時間:2022-06-25 15:55:33
導(dǎo)語:在行政值周總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
周個人工作總結(jié)一
轉(zhuǎn)眼一周過去了,人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長,所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結(jié):
1.行政監(jiān)督:上班期間大家都很賣力,沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,擔(dān)心的就是新來員工的流失。
2.衛(wèi)生監(jiān)督:要加強(qiáng)管理和監(jiān)督,一切按制度來。
3.早會:現(xiàn)在早會主持還可以,不過還是要多加練結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。
4.員工心態(tài):沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴(yán)重,想先從和員工談心開始。
5.考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準(zhǔn)備。
7.員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等。
8.網(wǎng)絡(luò)招聘:近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡歷量,現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),58,趕集,中州人才網(wǎng),,百度貼吧,數(shù)字英才網(wǎng),諾鄰網(wǎng)等多個網(wǎng)站,不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責(zé)的總結(jié),還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),現(xiàn)在做下下周計劃如下:
1.早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2.主持:按照主持表合理的安排時間,并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習(xí)如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業(yè)績時運用。
3.衛(wèi)生:監(jiān)督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4.行政監(jiān)督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執(zhí)行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。
5.網(wǎng)絡(luò)招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上,免費下載所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結(jié)和計劃,我會不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
周個人工作總結(jié)二
一、x月x日,上午按照辦事處領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好市級領(lǐng)導(dǎo)參觀有關(guān)事項,下午受理權(quán)莊居婚姻糾紛一件;
二、x月x日,上午接待房產(chǎn)繼承法律咨詢一起,完成司法行政網(wǎng)社區(qū)矯正網(wǎng)上報表,上報普法辦x月x日-x月x日社區(qū)人民調(diào)解案件統(tǒng)計情況(共計41件),
下午通知xx居社區(qū)矯正對象王某來所談話;
三、x月x日,上午李莊居社矯對象王某到所誡勉談話,下午市局周局長、丁主任、張科長到所檢查指導(dǎo)工作;
四、x月x日,上午集中社矯對象學(xué)習(xí)及參加義務(wù)勞動,下午接待一起婚內(nèi)撫養(yǎng)法律咨詢;
總值班是醫(yī)院管理的重要組成部分,是在非辦公時間內(nèi)醫(yī)院行政后勤管理、突發(fā)事件處理等工作,保障醫(yī)療工作有序運行[1]。延邊大學(xué)附屬醫(yī)院總值班分為三部分,行政后勤總值班、護(hù)理總值班、保安總值班。行政后勤總值班全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各種普通醫(yī)療行為的調(diào)節(jié)、病床的增設(shè)、急、危、重病搶救的費用協(xié)調(diào)與安排等工作。護(hù)理總值班主要負(fù)責(zé)護(hù)理相關(guān)業(yè)務(wù)、從業(yè)人員的檢查等方面知識,保安總值班主要是負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)打架以及其他威脅醫(yī)生的行為的制止及醫(yī)院內(nèi)公共設(shè)施的保護(hù)。
1 行政總值班
1.1 人員構(gòu)成:建立初主要由行政人員及后勤科級以上管理干部,運行一段時間后發(fā)現(xiàn)一些普通行政科員并不能有效的解決所遇到的問題,本來建立總值班的意圖是有效解決問題,但是不懂業(yè)務(wù)、行政管理經(jīng)驗少的人反而給臨床科室造成了不必要的麻煩;經(jīng)過多方研究,決定參與行政總值班的人員定為一般從事過醫(yī)療行業(yè)或者具有處長級別的行政后勤管理干部來擔(dān)任。此舉實行以來,有效的解決了臨床中遇到的各種問題,有效的維持了非工作日時間醫(yī)院的管理。
1.2 值班時間:主要安排在節(jié)假日及夜間。夜間總值班安排醫(yī)務(wù)處和行政科室具有醫(yī)療管理經(jīng)驗的行政科員或后勤處級以上管理干部。除了醫(yī)務(wù)處外均為男性,而周末一般安排行政后勤副高或博士以上或處級女性管理干部。
1.3 查崗
1.3.1 查崗背景
由于夜間院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)不在,個別醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)脫崗或者個別醫(yī)生酒后上崗情況,嚴(yán)重的違反了醫(yī)院的紀(jì)律,給醫(yī)院造成了惡劣的影響。還有,個別醫(yī)生認(rèn)為本科室就一、二個患者,且沒有急診所以讓研究生或?qū)嵙?xí)生代崗,當(dāng)患者真正遇到問題時,研究生、實習(xí)生并無處理經(jīng)驗,鬧出了笑話不說,使患者對我院醫(yī)療水平的認(rèn)識產(chǎn)生了懷疑。
1.3.2查崗時間
鑒于以上情況,剛開始把查崗時間定為22:00―2:00,雖然有效的了解到了醫(yī)生是否在崗情況,但是有些個別醫(yī)生反映,剛剛睡著就被叫醒了。且醫(yī)生有事或者脫崗最好發(fā)時間段為:18:00-20:00,而且本身22:00―2:00也是大家休息的時間,尤其是行政值班人員,第二天還要正常上班,綜合考慮,我院將行政后勤總值班查崗時間定為18:00-20:00。
1.3.3內(nèi)容
主要檢查醫(yī)務(wù)人員是否在崗,并簽字。是否按醫(yī)院規(guī)章及時做好患者的處理以及是否按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)著裝等。
1.4 記錄
行政總值班負(fù)責(zé)人在處理重要事件時,一定做好記錄,比如某月某日某時,某某患者因刀刺傷聯(lián)系不上親屬,需要緊急處理,但未帶錢,同意先行處理。事后一是向患者家屬有個交代,二是有助于醫(yī)務(wù)人員了解到具體情況,三是有利于反饋,院班子或院辦負(fù)責(zé)人時常瀏覽記錄,對處理不當(dāng)?shù)氖录梢约m正,可以指導(dǎo)行政總值班人員下次遇到類似事件該如何處理,也便于其他行政總值班人員瀏覽,互相借鑒處理經(jīng)驗。另外,醫(yī)院加班人員必須通過總值班認(rèn)可,也就是登記后,醫(yī)務(wù)處才能發(fā)給相應(yīng)的加班費。
2護(hù)理總值班
2.1 人員組成:因為科室護(hù)士長及副護(hù)士長相對行政總值班較多,因此護(hù)理總值班一般安排副護(hù)士以上級別人員值班。
2.2值班時間:同醫(yī)生的值班時間,主要是節(jié)假日和夜間。
2.3查崗時間:19:00-21:00
2.4查崗內(nèi)容
2.4.1主要檢查夜間護(hù)理值班人員的值班情況.并對出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決;
2.4.2負(fù)責(zé)解決護(hù)士在護(hù)理過程中遇到的技術(shù)問題;
2.4.3巡視病房.了解各病區(qū)患者情況,并對各病區(qū)的當(dāng)天醫(yī)療情況進(jìn)行統(tǒng)計;
2.4.4 在急診室比較忙的時段進(jìn)行幫忙;
2.4.5協(xié)助行政總值班處理醫(yī)療上的突發(fā)、復(fù)雜事件。
3保安總值班:我院的安保建設(shè)是州內(nèi)、省內(nèi)的一大亮點,門診、內(nèi)科樓、外科樓、生泉樓等主要入口處醫(yī)院設(shè)有保安值班室,另外在醫(yī)院門診樓設(shè)有保安總值班室。保安總值班
一般設(shè)2人,每天晚上保安總值班要巡視醫(yī)院一遍,目的主要是檢查各個值班室內(nèi)值班保安是否在崗,是否正常履行各個監(jiān)控室查看職責(zé)。
4督查:為了檢查行政總值班、護(hù)理總值班、保安總值班是否履行職責(zé),醫(yī)院院辦、組織部、監(jiān)察審計處等行政部門不定時對三個總值班進(jìn)行抽查,保證各個部門各盡其職,各履其責(zé)。
綜上所述,醫(yī)院行政總值班、護(hù)理總值班、保安總值班在醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要的作用,也是醫(yī)院管理中不可缺少的環(huán)節(jié),正是這三項值班制度的有效執(zhí)行,保證了夜晚無醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)上班的情況下,各項工作順利有序進(jìn)行。隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院面臨著各式各樣的挑戰(zhàn)與競爭,醫(yī)院應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新路徑,更好發(fā)揮行政總值班、護(hù)理總值班、保安總值班科學(xué)化管理的職能。
[中圖分類號]G637[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1004—0463(2012)11—0019—01
管理是一門學(xué)問,是一門藝術(shù),學(xué)校管理是人們不斷研究和探索的廣闊領(lǐng)域,只有結(jié)合實際,精細(xì)研究,才能在學(xué)校管理中走出一條切實可行的發(fā)展道路。沒有制度就沒有管理,沒有管理就沒有質(zhì)量。優(yōu)秀而具特色的管理制度在學(xué)校發(fā)展中起著非常重要的作用,并成為學(xué)校發(fā)展的有力保障。筆者根據(jù)所在學(xué)校的實際,談幾點學(xué)校管理的實踐經(jīng)驗。
一、每日工作視導(dǎo)制
學(xué)校每天安排一名中層主任(教研組長以上)擔(dān)任視導(dǎo)校長,行使校長權(quán)力,對當(dāng)天學(xué)校所有的工作進(jìn)行巡視、督導(dǎo)、檢查并及時處理,對學(xué)校工作提出意見和建議。視導(dǎo)校長是學(xué)校當(dāng)日的全權(quán)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人,對存在的問題采取有效措施,全程、全方位參與學(xué)校管理。具體辦法是,由辦公室安排視導(dǎo)日程并在校門口掛牌,要求視導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)佩證上崗,從早上師生到校前開始上崗,到晚上學(xué)生就寢,要求視導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)守崗守時,認(rèn)真負(fù)責(zé),當(dāng)天視導(dǎo)結(jié)束后,認(rèn)真填寫視導(dǎo)日志,詳實記錄重要或突出情況并提出處理措施及合理建議,對涉及到的班級或個人提出明確的獎懲意見,重大情況及時報告校長共同解決。學(xué)校同時安排一名校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),對每天的視導(dǎo)工作進(jìn)行檢查,并在當(dāng)天的視導(dǎo)日志上對視導(dǎo)工作進(jìn)行評價(過程評價和終結(jié)性評價),第二天早上,校長將視導(dǎo)日志上反映的情況批示給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時解決,對一些建議和重大事項,提交校長辦公會商討處理。
視導(dǎo)制的實施,細(xì)化了學(xué)校管理,問題的解決高效及時,同時鍛煉了管理隊伍,增強(qiáng)了他們的責(zé)任意識,保證了正常的教育教學(xué)秩序,營造了安全和諧的校園環(huán)境。
二、每周工作督辦制
1 擬辦:每周一行政會議上,由校長主持確定本周要完成的主要工作,辦公室以督辦表的形式列出擬辦意見,包括主管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責(zé)任人、實施配合部門、完成期限、完成情況等,然后報校長審定。
2 公示:對擬辦的周督辦工作項目在學(xué)校電子屏幕和宣傳欄進(jìn)行公示,讓全校師生明確近期的工作和任務(wù),對工作進(jìn)展情況接受師生的監(jiān)督,同時將公示內(nèi)容交檢查部門進(jìn)行督查。
3 督辦:校紀(jì)檢部門(紀(jì)檢委員)在周三和周五對督辦工作進(jìn)行過程監(jiān)督、提醒和指導(dǎo),并盡可能協(xié)助相關(guān)部門解決工作中遇到的困難。
4 反饋:一項具體的督辦項目完成后,按照事事有結(jié)果、件件有回音的原則,由紀(jì)檢委員進(jìn)行督查,并在下周一行政例會上進(jìn)行通報,詳細(xì)介紹上一周督辦事項的完成情況,行政會對完成情況進(jìn)行分析總結(jié),對落實好的予以表揚,加以推廣;對不足之處及時指出,督促改進(jìn);對落實差的進(jìn)行通報批評:對不按規(guī)定時間完成督辦事項的或因工作疏忽延誤、出現(xiàn)差錯造成不良后果的進(jìn)行責(zé)任追究,責(zé)成責(zé)任人找出原因、存在的困難和問題,并列為下一周的跟蹤督辦事項。
5 歸檔:督查事項辦結(jié)后,將各種有關(guān)的文字材料,包括領(lǐng)導(dǎo)批示、辦結(jié)報告、檢查反饋等整理歸檔。
周工作督辦明確了工作責(zé)任和目標(biāo),使學(xué)校工作條理化、規(guī)范化、實效化,接受師生監(jiān)督,形成了共管局面,同時強(qiáng)化了內(nèi)部管理,提高了工作效率,杜絕了工作中的“等、靠、拖、推”現(xiàn)象,保證了學(xué)校各項決策落到實處,保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
三、學(xué)期工作評估制
工作評估分為三級,一級是學(xué)校工作、黨務(wù)工作、教學(xué)工作、后勤工作;二級是“三處一室”;三級是“三處”下屬的各部門。
關(guān)鍵詞:行政中心,影響,城市功能區(qū)
Abstract:It is becoming a trend of developing a new downtown via the catalyst of city council movement. This paper analyses the effects of city council on the surrounding functional areas. And it would bring some useful experiences to the urban planning which motivates new-town development via the catalyst of city council movement.
Key Words: city council, effects, urban functional areas
中圖分類號:TU243文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
1. 問題的緣起
伴隨我國的快速城市化進(jìn)程,許多城市提出拉大城市框架、調(diào)整城市結(jié)構(gòu)的城市發(fā)展戰(zhàn)略。同時,舊城區(qū)也面臨交通阻塞、空間不足、改造更新難度較大等問題。越來越多的城市開始思考實現(xiàn)城市規(guī)劃藍(lán)圖的有效途徑,利用行政中心的搬遷帶動新城建設(shè),緩解舊城壓力。因此,如何合理而有遠(yuǎn)見的規(guī)劃行政中心區(qū)片,適應(yīng)未來城市戰(zhàn)略格局的同時,符合城市功能結(jié)構(gòu)生長的一般規(guī)律,成為當(dāng)前規(guī)劃研究的熱點問題。
2. 我國行政中心周邊空間結(jié)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀
行政中心作為我國城市政治和文化的中心,對整個城市的發(fā)展具有重要的影響作用??疾煳覈邆€省級行政中心周邊地區(qū)的用地構(gòu)成,可以總結(jié)出我國行政中心周邊用地由內(nèi)向外分為大致分為三個圈層:
(1)核心圈層(輻射范圍0.5-1.5km):一般位于城市的中心區(qū)。主要功能包括行政中心、市民廣場、城市中心公園、會展中心、相關(guān)商服配套、居住等。核心區(qū)用地中除行政辦公外的公共設(shè)施用地和居住用地的比例較高,分別為28-40%和10-17%;其次為行政辦公用地,比例大致為8-15%;其余部分的功能主要包括大型停車場、大型公共綠地、道路廣場等,所占比例最高,大約為30%-45%。
(2)輻射圈層(輻射范圍1-4km):主要包括大型文化體育設(shè)施、相關(guān)廳級功能單位、大學(xué)、教育培訓(xùn)、相關(guān)商服配套、大型居住區(qū)等。
(3)圈層(輻射范圍4-9km):主要包括商業(yè)中心、大型居住區(qū)、相關(guān)商服配套和其他。
表1:我國省級行政中心及周邊情況列表
3. 我國行政中心對城市功能布局的影響
3.1行政中心與文化中心緊密結(jié)合
在我國,由于政治活動和文化活動的相關(guān)性,行政中心常與文化中心緊密結(jié)合,一同構(gòu)成城市的政治文化中心。其中,這類文化中心常見的大型重點文化設(shè)施主要包括劇院、展覽館、美術(shù)館、博物館、音樂廳、文化場館、科技館、信息中心以及綠化休閑廣場等。
3.2形成具有活力的城市中心區(qū)
由于行政中心長期以來都是城市發(fā)展的核心,也位于城市地租最為昂貴的區(qū)位,服務(wù)和輻射整個城市。因此行政中心的功能趨向于多樣化,即由單一的行政功能轉(zhuǎn)向集行政中心與文化中心、商業(yè)中心、會展中心、體育中心等為一體的城市綜合體[1]。
3.3周邊功能的有機(jī)生長
伴隨權(quán)利型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型,行政中心區(qū)片形成以行政中心為原點,由行政中心向文化中心、會展中心、體育中心、商業(yè)配套、居住等逐漸擴(kuò)散的趨勢。對于規(guī)模較大的城市,為避免城市功能的過度重疊和城市資源的過度競爭,城市行政中心和城市金融中心逐漸出現(xiàn)分化的趨勢。
3.4漸進(jìn)式的新城發(fā)展模式
這種模式主要是針對新搬遷的行政中心而言。行政中心搬遷初期,政府強(qiáng)意志的開發(fā)導(dǎo)引缺少就業(yè)崗位和產(chǎn)業(yè)支撐的配合,新城人氣不足,新區(qū)發(fā)展的速度較為緩慢,這一階段的城市建設(shè)主要是行政中心和相關(guān)行政辦公以及部分房地產(chǎn)建設(shè)為先導(dǎo)。第二階段一般是以商業(yè)中心、教育培訓(xùn)、商業(yè)酒店等配套設(shè)施逐步跟進(jìn),同時,為滿足新城持續(xù)的就業(yè)崗位需求,一些高新技術(shù)園區(qū)、總部經(jīng)濟(jì)以及現(xiàn)代物流樞紐等也會逐步發(fā)展;到了城市新區(qū)逐漸成熟的第三階段,大型商貿(mào)和休閑娛樂等城市綜合服務(wù)中心逐漸形成,城市新區(qū)的活力也得以展現(xiàn)。
4. 行政中心搬遷對于城市結(jié)構(gòu)的影響
行政中心的搬遷已成為我國城市發(fā)展的趨勢,湖南、遼寧、浙江等通過省市政府的強(qiáng)政府意志,高度匯集人流、物流、信息流和資金流,經(jīng)過一段時間逐步發(fā)展為相比老城區(qū)更具品質(zhì)的現(xiàn)代新型城區(qū)。行政中心搬遷對于城市結(jié)構(gòu)的影響是深遠(yuǎn)和巨大的(圖1):
4.1作為城市新極核,加快新城區(qū)和城市副中心的發(fā)展
新的行政中心作為城市新區(qū)的生長極核,會成為整個新區(qū)發(fā)展的驅(qū)動力,并帶動周邊地區(qū)的高等級、跨越式發(fā)展,形成一個新的功能齊全、配套完善、方便快捷的綜合性城市副中心。因此,行政中心搬遷的選址也是城市未來重點發(fā)展的區(qū)位或者方向。例如,南昌市級行政中心搬遷帶動了紅谷灘新區(qū)的發(fā)展,用地面積從4平方公里到目前已經(jīng)發(fā)展成熟的50平方公里,目前正在規(guī)劃周邊100平方公里的城市發(fā)展用地[1]。
4.2加快本區(qū)城市快速交通廊道的構(gòu)建
新城建設(shè)帶動了城市框架的拓展,從而形成區(qū)域快速交通樞紐為依托,推動城市交通廊道的進(jìn)一步完善。行政中心區(qū)片將融合機(jī)場線、高鐵站、軌道交通、高速公路等大型交通設(shè)施,加強(qiáng)新區(qū)與老城以及周邊縣市的聯(lián)系,擴(kuò)大行政中心的可達(dá)范圍。
4.3引導(dǎo)城市功能重構(gòu)
行政中心作為城市最為敏感的功能單位,其搬遷直接代表了城市未來的發(fā)展方向,具體來講,行政中心的遷移會帶動一批直屬機(jī)關(guān)的隨之搬移,從而帶動城市金融會展、商業(yè)商務(wù)、經(jīng)濟(jì)文化中心的轉(zhuǎn)移或再生,重塑城市地租分布,進(jìn)而形成新的城市中心或者副中心。
4.4良性運作的土地經(jīng)營
高規(guī)格的新城教育、文化、衛(wèi)生、體育、社會福利等公共服務(wù)設(shè)施,以及高品質(zhì)的城市生態(tài)環(huán)境,對于新城和新行政中心的建設(shè)具有較強(qiáng)的吸引力。而行政中心搬遷所帶來的地租升值效應(yīng)也將拉動該區(qū)的土地價格提升,從而吸引高規(guī)格的城市產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)項目落戶,形成良性的土地開發(fā)模式。
4.5緩解老城區(qū)人口密度和交通壓力
為改變老城區(qū)多種功能高度疊加的局面,行政中心的搬遷常是新區(qū)建設(shè)的第一步。通過建設(shè)城市新區(qū),有計劃的疏導(dǎo)城市人口的遷移,引導(dǎo)城市功能的重組,對于緩解老城功能集聚、人口膨脹、交通阻塞、資源短缺等方面具有顯著的作用。
圖1:行政中心為周邊地區(qū)帶來的發(fā)展機(jī)會
5. 結(jié)語
行政中心搬遷必將帶來城市空間結(jié)構(gòu)和城市功能的重組,對于新城的開發(fā)帶來強(qiáng)大的正外部效應(yīng),帶來高標(biāo)準(zhǔn)的市政基礎(chǔ)設(shè)施和高品質(zhì)的人文生態(tài)環(huán)境建設(shè)[2]。但是,行政中心搬遷帶動新區(qū)開發(fā)能否成功,還需要市場需求的持續(xù)支撐,包括資本、勞動力等,具體表現(xiàn)為就業(yè)創(chuàng)造、商業(yè)配套和房地產(chǎn)開發(fā)等。因此,為避免單單依靠行政中心搬遷無法有效帶動工作崗位,持續(xù)的資金流、人流、信息流等聚集問題都將影響到新區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。因此,在利用行政中心搬遷帶動新城建設(shè)時,建議在一定輻射范圍內(nèi)增加相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),以提供充足的就業(yè)崗位和持久的發(fā)展動力。
參考文獻(xiàn):
[1] 謝宏坤,我國現(xiàn)代城市行政中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計研究[D],長沙:湖南大學(xué),2009.
一、當(dāng)前高校行政管理人員工作積極性不高的原因分析
1. 高校行政管理工作上的壓力
高校體制改革為行政管理人員帶來了壓力。我國的高校行政管理尚未完全系統(tǒng)化、科學(xué)化,雖然已有學(xué)者重視和研究并向國外取經(jīng),但各國有各國的國情,目前我國的高教體制仍處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中摸著石頭過河的探索時期。高校的擴(kuò)招,師生比例的擴(kuò)大為高校行政人員增加了許多工作上的壓力。有的工作程序一成不變,步驟繁多且枯燥乏味;有的工作變數(shù)大且細(xì)瑣,使工作人員身心懼疲。不少單調(diào)的程序化工作在一定程度上抑制了行政人員的積極性和主動性。職稱評定、職務(wù)晉升困難,不像教師那樣受到較多的重視尊敬,學(xué)歷學(xué)位提升難度大。工作人員少,分工不清晰,導(dǎo)致干多與干少、干與不干差別不大。在處理與領(lǐng)導(dǎo)和師生相關(guān)工作時,往往還要受到不近人情的夾板氣,付出與回報不成正比。
此外,行政管理人員還存在經(jīng)濟(jì)上的壓力。行政人員所做的工作頭緒繁雜、耗時費力,但是工資收人卻是固定的、有限的,跟同校的教師相比較,他們往往感到心理失衡。高校教師有科研基金,不僅能提升自身專業(yè)水平,還能得到資助,完成教學(xué)任務(wù)之余還能進(jìn)行工作之外的創(chuàng)收。
2. 高校行政管理人員自身價值取向有所缺失。
有的行政管理人員對教育行政管理工作的職責(zé)認(rèn)識不足,認(rèn)為自己只是服務(wù)于他人的配角,因而缺乏成就感。職業(yè)倦怠是行政人員常見的消極的心理狀態(tài),職業(yè)倦怠現(xiàn)象在行政管理工作中較為常見。
二、提升高校行政管理人員的工作積極性主動性
1. 給予高校行政管理人員應(yīng)有的肯定并采取相應(yīng)措施
要使高校管理工作健康有序的發(fā)展,必須對高校行政人員的辛勤工作給予充分的肯定,使行政人員對其職責(zé)有認(rèn)同感,把管理、教學(xué)和科研放到同等重要的位置。定期進(jìn)行針對行政管理人員的思想道德修養(yǎng)的培訓(xùn),糾正其逆反心理、攀比心理,增強(qiáng)其責(zé)任意識。增加行政管理人員的職數(shù),職務(wù)分配清晰合理到位,減輕其工作壓力,使其有時間進(jìn)行高校管理方面的科研工作。
2. 制定嚴(yán)格的考核激勵制度
除了營造寬松和諧的工作環(huán)境外,高校應(yīng)根據(jù)行政管理職位的實際情況,規(guī)定細(xì)化的職責(zé)指標(biāo),完善日常考核機(jī)制。將德、能、勤、績和學(xué)校發(fā)展的工作目標(biāo)相結(jié)合,落實到每個行政管理人員實際工作上。
考核不能形同虛設(shè)、流于形式。行政人員的工作計劃與年終總結(jié)決不能是走走形式,評優(yōu)獎不能論資排輩,輪流坐莊。對考核結(jié)果中的優(yōu)良中差都應(yīng)有相應(yīng)的獎懲措施。嚴(yán)格與公正的考核制度可以督促行政人員的日常工作,把不能勝任本職行政管理職務(wù)的人員流動出去,對積極工作的行政人員予以獎勵,使行政機(jī)構(gòu)高效運轉(zhuǎn)。
3.樹立崇高的職業(yè)理想,注重自身的人文素養(yǎng)管理人員應(yīng)自己保證自己的工作標(biāo)準(zhǔn)、成績和目標(biāo)。工作效能需充分發(fā)揮自己的主動性。工作的主動性積極性來自行政人員對自己職業(yè)的熱愛,而這種熱愛又源于其職業(yè)聯(lián)想和人文素養(yǎng)。
高校行政管理人員應(yīng)具備較高層次的科學(xué)精神、藝術(shù)精神和道德精神。應(yīng)樹立正確的價值觀,增強(qiáng)自我效能感。高校行政工作不僅是為廣大師生服務(wù)當(dāng)配角,也是為了自我價值的實現(xiàn)。對自己要有準(zhǔn)確的定位,通過職能工作對知識進(jìn)行有效整合,具備多種知識集合的文化素養(yǎng)。要激發(fā)內(nèi)在的動力和潛能,奉獻(xiàn)于所熱愛的教育行政事業(yè)。要順應(yīng)時代的變遷、社會的發(fā)展,與時俱進(jìn)。高校行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)包括服務(wù)意識、計算機(jī)能力、交流溝通能力等,這些都需要長期的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累。行政管理人員要和領(lǐng)導(dǎo)、同事、師生相互支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,多為他人著想,營造一個寬松默契的辦公環(huán)境,為r大師生多辦實事多辦好事。
一、 主要工作回顧作為行政專員,我清醒地認(rèn)識到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1、日常工作1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以 "謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了較多時間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、XX年下半年工作計劃
充滿希望的XX年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以"服務(wù)"為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng),因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
1、星期五下午教職工大會后召開值周工作會。
2、提出本周常規(guī)管理的要求以及處理本周內(nèi)偶發(fā)事件。
3、做好“督、查、看”的工作:督促值周教師有效開展各項檢查評比工作,查早讀教師到班情況,查午休教師到班情況,看學(xué)生做課間操情況。
4、按要求填寫好校務(wù)日志。
5在每周一第二節(jié)課前將上周工作總結(jié)好交下周總值周。
6、佩戴總值周標(biāo)志。
二、值周教師職責(zé):(除行政、班主任外的教師擔(dān)任)
1、負(fù)責(zé)紀(jì)委的教師每天早上和中午預(yù)備鈴時在校門口負(fù)責(zé)全校學(xué)生考勤記載,負(fù)責(zé)午餐紀(jì)委檢查記載,負(fù)責(zé)集隊集會(朝會、課間操)對各班的檢查評比。
2、負(fù)責(zé)衛(wèi)生的教師每天對全校衛(wèi)生進(jìn)行三(早上、午餐、下午放學(xué))檢查評比和督促工作。
3、每天課間操前將紀(jì)律、衛(wèi)生評分填寫于值周公布欄,周末匯總后交到值周處。
4、評分要客觀公正,拉出差距。
5、佩戴值周標(biāo)志。
三、值周班職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)校升旗。
2、派學(xué)生協(xié)助值周教師工作。
3、負(fù)責(zé)本周內(nèi)的特殊勞動。
4、星期五下午安排半天勞動。
四、文明監(jiān)督崗職責(zé):
1、每班每天選派一名責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真的同學(xué)擔(dān)任。
2、佩戴監(jiān)督員標(biāo)志。
3、負(fù)責(zé)全班教室和公區(qū)衛(wèi)生的保持及公物的愛護(hù)。
4、負(fù)責(zé)課間文明休息的管理(紀(jì)律)。
學(xué)校和教育,并非王者逐鹿、問鼎天下的充分條件,爭奪天下多須躍馬橫刀,但它是固守江山、永葆社稷的必要條件。因此之故,在中國自古就有“建國君民,教學(xué)為先”之說。
近年來,我國學(xué)校教育取得了巨大成功,但人民群眾日益增長的教育需求與教育系統(tǒng)仍然不能全面、公正、均衡地提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)之間的矛盾,在短期內(nèi)仍然難以解決,因此,考慮到中國學(xué)校教育系統(tǒng)的歷史慣性和現(xiàn)實國情,以下兩種情況值得警惕:一是學(xué)校制度、教育實踐不符合歷史潮流;二是學(xué)校、教育因經(jīng)濟(jì)誘惑而迷失本性。
對此,總理的認(rèn)識應(yīng)該是越來越清晰、深刻。近年來,他先后四次看望錢學(xué)森,并問出了一個不會隨著錢老去世而被人遺忘的“錢學(xué)森之問”:“中國為什么培養(yǎng)不出創(chuàng)新人才”;發(fā)表了《百年大計,教育為本》的署名文章及題為《教育大計,教師為本》的談話,闡述了“教育要培養(yǎng)人才”等雖然漸被遺忘但至關(guān)重要的根本問題,并面向社會發(fā)起制訂《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的大討論;2010年初,連續(xù)召開五次座談會,暢談教育改革的四大方面內(nèi)容―――教育管理體制改革、落實和擴(kuò)大辦學(xué)自、促進(jìn)教育公平、倡導(dǎo)教育家辦學(xué),最終總結(jié)出了“教育行政化”乃一切問題之癥結(jié)的結(jié)論??梢哉f,本屆政府最大的進(jìn)步在于,從顯性表現(xiàn)中挖掘出隱性根源,提出“教育行政化是中國教育諸種弊端之癥結(jié)”,最大的勇氣體現(xiàn)在嘗試著手解決“教育行政化”問題,但最大的挑戰(zhàn)恰恰在于,借助行政力量并由政府推動的、自上而下式教育改革,能否徹底革除“教育行政化”弊端?
學(xué)校和教育的問題非常復(fù)雜,僅僅解除“教育行政化”魔咒并不能一蹴而就地解決中國學(xué)校教育的一切問題,但它肯定是解決諸種問題的切入點?!敖逃姓钡暮诵娜毕萦卸?“溺愛”(即教育行政部門包攬教育的一切)+“鉗制”(即教育的一切皆受行政管制)。突破教育行政化陳弊,打破“溺愛+鉗制”式教育管理邏輯,可以考慮選擇以下“三步走”戰(zhàn)略。
第一步,轉(zhuǎn)變教育變革方式,使教育回歸教育的軌道。中國教育一直按照被動型、強(qiáng)制型模式進(jìn)行變革。具言之,即總是根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要發(fā)展教育、變革學(xué)校,總是由教育行政部門自上而下地推動教育發(fā)展、學(xué)校變革。受此影響,許多學(xué)者甚至曾認(rèn)為教育具有“政治本質(zhì)”(教育是階級斗爭的工具)、“經(jīng)濟(jì)本質(zhì)”(教育是生產(chǎn)力)而沒有“文化本質(zhì)”。2009年初以來面向全社會公開征求制訂《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的意見,恰是轉(zhuǎn)變教育變革方式的重要標(biāo)志,而教育變革方式轉(zhuǎn)型的真正完成,可能需要花費10年左右的時間。這段時期,恰是培養(yǎng)教育家的絕佳時機(jī)。
第二步,為教育家辦學(xué)營建廣闊的空間。出現(xiàn)“教育行政化”偏差的誘因是,教育行政部門憑借其公立教育的舉辦者身份,越位扮演了辦學(xué)者角色,過度強(qiáng)化了其管理者權(quán)力。有必要為教育家們依法自主辦學(xué)提供廣闊的制度空間??梢约僭O(shè),沒有這樣的制度空間,不可能成長出偉大的教育家,更遑論發(fā)揮教育家的作用!教育家的成長周期與學(xué)校成長周期基本一致,而學(xué)校成長周期一般是15年左右,因此實施第二步戰(zhàn)略亦需花費15年左右的時間。
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動:如xx年工作總結(jié)暨xx年年經(jīng)營計劃工作會議、xx年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯(lián)歡會、xx年圣誕慶?;顒拥?。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性,及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。xx年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進(jìn)行督辦和落實,強(qiáng)化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標(biāo)的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織xx年年度辦公采購項目的招議標(biāo)。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購”。
7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴(yán)格公章管理。xx年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于
定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。3、抓住重點降低費用,強(qiáng)化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。