時間：2022-05-23 01:41:10
導(dǎo)語：在現(xiàn)場監(jiān)理員個人總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞： 監(jiān)理 工作經(jīng)驗 思考
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，近幾年來，全國各地工程建設(shè)項目遍地展開。監(jiān)理工作作為一種專業(yè)化、智能化高度集中的服務(wù)工作，已經(jīng)得到了社會的普遍認(rèn)。各地監(jiān)理公司雨后春筍般成立，于是大量素質(zhì)不高的人員紛紛進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)，他們中有相當(dāng)一部分人工作經(jīng)驗不足，使得工程中的質(zhì)量問題屢屢出現(xiàn)。
如何提高監(jiān)理員工作經(jīng)驗？一直困擾著監(jiān)理從業(yè)人員，尤其是學(xué)校剛畢業(yè)的監(jiān)理人員，他們沒有經(jīng)歷過施工和設(shè)計，對監(jiān)理過程中的控制往往無從下手。在此，筆者將畢業(yè)以來積累的經(jīng)驗與大家共同探討。
一、 加強理論知識的再學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識更新。
理論知識是從事本工作的最基本功底，沒有深厚的理論知識作后盾，從事監(jiān)理工作，你會感覺整天無所事事，也就發(fā)現(xiàn)不了問題。
首先，根據(jù)工程實際施工進(jìn)度，將所涉及到的工程的理論知識進(jìn)行提前學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中對照實際情況，加強理解。
其次，新規(guī)范、新技術(shù)的學(xué)習(xí)；現(xiàn)在國家規(guī)范更新較快，大學(xué)的教材往往不是現(xiàn)行規(guī)范，這就要將新規(guī)范與舊規(guī)范一起學(xué)習(xí)，找出兩者的不同之處，對其進(jìn)行深入學(xué)習(xí)；特別是以前從來沒有學(xué)過的新規(guī)范、新技術(shù)更要及時進(jìn)行更新學(xué)習(xí)，比如江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《水泥基復(fù)合保溫砂漿建筑保溫系統(tǒng)技術(shù)規(guī)程》、《民用建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)程》、《住宅工程質(zhì)量通病控制標(biāo)準(zhǔn)》、《住宅工程分戶驗收辦法》等，往往施工單位還沒有及時執(zhí)行，在監(jiān)理過程中更具有指導(dǎo)意義。
最后，拓寬知識面；監(jiān)理工作的高智能化決定了從業(yè)人員應(yīng)該綜合素質(zhì)全面發(fā)展，除了要掌握規(guī)范、技術(shù)外，還應(yīng)該對法律法規(guī)、管理、經(jīng)濟方面進(jìn)行的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，成為集“技術(shù)、經(jīng)濟、管理”于一身的高素質(zhì)人才。
二、 要不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)項目監(jiān)理工作需要
國家建設(shè)部從1988年起開始推行工程建設(shè)監(jiān)理制。目前，監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用；同時也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理，嚴(yán)肅了合同管理，提高了工程建設(shè)水平，維護了建設(shè)市場秩序，逐步得到了全社會的認(rèn)可。但是，我國的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對監(jiān)理提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理不能停留在原有知識水平上，而要與時俱進(jìn)，不斷更新知識，擴大知識面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
三、 積累、獲取實踐經(jīng)驗
有了深厚的理論知識是不夠的，理論知識是死的，如何將理論知識運用到工程實踐過程中指導(dǎo)工程施工，才是一個監(jiān)理員工作經(jīng)驗提高的關(guān)鍵。
首先要學(xué)會“偷師”。監(jiān)理行業(yè)內(nèi)有一部分老工程師，他們是從施工一線或設(shè)計一線退休后被監(jiān)理公司聘用的，這部分老工程師積累的工作經(jīng)驗是無價的財富，與這部分老工程師共事將是你學(xué)習(xí)的好時機，監(jiān)理員只要向他們多多請教，他們都會有求必應(yīng)的，他們不用擔(dān)心你會搶他們飯碗的。除了要有“不恥上問”的精神外還得有“不恥下問”的精神；那就是施工現(xiàn)場的一線操作工人，你要是認(rèn)為你是領(lǐng)導(dǎo)，以為他們的水平還如你那就大錯特了，他們也許在其它方面不如你知道的多，但有相當(dāng)一部分一線工人在個人吃飯的手藝上可是相當(dāng)了得，多年的實踐，都總結(jié)了一套豐富的實踐經(jīng)驗，你要是像他們請教他們很愿意說出來的，他們認(rèn)為是一件很自豪的事的。
其次要“筆耕不輟，勤于思考、善于總結(jié)”。經(jīng)驗的積累是一個長期、點滴積累的過程，監(jiān)理員在監(jiān)理過程中，每天將工程發(fā)生的各方面問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，反思發(fā)生問題的原因，以及監(jiān)理工程師處理方式是否科學(xué)合理進(jìn)行分析，將正確的處理方式歸納為自己的工作經(jīng)驗。
四、運用實踐經(jīng)驗。
有些監(jiān)理員做過好幾個工程，有了一定的工作經(jīng)驗，但發(fā)現(xiàn)在日常監(jiān)理過程中其負(fù)責(zé)的工程屢屢出現(xiàn)常見的質(zhì)量問題，這不得不說明其沒有將工作經(jīng)驗靈活的加以運用。所以運用好工作經(jīng)驗才是最后的目的。
首先運用實踐經(jīng)驗就是要對施工進(jìn)行事前控制。工程施工過程中，影響施工的因素較多，作業(yè)條件復(fù)雜，這就要我們監(jiān)理員在監(jiān)理過程中要根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，可能在該過程中會發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)測，然后進(jìn)行控制；而待出現(xiàn)了質(zhì)量問題再進(jìn)行處理，往往付出的代價較大，也就失去了監(jiān)理的作用。比如江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅工程質(zhì)量通病控制標(biāo)準(zhǔn)》，可以說是“事前控制”手段的集中體現(xiàn)。
其次靈活運用實踐經(jīng)驗。監(jiān)理員在工作過程中，由于施工過程是千變?nèi)f化的，驗收過程中常出現(xiàn)與規(guī)范規(guī)定相矛盾的地方；這時我們就要視具體情況區(qū)別對待，只要不違反原則性問題，就應(yīng)該靈活進(jìn)行處理，從而推動整個工程順利開展，也方便監(jiān)理工作本身的開展。比如基礎(chǔ)、主體分部工程驗收時，28天砼強度報告還沒有出來，按照規(guī)范要求是不得驗收的，那等到28天以后驗收工期影響較大，一般是先行驗收實體，再驗收檢測報告；若出現(xiàn)了質(zhì)量問題可以按照相應(yīng)的特殊條款進(jìn)行處理，直至符合驗收要求。
五、監(jiān)理應(yīng)重視工作總結(jié)
每個監(jiān)理項目完成后，項目監(jiān)理部應(yīng)要求每位監(jiān)理人員提交本項目監(jiān)理工作的總結(jié)，這也是考核監(jiān)理工作績效的依據(jù)之一。各監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，重點是在監(jiān)理工作中的具體做法、好的建議、心得體會等。監(jiān)理工作的經(jīng)驗可以是采用某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗，也可以是采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗，以及監(jiān)理合同執(zhí)行方面的經(jīng)驗，如何處理好與業(yè)主、承包商關(guān)系的經(jīng)驗，監(jiān)理工作中存在的問題及改進(jìn)的建議等等。只有通過監(jiān)理間的不斷交流、學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能提高監(jiān)理的水平，促進(jìn)監(jiān)理工作水平的提高。
最后要進(jìn)行創(chuàng)新。我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展還不成熟，很多方面還是在摸索階段，往往有很多東西不能滿足實際需要；比如筆者在運用江蘇省監(jiān)理現(xiàn)場統(tǒng)一用表時，由于施工單位力量較差，施工管理人員不到位，在進(jìn)行工序檢查驗收時，監(jiān)理員驗收的一次合格率很低，往往需要二次三次驗收方合格，監(jiān)理員相當(dāng)于施工單位的質(zhì)檢員，而每次簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單往往時間過程較長，且施工單位較為反感；我們就創(chuàng)新了一張表格，由監(jiān)理員在檢查過程中進(jìn)行書面記錄，并由施工單位簽字認(rèn)可，實踐效果較好。
參考文獻(xiàn)：
1、黃志鵬?對當(dāng)前監(jiān)理工作的幾點思考? 《山西建筑》 2008 第23期
2、王頂堂?淺談監(jiān)理行業(yè)面臨的問題及解決措施? 《山西建筑》 2007 第32期
一、個人工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷：
1、學(xué)習(xí)經(jīng)歷：
（1）、于2010.09-2013.07在漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀工程技術(shù)專業(yè)三年制大專。
（2）、于2014.03-2017.01 在廈門理工學(xué)院函授學(xué)習(xí)成人高等教育工程管理專業(yè)三年制本科。
2、工作經(jīng)歷：2013年3月-2014年6月 在福建聯(lián)發(fā)建設(shè)工程有限公司從事建筑工程施工工作；2014年7月-2016年6月 在廈門港灣咨詢監(jiān)理有限公司從事建筑工程監(jiān)理工作；2016年7月至今在福建紫金工程技術(shù)有限公司從事建筑工程監(jiān)理工作。
二、工作業(yè)績情況：
1、2013.03-2014.6 在龍巖金融中心二期興業(yè)大廈工程項目中任施工員崗位，其規(guī)模為地下2層地上22層核心筒結(jié)構(gòu)，總造價10000萬元，并且該單位工程質(zhì)量合格。
2、2014.7-2016.6 在海滄宏發(fā)工業(yè)園工程項目中任監(jiān)理員崗位，其規(guī)模為建筑面積:8777㎡,三棟廠房,造價:8400萬元，并且該單位工程質(zhì)量合格。
3、2016.7至2018.6在紫金山·丹桂園工程項目中任監(jiān)理員崗位，工程包含8棟11F純住宅樓、5棟18F純住宅樓、3棟33層純住宅樓及純地下室；總建筑面積158078.03㎡，總造價30000萬元。
4、2018.7-2019.6 在紫金山·梧桐郡工程項目中任監(jiān)理員，其規(guī)模為總建筑面積:167337.9m2㎡,（其中4層（幼兒園）、16層（1#、2#樓）、17層（3#、5#-13#、15#-21#樓），框架-剪力墻結(jié)構(gòu),造價:32000萬元, 并且該單位工程質(zhì)量合格。
5、2019.6-至今 在紫金山·蘭園工程項目中擔(dān)任監(jiān)理員，總建筑面積:138988㎡,其中地下約37000㎡，地上建筑133269㎡，幢數(shù)共14幢，有8棟17層，2棟16層，2棟14層，2棟配電房，框架-剪力墻結(jié)構(gòu),造價:37000萬元,目前該項目還在建設(shè)中。
三、工作體會和心得：
通過這些年的從事監(jiān)理工作，我了解到工程監(jiān)理的重要性，它在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、信息管理、合同管理及組織協(xié)調(diào)方面都發(fā)揮著重大的作用，但是，它也還存在一些缺點，如監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理質(zhì)量不高等現(xiàn)象。個人覺得要提高或改善不足的現(xiàn)象，監(jiān)理從業(yè)人員應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行提升。
1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)
監(jiān)理人員工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、行業(yè)、企 業(yè)有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主 要 應(yīng) 學(xué) 習(xí) 和 熟 悉 《建筑法》 、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個監(jiān)理人員自身素質(zhì)的重要方面，同時也是全社會對監(jiān)理人員監(jiān)理工作的必然要求。主要有以下幾個方面：維護國家的榮譽和利益；按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度；履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任；努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
3、熟悉掌握監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施
通過對承包商以及本工程項目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗等；手段是指令性文件、審核文件報告報表、現(xiàn)場監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等；具體措施是根據(jù)工程項目的特點而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施等。
4、要有組織協(xié)調(diào)的能力及講究交流溝通的技巧
大家好！
我是來自xx項目部的xx，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，讓我有幸再次踏上這個講臺，也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機會和發(fā)展平臺，今天我應(yīng)聘的崗位是項目經(jīng)理，下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認(rèn)知及工作思路等三個方面闡述我作為項目經(jīng)理的觀點。
一、個人基本情況
我xx年畢業(yè)于xx理工大學(xué)，本科學(xué)歷，xx年7月進(jìn)入xx項目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作，在此期間通過不斷的學(xué)習(xí)，了解監(jiān)理工作內(nèi)容，監(jiān)理工作流程，對監(jiān)理工作有了全面的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合，分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題，掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法，為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
xx年3月進(jìn)入xx項目部，在羅經(jīng)理的安排下，負(fù)責(zé)WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作，在這期間負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施，指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作，在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同，并定期的組織召開項目周例會，積累了一定的管理，協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升。
二、個人競聘的優(yōu)勢
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述：
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫?，敢于挑?zhàn)和創(chuàng)新；富有勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，有較好的親和力。
作為一名80后的年輕人，思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢，但我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負(fù)責(zé)人，我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì)，崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度，只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去，確保建設(shè)項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益的完成，為集體謀利益，為團隊謀榮譽，為項目部謀發(fā)展。
第二、具備相應(yīng)的專業(yè)知識；踏上工作崗位以來，我時刻要求自己不放棄學(xué)習(xí)，通過日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造，理論聯(lián)系實際，不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。
作為現(xiàn)場監(jiān)理員時，我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務(wù)，還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解，通過其他老同事的言傳身教，在現(xiàn)場遇上問題時的思索，全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀。
作為單項負(fù)責(zé)人時，更是進(jìn)一步專研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵，做好事前控制，超前管理工作，將這種理解應(yīng)用到實際的日常工作中，提高了工作效率，也培養(yǎng)了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
三、競聘崗位的認(rèn)知及工作思路
1、崗位的認(rèn)知
項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，其首要職責(zé)是在工程建設(shè)工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目組完成全部項目工作內(nèi)容，并使甲方滿意，為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力，在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。
項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”，保障項目正常合理運轉(zhuǎn)，需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導(dǎo)之間，目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭，在我國的經(jīng)濟體制下，甲方絕對處于“老大”的地位，雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立、自主”，但監(jiān)理受雇于甲方，只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作，很難做到獨立、自主，有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況，這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應(yīng)變能力，在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì)，善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好，共同習(xí)慣，通過言語感染，文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識，項目監(jiān)理部是一個大家庭，項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長，大家庭經(jīng)營的好壞，需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍，攜手與其共同經(jīng)營，人人出力、人人謀劃。
大家庭遇大事，需要家長的果敢的決斷，大家庭的凝聚力需要家長的號召力，大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠(yuǎn)的謀劃，大家庭的錢、財、物的使用是否得當(dāng)同樣需要家長組織制定長遠(yuǎn)的計劃，需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。
2、工作思路
如果我作為一名項目經(jīng)理，我將從以下幾個方面開展項目部工作；
第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實，以及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜，根據(jù)公司管理辦法，制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法，形成項目崗位問責(zé)制。
第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同，合理制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃，項目總目標(biāo)一經(jīng)確定后將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，通過設(shè)置關(guān)鍵控制點確保工期，質(zhì)量滿足甲方的要求，通過加強對施工單位的安全制度管理，堅持以預(yù)防為主的原則，實現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。
第三、加強項目部的團隊建設(shè)；以共同的目標(biāo)團結(jié)人、以自身的行動帶動人。
管人不整人、用人不疑人，團隊建設(shè)需要集思廣益，我將建立項目部內(nèi)部訪談機制，加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通，用其所長、避其所短，充分發(fā)揮各自的聰明才智，最大限度的挖掘項目部人力資源，引導(dǎo)大家為組建一個高效，精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間之外，還為他們謀發(fā)展，為新員工制定工作目標(biāo)，通過考勤制度，獎懲條例以激勵新員工，促使新員工快速成長，為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業(yè)績的主要來源，項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。
我將最大限度的控制項目部成本開支，搞好成本預(yù)測，確定成本控制目標(biāo)，做好項目部日常消耗品的集中管理，杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象，把好員工的費用支出這一關(guān)，嚴(yán)格控制費用支出源頭，避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”，加強與甲方的溝通，爭取多做工程量，爭取多簽合同。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞：安全責(zé)任；安全生產(chǎn)監(jiān)理管理；風(fēng)險規(guī)避；培訓(xùn)
自從《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》實施以來，從國家到地方各相關(guān)部門相繼頒布了若干一系列法律法規(guī)和通知等安全生產(chǎn)管理方面法規(guī)性文件，上至行政機關(guān)下至部門機構(gòu)到人掀起大家齊抓安全的熱潮，充分說明安全工作的重要性和必要性?，F(xiàn)在法律法規(guī)賦予的監(jiān)理安全生產(chǎn)管理社會責(zé)任非常大，全國監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人員被處罰的很多，監(jiān)理安全生產(chǎn)管理風(fēng)險越來越大，所以必須認(rèn)清形勢切實承擔(dān)起監(jiān)理安全生產(chǎn)管理的責(zé)任，監(jiān)理承擔(dān)安全管理責(zé)任不可逆轉(zhuǎn)，監(jiān)理作為工程建設(shè)過程的參與者與管理者，有責(zé)任、有義務(wù)承擔(dān)起監(jiān)理應(yīng)承擔(dān)安全管理的監(jiān)理責(zé)任，我們監(jiān)理企業(yè)在建筑安全生產(chǎn)工作中理應(yīng)承擔(dān)起自己的一份責(zé)任。
那么監(jiān)理企業(yè)應(yīng)怎樣才能做好自己的安全管理工作呢？那我們監(jiān)理企業(yè)和現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)在工程建設(shè)過程中應(yīng)該注意、做些什么工作值得深思的，來規(guī)避監(jiān)理安全生產(chǎn)管理風(fēng)險。筆者就從事總監(jiān)理工程師崗位項目管理的心得體會對安全生產(chǎn)管理工作提出一些看法，供同仁共同探討。
1.解決監(jiān)理企業(yè)自身方面的問題
1.1大部分監(jiān)理企業(yè)對監(jiān)理安全生產(chǎn)責(zé)任的認(rèn)識不足，完全放縱于項目監(jiān)理機構(gòu)自行管理，公司不聞不問，若出了安全事故公司才來處理已晚矣，監(jiān)理企業(yè)缺乏安全責(zé)任防范機制
大多數(shù)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員對自身賦予的安全生產(chǎn)管理責(zé)任認(rèn)識嚴(yán)重不夠，責(zé)任心不強，忽視施工過程中的安全生產(chǎn)巡查和管理，認(rèn)為現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)理管理工作全是總監(jiān)理工程師的事，出了安全事故亦是總監(jiān)理工程師的責(zé)任，但近5年來，監(jiān)理工程師、監(jiān)理員被處罰和刑事處罰的案例甚多，個人對安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的責(zé)任認(rèn)識不清，不學(xué)習(xí)國家及地方法規(guī)法律及部門規(guī)章賦予我們的責(zé)任和業(yè)務(wù)，未認(rèn)清“安全生產(chǎn)管理監(jiān)理責(zé)任”形勢。安全生產(chǎn)管理是每個監(jiān)理人員的應(yīng)盡的責(zé)任，不分人員、不分階層，只要參與就有責(zé)任。
雖然監(jiān)理單位及個人很難承擔(dān)過多安全責(zé)任，但《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》中對監(jiān)理單位賦予一定的安全管理責(zé)任和義務(wù)。事實上政府、司法機關(guān)對已發(fā)生的多起安全事故，就安全責(zé)任對監(jiān)理處罰力度越來越大。打開“中國工程建設(shè)信息網(wǎng)”查看建設(shè)部行政處罰決定書，不難發(fā)現(xiàn)建設(shè)部對監(jiān)理處罰數(shù)量逐漸多于施工單位。對監(jiān)理的處罰較多的是監(jiān)理單位停業(yè)整頓、監(jiān)理人員限定執(zhí)業(yè)年限，監(jiān)理單位資質(zhì)降級、監(jiān)理人員吊銷執(zhí)業(yè)資格證書，監(jiān)理人員刑事處罰均有之。所以監(jiān)理企業(yè)必須認(rèn)真重視安全管理工作，加強監(jiān)理人員安全意識教育，建立安全責(zé)任防范機制，這是監(jiān)理發(fā)展趨勢所向。
1.2監(jiān)理企業(yè)及項目監(jiān)理機構(gòu)安全管理組織不健全，安全責(zé)任制度不完善，監(jiān)理安全措施不到位、不落實
企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)理安全生產(chǎn)管理組織機構(gòu)，完善安全管理制度，制定安全崗位責(zé)任，安全責(zé)任落實到項目，落實到人（專人負(fù)責(zé)）。完善安全管理流程、方法、措施，做到安全工作規(guī)范化，程序化。目前大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)未成立專門安全生產(chǎn)管理督查機構(gòu)，監(jiān)理企業(yè)對所承攬的監(jiān)理項目做不到安全定期檢查，技術(shù)服務(wù)跟不上，完全依賴現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的安全管理擔(dān)子十分的負(fù)重，作為總監(jiān)理工程師對安全管理壓力很大，風(fēng)險也特別大。
1.3嚴(yán)重缺乏專業(yè)安全管理方面的監(jiān)理人員，普遍安全管理水平較低，監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部對監(jiān)理人員安全培訓(xùn)工作缺乏，未建立安全知識培訓(xùn)制度
安全工作涉及到許多專業(yè)知識，只有組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及地方建設(shè)行政部門頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和通知，并熟悉安全操作規(guī)程，才能提高安全管理水平。
2.做好程序性資料編寫與審查工作，切實起到指導(dǎo)工作作用
（1）編好監(jiān)理規(guī)劃，規(guī)劃中對監(jiān)理安全工作作指導(dǎo)性要求。（2）編寫安全監(jiān)理細(xì)則及危險性較大的分部分項工程監(jiān)理細(xì)則，這是監(jiān)理安全管理的具體措施和指導(dǎo)工作思路。（3）對承建方所報的施工組織設(shè)計中安全內(nèi)容認(rèn)真審查，審查安全組織保障體系是否完善，管理人員是否配置齊全，分工是否明確，責(zé)任是否落實，安全管理內(nèi)容是否全面，切實可行。（4）對承建方安全應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行審查。（5）督促承建單位申報安全專項施工方案，并對專項安全方案審查，尤其是對深基坑支護開挖降水、腳手架搭設(shè)方案、高架支模、幕墻和吊籃、拆除爆破、大噸位吊裝等安全措施審查，對超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程還應(yīng)要求承建方組織召開專家論證會。
3.對施工過程中承建單位的安保體系是否有效運行情況進(jìn)行督查，尤其是檢查各種安全措施的落實情況
（1）監(jiān)理檢查承建方現(xiàn)場安全布置落實沒有，如平面布置、“七圖一牌”、各警示標(biāo)志等是否規(guī)范。（2）檢查承建方安全保證體系是否健全，檢查項目經(jīng)理、專職安全員到崗情況，安全員配備數(shù)量是否符合規(guī)定要求。（3）進(jìn)場施工人員、機具、各種施工設(shè)備及施工臨時用電是否符合安全施工要求。（4）施工人員是否遵守各項安全規(guī)定，安全管理人員是否正常巡查，對發(fā)現(xiàn)安全隱患是否及時提出整改，或停工并給予責(zé)任人相應(yīng)處罰等等。
4.監(jiān)理利用各種手段督查施工方行為，努力創(chuàng)造施工過程的安全環(huán)境
4.1加強巡檢，定期、不定期組織檢查，嚴(yán)格按約定的處罰條款處罰
（1）認(rèn)真做好監(jiān)理本職工作，每天對現(xiàn)場不定時巡查和檢查，有無不按規(guī)范及專項方案施工問題，檢查現(xiàn)場存在的安全隱患。定期組織各參建單位安全大檢查（宜每周一次），如安全隱患頻繁發(fā)生，采取不定期、突擊組織參建單位對工地現(xiàn)場進(jìn)行檢查，起到防范和提醒作用，始終將安全生產(chǎn)管理工作提到最高度，安全無小事，長抓不懈，警鐘長鳴。（2）發(fā)現(xiàn)安全隱患及時以書面形式要求整改，如未按要求進(jìn)行整改及時簽發(fā)停工令，并按約定或例會上制定的處罰制度進(jìn)行處罰，仍未整改的及時上報建設(shè)單位，根據(jù)安全隱患嚴(yán)重程度及時上報建設(shè)行政主管部門。監(jiān)理任何的巡查和檢查均要留下記錄痕跡，以及安全隱患及安全生產(chǎn)監(jiān)理管理工作處理均要及時做好工作記錄，安全臺賬，這是規(guī)避監(jiān)理安全管理責(zé)任風(fēng)險重要舉措。
4.2制定報驗程序和制度，行使工序驗收權(quán)
對于出現(xiàn)安全隱患（包括質(zhì)量安全）或承建方不整改行為，監(jiān)理拒絕驗收并上報建設(shè)單位，視情況報告建設(shè)行政主管部門。監(jiān)理檢查和驗收均要留下書面記錄痕跡。
（1）大部分承建及監(jiān)理單位往往重視工程上的施工工序質(zhì)量報驗，但忽視了安全施工報驗和驗收。譬如落地腳手架基礎(chǔ)、懸挑腳手架鋼構(gòu)及每完成一步架的報驗和驗收，大型設(shè)備（塔吊、人貨電梯等）及幕墻吊籃安裝每一步的報驗和驗收，等。（2）用于安全施工的材料和設(shè)備必須履行報驗程序，材料和設(shè)備必須按有關(guān)強制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定請有資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢測，這方面往往承建方弄虛作假，監(jiān)理把關(guān)不嚴(yán)，各方嚴(yán)重忽視這方面的控制。譬如腳手架鋼管、扣件及安全網(wǎng)取樣檢測，往往與現(xiàn)場所用材料不相符。
4.3監(jiān)理進(jìn)行安全生產(chǎn)管理要采取適當(dāng)手段和措施
（1）及時下發(fā)監(jiān)理通知單，明確指出存在的問題，要求限期整改并作書面回復(fù)，監(jiān)理及時對回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查。（2）提出的問題未在限期內(nèi)整改或存在嚴(yán)重的安全問題總監(jiān)理工程師要及時簽發(fā)停工令并進(jìn)行相應(yīng)處罰。（3）停工令下發(fā)了仍未整改，上報建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門。（4）組織召開工程例會或安全專題會議，并形成有約束力會議決定。（5）獲得業(yè)主支持，利用工程進(jìn)度款支付手段進(jìn)行約束。
監(jiān)理無論下發(fā)通知單、停工令還是向業(yè)主、政府建設(shè)行政主管部門匯報均要把握好分寸，適可而止，達(dá)到效果即可。監(jiān)理要注意工作方法，表現(xiàn)出極大誠意和耐心，積極主動協(xié)調(diào)溝通盡量轉(zhuǎn)化矛盾，在不違反原則情況下，復(fù)雜問題簡單化。因為工程總是在承建方自己組織下完成，監(jiān)理如與承建方出現(xiàn)矛盾公開化、復(fù)雜化，監(jiān)理也無法很好實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
一、調(diào)研思路
根據(jù)監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定調(diào)查問卷，走訪頂崗實習(xí)學(xué)生及其頂崗企業(yè)，通過調(diào)查問卷和深度訪談的形式掌握了解其發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求情況，根據(jù)行業(yè)專家及畢業(yè)生對該專業(yè)人才培養(yǎng)及教學(xué)的反饋意見和建議，進(jìn)一步加以分析總結(jié)，最終形成專業(yè)調(diào)研報告。調(diào)研的主要內(nèi)容包括人才需求狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢、人才結(jié)構(gòu)、素質(zhì)要求、崗位技能要求、證書及其他要求等。
二、調(diào)研方式
（1）現(xiàn)場調(diào)研：走訪企業(yè)和頂崗實習(xí)學(xué)生。
（2）調(diào)查問卷（二維碼）。
（3）電話、QQ、微信調(diào)研。
（4）網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析。
三、調(diào)研分析
1.監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展
2015年全國共有7433個建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)參加了統(tǒng)計，與上年相比增長2.12%。2015年年末工程監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員945829人，與上年相比增長0.42%。 2015年年末工程監(jiān)理企業(yè)注冊執(zhí)業(yè)人員為223346人，與上年相比增長10.64%。其中，注冊監(jiān)理工程師為149327人，與上年相比增長8.67%，占總注冊人數(shù)的66.86%；其他注冊執(zhí)業(yè)人員為74019人，占總注冊人數(shù)的33.14%。2015年工程監(jiān)理企業(yè)全年營業(yè)收入2474.94億元，與上年相比增長11.43%。
根據(jù)某招聘網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，監(jiān)理員薪資平均水平為3689元每月，據(jù)調(diào)查遼寧城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我?！保┍O(jiān)理畢業(yè)生實習(xí)期的薪資水平在1000～1800元每月，畢業(yè)1～2年后的薪資水平在2000～3000元。
2.遼寧省監(jiān)理企業(yè)用人需求
2017最新數(shù)據(jù)，遼寧省共有監(jiān)理企業(yè)371個，其中房建甲級資?|的有124個，我校長期保持校企合作的監(jiān)理企業(yè)有12家，每年提供實習(xí)崗位百余個。通過對實習(xí)生所在企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)研，企業(yè)對我校畢業(yè)生綜合能力滿意度：非常滿意68%，很滿意23%，基本滿意9%，無不滿意。說明企業(yè)對我校畢業(yè)生的總體滿意率相當(dāng)高，和同類院校其他相同專業(yè)畢業(yè)生相比也非常滿意。
在某招聘網(wǎng)站上統(tǒng)計信息顯示，目前沈陽市監(jiān)理崗位招聘數(shù)量達(dá)到6800多個，可見監(jiān)理崗位需求量大。其中符合我校畢業(yè)生條件的招聘需求量占比較大，所以遼寧監(jiān)理行業(yè)用人需求呈樂觀態(tài)勢。
通過對企業(yè)的問卷調(diào)查，其中企業(yè)對人才最看中的能力主要有工作態(tài)度、人際交往能力、實踐動手能力、專業(yè)知識。
3.我校監(jiān)理畢業(yè)（實習(xí)）生就業(yè)情況
我校自2011年開始進(jìn)行監(jiān)理專業(yè)大專招生之后，每年都統(tǒng)計了就業(yè)情況，就業(yè)結(jié)構(gòu)如下表，其中監(jiān)理崗位就業(yè)人數(shù)和比例逐年提高，在建筑領(lǐng)域其他施工類崗位工作的人數(shù)比例也相當(dāng)大，不在建筑領(lǐng)域而在其他行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生比例較小，說明就業(yè)對口率較高。
通過走訪畢業(yè)生，對他們工作后的反饋整理如下：
識圖、構(gòu)造、質(zhì)量控制等課程內(nèi)容在工作中應(yīng)用較多?？炊畧D紙是開展施工或監(jiān)理工作的前提，知道如何進(jìn)行質(zhì)量控制和驗收才能做好監(jiān)理工作。
【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)場監(jiān)理；考核；資料；重要性
【中圖分類號】 tu716【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 b 【文章編號】 1727-5123（2012）03-020-02
1現(xiàn)場監(jiān)理工作考核的必要性
近年來，建設(shè)監(jiān)理行業(yè)競爭日趨激烈，行業(yè)走勢日益多變，挑戰(zhàn)與機遇并存。監(jiān)理企業(yè)都以做大做強為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造企業(yè)品牌，提高業(yè)主滿意度，使企業(yè)監(jiān)理項目和營業(yè)額逐年的擴大。監(jiān)理企業(yè)提供的是一種項目式管理方式的高智能、有償性技術(shù)咨詢服務(wù)。對監(jiān)理單位而言直接承接著對具體工程項目實施監(jiān)理、按合同約定完成監(jiān)理任務(wù)職責(zé)的是其下設(shè)的每個監(jiān)理部；監(jiān)理部同時還是監(jiān)理單位對外開展業(yè)務(wù)、展示企業(yè)形象的窗口。其服務(wù)質(zhì)量的高低、監(jiān)理效果的好壞，直接影響著監(jiān)理單位的信譽和發(fā)展。監(jiān)理人員對監(jiān)理項目的成敗及企業(yè)口碑、品牌的打造起著非常重要的作用。因而在監(jiān)理企業(yè)中構(gòu)建一種科學(xué)合理的激勵與約束機制來引進(jìn)人才，同時保住人才、激勵人才顯得尤為重要。
個別監(jiān)理企業(yè)由于不重視對現(xiàn)場監(jiān)理部工作的考核，在具體監(jiān)理過程中，現(xiàn)場監(jiān)理部工作不到位、責(zé)任性不強、監(jiān)管不力，造成了極大的經(jīng)濟損失和質(zhì)量隱患，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。監(jiān)理企業(yè)只有做好對現(xiàn)場監(jiān)理部的考核工作，才能發(fā)現(xiàn)項目部在施工監(jiān)理過程中存在的問題，及時處理糾正，改善工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，樹立良好的企業(yè)形象。
2對現(xiàn)場監(jiān)理部管理考核的主要內(nèi)容
2．1項目交底。項目交底是在現(xiàn)場監(jiān)理部進(jìn)駐工程現(xiàn)場前期，由公司經(jīng)營部門將已獲取的項目信息傳達(dá)給現(xiàn)場監(jiān)理部。由于項目建設(shè)屬于有個體差異的工作，不同的建設(shè)項目往往存在差異，不論我們具有多么豐富的工作經(jīng)驗，工作模式都不可能一成不變的。因此，對工程項目相關(guān)信息的收集和分析成為現(xiàn)場監(jiān)理部機構(gòu)進(jìn)駐工程現(xiàn)場前期的重要工作。而監(jiān)理工作往往在進(jìn)入初期存在較多困難，參建各方由于溝通不夠，信息不對稱等原因，易產(chǎn)生沖突，直接影響到工程建設(shè)的有效推進(jìn)。解決問題的關(guān)鍵在于加強這一階段相關(guān)信息的收集、傳達(dá)、溝通，以不斷取得共識，實現(xiàn)建立信任、建立相宜的業(yè)務(wù)工作程序。項目交底應(yīng)有以下幾條：⑴項目交底內(nèi)容為：工程概況、工程特點和難點、監(jiān)理合同要求的理解、施工合同及承包單位情況、業(yè)主方項目管理體系情況等；⑵項目交底由公司負(fù)責(zé)經(jīng)營工作的負(fù)責(zé)人主持，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量部、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場監(jiān)理部人員參加，交底應(yīng)留下書面記錄并由參加人員會簽。
2．2在對監(jiān)理項目部資料整理方面。
2.2.1基本文件檢點?？偙O(jiān)姓名、證書編號、專業(yè)、職稱等信息，是否符合規(guī)定和工程要求。其他專業(yè)監(jiān)理工程師證書信息，資質(zhì)和專業(yè)，是否符合規(guī)定和工程要求?？偙O(jiān)任命書編號，任命人姓名，是否符合要求。監(jiān)理規(guī)劃編號，編制、審核、批準(zhǔn)人的姓名，是否符合要求。監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容，是否符合要求?？偙O(jiān)任命書、總監(jiān)代表任命書、見證員授權(quán)書等是否齊全。
2.2.2監(jiān)理工作依據(jù)檢點。有無監(jiān)理合同，合同編號，是否為有效版本。監(jiān)理規(guī)劃是否為有效版本。監(jiān)理規(guī)劃中所列的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范清單和項目監(jiān)理部使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，是否能夠滿足監(jiān)理工作需要，是否為有效版本?，F(xiàn)場使用的圖紙，是否能夠滿足監(jiān)理工作的需要，是否為有效版本。施工組織設(shè)計（方案）報審表的編號，監(jiān)理工程師和總監(jiān)（或總監(jiān)代表）的簽字情況等。
2.2.3施工單位資質(zhì)審查情況。是否對施工單位資質(zhì)證書進(jìn)行了審查。是否對施工單位營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行了審查。是否對施工單位的《安全生產(chǎn)許可證》進(jìn)行了審查。
2.2.4施工設(shè)備。主要施工設(shè)備是否報審、是否有相關(guān)的質(zhì)量證明材料。
2.2.5監(jiān)理工作資料 。第一次工地會議紀(jì)要的編號，會議內(nèi)容是否符合《監(jiān)理規(guī)范》5．2．10條的規(guī)定；各單位會簽情況。抽查監(jiān)理日記的日期；對監(jiān)理日記中記錄的問題是否有跟蹤記錄，對于履行監(jiān)理程序的是否有閉合回復(fù)；從其他相關(guān)資料追查監(jiān)理日記的時效性。抽查監(jiān)理月報的編號（或月份），監(jiān)理月報的內(nèi)容是否符合監(jiān)理規(guī)范的有關(guān)規(guī)定；監(jiān)理月報是否經(jīng)總監(jiān)簽署；文件的簽章情況。是否定期召開工地例會，并形成會議紀(jì)要；抽查會議紀(jì)要的編號、會議名稱、主持人、會議簽到單位內(nèi)容確認(rèn)簽字；其他專題會議紀(jì)要是
符合要求。與業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位來往文件是否有簽字記錄。是否有關(guān)于施工現(xiàn)場的安全檢查記錄。是否對施工關(guān)鍵部位程序有影像記錄；對施工過程中出現(xiàn)的較大質(zhì)量安全問題或質(zhì)量安全隱患，監(jiān)理工程師是否采用照相、攝影等手段予以記錄?，F(xiàn)場監(jiān)理組織機構(gòu)圖，通信表、氣候記錄、主要監(jiān)理工作程序是否上墻。
2.2.6施工過程監(jiān)理文件資料。對檢驗批、分項、分部、單位工程檢驗的簽認(rèn)記錄是否符合規(guī)定要求；有無未通過檢驗簽認(rèn)進(jìn)行驗收的工程。對施工關(guān)鍵過程／特殊過程（含隱蔽工程、防水／防腐處理、重要部位焊接、大體積混凝土澆注等）是否進(jìn)行了監(jiān)控；查巡視、旁站記錄。是否對現(xiàn)場的安全、文明施工情況進(jìn)行檢查；檢查資料是否齊全。
2.2.7施工材料及構(gòu)配件審查情況。抽查的鋼筋、混凝土等報驗申請表編號，附件內(nèi)容（包括出廠證明、生產(chǎn)合格證）、見證取樣是否有見證員、專業(yè)監(jiān)理工程師簽字、是否符合規(guī)范要求。
2.2.8監(jiān)理評估報告?；A(chǔ)分部工程質(zhì)量評估報告、主體分部工程質(zhì)量評估報告、單位工程質(zhì)量評估報告、節(jié)能保溫評估報告、施工監(jiān)理工作總結(jié)是否符合規(guī)范要求，是否按規(guī)定時間內(nèi)完成。
2.2.9合同管理?，F(xiàn)場項目部是否有合同臺賬；有各類施工合同、甲供材料設(shè)備供貨合同、施工階段業(yè)主簽訂的監(jiān)測、檢驗等技術(shù)服務(wù)合同的有效合同件。是否有對業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)的招標(biāo)文件及合同的審核報告、報告形式、內(nèi)容是否符合要求。是否有合同執(zhí)行情況報告。
2.2.10工地現(xiàn)場狀況。施工現(xiàn)場“五牌一圖”標(biāo)示牌，“兩欄一報”是否上墻（“五牌一圖”即工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)（防火責(zé)任）牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場平面圖；“兩欄一報”，即讀報欄、宣傳欄和黑板報）。“三寶”使用情況；“四口”是否做好防護工作。施工現(xiàn)場的安全文明施工情況。施工材料堆放是否整齊，現(xiàn)場的安全通道是否順暢。施工現(xiàn)場是否采取封閉管理。施工現(xiàn)場衛(wèi)生狀況是否采取防疫措施。
2．3現(xiàn)場監(jiān)理部管理考核的幾點注意事項。
2.3.1考核應(yīng)堅持長抓不懈，持之以恒。最好采取每月定期進(jìn)行的方式，以隨機抽樣的方法選取考核項目；
2.3.2考核從內(nèi)容和深度上要循序漸進(jìn)，逐步提高。應(yīng)充分考慮本地區(qū)、本單位的實際情況，不宜一開始就將標(biāo)準(zhǔn)定的過高，以至執(zhí)行起來發(fā)生困難，達(dá)不到預(yù)期的效果。
2.3.3在實施考核的過程中應(yīng)注意收集和聽取基層各部門的意見；對考核內(nèi)容和方式進(jìn)行定期調(diào)整、不斷完善改進(jìn)，保持適宜性、有效性，增強可操作性。
2.3.4考核組的人員組成最好采用公司職能部門與監(jiān)理部人員相結(jié)合的方式。我們的做法是每月從各監(jiān)理部輪流抽調(diào)二名總監(jiān)（總監(jiān)代表）參加考核，使之通過檢查增進(jìn)同其它監(jiān)理部的信息溝通與交流，學(xué)習(xí)和借鑒好的工作經(jīng)驗，彌補和改進(jìn)不足。
2.3.5對每次考核都應(yīng)做好總結(jié)?？刹捎每己藞蟾娴男问较掳l(fā)至各個監(jiān)理部，推廣先進(jìn)的工作經(jīng)驗， 指出存在的問題和不足。對考核成績突出的監(jiān)理部給予表彰和獎勵， 對存在問題較多，開展監(jiān)理工作不到位的監(jiān)理部給予批評和處罰。
2.3.6每次考核后，公司職能部門還應(yīng)注意做好跟蹤檢查，督促監(jiān)理部（組）積極落實整改，不斷提高工作質(zhì)量，以達(dá)到考核的真正目的。
2.3.7在考核項目監(jiān)理部的同時，對項目監(jiān)理部的每個人員進(jìn)行考核，由公司對項目總監(jiān)（總監(jiān)代表）進(jìn)行考核，總監(jiān)（總監(jiān)代表）對監(jiān)理工程師進(jìn)行考核，監(jiān)理工程師對監(jiān)理員進(jìn)行考核。對考核不合格的應(yīng)有處理措施。
2．4業(yè)主回訪。結(jié)合貫標(biāo)要求，由經(jīng)營部對項目業(yè)主進(jìn)行一次書面回訪，并由經(jīng)營部進(jìn)行分析后，提出分析報告，供質(zhì)量部在進(jìn)行季度考核結(jié)果分析時應(yīng)用。對業(yè)主有較大抱怨的項目進(jìn)行重點分析，并協(xié)助總監(jiān)采取有針對性的措施。這項工作使我們能及時掌握業(yè)主的反映及要求，對我們及時改進(jìn)工作有很大幫助。
3結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理問題；解決辦法
中圖分類號： U415.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
筆者自2003年年底開始從事監(jiān)理工作至今已達(dá)十年，從一名普通的監(jiān)理員開始做起，迄今為止已陸續(xù)擔(dān)任過數(shù)項目的專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表或總監(jiān)理工程師。所監(jiān)理的項目既有工業(yè)項目，也有民用項目；既有民企項目，也有政府項目；既有房建項目，也有市政公用等項目。
通過這些年的工作經(jīng)歷，尤其是在房建項目上的監(jiān)理工作經(jīng)歷，筆者對監(jiān)理工作也有了新的認(rèn)識和體會，尤其是對房屋建設(shè)工程監(jiān)理工作有了更加深刻的體會?，F(xiàn)對房屋建設(shè)工程監(jiān)理作一些探討。
1、監(jiān)理行業(yè)定位存在問題
我國引進(jìn)工程監(jiān)理制度，最終目的是對工程進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)理。但是這種制度在我國發(fā)展到現(xiàn)在，把監(jiān)理的過程基本上定位在施工階段的質(zhì)量監(jiān)理，影響了工程監(jiān)理制度的發(fā)展。造成了人們的思想混亂 , 不能夠適當(dāng)?shù)耐菩腥^程監(jiān)理，從而阻礙了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展步伐。
2、監(jiān)理工作難度大
很多工程監(jiān)理在工作的過程中會受到業(yè)主的干預(yù)，嚴(yán)重影響了監(jiān)理的地位，造成工程監(jiān)理承擔(dān)的責(zé)任逐步增大。例如，一部分業(yè)主自身的行為不符合相關(guān)規(guī)范，出現(xiàn)問題時，推卸責(zé)任的現(xiàn)象非常明顯。另外，施工隊伍整體素質(zhì)不高，在施工過程中出現(xiàn)分包或者轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象，造成監(jiān)理工作難以進(jìn)行。部分社會民眾對監(jiān)理工作不理解，誤認(rèn)為只要工程有問題都可以找監(jiān)理。工程建設(shè)的主管部門，在工程某個階段出現(xiàn)問題以后，對監(jiān)理的問責(zé)力度非常大，任何事都要求監(jiān)理去檢查并且追究責(zé)任，造成監(jiān)理人員的工作責(zé)任和任務(wù)量在逐步增大。
3、監(jiān)理人才問題非常突出
在單純的施工環(huán)境中，監(jiān)理工作任務(wù)單一，沒有辦法去發(fā)揮監(jiān)理人員自身的專業(yè)特長，更加不利于自身的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和提高。許多監(jiān)理人員在上崗之前，從事工程設(shè)計或施工管理，經(jīng)過短期培訓(xùn)或者不經(jīng)過培訓(xùn)就匆忙填塞到現(xiàn)場開始從事監(jiān)理工作，這樣的技術(shù)人員往往缺乏監(jiān)管能力，對專業(yè)監(jiān)理理論也未掌握，造成處理監(jiān)理事務(wù)時未能有效的運用國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范，更談不上落實監(jiān)管工作了。由于監(jiān)理工資待遇偏低，難以吸引高水平的技術(shù)人才，監(jiān)理隊伍本身的不穩(wěn)定，更加難于留住高素質(zhì)人才，因而加劇了人才的流失。因此，總監(jiān)需要不斷提高業(yè)務(wù)水平 , 從而形成一支高水平的總監(jiān)隊伍，確立工作中的核心地位，建立監(jiān)理的公信力，提高監(jiān)理形象。
4、市場體制影響監(jiān)理作用的發(fā)揮
很多企業(yè)為了能夠取得一定的經(jīng)濟效益，由個人掛靠承接監(jiān)理項目，企業(yè)“以包代管”，只收取管理費用，使對項目的管理游離于監(jiān)理企業(yè)管理之外，而個人掛靠為了降低開支，減少人員的投入，加劇了監(jiān)理工作“虛脫”的狀況。另外施工承包企業(yè)也存在大量的掛靠，“包工頭”追求利益最大化，易造成工程質(zhì)量問題百出的現(xiàn)象，因各方受利益驅(qū)動，監(jiān)理的作用受到不合理的壓制。
5、監(jiān)理收費低，難度大
在建設(shè)工程監(jiān)理合同簽訂、履行時并沒有得到嚴(yán)格的落實，而且在施工期間，現(xiàn)場配備監(jiān)理人員增加、監(jiān)理單位合理化建議帶來經(jīng)濟效益應(yīng)得的報酬和對附加工作及額外工作的酬金，均沒有落實到合同執(zhí)行中。因此，在監(jiān)理低標(biāo)準(zhǔn)取費的條件下，監(jiān)理企業(yè)很難有資本積累，發(fā)展后勁不足。
6、解決問題的對策
6.1 強化監(jiān)理工作程序，促進(jìn)監(jiān)理規(guī)范化發(fā)展
強化監(jiān)理工作的委托程序，實行監(jiān)理工作市場化發(fā)展，建設(shè)單位在選用監(jiān)理單位之前，要嚴(yán)格按照《招標(biāo)投標(biāo)法》進(jìn)行公開招標(biāo)，或者進(jìn)行直接委托并且辦理委托手續(xù)。要選擇具有一定資質(zhì)的工程監(jiān)理單位，個人不能在監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部承包工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，搞個人掛靠。另外在選擇好監(jiān)理企業(yè)后，雇傭雙方要簽訂合同，明確雙方的管理權(quán)力，相關(guān)的監(jiān)管部門，要做好工程竣工的備案制度，對一些實施掛靠或者轉(zhuǎn)包的工程，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就不進(jìn)行驗收備案，按照國家的法律法規(guī)進(jìn)行處理。
6.2 保證法規(guī)制度的完善，做好監(jiān)理單位自身的建設(shè)
針對上文中出現(xiàn)的問題，必須要從法規(guī)制度這方面進(jìn)行完善，使監(jiān)理工作能夠有章可循、有法可依，這是保證監(jiān)理工作正常進(jìn)行的根本。工程監(jiān)理企業(yè)要時刻關(guān)注企業(yè)對于建筑法規(guī)的運行情況，進(jìn)行廣泛調(diào)研總結(jié)；保證企業(yè)的各項制度建立和落實。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，要隨著企業(yè)規(guī)模不斷增大，保證完善各項制度的同時，實現(xiàn)建立企業(yè)管理逐步走向現(xiàn)代化。另外企業(yè)本身致勝的法寶就是提供比競爭對手更為質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)，利用這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)良好的經(jīng)濟效益，這方面很重要。在工作過程中要求監(jiān)理人員對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待自己的每一項工作都要盡職盡責(zé)。因為這些與企業(yè)的市場信譽有很大的關(guān)系。監(jiān)理工作是獨立完成的運作過程，是一種無形的管理工作，工作態(tài)度的好壞決定于監(jiān)理人員的工作能力和自覺性、積極性。目前，監(jiān)理人員的水平參差不齊，這樣就要求監(jiān)理市場運作要進(jìn)一步完善，要求監(jiān)理企業(yè)要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來創(chuàng)造自己的業(yè)績，用一流的工作質(zhì)量以及工作態(tài)度進(jìn)行工作。在工作過程中，要求監(jiān)理工作人員要有自己的工作思路，一味熱情的服務(wù)，但沒有新的思路是不夠的。必須在要加強技術(shù)的同時，保證用新穎的工作思路去完成各項工作任務(wù)。另外，對于監(jiān)理工程師在工作過程中，要按照全過程進(jìn)行工作，保證各道工序施工或施工方案的實施均在監(jiān)理的過程中有序進(jìn)行。
在加強監(jiān)理人員管理的時候，要對監(jiān)理人員的職業(yè)（執(zhí)業(yè)）資格進(jìn)行公開化、信息化、經(jīng)濟化管理。不但能夠提高企業(yè)本身的競爭力，也能夠促進(jìn)監(jiān)理人員自身素質(zhì)的提高。對于監(jiān)理企業(yè)本身不僅要具有監(jiān)理技術(shù)咨詢?nèi)藛T，還要具有管理咨詢?nèi)藛T。對于監(jiān)理技術(shù)咨詢型人員，他們的工作是提供工程設(shè)計文件進(jìn)行技術(shù)交底，按照要求制定工程監(jiān)理方案。對于管理型咨詢?nèi)藛T，主要工作在于對實施過程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，保證工程項目投資、建筑質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全文明等目標(biāo)的實現(xiàn)。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)完整的監(jiān)理工作。
6.3 落實總監(jiān)理工程師的責(zé)任，增強監(jiān)理團隊的素質(zhì)
總監(jiān)的作用直接影響工程項目的成敗，直接導(dǎo)致了企業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象。在很多企業(yè)中，很難找出能夠勝任總監(jiān)的人員，這是很多項目失敗的關(guān)鍵。為了能夠保證工程項目能夠順利進(jìn)行，必須要從多方面入手，首先要加強對總監(jiān)的培訓(xùn)，提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)，這是企業(yè)增強能力的關(guān)鍵；另一方面，如果總監(jiān)本身工作不到位，就要增強團隊之間的合作能力，保證團隊之間互相協(xié)調(diào)工作，共同完成監(jiān)理任務(wù)，實現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)互相協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展，更加促進(jìn)監(jiān)理工作的發(fā)展。
企業(yè)本身要注重增加人員的工作能力，要注意人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要作用，在工作中要進(jìn)行有效的培訓(xùn)，直接把人員優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢。這是企業(yè)綜合能力體現(xiàn)的根本。在這個過程中還要保證員工素質(zhì)的提高，利用科學(xué)的方法進(jìn)行科學(xué)的人員管理。在管理中要強化項目管理人員自身素質(zhì)的提高。首先，要加強經(jīng)驗的積累，注意一些工程現(xiàn)場出現(xiàn)的管理通病，對這些通病進(jìn)行檢查、總結(jié)。其次，工程監(jiān)理在項目建設(shè)實施階段，建設(shè)主管部門要加強對監(jiān)理人員的資格進(jìn)行審查，定期、不定期地深入現(xiàn)場檢查監(jiān)理履職情況，對于不符合要求的人員，不允許上崗。經(jīng)多管齊下的措施使監(jiān)理人員在經(jīng)濟、管理及法律知識這三方面都逐步提高，能夠真正擔(dān)當(dāng)起監(jiān)理的重任。
6.4 充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和政府部門的指導(dǎo)作用，提高監(jiān)理水平
當(dāng)前監(jiān)理行業(yè)競爭日趨激烈，各監(jiān)理企業(yè)之間相互惡意壓價，甚至存在以低于成本價承接監(jiān)理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。這就需要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和政府部門的指導(dǎo)作用，實施必要的獎懲制度，促使監(jiān)理行業(yè)走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。引導(dǎo)和扶持優(yōu)質(zhì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營不斷轉(zhuǎn)型升級，做大做強。同時，應(yīng)適當(dāng)淘汰一批低劣監(jiān)理企業(yè)。始終堅持不斷提高監(jiān)理服務(wù)水平，有利于提升監(jiān)理行業(yè)整體形象。
關(guān)鍵詞 建設(shè)工程 質(zhì)量監(jiān)督 有效措施
筆者在多年的工作實踐中總結(jié)出，質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因主要有三點：一是施工工期過長，采用的材料批次就不盡相同，并且施工的技術(shù)也在不斷發(fā)展和進(jìn)步，這使得工程出現(xiàn)的問題解決起來較棘手；二是市場的管理不規(guī)范，造成了一些縮短工期，偷工減料，監(jiān)管不嚴(yán)，粗制濫造等不規(guī)范的行為出現(xiàn)。為了杜絕上述問題的產(chǎn)生，政府監(jiān)督部門就必須加強質(zhì)量監(jiān)督的措施，對施工質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督。
一、規(guī)范建筑市場，從源頭上加強監(jiān)管
凡是建筑工程、建設(shè)項目的實施，都必須嚴(yán)格審查參建單位的企業(yè)資質(zhì)，查明該企業(yè)有無不良記錄，是否在建設(shè)部門辦理了注冊登記手續(xù)。徹底禁止有不良記錄的企業(yè)參與工程建設(shè)項目的活動。建議在簽訂施工合同的同時，參建單位簽訂廉政責(zé)任書。在工程竣工時一并檢查驗收，確保工程建設(shè)項目在安全、穩(wěn)定、廉潔的環(huán)境下順利進(jìn)行。
二、加強對各方質(zhì)量責(zé)任主體和檢測單位的監(jiān)管
1.建設(shè)單位處于整個建設(shè)過程中的重要地位，對項目施工質(zhì)量起著重要的作用。作為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)要認(rèn)真按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行施工圖設(shè)計審查制度。在建設(shè)單位辦理監(jiān)督手續(xù)時，無施工圖設(shè)計審查批準(zhǔn)書不予辦理；在施工過程中，涉及結(jié)構(gòu)安全、使用功能以及建筑節(jié)能的重大設(shè)計修改變更和技術(shù)處理方案，必須重新報審。未經(jīng)審查和審查不合格的，不得用于施工。通過嚴(yán)格執(zhí)行施工圖審查制度，可使勘察、設(shè)計質(zhì)量有保證，確保結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能，從源頭上有效地控制工程質(zhì)量。
2.為保證建筑工程施工質(zhì)量，施工單位應(yīng)重視施工質(zhì)量安全管理，建立完善的建筑工程施工質(zhì)量保證體系，為每項工程施工現(xiàn)場配備固定的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員及資料員，落實責(zé)任制嚴(yán)格考核，提高施工單位的質(zhì)量責(zé)任意識。作為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，應(yīng)按項目類型和規(guī)模，明確規(guī)定施工企業(yè)平配備上述管理人員的數(shù)量和資質(zhì)，提高對企業(yè)質(zhì)量管理人員的素質(zhì)要求。加大巡查力度，重點檢查工程實體質(zhì)量是否符合國家質(zhì)量驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及強制性標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)場原材料是否先試后用，實體檢測報告的內(nèi)容是否符合國家規(guī)范及設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，施工資料是否真實、完整；對逃避質(zhì)量管理工作，未嚴(yán)格按照質(zhì)量施工規(guī)范施工等違法行為，要加大查處力度，并計入企業(yè)不良行為記錄。對造成嚴(yán)重后果的，依法追究有關(guān)機構(gòu)和個人的責(zé)任。
3.對于監(jiān)理單位，同樣要求其按項目類型和規(guī)模，配備相應(yīng)的總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理及監(jiān)理員。監(jiān)理單位要對施工單位的施工方案、分包單位人員和資質(zhì)進(jìn)行審批，并對施工單位進(jìn)場的原材料及構(gòu)配件進(jìn)行嚴(yán)格的報驗審批。對施工現(xiàn)場進(jìn)行旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患要責(zé)令施工企業(yè)進(jìn)行整改，并對整改過程及整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤。對施工單位資料進(jìn)行審查，并完善自身的監(jiān)理資料。作為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)在檢查中要重點檢查監(jiān)理資料及監(jiān)理人員是否履職到位，對監(jiān)理資料缺失、沒有履職到位的監(jiān)理單位應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，從而提高監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任意識。
4.對于設(shè)計單位及勘察單位，首先應(yīng)審查單位資質(zhì)有無超范圍經(jīng)營。其次，要求其對每項工程項目配備固定的設(shè)計人員及勘察人員，避免因人員流動性過大，而造成驗收簽字流于形式。
5.對于檢測單位，除對其資質(zhì)及經(jīng)營范圍審查外，還要檢查其檢測報告是否真實準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)檢測報告作假的情況，應(yīng)對其嚴(yán)肅查處。
三、規(guī)范見證取樣檢測
對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。為保證試樣真實可靠，材料質(zhì)量能夠得到有效控制，在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作中應(yīng)嚴(yán)格檢查見證取樣檢測的有關(guān)資料。不定期抽查見證取樣檢測的執(zhí)行情況，核查見證記錄是否及時、真實、準(zhǔn)確，對違反見證取樣檢測有關(guān)規(guī)定的要下發(fā)問題處理通知書并督促整改。
四、加強施工過程監(jiān)督檢測
監(jiān)督檢查中要根據(jù)結(jié)構(gòu)部位的重要程度及施工現(xiàn)場質(zhì)量情況對工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量進(jìn)行隨機抽樣，科學(xué)定量分析其內(nèi)在質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量隱患，確保工程結(jié)構(gòu)安全。配置鋼筋掃描儀，回彈儀、混凝土快速測定儀、激光測距儀等結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測設(shè)備。特點是快速、準(zhǔn)確、智能、便攜，非常適合建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作。用科學(xué)數(shù)據(jù)對結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量進(jìn)行判定，實現(xiàn)由人工定性判斷向儀器定量檢測的轉(zhuǎn)化，維護監(jiān)督工作的科學(xué)性、公正性和權(quán)威性。通過加強監(jiān)督檢測，強化工程質(zhì)量監(jiān)督的過程控制。
五、嚴(yán)格竣工驗收監(jiān)督，把好備案關(guān)和交付使用關(guān)
1.嚴(yán)格審查竣工驗收條件。審閱設(shè)計文件，設(shè)計變更和施工合同，掌握工程是否完成設(shè)計文件和合同約定的各項內(nèi)容。審查施工單位的工程竣工報告、勘察、設(shè)計單位的工程質(zhì)量檢查報告、監(jiān)理單位的工程質(zhì)量評估報告，審查質(zhì)量控制資料、建設(shè)單位制定的工程驗收方案，審查日常監(jiān)督抽樣中所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的處理整改報告。
2.嚴(yán)格對建設(shè)單位組織的竣工驗收進(jìn)行監(jiān)督，重點監(jiān)督：是否按所提交的工程驗收方案進(jìn)行驗收，驗收參加人員是否到位，人員資質(zhì)是否符合要求。審查工程質(zhì)量，查驗的工程部位要有代表性和一定的數(shù)量，通過嚴(yán)格竣工驗收監(jiān)督，可確保工程質(zhì)量。建筑工程經(jīng)竣工驗收合格后，方可交付使用。
3.工程竣工驗收合格之日起15個工作日內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)及時提出竣工驗收報告，向工程所在建設(shè)行政主管部門及備案機關(guān)備案。
六、結(jié)束語
綜上所述，質(zhì)量監(jiān)督工作的重要性已經(jīng)受到各方的重視，因此，政府部門監(jiān)督人員要嚴(yán)格按照相關(guān)章程結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對施工的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，并及時地反應(yīng)出現(xiàn)的問題，快速做出反應(yīng)予以解決，保證損失降低到最小并且問題得到徹底的解決。
【關(guān)鍵詞】監(jiān)理工作方法;策略
作為一名監(jiān)理，如何遵照“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)、科學(xué)公正、廉潔自律”的原則，做好“五控、二管、一協(xié)調(diào)”的工作，如何用監(jiān)理的知識對工程進(jìn)行監(jiān)管，這就要用監(jiān)理的經(jīng)驗、學(xué)識、工作方法、方式與策略來落實。在監(jiān)理工作中每個人都有每個人的思路、方法和策略，是與一個人的資歷、見識、性格、修養(yǎng)分不開的。根據(jù)自己多年的工作、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，談?wù)劚O(jiān)理工作的方法與策略。
1.相互尊重，是監(jiān)理工作的基礎(chǔ)
平易近人，相互尊重，樹立監(jiān)理良好的形象。在工作中，我個人認(rèn)為，人不論年齡的大小，不論現(xiàn)場的參建人員是什么樣的身份，人人應(yīng)一律平等，不論是誰，我們相互之間都必須尊敬；在監(jiān)理過程中應(yīng)始終認(rèn)識到，人不論才識得高低，工作能力的強弱，不同的工種，做什么工作只是分工不同，人沒有貴賤之分，三百六十行，行行都有人才，行行都有狀元；孔子說“三人行，必有我?guī)煛边@句話蘊含著很深的哲理和高尚的情操；中國有句俗話“你敬我一尺，我敬你一丈”，這是我們中華民族幾千年優(yōu)秀傳統(tǒng)，我們一定要繼承，好傳統(tǒng)不能丟。
熱情待人，體現(xiàn)監(jiān)理的道德情操。一個人要有寬闊的胸懷，有良好的心態(tài)，有自己做人的正確的指導(dǎo)思想來約束自己，才能做“好”人，才能做“好”事。在施工中要經(jīng)常和施工的人員，特別是一線的工作人員進(jìn)行思想交流，人在外打工要注意安全，要注意身體健康，提醒他們身體是工作的本錢等等，從而增建了監(jiān)理與工作人員的感情，也拉近了感情的距離，監(jiān)理在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出的整改意見，他們很樂意去改正。用心去感化，用心去做事，再大的困難我們都能克服。
要用“換位思考”的方法來理解對方，這種思想最能使人折服，在工作中，經(jīng)常向?qū)Ψ街v換一換位置你怎么辦？怎么思考？經(jīng)常向技術(shù)人員貫輸一種思想，做事就要做好，要不然我們就不做，工作干了還遭到被人的批評，還要返工，那是什么滋味呢？在操作過程中出現(xiàn)不足時，需要改正的時候，要反問操作人員，假如你是監(jiān)理的話，你要我改正的時候我該是不該呢？通過監(jiān)理的為人和良好形象，施工中出現(xiàn)的問題，就會迎刃而解。
要正確理解工人的操作技能，要和氣的、不厭其煩的給他們講解，不要以居高臨下的姿態(tài)去看別人，說話不要“沖、橫、硬”，凡是要講究個方式、方法和策略，學(xué)會用迂回、理性的方法來處理監(jiān)理工作中的人和事，不要把事情搞僵了、搞復(fù)雜了；只要增進(jìn)了相互的了解，人與人的相互信任，將心比心，我們的監(jiān)理工作就比較好做，相互尊重才是真正做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)。
2.規(guī)范、圖紙，是監(jiān)理工作的準(zhǔn)則
監(jiān)理與施工單位一樣，對工程都是按圖施工，照規(guī)范要求。如何解決監(jiān)理與施工之間的矛盾，是擺在監(jiān)理面前的一大問題。個別施工單位在施工中有可能有偷工減料的行為，施工中也有自己的操作習(xí)慣，為了把每道工序的工程質(zhì)量做到更好，嚴(yán)把每個環(huán)節(jié)，如何把握好這個“度”是不容易的。這就要求監(jiān)理在工作的初期，根據(jù)圖紙的要求嚴(yán)格把關(guān)，使工人在施工每道工序中形成一個按圖紙施工的習(xí)慣。例如：鋼筋的材料長度、制作、綁扎、數(shù)量及位置、搭接、焊接長度等等。監(jiān)理要不厭其煩的去指導(dǎo)、要求，使我們所監(jiān)理的工作達(dá)到圖紙的要求與規(guī)范規(guī)定。
工人的操作技能有高低，其熟練程度不同，監(jiān)理要按圖紙及規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督，如有差異，應(yīng)下達(dá)監(jiān)理指令，該拆的拆、該廢的廢，手下不能留情，不為工程留下隱患。每個施工單位都不會故意去做違反圖紙和規(guī)范規(guī)定的事，返工即費時又費力，監(jiān)理也不愿意看到此類問題的發(fā)生。要用科學(xué)公正的態(tài)度嚴(yán)格按照圖紙施工，按規(guī)范的規(guī)定來監(jiān)理。
質(zhì)量是百年大計，監(jiān)理在抓好質(zhì)量的同時也要做好安全、進(jìn)度、費用、環(huán)保的工作，要解決好“五控”之間相對矛盾又相對統(tǒng)一的關(guān)系，即要抓好關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵線路的工作，又要抓好非關(guān)鍵節(jié)點和非關(guān)鍵線路的工作，要充分分析每一個時期、每一個階段的主要問題和非主要問題的轉(zhuǎn)變，多給施工方提出合理化建議，真正做到嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。
3．做到“三勤”，是監(jiān)理工作的保證
監(jiān)理工作就要多巡視工程工作的現(xiàn)場，做到“三勤”，即“腿勤”，做好這一勤就是要巡視到位，每道工序每個部位要走到；“眼勤”，這一勤就是走到的地方能發(fā)現(xiàn)問題和不足；“口勤”，這一勤就是發(fā)現(xiàn)的問題如何解決，分析為什么出現(xiàn)這樣的問題，要說到，耐心細(xì)致的講解，讓其做以改正。例如：2010年×月×日，當(dāng)我巡視到××大橋×樁時，管理人員進(jìn)行申請報驗灌樁前檢查時發(fā)現(xiàn)，孔底沉雜過厚，同時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管頂蓋有漏氣現(xiàn)象，當(dāng)即告訴管理人員將導(dǎo)管蓋加一層密封圈，二次清孔達(dá)到了設(shè)計及規(guī)范要求灌樁的效果。
做好“三勤”工作也很不容易，一是我們監(jiān)理人員的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，二是現(xiàn)場施工單位的管理及技術(shù)人員能否接受監(jiān)理提出的建議和意見。只要我們的監(jiān)理人員真心實意的去解決問題，并獲得他們的理解，有我們同現(xiàn)場技術(shù)人員相互尊重的感情（不違反設(shè)計圖紙和規(guī)范要求），有監(jiān)理高尚的道德品質(zhì)和人格魅力，現(xiàn)場的問題會得到很好的解決，使工程符合設(shè)計圖紙及規(guī)范要求。
4.相互配合，是監(jiān)理工作的和諧
監(jiān)理工作開展的順利與否，關(guān)鍵是業(yè)主、監(jiān)理、施工單位之間的相互配合，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，工作才能和諧的進(jìn)行。
一是監(jiān)理與業(yè)主及業(yè)主代表的關(guān)系，監(jiān)理是受業(yè)主的委托來監(jiān)理工程，搞好與業(yè)主、業(yè)主代表的關(guān)系尤為重要，業(yè)主及其代表到工作現(xiàn)場指導(dǎo)工作時，監(jiān)理必須尊重，虛心接受業(yè)主提出的建議及意見。在工作中我們對工程認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)理，使業(yè)主及其代表相信監(jiān)理、對監(jiān)理的工作予以認(rèn)可和肯定。
二是監(jiān)理與施工單位的關(guān)系，監(jiān)理與施工單位沒有合同關(guān)系，只是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在監(jiān)理工作中我們嚴(yán)格對質(zhì)量、安全、進(jìn)度、環(huán)保與費用的控制，嚴(yán)格按設(shè)計與規(guī)范施工。監(jiān)理對工程的要求與施工單位的施工會有一些的差距，這會產(chǎn)生一定的矛盾，如何把施工的誤差與圖紙的要求降到最小，并符合規(guī)范的要求，監(jiān)理必須嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真處理好施工單位與監(jiān)理之間產(chǎn)生的問題及矛盾，使工程進(jìn)展的更順暢，保質(zhì)保量的完成業(yè)主交給的施工任務(wù)。
三是監(jiān)理上下級的關(guān)系，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)思想是每一名監(jiān)理人員應(yīng)該做到的，要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，統(tǒng)一指揮，一級對一級負(fù)責(zé)，做好本職工作?？偙O(jiān)、駐地、專監(jiān)及監(jiān)理員之間的工作應(yīng)和諧有序又相互信任與溝通，上下聯(lián)動，才能把業(yè)主委托給監(jiān)理的工作做好。
四是監(jiān)理與監(jiān)理之間的關(guān)系，監(jiān)理人員來自不同的省、區(qū)、市，年齡的差異，個人的修養(yǎng)參差不齊，文化水平、技術(shù)能力、性格的不同，如何處理好監(jiān)理與監(jiān)理的關(guān)系非常重要。應(yīng)該說人還是以良好的心態(tài)，寬闊的胸懷對待每一名同志，要有相互學(xué)習(xí)、相互尊重、相互幫助、真誠的心來為人處事。在工作中相互配合、協(xié)調(diào)，才能處理好監(jiān)理與監(jiān)理人員之間的關(guān)系，才能做好監(jiān)理工作。