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關鍵詞:獨立學院;市場營銷專業(yè);實踐教學體系
本文是湖北大學知行學院教改課題《湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的實踐性教學模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的改革研究――以湖北大學知行學院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業(yè)在獨立學院中開設面較廣,屬于交叉復合型學科?!度珖胀ǜ叩葘W校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場營銷專業(yè)篇中指出:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應我國社會經濟發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質和科學技能,掌握管理學、經濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運用相關知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學習的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計算機應用能力,能夠在營利性和非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨立學院學生特點和市場營銷專業(yè)特點,在分析了湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會資源基礎上,我們確立了基于獨立學院市場營銷專業(yè)建設的人才培養(yǎng)體系目標和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導向的應用型人才培養(yǎng)的實踐教學體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進完善專業(yè)建設和構建專業(yè)特色,培育適應現(xiàn)代營銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實踐教學是培養(yǎng)應用型人才的關鍵。圍繞市場營銷專業(yè)實踐教學改革,探索適合獨立學院辦學理念,突出“厚基礎、重實踐、強素質、重創(chuàng)新”的應用型人才的培養(yǎng)。
2、實踐教學體系設計的總體思路圍繞培養(yǎng)對象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應現(xiàn)實營銷環(huán)境的變化和企業(yè)營銷實踐的需要。
3、實踐教學體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識傳授為核心”的傳統(tǒng)教學方法,逐漸轉向“以學生為中心、教師為主導”的互動教學和研究探索性學習機制,有利于提升培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、綜合素質與創(chuàng)新能力。
4、實踐教學體系的改革有利于推動形成以教室、實驗室、圖書館、社會、企業(yè)、市場為大課堂的教學改革,充分挖掘和利用校內平臺、校際平臺、企業(yè)平臺,為市場營銷專業(yè)的實踐性教學創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實踐基地,并逐步探索構建規(guī)范有效的實踐教學的體系和機制。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學體系構建
市場營銷專業(yè)的教學要積極探索應用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實際、實用、實踐”的原則,并強調理論和實踐的緊密結合,其理論教學、案例教學和實踐教學環(huán)節(jié)在整體市場營銷專業(yè)的教學中起到如下三個承接關聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實踐教學體系的完善和改革(包括實驗教學、實習教學、畢業(yè)論文),幫助學生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應用型人才培養(yǎng)為導向,以獨立學院為研究對象,著重探究市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構成、建設和改革,該實踐教學體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學:較常規(guī)的教學方法之一,包含已有案例教學和自有案例編撰兩個方面。
2、實驗教學:市場營銷專業(yè)實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實驗教學課程環(huán)節(jié)。該體系中實驗教學包含專業(yè)課程實驗教學、專業(yè)實訓課程和第二課堂實踐三個方面。
3、實習教學:學生必須深入企業(yè)學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實習和畢業(yè)綜合實習。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實驗教學、實習教學一樣,是培養(yǎng)本科生實踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進素質教育的重要環(huán)節(jié)。為達到綜合培養(yǎng)學生習作能力的目標,需常規(guī)性地設立學年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學體系的實施和應用
結合湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的改革和應用推進,我們從課內專業(yè)課程實驗教學環(huán)節(jié)、專業(yè)實習與實訓、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個突出的方面進行說明:
1、專業(yè)課程實驗教學的改革和完善。針對市場營銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據課程內容結構體系的邏輯性關系,劃分為課程設計和項目模擬兩類實驗教學形式:
(1)課程設計實驗教學,主要針對課程內容分為多個模塊,不以呈現(xiàn)某個經營實踐中的作品(如商業(yè)計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據對專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內容結構的分析,可開設此類教學的課程包括市場營銷學、市場調研與預測、銷售管理等。如《市場營銷學》課程的實驗教學是根據《市場營銷學》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結束后,即可開展課程設計。包括環(huán)境分析、市場調研、競爭分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結匯報,這些分部分項的實驗始終圍繞學生團隊選擇的某個產品或某個公司展開,使得整個設計方案貫穿課程教學始終,幫助學生建立較為完整的知識結構體系,并探索性將理論知識運用到具體情境中。課程設計和項目實施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進行提問和引導,這樣的教學更貼近學生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產品,學生學習的熱情高漲,競爭意識加強,團隊合作能力加強,獲益匪淺。也實現(xiàn)了教學相長,推動教師不斷學習和創(chuàng)新。
(2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內容體系前后具有承接性,而且課程內容整體結構同現(xiàn)實經營中的某些研究、咨詢項目的成果結構相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結合本校專業(yè)課程開設情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項目模擬實驗教學的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實訓課程的改革。目前,我們開設的專業(yè)實訓課程有兩項,分別是ERP沙盤模擬實訓和校園集市。
經過幾個學年市場營銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實訓(ERP Simulation Experience),對ERP實訓大綱和指南進行了改革和完善。根據市場營銷專業(yè)特點和學生特點,突出了實訓中的營銷功能模塊,在一周的實訓時間內設計了兩輪模擬對抗演練,學生通過第一輪熟悉運營規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運用實施在第二輪演練中,這樣能加深學生對于企業(yè)運營的全局觀、系統(tǒng)觀的認識,增強學生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉變?yōu)檫\用理論知識分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經營教學形式,而校園集市則是真實的經營環(huán)境下的演練。學生在準備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經過相關評價與指導,形成校園集市創(chuàng)業(yè)計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗自己當攤主,根據實際情況出資進行經銷或者代銷,體驗從采購到生產和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經營績效的反思,從而將課堂學習的營銷理論實踐化,達到學以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實習教學環(huán)節(jié)的拓展。實習基地是聯(lián)系學校和社會的橋梁,是培養(yǎng)實驗室大學生綜合運用所學知識去解決實際問題的紐帶,是大學生理論聯(lián)系實際的平臺,也是培養(yǎng)大學生動手能力和創(chuàng)新意識的關鍵所在。為實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的應用型人才培養(yǎng)的目標,我們努力利用各方資源,建立和拓展校內外實習基地。在現(xiàn)有的教學實習基地基礎上,充分結合區(qū)域經濟的發(fā)展特點,立足于學院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實現(xiàn)學院市場營銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢的同時,建設一批示范性的實習基地,有利于學校在人才培訓、技術咨詢、科學研究等領域開展全面合作,走產學研相結合的道路。
4、第二課堂的拓展與實施。構建第二課堂與第一課堂有機結合的教學模式。我們將第二課堂納入學分制管理,以第二課堂激發(fā)學生學習積極性,并以第二課堂的實踐性、創(chuàng)新性教育導引第一課堂教學,形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動。其中,鼓勵指導學生以各類市場調研項目和創(chuàng)業(yè)計劃申報院級大學生申報科技創(chuàng)新項目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實踐更成為常規(guī)性的第二課堂實踐教學形式。
目前,我們指導學生參與的比賽有:湖北省大學生營銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽、長江商報大學生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學會,我們參與湖北省大學生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風風神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學生親臨企業(yè)參觀學習,深入企業(yè)市場進行實地調研,并根據調研結果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營銷策劃方案。作為一種實踐性與體驗式的教學方式,是一種教學創(chuàng)新,強化學生營銷知識、訓練營銷技能、全面提高學生綜合素質,引導學生充分利用營銷的理論、架構以及工具,充分調動學生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨立學院“應用型本科”的辦學特色的一項賽事活動。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃案、企業(yè)方的項目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據應用型人才培養(yǎng)的導向,市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導學生將暑期實踐、實驗課程中的市場調研、自主實踐中的創(chuàng)業(yè)計劃,按照營銷專業(yè)理論架構和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點和應用價值的畢業(yè)論文。
四、市場營銷專業(yè)實踐教學體系實施的保障
市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實驗室建設、師資隊伍建設作為基礎硬件條件,教師激勵機制和學生考評機制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實踐性教學必須建立自己的“雙師型”師資隊伍。學院應盡可能提供平臺和機會,鼓勵和支持學科教師進駐企業(yè)實踐、調研和進行項目咨詢,以提升教師整體的實踐教學能力;聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設講座,提高年輕教師的實踐教學水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業(yè)實踐能力強的專家與青年教師共同擔任學生實踐指導教師,以提高實踐教學效果。
2、實驗室是滿足實踐性教學中實驗教學的必要條件。獨立學院需結合自身專業(yè)課程設置和學院發(fā)展的階段,建立自己的實驗室,開展實踐教學。目前,我院經濟管理系已建立了ERP綜合實驗室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實驗室和消費者行為研究實驗室,供開展專項實驗教學項目使用,亦可將課程中的實踐環(huán)節(jié)在實驗室中開展進行。
3、課程的實踐教學活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實踐教學取得良好的效果,學生實踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實踐教學指導工作量,以支持教師的實踐教學工作努力。在教師激勵制度方面,學院可將教學及實踐性教學的探索、改革研究建立相關激勵機制,將教學工作的努力成果納入考評體系,以保護教師的工作熱情。
4、在建立實踐教學體系,開展實踐教學的同時,需對學生考評體系進行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實踐教學成績可作為學生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學生自主學習,提高實踐教學的效果。
主要參考文獻:
[1]孫璽.淺析獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系[J].經濟研究導刊,2009.6.
隨著社會、經濟的快速發(fā)展,國家對人才的要求也不斷提高。以高職汽車院校來說,也更注重學生實踐能力的培養(yǎng)。 當前,頂崗實習模式已經被普遍應用到高校實習教學當中,并且取得了良好的效果。研究表明,頂崗實習、到崗就業(yè)模式應用后,能夠給學生提供真實的職業(yè)環(huán)境,加強理論與實踐的結合,最終提高他們分析問題、獨立解決問題的能力,進而提前適應社會。下面進行詳細論述。
一、概述
1.模式內涵
頂崗實習指的是:在學生未畢業(yè)、離開學校時,由高校與企業(yè)牽頭,給其提供頂崗實習的機會。主要針對三年制或者四年制的在籍學生。通過上述方式,讓學生扮演準員工的角色,提前走向社會,直接參與頂崗工作,獲得更真實的工作體驗。與此同時,到崗就業(yè)指的是:學生在頂崗工作期間,熟練掌握了技術,能夠為企業(yè)帶來實際的成效?;诖耍玫搅似髽I(yè)的認可,并以簽訂合同的形式,成為企業(yè)中的一員。該模式不僅給學生提供了學習的機會,而且?guī)砹司蜆I(yè)上的機遇。因此,受到了廣大學生、家長的歡迎。定崗實習、到崗就業(yè)模式的應用,綜合了教學、實習、就業(yè)等多個環(huán)節(jié),使其平穩(wěn)過渡。與傳統(tǒng)的實習模式相比,具有更大的優(yōu)勢。
2.模式目的、任務
通過實際操作,靈活運用所學知識,轉化為實踐經驗;獨立操作,思考、并解決問題;根據實際環(huán)境,嚴格按照規(guī)范操作;獨立查看、翻閱文獻與治療,增強技術文檔編寫能力;一切從實際出發(fā),獨立完成畢業(yè)論文設計,保證課題的真實有效性;頂崗實習后,直接在該崗位上就業(yè)。
3.模式的重要意義
與以往的實習模式相比,實現(xiàn)了崗前實習與崗前技能訓練的結合,突破了單一的訓練方式,直接讓學生投身到實踐中,進行真刀真槍的鍛煉。這樣,學生不僅提前了企業(yè)與社會的發(fā)展現(xiàn)狀,而且實實在在的提高了應用能力。在畢業(yè)論文設計中,采取了產學研的指導方式,除了攻克技術難題外,還培養(yǎng)了學生在解決問題方面的創(chuàng)造性。除此之外,采用頂崗實習、到崗就業(yè)模式后,更好的利用了校外企業(yè)的資源,培養(yǎng)了學生的綜合能力與素養(yǎng),并為其 提供了就業(yè)的機會。在此基礎上,促進了職業(yè)院校、學生、用人單位的持續(xù)發(fā)展。
二、組織與安排
首先,成立頂崗實習-到崗就業(yè)工作小組。然后,選派一名經驗豐富、社會關系良好的教師作為總負責人。其次,安排3-4名教師與輔導員,做好輔的工作。具體流程包括以下幾個方面。
1.工作流程
利用汽車行業(yè)協(xié)會的交流平臺,在高職汽車院校開展企業(yè)與學生的“雙選會”。根據雙方選擇的結果,簽訂三方(企業(yè)、學生、高校)協(xié)議,明確實習崗位。然后,在前4周進行崗前培訓。培訓結束后,開展為期10周的定崗實習,以及6周的畢業(yè)論文。總計20周。
2.具體要求
按照教學計劃內容,將實踐教學設置為三個化解,分別是崗前實習、技能培訓,以及畢業(yè)設計。然后,制定具體的方案,并分四個階段實施。第一階段:學生進入企業(yè)后,開展4周的崗前培訓。第二階段:開展四周高級技能實訓,也可以在企業(yè)繼續(xù)實習。第三階段:開展畢業(yè)實習,時間為6個周。最后一個階段:完成畢業(yè)設計,共6周。以上每個環(huán)節(jié)結束后,都要按照要求嚴格考核,確保培訓質量。同時,在頂崗工作期間,要提供真實的操作環(huán)節(jié),加強管理,并給予相應的報酬。
3.指導與監(jiān)督
在學生實習的過程中,教師要及時進行指導與監(jiān)督。通常,實習的指導文件包括:實習日記、實習指導書、實習指導記錄、聯(lián)系方式、企業(yè)情況表、學生名單、企業(yè)聯(lián)系人電話等。其次,實習方式主要有:現(xiàn)場指導;檢查學生實習日記;與企業(yè)交流,獲取學生實習的信息;開展擇業(yè)、就業(yè)指導。
4.成績評定
督促學生完成實習日記、實習報告。同時,讓企業(yè)學生給予實習鑒定。然后,教師根據學生的實習日記、企業(yè)評價,綜合評定成績。其中,學生的實習日記、出勤等,包含分數的比例占四成。企業(yè)的分數比例占到六成。教師評定出最終的成績后,將其教給學生班主任,并錄入到教學系統(tǒng)當中。
三、質量控制
在開閘上述實習訓練的過程中,必須做好質量控制。具體來講,包括這幾個方面。第一,按照教學要求與計劃,學生必須完成相關課程,具備扎實的理論知識后,才能開展頂崗實習工作。第二,崗位與實習質量息息相關,要謹慎選擇崗位,注意崗位的先進性、一致性,以及效率性。第三,開展定崗實習活動時,要發(fā)揮院領導的指導作用。第四,專職教師與兼職教師相結合,對學生進行針對性的指導,評價學生的實習報告。專職教師必須具備中級以上職稱,或者為工程技術人員。同時,在指導的過程中,要求學生低于10人。兼職教師要求為行業(yè)專家、技術骨干,并取得一定職業(yè)資格證書。第五,在頂崗實習期間,進行嚴格的考核,落實相關的措施和制度。第六,采用契約管理,保證實習的安全性。在企業(yè)與學生雙選的基礎上,簽訂三方實習協(xié)議,明確學校、企業(yè)、學生各方的權責。針對不合格的學生,要退回學校,延遲畢業(yè)。
一、證券投資與管理專業(yè)實踐性教學存在的問題
(一)教學計劃中實踐性教學與理論教學比例失調
教學計劃中課程設置必須有利于學生掌握基本理論、基礎知識和基本技能。在基礎理論課和基本技能課的安排比重上,應明確基礎課為專業(yè)技能課服務,適當增大實踐教學的課時比例,強調從知識教育到能力教育的轉化。而較多教學計劃的制定沒有考慮到實踐性教學,即便考慮到實踐性教學,但實踐性教學學時很少。證券投資與管理專業(yè)應按職業(yè)崗位的需求,突出實踐性教學環(huán)節(jié),增加實踐性教學所占課時比例。在教學計劃中一般理論課時占45%,實訓、專業(yè)崗位實習課時占55%。這樣就明確了學生畢業(yè)時應達到的專業(yè)技能標準。
(二)校內模擬實習缺乏實踐性
證券投資與管理專業(yè)一般已經配備模擬實驗室,并且硬件設施完備,但是校內綜合模擬實習也存在許多問題。一是模擬實習指導教師多數都是兼職從事該項工作,精力不夠,實踐經驗不足;二是模擬實習資料的仿真性和內容的完整性以及實習資料所涉及各行業(yè)的多樣性仍然不足;三是模擬實習的效果不明顯,無法將理論知識和企業(yè)實際業(yè)務有效銜接。
(三)校外實訓基地建設難度較大學生實習,一是前往大中型企業(yè)、公司、行政事業(yè)單位、金融機構以及有關經濟決策管理部門從事管理工作。但是證券投資與管理專業(yè)不同于化工、汽車維修等專業(yè),這些專業(yè)的學生進入企業(yè)后進行頂崗實習,企業(yè)不僅可以利用廉價的勞動力降低生產成本,帶來直接經濟利益,還能夠為企業(yè)輸送優(yōu)秀的操作性人才。但是證券投資與管理專業(yè)由于受實際工作單位工作環(huán)境的限制、崗位的具體要求、單位商業(yè)機密的安全等因素制約,實習單位只是安排學生做一些簡單的、象征性的工作,往往達不到實習的目的;二是市場經濟條件下的企業(yè)都是以經濟利益為根本目的,在這樣的條件下,要聯(lián)系安排專業(yè)實習很艱難,很多時候是靠領導和教師的私人關系在維系,沒有任何保障,難以尋求與企業(yè)雙贏的切入點開展社會實踐。
二、建立“全方位、雙循環(huán)、多模塊”的實訓教學體系
(一)全方位
1.模擬實訓內容的全方位。包括證券、期貨投資,證券期貨管理等專業(yè)知識與技能的單元實訓及其綜合實訓,同時配以就業(yè)崗位的專項實訓。使模擬教學內容更加全面,更加崗位化,人才培養(yǎng)走向準職業(yè)化。
2.模擬教學形式全方位。根據證券投資與管理專業(yè)系列課程特點不同而采取不同形式,既有每門課程單元實訓,又有針對崗位需求的專項實訓,還有集證券、會計、理財于一體的專業(yè)綜合實訓,同時又有校內校外兩種形式緊密結合的實訓與實習,以及手工模擬、計算機模擬的實訓。3.模擬教學環(huán)境的全方位。校內建立健全“仿真模擬證券實驗室”“、銀行實驗室”,校外建立實習基地。
(二)雙循環(huán)
雙循環(huán)是指日常教學中各門課程的單元模擬循環(huán)與畢業(yè)前的綜合模擬循環(huán)。
1.各門課程(指專業(yè)主干課)
單元循環(huán)是伴隨專業(yè)系列主干課程理論教學同時進行。一是按章節(jié)內容分散進行實訓;二是課程結束后集中一段時間進行該課程綜合實訓。這需要科學的安排時間,理論教學精講多練,通過實訓加深對理論的理解。
2.畢業(yè)前的綜合模擬循環(huán)。
這是在專業(yè)系列課程單元模擬實訓后而進行的實訓。著重培養(yǎng)學生綜合知識的運用能力,提高就業(yè)競爭力。通過雙循環(huán)模擬實訓,使學生在對各門專業(yè)課程的基本理論與技能分塊、分條理解和掌握的基礎上,實現(xiàn)了每門課程的整體循環(huán)和相關知識的交叉循環(huán),使學生專業(yè)知識步步升華,達到全面把握、重點應用的目的。
(三)多模塊
為了提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力,強化職業(yè)能力培養(yǎng),畢業(yè)前設計既互相聯(lián)系又相對獨立的崗前實訓模塊。主要有以下幾方面:
1.證券保薦實訓模塊。該模塊主要學習證券發(fā)行的準備與承銷、證券上市保薦、證券估值與詢價、證券信息披露,著重培養(yǎng)學生的證券發(fā)行承銷能力、證券營銷能力、會計計量核算能力。
2.證券經紀實訓模塊。該模塊主要學習證券經紀、證券自營、證券回購交易、證券風險控制、現(xiàn)資銀行業(yè)務操作,著重培養(yǎng)學生的柜臺服務能力、證券經紀能力、證券委托交易能力。
3.證券投資咨詢實訓模塊。該模塊主要學習證券投資基本分析、證券投資技術分析、證券投資咨詢、證券營銷、企業(yè)財務分析,著重培養(yǎng)學生的證券軟件應用能力、證券咨詢營銷能力、證券投資分析能力。
4.期貨交易實訓。該模塊主要學習期貨經紀、期貨投資咨詢、期貨結算,著重培養(yǎng)學生的期貨交易能力、價格分析能力、交易結算能力。
5.基金管理實訓模塊。該模塊主要學習基金募集交易、基金估值、基金收益分配、基金信息披露、證券組合投資,著重培養(yǎng)學生的基金募集能力、基金交易、基金營銷能力、基金運作組合能力。
6.證券會計實訓模塊。該模塊主要學習證券會計核算、期貨會計核算,著重培養(yǎng)學生的證券會計職業(yè)判斷能力、證券會計基本核算能力、證券會計分析與監(jiān)督能力。
7.畢業(yè)實習與畢業(yè)論文模塊。畢業(yè)論文是實訓教學體系中的更高層次它是理論和實訓的升華,是對四年(專科三年)理論教學和實訓教學質量的檢驗,是對學生綜合素質全方位的考察。
三、完善實訓教學體系實施的措施
第一,將實訓教學納入教學計劃,構建了證券投資與管理專業(yè)的分層次、模塊化及點、線、面相結合的實訓課程體系,從而保證上述實訓教學體系的實施。
第二,認真做好實訓教學內容的銜接。做好以下幾個結合:一是單項實訓與綜合實訓相結合。包括每門專業(yè)課按章節(jié)分散實訓與該課程結束后集中一定時間進行系統(tǒng)實訓相結合;每門專業(yè)課程實訓與專業(yè)系列課程綜合知識與技能融合為一體的綜合實訓相結合;二是手工實訓與電算化實訓相結合。在實訓過程中,要求學生既能熟練的進行手工操作,又能在計算機上進行操作;三是課堂集中實訓與課余學生分散實訓相結合。所謂的分散實訓是指學生利用課余時間在各個實驗室中隨時隨機進行操作實驗;四是校內實訓與校外實習相結合。學生在校期間,在強化校內實訓的同時,校外實習必不可少,可以利用寒、暑假的時間,規(guī)定學生自找單位進行一定時間的專業(yè)實習;五是畢業(yè)實習與畢業(yè)論文撰寫相結合。學生在畢業(yè)實習期間,根據論文選題注意搜集資料、并進行分類整理、提煉出論文論據、從而使學生撰寫論文具有實際意義。
第三,加強實訓教學資料建設。包括教學大綱和實訓教材,要求單項實訓與綜合實訓均要有相應的教學大綱,具體規(guī)定實訓目的,要求、內容、步驟、方法、時間、地點、進度及考核方法。實訓教學環(huán)節(jié)都要有相應教材和實訓指導書。
1.如何從中國情境中創(chuàng)新營銷理論?——本土營銷理論的建構路徑、方法及其挑戰(zhàn)
2.基金營銷與資金流動:來自中國開放式基金的經驗證據
3.移動電子商務互動營銷及應用模式
4.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
5.國外移動圖書館營銷案例分析及其啟示——以加拿大伯靈頓公共圖書館為例
6.基于5T理論視角下的企業(yè)微博營銷策略及應用分析——以歐萊雅的微博營銷為個案研究
7.大數據時代的聯(lián)動式數據庫營銷模式構建——基于“一汽大眾”的案例研究
8.移動互聯(lián)網環(huán)境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究
9.中國壽險業(yè)營銷效率評價研究
10.我國汽車行業(yè)營銷趨勢研究
11.社會化媒體時代的內容營銷:概念初探與研究展望
12.人力資源經理的議題營銷過程及策略研究
13.控股股東卷入、兩權偏離與營銷戰(zhàn)略風格——基于第二類問題和終極控制權理論的視角
14.保險營銷策略問題初探
15.社會化媒體營銷研究述評
16.論“共主體”營銷話語的建構與踐行——關于現(xiàn)代營銷近視癥的矯治研究
17.學科服務目標的精確定位與學科服務的精準營銷
18.基于IPA的旅游目的地意象整合營銷傳播——兩個江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的案例研究
20.政府旅游公共營銷的實現(xiàn)機制和路徑選擇——基于扎根理論的一個探索性研究
21.我國汽車營銷現(xiàn)狀及創(chuàng)新分析
22.目的地營銷績效:現(xiàn)狀及價值鏈模型
23.移動營銷消費者采納行為動態(tài)演化研究
24.網絡營銷新渠道:SNS營銷
25.我國智能手機營銷策略分析
26.基于體驗營銷的酒店品牌建設研究
27.我國高校圖書館營銷新方式
28.國外圖書館社會化媒體營銷的案例研究及其啟示
29.多渠道零售商線上線下營銷協(xié)同研究——以蘇寧為例
30.東風商用車網絡營銷對策
31.網絡營銷績效評價體系的研究評述
32.雙元營銷能力平衡、戰(zhàn)略地位優(yōu)勢與新創(chuàng)高技術服務企業(yè)績效
33.營銷能力對技術創(chuàng)新和市場績效影響的關系研究——基于我國中小上市企業(yè)的實證研究
34.4R營銷理論與學術期刊網絡營銷策略
35.多市場接觸下的聯(lián)合非倫理營銷行為——基于市場集中度和產品差異度的二維分析模型
36.企業(yè)微信營銷研究及策略分析
37.企業(yè)微博營銷效果和粉絲數量的短期互動模型
38.基于自媒體的旅游景區(qū)營銷策略研究
39.關于逆營銷的效果研究:基于CLT理論的視角
40.全渠道營銷理論——三論迎接中國多渠道零售革命風暴
41.搜索引擎營銷研究綜述及展望
42.技術與生存:數字營銷的本質
43.基于DEA的企業(yè)微博活動營銷效果評估——以S企業(yè)官方微博為例
44.基于營銷理念的高校圖書館數字參考咨詢服務
45.電子商務對營銷渠道管理的影響
46.中國市場營銷研究英語論文綜述——基于內容及來源的描述分析
47.中國煙草業(yè)營銷分析
48.“大數據”背景下營銷體系的解構與重構
49.保險營銷渠道團隊管理研究
50.企業(yè)微博營銷中品牌曝光度對網絡口碑的影響研究
51.論旅游景區(qū)的差異化營銷策略選擇與組合
52.創(chuàng)新高職市場營銷教學 促進學生職業(yè)能力培養(yǎng)
53.我國網絡營銷發(fā)展策略研究
54.銷售低迷狀態(tài)下的白酒營銷回歸與創(chuàng)新
55.新媒體環(huán)境下高校圖書館移動信息服務微營銷研究
56.基于消費者懷舊的品牌營銷策略
57.關于我國汽車營銷模式發(fā)展的探討
58.口碑、口碑傳播和口碑營銷的辨析
59.供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討
60.大數據時代營銷創(chuàng)新研究的價值、基礎與方向
61.旅游產品體驗營銷中的價格影響因素及定價策略
62.社會資本、組織學習對企業(yè)國際營銷能力升級的影響機制——基于海信集團國際化發(fā)展的縱向案例
63.基于groupon模式的我國經濟型酒店網絡團購營銷研究
64.保險O2O營銷模式的實踐與研究
65.“心”營銷:文化藝術產業(yè)新媒體營銷策略研究
66.企業(yè)網絡社區(qū)營銷價值、機理及模式研究
67.關注和融入中小企業(yè)成長——論中小企業(yè)銀行服務營銷
68.互聯(lián)網對我國保險營銷渠道影響分析
69.高科技企業(yè)市場營銷策略研究
70.論企業(yè)應對市場營銷環(huán)境變化的策略
71.微博網絡營銷對國際貿易的影響及對策
72.公益事件營銷中企業(yè)—消費者契合度和宣傳側重點影響效果研究
73.體驗式營銷在汽車營銷中的應用
74.關系營銷導向對營銷創(chuàng)新的影響研究
75.傳播學視角下微信營銷的利與弊
76.市場營銷專業(yè)復合型人才“三位一體”培養(yǎng)模式研究——以重慶大學市場營銷特色專業(yè)建設為例
77.金融服務營銷的核心理念——價值的共同創(chuàng)造
78.企業(yè)社會化媒體營銷傳播的效果分析——以微博擴散網絡為例
79.微博營銷信息的時空擴散模式研究——以曲江文旅為例
80.旅游目的地營銷績效評價研究現(xiàn)狀與展望
81.制度壓力、合理性營銷戰(zhàn)略與國際化企業(yè)績效——東道國受眾多元性和企業(yè)外部依賴性的調節(jié)作用
82.關于紅色旅游市場營銷研究——以云南省為例
83.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究
84.傳播學視角下即時性營銷模式與戰(zhàn)略實現(xiàn)——以微信營銷為例
85.網絡拓撲特征對病毒式營銷傳播動態(tài)影響的研究——基于新浪微博大數據的實證分析
86.高校圖書館微博營銷策略研究——以清華大學圖書館為例
87.市場營銷理論、實踐、教育的創(chuàng)新與融合——2014中國市場營銷國際年會綜述
88.面向Y一代用戶的大學圖書館服務營銷策略研究
89.贛南臍橙三位一體營銷戰(zhàn)略探討
90.我國網絡營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究
91.關系資源對營銷能力的影響機制:顧客導向和創(chuàng)新導向的中介效應
92.營銷動態(tài)能力的概念與量表開發(fā)
93.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系
94.基于內部營銷視角的圖書館管理新策略
95.消費者參與社交網絡營銷因素的實證分析
96.深入理解營銷渠道研究的過去和未來
97.關系營銷導向對企業(yè)使用渠道權力的影響
98.論中小企業(yè)的市場營銷策略
99.基于全方位視角的企業(yè)營銷績效評價研究
100.基于藍海戰(zhàn)略的保險營銷創(chuàng)新研究
101.我國汽車營銷模式的現(xiàn)狀與創(chuàng)新方向
102.我國網絡營銷中的道德問題及其對策
103.綠色營銷研究:內涵、現(xiàn)狀與對策
104.國外綠色農產品營銷的特點及借鑒
105.小微企業(yè)營銷現(xiàn)狀與對策研究——以廣東省中山市為例
106.體育賽事營銷的本質及營銷觀念創(chuàng)新研究
107.內部營銷對酒店員工工作滿意的影響研究——以組織承諾為中介變量
108.營銷管理的新趨勢——績效營銷研究探析
109.保險營銷模式的轉變與發(fā)展——電話營銷與網絡營銷模式的互補
110.我國自主品牌汽車的國際化營銷戰(zhàn)略淺析
111.中國汽車營銷渠道的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
112.當前中國電影營銷的關鍵問題研究
113.全球化時代的城市大事件營銷效應:基于空間生產視角
114.我國高校圖書館營銷現(xiàn)狀調查及分析
115.IFLA圖書館國際營銷獎及其背后的營銷理念
116.營銷刺激、心理反應與有機蔬菜消費者購買意愿和行為——基于有序Logistic回歸模型的實證分析
117.感性消費時代的企業(yè)色彩營銷策略
118.淺析我國保險網絡營銷的問題與對策
119.營銷策略對品牌忠誠的影響:顧客感知價值的中介作用
120.體驗營銷研究前沿評介
121.國內市場營銷研究進展分析
關鍵詞:汽車服務工程;實踐教學體系;校企合作
中圖分類號:G4文獻標識碼:Adoi:10.19311/ki.16723198.2016.24.087
在國家政策的大力扶持下,汽車工業(yè)作為國民經濟支柱產業(yè)持續(xù)呈現(xiàn)高速增長的勢頭,2009年,我國汽車保有量為7000多萬輛,2013年10月,汽車保有量增至1.2億輛,到2016年初已達1.72億輛。汽車產業(yè)的發(fā)展加劇了汽車服務業(yè)對人才的需求,同時也對從業(yè)人員在知識更新和實踐操作方面提出更高要求。汽車服務領域涵蓋了汽車產品開發(fā)、認證、技術法規(guī)、國際貿易環(huán)境研究,以及汽車營銷、保養(yǎng)、理賠、評估、回收等領域。然而目前汽車服務市場從業(yè)人員缺乏必要的專業(yè)素養(yǎng),整體層次較低,難以達到市場需要的服務水平。該專業(yè)大學生上崗初期又存在動手能力差,理論和實踐難以快速對接,工作上手慢等問題,企業(yè)反映在畢業(yè)生上崗前需要進行較長時間的二次培訓,導致額外經濟支出。
汽車服務行業(yè)的多樣化及專業(yè)人才的緊缺性要求該領域人才同時具備全面扎實的理論基礎和較強的實踐動手能力。培養(yǎng)動手能力強,理論基礎扎實,能夠快速適應工作環(huán)境,迅速與企業(yè)對接,并具有創(chuàng)新思維和探索精神的汽車服務行業(yè)專業(yè)人才,是當前開設有相關專業(yè)高校的首要目標。
1汽車服務工程專業(yè)教學體系的分析
國內目前已有127所高校開設汽車服務工程專業(yè),但大多數都在近十年內開設,培養(yǎng)模式不夠成熟,急需通過對教學體系的研究,提升人才培養(yǎng)質量,解決汽車服務業(yè)人才短缺難題,促進汽車服務業(yè)的發(fā)展。
在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,優(yōu)秀的師資,良好的教學思想及手段,相配套的教學實踐條件缺一不可,其中好的實踐教學體系的建立,離不開良好的教學軟硬件條件。在實踐教學過程中,通常需要學生深入企業(yè)內部進行生產實習實踐,這就對實踐教學體系的構建提出了更高的要求。
2實踐教學現(xiàn)狀與不足
2.1理論教學與實踐教學比重不合理
由于汽車服務工程專業(yè)涉及領域寬泛,因此其教學內容也比較廣泛。為了保證學生對專業(yè)知識的全面了解,專業(yè)理論課程開設較多,在學生滿足學分要求后還增設部分理論課程,導致理論課程占總學分的比例較高,學生學習任務繁重。另外該專業(yè)教師多為從相關院校畢業(yè)的研究生,在培養(yǎng)學生時更重視理論的講授,而忽視動手實踐。
2.2實驗與實習教學效果不佳
為了提高汽車服務工程專業(yè)學生的實踐動手能力,使其畢業(yè)后能與企業(yè)快速對接,部分專業(yè)理論課程開設有對應的課內實驗。但很多課內實驗依然由理論課教師指導,由于缺乏實操經驗,所開設實驗受學時限制具有單一性,實驗效果不佳。
該專業(yè)實習教學時間較短,學生不能夠深入了解和接觸實習項目,往往是剛有所了解或剛提起興趣,實習就結束了,這種實習教學安排無法達到預期效果。另外,實習過程中指導老師主要還是以校內理論教師為主,理論課教師如不能和企業(yè)長期建立培訓鍛煉機制,則很難到達實踐教學指導教師應具備的素質,從而影響到實習和實驗效果。
2.3實習場所難以實現(xiàn)系統(tǒng)性和連續(xù)性
汽車服務工程學生素質拓展密切相關的汽車銷售實習、汽車保險與理賠實習、汽車維修實習及駕駛實習等需要在相應的企業(yè)進行實習,由于單個企業(yè)能夠接收的實習學生有限,需要學校積極與很多家不同類型企業(yè)同時聯(lián)系展開合作。若達不到實習計劃的標準,則很難實現(xiàn)實習的系統(tǒng)性。另外由于參加實習的學生缺乏實踐經驗,在實習過程中往往不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,而且會影響企業(yè)的經營,企業(yè)在合作幾次后,便拒絕接收實習生,造成實習場所的不穩(wěn)定性。
2.4實踐教學安排難以結合企業(yè)實際需求進行
在實踐教學中,存在實驗設計陳舊,實驗與實習項目不能與當前快速發(fā)展的汽車服務市場實際需求相匹配的現(xiàn)象。一方面是由于專業(yè)教師缺乏與時俱進的教學態(tài)度,而專業(yè)培養(yǎng)方案的修訂需要一定時間,另一方面則是由于院系的實驗室配套設備更新較慢,無法實現(xiàn)一些新型實驗的操作。這就導致畢業(yè)生到企業(yè)后難以勝任新的工作,需要企業(yè)再花精力進行二次培訓,一些企業(yè)會將人才引進目光投放到社會資源,影響到高校畢業(yè)生的就業(yè)。
3建立合理的實踐教學體系
實踐教學與理論教學不同,它同時具備直觀性、創(chuàng)新性、綜合性和實踐性,能夠將傳授知識和訓練才能相融合。實踐教學體系可以保證實踐教學內容的實施并貫徹其發(fā)展,因此,系統(tǒng)科學的實踐教學體系的建立,是保證專業(yè)人才培養(yǎng)目標得以實現(xiàn)的根本條件。
3.1實踐與理論教學相輔相成
在整個人才培養(yǎng)過程中,實踐教學與理論教學有著同等重要的地位。為了提高實踐教學比重,河南科技學院增加了課內實驗的開設數量,在保證學生理論知識學習的同時,合理安排相應的實驗教學,使學生理論聯(lián)系實際,快速掌握相關知識,既避免了繁瑣刻板的理論教授,避免厭學情緒,又有利于學生動手能力的提高。
在2013年修訂的該培養(yǎng)方案中,規(guī)定開設的包括10門專業(yè)基礎課與專業(yè)課中,7門開設有課內實驗;開設的11門專業(yè)方向限選課中,有包括汽車檢測與診斷技術、汽車維修工程、電子商務、汽車保險與理賠、汽車評估與再生等在內的5門設置了不低于8學時的課內實驗;在開設的13門專業(yè)領域任選課中,有包括汽車美容、汽車保養(yǎng)、二手車交易預評估、機械CAD/CAM、電動汽車等在內的5門設置有課內實驗。以2013級學生開課情況為例,在18門專業(yè)理論課中,共有12門課程開設有課內實驗,占總理論課程的67%,大大提高了實踐教學所占比重。
在所開設的178學分課內實驗中,綜合性實驗、設計性實驗比例高達39.8%,使學生學習積極性大大提高,有效促進了該專業(yè)13-15級學生在理論知識、思維能力、實踐能力等各方面綜合素質的協(xié)調發(fā)展。
3.2合理安排校內實驗及實習教學
實踐教學按照與理論課的關聯(lián)性分為課內試驗和獨立安排的實踐教學兩大類。課內實驗的安排要緊密結合理論教學,使學生深刻體會學以致用,提高實踐能力的同時輕松掌握學習內容。獨立設置的實踐教學環(huán)節(jié)能夠滿足學生對專業(yè)知識的學習和拓展,提高學生在應用方面的專業(yè)技能。
其一3734~63734~63734~6專業(yè)實習(汽車駕駛,汽車服務實習)必修127125~18畢業(yè)設計(含四周畢業(yè)實習)必修88161~16(畢業(yè)實習時間結合設計題目安排)小計42.547河南科技學院獨立安排的實踐教學實習情況如表1所示。大一的認識實習使學生盡早了解自己未來將要進入的行業(yè)和需要掌握的技能,為以后的學習確定方向。為期13周的專業(yè)實習為學生提供了汽車營銷、汽車維護和汽車評估三個實習方向,使學生能夠有選擇性的深入自己將要進入的行業(yè),也為接下來的畢業(yè)實習奠定基礎,使學生有足夠多的時間深入企業(yè)內部,掌握該行業(yè)所需專業(yè)技能,提高畢業(yè)論文質量的同時,增加畢業(yè)后的含金量。
3.3建立實踐能力強的師資隊伍
確立教師是實踐主體,是教學實踐得以產生和發(fā)展的前提。培養(yǎng)優(yōu)秀的汽車服務工程專業(yè)人才關鍵是建立擁有豐富工程實踐經歷的教師隊伍,因此需要定期對教師進行培訓,逐步建立并完善相應的師資政策,安排教師到企業(yè)進行掛職鍛煉,一方面提升教師工程實踐能力,另一方面使教師能夠掌握企業(yè)實時動態(tài),及時對教學計劃進行調整,與企業(yè)接軌。
針對學生在企業(yè)實習時缺乏目的性和系統(tǒng)性,學校與企業(yè)合作,為學生配備企業(yè)導師,專門負責學生在企業(yè)的培養(yǎng)。企業(yè)導師與學校教師共同探討,將高校教學的基本規(guī)律與實踐教學相結合。
3.4加強教學實訓基地建設以及校企之間的合作
實訓基地的建立是彌補高?;A實驗設施不足,配套更新跟不上行業(yè)發(fā)展的有效途徑。根據教學實踐需要,我校與新鄉(xiāng)市大眾駕駛員培訓有限公司、新鄉(xiāng)新能源電動汽車有限公司等20多家單位合作建立實訓基地,以保證學生實習教學的順利進行。
針對實習時間過短內容單一的問題,組織學生從大一開始進入實習、實踐基地社會調研,成立魅力汽車服務站,充分利用學生的課余時間,根據學生的特長及愛好進行分組,指定專門的指導教師在實踐操作方面對學生進行指導,并由教師指導建立魅力汽車俱樂部等興趣愛好協(xié)會團體,組織與汽車服務相關的認知及實踐活動。把學習從課上搬到課外,通過真實的日常任務,培養(yǎng)學生的應用和創(chuàng)新能力。
為了促進校企合作、實現(xiàn)校企雙贏,我校一方面和企業(yè)開展聯(lián)合培養(yǎng)項目,優(yōu)先為企業(yè)輸送人才,調動企業(yè)參與校企聯(lián)合培養(yǎng)體的積極性。另一方面積極與企業(yè)展開合作辦學項目,設立企業(yè)獎學金,培養(yǎng)適應企業(yè)長足發(fā)展的高層次人才。
4結論
在汽車服務工程專業(yè)實踐教學的探索中,我校建立了合理的實踐教學體系,如期開展實習實踐,建立多個實訓基地,設置企業(yè)導師,同合作企業(yè)開展聯(lián)合培養(yǎng)機制,使學生在理論學習和實踐方面更好的結合和拓展,取得了較好的成效。學生的整體素質有了較大提高,能夠很好的適應當前社會市場需要。
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中國汽車產業(yè)的發(fā)展與技術創(chuàng)新問題研究 引進外國智力促進經濟發(fā)展方式轉變研究 我國農村勞動力轉移的特點及發(fā)展趨勢 壟斷行業(yè)監(jiān)管機制問題研究 人民幣成為世界貨幣的條件及路徑 當前我國外貿發(fā)展對就業(yè)的影響 對外貿易與我國經濟發(fā)展 惠州對外貿易企業(yè)的變遷 中國農產品對外貿易逆差:現(xiàn)狀、成因和對策 中國農業(yè)經濟增長的實證研究 轉基因農產品貿易政策的國際比較與啟示 中泰農產品貿易的互補性和競爭性研究 中國農業(yè)開放模式的選擇研究 中國農業(yè)補貼政策的選擇與完善研究 從輪胎特保案看我國的反傾銷 金融危機下廣東的雙轉移戰(zhàn)略 金融危機下貿易保護的新特點 廣東企業(yè)走出去研究 廣東外資的可持續(xù)利用研究 金融危機下廣東某產業(yè)發(fā)展對策探析 港口與區(qū)域經濟的相關性研究(具體哪個港可以自己定) 中國國際多式聯(lián)運問題研究 港口發(fā)展中的問題研究(具體哪個港可以自己定)
中國第三方物流中的問題研究 中國集裝箱運輸中的問題研究 提單的風險及防范研究 貿易救濟制度研究 對國際貿易原理課程教學改革的思考 電子商務環(huán)境下新型國際貿易交易結構的確定 歐盟優(yōu)惠性原產地規(guī)則調整與中國出口戰(zhàn)略應對 我國紡織品出口的比較優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢 國際貿易政策的政治經濟分析——以美國對中國輸美紡織品設限為例 后配額時代我國紡織品出口面臨的難題及對策 國際動物疫病區(qū)域化管理趨勢與促進肉類產品出口 外商直接投資對我國(或某省市)產業(yè)結構升級的效應分析 外商直接投資對我國產業(yè)的技術提升研究 引進外資對我國出口的影響或作用研究 FDI 技術溢出效應對我國企業(yè)創(chuàng)新影響的實證分析 對外貿易推動廣東產業(yè)結構升級研究 比較優(yōu)勢理論與競爭優(yōu)勢理論及其在我國的應用研究 國際商品流動與要素流動關系研究 對外貿易的可持續(xù)發(fā)展研究
自主創(chuàng)新與增進我國出口商品比較利益研究 論技術對國際貿易的影響及推動 加工貿易在我國外貿中的地位、利弊或轉型升級研究 我國農產品國際貿易研究 社會責任對提升企業(yè)國際競爭力影響的研究 國際勞工標準對我國出口企業(yè)的影響及對策 人民幣匯率變動對我國對外貿易的影響研究 出口退稅政策對我國外貿的影響研究 標準化在我國對外貿易中的效用研究 國際貿易中的電子商務發(fā)展趨勢 國際經濟一體化與貿易相關問題研究 我國發(fā)展國際貿易的知識產權戰(zhàn)略研究 勞工標準與國際貿易 市場經濟國家地位與我國商品出品對策
國際勞工標準下我國政府、企業(yè)對策 我國紡織業(yè)出品競爭力問題和對策研究 我國紡織業(yè)的貿易格局與市場策略 綠色壁壘對我國外貿出口的影響分析 世界 FTAS 發(fā)展態(tài)勢與中國策略分析 我國紡織業(yè)出口競爭秩序現(xiàn)狀分析與對策探討 行業(yè)協(xié)會在規(guī)范出口競爭秩序中的作用探討 加入 WTO 后我國民族產業(yè)的保護 區(qū)域經濟發(fā)展的產業(yè)模式選擇——以惠州經濟為例 古典比較利益論與中國制造業(yè)結構調整的思考 FDI 與我國經濟發(fā)展的關系 從發(fā)達國家對外直接投資對本國貿易的影響看我國開展海外投資 海外投資與出口貿易的相互關系 中國經濟反壟斷立法的探索 廣東區(qū)域聚集經濟對外貿易的依存度及風險研究 論我國進出口貿易對國內通貨膨脹水平的影響 歐元匯率變動對惠州制鞋行業(yè)對外貿易的影響及對策分析 中國對外直接投資的內在機理及未來演變研究 中國國有經濟角色演進的反思與前瞻 我國產業(yè)結構調查研究 我國居民收入差距擴大的成因及解決思路 企業(yè)文化建設與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究 我國企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略思考 廣告語言與消費心理研究 民營企業(yè)融資渠道拓展研究 淺論我國民營企業(yè)核心競爭力的培育 中小企業(yè)文化現(xiàn)狀、問題及對策研究 論民營經濟發(fā)展的障礙和對策
中小企業(yè)品牌經營誤區(qū)及創(chuàng)名牌戰(zhàn)略研究 顧客忠誠研究述評 基于顧客感知價值提升企業(yè)核心競爭力的研究 淺析房地產市場營銷策略 客戶關系管理的探討——建立“以客戶為中心”的運營模式 金融危機下的消費思考——中、美消費模式的比較與啟示
基于顧客關系投資的個性化價格促銷 中小企業(yè)出口及其社會責任研究 中小企業(yè)國際市場營銷策略研究 廣東農產品出口跨越貿易壁壘的對策研究 中小企業(yè)出口低價競銷的原因及治理對策研究 惠東鞋業(yè)出口的現(xiàn)狀、困境及對策分析 對外貿易對惠州經濟增長的影響研究 外商直接投資對惠州經濟增長的影響研究 全球知識網絡與跨國公司 國際金融危機影響中國經濟的機制和對策 國際金融危機的跨國傳播機制研究 國際金融危機對廣東經濟的影響研究 知識的國際傳播機制研究 中國對外直接投資研究 雙邊 FTA 對我國經濟發(fā)展的影響研究 人民幣實際有效匯率變動對進出口的影響 FDI 對我國國際貿易影響的區(qū)域性差異分析 廣東進出口對經濟增長的實證研究 我國國際貿易波動的影響因素——基于因子分析的研究 經濟全球化背景下的社會傾銷問題 反傾銷背后的國家利益博弈 我國對外貿易戰(zhàn)略調整的原因及障礙分析 綠色國際貿易與綠色國際貿易壁壘 綠色貿易壁壘對我國外貿的影響 如何跨越綠色貿易壁壘 金融危機背景下我國出口退稅率調整的政策思考 出口退稅政策與我國產業(yè)結構調整 國際市場水果檢疫準入與促進我國水果出口的對策 經濟全球化背景下競爭法、產業(yè)法與反傾銷法的沖突與協(xié)調 中國的對外貿易環(huán)境與政策變化 市場營銷視野下的大學生自主擇業(yè)策略分析 對中小企業(yè)國際市場營銷方式的分析 論國際市場營銷者如何跨越文化障礙和避免政治風險 國外消費者對“中國制造”的感知與評價及對中國企業(yè)的啟示與建議
開題報告舉例 一、 選題意義 1、 理論意義 2、 現(xiàn)實意義 二、 論文綜述 1、 理論的 淵源及演進過程 2、 國外有關研究的綜述 3、 國內研究的綜述 4、 本人對 以上綜述的評價 三、論文提綱 前言、 一、 1、 2、 3、 ·· ·· · · 二、 1、 2、 3、 ·· ·· · · 三、 1、 2、 3、 結論 四、論文寫作進度安排 畢業(yè)論文開題報告提綱 一、 開題報告封面:論文題目、系別、專業(yè)、年級、姓名、導師 二、目的意義和國內外研 究概況 三、論文的理論依據、研究方法、研究內容 四、研究條件和可能存在的問 題 五、預期的結果 六、進度安排
關鍵詞是能反映論文主旨最關鍵的詞句,一般3-5個。
目錄。既是論文的提綱,也是論文組成部分的小標題,應標注相應頁碼。
引言(或序言)。內容應包括本研究領域的國內外現(xiàn)狀,本論文所要解決的問題及這項研究工作在經濟建設、科技進步和社會發(fā)展等方面的理論意義與實用價值。
正文。是畢業(yè)論文的主體。
結論。論文結論要求明確、精煉、完整,應闡明自己的創(chuàng)造性成果或新見解,以及在本領域的意義。
參考文獻和注釋。按論文中所引用文獻或注釋編號的順序列在論文正文之后,參考文獻之前。圖表或數據必須注明來源和出處。
高等職業(yè)院校電氣自動化技術專業(yè)人才的培養(yǎng)
摘要:為了響應《中國制造2025》綱領的號召,及時了解并適應市場和區(qū)域經濟的發(fā)展,合理調整專業(yè)人才培養(yǎng)模式,對揚州地區(qū)電氣類相關企業(yè)進行了人才需求情況調研。通過調研,找準了高等職業(yè)院校電氣自動化技術專業(yè)人才的定位,總結了企業(yè)對于專業(yè)人才培養(yǎng)的意見建議,為后續(xù)人才培養(yǎng)方案的指定提供了可靠的依據和保障。
關鍵詞:中國制造2025高職教育 電氣自動化技術專業(yè)
電氣自動化技術專業(yè)結合了多個學科和技術,專業(yè)口徑較寬,適用范圍廣泛,就業(yè)方向靈活。為了明確企業(yè)對于電氣自動化專業(yè)的人才培養(yǎng)需求情況,找準定位,確定目標,真正體現(xiàn)就業(yè)導向、能力本位的辦學方針,因地制宜與時俱進地進行人才培養(yǎng)模式改革,需要有針對性的對江蘇揚州及周邊地區(qū)企業(yè)進行調研,了解企業(yè)對本專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議。
1專業(yè)人才培養(yǎng)的社會背景
《中國制造2025》為我國制定了走向制造強國的行動綱領,而人才培養(yǎng)是實現(xiàn)建設制造強國的根本前提,《中國制造2025》中明確提出了“人才為本”的基本方針,要求要加快培育制造業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)技術技能人才,這就給高等職業(yè)教育電氣自動化技術專業(yè)帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。與此同時,《中國制造2025》也提出要堅持市場的主導地位,因此本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的制定也應當堅持以企業(yè)、市場、社會乃至國家的需求為標桿。只有以《中國制造2025》為綱領,以崗位、企業(yè)和社會的需求為準繩,進一步推動改革,深化落實,全方位進行人才培養(yǎng)模式的調整,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會認可、國家滿意的具有電氣自動化技術專業(yè)背景的高素質技術技能型人才。
2專業(yè)人才培養(yǎng)的區(qū)域與行業(yè)背景
隨著揚州市經濟和社會的飛速發(fā)展,目前已建成了半導體照明、綠色新能源、智能電網、數控金屬板材加工設備、汽車及零部件共5個國家特色產業(yè)基地??偼顿Y80億元產能為30萬輛的上海大眾汽車第三大生產基地落戶揚州儀征,濰柴集團亞星客車有限公司、揚州江淮汽車公司、大洋造船等大型國企民企也紛紛搶灘揚州沿江區(qū)域。與此同時,擴大至整個江浙地區(qū),電氣機械和器材制造業(yè),通用設備制造業(yè),計算機、電子通信和交通設備制造業(yè)等均為該兩省的支柱產業(yè)?!吨袊圃?025》提出的電力裝備,高檔數控機床和機器人,新一代信息技術產業(yè)等共十大領域,其中大部分領域均涉及到了各種電氣類裝備制造。由此可知,揚州地區(qū)乃至整個江浙地區(qū)的支柱產業(yè)與《中國制造2025》提出的重點發(fā)展領域是高度統(tǒng)一的。因此,未來幾十年內,在揚州乃至整個江浙地區(qū),企業(yè)、市場和社會對電氣類人才需求量將與日俱增且有增無減。
電氣自動化技術專業(yè)畢業(yè)生可就業(yè)于各類工礦企業(yè),如制造、石油、化工、電力、紡織、制藥、食品、輕工等行業(yè),從事電氣自動化系統(tǒng)及設備的操作監(jiān)控、安裝調試、運行維護、技術升級改造、故障搶修等工作,或從事工廠供配電設備管理、維護、操作等工作,或在技術服務型公司,從事技術合作項目的安裝、調試和后期技術服務工作,也可在中央控制室、自動化產品營銷等部門工作。
由此可見,具有電氣自動化技術專業(yè)背景的高素質技術技能型人才具有廣闊的就業(yè)空間和良好的發(fā)展前景。
3企業(yè)對專業(yè)人才培養(yǎng)改革的意見建議
我們對江蘇揚農化工集團、江蘇牧羊集團、揚州新大通科技有限公司、江蘇縱橫蘇天網絡發(fā)展公司、南京擎天科技有限公司等揚州及周邊城市的30家企業(yè)進行走訪調研,調研結果表明,企業(yè)對具有電氣自動化技術專業(yè)背景的高素質技術技能型人才的需求巨大,但同時,企業(yè)還對本專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了幾點意見和建議。
3.1人才培養(yǎng)模式有待調整人才培養(yǎng)目標定位必須與行業(yè)的實際保持緊密聯(lián)系,以及時滿足市場、企業(yè)和社會的需求。培養(yǎng)模式必須形成有機的、統(tǒng)一的整體,讓學生抱著濃厚的興趣,實現(xiàn)學中做、做中學,最大程度提高教學效果與教學質量,讓學生可以將所學到的基礎理論知識轉化為熟練的實踐動手技能。人才培養(yǎng)過程中,還應當大力開展各類校企合作項目,推進聯(lián)合辦學,進一步與企業(yè)維持一種持久深入且具有系統(tǒng)性的共贏合作,讓學生能夠靈活運用課堂上所學習到的知識和技能,主動發(fā)現(xiàn),仔細分析,準確解決未來實際工作崗位中遇到的具體問題。只有這樣才可以真正做到實現(xiàn)知識技能的融會貫通,將內化的知識應用于實踐,造福企業(yè)乃至社會。
3.2專業(yè)課程設置有待改進電氣自動化技術隨著科學技術的進一步發(fā)展已經進入一個新的階段,新的概念和體系已經基本形成。自動控制技術、電子信息技術、通信技術、計算機技術與網絡技術等多門學科高度融合和交叉,企業(yè)對具備以上綜合知識技能的復合型的人才需求很大。課程設置要進一步拓寬,要有一定的計算機網絡技術、通信技術、設備制造與加工、機械與電力傳動及的基礎知識,并且盡可能多的介紹各類控制對象和控制方法。與此同時,還應當讓學生了解最前沿的電氣自動化新技術,以此達到培養(yǎng)學習興趣,激發(fā)創(chuàng)新意識的目的。
3.3非智力因素培養(yǎng)有待加強企業(yè)所需要的高素質技術技能型人才除了掌握必備的專業(yè)文化知識和技術技能外,還應當具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神,擁有服務社會的意識、協(xié)作共贏的團隊意識和經濟安全環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展的意識,具備較強創(chuàng)新能力和自學能力,并能夠及時快速的適應新環(huán)境、接收新知識、掌握新技術,并具有良好的文字表達、溝通協(xié)作的能力。因此,在人才培養(yǎng)的過程中,除了傳授科學知識和鍛煉專業(yè)技能,還不能忽略非智力因素的教育。
4人才培養(yǎng)模式改革的策略和實踐措施
4.1以行業(yè)為標桿,改進人才培養(yǎng)模式人才培養(yǎng)機制應當以企業(yè)需求為準繩,以實用為根本,以就業(yè)為目標。該專業(yè)定期組織教師和專家深入相關企業(yè),進行崗位需求與知識、能力等其他素質方面要求的相關調研,根據企業(yè)的具體崗位需求和相關基本素質要求,有針對性地改革人才培養(yǎng)模式,動態(tài)地調整人才培養(yǎng)方案,從而保證以此為依據培養(yǎng)出的學生符合行業(yè)要求和企業(yè)需求。
該專業(yè)創(chuàng)新性的提出并實踐了“1+1+1專業(yè)導師制”人才培養(yǎng)模式,該人才培養(yǎng)模式充分發(fā)揮專任教師的導學、導能和導業(yè)的作用,積極與企業(yè)進行溝通交流與合作,為每一位同學配備一個專業(yè)背景的班級導師和企業(yè)導師,企業(yè)導師定期進課堂、辦講座,既傳授了基本的科學理論知識,又鍛煉了企業(yè)實際需要的動手實踐的操作能力,從而為其畢業(yè)后的順利就業(yè)提供了強有力的保障和依據。借此人才培養(yǎng)模式,將專業(yè)教師的傳授和企業(yè)導師的指點充分融入到人才培養(yǎng)的全過程,能夠及時有效的根據企業(yè)的動態(tài)需求實時進行調整和改革,充分發(fā)揮行業(yè)需求在人才培養(yǎng)方面的引領作用。
4.2以實踐為宗旨,調整課程體系建設本專業(yè)以企業(yè)崗位素質要求為標準,以培養(yǎng)專業(yè)技能為主要目的,以實際工程項目為中心,以具體教學情境為載體,進一步完善和改進課程體系,加強專業(yè)知識與實踐技能的相互滲透和彼此融合。因此本專業(yè)在課程設置上,重點選擇具有較強實踐性和實用性的課程。
4.3以項目為導向,大力推進理實一體為了滿足國家對于高等職業(yè)教育工學結合的要求,有針對性的進行實踐教育教學改革,優(yōu)化教學方法,加大再造力度,該專業(yè)教師基于多年的實踐教學經驗,結合來自相關合作企業(yè)的反饋和建議,與企業(yè)工程師合作,從高職學生的認知規(guī)律和特點出發(fā),以企業(yè)實際生產過程案例為載體,以具體實踐項目為依托,針對主干課程編寫了相應的項目化教材。截至目前為止,該專業(yè)教師已主編與參編了《生產過程控制系統(tǒng)的設計與運行維護》、《先進組態(tài)控制技術及應用》、《傳感器檢測與應用》、《PLC應用技術圖解項目化教程》等共18部適用于高職高專教學的項目化教材??茖W知識的學習與實踐操作能力的提高緊密融合貫穿于每個具有實際背景的典型案例之中,逐步突破重點難點,激發(fā)學生濃厚的學習興趣,通過實際動手操作鞏固對理論知識的認識理解并鍛煉其實踐操作的能力。有利于畢業(yè)生更快的適應具體崗位的實際工作,鍛煉培養(yǎng)了其利用學校所學習到的理論知識去發(fā)現(xiàn)、分析并解決實際工作中遇到的具體問題的能力。
4.4以素質為終極,加強非智力因素培養(yǎng)《中國制造2025》提出了以創(chuàng)新為驅動,要提高國家制造業(yè)的創(chuàng)新能力,這就為該專業(yè)培養(yǎng)學生的非智力因素指明了方向,即要大力培養(yǎng)學生的科技創(chuàng)新能力。本專業(yè)成立若干導師工作室,根據學生的興趣以及專業(yè)知識的掌握程度合理搭配并分組,因材施教,充分發(fā)揮學生自身的主觀能動性與創(chuàng)新積極性,讓學生在專任教師的引導和帶領下,基于理論知識基礎和熟練的實踐動手能力,自主設計研發(fā),制作專業(yè)創(chuàng)新作品,參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,申請創(chuàng)新發(fā)明專利。通過組建學生科技創(chuàng)新社團和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心,鼓勵學生基于所學習的理論知識和所掌握的專業(yè)技能,勇于創(chuàng)新,自主創(chuàng)業(yè),借此加強學生對新技術新產品的敏感度和開發(fā)新市場的敏銳度,為其未來的發(fā)展開辟科技創(chuàng)新和自主創(chuàng)業(yè)的新領域。
5結論
在《中國制造2025》的社會背景下,根據企業(yè)與社會的要求,相應對人才培養(yǎng)方案進行改革和完善已成為勢不可擋的趨勢??偨Y企業(yè)對專業(yè)人才的培養(yǎng)建議后,應當采取相應的改革措施,應當以行業(yè)為標桿,改進人才培養(yǎng)模式,以實踐為宗旨,調整課程體系建設,以項目為導向,大力推進理實一體,以素質為終極,加強非智力因素培養(yǎng)。
電氣自動化技術專業(yè)只有始終堅持以《中國制造2025》為綱領,以滿足企業(yè)需求為目標,動態(tài)調整人才培養(yǎng)模式,大力推進人才培養(yǎng)改革,積極采取應對的實踐措施,才能培養(yǎng)出基本知識功底扎實,實踐動手技能高超,同時具有卓越的科技創(chuàng)新思維和突出的職業(yè)能力素質,廣受企業(yè)的好評并深受社會的認可的高素質技術技能型人才。
參考文獻
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杜總的技術創(chuàng)新
杜迪康在高中時有“物理小王子”的美稱,高考時物理滿分。填報志愿時,他選擇了廈門大學物理與機電工程學院,學習機械設計與制造機器自動化?!白鳛橐幻た频膶W生,希望借助大學這個窗口,更多地培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力、研究能力?!倍诺峡颠@樣想的也是這樣做的。
大一,杜迪康報名參加了學校的機器人大賽、機械創(chuàng)新設計大賽、金工大賽、工程訓練大賽等多項賽事,拿到了多個三等獎,他在比賽中體會到了擴展思維、動手實踐的樂趣,老師也注意到他的潛力。大二,杜迪康成功進入學院創(chuàng)新項目組實驗室?!霸趯嶒炇?,我們根據蜂巢蛋糕原理的結構特性,提出對軸承和超越離合器楔塊的表面加工的新構思。我們找到學院里這一領域的帶頭人許水電老師做指導,經過2個月的理論查找、反復的實踐,我們證實了自己構思的正確性?!贝撕蟮膬赡陼r間,杜迪康不斷研發(fā)技術,最終成功申請包括《軸承溝道的加工方法》《一種楔塊式超越離合器楔塊的加工方法》等在內的四項國家發(fā)明專利(其中兩項為第一作者、兩項為第二作者)。
在科研的同時,為了提升自己多方面的能力,杜迪康開始參加全國性的賽事。他組隊獲得了第八屆挑戰(zhàn)杯中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽國家銅獎、2012年sife中國賽區(qū)全國杯冠軍、第一屆大學生workshop郵政杯國家二等獎等一系列創(chuàng)業(yè)類比賽獎項。在與全國高校精英相互PK的過程中,杜迪康學到了新東西,擴展了人脈,鍛煉了領導能力,和團隊成員的默契越來越高。
2012年10月10日,杜迪康和兩位同學在老師的帶領下將技術轉換為生產,創(chuàng)辦了廈大首家在校生自主籌辦的高科技公司——廈門華軸傳動科技有限公司,注冊資本100萬,主要從事高科技、高精密軸承生產加工及銷售,杜迪康擔任公司的主要負責人。公司研發(fā)的SDG超級系列軸承,運用廈大科研團隊原創(chuàng)的摩擦學原理,將對數螺旋曲面應用到軸承內外溝道的設計中(溝道剖面),打破了傳統(tǒng)軸承使用圓弧形溝道的思維定式。軸承一經受載,全部滾珠瞬間與內外溝道嚙合,從而形成全同步、純滾動效果,大大提高了軸承壽命,并能適應重載、高速、低噪等各種工況要求,成功克服了國產軸承負荷能力小、壽命短、穩(wěn)定性差的缺點,他們以開拓性的技術開發(fā)出了成本低、性能高的SDG超級軸承?!拔覀兿M蛟熳约旱拿褡遢S承品牌,以國產軸承的價格,進口軸承的質量對國外軸承品牌實現(xiàn)全替代?!?/p>
因為擁有多個創(chuàng)業(yè)技術項目,3個月后,他們成立了第二家在校生創(chuàng)辦的公司,廈門華承飛遠傳動科技有限公司,注冊資本50萬,從事汽車節(jié)油器的研發(fā)、生產及銷售,杜迪康擔任總經理,同時經營兩家公司。學生創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模擴展到來自廈大各學院的42人?,F(xiàn)在,公司已經拿下包括2012年度國家創(chuàng)業(yè)實踐項目在內的41萬元創(chuàng)業(yè)基金,在六個省市擁有自己的,產品與多家國內大型國有企業(yè)達成試用協(xié)議。廈大楊振斌書記到兩家公司視察時,表示對團隊的未來前景充滿希望,杜迪康對楊書記承諾:“會繼續(xù)努力!”
故事太豐富了
杜迪康是閑不住的,他可以同時做好多事情,但是無論技術研發(fā)、學生工作、社會實踐等方面的事情有多多,他從來不會耽誤學業(yè)。杜迪康大學總評成績排名連續(xù)三年位列專業(yè)第一,兩次獲得國家獎學金。他還選修了廣告學雙學位,最忙碌的一學期,一周有60節(jié)課。
拼命三郎似的杜迪康對自己有清醒的認識:“我首先評估自己能否成為專一性的人才,比如從事技術性工作。要成為某個領域突出的人,一是要耐得住寂寞,二是要能挖掘到枯燥科研中的樂趣。這兩點我都不具備。我認為自己無法成為專一性人才,因此我往綜合性發(fā)展,跨學科是一條路子。”杜迪康跨專業(yè)學習廣告就是出于這樣的考慮,他認為廣告專業(yè)學習的很多東西是屬于大眾化技能,在工作和生活中都用得上。讀廣告專業(yè)期間,他學了市場營銷、掌握了溝通技巧等,這些在他經營公司時都用上了。
杜迪康寫了3萬多字,完成廣告學的畢業(yè)論文《論企業(yè)微博營銷》,指導老師對他的文章很滿意。同學們總結他:不一定是最努力的,一定是在單位時間里學到最多的人。杜迪康也有這種自信,他有很強的學習能力。考慮到將來會走自主創(chuàng)業(yè)的路,杜迪康研究生學習方向選擇的是管理類專業(yè)。
學習和創(chuàng)業(yè)之外,杜迪康熱心公益。他當志愿者,到邊遠小學支教,到村里義務維修,去養(yǎng)老院看望老人。在校期間累計志愿工時數400多個小時,是2012年度廈門大學十佳志愿者。杜迪康資助貴州山區(qū)的一個孩子有一年多了,保持著書信聯(lián)系,鼓勵孩子好好學習。杜迪康還堅持健身,游過冬泳,跑過馬拉松,練出了6塊腹肌,大學期間得過武術比賽和廣播操比賽第一名?!拔視腼儯隹Х纫灿幸皇??!彼χf,“最近在拍微電影,給大學生活留個紀念?!?/p>
第一代電子商務是一種地盤的爭奪,戰(zhàn)略的重要性次于戰(zhàn)術,戰(zhàn)術的重要性次于實驗性的探索。這一階段已告結束。我們正在進入第二代電子商務。主要參與者——品牌商品供應商、實體零售商、電子零售商和純導航者?現(xiàn)在必須把注意力從圈地盤轉到保衛(wèi)或鞏固地盤上。換句話說,他們必須注重戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢。
決定贏得還是失去競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)場就是“導航”(navigation)——顧客如何搜尋、比較并決定購買何種商品。在實體世界里,尋找和比較各種商品真令消費者頭痛。他們實際很少這么做,相反,他們依靠產品供應商和零售商來簡化這個艱辛而成本高昂的過程。這些供應商和零售商以其導航工具——品牌、廣告和消費者關系——建立了他們的優(yōu)勢。
然而,在互聯(lián)網上,人們可以直接、迅速并免費地交流大量信息。產品供應商可以直接向消費者銷售產品。電子零售商可以外包產品的供應,從而專心于產品導航。象雅虎(Yahoo!)或Quicken這類純導航者可以組織信息,并幫助人們從中得出結論,而他們本身不必成為實體交易中的一方。
產品供應商和建筑商有足夠的理由認為,互聯(lián)網是市場營銷和營業(yè)推廣的主戰(zhàn)場——一種經營傳統(tǒng)業(yè)務的新渠道。但如果他們固執(zhí)己見,就會妨礙自己與新競爭者的較量,因為那些新競爭者把“導航”本身看成他們的業(yè)務。對許多消費品公司,更多的利潤來自于有影響力的“導航”而不是其他活動。公司獲取利潤的方法有以下三種:受眾量、歸屬感和信息豐富性。
受眾量的競爭
受眾量指的是接近和連接:企業(yè)能接近多少顧客并提供多少產品。在電子商務出現(xiàn)之前,超級零售店通過提供大量可選商品和便利的交通位置,在爭取受眾量方面殘酷競爭。但他們受到經濟性制約。美國最大的實體書店只能有25萬種圖書,而亞馬遜書店卻可以在2500萬臺電腦的屏幕上提供450萬種圖書。
如果不受實體制約,受眾量就會極速擴張,傳統(tǒng)行業(yè)間的界限也會隨之迅速改變。如果顧客認為綜合信息搜尋很有價值,那么聰敏的導航者就會從綜合書店轉到綜合消費者服務這個新范圍。它很快會增加所提品的種類,使之包括電影、藥品、玩具和其他更多的東西。這種戰(zhàn)略可以說明為什么股票投資者對亞馬遜的公司價值作出的評估,比整個傳統(tǒng)圖書零售業(yè)和出版業(yè)加起來還要高。
老牌企業(yè)必須緊跟純導航者擴張受眾量的步伐。理由很簡單:因為消費者認為這樣做有價值。要擴大公司的受眾量,既可以與競爭者建立合資企業(yè),也可以為相互競爭的產品和服務提供導航。還未進入電子商務的企業(yè),必須盡可能地發(fā)掘電子商務與其現(xiàn)存業(yè)務之間的協(xié)同效應,但他們也必須預計到新舊業(yè)務會自相殘殺。重要的是,他們必須學會把“導航”本身看成是一種業(yè)務,而不要因為保護傳統(tǒng)的實體經營模式,而最終進行妥協(xié)。
歸屬感的競爭
歸屬感指的是新業(yè)務代表誰的利益和興趣。電子零售商偏重于消費者。當銷售員只銷售一種產品時,他們拼命地推銷。如果他們有很多產品要賣,他們很可能對這些產品保持中立。再進一步,如果消費者掌握了對各種銷售進行比較的信息資料,結果會導致銷售更努力地取悅消費者,而不是某產品的供應商。
以微軟的汽車網站CarPoint為例。這個網站使購車者可以在80種實際規(guī)格中比較各種新車型。汽車銷售商和制造商從來沒有提供過這種信息。微軟做到了,因為它的互聯(lián)網技術使它能以微乎其微的成本從多個網站上集成信息,也因為這么做可以建立比其他競爭者更大的優(yōu)勢。
顧客不必為歸屬于微軟而付費。導航者的收入可以來自廣告、超級鏈接和銷售相關產品及服務。但是對于最精明的消費者和最大批量及最復雜的購買行為,收費導航是可能出現(xiàn)的。那時,歸屬感就會進一步加強。
純導航者是最可利用歸屬感的競爭者。輸家是產品供應商。對某些企業(yè)?跑車是其中一例?消費者歡迎花里胡哨的廣告,因為它是消費體驗的一部分。但當數據和歸屬感變得十分重要時,產品供應商就遇到問題了。
有幾種辦法。一個辦法是提供導航服務去解決問題,而不是硬性推銷產品。另一個辦法是提供自己和其他企業(yè)競爭產品的客觀信息?但以網上定貨和強調內容來稍稍偏向于介紹自己的產品。美國航空公司就是通過SABRE定座系統(tǒng)這么做的。戴爾電腦提供廣泛的和真正不偏不倚的電腦外部設備的導航服務,但不斷推廣自己的個人電腦。這種導航方案總體上偏向消費者歸屬感,但必要的時候也可能強調賣方歸屬感。這是電腦零售業(yè)對付潛在“電子沃爾瑪”(cyber-Wal-Mart)的最好辦法,不管它是亞馬遜、微軟還是沃爾瑪自己。
豐富性的競爭
豐富性指的是信息的深度和細節(jié)。雖然未涉足電子商務的企業(yè)必須在受眾量和歸屬感方面趕上電子零售商或導航者,但是在豐富性方面它們有天然的優(yōu)勢。供應商比導航者擁有更深入、更及時的產品信息,并使之成為一種十分有力的工具,特別是在消費者易于接受產品狂熱宣傳的時候?娛樂、時尚以及蘋果公司的下一個好產品。
談到消費者信息,傳統(tǒng)零售商具有獨特的優(yōu)勢。萬維網使電子零售商可以用數據采掘技術去瀏覽消費者行為、購買歷史和消費者人口統(tǒng)計資料。而實體零售商的巨大優(yōu)勢是它從其他來源得到的大量資料。與雜貨店和信用卡公司得到信息相比,萬維網驅動下的數據實在薄弱得令人驚奇。將這兩種信息結合起來,然后用萬維網作提供個性化廣告和產品的工具,將會使實體零售商建立起強大的顧客關系和競爭優(yōu)勢。
因為沒有一家公司可能擁有最理想的數據庫,又因為數字信息可以買賣,所以信息互換的聯(lián)盟和市場是會有的。但這些信息的創(chuàng)造者和初始匯總者——商店、信用卡公司或消費者自己——將從中獲益匪淺。
再創(chuàng)新的必要性
電子商務使還未涉足其中的企業(yè)面臨嚴重的兩難境地。它們的價值鏈正在被打破。它們的導航功能正在變成各種業(yè)務。為了競爭,它們必須找到能起作用的關于受眾量、歸屬感和豐富性的精確組合,然后重新定義企業(yè)戰(zhàn)略,以使電子商務超越它們原來的實體商業(yè)定義。企業(yè)組織結構的每個方面,包括激勵機制和運營風格都必須改變。