，輔導(dǎo)員隊(duì)伍及教師隊(duì)伍主要以青年教師為主，同時(shí)返聘有部分西南交通大學(xué)的退休教授任管理和教學(xué)工作，教師隊(duì)伍呈兩頭大中間小的趨勢(shì)，沒(méi)有形成中堅(jiān)力量，管理、教學(xué)及科研水平都有待提高。由于資金成本限制，學(xué)院青睞于招聘剛出校門(mén)的應(yīng)屆畢業(yè)生充任學(xué)生教育管理工作的一線人員，缺乏學(xué)生工作及教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生教育管理質(zhì)量不高。此外，人們對(duì)獨(dú)立院校的人事機(jī)制以及社會(huì)保障制度有所擔(dān)憂，使得我院在引進(jìn)高水平師資方面也面臨著重重困難，再加上工資待遇、生活福利以及工作條件都與公辦院校存在一定差距，部分學(xué)生教育管理工作者并不安心在我院工作。
（三）校區(qū)搬遷頻繁、學(xué)生散、管理難
我院雖對(duì)學(xué)生進(jìn)行了應(yīng)有的養(yǎng)成教育、誠(chéng)信教育以及服務(wù)基層的就業(yè)導(dǎo)向教育，但因集團(tuán)管理體制原因，工作上的溝通交流以及實(shí)施都存在一定的問(wèn)題。學(xué)院成立之初先在南充設(shè)校區(qū)，2013年又設(shè)立了成都校區(qū)，之后成都、南充校區(qū)分工不分家進(jìn)行統(tǒng)一管理。2015年下半年成都校區(qū)又進(jìn)行了校區(qū)內(nèi)搬遷工作，但由于基礎(chǔ)設(shè)施以及合用校區(qū)等問(wèn)題，我院校內(nèi)與四川天一學(xué)院的部分學(xué)生合用學(xué)生宿舍以及教學(xué)樓，以致校內(nèi)宿舍床位不夠，我院部分男生不得不入住到校外的高層電梯公寓中，使得學(xué)生的教育管理工作面臨一定的困難。2016年7月開(kāi)始，南充校區(qū)整體搬遷至成都校區(qū)，兩校區(qū)合并，這一切都對(duì)我院的學(xué)生教育管理工作造成了一定的困擾。
三、轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下學(xué)生教育管理工作的發(fā)展創(chuàng)新
（一）合理定位，明確培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)《地方本科院校整體轉(zhuǎn)型改革試點(diǎn)》實(shí)施方案，以及社會(huì)對(duì)職業(yè)技術(shù)人才需求的增加，我院設(shè)立了土木工程、交通\輸、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、會(huì)計(jì)學(xué)、物流工程等特色專(zhuān)業(yè)，按照“基礎(chǔ)好、知識(shí)新、能力強(qiáng)、上手快、素質(zhì)高”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)辦了“地鐵訂單班”“京東訂單班”等新型培養(yǎng)模式，進(jìn)行了校企合作的深入探索，力圖為學(xué)生的就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。在轉(zhuǎn)型改革發(fā)展的大形勢(shì)下，必須堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)工程師”精神為核心，加大力度進(jìn)行非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。針對(duì)低年級(jí)的學(xué)生主要以加強(qiáng)養(yǎng)成教育為主，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，并加強(qiáng)成才教育和職業(yè)規(guī)劃教育，制定學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。針對(duì)高年級(jí)的學(xué)生則以加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)為主，注重培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)與能力，做好服務(wù)基層的就業(yè)導(dǎo)向。
（二）完善教育管理制度，轉(zhuǎn)變教育管理觀念，注重對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷
在實(shí)際的教育管理工作中，要從學(xué)生的成長(zhǎng)成才、學(xué)生最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，幫助他們克服W習(xí)和生活中的種種困難，以幫助他們解決思想上的困惑。隨著高等教育的發(fā)展，現(xiàn)代大學(xué)生的權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，學(xué)生對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)越來(lái)越注重。因此，建立系統(tǒng)健全的學(xué)生教育管理規(guī)章制度是我院開(kāi)展教育管理工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，它不僅有利于規(guī)范我院學(xué)生的日常行為，維護(hù)我院的穩(wěn)定發(fā)展，而且有利于培養(yǎng)我院良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀。在具體的教育管理工作中，要注重對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，尊重學(xué)生獨(dú)立個(gè)性的發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考與自我表達(dá)，要把握好學(xué)生的心理特點(diǎn)，努力營(yíng)造輕松、和諧與自由的校園氛圍，積極為學(xué)生搭建展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行交叉任職，提高學(xué)生教育管理工作者的綜合素質(zhì)
我院學(xué)生教育工作者普遍存在年輕化的問(wèn)題，但年輕并不可怕，年輕才能拉近與學(xué)生之間的距離，才能使學(xué)生教育管理工作更具有活力。雖然年輕，但并不能成為工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏與不足的借口，我院應(yīng)該重視學(xué)生教育管理隊(duì)伍的建設(shè)，鼓勵(lì)教育管理人員接受更高層次的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)具備跨專(zhuān)業(yè)與跨學(xué)科知識(shí)的教育管理人員，并利用進(jìn)修、組織培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流等方式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。同時(shí)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍與青年教師隊(duì)伍可實(shí)行交叉任職，輔導(dǎo)員主要在課下對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理，而教師能夠?qū)崿F(xiàn)在課堂上對(duì)學(xué)生的教育管理，交叉任職可達(dá)到雙管齊下的目的，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生課上、課下的全面教育管理，這也要求學(xué)生教育管理人員必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平與工作技能。
（四）掌握新媒體通訊工具，提升自身的人格魅力
人格魅力在學(xué)生教育管理工作中起著非常重要的作用，教育管理工作者能夠通過(guò)自身人格魅力的展示對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面的引導(dǎo)。這要求教育管理工作者必須根據(jù)工作需要不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅要努力提高個(gè)人的學(xué)識(shí)與綜合素質(zhì)，使自己具有淵博的學(xué)識(shí)和深厚的人文涵養(yǎng)，做到為人師表、言傳身教，以自己高尚的人格魅力和道德情操去影響學(xué)生，為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣。同時(shí)必須掌握必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代科學(xué)技能，了解新媒體通訊工具的特點(diǎn)，提高學(xué)生教育管理工作的技能，例如充分利用微信、微博、貼吧等新媒體通訊工具，建立健全學(xué)生信息管理系統(tǒng)，將新媒體通訊工具轉(zhuǎn)化為自身的工作工具，實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作的信息化。
從學(xué)校培養(yǎng)人的首要任務(wù)來(lái)看，我院培養(yǎng)的人才是思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心素質(zhì)三者協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性、應(yīng)用型技術(shù)人才。在學(xué)院轉(zhuǎn)型改革背景下，學(xué)生的教育管理工作必須從研究角度進(jìn)行日常學(xué)生教育管理服務(wù)，系統(tǒng)地推進(jìn)新時(shí)期的學(xué)生工作，做到管理方法的新轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新學(xué)生的教育管理工作需要搭建以新媒體通訊工具為依托的新模式，從內(nèi)涵發(fā)展、提升管理水平的角度思考，去構(gòu)建西南交通大學(xué)希望學(xué)院特色的學(xué)生教育管理體系，做到與時(shí)俱進(jìn)，才能把我院的學(xué)生教育管理事業(yè)推向新的階段。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 評(píng)價(jià)體系 信念
輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)多因素、多側(cè)面、多層次的工作，其評(píng)估內(nèi)容繁雜，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，我們大致可將其分為基本素質(zhì)、工作職責(zé)和工作績(jī)效三個(gè)方面。
1 輔導(dǎo)員素質(zhì)評(píng)估
1.1 高尚的思想品德
輔導(dǎo)員是學(xué)生的教育者、引路人和知心朋友，他必須有高尚的思想品德。評(píng)估輔導(dǎo)員的思想品德，一要看他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心，是否有忠于教育事業(yè)、獻(xiàn)身教育、甘做人梯的精神；二要看他是否有高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的精神；三要看他是否能?chē)?yán)以律己、寬以待人、團(tuán)結(jié)同志，做到以身作則、言行一致、為人師表。
1.2 堅(jiān)定的教育信念
輔導(dǎo)員肩負(fù)著百年樹(shù)人的艱難重任，必須具有堅(jiān)定的教育信念。評(píng)估輔導(dǎo)員教育信念，一要看他是否確信教育的力量，確信每一位學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)和才干，通過(guò)教育可以把每個(gè)學(xué)生，包括后進(jìn)生都教育好；二要看他是否像嚴(yán)父慈母，對(duì)每個(gè)學(xué)生都愛(ài)之、親之、育之，建立深厚的師生情誼；三要看他是否在工作中不畏艱難曲折，細(xì)致耐心的工作，通過(guò)頑強(qiáng)的工作，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的典型。
1.3 較強(qiáng)的組織管理能力
輔導(dǎo)員所面對(duì)的是一個(gè)“小社會(huì)”、“小群體”，要培育和駕馭這個(gè)“小群體”朝著社會(huì)所要求的方向發(fā)展就要求輔導(dǎo)員必須有較強(qiáng)的組織管理能力。評(píng)估管理能力，要看他是否善于組建一套健全的班級(jí)組織機(jī)構(gòu)，選拔和培養(yǎng)一支機(jī)構(gòu)合理、各有所長(zhǎng)、并能充分發(fā)揮作用的干部隊(duì)伍，成為班級(jí)的核心力量；二是看他是否善于建立一套完整、系統(tǒng)、合理、切實(shí)可行的規(guī)章制度；三是看他是否善于根據(jù)班級(jí)情況，圍繞教育目標(biāo)開(kāi)展豐富多彩、形式各樣富有吸引力的系列教育活動(dòng)；四是看他能否具有根據(jù)情況變化迅速做出決定、采取措施、進(jìn)行調(diào)控，能令行禁止、堅(jiān)定地引導(dǎo)學(xué)生前進(jìn)的能力。
1.4 敏銳的觀察力和較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力
敏銳的觀察力給人提出最正確、豐富的信息思維和語(yǔ)言，是實(shí)現(xiàn)信息的正確加工和信息最佳輸出的工具。因此，觀察力與表達(dá)能力是輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)之一，評(píng)估這兩種能力，一是要看他是否能“明察秋毫、高瞻遠(yuǎn)矚”，觀察到全班的情緒、動(dòng)態(tài)及每個(gè)學(xué)生的言行表現(xiàn)，據(jù)以判斷其內(nèi)心活動(dòng)，及時(shí)采取有效的教育措施；二是要看他說(shuō)服教育學(xué)生時(shí)，語(yǔ)言是否明確、中肯、簡(jiǎn)練、規(guī)范，表達(dá)是否形象、生動(dòng)富有說(shuō)服力和鼓動(dòng)性。
1.5 較強(qiáng)的人際交往能力
輔導(dǎo)員接觸的人物眾多、性格各異，因此，他必須具有較強(qiáng)的交往能力。評(píng)估這種能力，一是要看他是否與各種性格類(lèi)型的科任老師融洽相處，協(xié)調(diào)班級(jí)內(nèi)部的教育力量；二是要能否經(jīng)常與家長(zhǎng)、社會(huì)有關(guān)人士聯(lián)系和協(xié)作，協(xié)調(diào)家庭、社會(huì)和學(xué)校的教育力量；三要看他是否能正確處理班級(jí)偶發(fā)事件有靈活應(yīng)變的能力；四是看他是否善于扮演各類(lèi)角色，是否使自己對(duì)每一個(gè)學(xué)生都富有吸引力，成為班級(jí)的核心與旗幟，樂(lè)觀、開(kāi)朗、豁達(dá)，有自制力、顧全大局、富有正義感與同情心、思維敏捷等心理品質(zhì)對(duì)評(píng)估交往能力有重要參考價(jià)值。
1.6 興趣廣泛、多才多藝
學(xué)生多種興趣與才能的發(fā)展，在很大程度上依賴(lài)于輔導(dǎo)員的直接指導(dǎo)與示范，年級(jí)愈低，這一特點(diǎn)愈明顯。評(píng)估輔導(dǎo)員的興趣與才能，一要看他是否一專(zhuān)多能，既是本學(xué)科的專(zhuān)家，又是其他學(xué)科知識(shí)的熱烈追求者、探索者；二看他是否對(duì)文娛、體育、創(chuàng)造發(fā)明、科普制造等各方面都具有濃厚的興趣，有一定的知識(shí)能力；三要看他是否性格開(kāi)朗，能與學(xué)生打成一片，是學(xué)生各種課余活動(dòng)的參與者、指導(dǎo)者和評(píng)估者。
2 輔導(dǎo)員職責(zé)評(píng)估
2.1 了解和研究學(xué)生
了解和研究學(xué)生是搞好輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。評(píng)估輔導(dǎo)員是否能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地了解學(xué)生和班集體，一要看他對(duì)每個(gè)學(xué)生的思想、性格、學(xué)習(xí)、身體、經(jīng)歷和家庭情況、社會(huì)生活環(huán)境是否了解清楚；二要看他對(duì)班集體的思想、信念、輿論、士氣、紀(jì)律、榮譽(yù)感、凝聚力和班級(jí)的傳統(tǒng)作風(fēng)是否有清楚了解；三是要看他對(duì)班級(jí)中正式群體、非正式群體和各群體之間的關(guān)系，班級(jí)中先進(jìn)、中間、落后學(xué)生的分布情況和他們之間的關(guān)系，干部隊(duì)伍的積極性、能力、作風(fēng)、威信和相互關(guān)系是否了如指掌。 轉(zhuǎn)貼于
2.2 組織和培養(yǎng)班集體
培養(yǎng)班集體是輔導(dǎo)員的中心工作。評(píng)估班集體的工作，一是看是否根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況，及時(shí)提出為集體所接受、具有鼓動(dòng)的力量、能推動(dòng)班級(jí)不斷前進(jìn)的奮斗目標(biāo)；二是能否挑選和培養(yǎng)具有威信、能起模范作用、工作積極主動(dòng)、有一定獨(dú)立工作能力，機(jī)構(gòu)合理的班級(jí)干部隊(duì)伍；三是能否建立、健全學(xué)習(xí)小組、體育鍛煉小組、寢室及其他各種課外活動(dòng)小組，配備好有一定能力和積極性的小組長(zhǎng)、課代表等基層干部；四是能否培養(yǎng)正確、有效的班級(jí)輿論，形成團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、向上的優(yōu)良班風(fēng)；五是能否有計(jì)劃地開(kāi)展目的明確、內(nèi)容豐富、形式各樣、富有吸引力和教育意義的班級(jí)活動(dòng)。
2.3 做好個(gè)別教育工作
個(gè)別教育是培養(yǎng)集體的必要條件。評(píng)估個(gè)別教育，一是看能否做好優(yōu)秀的個(gè)別工作，樹(shù)立典型，并不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)面，成為全班學(xué)習(xí)的榜樣，推動(dòng)班級(jí)前進(jìn)的力量；二是能否做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作，班里是否有后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的典型事例，并不斷鞏固已經(jīng)轉(zhuǎn)化了的后進(jìn)生，縮小后進(jìn)面；三是能否做好偶發(fā)事件的處理，對(duì)鬧課堂、爭(zhēng)吵、斗毆、錢(qián)物失竊、損壞公物、不尊敬教師等偶發(fā)事件，能否及時(shí)、正確處理。
2.4 做好班級(jí)日常管理工作
輔導(dǎo)員的大量工作是日常管理，其它許多工作常體現(xiàn)于日常管理之中，年級(jí)愈低愈顯突出。評(píng)估日常管理工作，一是能否嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校與班級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使全班各項(xiàng)工作具有條理性、規(guī)范性、堅(jiān)持始終；二是能否與班干部、全班同學(xué)保持經(jīng)常、密切的聯(lián)系，隨時(shí)掌握班級(jí)動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)班干部會(huì)和班會(huì)，及時(shí)總結(jié)情況，恰當(dāng)指出優(yōu)缺點(diǎn)，鼓舞士氣，指引努力方向；三是看班上的每件事是否都有人管理，日常教學(xué)與生活中某些環(huán)節(jié)脫節(jié)時(shí)，是否有人及時(shí)反映、解決；四是看是否每周有小結(jié)，每月有班干部會(huì)和班會(huì)，期中期末各有一次全面總結(jié)，小結(jié)和總結(jié)都應(yīng)該具體、有針對(duì)性、有表?yè)P(yáng)和批評(píng)，帶傾向性的問(wèn)題應(yīng)恰如其分的分析。
2.5 協(xié)調(diào)各方面的教育力量
班級(jí)工作是系統(tǒng)工程，要綜合治理，協(xié)調(diào)者就是輔導(dǎo)員。評(píng)估輔導(dǎo)員工作的協(xié)調(diào)性，一要看經(jīng)常性協(xié)調(diào)：即迅速、準(zhǔn)確地了解各方面的情況、反映各方面的意見(jiàn)、要求和辦法，實(shí)現(xiàn)信息順利交流；二要看定期協(xié)調(diào)，是否做到了幫助各方面統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、改進(jìn)方法、合理安排、妥善處理各種矛盾、而不損害任何一方面的積極性。
2.6 評(píng)定學(xué)生各項(xiàng)獎(jiǎng)助學(xué)金、各項(xiàng)競(jìng)賽和優(yōu)秀班、團(tuán)干部
評(píng)估輔導(dǎo)員對(duì)評(píng)定學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金及評(píng)優(yōu)工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮：一是看給學(xué)生的評(píng)定是否客觀、公正、全面又有重點(diǎn)，能體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體特征和發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)生所能接受并受到教育，評(píng)估行為是否簡(jiǎn)單、明白，學(xué)生能夠看懂，不致產(chǎn)生歧義和誤解；二是看評(píng)定各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)是否有充分的群眾基礎(chǔ)，評(píng)定準(zhǔn)確，評(píng)定過(guò)程和評(píng)定結(jié)果具有教育意義。
3 輔導(dǎo)員績(jī)效評(píng)估
輔導(dǎo)員素質(zhì)如何，工作優(yōu)劣，最終表現(xiàn)在績(jī)效上，所以，它是整個(gè)評(píng)估的落腳點(diǎn)。它可分為工作成績(jī)和威信，班級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與科研成果幾方面。
3.1 工作成績(jī)
班風(fēng)班紀(jì)包括出勤率、衛(wèi)生等，具體內(nèi)容如下：①出勤率：上課及其他集體活動(dòng)中遲到、早退、曠課、請(qǐng)假等情況。②違紀(jì)率：上課、早晚自習(xí)、教室、考試的紀(jì)律情況及校內(nèi)外一切活動(dòng)中的違紀(jì)事件。③評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)情況：班、團(tuán)優(yōu)秀干部、各類(lèi)競(jìng)賽中的單項(xiàng)獎(jiǎng)、集體獎(jiǎng)的人數(shù)、次數(shù)、獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別。
3.2 學(xué)生成績(jī)
①各科學(xué)業(yè)的平均成績(jī)，優(yōu)秀率、及格率、提高率。②課外活動(dòng)，如公益勞動(dòng)、校外競(jìng)賽等活動(dòng)形式、種類(lèi)、參加人數(shù)、活動(dòng)次數(shù)、取得的成績(jī)等。
3.3 班主任威信
威信是教師在學(xué)生心目中的威望和信譽(yù)，有威信的教師受到學(xué)生敬服，威信也是輔導(dǎo)員工作績(jī)效的集中表現(xiàn)，要認(rèn)真加以評(píng)估。評(píng)估輔導(dǎo)員的威信，首先要考慮其威信類(lèi)型。威信有工作型、品德型、感情型、學(xué)術(shù)型和性格型等類(lèi)型。威信類(lèi)型不同對(duì)班級(jí)工作影響也不同，在評(píng)估時(shí)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。從班級(jí)工作角度加以考慮，評(píng)估時(shí)應(yīng)：一看學(xué)生是否最信服，最愿意接近他，最聽(tīng)從他的教育；二看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否信任他，對(duì)他的班級(jí)工作最放心、放手；三看任課教師是否最愿意與之合作，并對(duì)他的班級(jí)工作感到滿意。 轉(zhuǎn)貼于
3.4 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與科研成果
輔導(dǎo)員本人的成績(jī)應(yīng)：一看經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面的文章篇數(shù)，在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；二看輔導(dǎo)員工作方面的論文篇數(shù)、在各種刊物上發(fā)表的篇數(shù)；三看個(gè)人評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)次數(shù)、名次及規(guī)格。根據(jù)上述輔導(dǎo)員工作評(píng)估內(nèi)容，可確定下列較系統(tǒng)的評(píng)估指標(biāo)體系。
評(píng)估輔導(dǎo)員工作實(shí)際上是一個(gè)積極引導(dǎo)和激勵(lì)全體輔導(dǎo)員把工作提高到一個(gè)新的更高水平的過(guò)程。通過(guò)評(píng)估，我們可以發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助有獨(dú)創(chuàng)精神、工作卓有成效的輔導(dǎo)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加以推廣。班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)工作的基本單位，輔導(dǎo)員是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施教育、教學(xué)工作計(jì)劃的得力助手。輔導(dǎo)員工作評(píng)估也是整個(gè)學(xué)校評(píng)估工作中不可缺少的組成部分，搞好這一工作，有著十分重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
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論文摘 要:大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試以其命題的科學(xué)性、分?jǐn)?shù)的可比性，得到社會(huì)的普遍認(rèn)可。這項(xiàng)考試實(shí)施以來(lái)，參加考試的人數(shù)逐年增加，但考試組織上存在的隱患和漏洞成為高校必須解決的問(wèn)題。結(jié)合西北農(nóng)林科技大學(xué)實(shí)際介紹了有益經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)當(dāng)前四六級(jí)考試管理工作中存在的問(wèn)題，提出從增強(qiáng)觀念、完善體制、強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)教育、嚴(yán)格考試過(guò)程管理等四方面加強(qiáng)高校四六級(jí)考試管理工作。
大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試作為教育部主管的一項(xiàng)全國(guó)性的教學(xué)考試，從1987年正式實(shí)施以來(lái)，以其命題的科學(xué)性、權(quán)威性，分?jǐn)?shù)的可比性，對(duì)大學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)能力進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確地測(cè)量方面發(fā)揮了重要的作用，得到高校和社會(huì)的普遍認(rèn)可。在管理上，已形成一套完整的制度，是一項(xiàng)組織得較好、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化考試質(zhì)量要求進(jìn)行的大規(guī)?？荚?。但隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，報(bào)考大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的人數(shù)逐年遞增，加之近幾年社會(huì)考試作弊等不良考風(fēng)在高校的蔓延，給考試考務(wù)組織帶來(lái)了很大的壓力。如何加強(qiáng)高校四六級(jí)考試的組織與管理工作，成為每一個(gè)考點(diǎn)考務(wù)人員所關(guān)注的話題及努力方向。
一、考務(wù)管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
現(xiàn)結(jié)合西北農(nóng)林科技大學(xué)多年的考務(wù)管理工作實(shí)踐，試就大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試組織管理工作予以總結(jié)，供同行交流探討。
1.考試環(huán)境的優(yōu)化。過(guò)去西北農(nóng)林科技大學(xué)四、六級(jí)聽(tīng)力考試采用小功率調(diào)頻放音系統(tǒng)，噪音干擾大，有些教室角落聽(tīng)不清楚，影響了學(xué)生的四、六級(jí)考試成績(jī)。新題型聽(tīng)力比重加大后，學(xué)校適時(shí)的在兩座承擔(dān)主要考試的教學(xué)樓建成音頻放音系統(tǒng)，2009年還將南、北校區(qū)的兩臺(tái)舊調(diào)頻系統(tǒng)更新成大功率放音系統(tǒng)，覆蓋范圍超過(guò)5公里，使四、六級(jí)考試的收音效果得到了極大改善。為了遏制學(xué)生使用通訊工具作弊，要求考生不得將手機(jī)等通訊工具帶入考場(chǎng)，如有攜帶以考試作弊論處。學(xué)校還根據(jù)預(yù)計(jì)考場(chǎng)數(shù)足額配備了金屬探測(cè)儀、手機(jī)信號(hào)屏蔽器和無(wú)線頻率偵測(cè)器在考試前和考試中進(jìn)行探測(cè)偵查?？荚嚟h(huán)境的優(yōu)化提高了西北農(nóng)林科技大學(xué)考生的考試成績(jī)，2008、2009屆連續(xù)兩屆畢業(yè)生四級(jí)通過(guò)率(425分及以上)都在80%以上。
2.報(bào)名管理規(guī)范高效。西北農(nóng)林科技大學(xué)采用校院二級(jí)報(bào)名管理方式，為有效杜絕社會(huì)考生報(bào)考的問(wèn)題，教務(wù)處直接從在校生學(xué)籍庫(kù)中導(dǎo)出學(xué)生基本信息做好電子版報(bào)名盤(pán)下發(fā)到各學(xué)院教學(xué)辦公室，再由學(xué)院組織學(xué)生以班級(jí)為單位報(bào)名，并簽訂考生誠(chéng)信考試承諾書(shū)。各學(xué)院在規(guī)定時(shí)間內(nèi)審查學(xué)生報(bào)名資格、核對(duì)報(bào)名人數(shù)，然后將核準(zhǔn)的電子版報(bào)名盤(pán)、簽好的考生承諾書(shū)、各年級(jí)報(bào)名人數(shù)和報(bào)名費(fèi)匯總表交回教務(wù)處，由教務(wù)處統(tǒng)一轉(zhuǎn)入四六級(jí)考試報(bào)名系統(tǒng)里。學(xué)生報(bào)名照片采用處理好的校園“一卡通”照片，教務(wù)處將照片信息和報(bào)名數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，將匹配不到照片的報(bào)名考生再逐一進(jìn)行學(xué)籍資格審查，最后打印帶照片的學(xué)生報(bào)名信息校對(duì)單下發(fā)給學(xué)生本人復(fù)核。直接共享“一卡通”電子照片數(shù)據(jù)，極大地省去了拍攝照片的時(shí)間，節(jié)省了大量的人力、物力，又保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)還審核了報(bào)名資格，有效地遏制了考前的做假行為。
3.考前指導(dǎo)例會(huì)制。每次考試前西北農(nóng)林科技大學(xué)都分別組織召開(kāi)四、六級(jí)考試協(xié)調(diào)會(huì)、監(jiān)考人員和考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)?？荚噮f(xié)調(diào)會(huì)要求各學(xué)院分管學(xué)生工作的書(shū)記、教學(xué)院長(zhǎng)，后勤管理、保衛(wèi)處等與考試相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。由主管教學(xué)副校長(zhǎng)主持召開(kāi)，教務(wù)處處長(zhǎng)對(duì)考試工作進(jìn)行詳細(xì)安排。會(huì)議要求各學(xué)院、學(xué)生處、團(tuán)委在考前做好考生的考試誠(chéng)信教育和考試紀(jì)律的宣傳工作，各有關(guān)部門(mén)全力配合教務(wù)處做好考試考務(wù)工作，確?？荚嚨捻樌M(jìn)行。監(jiān)考人員和考務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)由教務(wù)處處長(zhǎng)主持召開(kāi)，教務(wù)處主管四六級(jí)考試的科長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)考務(wù)人員和監(jiān)考教師職責(zé)。介紹以往工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合新的考試文件精神提出對(duì)考務(wù)和監(jiān)考工作的新要求。
4.考試工作責(zé)任制。根據(jù)西北農(nóng)林科技學(xué)生人數(shù)多、考場(chǎng)分布在南、北兩校區(qū)、考務(wù)組織難度大等特點(diǎn)，在四、六級(jí)考試中設(shè)主考1人，由學(xué)校主管教學(xué)的副校長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)整個(gè)考試。主考助理2人，分校區(qū)協(xié)助主考全面組織考試。副主考1人，由教務(wù)處處長(zhǎng)擔(dān)任，協(xié)助主考完成考試。校區(qū)副主考2人，分別負(fù)責(zé)各校區(qū)的考試工作。根據(jù)考場(chǎng)情況，分片設(shè)立考場(chǎng)辦公室若干，每個(gè)考場(chǎng)辦公室設(shè)負(fù)責(zé)人1人，考務(wù)工作人員若干。每個(gè)考場(chǎng)明確責(zé)任監(jiān)考1人，監(jiān)考1人?？紙?chǎng)辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)本考區(qū)全面負(fù)責(zé)，包括試題的領(lǐng)取交回、突發(fā)事件的處理、考試中對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理、本考場(chǎng)辦公室考務(wù)人員工作分工、考試情況的報(bào)告等，其他考務(wù)人員配合考場(chǎng)辦公室負(fù)責(zé)人做好考務(wù)工作。責(zé)任監(jiān)考對(duì)考場(chǎng)全面負(fù)責(zé)，包括試題和考試用品的領(lǐng)取交回、試卷的保護(hù)、考場(chǎng)記錄單的填寫(xiě)等，監(jiān)考配合責(zé)任監(jiān)考共同完成監(jiān)考工作。通過(guò)明確每個(gè)參與考試工作人員的崗位職責(zé)和工作要求，使得整個(gè)考試能夠井然有序地進(jìn)行。
二、考務(wù)管理工作存在的問(wèn)題及對(duì)策
雖然西北農(nóng)林科技大學(xué)在以往的工作中取得了成績(jī)，但同其他高校一樣存在一些普遍問(wèn)題，如認(rèn)識(shí)上的不到位、監(jiān)考者不適應(yīng)規(guī)范化要求、高科技舞弊形式多樣等。為確保考試工作順利進(jìn)行，從以下四方面來(lái)加強(qiáng)考務(wù)管理。
1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全校動(dòng)員，通力合作。領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是做好大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試工作的前提，監(jiān)考教師高度負(fù)責(zé)是做好監(jiān)考工作的關(guān)鍵，考務(wù)管理人員有效調(diào)度是考試工作順利開(kāi)展的保障。此外，在試卷保密管理、考場(chǎng)和辦公用房調(diào)度、監(jiān)考和考務(wù)人員調(diào)用、聽(tīng)力播放和設(shè)備支持、考點(diǎn)安全保衛(wèi)、電力供應(yīng)和醫(yī)療服務(wù)等諸多方面，需要校內(nèi)相關(guān)部門(mén)的支持和協(xié)作，才能確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行。
2.健全考試管理制度，建立考試工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度。要根據(jù)考試需要健全考試管理制度，體現(xiàn)激勵(lì)和約束機(jī)制，明確考試組織者、相關(guān)部門(mén)、考務(wù)工作人員、監(jiān)考教師等每個(gè)參與考試工作的人員的崗位職責(zé)、工作要求和責(zé)任后果，建立考試工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度。解決好各部門(mén)支持和配合考試工作的問(wèn)題，解決教師不愿承擔(dān)監(jiān)考任務(wù)的問(wèn)題?！氨O(jiān)考工作應(yīng)同教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤，以此增強(qiáng)他們的責(zé)任心和本位感”，“在遴選監(jiān)考員時(shí)，一定要選黨性堅(jiān)強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)考教師，實(shí)行建檔管理，持證掛牌上崗，而且要建立獎(jiǎng)懲機(jī)制”。
3.嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，強(qiáng)化依法治考?？硷L(fēng)考紀(jì)是衡量組織考試工作成敗和考試質(zhì)量好壞的根本標(biāo)尺。以大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試為契機(jī)，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化紀(jì)律教育，并以此帶動(dòng)其他考試的考風(fēng)考紀(jì)。從規(guī)范組織考試管理的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，防范通過(guò)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、隱形耳機(jī)和其他方式作弊的行為，加強(qiáng)對(duì)考試全過(guò)程的監(jiān)督、檢查。只要發(fā)生違紀(jì)作弊行為，不論是誰(shuí)，都要一查到底，從嚴(yán)查處。
4.嚴(yán)格規(guī)范考試過(guò)程管理。規(guī)范考試過(guò)程管理和嚴(yán)把收卷關(guān)是成功組織四、六級(jí)考試的關(guān)鍵。目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)是建立在規(guī)范的過(guò)程管理之上的，根據(jù)省考試中心的具體考試規(guī)程，制定適合本校的、詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的監(jiān)考及考務(wù)人員工作要點(diǎn)和操作規(guī)程，作為在監(jiān)考和考務(wù)培訓(xùn)會(huì)上對(duì)監(jiān)考和考務(wù)人員的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。再根據(jù)考點(diǎn)實(shí)際情況，嚴(yán)格規(guī)范從試卷領(lǐng)取、傳遞、下發(fā)，啟封、考場(chǎng)發(fā)放、整理、裝訂、密封和交回的每一個(gè)細(xì)節(jié)，保證試卷的安全。通過(guò)深入、細(xì)致的過(guò)程管理，確?？荚図樌瓿?。
總之，隨著國(guó)家教育部門(mén)不斷完善大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的方針政策，不斷加強(qiáng)對(duì)四、六級(jí)考試政策在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督與管理，降低四、六級(jí)考試的社會(huì)權(quán)重，以及各高校更大力度地加強(qiáng)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的領(lǐng)導(dǎo)與管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建設(shè)一支高效精干的考試管理隊(duì)伍和一支訓(xùn)練有素的監(jiān)考隊(duì)伍，必將有效克服大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試中存在的種種問(wèn)題，使大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試為我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高做出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
下面我將自己多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為：“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)結(jié)合，三個(gè)落實(shí)?！迸c大家共同探討交流：新時(shí)期農(nóng)村初中班主任怎樣搞好班級(jí)管理工作。
一、一個(gè)目標(biāo)
即在接到一個(gè)班級(jí)或在新學(xué)年、新學(xué)期，根據(jù)班主任個(gè)人的理想和學(xué)生的意愿，共同民主制訂一個(gè)班級(jí)奮斗目標(biāo)。如：把班級(jí)建成一個(gè)積極進(jìn)取，學(xué)風(fēng)正，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，充滿凝聚力的和諧團(tuán)結(jié)的班集體。班主任可以根據(jù)需要制訂學(xué)期或?qū)W年目標(biāo)。有了明確的目標(biāo)，班主任就要激勵(lì)學(xué)生朝著這個(gè)目標(biāo)一步步腳踏實(shí)地去奮斗，直至實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、兩個(gè)結(jié)合
第一個(gè)結(jié)合就是指班主任在管理中要將制度管理與情感管理相結(jié)合。制度管理要突出嚴(yán)明公正、不偏不私、可操作性強(qiáng)。班主任、班干部要以身作則，率先垂范，讓全班學(xué)生感到制度對(duì)每一個(gè)人都有約束力。在嚴(yán)格的制度管理中要貫穿情感管理?！叭朔遣菽?，孰能無(wú)情？”班主任要從學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、生活上、身心上關(guān)注關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。尤其是對(duì)后進(jìn)生、學(xué)困生、單親子女、留守兒童的關(guān)愛(ài)。既要嚴(yán)格要求，也要對(duì)他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤毫不放過(guò)地進(jìn)行教育，還要信賴(lài)真誠(chéng)地從各方面保護(hù)幫助他們。對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)不應(yīng)該只停留在口頭上，而應(yīng)該體現(xiàn)在平時(shí)的日常生活中，讓學(xué)生真正感受到班主任就像在家里的父母一樣的嚴(yán)慈相濟(jì)教育。第二個(gè)結(jié)合就是指班主任在管理中要將常規(guī)管理與特色管理相結(jié)合。從早到晚一天的日常管理事務(wù)很多很繁瑣。如：一日三操、兩休紀(jì)律、清潔衛(wèi)生打掃，安全教育等等。每天都要跟班，每天都要監(jiān)管督催。時(shí)間一長(zhǎng)，班主任就容易滋生倦怠感。所以，在兼顧常規(guī)管理的同時(shí)，班主任可以根據(jù)自己班上的狀況，發(fā)揮自己的聰明才智，可以搞一些行之有效的特色管理和開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)來(lái)充實(shí)和豐富班級(jí)管理。如：采取輪流值日法、評(píng)選五星級(jí)學(xué)生、開(kāi)展座談會(huì)、主題班會(huì)，辦黑板報(bào)、搞演講、詩(shī)歌朗誦會(huì)等等來(lái)展現(xiàn)自己的班級(jí)特色，從而豐富了學(xué)生的校園生活。也讓學(xué)生參與管理、參與活動(dòng)，以達(dá)到增長(zhǎng)知識(shí)，鍛煉能力的效果。
三、三個(gè)落實(shí)
這是針對(duì)班級(jí)管理中易出現(xiàn)班主任工作盲目性、隨意性和懶惰性而提出的。目的是要通過(guò)具體落實(shí)過(guò)程保證班級(jí)管理工作走向正規(guī)，科學(xué)化的進(jìn)程。
第一，要落實(shí)常規(guī)管理過(guò)程及結(jié)果評(píng)價(jià)。比如：檢查落實(shí)值日班干部每天的值日情況及記錄；落實(shí)每周五下午第三節(jié)召開(kāi)的班會(huì)課；落實(shí)每月全班學(xué)生從學(xué)習(xí)、紀(jì)律到安全、衛(wèi)生、出勤等方面百分量化評(píng)比的結(jié)果，并據(jù)此評(píng)出五星級(jí)學(xué)生，評(píng)出期中、期末各項(xiàng)授獎(jiǎng)學(xué)生。做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，賞罰分明。
第二，要落實(shí)師生、家長(zhǎng)溝通。比如：班主任要經(jīng)常與科任老師交流溝通，了解班上學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及學(xué)生表現(xiàn)情況，班主任每周找3-5名成績(jī)優(yōu)、中、差不同的學(xué)生談話，走進(jìn)學(xué)生心里。從多角度了解、關(guān)心學(xué)生。班主任每周與2-3名學(xué)生家長(zhǎng)電話聯(lián)系溝通或進(jìn)行家訪，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校之間的良性互動(dòng)。把各方面的積極因素形成一股強(qiáng)大的教育合力。
一、旅游業(yè)與酒店管理、發(fā)展的關(guān)系
旅游往往都要離開(kāi)原住地一段比較長(zhǎng)的距離，住宿是必須考慮的一個(gè)行程規(guī)劃，怎樣住、住的感覺(jué)體驗(yàn)如何等都和旅游地酒店服務(wù)密切相關(guān)，因此可以說(shuō)酒店住宿是旅游業(yè)不可缺少的服務(wù)，深刻的影響著一地旅游的發(fā)展水平。反過(guò)來(lái)，旅游業(yè)對(duì)于酒店行業(yè)的發(fā)展也有著不可忽視的推動(dòng)作用。酒店，最重要的基本功能就是住宿休息，旅游業(yè)帶來(lái)的游客量多必然促進(jìn)酒店入住率。所以酒店業(yè)與旅游業(yè)雖然有各自的獨(dú)立性，但是存在著大量的交織，相互影響的關(guān)系非常密切，甚至某種程度上是唇亡齒寒的關(guān)系，一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系。
二、當(dāng)前酒店管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題
（一）酒店管理人才構(gòu)成不合理
從目前從事旅游酒店管理的人才比例來(lái)看，我國(guó)酒店管理人才研究生學(xué)歷及以上的占到2%，本科學(xué)歷的占到20%左右，而78%的是專(zhuān)科、高職院校，高層次人才所占比例嚴(yán)重偏小，而目前我國(guó)的中轉(zhuǎn)職業(yè)教育的教育質(zhì)量含水量又很重，所以可以說(shuō)當(dāng)前的旅游酒店管理人才結(jié)構(gòu)不僅缺乏真正具有創(chuàng)新能力的人才，連基本合格人才都很匱乏。
（二）課程設(shè)置與市場(chǎng)需求不匹配
通過(guò)查閱一些高校里面的酒店管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置，我們不難發(fā)現(xiàn)許多課程的設(shè)置已經(jīng)跟不上現(xiàn)在日益快速發(fā)展的旅游行業(yè)情況和酒店發(fā)展速度。酒店業(yè)在中國(guó)改革開(kāi)放后的發(fā)展一日千里，國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)也不斷的傳入國(guó)內(nèi)，度假式酒店、主題型酒店等以享受生活為目標(biāo)追求的酒店成為了現(xiàn)在酒店行業(yè)的新潮，而一些高校酒店管理專(zhuān)業(yè)的課程仍然還在停留于傳統(tǒng)的住宿條件的改善方面，顯得陳舊過(guò)時(shí)。除此之外，在基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)課程上，因?yàn)榫频旯芾韺?zhuān)業(yè)涉及的其它學(xué)科專(zhuān)業(yè)多，于是就不顧學(xué)校專(zhuān)業(yè)師資力量，胡亂開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)，顯得“面面俱到”，最后學(xué)生什么都如蜻蜓點(diǎn)水一樣有一點(diǎn)印象就飄過(guò)，根本沒(méi)有學(xué)到酒店管理專(zhuān)業(yè)的核心知識(shí)，浪費(fèi)了學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。并且許多課程交叉性強(qiáng)，多次重復(fù)的學(xué)習(xí)同一個(gè)知識(shí)理論，也是一種時(shí)間的浪費(fèi)，例如旅游資源的調(diào)查開(kāi)發(fā)在《酒店學(xué)》、《酒店資源學(xué)》、《酒店規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》等多門(mén)課程中作為重要內(nèi)容被講述，旅游客源市場(chǎng)調(diào)查同樣在《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《酒店經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《酒店規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》等課程中提及。由于課程目標(biāo)不同，任課老師不同，同一內(nèi)容被多次講解存在利弊，益處在于可使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握得更加透徹，但內(nèi)容的重疊亦造成了教學(xué)資源的浪費(fèi)。
（三）理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐之間脫節(jié)大
酒店管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有切身的長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，只靠學(xué)校課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是完全不能滿足專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)要求的。瑞士洛桑旅游與酒店管理學(xué)院在酒店與旅游專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)模式是學(xué)生理論學(xué)習(xí)6個(gè)月，緊接著就到相關(guān)旅游類(lèi)酒店實(shí)習(xí)6個(gè)月，并且在整個(gè)學(xué)習(xí)生涯中要堅(jiān)持3年到4年的時(shí)間，這樣就遵循著一條理論學(xué)習(xí)―實(shí)踐―發(fā)現(xiàn)問(wèn)題―理論補(bǔ)充學(xué)習(xí)―再實(shí)踐―理論學(xué)習(xí)與總結(jié)的良性循環(huán)，不斷提升對(duì)專(zhuān)業(yè)課程理論額消化與理解，不斷強(qiáng)化自我在實(shí)際工作中的技能與經(jīng)驗(yàn)提升。反觀我國(guó)目前大多數(shù)的酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)，基本都是一直在學(xué)校進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，最后一個(gè)學(xué)年到社會(huì)酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)，且實(shí)習(xí)酒店也是參差不齊，做的實(shí)踐工作有很多也只是前臺(tái)招待，根本難以涉及管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)。這樣的學(xué)習(xí)與實(shí)踐模式，根本沒(méi)時(shí)間給學(xué)生來(lái)對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行理論上的再學(xué)習(xí)吸收，存在著諸多不合理之處。
三、提升我國(guó)旅游酒店管理專(zhuān)業(yè)水平的建議
（一）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師師資力量
所謂名師出高徒，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中教師的地位與角色是不可以忽視，沒(méi)有強(qiáng)大的師資就難有出色的學(xué)生。大專(zhuān)院校里面旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)的教師，許多往往只是學(xué)歷達(dá)到進(jìn)入高校的門(mén)檻，而根本沒(méi)有從事過(guò)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣的教師進(jìn)行教學(xué)就只能是紙上談兵。高校里面在聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師時(shí)候，應(yīng)該側(cè)重聘請(qǐng)酒店管理高層人士，這些人士往往都是在酒店管理工作中進(jìn)行過(guò)大量經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的人，其學(xué)歷出生也并非低，因此相信高校選聘酒店管理專(zhuān)業(yè)教師既注重學(xué)歷有看重實(shí)際的高端酒店管理經(jīng)驗(yàn)，這樣對(duì)于教學(xué)將大有裨益。
（二）課程設(shè)置作出合理調(diào)整
課程的設(shè)置是為了科學(xué)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教學(xué)。而當(dāng)下酒店管理專(zhuān)業(yè)存在著許多課程跟不上時(shí)展節(jié)奏的問(wèn)題，并且重復(fù)交叉多，因此應(yīng)該根據(jù)酒店管理當(dāng)下發(fā)展情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
四、結(jié)語(yǔ)
一、用心培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍
班級(jí)管理靠班主任一個(gè)人的力量是不夠的，所以培養(yǎng)一支高效率的班干部隊(duì)伍是第一要?jiǎng)?wù)。一個(gè)班的集體面貌，行為表現(xiàn)如何，很大程度上是由班干部決定和監(jiān)督的。班干部對(duì)班集體有著“以點(diǎn)帶面”和“以面帶點(diǎn)”的作用，他們堪稱(chēng)班主任的“左右手”，因此要組織好班集體，使學(xué)生能夠自主管理，首先就應(yīng)該從如何選拔班干部，如何使用班干部、如何引導(dǎo)班干部、如何培養(yǎng)班干部做起。班主任、班干部及學(xué)生三者之間的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個(gè)再好的傘柄如果沒(méi)有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的，所以得力的班干部隊(duì)伍是班主任進(jìn)行班級(jí)管理的事半功倍的好幫手。
（一）幫助班干部樹(shù)立威信
從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)，人類(lèi)本性中最深刻的渴求就是贊美。那么，作為班主任，千萬(wàn)不要吝嗇你對(duì)每一個(gè)同學(xué)的贊美，尤其是對(duì)班干部的贊美。大力表?yè)P(yáng)班干部的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)他們的先進(jìn)事跡，哪怕是他們管理中的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，讓班干部時(shí)時(shí)刻刻作好帶頭作用。班主任要學(xué)會(huì)做一個(gè)欣賞者、發(fā)現(xiàn)者，這樣班干部心中就會(huì)產(chǎn)生一種被尊重、被器重的感覺(jué)，與教師的心理距離拉近了，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)上、管理上的動(dòng)力，積極挖掘自己的潛能，不斷進(jìn)步，這樣班干部帶好了頭，整個(gè)班級(jí)就會(huì)朝著理想的方向發(fā)展。
（二）認(rèn)真貫徹學(xué)生管理工作的方法
鼓勵(lì)班干部大膽工作，在指導(dǎo)他們工作的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求班干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大的發(fā)展。
班干部作為班級(jí)的領(lǐng)頭羊，在各方面都要起到帶頭作用，班主任要為班干部工作的開(kāi)展提供條件，鼓勵(lì)班干部們要有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，在工作中，自己想辦法拿主意，充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)班干部的學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀與否，這也是班上同學(xué)所關(guān)注的。我時(shí)常告誡班干部，要想使人服你，那就拿出你的超過(guò)別人的本事來(lái)，否則別人就不會(huì)聽(tīng)你的，如果別人覺(jué)得你還不如他，那管理起來(lái)就是一個(gè)大麻煩，所以，先從自身開(kāi)始，以身作則，各方面都在他人前面了，別人就會(huì)跟你走，就更容易管理。
二、用心幫助學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成
我認(rèn)為，養(yǎng)成教育就是以思想教育為基礎(chǔ)，以日常行為習(xí)慣訓(xùn)練為契入點(diǎn)，運(yùn)用多種教育方法，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。它雖然不是教育的全部，但在中學(xué)教育中卻占有極其重要的地位，包含道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成兩個(gè)方面的內(nèi)容。養(yǎng)成教育就是人的道德品質(zhì)這一內(nèi)在品質(zhì)和行為習(xí)慣這一外在表象的統(tǒng)一。
對(duì)中學(xué)生而言，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣對(duì)其以后的人生有著重要的意義，這就要求中學(xué)教育者必須具有高度的社會(huì)責(zé)任感，用我們的愛(ài)心，從一點(diǎn)一滴抓起，讓教育不斷貼近學(xué)生的心靈，讓學(xué)生一次次地有所感悟、有所成長(zhǎng)，通過(guò)我們不斷的努力，長(zhǎng)期的堅(jiān)持，為學(xué)生明天的發(fā)展進(jìn)行良好行為習(xí)慣的奠基。
三、用心培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性
因?yàn)榘嘀魅蔚墓ぷ魃矸荩噍^于其他學(xué)科的老師，和學(xué)生親密接觸的機(jī)會(huì)多。我個(gè)人認(rèn)為，以學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)知發(fā)展水平與學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，如果不輔以適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)，要完成高中階段的學(xué)習(xí)是很困難的。我們常談?wù)搶W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，分解來(lái)看，除了他的認(rèn)知水平尤其是思考的認(rèn)知水平未達(dá)到相應(yīng)層次外，更多的是他的非認(rèn)知因素尤其是動(dòng)機(jī)、興趣與意志等學(xué)習(xí)態(tài)度方面的問(wèn)題，直接講就是學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式存在著很大問(wèn)題。而且，通過(guò)實(shí)踐證明，很多學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)采取的是一種“不作為”的態(tài)度，他們?nèi)狈δ康拿鞔_的學(xué)習(xí)目標(biāo)?；谶@樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，從入校開(kāi)始我就給學(xué)生講要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為一個(gè)人是否能在成績(jī)上有很大的提高最關(guān)鍵的是他的學(xué)習(xí)能力。但是學(xué)習(xí)能力不是一個(gè)空泛的概念，它需要有一個(gè)承載，而對(duì)大多數(shù)的常人來(lái)講，學(xué)校的課程就是一個(gè)很好的承載。許多學(xué)生都問(wèn)我，學(xué)語(yǔ)文有什么用，學(xué)數(shù)學(xué)有什么用，學(xué)英語(yǔ)有什么用，等等。相傳蘇格拉底的學(xué)生也這樣問(wèn)過(guò)他：學(xué)哲學(xué)有什么用，結(jié)果蘇格拉底給了他六個(gè)銅板打發(fā)他走了。大哲學(xué)家都無(wú)法講清楚的問(wèn)題我自然難以講明白，但我只能以事例告訴他們，沒(méi)有無(wú)用的知識(shí)，只有無(wú)用的人。而且，通過(guò)學(xué)習(xí)文化課可以培養(yǎng)人的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力，也就是說(shuō)，青少年學(xué)習(xí)的意義很大部分在于學(xué)習(xí)本身，而非成人的功利式的學(xué)習(xí)，而這，才是學(xué)校教育賦予學(xué)生最寶貴的財(cái)富。如果可以以“無(wú)用”來(lái)抗拒學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)，那同樣可以以“無(wú)用”來(lái)抗拒技能學(xué)習(xí)。所以，我經(jīng)常同學(xué)生強(qiáng)調(diào)要學(xué)好現(xiàn)在的課程，要樹(shù)立“好學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)好”以及“快樂(lè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)快樂(lè)”的觀念?！懊刻炫σ稽c(diǎn)，每次考試進(jìn)步一點(diǎn)”這是我對(duì)學(xué)生提出的基本要求。我最常念叨的一句話是“目標(biāo)決定高度”，高目標(biāo)可能會(huì)有低成就，但低目標(biāo)絕對(duì)不會(huì)有高成就。
高等職業(yè)院校是我國(guó)高等教育的不可或缺的一部分，具有一定的特殊性。它不但擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)眾多高素質(zhì)人才的重任，而且還承擔(dān)著應(yīng)用技術(shù)范疇內(nèi)諸多科研工作。現(xiàn)院校老師面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：高職院校如何將社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀切實(shí)地融合到科研工作里？在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，高等職業(yè)教育事業(yè)不斷提高，高等職業(yè)教育認(rèn)可度增加，其內(nèi)涵建設(shè)與院校科研工作密切相關(guān)。教學(xué)和科研關(guān)系的好壞關(guān)系到社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人的成敗。處理好兩者之間的關(guān)系對(duì)高等職業(yè)教育的健康發(fā)展有著重大而積極的影響。下面結(jié)合教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)剛€(gè)人見(jiàn)解，旨在拋磚引玉，引發(fā)共鳴，催生創(chuàng)新。
1 明確科研工作的定位
高等職業(yè)教育貫徹“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向”教學(xué)方針，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)進(jìn)步的高等教育。在經(jīng)濟(jì)條件和規(guī)模適合的基礎(chǔ)上適當(dāng)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)并有效提高教育教學(xué)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大社會(huì)影響范圍，提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，高職院校健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展才是院校追求的主題。由此看出，院?？蒲泄ぷ饕欢ㄒY(jié)合院校工作的重心而開(kāi)展，兩者不可分離，針對(duì)雙師師資培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程改革及校企合作等迫切等待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，有方向、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有利益、有時(shí)效地開(kāi)展。如院校機(jī)電系煤化工專(zhuān)業(yè)的一個(gè)科研項(xiàng)目能否針對(duì)錫盟地區(qū)的煤炭分布儲(chǔ)量、煤質(zhì)特性、綜合利用、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)安全、下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與利用、延伸產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)大就業(yè)等諸多與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)密切相關(guān)的問(wèn)題作一些技術(shù)應(yīng)用型研究。筆者認(rèn)為這不僅可以開(kāi)發(fā)出更多有價(jià)值的符合學(xué)院自身?xiàng)l件的科研項(xiàng)目，還可以全面推進(jìn)學(xué)院教育教學(xué)的整體工作。一方面可以有效拓展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，另一方面以企業(yè)崗位技能的需求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，有助于教師知識(shí)技能的拓展，激發(fā)學(xué)生的求知欲。與那些束之高閣的象牙塔經(jīng)典理論研究相較，筆者認(rèn)為類(lèi)似與企業(yè)所需崗位的教學(xué)、科學(xué)、及技術(shù)方面的研究更符合高職教育教學(xué)的實(shí)際情況，企業(yè)的工作可以更好地為高職院校教育強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)和服務(wù)體系。由此可以了解到高等職業(yè)院校科研工作的重心是把綜合大學(xué)和研發(fā)出的理論性科研成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，即在理論和技術(shù)轉(zhuǎn)化方面做出先進(jìn)的研究成果，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)和科研成果的有效對(duì)接。即以應(yīng)用型研究項(xiàng)目為主，并積極參與到本地區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)的科研項(xiàng)目。
2 組建科研隊(duì)伍
俗話說(shuō)事在人為，做事要有持之以恒的精神。事業(yè)成功的背后都擁有一支執(zhí)著追求的人才隊(duì)伍?？蒲惺且豁?xiàng)任務(wù)艱巨的工作，科研團(tuán)隊(duì)的每一位成員必須富有鉆研精神、善于與企業(yè)溝通、忠于職教事業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能和研發(fā)能力強(qiáng)、敢于創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)能力好的專(zhuān)業(yè)教師去承擔(dān)。在發(fā)揮中青年教師骨干能力的基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮好老教師傳幫帶作用。依據(jù)科研人員的年齡、學(xué)歷、職位等方面對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格分配并做好工作規(guī)劃?？蒲嘘?duì)伍需力爭(zhēng)吸納具有研發(fā)能力的人才，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的強(qiáng)大，并且要注重科研的真實(shí)性、創(chuàng)新性和科學(xué)性。在科研隊(duì)伍的建設(shè)工作中首先要制定長(zhǎng)期穩(wěn)定的具有吸引力的策略和措施來(lái)為科研工作提供強(qiáng)有力的支撐及保障。對(duì)科研成績(jī)有重大貢獻(xiàn)的教師給予鄭重的獎(jiǎng)勵(lì)，以此更進(jìn)一步的激發(fā)他們對(duì)工作的熱衷與信心，并且可有效地鼓勵(lì)并帶動(dòng)其他有能力的人員參與到科研項(xiàng)目中，既形成濃厚的科研工作氛圍，又增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。單位工作考核時(shí)需將科研工作成績(jī)貫穿其中，并占有較高的分值比例，用切實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)給予肯定，并敦促教師特別是青年教師在以后的教學(xué)生涯中敢于創(chuàng)新，將自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文論著與大家共享學(xué)術(shù)研究成果，如此既可提高教師自身的業(yè)務(wù)能力和科研工作創(chuàng)新力，又能彰顯院校良好師資及辦學(xué)的聲譽(yù)。
3 建立合作機(jī)制，互利雙贏
依據(jù)“貼近行業(yè)企業(yè)、圍繞專(zhuān)業(yè)、面向職業(yè)、服務(wù)就業(yè)”的原則，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，形成基于科研過(guò)程為導(dǎo)向的特色的人才培養(yǎng)方案，是高職教育教學(xué)改革的方向，也是工學(xué)結(jié)合、校企合作、教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合的有效途徑。因此，作為辦學(xué)及科研主動(dòng)方的院校應(yīng)該主動(dòng)走出校門(mén)尋求合作伙伴，讓科研工作切實(shí)地在現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境中開(kāi)展。在此也要充分發(fā)揮院校先進(jìn)設(shè)備的引導(dǎo)作用，充分體現(xiàn)科研價(jià)值和合作誠(chéng)意。在與行業(yè)企業(yè)合作研發(fā)過(guò)程中要依據(jù)雙方的利益關(guān)系組建可實(shí)現(xiàn)共同利益的合作機(jī)制，以機(jī)制拉近校企科研合作關(guān)系，以綜合利益關(guān)系協(xié)調(diào)校企持續(xù)合作，以科研實(shí)效鞏固發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)校企的良好合作。最終達(dá)到互利雙贏的目標(biāo)，為更高更廣層面的合作創(chuàng)造新的條件和機(jī)遇。