時(shí)間:2023-08-28 16:54:43
導(dǎo)語(yǔ):在采購(gòu)管理模式的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:成本;采購(gòu)管理;問(wèn)題;對(duì)策
采購(gòu)是制造企業(yè)的重要組成部分,不但要從采購(gòu)的質(zhì)量、速率、價(jià)格去提升采購(gòu)的水準(zhǔn),還要有科學(xué)的采購(gòu)管理模式去對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的人員、產(chǎn)品、方法、價(jià)格定位、市場(chǎng)分析、供應(yīng)商等等進(jìn)行合理控制,才能達(dá)到成本的節(jié)約,所以我們必須重視采購(gòu)管理,根據(jù)實(shí)際情況分析企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題,有效解決,和諧發(fā)展。
1制造企業(yè)采購(gòu)管理解析
采購(gòu)是指企業(yè)根據(jù)自身需求,進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),然后對(duì)供貨方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或者技術(shù)支持等公司所需的采購(gòu)目標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)、性能以及效益方面情況的對(duì)比分析,然后加以購(gòu)買的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。而企業(yè)采購(gòu)管理,是指企業(yè)為了降低成本,通過(guò)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的人員、計(jì)劃、制度、流程、核算、方法、渠道等進(jìn)行全方面的管控,解決采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題,達(dá)到企業(yè)采購(gòu)成本最低、采購(gòu)方式最科學(xué)的目的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,采購(gòu)管理是全局性的戰(zhàn)略行為,而采購(gòu)是執(zhí)行過(guò)程中的戰(zhàn)術(shù)方法,所以科學(xué)的采購(gòu)管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。
2采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
2.1采購(gòu)成本過(guò)大,會(huì)削弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是成本的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有低成本就不可能有優(yōu)惠的價(jià)格,然而又不能影響企業(yè)的效益產(chǎn)值,而成本的控制主要就是采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本,而生產(chǎn)成本伸縮度較小,并沒(méi)有很大的壓縮空間,所以優(yōu)化采購(gòu)管理,降低采購(gòu)成本非常重要,而且隨著社會(huì)發(fā)展供貨商之間也在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以采購(gòu)成本節(jié)約空間很大,科學(xué)的采購(gòu)管理模式也就日趨重要。
2.2市場(chǎng)角色的轉(zhuǎn)變,采購(gòu)管理影響著企業(yè)的策略制定
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,各行各業(yè)都已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,所以在供大于求的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)氛圍中,產(chǎn)品的種類、規(guī)格、性能、包裝等日趨多樣化,且要求快速反應(yīng)而不是成本儲(chǔ)存,所以作為企業(yè)采購(gòu)部門要及時(shí)對(duì)物資的質(zhì)量、價(jià)格、供貨方式、信譽(yù)等多方面加以比較選擇,增加了采購(gòu)難度,這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)采購(gòu)管理,才能及時(shí)滿足策略要求。
2.3規(guī)范化的采購(gòu)管理會(huì)避免企業(yè)遭受不必要的損失
制造企業(yè)之間存在競(jìng)爭(zhēng),原料也存在性能、價(jià)值、價(jià)格等方面的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),甚至有些供貨方為了達(dá)到目的不惜使用返利、回扣、提成等方法對(duì)企業(yè)、對(duì)負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員進(jìn)行誘導(dǎo),而作為企業(yè)采購(gòu)部門是要遵守科學(xué)的利效比,以最少的成本獲得企業(yè)需求的高質(zhì)產(chǎn)品,絕對(duì)不能因?yàn)閭€(gè)人利益而高價(jià)采購(gòu)、劣質(zhì)采購(gòu),如果沒(méi)有好的采購(gòu)管理,企業(yè)就會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失、品牌損失以及后續(xù)的服務(wù)成本增加,最嚴(yán)重的是企業(yè)將失去市場(chǎng)信譽(yù),這樣一來(lái)甚至?xí)率蛊髽I(yè)倒閉。
2.4采購(gòu)管理效益的提升是企業(yè)新時(shí)期利潤(rùn)提升的有效支點(diǎn)
企業(yè)采購(gòu)管理的目的是能夠保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效正常運(yùn)行,為企業(yè)各個(gè)部門需求服務(wù),所以與企業(yè)各個(gè)部門之間都存在供需關(guān)系。采購(gòu)成本的降低直接影響企業(yè)總成本的降低和流動(dòng)資金的增值。經(jīng)研究,一般情況下,采購(gòu)成本要占整個(gè)企業(yè)總成本的60%以上,企業(yè)每降低5%的采購(gòu)成本,將帶來(lái)20%的稅前凈收入。這比提高同等比例的銷售額而帶來(lái)的凈收入要高的多。所以,一些專家把采購(gòu)管理稱為企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,是企業(yè)利潤(rùn)提升的有效支點(diǎn),更是新時(shí)期企業(yè)精細(xì)化發(fā)展與管理的關(guān)鍵。
2.5合理的采購(gòu)管理可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的靈活性
經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的是效率價(jià)值,效率價(jià)值是時(shí)間、質(zhì)量、效益的綜合體,只有科學(xué)的采購(gòu)管理才能夠提升采購(gòu)的效率價(jià)值,使企業(yè)和供應(yīng)商之間形成供需關(guān)系的默契聯(lián)系,減少成本積壓造成的可使用資金貶值和效益落差,形成快速的反應(yīng)鏈,使企業(yè)有更強(qiáng)的實(shí)力和市場(chǎng)應(yīng)變能力,能及時(shí)隨著市場(chǎng)的變化進(jìn)行應(yīng)對(duì),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),信息化時(shí)代如果不能及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的變化并快速作出反應(yīng),那么永遠(yuǎn)跟不上發(fā)展的腳步,何談生存,科學(xué)的采購(gòu)管理使供應(yīng)商有利的加快物料供應(yīng),縮短交貨周期,為企業(yè)的決策提供快速的后援保障。
3當(dāng)前制造企業(yè)采購(gòu)管理存在的主要問(wèn)題
3.1缺乏采購(gòu)管理意識(shí)
思想是行動(dòng)的開始,很多制造企業(yè)根本就不注重采購(gòu)管理,甚至不存在采購(gòu)管理的概念,只要保證生產(chǎn)一切都無(wú)所謂,除了生產(chǎn)方面的采購(gòu),其他采購(gòu)如何也都無(wú)所謂,有沒(méi)有管理部門亦無(wú)所謂,根本沒(méi)有注意到采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)效益的影響,更談不上采購(gòu)管理意識(shí),這就導(dǎo)致企業(yè)總成本增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降、效益減少。
3.2采購(gòu)人員道德素質(zhì)低劣
很多企業(yè)工作人員都把采購(gòu)當(dāng)作“肥差”,可以兩頭吃,尤其是當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多供應(yīng)商都主動(dòng)拉攏企業(yè)的采購(gòu)人員,采取各種非正當(dāng)方式去為達(dá)到自己的目標(biāo)而服務(wù),很多采購(gòu)人員素質(zhì)較差,忍不住誘惑,為了個(gè)人的私利,不惜出賣企業(yè)的利益,導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失,采購(gòu)管理,首先就要做好采購(gòu)人員的管理,否則一切都是空談。
3.3采購(gòu)人員缺乏專業(yè)素質(zhì)
在當(dāng)前相當(dāng)一部分企業(yè)采購(gòu)人員把采購(gòu)當(dāng)成一種簡(jiǎn)單的“買東西”既沒(méi)有采購(gòu)方面的理論知識(shí)又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于采購(gòu)管理過(guò)程中的信息利用毫不在意,也沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量、價(jià)格、成本、時(shí)間、計(jì)劃、關(guān)系等等一些綜合的分析,根本就沒(méi)有考慮怎樣合理采購(gòu)才能協(xié)調(diào)公司發(fā)展,降低成本,提高效益,就不存在專業(yè)和素質(zhì)。
3.4缺乏科學(xué)的采購(gòu)管理制度
企業(yè)采購(gòu)部門工作人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致采購(gòu)管理工作難以深度運(yùn)行,雖有多重監(jiān)督,但是監(jiān)督缺乏核心,不但沒(méi)有形成工作的高效優(yōu)質(zhì)完成,反而增加了障礙,而且很多企業(yè)采購(gòu)部門職責(zé)不明確,缺乏統(tǒng)一管理,在工作中交集很多,漏洞更多,這就導(dǎo)致員工工作散漫,責(zé)任推諉,所以必須要有科學(xué)的采購(gòu)管理制度,時(shí)不我待。
3.5采購(gòu)管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃
無(wú)論任何工作都要有行動(dòng)前的準(zhǔn)備,而很多企業(yè)根本就沒(méi)有進(jìn)行采購(gòu)工作的精確分析和科學(xué)籌劃,還處于簡(jiǎn)單粗放式的模式“我要你就買”,這就使企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中變化頻繁,效率低下,采購(gòu)周期延長(zhǎng),使企業(yè)的整體部署難以實(shí)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)“買來(lái)了,不需要了,需要的時(shí)候,難以及時(shí)買來(lái)”,導(dǎo)致采購(gòu)失敗,企業(yè)發(fā)展受限。
3.6采購(gòu)管理部門缺乏健全的績(jī)效評(píng)估制度
績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工能力的一種定位和激勵(lì),采購(gòu)管理也需要對(duì)具體工作人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,我國(guó)企業(yè)對(duì)于采購(gòu)人員績(jī)效考核比較單一,對(duì)于采購(gòu)成本沒(méi)有一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)體系,對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的信息、數(shù)據(jù)沒(méi)有形成具體化分析,進(jìn)行指標(biāo)建立,對(duì)采購(gòu)人員工作結(jié)果評(píng)價(jià)角度單一,缺乏量化性的績(jī)效考核體系,人員沒(méi)有工作積極性,更沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。
3.7采購(gòu)部門與公司各部門溝通不到位
合理的溝通才能保證工作的有效性,溝通的過(guò)程是一種信息的及時(shí)傳遞,很多企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中缺乏有效的信息溝通。采購(gòu)部門作為一個(gè)單獨(dú)的職能部門,與企業(yè)內(nèi)其他部門很少進(jìn)行直接的接觸,采購(gòu)人員很少與銷售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通,造成“領(lǐng)導(dǎo)讓買啥,我就買啥”的現(xiàn)象,使得采購(gòu)部門成為了公司和供應(yīng)商的中間介紹人,在兩者之間傳遞信息。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)信息的理解出現(xiàn)失誤或者信息的有效流通受到阻礙,就會(huì)造成物料的重復(fù)采購(gòu)和資金的積壓。
3.8缺乏有效的采購(gòu)過(guò)程監(jiān)督機(jī)制
采購(gòu)部門雖然不能直接進(jìn)行采購(gòu)目標(biāo)和供應(yīng)商的確定,但是他卻是企業(yè)采購(gòu)資金流出的關(guān)鍵定位人,很多企業(yè)沒(méi)有有效的監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督,出現(xiàn)了由一人制定采購(gòu)計(jì)劃,由一人進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),由一人進(jìn)行結(jié)果匯總,由一人去采購(gòu)物資的現(xiàn)象。
3.9采購(gòu)形式單一
無(wú)論什么時(shí)候我們都要與時(shí)俱進(jìn),采購(gòu)也是如此,采購(gòu)方式單一嚴(yán)重阻礙了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,雖然在一定程度上降低了企業(yè)采購(gòu)管理的難度,但是這種傳統(tǒng)式的采購(gòu),使采購(gòu)管理者逐漸形成惰性,沒(méi)有一種積極創(chuàng)新的意識(shí),使企業(yè)采購(gòu)人員喪失尋找更優(yōu)質(zhì)、更廉價(jià)供應(yīng)商的機(jī)會(huì),而且單一形式的供應(yīng)是不穩(wěn)定的,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的原料供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展。
4改善制造企業(yè)采購(gòu)管理模式的建議
4.1提升采購(gòu)管理意識(shí)
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的采購(gòu)管理模式,就要提高自身對(duì)采購(gòu)管理重要性的意識(shí),從傳統(tǒng)的采購(gòu)觀念中走出來(lái),無(wú)論企業(yè)大小,發(fā)展如何,要和世界接軌,任何企業(yè)都不會(huì)認(rèn)為成本高低無(wú)所謂,從領(lǐng)導(dǎo)到員工都要有這種意識(shí),不僅僅把采購(gòu)管理的重要性建立在思想層面,還要把優(yōu)化采購(gòu)管理放到公司整體戰(zhàn)略層面,提升公司對(duì)優(yōu)化采購(gòu)管理的重視程度,各部門都要重視,以增強(qiáng)大家的思想認(rèn)識(shí)。
4.2提升采購(gòu)部門人員素質(zhì)
要專業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等綜合提升,建立采購(gòu)培訓(xùn)、教育與研發(fā)機(jī)制,實(shí)行考試上崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗,例如公司可以讓所有想從事或者已經(jīng)在崗的采購(gòu)人員在同等條件下采購(gòu)一種原材料,如果誰(shuí)能有效完成,且成本、質(zhì)量、時(shí)間價(jià)值比最優(yōu),誰(shuí)就是最合適的人選,這樣可以從實(shí)戰(zhàn)中得出更實(shí)用的人才。4.3建立健全的采購(gòu)管理制度包括采購(gòu)人員管理制度、采購(gòu)計(jì)劃制定、詢價(jià)制度、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)流程、采購(gòu)審批制度、采購(gòu)績(jī)效考核制度、采購(gòu)監(jiān)督制度等一系列與采購(gòu)管理相關(guān)的制度,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”全方位入手,標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,制度化管理,避免漏洞的出現(xiàn)和無(wú)法可尋,無(wú)規(guī)可依的現(xiàn)象,徹底根除隨意采購(gòu),一人決策,吃回扣等等一些負(fù)面問(wèn)題的出現(xiàn)。
4.4合同管理制度
合同管理就是一種責(zé)任管理,法制管理,企業(yè)決策者,采購(gòu)人員,供貨商,互相之間都要形成合同關(guān)系,無(wú)論是誰(shuí)出現(xiàn)了問(wèn)題,都要依據(jù)合同依法究責(zé),這樣就杜絕了一些人責(zé)任推諉,辦事不認(rèn)真,謀圖私利的行為,雖然員工和企業(yè)已經(jīng)形成合同雇傭關(guān)系,企業(yè)和供應(yīng)商形成購(gòu)買合同關(guān)系,但是還要進(jìn)行細(xì)化的補(bǔ)充協(xié)議,加強(qiáng)約束,當(dāng)然最好是獎(jiǎng)罰分明,這要看實(shí)際情況而定。
4.5利用現(xiàn)代化信息技術(shù)服務(wù)于采購(gòu)工作
打破單一模式的采購(gòu)形式,培養(yǎng)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息人才,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)采用現(xiàn)代信息技術(shù)提高統(tǒng)計(jì)工作效率,現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)采購(gòu)管理統(tǒng)計(jì)工作提供了強(qiáng)大技術(shù)支持。因此,中小企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作中,必須要重視采用現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方式,提高統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際效率。
4.6采購(gòu)管理層次化
采購(gòu)工作要透明,有層次,把企業(yè)的零散采購(gòu)和大宗生產(chǎn)原料采購(gòu)分開,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和采購(gòu)人員的不同素質(zhì),確定采購(gòu)職責(zé),成立專門的價(jià)格組,加強(qiáng)價(jià)格審核。價(jià)格組可以借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展價(jià)格審核,信息搜集,對(duì)原有的采購(gòu)價(jià)格逐一進(jìn)行審核,然后與供應(yīng)商進(jìn)行論價(jià)。
4.7加強(qiáng)與直接供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,盡量避免中間商的利益分割
很多制造企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中并不是直接與原料供應(yīng)商進(jìn)行合作,而是與中間商形成了合作關(guān)系,這樣一來(lái)就增加了一層中間商的成本投入,使企業(yè)和原料直接供應(yīng)商的利益都受到了損失,也就是所謂的“扒皮”,當(dāng)然中間商的介入也會(huì)使雙方在合作關(guān)系的形成起到有利的作用,但是現(xiàn)在的時(shí)代是精益求精的時(shí)代,企業(yè)也要如此,能節(jié)省便不可浪費(fèi),沒(méi)有中間商的參與也有利于供需過(guò)程的溝通和出現(xiàn)問(wèn)題的解決,對(duì)以后合作的穩(wěn)定性益處很大。
4.8加強(qiáng)國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品使用,降低采購(gòu)成本
由于歷史的原因,一些國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品可能在某些方面都無(wú)法滿足我們生產(chǎn)的需要,在采購(gòu)過(guò)程中經(jīng)常性的會(huì)涉及到一些進(jìn)口物料,其價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于國(guó)產(chǎn)物料價(jià)格。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)很多領(lǐng)域都有了重大突破和進(jìn)步,產(chǎn)品無(wú)論在技術(shù)還是在性能方面都有了新的提升,部分國(guó)產(chǎn)物料的性價(jià)比已經(jīng)高于進(jìn)口件,完全能滿足我們生產(chǎn)的需求。
4.9建立規(guī)劃性采購(gòu)管理機(jī)制與企業(yè)財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的模式
采購(gòu)過(guò)程也是一種資金的使用過(guò)程,在當(dāng)今社會(huì),很多企業(yè)存在現(xiàn)金流管理不當(dāng),造成企業(yè)發(fā)展資金缺乏,而采購(gòu)是一種資金的流出,怎樣能合理的進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃,讓采購(gòu)規(guī)劃性進(jìn)行,既能滿足企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所需的物料及時(shí)供應(yīng),又能保證資金計(jì)劃、使用、預(yù)留合理有效是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,所以建議企業(yè)將采購(gòu)管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合制定采購(gòu)計(jì)劃。5結(jié)束語(yǔ)制造企業(yè)的采購(gòu)管理直接影響企業(yè)成本和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,所以企業(yè)要打破原始的采購(gòu)理念和采購(gòu)模式,與信息化、價(jià)值化、產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合,利用先進(jìn)的思想理念和高效的采購(gòu)管理模式重新對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理進(jìn)行優(yōu)化和定位,這不僅僅是企業(yè)一個(gè)部門的工作管理,而是整個(gè)企業(yè)在新時(shí)期生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
作者:于玲玲 單位:北京一亞高科能源科技有限公司
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[5]吳鵬翔.我國(guó)企業(yè)采購(gòu)管理的問(wèn)題及對(duì)策[J].全國(guó)商情,2012(11):37-38.
(中國(guó)核電工程有限公司,北京100840)
摘要:企業(yè)采購(gòu)管理模式的不斷創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與具體要求有了全新的定位。改善企業(yè)采購(gòu)管理模式,是未來(lái)企業(yè)需要做出的重要改進(jìn)之一。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)管理;采購(gòu)管理;存在問(wèn)題;解決策略
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8775(2015)04-0086-03
收稿日期:2015-01-18
作者簡(jiǎn)介:高春宇(1982-),男,吉林省樺甸市人,本科學(xué)歷,研究方向:企業(yè)項(xiàng)目管理。付江南(1985-),男,河北省衡水市人,本科學(xué)歷,研究方向:企業(yè)項(xiàng)目管理。
一、企業(yè)采購(gòu)管理概述
1.1研究?jī)?nèi)容
自我國(guó)改革開放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式占據(jù)了重要地位,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代化城市經(jīng)濟(jì)模式中,質(zhì)量管理的理念自2001年我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后就有了全新定義。2001年后我國(guó)逐步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái),掌握國(guó)際市場(chǎng)的變化規(guī)律,按照歐洲貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品,嚴(yán)格控制進(jìn)出口商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)與銷售都依賴采購(gòu)原材料,從而進(jìn)行循環(huán)經(jīng)營(yíng),企業(yè)采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)采購(gòu)管理模式,對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展具有很好的幫助。在質(zhì)量管理上,我國(guó)最早引用的質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)容就是ISO認(rèn)證體系,2001年我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,ISO體系便得到應(yīng)用,并且沿用至今,對(duì)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的十幾萬(wàn)中商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)、離不開產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督管理?xiàng)l例,把握質(zhì)量管理體系,是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的負(fù)責(zé),可以幫助企業(yè)發(fā)展提供可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。因此,采購(gòu)管理需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)每一項(xiàng)產(chǎn)品的規(guī)格與細(xì)致分類,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的判斷,對(duì)原材料進(jìn)行劃分,提出問(wèn)題,完善采購(gòu)制度,確保企業(yè)的采購(gòu)安全,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
1.2企業(yè)采購(gòu)管理概念
采購(gòu)管理制度是指以文字的形式對(duì)采購(gòu)組織工作與采購(gòu)具體活動(dòng)的行為準(zhǔn)則、業(yè)務(wù)規(guī)范等做出的具體規(guī)定。為了規(guī)范采購(gòu)工作,提高采購(gòu)工作的效率,我們必須建立健全多種采購(gòu)管理制度,以此作為采購(gòu)人員與采購(gòu)部門的工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范,以保證采購(gòu)工作健康、有序、高效地運(yùn)行,從而圓滿地完成采購(gòu)任務(wù),滿足企業(yè)其他部門對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的要求。
1.3企業(yè)采購(gòu)管理的特點(diǎn)
建立企業(yè)采購(gòu)管理制度,可以明確各崗位、各環(huán)節(jié)的責(zé)、權(quán)及相互關(guān)系;明確采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)操作要求,從而有利于加強(qiáng)考核;有利于在采購(gòu)部門貫徹按勞分配制度,有利于激發(fā)職工的責(zé)任感與事業(yè)心。值得提出的是,采購(gòu)管理制度作用的發(fā)揮是建立在采購(gòu)制度本身科學(xué)性的基礎(chǔ)上的,為此,企業(yè)采購(gòu)管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
第一、文字化,任何制度都是以文字的形式表示出來(lái)的,采購(gòu)制度也不例外。制度不是上級(jí)的口頭命令或要求,口說(shuō)無(wú)憑,應(yīng)以文字的形式固定下來(lái),作為大家共同的行動(dòng)綱領(lǐng),對(duì)任何人、任何采購(gòu)活動(dòng)均起規(guī)范作用。文字化的采購(gòu)制度可以張貼起來(lái),也可以打印成冊(cè),分發(fā)給每一個(gè)采購(gòu)人員,要求大家領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容,自覺(jué)地按采購(gòu)制度要求自己。
第二、嚴(yán)肅性,采購(gòu)管理制度一旦確定,采購(gòu)人員應(yīng)不折不扣地執(zhí)行,只制定制度而不加強(qiáng)執(zhí)行與實(shí)施的監(jiān)督,這樣的規(guī)定、制度是毫無(wú)價(jià)值的。在實(shí)際運(yùn)作中,對(duì)違反制度的采購(gòu)人員應(yīng)有相應(yīng)的制裁措施,應(yīng)提倡采購(gòu)制度的嚴(yán)肅性。
第三、協(xié)調(diào)性,采購(gòu)管理制度要注重各部門、各崗位之間的協(xié)調(diào),把上下級(jí)工作、前后環(huán)節(jié)工作有機(jī)地協(xié)調(diào)與聯(lián)系起來(lái),以體現(xiàn)集體利益。
二、企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.1供應(yīng)商失責(zé)問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查,企業(yè)內(nèi)部查采購(gòu)部2011年質(zhì)量目標(biāo)及策劃,“完善供應(yīng)商管理體系,加強(qiáng)采購(gòu)及供應(yīng)商管理,制定及完善采購(gòu)部管理制度和供應(yīng)商信息保密制度”,但制度無(wú)簽字、審核,仍為起草稿,這說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)商管理信息并沒(méi)有更新;新供應(yīng)商開發(fā)管理辦法要求按照公司合格供應(yīng)商各種資質(zhì),并對(duì)其進(jìn)行審核,資質(zhì)審核合格后由采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部、質(zhì)管部和研發(fā)部聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,電纜線芯供應(yīng)商天津帝緣,供應(yīng)商編號(hào)29081,按照企業(yè)內(nèi)部信息核對(duì),供應(yīng)商為2011年新開發(fā)供應(yīng)商,但不能提供供應(yīng)商審核及評(píng)審記錄;查采購(gòu)部合格供方名錄,還沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.2數(shù)據(jù)分析問(wèn)題
企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)部2011年工作目標(biāo),維持采購(gòu)物料價(jià)格穩(wěn)定,整體國(guó)內(nèi)采購(gòu)成本降低10%,采購(gòu)合同到貨履約率達(dá)95%以上,企業(yè)采購(gòu)部提供2011年采購(gòu)數(shù)據(jù)分析清單,如果清單內(nèi)容存在質(zhì)疑,則采購(gòu)數(shù)據(jù)存在問(wèn)題。企業(yè)成本降低6.01%,按照合同按時(shí)交貨履約率統(tǒng)計(jì)表分析,合同履約率96.2%,但是價(jià)格卻降低了,因此可以看出企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析,存在一定問(wèn)題。針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題與供應(yīng)商的溝通記錄與分析,以督促供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)履約率,有溝通記錄,但沒(méi)有數(shù)據(jù)分析,沒(méi)有形成供應(yīng)商管理檔案,采購(gòu)部部門職責(zé)中供應(yīng)商管理,進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,采購(gòu)員市場(chǎng)調(diào)查及分析完成后口頭向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),但無(wú)書面報(bào)告
2.3供應(yīng)商規(guī)定的控制程序操作性差,缺乏激勵(lì)問(wèn)題
由于對(duì)各環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求不明確,導(dǎo)致文件的可操作性差,部分環(huán)節(jié)由于缺乏具體的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而無(wú)法執(zhí)行。在合格供應(yīng)商引入申請(qǐng)環(huán)節(jié),采購(gòu)部門按照文件的要求,在新供應(yīng)商引入之前向認(rèn)證部提出合格供方引入申請(qǐng),由認(rèn)證部審批后安排審核。但文件沒(méi)有對(duì)審批的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確,造成目前公司的某一個(gè)物料的合格供應(yīng)商一般都在4家以上,不但沒(méi)有增強(qiáng)價(jià)格和質(zhì)量的談判力,反而使得公司物料的采購(gòu)分散,加之我公司生產(chǎn)規(guī)模本來(lái)就不大,更削弱了公司對(duì)供應(yīng)商的談判力。
2.4《采購(gòu)控制程序》執(zhí)行問(wèn)題
《采購(gòu)控制程序》規(guī)定了公司從接到產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、直到物料采購(gòu)到廠的全過(guò)程流程。對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃如何形成采購(gòu)需求、采購(gòu)需求的匯整、以及采購(gòu)計(jì)劃的編制和審批均沒(méi)有在文件中得以規(guī)定,文件僅對(duì)這些流程進(jìn)行了描述,而并沒(méi)有明確作業(yè)的要求,訂單量通常無(wú)法與現(xiàn)有庫(kù)存量和生產(chǎn)需求數(shù)量保持一定程度的符合,加之沒(méi)有上限限制,采購(gòu)量經(jīng)常大大超過(guò)生產(chǎn)需求而導(dǎo)致大量的庫(kù)存積壓或生產(chǎn)待料的狀況。采購(gòu)計(jì)劃的要求因在文件中只有描述,而并沒(méi)有設(shè)置有效的審批和監(jiān)控環(huán)節(jié),也促成了前述狀況的發(fā)生。
2.5采購(gòu)環(huán)節(jié)的過(guò)程結(jié)果指標(biāo)缺乏合理性
對(duì)采購(gòu)部的考核指標(biāo)為物料采購(gòu)不及時(shí)次數(shù)、材料進(jìn)廠交驗(yàn)合格率,而在公司設(shè)計(jì)的部門職責(zé)中,采購(gòu)部不負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的評(píng)估以及供應(yīng)商的考核管理工作,而僅有權(quán)調(diào)配供應(yīng)商的采購(gòu)額度,因此,采購(gòu)部無(wú)法為因供應(yīng)商無(wú)法得到客觀的評(píng)估、以及沒(méi)有得到有效的考核而未能使得供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量上得到應(yīng)有的壓力負(fù)全部責(zé)任,因此,將材料進(jìn)廠交驗(yàn)合格率單獨(dú)作為采購(gòu)部的考核指標(biāo)是不合理的。
三、導(dǎo)致采購(gòu)存在問(wèn)題的原因分析
3.1基層領(lǐng)導(dǎo)的作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā),高度重視質(zhì)量管理體系的建立。從質(zhì)量體系建立之初到運(yùn)行,在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們對(duì)體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解,都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。
3.2夸大內(nèi)審員的作用
內(nèi)審員是貫標(biāo)和建標(biāo)的第一批人員,是建立、實(shí)施、保持、提高管理體系運(yùn)行效果的骨干力量,對(duì)體系運(yùn)行起監(jiān)督作用,對(duì)管理體系的保持和攻進(jìn)起參謀作用;在第二、三方審核中起內(nèi)外接口作用;在推標(biāo)、建標(biāo)過(guò)程中起橋梁、
紐帶作用;在體系的實(shí)施中起帶頭作用。但質(zhì)量管理不是內(nèi)審員一個(gè)人的事情。
3.3信息溝通不暢
管理體系本身就是職責(zé)清晰、權(quán)限明確、接口嚴(yán)密的運(yùn)行系統(tǒng)。信息溝通的基礎(chǔ)是各接口單位的職責(zé)劃分,根據(jù)歸口業(yè)務(wù)的范圍和體系文件的規(guī)定,以電話、直接交流、開會(huì)等方式進(jìn)行信息傳遞,并做好相應(yīng)的記錄或證據(jù)的獲取。
3.4培訓(xùn)不到位
質(zhì)量管理體系是一個(gè)邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)質(zhì)量管理模式,在實(shí)施的過(guò)程中,真正體現(xiàn)了全員參與的原則,體現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事有績(jī)效、時(shí)時(shí)在提高的原則,因此質(zhì)量管理體系的運(yùn)行絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情,必須通過(guò)全方位、多層次、全過(guò)程的培訓(xùn),人人養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)、管理、工作離不開管理體系,管理體系時(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理及其他工作的自覺(jué)意識(shí),這是管理體系有效運(yùn)行的第一保證。
3.5考核指標(biāo)不清晰,獎(jiǎng)懲不到位
質(zhì)量管理體系建立之初,必要的考核是促使標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐融合的催化劑。根據(jù)職責(zé)清晰、權(quán)限明確的要求,制定細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰,將是體系運(yùn)行的有力保證。
經(jīng)過(guò)訪談,發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)人員對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題有過(guò)質(zhì)疑,也向企業(yè)管理部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有所反映。人為因素固然是體系運(yùn)行的主要阻力,但由于很多問(wèn)題是公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系程序設(shè)計(jì)跟不上公司發(fā)展變化導(dǎo)致的,是職責(zé)權(quán)限分配與程序設(shè)計(jì)未適當(dāng)匹配造成的,僅僅依靠支持性活動(dòng)來(lái)提高質(zhì)量管理水平是不可能做到的。企業(yè)要根據(jù)采購(gòu)狀況判定采購(gòu)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合ISO9000持續(xù)改進(jìn)的要求,提出對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行程序改進(jìn)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,而且勢(shì)在必行。
四、改善企業(yè)采購(gòu)管理的創(chuàng)新策略
4.1完善采購(gòu)的準(zhǔn)備工作
在采購(gòu)的初期,要完善采購(gòu)準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),處理好采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作,以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),將職責(zé)落實(shí)到位。確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收的信息,跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)買加工的物料,保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案,用最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有:
a.供應(yīng)商信息查詢(查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等)。
b.采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)(進(jìn)度跟蹤統(tǒng)計(jì)、建立檔案,計(jì)算成本)。
c.價(jià)格分析(對(duì)原材料價(jià)格分析,調(diào)整庫(kù)存成本)。
4.2采購(gòu)程序的改進(jìn)
第一,采購(gòu)需求分析
企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中,根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量判斷采購(gòu)需求數(shù)量,在采購(gòu)需求分析過(guò)程中,應(yīng)該先根據(jù)公司產(chǎn)品與煤礦機(jī)械控制裝置制造具體規(guī)模確定企業(yè)的生產(chǎn)能力與資源缺口情況,分析采購(gòu)需求狀況。其中采購(gòu)需求應(yīng)該根據(jù)研發(fā)的具體情況與上一次生產(chǎn)情況作為判斷經(jīng)驗(yàn),并考慮一系列相關(guān)的技術(shù)因素,對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的相關(guān)信息與產(chǎn)品的技術(shù)因素進(jìn)行判斷,了解具體影響,同時(shí)加強(qiáng)與技術(shù)、生產(chǎn)以及質(zhì)量相關(guān)的內(nèi)容,保證采購(gòu)過(guò)程中的可行性與穩(wěn)定性。
第二,采購(gòu)重要性分級(jí)
GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)過(guò)程中的具體要求要保證企業(yè)的具體應(yīng)用情況,根據(jù)供應(yīng)方的具體供應(yīng)數(shù)量,開展采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量控制也要根據(jù)具體采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行定位和判斷,依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性以及采購(gòu)中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品影響力進(jìn)行判斷,了解企業(yè)的采購(gòu)行為。一般將采購(gòu)等級(jí)劃分為:
(l)A級(jí):關(guān)鍵物料:具有關(guān)鍵特性的外購(gòu)物料。
(2)B級(jí):重要物料:具有重要特性而不具有關(guān)鍵特性的外購(gòu)物料。
(3)C級(jí):一般物料:具有一般特性而不具有關(guān)鍵特性、重要特性的外購(gòu)物料。
第三,采購(gòu)質(zhì)量控制文件的制定
采購(gòu)質(zhì)量控制文件的內(nèi)容是文件發(fā)展的具體依據(jù),針對(duì)采購(gòu)的重要特性以及企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題,企業(yè)要針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)擬定重要計(jì)劃,針對(duì)不同類別的采購(gòu)確定不同質(zhì)量和方式的采購(gòu)策略,制定分級(jí)管理辦法與職責(zé)管理防范,制定詳細(xì)的采購(gòu)質(zhì)量控制計(jì)劃內(nèi)容。企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有情況做出采購(gòu)計(jì)劃,應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的采購(gòu)控制程序做出改進(jìn),除明確規(guī)定選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供應(yīng)商的準(zhǔn)則、內(nèi)容、程序以及規(guī)定企業(yè)相關(guān)部門的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)職責(zé);規(guī)定采購(gòu)的技術(shù)要求、監(jiān)視和測(cè)量規(guī)程及適用的范圍;還應(yīng)該對(duì)新研制采購(gòu)器材做出規(guī)定。其次,采購(gòu)部門應(yīng)與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行溝通,確保其及時(shí)完全理解這些要求。并對(duì)采購(gòu)文件的準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行審查和批準(zhǔn),根據(jù)正式批準(zhǔn)的采購(gòu)文件進(jìn)行采購(gòu)進(jìn)行控制協(xié)調(diào)。
第四,供應(yīng)商選擇及供應(yīng)商管理策劃
成立供應(yīng)商評(píng)價(jià)組,由采購(gòu)部牽頭,召集包括設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)管方面的人員,對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行分類和評(píng)價(jià)。關(guān)鍵物料向戰(zhàn)略型供應(yīng)商采購(gòu),重要物料向合作型供應(yīng)商采購(gòu),一般物料向市場(chǎng)型供應(yīng)商采購(gòu)。
4.3采購(gòu)的信息化升級(jí)
在采購(gòu)工作中,加入信息化內(nèi)容,加入erp信息化管理系統(tǒng)。制定ERP編碼規(guī)則,即設(shè)備、備件、材料的編碼規(guī)則,機(jī)旁備件管理業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中設(shè)備部庫(kù)房發(fā)貨自動(dòng)到各作業(yè)部指定的機(jī)旁庫(kù)存地,大大提高煤礦機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備旁備件入庫(kù)效率,同時(shí)借助系統(tǒng)完成機(jī)旁備件庫(kù)存價(jià)值時(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能;檢修計(jì)劃實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)提報(bào)。根據(jù)ERP具體生產(chǎn)數(shù)量需求,市場(chǎng)需求制定實(shí)際的采購(gòu)計(jì)劃,并動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)查。實(shí)現(xiàn)了檢修計(jì)劃在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建、更改和審批的功能,并在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)檢修計(jì)劃費(fèi)用指標(biāo)和實(shí)際發(fā)生的定期對(duì)比。主要表現(xiàn)在以下部分:
第一,主生產(chǎn)計(jì)劃
它是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測(cè)和客戶訂單的輸入來(lái)安排將來(lái)各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量,它將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計(jì)劃,在平衡了物料和能力的需要后,精確到時(shí)間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。是企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)的總活動(dòng)的安排,是一個(gè)穩(wěn)定的計(jì)劃,是以生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)際訂單和對(duì)歷史銷售分析得來(lái)的預(yù)測(cè)產(chǎn)生的。
第二,物料需求計(jì)劃
在主生產(chǎn)計(jì)劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后,再根據(jù)物料清單,把整個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)零部件的數(shù)量,并對(duì)照現(xiàn)有的庫(kù)存量,可得到還需采購(gòu)多少、生產(chǎn)多少、加工多少的最終數(shù)量。這才是整個(gè)部門真正依照的計(jì)劃。
第三,能力需求計(jì)劃
它是在得出初步的物料需求計(jì)劃之后,將所有工作中心的總工作負(fù)荷,在與工作中心的能力平衡后產(chǎn)生的詳細(xì)工作計(jì)劃,用以確定生成的物料需求計(jì)劃是否是企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計(jì)劃。能力需求計(jì)劃是一種短期的、當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用的計(jì)劃。
4.4加強(qiáng)文化建設(shè),完善采購(gòu)制度,保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量
在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)文化建設(shè),完善采購(gòu)制度,確保質(zhì)量文化的建立,需要管理層的重視與參與,管理層的觀念,工作行為都會(huì)影響到下面每一位員工,管理層必須樹立正確的質(zhì)量觀,對(duì)于質(zhì)量文化在公司的建立予以高度重視,獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量創(chuàng)新行為,并尊重員工的主體意識(shí),充分肯定員工在質(zhì)量活動(dòng)中的主人翁地位,讓員工自覺(jué)地為公司質(zhì)量水平的提高努力工作。在日常工作中,企業(yè)可以多舉行一些質(zhì)量活動(dòng),使管理層和公司全體員工意識(shí)到質(zhì)量是公司的生命線,營(yíng)造出人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。在弘揚(yáng)質(zhì)量文化,進(jìn)行質(zhì)量教育的同時(shí),質(zhì)量管理制度也不可忽視,完善的機(jī)制可以形成一種無(wú)形的約束力量來(lái)制約員工的行為,以保證工作服務(wù)的質(zhì)量,這樣質(zhì)量文化的建立才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們也要注意將質(zhì)量管理制度與IS0/IEC17020的體系標(biāo)準(zhǔn)要求有機(jī)銜接起來(lái),避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn):
[1]謝邦昌,抽樣調(diào)查的理論及其應(yīng)用力法[M],統(tǒng)計(jì)出版社,2013.07:82-108
關(guān)鍵詞:采購(gòu) 供應(yīng)鏈
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),在信息化時(shí)代的今天,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的企業(yè)與企業(yè)個(gè)體間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)所處的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)為做好采購(gòu)工作,使采購(gòu)工作適應(yīng)新的形勢(shì)和新的環(huán)境,必須引入供應(yīng)鏈管理思想。采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,起到了承上啟下的作用,對(duì)采購(gòu)工作的有效管理不僅可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本的降低,而且還為企業(yè)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)力,從而保證企業(yè)在快速多變的市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位。在此背景下,商業(yè)銀行采購(gòu)管理模式成為近年來(lái)國(guó)內(nèi)各銀行關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一。也引起了理論界的研究興趣。我國(guó)商業(yè)銀行傳統(tǒng)采購(gòu)理論產(chǎn)生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代。其特點(diǎn)是重收入輕支出,重生財(cái)輕用財(cái)。重開源輕節(jié)流,重分配輕效益,基本是按照從總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行四級(jí)進(jìn)行管理,采取指標(biāo)形式逐級(jí)下達(dá)、分級(jí)采購(gòu)的形式,每一級(jí)都按級(jí)別賦予了一定的資源配置權(quán)。
一、傳統(tǒng)模式下中國(guó)建設(shè)銀行采購(gòu)工作存在的問(wèn)題
(一)采購(gòu)流程不暢通
采購(gòu)審批環(huán)節(jié)較多導(dǎo)致采購(gòu)工作的低效:各部門的本位主義與信息流動(dòng)的低效使內(nèi)耗增加,內(nèi)部組織成本上升:過(guò)多的采購(gòu)環(huán)節(jié)延長(zhǎng)了采購(gòu)周期,降低了整體的運(yùn)作效率和響應(yīng)客戶需求的能力。采購(gòu)的重點(diǎn)在于采購(gòu)程序是否履行。采購(gòu)工作在建行內(nèi)部開始實(shí)行并不是考慮采購(gòu)戰(zhàn)略地位,而是為了防止商議賄賂和道德風(fēng)險(xiǎn),而是否能夠提高采購(gòu)效率,能否降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)能則放在了次要位置,采購(gòu)節(jié)約多少財(cái)務(wù)費(fèi)用,并不是建行高層所重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。另外,采購(gòu)項(xiàng)目安排存在隨意性,沒(méi)有實(shí)行計(jì)劃管理。需求部門隨時(shí)都可以提采購(gòu)需求,時(shí)間的緊迫性往往成為其催促采購(gòu)部門盡快采購(gòu)的理由,采購(gòu)部門經(jīng)常處于被動(dòng)局面,被需求部門牽著走,缺乏主動(dòng)性。
(二)降低成本成為采購(gòu)的唯一目的
商業(yè)銀行采購(gòu)最鮮明的特點(diǎn)是將有限的資源集中起來(lái),以獲得產(chǎn)品采購(gòu)的規(guī)模效益和范圍效益:換言之,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率是其根本宗旨。中國(guó)建設(shè)銀行每年商品采購(gòu)占支出的50%-80%,降低采購(gòu)成本就自然成為采購(gòu)的重點(diǎn)。許多高級(jí)主管認(rèn)為,較好的采購(gòu)就是一次性消減成本,基本上只要指示采購(gòu)部門要求供應(yīng)商降價(jià)就可以了。采購(gòu)重點(diǎn)放在如何和供應(yīng)商進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”上。通過(guò)供應(yīng)商的多頭競(jìng)爭(zhēng),從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。雖然質(zhì)量、交貨期和售后服務(wù)也是采購(gòu)過(guò)程中的重要考慮因素,但在傳統(tǒng)的采購(gòu)方式下,這些通過(guò)事后把關(guān)的辦法進(jìn)行控制,如到貨驗(yàn)收和簽署合同限制等,交易過(guò)程的重點(diǎn)放在價(jià)格談判上。因此,在供應(yīng)商與采購(gòu)部門之間經(jīng)常要進(jìn)行報(bào)價(jià)、詢價(jià)、還價(jià)等來(lái)回的談判,并且多頭進(jìn)行,最后從多個(gè)供應(yīng)商中選擇一個(gè)價(jià)格最低的供應(yīng)商簽訂合同,訂單才決定下來(lái)。盡管采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,但功能也較差,并不能很好地滿足需求部門的要求。
(三)缺乏供應(yīng)商管理
實(shí)際工作中,每個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的候選供應(yīng)商都是需求部門負(fù)責(zé)推薦。采購(gòu)部門只能從需求部門推薦的名單中進(jìn)行評(píng)定,使那些更加符合本項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)入采購(gòu)活動(dòng)中,推薦供應(yīng)商成了“人情推薦、關(guān)系推薦”,信息出現(xiàn)不對(duì)稱,很容易出現(xiàn)“圍標(biāo)、圈標(biāo)”的違規(guī)行為。另一方面,由于沒(méi)有建立供應(yīng)商管理制度,就無(wú)法從制度上更加合理科學(xué)地管理供應(yīng)商,更別談供應(yīng)商信息庫(kù)建設(shè)和供應(yīng)商售后服務(wù)管理了。
建行和供應(yīng)商的供需關(guān)系是臨時(shí)或短時(shí)期的合作關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作。在建行傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中,由于缺乏合作與協(xié)調(diào),采購(gòu)過(guò)程中各種抱怨和扯皮的事情比較多,很多時(shí)間消耗在解決日常問(wèn)題上,沒(méi)有更多的時(shí)間用來(lái)做長(zhǎng)期性預(yù)測(cè)與計(jì)劃工作,供應(yīng)與需求之間這種缺乏合作的氣氛增加了許多運(yùn)作中的不確定性。
(四)商品和服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)回饋機(jī)制與采購(gòu)嚴(yán)重脫節(jié)
建行采購(gòu)權(quán)限大部分集中采購(gòu)總行和一級(jí)分行這個(gè)級(jí)別,而商品和服務(wù)的真正需求在二級(jí)分行、支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。這樣一來(lái)導(dǎo)致質(zhì)量評(píng)價(jià)回饋不及時(shí),有些根本沒(méi)有質(zhì)量評(píng)價(jià)回饋機(jī)制。供應(yīng)商售后服務(wù)如何、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)如何,真正的使用者無(wú)法通過(guò)有效的反饋渠道傳達(dá)到采購(gòu)部門,大大挫傷了使用單位的積極性。造成了不必要的內(nèi)部矛盾,與采購(gòu)節(jié)約成本、提高資源使用效率的本意背道而馳。所以,努力營(yíng)造互利雙贏的供需關(guān)系,和優(yōu)秀供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,變采購(gòu)商品的管理為供應(yīng)鏈模式的供應(yīng)商管理,是提高采購(gòu)商品質(zhì)量的有效途徑。
(五)重過(guò)程輕結(jié)果
建行從2000年開始制定多項(xiàng)采購(gòu)制度和規(guī)定,采購(gòu)程序可謂公開、公正和公平,但是由于專業(yè)性限制,缺乏真正懂行的評(píng)審委員。評(píng)審委員由于自身也有本職工作,所以無(wú)法保證準(zhǔn)時(shí)參加,甚至有的中途退場(chǎng),使采購(gòu)評(píng)審工作不能有效開展,嚴(yán)重影響采購(gòu)結(jié)果的合理性和公正性。另外,采購(gòu)會(huì)議也有紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等部門人員參與監(jiān)督,但由于專業(yè)知識(shí)的限制。外部監(jiān)督并不十分到位。
(六)認(rèn)為采購(gòu)無(wú)學(xué)
將采購(gòu)視為簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng),對(duì)人員缺乏必要的銀行業(yè)務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)、合同管理、商品性能、采購(gòu)法規(guī)等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。有的二級(jí)分行甚至將業(yè)務(wù)能力最差的人員安排到集中采購(gòu)崗位,根本不能適應(yīng)采購(gòu)工作快速發(fā)展的需要,采購(gòu)活動(dòng)中難免會(huì)遇到困難。
(七)缺乏合同執(zhí)行管理和售后服務(wù)調(diào)查工作
目前采購(gòu)類合同主要由需求管理部門與供應(yīng)商簽署,采購(gòu)部門不負(fù)責(zé)合同管理工作。因此無(wú)法知曉供應(yīng)商合同執(zhí)行得如何,是否存在違約行為,致使無(wú)法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行后評(píng)價(jià),采購(gòu)事后監(jiān)督機(jī)制根本沒(méi)有建立起來(lái),供應(yīng)鏈的末端管理嚴(yán)重缺乏。
二、供應(yīng)鏈管理模式下與傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)管理區(qū)別
(一)變被動(dòng)采購(gòu)為主動(dòng)采購(gòu)
傳統(tǒng)采購(gòu)活動(dòng)是需求管理部門提出需求后。采購(gòu)部門才進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng),而且供應(yīng)商也是需求管理部門進(jìn)行推薦,前期提品和服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查和測(cè)試都是需求部門和需求管理部門獨(dú)自進(jìn)行,采購(gòu)部門無(wú)法進(jìn)入供應(yīng)鏈的前端,無(wú)法了解供應(yīng)商、市場(chǎng)和產(chǎn)品等情況。供應(yīng)鏈模式下的采購(gòu)需要采購(gòu)部門在采購(gòu)項(xiàng)目啟動(dòng)前提前進(jìn)入“角色”,進(jìn)行采購(gòu)設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查、潛在供應(yīng)商選取和產(chǎn)品測(cè)試等相關(guān)活動(dòng)。在啟動(dòng)采購(gòu)談判之前,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察并進(jìn)行技術(shù)測(cè)試,掌握供應(yīng)商及商品信息,贏得采購(gòu)的主動(dòng)權(quán),做到好中選優(yōu),達(dá)到“優(yōu)質(zhì)采購(gòu)”和“主動(dòng)采購(gòu)”的工作目標(biāo)。采購(gòu)人員在了解供應(yīng)商、市場(chǎng)和產(chǎn)品等詳細(xì)情況后,再進(jìn)行商務(wù)談判階段就有的放矢,不至于非常被動(dòng),采購(gòu)就不會(huì)成為“討價(jià)還價(jià)”的工作,采購(gòu)談判的效果和效率就大大提高,產(chǎn)品的售后服務(wù)和供應(yīng)商后評(píng)價(jià)管理方面就會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
(二)從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系
建行采購(gòu)涉及四方面的主要參與者:各分支營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、采購(gòu)需求部門、采購(gòu)部門和供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈管理模式下,每個(gè)參與者聯(lián)系十分緊密。其中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都將對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大影響,他們共同承擔(dān)整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造的責(zé)任。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中,供應(yīng)商與建行之間是一種簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,因此無(wú)法解決一些涉及全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問(wèn)題,而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購(gòu)方式為解決這些問(wèn)題創(chuàng)造了條件。第一,供需雙方通過(guò)戰(zhàn)略性合作關(guān)系??梢越档陀捎诓豢深A(yù)測(cè)的需求變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),比如運(yùn)輸過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、逾期供貨風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等,銀行也可以向供應(yīng)商提供信貸支持,從而幫助供應(yīng)商擺脫困境,保證供貨;第二,通過(guò)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問(wèn)題提供便利的條件,雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃共同協(xié)商,不必要為日常瑣事消耗時(shí)間與精力。第三,通過(guò)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,供需雙方都從降低交易成本中獲得好處。由于避免了許多不必要的手續(xù)和討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,信息的共享避免了信息不對(duì)稱、決策可能造成的成本損失。第四,戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過(guò)程的組織障礙,為實(shí)現(xiàn)及時(shí)化、準(zhǔn)時(shí)化和精確化采購(gòu)創(chuàng)造了條件。
【關(guān)鍵詞】集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式;資金集中管理支付;企業(yè);應(yīng)用
一、集中招標(biāo)采購(gòu)模式與集中資金管理
1.集中招標(biāo)采購(gòu)模式的優(yōu)勢(shì)分析
我們將集中招標(biāo)采購(gòu)模式與分散招標(biāo)采購(gòu)模式進(jìn)行了一定程度上的比較分析,并從中了解集中招標(biāo)采購(gòu)模式的內(nèi)涵及其相關(guān)優(yōu)勢(shì):
(1)集中招標(biāo)采購(gòu)模式具有更高的采購(gòu)效率:對(duì)于集中招標(biāo)采購(gòu)模式而言,其采購(gòu)效率相對(duì)較高,通過(guò)對(duì)規(guī)模效應(yīng)進(jìn)行有效的發(fā)揮來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于機(jī)構(gòu)重疊現(xiàn)象的有效減少;而對(duì)于分散招標(biāo)采購(gòu)模式而言,其采購(gòu)表現(xiàn)出一定的隨意性、分散性與無(wú)序性,因?yàn)槿狈τ行У慕y(tǒng)一安排,使其采購(gòu)渠道相對(duì)單一,效率也難以與集中招標(biāo)采購(gòu)模式抗衡。
(2)集中招標(biāo)采購(gòu)模式具有相對(duì)完善的約束機(jī)制:對(duì)于集中招標(biāo)采購(gòu)模式而言,由于所采購(gòu)的規(guī)模相對(duì)較大,在這種情況之下有效投標(biāo)人的數(shù)量也會(huì)有一定程度上的增加,因此只有具備一套相對(duì)完善的約束機(jī)制才能保證其正常運(yùn)行,只有這樣才能對(duì)企業(yè)的采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行一定程度上的降低;而在分散招標(biāo)采購(gòu)模式之下,一般情況下都是采用邀請(qǐng)招標(biāo)的形式,因此有效投標(biāo)人的數(shù)量存在著一定的局限性,相應(yīng)的約束機(jī)制也相對(duì)較低。
(3)集中招標(biāo)采購(gòu)模式的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)合理健全:在分散采購(gòu)模式之下,采購(gòu)活動(dòng)都是由企業(yè)的各個(gè)部分依據(jù)相應(yīng)的招標(biāo)程序獨(dú)立進(jìn)行的;而對(duì)于集中采購(gòu)招標(biāo)模式而言,企業(yè)中各個(gè)部分歸集到一起,在同一的組織之下進(jìn)行有序的招標(biāo),這種招標(biāo)方式有利于集中企業(yè)所有力量。
(4)集中招標(biāo)采購(gòu)模式之下招標(biāo)人具有更高的參與積極性:對(duì)于招標(biāo)人而言,當(dāng)他參與到招投標(biāo)過(guò)程之中,必然會(huì)承擔(dān)一定程度的成本。一般情況下,在前期投標(biāo)人主要對(duì)與招標(biāo)人之間發(fā)生的交易成本進(jìn)行一定程度的負(fù)責(zé),主要有信息成本、談判成本以及擬定招標(biāo)文件成本等方面。而在中標(biāo)之后,投標(biāo)人仍然會(huì)承擔(dān)其他一系列的成本,例如啟動(dòng)生產(chǎn)線成本、生產(chǎn)單件產(chǎn)品的可變成本以及工作人員的工資成本等。將分散招標(biāo)采購(gòu)模式與集中招標(biāo)采購(gòu)模式比較來(lái)看,兩者的固定成本不會(huì)發(fā)生較大程度的變化,因此只有對(duì)生產(chǎn)成本以及交易成本進(jìn)行一定程度上的減少,投標(biāo)人的利益空間才會(huì)更大。因此在集中招標(biāo)采購(gòu)模式之下,隨著產(chǎn)量的逐漸增加單位成本會(huì)出現(xiàn)一定程度上的降低,因此投標(biāo)人會(huì)有更大的動(dòng)力與積極性。
(5)集中招標(biāo)采購(gòu)模式彌補(bǔ)了分散招標(biāo)采購(gòu)模式的部分漏洞:分散招標(biāo)易導(dǎo)致企業(yè)各部門在類似項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)方法制訂環(huán)節(jié)存在較大的漏洞和問(wèn)題。在招標(biāo)的過(guò)程之中,可能存在著對(duì)招標(biāo)對(duì)象描述不一、含糊不清的狀況,難以對(duì)對(duì)象的真實(shí)特性以及相關(guān)要求進(jìn)行有效的描述。而在集中招標(biāo)采購(gòu)模式之下,有利于對(duì)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及方法進(jìn)行有效的統(tǒng)一,并在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行合理而科學(xué)的分類,漏洞與錯(cuò)誤出現(xiàn)的概率將會(huì)大大降低。
2.集中資金管理
對(duì)于集中資金管理而言,也可以將之稱作為司庫(kù)制度,這種制度是當(dāng)前狀況下國(guó)際上很多大型企業(yè)所采用的集團(tuán)資金管理方式,在這一制度之下,整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資金都是歸集到集團(tuán)的總部之中,然后在此基礎(chǔ)之上對(duì)集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行一定程度上的利用,由此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于資金的統(tǒng)一調(diào)劑、規(guī)劃、分配、運(yùn)用以及監(jiān)控。企業(yè)集團(tuán)之所以使用這種集中資金管理模式,主要是為了通過(guò)對(duì)資金的集中管理與控制進(jìn)行一定程度的加強(qiáng),由此來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)范圍之內(nèi)的資金整合與調(diào)控,從而達(dá)到有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及提高資金整體效益的目的。
二、集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式的有效集中
對(duì)于集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式而言,它具有一定的有效集中性,具體主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,分別為物流的集中以及信息流的集中。
1.物流的集中
一般情況之下,在對(duì)項(xiàng)目實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)的前后,項(xiàng)目庫(kù)存會(huì)發(fā)生較大程度上的變化。如果實(shí)在分散招標(biāo)采購(gòu)模式之下,中標(biāo)單位往往會(huì)想早點(diǎn)交貨拿到相關(guān)款項(xiàng),有的項(xiàng)目再采購(gòu)之后并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行使用,而是將之閑置在庫(kù)房之中。在這種情況之下,如果庫(kù)房之間缺乏足夠的交流,就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)房存在著大量的存貨,集體采購(gòu)的成本就會(huì)發(fā)生一定程度上的增加。但如果是在集中招標(biāo)采購(gòu)模式之下,都是統(tǒng)一組織對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行訂購(gòu),并在此基礎(chǔ)之上從全局角度對(duì)交付順序進(jìn)行有效的優(yōu)化,按照現(xiàn)行較為先進(jìn)的“零庫(kù)存”理念,可將大部分庫(kù)存存于供應(yīng)商處,按照實(shí)際需要,從而降低及時(shí)采購(gòu)的機(jī)會(huì)成本。
2.信息流的集中
對(duì)于集中招標(biāo)采購(gòu)模式而言,招標(biāo)機(jī)構(gòu)能夠?qū)ο嚓P(guān)信息進(jìn)行有效的收集,例如項(xiàng)目規(guī)格信息、數(shù)量信息、供應(yīng)商信息、交貨期信息、價(jià)格信息、供貨范圍信息備件信息、維修工具信息和消耗材料、提供設(shè)備備件及售后服務(wù)情況、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)費(fèi)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)期的運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)費(fèi)用等商務(wù)參數(shù),容量/能力、經(jīng)濟(jì)性能(包括熱耗、電耗、效率等)、可靠性、主要參數(shù)和其他重要性能指標(biāo)、壽命(包括易損件)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(含材質(zhì)、配置)、運(yùn)行特性、檢修條件、制造質(zhì)量等技術(shù)參數(shù)。而就信息標(biāo)準(zhǔn)化程度而言,因?yàn)橥稑?biāo)的相關(guān)需求,設(shè)備供應(yīng)商會(huì)根據(jù)現(xiàn)骨干規(guī)格進(jìn)行統(tǒng)一填寫,這樣一來(lái),信息標(biāo)準(zhǔn)化程度會(huì)得到一定程度的提升。
三、企業(yè)集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式與集中管理支付策略
1.對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行有效強(qiáng)化
(1)對(duì)預(yù)算編制的前瞻性、科學(xué)性以及完整性進(jìn)行有效的提高,確保預(yù)算編制在財(cái)務(wù)管理之中能夠有效的發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。
(2)全員參與到預(yù)算編制工作當(dāng)中去。對(duì)于部門預(yù)算編制來(lái)說(shuō),它主要建立在各個(gè)部門實(shí)際工作的基礎(chǔ)之上,因此,僅僅依靠財(cái)務(wù)人員或者財(cái)務(wù)部門來(lái)完成是具有一定難度的。
(3)積極推進(jìn)項(xiàng)目庫(kù)管理建設(shè)。通過(guò)建立起一套針對(duì)性較強(qiáng)且系統(tǒng)化程度較高的常用項(xiàng)目歷年實(shí)際執(zhí)行情況的匯總、分析和評(píng)價(jià)體系,并對(duì)其實(shí)施相應(yīng)的滾動(dòng)管理模式,可以對(duì)單位預(yù)算編制的效率以及準(zhǔn)確性進(jìn)行有效的提高。
2.對(duì)會(huì)計(jì)核算方法進(jìn)行有效創(chuàng)新
要想對(duì)會(huì)計(jì)核算方法進(jìn)行有效創(chuàng)新,需要做好以下幾個(gè)方面的工作。
(1)首先,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)對(duì)集中招標(biāo)管理模式進(jìn)行充分研究,并根據(jù)其需要有針對(duì)性的設(shè)置專門的崗位,并由此崗位上的相關(guān)人員來(lái)對(duì)集中支付方面的工作進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)。除此之外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)集中支付的工作程度進(jìn)行一定程度的調(diào)整。
(2)有效的調(diào)整具體賬體系設(shè)置。這方面的工作應(yīng)當(dāng)將中心放在備用金的提取以及銀行存款支付上。
(3)要弄清集中支付系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)兩者之前的關(guān)系,其實(shí),集中支付系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算并不是并列或者分級(jí)關(guān)系,而是前者獨(dú)立于后者之外。然而,兩者處理的事務(wù)是相同的。因此,需要將會(huì)計(jì)核算指標(biāo)控制與集中支付制度進(jìn)行統(tǒng)一與對(duì)應(yīng),并對(duì)對(duì)賬工作量進(jìn)行有效的減少。
3.對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行有效提高
人才對(duì)任何組織的發(fā)展與進(jìn)步都是十分重要的,因此,企業(yè)要想對(duì)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)行有效的提高,就必須培養(yǎng)出專業(yè)素養(yǎng)較強(qiáng)的管理人才。在對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行培養(yǎng)時(shí),要注重對(duì)其思想觀念進(jìn)行一定程度的轉(zhuǎn)變,并對(duì)其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行有效的提高與加強(qiáng)。對(duì)于集中支付來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。因此,操作員、計(jì)劃編報(bào)員、審核人員、制單人員及會(huì)計(jì)主管人員都需要提高自身的專業(yè)素養(yǎng),能夠熟悉的掌握集中支付制度下的工作流程與方法。只有加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)專業(yè)素養(yǎng)以及操作水平進(jìn)行有效的提高,才能進(jìn)一步促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的加強(qiáng)。
4.嚴(yán)格依據(jù)基本的建設(shè)程序辦事
在相應(yīng)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)接到任務(wù)之時(shí),首先需要對(duì)所招標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行一定程度上的審核,看其是否符合相應(yīng)的基本程度以及達(dá)到規(guī)定的要求。主要有以下幾個(gè)方面需要進(jìn)行審核:①相應(yīng)的招標(biāo)項(xiàng)目是否已經(jīng)到招標(biāo)投標(biāo)階段;②是否已經(jīng)對(duì)相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行審批,審批程序是否已經(jīng)完成;③資金方面的問(wèn)題是否已經(jīng)解決;④此次招標(biāo)是否符合法律的規(guī)定的要求。
5.進(jìn)行對(duì)于有一定完整性以及規(guī)范性招標(biāo)文件的編制
招標(biāo)文件對(duì)招標(biāo)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),具有一定的地位與作用,因此需要對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行一定程度的保證。一般情況下,要想提高招標(biāo)文件的質(zhì)量,需要符合以下的幾個(gè)要求:①提高招標(biāo)文件的內(nèi)容的完整性以及明確性;②所編制的招標(biāo)文件能夠?qū)I(yè)主的意圖進(jìn)行充分的體現(xiàn);③對(duì)相應(yīng)的承包商進(jìn)行優(yōu)化選擇,質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理者優(yōu)先;④如果招標(biāo)文件的完整性存在欠缺,就會(huì)在一定程度上導(dǎo)致工程實(shí)施階段的索賠或扯皮現(xiàn)象,高質(zhì)量的招標(biāo)文件能夠盡量減少這種現(xiàn)象的發(fā)生。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文主要針對(duì)集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式與資金集中管理支付在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行研究與分析。首先對(duì)集中招標(biāo)采購(gòu)模式與集中資金管理的相關(guān)概念進(jìn)行了一定程度上的闡述,然后在此基礎(chǔ)之上支出集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式在物流與信息流方面的有效集中性。最后提出了企業(yè)集中招標(biāo)采購(gòu)管理模式與集中管理支付策略。
關(guān)鍵詞 集團(tuán)管控 采購(gòu)價(jià)格 體系構(gòu)建
中圖分類號(hào):F276.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
采購(gòu)工作是企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的第一步,采購(gòu)成本比重高、資金投入大,確定準(zhǔn)確合理的采購(gòu)價(jià)格始終是企業(yè)物資采購(gòu)單位最關(guān)心的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),采購(gòu)環(huán)節(jié)每降低1%。企業(yè)利潤(rùn)將增加5%~10%。在物資采購(gòu)過(guò)程中,有效的價(jià)格管理,能夠幫助企業(yè)以最低的成本獲得最需要的資源,獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
1現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
目前大型企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)普遍建立了采購(gòu)部門,承擔(dān)采購(gòu)管理職能,并借助于信息化系統(tǒng)對(duì)價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,采購(gòu)價(jià)格的規(guī)范、公開透明程度不斷上升,但還存在一些突出問(wèn)題亟待解決,主要體現(xiàn)為:
(1)采購(gòu)事前、事中監(jiān)督較弱。物料管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理通常由一個(gè)職能部門來(lái)完成,業(yè)務(wù)信息共享程度弱,僅對(duì)采購(gòu)價(jià)格事后進(jìn)行審核,事前、事中管理還比較薄弱。(2)價(jià)格管理中性價(jià)比分析環(huán)節(jié)弱。與市場(chǎng)價(jià)格脫軌,采購(gòu)中主要關(guān)注價(jià)格,未綜合比較質(zhì)量、品牌和售后服務(wù)等因素。(3)管理的精益化程度不夠,集團(tuán)管控能力不強(qiáng),缺乏系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的配套措施,同一集團(tuán)內(nèi)部?jī)r(jià)格不統(tǒng)一,綜合采購(gòu)成本增加。(4)采購(gòu)機(jī)構(gòu)臃腫與人員結(jié)構(gòu)存在結(jié)構(gòu)性矛盾,采購(gòu)人員專業(yè)知識(shí)缺乏,較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。(5)采購(gòu)價(jià)格管理還不系統(tǒng)、不全面,實(shí)物類的物資采購(gòu)價(jià)格管理相對(duì)完善,勞務(wù)費(fèi)用類的采購(gòu)價(jià)格管理還不到位。
2集約化采購(gòu)價(jià)格管理模式的設(shè)計(jì)
集約化采購(gòu)價(jià)格管理模式是國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)通行的辦法,是集團(tuán)物資采購(gòu)管理改革確定的主線和大勢(shì)所趨。集約化管理的核心內(nèi)涵是集中、統(tǒng)一、精益、高效。實(shí)踐證明,建設(shè)集約化采購(gòu)管理體系,有利于降低采購(gòu)成本和管理成本,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)作效率,產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng),應(yīng)急反應(yīng)能力增強(qiáng)。
2.1基本目標(biāo)
(1)一體化。建立統(tǒng)一的物資管理體系,建立統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理平臺(tái)、統(tǒng)一運(yùn)作流程。(2)制度化。采購(gòu)管理組織體系和制度體系建設(shè)完善,職責(zé)到位,流程規(guī)范,體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)信息化。采購(gòu)業(yè)務(wù)推行ERP 管理模塊,各級(jí)物資管理業(yè)務(wù)的縱向信息貫通和橫向信息集成共享。(4)精益化。抓住物資管理關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化物資計(jì)劃管理,深化招標(biāo)采購(gòu)管理,全方位提高物資管理水平和規(guī)模效益、運(yùn)轉(zhuǎn)效率與保障能力。
2.2基本原則
(1)集中管理,分級(jí)負(fù)責(zé)。集團(tuán)公司成立采購(gòu)集中管理機(jī)構(gòu),如采購(gòu)中心。采購(gòu)中心負(fù)責(zé)制定采購(gòu)原則和采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)控大宗原材料的供應(yīng)商的選擇,以及通過(guò)招標(biāo)進(jìn)行價(jià)格管理和監(jiān)督。子公司負(fù)責(zé)采購(gòu)實(shí)體操作。
(2)分類管理。依據(jù)ABC分類原理,根據(jù)采購(gòu)品種和價(jià)值,將物資劃分為特別重要的物資(資金占用的比重大,而且單價(jià)比較高)、次重要物資(資金占用的比重較大,平均單價(jià)比較低,通常進(jìn)行批量采購(gòu))、普通物資(資金占用比例最小,單價(jià)也低),進(jìn)行對(duì)癥下藥的管理,提高管理效益。
(3)協(xié)作化采購(gòu)。隨著采購(gòu)的品種數(shù)量和頻率的增加,企業(yè)內(nèi)部協(xié)作化和企業(yè)外部協(xié)作化作用越發(fā)明顯。內(nèi)部協(xié)作化強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門 、財(cái)務(wù)部門等各業(yè)務(wù)部門的協(xié)作配合,適時(shí)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)和交換。企業(yè)外部協(xié)作化強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商在庫(kù)存需求等方面信息的共享。企業(yè)可以根據(jù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行的過(guò)程。同時(shí),供應(yīng)商可以根據(jù)企業(yè)的庫(kù)存、采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃。
(4)全過(guò)程價(jià)格監(jiān)督檢查。企業(yè)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)物資采購(gòu)價(jià)格事前控制、過(guò)程監(jiān)督和事后檢查。
2.3業(yè)務(wù)模式
根據(jù)分類管理原理,實(shí)行采購(gòu)招標(biāo)定價(jià)與非招標(biāo)審議價(jià)格相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式。采購(gòu)部門編制準(zhǔn)確細(xì)化、可操作性強(qiáng)的采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算,建立物資采購(gòu)價(jià)格檔案,確定采購(gòu)批量、次數(shù)和運(yùn)輸方式,制定采購(gòu)方案。對(duì)超預(yù)算和預(yù)算外項(xiàng)目應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整及審批程序后方可實(shí)施。
(1)招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)劃分為重要的物資、次重要物資的,或通用性強(qiáng)、供應(yīng)商資源市場(chǎng)充足的物資,通常情況下批量大、涉及金額大,均要通過(guò)委托招標(biāo)或企業(yè)自行組織招標(biāo)確定采購(gòu)價(jià)格。對(duì)年度同類小型業(yè)務(wù)和有季節(jié)性差價(jià)的物資利用季節(jié)性差價(jià)一次性“捆綁式”招標(biāo)。
(2)非招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)供應(yīng)渠道來(lái)源單一、小額零星業(yè)務(wù)、臨時(shí)緊急需求的情況,以及不具備招標(biāo)條件或招標(biāo)成本相對(duì)較高的采購(gòu),進(jìn)行非招標(biāo)采購(gòu),采用比質(zhì)比價(jià)方式采購(gòu)。一般情況下,計(jì)劃辦先擇兩到三家行業(yè)內(nèi)規(guī)模大信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)良的企業(yè)進(jìn)行詢價(jià)、商談并提供資料,價(jià)格辦應(yīng)重點(diǎn)從采購(gòu)方式、報(bào)價(jià)合理性、供方選擇范圍及供方資質(zhì)信譽(yù)、供貨周期等方面進(jìn)行綜合評(píng)審,選擇性價(jià)比高的采購(gòu)報(bào)價(jià),監(jiān)督部門參與過(guò)程監(jiān)督的方法。
2.4操作流程
(1)掌握采購(gòu)物資信息,科學(xué)編制物資采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算。(2)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與價(jià)格分析,確定采購(gòu)價(jià)格上限。(3)在資質(zhì)合格的資源市場(chǎng)范圍內(nèi)合理選擇供應(yīng)商。(4)結(jié)合需用物資的實(shí)際情況,靈活機(jī)動(dòng)地選擇采購(gòu)方式。(5)簽定采購(gòu)合同,細(xì)化合同款項(xiàng)。
3集約化采購(gòu)價(jià)格管理模式體系的構(gòu)建
集約化采購(gòu)價(jià)格管理模式下,必須構(gòu)建相應(yīng)的體系,包括組織機(jī)構(gòu)、管理制度、信息化手段和供應(yīng)商管理等部分。
3.1組織架構(gòu)
為實(shí)現(xiàn)有效管控,必須強(qiáng)化職責(zé)分工,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督“三權(quán)分離”采購(gòu)管控體系(如圖1所示)。集團(tuán)公司層面設(shè)立采購(gòu)委員會(huì),由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成,主要負(fù)責(zé)制定采購(gòu)政策、評(píng)價(jià)指標(biāo)和重大采購(gòu)事項(xiàng)審議,執(zhí)行決策角色。
下設(shè)監(jiān)督委員會(huì),由財(cái)務(wù)處、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)處、職工代表等組成,負(fù)責(zé)全過(guò)程監(jiān)督。
下設(shè)采購(gòu)中心,負(fù)責(zé)日常價(jià)格審核、采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度、招投標(biāo)的組織管理、供應(yīng)商的選擇等。內(nèi)設(shè)招標(biāo)辦(負(fù)責(zé)招投標(biāo)組織和合同管理)、計(jì)劃辦( 采購(gòu)數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)商選擇和質(zhì)量管理)、信息辦(負(fù)責(zé)信息處理和信息系統(tǒng)維護(hù))、資金辦(負(fù)責(zé)計(jì)量管理、資金的申請(qǐng)和支付工作)、價(jià)格辦(專業(yè)的價(jià)格管理部門,多渠道收集價(jià)格信息)。
子公司采購(gòu)部門受子公司行政和集團(tuán)公司采購(gòu)中心雙重領(lǐng)導(dǎo),具體執(zhí)行申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃、審驗(yàn)采購(gòu)物資、供應(yīng)商管理和評(píng)價(jià)、相關(guān)票據(jù)的處理。
3.2管理制度和流程
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。物資采購(gòu)價(jià)格管理一系列相關(guān)制度必須建立健全,包括確定組織架構(gòu)、明確部門職責(zé)、細(xì)化工作流程、加強(qiáng)監(jiān)督與考核等方面內(nèi)容,做到責(zé)權(quán)分明、有章可循、有法可依。比如,供應(yīng)商選擇、管理和評(píng)價(jià)辦法、采購(gòu)合同管理辦法、價(jià)格管理辦法、采購(gòu)質(zhì)量評(píng)審辦法、風(fēng)險(xiǎn)管控辦法、采購(gòu)監(jiān)督檢查監(jiān)察辦法等。
3.3信息化手段
(1)推行ERP系統(tǒng)管理。所有的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程都納入ERP系統(tǒng)管理,運(yùn)用EDI數(shù)據(jù)交換技術(shù)和產(chǎn)銷系統(tǒng)的現(xiàn)有集成模塊,完善CRM系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作、管理和監(jiān)督線上運(yùn)行。
(2)構(gòu)建采購(gòu)價(jià)格信息平臺(tái)。建立反應(yīng)靈敏、傳遞迅速的市場(chǎng)價(jià)格信息平臺(tái),主要做法:一是根據(jù)歷史價(jià)格建立采購(gòu)物資價(jià)格檔案;二是利用互聯(lián)網(wǎng)、查閱大量物資信息報(bào)刊、雜志,收集物資價(jià)格信息;三是通過(guò)電話、電傳、信函、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況。
3.4供應(yīng)商管理
(1)建立供應(yīng)商選擇準(zhǔn)入制度。對(duì)供應(yīng)商選擇和準(zhǔn)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)一套嚴(yán)格的程序?qū)?yīng)商進(jìn)行全面考核,通過(guò)考察,了解供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、銷售服務(wù)、技術(shù)水平、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)內(nèi)部管理等情況,建立供應(yīng)商檔案。
(2)建立重點(diǎn)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作機(jī)制。與服務(wù)質(zhì)量好、價(jià)格低的供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,建立穩(wěn)定、互惠的供需關(guān)系,在采購(gòu)量、付款順序等方面給予照顧。
(3)建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)制度。由專人負(fù)責(zé)供應(yīng)過(guò)程中對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量和消耗進(jìn)行跟蹤,掌握物資的使用情況,評(píng)價(jià)供應(yīng)商的售后服務(wù)、供應(yīng)能力,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的供應(yīng)商進(jìn)行處罰。
4采購(gòu)價(jià)格管理實(shí)務(wù)中應(yīng)注意的問(wèn)題
4.1加強(qiáng)物資采購(gòu)價(jià)格管理隊(duì)伍管理
首先把好采購(gòu)隊(duì)伍選擇關(guān)。要將責(zé)任心強(qiáng)、心細(xì)、勤政廉政的員工選擇為物資采購(gòu)員,培養(yǎng)采購(gòu)員責(zé)任心,打造高素質(zhì)的隊(duì)伍。其次是加強(qiáng)物資采購(gòu)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)采購(gòu)人員形成科學(xué)的價(jià)格分析能力,培養(yǎng)采購(gòu)員工密切關(guān)注市場(chǎng)供求狀況變化規(guī)律與趨勢(shì)的職業(yè)素養(yǎng),全體采購(gòu)人員務(wù)必要熟悉采購(gòu)策略和流程。最后,加強(qiáng)采購(gòu)全過(guò)程績(jī)效考核和監(jiān)督。
4.2加強(qiáng)采購(gòu)價(jià)格分析能力培育
物資采購(gòu)價(jià)格分析工作特別重要,采購(gòu)價(jià)格管理部門應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部指導(dǎo)價(jià)格為依據(jù),比較分析實(shí)際采購(gòu)價(jià)格與上年同期價(jià)格、歷史最高價(jià)格、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)價(jià)格的差別,找出影響價(jià)格的主要原因。同時(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把握市場(chǎng)價(jià)格的變化,隨時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,有針對(duì)性地對(duì)市場(chǎng)價(jià)格做一些調(diào)查了解。
4.3提高采購(gòu)?fù)该鞫?/p>
采購(gòu)行為必須規(guī)范化、程序化。采購(gòu)計(jì)劃、招投標(biāo)采購(gòu)范圍和采購(gòu)原則必須公開,提高采購(gòu)的透明度。
4.4建立與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制相配套的評(píng)價(jià)、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制
競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)價(jià)、監(jiān)督、激勵(lì)等四個(gè)機(jī)制是相輔相成、辯證統(tǒng)一的有機(jī)整體。其中,競(jìng)爭(zhēng)是核心,評(píng)價(jià)是關(guān)鍵, 監(jiān)督是保證, 激勵(lì)是動(dòng)力, “四個(gè)機(jī)制” 互為條件、 相互協(xié)調(diào)。利用采購(gòu)方地位,充分發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用,利用廠商相互競(jìng)爭(zhēng),不斷調(diào)整采購(gòu)價(jià)。充分發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制的作用,堅(jiān)持事前、事中、事后評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立監(jiān)督機(jī)制,要將監(jiān)督機(jī)構(gòu)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)完全隔開,加大監(jiān)督的力度。建立激勵(lì)機(jī)制,要獎(jiǎng)懲分明,充分運(yùn)用價(jià)格手段和經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)那些產(chǎn)品性能好、質(zhì)量?jī)?yōu)、交貨及時(shí)的供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)較差的供應(yīng)商進(jìn)行適時(shí)處罰。
4.5適時(shí)推行電子采購(gòu)管理模式
據(jù)統(tǒng)計(jì),運(yùn)用電子采購(gòu)管理能夠獲得 5%-30%的總節(jié)約,還能及時(shí)尋找并評(píng)價(jià)供應(yīng)商、詢價(jià)、形成采購(gòu)單、審批、跟蹤采購(gòu)任務(wù)完成。運(yùn)用電子采購(gòu)管理,應(yīng)該及時(shí)對(duì)采購(gòu)數(shù)據(jù)的唯一性錄入、動(dòng)態(tài)更新和維護(hù),信息快速傳遞,數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。
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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新思維;陽(yáng)光采購(gòu);管理模式
[中圖分類號(hào)]F253 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2013)14-0070-02
1 陽(yáng)光采購(gòu)含義
“陽(yáng)光采購(gòu)”是指,為保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,在公開、公平、公正、質(zhì)優(yōu)、價(jià)優(yōu)的原則下,從供方市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源而開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。陽(yáng)光采購(gòu)內(nèi)涵包括:公開透明性、科學(xué)規(guī)范性、集體議定性、流程順暢性、監(jiān)督保證性、高效快捷性、標(biāo)準(zhǔn)格式性、信息共享性等八個(gè)方面的特性,是陽(yáng)光模式內(nèi)涵的應(yīng)有之意,不具備這些特性的采購(gòu)模式就不是陽(yáng)光采購(gòu)模式。
2 現(xiàn)代企業(yè)陽(yáng)光采購(gòu)模式
陽(yáng)光采購(gòu)模式是政策、制度、規(guī)定與實(shí)現(xiàn)運(yùn)作相結(jié)合的產(chǎn)物。現(xiàn)代企業(yè)相應(yīng)的陽(yáng)光化采購(gòu)有六種模式:①招標(biāo)采購(gòu)模式,即招標(biāo)加商務(wù)談判方式;②綜合比較采購(gòu)模式,即綜合比較加商務(wù)談判方式;③競(jìng)爭(zhēng)性議標(biāo)采購(gòu)模式,即競(jìng)爭(zhēng)性議標(biāo)加商務(wù)談判方式;④集體議定采購(gòu)模式,即集體談判加集體決策的方式;⑤單一資源采購(gòu)模式,即單一資源商務(wù)談判方式;⑥執(zhí)行政策性定價(jià)采購(gòu)模式,即執(zhí)行政策性定價(jià)采購(gòu)方式。這六種采購(gòu)模式,連同指導(dǎo)、規(guī)范、制約其運(yùn)作的六個(gè)方面的政策、法規(guī)、制度、規(guī)定,可以將其統(tǒng)稱為“雙6”陽(yáng)光采購(gòu)模式。是規(guī)范陽(yáng)光采購(gòu)和陽(yáng)光物流的重要方法。同時(shí)企業(yè)要跟隨國(guó)內(nèi)外行之有效的新方法、新技術(shù)、新策略,不斷總結(jié),不斷探索,不斷實(shí)施新的陽(yáng)光采購(gòu)模式。在采購(gòu)模式創(chuàng)新過(guò)程中,要做到與時(shí)俱進(jìn),兼收并蓄,大膽開拓,只要體現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)模式實(shí)質(zhì)的方法、方式,均可以采用,比如戰(zhàn)略協(xié)作采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)、征求意見(jiàn)采購(gòu)、規(guī)劃性采購(gòu)等。陽(yáng)光采購(gòu)無(wú)止境,陽(yáng)光采購(gòu)模式無(wú)止境。
3 不陽(yáng)光采購(gòu)現(xiàn)狀
31 偏好采購(gòu)
目前企業(yè)采購(gòu)制度不完善,監(jiān)督力度不強(qiáng),造成采購(gòu)部門常常是基于采購(gòu)人員個(gè)人的利益和偏好或是主管領(lǐng)導(dǎo)暗示來(lái)對(duì)待企業(yè)采購(gòu)招投標(biāo)各個(gè)環(huán)節(jié),引致采購(gòu)合同招標(biāo)相關(guān)內(nèi)容不同程度進(jìn)行傾向性的規(guī)定和有意識(shí)的規(guī)避的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。本應(yīng)公開的陽(yáng)光采購(gòu)進(jìn)而已演變?yōu)檫^(guò)程不公開只結(jié)果公開、名義公開實(shí)質(zhì)不公開的模糊偏好采購(gòu)。
32 關(guān)系采購(gòu)
集中統(tǒng)一采購(gòu)模式下采購(gòu)部門采購(gòu)權(quán)高度集中,供應(yīng)商為獲取合同爭(zhēng)相與采購(gòu)部門掌握采購(gòu)大權(quán)的采購(gòu)人員培養(yǎng)關(guān)系,致使企業(yè)采購(gòu)招投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)眾多供應(yīng)商采購(gòu)競(jìng)標(biāo)時(shí)比誰(shuí)的關(guān)系硬,而不是比誰(shuí)的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的極為不正常的現(xiàn)象。私下供應(yīng)商和招標(biāo)企業(yè)掌握采購(gòu)權(quán)力的人員結(jié)成利益同盟時(shí),掌握采購(gòu)權(quán)力的人員會(huì)不顧企業(yè)利益主動(dòng)放松對(duì)采購(gòu)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,考慮更多的是供應(yīng)商利益和個(gè)人回扣,盡個(gè)人權(quán)限的最大能力想方設(shè)法最大限度地保證“關(guān)系戶”中標(biāo)。陽(yáng)光采購(gòu)被關(guān)系蒙上了陰影。
33 高價(jià)采購(gòu)
企業(yè)采購(gòu)本身是為節(jié)約成本,而個(gè)別負(fù)責(zé)采購(gòu)人員受個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)甚至和供貨商“共謀”賺取采購(gòu)差價(jià),通過(guò)審批環(huán)節(jié)弄虛作假,招標(biāo)環(huán)節(jié)露底串標(biāo),臨時(shí)動(dòng)異變更上限,招標(biāo)過(guò)后低中高結(jié)等方式,給企業(yè)成本造成極大的浪費(fèi),這些腐敗采購(gòu)行為讓陽(yáng)光采購(gòu),變成了人為高價(jià)采購(gòu)。
34 定點(diǎn)采購(gòu)
“陽(yáng)光采購(gòu)”要隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,不斷創(chuàng)新適應(yīng)。不能簡(jiǎn)單地等同為定點(diǎn)采購(gòu)。在特定時(shí)期被確定下來(lái)的“定點(diǎn)”,數(shù)量少,覆蓋面有限,都沒(méi)有形成固定監(jiān)督的制度進(jìn)行制約。部分特定期內(nèi)“定點(diǎn)”的供貨商不顧信譽(yù),不惜降低供貨質(zhì)量,降低服務(wù)質(zhì)量,擅自提高價(jià)格來(lái)求得更大限度的利潤(rùn)。同時(shí)還存在買賣雙方私下串通的問(wèn)題,種種弊端的暴露,揭示了定點(diǎn)采購(gòu)不陽(yáng)光的實(shí)質(zhì)。
4 開創(chuàng)“陽(yáng)光采購(gòu)”模式的措施
41 機(jī)制創(chuàng)新
411 分層授權(quán)
要拆分采購(gòu)決策權(quán),由計(jì)劃員制訂采購(gòu)計(jì)劃,部門領(lǐng)導(dǎo)審核采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)員完成采購(gòu)任務(wù),并由采購(gòu)部門專職監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查審核評(píng)估全部采購(gòu)過(guò)程。各個(gè)環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督。借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)決策的權(quán)力公開化、流程化、分散化的信息共享。
412 加強(qiáng)監(jiān)督
嚴(yán)格按照企業(yè)內(nèi)部制定的采購(gòu)制度對(duì)符合招標(biāo)采購(gòu)條件供應(yīng)商進(jìn)行審核,對(duì)招標(biāo)過(guò)程的公開、公正、公平進(jìn)行嚴(yán)格的管理。成立由企業(yè)各個(gè)相關(guān)部門人員組成的監(jiān)督檢查及績(jī)效評(píng)估機(jī)構(gòu),避免人為因素的不良影響,最大程度的預(yù)防暗箱操作情況發(fā)生。
413 定期輪崗
為嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)采購(gòu)部門各種制度,確保企業(yè)采購(gòu)工作順暢進(jìn)行,從源頭防止腐敗發(fā)生。采購(gòu)部門的計(jì)劃員、采購(gòu)員、監(jiān)督員必須進(jìn)行定期崗位輪換。
414 提高素質(zhì)
要嚴(yán)把采購(gòu)部門人員準(zhǔn)入門檻,只有具備了較強(qiáng)責(zé)任心,堅(jiān)持原則,業(yè)務(wù)能力旺盛務(wù)實(shí)的人員才能勝任采購(gòu)崗位工作。同時(shí)要不斷加強(qiáng)采購(gòu)人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)的繼續(xù)教育培訓(xùn),實(shí)行考核上崗制度,提高采購(gòu)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
42 模式創(chuàng)新
加快采購(gòu)信息化建設(shè)。采購(gòu)部門要利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極嘗試應(yīng)用電子商務(wù)管理系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)部搭建起采購(gòu)管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)企業(yè)采購(gòu)全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行公開透明化管理。不斷擴(kuò)大采購(gòu)競(jìng)價(jià)招標(biāo)范圍,有效整合企業(yè)、供應(yīng)商多方資源,實(shí)現(xiàn)供求雙方互通有無(wú)和信息共享。
43 制度創(chuàng)新
要加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)制度化管理。要建立包括采購(gòu)人員、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商,各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)、管理、運(yùn)作等方面的制度、規(guī)定,確保采購(gòu)工作實(shí)現(xiàn)制度化運(yùn)行和規(guī)范化運(yùn)作。明確各方當(dāng)事人責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)明各方當(dāng)事人的違約違規(guī)行為及處理,對(duì)采購(gòu)人員實(shí)行采購(gòu)物資質(zhì)量保證制度,對(duì)采購(gòu)物資的質(zhì)量實(shí)行“誰(shuí)采購(gòu)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的終身負(fù)責(zé)制。
44 監(jiān)管創(chuàng)新
441 采購(gòu)監(jiān)督檢查制度
在明確物資采購(gòu)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的同時(shí),要加強(qiáng)外部的監(jiān)督機(jī)制來(lái)規(guī)范企業(yè)采購(gòu)管理行為,建立對(duì)重大采購(gòu)業(yè)務(wù)定期開展審計(jì)制度,并將監(jiān)督貫穿于采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程,確保采購(gòu)管理規(guī)范化、程序化、制度化,營(yíng)造一道確保企業(yè)利益不受損的堅(jiān)實(shí)保護(hù)網(wǎng)。
442 相互監(jiān)督制度
在企業(yè)各相關(guān)聯(lián)部門之間廣泛開展相互監(jiān)督,包括內(nèi)部監(jiān)督,如驗(yàn)收部門與采購(gòu)部門之間,質(zhì)檢與采購(gòu)部門之間,倉(cāng)儲(chǔ)與采購(gòu)部門之間,采購(gòu)部門內(nèi)部計(jì)劃員與計(jì)劃員之間、計(jì)劃員與采購(gòu)員之間、采購(gòu)員與采購(gòu)員之間等,互相監(jiān)督,使采購(gòu)工作始終處于陽(yáng)光之下,使腐敗無(wú)處藏身。
443 要加強(qiáng)績(jī)效管理,建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系
要將制度建設(shè)、制度執(zhí)行、人本管理、規(guī)范運(yùn)作、雙優(yōu)供應(yīng)、成本降低、庫(kù)存優(yōu)化、渠道管理、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面設(shè)置分值指標(biāo)和不同權(quán)重,建立和實(shí)施績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系。定期按績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,用制度管理人,用制度監(jiān)督人,堅(jiān)決杜絕企業(yè)采購(gòu)中謀取私利的不良現(xiàn)象。
5 結(jié) 論
陽(yáng)光采購(gòu)模式是開放的模式,企業(yè)要不斷探索與實(shí)際相適應(yīng)可規(guī)范運(yùn)作的新模式,使陽(yáng)光采購(gòu)模式得到持續(xù)性優(yōu)化、創(chuàng)新、發(fā)展,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展注入持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在加強(qiáng)采購(gòu)機(jī)制、模式、制度方面創(chuàng)新的同時(shí)強(qiáng)調(diào)監(jiān)督管理建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系。實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)從招標(biāo)、價(jià)格、合同、質(zhì)量檢驗(yàn)全過(guò)程的公開透明,規(guī)范系統(tǒng)的運(yùn)作,使企業(yè)采購(gòu)真正充滿陽(yáng)光。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵字 EPC;核電設(shè)備采購(gòu);項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào)TM623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2014)116-0056-02
1 EPC模式特點(diǎn)分析
EPC即為Engineering,Procurement and Construction的英文簡(jiǎn)稱,翻譯為總承包,其核心思想是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。EPC指的是在工程項(xiàng)目承包的過(guò)程中,項(xiàng)目所有的工作包括項(xiàng)目可研分析、策劃方案、前期籌劃、工程設(shè)計(jì)、物資供應(yīng)、工程施工、日常管理等全部由一個(gè)承包商完成。在工程施工、項(xiàng)目管理的過(guò)程中,總承包商承當(dāng)全部責(zé)任,為業(yè)主方提供一籃子計(jì)劃。EPC模式下,業(yè)主方只需派相關(guān)人員進(jìn)行宏觀的管理與監(jiān)督,而總承包商承當(dāng)相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn),不僅需要對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、安裝/調(diào)試及內(nèi)部日常工作進(jìn)行科學(xué)管理,還需要周密的選取涉及承包商、采購(gòu)供應(yīng)商和施工安裝承包商等。EPC模式在我國(guó)大型設(shè)備裝置或是工藝較為復(fù)雜的核心技術(shù)的工程建設(shè)領(lǐng)域中廣泛使用,例如大型核電站、石油開采、石油化工、鋼鐵制造等。因?yàn)檫@些大項(xiàng)目工藝復(fù)雜、設(shè)備昂貴、采購(gòu)物資種類繁多、安裝工序復(fù)雜,而較少有業(yè)主方具備這一系列的專業(yè)知識(shí),因此一般采取EPC模式。
EPC模式最大優(yōu)點(diǎn)是減少了業(yè)主方因不專業(yè)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),成功了解決了工程項(xiàng)目的連續(xù)施工與項(xiàng)目的分階段管理之間的矛盾,可以極大程度的縮短工程建設(shè)的工期、節(jié)約投資、創(chuàng)造收益。因?yàn)榭偝邪淘谠擃I(lǐng)域的專業(yè)性與市場(chǎng)性,使得總承包商可以憑借自身優(yōu)勢(shì)更好的進(jìn)行資源整合、采購(gòu)談判、商業(yè)融資等,從而降低工程總造價(jià),節(jié)約社會(huì)資源,為業(yè)主和自身創(chuàng)造收益。對(duì)于業(yè)主方來(lái)說(shuō),只需要選擇好總承包商,然后把項(xiàng)目的事情都外包出去,這樣可減少其項(xiàng)目管理的繁瑣工作,可以把核心的資源用于自己更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,獲取更大的利潤(rùn)。
設(shè)備采購(gòu)在EPC模式下發(fā)揮極其重要的作用,工程項(xiàng)目的施工建設(shè)離不開采購(gòu),采購(gòu)過(guò)程中成本控制的好壞、采購(gòu)設(shè)備質(zhì)量的優(yōu)劣將會(huì)直接影響最終的工程成本,從而決定項(xiàng)目工程的最終利潤(rùn),采購(gòu)是EPC模式的核心與關(guān)鍵。
2 EPC模式下核電設(shè)備采購(gòu)面臨的問(wèn)題
EPC模式下,承包合同一般是固定總價(jià)模式,總承包商提供一攬子計(jì)劃,因此其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。EPC模式下,核電設(shè)備采購(gòu)面臨的問(wèn)題主要來(lái)自兩個(gè)方面,一是核電設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,二是伴隨EPC模式而發(fā)生的采購(gòu)問(wèn)題。
2.1 核電設(shè)備采購(gòu)過(guò)程面臨的問(wèn)題
1)核電設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量難以控制。核電設(shè)備的質(zhì)量對(duì)于整個(gè)核電項(xiàng)目工程至關(guān)重要,其占據(jù)這個(gè)電站投資比例也較高。設(shè)備質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量、工期、使用壽命、投資等問(wèn)題。核電設(shè)備質(zhì)量既受到當(dāng)前制造及材料等技術(shù)水平的限制,核電設(shè)備又有特殊的設(shè)計(jì)和質(zhì)量要求,又受限于合格設(shè)備供應(yīng)商的選取及其素質(zhì)。現(xiàn)在因設(shè)備設(shè)計(jì)和制造能力的制約,有的設(shè)備面臨僅有1~2家供應(yīng)商可選擇的情況,或者有的設(shè)備其供應(yīng)商多,但魚龍混雜,良莠不齊,難以挑選;為保證核電設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量,總承包商在核電設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中需嚴(yán)格把關(guān),精挑細(xì)選,付出更多的努力;
2)核電設(shè)備采購(gòu)進(jìn)度難以掌控。核電工程項(xiàng)目的工序復(fù)雜,設(shè)計(jì)要點(diǎn)眾多,安全擺在第一位。一旦前期計(jì)劃工作未做好,籌劃不完備、工程設(shè)計(jì)不充分、項(xiàng)目施工準(zhǔn)備時(shí)間較短,便會(huì)使得采購(gòu)進(jìn)度難以掌控,施工用各種物資、材料、設(shè)備等如不能按期到位,從而影響工程進(jìn)度。此外,總承包商若采購(gòu)時(shí)間很短,便會(huì)使得供應(yīng)商所供物項(xiàng)難以在短時(shí)期內(nèi)供應(yīng),從而帶來(lái)一連串的負(fù)面反應(yīng),進(jìn)而使得核電項(xiàng)目的整體施工進(jìn)度受阻,延長(zhǎng)施工工期,增加項(xiàng)目成本;
3)核電設(shè)備采購(gòu)成本難以預(yù)算。EPC模式對(duì)總承包商的統(tǒng)籌規(guī)劃能力要求相當(dāng)高,一旦總承包商對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)度控制不嚴(yán)格,便會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期,設(shè)備采購(gòu)追加,從而增加不必要的資源與投入,這會(huì)使得電站建造的整體成本上升。此外,部分設(shè)備采購(gòu)成本還和原材料的價(jià)格波動(dòng)密切相關(guān),市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)導(dǎo)致原材料價(jià)格波動(dòng),從而帶來(lái)核電設(shè)備采購(gòu)價(jià)格的變化,進(jìn)而使得其采購(gòu)成本難以控制。
2.2 EPC模式所帶來(lái)的核電設(shè)備采購(gòu)問(wèn)題
從上文對(duì)EPC模式特點(diǎn)的分析我們可以發(fā)現(xiàn),EPC對(duì)業(yè)主方提供建設(shè)、采購(gòu)、施工、安裝及調(diào)試等計(jì)劃,承當(dāng)項(xiàng)目的全部工作,所承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)極大。在這種模式下,總承包商不僅要關(guān)注設(shè)備采購(gòu)問(wèn)題,還需要關(guān)注項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、安裝、調(diào)試進(jìn)度等多方面的問(wèn)題,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致總承包商在設(shè)備采購(gòu)上付出的精力有限,從而導(dǎo)致采購(gòu)可能出現(xiàn)難以控制的問(wèn)題。此外,EPC模式下,總承包商一般與業(yè)主簽訂的是固定合同價(jià),而設(shè)備采購(gòu)價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)行情的變化而變化,尤其是像核電建設(shè)這樣的大項(xiàng)目,工期較長(zhǎng)、技術(shù)要求高,其采購(gòu)面臨的不確定性更多,成本更加難以控制。如何嚴(yán)格的控制項(xiàng)目成本、確保工程質(zhì)量、降低承包費(fèi)用、節(jié)約社會(huì)資源成為EPC模式下,設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。
3 EPC模式下核電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目管理分析
核電設(shè)備采購(gòu)是核電項(xiàng)目管理的重要組成部分,核電設(shè)備的采購(gòu)受現(xiàn)代技術(shù)、市場(chǎng)環(huán)境、供應(yīng)商選擇以及采購(gòu)時(shí)期等方面的限制。EPC模式下總承包商管理事項(xiàng)繁多,不僅要做好企業(yè)內(nèi)部的管理工作、采購(gòu)組織管理,而且需要進(jìn)行周密的合同管理,此處的合同管理包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是總承包商和上游業(yè)主的合同管理,二是總承包商和下游分包商的合同管理。EPC模式下,核電設(shè)備的采購(gòu)雖然有其獨(dú)特性,但和一般的制造業(yè)采購(gòu)又有很多的相似之處??偝邪桃话銜?huì)借鑒和吸收制造業(yè)優(yōu)秀的采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。在EPC模式下,總承包商是項(xiàng)目的全權(quán)負(fù)責(zé)者,是項(xiàng)目設(shè)備的采購(gòu)者、項(xiàng)目施工的管理者、項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)管者,需要統(tǒng)籌考慮與各供應(yīng)商之間的關(guān)系,需要深入細(xì)致的進(jìn)行內(nèi)部管理,合同管理,施工管理,采購(gòu)管理等。
3.1 供應(yīng)商管理
為確保核電設(shè)備采購(gòu)順利實(shí)施,總承包商需要選擇合適的供應(yīng)商,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理的管理。核電項(xiàng)目龐大,涉及到的物資產(chǎn)品眾多,一般包括電站一回路主設(shè)備、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)、除氧器、凝汽器、汽水分離再熱器、高低壓加熱器、主給水泵、燃料轉(zhuǎn)運(yùn)裝置、凝結(jié)水泵、主變壓器、循環(huán)水泵、閥門、消防系統(tǒng)等等。這些設(shè)備與原材料供應(yīng)不可能由一個(gè)供應(yīng)商來(lái)完成,那么總承包商就需要精確挑選合適的供應(yīng)商,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,包括其提供的采購(gòu)設(shè)備與材料、采購(gòu)周期的跟蹤和監(jiān)督、采購(gòu)成本的控制。根據(jù)目前我國(guó)核電工程的建設(shè)情況,還有相當(dāng)數(shù)量的設(shè)備和原材料都需要進(jìn)口,最顯著的全廠DCS數(shù)字化系統(tǒng)的設(shè)備基本依靠國(guó)外技術(shù)和設(shè)備供應(yīng),這就要求總承包商需要對(duì)國(guó)外的采購(gòu)商進(jìn)行成熟可靠的管理,以確保核電設(shè)備采購(gòu)的順利進(jìn)行。
3.2 物資采購(gòu)合同管理
EPC模式下,總承包商一般與業(yè)主簽訂合同,劃清權(quán)利與責(zé)任。合同簽訂之后,總承包商就需要按照合同規(guī)定的施工進(jìn)度、采購(gòu)計(jì)劃、質(zhì)量控制等方面嚴(yán)格執(zhí)行。合同對(duì)總承包商的工程建設(shè)起到了很大的約束作用,一旦違反合同規(guī)定,總承包商就要會(huì)遭受風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而帶來(lái)?yè)p失。所以總承包商要時(shí)時(shí)的依據(jù)合同來(lái)進(jìn)行工程進(jìn)度管理,采購(gòu)實(shí)施的監(jiān)管等。總承包商在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整理管理的過(guò)程中,也會(huì)把項(xiàng)目拆解為幾個(gè)小項(xiàng)目來(lái)完成,例如科研項(xiàng)目、設(shè)計(jì)項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目、設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目、安裝和調(diào)試項(xiàng)目等,而這些子項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn)會(huì)密切關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施??偝邪炭梢罁?jù)此小項(xiàng)目與供應(yīng)鏈下游簽訂合同,例如核電項(xiàng)目總承包商與汽輪機(jī)設(shè)備供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,總承包商可將總包合同內(nèi)的一些條款和要求傳遞至下游方,依據(jù)設(shè)備采購(gòu)合同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。所以,EPC模式下,核電設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)項(xiàng)目的合同管理不僅包括總承包商與業(yè)主的合同管理,還包括與下游供應(yīng)商的合同管理。
3.3 內(nèi)部管理
EPC模式下,核電設(shè)備總承包商應(yīng)按照成熟的項(xiàng)目管理模式,可以參考平衡矩陣式管理,用PDCA循環(huán)的方法展開采購(gòu)的內(nèi)部管理工作,把設(shè)備(原材料)需求分析、組織模式、溝通計(jì)劃、采購(gòu)流程、采購(gòu)周期、供應(yīng)商選型等工作安排到組織內(nèi)部管理之中。由于其事物的繁雜性,總承包商需要搭建專門的組織結(jié)構(gòu),建立暢通的內(nèi)部溝通機(jī)制,明確接口流程,做到組織管理效率的高效化。只有這樣,總承包商才能切實(shí)降低采購(gòu)成本,提高項(xiàng)目成功的幾率。在信息技術(shù)發(fā)展的今天,總承包商可以開發(fā)適合管理的計(jì)算機(jī)軟件,加強(qiáng)和提高內(nèi)部管控能力,以確保核電設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的良好實(shí)施。
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關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院;物資采購(gòu);資金管理模式
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)24-0104-03
物資采購(gòu)資金約占醫(yī)院流動(dòng)資金的60%,其流動(dòng)被稱為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的“主心骨”[1]。廣東省某三甲醫(yī)院于2011年構(gòu)建了一個(gè)醫(yī)院采購(gòu)資金信息化管理系統(tǒng),該系統(tǒng)能有效監(jiān)督醫(yī)院的采購(gòu)資金運(yùn)作狀況,對(duì)比數(shù)據(jù)顯示,采購(gòu)資金信息化管理模式啟用后,該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的物資采購(gòu)價(jià)格相比以往下降了17.5%[2]。所以,創(chuàng)新物資采購(gòu)資金管理模式非常重要也極有必要,有助于優(yōu)化物資采購(gòu)資金管理流程,降低物資采購(gòu)成本。
一、醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式
醫(yī)院物資的進(jìn)、銷、存,其實(shí)就是采購(gòu)資金流動(dòng)及物資流動(dòng)不斷循環(huán)的流動(dòng)過(guò)程,其中,資金流動(dòng)是物資物流,也就是物資購(gòu)入;物資物流變成資金流動(dòng)的過(guò)程則成為物資利用,以此不斷循環(huán)[3]。在醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式下,首先,物資庫(kù)房管理者憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)預(yù)估物資銷量、現(xiàn)有庫(kù)存量,進(jìn)而制定采購(gòu)方案。其次,醫(yī)院物資庫(kù)房管理者通知供貨商準(zhǔn)備物資并發(fā)送至醫(yī)院,物資送達(dá)醫(yī)院后,經(jīng)物資利用給病人,再以月入庫(kù)額度掛賬應(yīng)付賬款,同時(shí)支付給供貨商。醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式(見(jiàn)圖1)。
圖1顯示,物資的利用信息變成了數(shù)據(jù)墳?zāi)?,?duì)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理的下一作無(wú)任何作用。由此可知,在醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式下,物資的使用要求不明確,應(yīng)有的庫(kù)房成本不合理,可共享的數(shù)據(jù)不全面,最終造成物資采購(gòu)資金的利用率難以滿足醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際需求。
分析產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因,主要是由于醫(yī)院長(zhǎng)時(shí)間處于市場(chǎng)壟斷地位,其智能化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)不完善,供應(yīng)鏈集中化管理難以協(xié)調(diào)等,在多種原因的共同影響下,醫(yī)院的物資采購(gòu)資金的利用率逐漸下降。在人為因素中,與計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)未推廣也有一定的關(guān)聯(lián),即便部分醫(yī)院應(yīng)用了先進(jìn)技術(shù),但手工操作依然存在,二者并存應(yīng)用。醫(yī)院物資的資金流、物資流、信息流等流動(dòng)性較差,難以互相推動(dòng)發(fā)展起來(lái),使得呈現(xiàn)物資流動(dòng)的信息流動(dòng)被阻斷,信息孤島、大庫(kù)存、低周轉(zhuǎn)率等問(wèn)題也隨之出現(xiàn),最后使得物資采購(gòu)資金的利用率變低。
二、醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式創(chuàng)新――基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
(一)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式的基本框架
BP(Back Propagation)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)也被稱之為基于誤差反向傳統(tǒng)算法的多層前饋人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)[4]?;贐P神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式(見(jiàn)圖2)。
由圖2 可知,基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式的采購(gòu)資金流動(dòng)可形成一個(gè)簡(jiǎn)單的閉合循環(huán)體系。當(dāng)中,采購(gòu)資金流主要是根據(jù)物資的使用需求量,有針對(duì)性地進(jìn)行物資價(jià)值形態(tài)的變化,物資物流遵從采購(gòu)資金流的基本要求進(jìn)行物資物流的流動(dòng)??焖贊M足物資需求,是醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理的重中之重?;贐P神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)物資采購(gòu)資金管理模式,收集物資使用信息、分析物資的預(yù)測(cè)需求也是重點(diǎn)之一,它能確保物資采購(gòu)最大程度地滿足臨床實(shí)際應(yīng)用需求,同時(shí)也為物資的合理分配提供重要的數(shù)據(jù)。因此,將BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式已經(jīng)迫在眉睫。
(二)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1.響應(yīng)了新醫(yī)改的政策導(dǎo)向。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式能夠符合新醫(yī)改對(duì)物資流通方面的創(chuàng)新,且與網(wǎng)上集中采購(gòu)政策相符。這樣不但可以明顯提升醫(yī)院物資采購(gòu)的速率,也向相關(guān)部門與機(jī)構(gòu)提供了諸多精確、安全、可信的物資采購(gòu)信息,更為物資采購(gòu)的監(jiān)督與管理提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)資料[5]。但也因?yàn)檫@樣,要求醫(yī)院應(yīng)該慎重進(jìn)行后續(xù)采購(gòu),特別是在面對(duì)“采購(gòu)什么與采購(gòu)多少”的問(wèn)題,更應(yīng)該斟酌再三。
2.提升了物資采購(gòu)資金的戰(zhàn)略管理水平。物資采購(gòu)是醫(yī)院資源配置的主要工作內(nèi)容,它對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)以及資源的運(yùn)作均起到了非常大的作用。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式通過(guò)構(gòu)建物資應(yīng)用模型,能夠在一定程度上提升物資采購(gòu)資金的增長(zhǎng)率,明確物資采購(gòu)資金在醫(yī)院支出中的比值,進(jìn)而能夠?yàn)橄乱惠喌奈镔Y采購(gòu)預(yù)算提供參考依據(jù)[6]。
3.提升了物資采購(gòu)資金的利用率。物資需求是不斷變化的,其差異性對(duì)采購(gòu)的預(yù)算提出了較高的要求。在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式下,醫(yī)院可以根據(jù)物資的實(shí)際需求,及時(shí)調(diào)整物資采購(gòu)種類、數(shù)量等,同時(shí)又能確保物資采購(gòu)預(yù)算的順利進(jìn)行,不但轉(zhuǎn)變了醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式中“入庫(kù)多少結(jié)算多少”的固定形式,也在一定程度上避免了物資采購(gòu)資金使用的隨意性[7]。
4.提出了“實(shí)用實(shí)結(jié)”的付款結(jié)算原則。過(guò)去,醫(yī)院物資的付款通常是以入庫(kù)為準(zhǔn),一旦物資經(jīng)歷了入庫(kù)流程,就會(huì)隨之形成應(yīng)付賬款。而在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式下,我們可以將物資的實(shí)際應(yīng)用情況作為付款根據(jù),這樣不僅大大降低了醫(yī)院資金的占用,也提升了物資采購(gòu)資金的效率,能夠促進(jìn)醫(yī)院資金結(jié)算的良性循環(huán)。
5.以物資應(yīng)用信息共享為主導(dǎo)。應(yīng)用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式,能夠?qū)崿F(xiàn)物資應(yīng)用信息的共享,進(jìn)而促使醫(yī)務(wù)人員將焦點(diǎn)傾注于滿足病人的不同需求上,讓生產(chǎn)商以患者需求為主導(dǎo)進(jìn)行物資產(chǎn)品的生產(chǎn),而非強(qiáng)制性接受產(chǎn)品。這樣,不僅能夠?yàn)椴∪颂峁└艿降尼t(yī)療服務(wù),也能為醫(yī)院的下一輪物資采購(gòu)資金合理利用提供有價(jià)值的參考信息。
6.促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部物資供應(yīng)鏈系統(tǒng)的優(yōu)化。在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式下,物資采購(gòu)資金的利用必須在確保病人需求的情形下進(jìn)行,且能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息共享,進(jìn)而指導(dǎo)、監(jiān)管物資的流動(dòng)方向。物資信息快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行共享,是監(jiān)管物資采購(gòu)資金的基本保證,能夠促使采購(gòu)資金流、物資物流、信息流的完美融合[8]。過(guò)程中,相關(guān)科室均能隨時(shí)通過(guò)檢索物資存庫(kù)快速了解物資的動(dòng)態(tài),這在一定程度上提升了物資的利用率。在互聯(lián)網(wǎng)下,醫(yī)院物資采購(gòu)資金的使用也變得更為透明化,進(jìn)而優(yōu)化了醫(yī)院內(nèi)部物資的供應(yīng)鏈系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物資采購(gòu)自己經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。
7.改善傳統(tǒng)資金管理模式的諸多問(wèn)題。物資采購(gòu)資金流的流向,能夠借助信息流及時(shí)反饋給其他相應(yīng)科室或個(gè)人,同時(shí)也確保物資采購(gòu)資金流實(shí)時(shí)處于動(dòng)態(tài)監(jiān)管之中,有效解決了傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式下的諸多問(wèn)題,例如采購(gòu)資金投入隨意性,物資的串貨、換貨和壓貨等,通過(guò)票據(jù)進(jìn)行應(yīng)付賬款。
(三)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式的實(shí)際應(yīng)用
廣東省肇慶市某三甲醫(yī)院于2013年起開始實(shí)施BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式,取得了良好成效。醫(yī)院2013―2015年物資采購(gòu)資金節(jié)約情況(見(jiàn)表1)。
表1顯示,醫(yī)院2013―2015年物資采購(gòu)資金節(jié)約率為9.8%~10.6%,由此可見(jiàn),BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式能夠在一定程度上節(jié)約醫(yī)院物資采購(gòu)資金。
三、醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)與基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)的對(duì)比
醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)的比較(見(jiàn)表2)。
表2顯示,相比醫(yī)院傳統(tǒng)物資采購(gòu)資金管理模式,BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式無(wú)論是在產(chǎn)品方面還是在雙方關(guān)系上均更具優(yōu)勢(shì),能夠有效保障采購(gòu)方與供應(yīng)商之間的合法權(quán)益。
四、討論
在基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院物資采購(gòu)資金管理模式下,醫(yī)院能夠準(zhǔn)確獲取物資的庫(kù)存、應(yīng)用情況等信息,且能分析不同時(shí)間段物資的使用率,最終建立起重要物資的非線性應(yīng)用模型,并為物資的下一輪采購(gòu)提供參考數(shù)據(jù)??傊?,在新醫(yī)改背景條件下,醫(yī)院物資采購(gòu)的價(jià)格明顯降低了,通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)資金管理模式的不斷創(chuàng)新,以滿足不同類型病人的醫(yī)療服務(wù)需求,進(jìn)而讓醫(yī)院在不斷的探索與創(chuàng)新中尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),以促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。
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關(guān)鍵詞:C/S;B/S;物資采購(gòu);平臺(tái)
中圖分類號(hào):TP311.52
隨著企業(yè)全面深化體制機(jī)制改革的發(fā)展,物資采購(gòu)從原來(lái)的分散采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一采購(gòu),將原來(lái)分散在不同部門的物資采購(gòu)職能統(tǒng)一到一起,成立獨(dú)立的物資采購(gòu)中心。按照集中采購(gòu)模式,集中管控供應(yīng)商、采購(gòu)價(jià)格與庫(kù)存情況,降低采購(gòu)成本。信息化手段做為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理不可或缺的輔助工具,在物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)的建設(shè)上以“數(shù)字采購(gòu)、協(xié)同采購(gòu)”為目標(biāo),從采購(gòu)需求、采購(gòu)計(jì)劃入手,通過(guò)訂單管理、采購(gòu)檢驗(yàn)入庫(kù)與訂單結(jié)算等業(yè)務(wù)審批流程控制與痕跡化管理,規(guī)范采購(gòu)流程;同時(shí),積極推進(jìn)采購(gòu)管理向上游供應(yīng)商的延伸,建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)作采購(gòu)模式,引入供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)與準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)等理念,通過(guò)供應(yīng)商選取、與供應(yīng)商的全面協(xié)作,考核評(píng)估等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成與流轉(zhuǎn),使得整個(gè)物資采購(gòu)環(huán)節(jié)型成一個(gè)PDCA閉環(huán),切實(shí)做到通過(guò)信息化來(lái)提升采購(gòu)力。
1 企業(yè)信息化現(xiàn)狀
在企業(yè)成立物資采購(gòu)中心之前,已經(jīng)建設(shè)有ERP、MES、財(cái)務(wù)管理、物流信息系統(tǒng)(LIS)、主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)等系統(tǒng)。新建設(shè)的物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)考慮保護(hù)既有投資,避免重復(fù)建設(shè),將企業(yè)已建系統(tǒng)中的一些相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)集中到一起,通過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)同,數(shù)出一門,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、供應(yīng)商管理等功能。
2 現(xiàn)行物資采購(gòu)業(yè)務(wù)管理存在的問(wèn)題
(1)當(dāng)采購(gòu)的物資是新物資時(shí),采用電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行詢價(jià),雖然可以完成詢價(jià)工作,但收集的數(shù)據(jù)分散、表現(xiàn)形式多樣,不利于詢價(jià)工作的統(tǒng)一管理和統(tǒng)計(jì)分析;(2)與供應(yīng)商的采購(gòu)訂單確認(rèn)采用傳真方式,該方式雖然保證了采購(gòu)訂單蓋章確認(rèn)的合法性,但當(dāng)訂單需要多次調(diào)整確認(rèn)時(shí),無(wú)法做出快速的調(diào)整和反饋;(3)需要了解供應(yīng)商的庫(kù)存情況,一般采用電話、傳真或電子郵件的方式進(jìn)行咨詢,無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)了解。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)遵守高內(nèi)聚、低耦合的原則,C/S部分采用PowerBuilder+Oracle模式開發(fā),B/S部分采用基于J2EE多層架構(gòu)和組件開發(fā)技術(shù),進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開發(fā)。
3.1.1 采用C/S與B/S模式相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)信息化實(shí)際情況,物資采購(gòu)在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理部分,業(yè)務(wù)量大且內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜,對(duì)業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)安全、響應(yīng)速度的要求高,如計(jì)劃管理、訂單管理、采購(gòu)合同、到貨登記、質(zhì)量檢驗(yàn)、入庫(kù)管理等。對(duì)于這部分內(nèi)容,采用C/S模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。利用C/S模式,方便個(gè)性化流程設(shè)計(jì),減少對(duì)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源的占用,更好對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)。同時(shí),還可以利用企業(yè)原有的數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)分發(fā)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
針對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商數(shù)量多,地域分散等特點(diǎn),采用B/S模式,開發(fā)面向互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)互動(dòng)部分的內(nèi)容,很好地解決了系統(tǒng)的使用與維護(hù)管理問(wèn)題。
3.1.2 系統(tǒng)集成方面。(1)確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)唯一性。為保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出處的唯一性,物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)所用到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一從企業(yè)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)獲取,如供應(yīng)商編碼、材料編碼,備件編碼、計(jì)量單位編碼、人員編碼、組織機(jī)構(gòu)編碼等;(2)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成與交互。物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)需要與ERP、MES、OA、財(cái)務(wù)管理、物流信息系統(tǒng)(LIS)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息交互。接口設(shè)計(jì)要求遵循企業(yè)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,同時(shí)要考慮盡量減少對(duì)暨有系統(tǒng)的改造。
3.2 系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)
3.2.1 采購(gòu)計(jì)劃管理。根據(jù)不同物資類別需求計(jì)劃為編制依據(jù),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)月計(jì)劃和采購(gòu)月調(diào)整計(jì)劃的錄入、修改、查詢功能。
3.2.2 采購(gòu)合同管理。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)合同按采物資類別分類進(jìn)行管理,并將采購(gòu)合同與采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單建立關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)的追蹤。
3.2.3 訂單管理。采購(gòu)訂單按物資類別進(jìn)行分類,依據(jù)采購(gòu)月計(jì)劃和采購(gòu)月調(diào)整計(jì)劃編制,實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同建立關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)追蹤。
3.2.4 訂單確認(rèn)。采購(gòu)方和供貨方通過(guò)網(wǎng)上交互,進(jìn)行網(wǎng)上協(xié)作,解決了紙制單據(jù)傳遞和電話溝通中存在信息中斷問(wèn)題。
3.2.5 發(fā)貨單管理。該功能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨情況的管理。在發(fā)貨單管理中,一份發(fā)貨單僅記錄一次發(fā)貨的情況,是采購(gòu)訂單的一個(gè)子集。通過(guò)發(fā)貨單銜接了采購(gòu)訂單和到貨登記,使采購(gòu)業(yè)務(wù)的信息流變得完整、順暢。
3.2.6 到貨登記管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)物資貨物的暫存管理。通過(guò)與發(fā)貨單的關(guān)聯(lián)查詢和到貨登記單據(jù)的自動(dòng)生成,在管理上控制和避免了供應(yīng)商發(fā)出的物品與實(shí)際采購(gòu)的物品有差異的問(wèn)題,減少了庫(kù)管員錄入的工作量和錄入錯(cuò)誤。
3.2.7 質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)管理。依據(jù)到貨登記編制質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng),通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)和到貨登記一對(duì)一的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)申請(qǐng)單據(jù)的自動(dòng)生成,并與到貨登記、質(zhì)量檢驗(yàn)單建立關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息的跟蹤。
3.2.8 質(zhì)量檢驗(yàn)管理。通過(guò)設(shè)置提交、提交、已審核、作廢四個(gè)狀態(tài),現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)單據(jù)的生成、錄入、修改、查詢等管理功能。并通過(guò)聯(lián)查功能,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)追蹤信息的追蹤。
3.2.9 入庫(kù)管理。實(shí)現(xiàn)已檢驗(yàn)合格的物資貨物的入庫(kù)管理業(yè)務(wù)。依據(jù)到貨登記編制暫估入庫(kù)單,并在入庫(kù)管理中實(shí)現(xiàn)暫估入庫(kù)單的錄入、修改、查詢、暫估入庫(kù)單單據(jù)據(jù)聯(lián)查功能。
3.2.10 供應(yīng)商管理。該功能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商基本信息管理。供應(yīng)商基本信息是供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息資料,包括供應(yīng)商代碼、名稱、地址、聯(lián)系人等信息。
3.2.11 供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)信息的管理。根據(jù)供應(yīng)商到貨執(zhí)行率、到貨質(zhì)量、到貨的及時(shí)性等信息,給供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)定,并將信息反饋回給供應(yīng)商。
3.2.12 統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)現(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)和分析。內(nèi)容主要包括物品月度計(jì)劃量、訂單下達(dá)量、截至當(dāng)前日期的發(fā)貨量、截至當(dāng)前日期的到貨量、截至當(dāng)前日期的入庫(kù)量、當(dāng)前庫(kù)存量及相關(guān)比率等信息。
3.2.13 消息提醒。該模塊采用DWR消息推送,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與采購(gòu)業(yè)務(wù)員之間消息互動(dòng),及時(shí)提醒供應(yīng)商與采購(gòu)業(yè)務(wù)員協(xié)同業(yè)務(wù)處理。當(dāng)采購(gòu)業(yè)務(wù)員發(fā)出報(bào)價(jià)單和采購(gòu)訂單后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息提醒供應(yīng)商及時(shí)填寫報(bào)價(jià)單和進(jìn)行訂單確認(rèn)。同時(shí)采購(gòu)業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商可以在線或離線狀態(tài)下互相發(fā)送消息。
3.2.14 權(quán)限管理。物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)權(quán)限管理作為系統(tǒng)的安全保障機(jī)制,要求靈活可配置。
物資采購(gòu)信息管理平臺(tái)的用戶既有企業(yè)員工,也有供應(yīng)商方人員。因此,對(duì)權(quán)限管理有系統(tǒng)和全面的規(guī)劃要求很高,具體到功能級(jí)和數(shù)據(jù)級(jí)的權(quán)限配置和管理。權(quán)限管理分為兩個(gè)部分,分別是在C/S模式下實(shí)現(xiàn)的功能權(quán)限管理和在B/S模式下實(shí)現(xiàn)的功能權(quán)限管理。
4 結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)建立統(tǒng)一的物資采購(gòu)信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)集中化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理過(guò)程效率化的管理要求,可以滿足公司集中采購(gòu)模式下多種管理模式的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理,規(guī)范采購(gòu)行為,有效降低公司采購(gòu)成本、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、大大提高公司集中采購(gòu)的運(yùn)作效率。
參考文獻(xiàn):
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