時(shí)間:2022-04-28 20:44:43
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[關(guān)鍵詞]小額跨境電子商務(wù);物流模式
小額跨境電子商務(wù)在我國發(fā)展速度較快,它又被稱為在線小額外貿(mào),其本質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道進(jìn)行外貿(mào)交易。貿(mào)易的雙方不再需要進(jìn)行面對(duì)面的商談,只需借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易。這種新型的外貿(mào)交易模式具有一定的優(yōu)勢(shì),如不需報(bào)關(guān)、無需繳納關(guān)稅,因此得到了大面積推廣。本文重點(diǎn)分析了小額跨境電子商務(wù)交易的物流模式,并就其中的幾種模式進(jìn)行重點(diǎn)闡述,并以實(shí)際案例數(shù)據(jù)論證所述觀點(diǎn),意在促使我國小額跨境電子商務(wù)物流配送更科學(xué)。
1小額跨境電子商務(wù)概述
小額跨境電子商務(wù)在我國得到了大范圍推廣,在某種程度上推動(dòng)了我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種新型的外貿(mào)交易模式為廣大商家提供了良好的發(fā)展機(jī)遇與平臺(tái),并且無需支付高額的通關(guān)稅費(fèi)。對(duì)于小額跨境電子商務(wù)而言,其主要面向的是中小采購商或是終端消費(fèi)人群,他們進(jìn)行小額商品批發(fā)或是出口零售商品。這種新型的外貿(mào)交易形式得到了我國政府的大力扶持,發(fā)展前景良好。2008年,我國在小額跨境電子商務(wù)方面的收益就高達(dá)24.1億,2016年有望突破6.5萬億元。由此可以看出,這種新型外貿(mào)交易模式非常適合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。圖1為我國小額跨境電子商務(wù)貿(mào)易交易規(guī)模示意圖。
2小額跨境電子商務(wù)的由來
小額電子商務(wù)的迅速崛起與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)。近年來,世界經(jīng)濟(jì)格局不斷發(fā)生變化,特別是在金融危機(jī)過后,各國在外貿(mào)出易方面越來越謹(jǐn)慎,并且大額外貿(mào)交易不斷減少,這反而促進(jìn)了小額跨境外貿(mào)交易的不斷增多。而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來正好為這種小額交易提供了良好的平臺(tái)。2.1金融危機(jī)是催化劑隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)越來越明顯,世界各國之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系逐漸增多。2008年,一場(chǎng)全球性的危機(jī)對(duì)各國經(jīng)濟(jì)造成了極大的沖擊,促使全球經(jīng)濟(jì)日漸低迷。各國外需數(shù)量明顯減少,對(duì)外貿(mào)出口企業(yè)產(chǎn)生了非常不利的影響,甚至有人宣稱傳統(tǒng)跨境外貿(mào)交易正在消亡。而一種新型的外貿(mào)交易模式正悄然進(jìn)入商家的視線,這種模式具有傳統(tǒng)外貿(mào)交易所無法比擬的優(yōu)勢(shì),例如小批量、多批次、快速發(fā)貨等,因而小額跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)代各國小商品外貿(mào)出口的首選模式。對(duì)于廣大商家而言,他們根據(jù)時(shí)展需求逐漸改變采購模式,以小額采購替代大額進(jìn)口,同時(shí)將長期采購縮短時(shí)限,這在某種程度上推動(dòng)了小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展,而這種具有一定優(yōu)勢(shì)的外貿(mào)交易模式也帶動(dòng)了零售業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是主要載體互聯(lián)網(wǎng)已融入我們的生產(chǎn)生活之中,并且為人類的衣食住行提供極大的便利。多數(shù)商家對(duì)B2C內(nèi)貿(mào)平臺(tái)已經(jīng)非常熟悉,因而對(duì)基于相似平臺(tái)的跨境電子商務(wù)并沒有陌生感,他們可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速開展交易活動(dòng)。與此同時(shí),小額跨境電子商務(wù)交易模式相對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)模式,存在較大的利潤空間,這對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易商家而言是非常大的誘惑。對(duì)于其中的利潤值如何形成,我們可以從以下三方面著手分析:第一,電子商務(wù)的應(yīng)用。電子商務(wù)是兩種元素結(jié)合的載體,其一是信息技術(shù),其二是商務(wù)活動(dòng),而這種結(jié)合形式為外貿(mào)交易提供了新的發(fā)展契機(jī),因而受到外貿(mào)出口企業(yè)的青睞。通過電商平臺(tái),外貿(mào)企業(yè)能更好地獲取市場(chǎng)供需信息和價(jià)格動(dòng)態(tài),促使企業(yè)資源得以合理調(diào)配,有利于降低企業(yè)生產(chǎn)成本。同時(shí),交易雙方聯(lián)系更為方便,這在某種程度上提高了企業(yè)工作效率及利潤值。這些好處又進(jìn)一步促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)交易企業(yè)的不斷增多。第二,減少了業(yè)務(wù)流程,促使外貿(mào)交易更為便捷,同時(shí)還能降低中間支出費(fèi)用。第三,面對(duì)的交易對(duì)象有相當(dāng)部分是直接消費(fèi)者,減少了中間交易環(huán)節(jié)的費(fèi)用。隨著網(wǎng)絡(luò)在線交易模式的日趨完善,這種新型的跨境外貿(mào)模式已經(jīng)為我國創(chuàng)設(shè)了豐厚的利潤,尤其在2009年表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢(shì)。例如eBay中國平臺(tái),其在2009年創(chuàng)造的交易額就高達(dá)8億美元,比2008年高出一倍多;又如敦煌交易網(wǎng),其交易額每月都在增長,并且是以20%的速度增長,在2009年其交易額也達(dá)到了3億美元之巨。如表1所示,我國2011-2016年跨境電商交易保持著逐年穩(wěn)步高速發(fā)展的趨勢(shì)。
3小額跨境電子商務(wù)物流模式
3.1國際小包與快遞
小額跨境電子商務(wù)物流模式正在不斷增多,其中國際小包與快遞是運(yùn)用較多的一種物流形式。一般采用這種物流模式的是C2C平臺(tái),也被稱作小額批發(fā)平臺(tái),其次是小宗B2B平臺(tái)。我國已經(jīng)有多個(gè)網(wǎng)站采用這種物流模式進(jìn)行在線交易,例如阿里速賣通、易唐網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等。電商網(wǎng)站為跨境交易提供了便利的條件,但是他們不參與物流或支付環(huán)節(jié)。國外買家通過網(wǎng)絡(luò)看到商品之后,一旦對(duì)其滿意就會(huì)開始下單。國內(nèi)賣家在收到訂單之后會(huì)進(jìn)行商品核對(duì),然后進(jìn)行物流傳遞,他們選擇最多的物流方式就是國際小包或是國際快遞。國際小包按輸出地的不同分為不同形式,例如中國郵政小包、香港郵政小包、新加坡郵政小包等,而國際快遞涵蓋了EMS、FedEx、DHL和UPC等。例如,我國義烏小額跨境電子商務(wù)發(fā)展較快,而他們?cè)谶x擇物流配送方式時(shí),基本上都是中國郵政小包。小額跨境電子商務(wù)物流模式對(duì)比分析情況如表2所示。
3.2B2C企業(yè)聯(lián)盟集貨與企業(yè)自身集貨
小額跨境電子商務(wù)對(duì)于我國外貿(mào)企業(yè)而言是一種發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),將會(huì)向其它國家輸出更多的商品,并促進(jìn)我國外貿(mào)交易的快速發(fā)展。對(duì)于部分規(guī)模較小的B2C企業(yè)而言,他們通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的形式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,然后簽訂相關(guān)協(xié)議,進(jìn)而構(gòu)建物流配送中心。聯(lián)盟成員在網(wǎng)上接到訂單之后就對(duì)商品進(jìn)行核對(duì)裝箱,然后統(tǒng)一運(yùn)送到物流配送中心。物流中心人員則根據(jù)商品特點(diǎn)進(jìn)行整理分類,然后通過中國郵政、國際快遞公司、物流企業(yè)等輸送商品。這樣做的目的在于將訂單商品進(jìn)行集中處理,進(jìn)而形成規(guī)模較大的訂單,最終促使規(guī)模效益的形成。由于交易金額較少,對(duì)于大多數(shù)的中小企業(yè)來說,自身集貨是非常不利的,這在某種程度上減少了企業(yè)的正常收益,所以多數(shù)中小企業(yè)都不會(huì)選擇自己集貨。但是有一種情況例外,就是如果網(wǎng)站平臺(tái)所有者自身屬于外貿(mào)企業(yè),情況就完全不同。他們可以實(shí)施自身集貨,這種物流配送形式對(duì)于他們而言是非常有利的。例如蘭亭集勢(shì)(Lightinthebox)、米蘭網(wǎng)(Milanoo),這兩個(gè)網(wǎng)站提供者是非常典型的代表。對(duì)于這類企業(yè)而言,他們首先與供應(yīng)商進(jìn)行接洽,進(jìn)而買斷商品,然后借助自身的B2C平臺(tái)開展相關(guān)銷售活動(dòng)。而國外買家可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行下單。一旦下單成功,相關(guān)信息就會(huì)自動(dòng)發(fā)送。供應(yīng)商在接到訂單之后,將貨物進(jìn)行整理,然后發(fā)送至指定倉庫。倉庫人員則會(huì)對(duì)商品進(jìn)行集中調(diào)配,最后由交由快遞公司或是物流合作商進(jìn)行配送。
3.3外貿(mào)B2C電商平臺(tái)自建物流體系
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為各行各業(yè)發(fā)展提供了比傳統(tǒng)渠道更為便捷的銷售方式,特別是電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展和完善,促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)海外交易量的攀升。對(duì)部分B2C電商平臺(tái)而言,自行組建物流體系,為平臺(tái)用戶增加更廉價(jià)、安全和更有時(shí)效保證的物流配送服務(wù),有利于平臺(tái)賣家更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。隨著外貿(mào)B2C平臺(tái)在社會(huì)發(fā)展過程中不斷完善,其規(guī)模不斷擴(kuò)大。為了應(yīng)對(duì)貨物流通的需要和節(jié)約運(yùn)輸成本,有些平臺(tái)就自行組建了較為龐大的倉儲(chǔ)中心。B2C賣家將貨物運(yùn)輸至倉儲(chǔ)中心統(tǒng)一存放,一旦有海外買家下單,平臺(tái)將訂單信息核實(shí)之后,就會(huì)將訂單信息發(fā)送至倉儲(chǔ)中心。接下來的一系列工作都將由倉儲(chǔ)中心工作人員完成,包括整理貨物、揀貨、包裝等,待貨物整理完畢之后將其移交合作物流商,最終完成貨物遞送。如此不但能實(shí)現(xiàn)集單的規(guī)模節(jié)約效應(yīng),還能減輕賣家的理貨、發(fā)貨工作。除此之外,外貿(mào)B2C電商平臺(tái)還可以先下單后訂貨,也就是海外買家下完訂單之后,賣家才會(huì)進(jìn)行發(fā)貨,而后續(xù)工作與上述方式基本一致。我國主要跨境電商網(wǎng)站如表3所示。
3.4海外倉儲(chǔ)
小額跨境電商交易逐漸完善并得到飛速發(fā)展,這其中有一個(gè)較為重要的影響因素,即物流配送速度。針對(duì)B2C外貿(mào)交易而言,上述物流配送形式基本相同,幾乎都是在海外買家下完訂單之后,從國內(nèi)發(fā)貨,在物流配送過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些無法預(yù)估的事情發(fā)生,這其中最難以控制的是配送周期,進(jìn)而令海外買家的收貨日期存在較大的不穩(wěn)定性。通常來說,其不穩(wěn)定時(shí)間為5~30天,波動(dòng)相對(duì)較大。這個(gè)問題在某種程度上對(duì)電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交易影響最大,因此亟需解決。在這種形勢(shì)的驅(qū)使下,海外倉儲(chǔ)模式得到了廣泛的應(yīng)用,并有效地解決了上述難點(diǎn)問題。新型的物流配送模式主要針對(duì)物流服務(wù)機(jī)構(gòu),他們將倉庫建在海外;而買家在銷售之前將貨物存至該倉庫,一旦有海外買家下單,將會(huì)根據(jù)倉庫里買家所在的遠(yuǎn)近優(yōu)先選擇倉庫,然后進(jìn)行貨物配送,這能夠在某種程度上提高配送速度。例如樂寶物流(RUSHBOX)、郵立達(dá)(UniDoor)等都是運(yùn)行較好的海外倉儲(chǔ)公司。穩(wěn)定、高效的物流配送方式能進(jìn)一步地提升我國外貿(mào)企業(yè)在國外的知名度。
4小額跨境電子商務(wù)模式評(píng)價(jià)
小額跨境電商經(jīng)歷長期發(fā)展后,已為我國外貿(mào)企業(yè)獲取了盈利,并且推動(dòng)了我國商品特別是小商品和日用品在國際市場(chǎng)的占有率。物流配送模式的不斷完善,能促進(jìn)我國小額跨境電商規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。采用不同的物流模式,不但對(duì)企業(yè)交易成本有一定的影響,而且在某種程度上影響我國商品在海外市場(chǎng)的流通,這關(guān)系到B2C外貿(mào)企業(yè)未來的發(fā)展。鑒于物流配送模式對(duì)跨境電商發(fā)展的重要性,必須對(duì)其進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。國際小包與快遞模式是目前我國外貿(mào)企業(yè)最常用的物流形式,同時(shí)也是最直接簡(jiǎn)單的一種物流配送方式。這兩種物流配送模式都具有一定的優(yōu)缺點(diǎn)。首先,國際小包最大的優(yōu)點(diǎn)就是資費(fèi)便宜,但是最大的缺點(diǎn)是運(yùn)送時(shí)間較長。就中國郵政小包而言,其主要運(yùn)達(dá)需時(shí)如下:亞洲鄰國是5~10天;歐美主要國家是7~15天;其它地區(qū)是7~30天。國際快遞具有時(shí)間上的優(yōu)勢(shì),但是也有明顯的缺陷,即成本過高,有時(shí)甚至數(shù)倍于貨物本身的價(jià)值。例如,在敦煌網(wǎng)上賣家銷售某款玩具,其單價(jià)是7美元,它需要運(yùn)送至臺(tái)灣地區(qū)。假設(shè)其訂單量為10,我們對(duì)其所運(yùn)用時(shí)限與費(fèi)用進(jìn)行一一列舉:采用EMS配送,其運(yùn)輸時(shí)間為6~14天,運(yùn)輸費(fèi)用約為200美元;采用FedEx,運(yùn)輸時(shí)間是3~8天,運(yùn)輸費(fèi)用為245美元;采用TNT,運(yùn)輸時(shí)間為2~10天,運(yùn)輸費(fèi)用是274美元;采用DHL,運(yùn)輸時(shí)間是2~8天,運(yùn)輸費(fèi)用是324美元;采用UPC,運(yùn)輸時(shí)間是一周之內(nèi),而運(yùn)輸費(fèi)用最高,達(dá)355美元。郵政快遞方式在我國跨境電商物流中運(yùn)用較多,它以靈活方便的形式和較低的價(jià)格受到了商家的青睞,但是這種物流形式也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。例如香港郵政小包,其曾經(jīng)由于貨物太多導(dǎo)致物流系統(tǒng)癱瘓,很多快件積壓無法輸送,買家投訴率直線上升并拒絕用此方式配運(yùn)。無論是企業(yè)自身集貨、商家聯(lián)盟集貨,還是電商平臺(tái)集貨的模式,都為外貿(mào)企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,它們都?xì)w屬于第三方物流形式。對(duì)于中小規(guī)模的B2C企業(yè)而言,它們采用上述模式進(jìn)行物流配送模式可以有效減少資金投入,又能獲得良好的物流服務(wù),這樣他們可以集中精力做一件事,即核心業(yè)務(wù)———銷售。物流倉儲(chǔ)、理貨、揀貨、國際配送等環(huán)節(jié),則都是第三方物流的工作。總的來說,這樣更容易吸引B2C賣家。海外倉儲(chǔ)模式近些年發(fā)展形勢(shì)良好,這在某種程度上為我國海外市場(chǎng)拓展提供了強(qiáng)有力的保障。海外倉儲(chǔ)模式的物流配送過程基本是在海外完成,賣家只需將商品提前存至指定海外倉儲(chǔ)。一旦網(wǎng)上發(fā)生訂單交易,賣家將會(huì)聯(lián)系距離買家最近的倉儲(chǔ)中心進(jìn)行發(fā)貨,確保買家能夠在最短時(shí)間內(nèi)收到貨物。雖然這種倉儲(chǔ)模式具有快捷性的優(yōu)勢(shì),但其也同時(shí)具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),最為嚴(yán)重的就是貨物滯銷,另外還會(huì)產(chǎn)生額外的倉儲(chǔ)費(fèi)用,因此其成本較高。值得我們注意的是,相對(duì)于國內(nèi)買家通常只關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量,海外網(wǎng)上買家對(duì)貨物的發(fā)貨地也有很高的關(guān)注度。通常來說,網(wǎng)上賣家都會(huì)顯示發(fā)貨的時(shí)間與地點(diǎn),一旦貨物顯示的是從當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,將會(huì)獲得買家更高的關(guān)注度。以具體案例來說,eBay某兩個(gè)店鋪正在銷售同一種品牌和型號(hào)的小家電,但是發(fā)貨地不同,一個(gè)店鋪中的商品顯示在中國發(fā)貨,而另一個(gè)顯示在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,這種差異會(huì)導(dǎo)致每日瀏覽量和每日銷售額的不同。顯示在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨的小家電,每日瀏覽量是177次,其日銷售額為3447元;而顯示在中國發(fā)貨的小家電,每日瀏覽量是60次,其日銷售額為684元。從這個(gè)案例中明顯可以看出,海外倉儲(chǔ)物流配送模式具有一定的銷售優(yōu)勢(shì)地位,這也是海外倉儲(chǔ)中心不斷增多的原因所在,這對(duì)于小額跨境電商來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇。賣家只有合理選擇物流形式,才會(huì)更多促進(jìn)自身商品的銷售。對(duì)于銷售量大、準(zhǔn)備發(fā)展長期穩(wěn)定海外客戶源的商家來說,海外倉儲(chǔ)就是其最佳的選擇。
5結(jié)語
小額跨境電商促進(jìn)了我國商品零售業(yè)的快速發(fā)展,并且有效地推動(dòng)了我國商品在海外市場(chǎng)的占有率。對(duì)小額跨境電商來說,物流配送模式的選擇非常關(guān)鍵,將影響到其商品在海外市場(chǎng)的銷售比例和運(yùn)作成本。本文簡(jiǎn)要介紹了小額跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀以及成因,著重闡述了這種新型外貿(mào)交易形式的物流模式,并以實(shí)際案例重點(diǎn)分析了幾種物流配送模式的優(yōu)缺點(diǎn),以期而幫助B2C外貿(mào)企業(yè)選擇較為合適的物流配送模式,促進(jìn)其獲得較高的經(jīng)濟(jì)收益。
作者:謝麗嫻 單位:嶺南師范學(xué)院外國語學(xué)院
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