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導(dǎo)語：在電力工程項目質(zhì)量管理研究的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
摘要：文章就電力工程項目建設(shè)中的質(zhì)量管理作了較為淺顯的敘述。主要針對電力工程項目建設(shè)的特點、對質(zhì)量管理工作的意義、質(zhì)量體系的建立、質(zhì)量管理的主要工作進行了初步的論述。
關(guān)鍵詞：電力工程質(zhì)量管理
1 電力工程項目建設(shè)質(zhì)量管理的特點
由于電力建設(shè)施工項目它的生產(chǎn)流動性大， 露天作業(yè)多，自然條件多變，現(xiàn)場配合復(fù)雜。困此，工程對質(zhì)量影響因素繁多，較易引起工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)。一般來講，它有如下特點：
（1）復(fù)雜性。它主要表現(xiàn)在引發(fā)質(zhì)量問題的因素復(fù)雜，從而增加了對工程質(zhì)量問題的性質(zhì)分析、判斷、處理的復(fù)雜性。
（2）嚴重性，電力工程質(zhì)量問題，輕者影響施工順利進行，拖延工期限，增加費用，重者給工程留下隱患，影響安全使用或不能使用，甚至出現(xiàn)群傷事故，造成對人民生命財產(chǎn)的巨大損失。
（3）可變性。許多電力工程質(zhì)量問題還將隨著時間不斷推移變化，引起其它系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異。因而，在分析、處理工程質(zhì)量問題時，應(yīng)及時采取可靠措施，以免質(zhì)量事故惡化。
（4）突發(fā)性。施工項目中有些工程質(zhì)量問題，就象“常見病”、“多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生，因此，對這類問題要不斷總結(jié)，以預(yù)防為主。
（5）特殊性。有些工程質(zhì)量問題的發(fā)生是在人們不知或還沒有來立及覺察時就發(fā)生了， 特別是對待特殊的施工中， 由于人們的認識和經(jīng)歷所限， 出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，對于這類問題，我們只有不斷深入基層，多進行調(diào)查研究，加強質(zhì)量防范意識，嚴格控制和管理，才能做到不出問題或少出問題。
2 電力工程項目質(zhì)量保證體系的建立
2.1 建立質(zhì)量體系的原則
（1）確定質(zhì)量環(huán)。
根據(jù)電力工程施工企業(yè)的特點，質(zhì)量環(huán)由以下8 個階段組成：工程調(diào)研和任務(wù)承接；施工準備；設(shè)備、材料采購；施工生產(chǎn)；試驗與檢驗；建筑物及設(shè)備功能試驗；竣工交驗；回訪與保修。
（2）完善質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)，并使之有效運行。GB/T19004 標準規(guī)定：最高管理對質(zhì)量方針負責并作出承諾。質(zhì)量管理是制訂和實施質(zhì)量方針的全部管理職能，質(zhì)量體系是為了實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、責任、程序、過程和資源。管理者應(yīng)組織建立質(zhì)量體系并使其有效運行，以實現(xiàn)所規(guī)定的方針和目標。企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員要負責質(zhì)量體系的建立、完善、實施和保持各項工作的開展，使企業(yè)質(zhì)量體系達到預(yù)期目標。
（3）質(zhì)量體系要文件化。
質(zhì)量體系文件化是很重要的工作特征，主要分為質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、工作程序與質(zhì)量記錄等。
（4）定期質(zhì)量審核。
質(zhì)量體系能夠發(fā)揮作用，并不斷改進或提高工作質(zhì)量，主要是在建立體系后堅持質(zhì)量體系審核和評審活動。為了查明質(zhì)量體系的實施效果是否達到了規(guī)定的目標要求，企業(yè)管理應(yīng)制訂內(nèi)部審核計劃，定期進行質(zhì)量體系審核。
（5）質(zhì)量體系評審和評價。
該項工作它是由企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)親自組織，對質(zhì)量體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等所開展的適合性評價。一旦發(fā)現(xiàn)不足之處，可以對體系結(jié)構(gòu)、質(zhì)量目標、質(zhì)量政策提出改進意見。
2.2 質(zhì)量體系構(gòu)成要素
質(zhì)量體系要素是構(gòu)成質(zhì)量體系的基本單元。它是產(chǎn)生和形成工程產(chǎn)品的主要因素。質(zhì)量體系是由若干個相互關(guān)聯(lián)，相互作用的基本要素組成。在電力建設(shè)工程項目的施工、安裝活動中，工序內(nèi)容多、施工環(huán)節(jié)多，工序交叉作業(yè)多，有外部條件和環(huán)境因素，也有內(nèi)部管理和技術(shù)水平的因素。所以企業(yè)要根據(jù)自身的特點，參照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際際準和國家標準中所列內(nèi)容，選用和增刪要素。
3 電力工程項目建設(shè)質(zhì)量管理的主要工作
電力工程項目建設(shè)是電力工程施工企業(yè)的施工對象，對建設(shè)項目施工的質(zhì)量進行管理，就是把質(zhì)量管理和質(zhì)量保證落實到工程項目上，按企業(yè)質(zhì)量體系要素的要求形成工程項目的質(zhì)量體系，并使之有效運行，達到優(yōu)良工程質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量為目的。應(yīng)做好以下工作：
（1）明確工程項目領(lǐng)導(dǎo)職責。
工程項目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責任者， 應(yīng)對工程質(zhì)量方針和目標的制訂和實施負責。一個工程項目的建設(shè)它的質(zhì)量是工程項目管理中的重要環(huán)節(jié)。這點作為項目經(jīng)理必須具有充分的認識同時應(yīng)具有高度的責任感，并保證工程項目施工的全體人員和各部門都履行必須理解，通力配合，堅決貫徹執(zhí)行。
（2）確立工程項目的質(zhì)量體系原則。
工程項目經(jīng)理是工程項目施工的第一負責人，應(yīng)對工程質(zhì)量方針、目標的制定與質(zhì)量體系的建立和有效運轉(zhuǎn)全面負責，必須明確。
①質(zhì)量責任與權(quán)限。根據(jù)工程質(zhì)量方針目標，進行職權(quán)分配，明確規(guī)定工程項目領(lǐng)導(dǎo)和各組管理人員質(zhì)量責任。
②明確規(guī)定從事各項質(zhì)量管理活動人員的責任和權(quán)限。
③規(guī)定各項工作之間的銜接、控制內(nèi)容和控制措施。
④工程項目施工管理中應(yīng)建立與工程質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織機構(gòu)， 并規(guī)定各機構(gòu)的隸屬關(guān)系和聯(lián)系接口與方法。
⑤成立質(zhì)量管理小組，承擔并協(xié)調(diào)全工程的質(zhì)量管理。
⑥制定工程程序，通過工程施工的有關(guān)工作程序，對所有影響施工質(zhì)量的因素進行恰當而連續(xù)的控制。確保工程項目質(zhì)量方針目標的實現(xiàn)。
⑦擬定質(zhì)量體系文件。其中包括：
政策綱領(lǐng)性文件：質(zhì)量方針目標及管理規(guī)定；內(nèi)部協(xié)調(diào)與建設(shè)、監(jiān)理單位協(xié)調(diào)的有關(guān)規(guī)定；工程項目施工管理質(zhì)量手冊；質(zhì)量保證文本。管理性文件：組織機構(gòu)圖及質(zhì)量職責（包括責、權(quán)分配）；質(zhì)量計劃。包括：新工藝質(zhì)量、原材料質(zhì)量、原材料質(zhì)量、施工質(zhì)量控制、工序質(zhì)量、質(zhì)量檢驗，分部分項工程一次交驗合格計劃等；施工組織設(shè)計；工程項目施工質(zhì)量管理明細表、流程圖等；新材料、新工藝的施工方法，作業(yè)指導(dǎo)和管理規(guī)定；試驗、檢驗規(guī)程和管理規(guī)定；執(zhí)行性文件：工程變更洽商記錄；檢驗、試驗記錄；質(zhì)量事故調(diào)查、鑒別、處理記錄；質(zhì)量審核、質(zhì)量審核、復(fù)審、評定記錄。
（3）項目安全生產(chǎn)的措施
項目安全管理要對電力工程材料的質(zhì)量進行嚴格控制。項目安全管理應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。項目經(jīng)理作為項目第一安全責任人必須實施安全管理，項目管理人員處于決策地位，是執(zhí)行決策的決定因素，項目管理人員要把項目安全生產(chǎn)基本特征作為一項非常重要的工作來抓。從現(xiàn)場的儀器儀表到控制室內(nèi)的集散控制系統(tǒng)等數(shù)百種相關(guān)的技術(shù)設(shè)備，對生產(chǎn)設(shè)備采購訂貨的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備加工制作的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備組裝調(diào)試的質(zhì)量控制以及形成的生產(chǎn)能力的保證率等各個環(huán)節(jié)要采用問責制度，進行嚴格把關(guān)。
要控制人的不安全行為，操作人員要按規(guī)程操作、正確方法的使用設(shè)備；及時發(fā)現(xiàn)、處理異?；蛭ｋU狀態(tài)；及時巡視檢查；正確使用防護用品，熟悉避險方法；準確、及時、全面地提供生產(chǎn)過程中的各種信息資料，不弄虛作假，不違章作業(yè)。對項目施工人員進行安全教育的目的是使所有人員通過安全教育及技能教育獲得長期、穩(wěn)定的安全操作技能，做到按安全操作規(guī)程施工。
4 結(jié)束語
總之，安全生產(chǎn)管理是項目管理的重要組成部分，管理就是決策，管理不善是項目失敗的主要原因。項目管理要控制物的不安全狀態(tài)，控制設(shè)備是基礎(chǔ)。在施工過程中加強檢查、維護、保養(yǎng)，應(yīng)能有效控制物的不安全狀態(tài)。用高科技、新技術(shù)解決安全生產(chǎn)中存在的問題，做到即使發(fā)生誤操作也保證不發(fā)生事故、即使設(shè)備有缺陷也要保證不發(fā)生事故。對項目生產(chǎn)管理人員教育的目的是使其獲得科學的、穩(wěn)定的有利于安全生產(chǎn)的決策能力。即自覺依法管理、執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力；在緊急、危險、關(guān)鍵時刻能夠正確處置的能力；在施工過程中對危險源、環(huán)境因素能預(yù)先進行辨識并制定和落實控制措施；在規(guī)章制度無明確規(guī)定的情況下能正確做出有利于安全生產(chǎn)的決策的能力。
摘要：施工管理水平的高低直接關(guān)系到電力工程質(zhì)量的優(yōu)劣，而施工管理中的質(zhì)量管理是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文主要從影響電力工程施工質(zhì)量的主要因素、提高電力工程施工質(zhì)量的管理措施這兩個方面進行闡述，以供參考。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；施工管理；電力工程
對于電力工程項目而言，工程質(zhì)量是根據(jù)電力工程相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標準、設(shè)計文件以及工程合同，對項目的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等方面在規(guī)定期限內(nèi)的綜合要求。目前，大部分電力工程的生產(chǎn)活動都以項目的形式進行，質(zhì)量管理是施工項目管理的重要內(nèi)容之一，加強質(zhì)量管理對電力施工項目具有重要意義。但由于電力工程項目不同于普通產(chǎn)品，具有影響因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量隱蔽性強等特點，造成電力施工質(zhì)量管理的任務(wù)十分繁重。因此，電力工程施工過程中，要求項目管理人員必須嚴格控制項目施工質(zhì)量因素，保證重要分項工程的質(zhì)量，只有這樣才能使電力工程項目施工過程的質(zhì)量得到可靠保證。
一、影響電力工程施工質(zhì)量的主要因素
電力工程施工是一個涉及面廣的復(fù)雜工程，影響因素有很多，即主要有：人員、材料、機械、方法和環(huán)境這五大因素。
（一）人員。包括參與基礎(chǔ)上建設(shè)的組織者、指揮者和操作者。每個工作人員都直接或間接的影響著工程質(zhì)量。提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)，只有高素質(zhì)的人及其高質(zhì)量的工作才能帶來高質(zhì)量的產(chǎn)品。
（二）材料。材料的管理應(yīng)從以下幾個方面控制：嚴把材料采購關(guān)；合理使用，減少損失；建立檢驗制度，嚴把質(zhì)量關(guān)；合理處理剩余材料。
（三）機械。施工機械設(shè)備對施工質(zhì)量有著直接的影響，因此在選擇施工機械設(shè)備時，應(yīng)注意經(jīng)濟上的合理性、技術(shù)上的先進性、操作和維護上的方便性等。
（四）方法。方法包括施工方案和施工工藝。
（五）環(huán)境。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，因此應(yīng)根據(jù)工程特點和具體條件，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有益的措施嚴加控制。
二、提高電力工程施工質(zhì)量的管理措施
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)的重視，落實責任制
要想強化電力工程的施工質(zhì)量管理，電力企業(yè)必須建立健全適應(yīng)市場需求且能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的質(zhì)量管理體系和各項管理制度，全面落實責任制，明確單位領(lǐng)導(dǎo)、項目負責人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責任，層層落實責任制，并加強監(jiān)督和檢查，做到分級驗收簽證，逐級把關(guān)，并執(zhí)行誰簽字誰負責制度，真正做到“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”。
為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，電力施工企業(yè)除了要認真遵照執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》等規(guī)章制度外，還須結(jié)合上級主管部門的有關(guān)要求，制定出企業(yè)自己的安全生產(chǎn)責任制，將安全職責具體落實到部門、班組、個人，將安全生產(chǎn)的職責、權(quán)限進一步規(guī)范化、明晰化，從而確保電力工程施工質(zhì)量。
（二）推行全面質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理保證體系
在電力建設(shè)工程施工過程中，應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，推行全面質(zhì)量管理，以全面質(zhì)量為中心，全員參加為基礎(chǔ)，對質(zhì)量形成的整個過程進行管理。
（1）推行全面質(zhì)量管理
電力工程實施全面質(zhì)量管理可采用PDCA循環(huán)的基本方法，即改變以往的傳統(tǒng)管理方式，而是根據(jù)施工計劃制定施工現(xiàn)場實地檢查的重點，并將過程監(jiān)督落到實處，明確問題的處理措施、項目部完成時間和下次復(fù)檢要求等，確保各個環(huán)節(jié)的相互循環(huán)，從而帶動電力施工企業(yè)質(zhì)量管理保證體系的運行。同時，在推向全面質(zhì)量管理時，應(yīng)定期的組織班組進行PDCA的學習培訓(xùn)中，從而對職工的作業(yè)行為進行有效地管理，引導(dǎo)職工不斷學習安全理論知識，加強崗位技能培訓(xùn)，改正一些不規(guī)范、不正確的管理方法。
（2）質(zhì)量管理保證體系的建立
建立和完善電力工程質(zhì)量管理體系，是提高工程質(zhì)量管理水平的需要，也是我國電力工程發(fā)展戰(zhàn)略的需要。因此，電力工程施工企業(yè)應(yīng)建立和完善電力工程質(zhì)量管理保證體系，即：①建立質(zhì)量管理機構(gòu)，即由決策層、巡檢、執(zhí)行層作業(yè)層和熟悉工法的各工序施工人員組成。同時，編制質(zhì)量管理體系文件，即包括質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計劃、質(zhì)量記錄等，以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。②制定可行的質(zhì)量計劃，作為電力工程各分部工程質(zhì)量工作的行動綱領(lǐng)，以確保能實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標。③建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，以準確及時地收集、整理、分析、傳遞質(zhì)量信息，對偏離質(zhì)量管理目標的一些問題采取相應(yīng)的措施，以對電力施工過程進行實時的質(zhì)量控制，從而為質(zhì)量管理體系的運轉(zhuǎn)提供可靠的依據(jù)。
（三）建設(shè)一支優(yōu)秀的施工人員隊伍
現(xiàn)代化的電力生產(chǎn)依賴于群體的力量，因此電力工程中管理技術(shù)人員、施工操作人員等對工程質(zhì)量的影響很大，因此要強化電力工程的施工質(zhì)量管理，須建設(shè)一支優(yōu)秀的施工人員隊伍。首先，要強化電力工程中施工管理人員的質(zhì)量意識，使其樹立“質(zhì)量第一、預(yù)控為主” 的觀念。其次，要提高施工管理人員和施工操作人員的技術(shù)素質(zhì)，加強對施工人員的培訓(xùn)，要求施工管理人員具有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查等能力；施工操作人員應(yīng)具備精湛的技術(shù)技能，使其熟練地掌握完成本崗位工作基本技術(shù)知識、規(guī)程規(guī)范、操作程序、操作技能。通過常抓不懈的教育培訓(xùn)，使企業(yè)員工對施工質(zhì)量必須達標創(chuàng)優(yōu)形成共識，并落實到實際工作中去，造就一流的施工隊伍，實現(xiàn)一流的施工質(zhì)量。
（四）制定監(jiān)理細則，明確監(jiān)理目標
監(jiān)理是代表國家對工程質(zhì)量進行監(jiān)控的，依法享有對工程質(zhì)量進行監(jiān)控的權(quán)力。在電力施工過程中，監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)工程所規(guī)定監(jiān)理目標、進度計劃、人員和料物計劃，以及為實現(xiàn)這些目標所進行控制的依據(jù)、方法制度及保證體系等，制定監(jiān)理細則，對掌握各部位、各工序、各階段工程的質(zhì)量標準、質(zhì)量檢查、質(zhì)量評定和驗收程序等都作詳細規(guī)定，使施工企業(yè)和工地所有人員都知道在質(zhì)量控制和管理中做什么、怎么做，以及怎樣去評價做的效果。
（五）嚴格技術(shù)管理
技術(shù)管理包括技術(shù)責任制、圖紙會審、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、材料檢驗、施工日記、工程驗收等制度。電力工程在施工過程中，要求每個工程技術(shù)人員明確自己的職責和權(quán)限，分工明確、各司其職；要求施工專業(yè)技術(shù)人員做好技術(shù)交底，使施工操作人員能明確了解工程的特點、技術(shù)要求、施工工藝等，做到心中有數(shù)；要求在施工全過程中，對每項技術(shù)工作的實施要有專人進行復(fù)核；要求對施工原材料進行抽樣檢查，以確保施工質(zhì)量；要求施工技術(shù)負責人做好施工日記，把施工中每天每項工作情況、出現(xiàn)的問題及處理方法與結(jié)果詳細記錄、完好保存，作為竣工驗收和質(zhì)最評定的依據(jù)；要求認真驗收電力工程的各分部分項工程，尤其是隱蔽工程，要求驗收合格后方可進行下道工序或部位的施工。
（六）建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，確保電力工程施工質(zhì)量
建立質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，要結(jié)合工程實際，掌握內(nèi)在聯(lián)系，理清主要工序間縱橫向質(zhì)量邏輯關(guān)系，利用質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)中的停工監(jiān)檢點，控制主要工序施工質(zhì)量。一般，質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)分為三個層次：第一層是以總工程師為核心的決策層；第二層是質(zhì)量監(jiān)督檢驗、質(zhì)量保證部門為主的管理層；第三層是各作業(yè)工區(qū)的操作層，三個層次之間，分級管理各司其職，逐級負責，政令暢通。另外，在質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)中要明確重要工序、主要工序、一般工序，明確停工監(jiān)檢點，實行分級驗收，達到質(zhì)量控制之目的。
三、結(jié)束語
綜上所述，電力工程建設(shè)過程具有影響因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量隱蔽性強等特點，為確保工程質(zhì)量，則須認真做好工程施工質(zhì)量管理，即：加強領(lǐng)導(dǎo)的重視，落實責任制；推行全面質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理保證體系；建設(shè)一支優(yōu)秀的施工人員隊伍；制定監(jiān)理細則，明確監(jiān)理目標；嚴格技術(shù)管理；建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，確保電力工程施工質(zhì)量等，以切實做好電力工程施工過程中的質(zhì)量管理和控制。
摘要：本章從電力工程項目質(zhì)量的含義及質(zhì)量管理特點入手，闡述了如何采取有效措施加強對電力工程項目的質(zhì)量管理和控制，這對人民生活和國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展意義重大。
關(guān)鍵詞：電力工程項目；質(zhì)量管理；管理措施
電力工程項目建設(shè)中對工程的質(zhì)量要求很高，它除了對其廠房和其它輔助設(shè)施質(zhì)量要求比較嚴格外，特別是設(shè)計質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量、使用的材料質(zhì)量、安裝工藝質(zhì)量對其整個工程項目的質(zhì)量具有決定性的作用。
1電力工程項目建設(shè)質(zhì)量管理的特點
由于電力建設(shè)施工項目它的生產(chǎn)流動性大，露天作業(yè)多，自然條件多變，現(xiàn)場配合復(fù)雜。因此，工程對質(zhì)量影響因素繁多，較易引起工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
一般來講，它有如下特點:
(1)復(fù)雜性。它主要表現(xiàn)在引發(fā)質(zhì)量問題的因素復(fù)雜，從而增加了對工程質(zhì)量問題的性質(zhì)分析、判斷、處理的復(fù)雜性。
(2)嚴重性。電力工程質(zhì)量問題，輕者影響施工順利進行，拖延工期限，增加費用，重者給工程留下隱患，影響安全使用或不能使用，甚至出現(xiàn)群傷事故，造成對人民生命財產(chǎn)的巨大損失。
(3)可變性。許多電力工程質(zhì)量問題還將隨著時間不斷推移變化，引起其它系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異。因而，在分析、處理工程質(zhì)量問題時，應(yīng)及時采取可靠措施，以免質(zhì)量事故惡化。
(4)突發(fā)性。施工項目中有些工程質(zhì)量問題，就象“常見病”、“多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生，因此，對這類問題要不斷總結(jié)，以預(yù)防為主。
(5)特殊性。有些工程質(zhì)量問題的發(fā)生是在人們不知或還沒有來立及覺察時就發(fā)生了，特別是對待特殊的施工中，由于人們的認識和經(jīng)歷所限，出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，對于這類問題，我們只有不斷深人基層，多進行調(diào)查研究，加強質(zhì)量防范意識，嚴格控制和管理，才能做到不出問題或少出問題。
2電力工程項目質(zhì)量保證體系的建立
1987年3月，國際標準化組織、( ISO)正式了IS09000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準后，世界和各國和地區(qū)紛紛表示歡迎，并等同或等效采用該標準。
我國于1992年了等同采用國際標準的GB／T19000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標準。這一系列標準是為了幫助企業(yè)建立、完善質(zhì)量體系，提高質(zhì)量意識和質(zhì)量保證能力，提高管理素質(zhì)和市場經(jīng)濟條件下的競爭能力。
擔負著電力工程項目建設(shè)的電力企業(yè)也和國民經(jīng)濟其它各行業(yè)一樣，為了本企業(yè)的生存和發(fā)展、為了提高競爭力和市場占有率，為了實施質(zhì)量管理、實現(xiàn)本企業(yè)的質(zhì)量目標，也要建立健全質(zhì)量體系，開展內(nèi)部與外部質(zhì)量保證活動。
2.1建立質(zhì)量體系的原則
①確定質(zhì)量環(huán)。
根據(jù)電力工程施工企業(yè)的特點，質(zhì)量環(huán)由以下8個階段組成:工程調(diào)研和任務(wù)承接;施工準備;設(shè)備、材料采購;施工生產(chǎn);試驗與檢驗;建筑物及設(shè)備功能試驗;竣工交驗;回訪與保修。
②完善質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)，并使之有效運行。
GB/T19004標準規(guī)定:最高管理對質(zhì)量方針負責并作出承諾。質(zhì)量管理是制訂和實施質(zhì)量方針的全部管理職能，質(zhì)量體系是為了實施質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)、責任、程序、過程和資源。管理者應(yīng)組織建立質(zhì)量體系并使其有效運行，以實現(xiàn)所規(guī)定的方針和目標。企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員要負責質(zhì)量體系的建立、完善、實施和保持各項工作的開展，使企業(yè)質(zhì)量體系達到預(yù)期目標。
③質(zhì)量體系要文件化。
質(zhì)量體系文件化是很重要的工作特征，主要分為質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、工作程序與質(zhì)量記錄等。
④定期質(zhì)量審核。
質(zhì)量體系能夠發(fā)揮作用，并不斷改進或提高工作質(zhì)量，主要是在建立體系后堅持質(zhì)量體系審核和評審活動。
為了查明質(zhì)量體系的實施效果是否達到了規(guī)定的目標要求，企業(yè)管理應(yīng)制訂內(nèi)部審核計劃，定期進行質(zhì)量體系審核。
⑤質(zhì)量體系評審和評價。
該項工作它是由企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)親自組織，對質(zhì)量體系、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標等所開展的適合性評價。一旦發(fā)現(xiàn)不足之處，可以對體系結(jié)構(gòu)、質(zhì)量目標、質(zhì)量政策提出改進意見。
2.2質(zhì)量體系構(gòu)成要素
質(zhì)量體系要素是構(gòu)成質(zhì)量體系的基本單元。它是產(chǎn)生和形成工程產(chǎn)品的主要因素。質(zhì)量體系是由若干個相互關(guān)聯(lián)，相互作用的基本要素組成。在電力建設(shè)工程項目的施工、安裝活動中，工序內(nèi)容多、施工環(huán)節(jié)多，工序交叉作業(yè)多，有外部條件和環(huán)境因素，也有內(nèi)部管理和技術(shù)水平的因素。所以企業(yè)要根據(jù)自身的特點，參照質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際際準和國家標準中所列內(nèi)容，選用和增刪要素。
第一層次，闡述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職責，指出廠長，經(jīng)理的職責是制訂實施本企業(yè)的質(zhì)量方針和目標，對質(zhì)量體系的建立負責，是質(zhì)量的第一責任人，這是企業(yè)質(zhì)量管理的第一步。
第二層次，闡述展開質(zhì)量體系的原理和原則。
第三層次，闡述了質(zhì)量成本，從經(jīng)濟角度來衡量體系的有效性，這是企業(yè)經(jīng)營的主要目的。
第四層次，闡述了質(zhì)量形成的各階段如何進行質(zhì)量控制，該層次具有直接質(zhì)量職能。
第五層次.闡述了質(zhì)量形成過程中的間接影響因素。
3電力工程項目建設(shè)質(zhì)量管理的主要工作
電力工程項目建設(shè)是電力工程施工企業(yè)的施工對象，對建設(shè)項目施工的質(zhì)量進行管理，就是把質(zhì)量管理和質(zhì)量保證落實到工程項目上，按企業(yè)質(zhì)量體系要素的要求形成工程項目的質(zhì)量體系，并使之有效運行，達到優(yōu)良工程質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量為目的。應(yīng)做好以下工作:
(1)明確工程項目領(lǐng)導(dǎo)職責。
工程項目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責任者，應(yīng)對工程質(zhì)量方針和目標的制訂和實施負責。一個工程項目的建設(shè)它的質(zhì)量是工程項目管理中的重要環(huán)節(jié)。這點作為項目經(jīng)理必須具有充分的認識同時應(yīng)具有高度的責任感，并保證工程項目施工的全體人員和各部門都履行必須理解，通力配合，堅決貫徹執(zhí)行。
(2)確立工程項目的質(zhì)量體系原則。
①工程項目經(jīng)理是工程項目施工的第一負責人，應(yīng)對工程質(zhì)量方針、目標的制定與質(zhì)量體系的建立和有效運轉(zhuǎn)全面負責，必須明確。
②質(zhì)量責任與權(quán)限。根據(jù)工程質(zhì)量方針目標，進行職權(quán)分配，明確規(guī)定工程項目領(lǐng)導(dǎo)和各組管理人員質(zhì)量責任。
③明確規(guī)定從事各項質(zhì)量管理活動人員的責任和權(quán)限。
④規(guī)定各項工作之間的銜接、控制內(nèi)容和控制措施。
工程項目施工管理中應(yīng)建立與工程質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織機構(gòu)，并規(guī)定各機構(gòu)的隸屬關(guān)系和聯(lián)系接口與方法。
⑤成立質(zhì)量管理小組，承擔并協(xié)調(diào)全工程的質(zhì)量管理。
⑥制定工程程序，通過工程施工的有關(guān)工作程序，對所有影響施工質(zhì)量的因素進行恰當而連續(xù)的控制。確保工程項目質(zhì)量方針目標的實現(xiàn)。
擬定質(zhì)量體系文件，其中包括:
政策綱領(lǐng)性文件：質(zhì)量方針目標及管理規(guī)定；內(nèi)部協(xié)調(diào)與建設(shè)、監(jiān)理單位協(xié)調(diào)的有關(guān)規(guī)定；工程項目施工管理質(zhì)量手冊；質(zhì)量保證文本。
管理性文件：組織機構(gòu)圖及質(zhì)量職責(包括責、權(quán)分配)；質(zhì)量計劃。包括：新工藝質(zhì)量、原材料質(zhì)量、施工質(zhì)量控制、工序質(zhì)量、質(zhì)量檢驗，分部分項工程一次交驗合格計劃等;施工組織設(shè)計;工程項目施工質(zhì)量管理明細表、流程圖等;新材料、新工藝的施工方法，作業(yè)指導(dǎo)和管理規(guī)定;試驗、檢驗規(guī)程和管理規(guī)定;
執(zhí)行性文件：工程變更洽商記錄；檢驗、試驗記錄；質(zhì)量事故調(diào)查、鑒別、處理記錄;質(zhì)量審核、復(fù)審、評定記錄。
(3)施工準備。
施工準備是根據(jù)建設(shè)單位需要及工程設(shè)計、施工規(guī)范的規(guī)定、安排，規(guī)定施工生產(chǎn)方法程序，合理將材料、設(shè)備、能源和專業(yè)技術(shù)組織起來，為工程獲得符合質(zhì)量創(chuàng)造條件。施工準備質(zhì)量關(guān)系到工程施工的經(jīng)濟合理性和工程質(zhì)量穩(wěn)定性，它起直接影響工程的最整體質(zhì)量。在施工準備方面應(yīng)注意：了解工程項目質(zhì)量保證協(xié)認議；進行設(shè)計圖紙會審，答疑；確定采用的工藝技術(shù)和施工方法；進行必要的工藝試驗；按工程質(zhì)量特性要求，選擇相應(yīng)設(shè)備，配備必要的測試儀器，并進行驗證；制定工序質(zhì)量控制文件，對關(guān)鍵工序進行能力驗證；制定檢驗計劃、檢驗指導(dǎo)書；對特殊工程的工人進行培訓(xùn)和上崗認證。
(4)采購質(zhì)量。
對外購物資的采購必須做好計劃，加以控制的主要方面有：制定采購大綱；選擇合格的供應(yīng)商；關(guān)于質(zhì)量保證的協(xié)議；關(guān)于質(zhì)量檢驗方法的協(xié)議；處理質(zhì)量爭端的規(guī)定；進貨質(zhì)量控制、記錄工作等。
(5)施工過程控制。
施工過程的職能是根據(jù)設(shè)計和工藝技術(shù)文件規(guī)定，施工質(zhì)量控制計劃要求，對各項影響施工質(zhì)量的因素具體實施控制的活動，保證生產(chǎn)符合設(shè)計和規(guī)范質(zhì)量要求的工程。
具體做到如下幾點：落實現(xiàn)場質(zhì)量責任制；在施工現(xiàn)場推行定置管理，優(yōu)化人流物流，提高工效，保證質(zhì)量;正常開展QC小組活動，運用科學管理方法，提高工作質(zhì)量，保證工序質(zhì)量，實現(xiàn)工程項目總目標。
(6)做好工序管理點控制。
工程施工要力爭一次成優(yōu)，一次合格，要做到這樣必須以預(yù)防為主，實施工程施工的動態(tài)質(zhì)量管理，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量工序管理點的控制;
首先，應(yīng)根據(jù)不同的管理層次和職能，按以下原則分組設(shè)置:
質(zhì)量目標的重要項目、薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位的重要質(zhì)量特性設(shè)置;
對影響工期、質(zhì)量、成本、安全、材料消耗重要因素環(huán)節(jié)設(shè)置;
新材料、新技術(shù)、新工藝的施工環(huán)節(jié)設(shè)置;
質(zhì)量信息反饋中，缺陷頻繁較多的項目設(shè)置;其次是實施管理點的控制，其中有：制定管理點的管理辦法，落實管理點的質(zhì)量責任;開展管理點QC小組活動；在管理點上開展抽檢活動。進行管理點的質(zhì)量記錄;落實與經(jīng)濟責任制結(jié)合的檢查考核制度。
（7）不合格的控制與糾正。
一旦發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量和半成品、成品的質(zhì)量不能滿足規(guī)定要求時，應(yīng)立即采取措施。
鑒別。對不合格質(zhì)量或可能形成不合格質(zhì)量應(yīng)立即組織有關(guān)人員進行檢驗與分析，以使鑒別有定是否有問題，是否返修、返工、降級報。
糾正措施。為了將質(zhì)量問題再發(fā)生的可能減少到最低限度，必須采取及時糾正。由責任部門負責做處理，判定出糾正的措施。
處理。對不合格質(zhì)量所在部位，做出明顯標志，并制定其處理與糾正的具體程序，指定專職人員進行糾錯的協(xié)調(diào)，記錄和監(jiān)控。
預(yù)防再發(fā)生。在弄清問題后，查明原因包括潛在的原因，仔細分析技術(shù)規(guī)范所要求的，在操作程序及過程中找出根本原因.相應(yīng)修改和完善操作程序。
4提高電力工程施工質(zhì)量的管理措施
4.1加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任制。必須建立健全適應(yīng)市場需求且能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的質(zhì)量管理體系和各項管理制度。全面落實責任制，明確單位領(lǐng)導(dǎo)、項目負責人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責任，層層落實責任制，并加強監(jiān)督和檢查。按照電力規(guī)范和技術(shù)要求，出現(xiàn)質(zhì)量問題，不管當事人發(fā)生什么變化，都要追究責任，即工程質(zhì)量終身制，使工程人員真正負起責來。
4.2建設(shè)一支優(yōu)秀的施工人員隊伍?，F(xiàn)代化的大生產(chǎn)必須依賴于群體的力量才能完成。工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員的影響也是最大的。對管理技術(shù)人員、施工操作人員培訓(xùn)，以提高他們素質(zhì)。這既要提高施工人員的質(zhì)量意識，更要提高其技術(shù)素質(zhì)。
4.3制定監(jiān)理細則，明確監(jiān)理目標。根據(jù)工程要求規(guī)定監(jiān)理目標、進度計劃、人員和料物計劃，以及為實現(xiàn)這些目標所進行控制的依據(jù)、方法、制度及保證體系等。制定監(jiān)理細則，對掌握各部位、各工序、各階段工程質(zhì)量標準、質(zhì)量檢查、質(zhì)量評定和驗收程序等都作詳細規(guī)定，使施工企業(yè)和工地所有人員都知道在質(zhì)量控制中做什么、怎么做、以及怎樣去評價做的效果，也便于相互工作協(xié)調(diào)和各工序的銜接。同時建立質(zhì)量保證體系，包括質(zhì)檢機構(gòu)、質(zhì)檢制度、質(zhì)檢人員的素質(zhì)，并明確各級質(zhì)檢人員的權(quán)限和責任等。
5結(jié)束語
綜上所述，項目管理的基本內(nèi)涵與工程監(jiān)理的工作職責是基本一致的。項目管理還有著自身更為豐富的管理內(nèi)容，如風險管理、溝通管理、人力資源管理、采購管理和綜合管理等方面，這些常常體現(xiàn)了項目的外部環(huán)境，它們與監(jiān)理工作的合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)項目團隊等職責有某種程度上的一定交叉，只是項目管理有著更全面、豐富的知識體系，而實際上，這也正是在接受業(yè)主委托的條件下，為工程監(jiān)理工作提供的更加豐富的工作內(nèi)容。電力建設(shè)工程特點適合采用項目管理模式，電力工程監(jiān)理公司應(yīng)向項目管理公司發(fā)展積極創(chuàng)造條件。
摘要：從干擾電力工程項目質(zhì)量的因素出發(fā)，細化質(zhì)量管理存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出對策，將質(zhì)量管理工作放在首位，以此做出精品工程。
關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；質(zhì)量管理；對策
電力工程作為一種特殊的產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性等滿足社會需要的使用價值及其屬性外，還具有特定的內(nèi)涵，即電力工程質(zhì)量具有適用性、耐久性、安全性、可靠性、經(jīng)濟性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等。電力行業(yè)作為國家經(jīng)濟的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟越發(fā)展，電力越重要，要確保社會經(jīng)濟發(fā)展就需要有一個堅強完善的電網(wǎng)?！敖?jīng)濟要發(fā)展，電力要先行”，電力工程建設(shè)項目具有投資大、設(shè)備復(fù)雜的特點，動輒幾千萬、上億元的投資以及社會穩(wěn)定和進步對電力的依賴性，無不說明電力建設(shè)關(guān)系國家安全、人民生活和國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。因此，做好電力工程建設(shè)項目的質(zhì)量控制，始終把質(zhì)量管理工作放在首位，做出精品工程的重要性就不言而喻了。
1 干擾電力工程項目質(zhì)量的因素
影響電力工程質(zhì)量的因素表現(xiàn)在以下五個方面：
(1)質(zhì)量中人的因素是不言而喻的。組織中的管理者和操作者是質(zhì)量活動的主體，在質(zhì)量的產(chǎn)生過程中起著決定性的作用。在一種競爭的經(jīng)濟中，一方面管理人員的素質(zhì)和工作狀況決定著企業(yè)的成敗，甚至決定著企業(yè)的生存。另一方面，施工操，作人員和調(diào)試人員的作用也是不可忽視的，電力工程對技術(shù)工人的要求較高，操作者的素質(zhì)決定了工程項目的質(zhì)量狀況。
(2)機械設(shè)備對工程質(zhì)量有重要影響。機械設(shè)備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣程度、施工設(shè)備、儀器的類型是否符合電力工程施工特點，性能是否先進穩(wěn)定，操作是否方便安全等，都將會影響電力工程的質(zhì)量。
(3)對于電力工程，材料種類多，用量大，一種材料出現(xiàn)問題，就會對整個電力工程產(chǎn)生重大的影響。大家能想象得到用不合格的變壓器、高壓開關(guān)、電纜能保證設(shè)備以后安全運行嗎?因此，對工程材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
(4)施工單位在制定施工方案時。必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析，綜合考慮，力求做到技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便、有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。施工組織設(shè)計的編制、施工順序的開展和操作要求、施工方案的制定、工藝的設(shè)計等，都必須以確保工程質(zhì)量為目的。嚴加控制。
(5)環(huán)境因素對于工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。因此，應(yīng)根據(jù)電力工程特點和具體的施工條件，與施工方案和技術(shù)措施緊密結(jié)合，對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取切實有效的措施嚴加控制。
2 電力工程項目質(zhì)量管理存在的問題及對策
目前電力工程項目建設(shè)中出現(xiàn)以下幾類問題：
(1)電力工程建設(shè)項目決策水平需要提高，由于專業(yè)多、投資大、社會影響大決策的成敗關(guān)系到工程投資、甚至某一地區(qū)十幾年的供電能力。目前一些不盡合理的決策時有發(fā)生，有決策人自身專業(yè)和綜合能力的缺陷，也有“政績工程”等的因素。
(2)電力工程建設(shè)項目管理職責不清，監(jiān)管機制不健全，造成管理上的種種漏洞。由于電力企業(yè)管理模式為國家電網(wǎng)公司、區(qū)域電網(wǎng)公司和省電力公司多級管理網(wǎng)局投資項目由于主體缺位，采用屬地化管理，使用權(quán)轉(zhuǎn)移造成激勵和約束機制的失效，難以保證經(jīng)濟效益和質(zhì)量。
(3)電力施工合同的執(zhí)行十分不規(guī)范。由于電力工程基本上是系統(tǒng)內(nèi)進行，特別是當合同的真正履行者是建設(shè)單位時，由于種種原因不能按合同條款執(zhí)行時，合同的法律效力顯得十分軟弱。最突出的問題就是領(lǐng)導(dǎo)意志的行政干預(yù)和拖欠工程款。
(4)電力工程建設(shè)項目質(zhì)量影響因素多。由于項目周期長，必然受到多種因素影響，雖然本系統(tǒng)在專業(yè)、經(jīng)驗上有優(yōu)勢，但是缺少競爭，逐漸使一些企業(yè)和個人不思進取。
(5)影響電力工程建設(shè)項目質(zhì)量隱患多。項目建成投產(chǎn)運行以后，不能像某些產(chǎn)品那樣可以拆開檢查內(nèi)在質(zhì)量；如果項目完工以后檢查，只看其外表，很難正確判斷其質(zhì)量好壞，目前的管理機制和水平難以做到實時控制、及時處理。
(6)電力工程往往由建設(shè)單位發(fā)給自己的“三產(chǎn)”單位承建，再由“三產(chǎn)”單位分包給施工隊伍，這里存在幾個問題，嚴重影響了電力工程的質(zhì)量。一是“三產(chǎn)”單位工程管理制度、人員不能適應(yīng)目前大量的電力工程要求；二是真正的施工單位中以農(nóng)民工居多，其素質(zhì)不能滿足全面質(zhì)量管理的要求；三是“三產(chǎn)”企業(yè)為了獲取更高的利潤，盲目追求最低價中標，而不考慮工程實際，造成施工單位以降低工程質(zhì)量為代價，以次充好。
要在市場競爭中分得一杯羹，加速企業(yè)的發(fā)展，就必須切實了解企業(yè)在工程質(zhì)量管理中存在的問題，加強工程的全過程質(zhì)量管理，使工程的每個環(huán)節(jié)都可控，使各種影響因素都向著電力工程質(zhì)量改進的方向發(fā)展，形成企業(yè)管理的一個亮點。建議對策如下。
①以工程質(zhì)量為出發(fā)點，不搞“政績工程”，嚴把質(zhì)量成本關(guān)，提高決策水平，既不因趕工期降低質(zhì)量，也不盲目追求高質(zhì)量，給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。
②打破行業(yè)、地域壟斷，引入競爭。造成“狼來了”的形勢，逼迫電力設(shè)計、監(jiān)理、施工等單位自我學習調(diào)整，適應(yīng)市場競爭，切實提高水平，以質(zhì)量為生命線。
③加大人才的培養(yǎng)，尤其是跨專業(yè)的復(fù)合型人才和本專業(yè)頂尖人才的培養(yǎng)。
④加強工程實施階段的質(zhì)量控制，引入管理信息系統(tǒng)等高技術(shù)，提高生產(chǎn)力，努力做到實時控制、及時處理，推進模塊化、數(shù)字化、標準化管理。工程管理要方法統(tǒng)一、力度一致、反應(yīng)迅速、處理及時，不能一盤散沙，各自為政。
⑤加強與市政府有關(guān)部門的溝通，取得對電力工程的重視，盡可能的在保證電力運行標準的條件下進行重點工程施工，兼顧兩方利益。
⑥調(diào)整人力資源配置。針對目前電力工程的高峰，將人員向工程管理傾斜，優(yōu)先配置。甚至可以采用靈活的人員聘用政策，以解燃眉之急。
⑦加強對施工隊伍的管理，嚴格質(zhì)量考核。
⑧加強合同執(zhí)行的管理，解決領(lǐng)導(dǎo)意志大于合同的問題，真正按市場規(guī)則進行工程管理。
推行質(zhì)量管理要從基礎(chǔ)工作做起，走適合本單位的道路，逐步摸索質(zhì)量改進的有效途徑，把先進的管理思想和具體的實踐結(jié)合起來，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。做好電力工程項目質(zhì)量管理工作。