時間：2022-10-18 10:20:37
導語：在網(wǎng)絡藝術(shù)論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
去年9月，世界首家無書圖書館在美國得克薩斯州圣安東尼奧市開業(yè)。所謂無書（bookless）,顧名思義，就是不收藏紙本文獻，取而代之的是全數(shù)碼化的“圖書”，圖書館通過向用戶提供電子閱讀器實現(xiàn)傳閱和外借數(shù)字館藏的讀者服務功能，用戶也可以用任何電子產(chǎn)品借閱圖書，也可以借用圖書館的電子閱讀器?？梢哉f無書圖書館目的不是完全替代圖書館，而是強化版的圖書館。隨著WiFi和3G等移動網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，數(shù)字化閱讀顛覆性沖擊著傳統(tǒng)閱讀觀念，在改變?nèi)藗冮喿x習慣的同時卻也拓展了人類的閱讀空間，用戶能夠更好利用碎片化時間進行碎片化的閱讀，其網(wǎng)絡應用也從相對簡單的新聞類向時長較長、黏性較大的社交、生活服務類發(fā)展。網(wǎng)絡對圖書館的沖擊是顯著的，作為圖書館四大支柱業(yè)務之—的傳統(tǒng)讀者服務從模式到內(nèi)容整體性的受到了歷史性的沖擊，其中首當其沖的是報刊服務?！吨袊鴮W術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫》收藏7900多種中文期刊、國外各種類型的學術(shù)搜索引擎功能齊全、以及報紙的電子化，用戶隨時隨地可通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、下載、閱讀電子版中外文期刊和報紙，自然就不會再親臨圖書館閱讀報刊資料了。在歐美一些國家，紙質(zhì)期刊和報紙已經(jīng)完全被電子版的期刊和報紙所取代，我國出版界的紙媒體被電子媒體取代也已是指日可待的了。種種現(xiàn)象似乎正在印證著上世紀20年代我國教育家夏丐尊理論“：書只是供給知識的一種工具，供給知識其實并不一定要靠書”?！凹俣ㄓ羞@么一天，無線電話和電影發(fā)達得很進步普遍，放送的材料有人好好編制，適于各種人的需要，那么書的用處會逐漸消滅，因為這些利器已可代替書了?！本臀覀儸F(xiàn)在習慣的書籍閱讀形式也只不過流行了百余年歷史，追溯遠古是沒有圖書館的，現(xiàn)在看來人類的將來也可以不必有圖書館，取而代之的是可移動“私人藏書樓”即現(xiàn)代流行術(shù)語iLibrary。在移動網(wǎng)絡時代，人去哪里iLibrary也可跟隨到哪里，人人都可以擁有屬于專門為自己定制的iLibrary，真正做到了自由自在、無障礙的暢讀。
二、圖書館員的角色轉(zhuǎn)變
（一）圖書館人的危機意識
決定現(xiàn)代圖書館生存和發(fā)展的重要因素是人的素質(zhì)，優(yōu)秀的圖書館員成為了現(xiàn)代圖書館最重要的資源?；ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮在沖擊著社會各行各業(yè)的同時也深度影響著圖書館的漸變，我們的館藏正在由圖書、報紙、期刊等傳統(tǒng)實體紙媒載體逐步向電子數(shù)據(jù)庫等各種類型的虛擬知識資源過渡，圖書采購、分類、編目等日常工作也早已由集團式機構(gòu)批量處理，傳統(tǒng)的讀者工作已經(jīng)從量到質(zhì)發(fā)生了全面的變化，那么圖書館員就真的可以從繁瑣的業(yè)務工作中解脫出來了嗎？其實不然，我們的服務是以用戶需求為導向的，倘若在互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書館服務仍舊墨守成規(guī)地延續(xù)傳統(tǒng)的守株待兔工作模式，則必將被時代的浪潮淹沒。
（二）網(wǎng)絡信息時代圖書館人的角色定位
圖書館人在知識爆炸、信息瞬間更新的時代需要在角色上實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變，然而要求圖書館員對自己從事的工作全方位地了如指掌是不切實際的，但圖書館員在網(wǎng)絡時代起碼要能夠在浩瀚的信息海洋中擔負起信息導航員的角色吧，以我們的專業(yè)技能為用戶在知識海洋中提供信息過濾、內(nèi)容解析、知識發(fā)現(xiàn)的服務。網(wǎng)絡信息時代的圖書館員要想為用戶提供深入有效的知識服務，首先必須熟悉知識資源的各種形態(tài)，并且還要熟練掌握多種資訊技術(shù)，如此才能針對用戶需求建設和開發(fā)館藏資源，才能實現(xiàn)對知識資源的再加工、描述和分析，才能從質(zhì)量上判斷和評估知識資源的優(yōu)劣并向用戶進行報道或推薦。圖書館員有效的知識服務還必須建立在熟練掌握全球免費開放的電子圖書館網(wǎng)址、常用的中外文學術(shù)搜索引擎、以及科技文獻檢索工具等等技術(shù)手段上，要盡可能多地掌握中外文報刊在線閱讀、下載、訂閱的途徑，外文報刊尤以為重。外文報刊由于訂購成本極其昂貴，而且到館時間又相對滯后，一般圖書館基本不訂購紙本外文報刊，由此對于有需求的用戶能夠找到免費的網(wǎng)絡在線閱讀就顯得尤為珍貴了。圖書館員在指導用戶進行網(wǎng)絡在線閱讀方面的業(yè)務拓展空間還是比較廣泛的，而根據(jù)用戶的閱讀取向也可以為其推薦郵箱訂閱服務，以《時代周刊》為例，如果用戶需要每天閱讀該報某一欄目，則只需點擊首頁最下方倒數(shù)第二行的Newsletter，彈出一個菜單，選擇需要訂閱的欄目，填上訂閱者的郵箱地址和國籍，這樣用戶訂閱的欄目內(nèi)容每天就會自動發(fā)送到他的郵箱里面。如有用戶需求，對于全球著名網(wǎng)站我們都可以照此方法為其推薦網(wǎng)上訂閱服務。要實現(xiàn)對接網(wǎng)絡時代的角色轉(zhuǎn)變，圖書館人的自我增值最為重要。德國圖書館學家F.A.艾伯特在《圖書館員的教育》一書中提出，圖書館員要有綜合性的知識、廣泛的外語和歷史知識，并主張圖書館員必須接受嚴格的專業(yè)教育。作為被網(wǎng)絡化了的圖書館館員不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)是必須的，新時代圖書館人不僅要有奉獻精神還要有創(chuàng)新能力、不僅要有熟練應用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的能力還要具備敏銳的職業(yè)觸覺，只有這樣才能真正發(fā)揮信息導航員的作用。全球一體化是當今世界的主流，未來20年，我國將加速融入全球化，因此圖書館員也需具有一定的外語應用能力，才能高瞻遠矚地順應社會發(fā)展需求。
三、圖書館服務的創(chuàng)新
（一）圖書館的轉(zhuǎn)向
從提供資源到幫助創(chuàng)新在2012年6月美國舉行的“學術(shù)圖書館員2012年會議”（AcademicLibrarians2012）上，美國雪城大學iSchool教授DaveLankes進行了一個主旨發(fā)言，發(fā)言中他強調(diào)了不少關(guān)于當代圖書館服務的新認識和新趨向：（學術(shù)圖書館的）圖書館員不應該簡單的提供給學生他們想要的，他們應該讓學生思考；只有幫助社會進步，而不僅僅是做社會的“創(chuàng)可貼”，圖書館才有可能在困難的條件下存活下來；強化圖書館工作一切以用戶為中心。在館藏上，不再強調(diào)館藏的覆蓋率，而是要明白用戶真正需求是什么；在服務上，讓用戶參與到圖書館工作中，而不是僅僅提供最好的服務。可以說這就是國外一些學者們針對網(wǎng)絡電子時代而提出的“新圖書館學”，其宗旨恐怕就是為了拓展實體圖書館服務的創(chuàng)新性研究?？萍紕?chuàng)新能力作為當今社會活力的標志，它體現(xiàn)的是一個國家的綜合競爭實力。任何一項科技創(chuàng)新都可能催生一個產(chǎn)業(yè)，可能影響乃至改變世界。在這個風起云涌、大浪淘沙的大時代，圖書館的服務工作，或者滿足需求，或者創(chuàng)造需求，唯有創(chuàng)新才能吸引讀者的眼球,才有出路，才有光明的前景。移動互聯(lián)網(wǎng)時代實體圖書館如何走出困境是一個帶有全球性的課題，近些年為了應對經(jīng)濟困境和用戶的日益減少趨勢，美國一些公共圖書館開始搭建“制造空間”（makerspace、或者稱之為hackerspace，后者直譯為黑客空間）平臺，讓有共同愛好的人群聚會、社交并且進行協(xié)作，分享資源和知識，制造事物。這是一種大膽的創(chuàng)新體驗，它完美的體現(xiàn)了圖書館從提供資源到幫助創(chuàng)新之理論與實踐的緊密結(jié)合。
（二）用創(chuàng)新引領(lǐng)圖書館發(fā)展
1.1OTN分層
OTN作為光層組織網(wǎng)絡的傳送網(wǎng)絡，整體可劃分為光通道層、光復用段層和光傳送段層三大子層機構(gòu)，三大子層有機構(gòu)成一系統(tǒng)建構(gòu)，組構(gòu)OTN技術(shù)支撐。其中，光通道層又由兩部分建構(gòu)，OTUk和ODUk。OTUk即光通道傳送單元，ODUk即光通道數(shù)據(jù)單元。光通道傳送單元和光通道數(shù)據(jù)單元基本與SDH技術(shù)的段層和通道層兩部分相對應。所以，從OTN技術(shù)本質(zhì)上來講，它打破了現(xiàn)存的SDHWDM的傳統(tǒng)優(yōu)勢，是對傳統(tǒng)的更進一步、提升效能的繼承和創(chuàng)新，而且，OTN技術(shù)還擴展了對應業(yè)務傳送需求的組網(wǎng)功能。
1.2OTN優(yōu)勢
OTN技術(shù)是對傳統(tǒng)組網(wǎng)技術(shù)的繼承、整合和創(chuàng)新，與已有的SDHWDM等傳送組網(wǎng)技術(shù)比較，它具有多元優(yōu)勢：多種客戶信號封裝和透明傳輸。完美支持多種協(xié)議，大顆粒的帶寬復用、交叉以及配置。容量的可擴展性較強、強大的開銷和維護管理能力。FEC的糾錯能力較強、增強了組網(wǎng)和保護能力。
2OTN傳輸技術(shù)在移動網(wǎng)絡中的應用
2.1網(wǎng)絡組網(wǎng)架構(gòu)
OTN組網(wǎng)總體網(wǎng)絡架構(gòu)在移動網(wǎng)絡建設中存在不同的方式，當前整體分為省際干傳送線網(wǎng)、省內(nèi)干傳送線網(wǎng)以及城域傳送網(wǎng)3大建構(gòu)板塊。通過3大板塊的組網(wǎng)構(gòu)建，OTN作為一種透明的信息網(wǎng)絡傳送平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)多元業(yè)務平臺提供的多元業(yè)務的統(tǒng)一傳送。
2.2OTN組網(wǎng)模型
2.2.1省與省之間的干線傳送網(wǎng)的組建模式
（1）網(wǎng)絡組建的拓撲模式
省級干線能夠傳送到省際干線傳送網(wǎng)旁邊的部分省份，光纜網(wǎng)絡傳輸?shù)某隹诜较蛑挥?個，通過對比得知其它省份光纜網(wǎng)傳輸?shù)某隹诜较?個以上，可以根據(jù)光纜網(wǎng)絡拓撲采用網(wǎng)狀式的結(jié)構(gòu)組建OTN傳輸網(wǎng)，外省的業(yè)務接入點通過環(huán)網(wǎng)來實現(xiàn)。
（2）網(wǎng)絡傳輸?shù)牟ǖ酪?guī)劃
如果一個節(jié)點需要擔任多方位傳輸?shù)娜蝿眨敲丛谝?guī)劃它傳輸方向的波道時要根據(jù)它的業(yè)務流量和流向來確定，如果同一條線路使用了兩個不同方向的波道要將它們規(guī)劃到同一個交叉單元中，這樣可以有效地避免在外部跳纖來實現(xiàn)通道的連接。
2.2.2省內(nèi)干線傳送網(wǎng)OTN組網(wǎng)
（1）組網(wǎng)拓撲
組網(wǎng)的業(yè)務特點：將省會城市的網(wǎng)絡節(jié)點作為中心，擔任匯聚和收集各地市業(yè)務節(jié)點。光纜網(wǎng)的業(yè)務特點：各地市的節(jié)點以省會城市的節(jié)點作為中心，且分布在各個環(huán)線之上。
（2）網(wǎng)絡波道規(guī)劃
ONT網(wǎng)絡組織的環(huán)形結(jié)構(gòu)有以下特點：省會的城市節(jié)點呈現(xiàn)多維狀態(tài)，而一般的地市級節(jié)點只能支持兩維。
2.2.3城域傳送網(wǎng)OTN組網(wǎng)
城域傳送網(wǎng)OTN網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)不同的組建方式是根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)模的大小來確定的，主要分為大規(guī)模形式的城域傳送網(wǎng)和中小規(guī)模形式的城域傳送網(wǎng)，下面舉例說明。
（1）組網(wǎng)模式的拓撲
從城域傳送網(wǎng)的整體來看，它的規(guī)模相對較大且核心的節(jié)點數(shù)量也比較多，整個網(wǎng)絡的業(yè)務量也大。在這種傳輸網(wǎng)絡中核心層是專門負責提供核心節(jié)點之間的中繼電路，同時也負責各種業(yè)務的調(diào)度，且能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務的大容量調(diào)度和多業(yè)務同時傳送的功能。
（2）網(wǎng)絡波道規(guī)劃
核心層和匯聚層可以組建獨立的網(wǎng)絡，在業(yè)務的初期可以根據(jù)實際情況只在核心層組建ONT傳輸網(wǎng)絡，在組織網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的時候要充分地考慮光纜網(wǎng)絡的連通程度和業(yè)務的流量和流向，匯聚層采用環(huán)形組建形式，每個環(huán)可以接到兩個核心的節(jié)點之上。
3結(jié)語
1醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全的重要性
隨著信息技術(shù)發(fā)展，在醫(yī)院各項工作中的應用越來越廣泛，通過計算機網(wǎng)絡技術(shù)，實現(xiàn)了醫(yī)院各個科室之間的互聯(lián)，有效的實現(xiàn)了醫(yī)院網(wǎng)絡信息資源共享，提高了醫(yī)院各個科室對信息數(shù)據(jù)的需求。在醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)下，醫(yī)院各部門彼此之間相互連通，資源共享，加強各科室之間、醫(yī)患之間的信息交流，對醫(yī)院整體工作效率提升做出了巨大的貢獻。醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的應用，除了上述優(yōu)點之外，也存在一定的安全問題。如在沒有實施數(shù)字化醫(yī)院信息管理前，醫(yī)院中各科室之間的計算機都是相對獨立的，某臺計算機遇到信息安全問題，不會對其他科室造成影響，但數(shù)字化實現(xiàn)資源共享的同時，也帶來一定的問題，增加了系統(tǒng)安全隱患，導致醫(yī)院系統(tǒng)更容易受到攻擊與破壞。醫(yī)院中某一臺計算機受到攻擊，遭遇信息安全問題，很容易導致整體醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)受到威脅，嚴重情況甚至導致系統(tǒng)癱瘓。目前，常見威脅醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全的為病毒、惡意攻擊、數(shù)據(jù)竊取等，對醫(yī)院運行的穩(wěn)定性造成影響，使醫(yī)院蒙受巨大的經(jīng)濟損失，同時影響醫(yī)院的社會聲譽。
2提高醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全性能的有效技術(shù)措施
對于醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)來說，現(xiàn)階段主要安全問題指的是計算機病毒以及黑客惡意攻擊。其中計算機病毒指的是一種惡意破壞計算機系統(tǒng)的程序，并且隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，病毒的形式多種多樣，給計算機網(wǎng)絡帶來巨大的威脅。另外，計算機病毒具有很強的破壞性、傳染性、隱蔽性，不容易被發(fā)覺。當醫(yī)院信息系統(tǒng)感染病毒后，計算機運行速度減慢，降低了醫(yī)院工作效率，嚴重時造成整個信息系統(tǒng)癱瘓，影響醫(yī)院各項工作的運轉(zhuǎn)；黑客指的是惡意攻擊入侵他人計算機系統(tǒng)的人，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及，黑客入侵事件頻頻發(fā)生。當黑客侵入醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)后，可能竊取相關(guān)信息，甚至會對相關(guān)數(shù)據(jù)進行惡意刪除與更改，導致醫(yī)院信息數(shù)據(jù)丟失，威脅整個網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全?；诖祟惏踩珕栴}，主要采取的技術(shù)措施包括以下幾個方面：
2.1強化醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密技術(shù)的應用
數(shù)據(jù)加密技術(shù)是傳統(tǒng)的計算機數(shù)據(jù)保護技術(shù)之一，就是通過特定的方式，將醫(yī)院網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)進行從新組合表示，表示形式多為一堆亂碼，這樣即使入侵者得到加密文件，也根本看不懂文件的內(nèi)容，防止入侵者對其進行惡意改動。應用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，能夠確保醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，增強了醫(yī)院信息數(shù)據(jù)的保密性與可靠性。
2.2強化防火墻技術(shù)
防火墻技術(shù)在當前醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)中應用廣泛，是一種有效的信息安全防范技術(shù)。其實質(zhì)就是在多個網(wǎng)絡間，通過相關(guān)設置，控制網(wǎng)絡間的訪問，并且能夠?qū)τ脩粼L問信息進行有效的監(jiān)測。只有在確認用戶信息后，才允許進行訪問，對于訪問信息不能確認的用戶不給予放行。利用防火墻技術(shù)，能夠過濾掉絕大部分非法用戶以及引起系統(tǒng)不安全的因素，實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全保護，降低系統(tǒng)受到惡意攻擊的可能性。
2.3強化防病毒技術(shù)
現(xiàn)階段，醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)防病毒技術(shù)主要體現(xiàn)在防病毒軟件的使用方面，即在醫(yī)院中心系統(tǒng)、局域網(wǎng)等上加裝防病毒軟件。目前較為常用的防病毒軟件包括卡巴斯基、諾頓等國外軟件以及瑞星、金山毒霸等國內(nèi)軟件。這些防病毒軟件不僅可以起到抵御病毒的作用，還可以實現(xiàn)對未知文件的實時檢測與查殺。但是計算機病毒更新速度很快，這就需要及時對防病毒軟禁進行升級更新，才能發(fā)揮其應有的效果。補丁也是防病毒技術(shù)中重要的一種，能夠修補計算機系統(tǒng)漏洞，降低系統(tǒng)受到病毒攻擊的可能性。在醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)中安裝漏洞甄別系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并提醒補丁下載，增強系統(tǒng)的安全性能。
2.4強化醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全管理
加強網(wǎng)絡安全管理需要在新網(wǎng)絡系統(tǒng)建設初期對其的安全運行進行整體的評估與設計，強化對相關(guān)系統(tǒng)的安全評測，建立完善的信息安全加固系統(tǒng)，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行。其次，要建立完善的網(wǎng)絡信息安全管理制度，并明確安全責任。另外，要加強對網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全檢查工作，不斷的提升網(wǎng)絡安全系數(shù)，完善安全運行機制。最后，要強相關(guān)人才的培養(yǎng)，壯大計算機網(wǎng)絡安全維護力量，為計算機網(wǎng)絡安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。另外對重要的數(shù)據(jù)一定要選擇一個存儲器做好定期備份工作，以避免數(shù)據(jù)被破壞的時候，可以及時進行補救。
3總結(jié)
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡安全防火墻加密技術(shù)PKI技術(shù)
隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的應用變得越來越廣泛,在帶來了前所未有的海量信息的同時,網(wǎng)絡的開放性和自由性也產(chǎn)生了私有信息和數(shù)據(jù)被破壞或侵犯的可能性,網(wǎng)絡信息的安全性變得日益重要起來,已被信息社會的各個領(lǐng)域所重視。
計算機網(wǎng)絡安全從技術(shù)上來說,主要由防病毒、防火墻等多個安全組件組成,一個單獨的組件無法確保網(wǎng)絡信息的安全性。目前廣泛運用和比較成熟的網(wǎng)絡安全技術(shù)主要有:防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、PKI技術(shù)等,以下就此幾項技術(shù)分別進行分析。
一、防火墻技術(shù)
防火墻是指一個由軟件或和硬件設備組合而成,處于企業(yè)或網(wǎng)絡群體計算機與外界通道之間,限制外界用戶對內(nèi)部網(wǎng)絡訪問及管理內(nèi)部用戶訪問外界網(wǎng)絡的權(quán)限。防火墻是網(wǎng)絡安全的屏障,配置防火墻是實現(xiàn)網(wǎng)絡安全最基本、最經(jīng)濟、最有效的安全措施之一。當一個網(wǎng)絡接上Internet之后,系統(tǒng)的安全除了考慮計算機病毒、系統(tǒng)的健壯性之外,更主要的是防止非法用戶的入侵,而目前防止的措施主要是靠防火墻技術(shù)完成。防火墻能極大地提高一個內(nèi)部網(wǎng)絡的安全性,并通過過濾不安全的服務而降低風險。通過以防火墻為中心的安全方案配置,能將所有安全軟件配置在防火墻上。其次對網(wǎng)絡存取和訪問進行監(jiān)控審計。如果所有的訪問都經(jīng)過防火墻,那么,防火墻就能記錄下這些訪問并做出日志記錄,同時也能提供網(wǎng)絡使用情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。當發(fā)生可疑動作時,防火墻能進行適當?shù)膱缶?并提供網(wǎng)絡是否受到監(jiān)測和攻擊的詳細信息。再次防止內(nèi)部信息的外泄。利用防火墻對內(nèi)部網(wǎng)絡的劃分,可實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)重點網(wǎng)段的隔離,從而降低了局部重點或敏感網(wǎng)絡安全問題對全局網(wǎng)絡造成的影響。
二、數(shù)據(jù)加密技術(shù)
與防火墻相比,數(shù)據(jù)加密技術(shù)比較靈活,更加適用于開放的網(wǎng)絡。數(shù)據(jù)加密主要用于對動態(tài)信息的保護,對動態(tài)數(shù)據(jù)的攻擊分為主動攻擊和被動攻擊。對于主動攻擊,雖無法避免,但卻可以有效地檢測;而對于被動攻擊,雖無法檢測,但卻可以避免,實現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)加密。數(shù)據(jù)加密技術(shù)分為兩類:即對稱加密和非對稱加密。
1.對稱加密技術(shù)
對稱加密是常規(guī)的以口令為基礎(chǔ)的技術(shù),加密密鑰與解密密鑰是相同的,或者可以由其中一個推知另一個,這種加密方法可簡化加密處理過程,信息交換雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法。如果在交換階段私有密鑰未曾泄露,那么機密性和報文完整性就可以得以保證。目前,廣為采用的一種對稱加密方式是數(shù)據(jù)加密標準DES,DES的成功應用是在銀行業(yè)中的電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT)領(lǐng)域中。
2.非對稱加密/公開密鑰加密
在非對稱加密體系中,密鑰被分解為一對(即公開密鑰和私有密鑰)。這對密鑰中任何一把都可以作為公開密鑰通過非保密方式向他人公開,而另一把作為私有密鑰加以保存。公開密鑰用于加密,私有密鑰用于解密,私有密鑰只能有生成密鑰的交換方掌握,公開密鑰可廣泛公布,但它只對應于生成密鑰的交換方。非對稱加密方式可以使通信雙方無須事先交換密鑰就可以建立安全通信,廣泛應用于身份認證、數(shù)字簽名等信息交換領(lǐng)域。
三、PKI技術(shù)
PKI(PublieKeyInfrastucture)技術(shù)就是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供安全服務的基礎(chǔ)設施。PKI技術(shù)是信息安全技術(shù)的核心,也是電子商務的關(guān)鍵和基礎(chǔ)技術(shù)。由于通過網(wǎng)絡進行的電子商務、電子政務、電子事務等活動缺少物理接觸,因此使得用電子方式驗證信任關(guān)系變得至關(guān)重要。而PKI技術(shù)恰好是一種適合電子商務、電子政務、電子事務的密碼技術(shù),他能夠有效地解決電子商務應用中的機密性、真實性、完整性、不可否認性和存取控制等安全問題。一個實用的PKI體系應該是安全的易用的、靈活的和經(jīng)濟的。它必須充分考慮互操作性和可擴展性。
1.認證機構(gòu)
CA(CertificationAuthorty)就是這樣一個確保信任度的權(quán)威實體,它的主要職責是頒發(fā)證書、驗證用戶身份的真實性。由CA簽發(fā)的網(wǎng)絡用戶電子身份證明—證書,任何相信該CA的人,按照第三方信任原則,也都應當相信持有證明的該用戶。CA也要采取一系列相應的措施來防止電子證書被偽造或篡改。
2.注冊機構(gòu)
RA(RegistrationAuthorty)是用戶和CA的接口,它所獲得的用戶標識的準確性是CA頒發(fā)證書的基礎(chǔ)。RA不僅要支持面對面的登記,也必須支持遠程登記。要確保整個PKI系統(tǒng)的安全、靈活,就必須設計和實現(xiàn)網(wǎng)絡化、安全的且易于操作的RA系統(tǒng)。
3.密鑰備份和恢復
為了保證數(shù)據(jù)的安全性,應定期更新密鑰和恢復意外損壞的密鑰是非常重要的,設計和實現(xiàn)健全的密鑰管理方案,保證安全的密鑰備份、更新、恢復,也是關(guān)系到整個PKI系統(tǒng)強健性、安全性、可用性的重要因素。
4.證書管理與撤消系統(tǒng)
證書是用來綁定證書持有者身份和其相應公鑰的。通常,這種綁定在已頒發(fā)證書的整個生命周期里是有效的。但是,有時也會出現(xiàn)一個已頒發(fā)證書不再有效的情況,這就需要進行證書撤消。證書撤消的理由是各種各樣的,可能包括工作變動到對密鑰懷疑等一系列原因。證書撤消系統(tǒng)的實現(xiàn)是利用周期性的機制撤消證書或采用在線查詢機制,隨時查詢被撤消的證書。
四、結(jié)束語
網(wǎng)絡安全是一個綜合性的課題,涉及技術(shù)、管理、使用等許多方面,既包括信息系統(tǒng)本身的安全問題,也有物理的和邏輯的技術(shù)措施,一種技術(shù)只能解決一方面的問題,而不是萬能的。因此只有嚴格的保密政策、明晰的安全策略才能完好、實時地保證信息的完整性和確證性,為網(wǎng)絡提供強大的安全服務。
參考文獻:
網(wǎng)絡電影對于電影藝術(shù)形式的影響還表現(xiàn)在出人意料的情節(jié)設置上。比如說，網(wǎng)絡電影的反轉(zhuǎn)結(jié)局在設置上就會讓人意想不到，在結(jié)局、新穎的情節(jié)化這些設置上都會讓觀眾與大量的網(wǎng)友喜愛，這種反轉(zhuǎn)式的電影其實就是反轉(zhuǎn)劇的另外一種表現(xiàn)形式，而反轉(zhuǎn)劇來源于韓國的一種較短的電視劇形式。在韓國最為流行的不是他們的電視劇而是綜藝節(jié)目式的短片，每個故事大約有45分鐘左右，每個情節(jié)是由兩個故事組合而成的。在這個短劇中，韓國演員們一般都會使用自己的真實名字，會在現(xiàn)實與虛擬世界中不斷地轉(zhuǎn)變著自身的角色，雖然每個人的故事是獨立的，但是最終結(jié)局往往出人意料。追求個性化是人們向著更高層次生活的追求，網(wǎng)絡時代的到來伴隨著人們生活水平的提高，在基本需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，而網(wǎng)絡電影就是其中一個表達自身個性的很好的渠道。
二、在線互相交流與快樂審美
網(wǎng)絡電影具有開放式的特點，網(wǎng)友在線就可以進行交流，網(wǎng)友們也可以根據(jù)自己所需要的劇情進行更改與探討，也可以對自己喜歡的角色進行討論。比如說網(wǎng)絡電影《見光的愛》講敘了一個三角愛情故事，時長約40分鐘，分為4個部份，9個片段，而網(wǎng)友可以自己選擇電影情節(jié)的變化，由此網(wǎng)絡電影就會體現(xiàn)多結(jié)局、多選擇的特點。網(wǎng)絡電影的開放性特點在一定程度上給電影觀眾更多的主動權(quán)，這樣就會讓觀眾根據(jù)自己的喜好欣賞自己想看的影片，自己可以控制審美客體，而不是被客體的審美控制。網(wǎng)絡電影的開放性也會影響電影藝術(shù)形式，讓電影的形式變得多樣化。參與讓觀影成為一種主動，也讓審美成為一種創(chuàng)作。
網(wǎng)絡電影在創(chuàng)作時較為自由，可以讓網(wǎng)民們自己在創(chuàng)作的時候享受到快樂，沒有票房的壓力，就不會限制自己的創(chuàng)作思路。無厘頭的手法可以說是網(wǎng)絡電影的一大特色，隨著網(wǎng)絡電影的發(fā)展，無厘頭的手法也成為電影中的一大特色。以《小強歷險記》為例，這部影片中幾乎是沒有任何特效的，完全是用玩的心態(tài)來進行創(chuàng)作，同時為了能夠達到喜劇的效果，其語言非常幽默。在影片的時間設置上，網(wǎng)絡電影也擁有著很大的自由度。傳統(tǒng)的電影敘事遠比網(wǎng)絡電影要復雜、冗長，而對于現(xiàn)實社會的“快餐文化”的觀影氛圍，講究效率與快節(jié)奏是受眾的首選，因此網(wǎng)絡電影這種敘事更具備吸引力與挑戰(zhàn)性。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡發(fā)展；播音主持；藝術(shù)；要素分析
一、網(wǎng)絡背景下的播音主持對節(jié)目品牌塑造的影響
播音主持節(jié)目中創(chuàng)造一個良好的節(jié)目品牌效果對于該播音主持節(jié)目來說是一個非常好的發(fā)展目標，有利于向觀眾們展示該播音主持節(jié)目所具有的特點，更有利于該播音主持節(jié)目在觀眾們心里留有一席之地。而且對于培養(yǎng)特定的觀眾群和穩(wěn)定收視率來說，也有著特別大的作用。一般來說，我們在觀看電視節(jié)目時，都比較喜歡觀看自己喜歡的電視節(jié)目，有時會被一些電視節(jié)目主持人的主持風格或者個人魅力所吸引，而在創(chuàng)造品牌效果上，湖南衛(wèi)視的貢獻最大，每位主持人的主持風格都特色鮮明，例如何炅的幽默風趣，汪涵的博聞強識，謝娜的開朗活潑等，由此可見湖南衛(wèi)視在主持人的品牌培養(yǎng)方面樹立了明確的目標。播音主持節(jié)目品牌的培養(yǎng)需要隨著社會的發(fā)展而不斷的進行調(diào)整，不斷地注入新鮮的活力。為了保持在觀眾心目中的地位，湖南衛(wèi)視不斷引進國外的節(jié)目制作版權(quán)，比如爸爸去哪兒，向往的生活等等，這些新的節(jié)目對于防止品牌效果衰退，吸引更多的觀眾，發(fā)揮了很大的作用。
二、網(wǎng)絡背景下播音主持藝術(shù)的要素分析
(一)網(wǎng)絡背景下播音主持人的聲音條件和語言能力
自盤古開天辟地以來，我們都是用語言或者加上適當?shù)闹w動作來表達自己的思想。而對于播音主持人來說，播音主持的標準就是發(fā)音標準，強大的語言表達能力。聲音作為語言的傳播途徑，在播音主持人表達自己所想要表達的思想時，發(fā)揮了不可或缺的作用，播音主持人必須不斷地加強發(fā)音方面的練習，才能最大限度的展現(xiàn)出播音主持的人格魅力和藝術(shù)魅力。語言的傳播途徑是聲音，播音主持人后天培養(yǎng)的語言表達技巧相對聲音的先天性條件來說更加重要，播音主持人具備富有感染力的聲音是老天爺賞飯吃，但是主持人語言表達技巧的高超性更能體現(xiàn)出播音主持人的專業(yè)性。所以，播音主持人必須要勤加練習播音技巧，這樣才能應對各種突發(fā)狀況。例如，播音主持人主持節(jié)目時需要在不同時間不同地點對節(jié)目嘉賓進行訪談，有的凝重，有的輕松活潑，有的燒腦，這時候就需要主持人合理運用詞匯，說話語氣也要符合情境。換句話說，就是要求播音主持人在表達一些內(nèi)容時運用一些嚴謹?shù)脑~匯，突出主持的質(zhì)量，體現(xiàn)主持人的思想敏銳性。
(二)網(wǎng)絡背景下播音主持人的外在形象
在過去網(wǎng)絡不發(fā)達的時代，人們接觸播音員只能靠收音機和收聽廣播。隨著新媒體的不斷發(fā)展，人們可以在電視上看到主持人的形象，也因為主持人的形象更加生動，刺激了人們的視覺和聽覺，也使得播音主持內(nèi)容更加豐富多彩。所以說主持人良好的外在形象對于節(jié)目的表現(xiàn)力來說具備很重要的作用，例如，董卿在主持晚會時穿禮服，化妝也比較大方得體，在主持朗讀者的時候，穿著就比較平常一點，妝容也比較清淡。這些外在形象都可以為董卿的主持水平加分。在注重播音主持人外在形象的同時，播音主持人的內(nèi)在涵養(yǎng)也比較重要。播音主持人要豐富自身的文化內(nèi)涵，鍛煉自己靈活應變各種狀況的反應能力，更重要的是，要有一顆可以接受任何突發(fā)事件的強大心臟。不同的節(jié)目主持風格也是不同的，為了抓住觀眾的眼球，播音主持人需要靈活調(diào)整自己的主持風格，制造適合節(jié)目主題的主持氛圍，把自己的專業(yè)技能和涵養(yǎng)完美的展現(xiàn)在觀眾面前，而要做到這些，需要播音主持人提高自身文化素質(zhì)和專業(yè)技能。
(三)播音主持的社會主義價值觀領(lǐng)域
1.提升播音主持的文化價值。提升主持人的社會輿論價值，就要從主持人的語言上分析，不僅如此，還要分析播音主持的稿件文化價值。在節(jié)目播出前，詳細的對稿件內(nèi)容信息整合，可以提升播音主持的文化價值。最重要的是保證稿件內(nèi)容的真實性。第二，我們要站在文化價值的角度挖掘新聞事件中的內(nèi)容，在真實可靠的新聞稿件里注入一些新鮮的有特色的文化元素。2.如何養(yǎng)成播音主持觀念。影響播音主持效果的最關(guān)鍵的因素就是主持人的觀念，網(wǎng)絡背景下的傳播媒體正在不斷地對人們的視聽造成影響，在傳播媒體和網(wǎng)絡不斷融合的背景下，各種播音主持節(jié)目競相開放，在物欲橫流的社會中，傳播媒體需要傳播正能量，播音主持身上擔負著特殊的責任，播音主持節(jié)目所傳播的價值觀價值理念直接對觀眾造成一種直觀的影響，同時也對人們的思維方式和生活方式產(chǎn)生影響。所以播音主持的社會價值對于發(fā)展社會主義和諧社會也起到了不可磨滅的作用。
三、播音主持藝術(shù)要素的優(yōu)化對策
播音主持在我國國力不斷提升的大背景下應該與時俱進，結(jié)合自身所主持節(jié)目的定位，不斷優(yōu)化改進現(xiàn)有的藝術(shù)要素根據(jù)受眾人群的實際訴求。
(一)提高自身的個人修養(yǎng)
播音主持必須具備比較豐富的知識儲備，這就要求播音主持人讀好書，多讀書。通過不斷的了解各種文化來提高自己的個人修養(yǎng)，同時也要加強對大眾文化的了解，把自己融入到普通民眾中，但是在親近受眾人群時，也必須要保持自身能夠吸引觀眾的特質(zhì)。
(二)提升播音主持人的語言應用能力和表達能力
提高他們對各類人群接收語言時的敏銳性。選擇合理的語言應用方式。
(三)加強和受眾人群的交流溝通,充分認知他們的實際需求。
比如，主持人可以公開自己的微博等，積極的和粉絲進行交流，虛心接受粉絲們提出的意見，根據(jù)受眾人群的不同意見來完善自己的形象。比如在一些具有地方特色的電視節(jié)目中，主持人可以穿當?shù)氐膫鹘y(tǒng)服飾，拉近和受眾人群的距離，提升認可度。
(四)促進播音主持綜合能力的提升
讓主持人對節(jié)目中可能出現(xiàn)的各種情況評估，及時制定應急預案，有效提升播音主持的應變能力。同時要進一步加強播音主持對當下時事情況的了解，以此來確保他們引用的素材具有較強的時效性。四、網(wǎng)絡背景下必須重視播音主持藝術(shù)的綜合作用隨著電子信息時代的到來，人們的生活發(fā)生了很大的變化，播音主持在傳播信息時，對語言運用的重視程度也變得越來越大，同時也更加注重在時代文化背景下使用符合時代特征的語言。傳統(tǒng)的那些僵化的，制式的播音方式已經(jīng)跟不上時代的步伐，語言也越來越口語化，使人們更容易理解，親和力也更強。同時盡可能少地使用專業(yè)化名詞進行播音，這樣可以方便人們對播音內(nèi)容的理解，為人們快速提取有用的信息提供便利。在網(wǎng)絡背景下，為了貼合時代的發(fā)展，應該學會添加適當?shù)木W(wǎng)絡語言進行播報，現(xiàn)在網(wǎng)絡上流行的那些詞匯，比如說活久見，人艱不拆等等，這些時髦的網(wǎng)絡語言都可以作為一種調(diào)節(jié)節(jié)目氛圍的方式，也有利于播音主持人播報的內(nèi)容抓住觀眾的眼球，例如，湖南衛(wèi)視快樂大本營這個欄目，以搞笑逗樂的風格深入人心，其中有些主持人為了調(diào)節(jié)節(jié)目的氣氛和更時尚的節(jié)目效果，更好的按照節(jié)目的劇本銜接舞臺，就會使用一些網(wǎng)絡用語，我記得前幾年同一個臺里的另一個節(jié)目天天向上曾經(jīng)還對這些時髦的網(wǎng)絡用語做過一期專門的節(jié)目，邀請的都是些大學生，對這些現(xiàn)象進行了解?？傊诰W(wǎng)絡背景下播音主持應該具有創(chuàng)新意識，為了能夠吸引觀眾，提升自己，調(diào)整自己的播報方式，更加符合自己在網(wǎng)絡時代的定位。
五、結(jié)語
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，傳媒業(yè)的發(fā)展也特別迅猛，想要做好播音主持，就必須牢牢樹立為人民服務的目標，樹立正確的社會價值觀，也要提高自身的專業(yè)技能和沒在涵養(yǎng)。把握時代脈搏，表達時代新聲。只有這樣才能獲得觀眾們的認可，形成獨特的品牌效果。
參考文獻：
[1]王奧然.關(guān)于播音主持藝術(shù)魅力的實踐探索[J].科技傳播，2016(11).
[2]白金.關(guān)于播音主持藝術(shù)魅力的實踐探索[J].西部廣播電視，2016(16).
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電子商務個性化需求的條件研究
作者：網(wǎng)友投稿文章出處：時間：2005-6-3
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電子商務個性化需求的條件研究
摘要：個性化需求已經(jīng)成為電子商務發(fā)展中一個重要的研究問題。本文從網(wǎng)站策略需求、產(chǎn)品策略需求研究個性化需求的內(nèi)在性，從生產(chǎn)模式、經(jīng)濟模式、經(jīng)營模式、價值模式的變化和相關(guān)案例，研究電子商務活動的個性化需求的必然性，從而得出個性化需求條件形成之必然。
關(guān)鍵詞：電子商務，個性化服務，個性化產(chǎn)品，無差異產(chǎn)品
Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.
Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct
0、引言
一場廣袤而深刻的變革已經(jīng)來臨，不算上個世紀中葉起就有先知先覺的學者、政治家和企業(yè)家們，現(xiàn)實生活中的每一個人在進入新千年門檻時，都感覺到即將到來的震動，盡管這新的時代才露端倪，不管我們它將它稱為什么：“知識經(jīng)濟”、“新經(jīng)濟”也好，“數(shù)字革命”、“虛擬經(jīng)濟”也罷，或是“網(wǎng)絡經(jīng)濟”、“信息經(jīng)濟”……我們知道它的主要來源是信息技術(shù)和網(wǎng)絡。網(wǎng)絡時代，使用者重新加入到生產(chǎn)中，通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務，獲得基于信息的服務，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設計。
從[1]中利用個性化服務成功的范例說明了網(wǎng)絡營銷個性化服務的成功之道和實施個性化服務的局限性，到[2]中傳統(tǒng)工業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)和管理等諸多方面闡述了前瞻性的理念所引入的個性化服務，到[3]中為了實現(xiàn)個性化服務從技術(shù)層面而提出的虛擬設計系統(tǒng)，它們各自從不同的角度或?qū)用娓嬖V了我們一個事實，基于電子商務的個性化服務已經(jīng)成為一種現(xiàn)實，一個重要的研究課題。因此，全面地研究電子商務的個性化需求，已經(jīng)成為一種必然，尤其是從個性化服務和產(chǎn)品的條件形成上研究，更能充分地理解和應用個性化特色。
1、電子商務的個性化需求
電子商務的個性化需求包括個性化的服務和個性化的產(chǎn)品。
個性化服務是指商家根據(jù)每一位顧客的年齡、身份、職業(yè)、品味等個人特點，過去的購買行為和購買偏好等因素，因人而異的提供獨特的產(chǎn)品和針對。
在產(chǎn)品的表現(xiàn)上，產(chǎn)品的生命周期的各個階段，尤其是早期階段（包括概念設計、詳細設計、工藝規(guī)劃和制造階段），處理消費者的個性化需求，吸引消費者對新產(chǎn)品的注意力，可以幫助制造企業(yè)設計和生產(chǎn)更加符合市場需求的產(chǎn)品。
2、電子商務中個性化需求的內(nèi)在性
當人們把電子商務活動說成是“鼠標+水泥”模式時，不管這種說法在初期的理解上的褒義或貶義，但是，隨著時間的延續(xù)和電子商務的發(fā)展，“鼠標+水泥”的確刻畫出電子商務活動的內(nèi)在性。
從電子商務活動過程來看，“鼠標”表示了客戶的屬性，即客戶利用鼠標在網(wǎng)絡上對網(wǎng)站點擊的隨意或隨機性；“水泥”表示了網(wǎng)站的屬性，即，網(wǎng)站的吸引人之處，也就是如何利用個性化的服務和個性化的產(chǎn)品，有效地將潛在的客戶轉(zhuǎn)變成真正的客戶，將新客戶轉(zhuǎn)變成忠誠的客戶，轉(zhuǎn)變靠的就是“水泥”的“粘合”屬性。
2．1網(wǎng)站策略需求
網(wǎng)站策略是網(wǎng)絡營銷特有的策略。在網(wǎng)絡空間中，網(wǎng)站是企業(yè)最重要的標志，在Internet上設立網(wǎng)站是企業(yè)進行電子商務的基礎(chǔ)。網(wǎng)站不僅代表了企業(yè)自身的形象，而且也直接關(guān)系到網(wǎng)絡營銷的效果。通常，企業(yè)的網(wǎng)站策略主要是通過網(wǎng)站宣傳策略和網(wǎng)站設計策略來實現(xiàn)的。
網(wǎng)站宣傳可分為網(wǎng)絡渠道和傳統(tǒng)渠道兩大類。傳統(tǒng)渠道就是指借助于電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)的媒體宣傳企業(yè)網(wǎng)站，這和傳統(tǒng)的廣告方式并沒有區(qū)別。另一種方式，則是借助于新興的網(wǎng)絡媒體宣傳企業(yè)的網(wǎng)站，其目標是設法使企業(yè)網(wǎng)站信息散布在眾多的網(wǎng)絡空間上，并建立從這些空間直接鏈接到企業(yè)網(wǎng)站的路徑。具體的方式就是采用網(wǎng)站登錄和建立鏈接。因此，網(wǎng)站的宣傳策略很難表現(xiàn)出網(wǎng)站本身的獨特個性化，更多的是需要網(wǎng)站設計策略的個性化。
網(wǎng)站設計是網(wǎng)站能否成功的關(guān)鍵，客戶登錄網(wǎng)站的首要目的就是要查閱相關(guān)的內(nèi)容，獲得相關(guān)的信息。因此，在網(wǎng)站設計過程中，在符合國際通行標準的基礎(chǔ)上，滿足為客戶提供需要的內(nèi)容和快速反應客戶的請求。客戶在訪問站點時，關(guān)心的不是管理者的個人信息，也不是企業(yè)的機構(gòu)設置，而是你能生產(chǎn)什么商品或提供什么服務，商品與服務的質(zhì)量、價格，以及售后服務等信息，因此，在以生產(chǎn)商品為核心的企業(yè)，產(chǎn)品應成為整個站點建設的基本核心；在以提供服務為核心的企業(yè)，服務就成為建站的核心內(nèi)容。除了具體內(nèi)容表現(xiàn)外，網(wǎng)站上商品和服務項目放置的位置，隨著客戶訪問的頻次動態(tài)調(diào)整，使客戶能更方便地獲取所需信息，體現(xiàn)出更多的個性化。
2．2產(chǎn)品策略需求
產(chǎn)品是傳統(tǒng)營銷組合理論中的核心，是企業(yè)實現(xiàn)利潤和再生產(chǎn)的保證。在“4Ps”向“4Cs”轉(zhuǎn)移的過程中，客戶占據(jù)了產(chǎn)品的中心的地位，但產(chǎn)品在營銷中的價值卻沒有降低。
在產(chǎn)品的各個層次（核心利益層次、基本產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、附加產(chǎn)品層次、潛在產(chǎn)品層次）中，一方面，由于網(wǎng)絡市場所特有的虛擬性、與消費者交流的及時互動性和產(chǎn)品本身的不同特性，在網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品和傳統(tǒng)市場營銷中的產(chǎn)品有很大的不同。另一方面，由于消費者需要的個性化、多樣化，使產(chǎn)品概念中的核心利益層次、基本產(chǎn)品層次和期望產(chǎn)品層次已經(jīng)不能滿足客戶的需要，附加產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品日益成為企業(yè)獲得客戶的重要手段。
盡管網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比擬的優(yōu)勢，但同樣在產(chǎn)品不可觸摸、缺少人情味等方面也處于明顯的劣勢，所表現(xiàn)來的、最為明顯的就是產(chǎn)品的無差異化。所謂的無差異化產(chǎn)品是指適合在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售的產(chǎn)品，而網(wǎng)絡市場是全球性的，產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售將面對全球的消費者，并且都是以數(shù)字化的信息向消費者展示。
由于網(wǎng)絡產(chǎn)品展示的無差異化，很容易造成網(wǎng)絡產(chǎn)品的質(zhì)量不確定性。原因是：①客戶通過瀏覽接觸產(chǎn)品，而產(chǎn)品的數(shù)字化則使客戶對產(chǎn)品的了解無法像傳統(tǒng)般對產(chǎn)品進行全面的了解，客戶只能從電子商務網(wǎng)站上了解到產(chǎn)品的價格、性能和大致的外觀等，無法真正了解產(chǎn)品的質(zhì)量，數(shù)字產(chǎn)品更是如此；②INTERNET上信息的真實程度，無法得到識別；③目前INTERNET不屬于任何組織管理，廠商并無法保證信息能夠完全的、不被惡意修改的傳遞到客戶手中，客戶對此產(chǎn)生懷疑態(tài)度；④大部分網(wǎng)站高額的維護費用，形象包裝和廣告推廣費用，網(wǎng)上商品的價格不具有明顯的競爭力，一些網(wǎng)站為了生存，采取低價策略，用假冒商品替代，價格不一致，導致“檸檬問題”。上述問題的產(chǎn)生，是網(wǎng)絡產(chǎn)品的無差異化屬性，也是信息不對稱的結(jié)果?？朔@些問題的最有效途徑就是使客戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品有差異化的體驗，具體表現(xiàn)在無差異產(chǎn)品在不同商業(yè)運作方式網(wǎng)站所附帶的增值不同，能夠為客戶提供的如支付服務、物流配送、功能更多的后臺支持和網(wǎng)站功能及產(chǎn)品的相關(guān)信息服務。這也是產(chǎn)品策略個性化需求的因素。
3、企業(yè)經(jīng)營方式的個性化需求
回顧十數(shù)年來從工業(yè)經(jīng)濟到網(wǎng)絡經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營方式正在發(fā)生根本性的變化。大致可歸類總結(jié)為以下幾個方面：
3．1從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造
亞當·斯密的勞動分工理論造就了工業(yè)社會。專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟?？梢哉f，工業(yè)社會相對于農(nóng)業(yè)社會的特征優(yōu)勢就存在于大批量生產(chǎn)之中。然而，大批量生產(chǎn)并不是盡善盡美的：在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代，生產(chǎn)者與使用者距離非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的東西。到了工業(yè)經(jīng)濟時代，分工越來越細。環(huán)節(jié)越來越多，生產(chǎn)者與使用者的距離越來越遠，使用者的聲音常常由于過長的生產(chǎn)——銷售鏈而傳不到生產(chǎn)者的耳中。
從第5代市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費者的分離而做出的努力：從亨利·福特的生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念，從推銷觀念到市場營銷觀念及社會市場營銷觀念所做出的轉(zhuǎn)變。但由于科技手段或稱為時代的限制，此種分離只能在一定程序上得以緩和卻無法完全消除。
但在網(wǎng)絡時代，使用者重新加入到生產(chǎn)中，通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務，獲得基于信息的服務，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設計。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但是由于網(wǎng)絡的作用，而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟——即所謂“敏捷制造”。生產(chǎn)者和消費者因為工業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡時代的敏捷制造而破鏡重圓，融合了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代和工業(yè)經(jīng)濟時代生產(chǎn)制作的優(yōu)點，敏捷制造使得網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的產(chǎn)品不僅享有更低的成本，而且因此貼近顧客需求。借著信息技術(shù)，使用者和生產(chǎn)者已經(jīng)合二為一了。
如果要以兩個人（其人名也恰巧是公司名）來形象的說明這一轉(zhuǎn)變，則最好的選擇是“從福特（FORD）到戴爾（DELL），正如享利·福特首倡了大規(guī)模生產(chǎn)并成為其代表一樣。戴爾卻是敏捷制造或曰大規(guī)模個性化定制（Masscustomization）的先驅(qū)和典型。
3．2從商品經(jīng)濟到服務經(jīng)濟
工業(yè)經(jīng)濟向網(wǎng)絡經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟重心的角色轉(zhuǎn)換。20世紀80年代經(jīng)貿(mào)組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中，95%都是由服務業(yè)提供的。美國企業(yè)家保羅·霍肯在《下一代經(jīng)濟》中提出：信息經(jīng)濟的對立面是特質(zhì)經(jīng)濟。每一項勞動，每一件產(chǎn)品都包含物質(zhì)和信息兩部分，如果物質(zhì)部分占了很大的比重，就是物質(zhì)經(jīng)濟——即傳統(tǒng)經(jīng)濟；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息經(jīng)濟——即下一代經(jīng)濟。信息經(jīng)濟是“智能”占主導地位的服務型經(jīng)濟。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的服務性工作，與工業(yè)經(jīng)濟時代的服務性工作不同，后者只限于生產(chǎn)輔助（如配送設施，銀行等）和個人服務（如商業(yè)零售、家政服務等），而前者先包含4個層面：①個性化服務；②商業(yè)服務；③交通運輸、通信和公用事業(yè)等方面的服務；④信息、教育、衛(wèi)生研究和政府部門的服務。這些部門的中心任務是創(chuàng)造、處理和分配信息，其中前3個層面在工業(yè)社會也會有涉及，但對社會的發(fā)展最有決定意義的正是第四個層面服務的增加。
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺，競爭焦點將轉(zhuǎn)移到服務質(zhì)量上。IBM公司表示，該公司不是在從事電腦制造，而是在提供滿足客戶需求的服務。微軟公司總裁比爾蓋茨說過，今后微軟80%的利潤將來自產(chǎn)品銷售后的各種升級換代和維護咨詢等服務，只有20%的利潤是來自產(chǎn)品本身。自20世紀80年代以來，世界服務貿(mào)易異軍突起，發(fā)展迅猛，目前的經(jīng)營額已超過全球貿(mào)易總額的1/5。
3．3從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營
虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，似乎以超光速的步伐向我們走來，一經(jīng)出現(xiàn)就迅速在全球開花。虛擬化正為世界經(jīng)濟提供一個全新的、倍增的拓展空間。其實，虛擬化經(jīng)營說到底也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，類似這種行為早就存在于勞動分工出現(xiàn)后的人類歷史中。但是由于交易成本，信息溝通等問題，導致輔助專業(yè)勞動無法社會化?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使得這種輔助勞動大規(guī)范社會化成為可能，也是目前為止最有可能提供個性化電子商務的模式。
網(wǎng)絡經(jīng)濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)：首先，國際互聯(lián)網(wǎng)絡虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以僅保留其核心的功能，而將其他功能通過各種方式（如聯(lián)合、委托、外包）借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和服務競爭的取勝條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。
虛擬企業(yè)一般有以下幾個特點：企業(yè)界定模糊；信息共享、彼此信賴；專業(yè)人員地位強化；虛擬經(jīng)理的出現(xiàn)。應客戶要求，改變產(chǎn)品或服務的彈性大，由此帶來虛擬企業(yè)的如下優(yōu)勢：有利于技術(shù)開發(fā)，有利于客戶關(guān)系管理方式開拓市場，有利于共同籌資，有利精簡結(jié)構(gòu)，有利于專業(yè)化生產(chǎn)，有利于多元化經(jīng)營。
3．4從價值鏈到價值網(wǎng)
由以上關(guān)于虛擬企及其合作和未來組織特點可以看到：網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，是傳統(tǒng)價值鏈重新構(gòu)造的時代。工業(yè)時代企業(yè)賴以創(chuàng)造和建立競爭優(yōu)勢的，由基本活動（內(nèi)部后勤——生產(chǎn)作業(yè)——外部后勤——市場和銷售——服務）和輔助活動（采購——技術(shù)開發(fā)——人力資源的管理——企業(yè)基礎(chǔ)設施）組成的，已在企業(yè)內(nèi)部強化了的一條價值鏈，在網(wǎng)絡時代，將由虛擬化經(jīng)營，更加專門的分工與合作和網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)所代替。在網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中，自由職業(yè)者將增多，企業(yè)、團隊乃至個人是一個個的節(jié)點或核心，承擔著相當于傳統(tǒng)價值鏈上某一個或幾個環(huán)節(jié)的更加專業(yè)化的核心業(yè)務，其價值將由他客戶聯(lián)系的多少，親疏和服務的滿意程度來決定。只有采取這種方式，個性化服務在電子商務中的開展才能面對最小的阻力，以最靈敏的狀態(tài)一一面對“新經(jīng)濟”下的多樣客戶。
4、成功案例簡單分析
電子商務個性化的產(chǎn)品和個性化服務以滿足個性化的需求的成功案例或許更能說明問題。
4．1案例1
滿足個性化需求在電子商務活動中的成功者一定得談談PC零售業(yè)的巨頭——Dell公司。Dell公司是由其創(chuàng)始人MichaelDell于1983年在其德克薩斯州的大學宿舍創(chuàng)辦的，現(xiàn)在Dell公司年銷售額可達180億美元，共PC機的銷售量已經(jīng)超過了老牌的電腦巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就，是與其獨特的經(jīng)營模式是分不開的。電腦銷售，一般是通過商進行的，而Dell公司卻采取一種直銷模式即“按用戶訂單裝配電腦”的模式。用戶可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)將自己所需的電腦組合、配置、型號等資料告知Dell公司，Dell公司就按用戶的要求定制出用戶所需的電腦，從客戶訂貨到送貨時間不超過36小時。此外，Dell公司還為其最好的客戶創(chuàng)建了1500個個性化主頁，使得他們可以直接獲得公司的許多信息資料。Dell的個人電腦單機銷售額年增長率為70%以上，遠遠超過整個行業(yè)的平均增長率（11%）。
4．2案例2
如果說Dell是把一個新興的科技產(chǎn)業(yè)帶入個性化的大潮的話，那么Amazon就是把一個承續(xù)上千年的書籍銷售也帶入這場大潮。
Amazon是一個虛擬的網(wǎng)上書店，它沒有自己的店面，而是在網(wǎng)上進行在線銷售。它提供高質(zhì)量的綜合節(jié)目數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng)，用戶可以在網(wǎng)上查詢有關(guān)圖書的信息。如果用戶認為需要購買的話，可以把選擇的書放在虛擬購書籃，最后查看購書籃中的商品，選擇合適的服務方式并提交訂單，那么讀者所選購的書在幾天后就可以送到家門上了。Amazon書店還提供了完善的售后服務，例如，讀者可以在拿到實質(zhì)的30天內(nèi)，將完好無損的書和Music退回Amazon。Amazon將原價退款。當然Amazon的成功還不止源于此，如果一位顧客在購買一本書，下次他再次訪問，映入眼簾的首先是這顧客的名字和歡迎的字樣；Amazon使用推薦軟件對他曾經(jīng)購買過的書以及該讀者對其他書的評價進行分析后，將向讀者推薦他可能喜歡的新書，只要用鼠標點一下，就可以買到該書了；Amazon能對顧客購買過的東西進行自動分析，然后因人而異地提出合適的建議。讀者的信息將被再次保存。這樣顧客下次來時就能更容易買到想要的書。
4．3案例3
如果說Dell和畢盡是銷售有形的商品的話，那么前程無憂網(wǎng)就是地地道道的“人販子”了。因為人人都是不同的，那么這個“人販子”的生意就是徹徹底底的個性化，為買家量身訂做的了。
前程無憂網(wǎng)目前是業(yè)內(nèi)公認的最大招聘網(wǎng)站，就北京地區(qū)而言，其網(wǎng)站收入占據(jù)了總收入的50%以上；他們的另一塊王牌就是前程周刊，這份由前程無憂自辦的報紙在武漢，西安、成都等內(nèi)地城市有很大的影響力。其實，前程無憂所做的很簡單，人才來找它，用人單位也來找它，它只要把各方面的資料整合后再搬上平臺，本來沒什么可個性的，但因人才這種特殊的商品，使得前程無憂網(wǎng)在個性化服務方面就更加前程無憂了。
前程無憂網(wǎng)在2000年底就已經(jīng)達到收支平衡，2001年收入達1.6億，預計2002度可以突破2.7億大關(guān)。就在本文成文前，本人收到來自前程無憂網(wǎng)的一封電子郵件，信中提醒我在其網(wǎng)站上注冊的個人簡歷已經(jīng)半年沒有更新了，并建議我為了保證簡歷的實效性立即更新。前程無憂網(wǎng)就是這樣做到對客戶貼身服務。
5、結(jié)束語
由以上三個案例可以看出成功的個性化服務的電子商務化企業(yè)，無不是在其組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品組成上具有極強的敏捷性，要想在電子商務個性化的舞臺上有施展空間的話，除了應意識到滿足個性化需求的趨勢外，更應該理解滿足個性化的動因和必然性。
參考文獻：
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[5]吳叔平著，電子商務的價值鏈與贏利模式，上海遠東出版社，2000。
一、加強德育隊伍建設，提高德育工作質(zhì)量。
1、繼續(xù)開展“樹黨員先鋒形象、做人民滿意教師”主題實踐活動，學校黨支部堅持按時召開黨會，通過學習，培養(yǎng)了一批入黨積極分子。加強了黨員的先進性教育，幫助黨員提高思想認識，明確努力方向，密切聯(lián)系群眾。
2、學校重視對教師的培訓，通過教育理論學習，舉辦專題講座，加強德育科研等形式，不斷提高德育工作者自身素質(zhì).本年度，我們利用政治學習的機會，組織教師學習了《中小學教師十不準》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,制定《小學教師行為準則》、學習《義務教育法》.要求教師以身作則,為人師表.每人撰寫6篇學習心得，在每周一學習期間組織觀看師德典范光盤，學習典型事跡，并撰寫心得體會，通過學習提高了教師的德育理論水平。
3、加強以班主任為主體的德育隊伍建設，組織班主任培訓班，學習有關(guān)班級管理方面的知識內(nèi)容，通過學習，更新了教育理念。今年開展了 “文明禮儀”為主題的教育活動，要求師生牢記學校文明禮儀要求并按要求做好，學校、班級組織了豐富多彩的禮儀教育活動。本學年，每位班主任都結(jié)合文明禮儀記錄，撰寫了符合班級年齡特點的經(jīng)驗論文。學校還要求各班每周開展一次有質(zhì)量的豐富多彩的主題班隊會，同時要樹立“轉(zhuǎn)化一個后進生比發(fā)展一個優(yōu)生更重要”的教育思想。按時檢查德育工作，對各班黑板報,讀書角,衛(wèi)生角，通過開學初、期中、期末三次檢查，班主任都能按要求填寫各欄目，中隊活動記錄,活動內(nèi)容符合學生年齡特點.
二、把課堂教學作為德育工作的主渠道。
為了提高德育工作的針對性和實效性，學校積極改革課堂教學，明確德育教學目標。堅持以思品課為德育主要課程，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)作為教育手段進行教學。堅持充分發(fā)揮學科教學滲透德育的功能，挖掘教材中德育因素，有目的地在學科教學中對學生進行正確的人生觀、價值觀教育。每位教師都撰寫了質(zhì)量較好的德育滲透論文。
三、創(chuàng)設活動載體，寓德育教育于活動之中
1、本年度我們繼續(xù)抓好學生的愛國教育，幫助學生樹立正確的國防意識，法律意識、環(huán)保意識等。
2、結(jié)合重要節(jié)慶日、紀念日組織宣傳教育和實踐活動，“九月十日”教師節(jié)進行尊師周活動；“十月一日”國慶節(jié)，組織歌頌祖國活動。同時繼續(xù)開展文明禮貌主題教育活動，引導學生弘揚民族精神，增進愛國情感，提高道德素養(yǎng)。十一月份，我們學校分三個年級組召開了三次養(yǎng)成教育大會，以培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣、文明習慣、學習習慣、生活習慣等，增強學生的紀律意識、安全意識和責任意識。十二月份，舉行了冬季體育運動會。通過召開體運會，培養(yǎng)了學生團結(jié)合作、頑強拼搏、積極向上的精神。2010年三月開展了“獻愛心”活動，為患腸癌的周展望老師捐款2628元。2010年四月十日，舉辦了“加油2010，寶潔百所希望小學快樂體育運動會”。借此東風，號召全校師生以實際行動為2010加油，以優(yōu)異成績向奧運會獻禮。.五月十九日，我們學校組織開展了“抗震救災，人人有責”活動。我們發(fā)動全校師生向汶川地震災區(qū)捐款,向地震遇難同胞默哀活動。在這次賑災活動中，我們學校師生一共捐款8557.5元，是雙溪橋鎮(zhèn)教育界捐款最高的一所學校。六月一日,舉行了歡慶活動，表演了20多個節(jié)目。本月，我們學校還參加了咸安區(qū)教育局舉辦的“陽光體育活動”。在這些比賽活動中，我們學校獲得了女子跳繩第一名和第四名，獲得剪紙第一名、小制作第二名，小歌手比賽獲得第三名，舞蹈表演獲得第三名。我們張金霞校長的藝術(shù)論文獲得了區(qū)比賽一等獎，我們的王燕華老師被評為優(yōu)秀藝術(shù)輔導教師。這些豐富多彩的活動，使我們的師生陶冶了品質(zhì)，鍛煉了能力，積累了知識，開闊了眼界，提高了素養(yǎng)。
3、環(huán)保教育：通過宣傳畫、校園廣播積極宣傳環(huán)保的重要意義，上好《環(huán)境教育》課。我們教育學生從身邊做起，從小事做起，從我做起。組織開展以“愛護家鄉(xiāng)環(huán)境，共建美好家園”為主題，開展美化家鄉(xiāng)環(huán)境，愛護大自然和生態(tài)資源的教育實踐活動。學生和老師一起清掃衛(wèi)生死角，同時通過世界環(huán)保日、植樹節(jié)、無煙日等各項活動，使學生樹立了良好的環(huán)保意識。
4、繼續(xù)發(fā)揮紅領(lǐng)巾小記者站、紅領(lǐng)巾廣播站、紅領(lǐng)巾板報作用。宣傳小學生行為規(guī)范,小學生文明禮儀.法律知識、自糾自護知識、先進人物事跡等,每月進行一次板報評比，通過評比活動，使板報內(nèi)容越來越豐富，形式多樣化.并每月由校長、大隊輔導員作行為規(guī)范的專題講座.收到了一定的教育效果。
5、抓好養(yǎng)成教育，以創(chuàng)建平安校園為契機，全方位，多渠道，強化了養(yǎng)成教育，本年度，為突出我校的德育主題，我校繼續(xù)加強了學生常規(guī)養(yǎng)成教育，特別是文明禮貌教育，以新的《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》為內(nèi)容，開展“爭當文明班級”活動，以班級教育、自我教育為主，紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗為陣地，幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣，收到了良好的教育效果。學校繼續(xù)強化了“文明班集體”的創(chuàng)建評比活動，通過衛(wèi)生、守紀、兩操、禮貌、好人好事及愛護公物等內(nèi)容，每天公布各班得分情況，增強了學生的競爭意識，同時也規(guī)范了學生的行為，為創(chuàng)建平安校園打下了堅實的基礎(chǔ)。
6、心理健康教育
我們加強了學生心理健康教育。首先組織教師認真學習教育部《中小學生心理健康教育指導綱要》.加強輔導員的培訓和業(yè)務指導，做到全員、全程、全覆蓋。學校心理健康教育堅持以人為本，健全留守、單親、無親學生檔案，做好教育記錄，活動中開展“手拉手，一幫一”， “同在一片藍天下”等獻愛心教育活動，幫助這些學生轉(zhuǎn)變不良心理，健康成長。
四、切實發(fā)揮學校、家校、社會三位一體的德育網(wǎng)絡功能
堅持以學校教育為主體，以社會教育為依據(jù)，以家庭教育為基礎(chǔ)，積極開展“三合一”教育活動。班主任通過家訪和電訪的方式與家庭經(jīng)常聯(lián)系，互相反映學生表現(xiàn)情況和提出教育建議，充分發(fā)揮家校通、親情電話的作用，幫助老師及時與家庭進行聯(lián)系。我們對家長發(fā)放有關(guān)家教資料，進行科學家教方面的指導，幫助家長掌握與子女溝通的有效方法，提高家教水平。從每月的查閱的情況看，班主任和任課老師都能通過各種渠道，及時地與家長取得聯(lián)系，互相了解孩子們在學校、家庭中的表現(xiàn)，互相送上有針對性的建議或意見。為了更多的孩子們在雙休日、長假期間的學習、生活情況，我們還要求班主任進行頻繁的家訪工作，做到時刻關(guān)注每一個孩子。
五、用名言警句立德，以榜樣立德。
摘要:
微電影的發(fā)展勢頭依舊強勁，在年輕人群中傳播廣泛。借此契機，教師吸取微電影發(fā)展趨勢中的特征，將其中適宜教學的特色運用在課程實踐中，更新教學方式及思路，進而形成影視教學的新特色。本文總結(jié)了微電影發(fā)展趨勢中的六個重要的特征，借此分析了趨勢引導下學生創(chuàng)作的三個重要方面，以促進影視專業(yè)教學思路的轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:
微電影;趨勢;教學引導;教學思路
目前國內(nèi)對微電影的關(guān)注度頗高，微電影的創(chuàng)作群體也呈增長趨勢，其數(shù)量和質(zhì)量有所提升。微電影的發(fā)展呈現(xiàn)出良好態(tài)勢：各種微電影網(wǎng)站建立，形成微電影的平臺，集中了相對優(yōu)勢的微電影資源;諸多的微電影節(jié)成立并相繼持續(xù)舉辦，形成具有中國特色的短片電影的評選盛典，亦是專業(yè)或非專業(yè)創(chuàng)作群體的作品得到認可的有效途徑。針對現(xiàn)今微電影發(fā)展的熱度，在尾隨其發(fā)展的過程中，需要冷靜思考的是微電影的發(fā)展趨勢。也就是說，微電影已然呈現(xiàn)出的某些特征，極有可能持續(xù)呈現(xiàn)或強化呈現(xiàn)，未受關(guān)注的特征，也有可能被微電影平臺吸收并成為完善其發(fā)展的一個部分。
從教學的角度思考，總結(jié)微電影現(xiàn)階段的特征以及發(fā)展趨勢，及時抓住微電影平臺中的前沿脈搏，是訓練并指引學生短片創(chuàng)作的優(yōu)勢路徑。目前，微電影已經(jīng)呈現(xiàn)出的明顯特質(zhì)可以分為兩個方面：一是商業(yè)運作，即微電影和廣告的結(jié)合形成的以宣傳產(chǎn)品或品牌理念為導向的短片作品;二是自由創(chuàng)作，即自由群體為主導的不受商業(yè)驅(qū)動的短片創(chuàng)作，在主題選擇和影片風格上較為多樣化。這兩類都得到了網(wǎng)絡傳播和電影節(jié)評選的雙方關(guān)注，形成微電影平臺上較為穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。在這個框架之下，微電影的發(fā)展趨勢得以從微電影創(chuàng)作本身及社會認可兩方面探查。其自身形態(tài)的變化和市場、受眾產(chǎn)生的影響密不可分。因此，微電影發(fā)展趨勢中的眾多特征都從以上因素中展開。
一、微電影的發(fā)展趨勢
微電影在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出諸多優(yōu)勢，從自身角度來講，其更注重對傳統(tǒng)電影的優(yōu)質(zhì)因素進行吸收。傳統(tǒng)電影的制作講究畫面、聲音、特技等，因此制作周期較長，視聽感受效果較好，適宜在大屏幕放映。微電影的制作改變了以往拍攝電影短片的方式，及時吸收新科技的元素，采取了制作大片的架勢，聲畫效果精良。從某些品牌商拍攝的微電影，如康師傅、諾基亞等，可以看出，由于有著充足的經(jīng)費支撐，這類微電影的視聽效果良好。即使是學生制作的微電影，也往往采用高清設備，追求聲畫效果。隨著學習電影制作的人越來越多，對國外相關(guān)書籍的翻譯增多，人才培養(yǎng)質(zhì)量提高，電影作品的品質(zhì)得以提升。所以，精良的聲畫效果是微電影在發(fā)展過程中將會得以強化的一個特征。
第二個趨勢可以總結(jié)為電影姿態(tài)。一方面基于視聽質(zhì)量的提升，另一方面基于業(yè)界對微電影認可的模式。現(xiàn)今流行的較具有權(quán)威性的審視方式即通過微電影節(jié)的舉辦評定作品的成績。以北京國際微電影節(jié)為例，從結(jié)構(gòu)上看，該項目基本遵循了常規(guī)電影節(jié)的模式，其各種獎項的設置呈現(xiàn)出電影姿態(tài)。所以，業(yè)界對微電影的認知，并不局限于短片和學生這樣的關(guān)鍵詞，而是把微電影當成電影進行的賞評。
有的微電影節(jié)在獎項設定中增加了“創(chuàng)意獎”“傳播獎”“人氣獎”等不同于傳統(tǒng)電影短片評審的獎項，此類獎項有助于體現(xiàn)出微電影某些方面的特質(zhì)。不過現(xiàn)今人們對微電影和電影短片的認知觀念會在主觀感受上產(chǎn)生不同的傾向，因此在電影短片的榮譽認證中往往不設立此類獎項。但“電影姿態(tài)”的這個趨勢在微電影發(fā)展過程中會有持續(xù)呈現(xiàn)，其變化有待于人們對微電影認知觀念的轉(zhuǎn)變。這里改變的不僅僅是人們的觀影習慣，更是受眾對電影短片概念的更迭。
過往對電影短片的認知，往往界定在未能夠正式走向電影拍攝崗位的電影從業(yè)人員的習作，以此證明自身拍攝電影的能力，并借助這樣的短片作品，敲開電影生涯的大門。所以，過往的大學生創(chuàng)作的短片，尤其在技術(shù)設備的限制下而形成的質(zhì)樸的聲畫效果，會比較容易得到觀看者的諒解和接受。微電影的興起和繁榮將這種局面逐漸打破，最重要的改變是認知和習慣。微電影的創(chuàng)作已不僅局限在專業(yè)人士的范疇，門檻的拓寬使得微電影的創(chuàng)作走向了自娛自樂的媒體環(huán)境。也就是說，對于微電影作品的賞析和認可，一方面可以有著權(quán)威的途徑，另一方面可以滿足創(chuàng)作群體的自我欣賞。而隨著平板客戶端的普及，微電影的傳播路徑又增加了一個更顯自由的層面。
諸多APP如魔力視頻，都會設有微電影頻道，形成一個類似傳統(tǒng)的電視頻道的平臺，觀眾可以在這個平臺里自由點播。這對刺激微電影的平民化創(chuàng)作來說，是非常有利的，在這個平臺里，準入門檻依舊很低，但傳播力量卻很強大。所以，媒體環(huán)境的寬松包容了這種自娛自樂的精神，也成為微電影在發(fā)展過程中的第三個重要趨勢。
而微電影節(jié)的系統(tǒng)化、常態(tài)化將會成為微電影發(fā)展的第四個趨勢。目前的微電影節(jié)很多，各地、各高校以占據(jù)半壁江山的姿態(tài)紛紛舉辦微電影節(jié)，所以微電影節(jié)的權(quán)威性蕩然無存。但隨著優(yōu)勝劣汰的競爭規(guī)律，以及主辦方是否能堅持在微電影節(jié)評比的路程中克服各種困難以維持電影節(jié)的運作，將會形成部分微電影節(jié)的常態(tài)化發(fā)展，進而系統(tǒng)地、有序地循環(huán)，將微電影節(jié)提升到一個高度，使之更具有權(quán)威性，甚至面向國際。與此相悖論的是微電影究竟能夠生存多久的問題。作為時代潮流中的一分子，微電影的興盛實則和微博等此類新興事物密不可分。
微電影的可持續(xù)發(fā)展，不僅要隨著潮流演變而調(diào)整自身狀態(tài)，還要結(jié)合電影及電影短片的特質(zhì)。現(xiàn)今最為明顯的一個問題就是微電影的“微”性究竟如何定義。除去動畫微電影、廣告微電影這兩種因傳統(tǒng)收視習慣形成的長度限制，其余類型的微電影創(chuàng)作都會出現(xiàn)30分鐘以上的作品，所以微電影和電影短片的區(qū)分度不明顯，“微”特征和電影短片交融混雜。從目前的狀態(tài)來看，微電影和電影短片的關(guān)系更像是同一事物的外形和內(nèi)涵，微電影是該事物的外在形態(tài)，以適應時代潮流的包裝存在，而電影短片則是沿襲了傳統(tǒng)電影創(chuàng)作技法的實質(zhì)內(nèi)容。這個問題值得思考的一面就是，微電影的發(fā)展趨勢之五———回歸電影短片的本體，微時代的終結(jié)。
當人們對各種“微”事物失去興趣之后，微電影的市場活力悄然下降，這個時候會有一個新的名詞取代微電影，但微電影的本質(zhì)不會發(fā)生變化，除非微電影在日后的發(fā)展過程中，能形成不同于電影短片的獨特氣質(zhì)，從而在電影的范疇內(nèi)穩(wěn)步扎根，形成獨特的風格，進而延續(xù)生存。鑒于和電影短片的密切關(guān)系，微電影作品中劇情片占據(jù)了主導優(yōu)勢。以宣傳某產(chǎn)品為主的微電影、或以動畫形式表現(xiàn)的微電影等，都傾向于通過故事講述的方式，喚起受眾對作品的情感認同。幾個具有代表性的微電影節(jié)在作品類型的引導上，并沒完全照搬傳統(tǒng)電影短片的評審模式，對作品類型加以強調(diào)。
所以，紀錄片和實驗片在微電影創(chuàng)作中較不受關(guān)注，尤以實驗片最為突出。實驗片的創(chuàng)作實際上是有難度的，這需要對電影的學習和認知達到較深的程度。但是，實驗片對電影風格的開發(fā)，對固有形態(tài)的突破是有先鋒作用的。而微電影的傳播平臺實際上給實驗片創(chuàng)造了良好的生存空間，互聯(lián)網(wǎng)的掩護使得實驗性的微電影能夠得到相對自由的表達，甚至可以有大膽的嘗試。以實驗片為主導的、在電影風格、形式、題材等多方面產(chǎn)生突破性發(fā)展的微電影極有可能成為微電影的獨特氣質(zhì)，進而逐漸形成微電影不同于電影短片的發(fā)展空間，形成微電影發(fā)展的第六個趨勢。
二、趨勢引導下的學生創(chuàng)作
在目前的影視教學過程中，微電影創(chuàng)作被諸多專業(yè)老師認可。結(jié)合課程設計和微電影的特征，在較短的教學周期內(nèi)能夠引導學生學習影視創(chuàng)作且產(chǎn)生成就感，微電影實則較為適宜。在實際的教學過程中，教學引導起到關(guān)鍵性作用。應和微電影發(fā)展趨勢的教師引導會對學生創(chuàng)作作品的收效產(chǎn)生事半功倍的意義，這完成的不僅是一門課的教學工作，更是用教師的眼光和見識對學生創(chuàng)作的思路、學生認知影視作品的觀念、甚至是學生把握時代信息的方向起到的影響。介于本文整理出的微電影發(fā)展的六個趨勢，教學引導可以從以下三個方面展開。首先是精良的視聽效果。
影視專業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在先進且專業(yè)的設備使用，更關(guān)乎最終呈現(xiàn)在影視屏幕上的視聽效果。學生的創(chuàng)作一般都能夠完成較工整的構(gòu)圖、光線、色彩等傳統(tǒng)視覺效果的配搭，也能夠?qū)崿F(xiàn)符合錄播標準的聲音效果的拾取，但不夠精致。這里有兩個方面的原因。一是學生的學習是循序漸進的過程，課程作業(yè)的拍攝往往強調(diào)影視創(chuàng)作某一環(huán)節(jié)的學習，有側(cè)重的方向;二是思維導向。對于課程學習，較常見的認知是：完成課程作業(yè)即可。后者對學生作品效果的欠缺起到更深層次的影響。實際上，每一次的課程創(chuàng)作都可視為微電影創(chuàng)作練習，這里容許存在課程的側(cè)重點，但無論側(cè)重于影視創(chuàng)作的哪一個環(huán)節(jié)，最終都會指向銀幕呈現(xiàn)。所以，教師首先需要轉(zhuǎn)變思路，讓學生有意識地追求精良的視聽效果，不僅能夠充分利用教學設備中先進的硬件資源，亦能夠樹立更高的標準，不斷進步。
第二是以情節(jié)為核心，以市場為導向。講故事是做劇情的基礎(chǔ)，一個好的故事才具有成為好電影的前提。從目前的幾個較有影響力的微電影節(jié)的舉辦可以看出，各種大賽對學生創(chuàng)作微電影的導向，即：偏重劇情類微電影創(chuàng)作，并常常輔以某一家廣告商的形象宣傳。這就結(jié)合出兩種意識：一是講故事，二是重經(jīng)濟。故事講得好不好，直接決定了作品是不是夠好看，有一個好的故事基礎(chǔ)，才有可能創(chuàng)作出有意思的情節(jié)。實驗片不太適合學生創(chuàng)作。實驗片在電影認知、創(chuàng)作中對學生提出的要求實際上是較高的。學生創(chuàng)作應仍以劇情片為主，因此需要講好故事。
經(jīng)濟意識的欠缺，直接決定了學生創(chuàng)作時自我意識的淡泊，這并不是不提倡導演為中心，而是更強調(diào)對市場的尊重。一部微電影作品，即使再短小，也是一個完整的藝術(shù)創(chuàng)作，沒有觀眾，就等于是沒有完成該作品的生命歷程。作者電影理論對學習中的學生創(chuàng)作是很有影響的，加之早些年互聯(lián)網(wǎng)并沒有如今發(fā)達，電影的傳播載體以影院為主，短片創(chuàng)作及推廣僅限于學院環(huán)境，所以在一個較長的時間段內(nèi)，中國學生的作品往往沉浸在自我陶醉中，作品題材較偏門，內(nèi)容較為晦澀難懂。微電影的宣傳、引導給現(xiàn)今中國學生短片創(chuàng)作提供一個很好的思路，這就是市場意識。
所以，“以市場為導向”不單單是指作品的傳播、放映形成的買賣市場，還包括學生頭腦意識中對市場的認同感。真正的藝術(shù)作品是雅俗共賞的。因此，既要把自己看成作者，又要把自己看成導演，既不能在作品中失去自己，又不能過于沉浸在自我中，從而培養(yǎng)起注重市場需求的學生創(chuàng)作，這也就不太可能為了市場而創(chuàng)作，流于低俗。目前較為普及的開發(fā)學生作品市場潛力的行為往往是將創(chuàng)作出來的作品上傳至互聯(lián)網(wǎng)，形成展映平臺，從而告別孤芳自賞。
但其實，學生作品中出現(xiàn)的服飾、學習用品等道具，以及拍攝環(huán)境等，都具有市場價值。對于此種市場價值的挖掘，也應納入學生市場意識的培養(yǎng)過程中。持續(xù)多年的全國大學生廣告大賽，一直采取和企業(yè)合作的辦法，以命題、半命題的形式向大學生征集作品，其中包括視頻創(chuàng)作。這種方法其實在教學過程中一直予以實施，但有所欠缺。
這也關(guān)乎市場意識的培養(yǎng)，即：在教學過程中，教師往往忽視市場因素，只注重作品拍攝。因此，命題的范圍狹隘，思路容易受到局限。大賽中的半命題、命題形式給予影視教學的優(yōu)異啟示在于拓寬命題的范圍，將觸角伸及更廣闊的領(lǐng)域。以某廣告命題實則就是市場意識的強化，不僅在于創(chuàng)作中某品牌產(chǎn)品的出現(xiàn)，還在于拍攝經(jīng)費的提取及后期宣傳的制作。因此而形成的產(chǎn)業(yè)鏈的意識培養(yǎng)，可以幫助學生走出自我沉浸的怪狀，形成更全面的創(chuàng)作姿態(tài)。
第三是簡淺入手，倡導積極的價值觀念。學生的創(chuàng)作容易沉浸在自我的世界中，會受到韓劇、臺灣劇、獨立電影等影響，在故事講述尤其是情感表達上過分糾葛。剛開始創(chuàng)作的學生，一方面是不知從何下手，找不到適于創(chuàng)作的出發(fā)點，另一方面是眼高手低，傾向于劇情復雜晦澀的創(chuàng)作。
從廣告型微電影和公益型微電影作品中得到的啟發(fā)能夠較好地解決這種尷尬的局面。教師在引導的過程中注意選擇簡單而又淺顯的主題，以命題或半命題的方式帶動創(chuàng)作，這樣可以有效抑制不知所措的境況，避免復雜的情節(jié)創(chuàng)作，又可以很好地牽引出學生的發(fā)散性思維，學習好講故事的本領(lǐng)。高年級的學生更需如此。
微電影的創(chuàng)作在一定程度上要求作品要在短時間范圍內(nèi)完成完整的情節(jié)刻畫。因此，集中某一個點展開情節(jié)設置，從簡淺的主題入手，不用擔心題材是否庸俗，也不用擔心故事是否平淡，只要抓住主題的靈魂，同樣能夠創(chuàng)作出有深度的作品。目前國內(nèi)有影響力的微電影節(jié)在作品征集上明確給出微電影創(chuàng)作的有益啟示，即價值觀念的導向。
比如第三屆北京國際微電影節(jié)以清明節(jié)、端午節(jié)為主題，制作反映中國傳統(tǒng)文化的系列微電影。清明節(jié)和端午節(jié)的主題從弘揚中國文化的積極意義上對學生作品中容易出現(xiàn)的灰暗情調(diào)予以抵制。以90后為主要群體的大學生，在創(chuàng)作作品的時候較喜歡重口味，容易表現(xiàn)生活中的灰暗題材、主人公的失落情緒、畸形的情感鏈條、變態(tài)的人物關(guān)系、陰險的內(nèi)心世界等。獨立電影對大學生的影片創(chuàng)作產(chǎn)生過影響，這也是造成學生作品價值觀傾向的原因之一。