時(shí)間:2022-05-23 11:16:35
導(dǎo)語:在統(tǒng)計(jì)與管理論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了一篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、醫(yī)院管理中的會(huì)計(jì)與統(tǒng)一
(一)會(huì)計(jì)
在醫(yī)院管理體系中,會(huì)計(jì)作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)手段,也是醫(yī)療事業(yè)管理體系中重要的基礎(chǔ)工作,它通過記錄經(jīng)濟(jì)活動(dòng),核算經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,監(jiān)督經(jīng)濟(jì)行為來反映醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這種基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)管理工作對醫(yī)院業(yè)務(wù),經(jīng)濟(jì)活動(dòng),合理處分醫(yī)院財(cái)務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了重要的影響,它不僅反映了醫(yī)療事業(yè)單位財(cái)務(wù)狀況,而且是對事業(yè)單位經(jīng)營成果最直觀的體現(xiàn),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)水平的高低取決于醫(yī)院會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量。
(二)統(tǒng)計(jì)
作為統(tǒng)計(jì)學(xué)中重要的組成部分,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和概率論的中心理論客觀全方面的體現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的各項(xiàng)活動(dòng),是正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療工作的完成質(zhì)量的重要手段。醫(yī)療統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作方面與會(huì)計(jì)相輔相成,會(huì)計(jì)工作結(jié)束后就要靠統(tǒng)計(jì)學(xué)分析數(shù)據(jù),從而準(zhǔn)確客觀的體現(xiàn)醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理的情況。
(三)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的聯(lián)系
在醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理體系中,會(huì)計(jì)與統(tǒng)一各自成派,但是又有著千絲萬縷的聯(lián)系,在許多方面兩者相輔相成,相互融合。會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)從不同的角度,不同的方向收集資料,分析醫(yī)療管理的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但他們的分工都是為了能正確地體現(xiàn)醫(yī)療經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行與完成,在工作交替中,又存在著難以脫離的聯(lián)系。在醫(yī)院日常管理活動(dòng)中,統(tǒng)計(jì)學(xué)分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)做根據(jù)的就是會(huì)計(jì)憑證,這和會(huì)計(jì)進(jìn)行核算時(shí)所采用的憑證是一樣的,而統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)在分析后所得出結(jié)果都是反映醫(yī)療工作的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),兩者在出發(fā)點(diǎn)和目的都是一樣的。在會(huì)計(jì)進(jìn)行計(jì)算活動(dòng)時(shí)所運(yùn)用平均分析法就是統(tǒng)計(jì)學(xué)里的平均概念,而統(tǒng)計(jì)在核算工作上采用的是會(huì)計(jì)學(xué)里廣泛使用的復(fù)式記賬法,許多的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)都是從會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)里面獲取的,兩者緊密聯(lián)系,相互作用。
二、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的必然性
(一)促進(jìn)醫(yī)院決策科學(xué)化
會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作都是對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的體現(xiàn),對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析監(jiān)督,有利于醫(yī)院管理者做出正確,科學(xué)的決策,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,更好地管理醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。只有做好會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作的相互協(xié)調(diào),才能促進(jìn)醫(yī)院對經(jīng)濟(jì)信息獲取的正確性與及時(shí)性,才能促進(jìn)醫(yī)院管理決策的科學(xué)化發(fā)展。
(二)完善我國醫(yī)保制度
在我國實(shí)行醫(yī)療保障制度后,各類醫(yī)保病人在醫(yī)院所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要被記錄在會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理工作中,而會(huì)計(jì)工作在面對龐大的醫(yī)保用戶數(shù)據(jù)時(shí),其職能有限,只有運(yùn)用統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作,才能將醫(yī)保用戶的經(jīng)濟(jì)信息及時(shí)的反映到醫(yī)院管理當(dāng)中,兩者在工作中相輔相成,互相影響,是促進(jìn)我國醫(yī)療保障制度完善的必然要求。
(三)保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)平穩(wěn)進(jìn)行
為了能夠讓醫(yī)院日常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)平穩(wěn)進(jìn)行,會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)必須結(jié)合兩者相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,根據(jù)結(jié)合的資料,來對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的分析,不僅能有效解決醫(yī)院里病患與床位間的矛盾問題,而且使醫(yī)院日常活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
三、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)相結(jié)合的措施
(一)完善醫(yī)院管理體系
運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)幫助醫(yī)院進(jìn)行管理活動(dòng),大大減少了工作人員的工作量,而且方便快捷,提高了醫(yī)院各個(gè)部門工作效率,促進(jìn)了會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的協(xié)調(diào)性。
(二)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一核算指標(biāo)口徑
會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)是兩個(gè)不同領(lǐng)域的兩個(gè)工作,他們本身的工作就存在著許多差異性,而醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)大都有著不一樣的計(jì)算方法,統(tǒng)一計(jì)算口徑是加深兩者聯(lián)系的重要途徑。
(三)提高人員協(xié)作能力,加強(qiáng)部門設(shè)置
會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),而統(tǒng)計(jì)工作人員也要熟知會(huì)計(jì)的核算方法,兩者在彼此了解中更加促進(jìn)了協(xié)調(diào)工作的開展,兩個(gè)部門的工作人員應(yīng)該加深對會(huì)計(jì)或者統(tǒng)計(jì)的了解,提高自身素質(zhì),做到互相借鑒的同時(shí)在各自的領(lǐng)域各司其職,全面協(xié)調(diào)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)的工作。
作者:張曉云 單位:湖北省鄂州市中醫(yī)醫(yī)院
一、數(shù)理統(tǒng)計(jì)與企業(yè)管理的關(guān)聯(lián)性
企業(yè)管理工作離不開有效的管理方法,為此,必須摸清經(jīng)濟(jì)發(fā)展及價(jià)值規(guī)律,以防企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)盲目、主觀地開展,導(dǎo)致最終失敗,因此,企業(yè)經(jīng)濟(jì)研究工作十分重要。企業(yè)經(jīng)濟(jì)研究內(nèi)容主義包括了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢、特征及走向等,對此類內(nèi)容的分析和研究,也需收集大量數(shù)據(jù)、材料,也離不開數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,如平均指標(biāo)、動(dòng)態(tài)數(shù)列等。由此可知,數(shù)理統(tǒng)計(jì)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)研究工作提供了所需數(shù)據(jù)與資料,客觀反映了企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營情況,為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行提供了重要的參考。
二、運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì),提高企業(yè)管理水平
為了推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益,必須加強(qiáng)企業(yè)管理,提高管理水平,這一過程離不開數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具的運(yùn)用。主要體現(xiàn)在如下方面:
1.產(chǎn)品質(zhì)量控制
企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量并非一成不變,每批次產(chǎn)品的質(zhì)量多多少少都存在差異性,這主要是由于諸多隨機(jī)、難以控制的以及突發(fā)性可控等因素引發(fā)的。若產(chǎn)品生產(chǎn)過程只受到隨機(jī)因素的影響,則稱該過程為統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài),此時(shí)其質(zhì)量特征值服從正態(tài)分布,依據(jù)正態(tài)分布的性質(zhì)可知,生產(chǎn)過程以"千分之三"為依據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制,以便實(shí)現(xiàn)事前控制,避免不合格產(chǎn)品出現(xiàn),有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大幅提升。
2.產(chǎn)品質(zhì)量管理
采用質(zhì)量控制圖旨在對生產(chǎn)工序進(jìn)行監(jiān)控,確保其處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下,最大限度地減少不合格產(chǎn)品出現(xiàn),但是,產(chǎn)品最終檢驗(yàn)仍很有必要。對所有產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)是難以實(shí)現(xiàn)的,此時(shí),需要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的"小概率事件原則",采用一次抽樣檢驗(yàn)對產(chǎn)品合格與否進(jìn)行推斷。
3.管理決策分析
1939年,統(tǒng)計(jì)學(xué)家瓦爾特首次提出了"決策理論"進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)及參數(shù)估計(jì)。制定決策四大步驟如下:一是明確決策制定目標(biāo);二是找出可行性的方案;三是選擇方案;四是對已選方案加以評價(jià)。決策分析需要以中心準(zhǔn)則--期望值方法為依據(jù),進(jìn)行最優(yōu)方案的選擇,并按照最優(yōu)方案加以執(zhí)行。隨著信息咨詢公司的大量出現(xiàn),若決策過程中開展了試驗(yàn)、調(diào)查,獲取了附加信息,即可對先驗(yàn)概率進(jìn)行修正,獲取后驗(yàn)概率,該概率涵蓋了所有經(jīng)驗(yàn)和方法,并吸收借鑒了試驗(yàn)與調(diào)查信息,能夠正確加以決策,極大地提升了企業(yè)管理決策的期望效益。
三、結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,數(shù)理統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用也越來越廣泛。企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論及方法的運(yùn)用,找出生產(chǎn)、管理中的大量數(shù)據(jù)、信息中所隱含的規(guī)律,為生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)提供參考和指導(dǎo)。
作者:江潔靜 單位:廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院
1討論
1.1衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院管理的關(guān)系
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)本身是醫(yī)院加強(qiáng)管理的重要方式,而醫(yī)院強(qiáng)化決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管控水平離不開衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)帶來的可靠數(shù)據(jù),因此,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院管理有著密切的關(guān)系。從數(shù)家大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)查分析來看,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1.1.1衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院編制年度目標(biāo)的重要基礎(chǔ)編制年度目標(biāo)任務(wù)是醫(yī)院管理的重要形式,意義重大,而年度目標(biāo)任務(wù)的可行性、計(jì)劃意義很大程度上依賴于往年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息,也即是說衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)對年度指標(biāo)是否合理,能否最大限度調(diào)動(dòng)各科室、各醫(yī)護(hù)人員工作積極性有著不容忽視的作用。
1.1.2衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)服務(wù)于醫(yī)院管理管理決策衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)直接的“產(chǎn)品”是信息、數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)既有歷史數(shù)據(jù),也有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)有助于領(lǐng)導(dǎo)層制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,而實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對反映醫(yī)院此時(shí)此刻運(yùn)行狀態(tài),短時(shí)間使領(lǐng)導(dǎo)層掌握實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),進(jìn)而盡可能做出準(zhǔn)確決策意義重大。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)是其他任何部門都做不到的,也因此說明衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員的重要性。
1.1.3衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)有助于醫(yī)院及時(shí)調(diào)整服務(wù)重點(diǎn),避免資源浪費(fèi)實(shí)時(shí)的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),能客觀、及時(shí)地反映某些服務(wù)項(xiàng)目、指標(biāo)運(yùn)行狀況,如感冒病例數(shù)據(jù)的增減能一定程度上反映出社會(huì)感冒病毒的流行趨勢和走向,這對針對性進(jìn)行防控有重要的參考價(jià)值,也有助于醫(yī)院及時(shí)調(diào)配人員和藥品,避免資源浪費(fèi)。
1.2當(dāng)前影響醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)有效開展的原因
從大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀來看,當(dāng)前衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際效果令人不甚滿意。該組資料顯示,制約醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有效的開展的原則中,首位因素是醫(yī)院重視不夠,占90.4%;其次是統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)性差,占66.7%;基于統(tǒng)計(jì)形式層面的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、口徑不一致也是重要的原因。在調(diào)查過程中,受訪對象中有一定數(shù)量的醫(yī)院高級管理層,普遍對重視統(tǒng)計(jì)力量、統(tǒng)計(jì)軟硬件配置等認(rèn)識(shí)不夠,過度地將大量的精力集中在擴(kuò)大硬件規(guī)模、引起先進(jìn)醫(yī)療器械、追求手術(shù)成功率等方面,對體現(xiàn)科學(xué)管理的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作關(guān)注不夠,許多醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)還停留在傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,并未及時(shí)向信息化統(tǒng)計(jì)方式轉(zhuǎn)變,致使統(tǒng)計(jì)效率低下、數(shù)據(jù)更新滯后,且存在許多的失真風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院層面對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)重視不夠,導(dǎo)致專門的統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)觀念落后,從意識(shí)層面忽視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要性,對信息的重要性和統(tǒng)計(jì)方式的變革缺乏足夠的重視,延續(xù)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作方式,不僅效率低下,而且信息失真面大,并未充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在支撐醫(yī)院決策和管理中的作用。統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)能力亟待提升。該研究數(shù)據(jù)顯示統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)性問題是僅次于醫(yī)院重視程度制約統(tǒng)計(jì)水平提高的主要原因。統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門及其專業(yè)的學(xué)科,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)更是作為統(tǒng)計(jì)學(xué)與醫(yī)學(xué)的交叉學(xué)科而滲透在醫(yī)院管理中。從教學(xué)角度上述,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)并不是一項(xiàng)正門學(xué)習(xí)的課程,很大程度上來自于基層工作實(shí)踐,在實(shí)際模式中總結(jié)。特別是隨著管理的信息化,基于信息化的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)更是對醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員能力素質(zhì)提出了考驗(yàn)。但從調(diào)查來看,一些醫(yī)院,尤其是中小型醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)人員多系退居二線,或退休返聘的護(hù)理人員擔(dān)任,年齡偏低,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,總之非專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)人員,很難有效適應(yīng)信息化時(shí)代下的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,影響到數(shù)據(jù)收集的全面性和準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、口徑不一致問題也較為突出。該組系統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、口徑問題的比例高達(dá)62.6%,提示統(tǒng)計(jì)依據(jù)問題亟需加以解決。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)涉及醫(yī)院重點(diǎn)科室和科目,內(nèi)容眾多,如各類報(bào)表、符合率、顯效與有效率、病死率等。由于統(tǒng)計(jì)內(nèi)容尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)的口徑不一,導(dǎo)致許多數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)多出自醫(yī)院內(nèi)部,存在較大的隨意性,如治療顯效率,各個(gè)醫(yī)院或主治專家對顯效概念有著各自的理解,并無統(tǒng)一權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),這一方面導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能失真,無法反映實(shí)際;另一方面也會(huì)促使醫(yī)院或部分科室“合理性”地主觀地將標(biāo)準(zhǔn)拉低至自己的限度,從而抬高自身在手術(shù)顯效率這一指標(biāo)的水平,完成數(shù)據(jù)上的達(dá)標(biāo),獲取經(jīng)營效益和滿意考核結(jié)果。實(shí)際上,上述現(xiàn)象在許多醫(yī)院,特別是中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)較為普遍,因?yàn)檫@一層次醫(yī)院在技術(shù)、資源、經(jīng)營收益等方面壓力遠(yuǎn)甚于大型醫(yī)院,統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、口徑混亂情況較為嚴(yán)重。
1.3提升衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)水平完善醫(yī)院管理的措施
1.3.1強(qiáng)化組織引導(dǎo),提升專業(yè)化水平從醫(yī)院層面組建專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),由分管副院長領(lǐng)銜,配置專職領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作人員,形成由垂直領(lǐng)導(dǎo),專職負(fù)責(zé),專業(yè)人員各司其職的專門機(jī)構(gòu),強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)上的保障,使醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作真正成為醫(yī)院一項(xiàng)重要的管理事項(xiàng)。
1.3.2深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作信息化建設(shè)社會(huì)已進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代,數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的速度決定了信息的有效性和服務(wù)價(jià)值程度。因此,對醫(yī)院來說,必須加快信息化建設(shè),將衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與信息網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合起來,發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)對統(tǒng)計(jì)工作的支撐作用。從醫(yī)院層面搭建無縫的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與全院網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化,建立起功能比較完善、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范、系統(tǒng)安全可靠的病案、統(tǒng)計(jì)信息化軟環(huán)境。在信息軟件技術(shù)的支撐下,可以大大擴(kuò)充統(tǒng)計(jì)對象及范圍,利用信息共享平臺(tái)對歷史信息進(jìn)行再利用,在短時(shí)間內(nèi)容查詢到相似病例診斷情況、手術(shù)情況、住院周期及注意事項(xiàng)等信息,大大縮短了過去傳統(tǒng)工作方式下翻閱查找的時(shí)間,顯著提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也避免了人力資源的浪費(fèi)。此外,臨床研究人員可借助統(tǒng)計(jì)平臺(tái)搜集、整理資料,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行可行性論證,有助于提高醫(yī)院的科研水平。
1.3.3提高統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化數(shù)據(jù)可靠性意識(shí)正如前面,統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門十分專業(yè)的學(xué)科,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)必然要求統(tǒng)計(jì)人員需具備專業(yè)的知識(shí)和技能,只有確保每位統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)性,才能提升醫(yī)院整體的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)水平。對統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)而言,除具備醫(yī)學(xué)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),還必須有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。此外,統(tǒng)計(jì)人員還應(yīng)有較強(qiáng)的信息敏感性,應(yīng)了解管理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,從而掌握衛(wèi)生工作中的新問題、新動(dòng)態(tài),前瞻性地向領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料、分析報(bào)告。另外,醫(yī)院還應(yīng)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員數(shù)據(jù)真實(shí)意識(shí),以高度的思想覺悟和認(rèn)真研究態(tài)度確保每一鏈條數(shù)據(jù)的可靠性,最終使呈現(xiàn)出的數(shù)據(jù)真實(shí)、有效,對反映問題和做出決策有重要的應(yīng)用價(jià)值。
2結(jié)語
綜上所述,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院管理有著深度和廣度層面的關(guān)聯(lián)性,特別是隨著信息化步伐的加快,二者的關(guān)聯(lián)性越來越密切。醫(yī)院必須認(rèn)識(shí)到,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)對提升醫(yī)院管理水平,促使醫(yī)院更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與自身經(jīng)驗(yàn)效益起著越來越明顯的作用。
作者:張永新 單位:河南省南陽市中心醫(yī)院統(tǒng)計(jì)科
一、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中的作用
統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院綜合管理的主要依據(jù)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作貫穿于醫(yī)院醫(yī)療的全過程和醫(yī)院各服務(wù)范圍之內(nèi),統(tǒng)計(jì)工作人員均參與到統(tǒng)計(jì)工作之中。而在醫(yī)院決策和管理工作中,醫(yī)院會(huì)不斷對這些統(tǒng)計(jì)信息加以運(yùn)用,即通過反映的信息對醫(yī)院醫(yī)療人員、設(shè)備、技術(shù)等進(jìn)行預(yù)測分析和決策制定。例如,醫(yī)院經(jīng)常通過門診、病房、科室的統(tǒng)計(jì)報(bào)表而了解病人的相關(guān)信息與數(shù)量情況;并通過這些信息了解病人病發(fā)的情況與需求,在此基礎(chǔ)上做好醫(yī)療資源供應(yīng)與醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)備工作等。除此之外,醫(yī)院還會(huì)通過全面的統(tǒng)計(jì)信息與數(shù)據(jù)掌握醫(yī)院科技醫(yī)療水平與醫(yī)療隊(duì)伍力量的發(fā)展情況,進(jìn)而為醫(yī)療科技整體水平的提升制定科學(xué)決策,以創(chuàng)造更好的社會(huì)效益。由此可見,統(tǒng)計(jì)信息為醫(yī)院的綜合管理提供了科學(xué)的依據(jù)。
二、醫(yī)院管理中發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作作用的有效途徑
1.利用統(tǒng)計(jì)信息,加強(qiáng)醫(yī)院成本核算
醫(yī)院成本核算是對醫(yī)院人力、財(cái)力及物力的成本核算,加強(qiáng)醫(yī)院成本核算,能提高醫(yī)院的經(jīng)營管理效率。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息能為醫(yī)院成本的劃分提供依據(jù),為醫(yī)院病種的成本核算提供依據(jù),且醫(yī)院各科室的成本核算也應(yīng)由統(tǒng)計(jì)人員提供相關(guān)資料后方可進(jìn)行項(xiàng)目的成本核算。因此,醫(yī)院要充分利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息,以此為依據(jù)加強(qiáng)成本核算,不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),還應(yīng)該積極利用統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的成本效益分析,分析其成本支出與效益獲得的比例,促進(jìn)資源的有效分配和利用。
2.利用統(tǒng)計(jì)信息,加強(qiáng)醫(yī)院各要素的科學(xué)分配
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息具有準(zhǔn)確性、完整性、可追溯性等特點(diǎn),醫(yī)院要想利用統(tǒng)計(jì)信息為其要素分配提供保證,就必須充分保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性,尤其重視數(shù)據(jù)采集時(shí)的準(zhǔn)確無誤。在醫(yī)院各要素分配的過程中,應(yīng)該根據(jù)統(tǒng)計(jì)人員提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來確定醫(yī)護(hù)人員工作職責(zé)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、科室風(fēng)險(xiǎn)程度及管理標(biāo)準(zhǔn)等,以調(diào)動(dòng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的積極性與工作責(zé)任感,按勞分配的同事兼顧公平原則。另外,醫(yī)院還要根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息與數(shù)據(jù)改變單一的依靠經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來考核科室與個(gè)人的管理模式,要增加各科室及個(gè)人診療人次、科室占用床日、住院人次、年度新業(yè)務(wù)技術(shù)等指標(biāo)來客觀反映各科室及個(gè)人的勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)及技術(shù)水平信息,以此促進(jìn)醫(yī)院分配與工作業(yè)績考核科學(xué)性的提升。
3.統(tǒng)計(jì)工作參與醫(yī)院決策、分析及計(jì)劃制訂
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作貫穿于醫(yī)院管理的始終,是醫(yī)院綜合管理的主要依據(jù),更是醫(yī)院管理者決策制定的基礎(chǔ)。為了提高醫(yī)院決策制定的科學(xué)性,必須強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理與決策中的參與作用,使其參與醫(yī)院決策、分析與計(jì)劃制定的環(huán)節(jié)中。為此,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)該規(guī)范其日常工作行為,積極將統(tǒng)計(jì)與掌握的門診量、住院變化情況、診斷質(zhì)量情況、病房使用情況、醫(yī)護(hù)人員配備情況等醫(yī)院多種信息與資料在論證后上報(bào)給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握醫(yī)院的整體運(yùn)行情況。與此同時(shí),統(tǒng)計(jì)人員還應(yīng)該積極對醫(yī)院的各項(xiàng)資料進(jìn)行前后期縱向?qū)Ρ扰c行業(yè)橫向?qū)Ρ龋页霾罹嗷騿栴},以此為領(lǐng)導(dǎo)的決策與計(jì)劃的制定提供必要的依據(jù),提高決策的科學(xué)性。4.統(tǒng)計(jì)工作參與醫(yī)院計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督。從以上內(nèi)容了解到,醫(yī)院管理是多知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合學(xué)科,醫(yī)院管理的實(shí)效性直接關(guān)系到醫(yī)院的整體運(yùn)行。因此,醫(yī)院管理者的管理行為的規(guī)范與否顯得極為重要。而統(tǒng)計(jì)信息可以驗(yàn)證醫(yī)院管理行為,對其計(jì)劃執(zhí)行情況等進(jìn)行監(jiān)督,醫(yī)院應(yīng)該積極發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的這一職能。為此,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員要經(jīng)常檢查和反映醫(yī)院計(jì)劃的執(zhí)行情況,對日常醫(yī)院管理工作進(jìn)行監(jiān)督,并將關(guān)系到?jīng)Q策制定的重點(diǎn)內(nèi)容如門診人次、病床使用率、手術(shù)人次等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和病人滿意度情況進(jìn)行綜合分析,以此規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者和工作人員的管理行為,提高醫(yī)院管理的實(shí)效性。
三、結(jié)語
總之,現(xiàn)代醫(yī)院管理已由經(jīng)驗(yàn)型管理向著科學(xué)型管理方向轉(zhuǎn)變,統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有十分重要的作用。醫(yī)院應(yīng)該正視統(tǒng)計(jì)工作的地位與作用,并將其作用積極發(fā)揮出來。統(tǒng)計(jì)工作人員則應(yīng)積極主動(dòng)地參與到醫(yī)院管理工作中,不斷更新觀念,善于從大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并努力發(fā)揮其決策、監(jiān)督、評價(jià)等方面的職能,以此為醫(yī)院管理者的科學(xué)管理與決策提供必要的依據(jù)。
作者:董麗 單位:濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
一、人員崗位調(diào)整頻繁
企業(yè)工作數(shù)據(jù)分析管理人員頻繁更換工作崗位,會(huì)影響原始數(shù)據(jù)的可追溯性和連續(xù)性。原始數(shù)據(jù)是產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)信息的重要依據(jù),其科學(xué)性、規(guī)范性會(huì)直接影響統(tǒng)計(jì)信息的正確性;而完善、系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料是分析統(tǒng)計(jì)的重要條件;而企業(yè)物資管理人員頻繁更換和調(diào)整工作崗位,直接引發(fā)數(shù)據(jù)存留弊端。
二、統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用于物資管理的重要意義
從企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際及企業(yè)發(fā)展情況來看,統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)物資管理中具有重要的意義。1.指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理。統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)庫存的物資積壓、報(bào)廢物資及積壓情況,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的消耗規(guī)律、物資特性、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,有效地評價(jià)和測試與企業(yè)物資采購過程相關(guān)的物資管理和核算制度,查找其中存在的問題,從管理制度、機(jī)制及體制等入手,分析產(chǎn)生問題的原因,為企業(yè)物資管理改進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營管理改進(jìn)提供重要的指導(dǎo)意義。2.促進(jìn)企業(yè)搞好生產(chǎn)建設(shè)。在物資管理中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析,是搞好企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)。同時(shí),收集企業(yè)生產(chǎn)的原始數(shù)據(jù)、編制生產(chǎn)物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表,是企業(yè)制定物資儲(chǔ)備定額、組織貨源、編制物資計(jì)劃、調(diào)配物資的重要依據(jù)。3.支撐企業(yè)物資管理。物資管理統(tǒng)計(jì)分析不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出決策的支撐,也是企業(yè)物資管理的重點(diǎn)。借助物資統(tǒng)計(jì)分析,可以充分發(fā)揮其統(tǒng)計(jì)作用、整體提高統(tǒng)計(jì)工作的地位和質(zhì)量,更好地發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析的決策、咨詢及信息作用,并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)分析工作架起溝通橋梁。4.為企業(yè)決策、管理提供依據(jù)。物資管理統(tǒng)計(jì)分析不僅可以為企業(yè)物資管理部門提供一定的物資采購管理,還能為企業(yè)管理層、決策層制定規(guī)劃、計(jì)劃、施行宏觀調(diào)控、決定相關(guān)政策提供合理的科學(xué)依據(jù)。
三、統(tǒng)計(jì)分析的前期準(zhǔn)備
1.明確物資統(tǒng)計(jì)分析的目標(biāo)、基本要求。物資統(tǒng)計(jì)分析要具備一定的及時(shí)性、統(tǒng)一性、全面性和真實(shí)性;另外,統(tǒng)計(jì)分析還應(yīng)明確分析目的,依據(jù)分析目標(biāo)制定數(shù)據(jù)采集方案,并篩選出具備主導(dǎo)作用的數(shù)據(jù)資料。2.核對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。核對物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵點(diǎn),也是確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要方式。企業(yè)搜集資料的連續(xù)性、準(zhǔn)確性、完整性及填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。編制原始數(shù)據(jù)匯總及報(bào)表前,統(tǒng)計(jì)人員需認(rèn)真核實(shí)和檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),如果發(fā)現(xiàn)上報(bào)的資料出現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)在上報(bào)后的24h內(nèi)及時(shí)處理,不能將錯(cuò)就錯(cuò)或隱瞞錯(cuò)誤。3.范圍及其有效性。60大類物資的庫存、調(diào)整、周轉(zhuǎn)、報(bào)損、盈虧、暫估入庫、消耗及收入等情況,均屬于企業(yè)物資統(tǒng)計(jì)范疇;而《二級單位物資收發(fā)存匯總表》也是企業(yè)物資統(tǒng)計(jì)分析的最原始資料。企業(yè)物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)間節(jié)點(diǎn)屬于時(shí)效性,它也是確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息有效的重要條件,否則再完整的數(shù)據(jù)資料也是徒勞的。4.業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。物資統(tǒng)計(jì)分析過程中,要將企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況與收集的數(shù)據(jù)相結(jié)合,不能無依據(jù)地羅列數(shù)據(jù)資料,也不能單純的圍繞數(shù)字進(jìn)行談?wù)?;認(rèn)真分析數(shù)字背后所蘊(yùn)含的實(shí)際生產(chǎn)情況,得出確切而具體的分析結(jié)論。
四、物資管理中的統(tǒng)計(jì)分析方法
1.數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)收集是企業(yè)實(shí)行物資統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)和前提,多數(shù)企業(yè)使用《二級單位物資收發(fā)存匯總表》采集數(shù)據(jù)資料,所屬單位的收入、庫存、盈虧、暫估入庫、周轉(zhuǎn)、報(bào)損等均屬于企業(yè)物資統(tǒng)計(jì)的范疇。采集、留存原始數(shù)據(jù)可以規(guī)整地反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其記錄的計(jì)算方法、內(nèi)容和范圍均需符合信息傳輸和數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化的需求。2.數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析主要指以數(shù)據(jù)整理為基礎(chǔ),憑借統(tǒng)計(jì)運(yùn)算得出結(jié)論,這也是統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵及核心,同時(shí)應(yīng)遵循數(shù)據(jù)分析的關(guān)聯(lián)性。原始記錄的計(jì)算方法、內(nèi)容及范圍應(yīng)符合信息傳輸及數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化需求。例如,企業(yè)60類物資收發(fā)存匯總表中:期末庫存+消耗=收入+期初庫存,相反“期末庫存=收入+期初庫存-消耗”。3.數(shù)據(jù)整理。數(shù)據(jù)整理是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、歸類的過程。因?yàn)槭占臄?shù)據(jù)多是不系統(tǒng)的、零散的、無序的,數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)之前,要依據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的要求及目的核實(shí)數(shù)據(jù),剔除不真實(shí)部分,然后分組列表或者匯總,進(jìn)而使原始資料系統(tǒng)化、形象化和簡單化,以反映數(shù)據(jù)的初步分布特征。定期分類整理各種統(tǒng)計(jì)資料,裝訂成冊后進(jìn)行歸檔立卷,保證資料的可追溯性和連續(xù)性。4.保障原始臺(tái)賬的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。企業(yè)物資統(tǒng)計(jì)的原始臺(tái)賬和記錄的項(xiàng)目要齊全,字跡要清晰,數(shù)據(jù)要真實(shí)可靠,從源頭確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量;全面審核搜集的數(shù)據(jù)資料,及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題,以保障統(tǒng)計(jì)資料無誤。5.顯示統(tǒng)計(jì)資料。以統(tǒng)計(jì)圖和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式繪制統(tǒng)計(jì)資料,更為系統(tǒng)有序、簡潔明了的顯示統(tǒng)計(jì)資料。
五、結(jié)語
企業(yè)物資統(tǒng)計(jì)分析過程是一個(gè)系統(tǒng)性和連續(xù)性的過程,在企業(yè)不斷發(fā)展過程中,培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)分析人才具有重要作用。只有發(fā)揮物資管理中統(tǒng)計(jì)分析的監(jiān)督、咨詢的重要作用,才能為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供確實(shí)可靠的依據(jù),以促進(jìn)物資管理水平的提升。企業(yè)管理中,需要研究、分析物資統(tǒng)計(jì)資料,以掌握企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,通過深化認(rèn)識(shí)和分析,尋找企業(yè)經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,為企業(yè)經(jīng)營管理提出改進(jìn)措施,為各級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門提供政策制定建議,不斷提高和改善企業(yè)管理工作,充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營管理中統(tǒng)計(jì)分析的重要作用。
作者:李慧銘 單位:新橋煤礦
一、統(tǒng)計(jì)分析在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
1.統(tǒng)計(jì)分析在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用
在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作中,需要定期向事業(yè)單位的管理者、投資者等利益相關(guān)人報(bào)送事業(yè)單位的財(cái)務(wù)報(bào)表,從而讓他們掌握事業(yè)單位的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,進(jìn)而不斷了解事業(yè)單位的盈利能力和償債能力等。所以,這些數(shù)據(jù)分析過程需要通過比率分析、比較分析、因素分析等統(tǒng)計(jì)分析方法來完成。(1)比率分析法比率分析法是通過計(jì)算而得出的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的財(cái)務(wù)比率,在這個(gè)過程中需要考慮事業(yè)單位財(cái)務(wù)狀況的多方面因素,以此來揭示事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的相互關(guān)系并確定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的相互聯(lián)系。通常情況下,常見的比率包括相關(guān)比率、構(gòu)成比率、效率比率等。首先,相關(guān)比率是對在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有相互依存關(guān)系的兩個(gè)或兩個(gè)以上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比而得出的財(cái)務(wù)比率,如資產(chǎn)負(fù)債率等,通過分析可以得出事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否安排合理以及事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否良好。構(gòu)成比率,是指由于事業(yè)單位的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化,這時(shí)指標(biāo)的構(gòu)成部分與總體之間的比重,比如說應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等,它反映了在一個(gè)周期內(nèi),財(cái)務(wù)報(bào)表中的相關(guān)項(xiàng)目的重要性。效率比率是財(cái)務(wù)報(bào)表中的費(fèi)用與所得數(shù)據(jù)之間的比率,反映出了投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系,可以用來衡量事業(yè)單位的利益得失。綜上,比率分析法的計(jì)算簡單并且直觀,但除此之外,還具有一些缺點(diǎn),主要是不能夠?yàn)槿藗兲峁┴?cái)務(wù)報(bào)表之間關(guān)系,這樣就很難反映比率與報(bào)表之間的聯(lián)系。(2)比較分析法一般我們也將比較分析法稱之為對比分析法,主要是將兩個(gè)或多個(gè)數(shù)具有相同性質(zhì)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行對比分析,然后通過分析來判斷事業(yè)單位之間的差距,這樣能夠?yàn)槭聵I(yè)單位的財(cái)務(wù)管理做好準(zhǔn)備。從橫向的角度來說,將同一時(shí)期的事業(yè)單位相關(guān)數(shù)據(jù)與其他事業(yè)單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,這樣就能夠得出事業(yè)單位與同行之間的差距;而從縱向的角度來說,將事業(yè)單位歷年來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣就可以將事業(yè)單位不同時(shí)間段的增減情況表現(xiàn)出來,從而信息的需求者能夠按照這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果做出正確的決策。(3)因素分析法因素分析法是應(yīng)用一定的方法,對共同影響某一指標(biāo)的幾個(gè)關(guān)鍵因素進(jìn)行測定,用以反應(yīng)不同因素對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各自的影響程度。通常來說,因素分析法包括連環(huán)替代法、差額分析法、指標(biāo)分解法、定基替代法四種方法,這種方法主要優(yōu)點(diǎn)在于能夠比較客觀的找出影響事業(yè)單位的財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)鍵因素,但是其缺點(diǎn)就是其計(jì)算結(jié)果只是在某種假定前提下的結(jié)果,為此,財(cái)務(wù)分析人員在具體運(yùn)用此方法時(shí),應(yīng)注意力求使這種假定是合乎邏輯的假定,是具有實(shí)際經(jīng)濟(jì)意義的假定,這樣,計(jì)算結(jié)果的假定性,就不會(huì)妨礙分析的有效性。
2.統(tǒng)計(jì)分析在財(cái)務(wù)管理中的重要作用
(1)統(tǒng)計(jì)分析能夠加強(qiáng)事業(yè)單位的經(jīng)營管理統(tǒng)計(jì)分析工作不只是在財(cái)務(wù)管理中簡單的處理一些財(cái)務(wù)信息,還應(yīng)該作為財(cái)務(wù)分析工作的工具,通過歸納分析數(shù)據(jù),運(yùn)用一定的方法來發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作中存在的問題。與此同時(shí),通過定量的數(shù)據(jù)分析法得出事業(yè)單位的資金流量和風(fēng)險(xiǎn)大小,以此來為投資者提供一些數(shù)據(jù)支持,也方便事業(yè)單位管理者規(guī)劃事業(yè)單位的發(fā)展方向。因此,面對日益激烈的競爭市場,統(tǒng)計(jì)分析能夠及時(shí)分析事業(yè)單位的經(jīng)營情況,為財(cái)務(wù)管理部門提供科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)技術(shù)。(2)統(tǒng)計(jì)分析為事業(yè)單位提供了財(cái)務(wù)預(yù)測和決策事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)測是事業(yè)單位的一種規(guī)劃手段,其結(jié)果是財(cái)務(wù)決策,能夠提高事業(yè)單位的經(jīng)營主動(dòng)性。因此,為了達(dá)到事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),在財(cái)務(wù)管理過程中需要充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析的作用,靈活運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)方法,利用預(yù)測、決策分析等軟件,做好基本的財(cái)務(wù)預(yù)測和分析工作,保證統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的有效性和及時(shí)性。除此之外,事業(yè)單位還應(yīng)建立信息質(zhì)量監(jiān)督部門,配備專業(yè)的人員,監(jiān)督數(shù)據(jù)的真實(shí)性,提高統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二、在事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中提高統(tǒng)計(jì)分析的建議
1.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)管理的一體化
統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)管理都是經(jīng)濟(jì)管理的重要工具,但是通常來說,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的主要任務(wù)是計(jì)算和分析統(tǒng)計(jì)指標(biāo),而財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是分析財(cái)務(wù)信息,其中包括分析會(huì)計(jì)核算信息和財(cái)務(wù)報(bào)表信息兩個(gè)部分。所以,統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)務(wù)管理分析通常是平行進(jìn)行的,二者在各自的工作崗位單獨(dú)進(jìn)行,沒有互相交叉的部分,所以對于兩者交叉的部分通常會(huì)出現(xiàn)結(jié)果不同的情況,這樣就不利于提高事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作的效率。因此在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)過程中直接應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析的方法,共同開發(fā)統(tǒng)計(jì)軟件和財(cái)務(wù)管理軟件,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用,對財(cái)務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析,由此將統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)運(yùn)用于財(cái)務(wù)分析中,能夠大大提高財(cái)務(wù)管理的效率,從而為事業(yè)單位提供決策依據(jù),使事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化的同時(shí),更好的發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。
2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員和統(tǒng)計(jì)人員的分工配合
當(dāng)前,事業(yè)單位當(dāng)中的統(tǒng)計(jì)工作常常受到統(tǒng)計(jì)人員和會(huì)計(jì)人員的雙重限制,由此沒有辦法準(zhǔn)確和全面的開展統(tǒng)計(jì)工作。由此,這就需要充分協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)人員和會(huì)計(jì)人員之間的關(guān)系,不斷加強(qiáng)二者之間的交流和配合,這樣優(yōu)勢互補(bǔ)才能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行??傮w來說,在財(cái)務(wù)管理部門需要培養(yǎng)復(fù)合型的人才,從而使工作人員不僅熟悉統(tǒng)計(jì)工作的財(cái)務(wù)知識(shí),還熟練掌握統(tǒng)計(jì)工作,在職能上使會(huì)計(jì)人員和統(tǒng)計(jì)人員的工作相互滲透,從而不斷改進(jìn)和提高會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量。
三、結(jié)束語
綜上所述,事業(yè)單位的財(cái)務(wù)信息在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,正確將統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)用到事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理當(dāng)中,能夠?yàn)槭聵I(yè)單位管理者做出決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù),還能夠更好的為事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理部門服務(wù)。
作者:付瑤 單位:遼寧省高速公路管理局本溪管理處
統(tǒng)計(jì)與企業(yè)管理發(fā)展緊密相連,統(tǒng)計(jì)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、各職能部門的管理及市場變幻,防范化解風(fēng)險(xiǎn)都具有巨大作用。新時(shí)期,我們應(yīng)充分體會(huì)到統(tǒng)計(jì)的變革創(chuàng)新是符合時(shí)代要求的,企業(yè)也迫切需要對統(tǒng)計(jì)進(jìn)行改革,以確立新的統(tǒng)計(jì)思路,新的統(tǒng)計(jì)對策、新的統(tǒng)計(jì)理念和現(xiàn)代化知識(shí)及高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)人員參與到統(tǒng)計(jì)行業(yè)之中。
一、企業(yè)管理中統(tǒng)計(jì)觀念的改革
新時(shí)代要求我們果斷進(jìn)行觀念變革,以符合市場需要,符合企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)管為企業(yè)服務(wù),那么工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)觀念的改革包含哪些?本文從以下幾方面進(jìn)行闡述。
(一)統(tǒng)計(jì)服務(wù)對象的改革
進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),隨著政企的進(jìn)一步分開,企業(yè)已逐漸地成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,經(jīng)濟(jì)行為已不再是聽命于政府的指令,已經(jīng)具備了獨(dú)立性和主體利益追逐性。因此,順應(yīng)時(shí)代要求,工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)目標(biāo)也應(yīng)適應(yīng)其變化,為自身企業(yè)發(fā)展所服務(wù),并逐步形成全方位為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提供內(nèi)外部信息的獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)目標(biāo)。在傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)是為政府統(tǒng)計(jì)而服務(wù)的。新時(shí)代,工業(yè)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,確立統(tǒng)計(jì)不應(yīng)再隸屬于政府的核心,從而使企業(yè)統(tǒng)計(jì)和官方統(tǒng)計(jì)形成相互獨(dú)立的兩個(gè)統(tǒng)計(jì)體系。統(tǒng)計(jì)企業(yè)應(yīng)及時(shí)擺脫官方統(tǒng)計(jì)的束縛,盡快建立適合本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)行為方式,其統(tǒng)計(jì)行為只對本企業(yè)負(fù)責(zé),其目標(biāo)服務(wù)的對象就是企業(yè),具體包括企業(yè)的決策者、管理者、投資者、債權(quán)人、合作者、供應(yīng)商和客戶等。
(二)企業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍的改革
市場經(jīng)濟(jì)要求工業(yè)企業(yè)放眼于整個(gè)市場,積極拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍,增加企業(yè)外部環(huán)境統(tǒng)計(jì)。在外要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)以新的理念擴(kuò)大視野、放寬口徑,以大統(tǒng)計(jì)、大信息量為宗旨,積極拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍,增加外部環(huán)境統(tǒng)計(jì),形成全面有效的工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。同時(shí),由于新時(shí)代展現(xiàn)出來的信息特征,工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息內(nèi)容也面臨著變革。如工業(yè)企業(yè)中反映高科技含量的設(shè)備科技水準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品升級換代周期統(tǒng)計(jì)等;反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)的人力資源統(tǒng)計(jì)、無形資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等;反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺(tái)運(yùn)作統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)等;反映企業(yè)凝聚力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)文化統(tǒng)計(jì)以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)等;反映企業(yè)資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)利用、環(huán)境成本統(tǒng)計(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計(jì)等等。
(三)企業(yè)統(tǒng)計(jì)方法手段的改革
傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析方法以描述統(tǒng)計(jì)為主,調(diào)查方法基本采用全面調(diào)查,極少采用推斷統(tǒng)計(jì)方法。新時(shí)代統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息化和現(xiàn)代化的改革意識(shí),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段的改革,以增強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。因此,工業(yè)企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析三大環(huán)節(jié)連接的過程,積極與廣泛的經(jīng)濟(jì)信息打交道,全面對統(tǒng)計(jì)信息的采集、處理以及分析方法和手段進(jìn)行改革。進(jìn)而建立工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲(chǔ)、檢索、基本統(tǒng)計(jì)功能取代手工統(tǒng)計(jì)加工整理工作;借助于統(tǒng)計(jì)分析軟件,如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等,進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘;利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立有自己特色的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查手段的現(xiàn)代化,建立信息調(diào)查網(wǎng)頁,使統(tǒng)計(jì)在線調(diào)查日?;?,以便于企業(yè)能夠隨時(shí)掌握一些常用的信息等等。
二、統(tǒng)計(jì)制度、管理體制改革
新時(shí)代對工業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)體制改革提出新的要求:要求統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)體制以解放統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力、適應(yīng)現(xiàn)代化管理為宗旨,建立健全現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)體制,全面滿足現(xiàn)代化企業(yè)統(tǒng)計(jì)的需要。
(一)企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的改革
從我國企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度改革歷程來看,多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)依然沿用的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的統(tǒng)計(jì)制度,把企業(yè)統(tǒng)計(jì)只理解為統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度下的企業(yè)統(tǒng)計(jì),對現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能缺少充分的認(rèn)識(shí)。為此,工業(yè)企業(yè)在統(tǒng)計(jì)制度上應(yīng)著力進(jìn)行改革,最為重要的是建立相對獨(dú)立的自我需要的信息型統(tǒng)計(jì)。以便在搜集市場微觀統(tǒng)計(jì)信息時(shí),對待大型供應(yīng)商及銷售商宜采用垂直統(tǒng)計(jì)方式,以交易信息網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行抽查;對待小型供應(yīng)商及銷售商利用抽樣調(diào)查的方式獲取企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息。這樣,既能較為有效地保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,同時(shí)也使工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)從統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度中解脫出來,能夠更好地為自身發(fā)展服務(wù)。
(二)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制的改革
現(xiàn)行工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)體制在較大的程度上還依然延續(xù)著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的體制。為此,新時(shí)期工業(yè)企業(yè)在管理體制上應(yīng)該設(shè)置統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和自行人員配備,擺脫傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)部門為政府統(tǒng)計(jì)服務(wù)的束縛,建立獨(dú)立的工業(yè)企業(yè)綜合信息型統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),以企業(yè)為核心,以市場為依托,以最大限度地滿足工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的信息需求為目標(biāo),推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化的高效運(yùn)行。
三、企業(yè)管理中統(tǒng)計(jì)理論改革
(一)統(tǒng)計(jì)理論改革
工業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)理論以統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為主,忽略定性研究與定量分析的結(jié)合,統(tǒng)計(jì)分析理論停留在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的結(jié)論性的總結(jié)和簡單的描述性的分析。缺乏定量分析和推斷分析,量化分析停留在較低處理層次。新時(shí)代下,工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革應(yīng)該以統(tǒng)計(jì)理論改革為先行,以改革性、市場性和量化分析性為工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)提供理論上的指導(dǎo),并在結(jié)合市場實(shí)際情況的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)與國際經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)理論的融合和接軌,與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論相結(jié)合,使統(tǒng)計(jì)理論更加科學(xué),更加符合工業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)理論體系。
(二)統(tǒng)計(jì)人才改革
工業(yè)企業(yè)迫切需要具有改革意識(shí)、現(xiàn)代化知識(shí)、高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)人員從事企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備基本素質(zhì)是:①具有現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)。②具有較強(qiáng)的科研能力和應(yīng)用能力。③具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力、信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力。④具有較高的外語水平并熟悉國際統(tǒng)計(jì)慣例。⑤具有現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)改革意識(shí)。⑥具有敏銳的市場洞察力和分析能力。
新時(shí)代賦予工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)新的詮釋,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)變革與改革成為必然。我們充分響應(yīng)具有時(shí)代性的統(tǒng)計(jì)變革,以符合工業(yè)企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行各方面的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)能充分滿足企業(yè)管理的需要,為企業(yè)可持續(xù)、和諧的發(fā)展發(fā)揮更大作用。
1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策,對醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對隨機(jī)出現(xiàn)的問題:如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢栴}理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,對原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對,努力減少原始性差錯(cuò),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室,把好各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬,包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等,并定期進(jìn)行綜合分析,及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生部門,使信息科真正成為管理者的“信息庫”。
2開展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開展的,這個(gè)指標(biāo)體系說明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測職能,提供有預(yù)見性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類結(jié)構(gòu)和變化趨勢。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營管理情況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對院外進(jìn)行橫向的對比分析,據(jù)此來確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢,以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
3建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”,具體有以下幾點(diǎn):醫(yī)院設(shè)立專門的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備專門的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性和科學(xué)性,既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),又要具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),充分利用專業(yè)特長幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面;統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù),真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”;定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析,其內(nèi)容包括門診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素,提出合理化建議,及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀,對于成績及問題進(jìn)行全面討論,給予表揚(yáng)和批評,并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做專題性調(diào)查,寫出不定期統(tǒng)計(jì)分析;改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法:醫(yī)療評價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評價(jià)上,以前我們只評價(jià)門診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實(shí)際工作中我們體會(huì)到,僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目,對診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì):第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)信息的利用,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù);第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
【摘要】高職教育是我國高等教育事業(yè)的重要組成部分,高職院校的人力資源是我推動(dòng)高職教育發(fā)展的重要因素。論文以高職院校人力資源為研究對象,重點(diǎn)分析人力資源統(tǒng)計(jì)在高職院校人力資源管理活動(dòng)中的基礎(chǔ)作用,并在此基礎(chǔ)上對高職院校人力資源的管理策略進(jìn)行分析和討論,為高職院校人力資源的科學(xué)配置和優(yōu)化高職院校人力資源提供參考。
【關(guān)鍵詞】高職院校;人力資源統(tǒng)計(jì);人力資源管理
高職教育在我國高等教育中發(fā)揮著重要的作用,是我國高等教育事業(yè)的重要組成部分。高職教育人力資源的科學(xué)合理配置對促進(jìn)我國高職教育事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。人力資源統(tǒng)計(jì)在高職院校人力資源管理過程中起著積極地作用,是高職院校人力資源管理和配置的基本手段,也是高職院校人力資源管理的基礎(chǔ)性工作[1],在以人為本的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化的人力資源統(tǒng)計(jì)工作是高職院校人力資源管理的重要內(nèi)容。
1.人力資源統(tǒng)計(jì)分析在高職院校人力資源管理中的基礎(chǔ)性作用分析
人力資源統(tǒng)計(jì)是高校人力資源管理的重要組成部分,也是對高校統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步深化,在高職院校人力資源管理中起著重要的基礎(chǔ)性作用。一方面,人力資源統(tǒng)計(jì)為高職院校的人力資源管理提供了詳細(xì)的人力資源量化數(shù)據(jù),能夠?yàn)楦呗氃盒?nèi)部人力資源管理決策提供參考[2];另一方面,通過人力資源統(tǒng)計(jì)和分析,借助一定的統(tǒng)計(jì)研究方法,能夠定量的反映高職院校人力資源配置的狀況,對編制人才計(jì)劃和制定人員計(jì)劃等活動(dòng)起到支持和參考的作用。現(xiàn)代人力資源統(tǒng)計(jì)強(qiáng)調(diào)以人為本,在反映高職院校人力資源總量和人才結(jié)構(gòu)、種類的同時(shí),對高職院校的人力資源配置情況和投入產(chǎn)出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在高職院校人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題和不足,并通過定量分析揭示問題的實(shí)質(zhì),為高職院校人力資源管理決策提供數(shù)據(jù)支持和參考。高職院?,F(xiàn)代人力資源統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)突出政策性和客觀性,同時(shí)注意統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性和完整性[3],客觀真實(shí)的反映在高校人力資源管理工作中的實(shí)際情況,結(jié)合各部門和工作崗位的實(shí)際情況準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),對統(tǒng)計(jì)對象的特征加以準(zhǔn)確、規(guī)范的描述。
2.我國高職院?,F(xiàn)代人力資源管理策略
我國現(xiàn)行高職院校人力資源管理工作仍然帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,落后的管理觀念和傳統(tǒng)的人力資源管理策略使得高職院校人力資源管理工作無法和高等職業(yè)教育的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相匹配。在高職院校人力資源統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)高職院校員工的積極性,以人為本構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略具體可從以下幾個(gè)方面展開:
(1)以人為本、實(shí)施人本管理,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,人校共同發(fā)展。
人力資源是高職院校“第一資源”,是高職院校發(fā)展的基礎(chǔ)和根本力量?,F(xiàn)代高職院校人力資源管理應(yīng)突破傳統(tǒng)思維束縛,樹立“人本管理”新理念,以激勵(lì)、調(diào)動(dòng)人力資源創(chuàng)造性和積極性為目的,將員工目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一[4]。同時(shí),高職院校應(yīng)樹立完整的人力資源開發(fā)和培養(yǎng)觀念,重點(diǎn)培養(yǎng)高技能型人才,為實(shí)現(xiàn)高??缭绞桨l(fā)展提供充足的人才力量支持。在進(jìn)行人才培養(yǎng)和開發(fā)過程中,對人力資源隊(duì)伍應(yīng)樹立全方位、多層次建設(shè)思想,形成高水平管理人員隊(duì)伍、高水平教學(xué)科研輔導(dǎo)人員隊(duì)伍、高水平后勤保障人員隊(duì)伍等多位一體的高校人力資源隊(duì)伍。
(2)立足學(xué)??傮w發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源運(yùn)行機(jī)制。
高職院校人力資源管理應(yīng)與高職院??傮w發(fā)展戰(zhàn)略相融合,根據(jù)學(xué)??傮w人力資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)籌安排。高職院校在人力資源引進(jìn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備等過程中應(yīng)立足本??傮w發(fā)展戰(zhàn)略、從系統(tǒng)的角度對全部人力資源進(jìn)行整合和規(guī)劃。在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)等方面構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源運(yùn)行機(jī)制,結(jié)合學(xué)校具體需求嚴(yán)格定編設(shè)崗,打破傳統(tǒng)的計(jì)劃錄用的弊制,通過適當(dāng)?shù)恼衅盖篮驼衅覆呗?,在適當(dāng)?shù)膷徫慌渲眠m當(dāng)?shù)娜瞬拧σM(jìn)的教師人才應(yīng)根據(jù)高等職業(yè)教育的規(guī)律和發(fā)展需求,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色,以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型教師人才為目標(biāo),加強(qiáng)對教師隊(duì)伍“雙師型”人才建設(shè)的培養(yǎng)。
(3)不斷建立健全高職院校人才激勵(lì)機(jī)制,完善人力資源評估和績效考核制度。
人力資源激勵(lì)制度是人力資源管理的重要內(nèi)容,也是提高員工工作積極性和激發(fā)員工創(chuàng)造性的重要手段。高職院校人力資源管理過程中,科學(xué)有效的教職工激勵(lì)制度對促進(jìn)教職工發(fā)展和充分挖掘教職工潛力具有積極的影響。建立健全有效教職工激勵(lì)制度的同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步完善高校人力資源評估和績效考核制度,以保證高校人力資源高校運(yùn)作。
結(jié)束語
人力資源在我國高職院校綜合發(fā)展中起著關(guān)鍵的作用,是高職院校綜合管理的核心內(nèi)容,人力資源的統(tǒng)計(jì)工作是進(jìn)行高效人力資源管理的重要基礎(chǔ)性工作,不斷完善和加強(qiáng)高職院校人力資源管理工作應(yīng)以規(guī)范化、精細(xì)化人力資源統(tǒng)計(jì)為前提,依托高效科學(xué)的人力資源統(tǒng)計(jì),從戰(zhàn)略視角完善高職院校人力資源開發(fā)和管理工作,提升高職院校核心價(jià)值力量是實(shí)現(xiàn)高職院??茖W(xué)、可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
作者:王爽 劉雅齋 單位:唐山勞動(dòng)技師學(xué)院組織人事處 天津銀行唐山分行授信管理部
摘要:隨著社會(huì)對于企業(yè)人力資源管理工作的重視程度越來越大,企業(yè)的人力資源管理工作也逐漸深入,統(tǒng)計(jì)調(diào)查和分析開始扮演著越來越重要的角色,也成為了企業(yè)人力資源管理成敗的重要手段。本文通過對統(tǒng)計(jì)調(diào)查和分析在現(xiàn)代人力資源的應(yīng)用進(jìn)行了簡要的分析,旨在能夠有效提高企業(yè)人力資源管理水平,促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;統(tǒng)計(jì)調(diào)查;分析
引言:
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工作,也是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。所以,在制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候應(yīng)該努力確定正確的方向,有效開展理論聯(lián)系實(shí)際的結(jié)合工作。在進(jìn)行人力資源管理的實(shí)際過程中,應(yīng)該在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,保證對于人力資源狀況有一個(gè)很好的評估,使其能夠更好地為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。通過對企業(yè)的人力資源狀況進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)調(diào)查和分析,能夠很好地提高人力資源的利用水平,提高企業(yè)的人力資源利用效率,對于提升企業(yè)整體實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的幫助作用。
一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容
(一)人力資源供求統(tǒng)計(jì)。
在人力資源供求統(tǒng)計(jì)中包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,分別是實(shí)際供求狀況和供求預(yù)測。其中供求狀況統(tǒng)計(jì)主要是對于人力資源中的供給量、需求量以及失業(yè)率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。供求預(yù)測主要就是對于企業(yè)的未來人力資源供求情況進(jìn)行預(yù)測,通過供求預(yù)測,能夠顯現(xiàn)出許多相關(guān)的信息,這樣就在一定程度上降低了企業(yè)的失業(yè)率,促進(jìn)企業(yè)人才管理工作的順利進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(二)人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)。
統(tǒng)計(jì)人力資源現(xiàn)狀主要就是針對人力資源的個(gè)性信息和群體信息,這也是當(dāng)代企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。個(gè)體信息主要就是指個(gè)人的存在狀態(tài),包括其學(xué)歷水平、接受培訓(xùn)的情況以及工作經(jīng)驗(yàn)等。群體信息是個(gè)體信息的反應(yīng),許多信息都需要把個(gè)體信息進(jìn)行匯總之后才可以得到,這些信息也是企業(yè)整體人力資源狀況的很好體現(xiàn)。
(三)人力資源投入統(tǒng)計(jì)。
在統(tǒng)計(jì)企業(yè)的人力資源的時(shí)候,既需要考慮到人力資源的現(xiàn)狀,同時(shí)還需要充分衡量企業(yè)人力資源的投入情況。因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬蟻碚f,企業(yè)的人力資源基本狀況是由人力資源的投入構(gòu)成的,只有準(zhǔn)確監(jiān)測企業(yè)的人力資本流量才能夠準(zhǔn)確衡量其是否適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對人力資源的投入進(jìn)行統(tǒng)計(jì),能準(zhǔn)確把握企業(yè)人力資源的投入方向,對全面穩(wěn)妥地把握企業(yè)的人力資源狀況有著重要的幫助作用。
二、現(xiàn)代人力資源統(tǒng)計(jì)分析的方法
(一)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法。
首先應(yīng)該按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行,選擇科學(xué)合理的調(diào)查方法,同時(shí)還應(yīng)該組織相關(guān)人員按照既定的步驟進(jìn)行資料收集,從而有效掌握調(diào)查對象的基本特征。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查過程中,最重要的就是要根據(jù)調(diào)查對象的實(shí)際特點(diǎn),選擇一些合適的具有典型作用的調(diào)查方法開展調(diào)查工作,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的最終目的。
(二)統(tǒng)計(jì)分析方法。
統(tǒng)計(jì)調(diào)查是人力資源統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ),通過對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而形成對于人力資源整體性的認(rèn)識(shí)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)候,首先應(yīng)該明確分析的題目,按照相關(guān)的提綱進(jìn)行調(diào)查研究,在準(zhǔn)確搜集資料和整理資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和論證,最終得出結(jié)論,實(shí)現(xiàn)對于人力資源的有效認(rèn)識(shí)。
三、人力資源統(tǒng)計(jì)在企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際應(yīng)用
(一)統(tǒng)計(jì)調(diào)查在人力資源管理中的應(yīng)用。
統(tǒng)計(jì)調(diào)查在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用主要有兩個(gè)方面,分別是績效考核和薪酬管理。在績效考核中,通過與既定的績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比,從而確定了員工工作的完成情況。這種統(tǒng)計(jì)調(diào)查能夠?yàn)槠髽I(yè)的績效管理提供有效的信息,促進(jìn)企業(yè)不斷改善工作績效,從而提高績效水平和管理水平。薪酬管理方面,在設(shè)計(jì)薪酬的時(shí)候需要對員工的實(shí)際工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,通過有效的調(diào)查來確定自身當(dāng)前或者以后的薪酬水平。
(二)統(tǒng)計(jì)分析在人力資源管理中的應(yīng)用。
在企業(yè)人力資源管理過程中,統(tǒng)計(jì)分析主要應(yīng)用于人力資源存量,主要涉及了企業(yè)的崗位配置、工作流程以及素質(zhì)分析等。另一個(gè)方面就是人力資源需求方面的應(yīng)用,企業(yè)的人力資源組成結(jié)構(gòu)對于企業(yè)的人力資源需求有著重要的影響。所以對于企業(yè)員工的各要素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析就顯得尤為重要。通過對企業(yè)人力資源信息進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)分析,能夠?yàn)槠髽I(yè)及時(shí)調(diào)整人力資源管理有著重要的指導(dǎo)作用,同時(shí)也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。
結(jié)語:
綜上所述,人力資源管理作為保證企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基石。人力資源管理效率對于企業(yè)正確的決策以及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的影響作用。所以,這就需要我們在進(jìn)行人力資源管理的過程中,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的作用,為企業(yè)的決策者提供一些經(jīng)過量化的管理信息,使其在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理的時(shí)候有一定的理論基礎(chǔ),做出有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的正確決策。
作者:馬有琴 單位:青海鹽湖工業(yè)股份有限公司鉀肥分公司
一、統(tǒng)計(jì)方法在物流成本管理中的作用
運(yùn)輸成本包括:海上運(yùn)輸成本、航空運(yùn)輸成本、道路運(yùn)輸成本、鐵路運(yùn)輸成本、管道運(yùn)輸成本、裝卸搬運(yùn)和其它運(yùn)輸成本;保管成本包括:利息費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、損耗費(fèi)用、信息及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用、配送費(fèi)用、流通加工費(fèi)用、包裝費(fèi)用、其他保管費(fèi)用;管理成本是指貨主方因組織管理各項(xiàng)物流活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用。包括管理人員的報(bào)酬、職工福利、辦公費(fèi)用、教育培訓(xùn)費(fèi)用、勞動(dòng)保險(xiǎn)、車船使用費(fèi)等管理費(fèi)用。對每一項(xiàng)物流成本的控制,都離不開統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)已滲透在每一環(huán)節(jié),并且只有在企業(yè)物流成本的統(tǒng)計(jì)趨于科學(xué)合理,并且有了一套完整的統(tǒng)計(jì)體系的情況下,才有可能準(zhǔn)確把握物流成本的水平。
二、統(tǒng)計(jì)方法的實(shí)踐應(yīng)用
1.統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析
最主要的特征,是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為語言,不論是普查、抽樣、推斷、還是估計(jì),都有數(shù)據(jù)作支撐,并輔之以統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖來具體而明確地進(jìn)行表述。管理者在進(jìn)行有效的分析和評價(jià)后,提供給企業(yè)管理層作出決策。因此概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)的分析方法對企業(yè)的物流成本管理起著核心的作用。我們以某企業(yè)2013年1月至9月的實(shí)際情況為例,對物流成本中的一部分——國際運(yùn)輸成本,作一個(gè)數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析,請看下面數(shù)據(jù):表格中的物流成本¥2,725,860元是該企業(yè)從2013年1月至9月近六百多票進(jìn)出口運(yùn)輸中發(fā)生的實(shí)際物流費(fèi)用,也是通過全面統(tǒng)計(jì)得出來的數(shù)據(jù),其中涵蓋每一票運(yùn)輸?shù)奶嶝涃M(fèi)、海(空)運(yùn)費(fèi)、送貨費(fèi)、燃油附加費(fèi)、安檢費(fèi)、提單費(fèi)、管理費(fèi)、清關(guān)費(fèi)等。在經(jīng)過市場調(diào)查及可行性研究后,其中運(yùn)費(fèi)部分¥864,935有可降低的空間,經(jīng)過對每次運(yùn)輸?shù)闹亓?、體積、整柜、拼箱、運(yùn)輸線路(美線、歐線、非洲、澳洲等各線路)的抽樣調(diào)查,取樣分析后,不斷調(diào)整公司進(jìn)出口貨物運(yùn)輸戰(zhàn)略,使之配貨更為合理,并達(dá)到光在運(yùn)費(fèi)這一塊就節(jié)省物流成本費(fèi)用¥174,656元,節(jié)省比例達(dá)到6%。此外,從上面的統(tǒng)計(jì)柱形圖可以看出,公司海運(yùn)占比大(海運(yùn)對于噸位大的貨物是最廉價(jià)的運(yùn)輸方式,缺點(diǎn)是運(yùn)輸周期長),但空運(yùn)成本也不小。對企業(yè)來說空運(yùn)是由于正常海運(yùn)交期跟不上而不得以為之(小包裹快遞除外)。因此對于企業(yè)來說,可以滿足交期且噸位大的貨物盡量用海運(yùn)運(yùn)輸方式,對于交期很短、需要空運(yùn)的貨物,比較普通空運(yùn)或是快遞的方式,以達(dá)到時(shí)間、價(jià)格組合最優(yōu)化的方式進(jìn)行選擇。通過運(yùn)輸周期和成本核算,更影響到管理人員在采購、銷售訂單管理中考慮交付周期和起運(yùn)量,合理下單,使物流成本管理做到最優(yōu)化、最節(jié)省。
2.建立和充分利用物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)
(1)眾所周知,物流成本管理中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、取得、存儲(chǔ)、運(yùn)用是個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),而且需要付出大量的工作。而電子商務(wù)在管理中發(fā)揮越來越大的作用。ERP(EnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),已經(jīng)成為許多企業(yè)不可缺少的管理軟件,它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。例如某家企業(yè)就是配置了SAP系統(tǒng)(SystemsApplicationsandProductsinDataProcessing),它是ERP管理軟件中的一種。它將搜集到的大量的零散的數(shù)據(jù)資料經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理和篩選之后保存,并進(jìn)一步加工,形成特定的數(shù)據(jù)存貯系統(tǒng),按操作者的指令調(diào)用數(shù)據(jù)記錄及進(jìn)行內(nèi)部的運(yùn)算,得到所需要的數(shù)據(jù),從而更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的作用。SAP是以模塊劃分的,因此在物流成本管理中,PP、MM模塊起著最為重要的作用。MM(物料管理模塊):用于采購、庫房管理、庫存管理、MRP、供應(yīng)商評價(jià)等,它是以工作流程為導(dǎo)向的處理功能對所有采購處理最佳化,可自動(dòng)評估供應(yīng)商,透過精確的庫存和倉儲(chǔ)管理降低采購和倉儲(chǔ)成本,并與發(fā)票核查相整合。PP(生產(chǎn)計(jì)劃模塊):用于工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、MRP、能力計(jì)劃、成本核算等,它提供各種制造類型的全面處理,從重復(fù)性生產(chǎn)、訂制生產(chǎn)、訂裝生產(chǎn),加工制造、批量及訂存生產(chǎn)直至過程生產(chǎn),具有擴(kuò)展MPRⅡ的功能。另外還可以選擇連接PDC、制程控制系統(tǒng),CAD和PDM。因此,統(tǒng)計(jì)中運(yùn)用管理軟件平臺(tái),對物流成本的管理和控制就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息集中化;提高業(yè)務(wù)效率;企業(yè)信息透明化,從而達(dá)到企業(yè)成本控制的目的。
(2)建立并使用物流供需預(yù)測系統(tǒng)。BOM(BillofMaterials物料清單),是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性描述文件,它不僅列出最終產(chǎn)品的所有構(gòu)成項(xiàng)目,同時(shí)還表明這些項(xiàng)目之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系,即從原材料到零件、組件,直到最終產(chǎn)品的層次隸屬關(guān)系,以及它們之間的數(shù)量關(guān)系。BOM是制造企業(yè)的核心文件,各個(gè)不同的部門和系統(tǒng)都要用到BOM,從BOM中獲取特定的數(shù)據(jù)。MRP(MaterialRequirementPlanning物料需求計(jì)劃),是被設(shè)計(jì)并用于制造業(yè)庫存管理信息處理的系統(tǒng),它解決了如何實(shí)現(xiàn)制造業(yè)庫存管理目標(biāo)——在正確的時(shí)間按正確的數(shù)量得到所需的物料這一難題。MRP系統(tǒng)的運(yùn)行步驟是:根據(jù)市場預(yù)測和客戶訂單,正確編制可靠的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,在計(jì)劃中規(guī)定生產(chǎn)的品種、規(guī)格、數(shù)量和交貨日期,同時(shí),生產(chǎn)計(jì)劃必須是同現(xiàn)有生產(chǎn)能力相適應(yīng)的計(jì)劃;正確編制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖和各種物料、零件的用料明細(xì)表;正確掌握各種物料和零件的實(shí)際庫存量;正確規(guī)定各種物料和零件的采購交貨日期,以及訂貨周期和訂購批量;通過MRP邏輯運(yùn)算確定各種物料和零件的總需要量以及實(shí)際需要量;向采購部門發(fā)出采購?fù)ㄖ獑位蛳虮酒髽I(yè)生產(chǎn)車間發(fā)出生產(chǎn)指令。BOM表、MRP表格及運(yùn)行都是為物流成本管理中供需、庫存、物料預(yù)測等建立的Excel電子表格。實(shí)際上,Excel主要用來進(jìn)行有繁重計(jì)算任務(wù)的預(yù)算、財(cái)務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總等工作,企業(yè)物流利用Excel電子表格,進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計(jì)分析和輔助決策操作。表格和折線圖反映的是某企業(yè)從2010年起五年的庫存情況,通過表格,可以看到該企業(yè)的庫存占年收入的比例在逐年下降,這是該企業(yè)在物流成本中控制得較好的結(jié)果。同時(shí)也說明該企業(yè)物流在供需預(yù)測、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表格進(jìn)行管理比較到位,管理者利用了先進(jìn)的供需系統(tǒng)表格平臺(tái),進(jìn)行縝密的預(yù)測和管理,并且,根據(jù)這種趨勢和明年的各種產(chǎn)銷數(shù)據(jù),預(yù)測了明年的庫存比例,制定目標(biāo),以激勵(lì)員工努力實(shí)現(xiàn)。綜上所述,統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析在物流成本管理中的作用是非常大的??梢哉f每個(gè)制造企業(yè),都離不開企業(yè)物流成本的統(tǒng)計(jì),當(dāng)然只有在企業(yè)物流成本的統(tǒng)計(jì)趨于科學(xué)合理,并且有了一套完整的統(tǒng)計(jì)體系的情況下,企業(yè)才有可能準(zhǔn)確把握物流成本,并達(dá)到有效控制目的。
作者:萬玉萍單位:南昌輝門密封件系統(tǒng)有限公司
1統(tǒng)計(jì)分析在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是全過程、全方位、全要素的項(xiàng)目管理,并且信息管理手段越來越先進(jìn),但各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)分析的參與,信息化數(shù)據(jù)庫更是以以往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析取得的,并且在實(shí)踐中經(jīng)過不斷的統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)一步完善更新,以適應(yīng)現(xiàn)代管理需要,所以說統(tǒng)計(jì)分析是現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理的基石。
1.1統(tǒng)計(jì)分析在經(jīng)營承攬和工程項(xiàng)目投標(biāo)中的應(yīng)用
經(jīng)營承攬是建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),也是項(xiàng)目進(jìn)入建筑市場的第一要素。企業(yè)要想發(fā)展首先要承攬到足夠多的項(xiàng)目,而要想承攬項(xiàng)目就要組織投標(biāo)工作,在現(xiàn)代企業(yè)激烈競爭的大潮中,投標(biāo)需要投入足夠的人力、物力、財(cái)力,為避免不必要的浪費(fèi),就要有選擇的進(jìn)行投標(biāo),而項(xiàng)目的選擇就要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識(shí)廣泛搜集企業(yè)以前所承攬的類似工程項(xiàng)目資料,找出影響中標(biāo)概率和盈利的因素和規(guī)律性,再對目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行客觀分析,進(jìn)而做出是否投標(biāo)的正確決策。項(xiàng)目能否中標(biāo)關(guān)鍵的一環(huán)就是報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)過程中不管采用預(yù)算定額下浮報(bào)價(jià),還是企業(yè)定額報(bào)價(jià),要想承攬到能夠盈利的項(xiàng)目,都要用到以往類似項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)資料。利用預(yù)算定額報(bào)價(jià),需要在充分大量歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,考慮投標(biāo)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌鲆蛩兀⒈敬瓮稑?biāo)的人、材、機(jī)數(shù)據(jù)庫。而建立企業(yè)定額就更需要從企業(yè)在建項(xiàng)目利用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法取得最基本的原始數(shù)據(jù),經(jīng)過整理匯總,綜合分析,最終取得有用的數(shù)據(jù)。總之,建筑企業(yè)經(jīng)營承攬中不僅要用到統(tǒng)計(jì)分析,而且對統(tǒng)計(jì)分析提出更高的要求,統(tǒng)計(jì)在確定價(jià)格的基礎(chǔ)上,通過統(tǒng)計(jì)分析市場價(jià)格趨勢,從而盡量規(guī)避投標(biāo)過程的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),為投標(biāo)報(bào)價(jià)服務(wù)。同時(shí),每次投標(biāo)也是一次經(jīng)驗(yàn)的積累,通過統(tǒng)計(jì)的手段積累原始資料,經(jīng)過分析加工為以后類似工程的投標(biāo)提供依據(jù)。
1.2統(tǒng)計(jì)分析在工程項(xiàng)目組織管理中的應(yīng)用
項(xiàng)目中標(biāo)后首先有建立一個(gè)完善、高效的管理機(jī)構(gòu),對工程項(xiàng)目實(shí)施有效的管理。管理機(jī)構(gòu)的職能、組織、結(jié)構(gòu)及制度等一系列的選擇、籌劃和確定,均需要根據(jù)本項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)信息資料和以往類似項(xiàng)目的組織管理統(tǒng)計(jì)資料,在全面掌握工程項(xiàng)目情況的基礎(chǔ)上,進(jìn)行資源配置。而在項(xiàng)目管理過程中也要進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì),并建立關(guān)鍵檢查節(jié)點(diǎn),方便管理者進(jìn)行檢查、監(jiān)督,從而快速、有效的發(fā)現(xiàn)偏差,并及時(shí)糾正。即以統(tǒng)計(jì)信息為基礎(chǔ),建立項(xiàng)目工程管理基準(zhǔn)線,進(jìn)一步分配各級工作細(xì)目,最后建立項(xiàng)目工程的管理溝通網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)施有效的管理。同時(shí)在管理過程中積累足夠的統(tǒng)計(jì)資料為下一個(gè)類似項(xiàng)目提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
1.3統(tǒng)計(jì)分析在項(xiàng)目施工管理中的應(yīng)用
項(xiàng)目中標(biāo)后建立好管理機(jī)構(gòu),就要組織施工生產(chǎn),施工生產(chǎn)是工程項(xiàng)目的重要環(huán)節(jié),也是建筑企業(yè)的利潤來源。工程項(xiàng)目施工是一個(gè)復(fù)雜的過程,并且每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)一無二的不可逆轉(zhuǎn)的,有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)各工序的交叉施工,這就要求管理決策者能夠統(tǒng)籌安排人、材、機(jī)等生產(chǎn)要素的投入,而這些決策地做出都要以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)。施工過程中不管是安全管理、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制,還是成本控制,都可以通過經(jīng)濟(jì)管理和技術(shù)控制來實(shí)現(xiàn),而不管經(jīng)濟(jì)管理還是技術(shù)控制都要建立在對項(xiàng)目翔實(shí)的了解的基礎(chǔ)上,對項(xiàng)目最直觀的了解就是查看每天最原始的統(tǒng)計(jì)資料。
1)統(tǒng)計(jì)分析在項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)管理可以說貫穿工程項(xiàng)目的全過程,從中標(biāo)后的施工圖預(yù)算到施工過程中的成本管理、計(jì)量計(jì)價(jià)到竣工結(jié)算等,所有這些經(jīng)濟(jì)行為第一步就是要做好原始資料的統(tǒng)計(jì)。從物資的采購到材料的控制管理再到節(jié)超分析,從預(yù)算的編制到工程的計(jì)量計(jì)價(jià)再到工程的結(jié)算,從班組核算到人員配置,從施工計(jì)劃到進(jìn)度分析等,原始統(tǒng)計(jì)是施工活動(dòng)中最直接和真實(shí)的記錄,是反映施工生產(chǎn)活動(dòng)的原始憑證。在施工過程中不但要做好人、材、機(jī)消耗記錄,還要記錄好費(fèi)用開支、變更索賠,甚至地質(zhì)、水文、天氣變化等情況,而且所有的記錄必須及時(shí)、完整、準(zhǔn)確,才能為成本分析、索賠、結(jié)算和項(xiàng)目管理者決策提供基礎(chǔ)支持和依據(jù)。
2)統(tǒng)計(jì)分析在項(xiàng)目技術(shù)控制中的應(yīng)用
“百年大計(jì),質(zhì)量為本”,施工質(zhì)量是建筑企業(yè)得以立足的根本,質(zhì)量管理是通過技術(shù)控制來實(shí)現(xiàn)的。技術(shù)控制可以說從項(xiàng)目投標(biāo)的總體施工組織設(shè)計(jì)到開工前的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)到分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)到施工過程中的糾偏控制等都在發(fā)揮作用,這所有的控制活動(dòng)都是在對項(xiàng)目充分了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,當(dāng)然對工程最直觀、真實(shí)的了解就要透過最原始的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來分析。根據(jù)項(xiàng)目管理的不同階段,技術(shù)控制可分為事前控制、事中控制和事后控制。事前控制就是預(yù)先制定一個(gè)質(zhì)量目標(biāo),分析目標(biāo)偏離的可能性,并擬定和采取各項(xiàng)預(yù)防性措施,以盡量減少偏差。由此可見要做好事前控制不僅要對本工程有較好的把握,還要依賴于以往類似工程的管理經(jīng)驗(yàn)。不管是對既有項(xiàng)目把握,還是以往工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累都是建立在對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的把握上的。事中控制就是在施工過程中,項(xiàng)目管理人員為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),在施工過程中采取計(jì)劃、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、糾正等措施。而各種措施的實(shí)施歸根結(jié)底是要依賴于對施工過程中的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的加工、整理、匯總和分析,然后傳遞給技術(shù)控制人員,使其從中發(fā)現(xiàn)問題,找出偏差,尋求并確定解決問題和糾正偏差的方案,然后再反饋給現(xiàn)場管理人員付諸實(shí)施,使得質(zhì)量目標(biāo)一旦出現(xiàn)偏差就能得以糾正,保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。事后控制主要指工程完工后,施工單位進(jìn)行的自驗(yàn)收,監(jiān)理單位進(jìn)行的分項(xiàng)工程和分部工程驗(yàn)收,建設(shè)單位組織有關(guān)單位進(jìn)行的竣工驗(yàn)收,所有這些檢查不僅要對實(shí)體工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),原始統(tǒng)計(jì)記錄和憑證也是驗(yàn)收的主要內(nèi)容。由此可見技術(shù)控制是對項(xiàng)目全過程的控制,但所有控制階段都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,可以說沒有了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就談不上技術(shù)控制。技術(shù)控制是對整個(gè)項(xiàng)目的全過程和全要素的管理,也就是說技術(shù)控制在時(shí)間上和空間上一定要連續(xù),并且要覆蓋人、材、機(jī)等全部施工要素,這些連續(xù)和要素往往表現(xiàn)在一組組有一定規(guī)律的繁雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,要想從這些原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得到反映工程質(zhì)量問題的實(shí)質(zhì)的翔實(shí)、可靠的信息,就必須對這些信息進(jìn)行分析、歸納,同時(shí)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也可以作為以后類似工程技術(shù)控制的依據(jù)。
2總結(jié)
由此可見,想要做好一個(gè)項(xiàng)目,不管是技術(shù)管理還是經(jīng)濟(jì)管理,不管是基層技術(shù)人員還是項(xiàng)目最高決策人員都要以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)??梢哉f統(tǒng)計(jì)分析,既是項(xiàng)目管理的一種手段,也是行之有效的項(xiàng)目管理方法。統(tǒng)計(jì)學(xué)和統(tǒng)計(jì)分析不僅在項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用,還可以以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ)來核算銀行貸款利率、投標(biāo)保函、保險(xiǎn)費(fèi)率等有關(guān)的因素;同時(shí)各項(xiàng)法規(guī),如企業(yè)法、合同法、勞動(dòng)法、稅收、工程管理?xiàng)l例以及技術(shù)規(guī)范、競爭對手情況等也可以與統(tǒng)計(jì)學(xué)相融合,在工程項(xiàng)目管理中得到很好體現(xiàn)。總之,一個(gè)項(xiàng)目若建立了一套既科學(xué)又行之有效的統(tǒng)計(jì)管理制度,那么這套制度就可以反映項(xiàng)目各個(gè)方面的信息,包括項(xiàng)目的規(guī)模、項(xiàng)目的結(jié)構(gòu);項(xiàng)目生產(chǎn)的速度、項(xiàng)目的效益與效率;項(xiàng)目諸多數(shù)量特征與部分質(zhì)量特征;項(xiàng)目基本情況,甚至與本項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的各方情況。(本文來自于《中國科技信息》雜志?!吨袊萍夹畔ⅰ冯s志簡介詳見)
作者:宗樹紅單位:中鐵十四局集團(tuán)有限公司經(jīng)營事業(yè)部
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制取代了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)對于統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了一些偏差性理解,有些企業(yè)則認(rèn)為,統(tǒng)計(jì)是適應(yīng)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,服務(wù)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),在市場經(jīng)濟(jì)體制下,應(yīng)該取締或者是消弱這種機(jī)制的管理;一部分企業(yè)認(rèn)為,統(tǒng)計(jì)的職責(zé)服務(wù)對象是政府統(tǒng)計(jì)部門和上級主管部門,只是通過一系列的匯報(bào)統(tǒng)計(jì)分析,做一些繁瑣的工作,對于企業(yè)而言只是增加了相應(yīng)的工作量和額外開支;還有企業(yè)認(rèn)為,統(tǒng)計(jì)只是負(fù)責(zé)了企業(yè)內(nèi)部的總結(jié)報(bào)告,只是側(cè)重于文字的統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),沒能付諸于工作實(shí)踐,對于實(shí)際工作意義不大,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)反映的是企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,對于提升經(jīng)濟(jì)效益起不到多大作用,提升不了生產(chǎn)總值。這些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)嚴(yán)重影響了企業(yè)的管理,阻礙了企業(yè)的發(fā)展,對此,需要從下面幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。
1.設(shè)置綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),明確其職責(zé)
對于任何行業(yè)的企業(yè)來講,設(shè)立統(tǒng)計(jì)部門是相當(dāng)有必要的。假如,企業(yè)內(nèi)部考慮到經(jīng)費(fèi)、內(nèi)部框架的構(gòu)成等問題,不能設(shè)立獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)部門的,從長遠(yuǎn)角度出發(fā),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該設(shè)立一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)崗位,通過人員設(shè)定,規(guī)范只能限制,確保統(tǒng)計(jì)工作的獨(dú)立性。對于綜合統(tǒng)計(jì)部門或者是統(tǒng)計(jì)崗位而言,應(yīng)具備以下幾點(diǎn)職能:首先,制定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)信息送報(bào)規(guī)范。從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營模式和管理需求出發(fā),綜合考慮市場、競爭企業(yè)、政府部門等與企業(yè)相關(guān)的要素,制定出符合本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)規(guī)范,以便各部門及時(shí)有效地統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并報(bào)送給上級管理機(jī)構(gòu)。其次,明確部門統(tǒng)計(jì)責(zé)任。統(tǒng)計(jì)部門要對數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、審查、分析、匯總,并提供統(tǒng)計(jì)信息報(bào)告。第一,對于各部門上報(bào)的信息數(shù)據(jù)要加以統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行嚴(yán)格審查,最終給予詳細(xì)完善的可實(shí)施報(bào)告;第二,搜集本企業(yè)內(nèi)部其他部門信息;第三,搜集匯總行業(yè)競爭者和市場有價(jià)值信息。從這幾點(diǎn)上來看,企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的報(bào)送既包括對內(nèi)的信息反映也包括對外的報(bào)送任務(wù)。最后,利用統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行綜合分析探究。首先,通過一種信息進(jìn)行分析,比如對生產(chǎn)進(jìn)度的分析;其次,多方面綜合分析,比如,生產(chǎn)、盈虧、質(zhì)量等方面諸多信息的統(tǒng)計(jì)分析,研究產(chǎn)銷增減的原因;最后,綜合多種信息對企業(yè)單一方面或者多層面進(jìn)行評估預(yù)測。在統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行中,所涉及的方法、形式等可以不同,但是最終結(jié)果必須用報(bào)告的形式加以展現(xiàn),給人一合理的數(shù)據(jù)分析。從以上的分析,可以總結(jié)出,企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析人員應(yīng)該具有高素質(zhì),能夠勝任本職工作的同時(shí),一定對企業(yè)內(nèi)部的構(gòu)架和各部門的職能有所了解,并將管理學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2.細(xì)化職能部門的統(tǒng)計(jì)職能明確責(zé)任范圍
目前國內(nèi)企業(yè)市場中,統(tǒng)計(jì)工作對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,這就要求統(tǒng)計(jì)工作不能僅限于統(tǒng)計(jì)部門內(nèi),應(yīng)該涉及到企業(yè)的方方面面?,F(xiàn)在的部門職能范圍都有一定的限制,比如勞資部門對于機(jī)構(gòu)人員數(shù)字比較清楚,基建部掌握投資數(shù)字等,為了保證企業(yè)內(nèi)部資料的統(tǒng)一完整,實(shí)時(shí)有效性,就要求對統(tǒng)計(jì)工作有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范,指導(dǎo)各部門統(tǒng)一匯總信息,做到企業(yè)的一致性,統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性完整性,對于企業(yè)內(nèi)部職能部門的合理規(guī)范,對統(tǒng)計(jì)工作順利進(jìn)行做一個(gè)前提鋪墊。對于企業(yè)統(tǒng)計(jì)來講,職能的合理化管理,系統(tǒng)化分配,對于企業(yè)內(nèi)部構(gòu)架建設(shè)也起到推動(dòng)的作用,提升市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的競爭力。
3.將統(tǒng)計(jì)信息自下而上的單向運(yùn)行變?yōu)槎嘞蜻\(yùn)行
原有企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)信息是自下而上的一種運(yùn)行方式,主要是基層單位向職能部門匯總信息,通過職能部門分析總結(jié),將信息統(tǒng)一匯總到綜合統(tǒng)計(jì)部門,之后由綜合統(tǒng)計(jì)部門匯報(bào)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,這種職能的傳遞可能使部分統(tǒng)計(jì)信息失真或失效,為了確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該從單向運(yùn)行轉(zhuǎn)而多向運(yùn)行,確保管理決策方向的正確性,穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展??傊?,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,統(tǒng)計(jì)工作不容忽視,應(yīng)給予足夠的重視,確保企業(yè)工作的順利進(jìn)展以及決策領(lǐng)導(dǎo)的有效性,合理的統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制,帶動(dòng)企業(yè)長久發(fā)展,通過統(tǒng)計(jì)工作體制改革拉動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展,提升企業(yè)管理綜合水平。
作者:王莉單位:邢臺(tái)市煤氣熱力總公司
二00五年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市統(tǒng)計(jì)部門對計(jì)算機(jī)管理與應(yīng)用工作的相關(guān)要求,結(jié)合基層統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)際,扎實(shí)抓好統(tǒng)計(jì)信息工程的建設(shè)與應(yīng)用,不斷從思想觀念、管理方式等方面加快信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。針對信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展要求的實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算工作管理,重點(diǎn)抓好計(jì)算設(shè)施建設(shè)和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮計(jì)算工作在整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域的重要作用。現(xiàn)將一年來的計(jì)算工作總結(jié)如下:
一、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)資源共享。
按照上級業(yè)務(wù)部門的要求,結(jié)合我局統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,我局從抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程入手,在計(jì)算工作上下功夫,抓落實(shí),完善了各項(xiàng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理工作制度,由局長親自抓統(tǒng)計(jì)信息工程的建設(shè)與應(yīng)用,重點(diǎn)抓好計(jì)算設(shè)施建設(shè)和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),與縣政府信息工程網(wǎng)互連后,實(shí)現(xiàn)了與縣政府各工作部門的資源共享,有效提高了全局統(tǒng)計(jì)資源的利用,計(jì)算工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,推進(jìn)了全局統(tǒng)計(jì)工作的全面發(fā)展。同時(shí),明確1名專職計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修、病毒防治以及機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及安全工作。同時(shí),為改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的辦公條件,按照市政府有關(guān)會(huì)議和文件要求,積極爭取縣政府支持,為全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別配備了1臺(tái)計(jì)算機(jī),進(jìn)一步改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的辦公條件。12月初,積極組織全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)員參加了由市統(tǒng)計(jì)局組織的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)與計(jì)算機(jī)運(yùn)用管理知識(shí)培訓(xùn)班,有效提供了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平。
二、加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,不斷提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息化,辦公自動(dòng)化,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)程。原創(chuàng):
1、認(rèn)真完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)和各類公文的計(jì)算機(jī)處理工作。
2、為不斷提高全局干部職工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和實(shí)際操作能力,保證很好地完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)處理工作,2005年,我局著力于培養(yǎng)一支能統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)算、會(huì)分析的復(fù)合型人才,整體提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì),在積極組織人員參加上級業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)處理工作培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的同時(shí),統(tǒng)一購買一些計(jì)算學(xué)科類書籍,做到培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。堅(jiān)持理論聯(lián)系統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù),進(jìn)行實(shí)際操作,不斷提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,從而提高統(tǒng)計(jì)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)在全局業(yè)務(wù)人員均已能熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)完成自己的業(yè)務(wù)工作和相關(guān)應(yīng)用。在我局安裝遠(yuǎn)程通訊設(shè)備以來,數(shù)據(jù)的上報(bào)均以遠(yuǎn)程傳輸?shù)姆绞?,改變了過去磁介質(zhì)或人員親送報(bào)表的上報(bào)方式。為保證全局計(jì)算機(jī)安全和上報(bào)數(shù)據(jù)不攜帶任何病毒,在每臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝了“北信源”殺毒系統(tǒng)后,要求計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用人員要定時(shí)對“北信源”殺毒系統(tǒng)進(jìn)行升級,保持版本隨時(shí)更新,在向上級業(yè)務(wù)部門上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料前,須經(jīng)計(jì)算機(jī)主要負(fù)責(zé)人對上報(bào)數(shù)據(jù)作報(bào)前檢查,若無任何病毒,方可上報(bào)。我局局域網(wǎng)與政府網(wǎng)連接以來,全局?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資源共享,不涉密的數(shù)據(jù)將與政府及相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)資源共享,逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,統(tǒng)計(jì)信息化,辦公自動(dòng)化,同時(shí)推進(jìn)了統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)程,進(jìn)一步發(fā)揮計(jì)算工作在統(tǒng)計(jì)工作及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用。原創(chuàng):
三、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)維護(hù)與管理,營造一個(gè)良好的計(jì)算工作環(huán)境。
1、為保證計(jì)算設(shè)備的安全和正常運(yùn)行,我局始終堅(jiān)持統(tǒng)一管理,分配使用的原則。以抓衛(wèi)生和安全為主,規(guī)定每天在下班前對計(jì)算設(shè)備及機(jī)房進(jìn)行污垢的清掃,檢查各項(xiàng)計(jì)算設(shè)備是否完整與清潔;為保證計(jì)算設(shè)備能夠很好對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,規(guī)定每天在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理前對計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢測,全局均以“北信源”殺毒軟件進(jìn)行實(shí)時(shí)臨測,并隨時(shí)下載升級進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)處理。為保證各項(xiàng)計(jì)算設(shè)備的電源安全,各臺(tái)計(jì)算機(jī)均配備有標(biāo)準(zhǔn)UPS一個(gè)。
2、為營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,我局盡量保證計(jì)算設(shè)備電源的穩(wěn)定,合適溫度、濕度和潔凈度,計(jì)算設(shè)備均按國家、省、市統(tǒng)計(jì)局的要求和規(guī)定進(jìn)行管理,設(shè)備只用于統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、普查、本局公文及相關(guān)本局的其他工作的處理,從不另作他用,若有違反規(guī)定的,將按照相關(guān)制度和《計(jì)算機(jī)機(jī)房人員守則》進(jìn)行處理。
[摘要]伴隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)信息的發(fā)展,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理工作中越來越重要?;诖?,本文充分結(jié)合筆者多年的醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)與管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的意義、作用以及具體措施進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞]衛(wèi)生統(tǒng)計(jì);醫(yī)院管理;作用
在醫(yī)院的管理工作中,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是不可或缺的重要組成部分,并在醫(yī)院管理中發(fā)揮重要作用。醫(yī)院通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查,獲取各種相關(guān)資料的信息,并提供給醫(yī)院管理者,使其對醫(yī)院整體的運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢查評估、績效考核、問題研究及工作總結(jié)。此外,相關(guān)人員還要在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上完成分析報(bào)告,幫助醫(yī)院管理者更好的提升醫(yī)院的競爭力與服務(wù)力,提高醫(yī)院綜合實(shí)力??傊浞职l(fā)揮衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息作用,已成為當(dāng)前醫(yī)院管理者密切關(guān)注的重要課題。
1醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容簡述
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好管理的關(guān)鍵,其主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):①醫(yī)院在國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的發(fā)展地位,在管轄區(qū)域內(nèi)總體人群的健康情況以及疾病發(fā)展的趨勢,明確區(qū)域范圍中人們的健康情況;②掌握本地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及資源的分布和利用,了解該地區(qū)的社會(huì)問題以及人們對衛(wèi)生服務(wù)的不同結(jié)構(gòu)需求,進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生資源的配置,為醫(yī)院發(fā)展提供決策;③明確重點(diǎn)學(xué)科和實(shí)驗(yàn)室等建設(shè),尤其要加大對疑難疾病、高發(fā)疾病和高危疾病的研究投入,滿足患者的需求,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。
2衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的重要意義
2.1醫(yī)院管理工作的有效依據(jù)
信息時(shí)代,現(xiàn)代醫(yī)院管理是以信息支持為前提,需要大量數(shù)據(jù)信息的支撐。完善的衛(wèi)生系統(tǒng)能全面了解醫(yī)院當(dāng)前的運(yùn)營狀況以及存在的問題,讓醫(yī)院管理者及時(shí)掌握當(dāng)前的醫(yī)療市場動(dòng)態(tài)和本院的運(yùn)行情況,及時(shí)做出正確的決策,為醫(yī)院的發(fā)展提供有效的保障。
2.2準(zhǔn)確把握社會(huì)醫(yī)療市場的動(dòng)態(tài)
從完善的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以分析出當(dāng)前的醫(yī)療市場情況,把握醫(yī)療市場信息,其具體內(nèi)容包括以下3點(diǎn)。第一,醫(yī)院在歷年來接收患者的來源等詳細(xì)調(diào)查資料,結(jié)合本院所在地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生狀況,分析本院所在區(qū)域中的發(fā)展地位,從而為醫(yī)院今后的發(fā)展進(jìn)行更準(zhǔn)確的定位。第二,根據(jù)人群的健康狀況、消費(fèi)情況以及就醫(yī)情況差異分析受眾需求,對需求的項(xiàng)目、檔位、價(jià)格進(jìn)行具體劃分并歸檔,深入分析市場情況,發(fā)現(xiàn)潛在市場,及時(shí)采取各種預(yù)案措施,拓寬服務(wù)途徑和范圍。第三,詳細(xì)化分析疾病人群、健康人群以及亞健康人群的市場,在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確調(diào)整醫(yī)院發(fā)展的計(jì)劃,建立新的服務(wù)項(xiàng)目,貼近患者群眾的就醫(yī)需求,進(jìn)一步提高市場競爭力。
3衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用
3.1引導(dǎo)并促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)能夠?yàn)獒t(yī)院管理者對醫(yī)院綜合情況的檢查與總結(jié)提供借鑒,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院各個(gè)科室的具體工作進(jìn)度,提前制訂合理的計(jì)劃,提高經(jīng)營的效益與質(zhì)量,并改進(jìn)過去存在的經(jīng)營不善等問題。在對具體工作目標(biāo)進(jìn)行執(zhí)行時(shí),相關(guān)人員參照衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行比較與排序,便能發(fā)現(xiàn)各種問題信息反饋與質(zhì)量控制要點(diǎn),從而真正促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,這也是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的重要方式。
3.2確保醫(yī)院管理工作得到進(jìn)一步完善
醫(yī)院的主要管理工作在于經(jīng)營管理的各項(xiàng)決策,這也是現(xiàn)代醫(yī)院在特定市場中運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn),衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作與醫(yī)院未來的發(fā)展息息相關(guān),其中涉及的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都包括了每一位工作人員及具體的崗位狀況。分析衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),采用醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,由此制定年度、季度或月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表并上交給管理人員,從醫(yī)院實(shí)際需求出發(fā),分析多個(gè)層次的發(fā)展數(shù)據(jù),清晰了解醫(yī)院各個(gè)病床使用的情況、患者入院管理和出院隨訪的動(dòng)態(tài)、醫(yī)院整體的就診人數(shù)、醫(yī)療設(shè)備的使用情況等,更有利于綜合各項(xiàng)具體措施,完善各方面的管理工作。
3.3對醫(yī)院管理工作執(zhí)行效果的檢驗(yàn)
醫(yī)院管理人員管理行為的有效性需要通過統(tǒng)計(jì)信息的科學(xué)檢驗(yàn),而衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)所反映的具體信息,能為管理人員提供有效、及時(shí)的借鑒,調(diào)整錯(cuò)誤的管理方式,從而提高醫(yī)院管理效果。比如,醫(yī)院的住院人次、手術(shù)人次和門診量等指標(biāo)明顯增加,而對應(yīng)的治愈率以及患者治療的總有效率均能得到一定程度的提高,這就表示醫(yī)院管理人員的行為有效;如果人數(shù)增加,總有效率降低,則表示管理上存在不少漏洞。因此,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)是對醫(yī)院管理工作執(zhí)行效果的有效檢驗(yàn)方式。
4強(qiáng)化衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)效率,提高醫(yī)院管理效果
4.1重視醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作
良好的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院衛(wèi)生管理工作的保障,在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的反饋與監(jiān)督下,醫(yī)院管理效果會(huì)日益凸顯,醫(yī)院衛(wèi)生水平能進(jìn)一步得到提高。因此,醫(yī)院管理人員應(yīng)全面了解醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,重視其管理的促進(jìn)作用,在此基礎(chǔ)上不斷建立完善的適合醫(yī)院發(fā)展的衛(wèi)生系統(tǒng)制度,保證醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有章可循、有效實(shí)施,以全面提高醫(yī)院的管理水平,確保醫(yī)院的衛(wèi)生水平和醫(yī)療水平得到提升。
4.2加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)培訓(xùn),全面提高人員素質(zhì)
由于衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作具有復(fù)雜性、社會(huì)性和廣泛性,是多學(xué)科知識(shí)的結(jié)合,所以在處理統(tǒng)計(jì)信息的同時(shí),統(tǒng)計(jì)人員必須具備現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)專業(yè)和醫(yī)院管理的綜合知識(shí),還要具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),這樣才能滿足復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理工作需求。相關(guān)人員還應(yīng)及時(shí)、全面了解地當(dāng)下衛(wèi)生管理科學(xué)發(fā)展的最新動(dòng)向,提高自身對發(fā)展趨勢與動(dòng)向的信息敏感性,實(shí)時(shí)更新并掌握最新的統(tǒng)計(jì)信息,準(zhǔn)確展開綜合分析,發(fā)現(xiàn)新問題,采用科學(xué)合理的措施解決問題,從而主動(dòng)為醫(yī)院管理者提供需要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息和具體的分析報(bào)告資料。
4.3更換醫(yī)院現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)病案統(tǒng)計(jì)信息模塊
結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展能力,醫(yī)院管理者需要采用招標(biāo)的方式使用具有更高質(zhì)量的信息軟件,以提高急診工作量統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療工作量統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量,從醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中提取有效數(shù)據(jù),在原有功能的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)增加更有用的信息服務(wù)功能,從而滿足更復(fù)雜的多形式、多層次、多方位的治療需要,充分利用新的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)信息模塊的優(yōu)勢。只有這樣,才能真正發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的作用,并為醫(yī)院未來的發(fā)展及時(shí)提供決策性的服務(wù)信息。
4.4不斷拓展統(tǒng)計(jì)職能
就我國不同醫(yī)院的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作而言,其資料信息的深度與廣度差異巨大,其與各醫(yī)院事業(yè)發(fā)展也存在較大差距,因此,當(dāng)下各醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作必須加以強(qiáng)化和拓展,根據(jù)醫(yī)院自身的發(fā)展現(xiàn)狀與實(shí)際情況,尋求新的工作方式,以滿足醫(yī)院改革對統(tǒng)計(jì)工作更高的要求。比如,如何將醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中日常的單一報(bào)表等常規(guī)工作延伸至多元化和專題化的方向、如何擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對象的范圍、如何綜合各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位分析、如何才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作多角度和多層次的有效反饋。因此,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)具備整合反饋信息與分析信息的能力,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門信息的優(yōu)勢,盡可能發(fā)揮信息收集的功能,為醫(yī)院管理者決策提供準(zhǔn)確信息,摒棄工作中存在的滯后性和管理缺陷,運(yùn)用科學(xué)的、統(tǒng)計(jì)的方法一一檢測醫(yī)、教、研、管活動(dòng),做好控制、預(yù)測和決策工作,最終實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在管理決策等服務(wù)目標(biāo)。
5結(jié)語
伴隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)信息的不斷發(fā)展,衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院管理工作中的作用更加突出。眾所周知,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作是綜合性的復(fù)雜工作,因此,醫(yī)院應(yīng)在確保管理人員充分認(rèn)識(shí)其價(jià)值與意義的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢,通過收集、分析、利用信息,讓醫(yī)院管理者更好地推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。另外,在統(tǒng)計(jì)信息的反饋環(huán)節(jié)中,相關(guān)人員還要準(zhǔn)確判斷信息的有效性,確保信息數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)督,以保證其更好地服務(wù)于醫(yī)院的管理工作。
作者:李春陽 單位:平南縣人民醫(yī)院
一、教學(xué)管理現(xiàn)狀
(1)高校教育管理報(bào)表依舊使用原有的統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn),使得收集的數(shù)據(jù)不利于統(tǒng)計(jì)分析。如高校招生規(guī)模擴(kuò)大造成的資源短缺,在教育部原有的“生均建筑面積”、“生均宿舍面積”、“生均教學(xué)設(shè)備值”、“圖書館藏書量”和“高職稱師資比”等原數(shù)據(jù)表中添加設(shè)計(jì)選項(xiàng)及原設(shè)定評定基準(zhǔn),為保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致虛報(bào)數(shù)據(jù),發(fā)生無法真實(shí)統(tǒng)計(jì)和分析教學(xué)管理現(xiàn)狀。
(2)高校教育管理報(bào)表的指標(biāo)體系陳舊,難以反映現(xiàn)階段復(fù)合型應(yīng)用人才的評定標(biāo)準(zhǔn)。隨著近十幾年來高校的不斷擴(kuò)招,高校已從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)化,人才培養(yǎng)應(yīng)以適應(yīng)社會(huì)普遍需求為目的。部分應(yīng)用型本科院校和職業(yè)示范性院校在改革過程中逐步將企業(yè)一線工程師聘為企業(yè)導(dǎo)師來指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,讓學(xué)生在社會(huì)上更有競爭力。在傳統(tǒng)的“學(xué)年初普通高?;鶎訄?bào)表”、“普通高校教學(xué)設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室報(bào)表”、“高校教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫”很少體現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的教學(xué)指數(shù)。難于分析教學(xué)的欠缺。
(3)高校教育管理報(bào)表數(shù)據(jù)冗余較大,教育部各業(yè)務(wù)分管部門出于各自的管理目的編制的報(bào)表指標(biāo)重復(fù)、交叉,經(jīng)常更換表格的格式而非實(shí)質(zhì)內(nèi)容。數(shù)據(jù)保存性增加性,往往造成高校教學(xué)管理人員年年疲于填報(bào)同樣重復(fù)的相應(yīng)報(bào)表,而教育部門回收的表格無法統(tǒng)計(jì)比對歷年數(shù)據(jù)。高校教育管理報(bào)表軟件系統(tǒng)陳舊無統(tǒng)一管理,造成數(shù)據(jù)不兼容性等缺點(diǎn)。
二、教學(xué)管理與統(tǒng)計(jì)結(jié)合
針對上述問題,應(yīng)根據(jù)高校的現(xiàn)狀設(shè)計(jì)系統(tǒng)表格、指標(biāo)評定標(biāo)準(zhǔn),并貼合時(shí)代,使用通用數(shù)據(jù)庫建立數(shù)據(jù)檔案,使用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)對舊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。分析高等教育的過去、監(jiān)控現(xiàn)在、預(yù)測未來,以指定有效的策略。主要可以通過以下幾個(gè)方法進(jìn)行。
(1)將統(tǒng)計(jì)融合到高校教學(xué)管理中。鑒于目前大多數(shù)高校系部行政干事由掌握計(jì)算機(jī)辦公操作的人員任職,故停留在被動(dòng)地完成報(bào)表工作。一方面,建議應(yīng)對行政干事進(jìn)行一些統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)功能及作用的繼續(xù)教育,讓他們在對具體的教學(xué)管理理論業(yè)務(wù)知識(shí)和情況熟悉的情況下,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)知識(shí),提出滿足現(xiàn)今高校教學(xué)管理有利的數(shù)據(jù)收集,以在不斷地創(chuàng)新中求發(fā)展進(jìn)步。另一方面,可以在高校中設(shè)置專職統(tǒng)計(jì)人員,有利于使用專業(yè)知識(shí)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及修正收集到的數(shù)據(jù),讓其變?yōu)樾畔?使之行之有效。如各高校自身微觀管理中,對學(xué)科建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)預(yù)測、學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量等一系列管理,以便提供教育部門比較有建設(shè)性的數(shù)據(jù)。
(2)重視事中監(jiān)控和事前預(yù)測。改變事后統(tǒng)計(jì),對過往統(tǒng)計(jì)后的數(shù)據(jù)做說明分析,對統(tǒng)計(jì)結(jié)果做深層次的分析和應(yīng)用。如使用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)程序(SPSS)進(jìn)行相關(guān)性分析、多維頻數(shù)分析、聚類分析等對教學(xué)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)一個(gè)基本的框架即計(jì)算變量、統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)圖等,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分組或者抽樣統(tǒng)計(jì)。如在教學(xué)中比較注重的教學(xué)評價(jià),收集教學(xué)活動(dòng)各方面信息對教師完成教學(xué)目標(biāo)的程度和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果給予數(shù)量或等級的描述進(jìn)行量化,設(shè)置變量,再應(yīng)用各種手段和統(tǒng)計(jì)方法。全面分析教與學(xué)兩方面的信息,分析過往教學(xué)管理的薄弱環(huán)節(jié),削減原有強(qiáng)勢環(huán)節(jié)的監(jiān)控轉(zhuǎn)向加強(qiáng)弱勢環(huán)節(jié)監(jiān)控,從而幫助系部乃至學(xué)校制定教學(xué)目標(biāo),節(jié)約人才。教育部門也可以根據(jù)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)狀況,根據(jù)正態(tài)分布的原則設(shè)置監(jiān)控指數(shù)。
(3)教育部門可以根據(jù)各高校情況,從全局出發(fā),設(shè)計(jì)參數(shù),建立一套具有較為完整的指標(biāo)體系的綜合性報(bào)表和部門分表,避免數(shù)據(jù)冗余。利用計(jì)算機(jī)繪制統(tǒng)計(jì)圖表,便于統(tǒng)計(jì)分析的進(jìn)行。報(bào)表設(shè)計(jì)可以在表格左上方設(shè)置序號(hào),根據(jù)編號(hào)可以識(shí)別綜合性表格還是部門表格;在表格正上方簡明寫出標(biāo)題;在表格中使用表注說明數(shù)字式統(tǒng)計(jì)表的語言;在表格中列出各高校采集信息的分類項(xiàng)目。有了標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)表,積極設(shè)計(jì)可操作性、可擴(kuò)展性強(qiáng),功能齊全的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用軟件,適時(shí)更新教育統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)。利用系統(tǒng)進(jìn)而設(shè)置評價(jià)參數(shù)。在教學(xué)資源的數(shù)據(jù)收集后生成標(biāo)準(zhǔn)差表明各院校整體資源分布與平均資源的偏差程度,使用歷年和同一時(shí)間偏態(tài)系數(shù)檢驗(yàn)相對的差異量,進(jìn)一步驗(yàn)證資源分布時(shí)間性和院校間的差異,使用區(qū)分度表示能否區(qū)分被測院校資源優(yōu)劣,并設(shè)置效度表示測試結(jié)果合乎一定目標(biāo)的有效程度以及信度測試所得數(shù)字的穩(wěn)定性或可靠性,也就是測試排除偶然因素,從而從技術(shù)上確保高校收集信息的準(zhǔn)確性,便于分析及設(shè)計(jì)指標(biāo)。
三、結(jié)論
擁有一批高素質(zhì)、相對穩(wěn)定的統(tǒng)計(jì)人員,可以更有利的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今教學(xué)管理問題癥結(jié)所在,利于改革。在統(tǒng)計(jì)、教育管理、教育改革給予一定的空間,使得統(tǒng)計(jì)成為教育管理得力助手,使之有機(jī)地結(jié)合起來,積極分析數(shù)據(jù)信息,促進(jìn)高等教育事業(yè)改革的發(fā)展。
作者:林純 單位:福建工程學(xué)院產(chǎn)業(yè)管理處
摘要:科技統(tǒng)計(jì)是科研管理工作的重要內(nèi)容,對科研管理的創(chuàng)新起著不可或缺的重要作用。本文從科技統(tǒng)計(jì)的基本內(nèi)容和任務(wù)出發(fā),探討了科技統(tǒng)計(jì)對科研管理創(chuàng)新的重要意義,分析了當(dāng)前我國科技統(tǒng)計(jì)與科研管理創(chuàng)新存在的問題,并提出了以科技統(tǒng)計(jì)促進(jìn)科研管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)建議,希望能夠?qū)萍冀y(tǒng)計(jì)與科研管理的創(chuàng)新有所幫助。
關(guān)鍵詞:科技統(tǒng)計(jì);科研管理;創(chuàng)新;科研
一、科技統(tǒng)計(jì)的基本概述
(一)科技統(tǒng)計(jì)的基本內(nèi)容
科技統(tǒng)計(jì)是對某一國家、地區(qū)或者是某一科研活動(dòng)規(guī)模及其結(jié)構(gòu)進(jìn)行的數(shù)量測量,是衡量科研實(shí)力與水平的重要尺度??萍冀y(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要包括科技的投入、過程以及產(chǎn)出三個(gè)方面,首先是科技投入的統(tǒng)計(jì),主要包括對科研人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)及其在科研活動(dòng)中的配置情況、科研經(jīng)費(fèi)的投入、資金的來源及使用情況等;其次是科研過程的統(tǒng)計(jì),主要包括科研項(xiàng)目及課題的承擔(dān)情況、科研機(jī)構(gòu)的情況以及學(xué)術(shù)交流的情況等;再次是科研產(chǎn)出的統(tǒng)計(jì),主要包括科技論文、專利、科研成果轉(zhuǎn)化以及專著等情況的統(tǒng)計(jì),科研產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)是評價(jià)與考核科研項(xiàng)目的重要依據(jù)。
(二)科技統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)
科技統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)就是利用科學(xué)的方法對科研內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)研,獲取科研活動(dòng)具體數(shù)據(jù)信息,通過對數(shù)據(jù)信息的有效分析與整理為科研活動(dòng)的評價(jià)、考核、預(yù)測、調(diào)控等的實(shí)施提供依據(jù)。其基本任務(wù)是通過科學(xué)化、系統(tǒng)化的手段積累科研活動(dòng)具體數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,探尋科研活動(dòng)發(fā)展規(guī)律,為科研決策、科研規(guī)劃等的制定提供依據(jù),促進(jìn)科技管理工作科學(xué)化發(fā)展。
二、科技統(tǒng)計(jì)對科研管理創(chuàng)新的重要意義
(一)科技統(tǒng)計(jì)是加強(qiáng)科研管理創(chuàng)新的重要前提
科研管理的創(chuàng)新是科技創(chuàng)新與發(fā)展的重要保障,而科研管理的創(chuàng)新依賴于對科研活動(dòng)的有效了解與監(jiān)督管理,這就需要對科研活動(dòng)進(jìn)行科技統(tǒng)計(jì)工作??萍冀y(tǒng)計(jì)是對科研活動(dòng)的投入、過程以及產(chǎn)出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的科學(xué)工作,能夠提供科研活動(dòng)具體情況的重要數(shù)據(jù),了解科研活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)狀況及其進(jìn)展程度,有助于發(fā)現(xiàn)科研活動(dòng)存在的問題,然后有針對性地采取有效措施予以解決,有助于打破傳統(tǒng)科研管理模式的創(chuàng)新,所以說科技統(tǒng)計(jì)是加強(qiáng)科研管理創(chuàng)新的重要前提。
(二)科技統(tǒng)計(jì)是評價(jià)考核科研工作的重要依據(jù)
對科研活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)考核是對科研活動(dòng)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收、衡量科研活動(dòng)進(jìn)展情況的重要途徑與手段??蒲谢顒?dòng)進(jìn)展的程度以及結(jié)果的好壞不能簡單地憑借個(gè)人主觀判斷,而是需要借助一定的反映科技工作數(shù)量以及科研工作質(zhì)量的量化指標(biāo),通過這些量化指標(biāo)來判斷科研工作的進(jìn)展情況及質(zhì)量,而這種量化指標(biāo)的獲取則依賴于有效的科技統(tǒng)計(jì)工作來獲取具體的科研活動(dòng)數(shù)據(jù),包括科技論文、專著、專利以及科研成果轉(zhuǎn)化的數(shù)量及質(zhì)量等。
(三)科技統(tǒng)計(jì)是進(jìn)行科研管理決策的重要參考
科技統(tǒng)計(jì)是對科研活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入、人員投入科研過程以及科研產(chǎn)出的有效統(tǒng)計(jì)記錄,通過對科技統(tǒng)計(jì)所獲取的科研活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,科研管理者可以發(fā)現(xiàn)科研活動(dòng)的問題,找出本單位科研實(shí)力的所在,包括優(yōu)勢領(lǐng)域以及優(yōu)勢學(xué)科等,也可以發(fā)現(xiàn)本單位科研工作的弱勢所在,有針對性地制訂一些措施強(qiáng)化本單位的弱勢領(lǐng)域,有助于對下一步的科研活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與管理,有助于制訂進(jìn)一步的科研決策,所以說科技統(tǒng)計(jì)是進(jìn)行科研管理決策的重要參考內(nèi)容。
三、現(xiàn)階段我國科技統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題
(一)科技統(tǒng)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)
科技統(tǒng)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)是當(dāng)前我國科技統(tǒng)計(jì)工作當(dāng)中的一大問題。與其他科技工作不同,科技統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性質(zhì)的工作,沒有產(chǎn)出性,工作效果通常不易被發(fā)現(xiàn),具有較強(qiáng)的隱蔽性,所以就容易被管理者弱化,不太重視科技統(tǒng)計(jì)工作,對科技統(tǒng)計(jì)工作缺乏充分的了解,沒有意識(shí)到科技統(tǒng)計(jì)的重要性,科技統(tǒng)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)。在科研院所等科研機(jī)構(gòu)“重項(xiàng)目申報(bào),輕科技統(tǒng)計(jì)”的現(xiàn)象已是常態(tài),認(rèn)為科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可有可無、可多可少,科技統(tǒng)計(jì)工作雜亂無章。
(二)科技統(tǒng)計(jì)人才綜合素質(zhì)有待提高
科技統(tǒng)計(jì)工作是消耗大量精力、歷時(shí)較長,而且工作效果不明顯的幕后工作,工作內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作量大,涉及范圍廣并且容易出錯(cuò),往往一個(gè)數(shù)字的疏忽都會(huì)造成大量報(bào)表關(guān)系的變化,所以多數(shù)人不愿意從事相關(guān)工作,缺乏工作的積極性與主動(dòng)性。此外,科技統(tǒng)計(jì)人員頻繁更換,缺乏專業(yè)的培訓(xùn),這就導(dǎo)致科技統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍不穩(wěn)定,專業(yè)素質(zhì)相對較低,專業(yè)技術(shù)與能力有所欠缺,對科技統(tǒng)計(jì)工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
(三)科技統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)相對落后
一方面,由于科研管理工作者對科技統(tǒng)計(jì)工作的重視程度不夠,所以科研單位以及相關(guān)機(jī)構(gòu)對科技統(tǒng)計(jì)工作的投入力度不夠,缺乏信息化建設(shè)應(yīng)有的硬件與軟件資源,導(dǎo)致科技統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)舉步維艱;另一方面,科技統(tǒng)計(jì)工作對于信息化、現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用不夠,沒有將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到科技統(tǒng)計(jì)的工作中,科技統(tǒng)計(jì)工作手段與方法還過于保守與傳統(tǒng),已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化信息水平對科技統(tǒng)計(jì)工作的需要,長此以往會(huì)導(dǎo)致科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度大大下降。
四、對以科技統(tǒng)計(jì)促進(jìn)科研管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考
(一)加強(qiáng)對科技統(tǒng)計(jì)的宣傳力度
加強(qiáng)對科技統(tǒng)計(jì)的宣傳力度,提高科技統(tǒng)計(jì)人員的科技統(tǒng)計(jì)意識(shí)是以科技統(tǒng)計(jì)促進(jìn)科研管理創(chuàng)新的思想前提。因?yàn)橹挥兴枷胍庾R(shí)提高了,才能將科技統(tǒng)計(jì)工作落到實(shí)處。一方面,科研管理工作者要提高科技統(tǒng)計(jì)意識(shí),高度重視科技統(tǒng)計(jì)宣傳工作,利用單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、單位公告欄、例會(huì)等多種途徑宣傳科技統(tǒng)計(jì)工作的重要性,提高科技統(tǒng)計(jì)人員的科技統(tǒng)計(jì)意識(shí);另一方面,科技統(tǒng)計(jì)部門要在部門內(nèi)部著力宣傳科技統(tǒng)計(jì)的重要性,成立專門的宣傳小組負(fù)責(zé)宣傳工作,使科技統(tǒng)計(jì)的重要性深入人心,將具體工作落到實(shí)處。
(二)建設(shè)高素質(zhì)科技統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍
高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是進(jìn)行科技統(tǒng)計(jì)工作的有力保障。一方面,科研管理部門要不斷加強(qiáng)對科技統(tǒng)計(jì)人員的思想教育,提高他們的思想水平,要不斷加強(qiáng)對科技人員的培訓(xùn)力度,提高他們的專業(yè)技能與技術(shù)水平;另一方面,科研統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)要加大對人才的引進(jìn)力度,在培養(yǎng)人才的同時(shí),積極引進(jìn)優(yōu)秀的科技統(tǒng)計(jì)人才,充實(shí)科技統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,為科技統(tǒng)計(jì)工作的良好開展做好人才儲(chǔ)備,打造高素質(zhì)的科技統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍。
(三)加快科技統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程
科技統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)代化是科技統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的趨勢與方向,而科技統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)代化離不開科技統(tǒng)計(jì)的信息化,所以科研機(jī)構(gòu)一定要加快科技統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程。一方面,要加大對科技統(tǒng)計(jì)的投入力度,提供信息化建設(shè)配套的硬件與軟件資源,構(gòu)建科技統(tǒng)計(jì)信息化平臺(tái);另一方面,要積極引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù),特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn),要著力打造科技統(tǒng)計(jì)信息化系統(tǒng),提高科技統(tǒng)計(jì)工作效率。
五、結(jié)語
綜上所述,科技統(tǒng)計(jì)是對科研管理活動(dòng)投入、過程以及產(chǎn)出的科學(xué)統(tǒng)計(jì),是加強(qiáng)科研管理創(chuàng)新的重要前提;是評價(jià)考核科研工作的重要依據(jù);是進(jìn)行科研管理決策的重要參考。然而,目前我國科技統(tǒng)計(jì)工作卻存在科技統(tǒng)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)、科技統(tǒng)計(jì)人才綜合素質(zhì)有待提高、科技統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)相對落后等問題,我們必須不斷加強(qiáng)對科技統(tǒng)計(jì)的宣傳力度,提高科技統(tǒng)計(jì)人員科技統(tǒng)計(jì)意識(shí);建設(shè)高素質(zhì)科技統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍;加快科技統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程,以此來為我國科研管理創(chuàng)新服務(wù),從而促進(jìn)我國科技不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
作者:王華麗