時(shí)間:2022-03-24 08:22:13
導(dǎo)語(yǔ):在人員培訓(xùn)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育完成情況:
今年的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作從9月11日開(kāi)始,至 12月15日結(jié)束,我們經(jīng)過(guò)宣傳、發(fā)動(dòng),會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育共計(jì)完成4×××人。其中參加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的會(huì)計(jì)人員計(jì) 39××人, 集中脫產(chǎn)培訓(xùn)計(jì) 4××人。
二、主要工作:
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
在市財(cái)政局會(huì)計(jì)科正確指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作做到了充分準(zhǔn)備。為了做好今年的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作,達(dá)到預(yù)期效果,根據(jù)市財(cái)政局會(huì)計(jì)科的具體要求,我校召開(kāi)了會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)6號(hào)文件,制定了具體的實(shí)施方案和計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,從學(xué)員通知、落實(shí)培訓(xùn)人數(shù)、發(fā)放學(xué)習(xí)卡、解答網(wǎng)上學(xué)習(xí)流程,邀請(qǐng)專家教授、嚴(yán)格培訓(xùn)考勤,對(duì)集體脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,認(rèn)真批改試卷,后勤保障等方面進(jìn)行了分工,由于各項(xiàng)準(zhǔn)備工作充分,確保了正常培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
(二)、根據(jù)《通知》要求,鼓勵(lì)廣大會(huì)計(jì)人員參加網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
20××年會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育主要采取了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)形式,為做好宣傳工作,我校采取電話通知、短信平臺(tái)發(fā)送短信等形式,及時(shí)傳達(dá)《通知》精神。針對(duì)我市企業(yè)多、學(xué)員分散的特點(diǎn),我們主動(dòng)把《通知》送到單位和學(xué)員手中,并耐心細(xì)致地給學(xué)員講解和操作學(xué)習(xí)流程。學(xué)員也通過(guò)登錄遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站,選擇適應(yīng)本人崗位需要的繼續(xù)教育有關(guān)課程,學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到24課時(shí),并參加網(wǎng)上考試??荚嚦煽?jī)合格后,即完成了當(dāng)年度的繼續(xù)教育。這種時(shí)間靈活、方法簡(jiǎn)便的新方式得到了學(xué)員的認(rèn)可,學(xué)員普遍反映較好,達(dá)到了預(yù)期學(xué)習(xí)效果。
(三)、突出培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性,送教上門(mén),服務(wù)企業(yè)。
為做好企業(yè)的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作,我們根據(jù)需求,對(duì)會(huì)計(jì)人員較多的單位,主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。對(duì)實(shí)行自行培訓(xùn)的企業(yè),提前組織了繼續(xù)教育,按照有關(guān)程序,先由企業(yè)單位提出申請(qǐng),報(bào)市財(cái)政局審批、備案,同意后直接在所在單位培訓(xùn)。按照適用有效、按需施教的原則,選定學(xué)習(xí)內(nèi)容。授課教師在××市會(huì)計(jì)繼續(xù)教育師資庫(kù)中選用,授課教師能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,分類別、分層次地進(jìn)行,備課充分,內(nèi)容實(shí)用。20××年10月21日至23日我校在××廠舉辦了為期三天的培訓(xùn)班,共有87名在崗會(huì)計(jì)人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容上看,具有實(shí)用性、新穎性和前瞻性。教師授課充分、認(rèn)真,授課內(nèi)容能面向?qū)W員,能勝任所講內(nèi)容。課堂秩序和到課率都比較好。深受企業(yè)和學(xué)員的歡迎。
(四)、加強(qiáng)管理流程,使培訓(xùn)工作正規(guī)化、規(guī)范化。
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作責(zé)任重大,不僅要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅對(duì)待,今年針對(duì)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育學(xué)員,一是報(bào)名登記。對(duì)學(xué)員的單位、姓名、身份證號(hào)、會(huì)計(jì)證號(hào)、網(wǎng)卡編號(hào)聯(lián)系方式都進(jìn)行了認(rèn)真詳實(shí)的登記。二是認(rèn)真嚴(yán)格地聘任授課教師。根據(jù)各類企業(yè)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容,選聘教師,合理安排授課內(nèi)容。三是集體脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間班主任點(diǎn)名。每節(jié)課開(kāi)始、結(jié)束后各點(diǎn)名一次,做好考勤的登記記錄,及時(shí)匯總,及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)肅了考勤紀(jì)律,每期培訓(xùn)課時(shí)不少于三天(24課時(shí)),集中培訓(xùn)采取考核管理模式;考核滿分為100分,其中,考勤占30分,考試占70分,經(jīng)考核合格后,給予辦理繼續(xù)教育注冊(cè)登記手續(xù)。
三、創(chuàng)新和完善會(huì)計(jì)從業(yè)者的交流平臺(tái)。
會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊(duì)伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會(huì)計(jì)從業(yè)人員仍存在認(rèn)識(shí)上的差距,對(duì)繼續(xù)教育的功能沒(méi)有給予充分重視。造成許多會(huì)計(jì)人員不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試達(dá)到年檢的強(qiáng)制性要求。在這種現(xiàn)實(shí)情況下,培訓(xùn)中心探索深化會(huì)計(jì)繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識(shí)傳授與會(huì)計(jì)職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái),今年接到繼續(xù)教育通知后,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定,申報(bào)市財(cái)政局會(huì)計(jì)科同意,我們開(kāi)設(shè)了××市會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育微信群,建立并不斷完善會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),吸引會(huì)計(jì)人員積極主動(dòng)地參加每年的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn),提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會(huì)計(jì)職業(yè)政策水平。
四、存在的問(wèn)題:
通過(guò)本年度企業(yè)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。但是,按照要求,還有一定的差距,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
一是企業(yè)和部分學(xué)員對(duì)繼續(xù)教育的重視程度不夠。特別是有些私營(yíng)企業(yè),和在校學(xué)生考取從業(yè)資格證書(shū)的,對(duì)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不熟悉、不了解,認(rèn)為會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),耽擱正常工作時(shí)間,造成了不良影響。個(gè)別學(xué)員思想松懈,對(duì)學(xué)習(xí)積極性不高,集中培訓(xùn)時(shí)有遲到、早退和缺勤現(xiàn)象。
二是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育,方式新穎,但部分老年學(xué)員欠缺計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)知識(shí),造成學(xué)習(xí)的不便。
三是在組織和服務(wù)方面有待進(jìn)一步提高。近兩年,我市煤礦系統(tǒng)效益滑坡,在職會(huì)計(jì)人員流失較快,很難建立聯(lián)系,雖然我們克服重重困難,堅(jiān)持到每個(gè)煤礦企業(yè)摸底、聯(lián)系和查找流失人員,但最終效果并不理想。
五、建議和打算:
(一)、加大會(huì)計(jì)繼續(xù)教育重要性的宣傳。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,會(huì)計(jì)人員所在單位要負(fù)責(zé)組織和督促本單位的會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育并為其學(xué)習(xí)提供方便,切實(shí)提高單位負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)繼續(xù)教育緊迫性和重要性的認(rèn)識(shí)。建議深入企業(yè)做好調(diào)查和檢查工作,并將會(huì)計(jì)人員參加繼續(xù)教育情況作為會(huì)計(jì)人員任職、晉升和職稱聘任的重要依據(jù)。
(二)、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)師生交流平臺(tái)。方便師生交流、學(xué)員之間交流,以達(dá)到繼續(xù)教育教與學(xué)的目的。
(三)、不斷提高培訓(xùn)的組織和服務(wù)水平。
本次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段:軍訓(xùn)階段與集中培訓(xùn)階段。
短短兩周的軍訓(xùn)正值七月,是上海最熱的時(shí)候,對(duì)于平時(shí)穿著休閑短褲,吹著空調(diào)的大學(xué)生而言,頂著烈日穿那厚厚的迷彩服,好似一條棉被令眾人汗如雨下、渾身濕透。生痱子者有之,曬傷者有之,暈眩者有之,病倒者有之,唯獨(dú)沒(méi)有人叫苦叫累……
白天的訓(xùn)練單調(diào)卻不乏味,隊(duì)列、行進(jìn)、軍體拳……當(dāng)空的烈日記錄著我們的汗水,橄欖綠中滲出嚴(yán)明的紀(jì)律,僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機(jī),歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開(kāi)始,為了讓關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間了解訓(xùn)練的進(jìn)展,數(shù)名新關(guān)員組成了《關(guān)兵快訊》簡(jiǎn)報(bào)編輯部,自己再次有幸成為其中一員。軍營(yíng)的環(huán)境大大限制了平日里習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)的才子們的發(fā)揮,緊迫的進(jìn)度讓大家不得不占用僅有的睡眠時(shí)間,然而毅力在支撐,關(guān)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心呵護(hù),終于克服了又一個(gè)難關(guān)。
軍訓(xùn)把我們每個(gè)人都鍛煉成了真正的男子漢,讓我們學(xué)會(huì)怎樣獨(dú)立,怎樣面對(duì)生活、面對(duì)困難,怎樣去承擔(dān)那份光榮而又艱巨的責(zé)任……
集中培訓(xùn)環(huán)境雖不如軍訓(xùn)艱苦,但當(dāng)經(jīng)歷完業(yè)務(wù)技能的重重考驗(yàn),聆聽(tīng)了各位前輩語(yǔ)重心長(zhǎng)的教誨,我感觸頗深,也受益不淺。我深深感到,作為一名海關(guān)關(guān)員,特別是一名工作在業(yè)務(wù)第一線上的關(guān)員,還有許多知識(shí)和技能需要掌握。尤其當(dāng)聽(tīng)完數(shù)堂廉政教育課后,讓自己意識(shí)到了海關(guān)職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,知道在今后的工作崗位上也應(yīng)時(shí)刻繃緊神經(jīng),防范一切腐敗的侵蝕。
撰寫(xiě)人:___________
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2021年大學(xué)輔導(dǎo)員培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)
我于__月__日-__日在__大學(xué)參加了__省高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班秋季第四期的培訓(xùn),獲益匪淺。感謝省教育廳,感謝__大學(xué),感謝母校,讓我有了這么一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。從教育廳領(lǐng)導(dǎo)的講話中使我倍感輔導(dǎo)員職務(wù)的意義和責(zé)任的重大;從南陽(yáng)理工學(xué)院心理健康教育中心主任葛寶岳副教授的報(bào)告中,使我明白輔導(dǎo)員從事的是感動(dòng)心靈的事業(yè),學(xué)習(xí)掌握心理輔導(dǎo)技術(shù)在學(xué)生工作中的運(yùn)用;__大學(xué)學(xué)工部部長(zhǎng)戴國(guó)立老師《學(xué)生應(yīng)急事件處理的策略與方法》的報(bào)告給了我深深的啟示;__大學(xué)教育學(xué)院葛坤英教授《思想政治教育學(xué)科建設(shè)與高校輔導(dǎo)員工作》的報(bào)告則具體指明了輔導(dǎo)員工作的道路。同時(shí)在這次培訓(xùn)中,除了聽(tīng)報(bào)告,還有會(huì)下座談交流,還有文娛聯(lián)歡,更有難忘的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。不管是何種形式的培訓(xùn),都給我留下了深刻的印象,給了我很多觸動(dòng)和感慨,在加深對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)和理解的同時(shí),更增強(qiáng)了工作的使命感和責(zé)任感?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
第一,輔導(dǎo)員工作是一份良心上的工作。教育部第___對(duì)輔導(dǎo)員工作提出的要求第一條便是“認(rèn)真做好學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作,加強(qiáng)學(xué)生班級(jí)建設(shè)和管理”,將輔導(dǎo)員工作定位在思想政治教育及服務(wù)育人,這一服務(wù)性更加使我覺(jué)得輔導(dǎo)員從事的是良心活,具體表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的態(tài)度和處理學(xué)生事件的方法上。涵蓋熱心、耐心、公心、愛(ài)心四個(gè)方面,這四個(gè)方面互相聯(lián)系,共同作用。
比如我現(xiàn)在帶的是大一的學(xué)生,新入校門(mén)的他們是懷著無(wú)限憧憬走進(jìn)大學(xué)校門(mén)的,對(duì)大學(xué)里的各項(xiàng)事務(wù)都充滿了好奇,他們不知道怎么來(lái)規(guī)劃大學(xué)生涯,不知道如何度過(guò)人生最值得珍惜的時(shí)光,這就需要輔導(dǎo)員下功夫進(jìn)行正確的引導(dǎo),特別是這個(gè)階段正是他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀養(yǎng)成的時(shí)期。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊和社會(huì)上文化多元思想多流的滲透,一定程度上影響著他們價(jià)值觀念的形成。他們時(shí)不時(shí)地會(huì)困惑,會(huì)迷茫,會(huì)找不到前進(jìn)的方向,在這個(gè)時(shí)候就需要有一名人生導(dǎo)師來(lái)進(jìn)行指引。從事思想政治工作的輔導(dǎo)員就需要來(lái)?yè)?dān)當(dāng)引路人這一角色。要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),拿出十分的熱心,密切___學(xué)生的成長(zhǎng)和成才,在學(xué)生困頓的時(shí)刻,在學(xué)生疑惑的時(shí)刻,在學(xué)生艱難的時(shí)刻,伸出溫暖的援助之手。還記得素質(zhì)拓展訓(xùn)練中那段生命之旅,正是因?yàn)橛幸浑p無(wú)論在平坦的泥地還是在陡峭的山路,無(wú)論在鐵絲網(wǎng)下還是在獨(dú)木橋上都不松懈的手,才讓廣大女學(xué)員感動(dòng)得痛哭流涕。我想在做學(xué)生工作的時(shí)候,就應(yīng)該充當(dāng)那雙手的作用,陪伴學(xué)生度過(guò)大學(xué)四年。同時(shí),在學(xué)生有思想問(wèn)題找你解決的時(shí)候,要做一個(gè)最好的傾聽(tīng)者,同時(shí)給與真誠(chéng)的建議。他們的思想可能比較天真,可能比較不成熟,這就需要輔導(dǎo)員耐心地聽(tīng),耐心地講,而不要表現(xiàn)出厭煩的情緒,浮躁的情緒,真正做到情為學(xué)生所系。
之所以說(shuō)輔導(dǎo)員是一份良心的工作,還表現(xiàn)在獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、助學(xué)貸款的核實(shí)、助學(xué)金的發(fā)放上。在做這些工作的時(shí)候,一定要有一顆公心和愛(ài)心。本著公平、公正、公開(kāi)的原則,做好學(xué)年評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先,使獎(jiǎng)學(xué)金真正落實(shí)到優(yōu)秀的學(xué)生。同時(shí)認(rèn)真核查貧困學(xué)生實(shí)際情況,關(guān)心困難學(xué)生的生活,使助學(xué)金真正發(fā)放到他們手里。鼓勵(lì)貧困學(xué)生不自卑不心虛不攀比,鼓勵(lì)他們刻苦學(xué)習(xí)回報(bào)國(guó)家和社會(huì)。
總之,真正做到利為學(xué)生所謀。
第二,輔導(dǎo)員工作是對(duì)能力的挑戰(zhàn)性工作。這個(gè)能力包括了協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、溝通力,具體指的是協(xié)調(diào)上級(jí)職能部門(mén)與學(xué)生之間上通下達(dá)的能力,應(yīng)變學(xué)生___的處理能力,溝通學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的交流能力。
就協(xié)調(diào)力來(lái)講。從事輔導(dǎo)員工作兩個(gè)月以來(lái),雖然時(shí)間還很短暫,但已經(jīng)真切地體會(huì)到輔導(dǎo)員工作的瑣碎。新生入學(xué)綠色通道、助學(xué)貸款、助學(xué)金、越冬補(bǔ)助等貧困資助工作;新生入學(xué)教育、學(xué)校規(guī)懂校紀(jì)知校史、學(xué)習(xí)___大會(huì)議精神等思想政治教育工作;編排班級(jí)、宿舍、學(xué)號(hào),選任班干,___活動(dòng)等日常管理工作,這些都成了輔導(dǎo)員工作中的必修課。這就需要應(yīng)對(duì)學(xué)生處、教務(wù)處、黨委等職能部門(mén)的工作布置,做到上情下達(dá),下情上傳。若不具備良好的協(xié)調(diào)能力,則充當(dāng)不了橋梁這一角色。
就應(yīng)變力來(lái)講。學(xué)生工作不是日復(fù)一日的重復(fù)的,雖然日常管理還能找到一些固定的模式,但總排除不了___的可能。面對(duì)___,要求輔導(dǎo)員做到沉著冷靜,第一時(shí)間上報(bào),從大處著眼,尋求問(wèn)題解決的最佳方式。
就溝通力來(lái)講。學(xué)生與老師之間,學(xué)生與學(xué)生之間都是需要交流的。老師的授課方式是否讓學(xué)生滿意,是否被學(xué)生接受,在學(xué)生不好意思向老師反映的情況下,就需要輔導(dǎo)員作為中間人協(xié)調(diào)。同時(shí)輔導(dǎo)員也應(yīng)經(jīng)常向老師了解學(xué)生的上課表現(xiàn)及出勤情況。另外,學(xué)生與學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,輔導(dǎo)員就要積極解決調(diào)和矛盾。維護(hù)年級(jí)學(xué)生的和諧、穩(wěn)定。
第三,輔導(dǎo)員工作要求自身素質(zhì)的不斷提高。包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
我們從事的是思想政治工作,首要的要求便是自身政治強(qiáng)。必須與時(shí)俱進(jìn),___國(guó)內(nèi)國(guó)際時(shí)事政治,___國(guó)際局勢(shì)的發(fā)展變遷;主動(dòng)并經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí),用正確的科學(xué)理論武裝頭腦,用先進(jìn)的理論指引自身的行為?!皩W(xué)高僅能為師,德高方能為范”,必須加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng),為學(xué)生起到表率作用,成為一名令學(xué)生尊敬和欽佩的大學(xué)良師益友。同時(shí),科學(xué)文化的加強(qiáng)也是不可或缺的。大學(xué)生是社會(huì)上最先接受新事物的群體。作為與他們打交道的我們也要具備較快接受新事物的能力,這樣才能跟得上時(shí)代的步伐,與學(xué)生有更多交流的話題,更準(zhǔn)確地為他們引路。輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)。比如我不是思想政治教育科班出身,就要在工作中把這一門(mén)課盡快補(bǔ)上,加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)的學(xué)習(xí)。掌握心理輔導(dǎo)技術(shù),掌握教導(dǎo)方法,應(yīng)用到做學(xué)生工作的實(shí)踐中,指導(dǎo)工作有序地開(kāi)展。
另外,在此次培訓(xùn)中,另我感受較深的一點(diǎn)還有,專職輔導(dǎo)員未來(lái)方向的發(fā)展。隨著大學(xué)生思想政治教育工作越來(lái)越受重視,專職輔導(dǎo)員的工作也被推上了一定的高度,受到越來(lái)越多的___。教育部提出鼓勵(lì)專職輔導(dǎo)員向?qū)B毣I(yè)化、專家化的方向發(fā)展,并制定相應(yīng)的政策。這些都使我很受鼓舞,堅(jiān)定了從事這份工作的信心。
短短的五天培訓(xùn)結(jié)束了,我們學(xué)員之間結(jié)下了深厚的友誼。在彼此學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的交流中,在令人捧腹的文藝娛樂(lè)中,在觸動(dòng)人心的拓展訓(xùn)練中,我們收獲的不僅僅是歡聲笑語(yǔ)和瞬間感動(dòng),而是同為學(xué)生工作者的那份認(rèn)同感和責(zé)任感,那份為人師表的沉重和堅(jiān)毅。
一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)電網(wǎng)公司、供電局以及縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,2011年上半年。使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門(mén)的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門(mén)員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
二、工作情況
1、完成了年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作
該工程計(jì)劃投資3852萬(wàn)元,工程于年10月20日開(kāi)工,于年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時(shí)申請(qǐng)供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目;新建10kV線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kV線路41.628km,220V線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺(tái),總?cè)萘?3485kVA,改造無(wú)電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬(wàn)元。目前本批工程正在審計(jì)中,預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作
該工程計(jì)劃投資815.15萬(wàn)元,涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村,共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kV線路34.43km,400/220V線路40.51km,變壓器29臺(tái),容量2645kVA,“一戶一表”1066戶。
工程于年12月20日開(kāi)工,于2011年4月21日實(shí)物工程完工,現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了-2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作
該工程計(jì)劃投資2002.1萬(wàn)元,涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村,共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kV線路91.12km,400/220V線路57.18km,變壓器87臺(tái),容量13170kVA,“一戶一表”1011戶。
工程于2011年4月14日開(kāi)工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計(jì)2011年6月底完工。
4、完成了2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的設(shè)計(jì)任務(wù)
根據(jù)《供電局關(guān)于下達(dá)2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》(曲電計(jì)[]64號(hào)文)要求,已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù),工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬(wàn)元,新建10kV線路166.94km,400/220V線路122.5km,變壓器81臺(tái),容量10200kVA,“一戶一表”14479戶。于2011年3月7日通過(guò)設(shè)計(jì)評(píng)審,并按評(píng)審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數(shù)。之前每次來(lái)培訓(xùn)中心都是作為學(xué)員參與培訓(xùn),所以對(duì)于培訓(xùn)管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內(nèi)容來(lái)說(shuō),我認(rèn)為工作能力是更為重要的。比如,突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理能力,超前做好應(yīng)急預(yù)案,站在培訓(xùn)管理者的角度去對(duì)待每一次的培訓(xùn)等。也要主動(dòng)學(xué)習(xí)吸收每一次培訓(xùn)中的內(nèi)容提升自己的綜合素質(zhì),不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。
這一個(gè)月我參與了兩項(xiàng)協(xié)同工作,兩個(gè)培訓(xùn)班帶班工作。協(xié)同工作:一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解,一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負(fù)責(zé)了兩項(xiàng)培訓(xùn)管理工作,一個(gè)新媒體營(yíng)銷培訓(xùn),一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓(xùn)。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題沖撞,在這其中我沒(méi)能很好安排處理??赡芨陨淼男愿褚灿嘘P(guān)系,對(duì)于一項(xiàng)工作,總覺(jué)得應(yīng)該全身心投入,責(zé)任心強(qiáng)。所以當(dāng)兩項(xiàng)工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意,慢慢改變,做好時(shí)間和日程管理,提升自己的工作能力。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作,全程參與后覺(jué)得原來(lái)培訓(xùn)管理工作并沒(méi)有想象中輕松,特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓(xùn),事無(wú)巨細(xì)都要想到。但是我還挺喜歡的,有動(dòng)力有挑戰(zhàn),每個(gè)人身上都有著不同的閃光點(diǎn),和同事們?cè)谝黄鹉芙涣鲗W(xué)習(xí)到很多東西。工作中總會(huì)遇到困難、瓶頸和挑戰(zhàn),其實(shí)我認(rèn)為這三個(gè)詞意思相同,就看當(dāng)局者以怎樣的心態(tài)去看待了。
對(duì)于培訓(xùn)管理工作,同事會(huì)耐心地跟我講目前我們的工作內(nèi)容有哪些,工作流程是什么,也會(huì)教我哪些是在帶班過(guò)程中格外要注意的問(wèn)題。后來(lái)主任為了規(guī)范培訓(xùn)工作,也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢,專門(mén)開(kāi)了一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),說(shuō)實(shí)話在這場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)中我受益匪淺。
培訓(xùn)班開(kāi)辦分為三個(gè)階段:計(jì)劃階段,交付階段,收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個(gè)培訓(xùn)管理者,而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓(xùn)管理者:要明確“我”和每次培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系是什么。我認(rèn)為作為培訓(xùn)管理者,首先應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),包括自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,長(zhǎng)期獲得乃至對(duì)企業(yè)的影響。其次也要有“次目標(biāo)”這個(gè)“次”指的是次數(shù)的次,在每次的培訓(xùn)中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓(xùn)班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協(xié)調(diào),突發(fā)事件的解決,多項(xiàng)工作的協(xié)同等。要有目標(biāo),也要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。初入培訓(xùn)中心一個(gè)月,理解也許頗為淺薄,我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)管理者需要在保證培訓(xùn)班順利結(jié)束的前提下,思考本次培訓(xùn)對(duì)企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn),人才規(guī)模設(shè)置規(guī)劃個(gè)性化課程,讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗(yàn)。在整個(gè)過(guò)程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級(jí)以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬(wàn)事順利的根本,也是避免信息不對(duì)稱最直接的方法。開(kāi)班匯報(bào)至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對(duì)不可。流程合規(guī)很重要,但是,特殊事項(xiàng)要特殊規(guī)劃,畢竟規(guī)定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報(bào)。用服務(wù)意識(shí)去做計(jì)劃和溝通,從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù),從一般服務(wù)——專業(yè)服務(wù)。
匯報(bào)前做足案前工作,先擬定好大概的方案。
交付階段突況以及不可控因素會(huì)比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。
2015年我中心在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、真抓實(shí)干,加大培訓(xùn)宣傳力度,拓寬技能培訓(xùn)專業(yè),有效利用轄區(qū)內(nèi)各類培訓(xùn)資源,圓滿完成了上全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、工作目標(biāo)完成情況
截止到2015年11月16日我中心各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)已全部完成。其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)540人,完成年目標(biāo)的106%;再就業(yè)培訓(xùn)5886人,完成年目標(biāo)的105%;企業(yè)技能提升培訓(xùn)5117人,完成年目標(biāo)的104%;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)808人,完成年目標(biāo)的101%。高級(jí)能人才培訓(xùn)700人,完成年目標(biāo)100%
二、主要工作做法及方式
(一)建立培訓(xùn)中心管理數(shù)據(jù)庫(kù)。2015年將對(duì)中心歷年來(lái)的培訓(xùn)檔案按照年份、類別進(jìn)行整理歸檔并全部錄入數(shù)據(jù)庫(kù);嚴(yán)格審核各辦事處申報(bào)的培訓(xùn)資料,各類培訓(xùn)材料經(jīng)審核后及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù),堅(jiān)決杜絕公職人員參與各類培訓(xùn)以及申報(bào)各類培訓(xùn)補(bǔ)貼;各種證件采用機(jī)打發(fā)放及時(shí)登記輸入數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一編號(hào)管理。
(二)做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源,我中心將聯(lián)合辦事處及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園積極組織好轄區(qū)普通高等學(xué)校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。以有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生為重點(diǎn),大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。并繼續(xù)開(kāi)展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)服務(wù)。2015年我們先后在興達(dá)路、鳳凰臺(tái)、北林路等辦事處各開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班9期。把老師請(qǐng)進(jìn)社區(qū),把培訓(xùn)班開(kāi)到居民的家門(mén)口,根據(jù)轄區(qū)居民需求,合理安排上課時(shí)間,有效提高轄區(qū)居民的學(xué)習(xí)興趣和積極性。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)行“兩個(gè)優(yōu)先”原則。即小額貸款人員優(yōu)先培訓(xùn),配合勞保中心的貸款任務(wù)目標(biāo);GYB+SYB10天混合培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先培訓(xùn),有效促進(jìn)市下達(dá)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)盡快完成。課程結(jié)束后安排學(xué)員參加市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)部組織的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦會(huì)及各項(xiàng)后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)。
(三)進(jìn)一步做好聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)工作。依拖轄區(qū)各辦事處勞保所加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)的聯(lián)系和交流。及時(shí)了解企業(yè)培訓(xùn)需求,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況有效開(kāi)展培訓(xùn)。
(四)加大培訓(xùn)政策宣傳力度增強(qiáng)群眾培訓(xùn)意識(shí)。積極參加“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等各種宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)為群眾解答培訓(xùn)政策。印制大量培訓(xùn)政策宣傳單頁(yè)、海報(bào),下發(fā)的各個(gè)辦事處,張貼到社區(qū)進(jìn)行優(yōu)惠政策宣傳。并充分利用網(wǎng)落、報(bào)紙等媒體以及辦事處、社區(qū)等多個(gè)渠道向轄區(qū)居民宣傳各項(xiàng)培訓(xùn)優(yōu)惠政策,有效提高轄區(qū)居民參加培訓(xùn)的積極性。
(五)轄區(qū)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的備案登記和日常管理工作。根據(jù)人社勞務(wù)【2015】3號(hào)文《市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于認(rèn)真做好2015年度全市農(nóng)村勞動(dòng)力補(bǔ)貼性職業(yè)培訓(xùn)的通知》要求,按照“自愿申請(qǐng),屬地管理”的原則對(duì)轄區(qū)內(nèi)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施備案登記管理工作。期間共登記備案培訓(xùn)機(jī)構(gòu)38家,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下培訓(xùn)中心工作人員對(duì)這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一一走訪到位,實(shí)地查看,嚴(yán)格按照市局下發(fā)的文件標(biāo)準(zhǔn)考核篩選,最終簽訂4家專業(yè)比較熱門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本年度的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力定點(diǎn)培訓(xùn)合作院校。并將轄區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入我中心日常管理工作中,及時(shí)了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生情況,掌握培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),充分利用各種宣傳媒體對(duì)轄區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的宣傳,為其營(yíng)造良好的招生氛圍,完善職業(yè)培訓(xùn)信息化管理,為轄區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)、就業(yè)、和培訓(xùn)補(bǔ)貼支持等服務(wù)。農(nóng)轉(zhuǎn)培訓(xùn)開(kāi)班期間我中心工作人員嚴(yán)格做好監(jiān)督管理工作,對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每一期培訓(xùn)班不少于3次的隨機(jī)抽查并做好記錄。核查內(nèi)容包括學(xué)員出勤率、姓名、年齡、住址和身份證等,對(duì)不符合規(guī)定的40余名學(xué)員予以清退并取消補(bǔ)貼資格。
(六)開(kāi)展“農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)促就業(yè)”活動(dòng).跟據(jù)我區(qū)實(shí)際情況“送技能下鄉(xiāng)”、“送技能到家門(mén)口”,方便農(nóng)民學(xué)技術(shù)。2015年我中心聯(lián)合興達(dá)路辦事處結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色先后開(kāi)展“水產(chǎn)養(yǎng)殖”專業(yè)培訓(xùn)班和“維修電工”培訓(xùn)班各一期。其中“水產(chǎn)養(yǎng)殖”專業(yè)受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一致好評(píng),參加培訓(xùn)的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民超過(guò)100位,學(xué)員反應(yīng)熱烈、參與的積極性極高。
(七)為提高科室內(nèi)部工作人員業(yè)務(wù)水平。我部門(mén)定時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系,及時(shí)了解新的政策法規(guī),部門(mén)負(fù)責(zé)人多次組織去管城等培訓(xùn)工作做的比較好的縣區(qū)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。并有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)各辦事處負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
1、對(duì)新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。
2、宣貫員工手冊(cè),培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識(shí)和主人翁精神,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門(mén),又按各部門(mén)具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn):
①前臺(tái)銷售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、VIP檔案,熟悉牢記元陽(yáng)本地區(qū)旅游風(fēng)景概況,景點(diǎn)介紹。總服務(wù)臺(tái)的操作程序:接聽(tīng)電話程序、接待程序、退房程序、問(wèn)詢服務(wù)、英語(yǔ)培訓(xùn),使員工能用普通話及簡(jiǎn)單英語(yǔ)口語(yǔ)接受賓客問(wèn)詢等。
②客房部:主要培訓(xùn)進(jìn)房敲門(mén)程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開(kāi)夜床服務(wù)程序、VIP個(gè)性化服務(wù)程序等等。
③保安部:主要培訓(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列、步法、停車手勢(shì)、升旗儀式、“五防”知識(shí)、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。
④工程部:主要通過(guò)跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門(mén)設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡(jiǎn)單修復(fù),重大疑難問(wèn)題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門(mén)組織的各類專業(yè)對(duì)口培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂(lè)部:主要培訓(xùn)預(yù)訂、開(kāi)酒水單、托盤(pán)、擺臺(tái)、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)全酒店各部門(mén)的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。
一年以來(lái),在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問(wèn)題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫,耐心說(shuō)服教育,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓(xùn)效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學(xué)成后頻繁跳槽,見(jiàn)異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展公共衛(wèi)生專項(xiàng)培訓(xùn),提高村衛(wèi)生室人員9大類基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力及掌握應(yīng)急基本知識(shí),進(jìn)一步保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。
二、培訓(xùn)范圍和內(nèi)容
(一)培訓(xùn)范圍
全市9個(gè)縣(區(qū))、1833所村衛(wèi)生室各培訓(xùn)1名衛(wèi)生人員,共1833人。未列入行政區(qū)劃的開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))的鄉(xiāng)村醫(yī)生到當(dāng)?shù)亟邮芘嘤?xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)》有關(guān)內(nèi)容,主要學(xué)習(xí)建立居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健和高血壓、Ⅱ型糖尿病、重癥精神病管理等,并包括2學(xué)時(shí)疫情上報(bào)程序及傳染病防治技能等應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為獲得國(guó)家規(guī)定執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生或執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。由縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局負(fù)責(zé)組織村衛(wèi)生室人員集中接受培訓(xùn),為期5天。有條件的縣區(qū)可以采取視頻教學(xué)等培訓(xùn)模式組織村衛(wèi)生室人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)形式與資金安排
(一)培訓(xùn)形式
各縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局要按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部辦公廳<中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法>的通知》(贛衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)字[2009]20號(hào))的要求組織實(shí)施本項(xiàng)目,各縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局主管科技教育的科室負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)和配合工作,并確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及師資。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),將工作落到實(shí)處。
(二)資金安排
按平均每人每天40元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助,人均補(bǔ)助200元。2011年市村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)人數(shù)及資金安排表(見(jiàn)附表1)。
四、培訓(xùn)時(shí)間:
各縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局按照本培訓(xùn)計(jì)劃的要求,制定具體實(shí)施計(jì)劃,填寫(xiě)《2012年市村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)計(jì)劃安排表》(見(jiàn)附表2),于2012年2月30日前報(bào)市衛(wèi)生局科教處,全部培訓(xùn)工作于2012年9月底以前完成。
五、培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估
(一)經(jīng)費(fèi)管理
各縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局要嚴(yán)格按照省財(cái)政廳、省衛(wèi)生廳下發(fā)的《省衛(wèi)生事業(yè)專項(xiàng)資金管理暫行辦法》(贛財(cái)社[2004]60號(hào))的規(guī)定,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,確保??顚S?,切實(shí)發(fā)揮培訓(xùn)資金使用效益。嚴(yán)禁將財(cái)政補(bǔ)助直接發(fā)給受訓(xùn)村衛(wèi)生室人員,也不得另行向受訓(xùn)人員收取培訓(xùn)費(fèi)用。各縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局所需管理、督導(dǎo)和評(píng)估等方面的工作經(jīng)費(fèi)由同級(jí)財(cái)政統(tǒng)籌安排,不得擠占中央財(cái)政補(bǔ)助資金。
(二)注重考核
各縣(區(qū))衛(wèi)生局、開(kāi)發(fā)區(qū)(新區(qū))社發(fā)局要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法,引進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核、評(píng)估和總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理,具體包括:上級(jí)或本級(jí)項(xiàng)目實(shí)施方案、財(cái)政和衛(wèi)生部門(mén)下?lián)芙?jīng)費(fèi)的文件、培訓(xùn)時(shí)間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績(jī)、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等。人員培訓(xùn)考核結(jié)果記入本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)問(wèn)題對(duì)策研究
一、當(dāng)前企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中完善落實(shí)人員培訓(xùn)工作的重要意義
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中面臨著國(guó)內(nèi)外雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力與挑戰(zhàn),而要想實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于人才,借助高素質(zhì)人才隊(duì)伍的打造能夠?yàn)樘嵘髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程中,加大對(duì)企業(yè)人員的培訓(xùn)、構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系以提升人員的綜合能力素質(zhì)凸顯重要。一方面,通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的有效開(kāi)展,能夠促使員工在價(jià)值理念與思想上的統(tǒng)一,進(jìn)而凝聚員工的精神力量,調(diào)動(dòng)員工的積極性以提升企業(yè)的管理質(zhì)量,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面,通過(guò)培訓(xùn)工作的科學(xué)開(kāi)展與落實(shí),能夠在提升工作績(jī)效的同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此,在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)人員培訓(xùn)工作的科學(xué)且規(guī)范落實(shí)有著極為重要的價(jià)值與意義。
二、當(dāng)前企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中相應(yīng)人員培訓(xùn)所呈現(xiàn)出的問(wèn)題
1、尚未給予該項(xiàng)工作以充分重視
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,片面強(qiáng)調(diào)以自身經(jīng)濟(jì)效益的提升來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,對(duì)于人員培訓(xùn)工作的重視程度普遍偏低,而人才作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的根本所在,在過(guò)于形式化的培訓(xùn)模式下,難以有效提升人員的能力素質(zhì),進(jìn)而也就無(wú)法充分發(fā)揮出人力資源的作用。在實(shí)際踐行的過(guò)程中,無(wú)論是在培訓(xùn)資金的投入上,還是培訓(xùn)講師的招聘上都存在嚴(yán)重的不足。
2、培訓(xùn)內(nèi)容缺乏完善性與科學(xué)性
在實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程的編寫(xiě)上,很多企業(yè)都是以照搬照抄成功企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容為主要方式,很多培訓(xùn)內(nèi)容脫離了自身發(fā)展的實(shí)際需求;同時(shí),在培訓(xùn)內(nèi)容中也尚未將信息化等培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行融入,且相應(yīng)的課程體系不健全,難以滿足員工的實(shí)際需求,進(jìn)而也就無(wú)法發(fā)揮出人員培訓(xùn)工作的作用。
3、相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制不健全
首先,在激勵(lì)機(jī)制上。目前企業(yè)在實(shí)際落實(shí)人員培訓(xùn)工作的過(guò)程中,由于相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制不健全,并未將培訓(xùn)考核成績(jī)與職位晉升、薪資獎(jiǎng)金等進(jìn)行掛鉤,致使人員參與培訓(xùn)工作的積極性不高,進(jìn)而弱化了培訓(xùn)效果;其次,在考核機(jī)制上。當(dāng)前企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)工作的過(guò)程中,尚未實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)的完善制定,同時(shí)缺乏對(duì)考核結(jié)果的全面反饋,也使得培訓(xùn)工作難以實(shí)現(xiàn)不斷的優(yōu)化與完善,且過(guò)于形式化的培訓(xùn)考試難以實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)效果的有效評(píng)估。
三、基于企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)下實(shí)現(xiàn)人員培訓(xùn)工作完善開(kāi)展與落實(shí)的對(duì)策
1、提高對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度,加大投入力度的同時(shí)明確培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程中,需要認(rèn)識(shí)到人力資源在當(dāng)前提高企業(yè)管理效率與經(jīng)濟(jì)效益中的重要作用,在給予培訓(xùn)工作以充分重視的基礎(chǔ)上,加大對(duì)培訓(xùn)工作的投入力度,要針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)工作的需求,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)培訓(xùn)導(dǎo)師的聘請(qǐng),為培訓(xùn)工作有效開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。與此同時(shí),要明確培訓(xùn)工作的目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前自身實(shí)際發(fā)展需求,對(duì)員工現(xiàn)有的能力素質(zhì)進(jìn)行深入調(diào)研,進(jìn)而制定科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo),同時(shí)要確保這一培訓(xùn)目標(biāo)的制定與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相一致,進(jìn)而為充分發(fā)揮出企業(yè)人員培訓(xùn)工作的價(jià)值提供保障。
2、科學(xué)制定培訓(xùn)方案并完善培訓(xùn)內(nèi)容
在企業(yè)改革的背景下,基于現(xiàn)代化管理理念的融入,在實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)工作的過(guò)程中,企業(yè)需要基于以人為本這一管理理念出發(fā),積極的創(chuàng)新培訓(xùn)模式,豐富培訓(xùn)知識(shí)體系,完善培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容,以確保培訓(xùn)工作的開(kāi)展能夠切實(shí)提高員工的能力素質(zhì)。同時(shí),要以科學(xué)培訓(xùn)方案的制定為基礎(chǔ),完善相應(yīng)培訓(xùn)管理制度體系,以確保相應(yīng)培訓(xùn)工作能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)且規(guī)范的開(kāi)展。此外,在具體設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程中,需要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)要在結(jié)合自身實(shí)際需求的基礎(chǔ)上,與當(dāng)前企業(yè)管理模式相結(jié)合,為切實(shí)提升員工的創(chuàng)新能力奠定基礎(chǔ)。
3、完善激勵(lì)機(jī)制與考核體系
首先,在激勵(lì)機(jī)制上。為了充分的調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性,則就需要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制的搭建,而激勵(lì)機(jī)制的完善構(gòu)建則能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供保障。在實(shí)際踐行的過(guò)程中,要將培訓(xùn)考核成績(jī)與工資績(jī)效、職位晉升等進(jìn)行掛鉤,以促使員工在積極參與培訓(xùn)工作的過(guò)程中不斷提升自身的能力素質(zhì)。其次,在考核體系的搭建上。則就要求要制定完善的考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)效果的有效評(píng)價(jià),進(jìn)而及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作所存在的不足之處,并在反思中不斷完善,為全面發(fā)揮出企業(yè)人員培訓(xùn)的作用奠定基礎(chǔ)。
四、總結(jié)
綜上,在企業(yè)實(shí)際開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程中,要想在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,則就需要給予人員培訓(xùn)工作以充分重視。而針對(duì)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)工作中所存在的問(wèn)題,則就要求要在加大對(duì)培訓(xùn)工作重視程度的基礎(chǔ)上,制定完善的培訓(xùn)方案、明確培訓(xùn)目標(biāo)并科學(xué)健全培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)加大培訓(xùn)投入力度、完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制與考核體系,為充分發(fā)揮出企業(yè)培訓(xùn)工作的作用,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]余翔濤.國(guó)有企業(yè)管理人員培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題以及研究對(duì)策.赤子(上中旬),2014(21).