時(shí)間：2022-07-22 01:58:19
導(dǎo)語(yǔ)：在財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
企業(yè)作為管理會(huì)計(jì)的重要實(shí)施主體，同樣肩負(fù)著在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才的重任。人才培養(yǎng)不僅是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而且是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。上海電氣致力于打造國(guó)際化、現(xiàn)代化的公眾公司，十分注重包括管理會(huì)計(jì)人才在內(nèi)的各類人才培養(yǎng)。本文聯(lián)系上海電氣集團(tuán)總公司（以下簡(jiǎn)稱“上海電氣”或“集團(tuán)”）實(shí)際，探討企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)后續(xù)教育提升財(cái)會(huì)人員管理會(huì)計(jì)技能
管理會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，又是一門不斷發(fā)展的學(xué)科。目前，企業(yè)財(cái)會(huì)人員多數(shù)是來自財(cái)經(jīng)院校的畢業(yè)生，他們?cè)谛W(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)時(shí)對(duì)其實(shí)施主體并不了解，也不知道在實(shí)際運(yùn)用中會(huì)遇到什么問題。通過后續(xù)教育，一方面可以使財(cái)會(huì)人員帶著問題學(xué)，對(duì)管理會(huì)計(jì)的理念和工具運(yùn)用有進(jìn)一步的理解和掌握；另一方面可以使財(cái)務(wù)人員學(xué)到管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新內(nèi)容，更新知識(shí)技能。1.組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。國(guó)外大公司一般都設(shè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如施樂公司、GE公司、西門子公司都設(shè)有自己的大學(xué)或培訓(xùn)中心，對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)理人員等骨干員工進(jìn)行培訓(xùn)。上海電氣也設(shè)有自己的教育培訓(xùn)中心，財(cái)會(huì)人員的后續(xù)教育列入教育培訓(xùn)中心的培訓(xùn)計(jì)劃。每年對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行不低于24學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，對(duì)財(cái)會(huì)干部進(jìn)行不低于48學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容按不同層次設(shè)定。對(duì)新入公司財(cái)會(huì)人員進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程等培訓(xùn)，不但讓他們了解企業(yè)狀況，并植入管理會(huì)計(jì)必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、適應(yīng)企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)流程的理念；對(duì)一般財(cái)會(huì)人員每年進(jìn)行新財(cái)稅政策和管理會(huì)計(jì)技能的培訓(xùn)，使他們與時(shí)俱進(jìn)，提升知識(shí)技能；對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人除了更新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)知識(shí)外，進(jìn)行工商管理、國(guó)際金融、信息化技術(shù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，每年的具體課程根據(jù)外部形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要而設(shè)置，同時(shí)開設(shè)選修課程，進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)，使財(cái)會(huì)干部不斷提升參與企業(yè)決策的能力。在培訓(xùn)方法上，采取“三個(gè)結(jié)合”：一是師資力量由院校教授、外部專家與培訓(xùn)中心講師、企業(yè)資深財(cái)會(huì)干部相結(jié)合；二是專題授課與集團(tuán)專項(xiàng)管理會(huì)計(jì)工作相結(jié)合；三是集中授課與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合。通過這樣理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)，提高了管理會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)效果，促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)在上海電氣的實(shí)施。2.選送院校深造。上海電氣在組織公司內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí)，有計(jì)劃地選送財(cái)會(huì)干部到財(cái)經(jīng)院校、商學(xué)院深造。近年來集團(tuán)內(nèi)有多名財(cái)會(huì)干部或與管理會(huì)計(jì)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院在職專業(yè)會(huì)計(jì)碩士、工商管理碩士研修；有多名財(cái)會(huì)干部參加了中歐國(guó)際工商學(xué)院在職工商管理碩士研修；另有一些財(cái)會(huì)骨干參加了上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)的在職研修，均相應(yīng)獲得了MPAcc或MBA學(xué)位。由于是有了企業(yè)工作實(shí)踐再接受院校的系統(tǒng)教育，使得他們對(duì)會(huì)計(jì)和管理知識(shí)具有更深的理解和感悟。3.派往國(guó)外公司培訓(xùn)。為了培養(yǎng)國(guó)際化的管理會(huì)計(jì)人才，吸取跨國(guó)公司的管理會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，上海電氣還安排管理會(huì)計(jì)相關(guān)人員到國(guó)外公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如由集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)帶隊(duì)組織集團(tuán)財(cái)務(wù)部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、信息化部等相關(guān)負(fù)責(zé)人員，到與上海電氣有緊密合作關(guān)系的西門子公司學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理、績(jī)效管理和投資管理。西門子公司總部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作了充分準(zhǔn)備，詳盡介紹了西門子以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，每年編制三年滾動(dòng)規(guī)劃，根據(jù)三年規(guī)劃編制年度預(yù)算和績(jī)效目標(biāo)，并開展過程控制、績(jī)效評(píng)價(jià)考核的經(jīng)驗(yàn)；介紹了對(duì)1000多家投資企業(yè)進(jìn)行“飛行檢查”，并不斷整合投資單位的經(jīng)驗(yàn)；介紹了管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建框架和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)人員開擴(kuò)了視野、拓展了思路，形成了借鑒西門子經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)集團(tuán)相關(guān)管理的共識(shí)?；貋砗蟛粌H由集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)與各級(jí)管理干部分享了西門子經(jīng)驗(yàn)，并分批安排相應(yīng)崗位人員到西門子公司進(jìn)行對(duì)口學(xué)習(xí)培訓(xùn)。上海電氣還利用在“走出去”過程中購(gòu)并的海外公司作實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，陸續(xù)安排管理會(huì)計(jì)人員到海外公司任職、掛職、見習(xí)，使其了解管理會(huì)計(jì)在海外公司的運(yùn)用，并熟悉國(guó)際慣例和提高外語(yǔ)口語(yǔ)水平及國(guó)際交流能力。
三、采取多種形式培養(yǎng)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是一門跨度大的學(xué)科，在實(shí)際應(yīng)用中需要貫徹財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合的原則，需要充分利用信息化系統(tǒng)提高應(yīng)用效率。因此非常需要既精通財(cái)務(wù)又熟悉業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)流程、信息化技術(shù)并具有良好組織能力的復(fù)合型人才。1.實(shí)行財(cái)會(huì)崗位交流。以前在一些大型企業(yè)財(cái)會(huì)崗位分工非常細(xì)致，有的財(cái)會(huì)人員“一輩子”就管一個(gè)科目的核算；有的財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人“一輩子”就在一個(gè)單位工作，這就在客觀上造成了財(cái)務(wù)人員知識(shí)面狹窄的現(xiàn)象。上海電氣實(shí)行財(cái)會(huì)人員輪崗制度：一是企業(yè)內(nèi)不同財(cái)會(huì)崗位的輪崗，使財(cái)會(huì)人員全面熟悉企業(yè)的核算體系，熟悉企業(yè)價(jià)值鏈的運(yùn)行過程，熟悉“外部報(bào)告會(huì)計(jì)”和“內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)”的區(qū)別和聯(lián)系，促進(jìn)財(cái)會(huì)人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理會(huì)計(jì)知識(shí)的全面掌握。二是集團(tuán)總部財(cái)會(huì)人員與下屬企業(yè)財(cái)會(huì)人員的輪崗（或掛職鍛煉），使總部財(cái)會(huì)人員熟悉下屬企業(yè)特別是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況，下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員更熟悉集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和從集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)對(duì)下單位的管理要求，促進(jìn)財(cái)會(huì)人員既理解集團(tuán)管理會(huì)計(jì)的頂層設(shè)計(jì)又懂得符合下屬單位實(shí)際情況的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用。三是各企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的輪崗，集團(tuán)委派到二級(jí)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)或二級(jí)單位委派到三級(jí)企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)任期一般不超過四年，通過輪崗使財(cái)務(wù)總監(jiān)熟悉不同行業(yè)不同類型企業(yè)的管理特點(diǎn)，促進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān)不斷探索、積累經(jīng)驗(yàn)，全面掌握管理會(huì)計(jì)技能。2.從業(yè)務(wù)干部中培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才。為了提高財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合度，上海電氣從工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、信息化隊(duì)伍中選拔人員，經(jīng)過財(cái)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)取得上崗資格證書后加入到財(cái)會(huì)隊(duì)伍，并對(duì)他們進(jìn)一步培養(yǎng)。有工程技術(shù)背景的財(cái)會(huì)人員熟悉產(chǎn)品工藝，在目標(biāo)成本管理、標(biāo)準(zhǔn)成本管理等管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中具有優(yōu)勢(shì)；有經(jīng)營(yíng)管理背景的財(cái)會(huì)人員熟悉業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)流程，在全面預(yù)算管理、績(jī)效管理、價(jià)值鏈分析等管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中具有優(yōu)勢(shì)；有信息技術(shù)背景的財(cái)會(huì)人員熟悉信息系統(tǒng)建設(shè)，在建立運(yùn)用面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)和開發(fā)專項(xiàng)管理子系統(tǒng)中具有優(yōu)勢(shì)。這類復(fù)合型的人才，在管理會(huì)計(jì)實(shí)施中發(fā)揮了積極作用。如上海電氣電站集團(tuán)多年堅(jiān)持開展目標(biāo)成本管理取得實(shí)效，在管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)中復(fù)合型財(cái)會(huì)人員起到了重要作用。上海汽輪機(jī)廠現(xiàn)任分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，就是由技術(shù)隊(duì)伍轉(zhuǎn)向財(cái)會(huì)隊(duì)伍，逐步走上財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分管副總經(jīng)理的崗位，在他的帶領(lǐng)下汽輪機(jī)廠的管理會(huì)計(jì)工作搞得有聲有色。3.讓財(cái)會(huì)干部擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)或政工領(lǐng)導(dǎo)后再回到財(cái)會(huì)崗位。上海電氣有意識(shí)地安排優(yōu)秀財(cái)會(huì)干部擔(dān)任下屬企業(yè)的總經(jīng)理或黨委書記，鍛煉一段時(shí)間后再回到財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。在總經(jīng)理的崗位上，需要把握所在企業(yè)的全局，不但要執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略決策也還要從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)作出不斷提高本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)決策，能切身感受到需要有怎樣的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息來支持決策；在黨委書記的崗位上需要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)加強(qiáng)黨建工作，要充分調(diào)動(dòng)黨員群眾積極性和創(chuàng)造性，凝聚各方面力量提升企業(yè)價(jià)值。因此，財(cái)會(huì)干部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力，這正是較高層次管理會(huì)計(jì)人才所必備的能力。當(dāng)他們重新回到財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位，就能有力地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施。如現(xiàn)任上海電氣集團(tuán)股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)，就是從企業(yè)財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)任企業(yè)總經(jīng)理，再回到集團(tuán)股份公司財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。上海電氣重工集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)，就是從企業(yè)財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)任企業(yè)黨委書記，再回到產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。他們都在各自的崗位上積極推行管理會(huì)計(jì)，取得了明顯的業(yè)績(jī)。因此，上海電氣通過多種形式培養(yǎng)了一批復(fù)合型的各個(gè)層面的管理會(huì)計(jì)人才。
四、提供實(shí)踐平臺(tái)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型管理會(huì)計(jì)人才
企業(yè)實(shí)踐永遠(yuǎn)比書本來得豐富、精彩。管理會(huì)計(jì)人才不但要掌握管理會(huì)計(jì)及相關(guān)學(xué)科的理論和工具，而且要在實(shí)踐中提升才能、創(chuàng)造成功案例。企業(yè)必須給財(cái)會(huì)人員提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，注重培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的管理會(huì)計(jì)人才。1.設(shè)置管理會(huì)計(jì)崗位，提供崗位實(shí)踐。美國(guó)具備一定規(guī)模的企業(yè)都設(shè)有管理會(huì)計(jì)崗位，90%的會(huì)計(jì)人員從事管理會(huì)計(jì)工作，75%的工作時(shí)間用于決策支持。我國(guó)企業(yè)雖然尚未達(dá)到這樣高的比例，但需要向這樣的方向努力。上海電氣的各級(jí)財(cái)會(huì)部門都設(shè)置了管理會(huì)計(jì)的崗位，如全面預(yù)算管理崗位、分析研究崗位、成本管理崗位、資金管控崗位等等，根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小在不同的級(jí)次，可以是一崗多人、一崗一人或多崗一人，在電站集團(tuán)等較大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)還專門設(shè)立了成本管理處。這樣使相當(dāng)部分財(cái)會(huì)人員能參與管理會(huì)計(jì)實(shí)踐，再加上述崗位輪換，使大部分財(cái)會(huì)人員能接觸管理會(huì)計(jì)。上海電氣還通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，讓企業(yè)財(cái)會(huì)部門有更多人員從會(huì)計(jì)核算中解放出來參與管理會(huì)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)部門工作重心的轉(zhuǎn)變。2.建立“虛擬團(tuán)隊(duì)”，提供更多實(shí)踐機(jī)會(huì)。上海電氣將各企業(yè)的管理會(huì)計(jì)骨干組成“虛擬團(tuán)隊(duì)”，團(tuán)隊(duì)成員平時(shí)在各企業(yè)工作，集團(tuán)隨時(shí)可以召集起來參與集團(tuán)層面的管理會(huì)計(jì)項(xiàng)目。使其不但可以參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)活動(dòng)，而且有機(jī)會(huì)參與集團(tuán)層面管理會(huì)計(jì)方案的頂層設(shè)計(jì)和集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的決策支持。如在新常態(tài)下集團(tuán)為引導(dǎo)企業(yè)從片面追求增長(zhǎng)速度轉(zhuǎn)向有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展，需要制定新的全面預(yù)算和績(jī)效指標(biāo)體系，總部財(cái)會(huì)人員和“虛擬團(tuán)隊(duì)”成員，共同研究制定以自由現(xiàn)金流、新接訂單、銷售收入、凈利潤(rùn)為核心指標(biāo)的新指標(biāo)體系。又如上海電氣受“產(chǎn)能過?！庇绊?，風(fēng)電業(yè)務(wù)和重工業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益明顯下滑，總部財(cái)會(huì)人員和“虛擬團(tuán)隊(duì)”成員，分別對(duì)這兩個(gè)行業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)前景分析，選取了行業(yè)內(nèi)有代表性的企業(yè)作為對(duì)比企業(yè)，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)方法設(shè)計(jì)分析模型，從市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、行業(yè)上下游、商業(yè)模式等方面展開比較研究，同時(shí)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具，計(jì)算集團(tuán)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)中各類產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)和各類費(fèi)用對(duì)效益影響的敏感性程度,揭示這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益下滑的主要原因,并提出決策建議,形成專項(xiàng)管理會(huì)計(jì)報(bào)告。集團(tuán)管理層依據(jù)專項(xiàng)管理會(huì)計(jì)報(bào)告，對(duì)風(fēng)電業(yè)務(wù)調(diào)整資源配置，重點(diǎn)發(fā)展海上風(fēng)電產(chǎn)品,實(shí)行差異化戰(zhàn)略,并擴(kuò)大業(yè)內(nèi)配套,降低產(chǎn)品成本；對(duì)重工業(yè)務(wù)削減產(chǎn)能、“瘦身減負(fù)”，使這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯提高。通過在實(shí)踐中培養(yǎng)人才，上海電氣逐步形成了一支實(shí)戰(zhàn)型的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)績(jī)效考核激勵(lì)優(yōu)秀管理會(huì)計(jì)人才
摘要：“商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”是企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)踐教學(xué)的一款經(jīng)典系統(tǒng)，也是近幾屆“用友杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽省賽、國(guó)賽的專用平臺(tái)，首先總結(jié)了多次參加該項(xiàng)對(duì)抗賽的經(jīng)驗(yàn)和感受，然后談了由“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)和對(duì)抗賽對(duì)商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)引發(fā)的思考與探究，希望能為商科專業(yè)的學(xué)生和承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的老師提供些許參考和建議。
關(guān)鍵詞 ：企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)；商戰(zhàn)；實(shí)踐教學(xué)
當(dāng)今，各大高校特別是商科類院校已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的人才，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)的無縫對(duì)接，是學(xué)校在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的關(guān)鍵。而提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力以及綜合素質(zhì)就是這關(guān)鍵中的關(guān)鍵。為此，商科類院校無一例外地進(jìn)行教學(xué)模式改革，在傳統(tǒng)講授、哈佛案例等教學(xué)模式的基礎(chǔ)上引入了實(shí)戰(zhàn)演練教學(xué)模式，在專業(yè)課程體系中加強(qiáng)了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的比重。于是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。本文結(jié)合以往組織與參加“商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱“商戰(zhàn)”）對(duì)抗賽的經(jīng)驗(yàn)與感受，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)或參賽提供些許參考，同時(shí)，談?wù)勍ㄟ^企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)或比賽對(duì)實(shí)踐教學(xué)模式引發(fā)的認(rèn)識(shí)與思考。
1. “商戰(zhàn)”對(duì)抗賽經(jīng)驗(yàn)與感受
“商戰(zhàn)”是用友公司在erp以及“創(chuàng)業(yè)者”這兩套企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，推出的一新版企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)?！吧虘?zhàn)”繼承并吸取了各同類軟件的優(yōu)點(diǎn)，但他又獨(dú)具特色，更側(cè)重于模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程，更適用于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生體驗(yàn)、感知和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程，“商戰(zhàn)”對(duì)實(shí)踐教學(xué)與競(jìng)賽兩相宜，是目前“用友杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨沙盤模擬經(jīng)營(yíng)大賽指定平臺(tái)。
1.1 專業(yè)理論知識(shí)是取勝基礎(chǔ)
“商戰(zhàn)”絕不是掌握游戲規(guī)則即可取勝的一場(chǎng)游戲。它雖然只是模擬，只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)真實(shí)情境的不完全反應(yīng)，但它卻集中了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源、資金籌措、物資采購(gòu)以及客戶簽約、銀行籌資等真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！安恢\全局者不足謀一隅，不謀萬世者不足謀一時(shí)”，公司戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行至關(guān)重要，經(jīng)營(yíng)初期首先要制定公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略；在經(jīng)營(yíng)中如何去判斷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采用怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，盈虧平衡點(diǎn)怎么計(jì)算，另外還必須要有準(zhǔn)確高效的資金預(yù)決算以便為決策提供數(shù)據(jù)支持等等，這些經(jīng)營(yíng)過程與決策都需要有過強(qiáng)的理論知識(shí)做后盾，如成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，定價(jià)理論、市場(chǎng)營(yíng)銷4P影響因素、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)。不能靈活運(yùn)用或者干脆脫離理論知識(shí)，盲目地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)必將是以失敗告終。
1.2 由不同專業(yè)背景的學(xué)生組成參賽團(tuán)隊(duì)為上策
“商戰(zhàn)”按照實(shí)體企業(yè)劃分了研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等職能部門，學(xué)生分別擔(dān)任不同職能部門的負(fù)責(zé)人，如總裁CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)CMO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO等，“商戰(zhàn)”具有很強(qiáng)的專業(yè)性、競(jìng)爭(zhēng)性與合作性，所以，無論是實(shí)訓(xùn)或是比賽，都首先需要組建一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)?！靶g(shù)業(yè)有專攻”，由不同專業(yè)背景的學(xué)生組建隊(duì)伍，進(jìn)行有效的分工與合作，將是其所經(jīng)營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)以及市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)，建議吸納專業(yè)出身的學(xué)生來?yè)?dān)當(dāng)此任。
1.3 利用EXECL預(yù)算先行，做到用數(shù)據(jù)說話，精細(xì)化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策要做到用數(shù)據(jù)說話，精細(xì)化經(jīng)營(yíng)，才能避免經(jīng)營(yíng)的盲目性，而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策離不開財(cái)務(wù)預(yù)決算為其提供數(shù)據(jù)支持，所謂凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略的量化表述。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不僅要對(duì)一定期限內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行全面預(yù)測(cè)，還要堅(jiān)持“近細(xì)遠(yuǎn)粗，長(zhǎng)計(jì)劃，短安排”的理念，逐期調(diào)整和編制下一期預(yù)算，滾動(dòng)推進(jìn)預(yù)算，確保經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。
“商戰(zhàn)”中財(cái)務(wù)預(yù)算以及其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，如市場(chǎng)占有率，利潤(rùn)率，產(chǎn)品投資回報(bào)率，機(jī)會(huì)成本，原料優(yōu)惠折扣對(duì)利潤(rùn)的影響，產(chǎn)能的統(tǒng)計(jì)等，計(jì)算量很大，若靠手工，效率低、準(zhǔn)確性差，還無法集中精力做決策。因此，賽前要理清經(jīng)營(yíng)過程中各種數(shù)據(jù)指標(biāo)間的勾稽關(guān)系，利用EXECL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理與圖表功能，建立統(tǒng)計(jì)模型輔助決策，將會(huì)事半功倍，如虎添翼。
1.4 時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，方可知己知彼，百戰(zhàn)不殆
“商戰(zhàn)”的所有參賽團(tuán)隊(duì)形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局中，斗智斗勇，步步為營(yíng)，一著不慎都可能導(dǎo)致滿盤皆輸，可謂是一場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，這種博弈也正是“商戰(zhàn)”的魅力所在。因此，“商戰(zhàn)”中切忌的是只盯著自己的盤面埋頭做戰(zhàn)略規(guī)劃，全然不顧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，亦或?qū)κ袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化缺乏敏銳的洞察力。那么，要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存求發(fā)展，首先要善于利用SWOT法分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部的機(jī)遇與威脅，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，抓住機(jī)會(huì)，發(fā)展自己。再者，要適當(dāng)?shù)刈銮閳?bào)投資，還可從對(duì)手拿訂單情況等盡可能多的渠道獲取并判斷分析對(duì)手經(jīng)營(yíng)狀況，如他們的戰(zhàn)略風(fēng)格，研況，產(chǎn)能，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)狀況，知彼方可更好地調(diào)整、優(yōu)化自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2. 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)引發(fā)的思考與探究
ERP、“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)引入我校實(shí)踐教學(xué)中已有幾年，受到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)。近些年來，我校學(xué)生又多次參加省級(jí)以及全國(guó)的企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過往日的實(shí)訓(xùn)與比賽，我們也在不斷地對(duì)商科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，思考，探究。
2.1 實(shí)踐教學(xué)是隱性知識(shí)學(xué)習(xí)的必要途徑
英國(guó)物理化學(xué)家波蘭尼說：“隱性知識(shí)是指那些無法言傳的一類知識(shí)。”現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克對(duì)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)提出了自己的觀點(diǎn)：“隱性知識(shí)只能被演示證明它是存在的，學(xué)習(xí)這種技能的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)?！鄙炭祁悓I(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)和提高的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及協(xié)作能力、溝通能力等正屬于隱性知識(shí)范疇，而實(shí)踐教學(xué)無疑為學(xué)生搭建了很好的體驗(yàn)、嘗試、探究的平臺(tái)。“商戰(zhàn)”的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性，激發(fā)學(xué)生積極熱情地去分析問題、解決問題，理論知識(shí)和隱性知識(shí)在實(shí)踐體驗(yàn)中都得到鞏固和升華。
2.2 依靠幾套軟件無法達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)
為提高學(xué)生的實(shí)踐能力，商科院校非常一致地重視實(shí)踐教學(xué)，大家都在努力探索實(shí)踐教學(xué)的途徑與模式。以往只有理工類專業(yè)才會(huì)有實(shí)驗(yàn)室，才會(huì)開設(shè)實(shí)驗(yàn)課，而現(xiàn)在商科類專業(yè)也在積極探索，投資建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，安裝了各種教學(xué)軟件，然后從理論教學(xué)中抽出幾個(gè)課時(shí)讓學(xué)生去機(jī)房用用軟件，在期末總成績(jī)里實(shí)驗(yàn)成績(jī)占點(diǎn)比例即了事，收效甚微。分析其原因：傳統(tǒng)理工類實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)重在驗(yàn)證理論，而商科特別是管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)重在體驗(yàn)與探究，是要讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中升華理論，培養(yǎng)其解決問題的靈活性、創(chuàng)新性。目前鋪天蓋地的各種教學(xué)軟件，大多只針對(duì)某門專業(yè)課程開發(fā)設(shè)計(jì)，只是這門課程所涉及的管理理論或流程的再現(xiàn)，僅是對(duì)理論知識(shí)的鞏固，無法開拓學(xué)生的創(chuàng)新思維，其實(shí)，只是換到機(jī)房里上去上理論課程。因此，我們要從商科類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)出發(fā)，以“商戰(zhàn)”等企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)平臺(tái)為典范，探究、設(shè)計(jì)具有綜合性、體驗(yàn)性，能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與能力的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
2.3 企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課可嘗試跨專業(yè)教學(xué)
企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課具有很強(qiáng)的綜合性，一般都在大三、大四專業(yè)課開設(shè)之后才進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn)。這門實(shí)訓(xùn)課涉及到了多個(gè)專業(yè)如市場(chǎng)營(yíng)銷，財(cái)務(wù)管理，人力資源管理、工商管理等，涵蓋了這些專業(yè)的多門課程，如《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作》、《戰(zhàn)略管理》、《管理學(xué)》等等。目前的教學(xué)模式仍是按照傳統(tǒng)的按專業(yè)分班級(jí)，由同班同學(xué)分成幾個(gè)團(tuán)隊(duì)來參加實(shí)訓(xùn)。我們?cè)谒伎疾L試突破專業(yè)壁壘，由不同專業(yè)學(xué)生自行組成4－6人的團(tuán)隊(duì)來參加實(shí)訓(xùn)。這樣，既有利于發(fā)揮不同專業(yè)學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中的專業(yè)特長(zhǎng)，更有利用鍛煉學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能更好地提高學(xué)生的綜合能力與綜合素質(zhì)，這也是企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)這門綜合性實(shí)訓(xùn)課的主要教學(xué)目標(biāo)。
2.4 開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式
重視或強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，并不等于可以忽視或弱化理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在實(shí)訓(xùn)或比賽中，很多學(xué)生對(duì)“商戰(zhàn)”這類課程表現(xiàn)出大大超乎理論課的興致，甚至如學(xué)生所反映的做夢(mèng)都在思考如何讓自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)發(fā)展壯大，教師應(yīng)該抓住這個(gè)契機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生從理論中尋求解決實(shí)踐問題的方案，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣?！吧虘?zhàn)”這類模擬實(shí)訓(xùn)課雖很經(jīng)典，但畢竟是模擬，有別于企業(yè)真實(shí)環(huán)境，所以，學(xué)校要與企業(yè)進(jìn)行校企合作，為學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)搭建平臺(tái)，這樣，在經(jīng)過理論學(xué)習(xí)之后，再經(jīng)過實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課的能力提高，然后讓學(xué)生去相關(guān)單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中遇到問題又會(huì)自然而然地渴求理論指導(dǎo)。正如很多企業(yè)會(huì)尋求專業(yè)管理咨詢公司為自己診脈，很多企業(yè)家在自己的企業(yè)很輝煌時(shí)仍回到課堂去學(xué)習(xí)一樣。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)作為理論學(xué)習(xí)與實(shí)地工作之間的一個(gè)橋梁，為學(xué)生能更容易適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因此，理論基礎(chǔ)、實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)實(shí)習(xí)這三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)緊密，不應(yīng)分隔或獨(dú)立考慮，而當(dāng)開創(chuàng)理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式教學(xué)模式（如圖1所示）。
小結(jié)
通過總結(jié)了多次參加該項(xiàng)比賽的經(jīng)驗(yàn)和感受，為學(xué)生參加“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)或比賽提供些許參考和建議；另外，由“商戰(zhàn)”實(shí)訓(xùn)和對(duì)抗賽認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生隱性知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，再者，實(shí)踐教學(xué)僅靠幾套軟件是無法實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力目標(biāo)的，本文進(jìn)一步提出企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課打破專業(yè)限制，跨專業(yè)教學(xué)的新思路，以及理論基礎(chǔ)+實(shí)踐教學(xué)+企業(yè)實(shí)習(xí)層層推進(jìn)的閉環(huán)式實(shí)踐教學(xué)模式。希望這些認(rèn)識(shí)與思考能對(duì)商科院校實(shí)踐教學(xué)有所價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
[1] 陳朝暉. ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)方式探索與實(shí)踐[J]. 實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2009,(1).
[2] 劉平. 管理綜合實(shí)訓(xùn)[M]. 清華大學(xué)出版社,2011.
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤 教學(xué)改革
ERP（Enterprise Resource Planning）是一個(gè)綜合管理應(yīng)用體系，集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體，是一種新的管理思想。目前ERP沙盤模擬課程已作為我國(guó)高校為本專科生所開設(shè)的必修課。該課程具有很強(qiáng)的參與性、探索性、互動(dòng)性及對(duì)抗性，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，能夠極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。為學(xué)生提供由專業(yè)知識(shí)向應(yīng)用能力轉(zhuǎn)換的過渡工具，對(duì)提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等具有重要意義。
一、ERP沙盤模擬傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問題
（一）傳統(tǒng)教學(xué)模式
ERP沙盤模擬課程的內(nèi)容為：以小組為單位（每組5～8名學(xué)生）模擬一家企業(yè)，由學(xué)生擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、助理等不同職務(wù)，通過分工與合作，在組間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，共同完成6年的模擬經(jīng)營(yíng)。在這個(gè)過程中，學(xué)生要對(duì)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制和決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)利潤(rùn)和所有者權(quán)益的最大化。通常，課程主要包括理論介紹、規(guī)則講解、初始年示范、模擬運(yùn)營(yíng)與總結(jié)等幾個(gè)部分。
（二）ERP課程教學(xué)中存在的問題
1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則復(fù)雜，學(xué)生初期難以掌握。通過對(duì)學(xué)生考察，學(xué)生難以在初期階段順利進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，主要是因?yàn)橐?guī)則太多和缺乏企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)包括市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、ISO認(rèn)證、生產(chǎn)線購(gòu)買、維護(hù)、折舊、長(zhǎng)期貸款、短期貸款、貼現(xiàn)等一系列規(guī)則。對(duì)于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生很難在實(shí)訓(xùn)的講解中真正理解和掌握，這就導(dǎo)致很多學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中由于對(duì)規(guī)則不熟出現(xiàn)錯(cuò)誤操作和錯(cuò)誤決策。
2.財(cái)務(wù)問題，影響教學(xué)進(jìn)度。在6年的模擬經(jīng)營(yíng)中，學(xué)生一次難以平賬。財(cái)務(wù)平賬是各小組每年度模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束的標(biāo)志。在實(shí)訓(xùn)過程中，每個(gè)小組在一年內(nèi)的進(jìn)度不一，只有當(dāng)每個(gè)小組都平賬后，全班才能開始下一年的模擬經(jīng)營(yíng)，否則會(huì)直接影響課程的教學(xué)進(jìn)度。因此該問題不僅是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)問題，也是教師檢驗(yàn)學(xué)生理解能力、把握教學(xué)進(jìn)度的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
3.實(shí)訓(xùn)時(shí)間有限，難以充分滿足需求。由于ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則繁多，學(xué)生前2年的運(yùn)營(yíng)往往是在熟悉規(guī)則中不斷出錯(cuò)和糾正，當(dāng)真正理解了規(guī)則、懂得了決策之時(shí)，往往課程也將要結(jié)束。因此，個(gè)別小組優(yōu)化后的方案來不及實(shí)施。
二、教學(xué)改革
（一）教學(xué)模式的改革
為了更好的使學(xué)生理解ERP沙盤模擬運(yùn)營(yíng)的規(guī)則，教師在課前發(fā)放實(shí)驗(yàn)資料，使學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，教師在課堂上對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用、檢驗(yàn)與答疑。對(duì)于相關(guān)規(guī)則的學(xué)習(xí)由過去的“老師教”變成了“學(xué)生自主學(xué)+老師輔助”。根據(jù)課程特點(diǎn)，在總學(xué)時(shí)不變的情況下，將原有課程合理劃分為三個(gè)階段：第一階段為課前自主學(xué)習(xí)。上課之前教師提前發(fā)放《ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》、多媒體教學(xué)資料、建立網(wǎng)上討論群，使學(xué)生在上課之前對(duì)本課程的內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)規(guī)則、教學(xué)形式、考核方式有所了解。第二階段為課中實(shí)踐。學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)內(nèi)容，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下運(yùn)營(yíng)初始年，并模擬此后6年經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)后學(xué)生及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各小組在深入掌握經(jīng)營(yíng)規(guī)則后，進(jìn)行班級(jí)小組經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生操作興趣，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)效果。第三階段為課后書面總結(jié)。通過實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式反映實(shí)驗(yàn)、競(jìng)賽中出現(xiàn)的問題以及有待優(yōu)化的策略。
（二）教學(xué)組織的設(shè)計(jì)
ERP沙盤模擬課程中，學(xué)生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各類的操作和決策失誤，而學(xué)生正是在不斷出錯(cuò)和糾錯(cuò)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)決策。教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)并不是杜絕學(xué)生出錯(cuò)，而是減少由于規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯(cuò)誤，并且學(xué)生在出錯(cuò)后能夠得到有效的幫要想達(dá)到仿真模擬運(yùn)行效果，保證教學(xué)的進(jìn)度。因此，教師在組織教學(xué)的過程中需要對(duì)學(xué)生運(yùn)營(yíng)過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。重點(diǎn)包括以下內(nèi)容：
1.運(yùn)行流程。手工沙盤的運(yùn)行流程可變動(dòng)，這就需要教師對(duì)運(yùn)行流程嚴(yán)格監(jiān)控，要求學(xué)生必須按照流程的先后順序進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，以保證市場(chǎng)模擬的公平性。
2.企業(yè)貸款。對(duì)于企業(yè)貸款，重點(diǎn)監(jiān)控貸款的額度，按照運(yùn)營(yíng)規(guī)則，貸款額度受到上年度的企業(yè)權(quán)益的限制，達(dá)到滿額度后銀行便停止發(fā)放長(zhǎng)、短期貸款，企業(yè)只能通過其他方法來籌集資金，學(xué)生需要認(rèn)真進(jìn)行籌資規(guī)劃才能保證企業(yè)的資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款的監(jiān)控重點(diǎn)在交貨和貼現(xiàn)兩個(gè)方面。學(xué)生交貨時(shí)要認(rèn)真登記應(yīng)收款的賬期，流動(dòng)資金不足時(shí)可以采取貼現(xiàn)的方法提前收回賬款，教師要指導(dǎo)學(xué)生正確計(jì)算貼現(xiàn)利息，合理做出籌資規(guī)劃。
4.原材料采購(gòu)。準(zhǔn)確的原材料采購(gòu)計(jì)劃源于精準(zhǔn)的產(chǎn)能計(jì)算和恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷訂單，需要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、營(yíng)銷和采購(gòu)的三位同學(xué)良好的合作，如果出現(xiàn)了計(jì)算失誤而使得生產(chǎn)材料短缺，就要啟動(dòng)緊急采購(gòu)的方式補(bǔ)充材料，緊急采購(gòu)比正常采購(gòu)要支付更多的材料費(fèi)，通過這樣的方式鍛煉學(xué)生的計(jì)算能力和合作能力。
5.會(huì)計(jì)報(bào)表。每一年運(yùn)行結(jié)束，各組都要提交資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表，教師在審查報(bào)表時(shí)應(yīng)當(dāng)與沙盤盤面進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，包括報(bào)表各項(xiàng)目填寫的真實(shí)性，利息和稅金計(jì)算的正確性等等。學(xué)生因計(jì)算粗心、漏項(xiàng)、規(guī)則理解有誤、記賬與操作不符等原因都可能導(dǎo)致賬目不平，教師針對(duì)出錯(cuò)的原因進(jìn)行有重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào) ，就 能夠在很大程度上減少重復(fù)出錯(cuò)的頻率。
（三）教學(xué)與競(jìng)賽相互促進(jìn)
關(guān)鍵詞 沙盤模擬 實(shí)踐教學(xué) 模擬經(jīng)營(yíng)
中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 沙盤模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中的重要作用
沙盤模擬課程是以重復(fù)性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的；知識(shí)性模擬，以知識(shí)講解和傳授為主要內(nèi)容，以知識(shí)積淀和知識(shí)結(jié)構(gòu)建立為目的；博弈性模擬，以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)應(yīng)用，提高學(xué)習(xí)者識(shí)別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內(nèi)容的模擬。學(xué)生通過親自操練模擬，掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，改進(jìn)模擬企業(yè)的管理績(jī)效，推動(dòng)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，達(dá)成預(yù)定的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程。老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的需要，引導(dǎo)學(xué)生，教育學(xué)生，當(dāng)學(xué)生陷入經(jīng)營(yíng)困境時(shí)提出建議，對(duì)關(guān)鍵問題進(jìn)行解析。
（1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程通過搭建一個(gè)模擬企業(yè)的平臺(tái)，用來模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)流程、職能崗位，以達(dá)到在實(shí)戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進(jìn)了教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合，促進(jìn)了相關(guān)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)的合理化，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
（2）沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的管理知識(shí)和管理技能。通過完整的課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。
（3）培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程以實(shí)際操作為主，學(xué)生自己動(dòng)手，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，使學(xué)生在沙盤實(shí)訓(xùn)課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識(shí)得以鞏固扎實(shí)。而動(dòng)手能力的運(yùn)用，對(duì)于學(xué)生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用，培養(yǎng)學(xué)生全局的系統(tǒng)思考能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
（4）提高學(xué)生的專業(yè)水平，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。通過沙盤實(shí)訓(xùn)課程，學(xué)生在模擬企業(yè)相應(yīng)崗位上進(jìn)行實(shí)務(wù)性操作，接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各種技能訓(xùn)練，能全面了解企業(yè)各個(gè)部門工作程序，進(jìn)而更深刻理解了所學(xué)的理論知識(shí)。進(jìn)而提高學(xué)生的專業(yè)水平，強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)知識(shí)。
2 沙盤模擬課程實(shí)訓(xùn)方法
（1）首先組建模擬企業(yè)。老師將學(xué)生分成6～8個(gè)小組，規(guī)定每個(gè)小組代表一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并讓學(xué)生為自己的企業(yè)取一個(gè)名，制定企業(yè)管理制度，建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，明確企業(yè)崗位職責(zé)。然后對(duì)每個(gè)小組成員進(jìn)行角色定位，明確每個(gè)成員的崗位責(zé)任，一般為首席執(zhí)行官（CEO）、營(yíng)銷總監(jiān)（CSO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）等主要角色。模擬企業(yè)要在一個(gè)開放的模擬市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，因此要了解一定的市場(chǎng)規(guī)則，綜合考慮各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素，分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等，在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。
（2）然后進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。首先，模擬企業(yè)開始要商討6年經(jīng)營(yíng)周期的經(jīng)營(yíng)策略，每年四個(gè)季度，每個(gè)季度10項(xiàng)工作：短期貸款/支付利息、更新應(yīng)收款/歸還應(yīng)付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫(kù)、開始新的生產(chǎn)、交貨給客戶、支付管理費(fèi)用。年初3項(xiàng)工作：支付應(yīng)交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項(xiàng)工作：長(zhǎng)期貸款、支付設(shè)備維修費(fèi)、購(gòu)買廠房、折舊、新市場(chǎng)開拓/ISO資格認(rèn)證投資、關(guān)賬。通過這個(gè)流程的練習(xí)，學(xué)生體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的重要性及實(shí)踐性。
（3）最后做好沙盤模擬分析總結(jié)。學(xué)生進(jìn)行完一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)周期后，各組進(jìn)行沙盤模擬分析和總結(jié)，對(duì)各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。分析自己的企業(yè)策略優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，有沒有破產(chǎn)，破產(chǎn)的原因在哪。每個(gè)成員的崗位職責(zé)是否明確，企業(yè)今后應(yīng)該怎么改進(jìn)。通過分析總結(jié)，使學(xué)生分析問題、解決問題的能力進(jìn)一步提高，專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步提高。這樣，不斷反復(fù)，連續(xù)進(jìn)行一至兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生操作的熟練程度大大提高，相關(guān)的知識(shí)也漸漸鞏固，綜合素質(zhì)也迅速提高。
3 沙盤模擬課程實(shí)訓(xùn)的注意事項(xiàng)
沙盤模擬涉及的知識(shí)面比較廣，要求的技能比較全面，學(xué)生要掌握相關(guān)的理論知識(shí)的前提下，進(jìn)行沙盤模擬才有一定的效果?；诖?，高職院校建議在第四或第五學(xué)期開設(shè)沙盤課程。
（1）課前準(zhǔn)備，課后延伸拓展。課前準(zhǔn)備主要包括兩個(gè)方面，一是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，設(shè)計(jì)好人才培養(yǎng)方案，前期理論課程教學(xué)。二是實(shí)訓(xùn)開始時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)強(qiáng)化，使學(xué)生快速鞏固達(dá)到沙盤模擬要求的基礎(chǔ)知識(shí)。充分的課前準(zhǔn)備是達(dá)成課堂沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)的重要一環(huán)，與此相聯(lián)系，必要的課后延伸，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)訓(xùn)中的實(shí)際問題，也是達(dá)成沙盤課堂實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。
（2）突出學(xué)生主體。倡導(dǎo)學(xué)生對(duì)課程的自主自導(dǎo)和主動(dòng)實(shí)踐是實(shí)施沙盤實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。沙盤模擬是充分發(fā)揮學(xué)生主體性的課程實(shí)訓(xùn)，它要求每個(gè)學(xué)生積極參與、自主實(shí)踐，同時(shí)要求教師有針對(duì)性地加以引導(dǎo)、指導(dǎo)。處理好學(xué)生的自主自導(dǎo)、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導(dǎo)的關(guān)系，是沙盤模擬實(shí)施過程中的一個(gè)基本要求。
（3）老師角色的轉(zhuǎn)換。沙盤模擬過程中，實(shí)訓(xùn)教師是關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在客觀上需擔(dān)負(fù)起下列角色：實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理人員、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)師、公關(guān)人員、專業(yè)師傅、良師益友等。專任教師在帶實(shí)訓(xùn)中需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識(shí)體系的呈現(xiàn)者，而是學(xué)生的引導(dǎo)者，組織者，參與者，領(lǐng)導(dǎo)者，協(xié)調(diào)者和評(píng)價(jià)者。老師不但要以師傅的角色傳授學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理技能，還要教會(huì)他們?yōu)閷淼木蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（4）培養(yǎng)合作意識(shí)。在沙盤模擬過程中，應(yīng)該有一個(gè)觀點(diǎn)，就是彰顯集體的智慧和力量，通過學(xué)生團(tuán)隊(duì)模擬共同討論操作，有效地達(dá)到相互交流、相互啟發(fā)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的效果。但必須明確的是，在團(tuán)隊(duì)操練中，除了資源共享外，每個(gè)學(xué)生個(gè)體必須承擔(dān)各自的崗位責(zé)任和義務(wù)。團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個(gè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體，如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮協(xié)同性。
4 總結(jié)
沙盤教學(xué)設(shè)計(jì)作為教師對(duì)實(shí)踐課程實(shí)施的設(shè)想、計(jì)劃、方案，是教師將教育理念付諸教學(xué)實(shí)踐的切入點(diǎn)，是將教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐的操作平臺(tái)。為此，教師在進(jìn)行沙盤課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才這一根本任務(wù)，不斷探索新的人才培養(yǎng)模式，改革課程設(shè)置和教學(xué)模式，促進(jìn)有特色的課程模式的形成。
參考文獻(xiàn)
一、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤簡(jiǎn)介
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤基于連鎖經(jīng)營(yíng)型企業(yè)，客觀呈現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)工作過程，主要包括資金管理，供應(yīng)鏈管理，門店管理等，突出管理決策核心技能訓(xùn)練。[1]模擬沙盤集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體，不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，采用互動(dòng)的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。讓學(xué)生在市場(chǎng)研究、制定戰(zhàn)略、供應(yīng)管理、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的整個(gè)過程，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。
學(xué)生被分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由若干個(gè)學(xué)生組成，學(xué)生將擔(dān)任總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、門店店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬公司，連續(xù)從事若干會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公司如何保持成功及不斷的成長(zhǎng)是每位成員將要面臨的重大挑戰(zhàn)。
二、模擬沙盤教學(xué)的主要內(nèi)容
學(xué)生被分配在若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司里，根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，決定模擬公司的商品、市場(chǎng)、銷售、融資方面的長(zhǎng)、中、短期策略。然后，一年一年“經(jīng)營(yíng)公司”，每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果，制定改進(jìn)方案，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。在經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，學(xué)員們總結(jié)五年的經(jīng)營(yíng)過程，能夠?qū)λ鶎W(xué)的內(nèi)容理解更透，記憶更深。
活動(dòng)的背景設(shè)定為一個(gè)擁有一定資金剛起步的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，把參加訓(xùn)練的學(xué)生分成若干組，每組3～5人，每組代表一家虛擬公司。每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、門店店長(zhǎng)等重要職位。
在這個(gè)課程中，學(xué)生必須做出眾多的決策。例如，商品的選擇、門店的改造、市場(chǎng)中銷售潛能的開發(fā)等等。每個(gè)獨(dú)立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時(shí)，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的步步深入，參加者會(huì)逐漸面臨多方面的激烈挑戰(zhàn)，如充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)/商品定位選擇；門店商品優(yōu)先安排的決策；市場(chǎng)信息的綜合分析決策；競(jìng)標(biāo)的策略選擇；資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)方案等。模擬對(duì)抗將演示出在公司運(yùn)營(yíng)中，各職能機(jī)構(gòu)掌握怎樣的信息與工具，如何通過團(tuán)隊(duì)合作獲得成功。每一輪開始之前，各組要分析市場(chǎng)，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，根據(jù)自己的商品銷售情況制定鋪貨方案和定價(jià)策略，然后制定采購(gòu)計(jì)劃，完成現(xiàn)金預(yù)算，進(jìn)行盈虧分析和各種比率分析。每一輪模擬之后，各組要完成門店盤點(diǎn)和利潤(rùn)表的編制，這是各組每年經(jīng)營(yíng)的成果，教師再對(duì)各組在經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題和總體狀況做個(gè)點(diǎn)評(píng)。
模擬對(duì)抗具有令人興奮的驅(qū)動(dòng)力，又真實(shí)地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”。為了讓學(xué)生能充分投入，在模擬操作過程加深體驗(yàn)，教師讓學(xué)生在模擬過程中擔(dān)任多個(gè)角色，為學(xué)生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境。教師通過觀察每個(gè)學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識(shí)是學(xué)生最欠缺的，并根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇最有利于其快速吸收并應(yīng)用講授方法。
三、教學(xué)研究與體會(huì)
（一）環(huán)境背景模擬待完善
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤在教學(xué)的效果與模擬環(huán)境的真實(shí)性成正相關(guān)，模擬越與真實(shí)的企業(yè)環(huán)境貼近，教學(xué)效果及學(xué)生參與積極性越高。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤僅僅是取其中部分參數(shù)進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)，這就使得沙盤存在許多局限性，比如缺少融資環(huán)節(jié)、采購(gòu)與配送模式單一、營(yíng)銷環(huán)境等，這些局限使得企業(yè)生存環(huán)境相對(duì)孤立，對(duì)抗時(shí)可選方案或競(jìng)爭(zhēng)策略約束較多，從而束縛了學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。
（二）實(shí)地模擬與網(wǎng)絡(luò)模擬要互補(bǔ)
實(shí)地模擬主要通過物理道具在盤面上進(jìn)行推演，其優(yōu)勢(shì)是細(xì)節(jié)展示充分，工作量飽滿，有利于分工合作及工作過程管理，但受對(duì)抗實(shí)訓(xùn)設(shè)備及基礎(chǔ)資料的局限，效率低下。網(wǎng)絡(luò)模擬能有效解決效率低下的問題，但往往容易導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量堪憂，網(wǎng)絡(luò)模擬時(shí)很多數(shù)據(jù)和部分工作過程可以由軟件自動(dòng)生成或完成，相當(dāng)一部分學(xué)生不求甚解，只關(guān)注經(jīng)營(yíng)結(jié)果，忽視經(jīng)營(yíng)決策和決策過程，出現(xiàn)決策失誤時(shí)，草草總結(jié)期望下一輪或下一期經(jīng)營(yíng)得到改善，對(duì)抗教學(xué)蛻變成純粹游戲。
（三）厘清師生定位與工作配合
整個(gè)沙盤對(duì)抗的教學(xué)場(chǎng)景都以學(xué)生為主，教師只從旁輔助和參考，教師與學(xué)生在教學(xué)程序中承擔(dān)著不同的角色，它體現(xiàn)了師生在教學(xué)活動(dòng)中的地位，與開放教育師生關(guān)系比較類似。[2]可以用如下表1來表示：
（四）團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要
對(duì)于一個(gè)模擬團(tuán)隊(duì)來說，相信隊(duì)友的能力、聽取隊(duì)友的建議是很關(guān)鍵的。一個(gè)人無論你有多能干，始終不可能面面俱到，沙盤雖然是一個(gè)模擬的推演模型，而且模擬得不夠充分，但是，要協(xié)調(diào)幾個(gè)部門高效率的運(yùn)作，準(zhǔn)確地做出一系列決策卻是一件不易之事。正是如此才需要綜合大家的力量。而在團(tuán)隊(duì)合作中要發(fā)揮每個(gè)人的作用，最重要的莫過于激發(fā)大家合作的熱情，促進(jìn)互相理解，并通過協(xié)調(diào)并有效地利用資源，如若不能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情，那么無論有多么英明的決策，無論有多么先進(jìn)的工具最后等著你的只能是失敗。[3]
（五）在學(xué)習(xí)沙盤中設(shè)計(jì)沙盤
沙盤的對(duì)抗學(xué)習(xí)與教學(xué)，或多或少會(huì)陷入該沙盤設(shè)計(jì)者的思維定式或思維局限中，附和他人永遠(yuǎn)也不可能超越他人。因此，無論是沙盤教學(xué)的教師還是學(xué)生，不能因?yàn)椤皩W(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”，而創(chuàng)新是最好的學(xué)習(xí)。對(duì)現(xiàn)有沙盤進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，或者設(shè)計(jì)全新的沙盤，哪怕很粗糙，哪怕只是一小部分，這些設(shè)計(jì)的嘗試和探究的過程，就是很大的進(jìn)步，也是沙盤教學(xué)最重要的成果。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 教學(xué) 實(shí)踐 能力 探究
中圖分類號(hào)：F240；G710
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2016）09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探究，是為了切實(shí)加強(qiáng)和深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國(guó)家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的迫切需要，是推進(jìn)技工院校課程綜合改革，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，筆者在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺(tái)――ERP沙盤模擬手工項(xiàng)目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
二、從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為了幫助經(jīng)管系學(xué)生把教學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來，使抽象的理論具體化，筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。為了讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本活動(dòng)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)的過程中形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維，用企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維思考問題，筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺(tái)，即ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。
ERP沙盤模擬設(shè)計(jì)了由5人組成企業(yè)團(tuán)隊(duì)（5人分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)）經(jīng)營(yíng)一家虛擬的企業(yè)，在模擬的市場(chǎng)環(huán)境里面臨同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品老化、市場(chǎng)單一化等一系列問題的重大挑戰(zhàn)，在面臨多方案的解決過程中，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力，以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學(xué)生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，筆者在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)學(xué)生分組進(jìn)行教學(xué)，讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)。為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣，又在學(xué)校組織了ERP協(xié)會(huì)，把教學(xué)中有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生、脫穎而出的小組成員選進(jìn)了協(xié)會(huì)。
這樣，ERP沙盤大賽組織形式采用學(xué)生社團(tuán)協(xié)會(huì)形式來開展，跨專業(yè)、跨年級(jí)、跨系部吸納不同特點(diǎn)的學(xué)生，構(gòu)成一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)完整的群體，為自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)提供組織保障，為仿真運(yùn)作提供多重角色資源。在學(xué)校ERP沙盤大賽中讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)，最后脫穎而出的隊(duì)伍代表學(xué)校參加了2016年第十屆廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽，并獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)（廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽，其中有53支隊(duì)伍獲得一、二、三等獎(jiǎng)）。
由共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省教育廳、廣東省科學(xué)技術(shù)廳、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦，由用友新道科技有限公司提供技術(shù)支持的ERP沙盤模擬大賽，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以電子沙盤工具為平臺(tái)，重在測(cè)評(píng)學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，讓學(xué)生置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，鍛煉學(xué)生全局觀念以及規(guī)劃能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過參賽，學(xué)生在查閱資料能力、自學(xué)能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設(shè)計(jì)與應(yīng)變能力等方面有了很大的提升，同W們?cè)诨顒?dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握了技能，激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學(xué)會(huì)了思考，學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)之間合作，這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)，筆者在學(xué)校ERP協(xié)會(huì)大賽組織形式上還采取以點(diǎn)帶面，以高年級(jí)學(xué)生帶動(dòng)低年級(jí)學(xué)生。活動(dòng)過程中，由兩位高年級(jí)學(xué)生帶三名低年級(jí)學(xué)生，循序漸進(jìn)、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬大賽提供人才儲(chǔ)備。
總之，通過ERP沙盤實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，就要進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標(biāo)搭建平臺(tái)，以ERP沙盤模擬為活動(dòng)載體進(jìn)行教學(xué)，從而把創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)貫穿在競(jìng)賽實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的改革。
三、從CBD綜合實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，共分為四個(gè)階段：
第一階段：討論創(chuàng)意，市場(chǎng)調(diào)查，撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位，每個(gè)自然班級(jí)進(jìn)行學(xué)生分組。以小組為單位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)每組學(xué)生思考、討論出來的創(chuàng)意進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要求撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及創(chuàng)業(yè)方案，并提交給指導(dǎo)老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型，結(jié)合CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心的資源，給各小組分配資源，確定進(jìn)入第二階段。
第二階段：策劃營(yíng)銷，PPT制作，演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結(jié)合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目場(chǎng)地策劃店鋪的裝修，營(yíng)銷方案等，并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含：
1.宏觀環(huán)境分析：包括顧客，CBD周邊情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，供應(yīng)商等。
2.SOWT分析：優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅分析。
3.目標(biāo)市場(chǎng)策略：市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：產(chǎn)品策略，渠道策略，促銷策略。
5.人力資源管理：人員安排排班，崗位職責(zé)，工作內(nèi)容。
6.財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)預(yù)算管理，庫(kù)存管理，收入支出管理。
完成后向老師提交項(xiàng)目策劃的PPT文件，小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)演講PPT，闡述項(xiàng)目?jī)?nèi)容、重點(diǎn)，并接受評(píng)委們的相關(guān)提問。專業(yè)評(píng)委按照《CBD綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分。
第三階段：店鋪裝修，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，實(shí)操演練。這期間各小組的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，以真實(shí)環(huán)境面向全校師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交易。為保證實(shí)踐課程的公開、公平、公正的原則，在第三階段各小組經(jīng)營(yíng)過程之中，引入財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)，以及第三方監(jiān)管的方式，真實(shí)還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的相關(guān)過程。邀請(qǐng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生對(duì)各銷售團(tuán)隊(duì)的銷售情況進(jìn)行跟蹤和記錄，并把每天完成的業(yè)務(wù)量在財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)中進(jìn)行記賬，作為整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程最后的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段：總結(jié)分析，成功失敗，PPT呈現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生對(duì)自己創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行總結(jié)分析，用PPT的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，與其他組的同學(xué)、老師進(jìn)行分享與分析，一起總結(jié)創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗，使學(xué)生在以后的創(chuàng)業(yè)過程中，更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過CBD四個(gè)階段創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，我們從中選出了一支隊(duì)伍，以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責(zé)任公司計(jì)劃書”的作品，參加了2016年由共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，并榮獲一等獎(jiǎng)。我們從全省900個(gè)參賽作品中脫穎而出，將代表廣東省準(zhǔn)備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國(guó)職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者感受到它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、指導(dǎo)性和趣味性。因?yàn)閰⒓覥BD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個(gè)人、商家進(jìn)行洽談，尋找貨源。自行裝修門店，展示貨品、進(jìn)行促銷活動(dòng)以及海報(bào)設(shè)計(jì)等。整個(gè)過程以實(shí)戰(zhàn)的方式開展實(shí)訓(xùn)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。同時(shí)，參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要考核財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、管理等方面的知識(shí)，并在實(shí)踐過程中對(duì)各種類型的知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此，CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識(shí)的教學(xué)方式截然不同的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式，其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性，創(chuàng)業(yè)策略的策劃，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的比拼，使其趣味性、個(gè)性化、操作性十足。
總之，通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識(shí)到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，從而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。
四、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題及對(duì)策
（一）創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
1.缺少專門或固定的校外實(shí)訓(xùn)單位，難以建立公司進(jìn)行實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟(jì)利益。不可能無償?shù)亟o學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，特別是在沒有看到發(fā)展前景的前提下，不可能無償?shù)貫閷W(xué)生提供資源。即使有個(gè)別愿意接受的單位，學(xué)生也沒有進(jìn)行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2.由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校對(duì)于創(chuàng)業(yè)的場(chǎng)地、資金等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)少，再加上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要投入很多的人力、物力、財(cái)力，造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要排隊(duì)，而且資源難以協(xié)調(diào)，給學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)帶來很多困難與問題。
3.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)參差不齊，很多教師都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒有深入過企業(yè)一線，不熟悉企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)流程，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關(guān)系。
（二）提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改變?cè)瓉淼囊越處煘橹行牡膫鹘y(tǒng)的教學(xué)方式。要以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由單一的理論講述，向綜合性實(shí)踐課程教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
2.改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和互動(dòng)性的教學(xué)方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景，也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展，緊跟時(shí)代的潮流，保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學(xué)的效果，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。提供多種實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)等方面突破傳統(tǒng)的模式，按照崗位能力的要求以及學(xué)生能力形成的規(guī)律，逐步培養(yǎng)學(xué)生從理論到實(shí)踐的過渡，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，加大專業(yè)教師的培訓(xùn)工作，使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。安排教師深入企業(yè)一線，體驗(yàn)企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強(qiáng)的決策和分析能力，能組織協(xié)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐過程。同時(shí)建立完善的實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，將實(shí)訓(xùn)課程與學(xué)生考試掛鉤，提高學(xué)生的參與程度；將實(shí)訓(xùn)課程與教師的日常教學(xué)、工資績(jī)效等掛鉤，提高教師的重視程度。
綜上所述，要使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實(shí)踐平臺(tái)，從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，從CBD綜合實(shí)訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。同時(shí)，還要面對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題，認(rèn)真探究提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念，激發(fā)他們的實(shí)踐潛質(zhì)，提升他們的創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、團(tuán)結(jié)合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力，為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
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ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得【1】 沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短幾天中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，我們學(xué)到了管理知識(shí)，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦;同時(shí)在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)學(xué)生之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)員經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
提高了思考問題的嚴(yán)密性.在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場(chǎng)部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購(gòu)買,原材料是否足夠,在做第八年生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,就是因?yàn)樵牧系牟蛔銓?dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃要進(jìn)一步調(diào)整;另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟.
第四:學(xué)會(huì)時(shí)效性,緊迫性.在第3年初的時(shí)候由于我們公司未開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)而且沒有升級(jí)我們的制作工藝,導(dǎo)致全公司在第3年沒有拿到好定單,我們的營(yíng)業(yè)額嚴(yán)重下降.這是一個(gè)教訓(xùn)啊!
起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)踐的目的跟用心,覺得是浪費(fèi)時(shí)間的一件事情.不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中.發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還不是很寬.之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞,但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問題.只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn).以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想.所以我今后一定會(huì)更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報(bào)刊雜志,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),開闊自己的眼界,增加自己的見地.也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作,知道企業(yè)內(nèi)部是如何運(yùn)作,如何跟外部機(jī)構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計(jì)劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低,這對(duì)于即將畢業(yè)踏入社會(huì)的新鮮人來講是有很大好處的.可以讓我們檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識(shí),也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對(duì)應(yīng)的職位情況.同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé).這一次實(shí)訓(xùn)中，既學(xué)會(huì)了沙盤，又和同學(xué)一起成立了一間公司。雖然是假的，但在我們心中這是真的，這不但培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，也增強(qiáng)我們的管理能力。
在這短短的一個(gè)星期，對(duì)我來說不但是實(shí)訓(xùn)，還是給我和同學(xué)交流的一個(gè)平臺(tái)，在實(shí)訓(xùn)的過程中，我們愛爾信科技集團(tuán)公司曾經(jīng)有著興衰，我們?cè)囘^破產(chǎn)，當(dāng)時(shí)不知道怎樣才好，后來，老師又投資了10萬去我們公司。我們破產(chǎn)是因?yàn)槲覀儧]考慮到下一年要還債，有些同學(xué)在埋怨，有些事情不發(fā)生都發(fā)生了，到事后才來埋怨，這有什麼用。這就叫做充尾西。一個(gè)星期這樣就過完了，在前一個(gè)星期就擔(dān)心著實(shí)訓(xùn)是怎樣的，看來我的擔(dān)心是多余的，
過完以后有好的不舍，可以說很大的原因是不用在課室里那麼嚴(yán)肅吧。
通過實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受盈利實(shí)現(xiàn)過程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各個(gè)要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程。
通過這次的沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，讓我體會(huì)到在銷售和經(jīng)營(yíng)過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)了很多，對(duì)待這種情況我們?cè)鯓尤タ创?，怎樣去處理，?dāng)我們某方面出現(xiàn)困難時(shí)，我們?cè)鯓尤プ?，怎樣去解決，在做這個(gè)實(shí)驗(yàn)當(dāng)中，只要我們稍一不留神或者不小心的時(shí)候，企業(yè)將會(huì)面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們做這實(shí)驗(yàn)時(shí)，要打醒十二分精神，要認(rèn)真地去對(duì)待，這樣才能有助于我們下一步的運(yùn)行和操作，通過這一次沙盤實(shí)驗(yàn)，讓我懂得很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作過程，今后我會(huì)再繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)這一門知識(shí)，從而提高我對(duì)企業(yè)深一步的了解。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得【2】 兩個(gè)星期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去，在不知不覺中，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一起走過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，一起親身體驗(yàn)了沙盤的緊張與刺激，ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
在這六年的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負(fù)利潤(rùn)，第三年的經(jīng)營(yíng)回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長(zhǎng)貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐漸走上軌道。
六年的經(jīng)營(yíng)很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過來。六年的經(jīng)營(yíng)有幾點(diǎn)使我感觸頗深。
一、實(shí)訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他四組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2.了解企業(yè)基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò)，第一年沒有擴(kuò)大生產(chǎn)線，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進(jìn)行過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠(chéng)信
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源， 誠(chéng)信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)游戲規(guī)則的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)閻垡恍胁鸥梢恍?，更多的情況是需要大家干一行就愛一行。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
在經(jīng)營(yíng)公司的過程中，我擔(dān)任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁，或許我沒有具體對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行很深入的研究，但是我要時(shí)時(shí)刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求，只有在充分的對(duì)各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測(cè)，確定是否需要籌集資金。在這個(gè)過程中，我深切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個(gè)成員對(duì)這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實(shí)實(shí)在在的一起經(jīng)歷了六年的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實(shí)訓(xùn)繼續(xù)下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭(zhēng)取市場(chǎng)老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開拓開發(fā)其他市場(chǎng)和產(chǎn)品，嚴(yán)格預(yù)算，真正做到純盈利。
兩個(gè)星期的沙盤體驗(yàn)，讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識(shí)，真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!同時(shí)感謝ERP使我收獲了這么多，感謝親愛的老師對(duì)我們悉心的指導(dǎo)，感謝可愛的組員。
通過這次ERP模擬實(shí)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。我們必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)的變化，爭(zhēng)取有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。這次實(shí)驗(yàn)，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念： 1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價(jià)值的因素。 2、市場(chǎng)調(diào)研。知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息(市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表)和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。 3、工作總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費(fèi)用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤(rùn)的多少，所以對(duì)于營(yíng)銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。 4、團(tuán)隊(duì)精神。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。 5、個(gè)性能力。在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個(gè)性能力的不同深深滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中。 6、共贏理念。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)生們通過自己的親身實(shí)踐認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場(chǎng)并不是獨(dú)贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、自我分析，一個(gè)共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。 7、誠(chéng)信原則。ERP沙盤模擬試驗(yàn)中，具體體現(xiàn)為對(duì)游戲規(guī)則的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實(shí)驗(yàn)中只表現(xiàn)為游戲規(guī)則，但在具體實(shí)踐中意義重大，因?yàn)檎\(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，誠(chéng)信也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會(huì)和感悟誠(chéng)信原則是重要的。 8、職業(yè)定位。這次試驗(yàn)讓我們體會(huì)到，實(shí)際工作中，并不是愛一行，干一行，更多的是干一行，愛一行，否則，由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成，這可能會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的生存。 兩個(gè)星期的沙盤體驗(yàn)，讓我成長(zhǎng)了許多。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識(shí)，真切地感受到公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況，這將對(duì)我以后走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。
機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)運(yùn)用獨(dú)特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，為我們以后走入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運(yùn)營(yíng)中，我明白了只有理論沒有實(shí)踐是不行的，成功之路在于不斷的實(shí)踐，同時(shí)，也明白了社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)將會(huì)是我走向社會(huì)的一個(gè)很好路標(biāo)。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得【3】 上兩個(gè)星期，我們開始了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動(dòng)手實(shí)踐，我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，感觸感動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討，帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌，聽到老師讓我們按著學(xué)號(hào)坐，實(shí)際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個(gè)星期，事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號(hào)分組能讓每個(gè)人都獻(xiàn)出自己的一份力量，不會(huì)因?yàn)槭桥笥丫涂v容他，這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力，也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動(dòng)手能力，還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個(gè)人的力量就能完成的，大多數(shù)時(shí)候我們都需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)作為這個(gè)人類社會(huì)的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了，老師開始對(duì)著PPT講解ERP物理沙盤實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ)，這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出，但老師把重點(diǎn)給著重講了出來，也方便我們理解。
類如ERP物理沙盤四個(gè)職能中心的主要職能有營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中占的重要地位。學(xué)生的具體分工總裁，財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān)的的職能要素。ERP實(shí)訓(xùn)課程的意義，也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，分析了市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時(shí)間以及開發(fā)投資費(fèi)用，廠房的購(gòu)買出售與租賃規(guī)則，生產(chǎn)線購(gòu)買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則，原材料采購(gòu)規(guī)則，銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取規(guī)則，融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認(rèn)真的聽著，生怕錯(cuò)過了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)不善。經(jīng)過了漫長(zhǎng)的等待，終于，指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動(dòng)手實(shí)踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的口號(hào)都變得閃閃發(fā)亮了起來，迫不及待的想開始物理沙盤的實(shí)踐。
就這樣開始了我們第一二年B公司的運(yùn)行，第一年投入廣告費(fèi)非常合理，為我們公司爭(zhēng)取到了很多訂單，公司運(yùn)營(yíng)的非常順利。第二年雖然沒有拿到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大，但總體還算不錯(cuò)，之后模擬運(yùn)營(yíng)結(jié)束，開始正式運(yùn)營(yíng)。頭一年運(yùn)營(yíng)在廣告費(fèi)上吃了虧，廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例，公司流動(dòng)資金減少。公司經(jīng)營(yíng)到第二年，因?yàn)閷?duì)企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致流動(dòng)資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經(jīng)營(yíng)到第三年，各個(gè)企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題，而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少，可貸款的數(shù)額也在直線下降。公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)問題，同時(shí)組員在實(shí)訓(xùn)開始時(shí)滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài)，嚴(yán)重的是，在經(jīng)營(yíng)不善的這樣非常時(shí)刻，公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也做不平，財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團(tuán)結(jié)一致，找其他公司借款的借款，想對(duì)策的想對(duì)策，做預(yù)算的做預(yù)算，分析市場(chǎng)前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業(yè)想辦法。最終在A公司C公司D公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個(gè)又一個(gè)困難，最終順利運(yùn)行到年末。
接下來的一個(gè)星期，我們搬到了隔壁的教室里，這里是ERP電子實(shí)訓(xùn)室，我們總結(jié)了上回物理沙盤實(shí)訓(xùn)上的失誤，發(fā)現(xiàn)我們公司雖然一直存在經(jīng)營(yíng)不善的問題，但主要是在第三年第四年這個(gè)攸關(guān)企業(yè)生死存亡的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上出現(xiàn)重大失誤，這也是由于組員的預(yù)算分析沒有做得很到位，資金流動(dòng)性的降低導(dǎo)致生產(chǎn)線不能夠擴(kuò)大，不能研發(fā)出新的符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。電子沙盤本質(zhì)原理是和物理沙盤一樣的，除了產(chǎn)品組成原料不同，廠房及生產(chǎn)線都需要公司自己買入，給我們的選擇
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的特點(diǎn)
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。通過基于 ERP 沙盤模擬的教學(xué)，可以使學(xué)生不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識(shí)和技能。因此，ERP 沙盤模擬教學(xué)在財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在的問題
目前，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)方法的限制，高校 ERP 沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中還存在著各種各樣的問題，本文從教學(xué)硬件和軟件兩個(gè)方面進(jìn)行探討。
（一）硬件
1.在ERP沙盤模擬教學(xué)設(shè)計(jì)上，規(guī)則過于簡(jiǎn)單，內(nèi)容過于單一，不利于學(xué)生掌握全面、真實(shí)的市場(chǎng)。
ERP沙盤制定了一整套詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)則，對(duì)于每一步運(yùn)營(yíng)何時(shí)開始、應(yīng)如何去做，都有明確的規(guī)定，與現(xiàn)實(shí)中紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不符。例如市場(chǎng)訂單的分配?，F(xiàn)實(shí)中，款項(xiàng)巨大的項(xiàng)目一般都會(huì)按照招投標(biāo)方式來取得訂單。而在沙盤模擬中，訂單的分配方式僅僅通過投放廣告費(fèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，雖然簡(jiǎn)化了操作但是容易使學(xué)生忽視企業(yè)的其他方面。
2.ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)過分強(qiáng)調(diào)對(duì)ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練，較少涉及管理思想、管理決策方法，學(xué)生無法體會(huì)ERP的精髓。
比如實(shí)驗(yàn)中學(xué)生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作，即先在 ERP 系統(tǒng)錄入一些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，然后設(shè)置一些參數(shù)ERP系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)處理那些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，然后輸出各種結(jié)果。這種抽象的理論講述和簡(jiǎn)單的軟件演示使學(xué)生的精力都集中在復(fù)雜的軟件操作之中，而無法體會(huì)ERP的思想價(jià)值和其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所發(fā)揮的作用。
（二）軟件
1.目前在 ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的教師方面也存在一些問題，導(dǎo)致ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)未能充分開展和利用。
首先，許多教師對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法已經(jīng)非常熟悉和習(xí)慣，對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)了解的少，興趣不高，更無意開展和推廣ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)；其次，ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)，具有跨學(xué)科、跨專業(yè)特點(diǎn)的課程，對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求比較高，為了勝任ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求，教師需要學(xué)量的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，做大量的準(zhǔn)備工作，這無疑增加了任課教師的負(fù)擔(dān)，進(jìn)而削弱教師主動(dòng)承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程的積極性。
2.在傳統(tǒng)教學(xué)模式的培養(yǎng)中，學(xué)生普遍欠缺全局觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神，不能將所學(xué)知識(shí)靈活地運(yùn)用到模擬企業(yè)運(yùn)作中，致使學(xué)生在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中往往會(huì)感到非常困難。事實(shí)上，目前學(xué)生的普遍狀態(tài)是書本上的理論知識(shí)記的比較牢，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，尤其是用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題的能力比較弱。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改進(jìn)對(duì)策
針對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問題，本文從硬件和軟件兩個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策。
（一）硬件
1.不斷升級(jí)優(yōu)化ERP系列產(chǎn)品
當(dāng)前應(yīng)用的ERP沙盤產(chǎn)品普遍存在市場(chǎng)問題簡(jiǎn)單化的弊端，過于簡(jiǎn)化的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)不利于學(xué)生全面掌握市場(chǎng)能力的培養(yǎng)和提高。因而，ERP沙盤產(chǎn)品應(yīng)不斷升級(jí)換代，如增加流通環(huán)節(jié)、非銀行融資環(huán)節(jié)和其他客戶群等。這些改進(jìn)將不斷增加ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的趣味性、仿真性、實(shí)用性，為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供不斷延展的空間。
2.ERP操作訓(xùn)練與管理思想、管理方法相融合
在教學(xué)過程中，建議教師在實(shí)驗(yàn)之前，向各小組發(fā)放相關(guān)資料，包括實(shí)驗(yàn)規(guī)則、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等等，給學(xué)生1至2天時(shí)間熟悉資料。在每次學(xué)生開始實(shí)驗(yàn)前，由教師先演示一年的流程，并進(jìn)行相應(yīng)的講解，主要闡明ERP的思想精髓。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生展開“限時(shí)”實(shí)驗(yàn)，即每一年度的生產(chǎn)、銷售、招聘、考核等活動(dòng)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。在6輪實(shí)驗(yàn)結(jié)束過后，每個(gè)小組根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)言，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，再由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出改進(jìn)的方向。
（二）軟件
1.建設(shè)一支勝任教學(xué)的教師隊(duì)伍
建議高校應(yīng)盡量選聘教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)對(duì)口、有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師或聘請(qǐng)咨詢培訓(xùn)公司的專業(yè)人士與高校合作；有條件的高?？梢灾С纸處煹狡髽I(yè)調(diào)研或者“兼職”，深入企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)踐，使教師在理論知識(shí)得到應(yīng)用與驗(yàn)證的同時(shí)，實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平得到不斷提升。
2.交換崗位進(jìn)行多次演練培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
在ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)中，可以打破上課班級(jí)及專業(yè)的限制。使學(xué)生各司其職、各展所長(zhǎng)。 如CEO可由管理專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，營(yíng)銷總監(jiān)由市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，財(cái)務(wù)總監(jiān)由會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)由物流專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任。這樣可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在不同崗位上的優(yōu)勢(shì)，有助于學(xué)生認(rèn)識(shí)并發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)才能。
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[2]溫雅麗,嚴(yán)建淵,梁麗瑾.ERP實(shí)踐教學(xué)與復(fù)合型管理人才的培養(yǎng).財(cái)會(huì)月刊.2005(3).
[3]陳朝暉.ERP沙盤模擬對(duì)抗教學(xué)方式探索與實(shí)踐.實(shí)驗(yàn)室研究與探索.2009(1).
關(guān)于應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科人才培養(yǎng)目標(biāo)有幾種不同的觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)從市場(chǎng)需求角度進(jìn)行論述，如葛文雷、吳麗賢、常珊珊認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)最終取決于人才市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的需求。第二種觀點(diǎn)從就業(yè)領(lǐng)域和工作類別的角度進(jìn)行闡述，如崔莉認(rèn)為應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后在政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事投資、評(píng)估、企業(yè)理財(cái)、金融投資、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建筑工程造價(jià)、財(cái)務(wù)分析方面、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的工作；呂立偉、張周等認(rèn)為應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才是能在事業(yè)單位及政府部門從事財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作的“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、國(guó)際化”的專門人才。第三種觀點(diǎn)則從能力角度進(jìn)行闡述，如朱開悉認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)建設(shè)目標(biāo)是具備“寬、厚、強(qiáng)、高、熟”，專業(yè)能力素質(zhì)要求高的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的執(zhí)業(yè)人才。第四種觀點(diǎn)從工作性質(zhì)等角度進(jìn)行論述，2012年教育部高等教育司公布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》提出財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì)，具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律和財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)和能力，培養(yǎng)能在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理以及教學(xué)、科研方面工作的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。我國(guó)學(xué)者對(duì)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的認(rèn)識(shí)都有一定的道理，但也存在各自的不足。如第一種觀點(diǎn)提出了符合市場(chǎng)需求的本質(zhì)要求，但缺乏市場(chǎng)具體形態(tài)的描述，不便操作；第二種觀點(diǎn)提出了具體工作類別，但提出的國(guó)際化等要求過高，難以實(shí)現(xiàn)；第三種觀點(diǎn)抓住了能力這一要點(diǎn)，但“寬、厚、強(qiáng)、高”很難做到；第四種觀點(diǎn)綜合了市場(chǎng)要求，素質(zhì)、知識(shí)和能力及工作性質(zhì)等，較為全面，但提出的能從事教學(xué)、科研工作的目標(biāo)超越了應(yīng)用型本科學(xué)生的能力，不切實(shí)際。我們認(rèn)為，應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的市場(chǎng)需求其實(shí)質(zhì)就是來源于財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作崗位對(duì)人才的需求。這些可能的就業(yè)及發(fā)展崗位有出納、核算會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資部經(jīng)理、投資部助理、理財(cái)部經(jīng)理、理財(cái)部助理、融資部經(jīng)理、融資助理等工作崗位。人才培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)滿足這些工作崗位需要的人才。
2根據(jù)工作崗位要求確定能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)
2.1能力結(jié)構(gòu)
關(guān)于財(cái)務(wù)管理工作崗位所需要具備的工作能力有幾種具有代表性的觀點(diǎn)。楊克泉認(rèn)為財(cái)務(wù)管理人才應(yīng)具有嫻熟的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)操作技能,并且精通企業(yè)理財(cái)之道,具有全面的謀劃運(yùn)籌能力[7]。葛文雷,吳麗賢,常珊珊認(rèn)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才應(yīng)具有掌握語(yǔ)言表達(dá)能力、財(cái)經(jīng)寫作能力、經(jīng)濟(jì)分析能力、會(huì)計(jì)核算能力、納稅籌劃能力、財(cái)務(wù)分析能力、資本運(yùn)作能力等專業(yè)技能。朱傳華認(rèn)為財(cái)務(wù)管理應(yīng)用型人才應(yīng)有一定的溝通能力、分析能力、謀劃能力、業(yè)務(wù)能力、決策能力等[8]。李文靜則認(rèn)為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)該具備一定的語(yǔ)言文字表達(dá)、人際溝通、計(jì)算機(jī)操作、信息獲取及分析、財(cái)務(wù)處理、金融管理等能力。劉其冰認(rèn)為中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才應(yīng)具備會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)籌劃以及實(shí)踐應(yīng)用等業(yè)務(wù)技能。以上學(xué)者都從不同的角度闡述了財(cái)務(wù)管理工作崗位應(yīng)該具備的工作能力要求。但是都是比較寬泛、抽象的概述，沒有進(jìn)行概括和總結(jié)，缺乏層次感，不便指導(dǎo)課程體系的設(shè)置。綜合以上各個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)以及結(jié)合具體的工作崗位要求?？梢詫⒇?cái)務(wù)管理工作崗位所需具備的能力劃分為三種能力：技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是指使用信息化等技術(shù)按照企業(yè)財(cái)務(wù)各個(gè)工作崗位的工作程序、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)等完成財(cái)務(wù)工作的能力。人際技能是指與財(cái)務(wù)工作相關(guān)的處理人際關(guān)系的能力，包括與上下級(jí)及稅務(wù)部門、銀行、客戶、證券等溝通和協(xié)調(diào)的能力。概念技能是指能洞察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營(yíng)狀況,從而合理調(diào)整財(cái)務(wù)資源、制訂財(cái)務(wù)管理制度，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出對(duì)策建議或作出決策的能力。不同的工作崗位要求具備不同的技術(shù)技能、人際技能和概念技能。除財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資部經(jīng)理、理財(cái)部經(jīng)理、融資部經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)崗位外，其他工作崗位都是畢業(yè)生可能的選擇，而從事領(lǐng)導(dǎo)工作也必須掌握其他崗位的技術(shù)技能。因此技術(shù)技能是所有工作崗位都必須具備的能力，也就成為應(yīng)用型本科學(xué)生必須具備的基本能力。人際技能對(duì)于所有的工作崗位都非常需要，也是做好每一個(gè)崗位具體工作的技能之一。概念技能是財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)崗位必須具備的能力。也是學(xué)生畢業(yè)后持續(xù)發(fā)展必須具備的能力。因此人際技能和概念技能也成為本專業(yè)所需要掌握的能力。對(duì)于大學(xué)生而言，這三種能力都需要培養(yǎng)，但重點(diǎn)應(yīng)注重技能的培養(yǎng)。
2.2知識(shí)結(jié)構(gòu)
應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生所要求的技術(shù)技能、概念技能和人際技能，決定了學(xué)生必須具備相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。技術(shù)技能所應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。技術(shù)技能要求應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生具備的知識(shí)機(jī)構(gòu)包括賬務(wù)處理方面的知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí)、融資方面的知識(shí)、投資方面的知識(shí)、全面預(yù)算等管理會(huì)計(jì)方面的知識(shí)、成本計(jì)算等成本會(huì)計(jì)方面的知識(shí)、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)方面的知識(shí)、稅收籌劃等稅務(wù)方面的知識(shí)、財(cái)務(wù)軟件等方面的知識(shí)等。概念技能所應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。概念技能要求應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生所需要具備的知識(shí)是在掌握技術(shù)技能所需要的知識(shí)的基礎(chǔ)上，還需要熟悉國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)管理理論、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)經(jīng)寫作知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理等知識(shí)及其收集與分析方法。人際技能所應(yīng)具備的知識(shí)。人際技能要求應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生所需要具備的知識(shí)至少包括語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、行為科學(xué)、激勵(lì)等方面的知識(shí)。
3現(xiàn)有課程體系存在的問題和對(duì)策
3.1課程體系存在的問題
很多院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)是會(huì)計(jì)專業(yè)的簡(jiǎn)單復(fù)制。許多應(yīng)用型本科院校開設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)目的只是為了招生人數(shù)，其開設(shè)的課程基本是會(huì)計(jì)專業(yè)的課程，再增加幾門會(huì)計(jì)專業(yè)沒有的課程。比如是針對(duì)財(cái)務(wù)管理課程用雙語(yǔ)教學(xué)等等。有學(xué)者通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)珠三角地區(qū)獨(dú)立院校的實(shí)踐課程設(shè)置始終在會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)框架下；大多數(shù)財(cái)務(wù)管理專業(yè)只有一些會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，如專業(yè)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)室，會(huì)計(jì)信息化實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)室等，并沒有針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的投資、融資等建設(shè)實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)課程。課程設(shè)置針對(duì)性不強(qiáng)，理論色彩太濃?，F(xiàn)有開設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的高校雖然定位于應(yīng)用型本科，但是開設(shè)的課程體系中沒有針對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)需求。如融資是財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的重要就業(yè)崗位之一，但是經(jīng)過網(wǎng)上對(duì)開設(shè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的150多所高校進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)還沒有一所高校開設(shè)企業(yè)融資理論與實(shí)務(wù)課程；又如應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生需要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些基本的思想、理論和方法，不需要掌握每一個(gè)理論的推導(dǎo)過程，而幾乎所有開設(shè)財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)的大學(xué)都開設(shè)了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，理論性色彩太濃；再如，很多高校在財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)開設(shè)管理學(xué)課程，傳授管理歷史、理論和規(guī)律，而對(duì)財(cái)務(wù)管理工作直接相關(guān)的企業(yè)管理內(nèi)容很少涉獵。課程內(nèi)容交叉重復(fù)。現(xiàn)有課程體系系統(tǒng)性、科學(xué)性、合理性不夠，課程之間存在交叉重復(fù)。如《財(cái)務(wù)管理》課程中財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念、投資的基本理論、項(xiàng)目投資、證券投資、現(xiàn)金管理、存貨管理、利潤(rùn)分配、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算、杠桿原理、資金需要量的預(yù)測(cè)等內(nèi)容與《管理會(huì)計(jì)》《、證券投資學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《、財(cái)務(wù)分析學(xué)》等課程重復(fù)。課程設(shè)置操作性不強(qiáng)。首先沒有針對(duì)“應(yīng)用型”設(shè)置專門的實(shí)訓(xùn)課程，如沒有針對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)開設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。其次每一門課程內(nèi)容的設(shè)置主要側(cè)重于對(duì)概念、作用、原理以及決策工具和分析工具等知識(shí)的介紹，對(duì)于實(shí)際工作的流程、方式方法則一筆帶過，沒有對(duì)實(shí)際工作過程中的重點(diǎn)、要點(diǎn)、難點(diǎn)及注意事項(xiàng)等知識(shí)進(jìn)行介紹，更沒有完整的實(shí)際案例讓學(xué)生了解實(shí)際工作的流程，也不能幫助學(xué)生掌握理論與實(shí)際結(jié)合的要領(lǐng)，學(xué)生學(xué)完一門課程以后也就很難動(dòng)手操作。區(qū)域性、行業(yè)性沒有妥善解決?，F(xiàn)有的應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)課程體系沒有體現(xiàn)行業(yè)性和區(qū)域性特征，沒有針對(duì)該高校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特色設(shè)置有特色的課程。
3.2課程體系設(shè)置原則
滿足工作崗位需要。滿足工作需要即將滿足財(cái)務(wù)管理工作崗位需要作為人才培養(yǎng)目標(biāo)，同時(shí)，根據(jù)工作崗位需要確定學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)和知識(shí)，并據(jù)以確定課程體系。融資是財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的重要崗位之一，要求學(xué)生掌握融資的基本理論、方法、程序等，相應(yīng)地需要開設(shè)企業(yè)融資理論與實(shí)務(wù)、投資學(xué)等課程。課程內(nèi)容有效銜接，避免不必要的交叉重復(fù)。如開設(shè)中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程之前，首先要開設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)，讓學(xué)生掌握會(huì)計(jì)的理論與方法、程序后，然后在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程學(xué)習(xí)如何運(yùn)用這些理論與方法解決企業(yè)日常的財(cái)務(wù)問題，從而使課程之間有效的銜接。為了提高教學(xué)的效率，必須避免課程之間不必要的交叉重復(fù)。如現(xiàn)金流量表的編制放在中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程，所得稅會(huì)計(jì)可以放在高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程。課程設(shè)置要具有可操作性?？刹僮餍栽瓌t體現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一，開設(shè)操作性的課程。對(duì)于一些課程而言，在課堂上無法有效的實(shí)現(xiàn)實(shí)踐內(nèi)容，就可以在該課程結(jié)束后，設(shè)置實(shí)踐周，由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師提供真實(shí)的財(cái)務(wù)等資料按企業(yè)實(shí)際運(yùn)行要求進(jìn)行演練，從而提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。例如在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)課程的結(jié)束后開設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐周，讓學(xué)生模擬企業(yè)做一套簡(jiǎn)單的賬。從而提高學(xué)生的動(dòng)手能力、分析問題和解決問題的能力。第二，專業(yè)課程內(nèi)容要兼具理論性和操作性，在課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排上可以理論作為先導(dǎo)，將實(shí)際操作流程為主線，并以實(shí)際案例及評(píng)析為支撐，以能力拓展訓(xùn)練作為鞏固與擴(kuò)展。兼顧地區(qū)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)。由于應(yīng)用型本科一般是為地區(qū)或行業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，所以在開設(shè)課程的時(shí)候可以結(jié)合高校所在地區(qū)或行業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)來開設(shè)一些選修課程。比如在以服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)為主的城市，開設(shè)一些旅游會(huì)計(jì)和酒店會(huì)計(jì)之類的選修課以及所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)歷史、人文等課程，供學(xué)生根據(jù)可能的就業(yè)崗位進(jìn)行選修。
3.3課程體系具體內(nèi)容