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關(guān)鍵詞:目標(biāo)規(guī)劃;企業(yè)管理;應(yīng)用
一個科學(xué)的目標(biāo)規(guī)劃方案,能夠幫助企業(yè)在實際的生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本,提升效率,對于最終所能夠產(chǎn)生的綜合效益來講是具有深遠(yuǎn)意義的。尤其是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)之間的競爭日益激烈,優(yōu)勝劣汰也是現(xiàn)代企業(yè)的生存法則。要想在這種競爭中,爭取到自己的空間,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)社會的變遷,引入目標(biāo)規(guī)劃。
一、目標(biāo)規(guī)劃在現(xiàn)代企業(yè)管理中的現(xiàn)狀
相比較于西方發(fā)達(dá)國家,我國企業(yè)在引用目標(biāo)規(guī)劃這一管理概念上,時間較短,認(rèn)識上也會存在有一定的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一方面,目標(biāo)設(shè)置偏差。目標(biāo)規(guī)劃并非是單一個目標(biāo),而是多個目標(biāo)。在這個規(guī)劃當(dāng)中既有主要目標(biāo),也有次要目標(biāo)。但是,很多企業(yè)在引入目標(biāo)規(guī)劃時,對于目標(biāo)規(guī)劃的認(rèn)識上存在有一定的偏差。因而造成他們在企業(yè)管理目標(biāo)的設(shè)置上,只是一個階段性或者是單一目標(biāo)的設(shè)置,很多目標(biāo)設(shè)置甚至與企業(yè)最終的發(fā)展目標(biāo)不相符合,這樣造成企業(yè)的規(guī)劃不僅沒有促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)斐善髽I(yè)發(fā)展的停滯。另一方面,盲目追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。企業(yè)在使用目標(biāo)規(guī)劃時,更加看重的是這一方案能夠?qū)崿F(xiàn)的最大經(jīng)濟(jì)效益,這種錯誤的定義和使用的盲目性,將無法正常發(fā)揮出目標(biāo)規(guī)劃的作用。
二、目標(biāo)規(guī)劃在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
(一) 轉(zhuǎn)變觀念,修正認(rèn)識。一個正確的經(jīng)營理念,能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭當(dāng)中,獲得更好的生存發(fā)展空間。目標(biāo)規(guī)劃正是能夠達(dá)到這一效果的指導(dǎo)理念。但是,目標(biāo)規(guī)劃的整體使用效果來講,還是不夠理想的。一方面,有相當(dāng)一部分企業(yè),依然固守傳統(tǒng)的管理方式;另一方面,應(yīng)用目標(biāo)管理的企業(yè),沒有正確認(rèn)識到目標(biāo)規(guī)劃的內(nèi)涵。不論是哪一種認(rèn)識上的偏差,都會使得企業(yè)在發(fā)展的過程中受損。因此,現(xiàn)代企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變觀念,并要修正當(dāng)前自身對于目標(biāo)認(rèn)識上的偏差。而正確認(rèn)識目標(biāo)規(guī)劃就需要從全面理解這一理論的作用和意義開始,這就需要企業(yè)在應(yīng)用這一觀念之前,能夠全方位的學(xué)習(xí)目標(biāo)規(guī)劃,以最大程度的降低自身在應(yīng)用過程中由于認(rèn)識上的失誤而導(dǎo)致的不必要的風(fēng)險。
(二)全面控制目標(biāo)實施過程。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動涉及到諸多方面,要想在目標(biāo)規(guī)劃的引導(dǎo)之下,達(dá)到企業(yè)的預(yù)期效益,就需要將其中的過程,以及過程中的每一個環(huán)節(jié)把握在可控的范圍之內(nèi)。要做到這一點,就需要管理者和基層員工的共同努力。就管理層面而言,管理人員必須要形成強(qiáng)烈的目標(biāo)規(guī)劃意識,增強(qiáng)自身的目標(biāo)責(zé)任感,時刻關(guān)心和把控企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的階段和走向,并要將目標(biāo)規(guī)劃所倡導(dǎo)的理念貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中。對于基層員工來講,他們是企業(yè)工作計劃的直接執(zhí)行者,也就是說他們對于目標(biāo)規(guī)劃的認(rèn)識和理解,將直接關(guān)系到目標(biāo)規(guī)劃工作的推進(jìn)和作用效果。所以,企業(yè)在應(yīng)用目標(biāo)規(guī)劃時,必須要幫助員工做好這一理念的學(xué)習(xí)工作,讓他們理解這一工作的重要性和意義,以及這一理念實施后,對于自身利益的影響。
(三) 加強(qiáng)目標(biāo)規(guī)劃的實施管理。目標(biāo)規(guī)劃管理是一個比較新型的企業(yè)管理理念,其與傳統(tǒng)理念上存在有一定的差距。這種差距的存在,就成為目標(biāo)規(guī)劃實施過程當(dāng)中的一個潛在的阻礙因素。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)目標(biāo)規(guī)劃實施過程中的管理。其一,應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)的保障性措施,這一措施的存在也是肯定目標(biāo)規(guī)劃在企業(yè)管理當(dāng)中合理性和權(quán)威性的依據(jù);其二,設(shè)置專門的目標(biāo)管理部門,這一部分的工作是具體負(fù)責(zé)這一規(guī)劃工作推進(jìn)的部門,其存在的主要意義就是能夠讓企業(yè)內(nèi)部所有的工作人員認(rèn)識到目標(biāo)規(guī)劃的意義
(四)設(shè)置監(jiān)管保障系統(tǒng)。企業(yè)在應(yīng)用目標(biāo)規(guī)劃時,還應(yīng)當(dāng)設(shè)置與之相適應(yīng)的監(jiān)督保障系統(tǒng),以保障企業(yè)事物目標(biāo)規(guī)劃管理工作得以順利實施,并達(dá)到預(yù)期的效果。
第一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)使全體員工積極參與到這一新型的管理模式當(dāng)中,讓他們認(rèn)識到自己在這項工作中的作用,這樣的方式同時也會增強(qiáng)員工在企業(yè)當(dāng)中的主人翁意識。第二,設(shè)置相關(guān)的監(jiān)察部門。這一部門的工作職責(zé)就是監(jiān)督和檢查目標(biāo)規(guī)劃工作的執(zhí)行進(jìn)度和實踐效果,對于目標(biāo)規(guī)劃推進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題和不當(dāng)之處,應(yīng)當(dāng)給予及時的更正。第三,將目標(biāo)規(guī)劃與激勵機(jī)制相結(jié)合。激勵機(jī)制一直都是完成企業(yè)工作監(jiān)管的重要措施,將目標(biāo)規(guī)劃管理與激勵機(jī)制結(jié)合起來之后,會讓員工認(rèn)識到這一管理工作與自身利益的相關(guān)性,對于幫助企業(yè)完成目標(biāo)規(guī)劃管理工作的推進(jìn)會產(chǎn)生極大的積極作用。
結(jié)論:隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境愈加復(fù)雜,競爭也更加激烈。企業(yè)要想在這種環(huán)境之下,獲得生存空間,就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想。目標(biāo)規(guī)劃作為更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式和環(huán)境的新型管理理念,企業(yè)必須認(rèn)識到這一理念的重要性,并能夠科學(xué)的認(rèn)識和使用這一理念,只有這樣企業(yè)才能夠取得更好的競爭優(yōu)勢,獲得更大的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:民營企業(yè) 員工培訓(xùn) 問題 對策
民營企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在增加就業(yè)、滿足城鄉(xiāng)居民需要等方面發(fā)揮了重要的作用。但是,相對于國有大中型企業(yè)而言,我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)工作一直比較薄弱。而在新時期,培訓(xùn)工作對于增強(qiáng)民營企業(yè)員工的整體素質(zhì),提升民營企業(yè)的市場競爭力都具有重要的意義。因此,分析我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題,并針對這些問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,對于提升我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)工作水平具有積極的意義。
一、員工培訓(xùn)及對民營企業(yè)發(fā)展的意義
1.培訓(xùn)的含義。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的基本職能之一,是企業(yè)為豐富員工知識、提升員工技能、改變員工行為和工作態(tài)度所采取的教育活動和過程的統(tǒng)稱。培訓(xùn)一般由企業(yè)的人力資源管理部門組織實施,其目的在于豐富員工的知識以及提升員工的工作技能等,使員工產(chǎn)生有利于企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的行為。培訓(xùn)活動的依據(jù)是員工現(xiàn)有的素質(zhì)和能力與工作崗位要求之間的差距,或者是根據(jù)企業(yè)未來一段時間之內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃,提前對員工的素質(zhì)和能力的提升??偸?,培訓(xùn)是一項重要的人力資源管理活動。
2.員工培訓(xùn)對民營企業(yè)發(fā)展的意義。伴隨著民營企業(yè)的
發(fā)展壯大,越來越多的民營企業(yè)認(rèn)識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并開始著手實施科學(xué)的人力資源管理活動,包括員工培訓(xùn)活動在內(nèi)。首先,員工培訓(xùn)可以提升員工個人的素質(zhì)和技能。民營企業(yè)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將員工招聘到企業(yè)中來的,但是崗位的要求是不斷變化的,這就要求員工的素質(zhì)和技能也要相應(yīng)地獲得提升,員工自學(xué)和企業(yè)有組織的培訓(xùn)成為重要的途徑。因此,民營企業(yè)組織的員工培訓(xùn)可以提升員工個人的素質(zhì)和技能。其次,員工培訓(xùn)可以促進(jìn)民營企業(yè)更好地發(fā)展。相對來說,民營企業(yè)在吸納人才方面與大型國有企業(yè)相比處于劣勢。這就要求民營企業(yè)注重對現(xiàn)有的人力資源的開發(fā)和管理,盡可能地提升現(xiàn)有的人力資源的素質(zhì)和能力,他們的素質(zhì)和能力的提升可以提升民營企業(yè)整體的績效,從而增強(qiáng)民營企業(yè)的市場競爭力。
二、我國民營企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題
1.培訓(xùn)目標(biāo)不明確。民營企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題之一就是培訓(xùn)目標(biāo)不明確,缺乏明確的方向指引。當(dāng)然,培訓(xùn)活動最直接的目的在于提升員工個人的素質(zhì)和能力,從而提升個人的工作效率。但是,民營企業(yè)整體的培訓(xùn)活動必須有一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)指引著年度的、季度的、每月的,甚至是每周的、每次的培訓(xùn)活動的開展,所有的培訓(xùn)活動都圍繞著這一目標(biāo)展開,這樣才能使所有的培訓(xùn)活動形成有效的合力,從而增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性。但是,我國的民營企業(yè)發(fā)展的時間還不長,有一些規(guī)模還較小,在管理方面也不夠規(guī)范。這就造成了部分的民營企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)僅僅關(guān)注眼前的生產(chǎn)和銷售活動,而沒有進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。而戰(zhàn)略規(guī)劃正是指引各項日?;顒拥臉?biāo)準(zhǔn),戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失使民營企業(yè)的員工培訓(xùn)活動目標(biāo)不明確,使員工培訓(xùn)活動顯得零散,缺乏邏輯連貫性。
2.對培訓(xùn)重視不夠。民營企業(yè)對員工培訓(xùn)重視不夠,一方面是因為民營企業(yè)的人力資源管理相對來說起步較晚,還沒有充分認(rèn)識到人力資源的重要性,自然對人員培訓(xùn)工作重視不夠。另一方面,也與民營企業(yè)的人力資源流動狀況相關(guān)。民營企業(yè)人力資源管理中存在著人員流動率高的問題,再加上民營企業(yè)認(rèn)為人員培訓(xùn)是一項高成本的活動,因此,企業(yè)培訓(xùn)動力不足。一些民營企業(yè)認(rèn)為員工培訓(xùn)成本較高,卻難以收到相應(yīng)的效果,應(yīng)該將有限的資源用到更為重要的方面去。還有一些企業(yè)認(rèn)為在現(xiàn)在的人才供求狀況下,企業(yè)只要愿意就能從人才市場找到合適的人,沒有必要花費大量的人力、物力、財力進(jìn)行員工培訓(xùn)。再則,民營企業(yè)確實存在著員工流動率高的問題,企業(yè)出于對員工流失的擔(dān)心也不愿意在員工培訓(xùn)方面投入過多。
3.培訓(xùn)制度不健全。民營企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的另外一個問題是培訓(xùn)制度不健全,表現(xiàn)在系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃的缺失、選定科學(xué)的培訓(xùn)方式和方法意識的缺失、發(fā)揮培訓(xùn)激勵作用意識的缺失等。民營企業(yè)員工培訓(xùn)活動的開展沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃,對培訓(xùn)的目標(biāo)等缺乏規(guī)劃。同時,民營企業(yè)員工培訓(xùn)方式和方法落后,因為投入不足,一些民營企業(yè)的員工培訓(xùn)條件相當(dāng)簡陋,還在延續(xù)傳統(tǒng)的黑板板書的培訓(xùn)方式,缺乏多媒體等現(xiàn)代培訓(xùn)教具,培訓(xùn)活動的開展缺乏生動性和有效性。再則,民營企業(yè)也沒有將培訓(xùn)活動與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)掛鉤,導(dǎo)致培訓(xùn)活動的孤立開展,難以與其他環(huán)節(jié)形成合力。
三、提升民營企業(yè)員工培訓(xùn)水平的對策
1.將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤。要提升民營企業(yè)員工培訓(xùn)水平,首先就需要將培訓(xùn)工作與戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤,明確員工培訓(xùn)的目標(biāo)。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,是指確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素設(shè)定企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實,并使企業(yè)使命最終得以實現(xiàn)的過程。戰(zhàn)略規(guī)劃一經(jīng)確定就成為指導(dǎo)企業(yè)各項日常管理工作的基本依據(jù),將培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤,則培訓(xùn)的方向就明確了。一次一次的具體培訓(xùn)活動,看似沒有關(guān)聯(lián),實際上都是在為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)積蓄力量,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)做準(zhǔn)備。培訓(xùn)活動的目標(biāo)明確了,才能進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估等工作,也才能使民營企業(yè)充分地重視員工培訓(xùn)工作。
2.充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性。要提升民營企業(yè)員工培訓(xùn)水平還要使民營企業(yè)的管理人員充分地認(rèn)識到人力資源的價值,認(rèn)識到培訓(xùn)工作對于企業(yè)生存和發(fā)展的意義。在激烈的市場競爭中,人力資源的價值已經(jīng)充分顯現(xiàn)。民營企業(yè)要克服原來的狹隘眼光,放眼未來,著眼全局,擺正人力資源在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。對民營企業(yè)來說,不只是員工的技能重要,員工的歸屬感和忠誠度也同樣重要。雖然民營企業(yè)能夠花錢從人才市場找到具有一定技能的人才,但是花錢卻買不來忠誠度,一旦有別的雇主出同樣高或者更高的價格,這些員工就會流動到別的企業(yè)去。因此,民營企業(yè)要高度重視已有員工的培訓(xùn),在提升員工個人技能的同時,增強(qiáng)員工的歸屬感,打造穩(wěn)定的員工隊伍。民營企業(yè)只有真正重視培訓(xùn)工作了才會加大對培訓(xùn)工作的投入力度,確保培訓(xùn)工作開展所需要的人力、物力和財力。
3.健全員工培訓(xùn)制度。要提升民營企業(yè)員工培訓(xùn)水平還需要逐步健全員工培訓(xùn)制度。首先,做好人員培訓(xùn)規(guī)劃。將培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián),根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),崗位的培訓(xùn)發(fā)展要求,有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排,做好培訓(xùn)前的需求分析。系統(tǒng)的人員培訓(xùn)規(guī)劃可以確保員工培訓(xùn)工作有條不紊地開展。其次,更新員工培訓(xùn)的方式和方法。在員工培訓(xùn)中,引入先進(jìn)的教學(xué)用具,同時采用案例分析法、討論法、角色扮演法等先進(jìn)的培訓(xùn)方法,使員工真正參與到培訓(xùn)中來,提高培訓(xùn)的有效性。最后,增強(qiáng)培訓(xùn)的激勵力。要增強(qiáng)培訓(xùn)的激勵力,就要將培訓(xùn)與薪酬、晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃等掛鉤。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高校 職業(yè)生涯規(guī)劃 教育 重要性
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.19.081
自1999年高校大規(guī)模擴(kuò)招以來,高校畢業(yè)生連年增加,大學(xué)生就業(yè)形勢也越來越嚴(yán)峻,加之受到2008年全球金融危機(jī)的沖擊,在就業(yè)崗位減少的情況下,如何提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),增強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)能力已經(jīng)成為擺在大學(xué)教育面前的關(guān)鍵問題。今年,教育部要求各高校開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)必修課,幫助畢業(yè)生掌握求職技巧,調(diào)整就業(yè)心態(tài),科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯[1] 。在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課中,職業(yè)生涯規(guī)劃是重要的組成部分,部分高校已經(jīng)開始在入學(xué)之初開設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程,這對學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間的指導(dǎo)具有重大現(xiàn)實意義。職業(yè)生涯規(guī)劃讓學(xué)生對自己的大學(xué)生學(xué)習(xí)有一個完整的規(guī)劃,讓他們樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),明確努力方向,根據(jù)自身發(fā)展的需要來獲取多方面知識和技能。本文將系統(tǒng)地敘述職業(yè)生涯規(guī)劃在高校中起到的重要作用。
職業(yè)生涯規(guī)劃是指人對自己未來職業(yè)發(fā)展的歷程的計劃。具體是指個人結(jié)合自身情況、面臨的機(jī)遇和制約因素,為自己確定職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo),選擇職業(yè)道路,確定學(xué)習(xí)計劃、訓(xùn)練計劃和發(fā)展計劃,為實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而確定行動方案。[2]職業(yè)生涯規(guī)劃是提高大學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、生活質(zhì)量,提高自身素質(zhì),解決大學(xué)生就業(yè)難問題的核心。大學(xué)生在走向社會前,將現(xiàn)實環(huán)境和長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合,可以給自己的職業(yè)生涯一個清晰的定位。職業(yè)生涯規(guī)劃以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會需求的可持續(xù)發(fā)展的終身就業(yè)能力為目的。因此,在高校開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育已經(jīng)成為高校就業(yè)指導(dǎo)工作的當(dāng)務(wù)之急。
第一,職業(yè)生涯規(guī)劃為大學(xué)生活提供明確的目標(biāo),確定發(fā)展方向。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期普遍能較好地完成各項學(xué)習(xí)任務(wù),但到了第二個學(xué)期就出現(xiàn)曠課、作業(yè)抄襲、甚至考試作弊等不良現(xiàn)象,這是由于學(xué)生缺少內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力,學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失造成的。職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以指導(dǎo)學(xué)生在入學(xué)之初樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身的個性特點,通過主觀分析,總結(jié)并進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃測評,對自己進(jìn)行重新定位,指導(dǎo)學(xué)生評估自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),找到與現(xiàn)實之間的差距,選擇相對適合自己發(fā)展的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
第二,職業(yè)生涯規(guī)劃有利于促進(jìn)高校就業(yè)率的提高,提升高校的知名度。職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向和目標(biāo),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動機(jī),充分發(fā)掘?qū)W生自身潛力,從各方面完善自己,提高自身整體的綜合數(shù)值,在未來就業(yè)市場能做到游刃有余,并很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境,能夠較好地做到“人職匹配”,[3]提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。高校畢業(yè)生在一定程度上是高校最好的“宣傳員”,更是高校最直接的“產(chǎn)品”,他們素質(zhì)的高低是高校教學(xué)成果最直接的體現(xiàn),他們的發(fā)展直接影響到高校的聲譽(yù)。如果能在高校教育中注重加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),讓學(xué)生在校期間就準(zhǔn)備好參加社會工作所必備的技能和素質(zhì),那么,就能很大程度上提高高校在社會上的影響力。
第三,職業(yè)生涯規(guī)劃教育有利于提高高校教育教學(xué)水平。在職業(yè)生涯規(guī)劃教育過程中,高校必須對大學(xué)生就業(yè)市場進(jìn)行及時的研究調(diào)查,調(diào)研結(jié)果不僅僅對職業(yè)生涯規(guī)劃教育起到指導(dǎo)作用,更應(yīng)該應(yīng)用于高校對教學(xué)課程內(nèi)容及教學(xué)大綱的調(diào)整上,促進(jìn)高校培養(yǎng)社會發(fā)展需要的人才。職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合,在入學(xué)初開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,在即將畢業(yè)時開展就業(yè)指導(dǎo),兩者結(jié)合將最大限度地指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
第四,職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)學(xué)生合理定位自身發(fā)展的職業(yè),讓學(xué)生能在激烈的社會競爭中占有一席之地。學(xué)生通過分析個體特征,做好SWOT(優(yōu)勢/劣勢/機(jī)遇/挑戰(zhàn))分析[4],通過評估、分析自身的各種特點,在結(jié)合職業(yè)特點幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)選擇,引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)。在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育的過程中,學(xué)生可以清楚地認(rèn)識自身條件與所選職業(yè)之間的差距。通過四年的大學(xué)學(xué)習(xí),建立結(jié)合定位職業(yè)的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)框架,為將來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。在當(dāng)前的形勢下,大學(xué)生就業(yè)是與企業(yè)間的雙向選擇。學(xué)生通過近四年的職業(yè)生涯規(guī)劃,已經(jīng)具有明確的求職目標(biāo),已經(jīng)具備了相應(yīng)職業(yè)的素質(zhì),可以提升學(xué)生在求職過程中的自信心,用自己的追求和真誠感染招聘人員,大大增強(qiáng)應(yīng)聘的成功幾率。聘用有工作明確目標(biāo)和有追求的學(xué)生也是企業(yè)夢寐以求的,因為這可以迅速提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃有利于降低求職成本和提高就業(yè)的成功率。
在高校教育中,對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使他們明確發(fā)展方向,樹立遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo),激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機(jī),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),渴望學(xué)習(xí),使他們成為各行各業(yè)中出色的人才。職業(yè)生涯規(guī)劃教育將引導(dǎo)學(xué)生做自己人生和事業(yè)的設(shè)計師。職業(yè)生涯規(guī)劃教育是一項十分有意義的工程,這就要求高校必須重視其作用,進(jìn)而積極地給予關(guān)心與支持,以保證高校培養(yǎng)人才水平的提高。只有這樣,培養(yǎng)的高級人才才能適應(yīng)社會發(fā)展的要求,才能滿足社會發(fā)展事業(yè)的需要。
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;目標(biāo);可行性
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”做任何事情都應(yīng)當(dāng)有提前規(guī)劃的意識和自覺,這能夠讓人少走彎路,朝著目標(biāo)有條不紊地前行。大學(xué)是高等學(xué)府,本專業(yè)的學(xué)習(xí)基本上確定了將來職業(yè)的方向,然而學(xué)業(yè)的完成必須與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相連接,才能夠更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需求,在大學(xué)生就業(yè)難的大環(huán)境下找到適合自己的生存之道,順利就業(yè)或賺足就業(yè)的資本。那么,何謂大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃呢?大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是指大學(xué)生根據(jù)主客觀因素對自我進(jìn)行評估、設(shè)定,繼而確定適合自己的最佳職業(yè)奮斗目標(biāo),并為此做出行之有效的設(shè)想、規(guī)劃與準(zhǔn)備。
一、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的背景
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃其實最早在高中時期已經(jīng)有了雛形,當(dāng)選擇什么大學(xué)、什么專業(yè)的時候就已經(jīng)開始了對未來職業(yè)的設(shè)想,但進(jìn)入高等學(xué)府后,專業(yè)確定下來,自我認(rèn)識也日趨明朗,看待問題也漸漸有了深度和廣度,這就為進(jìn)行真正意義上的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。同時,因為現(xiàn)實就業(yè)的壓力和各企業(yè)對吸納的人才的知識與技能的高要求,對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃成為了解決大學(xué)生發(fā)展問題的重要途徑,這就為大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了現(xiàn)實土壤。因此,大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是非常必要且可行的策略。
二、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義
大學(xué)生對自己未來的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃,有著重要的意義,這主要表現(xiàn)在三個方面:
1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計劃性,提升成功機(jī)會
對于大多數(shù)大學(xué)生來說跨過高考這道坎進(jìn)入高等學(xué)府的這一天,人生翻開了嶄新的一頁。沒有定力或者對自我認(rèn)識不足、欠缺對未來職業(yè)發(fā)展有規(guī)劃的人,就會出現(xiàn)盲從或手足無措的迷茫、失落狀態(tài)。但如果能夠結(jié)合主客觀因素提前為自己量身定做一個切實可行的未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,那么就有了目標(biāo)性和計劃性,奮斗方向便得到了明確,然后有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐,有計劃地安排進(jìn)度和時間,就可以一點點靠近理想,從容不迫地提升成功機(jī)會。
2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以促進(jìn)知識結(jié)構(gòu)的完善,加強(qiáng)競爭實力
職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃對于每一個自覺制定它的人來說無疑就是一根鞭策自我的長鞭,成為其前進(jìn)的動力。社會就業(yè)形勢嚴(yán)峻,用人單位把學(xué)歷、工作經(jīng)驗和知識技能等當(dāng)成考量和錄用人才的標(biāo)準(zhǔn),因而職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定實質(zhì)上就是讓學(xué)生看清自己,明確該朝著什么方向前進(jìn),該如何提高自己以適應(yīng)社會的需求。于是,有意識地選課、提高專業(yè)知識技能,參與實踐、積累工作經(jīng)驗,加強(qiáng)與他人相處交流的本領(lǐng),提升個人素質(zhì)等成為了大學(xué)期間積極完善的重要知識架構(gòu),為人生目標(biāo)的實現(xiàn)和自身價值的體現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ),也為自己在未來面對白熱化的職業(yè)競爭增強(qiáng)了實力。
3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和上進(jìn)心,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣
大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃要想變成現(xiàn)實,必然要付諸于行動,對于大學(xué)生來說這份行動就是不斷地學(xué)習(xí)加歷練,增長知識和技能,最終畢業(yè)后找到機(jī)遇,厚積薄發(fā)。此外,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃還具有一定的靈活性,可以根據(jù)外界環(huán)境和自身實力的狀況予以調(diào)整。但“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”,這些靈活決策的“調(diào)整”是扎根在深厚的知識能力基礎(chǔ)上的,歸根結(jié)底還是離不了之前的學(xué)習(xí)――為就業(yè)所做的準(zhǔn)備。所以說,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以從一定程度上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和上進(jìn)心,促使他們在潛移默化中養(yǎng)成始終學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,以致受用終生,終身學(xué)習(xí)。
三、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基本內(nèi)容
大學(xué)生職業(yè)的發(fā)展目標(biāo)呈現(xiàn)出三大趨勢,一是經(jīng)過招考進(jìn)入國家或企業(yè)各部門,二是自主創(chuàng)業(yè),三是選擇暫時避開鋒芒,繼續(xù)深造,增強(qiáng)競爭力的出國深造和考研。圍繞此特點,大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃內(nèi)容基本包含了長期目標(biāo)、短期目標(biāo)、階段目標(biāo)幾大要素。
四、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃實現(xiàn)的途徑和步驟
學(xué)習(xí)、實踐、反思、總結(jié)是實現(xiàn)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要途徑,每一步都要走得踏實,才能真正讓職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意義得到彰顯,最終實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。具體說來,可以把這些途徑細(xì)化成各個步驟:
1.學(xué)校加強(qiáng)職業(yè)發(fā)展教育,提供氛圍
許多高校職業(yè)發(fā)展教育不開展或者流于形式,不分專業(yè),不考慮學(xué)生個性,象征性地開幾堂講座或者教育課程,對學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和服務(wù)欠缺,這種態(tài)度自然也會傳染給學(xué)生,讓學(xué)生不重視職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。所以學(xué)校務(wù)必得先重視起來,給學(xué)生以正確的指導(dǎo),才能督促學(xué)生制定行之有效的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2.分析主客觀因素,量體裁衣
當(dāng)有了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意識后,在制定規(guī)劃前一定要分析主客觀因素,一方面觀察社會對人才的需求量和對人才能力的要求程度,另一方面強(qiáng)調(diào)大學(xué)生個人對自我進(jìn)行客觀公正的評價,分析自己的能力水平和發(fā)展空間,繼而擬定具有個人特色的、合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定最佳職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
3.關(guān)注發(fā)展動態(tài),完善規(guī)劃工作
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃其實是動態(tài)的,不拘泥于已經(jīng)制定好的目標(biāo),綜合考慮個人知識能力的增長和社會環(huán)境對人才的需求可能變動等一系列因素,允許有適當(dāng)小范圍的調(diào)整,對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃加以完善,最后找準(zhǔn)真正契合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃 企業(yè)發(fā)展 重要性
21世紀(jì)社會是知識與科技時代,科技戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)提高綜合管理水平和增強(qiáng)核心競爭力的重要手段,更是實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。人力資源規(guī)劃作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一種勞動力管理方式,能夠?qū)⑵髽I(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)量化地轉(zhuǎn)為人力管理方面的具體目標(biāo)和內(nèi)容,科學(xué)指導(dǎo)人力資源管理工作,合理優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),從而漸進(jìn)式地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)??梢姡肆Y源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中具有非常重要的戰(zhàn)略地位,需要各種企業(yè)組織提高重視程度,積極發(fā)揮“人”的作用。
一、現(xiàn)代企業(yè)重視人力資源規(guī)劃的重要性
想要了解人力資源規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展與成熟的重要性,需要先分析與論述人力資源規(guī)劃的含義與作用,才能清晰地向企業(yè)及其經(jīng)營者展示人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略意義,促使其提高重視程度。
1.人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員未來供需為切入點,全面而系統(tǒng)地組織與設(shè)計人力資源管理內(nèi)容,基本涵蓋了人員晉升、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)、人員調(diào)配、薪資規(guī)劃等基本人力資源管理工作。同時,在其規(guī)劃工程中應(yīng)當(dāng)特別注意以下問題:一是要以組織的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)為指導(dǎo);二是要與組織內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng);三是應(yīng)當(dāng)制定必要的人力資源管理政策和措施;四是要保證人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡,具有長期持續(xù)發(fā)展和實現(xiàn)員工利益的能力。
2.人力資源規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營中的作用。第一,人力資源規(guī)劃是企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,也是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證;第二,能夠幫助企業(yè)合理、科學(xué)地分析人力資源供給和需求之間的關(guān)系,進(jìn)而制定各種與之相關(guān)的規(guī)劃滿足企業(yè)對人力資源的需求;第三,人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),通過制定的各種規(guī)劃能夠為其管理活動提供可靠的信息和依據(jù),從而使管理活動有序化;第四,通過人力資源規(guī)劃能夠滿足員工的個人需求,促使員工產(chǎn)生良好的工作積極性和工作潛能,從而促進(jìn)個人業(yè)績和目標(biāo)的實現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;第五,人力資源規(guī)劃有利于幫組企業(yè)檢測人力資源成本投入情況及其帶來的經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合實際營運需求合理地控制其成本投入。
二、人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)之間相互作用的關(guān)系
企業(yè)在其發(fā)展和成熟的過程中需要確定一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并在每個階段需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,才能最終實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。而人力資源規(guī)劃是為企業(yè)提供人力資源,為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),那么人力資源規(guī)劃的制定就需要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點和依據(jù),并根據(jù)不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展計劃。下面將以企業(yè)的發(fā)展過程為例,具體論述人力資源在企業(yè)整個發(fā)展過程中的重要作用。
在創(chuàng)業(yè)階段,人力資源規(guī)劃通常主要致力于招聘、選拔某些方面的專業(yè)人才,例如策劃、銷售等,其目的是為企業(yè)組建一個合理的人力資源結(jié)構(gòu),便于針對性地去實現(xiàn)某項目標(biāo);在發(fā)展階段,企業(yè)一般需要采用一體化和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,要求人力資源規(guī)劃從招聘轉(zhuǎn)化為人才結(jié)構(gòu)調(diào)整,做到優(yōu)化人才結(jié)構(gòu);在成熟階段,人力資源規(guī)劃更加注重保持企業(yè)人才結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,加強(qiáng)員工培訓(xùn)以形成某一領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,提高核心競爭力。當(dāng)然,一個企業(yè)不可能長久地保持良好的經(jīng)營狀態(tài),有可能出現(xiàn)衰退期,而衰退期間內(nèi)一項非常重要的工作就是裁員。這種情況下就需要客觀分析企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求,綜合考慮每個員工的工作能力,制定適當(dāng)?shù)娜肆Y源規(guī)劃內(nèi)容,盡量減少人力資源成本投入和避免發(fā)生勞動糾紛事件。
三、人力資源規(guī)劃對人力資源管理的指導(dǎo)作用
人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)的主要組成內(nèi)容,需要積極發(fā)揮其高效、高質(zhì)的管理能力來合理地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)配置,這就要求全面發(fā)揮人力資源規(guī)劃對它的指導(dǎo)作用,做好人才儲備、人才調(diào)整及人才穩(wěn)固等方面的工作。下面將從人力資源管理學(xué)角度、人員供給與配置角度、績效管理和鼓勵機(jī)制的角度、勞動關(guān)系角度等四個方面分別論述人力資源規(guī)劃對人力資源管理活動的指導(dǎo)作用。
1.人力資源管理學(xué)角度。從人力資源管理學(xué)角度考慮,人力資源管理主要包括工作分析與設(shè)計、人力資源規(guī)劃、績效管理等內(nèi)容??梢?,人力資源規(guī)劃是其管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,與人力資源管理的效果有著不可分割的密切關(guān)系。沒有人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)和指導(dǎo)作用,其管理將可能呈現(xiàn)無序狀態(tài),其管理目標(biāo)將很難實現(xiàn)。
2.人員供給和配置角度。從人員供給和配置角度考慮,對于一個規(guī)模較小的企業(yè)來講,倘若出現(xiàn)了勞動力短缺的問題,可以通過臨時招聘、加班等手段來解決;倘若出現(xiàn)了人員冗余的問題,可以通過裁員、延長無薪假期等手段來解決,盡量滿足人力資源供需平衡的需求。對于一個大型企業(yè)來講,僅僅通過簡單招聘或裁員等形式來解決人力資源供需不平衡的問題,并不是一個有效的解決方式。通常情況下,一個大型企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)逐步走上正軌,企業(yè)也處于發(fā)展與成熟階段,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展招聘工作的深度,例如加強(qiáng)培訓(xùn),為自身發(fā)展儲備適量人才。這樣才能為崗位找到專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、具有豐富經(jīng)驗的人,確保企業(yè)具有長久的發(fā)展能力,維持長久穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。而這些人力資源管理工作的進(jìn)行和完成,不能缺少人力資源規(guī)劃的作用?,F(xiàn)代企業(yè)必須充分利用人力資源規(guī)劃的作用,盡可能地準(zhǔn)確預(yù)測出自身發(fā)展需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量,做好人才結(jié)構(gòu)配置與優(yōu)化工作。
3.績效管理和鼓勵機(jī)制角度。從績效管理和鼓勵機(jī)制角度考慮,更加不能忽視人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)作用。因為,人力資源規(guī)劃是為企業(yè)所有階層人員設(shè)定績效目標(biāo)和評定方法的基本依據(jù)??冃Ч芾砗凸膭顧C(jī)制作為人力資源管理中非常重要的一個環(huán)節(jié),能夠充分滿足員工對個人薪資需求,最大程度地實現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)。同時,通過適當(dāng)?shù)墓膭顧C(jī)制能夠激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在增加個人績效的同時也促使公司整體績效的提高??梢?,人力資源規(guī)劃在企業(yè)績效管理、員工薪資方面具有十分重要的意義。
4.勞動關(guān)系角度。從勞動關(guān)系角度考慮,人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)制定一些發(fā)展計劃幫助員工設(shè)計個人發(fā)展計劃,有效地將員工個人目標(biāo)融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中。既有利于挖掘員工的最大工作潛能,促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),也有利于員工的自我發(fā)展與成長。同時,合理的人力資源規(guī)劃能夠減少在解除勞務(wù)關(guān)系時勞動糾紛事件的發(fā)生,既提高經(jīng)濟(jì)效益,也能提高社會效益。
通過本文的分析與論述,我們了解到人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的可靠依據(jù),也是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效途徑之一,更是指導(dǎo)著人力資源管理工作,從各個方面解決人力資源問題,推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)最快得到實現(xiàn)。因此,各個領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略地位和意義,盡可能地發(fā)揮其最大作用。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:營銷稽查;電力營銷;企業(yè)管理
1電力營銷中電力稽查的意義
目前各行各業(yè)都重視創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神,創(chuàng)新化正逐漸成為各行業(yè)新的發(fā)展趨勢,在電力企業(yè)的營銷工作中同樣如此。過去電力企業(yè)的營銷活動都比較粗獷,沒有受到足夠的重視,在新的發(fā)展背景下,促進(jìn)營銷工作的精細(xì)化、可持續(xù)性是很有必要的。這要求電力企業(yè)重視營銷工作的每一環(huán)節(jié),具體包括電力產(chǎn)品從價格確定到販賣渠道確定的整個過程。在每一流程的實際操作過程,不能忽視營銷稽查活動的開展。這是由于電力稽查能夠?qū)I銷的效率有一定程度的把控,同時能夠有效降低營銷過程中存在的風(fēng)險,對保障電力營銷質(zhì)量有重大意義。作為電力營銷中重要的組成部分,電力稽查工作的具體內(nèi)容是:對電力營銷的一切活動進(jìn)行稽查,具體包括供電方案的質(zhì)量和可行性、客戶檔案的確定和檢查、電量定價的合理性等。作為電力稽查工作的關(guān)鍵點,是稽查工作人員是否熟知相關(guān)的規(guī)章制度,以及能否嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行稽查。
2如何在電力營銷管理中進(jìn)行稽查工作
(1)做好電力營銷稽查工作執(zhí)行方案。在制定電力企業(yè)的營銷稽查規(guī)劃的過程中,企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人需要把握一定的制定規(guī)律以及原則。對此,在制定總領(lǐng)文件的過程中,企業(yè)需要遵循國家的有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)政策制度,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司的制度規(guī)范進(jìn)行稽查工作的部署。企業(yè)電力營銷稽查范圍廣、參與環(huán)節(jié)多,因此需要對整體以及局面的稽查內(nèi)容詳細(xì)化,同時對稽查的組織架構(gòu)以及人員配置進(jìn)行全面布局,并在工作內(nèi)容設(shè)計以及組織架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)上確定工作的行為規(guī)范以及稽查要求、標(biāo)準(zhǔn)。并且企業(yè)電力營銷的稽查工作需要具有一定的可監(jiān)督性。電力營銷稽查工作的規(guī)劃需要專門建立規(guī)劃小組,讓營銷工作人員、稽查工作人員以及企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者積極參與進(jìn)來,保證規(guī)劃工作的全面性和有效性。(2)規(guī)劃電力營銷稽查工作的內(nèi)容。營銷稽查的稽查內(nèi)容具有繁瑣性和復(fù)雜性。從整體層面上考慮,稽查工作需要對企業(yè)的營銷制度規(guī)劃、組織、建設(shè)以及執(zhí)行情況進(jìn)行全面的稽查。因此從電力企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計階段、定價階段、渠道維護(hù)階段、促銷階段、客戶維護(hù)階段以及公關(guān)階段等,都需要進(jìn)行相應(yīng)的稽查工作,以降低上述環(huán)節(jié)中的經(jīng)營風(fēng)險。在該行業(yè)的營銷中,客戶的轉(zhuǎn)換成本較高,因此會慎重考慮初次的選擇,并建立與企業(yè)持久、穩(wěn)固的客戶關(guān)系。為了建立長期的、穩(wěn)定的合作共生關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該主動為顧客提供價格優(yōu)惠、額外服務(wù)以及供應(yīng)便利,建立顧客的優(yōu)越感、參與感以及忠誠感。在相關(guān)的稽查工作中,稽查人員可以通過定期性的電話訪問、實地考察,與顧客保持溝通,詢問產(chǎn)品使用現(xiàn)狀以及未來的需求狀況。在具體的細(xì)節(jié)化的稽查工作中,稽查工作人員需要對用電變更等訂單變動現(xiàn)象進(jìn)行檢查,以確保變動過程沒有違規(guī)操作,并查明客戶變動用電量的原因。在抄表、電費計算、電費審核等與用電數(shù)據(jù)整理有關(guān)的工作時,稽查人員需要確保相關(guān)數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性以及及時性。在現(xiàn)代的技術(shù)發(fā)展中,隨著數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)稽查工作的效率以及效果得到有效的提升。電力營銷稽查不僅需要對有關(guān)營銷、訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、深入的稽查,同時也需要對文字性的合同內(nèi)容以及檔案內(nèi)容進(jìn)行核實和檢查,以確保填寫或者簽訂內(nèi)容的真實性、完整性。在上述的細(xì)節(jié)工作檢查中,稽查人員需要具備一定的專業(yè)知識,同時也需要具有獨立性,能夠保證自身工作的不受干擾。(3)建立健全電力營銷管理體系。眾所周知,任何一個行業(yè)的發(fā)展離不開健全的管理系統(tǒng)的支撐,雖然大部分電力企業(yè)已經(jīng)開始重視起營銷工作,并建立了營銷部門,但并沒有建立健全營銷管理系統(tǒng)。此外,營銷工作人員綜合素質(zhì)較低、營銷部門的工作業(yè)務(wù)還不成熟,這些問題都使得電力企業(yè)的改革難以有所突破和進(jìn)展。總而言之,電力企業(yè)由于長期占據(jù)著電力生產(chǎn)的市場主導(dǎo)地位,工作人員不具備強(qiáng)烈的服務(wù)和營銷意識,電力企業(yè)在招聘人才時,也一直忽視了這方面的能力。具體的缺陷包括:首先,營銷體系不合理。工作人員對設(shè)備的管理不嚴(yán)格,這會降低相關(guān)設(shè)備的使用壽命,給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。其次,電力企業(yè)的銷售人員專業(yè)能力不強(qiáng),無法準(zhǔn)確把控客戶的需求,使得營銷質(zhì)量達(dá)不到要求。最后,企業(yè)對資源的拓展力度不夠,對隱藏客戶的敏銳性不高,這會流失較大一部分資源。(4)采用先進(jìn)的營銷手段。由于相關(guān)工作人員缺乏對市場的了解,沒有充分掌握客戶對電力的具體要求,在進(jìn)行營銷工作時,用到的營銷手段十分陳舊,已經(jīng)不能滿足新時代的要求,電力企業(yè)不但收不到理想的營銷結(jié)果,反而會造成經(jīng)濟(jì)投入的浪費。目前的電力營銷系統(tǒng)中還存在很多缺陷,具體包括:首先,電力企業(yè)沒有做好詳細(xì)的市場調(diào)研,對用戶需求量不了解,營銷的成果往往不理想;其次,電力企業(yè)雖然有在營銷方面投入經(jīng)濟(jì)成本,但并沒有收到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報;最后,一些企業(yè)不重視營銷設(shè)施的建設(shè),這使得營銷工作的展開難以進(jìn)行,對電力市場營銷的健康發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。
一、嚴(yán)格挑選員工
二、建立科學(xué)完善的薪酬體系
培養(yǎng)員工忠誠是關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。需要企業(yè)的管理者綜合運用人力資源的管理方法,有針對性地培養(yǎng)員工與企業(yè)的感情,這其中一項重要的管理技術(shù)就是建立一個完善的薪酬體系。在具體的實踐過程中應(yīng)把握好以下兩點:
(一) 提供經(jīng)濟(jì)保障。
薪酬因素對于培養(yǎng)員工忠誠的重要性。
(二) 制定競爭性的工資福利政策。
競爭性的工資福利政策的一個突出特點是更加注重不固定收入。
三、企業(yè)忠誠于員工。
(一) 不要輕易裁員。
大多數(shù)公司認(rèn)為裁員是提高企業(yè)生產(chǎn)率的一大法寶。當(dāng)然事實上也是如此:如果你把一部分員工趕到大街上,公司的人均營業(yè)收入自然就上去了。不過在大多數(shù)情況下,這種安慰是短暫的。
(二) 分析員工需求,幫助員工確定合理的期望。
員工的需求是不同的,并不是成本投入多,建立的忠誠度就高。
(三)幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
當(dāng)企業(yè)的發(fā)展與員工個人的職業(yè)發(fā)展需求相一致時,員工的忠誠度將大大提高,即使企業(yè)處于逆境中,員工也會從職業(yè)生涯的長期規(guī)劃著想,協(xié)助企業(yè)渡過難關(guān),擺脫困境。要達(dá)成員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的最佳組合,需要企業(yè)幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃。企業(yè)通過與員工交流,讓員工對自我有明確的定位,并根據(jù)不同員工的興趣、能力和價值觀,幫助他們設(shè)立具體的職業(yè)目標(biāo),如期望職位、應(yīng)用的技能水平和工作的設(shè)定等。同時,隨著時間的推移,還可以將職業(yè)生涯分層次分階段的規(guī)劃,為員工提供培訓(xùn)機(jī)會,促使其不斷學(xué)習(xí),提高各項技能,增強(qiáng)綜合素質(zhì),這也將帶動企業(yè)整個人力資源水平的提高,從而提高經(jīng)營忠誠成本的匯報率。另外,企業(yè)制定出相應(yīng)措施為員工提供發(fā)展的機(jī)會,滿足其職業(yè)需求,確保員工的職業(yè)目標(biāo)富有挑戰(zhàn)性且可實現(xiàn),進(jìn)一步獲得員工的忠誠。
四、注重情感。
情感是人類獨有的精神領(lǐng)域,是人的本能需要的重要層面。沒有“人的感情”,就從來沒有也不可能有人對于真理的追求。情感就如同沖破雙方溝通障礙的清泉,又似開啟員工心靈之門的鑰匙。因此,運用情感加大員工忠誠度,不僅非常必要,而且勢在必行。從教育員工的角度來講,情感的作用,是極為重要的。拒報載,擁有肯德基、必勝客等知名企業(yè)的美國百盛集團(tuán)總裁諾瓦克,為了調(diào)動員工的積極性,親手給員工寫過數(shù)千張“感謝您”的信函,還有趣地在簽名之后畫上一張笑臉,手下人接到這種信時,往往激動得淚流滿面,大家都把總裁的感謝信當(dāng)成公司里的最高獎賞,當(dāng)成最值錢的紅包。
五、加強(qiáng)溝通
沒有信任就沒有忠誠,沒有精確可靠的信息也談不上相互之間的信任。提高傾聽的技能有助于加深和員工的相互理解,并將帶來更為協(xié)調(diào)的配合和超出同行的優(yōu)勢,公開、坦誠和直接的溝通是提升相互間的忠誠度的重要條件之一。
六、科學(xué)授權(quán)
在企業(yè)中的職員(非決策制定者),他們絕大多數(shù)所擁有的權(quán)利是有限度的,特別是基層員工,他們工作上的自幾乎是微乎其微。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過授權(quán)的方式逐步提高員工忠誠度,在企業(yè)的職位結(jié)構(gòu)上,上級將自己的部分權(quán)利適當(dāng)?shù)挠泄?jié)制的釋放于下級,下級可以擁有相對自由廣泛的發(fā)展空間。正所謂“天高任鳥飛,海闊任魚躍”被授權(quán)者往往會因為企業(yè)給予自己的信任和工作能力的肯定而努力工作,盡其所能的發(fā)揮其聰明才智,全身心地投入到工作中去,回報企業(yè)對他的信任。這樣就自然而然的從各個級別的員工中逐漸培養(yǎng)出員工忠誠。
七、合理激勵
激勵分三個方面:物質(zhì)激勵、精神激勵和工作激勵。無論主管采取哪一種激勵方式,要達(dá)到最佳的效果,這些做法都必須達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
(一)即時。不要等到發(fā)年終獎金時,才打算犒賞員工。在員工有良好表現(xiàn)時,就應(yīng)該盡速給予獎勵。等待的時間越長,激勵的效果越可能打折扣。
(二)明確。模糊的稱贊如“你做得不錯!”對員工的意義較小,主管應(yīng)該明確指出,員工哪些工作做得很好,好在哪里,讓他們知道,公司希望他們能重復(fù)良好的表現(xiàn)。
(三)讓員工完全了解。主管必須事先讓所有員工清楚知道,將提供的獎勵是什么?評估的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃;重要性;分析
前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的普及和發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,各行各業(yè)的發(fā)展越來越科技化、專業(yè)化,進(jìn)而促使人力資源實現(xiàn)了價值的最大化。在社會飛速發(fā)展的背景下,企業(yè)之間存在著激烈的競爭,要想促使企業(yè)自身穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就需要充分利用、開發(fā)人力資源,在某種意義上來說,人力資源規(guī)劃在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面具有極其重要的作用和地位。由于外部環(huán)境在不斷發(fā)展和變化,所以在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時要注意靈活性和短期性,這樣可以保證企業(yè)的發(fā)展始終伴隨著時展的步伐。人力資源規(guī)劃能夠?qū)ζ髽I(yè)的員工進(jìn)行優(yōu)化配置,使其在適合的崗位上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,從而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平,在減少企業(yè)的人工成本支出的前提下,調(diào)動員工的工作積極性,降低出錯幾率,大幅度地增加經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f,人力資源規(guī)劃對于企業(yè)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展具有非常重要的作用和意義。
1 人力資源規(guī)劃是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行的有效手段
在經(jīng)濟(jì)全球化、科技一體化、文化多元化的時代,人力資源規(guī)劃的作用和意義不可小覷。近年來,我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,在極大程度上促進(jìn)了各領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展,發(fā)展內(nèi)容發(fā)生了翻天覆地的變化,發(fā)展項目更加全面化、專業(yè)化、科技化。然而各領(lǐng)域在發(fā)展的同時,它們之間的競爭也越來越激烈,只有不斷提高自身的能力水平,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。企業(yè)要想更好地發(fā)展,首先就要做好人力資源規(guī)劃工作。人力資源規(guī)劃是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行的有效手段,人力資源規(guī)劃不僅可以分析企業(yè)內(nèi)部的人力資源現(xiàn)狀、預(yù)測未來人力需求與供應(yīng),還可以對企業(yè)員工進(jìn)行增補(bǔ)、晉升和培訓(xùn)計劃,通過對員工的調(diào)配來滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的需求。隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展計劃以及目標(biāo)等也在時刻發(fā)生著變化,在這種情況下,不同時期企業(yè)對人員的數(shù)量和質(zhì)量等也必然會有所不同,因此,人力資源對需求的預(yù)測就不存在精確性,為了跟上外部環(huán)境的發(fā)展步伐,在制定人力資源規(guī)劃方案時要具有短期性和靈活性,可以說,人力資源規(guī)劃是動態(tài)的。
一般情況下,要想確保企業(yè)組織實現(xiàn)目標(biāo),就必須注意以下幾個問題:(1)組織需要具備人員和數(shù)量。(2)企業(yè)員工應(yīng)具備的技術(shù)能力和專業(yè)知識水平。(3)現(xiàn)有的人力資源能否可以滿足企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求。(4)是否有必要對現(xiàn)有人員進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)工作,等等。因此,做好人力資源規(guī)劃的主旨就是對以上問題進(jìn)行全面的分析和觀察,以此制定出合理完善的計劃,但是需要注意的是,人力資源規(guī)劃確定后要隨時根據(jù)外在的變化進(jìn)行調(diào)整更新,以此提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平。
2 人力資源規(guī)劃對合理利用人力資源,提高企業(yè)勞動效率,降低人工成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有重要作用
對于企業(yè)而言,若想提高社會效益以及經(jīng)濟(jì)效益,除了要提高生產(chǎn)經(jīng)營水平之外,還要合理利用人力資源。人工成本在企業(yè)支出中所占比例最大的就是工資,而在很大程度上工資總額是通過人員分布情況決定的,因此,必須要合理利用人力資源,根據(jù)員工的不同優(yōu)勢來分配相應(yīng)的崗位,發(fā)揮出人力資源價值的最大化,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi),降低人工成本,提高企業(yè)勞動效率。另外,人力資源規(guī)劃還可以對已設(shè)置的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的分析和研究,找出影響員工價值發(fā)揮的負(fù)面因素,并采取有效措施給予解決,使企業(yè)員工們充分發(fā)揮人力效能,以此降低人工成本在企業(yè)支出成本中的比例,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促使企業(yè)在激烈的競爭中健康、穩(wěn)定發(fā)展。
3 人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù)
隨著城市化進(jìn)程的快速發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,為各行各業(yè)的迅猛發(fā)展注入了強(qiáng)大動能,在極大程度上推動了各領(lǐng)域快速的進(jìn)展。在這種背景下,企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈,為了在激烈的競爭中立于不敗之地,做好組織管理工作是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。人力資源的優(yōu)化配置是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,同時也是影響組織管理水平的重要因素。通常情況下,企業(yè)對員工的相關(guān)調(diào)整必須要實現(xiàn)經(jīng)過分析和考察,然后制定一個詳細(xì)全面的計劃,否則人力資源的需求量、供給量、職務(wù)、數(shù)量和任務(wù)是難以確定和實現(xiàn)的,這就需要事先做好人力資源規(guī)劃,進(jìn)而為組織的錄用、職位晉升、人員培訓(xùn)與開發(fā),以及任務(wù)調(diào)整等相關(guān)事宜提供信息和依據(jù),為實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置提供前提和基礎(chǔ),從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到進(jìn)一步提高。
4 人力資源規(guī)劃有助于發(fā)揮人力資源個體的能力,滿足員工的發(fā)展需要,調(diào)動員工的積極性
企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的前提之一就是在人事政策上做好人力資源規(guī)劃,降低甚至是杜絕員工跳槽等事件的發(fā)生。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃可以促使企業(yè)和員工共同發(fā)展,有助于人力資源個體能力的有效發(fā)揮,根據(jù)企業(yè)規(guī)劃明確目標(biāo),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)充實自己,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力需求,調(diào)動員工的積極性,從而為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在企業(yè)的人力資源管理工作中,先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性是人力資源規(guī)劃具備的關(guān)鍵特點,并且在實施企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的方案和計劃,為人力資源管理活動提供指導(dǎo)意見,同時為企業(yè)的發(fā)展提供人力支持。為此,企業(yè)必須要意識到,如果要想在競爭中獲得或保持競爭優(yōu)勢,就必須將長期性的人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃緊密相連,但需要注意的是,人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)組織其他規(guī)劃相協(xié)調(diào)一致,促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
5 結(jié)束語
綜上所述,人力資源規(guī)劃在企業(yè)的生存與發(fā)展能力中扮演著不可替代的角色,規(guī)劃結(jié)果的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益提高,無論從哪個角度分析,做好人力資源規(guī)劃都是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,因此,企業(yè)要了解和掌握人力資源規(guī)劃的重要意義和作用,它不但是保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的有效手段,也為實現(xiàn)人力資源的充分性、合理性提供堅實的基礎(chǔ),提高企業(yè)生產(chǎn)水平和勞動效率,降低總額支出成本,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有極其重要的作用,同時也可以為組織管理工作提供依據(jù)和信息。另外,人力資源規(guī)劃有助于促使企業(yè)員工自身的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展,從而為企業(yè)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)和能力支持。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè);財務(wù)預(yù)算
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體。企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容是企業(yè)的預(yù)算管理,通過企業(yè)預(yù)算的編制、執(zhí)行、檢查和調(diào)整,對于節(jié)約企業(yè)現(xiàn)金流量,提高企業(yè)投入與產(chǎn)出比的效果有十分重要的作用。是檢驗企業(yè)管理科學(xué)程度的重要標(biāo)志之一,因此要搞好企業(yè)預(yù)算管理并通過管理產(chǎn)生效益,企業(yè)就需要把企業(yè)目標(biāo)層層分解,落實到各部門及各單位直至每名員工,使企業(yè)上下目標(biāo)一致,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和資源配置的最大化和最優(yōu)化。
1財務(wù)預(yù)算管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性
財務(wù)預(yù)算管理是利用預(yù)算指標(biāo)對各部門的年初各項成本費用進(jìn)行分配、控制、考核,通過實施有效的預(yù)算以及監(jiān)督管理工作,優(yōu)化資源配置,提高資金的運行質(zhì)量,進(jìn)而實現(xiàn)對財務(wù)工作的科學(xué)化、精細(xì)化管理。通過編制預(yù)算,企業(yè)可以全面掌握各單位的生產(chǎn)及資金消耗過程,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)和管理流程。通過財務(wù)預(yù)算的動態(tài)管理,對各單位經(jīng)濟(jì)活動實施有效地控制和監(jiān)督,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑,更是企業(yè)成本控制的有效手段。財務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營成本和企業(yè)的財務(wù)狀況在一定時期內(nèi)的總體預(yù)期目標(biāo),一般意義上講,更好地協(xié)調(diào)、控制和使用資金是企業(yè)實行財務(wù)預(yù)算的基本目的,這樣就可以使公司的發(fā)展方向、投資方向直觀、清晰地展示出來。財務(wù)預(yù)算管理作為企業(yè)管理的一項基本工作,通常被列入企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,財務(wù)的支出和收入自然而然要列入財務(wù)預(yù)算管理,財務(wù)預(yù)算管理的重要性不言而喻,其主要表現(xiàn)為四個方面。
1.1科學(xué)性是財務(wù)預(yù)算管理第一特點
財務(wù)管理活動特別是財務(wù)預(yù)算管理,首先是基于企業(yè)的以往發(fā)展過程的報表、數(shù)據(jù)和業(yè)績來綜合考慮,并結(jié)合其它因素,運用科學(xué)的手段進(jìn)行預(yù)算和管理,而不是憑空捏造,紙上談兵,故財務(wù)預(yù)算管理具有科學(xué)性的特點和要求。
1.2系統(tǒng)性是財務(wù)預(yù)算管理第二特點
財務(wù)預(yù)算管理涉及企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的全過程,包括企業(yè)資本運營、經(jīng)營管理、財務(wù)支出、財務(wù)收入等各個方面,這樣就要求,預(yù)算管理要涵蓋企業(yè)未來發(fā)展和支出的所有假設(shè),同時要覆蓋企業(yè)運營的全過程,故有其管理的系統(tǒng)性。
1.3制度性是財務(wù)預(yù)算管理第三特點
一項工作和活動如果要被有效地推廣和執(zhí)行,必須要將其制度化和程序化,財務(wù)預(yù)算管理必須經(jīng)過討論分解到各個部門,并且要將預(yù)算的執(zhí)行、決策和監(jiān)督權(quán)力分開,只有“三權(quán)”分開分立,才能保證三者相互制約有效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),這就要求財務(wù)預(yù)算管理有制度性的要求。
1.4復(fù)雜性是財務(wù)預(yù)算管理的第四特點
現(xiàn)代企業(yè)面對日益復(fù)雜的外部市場和政治環(huán)境,要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算編制、預(yù)算決策、預(yù)算執(zhí)行就要平衡各方面的利益沖突,把財務(wù)預(yù)算最終目標(biāo)做到最大化,究其過程必是艱辛和復(fù)雜的。
2財務(wù)預(yù)算管理在企業(yè)中的作用
財務(wù)預(yù)算一般都在年初制定,預(yù)算的實施、控制管理則是設(shè)法使企業(yè)的預(yù)算管理活動按照年初計劃運行,但在實施過程中,必定會出現(xiàn)與預(yù)算有偏差的地方,這是由不斷變化的企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境和政策帶來的,為了使財務(wù)預(yù)算能有效運轉(zhuǎn)和執(zhí)行,就要實時對現(xiàn)實執(zhí)行過程和預(yù)算進(jìn)行比對分析,目的就是要找到兩者之間的偏差,為上級部門提供有效的監(jiān)督和控制方案,最終按照年初企業(yè)財務(wù)預(yù)算實施企業(yè)內(nèi)部控制,確保企業(yè)經(jīng)營管理等各項活動有效在預(yù)算范圍內(nèi)運行。企業(yè)財務(wù)預(yù)算的制定就顯得尤為重要,必須由公司上層主導(dǎo)開展,企業(yè)各部門協(xié)同參與,通力合作完成。同時也是各部門、上下級經(jīng)過平衡達(dá)成的共識。各個部門都會有本身的發(fā)展預(yù)算,這些部門預(yù)算集合成企業(yè)的總體預(yù)算,同時企業(yè)的總預(yù)算要經(jīng)過各部門預(yù)算的執(zhí)行來實現(xiàn)。各個部門分預(yù)算都會有其發(fā)展方向和目標(biāo),并且是具體和詳實并且是有可操作性的,科學(xué)的企業(yè)預(yù)算管理必須包含著企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和主導(dǎo)經(jīng)營理念,是企業(yè)未來一段時期的經(jīng)營思想、目標(biāo)、決策的總綱領(lǐng)。是公司發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性的靈魂關(guān)鍵。公司的發(fā)展通常要作出中長期規(guī)劃,規(guī)劃制定必須依據(jù)對企業(yè)內(nèi)、外部發(fā)展環(huán)境以及發(fā)展趨勢做出預(yù)判,規(guī)劃一定要依據(jù)其固有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和對國家政策甚至國際大環(huán)境的走向來制定。企業(yè)財務(wù)預(yù)算就是這個大規(guī)劃下的企業(yè)發(fā)展的具體量化和落實。通過指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和未來發(fā)展,對企業(yè)戰(zhàn)略起到全方位的支撐作用。但遺憾的是,我國目前很多企業(yè)尚未把財務(wù)預(yù)算管理納入到重要的日常戰(zhàn)略管理而推廣應(yīng)用,即使開展了預(yù)算管理,也存在著很多問題,譬如對預(yù)算的認(rèn)識不足,使企業(yè)上層管理者甚至臨時改變預(yù)算和計劃,實際上是忽視了企業(yè)財務(wù)預(yù)算的兩項基本作用。(1)財務(wù)預(yù)算可以很好地規(guī)劃管理,使物盡其用、人盡其責(zé)。財務(wù)預(yù)算是具體而詳實的,明確地、制度性地規(guī)定了企業(yè)的具體責(zé)任和目標(biāo),且要求人人盡知,并且成為日常工作的指導(dǎo)和努力方向,可以有效推動資源和人員的積極性提高企業(yè)的運行管理效率。(2)財務(wù)預(yù)算管理可以科學(xué)地幫助管理者進(jìn)行決策。財務(wù)預(yù)算既體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),同時也體現(xiàn)了企業(yè)既有資金流向,各類報表、數(shù)據(jù)被明確地分類整理,并且有著明確的指向,便于管理者有效掌握和傳遞各類信息,從而幫助決策層有效管理。
3財務(wù)預(yù)算的應(yīng)用
預(yù)算是管理的基礎(chǔ),是保證各項指標(biāo)順利實施的前提和手段,因此自年初開始,便要抓好預(yù)算編制與管理工作。
3.1合理安排預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理,加大費用控制力度
編制預(yù)算過程中,各單項認(rèn)真測算,財務(wù)部門及大隊領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān),進(jìn)一步提高了預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,在預(yù)算執(zhí)行過程中,我們嚴(yán)格把關(guān),做到事前控制,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能。具體做法是首先明確費用責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo),將各項費用指標(biāo)分解落實到各路主管領(lǐng)導(dǎo)和單項人員,并在以后的工作中單項人員按月上報費用實際發(fā)生情況,財務(wù)組匯總各單項報表,對各項費用指標(biāo)的完成情況進(jìn)行細(xì)化分析、監(jiān)督、匯報,做到心中有數(shù),以便隨時掌握預(yù)算的執(zhí)行情況及各項成本費用的支出情況,以確保全年成本控制在預(yù)算范圍內(nèi),確保預(yù)算工作的順利開展。
3.2及時結(jié)清費用,搞好資金結(jié)算,保證成本費用及時入賬
會計核算要講求時效及時進(jìn)行,以便會計信息的及時利用。我們每月根據(jù)機(jī)關(guān)各部門上報的費用結(jié)算明細(xì)編制下個月的資金付款計劃,并辦理相關(guān)手續(xù),及時高效地結(jié)清各項費用,保證成本費用及時入賬,未結(jié)清的款項也登入備查,保證財務(wù)賬目清晰,管理有序,作到對各項費用的發(fā)生情況及結(jié)算情況了然于心。
3.3強(qiáng)化執(zhí)行,加強(qiáng)預(yù)算控制
財務(wù)部門堅持把好資金關(guān),有預(yù)算就支付,對沒有預(yù)算或超預(yù)算的不予支付。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的逐步完善,企業(yè)間的競爭越來越依靠內(nèi)部管理的精細(xì)化程度。而財務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)進(jìn)行管理控制,保證戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)及進(jìn)行有效資源配置的重要手段。所以做好預(yù)算管理工作,變得尤為重要。
4財務(wù)預(yù)算管理要素
4.1預(yù)算的內(nèi)容與原則要求
預(yù)算管理必須做到責(zé)權(quán)分明且對等,歸口管理指向明確,對于企業(yè)日常運營費用和專項費用,必須要給予相關(guān)部門必要的自力,既可以調(diào)動其積極性,又可以增加其主動性和創(chuàng)造力。
4.2預(yù)算的編制管理
財務(wù)主管部門作為預(yù)算編制執(zhí)行的牽頭部門,要依據(jù)計劃、申報、初審、審批、下達(dá)等相關(guān)程序編制預(yù)算。
4.3預(yù)算的審批管理
預(yù)算通常采用層層把關(guān),部門審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)的程序,對于預(yù)算內(nèi)的項目,部門經(jīng)理既可負(fù)責(zé)審批管理;對于預(yù)算外的項目,則必須遵循一事一報的原則,層層上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.4預(yù)算執(zhí)行的分析管理
對于預(yù)算實施執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差項目,要進(jìn)行及時分析,經(jīng)辦部門要實施全過程跟蹤,拿出書面報告詳細(xì)分析并提出對策和解決方案,逐級上報至總經(jīng)理。
4.5預(yù)算的調(diào)整管理
財務(wù)預(yù)算通常情況下不予調(diào)整,如遇特殊情況,需按照程序逐級說明原因并上報到總經(jīng)理,任何人未經(jīng)允許不得擅自調(diào)整年度預(yù)算。
4.6預(yù)算的考核管理
考核作為一個預(yù)算周期結(jié)束而成為對各部門業(yè)績評價的終點,考核要起到鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。計劃財務(wù)部門要依據(jù)考核細(xì)則拿出考核意見,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施考核。
5企業(yè)進(jìn)行財務(wù)預(yù)算管理的意義
現(xiàn)代企業(yè)建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的財務(wù)管理制度和機(jī)制是必要的。而預(yù)算管理又是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容,所以加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算管理在企業(yè)經(jīng)營活動中有著不可忽視的作用。預(yù)算管理作為有效的財務(wù)管理機(jī)制,更顯示出其重要性和必要性,且已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成。企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理就是要在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,對于企業(yè)中遠(yuǎn)期的投資、融資、經(jīng)營管理的計劃、運營、協(xié)調(diào)管理等財務(wù)活動給出具體量化的指標(biāo)和具體做法,對于預(yù)算管理,中外學(xué)者和企業(yè)都有不同的定義,但終其目的和意義,比較有代表性的,也是受到多數(shù)人認(rèn)同的觀點是:企業(yè)財務(wù)預(yù)算是在科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)測和基礎(chǔ)上用數(shù)量、金額的形式反映下一年度現(xiàn)代企業(yè)供、產(chǎn)、銷及財務(wù)等方面的經(jīng)營策略,是內(nèi)部控制的重要組成部分。財務(wù)預(yù)算主要包括預(yù)計利潤表、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計現(xiàn)金流量表和預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表。所以,財務(wù)預(yù)算是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在預(yù)測和決策的基礎(chǔ)上,對一定時期內(nèi)企業(yè)資金的取得和投放、各項收入和支出、經(jīng)營成果及其分配等資金運作所作的具體安排。財務(wù)預(yù)算是圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略要求和發(fā)展規(guī)劃,以業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算為基礎(chǔ),以經(jīng)營利潤為目標(biāo),以現(xiàn)金流為核心進(jìn)行編制,并主要以財務(wù)報表形式予以充分反映。一般情況下,企業(yè)按年度編制財務(wù)預(yù)算,而資本預(yù)算、業(yè)務(wù)預(yù)算、籌資預(yù)算則是分季度、月份落實。財務(wù)預(yù)算是企業(yè)管理的重要依據(jù),同時也是制定、落實內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的依據(jù)。這就是財務(wù)預(yù)算又被稱為“企業(yè)總預(yù)算”的重要原因。財務(wù)預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營管理活動的發(fā)起端和“領(lǐng)頭羊”,對于指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動起到至關(guān)重要的作用,甚至決定著企業(yè)未來的發(fā)展和命運,企業(yè)管理者和經(jīng)營者尤其要重視和抓好財務(wù)預(yù)算這個“總預(yù)算”,從而有效地幫助企業(yè)管理者制定決策。
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