時(shí)間:2023-03-13 11:04:02
導(dǎo)語(yǔ):在思想政治工作成果論文的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】思想政治工作;有效性;實(shí)踐;思考
思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、建設(shè)和諧企業(yè)的生命線(xiàn)。在開(kāi)展思想政治工作中,油建黨委結(jié)合自身特征,積極開(kāi)展思想政治工作的實(shí)踐,探索思想政治工作的長(zhǎng)效機(jī)制,增強(qiáng)了思想政治工作的有效性,使企業(yè)的黨建工作呈現(xiàn)出了新的生機(jī)與活力。
一、油建開(kāi)展思想政治工作的特征
(一)艱苦行業(yè)特性決定了油建思想政治工作的特殊性
油建是油田內(nèi)部的大型施工企業(yè),主要從事油田地面工程建設(shè)和長(zhǎng)輸管道工程建設(shè),且大部分是野外施工。針對(duì)員工存在“三苦”(即自然環(huán)境苦、遠(yuǎn)離親人苦、精神寂寞苦)的實(shí)際,更需要開(kāi)展思想政治工作,這應(yīng)是油建開(kāi)展思想政治工作可以利用的優(yōu)勢(shì)。但與此同時(shí),80年代后的員工正逐步成長(zhǎng)為油建施工主力軍,表現(xiàn)出的思想多元化,對(duì)新事物的接受速度,以及吃苦耐勞的精神和對(duì)生活的態(tài)度與60年代、70年代相比有很大差異,且年輕黨員、群眾的信仰和追求尚未完全定型,還具有很強(qiáng)的可塑性和再造性,一旦貪圖安逸、重眼前利益的思想占了主流,要想教育過(guò)來(lái)難度就很大。因此,油建艱苦行業(yè)的特性以及施工群體的理性特點(diǎn)決定了思想政治工作的特殊性。
(二)施工的復(fù)雜性和多樣性決定了油建思想政治工作的先導(dǎo)性和創(chuàng)造性
承建的工程不一樣,施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、外部環(huán)境、施工方法隨之改變,經(jīng)常面臨新的挑戰(zhàn)和意想不到的困難,這就需要開(kāi)展思想政治工作,凝心聚力,鼓舞士氣,樹(shù)立信心,讓領(lǐng)導(dǎo)、黨員擔(dān)起中堅(jiān)力量,激發(fā)員工群眾的能動(dòng)性,戰(zhàn)勝施工的復(fù)雜性和多樣性,這種特點(diǎn)決定了油建思想政治工作的先導(dǎo)性和創(chuàng)造性。
(三)持續(xù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整決定了油建思想政治工作的戰(zhàn)略性和前瞻性
面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)日益艱難、人工人本居高不下、工程預(yù)算執(zhí)行價(jià)格偏低等嚴(yán)峻形勢(shì),油建實(shí)施了調(diào)整“三大結(jié)構(gòu)”(調(diào)整業(yè)務(wù)、隊(duì)伍、技術(shù)三大結(jié)構(gòu))的戰(zhàn)略。隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整以來(lái),員工由2007年的1454人減少為2011年的740人,隨著老員工轉(zhuǎn)崗和部分技能型市場(chǎng)化員工地流失,員工整體素質(zhì)與新的發(fā)展要求不相適應(yīng)。特別是近兩年,上產(chǎn)任務(wù)異常繁重,開(kāi)展思想政治工作對(duì)發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能、保障上產(chǎn)工程的進(jìn)度和質(zhì)量顯得尤為重要和緊迫,對(duì)留住人才、激勵(lì)員工學(xué)技術(shù)學(xué)理論和推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更具有戰(zhàn)略性和前瞻性意義。
(四)基層領(lǐng)導(dǎo)的影響力決定了油建思想政治工作的著力點(diǎn)
基層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行油建決策的中堅(jiān)力量。從其地位和屬性看,他們不僅承擔(dān)完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的重任,而且肩負(fù)著打造團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)人才的使命。由于他們與一線(xiàn)員工朝夕相處,艱苦環(huán)境中同甘共苦,其思想、品德、作風(fēng)和人格比較容易為員工所熟悉,自覺(jué)或不自覺(jué)地熏陶、影響員工群眾。油建從事的是艱苦行業(yè),對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)要求較高,除擁有過(guò)硬的工作能力外,還具有雷厲風(fēng)行、果斷決策、善于溝通、扎根一線(xiàn)的特征,相對(duì)于其他戰(zhàn)線(xiàn)上的領(lǐng)導(dǎo)而言,具有更為鮮明的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和示范性。
二、油建提高思想政治工作有效性的實(shí)踐
(一)在融入中心工作上下功夫
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),扭虧解困是第一步,面對(duì)部分員工只強(qiáng)調(diào)自己利益而不關(guān)心公司整體利益,黨員在推動(dòng)發(fā)展工作中作用不突出等問(wèn)題,公司黨委將思想政治工作重點(diǎn)放在統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)黨性鍛煉上。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展“重溫油建歷史、堅(jiān)定發(fā)展信心”活動(dòng)等方式,引導(dǎo)全體干部員工樹(shù)立“油建發(fā)展我發(fā)展”、“靠能力贏得崗位 憑貢獻(xiàn)取得報(bào)酬”的等五種觀念。通過(guò)最佳黨日活動(dòng)方案征集、重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講黨課等方式,開(kāi)展黨員教育培訓(xùn),提高黨性修養(yǎng)。面對(duì)油田上產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì),通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)目標(biāo)責(zé)任教育、“感恩企業(yè) 感恩吐哈”演講比賽等方式,在全體干部員工中進(jìn)行了“有作為才有地位,千方百計(jì)為油田上產(chǎn)做貢獻(xiàn)”的深入動(dòng)員,引導(dǎo)全體員工牢固樹(shù)立“工期提前一天,就是為油田上產(chǎn)做貢獻(xiàn)”的思想。思想的改變轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),各單位迎難而上,奮力拼搏,有力推動(dòng)了公司扭虧解困、振興發(fā)展,2008年公司經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到4.63億元,2009年經(jīng)營(yíng)收入實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),達(dá)到6.8億元,創(chuàng)公司歷史新高,2010年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5.6億元,連續(xù)6年全面完成油田公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(二)在加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)上下功夫
黨支部是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),也是落實(shí)思想政治工作的基石。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘的方式選拔干部,配齊、配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和支部書(shū)記,打造了思想政治工作的核心。嚴(yán)格落實(shí)班子議事、黨務(wù)隊(duì)務(wù)公開(kāi)制度,促進(jìn)基層單位黨政融合,形成開(kāi)展思想政治工作的合力。開(kāi)展黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),確保黨員示范帶動(dòng)作用有效發(fā)揮,為開(kāi)展思想政治工作注入動(dòng)力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、班組長(zhǎng)、技師等骨干隊(duì)伍的培養(yǎng)和教育,加大“雙向培養(yǎng)”(即:把黨員培養(yǎng)成優(yōu)秀人才,把優(yōu)秀人才培養(yǎng)成黨員)力度,落實(shí)周四晚學(xué)習(xí)制度、青年小講堂等措施,全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì),奠定了思想政治工作的基礎(chǔ)。依據(jù)基層建設(shè)考核辦法,每季度開(kāi)展思想政治工作考核,在年底進(jìn)行兌現(xiàn),為推動(dòng)思想政治工作提供保證。
(三)在融入群眾工作上下功夫
企業(yè)思想政治工作本質(zhì)上是做職工群眾工作。因此,在思想政治工作全過(guò)程中,職工群眾是工作的出發(fā)點(diǎn),也是工作的落腳點(diǎn)。油建在開(kāi)展思想政治工作中,堅(jiān)持貼近員工群眾,充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)、女工、團(tuán)組織的作用,形成了黨群共建的思想政治工作模式?!奥?tīng)(聽(tīng)意見(jiàn))、解(解疑問(wèn))、幫(幫困難)、促(促和諧)”活動(dòng)成為各支部的日常性工作,冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)、金榜題名送祝福、結(jié)婚送祝賀、生日送祝福成為工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制,20戶(hù)困難家庭、12名遺孀定期得到慰問(wèn),退養(yǎng)職工有專(zhuān)門(mén)人員管理,員工生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善,食堂菜品花樣不斷更新,“保持陽(yáng)光心態(tài)、常懷感恩之心”心理知識(shí)講座、“油建杯”員工運(yùn)動(dòng)會(huì)等文娛活動(dòng)豐富多彩?!皧Z油上產(chǎn) 青年明星”評(píng)選、青工技術(shù)比武、青年突擊隊(duì)等成為油建招牌性活動(dòng),有效激發(fā)了全體團(tuán)員青年熱愛(ài)本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情。
(四)在四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫
堅(jiān)持把思想政治工作重心放在基層,功夫下在平時(shí),緊緊抓住“知、答、聚、研”四個(gè)環(huán)節(jié),做好員工的思想工作。一是知員工情,把握思想脈搏。每季度開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研,暢通渠道,準(zhǔn)確掌握各群體變化,使思想政治工作既積極應(yīng)對(duì)又有的放矢。二是答員工疑,消除思想困惑。針對(duì)公司發(fā)展面臨的困難,以及實(shí)施各項(xiàng)新舉措規(guī)帶給員工思想上困惑,各黨支部有針對(duì)性地做好政策宣傳解釋工作,引導(dǎo)員工堅(jiān)定信心、理解改革,穩(wěn)定心理預(yù)期,保持旺盛斗志,使思想政治工作既解疑釋惑又凝心聚力。三是聚員工力,融匯發(fā)展合力。通過(guò)知情、答疑、解惑,并為員工搭建技能鑒定、青工比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等成長(zhǎng)平臺(tái)、干事舞臺(tái),把廣大員工關(guān)心公司成長(zhǎng)的熱切期盼匯集在一起,使思想政治工作既觀念引領(lǐng)又行為助推。四是研討交流,共同進(jìn)步提高。每年開(kāi)展政研論文評(píng)比活動(dòng),召開(kāi)支部建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,推動(dòng)思想政治工作上水平。在2011年油田首屆思想政治工作研討會(huì)上,公司榮獲油田“思想政治工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),安裝公司黨支部榮獲油田“思想政治工作先進(jìn)黨支部”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),選送的政研論文有9篇榮獲局級(jí)榮譽(yù)。
三、提高思想政治工作有效性的思考
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的增儲(chǔ)上產(chǎn)形勢(shì),作為油田建設(shè)主力軍,開(kāi)展行之有效的思想政治工作,對(duì)統(tǒng)一思念,凝心聚力,激勵(lì)員工群眾建功立業(yè),為建設(shè)“新疆大慶”做貢獻(xiàn),顯得尤為重要和緊迫。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子是做好思想政治工作的基礎(chǔ)
建設(shè)一個(gè)有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)班子是做好思想政治工作的基本保障。一個(gè)不團(tuán)結(jié)的班子就說(shuō)明思想政治工作在自身就存在問(wèn)題,無(wú)法正常發(fā)揮班子的集體力量和表率作用,不會(huì)令員工信服,更談不上做好員工思想政治工作促進(jìn)發(fā)展。要做好思想政治工作,首先必須建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)一心、思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致、風(fēng)清氣正的領(lǐng)導(dǎo)班子。只有班子成員從自身建設(shè)中認(rèn)識(shí)到思想政治工作是發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)力量的關(guān)鍵,抓住思想政治工作是保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的“生命線(xiàn)”這一關(guān)鍵,堅(jiān)持不懈的抓好思想政治工作,才能為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供政治保障。其次,班子成員要重“帶”,既要言傳,又要身教,要以“行”帶人,以“帶”體現(xiàn)思想政治工作的威信,干部帶著員工干,干部做給員工看,要求員工做到的自己首先做到,發(fā)揮模范帶頭作用。再次,班子成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提升領(lǐng)導(dǎo)能力和自身綜合素質(zhì),用自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格力量和良好的形象影響周?chē)鷨T工。
(二)融入中心做好思想政治工作的核心
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)十分明確,就是追求效益最大化,這就要求思想政治工作必須提高與中心任務(wù)結(jié)合的“含金量”。作為油田建設(shè)主力軍,中心任務(wù)就是保上產(chǎn)、強(qiáng)安全、抓質(zhì)量、創(chuàng)效益,因而思想政治工作要從建設(shè)“新疆大慶”的高度出發(fā),按照“抓生產(chǎn)從思想入手,抓思想從生產(chǎn)出發(fā)”的工作方法,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,以“思想、班子、人才、發(fā)揮作用”為著力點(diǎn),主動(dòng)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作服務(wù),主動(dòng)圍繞改革和發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)開(kāi)展工作,使思想政治工作成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“加速機(jī)”,加強(qiáng)組織建設(shè)的“助推器”、融洽黨群關(guān)系的“催化劑”,使上產(chǎn)工程成為員工群眾的主戰(zhàn)場(chǎng),切實(shí)把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、組織資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展資源、黨的建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
(三)結(jié)合實(shí)際是做好思想政治工作的根本。
思想政治工作是做人的工作,而人的思想是隨著人在不同階段、不同環(huán)境的情況下不斷變化的。因此,思想政治工作也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、變化的工作。隨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,不同群體、不同崗位的人員思想都在發(fā)生著細(xì)微變化,這就要求思想政治工作者要深入群眾、體察民情,結(jié)合實(shí)際,不斷探索思想政治工作的新方法,適應(yīng)新形勢(shì)、新情況,有針對(duì)性地解決員工思想問(wèn)題。做好思想政治工作也要遵循“實(shí)事求是”的原則,不能說(shuō)空話(huà)、套話(huà),要以事實(shí)為依據(jù),實(shí)實(shí)在在才能使人心服口服;要切實(shí)為員工解難題,設(shè)身處地為他們辦實(shí)事,不斷提高思想政治工作的有效性和針對(duì)性。
(四)樹(shù)立典型是做好思想政治工作的動(dòng)力
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;專(zhuān)業(yè)化建設(shè);困惑與思路;課題研究
中圖分類(lèi)號(hào):C913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-949X(2009)-03-0018-02
高校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是學(xué)生日常思想教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,是培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人、維護(hù)高校和社會(huì)穩(wěn)定、保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要力量,輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證和長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)于全面貫徹黨的教育方針,把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,具有十分重要的意義。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際交流的增多,多元文化、多樣化的生活追求和大學(xué)生個(gè)性的多樣化發(fā)展,給新時(shí)期高校思想政治工作不斷提出新的課題,也對(duì)高校學(xué)生輔導(dǎo)員的素質(zhì)提出了更高的要求,走專(zhuān)業(yè)化的建設(shè)道路是適應(yīng)這種變化的客觀要求。
一、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)過(guò)程中的困惑
1.非專(zhuān)業(yè)化存在(先職業(yè)后專(zhuān)業(yè))的困惑
我國(guó)高校中目前尚未有一個(gè)專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)適應(yīng)高校輔導(dǎo)員崗位群的專(zhuān)業(yè)。高校學(xué)生輔導(dǎo)員不僅要具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì)、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的心理素質(zhì),還應(yīng)具備良好的人際交往能力、敏銳的觀察能力和較強(qiáng)的組織管理能力和創(chuàng)新能力。由此可見(jiàn),這一崗位對(duì)于從業(yè)者的要求之高,就連目前大家認(rèn)為最為接近的思想政治教育專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生可能也很難完全勝任這一角色。而目前我國(guó)各高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍絕大多數(shù)都是從本校畢業(yè)的高才生或其他高校引進(jìn)的一些具有較高綜合素質(zhì)的學(xué)生中聘任,也有極少數(shù)是從其他崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái)的,雖大多數(shù)經(jīng)過(guò)了上崗前的培訓(xùn),嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),仍處于一種先有職業(yè)后才專(zhuān)業(yè)的非專(zhuān)業(yè)化存在狀態(tài),在一些人心目中高校輔導(dǎo)員成了一個(gè)“人人均可得而從之”的職業(yè)。而高校的輔導(dǎo)員工作直接服務(wù)于學(xué)生,從業(yè)后也很難真正意義上脫產(chǎn)進(jìn)修,這樣就使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)陷入了一種兩難的選擇。
2.雜與專(zhuān)的困惑
高校輔導(dǎo)員直接與大學(xué)生打交道,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)乃至交友、愛(ài)情等都是他們要關(guān)心和關(guān)注的,要為他們進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo),除具備良好思想政治素質(zhì)外,還必須具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,主要包括教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí),如果說(shuō)要想成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教師必須掌握某一領(lǐng)域的知識(shí)及發(fā)展的趨勢(shì),那么,高校的輔導(dǎo)員則必須掌握眾多領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),成為了一個(gè)真正意義上的大雜家。雜家如何才能成為專(zhuān)家這是高職輔導(dǎo)員面臨的第二個(gè)困惑。
3.職業(yè)與事業(yè)的困惑
據(jù)在2005年4-5月連續(xù)舉辦的三期“全國(guó)高校輔導(dǎo)員班主任骨干培訓(xùn)班”的學(xué)員調(diào)查資料顯示,高校輔導(dǎo)員存在著嚴(yán)重的年齡結(jié)構(gòu)和職稱(chēng)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,在年齡結(jié)構(gòu)方面,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡狀況是平均年齡為30.1歲,最大年齡為54歲,最小年齡為22歲。年齡段在41-50歲以上的占8%,年齡在40歲以下的占92%,其中年齡在30歲以下的占62.1%。在職稱(chēng)結(jié)構(gòu)上,高級(jí)職稱(chēng)占8.3%,中級(jí)職稱(chēng)占34.6%,初級(jí)職稱(chēng)占57.1%。由此可見(jiàn),高校輔導(dǎo)員從業(yè)者相當(dāng)部分人只是把從事輔導(dǎo)工作當(dāng)作是一個(gè)跳板,而把它真正當(dāng)作事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的人數(shù)量太少。在強(qiáng)調(diào)“學(xué)科或?qū)I(yè)為龍頭”的高校,輔導(dǎo)員工作依然難有專(zhuān)業(yè)或?qū)W術(shù)上的認(rèn)同,這是輔導(dǎo)員在職業(yè)選擇上面臨的困惑。
二、對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
輔導(dǎo)員目前只是一個(gè)熱門(mén)的職業(yè),尚無(wú)完整的學(xué)科專(zhuān)業(yè),因而輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)就必須突破定勢(shì)思維,不能以純“學(xué)科專(zhuān)業(yè)”的概念看待輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè),而應(yīng)按“綜合專(zhuān)業(yè)”的方向抓好專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。也就是說(shuō)要先博后專(zhuān),專(zhuān)向發(fā)展。輔導(dǎo)員要在所有方面均成為行家里手顯然是不切實(shí)際的,在掌握學(xué)生教育管理的相關(guān)知識(shí),具備了相應(yīng)的能力之后重點(diǎn)在某一(或某些)方面作出較深入的研究,成為某一方面的專(zhuān)家則是現(xiàn)實(shí)可行的。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)重點(diǎn)是要抓好以下三點(diǎn):
第一,抓學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。為解決輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中的“用非所學(xué)”的矛盾,必須重視輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、職后培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)原有知識(shí)與能力與所需知識(shí)能力的有效糅合與鏈接,形成新的知識(shí)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu);學(xué)習(xí)是人進(jìn)步的階梯,輔導(dǎo)員雖然每天面對(duì)的都是學(xué)生,但每一個(gè)學(xué)生都是不同的,有著各自的情況與特點(diǎn),輔導(dǎo)員思想僵化,必然導(dǎo)致工作缺乏創(chuàng)新,時(shí)間久了,容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,造成自身上進(jìn)心的缺失。
第二,引導(dǎo)輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)地開(kāi)展研究工作。輔導(dǎo)員要每天面對(duì)學(xué)生大量紛繁復(fù)雜的日常事務(wù),要學(xué)會(huì)排除干擾靜心研究學(xué)生工作,找出思想政治工作和學(xué)生管理工作的共性,把握規(guī)律,提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。開(kāi)展研究工作,能促使輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論,提高自身的理論水平,是輔導(dǎo)員提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。
第三,建立輔導(dǎo)員職業(yè)隊(duì)伍。輔導(dǎo)員是教師,也是干部,從輔導(dǎo)員隊(duì)伍中選拔優(yōu)秀人才充實(shí)高校管理人才隊(duì)伍有利于發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì),提高高校的管理工作水平。如果輔導(dǎo)員把從事輔導(dǎo)員工作僅當(dāng)作是工作中的一個(gè)跳板,一有機(jī)會(huì)都轉(zhuǎn)崗,那么輔導(dǎo)員隊(duì)伍就不可能穩(wěn)定。人心不穩(wěn),就談不上專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。要積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員終身從事輔導(dǎo)員工作,既要建立相關(guān)的政策,引導(dǎo)輔導(dǎo)員積極開(kāi)展學(xué)術(shù)研究,提高業(yè)務(wù)能力與素質(zhì),按時(shí)進(jìn)行職稱(chēng)評(píng)聘,用事業(yè)留人。也要進(jìn)一步落實(shí)輔導(dǎo)員的相關(guān)政策待遇和激勵(lì)機(jī)制,用待遇留人。要使輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到輔導(dǎo)員工作有平臺(tái),發(fā)展有空間。
三、關(guān)于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)出路的思考
為加快輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化建設(shè),中央及各省教育行政主管部門(mén)出臺(tái)了一系列政策措施,如加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)、評(píng)聘輔導(dǎo)員系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、“三六九”政治待遇(即連續(xù)從事學(xué)生工作三年的輔導(dǎo)員可享受副科級(jí)待遇,六年可享受正科級(jí)待遇,九年可享受副處級(jí)待遇)等等,也收到了一定的效果。作者認(rèn)為,要想真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化,唯有用課題研究來(lái)推動(dòng)才是治本之策。課題研究對(duì)加快輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是有利于促使輔導(dǎo)員加強(qiáng)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí);二有利于促使輔導(dǎo)員的工作成績(jī)向成果轉(zhuǎn)化,加快職稱(chēng)評(píng)聘,享受到應(yīng)有經(jīng)濟(jì)和政治待遇,為職業(yè)化提供物質(zhì)保障。
高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校里從事同一性質(zhì)工作人數(shù)最多的一個(gè)團(tuán)隊(duì)之一,是許多其他專(zhuān)業(yè)學(xué)科團(tuán)隊(duì)無(wú)法相比的。輔導(dǎo)員所學(xué)專(zhuān)業(yè)各不相同,相互之間可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,有得于形成成員之間的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),輔導(dǎo)員直接工作于學(xué)生工作第一線(xiàn),掌握第一手材料,研究成果對(duì)于指導(dǎo)當(dāng)今高校學(xué)生思想政治工作具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。我們也應(yīng)清楚地看到目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍還存在著普遍缺乏系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論,年齡結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)不合理等不利因素。我們應(yīng)注重在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中選擇和培養(yǎng)一批學(xué)術(shù)帶頭人??梢酝ㄟ^(guò)以老帶新組建課題研究團(tuán)隊(duì),集思廣益,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧與力量集體攻關(guān),達(dá)到以研究推動(dòng)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí),專(zhuān)向發(fā)展的目的。
各高校要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員研究工作的引導(dǎo),根據(jù)大學(xué)生思想政治教育中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和盲點(diǎn)提出研究課題,要提供研究經(jīng)費(fèi)與政策支持,對(duì)年輕的輔導(dǎo)員要確定專(zhuān)門(mén)的課題帶頭人引路,逐步形成學(xué)術(shù)研究的氛圍,要定期開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,以交流促提高。目前許多高校都有每年定期召開(kāi)學(xué)生工作會(huì)議的好傳統(tǒng),認(rèn)真總結(jié)一年的研究成果,將研究論文結(jié)集成書(shū),成為反映各高校思想政治工作理論研究水平和實(shí)際工作成果的標(biāo)志,對(duì)推動(dòng)我國(guó)高等學(xué)校思想政治工作的深化起到了積極的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;職業(yè)疲勞;社會(huì)期望;職業(yè)目標(biāo)
中圖分類(lèi)號(hào):G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-2374 (2010)19-0193-02
職業(yè)疲勞源于職業(yè)壓力,高校輔導(dǎo)員是職業(yè)疲勞的高發(fā)人群,分析高校輔導(dǎo)員職業(yè)疲勞的壓力來(lái)源,從社會(huì)發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員工作的要求著眼,立足于輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行探討和分析,探索緩解高校輔導(dǎo)員職業(yè)疲勞的有效措施和途徑。高校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作面臨的主要問(wèn)題。職業(yè)疲勞是指社會(huì)從業(yè)人員因長(zhǎng)期處于持續(xù)性的緊張狀態(tài),從而出現(xiàn)的一種情緒性衰竭的癥狀,是一種消極的從業(yè)體驗(yàn)。這種消極的從業(yè)體驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體生理、認(rèn)知、情緒和行為的極度疲勞,并很容易誘發(fā)其它心理問(wèn)題,導(dǎo)致工作質(zhì)量的下降。對(duì)高校思想政治教育的主力軍――輔導(dǎo)員而言,這種情緒和行為的煩躁會(huì)影響其個(gè)人的心理健康、家庭關(guān)系和人際關(guān)系;更為重要的是,在這種不良的情緒狀況下,輔導(dǎo)員極易與學(xué)生產(chǎn)生敵對(duì)情緒,影響學(xué)生的身心健康,進(jìn)而影響思想政治教育工作的質(zhì)量,并最終影響到人才的培養(yǎng)和我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展。本文對(duì)來(lái)自河北省14所本專(zhuān)科院校的不同院系,年齡在24歲到38歲的35名輔導(dǎo)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放35份問(wèn)卷,回收34份,有效問(wèn)卷34份,其中男性18名,女性16名。其中85%帶學(xué)生,最少的帶22人,最多的達(dá)到780人,平均帶學(xué)生的人數(shù)是277人。15%只負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè),學(xué)生活動(dòng)等不帶學(xué)生。
1高校輔導(dǎo)員職業(yè)疲勞的表現(xiàn)
1.1心理疲勞
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,56%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)未來(lái)前景茫然,12%的人認(rèn)為前景無(wú)所謂,還有32%的對(duì)未來(lái)前景持樂(lè)觀態(tài)度;91%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作在高校整體工作中所占地位重要,只有9%的人認(rèn)為不重要;80%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員在高校教師隊(duì)伍中較低,11%的人認(rèn)為地位較高,還有9%的人認(rèn)為一般。82%的人認(rèn)為在工作中獲得的成就感一般,4%的人認(rèn)為低,只有14%的人認(rèn)為獲得的成就感高。所以輔導(dǎo)員在認(rèn)知方面自我評(píng)價(jià)低,感覺(jué)前途黯淡,沒(méi)有希望,在學(xué)校處于最底層,做的工作比較瑣碎,又容易出問(wèn)題,不如專(zhuān)業(yè)教師和機(jī)關(guān)人員,很難在工作中獲得到成就感和滿(mǎn)足感。
1.2生理疲勞
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,82%的人在工作中感到疲勞。這種疲勞在生理方面表現(xiàn)為精力缺乏、身體虛弱,對(duì)疾病抵抗力減弱,經(jīng)常感冒或有各種生理上的小毛病,甚至出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠、幻聽(tīng)、幻覺(jué)等身心疾病,整個(gè)人處于亞健康狀態(tài)。
1.3情緒疲勞
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,65%的人認(rèn)為工作壓力很大,35%的人認(rèn)為工作壓力一般,在長(zhǎng)期的工作壓力下,在情感上會(huì)表現(xiàn)為精神不振、情緒不穩(wěn)定、有時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)生失去耐心,出現(xiàn)工作誤解時(shí)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒,常常會(huì)感到無(wú)助、焦慮和壓抑,,容易小題大做。
1.4行為疲勞
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,85%的人所在的學(xué)校要求24小時(shí)開(kāi)機(jī);74%的人所在學(xué)校要求進(jìn)學(xué)生公寓值夜班;62%的人對(duì)進(jìn)學(xué)生公寓值班的做法不滿(mǎn)意,18%的人覺(jué)得無(wú)所謂,20%的人表現(xiàn)為滿(mǎn)意。由于長(zhǎng)期地處在緊張的工作狀態(tài)當(dāng)中,在行為方面,主要表現(xiàn)為厭倦工作,靠“慣性”工作,可能會(huì)對(duì)工作投入不足,對(duì)學(xué)生活動(dòng)不熱情,缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力;不愿與同事交往和合作;對(duì)學(xué)校環(huán)境和學(xué)校管理牢騷甚多,工作方式簡(jiǎn)單甚至粗暴。
2高校輔導(dǎo)員職業(yè)疲勞的原因
2.1職責(zé)不明,工作壓力大負(fù)擔(dān)重,成就感低
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,97%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作中存在職責(zé)不明的情況,高校輔導(dǎo)員的所有工作可以劃分為思想政治教育和事務(wù)管理兩類(lèi)不同性質(zhì)的工作類(lèi)型。思想政治教育無(wú)論在時(shí)間或空間上都具有連續(xù)不斷地?cái)U(kuò)張的性質(zhì),具有“無(wú)邊界性和不可測(cè)性”的特征,而因?yàn)闆](méi)有明確的界限和不可測(cè)性的特點(diǎn),輔導(dǎo)員永遠(yuǎn)不會(huì)“成功地完成了工作”。學(xué)校幾乎各類(lèi)與學(xué)生有關(guān)的煩瑣事務(wù)統(tǒng)統(tǒng)壓在了輔導(dǎo)員身上。輔導(dǎo)員的“婆婆”多,哪個(gè)部門(mén)都能指揮輔導(dǎo)員。比如財(cái)務(wù)處通知要發(fā)放助學(xué)金、保衛(wèi)處通知要辦理畢業(yè)生戶(hù)口遷移、圖書(shū)館通知要辦理借閱證、教務(wù)處通知要組織學(xué)生補(bǔ)考、學(xué)生處通知要辦理畢業(yè)派遣、勤工助學(xué)中心通知要協(xié)助銀行辦理國(guó)家助學(xué)貸款、團(tuán)委通知要組織學(xué)生獻(xiàn)血、宣傳部通知要上報(bào)學(xué)生黨員材料、后勤處通知要組織學(xué)生消滅老鼠蟑螂……事無(wú)巨細(xì),只要與學(xué)生沾邊的事情都得去抓去管。從招生到分配,從上傳下達(dá)到個(gè)別談心……一個(gè)人面對(duì)幾百人,每天忙得焦頭爛額,疲憊不堪。由于經(jīng)常處在繁多而具體的工作中,輔導(dǎo)員做得多,思考得少,部分輔導(dǎo)員理論水平不高,科研成果較少。相對(duì)專(zhuān)業(yè)教師積累起來(lái)的學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)成果而言,輔導(dǎo)員的成果只能說(shuō)是帶過(guò)了幾屆學(xué)生而已,社會(huì)認(rèn)可度不高,輔導(dǎo)員在事業(yè)上難有成就感。
2.2工作投入與收入不成正比
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,88%的人認(rèn)為工作收入與工作強(qiáng)度不成正比,44%的人認(rèn)為收入較低,50%的人認(rèn)為一般,只有6%的人認(rèn)為較高。從某種意義上說(shuō),高校的安全穩(wěn)定是我國(guó)整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。學(xué)校、院(系)領(lǐng)導(dǎo)是安全穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,而輔導(dǎo)員則是直接責(zé)任人。影響高校安全穩(wěn)定的危機(jī)事件是一種客觀存在的社會(huì)現(xiàn)象,各類(lèi)危機(jī)具有突發(fā)性、人為性及群體互動(dòng)性,輔導(dǎo)員始終在高度關(guān)注、密切注意。輔導(dǎo)員每天精神都要崩根弦,工作投入之大是與收入不成正比的。
2.3社會(huì)期望與個(gè)人成就動(dòng)機(jī)
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,65%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)社會(huì)期望值一般,9%的人認(rèn)為低,26%的人認(rèn)為高。82%的人認(rèn)為在工作中獲得的成就感一般,4%的人認(rèn)為低,只有14%的人認(rèn)為獲得的成就感高。事實(shí)上高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理的主要承擔(dān)者,他們承受著社會(huì)對(duì)高等教育事業(yè)發(fā)展和大學(xué)生成長(zhǎng)成才的高期望。這種低定位,長(zhǎng)期的工作壓力造成了輔導(dǎo)員的低成就感。對(duì)于輔導(dǎo)員工作并非一朝一夕就能看到成果,而往往是工作失誤對(duì)自身的影響比工作成績(jī)對(duì)自身的影響要來(lái)的更為重要,大部分輔導(dǎo)員便慢慢養(yǎng)成了“不求無(wú)功,但求無(wú)過(guò)”的工作心態(tài),致使輔導(dǎo)員看不到自身工作的價(jià)值。所以,輔導(dǎo)員要在不斷的“坎坷工作中尋找自身的價(jià)值”,成就職業(yè)的期望。
2.4高校的管理體制
從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看,76%的人對(duì)輔導(dǎo)員的職稱(chēng)評(píng)定不滿(mǎn)意。輔導(dǎo)員是高校中從事學(xué)生思想政治工作的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,其工作的對(duì)象、范圍、性質(zhì)、評(píng)價(jià)方式等均有特殊性,而正是這些特殊性導(dǎo)致的輔導(dǎo)員角色模糊、工作超負(fù)荷、績(jī)效非顯性等與職業(yè)疲勞的產(chǎn)生有著密切的聯(lián)系。
3高校輔導(dǎo)員職業(yè)疲勞的影響
3.1對(duì)大學(xué)生的思想政治教育不良影響
就學(xué)校而言,長(zhǎng)期的疲勞感會(huì)使輔導(dǎo)員對(duì)工作失去興趣,不思進(jìn)取,甚至產(chǎn)生離職的念頭,直接影響到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,加劇了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性和流動(dòng)性,阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程。并且會(huì)直接危害到高校思想政治工作的順利開(kāi)展,影響到大學(xué)生的健康成長(zhǎng),影響到國(guó)家建設(shè)后繼人才的培養(yǎng)質(zhì)量。不要讓學(xué)生成為教師的犧牲品。
3.2對(duì)自身的健康和事業(yè)發(fā)展不利
對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人而言,會(huì)發(fā)生頭暈、失眠、食欲不振、疲倦等亞健康狀態(tài),甚至嚴(yán)重的心理或生理疾病,對(duì)其本人的心理和生理健康產(chǎn)生極大的破壞性。同時(shí)長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)對(duì)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展會(huì)有阻礙作用。
4解決高校輔導(dǎo)員職業(yè)疲勞的對(duì)策
4.1自我調(diào)節(jié)建立合理的職業(yè)目標(biāo)
輔導(dǎo)員要淡泊名利、完善人格,正確地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),適度調(diào)節(jié)自己的喜怒哀樂(lè),培養(yǎng)積極的自我意識(shí),不過(guò)分苛求外部環(huán)境,不自我為難和拒絕,要培養(yǎng)樂(lè)觀、豁達(dá)的人生態(tài)度,要敢于解剖自己、不畏難。處理問(wèn)題要保持冷靜,認(rèn)真思考,對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心和關(guān)心,對(duì)工作做到熱心、細(xì)心、耐心和精心,動(dòng)之以情,曉之以理,建立合理的職業(yè)目標(biāo)。
4.2提升輔導(dǎo)員的社會(huì)地位,樹(shù)立輔導(dǎo)員的職業(yè)形象
提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的社會(huì)地位,要構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境。要進(jìn)一步深化對(duì)輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識(shí),制定具體有效的措施,營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心、重視輔導(dǎo)員成長(zhǎng)進(jìn)步的良好社會(huì)氛圍。高校的全體教職工都是育人隊(duì)伍中的一員,要“教書(shū)育人”,無(wú)論教師、管理干部、科研人員都應(yīng)從自身做起,擔(dān)負(fù)起育人重任,真正以學(xué)生為本,同時(shí)要支持輔導(dǎo)員的工作,形成一個(gè)良好的育人環(huán)境。此外,要加輔導(dǎo)員的內(nèi)部交流,做到相互支持,互相鼓勵(lì),排憂(yōu)解難,構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體。
4.3 對(duì)高校的管理制度進(jìn)行改革建立科學(xué)的考核體系明確崗位職責(zé)
高校要注重對(duì)輔導(dǎo)員考核程序的公平性、考核量化的可行性、分配的公平性。因此在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、暢通出口的前提下,對(duì)高校的管理制度進(jìn)行改革,建立科學(xué)的考核體系,明確崗位職責(zé)建立和有效的激勵(lì)機(jī)制可保證輔導(dǎo)員工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過(guò)考核評(píng)估,可促使輔導(dǎo)員及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,同時(shí)可為其晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等提供了可靠依據(jù)。給予輔導(dǎo)員工作比較公正的認(rèn)可,能夠?qū)o導(dǎo)員起到鼓勵(lì)、鞭策、督促等作用,有利于降低工作疲勞感。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高職院校 輔導(dǎo)員 培養(yǎng)機(jī)制
教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出,各高等院校要從戰(zhàn)略和全局的高度。充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性和緊迫性。為切實(shí)加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高職學(xué)生思想政治教育中的骨干力量和主力軍作用,將輔導(dǎo)員培養(yǎng)成為學(xué)生在政治、思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的指導(dǎo)者和學(xué)生在日常思想政治教育、管理工作等方面的組織者。高職院校就應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員有一套系統(tǒng)、科學(xué)的培養(yǎng)工作機(jī)制。本文從高職院校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作機(jī)制進(jìn)行研究與探討。
一、嚴(yán)格的選聘機(jī)制,是高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的基礎(chǔ)。
1 高職院校輔導(dǎo)員選聘的原則、標(biāo)準(zhǔn)
作為高職院校思想政治教育工作的主體,輔導(dǎo)員需要具備良好的思想政治素質(zhì),因此,在選拔輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“嚴(yán)進(jìn)”原則,從源頭上保證輔導(dǎo)員的質(zhì)量,既要求擔(dān)任輔導(dǎo)員的候選人是黨員,具備本科以上學(xué)歷,又要具有心理學(xué)、教育學(xué)或是思想政治教育等相關(guān)學(xué)科背景。在選聘過(guò)程中,堅(jiān)持“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn),并同時(shí)考查是否具備熱愛(ài)學(xué)生、善于做學(xué)生思想政治工作,是否具有良好的組織管理能力和學(xué)生工作能力。以及較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力等,以期把德才兼?zhèn)?、?lè)于奉獻(xiàn)、熱愛(ài)思想政治教育事業(yè)的人員選聘到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。
2 高職院校輔導(dǎo)員選聘的方式
高職院校輔導(dǎo)員的選聘的方式,大多數(shù)采用傳統(tǒng)的面試、筆試、心理測(cè)試等方式,雖然這些選聘方式具有一些優(yōu)點(diǎn),但是,要選聘出高質(zhì)量、高素質(zhì)、德才兼?zhèn)洹釔?ài)學(xué)生工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的輔導(dǎo)員,還有些欠缺。因此,高職院??梢圆捎猛跽?shū)教授等所提倡的“能力模型選聘模式”。輔導(dǎo)員的能力模型包括服務(wù)及管理素質(zhì)、服務(wù)及管理技能、自我發(fā)展三個(gè)方面。其中,服務(wù)及管理素質(zhì)包括:專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)忠誠(chéng)感:服務(wù)及管理技能包括:創(chuàng)新能力、問(wèn)題解決能力、計(jì)劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;自我發(fā)展則包括:持續(xù)學(xué)習(xí)能力和心理調(diào)適能力。
在構(gòu)建出能力模型后就著手建立基于勝任特征模型的輔導(dǎo)員選聘方案,大膽采用“文件筐測(cè)驗(yàn)”+“心理測(cè)驗(yàn)”+“面試”的組合方式,其中文件筐及心理測(cè)驗(yàn)采用的是集體施測(cè)方式,而面試則采用個(gè)體施測(cè)方式。文件筐測(cè)驗(yàn)著重測(cè)量應(yīng)聘者的問(wèn)題解決能力、計(jì)劃組織能力、服務(wù)意識(shí)、持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、溝通(書(shū)面)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);心理測(cè)驗(yàn)則偏重于情緒穩(wěn)定性及調(diào)適能力;而在面試中則更多考查他們的口頭表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、情緒穩(wěn)定性及自我控制能力、求職動(dòng)機(jī)與輔導(dǎo)員崗位的匹配性、儀表舉止等。在組合方式上,文件筐測(cè)驗(yàn)成績(jī)占總分?jǐn)?shù)的40%,面試成績(jī)占60%,而心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果則作為參考,不列入總分?jǐn)?shù)。
二、全程的培育機(jī)制,是高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的保證。
高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的全程培育工作的機(jī)制,包括崗前培訓(xùn)和崗位培育兩個(gè)連續(xù)不間斷的培育過(guò)程。通過(guò)實(shí)施對(duì)輔導(dǎo)員的全程培育,努力提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平工作。
1 崗前培訓(xùn)
輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)堅(jiān)持“培育輔導(dǎo)員整體育人理念,幫助輔導(dǎo)員成長(zhǎng)成才”的原則,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校各方力量,為輔導(dǎo)員走上工作崗位上好第一課。各學(xué)校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,開(kāi)展全方位的培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)涉及學(xué)生日常思想政治及教育、學(xué)生獎(jiǎng)懲管理規(guī)定、學(xué)生資助制度、學(xué)生心理健康教育、全程就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)、校園文化建設(shè)等。同時(shí),各學(xué)校還根據(jù)本校的實(shí)際情況。投入一定的資金用于輔導(dǎo)員崗前素質(zhì)拓展培訓(xùn),加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)感情交流。
2 崗位培育
高職院校要對(duì)輔導(dǎo)員的實(shí)際情況有計(jì)劃、有步驟、有考核、有獎(jiǎng)勵(lì)地開(kāi)展崗位培育工作。崗位培育內(nèi)容包括工作實(shí)務(wù)培訓(xùn)、工作案例交流、學(xué)生工作講壇、輔導(dǎo)員沙龍和德育專(zhuān)題研究等,同時(shí)廣泛進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、政治思想教育理論、方法的培訓(xùn)。做到既有理論培訓(xùn),又有操作技能培訓(xùn),使輔導(dǎo)員成為懂教育、懂管理的人才。同時(shí),社會(huì)考察培訓(xùn)是崗位培育的重要內(nèi)容。社會(huì)考察培訓(xùn)包括暑期社會(huì)考察、校企交流和校?;ピL。各學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況,撥出專(zhuān)項(xiàng)資金用于輔導(dǎo)員與企業(yè)、與社會(huì)間的互動(dòng)交流。社會(huì)考察注重對(duì)國(guó)情、民情的體驗(yàn),“紅色之旅”加強(qiáng)輔導(dǎo)員革命傳統(tǒng)教育,校企交流幫助輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)知名企業(yè)先進(jìn)管理文化,校?;ピL學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、完善的考評(píng)機(jī)制,是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的重點(diǎn)。
高職院校制定完善的考評(píng)機(jī)制,是促使輔導(dǎo)員工作進(jìn)步的有效途徑,更是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。高職院校完善的考評(píng)機(jī)制主要包括以下方面工作制度。
1 走訪工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)深入走訪學(xué)生的班級(jí)和宿舍,及時(shí)了解和反映學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況,幫助學(xué)生解決遇到的各種困難。各高職院??梢愿鶕?jù)每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況,制定走訪工作的細(xì)則。例如,可以規(guī)定輔導(dǎo)員每周到班不少某次,深入寢室每周不少于某次。并同時(shí)做好考核登記,作為津貼發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、晉升的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2 班會(huì)工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校的工作安排定期組織主題班會(huì)。班會(huì)的內(nèi)容有形勢(shì)與政策教育、政治理論學(xué)習(xí)、心理健康教育、班級(jí)學(xué)習(xí)討論會(huì)、班級(jí)工作安排和總結(jié)等。班會(huì)的開(kāi)展形式可以根據(jù)班會(huì)的主題內(nèi)容多種方法、途徑進(jìn)行。同時(shí),還要形成定期的班團(tuán)干部會(huì)議,以研究和部署班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3 記錄工作制
記錄工作制就是輔導(dǎo)員及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的各方面情況如實(shí)、完整地記錄下來(lái)。準(zhǔn)確詳實(shí)地做好輔導(dǎo)員各方面日常工作記錄,包括撰寫(xiě)必要的工作日志,對(duì)學(xué)生進(jìn)行的入學(xué)教育、養(yǎng)成教育、心理健康教育、安全教育、就業(yè)教育等內(nèi)容,每次班會(huì)情況,班團(tuán)干部會(huì)議情況,聽(tīng)課記錄,以及與學(xué)生個(gè)別談心的記錄。
4 聽(tīng)課工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行隨堂聽(tīng)課。輔導(dǎo)員隨堂聽(tīng)課不僅促進(jìn)了班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成,而且對(duì)輔導(dǎo)員有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)引導(dǎo)提供了真實(shí)材料。同時(shí),輔導(dǎo)員通過(guò)深入學(xué)生課堂,了解學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)狀況,聽(tīng)取任課教師的意見(jiàn),對(duì)共同做好學(xué)生的教育和培養(yǎng)有重要作用。
5 談心工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)定期與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行談心。通過(guò)談心可以及時(shí)把握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理動(dòng)態(tài),通過(guò)談心可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的良性互動(dòng)。因此。輔導(dǎo)員應(yīng)該專(zhuān)門(mén)設(shè)立與學(xué)生的談心時(shí)間,主動(dòng)約學(xué)生談心。做到與困難學(xué)生談心,與班團(tuán)干部談心,與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,與發(fā)生突發(fā)事件的學(xué)生談心,與單親家庭的學(xué)生談心,與違紀(jì)學(xué)生談心,與少數(shù)民族學(xué)生談心。同時(shí)在談話(huà)過(guò)程中,努力做到“動(dòng)之以情、曉之以理”,關(guān)心學(xué)生全面成長(zhǎng)。
6 例會(huì)工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該定期參加由院、系組織的工作例會(huì)。各種工作例會(huì)有統(tǒng)一思想,總結(jié)、交流、研討、布置工作的作用。例如,輔導(dǎo)員在工作例會(huì)上可以學(xué)習(xí)文件,匯報(bào)工作,交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)工作方法,研究和解決存在的問(wèn)題、接受上級(jí)布置的工作。
7 聯(lián)系工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該定期、不定期與班級(jí)教學(xué)教師、班級(jí)學(xué)生人住公寓的管理員和學(xué)生家長(zhǎng)建立聯(lián)系。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)與班級(jí)教學(xué)教師的聯(lián)系,了解班級(jí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。積極聽(tīng)取任課教師的意見(jiàn),幫助學(xué)生掌握正確學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,共同做好學(xué)生的教育和培養(yǎng)工作;加強(qiáng)與班級(jí)學(xué)生入住公寓的管理員聯(lián)系,及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài);在聯(lián)系工作制中,重點(diǎn)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系,向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生獲表彰情況、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等日常表現(xiàn)情況,同時(shí)積極聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),取得家長(zhǎng)支持,發(fā)揮家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育的積極作用。
8 匯報(bào)工作制
匯報(bào)工作制就是輔導(dǎo)員定期將自己開(kāi)展的工作向院系匯報(bào),特別是及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)生的突發(fā)事件和影響學(xué)校安全穩(wěn)定的信息。高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校要求,定期向主管部門(mén)(領(lǐng)導(dǎo))匯報(bào)班級(jí)的學(xué)生思想政治教育情況、班團(tuán)活動(dòng)情況、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)情況、心理健康教育情況及日常事務(wù)管理情況等。同時(shí),更應(yīng)及時(shí)匯報(bào)學(xué)生的突發(fā)事件和影響學(xué)校安全穩(wěn)定的信息,讓主管部門(mén)(領(lǐng)導(dǎo))在第一時(shí)間內(nèi)知道并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。將不利于學(xué)生事件帶來(lái)的影響減少到最低限度。
9 科研工作制
科研工作制就是為高職院校輔導(dǎo)員搭建思政工作研究平臺(tái),鼓勵(lì)輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),善于對(duì)高職學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行理性思考,結(jié)合高職學(xué)生思想政治教育工作開(kāi)展科學(xué)研究,從理論與實(shí)踐的結(jié)合上,探索新形勢(shì)下貼近實(shí)際、貼近生活和貼近學(xué)生的思政工作的新思路、新途徑、新方法,使思政工作更具有針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。高職院??筛鶕?jù)學(xué)校的實(shí)際情況,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)科研基金,支持輔導(dǎo)員開(kāi)展科學(xué)研究,每年召開(kāi)理論研討會(huì),并對(duì)研究成果進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),將優(yōu)秀論文結(jié)集出版。
四、合理的激勵(lì)機(jī)制,是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的動(dòng)力。
高職院校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn),從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們,在崗位津貼、工作獎(jiǎng)勵(lì)、辦公條件、職稱(chēng)晉升等方面予以?xún)A斜,在評(píng)職稱(chēng)、評(píng)優(yōu)、考查、學(xué)習(xí)進(jìn)修等方面為輔導(dǎo)員單列指標(biāo)。特別應(yīng)該允許、支持、幫助具備條件的輔導(dǎo)員申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,有條件的學(xué)??梢越⑵疠o導(dǎo)員“雙向晉升制度”,并在學(xué)校內(nèi)外積極為他們今后成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造條件。同時(shí),學(xué)校還應(yīng)該把輔導(dǎo)員作為黨政后備干部和教學(xué)科研后備力量來(lái)培養(yǎng),對(duì)工作成績(jī)突出,愿意繼續(xù)從事思想政治工作和黨政管理工作的輔導(dǎo)員,應(yīng)該將他們作為黨政干部的后備力量加以重點(diǎn)培養(yǎng),為他們今后的成長(zhǎng)和發(fā)展提供更大的空間。建立起合理的激勵(lì)機(jī)制,使輔導(dǎo)員工作有勁頭,升遷有盼頭,事業(yè)有成就。
總之,高職院校輔導(dǎo)員的嚴(yán)格的選聘機(jī)制、全程的培育機(jī)制、完善的考評(píng)機(jī)制和合理的激勵(lì)機(jī)制是對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的積極探索。
注釋?zhuān)?/p>
①王政書(shū),蘇文明,吳薇莉.高校輔導(dǎo)員選聘模式研究[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2007,(8).
②林震,黃秋玲,農(nóng)艷春.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)思考[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007,(4).
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[關(guān)鍵詞]高職 思想政治理論課 大班教學(xué) 實(shí)效性
[作者簡(jiǎn)介]錢(qián)艷芬(1968-?。?,女,江蘇南通人,南通職業(yè)大學(xué),副教授、高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師,碩士,研究方向?yàn)樗枷胝卫碚摻逃⒕蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。(江蘇 南通 226007)
[課題項(xiàng)目]本文系2011年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目“高職院校中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系‘三進(jìn)’研究”的階段性研究成果。(項(xiàng)目編號(hào):11JD710106)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2013)03-0126-03
高職院校的思想政治理論課是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道、主陣地,是引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重要途徑?!?5方案”(《高校思想政治理論課新課程方案》)實(shí)施以來(lái),包括高職在內(nèi)的各級(jí)各類(lèi)高校思想政治理論課課程建設(shè)日益完善,教學(xué)效果逐步提升。但由于對(duì)高職“就業(yè)導(dǎo)向”“能力本位”等辦學(xué)理念理解的偏差,加上近年來(lái)的擴(kuò)招,師資隊(duì)伍建設(shè)的相對(duì)滯后等因素的影響,多數(shù)高職院校的思想政治理論課仍采取的是大班施教的模式(2~3個(gè)自然班合班,人數(shù)一般在100人以上)。大班課條件下,教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性、教學(xué)管理的有效性、學(xué)生參與的主動(dòng)性等均受到一定的影響。如何提升大班課條件下思想政治理論課的實(shí)效性,需要我們?nèi)パ芯?、去探索?/p>
一、大班課條件下高職思想政治理論課存在的問(wèn)題分析
(一)內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng)
相對(duì)于本科生而言,高職生源復(fù)雜,整體素質(zhì)參差不齊。受辦學(xué)條件等因素影響,思想政治理論課大班施教的組織一般以專(zhuān)業(yè)為單位,根據(jù)學(xué)生人數(shù)來(lái)安排,較少考慮學(xué)生的來(lái)源、學(xué)生的理論基礎(chǔ)及學(xué)生實(shí)際發(fā)展的需求等,這給教師教學(xué)內(nèi)容的組織和安排帶來(lái)較大的難度,“吃不飽”“消化不了”的現(xiàn)象同時(shí)并存,教學(xué)不能滿(mǎn)足個(gè)體需求成為提升思想政治理論課教學(xué)實(shí)效的一大障礙。
(二)學(xué)生的積極性不高
學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治理論課積極性不高由多方面因素造成。一是學(xué)生認(rèn)知方面存在的偏差。部分學(xué)生認(rèn)為上高職就是為了學(xué)習(xí)謀生的技能,思想政治理論課對(duì)自己今后的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有直接的影響,學(xué)不學(xué)無(wú)所謂,缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。二是班級(jí)規(guī)模較大,影響到學(xué)生主體地位的實(shí)現(xiàn)。思想政治理論課教學(xué)“進(jìn)頭腦”的目的,需要師生間交流互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。雖然多數(shù)教師也積極嘗試課堂教學(xué)改革,采用啟發(fā)式、討論式等教學(xué)手段,但由于學(xué)生人數(shù)多,參與面窄,多數(shù)學(xué)生的積極性仍難以調(diào)動(dòng)。
(三)課堂的有序性不夠
班級(jí)規(guī)模大勢(shì)必影響到教師對(duì)課堂的有效掌控。有研究成果顯示,教師在教學(xué)中視野的覆蓋范圍一般不超過(guò)25名學(xué)生,教師站在講臺(tái)上的視覺(jué)控制寬度一般小于10人,視覺(jué)縱深小于10排。當(dāng)注意的對(duì)象超過(guò)這個(gè)數(shù)量后,則無(wú)法有效地掌控。100人以上的課堂規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了教師的課堂控制范圍,加之教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、學(xué)生主體地位未能有效體現(xiàn)等因素的存在,學(xué)生曠課、上課玩手機(jī)、睡覺(jué)、看課外書(shū)等現(xiàn)象的出現(xiàn)似乎成了一種必然。為此,教師必須花更多的時(shí)間和精力去整頓課堂秩序,教學(xué)的有序性、規(guī)范性被破壞,教學(xué)效果勢(shì)必大打折扣。
(四)考評(píng)的公正性不足
思想政治理論課課時(shí)有限,而班級(jí)人數(shù)多,這使得教師很難在短短數(shù)周內(nèi)了解和熟知每一個(gè)學(xué)生的具體情況。思想政治理論課強(qiáng)調(diào)考核的全程性,關(guān)注對(duì)學(xué)生日常行為表現(xiàn)及運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決問(wèn)題能力的考核。這種合理有效的考核方式在大班課條件下遭遇到困境,由于缺乏對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)情況的了解和把握,課程平時(shí)成績(jī)的考評(píng)難以體現(xiàn)客觀和公正。有些學(xué)生曾頗有微詞地指出與教師的交情決定是否取得好的成績(jī)。對(duì)考核制度的不滿(mǎn)又會(huì)削弱學(xué)生對(duì)思想政治理論課的接受度。
二、大班課條件下提升高職思想政治理論課實(shí)效性的對(duì)策思考
(一)立足高職學(xué)生特點(diǎn),組織實(shí)施分層教學(xué)
隨著高校的擴(kuò)招,高職的錄取線(xiàn)逐年下降,有的已接近底線(xiàn)。學(xué)生整體文化基礎(chǔ)較差,理論素養(yǎng)不高。在“就業(yè)導(dǎo)向、能力本位”思想影響下,學(xué)生中普遍存在著重專(zhuān)業(yè)輕思想政治理論的傾向。為此,充分研究學(xué)情,根據(jù)生源情況及學(xué)生發(fā)展的實(shí)際需要,組織實(shí)施分層教學(xué),既能滿(mǎn)足學(xué)生自身發(fā)展的需要,又有利于提高思想政治理論課教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
1.根據(jù)生源特點(diǎn),科學(xué)組織施教單位。高職生源較復(fù)雜。以我校為例,既有通過(guò)高考錄取的普招生,又有來(lái)自職高的對(duì)口單招生、初中畢業(yè)的五年制大專(zhuān)生,還有藝術(shù)類(lèi)考生。不同生源的思想政治理論基礎(chǔ)參差不齊。為提升思想政治理論課教學(xué)的針對(duì)性,我們從課程安排的源頭抓起,科學(xué)組織施教單位:從大類(lèi)上講,單招、普招、藝術(shù)類(lèi)考生分開(kāi)施教;大類(lèi)相同的前提下再以班級(jí)為基礎(chǔ),以高中文理分科為主要依據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行組班,原則上100人左右組成教學(xué)單位。對(duì)普招文科類(lèi)學(xué)生,在教學(xué)內(nèi)容的安排上提出較高的要求,強(qiáng)調(diào)對(duì)理論的理解和運(yùn)用;對(duì)單招、藝術(shù)類(lèi)、理科類(lèi)學(xué)生在教學(xué)內(nèi)容的安排上則更側(cè)重于基礎(chǔ)理論知識(shí)的講授??茖W(xué)合理施教單位的組織,有利于教師教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置和安排,體現(xiàn)教學(xué)的針對(duì)性,滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的需要。
2.根據(jù)學(xué)生需求,分層組織教學(xué)內(nèi)容。同為高職學(xué)生,由于自身的發(fā)展定位及人生目標(biāo)不同,學(xué)生對(duì)思想政治理論課的學(xué)習(xí)要求也不盡相同。以我校為例,學(xué)生中有的在參加自考,有的計(jì)劃在大二時(shí)參加專(zhuān)轉(zhuǎn)本、專(zhuān)接本考試,對(duì)這部分學(xué)生而言,他們希望思想政治理論課教師的講解更具體化、系統(tǒng)化,并能實(shí)現(xiàn)與自考、升學(xué)考試的有效對(duì)接。而對(duì)那些以就業(yè)為目的的學(xué)生而言,他們則希望教師的講解通俗化、清晰化,幫助他們更好地了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。為此,在同一施教單位中,教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同的發(fā)展要求,做到“因材施教”:課堂教學(xué)內(nèi)容盡量做到相兼顧,課后作業(yè)體現(xiàn)層次性需求,個(gè)別輔導(dǎo)彰顯教學(xué)的針對(duì)性。具體而言,服務(wù)學(xué)生的思想政治素質(zhì)、法律素質(zhì)等基本素質(zhì)提升的需求(所有的學(xué)生都有這方面的需求),課堂理論教學(xué)遵循“必需、夠用”的原則,盡量使理論講授做到“三貼近”:貼近生活,貼近學(xué)生,貼近職業(yè)。通過(guò)案例教學(xué)、資料片觀看及精心制作的多媒體課件,幫助學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),同時(shí)關(guān)注學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)和提升。課后作業(yè)的層次性,體現(xiàn)在對(duì)那些學(xué)業(yè)上有繼續(xù)提升需求的學(xué)生,布置其課后通過(guò)自學(xué)和查閱相關(guān)輔導(dǎo)資料,形成對(duì)理論系統(tǒng)化的認(rèn)知,強(qiáng)調(diào)對(duì)理論的理解及運(yùn)用,通過(guò)QQ平臺(tái)、短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)課堂等途徑對(duì)這部分學(xué)生實(shí)施個(gè)別輔導(dǎo)。
(二)服務(wù)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),采用多樣的教學(xué)手段
大班授課使得學(xué)生課堂的參與面和參與度都受到一定的影響。為規(guī)避這一不足,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和課堂參與的主動(dòng)性,可采用多樣的教學(xué)手段,讓學(xué)生在課堂參與中深化對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握,真正使教學(xué)內(nèi)容“入耳、入腦、入心”,最終“入行動(dòng)”,增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效。
1.采用小組合作學(xué)習(xí)模式,調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性。為培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作、語(yǔ)言表達(dá)等綜合能力,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,我校探索采取了課外分組合作學(xué)習(xí),課內(nèi)交流合作學(xué)習(xí)成果的形式,深受學(xué)生喜愛(ài)和歡迎。具體的做法是,按照自愿的原則,將班級(jí)學(xué)生分成6人左右的課外合作學(xué)習(xí)小組,在教學(xué)過(guò)程中,結(jié)合所講授的理論知識(shí)或?qū)W生關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,教師布置(亦可由學(xué)生提出經(jīng)教師認(rèn)可)課外合作學(xué)習(xí)課題,要求合作學(xué)習(xí)小組召集人課后組織小組成員,對(duì)合作學(xué)習(xí)課題進(jìn)行研究和討論,從不同角度對(duì)課題進(jìn)行分解,擬定合作學(xué)習(xí)的思路,探討合作學(xué)習(xí)成果展示的形式,然后小組成員進(jìn)行分工,分別進(jìn)行材料的收集整理,再進(jìn)行集中研討,解決材料收集整理過(guò)程中遇到的新情況和問(wèn)題,進(jìn)一步完善合作學(xué)習(xí)方案,最后將合作學(xué)習(xí)的成果拿到課堂去展示。因合作學(xué)習(xí)的話(huà)題貼近學(xué)生的實(shí)際,合作成果的展示為學(xué)生提供了鍛煉和展示自己的平臺(tái),學(xué)生參與的積極性很高,合作學(xué)習(xí)的形式也非常豐富:情景劇、相聲、小品、歌曲、配樂(lè)詩(shī)朗誦、視頻播放等。合作學(xué)習(xí)形式拓寬了學(xué)生的參與面(每個(gè)學(xué)生每學(xué)期至少有一次機(jī)會(huì)站在講臺(tái)上陳述自己的觀點(diǎn)或通過(guò)其他方式展示自己的才能),調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,提升了課堂的實(shí)效性。
2.參與校園文化活動(dòng),全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。理論的學(xué)習(xí)只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能彰顯其價(jià)值。由于思想政治理論課課堂教學(xué)時(shí)間的有限性,我們嘗試將思想政治理論課從課內(nèi)延伸到課外,與校園文化活動(dòng)、學(xué)生的第二課堂相結(jié)合,讓學(xué)生在實(shí)踐參與中培養(yǎng)和提升自身的思想道德素養(yǎng)及相關(guān)職業(yè)能力。一是將合作學(xué)習(xí)小組模式延伸到課外,以小組為單位進(jìn)行課外調(diào)研。調(diào)研的內(nèi)容與校園文化建設(shè)相融合,如開(kāi)展“校園文明狀況調(diào)查”“我為校園文化建設(shè)獻(xiàn)策”等活動(dòng),通過(guò)調(diào)研形成調(diào)查報(bào)告或論文,讓學(xué)生在實(shí)踐中將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的信念,外化為自己的行動(dòng)。二是與學(xué)校黨委宣傳部、團(tuán)委等部門(mén)合作開(kāi)展活動(dòng),如組織黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽、經(jīng)典誦讀、金秋辯論賽等活動(dòng),培養(yǎng)和提升學(xué)生思想政治素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。三是組織學(xué)生參與志愿者、三下鄉(xiāng)等活動(dòng)。讓學(xué)生在活動(dòng)中去體驗(yàn)改革開(kāi)放以來(lái)取得的偉大成就,感悟黨領(lǐng)導(dǎo)的正確性,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念。
3.借助實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),全面提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。高職承擔(dān)著為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的重任,人才培養(yǎng)定位決定了高職校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。適應(yīng)這一人才培養(yǎng)模式,高職思想政治理論課教學(xué)尤其是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)充分借助學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)尤其是校企合作這一平臺(tái),將學(xué)生思想政治理論素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)生職業(yè)道德的養(yǎng)成相結(jié)合。在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間,布置相關(guān)的思考題如“我的職業(yè)道德觀”“我的職業(yè)價(jià)值觀”等,讓學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中了解社會(huì)、了解職業(yè)崗位對(duì)人才的需求狀況,從而引導(dǎo)學(xué)生更科學(xué)合理地進(jìn)行自我定位,在日常學(xué)習(xí)生活中更關(guān)注自我思想道德素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)的提升。
(三)提升學(xué)生綜合素養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)考評(píng)體系
思想政治理論素質(zhì)的考核不同于一般專(zhuān)業(yè)課的考核,其突出對(duì)學(xué)生思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)形成的考核,難以以一張?jiān)嚲砘蛞淮慰荚u(píng)得出科學(xué)的結(jié)論,大班施教人數(shù)多,較難實(shí)現(xiàn)考核的公平公正,為此必須構(gòu)建細(xì)化、量化、貫穿于學(xué)生在校全程的多元的考評(píng)體系。
1.細(xì)化、量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)考核的針對(duì)性和有效性。大班施教增加了教師對(duì)學(xué)生全面考評(píng)的難度:很難在較短的時(shí)間內(nèi)了解每位學(xué)生的具體情況、課堂考勤較難進(jìn)行等。為此,一是必須將平時(shí)工作做細(xì)、做實(shí)。若兩個(gè)以上班級(jí)同時(shí)上課,要求分班就座,位置相對(duì)固定,這樣既有利于班級(jí)干部的考勤,也有利于教師較快認(rèn)識(shí)班級(jí)學(xué)生,還利于班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)(班級(jí)之間存在著相互比較和競(jìng)爭(zhēng))。二是細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)。將思想政治理論課程的考核細(xì)化為平時(shí)成績(jī)和期末考核成績(jī)兩部分。以“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課程為例,平時(shí)成績(jī)可由合作學(xué)習(xí)、課程作業(yè)、課后調(diào)查、期中測(cè)試、行為實(shí)踐、課堂表現(xiàn)等幾個(gè)部分組成,占60%;期末測(cè)試以開(kāi)卷考試的形式,著重考核學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的掌握尤其是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的運(yùn)用能力,占40%。這樣就由原來(lái)的一次性一張?jiān)嚲矶ǔ煽?jī)變?yōu)檫^(guò)程性、全面性考核,更好地實(shí)現(xiàn)了考核的針對(duì)性和有效性。
2.全員參與全程考核,實(shí)現(xiàn)考核的全面性和科學(xué)性。思想政治理論課是學(xué)校學(xué)生思想政治工作體系中的一個(gè)重要組成部分,如何全面有效地考評(píng)學(xué)生整個(gè)在校期間的思想政治素質(zhì)是我們必須研究和關(guān)注的一個(gè)話(huà)題。實(shí)踐中可嘗試與相關(guān)院系合作建立學(xué)生思想政治素質(zhì)檔案。檔案全程記載學(xué)生在校期間的思想政治素質(zhì)表現(xiàn),可包括思想政治理論課相關(guān)課程的成績(jī),這由思想政治理論課任課教師提供;學(xué)生課外思想表現(xiàn)、行為表現(xiàn),如參加黨課學(xué)習(xí)、參加志愿者活動(dòng)等情況,由班主任、輔導(dǎo)員實(shí)施考評(píng);實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng),由實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師考評(píng)等。上述幾部分再按不同的占比組成學(xué)生在校期間的思想政治素質(zhì)的成績(jī),如課程成績(jī)占50%、課外表現(xiàn)占30%、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)占10%、其他占10%,學(xué)生畢業(yè)時(shí)根據(jù)思想政治素質(zhì)檔案的記載,給予學(xué)生一個(gè)貫穿其在校全程、全員參與考評(píng)的、客觀反映該學(xué)生在校期間思想政治素質(zhì)的一個(gè)綜合評(píng)定。
(四)“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,打造高素質(zhì)師資隊(duì)伍
影響教學(xué)實(shí)效提升的因素很多,課堂規(guī)模大、教師自身課堂駕馭能力不強(qiáng)是其中兩個(gè)重要的因素。因此,加強(qiáng)思想政治理論課師資隊(duì)伍建設(shè),在教師“質(zhì)”和“量”全面提升的前提下,有效地提高課程的實(shí)效性。
1.“引進(jìn)來(lái)”——構(gòu)建合理的專(zhuān)兼職思想政治理論教師隊(duì)伍。所謂“引進(jìn)來(lái)”包括兩層含義:一是引進(jìn)高素質(zhì)的人才充實(shí)思想政治理論課教師隊(duì)伍。師資隊(duì)伍“量”的增加,可以改變課堂規(guī)模過(guò)大的局面;師資素質(zhì)的提高,有利于教學(xué)質(zhì)量的全面提升。二是利用高職校企合作平臺(tái),加強(qiáng)高職思想政治理論課兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。將思想政治理論課的實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,聘請(qǐng)企業(yè)人力資源方面的管理人員或其他相關(guān)人員擔(dān)任思想政治理論課的實(shí)踐指導(dǎo)教師,這樣既有利于學(xué)生更快了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),也有助于學(xué)生良好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
2.“走出去”——多渠道提升教師素質(zhì)。所謂“走出去”包括兩層含義:一是給予教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。思想政治理論課涵蓋多學(xué)科知識(shí),這就要求教師必須具備廣博的知識(shí)背景,不斷改善和調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)還要把握時(shí)代脈搏,與時(shí)俱進(jìn)地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)加大政策的傾斜力度,通過(guò)多種渠道、多種形式讓教師走出去,通過(guò)參加培訓(xùn),鍛造一批思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的思想政治理論課骨干教師。二是鼓勵(lì)教師參與各種競(jìng)賽和評(píng)比活動(dòng),如參與各級(jí)各類(lèi)的“精彩一課”“精彩教案”評(píng)比等活動(dòng),在活動(dòng)的參與中鍛煉和提升教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
思想政治理論課實(shí)效性的提升是一個(gè)永恒的研究話(huà)題,應(yīng)立足于高職特點(diǎn),大膽探索,敢于創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,相信通過(guò)我們的努力,定能將思想政治理論課建設(shè)成為學(xué)生真心喜愛(ài)、受益終身的課程。
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一.明確辦園方向,推行目標(biāo)管理。
本學(xué)期,我們統(tǒng)一了班子成員的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了辦園方向。對(duì)照省示范園的標(biāo)準(zhǔn),在硬件方面做了更新和完善,配置了現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施:總園新增設(shè)一個(gè)活動(dòng)室,分園添置了消毒柜和空調(diào)等設(shè)施;在軟件方面,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各負(fù)其職,勤政廉政,創(chuàng)新工作,處處成為教職工的表率,建成了一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò),形成了園長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,各職能部門(mén)分工負(fù)責(zé),園長(zhǎng)監(jiān)督的互動(dòng)式管理網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了各級(jí)組織積極發(fā)揮其職能作用,使全園各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn):黨支部加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo),并充分發(fā)揮黨員的先鋒作用,加強(qiáng)了對(duì)全體教職工的思想政治工作,鼓勵(lì)要求上進(jìn)的青年自覺(jué)向其靠攏,成為全園各項(xiàng)工作的戰(zhàn)斗核心;工會(huì)積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用,積極創(chuàng)建了教職工之家,依法維護(hù)了教職工的合法權(quán)益,推進(jìn)了幼兒園的民主建設(shè);團(tuán)支部參加了“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建,并且針對(duì)年輕人特點(diǎn),開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),不斷提高了團(tuán)員的思想業(yè)務(wù)水平,使許多年輕教師成為思想紅,業(yè)務(wù)精的教學(xué)能手;婦女會(huì)繼續(xù)開(kāi)展了“巾幗示范崗”活動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)秀的業(yè)績(jī)回報(bào)幼兒、家長(zhǎng)和社會(huì),得到了社會(huì)各界的一致贊譽(yù)。同時(shí),園內(nèi)的計(jì)劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作,也取得了一定的成績(jī)。
在園務(wù)管理中,我們還實(shí)施了目標(biāo)管理,園長(zhǎng)與教育局簽定目標(biāo)責(zé)任狀、教職工與園長(zhǎng)簽定目標(biāo)責(zé)任狀,學(xué)期末根據(jù)目標(biāo)的達(dá)成度進(jìn)行考核。同時(shí)我們?cè)趶V泛征求教職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂、完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,在去年“四制”改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善考核方案,強(qiáng)化平時(shí)的過(guò)程考核,做到多形式,多渠道,多方位考核,并將考核結(jié)果與年終考核、調(diào)資、職評(píng)等掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了教職工工作的積極性。
二.更新教師觀念,促進(jìn)整體優(yōu)化。
本學(xué)期,我們繼續(xù)重視提高教師的思想素質(zhì)。每月組織全園教職工集中政治學(xué)習(xí)一次,總園和分園自行組織學(xué)習(xí)一次。主要學(xué)習(xí)黨的十六大精神、江總書(shū)記關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述和關(guān)于教育問(wèn)題的談話(huà)及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》.通過(guò)學(xué)習(xí)原文,談體會(huì),交流心得等形式,使廣大教師領(lǐng)會(huì)了十六大的精神實(shí)質(zhì),明確了十六大提出的任務(wù)和黨的建設(shè)目標(biāo),以及其重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,進(jìn)一步解放思想,提高工作責(zé)任感。同時(shí),我們還繼續(xù)加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)和教師職業(yè)道德教育,組織教師反復(fù)學(xué)習(xí)《江蘇省行風(fēng)建設(shè)二十條標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準(zhǔn)》等,幫助教師轉(zhuǎn)變舊的教育觀念,樹(shù)立民主、創(chuàng)新、服務(wù)等意識(shí),潛心研究、不斷探索,全面深化幼兒園的素質(zhì)教育。為創(chuàng)建文明園風(fēng),全園繼續(xù)實(shí)施總值、護(hù)導(dǎo)、等班制度,以開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“愛(ài)孩子賽媽媽”等活動(dòng)為載體,全面提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),我們還主動(dòng)接受家長(zhǎng)、社會(huì)監(jiān)督,園內(nèi)設(shè)立園長(zhǎng)信箱,確立每周二為園長(zhǎng)接待日,廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)幼兒園工作的意見(jiàn)和建議,從而激勵(lì)廣大教師勤奮工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,建立了實(shí)幼優(yōu)良行風(fēng),樹(shù)立了實(shí)幼良好形象。
我們還從轉(zhuǎn)變教師觀念為切入口,強(qiáng)化素質(zhì)教育意識(shí),教研組通過(guò)專(zhuān)家講座、專(zhuān)題討論、活動(dòng)觀摩、分層培訓(xùn)等形式大力宣傳實(shí)施幼兒素質(zhì)教育的重要性和必要性引導(dǎo)教師思考素質(zhì)教育背景下的兒童觀、課程觀、保育觀的內(nèi)涵,幫助他們逐步確立現(xiàn)代幼兒教育的目的觀、價(jià)值觀和實(shí)踐觀,確保教育理念層面的領(lǐng)先性。同時(shí),我們引導(dǎo)教師加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),鼓勵(lì)教師參加各類(lèi)文化業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓實(shí)教師的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并以教研組為龍頭,以備課組為核心,帶領(lǐng)全體教師苦練教學(xué)基本功,在上學(xué)期教師技能普遍提高的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織活動(dòng)、評(píng)價(jià)活動(dòng)的能力,并且認(rèn)真抓好備課,說(shuō)課,上課,組織游戲等環(huán)節(jié)。本學(xué)期,我園組織陳林、姜華兩位老師參加縣優(yōu)秀課評(píng)比獲一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
為提高我園的辦園水平和保教質(zhì)量,創(chuàng)出特色幼兒園,本學(xué)期,我們進(jìn)一步明確了教科研的預(yù)期目標(biāo),為教師營(yíng)造了寬松、愉悅的科研氛圍,并利用專(zhuān)題講座、參觀培訓(xùn)、報(bào)刊學(xué)習(xí)等形式宣傳開(kāi)展科研活動(dòng)的重要性與必要性,使教師人人明確開(kāi)展教育科研活動(dòng)是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,提高保教質(zhì)量、促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展的有效途徑。
為了完善我園教育科研的開(kāi)展,我們還制定了全員繼續(xù)教育管理制度。由教科室出面組織,定期對(duì)全園保教人員進(jìn)行培訓(xùn),針對(duì)教育科研實(shí)踐中的具體問(wèn)題提出有效而可行的方法,并定期對(duì)階段研究工作進(jìn)行總結(jié),提供適時(shí)指導(dǎo),促使保教人員自覺(jué)投身科研活動(dòng),多出成果。同時(shí),我們還制定了科研工作常規(guī)和學(xué)期、月、周科研活動(dòng)計(jì)劃,每次活動(dòng)均有詳盡記載,并作為考評(píng)教師實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容、評(píng)選先進(jìn)教研組的重要條件、表彰獎(jiǎng)勵(lì)教師的重要依據(jù)。
本學(xué)期,我園的教科研工作成績(jī)喜人:周紅梅同志多篇論文、方案在省、市獲獎(jiǎng);袁光玲、蘇進(jìn)、沈?qū)W梅等同志的論文也分別在市縣獲獎(jiǎng)。國(guó)家、省、市縣級(jí)課題開(kāi)展井然有序,得到了省市專(zhuān)家的一致好評(píng)。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
三.落實(shí)素質(zhì)教育,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
本學(xué)期,我園堅(jiān)持以實(shí)施高質(zhì)量的素質(zhì)教育為目標(biāo),深化幼教改革,全面推進(jìn)了跨世紀(jì)幼兒教育素質(zhì)教育工程。
本學(xué)期,各班在實(shí)施基礎(chǔ)課程的同時(shí),還根據(jù)幼兒興趣愛(ài)好,開(kāi)展了本班特色培養(yǎng)。如:英語(yǔ)、科學(xué)識(shí)字、繪畫(huà)、音樂(lè)等,使每個(gè)幼兒都能充分發(fā)展自己的興趣,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。同時(shí),全園還開(kāi)辦了舞蹈、電子琴、圍棋、繪畫(huà)等課外興趣小組,各組制定了的活動(dòng)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施,保質(zhì)保量,重視因材施教,因人而宜。另外,
我們還進(jìn)行了“喜迎十六大”文娛匯演,元旦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,我們強(qiáng)調(diào)面向全體,給每位孩子有自我表現(xiàn)、獲得成功的均等機(jī)會(huì),是孩子們自信心得到了增強(qiáng),個(gè)性得到了良好發(fā)展。我們還多次組織幼兒外出參觀、秋游、慰問(wèn)敬老院等,帶領(lǐng)幼兒走進(jìn)大自然,大社會(huì),從小培養(yǎng)其成為社會(huì)有用的人,拓寬視野,陶冶情操。
四.密切家園聯(lián)系,發(fā)揮教育合力。
本學(xué)期,我們進(jìn)一步密切了家園聯(lián)系,發(fā)揮了家長(zhǎng)作用,提高了教育的合力:
本學(xué)期,我們開(kāi)展了獨(dú)具特色的家長(zhǎng)志愿者活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加我園教育教學(xué)活動(dòng)的組織與實(shí)施,并開(kāi)辦了三期家長(zhǎng)學(xué)校:10月份,召開(kāi)全園家長(zhǎng)會(huì),11月份,舉辦了素質(zhì)教育專(zhuān)題講座,12月份,舉辦了一期衛(wèi)生保健知識(shí)講座,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校,開(kāi)拓了家長(zhǎng)的視野,增進(jìn)了他們對(duì)幼兒園的了解,提高了家長(zhǎng)的育兒水平。
本學(xué)期,我們由團(tuán)支部負(fù)責(zé)定期更換幼兒園的宣傳櫥窗,使家長(zhǎng)了解幼
兒園的教育動(dòng)態(tài),由醫(yī)務(wù)室定期更換保健宣傳欄,幫助家長(zhǎng)豐富幼兒保健常識(shí),由各班老師定期更換家長(zhǎng)園地,使家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)的重大活動(dòng),教育內(nèi)容,交流家長(zhǎng)教育子女的經(jīng)驗(yàn),并且做到內(nèi)容豐富,形式多樣,家長(zhǎng)積極參與。同時(shí),各班靈活采用家訪,家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè),家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間等,針對(duì)不同家長(zhǎng)個(gè)性與家長(zhǎng)進(jìn)行“個(gè)性化”交流,多渠道爭(zhēng)取了家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的支持。
五.加強(qiáng)后勤管理,提高服務(wù)意識(shí)。
1、提高保育員的素質(zhì),明確責(zé)任
本學(xué)期,我們繼續(xù)執(zhí)行了定期學(xué)習(xí)制度,進(jìn)行熱愛(ài)幼教事業(yè)、熱愛(ài)孩子的思想教育和《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》(試行)精神的學(xué)習(xí),使保育員明確一切為孩子的工作宗旨以及幼兒園工作的性質(zhì)、任務(wù)、要求與內(nèi)容,逐步增強(qiáng)責(zé)任感和光榮感。同時(shí),幫助她們掌握基本的幼兒保健理論知識(shí):如幼兒易患的季節(jié)性流行?。挥變阂馔馐鹿实念A(yù)防和急救;進(jìn)餐、午睡管理中的保育工作等等。我們還主動(dòng)與縣婦幼保健所聯(lián)系,分批對(duì)保育員進(jìn)行了培訓(xùn)。在幼兒一日活動(dòng)中,保育員工作瑣碎而又繁雜。為了使保育員明確工作任務(wù),克服忙亂現(xiàn)象,我們根據(jù)本園的實(shí)際情況,擬定了一日保育工作常規(guī),并在工作實(shí)踐中不斷加以完善,基本上形成了良好的工作程序。
保育員不僅僅要搞好清潔衛(wèi)生和照顧好孩子的生活,還應(yīng)該配合老師組
織好教育活動(dòng),并在一日活動(dòng)中隨時(shí)注意對(duì)孩子的思想品德教育和良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)。我們依照所制定的“一日活動(dòng)保育工作細(xì)則”,組織保育員學(xué)習(xí)并實(shí)施。如讓保育員帶午睡,參與班級(jí)教育活動(dòng)等等。這樣不僅促進(jìn)了保教結(jié)合,而且鍛煉、提高了保育員的組織、管理能力。
2.健全各項(xiàng)保健制度上規(guī)范
本學(xué)期,我們嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則,依據(jù)我園實(shí)際,逐步完善了各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,建齊了各種薄冊(cè)和幼兒健康檔案,并認(rèn)真記載和評(píng)析。保健教師每天堅(jiān)持晨檢,把好入園關(guān),對(duì)患病幼兒加強(qiáng)觀察和日常護(hù)理,并及時(shí)記錄,每天上、下午巡視各班一次,了解幼兒健康狀況,督促保育人員做好毛巾,桌椅,茶杯,玩具等物品的清洗,消毒工作,并負(fù)責(zé)檢查室內(nèi)外衛(wèi)生,指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,認(rèn)真做好膳食管理,提前一周制訂好幼兒食譜,做到搭配合理,營(yíng)養(yǎng)均衡,每月進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,保證幼兒的生長(zhǎng)需要,定期召開(kāi)伙委會(huì)會(huì)議,廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒的膳食的意見(jiàn),同時(shí),加強(qiáng)衛(wèi)生保健用品的管理,購(gòu)置的藥品,用品有登記,有使用記錄,保證衛(wèi)生保健用品的供給,促進(jìn)全園衛(wèi)生保健工作邁上新臺(tái)階。
總結(jié)一學(xué)期來(lái)的工作,我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí),也存在著一些不足之處,如:自主性管理的探索與實(shí)踐還不夠,部分教職工的主人翁意識(shí)還不強(qiáng);游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高,創(chuàng)新性還不強(qiáng);教師主動(dòng)開(kāi)展教科研的意識(shí)還不夠等等……但我們堅(jiān)信:在園長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)珗@教職工將繼往開(kāi)來(lái),以飽滿(mǎn)的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神向著更新、更高的目標(biāo)奮進(jìn),再創(chuàng)一流佳績(jī)!
當(dāng)然,一個(gè)只會(huì)教書(shū)而不懂得育人的教師是一個(gè)極不成功的教師,因?yàn)樗浟私處煹恼嬲x。教師應(yīng)該能夠懂得育人的方式方法?;蛟S是因?yàn)楸救说哪芰Σ粔?,做班主任工作還有那么一點(diǎn)差距。但我沒(méi)有忘記一個(gè)教師的責(zé)任,在教好書(shū)的同時(shí),幫助班主任認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作。下面由小編來(lái)給大家分享教師期末心得,歡迎大家參閱。
教師期末心得1時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ?,不禁思緒萬(wàn)千。在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人,要教給學(xué)生知識(shí),你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會(huì)里,知識(shí)的更新日新月異,你稍稍遲疑,就會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落下。所以在平時(shí)的工作中,我在做還自己的本職工作之余,努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全國(guó)性的語(yǔ)文觀摩活動(dòng),受益匪淺。學(xué)習(xí)以后,將聽(tīng)到的知識(shí)整理成文,發(fā)表網(wǎng)的教學(xué)文摘這一個(gè)版面上,得到了其他老師的贊同,并由此與上海金山區(qū)的一個(gè)老師成為教學(xué)上的朋友,經(jīng)常用電子郵件的形式交流自己在教學(xué)上的得與失,對(duì)自己的教學(xué)教育的方式方法起到了很大的促進(jìn)作用。同時(shí),還將與這個(gè)老師一起合作一個(gè)《自主合作式練習(xí)評(píng)析模式的實(shí)踐與思考》的課題,現(xiàn)在正在籌備階段。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外,我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電,在空余時(shí)間,我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》、《師生溝通藝術(shù)》、《班主任心育藝術(shù)》等教育教學(xué)的專(zhuān)著,對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用??傊?,只有不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),要在書(shū)中找知識(shí),在別人身上找知識(shí),當(dāng)然也切不可忘記網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)。只有學(xué)習(xí),才能有進(jìn)步。
一個(gè)有著精深知識(shí)的人是一個(gè)不完全的人。我的人生格言就是寧可無(wú)才也要有德。因而我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策,時(shí)刻領(lǐng)會(huì)各種方針,認(rèn)真學(xué)___的重要思想,使自己的思想道德有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
教師的天職就是要教會(huì)學(xué)生做人,教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)我的原則就是“讓燦爛的笑容永遠(yuǎn)綻放在學(xué)生的臉上”。
在語(yǔ)文教學(xué)上,我不斷的創(chuàng)新,努力追求一種自主合作探究的學(xué)習(xí)方式,盡自己最大的努力使自己的教學(xué)方式適合學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中品嘗到樂(lè)趣。美國(guó)的教育界流傳著這樣一句話(huà),“告訴我,我會(huì)忘記;分析給我聽(tīng),我可能記住;如果讓我參與,我就會(huì)真正理解。”我把它做為我教學(xué)的宗旨。我的課堂就是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園,真正把課堂還給學(xué)生,我只是作為一個(gè)引導(dǎo)者在一旁對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生疑問(wèn),在疑問(wèn)中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,只有帶著疑問(wèn)的學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生最大的效果??偠灾挥胁粩嗟母母?,不斷的創(chuàng)新,我們的教學(xué)才能有出路,我們的改革才能成功。
當(dāng)然,一個(gè)只會(huì)教書(shū)而不懂得育人的教師是一個(gè)極不成功的教師,因?yàn)樗浟私處煹恼嬲x。教師應(yīng)該能夠懂得育人的方式方法?;蛟S是因?yàn)楸救说哪芰Σ粔?,做班主任工作還有那么一點(diǎn)差距。但我沒(méi)有忘記一個(gè)教師的責(zé)任,在教好書(shū)的同時(shí),幫助班主任認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作。我們知道,批評(píng)和表?yè)P(yáng)其實(shí)只有一個(gè)目的,那就是要學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)會(huì)做一個(gè)真正的人。所以
我們就應(yīng)該多用表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),少用甚至是不用批評(píng)。我們有很多教師知道這一個(gè)道理,但就是不能很好的運(yùn)用。同時(shí),要做好學(xué)生的思想工作,教師一定要走進(jìn)學(xué)生的心里,因而在做學(xué)生思想工作的時(shí)候,我總是要積極聆聽(tīng)學(xué)生,只有學(xué)會(huì)聆聽(tīng),才能了解學(xué)生的所想,才能真正走進(jìn)學(xué)生的心里。也只有這樣,才能解決班級(jí)中所存在的一切問(wèn)題。同時(shí),我想以自己的工作經(jīng)驗(yàn),說(shuō)一句,作為教師,一定要把學(xué)生當(dāng)人看,要始終牢記學(xué)生是人,而不是機(jī)器或其他什么。
教學(xué)是一門(mén)科學(xué),但更是一種藝術(shù)。教學(xué)的道路上需要我們教師付出的是真誠(chéng),是真心,是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。教學(xué)的道路上還有許多問(wèn)題等待我們?nèi)ヌ剿鳎ソ獯?,我相信用我的真摯肯定能換來(lái)更加美好的明天。
教師期末心得2時(shí)間飛逝,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中倏忽而逝?;仡櫼荒甑墓ぷ?,不禁思緒萬(wàn)千。在這里我就本人在20__年度工作的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面作簡(jiǎn)單的陳述:
一、思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德及品質(zhì)修養(yǎng)方面
作為一名教師,能夠認(rèn)真貫徹黨的教育方針政策,遵紀(jì)守法、依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正在,認(rèn)真負(fù)責(zé);作為一名黨員,帶頭學(xué)習(xí)宣傳黨的__大會(huì)議精神,政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面
一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)成功的人,要教給學(xué)生知識(shí),你就必須擁有比學(xué)生多得多的知識(shí)。所以在平時(shí)的工作中,努力學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)。我參加了“走進(jìn)新課程”的全省數(shù)學(xué)教學(xué)觀摩活動(dòng),受益匪淺。除了認(rèn)真參加各種培訓(xùn)以外,我還積極的利用時(shí)間進(jìn)行自我充電,在空余時(shí)間,我認(rèn)真閱讀了《教學(xué)新理念》、《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《愛(ài)的藝術(shù)》等教育教學(xué)的專(zhuān)著,對(duì)自己的理論知識(shí)的提升起到了不可估量的作用。同時(shí),還將與幾句同事一起合作一個(gè)省級(jí)課題,現(xiàn)在正在實(shí)施階段。總之,只有不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),才能有進(jìn)步。 教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校的教學(xué)常規(guī)做,認(rèn)真參加備課組的集體活動(dòng),以積極的態(tài)度上好每一節(jié)課,在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程理念。認(rèn)真參加學(xué)校組織的校內(nèi)外教學(xué)觀摩活動(dòng),能及時(shí)把教學(xué)中的所感所想總結(jié)形成文字,也是對(duì)教學(xué)的再思考,教學(xué)能力的再提升。
三、工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作成績(jī)、成果方面
在過(guò)去的一年中本人撰寫(xiě)的論文《____》,獲縣級(jí)一等獎(jiǎng),參與的課題省級(jí)立項(xiàng),下按計(jì)劃實(shí)施。
教學(xué)是一門(mén)科學(xué),但更是一種藝術(shù)?;仡欉^(guò)去的一年,付出的是真誠(chéng),是真心,是一顆與學(xué)生同命運(yùn)共呼吸的心。今后工作的道路上還有許多問(wèn)題等待我們?nèi)ヌ剿?,去努力,我相信用我的真摯、勤奮肯定能換來(lái)更加美好的明天。
教師期末心得3光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,總結(jié)本學(xué)年來(lái)的工作,用幾個(gè)字描述很恰當(dāng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),恪守職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),生活儉樸。具體表現(xiàn)如下:
一、熱心教學(xué),認(rèn)真負(fù)責(zé)
本人本學(xué)年來(lái)繼續(xù)擔(dān)任四、五、六年級(jí)段13個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期五六年級(jí)7個(gè),本學(xué)期四、六年級(jí)6個(gè)班的教學(xué)工作。一周12課時(shí),400多位學(xué)生,其中外來(lái)民工子弟達(dá)260多位,他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好,自主學(xué)習(xí)能力差,條件差,自律能力差,加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材、無(wú)教參,無(wú)服務(wù)條件,無(wú)方向的課程設(shè)置,給教學(xué)工作帶來(lái)難度。但本人針對(duì)問(wèn)題,與學(xué)生一起探討,認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件,即時(shí)捕捉教學(xué)素材,以網(wǎng)絡(luò)資料做參考,以時(shí)事熱點(diǎn)為題材,認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、幫助學(xué)生梳理問(wèn)題,篩選研究性課題,鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法,實(shí)踐體驗(yàn),解決問(wèn)題,積累課程教學(xué)資源,規(guī)范教學(xué),努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求:計(jì)劃、備課、改作、評(píng)價(jià)。積累主題課程設(shè)計(jì)資源多個(gè),篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評(píng),上學(xué)期獲得區(qū)一等獎(jiǎng)2個(gè)〈安全無(wú)小事〉和〈保護(hù)環(huán)境〉,區(qū)二等獎(jiǎng)1個(gè)〈開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎(jiǎng)1個(gè)〈文明禮儀〉;撰寫(xiě)學(xué)科教學(xué)案例論文2個(gè),獲得區(qū)三等1人次;平時(shí),還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比,獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)2人次,科技論文二等獎(jiǎng)2人次;其他3人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級(jí)。
二、后勤工作,忠誠(chéng)服務(wù)
本學(xué)年來(lái),本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長(zhǎng)等工作。一學(xué)年來(lái),接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查4人次,都受到好評(píng):檔案整理A檔,學(xué)籍管理規(guī)范,井然有序,教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強(qiáng),組員獲獎(jiǎng)率高,服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級(jí)立項(xiàng),落實(shí)扎實(shí)。平時(shí),我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通,鼓勵(lì)年輕教師積極參與各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),上學(xué)期的體育賽課獲得區(qū)團(tuán)體二等獎(jiǎng),本學(xué)期的信息技術(shù)、科學(xué)素養(yǎng)提升工程培訓(xùn)競(jìng)賽獲得團(tuán)體、個(gè)人二、三等獎(jiǎng)6人次;學(xué)生參與各類(lèi)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)10多人次;教師撰寫(xiě)的論文、案例獲得區(qū)二、三等2人次,市級(jí)一等獎(jiǎng)1人次,其中本人撰寫(xiě)的學(xué)科論文《基于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的思考》區(qū)三等,讀書(shū)征文《不做自以為是的綜合實(shí)踐教師》獲省第七屆讀書(shū)征文三等獎(jiǎng);
三、關(guān)注生活,熱情周到
我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育,在后勤服務(wù)工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查,洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情,雖然只是幫忙,只要有空,我也能做到熱情周到,利于生活方便給以關(guān)注,使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié),和諧發(fā)展。平時(shí),本人生活簡(jiǎn)樸,沒(méi)有刻意打扮,但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副班主任工作中,能為班主任排憂(yōu)解難,一起排練晨會(huì)表演,一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi),關(guān)心組員生活,能給以幫助,一些病殘的老師,給以慰問(wèn),從不計(jì)較個(gè)人得失,使老師們感到溫暖。
當(dāng)然,本人存在不足,因?yàn)槟芰τ邢?,教學(xué)效率不怎么高,還沒(méi)有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路,科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注,勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。
總之,本學(xué)年來(lái),因?yàn)榇蠹业墓餐?,取得了一些成?jī),但只能代表過(guò)去,希望自己戒驕戒躁,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。
教師期末心得4本人本學(xué)年擔(dān)任初二兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度 熱愛(ài)教師工作,思想進(jìn)步,團(tuán)結(jié)同志,能全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,腳踏實(shí)地地執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)要求。
二、扎實(shí)做好教學(xué)常規(guī)工作。
(1)課前備好課,做到:
①認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣、需要、方法,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭(zhēng)取較高優(yōu)秀率。
(3)課后做好輔導(dǎo)工作。在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動(dòng)。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),加深對(duì)教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。
四、工作中存在的問(wèn)題 主要表現(xiàn)在:
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。
3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。
對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。
4、差生末抓在手。
由于對(duì)學(xué)生的了解不夠,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時(shí)該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無(wú)數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
5、教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。
2、挖掘教材,進(jìn)一步把握知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)。
3、多聽(tīng)課,學(xué)習(xí)同科目教師先進(jìn)的教學(xué)方法的教學(xué)理念。
4、加強(qiáng)轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。
5、加強(qiáng)教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。
教師期末心得5短暫的一學(xué)期在緊張繁忙中結(jié)束了,回顧一學(xué)期的工作,有成功的喜悅,有工作的艱辛,有委屈有埋怨,也有不理解和不情愿。不管怎樣,在這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、教育工作
本學(xué)期,繼續(xù)負(fù)責(zé)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)部全面工作,對(duì)專(zhuān)業(yè)系部的教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、教師聘任與考核、技能訓(xùn)練、教學(xué)實(shí)習(xí)等各方面負(fù)總責(zé)。
本人能團(tuán)結(jié)系部管理團(tuán)隊(duì),充分調(diào)動(dòng)班主任和全體教師的積極性,努力做到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體力量,全員參與全程參與全面管理,深入到學(xué)生思想工作的各個(gè)方面。
本學(xué)期的一個(gè)工作重點(diǎn)就是10、11級(jí)學(xué)生的下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),本系部要安排5個(gè)班級(jí)100多名學(xué)生下企業(yè),要做好下企業(yè)之前的考工培訓(xùn)和考工;要與用人單位對(duì)接;要與學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂實(shí)習(xí)安全協(xié)議;要做制定學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃;要安排教師下企業(yè)巡視等等,一系列事無(wú)巨細(xì)的工作,牽扯了大量的精力。
本學(xué)期另一個(gè)重點(diǎn)工作,就是外地學(xué)生的管理。11獨(dú)山服裝、11獨(dú)山烹飪、10華藝服裝、12酒店管理、12獨(dú)山服裝5個(gè)班級(jí)近150名學(xué)生的思想政治工作已經(jīng)讓我們?nèi)粘=诡^爛額,還要在節(jié)假日安排教師和系部干部值班,每周都要處理一些棘手問(wèn)題,可以說(shuō),本學(xué)期我們從來(lái)就沒(méi)有什么節(jié)假日和雙休日。
二、教學(xué)方面
本人這學(xué)期主要擔(dān)任11工程造價(jià)和11建筑施工兩個(gè)班的物理課程。能以身作則保質(zhì)保量完成各項(xiàng)規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)系部教學(xué)方面,除了抓住常規(guī)教學(xué)這個(gè)主線(xiàn),還以教學(xué)質(zhì)量月為契機(jī),開(kāi)展青年教師賽課活動(dòng);以考工考級(jí)為抓手,開(kāi)展技能教學(xué)比武活動(dòng);以學(xué)生作品展覽為指引,開(kāi)展激發(fā)學(xué)習(xí)興趣活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,一定程度上提高了教師的教學(xué)水平,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
三、其它方面
1、招生工作中,擔(dān)任____中招生組組長(zhǎng),積極主動(dòng)與生源學(xué)校對(duì)接,在不利因素占多的情況下,仍然取得不錯(cuò)的成績(jī)。
2、4月份去____獨(dú)山招生,克服多種困難,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
3、在房屋征收工作中,經(jīng)常工作到深夜,配合做深入細(xì)致的思想工作,圓滿(mǎn)完成了房屋征收工作。
作者簡(jiǎn)介:王鳳玲(1980-),女,武漢科技大學(xué)中南分校藝術(shù)學(xué)院教師;鄭有旺(1956-)男,武漢科技大學(xué)中南分校藝術(shù)學(xué)院黨總支書(shū)記。
(武漢科技大學(xué)中南分校 藝術(shù)學(xué)院,湖北 武漢 430223)
摘要:本文針對(duì)高校道德教育出現(xiàn)的實(shí)效低,德育現(xiàn)實(shí)與人們的期望產(chǎn)生巨大的差距等問(wèn)題,運(yùn)用道德認(rèn)知發(fā)展理論對(duì)改革高校道德教育的現(xiàn)實(shí)做了一些探索,闡述了四點(diǎn)啟示:(1)德育內(nèi)容應(yīng)該具體和明確;(2)加強(qiáng)具體道德教育課程建設(shè);(3)測(cè)評(píng)大學(xué)生現(xiàn)有的道德認(rèn)知水平,定期為學(xué)生道德發(fā)展?fàn)顩r備案;(4)注意采取適當(dāng)?shù)牡赖陆逃呗?,有效地?shí)現(xiàn)道德認(rèn)知向道德行為的轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:道德認(rèn)知發(fā)展理論;高校;德育;啟示
中圖分類(lèi)號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引 言
“以德治國(guó)”方針的提出和貫徹實(shí)施,引起全社會(huì)對(duì)德育的高度重視。學(xué)校德育成為教育事業(yè)中的重中之重,同時(shí)提出了更高更嚴(yán)的德育內(nèi)涵,賦予學(xué)校德育更新更神圣的使命。大學(xué)德育作為個(gè)人接受系統(tǒng)的學(xué)校道德教育經(jīng)歷的最后階段,其重要性不言而喻,人們對(duì)高校德育寄予了更高更迫切的期望。它將關(guān)系到這些即將踏入社會(huì)的高素質(zhì)人才興國(guó)安邦、造福人類(lèi)的使命。近年來(lái),高校德育不斷推行改革,在理論研究和實(shí)踐上都取得一些進(jìn)展。然而,德育現(xiàn)實(shí)與人們的期望之間的差距在道德教育領(lǐng)域仍出現(xiàn)一些問(wèn)題:(1)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、價(jià)值多元化、知識(shí)信息化時(shí)代,大學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的道德意識(shí)薄弱,道德水平低下的現(xiàn)象令人擔(dān)憂(yōu);(2)雖然德育理論研究非常繁榮,多學(xué)科多角度多層次對(duì)德育理論的探討成果層出不窮,但仍未形成可以在學(xué)校教育中推廣的德育學(xué)科體系;(3)高校德育工作者推陳出新,不斷進(jìn)行德育改革與創(chuàng)新工作,然而始終難解大學(xué)德育實(shí)效低的問(wèn)題;(4)在具體德育課程實(shí)施中,出現(xiàn)高校德育形式主義傾向嚴(yán)重,道德教育內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活隔離,道德教育方法無(wú)效等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題都預(yù)示著高校迫切需要探究出一條切實(shí)可行的道德教育方法體系,以提高高校德育的實(shí)際效果。
科爾伯格道德認(rèn)知發(fā)展理論是重視道德判斷與認(rèn)知的德育理論,重在對(duì)學(xué)生傳授道德知識(shí),啟發(fā)道德思維方法,塑造道德觀念,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)的完善和道德認(rèn)知水平的提高。從表面上看,這似乎更陷入了理論界所批判的道德教育“知行脫節(jié)”的誤區(qū)。其實(shí)不然,筆者認(rèn)為道德教育實(shí)效的提高,道德認(rèn)知和道德實(shí)踐是最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。而我們當(dāng)前的高校德育,在道德認(rèn)知方面的教育做的很多了,但做多了并不代表認(rèn)知教育做好了,做到位了。良好的認(rèn)知教育沒(méi)做好,自然影響學(xué)生積極道德行為出現(xiàn)的概率。因此,高校應(yīng)切實(shí)做好現(xiàn)行的道德認(rèn)知教育。在這方面,科氏理論不乏有許多可以借鑒的地方。
二、理論概述
道德認(rèn)知發(fā)展理論是科爾伯格30多年學(xué)術(shù)研究的智慧結(jié)晶,它遵循“哲學(xué)思考――心理學(xué)理論――教育實(shí)踐”的邏輯順序,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論建構(gòu)和實(shí)踐驗(yàn)證而建立起來(lái)。因此,科爾伯格道德認(rèn)知發(fā)展理論的科學(xué)性與偉大之處,就在于它是以道德發(fā)展的哲學(xué)、道德發(fā)展的心理學(xué)以及道德教育的實(shí)踐策略為理論基石的龐大理論體系,而不是某種意義上狹隘的理論。
道德認(rèn)知發(fā)展理論高度重視道德判斷與道德推理這類(lèi)認(rèn)識(shí)問(wèn)題在道德要素中的地位和作用。按照科爾伯格的看法,他將道德認(rèn)知是對(duì)與非,善與惡行為準(zhǔn)則及其執(zhí)行意義的認(rèn)識(shí),集中在道德判斷上。他認(rèn)為道德判斷是人類(lèi)道德要素中最重要的成分,是道德情感,道德意志和道德行為的前提。[1]成熟的道德認(rèn)知是成熟的道德行為的前提條件,道德判斷對(duì)道德行為有較高的預(yù)測(cè)力。科爾伯格還分析了道德判斷的具體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,并據(jù)此提出道德發(fā)展階段論的初步認(rèn)識(shí)。道德認(rèn)知發(fā)展理論側(cè)重研究道德認(rèn)知與道德判斷,但這并不表示該理論忽視道德行為的研究,他在后期進(jìn)一步探討了個(gè)體如何從道德判斷向道德行為轉(zhuǎn)變的過(guò)程,他提出道德判斷或道德認(rèn)知是通過(guò)道義判斷和責(zé)任判斷兩種方式去影響道德行為。
道德認(rèn)知發(fā)展理論是重實(shí)證的科學(xué)理論??茽柌窈谋M近30年精力和心血,對(duì)兒童與青少年的道德判斷和推理進(jìn)行了大量的實(shí)證研究,形成了一套系統(tǒng)的道德認(rèn)知發(fā)展的測(cè)評(píng)方法,提出了著名的兒童與青少年道德認(rèn)知發(fā)展的階段模型,揭示出個(gè)體的道德觀念從認(rèn)知的低級(jí)形式向高級(jí)形式的發(fā)展過(guò)程與規(guī)律。他根據(jù)邏輯認(rèn)知發(fā)展與社會(huì)認(rèn)知發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律,將個(gè)體的道德發(fā)展過(guò)程劃分為三種水平,每種水平包括兩個(gè)階段,即科爾伯格的“三水平六階段”模型,三水平是前因循水平、因循水平、后因循水平三種道德水平。科爾伯格還通過(guò)運(yùn)用“道德討論策略”與“公正團(tuán)體策略”將其理論付諸實(shí)踐,在學(xué)校具體的德育工作中進(jìn)行實(shí)驗(yàn),證明兩種策略對(duì)提高學(xué)生道德水平有顯著效果。
三、道德認(rèn)知發(fā)展理論對(duì)德育現(xiàn)實(shí)的啟示
(一)對(duì)德育活動(dòng)內(nèi)容范疇的界定應(yīng)該具體和明確
目前,在高校實(shí)施的德育活動(dòng),是一種廣義上的德育活動(dòng),它包括思想教育,政治教育和道德品質(zhì)教育,甚至還包括心理健康教育,法制教育等等,導(dǎo)致了德育內(nèi)容的嚴(yán)重泛化,也使高校德育工作的精力分散,轉(zhuǎn)移了大部分人力、物力、財(cái)力到思想教育,政治教育,心理教育工作上去了,忽視了具體道德品質(zhì)的教育,削弱了高校德育工作的針對(duì)性。高校這種泛化的道德教育看似是將德育目標(biāo)分解到思想教育、政治教育、心理教育等各個(gè)具體教育活動(dòng)中去實(shí)施。實(shí)質(zhì)上,這種“以一化十”的分解式教育方式在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中,把握不好的話(huà),往往造成道德教育的弱化。因?yàn)榈赖陆逃旧淼奶攸c(diǎn)和各個(gè)具體教育活動(dòng)都有其具體的重點(diǎn)內(nèi)容,而道德意識(shí)與觀念的培養(yǎng)只是這些工作的“附屬功能”,自然容易被忽視。道德教育因?yàn)樗旧淼膹?fù)雜性和難以操作性,往往讓教師束手無(wú)策,只注重傳授道德教育知識(shí),道德教育只流于形式,難以見(jiàn)成效。有研究者對(duì)思想教育、政治教育、道德教育作了細(xì)致的區(qū)分。思想教育重在使人們掌握認(rèn)識(shí)世界的思維方法,提高思考,分析問(wèn)題的水平和綜合駕馭問(wèn)題的能力,力求使主觀與客觀實(shí)際相符合,同時(shí)提高創(chuàng)造性思維水平。政治教育是一定社會(huì)中代表各自利益的階級(jí)政黨對(duì)其階級(jí)政黨成員所進(jìn)行的認(rèn)同某一社會(huì)制度,確定某一階級(jí)立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度的教育,具有強(qiáng)烈的灌輸與說(shuō)教意味。道德教育是通過(guò)外在的社會(huì)輿論和內(nèi)在的內(nèi)心信念規(guī)范人們的行為,確立道德理想的過(guò)程。[2]這三種教育形態(tài)相互影響相互制約,三種教育形式協(xié)同作用將會(huì)產(chǎn)生巨大的教育效果,但這三種教育決不能相互混用或代替。
德育活動(dòng)內(nèi)容范疇過(guò)大,不僅分散耗費(fèi)德育工作者的精力,難于制定相應(yīng)規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系,影響道德教育的實(shí)效性與針對(duì)性。范疇過(guò)于狹窄也有可能使德育效果大打折扣。道德教育與思想教育,政治教育等分開(kāi)區(qū)別實(shí)施各自的教育過(guò)程的話(huà),就需要尋找一個(gè)新的切入點(diǎn),建立道德教育自身的實(shí)施體系,包括具體的課程設(shè)置、教育方法策略、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等等。道德認(rèn)知發(fā)展理論在這方面可以提供一個(gè)很好的借鑒。道德認(rèn)知發(fā)展理論以個(gè)體的道德認(rèn)知與道德判斷為切入點(diǎn),探究了道德認(rèn)知的形成機(jī)制與發(fā)展規(guī)律,建立起可以測(cè)量的以道德判斷的結(jié)構(gòu)特征作為判斷個(gè)體道德發(fā)展水平的“三水平六階段”道德發(fā)展模型。道德判斷最基本的或最核心的結(jié)構(gòu)是公正原則的結(jié)構(gòu)。而公正原則就是解決道德情景中的各種沖突,并給予公正對(duì)待的原則。公正原則既直接體現(xiàn)了公平道德傾向,也間接體現(xiàn)了維持規(guī)范,功利主義和至善主義道德傾向??剖险J(rèn)為:“每一個(gè)道德階段的核心就是一個(gè)潛在的公正概念,每一個(gè)較高階段就是更好地解決公正問(wèn)題。”[3]科爾伯格的道德發(fā)展理論就很好的解決了學(xué)校道德教育內(nèi)容泛化的問(wèn)題,它以公正原則為道德的核心要素,道德發(fā)展的各個(gè)階段體現(xiàn)了個(gè)體運(yùn)用公正原則解決道德沖突的不同水平。道德發(fā)展的階段愈高,其結(jié)構(gòu)所決定的內(nèi)容就愈多,如生命、公平、正義、責(zé)任、法律、良心、真實(shí)、規(guī)范等等?,F(xiàn)在高校應(yīng)將道德教育與學(xué)生思想教育,政治教育和心理教育等工作同等重視,投入相應(yīng)專(zhuān)業(yè)化的師資,教學(xué)設(shè)施,資金等,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的課程,開(kāi)展道德教育的教學(xué)與科研活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)具體道德教育課程建設(shè)
周鳴鳴等人對(duì)全國(guó)大學(xué)生的品德心理和學(xué)校品德教育現(xiàn)狀進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)調(diào)查研究,11項(xiàng)德育項(xiàng)目調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)學(xué)校德育工作的滿(mǎn)意率不高。這11項(xiàng)德育項(xiàng)目和滿(mǎn)意率分別是:馬列主義理論課(5582%)、思想品德課(3875%)、黨團(tuán)組織生活課(3663%)、社團(tuán)活動(dòng)(4569%)、思想政治工作(5310%)、行政管理工作(5055%)、社會(huì)實(shí)踐(5425%)、校園環(huán)境(5308%)、校園文化娛樂(lè)活動(dòng)(5929%)、大學(xué)生文明修養(yǎng)狀況(1965%)、師德現(xiàn)狀(2956%),可以看出,最高一項(xiàng)滿(mǎn)意率不到60%,而作為學(xué)生思想政治教育主渠道的思想品德課滿(mǎn)意率僅為3875%遠(yuǎn)低于排列第二的馬列主義理論課的滿(mǎn)意率。[4]這些結(jié)果應(yīng)該引起人們足夠的重視,學(xué)生對(duì)學(xué)校德育工作滿(mǎn)意率如此低,表明德育工作做的不夠,不徹底,還有很大空間需要改進(jìn)。加強(qiáng)具體道德教育課程建設(shè)顯得就十分必要了。在明確道德教育內(nèi)容范疇的前提下,應(yīng)將馬列主義理論課程與道德教育課程區(qū)別開(kāi)來(lái),設(shè)置以?xún)r(jià)值取向?yàn)槠瘘c(diǎn)的德育課。也可考慮學(xué)生的實(shí)際需要,社會(huì)形式的要求等情況具體設(shè)置課程,如大學(xué)生修養(yǎng)課,職業(yè)道德課、公民課、社會(huì)與文明等課程。這些生動(dòng)多樣的道德教育課程形式具有靈活性,開(kāi)放性,可以消解以往高校道德教育的政治化,工具化傾向。有研究者主張?jiān)诘掠暧^目標(biāo)之下制定適用于本校實(shí)際的具體目標(biāo),這種目標(biāo)應(yīng)表現(xiàn)為具體性和適用性特點(diǎn),為德育過(guò)程提供可操作和考核的依據(jù),不能過(guò)于抽象,也不可過(guò)高或過(guò)低。設(shè)置具體德育課程與德育微觀目標(biāo)正好達(dá)到內(nèi)容與目標(biāo)的統(tǒng)一。
在道德教育的內(nèi)容上不應(yīng)限于將道德知識(shí)作為純觀念性的東西在課堂上灌輸,說(shuō)教,迫使學(xué)生死記一些道德規(guī)范與條文。這樣的教學(xué)對(duì)學(xué)生的道德認(rèn)知發(fā)展并無(wú)促進(jìn)作用。空洞、教條式的道德知識(shí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是乏味的,沒(méi)有吸引力的,難以讓學(xué)生對(duì)它們產(chǎn)生向往、崇尚之情,更別談將道德知識(shí)內(nèi)化為自己內(nèi)心的道德觀念和道德信仰??茽柌褓澩磐牡赖陆逃枷?,認(rèn)為應(yīng)將“道德觀念”和“關(guān)于道德的觀念”區(qū)別開(kāi)來(lái)?!瓣P(guān)于道德的觀念”是當(dāng)前學(xué)校道德課程直接傳授的道德知識(shí),這些知識(shí)被一個(gè)人掌握了并不能自動(dòng)地轉(zhuǎn)變?yōu)榱己玫钠焚|(zhì)和良好的行為。相反,“道德觀念”則是能夠影響和改進(jìn)行為,使行為變得更好的觀念。它是個(gè)人品質(zhì)的一部分,也是行為動(dòng)機(jī)的一部分。所以高校的道德教育課不應(yīng)陷入傳授“關(guān)于道德的觀念”的誤區(qū),而應(yīng)注重塑造學(xué)生的“道德觀念”,它表示學(xué)生不僅要理解知識(shí),接受知識(shí),更應(yīng)將客觀的外在的道德知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己認(rèn)可的道德觀念。課堂上尊重學(xué)生主體能動(dòng)性,增加師生互動(dòng)的活動(dòng)。課堂上師生之間、同學(xué)之間相互交流,相互詰問(wèn)討論是一種塑造學(xué)生道德觀念的有效手段?,F(xiàn)在課堂上多采用灌輸?shù)姆椒?,大講原則與要求,不給學(xué)生思考、詰問(wèn)、體驗(yàn)的機(jī)會(huì),既不可能教學(xué)生以真“知”,更難以導(dǎo)學(xué)生以德“行”。
(三)測(cè)評(píng)大學(xué)生現(xiàn)有的道德認(rèn)知水平,定期為學(xué)生道德發(fā)展?fàn)顩r備案
道德認(rèn)知發(fā)展理論建立了一套系統(tǒng)的道德認(rèn)知反展水平的測(cè)評(píng)方法,可以通過(guò)科學(xué)的評(píng)分方法,遵循它的“三水平六階段”模型,評(píng)定各個(gè)學(xué)生的道德認(rèn)知所處的水平和具體階段。目前高校具體德育課程教學(xué)效果的評(píng)價(jià),常常采用智育測(cè)驗(yàn)的方式,以考試或論文形式考查學(xué)生對(duì)有關(guān)道德知識(shí)、道德原則的識(shí)記與理解。這種考試評(píng)價(jià)帶有很大的主觀性,隨意性,還因考查內(nèi)容的難以把握,容易導(dǎo)致評(píng)價(jià)不能真實(shí)反映學(xué)生現(xiàn)階段的道德水平,更難以判定某段時(shí)期后學(xué)生的道德水平提高程度。
道德認(rèn)知水平的測(cè)驗(yàn)是定性與定量相結(jié)合的科學(xué)測(cè)評(píng)方法,它將學(xué)生個(gè)體所具備的道德知識(shí)、道德判斷水平、道德知識(shí)的領(lǐng)悟與運(yùn)用水平,以客觀的全面的外顯的方式表現(xiàn)出來(lái)。它具有很強(qiáng)的操作性。測(cè)評(píng)結(jié)果不僅僅是定量的描述,還可凸現(xiàn)出學(xué)生道德認(rèn)知水平的具體差異,這種差異不是等級(jí)的描述,而是內(nèi)容和程度的描述。對(duì)大學(xué)生道德認(rèn)識(shí)水平進(jìn)行測(cè)評(píng),并進(jìn)行備案,有以下幾個(gè)方面的積極作用:(1)評(píng)價(jià)結(jié)果可以作為判斷衡量德育工作成效和學(xué)生道德水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。(2)可以提高評(píng)價(jià)結(jié)果的有效利用率。這種評(píng)價(jià)結(jié)果具有相對(duì)的穩(wěn)定性,全面性,普遍性。它既可作為教師了解學(xué)生道德認(rèn)知發(fā)展的變化情況的依據(jù),也可作為學(xué)生了解自己道德發(fā)展的現(xiàn)有水平與具體差異的手段,也是同學(xué)間相互評(píng)判的根據(jù)。這樣可以更好的發(fā)揮評(píng)價(jià)結(jié)果的教育、激勵(lì)、導(dǎo)向和調(diào)控作用。(3)定期測(cè)評(píng),積極備案,可以了解學(xué)生道德認(rèn)知發(fā)展的變化情況,調(diào)動(dòng)教育者與受教育者的積極性。它有利于學(xué)生積極主動(dòng)的內(nèi)化道德知識(shí),調(diào)整道德認(rèn)知策略,激發(fā)道德行為的動(dòng)力,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自我道德教育。還可根據(jù)新情況、新形勢(shì)、新需要變更德育內(nèi)容,增加道德教育的活力。(4)它是一種典型的形成性評(píng)價(jià)方法,評(píng)價(jià)側(cè)重過(guò)程,注重學(xué)生在具體道德情境中的表現(xiàn)、道德判斷過(guò)程及道德原則的選擇應(yīng)用過(guò)程。評(píng)價(jià)結(jié)果不只是為了鑒別,而是為了把它作為學(xué)生道德認(rèn)識(shí)發(fā)展下一階段的起點(diǎn),其最終目的是為了促進(jìn)大學(xué)生道德的發(fā)展。在這種方法的指導(dǎo)下,德育評(píng)價(jià)結(jié)果就不能把它作為糾正大學(xué)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、觀念和行為的依據(jù),應(yīng)注重在德育中激發(fā)大學(xué)生道德觀念的形成,激發(fā)他們內(nèi)在動(dòng)力等方面的問(wèn)題。
(四)注意采取適當(dāng)?shù)牡赖陆逃呗?,有效地?shí)現(xiàn)道德認(rèn)知向道德行為的轉(zhuǎn)變
道德教育的過(guò)程是由知、情、意、行等幾個(gè)方面的心理因素的實(shí)現(xiàn)過(guò)程組成,這些因素的形成與實(shí)現(xiàn)都是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程,德育是各種道德因素的有效結(jié)合與統(tǒng)一,由“知”向“行”的轉(zhuǎn)化不是在短期內(nèi)就能完成的。但科學(xué)有效的道德認(rèn)知教育可以使兒童更快的形成成熟的道德判斷,而成熟的道德判斷可以支撐成熟的道德行為的出現(xiàn)??茽柌竦牡赖陆逃哪康木褪谴龠M(jìn)個(gè)體的道德判斷發(fā)展并達(dá)到道德判斷與道德行為的一致。科爾伯格在學(xué)校道德教育中,采取過(guò)“道德討論策略”與“公正團(tuán)體策略”兩種方法進(jìn)行教育實(shí)驗(yàn),都有效地促進(jìn)了學(xué)生道德判斷的發(fā)展。今天對(duì)其“去偽存真”,“去粗取精”,對(duì)現(xiàn)階段高校德育現(xiàn)實(shí)主要有兩點(diǎn)啟示意義。
1.課堂多設(shè)置道德沖突問(wèn)題的討論,增加學(xué)生體驗(yàn)道德認(rèn)知沖突的機(jī)會(huì)。
科爾伯格的“道德討論策略”就是通過(guò)教師引導(dǎo)學(xué)生討論道德兩難問(wèn)題,引起學(xué)生的道德認(rèn)知沖突,激發(fā)學(xué)生進(jìn)行積極的道德思考,以促進(jìn)學(xué)生道德判斷水平的提高。學(xué)生面對(duì)道德沖突問(wèn)題,是促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)與內(nèi)化道德知識(shí),作出道德判斷的心理過(guò)程。道德沖突情境引起道德認(rèn)知主體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不平衡,通過(guò)比較、鑒別、吸收新知識(shí),調(diào)整心理結(jié)構(gòu),從而作出成熟的道德判斷與選擇,達(dá)到心理結(jié)構(gòu)的新的平衡。這種從不平衡到達(dá)到新的平衡的過(guò)程,揭示了道德觀念習(xí)得的心理機(jī)制,可以幫助學(xué)生習(xí)得、鞏固、檢驗(yàn)新階段的道德知識(shí)。學(xué)生體驗(yàn)道德認(rèn)知沖突的經(jīng)驗(yàn)增加,學(xué)生的道德情感、道德思維習(xí)慣會(huì)更成熟,道德意志也更易穩(wěn)固,道德信念更加強(qiáng)烈。這些因素都會(huì)促進(jìn)學(xué)生將成熟的道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化為成熟的道德行為。在具體的道德教育實(shí)施過(guò)程中,道德討論的內(nèi)容也可以由假設(shè)的道德兩難故事擴(kuò)展為現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)校中的道德問(wèn)題,如作弊、撒謊、網(wǎng)絡(luò)暴力等等,使道德教育的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來(lái)。
2.注重隱性課程,從道德教育外界環(huán)境入手,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行滲透式的道德觀念的認(rèn)知教育。
科爾伯格很注重隱性課程對(duì)學(xué)生的道德教育作用。所謂隱性課程,它是指除了學(xué)校中的學(xué)習(xí)課程對(duì)學(xué)生的一切非正規(guī)的影響??茽柌裨?971年發(fā)表的《學(xué)校中的道德氛圍》一文中,專(zhuān)門(mén)討論了隱性課程對(duì)學(xué)生的道德影響。他認(rèn)為兒童和青少年很大部分是從隱性課程中獲得基本的道德價(jià)值觀念的?!霸陔[性課程中,最要緊的是教師和校長(zhǎng)的道德品質(zhì)和思想意識(shí),因?yàn)檫@兩樣?xùn)|西會(huì)轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)態(tài)的社會(huì)環(huán)境,而這種社會(huì)環(huán)境則影響兒童的環(huán)境。”[5]為了充分利用隱性課程的道德教育作用,就要求學(xué)校具有民主管理的結(jié)構(gòu)和氣氛,讓民主成為一種生活方式??茽柌竦墓龍F(tuán)體模式就是其隱性課程在形式與內(nèi)容上的深化,它試圖把學(xué)校變成學(xué)生思考和解決道德問(wèn)題的實(shí)驗(yàn)室。
解決高校道德教育的有效性問(wèn)題,高校就應(yīng)該注重開(kāi)發(fā)本校的隱性課程,充分發(fā)揮隱性課程對(duì)大學(xué)生的道德影響。建構(gòu)高校德育的隱性課程,可以從人的因素、物的因素、校園文化方面全方位開(kāi)發(fā)隱性課程,構(gòu)建道德影響。首先,從人的因素考慮,加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師素質(zhì)和教職工的修養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急。教師的以身作則,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),一絲不茍,實(shí)事求是的教學(xué)科研態(tài)度,對(duì)同學(xué)真誠(chéng)關(guān)心,熱心幫助的人格品質(zhì),學(xué)校行政人員的熱情服務(wù)等等,都會(huì)潛移默化地對(duì)學(xué)生起到道德教育的作用。其次,從物的因素考慮,優(yōu)美的校園環(huán)境,完善的服務(wù)設(shè)施等,能使學(xué)生心情舒暢,身心愉悅,有利于他們心理的完善,氣質(zhì)的熏陶,性格的錘煉及文明習(xí)慣的養(yǎng)成。最后,從校園文化方面考慮,廣義地講,校園文化是學(xué)校存在方式的總和,包括學(xué)校的物質(zhì)文化,制度文化和精神文化。狹義的校園文化是以學(xué)校課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容的文化氛圍和人文精神。[6]高校要形成獨(dú)特的積極向上的校風(fēng)、校訓(xùn),學(xué)校人性化民主化的規(guī)章制度、大學(xué)生豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)、濃厚的學(xué)術(shù)氛圍、演講會(huì)、辯論賽、各種咨詢(xún)指導(dǎo)活動(dòng)、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)等等都可作為隱性課程的一部分,開(kāi)發(fā)它們對(duì)學(xué)生道德影響的作用。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,利用各種現(xiàn)代化的媒體傳播手段對(duì)學(xué)生的思想、品德施加影響和作用,也是必不可少的。高校要通過(guò)各種方法和途徑,為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)現(xiàn)實(shí)的多彩的德育環(huán)境。
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【關(guān)鍵詞】激勵(lì) 成因 對(duì)策
【Abstract】On the basis of the analysis of the inefficiency of the Motivation work of our enterprises nowadays, this paper uses the western impelling theory for reference and puts forward some systematic countermeasures on how to make the motivation work of our enterprises more systematic. At first, this paper analyses the causes of formation of the efficiency of our motivation work. Then it designs a new motivation system which suits the development of our enterprises, based on the premises of improving the leaders’ quality and acquainting them with the staff’s demands immediately and accurately.
[Key words]motivation; inefficiency ; countermeasure
【文獻(xiàn)綜述】
一、研究的目的和意義
現(xiàn)代管理越來(lái)越重視科學(xué)化和人性化,激勵(lì)理論作為現(xiàn)代管理的一個(gè)重要組成部分,也印證著這一趨勢(shì)。在實(shí)踐中,激勵(lì)理論因具有較高的工具價(jià)值而日益受到重視。特別是近幾十年來(lái)它被西方管理界廣泛運(yùn)用至其企業(yè)管理中去,使其勞資關(guān)系得到不斷調(diào)整,使其員工的各種需求得到不斷的滿(mǎn)足,極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性從而推動(dòng)了資本主義的向前發(fā)展。而我國(guó),由于對(duì)激勵(lì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與研究比較晚,正視激勵(lì)在企業(yè)管理中的重要性并把它運(yùn)用到管理中去也是近二十幾年,同時(shí)由于我國(guó)仍處于新舊經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換的過(guò)渡時(shí)期,企業(yè)在管理方面仍受到舊的管理模式的影響,企業(yè)激勵(lì)工作仍沒(méi)有得到足夠的重視,部分企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)由于受傳統(tǒng)的陳腐的思想觀念的影響,激勵(lì)手段相當(dāng)落后、片面、簡(jiǎn)單,企業(yè)職工的積極性也沒(méi)有充分地發(fā)揮出來(lái),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益日益下滑。為此,當(dāng)務(wù)之急就是要借鑒和運(yùn)用西方的激勵(lì)理論,使企業(yè)盡快建立符合企業(yè)實(shí)際,有利于真正持久的調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工積極性和主動(dòng)性的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
二、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)
對(duì)于激勵(lì)問(wèn)題的研究,自本世紀(jì)初以來(lái)西方管理界就對(duì)此進(jìn)行了持續(xù)不斷的研究,經(jīng)過(guò)了一次次飛躍。以麥格雷戈(D .Mcgreor)的“X理論”及泰勒的“差別計(jì)件工資制”、“胡蘿卜加大棒”、“任務(wù)——獎(jiǎng)金”等為代表的強(qiáng)調(diào)“經(jīng)濟(jì)人”和單純通過(guò)金錢(qián)刺激進(jìn)行激勵(lì)的觀點(diǎn),為激勵(lì)理論的研究拉開(kāi)了序幕。到目前為止,已形成了一些比較成熟而系統(tǒng)的激勵(lì)理論。就對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理而言,被廣泛使用的主要有兩類(lèi):內(nèi)容型激勵(lì)理論和過(guò)程型激勵(lì)理論。前者從激勵(lì)的原因與起激勵(lì)作用的具體內(nèi)容出發(fā)研究人的心理和行為發(fā)展的一般規(guī)律,即人都會(huì)產(chǎn)生需求和滿(mǎn)足這些需求的欲望,滿(mǎn)足需求是調(diào)動(dòng)人的積極性的原動(dòng)力。它包括馬斯洛(Maslow)的“需求層次論”,赫茨伯格(Herzberg)的“雙因素理論”和大衛(wèi)麥克利蘭(David McCelland)的“成就激勵(lì)理論” ;后者從激勵(lì)的過(guò)程出發(fā)著重研究動(dòng)機(jī)的形成和行為目標(biāo)的選擇這一過(guò)程。它包括弗魯姆(V.H.Vroom)的“期望理論”,亞當(dāng)斯(J.S.Adama)的“公平理論”,洛克(E.A.Locke)和休斯(C.L.Huse)的“目標(biāo)設(shè)置論”等。筆者就當(dāng)今常用的幾種理論進(jìn)行簡(jiǎn)要概述與評(píng)析。
1. 馬斯洛(Maslow)的需求層次論
馬斯洛是從人類(lèi)需求入手提出這一理論的。他認(rèn)為,人類(lèi)是有“需求的動(dòng)物”,人不但有經(jīng)濟(jì)上的需求,更有社會(huì)等方面的需求。人類(lèi)的需求產(chǎn)生了他們工作的目的和動(dòng)機(jī)。他把人類(lèi)的需求歸為五類(lèi):生理的需求,安全的需求,社交的需求,尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。由此可見(jiàn),在激勵(lì)過(guò)程中需考慮不同員工需求差異并據(jù)員工的需求采取不同的激勵(lì)措施,而不能一律采用物質(zhì)激勵(lì)手段或單一的金錢(qián)刺激。他還認(rèn)為,在人們心理的發(fā)展過(guò)程中,這五種需求是按次序逐級(jí)遞升的,當(dāng)下一級(jí)的需求基本滿(mǎn)足后,上一級(jí)的需求就會(huì)出現(xiàn),這時(shí)追求更高一層的需求的滿(mǎn)足就成為激勵(lì)其行為的驅(qū)動(dòng)力。依據(jù)這一點(diǎn),可看出如果我們有意識(shí)地利用個(gè)體的即時(shí)需求或誘發(fā)其潛在需求予以滿(mǎn)足,就能夠有效調(diào)動(dòng)個(gè)體行為的積極性,特別是具有自勵(lì)作用的高層次需求將產(chǎn)生更持久、更深刻、超前景的內(nèi)在動(dòng)力,充分利用這些可激發(fā)出員工更加穩(wěn)定和持久的工作積極性。
2.赫茨伯格(Herzberg)的雙因素理論
由以上分析可看出需求層次論使人們明白了激勵(lì)所必須的條件,但它包含著一種激勵(lì)條件泛化的傾向,似乎無(wú)論什么需求只要給予滿(mǎn)足都可以激發(fā)人的積極性 。這顯然是不完整的,它并沒(méi)有考慮激勵(lì)的效果。為此,赫茨伯格以需求滿(mǎn)足的激勵(lì)效果出發(fā)通過(guò)大量調(diào)查發(fā)現(xiàn),促使員工在工作中產(chǎn)生滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是不同的,前者往往和工作內(nèi)容本身緊密聯(lián)系在一起,后者則和工作環(huán)境或條件相聯(lián)系。于是他指出,激勵(lì)因素是指和工作內(nèi)容緊密聯(lián)系在一起的因素,包括工作上的成就感,工作成績(jī)得到認(rèn)可,工作具有挑戰(zhàn)性,從事有發(fā)展前途的工作,擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任,得到提升等。這類(lèi)因素如果不理想,職工未必很不滿(mǎn)意,但這類(lèi)因素若得到改善,職工就會(huì)很滿(mǎn)意,從而提高職工積極性。保健因素是和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素,包括公司政策與行政管理,監(jiān)督,工作條件,薪金,安全性,人際關(guān)系和個(gè)人生活等。這類(lèi)因素若解決不好,職工得不到基本滿(mǎn)足,就會(huì)很不滿(mǎn)意;但這類(lèi)因素處理得當(dāng),也僅能消除職工的不滿(mǎn)情緒,并不能使人很滿(mǎn)意,所以也就沒(méi)有多大激勵(lì)效果。由此可見(jiàn),并不是滿(mǎn)足人的一切需求都能調(diào)動(dòng)其積極性,只有滿(mǎn)足工作范圍之內(nèi)的需求,才能真正起到激勵(lì)作用。這使得對(duì)激勵(lì)條件的認(rèn)識(shí)進(jìn)入了明晰化階段。但管理者不能因?yàn)楸=∫蛩夭痪呒?lì)作用而忽視它的重要性,實(shí)踐證明,良好的工作外部環(huán)境和條件可消除職工的不滿(mǎn)情緒和態(tài)度,這對(duì)提高管理績(jī)效有積極作用。
總之無(wú)論需求層次論還是雙因素理論,都對(duì)激勵(lì)的基礎(chǔ)——激發(fā)員工行為與工作相關(guān)的各種因素作了詳細(xì)研究,它們回答了以什么為基礎(chǔ)或根據(jù)什么才能調(diào)動(dòng)起工作積極性等一系列的問(wèn)題,它們使激勵(lì)立于堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)上了。但在管理實(shí)踐中,調(diào)動(dòng)工作積極性是一項(xiàng)十分復(fù)雜的事情,在整個(gè)激勵(lì)過(guò)程之中,人的心理和行為會(huì)受到許多因素的影響,因此激勵(lì)的基礎(chǔ)正確并不一定會(huì)取得良好的激勵(lì)效果,只有正視并處理好各種影響因素,順利地通過(guò)每一環(huán)節(jié),才能真正把人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。而過(guò)程型激勵(lì)理論正好彌補(bǔ)了這一缺陷。以以下兩個(gè)理論為代表。
3.弗魯姆(V.H.Vroom)的期望理論
弗魯姆從激勵(lì)的過(guò)程入手是圍繞目標(biāo)這個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展對(duì)激勵(lì)過(guò)程的研究。即如何根據(jù)需求設(shè)置目標(biāo)并引發(fā)工作動(dòng)機(jī)。它的基本觀點(diǎn)是:人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下,才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去做某些事情以達(dá)到目標(biāo)。他認(rèn)為任何時(shí)候,一個(gè)人從事某一行動(dòng)的動(dòng)力,將決定于他的行動(dòng)之全部結(jié)果的期望值乘以那個(gè)人預(yù)期這種結(jié)果將會(huì)達(dá)到所要求目標(biāo)的程度。換而言之,激勵(lì)是一個(gè)人某一行動(dòng)的期望值和那個(gè)人認(rèn)為將會(huì)達(dá)到其目標(biāo)的概率的乘積。用公式表達(dá)為:M=E*Vp 在這里M(Motivation)指激勵(lì)程度;E(Expectancy)指期望值即某一行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致某一預(yù)期成果的概率;V(Valence)指效價(jià)即一個(gè)人對(duì)某一成果的偏好程度。此理論告訴我們管理者應(yīng)重視目標(biāo)的激勵(lì)作用,但目標(biāo)難度不能太大,應(yīng)具可接受性,否則會(huì)使職工失去信心。同時(shí)要處理好工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與滿(mǎn)足個(gè)人需求之間的關(guān)系。獎(jiǎng)勵(lì)必須隨個(gè)人的工作績(jī)效而定,只貢獻(xiàn)不獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)降低人的積極性,獎(jiǎng)勵(lì)不當(dāng)也會(huì)使人產(chǎn)生不公平感;同時(shí)因人的不同需求,應(yīng)采取多種獎(jiǎng)勵(lì)方式,才能收到較大的獎(jiǎng)勵(lì)效果。
4. 亞當(dāng)斯(J.S.Adama)的公平理論
如果說(shuō)弗魯姆是從激勵(lì)目標(biāo)著手研究激勵(lì)過(guò)程,亞當(dāng)斯的公平理論則是從獎(jiǎng)酬這個(gè)環(huán)節(jié)入手來(lái)對(duì)激勵(lì)過(guò)程的研究。他認(rèn)為,職工的工作積極性,不僅會(huì)受到其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且會(huì)受到相對(duì)報(bào)酬的影響。即一個(gè)人不僅關(guān)心自己所得的絕對(duì)值(自己的實(shí)際收入)而且也關(guān)心自己收入的相對(duì)值(自己的收入與他人收入的比例)。每個(gè)人會(huì)不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)所得報(bào)酬與他人付出勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行個(gè)人的歷史的比較。如果當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,或現(xiàn)在的收支比例與過(guò)去的收支比例相等,便認(rèn)為是應(yīng)該的,正常的。因而心情舒暢,努力工作。但如果發(fā)現(xiàn)不等,就會(huì)產(chǎn)生不公平感,就會(huì)滿(mǎn)腔怨氣。由此可見(jiàn),作為激勵(lì)環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)酬,能否真正起到激勵(lì)作用,并不取決于獎(jiǎng)酬本身或獎(jiǎng)酬的絕對(duì)值,而取決于人的公平感。故在激勵(lì)過(guò)程中一定要注重獎(jiǎng)酬的公平合理,這樣才能起到良好的激勵(lì)效果。
總而言之,這些理論被西方企業(yè)廣泛運(yùn)用到工業(yè)組織、企業(yè)效率、金融、保險(xiǎn)等諸多領(lǐng)域,并隨其社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和員工現(xiàn)實(shí)需求的變化而不斷加以完善,因而能有效的激勵(lì)員工努力工作,也極大地推動(dòng)了社會(huì)的向前發(fā)展。
在國(guó)內(nèi),由于對(duì)激勵(lì)研究起步比較晚,故,直到最近二十幾年才出現(xiàn)了一些有關(guān)激勵(lì)問(wèn)題的研究著作、論文,然而其內(nèi)容大多為定性描述,難以發(fā)現(xiàn)激勵(lì)工作中較深層次的問(wèn)題,與國(guó)外激勵(lì)理論的研究成果比較相距甚遠(yuǎn)??偨Y(jié)這些文獻(xiàn)內(nèi)容,可看出國(guó)內(nèi)對(duì)于激勵(lì)問(wèn)題的研究主要從兩方面著手:一是對(duì)西方激勵(lì)理論的整理與消化,主要研究成果有:吳云在《西方激勵(lì)理論的歷史演進(jìn)及其啟示》中研究了西方激勵(lì)理論的歷史發(fā)展過(guò)程極其發(fā)展趨勢(shì),指出西方激勵(lì)理論經(jīng)歷了嬗變——深化——延伸三個(gè)過(guò)程;孫俊嶺在《西方激勵(lì)理論探析》中根據(jù)人類(lèi)行為的基本模式,并結(jié)合不同心理學(xué)派對(duì)這些模式的不同解釋?zhuān)鸭?lì)理論分為行為主義激勵(lì)理論、認(rèn)知派激勵(lì)理論和綜合激勵(lì)理論三種模式并對(duì)其進(jìn)行了分析;孫立莉在《激勵(lì)理論述評(píng)》中介紹了需求層次論、成就理論和雙因素理論并把之歸于需求論,都緣于需求的觀點(diǎn);此外由甘華鳴主編,又企業(yè)管理出版社出版的《人事管理速成》也對(duì)西方激勵(lì)理論作了詳細(xì)介紹并進(jìn)行了整理;王一江,孔繁敏著的《人力資源管理》也對(duì)激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行了研究。二是對(duì)我國(guó)企業(yè)怎樣進(jìn)行員工激勵(lì),怎樣建立有效的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行探討和研究,如梁梁、張繩良在《關(guān)于建立新型激勵(lì)機(jī)制與綜合應(yīng)用激勵(lì)手段的研究》中提出了從組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)行為多個(gè)方面進(jìn)行變革以建立新型激勵(lì)機(jī)制的建議;白海泉、張文才在《試論激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用》中提出了集中常用的激勵(lì)員工方案如獎(jiǎng)罰、尊重、榜樣、表率激勵(lì)等;此外由徐成福、陳達(dá)編著的由中信出版社出版的《員工激勵(lì)手冊(cè)》提出了較為全面的激勵(lì)員工方案。筆者認(rèn)為,前者只是單純地整理或?qū)χM(jìn)行一些評(píng)價(jià),沒(méi)有道出它們究竟對(duì)我國(guó)企業(yè)管理有何意義及怎樣把它們與我國(guó)的企業(yè)管理的實(shí)際情況、我國(guó)企業(yè)員工的實(shí)際需求結(jié)合起來(lái)使之運(yùn)用到我國(guó)的管理中去,只是一種純理論的介紹與引進(jìn)過(guò)程,從而對(duì)我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作起不了什么重大作用。事實(shí)證明,理論只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能發(fā)揮其指導(dǎo)作用。而后者,也只是純粹地講方法,沒(méi)有或很少有理論作指導(dǎo),而且方法大多是較零散的,沒(méi)有一定的系統(tǒng)性,導(dǎo)致了我國(guó)激勵(lì)工作不能充分地發(fā)揮其效能。
三、本文主要的研究方法與研究?jī)?nèi)容
為了克服國(guó)內(nèi)對(duì)激勵(lì)研究問(wèn)題的這兩種弊端,本文主要采用定性研究的方法從分析我國(guó)國(guó)有企業(yè)激勵(lì)工作失效的原因著手,借鑒和運(yùn)用西方的激勵(lì)理論,并結(jié)合我國(guó)企業(yè)管理的具體情況對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)提出一條全新的思路與方法,目的在于希望能在鞏固和加深西方激勵(lì)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,把西方的激勵(lì)理論運(yùn)用到我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中去,并在實(shí)踐中加以突破和創(chuàng)新,以提高激勵(lì)理論在我國(guó)企業(yè)管理中的可操作性和有效性,推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)活力。
【正文】
二十一世紀(jì),人類(lèi)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)已被看作是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶,而知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)的獲得主要依賴(lài)于人力資源。人力資源的開(kāi)發(fā)重在激勵(lì)。關(guān)于激勵(lì),人類(lèi)對(duì)此進(jìn)行了非常廣泛而深遠(yuǎn)的研究,特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的研究者,為激勵(lì)問(wèn)題的研究做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),提出了一系列各具特色的激勵(lì)理論,且被西方企業(yè)界廣泛運(yùn)用,極大的推動(dòng)了資本主義生產(chǎn)力的向前發(fā)展。但在我國(guó),由于長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)激勵(lì)重要性的認(rèn)識(shí)不足,深入研究起步比較晚,故我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作大多都做得不好,基本上都是追隨西方流行的激勵(lì)方式或手段、模式,脫離了激勵(lì)的基本理論及其規(guī)律性,脫離了企業(yè)的實(shí)際,沒(méi)有很好地建立一套科學(xué)而有效的激勵(lì)機(jī)制,因而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部職工工作缺乏積極性和主動(dòng)性,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平日益低下。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者試圖在深入探討西方激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上,從剖析我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作存在的問(wèn)題入手,用常用的幾種激勵(lì)理論從三個(gè)方面著手提出一些使激勵(lì)工作有效的對(duì)策,并設(shè)計(jì)一種符合我國(guó)企業(yè)實(shí)際,適用我國(guó)企業(yè)發(fā)展的科學(xué)有效的新型激勵(lì)機(jī)制。
一、激勵(lì)的來(lái)源及定義
“激勵(lì)”,在中文詞典中釋為鼓動(dòng),激發(fā)使之振奮或振作,如我國(guó)歷史上楚漢相爭(zhēng)時(shí)期楚將項(xiàng)羽領(lǐng)兵攻趙,運(yùn)用“陷之死地而后生,置之亡地而后存”的兵法背水布陣,激發(fā)士兵奮力拼殺的斗志,即為激勵(lì)。英文“激勵(lì)”一詞源自拉丁文,基本詞性為動(dòng)詞形態(tài)motivate,意思是刺激、誘導(dǎo),給予動(dòng)機(jī)、引起動(dòng)機(jī)。由于動(dòng)詞衍生出形容詞motive名詞motivation,適用性增強(qiáng),詞義依舊。兩相對(duì)照可以發(fā)現(xiàn)中英文關(guān)于激勵(lì)詞意的解注基本一致,均指通過(guò)某種有效的操作激發(fā)或誘導(dǎo)他人使其進(jìn)入高動(dòng)機(jī)狀態(tài)為某種目的的實(shí)現(xiàn)努力奮進(jìn)。管理學(xué)中有關(guān)激勵(lì)的定義由此而來(lái)即個(gè)人需要和它所引起的行為以及這種行為希望達(dá)到的目的之間的相互作用關(guān)系。它是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能,起關(guān)鍵作用,是管理的核心。
二、目前我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行激勵(lì)工作失效的成因分析
我國(guó)的企業(yè)改革經(jīng)過(guò)二十多年的探索,已取得了令人矚目的成就,但不可否認(rèn),當(dāng)前我國(guó)有許多企業(yè)由于活力不足而處于困境中。眾所周知,企業(yè)活力除了要有一個(gè)寬松的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境外,更在于企業(yè)內(nèi)部的管理,特別是激勵(lì)管理,它是企業(yè)活力的源泉,是把企業(yè)目標(biāo)和職工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的核心。然而,據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、全國(guó)總工會(huì)和一些省市科研單位聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,目前我國(guó)大中型企業(yè)職工的積極性只處于一般甚至較低的水平:工作積極性平均只發(fā)揮了60%;自覺(jué)性、工作熱情嚴(yán)重不足,有某種克服困難的愿望,但缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神和潛心鉆研的勁頭;而且,職工在工作中的安全程度也明顯偏低,有40%的人想離職,想提前退休或從事第二職業(yè)。出現(xiàn)這種狀況,究其原因主要是我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作存在許多問(wèn)題及缺陷,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏激勵(lì)意識(shí)或?qū)?lì)工作認(rèn)識(shí)不足,重視不夠。表現(xiàn)在
(1)缺乏人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)從而忽略了激勵(lì)重要性。一些企業(yè)對(duì)自己面臨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不足,從而在經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致的人才配置的國(guó)際化和國(guó)際人才爭(zhēng)奪日趨自然化的條件下,人才流動(dòng)又不斷加強(qiáng)的條件下,忽視了激勵(lì)工作,企業(yè)人才大量流失,企業(yè)活力成為了無(wú)源之水。
(2)缺乏對(duì)公有制的正確認(rèn)識(shí)從而放棄了激勵(lì)。長(zhǎng)期以來(lái),在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的導(dǎo)向下,人們普遍認(rèn)為,在社會(huì)主義公有制條件下,員工既是生產(chǎn)資料的所有者又是生產(chǎn)勞動(dòng)者,兩位一體,兩相結(jié)合,員工既為自己勞動(dòng)又為社會(huì)勞動(dòng),因而必然煥發(fā)出高度的勞動(dòng)熱情,對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)生興趣,具有很高的勞動(dòng)積極性,因而認(rèn)為不需要運(yùn)用激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)勞動(dòng)者的潛能,調(diào)動(dòng)他們的積極性,在企業(yè)中實(shí)行低工資制。其次,與上一種認(rèn)識(shí)相聯(lián)系,人們普遍認(rèn)為在公有制中,員工是企業(yè)的當(dāng)然主人,既然當(dāng)家作主,主人必然會(huì)自然勞動(dòng)、自覺(jué)勞動(dòng),具有很高的勞動(dòng)熱情和積極性,這樣也不需運(yùn)用激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)人的潛能,使人盡其才,人盡其責(zé),人盡其心。因而在企業(yè)中,既不承認(rèn)勞動(dòng)交換關(guān)系又不承認(rèn)酬勞交換關(guān)系。管理一旦用獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段來(lái)發(fā)揮員工的勞動(dòng)積極性,就被說(shuō)成是“收買(mǎi)主人”,籠絡(luò)人心。這是大多數(shù)國(guó)企人才激勵(lì)方面存在的錯(cuò)誤觀念,也是國(guó)企改革難以取得巨大成就的一大障礙。
(3)缺乏正確的人才觀從而忽視了激勵(lì)。一些企業(yè)對(duì)人才的觀念還停留在“資本雇傭人才”階段,認(rèn)為只要給你錢(qián),你就要好好干。于是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把自己看作是一個(gè)高高在上的統(tǒng)治者,只會(huì)對(duì)員工下命令、定指標(biāo);不會(huì)激勵(lì)員工,發(fā)揮員工的積極性。員工干得出色,認(rèn)為那是他應(yīng)該做的,我給了工資;員工若做得不盡如意,不考慮具體的情況就大發(fā)雷霆。這種只有懲罰沒(méi)有鼓勵(lì)的措施必然會(huì)導(dǎo)致員工心理失衡,嚴(yán)重挫傷員工的積極性,于是有能力的離開(kāi)該企業(yè),另覓他途。
2.缺乏對(duì)員工需求的了解
激勵(lì)與需求是密切相關(guān)的,激勵(lì)是以人的內(nèi)部需求為依據(jù),并以需求的滿(mǎn)足來(lái)驅(qū)動(dòng)個(gè)體完成某種行為的過(guò)程。由此可看出個(gè)人的需求是有效激勵(lì)的前提,是員工努力工作的源泉。從而需求就成為了我們研究激勵(lì)工作的出發(fā)點(diǎn),分析問(wèn)題的窗口,討論激發(fā)員工積極性的策略措施就必須考慮員工的需求。所以作為管理者只有深刻理解,把握員工的需求,才能使激勵(lì)員工的工作走上正軌,才有可能激發(fā)出員工努力工作的熱情。但在我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中由于大多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)員工需求的了解而導(dǎo)致我國(guó)激勵(lì)工作在以后的行動(dòng)上出現(xiàn)了許多問(wèn)題,從而導(dǎo)致激勵(lì)的效果不明顯甚至沒(méi)有。
3.激勵(lì)工作實(shí)踐——現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制存在許多問(wèn)題
由于缺乏對(duì)員工需求的充分了解,導(dǎo)致激勵(lì)工作的實(shí)踐——激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)運(yùn)行存在或多或少的缺陷和問(wèn)題。激勵(lì)機(jī)制由“激勵(lì)”與“機(jī)制”兩個(gè)詞組成,前面我們已經(jīng)講過(guò)激勵(lì)的定義了,而機(jī)制原指機(jī)器的構(gòu)造和工作原理。這里我們所說(shuō)的“機(jī)制”是指系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)、各要素之間的相互作用、相互關(guān)系、相互制約的形式和運(yùn)動(dòng)定理,以及內(nèi)在本質(zhì)的工作方式。由此可見(jiàn),激勵(lì)機(jī)制就是在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體和客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制理論就是以制度化為基礎(chǔ),以人為中心的人力資源管理理論。所以激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)成員的需求,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范(如用工、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等)和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。從我國(guó)的情況來(lái)看有許多企業(yè)雖已認(rèn)識(shí)到了激勵(lì)的重要性,建立了一套所謂的激勵(lì)機(jī)制,但由于對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)不夠且缺乏對(duì)員工需求的了解,故其激勵(lì)機(jī)制中還存在許多問(wèn)題,表現(xiàn)在:
(1)不夠系統(tǒng)。激勵(lì)機(jī)制是人事制度、分配制度、考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲辦法、思想政治工作等多方面的綜合管理工作。從實(shí)踐得知,無(wú)論制定哪一種辦法都無(wú)法包羅萬(wàn)象,長(zhǎng)期、全面的發(fā)揮作用,必須是多種方式或辦法相互作用、相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充。但不少企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)缺乏系統(tǒng)的考慮,只考慮改革分配制度而且改革也不徹底,因而不能完全激發(fā)員工的積極性。
(2)缺乏科學(xué)性。主要表現(xiàn)在:①?zèng)]有建立清晰明確的符合企業(yè)發(fā)展水平和實(shí)際情況的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),職工的工作效果無(wú)法衡量,難以實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)的心安、罰的心服。②激勵(lì)措施不適度。對(duì)激勵(lì)措施的可行性效果沒(méi)有進(jìn)行分析就實(shí)施了。有的脫離實(shí)際,有的自相矛盾,執(zhí)行都困難,更不要說(shuō)發(fā)揮激勵(lì)作用了。③操作性不強(qiáng)。沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際落實(shí)責(zé)任,措施和獎(jiǎng)罰的程序。
(3)穩(wěn)定性差。企業(yè)在不斷發(fā)展,形勢(shì)在不斷變化,激勵(lì)措施也不可能永恒不變。但作為企業(yè)的制度必須經(jīng)得起實(shí)踐和時(shí)間的考驗(yàn),要保持較長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定性和連續(xù)性。有的企業(yè)中的激勵(lì)機(jī)制的建立和執(zhí)行在相當(dāng)程度上簡(jiǎn)單的成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮棒,隨意變化性較嚴(yán)重。
三、運(yùn)用激勵(lì)理論解決目前我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作失效問(wèn)題的對(duì)策
由以上的分析我們知道,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作失效主要原因在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏激勵(lì)意識(shí)及欠缺對(duì)員工需求的了解從而導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)不合理、不完善,要完善和健全激勵(lì)機(jī)制,當(dāng)務(wù)之急是提高管理人員的整體素質(zhì),從理論及理論與實(shí)踐的結(jié)合上建立一種科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。為此,筆者提出從以下建議和對(duì)策:
1.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),使其轉(zhuǎn)變思想觀念
以前面的分析我們得知,錯(cuò)誤或模糊的激勵(lì)意識(shí)和觀念幾乎使我們企業(yè)管理者忽視、放棄了激勵(lì)這一重要的管理武器。而今,要建立和完善現(xiàn)行企業(yè)制度,實(shí)行現(xiàn)代管理,根本上必須從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者著手,他是企業(yè)的帶頭人,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策者、組織者和指揮者,也是企業(yè)員工的教育者和引導(dǎo)者。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著手必須先讓其從思想上、意識(shí)上擺脫這些陳舊、落后東西的束縛,大膽更新管理理念、推行激勵(lì)管理。這主要依賴(lài)于企業(yè)培訓(xùn)及其自身的修煉。通過(guò)培訓(xùn),使其更新觀念,確立與當(dāng)今時(shí)代相適應(yīng)的人才觀念和激勵(lì)意識(shí),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者:
(1)在心理上排除自己是“官”的思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的民主作風(fēng),實(shí)行民主政策、民主管理與民主監(jiān)督。馬斯洛的需求層次論告訴我們:人都有尊重的需求,都希望能得到他人認(rèn)可與尊重即希望別人按他們的實(shí)際形象來(lái)接受他們,并認(rèn)為其有能力,能勝任工作。當(dāng)他們得到這些時(shí),能使其對(duì)自己的價(jià)值滿(mǎn)足而充滿(mǎn)信心否則就會(huì)使其感到沮喪失去工作的積極性。
(2)在行動(dòng)上,特別是在對(duì)待員工的業(yè)績(jī)上,要根據(jù)實(shí)際情況做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。由期望理論可得出,在激勵(lì)員工方面要正確處理努力——績(jī)效關(guān)系,績(jī)效——獎(jiǎng)酬關(guān)系。人們總是通過(guò)一定的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(績(jī)效),在達(dá)到這一目標(biāo)后,又總是希望得到與之相應(yīng)的報(bào)酬和獎(jiǎng)酬。故,領(lǐng)導(dǎo)者在評(píng)價(jià)員工績(jī)效時(shí),一定要合理而公正,企業(yè)所定的目標(biāo)如沒(méi)達(dá)到但員工努力了、付出了,也要給予其一定的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)甚至獎(jiǎng)酬;如果達(dá)到了,則一定要給予其相應(yīng)的報(bào)酬,因?yàn)殡p因素理論告訴我們工作績(jī)效得到認(rèn)可,也是保持員工積極性的一個(gè)重要因素。
2.及時(shí)準(zhǔn)確的了解員工的需求
激勵(lì)的成因在于人們需求的存在。離開(kāi)了需求來(lái)談激勵(lì),即使是再好的想法、再有創(chuàng)建的建議、再完善的激勵(lì)措施都是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的空中樓閣。馬斯洛的需求層次論提醒我們,人的需求是有層次的、多樣的、動(dòng)態(tài)的和潛在的,這就決定了我們?cè)谥贫?lì)措施之前必須及時(shí)準(zhǔn)確而充分的了解并分析員工的需求,抓住主要的、合理的需求作為企業(yè)激勵(lì)措施制定的依據(jù)。這樣才能有的放矢,起到良好的效果。
了解員工的需求,少不了與員工的溝通。溝通屬于保健因素,保健因素雖沒(méi)有激勵(lì)功能,但可維持員工的積極性。美國(guó)心理學(xué)家萊維特指出:溝通是影響行為的工具也是改變行為的有效途徑,及時(shí)的相互溝通有利于人與人之間傳達(dá)思想,交換思維,取得信任、理解、支持和幫助。溝通的渠道有兩種;正式溝通和非正式溝通。正式溝通是由組織建立起來(lái)的渠道。其信息溝通的方向可分為上行交流,下行交流和平行交流。下行信息主要是由員工用以進(jìn)行工作所必須的信息所組成,如政策、常規(guī)、命令和要求等,這些信息由上至下傳遞到管理部門(mén)的各個(gè)適當(dāng)?shù)膶哟?;下行信息是指?bào)告、請(qǐng)求、意見(jiàn)和抱怨;平行信息是指組織內(nèi)部平行管理層各部門(mén)之間,各職能單位或人員之間的信息交流。對(duì)以上三種正式渠道的使用,一般都有嚴(yán)格的規(guī)定:為進(jìn)行有效的溝通,這些渠道必須暢通無(wú)阻。但在目前我國(guó)企業(yè)要做到“暢通無(wú)阻”似乎不可能達(dá)到,因?yàn)槟壳拔覈?guó)仍處于新舊經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面仍受舊的管理模式的影響,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)大部分還是傳統(tǒng)的縱向金字塔式的——直線(xiàn)職能制和事業(yè)部制。由于這種組織結(jié)構(gòu)等級(jí)分明、層次過(guò)多,必然導(dǎo)致企業(yè)官僚主義,“長(zhǎng)官意志”,所以即使溝通,管理者也是“高高在上”,“俯首”去聽(tīng)取員工的要求與意見(jiàn),這樣溝通的目的也就不可能達(dá)到了,員工的需求(意見(jiàn)和要求)也必然無(wú)從真正了解。為此要達(dá)到正式溝通的目的,從根本上說(shuō)要從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)入手,建立橫向網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu),削減或不設(shè)置中層管理機(jī)構(gòu),使各機(jī)構(gòu)之間相互平等,無(wú)上下級(jí)關(guān)系。這樣溝通就減少了障礙同時(shí)還能及時(shí)給予反饋,靈活性高,適合調(diào)動(dòng)員工的積極性。當(dāng)然,目前要完全地改革現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)一時(shí)還很難,故在正式溝通渠道不暢或失效時(shí)要多利用非正式渠道。非正式渠道獲得的信息可從親朋好友甚至一些所謂“街談巷議”得到。但筆者認(rèn)為,要增強(qiáng)信息的真實(shí)性,悄無(wú)聲息的“微服私訪”式的“走動(dòng)式管理”是一種行之有效的方法。常通過(guò)這種“走動(dòng)式管理”更能拉近員工之間的距離,增強(qiáng)親切感,使上下級(jí)之間的關(guān)系更為融洽,也只有這樣才能更進(jìn)一步的了解員工的需求和愿望。但要注意,這種“走動(dòng)式管理”不僅要眼觀八方更要耳聽(tīng)八方,時(shí)刻傾聽(tīng)來(lái)自員工的“呼聲”。那么怎樣傾聽(tīng)呢?筆者認(rèn)為:第一,要精神專(zhuān)注,忌心不在焉,這樣下屬才能感到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的談話(huà)是重視的,從而把自己的想法毫無(wú)保留的講出來(lái)。馬斯洛的需求層次論告訴我們?nèi)巳硕加斜蛔鹬氐男枨螅駥?zhuān)注的傾聽(tīng)員工的各種意見(jiàn)也是對(duì)員工尊嚴(yán)和人格的一種尊重,有了這種尊重領(lǐng)導(dǎo)者才可能真正的了解員工的需求。第二,要善解人意,忌態(tài)度冷淡,對(duì)于員工的委屈、煩惱、愿望,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)其苦衷的原因,理解其想法,適時(shí)給予安慰經(jīng)反復(fù)斟酌后給予員工一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。第三,要注意情態(tài),忌高深莫測(cè),眼神、表情、手勢(shì)與語(yǔ)調(diào)等都要恰如其分。最后,要講究禮貌,忌草草收?qǐng)觯瑢?duì)于下屬所談的正確建議或反面意見(jiàn),都要讓其充分、詳盡的說(shuō)完,不要草草收兵,若有急事,應(yīng)說(shuō)明原因并約一個(gè)時(shí)間再談,這樣下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)抱以信賴(lài)、感激,不僅可樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)者的威信,還可以提高其影響力。
3.借鑒和運(yùn)用西方激勵(lì)理論設(shè)計(jì)符合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的科學(xué)有效的新型的激勵(lì)機(jī)制
人的需求雖多種多樣、千差萬(wàn)別,但對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),要弄清楚員工的需求并非難以做到,而要如何加以分析利用,采取有效措施來(lái)達(dá)到激勵(lì)的目的卻是讓人感到頭痛的事。特別是在當(dāng)前我國(guó)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而舊的激勵(lì)機(jī)制又越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度改革的形勢(shì)下,如何高效率地實(shí)現(xiàn)企業(yè)在崗職工的勞動(dòng)價(jià)值,把勞動(dòng)者從被動(dòng)管理性的生產(chǎn)活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是企業(yè)改革的一大難題。而這一大難題的解決依賴(lài)于企業(yè)如何盡快地建立符合企業(yè)實(shí)際,有利于真正持久地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體職工的積極性和創(chuàng)造性的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。這是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)改革的一個(gè)極為重要而緊迫的任務(wù)。
迄今為止,國(guó)內(nèi)有不少專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)管理者已提出了不少的方法并把它運(yùn)用到企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)中去了,但這其中大多都是沿用和照搬西方激勵(lì)管理中一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,沒(méi)有從理論與我國(guó)企業(yè)實(shí)際出發(fā)分析我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作失效的癥結(jié)所在來(lái)研究我國(guó)激勵(lì)機(jī)制究竟應(yīng)怎樣設(shè)計(jì)與運(yùn)行,因而對(duì)我國(guó)的企業(yè)管理并沒(méi)有起到很大作用。為此,筆者想結(jié)合西方的激勵(lì)理論,從激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的含義、內(nèi)容,由此應(yīng)采取哪些激勵(lì)手段和方法及怎樣運(yùn)行等方面作一個(gè)詳細(xì)的闡述。 (1)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的含義
所謂激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。它的實(shí)質(zhì)是要求管理者本著人性化的觀點(diǎn),通過(guò)理性化的制度來(lái)規(guī)范員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,以達(dá)到有序管理和有效管理。
(2)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的內(nèi)容
由激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的定義,可得出激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:
①激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的前提是滿(mǎn)足員工的需求從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。馬斯洛指出人們有五種需求,但這五種需求又因人而異、因時(shí)而異。為此,要設(shè)計(jì)各種外在性獎(jiǎng)懲形式,并設(shè)計(jì)具有激勵(lì)特性的工作,從而形成一個(gè)誘導(dǎo)性因素集合,以滿(mǎn)足員工個(gè)人不同層次的需求。而人的需求有基本上分為物質(zhì)需求與精神需求,為此激勵(lì)也可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
物質(zhì)激勵(lì)就是通過(guò)物質(zhì)刺激手段去鼓勵(lì)員工積極工作。它是以經(jīng)濟(jì)利益報(bào)酬方式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目的的。它包括薪酬性激勵(lì)和福利性激勵(lì)兩種形式。
薪酬性激勵(lì)包括基本薪金、工作獎(jiǎng)勵(lì)和額外獎(jiǎng)勵(lì)?;拘浇鹗窍鄬?duì)穩(wěn)定的基本工資。獎(jiǎng)金是體現(xiàn)超額工作所得報(bào)酬。額外獎(jiǎng)勵(lì)是強(qiáng)力激發(fā)人才創(chuàng)造力的高效措施,例如:獎(jiǎng)勵(lì)股份,分配紅利等。
福利性激勵(lì)如住房、保險(xiǎn)、旅游假期等。目前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)普遍重視福利激勵(lì),但在私企和外企這些福利一般都轉(zhuǎn)化為了金錢(qián)。事實(shí)上金錢(qián)激勵(lì)已越來(lái)越成為激勵(lì)過(guò)程中的一個(gè)重要因素了,雖然在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,人們的生活水平已經(jīng)顯著提高,人的需求在轉(zhuǎn)移和升級(jí),金錢(qián)利益與激勵(lì)之間的關(guān)系在呈淡化趨勢(shì)。然而,物質(zhì)需求始終是人類(lèi)的第一需求,是人類(lèi)從事一切社會(huì)活動(dòng)的基因。馬斯洛指出,生理需求是人類(lèi)的基本需求,需求的級(jí)別也最低,但“一個(gè)人在饑餓時(shí)不會(huì)對(duì)其他事物感興趣,他的主要?jiǎng)恿κ堑玫绞挛铩?,在自貨幣流通到現(xiàn)在,要滿(mǎn)足這一基本的需求,沒(méi)有金錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不行的。特別是在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力和人民生活水平都還比較低的情況下,我國(guó)大多數(shù)勞動(dòng)者的工作目的仍然是滿(mǎn)足個(gè)人生活需求,從而金錢(qián)對(duì)于我國(guó)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)基本上是其關(guān)注的核心內(nèi)容,對(duì)我國(guó)企業(yè)員工的激勵(lì)起著關(guān)鍵作用,雖然許多行為科學(xué)家常常低估金錢(qián)的作用。因?yàn)椋旱谝?,它往往是用?lái)衡量受重視、地位、進(jìn)步以及成就的大小,同時(shí)它還表明了個(gè)人在企業(yè)中的業(yè)績(jī)甚至個(gè)人的能力、發(fā)展前景等,這類(lèi)保健因素如處理不好會(huì)導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)情緒。第二,對(duì)于員工來(lái)說(shuō)它是可以衡量的。據(jù)公平理論,每個(gè)人會(huì)不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行個(gè)人歷史比較。如比例相等,員工的心情才會(huì)舒暢,才會(huì)努力工作。但要比就得有一個(gè)有形的可比的實(shí)體。而金錢(qián)滿(mǎn)足了這一要求。但要使金錢(qián)真正持久的發(fā)揮激勵(lì)功能必須注意發(fā)揮其效能的條件。就我國(guó)目前的情況而言。金錢(qián)無(wú)疑是一種必要的激勵(lì)手段但運(yùn)用了并不等于就能發(fā)揮其功能,因?yàn)槿说男枨髮哟魏头秶煌浼?lì)功能就會(huì)有明顯的差別。當(dāng)前我國(guó)有許多企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)金制度,但獎(jiǎng)金的激勵(lì)功能在下降,獎(jiǎng)金發(fā)得很高而職工的積極性并未同步增強(qiáng),甚至在一些單位獎(jiǎng)金成了保健因素,發(fā)了獎(jiǎng)金人們覺(jué)得理所當(dāng)然,少發(fā)或不發(fā)就十分不滿(mǎn)。究其原因就是沒(méi)有注意發(fā)揮金錢(qián)(獎(jiǎng)金)的激勵(lì)功能。就人的需求層次看,如果只是為了滿(mǎn)足生理需求,金錢(qián)就是一種保健因素但與業(yè)績(jī)掛鉤又可成為一種激勵(lì)因素,它滿(mǎn)足了人的自我實(shí)現(xiàn)需求,發(fā)揮了激勵(lì)作用。故,要時(shí)刻注意金錢(qián)發(fā)揮激勵(lì)功能的前提條件——人的需求的不同。
精神激勵(lì)就是注重用精神因素鼓勵(lì)企業(yè)職工積極從事工作。人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需求也有精神上的需求,雖然目前對(duì)我國(guó)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),物質(zhì)需求是第一位的,但隨著物質(zhì)需求的逐漸滿(mǎn)足精神需求也會(huì)隨之而來(lái),且可能不斷升級(jí)。所以,僅靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)必須雙管齊下。
精神激勵(lì)的主要方法有:
第一,目標(biāo)激勵(lì)。它包括兩個(gè)層面:首先它要使職工了解和掌握企業(yè)目標(biāo),知道自己在企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中所起的作用,其次要注意把企業(yè)目標(biāo)和職工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)兩者的一致性,使職工了解到只有在完成企業(yè)目標(biāo)過(guò)程中去實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。但在這一過(guò)程中要注意目標(biāo)設(shè)置的合理性:據(jù)期望理論,作為激勵(lì)手段的目標(biāo)有兩個(gè)層次,第一層目標(biāo)是工作標(biāo)準(zhǔn)或勞動(dòng)定額,第二層目標(biāo)是達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)后所能得到的獎(jiǎng)酬。所以應(yīng)掌握好工作目標(biāo)設(shè)置的難度。它既不能定得過(guò)高也不能定得過(guò)低,如果目標(biāo)過(guò)高、難度太大,會(huì)降低員工的期望值,影響積極性;相反,如果目標(biāo)定得太低,只要每天上班都可輕易達(dá)到,那么,這種目標(biāo)將會(huì)失去意義。其次要注意提高獎(jiǎng)酬目標(biāo)效價(jià),在設(shè)置獎(jiǎng)酬目標(biāo)是必須克服隨意性和單一化的問(wèn)題,要在對(duì)職工的需求狀況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究與認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上考慮員工需求的差別性,盡量設(shè)置多種獎(jiǎng)勵(lì)方式和內(nèi)容。只有這樣,職工才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情和責(zé)任心,才能自覺(jué)地關(guān)心企業(yè)的利益和發(fā)展前途。
第二,工作激勵(lì),它包括工作條件的設(shè)置和工作本身的吸引力。工作條件的設(shè)置屬于保健因素,它有利于保持員工工作的積極性。而它又包括工作地的布置如企業(yè)整體平面布置、辦公室布置、車(chē)間布置等;工作地環(huán)境質(zhì)量如工作地空氣質(zhì)量、墻面色彩、光線(xiàn)等;工作手段的布置如設(shè)備的技術(shù)水平、工具的配備及其精度等。工作本身的吸引力屬于激勵(lì)因素,它包括工作的適合度如目前的工作是否適合員工的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng);工作挑戰(zhàn)性程度,對(duì)于喜冒險(xiǎn)、喜挑戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō)這是激發(fā)其潛力努力工作的必備因素;自我實(shí)現(xiàn)程度,按馬斯洛的理論,它是人生高層次的需求,若能實(shí)現(xiàn)必能促使員工情緒飽滿(mǎn)地工作。
第三,參與激勵(lì)。即讓員工參與管理,參與決策。它不但可表現(xiàn)出對(duì)員工的重視,使?jié)M足其歸屬的需求和受人贊賞的需求,同時(shí)還可以增加員工對(duì)企業(yè)決策的認(rèn)同感和責(zé)任感,最后它還能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。這種激勵(lì)特別受到高學(xué)歷者和年輕一代的重視。但參與管理并不意味著主管人員削弱他們的職守。雖然他們鼓勵(lì)下屬人員參與企業(yè)管理,但對(duì)于那些需要他們來(lái)決策的事情,則必須由他們自己來(lái)決定。最好的下屬人員不會(huì)以任何方式干涉上級(jí),并且?guī)缀鯖](méi)有下屬人員會(huì)對(duì)空洞無(wú)味的上級(jí)產(chǎn)生尊敬。
第四,榮譽(yù)激勵(lì)。它是滿(mǎn)足人自尊的需求,也是激發(fā)他們奮力進(jìn)取的重要手段,包括口頭表?yè)P(yáng)、表彰、獎(jiǎng)狀、勛章、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉升職務(wù)等,現(xiàn)在這些方式在廣大企事業(yè)單位已普遍使用,因?yàn)樗艽蠓鹊奶岣吖ぷ鳠崆?、改善工作質(zhì)量、激發(fā)創(chuàng)造能量,加速個(gè)人成長(zhǎng)。
②激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范。
分配制度將誘導(dǎo)因素集合與目標(biāo)體系聯(lián)系起來(lái),即達(dá)到特定的組織目標(biāo)將會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)酬。期望理論告訴我們:人們總是通過(guò)一定的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),在達(dá)到一定目標(biāo)后,又總是希望得到與之相應(yīng)的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。又根據(jù)積極性和工作績(jī)效的關(guān)系即由績(jī)效函數(shù)P=f(M*AB*E),其中P代表個(gè)人工作績(jī)效,M代表工作積極性,AB代表工作能力,E代表工作條件,可知積極性與績(jī)效的關(guān)系是只有當(dāng)員工通過(guò)主觀努力能夠達(dá)到目標(biāo)才能激發(fā)員工的積極性,如果目標(biāo)過(guò)高或過(guò)低,均不能起激勵(lì)作用??梢?jiàn)企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置對(duì)于個(gè)人積極性的影響有多大,況且積極性直接影響了個(gè)人績(jī)效,而績(jī)效又與獎(jiǎng)酬掛鉤。績(jī)效與獎(jiǎng)酬的關(guān)系是:“論功行賞”,員工總是期望在工作取得成績(jī)后得到應(yīng)得的報(bào)酬,適當(dāng)?shù)膱?bào)酬對(duì)于激發(fā)員工的積極性是必不可少的。因此,工作績(jī)效一定要與完善的報(bào)酬制度掛鉤,建立員工績(jī)效考評(píng)方案和員工獎(jiǎng)酬體系。但我們目前的員工績(jī)效考評(píng)體系與員工獎(jiǎng)酬體系都不完善,不科學(xué)。尤其是我國(guó)國(guó)有企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái),都是實(shí)行的一種簡(jiǎn)單的論資(學(xué)歷)、排輩(工齡)的平均主義分配制度。這樣的新酬實(shí)際脫離了績(jī)效考評(píng),必然會(huì)抹殺員工的積極性。為此,筆者提倡實(shí)行崗位工資制為基礎(chǔ)的一種獎(jiǎng)酬。它的一般做法是:在企業(yè)內(nèi)按工作性質(zhì)、責(zé)任大小、能力高低等的不同劃分不同的崗位,同一種崗位類(lèi)型再劃分不同的崗極,不同的崗位、崗極設(shè)立不同的工資獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn);在具體工資獎(jiǎng)金的確定上適當(dāng)增加浮動(dòng)部分比例,降低固定部分比例;在工資獎(jiǎng)金的發(fā)放上,盡量做到實(shí)物分配貨幣化、隱性收入顯性化,逐漸形成總收入的概念;崗位和崗極基本固定,崗位人員流動(dòng),誰(shuí)具有更高的才能和更好的業(yè)績(jī),誰(shuí)就被調(diào)到更高的崗極或崗位上去。實(shí)行這種崗位工資制,既使工作績(jī)效與個(gè)人工作能力、工作條件掛鉤了,又使績(jī)效與獎(jiǎng)酬直接掛鉤了,從而使不同的部門(mén)、崗位,從事不同性質(zhì)工作的員工在設(shè)計(jì)好的不同的“跑道”上同場(chǎng)競(jìng)技,各有所求,各有所需,各得其所,避免了只有一條激勵(lì)“跑道”(如把不同類(lèi)型的人才趕到職務(wù)提升這條路上去)的偏差。
行為規(guī)范將員工的性格、能力素質(zhì)等個(gè)性因素與組織目標(biāo)體系聯(lián)系起來(lái)。它規(guī)定了個(gè)人以一定的行為方式來(lái)達(dá)到一定的目標(biāo)。它一般依賴(lài)于企業(yè)制約機(jī)制的建立。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),必須要有激勵(lì),但建立激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)必須建立制約機(jī)制,這是事物矛盾的兩個(gè)方面,缺一不可。否則管理就會(huì)失去理性。關(guān)于制約,很容易犯的一個(gè)通病就是絕大多數(shù)管理者有意無(wú)意地將其注意力集中于下級(jí)之間的相互制約和相互監(jiān)督上,而不愿正視下級(jí)對(duì)上級(jí),即對(duì)管理者的制約。這種現(xiàn)象使很多企業(yè)的成敗得失僅僅維系在某一管理者身上,并幾乎完全取決于該管理者個(gè)人的意志轉(zhuǎn)向。一些盛極一時(shí)的企業(yè)一夜之間陷入低潮甚至僵局就因?yàn)槿绱?。為此,目前制約機(jī)制的建立首先要有管理者制約機(jī)制的建立。對(duì)管理者的制約可從黨、政、法、群四個(gè)方面聯(lián)合制約。
③激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行效果標(biāo)準(zhǔn)是激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行富有效率。激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行就是激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間互動(dòng)的過(guò)程。要使其運(yùn)行有效率,必須包括以下幾個(gè)方面的步驟:第一,雙向信息溝通。它主要是管理者及時(shí)了解員工的需求、能力等,同時(shí)向員工闡明組織的目標(biāo)、獎(jiǎng)酬內(nèi)容、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范等;而員工則把自己的能力和要求表達(dá)出來(lái),同時(shí)要把組織對(duì)自己各方面的要求了解清楚。第二,各自選擇行為。通過(guò)互相信息溝通,管理人員按員工的個(gè)人特長(zhǎng)和工作要求給他們安排適當(dāng)?shù)膷徫?,提出適當(dāng)?shù)呐δ繕?biāo)和考核辦法,并采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施;而員工則采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、行為方式和努力程度開(kāi)始工作。第三,效果評(píng)估。激勵(lì)措施實(shí)施一段時(shí)間后,要對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估。首先要評(píng)估員工努力程度是否有較大的提高,其次主要是考核工作業(yè)績(jī)的提高,它可以直觀地掌握激勵(lì)措施的效果。但,需注意到工作業(yè)績(jī)受工作能力和客觀條件的制約,工作努力程度提高并不一定導(dǎo)致工作業(yè)績(jī)的上升,故,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為如果員工工作業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯的變化,激勵(lì)措施就沒(méi)有效果。最后要進(jìn)行反饋和調(diào)整。雖然現(xiàn)行的激勵(lì)機(jī)制缺乏穩(wěn)定性,但激勵(lì)措施也不可一成不變。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境在不斷變化激勵(lì)過(guò)程中也會(huì)遇到各種困難,所以激勵(lì)措施也需一定的調(diào)整和改進(jìn),但要保持相對(duì)穩(wěn)定,決不能朝行夕改,否則,會(huì)打擊職工的積極性,起不到激勵(lì)的作用。實(shí)際上也只有經(jīng)常進(jìn)行反饋和調(diào)整才能安定人心,保證激勵(lì)長(zhǎng)期有效。
結(jié) 束 語(yǔ)
實(shí)踐證明只有借鑒和參考激勵(lì)理論的合理成分并根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際情況,認(rèn)真研究和探索影響我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作失效的各種因素及克服辦法與對(duì)策,才能把握和促進(jìn)我國(guó)企業(yè)激勵(lì)過(guò)程,才能真正提高激勵(lì)效能。但,沒(méi)有任何理論可以包治百病,企業(yè)所面臨的環(huán)境是不斷變化的,在實(shí)踐中應(yīng)有選擇地或變通地采用某一或某幾種理論。教條化、盲目性同經(jīng)驗(yàn)化一樣,都是管理者的大忌。理論的價(jià)值不在于它的創(chuàng)造了完備的體系而在于它對(duì)人類(lèi)的實(shí)踐有著工具性?xún)r(jià)值和對(duì)人類(lèi)的領(lǐng)引作用。其次,有關(guān)我國(guó)企業(yè)激勵(lì)工作失效的成因本文只選取了其中三點(diǎn)進(jìn)行分析,其實(shí)從不同的角度還有不同的成因,這些有待有志之士共同研究。
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