時間:2022-08-03 10:27:12
導語:在國際市場營銷課程教學研究的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
摘要:
《國際市場營銷》是一門應用性較強的課程,培養(yǎng)的學生應能在全面掌握國際市場營銷基本理論和方法的基礎(chǔ)上,進一步提高分析問題和解決問題的能力。在教學中,在講授基本理論知識的前提下,要充分調(diào)動學生的學習積極性,突出以學生為主體,讓學生在特定的情況中體驗分析、決策、鍛煉,從而培養(yǎng)他們獨特的、綜合的工作能力以及團隊精神。要體現(xiàn)職業(yè)教育的著重對實踐技能培養(yǎng)的教育特色,在教學方法上引入案例教學和實踐教學將會達到事半功倍的效果。
關(guān)鍵詞:
高職;國際市場營銷;教學分析
1高職院校《國際市場營銷》課程性質(zhì)與任務分析
國際市場營銷課程是我院工商管理學院市場營銷專業(yè)的核心課程,同時也是國際貿(mào)易與商務英語專業(yè)的專業(yè)主干課程之一;是一門具體介紹國際市場營銷業(yè)務流程的課程。本課程是一門應用性較強的商務類課程,可以讓學生掌握在國際市場中開展營銷的基本理論、基本知識和基本技巧。通過學習和實踐,學生應了解國際文化、經(jīng)濟、政治、法律等環(huán)境對國際市場營銷活動的影響,學會識別和分析各國、各地區(qū)重要的,具有環(huán)境獨特性的方法和原則;提高學生對國際市場環(huán)境差異在營銷活動中的重要性的認識;掌握解決和處理國際市場營銷問題的方法和策略。拓展學生的視野,活化學生的思維,提升其解決問題、分析問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力。
2高職院?!秶H市場營銷》課程教學設計分析
2.1基于“技能培養(yǎng)”的教學設計。
我們加強對學生的技能培養(yǎng),讓學生在學到理論文化知識的同時,鍛煉學生的綜合能力。教學模式主要采用MBA的成功教學模式———以案例分析為主線,以實踐訓練為依托,最終達到提高學生綜合素質(zhì)的目的。
2.2基于“互動學習”的教學設計。
我們在教學設計的過程中應該強調(diào)師生圍繞教學主題進行互動,更多地發(fā)揮學生的主動性。圍繞主題或與該主題相關(guān)的案例展開討論,同時采用師生互動或游戲的方式來把主題融入,充分發(fā)揮了學生的主觀能動性。
2.3基于“真實情境學習”的教學設計。
我們在教學中要努力營造比較具有真實性的模擬情境,讓學生進行崗位技能訓練,幫助學生掌握專業(yè)技能,并強化對學生的素質(zhì)培養(yǎng)。
3高職院?!秶H市場營銷》課程教學理念分析
3.1圍繞培養(yǎng)目標設計課程。
“營銷產(chǎn)品要先營銷自己”,以會做人為前提、會銷售為基礎(chǔ)、會創(chuàng)業(yè)為目標。培養(yǎng)學生開放的心態(tài),欣賞自己欣賞他人的眼光,成就他人實現(xiàn)自己的“雙贏”理念,發(fā)現(xiàn)市場把握商機、靈活運用營銷知識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。
3.2根據(jù)崗位必需整合課程內(nèi)容。
徹底打破原有的課程體系,根據(jù)實際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容,突出課程的應用性和操作性和趣味性。
4高職院?!秶H市場營銷》課程教學方法分析
4.1理論教學。
理論教學是教學過程的重要環(huán)節(jié)之一,具有基礎(chǔ)作用。在教改中,采用“任務驅(qū)動”教學法,將理論知識點進行梳理和總結(jié)。以國際市場營銷工作流程為主線,設計典型工作任務,把基礎(chǔ)知識融合到各項目模塊的學習中。首先按照國際市場營銷的工作順序?qū)⒐ぷ鲀?nèi)容分為開展國際市場營銷,分析營銷環(huán)境,營銷調(diào)研,規(guī)劃營銷戰(zhàn)略,實施營銷策略五個項目模塊,然后在項目分析的基礎(chǔ)上,確定每個項目模塊的典型工作任務及學習領(lǐng)域。學生在這個過程中,以完成項目任務為目標,在教師的幫助和問題動機驅(qū)動下,進行自主探究和互動協(xié)作學習,達到對理論知識的領(lǐng)悟和技能的掌握。
4.2案例教學。
在教學中通過案例的引用,引導學生把注意力集中到企業(yè)的營銷實踐,鞏固和加深了對典型工作任務的理解,更重要的是培養(yǎng)了學生運用營銷知識解決實際問題的能力。通過小組對案例的協(xié)作討論,小組代表發(fā)言的形式,培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊意識。對案例的探討,不要求學生死記硬背理論知識,而是強調(diào)對國際市場營銷的具體操作。此外,案例教學中還可以使用“角色扮演法”,使學生體會到不同崗位的職責要求,有利于營銷管理能力的提高和應變能力的鍛煉。
4.3模擬教學。
模擬教學是指讓學生在預先創(chuàng)設的情景中,模擬某一角色或具體崗位,在教師的指導下進行技能訓練和相關(guān)演練,以期在高度仿真情景中獲取知識和提高能力的教學方法??梢岳靡呀ǖ膰H市場營銷仿真模擬實訓室,通過教學軟件模擬企業(yè)營銷的實際情景,結(jié)合高職高專學生頭腦靈活,動手能力強的特點,使學生在計算機網(wǎng)絡上完成營銷決策。
4.4實習教學。
進行實習教學,一方面可以組織學生參加各種技能大賽。如每年校內(nèi)舉辦的“市場營銷實訓大賽”和省教育廳舉辦的“湖南省職業(yè)院校市場營銷技能競賽”等。通過大賽提高學生學習的積極性,在實踐和對抗中,認識到自己的不足。另外,還要安排學生利用學校每年組織的假期社會實踐活動和頂崗實習的機會,從事有關(guān)營銷崗位的實習,通過職業(yè)體驗全面了解整個營銷流程和各個環(huán)節(jié)。在實踐中不斷更新知識,培養(yǎng)和鍛煉營銷就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。在實習教學中,要注意加強校企合作。企業(yè)為學生提供了實踐場所和實踐指導,彌補了校內(nèi)學習的局限性。
5高職院?!秶H市場營銷》課程考核方法分析
本課程考核可以采用平時考核與期終考核相結(jié)合、理論考核與技能考核相結(jié)合的方式,注重過程考核。課程期評成績=平時成績×40%+實踐技能成績×60%。平時成績包括出勤、作業(yè)、課堂回答問題和分組工作任務的完成等,其中出勤和作業(yè)占20%,課堂回答問題占30%,工作任務完成占50%。實踐技能考核成績由項目成績(占70%)和期末技能考核成績(占30%)組成。將平時每個訓練項目按10分制在項目學習后及時進行考核,各項目總和分按70%的比例計入該課程的實踐技能成績中。
作者:賀韌 單位:湖南外貿(mào)職業(yè)學院
摘要:
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了營銷工具的變革和以此為基礎(chǔ)的商務模式的創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)的工具性、平臺性特征不斷影響和改變著國際市場營銷的工具、背景和戰(zhàn)略策略?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下國際市場營銷跨越了傳統(tǒng)的國際市場“地域”的界限、使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”、營銷手段更加豐富多彩、內(nèi)部管理更有效率。因此互聯(lián)網(wǎng)在國際市場營銷中的運用應成為當前國際市場營銷課堂教學的重點,在內(nèi)容體系變化的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)更好的教學效果,建議采取案例教學方式,通過精心選擇案例、設計教學方式和進行過程控制,更好地完善國際市場營銷課程體系。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng);國際市場營銷;變革;創(chuàng)新
國際市場營銷重點以國外顧客需求為中心,針對國際市場的歷史、地理、文化、商業(yè)慣例、政治和法律環(huán)境,制定與實施國際化的營銷戰(zhàn)略?;诖?,高校開設了國際市場營銷學課程,是市場營銷學的延伸和應用,重點研究國際化的市場營銷環(huán)境、市場營銷手段及全球化的營銷戰(zhàn)略制定和實施等方面的內(nèi)容。
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下國際市場營銷的變革
國際市場的形成得益于交通和通訊技術(shù)的發(fā)展,國際市場營銷重點進行跨地域、跨文化的交流和營銷活動,其中通訊技術(shù)起到了至關(guān)重要的作用,20世紀60年代后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商用給營銷活動帶來契機,尤其是21世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)的普及、應用,改變了人與人之間溝通的模式、生活習慣等多個領(lǐng)域,對于國際市場營銷活動更是產(chǎn)生了重要的影響。
(一)互聯(lián)網(wǎng)跨越了傳統(tǒng)國際市場“地域”的界限
傳統(tǒng)的國際市場是以地域劃分的區(qū)域市場,一般是地緣和文化接近的相關(guān)區(qū)域,由政府強力推動,貿(mào)易保護主義和世界經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要而形成的。政治性、地域性、條塊性明顯,真正的意義是對內(nèi)的開放性和對外的保護主義?!靶畔鞑o國界”,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,一定程度上打破了傳統(tǒng)市場格局的地域界限,基于網(wǎng)絡空間形成了更加廣闊的國際市場,在這個類似于“虛擬空間”構(gòu)建的市場里,供需可以更好地對接,基于經(jīng)濟而非政治可以在營銷領(lǐng)域進行更好地合作和交流。在這個市場里,供給和需求可以無限可能地對接,可以無視地域而進行交流,對國際市場空間進行了無限的放大。
(二)互聯(lián)網(wǎng)使跨地域、跨文化的國際市場更加具有“溝通性”
國際市場營銷的難點之一是跨地域、跨文化。不同國家和地區(qū)的不同習慣、政治和法律等環(huán)境,使得彼此的理解和共識很難達成,歸根結(jié)底,這是學習、溝通的不方便、不充分產(chǎn)生的結(jié)果?;ヂ?lián)網(wǎng)為跨地域、跨文化的國際市場提供了更加便利和充分的學習和溝通平臺。一方面,互聯(lián)網(wǎng)的工具性、平臺性應用為跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平臺的運用,可以為跨文化的交流和溝通提供便利。這種平臺型軟件的運用,融合了傳統(tǒng)的信息和語音功能,也具有現(xiàn)代即時性、互動性特點,還能幫助進行及時的查閱和學習,為跨文化的交流和學習提供了便利。另一方面,在這種學習和溝通的基礎(chǔ)上,在更深層次方面會形成基于業(yè)務領(lǐng)域、專業(yè)特色和興趣主題的各種群體,在這個基于互聯(lián)網(wǎng)空間的群體中,可以更加深入地交流和學習,甚至一些商業(yè)溝通也在這樣的基于網(wǎng)絡的溝通中進行。
(三)基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段使國際市場營銷更加豐富多彩
互聯(lián)網(wǎng)對國際市場營銷的影響表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面,互聯(lián)網(wǎng)工具在國際市場營銷中的運用。如企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎、微信微博等即時通訊工具、論壇等社交工具軟件等,通過這些工具和軟件,營銷人員可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行基本信息查詢、市場調(diào)研、商務溝通、廣告促銷等多項市場營銷活動,把這些具體的工具與傳統(tǒng)的4C、4P、4R等營銷策略結(jié)合,這些新興的互聯(lián)網(wǎng)工具與傳統(tǒng)的市場營銷活動的結(jié)合,在發(fā)展傳統(tǒng)市場營銷工具和策略的同時,也形成了一系列新的營銷理念和營銷方式,如微信、搜索引擎、網(wǎng)絡病毒、網(wǎng)絡廣告等新的營銷模式。另一方面,基于互聯(lián)網(wǎng)工具,企業(yè)創(chuàng)造了新的商務模式。市場營銷是企業(yè)基于國際和國內(nèi)市場進行的企業(yè)戰(zhàn)略和策略性活動,屬于管理學的范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)在促進傳統(tǒng)營銷創(chuàng)新的同時,形成了很多新的基于互聯(lián)網(wǎng)的商務模式,從而在戰(zhàn)略方面形成了營銷引領(lǐng)創(chuàng)新的局面,可以說,這是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的一種變革和適應。如有的企業(yè)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點和營銷模式,實行了全方位的互聯(lián)網(wǎng)渠道模式,如韓都衣舍、我的百家、夢芭莎等企業(yè),摒棄了傳統(tǒng)的專營店、百貨等渠道,深入挖掘互聯(lián)網(wǎng)渠道,所有的產(chǎn)品和渠道都是基于網(wǎng)絡開發(fā);也有的傳統(tǒng)企業(yè)實行線上線下渠道的融合,即在傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上,開發(fā)網(wǎng)絡渠道;有的基于互聯(lián)網(wǎng)工具的營銷手段,形成了新的商務模式和群體,如微商等。
(四)互聯(lián)網(wǎng)使得國際市場營銷的內(nèi)部管理更有效率
互聯(lián)網(wǎng)不僅在外部市場開拓中發(fā)揮作用,在國際市場營銷內(nèi)部管理中也具有重要的作用。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化工作計劃、生產(chǎn)工藝和采購流程等,尤其是在企業(yè)營銷工作和內(nèi)部管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以及人員和銷售管理等方面,互聯(lián)網(wǎng)使得管理更有效率。
二、國際市場營銷課程教學方法改革探討
國際市場營銷是國際商務、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)經(jīng)濟和管理專業(yè)的一門專業(yè)課程,在本科和研究生相關(guān)專業(yè)中均有開設。課程具有綜合性、邊緣性、實踐性和藝術(shù)性的特征。課程用以幫助學生掌握現(xiàn)代國際市場營銷的基本原理,培養(yǎng)學生的市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,使學生具備國際市場營銷策劃的能力、國際市場研究能力、制定國際經(jīng)營戰(zhàn)略、選擇國際目標市場并進行市場定位能力、進行國際市場產(chǎn)品、定價、分銷、促銷決策等方面能力,提高分析和處理國際市場營銷問題的綜合能力?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境給國際市場營銷帶來了變革和契機,在教學工作中要把這種思想和背景貫穿進去,從內(nèi)容方面完善國際市場營銷的體系。另一方面,在教學方法方面,結(jié)合課程特色,采用案例教學比較好。
(一)案例選擇
按照教學內(nèi)容和課時的安排,建議選取3—5個案例,案例要分別覆蓋國際市場的環(huán)境分析、國際市場機會評估、全球的營銷戰(zhàn)略等方面的知識點,案例的選擇注意經(jīng)典性和創(chuàng)新的結(jié)合,尤其在營銷戰(zhàn)略策略部分,要更加注重互聯(lián)網(wǎng)對國際市場營銷的影響方面的引導和分析。
(二)案例教學方式
1.角色轉(zhuǎn)換。
案例教學中,改變傳統(tǒng)教學中以教為主的教學方式,采取課堂以學生為中心的教學方式,教師是教練、培訓師的角色,負責引導和啟發(fā),學生負責討論和分析。
2.以歸納式為主。
知識點蘊含在案例中,每個案例中蘊含的知識點的覆蓋性要強,在閱讀和分析案例的過程中,通過讓學生自學、討論的方式對知識點形成基本的認識,讓學生從案例中體會、歸納、總結(jié)和升華知識點。
3.分析能力的提升是重點。
與傳統(tǒng)的以知識點為核心的教學方式相比,案例式教學以探討的方式進行分析和研究,重點在于提升學生學習的興趣及對前沿性問題的關(guān)注和分析能力的提升。因此,知識點不是案例教學的最重要內(nèi)容。
4.問題導向。
好的問題比結(jié)論更重要,案例教學中,問題導向是一種應用性學習,一邊用一邊學,而不是傳統(tǒng)教學中的先學習后應用。在學習中遇到新的知識點,啟發(fā)學生帶著問題查閱資料,使學生由被動式學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有詫W習??傊?,在案例教學實施過程中,過程重于結(jié)論,重點在過程中的自學和啟發(fā)式教學,案例結(jié)論本身并不重要。
(三)過程設計
選擇案例—確定知識點—設計教學方案—布置閱讀—課堂討論—過程控制—歸納總結(jié)。
1.根據(jù)教學內(nèi)容選擇合適案例
盡量選擇有實踐調(diào)研的一手案例資料,并進行精心設計。
2.確定案例中需要學生掌握、分析和歸納的知識點
每個案例從不同的角度能夠容納不同的知識點,但是要明確課堂上需要掌握的知識點。
3.方案設計。
設計好問題和順序,以及提問的時點,引導學生進行分析和歸納。
4.提前閱讀。
學生需要進行提前的閱讀和準備工作,有時可以結(jié)合實際情況在課堂進行。
5.課堂討論、過程控制。
學生在圍繞知識點討論時,一個案例可以引發(fā)多種模式的思考,在發(fā)散的案例中,需要進行過程控制。
6.歸納總結(jié)。
教師和學生一起進行歸納總結(jié),一方面,回歸于課堂教學的知識點學習,另一方面,進一步調(diào)動學生的積極性。
作者:李成鋼 單位:北京服裝學院商學院
摘要:在國際市場營銷課程教學過程中,教學方式較為傳統(tǒng),缺乏啟發(fā)式、互動式的教學,不利于學生主體作用的發(fā)揮。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,借助互聯(lián)網(wǎng)資源,將互聯(lián)網(wǎng)與教學方式相結(jié)合,利用現(xiàn)代化教學手段,對其教學方式進行探索,以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;教學方式;改革
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)思維和現(xiàn)代信息技術(shù)(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)作為創(chuàng)新要素來實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,發(fā)展新業(yè)態(tài)?!?”代表互聯(lián)網(wǎng)對其它各行各業(yè)的催化、融合,當“互聯(lián)網(wǎng)+”遇上教育,意味著把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與教育教學深度融合提高教育的質(zhì)量和效益,使教育更加均衡化,教學更加個性化,管理更加精準化,決策更加科學化。2015年總理提出:制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃[1-3]。國際市場營銷作為與國際市場接軌的重要活動,教學中涉及到金融、IT等多行業(yè)知識[4-6],如何把這種新思維引入到教學中,成為培養(yǎng)應用型人才的一個全新課題。本研究以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景,將互聯(lián)網(wǎng)與教育相加,對國際市場營銷課程進行改革,利用現(xiàn)代化的教學模式和手段,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,改變傳統(tǒng)學習方式,提高學生的學習效率。
1國際市場營銷教學內(nèi)容的特點
1.1開放性
國際市場營銷涉及到不同國家、不同民族、不同習俗,不同行業(yè)、不同領(lǐng)域等多方面內(nèi)容。各國在經(jīng)濟、政治、文化等方面都存在一定的差異,因此市場需求千差萬別。只有充分了解各國市場影響因素,才能使企業(yè)在國際市場營銷中取得有利的地位。因此,教學內(nèi)容具有極大開放性[7-8]。
1.2復雜性
構(gòu)成國際營銷系統(tǒng)的參與者既有來自本國的,又有來自東道國,還有來自第三國的,它們比國內(nèi)營銷更為復雜。企業(yè)面對這些復雜的營銷環(huán)境。必須準確的找準自己的定位目標,與競爭伙伴之間一定要合作發(fā)展,才能達到雙贏局面,這也反應出國際市場營銷教學內(nèi)容及其復雜。
1.3靈活性
當代的國際市場營銷,均采用市場化運作,其過程存在一定變數(shù),營銷中要隨時調(diào)整營銷策略,滿足市場需要。因此,教學內(nèi)容具有靈活性。
2國際市場營銷課程教學改革存在的問題
2.1教學方法改革成果不顯著
目前,對市場營銷課程進行過教學改革,采用了啟發(fā)式、匯報式的教學方式,但還是以講授式的教學為主,多數(shù)時間在講授基礎(chǔ)知識。課堂中的相關(guān)案例分析,也多是從理論到理論的分析,雖然學生能夠掌握相關(guān)知識,但是缺少靈活運用的能力。
2.2教師市場化思維缺乏
國際市場營銷課程需要任課教師具有市場化的視野、寬廣的知識結(jié)構(gòu),要對現(xiàn)代管理有深刻的認識,對營銷理論和實踐有深刻的把握。而現(xiàn)實卻是從事市場營銷課程教學的一線教師,多數(shù)經(jīng)歷從學校到學校的成長軌跡,缺乏市場化思維。
2.3教材內(nèi)容更新速度較慢
目前教學中可選用的教材版本較多,但是,各版本教材的差別并不大,內(nèi)容體系比較相似,教材偏重理論,雖然具有一定案例,但多數(shù)是對理論知識的拓展,缺少對案例的分析講解,而且,案例的更新也相對之后,如2016年三星note7召回事件,是當年國際市場營銷的大事件,如果教師不在課堂上單獨列舉,學生并不一定與教學內(nèi)容相結(jié)合,并進行分析。
2.4現(xiàn)代信息技術(shù)使用不足
多媒體技術(shù)屬于現(xiàn)代化信息技術(shù),其優(yōu)勢是直觀、生動、可以將抽象的內(nèi)容盡量變得具體,是輔助教學開展的重要工具,但是教學中教師僅是將教學內(nèi)容用多媒體的形式簡單展示,雖然一定程度上豐富了教學,但是,并沒有真正發(fā)揮作用,對網(wǎng)絡以及其它現(xiàn)代化教學手段的使用更是少之又少。
3國際市場營銷課程教學改革的幾點思考
3.1樹立新的教學理念
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,學生獲得知識的渠道多樣而開放,傳統(tǒng)的課堂教學模式以不能適應當代國際市場營銷的需要,在大數(shù)據(jù)庫時代,教師應多利用互聯(lián)網(wǎng)共享現(xiàn)代化教學源,將知識更為直接的展現(xiàn)給學生,從多種感官通道吸引學生,從而有效激發(fā)學生學習興趣,學生在學習時如果遇到問題,也可以引導學生,自主利用互聯(lián)網(wǎng)查閱資料,解決相關(guān)問題,獲得更多的知識。將全世界最優(yōu)秀的市場營銷課程資源運用的教學中,打破時間、空間的限制,為師生提供更為便捷的學習途徑和交流平臺,培養(yǎng)學生的國際市場營銷理念,為學就業(yè)提供保證。
3.2線上學習與線下學習相結(jié)合
傳統(tǒng)教學方式存在一定弊端,不利于調(diào)動學生的積極性,將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入國際市場營銷課程教學中,充分利用豐富的教學資源,將慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學方式引入到教學中,改變傳統(tǒng)課堂教學模式,將教學分成兩個部分:第一為線上學習,第二為線下教學,首先讓學生在線自學基礎(chǔ)知識,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行在線討論解答,共性問題作為線下學習的討論講解內(nèi)容。這種啟發(fā)式教學,學生擁有充分的表達機會和空間,用自己喜歡的方式學習和記憶,從而有效提升學生學習的積極性。這樣培養(yǎng)的人才能適應競爭日益激烈的市場需求。
3.3完善網(wǎng)絡教學平臺
傳統(tǒng)的教學課堂時間有限,教學內(nèi)容有時很難全部完成,甚至要壓縮完成,完善網(wǎng)絡平臺功能,注重在線學習與交流,這樣學生在學習中遇到問題時,可以充分利用平臺資源解決,如相關(guān)資料不能解決,同學們之間可以相互討論或直接與教師溝通,這樣可以實現(xiàn)因材施教,確保教學進度,激發(fā)學生創(chuàng)新及應用能力。網(wǎng)絡教學平臺還具有一定的分析、監(jiān)督功能,教師可以要求學生在規(guī)定的學習時間里,通過簽到、選人、提問等功能實現(xiàn)對教學參與的監(jiān)督,同時也可以對學習進度、狀況通進行統(tǒng)計分析。
3.4構(gòu)建新型教學評價方式
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教學評價應充分根據(jù)學生的個體差異,考慮評價的多元性,注重過程性評價,通過對學生學習過程的診斷性評價,隨時監(jiān)控學習過程,調(diào)整學習方法和教學內(nèi)容,促使學生掌握并能熟練講解、運用教學內(nèi)容??己藰藴蕬摱嘣?,如線上學習以利用出勤時間,學時長,問題回答準確度等評價,線下學習可以利用小組評比、課堂匯報、分析實際問題、解決實際問題的能力等標準進行評價,實現(xiàn)課堂上的雙向互動,這種翻轉(zhuǎn)課堂的方式,符合現(xiàn)代教育潮流,可以改變傳統(tǒng)的評價方式,調(diào)動學生的積極性和參與度。
3.5提高教師的教學能力
在傳統(tǒng)的教育理念里,教師課講的精彩、內(nèi)容深入淺出就可以評價這名教師講課水平高,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,教師講課水平固然重要,但它只是評價的標準之一,而教師對現(xiàn)代化教育技術(shù)的掌握程度、教學團隊的建設能力、教學改革創(chuàng)新能力等方面,也在逐漸成為重要的評價指標,這些都是教師教學能力的體現(xiàn)。這里要求做到如下幾點,第一,提高教師對現(xiàn)代教育技術(shù)手段的掌握能力;第二,教學中教師應進行教學方式改革,提高專業(yè)教學法的掌握和應用能力;第三,提高教師的實踐操作能力和解決實際問題的能力。
4結(jié)論
國際市場營銷是市場營銷專業(yè)的一門主干課程,傳統(tǒng)的教學方式不利于學生創(chuàng)造性思維和國際化營銷視野的培養(yǎng),沒有真正發(fā)揮在實際應用中的作用,基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下,對課程教學進行改革,通過“線上教學”和“線下教學”相結(jié)合的方式,實行慕課、翻轉(zhuǎn)課堂相合,打破原有的教學方式,教學中圍繞學生開展教學活動,強調(diào)“學生主體作用”的發(fā)揮,按照學生的掌握情況安排在線學習進度和線下討論內(nèi)容,著重解決實際問題,給予學生更多參與和思考時間,使學生的自學能力、表達能力、團隊合作能力得到提升。
作者:趙珈瑤 葛洪英 單位:吉林農(nóng)業(yè)科技學院經(jīng)濟管理學院
【摘 要】本文針對國際貿(mào)易專業(yè)學生的實際情況,將“翻轉(zhuǎn)課堂”應用于國際市場營銷課程學的教學中。按照翻轉(zhuǎn)課堂基本模型框架,我們提出以“學生為中心”和“問題為中心”的課堂組織形式,極大地提高學生學習積極性,促使更多的學生積極參與到主動學習中來,在教學中取得良好效果。
【關(guān)鍵詞】翻轉(zhuǎn)課堂 自主學習 市場營銷教學
隨著傳統(tǒng)的“課堂中心”“教師中心”和“教材中心”向“學生中心”“活動中心”和“社會中心”的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的“教室”概念也向“現(xiàn)代化網(wǎng)絡課堂”轉(zhuǎn)化,變得更加多樣化?!胺D(zhuǎn)課堂”理念起源于美國科羅拉多州落基山的“林地公園”高中的教學模式。正是在這樣的背景下產(chǎn)生,并迅速發(fā)展。2011年,薩爾曼?可汗在TED大會上的演講報告將這一模式正式提出,迅速成為教育者關(guān)注的熱點。通過對高校學生信息獲取能力、多樣性的學習方式、自由化的學習時間以及網(wǎng)絡資源及師資考慮出發(fā),本文通過對翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式的具體分析,討論它在國際市場營銷課程教學中的具體應用。
一、翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式
翻轉(zhuǎn)課堂教學模式最顯著的特征是將傳統(tǒng)的以課堂教學為主的知識傳播方式進行徹底顛覆。將學生知識的獲取途徑由課堂接受轉(zhuǎn)化為課前的視頻學習,或者以現(xiàn)代化信息技術(shù)為主的各種渠道的學習,從而將課堂的組織形式由原來的知識講解變?yōu)閷W生和教師互動的答疑、解惑、交流。在整個翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式中,傳統(tǒng)的教學要素都相應發(fā)生轉(zhuǎn)變。根據(jù)對翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的解析,結(jié)合高校國際市場營銷教學特點,主要圍繞模式中的課前安排與課中的設計,對這種教學模式在高校市場營銷教學中的實際應用的具體操作。
二、課前知識獲取
由于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日新月異,微課、慕課等在線課程資源的開發(fā)和開放,學生學習的渠道早已不受限于專業(yè)、院校和地域,教師盡可能為學生提供自主學習和探究活動的情境,培養(yǎng)他們探究思考的精神和能力。因此,課前學習以觀看教學視頻為主,這也是整個教學模式中知識的主要獲取渠道,針對高校國際市場營銷課程教學現(xiàn)狀,首先我們對該模塊的可行性與困難進行分析與討論。一方面,近年來我國各個高等學校組織進行了大量的精品課程建設,高校市場營銷學科組也在積極整合資源,組織優(yōu)秀專家錄制優(yōu)質(zhì)精品課程教學視頻和課件。除此以外,通過網(wǎng)絡資源、大量的電子文檔資料、在線答疑等各種途徑,學生都可以獲得大量的課程內(nèi)容學習資料。通過收集大量的網(wǎng)上精品課程資源:如市場營銷教學視頻、營銷類優(yōu)秀視頻講座、優(yōu)質(zhì)教學課件、優(yōu)秀營銷案例等提前上傳至世界大學城網(wǎng)站。將其按教學任務單元及課時目標要求分成若干個的單元學習包。在課前分學習階段分發(fā)給學生,學生在規(guī)定的時間內(nèi)進行學習,學習通過后,再分發(fā)下一階段的單元課程學習包。因此,翻轉(zhuǎn)課堂在市場I銷教學的模式設計中,課前的學習部分能夠有效展開。但另一方面,市場營銷課程的本身的性質(zhì)特殊性及高校學生自我學習能力和思維能力等差異性較大的特點,也為翻轉(zhuǎn)課堂的實施帶來了一些問題,主要表現(xiàn)在如下。
我校學生自學能力及理性思維能力較差,課程實際進度難以按要求完成;對于視頻學學市場營銷課程難度較大,學生難以全部掌握知識。從生理學來看,視頻學習與課堂學習的最大差別在于學習過程中精力的集中度。課前視頻資料學習,容易讓學生產(chǎn)生惰性思想,難以保持課程進度以及難以把握學生學習情況。
學生的主動學習的動力不足。在沒有課堂監(jiān)督的情況下,尤其對于市場營銷這個理論性較強的專業(yè)基礎(chǔ)課程,學生學習興趣不濃,因此難以保證學生真正的主動高質(zhì)有效地完成知識的自我學習。
學生信息識別能力較弱。網(wǎng)絡資源,信息量巨大,加之資源水平參差不齊,高校學生很難從中輕易獲得并區(qū)分教學資源的優(yōu)劣,因此容易使學生對知識產(chǎn)生大量錯誤的理解。
三、課堂知識內(nèi)化
根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的方法,在學生課前的知識獲取上,存在較大的問題,此時就需要課堂知識內(nèi)化來幫助學生答疑解惑。因此,課堂以學生為中心、以問題為中心,針對學生課前學習情況組織交流和答疑;以啟發(fā)性、討論式學習為主幫助學生消化課前學習的知識,糾正錯誤,加深理解。首先需要教師能夠轉(zhuǎn)變思想觀念,要從傳統(tǒng)備課轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿凰伎紝W生課前學習中可能存在的各種問題,能否靈活地組織教學是課堂效果的重要保證。其次,進行課前知識測評,以測量學生達成目標的程度,掌握學生學習情況。然后,根據(jù)學生的情況進行診斷分析,提出下一階段的學習任務和進行學習調(diào)整。
四、結(jié)束語
翻轉(zhuǎn)課堂教學作為信息時代的新的教學模式,越來越受到教育界的關(guān)注。“以信息技術(shù)帶動教學結(jié)構(gòu)變革和學生個性化全面發(fā)展”的翻轉(zhuǎn)式課堂教學這一新興教學模式在國外多個地區(qū)取得了一定的成果,在我國教育信息化高速發(fā)展的今天,相信經(jīng)過不斷的實踐和探索,這種課堂教學模式在國際市場營銷學課程中的應用也會逐漸走向成熟。
摘要:國際市場營銷學是國際貿(mào)易專業(yè)的核心專業(yè)課程之一,面臨當今比較嚴峻的國際形勢,傳統(tǒng)的教學方式難以適應社會對高質(zhì)量國際化視野的應用型國際市場營銷人才的需要。本文根據(jù)新形勢下企業(yè)對應用型國際營銷人才的需要,從教學內(nèi)容、教學方法和考核方式上對國際市場營銷課程教學提出了新要求。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易;國際市場營銷學;教學方法
在經(jīng)濟全球化、國際營銷環(huán)境競爭不斷激烈化背景下,中國已經(jīng)成為國際營銷環(huán)境中必不可少的元素,中國融入世界經(jīng)濟越來越深,越來越多的中國企業(yè)面臨國際市場開發(fā)的問題。根據(jù)海關(guān)總署2014年1月10日進出口數(shù)據(jù)顯示,2013年我國進出口總額4.16萬億美元,首次成為世界第一大貨物貿(mào)易國??梢?,中國企業(yè)已經(jīng)與外國企業(yè)在國際市場同臺競技并取得不錯的成績。
2015年10月5日,跨太平洋關(guān)系協(xié)定(TPP)達成基本協(xié)議,規(guī)模占全球4成的追求自由貿(mào)易的巨大經(jīng)濟圈將應運而生,但TPP卻沒有中國。那么,中國企業(yè)走出國門,參與海外競爭,想要在國際市場立足,即將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),這就要求中國企業(yè)要更了解國際市場營銷環(huán)境與運作規(guī)律,熟練掌握國際營銷戰(zhàn)略與營銷規(guī)劃策略,更加需要具有大量具備專業(yè)知識、有一定實踐能力、具有開拓創(chuàng)新精神的應用型國際營銷人才,這對中國高等院校國際市場營銷課程的教學提出了更高的要求。
國際市場營銷學作為國際貿(mào)易專業(yè)的核心專業(yè)課程之一,應以市場需求為導向進行教學改革與創(chuàng)新,以培養(yǎng)應用型人才為主線,促進學生掌握基本理論知識的同時提高學生實踐能力,做到理論與實踐并重,使學生的知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,以達到培養(yǎng)出更多高質(zhì)量國際化視野的應用型國際市場營銷人才。
一、課堂教學內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)的國際市場營銷學課堂是以教師講授為主,采用黑板板書與多媒體相結(jié)合的形式,學生處于被動學習狀態(tài),在授課過程中,與實際聯(lián)系比較緊密的部分或較生動的案例學生比較感興趣,學習積極性高;而對于理論系統(tǒng)學習積極性不高,尤其現(xiàn)在學生上網(wǎng)方便,課堂出現(xiàn)很多“低頭族”;再者,基于課堂時間有限,教師不能在課堂引入更多案例,導致教學效果在一定程度上打折扣,學生專業(yè)知識掌握不牢,運用理論知識解決實際問題能力不足,不利于培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。
因此,國際市場營銷學課程應該改變傳統(tǒng)的教學思路,在教學內(nèi)容上,總體把握教材內(nèi)容結(jié)構(gòu),理清各章節(jié)的教學主線,重點講授必需的理論知識,設計拓展和延伸教學空間的問題,增強實踐探究。從課時安排上,教師可以將整個學期的課時分為三個階段,前兩個階段以教師講、學生學為主,教師主要講授國際市場營銷的四大模塊:國際營銷環(huán)境分析、國際營銷戰(zhàn)略、國際營銷組合策略以及國際營銷的組織與控制,每一模塊講完之后,安排教學互動的作業(yè),如讓學生模擬企業(yè)進行國際目標市場選擇,制定國際市場營銷戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與營銷組合策略。最后一個階段以學生實踐、教師指導為主,運用相關(guān)國際市場營銷教學的平臺進行實驗教學,教師指導學生通過分析國際營銷環(huán)境進行市場細分來選擇目標市場,制定自己的營銷計劃,增強學生的實戰(zhàn)經(jīng)驗;同時也可以讓學生將教學過程中每一模塊的任務作業(yè)做成PPT在課堂上講解,既鍛煉學生分析問題、思考問題的能力,又讓學生深刻地理解國際營銷理論知識;除此之外,讓學生挑選自己感興趣的案例進行案例分析并制作PPT進行講解,如分析蘋果手機的營銷策略,幫助學生靈活運用所學知識分析企業(yè)實際問題。
二、教學方法的改革
國際市場營銷學是一門靈活性與實踐性很強的課程,但目前在很多高校該課程的授課過程還是以教師講授為主的“一言堂”式的教學方法,教學效果不明顯。作者認為國際市場營銷學課程教學方法仍存在改良的空間,需要教師嘗試多種教學方法來將課程講授得生動有趣,講練結(jié)合,增加互動,以提高學生的學習積極性和能力,培養(yǎng)應用型國際營銷人才,突出學生的分析、創(chuàng)新能力與實踐能力,以達到最好的教學效果。
1.探究式教學法
探究式教學法是先由教師給學生講授基本理論和知識框架,設定需要學生解答的問題,引導學生分組從不同角度對問題進行研究分析,調(diào)動學生學習的主觀能動性,讓學生自己通過查閱文獻、分析、思考與探討問題等途徑主動探究答案,自行領(lǐng)悟相應的理論知識的教學方法。根據(jù)課程所需設置問題,可分為論述報告型和實踐設計題,如讓學生分組挑選不同國家作為目標市場分析其營銷環(huán)境特征的論述報告型問題,針對某種產(chǎn)品進行國際市場調(diào)研策劃的實踐設計題。該方法注重學生自主學習探索能力的培養(yǎng),訓練學生思考、分析、實踐、靈活運用知識的能力,通過團隊合作、自己研究探索的鍛煉,對學生今后的學習與工作也大有益處。
2.案例教學法
相對于理論教學,學生對案例教學更感興趣,案例教學法使用得當,對于國際市場營銷學這門實踐性很強的課程來說,不但可以增添教學亮點,而且可以讓學生對理論知識的理解更深刻,也能對實際運用有所體會。教師要選擇前沿的、典型的、緊跟時代的案例,并且要以中國企業(yè)的案例為主,能更好地培養(yǎng)學生從中國企業(yè)角度分析和解決問題的能力,能更好地為中國企業(yè)走出去提供應用型國際營銷人才,從而提高本土高校的教學效果。案例可以由老師講授,也可以組織學生挑選企業(yè)進行案例分析,建立案例共享資源。首先將學生分成案例分析小組,選擇案例進行識別、討論與跟進,案例分析成果以PPT形式在班級共享,既豐富了案例內(nèi)容,又增強了學生在教學過程中的參與度,同時節(jié)約了教師的時間和精力得以研究國際市場營銷的前沿知識,從而教學相長,與學生良性互補。新形勢下的國際市場營銷環(huán)境增強了學生參與了解市場行為過程的熱情,調(diào)動學生學習的主觀能動性,進而使教學效果更顯著。
3.模擬教學法
在國際市場營銷的教學中,可以進行模擬教學,讓學生進行角色扮演,讓學生模擬企業(yè)進行國際營銷,從而幫助學生理解所學的知識。在開學第一堂課就給學生布置一個任務,讓學生進行分組,每小組擬定一個公司,圍繞一個產(chǎn)品從分析國際市場營銷環(huán)境、消費者購買行為、國際市場調(diào)研開始,到通過市場細分選擇目標市場、制定國際營銷戰(zhàn)略與策略,再到最后具體國際市場營銷組合策略的實施、管理與控制,對國際市場營銷整個過程進行模擬,讓學生進入角色,加深學生對所學理論知識的理解,提高分析和處理實際營銷問題的能力,使學生掌握基本的國際營銷戰(zhàn)略策略方法與技巧,能更適應企業(yè)對國際營銷人才的需求。
三、考核方式的改革
科學合理的考核機制是提高教學質(zhì)量的保證,是更好地培養(yǎng)社會所需人才的基礎(chǔ),目前大多數(shù)高校國際市場營銷學課程對學生的考核成績主要包括兩個部分,考試成績與平時成績,考試成績占70%,平時成績占30%。一般學生比較重視考試成績,忽視平時的學習,出勤目的大多是為了爭取平時成績不是為了認真聽課,因此教學質(zhì)量無法得到保證。為了提高教學質(zhì)量,教學考核應以培養(yǎng)學生實踐能力為目標,對考核方法進行改革,加入項目成績,考試成績:平時成績:項目成績=40%[∶]30%[∶]30%,考試成績?nèi)允瞧谀┛荚囋嚲砩系牡梅郑綍r成績包括學生的出勤、課堂表現(xiàn)等,項目成績包括學生分組所做案例分析、項目模擬訓練等的表現(xiàn),評分由教師評分、小組評分、其他小組評分三部分組成,取平均值。此考核方式可以激發(fā)學生強烈的學習興趣,使學生系統(tǒng)掌握國際市場營銷學的理論知識,提高了學生的創(chuàng)新意識和實踐能力。
在競爭激烈的全球化背景下,中國企業(yè)在國內(nèi)市場與外國企業(yè)同臺競技的同時也需要走出去,需要更多具有實踐能力和創(chuàng)新精神的國際營銷人才。國際市場營銷課程作為國貿(mào)專業(yè)培養(yǎng)這類人才而開設的重要專業(yè)課程之一,應該適應新形勢的需求,創(chuàng)新教學內(nèi)容、運用多種教學方法、改革教學考核方式,在實踐中培養(yǎng)學生迅速捕捉國際市場信息的能力,以適應瞬息萬變的國際營銷環(huán)境。