時(shí)間：2023-03-06 15:56:15
導(dǎo)語(yǔ)：在網(wǎng)絡(luò)電話(huà)論文的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化廣播電視技術(shù)，使得電視信號(hào)的傳輸能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)的處理，從而為電視圖像質(zhì)量的改進(jìn)優(yōu)化提供了保障。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化廣播電視技術(shù)的圖像質(zhì)量，壓縮頻帶以及二維的濾波等，能夠使得數(shù)據(jù)信息在傳輸過(guò)程中的受到的外部的干擾減少，從而使得音頻信號(hào)和圖像信號(hào)的重復(fù)的使用得到了保障，使得數(shù)字技術(shù)的優(yōu)越的性能得到非常好的體現(xiàn)。
2數(shù)字化廣播電視技術(shù)的實(shí)現(xiàn)及信號(hào)傳輸
2.1數(shù)字化廣播電視技術(shù)的實(shí)現(xiàn)
首先，基于NYQUIST原理，對(duì)數(shù)字信號(hào)的頻率進(jìn)行取樣，確保能夠超過(guò)數(shù)字信號(hào)帶寬的兩倍，這樣能夠使得取樣新年能夠完全恢復(fù)原始的數(shù)據(jù)信號(hào)，從而能夠提供最優(yōu)的視覺(jué)效果。因此，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的取樣需要嚴(yán)格遵循NYQUIST規(guī)定，對(duì)數(shù)字化進(jìn)行抽樣采集，特別是對(duì)于數(shù)字信號(hào)分量編碼時(shí)期，針對(duì)編碼的亮度進(jìn)行抽樣，選擇13.5兆赫，同時(shí)，將此作為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)亮度的信號(hào)參數(shù)進(jìn)行選擇，對(duì)色差的信號(hào)參數(shù)進(jìn)行選擇等，從而能夠?qū)?shù)據(jù)的范圍進(jìn)行合理科學(xué)的確定。其次，進(jìn)行數(shù)據(jù)信號(hào)的量化。對(duì)于取樣的信號(hào)進(jìn)行處理以后，模擬信號(hào)就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闀r(shí)間哈桑的離散的脈沖信號(hào)。然而，此時(shí)的脈沖信號(hào)同樣是模擬的?；诖耍枰獙?duì)脈沖信號(hào)進(jìn)行離散化。其中對(duì)于數(shù)碼實(shí)現(xiàn)分值的過(guò)程，就叫做量化。通常情況下，經(jīng)過(guò)A/D轉(zhuǎn)換以后的脈沖信號(hào)串叫做傳輸數(shù)字信號(hào)的數(shù)碼率，抽樣頻率以及量化比特?cái)?shù)共同決定了數(shù)碼率。當(dāng)抽樣頻率越高，那么量化的比特?cái)?shù)就會(huì)越大，此時(shí)，數(shù)碼率也就越高，這樣傳輸設(shè)施的帶寬就需要比較寬。事實(shí)上，進(jìn)行數(shù)值信號(hào)的量化以及進(jìn)行數(shù)字信號(hào)的取樣是至關(guān)重要的，因此，為了確保信號(hào)的穩(wěn)定，可靠，高質(zhì)量，必須嚴(yán)格基于NYQUIST原則進(jìn)行技術(shù)操作。
2.2信號(hào)的傳輸
信號(hào)的傳輸通過(guò)復(fù)雜的過(guò)程以后，用戶(hù)才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)字信號(hào)的正確接收。2.1.1碼率的復(fù)用出于傳輸信號(hào)方便的目的，把一部分低速信號(hào)復(fù)接成高速率的信號(hào)，使得傳輸?shù)乃俾室约叭萘慷嫉玫教岣?。通過(guò)不同的要求對(duì)碼率進(jìn)行復(fù)用，從而使得不同要求都可以得到滿(mǎn)足。2.1.2QAM調(diào)制數(shù)字調(diào)制的種類(lèi)具有多樣化的特征，通常情況下數(shù)字化廣播電視采用的是MQAM調(diào)制方式。通過(guò)該調(diào)制方法實(shí)現(xiàn)了把載波振幅與相位一起進(jìn)行數(shù)碼調(diào)制。對(duì)于廣播電視數(shù)字技術(shù)中，把模擬的信號(hào)進(jìn)行處理，能夠在光纜以及微波的傳輸設(shè)施領(lǐng)域應(yīng)用。2.1.3機(jī)頂盒對(duì)廣播電視節(jié)目進(jìn)行接收無(wú)疑是有線(xiàn)電視機(jī)頂盒的根本功能。與數(shù)字衛(wèi)星機(jī)頂盒原理相同，不同點(diǎn)在于兩者信號(hào)傳輸介質(zhì)不一樣。數(shù)字有線(xiàn)電視機(jī)頂盒能夠?qū)崿F(xiàn)包括數(shù)字電視廣播，電子節(jié)目指南等的任何廣播以及交互式多媒體應(yīng)用的支持。
3網(wǎng)絡(luò)廣播技術(shù)的實(shí)現(xiàn)
基于互聯(lián)網(wǎng)的特征構(gòu)建特殊廣播服務(wù)器，將網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器建立在廣播服務(wù)器中，然后，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的主頁(yè)中，對(duì)每一個(gè)廣播節(jié)目建立有效的鏈接，從而能夠使得對(duì)于用戶(hù)所發(fā)送的任何的請(qǐng)求，廣播服務(wù)器能夠進(jìn)行及時(shí)的偵聽(tīng)，同時(shí)，依據(jù)接受的請(qǐng)求，及時(shí)把用戶(hù)點(diǎn)播的節(jié)目向客戶(hù)端發(fā)送，經(jīng)過(guò)過(guò)用戶(hù)端向用戶(hù)進(jìn)行展示播放。通過(guò)上述操作，用戶(hù)僅僅通過(guò)在計(jì)算機(jī)上利用鼠標(biāo)的操作，實(shí)現(xiàn)了基于客戶(hù)端軟件，對(duì)感興趣的廣播電臺(tái)服務(wù)器的節(jié)目進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。對(duì)于服務(wù)器的客戶(hù)端而言，包括了制作工具和廣播檔的監(jiān)控系統(tǒng)。制作工具能夠把已經(jīng)錄制的視頻檔進(jìn)行壓縮，變成廣播數(shù)據(jù)以后向服務(wù)器進(jìn)行上傳，然后通過(guò)服務(wù)器向用戶(hù)進(jìn)行反饋?？蛻?hù)端軟件利用通過(guò)服務(wù)器請(qǐng)求的發(fā)送，接受服務(wù)器發(fā)送的廣播電視的內(nèi)容，然后進(jìn)行播放。建立網(wǎng)絡(luò)廣播臺(tái)站需要以下過(guò)程：（1）甄選和確定廣播音頻源以及要播放的內(nèi)容；（2）基于選定的內(nèi)容對(duì)網(wǎng)絡(luò)播放需要的帶寬進(jìn)行確定；（3）確定網(wǎng)絡(luò)廣播所需的服務(wù)系統(tǒng)軟件；（4）構(gòu)建獨(dú)立廣播服務(wù)器；（5）在服務(wù)器的主頁(yè)上進(jìn)行獨(dú)立有效廣播鏈接的建立。通過(guò)上述方法，就能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣播站點(diǎn)的創(chuàng)建。
4結(jié)束語(yǔ)
1.1學(xué)生特點(diǎn)
會(huì)計(jì)電算化課程教學(xué)多采用合班授課的方式，單次授課人數(shù)超過(guò)50人，而學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和動(dòng)手操作能力差距較大。這使得教師在講授中，很難顧及所有學(xué)生的實(shí)際情況，并將學(xué)生的差異控制在合理范圍之內(nèi)。
1.2教學(xué)特點(diǎn)
在課程教學(xué)的指導(dǎo)方面，教師的角色多定位于指導(dǎo)，而面對(duì)“一個(gè)教師、多個(gè)學(xué)生”的局面，教師往往無(wú)法及時(shí)解答所有學(xué)生的問(wèn)題，導(dǎo)致部分學(xué)生無(wú)法跟上正常的教學(xué)進(jìn)度。
2引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的可行性
2.1硬件條件
學(xué)校已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，教師可在該平臺(tái)上傳教學(xué)資料、批改作業(yè)以及討論相關(guān)問(wèn)題，而學(xué)生也可通過(guò)該平臺(tái)下載資料、上傳作業(yè)并參與問(wèn)題討論，同時(shí)對(duì)于教學(xué)情況，學(xué)生也可以與教師進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，這不僅增強(qiáng)了師生的互動(dòng)，還有效地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂“教學(xué)內(nèi)容單一，學(xué)生被動(dòng)”的缺陷。
2.2軟件條件
會(huì)計(jì)電算化課程實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，已經(jīng)決定教師的定位是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)以及成果的檢查，而各會(huì)計(jì)軟件公司會(huì)定期針對(duì)自家軟件進(jìn)行培訓(xùn)，資料形式多樣，并且結(jié)合了軟件開(kāi)發(fā)中的設(shè)定，更加深刻地講解了軟件各項(xiàng)功能的使用以及一些特殊設(shè)定，同時(shí)課程的授課對(duì)象為大三的學(xué)生，其對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)已經(jīng)有了較為全面的掌握，在教師的督促下能較好地利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行預(yù)習(xí)、鞏固與拓展。
3會(huì)計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的建設(shè)
3.1網(wǎng)絡(luò)資源的建立
課程相關(guān)的教學(xué)資料全部依托于教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行上傳，教師將資料從難度上分為基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)、能力3個(gè)模塊，每個(gè)模塊又建立資料、任務(wù)和討論3個(gè)區(qū)域，通過(guò)層次和功能的分區(qū)，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的教學(xué)。
3.1.1基礎(chǔ)模塊
該模塊主要針對(duì)課堂教學(xué)前學(xué)生對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)性知識(shí)的掌握。幫助學(xué)生了解各章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容以及重點(diǎn)、難點(diǎn)，意在為理解能力較強(qiáng)的學(xué)生，提供自主學(xué)習(xí)的資料，同時(shí)也為理解能力相對(duì)較弱的學(xué)生日后學(xué)習(xí)提供相應(yīng)幫助。
3.1.2專(zhuān)業(yè)模塊
該模塊主要針對(duì)課堂教學(xué)后學(xué)生對(duì)相關(guān)教學(xué)知識(shí)的鞏固。學(xué)生可以根據(jù)自己的情況學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容，并將作業(yè)進(jìn)行上傳，做對(duì)所教學(xué)知識(shí)的加深理解以及操作方法的鞏固。此外，學(xué)生在遇到相關(guān)資料無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，還可以進(jìn)入討論區(qū)與教師和同學(xué)進(jìn)行討論。同時(shí)，教師也可以通過(guò)討論區(qū)與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的意見(jiàn)。
3.1.3能力模塊
該模塊主要針對(duì)有額外知識(shí)需求的學(xué)生。學(xué)生完成基本教學(xué)任務(wù)后，可對(duì)這一模塊的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，在一定程度上照顧到學(xué)生的差異性，使得不同層次的學(xué)生能夠在基本教學(xué)安排的前提下，得到相應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容和練習(xí)。
3.2課程教學(xué)的開(kāi)展
3.2.1課前預(yù)習(xí)階段
教師在課前要求學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，根據(jù)任務(wù)區(qū)中的問(wèn)題，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)模塊中的資料，并鼓勵(lì)學(xué)生在討論區(qū)中提出自己的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)課程內(nèi)容的預(yù)習(xí)。一方面提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果，另一方面也營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，幫助學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
3.2.2課后鞏固階段
在專(zhuān)業(yè)模塊中，將其他高校相關(guān)課程的教學(xué)視頻及資料進(jìn)行上傳，這部分資料與課程的教學(xué)內(nèi)容結(jié)合較為緊密，學(xué)生可針對(duì)自己課上遺留的問(wèn)題，下載相關(guān)資料，從而對(duì)課上沒(méi)有熟練掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。針對(duì)課堂練習(xí)中的常見(jiàn)問(wèn)題，教師可通過(guò)問(wèn)題的形式上傳至專(zhuān)業(yè)模塊的討論區(qū)，遇到問(wèn)題的學(xué)生不再通過(guò)“提問(wèn)-教師回答”的簡(jiǎn)單模式獲得答案，而是通過(guò)討論，參與到問(wèn)題的探討中，在教師的引導(dǎo)和同學(xué)的幫助下，深入地理解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。此外，針對(duì)課程操作性較強(qiáng)的特點(diǎn)，教師在課程講授后將相應(yīng)的練習(xí)上傳至任務(wù)區(qū)，意在通過(guò)任務(wù)的完成讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中。
3.2.3課后提升階段
會(huì)計(jì)電算化課程講授的內(nèi)容多集中于一般企業(yè)常見(jiàn)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的處理，一些特殊企業(yè)、業(yè)務(wù)的處理不可能一一涉及。針對(duì)這部分內(nèi)容，教師可以事先上傳相關(guān)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，并提供必要的學(xué)習(xí)思路，學(xué)生利用課下時(shí)間，可選擇知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)，從而達(dá)到因材施教的教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型人才。
4考評(píng)方式
1數(shù)字化技術(shù)在電信網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用
數(shù)字化技術(shù)在電信網(wǎng)絡(luò)中有著廣泛的應(yīng)用價(jià)值和前景,而在技術(shù)為主的發(fā)展市場(chǎng)上，電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展就不得不更加的依賴(lài)于技術(shù)性能的提高。從市場(chǎng)需求以及電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展來(lái)看，數(shù)字化是計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)軟件的基礎(chǔ)，信號(hào)處理技術(shù)中的數(shù)字濾波、編碼、加密、解壓縮等等都是基于數(shù)字化實(shí)現(xiàn)的。以通訊系統(tǒng)為例，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以提供數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)、將數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)信息進(jìn)行離散化處理，從而在所需的終端準(zhǔn)備的傳輸、接受。具體而言，數(shù)字化技術(shù)在電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)終端設(shè)備、通訊控制器、通訊信道以及信號(hào)轉(zhuǎn)換器這幾個(gè)主要的方面。在數(shù)據(jù)終端設(shè)備上，數(shù)字化技術(shù)使得用戶(hù)能夠通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確的接收到所需的信息和數(shù)據(jù)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的專(zhuān)用數(shù)據(jù)輸出設(shè)備將其呈現(xiàn)出來(lái)。而在通訊控制器中以及通訊信道中，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得通信狀態(tài)的連接、監(jiān)控和拆除，并將多個(gè)數(shù)據(jù)終端設(shè)備的信息，并轉(zhuǎn)換信息格式變得更為的簡(jiǎn)單便捷，而同時(shí)使得電話(huà)線(xiàn)路等模擬通信信道、專(zhuān)用數(shù)字通信信道、寬帶電纜和光纖更為的高效的進(jìn)行信號(hào)的傳輸。在轉(zhuǎn)換器中，數(shù)字化技術(shù)主要是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和信號(hào)的準(zhǔn)確的傳輸，以ASI編碼器為例，其實(shí)現(xiàn)了信號(hào)從模擬音頻信號(hào)通過(guò)低通濾波器進(jìn)行采樣、量化等步驟得到可編碼的離散信號(hào)，然后通過(guò)編碼器進(jìn)行編碼工作從而形成數(shù)字碼流的過(guò)程。在其中，ASI協(xié)議是目前正越來(lái)越多的應(yīng)用于電視傳輸系統(tǒng)，其穩(wěn)定性得到了更大的保障。而ASI則是一種使得連線(xiàn)簡(jiǎn)單、傳輸距離長(zhǎng)、傳輸流可變換、傳輸速率穩(wěn)定的傳輸方式，一般采用二進(jìn)制的轉(zhuǎn)換原理，根據(jù)接入系統(tǒng)的要求，選擇性的輸出數(shù)字信號(hào)流。
2電信網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、智能化發(fā)展的趨勢(shì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平迅速的提高，而用戶(hù)慢慢的對(duì)當(dāng)下的電信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更為關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)更高速、高品質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)。在這樣的社會(huì)背景下，電信網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)就逐漸提上了日程。如何讓用戶(hù)在電信網(wǎng)絡(luò)中得到更多的滿(mǎn)足。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、智能化可能就是其中的密鑰。電信網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、智能化的主要特點(diǎn)就是用戶(hù)可識(shí)別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、流量可調(diào)控以及網(wǎng)絡(luò)可管理。同時(shí)在電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)范中統(tǒng)一一個(gè)較為完整的標(biāo)準(zhǔn)、然后根據(jù)用戶(hù)的價(jià)值進(jìn)行分類(lèi)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)忙閑狀態(tài)、管道資源動(dòng)態(tài)智能的分配。同時(shí)通過(guò)用戶(hù)價(jià)值原則以及公平服務(wù)原則對(duì)各個(gè)用戶(hù)進(jìn)行評(píng)估，提供更好的資源分配和服務(wù)。在這樣的基礎(chǔ)上如果能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和智能化，那么將給每個(gè)用戶(hù)帶來(lái)極大的便捷，電信網(wǎng)絡(luò)資源接入信道資源動(dòng)態(tài)分配、用戶(hù)資源共享的瓶頸將一去不復(fù)返，電信網(wǎng)絡(luò)的投資效益面臨的巨大挑戰(zhàn)以及發(fā)展模式都將得到很好的解決，從而實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)的高速、健康以及持續(xù)發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)電影;審美教育;價(jià)值判斷
おピ詿籩詿媒時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)電影非常發(fā)達(dá),無(wú)論是國(guó)產(chǎn)及海外電影,網(wǎng)絡(luò)下載異常便捷,在這一時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的“80后”“90后”大學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)下載的方式觀看各類(lèi)電影已十分普遍。而各個(gè)電影網(wǎng)站雨后春筍般興起,相互競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)電影的繁榮興盛。正是由于優(yōu)質(zhì)、清晰、免費(fèi)、豐富的網(wǎng)絡(luò)電影,培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)電影迷,他們沉浸于網(wǎng)絡(luò)電影的新鮮、刺激和快樂(lè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電影讓自己得到了暫時(shí)性的精神滿(mǎn)足和人生樂(lè)趣。而大學(xué)生的思想道德觀念還處于形成階段,是否能夠甄別影視珍品和網(wǎng)絡(luò)垃圾,自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)電影中的毒素很令人擔(dān)憂(yōu)。為此,必須重視網(wǎng)絡(luò)電影與大學(xué)生的道德教育。
ヒ弧⑼絡(luò)電影的傳播
ス賾凇巴絡(luò)電影”的概念,有著不同的闡釋,有人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)電影”只能是那些專(zhuān)門(mén)為了在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播而制作的電影短片,時(shí)間不超過(guò)5分鐘。聲稱(chēng)第一部網(wǎng)絡(luò)電影的是臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)短片《175度色盲》,而內(nèi)地第一部網(wǎng)絡(luò)電影認(rèn)為是《天使的翅膀》,這兩部“網(wǎng)絡(luò)電影”都是2000年開(kāi)始制作的?！熬W(wǎng)絡(luò)電影”強(qiáng)調(diào)其特性是觀者的參與性、自主性、個(gè)體性和匿名性,凸顯了網(wǎng)絡(luò)的游戲意義和自我個(gè)性的伸張。但是,有相當(dāng)?shù)恼撜哒J(rèn)為,不能將網(wǎng)絡(luò)電影僵化地認(rèn)為只能是為網(wǎng)絡(luò)游戲而制作的電影,網(wǎng)絡(luò)僅僅是一種傳播渠道,任何電影如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,依然屬于網(wǎng)絡(luò)電影。
ノ蘼勰鬧中問(wèn)降耐絡(luò)電影,其核心都是以互聯(lián)網(wǎng)作為播放途徑實(shí)現(xiàn)電影的審美表現(xiàn)和價(jià)值傳播。網(wǎng)絡(luò)電影是伴隨互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的,而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為今天的重要傳媒形態(tài),成為人類(lèi)生活不可缺少的重要部分,觀看網(wǎng)絡(luò)電影則成為人們精神娛樂(lè)的重要途徑之一。網(wǎng)絡(luò)電影至少包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是以網(wǎng)絡(luò)為終端播放目的的原創(chuàng)性網(wǎng)絡(luò)電影,按照網(wǎng)絡(luò)元素要求、契合網(wǎng)民愛(ài)好和個(gè)性心理,融入時(shí)代流行元素,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,使影片獨(dú)具網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)性和互動(dòng)性,如草根網(wǎng)絡(luò)喜劇電影《我們沒(méi)有隱私》和異常火爆的《赳客古裝》。網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)性電影還包括網(wǎng)絡(luò)山寨電影、網(wǎng)絡(luò)DV上傳視頻。網(wǎng)絡(luò)電影另一方面是指從網(wǎng)絡(luò)上下載的那些以影院發(fā)行為目的的藝術(shù)電影,這是網(wǎng)絡(luò)電影的主體部分。由于現(xiàn)代新媒介的及時(shí)性、廣泛性、自由性和互動(dòng)性,涌現(xiàn)出了眾多專(zhuān)業(yè)電影播放網(wǎng)站,將中外各都匯聚于網(wǎng),網(wǎng)民可以隨意瀏覽。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)上的原創(chuàng)、山寨還是經(jīng)典文藝電影,“網(wǎng)絡(luò)播放”雖然視覺(jué)沖擊效果沒(méi)有影院放映宏大磅礴,但網(wǎng)絡(luò)電影的刺激性、隨意性、自由性、豐富性及互動(dòng)性是傳統(tǒng)電影院難以比擬的。正是由于網(wǎng)絡(luò)電影“后現(xiàn)代”娛樂(lè)特征,社會(huì)才需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)電影傳播進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),否則,網(wǎng)絡(luò)電影帶來(lái)的奇觀有可能成為部分意志薄弱的大學(xué)生道德滑坡甚至墮落的驅(qū)動(dòng)元素。
ザ、網(wǎng)絡(luò)電影對(duì)大學(xué)生的影響
ジ據(jù)北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院的問(wèn)卷調(diào)查,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)電影觀賞是非常支持的。從我們發(fā)送的560份問(wèn)卷調(diào)查樣品研究中可以看出,928%的大學(xué)生都曾至少觀賞過(guò)一部網(wǎng)絡(luò)電影,725%的大學(xué)生觀看了至少5部電影以上,674%的同學(xué)經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載欣賞電影。從電影內(nèi)容上看,915%的學(xué)生選擇觀賞國(guó)外電影,其別是以韓國(guó)、日本和歐美電影為主。關(guān)于是否觀賞過(guò)低俗網(wǎng)絡(luò)影片,居然有723%的學(xué)生回答曾經(jīng)看過(guò)至少一部以上的“情”。問(wèn)及網(wǎng)絡(luò)電影對(duì)學(xué)生的影響,大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電影是一種消遣和娛樂(lè),沒(méi)有特別的思想影響;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電影特別是一些原創(chuàng)的山寨電影、搞笑視頻和網(wǎng)絡(luò)上傳播的低俗影片,出乎意料的是857%的同學(xué)表示可以理解和接受。相反,對(duì)于國(guó)內(nèi)的一些民族經(jīng)典文藝片,主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)欣賞的同學(xué)只占358%。從我們對(duì)學(xué)生觀賞網(wǎng)絡(luò)電影的調(diào)查結(jié)果,可以看出:學(xué)生喜歡瀏覽各種網(wǎng)絡(luò)電影,偏重于以?shī)蕵?lè)為主的西方電影和日、韓為主的符合時(shí)尚潮流與個(gè)性心理的電影;大學(xué)生對(duì)及各種低俗電影并不避諱;對(duì)傳統(tǒng)的中國(guó)文藝經(jīng)典電影興趣不大;對(duì)網(wǎng)絡(luò)電影與素質(zhì)教育、道德提升和自我審美水平熏陶并不肯定。
ツ敲,是什么原因造成了大學(xué)生對(duì)電影情趣選擇出現(xiàn)如此大的困惑呢?
ナ紫,電影文化的主導(dǎo)潮流值得反思。雖然我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,我們的政治體制決定了我們必須把主旋律藝術(shù)文化放在首要地位。但是,文藝工作者在主旋律文化藝術(shù)處理與理解上比較僵化,都呈現(xiàn)出幾十年不變的“烽煙滾滾唱英雄”的愛(ài)國(guó)主義、英雄主義的格調(diào)與固定模式。今天是一個(gè)多元思潮的社會(huì),電影文化的表現(xiàn)也應(yīng)該是多元的,而我們90%的投入都在拍攝模式僵化的主旋律影片,一看電影開(kāi)頭就知道電影的結(jié)尾,缺少電影本身的藝術(shù)元素。同學(xué)們對(duì)那些傳統(tǒng)的中國(guó)特色的戰(zhàn)爭(zhēng)片、英雄片如《地道戰(zhàn)》《地雷戰(zhàn)》《雞毛信》《小兵張嘎》《鐵道游擊隊(duì)》《焦裕祿》《孔繁森》等,從小學(xué)到高中已經(jīng)在電影院、電影頻道觀看了數(shù)遍,早已出現(xiàn)了一些“審美疲乏”?，F(xiàn)在任何一部主旋律影片剛剛出世,如果不是單位集體組織或者正值節(jié)假日檔期,是很難得到觀眾的,特別是很難得到當(dāng)代十分挑剔的大學(xué)生觀眾認(rèn)可。即使是主旋律的電影,我們拍攝的時(shí)候?yàn)槭裁床恢覍?shí)歷史的原貌或者讓電影更多一些深刻的思想內(nèi)涵,以人類(lèi)視野的政治眼光、或者以人性作為表現(xiàn)手段而征服觀眾呢?同樣是主旋律的愛(ài)國(guó)片,美國(guó)的《拯救大兵瑞恩》和韓國(guó)的《太極旗飄揚(yáng)》,難道不值得我們借鑒嗎?我們的主旋律為什么一定要那么“有板有眼”?
テ浯,整個(gè)社會(huì)的藝術(shù)審美孽變。當(dāng)代大學(xué)生不選擇藝術(shù)民族文化“經(jīng)典”,而追逐精神刺激、感官刺激、新奇娛樂(lè)的影片,因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)精神狀態(tài)都處于一種喧囂、復(fù)雜、刺激、享受、缺少理想、精神迷茫、情感濫泄的“快餐”消費(fèi)時(shí)代,審美追求和藝術(shù)精神早已扭曲變異。大學(xué)校園不是圣地,大學(xué)生的審美傾向是受時(shí)代與社會(huì)大環(huán)境的影響,特別是“90后”的大學(xué)生,一直是在中國(guó)“市場(chǎng)化”經(jīng)濟(jì)全面蔓延時(shí)代成長(zhǎng)的,對(duì)金錢(qián)、物質(zhì)、消費(fèi)、刺激、游戲、享樂(lè)從小都予以接受和經(jīng)歷,他們的真實(shí)思想深處不可能是隨時(shí)緊跟“主旋律”的節(jié)拍,他們有自己獨(dú)特個(gè)性、獨(dú)特的審美選擇和獨(dú)特的藝術(shù)理想。但是,在這些“獨(dú)特”之后,的確存在著對(duì)民族經(jīng)典的拋卻與對(duì)平庸甚至垃圾的追捧。因此,我們必須對(duì)整個(gè)時(shí)代的審美精神和追求的畸變予以重視。
ビ紗斯壑,雖然大學(xué)生已經(jīng)接受高等教育,開(kāi)始處于青春的成熟階段,但其文化價(jià)值觀念和道德價(jià)值觀念并不十分成熟,以“自我?jiàn)蕵?lè)”為中心,熱衷于具有感官刺激和精神亢奮;對(duì)低俗、荒誕、游戲、怪異、情比較青睞,而對(duì)傳統(tǒng)的民族經(jīng)典卻以一種先驗(yàn)的“拒斥”心理對(duì)待。誠(chéng)然,大學(xué)生對(duì)待電影的文化態(tài)度不僅僅是他們自身的心靈反映,也是當(dāng)下社會(huì)心理的反映。大學(xué)生朝氣蓬勃、個(gè)性活躍、喜歡新奇、追求刺激是由他們的年齡及本能特征所決定的,在網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)游戲或者各種電影尋求精神滿(mǎn)足和精神減壓,得到暫時(shí)的娛樂(lè)。但是,如果絕大多數(shù)大學(xué)生都崇拜國(guó)外電影,而忽視國(guó)內(nèi)經(jīng)典,對(duì)包括國(guó)內(nèi)外都予以的禁片甚至不堪入目的片都抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度或者欣賞的態(tài)度,那么,大學(xué)生的電影文化選擇的確存在一些問(wèn)題,至少是在文化態(tài)度上過(guò)分染上一種“后殖民文化心理”和“后現(xiàn)代”的放縱色彩。大學(xué)生畢竟是學(xué)生,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電影應(yīng)該有一種理性、清晰和正確的文化價(jià)值趨向,至少在對(duì)網(wǎng)絡(luò)電影的欣賞上,不能讓、游戲、荒誕和庸俗完全占據(jù)了自己的心靈,在無(wú)形中逐漸讓自己的道德觀念、道德精神甚至道德約束一步步放松,讓一些不良的網(wǎng)絡(luò)電影不知不覺(jué)地侵蝕自己的靈魂,而最終成為道德、精神甚至生命的潰敗者。
ト、正確的網(wǎng)絡(luò)電影文化價(jià)值觀的建構(gòu)
ネ絡(luò)電影作為文化藝術(shù)表現(xiàn)之一,如何傳承民族文化精神,如何表現(xiàn)文化核心價(jià)值觀,如何在復(fù)雜喧囂的后現(xiàn)代文化背景下不至于湮沒(méi)自己文化品行和特質(zhì),如何確立一種共同信守的網(wǎng)絡(luò)電影文化價(jià)值秩序,這需要建構(gòu)正確的網(wǎng)絡(luò)電影文化價(jià)值觀。
ナ紫,大學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)主旋律電影文化觀念。“主旋律”是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)的主要精神,包含傳統(tǒng)的愛(ài)國(guó)主義、英雄主義、集體主義及奉獻(xiàn)精神。電影不僅僅是娛樂(lè)功能,還有啟智和教育功能。任何一個(gè)國(guó)家都有自己的國(guó)家精神追求和文化旋律,其藝術(shù)作品都竭力去表現(xiàn)這種精神。即使美國(guó)的好萊塢大片,也同樣充斥了美國(guó)式的英雄崇拜和個(gè)人主義精神。我國(guó)的主旋律電影,有別于商業(yè)片,娛樂(lè)電影追求的是商業(yè)價(jià)值,而“主旋律”電影注重的是宣傳效果,保持了電影敘事文本和歷史文本價(jià)值的一致性,喚起對(duì)中華民族發(fā)展道路的民族記憶,特別是對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代及當(dāng)下發(fā)展曲折道路的演繹和探索。網(wǎng)絡(luò)上的電影網(wǎng)站有著大量的免費(fèi)“紅色經(jīng)典”影片,作為大學(xué)生,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的主旋律電影獲得教育。
テ浯,正確對(duì)待我國(guó)民族文化電影的經(jīng)典。網(wǎng)絡(luò)電影只是傳播渠道的變化,而民族文化經(jīng)典電影的文化精神內(nèi)涵卻永遠(yuǎn)不會(huì)改變。雖然我國(guó)電影發(fā)展只有一百年的歷史,但卻有著無(wú)數(shù)蘊(yùn)涵中華民族個(gè)性、精神及反映中華民族美好人性的優(yōu)秀經(jīng)典影片。作為大學(xué)生,應(yīng)該自覺(jué)去接受民族文化經(jīng)典電影的熏陶,除了對(duì)好萊塢大片的賞析外,應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)自己民族文化電影的濃烈興趣。儒家文化核心價(jià)值觀的仁愛(ài)、寬容、堅(jiān)忍、愛(ài)國(guó)、孝悌等是我們民族精神的主要元素和基本理念,是衡量與判斷事物的終極文化標(biāo)準(zhǔn),其中包括歷史(是非)觀、道德(善惡)觀、社會(huì)(正邪)觀、倫理(榮辱)觀、審美(美丑)觀等。具有本土意識(shí)的優(yōu)秀電影,正好體現(xiàn)了中國(guó)文化核心價(jià)值,獲得了數(shù)代觀眾的心靈共鳴。如民族文化經(jīng)典電影《早春二月》《小城春秋》《舞臺(tái)姐妹》《劉三姐》《天仙配》《被愛(ài)情遺忘的角落》等等。
サ諶,自覺(jué)抵制低俗影片和網(wǎng)絡(luò)垃圾。網(wǎng)絡(luò)電影的網(wǎng)絡(luò)傳播特征的交互性、海量性、多媒體、及時(shí)性、個(gè)人化與超文本等特征,使得網(wǎng)絡(luò)電影良莠不齊,雜色紛呈。大學(xué)生要自覺(jué)抵制那些傷害民族感情、破壞國(guó)家形象、褻瀆人類(lèi)道德、傳播種族屠殺和歧視的違背人類(lèi)倫理的網(wǎng)絡(luò)電影;對(duì)那些暴力、變態(tài)、人格扭曲和裸的展示低俗電影應(yīng)該主動(dòng)予以唾棄,而不以獵奇的心理去觀賞和模仿。雖然有些是屬于藝術(shù)片范圍之內(nèi)的電影,如《索多瑪120天》,這部片子曾在意大利本國(guó)就遭到禁演,雖然被劃定文藝片范疇,作為非專(zhuān)業(yè)性研究,依然不要因好奇而去下載觀賞。
サ謁?、通褂^賞網(wǎng)絡(luò)影像豐富大學(xué)生的歷史文化知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放的,在很多網(wǎng)站有不少益智的科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)及道德知識(shí)講座,鼓勵(lì)大學(xué)生可以在線(xiàn)觀看這些學(xué)術(shù)性的講座,以此陶冶自己的心靈,提升自己的人文知識(shí)教養(yǎng)和綜合素質(zhì)。特別是一些非常優(yōu)秀的關(guān)于歷史、地理、自然的文獻(xiàn)紀(jì)錄片,內(nèi)容豐富,畫(huà)面精彩,趣味盎然,可以開(kāi)闊大學(xué)生的知識(shí)視野,讓他們了解人類(lèi)歷史的進(jìn)程;各地不同民族風(fēng)情與文化特色,奇異的大自然及動(dòng)物世界的變遷,通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)紀(jì)錄片的觀賞,使大學(xué)生們更加珍惜今天社會(huì)的和平環(huán)境,更加珍惜自然生態(tài)環(huán)境和熱愛(ài)人類(lèi)優(yōu)秀文化。
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【摘要】教育理念， 教育對(duì)象、教育手段， 教育過(guò)程、教育評(píng)估體系， 教育質(zhì)量監(jiān)控等。它完全不同于網(wǎng)上學(xué)習(xí)。也就是說(shuō)， 把一門(mén)課制作成課件放到網(wǎng)上去， 學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí)， 不是網(wǎng)絡(luò)教育， 只是網(wǎng)絡(luò)教育的一個(gè)學(xué)習(xí)行為。網(wǎng)絡(luò)教育要做的就是， 為這些處于多重教育生態(tài)環(huán)境之下的學(xué)生提供“最佳的教育生態(tài)系統(tǒng)”。
【關(guān)鍵詞】教育理念， 教育對(duì)象、教育手段， 教育過(guò)程、教育評(píng)估
【本頁(yè)關(guān)鍵詞】省級(jí)國(guó)家級(jí)期刊快速發(fā)表、國(guó)家級(jí)期刊征稿、核心期刊快速發(fā)表
【正文】
一、什么是網(wǎng)絡(luò)教育網(wǎng)絡(luò)教育這個(gè)理念在上個(gè)世紀(jì)80 年代就有人提出來(lái)。傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)是用指定的課本作為唯一的或主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容， 到指定的教室聽(tīng)老師講解課文， 考試內(nèi)容限于課本范圍之內(nèi)。而基于資源學(xué)習(xí)相比之下的顯著特點(diǎn)是沒(méi)有指定的教室， 沒(méi)有老師逐字逐句講解課文， 學(xué)生可以充分利用多種類(lèi)、多模態(tài)首要學(xué)習(xí)資源以及助學(xué)資源。基于資源學(xué)習(xí)的條件是: 一是資源開(kāi)發(fā)與建設(shè)處于首要地位。資源突出多樣性、多模性、技術(shù)性、多通道性、隨意性。二是學(xué)生首先要學(xué)會(huì)對(duì)資源實(shí)行按需分類(lèi)、篩選和管理。三是學(xué)員要學(xué)會(huì)快捷有效地使用資源。四是資源提供者為學(xué)習(xí)者提供的多種助學(xué)服務(wù)體系。五是資源提供者構(gòu)建一整套質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系， 對(duì)資源開(kāi)發(fā)自身和資源實(shí)際使用狀況實(shí)施過(guò)程動(dòng)態(tài)跟蹤。六是建立一套對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員包括學(xué)員的培訓(xùn)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)教育不同于網(wǎng)上學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育首先是一個(gè)系統(tǒng)， 包括教育理念， 教育對(duì)象、教育手段， 教育過(guò)程、教育評(píng)估體系， 教育質(zhì)量監(jiān)控等。它完全不同于網(wǎng)上學(xué)習(xí)。也就是說(shuō)， 把一門(mén)課制作成課件放到網(wǎng)上去， 學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習(xí)， 不是網(wǎng)絡(luò)教育， 只是網(wǎng)絡(luò)教育的一個(gè)學(xué)習(xí)行為。網(wǎng)絡(luò)教育要做的就是， 為這些處于多重教育生態(tài)環(huán)境之下的學(xué)生提供“最佳的教育生態(tài)系統(tǒng)”。也就是說(shuō)， 網(wǎng)絡(luò)教育就是使學(xué)員的學(xué)習(xí)行為只要調(diào)用最小的認(rèn)知能量就可以獲得預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。
二、黨校網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)用模式探討1、講授型模式講授型模式突破了我們傳統(tǒng)課堂中人數(shù)及地點(diǎn)的限制， 其學(xué)習(xí)人數(shù)可以無(wú)限多， 學(xué)習(xí)地域可以無(wú)限廣。這種模式又可以分為兩種: 一是同步式， 通常是教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將文本、聲音、動(dòng)畫(huà)、圖形、視頻等多媒體形式的教學(xué)內(nèi)容以W eb 頁(yè)面同步向?qū)W生傳送， 在W eb 頁(yè)面中， 內(nèi)嵌表單等程序， 供學(xué)生輸入提問(wèn)及反饋信息， 教師根據(jù)學(xué)生的反饋信息再作進(jìn)一步的解釋和應(yīng)答; 另外一種是異步式， 通常是教師事先將教學(xué)內(nèi)容編制成W EB 頁(yè)面， 存放在服務(wù)器上， 學(xué)生通過(guò)個(gè)人電腦等終端瀏覽這些頁(yè)面， 當(dāng)學(xué)生遇到疑難問(wèn)題時(shí)， 便以電子郵件、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)或者是BBS 留言等方式詢(xún)問(wèn)教師， 教師再通過(guò)電子郵件等方式對(duì)學(xué)生的疑難問(wèn)題給予解答。2、討論學(xué)習(xí)模式討論學(xué)習(xí)教學(xué)模式通常有兩種實(shí)現(xiàn)方式: 一種是利用BBS系統(tǒng)， 由各授課教師在網(wǎng)絡(luò)上建立相應(yīng)講座的主題討論組， 學(xué)員登錄網(wǎng)絡(luò)， 在特定的主題區(qū)內(nèi)發(fā)言或討論; 另一種， 可以利用基于圖形用戶(hù)界面、操作簡(jiǎn)單、方便， 且具有超媒體特點(diǎn)的WWW網(wǎng)絡(luò)， 在WWW 的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)討論學(xué)習(xí)。3、探索學(xué)習(xí)模式這種模式可以先在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置一些適合特定學(xué)員對(duì)象解決的問(wèn)題和案例， 然后向?qū)W員， 要求學(xué)員解答?？梢蕴峁┐罅颗c問(wèn)題和案例相關(guān)的資料供學(xué)員在解決問(wèn)題的過(guò)程中查閱。另外， 也給學(xué)員在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中碰到的疑難問(wèn)題提供適當(dāng)?shù)膯l(fā)或提示。
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[關(guān)鍵詞]直接型口試；半直接型口試；計(jì)算機(jī)輔助口試；Skype語(yǔ)音電話(huà)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009－8097(2012)02－0095－04
一 引言
口語(yǔ)測(cè)試是外語(yǔ)語(yǔ)言測(cè)試的重要組成部分。隨著大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深入，外語(yǔ)測(cè)試?yán)碚撗芯康纳钊牒蜕鐣?huì)需求的不斷擴(kuò)大，口語(yǔ)教學(xué)與測(cè)試日益受到重視。如何為口語(yǔ)教學(xué)提供科學(xué)、高效的測(cè)試方法，已成為國(guó)內(nèi)英語(yǔ)教育專(zhuān)家和學(xué)者研究和探索的熱點(diǎn)之一。在計(jì)算機(jī)技術(shù)持續(xù)快速發(fā)展的今天，最大程度地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)測(cè)試學(xué)生的真實(shí)口語(yǔ)水平，使計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試能夠大規(guī)模的施行并日臻完善，從不同視角、不同層次、采用不同方法探索口語(yǔ)測(cè)試的新途徑和新方法是非常有必要的。
北京廣播電視大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京電大”)以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為基礎(chǔ)，在全市18個(gè)區(qū)縣和部分行業(yè)系統(tǒng)設(shè)有50余個(gè)基層教學(xué)單位，其中英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)每年招生人數(shù)約為400人，分布在北京城八區(qū)和遠(yuǎn)郊區(qū)縣的各個(gè)分校。近十年來(lái)，北京電大采用直接型口語(yǔ)測(cè)試為主，錄制磁帶或者光盤(pán)為輔的形式對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生口語(yǔ)測(cè)試。直接型口語(yǔ)測(cè)試在實(shí)施過(guò)程中面臨著測(cè)試評(píng)價(jià)難、考官資源有限和考試管理成本高等諸多問(wèn)題。
在遠(yuǎn)程教育和考試中，基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的語(yǔ)言測(cè)試已經(jīng)顯示出巨大的優(yōu)勢(shì)，代表著未來(lái)我國(guó)高校外語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的發(fā)展方向，并將逐步成為測(cè)試的主流。故而，以辦學(xué)規(guī)模巨大、大量采用現(xiàn)代教育技術(shù)為特點(diǎn)的遠(yuǎn)程高校更應(yīng)探索遠(yuǎn)程英語(yǔ)口語(yǔ)考試的新形式，實(shí)施遠(yuǎn)程條件下的口語(yǔ)測(cè)試實(shí)證研究將對(duì)計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試的形式、效度、信度和效率的深入探索具有重要意義。
二 文獻(xiàn)綜述
近十年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)口語(yǔ)測(cè)試的研究?jī)?nèi)容主要涵蓋以下三個(gè)方面：1)測(cè)試形式、題型和評(píng)價(jià)方法研究；2)測(cè)試的信度和效度研究；3)測(cè)試的反撥作用研究。其中，口語(yǔ)測(cè)試方法和形式的研究成為國(guó)內(nèi)研究者關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著教育技術(shù)的發(fā)展，英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：直接型、半直接型和計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試。直接型口試，簡(jiǎn)稱(chēng)OPI(OralProficiency Interview)，指由考官和學(xué)生面對(duì)面進(jìn)行的口試，即面試。大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)以及雅思(IELTS)口語(yǔ)考試采用直接型口試形式。半直接型口試簡(jiǎn)稱(chēng)SOPI(Simulated OralProficiency Interview)，通常指錄音口試。測(cè)試?yán)么艓?、光盤(pán)或電腦錄音設(shè)備獲取考生的話(huà)語(yǔ)樣本，由考官聽(tīng)取錄音并進(jìn)行評(píng)分。英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)、八級(jí)、托福(TOEFL)口試和自學(xué)考試英語(yǔ)口試大多采用此種方式。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和各省級(jí)電大采用直接型和半直接型口試兼而有之的英語(yǔ)口試方式。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，各個(gè)普通高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)開(kāi)始嘗試采用計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試，簡(jiǎn)稱(chēng)CALT(Computer Assisted LanguageTesting)。目前研究的熱點(diǎn)問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：
1 三種口試形式的利弊
國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度闡述了各種口語(yǔ)測(cè)試的利弊。研究者認(rèn)為，傳統(tǒng)的直接型口語(yǔ)考試比較貼近現(xiàn)實(shí)生活中的口語(yǔ)交際活動(dòng)，在內(nèi)涵上也體現(xiàn)了語(yǔ)言的交際功能，考官直接參與考生真實(shí)的交際活動(dòng)，直接觀察到考生的面部表情以及身體語(yǔ)言，因此具有“表面效度高，靈活性大、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)”。但是，受考官資源、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等因素的影響，“直接型口試的評(píng)分信度通常較低?！?/p>
國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)直接型和半直接型口試進(jìn)行了對(duì)比探討。Shohamy對(duì)直接和半直接型口試進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，兩種口試形式在交際策略和話(huà)語(yǔ)特點(diǎn)方面存在較大差異。在半直接型口試中，考生更注重話(huà)語(yǔ)輸出的正確性，輸出的話(huà)語(yǔ)較正式、嚴(yán)謹(jǐn)，更接近于書(shū)面表達(dá)；而直接口試更能使考生融于話(huà)語(yǔ)的交際中，比半直接型口試中使用的語(yǔ)言更口語(yǔ)化，考生更注重交際互動(dòng)和意義傳達(dá)，多使用對(duì)話(huà)性語(yǔ)言。因此，Shohamy的結(jié)論是直接口試和半直接型口試不能完全互換。
金艷、郭杰克等通過(guò)面試和半直接型錄音口試對(duì)比研究，認(rèn)為錄音口試較面試口試更為經(jīng)濟(jì)合理，且具可操作性，能采集到更多的語(yǔ)言樣本，考生口語(yǔ)水平的發(fā)揮不受考官的語(yǔ)言水平和情緒的影響，但是其缺乏真實(shí)口語(yǔ)交際交互性的弊端也較為突出。
隨著計(jì)算機(jī)的迅速發(fā)展，半直接型錄音口試已經(jīng)逐步被計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試所替代。蔡基剛通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)口語(yǔ)考試和面試型考試成績(jī)的對(duì)比分析，驗(yàn)證了計(jì)算機(jī)口語(yǔ)測(cè)試的信度和效度，指出計(jì)算機(jī)口語(yǔ)測(cè)試適合目前的社會(huì)需求，能夠解決考生人數(shù)多、考試成本大的難題。邱東林等在三次大規(guī)模計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試實(shí)踐的基礎(chǔ)上，指出計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試省時(shí)省力、操作簡(jiǎn)便易行、評(píng)分相對(duì)客觀公正、考試語(yǔ)料易于保管。此外，國(guó)內(nèi)許多研究者在肯定了計(jì)算機(jī)輔助英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試最不容忽視的問(wèn)題在于缺乏真實(shí)口語(yǔ)的交際交互性?？梢钥闯?，計(jì)算機(jī)輔助口試是半直接型口試的發(fā)展和延伸，因此，其優(yōu)缺點(diǎn)存在大量共通之處。
2 計(jì)算機(jī)輔助口試題型設(shè)計(jì)的局限性
“受語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)言教學(xué)和心理測(cè)量學(xué)的影響，九十年代以來(lái)，基于任務(wù)的語(yǔ)言教學(xué)和測(cè)試成為研究熱點(diǎn)?！眹?guó)內(nèi)英語(yǔ)口試采用的任務(wù)型試題通常指，“提供一定的任務(wù)情景，讓考生運(yùn)用英語(yǔ)完成特定的交際任務(wù)，考官通過(guò)考生的話(huà)語(yǔ)產(chǎn)出和完成任務(wù)的情況進(jìn)行判分”。然而我國(guó)現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)輔助大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的試題類(lèi)型大致可以歸納如下：
從以上的試題設(shè)計(jì)不難看出，朗讀、復(fù)述、回答問(wèn)題、看圖說(shuō)話(huà)和口頭報(bào)告等題型要求考生進(jìn)行的交流是單向的，無(wú)法體現(xiàn)交際的真實(shí)性和互動(dòng)性。另外，計(jì)算機(jī)輔助口試存在引出的話(huà)語(yǔ)功能和話(huà)語(yǔ)范圍比直接口試狹窄的問(wèn)題，如只局限于描述、報(bào)告和敘述等語(yǔ)言功能上，無(wú)法測(cè)試較高級(jí)的語(yǔ)言能力。而試題設(shè)計(jì)的局限性主要是受技術(shù)支持層面的限制。如小組辯論、討論等題型在計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試環(huán)境下的實(shí)現(xiàn)比較困難。要充分發(fā)揮對(duì)較高級(jí)語(yǔ)言能力測(cè)試的人機(jī)對(duì)話(huà)的作用，則需要得到更高層次的計(jì)算機(jī)智能支持，而“真正智能化的英語(yǔ)口語(yǔ)考試軟件目前很難設(shè)計(jì)出來(lái)，對(duì)基于語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)的計(jì)算機(jī)輔助自適應(yīng)口語(yǔ)測(cè)試系統(tǒng)需的研究要投入更多”。
鑒于以上計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試題型設(shè)計(jì)的局限性，目前計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試的研究對(duì)象通常是大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)的考生。朗讀、復(fù)述、回答問(wèn)題、看圖說(shuō)話(huà)等題型基本能體現(xiàn)四、六級(jí)考試對(duì)于非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的口語(yǔ)考察要求，然而，對(duì)于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科或者中級(jí)以上英語(yǔ)水平的受試者，我們通常要通過(guò)角色扮演、對(duì)話(huà)、小組討論這些形式才能考察出考
生的口語(yǔ)交際能力。正是因?yàn)樯鲜隼щy，國(guó)內(nèi)以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象的遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試研究可謂是鳳毛麟角。
3 信度和效度的平衡――利用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行直接型口試
信度(Reliabity)和效度(validity)是評(píng)價(jià)口語(yǔ)測(cè)試的兩個(gè)重要的質(zhì)量指標(biāo)。信度指考官評(píng)分的一致性或穩(wěn)定程度；效度則保證了測(cè)試結(jié)果的有效性和正確性?？谡Z(yǔ)測(cè)試形式的發(fā)展與演變過(guò)程中一個(gè)特點(diǎn)是，“在不摒棄效度的前提下尋求信度的提高，在信度和效度之間求得平衡”。
如何融合直接口試與計(jì)算機(jī)輔助口試各自的優(yōu)點(diǎn)，兼顧直接型口試效度高，計(jì)算機(jī)輔助口試信度高的特點(diǎn)，在信度和效度之間達(dá)到相對(duì)平衡，采用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試具有開(kāi)拓性的意義。
Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)是全球最大的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)公司產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)電話(huà)界享有盛名，總注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)10億人。在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音聊天功能方面，Skype是一款專(zhuān)門(mén)的通訊軟件，它的語(yǔ)音引擎優(yōu)于QQ和MsN，視頻方面也比QQ清晰、流暢，得到了網(wǎng)民的“音質(zhì)超過(guò)電話(huà)”、“無(wú)需任何復(fù)雜的設(shè)置”高度評(píng)價(jià)，成為目前最受歡迎的、國(guó)際通行的專(zhuān)業(yè)聊天軟件。
本研究認(rèn)為通過(guò)遠(yuǎn)程條件下新的測(cè)試途徑――SkyDe網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)――對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行直接型英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試，能夠綜合直接型和半直接型口語(yǔ)測(cè)試優(yōu)勢(shì)，既發(fā)揮出計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)測(cè)試的管理成本低的優(yōu)勢(shì)，又能解決測(cè)試中交互性和真實(shí)性的問(wèn)題，達(dá)到口語(yǔ)測(cè)試效度和信度的相對(duì)平衡，而且能夠解決開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)軟件成本高，而采用雙向視頻無(wú)法成規(guī)模實(shí)旅口試的問(wèn)題。
三 研究過(guò)程與研究方法
1 研究對(duì)象及方法
本研究的對(duì)象為來(lái)自北京電大郊區(qū)分校英語(yǔ)本科二年級(jí)的159名學(xué)生。本研究采用定性和定量研究相結(jié)合的方法，分別對(duì)教師、學(xué)生以及技術(shù)人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談。
2 研究問(wèn)題與假設(shè)
本研究為了了解考生對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)Skvpe進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試這種新測(cè)試形式的態(tài)度和反應(yīng)，主要回答三個(gè)問(wèn)題：(1)新的口語(yǔ)測(cè)試是否能得到考生的認(rèn)可?考試效度如何?(2)新的口語(yǔ)測(cè)試是否會(huì)在情感方面(特別是焦慮度)影響考生真實(shí)水平的發(fā)揮?考試的信度如何?(3)新的口語(yǔ)測(cè)試是否具有可行性?
針對(duì)這些問(wèn)題，研究者做出如下假設(shè)：(1)使用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試能夠得到考生的認(rèn)可，具有較高的表面效度；(2)使用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試，考生能夠發(fā)揮真實(shí)的口語(yǔ)水平；(3)使用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試具有可行性。
3 研究設(shè)計(jì)與實(shí)施
北京電大英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試為學(xué)業(yè)考試(Performance Test)，所測(cè)即所學(xué)，試題難易程度取決于教材難度。在試題的類(lèi)型方面，英語(yǔ)本科的口語(yǔ)測(cè)試采用任務(wù)型(task-based)試題設(shè)計(jì)，即提供一定的任務(wù)情景和話(huà)題，要求考生運(yùn)用英語(yǔ)完成特定的交際任務(wù)。口語(yǔ)測(cè)試集中考察考生就與課程相關(guān)的指定話(huà)題進(jìn)行表達(dá)和會(huì)話(huà)的能力。
2009年7月和2010年1月，延慶電大以及房山電大的159名學(xué)生參加利用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音軟件進(jìn)行口試的研究。根據(jù)大規(guī)模的英語(yǔ)口語(yǔ)考試的需要，利用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試按照“領(lǐng)取考試題簽.考務(wù)安排一考試一公布成績(jī)”四大步驟的操作，模擬傳統(tǒng)“面對(duì)面”對(duì)話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)考試?？谠嚂r(shí)考生進(jìn)入備考場(chǎng)后，抽簽組成“AB考伴”，每組考生抽取一套考卷進(jìn)行對(duì)話(huà)。每套考卷包括兩個(gè)不同的會(huì)話(huà)命題(提供文字提示)，考生分別開(kāi)始一個(gè)話(huà)題。此次口試中，主考教師通過(guò)攝像頭和耳麥從考生交際的有效性、流利程度、語(yǔ)音、語(yǔ)法、用詞五個(gè)方面對(duì)兩位考生分別當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行綜合性評(píng)分。
四 研究結(jié)果與討論分析
此次遠(yuǎn)程條件下進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試研究采用定量以及定性分析的方法以獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。研究者通過(guò)學(xué)生、教師以及技術(shù)人員問(wèn)卷，以調(diào)查學(xué)生參加遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試的態(tài)度、測(cè)試的信度和效度以及測(cè)試的可操作性。此次調(diào)查于2010年1月進(jìn)行，共發(fā)放問(wèn)卷159份，有效問(wèn)卷142份，結(jié)果如下：
1 表面效度
效度是語(yǔ)言測(cè)試?yán)碚撝械囊豁?xiàng)重要指標(biāo)，其中包括表面效度(Face Validity)和內(nèi)容效度(ContentValidny)?！氨砻嫘Ф仁侵缚忌鷮?duì)測(cè)試的看法和態(tài)度。”我們通過(guò)問(wèn)卷了解考生對(duì)利用Skype口試滿(mǎn)意程度的數(shù)據(jù)顯示：考生對(duì)遠(yuǎn)程口語(yǔ)測(cè)試的滿(mǎn)意度高達(dá)81％，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“不滿(mǎn)意”。當(dāng)然也有19％的學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試“感覺(jué)一般”。另外，調(diào)查考生參加遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試的積極性時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，88％的學(xué)生愿意積極參加遠(yuǎn)程口語(yǔ)考試，8％的學(xué)生不置可否，只有4％的學(xué)生持消極態(tài)度。
以上這些數(shù)據(jù)基本證明了本研究的第一個(gè)假設(shè)：即利用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行遠(yuǎn)程口語(yǔ)測(cè)試總體上受到了考生的普遍認(rèn)可，學(xué)生大多持積極態(tài)度，也就是說(shuō)，此次遠(yuǎn)程口語(yǔ)測(cè)試具有比較令人滿(mǎn)意的表面效度。
2 語(yǔ)言輸出的真實(shí)性
大量研究表明，在錄音口試和普通的計(jì)算機(jī)輔助口語(yǔ)考試中，考生對(duì)著錄音機(jī)或者計(jì)算機(jī)發(fā)表講話(huà)，很難找到真實(shí)的感覺(jué)，考生是在與假想的聽(tīng)眾或?qū)υ?huà)者進(jìn)行“不自然”的“單向交流”。與傳統(tǒng)考試相比，我們發(fā)現(xiàn)41％的學(xué)生認(rèn)為自己在遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)考試中的表達(dá)內(nèi)容“更豐富”；48％的學(xué)生認(rèn)為自己的發(fā)揮正常，與平?？荚嚐o(wú)異：也有11％的學(xué)生感覺(jué)自己發(fā)揮欠佳。本次調(diào)查的數(shù)據(jù)說(shuō)明，在增加攝像頭后考生和考官同時(shí)在電腦屏幕上看到對(duì)方，因?yàn)橛幸曈X(jué)和聽(tīng)覺(jué)的雙重刺激而更接近真實(shí)的口語(yǔ)交際，提高了計(jì)算機(jī)口語(yǔ)測(cè)試的交互性和真實(shí)性，有助于考生的語(yǔ)言輸出，能客觀高效反映學(xué)生口語(yǔ)水平。
3 內(nèi)容效度
“內(nèi)容效度是指測(cè)試中的項(xiàng)目與任務(wù)是否與測(cè)試的總體目標(biāo)相符?！睖y(cè)試只有能夠準(zhǔn)確地測(cè)出它所希望測(cè)試的內(nèi)容才具有效度。研究者請(qǐng)考生對(duì)自己的整體表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，結(jié)果顯示：與傳統(tǒng)考試相比，54％的學(xué)生覺(jué)得采用遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試，自己的表現(xiàn)更為令人滿(mǎn)意，40％的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自己的口語(yǔ)水平與傳統(tǒng)測(cè)試沒(méi)有太大差異，能夠正常發(fā)揮。北京電大英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試為學(xué)業(yè)考試，試題難易程度取決于教材難度，考試中的口語(yǔ)交際任務(wù)與測(cè)試的整體目標(biāo)基本相符，因此考生比較熟悉試題內(nèi)容，在口試中能夠發(fā)揮自己的正常水平，對(duì)自己的表現(xiàn)滿(mǎn)意。因此，以上數(shù)據(jù)分析部分證明了本研究的第二條假設(shè)：利用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)學(xué)業(yè)測(cè)試，考生能夠發(fā)揮真實(shí)的口語(yǔ)水平，同時(shí)，此次任務(wù)型口語(yǔ)試題具有較高的內(nèi)容效度。
4 焦慮程度
在測(cè)試過(guò)程中，考生能否充分發(fā)揮真實(shí)水平在很大程度上受到當(dāng)時(shí)的情感狀態(tài)影響。傳統(tǒng)的面試型口試中，考官的態(tài)度親切有利于緩解考生的緊張情緒，而考官態(tài)度生硬則會(huì)加重學(xué)生的焦慮，影響水平的發(fā)揮。遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試環(huán)境下，在沒(méi)有考官直接參與口語(yǔ)交流的情況下考生的焦慮程度是否有所降低?根據(jù)調(diào)查，59％的學(xué)生感覺(jué)在遠(yuǎn)距離面對(duì)考官的情況下“更為放松”；31％的學(xué)生覺(jué)得在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下口語(yǔ)
考試心理“更加緊張”。這說(shuō)明在遠(yuǎn)程口語(yǔ)考試中，考生面對(duì)新的測(cè)試手段內(nèi)心的焦慮是不可避免的。由于此次口語(yǔ)測(cè)試主考教師并不參與學(xué)生討論。考生不直接面對(duì)考官測(cè)試，一方面能使考生的緊張心理在很大程度上得到減輕，能夠正常發(fā)揮；另一方面，考官也能夠避免受到學(xué)生外貌、著裝和舉止等影響進(jìn)行主觀判斷，實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)的公平性，避免了面對(duì)面直接型口試信度相對(duì)較低的弊端。因此，以上數(shù)據(jù)也證明了研究的第二條假設(shè)：利用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試，考生能夠發(fā)揮真實(shí)水平，并使他們的焦慮程度有所降低。
5 考試管理的可操作性
遠(yuǎn)程口語(yǔ)測(cè)試的可操作性如何呢?這個(gè)問(wèn)題涉及考試組織實(shí)施、考官評(píng)分資源、場(chǎng)地設(shè)備、考試時(shí)間等成本因素。也就是說(shuō)，在保證同樣的信度、效度前提下，考試時(shí)間越短，所用的考官或評(píng)分人員越少，使用的場(chǎng)地和設(shè)備越少，成本越低，可操作性就越強(qiáng)。對(duì)于此次考試的組織形式，學(xué)生普遍態(tài)度比較積極，57％的學(xué)生認(rèn)為遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)考試的組織“更加靈活”，33％的考生認(rèn)為考試組織更加“節(jié)省時(shí)間”。
在訪(fǎng)談分校技術(shù)人員和監(jiān)考教師時(shí)，遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)考試的優(yōu)勢(shì)也充分得到了肯定。他們認(rèn)為“相較于原來(lái)要花費(fèi)4、5個(gè)小時(shí)派車(chē)前往市區(qū)接送主考教師的情況，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試節(jié)約了學(xué)校考試組織的管理和時(shí)間成本，提高了效率”。另外，由于遠(yuǎn)程口語(yǔ)考試大大減少了考官的考試路途往返時(shí)間負(fù)擔(dān)，增加了單個(gè)考官考試人數(shù)的基數(shù)，從而在一定程度上提高了評(píng)分的一致性，間接提高了測(cè)試的信度。
6 Skype口語(yǔ)測(cè)試的優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題
在調(diào)查通過(guò)Skype進(jìn)行口語(yǔ)考試最大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，52％的學(xué)生認(rèn)為它具有“方便”的特點(diǎn)，另外37％的學(xué)生認(rèn)為“心理放松”，11％的學(xué)生認(rèn)為這種方式“節(jié)省時(shí)間”。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明，學(xué)生們普遍認(rèn)同遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)考試的優(yōu)勢(shì)。
但是，在訪(fǎng)談“網(wǎng)絡(luò)條件下口語(yǔ)考試存在的主要困難”時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在口語(yǔ)考試的過(guò)程中網(wǎng)速成為了一個(gè)主要問(wèn)題。當(dāng)網(wǎng)速慢時(shí)，有時(shí)學(xué)生聽(tīng)到的聲音有延時(shí)，這既耽誤了考試時(shí)間，也會(huì)造成學(xué)生心理壓力增加。
7 三種口試的認(rèn)可度
實(shí)際上，北京電大在以往的英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試中，直接型面對(duì)面口試和半直接型口試都曾實(shí)施過(guò)，所以這些被試對(duì)象有親身的體驗(yàn)。最后，我們調(diào)查了考生最喜歡的口語(yǔ)考試形式。其中，57％的學(xué)生最喜歡的是基于網(wǎng)絡(luò)的利用Skype進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試，20％的學(xué)生喜歡光盤(pán)錄制口試的半直接型口試形式，另外也有23％的學(xué)生喜歡面對(duì)面的傳統(tǒng)考試。這其中，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程條件下的口語(yǔ)考試形式最受學(xué)生歡迎。這說(shuō)明學(xué)生普遍認(rèn)為遠(yuǎn)程條件下進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試是一種可行、有效的測(cè)試形式，能夠反映出他們的真實(shí)水平，但要讓學(xué)生們完全接受和習(xí)慣于遠(yuǎn)程口試這一新型測(cè)試方法，還需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。從以上遠(yuǎn)程口語(yǔ)考試的效度、信度以及組織管理和認(rèn)可度方面的分析，我們基本證明了本研究的第三個(gè)假設(shè)：利用sloe網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試具有可行性。
五 結(jié)論與建議
計(jì)算機(jī)技術(shù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用，大大提高了該領(lǐng)域的工作效率。本次遠(yuǎn)程條件下的利用Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音軟件進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在外語(yǔ)測(cè)試領(lǐng)域的應(yīng)用，它對(duì)遠(yuǎn)程條件下外語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試的形式進(jìn)行了新的探索。本研究證明，與半直接型和直接型口試相比，遠(yuǎn)程條件下的口語(yǔ)測(cè)試不僅能夠有效降低管理成本，還展示了考生對(duì)話(huà)中的交互性和真實(shí)性，降低了考生的焦慮度，提高了口試信度和效度，能夠公正、有效地測(cè)試出考生的口語(yǔ)能力，是一種適合對(duì)英語(yǔ)中高級(jí)水平學(xué)習(xí)者進(jìn)行測(cè)試的有效方法。遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)考試也存在一些技術(shù)問(wèn)題，如：網(wǎng)速慢時(shí)，考生的發(fā)言存在聲音延后的問(wèn)題：同一考場(chǎng)的考生人數(shù)過(guò)多時(shí)造成的雜音會(huì)影響考生發(fā)揮；攝像頭和麥克風(fēng)需要提前調(diào)試。
遠(yuǎn)程條件下口語(yǔ)測(cè)試順應(yīng)大學(xué)英語(yǔ)教育發(fā)展的新形勢(shì)和新趨勢(shì)，是適合我國(guó)高校教育實(shí)際需要的一種口語(yǔ)測(cè)試方法。Skype網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà)在英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試中的應(yīng)用目前尚處于探索階段，如何更大程度地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)接近于真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境的測(cè)試，如何將測(cè)試的目的與形式的統(tǒng)一做進(jìn)一步探索，是目前需要大力研究的問(wèn)題。
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【論文摘要】隨著中國(guó)與世界日益頻繁的交流，英語(yǔ)讀與寫(xiě)的技能已不再能滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)的要求，學(xué)習(xí)者的聽(tīng)力能力開(kāi)始得到越來(lái)越廣泛的關(guān)注。然而，中國(guó)聽(tīng)力教育一直以來(lái)存在一些問(wèn)題使得聽(tīng)力教學(xué)不盡人意。電腦科技當(dāng)今被廣泛運(yùn)用于中國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)中。以網(wǎng)絡(luò)和多媒體為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)(CALL)可以解決一些聽(tīng)力教學(xué)中存在的問(wèn)題，提高聽(tīng)力教學(xué)的效率。
一、對(duì)計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)(CALL)的簡(jiǎn)介
計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)(CALL)最初出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，其發(fā)展經(jīng)歷了分別以行為主義，認(rèn)知主義和構(gòu)成主義為基礎(chǔ)的三個(gè)階段。
計(jì)算機(jī)是工具，它本身沒(méi)有行為能力，但它能高速執(zhí)行用戶(hù)的命令。計(jì)算機(jī)在教育中所起的作用是媒介，它在很多方面依賴(lài)于教師。它決定展現(xiàn)給學(xué)生的資料的結(jié)構(gòu)，檢查學(xué)生的反應(yīng)，記錄反應(yīng)的時(shí)間等等，而不僅僅是展示資料和問(wèn)題，處理學(xué)生的反應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，它帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)項(xiàng)目的不同部分或進(jìn)入不需要計(jì)算機(jī)輔助的環(huán)節(jié)。然而這些決定都是由教師輸入到計(jì)算機(jī)中的。沒(méi)有教師的指令，計(jì)算機(jī)無(wú)法發(fā)揮其作用。決定計(jì)算機(jī)的控制權(quán)有多大的是老師。(Corbett， 1985)
二、中國(guó)傳統(tǒng)聽(tīng)力教學(xué)中存在的問(wèn)題
中國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)長(zhǎng)久以來(lái)只重視視覺(jué)輸入，導(dǎo)致學(xué)生聽(tīng)力理解能力低，阻礙了學(xué)生語(yǔ)言能力與交際能力的發(fā)展。直到1984年，聽(tīng)力測(cè)試才出現(xiàn)在英語(yǔ)四級(jí)考試中。從此以后，聽(tīng)力理解在英語(yǔ)教學(xué)中獲得了越來(lái)越多的關(guān)注。然而，聽(tīng)力教學(xué)從未令人滿(mǎn)意，其中的一些問(wèn)題急需得以解決。
1、人工聽(tīng)力材料
對(duì)于聽(tīng)力材料的誤解存在了很長(zhǎng)一段時(shí)間。學(xué)生所聽(tīng)的聽(tīng)力材料基本上都是節(jié)選于小說(shuō)，報(bào)紙，雜志等書(shū)面材料?！斑@樣的聽(tīng)力材料給學(xué)生帶來(lái)安全感，并幫助他們了解組成語(yǔ)言的各種文體?！?Nunan， 2001)。然而，這些“人工”的聽(tīng)力材料與真實(shí)生活中的話(huà)語(yǔ)在很多方面都存在不同。這些材料包含在書(shū)面語(yǔ)中會(huì)出現(xiàn)得更多的語(yǔ)言特征，而重復(fù)，遲疑等口語(yǔ)特點(diǎn)則會(huì)較少出現(xiàn)。教師要求學(xué)生聽(tīng)完文章回答問(wèn)題，坦率地說(shuō)，這是一項(xiàng)非常省事的課堂活動(dòng)，從某種程度上說(shuō)，它也確實(shí)達(dá)到了練習(xí)的效果，但這種練習(xí)并未就學(xué)生將來(lái)在日常生活中會(huì)遇到的情形做實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備。長(zhǎng)期做這種練習(xí)的學(xué)生在以英語(yǔ)為母語(yǔ)的環(huán)境中將感到非常不適應(yīng)。這樣的例子有很多，很多考試能拿高分的學(xué)生在日常的交際中難以理解對(duì)方的意思。
2、單一的教學(xué)內(nèi)容
課本是教師備課及教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)之一，但它并不等同于教學(xué)內(nèi)容。許多教師錯(cuò)誤地認(rèn)為完全依照課本是唯一遵照教學(xué)大綱的方法。因此，教師要求學(xué)生一課接一課地聽(tīng)，每次都做類(lèi)似的習(xí)題而全無(wú)創(chuàng)新可言。這種公式化的教學(xué)內(nèi)容扼殺了學(xué)生的興趣。加之課外也找不到適合的聽(tīng)力材料，學(xué)生的聽(tīng)力能力很難提高。
3、 以教師為本的教學(xué)活動(dòng)
每個(gè)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的掌握程度不同，教師很難顧及每個(gè)學(xué)生的需求。當(dāng)教學(xué)的控制權(quán)掌握在教師手中，有些學(xué)生可能還沒(méi)理解而老師就進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)，而有些學(xué)生不得不重復(fù)聽(tīng)他們已經(jīng)理解的部分。
4、單一的教學(xué)方法及缺乏互動(dòng)
大多數(shù)教師都只采用一種教學(xué)方法，即:解釋生詞講解背景知識(shí)聽(tīng)材料對(duì)答案再聽(tīng)一遍。教師的任務(wù)僅限于播放錄音機(jī)或操作電腦以及核對(duì)答案，教師與學(xué)生之間，學(xué)生與學(xué)生之間都缺乏互動(dòng)。然而許多教師都發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)方法效率不高。這種單一的輸入語(yǔ)言材料的方法使學(xué)生感到困乏，甚至產(chǎn)生情感上的排斥。一旦學(xué)生感到疲憊，興趣就會(huì)下降，注意力也會(huì)分散，而這會(huì)直接降低教學(xué)的效率。
三、計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)在中國(guó)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中的應(yīng)用
多媒體計(jì)算機(jī)將圖片，文本，音頻，視頻展現(xiàn)在學(xué)生面前，刺激學(xué)生的多種感官。它不僅僅輸出信息，還能獲得學(xué)生反饋以進(jìn)行交互式的教學(xué)。計(jì)算機(jī)的這些功能使語(yǔ)言教學(xué)產(chǎn)生了巨大的變革?；诙嗝襟w和網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)輔助語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)中國(guó)的聽(tīng)力教育起著巨大的作用。
1、CALL帶給學(xué)生真實(shí)的聽(tīng)力材料
Brown (2001)曾提出 “真實(shí)的語(yǔ)言和真實(shí)的任務(wù)能使學(xué)生看到課堂活動(dòng)與他們長(zhǎng)期的交際目標(biāo)之間的聯(lián)系。提供真實(shí)的材料，學(xué)生將更有參與課堂活動(dòng)的動(dòng)力。”
Flash， PowerPoint and Asymetrix等軟件能提供虛擬現(xiàn)實(shí)，激發(fā)學(xué)生的興趣。比起傳統(tǒng)的道具和使用想象的方法，CALL能提供更真實(shí)的環(huán)境。
另外，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)語(yǔ)音聊天室，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等工具能提供真實(shí)的交際情景。只要坐在教室或家里的計(jì)算機(jī)前，學(xué)生便能與世界各地的人用英語(yǔ)交談。如果有轉(zhuǎn)換裝置及視屏?xí)h的終端裝置，智能追蹤相機(jī)等設(shè)備，不同地方的人便能“面對(duì)面”地交流了。這種情形下，學(xué)生便會(huì)有真實(shí)的交際需求，更樂(lè)意投入到活動(dòng)中去。同時(shí)，遠(yuǎn)距離交談會(huì)減輕現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面交流所產(chǎn)生的壓力。
2、CALL使聽(tīng)力材料多樣化
在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，教師專(zhuān)注于課本，課本在絕大多數(shù)情況下是聽(tīng)力材料唯一的來(lái)源。而網(wǎng)絡(luò)卻包含了大量各種資料可供聽(tīng)力教學(xué)使用。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以聽(tīng)英文歌，看英文電影，收聽(tīng)VOA， BBC廣播以及收看CNN的新聞等等。只要登陸相關(guān)網(wǎng)站，學(xué)生可以聽(tīng)到世界各地純正的英語(yǔ)。置身于純正的英語(yǔ)的海洋，學(xué)生將更容易提高自己的聽(tīng)力水平。
更重要的是，由于可以在網(wǎng)上找到自己感興趣的材料，學(xué)生更容易堅(jiān)持聽(tīng)力練習(xí)，在提高聽(tīng)力能力的同時(shí)也擴(kuò)大了知識(shí)面。
3、CALL將自主權(quán)還給學(xué)生
在CALL環(huán)境中，控制權(quán)從教師轉(zhuǎn)向了學(xué)生。學(xué)生可以隨時(shí)暫停，停止或重復(fù)學(xué)習(xí)。電腦也可以調(diào)整聽(tīng)力的語(yǔ)速。當(dāng)遇到一個(gè)語(yǔ)速較快又難以理解的語(yǔ)段時(shí)，學(xué)生可以按照自己的需要調(diào)慢語(yǔ)速，在理解后可還原語(yǔ)速。這樣做可以促進(jìn)聽(tīng)力訓(xùn)練，特別對(duì)還未掌握正確的語(yǔ)音，語(yǔ)調(diào)的初學(xué)者來(lái)說(shuō)尤為如此。
另外，教師可將事先準(zhǔn)備好的課件拷在電腦上，學(xué)生可選擇自己需要的拷貝并在課下按照自己的速度操練。這教學(xué)模式被稱(chēng)作異步教學(xué)模式，這種模式重視學(xué)生的主體地位并考慮了學(xué)生的個(gè)體差異。在這種模式下，老師因材施教，幫助不同水平的學(xué)生提高聽(tīng)力能力。
4、CALL鼓勵(lì)課堂中的互動(dòng)
根據(jù)構(gòu)成主義的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程包括社會(huì)協(xié)商和對(duì)個(gè)人理解可行性的評(píng)估。(Savery， 1995)學(xué)習(xí)可以，也應(yīng)該發(fā)生在合作的小組中。然而在傳統(tǒng)的聽(tīng)力教學(xué)中，學(xué)習(xí)內(nèi)容局限于聽(tīng)磁帶，回答問(wèn)題，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生間幾乎沒(méi)有互動(dòng)。
多媒體計(jì)算機(jī)是一種雙向的媒介，它不僅向?qū)W生提供信息也能從學(xué)生那獲得反饋并做出反應(yīng)。學(xué)生可以隨時(shí)打斷計(jì)算機(jī)提問(wèn)，計(jì)算機(jī)中的課件立即給出答案。課件也能像老師那樣向?qū)W生提問(wèn)，并對(duì)學(xué)生的回答給出判斷，評(píng)論。學(xué)生能用自然語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)交流，這種教學(xué)方式被稱(chēng)為蘇格拉底教學(xué)法。
另外，CALL也鼓勵(lì)人與人間的互動(dòng)，也就是計(jì)算機(jī)媒介交流(CMC)。多媒體計(jì)算機(jī)展現(xiàn)的真實(shí)交際場(chǎng)景需要交流，學(xué)生將學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景。在這種模式下，教師也可參與到互動(dòng)中，同時(shí)解決交流中隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞：三網(wǎng)融合TCP/IPIP-STB中間件
根據(jù)2001年的十一?五計(jì)劃綱要確定的三網(wǎng)包括：電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。所謂“三網(wǎng)融合”，指的是電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的互為基礎(chǔ)、互相滲透、共同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，并使信息通信網(wǎng)絡(luò)具有更高的效率、更強(qiáng)的適應(yīng)性、更寬廣的應(yīng)用能力。
“三網(wǎng)融合”更多指的是三網(wǎng)高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。目前，三網(wǎng)融合的工作正在加速進(jìn)行中。2010年6月國(guó)務(wù)院公布了第一批12個(gè)試點(diǎn)地區(qū)城市（北京、大連、哈爾濱、上海、南京、杭州、廈門(mén)、青島、武漢、長(zhǎng)洙潭地區(qū)、深圳、綿陽(yáng)），從而正式拉開(kāi)了“三網(wǎng)融合”的帷幕。三網(wǎng)融合已是箭在弦上，不得不發(fā)。
按照2010年6月正式公布的試點(diǎn)方案，廣電系統(tǒng)獲得了IP電視業(yè)務(wù)集成播控平臺(tái)的建設(shè)及管理、EPG計(jì)費(fèi)管理、透過(guò)有線(xiàn)電視網(wǎng)進(jìn)行寬頻上網(wǎng)、資料傳送及VoIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)等業(yè)務(wù)；電信系統(tǒng)獲得IP電視業(yè)務(wù)、手機(jī)電視的分發(fā)權(quán)及傳輸權(quán)。
對(duì)于IP電視而言，由于它具有諸多吸引人的功能，盡管不能替代有線(xiàn)數(shù)字電視，但是作為“三網(wǎng)融合”中的一個(gè)最大切入點(diǎn)，IP電視將具有極強(qiáng)的生命力。
一、IP電視概述
IP電視是以寬帶有線(xiàn)電視網(wǎng)為基礎(chǔ)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)，為家庭用戶(hù)提供多種交互式服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)電視。其中交互式服務(wù)包括：
數(shù)字電視節(jié)目
可視IP電話(huà)
DVD/VCD播放
互聯(lián)網(wǎng)游覽
電子郵件
在線(xiàn)信息咨詢(xún)、娛樂(lè)、教育及商務(wù)等功能
簡(jiǎn)言之，IP電視即是交互式網(wǎng)絡(luò)電視。IP電視具有一下特點(diǎn)：
利用寬帶有線(xiàn)電視網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施
采用的終端電器主要是家用電視機(jī)
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議提供以上交互式數(shù)字媒體服務(wù)
采用高效的視頻壓縮技術(shù)，提供接近DVD的收視效果
提供用戶(hù)廣泛的選擇寬帶IP網(wǎng)絡(luò)各網(wǎng)站的視頻節(jié)目的自由度
實(shí)現(xiàn)媒體提供者和媒體消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)性互動(dòng)
提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展商以及節(jié)目提供商廣闊的新興市場(chǎng)
對(duì)比經(jīng)典的數(shù)字電視，數(shù)字電視是通過(guò)改變信號(hào)的樣式換取高清的圖像質(zhì)量，而IPTV更注重信號(hào)的傳播方式，提供交互的服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，因此在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
二、基于STB的IP網(wǎng)絡(luò)電視終端系統(tǒng)
STB(Set-Top-Box)即機(jī)頂盒。IP電視可以使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒加普通電視機(jī)或者多媒體手機(jī)實(shí)現(xiàn)視頻點(diǎn)播節(jié)目收看、視頻廣播接收及網(wǎng)上沖浪等功能，所以IP網(wǎng)絡(luò)電視終端系統(tǒng)包括：
基于計(jì)算機(jī)的終端系統(tǒng)
基于IP-STB(IP機(jī)頂盒)和普通電視機(jī)的終端系統(tǒng)
基于多媒體手機(jī)的移動(dòng)終端系統(tǒng)
基于計(jì)算機(jī)的IP電視終端系統(tǒng)沿用互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用形式，利用網(wǎng)絡(luò)流媒體技術(shù)傳送數(shù)據(jù)流，用戶(hù)在計(jì)算機(jī)上利用不同的播放器對(duì)壓縮后的視音頻流媒體文件解壓后進(jìn)行播放；基于IP-STB和普通電視機(jī)的IP電視終端系統(tǒng)使用專(zhuān)用的IP-STB網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)音媒體數(shù)據(jù)接收和解壓，轉(zhuǎn)換成電視信號(hào)格式輸送給電視機(jī)播放；基于多媒體手機(jī)的IP電視移動(dòng)終端系統(tǒng)，通常會(huì)采用3G手機(jī)，因?yàn)?G手機(jī)能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多媒體，同時(shí)3G手機(jī)利用無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合提供網(wǎng)絡(luò)電視、視頻電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電視會(huì)議、電子商務(wù)等多種媒體服務(wù)。
以上三種連接方式對(duì)比見(jiàn)表1所示。
從對(duì)使用者的要求、觀看效果、適用范圍等幾個(gè)方面對(duì)比可知，基于IP-STB加普通電視機(jī)的IP電視終端系統(tǒng)因?yàn)橛^看效果好、實(shí)用性更強(qiáng)，不會(huì)操作計(jì)算機(jī)的人也能借此上網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)收發(fā)郵件和進(jìn)行文字、話(huà)音、視頻形式的聊天，而且寬帶娛樂(lè)市場(chǎng)從上億寬帶用戶(hù)、幾億互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，拓展到十幾億普通電視觀眾，所以必將成為IPTV業(yè)務(wù)終端的主流。
三、IP-STB機(jī)頂盒
目前，應(yīng)用于IP電視業(yè)務(wù)的機(jī)頂盒有兩種，即普通型和增強(qiáng)型。其中普通型具有點(diǎn)播功能、廣播功能、EPG瀏覽、WEB瀏覽和小游戲等；增強(qiáng)型機(jī)頂盒則在普通型的基礎(chǔ)上增加了個(gè)人視頻存儲(chǔ)（PVR）、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻通信、FLASH等。
1、IP-STB機(jī)頂盒接入方式
IP-STB機(jī)頂盒接入寬帶網(wǎng)的方式可以有多種，如FTTB-LAN、xDSL、WLAN等：
FTTB-LAN接入方式
這是一種利用光纖加五類(lèi)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)寬帶接入的方案。其特點(diǎn)是具有很高的傳輸速率，用戶(hù)上網(wǎng)速率可達(dá)10Mbps；網(wǎng)絡(luò)可靠、穩(wěn)定；用戶(hù)投資少、價(jià)格便宜；安裝方便、應(yīng)用廣泛，可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)、遠(yuǎn)程辦公、VOD點(diǎn)播、VPN等多種業(yè)務(wù)。
xDSL接入方式
xDSL是各種數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)路的簡(jiǎn)稱(chēng)，其中x有 A、H、S、C、I、V、RA等，代表不同的數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)路，其中ADSL用的最多。ADSL的特點(diǎn)是非對(duì)稱(chēng)，即下行速率相對(duì)上行速率要大，在不影響電話(huà)通信的情況下，上、下行速率分別可以達(dá)到3.5Mbps和24Mbps，特別適合多媒體信息業(yè)務(wù)，如視頻點(diǎn)播（VOD）、多媒體信息檢索和其他交互式業(yè)務(wù)。
WLAN的接入方式
無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的接入方式相對(duì)有線(xiàn)優(yōu)點(diǎn)是靈活性和移動(dòng)性更強(qiáng)，能夠提供動(dòng)中通，且安裝便捷，易于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、調(diào)整、維護(hù)、擴(kuò)展，缺點(diǎn)則是易擾、速率較低、保密性差。
除上述接入方式外，還有其他的接入方式此文不再贅述。
2、IP-STB機(jī)頂盒的硬件系統(tǒng)
機(jī)頂盒的硬件實(shí)現(xiàn)可以有三種實(shí)現(xiàn)方式，如基于專(zhuān)用芯片ASIC/SOC的STB、基于數(shù)字信號(hào)處理器DSP的STB、基于中央處理器CPU的STB等。不論哪種實(shí)現(xiàn)方式，機(jī)頂盒的硬件系統(tǒng)大致包括兩部分，一部分是處理控制單元，如媒體處理單元、核心控制單元，另一部分是接口，如媒體播放接口、控制接口、網(wǎng)絡(luò)通信接口以及各類(lèi)外設(shè)及擴(kuò)展接口等，如圖1所示。
其中核心控制單元是STB的核心，主要任務(wù)是STB資源調(diào)度、控制和管理，同時(shí)接收處理來(lái)之媒體處理單元和歌接口的信息。媒體處理單元主要任務(wù)是對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的IPTV業(yè)務(wù)平臺(tái)傳來(lái)的音視頻媒體流進(jìn)行解復(fù)用、解碼，并將解碼后的音、視頻數(shù)據(jù)還原后經(jīng)媒體播放接口送至電視機(jī)，接口類(lèi)型可以是。控制接口采用紅外接口，主要任務(wù)是將遙控指令傳送至核心控制單元。各類(lèi)外設(shè)和擴(kuò)展接口作為可選接口，主要用于相關(guān)的擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
3、IP-STB機(jī)頂盒的軟件系統(tǒng)
IP-STB的軟件系統(tǒng)包括驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、中間件或內(nèi)置服務(wù)程序等。對(duì)于驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件本文不多贅述。對(duì)于STB軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的中間件，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了應(yīng)用程序和系統(tǒng)資源分離，應(yīng)用程序調(diào)用系統(tǒng)資源是通過(guò)API即應(yīng)用程序接口來(lái)完成，使得應(yīng)用程序具有可移植性，同時(shí)降低應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)難度、提高開(kāi)發(fā)效率，這是中間件的優(yōu)勢(shì)所在，因而成為IP-STB的核心。而內(nèi)置服務(wù)程序因?yàn)椴捎锰囟ǖ臉I(yè)務(wù)流程和消息格式，所以可以采用非中間件的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和應(yīng)用。
4、IP-STB的中間件技術(shù)
中間件技術(shù)最早在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用。由圖4可知，所謂中間件實(shí)際上是在用層和操作系統(tǒng)、硬件平臺(tái)間嵌入的一個(gè)中間層，通過(guò)定義一組較為完整且標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用程序接口，使應(yīng)用程序獨(dú)立于操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。這種設(shè)計(jì)使應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)完全避開(kāi)操作系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。圖2 給出的是中間件模型示意圖。
其中應(yīng)用程序接口包括資源管理器API、安全認(rèn)證API、下載服務(wù)API、媒體控制API、網(wǎng)絡(luò)傳輸API、DRM/CA（數(shù)字權(quán)限管理/條件接收）以及圖形用戶(hù)界面API等，基本滿(mǎn)互式服務(wù)要求。應(yīng)用程序管理器主要任務(wù)是啟動(dòng)應(yīng)用程序，協(xié)調(diào)各種應(yīng)用程序間的操作。中間件執(zhí)行平臺(tái)的主要任務(wù)實(shí)響應(yīng)應(yīng)用層服務(wù)要求，通過(guò)對(duì)低層系統(tǒng)資源的調(diào)用，完成服務(wù)請(qǐng)求的解釋?zhuān)瑢?shí)現(xiàn)應(yīng)用程序與低層系統(tǒng)資源的隔離。中間件可移植層的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)中間件平臺(tái)與不同系統(tǒng)資源的適配。
由于機(jī)頂盒應(yīng)用層的開(kāi)發(fā)常常遭遇諸多問(wèn)題，如實(shí)時(shí)多任務(wù)的操作系統(tǒng)、復(fù)雜的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化的用戶(hù)界面要求、不同廠(chǎng)家的硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。對(duì)此，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員自然會(huì)想到使用中間件技術(shù)來(lái)解決上述問(wèn)題，如同在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中一樣。
中間件技術(shù)在IP-STB中的使用進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)頂盒的開(kāi)放性、可擴(kuò)展性，在機(jī)頂盒設(shè)計(jì)中必將得到更廣泛的應(yīng)用。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)方案的公布，試點(diǎn)城市的確定以及各試點(diǎn)城市推出三網(wǎng)融合的實(shí)施方案，“三網(wǎng)融合”的建設(shè)開(kāi)始提速?；贗P-STB機(jī)頂盒加普通電視機(jī)的IPTV終端系統(tǒng)因其適用范圍大，市場(chǎng)前景好，用戶(hù)操作簡(jiǎn)單、而IP-STB能夠在更廣闊的交互式多媒體領(lǐng)域發(fā)揮作用，基于IP-STB機(jī)頂盒加普通電視機(jī)的IPTV終端系統(tǒng)將成為“三網(wǎng)融合”主要的IPTV終端系統(tǒng)，將極大地推動(dòng)“三網(wǎng)融合”的進(jìn)程，為“三網(wǎng)融合”的終端融合奠定基礎(chǔ)。
作者簡(jiǎn)介: 張革 性別：男 出生年月：1964年12月籍貫：浙江 杭州
工作單位：浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司寧波市分公司，技術(shù)職稱(chēng)：工程師
關(guān)鍵詞：和諧理念,高校圖書(shū)館,服務(wù)創(chuàng)新
目前,在全國(guó)繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)社會(huì)主義和諧社會(huì)理論和實(shí)踐中,圖書(shū)館界也圍繞這理論深入研究。筆者認(rèn)為，作為高校圖書(shū)館，如何以和諧理念構(gòu)建圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的探討，這對(duì)促進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展是非常重要和必要的。
1.和諧理念對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)產(chǎn)生的新動(dòng)向
1.1服務(wù)中的情感化
情感化服務(wù)是在和諧理論指導(dǎo)下,館員與讀者之間的服務(wù)行為所形成的是一種和睦相處、和藹可親的氛圍，其表現(xiàn)在兩者的相互關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，尊重和諒解。高校圖書(shū)館在構(gòu)建和諧服務(wù)環(huán)境中，堅(jiān)持以人為本的新理念，館員把讀者視為親人、朋友。以誠(chéng)懇的態(tài)度,內(nèi)心的真情打動(dòng)讀者的同情和理解，滲透著以情助人，以情為人的情感服務(wù)。
1.2服務(wù)工作規(guī)范化
服務(wù)是圖書(shū)館的生命線(xiàn)，沒(méi)有服務(wù)，圖書(shū)館猶如失去了生命的支柱。而服務(wù)是受到一定的職業(yè)道德所制約的，它包括工作行為、工作態(tài)度和工作方法等方面。和皆理念下高校圖書(shū)館服務(wù)注重了規(guī)范化管理，尤其在服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)禮儀、服務(wù)公約等形成一種和諧的、人性化服務(wù)的新格局。
1.3服務(wù)形式多元化
一直以來(lái)，衡量圖書(shū)館的規(guī)模是以館藏量的多少為標(biāo)準(zhǔn)，而忽視了館藏資源的利用價(jià)值。這種“以藏為主”的被動(dòng)服務(wù)模式已被歷史潮流所淘汰，取而代之的是“藏用結(jié)合”的主動(dòng)服務(wù)新模式。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。目前，高校圖書(shū)館從“一切為了讀者,一切方便讀者”的服務(wù)理念出發(fā)，在服務(wù)形式上大膽創(chuàng)新，呈現(xiàn)出開(kāi)放性、主動(dòng)性、針對(duì)性等多元化服務(wù)形式。
1.4讀者需求多樣化
在信息化時(shí)代，高校圖書(shū)館正面臨著讀者對(duì)文獻(xiàn)信息需求的挑戰(zhàn)。讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求不僅是傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源，如各種圖書(shū)期刊等。而且還需要大量的網(wǎng)絡(luò)信息，如多媒體文獻(xiàn)、聲像型文獻(xiàn)等。隨著新的學(xué)科不斷出現(xiàn)，讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求不再滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，而是追求文獻(xiàn)信息的新穎性、時(shí)效性及準(zhǔn)確性。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。由此可見(jiàn)，讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求趨向多樣化。
2. 影響高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的不和諧因素
2.1思想認(rèn)識(shí)不足。
眾所周知，圖書(shū)館是學(xué)校三大支柱之一,教學(xué)的第二課堂。事實(shí)上，如果沒(méi)有圖書(shū)館，學(xué)校的教學(xué)、科研就失去了知識(shí)信息的支柱?？墒?，有的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)不深，重視程度不高，認(rèn)為圖書(shū)館是學(xué)校的輔助部門(mén)，卻忽視了圖書(shū)館在服務(wù)育人、培養(yǎng)育人中所產(chǎn)生的影響和效果。有的館員由于缺乏自身價(jià)值的提升，認(rèn)為服務(wù)工作沒(méi)出息，既辛苦又受氣，而對(duì)工作產(chǎn)生消極情緒。這樣，不但影響個(gè)人的上進(jìn)，也嚴(yán)重影響圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。
2.2服務(wù)觀念淡薄
長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館被單一、被動(dòng)的服務(wù)方式所束縛。表現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象單一，信息資源沒(méi)有得到廣泛利用和共享；服務(wù)項(xiàng)目少，仍處于借還為主體的被動(dòng)狀態(tài)；服務(wù)方式仍停留在一般的管理水平上。這樣，根本不能滿(mǎn)足讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求，也不符合新時(shí)期高校圖書(shū)館的發(fā)展。
2.3館員素質(zhì)較低
在圖書(shū)館，館員的素質(zhì)就是圖書(shū)館的素質(zhì)，沒(méi)有一流的圖書(shū)館員就沒(méi)有一流的圖書(shū)館。事實(shí)上，圖書(shū)館對(duì)讀者的影響是與館員質(zhì)素的高低有直接關(guān)系的，館員質(zhì)素低的主要因素：（1）學(xué)校對(duì)高層次人才引進(jìn)重視程度不高，影響人才的合理結(jié)構(gòu)。（2）圖書(shū)館對(duì)館員的學(xué)習(xí)不夠重視，館員學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)沒(méi)有保障。（3）館員觀念滯后，缺乏自我增值意識(shí)。這些因素嚴(yán)重影響了圖書(shū)館的有效信息服務(wù)，對(duì)開(kāi)展深層次的信息服務(wù)也難于保證。
3. 以和諧理念構(gòu)思高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的策略
3.1和諧氛圍是圖書(shū)館人性化服務(wù)的體現(xiàn)
和諧氛圍主要體現(xiàn)在圖書(shū)館與讀者之間的輿論氛圍和為大多數(shù)人所認(rèn)同的行為原則。這種氛圍是和諧的、心情舒暢的、健康向上的。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。 為此，圖書(shū)館要面向讀者，堅(jiān)持以人為本，不斷完善和改進(jìn)服務(wù)方法，大膽開(kāi)創(chuàng)具有本館特色的服務(wù)項(xiàng)目，讓讀者在這種和諧的文化氛圍中得到受益。
3.1.1樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念
樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，就是要把人放在第一位，以滿(mǎn)足人的需要，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，追求人的發(fā)展，體現(xiàn)人的關(guān)懷。因此，館員對(duì)讀者應(yīng)做到：(1)尊重。就是要耐心傾聽(tīng)讀者的訴求，尤其對(duì)違章或頂撞過(guò)自己的讀者，決不能因他們的過(guò)錯(cuò)行為而岐視他們。 (2)方便。就是要以讀者為中心，從方便讀者為出發(fā)點(diǎn),尤其是讀者對(duì)圖書(shū)館的習(xí)慣使用，不能因某種原因而隨意改變，給讀者造成不便。（3）平等。圖書(shū)館的大門(mén)是為讀者敞開(kāi)的，每個(gè)讀者都享有獲得圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)力。因此，館員服務(wù)讀者都要做到一事同仁。 (4)誠(chéng)實(shí)。就是要重諾言，守信譽(yù)，尤其是向讀者許下的承諾，必須要兌現(xiàn)，否則就會(huì)失去自身的人格。
3.1.2創(chuàng)造和諧的服務(wù)環(huán)境
圖書(shū)館是為讀者提供信息服務(wù)的活動(dòng)場(chǎng)所，舒適，優(yōu)雅的環(huán)境可以培養(yǎng)人的好心情，達(dá)到雙贏的效果。創(chuàng)造和諧的服務(wù)環(huán)境，首先，從外部環(huán)境的構(gòu)建，既有中國(guó)文化的傳統(tǒng)特色,還要有新時(shí)代文化的品味色彩。其次，內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)建，尤其是館藏布局，既要遵循科學(xué)性，又要兼顧讀者使用的習(xí)慣性。此外，館員在服務(wù)中不僅要做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)，還要做到用心、專(zhuān)心和盡心服務(wù)。只有這樣，才能體現(xiàn)圖書(shū)館文化內(nèi)涵和人性化服務(wù)的品味。
3.1.3 以和諧理念構(gòu)建圖書(shū)館人性化的管理
圖書(shū)館的管理需要的是既有科學(xué)性，也要有人性化的管理制度。如果沒(méi)有規(guī)范化的管理，全館的工作就不能正常運(yùn)作。因此，在制定圖書(shū)館規(guī)章制度時(shí)，在條文上應(yīng)盡量少用帶有命令式或強(qiáng)制性的文字，應(yīng)做到文明用語(yǔ)、規(guī)范用語(yǔ)。在實(shí)施中，要堅(jiān)持以人為本，給讀者多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)心，少一點(diǎn)處罰。特別是對(duì)違章的讀者，要堅(jiān)持以曉之以理，動(dòng)之以情的原則，決不能以強(qiáng)制處罰的手段來(lái)替代思想教育。
3.2網(wǎng)上信息服務(wù)是高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的重要途徑
3.2.1利用校園網(wǎng)開(kāi)展信息服務(wù)
近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)化的興起，各校先后建立了校園網(wǎng)，并連接互聯(lián)網(wǎng)。圖書(shū)館應(yīng)充分利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新，為讀者提供更多、更新和更全的信息服務(wù)。開(kāi)展服務(wù)如下：(1)將館藏資源信息送上校園網(wǎng),讓讀者足不出戶(hù)便可了解館藏信息，也可在網(wǎng)上辦理預(yù)約借書(shū)。(2)把館內(nèi)已建立或購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)掛在校園網(wǎng)上，方便讀者檢索館藏書(shū)目，或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全文檢索。(3)網(wǎng)上電子公告服務(wù)。如公告館藏進(jìn)展、新書(shū)報(bào)導(dǎo)、培訓(xùn)或?qū)ｎ}講座等。
3.2.2開(kāi)展參考咨詢(xún)服務(wù)
一直以來(lái)，圖書(shū)館參考咨詢(xún)服務(wù)常常以傳統(tǒng)式服務(wù)為主，而忽視了服務(wù)的主動(dòng)性?，F(xiàn)代的服務(wù)方式，就是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為讀者開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，其方式：（1）以E-mail為咨詢(xún)工具。在圖書(shū)館的主頁(yè)上設(shè)立參考咨詢(xún)臺(tái)或相應(yīng)的鏈接，讀者將咨詢(xún)的問(wèn)題用E-mail發(fā)給參考館員，參考館員再通過(guò)E-mail將答案發(fā)回讀者。（2）建立網(wǎng)上留言簿。讀者把咨詢(xún)問(wèn)題寫(xiě)在留言簿上，參考館員將咨詢(xún)結(jié)果及時(shí)回復(fù)讀者。此外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，網(wǎng)視傳真、網(wǎng)絡(luò)視頻等新型、便捷的通訊手段開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。
3.2.3開(kāi)展定題跟蹤服務(wù)
高校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。圖書(shū)館要發(fā)揮其作用，必須把館藏有形的資源轉(zhuǎn)化為無(wú)形的信息資源，為教學(xué)、科研提供信息服務(wù)。在開(kāi)展服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)中，應(yīng)注意策略性和針對(duì)性。即根據(jù)不同讀者的需求，定做個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目。如為特定讀者群開(kāi)展文獻(xiàn)信息定題檢索、查新、編譯、科研調(diào)查等服務(wù)；為教師提供科研前查新、科研中追蹤、科研后成果轉(zhuǎn)化等服務(wù)。
3.2.4加強(qiáng)信息技能培訓(xùn)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，隨著電子資源日益巨增和網(wǎng)絡(luò)信息資源的引入，激發(fā)了廣大讀者對(duì)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息資源的迅速獲取和有效利用。而肩負(fù)著服務(wù)育人和培養(yǎng)育人的圖書(shū)館，應(yīng)根據(jù)不同層次的讀者開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和信息技能的培訓(xùn)。（1）介紹計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、光盤(pán)檢索技術(shù)和方法。（2）常用數(shù)據(jù)庫(kù)的介紹。如萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、中國(guó)期刊網(wǎng)專(zhuān)題全文數(shù)據(jù)庫(kù)等的使用。（3）搜索引擎的使用。如Yahoo、Baidu、Google等。通過(guò)培訓(xùn)幫助讀者掌握網(wǎng)上檢索查詢(xún)、下載復(fù)制技術(shù)等獲取信息的技巧，提高讀者現(xiàn)代信息意識(shí)和信息技能。同時(shí)，館員要主動(dòng)參加在崗培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和學(xué)歷教育等形式的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平、外語(yǔ)水平，以及掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在開(kāi)展全方位的服務(wù)中真正起到“信息導(dǎo)航員”的作用。
3.3服務(wù)創(chuàng)新是高校圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)
3.3.1構(gòu)建合理化的館藏資源體系
構(gòu)建合理化的館藏資源體系，就是構(gòu)建多樣化、整體化、特色化的信息資源體系。其方法：（1）有計(jì)劃地補(bǔ)充館藏。根據(jù)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和科研的需要，增加館藏?cái)?shù)量和確保質(zhì)量。（2）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開(kāi)發(fā)。安排專(zhuān)業(yè)人員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，有針對(duì)性地將網(wǎng)上信息資源整理和綜合處理，把網(wǎng)絡(luò)上雜亂無(wú)序，良莠不齊的信息資源轉(zhuǎn)化為分類(lèi)有序、高速配送的增值信息資源來(lái)優(yōu)化館藏資源。
3.3.2 積極開(kāi)展館際協(xié)作
館際協(xié)作是高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的重要標(biāo)志。其目的是減少浪費(fèi)，達(dá)到互助互惠，資源共享。圖書(shū)館要達(dá)到這目的，必須利用高校信息資源的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與資源共建共享。通過(guò)館際協(xié)作，滿(mǎn)足讀者對(duì)信息資源的需求。此外，還可通過(guò)地域網(wǎng)建立聯(lián)機(jī)公共書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，供用戶(hù)遠(yuǎn)程查詢(xún)館藏，為讀者提供方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。
3.3.3 建立特色的數(shù)據(jù)庫(kù)
所謂特色數(shù)據(jù)庫(kù)，就是人無(wú)我有,人有我優(yōu),人有我特的與眾不同的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。高校圖書(shū)館建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)，就是要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)、科研及本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展對(duì)信息的需求來(lái)確定學(xué)科范圍。并通過(guò)全面地從文獻(xiàn)資料及網(wǎng)絡(luò)資源中搜集相關(guān)的信息資料，采用現(xiàn)代化的手段進(jìn)行加工、整理，把各種雜亂、無(wú)序的信息進(jìn)行有效的組織，使其形成具有本館特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。如建立圖書(shū)館館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、特色專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)、論文庫(kù)等等。
總而言之，和諧理念下高校圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，必須堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式等方面大膽創(chuàng)新,并以滿(mǎn)足讀者對(duì)信息需求為目的, 優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為終結(jié)，高校圖書(shū)館服務(wù)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中必然做出更大的貢獻(xiàn)。
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