時(shí)間：2023-02-05 12:19:59
導(dǎo)語：在培訓(xùn)班個(gè)人總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容真的十分豐富。區(qū)教育局普教科科長郭歷山老師給們介紹了他的工作經(jīng)驗(yàn)“怎樣做好班主任工作”， 區(qū)教育局副局長邵局長給我們解析了“透過美國教育看中國教育”，區(qū)進(jìn)修學(xué)校教務(wù)處副主任徐軍老師給我們講解了“在新課程理念下如何做好班主任工作”，區(qū)進(jìn)修學(xué)校的王踐宏老師讓我們學(xué)習(xí)到了“信息技術(shù)在班主任工作中的運(yùn)用”，濟(jì)南市經(jīng)五路小學(xué)校長陳莉讓我們領(lǐng)會到了一個(gè)班主任應(yīng)怎樣“幸?？鞓返墓ぷ?rdquo;，省教育學(xué)院苗軍芙教授給我們做了“做學(xué)生心理健康的促進(jìn)者”的指導(dǎo)，省特級教師甸柳一中的郭莉萍老師給我們介紹她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)“如何做好班主任工作”，省特殊教育專家楊逢熔老師還給我們透視了“特殊教育理論”。在豐富多彩的活動中自己真的受到了很大的啟發(fā)。
首先思想上得到了啟迪。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫，但思想上的收獲卻是不小的
。如聽了經(jīng)五路校長“幸?？鞓返墓ぷ?rdquo;報(bào)告，自己就有很的感觸，有一句話讓我記憶猶新：一個(gè)人的態(tài)度決定成就一切。自己工作十一年有余，在工作中也有一些困惑以及一些牢騷，在與家長的交流中也出現(xiàn)這樣過那樣的問題，有時(shí)因?yàn)榘嗉壷谐霈F(xiàn)了一些不好的問題而心情不好，導(dǎo)致一整天都無法全身心投入到工作中去，盡管工作也盡心盡力了，但有時(shí)工作效果卻一般。聽了陳校長的講座后，我對自己的做法有了全新的認(rèn)識，既然做了教師這一行，就應(yīng)該積極快樂地去工作，只有自己全身心地投入到工作中去，從工作中體驗(yàn)到快樂，我們的工作才不會感到那么乏味。所以說積極的心態(tài)對于我來說是十分必要的，今后我要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，多給孩子一些笑臉，積極地面對將來的每一次挑戰(zhàn)。
其次，學(xué)到了不少管理班級、教育學(xué)生的具體方法，例如徐軍主任給我們介紹的一種管理學(xué)生方法：“自我教育法”，使我認(rèn)識到了自我教育法的重要作用，我們一貫的教育方式就是教師約束學(xué)生，強(qiáng)制性完成教師的一些任務(wù)，而自我教育卻不同，他能讓學(xué)生進(jìn)行自我管理，提高學(xué)習(xí)效率。再如甸柳一中的特級教師郭莉萍給我們傳授了一些班主任管理工作的具體做法、管理學(xué)生的新理念，班主任的工作準(zhǔn)則等等
，使我收益非淺，我也應(yīng)該學(xué)習(xí)她那種“軟而不是硬、簡而不是繁、柔而不是剛、導(dǎo)而不是堵、慈而不是嚴(yán)”的學(xué)生管理理念，與學(xué)生增進(jìn)交流，尊重學(xué)生，寬容學(xué)生，善于運(yùn)用表揚(yáng)與激勵(lì)的方法促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。她的一段話我也很受教育：“不是所有的種子都能發(fā)芽，但只要播下去了，就會有發(fā)芽的可能；不是所有的花朵都會結(jié)果，但只要開花了，就會有結(jié)果的希望；不是所有的辛苦都能帶來收獲，但如果不付出辛苦，就永遠(yuǎn)得不到碩果。”我想這段話將激勵(lì)著我認(rèn)真地對待我的工作。
作為一名大學(xué)校園里的團(tuán)支書，真的有很多的知識和經(jīng)驗(yàn)需要我去學(xué)習(xí)，從今天的團(tuán)支書培訓(xùn)中，我也感受到有種強(qiáng)大的力量吸引著我去努力做好這份工作。
通過今天學(xué)哥學(xué)姐的培訓(xùn)，我知道了作為一個(gè)班干，一名團(tuán)支書首先要學(xué)的就是以身作則。要時(shí)時(shí)刻刻的注意自己的言行舉止以及行為形象，這樣方便給大家一個(gè)好的向?qū)?。其次要主動承?dān)責(zé)任，用于及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，用正確的思想去完成老師安排的工作，做好同學(xué)交待幫忙的事情。在此，要與班級的同學(xué)維持住友好的關(guān)系，與班長更加和平的相處與合作，共同管理好班級的各項(xiàng)事務(wù)，將班級同學(xué)變得更加團(tuán)結(jié)，將集體的力量凝聚起來變得更加強(qiáng)大。除此之外，也要與各位老師相處融洽，認(rèn)真完成工作，減輕各位老師的負(fù)擔(dān)。
除了以上這些，我還了解到最重要的就是學(xué)習(xí)成績一定要搞好，不能掛科，以次來帶動大家的學(xué)習(xí)動力，將整個(gè)班級的及格率提高。
真得很榮幸能夠成為一個(gè)班的團(tuán)支書，讓我有機(jī)會更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，也可以讓自己更加努力去發(fā)揮自己的才能，同時(shí)在此希望各位老師以及學(xué)哥學(xué)姐多多幫助我，學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)及知識。
關(guān)鍵詞：高血壓 健康管理 培訓(xùn)基地 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
為了提高社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)效果，充分展示社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士、防保人員在高血壓病管理中的作用，本單位作為中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會的培訓(xùn)基地舉辦了一期“社區(qū)高血壓患者健康管理適宜技術(shù)培訓(xùn)班”，利用本單位的醫(yī)務(wù)人員為主對社區(qū)同行進(jìn)行授課，對授課內(nèi)容和形式進(jìn)行改革，探索社區(qū)人培養(yǎng)社區(qū)人的模式，現(xiàn)將主要情況介紹如下。
一、基本情況
培訓(xùn)班為期4天，有來自天津、吉林、福建、江西、武漢、寧夏、北京7個(gè)省份的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員、全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士等共41人參加了培訓(xùn)。
二、課程設(shè)計(jì)
高血壓是最常見的慢性病，但是我國人群高血壓患者的知曉率、治療率和控制率與發(fā)達(dá)國家相比仍非常低。而社區(qū)是高血壓患者防治的主戰(zhàn)場，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著高血壓防控的重任，因此，提高他們對高血壓的管理知識和技能顯得尤為重要。在課程設(shè)計(jì)時(shí)，我們按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范》的要求進(jìn)行備課，課程包括高血壓患者健康管理的規(guī)范流程與案例分析、繼發(fā)性高血壓的社區(qū)診治、高血壓患者伴血脂異常的防治、妊娠高血壓患者社區(qū)管理、高血壓患者合理用藥、高血壓健康管理全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)；為了突出中醫(yī)特色，安排了高血壓患者中醫(yī)體質(zhì)辨識、治療高血壓中成藥合理使用、高血壓耳穴治療、社區(qū)慢病患者中醫(yī)健康管理實(shí)踐與探討；為了發(fā)揮信息化在慢病管理中的作用，聘請外單位專家講授了信息化在慢病管理中的應(yīng)用，以及依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行績效考核管理等內(nèi)容。
三、師資安排
為了辦好這次培訓(xùn)班，體現(xiàn)“社區(qū)人培養(yǎng)社區(qū)人”的理念，突出社區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流的特點(diǎn)，在前期籌備過程中廣泛發(fā)動本中心醫(yī)務(wù)人員申報(bào)，經(jīng)過三輪試講和篩選，最終確定師資人選。本次培訓(xùn)班共安排12名師資進(jìn)行授課，其中9名講師為在社區(qū)工作多年、具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)全科醫(yī)生，另外3名是社區(qū)衛(wèi)生管理專家和三級醫(yī)院專家。
四、授課形式
本次培訓(xùn)班采取了分組討論、集中示教、現(xiàn)場觀摩等靈活多樣的授課形式，讓教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間充分交流互動。在培訓(xùn)中以問題為基礎(chǔ)、以需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化知識和技能，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，活躍學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)。為了加強(qiáng)各學(xué)員之間的溝通交流，將學(xué)員分為6個(gè)小組，設(shè)立小組長，以積分形式評選優(yōu)秀小組，促進(jìn)學(xué)員積極參加答題和互動等活動。培訓(xùn)班上學(xué)員們積極討論，踴躍發(fā)言，最終評出2個(gè)優(yōu)秀小組。為方便聯(lián)系建立了培訓(xùn)班QQ群，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享、互相提高。
五、培訓(xùn)效果
1.學(xué)員的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)班共41人參加培訓(xùn)并考試，培訓(xùn)前最低分為55分，最高分為95分，平均分83.65分。通過4天的學(xué)習(xí)，學(xué)員的成績得到了大幅度提高，最低分為80分，最高分100分，平均分為91.17分。培訓(xùn)后成績大幅度提升（具體數(shù)據(jù)見表1、表2）。
表1 社區(qū)高血壓患者健康管理適宜技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)員分?jǐn)?shù)表
階段 考試人數(shù) 平均分 最低分 最高分
培訓(xùn)前 41 83.65 55 95
培訓(xùn)后 41 91.17 80 100
表2 社區(qū)高血壓患者健康管理適宜技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)員不同成績比率
階段 0-59分人數(shù) 比率（%） 60-79分人數(shù) 比率（%） 80分及以上人數(shù) 比率（%）
培訓(xùn)前 2 4.87% 6 14.63% 33 80.49%
培訓(xùn)后 0 0.00% 0 0.00% 41 100%
2.學(xué)員對師資及課程的評價(jià)。本次培訓(xùn)班在課程總體滿意度、師資總體滿意度、個(gè)人儀表、普通話、表達(dá)能力、親和力、互動交流、主題明確、內(nèi)容完整、課件設(shè)計(jì)、內(nèi)容實(shí)用、疑問解決、再次聽課等11個(gè)方面設(shè)計(jì)了調(diào)查表，在每堂課結(jié)束以后進(jìn)行評價(jià)并提交，12次課的平均評分結(jié)果見表3?？傮w結(jié)果顯示，學(xué)員對課程和師資的評價(jià)都較高，均在9.6分以上，在普通話、表達(dá)能力、互動交流、課件設(shè)計(jì)等方面還需要進(jìn)一步提高，從而提高師資總體滿意度。
表3 學(xué)員對培訓(xùn)教師和培訓(xùn)課程的評價(jià)情況表
評價(jià)項(xiàng)目 師資總體滿意度 個(gè)人儀表 普通話 表達(dá)能力 親和力 互動交流 課程總體滿意度 主題明確 內(nèi)容完整 課件設(shè)計(jì) 內(nèi)容實(shí)用 疑問解決 再次聽課
平均分 9.63 9.72 9.64 9.66 9.71 9.68 9.72 9.72 9.76 9.68 9.72 9.74 9.69
六、存在的問題及改進(jìn)的方向
1.加強(qiáng)對學(xué)員層次和需求的了解。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員大多為具有中級職稱的醫(yī)務(wù)人員，社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，他們對于能夠指導(dǎo)實(shí)際工作的、可操作性的適宜技術(shù)關(guān)注度高，應(yīng)多增加這方面的內(nèi)容。由于地區(qū)發(fā)展的不平衡和既往的學(xué)習(xí)工作背景的差異，每個(gè)學(xué)員的對高血壓知識掌握的程度有一定差異，所以對于講師來說，要做到各個(gè)層面均能顧及，緊緊圍繞高血壓管理規(guī)范開展培訓(xùn)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況提升管理的知識和技能，具有一定的挑戰(zhàn)性。
2.講師的授課技巧有待提高。由于大部分講師都是首次對外單位的同行授課，講課經(jīng)驗(yàn)有限，盡管講師們都做了3次以上的師資試講，反復(fù)修改課件，查閱相關(guān)資料，仍然不能完全掌控所講的內(nèi)容。因此，講師需要不斷豐富自己的知識內(nèi)涵，加強(qiáng)授課技能和臨場應(yīng)變能力，在回答學(xué)員的提問、培訓(xùn)時(shí)間的掌控、授課技巧以及課堂氛圍的調(diào)節(jié)等方面，都需要通過多次的培訓(xùn)和演練來提升。
3.及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)班的實(shí)施，增強(qiáng)了社區(qū)全科醫(yī)生對外授課的信心和技巧，激發(fā)了全科醫(yī)生參與教學(xué)培訓(xùn)工作的熱情，為建立社區(qū)人培養(yǎng)社區(qū)人的模式打下了良好的基礎(chǔ)。作為剛開展社區(qū)培訓(xùn)的基地，還需要及時(shí)總結(jié)和分析培訓(xùn)中的問題和經(jīng)驗(yàn)，有針對性加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和培訓(xùn)技巧。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和社會經(jīng)濟(jì)水平的提高，以及我國衛(wèi)生服務(wù)體系改革的深入和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展，對社區(qū)全科醫(yī)生的培養(yǎng)也提出了更多、更高的要求，需要利用培訓(xùn)基地的平臺，在繼續(xù)教育對形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，通過舉辦培訓(xùn)班等形式，組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員互教互學(xué)、充分交流，加深對知識和技能對掌握，建立社區(qū)人培養(yǎng)社區(qū)人的模式，使受訓(xùn)者能夠真正學(xué)有所獲。
參考文獻(xiàn)
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憑一口普通話，她當(dāng)上了白領(lǐng)
今年23歲的楊艷是河南省商丘市人，2002年高考落榜后，她上了鄭州的一家私立影視學(xué)校，學(xué)了主持人專業(yè)，沒想到兩年后這家學(xué)校因?yàn)檗k學(xué)不規(guī)范被吊銷了辦學(xué)許可證。楊艷雖然不得已退了學(xué)，但兩年的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓她說得一口流利的普通話。2004年5月，楊艷和兩位同學(xué)一起來到深圳打工，費(fèi)盡周折之后，她應(yīng)聘到深圳豪士邦電子廠，在流水線上做了一名插件工，工資800元。
豪士邦電子廠是一家大型的港資企業(yè)，公司里普通的操作員和一般的技術(shù)人員是內(nèi)地人，而管理人員大多是香港人。插件工是一份很苦很累的活，楊艷每天得工作11個(gè)小時(shí)，忙得連歇口氣的時(shí)間都沒有。每當(dāng)看到衣著光鮮的文員在舒服的寫字樓里上班，工作輕松，工資卻比自己高出很多時(shí)，楊艷就非常羨慕，可她一無文憑二沒技術(shù)，怎么會有機(jī)會成為文員呢？
公司的廣播員常常在員工們吃飯時(shí)，朗誦一段優(yōu)美的散文或放一段輕松的音樂，放松員工們緊張工作了半天的心情。有一天，楊艷在聽廣播時(shí)忽然想到：自己唯一的長處就是能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話，能不能就靠自己會說普通話改變處境呢？要知道，廣播員也是屬于文員崗位啊……有此想法后，楊艷便開始有意向大家展示自己純正的普通話。她還經(jīng)常在休息期間去廣播室和廣播員套近乎，有時(shí)還主動替廣播員朗誦文章。2004年十一國慶節(jié)，公司舉行文娛晚會，楊艷精心準(zhǔn)備了詩歌朗誦節(jié)目。她上臺一表演，果然讓大家眼前一亮，也給公司領(lǐng)導(dǎo)留下了很深的印象。
不久，公司一個(gè)廣播員辭工了，公司的領(lǐng)導(dǎo)自然想起了普通話說得好的楊艷，把她調(diào)到了廣播室。終于利用自己唯一的特長圓了文員夢，楊艷興奮極了，暗暗發(fā)誓要做好廣播工作，提高自己的水平。漸漸地，她的普通話說得越來越純正，加上她的聲音本來就甜，所以她的播音越來越受到員工們的歡迎。
一天傍晚，當(dāng)楊艷朗誦完一段散文時(shí)，公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理?xiàng)钐﹣碜哌M(jìn)廣播室，很客氣地對她說：“阿艷，你以后能否當(dāng)我的老師？”楊艷被問得一頭霧水：自己怎么能當(dāng)副經(jīng)理的老師呢？副經(jīng)理告訴她，他從小在香港長大，普通話說得很差，好幾次和客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)都鬧出了尷尬；特別是前不久他在北京和客戶談業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)槠胀ㄔ挷粯?biāo)準(zhǔn)和對方不能順利地交流和溝通，還差點(diǎn)讓業(yè)務(wù)黃了。于是，從北京回來后，他下定決心要把普通話學(xué)好，便來向普通話說得很純正的楊艷求教……楊艷恍然大悟，當(dāng)即答應(yīng)了。
從此，每天晚上，楊副經(jīng)理便找上門來向楊艷學(xué)習(xí)普通話。盡管這只是額外的工作，并沒有相應(yīng)的報(bào)酬，但楊艷教得很耐心。她發(fā)現(xiàn)，楊副經(jīng)理的普通話說得不好，是因?yàn)樗f話的語速太快而導(dǎo)致吐字不清，而且他往往在發(fā)現(xiàn)自己說得不好時(shí)，便干脆著急地改說粵語，這樣自然進(jìn)步不大。于是，楊艷便把他說得不標(biāo)準(zhǔn)的地方逐字逐句地糾正給他聽，并告訴他，其實(shí)說好普通話一點(diǎn)都不難，只要平時(shí)多聽多練，把自己說得不標(biāo)準(zhǔn)的普通話和正宗的普通話多做比較，多做練習(xí)，進(jìn)步就會很快。由于找到了問題的癥結(jié)，再加上是一對一地教學(xué)，楊副經(jīng)理的普通話進(jìn)步很快，兩個(gè)月后，就有了明顯的改善。當(dāng)楊副經(jīng)理再和一個(gè)老客戶聊天時(shí)，對方大吃一驚，說：“你的普通話進(jìn)步好快，都可以去香港當(dāng)指導(dǎo)員了。”至此，楊副經(jīng)理認(rèn)為自己的普通話已經(jīng)說得比較純正，不再需要麻煩楊艷這位義務(wù)老師了。他特地在一家酒店請楊艷吃了一頓飯，以示自己的感謝。吃完晚餐回到宿舍后，楊艷心想：自己在廠里做了幾個(gè)月的廣播員，盡管工作輕松，但工資與管理人員比起來還是較低。公司里有那么多的香港人，他們也肯定像楊副經(jīng)理一樣，有著學(xué)好普通話的迫切需要。自己何不建議公司領(lǐng)導(dǎo)，專門為公司里的香港人辦一個(gè)普通話培訓(xùn)班，由自己做輔導(dǎo)員呢？只要自己的輔導(dǎo)有效果，公司肯定愿意提高自己的待遇。
第二天，楊艷鼓起勇氣向公司總經(jīng)理提出了自己的建議?？偨?jīng)理一聽，對這個(gè)提議大加贊賞，當(dāng)即拍板同意。過了一天，公司辦公室主任就送來了關(guān)于面向香港管理人員舉辦普通話培訓(xùn)班的通知。楊艷廣播通知后的當(dāng)天下午，就有許多港籍管理人員報(bào)名參加。當(dāng)天晚上，楊艷在人事部拿到名單時(shí)大吃一驚：天哪！竟然有30多個(gè)人報(bào)名，這不成了一個(gè)班了嗎？
楊艷有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，但想到自己以后可以站在講臺上，為那么多的管理人員講課，她又非常興奮。就這樣，楊艷成了公司里的普通話培訓(xùn)班的老師，月工資漲到了1800元。
赴香港，激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感
培訓(xùn)班開課之前，為了能把課講好，楊艷來到新華書店，試圖買一些有關(guān)普通話培訓(xùn)方面的書籍，可讓她很失望。那些語言類的書籍中關(guān)于學(xué)習(xí)普通話的書很少，大多是一些“粵語通”之類的書籍。培訓(xùn)班馬上就要開起來了，可還沒有相應(yīng)的教材，自己總不能和輔導(dǎo)楊副經(jīng)理一樣，每個(gè)人一句一句地交流，然后逐字逐句地糾正吧？經(jīng)過冥思苦想，楊艷腦海里忽然靈光一閃：買一本“粵語通”之類的書，然后反其道而行之，把粵語和普通話的位置對換，這樣不就可以教學(xué)了嗎？
解決了教材的難題后，楊艷又總結(jié)出當(dāng)初教楊副經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，像模像樣地認(rèn)真準(zhǔn)備了教案。這樣，培訓(xùn)班開辦起來后，效果比楊艷預(yù)料中的還要好。許多人在一起學(xué)習(xí)，大家在課堂上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地用普通話交談，便有了說普通話的氛圍，所以效果很不錯(cuò)，學(xué)員的普通話大有長進(jìn)。
第一期培訓(xùn)班結(jié)束后，那些參加了培訓(xùn)的香港人的普通話水平大有提高，這令公司里的其他香港人很羨慕，也紛紛報(bào)名參加培訓(xùn)。接下來，公司又接連舉辦了3期培訓(xùn)班。但是，成功舉辦了幾期普通話培訓(xùn)之后，需要培訓(xùn)的人越來越少了。楊艷心想：如果培訓(xùn)班維持不下去，那自己豈不是又只能在廣播室當(dāng)播音員了？于是，她又琢磨開了：公司的總部在香港，總部的人有沒有學(xué)好普通話的需要呢？如果公司總部也需要舉辦培訓(xùn)班，自己向公司領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦，說不定可以去香港當(dāng)培訓(xùn)教員呢！
楊艷來到總經(jīng)理辦公室，對總經(jīng)理說：“自從公司舉辦普通話培訓(xùn)班以來，大家的普通話水平大有提高，在內(nèi)地辦事的效率也有了相應(yīng)的提高。不知道香港總公司有沒有舉辦普通話培訓(xùn)班的需要？”總經(jīng)理聽后，眼前一亮，說：“是啊，為了提高員工的普通話水平，總部每年都要花費(fèi)一大筆培訓(xùn)資金呢！我看，推薦你到總部去辦一個(gè)普通話培訓(xùn)班，是一個(gè)好建議！”
一個(gè)月后，楊艷果然來到了香港，專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司總部那些有心學(xué)習(xí)普通話的員工。在香港總部，楊艷的月工資漲到了3000元。由于在深圳的時(shí)候，她已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，所以在香港她教得得心應(yīng)手。
2005年9月的一天，楊艷在香港中英路閑逛的時(shí)候，偶然看到一個(gè)普通話培訓(xùn)班的招生廣告。廣告上寫道：培訓(xùn)30個(gè)學(xué)時(shí)，收費(fèi)1000港元。楊艷心想：自己在香港的這段時(shí)間比較輕閑，如果能找一份兼職，既能多一份收入，又能開拓自己的視野，何樂而不為呢？想到這里，楊艷便按照廣告上的聯(lián)系方式，找到了那個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人李先生。令楊艷喜出望外的是，這個(gè)培訓(xùn)學(xué)校有個(gè)老師恰好有事請假了，正準(zhǔn)備招一個(gè)兼職教師，因此她很順利地獲得了試講的機(jī)會。
楊艷以前就總結(jié)出了教香港人說普通話的經(jīng)驗(yàn)，所以那天的試講輕車熟路，很對香港人的胃口，特別是李先生，對她的表現(xiàn)贊不絕口。就這樣，楊艷在香港輕易地找到了一份兼職工作。
從此，楊艷在總部授課的閑暇時(shí)間，便來到培訓(xùn)班兼職。在這里，她了解到：自從后，香港和內(nèi)地的聯(lián)系日趨緊密，越來越多的香港人準(zhǔn)備來內(nèi)地發(fā)展，而在這之前，他們一般都有想猛補(bǔ)一陣普通話的需要。因此，一些專門針對這種需要的培訓(xùn)班便應(yīng)運(yùn)而生，且收費(fèi)都不低。于是，楊艷便利用業(yè)余時(shí)間，又在另外一家培訓(xùn)學(xué)校找到了一份兼職。
有了一份正常的工作，加上兩份兼職，楊艷在香港一個(gè)月的收入達(dá)到了7000多港元。這時(shí)的她已經(jīng)很清楚地意識到：自己雖然沒有文憑，但如果能在培訓(xùn)普通話方面成為專家，將來同樣大有前途。于是，她把每次講課的經(jīng)驗(yàn)都作了筆記，同時(shí)開始注意吸收其他培訓(xùn)老師講課的好方法。由于楊艷善于總結(jié)，所以她的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，而且風(fēng)趣幽默，很多學(xué)員都喜歡聽她講課，覺得她的授課比那些科班出身的教員更有意思，更有效果。
授課之余，有心的楊艷發(fā)現(xiàn)：這里每個(gè)普通話培訓(xùn)班至少有50個(gè)學(xué)員，收費(fèi)達(dá)5萬港元，除掉教員工資和場地費(fèi)用等一切開支，每一個(gè)班能給老板至少帶來3萬港元的收入?？勺约和瑫r(shí)擔(dān)任3份工作，也不過7000多港元收入。她想：如果在深圳辦類似的培訓(xùn)班，報(bào)名的人會不會更多呢？現(xiàn)在深圳的香港人那么多，自己何不考慮以后在深圳辦一所這樣的學(xué)校呢？想到這里，她不禁有些激動。
2006年1月，楊艷在公司總部的培訓(xùn)工作結(jié)束了?；氐缴钲诤?，公司隨著香港管理人員普通話水平的提高，自然而然地取消了培訓(xùn)班。這樣一來，楊艷的月工資又降到了1000多元。她本來想再去香港的培訓(xùn)學(xué)校找一份工作，可打聽后她才知道，當(dāng)初她之所以能在香港的培訓(xùn)學(xué)校輕松地找到兼職，是因?yàn)楣緸樗k了工作簽證，那邊的培訓(xùn)學(xué)校愿意接收她；如果現(xiàn)在她辭職去香港，就得重新辦工作簽證，而這是一件很難的事情。見去香港做普通話教員這條路行不通，楊艷索性決定：自己創(chuàng)業(yè)，在深圳辦一所語言培訓(xùn)學(xué)校！
深圳，為這個(gè)昔日打工妹喝彩
楊艷是一個(gè)想到就做的人。有了這個(gè)想法后，她便利用業(yè)余時(shí)間做起了市場調(diào)查：到底有多少人愿意學(xué)習(xí)普通話？市場有多大？辦一所語言培訓(xùn)學(xué)校有哪些具體的事情……經(jīng)過調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)，深圳的香港人很多，特別是一些大公司，一個(gè)公司就有好幾百香港人，而他們大多是一些管理人員，和內(nèi)地人打交道的機(jī)會很多，常為普通話說得不好而苦惱，迫切需要講好普通話。如果有專門的學(xué)校提供培訓(xùn)，他們大多愿意報(bào)名?？稍谏钲?，專門針對香港人辦的普通話培訓(xùn)學(xué)校，幾乎是一個(gè)空白點(diǎn)。詳盡了解了市場狀況后，楊艷的信心更足了。
楊艷很果斷地辭了職，著手籌辦培訓(xùn)班。她決定把培訓(xùn)班辦到深圳市福田區(qū)，因?yàn)檫@里聚集了許多港資企業(yè)，并且交通方便。隨后，楊艷便拿出這幾年的全部積蓄，再在一些親友那里借了一部分資金，到福田區(qū)山東大廈旁找到了適合的場所，談妥了租金，在相關(guān)部門辦理了開辦“深圳大眾通語言培訓(xùn)學(xué)校”的手續(xù)。
可是，學(xué)?？煲_學(xué)了，楊艷卻發(fā)現(xiàn)在深圳找不到相應(yīng)的教材。她便借鑒香港那些培訓(xùn)學(xué)校的教材，又在深圳大學(xué)請了一些專業(yè)老師編寫教學(xué)用書。為了保證培訓(xùn)班的質(zhì)量，她又招聘了一些粵語、普通話都說得非常流利的培訓(xùn)教師。四處奔波了整整一個(gè)月，她才把各種工作一件件地辦妥。
2006年3月，楊艷的培訓(xùn)學(xué)校終于正式開班了。令她喜出望外的是，報(bào)名者絡(luò)繹不絕，咨詢的人則更多。因?yàn)槭嵌唐谂嘤?xùn)形式，楊艷的收費(fèi)不可能很高，第一期招了40多個(gè)學(xué)員，每人收費(fèi)300元。培訓(xùn)結(jié)束后，除掉一切開支，第一期她就賺了6000多元。
辦培訓(xùn)班，教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵。令楊艷高興的是，來參加培訓(xùn)的學(xué)員都有相當(dāng)高的文化基礎(chǔ)，有許多還在深圳工作了好幾年，已具有一定的普通話基礎(chǔ)。所以，經(jīng)過一期的培訓(xùn)，這些學(xué)員就能講一口流利的普通話了。這么好的學(xué)習(xí)效果，一傳十，十傳百，結(jié)果越來越多的人知道了大眾通語言培訓(xùn)學(xué)校，報(bào)名培訓(xùn)的人越來越多。一期培訓(xùn)結(jié)束后，又有更多的人來報(bào)名培訓(xùn)。
好的開始就是成功的一半，楊艷很興奮。為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響，她決定加大廣告投入，請人為培訓(xùn)班做出了精彩的廣告，并把廣告分發(fā)到了附近的人才市場和一些大型的港資企業(yè)。很快，就有一些大型企業(yè)為自己的香港管理人員集體報(bào)名參加培訓(xùn)。除此之外，還有更多的內(nèi)地人來培訓(xùn)班報(bào)名學(xué)習(xí)粵語，一些因?yàn)檎Z言不通求職被拒的大學(xué)生也紛紛前來報(bào)名培訓(xùn)。楊艷的培訓(xùn)班就這樣紅紅火火地一期接著一期地辦開了。
為了給學(xué)員提供更多更好的服務(wù)，楊艷在人才市場和一些公司里搜集一些求職信息，免費(fèi)提供給學(xué)員。參加培訓(xùn)的學(xué)員都是一些公司港籍管理人員和剛到深圳不久想在深圳找工作的大學(xué)生。一些管理人員在培訓(xùn)的時(shí)候便招聘到了合適的員工；而一些來培訓(xùn)的大學(xué)生也找到了合適的工作，楊艷的培訓(xùn)學(xué)校就更受歡迎了。
隨著要求培訓(xùn)的人越來越多，楊艷擴(kuò)大了招生規(guī)模，從最初一期只辦1個(gè)培訓(xùn)班、40多個(gè)學(xué)員，慢慢地增加到了一期4個(gè)班，近200個(gè)學(xué)員。為此，她招聘了8名專職教員，6名教員專門為學(xué)員上課，其他兩名幫助她管理學(xué)校的日常工作。
緊張繁忙的“三秋”工作剛剛結(jié)束，師工會、師黨委組織部和師黨校就舉辦了這樣一個(gè)基層工會主席培訓(xùn)班。前面已經(jīng)成功地舉辦了兩期。在年終各項(xiàng)工作還相當(dāng)繁重和緊迫的情況下，大家抽出時(shí)間集中到這里來進(jìn)行學(xué)習(xí)，機(jī)會非常難得。為了舉辦這次培訓(xùn)班，師工會、師黨委組織部和師黨校做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作，制定了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，師機(jī)關(guān)相關(guān)部門給予了大力協(xié)助，為辦好這次培訓(xùn)班奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從一定意義上講，對基層工會干部進(jìn)行一次比較全面的培訓(xùn)活動，是十分必要的。這不僅是學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會精神、提高工會干部工作能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而且也是今年在全師開展科技之冬活動的一個(gè)很好的前奏。這次培訓(xùn)活動，必將對全師基層工會工作產(chǎn)生很大的推動作用，也將有效的提高基層工會干部的綜合素質(zhì)水平。
在座的各位，都是來自基層一線的工會干部，身在生產(chǎn)一線，心在群眾中間，在艱苦的基層工作中，一貫表現(xiàn)了一種艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，開拓創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，全心全意依靠基層職工群眾，并為職工群眾提供了扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)，為推進(jìn)全師的工會工作和三個(gè)文明建設(shè)付出了辛勤的汗水，做出了積極的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表師黨委和師機(jī)關(guān)的全體工作人員，向你們表示最親切的慰問和最真誠的感謝！
就總體情況看，前面已經(jīng)舉辦的兩期基層工會干部培訓(xùn)班效果很好，反響也挺好，大家普遍反映在課堂上學(xué)到了不少有關(guān)工會工作、法律和市場經(jīng)濟(jì)方面的有關(guān)知識。我真切的希望，基層工會干部培訓(xùn)班越辦越好。剛才，師工會、師黨校的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對舉辦這次培訓(xùn)班的重要意義、總體要求和具體步驟作了比較詳細(xì)的安排和部署，在這里，我再簡單的講三點(diǎn)意見。
第一點(diǎn)，認(rèn)真辦好這次培訓(xùn)班，把這次培訓(xùn)活動作為帶動今冬明春科技之冬活動的“火車頭”
這次培訓(xùn)班的覆蓋面較大，幾乎是基層工會干部的全員培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也涉及到了基層工會工作的方方面面，這對進(jìn)一步提高全師基層工會干部的工作能力，加大對職工科技文化培訓(xùn)工作的組織、指導(dǎo)的力度，將具有極其重大的意義。辦好一次培訓(xùn)，要有兩個(gè)方面的積極因素，一個(gè)是舉辦者的積極因素，認(rèn)真教課，科學(xué)引導(dǎo)，循序漸進(jìn)，突出效果。另一個(gè)就是參加者的積極因素，認(rèn)真聽課，學(xué)風(fēng)良好，集中精力，學(xué)而致用。我想，在這次培訓(xùn)班期間，兩個(gè)積極因素都會得到最大的發(fā)揮。希望各位參加這次培訓(xùn)的工會主席，回去以后，首先要把在這里學(xué)到的理論知識，把在這里養(yǎng)成的良好學(xué)風(fēng)，帶到自己的工會工作實(shí)踐中去。我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容，都是切合基層工會工作實(shí)際的課題，只要用心學(xué)習(xí)，用心思考，就一定會促進(jìn)自己的工作實(shí)踐。其次要“趁熱打鐵”，積極配合基層的黨政領(lǐng)導(dǎo)做好今冬明初科技之冬活動的各項(xiàng)工作，尋找好科技培訓(xùn)的切入點(diǎn)，制定好科技培訓(xùn)的具體計(jì)劃，落實(shí)好科技培訓(xùn)的各項(xiàng)措施，扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)科技之冬活動。同時(shí)還要講求科學(xué)的工作方法，今冬明春，各項(xiàng)工作千頭萬緒，采用什么樣的方法，唱好科技之冬的“重頭戲”非常重要。要把科技之冬活動與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”的活動有機(jī)結(jié)合起來，把“創(chuàng)爭”活動作為一條主線，貫穿到科技之冬的全過程和下一階段的各項(xiàng)工作，促使科技之冬活動，在形式上，要比往年有所創(chuàng)新；在內(nèi)容上，要比往年有所增加；在檔次上，要比往年有所提高；在推廣運(yùn)用新技術(shù)上，要比往年有所側(cè)重；在效果上，要比往年有所增強(qiáng)。
第二點(diǎn)，要切實(shí)做好“三秋”的各項(xiàng)收尾工作
今年在廣大干部職工的共同努力下，全師農(nóng)業(yè)獲得了大豐收，因此今年的“三秋”工作任務(wù)也異常繁重。目前全師農(nóng)作物收獲工作已基本上全部結(jié)束，但后期收尾工作還十分緊迫和重要，尤其是秋冬灌工作和“三秋”階段的總結(jié)評比、表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作更是關(guān)系到明年各項(xiàng)生產(chǎn)工作開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，大家回去以后，要積極參與連隊(duì)各項(xiàng)工作，真正做到“三秋”不結(jié)束，勞動競賽活動不停止，把職工的積極性發(fā)揮到最后一粒稻谷入倉，最后一朵棉花進(jìn)場。即使“三秋”工作全部結(jié)束了，也只是生產(chǎn)工作的階段性勝利，急需要我們著手去做的是明年生產(chǎn)的各項(xiàng)籌備工作，在這里，我就不一一闡述了。我主要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的就是，回去以后，要認(rèn)真做好“三秋”工作的總結(jié)評比、表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作，這是我們進(jìn)一步促進(jìn)職工生產(chǎn)積極性創(chuàng)造性的重要步驟，一定要切實(shí)抓好。集中力量，集中時(shí)間，總結(jié)一批具有應(yīng)用價(jià)值、并對明年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有指導(dǎo)意義的工作經(jīng)驗(yàn)，表彰一批在豐產(chǎn)攻關(guān)勞動競賽中做出突出成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，樹立典型，宣傳典型，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康進(jìn)展。
第三點(diǎn)，以這次培訓(xùn)活動為契機(jī)，在全師掀起一個(gè)學(xué)習(xí)科技知識，掌握生產(chǎn)技能、爭當(dāng)知識型職工的
在2012年國網(wǎng)新源控股有限公司（以下簡稱公司）優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)中，人資部與豐滿培訓(xùn)中心著眼于公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，深入研究項(xiàng)目需求分析，精心策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，大膽創(chuàng)新項(xiàng)目過程管理，有效實(shí)施項(xiàng)目運(yùn)作流程，在青年干部培養(yǎng)實(shí)踐中探索出一套以四個(gè)導(dǎo)向?yàn)榍腥朦c(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，以“十個(gè)一”活動貫穿項(xiàng)目始終輔助培訓(xùn)教學(xué)，應(yīng)用4種教學(xué)方式、5種管理模式、沉淀出6項(xiàng)學(xué)習(xí)成果，簡稱“456項(xiàng)目體系”的青年干部培養(yǎng)特色新模式。
“456項(xiàng)目體系”主要內(nèi)涵
以四個(gè)導(dǎo)向?yàn)榍腥朦c(diǎn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案：即以需求為導(dǎo)向，設(shè)置培訓(xùn)課程；以流程為導(dǎo)向，全過程管理；以提升青年干部的綜合素質(zhì)為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合；以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，實(shí)施工作改善4A計(jì)劃。
開展“十個(gè)一”活動：一次愛國主義教育，一次警示教育，一次拓展訓(xùn)練，一次讀書交流會，一次生日party，一次黨性材料分析會，一次座談會，一次參觀水電博物館，一次籃球比賽，一次辯論賽。
四種教學(xué)方式：專題講座，專題研討，參觀學(xué)習(xí)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
五種管理模式：全封閉式培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，互動教學(xué)，自主管理，積分考核。
六項(xiàng)學(xué)習(xí)成果：每周周報(bào)，PPT成果匯報(bào)，學(xué)習(xí)行動筆記，感悟集，學(xué)習(xí)論文，兩結(jié)合工作改善4A計(jì)劃（“兩結(jié)合”指學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合工作；“4A”指4項(xiàng)行動計(jì)劃）。
“456項(xiàng)目體系”打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，將現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理理念滲透到項(xiàng)目實(shí)施的過程中，深入研究成年人學(xué)習(xí)的固有規(guī)律，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)從單一的學(xué)員對知識層面的認(rèn)知上升為以更新觀念、拓展思維、錘煉心態(tài)、提升能力為重點(diǎn)的全方位、立體式互動交流，實(shí)現(xiàn)從聽到、知道、認(rèn)可、實(shí)踐，到行為改變的遞進(jìn)關(guān)系，使培訓(xùn)價(jià)值達(dá)到最大化。
“456項(xiàng)目體系”的設(shè)計(jì)思路緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，突出解決公司對青年干部能力要求層級和標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)問題，結(jié)合科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，通過對資源合理有效地整合，實(shí)現(xiàn)“456項(xiàng)目體系”的建立。
基于“456項(xiàng)目體系”的實(shí)踐
以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)置及應(yīng)用
設(shè)計(jì)課程分為五大模塊，即黨性修煉、卓越表達(dá)、思維激蕩、知識拓展、管理提升?！包h性修煉”加深青年干部對新形勢的認(rèn)識，提高對國家及公司政策領(lǐng)悟能力，著眼公司戰(zhàn)略總體目標(biāo)，提高青年干部的黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)；“卓越表達(dá)”提升個(gè)人公眾表達(dá)能力，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)藝術(shù)；“思維激蕩”突破傳統(tǒng)管理思維模式，轉(zhuǎn)變個(gè)人思維方式，重新認(rèn)知自我，不斷提升；“知識拓展”中學(xué)習(xí)科學(xué)的工作方法，提高工作效率，加強(qiáng)對非專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬視野，接觸前沿理論知識，了解新領(lǐng)域新信息；“管理提升”中學(xué)習(xí)管理理論，提升管理效能，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會合理制定計(jì)劃，掌握科學(xué)的工作方法，提高工作執(zhí)行力和貫徹力。
以流程為導(dǎo)向全過程管理。為加強(qiáng)對培訓(xùn)班的有效管理，培訓(xùn)中心特意安排了具有多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的四位老師分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的各項(xiàng)管理及后勤服務(wù)保障工作，以確保培訓(xùn)項(xiàng)目順利實(shí)施。培訓(xùn)前期，由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊的編排印刷，培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料的排版裝訂，培訓(xùn)實(shí)施過程中所需教學(xué)物品準(zhǔn)備以及會場設(shè)備的調(diào)試等；培訓(xùn)實(shí)施過程中，通過“互動教學(xué)、分享交流”等多種管理模式，努力使培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)“理論結(jié)合實(shí)際、確保實(shí)效”的主旨；培訓(xùn)結(jié)束后，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程，整理培訓(xùn)相關(guān)資料，撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告。對學(xué)員工作改善行動計(jì)劃進(jìn)行后期跟蹤回訪，收集經(jīng)典案例，并對下階段的培訓(xùn)工作進(jìn)行合理優(yōu)化。
以提升青年干部的綜合能力為導(dǎo)向，學(xué)習(xí)交流相結(jié)合。交流是促進(jìn)團(tuán)體學(xué)習(xí)效果的基本方式。在“讀書交流會”、“PPT學(xué)習(xí)成果匯報(bào)”以及課后“學(xué)習(xí)園地”感悟粘貼等過程中，都給學(xué)員搭建起了溝通交流的平臺。
一是“每周簡報(bào)”的交流方式。班級成立編輯小組，針對一周在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)、生活等情況制作簡報(bào)。簡報(bào)內(nèi)容包括一周動態(tài)、學(xué)員學(xué)習(xí)的心得體會、所感所悟、風(fēng)采展示、分享互動，每位學(xué)員都可以在簡報(bào)上發(fā)表文章，大家相互交流，共同見證彼此的成長。
二是“學(xué)習(xí)園地”的交流方式。每個(gè)小組都有自己的學(xué)習(xí)園地，學(xué)員們可以把自己學(xué)習(xí)的感受或老師課程中講到的經(jīng)典語錄寫在即時(shí)貼上，粘貼在學(xué)習(xí)園地，課間學(xué)員們相互瀏覽，一周總結(jié)一次，評選優(yōu)質(zhì)感悟，大家分享。
三是“愛心家園”的交流方式。41位學(xué)員，每位學(xué)員都通過抽簽的方式找到自己的神秘伙伴，這位神秘伙伴的到來，使自己有了一次奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會，在整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，默默關(guān)注著他，記錄他的成長以及每天的表現(xiàn)，把想對他說的鼓勵(lì)粘貼在“愛心家園”上。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，使學(xué)員都能感受到被別人關(guān)注的溫暖。班級里的愛心大使會不定期的宣讀愛心語錄，傳遞每個(gè)人的愛心。
四是“總結(jié)分享”的交流方式。每周的課程結(jié)束后，學(xué)員根據(jù)一周學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行小組學(xué)習(xí)，相互分享學(xué)習(xí)體會，并選派代表和全班分享三點(diǎn)，同樣的知識，不同的人會有不同的感受，學(xué)員以空杯的心態(tài)從別人的收獲中反思自己的學(xué)習(xí)。
五是“辯論賽”的交流方式。聆聽智慧交鋒，感受語言魅力，舉行以“責(zé)任·能力”為主題的辯論賽。辯論中雙方辯手各執(zhí)己見，據(jù)理力爭，唇槍舌劍，妙語連珠，淋漓盡致地發(fā)揮自己的水平，展示出辯手良好的邏輯思維、語言表達(dá)和臨場應(yīng)變的綜合能力，為同學(xué)們帶來精彩紛呈的視聽盛宴。
六是“座談會”的交流方式。培訓(xùn)班黨支部召開了“依法治企”學(xué)習(xí)座談會，并邀請公司監(jiān)察部同志參加。座談會上深入學(xué)習(xí)了新源公司依法從嚴(yán)治企有關(guān)要求，分析了公司發(fā)展面臨的形勢和任務(wù)。
以成果轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向，實(shí)施工作改善4A計(jì)劃。學(xué)習(xí)的目的不在于“知”而在于“行”。在學(xué)習(xí)期間，每位學(xué)員要填寫兩結(jié)合工作改善“4A”計(jì)劃，以一周為節(jié)點(diǎn)，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，反思工作改善點(diǎn)，將思路轉(zhuǎn)化成方案，再將方案轉(zhuǎn)化成今后的行動計(jì)劃，應(yīng)用smart原則（可操作、可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可評價(jià)、有時(shí)間限制），制定并描述計(jì)劃實(shí)施具體步驟。根據(jù)計(jì)劃的制定，實(shí)施改善行動，使培訓(xùn)有效落地，實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
四種教學(xué)方式的應(yīng)用
在教學(xué)方式上，除了傳統(tǒng)的講授課程之外，還設(shè)有專題研討、參觀學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練。
專題講座。為了使每位參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)后在思想境界上有新的提升，理論水平有新的提高，能力素質(zhì)有新的增強(qiáng)，工作理念和工作方式方法有新的突破，培訓(xùn)班安排了包含多學(xué)科門類的30個(gè)專題，涉及歷史、社會、管理、科技、法律等學(xué)科知識，并結(jié)合當(dāng)前時(shí)政，開設(shè)了關(guān)于總書記“723”重要講話精神輔導(dǎo)、準(zhǔn)確把握中國特色社會主義理論體系等課程。專題講座中，課程將互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、結(jié)合案例討論、頭腦風(fēng)暴、性格測試等穿行，老師們生動有趣的授課內(nèi)容、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及良好的表達(dá)技巧都給學(xué)員留下了深刻的印象。
在《正確領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，有效完成組織任務(wù)》課程中，為加深學(xué)員對課程的理解，主講老師設(shè)計(jì)了“最佳搭檔”的互動游戲。課后，學(xué)員們分享了學(xué)習(xí)的所思所得。學(xué)員張會貞就在以“參與、分享、反思、成長”為主題的所思中寫到，游戲過程中被指揮者茫然等待命令，指揮者情急之下有親自操作的沖動。反思工作中，作為上級領(lǐng)導(dǎo)，如追求自己對權(quán)力的掌控，習(xí)慣于指揮部下，這種“大權(quán)在握”、“命令為主”的管理方式很容易造成自身壓力過大，員工過分依賴領(lǐng)導(dǎo)者，個(gè)人的才智和潛能沒有得到充分利用，很難在工作中不斷成長。
專題研討。在專題研討活動中，分別通過班委、黨支部、各小組隊(duì)長組織，選定研討主題、設(shè)計(jì)研討流程，組織研討過程，使學(xué)員相互學(xué)習(xí)，暢所欲言，有效溝通，實(shí)現(xiàn)思維拓展，觀念交流。培訓(xùn)班順利完成了“讀書交流會”、“黨性分析會”等專題研討活動的召開，并對研討成果進(jìn)行收集整理。整個(gè)過程，一方面使學(xué)員豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容、交流了知識，另一方面也加深了同學(xué)之間的了解。
參觀學(xué)習(xí)。參觀學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)與實(shí)踐有效結(jié)合，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，放松身心，交流感情，增長見識，增進(jìn)友誼。
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、室內(nèi)體驗(yàn)式活動、戶外拓展、晨練四個(gè)角度設(shè)計(jì)了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗(yàn)和知識型學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過多樣化的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，強(qiáng)化青年干部的集體意識，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F(tuán)隊(duì)精神。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)對個(gè)人而言，使學(xué)員戰(zhàn)勝了自我心理舒適區(qū)，克服恐懼，直面困難和壓力。對團(tuán)隊(duì)而言，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也使團(tuán)隊(duì)成員在面對挑戰(zhàn)的時(shí)候正確思考，從而找到解決問題的有效方法。
五種管理模式的實(shí)踐
“全封閉式”的管理模式。“全封閉式”的管理模式是指嚴(yán)把各項(xiàng)考核制度，實(shí)施軍事化管理。學(xué)員按照考勤要求，按時(shí)上課，并且克服嚴(yán)寒及自身生活習(xí)慣，每天堅(jiān)持晨練，他們用整齊的步伐迎接著清晨的第一縷陽光，用響亮的口號傳遞著青年干部的熱情和活力。
“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的管理模式。即將學(xué)員分為四個(gè)小組，每個(gè)小組設(shè)有隊(duì)長、隊(duì)長助理、紀(jì)律委員、5S委員（5S源于日本精益生產(chǎn)，此處特指維護(hù)小組環(huán)境，保持教室干凈整潔，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣），學(xué)員可自愿競爭上崗。隊(duì)長帶領(lǐng)小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織大家制定本小組的隊(duì)名、隊(duì)徽、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)公約，并依此進(jìn)行風(fēng)采展示。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，各崗位職責(zé)分工明確。隊(duì)長負(fù)責(zé)組織在課程實(shí)施過程的小組案例分析、總結(jié)研討等環(huán)節(jié)各小組成員的發(fā)言；隊(duì)長助理負(fù)責(zé)收集學(xué)員的學(xué)習(xí)感悟，課間粘貼在團(tuán)隊(duì)的“學(xué)習(xí)園地”上；紀(jì)律委員負(fù)責(zé)維持本小組及班級的課程紀(jì)律；5S委員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員維護(hù)小組的5S環(huán)境。
“互動教學(xué)”的管理模式。即由主講老師負(fù)責(zé)課程內(nèi)容的完整講授，助學(xué)師進(jìn)行課前氣氛的調(diào)動和培訓(xùn)現(xiàn)場管理，使學(xué)員在輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍里“享受知識的盛宴”?！罢n間操、小游戲”等多種互動方式，能充分緩解學(xué)習(xí)疲勞，調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性，以最大程度來吸收課程內(nèi)容。
“自主管理”的管理模式。即在培訓(xùn)班中成立黨支部及班委，實(shí)施管理活動，發(fā)揮先鋒模范作用。班委成員由班長、學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員組成，黨支部成員由團(tuán)支部書記、宣傳委員組成，他們承擔(dān)著溝通師生、引導(dǎo)班風(fēng)、服務(wù)學(xué)員的重要任務(wù)。學(xué)習(xí)過程中組織策劃實(shí)施貫穿項(xiàng)目始終的“十個(gè)一”活動，豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)生活。通過QQ群、飛信的建立，搭建學(xué)員相互交流平臺，輔助培訓(xùn)班各項(xiàng)工作的順利開展。
“積分考核”的管理模式。即在培訓(xùn)過程中采用團(tuán)隊(duì)累計(jì)積分制，分別針對團(tuán)隊(duì)建設(shè)速度、風(fēng)采展示、課堂互動、5S環(huán)境、精彩感悟、研討總結(jié)、競賽活動、好人好事、課堂紀(jì)律等環(huán)節(jié)，應(yīng)用統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)，將得分情況真實(shí)有效地反映到班級評分規(guī)則表中，運(yùn)用透明機(jī)制，評選優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)熱情。
學(xué)員展示的六項(xiàng)成果
每周周報(bào)。由班委會成員組成編輯部，針對每周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況編寫周報(bào)。周報(bào)內(nèi)容包括：本周要聞、本周動態(tài)、組織活動、心得體會、學(xué)有所思、培訓(xùn)分享等模塊。學(xué)員積極投稿，針對課程、活動等自擬主題，分享心得體會。周報(bào)提供了學(xué)員交流的平臺，全方位展示了學(xué)員學(xué)習(xí)期間各項(xiàng)收獲以及豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活。
學(xué)習(xí)成果匯報(bào)（PPT述學(xué)）。學(xué)員間的交流在整個(gè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)管理設(shè)計(jì)中占有很大的比例，為其搭建起了多樣性的溝通平臺，實(shí)現(xiàn)了學(xué)員間學(xué)習(xí)成果交流。如每位學(xué)員五分鐘的PPT述學(xué)，就是由學(xué)員梳理、提煉、總結(jié)其學(xué)習(xí)期間的所感、所悟、所得而進(jìn)行交流。
學(xué)習(xí)筆記。為學(xué)員設(shè)計(jì)了專門的學(xué)習(xí)筆記本，學(xué)員每天都將學(xué)習(xí)收獲整理成學(xué)習(xí)筆記，記錄學(xué)習(xí)知識點(diǎn)，學(xué)習(xí)期間經(jīng)常回顧翻閱。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，每位學(xué)員的筆記本上都寫滿了各自的收獲。
感悟集。學(xué)習(xí)園地是培訓(xùn)班的一個(gè)亮點(diǎn)，課間總能聚集許多學(xué)員分享自己的學(xué)習(xí)感悟，大家相互學(xué)習(xí)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)期間共收集到300余條學(xué)員的感悟，且把這些感悟裝訂成集，作為學(xué)員學(xué)習(xí)生活的一個(gè)美好紀(jì)念。
學(xué)習(xí)論文。學(xué)習(xí)的真諦是能力而非信息的獲得，學(xué)習(xí)期間每位學(xué)員將學(xué)習(xí)所得結(jié)合自身工作撰寫學(xué)習(xí)論文，41份論文分別從多個(gè)角度設(shè)定主題，涵蓋了公司系統(tǒng)生產(chǎn)、管理、建設(shè)、安全、企業(yè)文化等方方面面。
工作改善4A計(jì)劃。培訓(xùn)設(shè)計(jì)始終遵循“學(xué)以致用”的培訓(xùn)理念，學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后分別制定了個(gè)人的“工作改善4A計(jì)劃”，計(jì)劃中詳細(xì)描述如何按步驟將學(xué)習(xí)所得轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，提升各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變。
制定行動計(jì)劃作為學(xué)習(xí)成果的重中之重，密切聯(lián)系了學(xué)員實(shí)際工作，優(yōu)化了學(xué)員的工作方法及工作流程，增強(qiáng)了全局意識，提升了系統(tǒng)思考能力。由于行動計(jì)劃具有一定的階段性和持續(xù)性，這樣就促使學(xué)員在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值的最大化。
利用信息反饋進(jìn)行培訓(xùn)評價(jià)和改進(jìn)
為保證培訓(xùn)課程的順利開展，達(dá)成培訓(xùn)的最終效果，在培訓(xùn)中期，通過調(diào)查問卷的形式由班主任老師全面收集學(xué)員對培訓(xùn)過程的建議，以及對活動安排、課程設(shè)置等信息，以此進(jìn)行培訓(xùn)效果的整體評估。調(diào)查問卷分別針對培訓(xùn)內(nèi)容、師資水平、培訓(xùn)管理、后勤服務(wù)四個(gè)方面展開，在對評估表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和復(fù)查的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)效果再次進(jìn)行跟蹤調(diào)查，這樣能夠更好地掌握學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度及提出的有效建議。
“456項(xiàng)目體系”的鮮明特色兼具推廣性
對眾多“望子成龍”、“望女成鳳”的家長來說，把孩子送去補(bǔ)習(xí)充電，既避免了暑期長假孩子放在家里沒人管的“難題”，又能讓孩子多長些“本事”，可謂一舉兩得。為了孩子的將來，一些家長就是勒緊褲腰帶，也舍得掏這筆錢。有需求就有供給，暑期培訓(xùn)班、夏令營“流行”，可以說是市場這只看不見的手發(fā)揮作用的必然結(jié)果。但近年來，一些不規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻不得不讓我們有所警惕――
臨時(shí)租個(gè)套房就能辦班
“今年突然冒出了很多聽都沒聽說過的培訓(xùn)學(xué)校名稱?！笔〕且晃焕钚盏募议L說，今年他稍微留意了一下這些培訓(xùn)學(xué)校散發(fā)的招生廣告，不下10家。是什么原因讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍一樣冒出來呢？幾個(gè)人湊到一起，租個(gè)套房，只要能招到學(xué)生，就能湊成一個(gè)培訓(xùn)班了。某中學(xué)一位老師告訴筆者，辦個(gè)暑假培訓(xùn)班不需要太大的成本，而且利潤也比較豐厚。正因?yàn)槿绱耍鼉赡隂]有資質(zhì)的培訓(xùn)班越冒越多。
根據(jù)路邊電線桿上張貼的招生廣告，筆者在省城某小區(qū)一棟居民樓里找到了這家自稱是有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的名師指導(dǎo)的培訓(xùn)班，而當(dāng)筆者進(jìn)入這所培訓(xùn)班時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)教室也只是兩室一廳的普通住房改造而成的，里面散落擺著六七張桌子，幾只板凳。面對我們臉上流露出來的驚訝表情，這位自稱是某大學(xué)的老師說，他為了能在暑期賺一些外快，特意花了一千元的租金，租了這套房子，語文、數(shù)學(xué)、英語都能輔導(dǎo)，目前附近小區(qū)已經(jīng)有20多名小學(xué)生來報(bào)名了。像他這樣的情況應(yīng)該有不少人，不僅僅是大學(xué)老師，更多的是中學(xué)的老師，暑期學(xué)校放假，閑著也是閑著，不如出來辦培訓(xùn)班。對于臨時(shí)辦的培訓(xùn)班如何能保障教學(xué)質(zhì)量？這位老師說出了大白話，其實(shí)正規(guī)的培訓(xùn)班和他們這種臨時(shí)舉辦的沒有多大區(qū)別，老師也是從各個(gè)學(xué)校臨時(shí)找來的，培訓(xùn)學(xué)校不外乎兩個(gè)職能：一方面是幫助托管孩子，一方面學(xué)點(diǎn)知識，若指望學(xué)習(xí)成績有多大提高他也不敢保障。
幾所培訓(xùn)班聯(lián)合出“套餐”
暑假培訓(xùn)也有“套餐”？回答是肯定的。今年，我們發(fā)現(xiàn)有好幾家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出了聯(lián)合辦班的廣告。他們以綜合班的形式，參加培訓(xùn)的孩子只需要報(bào)一次名交一次費(fèi)用，就可以學(xué)習(xí)到美術(shù)、外語、音樂、體育這4項(xiàng)課程，這就是所謂的“暑假培訓(xùn)套餐”了。那么“套餐”真的好“吃”嗎？
在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門前，我們就收到了該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員散發(fā)的宣傳單，工作人員聲稱，只要花600元的費(fèi)用在一個(gè)多月的時(shí)間里可以學(xué)四門課程，但上課地點(diǎn)分別在兩所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。當(dāng)被問到為何要在兩所學(xué)校進(jìn)行，那樣上課豈不是很不方便？一位工作人員說，他們也是沒有辦法才這樣進(jìn)行的，如今培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越多，家長選擇的機(jī)會也多了，如果不讓家長感到實(shí)惠，是很難招到學(xué)生的，所以今年他們推出“套餐”，家長花一次錢，卻能讓孩子學(xué)到一般要上兩個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能享受到的待遇。從實(shí)際來看效果還是挺好的。但一會兒到這來上培訓(xùn)班，一會兒換一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，課程設(shè)置也不一樣，孩子能適應(yīng)得了嗎？培訓(xùn)“套餐”只不過是商家玩文字噱頭罷了。
幾種常見培訓(xùn)陷阱
為了能在暑期賺足“銀子”，以各種名義出現(xiàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛使出渾身解數(shù)招攬學(xué)生，其中一些不法分子和非正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始渾水摸魚。
根據(jù)以往的投訴案例，培訓(xùn)班花招主要集中有以下幾個(gè)方面：一是價(jià)格沒譜。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然事先與家長約定了價(jià)格，但在培訓(xùn)過程中又以各種理由增加培訓(xùn)費(fèi)用。其次，有些培訓(xùn)班師資不到位，大玩“名師”失蹤把戲。家長報(bào)名時(shí)最重視師資，可進(jìn)了班，取而代之的是一些普通教師，有些甚至沒有獲得相應(yīng)的資質(zhì)。再次是教學(xué)場地與宣傳相距甚遠(yuǎn)。個(gè)別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力不強(qiáng)，開課時(shí)將檔次比較高的教室換為設(shè)備簡陋的教室。有的先說是小班教育，可開課后不斷有新生插入，最后小班變大班，教室擁擠不堪，培訓(xùn)效果大打折扣。最后一個(gè)慣用花招就是亂收資料費(fèi)，變相漲價(jià)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)過程中，隨意向?qū)W生兜售培訓(xùn)資料，將不需要或不適合的學(xué)習(xí)資料強(qiáng)行推銷給學(xué)生。
暑期培訓(xùn)如何選擇
選擇前需考慮四大因素
因素一：了解孩子的心理
首先，在選擇培訓(xùn)班前要搞清楚課程是否適合自己的孩子，了解自己孩子基礎(chǔ)知識的情況，為孩子量身定制或者推薦一些課程。
其次，選擇學(xué)科類培訓(xùn)班的家長，在為子女充電加油時(shí)應(yīng)針對孩子的情況來補(bǔ)。家長可以針對孩子某一薄弱的學(xué)科，在暑假期間通過強(qiáng)化訓(xùn)練，對以前的知識系統(tǒng)梳理、回顧、整理、總結(jié)，查漏補(bǔ)缺。
最后，家長也要注意培訓(xùn)不能排得太滿，孩子們辛苦學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期，暑期還是要讓孩子有休息的時(shí)間，否則很容易產(chǎn)生逆反心理。
因素二：是否物有所值
某培訓(xùn)學(xué)校王校長表示選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要看好師資、教學(xué)環(huán)境、交通路線、課時(shí)數(shù)等等。比如，報(bào)名時(shí)要仔細(xì)詢問課時(shí)數(shù)而并非課程長度，因?yàn)檎n程的真正含量是由課時(shí)數(shù)決定的，課程長度只是外部表現(xiàn)形式。
因素三：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)是前提
王校長還指出，學(xué)生在選擇培訓(xùn)的時(shí)候一般都知道應(yīng)該考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)，判斷該機(jī)構(gòu)是否能提供需要的培訓(xùn)，了解機(jī)構(gòu)的權(quán)威和誠信，其實(shí)這一點(diǎn)可以從機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間和曾經(jīng)創(chuàng)立的成績上判斷，如果可以和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或者擁有決策權(quán)的人進(jìn)行對話，了解辦學(xué)理念和思路就更好了。
因素四：比較價(jià)格
某培訓(xùn)學(xué)校學(xué)部主任王強(qiáng)說，每家機(jī)構(gòu)定價(jià)都會有自己的理由。學(xué)生根據(jù)自己的情況進(jìn)行比較是必須的，特別是許多機(jī)構(gòu)推出提早報(bào)名給予優(yōu)惠的措施，都是學(xué)生可降低培訓(xùn)成本的方法。但是也不要過分迷信低價(jià)格，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以次充好、降低成本或者惡性競爭等，低價(jià)格的本質(zhì)就是教學(xué)質(zhì)量的不能保證，學(xué)生和家長對此要特別加以警惕。
走出夏令營四大誤區(qū)
每年暑假之前，不少學(xué)生和家長會陸續(xù)看到一些夏令營的廣告，如“英語夏令營”、“科技夏令營”等，面對琳瑯滿目的各式夏令營，父母應(yīng)該如何挑選，才能讓孩子度過一個(gè)愉快又有收獲的暑假？夏令營是一種極好的體驗(yàn)教育，是傳統(tǒng)教育的有益補(bǔ)充和延伸，但許多家長在選擇夏令營時(shí)常常被誤導(dǎo)。他們的建議大致有以下幾個(gè)方面：
首先，別讓夏令營成了“托管所”。許多家長正處在事業(yè)上升期，到了假期，無暇照顧孩子，讓孩子報(bào)各種學(xué)習(xí)班，參加各類夏令營，于是學(xué)習(xí)班、夏令營成了家長的托管所。
其次，別讓參加夏令營成為孩子的壓力。目前，夏令營市場最多的一類就是以夏令營名義辦輔導(dǎo)班。不少家長表示，現(xiàn)在孩子的升學(xué)競爭壓力越來越大，如果放假的時(shí)候讓孩子舒舒服服地玩過去“太可惜了”，于是很多父母不惜排長隊(duì)給孩子報(bào)名，壓得孩子喘不過氣來。
一
、2009年上半年工作總結(jié)
（一）培訓(xùn)工作
3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要，認(rèn)真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時(shí)交局財(cái)務(wù)。上半年，共購進(jìn)各類書籍5000多套（其中2009年導(dǎo)游考試系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的相關(guān)銷售工作；
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓(xùn)信息量，提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，完成了第一季度《**省旅游教育培訓(xùn)簡訊》的編撰、發(fā)放工作；二季度簡訊正在辦理中；
（二）考務(wù)工作
7、根據(jù)《2008年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》安排，于3月份組織完成了2008年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作，并組織有關(guān)專家、教授認(rèn)真修編了《2009年導(dǎo)游考試大綱》及《考務(wù)相關(guān)規(guī)則》；
（四）其他工作
9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動?？茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，查找存在的問題，并撰寫個(gè)人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
（五）日常工作
12、圓滿完成了培訓(xùn)中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險(xiǎn)、《機(jī)構(gòu)代碼證》等四項(xiàng)年檢工作；
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、2009年下半年工作要點(diǎn)
培訓(xùn)中心將在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于進(jìn)一步加快旅游人才培養(yǎng)計(jì)劃，圍繞省旅游局2009年的中心工作，加大推進(jìn)我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓(xùn)相關(guān)精神，堅(jiān)定不移地實(shí)施旅游人才興旅戰(zhàn)略，以培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍為目標(biāo)，以推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓(xùn)的機(jī)制體制為突破口，以導(dǎo)游考試考前培訓(xùn)、國際旅行社導(dǎo)游年檢、領(lǐng)隊(duì)年檢培訓(xùn)，旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種
培訓(xùn)為抓手，進(jìn)一步充實(shí)和提高培訓(xùn)質(zhì)量，創(chuàng)新培訓(xùn)手段，加大對旅游重點(diǎn)人才、短缺人才的培訓(xùn)力度。同時(shí)，繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及科學(xué)管理水平，為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關(guān)處室和局屬相關(guān)事業(yè)單位的支持配合下，認(rèn)真抓好以下重點(diǎn)工作：
（一）培訓(xùn)、考務(wù)工作
2、在局導(dǎo)考辦的
指導(dǎo)下,認(rèn)真做好2009年**省全國中級導(dǎo)游員等級考試的報(bào)名、培訓(xùn)、考試等具體工作；導(dǎo)游等級考試為8月3日－8月28日。導(dǎo)游等級考試為12月5日；
3、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班教材、資料的征訂和選購工作。重點(diǎn)做好全省2009年**省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材和習(xí)題集、考試大綱銷售工作。
4、在有關(guān)處室的配合下，組織開展好已定培訓(xùn)班的各項(xiàng)工作，如7-10月份擬舉辦的“導(dǎo)游資格考試考前授課教師及面試考官培訓(xùn)班”、“新考導(dǎo)游人員考前培訓(xùn)班”、“加試語種導(dǎo)游考前培訓(xùn)”、“中級導(dǎo)游等級考試前培訓(xùn)”、“出境旅游領(lǐng)隊(duì)年檢培訓(xùn)、新考領(lǐng)隊(duì)資格考前培訓(xùn)”等等培訓(xùn)班；
5、認(rèn)真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓(xùn)簡訊》工作，擴(kuò)大我省旅游教育培訓(xùn)宣傳和交流工作；
6、配合人教處完成2009年全省28家非學(xué)歷旅游培訓(xùn)單位資質(zhì)復(fù)核工作；
（二）其他工作
7、根據(jù)《**省旅游局關(guān)于實(shí)施行政問責(zé)制辦法等四項(xiàng)制度有關(guān)工作的意見》要求，中心將繼續(xù)全面貫徹實(shí)施四項(xiàng)制度，結(jié)合自身的職能職責(zé)，對制定實(shí)施四項(xiàng)制度的方案進(jìn)行科學(xué)分解職能，在明確中心各自崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，把四項(xiàng)制度的內(nèi)容具體化，切實(shí)履行好中心的各項(xiàng)工作職責(zé)，提高工作效率，樹立中心良好形象。
8、加強(qiáng)與省外的交流學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬教育培訓(xùn)工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓(xùn)相關(guān)人員到省外旅游教育培訓(xùn)工作做得較好的省市、地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動我省整體教育培訓(xùn)的質(zhì)量。同時(shí)，促進(jìn)全省各州市旅游培訓(xùn)中心的交流與合作。
9、加強(qiáng)與機(jī)關(guān)各處室，各州、市旅游培訓(xùn)中心的溝通和協(xié)調(diào)，及早制定2012年旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和計(jì)劃；
引言
現(xiàn)在我國有特別多的行業(yè)都需要焊工的出現(xiàn)，所以這就導(dǎo)致了焊接工人的嚴(yán)重短期，為了能夠迎合市場的大量需要，社會上必須要有大量焊接工人的出現(xiàn)，所以很多公司急需焊接工人，等不了長期焊工，這就出現(xiàn)了許多短期焊工培訓(xùn)班。最近的幾年來，我們開始向短期焊工培訓(xùn)方面發(fā)展，并且取得了還算顯著的成效，下面我就根據(jù)我多年短期培訓(xùn)焊工的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，為大家講解一下我的心得，并且希望可以和大家一起共同探討一下，以便取得更好的成績。
1.確立焊工短期培訓(xùn)的目標(biāo)
從建立短期培訓(xùn)班開始，我們的第一目標(biāo)就是想讓這些焊工短期培訓(xùn)員就業(yè)，所以教育理念的方針就是一定要讓進(jìn)入我們培訓(xùn)班的會感到迷茫，從我們的培訓(xùn)班出去的學(xué)員都會干，都能干，出去以后都有地方可以干。所以本著這一目的我們的教學(xué)方針就制定完成，主要是將基礎(chǔ)知識的教學(xué)以及基本技能的訓(xùn)練放在第一培訓(xùn)位置，讓他們只要是學(xué)習(xí)完了就可以自由運(yùn)用，這樣就可以讓我們的培訓(xùn)效果的收獲立竿見影地展現(xiàn)。并且這樣更可以調(diào)動他們學(xué)習(xí)焊接技術(shù)的積極性，激發(fā)他們對于學(xué)習(xí)的興趣。
在焊接技術(shù)的短期培訓(xùn)教學(xué)中，基礎(chǔ)課程的教學(xué)必將占有一定的比例。因?yàn)閰⒓佣唐谂嘤?xùn)班的學(xué)員所掌握的知識水平都是不一樣的，所以在短期培訓(xùn)的過程當(dāng)中一定要學(xué)會因材施教，可能有一部分學(xué)員對于一些專業(yè)的理論，在理解起來有一定的困難性，正因?yàn)槿绱?，我們就更?yīng)該有耐心的、仔細(xì)全面地為他們講解，知道他們理解為止，再或者我們可以少紙上談兵，只講一些理論知識，可以讓學(xué)員們在實(shí)際的動手操作當(dāng)中理解他們認(rèn)為復(fù)雜的專業(yè)知識，盡量讓他們掌握主動性，自己理解的知識往往比我們強(qiáng)加灌輸給他們的記憶要來的深刻。
2.對于短期培訓(xùn)內(nèi)容方面的選擇
對于短期培訓(xùn)班將要訓(xùn)練的內(nèi)容，如何選擇是極為重要的，短期培訓(xùn)班所培訓(xùn)的內(nèi)容，將會直接決定了短期培訓(xùn)畢業(yè)后的學(xué)員以后要從事的事業(yè)，以及各行各業(yè)所需要他們具備的能力是否具備了。我們不僅要根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員自身的素質(zhì)，而且還要從現(xiàn)有的社會對人才的實(shí)際需要出發(fā)，從而選擇，決定出一種針對短期培訓(xùn)能夠平穩(wěn)就業(yè)的方針，這樣才可以讓學(xué)員畢業(yè)后就有工作可以做，其實(shí)根據(jù)實(shí)際所需，現(xiàn)在一般的公司對焊接技術(shù)人員的要求并不高，只要是能夠掌握了氣割技術(shù)以及手工電弧焊的技術(shù)就可以了，所以針對這一需要，我們將以學(xué)習(xí)氣割技術(shù)和手工電弧焊技術(shù)為主要學(xué)習(xí)方向，設(shè)置一套從容易到困難、從簡單到復(fù)雜，呈現(xiàn)出一步一步的學(xué)習(xí)階梯。
3.針對焊接技術(shù)的安全教育
其實(shí)焊接技術(shù)算是一種比較特殊的工作，它具有比較高的危險(xiǎn)性，因此保證焊接技術(shù)的安全成為了現(xiàn)在的重中之重。特別是在最近的幾年里，各種重大的安全事故頻繁地發(fā)生在社會上的某些行業(yè)中，在這些事故中造成人員傷亡人數(shù)最多并且造成財(cái)產(chǎn)損失最大的就是火災(zāi)和爆炸引起的事故。之所以會產(chǎn)生這些事故，大多都是因?yàn)橐恍┖附蛹夹g(shù)人員在焊接的過程當(dāng)中運(yùn)用了一些不恰當(dāng)?shù)牟僮鞫斐傻摹Ｖ晕覀冋f火災(zāi)以及爆炸所引起的事故產(chǎn)生的危害以及危險(xiǎn)性是最大的，是因?yàn)榛馂?zāi)和爆炸所引起的事故，不單單只是會對造成事故發(fā)生的操作者造成傷害，并且有可能導(dǎo)致許多的生命安全受到威脅，許多公司的財(cái)產(chǎn)安全受到損害。所以，在對焊工人員短期培訓(xùn)當(dāng)中，必須要把對焊接技術(shù)如何防爆的知識教育放在第一位。為此，我認(rèn)為應(yīng)該采取以下安全措施：
第一點(diǎn)就是，加強(qiáng)在短期培訓(xùn)過程中對學(xué)員們的安全教育，并且要培養(yǎng)學(xué)員們對社會的責(zé)任感，有一位著名的人曾經(jīng)說過，他們培養(yǎng)出去的短期培訓(xùn)焊工人員，學(xué)習(xí)的知識若是不合格那么就是次品，身體各方面的素質(zhì)若是不合格那么就是殘品，但是思想方面若不合格就只能是危險(xiǎn)品。我認(rèn)為這句話恰到好處的詮釋了焊接技術(shù)短期培訓(xùn)過程中學(xué)員們的情況。所以我們一定要從短期培訓(xùn)焊工人員的第一堂課起，就應(yīng)該讓學(xué)員們對關(guān)于安全方面的知識加以重視。
第二點(diǎn)是，應(yīng)該讓學(xué)員們時(shí)刻遵守關(guān)于焊接技術(shù)方面的安全教育規(guī)程，讓學(xué)員們在學(xué)習(xí)焊接技術(shù)的安全教育規(guī)程的過程中，不僅要把書面上的安全教育理論熟練背誦，并且還要讓學(xué)員們在實(shí)際的動手操作過程中，也時(shí)刻牢記安全教育規(guī)程，長此以往，學(xué)員們就都會養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就可以盡量避免類似火災(zāi)或者爆炸之類的事故發(fā)生。
第三點(diǎn)是，應(yīng)該對學(xué)員們進(jìn)行一些關(guān)于消防方面的培訓(xùn)，并且為他們講解一些關(guān)于消防的必須應(yīng)該掌握的知識，針對事故發(fā)生可能性比較高的情況，分別對他們進(jìn)行關(guān)于逃生方面和滅火方面的技術(shù)培訓(xùn)，一定要讓學(xué)員們都熟悉的掌握關(guān)于滅火逃生方面的方法，技術(shù)。只有這樣，當(dāng)學(xué)員們不慎遇到比較小型的火災(zāi)時(shí)，就能夠?qū)⒆约喊踩瘸?，還可以阻止火勢擴(kuò)大，那么即使發(fā)生事故，我們也可以盡量的減少了事故發(fā)生后造成的損失。
4.總結(jié)
上面說的這些就是我對于短期培訓(xùn)方面多年積累的一些經(jīng)驗(yàn)，希望與大家共勉。
參考文獻(xiàn)：