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導(dǎo)語：在社區(qū)管理與服務(wù)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
目前，行政管理專業(yè)碩士論文選題還比較粗疏，影響論文質(zhì)量提升。一些學(xué)者對碩士學(xué)位論文的選題展開了研究。徐金平（2006）對當前碩士研究生學(xué)位論文選題存在的問題進行了研究，認為一些碩士論文選題盲目求“大”、求“新”、求“異”，或者論文選題過于平淡，體現(xiàn)不出應(yīng)有的開拓性。[1]周毅（2009）分析了研究生學(xué)位論文選題的原則，即根據(jù)研究目的、實力、條件、興趣和獨到見地，結(jié)合地方特色、社會實際、學(xué)術(shù)價值和科學(xué)發(fā)展趨勢選題，“小題大做”、揚長避短原則。[2]雷偉偉、袁占良（2008）探析了研究生學(xué)位論文選題與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的關(guān)系。[3]吳贊敏、梁旭?。?997）分析了研究生學(xué)位論文選題與論文質(zhì)量的關(guān)系[4]。孫國強（2007）[5]，李志義、刁玉瑋（1995）[6]對研究生學(xué)位論文的選題來源、方法和技巧進行了研究，他們認為學(xué)位論文選題是研究生培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，在選題時，研究生既要從不同來源確定選題，又要掌握正確的選題方法，同時還要掌握一定的選題技巧。以往研究主要是把學(xué)位論文選題作為一個抽象的一般概念進行研究，即不根據(jù)專業(yè)特征對一般學(xué)位論文共性進行分析，對某一專業(yè)學(xué)位論文選題深入分析較少。隨著公共領(lǐng)域面臨問題的復(fù)雜性、多樣性程度的加深，行政管理碩士有更多“文章”可做，這些“文章”選題質(zhì)量值得研究。本文運用內(nèi)容分析法對“CNKI-碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫”中截至2014年10月30日顯示被引用過的2011至2013年行政管理碩士（學(xué)術(shù)型，下同）學(xué)位論文樣本的選題質(zhì)量進行實證研究。
1研究框架及假設(shè)
20世紀90年代，行政管理專業(yè)歸屬發(fā)生變化，即從政治學(xué)下的二級學(xué)科中脫離，成為獨立的學(xué)科，行政管理專業(yè)由原先的理論型向?qū)崉?wù)型轉(zhuǎn)變[7]。斯托克斯不贊同“基礎(chǔ)研究”、“應(yīng)用研究”二分法，他提出了四象限體系分別是，高基礎(chǔ)、低應(yīng)用的波爾象限、高應(yīng)用、低基礎(chǔ)的愛迪生象限、雙高的巴斯德象限，以及雙低的以訓(xùn)練為目的的象限。[8]
行政管理專業(yè)學(xué)生選題可能表現(xiàn)出顯著的解決問題導(dǎo)向，與此同時，社會對碩士研究生的理論水平有較高期望。解決問題導(dǎo)向的研究需要進行大量的經(jīng)驗主義方法收集資料。按照行政學(xué)常用的收集資料的方法，將收集資料的方法分為非經(jīng)驗主義方法和經(jīng)驗主義方法，經(jīng)驗主義方法包括問卷調(diào)查、實地訪談、參與觀察、受控田野調(diào)查或?qū)嶒灧?。[9]行政管理碩士研究生運用經(jīng)驗主義方法會受到客觀條件限制，他們可能會轉(zhuǎn)而借助于非經(jīng)驗主義方法，最常見的就是文獻法。雖然采取文獻法能夠低成本、便捷地收集資料，但不利于碩士研究生創(chuàng)新，知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫可能成為一些人“加工論文”的工具。論文相互借鑒、模仿，大量選題重復(fù)。本文提出假設(shè)：行政管理碩士學(xué)位論文選題位于“高應(yīng)用、低基礎(chǔ)”的愛迪生象限和“低應(yīng)用、低基礎(chǔ)”的學(xué)生實驗象限。
2類目及樣本選取
根據(jù)研究目的，同時，在參考相關(guān)學(xué)者的研究基礎(chǔ)之上，設(shè)計分析類目，包括研究主題、研究層次。研究主題劃分為行政理論、城市治理、行政體制、公共財政、績效管理、人力資源、公共服務(wù)、政社關(guān)系、公共危機、網(wǎng)絡(luò)輿情、政府規(guī)制、公共政策、電子政府、服務(wù)型政府、行政倫理、政府職能等子類。研究層次借用W·理查德·斯科特（W.RichardScott）提出的研究組織的三個分析層面，即社會心理層面、組織體層面和生態(tài)群層面[9]。其中，社會心理層面關(guān)注個體行為；組織體層面關(guān)注組織結(jié)構(gòu)和過程；生態(tài)群層面關(guān)注環(huán)境中的組織群。本文的分析單元是文獻題名、年份、出版者等。在進行樣本分類時，不可避免的參雜了主觀判斷因素，為提高分析的信度，在導(dǎo)師、同學(xué)中背對背進行相同數(shù)據(jù)分類。減少主觀判斷成分。
本文在“CNKI-碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫”當中，分年度篩選出一級學(xué)科代碼為“120401”（即行政管理專業(yè)）的碩士論文，按照被引用次數(shù)進行排序。對其中被引用過的論文進行分析。其中，2012年、2013年被引用過的論文共495篇，全部抽樣。由于時間越長，被引用次數(shù)也隨之增加，如2011年當年知網(wǎng)平臺收錄的論文，當年被引用1次，在隨后的兩年可能再次被引用，因此，2009年至2011年被引用論文總體規(guī)模大，為方便研究，采取系統(tǒng)抽樣方法，選取458個樣本。樣本容量為953個。
3結(jié)果與分析
3.1碩士研究生選題偏好分析
如圖1所示，行政管理碩士學(xué)位論文選題偏好比較明顯，主要集中在公共危機與網(wǎng)絡(luò)輿情、政社關(guān)系、公共服務(wù)領(lǐng)域，其他領(lǐng)域的選題則比較分散，每一主題的樣本占比都不足10%，7.56%的選題難以歸類。
①研究政府與社會關(guān)系問題。具體表現(xiàn)為研究政府和非政府公共部門、社區(qū)等公民自組織之間的角色關(guān)系，以及公共服務(wù)外包、公民參與等問題。其中，研究社會組織的占35.03%，涉及政府對社會組織的管理和培育，如《云南省社會組織培育機制研究》、《我國基金會的資金管理研究》、《我國非營利組織稅收政策現(xiàn)狀及問題研究》等；社會組織作為多元主體參與治理過程，如《政府與非政府組織互動關(guān)系研究》、《我國公共危機管理中的非營利組織參與研究》、《民間組織參與農(nóng)村公共服務(wù)研究》等；以及準政府社會組織，如工會、婦聯(lián)等職能，如《社會管理創(chuàng)新視角下的工會職能定位研究》等。研究社區(qū)治理的占24.08%，研究社區(qū)治理的樣本中51.52%對某個案例或多案例進行實證研究，如《我國城郊撤村建居社區(qū)治理研究——以青島市黃島區(qū)為例》、《北京建設(shè)世界城市背景下社區(qū)文化建設(shè)研究——以麥子店社區(qū)為例》。此外，這一類的研究還包括研究事業(yè)單位改革，如高校去行政化、醫(yī)院“管辦分離”；村民自治、公民參與等問題。
②研究公共危機以及網(wǎng)絡(luò)輿情。涉及的范圍包括公共危機的誘發(fā)機制，政府同其他主體對公共危機、網(wǎng)絡(luò)輿情的治理，其中，公共危機的研究以群體性事件為主。如《我國群體性事件的發(fā)生機制研究》、《征地拆遷引發(fā)的群體性事件及其對策研究》、《政府在公共突發(fā)事件中的微博輿情應(yīng)對》、《網(wǎng)絡(luò)輿論危機中的政府應(yīng)對策略研究》。
③研究政府提供文化、公共交通等公共產(chǎn)品、公共服務(wù)職能，以及區(qū)域、城鄉(xiāng)之間公共服務(wù)均等化問題（以下簡稱為“公共服務(wù)”）。專門研究公共服務(wù)均等化的樣本21個，占這公共服務(wù)樣本總數(shù)92個的22.83%。研究公共服務(wù)的樣本呈現(xiàn)出地域化、本土化色彩，針對西部地區(qū)，或是針對某一特定地區(qū)進行研究，如《西部地區(qū)政府公共服務(wù)能力建設(shè)研究》、《鄂爾多斯市公共文化服務(wù)體系建設(shè)研究》、《泰安市農(nóng)村公共文化事業(yè)投入問題研究》。有2個樣本介紹國外經(jīng)驗，分別是英國公共服務(wù)改革、新加坡住房制度。此外，養(yǎng)老問題的研究較多，其次是就業(yè)和文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等。
從研究層次上看，近五年行政管理碩士研究生偏好生態(tài)群層面的研究。研究生態(tài)群層面的樣本數(shù)405個，占總數(shù)的42.50%；研究組織體層面的樣本數(shù)366個，占總數(shù)的38.41%；研究社會心理層面的樣本數(shù)126個，占總數(shù)的38.41%；其他樣本數(shù)56個，占總數(shù)的5.88%。由此可見，行政管理碩士研究生偏好將政府置于外部環(huán)境當中，與外部環(huán)境、其他主題互動的外部視角。研究政府自身的內(nèi)部視角占了較小份額。
不難看出，行政管理碩士研究生偏好的研究主題與研究層次與近五年熱點問題存在相關(guān)性。社會矛盾凸顯、社會群體利益訴求上升，公共部門對公平性、回應(yīng)性賦予更高的價值，需要理清政府權(quán)力邊界，給社會更多的發(fā)展空間，但仍然強調(diào)政府在提供公共服務(wù)方面的責任，尤其是提供均等化的公共服務(wù)。十八屆三中全會提出實現(xiàn)“治理能力現(xiàn)代化”，行政管理領(lǐng)域的研究者一般將“治理”理解為一種角色關(guān)系，將好的治理理解為多元主題的共同治理，這一領(lǐng)域的研究增加。研究這類角色關(guān)系的論文占總體的比重由2009年的12.03%上升到2013年的65.42%。
行政理論研究數(shù)量很少，只有三篇論文，分別是對新公共管理理論、新公共服務(wù)理論和戰(zhàn)略管理理論進行描述。行政管理碩士學(xué)位論文一般會對相關(guān)理論進行表面化的引用，如研究政府與社會關(guān)系的論文，堆砌引用治理理論、政府失靈理論等，而文章主體部分脫離理論展開，理論游離于文章之外，“兩張皮”現(xiàn)象較多。行政管理專業(yè)更多體現(xiàn)為一種“工具”，而不是一門“科學(xué)”。
3.2碩士研究生選題重復(fù)現(xiàn)象分析
行政管理碩士研究生選題較為集中。前已述及，選題偏好集中在三個研究主題，而其他研究主題樣本數(shù)量較少。以“公共財政”為例，每年“公共財政”的選題樣本數(shù)占當年樣本總數(shù)的比重都不超過5%。研究的具體內(nèi)容也較為單一，缺乏非稅收入管理、國庫集中收付制度等內(nèi)容，對公共預(yù)算的研究主要集中于研究公共預(yù)算的透明性，如《公共預(yù)算透明保障機制構(gòu)建研究》、《預(yù)算民主視角下我國公眾參與政府預(yù)算的研究》等。選題呈現(xiàn)出兩極化趨勢。此外，行政管理碩士研究生選題重復(fù)現(xiàn)象也比較突出。如表1所示，同一選題下存在多個樣本。
對行政管理碩士學(xué)位論文選題偏好、選題的集中重復(fù)情況的分析驗證了假設(shè)，即行政管理碩士學(xué)位論文位于“高應(yīng)用、低基礎(chǔ)”的愛迪生象限和“低應(yīng)用、低基礎(chǔ)”的學(xué)生實驗象限。
4選題質(zhì)量提升對策
行政管理碩士學(xué)位論文的選題緊趨政治熱點、社會問題，基礎(chǔ)性研究較弱，理論應(yīng)用堆砌、表面化；集中、重復(fù)的選題較多，選題結(jié)構(gòu)失衡，多數(shù)停留在“低應(yīng)用、低基礎(chǔ)”的“學(xué)生實驗”階段，研究價值不高。究其原因，首先，碩士研究生原著閱讀量有限。碩士研究生對原著缺乏興趣，僅僅針對熱點問題提出研究問題，利用二手資料對理論進行零散化的理解，由于缺乏理論積淀，難以上升到一定層面。因而對理論的應(yīng)用呈現(xiàn)堆砌化、表面化。
其次，行政管理碩士研究生實證研究“短板”。習(xí)慣于采用非經(jīng)驗主義研究方法收集二手資料，在知網(wǎng)、萬方等平臺收集期刊、論文資料后，進行整理、修改。通過非經(jīng)驗主義方式進行資料搜集，相比實證研究更加簡單便捷，但過多的依賴二手數(shù)據(jù)寫作論文，難免造成研究的重復(fù)，而且許多論文都僅僅是對前人研究的成果稍作修改，并非對現(xiàn)有成果的發(fā)展和創(chuàng)新。可以預(yù)見如果研究生沒有從意識上消除對二手數(shù)據(jù)的依賴，在研究中不愿意實踐和創(chuàng)新，行政管理專業(yè)未來的論文質(zhì)量將大打折扣。
以上分析可知，提升行政管理碩士研究生選題質(zhì)量可從兩方面入手：一是強化碩士研究生經(jīng)典閱讀意識。目前的激勵機制，易導(dǎo)致研究生過分關(guān)注、參加課題、學(xué)術(shù)會議數(shù)量，潛心鉆研原著的時間和興趣減少?？梢钥紤]適當改進目前的評價機制和方法。二是倡導(dǎo)研究生實證和創(chuàng)新精神。消除行政管理碩士研究生對二手資料的過度依賴，為碩士研究生創(chuàng)造多途徑開展問卷、訪談等經(jīng)驗研究，增加用于課堂外的時間，讓他們真正了解現(xiàn)實問題，同時，優(yōu)化研究生課程設(shè)計，增加計量經(jīng)濟、統(tǒng)計分析方法等課程，提升行政管理碩士研究生數(shù)據(jù)挖掘、深入分析能力。
參考文獻：
[1]徐金平，韓延倫.當前碩士研究生學(xué)位論文選題存在的問題及建議[J].學(xué)位與研究生教育，2006，01：42-45.
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[3]雷偉偉，袁占良.研究生學(xué)位論文選題與創(chuàng)新能力培養(yǎng)[J].中國電力教育，2008，15：56-57.
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[8][9]（美）W.理查德·斯格特（W.RichardScott），杰拉爾德·F·戴維斯著.組織理論：理性、自然和開放系統(tǒng)[M].高俊山譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：19-20.
基金項目：
本文系中南財經(jīng)政法大學(xué)2014年研究生教育教學(xué)理論研究課題“行政管理碩士學(xué)位論文選題質(zhì)量分析及提升對策研究”（項目號：2004JY01）的階段性成果。
作者簡介：
論文摘要：發(fā)展社區(qū)服務(wù)是高校圖書館服務(wù)讀者、服務(wù)社會的延伸。黑龍江科技學(xué)院圖書館應(yīng)以其地域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢做好宣傳引導(dǎo)工作，采取開放圖書館的文獻信息資源，開展個性化服務(wù)，為社區(qū)居民提供咨詢服務(wù)，對社區(qū)居民進行用戶培訓(xùn)等措施開展社區(qū)服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上解決好館藏結(jié)構(gòu)與用戶需求的矛盾，處理好為教學(xué)科研服務(wù)和為社區(qū)服務(wù)的關(guān)系，以期更好地發(fā)揮高校圖書館的職能。
教育部于2002年頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》中明確指出：“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放?！蹦壳?，美國、日本、澳大利亞等國的大學(xué)圖書館一般都既履行其大學(xué)圖書館的職能，又履行公共圖書館的職能為社會服我國上海的某些高校圖書館及香港科技大學(xué)圖書館等也都面向公眾開放。在大力倡導(dǎo)高校圖書館信息服務(wù)社會化的今天，眾多高校圖書館理應(yīng)摒棄只為教學(xué)和科研服務(wù)的本位主義，根據(jù)本館和當?shù)氐膶嶋H情況，逐步實現(xiàn)向社區(qū)及社會公眾開放，實現(xiàn)資源高效利用與共享。筆者所在的黑龍江科技學(xué)院圖書館，地處哈爾濱市松北區(qū)。筆者從我館所處松北區(qū)的實際情況出發(fā)，對如何面向社區(qū)開放進行探討，不當之處請同仁不吝賜教。
1我館為社區(qū)服務(wù)的優(yōu)勢
1．1地域優(yōu)勢
哈爾濱市松北區(qū)過去是哈爾濱的郊區(qū)，市政基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱，居民的教育、經(jīng)濟、文化都相對落后。按照政府的規(guī)劃，將加大對松北區(qū)的開發(fā)建設(shè)力度，未來的松北區(qū)將成為以商貿(mào)流通、金融、保險、科技、教育、文化博覽等發(fā)達的產(chǎn)業(yè)為主體，以現(xiàn)代化、數(shù)字化為主要發(fā)展方向的高科技產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)。目前松北區(qū)比較落后的文化設(shè)施及松北區(qū)居民的綜合素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。由于距離哈爾濱市中心比較遠，享受黑龍江省圖書館、哈爾濱市圖書館及其它比較發(fā)達的社區(qū)圖書館的服務(wù)對這里的居民來說是望塵莫及的事情，社區(qū)居民強烈的知識信息需求與短缺的資源、設(shè)施之間存在極大的矛盾。我館擔當松北區(qū)社區(qū)圖書館有地域優(yōu)勢。
1．2資源優(yōu)勢
我校圖書館建筑面積31294．5平方米，總藏書100余萬冊，采用ILASI12．0自動化管理系統(tǒng)進行管理，擁有CNKI期刊全文及博碩論文數(shù)據(jù)庫、超星數(shù)字圖書館、EBSCO外文數(shù)據(jù)庫等大量電子文獻資源，建有多媒體電子閱覽室個，共有檢索終端400余臺。同時，還擁有一支能夠為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)人才隊伍。如果由政府投入資金建設(shè)分館，需投入大量的人力、物力，并且不是一蹴而就的事情。而如果由我校圖書館承擔起為松北區(qū)公眾服務(wù)的責任，能夠為國家節(jié)約大量的人力與物力資源，解決松北區(qū)缺少文化基礎(chǔ)設(shè)施的燃眉之急，也將大大提高我館的社會地位和學(xué)院的知名度，有助于我館的可持續(xù)發(fā)展。
2為社區(qū)服務(wù)的具體措施
2．1做好宣傳引導(dǎo)工作
館員是高校圖書館為社區(qū)服務(wù)的踐行者，首先要引導(dǎo)館員樹立為社會大眾服務(wù)的思想，做好社區(qū)讀者的服務(wù)工作。其次是做好本校讀者的解釋工作，讓老師和學(xué)生理解社區(qū)文化對居民素質(zhì)的提高、良好社會風氣的形成起著重要的作用。我館可以為社區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和文化建設(shè)提供服務(wù)推動社會文化、教育事業(yè)的發(fā)展，促進學(xué)習(xí)型、節(jié)約型和諧社會的建設(shè)。做好全院師生的宣傳引導(dǎo)工作，是我們做好社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)和動力源泉。
2．2開放圖書館的文獻信息資源
對于印刷型文獻向社區(qū)居民開放，可采取辦證的方式來完成。具體做法是為讀者辦理讀者證，交納一定的押金圖書館的自動化系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置一個單獨的賬戶對這些讀者單獨管理，并給這些讀者設(shè)置訪問書目數(shù)據(jù)庫的權(quán)限居民可通過網(wǎng)絡(luò)進入我館書目查詢系統(tǒng)查詢所需的書刊資料，有借閱需求的讀者可以采用交納押金的形式將文獻借出，定期歸還。
對于電子文獻資料，社區(qū)讀者可以提交文獻使用請求圖書館根據(jù)實際情況，可以通過鎖定IP、設(shè)置密碼等方式向社區(qū)讀者開放，使居民足不出戶就可實現(xiàn)信息交流與資源共享。也可允許社區(qū)讀者與師生共享電子閱覽室，使社區(qū)讀者憑證閱覽本館的電子資源。
2．3開展個性化服務(wù)
一般來說，社區(qū)居民對大眾性、普及性、休閑性的文獻信息的需求比較普遍，對這些用戶，提供大眾化的服務(wù)就能夠滿足他的信息需求。對社區(qū)中一些有特殊需要的居民，要有針對性地為他們開展個性化服務(wù)，比如對社區(qū)中一些從事理論研究、技術(shù)開發(fā)和管理的居民，圖書館可以提供定題跟蹤服務(wù)、館際互借、原文傳遞等服務(wù)，也可為他們提供圖書的網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上續(xù)借等服務(wù)。
2．4為社區(qū)居民提供咨詢服務(wù)
向社區(qū)居民提供咨詢服務(wù)應(yīng)該是全方位的和多角度的凡是與社會和社區(qū)居民學(xué)習(xí)、工作、生活有關(guān)的各類信息都可作為咨詢內(nèi)容。圖書館可以設(shè)置專人為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。另外，對于信息素質(zhì)比較好的社區(qū)讀者圖書館可以通過虛擬參考咨詢、表單咨詢、E—mail、QQ咨詢等方式向用戶提供幫助。
2．5對社區(qū)居民進行用戶培訓(xùn)
為了使用戶熟練掌握獲取信息的方法和手段，培養(yǎng)公眾良好的信息素養(yǎng)，必須對用戶開展信息素養(yǎng)教育。我們可以采取系列講座、發(fā)放教學(xué)光盤等形式對用戶進行信息素質(zhì)教育，還可通過各種文化展示，強化教育的輻射作用如通過舉辦書刊展覽和新書報導(dǎo)等活動宣傳揭示館藏，使讀者在各方面接受知識的熏陶、感受文化的氣息的同時也能使更多的潛在讀者成為現(xiàn)實讀者群。
3我館為社區(qū)服務(wù)存在的問題與對策
3．1解決好館藏結(jié)構(gòu)與用戶需求的矛盾
我校是以工科為主，以礦業(yè)工程為特色，理、工、管文、經(jīng)、法等多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的普通高等學(xué)校，圖書館的館藏結(jié)構(gòu)完全按照專業(yè)結(jié)構(gòu)進行建設(shè)，這些資源面向千差萬別的社區(qū)讀者，顯然不能滿足社區(qū)用戶的需求。針對這一問題，我們可以與處于同一城市的省、市圖書館聯(lián)合，對于我們館藏嚴重不足而社區(qū)用戶又特別需要的文獻，可由省館和市館進行配送解決，也可與省市等公共圖書館、社區(qū)圖書館實現(xiàn)資源共享，定期與這些館交換紙質(zhì)文獻信息資源，最大限度地滿足本社區(qū)讀者的信息需求。
3．2處理好為教學(xué)科研服務(wù)和為社區(qū)服務(wù)的關(guān)系
>> 高校檔案數(shù)字化建設(shè)問題研究 高校數(shù)字化校園建設(shè)問題與思考 農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)問題探析 關(guān)于實現(xiàn)圖書館數(shù)字化建設(shè)問題研究 檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)問題研究 基于云計算的數(shù)字化校園建設(shè)問題研究 數(shù)字化校園信息服務(wù)平臺建設(shè)的研究 航道維護生態(tài)數(shù)字化平臺建設(shè)研究 數(shù)字化校園三大平臺建設(shè)研究 數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)研究 民辦高校圖書館數(shù)字化建設(shè)問題及對策 公共圖書館的數(shù)字化建設(shè)問題初探 淺談如何加強數(shù)字化圖書館建設(shè)問題 關(guān)于城建檔案管理數(shù)字化建設(shè)問題的思考 城建檔案管理數(shù)字化建設(shè)問題的思考 對城建檔案管理數(shù)字化建設(shè)問題的思考 科技期刊審讀數(shù)字化平臺建設(shè)芻議 數(shù)字化社區(qū)平臺構(gòu)建研究 數(shù)字化社區(qū)建設(shè)中平臺整合問題研究—以溫州學(xué)習(xí)網(wǎng)為例 水利水電科技文獻數(shù)字化查詢平臺的研究 常見問題解答 當前所在位置：.
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關(guān)鍵詞 鄭州市 社區(qū)體育舞蹈 現(xiàn)狀 對策
一、前言
2011年，國務(wù)院了關(guān)于支持河南省建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導(dǎo)意見，明確提出了要加強自身軟實力的建設(shè)，社區(qū)體育作為精神文明建設(shè)的一部分，其發(fā)展的好壞對我省軟文化的建設(shè)有很大的影響作用，雖然鄭州市在社區(qū)體育舞蹈事業(yè)方面取得了長足的進步，但是與發(fā)達的城市相比，還有很大一段距離，因此，我們要從多方面了解我省社區(qū)體育舞蹈開展的現(xiàn)狀、影響因素，從而制定合理可行的長遠規(guī)劃[1]。
（一）研究對象
以鄭州市區(qū)金水區(qū)、二七區(qū)、鄭東新區(qū)、高新區(qū)、中原區(qū)和管城回族區(qū)這6個地方的社區(qū)活動集中地點的體育舞蹈的參加者、社區(qū)的管理者及教練員為調(diào)查研究對象。
（二）研究方法
運用文獻資料法、問卷調(diào)查法、專家訪談法及數(shù)理統(tǒng)計等方法，結(jié)合教學(xué)理論、訓(xùn)練學(xué)、社會學(xué)等方面的一些知識，對鄭州市的社區(qū)的體育舞蹈的開展現(xiàn)狀進行調(diào)研，并通過對專家以及參與者座談，全面分析目前影響體育舞蹈在鄭州社區(qū)開展的主要因素.
二、結(jié)論與建議
（一）群眾基礎(chǔ)
在鄭州市社區(qū)體育舞蹈的發(fā)展中，其管理機制基本上都以集體負責為主，而管理者真正的管理經(jīng)驗較為匱乏，且多為兼職。但在社區(qū)中已有一定的發(fā)展，為以后進一步的提高奠定了群眾基礎(chǔ)[3-4]。
1.社區(qū)體育舞蹈參與人群的比率嚴重不均，呈現(xiàn)女多男少的現(xiàn)象，參與人群的年齡以46-55歲為主，鍛煉的時間多選擇在晚上，其場地多選擇在空閑廣場、空地；其每周鍛煉的次數(shù)以1-2次，鍛煉時間多選擇在30-60分鐘，在舞伴的選擇，存在很大問題，一是很多沒有舞伴，其次有舞伴的沒有合適、固定的舞伴，在對體育舞蹈的理論和技能的認識方面還有待一步提高[5-6]。
2. 鄭州市社區(qū)體育舞蹈的教練員以女性為主
多是兼職工作，且多無專業(yè)課技能職稱，平時多是自學(xué)，沒有專門系統(tǒng)的學(xué)習(xí)體育舞蹈知識和技能。
3. 阻礙鄭州市社區(qū)體育舞蹈發(fā)展的主要因素有：場地設(shè)施、教師師資水平、天氣、時間
（二）建議
1.借助奧運會的成功舉辦，要大力宣傳、開展與體育舞蹈的相關(guān)活動
各小區(qū)也已通過發(fā)傳單、墻報展示、健康講座等方式大力宣傳體育舞蹈的健身健美價值，宣傳體育舞蹈的特點，提高居民的健身意識，使更多的人來參與體育舞蹈，營造體育舞蹈的良好氛圍。
2.通過各種形式的活動讓人們更為直觀的了解體育舞蹈對人成長的益處
通過靈活的變換教學(xué)方法、組織形式及表演和比賽，吸引更多的不同年齡階段和男性參與進來，做到年齡、性別比例的均衡發(fā)展。
3. 從主管部門到基層，要加強對社區(qū)體育的管理
一方面，要提高現(xiàn)有工作人員的福利待遇問題，激發(fā)人們的工作熱情，其次，通過再教育的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高教師的專業(yè)技術(shù)技能水平，最后，引進一些懂得管理且又了解體育舞蹈的專業(yè)人員進行課程的設(shè)置，豐富社團的人員組成，促進社區(qū)體育舞蹈更好的發(fā)展。
4.學(xué)校有豐富的場地資源和教學(xué)資源，社區(qū)管理者可以與學(xué)校加強合作，進行交流，充分利用現(xiàn)有的資源，做到社區(qū)、學(xué)校和諧向前發(fā)展[7]。
5.體育舞蹈教師運用講解、示范等各種手段，同時不斷總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，而隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展運用，我們可以通過多媒體、網(wǎng)絡(luò)等手段方式，使教學(xué)更生動活潑、更形象，充分發(fā)揮參與者的潛力。
6. 依靠政府的幫助，挖掘更多的方式籌集社會資金，如：企業(yè)、社會捐款、商業(yè)贊助等，多方面開展體育服務(wù)資源，展現(xiàn)體育舞蹈的獨特風采，通過這些資源來改善現(xiàn)有的場地設(shè)施條件，增添教學(xué)設(shè)備，滿足社區(qū)體育舞蹈開展所需要的條件。
參考文獻：
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1.1從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員數(shù)量不足
全科執(zhí)業(yè)醫(yī)師配置逐年增加，提前達到2015年深圳市每個社康中心配置2名全科執(zhí)業(yè)醫(yī)生的要求。從事公共衛(wèi)生服務(wù)的公衛(wèi)人員明顯不足，較少社康中心配置公衛(wèi)人員，并且公衛(wèi)人員呈現(xiàn)逐年流失情況，應(yīng)引起管理者的高度重視，需要盡快采取相應(yīng)手段補充足夠人員從事公共衛(wèi)生服務(wù)。從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員不足原因可能是因為從事公共衛(wèi)生服務(wù)收入偏低，各社康中心更愿意把人力資源投入到社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)收工作上，同時對從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員的績效考核不合理，社康中心內(nèi)部同比待遇明顯偏低，故人員呈現(xiàn)嚴重流失狀態(tài)。社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作是整個公共衛(wèi)生工作的網(wǎng)底，各級主管部門應(yīng)為保證網(wǎng)底的有效運作提供支持。建議政府相關(guān)部門對每個社康中心專門定崗撥款配置公衛(wèi)人員，沒有配置的社康中心則取消該項撥款。
1.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員職稱構(gòu)成不合理
按WHO為中等發(fā)達國家制定的衛(wèi)生技術(shù)人員職稱比例構(gòu)成標準（高級：中級：初級）1:3:1，本地區(qū)社康中心高級和中級職稱人員配置明顯不足，衛(wèi)生技術(shù)人員呈明顯的“金字塔形”，初級以下比重明顯過大。同時高級職稱人員主要是社康中心主任，日常主要承擔管理工作，從事一線時間更少，可見衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)水平遠遠不能滿足轄區(qū)居民就醫(yī)需求，事實上深圳的經(jīng)濟發(fā)展水平已遠超中等發(fā)達國家水平，社康中心的衛(wèi)生資源配置明顯落后本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平，轄區(qū)居民舍近求遠，更愿意到綜合性醫(yī)院就醫(yī)不足為怪。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在解決看病貴、看病難的問題上有重要意義，改善目前社康中心人力資源配置需要多管齊下，首先在職稱評定上需要對全科醫(yī)學(xué)進行傾斜，按現(xiàn)行廣東省高級職稱評審對科研課題和論文的要求，全科醫(yī)生晉升較困難，建議相應(yīng)降低課題和論文的標準，提高全科服務(wù)能力考核的標準，明確全科醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展前景；其次在福利待遇上對社區(qū)衛(wèi)生人才進行傾斜，完善績效考核及收入分配辦法，確實提高真正干事的中、高級職稱人員的待遇，激勵高層次人才愿意留在基層社康中心工作；同時建立醫(yī)院本部專家定期到社康中心服務(wù)的強制性制度，達到技術(shù)支援，對全科醫(yī)療進行有效補充，發(fā)揮專家的傳、幫、帶的作用，確實提高社康中心的診療水平，滿足轄區(qū)居民的就醫(yī)需求。
1.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷偏低
本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員構(gòu)成以大專為主，本科學(xué)歷次之，研究生及以上學(xué)歷人員奇缺。學(xué)歷構(gòu)成與廣州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源存在問題具有相似之處。主要因為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作無吸引力，在繼續(xù)教育、職業(yè)發(fā)展前景等方面明顯受限。建議在政策上鼓勵和吸引高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作，現(xiàn)階段本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)最重要任務(wù)是加強存量人力資源的培訓(xùn)，加強現(xiàn)有人才在職參加全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、支持進修學(xué)習(xí)和提升學(xué)歷教育，必需盤活現(xiàn)有存量人力資源，才能不斷滿足轄區(qū)居民衛(wèi)生需求。
1.4社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)隊伍穩(wěn)定性需要進一步加強
龍崗區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)人員自動離職率較高，但整體上已呈逐年減少的向好趨勢。自動離職人數(shù)偏多，可能原因同以上職稱構(gòu)成不合理原因相似外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)有較多的雇員編制，但雇員編制無任何無吸引力，建議把雇員編制轉(zhuǎn)成職員編制才能較好地留住人才。
2.結(jié)束語
1. 醫(yī)療云服務(wù)管理框架研究
研究者實現(xiàn)了基于Web的臨床決策支持(CDS )和臨床知識管理云系統(tǒng)框架，在云系統(tǒng)的試點研究中，通過社區(qū)醫(yī)療云為初級護理患者創(chuàng)建了高血壓、糖尿病、冠狀動脈疾病的CDS知識共享庫，通過該數(shù)據(jù)集為患者和臨床醫(yī)生提供預(yù)防保健提醒，在為期6個月的試點研究中，有57%的患者接受過預(yù)防保健提醒，提醒醫(yī)生對高血壓病人血壓進行監(jiān)控(比例是29% )；對糖尿病患者進行眼科檢查(比例是28% )，認為雖然該遠程異步云決策系統(tǒng)在性能、管理、語義操作性、持續(xù)調(diào)整性和可用性5個方面存在一些問題，但總體表現(xiàn)優(yōu)異，通過云來更好地支持臨床決策是可行的，需要加強的是生物醫(yī)學(xué)信息學(xué)和計算機科學(xué)之間的相互合作。
2. 云模型研究
有學(xué)者設(shè)計了一個e-Health云系統(tǒng)，定義一個能夠自適應(yīng)不同種類疾病和新增患者的云架構(gòu)平臺，依QoS服務(wù)質(zhì)量功能開展M/M/m隊列的通信網(wǎng)絡(luò)排隊模型研究，研究結(jié)果顯示當服務(wù)器數(shù)量增加時，系統(tǒng)性能會顯著改善，平臺的可擴展性是關(guān)鍵。
3. 醫(yī)療云系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)
專家提出一種將e-Health的醫(yī)療信息和通訊系統(tǒng)從傳統(tǒng)的C/S架構(gòu)遷移至虛擬化的云計算環(huán)境的方法，設(shè)計并開發(fā)出兩個e-Health云應(yīng)用程序(醫(yī)療實踐管理系統(tǒng)和遠程醫(yī)療實踐系統(tǒng))，演示了其在Windows Azure云計算平臺開發(fā)和部署云服務(wù)應(yīng)用程序的過程，對負載均衡進行績效評估。
4. 面向醫(yī)療保健護理信息開展的研究
研究者為實現(xiàn)在社區(qū)和家庭對老年精神病患者人群進行遠程醫(yī)療監(jiān)控，設(shè)計一個基于物聯(lián)網(wǎng)的家庭社區(qū)無線醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，通過云計算和生理信號處理，融合算法收集、處理和患者信息分析、生理信號采集并將結(jié)果傳輸?shù)结t(yī)療診斷主機，可提高融合精度、減少生理信號測量時間。
5. 云安全研究
【論文摘要】目的了解社區(qū)護理人員對目前護理工作的滿意度狀況,為提高護士工作積極性提供依據(jù)。方法對本院社康中心58名在職護士采用問卷調(diào)查,根據(jù)量表要求計分,數(shù)據(jù)采用SPSS10.0軟件處理。結(jié)果社區(qū)護士對薪資水平、工作環(huán)境、管理模式、工作內(nèi)容均有不同程度不滿。不滿的對象與學(xué)歷、職稱、年齡、婚姻狀況有關(guān)。結(jié)論護理管理應(yīng)以人為本,體現(xiàn)民主管理,尊重護士的利益和需要。認同護士的工作價值,有助于提高護士的工作滿意度。
國家明確提出積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進人了全面發(fā)展階段,因此,建設(shè)一支高滿意度的社區(qū)護理隊伍,對于保證社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、提高社區(qū)居民的滿意度、保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。筆者于2007年11一12月對我院所屬社康服務(wù)中心護理人員進行問卷調(diào)查,以了解護理人員對目前護理工作的滿意度狀況,合理調(diào)整管理模式,調(diào)動護士的工作積極性,穩(wěn)定護理隊伍。報道如下。
1.對象與方法
調(diào)查對象對我院社區(qū)護理人員共58名發(fā)放調(diào)查問卷58份,回收有效問卷58份,有效回收率100%。年齡19一48歲,平均(23. 9士8.2)歲,其中鑒30歲28人,占48.3 % ; 31一40歲25人,占43.1 % ; 41一48歲5人,占8. 6%。職稱:初級36人,占62.1 %;中級18人,占31.1%;高級4人,占6. 9%。學(xué)歷:中專32人,占55.2%;大專24人,占41.4%;本科2人,占3.5%?；橐鰻顩r:已婚31人,占53. 4%;未婚27人,占46.6%。
1. 2調(diào)查方法采用明尼蘇達滿意問卷(MSQ ) o〕進行調(diào)查,將調(diào)查表發(fā)放給護理人員,當場填寫,當場收回。滿意問卷包含內(nèi)在滿意度和外在滿意度兩方面,共20道題。內(nèi)在滿意度指造成滿足感的增強物與工作本身有密切的關(guān)系,如從工作中獲得的成就感、社會承認、工作本身和責任等;外在滿意度指造成滿足感的增強物,與工作本身無關(guān),主要是來自于管理政策(如上司的贊美)、監(jiān)督、內(nèi)部人際關(guān)系和工作條件等;關(guān)于薪酬的問題11道。題目采用5等評分法,按最不滿意、不滿意、滿意、較滿意、非常滿意分別計1,2,3,4,5分。滿意度問卷及組織承諾問卷總分越高表示員工對工作的滿意程度越高,薪酬問卷總分越高表示醫(yī)務(wù)人員對薪酬的期望水平越高,也就是說對現(xiàn)有薪酬越不滿意。經(jīng)檢驗,問卷有良好的信度與效度。
1. 3統(tǒng)計學(xué)方法根據(jù)量表要求計分,采用Excel軟件整理,SPSS 10. 0軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析,進行t檢驗、單因素方差分析、Pearson相關(guān)分析。
2結(jié)果
2. 1不同因素下護理人員的工作滿意度比較不同職稱和學(xué)歷的護士滿意度差異有統(tǒng)計學(xué)意義(F=27.01 ,16.11;P<0.05);不同年齡者滿意度差異也有統(tǒng)計學(xué)意義(t=3.151,P<0.01);婚姻狀況對護士工作滿意度的影響差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0,05),見表1。
2. 2各影響因素回歸分析影響社區(qū)護士工作滿怠度的主要因素是薪酬;內(nèi)在滿意度和總滿意度受醫(yī)務(wù)人員職稱和學(xué)歷的影響顯著;外在滿意度及總滿意度均受醫(yī)務(wù)人員年齡和婚姻狀況的影響顯著。見表2a
3討論
工作滿意度在組織行為學(xué)中是經(jīng)常被研究的對象,傳統(tǒng)的工作滿意度模型是關(guān)注個體對工作的感覺,是雇員對工作的情感取向,也可以被認為是工作的全面感覺或者對工作的不同方面的態(tài)度。護理工作高風險和高責任、待遇差、社會地位低及付出與得到不成比例的不平等感等嚴重影響了護士職業(yè)熱情和動力,導(dǎo)致護士的工作滿意度下降,成為導(dǎo)致護士流失、加劇人力資源不足的直接原因,也是引發(fā)護理差錯和事故的潛在危害。社區(qū)健康服務(wù)中心是國家公共衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分和實施城鄉(xiāng)初級衛(wèi)生保健的重要基礎(chǔ)[zJ,其服務(wù)質(zhì)量依賴于專業(yè)隊伍的穩(wěn)定性和積極性。過高的人員流動率不僅造成培訓(xùn)成本的損失,而且直接影響社區(qū)健康服務(wù)水平的提高。有研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)務(wù)人員的滿意度與患者的滿意度存在著直接的關(guān)聯(lián)〔’】,高滿意度的醫(yī)護人員可能給患者帶來好的治療結(jié)果,對工作不滿意、工作態(tài)度消極的護士可直接影響其對患者護理的質(zhì)量。韶紅等〔‘飛人研究認為離職意愿與工作滿意度呈負相關(guān),護士對工作不滿意可導(dǎo)致不服從管理,病、事假增多,曠工增多,甚至離開護理崗位[5。
現(xiàn)代管理學(xué)認為人是諸要素管理中最重要的因素。護理管理需要轉(zhuǎn)變以工作為中心的傳統(tǒng)模式為現(xiàn)代服務(wù)型管理模式,即以服務(wù)為首要,提供對下屬的關(guān)注,保證他人最迫切的需要得到服務(wù)。護理管理應(yīng)以人為中心,為護士提供人本關(guān)懷,重視護士作為人的需要,認識和尊重他們的價值,發(fā)掘潛力,體現(xiàn)民主管理機制,創(chuàng)建管理和被管理者之間的和諧關(guān)系,為護士提供促進自身和專業(yè)素質(zhì)及能力培養(yǎng)、參與決策制定機會,激發(fā)其愿意為共同目標承擔義務(wù)和職責的內(nèi)在動力。真正為護士著想并為其爭取應(yīng)得利益,切實幫助解決其需要和實際問題;使護士感受和提升人文精神和服務(wù)理念并落實到護理實踐中,是提高護士工作滿意度、最大限度實現(xiàn)人力資源效率的根本保證。調(diào)查顯示,學(xué)歷高和職稱高的護士更看重管理機制,更重視自身價值的體現(xiàn)。
工作本身的內(nèi)容在決定員工工作滿意度中起著很重要的作用,包括工作的多樣化和職業(yè)培訓(xùn)。護理管理應(yīng)致力于:①改善護理工作單一和工作超負荷的局面;②解決報酬不公及醫(yī)護人際關(guān)系不和諧或工作緊張因素問題;③緩解護士高度心理和精神緊張的職業(yè)環(huán)境。有調(diào)查顯示,66. 2%護士流露出極大工作壓力,結(jié)果表現(xiàn)為工作的疲憊感「6;。關(guān)注護士心理方面包括精神和物質(zhì)需求,給予更多理解和支持;及時肯定工作成績,構(gòu)建有效激勵機制[’,激發(fā)護士工作動機;科學(xué)合理的護士編制和工作量,創(chuàng)造和諧、平靜、愉悅安靜的人性化工作環(huán)境將對提高護士工作滿意度具有重要作用。
論文摘 要在國家推進信息化建設(shè)的大潮中,智能社區(qū)的構(gòu)建成為信息化建設(shè)不可忽視的一部分。從構(gòu)建智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的目的出發(fā),分析論證構(gòu)建智能社區(qū)需要遵循的原則,并提出智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建的幾點建議。
我國社區(qū)智能化起步比較晚,隨著近年來國民經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平逐漸提高,對住宅小區(qū)的智能化也提出了越來越高的要求。目前,我國智能化小區(qū)的技術(shù)水平還處于初級階段,其相應(yīng)產(chǎn)品的開發(fā)也還停留在單一功能階段。因此,大力發(fā)展智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建,使小區(qū)智能化產(chǎn)品向集成化發(fā)展,由單一功能的專用產(chǎn)品向多功能集成化、一體化系統(tǒng)發(fā)展成為社區(qū)建設(shè)的重點。
1構(gòu)建智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的目的
智能社區(qū)系統(tǒng)是將現(xiàn)代建筑技術(shù)與計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及自動控制技術(shù)進行密切結(jié)合,為小區(qū)提供更完善的服務(wù)和管理,為居民生活提供智能化管理手段,提高社區(qū)的物業(yè)管理水平,以實現(xiàn)快捷、高效的物業(yè)服務(wù),為居民提供更便捷、更安全、更舒適的居住環(huán)境。
1)物業(yè)服務(wù)與管理。包括如下幾項:物業(yè)的綜合信息服務(wù),如收費、結(jié)算等信息服務(wù);遠程抄表及管理,如水、電、煤氣、暖氣的抄表與收費等;車輛的出行、停放管理;公用設(shè)備的監(jiān)控和管理,如垃圾儲運、園林澆灑、排污等;電子公告牌的管理、小區(qū)廣播或音樂播放的管理等。
2)安全防衛(wèi)。小區(qū)出入管理、社區(qū)周界防衛(wèi)、電子巡邏、電視監(jiān)控、對講與門禁控制、防盜防宰報警、緊急求救等。
3)多元信息服務(wù)。綜合信息網(wǎng)絡(luò),如電子商務(wù)、遠程教育、遠程醫(yī)療、internet等;公共電視、vod點播;開關(guān)的遠程控制等。
4)家庭辦公智能化。家庭遠程辦公、室內(nèi)環(huán)境的調(diào)控、家電智能化控制等。
2構(gòu)建智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要遵循的原則
從構(gòu)建智能社區(qū)的目的可以知道,社區(qū)的智能化就是為了綜合提高居民居住環(huán)境的質(zhì)量。因此,構(gòu)建智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該遵循以下幾個原則:
1)前瞻性原則。住宅智能化建設(shè)是以適應(yīng)社會發(fā)展水平和居民生活要求為前提的,因此,構(gòu)建智能社區(qū)要有前瞻性。例如,在上世紀80年代以前,中國家庭的家用電器是非常缺乏的,住宅建設(shè)也就無需考慮電氣設(shè)備的所需的配套設(shè)施及放置空間,而近些年來,電視機、冰箱、洗衣機等家用電器已經(jīng)普及到家家戶戶,因此,住宅建設(shè)中就要通盤考慮相應(yīng)的配套措施。如電話、電腦的布線及相關(guān)信息的接收平臺等,都需要考慮在內(nèi)。此外,小區(qū)是一種使用壽命很長的大件商品,所以,要選擇具有一定超前性的智能化系統(tǒng)技術(shù)和智能設(shè)備,以免因為技術(shù)的落伍造成智能化社區(qū)性能太低而被淘汰。
2)成熟性原則。在考慮技術(shù)設(shè)備前瞻性的同時,也要注意所選技術(shù)的可靠性和成熟性,保證智能設(shè)備運行的穩(wěn)定性,實現(xiàn)最大的投資效益。
3)兼容性原則。作為依托與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能化設(shè)備系統(tǒng),因其技術(shù)更新?lián)Q代升級比較快,所以,無論是系統(tǒng)設(shè)備還是操作軟件,都要具有很強的兼容性,以避免因為硬件種類的不同而系統(tǒng)不兼容。
4)升級性原則。伴隨著社會的不斷發(fā)展與進步,社區(qū)智能化系統(tǒng)的規(guī)模、技術(shù)水平、功能都將不斷的提高,居民對住宅社區(qū)的智能化需求也將不斷變化,因此,智能社區(qū)系統(tǒng)要把未來的可能性和系統(tǒng)的適應(yīng)性放在一起考慮,以滿足智能化小區(qū)服務(wù)的升級發(fā)展要求。
3構(gòu)建智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建議
構(gòu)建智能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不但是企業(yè)單方面關(guān)注的課題,也是政府加快信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,而且構(gòu)建智能化社區(qū)也要綜合社會發(fā)展的各種因素,要統(tǒng)觀全局、科學(xué)規(guī)劃,加速發(fā)展社區(qū)的智能化。
1)政府與企業(yè)形成聯(lián)盟,共建智能化社區(qū)。社區(qū)智能化是政府推進社會信息化發(fā)展的重要內(nèi)容,也能夠更好的滿足居民的生活需求,提高人們的生活水平和生活質(zhì)量。同時,社區(qū)智能化建設(shè)也為企業(yè)開辟了一片新市場。如果政府能夠積極引入企業(yè)投資,在相關(guān)項目上鼓勵企業(yè)積極參與,并給予企業(yè)以政策支持,不但可以減輕政府信息化建設(shè)的負擔,還能壯大社區(qū)信息化建設(shè)的隊伍,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。
2)因地制宜,科學(xué)合理的選擇發(fā)展模式。因為每個國家的具體狀況不同,因此,各個國家的社區(qū)智能化發(fā)展模式也不盡相同。中國是個幅員遼闊的人口大國,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、居民生活質(zhì)量及地域特點有很大的差距,所以,在構(gòu)建社區(qū)智能化系統(tǒng)的發(fā)展模式時,絕不能一概而論。一定要根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和地域特點,制定相適應(yīng)的發(fā)展模式。可以根據(jù)不同地區(qū)的具體情況,借鑒國外的某些比較成熟的社區(qū)智能化發(fā)展模式,會起到事半功倍的效果。
3)完善宣傳模式,加大宣傳力度。目前,我國很多地區(qū)都已開展了社區(qū)信息化服務(wù)工作,如社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)娛樂系統(tǒng)等,為市民提供了各種智能化服務(wù)(餐飲、教育、維修、家政等)。但是因為沒有健全的宣傳系統(tǒng),宣傳方式單一,宣傳力度不夠,很多居民并不了解社區(qū)所提供的這些服務(wù),這就使得很多社區(qū)的智能化設(shè)備形同虛構(gòu),沒能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,導(dǎo)致參與企業(yè)投資效益很低。這樣,肯定會影響企業(yè)參與的積極性和熱情,也未能夠達到社區(qū)信息化利國利民的目的。所以,應(yīng)該加大社區(qū)智能化的宣傳力度、完善宣傳模仿,讓社區(qū)居民都能夠了解并意識到智能化服務(wù)帶給他們的便利和好處,并促使其嘗試使用。
4)利用智能化設(shè)備提供教育學(xué)習(xí)機會。隨著我國計算機網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展和信息化產(chǎn)品的普及,網(wǎng)絡(luò)成為最便捷、信息量最豐富的媒介。如果能夠通過社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站提供居民所需要的信息,將會迅速的促進社區(qū)智能化的發(fā)展。針對我國目前部分中老年居民缺乏使用互聯(lián)網(wǎng)能力的現(xiàn)狀,還可以通過社區(qū)智能設(shè)備,為居民提供網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn),給居民提供學(xué)習(xí)的機會,這將會培養(yǎng)社區(qū)居民使用互聯(lián)網(wǎng)的能力和習(xí)慣,促進社區(qū)智能化的普及和應(yīng)用。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】傳媒；改革；“語法問題”
【中圖分類號】G206【文獻標識碼】A
第八屆中國新聞傳播學(xué)科研究生學(xué)術(shù)年會2008年底在復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院舉行。年會共收到來自北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、香港中文大學(xué)、美國雪城大學(xué)、日本早稻田大學(xué)等海內(nèi)外知名高校研究生的投稿近200篇，入選論文或摘要55篇。年會以“變革與傳播：中國傳媒三十年”為主題，旨在回顧30年來的傳媒改革，探索深化改革之路。會議主要從新聞學(xué)的內(nèi)在規(guī)律出發(fā)，對改革進程中遇到的傳媒體制、國際環(huán)境、消費文化等“語法問題”進行檢視。為迎接2009年復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院八十周年院慶，年會特設(shè)了“研究•視域•變遷”等專場，省察了傳媒改革進程中新聞傳播研究的進展以及新聞傳播學(xué)科體系的形成與發(fā)展。
一、自由與法制：傳媒體制改革的重要主題
“新聞自由和新聞立法是研究新聞改革最重要的主題?！保▽O旭培，2008）本次年會再次強調(diào)了傳媒體制改革過程中自由與法制的核心作用，深入闡發(fā)了現(xiàn)有體制下傳媒表達的困境，并在此基礎(chǔ)上思考了推進傳媒體制改革的方法。
華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院特聘教授、原中國社會科學(xué)院新聞研究所所長孫旭培教授作了主題演講。他認為，如今改革達到新的階段，要再次重申新聞立法，以此來漸進地實現(xiàn)更大程度的新聞自由。他引述了《人民日報》2008年11月3日的評論：“應(yīng)加快新聞領(lǐng)域立法工作，繼續(xù)完善與新聞工作相關(guān)的法律法規(guī)，為做好新聞工作、提高輿論引導(dǎo)能力提供法律保障?！保ㄈA清，2008）他認為，這預(yù)示著新聞立法將是今后進一步推進新聞改革的一個重要方向。（孫旭培，2008）
在此基礎(chǔ)上，孫旭培教授提出了從自由和立法角度研究新聞改革的13個研究議題：新聞自由權(quán)的具體研究、新聞自由的維度和尺度、宣傳本位與報道本位、社會穩(wěn)定與意見多元、新聞法治與社會效益、突發(fā)事件與新聞自由度、第二第三國際與新聞自由、清末與民國兩個時期的新聞自由、新聞自由的急進還是漸進、媒介批評的法律規(guī)定、憲法中的言論出版自由與媒體創(chuàng)辦、新聞評議會制度、對新聞自由的法律救濟。他希望與會研究生秉承專業(yè)精神，能對以上議題規(guī)范地進行學(xué)術(shù)研究。（孫旭培，2008）
華中科技大學(xué)博士生盧家銀、崔明伍（2008）在入選論文《新聞媒體在利益表達中的困境》中，通過分析新聞媒體在公眾利益表達過程中遭遇的困境，為新聞立法提供了現(xiàn)實論證。他們認為，新聞媒體在現(xiàn)有體制下既是黨和政府的“喉舌”，又是人民的“喉舌”，這在部分利益沖突的情況下將造成“喉舌”之困――媒體究竟應(yīng)遵照政府的宣傳策略，還是應(yīng)該直接表達民意。同時，市場也干預(yù)著傳媒的表達。因此，在多元利益的情況下，需要首先建立解決言論糾紛的憲法訴訟制度，為公眾利益表達提供司法保障；同時，建立公眾媒體等各類媒體，將多元利益在傳媒中分割開來，以保障每一方的表達權(quán)利。
復(fù)旦大學(xué)碩士生陰良（2008）也對當下傳媒表達的困境提出了自己的看法。與盧家銀、崔明伍的研究不同的是，陰良選取外國媒體駐華記者這一特殊的群體進行研究，訪談了16個來自不同國家、媒體的外國駐華記者，發(fā)現(xiàn)外國駐華媒體受到更復(fù)雜的社會控制；同時，研究立足于“人”，而不是直接分析“傳媒”，因此，在組織、行業(yè)、社會這三個層面外，還特別強調(diào)了個體層面的因素，提出了“傘兵記者”（parachute journalists）與長期駐華記者（resident journalist）這兩種不同的派遣方式造成了個體認知差異，并最終影響記者的表達。
清華大學(xué)博士生唐建英研究了歐盟《視聽媒體服務(wù)指令》，提出了可供國內(nèi)參考的依據(jù)“線”和“非線”這兩種不同服務(wù)性質(zhì)來區(qū)分內(nèi)容規(guī)制程度的新思路。文章分析了歐盟新媒體內(nèi)容規(guī)制政策的演進過程，闡述了《視聽媒體服務(wù)指令》出臺過程中公共利益與產(chǎn)業(yè)利益的沖突，以及統(tǒng)一監(jiān)管與分層監(jiān)管規(guī)制原則的確立。文章指出，歐盟的“規(guī)制模式的探索無疑是超前的，其效果還有待在以后的政策實施中來評估”（唐建英，2008）。但目前新媒體的內(nèi)容規(guī)制也是我國政府公共政策和傳媒業(yè)面臨的重要課題，因此有較大的借鑒意義。
二、開放與霸權(quán)：傳媒全球化進程的現(xiàn)狀分析
傳媒改革的進程與國家的開放程度是緊密聯(lián)系的。30年來，中國媒體的國際環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化？在奧運會、世博會等“焦點時刻”，中國傳媒應(yīng)該如何把握機遇走向世界？
本次年會入選論文中，有2篇在海外高校就讀的中國研究生撰寫的文章。文章通過介紹、闡述、分析海外媒體，直接或間接地揭示了中國媒體當下的國際環(huán)境。
美國雪城大學(xué)（Syracuse University）碩士生侯靜慧、馬瑜晶（2008）對1978年至2006年《紐約時報》關(guān)于中國報道進行了內(nèi)容分析。研究采取了分層抽樣的方法，“年份”為抽樣“層”（strata），每層中隨機抽取10篇新聞報道，得樣本290篇。研究用GDP和進出口總額來測量經(jīng)濟實力，其乘積作為自變量；報道量（quantity）與報道效價（valence）作為因變量。研究發(fā)現(xiàn)：隨著中國經(jīng)濟實力的增長，報道的數(shù)量顯著增加，而其中負面報道的比重也隨之增大。結(jié)合霸權(quán)理論，研究認為這種負面報道增多的現(xiàn)象是因為西方國家的權(quán)力階級需要綜合利用大眾媒介中文化和意識形態(tài)方面的各類信息，以求保證民眾的思想與現(xiàn)有社會秩序達到一致，即實現(xiàn)“媒介霸權(quán)”（media hegemony）。
日本早稻田大學(xué)的碩士生畢佳穎（2008），結(jié)合美國互聯(lián)網(wǎng)的政治表現(xiàn)，分析了“個體內(nèi)容出版者”（individuation content publication）對政治的多元影響。文章認為，“hegemony of the United States is also powered in a soft way（美國霸權(quán)以一種柔化的方式得到強化）”，即將“媒介霸權(quán)”隱藏在個體政治背后，通過技術(shù)控制以加強自身的權(quán)威性。文章對中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢進行了展望，中國會不會走“美國道路”，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會對目前中國的民主政治建設(shè)產(chǎn)生怎樣的影響，文章希望能在今后的實踐中給出解答。
同樣關(guān)注霸權(quán)問題的還有同濟大學(xué)的碩士生肖云帆（2008）。她分析了美國、英國、加拿大、俄羅斯、澳大利亞、新加坡、馬來西亞等不同國家地區(qū)的10種有代表性的英文報刊雜志關(guān)于2000年德國漢諾威世博會(Hanover World Expo 2000)”、“2005年日本愛知世博會(Aichi World Expo 2005)”和“2010年中國上海世博會(Shanghai World Expo 2010)”籌備情況的報道，比較了報道側(cè)重點的不同：西方主流媒體報道上海世博會時，側(cè)重于宏觀的經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)、商業(yè)的報道，也有部分政治主題的負面報道，幾乎沒有文化和科技領(lǐng)域的報道，而對愛知和漢諾威世博會的報道則有顯著差異。與侯靜慧等人不同，肖云帆提出了積極應(yīng)對西方“媒介霸權(quán)”、改善國家媒介形象的傳媒策略，包括提供多元議題、綜合運用多媒體、整合傳播模式等。
北京大學(xué)碩士生劉暢與中國傳媒大學(xué)碩士生鄭宇鈞，以《筑夢2008》為個案，從修辭學(xué)角度研究了紀錄片跨國界意義共享的策略。文章指出，“北京奧運的紀錄片要在‘全球化’的普世價值和‘本土化’的民族特質(zhì)中尋求一個平衡點，這個平衡點就是‘球土化’策略（glocalization）”，即展現(xiàn)“全球化了的”本土與“本土化了”的全球，以達到跨國界的意義共享。（劉暢 鄭宇鈞，2008）文章分別從本體修辭、積極修辭、非常規(guī)修辭等角度研究了“球土化”策略具體的表現(xiàn)形式，為中國今后的紀錄片制作提供可參考的發(fā)展方向。
復(fù)旦大學(xué)碩士生呂芳雅（2008）運用戰(zhàn)略管理和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)的理論對中國電影產(chǎn)業(yè)如何“走出去”進行了研究。文章分析了好萊塢模式與日韓模式等可借鑒的運營模式，對今后中國電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了幾點建議：關(guān)注泛亞市場，而不單是西方市場；加快建立自己的海外發(fā)行渠道；進行制度調(diào)整，等等。
三、商業(yè)化與大眾化：傳媒文化觀念的變遷
《文化癥候與文學(xué)期刊的影視趣味》（周根紅，2008），闡述了純文學(xué)期刊《收獲》1990-2008的歷史演變。隨著《收獲》逐漸成為影視文化風尚的引領(lǐng)者，并推出了關(guān)于影視明星的《一個人的電影》專欄，周根紅認為，《收獲》已逐漸失去純文學(xué)理念，成為大眾文化生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)，通過生產(chǎn)影視文學(xué)與大眾傳媒緊密勾連。作者對“影像霸權(quán)”的形成表示了憂慮，并表達了對純文學(xué)期刊原有的獨立性與先鋒性的向往。
《女足的媒介再現(xiàn)：“適時而現(xiàn)”的鏗鏘玫瑰》（褚悅聞，2008）探索了商業(yè)化與高度社會性別化的話語機制對中國女足媒介再現(xiàn)的影響。研究運用內(nèi)容分析的方法，對奧運年2004年1月-9月間267天《東方體育日報》的報道篇數(shù)、照片數(shù)量、頭版報道等相關(guān)參數(shù)進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)：在沒有重大賽事的情況下，女足再現(xiàn)為“玫瑰”；而涉及奧運盛事，女足則彰顯“鏗鏘”，被賦予男足未能擔負的民族精神和使命，其在艱苦環(huán)境中奮力進取的風貌受到媒介的反復(fù)強化。文章分析了現(xiàn)象背后的深層原因：彈性的、分層的、有目標的媒介再現(xiàn)，是媒介以爭取收視率的新聞娛樂模式追求利潤最大化的操作；在商品化的媒介中出現(xiàn)的女性，乃適應(yīng)商品化的、被重新社會化的、被再創(chuàng)造的公式化形象；性別是一種社會范疇，體育活動的社會性別化，區(qū)隔并規(guī)定了女性氣質(zhì)和霸權(quán)的男性氣質(zhì)特征的客體和行為；團體性的體育項目承擔起了建構(gòu)民族認同的文化意義。
在商業(yè)化環(huán)境下，受眾的消費習(xí)慣和認知觀念也發(fā)生了很大變化。這又反過來促進了商業(yè)化媒體的定位轉(zhuǎn)變。清華大學(xué)碩士生李華穎（2008）對消費者購買暢銷書的原因進行了問卷調(diào)查?；谥X價值理論與計劃行為理論調(diào)整和修正過的模型，研究發(fā)現(xiàn)：知覺品質(zhì)越高，主觀規(guī)范越高，知覺行為控制越高，就越可能購買暢銷書；而知覺犧牲并未起到較大的影響力。因此，作者認為，暢銷書作為大眾文化的產(chǎn)物，不易因消費者成本影響人的購買行為，“暢銷”本身對書本的功能、品質(zhì)或品牌等的肯定讓消費者不計太多代價地購買。這一研究也暗示了未來暢銷書定位與定價的發(fā)展趨勢。
在年會的新聞沙龍環(huán)節(jié)，同一話題在網(wǎng)絡(luò)傳媒領(lǐng)域中也得到了討論?！稄闹袊夏昃W(wǎng)站的建設(shè)看虛擬社區(qū)的發(fā)展――以中國的老小孩網(wǎng)站為例》作者、香港中文大學(xué)博士生吳歡，通過對“老小孩”網(wǎng)站的個案研究，探討了商業(yè)網(wǎng)站通過共建成員的精神認同獲得商業(yè)收益的方式。吳歡特別強調(diào)了成員的個體認同與社區(qū)認同之間的互動、網(wǎng)下社區(qū)和網(wǎng)上社區(qū)的相互支持。她認為，虛擬社區(qū)，尤其是老年群體的虛擬社區(qū)不可能脫離現(xiàn)實世界，要通過與現(xiàn)實社區(qū)相互作用，促進人與人之間的溝通。（吳歡，2008）老小孩網(wǎng)站創(chuàng)辦人、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教師張志安博士介紹了“老小孩”的運營方式，也指出了通過上網(wǎng)給老年人精神慰藉的創(chuàng)辦理念。
四、繼承與創(chuàng)新：新聞傳播學(xué)科理論體系的構(gòu)建
傳媒改革從“語詞革命”向“語法革命”轉(zhuǎn)變，為新聞傳播學(xué)理論創(chuàng)新提供了新的內(nèi)容。在復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任童兵教授的主題演講中，他以研究生的學(xué)術(shù)研究為視角，總結(jié)了30年傳媒改革帶來的新聞學(xué)科的發(fā)展。他強調(diào)，研究生群體的學(xué)術(shù)研究與我國新聞傳播理論的發(fā)展是高度一致的，從老一輩的學(xué)科領(lǐng)軍人闡發(fā)新聞學(xué)基本原理、建構(gòu)新聞學(xué)理論框架、走出新聞史學(xué)研究新路徑，到80年代繼往開來的中堅提升新聞學(xué)科的科學(xué)性，再到90年代開拓學(xué)科新領(lǐng)域，到新世紀夯實基礎(chǔ)理論、開創(chuàng)新媒體研究，研究生群體始終積極參與了新聞學(xué)科改革與發(fā)展的歷程，積累了豐厚的學(xué)術(shù)研究成果。童兵教授希望，今后研究生在研究過程中，要注意構(gòu)建新聞傳播學(xué)理論體系，產(chǎn)出更多標志性成果，廣泛開展中外合作研究，走好傳播學(xué)本土化之路，培育新聞傳播學(xué)大師和新聞傳播學(xué)中國學(xué)派，研制中長期（2009－2020）中國新聞傳播學(xué)研究規(guī)劃。（童兵，2008）
復(fù)旦大學(xué)碩士生滕育棟（2008），則從微觀層面著手，思考了30年來新聞思想的轉(zhuǎn)變。他以《我們對于新聞學(xué)的基本觀點》一文為切入點，通過考察1978年以來公開出版的新聞史著作對其描述、評價話語的變遷，揭示了三種不同的新聞史著寫作方式：服從宣傳需要的歷史寫作，突出文獻新聞學(xué)理意義的寫作，作為新聞改革歷史基礎(chǔ)的寫作，闡發(fā)了其背后的新聞思想。作者強調(diào)了新聞理論的發(fā)展在中國新聞史的寫作中的推動作用，認為中國新聞史的寫作能為我國新聞理論的發(fā)展提供許多寶貴的思想資源，希望更多的人回歸到新聞史研究中。
蘇州大學(xué)碩士生張震（2008）梳理了30年學(xué)界對于新聞客觀性的看法變遷。從新聞客觀性的來源、內(nèi)涵、主觀態(tài)度、宏觀操作方式、微觀操作方式等角度進行了梳理，指出了今后研究的議題與趨勢。南京大學(xué)碩士生溫海玲（2008）對1988-2007年組織傳播研究論文進行了歷時性分析，根據(jù)其研究走向：“學(xué)科介紹原理闡釋應(yīng)用分析學(xué)科建設(shè)”分析了每一時段的歷史特征，并提出了加強組織傳播學(xué)科建設(shè)的想法。蘭州大學(xué)碩士生華汝國（2008）綜述2005-2007年我國網(wǎng)絡(luò)傳播研究情況，歸納了其中所體現(xiàn)的研究熱點及形成的重要觀點，并進行了評價。
此外，本屆年會論文還對往屆年會的學(xué)術(shù)成果進行了繼承與創(chuàng)新。本屆年會入選論文《瘦身減肥廣告中性別因素對第三人效應(yīng)的影響》（梁靜、黃艷姍、艾依璇，2008）與上屆年會入選論文《不同媒介素養(yǎng)的大學(xué)生第三人效果研究》（周海晏、王帆、邢榮、馬、王祥穎，2007）同樣是對“第三人效果”（third person effect）的研究，但側(cè)重有所不同。上屆論文的主要價值在于將媒介素養(yǎng)的概念引入了第三人效果的研究，并測量出不同媒介素養(yǎng)的大學(xué)生存在第三人效果差異。而梁靜等人將媒介素養(yǎng)中的廣告關(guān)注度作為中介變量，用以詮釋性別因素與第三人效應(yīng)之間的關(guān)系，在一定意義上是對上屆論文研究的深化與補充。
注釋：
[1]語法革命，是指“在現(xiàn)有要素和功能基本不變的情況下，通過規(guī)則的改變、關(guān)系的改變以及制度、機制、運動模式、盈利模式、與受眾關(guān)系、技術(shù)要素層面的改變，形成新的發(fā)展機會”。（喻國明，2008）對于傳媒改革而言，要從要素擴增到結(jié)構(gòu)重組、規(guī)則改變和發(fā)展模式轉(zhuǎn)型。
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