時(shí)間:2023-03-01 16:23:15
導(dǎo)語:在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想工作總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】 黨政辦公室 工作總結(jié) 重點(diǎn)探討 新時(shí)期
隨著我國改革開放和現(xiàn)代化步伐的不斷加快,我國的黨政工作也開始步入新的臺(tái)階,朝向更民主、更解放、更科學(xué)化的方向發(fā)展。在這種新發(fā)展形勢的推動(dòng)下,企業(yè)黨政辦公室工作也應(yīng)與時(shí)代的總發(fā)展趨勢相呼應(yīng),與當(dāng)前我國的黨政工作主要發(fā)展方向相一致,做好企業(yè)發(fā)展和員工工作、思想教育的領(lǐng)頭作用。新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作在進(jìn)行工作總結(jié)中要注意對(duì)已有的企業(yè)發(fā)展性問題作出分析,對(duì)工作員工中思想上出現(xiàn)的問題進(jìn)行了解與及時(shí)解答,同時(shí)企業(yè)黨政辦公室工作人員在工作總結(jié)中也要做好心理準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)工作總結(jié)中出現(xiàn)的重重挑戰(zhàn),并要抓住黨政辦公室工作總結(jié)的重點(diǎn),切入企業(yè)發(fā)展過程中和員工工作過程中出現(xiàn)問題的要害,做出總結(jié)及時(shí)解決,以求促進(jìn)企業(yè)黨政辦公室工作的具體化、有效化發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
一、新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中出現(xiàn)的問題
(一)新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中存在工作終結(jié)重點(diǎn)不突出、不明確的問題
在新發(fā)展形勢下,無論是政府還是企業(yè)黨政辦公室的工作總結(jié)中都存在著總結(jié)重點(diǎn)不突出、不明確,沒有很好的將一階段的黨政辦公室工作總結(jié)進(jìn)行有效梳理、分清主次關(guān)系。這樣重點(diǎn)不突出的黨政辦公室工作總結(jié)會(huì)造成企業(yè)對(duì)本階段黨政工作、員工思想工作中出現(xiàn)的問題“一把抓”,而在“一把抓的同時(shí)”會(huì)使工作已出現(xiàn)的主要問題因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)不及時(shí)而造成順延,導(dǎo)致影響企業(yè)黨政辦公室工作的有效進(jìn)行。
(二)新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中易存在將一些思想問題放大,夸大思想意識(shí)的帶動(dòng)作用
因?yàn)楫?dāng)前我國政府黨政辦公室工作總結(jié)中會(huì)將思想認(rèn)識(shí)作為黨政辦公室工作總結(jié)的主要方向,但是這也不是唯一方向。然而在一些企業(yè)的黨政辦公室階段工作總結(jié)中就會(huì)將思想認(rèn)識(shí)總結(jié)作為通篇的主要總結(jié)內(nèi)容,而忽視了其他方面企業(yè)黨政辦公室工作的總結(jié),這樣會(huì)造成本末倒置,將主要方面或主要作用過分夸大而失去了企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的真正作用,最終會(huì)造成企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)沒有切實(shí)意義,成為為應(yīng)付企業(yè)工作而編寫的“年度總結(jié)”。
(三)新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中還存在文秘工作缺乏一定規(guī)范、總結(jié)文章質(zhì)量欠佳的問題
文秘工作是當(dāng)前企業(yè)黨政辦公室工作中的重要組成部分,文秘主要負(fù)責(zé)幫助黨政辦公室草擬企業(yè)階段工作總結(jié),負(fù)責(zé)將企業(yè)黨政辦公室階段工作中出現(xiàn)的問題、反應(yīng)的情況等實(shí)際材料轉(zhuǎn)化成文字,形成階段性企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)。而在文秘將工作總結(jié)內(nèi)容、反應(yīng)問題等實(shí)際材料轉(zhuǎn)化成文字形成文章時(shí)會(huì)因?yàn)橹饔^感彩、外界影響、自身利益等方面的影響使企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的客觀性被削弱。究其出現(xiàn)這一方面問題的主要原因就是當(dāng)前大部分企業(yè)很少有明確的規(guī)定文秘工作的客觀性、與工作實(shí)際內(nèi)容一致性等,最終造成企業(yè)黨政辦公室在工作總結(jié)內(nèi)容中會(huì)出現(xiàn)主觀臆斷的現(xiàn)象,影響企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的真實(shí)性和客觀性。
二、針對(duì)出現(xiàn)問題,探討當(dāng)前企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的重點(diǎn)
(一)新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中注意思想認(rèn)識(shí)的全方位總結(jié)
在新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中要想充分落實(shí)與發(fā)揮“工作總結(jié)”的作用,就要加深對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展、員工工作中思想認(rèn)識(shí)的反思與探討、總結(jié),認(rèn)識(shí)到企業(yè)正常發(fā)展和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和企業(yè)工作員工之間一致的思想認(rèn)識(shí),并在階段性的黨政辦公室工作總結(jié)中注意將主要思想認(rèn)識(shí)內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)與拓展,推動(dòng)企業(yè)集體思想認(rèn)識(shí)的拓進(jìn)與更新,促進(jìn)企業(yè)全局工作的科學(xué)化、一致化的開展。另外,在黨政辦公室工作總結(jié)中除了注意將現(xiàn)階段企業(yè)正確的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)行總結(jié)、發(fā)揚(yáng)外,還要對(duì)員工認(rèn)識(shí)中存在的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí)做出紕漏和反思,將企業(yè)內(nèi)部存在的誤導(dǎo)性的思想認(rèn)識(shí)做出及時(shí)糾正與補(bǔ)充修改,確保企業(yè)內(nèi)容思想認(rèn)識(shí)的科學(xué)性和統(tǒng)一性方向的發(fā)展。
(二)新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中將思想認(rèn)識(shí)總結(jié)放在首位的同時(shí)也不要忽略其他方面的工作總結(jié)
新時(shí)期企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中除了要將企業(yè)內(nèi)部思想認(rèn)識(shí)總結(jié)作為企業(yè)階段性“工作總結(jié)”的主要內(nèi)容外,黨政辦公室工作者還要考慮到矛盾的特殊性,注意將矛盾主要方面反映出來的同時(shí)也要將矛盾的次要方面作為補(bǔ)充反映到階段性的企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)中,使企業(yè)階段性工作總結(jié)全面化、具體化。企業(yè)黨政辦公室工作者要想在工作總結(jié)中實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)就需要在總結(jié)企業(yè)內(nèi)部思想認(rèn)識(shí)的同時(shí),也要注意分析企業(yè)現(xiàn)階段管理工作,例如:企業(yè)現(xiàn)階段的安全管理工作落實(shí)情況、企業(yè)現(xiàn)階段的文明化工作創(chuàng)建情況、企業(yè)內(nèi)容員工工會(huì)意見反映情況等,這些方面都應(yīng)在企業(yè)階段性黨政辦公室工作總結(jié)中做出事實(shí)分析與小結(jié),促使企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)重點(diǎn)突出的同時(shí)將工作中出現(xiàn)的其他方面做出補(bǔ)充,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨政辦公室工作總結(jié)的全面性。
(三)把握黨政辦公室工作總結(jié)重點(diǎn)的同時(shí),注意文秘反應(yīng)工作的客觀性
一、政治思想工作
深入學(xué)習(xí)并貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,并以此為自己的指導(dǎo)思想,在工作中全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)和和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。在日常工作中,通過不間斷的學(xué)習(xí)來提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)也不斷的提高自己的覺悟意識(shí)。工作中遵紀(jì)守法、不怕苦、不嫌累,認(rèn)認(rèn)真真扎扎實(shí)實(shí)的完成本職的業(yè)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作
1:積極做好就業(yè)辦公室開展的就業(yè)崗位信息進(jìn)村入戶工作。由于此項(xiàng)工作中全部要求網(wǎng)上操作,按要求我們每天都要上網(wǎng)信息和下載保存就業(yè)崗位信息。在10年的此項(xiàng)工作中我們積極努力多想多干,共動(dòng)態(tài)信息和經(jīng)驗(yàn)做法80多篇,下載就業(yè)崗位信息300多份,共積3000分,在街道排行榜中位列市第二,市第一。為市也為我們管委爭得了榮譽(yù)。在下載完就業(yè)崗位信息后我們分別張貼在了嬌格莊、灣子口、許家等大隊(duì)的宣傳欄上,切實(shí)為下崗職工和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的再就業(yè)提供快捷準(zhǔn)確的崗位信息服務(wù)。
2:全面做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療的參保入保和繳費(fèi)工作。從9月份開始我們召開了轄區(qū)內(nèi)所有村的會(huì)計(jì)會(huì)議,并通知了轄區(qū)的三個(gè)小區(qū)(新世界、蓬達(dá)花園、蔚藍(lán)彼岸相關(guān)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過多方宣傳和主動(dòng)電話聯(lián)系,在我們的認(rèn)真審核中至此共為177人分四批辦理了入保手續(xù)。其中包括老年居民75人,少年兒童42人,成年居民60人。在這里面還包括10個(gè)殘疾和低保享受優(yōu)惠補(bǔ)助的人員。在這項(xiàng)惠及民生的工作中我們一切從為群眾辦好事辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn)做工作,耐心的講解參保的條件、就醫(yī)辦法和各項(xiàng)醫(yī)療細(xì)則并及時(shí)有效率的收費(fèi)、繳費(fèi)。在拿到醫(yī)療證的第一時(shí)間里又及時(shí)發(fā)放到參保人手里。實(shí)實(shí)在在的為參保人員的醫(yī)療保障做了一件有意義的事。
3:做好轄區(qū)企業(yè)用工信息和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的采集工作。在工作中及時(shí)的了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和相關(guān)用工需求,通過勞動(dòng)99網(wǎng)上進(jìn)行委托招聘,在用工的過程中首先與各村委主任和聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)用工需要,優(yōu)先安排我轄區(qū)農(nóng)村富余勞動(dòng)力,做好就業(yè)指導(dǎo)工作,積極為轄區(qū)企業(yè)搞好勞力人員的推薦工作。
工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義,而是應(yīng)對(duì)過去進(jìn)行的一次深刻的自身的批判,為自身的提高做出應(yīng)有的努力。下面是小編為大家準(zhǔn)備了2021企業(yè)員工年終工作總結(jié)范本,歡迎參閱。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)一時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到_甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中_。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所_用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)二一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點(diǎn)。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作的自覺性
我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進(jìn),形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食、衛(wèi)生安全工作,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)
為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),同時(shí)讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價(jià)格,避免送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐遣话踩蛩?,我們每天進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,即時(shí)食堂處理不了的,也都及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心
為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐人員的喜好,對(duì)菜譜不斷改進(jìn),從而對(duì)三餐營養(yǎng)進(jìn)行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
總之,食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績,但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進(jìn)就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時(shí),還要改進(jìn)工作方法,關(guān)心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)三時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2021年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)員工年終工作總結(jié)四在過去的一年中,在工廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
企業(yè)員工年終工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
一、更新觀念,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各包保部門的領(lǐng)導(dǎo)能夠更新觀念,樹立大工業(yè)意識(shí),高度重視工業(yè)企業(yè)包保工作。各包保部門都選派有能力的工作人員組成工作小組,由部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,并制定了包保工業(yè)企業(yè)工作方案。真正把包保工作納入本部門的重要工作日程。
二、真包實(shí)保,成績突出
經(jīng)常深入到企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)中遇到的各種問題,本著“參與不干預(yù),指導(dǎo)不指揮”的原則,充分利用本部門的職能優(yōu)勢和工作特點(diǎn),認(rèn)真幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。各包保部門能夠認(rèn)真地協(xié)助經(jīng)貿(mào)局、工業(yè)控股公司等主管部門推進(jìn)國企退出,理順、完善企業(yè)機(jī)制,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制;幫助企業(yè)招商引資,盤活存量資產(chǎn),進(jìn)行技術(shù)改造,開發(fā)新產(chǎn)品;各包保部門還會(huì)同勞動(dòng)、社保、法院等部門協(xié)調(diào)下崗職工的社會(huì)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題,保障職工權(quán)益;對(duì)勞資雙方出現(xiàn)的問題給予及時(shí)溝通、調(diào)解,幫助企業(yè)特困職工解決生活困難,幫助下崗職工再就業(yè),并做好職工的思想工作,解決企業(yè)的后顧之憂,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。大多數(shù)部門能夠做到真包實(shí)保,成績突出。
市委辦、法院、社保公司、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門,能夠按照市委下發(fā)的包保文件精神,充分發(fā)揮部門優(yōu)勢并結(jié)合工作職能的特點(diǎn),真包實(shí)保,幫扶企業(yè)走出困境。市委辦在包保市東興鍋爐廠工作中,工作扎實(shí),為企業(yè)排憂解難,共為企業(yè)清回陳欠資金15萬元,并多次到企業(yè)深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,為企業(yè)提出建議,指導(dǎo)企業(yè)長足發(fā)展。市法院在包保工作中能夠充分利用自身的工作職能,幫助市石油機(jī)械股份有限公司依法進(jìn)入破產(chǎn)程序,同時(shí)提出建議,加強(qiáng)管理,防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)流失,并做好全體職工的思想工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。社保公司在包保市制衣有限責(zé)任公司工作中,能夠結(jié)合部門工作職能,為企業(yè)解決了窗口繳費(fèi)這一重大難題,保證了企業(yè)改革工作的正常進(jìn)行,維護(hù)了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。衛(wèi)生局在包保我市糖果廠的工作中,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。針對(duì)企業(yè)停產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)企業(yè)困難職工進(jìn)行走訪慰問,給錢、給物。并為企業(yè)職業(yè)解決就業(yè)問題。同時(shí),還幫助企業(yè)解決了冬季取暖困難的問題。市環(huán)保局在包保工作中,能以我市制革廠的實(shí)際出發(fā),以抓企業(yè)穩(wěn)定、租賃、聯(lián)營的工作思路對(duì)企業(yè)進(jìn)行幫扶。在環(huán)保局的幫助下,市制革廠完成了三十萬張牛皮項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。在20XX年3月,幫助企業(yè)成功的引進(jìn)了民間資本,與我市一家民營企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)營,共同建立了葵花仁加工廠,總投資100萬元,預(yù)計(jì)可完成工業(yè)總產(chǎn)值120萬元。還為企業(yè)120名職工解決了就業(yè)問題,保持了社會(huì)的穩(wěn)定。
三、存在的問題
時(shí)間一晃而過, - -段時(shí)間的工作活動(dòng)告- -段落 了,回顧這段時(shí)間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的商場銷售個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
商場銷售個(gè)人工作總結(jié)一
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
商場銷售個(gè)人工作總結(jié)二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。
20XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)
登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們?cè)谏虉鱿姥萘?xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
商場銷售個(gè)人工作總結(jié)三
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
XX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在11年雖有改變,但效果并不明顯。
XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷
XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)
XX年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場銷售個(gè)人工作總結(jié)四
xx年6月底我被應(yīng)聘到××時(shí)代廣場工作,在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長,但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。××時(shí)代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××時(shí)代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。
雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí),取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。
因此,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷,通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
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2020年大學(xué)生村官年終個(gè)人工作總結(jié)
從__年__月上崗至今,已將近了三年的時(shí)間,經(jīng)過三年的基層工作與鍛煉實(shí)踐,我的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高,農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)也由零開始得到了一定的積累?,F(xiàn)將這一年時(shí)間的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自己的理論素養(yǎng),在村兩委干部的言傳身教下,我對(duì)農(nóng)村工作的方式、方法有了新的認(rèn)識(shí)、新的收獲,今后我將繼續(xù)保持深入學(xué)習(xí)理論知識(shí),強(qiáng)化提高業(yè)務(wù)知識(shí),使自己時(shí)時(shí)刻刻都在充電狀態(tài),很好的融入到了工作之中。
二、注重實(shí)踐,履行職責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層的工作工作中嚴(yán)格要求自己,珍惜工作機(jī)會(huì),不斷錘煉自己,以日常工作為中心,協(xié)助我村兩委班子做好各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作:
1、積極參加村黨委會(huì)及村民代表會(huì),做好村里的“軟件”工作,整理村里的黨支部會(huì)議、村委會(huì)議等會(huì)議記錄;做好文字性的工作,主動(dòng)和黨員、村民代表溝通,真正了解村情民意。
2、做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。協(xié)助村委會(huì)完成了我村環(huán)境整治工作。
作為遠(yuǎn)程教育工作的管理員,堅(jiān)持為黨員群眾播放遠(yuǎn)程教育內(nèi)容是義不容辭的責(zé)任,在遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)中不僅豐富了村民的生活,更重要的是讓村民學(xué)到了致富經(jīng)驗(yàn)讓黨員們養(yǎng)成了及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握黨的方針政策的好習(xí)慣。
回顧過去一年的工作,雖然有了新的進(jìn)步,但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在不足,處理實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)欠缺等。
總之,我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,積極真誠的努力,不斷加強(qiáng)實(shí)踐,克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。大學(xué)生村官年終個(gè)人工作總結(jié)【二】
人生___,若白駒之過隙,忽然而已。來到衡南縣車江鎮(zhèn)恒星村擔(dān)任村支書助理已經(jīng)有三個(gè)多月了。
還記得,當(dāng)我第一次來到衡陽市委黨校的時(shí)候,心里既興奮又緊張。
興奮的是:來到黨校的時(shí)候,市___的領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心我們的生活,為我們準(zhǔn)備了豐盛的三餐,賓館式的宿舍,實(shí)用的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料。更讓我感動(dòng)的是,市___的領(lǐng)導(dǎo),還對(duì)我們外地來的大學(xué)生村官進(jìn)行溝通、談心,讓我們感受到無論遇到什么樣的困難,___是永遠(yuǎn)會(huì)關(guān)心和照顧我們的。
擔(dān)心的是:一方面我不是衡陽人,不會(huì)說衡陽話,到農(nóng)村工作以后會(huì)不會(huì)適應(yīng),別人說話慢點(diǎn)還聽的懂,說得太快,就象是在聽外語,聽得我一頭霧水,滿頭星星!另一方面,我們?cè)趯W(xué)校主修的專業(yè)與農(nóng)村工作似乎不對(duì)口,對(duì)農(nóng)村的工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,村民們會(huì)怎樣看我們大學(xué)生村官呢?
盡管在我心中有許多矛盾,但是經(jīng)過了一番思想斗爭以后,終于我還是堅(jiān)定信念,只要我努力向村干部學(xué)習(xí)工作方法,先當(dāng)村民后當(dāng)村官,真心實(shí)意的為村民服務(wù),入鄉(xiāng)隨俗,融入村民,相信村民們一定會(huì)理解和支持我的工作的。
于是,我?guī)е鴫?mèng)想啟程,準(zhǔn)備全力以赴的投身到___新農(nóng)村建設(shè)中,擔(dān)任好大學(xué)生村官一職!
__月__日,我正式走馬上任,擔(dān)任車江鎮(zhèn)恒星村村支書助理工作。
在這里有綠波蕩漾的萬頃田野,有一望無垠的廣闊天空,有___獨(dú)特的氣息,更有大城市看不到的鄉(xiāng)土風(fēng)韻。踏上這片沁人肺腑的熱土,我感到這里的一切都十分新鮮,令人神往。
但是在擔(dān)任村官工作的日子里,我才真正體會(huì)到了,村干部的工作并不象想象中的那么悠閑,村里的事情也沒有想象中的那么容易。
我深深體會(huì)到村干部的工作繁多,村里的事情復(fù)雜,熟話說村干部的工作“大事三六九,小事天天有”??梢院敛豢鋸埖恼f,村干部的工作“上管天文,下管地理,左管生兒育女,右管油鹽醬醋!”在我上任的這三個(gè)月時(shí)間里,村里大到全村農(nóng)網(wǎng)改造,稻田平整,集資修路,招商引資,塘壩維修工程,改水、改廁、改廚工程,沼氣池建造等;小到兩口子吵架離婚,村民打架、吵架等事情;村干部事無巨細(xì),一手包攬,村民第一時(shí)間想到的、最信任的是村干部,而村干部必須在第一時(shí)間處理這些事情。
雖然村里的事情繁多、復(fù)雜,這讓剛開始農(nóng)村工作的我,還摸不著頭腦。但是我每天虛心向村支書學(xué)習(xí)、討教,怎樣做村民喜歡的“官”,怎樣處理村里大小事情等等。任何事情我都細(xì)心觀察和思考。大學(xué)生村官工作總結(jié)所謂處處留心皆學(xué)問!在擔(dān)任村官工作的日子里,我每天都將所見、所聞、所感寫到工作日志本上,以下是這三個(gè)月的工作情況總結(jié)與體會(huì):
___、___-__月份,招商引資___多萬,引進(jìn)___個(gè)___鐵選廠。在這期間,我利用網(wǎng)絡(luò)資源,為村里收集、查閱資料,擬定合同,跟投資方談判具體事項(xiàng),跟村干部一起做好周圍村民的思想工作,最終成功引進(jìn)兩個(gè)企業(yè)。
___、__月份,集資修路硬化我村永豐組___公里水泥路,我們多次召開村民大會(huì),我跟著書記一邊向上級(jí)部門請(qǐng)求撥款,一邊做好村民集資的思想工作,終于在__月底通戶工程按期完成。
___、___-__月份,感覺事情特別多,冬季征兵、冬季計(jì)劃生育、農(nóng)網(wǎng)改造前期測量等等。
尤其是計(jì)生的工作,計(jì)劃生育工作被人稱為“天下第一難事”,確實(shí)如此!這是我自身參與計(jì)生工作的真實(shí)體會(huì)。在計(jì)劃生育工作中我發(fā)現(xiàn),計(jì)生工作長期以來得不到農(nóng)民的配合,是計(jì)生工作難的一個(gè)重要原因。一提到計(jì)生,最難的是結(jié)扎、撫養(yǎng)費(fèi)征收,村民聽到計(jì)生就皺眉頭。的確,計(jì)劃生育看似很殘酷的,長期以來的一些強(qiáng)制措施搞得___,農(nóng)民對(duì)計(jì)生干部的態(tài)度可想而知,計(jì)劃生育的工作難度也可想而知了。
4、在擔(dān)任村官工作的日子里,我在村里參與處理民事大糾紛、小矛盾也特別多,諸如,村民出車禍,村民打架,小兩口鬧離婚,村民與___沖突等等,各種糾紛,層出不窮,好在老百姓信賴“父母官”,大小糾紛基本可以在村委會(huì)的調(diào)解下化解。
5、在大_大小小的事情處理以后,我就到村民家拜訪,好在我是住在村民家中,跟村民交談起來,并不象我想象的那么難,村民們也愿意和我交談,我也可以零距離的了解到村情村民。
總而言之,我堅(jiān)信,做大學(xué)生村官工作,只要我融入村民,實(shí)實(shí)在在的為村民辦事,一定會(huì)得到村民的認(rèn)可和支持。村民滿意的笑容,也將是我工作最大的動(dòng)力,只要有了這樣的動(dòng)力,我也堅(jiān)信,在農(nóng)村這樣一片廣闊的舞臺(tái)上,我們大學(xué)生村官一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!大學(xué)生村官年終個(gè)人工作總結(jié)【三】
回顧這一年的工作經(jīng)歷,感受頗深,既有對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的收獲,也看到了自身存在的許多問題和不足。在此我感謝培養(yǎng)和指導(dǎo)我的鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),感謝大家對(duì)我的工作的支持與配合,現(xiàn)將我近一年的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)水平
積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身工作能力。我積極參加淇縣___部___大學(xué)生村官“提高你的能力”培訓(xùn)班,按時(shí)參加村黨支部___的各種學(xué)習(xí)會(huì)議,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中自己學(xué)到了豐富基層知識(shí)。加強(qiáng)了自身思想建設(shè),能夠以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情。
二、工作方面
___、___好遠(yuǎn)程教育播放工作。每月__日、__日、__日,我都會(huì)提前提前督促我村播放員檢修遠(yuǎn)程教育設(shè)備,及時(shí)播放黨建內(nèi)容和農(nóng)事早知道等,認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行上級(jí)交給我們的遠(yuǎn)程教育播放任務(wù)。
2、在鎮(zhèn)政府工作鍛煉中之余的時(shí)間積極地參加村兩委會(huì)議,與村兩委干部一起走到群眾中去,實(shí)地考察處理村民___的問題。一起交流、討論、找到群眾滿意的解決問題的辦法,同時(shí)也豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、鎮(zhèn)里的工作,協(xié)助城建所干事入村檢查各村建房情況,做好城建所檔案的管理,做好城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)許可證的填寫、整理和發(fā)放登記手續(xù)。
4、我鎮(zhèn)人普工作中,__月我被借調(diào)到鎮(zhèn)人普辦公室,先后參加了市、縣人普辦試點(diǎn)工作培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,__月__日按人普工作進(jìn)度安排,人普工作中我負(fù)責(zé)人普業(yè)務(wù)講解,對(duì)全鎮(zhèn)___個(gè)村的___名普查員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于各村的普查員文化程度參差不起,為了確保我鎮(zhèn)人普工作的質(zhì)量和進(jìn)度,人普辦人員分工之后,我負(fù)責(zé)鮑屯、下曹、上曹、史莊、大浮沱、東場、仙談崗、白寺、廟口村、原本廟這___個(gè)村___個(gè)普查小區(qū)___名指導(dǎo)員___名普查員普查工作的指導(dǎo)、核查、驗(yàn)收等工作;為了使人普工作中入戶摸底、長表抽樣、入戶登記、全面復(fù)查、快速匯總、非專項(xiàng)編碼、普查表交接等每個(gè)階段都能夠按時(shí)按質(zhì)按量完成,我常常主動(dòng)聯(lián)系各村的普查工作進(jìn)度情況,并解答普查工作業(yè)務(wù)工作中遇到的問題,對(duì)于人多情況復(fù)雜的的村如原本廟、廟口等我還親自到村里指導(dǎo)。人普工作期間加班加點(diǎn)晚回家也是常事。__月__日基層人普工作結(jié)束,我和人普辦人員認(rèn)真核查、整理、裝箱、上交。我鎮(zhèn)人普辦認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了縣統(tǒng)計(jì)局人普辦的認(rèn)可。
5、其他工作,平安建設(shè)活動(dòng)中我和村兩委干部分為單、雙日兩組輪流巡邏值班,挨門挨戶發(fā)放宣傳單;嚴(yán)禁沿路打場嗮糧和禁止焚燒秸稈工作中確保不出現(xiàn)焚燒現(xiàn)象我和村兩委干部分包地塊,責(zé)任到人。
三、工作中存在的問題與不足
在鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的工作有了很多收獲,同時(shí)也有不足:
1、工作方式、方法需要加強(qiáng)。在村里各種情況比較復(fù)雜,自己的經(jīng)驗(yàn)又不是豐富,在這方面有待交流加強(qiáng)。
2、協(xié)調(diào)能力不足。比如協(xié)助南水北調(diào)鮑屯征地賠償款發(fā)放和進(jìn)地等工作中,在和村民交流方式上還沒有完全適應(yīng)和改變,與群眾協(xié)商問題方面必須提高。
四、__年的計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)城建條例,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化工作方式的提升,積極應(yīng)對(duì)村發(fā)生的事情,冷靜對(duì)待,提高做好農(nóng)村工作的本領(lǐng)和能力。
以上即我將近一年來的主要工作情況,我深知自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足如:在工作中仍會(huì)出現(xiàn)一些粗心的現(xiàn)象,這些都需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體,用堅(jiān)定地信心當(dāng)航標(biāo),以實(shí)干的___做動(dòng)力,腳踏實(shí)地的好好鍛煉。努力使自己快速成長起來,做一個(gè)優(yōu)秀的高素質(zhì)的大學(xué)生村官。
回顧一年來,部門的工作讓我們進(jìn)步了許多,畢竟部門工作的完成以及管理經(jīng)驗(yàn)的積累都能夠讓我們得到成長,下面小編整理2020部門員工個(gè)人工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)1一年來,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下,我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),是落實(shí)和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,深化企業(yè)改革,保障廣大退休人員的幸福生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,提高他們的生活質(zhì)量,具有十分重要的意義?,F(xiàn)對(duì)今年來開展的退管工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題,不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí),對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中,十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化,良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作,完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作,完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對(duì)比,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù),定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通,了解情況,切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣,依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面,達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí),我辦也要積極配合,為各部門的協(xié)調(diào)合作,共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動(dòng),爭取改進(jìn)不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動(dòng),并且多次慰問特困退休人員,送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié),利用老年人自己的節(jié)日,組織了退休人員座談會(huì),虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,將其作為以后工作中改進(jìn)的方向,以退休人員的需求為根本,做好退管工作
今年的工作,由于經(jīng)費(fèi)不足,不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求,上升到“老有所為,老有所樂”上來,這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,根據(jù)新的形式發(fā)展變化,我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,積極爭取政府部門的支持,共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,為民解困”的宗旨為核心,以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn),以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo),和實(shí)際結(jié)合,以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo),運(yùn)用多種形式,加大工作力度,建立安全保障,服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙,但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的,我們的工作,得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,更加愿意把自己的一份力量,無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)2今年_月,我通過人才招聘,在___公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會(huì)做好20__年下半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)3隨著這個(gè)月的結(jié)束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因?yàn)榍岸螘r(shí)間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業(yè)也因?yàn)橛绊懖扇×艘恍┐胧?。而在第二季度的企業(yè)工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們?nèi)耸虏恳苍缭绲淖龊昧苏衅赣?jì)劃。并緊跟企業(yè)的復(fù)工程度及時(shí)的招聘員工進(jìn)行補(bǔ)充,圓滿的過度了這段時(shí)間。
在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時(shí)、到位,更是在員工的管理上嚴(yán)謹(jǐn)有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高?,F(xiàn)在,我對(duì)部門在這段時(shí)間里的工作情況做總結(jié)如下:
一、招聘工作
在這段時(shí)間里,我們主要的招聘方式是在網(wǎng)絡(luò)招聘,盡管減少了招聘途徑導(dǎo)致備選人數(shù)變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時(shí)間里加強(qiáng)了要求,加強(qiáng)了安全管理。
在招聘的人員方面,我們主要選擇對(duì)口的應(yīng)屆畢業(yè)生,單也針對(duì)一些崗位招聘了不少有經(jīng)驗(yàn)的工作者。面對(duì)兩種應(yīng)聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴(yán)格的規(guī)劃了面試時(shí)間,減少了密集接觸的可能。
在這幾個(gè)月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊(duì)伍,但因?yàn)樾氯溯^多,在還需要一段時(shí)間的培養(yǎng)才能更好的提升工作能力。
二、培訓(xùn)方面
因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進(jìn)行簡單的公司情況介紹,并由各部門的領(lǐng)導(dǎo)各自進(jìn)行崗位培訓(xùn)工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識(shí)到了培訓(xùn)方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調(diào)整計(jì)劃,放緩了招聘的速度,并對(duì)加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,強(qiáng)化員工的工作能力。
三、部門內(nèi)部的提升
這段時(shí)間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),我們每位人事部的員工都在積極的貢獻(xiàn)著自己的力量。并且在這段工作的時(shí)間里,我們也在通過討論和學(xué)習(xí)在不斷的提升部門員工的力量,并加強(qiáng)了對(duì)人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務(wù)。
如今,我們已經(jīng)順利的結(jié)束了第二季度,相信在未來的工作中也只會(huì)越發(fā)的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態(tài),不斷的進(jìn)步、提升!
部門員工個(gè)人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間時(shí)間過得真快,2020年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個(gè)晉升的平臺(tái),從一名基層員工到一名領(lǐng)班到一名部長。以下是我2020年的上半年工作總結(jié):
1、堅(jiān)持每月寫工作計(jì)劃與工作總結(jié),從而明確工作方向與目標(biāo)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的去進(jìn)行工作。
2、在業(yè)余時(shí)間與員工坐聊,逛街、公園。
與員工拉近距離,了解員工思想工作。
3、培訓(xùn)員工基本業(yè)務(wù),有效提高工作效率,提高服務(wù)。
如:擺位、臺(tái)布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。
4、關(guān)注顧客消費(fèi),抓好客源,做好銷售工作。
為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進(jìn)行繁點(diǎn)餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點(diǎn),將剩余的餐具進(jìn)行回收庫存。
6、20__以來,公司制定的日超額獎(jiǎng)來,每次的超額,都會(huì)以信息的方式傳達(dá)給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會(huì)以熱烈歡迎他們到來。
并且親自帶他們認(rèn)識(shí)所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領(lǐng)班帶領(lǐng),定期過后進(jìn)行考核。
8、監(jiān)督兩個(gè)領(lǐng)班所負(fù)責(zé)的工作完成情況。
以及日常工作狀態(tài)。
9、考察市場情況,在業(yè)余的時(shí)間去個(gè)餐飲店考察;
如產(chǎn)品價(jià)格,服務(wù)態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來像陳總申請(qǐng)學(xué)習(xí)。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時(shí)貼上產(chǎn)品以停止銷售,避免客人看菜單點(diǎn)菜時(shí)反感。
10、制定點(diǎn)菜寶編號(hào)。
培訓(xùn)點(diǎn)菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標(biāo)。
從而有效率的去工作。
12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會(huì)以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語。
回顧半年來的不足之處:
1、未打造員工學(xué)習(xí)的氣氛;
2、整體員工儀容儀表有待提高;
3、五常法沒有做到堅(jiān)持與維護(hù);
4、有聲服務(wù)沒有做到最好。
通過上半年工作總結(jié),對(duì)下半年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)員工整體儀容儀表,個(gè)人形象;
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;
3、打造員工學(xué)習(xí)氣氛,以自我為榜樣;
4、每月進(jìn)行員工坐聊,了解思想動(dòng)態(tài);
5、五常法的堅(jiān)持和維護(hù);
6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
上半年轉(zhuǎn)眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達(dá)到想要的目標(biāo),是否成功已不重要,我們應(yīng)該展望未來,把最好的心態(tài)、最好的精力、最好的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中。
部門員工個(gè)人工作總結(jié)52020年到來了,我是一名部門經(jīng)理,為了更好的向2020年揮手告別和更好的開展2020年的工作,下面來對(duì)我2020年的工作情況做下總結(jié):
一、入職以來的工作總結(jié)
首先非常感謝___公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),入職一年多來,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)及工作開展的過程,認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)本行業(yè)上的專業(yè)知識(shí),怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃
(一)確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn)
1、團(tuán)隊(duì)最重要的是有一個(gè)共同目標(biāo),目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的重要手段。
2、每個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這一長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級(jí)目標(biāo),這些目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可,成為團(tuán)隊(duì)奮斗方向和共同的追求。
3、團(tuán)隊(duì)將共識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo),并使目標(biāo)盡可能地便于記錄,以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。
(二)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自特長,彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作
1、將大團(tuán)隊(duì)分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊(duì)。
2、小團(tuán)隊(duì)的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,小團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,這就形成了整個(gè)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性發(fā)展,雙確保各種目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
(三)加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理
1、思想教育和管理,主要是對(duì)企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升,以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔(dān)保行業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)教育
1、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識(shí)、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。
2、培訓(xùn)必須有多個(gè)層次、多種方式、多樣方法以滿足團(tuán)隊(duì)成員不同的培訓(xùn)需求。
3、培訓(xùn)既要注重近期實(shí)效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓(xùn)制度,所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),持合格證上崗。
5、培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營銷技能的培訓(xùn)等。
三、部門市場營銷規(guī)劃
1、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標(biāo):目標(biāo)是工作的方向,目標(biāo)一經(jīng)確立,但成為工作運(yùn)行中支配的航標(biāo),所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財(cái)產(chǎn)品的宣傳不到位、團(tuán)隊(duì)成員報(bào)務(wù)不專業(yè)、理財(cái)產(chǎn)品種類的單一、公司理財(cái)產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
3、收集、分析客戶信息:理財(cái)活動(dòng)可以設(shè)在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會(huì)進(jìn)行;
在發(fā)宣傳頁的同時(shí),更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息,比如對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)及理財(cái)資金的預(yù)定等。
4、開展投資理財(cái)交流會(huì):主動(dòng)選擇目標(biāo)客戶群,篩選出不同理財(cái)產(chǎn)品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發(fā)新客戶,擴(kuò)大客戶的數(shù)量;
高效利用有限的人力資源,在短時(shí)間內(nèi)使用多種手段接觸客戶,對(duì)有意向的目標(biāo)客戶實(shí)施批量化的面對(duì)面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報(bào)紙廣告、車載移動(dòng)視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化)。
一、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作,認(rèn)真落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”
1、開展思想政治工作,使思想政治工作與解決實(shí)際問題相結(jié)合,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。離退休職工,隊(duì)伍龐大,這塊陣地,如果我們不去占領(lǐng),非法組織、封建迷信、 xx“xx”等非法組織必然會(huì)去占領(lǐng)。無數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明,基礎(chǔ)不穩(wěn),前方動(dòng)蕩,必然會(huì)影響大局,干擾中心,因此,決不能掉以輕心。每逢敏感時(shí)期,上級(jí)都要求我們對(duì)原練功人員進(jìn)行調(diào)查摸底,密切關(guān)注其動(dòng)向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強(qiáng)退(離)休干部思想政治工作的通知》精神,積極做好離退休老同志們的思想政治工作,對(duì)癥下藥,了解情況,確保沒有反彈,及時(shí)上報(bào)。針對(duì)我公司進(jìn)行的系列改革,許多老同志有諸多想法,還有部分老同志思想觀念比較滯后,有些事情一時(shí)想不明白。
對(duì)此,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,配合公司領(lǐng)導(dǎo),全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況,我們極力做好工作、掌握動(dòng)向、提出建議,經(jīng)過不懈努力,未造成集體上訪事件的發(fā)生,保證了公司大局的穩(wěn)定,為公司的中心工作有序發(fā)展,做出了應(yīng)有的成績。另外,公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難,千方百計(jì)解決實(shí)際問題,消除了最大不穩(wěn)定因素,使全體老同志十分感激各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),為表達(dá)心意,五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬,將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)安排有關(guān)部門進(jìn)行處理,在不到一周時(shí)間內(nèi)也得到了較好解決,為表達(dá)心意,離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。
一、主要工作
自從2019 年在輔助區(qū)隊(duì)黨支部當(dāng)選支部委員以后,我便以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一方面盡量發(fā)揮自己的黨員先鋒模范作用,一方面積極協(xié)助黨支部書記做好各項(xiàng)工作,履行支部委員職責(zé)。下面我就今年的支委工作進(jìn)行如下述職,懇請(qǐng)各位黨員同志批評(píng)指正。本著對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度,我首先向大家介紹一下我支部委員工作;作為群工委員,主要負(fù)責(zé)在支部帶領(lǐng)下的協(xié)助工會(huì)主席開展工會(huì)工作和負(fù)責(zé)區(qū)隊(duì)共青團(tuán)建設(shè)工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力促進(jìn)“黨建帶動(dòng)工建,工建服務(wù)黨建” 結(jié)合各項(xiàng)主題工作,配合工會(huì)主席,切實(shí)開展工會(huì)工作。(1)對(duì)苦難職工子女的上學(xué)進(jìn)行了幫扶,對(duì)個(gè)別職工存在的思想問題有針對(duì)性的講究方式方法的進(jìn)行了談心談話,避免負(fù)面情緒帶到工作當(dāng)中;(2)組織輔助各區(qū)隊(duì)專業(yè)技術(shù)人員為群眾解決生活中遇到的問題,如家電維修、電腦維修等,為下一步成立“輔助區(qū)隊(duì)黨支部志愿者服務(wù)隊(duì)”奠定了基礎(chǔ);(3)結(jié)合黨建和工會(huì)工作,開展各項(xiàng)主題項(xiàng)目。結(jié)合黨建群教項(xiàng)目,開展員工滿意度的工作。
二、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,開展團(tuán)組織建設(shè)工作。在加強(qiáng)黨建工作的同時(shí),堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建工作,不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)團(tuán)的建設(shè),活躍團(tuán)的工作,為全面提升共青團(tuán)的整體素質(zhì)不懈努力。(1)做好基層團(tuán)建工作。以非公團(tuán)建為切入點(diǎn),深入開展基層團(tuán)建工作。通過團(tuán)干部的深入宣傳,調(diào)動(dòng)企業(yè)建團(tuán)的積極性,使他們了解團(tuán)組織對(duì)企業(yè)的重要性和對(duì)團(tuán)組織先進(jìn)性的認(rèn)識(shí)。(2)積極配合公司黨政加強(qiáng)青年職工的隊(duì)伍建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年立足崗位、積極奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)、銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用。(3)積極參加上級(jí)團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。近年來,在各位青年員工的共同努力下,各項(xiàng)工作都較為順利地進(jìn)行。
回顧一年來的支委工作,取得的成績靠大家的支持和幫助,我再次表示謝意。古人云“人無完人,金無足亦”由于本人能力有限,在平時(shí)工作中還存在不少問題或缺點(diǎn),目前最值得我深思和考慮的有如下幾點(diǎn):(1)可能是由于年齡原因,在支委工作中創(chuàng)造性開展工作的勁頭有待提升,局限于領(lǐng)導(dǎo)怎樣說我就怎么干,因此主動(dòng)性、創(chuàng)造性的精神不強(qiáng)。(2)是在當(dāng)前的新形勢下,對(duì)青年工作面臨的新情況、新問題研究不夠,創(chuàng)新手段。(3)與黨員進(jìn)行深入細(xì)致的談話的少,思想工作做的比較浮躁,今后一定改進(jìn)工作作風(fēng),根據(jù)支部確立的奮斗目標(biāo),結(jié)合自己分管的工作,做出特色,為公司黨建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。