時(shí)間：2022-06-10 13:28:05
導(dǎo)語(yǔ)：在產(chǎn)品交流會(huì)工作計(jì)劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
本學(xué)期由于是大學(xué)生計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成立的重要一年，所以，本學(xué)期主要工作重點(diǎn)將放在社團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)上，使計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)走上新的道路， 并整合原協(xié)會(huì)資源，更好的發(fā)展自己，更好的服務(wù)師生。
本學(xué)期主要工作任務(wù)：務(wù)實(shí)，做好梯隊(duì)建設(shè)工作；發(fā)展，促進(jìn)社團(tuán)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)；創(chuàng)新，提高協(xié)會(huì)的品牌影響度。努力創(chuàng)辦一流的計(jì)算機(jī)社團(tuán)！
計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)宗旨：
普及電腦知識(shí)、傳播網(wǎng)絡(luò)文化、豐富校園生活，為同學(xué)們的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)創(chuàng)造優(yōu)越條件，提供良好的氛圍，全心全意為會(huì)員服務(wù)，培養(yǎng)會(huì)員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，提高廣大會(huì)員的計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用水平。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)興趣，豐富和活躍學(xué)生的業(yè)余文化生活促進(jìn)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的提高為宗旨。遵守國(guó)家法律，法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度及社會(huì)道德風(fēng)尚。
根據(jù)協(xié)會(huì)宗旨，本學(xué)年具體工作安排如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)社團(tuán)現(xiàn)有人員的凝聚力，增強(qiáng)部長(zhǎng)及以上成員的領(lǐng)導(dǎo)能力，(文章轉(zhuǎn)自kt250.com) 提高副部長(zhǎng)以上成員的工作積極性，加強(qiáng)對(duì)干事的管理。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)社團(tuán)各部門的協(xié)作力度，從磨合期過(guò)渡到穩(wěn)定期，同時(shí)在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下準(zhǔn)備招新工作。
三、召開本學(xué)期第一次成員大會(huì)，促進(jìn)新成員更快的了解社團(tuán)。
四、完成招新工作之后即開始對(duì)新成員的培訓(xùn)工作，依照協(xié)會(huì)宗旨，合理安排課程內(nèi)容，堅(jiān)持做好每周一次的內(nèi)部培訓(xùn)工作。讓每位成員都有上機(jī)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
五、認(rèn)真做好各項(xiàng)協(xié)會(huì)既定活動(dòng)，每?jī)芍芤淮蔚牧x務(wù)維修活動(dòng)，每周一次的計(jì)算機(jī)水平內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)等。努力通過(guò)活動(dòng)為全校同學(xué)提供更好的服務(wù)，普及計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)水平。在老活動(dòng)的基礎(chǔ)上推陳出新，嘗試舉辦一些有創(chuàng)意、有影響力的活動(dòng)。
六、不定期舉辦面向全校同學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)講座，提供最新最全的計(jì)算機(jī)知識(shí)，傳播計(jì)算機(jī)科技發(fā)展動(dòng)態(tài)。
七、舉辦裝機(jī)大賽，通過(guò)比賽形式傳播計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，親自動(dòng)手組裝計(jì)算機(jī)主機(jī)，提高計(jì)算機(jī)愛好者的動(dòng)手能力。同時(shí)舉辦計(jì)算機(jī)產(chǎn)品展，并講解相關(guān)知識(shí)，提高參觀者的辨別能力，減小購(gòu)機(jī)上受騙的可能性。本活動(dòng)暫定于百年校慶結(jié)束后舉行。
八、進(jìn)行一次全校范圍的計(jì)算機(jī)信息普查，以問(wèn)卷調(diào)查和隨機(jī)交流的方式對(duì)全校同學(xué)計(jì)算機(jī)普及率，計(jì)算機(jī)整體水平，購(gòu)機(jī)意向，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)狀況，計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣，使用計(jì)算機(jī)期間經(jīng)常遇到的問(wèn)題以及最需要我們計(jì)算機(jī)類社團(tuán)提供什么樣的幫助等方面進(jìn)行調(diào)查，并整理一份書面調(diào)查報(bào)告，作為學(xué)校管理的參考。同時(shí)依據(jù)此次調(diào)查調(diào)整本社團(tuán)的工作方向，更好的舉辦同學(xué)們最需要的活動(dòng)。本活動(dòng)計(jì)劃在10月底舉辦。
九、舉辦網(wǎng)站創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽，以書面或網(wǎng)頁(yè)形式提交作品，為建站愛好者提供一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，同時(shí)給有建站夢(mèng)想的同學(xué)提供一個(gè)機(jī)會(huì)，我們將會(huì)選出優(yōu)秀方案助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。本活動(dòng)定于11份舉辦。
十、舉行新年聯(lián)歡會(huì)，加強(qiáng)成員間的交流。定于12月底進(jìn)行。
2017年終企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)一
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20XX年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置存貨調(diào)價(jià)單，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)分散權(quán)力，集中監(jiān)督來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20xx年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
2017年終企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)二
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司上半年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司20XX年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題，
1、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制，獎(jiǎng)勤者，罰懶者，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
1 公路工程試驗(yàn)檢測(cè)工作的現(xiàn)狀
1.1 試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員配備不足，多數(shù)工地試驗(yàn)室人員不能按照合同要求進(jìn)場(chǎng)，更換較多，部分主要試驗(yàn)檢測(cè)人員在兩個(gè)或多個(gè)工地兼職。工程后期試驗(yàn)檢測(cè)人員流失比較嚴(yán)重，影響后期試驗(yàn)檢測(cè)的及時(shí)性和真實(shí)性。
1.2 在試驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于混凝土及砂漿強(qiáng)度、原材料、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等費(fèi)時(shí)費(fèi)力較多的試驗(yàn)，存在試驗(yàn)資料數(shù)據(jù)離散性小、數(shù)據(jù)雷同等造假嫌疑和造假行為。
1.3 檢測(cè)人員實(shí)際操作能力低與所承擔(dān)的工作要求不符，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解不到位，操作細(xì)節(jié)不規(guī)范，試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告格式不科學(xué)，信息量不全，數(shù)據(jù)修約不規(guī)范，引用標(biāo)準(zhǔn)欠準(zhǔn)確等。
1.4 雖然絕大多數(shù)試驗(yàn)室儀器都能履約配備，但存在設(shè)備完好率低，儀器臺(tái)帳資料不全及配套電力、消防、通風(fēng)、溫控等環(huán)境保障設(shè)備不能滿足試驗(yàn)室正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求的現(xiàn)象。
2 針對(duì)上述情況，對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作要求及相關(guān)措施重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
2.1 強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范檢測(cè)單位從業(yè)行為。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，試驗(yàn)檢測(cè)人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，責(zé)任到個(gè)人，增加壓力，調(diào)動(dòng)人員積極性，保證人員積極向上的態(tài)度。
2.2 重視技術(shù)交流培訓(xùn)，提高檢測(cè)隊(duì)伍整體技術(shù)業(yè)務(wù)水平。平時(shí)檢測(cè)過(guò)程中掌握和了解到，目前工程一線檢測(cè)人員檢測(cè)操作規(guī)范性差、隨意性大等現(xiàn)象較為普遍，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的某些要求難以落實(shí)，檢測(cè)工作的精細(xì)化管理普遍不足，檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性有待提高。
2.3 建立半年或一年技術(shù)交流會(huì)制度。每半年或一年組織一次全公司檢測(cè)單位檢測(cè)技術(shù)交流會(huì)，就目前檢測(cè)新技術(shù)、新規(guī)范，檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題，以及檢測(cè)管理經(jīng)驗(yàn)方面進(jìn)行充分溝通交流。通過(guò)定期的交流來(lái)提升我們的檢測(cè)工作水平。
2.4 建立抽檢復(fù)核制度，對(duì)于檢測(cè)中提交的檢測(cè)數(shù)據(jù)將按照不少于5%的頻率進(jìn)行核查，主要核查已進(jìn)行的抽檢項(xiàng)目和段落位置，核查數(shù)據(jù)與檢測(cè)數(shù)據(jù)比較，確定結(jié)果的一致性和相關(guān)系數(shù)。全面核查檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，參與檢測(cè)質(zhì)量系數(shù)確定，對(duì)于出具假數(shù)據(jù)、假報(bào)告的人員堅(jiān)決予以經(jīng)濟(jì)制裁和批評(píng)。
2.5 進(jìn)一步完善月報(bào)制度，豐富月報(bào)內(nèi)容，將項(xiàng)目檢測(cè)人員名單、本月完成內(nèi)容、外觀檢查、內(nèi)業(yè)查閱、檢測(cè)項(xiàng)目及合格率、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題、需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，下月工作計(jì)劃統(tǒng)一納入月報(bào)中，并將月報(bào)的完成情況納入檢測(cè)質(zhì)量系數(shù)評(píng)分。通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)細(xì)化月報(bào)來(lái)實(shí)現(xiàn)鑒定檢測(cè)的過(guò)程控制。
2.6 將鑒定檢測(cè)工作與日常監(jiān)督檢查的有效結(jié)合。強(qiáng)化檢測(cè)工作與日常監(jiān)督檢查的緊密結(jié)合，將日常監(jiān)督檢查中要求整改的問(wèn)題和存在隱患的路段作為檢測(cè)重點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢測(cè)，全面系統(tǒng)地把握工程質(zhì)量，不放過(guò)任何一處薄弱環(huán)節(jié)。
3 如何加強(qiáng)公路試驗(yàn)檢測(cè)工作的策略
3.1 嚴(yán)格控制路用材料的質(zhì)量
公路施工材料是工程的基礎(chǔ)，對(duì)公路用料實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控和檢測(cè)，可以有效的預(yù)防豆腐渣工程，例如對(duì)于工程所需的半成品、成品材料、原材料，沙、石、水泥等預(yù)制構(gòu)件的試驗(yàn)檢測(cè)，就可以檢測(cè)出哪里原材料用品是不合格的，哪些材料是嚴(yán)禁使用的，能很好的預(yù)防施工單位采用劣質(zhì)材料來(lái)充當(dāng)合格的材料進(jìn)行施工，同時(shí)，在對(duì)樣品進(jìn)行取樣時(shí)，應(yīng)有監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員在場(chǎng)并簽字認(rèn)可，取樣的過(guò)程及數(shù)量應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)范。對(duì)各種原材料有時(shí)還要進(jìn)行一些必要的非常規(guī)的試驗(yàn)，以確定該材料是否真正滿足施工技術(shù)要求。
3.2 施工過(guò)程中的質(zhì)量控制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制和檢測(cè)是最關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，工程質(zhì)量的控制主要包括施工單位自檢、監(jiān)理抽檢，政府監(jiān)督等環(huán)節(jié)。施工單位要建立起一套較為完善的試驗(yàn)檢測(cè)制度，建立工地實(shí)驗(yàn)室，并配備相關(guān)試驗(yàn)檢測(cè)人員，要有專人專職負(fù)責(zé)質(zhì)檢。監(jiān)理單位要真正落實(shí)“事前——事中——事后”三層監(jiān)理。特別是“事前”監(jiān)理，要防患于未然，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。監(jiān)理和監(jiān)督單位要真正發(fā)揮自身職能的作用，及時(shí)抽檢，及時(shí)驗(yàn)收評(píng)定，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)化解，抓典型、樹典范，維護(hù)政府對(duì)公路工程質(zhì)量監(jiān)督的準(zhǔn)確公正性和科學(xué)權(quán)威性。
3.3 交工驗(yàn)收階段的檢驗(yàn)
在公路施工工程竣工以后，要按照施工手冊(cè)和預(yù)定的技術(shù)方案進(jìn)行定段、定點(diǎn)的檢測(cè)，所檢測(cè)到的數(shù)據(jù)結(jié)果要向公路主管部門總結(jié)報(bào)告檢測(cè)情況和結(jié)果，不能隱瞞質(zhì)量隱患和安全隱患。在全線測(cè)定中，要對(duì)公路的整度、寬度、縱斷高程、橫坡度進(jìn)行全方位的檢測(cè)，繪制出竣工圖。對(duì)于公路施工成品的厚度、壓實(shí)度、瀝青用量和級(jí)配經(jīng)主管部門同意，可利用施工過(guò)程中測(cè)定的數(shù)據(jù)。
3.4 對(duì)于試驗(yàn)檢測(cè)人員實(shí)行崗位責(zé)任制
試驗(yàn)檢測(cè)人員在整個(gè)檢測(cè)工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，是試驗(yàn)檢測(cè)工作水平高低的關(guān)鍵點(diǎn)，崗位責(zé)任制是試驗(yàn)室一項(xiàng)主要制度，應(yīng)明確組織機(jī)構(gòu)框圖中列出的各部門的職責(zé)范圍和權(quán)限。各部門的職責(zé)范圍應(yīng)對(duì)“質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容及考核方法”中規(guī)定的管理功能、技術(shù)功能全部覆蓋，做到事事受控。
(1)試驗(yàn)檢測(cè)工作室主任的崗位職責(zé)：工作室主任主要是對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作進(jìn)行全面的負(fù)責(zé)，包括組織完成各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，確定檢測(cè)的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)還要密切的掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀，及時(shí)的根據(jù)施工需要提出新檢測(cè)方案，對(duì)本室的各個(gè)檢測(cè)人員要實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的紀(jì)律管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)管理。(2)試驗(yàn)檢測(cè)人員崗位職責(zé)：對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)人員各自負(fù)責(zé)的試驗(yàn)檢測(cè)工作要實(shí)現(xiàn)責(zé)任承包制，把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到個(gè)人身上，建立誰(shuí)檢測(cè)誰(shuí)負(fù)責(zé)的體制，促使檢測(cè)人員嚴(yán)格按照檢測(cè)規(guī)范、檢測(cè)大綱、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)工作，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
4 結(jié)束語(yǔ)
近年來(lái)，隨著公路工程建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展，公路工程試驗(yàn)檢測(cè)工作也日益趨于繁重，其重要性更是突出地顯現(xiàn)出來(lái)。在實(shí)際工作中，充分發(fā)揮試驗(yàn)檢測(cè)工作的基礎(chǔ)作用，對(duì)于提高公路工程質(zhì)量，加大管理力度，都起到了至關(guān)重要的作用。針對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)工作中存在的問(wèn)題，采取相應(yīng)的對(duì)策，從而不斷提高公路工程的質(zhì)量。相信通過(guò)上述措施的實(shí)施，提高單位對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)重要性的認(rèn)識(shí)，共同規(guī)范試驗(yàn)檢測(cè)工作行為、規(guī)范試驗(yàn)檢測(cè)秩序、規(guī)范試驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)，保證試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)論科學(xué)規(guī)范，力促企業(yè)試驗(yàn)檢測(cè)工作再上新臺(tái)階。
參考文獻(xiàn)
[1]陶春偉.公路工程試驗(yàn)檢測(cè)存在的問(wèn)題及措施[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2010.
【論文關(guān)鍵詞】中職學(xué)校；工學(xué)交替；校企文化；對(duì)接；實(shí)踐
廣西紡織工業(yè)學(xué)校與國(guó)內(nèi)五十多家紡織企業(yè)成功開展了工學(xué)交替等多種形式的校企合作，在工學(xué)交替模式下開展了校企精神、制度、物質(zhì)、行為、課程、環(huán)境等文化對(duì)接的研究與實(shí)踐。采用了漸進(jìn)式滲透、立體化融合、多層次、多樣化、全方位對(duì)接的途徑和方法。通過(guò)校企文化成功對(duì)接，極大地促進(jìn)了校企合作的可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)了校企文化建設(shè)。如下是校企文化對(duì)接的一些經(jīng)驗(yàn)、方法和成果。
1開展精神文化對(duì)接模式的研究與實(shí)踐
以精神文化為重點(diǎn)，開展德育工作對(duì)接，開展感恩、勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)、生存教育等主題活動(dòng)，對(duì)師生開展心理健康教育等。
1．1工學(xué)交替下開展德育工作對(duì)接研究
1．1．1邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員參與德育工作，建立和完善德育教育的合作框架和體系
具體的做法是：加入學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，企業(yè)參與制訂學(xué)校對(duì)于進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)的班級(jí)的德育工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、德育活動(dòng)內(nèi)容和德育評(píng)價(jià)體系，營(yíng)造校企共同參與德育工作的氛圍。另外還定期邀請(qǐng)企業(yè)管理層、先進(jìn)員工、對(duì)口部門到校進(jìn)這些冠名班級(jí)做報(bào)告，進(jìn)行企業(yè)文化和規(guī)章制度教育，按企業(yè)的要求來(lái)規(guī)范學(xué)生的言行。
1．1．2引入企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)，豐富德育評(píng)價(jià)的內(nèi)容和體系
1．1．3深化德育工作的教學(xué)、教材和管理模式的改革和創(chuàng)新發(fā)展
大力營(yíng)造“企業(yè)文化氛圍”，編寫德育校本教材、企業(yè)教材；多層面、多渠道、全員、全過(guò)程、全方位育人，拓寬德育教育思路，提高德育工作效果。
我們?cè)诤献髌髽I(yè)廣西鵬達(dá)服裝公司和廣西立盛繭絲綢公司各掛有兩塊牌子“廣西紡校實(shí)訓(xùn)基地”、“廣西紡校德育教育基地”，建立校外德育教育基地，德育工作有事半功倍之妙。．
1．2開展勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)、感恩、生存教育等主題活動(dòng)實(shí)踐
1．2．1開展校企精神文化建設(shè)活動(dòng)
我們以學(xué)校和企業(yè)為載體，以學(xué)生和企業(yè)員工為主體，在學(xué)生與合作企業(yè)的班組之間、員工之間開展多種文娛活動(dòng)、思想交流座談會(huì)，利用服裝專業(yè)特長(zhǎng)開展服裝設(shè)計(jì)制作小型展示和表演，企業(yè)派人參加學(xué)校舉辦的各類慶?；顒?dòng)和校企交流活動(dòng)，到校進(jìn)行心理健康教育與咨詢活動(dòng)等等。
1．2．2獻(xiàn)愛心活動(dòng)
通過(guò)本班級(jí)師生向患病同學(xué)捐款、向旱災(zāi)水災(zāi)和困難學(xué)生等愛心傳遞活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生相互幫助的顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
1．2．3苦練崗位技能和愛崗敬業(yè)
舉辦“我為公司添磚瓦”等崗位練兵技能比賽、創(chuàng)業(yè)和勵(lì)志等主題班會(huì)與活動(dòng)，提高愛崗敬業(yè)、恪盡職守的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)紀(jì)律。
1．3開展冠名實(shí)習(xí)企業(yè)的雙向選擇活動(dòng)對(duì)接實(shí)踐
每年秋季新學(xué)年開學(xué)，學(xué)校就著手組建企業(yè)冠名班，開展入學(xué)新生或在校二年級(jí)學(xué)生與企業(yè)的雙選活動(dòng)：企業(yè)文化推介、學(xué)生選擇企業(yè)、企業(yè)選擇學(xué)生，成立如“廣西鵬達(dá)服裝班”等十多個(gè)冠名班開展工學(xué)交替辦學(xué)。
2開展制度文化對(duì)接模式實(shí)踐
2．1制度文化對(duì)接的內(nèi)容
我們結(jié)合廣西鵬達(dá)服裝公司和廣西立盛繭絲綢公司等合作企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和文化內(nèi)容，分別構(gòu)建、創(chuàng)立和完善了“1+1”、“2+1”等工學(xué)交替冠名辦學(xué)相關(guān)的管理制度和規(guī)定，重點(diǎn)放在教學(xué)管理、德育工作、專業(yè)技能等方面的制度完善和創(chuàng)建上。如：工學(xué)交替實(shí)習(xí)學(xué)生德育工作管理和實(shí)施方案、冠名班主任考核評(píng)定辦法、工學(xué)交替教學(xué)管理制度、文明班級(jí)綜合考核、文明教室評(píng)比辦法、冠名班級(jí)學(xué)生綜合測(cè)評(píng)辦法、教學(xué)質(zhì)量考核制度、教學(xué)責(zé)任事故制度、實(shí)踐教學(xué)管理制度、頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)員工管理制度等。
2．2教學(xué)實(shí)訓(xùn)制度對(duì)接
冠名班的教學(xué)由合作企業(yè)與學(xué)校共同探討、制訂方案與實(shí)施并分析改進(jìn)。第一學(xué)年在校學(xué)習(xí)期間引入企業(yè)管理理念，開展5S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)；模仿企業(yè)制訂學(xué)校實(shí)訓(xùn)管理制度，如打卡上班、實(shí)行勞動(dòng)值周制等。第二年起在企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)期間完全按照企業(yè)準(zhǔn)員工管理制度執(zhí)行。
2．3日常行為規(guī)范及企業(yè)管理制度對(duì)接
推行嚴(yán)格規(guī)范管理模式，如采用刷卡上下班制度、生產(chǎn)車間管理包括安全操作、環(huán)境衛(wèi)生、嚴(yán)禁煙火等規(guī)定。對(duì)教師考勤、上課紀(jì)律、課堂效果、學(xué)生評(píng)價(jià)等進(jìn)行規(guī)范管理，對(duì)違反者實(shí)行較嚴(yán)格的處罰。對(duì)學(xué)生寢室、教室、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等，均按企業(yè)的要求進(jìn)行布置和管理。無(wú)論是在校園，還是在企業(yè)的公共場(chǎng)所，統(tǒng)一按照紡織行業(yè)的安全生產(chǎn)要求，比如在師生當(dāng)中開展禁煙運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所吸煙。
2．4學(xué)生考核、考證制度對(duì)接
學(xué)校制訂并實(shí)施了校企雙向管理的有關(guān)規(guī)定，包括學(xué)生接受學(xué)校制定的學(xué)習(xí)、生活及紀(jì)律管理，同時(shí)也接受企業(yè)考勤、考核、安全、勞防、保密等規(guī)章制度的教育與約束。按高素質(zhì)員工的要求來(lái)培養(yǎng)、考核、評(píng)定學(xué)生。
2．5簽訂相關(guān)合約協(xié)議的對(duì)接
協(xié)商并簽訂訂單企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方面權(quán)責(zé)分明、相互制約的合約：校企合作協(xié)議、訂單式教學(xué)合作協(xié)議、定向生福利政策協(xié)議、實(shí)習(xí)生(干部)招聘協(xié)議、企業(yè)與定向生合約、競(jìng)業(yè)限制合同等。
3開展物質(zhì)文化對(duì)接實(shí)踐
3．1共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
企業(yè)投資實(shí)訓(xùn)設(shè)備和部分資金共建實(shí)訓(xùn)基地；企業(yè)深度參與實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè)，從方案的制訂、安裝調(diào)試、實(shí)訓(xùn)教材的編寫到培訓(xùn)過(guò)程全方位參與，全過(guò)程跟蹤。企業(yè)可以把自己的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、用人標(biāo)準(zhǔn)要求通過(guò)自編教材、參與授課、教師座談等方式體現(xiàn)進(jìn)去。校企先后共同創(chuàng)建江蘇景盟、上海偉航、深圳鄂爾多斯、寧波雅戈?duì)?、浙江新?yáng)、廣東溢達(dá)、香港中大實(shí)業(yè)等實(shí)(培)訓(xùn)基地，企業(yè)捐贈(zèng)設(shè)備價(jià)值約500萬(wàn)元人民幣，學(xué)校定向?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)和輸送所需人才。
3．2建立理論與實(shí)踐一體化實(shí)訓(xùn)基地
建設(shè)具有多媒體教學(xué)、演練實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、訓(xùn)練和考工等多種功能的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。教師邊授課邊示范，學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊操作。如服裝實(shí)訓(xùn)基地、針織CAD實(shí)訓(xùn)室、圖印實(shí)訓(xùn)室等。
4開展行為文化對(duì)接模式研究
4．1舉辦校企文化交流會(huì)等大型活動(dòng)
大型活動(dòng)內(nèi)容包括開展主題大會(huì)、校企座談會(huì)、企業(yè)推介會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、組建冠名班、文化交流會(huì)、工學(xué)交替洽談會(huì)、項(xiàng)目簽約、大型校慶等內(nèi)容，促進(jìn)有效對(duì)接。
4．2舉辦畢業(yè)生雙向選擇會(huì)
就業(yè)雙選會(huì)的企業(yè)規(guī)模和人才需求量很大，吸引到自治區(qū)內(nèi)外100多家的企業(yè)報(bào)名參加，招聘崗位覆蓋了我校所有專業(yè)。既為企業(yè)提供了合適的技術(shù)人才，又滿足了畢業(yè)生對(duì)就業(yè)崗位自主選擇的要求，達(dá)到“共贏”效果。
4．3舉辦“企業(yè)杯”專業(yè)技能競(jìng)賽
舉辦以企業(yè)名稱命名的專業(yè)技能競(jìng)賽。如廣西“福匯杯服裝技能比賽”、廣西“富怡杯服裝技能比賽”等，成為校企行為文化對(duì)接的成功模式。
4．4與企業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)合作開辦各類技能培訓(xùn)
每年都與國(guó)內(nèi)知名繅絲企業(yè)、廣西絲綢協(xié)會(huì)聯(lián)合開辦繭絲綢各種技能培訓(xùn)班，與合作企業(yè)開辦針織橫機(jī)工藝培訓(xùn)班、服裝設(shè)計(jì)與制作培訓(xùn)班等。
4．5共建師資培養(yǎng)模式
從理論提高、技能培訓(xùn)、崗位研修三個(gè)模塊進(jìn)行培訓(xùn)，要求老師每年到企業(yè)實(shí)踐2個(gè)月以上，深入對(duì)口企業(yè)頂崗實(shí)踐操作。
5課程文化對(duì)接研究
以課程文化為亮點(diǎn)，依據(jù)“訂單”確定培養(yǎng)目標(biāo)，制定教學(xué)計(jì)劃，實(shí)施項(xiàng)目培訓(xùn)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)；構(gòu)建精品課程、改革核心課程、編寫生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教材和校本教材；不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容；以“應(yīng)用性”為主旨，以職業(yè)崗位為參照系，以能力培養(yǎng)為核心，追加員工禮儀規(guī)范、職業(yè)道德基礎(chǔ)、企業(yè)文化、工作技能、操作規(guī)程等崗位需求課程，補(bǔ)充企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝課程。
重點(diǎn)放在以下幾方面的研究：專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)、教材開發(fā)；課程目標(biāo)、課程內(nèi)容和課程實(shí)施；教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法；構(gòu)成教學(xué)板塊、制訂教學(xué)大綱；考核形式等。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)零距離”：即專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)與企業(yè)和社會(huì)零距離的配合，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求零距離的貼近，實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)崗位零距離的接觸。
6開展環(huán)境文化對(duì)接模式研究
6．1營(yíng)造特色實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所
實(shí)訓(xùn)樓、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)為工廠模式。按合作企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景布置，張貼生產(chǎn)操作流程、安全操作規(guī)程，融人企業(yè)文化氛圍。并以冠名班形式命名和布置實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
6．2突出職業(yè)特征
在整個(gè)校園環(huán)境中營(yíng)造突出職業(yè)特征的?；?、校風(fēng)、校訓(xùn)、名言牌、經(jīng)典言論，營(yíng)造出真實(shí)的職業(yè)氛圍和環(huán)境。
6-3弘揚(yáng)企業(yè)文化
在全校教室走廊等公共場(chǎng)所營(yíng)造校企文化的宣傳圖片、畫冊(cè)和相關(guān)內(nèi)容。如“時(shí)間就是金錢，質(zhì)量就是生命”、“態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗”、“今天工作不努力，明天努力找工作”等企業(yè)文化。
7工學(xué)交替模式下文化對(duì)接對(duì)校企合作的促進(jìn)作用
7．1對(duì)學(xué)校的積極作用
夯實(shí)了校企合作的基礎(chǔ)，為校企合作可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦，增強(qiáng)了學(xué)校的辦學(xué)凝聚力，解決中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地、教育基地場(chǎng)所、辦學(xué)硬件和軟件不足等問(wèn)題，促進(jìn)了學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)效果，將校企合作、工學(xué)交替模式推向縱深開展，提高學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)穩(wěn)定率，提高中職學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。
7．2對(duì)學(xué)生的幫助作用
提高了學(xué)生的責(zé)任心、上進(jìn)心、吃苦耐勞精神、熟練的專業(yè)技能、扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)的人際相處關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作精神等，增強(qiáng)應(yīng)用知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；有利于中職生迅速適應(yīng)企業(yè)，實(shí)習(xí)、就業(yè)穩(wěn)定，流失率低，促進(jìn)學(xué)生更貼近社會(huì)、貼近企業(yè)，真正做到“下得去，用得上，留得住”，工學(xué)交替有益于減輕學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7．3對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用
使合作企業(yè)增加了高技能人才的來(lái)源渠道，有益于幫助企業(yè)開展科研攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)。
8校企文化對(duì)接中仍需要解決的一些問(wèn)題
8．1解決好校企文化對(duì)接中合作企業(yè)的積極性不高或合作不穩(wěn)定的問(wèn)題。
2017年?duì)I銷策劃個(gè)人年終工作總結(jié)【1】 過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作，不知不覺(jué)，已有一年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1.完成銷售業(yè)績(jī);
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句謝謝就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了今天工作不努力，明天努力找工作作為自己的座右銘。
三、新的一年的工作計(jì)劃
既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷售過(guò)程中，才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
2017年?duì)I銷策劃個(gè)人年終工作總結(jié)【2】 不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為XXX公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我xxxx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、2xxx年銷售情況
我是XXX公司銷售部的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2xxx年，我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XXX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái)，我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的XXX帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，并取得了較好的效果。
隨著XX產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；Ｎ忆N售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。2xxx年度，我銷售部門定下了XXX的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額XXX，產(chǎn)銷率XX%，貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成90%，主要業(yè)績(jī)完成90%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
學(xué)生社團(tuán)是指學(xué)生在自愿基礎(chǔ)上結(jié)成的各種群眾性文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)團(tuán)體。不分年級(jí)、系科甚至學(xué)校的界限，由興趣愛好相近的同學(xué)組成。在保證學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)和不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的前提下開展各種活動(dòng)。目的是活躍學(xué)校學(xué)習(xí)空氣，提高學(xué)生自治能力，豐富課余生活；交流思想，切磋技藝，互相啟迪，增進(jìn)友誼。種類很多，如各種學(xué)術(shù)、社會(huì)問(wèn)題研究會(huì)，文藝社、棋藝社、影視評(píng)論社、攝影社、美工社、篆刻社、歌詠隊(duì)、劇團(tuán)、籃球隊(duì)、足球隊(duì)、信息社等。小編為大家準(zhǔn)備了大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考，供您借鑒。
大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考一
濰坊職業(yè)學(xué)院陽(yáng)光心理社團(tuán)經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的發(fā)展，已經(jīng)在逐步的完善之中。本學(xué)期主要圍繞如何提高社團(tuán)成員的抗逆力，增強(qiáng)人際溝通、提高自信等為主，活動(dòng)中以社團(tuán)核心干部自主組織為主，教師指導(dǎo)為輔，施行學(xué)生制定活動(dòng)方案、教師修改、完善、學(xué)生組織活動(dòng)、活動(dòng)后學(xué)生撰寫心得這樣一種流程。
一、這一學(xué)期心理社團(tuán)有待于進(jìn)一步完善的地方：
（1）社團(tuán)主要活動(dòng)應(yīng)該由社團(tuán)核心成員負(fù)責(zé)，讓他們逐步的鍛煉管理及組織社團(tuán)的能力。
（2）社徽的設(shè)計(jì)。社團(tuán)每一位成員或者幾位同學(xué)進(jìn)行組合，根據(jù)自己對(duì)陽(yáng)光心理社團(tuán)的理解，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的社團(tuán)徽標(biāo)。
（3）社團(tuán)負(fù)責(zé)人每周召開例會(huì)。社長(zhǎng)及部長(zhǎng)根據(jù)自己時(shí)間的安排，在周三前確定好每周社團(tuán)的活動(dòng)安排（誰(shuí)主持?活動(dòng)的內(nèi)容?活動(dòng)地點(diǎn)?）并且對(duì)上次及前期活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。有關(guān)會(huì)議的地點(diǎn)，可以自行決定。
（4）社團(tuán)請(qǐng)假制度的規(guī)范化。請(qǐng)假的同學(xué)必須要以書面的形式將相關(guān)的原因?qū)懗鰜?lái)，不能以口頭的形式或者讓別人口頭代為請(qǐng)假。請(qǐng)假須向社長(zhǎng)請(qǐng)假。
（5）社團(tuán)活動(dòng)心得記錄表。每個(gè)人將自己參與活動(dòng)的感想與心得寫下來(lái)，作為個(gè)人社團(tuán)檔案資料進(jìn)行保存。
（6）社團(tuán)活動(dòng)的形式要多樣化。以多元化的形式進(jìn)一步豐富社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容，爭(zhēng)創(chuàng)特色社團(tuán)。
二、社團(tuán)活動(dòng)的方式：
1、心理短劇
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，需要從身邊的事入手，才能真正了解他們的想法和困惑，才能真實(shí)的從根本上幫助他們釋懷。通過(guò)心理劇的形式，可以讓同學(xué)們一步步打開心門，演繹屬于他們自己的故事，這些故事將能打動(dòng)身邊的每一位同齡人，共同維護(hù)他們心靈的那一片凈土。
2、校園采訪
可以與記者團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行合作，在校園里進(jìn)行了隨機(jī)采訪。問(wèn)問(wèn)同學(xué)們和老師們身邊的快樂(lè)以及他們對(duì)快樂(lè)的定義。通過(guò)采訪的方式，讓所有同學(xué)了解到身邊的同學(xué)們和老師們對(duì)快樂(lè)的想法，一起來(lái)交流并分享。最后將相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，分享給大家。
3、辯論賽。
像普通的辯論賽一樣，心理社團(tuán)可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中大學(xué)生的熱點(diǎn)話題進(jìn)行開展相關(guān)的辯論賽活動(dòng)。比如像大學(xué)生是否可以帶手機(jī)上學(xué)、上網(wǎng)的是利大于弊還是弊大于利等。
5、朋輩交流
社團(tuán)里的成員可以根據(jù)生活中的相關(guān)心理現(xiàn)象與困惑，開展朋輩交流。
6、小組交流會(huì)
確定一到兩個(gè)主題（可以是同學(xué)們咨詢比較多的案例）后，將社團(tuán)成員分成三組，每個(gè)小組圍成圈坐在一起。小組成員進(jìn)行交流和探討。最后每個(gè)小組派出一位代表說(shuō)出該小組的認(rèn)識(shí)與總結(jié)。
三、各部門工作
部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)：做好平時(shí)的日常監(jiān)督管理，組織策劃各類學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)以及協(xié)助各個(gè)社團(tuán)的開展；學(xué)期末做好總結(jié)。
秘書處：以積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的毅力、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，完成各項(xiàng)工作。做好歷史檔案的整理及存檔，做好每次例會(huì)的考評(píng)，做好每一次會(huì)議記錄；
做好檔案資料及日常文件的分類整理工作；更新社團(tuán)工作人員的聯(lián)系方式，以保證信息暢通。
網(wǎng)絡(luò)部：運(yùn)用自身計(jì)算機(jī)技能，積極配合完成社團(tuán)內(nèi)相關(guān)工作。做好一切與電腦相關(guān)的工作。
宣傳部：社團(tuán)開展活動(dòng)時(shí)，做好活動(dòng)的宣傳工作，并配合其他部門開展各項(xiàng)各種活動(dòng)。
組織部：做好日常工作的同時(shí)并協(xié)助部長(zhǎng)做好部門內(nèi)部各種活動(dòng)策劃；完成活動(dòng)過(guò)程等環(huán)節(jié)的工作。
總之，陽(yáng)光心理社團(tuán)會(huì)在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，與其他社團(tuán)積極交流，相互學(xué)習(xí)，共同提高。把學(xué)校社團(tuán)建設(shè)的更加美好。
大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考二
一、狠抓常規(guī)工作，完成制度建設(shè)到文化建設(shè)的順利過(guò)渡
在所有的社團(tuán)工作中，常規(guī)工作是我們社團(tuán)工作的主要部分，是培養(yǎng)和鍛煉干部的重要途徑，同時(shí)也是社團(tuán)工作成果的重要體現(xiàn)。因此，對(duì)于常規(guī)工作，我們不能掉以輕心。不但要完成，而且要認(rèn)真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成績(jī)。
制度建設(shè)是一個(gè)組織或團(tuán)體成長(zhǎng)壯大的必經(jīng)之路。經(jīng)過(guò)了幾年的成長(zhǎng)和發(fā)展，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)制度已經(jīng)基本完善，并已略顯成效。當(dāng)然，這其中還存在很多不足。如：部分社團(tuán)的制度建設(shè)嚴(yán)重不足，社團(tuán)負(fù)責(zé)人沒(méi)有制度建設(shè)的意識(shí)，沒(méi)有一套規(guī)范的理論制度約束和引導(dǎo)社團(tuán)干部的工作等，這還需我們?cè)谪瀼?、?zhí)行和引導(dǎo)的過(guò)程中不斷價(jià)錢和規(guī)范。
事實(shí)上，一個(gè)組織的健康成長(zhǎng)，不光是要有一套完善的工作制度，還必須得注重它的文化建設(shè)。文化建設(shè)是一個(gè)組織的底蘊(yùn)體現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)體發(fā)展?jié)摿Φ暮诵捏w現(xiàn)。它能增強(qiáng)社團(tuán)干部的團(tuán)結(jié)合作，提高社團(tuán)干部的文化素養(yǎng)和工作素質(zhì)，增長(zhǎng)社團(tuán)成長(zhǎng)潛力，改善社團(tuán)的內(nèi)部規(guī)劃，壯大社團(tuán)的自身力量。
在文化建設(shè)上，我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開展。其中文化積累方面，以社團(tuán)宗旨，社團(tuán)核心理念，社團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)三點(diǎn)來(lái)創(chuàng)造出社團(tuán)文化核心，通過(guò)社團(tuán)精品活動(dòng)，社團(tuán)特色活動(dòng)，常規(guī)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)論壇等方面融入本社團(tuán)文化元素，展現(xiàn)社團(tuán)文化，建設(shè)共同的文化氛圍，使成員的積極性，主動(dòng)性，創(chuàng)造性限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感，使命感，形成向心力、凝聚力，把社團(tuán)文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面，以大眾傳媒（如會(huì)刊、報(bào)紙、雜志、社團(tuán)文化專題欄）和社團(tuán)活動(dòng)為文化載體，使廣大會(huì)員認(rèn)同社團(tuán)文化。
二、重視干部隊(duì)伍的建設(shè)，由內(nèi)而外壯大自我
干部是社團(tuán)的靈魂和基礎(chǔ)，是社團(tuán)工作得以有序開展的有力保證。因此，干部的吸收和培養(yǎng)，是社團(tuán)力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的生命力和發(fā)展?jié)摿?，我們將從下面三個(gè)方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量，預(yù)示著新的成長(zhǎng)；新的成長(zhǎng)，彰顯著新的生命活力。新干部的吸收是一個(gè)團(tuán)體后續(xù)力量的必要準(zhǔn)備，為了社團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們將大力注重新干部的發(fā)現(xiàn)和吸收，為此，在09級(jí)新會(huì)員中，我們將加大宣傳力度，打造一個(gè)更寬更好的平臺(tái)，積極開展選拔活動(dòng)，培養(yǎng)新干部隊(duì)伍。
2、加大干部的培養(yǎng)力度
干部的培養(yǎng)是社團(tuán)工作得以順利開展的重要保障，社團(tuán)干部工作能力的高低直接影響到全院社團(tuán)工作成績(jī)的好壞。因此我們將與社團(tuán)一起定期開展一系列的干部培訓(xùn)，在相互了解中增強(qiáng)干部的認(rèn)知感悟能力，促進(jìn)社聯(lián)和社團(tuán)、社團(tuán)和社團(tuán)、干部和干部之間的交流。社聯(lián)、社團(tuán)在建立良好交流的基礎(chǔ)上，開展人才交換機(jī)制，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。社團(tuán)可以組織推選部分優(yōu)秀干部進(jìn)入社聯(lián)，與社聯(lián)干部一起為全院社團(tuán)發(fā)展服務(wù)，進(jìn)一步了解社聯(lián)，了解全院社團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，我們也會(huì)照例下放干部深入到社團(tuán)第一線，為我們的社團(tuán)活動(dòng)出謀劃策。以此為契機(jī)，建立起社團(tuán)與社聯(lián)的長(zhǎng)期人才交流機(jī)制，達(dá)到共同交流，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的目的。另外，我們也會(huì)多為干部提供機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)和激發(fā)干部的工作積極性和主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中發(fā)揮干部，可能地做到人盡其才。
3、重視社聯(lián)、社團(tuán)的換屆工作
換屆過(guò)程中，做到制度化、公平化、開放化。換屆前進(jìn)行必要的宣傳、知道、教育，換屆后也要進(jìn)行必要的引帶、學(xué)習(xí)、交流。限度的讓更多的人來(lái)參與到社團(tuán)工作當(dāng)中來(lái)。
三、轉(zhuǎn)變職能，堅(jiān)持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作方向
長(zhǎng)久以來(lái)，我們一直關(guān)注的一個(gè)工作重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)社聯(lián)工作職能的轉(zhuǎn)變，由單純的管理職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)、扶植、監(jiān)督、管理四位一體的職能運(yùn)行機(jī)制，我們的理念是源于社團(tuán)、服務(wù)于社團(tuán)，以在維護(hù)社團(tuán)活動(dòng)正常秩序的前提下，盡可能的為社團(tuán)提供服務(wù)，將給各個(gè)社團(tuán)的承諾落到實(shí)處而不單純是一句口號(hào)。社團(tuán)的作用是豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，為廣大同學(xué)提供一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)同學(xué)們培養(yǎng)課余興趣愛好。而社聯(lián)是監(jiān)督和引導(dǎo)社團(tuán)開展活動(dòng)的組織，最根本的宗旨和職能還是服務(wù)于廣大同學(xué)，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的文化與娛樂(lè)共存的校園環(huán)境。也將一定把服務(wù)堅(jiān)持到底！這是我們的信念！
大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考三
新學(xué)年、新氣象，在新學(xué)期的開始，團(tuán)體部要繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作精神，積極熱情的工作態(tài)度；要總結(jié)以前工作中的失誤，爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項(xiàng)工作做的更好，順利開展社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，將我校的學(xué)生團(tuán)體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作思想
以“十”精神為準(zhǔn)，本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度，將常規(guī)工作與評(píng)建工作相融合，以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)，不斷提高部門的工作效率，優(yōu)化部門的工作形式，豐富部門的工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發(fā)揮社團(tuán)的作用，協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)譜寫出輝煌的工作樂(lè)章。
二、工作宗旨
主席團(tuán)以“培養(yǎng)銷售精英，打造管理干將”為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核各部門，組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實(shí)踐及公益活動(dòng)。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會(huì)員愛好為目標(biāo)，以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會(huì)員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度，對(duì)校級(jí)大型社團(tuán)活動(dòng)給予大力支持；進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度，維護(hù)學(xué)生社團(tuán)成員的合法權(quán)益，為評(píng)估做出努力。
四、重點(diǎn)工作
（一）營(yíng)銷策劃大賽
具體計(jì)劃：
1、時(shí)間：四月初
2、地點(diǎn)：安徽新華學(xué)院
3、比賽流程：三月中旬向團(tuán)委遞交活動(dòng)申請(qǐng)書，活動(dòng)申請(qǐng)后，安排具體人員對(duì)比賽進(jìn)行前期宣傳，對(duì)報(bào)名選手進(jìn)行分組并對(duì)比賽規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
4、比賽規(guī)則：分組（4-6人為一組）由我社進(jìn)行商家聯(lián)系提供比賽產(chǎn)品，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，比賽結(jié)果以銷售額為準(zhǔn)
5、比賽獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)
6、活動(dòng)預(yù)案：具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以宣傳單通知為準(zhǔn)，（由于天氣或其他特殊原因另行通知）活動(dòng)期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
（二）百元?jiǎng)?chuàng)業(yè)大賽
具體計(jì)劃：
1、時(shí)間：四月底
2、地點(diǎn)：安徽新華學(xué)院
3、比賽流程：三月中旬向團(tuán)委遞交活動(dòng)申請(qǐng)書，活動(dòng)申請(qǐng)后，安排具體人員對(duì)比賽進(jìn)行前期宣傳，對(duì)報(bào)名選手進(jìn)行分組并對(duì)比賽規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
4、比賽規(guī)則：分組（4-6人為一組）由我社提供一百元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金由組員自行發(fā)揮創(chuàng)造利潤(rùn)，比賽流程有我社成員全程監(jiān)督，比賽結(jié)果以利潤(rùn)額為準(zhǔn)
5、比賽獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)
6、活動(dòng)預(yù)案：具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以宣傳單通知為準(zhǔn)，（由于天氣或其他特殊原因另行通知）活動(dòng)期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
2017年上半年辦公室個(gè)人工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【1】
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共xxxx元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名，xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審，AAA重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx-xx頁(yè)，題目：xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、??型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成20xx年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(xx新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名;地方、國(guó)家職稱申報(bào)工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂(lè)的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì)。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層，最活躍的生產(chǎn)組織，是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作，讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù)，適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，班組之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜，每天需要面對(duì)和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報(bào)如下：一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù)，班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神，
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí)，組織了反三違安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案，從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難，經(jīng)過(guò)開會(huì)研究，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心，公司一定會(huì)好的。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對(duì)我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來(lái)，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產(chǎn)班組，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生。
二、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感，也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。
1、班組培訓(xùn)工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績(jī);
(2)、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì)，為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái)。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理
A、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。
B、班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。
C、有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施：
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
2017年上半年辦公室個(gè)人工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【2】
20xx年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實(shí)江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級(jí)班組二個(gè)，公司十四個(gè)班組總體建設(shè)明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)?，F(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、良好實(shí)踐
1、及時(shí)將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，結(jié)合本單位實(shí)際，切實(shí)開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)組織，落實(shí)責(zé)任。公司根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動(dòng)，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，及時(shí)解決班組建設(shè)中的問(wèn)題，督促完成不合格項(xiàng)的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個(gè)班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高，增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和工作組會(huì)議，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī)，抓實(shí)、抓細(xì)、抓嚴(yán)，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績(jī)考核目標(biāo)中，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容，以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實(shí)際情況制定并了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計(jì)劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計(jì)劃落實(shí)崗位責(zé)任，開展各項(xiàng)工作。
6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會(huì)。會(huì)上各單位匯報(bào)了前一段時(shí)間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問(wèn)題，對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實(shí)踐進(jìn)行了交流，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場(chǎng)，參觀班組現(xiàn)場(chǎng)、基礎(chǔ)臺(tái)帳及倉(cāng)庫(kù)整理情況，期間還對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬(三大本)進(jìn)行了交流檢查，針對(duì)臺(tái)賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對(duì)各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對(duì)記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會(huì)的召開，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。
7、.各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級(jí)檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設(shè)工作，各項(xiàng)制度、臺(tái)賬、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長(zhǎng)足的進(jìn)步。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺(tái)賬進(jìn)步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強(qiáng)班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲(chǔ)物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。
9、扎實(shí)開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》要求，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評(píng)辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個(gè)班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí)，評(píng)定四星班組4個(gè)，三星班組1個(gè)，兩星班組1個(gè);然后在12月5日-11日又對(duì)各單位15個(gè)維護(hù)部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評(píng)比，依據(jù)得分對(duì)班組進(jìn)行了評(píng)級(jí)，評(píng)定四星班組12個(gè)，三星班組2個(gè)，公司對(duì)二次檢查評(píng)比均下文進(jìn)行了通報(bào)，肯定成績(jī)，指出不足，同時(shí)對(duì)下一步工作提出了具體要求。
20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評(píng)比依據(jù)下發(fā)的通報(bào)，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該整改的整改。
10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵(lì)各班組積極性，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動(dòng)力，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》，在檢查結(jié)束后，及時(shí)對(duì)星級(jí)班組進(jìn)行了考核獎(jiǎng)勵(lì)。全年共獎(jiǎng)勵(lì)76680元，激勵(lì)班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件、筆記與問(wèn)答;特別是上猶江、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn)，每個(gè)月的培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)，課件質(zhì)量較高，內(nèi)容豐富。
12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)詳盡的材料介紹，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動(dòng)紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作;鉛山維護(hù)班月度計(jì)劃覆蓋全面，有實(shí)施、有反饋;峽山維護(hù)班班前/班后會(huì)記錄內(nèi)容全面、規(guī)范，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動(dòng)指導(dǎo)意見開展班組安全活動(dòng)，活動(dòng)基本能結(jié)合本班組、本崗位實(shí)際，總結(jié)講評(píng)本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實(shí)有關(guān)安全會(huì)議及上級(jí)文件精神，以提高班組人員安全意識(shí)和安全能力。洪門維護(hù)A班能嚴(yán)格執(zhí)行一票一卡，在每次作業(yè)開工作票時(shí)能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問(wèn)題：
1、各班組配發(fā)分的《安全活動(dòng)記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實(shí)行倒班制的班組，也有不實(shí)行導(dǎo)班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大;
3、部分班組對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不夠，存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)，大部班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;
4、大部分班組臺(tái)賬資料管理不規(guī)范，內(nèi)容不能反映實(shí)際工作情況;部分班組在班前會(huì)上對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對(duì)性不強(qiáng)，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和安全布置;班組經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)也未對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異?；蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)措施。
5、存在班組工作風(fēng)險(xiǎn)分析不夠，只靠班前會(huì)籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險(xiǎn)點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開工作票時(shí)進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險(xiǎn)分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過(guò)于簡(jiǎn)單，在抽問(wèn)中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解變成了第二次技術(shù)問(wèn)答，沒(méi)有突出現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，事故預(yù)想沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒(méi)有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒(méi)建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺(tái)賬資料，甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對(duì)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問(wèn)題，結(jié)合檢修公司實(shí)際，計(jì)劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項(xiàng)課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對(duì)班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭(zhēng)在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進(jìn)計(jì)劃，確保上榜江西公司五星級(jí)班組名單。
4、認(rèn)真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍?jiān)跁?huì)上的重要講話、工會(huì)主席李挺所作的工作報(bào)告，按照五星班組標(biāo)準(zhǔn)夯實(shí)班組基礎(chǔ)，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)五型特色班組。
一、落實(shí)創(chuàng)建馳著名商標(biāo)工作的指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大關(guān)于“形成一批有實(shí)力的跨國(guó)企業(yè)和著名品牌”和“十一五”規(guī)劃提出的“形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)”的總體要求，緊密結(jié)合開發(fā)區(qū)商標(biāo)品牌建設(shè)實(shí)際，以引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳著名商標(biāo)、省市著名商標(biāo)和積極開展商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)為手段，努力營(yíng)造有利于品牌培育發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境和法制環(huán)境，借助于我區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)，形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、地域特色明顯、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)品牌，促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。
二、創(chuàng)建馳著名商標(biāo)工作的重點(diǎn)
以培育開發(fā)區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，以培育發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有示范影響力的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品商標(biāo)為重點(diǎn)內(nèi)容，積極落實(shí)品牌興區(qū)戰(zhàn)略。以品牌引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、以品牌助推飛躍、以品牌促進(jìn)和諧、以品牌引導(dǎo)發(fā)展為核心，選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目打造強(qiáng)勢(shì)商標(biāo)品牌，選擇特色項(xiàng)目打造知名商標(biāo)品牌，選擇生態(tài)項(xiàng)目打造綠色商標(biāo)品牌。重點(diǎn)培育以下商標(biāo)品牌：體現(xiàn)大連開發(fā)區(qū)特殊自然條件的農(nóng)產(chǎn)品、海產(chǎn)品商標(biāo)品牌，體現(xiàn)大連新型現(xiàn)代化城市創(chuàng)新能力的高新技術(shù)、生命科學(xué)、醫(yī)藥健康、軟件開發(fā)、電子信息產(chǎn)業(yè)商標(biāo)品牌，體現(xiàn)大連開發(fā)區(qū)新型城區(qū)特色的物流、商貿(mào)、餐飲等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)商標(biāo)品牌，體現(xiàn)大連先進(jìn)裝備制造業(yè)、船舶制造業(yè)、石化行業(yè)基地特色的產(chǎn)品和服務(wù)商標(biāo)品牌，體現(xiàn)大連輕工服裝產(chǎn)業(yè)特色的服裝、家具等產(chǎn)品和服務(wù)商標(biāo)品牌，體現(xiàn)大連海洋旅游城市特色的旅游服務(wù)業(yè)商標(biāo)品牌。
三、創(chuàng)建馳著名商標(biāo)工作的目標(biāo)
要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成創(chuàng)建梯隊(duì)，力爭(zhēng)在五年內(nèi)新創(chuàng)馳名商標(biāo)1-2件，省著名商標(biāo)10-15件，市著名商標(biāo)30-50件。同時(shí)，要扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新體系建設(shè)，把依托技術(shù)創(chuàng)新建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作，作為創(chuàng)建馳著名商標(biāo)品牌的重要基礎(chǔ)和根本途徑。
四、培育馳著名商標(biāo)工作的主要措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立創(chuàng)建馳著名商標(biāo)工作的組織機(jī)構(gòu)
成立開發(fā)區(qū)推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由管委會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位由工商局、發(fā)展改革局、財(cái)政局、社會(huì)事業(yè)管理局、經(jīng)貿(mào)局、質(zhì)監(jiān)局等部門組成。主要負(fù)責(zé)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全區(qū)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作；研究實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作的政策措施，為管委會(huì)決策提供意見和建議；督促檢查各部門實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略的相關(guān)政策落實(shí)情況和任務(wù)完成情況，協(xié)調(diào)解決實(shí)施品牌戰(zhàn)略和政策落實(shí)中的相關(guān)問(wèn)題；研究確定年度工作要點(diǎn)和階段性工作計(jì)劃；定期通報(bào)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作情況。
（二）建立大連開發(fā)區(qū)馳著名商標(biāo)培育發(fā)展梯隊(duì)
要形成一個(gè)由管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門相互協(xié)調(diào)、密切合作的工作機(jī)制。各相關(guān)職能部門根據(jù)自己的工作職責(zé)和掌握的企業(yè)信息提出重點(diǎn)企業(yè)培育名單和計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一研究，從而形成開發(fā)區(qū)的品牌培育梯隊(duì)。
（三）進(jìn)一步完善實(shí)施名牌戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議制度
實(shí)施商標(biāo)品牌建設(shè)工作涉及面廣，影響力大，需要全區(qū)相關(guān)職能部門的密切配合。要建立經(jīng)常性的品牌戰(zhàn)略聯(lián)席會(huì)議制度，共同研究和解決品牌建設(shè)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和情況。
（四）完善品牌培育模式
改進(jìn)目前“重評(píng)比，輕培育”的品牌推進(jìn)模式，建立一套“共擔(dān)投入、共享利益、協(xié)調(diào)運(yùn)作”的品牌培育市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)品牌評(píng)價(jià)工作的指導(dǎo)和管理，完善和規(guī)范評(píng)價(jià)體系，提高社會(huì)公眾以及市場(chǎng)評(píng)價(jià)的參與度。
（五）積極開展品牌培育培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的品牌意識(shí)
今年要對(duì)全區(qū)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行一次商標(biāo)品牌戰(zhàn)略培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)企業(yè)提升品牌戰(zhàn)略意識(shí)，進(jìn)一步提高企業(yè)的品牌意識(shí)和品牌運(yùn)作方面的能力。同時(shí)，對(duì)申報(bào)著名商標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行前期輔導(dǎo)，對(duì)省著名商標(biāo)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，建立聯(lián)絡(luò)員制度。
（六）加大對(duì)馳著名商標(biāo)品牌宣傳推薦力度，營(yíng)造有利于商標(biāo)培育發(fā)展的社會(huì)氛圍。
物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，在工作中嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，還要認(rèn)真細(xì)心，一絲不茍，才能夠讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。下面是由小編為大家整理的物業(yè)公司第一季度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司第一季度工作計(jì)劃一
XX年第一季度，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下：
一、主要完成的工作
完成了XX城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為XXPE管道在XX市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為XX萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
完成了XX供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)XX萬(wàn)元，已履約XX萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法
在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓??；
②缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
具體表現(xiàn)在XX工程中，因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施，機(jī)器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。
在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲(chǔ)備，要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算
培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹立品牌意識(shí)。
XX目前正在大搞城市建設(shè)，XX城、西部XX城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)XX三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用XX管材良好的性能特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。
我們要在維修方面下工夫，對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購(gòu)買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通，實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。
目前，我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是XX管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)XX市場(chǎng)，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在XX的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn)，兩敗具傷。在XX的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
加強(qiáng)部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營(yíng)部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
物業(yè)公司第一季度工作計(jì)劃二
2020年xx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理的工作計(jì)劃：
一、保安管理
（1）做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
（2）對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
（3）加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
（4）做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
（5）加大軍事訓(xùn)練力度，在2021年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6）以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
（1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
（2）要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
（1）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到XX%左右。
（2）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到XX%左右。
（3）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（4）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（5）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。
對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，2021年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。
根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
2021年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
物業(yè)公司第一季度工作計(jì)劃三
不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作計(jì)劃：
XX物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧），XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
一﹑充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)
1﹑每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生，愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí)
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責(zé)任制"每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、XX物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、XX物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升XX物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、做好接管驗(yàn)收工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收；接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為。
八、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈"，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
物業(yè)公司第一季度工作計(jì)劃四
根據(jù)總公司2021年工作重點(diǎn)的總體要求第一季度工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，推動(dòng)“管理制度、運(yùn)行機(jī)制、分配制度、干部制度”改革，為維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，順利完成各項(xiàng)保障任務(wù)而努力。
一、指導(dǎo)思想和總體要求
以“解放思想、擴(kuò)大開放、迅速提高質(zhì)量2021年教務(wù)工作第一季度工作計(jì)劃、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，及時(shí)做好學(xué)校西進(jìn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為教學(xué)工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo)
緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)常規(guī)管理，注重工作實(shí)效，以“重視質(zhì)量，深化改革，加速發(fā)展”為工作重點(diǎn)，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)考核，提高服務(wù)效率，使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作順利開展，并實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、具體工作措施
1、緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機(jī)遇季度工作計(jì)劃，發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)形成的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng)，來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)中獲取更多的份額。同時(shí)，還要大膽地走出去，積極地投身到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，努力拓展校外市場(chǎng)，獲取更大的發(fā)展空間，爭(zhēng)取更大的發(fā)展。
2、加強(qiáng)物管隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)銀行2021第一季度工作計(jì)劃。繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次，逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口，全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務(wù)。
4、在總結(jié)2020年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打造禮儀保安服務(wù)、會(huì)議接待服務(wù)、車庫(kù)管理、XX樓物業(yè)管理等精品工程，努力把物業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化面積，增加修讀點(diǎn)；購(gòu)買各類花卉苗木對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行裝點(diǎn)和優(yōu)化，營(yíng)造一個(gè)綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。
6、每?jī)稍抡匍_一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)黨建工作2021第一季度工作計(jì)劃，推廣學(xué)習(xí)；各部門重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)對(duì)象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平，努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。
7、牢固樹立安全意識(shí)季度工作計(jì)劃，制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案；進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，把安全隱患消滅在萌芽之中。
8、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎(jiǎng)懲制度及追究制，對(duì)違規(guī)等現(xiàn)象，堅(jiān)決予以追究和處罰；同時(shí)，根據(jù)工作業(yè)績(jī)，實(shí)施末位淘汰制（季度工作計(jì)劃），或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。