時間：2022-04-12 03:20:42
導(dǎo)語：在企業(yè)現(xiàn)場管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、船舶企業(yè)如何加強現(xiàn)場管理
1領(lǐng)導(dǎo)重視是加強現(xiàn)場管理的重要抓手
（1）加強領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。高層領(lǐng)導(dǎo)要做好現(xiàn)場管理的頂層設(shè)計：一是廠容廠貌、廠房設(shè)施以及工藝布局的調(diào)整和優(yōu)化；二是工藝裝備的更新和改造；三是生產(chǎn)和辦公環(huán)境的整治和改善；四是庫區(qū)現(xiàn)場的升級改造。企業(yè)要結(jié)合實際，制定各種整治方案，有計劃、有步驟地推進現(xiàn)場管理。
（2）健全體系
企業(yè)要構(gòu)建“一把手”掛帥的現(xiàn)場管理體系，將現(xiàn)場管理列入企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策范圍，使現(xiàn)場管理的戰(zhàn)略高度大大提高，推行方向更加明確，各種需求和資源得到保證，各部門的職責和管理渠道更為清晰和暢順。特別要將協(xié)作單位和顧客納入現(xiàn)場管理體系，企業(yè)有義務(wù)幫助相關(guān)方提高現(xiàn)場管理水平。
2企業(yè)文化是加強現(xiàn)場管理的重要基礎(chǔ)
（1）文化引領(lǐng)
文化是企業(yè)的基石。企業(yè)的奮斗和成果、員工的努力和進步，最終將形成企業(yè)文化，推動現(xiàn)場管理持續(xù)改進?，F(xiàn)場管理體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)在文化，加強現(xiàn)場管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，企業(yè)要構(gòu)建具有船舶特色的企業(yè)文化體系，確定使命、愿景、核心價值觀，以文化引領(lǐng)戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略確定發(fā)展。
（2）全員參與
員工是企業(yè)之本。一方面，現(xiàn)場管理離不開全體員工全過程廣泛參與，集眾人的智慧不斷積累升華；另一方面，現(xiàn)場管理的最終成果也將為企業(yè)員工所享有，使員工在安全、和諧的環(huán)境下工作。企業(yè)要積極組織開展包括QC活動、合理化建議、勞動競賽、技術(shù)比武等各類現(xiàn)場管理活動，使員工真正融入到現(xiàn)場管理工作中來，實現(xiàn)從“要我做”向“我要做”的根本性轉(zhuǎn)變。
（3）培訓(xùn)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。一方面，企業(yè)要邀請現(xiàn)場管理專家和內(nèi)部培訓(xùn)師對全體人員進行培訓(xùn)，特別是國家新頒布的GB∕T29590－2013《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》的宣貫培訓(xùn)；另一方面，企業(yè)要結(jié)合船舶行業(yè)自身案例，編制《現(xiàn)場管理手冊》、《企業(yè)6S管理》等教材，使廣大員工掌握現(xiàn)場管理技能，營造一個人人講現(xiàn)場管理、個個懂現(xiàn)場管理的氛圍。
3、創(chuàng)新方法是加強現(xiàn)場管理的重要手段
（1）建章立制
一是要健全現(xiàn)場管理體系方面的規(guī)章制度，包括推進組織機構(gòu)（現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組、崗位職責等）和推進管理制度（現(xiàn)場管理總體要求、現(xiàn)場管理檢查驗收標準等）；二是要完善現(xiàn)場基礎(chǔ)管理方面的規(guī)章制度，包括作業(yè)人員管理、現(xiàn)場文件管理、現(xiàn)場生產(chǎn)管理、現(xiàn)場設(shè)備管理、現(xiàn)場原材料管理、現(xiàn)場質(zhì)量管理、現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場環(huán)境管理等制度；三是要建立現(xiàn)場管理績效指標體系，并將具體指標層層分解，落實到現(xiàn)場管理的各個環(huán)節(jié)，定期對指標完成情況進行檢查考核工作，考核結(jié)果與員工績效工資掛鉤。
（2）樹立標桿
榜樣的作用是無限的。企業(yè)要開展內(nèi)部樹標活動，對現(xiàn)場管理工作扎實、效果明顯的最佳實踐進行大力宣傳和表彰；企業(yè)還要開展外部對標活動，組織員工到全國五星級現(xiàn)場標桿單位觀摩學(xué)習(xí)，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標，典型引路，帶動全局，通過不斷的6S循環(huán)，迅速提升整個企業(yè)現(xiàn)場管理水平。
（3）技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)要通過新產(chǎn)品開發(fā)，拓展技術(shù)含量高的修造船產(chǎn)品，縮短生產(chǎn)周期。通過改進工藝，提高生產(chǎn)效率，確保質(zhì)量，保護環(huán)境；通過技術(shù)改造，節(jié)能減排，增收節(jié)支；通過合理使用海水、江水，節(jié)約自來水消耗。如：試驗試漏廢水、火工鋼板冷卻水，可以用簡易過濾技術(shù)進行循環(huán)使用。
（4）精益求精
企業(yè)要對當前世界先進企業(yè)現(xiàn)場管理方法進行梳理，科學(xué)靈活地運用目視化管理、6S管理、防錯法、全員生產(chǎn)維護、精益生產(chǎn)、因果圖、QC小組活動等適合船舶企業(yè)的方法，推進船舶企業(yè)現(xiàn)場管理從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變。例如：可以運用精益生產(chǎn)的理念，合理調(diào)配人、財、物等資源，消除典型浪費，提高生產(chǎn)效率和效益；可以運用目視化管理，對廠區(qū)、碼頭船臺、車間、庫區(qū)、辦公現(xiàn)場的所有物品統(tǒng)一進行定置和標識，利用看板、流程圖、區(qū)域線、警示線等各種形象直觀、色彩適宜的視覺感知信號來規(guī)范管理行為；可以運用因果圖，從“人、機、料、法、環(huán)、測”中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素并加以改進。
4企業(yè)責任是加強現(xiàn)場管理的重要推手
（1）保護環(huán)境
企業(yè)要主動履行社會責任，按GB∕T24001環(huán)境管理體系要求，配備足夠的防污設(shè)備和器材，抓好各項環(huán)保工作落實，減少生產(chǎn)對社會環(huán)境的影響。如：鋪設(shè)雨污分流管路系統(tǒng)；建設(shè)油污水處理站；整治打磨、噴漆等作業(yè)現(xiàn)場；有毒有害、危險固體廢棄物合法轉(zhuǎn)移等。
（2）關(guān)注健康
開展GB∕T28001職業(yè)健康安全管理體系認證工作，對塵、毒、噪以及工頻電場、電焊弧光、高溫等影響員工健康的危險因素進行徹底整治、管理和防護，按《職業(yè)病防治法》要求，組織上崗前、在崗期間和離崗時員工體檢，保證員工身體健康。
（3）安全生產(chǎn)企業(yè)要積極開展“廣東省船舶修造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化”評定，通過建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理制度，排查治理火災(zāi)、墜落、觸電、擊傷等隱患和重大危險源，達到安全管理、安全技術(shù)、安全裝備、安全作業(yè)標準化及持續(xù)發(fā)展的目的，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長效機制。
5持續(xù)改進是加強現(xiàn)場管理的重要保證
（1）完善機制
現(xiàn)場管理是一個逐漸積累的過程。如果一個企業(yè)的現(xiàn)場平時臟、亂、差，員工工作散漫，違章作業(yè)，各類安全、質(zhì)量事故頻繁，即使偶爾幾次為了應(yīng)付各方面檢查的一時之需臨時作秀，但給人的總體印象始終還是沒有競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。企業(yè)一是要建立思想教育和技能培訓(xùn)體系，讓員工知道為什么要做？怎么做？自覺抓反復(fù)、反復(fù)抓；二是要建立現(xiàn)場管理激勵機制，獎罰分明，激勵到位，措施有力，考核嚴格。例如：提出合理化建議給予一定的獎勵；對現(xiàn)場管理標桿以員工姓名給予命名，如“張航操作法”、“李海模范班”等，用機制激勵員工主動參與現(xiàn)場管理。
（2）評價改進
完善評價改進體系。定期召開經(jīng)濟活動、質(zhì)量、安全等形勢分析會，定期組織現(xiàn)場各項管理工作內(nèi)部審核及外部監(jiān)督審核，查找管理短板并及時整改，不斷形成滾動式PDCA的管理閉環(huán)，從而達到持續(xù)改進、穩(wěn)步提高的效果。
二、結(jié)語
現(xiàn)場管理是企業(yè)管理和員工精神面貌的綜合反映。企業(yè)的管理職能主要作用于現(xiàn)場，企業(yè)的員工主要集中在現(xiàn)場，企業(yè)的質(zhì)量主要產(chǎn)生于現(xiàn)場，企業(yè)的成本主要取決于現(xiàn)場。現(xiàn)場管理沒有最好、只有更好。廣東船舶企業(yè)要加強現(xiàn)場管理，創(chuàng)造整潔、有序的環(huán)境，優(yōu)化生產(chǎn)和管理流程，減少作業(yè)現(xiàn)場的浪費，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工，提升廣東船舶品牌形象，實現(xiàn)國務(wù)院《船舶工業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整促進轉(zhuǎn)型升級實施方案（2013－2015年）》的戰(zhàn)略目標。
作者：肖萬龍 單位：廣州華南船舶修造廠
一、我國服裝市場需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品庫存狀況
1.服裝產(chǎn)品需求情況
我國是世界的服裝加工廠，服裝的需求來自國內(nèi)外兩個市場。從國內(nèi)市場來看，我國服裝需求增勢不明顯，價格上升幅度較小。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2013年7月，國內(nèi)服裝類商品居民消費價格同比上漲2.3%，與上年相比漲幅略有下滑，總體呈現(xiàn)出服裝產(chǎn)品供給大于需求的趨勢;從國外市場來看，服裝需求增長不明顯。2014年1－9月，我國服裝累計出口額1388億美元，同比增長6.5%，增速較2013年同期下滑5.8個百分點。根據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年前7月我國紡織服裝對歐盟、美國、日本的出口增速不敵東盟，尤其是對日本的出口增速回落明顯。銷售增速繼續(xù)下滑，品牌競爭更加激烈，銷售渠道競爭融合，在當前商品主導(dǎo)向消費主導(dǎo)轉(zhuǎn)變的零售時代，服裝企業(yè)已經(jīng)進入了變革時期。
2.服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平
一般來說，服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相對于制造業(yè)而言，可以分為四個階段，即工業(yè)化階段、自然品牌階段、品牌階段和多元化階段，目前我國服裝產(chǎn)業(yè)主要徘徊在相對比較初級的第二階段———自然品牌階段。處于這個階段的服裝企業(yè)還沒有真正意識到服裝品牌的重要性和由服裝美學(xué)意義延伸出的文化價值，服裝品牌之間無顯著區(qū)別。我國雖然是服裝生產(chǎn)大國，但是優(yōu)勢主要來源于廉價的勞動力成本，而近幾年來，以印度、巴基斯坦為代表的勞動力成本更低的發(fā)展中國家正在迅速崛起，與我國同質(zhì)化競爭逐漸加劇，如果我國服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)長期處于較低的階段，將會逐步失去傳統(tǒng)優(yōu)勢地位。
3.服裝企業(yè)生產(chǎn)庫存情況
我國服裝企業(yè)一直飽受高庫存的困擾，截至2014年上半年末，A股、H股62家上市服裝企業(yè)存貨達到597.24億元，比上年末的536.89億元上升了60.35億元，庫存一直居高不下，從而產(chǎn)生了“服裝庫存夠賣三年”的說法。在完整的服裝生產(chǎn)供應(yīng)鏈中，每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)庫存積壓現(xiàn)象。目前我國服裝企業(yè)庫存一般集中在生產(chǎn)和銷售這兩個環(huán)節(jié)，產(chǎn)銷合一的大型服裝公司高庫存現(xiàn)象尤為突出。高庫存意味著產(chǎn)品大量積壓，不僅占用公司運作資金，而且耗費人力、物力，使得公司的管理成本增加，拉長產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期，降低企業(yè)的營業(yè)利潤。
二、我國服裝企業(yè)生產(chǎn)管理中存在的問題
1.生產(chǎn)管理模式比較落后
當今世界上比較成熟的服裝生產(chǎn)管理模式有:以歐美企業(yè)為代表的開放自由式管理、以韓國企業(yè)為代表的軍營式現(xiàn)場管理、以日本企業(yè)為代表的日式現(xiàn)場管理。我國服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理模式主要是在20世紀50年代學(xué)習(xí)前蘇聯(lián)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)立發(fā)展起來的，與上述三種先進的生產(chǎn)管理方式相比，我國企業(yè)的生產(chǎn)管理理念、生產(chǎn)管理方式都相對比較落后，存在著一定的差距。
2.生產(chǎn)設(shè)備比較陳舊
以市場為導(dǎo)向的“多品種、小批量、高質(zhì)量、快交貨”的現(xiàn)代模式要求服裝企業(yè)有較高的生產(chǎn)效率，服裝生產(chǎn)從設(shè)計、裁剪、縫制、后整理要經(jīng)過幾百道工序。但我國大多數(shù)服裝企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備落后，技術(shù)創(chuàng)新能力不強，仍是以人力為主體，操作工技術(shù)水平參差不齊，很容易造成產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)速度的差異，嚴重影響到服裝企業(yè)的生產(chǎn)效率。即使有些企業(yè)意識到設(shè)備的重要性，但仍使用技術(shù)含量較低的初級設(shè)備，高科技生產(chǎn)設(shè)備只成了擺設(shè)和對外宣傳的工具。
3.專業(yè)生產(chǎn)管理人才匱乏
服裝企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理需要的是既懂生產(chǎn)技術(shù)又懂企業(yè)管理的專業(yè)復(fù)合型人才。目前服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理人員?？飘厴I(yè)的很少，大部分是在參加工作之后在實踐中自行積累經(jīng)驗。隨著服裝行業(yè)競爭的加劇，企業(yè)迫切需要一批有高學(xué)歷背景，集技術(shù)與管理于一體的復(fù)合型人才。但是，目前大多數(shù)服裝院校開設(shè)的課程中涉及到生產(chǎn)現(xiàn)場管理的不是很多，造成了目前我國專業(yè)學(xué)習(xí)服裝生產(chǎn)管理的學(xué)生人數(shù)不多，服裝企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)管理人才匱乏。
4.企業(yè)生產(chǎn)進度滯后
服裝企業(yè)生產(chǎn)進度滯后不僅容易造成高庫存，還影響企業(yè)的交貨日期。生產(chǎn)進度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃，檢查零部件的投入和出產(chǎn)數(shù)量、出產(chǎn)時間和配套性，保證產(chǎn)品能準時裝配出廠。我國很多中小型服裝企業(yè)生產(chǎn)進度彈性較差，不能夠按時交貨。以某服裝公司為例，按照訂單要求在10月15號出貨，但由于在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了一些問題不能夠按時交貨，導(dǎo)致服裝企業(yè)面臨著數(shù)十萬的罰款。
三、提高服裝企業(yè)生產(chǎn)管理水平的對策建議
1.采用先進的生產(chǎn)設(shè)備
設(shè)備的好壞直接關(guān)系到服裝產(chǎn)品的質(zhì)量。服裝企業(yè)應(yīng)該及時更新生產(chǎn)設(shè)備，提高生產(chǎn)效率。例如，為了克服傳統(tǒng)服裝設(shè)計中手工操作效率低、重復(fù)量大等問題，可以利用服裝CAD軟件，它具有高速計算和存儲量大的優(yōu)點;通過使用服裝CAM軟件，可以簡化初裁、縫制到精裁的過程，從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。CAD與CAM、拉布機等組裝成整體后，能夠提高西裝企業(yè)20%－30%的生產(chǎn)效率，提高針織服裝企業(yè)至少10%的生產(chǎn)效率?？傊?，采用先進的生產(chǎn)設(shè)備可以有效降低工人的操作強度，減少對熟練工的依賴，大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
2.采用先進的生產(chǎn)管理方法
在精益生產(chǎn)方式中，5S管理、目視管理、定置管理受到了制造企業(yè)的追捧。服裝企業(yè)在生產(chǎn)的過程中，可以采用這些先進生產(chǎn)理論，提高生產(chǎn)效率。5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法、環(huán)境、信息等生產(chǎn)要素展開相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五項活動，使生產(chǎn)現(xiàn)場達到最佳的狀態(tài);目視管理是指通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法，也就是說通過人的眼睛觀察情況，及時調(diào)整行動、方式、方法來進行現(xiàn)場管理。例如，在服裝企業(yè)中，可以將生產(chǎn)計劃指標用圖標形式展開，并按照日期用醒目的顏色、語句顯示指標完成等情況;定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關(guān)系進行科學(xué)的分析研究，使之達到最佳結(jié)合狀態(tài)的一種科學(xué)管理方法。在服裝企業(yè)生產(chǎn)中，定置管理主要應(yīng)用于機器設(shè)備、工作場所和人員的定置設(shè)計等。
3.實施人性化管理
服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理離不開對生產(chǎn)工人的管理，泰勒提出“生產(chǎn)管理權(quán)限應(yīng)不斷下放”，說明生產(chǎn)工人的能動性越來越重要，直接影響到生產(chǎn)效率。為了提高生產(chǎn)工人的勞動積極性，需要生產(chǎn)管理人員真正站在工人的角度進行人性化的管理，提高服裝生產(chǎn)工人的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)積極性和生產(chǎn)效率。此外，企業(yè)可以通過賑災(zāi)捐款等公益活動提高企業(yè)的形象和社會知名度，培養(yǎng)工人對企業(yè)的自豪感和歸屬感，進而提高工人的工作效率。
4.強化生產(chǎn)進度管理
目前，我國服裝企業(yè)高庫存主要來自生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，因此加強對服裝企業(yè)生產(chǎn)進度的管理，有利于緩解高庫存這一現(xiàn)象。加強服裝企業(yè)生產(chǎn)進度管理主要是指在保證發(fā)貨日期的前提下，控制生產(chǎn)速度與日程計劃相吻合，使生產(chǎn)有條不紊。特別是像服裝這種多品種、少批量的生產(chǎn)方式，生產(chǎn)進度管理尤為重要，可以從全體員工、生產(chǎn)部門(或班組)、個人(或小組)三方面入手，有針對性地進行管理，如管理企業(yè)全體員工可以利用“日程計劃表”控制整個服裝生產(chǎn)日期;管理企業(yè)生產(chǎn)部門要點是利用“部門計劃表”分批控制服裝生產(chǎn)件數(shù)，并掌握好日期;管理個人(或小組)要點是利用“生產(chǎn)日報”或“縫制管理板”控制個人及小組的生產(chǎn)節(jié)奏和服裝生產(chǎn)數(shù)量。
作者：畢田田 秦法明 單位：煙臺南山學(xué)院商學(xué)院
1修船企業(yè)如何開展現(xiàn)場管理星級評價活動
1)加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。高層領(lǐng)導(dǎo)是開展現(xiàn)場管理星級評價活動的關(guān)鍵。高層領(lǐng)導(dǎo)要從全局和戰(zhàn)略的高度，做好現(xiàn)場管理星級評價活動的頂層設(shè)計，以現(xiàn)場管理星級評價活動推進企業(yè)全面建設(shè)。企業(yè)一是成立以“一把手”為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查現(xiàn)場管理星級評價工作。二是結(jié)合實際，制定活動方案，召開各種會議，層層動員，有計劃、有步驟地推進現(xiàn)場管理星級評價活動。
2)學(xué)習(xí)標準，融會貫通。宣貫GB/T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》是開展現(xiàn)場管理星級評價活動的基礎(chǔ)。一方面，企業(yè)要邀請現(xiàn)場管理專家對全體人員進行導(dǎo)入培訓(xùn)，從標準的條款和評價要點等內(nèi)容進行逐一講解。另一方面，企業(yè)要結(jié)合自身案例，編制《現(xiàn)場管理手冊》等教材，購買《企業(yè)現(xiàn)場管理》等書籍，利用會議、廣播、廠報、網(wǎng)絡(luò)等渠道以及內(nèi)部培訓(xùn)師授課等形式，對廣大員工進行宣貫，并組織考試，考試與晉級掛鉤，掀起一個人人講現(xiàn)場管理、個個懂現(xiàn)場管理的熱潮。
3)現(xiàn)場診斷，目標明確。企業(yè)按照現(xiàn)場管理星級評價標準要求，結(jié)合修船企業(yè)作業(yè)特點，對現(xiàn)場管理狀況進行必要的診斷工作。一是高層領(lǐng)導(dǎo)深入一線，對廠容廠貌、碼頭船排、車間班組、庫區(qū)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場等現(xiàn)場管理情況進行全面的檢查分析，最終確定現(xiàn)場管理的整改方向、目標和具體要求。二是邀請現(xiàn)場管理專家對現(xiàn)場管理工作進行指導(dǎo)，借助他們豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，為企業(yè)現(xiàn)場管理把脈診斷，并提出整體的改進方案，實施全面的整改。
4)文化引領(lǐng)，戰(zhàn)略導(dǎo)向。企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)文化進行重新梳理，構(gòu)建具有修船特色的企業(yè)文化體系，確定使命、愿景、核心價值觀，確立總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。各部門在企業(yè)總體戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下，制定符合實際的部門文化、車間和班組文化。如:4801工廠，構(gòu)建了“秉承優(yōu)秀、勤奮創(chuàng)新、持續(xù)改進、勇攀高峰”的卓越文化體系，確立了“拓展新型艦船裝備修造，立志做精做強做大企業(yè)”的總體戰(zhàn)略，并延伸到部門。修船一分廠提煉了以“團隊優(yōu)秀、勇猛無畏、互助敢拼、戰(zhàn)果卓越”為內(nèi)涵的“狼”文化，部門戰(zhàn)略與工廠戰(zhàn)略實現(xiàn)無縫對接。
5)全員參與，齊抓共管。企業(yè)要積極組織開展包括QC活動、合理化建議、勞動競賽、技術(shù)比武等各類現(xiàn)場管理活動，使員工真正融入到現(xiàn)場管理工作中來，營造全員參與現(xiàn)場管理改進的氛圍，實現(xiàn)從“要我做”向“我要做”的根本性轉(zhuǎn)變。如:4801工廠，通過全員參與，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。有的分廠率先設(shè)計了腳手架、木墩等堆放區(qū)域標識;有的車間率先在每個零部件上懸掛了綠色(合格)、橙色(待修理)、紅色(不合格)狀態(tài)標識;有的生產(chǎn)線率先制作了機床多功能工作架;有的班組率先改進了拖把等清潔用具懸掛架;有的員工率先在工具箱采用形跡管理等，合理化建議一項項完成、管理格言一條條提出、QC小組一個個出現(xiàn)、技術(shù)能手一批批涌現(xiàn)。
6)建章立制，樹立標桿。一是要制定和完善現(xiàn)場管理規(guī)章制度，而且要量化檢查驗收標準，如:4801工廠，制定辦公室現(xiàn)場檢查驗收標準59項、車間班組現(xiàn)場檢查驗收標準110項、船排碼頭現(xiàn)場檢查驗收標準29項、鏟吊車現(xiàn)場檢查驗收標準45項、庫區(qū)現(xiàn)場驗收標準48項等，使現(xiàn)場管理有章可循。二是指定一些車間、處室、班組作為企業(yè)標桿率先進行全面專項整治，專項整治結(jié)束后，企業(yè)組織全體員工到標桿單位進行內(nèi)部對標學(xué)習(xí)，查找差距并舉一反三加以改進，在短時間內(nèi)迅速提升了整個企業(yè)現(xiàn)場管理水平。三是到全國星級現(xiàn)場標桿單位進行外部對標學(xué)習(xí)，有針對性地對現(xiàn)場管理工作提出整改要求，使現(xiàn)場管理水平再上一個新臺階。
7)保護環(huán)境，安全生產(chǎn)。企業(yè)要主動履行社會責任，建立GB/T24001環(huán)境管理體系和GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系。如:4801工廠，投入了巨資，改造雨污分流管路系統(tǒng);新建油污水處理站，中央電視臺對工廠油污水處理站進行了專題報道;新建噴砂涂裝車間，零部件打磨、噴漆等統(tǒng)一送噴砂涂裝車間處理;與廣州綠由公司簽訂合同，將有毒有害、危險固體廢棄物合法轉(zhuǎn)移。企業(yè)要積極開展“船舶修造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化”評定，通過建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理制度，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，達到安全管理、安全技術(shù)、安全裝備、安全作業(yè)標準化及持續(xù)發(fā)展的目的，實現(xiàn)安全生產(chǎn)長效機制。
8)創(chuàng)新方法，精益求精。企業(yè)要對當前世界先進企業(yè)現(xiàn)場管理方法和工具進行梳理，科學(xué)靈活地運用定置管理、目視化管理、6S管理、標桿管理、防錯法、全員生產(chǎn)維護、精益生產(chǎn)、因果圖、合理化建議、QC小組活動等適合修船企業(yè)的方法和工具。例如:可以運用精益生產(chǎn)的理念，合理調(diào)配人、財、物等資源，消除7種典型浪費，提高生產(chǎn)效率和效益，實現(xiàn)船舶修理按時或提前完工;可以運用目視化管理，對廠區(qū)、車間、庫區(qū)、辦公現(xiàn)場的所有物品統(tǒng)一進行定置和標識，利用看板、流程圖、區(qū)域線、警示線等各種形象直觀、色彩適宜的視覺感知信號來規(guī)范管理行為;可以運用形跡管理方法，徹底整治班組工具箱，使用凹模放置工具，減少尋找工具時間;可以運用因果圖，從“人、機、料、法、環(huán)、測”中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素并加以改進。方法和工具的運用，推進修船企業(yè)現(xiàn)場管理從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)變。
9)績效考核，穩(wěn)步提高?？冃Ч芾硎乾F(xiàn)場管理工作重要組成部分。企業(yè)要建立戰(zhàn)略績效指標體系，并將具體指標層層分解，落實到現(xiàn)場管理的各個環(huán)節(jié)，定期對指標完成情況進行檢查考核工作。如:4801工廠，每年制定《4801工廠戰(zhàn)略績效目標》，共制定了108項指標。每月組成8個檢查組，按照職能分工對生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、安全、保密、績效改進等8個方面的工作進行檢查考核，考核結(jié)果與員工績效工資掛鉤。通過多年的檢查考核，確?，F(xiàn)場管理“定置準確，標識清楚，流程優(yōu)化，管理規(guī)范，責任到人，檢查到位”。
10)完善機制，持續(xù)改進。修船行業(yè)現(xiàn)場管理的特點是動態(tài)管理，今天整潔不代表明天整潔，上午安全不代表下午安全，難度很大，必須形成一個長效機制。企業(yè)一是要建立健全教育培訓(xùn)管理體系，不斷培養(yǎng)一專多能、素質(zhì)全面的員工。二是要建立現(xiàn)場管理激勵機制。例如:提出合理化建議給予一定的獎勵;班組勞動競賽第一名給予一定的獎勵;對現(xiàn)場管理標桿以員工姓名給予命名，如“張紅工作法”“李旗先鋒班”等，充分體現(xiàn)員工參與現(xiàn)場管理的價值。三是要完善檢查考核體系，定期召開戰(zhàn)略目標、績效管理、質(zhì)量、安全等形勢分析會，定期組織內(nèi)部審核及外部監(jiān)督審核，及時查找管理短板，形成“事事有考核，考核有改進、改進有措施，措施有落實”的管理閉環(huán)，從而達到持續(xù)改進、穩(wěn)步提高的效果。
2結(jié)束語
企業(yè)看管理，管理看現(xiàn)場，現(xiàn)場管理是企業(yè)管理和員工精神面貌的綜合反映?，F(xiàn)場管理搞不好的企業(yè)決不是現(xiàn)代化的企業(yè)。修船企業(yè)工作面廣、工種復(fù)雜、專業(yè)性強、責任重大。GB/T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》是我國第一部原創(chuàng)的具有中國特色的國家標準，修船企業(yè)宣貫GB/T29590《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》，開展現(xiàn)場管理星級評價活動，有利于提高企業(yè)的整體管理水平;有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;有利于創(chuàng)建誠信和諧的企業(yè);有利于提高企業(yè)的品牌形象和競爭力，是中國修船企業(yè)貫徹落實國務(wù)院《船舶工業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整促進轉(zhuǎn)型升級實施方案(2013－2015年)》，加快轉(zhuǎn)型升級，促進可持續(xù)發(fā)展，走向中國特色卓越之路的有效途徑。
作者：肖萬龍單位：4801工廠
摘要：施工企業(yè)在項目實施過程中既要追求企業(yè)利潤又要確保滿足質(zhì)量、安全、進度的要求，只有提高施工現(xiàn)場的管理，才能達到目標的實現(xiàn)。分析了當前施工現(xiàn)場管理存在的問題，提出了加強建筑工程施工現(xiàn)場管理的對策。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)場管理；問題；原則；對策
近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各地城市建設(shè)迅速發(fā)展，對于施工企業(yè)來說是一個難得的發(fā)展機遇，同時對施工企業(yè)又提出了更高更新的要求，施工企業(yè)在項目實施過程中即要追求企業(yè)利潤又要確保滿足質(zhì)量、安全、進度的要求，只有提高施工現(xiàn)場的管理，才能達到目標的實現(xiàn)。
1當前施工現(xiàn)場管理存在的問題
1.1人的因素難以實現(xiàn)全面有效控制
現(xiàn)場施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動密集的特性，投入勞動力眾多，故難以對每個操作人員實現(xiàn)有效控制。在工程實踐中，由于個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。因此，怎樣實現(xiàn)對操作人員全面有效控制對于監(jiān)理單位及承包商均為一個至關(guān)重要的難題。
1.2質(zhì)量控制過程中產(chǎn)品難以全面檢查，部分質(zhì)量隱患易遺漏
事實上，由于現(xiàn)場施工操作型工序產(chǎn)品面廣量大，采取全面檢查是難以實現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又導(dǎo)致了一些質(zhì)量問題的遺漏。怎樣實現(xiàn)對于操作型工序產(chǎn)品成果的全面控制也是一個較為突出的難點。
1.3安全意識不高，責任不明確
安全意識是做好施工現(xiàn)場安全工作的關(guān)鍵，現(xiàn)場施工的安全工作是關(guān)系到整個工程進程的工作。但是施工現(xiàn)場的管理人員沒有充分認識到這一點，在管理工作中，未能將建筑施工現(xiàn)場安全工作擺到應(yīng)有位置，未能真正認識到施工安全生產(chǎn)責任重大。對國家有關(guān)安全生產(chǎn)和建筑的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等沒有深入學(xué)習(xí)，而且不能及時傳達貫徹和落實到施工現(xiàn)場，導(dǎo)致施工人員安全生產(chǎn)知識淡薄。
1.4對物料的因素較難實現(xiàn)全面控制
施工工序活動質(zhì)量控制過程中，投入物料的面廣量大，對物料的因素較難實現(xiàn)全面控制。實踐工作中，監(jiān)理工程師經(jīng)常感到工業(yè)化的設(shè)備及批量產(chǎn)品質(zhì)量離散性小，往往通過產(chǎn)品書面檢驗及試驗測試產(chǎn)品質(zhì)量即可得到評判及控制。但多數(shù)操作型工序所用地方材料，如砂、石、磚等的質(zhì)量離散性較大，加之材料往往隨時進場，如何實現(xiàn)對于材料的實時、全面、有效的控制也是一個困難的課題。
1.5對于現(xiàn)場施工工序產(chǎn)品檢測出現(xiàn)的偏差不可避免
由于工作量巨大，糾偏的難度及損失相當大，糾偏措施的決策也較為困難。在實踐中，操作型工序出了偏差若不及時發(fā)現(xiàn)往往造成大面積返工。問題雖然得到解決，但對于工期造成的損失已較難彌補，同時承包商也易受到較大的損失。事實上，糾偏措施的難度及損失較大，解決問題的關(guān)鍵應(yīng)放在事前控制上。
2加強施工企業(yè)現(xiàn)場管理的基本原則
(1)經(jīng)濟效益原則。施工現(xiàn)場管理一定要克服只抓進度和質(zhì)量而不計成本和市場，從而形成單純的生產(chǎn)觀和進度觀。項目部應(yīng)在精品奉獻、降低成本、拓展市場等方面下功夫，并同時在生產(chǎn)經(jīng)營諸要素中，時時處處精打細算，力爭少投入多產(chǎn)出，堅決杜絕浪費和不合理開支。
(2)科學(xué)合理原則。施工現(xiàn)場的各項工作都應(yīng)當按照既科學(xué)又合理的原則辦事，以期做到現(xiàn)場管理的科學(xué)化，真正符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。還要做到操作方法和作業(yè)流程合理，現(xiàn)場資源利用有效，現(xiàn)場設(shè)置安全科學(xué)，員工的聰明才智能夠充分發(fā)揮出來。
(3)標準化規(guī)范化原則。標準化、規(guī)范化是對施工現(xiàn)場的最基本管理要求。事實上，為了有效協(xié)調(diào)地進行施工生產(chǎn)活動，施工現(xiàn)場的諸要素都必須堅決服從一個統(tǒng)一的意志，克服主觀隨意性。只有這樣，才能從根本上提高施工現(xiàn)場的生產(chǎn)、工作效率和管理效益，從而建立起一個科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場作業(yè)秩序。3加強工程施工現(xiàn)場管理的對策
3.1搞好工程施工現(xiàn)場管理，人是決定因素
人是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，樹立主人翁的觀念，提高人的素質(zhì)，避免人為的失誤，以人為本。在這方面主要要做以下幾方面的工作：首先，加強對人的政治思想教育，職業(yè)道德教育，使參加施工管理的員工懂得施工管理的重要性，即管理產(chǎn)生精品，管理產(chǎn)生效益；其次，當前社會是人才競爭的社會，擁有人才并發(fā)揮他們的作用就能搞好施工管理，整個工程施工中公司集中主要技術(shù)骨干主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立專門的班子，制定切實可行的管理制度，責任到人，并由公司組織工程技術(shù)人員進行培訓(xùn)，使整體管理水平加強，從而保證各個崗位配備合格的人員；第三，根據(jù)各個工程的特點，在使用人方面從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平素質(zhì)等方面考慮，實行全面控制，根據(jù)人的技術(shù)水平、管理水平，人的心理行為控制人的使用，量人所用，從而提高施工現(xiàn)場的管理能力。
3.2規(guī)范生產(chǎn)施工，嚴格質(zhì)量控制
質(zhì)量管理是施工現(xiàn)場管理一項非常重要的內(nèi)容，項目質(zhì)量控制好能有效提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益和項目管理水平，增強競爭能力。加強質(zhì)量管理，就是要在符合項目功能、工期和費用要求的情況下，通過質(zhì)量管理避免或減少損失和錯誤。加強質(zhì)量管理必須明確該工程的質(zhì)量要求，編制好施工組織設(shè)計、質(zhì)量保證措施及施工方案，使每項工序落實到人，責任到人，從而有效的組織好質(zhì)量管理，使工程項目達到優(yōu)良工程、精品工程。此外，必須向?qū)嵤┱呗鋵嵸|(zhì)量責任，灌輸質(zhì)量意識，根據(jù)工程質(zhì)量管理制度，經(jīng)常進行考核、獎懲，防止追求施工高速度和低成本而犧牲質(zhì)量。
3.3保護現(xiàn)場工作人員，做好安全工作
安全管理是施工現(xiàn)場管理的前提和保證。加強安全管理必須對每個人做好三級安全教育，使之對安全生產(chǎn)有個清楚的認識。要進一步提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及文明施工意識和責任感，堅持以人為本，做到施工安全無小事，始終把現(xiàn)場施工安全工作放在重中之中，作為最主要工作來抓。切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實安全施工安全生產(chǎn)職責，加強對現(xiàn)場施工安全工作的管理，切實做施工現(xiàn)場文明施工，切實提高施工安全生產(chǎn)管理水平。同時，制定好安全管理細則，嚴格執(zhí)行有關(guān)制度，使安全管理落到實處，使工程項目達到達標工地、樣板工地。
3.4合理使用材料和設(shè)備，做好保護工作
考慮到資金的時間價值，減少資金占用，合理確定進貨批量和批次，盡可能低材料儲備。堅持按定額確定的材料消耗量，實行限額領(lǐng)料制度，認真計量驗收，同時堅持余料回收，降低料耗水平。此外，由于施工現(xiàn)場的勞動生產(chǎn)率在很大程度上受施工現(xiàn)場材料流動情況的影響，因此應(yīng)將材料儲存場地選在對施工現(xiàn)場影響最小并靠近安裝地點的地方，選擇好交貨路線，以避免對施工作業(yè)造成影響。同樣地，材料在安裝前應(yīng)進行適當保護。
在設(shè)備管理方面，應(yīng)充分利用現(xiàn)有機械設(shè)備進行內(nèi)部合理調(diào)度，力求提高機械利用率在機械配套選型中，注意一機多用，減少設(shè)備維修養(yǎng)護人員的數(shù)量和設(shè)備零星配件的費用。
>3.5抓好進度計劃的實施是施工現(xiàn)場管理的效益追求
在施工現(xiàn)場，管理人員應(yīng)該保證項目及各個工程活動按計劃及時開始，并在實施過程中監(jiān)督項目以及各個工程活動的進展狀況，在工程過程中記錄各工程活動的開始和結(jié)束時間及完成進度。在各控制期末將活動的完成度與計劃對比，確定各工程活動、里程碑計劃以及整個項目的完成程度，并結(jié)合工期，生產(chǎn)結(jié)果的數(shù)量和產(chǎn)量，勞動效率，資源消耗，預(yù)算等指標，綜合評價項目進度狀況，并對重大偏差做出解釋，分析其中的問題和原因，找出需要糾正措施的地方，評價偏差對項目目標的影響。同時，應(yīng)結(jié)合后續(xù)工作，分析項目進度趨勢，預(yù)測后期進度狀況、風險及機會，提出調(diào)整進度措施。項目正式開始后，必須監(jiān)控項目的進度，以確保每項活動按計劃進行，掌握各工作包所達到的實際狀態(tài)，即完成程度和已消耗的資源，在項目每個控制期末對各工作包的實施狀況，完成程度，資源消耗量進行統(tǒng)計。
4結(jié)語
作為施工企業(yè)只有加強施工現(xiàn)場管理，才能獲得理想的、滿足適用要求的工程項目，才能在預(yù)定時間發(fā)揮效用。因此施工企業(yè)必須加強施工現(xiàn)場管理，做到做一項工程創(chuàng)一項名牌樹一塊豐碑，為社會主義經(jīng)濟建設(shè)和物質(zhì)文明創(chuàng)造更大的效益。
一、構(gòu)建核心價值觀，實施正確的價值導(dǎo)向
價值觀是人們對客觀事物（包括人、物、事）以及對自己行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評價，它支配著人們?nèi)プ晕伊私?、自我定向、自我設(shè)計、自我奮斗。將“解決好價值體系問題”擺到了“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的高度來闡述，足見這一問題的重要性。但在現(xiàn)實生活中，“講理想的少了、講享樂的多了”，“講責任的少了、講權(quán)利的多了”，“得過且過的多了、精益求精的少了”，保險公司黨組織（特別是基層公司黨組織）要深入開展價值觀教育，構(gòu)建起具有強大感召力的公司核心價值觀體系，用以感召員工情志，引導(dǎo)個人愿景，喚發(fā)工作激情，規(guī)范員工行為，自覺將個人愿景融入到公司愿景中去，把實現(xiàn)黨的遠大理想落實到執(zhí)行黨的路線、方針、政策的具體行動中去，以全心全意為人民服務(wù)和大公無私的奉獻精神體現(xiàn)自己的人生價值。只有當員工為個人愿景工作時，才能在遠離監(jiān)管的條件下，善始善終的堅守，自動自發(fā)地工作，將共產(chǎn)黨最講認真的精神轉(zhuǎn)化為行為準則，將公司核心價值觀貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展全過程和經(jīng)營流程各環(huán)節(jié)，把發(fā)展的觸角伸向社會的各個旮旯，把專業(yè)技能練到極致，把管理效能提高到一個新的水平，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，實現(xiàn)個人愿景與公司愿景的共振和人生價值與社會價值的融合。
二、弘揚先進模范，推動業(yè)務(wù)競賽爭先創(chuàng)優(yōu)
先進性是以高尚的思想境界為前提，以科學(xué)技術(shù)和操作技能為載體，以發(fā)揮先鋒模范作用為標志的行為特征。一是具有堅定的理想信念，思想覺悟高于群眾；二是具有精益求精的進取精神，業(yè)務(wù)技能高于群眾；三是具有大公無私的奉獻精神，工作業(yè)績高于群眾。在對企業(yè)員工進行非現(xiàn)場管理中，各級公司要以弘揚先進模范為契機，制訂并執(zhí)行符合黨的方針政策和公司員工需要的發(fā)展方略。要堅決摒棄視員工為被動者、進而將其推向與組織對立一面的管理模式。要在政治上信任員工，增強其歸屬感和主人翁責任感，激發(fā)其工作積極性。在生活上與員工同甘共苦，關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，維護員工利益，真正做到想員工之所想，急員工之所急。在工作上要緊密依靠員工，堅持從員工中來，到員工中去，集中員工智慧，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，將爭先創(chuàng)優(yōu)活動貫穿到業(yè)務(wù)工作全過程，把優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量細化到每一個工作環(huán)節(jié)中去，在加快發(fā)展中弘揚共產(chǎn)黨員的先進性，不斷創(chuàng)新發(fā)展目標，不斷創(chuàng)新發(fā)展手段，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，推進業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營效益的良性循環(huán)。
三、樹立正確的權(quán)力觀，加強權(quán)力運行管理
權(quán)力觀是人們對權(quán)力總和的根本看法，權(quán)力是影響和控制他人活動的能力。一般認為權(quán)力只存在于高層經(jīng)導(dǎo)之中，其實并非如此。高中低不同層次有不同的權(quán)力，職場內(nèi)外也有不同權(quán)力。對權(quán)力的約束要特別注重職場外的非現(xiàn)場管理。權(quán)力既有規(guī)范性和指導(dǎo)性，又有擴張性和腐蝕性?，F(xiàn)實情況是，權(quán)利配置失當，權(quán)力集中于上層，基層缺乏辦事的權(quán)力。一方面基層難辦事，更難成事；另一方面，上層貪腐大案時有發(fā)生。我們要運用權(quán)力治理國家、管理公司，造福社會。把權(quán)力鎖進制度的籠子，抑制其負面作用。為此，一要彰顯權(quán)力的指導(dǎo)性和規(guī)范性。要推進權(quán)責利的相互匹配，要前移至業(yè)務(wù)前端，運用其指導(dǎo)功能，指導(dǎo)下屬拓展業(yè)務(wù)，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)。要努力打造“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、上級為下級服務(wù)、管理為展業(yè)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)”的大服務(wù)理念，在弘揚區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢中加快保險業(yè)的發(fā)展。要運用權(quán)力的規(guī)范性功能，把握規(guī)律性，增強主動性，突出前瞻性，注重可行性，細化“權(quán)力執(zhí)引與監(jiān)督”的規(guī)范性文件。要深入調(diào)查研究，剖析現(xiàn)行規(guī)定對實際工作的不適應(yīng)性，在廣泛征集各層面意見的基礎(chǔ)上充實完善，用以指導(dǎo)經(jīng)營全過程。二要抑制權(quán)力的擴張性和腐蝕性。權(quán)力的擴張性和腐蝕性既損害公司的利益，又會腐蝕干部隊伍。權(quán)力的官僚化、商品化和私有化表現(xiàn)為，由過去的“政治決策一言堂”轉(zhuǎn)變?yōu)樽非髮操Y源自由裁量權(quán)的最大化，將公共權(quán)力轉(zhuǎn)化為謀取小集團利益和一已私利的工具。抑制權(quán)力擴張性和腐蝕性的有效途徑就是將權(quán)力鎖進制度的籠子。
四、加強利益觀教育，合理分配利益蛋糕
保險企業(yè)的每個員工都有自己合理的利益權(quán)利，這是公司應(yīng)予關(guān)心和保障的。但正當權(quán)利之外，則要加以限制。上文提到，每個職場員工都有自己的職責權(quán)力，這權(quán)力就容易滋生利益，必須加以限制，特別是非現(xiàn)場的職場，管理不善則權(quán)力濫用，利益失范。所以要加強對非現(xiàn)場員工的利益觀教育。一是要幫助樹立正確的利益觀。要引導(dǎo)員工正確認識國家利益、公司利益與個人利益的關(guān)系，真正明白“大河有水小河滿”的道理，自覺摒棄一切向錢看的拜金主義思想，在理想信念的指引下，增強員工以司為家的主人翁責任感和“司興我榮、司衰我恥”的榮辱觀，自覺為振興公司獻計獻策，為發(fā)展業(yè)務(wù)添磚加瓦。努力提升員工個人在公司發(fā)展中的貢獻度和公司擴展在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的貢獻度。二是要關(guān)心員工利益，兼顧“公平與效益”的分配體系。保險業(yè)分散展業(yè)的特點決定了管理者與展業(yè)者處在不同的空間，加大了管理的難度。我們的各級管理者一定要適應(yīng)行業(yè)特點，從根本上構(gòu)建起兼顧公平和效益的分配機制。一是在宏觀上構(gòu)建股東回報、公司價值和員工收入“一榮俱榮、一損俱損”的效益共振機制，在實現(xiàn)公司股東回報和公司價值目標時，確保員工收入適度增長，激勵員工通過關(guān)注和增加個人收入推動公司效益的進一步上揚；二是員工薪酬水平和薪酬增幅要與行業(yè)、公司業(yè)務(wù)增幅相匹配。三是員工薪酬要在抵減全社會物價上漲后保持適度的正增長；四是員工薪酬水平與員工貢獻度掛鉤，體現(xiàn)“多勞多得”的按勞分配原則，確保員工按本人在公司發(fā)展中的貢獻度分享公司發(fā)展成果，加大內(nèi)力驅(qū)動。三是要加大績效考核成效。要豐富績效考核內(nèi)涵，摒棄簡單地考核“是否到崗”等傳統(tǒng)方式，著力于考核員工履責及工作效率、工作質(zhì)量情況。要制訂客觀明了、有先進性的考評標準，考評標準要切合實際，使被考評者感到有奔頭，進而為達標而努力工作。要建立績效考評公開披露制度，提高績效考評的公開性，自覺接受廣大員工對績效考評工作的監(jiān)督，扼制績效考評中的營私舞弊行為。
五、運用內(nèi)部客戶理論，多源頭培育利潤
傳統(tǒng)管理學(xué)強調(diào)，利潤單一地源于客戶。服務(wù)利潤鏈理論以全新的視角審視利潤來源，創(chuàng)造性地將“客戶”區(qū)分為“內(nèi)部客戶”與“外部客戶”，并共同創(chuàng)造公司利潤。該理論首創(chuàng)“內(nèi)部客戶”（即員工）和“內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量”概念，強調(diào)“內(nèi)部客戶（員工）”工作態(tài)度在挽留外部客戶中的決定作用，闡述“內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量”在服務(wù)質(zhì)量中的基礎(chǔ)作用和傳遞效果，內(nèi)部客戶滿意度對客戶滿意和社會滿意的傳導(dǎo)機制。每一個內(nèi)部客戶都是管理鏈條中的一環(huán)，既要緊扣上環(huán)，又要對接下環(huán)；既要監(jiān)管上一道環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，又要將高質(zhì)量的產(chǎn)品（服務(wù)）傳遞到下一道環(huán)節(jié)。通過公司愿景與員工愿景互補、提高薪酬福利、加強技能培訓(xùn)、拓展上升通道、優(yōu)化工作環(huán)境等措施逐步滿足員工不同層次的需求，提升內(nèi)部客戶滿意度；通過人的思維溝通、情緒引導(dǎo)、親情感染、社會傳導(dǎo)和利益關(guān)聯(lián)等方式，將內(nèi)部客戶滿意度升華為外部客戶滿意度。為此，一要提倡差異服務(wù)。公司在對非現(xiàn)場員工的管理中，要針對人們的社會地位差異、行業(yè)風險度差異、收入差異、財產(chǎn)類別風險差異、區(qū)域性災(zāi)害差異、對風險的偏好及承受力差異，為外部客戶推出不同的保險服務(wù)項目和不同梯級保險金額的選擇。科學(xué)地審視內(nèi)部客戶（員工）性格、學(xué)識、專長和技能差異，針對業(yè)務(wù)發(fā)展、理賠管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、文秘綜合等崗位的不同特點和不同需求，通過差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略和人盡其用的員工優(yōu)化配置，為“內(nèi)部客戶”提供合適的平臺和崗位，最大限度地發(fā)揮每其專長和創(chuàng)造力，提高管理的整體效應(yīng)。二要推進非現(xiàn)場員工管理的服務(wù)標準。如今很多保險企業(yè)對非現(xiàn)場員工的管理既有管理松散的問題，也有管理服務(wù)低下的問題。服務(wù)滯后、服務(wù)水平低下的根本原因是缺失統(tǒng)一的標準和直觀可行的標準化流程。要系統(tǒng)地開展服務(wù)質(zhì)量專項調(diào)查，既要廣泛查找服務(wù)差異，又要深入剖析產(chǎn)生差異的原因，制定相應(yīng)的服務(wù)指標和標準化作業(yè)流程，消除服務(wù)的隨意性；要豐富服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平。要適應(yīng)社會發(fā)展水平和客戶需求水平的高漲，不斷推進服務(wù)標準的升級換代，推動服務(wù)水平的整體提升。
作者：劉蘭方 曾力杰 單位：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司婁底市分公司
一、建筑施工現(xiàn)場管理上存在的問題
（一）施工人員管理問題
建筑施工企業(yè)一般都具有勞動密集型的特性。投入勞動力眾多，對每個操作人員實現(xiàn)有效控制是施工現(xiàn)場管理的首要任務(wù)。然而，從目前建筑行業(yè)的實際情況看，建筑工人文化素質(zhì)偏低，流動性大，技能不高，缺乏自我保護意識，法律意識淡薄，違章作業(yè)現(xiàn)象嚴重，成為制約建筑施工科學(xué)管理的的巨大障礙。據(jù)調(diào)查，建筑施工工人主要是農(nóng)民工，他們來自農(nóng)村，大部分只有小學(xué)或初中文化程度，而且90％以上的農(nóng)民工從未參加過技能崗位培訓(xùn)，擁有有關(guān)崗位證書和技術(shù)等級證書的更是寥寥無幾，用廣泛流傳的話說，就是“放下鐮刀拿起瓦刀，放下鋤頭砌起磚頭”。加之有些建筑企業(yè)管理不嚴格，缺乏行之有效的規(guī)章制度，民工培訓(xùn)學(xué)校形同虛設(shè)，技術(shù)交底工作落實不力，勢必造成施工無計劃，操作無標準，紀律松散，效率低下，材料亂放，工具亂丟，施工現(xiàn)場環(huán)境臟、亂、差等一系列管理問題，不僅影響了建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益，也成為建筑施工安全問題的巨大隱患。
（二）材料管理問題
一般來說，建筑施工現(xiàn)場投入材料的種類多，數(shù)量大。對建筑材料的管理是直接影響工程質(zhì)量和施工安全的又一重要因素。實踐工作中，也許工廠化的設(shè)備及批量產(chǎn)品質(zhì)量合格，可以達到產(chǎn)品檢驗標準，也可以順利通過試驗產(chǎn)品質(zhì)量測試，但也不排除許多材料，如砂、石、磚等質(zhì)量較差，加之材料在運輸過程中的疏漏，運進進場時不再嚴格檢查檢測，往往因此而造成施工質(zhì)量問題和安全問題。
（三）機械設(shè)備操作及成品、半成品管理問題
建筑施工過程中除了建筑材料以外，還有大量建筑設(shè)備以及運輸工具、各種配件、成品、半成品等等，這些材料、設(shè)備的管理和使用人員的任何懈怠和疏忽，都可能釀成重大安全事故。特別是在租賃機械和設(shè)備使用中，由于很多建筑企業(yè)機械操作人員沒有經(jīng)過正規(guī)的崗前培訓(xùn)，不能熟練掌握操作規(guī)程和操作方法，因此而釀成重大安全事故的事例屢見不鮮。
（四）安全意識模糊，責任不明確問題
現(xiàn)場施工的安全工作是整個工程進程的關(guān)鍵，但施工現(xiàn)場管理人員對此認識不到位，導(dǎo)致他們在管理工作中，不能把建筑施工現(xiàn)場安全工作擺到首要位置。建筑施工安全生產(chǎn)責任重大只是停留在口頭，沒有根植于心。平時不能深入學(xué)習(xí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)和建筑的法律、法規(guī)、規(guī)范及相關(guān)文件，上級領(lǐng)導(dǎo)也不能將文件精神及時傳達和貫徹落實到施工現(xiàn)場，施工人員安全生產(chǎn)知識貧乏。有的企業(yè)沒有建立安全責任制，有的企業(yè)雖然建立了安全責任制，但落實上從上到下逐級減弱，有的企業(yè)責任不明確，不能按項目特點制定，不考慮時間、項目、人員變動等因素制定安全責任制，使得責任非常模糊。例如，不少施工企業(yè)這個工地的責任制和另一個工地的責任制一個樣，幾年前制定現(xiàn)場施工制度和現(xiàn)場施工責任制一個樣，使得貫徹制度和落實責任制的時候，走過場，流于形勢，對違反有關(guān)安全操作規(guī)程的行為，無法按照責任制處罰。
二、加強施工現(xiàn)場管理的對策
建筑工程施工現(xiàn)場管理貫穿于工程施工的全過程，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)管理。研究和探討如何加強施工現(xiàn)場的科學(xué)管理是管理人員對于建筑施工企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)，取得良好的經(jīng)濟效益，具有重要意義。
（一）緊緊抓住建筑工程施工現(xiàn)場管理中人的決定性因素
人是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以人為本，增強建筑施工管理者和生產(chǎn)者的責任感，培養(yǎng)主人翁的意識，提高管理人員和生產(chǎn)人員的素質(zhì)，避免人為的失誤，是最根本的任務(wù)。筆者認為主要要做好以下幾方面的工作。
1．加強全員政治思想教育和職業(yè)道德教育，建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)強的基建隊伍
要充分認識建筑施工管理的重要性，努力實現(xiàn)“管理出精品，管理出效益”。企業(yè)高層管理人員要高瞻遠矚，將安全生產(chǎn)制度化、常態(tài)化；施工現(xiàn)場管理人員必須認真學(xué)習(xí)，勇于實踐，開拓進取，要善于總結(jié)實踐經(jīng)驗，樂于接受新事物，努力掌握施工規(guī)范及驗收標準，施工人員要具備一定的施工經(jīng)驗，熟悉技術(shù)要求和技術(shù)標準，服從指揮，安全意識強。
2．堅持目標管理，有效落實生產(chǎn)責任制
要對施工中的人的管理和對物及環(huán)境因素狀的管理結(jié)合起來，有效的控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，消除事故隱患，實現(xiàn)保護勞動者健康與安全的目標。
3．堅持全員管理
在施工現(xiàn)場中的安全控制，不僅要突出一個“嚴”字，狠抓一個“細”字，更要強調(diào)一個“全”字。安全管理不是少數(shù)人的事情，也不僅僅是安全機構(gòu)的事情，而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的機構(gòu)、人員共同的事情，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽，任何一個人的失誤，都可能釀成重大安全事故。因此，缺乏全員的參與，安全管理不會有成效。
4．實行全面控制
結(jié)合每一個工程的特點，從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平素質(zhì)等方面綜合考慮人的使用，根據(jù)人的管理水平、技術(shù)水平、及心理行為習(xí)慣掌控人的使用。特別是對農(nóng)民工的管理，要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的擺在突出位置。由于農(nóng)民工的文化知識水平低，技術(shù)水平參差不齊，接受能力較差，流動性較大，工種更換頻繁，安全意識淡薄，客觀上給建筑企業(yè)安全生產(chǎn)帶來許多困難。因此，必須通過安全教育培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)促使農(nóng)民工掌握各工種操作規(guī)程，掌握安全技術(shù)規(guī)范標準。
（二）抓好材料管理，是實現(xiàn)施工現(xiàn)場管理安全目標和效益目標的重要任務(wù)
嚴格把好材料關(guān)，在材料采購時不能僅僅考慮價格高低因素，更要始終堅持質(zhì)量第一原則，嚴格對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制。做到不符要求的材料堅決不購買，已經(jīng)購買的不合格材料堅決清除出場。首先要加強采購人員和驗收人員配備，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準，采用科學(xué)合理的檢測程序、方法和手段，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”，質(zhì)保書、合格證、材料復(fù)試報告等資料齊全，未經(jīng)檢驗的材料堅決避免在工程中使用，質(zhì)量達不到要求的材料，及時請退出場。把對鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為重點，先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查，再隨機抽取焊接件檢測。另外，水泥、砂、石、水、外加劑在工程使用最普遍、工程需要量較大，這些混凝土工程中的材料質(zhì)量一定要滿足要求，在此基礎(chǔ)上，確定澆筑的施工方案和施工程序，校核各種計量表具、量具，審核混凝土的配合比。嚴格按照進度計劃組織施工，確保建筑工程項目實現(xiàn)安全目標和效益目標。
（三）建立健全的施工現(xiàn)場管理制度
施工現(xiàn)場管理要做到有據(jù)可依，有章可循，就必須建立健全切合建筑企業(yè)實際的管理制度，包括施工現(xiàn)場考勤制度、施工現(xiàn)場例會制度、質(zhì)量管理制度、安全生產(chǎn)制度、文明施工管理制度、施工現(xiàn)場倉庫管理制度、施工現(xiàn)場檔案管理制度、機械操作制度、材料采購驗收制度、文明衛(wèi)生制度、消防制度等。貫徹落實這些制度必須做到定人、定位、定操作、定質(zhì)量、定勞動定額，嚴格執(zhí)行崗位責任制，并通過定期召開施工現(xiàn)場工作例會，收集各工種監(jiān)管人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和反饋的問題，及時采取合理的理方法。
（四）搞好施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理、程序管理和成品管理
建筑施工企業(yè)管理中，安全是保障，質(zhì)量是根本，科學(xué)的進度計劃和材料管理是效益的直接體現(xiàn)。要把施工現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，形成有機的生產(chǎn)系統(tǒng)，達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、文明的生產(chǎn)目的，就必須加強勞動管理，合理配置勞動力，精心維護和使用機械設(shè)備，改善施工技術(shù)，嚴格材料和成品管理制度，充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動效率。首先，要編制好施工組織設(shè)計，明確工程的質(zhì)量要求，完善質(zhì)量保證措施及施工方案，組織好質(zhì)量管理，使每項工作責任到人，努力實現(xiàn)優(yōu)良工程、精品工程。其次，要加強質(zhì)量意識，實行“三檢”。施工單位的每一個技術(shù)負責人、質(zhì)檢員及有關(guān)工程施工人員要有明確的質(zhì)量管理意識，嚴格執(zhí)行“三檢”制，在經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)檢員簽字驗收后，方可進行下道工序的施工。再次，嚴把隱蔽工程簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患立即整改。嚴防施工單位質(zhì)檢員驗收簽字流于形式，監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時以書面通知施工單位，待施工單位處理或返工完成后，還要再進行復(fù)檢。
（五）安全教育經(jīng)?；?、制度化
我國安全生產(chǎn)管理的方針是“安全第一，預(yù)防為主”。目的就是通過采取生產(chǎn)要素的科學(xué)管理手段和措施，針對生產(chǎn)活動的特點，有效防止不安全因素的發(fā)展和擴大，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。建筑施工企業(yè)必須嚴格按照《建筑業(yè)企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》中相關(guān)要求，實行安全教育登記制度和考核制度，做好每一級安全教育培訓(xùn)工作和安全技術(shù)交底工作，對每一位工人建立安全教育培訓(xùn)資料卡，一人一卡，真正做到先培訓(xùn)、后上崗。一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容主要實行三級安全教育，第一級是公司安全培訓(xùn)教育，主要是國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標準和企業(yè)的安全規(guī)章制度等；第二級是項目安全培訓(xùn)教育，主要是施工現(xiàn)場環(huán)境、工程施工特點、工地安全制度、可能存在的不安全因素等；第三級是班組安全培訓(xùn)教育，主要是本工種的安全操作規(guī)程、勞動紀律、事故案例剖析等。安全技術(shù)交底主要是施工項目的作業(yè)特點和危險點、具體的預(yù)防措施、安全事項、安全操作規(guī)程和標準、發(fā)生事故后的應(yīng)急措施等。要特別強調(diào)的是：不同的施工階段具有不同的不安全因素，如鋼筋工，在圍護結(jié)構(gòu)施工和主體結(jié)構(gòu)施工階段安全隱患大不相同；圍護結(jié)構(gòu)施工階段主要在施工現(xiàn)場專用鋼筋加工及安裝，但在主體施工階段，重點安全隱患集中在支架、模板、高處墜落、物體打擊等方面；因季節(jié)或氣溫變化而產(chǎn)生的不安全因素，例如，雨季施工安全隱患危害程度要遠遠大于平時，高溫天氣施工安全隱患危害程度要遠遠大于常溫條件下的施工；不同工種之間交叉作業(yè)帶來的安全隱患。要教育施工人員做到“四不傷害”，即：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，不被物體傷害；消防、施工用電也要作為日常安全教育工作的重點內(nèi)容，時刻提醒作業(yè)人員加強自我保護意識和安全防范意識。安全生產(chǎn)教育要制度化。例如：班前班后安全會、安全會議、安全活動日、事故現(xiàn)場會、安全技術(shù)交流、安全知識考核、安全教育陳列室、安全教育電影、宣傳欄、宣傳畫、警示牌、橫幅標語、安全操作規(guī)程牌等都是不可或缺的安全教育制度，制定好安全管理細則并嚴格執(zhí)行，使安全管理落到實處，努力使工程項目施工成為達標工地、樣板工地。
三、結(jié)語
總之，進行科學(xué)的現(xiàn)場管理，確保工程質(zhì)量是一項長期的系統(tǒng)工程，需要建筑施工企業(yè)堅持標本兼治的原則，努力實現(xiàn)工程的高質(zhì)量，將工程建設(shè)質(zhì)量管理引上良性循環(huán)的軌道。只有不斷提高施工現(xiàn)場管理水平，才能提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益，在競爭日益激烈的市場上生存發(fā)展下去。
作者：孫武 單位：淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤管理科
1前言
現(xiàn)階段，在建筑行業(yè)中，我國的市場競爭的激烈程度在不斷的加劇，所以要想保證建筑企業(yè)更好更快的方向發(fā)展，并且在激烈的市場環(huán)境下，處于優(yōu)勝的位置，這樣作為建筑企業(yè)一定要建設(shè)出高質(zhì)量的建筑工程。與此同時施工現(xiàn)場管理水平的高低會直接影響整個工程的質(zhì)量，所以一定要做好施工現(xiàn)場的管理，并且還要針對施工現(xiàn)場管理中存在的問題，采取與其相應(yīng)的技術(shù)措施對其進行管理，從而才能夠企業(yè)各個方面的效益。
2建筑企業(yè)施工現(xiàn)場管理存在的問題
2.1安全管理工作比較復(fù)雜
建筑施工現(xiàn)場管理同其它類型的管理工作相比有著更為復(fù)雜的制約性因素，它會受到許多不同的潛在因素影響。譬如施工現(xiàn)場的天氣環(huán)境、地質(zhì)環(huán)境、氣候環(huán)境、地貌環(huán)境以及噪音、粉塵、有害氣體的污染都會使施工現(xiàn)場管理的可控性大大降低。正是由于這些問題具有多變性，也就導(dǎo)致了建筑施工現(xiàn)場的安全管理工作的復(fù)雜性。
2.2現(xiàn)場安全管理執(zhí)行起來難度較大
建筑施工現(xiàn)場安全管理體系包含著工程建設(shè)、工程監(jiān)理、項目外包等幾個方面，它們之間都存在著比較復(fù)雜的關(guān)系，這就無形地使建筑施工現(xiàn)場的安全管理難度越來越大，直接影響到安全管理工作的順利執(zhí)行。在本工程中，建筑招標投標當中過分壓價，建筑施工只重視進度而忽視質(zhì)量，施工現(xiàn)場人浮于事和施工人員缺乏專業(yè)的職業(yè)技能素養(yǎng)等問題都給建筑施工現(xiàn)場安全管理的工作執(zhí)行制造了不小的阻力。
2.3建筑工程的施工材料無法得到保障
建筑材料是保證工程施工質(zhì)量好壞的先決條件，在建筑工程的施工成本中有著很大的比重影響。部分施工單位為了獲取更大的工程利潤，在選擇建筑施工材料時往往會使用品次較差的施工材料，甚至部分施工單位內(nèi)部的人員利用職務(wù)之便中飽私囊，犧牲工程質(zhì)量來滿足自身的私利都會嚴重影響著建筑工程的質(zhì)量安全，很容易發(fā)生建筑安全性問題。
2.4施工人員的專業(yè)性不足
決定建筑工程質(zhì)量好壞的另一重要因素就是施工人員。作為工程建筑的實際操作者，必須擁有專業(yè)的職業(yè)技能素質(zhì)，加強對施工人員專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，努力提升施工人員的技能水平有利于促進建筑工程施工現(xiàn)場安全管理工作的實施。而當前大部分的建筑工程當中的施工人員都缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，其綜合素質(zhì)水平還有待增強，致使建筑施工現(xiàn)場管理過于松散，缺乏應(yīng)有的凝聚力，降低了工程施工效率。
3加強建筑企業(yè)施工現(xiàn)場管理的技術(shù)措施
3.1加強安全管理制度建設(shè)
由于建筑施工現(xiàn)場管理工作擁有很強的綜合性，所以在本工程進行施工的時候，不但要加強對施工文明的檢查，同時還要加強對建筑安全性的檢查。雖然對工程建筑而言，努力保證工程施工質(zhì)量是重點，但是前提必須要加強安全管理制度建設(shè)，保證施工的安全性。一旦施工過程當中出現(xiàn)安全問題，就會對施工人員的生命財產(chǎn)安全造成極大的危害，也影響著建筑工程的施工質(zhì)量。所以，應(yīng)不斷加強安全管理制度的建設(shè)，做好施工前的安全預(yù)防工作，避免安全隱患的存在。
3.2加強技術(shù)管理工作
技術(shù)管理是建筑施工企業(yè)現(xiàn)場管理工作的另一重要影響因素。在本工程的建筑施工過程當中，要做好技術(shù)管理工作，就必須對建筑施工的設(shè)計圖紙進行充分了解，不斷優(yōu)化施工技術(shù)管理，推動先進的施工技術(shù)能夠在建筑施工過程當中得以認真落實。同時，要加強對建筑施工工作的細節(jié)管理，確保管理工作可以在實際施工當中開展實施，努力提升對施工單位建設(shè)隊伍的技術(shù)管理，不斷強化建筑施工人員的技術(shù)水平，提高施工的質(zhì)量和效益。
3.3確保施工材料的質(zhì)量
建筑施工材料的選擇是建筑工程施工現(xiàn)場管理的一個重要環(huán)節(jié)，施工材料的好壞是保證工程建筑質(zhì)量的基礎(chǔ)。在企業(yè)建筑施工現(xiàn)場的管理過程當中，相關(guān)管理人員一定要確保施工材料的質(zhì)量，要想做好施工材料的質(zhì)量控制，可以從材料的采購和選擇兩個方面入手。在開始采購建筑施工材料之前，要預(yù)先對采購人員進行嚴格甄選和培訓(xùn)，不僅僅要確保采購人員具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，同時還要求他們能夠具備材料采購的鑒別水平。這樣就可以盡量避免所采購的施工材料質(zhì)量低下的情況，危害到整個工程建筑的施工建設(shè)和質(zhì)量安全。在選擇建筑施工材料之時，應(yīng)充分考慮到市場上施工材料質(zhì)量的層次多樣性，要對其進行相應(yīng)的監(jiān)測，否則就容易出現(xiàn)欺騙誤導(dǎo)的現(xiàn)象，影響到建筑工程的施工質(zhì)量。所以，要想確保建筑施工企業(yè)的材料的質(zhì)量，就必須有相應(yīng)的材料檢測制度和程序，使用科學(xué)的檢測手段，嚴格按照要求對材料進行分析、檢測、鑒別，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的材料，要堅決放棄使用，萬不可因材料質(zhì)量而毀了工程建筑的根本基礎(chǔ)。
3.4合理控制施工進度
對施工期限進行預(yù)先合理計劃并根據(jù)所制定的進度計劃表來控制每一階段的施工量、工程質(zhì)量、和費用等等，使項目控制可以最大程度地優(yōu)化。在本工程施工當中要實時將計劃施工進度和實際施工進度進行比較，找出二者之間所存在的差異，從而完善施工進度計劃的管理。除了要充分協(xié)調(diào)控制好施工時間，施工當中所需要的人員、材料、施工工具和設(shè)備的安排也一定要考慮在內(nèi)，盡量做到資源的最大化利用。整個施工進度控制通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查和調(diào)整等一系列手段來對施工過程當中所遇到的問題進行具體調(diào)控，調(diào)動施工活動中的所有相關(guān)的積極性因素，針對每個階段不同的情況來確定階段性施工目標并加以實施完成，從而確保整個施工過程總體目標的實現(xiàn)。另外，在每一施工階段當中都會一些潛在的主客觀影響性因素，譬如施工當中所遇到的技術(shù)性難題，進度組織協(xié)調(diào)不夠合理，氣候條件惡劣、政治環(huán)境較差等都會對施工進度形成制約，此時，就必須要能夠馬上調(diào)整施工進度計劃，以符合工程施工實際需求。
3.5加強成本控制，提高管理效益
施工企業(yè)有其特殊的市場形態(tài)，承擔公益項目時，所以在本工程中，不但要按市場條約、合同條款進行作業(yè)，要通過科學(xué)的成本預(yù)算，減少浪費，獲取最大經(jīng)濟效益。那么在進行施工時，就要合理劃分資源，科學(xué)進行人力、機械配置，按進度要求把工程預(yù)算控制到合理范圍，通過保障成本控制，實現(xiàn)現(xiàn)場管理目標。
3.6提高施工人員隊伍的素質(zhì)
當前工程建筑施工人員隊伍素質(zhì)的參差不齊很大程度地影響了企業(yè)施工建設(shè)現(xiàn)場管理的水平。所以，在本工程建筑施工的現(xiàn)場管理當中，必須要鞏固對施工人員隊伍的素質(zhì)建設(shè)，加強對施工人員的管理。在選用施工人員時，要盡可能地選擇綜合素質(zhì)相對較高的人員，要全面考慮到應(yīng)聘人員的理論知識水平、實踐操作能力以及相應(yīng)的崗位資格文件等因素。施工單位需不斷對施工人員進行相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)，尤其是涉及到一些危險性較高的施工作業(yè)任務(wù)，要高度重視，確保施工人員能夠擁有強大的理論知識體系和實踐操作技能，確保工程質(zhì)量和施工人員的安全，進一步推動建筑施工現(xiàn)場管理工作的完善。
4結(jié)語
在對建筑工程進行管理的時候，施工現(xiàn)場的管理是其重要的組成部分和環(huán)節(jié)，所以必須要采取一定的措施對其進行補救，并且還要加強其應(yīng)用，這樣才能夠延長建筑的使用壽命，以及提高經(jīng)濟效益，從而就能夠促進我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
作者：王志剛 單位：中國河南國際合作集團有限公司
1施工現(xiàn)場管理必須遵循的基本原則
1.1基礎(chǔ)性原則
施工現(xiàn)場管理屬于建筑工程項目管理的基礎(chǔ)性管理，想要做好施工現(xiàn)場管理就必須將基礎(chǔ)工作落實，比如標準化工作、計量工作、成本核算、材料采購以及會計工作等，這些工作是開展施工現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，所以施工現(xiàn)場管理必須遵循基礎(chǔ)性原則。
1.2群眾性原則
施工現(xiàn)場施工步驟復(fù)雜，施工工序繁多，存在大量不同工種的施工人員，涉及方面較多，具有很強的綜合性。施工現(xiàn)場管理要堅持“以人文本”的群眾性原則，要調(diào)動現(xiàn)場施工人員工作積極性，采取有效的管理措施使得工作人員在自己職責范圍內(nèi)進行自我控制。施工現(xiàn)場管理需要靠每個工作人員的共同努力才能得以實現(xiàn)，要重視每個崗位的工作人員，只有萬眾一心，才能不斷創(chuàng)造精品工程。
1.3動態(tài)原則
施工現(xiàn)場存在的不可控因素很多，比如天氣、溫度以及意外事故等，在施工現(xiàn)場管理中要堅持動態(tài)控制原則，不能嚴格按照計劃一成不變的進行管理，這樣往往會導(dǎo)致施工質(zhì)量和進度難以控制。要根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況對管理工作進行科學(xué)、合理的分析和調(diào)整，以應(yīng)對各種不可控因素，要優(yōu)化各種生產(chǎn)要素，不斷適應(yīng)施工現(xiàn)場的變化，這就要求施工現(xiàn)場管理人員注重加強各個工種之間的協(xié)調(diào)配合，排除施工中遇到的干擾，按照計劃完成施工任務(wù)。
1.4經(jīng)濟效益原則
取得良好的經(jīng)濟效益是施工企業(yè)一切活動的最終目標，然而施工現(xiàn)場管理關(guān)系著施工成本控制、質(zhì)量控制以及進度管理，所以，在施工現(xiàn)場管理中要堅持經(jīng)濟效益原則，加強施工現(xiàn)場管理提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。施工現(xiàn)場管理要對施工材料、設(shè)備以及施工過程進行嚴格的控制，避免出現(xiàn)材料的丟失、浪費以及施工出錯而造成返工等情況，并在提高施工質(zhì)量、降低成本以及提高管理效率等方面進行探索，杜絕不合理開支，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1.5規(guī)范化原則
在建筑項目施工中工作人員的施工水平?jīng)Q定著建筑工程的綜合質(zhì)量，所以現(xiàn)場施工管理必須遵循規(guī)范化原則，對工作人員的施工進行規(guī)范化管理，保證施工質(zhì)量和安全。要對施工現(xiàn)場的各種操作進行規(guī)范化管理，改變工作人員的主觀隨意性，嚴格按照規(guī)范化施工流程、施工技術(shù)、安全操作等進行管理，形成科學(xué)、規(guī)范、有序的施工秩序。
2施工現(xiàn)場管理優(yōu)化措施
2.1健全管理機構(gòu)和管理制度
施工企業(yè)要采取措施不斷健全施工現(xiàn)場管理機構(gòu)，將管理職責明確分配給項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、承包隊長、質(zhì)量管理以及安全管理人員，要不斷完善施工企業(yè)的管理制度，完善個人崗位責任制，責任到人，避免出現(xiàn)問題無人負責，還要嚴格執(zhí)行持證上崗制度，所有工種的施工人員必須持證上崗，防止出現(xiàn)越權(quán)越崗、違規(guī)操作。要建立定期檢查制度，將綜合檢查和隨機抽查結(jié)合，按照專業(yè)標準進行嚴格的檢查，保證項目施工質(zhì)量。還要建立完善的獎懲制度，對業(yè)績突出的工作人員進行獎勵，為其他工作人員樹立楷模，提高他們的工作積極性，并對出現(xiàn)錯誤的工作人員按照規(guī)定進行懲罰。還要對施工現(xiàn)場的消防、材料、衛(wèi)生以及安保等建立完善的制度，要涵蓋施工現(xiàn)場的所有細節(jié)。
2.2健全各項管理資料
施工資料是質(zhì)量管理、施工進度以及成本控制的重要參考依據(jù)，資料管理要包括施工標準和各項法律法規(guī)，并將關(guān)于消防、衛(wèi)生、安全等資料進行記錄和保存。施工過程中也要做好施工日志，將施工步驟和各個細節(jié)進行文字、照片以及視頻記錄，為后期的質(zhì)量檢查奠定基礎(chǔ)。此外，還要將施工現(xiàn)場的施工記錄、培訓(xùn)記錄、考核記錄、會議記錄以及檢查記錄等進行妥善的保存，為成本核算、質(zhì)量控制以及施工細節(jié)提供可靠的依據(jù)。
2.3積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝和現(xiàn)代化管理方法
施工企業(yè)要想獲得更好的經(jīng)濟效益就必須降低施工成本，提高施工效率，而引進施工新技術(shù)和新工藝以及現(xiàn)代化管理方法就是提高企業(yè)施工效率的有效措施。要廣泛應(yīng)用工廠化生產(chǎn)的建筑型材，采用新型的防腐材料，改革施工工藝，大力開展機械化作業(yè)，還要應(yīng)用計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對施工進度和施工質(zhì)量進行實時監(jiān)督，采用現(xiàn)代化管理方式，降低施工人員工作強度，提高管理效率。
2.4施工現(xiàn)場成本管理
施工現(xiàn)場管理是控制施工成本的重要環(huán)節(jié)，要建立成本管理責任制，明確管理人員責任，并不斷完善成本管理制度，將施工環(huán)節(jié)與成本控制有機的結(jié)合起來。各個部門要認真進行成本核算，嚴格執(zhí)行成本管理制度，在控制成本的基礎(chǔ)上高質(zhì)量的完成施工任務(wù)。還要不斷提高工作人員的成本控制意識，加強成本控制培訓(xùn)工作，使施工人員意識到成本控制的重要性。
2.5加強現(xiàn)場監(jiān)督管理水平
施工現(xiàn)場監(jiān)督管理主要通過目視方法，目視就是管理人員用眼睛去觀察施工現(xiàn)場的各個環(huán)節(jié)，通過獲得的信息來加強和完善施工現(xiàn)場管理。管理者要深入作業(yè)現(xiàn)場，對材料、施工、質(zhì)檢以及安防等環(huán)節(jié)都要進行細致入微的觀察，并對存在的問題分析，深化管理效果。還可以將監(jiān)督管理制度生動形象的進行直接展示，將質(zhì)量提醒標志牌、安全警示牌以及施工進度管理牌直接展示在施工人員面前，通過這些警示牌來時刻提醒工作人員遵守規(guī)章制度和安全操作。
3結(jié)語
綜上所述，施工現(xiàn)場管理是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，施工企業(yè)要在遵循施工現(xiàn)場管理基本原則的基礎(chǔ)上，不斷采取措施加強施工現(xiàn)場管理，對項目施工的質(zhì)量、進度、安全等進行科學(xué)、規(guī)范化管理，這樣才能不斷創(chuàng)造精品工程，提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益和綜合競爭力，使施工企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
作者：路立安 單位：陜西建工第四建設(shè)集團有限公司
1設(shè)備現(xiàn)場管理特點
設(shè)備現(xiàn)場管理需要解決的問題主要是設(shè)備利用率不高，資源利用率不高，能耗高，設(shè)備故障頻率增加，現(xiàn)場秩序不嚴謹，人員工作效率不高，工作狀態(tài)不積極，管理理念不明確等。化工市場競爭逐漸激烈，面對更嚴酷的市場環(huán)境，化工企業(yè)需要修煉好“內(nèi)功”，緊抓設(shè)備現(xiàn)場管理，提高設(shè)備利用率，降低生產(chǎn)成本。
2設(shè)備現(xiàn)場待解決問題的原因
設(shè)備現(xiàn)場出現(xiàn)的問題主要是由工藝配置和管理不利兩方面原因造成的。不合理的工藝配置會造成設(shè)備利用率低下而能耗較高，這和企業(yè)自身的工藝設(shè)計、裝置選型等有關(guān)。管理不利則主要體現(xiàn)在制度、體制、文化建設(shè)和運行管理等方面。
3化工企業(yè)設(shè)備現(xiàn)場管理問題優(yōu)化措施
(1)優(yōu)化設(shè)備配置
設(shè)備配置優(yōu)化是按照工藝技術(shù)要求，進行各種設(shè)備類型的匹配。想要提高現(xiàn)場管理效果，就需要通過對設(shè)備配置的調(diào)整，提高設(shè)備的利用效率，降低設(shè)備閑置，降低功耗?；て髽I(yè)技術(shù)水平不斷提高，現(xiàn)在企業(yè)設(shè)備的配置優(yōu)化主要集中在設(shè)備裝置之間的協(xié)調(diào)配套和節(jié)能高效，節(jié)能減排、安全衛(wèi)生成為了化工企業(yè)設(shè)備優(yōu)化配置的全新目標。
(2)完善、細化管理規(guī)程和管理標準
設(shè)備管理工作是設(shè)備現(xiàn)場管理工作的重要內(nèi)容，為了降低設(shè)備故障率，減少維修費用，需要對設(shè)備的操作規(guī)程、維修制度、檢修規(guī)程、安全技術(shù)等進行全面細致的規(guī)定，建立科學(xué)的定期檢查標準、狀態(tài)監(jiān)測標準，對設(shè)備故障代碼、潤滑、油液監(jiān)測、維修標準等關(guān)鍵制度進行認真的審核，實現(xiàn)設(shè)備維修和故障監(jiān)測的全面規(guī)范化。
(3)明確管理思想，實行定置管理
高效生產(chǎn)需要通過高效科學(xué)的管理實現(xiàn)，化工企業(yè)更需要先進的管理理念實現(xiàn)安全生產(chǎn)，減少安全隱患，在現(xiàn)場管理工作中可以引入精益生產(chǎn)、TQC、RCM、TPM等先進的管理體系，并借助ERP、EAM等先進的網(wǎng)絡(luò)管理平臺實現(xiàn)設(shè)備現(xiàn)場的在線管理，這是現(xiàn)代生產(chǎn)的一大趨勢，也是設(shè)備現(xiàn)場管理工作水平提高的有效措施。采用有效科學(xué)的管理方法同樣是提高設(shè)備現(xiàn)場管理水平的必要措施，定置管理作為5S活動中的一個方法，是一種重點研究生產(chǎn)過程中人、物和場所之間的關(guān)系，并借此實現(xiàn)現(xiàn)場管理的一項技術(shù)。定制管理是針對生產(chǎn)現(xiàn)場物品的定量管理，對物品和設(shè)備進行組織設(shè)計、實施調(diào)整，實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、標準化的現(xiàn)場管理。定置管理主張將“物”放置在一個最適合的位置，但是這個位置，并非是一個空間位置，而是經(jīng)過安全、質(zhì)量、自身特征、能耗等多方面綜合考慮之后確定的一個存放位置、方式、姿態(tài)、現(xiàn)貨表示等因素，使用定置管理，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫料場、辦公現(xiàn)場的全程診斷、設(shè)計、實施、調(diào)整、消除，實現(xiàn)科學(xué)高效的管理，并進一步提高設(shè)備現(xiàn)場管理的標準化水平。
(4)建立完善的工作質(zhì)量控制機制
對A類設(shè)備、車間、生產(chǎn)線和企業(yè)關(guān)鍵績效指標編制績效指標和分析管理體系，方便企業(yè)進行設(shè)備資產(chǎn)的績效管理。根據(jù)確定KPI指標，企業(yè)能夠編制企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理的整體目標，并進行目標分解，分解成分廠、車間的KPI年度計劃，并進一步細分成月度計劃和重點工作計劃，建立質(zhì)量管理體系，按照全生命周期管理提供的管理數(shù)據(jù)，計算企業(yè)、分廠、車間、生產(chǎn)線實際KPI，將其與KPI的計劃值進行比較，并在比較分析的基礎(chǔ)上，由部門或者KPI管理的負責人擬KPI績效評估報告，分析并解決影響KPI績效的原因和欠缺的工作環(huán)節(jié)。
(5)采用靈活的現(xiàn)場管理措施
①目視管理。利用視覺引導(dǎo)人意識變化的管理方法。目視管理能夠?qū)υO(shè)備和裝置的工作狀態(tài)，對“好“”壞”能夠準確迅速的判斷，且有效排除了人為因素。②管理看板。一種可視化的管理表現(xiàn)形式，準確直觀的表現(xiàn)數(shù)據(jù)、情報狀況，實現(xiàn)對項目管理、情報管理的透明化。管理看板可以分級為公司管理、車間管理、班組管理三類，設(shè)備狀態(tài)看板是一項計算機技術(shù)，能夠通過各級管理設(shè)備將工作狀態(tài)迅速、準確的呈現(xiàn)給管理人員和操作人員。管理看板效果非常直觀，管理難度低，是現(xiàn)場管理非常優(yōu)秀的方法，通過標語、圖標、電子屏等表現(xiàn)方法，將文件、腦中或者現(xiàn)場隱藏情報表達出來，提高了解決措施的制定效率。
4結(jié)語
化工企業(yè)設(shè)備現(xiàn)場管理工作是保證化工生產(chǎn)安全的重要措施，是維持生產(chǎn)設(shè)備長期穩(wěn)定工作狀態(tài)的保證，在市場競爭日益激烈的今天，化工企業(yè)需要重視起設(shè)備的現(xiàn)場管理，優(yōu)化設(shè)備配置，才能夠降低設(shè)備能耗，減少維修次數(shù)，節(jié)省生產(chǎn)成本和能耗，實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展發(fā)展。
作者：張鼎 單位：新疆廣匯煤炭清潔煉化有限責任公司
1供電企業(yè)大修技改工程的現(xiàn)狀分析
1.1缺乏統(tǒng)一的現(xiàn)場管理標準
現(xiàn)場安全監(jiān)管經(jīng)常出現(xiàn)漏洞，即使是上級主管部門有時也不知該從哪個單位了解整個工程的總體進展，大大降低了管理效率。從以上的闡述來看，現(xiàn)階段的供電企業(yè)在進行大修技改工程的時候，現(xiàn)場管理并沒有達到一個理想的標準。另一方面，在施工的過程中，各個部門所負責的事情也不明確，一旦發(fā)生矛盾和分歧，即使是相對應(yīng)的部門主管也沒有辦法良好的處理，從而導(dǎo)致工期延長。不僅如此，由于現(xiàn)場管理不標準，很多的工作也因為管理上的問題沒有達到要求，造成了非常惡劣的影響。
1.2現(xiàn)場項目指揮系統(tǒng)不健全
對于大修技改工程來說，技術(shù)和設(shè)備是一個方面，現(xiàn)場項目的指揮系統(tǒng)又是另一方面。從現(xiàn)有的發(fā)展情況來看，很多供電公司的大修技改工程在現(xiàn)場項目指揮系統(tǒng)方面，都展現(xiàn)出了不健全的問題。第一，現(xiàn)場項目指揮系統(tǒng)的不健全在人員配備上最為明顯。部分工程的管理人員和技術(shù)人員存在兼職現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)實施和管理工作都達不到要求。第二，現(xiàn)場項目指揮系統(tǒng)的不健全還體現(xiàn)在相關(guān)設(shè)備上，例如一些監(jiān)測設(shè)備和記錄設(shè)備，并沒有將所有的資料和數(shù)據(jù)有效的搜集，一旦發(fā)生問題，勢必會耽誤較多的時間來處理。第三，現(xiàn)場項目指揮系統(tǒng)的不健全還體現(xiàn)在整體的框架上面，部分指揮人員并不了解應(yīng)該先做什么、后做什么，往往的情況就是想到哪方面的工作，就去指揮。導(dǎo)致整體的工作既混亂，又達不到應(yīng)有的效果。
1.3缺乏標準的信息流轉(zhuǎn)渠道
由于沒有統(tǒng)一的現(xiàn)場管理標準，工程施工中許多信息缺乏標準的正規(guī)渠道。施工單位之間、施工單位與運行單位之間，甚至是施工單位與上級管理部門之間都存在著嚴重信息不對稱問題。從客觀的角度來分析，供電企業(yè)的大修技改工程在今后的工作當中，必須通過有效的方式，拓寬信息流轉(zhuǎn)渠道，幫助各個部門之間進行有效的協(xié)調(diào)工作。另一方面，所有的部門都需要根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢來建立相應(yīng)的信息流轉(zhuǎn)渠道，要保證既方便自己的工作，同時又不能影響其他部門的工作。信息流轉(zhuǎn)渠道對于整個工程來說，是一個核心樞紐，如果在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么工程質(zhì)量、進度、功能都會受到影響。
2供電企業(yè)大修技改的改進模式
2.1建立供電企業(yè)大修技改工程現(xiàn)場管理標準，明確管理職責
在供電企業(yè)大修技改工程施工過程中，為了避免工作交接不清的情況發(fā)生，運行方在改造施工期間應(yīng)指定經(jīng)驗豐富的專人進行全過程監(jiān)督協(xié)調(diào)，并且規(guī)范化的設(shè)定協(xié)調(diào)人員的日常工作職責、工作標準和考核辦法。另一方面，還要從側(cè)面加強現(xiàn)場運行管理，增設(shè)運行總協(xié)調(diào)人應(yīng)該成為大修技改工程安全實施的必要保證。相對來說，目前的供電企業(yè)在大修技改工程方面，基本上都是按照國家所要求的標準來進行的，但是在一些細節(jié)方面，總是找不到良好的處理方式。為了保證在今后的工作中，能夠擁有一個較為完善的技術(shù)設(shè)備和工作方式，必須通過明確管理職責，加強工程現(xiàn)場管理標準來解決問題，避免惡性問題一再發(fā)生。
2.2完善主體施工單位項目部
以我國目前的管理工作來看，部分問題并沒有得到妥善的處理。在供電企業(yè)大修技改工程當中，有些問題已經(jīng)成為了工程當中百分之百會發(fā)生的情況，這對工程和日后的工作來說，都是非常不利的。從主觀的角度來分析，完善主體施工單位項目部是一個較為可取的措施。在此項工作中，必須從以下幾個方面著手：首先，要做好工作人員的管理工作，避免出現(xiàn)安全交底的表面化。在大修技改工程當中，任何一項表面化的工作，都有可能導(dǎo)致出現(xiàn)較大的安全隱患，不僅僅會影響工程在日后工作當中的應(yīng)用，同時還會對相關(guān)的工作人員造成一定的人身安全威脅。其次，建立有效的單一信息渠道，防止出現(xiàn)多頭指揮。目前的很多工程為了在實際的施工當中，得到一個良好的指揮效果，因此建立了很多的信息渠道，導(dǎo)致工作人員受到多個部門的指揮，產(chǎn)生了混亂的工作情況。在今后的工作中，必須建立一條合理的單一信息通道，達到指揮的有效性和高效率。第三，必須加強現(xiàn)場的車輛管理，防治出現(xiàn)安全漏洞。以上三點作為重點工作，必須在工程施工當中有效落實。（本文來自于《民營科技》雜志。《民營科技》雜志簡介詳見。）
3總結(jié)
現(xiàn)對供電企業(yè)大修技改工程現(xiàn)場管理標準化進行了一定的闡述，從現(xiàn)有的情況來看，很多的地方依然存在較大的發(fā)展空間。另一方面，部分工作在現(xiàn)場管理標準化以后，得到了一定的改善，固有的問題和隱患得到了徹底的清除。今后的工作重點在于，通過實際的訴求和社會的發(fā)展情況，將管理工作進一步優(yōu)化，提高工程質(zhì)量和進度。
作者：袁婉 單位：邕寧供電公司
一、10S現(xiàn)場作業(yè)管理法基本組織構(gòu)成與實施策略
物流行業(yè)10S現(xiàn)場作業(yè)管理法是基于5S現(xiàn)場管理法創(chuàng)新延伸而來，5S現(xiàn)場管理法起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。5S即日文的整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)這五個單詞，又被稱為“五常法則”或“五常法”。初期日本5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”，只推行了前兩個S，后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、素養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。
日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。根據(jù)物流企業(yè)的行業(yè)特征和物流現(xiàn)場管理進一步發(fā)展的需要，在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了系統(tǒng)(System)、安全(Safety)、服務(wù)(Service)、節(jié)約(Save)、滿意度(Satisfaction)從而形成物流行業(yè)現(xiàn)場管理(主要是物流中心、配送分揀中心)10S現(xiàn)場工作法。
(1)系統(tǒng)(System)。是以整體的觀點對物流現(xiàn)場復(fù)雜系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的連接進行研究，將其作為一個整體進行審視，是解決物流現(xiàn)場復(fù)雜問題的工具、技術(shù)和方法的集合和相關(guān)性的工具包，從而建立起基于供應(yīng)鏈上下游協(xié)同工作的行動框架。
(2)安全(Safety)。通過在物流作業(yè)現(xiàn)場徹底推行安全活動，使員工對安全作業(yè)的要點養(yǎng)成習(xí)慣，建立有規(guī)律的物流作業(yè)現(xiàn)場，能很好地避免意外事故的發(fā)生，所有物流設(shè)備都進行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題，對員工生命安全有保障。
(3)服務(wù)(Service)。服務(wù)是物流企業(yè)要經(jīng)常站在供應(yīng)鏈角度(外部客戶、內(nèi)部客戶)的立場思考問題，并努力滿足客戶要求，在日常的行為準則里潛移默化地體現(xiàn)出“為客戶，為他人”的自我服務(wù)意識，許多企業(yè)都非常重視外部客戶的服務(wù)意識，卻忽視對內(nèi)部客戶(后道工序)的服務(wù)，甚至認為都是同事，談什么服務(wù)。而在10S活動中的服務(wù)，尤其是供應(yīng)鏈條件下管理中，須注意內(nèi)部客戶(后道工序)的服務(wù)。
(4)節(jié)約(Save)。就是對物流資源的時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。節(jié)約是對整理工作的補充和指導(dǎo)，物流行業(yè)作業(yè)頻繁，由于行業(yè)利潤率低，資源相對不足，更應(yīng)該秉持勤儉節(jié)約的原則。
(5)滿意度(Satisfaction)。滿意度是指客戶(外部客戶、內(nèi)部客戶)接受有形產(chǎn)品和無形服務(wù)后感到需求得到滿足的狀態(tài)。通過滿意度的提升，表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交貨期準、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點，使物流企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報。在針對物流行業(yè)新增的5S里，都是與原來的5S有著息息相關(guān)的聯(lián)系，5S中的“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”和10S中的“節(jié)約”、“安全”都是側(cè)重于務(wù)“實”，講的是實際的日常行為規(guī)范，而10S中的“系統(tǒng)”、“服務(wù)”、“滿意度”側(cè)重于務(wù)“虛”，強調(diào)的是整體戰(zhàn)略思想和方法、策略。
二、10S現(xiàn)場作業(yè)管理法對我國物流企業(yè)管理的重要作用
10S是5S現(xiàn)場管理法在物流行業(yè)的升級應(yīng)用，10S水平的高低，代表著物流管理者對物流現(xiàn)場管理認識的高低，這又決定了物流行業(yè)現(xiàn)場管理水平的高低，通過10S管理活動，從現(xiàn)場管理著手改進物流企業(yè)“體質(zhì)”，則能起到事半功倍的效果，通過規(guī)范管理，著重解決物流現(xiàn)場:臟、亂、差，逐步建立起良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序，從而做到管理重心下移，促進各專業(yè)管理的現(xiàn)場到位，優(yōu)化現(xiàn)場管理的實質(zhì)是改善，改善的內(nèi)容就是目標與現(xiàn)狀的差距。利用PDCA循環(huán)，使其合理有效地運行，可以使現(xiàn)場實行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)，提高工作工藝水平，嚴格按流程要求組織生產(chǎn)，使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場組織體系的合理化、高效化，不斷優(yōu)化生產(chǎn)勞動組織，提高勞動效率;同時可以建立和完善管理保障體系，有效控制投入產(chǎn)出，提高現(xiàn)場管理的運行效能，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。（本文來自于《中國市場》雜志?！吨袊袌觥冯s志簡介詳見。）
三、總結(jié)
總之，10S現(xiàn)場管理法與物流企業(yè)的作業(yè)質(zhì)量、進度、安全、效益等諸多方面是息息相關(guān)，密不可分的，會極大促進10S管理活動向縱深發(fā)展，使管理效率明顯提高，市場競爭力進一步增強，同時也培養(yǎng)了所有員工的系統(tǒng)思考、節(jié)約、服務(wù)意識，形成良好的習(xí)慣和團隊精神，有效協(xié)調(diào)地進行現(xiàn)場作業(yè)管理生產(chǎn)，建立起一個科學(xué)而規(guī)范的現(xiàn)場。
作者：段沛佑 董沖 馬曉寧 單位：山東現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理研究發(fā)展中心 山東怡之航集裝箱物流有限公司 青島紡聯(lián)物流有限公司
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的任務(wù)及內(nèi)容
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主要任務(wù)實際上既是要求又是內(nèi)容。具體應(yīng)用上，強調(diào)工序管理、物流管理、環(huán)境管理、安全生產(chǎn)管理等。包括以下10個方面：
1、形成一支目標明確、團結(jié)向上、精神面貌好、技術(shù)素質(zhì)高、遵章守紀、戰(zhàn)斗力強、職責分明的職工隊伍。
2、班組長是班組的核心，他們既是生產(chǎn)者，又是管理者，班組長隊伍建設(shè)是實施生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本環(huán)節(jié)。
3、營造一個良好的工作環(huán)境。即文明、清新、整潔的工作現(xiàn)場。
4、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴明工藝紀律，認真做好生產(chǎn)控制和檢驗，保證產(chǎn)品生產(chǎn)合格，并使質(zhì)量不斷上新臺階。
5、合理組織生產(chǎn)，科學(xué)地設(shè)置生產(chǎn)崗位，掌握生產(chǎn)節(jié)奏，減少生產(chǎn)波動性，使生產(chǎn)均衡地進行。
6、研究物流規(guī)律，對各個環(huán)節(jié)任務(wù)明確，環(huán)環(huán)相扣，不脫節(jié)，以使物流順暢地運動，保證生產(chǎn)的需要。
7、使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，大力做好操作、維護、保養(yǎng)、檢修等工作，決不讓設(shè)備問題拖生產(chǎn)后腿。
8、做好生產(chǎn)過程中原始記錄、臺帳、報表的記錄、整理、傳輸工作，發(fā)揮它們的作用，同時要使現(xiàn)場各種信息傳輸通暢，渠道不堵不塞。
9、落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度，搞好員工安全教育，認真進行安全檢查并對查出隱患和問題落實整改。做到防止事故發(fā)生，保證勞動者在生產(chǎn)過程中的安全健康和企業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
10、推行“三現(xiàn)”管理（管理人員要到現(xiàn)場去；認真地看現(xiàn)狀；針對現(xiàn)實問題提出對策）。減少管理環(huán)節(jié)，狠抓各項管理制度在生產(chǎn)現(xiàn)場的落實；加強現(xiàn)場指導(dǎo)。隨時掌握情況變化，加強調(diào)度，及時解決問題，確保生產(chǎn)更合理有效的進行；加強對現(xiàn)場按章操作、按質(zhì)量標準操作和“7S”管理的指導(dǎo)，確保按章生產(chǎn)、文明生產(chǎn)；完善監(jiān)督，強化現(xiàn)場查糾。完善監(jiān)督過程，從強化查糾主體、改進查糾方式、細分查糾內(nèi)容三個方面入手，全面強化現(xiàn)場查糾力度。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場管理應(yīng)遵循的原則
班組是生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的基本單位，是企業(yè)完成各項經(jīng)營目標的主要承擔者和直接實現(xiàn)者。班組的生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平是企業(yè)綜合管理水平的重要體現(xiàn)。班組能否長期保持穩(wěn)定生產(chǎn)的局面決定著企業(yè)整體的生產(chǎn)形勢。而科學(xué)性，規(guī)律性、指導(dǎo)性的管理原理與原則，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本原則是要立足于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的原則。
2、要追求經(jīng)濟效益的原則。即以最少投入換取最大產(chǎn)出，改善企業(yè)條件，增加職工收入和福利。
3、要不斷講求創(chuàng)新的原則。既體現(xiàn)在思想上，又要落實在組織、制度、法規(guī)、行動上，在創(chuàng)新中尋求發(fā)展。
4、要貫徹規(guī)范化的原則。講求思考問題規(guī)范，行動規(guī)范，照章辦事，嚴格規(guī)范，要體現(xiàn)一個“嚴”字。
5、要突出強調(diào)服務(wù)的原則。為生產(chǎn)現(xiàn)場服務(wù)。
6、要強調(diào)人身安全、生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、生物安全，突出“預(yù)防為主”的原則。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的方法
近年來,“7S”活動被廣泛應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,對生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平的提升起到了重要的作用,可以說,“7S”活動是現(xiàn)場管理的“基石”。
“7S”活動源于日本,最早是“3S”，即“整理、整頓、清掃”,后來逐漸推廣為5S、6S、7S、8S，目前企業(yè)推行較多的是“7S”,所謂“7S”即“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”。
1、整理:指區(qū)分要用與不要用的物品,不用的清理出現(xiàn)場,只保留要用的。
整理活動的核心是對生產(chǎn)現(xiàn)場的物品加以區(qū)分，是要還是不要。經(jīng)過整理后應(yīng)達到的要求是：a.不用的東西不放在生產(chǎn)現(xiàn)場，出現(xiàn)了就堅決清除掉。b.不常用的東西也不放在現(xiàn)場，可在庫房中存放，用時來取，用完放回。c.偶爾用的東西可放在生產(chǎn)現(xiàn)場的一個指定地點。d.經(jīng)常用的東西放在生產(chǎn)現(xiàn)場，且都應(yīng)處于馬上就能用上的狀態(tài)。
2、整頓:指把物品按規(guī)定位置擺放整齊,并做好識別管理,以便于取拿。
整頓活動的核心是使物品的擺放科學(xué)化、合理化、規(guī)范化。經(jīng)過整頓后應(yīng)達到的要求是：a.物品在現(xiàn)場有固定
位置，不亂丟亂放，b.物品要按一定規(guī)則進行定量化擺放。c.物品擺放要有順序，做到先進先出。
3、清掃:指掃除現(xiàn)場中設(shè)備、材料、環(huán)境等生產(chǎn)要素的臟污部位，保持整體干凈。
清掃活動的核心是在清掃的過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題。經(jīng)過清掃后應(yīng)達到的要求是：a.在清掃和對設(shè)備進行擦拭的同時，檢查有無異常和故障，加強維護和保養(yǎng)工作。b.定期組織清掃活動，處處干凈整齊。
4、清潔:指作業(yè)過程中,仍維持整理、整頓、清掃之后的良好局面。
清潔活動的核心是絕不搞突擊，始終堅持如一。經(jīng)過清潔后應(yīng)達到的要求是：a.生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備、工具、物品整潔整齊。b.生產(chǎn)現(xiàn)場各工種人員著裝、儀容整齊大方、朝氣蓬勃。
5、素養(yǎng):指全體員工要遵守公司的規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
素養(yǎng)活動的核心是培養(yǎng)工作的主動性，積極性，形成條件反射。素養(yǎng)要求做到：a.工作自覺主動。b.不做表面工作，搞檢查應(yīng)付。c.工作形成條件反射。
6、安全:指作業(yè)過程中要安全操作,注意人身與財產(chǎn)安全,樹立“安全第一”的良好思想。
安全活動的核心是在思想上時刻繃緊“預(yù)防為主”這根弦。安全活動要求做到：a.積極推行科學(xué)的安全管理方法和制度。b.貫徹落實安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。c.抓好崗位安全教育和培訓(xùn)。d.認真進行安全檢查,做好整改落實。
7、節(jié)約:節(jié)約各種原材料、設(shè)備、辦公用品及水電、人力等資源。
節(jié)約活動的核心是“滴水成河”，“向成本要效益”。節(jié)約活動要求做到：a.不應(yīng)加班的工作,避免加班。b.要求員工準時開始工作,不浪費工作時間。c.鼓勵員工多提建議。d.避免材料與供應(yīng)品的浪費。e.勤于檢查機器,使其保持良好狀態(tài)及避免故障而造成生產(chǎn)的延誤。f.了解意外事故的間接成本。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的意義
加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行“7S”活動。協(xié)助企業(yè)落實目標管理，使員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，達成預(yù)定目標，提升經(jīng)營績效。通過卓有成效的管理手段，使員工和部門有效完成設(shè)定的工作目標，從而全面完成組織的總體戰(zhàn)略目標。充分起到：提高效率、提升產(chǎn)量、降低成本、保證質(zhì)量、預(yù)防為主的作用。
摘要：生產(chǎn)現(xiàn)場管理：是指為了有效地實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，對生產(chǎn)過程諸要素，包括人（操作者、管理者），機（機器設(shè)備、工藝裝備），料（原材料、輔助材料、零部件），能（水、電氣、煤、汽），法（操作方法、工藝制度、規(guī)章），環(huán)（環(huán)境），信（信息）等進行合理配置和優(yōu)化組合，將它們有機結(jié)合，達到一體化，通過
生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換，產(chǎn)出符合市場需求的、質(zhì)量合格的、成本低的、交貨期及時的產(chǎn)品的一種綜合性管理。
關(guān)鍵詞：生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則、內(nèi)容、方法、意義
企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。因此，實施和加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理在企業(yè)的管理環(huán)節(jié)中就成為不可或缺的一環(huán)。
摘要：施工企業(yè)在項目實施過程中既要追求企業(yè)利潤又要確保滿足質(zhì)量、安全、進度的要求，只有提高施工現(xiàn)場的管理，才能達到目標的實現(xiàn)。分析了當前施工現(xiàn)場管理存在的問題，提出了加強建筑工程施工現(xiàn)場管理的對策。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)場管理;問題;原則;對策
近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各地城市建設(shè)迅速發(fā)展，對于施工企業(yè)來說是一個難得的發(fā)展機遇，同時對施工企業(yè)又提出了更高更新的要求，施工企業(yè)在項目實施過程中即要追求企業(yè)利潤又要確保滿足質(zhì)量、安全、進度的要求，只有提高施工現(xiàn)場的管理，才能達到目標的實現(xiàn)。
1當前施工現(xiàn)場管理存在的問題
1.1人的因素難以實現(xiàn)全面有效控制
現(xiàn)場施工的操作型工序產(chǎn)品一般均具有勞動密集的特性，投入勞動力眾多，故難以對每個操作人員實現(xiàn)有效控制。在工程實踐中，由于個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。因此，怎樣實現(xiàn)對操作人員全面有效控制對于監(jiān)理單位及承包商均為一個至關(guān)重要的難題。
1.2質(zhì)量控制過程中產(chǎn)品難以全面檢查，部分質(zhì)量隱患易遺漏
事實上，由于現(xiàn)場施工操作型工序產(chǎn)品面廣量大，采取全面檢查是難以實現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又導(dǎo)致了一些質(zhì)量問題的遺漏。怎樣實現(xiàn)對于操作型工序產(chǎn)品成果的全面控制也是一個較為突出的難點。
1.3安全意識不高，責任不明確
安全意識是做好施工現(xiàn)場安全工作的關(guān)鍵，現(xiàn)場施工的安全工作是關(guān)系到整個工程進程的工作。但是施工現(xiàn)場的管理人員沒有充分認識到這一點，在管理工作中，未能將建筑施工現(xiàn)場安全工作擺到應(yīng)有位置，未能真正認識到施工安全生產(chǎn)責任重大。對國家有關(guān)安全生產(chǎn)和建筑的法律、法規(guī)、規(guī)范、文件等沒有深入學(xué)習(xí)，而且不能及時傳達貫徹和落實到施工現(xiàn)場，導(dǎo)致施工人員安全生產(chǎn)知識淡薄。
1.4對物料的因素較難實現(xiàn)全面控制
施工工序活動質(zhì)量控制過程中，投入物料的面廣量大，對物料的因素較難實現(xiàn)全面控制。實踐工作中，監(jiān)理工程師經(jīng)常感到工業(yè)化的設(shè)備及批量產(chǎn)品質(zhì)量離散性小，往往通過產(chǎn)品書面檢驗及試驗測試產(chǎn)品質(zhì)量即可得到評判及控制。但多數(shù)操作型工序所用地方材料，如砂、石、磚等的質(zhì)量離散性較大，加之材料往往隨時進場，如何實現(xiàn)對于材料的實時、全面、有效的控制也是一個困難的課題。
1.5對于現(xiàn)場施工工序產(chǎn)品檢測出現(xiàn)的偏差不可避免
由于工作量巨大，糾偏的難度及損失相當大，糾偏措施的決策也較為困難。在實踐中，操作型工序出了偏差若不及時發(fā)現(xiàn)往往造成大面積返工。問題雖然得到解決，但對于工期造成的損失已較難彌補，同時承包商也易受到較大的損失。事實上，糾偏措施的難度及損失較大，解決問題的關(guān)鍵應(yīng)放在事前控制上。
2加強施工企業(yè)現(xiàn)場管理的基本原則
(1)經(jīng)濟效益原則。施工現(xiàn)場管理一定要克服只抓進度和質(zhì)量而不計成本和市場，從而形成單純的生產(chǎn)觀和進度觀。項目部應(yīng)在精品奉獻、降低成本、拓展市場等方面下功夫，并同時在生產(chǎn)經(jīng)營諸要素中，時時處處精打細算，力爭少投入多產(chǎn)出，堅決杜絕浪費和不合理開支。
(2)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)合理原則。施工現(xiàn)場的各項工作都應(yīng)當按照既科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)又合理的原則辦事，以期做到現(xiàn)場管理的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)化，真正符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。還要做到操作方法和作業(yè)流程合理，現(xiàn)場資源利用有效，現(xiàn)場設(shè)置安全科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，員工的聰明才智能夠充分發(fā)揮出來。
(3)標準化規(guī)范化原則。標準化、規(guī)范化是對施工現(xiàn)場的最基本管理要求。事實上，為了有效協(xié)調(diào)地進行施工生產(chǎn)活動，施工現(xiàn)場的諸要素都必須堅決服從一個統(tǒng)一的意志，克服主觀隨意性。只有這樣，才能從根本上提高施工現(xiàn)場的生產(chǎn)、工作效率和管理效益，從而建立起一個科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)而規(guī)范的現(xiàn)場作業(yè)秩序。3加強工程施工現(xiàn)場管理的對策
3.1搞好工程施工現(xiàn)場管理，人是決定因素
人是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，樹立主人翁的觀念，提高人的素質(zhì)，避免人為的失誤，以人為本。在這方面主要要做以下幾方面的工作：首先，加強對人的政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)思想教育，職業(yè)道德教育，使參加施工管理的員工懂得施工管理的重要性，即管理產(chǎn)生精品，管理產(chǎn)生效益;其次，當前社會是人才競爭的社會，擁有人才并發(fā)揮他們的作用就能搞好施工管理，整個工程施工中公司集中主要技術(shù)骨干主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，成立專門的班子，制定切實可行的管理制度，責任到人，并由公司組織工程技術(shù)人員進行培訓(xùn)，使整體管理水平加強，從而保證各個崗位配備合格的人員;第三，根據(jù)各個工程的特點，在使用人方面從政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)素質(zhì)、思想素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平素質(zhì)等方面考慮，實行全面控制，根據(jù)人的技術(shù)水平、管理水平，人的心理行為控制人的使用，量人所用，從而提高施工現(xiàn)場的管理能力。
3.2規(guī)范生產(chǎn)施工，嚴格質(zhì)量控制
質(zhì)量管理是施工現(xiàn)場管理一項非常重要的內(nèi)容，項目質(zhì)量控制好能有效提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益和項目管理水平，增強競爭能力。加強質(zhì)量管理，就是要在符合項目功能、工期和費用要求的情況下，通過質(zhì)量管理避免或減少損失和錯誤。加強質(zhì)量管理必須明確該工程的質(zhì)量要求，編制好施工組織設(shè)計、質(zhì)量保證措施及施工方案，使每項工序落實到人，責任到人，從而有效的組織好質(zhì)量管理，使工程項目達到優(yōu)良工程、精品工程。此外，必須向?qū)嵤┱呗鋵嵸|(zhì)量責任，灌輸質(zhì)量意識，根據(jù)工程質(zhì)量管理制度，經(jīng)常進行考核、獎懲，防止追求施工高速度和低成本而犧牲質(zhì)量。
3.3保護現(xiàn)場工作人員，做好安全工作
安全管理是施工
現(xiàn)場管理的前提和保證。加強安全管理必須對每個人做好三級安全教育，使之對安全生產(chǎn)有個清楚的認識。要進一步提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)及文明施工意識和責任感，堅持以人為本，做到施工安全無小事，始終把現(xiàn)場施工安全工作放在重中之中，作為最主要工作來抓。切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實安全施工安全生產(chǎn)職責，加強對現(xiàn)場施工安全工作的管理，切實做施工現(xiàn)場文明施工，切實提高施工安全生產(chǎn)管理水平。同時，制定好安全管理細則，嚴格執(zhí)行有關(guān)制度，使安全管理落到實處，使工程項目達到達標工地、樣板工地。
3.4合理使用材料和設(shè)備，做好保護工作
考慮到資金的時間價值，減少資金占用，合理確定進貨批量和批次，盡可能低材料儲備。堅持按定額確定的材料消耗量，實行限額領(lǐng)料制度，認真計量驗收，同時堅持余料回收，降低料耗水平。此外，由于施工現(xiàn)場的勞動生產(chǎn)率在很大程度上受施工現(xiàn)場材料流動情況的影響，因此應(yīng)將材料儲存場地選在對施工現(xiàn)場影響最小并靠近安裝地點的地方，選擇好交貨路線，以避免對施工作業(yè)造成影響。同樣地，材料在安裝前應(yīng)進行適當保護。
在設(shè)備管理方面，應(yīng)充分利用現(xiàn)有機械設(shè)備進行內(nèi)部合理調(diào)度，力求提高機械利用率在機械配套選型中，注意一機多用，減少設(shè)備維修養(yǎng)護人員的數(shù)量和設(shè)備零星配件的費用。3.5抓好進度計劃的實施是施工現(xiàn)場管理的效益追求
在施工現(xiàn)場，管理人員應(yīng)該保證項目及各個工程活動按計劃及時開始，并在實施過程中監(jiān)督項目以及各個工程活動的進展狀況，在工程過程中記錄各工程活動的開始和結(jié)束時間及完成進度。在各控制期末將活動的完成度與計劃對比，確定各工程活動、里程碑計劃以及整個項目的完成程度，并結(jié)合工期，生產(chǎn)結(jié)果的數(shù)量和產(chǎn)量，勞動效率，資源消耗，預(yù)算等指標，綜合評價項目進度狀況，并對重大偏差做出解釋，分析其中的問題和原因，找出需要糾正措施的地方，評價偏差對項目目標的影響。同時，應(yīng)結(jié)合后續(xù)工作，分析項目進度趨勢，預(yù)測后期進度狀況、風險及機會，提出調(diào)整進度措施。項目正式開始后，必須監(jiān)控項目的進度，以確保每項活動按計劃進行，掌握各工作包所達到的實際狀態(tài)，即完成程度和已消耗的資源，在項目每個控制期末對各工作包的實施狀況，完成程度，資源消耗量進行統(tǒng)計。
4結(jié)語
作為施工企業(yè)只有加強施工現(xiàn)場管理，才能獲得理想的、滿足適用要求的工程項目，才能在預(yù)定時間發(fā)揮效用。因此施工企業(yè)必須加強施工現(xiàn)場管理，做到做一項工程創(chuàng)一項名牌樹一塊豐碑，為社會主義經(jīng)濟建設(shè)和物質(zhì)文明創(chuàng)造更大的效益。
伴隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，一場全球性的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移正在悄然進行。豐富廉價的勞動力資源、強大的加工制造能力、廣闊而富有吸引力的市場、日益開放的產(chǎn)業(yè)政策，吸引大批跨國企業(yè)搶灘登陸我國，中國正在成為外商投資的熱土。世界制造業(yè)的轉(zhuǎn)移趨勢顯示了國際經(jīng)濟界將中國變成“世界工廠”的戰(zhàn)略傾向。作為發(fā)展中國家的中國，要想在此戰(zhàn)略背景下得到更快發(fā)展，就必須搶占先機做好營建“世界工廠”的一切準備.然而我國現(xiàn)階段企業(yè)的現(xiàn)場管理水平離世界工廠的要求相差甚遠，現(xiàn)場管理在世界總格局中處于一個相對落后的水平。截止目前，在我國很多企業(yè)并沒有意識到現(xiàn)場的重要地位，他們更多地關(guān)注市場而忽略了現(xiàn)場。即使是意識到了現(xiàn)場的重要性，但缺乏現(xiàn)場管理執(zhí)行力。在我們最近調(diào)查的136家企業(yè)中，有制度、有標準，但執(zhí)行難以到位的現(xiàn)象表現(xiàn)尤為突出。因此，探究提升我國企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力的保證體系已迫在眉睫。
一、企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力概念的界定
在管理理論界，對于企業(yè)現(xiàn)場的理解往往局限于企業(yè)車間現(xiàn)場，對于現(xiàn)場管理理論和方法的研究也是從車間現(xiàn)場展開的。然而現(xiàn)今社會環(huán)境的動態(tài)變化使我們不得不擴大現(xiàn)場管理的范圍，它應(yīng)既包含作業(yè)現(xiàn)場又包含管理現(xiàn)場。在對現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系進行研究的過程中，對動態(tài)環(huán)境下現(xiàn)場管理執(zhí)行力的概念進行界定是極為必要的。因為，現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建是圍繞這一概念展開的。
從管理流程的角度出發(fā)，執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，任何企業(yè)決策和經(jīng)營的過程都是一個循環(huán)的圓，而現(xiàn)場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。關(guān)于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義，理論界莫衷一是，執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務(wù)論、變革執(zhí)行力論等，每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內(nèi)涵。對于執(zhí)行力目前較權(quán)威的說法是三種能力，即企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務(wù)的能力，以及部門之間良好協(xié)調(diào)的能力；影響執(zhí)行力的三大流程（人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程）似乎也已經(jīng)成為理論界普遍認同的觀點，然而無論國內(nèi)外理論或企業(yè)界對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此，現(xiàn)場管理執(zhí)行力的內(nèi)涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。在我們對不同企業(yè)的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，管理者、員工以及其他的利益相關(guān)者對于執(zhí)行力的理解各有差異。現(xiàn)場管理者更多地把現(xiàn)場管理的執(zhí)行力理解為現(xiàn)場員工不折不扣地完成任務(wù)的能力；現(xiàn)場員工則將企業(yè)的現(xiàn)場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務(wù)的能力；其他的利益相關(guān)者則更注重對現(xiàn)場各個方面的系統(tǒng)考慮，較為關(guān)注管理的規(guī)范化與人性化的結(jié)合，并試圖找尋這兩者的最佳結(jié)合點。結(jié)合理論界對執(zhí)行力的理解，動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)現(xiàn)場管理的執(zhí)行力應(yīng)定義為：通過現(xiàn)場管理者發(fā)揮現(xiàn)場人員和組織的功效、調(diào)配各種有效資源，從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務(wù)和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。企業(yè)的成功與否與現(xiàn)場管理的執(zhí)行力有著密切的關(guān)系，但企業(yè)是否有著強大的現(xiàn)場管理執(zhí)行力并不能決定企業(yè)的成敗。按照本文所給的定義，企業(yè)能否成功來源于企業(yè)內(nèi)部各階層的正確決策與現(xiàn)場管理執(zhí)行力的完美結(jié)合。
二、企業(yè)現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素分析
對影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的因素進行調(diào)查與分析，是有效地構(gòu)建現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的前提。我們針對動態(tài)市場環(huán)境下，影響執(zhí)行力及現(xiàn)場管理執(zhí)行力的相關(guān)因素進行了兩次企業(yè)問卷調(diào)查，即引導(dǎo)開放式和封閉式問卷。第一次收回問卷106份、二次收回問卷78份。通過第一次問卷調(diào)查，共收集到影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的因素達47種，按照影響程度的高低排序，將前14個重要因素列出（如圖1所示），即考評體制的合理度、組織結(jié)構(gòu)的清晰度、現(xiàn)場管理人員的綜合素質(zhì)、現(xiàn)場環(huán)境的好壞、管理作業(yè)流程的順暢度、現(xiàn)場管理及企業(yè)管理的溝通機制是否完善、現(xiàn)場管理對外部的反應(yīng)能力、現(xiàn)場員工隊伍的穩(wěn)定性、現(xiàn)場員工對信息的知情度、企業(yè)戰(zhàn)略及生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的清晰度及可執(zhí)行度、執(zhí)行反饋機制的完善度、生產(chǎn)作業(yè)的控制能力、培訓(xùn)機制的完善以及量化管理程度。在開放式問卷中，被調(diào)查者還對其他各方面影響因素進行了補充，大致在企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風格、人性化管理方式等方面作了闡述。
從圖中可以看出，被調(diào)查者對考評機制的公正合理、組織結(jié)構(gòu)的清晰度、現(xiàn)場環(huán)境的好壞，以及現(xiàn)場人員的綜合素質(zhì)四大因素對于現(xiàn)場管理執(zhí)行力的影響認同率均接近100%，除量化管理這一因素外，其他各類影響因素都占到了被調(diào)查者的70%—80%.通過對78家企業(yè)的二次封閉式問卷調(diào)查資料整理，將影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的因素歸納為七大因素，即戰(zhàn)略、人員、現(xiàn)場環(huán)境、現(xiàn)場運營、管理機制、信息化技術(shù)與文化。
（一）戰(zhàn)略與現(xiàn)場管理執(zhí)行力通過問卷調(diào)查顯示，大約70%以上的現(xiàn)場管理者認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現(xiàn)場作業(yè)層，對現(xiàn)場管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認為企業(yè)如果制定了明晰的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，將真正地對現(xiàn)場作業(yè)及管理層產(chǎn)生較為直接的影響，它是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為，生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下而制定的職能性戰(zhàn)略，它通過對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策，改善產(chǎn)品生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等，以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產(chǎn)運作戰(zhàn)略確定了產(chǎn)品市場及內(nèi)部資源與外部市場的匹配關(guān)系，直接著眼于內(nèi)部現(xiàn)場和外部市場的對接。因此，明晰的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略對于提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的水平是至關(guān)重要的影響因素。
（二）人員與現(xiàn)場管理執(zhí)行力如果企業(yè)不具備一種科學(xué)和完善的人員流動體系，將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非，人是執(zhí)行的載體。90%以上的調(diào)查者認為，對于現(xiàn)場管理層面，與執(zhí)行力最為密切的人員應(yīng)包括戰(zhàn)略制定者、戰(zhàn)略傳導(dǎo)者、戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與現(xiàn)場管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員之間的工作關(guān)系；同時這些人員本身的素質(zhì)、能力、專業(yè)技術(shù)等都是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要因素。
（三）現(xiàn)場環(huán)境與現(xiàn)場管理執(zhí)行力現(xiàn)場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分，軟環(huán)境指的是員工之間的工作關(guān)系及現(xiàn)場工作氣氛。在生產(chǎn)現(xiàn)場，員工之間的關(guān)系是否協(xié)調(diào)將直接關(guān)系到生產(chǎn)效率的高低，因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產(chǎn)出符合用戶要求的合格產(chǎn)品的，相應(yīng)他的戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設(shè)備、物料、現(xiàn)場布置、溫濕度等等。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，贊同硬環(huán)境對現(xiàn)場管理執(zhí)行力造成直接影響的比率較低，僅占到被調(diào)查者的27%，持反對觀點者占到51%，保持中立者占到22%，顯然硬件的配備水平對現(xiàn)場管理執(zhí)行力的影響值得商榷。大部分人認為現(xiàn)場定置管理、目視管理、5s管理、現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)化、機器設(shè)備及物流管理的完善是提升現(xiàn)場管理水平的最重要的環(huán)節(jié)，但對于現(xiàn)場管理的執(zhí)行力來說，體現(xiàn)不明顯，相對來說它們是屬于間接的影響因素，是現(xiàn)場管理執(zhí)行力提升的源頭工程。
（四）現(xiàn)場運營與現(xiàn)場管理執(zhí)行力調(diào)查中得出，82%的調(diào)查者贊同企業(yè)現(xiàn)場中存在的非正式組織必然會對現(xiàn)場管理執(zhí)行力造成影響，其中非常贊同的占到了19%，顯然這是一個不可忽視的考慮因素；另外4%的人對此持反對觀點，認為現(xiàn)場中的非正式組織不會影響到現(xiàn)場管理的執(zhí)行力。該統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，有必要對現(xiàn)場中存在的非正式組織進行深入研究，思考如何有效地利用工作團隊來實現(xiàn)現(xiàn)場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執(zhí)行力提升的有效組織，然而在我們對現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響力的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，有45%的被調(diào)查者對此觀點保持中立，同時持反對觀點的達到了19%，扁平化組織結(jié)構(gòu)是否有利于現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內(nèi)企業(yè)在運營過程中，多是依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的推動來完成工作的，如果上下級之間出現(xiàn)執(zhí)行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執(zhí)行力將無法到位。在我們進行的調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)，幾乎100%的被調(diào)查者認為，繁瑣和不合理的業(yè)務(wù)流程也會給執(zhí)行帶來障礙。因此，對于現(xiàn)場環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程進行深入研究以期提高現(xiàn)場管理執(zhí)行力水平是尤為重要的突破口。
（五）管理機制與現(xiàn)場管理執(zhí)行力1.績效考核及監(jiān)督機制在被調(diào)查者的回答中，100%的人認為公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是現(xiàn)場管理執(zhí)行力的核心，顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現(xiàn)場的執(zhí)行提供動力。因為，企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力，企業(yè)的執(zhí)行力才會提高，而要想激勵員工提高執(zhí)行力，企業(yè)必須建立起科學(xué)的績效考評體系，并在此基礎(chǔ)上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此，如何針對現(xiàn)場管理設(shè)置科學(xué)合理的績效考核體系是提升現(xiàn)場管理執(zhí)行力的助推器。
2.溝通和反饋機制在制定戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié)，還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應(yīng)擔負的職責，只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標，明確執(zhí)行工作的起止時間，明確自己在行動中所扮演的角色，明確自己的新任務(wù)和職責；再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領(lǐng)導(dǎo)作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
3.培訓(xùn)機制在一個執(zhí)行型企業(yè)里，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人有很高的執(zhí)行能力，同時也要求每一個員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務(wù)的執(zhí)行者。當今社會日益復(fù)雜多變，要想提高應(yīng)變能力，就要求每個人不斷地學(xué)習(xí)。對于一個企業(yè)來說，教育和培訓(xùn)員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
4.能崗的匹配度認為能崗匹配對執(zhí)行力具有重要影響的占到了被調(diào)查者的91%.因人設(shè)崗在市場經(jīng)濟的今天似乎顯得很不科學(xué)，其中似乎還存在計劃經(jīng)濟人情性的考慮，對于現(xiàn)場管理的執(zhí)行力來說，有時候在現(xiàn)場人員基本穩(wěn)定的前提下，設(shè)崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現(xiàn)場管理執(zhí)行力的重要影響因素。
（六）信息化程度與現(xiàn)場管理執(zhí)行力信息能否順暢地溝通，能否透明到現(xiàn)場，顯然也是影響現(xiàn)場管理執(zhí)行力的一個重要因素，從問卷調(diào)查來看，其贊成比例占到了71%.信息與生產(chǎn)的同步化，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的適時動態(tài)控制是生產(chǎn)管理人員期望達到的最佳狀態(tài)，但在企業(yè)實際操作中，這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現(xiàn)場作業(yè)控制，信息化程度越高，執(zhí)行越便利，這一觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關(guān)性。信息化程度的增加無疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點，以求得現(xiàn)場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。
（七）執(zhí)行力文化與現(xiàn)場管理執(zhí)行力在進行開放式問卷調(diào)查中，我們沒有將文化因素作為必然因素而將其剔除在調(diào)查的范圍之外，被調(diào)查者中34.7%的人在我們調(diào)查范圍之外又加上了這一不可忽視的重要因素.動態(tài)環(huán)境中，文化應(yīng)該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素，文化的剛性是保證企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現(xiàn)場管理中的反應(yīng)就是現(xiàn)場員工行動的一致性，這種現(xiàn)場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思想和長期形成的規(guī)范，文化是現(xiàn)場執(zhí)行由被動向主動轉(zhuǎn)化的催化劑。現(xiàn)場管理的最終結(jié)果應(yīng)該是形成擁有強大現(xiàn)場管理執(zhí)行力的現(xiàn)場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化并將這種文化影響延伸到現(xiàn)場管理中是現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。
綜合以上因素的考慮，顯然現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建并非通過簡單的現(xiàn)場管理能夠得以解決的問題，需要把企業(yè)現(xiàn)場和動態(tài)環(huán)境作為一個系統(tǒng)來進行考慮，通過企業(yè)現(xiàn)場各個部分整體配合形成合力，現(xiàn)場管理的執(zhí)行力才能得到保證。
三、現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系的構(gòu)建
通過現(xiàn)場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎(chǔ)上建立一個動態(tài)環(huán)境下的現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構(gòu)建囊括了理論界已經(jīng)形成的執(zhí)行力的三大構(gòu)成要素，即人員、戰(zhàn)略和運營的內(nèi)容。同時，擬創(chuàng)建的現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于現(xiàn)場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內(nèi)容，使執(zhí)行力在現(xiàn)場管理的作用得以放大，進而提升企業(yè)的核心競爭力，其動態(tài)環(huán)境下的現(xiàn)場管理執(zhí)行力保證體系構(gòu)建如圖2所示。
現(xiàn)場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng)，體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到現(xiàn)場管理執(zhí)行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)現(xiàn)場管理實踐中，我們不能完全照搬某些國外的先進現(xiàn)場管理理論或方法，不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國，要想從根本上解決現(xiàn)場管理執(zhí)行力問題，必須結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎(chǔ)上逐步將國際先進的現(xiàn)場管理理論應(yīng)用于企業(yè)實際，實現(xiàn)現(xiàn)場管理水平的全面提升。
摘要：在建筑工程施工過程中現(xiàn)場管理代表著企業(yè)的整體形象，不僅對工程質(zhì)量好壞造成影響，同時還會對企業(yè)的生產(chǎn)成本造成影響。為了提高企業(yè)的綜合競爭力，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，需要認真做好施工現(xiàn)場的管理工作。本文首先對施工現(xiàn)場管理的意義進行了介紹，然后對現(xiàn)場管理過程中存在的問題進行了探討，最后對現(xiàn)場管理加強措施進行了分析。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)場管理；技術(shù)管理；質(zhì)量監(jiān)督
引言
在我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，建筑行業(yè)發(fā)展迅猛，行業(yè)之間的競爭也日漸激烈，為了提高施工企業(yè)的綜合競爭力，減少施工資金的投入，需要重點做好施工現(xiàn)場管理工作。建筑企業(yè)施工現(xiàn)場管理作為管理的基礎(chǔ)部分，對施工進度和施工質(zhì)量均有比較大的影響，所以只有充分做好施工現(xiàn)場管理工作才可以真正的提升企業(yè)的綜合實力。
1強化建筑施工現(xiàn)場管理工作的重要地位
在建筑項目施工的各個階段中，施工現(xiàn)場管理工作很重要，施工現(xiàn)場管理工作開展得有效與否直接關(guān)系工程的質(zhì)量高低以及工程能否得以順利竣工。在實際工作中施工單位應(yīng)健全與完善現(xiàn)有的管理細則，對各個階段的管理任務(wù)進行細化，提高施工現(xiàn)場管理的成效性[1]。近年來隨著社會不斷進步，建筑行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，建筑施工項目的類型越來越多，而且項目也更加復(fù)雜化，由于工種分散再加之施工環(huán)境等方面因素的影響，使得施工現(xiàn)場中事故現(xiàn)象層出不窮，給施工人員的生命安全造成了一定的威脅。所以強化施工現(xiàn)場管理工作，對人員進行合理分工，確保各個階段得以有序?qū)嵤?，是建筑企業(yè)良性發(fā)展的重要保障。
2建筑企業(yè)施工現(xiàn)場管理存在的不足之處
2.1安全管理工作繁雜，管理難度較大
與其他行業(yè)在管理方面存在一定的差異，施工現(xiàn)場管理工作是一項系統(tǒng)而龐大的工作，涉及方方面面的管理，而且在管理中受到一些潛在因素的影響程度較大，如施工現(xiàn)場的環(huán)境、自然因素等都會對管理工作的正常開展造成一定的阻礙。
2.2建筑工程的施工材料質(zhì)量不能保證
衡量工程施工質(zhì)量高低除了與施工技術(shù)有著密不可分的關(guān)聯(lián)外，建筑材料也是其內(nèi)在影響因素，在施工成本中占據(jù)著很大的比例。有的施工單位為了獲取到更高的利益，在施工中所選擇的材料質(zhì)量不合格，從一些價格較低的廠家處購買材料，致使工程質(zhì)量問題頻繁出現(xiàn)。另外，有的施工單位不重視材料進場前的檢查工作，所購買的材料直接運到施工現(xiàn)場，從而影響建筑工程的質(zhì)量安全，甚至導(dǎo)致不安全事故的發(fā)生。
2.3施工人員的專業(yè)素質(zhì)低下
施工人員在工程施工質(zhì)量中也發(fā)揮著重要的作用，一支專業(yè)的、基本功扎實、高素質(zhì)的施工團隊在施工中每個人員都會以嚴格的標準要求自己，按照一定的流程合理施工。而縱觀我國的很多建筑施工單位，不難發(fā)現(xiàn)有的單位為了節(jié)省成本，不愿意高價聘請一些專業(yè)的技術(shù)人員，而是選擇一些專業(yè)能力欠缺的民工，這些民工在施工時由于沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，完全是憑靠自己已有的經(jīng)驗施工，對于一些突發(fā)事件往往無從應(yīng)對，從而造成施工質(zhì)量問題頻出[2]。此外，有的建筑單位對現(xiàn)場管理工作的重視程度不足，管理過于松散，使得工作人員懈怠心理嚴重，工作中忙于應(yīng)付也會大大降低施工效率。
3施工現(xiàn)場技術(shù)管理措施
3.1材料的管理
按照國家材料監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定，凡是購買的材料在進場前都應(yīng)經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員進行全面檢查與測驗，由監(jiān)理工程師提取材料的樣品，將其送至檢驗機構(gòu)，這樣做一方面可避免廠家在材料中弄虛作假，另一方面也能杜絕不合格、劣質(zhì)材料進入施工場地。待材料檢查合格后將其放置在固定的區(qū)域，按照不同材料的保存方式及類型對其分類存放，指派專人對材料進行全權(quán)管理。庫存材料必須登記造冊并對材料的使用進行記錄，以防止浪費材料等現(xiàn)象的發(fā)生。
3.2必須嚴格按照施工工藝操作
在施工中應(yīng)該嚴格根據(jù)相關(guān)施工流程及操作方式科學(xué)作業(yè)，尤其是一些關(guān)鍵施工工序更應(yīng)提高認識，具體可從以下幾方面加以強化：1）制訂切實可行的施工方案。在施工前施工單位應(yīng)組織技術(shù)人員根據(jù)工程特征及設(shè)計圖紙的要求，制訂行之有效的施工方案，特別是對一些施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)做出明確的提示以及采取針對性措施，提高施工的效率。此外還應(yīng)對所有的施工人員進行施工前相關(guān)事項的提醒，讓他們在工作中嚴格按照流程進行作業(yè)，保持高度的責任心，確保工程的順利竣工。2）設(shè)備選擇的有效與否也對工程質(zhì)量的高低有著一定的影響力。施工單位在設(shè)備的選擇中應(yīng)挑選一些性價比高的設(shè)備，在日常使用中要對設(shè)備進行定期維修，對存在的一些小問題應(yīng)及時進行修復(fù)，提高其使用年限。3）合理的施工工藝以及切實可行的施工方法也是工程得以順利實施的保障。在施工前施工單位應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場實際情況，制訂有效的施工方案，組織所有施工人員對施工內(nèi)容進行全面的學(xué)習(xí)與了解，尤其是對施工中的技術(shù)難點等應(yīng)進行詳細的講解，盡可能的避免施工中不安全因素的發(fā)生[3]。技術(shù)人員應(yīng)將施工現(xiàn)場情況與施工標準進行比對分析，一旦發(fā)現(xiàn)大的差異應(yīng)找出原因并采取有效的措施加以改進。
3.3做好質(zhì)量監(jiān)督管理
1）健全與完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)保體系。縱觀很多大型建筑施工企業(yè)雖然制訂了相關(guān)質(zhì)量標準制度，但大都只是流于表面形式，對其的落實程度不高，這使得工程質(zhì)量問題不斷出現(xiàn)。因此為了提高施工質(zhì)量，建筑施工企業(yè)應(yīng)對原有的質(zhì)保體系進行完善與改進，在施工中能真正落到實處，為工程的順利竣工提供可靠的保障。2）明確社會監(jiān)理工作的重要性。社會監(jiān)理盡管存在了多年，但其有效性并沒有真正發(fā)揮出來，有的監(jiān)理公司形同虛設(shè)，人員責任意識淡薄，對待工作不思進取，聽之任之，工程質(zhì)量問題的監(jiān)管令人堪憂，因此應(yīng)提高監(jiān)理人員的認知程度，使監(jiān)管的有效性得到最大限度的發(fā)揮。
3.4強化施工人員現(xiàn)場管理力度
3.4.1各級管理人員要提高組織協(xié)調(diào)能力施工現(xiàn)場管理人員眾多，既有項目主要負責人、技術(shù)員，還包括班組長等。作為管理人員，為了促使各項工作的順利開展，管理人員應(yīng)履行各自的職責，具備扎實的專業(yè)技能以及一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠凝聚人心，構(gòu)建良好的團隊協(xié)作精神，員工的責任使命感被激發(fā)出來，這樣他們在工作中才能全身心投入，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量[4]。此外還要嚴格按照人員管理流程開展管理工作，保證每一個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量都可以達到要求，管理流程見圖1。3.4.2明確從施工企業(yè)到項目部整個項目組織的目標通過將總目標按照不同類別進行逐一分解，構(gòu)建層次分明的目標責任機制，這樣人人可各司其職，工作效率也會大大增強。
3.5對施工作業(yè)工人進行施工技術(shù)培訓(xùn)
1）重視培訓(xùn)力度。建筑單位應(yīng)重視人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作，對不同工種的員工應(yīng)給予針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，讓他們的技能得到提升，在工作中也才如預(yù)期設(shè)計，從而產(chǎn)生返工或者資金重新投入等不必要的矛盾。綜上實驗和綜合分析，我們對建筑物的外窗及其隔聲性能可以得出以下結(jié)論：1）平開窗的隔聲性能普遍優(yōu)于推拉窗，在計入交通噪聲頻譜修正量之后仍能大于30dB，這就滿足了絕大多數(shù)靠近交通干線和繁華商圈臨街建筑的選型要求。2）中空玻璃的鋁合金窗隔音性能普遍要好于單層玻璃鋁合金窗，工程應(yīng)用中可首先選用中空玻璃窗。3）位于高噪聲區(qū)域或低噪聲區(qū)域的建筑，應(yīng)根據(jù)實際情況來選擇合適的建筑外窗。4）無論是推拉窗還是平開窗，如果能做好密封處理，五金配件和型材的連接處的縫隙做好防漏音處理，隔音效果都能得到顯著提高。門窗的技術(shù)歷經(jīng)百余年的發(fā)展，技術(shù)已經(jīng)比較成熟。一些廠家沒有拘泥于現(xiàn)有技術(shù)，敢于創(chuàng)新，研發(fā)出了隔聲性能比較好的產(chǎn)品，但由于研發(fā)成本和材料成本較高，這些新產(chǎn)品可能無法大規(guī)模在市場推廣，但是研發(fā)氣密性更好、材料更堅固、造價更節(jié)省的外窗產(chǎn)品始終是門窗行業(yè)永恒的主題。
作者：張長來 單位：中國建筑標準設(shè)計研究院有限公司
摘要：“6S”管理旨在完善“5S”管理方法，為日本企業(yè)目前應(yīng)用的最廣泛的現(xiàn)場管理方法，該方法有利于改善企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境及施工企業(yè)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量等，“6S”方法為其它現(xiàn)場管理活動有效展開的基本思路。建筑企業(yè)現(xiàn)場施工管理采用該方法，可為施工企業(yè)創(chuàng)造安全、舒適的現(xiàn)場工作環(huán)境，對施工企業(yè)的工程質(zhì)量的提高及整體競爭力的增強，具有重要的參考價值。
關(guān)鍵詞：6S；現(xiàn)場管理；施工企業(yè)；質(zhì)量控制
質(zhì)量管理是施工企業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，6S管理方法對塑造建筑企業(yè)形象、降低成本、安全高效生產(chǎn)、提高施工質(zhì)量及現(xiàn)場環(huán)境改善方面產(chǎn)生重要作用，建筑企業(yè)在現(xiàn)場管理過程中推行6S管理理念，可有效提高施工企業(yè)施工現(xiàn)場的管理水平，對企業(yè)有著重要的現(xiàn)實意義。因此，在建筑企業(yè)中推行6S質(zhì)量管理方法[1]?？商岣呤┕て髽I(yè)工程質(zhì)量、降低項目成本、朔造良好的企業(yè)形象。是現(xiàn)代企業(yè)提高現(xiàn)場質(zhì)量管理不可缺少的組成部分。
1現(xiàn)場管理的重要性
近年來在激烈的市場競爭之下各施工企業(yè)紛紛提高施工現(xiàn)場的管理方法為宗旨，力求控制項目成本、提高工程質(zhì)量，增加建筑企業(yè)的利潤率。現(xiàn)場管理是指企業(yè)在施工現(xiàn)場對人力、材料、機械設(shè)備、清潔、整頓、保修及保養(yǎng),主要指運用科學(xué)的質(zhì)量管理理念方式，對施工企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素進行合理匹配，并達到優(yōu)化的動態(tài)管理過程，是現(xiàn)代建筑企業(yè)管理的有機組成部分[2]。確保工程項目文明施工、安全生產(chǎn)機械裝備維持正常有序的進行，必須促使所用涉及的人力、財力、物力等資源處于良好優(yōu)化狀態(tài)。生產(chǎn)現(xiàn)場呈現(xiàn)為企業(yè)管理活動的影子，貫穿于企業(yè)所有過程，不重視現(xiàn)施工企業(yè)現(xiàn)場管理的企業(yè)，終究結(jié)果是以失敗而告終。而“6S”管理是最基本的、最有效的現(xiàn)場管理方法。采用該方法是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效途徑，也是衡量一個建筑企業(yè)文明及現(xiàn)代化程度的主要標志。然而，處于當前社會建筑行業(yè)競爭加劇，企業(yè)進入微利時代的情況下，充分認識到施工現(xiàn)場管理的重要性是企業(yè)管理的重中之重。
2施工現(xiàn)場質(zhì)量控制存在的主要問題
施工現(xiàn)場生產(chǎn)要素為對象進行現(xiàn)場問題分析，筆者主要從施工現(xiàn)場的管理角度，從管理自身存在的問題進行深入分析。2.1管理制度的問題。某公司道路工程施工現(xiàn)場制定了八大員管理制度與安全施工管理制度、施工質(zhì)量管理等現(xiàn)場管理制度，主要是針對某單一目標值制定的制度，在現(xiàn)場管理內(nèi)容角度方面，缺少最基礎(chǔ)管理，例如，對施工環(huán)境管理的具體約束，具體有：設(shè)備的布局、物料的選擇、放置，工具箱、通道堵塞，作業(yè)面積，環(huán)境等規(guī)定標準的要求。這些因素處理不當嚴重影響施工企業(yè)形象。現(xiàn)場管理除了各項相關(guān)專業(yè)管理制度外，更需要更多的基礎(chǔ)性管理手段，使各個管理制度有機整合成系統(tǒng)，并形成高效的施工現(xiàn)場管理體系；更值得一提得的是：大多施工企業(yè)缺少一個系統(tǒng)的管理評價標準，由于施工現(xiàn)場缺乏一個較為系統(tǒng)的管理評價標準，施工現(xiàn)場管理人員不能詳細地了解施工現(xiàn)場管理的效果，很難形成一套統(tǒng)一的標準體系，規(guī)范各項施工活動及現(xiàn)場管理工作。目前，施工現(xiàn)場管理工作顯得隨意，遇到瓶頸問題時，常采取臨時想辦法并突擊解決，這直接導(dǎo)致企業(yè)各項管理制度形同虛設(shè)。2.2管理手段的問題。有效的溝通方法是提高現(xiàn)場管理的有效方法。目前對講機是施工現(xiàn)場實地調(diào)查，施工現(xiàn)場管理人員的主要溝通工具，使用對講機會受到距離的影響，且施工現(xiàn)場大型機械設(shè)備多，進而影響對講機的正常使用[3]。另外，對講機主要限于管理人員之間的溝通，對基層工人的各項傳輸不及時，導(dǎo)致施工管理效率低下。2.3缺少專門的現(xiàn)場管理監(jiān)督組織。建筑工程施工現(xiàn)場人力構(gòu)成情況基本是由項目部和各個施工隊組成，項目經(jīng)理和工程師對現(xiàn)場施工活動全權(quán)負責，包括技術(shù)型和事務(wù)型工作的管理。建筑工程施工企業(yè)常缺少相關(guān)專門負責監(jiān)督進行現(xiàn)場管理組織，現(xiàn)場管理的計劃、執(zhí)行、檢查、鞏固階段進行全方位的監(jiān)督及檢查。施工現(xiàn)場往往是各部門（班組）管理自己的事情，對一般施工活動的管理標準不一，不能良好地協(xié)調(diào)和組織現(xiàn)場的管理工作。
3“6S”的基本內(nèi)容
6S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人、機器、材料、方法等進行有效的管理，6S管理方法是在5S的基礎(chǔ)之上發(fā)展而來。3.1整理(Seiri)：區(qū)分用與不用的物品，現(xiàn)場只允許保留必需的物品。3.2整頓(Selton)：必需品依標準規(guī)定定位、擺放整齊有序，并明確標示。3.3清掃(Seiso)：清除現(xiàn)場廢物、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。3.4清沽(Seiketsu)：將整理、整頓、清掃實施的要求制度化、規(guī)范化，并維持其成果。3.5素養(yǎng)(Shitsuke)：每個人按要求操作、依規(guī)矩行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，使每個人成為有教養(yǎng)的人。3.6安全（Security）：創(chuàng)造對人、工程施工沒有威脅的環(huán)境將突發(fā)事故引起的損失降至最低。6S管理方法在每個工作階段，其賦予的內(nèi)容與目的并不不同，在整理階段為區(qū)分并整理出重要與不重要的材料、工具、資料等，分別放置指定位置；在整頓階段將所用物品定點、定量、定容放置，并貼上相關(guān)標簽，方便獲?。磺鍜唠A段主要指不需要的物品及污染源清掃撤離施工現(xiàn)場；在素養(yǎng)階段主要表現(xiàn)為培養(yǎng)員工的良好工作習(xí)慣；安全階段排除施工現(xiàn)場各種存在安全隱患的問題要素，確保工作區(qū)域安全狀況[4]。6S管理各推進要素之間相互聯(lián)系相互促進。協(xié)調(diào)6S管理之間核心關(guān)系，有利于促進施工企業(yè)現(xiàn)場工作管理水平。
4在建筑企業(yè)中推進6S管理的步驟
推行“6S”主要為建立一個舒適整潔良好的工作場地，這不僅給員工提供一個安全健康的工作環(huán)境，又可避免減少相關(guān)的工傷意外事故，可加快企業(yè)施工進度。對提高施工企業(yè)現(xiàn)場管理水平，樹立企業(yè)施工質(zhì)量品牌形像，加強競爭力。4.1遵循PDCA環(huán)。6S活動遵循質(zhì)量持續(xù)改進的原則，實施過程應(yīng)符合PDCA循環(huán)，在計劃、執(zhí)行、檢查階段，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。主要分為前期準備階段、執(zhí)行階段、檢查階段和總結(jié)四個階段。6S活動主要從高層領(lǐng)導(dǎo)管理開始，前期成立6S管理委員會，并進行相應(yīng)的管理方法理念宣傳、策劃、檢查；在執(zhí)行階段，選定樣板區(qū)，再擴展到其它部門或施工現(xiàn)場；檢查階段主要由6S專業(yè)委員會制定相應(yīng)的符合實際的考評規(guī)則，進行施工現(xiàn)場作業(yè)考核工作；然后通過考核結(jié)果對出現(xiàn)的問題進行總結(jié)反饋并提出改善意見。4.2施工現(xiàn)場管理。大多數(shù)安全事故來源于忽略施工現(xiàn)場清理工作，例如：工人踩踏硬物、被物體碰撞、物體墜落、存放易燃物品不當引起的火災(zāi)及爆炸事故等。因此，必須采取有效措施并確保施工現(xiàn)場環(huán)境整潔，顯得尤為重要。4.3制定檢查方法。6S活動為企業(yè)持續(xù)改進提高，檢查為優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理實施的基礎(chǔ)，只有6S推進小組及現(xiàn)場技術(shù)管理人員的不斷改進，才能確保推進效果。在某公司推進6S管理時，需要將現(xiàn)場檢查對象分為員工及施工單位，該員工的檢查主要是由6S推進小組負責，施工單位的檢查由工程項目部進行檢查。結(jié)合施工企業(yè)的實際情況，制定結(jié)合現(xiàn)場實際的方案。企業(yè)在推行過程中，要加強重視試點的作用，由于試點的管理方法能增強員工對6S的信心，并為其他部門提供經(jīng)驗，試點最好選那些臟亂且容易取得效果的部門。
結(jié)束語
將“6S”管理方法用于建筑企業(yè)施工現(xiàn)場管理，可增強施工現(xiàn)場各個要素直接協(xié)調(diào)統(tǒng)一，進行有效的管理，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，有效地促進施工安全，保證工程質(zhì)量，提高施工進度，降低工程項目成本，最終實現(xiàn)建筑施工企業(yè)經(jīng)營目標。實踐證明，只有堅持不懈地推行“6S”質(zhì)量管理方法，為實現(xiàn)建筑企業(yè)施工品質(zhì)的飛躍，助一臂之力。
作者：曾海權(quán) 單位：蘭州市政建設(shè)集團有限責任公司