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項(xiàng)目副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

時(shí)間:2023-03-07 14:58:58

導(dǎo)語(yǔ):在項(xiàng)目副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

項(xiàng)目副經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告

第1篇

著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說(shuō)過(guò):“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選擇和加盟了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。應(yīng)該說(shuō)是農(nóng)行,改變了我的人生軌跡;是農(nóng)行,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是農(nóng)行,培養(yǎng)了我的綜合能力。所以,今天我要用“變化”二字簡(jiǎn)要的向各位匯報(bào)一下我進(jìn)入農(nóng)行工作以來(lái)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。第一個(gè)變化是增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。自己出身于農(nóng)民家庭,畢業(yè)后依托農(nóng)行發(fā)展平臺(tái)買了房、成了家、有了小孩,生活上的重大變化增強(qiáng)了我對(duì)農(nóng)行的感恩心態(tài)和主人翁意識(shí),培養(yǎng)了我對(duì)工作和家庭的責(zé)任感和事業(yè)心;第二個(gè)變化是增強(qiáng)了執(zhí)行力和創(chuàng)造力,自己在信貸前后臺(tái)多個(gè)崗位工作,如何盡快適應(yīng)崗位和成為部門骨干成為崗位變化過(guò)程中必須思考的問(wèn)題,工作中不順利曾經(jīng)自責(zé)過(guò),遇到挫折曾經(jīng)徘徊過(guò),種種歷練之后自己總結(jié)出“唯有扎實(shí)做事、做好每一件事”才是萬(wàn)能法寶,思想認(rèn)識(shí)上的逐步提高,讓我在處理工作中顯得更加得心應(yīng)手,更加成熟和穩(wěn)重。

通過(guò)這些變化,使我的個(gè)人基本素質(zhì)和專業(yè)能力有了較大的提高,概括起來(lái)主要有四點(diǎn):

第一個(gè)是熟練掌握各種信貸管理制度和有關(guān)規(guī)定。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。作為信貸管理必須做到嚴(yán)格遵守制度,一切嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一份不合規(guī)的文本或者一次不合規(guī)貸款行為在自己眼皮子底下漏過(guò)。在信貸前后臺(tái)等多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和運(yùn)用包括中小企業(yè)貸款、固定資產(chǎn)貸款、房地產(chǎn)、個(gè)人貸款在內(nèi)的各類信貸制度和單項(xiàng)產(chǎn)品辦法。尤其是在信貸管理部工作期間,我即審查法人貸款又審查個(gè)人貸款,對(duì)農(nóng)業(yè)銀行整個(gè)信貸制度體系的理解逐步全面、透徹。

第二個(gè)是具備比較過(guò)硬的文字寫作功底。張口能說(shuō),動(dòng)筆善寫,口頭表達(dá)能力和寫作能力是一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該具備的基本能力。自己的工作幾乎每天都在與調(diào)查報(bào)告、審查報(bào)告和分析總結(jié)打交道,幾年下來(lái),書(shū)寫提交的各類報(bào)告不計(jì)其數(shù)。為了提高自己的公文寫作能力,還堅(jiān)持自學(xué)了《公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)》《銀行公文寫作》《文學(xué)理論原理》等書(shū)籍。此外,我還積極參與行內(nèi)組織的一些調(diào)研活動(dòng),經(jīng)過(guò)曾向行領(lǐng)導(dǎo)提交過(guò)《關(guān)于農(nóng)行執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展的“四個(gè)優(yōu)化”和“四個(gè)關(guān)注”》、《當(dāng)前性信貸管理過(guò)程中存在問(wèn)題及對(duì)策》等多篇調(diào)研文章。

第三個(gè)是具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力與具備分析和解決問(wèn)題的能力。作為我們高負(fù)債、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的銀行業(yè)來(lái)說(shuō),本質(zhì)特征所決定其必須嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制,而嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)控制又要求信貸管理必須具備孫悟空般“火眼真睛”的十分敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。我們中國(guó)農(nóng)業(yè)以后實(shí)行“自主經(jīng)營(yíng),自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧,自我約束”的股份制改革后,更是增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制理念。自己在工作中對(duì)各類企業(yè)進(jìn)行貸前審查時(shí),全方位綜合考慮借款人的信用程度、違約風(fēng)險(xiǎn)、抵押物價(jià)值、盈利水平等因素,最后做出貸與不貸的決策。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理框架中的“八要素”理論,自己非常注重信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理。信息充分、透明、及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的重要作用,對(duì)企業(yè)授信調(diào)查時(shí),自己不僅要看其財(cái)務(wù)報(bào)表,同時(shí)通過(guò)觀察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、原材料、有關(guān)結(jié)算賬戶資金收付、納稅、用電量、用水量等指標(biāo)甚至收集各類媒體、各類公告的相關(guān)信息,綜合了解并分析判斷企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況。

我曾參與過(guò)多個(gè)大中小型企業(yè)的貸前調(diào)查,有豐富的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn),審查時(shí)與基層行溝通的經(jīng)驗(yàn),我平時(shí)辦事給領(lǐng)導(dǎo)的印象都是保質(zhì)保量速度最快完成任務(wù),我認(rèn)為將解決問(wèn)題能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力相結(jié)合是我最大的自身能力優(yōu)勢(shì)。

自從從事農(nóng)行信貸工作以來(lái),為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,對(duì)基層支行上報(bào)的20萬(wàn)元以上的新增貸款,均做到及時(shí)登門調(diào)查。幾年來(lái),我堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)聯(lián)社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯(lián)社守關(guān)把口,同時(shí)又代表著機(jī)關(guān)人員的能力和形象,更代表著聯(lián)社大家庭的社會(huì)形象。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。正是因?yàn)槲冶е?jǐn)慎細(xì)心,以工作為第一位的心態(tài),才能培養(yǎng)出我的極佳風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

這些成績(jī)的取得,要感謝農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,同時(shí)也要感謝一直以來(lái)同事們對(duì)我工作的大力支持。

下面我鄭重向各位宣布將要競(jìng)聘的崗位,我競(jìng)聘的是信貸前臺(tái)或后臺(tái)部門副經(jīng)理,或許這聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)狂妄,我的理解是任何崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),賦予新的平臺(tái)必將激發(fā)我更大的潛能。如能得到提升,我將從以下幾個(gè)方面努力:

以下四點(diǎn)太平凡,用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言描寫四點(diǎn),結(jié)合副職崗位需要努力和采取的方向些。

1、加強(qiáng)信貸管理。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好各社工商企業(yè)臺(tái)帳,個(gè)體私營(yíng)戶臺(tái)帳,尤其是糧油市場(chǎng)、資豐市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等個(gè)體私營(yíng)戶臺(tái)帳,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑企業(yè)臺(tái)帳的建立和完善工作;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、農(nóng)戶小額信用貸款臺(tái)帳、客戶信用證臺(tái)帳的檢查和指導(dǎo);協(xié)助部門經(jīng)理全面做好信貸部門工作,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)信貸部門工作環(huán)境,使得部門取得更好成績(jī)。

2、在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,猛攻信貸投入。我將繼續(xù)努力工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的副職,為實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)貸款達(dá)到XXX億的工作目標(biāo),做出自己全部的貢獻(xiàn)。

3、加強(qiáng)貸后檢查工作。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,重點(diǎn)對(duì)新增100萬(wàn)元以上個(gè)體貸款、300萬(wàn)元以上企業(yè)貸款進(jìn)行定期和不定期及專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。積極分擔(dān)信貸部經(jīng)理的工作,成為部門經(jīng)理最好的副職。

4、時(shí)刻不忘不良貸款的清收。做到信貸投入和清收不良貸款兩不誤。

(一)在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)上,繼續(xù)擴(kuò)大自己的知識(shí)面?,F(xiàn)代社會(huì)信息量大、知識(shí)更新快、新生事物不斷涌現(xiàn),這就對(duì)我們銀行工作人員的業(yè)務(wù)技能提出了更新、更高的要求,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分利用點(diǎn)滴時(shí)間,博覽群書(shū),廣泛積累知識(shí),更要強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)、新技術(shù)的熟練掌握和運(yùn)用,以適應(yīng)時(shí)展的需要。

(二)在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能上,更加熟練掌握法規(guī)制度。法規(guī)制度是我們銀行工作人員判斷企業(yè)項(xiàng)目是非曲直的一把尺子,依法辦事是我們必須遵循的基本原則,因此。自己不僅要熟悉農(nóng)業(yè)銀行的全面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,而且要掌握相關(guān)的法律條文和行業(yè)規(guī)章等,并準(zhǔn)確理解其基本精神,只有這樣,才能客觀公正、實(shí)事求是地對(duì)工作現(xiàn)象作出正確的判斷和評(píng)價(jià)。

(三)在嚴(yán)格管理上,不斷提高信貸管理工作質(zhì)量。一是嚴(yán)格組織貸前調(diào)查,把好貸款準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步落實(shí)好貸款調(diào)查、審查制度,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)信息收集、認(rèn)真辨別、嚴(yán)格核實(shí)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響等措施,以確定采取針對(duì)性的防控風(fēng)險(xiǎn)策略。二是堅(jiān)持制度落實(shí)措施,完善制度辦法,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。最大限度集中大家的智慧,提高貸款審查水平,保證貸款決策的科學(xué)性。

(四)在工作作風(fēng)上,勤奮務(wù)實(shí)建功立業(yè)。自己一定要勤于經(jīng)常下基層搞好一線情況調(diào)查。勤于及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。親自過(guò)手查閱、落實(shí)、收集相關(guān)資料,面對(duì)每天繁瑣雜亂的工作,要做到心中有數(shù)、主次分明、突出重點(diǎn)、合理運(yùn)籌。同時(shí),工作上求細(xì),就是要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。注意磨練自己的細(xì)心和耐性。實(shí)事求是。敢于說(shuō)真話,亮實(shí)情,不欺上瞞下,不弄虛作假,不圖虛名,不搞“花架子”,做到“誠(chéng)實(shí)、守信、公正、公平”??傊欢ㄒ源缶譃橹兀献鹁搭I(lǐng)導(dǎo),下團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心員工,為員工辦實(shí)事,協(xié)助部門經(jīng)理全力以赴搞好部門工作。

第2篇

求知:她是“知識(shí)型員工”

2004年7月,她滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績(jī)考入農(nóng)發(fā)行,成為漢南支行信貸部的一員。她在客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域是個(gè)新人,進(jìn)入信貸崗后,她第一次到企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查,晚上,她挑燈夜戰(zhàn),撰寫企業(yè)申貸調(diào)查報(bào)告,由于不熟悉政策制度、不了解業(yè)務(wù)流程,絞盡腦汁熬夜到凌晨三點(diǎn),寫了不到四百字…..結(jié)果,報(bào)告未通過(guò)!從此,她認(rèn)識(shí)到:做客戶信賴的員工,首先要做“一專多能”的“知識(shí)型”員工。于是,她從最基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)做起,收集農(nóng)發(fā)行信貸政策、制度及操作流程,跟同事、跑企業(yè),學(xué)習(xí)他人信貸檔案、管理經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)記錄學(xué)習(xí)筆記。短短不到3個(gè)月的時(shí)間里,她便從信貸業(yè)務(wù)的“門外漢”,到能獨(dú)立完成信貸業(yè)務(wù),具體負(fù)責(zé)貸款申報(bào)及管后管理等工作,并迅速成為信貸業(yè)務(wù)骨干。在支行工作期間,她完成各類貸款評(píng)估項(xiàng)目近30個(gè),累計(jì)審批金額達(dá)13億元。

為進(jìn)一步加大知識(shí)面寬度及深度,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)技能,她積極參加系統(tǒng)外各類業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),現(xiàn)已獲得會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、銀行從業(yè)資格證書(shū)。 2009年8月,懷著8個(gè)月身孕的她,為適應(yīng)農(nóng)發(fā)行“兩輪驅(qū)動(dòng)”業(yè)務(wù)發(fā)展,堅(jiān)持自學(xué)注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師,并在臨產(chǎn)前一個(gè)星期參加了考試,以優(yōu)異成績(jī)?nèi)〉昧俗?cè)資產(chǎn)評(píng)估師職業(yè)資格證書(shū)。

求新:她是“示范經(jīng)理”

檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)客戶的水平。在貸款項(xiàng)目管理中,她堅(jiān)持客觀公正、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極創(chuàng)新,贏得了客戶的青睞。2005年下半年華泰植物油(武漢)有限公司向漢南支行提出了續(xù)貸申請(qǐng),以往該企業(yè)采用產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)科目,貸款額度受到限制,根據(jù)該企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)周期,企業(yè)最適合采用準(zhǔn)政策性貸款科目,期限相對(duì)短、額度大,且資金是在收購(gòu)高峰期使用,企業(yè)運(yùn)作模式也恰好符合購(gòu)貸銷還的管理方式。調(diào)查中,她發(fā)現(xiàn)該企業(yè)房地產(chǎn)均已在他行抵押,為積極拓展信貸業(yè)務(wù),防范貸款風(fēng)險(xiǎn),作為客戶經(jīng)理的她,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、銷售、融資情況進(jìn)行全面分析,并結(jié)合企業(yè)收購(gòu)季節(jié)高峰期庫(kù)存量大、周期周轉(zhuǎn)等特點(diǎn),及時(shí)向主任、行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),建言獻(xiàn)策,創(chuàng)新開(kāi)展了動(dòng)產(chǎn)抵押,將企業(yè)庫(kù)存存貨油菜籽進(jìn)行抵押,該公司獲得油脂收購(gòu)貸款 3.2億元。在華泰植物油(武漢)有限公司的項(xiàng)目中,她針對(duì)貸款抵押手續(xù)、貸后管理摸索了一套新模式,該項(xiàng)目成為了全省的“示范模式”。

湖北省科技投資有限公司是她的管戶企業(yè),為加強(qiáng)對(duì)該企業(yè)項(xiàng)目貸后管理,她大膽創(chuàng)新,積極調(diào)整,制定符合實(shí)際的貸后維護(hù)方案。2011年9月,該公司發(fā)放了首筆新農(nóng)村建設(shè)貸款。此時(shí),總行才剛剛制定新農(nóng)村建設(shè)貸款辦法,沒(méi)有成熟的管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有完全可以借鑒的范本,如何規(guī)范操作,如何整理貸后資料,種種難題都擺在了面前。其中之一便是農(nóng)戶拆遷款的支付,農(nóng)發(fā)行目前沒(méi)有辦理個(gè)人業(yè)務(wù),貸款資金如何直接支付農(nóng)戶手中,她首先去有此類貸款行實(shí)地學(xué)習(xí),并到會(huì)計(jì)部了解賬戶結(jié)算流程,提出了委托行支付拆遷款,并起草了相關(guān)協(xié)議,通過(guò)行的內(nèi)部賬戶,進(jìn)一步分解支付到各農(nóng)戶個(gè)人賬戶,時(shí)間短、賬戶安全、結(jié)算方便,且符合銀監(jiān)會(huì)實(shí)貸實(shí)付要求。2012年初,在整理了貸款前期資料后,她通過(guò)不斷總結(jié),又制定了項(xiàng)目資金支付流程,獲得領(lǐng)導(dǎo)及客戶認(rèn)可。截至2012年12月末,該項(xiàng)目已發(fā)放貸款41億元,累計(jì)收取投融資顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)207萬(wàn)元,保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入25.6萬(wàn)元。她與企業(yè)簽訂的投融顧問(wèn)服務(wù)三書(shū),作為范本在武漢市進(jìn)行推廣。

求精:她是“服務(wù)明星”

2009年8月,通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘考試,她分配到省分行工作,為不影響工作,還未休滿三個(gè)月產(chǎn)假,便克服自身種種困難到省分行報(bào)到上班。進(jìn)入新的工作崗位后,她迅速調(diào)整自身的狀態(tài),快速適應(yīng)了新崗位要求。2011年,營(yíng)業(yè)室營(yíng)銷全國(guó)第二大、全省第一大貸款項(xiàng)目——武漢東湖國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)九峰鄉(xiāng)、豹澥鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)58億元貸款項(xiàng)目中,她作為營(yíng)業(yè)室項(xiàng)目專班中唯一的女同志,進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公開(kāi)始,每天早上7點(diǎn)整,便準(zhǔn)時(shí)到行門口,出發(fā)到科投集團(tuán)辦公地點(diǎn),與企業(yè)同步上班。

該項(xiàng)目貸款金額大且審批權(quán)限在總行,申報(bào)各項(xiàng)資料要求更為嚴(yán)格,要加快申報(bào)進(jìn)度,縮短時(shí)間,只能滿負(fù)荷工作,加班加點(diǎn)已成常態(tài)。在總行調(diào)查組實(shí)地調(diào)查評(píng)估期間,她也全程參與并現(xiàn)場(chǎng)解答各類問(wèn)題,每天都是凌晨一、兩點(diǎn)才離開(kāi)調(diào)查組休息工作的酒店。項(xiàng)目進(jìn)入攻堅(jiān)階段,此時(shí)她的身體出現(xiàn)了不適,到醫(yī)院動(dòng)了手術(shù),僅僅休息幾天后便回行里,繼續(xù)投入到項(xiàng)目申報(bào)工作中。項(xiàng)目資料上報(bào)總行后,她又放下家里才一歲半的孩子,多次到總行出差。8月份該項(xiàng)目順利通過(guò)了總行貸審會(huì),獲得行里及上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

營(yíng)業(yè)室是全省農(nóng)發(fā)行的文明服務(wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)室一名信貸人員,她始終堅(jiān)持“從細(xì)節(jié)著手、深化服務(wù)內(nèi)涵、強(qiáng)化服務(wù)能力,切實(shí)打造規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)窗口”,對(duì)待客戶堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),量化服務(wù)細(xì)節(jié)。對(duì)企業(yè)每一筆資金進(jìn)出,及時(shí)溝通、協(xié)調(diào),為其提供優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)。為解決客戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,常常加班加點(diǎn)或是犧牲午休時(shí)間。把客戶需求當(dāng)作自己的需求,真誠(chéng)對(duì)待客戶,營(yíng)造信任、互利、長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。

第3篇

(一)人才結(jié)構(gòu)不合理。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,許多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施合并、重組等,這對(duì)企業(yè)的人事管理帶來(lái)了巨大的影響,從而造成了人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了不合理的現(xiàn)象。通過(guò)相關(guān)的調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)在合并重組以后,由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,導(dǎo)致了大量的員工辭職,在這些辭職員工中不乏經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)歷較高的業(yè)務(wù)骨干。正是由于這些員工的離職使得企業(yè)中的閑置人員過(guò)多與人才緊缺這兩者之間的矛盾越來(lái)越突出和激化,大多數(shù)企業(yè)急切需要專業(yè)的人才。例如,某個(gè)公司在重組以前擁有100多名專業(yè)人才,重組以后卻只剩下50多名。而對(duì)于規(guī)模比較龐大的企業(yè)來(lái)說(shuō),“重組后遺癥”的現(xiàn)象比較明顯,企業(yè)存在的負(fù)債多、任務(wù)量少、下崗人員多、收尾項(xiàng)目多等問(wèn)題。同時(shí),人才結(jié)構(gòu)的不合理在員工群體中造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,很多人對(duì)于企業(yè)的發(fā)展帶有悲觀的色彩,這在很大的程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。

(二)人才的大量流失。

隨著我國(guó)市場(chǎng)體制的不斷變化,使得企業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同時(shí)也受到社會(huì)各種因素的影響,例如沒(méi)有遇到合適的崗位、福利待遇,相對(duì)于同行業(yè)而言比較低、家庭壓力比較大等因素,從而選擇了離開(kāi)企業(yè)。其中還有很多是骨干人員,這些骨干人員要么是轉(zhuǎn)行從事另外一種工作,要么是被發(fā)展良好的相關(guān)行業(yè)公司挖走。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近幾年來(lái),有的企業(yè)甚至連中層干部也相繼離職,例如項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理等,這在員工群體中起到了“帶頭”作用,使得本想安心工作的員工也開(kāi)始有了離職的打算。同時(shí)再加上我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,越來(lái)越多的跨國(guó)公司與我國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪高素質(zhì)的人才,造成我國(guó)過(guò)去享有的高質(zhì)量人才的低價(jià)支付的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)消失不見(jiàn)了,進(jìn)而加速了企業(yè)人才的大量流失。

(三)企業(yè)內(nèi)部矛盾突出。

從目前來(lái)看,企業(yè)內(nèi)部矛盾主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。首先,人事管理機(jī)制的創(chuàng)新受到各方面的約束和限制,當(dāng)前企業(yè)在新形勢(shì)下面臨的是人才培育與任務(wù)量少的困難局面,想要?jiǎng)?chuàng)新人事管理機(jī)制,就需要重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),但是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整并非是一朝一夕就能夠完成的。其次,有些企業(yè)債臺(tái)高筑,員工思想不穩(wěn)定。這主要是由于普通工人難上崗、缺乏技術(shù)人員、機(jī)關(guān)人員庸碌、現(xiàn)場(chǎng)人員緊缺、公司管理制度墨守成規(guī)等原因,這些原因累積在一起后,使得員工的思想和情緒越來(lái)越不穩(wěn)定。在此時(shí),企業(yè)“重組后遺癥”嚴(yán)重,任務(wù)量比計(jì)較少,工作虧損的項(xiàng)目比較多,資金難以運(yùn)轉(zhuǎn),加之,一方面大量的員工待崗;另一方面大量的員工辭職,從而使得企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的氛圍比較低落,員工沒(méi)有過(guò)多的熱情投入到工作中,這給企業(yè)的人事管理增加了很大的難度。

(四)新形勢(shì)為企業(yè)帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。

由于大多數(shù)企業(yè)在重組之前具有穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ),但是經(jīng)過(guò)合并、重組等以后,環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的改變,從而使得企業(yè)無(wú)法正確充分地把握好市場(chǎng)機(jī)制,這給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的影響;同時(shí)再加上任務(wù)量的不足和資質(zhì)的缺乏,使得企業(yè)原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)逐步消失,自主開(kāi)發(fā)的能力也因受各方面的影響而逐漸降低;而且,企業(yè)內(nèi)部的某些干部,具有濃厚的形式主義和,利用職務(wù)之便對(duì)企業(yè)利益進(jìn)行隨意侵占,甚至還有的單位干部設(shè)置自己私人的“小金庫(kù)”。而企業(yè)若要想穩(wěn)步健康地發(fā)展下去,就必須要經(jīng)得住這些挑戰(zhàn)的考驗(yàn),如果經(jīng)不住,只能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

二、新形勢(shì)下人事管理的創(chuàng)新探究

(一)提高員工的歸屬感。

員工是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,要想充分發(fā)揮出員工在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用,首先就需要提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高員工的忠誠(chéng)度。因此,企業(yè)應(yīng)該把改善員工生活,提高員工待遇,關(guān)心員工工作和生活作為企業(yè)的發(fā)展核心目標(biāo),讓員工能夠感受到企業(yè)對(duì)自身的尊重、關(guān)懷與關(guān)心,這樣不僅能夠讓員工感到開(kāi)心愉悅,而且還會(huì)在工作中更加努力,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著不言而喻的影響。其次,由于員工是企業(yè)的重要組成部分,因此企業(yè)除了尊重、關(guān)心、關(guān)懷員工以外,還需要積極地開(kāi)展基層黨群組織建設(shè),利用各種手段提高員工的綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng),豐富員工的精神生活,從而增強(qiáng)員工的歸屬感。只有堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,堅(jiān)持一切從員工的利益出發(fā),才能培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。

(二)創(chuàng)新員工工作,塑造企業(yè)文化。

員工在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,具有重要的促進(jìn)作用,因此企業(yè)除了上述所說(shuō)的提高員工的歸屬感以外,還應(yīng)該幫助員工樹(shù)立自信心,通過(guò)各種手段和途徑陶冶員工的情操,充分展示員工的特長(zhǎng)和才華。在員工工作的過(guò)程中,企業(yè)還應(yīng)該注重職工技能的提高,充分發(fā)揮出職工的創(chuàng)新能力,通過(guò)多種形式來(lái)提高員工的自身價(jià)值,例如崗位考核測(cè)評(píng)、專業(yè)培訓(xùn)、公開(kāi)競(jìng)聘等。除此之外,企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無(wú)形財(cái)富,只有塑造良好的企業(yè)文化,才能夠讓員工在工作過(guò)程中,無(wú)私地作出自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)企業(yè)文化的紐帶作用,才能將“以人為本”的科學(xué)管理理念徹底落實(shí)到工作當(dāng)中,從而有效地解決員工的問(wèn)題,提高員工的工作條件、工作待遇和生活環(huán)境等。

(三)促進(jìn)企業(yè)的改革。

改革是發(fā)展的基礎(chǔ),發(fā)展是改革的成果,兩者緊密聯(lián)系,相輔相成。企業(yè)想要得到良好的發(fā)展,就需要進(jìn)行改革。企業(yè)改革的第一步就是內(nèi)部管理進(jìn)行改革,例如在人員定崗定編、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目安全質(zhì)量、合同評(píng)審、收尾項(xiàng)目清理等方面開(kāi)展專門的管理活動(dòng)。對(duì)于新項(xiàng)目的開(kāi)展,企業(yè)需要做好計(jì)劃工作,對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置,加強(qiáng)新項(xiàng)目的交底工作,大力提高現(xiàn)場(chǎng)工作的指導(dǎo)力度,快速推進(jìn)新項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程,充分掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的全局。其次,企業(yè)還需要科學(xué)合理地設(shè)置組織機(jī)構(gòu),并且設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)符合廣大員工的需求,增加分配和考核的公平性。最后,企業(yè)還需要強(qiáng)力執(zhí)行“五穩(wěn)五進(jìn)”的政策,“五穩(wěn)”即穩(wěn)定隊(duì)伍、人心、在建項(xiàng)目、各種資源、企業(yè)資質(zhì),“五進(jìn)”即組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、安全質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷、人才結(jié)構(gòu)都要進(jìn)。

(四)創(chuàng)新人事管理制度。

俗話說(shuō)得好:“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,因此企業(yè)必須要對(duì)現(xiàn)有的人事管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,并嚴(yán)格要求企業(yè)所有員工按照制度辦事。管理制度的創(chuàng)新需要從作風(fēng)方面入手,嚴(yán)格禁止各種不良作風(fēng)的出現(xiàn),例如企業(yè)內(nèi)部的相互請(qǐng)吃飯、相互送禮、公車私用等,同時(shí)企業(yè)還需要及時(shí)健全和完善體制機(jī)制,從項(xiàng)目管理、效能監(jiān)察、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、分公司管理等方面著手,完善各種管理制度;企業(yè)還需要根據(jù)員工的實(shí)際需求,建立崗薪制度,完善考核系統(tǒng),突出績(jī)效考核的功能,并在員工群體中積極實(shí)施崗位競(jìng)聘、公開(kāi)選拔等機(jī)制,從而在一定程度上提高員工的綜合素質(zhì);企業(yè)需要健全崗位責(zé)任制,明確職責(zé)分工,落實(shí)責(zé)任人,一旦工程項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題便可以追究責(zé)任人的責(zé)任,避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)。只有建立了完善的管理制度,才能使得企業(yè)員工在工作過(guò)程中能夠有章可循,并且還對(duì)那些注重“面子工程”的干部有著約束限制的作用,從而促進(jìn)社會(huì)和企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

第4篇

  匯報(bào)人:

  時(shí)  間:二〇二〇年五月 

目  錄

前  言................................................ 1

第一部分  成長(zhǎng)歷程..................................... 2

一、第一階段:熟悉及適應(yīng)海林時(shí)期(2010年3月至2011年3月):  2

二、第二階段:融入海林階段(2011年3月至2016年12月) 3

三、第三階段:轉(zhuǎn)型及不斷提升階段(2017年1月至今).... 6

第二部分:我的總結(jié)..................................... 8

第三部分:不足與改進(jìn)措施.............................. 10

一、 部門管理工作中存在的問(wèn)題....................... 10

二、個(gè)人存在問(wèn)題及改進(jìn)措施......................... 11

第四部分:下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施......... 11

一、 部門管理開(kāi)展思路:............................ 12

(一)職能劃分,將部門分為三個(gè)職能:............. 12

(二)、職能說(shuō)明及管理目標(biāo):...................... 12

二、部門管理工作計(jì)劃............................... 14

第五部分:結(jié)束語(yǔ)...................................... 15

前言

尊敬的李總各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!

轉(zhuǎn)眼間來(lái)到海林已經(jīng)十年有余,十年前是意氣風(fēng)發(fā)、夢(mèng)想放飛而立之年的我,是親切、溫暖、自豪的海林人;十年中,我成長(zhǎng),我進(jìn)步,日漸提升的我,是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見(jiàn)證人,是穩(wěn)健發(fā)展的海林人;十年后不惑之有余的我,是踏實(shí)奮進(jìn)的工作骨干,是憧憬滿懷的海林人;十年磨一劍、霜刃未曾試,我為有幸成為海林的一員而驕傲、自豪,我為海林給我學(xué)習(xí)、發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)充滿感恩之情,在未來(lái)的十年乃至更長(zhǎng)時(shí)間我將在海林之所學(xué),用之于海林之所用,為海林美好未來(lái)竭盡我之所能!

2010年三月,我通過(guò)招聘很幸運(yùn)的加入了海林大家庭,入職后先后從事過(guò)駕駛、車輛管理、資產(chǎn)管理、檔案管理、文印、印章等工作同時(shí)在人力資源崗參與部分工作,行政后勤工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力。在海林近10年的工作期間,通過(guò)李總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)以及自我不斷學(xué)習(xí)和勤奮工作,從一名駕駛員到如今的部門副經(jīng)理,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司紀(jì)律、立足崗位、盡職盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為了更好的服務(wù)于海林大家庭,服務(wù)于我熱愛(ài)的工作崗位,現(xiàn)將我十年來(lái)的工作歷程及今后努力方向做如下匯報(bào)。匯報(bào)共分為五個(gè)部分

第一部分:成長(zhǎng)歷程

第二部分:我的總結(jié)

第三部分:不足與改進(jìn)措施

第四部分:下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施

第五部分:結(jié)束語(yǔ)

第一部分  成長(zhǎng)歷程一、第一階段:熟悉及適應(yīng)海林時(shí)期(2010年3月至2011年3月):2010年3月8日,我以一名駕駛員應(yīng)聘入職海林,入職后,我首先感受到了李總以人為本的管理理念,她視我們?yōu)樽约旱募胰?,她用時(shí)間換取我們進(jìn)步的空間,她將海林構(gòu)建成溫馨和睦的大家庭,使我能在初入海林就體會(huì)到家的溫暖,這一年我是親切、溫暖、自豪的海林人;海林是個(gè)大平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升自我。這一年通過(guò)對(duì)公司情況的不斷了解與學(xué)習(xí),慢慢的適應(yīng)了海林的這份工作。這一年中我了解并掌握了以下工作:

車輛及駕駛員管理工作

(一)具體工作開(kāi)展:

1、熟悉并掌握了車輛及駕駛員管理制度及要求;

2、規(guī)范了駕駛員的日常管理工作;

3、對(duì)車輛的日常管理、維修維護(hù)、車輛保險(xiǎn)、車輛年審等工作進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格要求自己和駕駛員按要求執(zhí)行;

4、從新完善了用車申請(qǐng)單、車輛使用登記本、行車記錄本、維修保養(yǎng)記錄臺(tái)賬、油卡使用臺(tái)賬等;

5、嚴(yán)格按公司要求協(xié)調(diào)各技術(shù)部門車輛使用,做到高效節(jié)約成本。

(二)自我總結(jié)的管理要點(diǎn):

1、對(duì)用車申請(qǐng)進(jìn)行合理有效的調(diào)配,做到高效節(jié)約;

2、對(duì)駕駛員的出車登記、行車日志、行車路線、通訊錄定期檢查,嚴(yán)格要求;

3、對(duì)駕駛員日常費(fèi)用、車輛油料、維修等支出項(xiàng)的成本嚴(yán)格實(shí)施管控。

二、第二階段:融入海林階段(2011年3月至2016年12月)融入海林是一件不容易的事,從剛開(kāi)始公司要求我全面接收固定資產(chǎn)時(shí)的退縮與抵觸,到后來(lái)的欣然接受和不斷提升,在靈魂深處是一場(chǎng)很大的斗爭(zhēng)和洗禮,在這當(dāng)中,我真真切切體會(huì)到海林的企業(yè)文化,什么是以人為本、什么是不放棄不拋棄,什么是用時(shí)間換空間,這五年是我成長(zhǎng),我進(jìn)步,日漸提升的我;五年里我先后從事了固定資產(chǎn)管理、檔案管理、文印工作,這期間我了解并掌握了以下工作:

固定資產(chǎn)管理

(一)具體工作開(kāi)展:

1、    固定資產(chǎn)管理主要工作分為三大塊,其一固定資產(chǎn)管理;其二潤(rùn)明公司倉(cāng)庫(kù)管理;其三禮品庫(kù)管理;

2、    接手固定資產(chǎn)管理后會(huì)同財(cái)務(wù)對(duì)固定資產(chǎn)、潤(rùn)明倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了全面清理和盤點(diǎn)工作,掌握了公司所有資產(chǎn)情況;

3、    會(huì)同財(cái)務(wù)對(duì)管理制度進(jìn)行了完善,并建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬及潤(rùn)明倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)臺(tái)賬,形成了一整套工作匯報(bào)材料并確定了盤點(diǎn)要求,確保了以后資產(chǎn)管理的賬實(shí)相符;

4、    規(guī)范公司禮品采購(gòu)以及使用規(guī)范,采用軟件管理,做到有效管控,目前已做到賬實(shí)相符。

(二)總結(jié)管理要點(diǎn):

1、堅(jiān)持按管理辦法進(jìn)行盤點(diǎn)和總結(jié),對(duì)管理不到位的及時(shí)采取措施杜絕再次發(fā)生;

2、對(duì)禮品的管理管需和財(cái)務(wù)、駕駛員聯(lián)動(dòng)跟蹤管理,嚴(yán)控酒水的使用管理;

后勤管理

(一)很好的完成了以下工作:

1、對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的維護(hù);

2、物業(yè)、水電、桶裝水、快遞、電信費(fèi)用繳納;

3、辦公用房、員工宿舍用房的租賃與管理;

4、公司會(huì)務(wù)、接待工作的安排;

5、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及設(shè)備維修;

6、清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化的管理

(二)總結(jié)管理要點(diǎn):

1、節(jié)約成本按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用;

2、房屋租賃提前與公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn);

3、管理出效益,做到精細(xì)管理。

檔案管理工作

(一)具體工作開(kāi)展

1、完善了公司檔案管理辦法,建立了交大花園檔案存放室;

2、負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目檔案的管理、書(shū)籍管理;

3、負(fù)責(zé)檔案催收、建檔、掃描、裝冊(cè)、保管,配合投標(biāo)業(yè)績(jī)查詢、員工提成歸檔查詢;

4、負(fù)責(zé)對(duì)崗位合同進(jìn)行全面盤點(diǎn),對(duì)所有合同進(jìn)行掃描歸檔,查缺補(bǔ)漏,建立了合同管理臺(tái)賬;

4、工具書(shū)借閱、技術(shù)部軟件借用等管理工作;

(二)管理要點(diǎn):

1、技術(shù)檔案及時(shí)催收、檔案業(yè)績(jī)查詢頁(yè)需掃描;

2、檔案調(diào)閱5分鐘內(nèi)完成;

3、所有報(bào)告歸檔前必須進(jìn)行掃描存檔;

文印崗工作

(一)具體工作開(kāi)展

1、完善了公司文印崗位職責(zé)就流程;

2、優(yōu)化公司文印成本,租賃打印機(jī);

3、使用“好奇管家”軟件實(shí)施對(duì)辦公用品進(jìn)行管理;

4、每月制定合理辦公用品申購(gòu)計(jì)劃;

5、項(xiàng)目報(bào)告文號(hào)領(lǐng)用、打復(fù)印、裝訂。

(二)管理要點(diǎn):

1、注重崗位節(jié)約意識(shí),杜絕打復(fù)印紙張浪費(fèi);

2、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理卡要求執(zhí)行打印任務(wù);

3、出具報(bào)告前必須要有報(bào)告電子檔,并將檔案按時(shí)上傳NAS設(shè)備。

4、注重辦公用品的管理。

印章管理

(一)具體工作開(kāi)展

1、建立完善了用章審批表和項(xiàng)目管理卡,對(duì)用章進(jìn)行規(guī)范;

2、負(fù)責(zé)按要求對(duì)公司所有公章、印鑒章、法人章等進(jìn)行保管和用??;

3、制作周報(bào)、月報(bào)提交財(cái)務(wù)進(jìn)行審核.

(二)管理要點(diǎn):

1、需嚴(yán)格按用章審批表進(jìn)行蓋章,

2、堅(jiān)持原則。

三、第三階段:轉(zhuǎn)型及不斷提升階段(2017年1月至今)從員工向管理者轉(zhuǎn)型,是一件光榮而又充滿挑戰(zhàn)和艱辛的事情,執(zhí)行者到管理者需要在思維上有以下四個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是時(shí)間規(guī)劃上的轉(zhuǎn)變,以前自己是一名執(zhí)行者,每天只需完成好當(dāng)天工作,梳理好明天完成工作,而作為一名管理者,除了要考慮自己的時(shí)間安排,還要考慮你整個(gè)團(tuán)隊(duì)其他人員的安排;二是工作習(xí)慣上的轉(zhuǎn)變,以前,更多的是執(zhí)行上級(jí)交給的任務(wù),只要認(rèn)真的把事情做好,把本職工作做好就可以了,而管理需要協(xié)調(diào)、平衡、調(diào)動(dòng)、關(guān)注整個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的工作狀況,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的粘合力,協(xié)同戰(zhàn)斗力,而不是局限在個(gè)人思維,只顧自己埋頭苦干;三是思維觀念上的轉(zhuǎn)變,執(zhí)行者關(guān)注的是具體的事件,把事情做正確,而管理,除了關(guān)注事情的本身,還要關(guān)注分配做這個(gè)事件的人,每天的工作更多的是規(guī)劃,是方向,更多的是關(guān)注下屬工作進(jìn)展,遇到的問(wèn)題,這種思維方式上的轉(zhuǎn)變,需要經(jīng)驗(yàn)的磨練。第四是成功模式的轉(zhuǎn)變,成功不再基于個(gè)人的貢獻(xiàn),而是基于一個(gè)人支持并幫助部門員工共同進(jìn)步的能力表現(xiàn)。管理者需要將注意力更多地放在周圍人和他們的工作,而不是僅僅關(guān)注自己和自己手頭上的工作;以上這些只是做好海林員工向管理者轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),要真正做好一名管理者還需要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹執(zhí)行李總中高管競(jìng)聘上五個(gè)方面的講話精神,一是保持定力和信心,要當(dāng)好一名海林的中高管,面對(duì)困難更需要我們有良好的心理素質(zhì)面對(duì)每一次挑戰(zhàn),保持積極正面的心態(tài),去學(xué)習(xí)、去提升,給自己信心,給團(tuán)隊(duì)信心,學(xué)會(huì)在機(jī)遇挑戰(zhàn)中努力前行,只有這樣,我們才能不辜負(fù)公司和員工對(duì)我們各位中高管的希望。二是嚴(yán)肅紀(jì)律,改變工作作風(fēng),抓好執(zhí)行力,海林中高管的一舉一動(dòng)、一言一行,對(duì)內(nèi)對(duì)外都代表著我們海林在客戶心中、員工眼里的形象和風(fēng)貌。無(wú)論在公司內(nèi)還是面對(duì)合作單位,我們的每一位中高管,都要嚴(yán)格要求自己,必須嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度;三是要以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)良好的工作氛圍,我們聚集在一起工作,都是“一榮俱榮、一損俱損”,我們就是一個(gè)命運(yùn)共同體,大家在集體中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,互相幫助,加強(qiáng)溝通交流和探討,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步;四是快速進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)有為,履職盡責(zé),結(jié)合實(shí)際定計(jì)劃抓落實(shí),要快速進(jìn)入角色,要完成好公司所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),就需要建設(shè)一支對(duì)公司忠誠(chéng)、勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)敬業(yè)的“鋼班子、鐵隊(duì)伍”。每一位中高管,要堅(jiān)持以身作則,帶頭實(shí)干,不怕得罪人,大事講原則,小事講風(fēng)格。五是建立閉環(huán)思維模式,轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力,從科學(xué)合理的角度引導(dǎo)大家形成閉環(huán)思維模式。每個(gè)部門、團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力就是創(chuàng)造有價(jià)值性的工作。從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成管理者,漸提升的我,是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見(jiàn)證人,是穩(wěn)健發(fā)展的海林人!

第二部分:我的總結(jié)十年來(lái),我經(jīng)歷了在海林成長(zhǎng)的三個(gè)階段,每一段經(jīng)歷都充滿了李總及海林家人對(duì)我的關(guān)愛(ài),對(duì)我成長(zhǎng)的付出,今天的我是踏實(shí)奮進(jìn)的工作骨干,是憧憬滿懷的海林人,我感恩在海林的每一天,感恩海林給我成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)!

為了夯實(shí)管理,更好的開(kāi)展部門工作,現(xiàn)將我在部門管理工作中推動(dòng)的一些重點(diǎn)突出工作做以下匯報(bào):

1、有效落實(shí)部門各項(xiàng)工作,加強(qiáng)崗位管理,梳理現(xiàn)有崗位工作分工和職責(zé),協(xié)助部門經(jīng)理完善部門頂層設(shè)計(jì)。

2、做好部門行政工作,行政文件的起草,會(huì)議統(tǒng)籌管理,加大部門督查工作跟進(jìn)。

3、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力。加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,有效節(jié)約成本開(kāi)支。并做好了物業(yè)與后勤服務(wù)工作。

4、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作,按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),制定了部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。

5、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè),在工作、生活中,嚴(yán)格要求自己,做到風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。

6、改善員工辦公環(huán)境,對(duì)公司現(xiàn)有辦公環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)各辦公室墻面進(jìn)行粉刷、更換地板,并對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面升級(jí)改造,使公司整體辦公環(huán)境得到有效提升

7、加強(qiáng)后勤管理工作,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行改造,網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行提升,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)員工辦公桌椅進(jìn)行更換,文件柜的配備等很好的提升了后勤保障工作;

8、在公司后勤維護(hù)保障上,部門先后開(kāi)展了對(duì)打復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。對(duì)公司辦公用品及耗材的管控及復(fù)印機(jī)租賃供應(yīng)商優(yōu)化工作

8、有力的保障了公司各大型會(huì)議的召開(kāi),歷年公司年會(huì)的策劃、籌辦及保障工作、北方亞事年會(huì)成都青城山會(huì)議保障工作、公司內(nèi)部各大會(huì)議的組織和保障等,在辦會(huì)能力和保障上的到很好的展示;

9、公司文化建設(shè)方面,推動(dòng)舉辦攝影大賽、建立公司微信公眾號(hào)、生日祝福等多元化文化建設(shè)。

第三部分:不足與改進(jìn)措施回顧自己以往的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問(wèn)題,結(jié)合個(gè)人問(wèn)題清單,個(gè)人及部門管理共計(jì)58條不足,歸納問(wèn)題清單,個(gè)人存在不足之處主要表現(xiàn)在:

一、   部門管理工作中存在的問(wèn)題1、部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),管理者不能有預(yù)見(jiàn)性的組織開(kāi)展服務(wù)工作;

2、各崗位不同程度存在不嚴(yán)格按崗位流程,不嚴(yán)格按崗位工作要求的現(xiàn)象,如文印崗對(duì)紙張、辦公用品、打復(fù)印、報(bào)告出具、報(bào)告膠裝等管控不到位;檔案崗對(duì)各技術(shù)部門歸檔要求掌握以及把關(guān)不夠,同時(shí)對(duì)未歸檔情況的跟蹤、通報(bào)不到位;印章崗的周報(bào)存在不及時(shí)提報(bào)現(xiàn)象;文印、印章、檔案三個(gè)崗位的銜接聯(lián)動(dòng)還需完善。

3、后勤管理方面:后勤費(fèi)用支出管控需加強(qiáng),需完善部門費(fèi)用支出計(jì)劃,加強(qiáng)浪費(fèi)管控,嚴(yán)把采購(gòu)關(guān),優(yōu)化日常支出;辦公環(huán)境還需加強(qiáng)管理,需堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生的保持、每周環(huán)境衛(wèi)生檢查;加強(qiáng)車輛維護(hù)管理及合理調(diào)配使用;

4、人力資源方面:對(duì)公司人員外出、請(qǐng)假、調(diào)休的管控力度不夠,特別是人員出差的管控需加強(qiáng);人員招聘及人員思想溝通工作需加強(qiáng);

5、公司企業(yè)文化建設(shè)方面需加強(qiáng),同時(shí)也需群策群力;

6、部門管理班子管理意識(shí)需加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)需提高,部門管理者需完善部門崗位職責(zé)及要求、考核機(jī)制還需進(jìn)一步健全。

二、個(gè)人存在問(wèn)題及改進(jìn)措施1、管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力缺乏:管理經(jīng)驗(yàn)和能力需要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),通過(guò)做好每一件事的不斷積累,我正在通過(guò)多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累相信一定會(huì)有提高。

2、大局觀和擔(dān)當(dāng)意識(shí)缺乏:正在努力提高責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任感,始終以公司利益為重,增強(qiáng)自己的大局觀。

3、帶團(tuán)隊(duì)能力、執(zhí)行能力和決策能力缺乏:至擔(dān)任管理者以來(lái)自己始終游離在管理者與具體事務(wù)執(zhí)行者之間,導(dǎo)致管理思維跟不上,決策能力缺乏,而具體事務(wù)執(zhí)行也不到位,目前自己正通過(guò)加強(qiáng)總結(jié)匯報(bào)、統(tǒng)籌規(guī)劃等努力提升中。

4、對(duì)員工的思想狀況了解不及時(shí),對(duì)員工的關(guān)心不夠,人員流失嚴(yán)重:正在加強(qiáng)自身不足,加強(qiáng)與員工之間的溝通,減少人員流失。

5、檔案管理不到位:檔案管理這在提升,部門已經(jīng)組織對(duì)歷年來(lái)的檔案進(jìn)行盤點(diǎn),并梳理崗位存在問(wèn)題,完善檔案管理辦法。

6、專業(yè)知識(shí)缺乏:缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)及管理方面專業(yè)知識(shí),目前正在通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷積累中提高自己的專業(yè)度。

第四部分:下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施行政部工作是集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,既有管理的職能又有為公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,部門的工作成效直接關(guān)系到公司的整體運(yùn)作,是公司領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手。行政部既是綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,為了部門真正起到管理、服務(wù)、上傳下達(dá),承上啟下的職能,現(xiàn)將部門下一步工作開(kāi)展思路、具體目標(biāo)與落實(shí)措施匯報(bào)如下:

一、   部門管理開(kāi)展思路:(一)職能劃分,將部門分為三個(gè)職能:1、    行政職能4項(xiàng):計(jì)劃管理、公文管理、行政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè);

2、    事務(wù)職能3項(xiàng):文印管理、印章管理、檔案管理;

3、    服務(wù)職能4項(xiàng):后勤管理、會(huì)務(wù)接待管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)管理;按部門職能劃分進(jìn)行管理。

(二)、職能說(shuō)明及管理目標(biāo):1、計(jì)劃管理:對(duì)行政工作過(guò)程中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,為公司管理團(tuán)隊(duì)提供重要參考支撐,確保管理留有痕跡;

2、文書(shū)管理:完善公司行政工具的規(guī)范并實(shí)施,如公文管理、會(huì)務(wù)管理,確保各類公文的及時(shí)高效落地處理;

3、行政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):公司行政體系的建設(shè),建立、完善、推行行政制度及流程,確保行政管理有章可循;

4、企業(yè)文化建設(shè):公司微信公眾的建設(shè)和維護(hù)、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作的推進(jìn); 

5、文印管理:公司報(bào)告的印制,合理編制報(bào)告文號(hào),運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行辦公及易耗品管理,制定合理采購(gòu)計(jì)劃;

6、印章管理:按照公司印章管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序                                                                                                                   申請(qǐng)報(bào)批后使用,對(duì)于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。

檔案管理:根據(jù)公司發(fā)展要求及部門日常工作需求,完善檔案管理制度,研究檔案形成的必要和必需條件,運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)進(jìn)行檔案管理,合理規(guī)劃公司檔案管理階段性目標(biāo),以國(guó)家檔案管理等級(jí)為努力方向及標(biāo)準(zhǔn),全面提升檔案管理水平。

7、后勤管理:負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公環(huán)境、辦公資產(chǎn)配置及更新、房屋租賃、信件快遞收發(fā)、物業(yè)費(fèi)用繳納等工作,保障集團(tuán)日常辦公設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。  

8、會(huì)務(wù)接待管理: 根據(jù)公司統(tǒng)一安排,按會(huì)議管理制度及流程,復(fù)核會(huì)務(wù)服務(wù)方案、全程監(jiān)控,為各類會(huì)議成功召開(kāi)提供支持,明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、程序并確保費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 

9、車輛管理 :對(duì)車輛及駕駛員的技術(shù)監(jiān)督和安全管理,通過(guò)一些列的標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范,進(jìn)一步增加車輛安全行駛,提高車輛使用保障效率。

10、網(wǎng)絡(luò)管理:負(fù)責(zé)整個(gè)公司的電話、網(wǎng)絡(luò)、通信、電腦設(shè)備、維修公眾號(hào)等的布置及維護(hù),保障日常辦公需求,對(duì)突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。

二、部門管理工作計(jì)劃1、提高部門服務(wù),服務(wù)是貫穿行政管理工作的整個(gè)過(guò)程。我們要將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。結(jié)合部門實(shí)際工作方式及工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真梳理行政管理各項(xiàng)工作,制訂完善的工作流程,增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,做到未雨綢繆;要將一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對(duì)行政人員的系統(tǒng)培訓(xùn),包括文書(shū)寫作規(guī)范、檔案管理、商務(wù)禮儀等,提高行政人員的專業(yè)性,增強(qiáng)行政人員的全員服務(wù)意識(shí),不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。                                                                                                                                                                                              

2、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營(yíng)。結(jié)合公司自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,控制成本,杜絕浪費(fèi),調(diào)整和完善各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用開(kāi)支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模徊捎眉堎|(zhì)形式,確需采用書(shū)面形式的,使用廢紙或雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。                                                                

3、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動(dòng)溝通。行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到公司的經(jīng)營(yíng)管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保公司與各部門之間工作暢通、有效。

4、做好部門崗位工作分析表為部門考核管理工作夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步完善部門頂層設(shè)計(jì),做好部門人員優(yōu)化工作,積極調(diào)動(dòng)部門人員積極性,激發(fā)員工工作潛能,提高部門戰(zhàn)斗力和凝聚力。

5、在人力資源招聘上狠下功夫,盡可能的滿足各部門人員需求,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,推行新版《考勤制度》并強(qiáng)化考勤管理和出差管理工作。

6、做好后勤管理工作,做好NAS設(shè)備資料的管理,做好網(wǎng)絡(luò)、電腦、辦公設(shè)施的及時(shí)維修和維護(hù);完成固定資產(chǎn)、辦公用品、禮品的管理;做好公司各種會(huì)議、接待保障工作等。

第五部分:結(jié)束語(yǔ)2020年是海林集團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持“集體管理 二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年,我們要充分發(fā)揚(yáng)同心圓思維,在“以李總領(lǐng)導(dǎo)為核心、以管理團(tuán)隊(duì)管理為中心”,的精神指導(dǎo)下,懷揣感恩之心,嚴(yán)于律己、寬以待人,與各部門友好合作、密切配合,齊心協(xié)力,攜手合作畫(huà)出“海林最大同心圓”!

十年磨一劍、霜刃未曾試,今天我將用我在海林之所學(xué),全身心的用于海林之所用,做好部門管理、保障及服務(wù)工作并不斷改進(jìn)、提升和完善部門管理和服務(wù)水平,我將以飽滿的工作熱情,細(xì)致的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障做好公司各項(xiàng)工作。同時(shí)在以后的工作中,希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能多監(jiān)督,多提寶貴意見(jiàn)。