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導語：在大學生人際交往規(guī)劃的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
1 民辦大學生特點
1.1 自我認同度高 現(xiàn)在的學生大多數(shù)為“95”后獨生子女，父母寵愛有加，生怕自己的孩子受一點委屈，采用的教育方式基本是從滿足孩子的一切需要出發(fā)，這就造成了學生們普遍自我意識較強，總是以自我為中心，不善于換位思考和體貼他人，缺乏包容性，總是認為別人應該按照自己的想法來，所以，當他們一旦在生活和學習中遇到挫折時，就會產生很多消極不良的情緒。
1.2 學習興趣不高 民辦院校由于在招生時受生源的影響，學生整體素質相較于公辦院校略差。對于知識，他們似乎不是那么渴望，也許正是學習上的茫然，他們自己都不知道自己應該要做些什么，該如何去做，如何去規(guī)劃，如何不浪費時間，不知道自己人生的意義到底在哪里，他們也不會過多地關注班級、學校的活動，沒有強烈的集體榮譽感，對人和事淡漠，這也就造成了人際關系適應不良、社交能力欠缺等。
1.3 功利性強，缺乏感恩之心 “95”后的學生現(xiàn)在正處于十七八歲的花季年齡，大部分的學生沒有形成完整的人生觀、世界觀、價值觀，對很多事情沒有自己的認識，容易受到誤導，再加上現(xiàn)在各種不良因素的影響，民辦院校的學生普遍存在追求功利主義、金錢主義和享受主義等不良思想，認為身邊的所有人對自己好都是該的，如果誰對自己不好，那就是別人有問題，他們不懂得如何去感恩父母、感恩教師、感恩社會、感恩那些對自己好的人。
2 民辦大學生在人際交往中存在的問題
2.1 內向、自卑是造成人際交往能力欠缺的主要原因 由于高考成績不理想，這些曾經懷揣公辦大學夢的學生只能到民辦院校來，內心的不情愿、不甘使得部分學生在交往中，尤其是面對陌生人時由于自卑感而自信缺失。而有些學生性格較為內向，在與別人交往的過程中往往不知所措和無法與別人較好的溝通，基本上都是處于被動的狀態(tài)。這種性格內向和不自信，始終讓他們處于一個陌生的環(huán)境，不愿意去和別人交流和溝通。有的同學又在該種情況下會轉而求助于互聯(lián)網，在網上傾吐心腸，但這樣只會使他們更加的孤僻或少言寡語，在一種不完善的“交際”中越來越深，而忽視了真實的人際培養(yǎng)。
2.2 交往面窄 大多數(shù)大學生交往主要以宿舍為主，這一點在新生身上體現(xiàn)的淋漓盡致，在教室里，他們基本都是一個宿舍的人坐在一起，平日吃飯、打水也是和宿舍人一起，但由于宿舍的圈子較小，他們在這種圈子生活久了就會受限制，久而久之他們就已經習慣了并且很滿足這種生活模式，最終就導致不愿意接觸外界的人和事。很多大學生甚至連本班同學都沒有認全，長此以往，交往面就會越來越狹窄，性格也會越來越孤僻，這樣就會削弱人際交往能力培養(yǎng)的作用。
2.3 同學關系世俗化 在這次調查中我們發(fā)現(xiàn)，隨著社會因素逐漸滲透到學校中，現(xiàn)在許多大學生在交往中會善于“學習”社會上一些“庸俗化”的交際觀，他們認為交際就是互相利用，交的朋友一定要是對自己有用的、有幫助的，而不再是純粹出于情感和志同道合。于是，我們看到了學校里一些“怪”現(xiàn)象，同學不再直接稱呼彼此的名字，而是以官銜代之，如“主席”、“部長”之類的稱號，那些家境富裕的同學身邊總是圍繞著許多的“朋友”，同學感情中過多的加入了經濟因素。在這些錯誤的人際觀的引導下，學生對人際交往的作用和功能沒有正確的認識，對于培養(yǎng)交際能力只能是弊大于利。
3 解決民辦大學生人際交往問題的途徑
3.1 樹立民辦大學生的交往信心 通過調查我們發(fā)現(xiàn)，民辦大學生的自信心缺失是一個亟待解決的問題。長期的自卑心理，會影響他們在校期間的學習與生活的各個方面。所以，要解決大學生人際交往能力缺失的重要問題就是要解決好信心缺失的問題，主要的方法來自于兩個方面的工作，一是要加強學生對專業(yè)前景的認識，找準自身能力和今后就業(yè)崗位的準確方位。這個方面，我校在新生入學教育及思想政治類的課程當中，都有所提及，讓學生對自己的專業(yè)有個全面的認識，及時調整自己的心理狀態(tài)和就業(yè)觀念，對自己也要有個正確的認識。另一方面是要加強學生的就業(yè)工作指導，使學生合理定位就業(yè)預期。民辦院校學生在找工作時面對“985”、“211”高校的畢業(yè)生信心不足，那么民辦院校就要根據(jù)自身辦學特點，突出學生特色，讓畢業(yè)生在找工作時能夠突出重圍。解決這兩個交往問題是樹立學生交往信心的根本和關鍵。
3.2 鼓勵學生走出校門鍛煉自己的交往能力 在民辦大學生交往能力的培養(yǎng)中，我們也不能局限于校園，雖說學校是個“小社會”，但和真正的社會還是有一些差距的，應當在保證學生學業(yè)的前提下，鼓勵學生走出校園，積極地參加社會實踐活動，學習與陌生人交往和合作，在這個過程中，學生會認識到人際交往的重要性，切實感受到真實的社會，這個途徑對于提高學生的交往能力是非常有益的。
參考文獻：
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[4]周金運，羅仕健.淺析民辦高校大學生的存在空虛問題與對策[J].張家口職業(yè)技術學院學報，2011（2）.
【關鍵詞】團體箱庭療法；宿舍人際關系；心理健康
據(jù)不完全統(tǒng)計，大學生在“教室-食堂-宿舍”三點一線的主要生活模式中，呆在宿舍的時間占整個課余時間的80%以上，顯然宿舍已經成為大學生生活、學習、交往、娛樂、休息的主要場所。大學生宿舍具有人員相對固定，流動性不大的特點，是大學校園中的一個很重要的組織單位。來自五湖四海的學生在同一空間生活三到五年，在這期間如果大學生有一個良好、和諧的宿舍人際關系，那么其對大學生活的滿意度相對就較高。宿舍人際關系不僅直接關系到大學生的心理健康，而且間接影響大學生生活的方方面面。而不良的宿舍人際關系不僅影響到學生的正常學習和生活，也給高校校園安全造成隱患。因此，如何預防和解決宿舍人際交往問題成了擺在學校領導和心理咨詢工作者面前的一個迫在眉睫的問題。
關于如何幫助大學生解決宿舍人際關系問題，前人做了大量的研究，研究者多使用團體咨詢的方式進行治療，重點在于對大學生認知和行為的訓練。陳琴探討了團體心理輔導方法對大學生人際關系的影響。團體心理輔導分為6個階段，共9周，結果發(fā)現(xiàn)團體心理輔導對改善大學生的人際關系有積極作用。王慧，孟婷婷，陳仙同樣采用團體心理輔導的方式，分為8個單元，探討團體心理輔導對大學生人際交往影響的效果評價。結果發(fā)現(xiàn)團體心理輔導對提高大學生人際關系交往能力有短期效果；團體心理輔導中的觀察學習，有助于成員形成積極的交往品質。孫璞，蘇榮海探討了拓展訓練對改善大學生人際關系的效果。結果發(fā)現(xiàn)，拓展訓練對大學生人際關系素質確實有積極而有效的影響。陳漢紅，甘貞潔，石夏莉專門探討了團體心理輔導對大學生宿舍人際交往的影響。結果發(fā)現(xiàn)，團體心理輔導對疏導宿舍人際交往障礙，改善成員親密度，促進良好的人際交往等有短期效果。
分析前人的研究發(fā)現(xiàn)，研究者對如何解決宿舍人際交往問題進行了大量的研究，并取得了一定的研究結果。但是，前人大多采用的是團體心理輔導的方式。這種方式需要來訪者吐露自己的心聲，在建立相互信任的咨詢關系中，可能需要比較長的一段時間。相較于團體心理輔導的方式，團體箱庭療法通過創(chuàng)造的意想和場景來表達自己，直觀顯示內心世界，從而可以繞開咨詢中的阻抗。
箱庭療法源自瑞士的榮格分析心理學的卡爾夫，是基于榮格心理學、世界技術、客體關系理論而發(fā)展出的沙盤療法。由日本著名心理治療家河合隼雄學習并介紹到日本。后來他發(fā)現(xiàn)沙盤療法其實很類似中國和日本古代的箱庭――即盆景，于是結合東方的意涵，而在日本實踐沙盤，稱為箱庭療法。后經由北京師范大學的張日教授介紹到中國。箱庭療法可以看作沙盤療法在東方實踐中，整合了東方文化和風格后發(fā)展出的傳承。
團體箱庭療法是在箱庭療法的基礎上，于20世紀80年代由迪?多美妮科（De Domenico）開創(chuàng)并發(fā)展起來的。張日結合臨床經驗和國內箱庭療法的發(fā)展狀況，開發(fā)了限制性團體箱庭療法。限制性團體箱庭療法，顧名思義，是指有一定規(guī)則限制的團體箱庭治療方法。它的治療環(huán)境不需要很多的沙箱，只要一個標準規(guī)格的沙箱就可以。團體成員按照抽簽或猜拳決定的順序分輪進行箱庭的制作，所有的成員輪完一次即為一輪，整個過程中不允許成員間進行任何語言或非語言的交流和互動，這些都與傳統(tǒng)的團體箱庭療法不同。箱庭療法的規(guī)則是為了保證治療的順利進行，而限制性團體箱庭療法中的限定因素已經構成了一個重要的治療維度，團體成員對規(guī)則的遵守情況可以看出其人格中的某些特點，而這些特點又是分析和理解團體箱庭作品的重要方面。
團體箱庭療法可以促進現(xiàn)實生活中人際互動的改善。團體箱庭的制作和現(xiàn)實生活一樣，不會只受控于自己的思想情感，很多時候還受其他一些外在因素或他人言行的影響，因此在制作團體箱庭的過程中制作者有時就不得不改變自己制作箱庭的一些想法，特別是有時候自己刻意要去做什么，而別人又不能理解，就會引起糾紛，產生內心沖突。如果能根據(jù)外界實際狀況恰當、靈活地改變、應對，就可能減少沖突，就是說，人與人、人與物的相互作用影響人本身。
團體箱庭制作中的人際關系和現(xiàn)實生活中是一樣的，不是自己想怎樣就能怎么樣，別人有時是不能理解的，因此，就不得不改變甚至不斷改變自己的想法和行為方式，從而達到內心的平和與人際關系的協(xié)調，團體箱庭的治愈力量也就在于此。
團體箱庭治療的一般發(fā)展規(guī)律就是隨著共同經歷的箱庭療法次數(shù)的增多，來訪者之間的默契和共感便會增強，表現(xiàn)在團體箱庭作品的主題趨于明確、統(tǒng)一，制作過程中的沖突減少，作品的風格更加協(xié)調、整合。如果成員能將團體箱庭世界中所獲得的人際互動的成功經驗遷移到現(xiàn)實生活中，就可能會促使其以團體箱庭制作為起點反思自己往日的言行，促使其社會性成熟和人際關系的改善。如一位來訪者在團體箱庭中毫無顧及地移動他人已放置的玩具，結果必然會遭到強烈的反抗和排斥，這種毫無顧及的行為可能反映了他在現(xiàn)實生活中為人處世的一些方式方法，這些方式方法有時無意中傷害了其他人，而他又沒有意識到，結果導致了許多誤會和摩擦。團體箱庭的制作和討論會使他看到自己的這一面，也就有了改變和調整的可能。
已有的相關研究表明，團體箱庭療法能有效促進兒童的心理成長。陳順森，張日，徐潔通過研究發(fā)現(xiàn)，團體箱庭療法與放松訓練一樣能夠有效地干預初中生的考試焦慮情緒，團體箱庭療法干預效果的保持性優(yōu)于放松訓練。團體箱庭療法能夠增強研究生團體的凝聚力，促進成員之間的溝通和理解。張雯，劉亞茵，張日通過研究發(fā)現(xiàn)，團體箱庭療法能在一定程度上緩解人際交往不良大學生的交流焦慮和回避行為問題。吉力發(fā)現(xiàn)，限制性團體箱庭療法本身的特點及治愈機制對解決大學新生人際適應具有適用性。同時，對大學新生社交回避和社交苦惱干預效果顯著，對大學新生在人際交往中的人際敏感、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強迫、恐怖等癥狀均有顯著改善。因而，限制性團體箱庭療法可應用于高校新生人際適應問題的具體情境。
由于大學生宿舍人際交往的特點和團體箱庭療法的優(yōu)勢，因此作為一名從事心理咨詢工作的教師，應該更好地掌握團體心理咨詢技術，盡可能地多采用團體箱庭療法幫助學生解決宿舍人際交往過程中出現(xiàn)的問題，使學生渡過一段健康、穩(wěn)定的大學生活，也為學校的安定、和諧貢獻一份力量。
參考文獻
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【關鍵詞】大學校園人際關系和諧校園
【中圖分類號】G647【文獻標識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）06－0016－01
隨著我國社會文明的快速發(fā)展，和諧社會建設已經取得了較大的進步，并被提高到十分重要的位置上。在這一社會背景下，各個高校也開始了自身和諧校園的建設步伐，力爭為師生創(chuàng)造一個良好的教學氛圍，以提高學生的綜合素質，并為全面構建社會主義和諧社會提供支持。
一 大學生人際交往現(xiàn)狀
1．不善交往
現(xiàn)階段，我國在校大學生的人際交往能力普遍較差，與國外大學生相比，處于中等偏下水平。主要表現(xiàn)為：學生在進入新的生活環(huán)境后，適應能力較差、較為拘束、不愿與他人交流、不敢進行主動交往，在與非同齡人或異性進行交往時不夠大膽，或是較為緊張，有少數(shù)同學甚至存在自閉心理。
2．不懂交往
我國高校學生普遍缺乏人際交往的技巧和知識，不了解人際交往的基本原則和規(guī)范，在人際交往遇到困難時，通常會選擇逃避問題，不敢面對和解決。日常生活中的人際沖突和交往障礙也是當前困擾大學生的主要問題。
3．不愿交往
如今許多在校大學生都缺乏對于人際交往需要和交往作用的正確認識，因而存在不愿主動參與人際交往、不積極與人交流或是交往行為不主動等問題，甚至有些人會刻意回避社會交往活動。
二 改善大學校園人際交往的措施
1．形成正確的人際交往理念
和諧的人際關系能夠幫助大學生提升自身的力量感和價值感，減少挫敗感，消除心中的苦悶和沖突，這就要求學生要樹立正確的人際交往理念。首先，要對人際交往的重要性和特殊性形成明確的認識，改變過去對于人際交往作用的錯誤認識和無所謂態(tài)度，樹立恰當?shù)慕煌繕?，正確了解個人在人際交往中的角色，從而形成對他人和自己的正確認識；其次，人際交往過程能夠給大學生帶來心理滿足感，使其大學生活更加順利和愉快，并為其走上社會打下良好的基礎。因此，大學生應該正確認識人際交往活動的重要作用，那些不善交往、性格內向的學生，更要調節(jié)好心態(tài)，以主動的姿態(tài)融入交往活動，接納不同性格和角色的交往對象，提高自身的心理承受能力。
2．了解人際交往活動的主要原則
大學生的人際交往活動雖然具有一定的特殊性，但其主要的交往原則是一致的，主要包括寬容謙虛、互惠互利、公平公正、誠實守信等。只要大學生在交往過程中都能夠真誠相待，真實地表達自己的處世態(tài)度和想法，坦率地說出自己真實的觀點，就能贏得他人的信任，被他人所接納，從而實現(xiàn)人際關系的良好運轉。同時，大學生在進行人際交往時，還要充分考慮他人的需要，使雙方在平等的條件下進行交流互動，不在小事情上斤斤計較，培養(yǎng)自己寬闊的胸襟和寬容的氣度，就能夠在人際交往中獲得成功。
3．掌握人際交往的正確技巧
建立健康的人際交往關系，還取決于其能否掌握正確的人際交往技巧。一是在與人交往時，要注意自身的行為規(guī)范、氣質、風度、言談、舉止和儀表，力爭給對方留下良好的第一印象；二是要學會交往中的語言藝術，做到生動、簡練、準確、清楚地表達自身的情感和思想；三是學會傾聽，在與人交流時多聽少說，注意觀察對方的感受和變化，讓對方感受到自己是可以信賴的，并且要提高語言的有效性和建設性；四是學會交往中的換位思考，將對方的需要放在首位，從對方的感受和興趣出發(fā)，在與別人交談時盡量找出對方的興趣點和合適的交談方式，從對方的經驗和知識范圍內尋找交談的話題。
4．為學生開展心理咨詢活動和心理健康教育
心理咨詢活動和心理健康教育能夠幫助大學生形成正確的交往心理，適當調節(jié)在校大學生中存在的心態(tài)問題，使其能夠打開心扉主動與人交流，并建立自信。首先，根據(jù)大學生在該階段心理和生理的實際狀況，為學生制訂合理的心理健康教育規(guī)劃，開展形式多樣、內容豐富的心理健康教育課程，使其能夠以科學的視角來認識他人、了解自己，這樣不僅能夠提高學生的人際交往能力，也能夠促進學生的健康發(fā)展，使其樹立良好的交往心態(tài)，為日后的社會交往奠定良好的基礎；其次，高校要開設心理咨詢室，聘請專業(yè)的心理輔導教師，幫助學生化解人際交往過程中遇到的障礙和問題，并定期組織形式多樣的心理咨詢活動，引導自閉或不愿主動交往的學生建立自信、敞開心扉，從而樹立科學的人際交往觀，形成良好的人際交往習慣。同時，大學生還要學會自我調節(jié)，樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀，逐漸走出嫉妒、自傲、孤僻和自卑等不良的心理狀態(tài)，建立積極的人際交往心態(tài)。
三 總結
綜上所述，我國和諧社會建設已經取得了一定的成績，人民的綜合素質也已經有了較大的提高，作為和諧社會的重要組成部分，和諧校園建設雖然剛剛起步，但成效已是極其顯著。和諧校園建設不僅是一個過程，更是一個目標，在此過程中需要學生與教師共同努力，才能構建出真正意義上的和諧校園。
參考文獻
［1］朱權.關于建設和諧大學校園的思考［J］.福建論壇，2009（6）
1.1 學習上的不適應
（1）學習目標不明確。大學新生普遍感到無所適從，目標不明確，處于茫然狀態(tài)。中學時，學習高度緊張，目標就是考上理想的大學，接受高等教育。而大學生活豐富多彩，學習壓力大大減小。學習動機缺乏，目標不明確，普遍感到空虛和無聊。
（2）學習方法不適應。在中學，老師課堂上以灌輸為主，課下安排時間進行輔導，對每個學生積極督促學習，教學環(huán)節(jié)安排嚴密。而進入大學，老師課堂上著重強調引導啟發(fā)學生，要求學生獨立思考、融會貫通、舉一反三，注重對知識的理解和把握，注重學生的自學能力。
（3）學習環(huán)境不適應。大學與中學相比，學習環(huán)境發(fā)生了很大變化。首先，大學教師一般是流動教室，位置不固定；大學很大一部分學生要住在集體宿舍，個人空間狹?。淮髮W校園是一個小社會，不乏各種社會商業(yè)活動，所處環(huán)境更加復雜；在大學里，考察學生優(yōu)秀與否，不再局限于學習成績，還要對各方面綜合能力綜合測評。
1.2 生活上的不適應
（1）思鄉(xiāng)情結。相當一部分新生在他們跨進大學校門之前，從未離開過父母而單獨生活。第一次遠離家鄉(xiāng)和親人，在適應的過程中，就難免會產生強烈的思鄉(xiāng)情緒，不僅想念父母家人，還會想念以前的老朋友、老師，就因此而出現(xiàn)情緒低落、精神不振，影響了學習積極性。
（2）生活自理能力差。大一新生以完全獨立的身份來到新的生活環(huán)境，這就要求大一新生具備一定的獨立性，擺脫徹底依賴父母家人的想法和習慣。當代大學生大部分是獨生子女，備受家長的寵愛，家庭條件優(yōu)越、生活一切由父母包辦，對家人會有一種嚴重的依賴感，自理能力較差。
1.3 心理上的不適應
（1）失落心理。很多高中學生對大學生活充滿了向往，然而在進入大學并熟悉、了解大學生活以后，會產生一定的心理落差，理想與現(xiàn)實的差距，特別是學習缺乏動力，尤其是大學課程安排不是很緊張，這就更進一步導致很多大一新生感到空虛、迷茫和失落。
（2）自卑心理。大學是一個人才濟濟的地方，學習上，在高中時佼佼者的學生就成了大學班里的落后生；大學里不乏全面發(fā)展的學生，而有的學生只顧學習，學習遙遙領先，而在參加社會實踐活動能力等方面卻低人一籌。也有的同學可能因為家庭背景、經濟條件不如別人而感到自卑等等。
（3）攀比心理。在日常生活中，大學生攀比的對象，主要停留在物質層面。比如，吃、喝、玩具、用品、穿戴、零用錢、住房、家中財物等方面。
1.4 人際交往上的不適應
（1）人際交往的對象不同。中學時代人際交往的對象基本上是固定的，主要是父母家人、親戚朋友、老師同學等，很少與社會人員進行交往。大學階段與中學最大的不同在于，班級、宿舍同學來自祖國各地，風俗習慣、興趣愛好都有很大差別，而且人際交往對象擴展到了紛繁復雜的社會層面。
（2）人際交往能力不足。中學生大多不善于交往，依賴性較強，有父母家人的照顧，尤其是肩負高考的壓力，不太注重人際交往。進入大學，就要求大學生獨立地、主動地與各種陌生人交往。部分新生面對新的環(huán)境、生疏的人群，卻產生了社交恐懼心理，不知道怎樣與來自不同地區(qū)、風俗習慣不同、性格各異的人相處，難以建立良好的人際關系，甚至發(fā)生人際沖突。
2 大一新生適應問題的原因分析
2.1 家庭背景原因 （下轉第156頁）（上接第85頁）
現(xiàn)在大學生大部分為獨生子女，加上家長望子成龍心切，圍繞學生為中心，衣來伸手，飯來張口，只注重學習成績，忽視了孩子興趣愛好、獨立意識、良好品德以及健康人格的形成，時期發(fā)展不夠全面，難以適應社會的發(fā)展需要。
2.2 學校教育原因
中學階段，學校主要以學習成績?yōu)闃藴蕘碓u價學生是否優(yōu)秀，學校過分追求升學率，教育目標過于單一。這就使得學生和家長過分片面追求分數(shù)的提高，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的現(xiàn)象在中學校園屢見不鮮。學生除了書本知識，對社會的認知程度知之甚少，缺乏必要的社會適應能力。
2.3 學生個人原因
學生在學校和家長的督促和監(jiān)管下進行學習，未能形成較強的自覺、自律、自控能力，自我意識薄弱，缺乏自我管理能力。沒有奮斗目標，在內心缺乏深層次的強勁的生活動力。進入大學，沒有家長和老師的嚴格管束，部分大一新生普遍感覺到了自由、隨意，空間變大，猶如脫韁之馬，出籠之鳥，難以控制自己。
3 大一新生適應問題的解決對策
3.1 加強新生入學適應教育
在新生入學以后，高校要及時對大一新生介紹學校發(fā)展歷史、現(xiàn)狀以及未來發(fā)展規(guī)劃，逐步培養(yǎng)學生的歸屬感和認同感。院系機構要對大一新生開展形式多樣的系列主題教育活動，可以請本專業(yè)的教授進行專業(yè)介紹、請本專業(yè)的優(yōu)秀校友進行職業(yè)講座、請高年級的優(yōu)秀學長進行學習經驗交流會并舉行主題征文、學科前沿講座等活動，豐富課余生活，使其盡快擺脫迷茫狀態(tài)。
3.2 幫助學生轉變學習方法
高校要重點介紹高等教育的特點，使大一新生減少學習的盲目性，端正學習動機，激發(fā)學習熱情，樹立學習目標，掌握多樣化的學習方法，樹立終身學習的觀念。培養(yǎng)學科興趣，明確時代賦予的歷史使命和社會責任。制定切實可行的學習計劃，在努力學好所學專業(yè)的同時，要參加課余活動，得到全方位鍛煉、提高自身素質。
3.3 增強學生人際交往能力
高校要開設人際交往相關課程或舉辦類似講座，向大一新生講述集體生活的特點，積極參加集體活動，提高活動能力和社會交往能力。必須教育新生在與他人交往過程中不自卑、自傲，充分尊重、信任、關愛、肯定他人；在交往中學會虛心、耐心地傾聽他人的談話；養(yǎng)成對人用敬語、謙語和親切友好用語等人際交往的行為規(guī)范，切忌自我為中心，克服傲慢和嫉妒心理。
3.4 進行新生心理健康教育
大一新生入學后，會出現(xiàn)很多心理問題，應該及時、有效的對大學新生進行心理健康教育。高校要在新生入學后，組織對全體新生進行心理測驗，獲得第一手有效資料，建立學生個人心理健康檔案，并對有問題的新生進行跟蹤，增強工作的針對性；舉辦心理衛(wèi)生知識專題講座，講授一些心理健康的基本知識；開展心理咨詢工作，消除學生對心理咨詢的顧慮，發(fā)揮心理咨詢的作用，促進大學新生心理健康發(fā)展。
關鍵詞：學生干部；人際關系；建設；探討
一、大學生人際關系的本質
（一）大學生人際關系的環(huán)境
大學是人走向社會的最后一個集中學習的地方，作為一個即將進入社會的大學生，其為人處事已經有很明顯的社會化傾向，由大學生組成的群體在本質上是一種亞社會群體。亞社會是不完全具備明顯社會復雜關系的社會，但具有近于社會的集群，稱為亞社會性的集群。對明顯向社會性方向演化過程中的以及與此相類似的類群也包括在內。大學學生干部的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性強，更具有社會性的亞社會。在這個亞社會中，個體開始獨立地步入準社會的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，而學生干部更是自主的發(fā)展人際關系方面，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。
（二）大學學生干部人際關系的特點
1、交往范圍廣，頭緒多。
2、交往人員雜，要求高。
3、交往經驗少，可塑性強。
二、亞社會環(huán)境下學生干部人際交往現(xiàn)狀
（一）功利化交往傾向
學生干部的工作中所扮演的是某項工作地組織者及策劃者，甚至擁有某項決定的最終決定權，這無形當中便提高了學生干部的地位，仗著如此之優(yōu)勢地位，一些學生干部便陷入了人際交往中的誤區(qū)，擺起學生干部中的官架子，見面要恭恭敬敬喊某某部長，某某主席好，甚至居下邀功要所謂的底下人請客吃飯。在學生干部中搞起了腐敗，星期一陣腐敗之風。如此之領導，那他手下哪些便是烏合之眾，所謂上梁不正下梁歪，便是對學生群眾欺壓百態(tài)。
（二）官僚化思想抬頭
有些學生干部自恃能力高，所有工作都往自己身上攬。同時也有誤區(qū)思想，認為只有自己能做好此項工作，其他人做的自己都不放心，這是典型的害怕負責任的錯誤領導，因為所有的后背軍，你不放手讓他們去做，他們又怎么會去做得好。其實許多人一起干事情并不是壞事，而單干不是對集體有利，甚至會拖壞集體的后腿，讓集體成為一個后繼無人的局面，更是甚為自私之舉，忽視集體的力量。
三、引導大學生干部建立友好人際關系的方法
（一）提高管理者認識，讓管理者以身作則
1、平等原則。
2、發(fā)揮眾力共創(chuàng)原則。
3、調研指導原則。
（二）做好校園主流文化建設，還校園以純真
作為一個高校學生干部，應該將這份校園文化濁出青泥，還以純真。因此，應首先對校園主流文化的認識要到位，并認識校園主流文化的重要性極其意義，清楚知道它是校園管理的一個重要組成部分。有目的地開展相關的活動，重視活動的效果，每一項活動的開展的明確意義，不僅要抓好過程，更要注重效果。其次，理清思路要有步驟地開展活動。一是校園物質文化建設，從凈化、綠化、美化的純真校園入手，因地制宜的設計和規(guī)劃校園環(huán)境建設。二是開展豐富多彩的文化生活，是校園生活積極向上，內容樸實純真。三是開展校園文化教育，在深化教育中，體味思想升華，在內心的心靈空間尋找純真。第三，打造特色文化校園，校園文化涵蓋面廣，不可能也不能面面俱到，故此要有側重地開展純真校園文化建設。結合學校實際創(chuàng)出具有學校特色的校園文化，形成充分展示學校個性魅力和辦學特色的校園文化。
（三）積極培訓學生干部，引導正確交往
學生干部是學生的代表、教師的助手、學校管理的同盟軍及有生力量，學生干部的作用發(fā)揮得如何，直接關系到校風、班風的建設以及班級管理工作的成效。因此，提高學生干部的素質，改進學生干部的工作方法，增強學生干部集體的凝聚力，使其更好地配合學校的整體工作就顯得尤為重要，只有這樣才能扎扎實實地推進我校學生管理工作。
具體來說，舉辦學生干部培訓有四個方面的必要性：
1、建設良好的校風，需要全體學生干部能夠發(fā)揮火車頭作用。學校即把校風建設作為新學期校風整改的突破口，狠抓校風建設和學生規(guī)范化管理。
2、需要學生干部提高綜合素質。學生干部的目標是把學生培養(yǎng)成為品德優(yōu)良、素質全面的未來合格公民。學生干部作為學生工作的主力軍，要切實提高綜合素質，所以開辦學生干部培訓，旨在提升學生干部的綜合素質。
3、從當前學生干部工作方法來看，急需提高學生干部的組織管理能力。目前學生干部隊伍，主流是好的，多數(shù)干部工作有成效，有創(chuàng)新精神。
4、從學校發(fā)展的角度來看，學生干部必須與學校保持高度一致，密切配合學校的整體工作。當前我校正處在發(fā)展時期，方方面面的工作都必須保持方向明確、認識一致、思路清晰、方法得當。學生干部必須要與學校保持高度一致，密切配合學校的整體工作，關注學校的形象和聲譽，為學校的騰飛增色生輝。
參考文獻：
Strategies for College Counselors to Respond
Students' Psychological Problems
SHAN Boao
（Automotive College， Qingdao Technological University， Qingdao， Shandong 266520）
Abstract Mental health is in twenty-first Century the talent outstanding growth pass， to strengthen the psychological health education of college students， to promote the mental health of college students growth， an important part of the ideological and political education is not only high school， but also the time requirements of the quality of talent cultivation， but also the growth of college students， the successful completion of the basic guarantee of university. In this paper the common psychological problems of college students as a guide， confusion of college counselors to the psychological problems of college students， mainly to explore the coping strategies of college counselors to the psychological problems of college students.
Key words college; counselor; college students; psychological problems
高校輔導員是大學生學業(yè)上的指導者、生活中的知心朋友。高校輔導員面對的群體主要是20歲左右的大學生，這一群體具有心智不成熟、個性較強、接受新事物速度較快等特點。心理健康與否直接關系到大學生能否健康、快樂、順利度過大學生活，同時心理健康對大學生成長、成才有至關重要的作用。
1 高校輔導員對大學生常見心理問題的困惑
1.1 人際關系適應問題
困惑一：作為輔導員怎么去了解學生寢室人際關系問題？
學生一般都不會直接和輔導員抱怨人際關系的問題，因為學生覺得和同學相處的事情屬于小事，屬于內部矛盾，沒有必要和老師說，他們自己解決就行了。輔導員了解學生的人際關系問題一般都不是從當事人口中了解的，除非當事人已經到了忍無可忍的時候才會向輔導員抱怨，而且抱怨的時候也只會看到他人身上的問題，看不到自己的問題。
困惑二：如何提高大學生人際交往技巧？
學生人際關系問題非常復雜、涉及交往動機、交往技巧、交往心理等問題，即使輔導員了解到問題所在，多次提醒學生，但也見效甚微。
1.2 學習適應問題
困惑一：如何引導學生理性對待學習？
如何發(fā)現(xiàn)學習適應不良的學生是一個難點。一個輔導員一般要帶200～300個學生。面對的學生眾多，無法做到詳細了解學生的情況。同時加上學生自尊心強，很難主動和輔導員溝通，更加大了發(fā)現(xiàn)這部分學生的難度。
困惑二：如何引導學生處理好學習和社會實踐的關系？
很多入學新生認為高中太辛苦，到了大學只要好好放松，搞勞搞勞自己，抱著“選修課必逃，必修課選逃，六十分萬歲”的想法，對所有課程應付了事，經常遲到、逃課。到期木考試的時候臨時抱佛腳，惡補一通，有的學生甚至不惜通過“作弊”的方式，期望能順利過關就好。而且對此種方式，學生還振振有詞，反正自己的專業(yè)畢業(yè)后也沒有什么用，甚至可能不會從事本專業(yè)的工作，平時沒有必要花太多的功夫在學習上，還不如多參加社會活動，拓展社會交往范圍，以便為以后的工作準備好充分的社會資源。
1.3 就業(yè)問題
困惑一：如何與家長溝通，讓大學生在就業(yè)中扮演積極角色？
父母過多的參與到學生求職過程中，對求職者本人影響是非常不利的。輔導員在遇到達類情況時。只能勸說學其父母，學生已經是成年人，應該放手讓其白己去做。
困惑二：怎樣才能提高大學生的面試能力？
有些學生由于多次碰壁，喪失信心，遇到這類情況，輔導員更多的是安慰，或者尋找機會幫助學生重樹信心，但是學生的信心是建立在求職成功的基礎之上的，沒有信心很難求職成功，而求職不成功又何來信心？
2 高校輔導員的應對策略
2.1 人際關系適應
2.1.1 學生不愿意向輔導員傾訴――輔導員主動介入
一般來說，存在人際關系問題的大部分學生都是比較內向和自卑的學生，這部分學生不會主動找老師陳述問題。因此，這首先要求輔導員老師在學生中樹立極具親和力、容易讓人接近的角色形象，讓學生獲得安全感，愿意主動接近輔導員，向其陳述自己的苦惱。其次，輔導員要主動仔細觀察學生的狀況，通過日常學習生活中的活動或小事，發(fā)現(xiàn)學生中可能存在的人際關系問題。再次，輔導員要主動關心可能存在人際關系問題的學生。當學生自己覺得實在是無法處理人際關系問題的時候，一般會到心理咨詢中心去尋求幫助。但除此之外，還有很大一部分學生是非常需要人際關系方面的幫助的，但礙于各方面的原因，不好意思開口，這就需要輔導員在恰當?shù)臅r機主動介入。
2.1.2 學生向輔導員傾訴后，輔導員的處理方法
（1）收集學生信息，了解事情原委。①通過耐心傾聽、積極關注等與學生建立良好的關系。學生找輔導員傾訴，一般來說是尋求心理支持的。面對學生的求助，輔導員首先要做的是有技巧地傾聽，也就是在傾聽過程中，不僅要耐心聽，還要積極關注，從而與學生建立心理聯(lián)系。②了解學生人際關系狀況及相關信息。與學生建立良好的關系后，就要收集資料。具體了解學生當前人際關系的狀況，并作中立、客觀的判斷、分析，與學生一起探索當前學生困惑的問題及其想達到的目標。
（2）判斷屬于日常糾紛還是心理問題。輔導員在傾聽及獲取信息的過程中，要仔細判斷學生的問題是日常糾紛還是心理問題，兩種問題有不同的解決相處理方式。
如屬于日常糾紛，那么根據(jù)了解到的情況，弄明白是溝通、誤會導致了矛盾，還是由于學生人際關系技巧缺乏導致了矛盾。如果是前者，輔導員可以做一個溝通的橋梁。
如果是后者，輔導員可以鼓勵該學生傾聽一些關于人際關系技巧方面的講座，推薦其參加人際關系方面的團體輔導活動，培養(yǎng)其人際交往技能;也可以根據(jù)自身經驗與學生共同分析問題，讓其逐步掌握人際關系技巧方法，從而建立良好的人際交往模式。
如屬于心理問題，那么推薦學生前往學校心理咨詢中心，求助于專業(yè)心理咨詢，解決相應的心理問題。
（3）密切關注相關學生，加強學生交往活動場所的組織管理。在日常工作中，輔導員要密切關注相關學生，了解其學習、生活及心理狀況，經常與家長和其周圍的同學溝通，協(xié)助其建立良好的社會支持系統(tǒng)，增強其活動安全感。這一過程中，特別要加強對大學生進行交往的主要場所的管理，特別是班集體和宿舍。
（4）教會學生人際交往技能。在班會或與學生平常的聯(lián)系中，可以教會學生一些人際交往技能，如培養(yǎng)良好的個性品質等;組織學生參加“人際溝通”方面相關講座，培養(yǎng)學生的人際交往技能。
2.2 學習適應
學習是學生最重要的任務之一，且學生進入大學之后變化最大的就是來自學習方面的變化，也是每個學生必須面對的問題。
（1）做好預防工作。輔導員需要在新生剛入校時做好預防學習適應問題，可以通過講座、經驗交流會等形式，提前給學生展示大學學習的特點以及與高中學習的區(qū)別，讓學生一開始就有心理準備應對即將到來的變化，這可以解決大部分學生的學習適應問題。
（2）有針對性地開展小組活動。對開展預防工作后，還是出現(xiàn)學習適應問題的學生，可以根據(jù)不同情況，如學習目標不明確、學習態(tài)度不端正、學習動力不足等，把他們分成不同的小組，有針對性地開展小組活動。通過小組成員之間的相互交流與互動，幫助學生發(fā)現(xiàn)自身問題所在，明確自己的學習目標，發(fā)掘學習動力，適應大學學習生活。
（3）對突出典型進行重點關注。在進行小組活動中，輔導員會發(fā)現(xiàn)，有的學生學習適應問題相對比較嚴重，僅僅參加小組活動無法對其產生明顯的作用，那么對這部分學生就需要重點關注，進行個別輔導。
①了解學生目前的學習適應問題。通過耐心的傾聽與積極的無條件關注.與學生建立良好關系，獲得學生信任;然后了解學生目前的學習狀況、高中時期的學習狀態(tài)、目前存在的問題與困惑、期望達到的目標。
②判斷學生學習適應問題嚴重程度。搜集到學生的相關信息之后，輔導員要判斷學生所面臨的問題是屬于一般性的、通過簡單談話、引導、鼓勵就能解決的學習適應問題，還是屬于需要專業(yè)心理咨詢介入才能解決的相對較嚴重的學習適應問題。
如學生面臨的是一般性的學習適應問題，那么輔導員本身就可以對其進行處理。首先，幫助學生樹立克服困難的信心和勇氣。其次，與學生一起來討論目前所面臨的問題，澄清問題的性質。最后，定期對學生進行追蹤關注，了解學生學習狀況，同時給予學生相應的支持與鼓勵。如學生面臨的是相對較嚴重的學習適應問題，那就需要轉送或建議到學校心理咨詢中心，接受專業(yè)的心理輔導。
（4）獲得家長的支持與配合。不論是何種情況，輔導員都需與家長溝通，讓家長了解自己孩子目前的狀況（注意保護學生的隱私），并理解其所面臨的困境，給予孩子相應的支持。很多家長非常在意孩子的學習成績，但是并沒有過多地關注其心理狀態(tài)，一旦得知孩子成績下滑時，第一反應是責備，這將給孩子帶來更大的心理壓力。其實，學生在面臨適應困難時，來自老師、家長等的鼓勵與支持顯得尤為重要。所以輔導員幫助學生獲得家長的理解與關注對幫助學生克服學習適應困難非常重要。
2.3 就業(yè)問題
2.3.1 做好預防工作
當前就業(yè)形勢嚴峻，大學生在就業(yè)前會有各種各樣的心態(tài)，在就業(yè)中也會有各種不同的表現(xiàn)。有的同學平常參與社會事務多、兼職多，工作能力、表達能力得到了很好的鍛煉，加之專業(yè)成績不錯，在面試時表現(xiàn)不俗，很容易就找到了理想的工作。但有的同學，平時鍛煉機會少或因專業(yè)成績一般，在日常生活中也沒有自己拿主意的習慣，在就業(yè)面試過程中就會出現(xiàn)很多問題。輔導員老師從大一開始，就要在就業(yè)方面對學生做一些訓練、指導工作，以防患于未然。
（1）指導學生做職業(yè)生涯規(guī)劃。大學期間，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的有無及好壞直接影響到大學期間的學習生活質量，更直接影響到求職就業(yè)甚至未來職業(yè)生涯的成敗，做好職業(yè)生涯規(guī)劃對大學生來說意義重大。有了職業(yè)生涯規(guī)劃，大學生的學習方向和就業(yè)方向都會很明確。
（2）教會學生面試技巧。在大三、大四的時候，輔導員老師可以鼓勵學生學習就業(yè)指導課程，多聽一些關于就業(yè)方面的講座，多聽“過來人”講述面試經驗。輔導員老師也可以自己向學生傳授一些面試技巧，如著裝、面試前的準備、面試中的禮儀、做模擬面試等等。
（3）培養(yǎng)學生自信。由于外貌、專業(yè)成績、能力等原因，很多同學在就業(yè)過程中表現(xiàn)得不自信，對這部分人群，既需要老師在心態(tài)上對其鼓勵，讓其學習正確看待自己，正確認識自己的長處與短處，同時要從行為上對其進行一些訓練，如禮儀、言語表達等等。
2.3.2 對重點學生給予關注
就業(yè)過程中，不同的學生會表現(xiàn)出不同的問題。找工作是一個艱難的過程，輔導員老師在平時、在生活中對學生多給予關注，尤其是問題表現(xiàn)突出的學生。如果學生問題嚴重，則需要進行專業(yè)的心理咨詢。
2.3.3 取得家長的支持和配合
【關鍵詞】青少年 人際困擾 常見類型 方略
一、青少年人際困擾及其成因
人際困擾是指在人際交往中由于各種因素影響而造成的關系不和諧、交往不協(xié)調，伴有焦慮、孤獨、自卑、抑郁、苦悶等消極情緒的體驗過程。[1] 人際困擾對青少年心理健康有重要的不良影響，我國心理衛(wèi)生學家丁瓚曾指出，“人類的心理適應最主要的是對人際關系的適應，所以人類的心理病變，主要由于人際關系的失調而引發(fā)”。[2] 因此，分析和探討青少年人際困擾的原因及戰(zhàn)勝策略，對指導青少年克服人際困擾問題有著重要的意義。
引發(fā)青少年人際困擾的原因主要有認知因素、情緒因素、人格因素、交往技能因素等。青少年時期隨著身心發(fā)展日趨成熟，認知能力也呈現(xiàn)出獨特的發(fā)展特點，特別是在思維品質方面，極易呈現(xiàn)出認知的矛盾性和片面性 [3]，伴隨這種認知特點使青少年較容易出現(xiàn)人際困擾；情緒的合理表達與個體人際交往的質量和有效性緊密相關，青少年時期的情緒呈現(xiàn)兩極性、不穩(wěn)定性，情緒容易起伏，這一情緒特點使青少年在面對交往對象時，經常會表現(xiàn)忽冷忽熱的交往體驗，以致出現(xiàn)各種交往困擾；人格是個體心理特征的整合和統(tǒng)一，青少年的人格正處于定型階段，穩(wěn)定的態(tài)度和行為方式尚未完全形成，其外部行為越來越受到內部行為反應傾向的制約，青少年的這一人格特點使得不同人格類型的個體在人際交往上表現(xiàn)出不同的行為方式，那些不利于人際交往的人格類型就可能產生人際困擾問題；交往技能是在一定的人際交往練習和經驗的基礎上總結積累而獲得的，其與生活中人際交往的狀況有著緊密的關系，它包括從最初的建立人際關系、維護人際關系到人際關系沖突的處理等一系列技能要素，青少年初步涉足社會性的人際交往，很難習得系統(tǒng)的人際交往技能，且對人際交往經驗貧乏，基本交往技能不具備，極容易產生人際阻抗，人際困擾也就隨之而來。
二、青少年人際困擾的常見類型
1.親子關系的困擾
親子關系是人們建立的第一個人際關系，影響著個體心理的形成與發(fā)展；親子關系的狀況也決定著個體形成何種依戀類型，對于心理健康也有著重要的意義。青少年處于心理上的“斷乳期”，試圖逐步掙脫親子關系的束縛，對父母的要求經常表現(xiàn)出逆反的取向，這種類似敵對和反抗的情緒處理不好，很容易引起矛盾和沖突，造成親子關系的困擾。研究表明，家庭環(huán)境的矛盾性與青少年人際困擾程度存在顯著的相關[4]，而家庭環(huán)境的矛盾性很大程度上是由于親子關系困擾造成的，可見親子關系的困擾是青少年人際困擾的重要部分。
2.師生關系的困擾
學校為青少年提供重要的成長環(huán)境，師生關系是這一環(huán)境中處于主導地位的人際關系。在傳統(tǒng)教育理念中，教師與學生之間是典型的“教”與“學”的關系，教師是學校和班級的主宰者和管理者，這種教育觀念使得師生之間出現(xiàn)不可逾越的鴻溝，很容易造成師生關系的困擾。Birch等人指出，不良的師生關系可能使兒童產生對學校的消極情感，在學校環(huán)境中表現(xiàn)出退縮，與老師、同學關系疏遠，并且產生攻擊性等不良的態(tài)度和行為，從而影響其學業(yè)成就，進而造成輟學、心理障礙等現(xiàn)象。[5]
3.同學關系的困擾
同學關系是青少年在學校環(huán)境中的重要人際關系。同學之間的關系不同于親子關系和師生關系，他們主要通過相互認同，形成對事物一致的態(tài)度和行為表現(xiàn)，對青少年興趣愛好、世界觀、價值觀的形成有著重要的影響。青少年非常重視友誼和同學關系，但是由于缺乏人際交往的經驗和方法，在與同學交往過程中會遭遇各種挫折，并為此感到煩惱和痛苦，出現(xiàn)同學關系的困擾。研究表明，青少年時期的同學關系與其心理健康之間有顯著的相關性，同學關系的困擾是導致青少年產生焦慮和孤獨傾向的重要原因。[6]
4.舍友關系的困擾
宿舍是學校生活環(huán)境中最小的群體單位，是青少年之間交往互動最多的地方。相比于同學關系，舍友關系更為親密，舍友之間相互影響，形成特有的宿舍文化環(huán)境。舍友之間思想的交流、深層次價值觀的碰撞對青少年心理健康成長具有不可替代的作用。但是同在一個宿舍屋檐下生活，青少年必然會面對很多與自己的生活方式、生活習慣、價值觀等完全不同的舍友，看彼此不順眼也是常有的事，加上青少年時期并不成熟的心理特點以及人際交往經驗的缺乏，很容易造成宿舍人際關系緊張，產生舍友關系的困擾。近年來發(fā)生在各個學校的因舍友關系不和諧而產生的惡性事件表明，舍友關系困擾很值得人們密切關注和研究。
5.戀友關系的困擾
戀友關系是指正在戀愛中的男女朋友之間的關系。青少年戀愛一直是教育者關注的問題，由于青少年生理和心理的成熟，戀愛是不可避免的，家長和教師通常會采取堅決反對的態(tài)度，這不僅會加重青少年的心理負擔，引起負罪感，也會激發(fā)親子關系和師生關系的矛盾；戀愛中的青少年經常表現(xiàn)出強烈的排他性，導致與其他人的人際關系被淡化；青少年往往不能正確處理戀愛過程中出現(xiàn)的意見和分歧，盲目擴大矛盾，也會引發(fā)困擾；隨著性的成熟和性意識的覺醒，有的青少年會過早出現(xiàn)，但又不能正確地面對和處理。以上這些問題都會引發(fā)戀友關系的困擾，處理不當都可能會導致嚴重的生理和心理后果。
三、引導青少年戰(zhàn)勝人際困擾的主要方略
1.營造家庭和睦氛圍，奠定青少年交往基礎
良好和睦的家庭氛圍，是青少年心理健康成長的重要因素，也是奠定青少年步入社會具備良好人際關系的基礎和前提條件。青少年初期，人際交往技能基本來自于家庭，家庭環(huán)境對青少年人際交往有著潛移默化的影響，他們會從父母那兒習得最初的人際交往技能，培養(yǎng)自己的人際交往能力。因此，父母要保持良好和睦的家庭氛圍，這樣才有利于青少年從中學習，為形成自己獨特的人際交往方式打下基礎；父母要多鼓勵孩子進行獨立的人際交往活動，為其提供與社會各類人群進行廣泛接觸的交往機會和條件，而不是一味怕孩子受到傷害，避免與外人交流；父母還應與鄰里處理好關系，注重為孩子樹立和諧交往的良好榜樣。
2.構建和諧校園文化，提供友好人際交往的平臺
校園文化是全體師生相互作用形成的物質和精神文明的統(tǒng)一體，它以一種宏觀的方式影響著學生的言行，陶冶著學生的情操，對青少年的人際交往起著潛移默化的促進作用。[7] 和諧的校園文化，不僅能夠使學校成為青少年友好人際交往的平臺，而且可以不斷地錘煉和提高青少年的人際交往能力，提升他們的人際交往技能。良好的物質文化是構建和諧校園文化的重要支撐，豐富的精神文化是構建和諧校園文化的核心內容，學校要重視根據(jù)學生人際交往的特點和需要，不斷完善校園的基礎設施，不斷地加強校風、學風、班風以及諸多人文景觀、學術沙龍、活動場所的建設，為促進青少年的和諧交往提供物質保障和精神文化的條件，鼓勵和指導青少年廣泛開展和投身校園人際交往活動中去，長此以往，即使青少年有了人際困擾，也會在濃烈的和諧校園文化氛圍中不斷得以緩釋和消除。
3.加強人際交往教育，引導青少年樹立正確的人際交往觀
人際交往觀不完善是青少年人際困擾頻發(fā)的重要原因之一，青少年人際交往中的很多認知偏差與交往觀不完善有關，因此，加強青少年人際交往的觀念教育至關重要。正確的人際交往觀要求青少年認清自我、正確看待自我，學校應充分利用校園廣播，宣傳欄目等途徑，促使青少年加強自我認識，引導他們正確地剖析自我，對自我在人際交往中的地位做出合理的評價，提升交往的效能感；要加強心理學知識的宣傳和普及，使青少年在人際交往中能夠全面地看待他人，盡量避免首因效應、暈輪效應、定勢效應、投射效應等心理偏差，和諧處理人際關系；學校還應多開展以協(xié)作為主導的學習或競賽活動，引導青少年建立以合作為導向的友誼觀、互助觀、競爭觀、共同成長觀等，在協(xié)作、競爭與分享中體驗真誠、感悟情誼，逐步形成正確的人際交往觀。
4.開拓人際交往渠道，促進青少年廣泛交往
交往渠道貧乏、不暢通，廣泛交往的機會缺少，也是造成青少年人際困擾的成因之一，學校和家長都要重視為青少年廣開交往渠道，為其提供廣泛交往的機會。學校要全方位、多層次地開展豐富的校園活動，讓青少年有充足的交往機會，促使他們在各種人際交往活動中不斷學習、總結經驗，逐步克服人際困擾；還應努力創(chuàng)設條件，鼓勵青少年參與各項社會實踐活動，培養(yǎng)其社會交往技能，為他們以后的社會生活作出嘗試和探索；家長還應在考慮青少年意愿的基礎上，多帶著他們參加家庭聚會和朋友聚會，這樣不僅能對青少年人際交往起到示范的作用，而且可以開拓他們的交往視野；家長不應該把關注的重點只放在學習上，更應該引導青少年走出去，多結交朋友，多投身人際之間的交流，不僅有助于推動青少年志趣、愛好、人格方面的發(fā)展，也有助于推動他們學業(yè)的提升與進步。
5.開展心理咨詢與輔導，解決青少年人際生活中的疑難與困惑
心理咨詢與輔導對解決青少年人際困擾、緩解人際交往壓力有很好的幫扶和疏導作用。學校要完善心理健康輔導機構，安排專人及時了解和掌握青少年面臨的人際困擾，針對不同的特點，制定相應的咨詢方案和針對性的疏導策略；要有計劃地組織針對人際困擾的團體輔導活動，發(fā)揮群體和朋輩的力量，讓同伴之間互相啟發(fā)、相互影響，達到共同成長，戰(zhàn)勝人際困擾；在進行心理咨詢和輔導時，要特別關注“弱勢”群體，提供針對性的幫扶措施，幫助和指導那些在身體、個性、情緒等方面存在一定問題的青少年，盡早擺脫人際困擾，步入人際和諧和健康成長的軌道。
綜上所述，在青少年身心健康發(fā)展的過程中，無論是家庭、學校還是社會，都要對其人際困擾給予足夠的重視，采取切有實效的措施和方法，幫助青少年克服人際困擾，建立良好的人際關系，以促進他們健康地成長與發(fā)展。
【注：本文系湖北省教育科學“十一五”規(guī)劃2008年度重點立項課題“學校心理健康普及教育研究”（項目編號：2008B103）的階段性成果。】
（作者單位：長江大學，湖北 荊州，434023）
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【關鍵詞】高校 團體心理輔導 研究綜述
【中圖分類號】B84 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）07-0025-02
一 引言
20世紀90年代初，團體心理輔導傳入中國大陸，它是在團體情境中提供心理幫助與指導的一種心理咨詢與治療的形式，是一種預防性、發(fā)展性的工作。它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態(tài)度與行為方式，以培養(yǎng)良好適應習慣的助人過程。高校團體心理輔導是學生自我教育、自我成長的重要途徑，目的是為大學生提供一個成長的機會和處理他們所關心問題的情景。例如生涯決定、認同問題、男女關系、人際關系以及其他有關如何成為一個獨立自主人的問題。團體心理輔導作為開展大學生心理健康教育及其他主題教育的方式引入高校思想政治工作中來已越來越普遍，這種形式在充滿樂趣的團體活動中，讓大學生們進行體驗、分享，符合大學生身心發(fā)展的需求。它既是一種有效的心理咨詢，也是一種有效的教育方式。它把思想政治教育與心理健康教育相結合，把顯性教育與隱性教育相結合，利用校園中天生存在的團體力量進行大學生思想政治教育和學生管理，為高校輔導員有效開展工作提供了一個獨特的視角和全新的思路。
二 研究現(xiàn)狀
從數(shù)量上看，我國高校團體心理輔導研究起步晚，根植于心理學研究這個家底就不夠深厚，因而研究數(shù)量較少；從研究領域上看，其輻射面有限，對高校團體心理輔導的實證研究多扎堆于對正面效果的反復驗證上，因而創(chuàng)新不足；從研究工具上看，被廣泛使用的仍為國外引進的心理量表，雖在引進過程中經過校訂，但難免缺乏與我國大學生心理需求和時代特征的對接。
1.團體心理輔導模式
心理輔導中的“團體”是指在一定的目標引導下，通過成員之間的互動，滿足成員一定的心理需求的組織。依據(jù)團體輔導的功能，可將其分為成長性團體輔導、訓練性團體輔導和治療性團體輔導，在團體輔導中可以達到教育團體成員、使成員的潛力得到充分發(fā)展、預防可能出現(xiàn)的問題以及治療已經出現(xiàn)的問題等效果?；蛞灿醒芯空邔⑵浞譃樾睦斫】到逃?、團體心理輔導與個別輔導。
依據(jù)團體成員的問題性質，可以將其分為異質團體與同質團體。其中同質團體是指團體成員的年齡、學歷、生活經歷、心理困擾，或者說需要解決的心理問題相似，如新生心理適應團體、貧困生自卑團體、緩解抑郁學生情緒團體、學習困難團體、情緒調控訓練團體、班級凝聚力建設團體、學生干部培養(yǎng)團體、職業(yè)生涯規(guī)劃團體、應對突發(fā)事件團體、減肥團體等等；異質團體是指團體成員的某些背景或個人特質不太相同的團體。
依據(jù)團體輔導被引入高校的形式，又可將其分為專業(yè)模式和思想政治模式兩類。專業(yè)模式是由心理學專業(yè)人士組織，通過招募志愿者組成團體，進行歷時1～3個月的團體輔導過程，包括團體的初創(chuàng)階段、過渡階段、工作階段和結束階段，全程由心理學專業(yè)人士負責；另一種是思想政治模式，由輔導員或邀請心理學專業(yè)人士或咨詢公司專業(yè)人員，有針對性地對學生群體進行的團體輔導，從制定團體目標、團體成員組成、實施時間、地點等全程都有輔導員的參與。
2.團體心理輔導的特點與實施
概括起來，團體心理輔導有以下特點：（1）感染力強，影響廣泛。多向溝通、多個影響源、相互學習模仿、相互支持、集思廣益。（2）效率高、省時省力。（3）輔導效果易鞏固。（4）特別適用于人際關系適應不良的人群（團體活動過程即廣泛的人際交往的過程）。因此，團體心理輔導可以彌補心理素質教育和個體咨詢的缺點，而且還可解決目前高校心理輔導教師不足的問題，所以團體心理輔導在我國高校的開展既受到社會的重視，也得到眾多老師和學生的好評。
3.研究工具的使用
國內使用的測量工具以引進的居多，如SCL-90（癥狀自評量表）、16PF（卡特爾16種因素問卷）、UPI（大學生健康調查表）、SAS（焦慮自評量表）、SDS（抑郁自評量表）等，這些問卷在引進中雖然經過修訂，但對國內大學生群體缺乏針對性。
4.團體心理輔導活動開展步驟
團體心理輔導可分兩方面進行：一是面向全校學生，通過調查篩選出學生中普遍存在的心理問題，然后由心理輔導中心教師將學生分組，組建不同主題的團體，開展有針對性的團體心理輔導；二是以院（系）為單位，根據(jù)各院（系）學生的心理特點和所關心的主要問題，將團體心理輔導的團體規(guī)模擴大到班級，就班級學生的共性問題開展心理輔導，這種模式較符合我國以班級授課制為主的教學特點，效果較好。具體步驟為：（1）確定對象，即確定哪些人適合參加本次團體活動。（2）制定目標。（3）進行方式和活動的設計。設計和創(chuàng)造團體經驗以引發(fā)成員參與分享。（4）思考配合團體活動進行時所需要的場地、設備與材料。（5）將設計好的活動先行組成一個試驗性小團體試用一次，并討論、思考和修正。（6）準備每一活動進行的大綱以及必需的材料。（7）準備備用活動，根據(jù)團體活動的進展有彈性地調整原先的設計。（8）團體活動結束時，應用問卷或其他方式方法來了解大家對團體的反饋，以評估活動是否達到團體的目標。（9）團體的反饋、自己的檢討以及所記錄的資料都應加以保存。
5.團體心理輔導的效果
成長中的青少年更關注同伴對自己的評價，更易接受來自同齡人的建議。由于團體心理輔導具有較高的參與性、互動性和情景性，因而較能吸引學生的注意，學生在團體心理輔導過程中獲得的認知和行為改變也能得到長久的保持，故其所發(fā)揮的作用和潛能得到國內研究者的關注。
促成大學生正向心理激勵方面的研究有：孫時進、范新河和劉偉的《團體心理咨詢對提高大學生自信心的效果研究》；邢秀茶、王欣的《團體心理輔導對大學生人際交往影響的長期效果的研究》；張姝的《應用團體輔導對體育專業(yè)新生心理健康的干預研究及思考》；劉瓊珍的《班級團體輔導對高職新生心理健康的影響研究》；張翠紅、謝正、陳佐明、劉素貞、代娟的《大學生社交焦慮團體輔導研究》；錢曉的《團體心理輔導對大學生人際交往能力的影響》；陸東偉、唐愛香、張會欣、李永生、馬瑞、張郢的《團體心理輔導對改善班級狀況的研究》。
運用團體心理輔導進行危機干預的研究有：尚云、李輝、高俊的《人際交往團體輔導改善大學生心理健康水平的研究》；許若蘭、王敏的《大學生情緒調適的團體輔導研究》；白羽、樊富珉的《團體輔導對網絡依賴大學生的干預效果》；向群英的《貧困大學生抑郁心理團體輔導效果評價》；倪士光、伍新春、張步先的《大學生學業(yè)倦怠的團體輔導干預——認知行為互動取向團體輔導方案設計》；張姝、郝善學的《團體輔導改善大學生心理亞健康水平的研究》；韋耀陽的《團體心理輔導在大學生孤獨感問題干預中的應用》。
三 結果與展望
團體心理輔導在我國雖起步較晚，但近年來得到了較好的研究與推廣，從輔導方向上看，從最初的提高心理健康水平向心理品質的各個方面發(fā)展；從接受輔導的方式來看，也由治療團體轉向發(fā)展性團體，以發(fā)揮團體心理輔導更大的效能；從輔導效果來看，更多的研究者重視于長效影響而不是即時影響，這些都是積極的變化。今后的研究應圍繞創(chuàng)新實證研究、細化研究團體、豐富研究領域、制定符合我國大學生心理健康特點與需要的研究工具來逐步深入，以促進我國高校團體心理輔導研究實現(xiàn)更深更好的發(fā)展。
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關鍵詞:大學生;健康人格;閑暇生活
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1003-949X(2007)-12-0096-02
教育部黨組書記､部長周濟同志在2004年10月教育部召開的加強改進大學生思想政治教育座談會上說:“大學生除了以學為主,上課以外,課程學習以外,專業(yè)學習以外,實際上有大量的課余時間,而這些課余時間,對于他們的思想､道德､世界觀､人生觀和價值觀也具有非常重要的影響｡”大學生在課堂以外的閑暇生活中通過恰當?shù)男蓍e伙伴､休閑類型､休閑體驗,能夠體驗自我和反省自我,正確地認識自我;能夠拓展人際交往面和提高交際技巧,實現(xiàn)和諧的人際關系;能夠通過參加各種社會活動,提高社會適應能力;能夠培養(yǎng)審美情操,樹立積極樂觀的生活態(tài)度;能夠轉移宣泄不良情緒,養(yǎng)成良好的情緒調控能力｡不難看出,大學生的閑暇生活對大學生健康人格的培養(yǎng)有著重要的意義｡
1.大學生健康人格的涵義
1.1正確的自我意識｡自我意識是個體對自身的認識及對周圍事物的關系的認識｡對自己有恰如其分的評價,充滿自信,有效地調節(jié)自己的行為與外界環(huán)境保持平衡｡
1.2 和諧的人際關系｡樂于與人交往,能充分認識人與人交往的重要作用,富有同情心,理解､悅納他人,以誠懇､公平､謙虛的態(tài)度尊重他人,同時也受到他人的尊重與接納｡
1.3 良好的社會適應能力｡能夠對社會環(huán)境中的一切刺激做出恰當正常的反應,適應社會的變化,與社會現(xiàn)實保持良好的接觸,不回避現(xiàn)實,主動面對現(xiàn)實生活的各種挑戰(zhàn),表現(xiàn)出良好的社會適應能力｡
1.4 積極樂觀的生活態(tài)度｡樂觀的人對自己所從事的工作或學習持有濃厚的興趣,能友好地對待自己和他人,以愉快的[光去看待事物,對前途充滿希望和信心｡積極樂觀的態(tài)度是人格健全的最重要品質｡
1.5 良好的情緒調控能力｡人格健全的人情緒反應適度,能經常保持愉快､滿意､欣慰的心境,具有調節(jié)和控制情緒的能力,保持情緒的相對穩(wěn)定｡當消極情緒出現(xiàn)時能合情合理地宣泄､轉移和升華｡
2.閑暇生活對大學生人格培養(yǎng)的意義
著名教育家都十分重視閑暇生活的問題,蘇霍姆林斯基認為:“只有當孩子每天按自己的愿望隨意作用5-7個小時的空余時間,才有可能培養(yǎng)出聰明的､全面發(fā)展的人來｡”[1]本研究將閑暇與休閑等同,定義為:個人除吃飯､睡覺､學業(yè)､工作等必要活動以外,所從事的以調節(jié)自己身心的活動方式與內容｡
2.1 在休閑體驗中認識自我｡
我們日常忙碌生活中的自我并不是完全真正的自我,而休閑將人們從必然性中解脫出來并為自主的行動提供了環(huán)境,“休閑是自我實現(xiàn)的環(huán)境”[2] (P245)｡
有研究表明,從休閑活動類型選擇來看,大學生選擇最多的是充實的(43.6%)､有意義的(48.8%)､愉快的(47.6%)､輕松的(43.6%)生活方式｡這表明大學生在閑暇生活中更多地是偏重于在閑暇時間中增廣見識,充實自我｡
在課堂學習中,大學生往往處于被動接受的狀態(tài),在休閑生活中,通過深刻的心理體驗,真正融入休閑,幫助大學生達到在休閑中實現(xiàn)自我､完善人格､升華人性的目的,擺脫就業(yè)壓力等束縛,幫助大學生充實自我､認識自我,反省自我,提升自我｡
2.2 與休閑伙伴構建和諧的人際關系｡
交往是人的基本需要,人不可能在孤立的狀態(tài)中生存和發(fā)展:“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發(fā)展｡”在某種程度上,人格發(fā)展離不開人的交往關系的多樣性｡大學生在閑暇生活中,各種社團､體育競賽､文娛､校園文化活動,為他們提供了處理人際關系､培養(yǎng)健全人格的實驗場所,可以拓寬他們的人際關系網,可以廣泛結交志同道合的朋輩群體,形成非正式群體,滿足其精神上的需求｡大學生通過參與不同的活動,接觸不同的社會群體,不斷掌握和改進人際交往的方式方法,提高其交際能力,為他們以后走向社會,走向生活,走向工作崗位后建立和諧友善的人際關系奠定了良好的基礎｡
2.3 通過休閑提高社會適應力｡
大學是一個具有半社會性質和半學校性質的學習､生活場所,它的不完全社會化局限了大學生對社會人情世故的清楚認識,他的半校園性質和大學生的不完全自主獨立性,造成了大學生對社會生活和自我正確認識的局限性｡怎樣來提高學生適應社會的能力,培養(yǎng)其與不同的社會群體的交往時游刃有余的交際能力,應得益于學生的休閑｡
休閑作為一種社會建制,“休閑植根于時間空間的文化中”｡世界觀､價值體系､概念過程､語言及思維方式以及與年齡相關的學習環(huán)境,都是我們所想､所做､所發(fā)展的休閑的一部分｡休閑的社會空間與建制環(huán)境既非完全隔離,也非完全融合｡休閑不是沒有角色或結構的“開放空間”,而是具有某種特殊開放性的“社會空間”[2](P197-198)｡通過閑暇生活,大學生按社會的要求和自身發(fā)展的需要,發(fā)揮主體的自主性,使自己成為一定社會所需要的人,提高社會適應能力｡[3]
2.4 閑暇有助于學生調節(jié)情緒｡
人的情緒的產生總是同一定的情景相聯(lián)系的,這就是情緒的情景性｡當某種事情引起不愉快時,盡快忘掉的最好辦法就是改變環(huán)境去做或想一些使心境愉快的事情,這樣就可以不斷向大腦輸送愉快的信息,建立愉快的信息優(yōu)勢中心,有效地抵御不愉快的信息輸入,從而抑制不良情緒的優(yōu)勢興奮中心｡休閑對改變產生不良情緒的環(huán)境有著特殊的作用｡通過接觸大自然,放松自己;通過與人交談,宣泄自己,調節(jié)自己的情緒｡有調查顯示:大學生依自身的體會､經驗,認為閑暇安排對各項心理調節(jié)能力培養(yǎng)的作用較大,比率幾乎都達到了70%以上,得分在“有非常大作用”區(qū)間的達50%以上,加上得分在有“比較大作用”的接近90%｡也就是說,大學生們普遍感受到能通過閑暇生活提高他們的心理調節(jié)能力｡
2.5 閑暇可以促進個性和諧｡
休閑是人的生命的自覺,對生命的不同歷史時期有不同的追求｡在知識經濟､信息化時代,休閑掙脫了種種外在的壓力､束縛,凸顯了休閑特有的魅力,而與文化相聯(lián)系,成為人的生命､人的個性和諧不可或缺的部分｡休閑作為人的生命的自覺與個性的和諧發(fā)展,經歷了從生理體能的要求,到生存消費的需求,再到文化精神訴求的過程,即從物質的需要進入精神的需要｡這是一種新的追求,人的休閑可以協(xié)調､和諧人有限的生命,提高生命的質量,使個性得到充分的自由的發(fā)展和張揚｡
大學是培養(yǎng)高尚人格品質的地方,積極鼓勵和引導學生正確合理利用閑暇時間,充分發(fā)揮主體的能動性,對于陶冶學生健康人格品質,培養(yǎng)學生成長成才,促進學生個性和諧至關重要｡
3.引導大學生閑暇生活方式的策略
3.1 促進大學會閑暇生活的社會化｡
大學生處于未成年人和成年人之間的過渡階段,促進他們的社會化,對于他們以后走向社會工作和生活有重要的作用和意義｡大學生的閑暇生活必然承擔起社會化功能｡對大學生來說,除了課堂之外,其他途徑對大學生的影響都是在潛移默化中完成的,從時間的角度來看,這些途徑起直接作用的必須是在學生閑暇時間｡大學生現(xiàn)在的閑暇生活方式,直接影響和決定著他們以后的閑暇生活方式以及對社會生活方式的適應能力,因此,作為高校應努力促進大學生閑暇生活的社會化,為他們以后更好更快的適應和融入社會作最充分的準備｡
3.2促進大學生閑暇生活的學習化｡
學習是大學生的主要任務,課堂的學習直接指向將來的職業(yè)活動,因此必然受制于某一專業(yè)和某幾種形式,閑暇時間的學習則是更為自由的學習,可以進行內容廣泛的閱讀,可以聽講座,參加培訓班,通過獨立鉆研及與同學的交流去深化對所學專業(yè)的認識或培養(yǎng)自己對某一學科的興趣｡閑暇為大學生開辟了開展業(yè)余愛好的生活天地,為大學生合理的知識結構的形成及創(chuàng)造力的培養(yǎng)提供了條件｡閑暇時間的學習,因其多樣化的學習形式與豐富的學習內容,可以廣泛地培養(yǎng)大學生的文化品味､人文素養(yǎng)｡發(fā)展學生個人興趣,提高文化與審美修養(yǎng),使學生不斷自我完善和自我發(fā)展｡
3.3促進大學生閑暇生活的素質化｡
據(jù)調查,大學生除了一部分休閑時間用于專業(yè)學習之外,花費大量的時間在 “睡懶覺”､“室內閑談”､“上網聊天”､“娛樂玩?！钡确矫?沒有認真規(guī)劃休閑時間的活動,休閑活動過程中休息娛樂時間過多,有意義的活動時間過少;社會活動中小圈子交際活動過多,大空間交往活動過少;這些休閑方式浪費了學生的時間和精力,導致其意志消退､惰性增長｡因此,促進大學生閑暇的素質化,提高大學生閑暇技能就成為合理高效利用閑暇時間,充分發(fā)展學生個人興趣､愛好與個性特長,促進學生全面發(fā)展,真正實現(xiàn)自主教育和養(yǎng)成教育,使素質教育根更全面､更豐富､更完善｡
總之,大學生的閑暇生活對大學生健康人格的培養(yǎng)有著重要的意義｡大學生在閑暇生活中通過恰當?shù)男蓍e伙伴､休閑類型､休閑體驗,正確的認識自我,拓展人際交往面和提高交際技巧,實現(xiàn)和諧的人際關系,提高社會適應能力,樹立積極樂觀的生活態(tài)度,養(yǎng)成良好的情緒調控能力｡通過促進大學會閑暇生活的社會化､學習化､素質化,引導大學生閑暇生活方式,促進大學生人格健康發(fā)展｡
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