時間：2022-08-09 07:14:06
導(dǎo)語：在調(diào)查問卷報告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】英語閱讀 調(diào)查問卷 學(xué)習(xí)狀態(tài)
一、調(diào)查目的
長期以來，英語閱讀教學(xué)一直深受傳統(tǒng)語法、翻譯法的束縛，我校的英語閱讀教學(xué)仍然傾向于枯燥單一的詞匯講解，語法分析；由于教學(xué)方法單一，與學(xué)生互動少，課堂教學(xué)氛圍不高，再加上學(xué)生對閱讀課的重視程度不高，導(dǎo)致了閱讀教學(xué)的效果不盡人意，學(xué)生的閱讀能力和閱讀速度提高緩慢。為了了解學(xué)生的閱讀需求和閱讀課狀態(tài)，設(shè)計該調(diào)查問卷，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，為采用更好的教學(xué)方法做準(zhǔn)備。
二、調(diào)查對象
本文選取了大連科技學(xué)院外語系2013級英語專業(yè)的學(xué)生（大二）為實踐對象，共58名學(xué)生。采取調(diào)查問卷和個人訪談兩種形式。
三、調(diào)查方式
調(diào)查問卷于2014年11月10日在英語閱讀課上進(jìn)行。當(dāng)場發(fā)放58份調(diào)查問卷，當(dāng)場收回58份，所有參與的學(xué)生均以匿名的形式填寫調(diào)查問卷。問卷就學(xué)生英語閱讀的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研。訪談以個人的形式，將學(xué)習(xí)程度不同的學(xué)生分別找出一個代表進(jìn)行相關(guān)問題的了解，然后將訪談內(nèi)容記錄下來，最終對數(shù)據(jù)及內(nèi)容進(jìn)行整理與總結(jié)。
四、調(diào)查問卷結(jié)果
你的性別是：男 女 （男生6人，女生52人），你所在的年級是：大一 大二 大三 （全部為大二學(xué)生）
五、調(diào)查結(jié)果分析
調(diào)查問卷向我們表明學(xué)生的英語閱讀課學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過該調(diào)查問卷我們對學(xué)生的英語閱讀情況有了初步的了解，兩個班19%的學(xué)生愿意主動去進(jìn)行閱讀方面的練習(xí)，他們或者對閱讀材料感興趣，或者是為了考試取得較好的成績。43%的學(xué)生對英語閱讀學(xué)習(xí)興趣一般，因此平時由于老師要求才偶爾閱讀。17%的學(xué)生能夠了解到自己的閱讀興趣以及閱讀方法。大部分學(xué)生認(rèn)為在閱讀學(xué)習(xí)過程中自學(xué)是非常重要的，但每位學(xué)生都在閱讀中存在基礎(chǔ)知識薄弱；不能巧妙運(yùn)用閱讀技巧；文化背景知識缺乏；心理因素差；受母語干擾嚴(yán)重，缺乏真實語言環(huán)境 等各種問題。閱讀理解水平是隨著學(xué)生的日積月累逐漸提高的，通過學(xué)生的留言，我們知道學(xué)生希望從興趣出發(fā)，上一節(jié)能發(fā)揮主觀作用，老師引導(dǎo)的閱讀課。
由以上調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，教師要以多樣的課堂活動激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師，使學(xué)生了解到閱讀能力的提高會反映一個學(xué)生的英語綜合水平的提高。老師只是起著引導(dǎo)，督促，指導(dǎo)的作用，學(xué)習(xí)的主體仍然是學(xué)生自己。在課堂教學(xué)活動中，教師要向?qū)W生介紹文化背景知識，傳授并讓學(xué)生掌握重要的閱讀技巧，幫助學(xué)生解決疑難詞句，考察學(xué)生對文章內(nèi)容的理解程度，從而引導(dǎo)學(xué)生自覺主動的學(xué)習(xí)。另外教師也要互相交流，通過教學(xué)觀摩活動總結(jié)自己課堂的有點與不足，為采用適合的教學(xué)方法創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)高職生 英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀 問卷調(diào)查
為了進(jìn)一步了解高職生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，深化英語教學(xué)改革，提高學(xué)生實際運(yùn)用語言的能力，天津醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校公共課教學(xué)部外語教研室于2011年11月針對我校2011級新生，包括護(hù)理、醫(yī)學(xué)口腔、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)、臨床醫(yī)學(xué)、臨床（鄉(xiāng)村醫(yī)生）、針灸推拿和衛(wèi)生信息管理專業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式展開，采用不記名方式，共發(fā)放問卷422份，實際回收有效問卷402份。問卷主要針對“英語學(xué)習(xí)興趣與目的”、“英語學(xué)習(xí)習(xí)慣”及“英語學(xué)習(xí)方法與策略”等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
一、調(diào)查結(jié)果
1.英語學(xué)習(xí)動機(jī)
調(diào)查顯示大部分被訪學(xué)生認(rèn)為英語學(xué)習(xí)是以找到好的工作和應(yīng)付學(xué)?？荚嚍槟康牡模颜莆占寄茏鳛橛⒄Z學(xué)習(xí)目的的人只占26%，將個人愛好作為學(xué)習(xí)動力的則僅占18%。這充分說明，大部分高職學(xué)生把英語作為找工作的敲門磚，作為拿到畢業(yè)證的門檻。這類學(xué)生學(xué)習(xí)英語缺乏持久性，他們具有的只是表層的學(xué)習(xí)動機(jī)，容易因外部因素的影響而發(fā)生改變。
2.英語學(xué)習(xí)態(tài)度
在接受本次調(diào)查的學(xué)生中，對是否愿意學(xué)習(xí)英語，只有37.6%的學(xué)生選擇“愿意”。對在英語課堂上的表現(xiàn)，只有8%的學(xué)生選擇“經(jīng)?！狈e極發(fā)言和練習(xí)。此外，對英語課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)方面也進(jìn)行了調(diào)查，只有20.2%的學(xué)生選擇“課前預(yù)習(xí)，上課認(rèn)真聽講，做好筆記，課后練習(xí)”。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，大部分學(xué)生對英語學(xué)習(xí)不感興趣，而且缺乏積極主動性，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3.英語學(xué)習(xí)方法與策略
在對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與策略的調(diào)查中，對于英語學(xué)習(xí)整體策略，只有28.4%的學(xué)生選擇“注重積累，多學(xué)多練，重在理解，全面發(fā)展能力”。同時，對于學(xué)習(xí)方法，選擇“以教師講解為主”的學(xué)生竟占40%。針對口語學(xué)習(xí)方法與策略，有48.5%的學(xué)生選擇“只聽別人說，自己會，但不運(yùn)用和實踐” 。對詞匯學(xué)習(xí)方法與策略，只有23.2%的學(xué)生選擇“通過發(fā)音記憶單詞，做到詞不離句，音形義、用法的結(jié)合” 。關(guān)于語法學(xué)習(xí)方法與策略，只有18.2%的學(xué)生選擇“通過具有共同特征的句子去總結(jié)語法現(xiàn)象，能活用和掌握必要的語法知識” 。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差，不能運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法與策略。
二、原因分析
產(chǎn)生這樣說明的原因有1.英語基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)興趣不高。2.自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，學(xué)習(xí)技巧欠缺。3.評價體系不夠完善。
三、對策探究
1.改進(jìn)教學(xué)模式
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，課堂教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為中心，教師應(yīng)從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)控制者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，咨詢者和幫助者。課堂上的教學(xué)活動是一個動態(tài)的、富有創(chuàng)造性的探索過程，教師要盡可能的激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，促使學(xué)生自主的去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，在教學(xué)過程中有意識的貫穿自主學(xué)習(xí)這一理念，通過有目的的訓(xùn)練使學(xué)生成為獨立的學(xué)習(xí)者。從而使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中樹立起自主學(xué)習(xí)的意識，使其可以在沒有老師的情況下可以獨立自主地學(xué)習(xí)并取得預(yù)期效果。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)
語言學(xué)習(xí)策略是指有助于語言學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法和行為，包括認(rèn)知策略和元認(rèn)知策略。認(rèn)知策略的培養(yǎng)是為了使學(xué)生了解并掌握各種學(xué)習(xí)策略技巧。元認(rèn)知策略的培養(yǎng)是為了促使學(xué)生逐步的走向自主學(xué)習(xí)。教師應(yīng)把策略培養(yǎng)貫穿于正常的課堂教學(xué)，幫助學(xué)生認(rèn)識到哪些是費時低效的學(xué)習(xí)策略，如何選用有效的學(xué)習(xí)策略；同時對學(xué)生進(jìn)行聽說、閱讀、寫作、翻譯和解題等各方面策略知識的指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生開始能有意識地把策略運(yùn)用到學(xué)習(xí)活動中時，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和自主性就會增強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)的能力將逐步提升。
3.完善評價體系
首先，根據(jù)教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)的要求，實現(xiàn)多元化的評價模式，建立測試型與非測試型相互結(jié)合的評價手段，既要評價學(xué)生的語言運(yùn)用能力，也要評價學(xué)生的學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)習(xí)慣和創(chuàng)新能力，從而充分挖掘?qū)W生的優(yōu)勢和潛能。其次，加強(qiáng)評價主體的作用，改變教師在評價體系中的地位。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，主體參與性是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的原始性機(jī)制。只有讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，才能使學(xué)生在教學(xué)活動中分享應(yīng)有的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。因此需要實現(xiàn)評價主體的創(chuàng)新，改變學(xué)生在評價過程中的完全被動狀態(tài)。最后，突出形成性評價的作用，用動態(tài)的評價方式、發(fā)展的眼光評價學(xué)生，使其體驗進(jìn)步的喜悅，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心；形成性評價改變單一的評價標(biāo)準(zhǔn)，注重知識習(xí)得的過程，使得師生重視反思教學(xué)的活動，及時調(diào)整教學(xué)的策略，真正做到教學(xué)相長。
基金項目：2011～2012年度中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會教學(xué)工作委員會高職高專英語類教學(xué)改革與建設(shè)課題 醫(yī)學(xué)高職生實用英語學(xué)習(xí)成效提升策略的研究（項目編號2011082）
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞： 教師角色轉(zhuǎn)變 自主合作 調(diào)查研究
一、調(diào)查目的
面對21世紀(jì)教育的發(fā)展趨勢和現(xiàn)代社會對人才的需求，新世紀(jì)社會消息化和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的局限于教師課堂傳授教學(xué)模式已不適應(yīng)時代需要。教師應(yīng)從傳統(tǒng)的局限于教師課堂傳授的角色向教育過程中的引導(dǎo)者、促進(jìn)者、研究者、建設(shè)者和開發(fā)者轉(zhuǎn)換。順應(yīng)這種需要及教育部新課程的要求，東方高中已實施“自主合作探究教學(xué)模式”一年有余。教師們對這一角色的轉(zhuǎn)換已有了一定的認(rèn)識和體驗，但在教學(xué)實施中還存在一些問題和困難。為了解教師角色的轉(zhuǎn)換的實際情況，問題及困難是什么，從而采取更有效的措施，幫助老師成長，特作此調(diào)查。
二、調(diào)查時間
2014年4月。
三、調(diào)查對象
學(xué)校部分老師。
四、問卷內(nèi)容
針對新課程理念對教師角色的要求，我從教育觀念的轉(zhuǎn)變、教學(xué)行為及職業(yè)定位的轉(zhuǎn)變?nèi)齻€方面，設(shè)計包含26個題目的調(diào)查問卷，讓教師在認(rèn)為符合自己情況的題后進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇。
五、調(diào)查結(jié)果分析
1.教育觀念的轉(zhuǎn)變
總體上看，教師在教育觀念方面都有較好的認(rèn)識，“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、發(fā)展的主體，是未來社會的主人”的學(xué)生觀逐漸樹立起來。而且教師的認(rèn)識開始逐漸統(tǒng)一到真正的素質(zhì)教育軌道上，不再是單一地重視學(xué)生的成績，而是面向?qū)W生未來發(fā)展的新的質(zhì)量觀正在形成，并且關(guān)注學(xué)生的個性差異。在對“你覺得自主、合作、探究教學(xué)模式對學(xué)生的好處在于”這一問題的回答中，盡管還有24的老師更重視學(xué)生的成績，但高達(dá)76的老師非常注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力及有利于未來發(fā)展的綜合能力（見表一）。
在對“教育中不應(yīng)有差生或后進(jìn)生的想法，學(xué)生只是發(fā)展水平和個性潛能的差異，不應(yīng)有‘好’‘差’之分”這一問題的回答中，盡管有27.7%的教師表示不贊同，但高達(dá)72.3%的教師表示贊同（見表二）。
表一 ：你覺得自主、合作、探究教學(xué)模式對學(xué)生的好處
表二：對“教育中不應(yīng)有差生或后進(jìn)生的想法，學(xué)生只是發(fā)展水平和個性潛能的差異，不應(yīng)有‘好’‘差’之分”這一觀念的看法
此外，70%的教師認(rèn)為，教學(xué)不能僅僅關(guān)注學(xué)生知識的掌握，注意保護(hù)學(xué)生的好奇心、發(fā)現(xiàn)欲，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)造能力應(yīng)該成為教學(xué)重點。
2.教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變
（1）教學(xué)活動的組織者。跟以往單一的老師主講、學(xué)生聽記的課堂教學(xué)不同，自主合作探究教學(xué)模式的課堂中許多活動的開展，必須有精心的組織與安排。老師也一改以往備課只備課堂教學(xué)內(nèi)容的情況，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77%的老師把創(chuàng)設(shè)課堂情境、設(shè)計課堂活動流程及師生互動安排包括在備課任務(wù)之內(nèi)（見表三）。
表三：你覺得備課時有無必要包括創(chuàng)設(shè)課堂情境，設(shè)計課堂活動流程及師生互動安排
當(dāng)然，發(fā)揮教師在探究性學(xué)習(xí)中的組織作用，并不是包辦一切，而是在協(xié)調(diào)組織過程中，讓學(xué)生感悟和體會到其重要性，從而逐步提高學(xué)生能力。
（2）學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、指導(dǎo)者。調(diào)查顯示，89.2%的教師認(rèn)為，教師不能僅僅滿足于扮演“傳道者”的角色，更要適應(yīng)社會發(fā)展需要，承擔(dān)起學(xué)生發(fā)展的“促進(jìn)者，指導(dǎo)者”這一新角色。這些教師在日常教學(xué)活動中注意指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步提高學(xué)生的自學(xué)能力（見表四）。
表四：對于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣和自學(xué)能力
八成以上的教師不再只是傳授教科書上的知識，而是指導(dǎo)學(xué)生懂得如何獲取自己所需要的知識，掌握獲取知識的工具及會如何根據(jù)認(rèn)識的需要處理各種信息的方法并對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)并督促完成（見表五）。86.7%的教師會指導(dǎo)并促進(jìn)學(xué)生整理錯題，建立錯題本（見表六）。
表五：目前以學(xué)習(xí)單為主要教學(xué)資料的課堂上，你認(rèn)為所教學(xué)科學(xué)生的課堂筆記
表六：你覺得說教學(xué)課學(xué)生的正題本（錯題集）具有情況
（3）學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者。新的教學(xué)形勢要求學(xué)生不再是被動的旁觀者，不是教師滔滔不絕演講下的順從、癡迷的受眾，而是學(xué)習(xí)過程的主動參與者和積極建構(gòu)者。調(diào)查顯示教師不再是知識的單向傳授者，90%以上的教師會創(chuàng)造一定的條件，通過提供學(xué)習(xí)資源、并引領(lǐng)學(xué)生獨立思考、合作探究，從而促進(jìn)學(xué)生主動體驗探尋知識過程的快樂（見表七）。當(dāng)然教師會參與到討論中，從而成為學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者，或是“平等中的首席”。
表七：回答學(xué)生提出問題的做法
在對你經(jīng)常使用的教學(xué)方法是什么的問題的回答中，盡管有17%的教師依然使用講授法，但高達(dá)83%的教師使用的是以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為主的教學(xué)方法。教師以學(xué)生遇到困難時的點撥者的身份參與其中，提供幫助成為“平等中的首席”（見表八、表九）。遺憾的是，由于某些條件所限，使用案例法、研究性教學(xué)法及社會實踐活動法的教師還比較有限。
表八：你經(jīng)常使用的教學(xué)方法
表九：你的課堂教學(xué)過程
（4）教學(xué)課程的建設(shè)者、開發(fā)者。新課程倡導(dǎo)民主、開放、科學(xué)的課程理念，同時確立國家課程、地方課程、校本課程三級課程管理政策，這就要求課程與教學(xué)相互整合。表十清楚地表明有六成以上教師已經(jīng)不滿足于僅僅做一個教材式課程的使用者，而是要努力做一個課程式教材的生產(chǎn)者、創(chuàng)造者。幾乎半數(shù)的老師制作學(xué)習(xí)單時，不再生搬教材，而是根據(jù)考綱和學(xué)生需要重整教材內(nèi)容，成為課程的主體，使得教與學(xué)變得靈活、生動、充滿活力（見表十一）。
表十：你對參與課程設(shè)計和開發(fā)的態(tài)度
表十一：你在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)單時的主要依據(jù)
（5）學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價者。在對“你評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的主要方法”的問題的回答中，50%的教師沒有選擇考試成績，這說明越來越多的教師開始用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，在評價學(xué)生時，不僅看他們的成績，而且看他們的思想品德、學(xué)習(xí)能力、身心素質(zhì)是否有所提高，良好的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)習(xí)慣是否養(yǎng)成，學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正，學(xué)習(xí)方法是否掌握等情況。教師們的測評內(nèi)容趨向全面，測評方式也更靈活多樣。因此，41.5%的教師認(rèn)為，考試成績是評價學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)，但不是評價的重點（見表十二）。
表十二：你評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的主要方法
3.教師的職業(yè)定位
教師在教育教學(xué)活動中，遇到自己解決不了的問題時，除了只有2.6%的教師會放棄問題之外，97.4%的教師會想辦法解決問題，這說明大多數(shù)教師有著清晰、強(qiáng)烈的教科研意識。這其中又有76.5%的教師能夠在自我反思的同時，開放自己，積極地與其他教師進(jìn)行共同研究。
而且調(diào)查顯示，我校教師不再僅滿足于參加集體備課教研。在此之外，他們還自主進(jìn)行各種各樣的教育教學(xué)的研究，把教育教學(xué)工作當(dāng)做教育科學(xué)研究工作，不斷地有所創(chuàng)造，盡量做到教學(xué)相長（見表十三）。
表十三：除了參加集體備課教研外，參加教研活動的其他主要方式
但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由經(jīng)驗型向?qū)W者型、專家型教師轉(zhuǎn)變，對于許多教師來說還僅僅是一種美好的愿望。參加過省、市縣（區(qū)）級以上的教育科研項目的教師僅占總調(diào)查人數(shù)的23.9%，甚至有14.2%的教師沒有參加過任何教育科研項目。由于學(xué)校的辦學(xué)條件，經(jīng)費等的限制，教師們參加外出學(xué)習(xí)、從事教育研究活動的機(jī)會有限，同時圖書等研究資源的不足也成了教師進(jìn)行教育研究的絆腳石。某些教師的新教學(xué)理念的來源主要是學(xué)校組織的教學(xué)改革，很少有外出實地考察學(xué)習(xí)的機(jī)會（見表十四）。
表十四：你所擁有的較新的教學(xué)理念主要來自于
4.新課程理念下教師角色轉(zhuǎn)變存在的問題及對策
（1）教師教育教學(xué)觀念存在的問題及對策樹立現(xiàn)代教育觀念是教師立教的根基，是轉(zhuǎn)變教師教育行為的先導(dǎo)。推進(jìn)課程改革，首先需要教師從改變自身做起，自覺地把科學(xué)的理念轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)的實踐行為。不實現(xiàn)觀念的革命，教師角色的轉(zhuǎn)換只能是一句空話。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管某些教師積極貫徹落實基礎(chǔ)教育工作會議精神，更新觀念，并針對教學(xué)中的種種問題進(jìn)行深入研究和大膽嘗試。但是我們也看到，還有相當(dāng)一部分教師由于受陳舊落后教學(xué)觀念的深刻影響，難以擺脫已有的思維定式，不能適應(yīng)課程改革的需要。這就要求教師盡快轉(zhuǎn)變和更新觀念。
①目標(biāo)觀念的轉(zhuǎn)變?；A(chǔ)教育改革的目標(biāo)是面向全體學(xué)生，發(fā)掘他們（包括差生）的一切潛能，促進(jìn)他們個性、創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，教師要不斷地改進(jìn)自身的教學(xué)，摒棄把傳授知識作為教學(xué)中心、把考試作為教學(xué)杠桿和法寶的錯誤觀念；改變過去“一刀切”的弊端，采取靈活多樣的教學(xué)模式，因材施教，鼓勵和喚起學(xué)生的創(chuàng)新沖動；激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取的精神，全面提高他們的素質(zhì)。
②師生關(guān)系觀念的轉(zhuǎn)變?；A(chǔ)教育改革提倡建立平等、民主、合作的師生關(guān)系，體現(xiàn)教師對學(xué)生的獨立思想、情感和個性的尊重。在教學(xué)中，教師要堅持“講臺面前人人平等”的原則，師生共同探求真理，共同制訂班級管理計劃等。這樣可以使學(xué)生“自由地呼吸”、自由地發(fā)展，從而使其身心得到和諧發(fā)展。
③教師自身觀念的轉(zhuǎn)變?；A(chǔ)教育新課程的改革要求教師由單純的育人者向既育人又育己的可持續(xù)發(fā)展性學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展的指導(dǎo)者和促進(jìn)者，更應(yīng)該身先士卒，不斷地學(xué)習(xí)新知識。我們所說的“育己”就是教師自我更新的專業(yè)發(fā)展，是教師在職業(yè)實踐中對其完美職業(yè)形象的探究、思考和塑造。
（2）教師專業(yè)素養(yǎng)存在的問題及對策?！敖o學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”，這是過去對教師的要求。現(xiàn)代教師作為素質(zhì)教育和新課程的實施者，不僅應(yīng)該具有新型的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，還要具備相應(yīng)的教育科研能力。由調(diào)查可知，只有兩成多（28.6%）的教師能夠經(jīng)常閱讀與教育教學(xué)工作相關(guān)的期刊報紙，甚至還有一些教師幾乎從不讀書看報，完全是用教科書教學(xué)，這顯然不符合新課程改革的要求。因此，要切實增強(qiáng)教師的專業(yè)素養(yǎng)，提高其專業(yè)化程度。這就需要積極開展教師培訓(xùn)，加大教師培訓(xùn)力度。
①注重校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)是充分發(fā)揮本校的師訓(xùn)資源，把學(xué)校作為教師繼續(xù)教育的基地，有效地促進(jìn)本校教師各方面素質(zhì)的提高。校本培訓(xùn)的形式可以靈活多樣：既可以“請進(jìn)來”，請教育教學(xué)專家來校傳經(jīng)送寶；又可以“走出去”，選派部分骨干教師外出參加各種學(xué)術(shù)研討會、交流會，或者到兄弟學(xué)校取經(jīng)學(xué)藝；更可以以師帶徒的方式，充分發(fā)揮骨干教師尤其是那些參加了國家級和省級培訓(xùn)的教師的帶頭作用，發(fā)揮他們的輻射作用，以點帶面，全員共同發(fā)展。
②建立和完善促進(jìn)教師角色轉(zhuǎn)換或發(fā)展的培訓(xùn)制度。實現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換，學(xué)校應(yīng)制訂有效、持續(xù)的教師培訓(xùn)計劃，保證師資培養(yǎng)的經(jīng)費投入，加強(qiáng)教師培訓(xùn)隊伍建設(shè)，開發(fā)適應(yīng)新課程的教師培訓(xùn)模式，同時培訓(xùn)內(nèi)容要突出“新”“精”“用”?！靶隆笔侵赣^念新、信息新，有新課程實驗推廣中的新鮮經(jīng)驗?！熬笔侵刚n程內(nèi)容是基礎(chǔ)性、發(fā)展性的，課堂講授少而精，給學(xué)員留有充分時間和空間。“用”是指培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性、指導(dǎo)性和實用性，授人以漁，講究實效。
（3）教師評價機(jī)制存在的問題及對策。目前對學(xué)校教師評價，基本上是按照“德”“能”“勤”“績”四個方面指標(biāo)的綜合量化進(jìn)行考核的。但就實際情況而言，教師評價的終極標(biāo)準(zhǔn)還是落在“績”即“教學(xué)成績”或者說“學(xué)生的學(xué)習(xí)成績”上。升學(xué)率依然是評價教師的硬指標(biāo)，如果該教師所教科目成績好，則對其綜合評價就高；反之，對其綜合評價就低。在這樣一種評價制度下，教師如何心甘情愿地轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)角色，以適應(yīng)新課程改革的需要呢？難怪有41.5%的教師認(rèn)為根據(jù)成績排名評價學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段，這不難看出教師難言的苦衷。
因此，要實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換，必須真正建立有效的評價機(jī)制。改變傳統(tǒng)的重結(jié)果、重評比的單一教師評價體系，建立重過程、重發(fā)展的多元教師評價體系，力求全面、合理、準(zhǔn)確地評價教師的課堂教學(xué)；改變過去學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行的評價幾乎是教師評價的全部的這一狀況，切實重視學(xué)生和家長的評價。
參考文獻(xiàn)：
[1]教育與職業(yè).2008.4（11）（總第579期）.
[2]賈曉波.心理健康教育與教師心理素質(zhì).中國和平出版社.
總結(jié)一：食堂問卷調(diào)查報告一、引言
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下：
(1)飯菜價格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺得臟?？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評，27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題，在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點：
(1)價格方面：飯菜的價牌調(diào)整需及時，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價格不合理，有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時間，同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面：針對早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡?，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
總結(jié)二：食堂問卷調(diào)查報告調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析：
一、同學(xué)們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對在食堂就餐時服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學(xué)們還希望增加免費湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對食堂的菜價和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價格不合理，質(zhì)量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理，讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價，改進(jìn)味道，并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價高,質(zhì)量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質(zhì)量方面會存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三：食堂問卷調(diào)查報告調(diào)查背景：隨著市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo)：通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對此要有高度的重視。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“萬人迷”為你整理了這篇稅務(wù)局2020年納稅人滿意度網(wǎng)站問卷調(diào)查分析報告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
為進(jìn)一步提高稅務(wù)網(wǎng)站服務(wù)稅收工作、服務(wù)納稅人、繳費人的水平，準(zhǔn)確了解納稅人、繳費人及社會各界對稅務(wù)網(wǎng)站的意見、建議和需求，2020年10月27日起，國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局對2020年納稅人滿意度開展了網(wǎng)站問卷調(diào)查，現(xiàn)將本次調(diào)查的結(jié)果分析報告如下。
一、調(diào)查總體情況
本次調(diào)查時間為2020年10月27日至11月27日，調(diào)查對象為全州納稅人、繳費人，通過國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局網(wǎng)站公布調(diào)查問卷方式開展。
調(diào)查問卷共設(shè)置13個問題，其中前12個問題政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺（使用免費UKEY開具普通發(fā)票）、電子稅務(wù)局等，第13個問題為開放型問題。
本次調(diào)查共填寫問卷34份，其中有效問卷34份，有效率為100%，提出文字意見建議共12份，占35.3%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）調(diào)查對象分析
本次調(diào)查共34人參加，調(diào)查對象主要是納稅人、繳費人，調(diào)查問卷能有效反映稅務(wù)網(wǎng)站主要服務(wù)對象的需求。
（二）評價情況分析
調(diào)查對象對政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺（使用免費UKEY開具普通發(fā)票）、電子稅務(wù)局較為滿意，相關(guān)事項滿意度超過80%。但調(diào)查對象中有5.9%認(rèn)為注銷難度大、需要多頭跑，14.7%認(rèn)為限制領(lǐng)票數(shù)量、需要領(lǐng)導(dǎo)簽字，17.6%認(rèn)為部分稅務(wù)機(jī)關(guān)沒有落實前置預(yù)審服務(wù)，納稅人被叫號后發(fā)現(xiàn)資料不齊或不符合要求，需要重新補(bǔ)填資料，再取號辦理，導(dǎo)致納稅人重復(fù)排隊。
（三）需求情況分析
1.稅務(wù)注銷。要區(qū)分簡易注銷和一般注銷，對屬于簡易注銷，應(yīng)該嚴(yán)格落實“最多跑一次”辦稅事項清單，不應(yīng)人為設(shè)卡，增加辦理流程。
小學(xué)階段開設(shè)英語課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極情感,形成初步的英語語感，為其語音、語調(diào)打好基礎(chǔ)，最終能使學(xué)生用所學(xué)英語進(jìn)行交際。隨著課程的不斷改革，目標(biāo)的不斷改進(jìn)，閱讀能力的培養(yǎng)顯得越來越重要。當(dāng)前的英語閱讀開展，雖方法種種，但依然存在著不盡人意的地方：如閱讀量難以保證，閱讀質(zhì)量不易監(jiān)控，閱讀方法不夠科學(xué)等。因此，為了讓小學(xué)生能在英語閱讀方面有所突破，擴(kuò)大學(xué)生的閱讀量，強(qiáng)化學(xué)生的閱讀方法，使學(xué)生養(yǎng)成良好的英語閱讀習(xí)慣，掌握正確的閱讀技巧，提高學(xué)生的閱讀水平，擁有主動學(xué)習(xí)的能力和合作的精神，為終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，，通過調(diào)查問卷了解小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀的現(xiàn)狀和存在的問題，以便更有效地實施課題，有效地提高學(xué)生閱讀能力。
二、 調(diào)查過程
1調(diào)查對象：本次問卷調(diào)查對象是高級某個班的學(xué)生。
2調(diào)查方式：本次問卷以局面問卷的方式進(jìn)行，采用匿名答題，要求學(xué)生客觀回答。
3.調(diào)查內(nèi)容：圍繞英語學(xué)習(xí)興趣、英語閱讀學(xué)習(xí)能力進(jìn)行分析，進(jìn)而了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。這次調(diào)查采用問卷的形式，問卷內(nèi)容主要涉及到學(xué)生對待英語閱讀的態(tài)度、閱讀方式、閱讀困難、閱讀習(xí)慣、課外閱讀情況等方面。
圍繞問卷調(diào)查設(shè)計如下：
1．你喜歡英語學(xué)科嗎？ 1）喜歡 2）一般 3）不喜歡
2．你感受到英語學(xué)習(xí)的快樂嗎？ 1）經(jīng)常感受到 2）偶爾感受到 3）從未感受到
3．你喜歡閱讀英語文章嗎？ 1）喜歡 2）一般 3）不喜歡
4．在考試中，閱讀理解題丟分多嗎？ 1）很多 2）較多 3）一般
5．你了解一些閱讀技巧嗎？ 1）了解一些 2）了解很少 3）不了解
結(jié)果統(tǒng)計：選擇1）選項的人數(shù)占23%，為A類。選擇2）選項的人數(shù)占53% ，為B類。選擇3）選項的人數(shù)占24%，為C類。
從直觀數(shù)字上看，B類學(xué)生的存在之多，說明學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣還是一般，越往高年級學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣越低。
分析：學(xué)生學(xué)習(xí)英語缺乏學(xué)習(xí)興趣，認(rèn)為費時、費力，成績不能很快有大的提高。在學(xué)習(xí)中缺乏高效率，需要改善有效學(xué)習(xí)途徑，提高課堂教學(xué)的效果。這一分析為此次課題研究找到好的切入點。
三、 調(diào)查啟示
基于對小學(xué)高年級學(xué)生英語閱讀理解的問卷調(diào)查結(jié)果，我們初步找到了影響小學(xué)生英語閱讀能力提高的因素，即：英語閱讀動機(jī)、英語語言基礎(chǔ)知識、文化背景知識、閱讀技巧、課外閱讀。因此，課題研究將致力于解決以下幾個問題：構(gòu)建實施小學(xué)英語閱讀課的基本框架；幫助學(xué)生掌握基本閱讀技巧，提高閱讀能力；探索小學(xué)英語閱讀教學(xué)的有效方法。
1.激發(fā)勉勵學(xué)生課外進(jìn)行英語閱讀。十分多學(xué)生缺乏課外英語閱讀的習(xí)慣，把閱讀能力低的主要理由歸結(jié)為詞匯量太低，因此他們把大量的時間花在背單詞上，認(rèn)為詞匯量大了，自然就讀懂了，但現(xiàn)實中并未如此。閱讀能力不但是個詞匯量的難題，與學(xué)生的邏輯思維能力、研究結(jié)束語和判斷能力、知識廣度和熟練程度都需要有密切關(guān)系。課外英語對小學(xué)生英語水平的提升起著不行取代的作用，它能使學(xué)生有機(jī)會鞏固課上所學(xué)的字詞句知識，接觸更多的英語習(xí)慣表達(dá)，全面形成英語思路，可行不斷擴(kuò)大知識面，還能在潛移默化間協(xié)助學(xué)生形成語感。
2.增強(qiáng)課外閱讀本領(lǐng)的指導(dǎo)。在英語教學(xué)中，教適應(yīng)注意傳授給予學(xué)生正確的閱讀方式與技能，從而讓學(xué)生形成十分好的閱讀習(xí)慣，這就是提升學(xué)生閱讀能力的迫切必要。閱讀能力的培養(yǎng)和提升不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，必要通過長久的努力。小學(xué)階段既然只要求學(xué)生讀懂部分簡易的讀物.困度不大，但作為初始階段，方式的掌握、習(xí)慣的養(yǎng)成卻是非常十分主要的。
3.擴(kuò)充閱讀材料類型。閱讀基本理論認(rèn)為，閱讀理解是文章的語言原因（詞匯、語法等）和非語言原因（與文章主題相關(guān)的背景知識等）相互作用的一個動態(tài)整個過程。小學(xué)生課外閱讀材料的類型過于單調(diào)，英語教學(xué)的課時數(shù)也非常有限。所以，可以經(jīng)過大量閱讀各式各樣類型的材料來協(xié)助學(xué)生了解更多的背景知識。對于學(xué)生不知道選擇怎么樣的樣的閱讀材料這種現(xiàn)象，老師可依照學(xué)生的實際英語水平來進(jìn)行保舉。
民營企業(yè)發(fā)展的基本情況第一點結(jié)論，民營企業(yè)家2007年總體經(jīng)營狀況達(dá)到近年來最好的水平，企業(yè)規(guī)模越大，經(jīng)濟(jì)效益越好，東部地區(qū)民營企業(yè)的發(fā)展相對較好，東北地區(qū)相對滯后。
第二點結(jié)論，企業(yè)出口呈現(xiàn)明顯的行業(yè)差異。調(diào)查顯示，超過一半的企業(yè)產(chǎn)品出口數(shù)量比去年上升，而產(chǎn)品出口價格總體來看是基本持平。出口數(shù)量下降達(dá)30% 的企業(yè)所屬行業(yè)有紡織、服裝、造紙、非金屬制品和鋼鐵。有3 成左右的企業(yè)認(rèn)為出口退稅政策調(diào)整對企業(yè)的出口影響很大或影響較大，與2006 年相比，今年以來人民幣的持續(xù)升值給民營企業(yè)的產(chǎn)品出口帶來了更大的壓力，紡織、服裝、造紙、化纖、塑料行業(yè)影響相對較大。
第三點結(jié)論，民營企業(yè)的創(chuàng)新熱忱不斷提升。調(diào)查顯示，一半以上的企業(yè)家認(rèn)為，2007 年企業(yè)研發(fā)投入比2006年有所增加，研發(fā)占企業(yè)銷售收入的比重為4.31％，職工教育培訓(xùn)的費用占企業(yè)銷售收入的比重為1.85％，新產(chǎn)品銷售的比重在2007 年有所增加的企業(yè)回答的比例達(dá)52.8％，以上數(shù)據(jù)均高于國有和國有控股企業(yè)。
第四點結(jié)論，民營企業(yè)家對未來的發(fā)展預(yù)期樂觀。關(guān)于民營企業(yè)下期訂貨情況，近2/3 的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)未來的計劃投資額將增加，超過一半的企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)下期的從業(yè)人員將增加。
第五點結(jié)論，企業(yè)的人工成本明顯上升，熟練工短缺。調(diào)查顯示，目前人工成本上升的企業(yè)比例為94.7％，大大高于下降比例。同時有40.1% 的企業(yè)家認(rèn)為在明年執(zhí)行新的勞動合同法之后用工成本將明顯增加，調(diào)查問及是否能夠在當(dāng)?shù)卣业绞炀毜娜斯?，企業(yè)家的評價也低于往年的水平。民營企業(yè)人才短缺的問題形勢嚴(yán)峻，這個問題值得關(guān)注。
第六點結(jié)論，企業(yè)融資難的問題尚未緩解。調(diào)查顯示，認(rèn)為從銀行貸款較難或很難的比例接近一半，達(dá)到47.6％；從民間渠道籌措資金較難或很難的41.5％，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)利率上調(diào)對部分企業(yè)影響較大。
第七點結(jié)論，民營企業(yè)家為企業(yè)的發(fā)展付出了很大的代價，當(dāng)問及作為企業(yè)經(jīng)營管理者與個人付出的最大的代價時，半數(shù)以上的企業(yè)家認(rèn)為大量透支時間和精力，承受很大的心理壓力，對家庭、親人關(guān)照不夠是他們付出的最大的代價。關(guān)于企業(yè)家的身體健康狀況，據(jù)2006 年的數(shù)據(jù)顯示，超過1/4 的企業(yè)家目前患有神經(jīng)衰弱、慢性胃炎和高血脂等病癥。
目前我國正處于社會快速轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)家群體除了自身的壓力之外，還面臨著來自社會各個方面不同觀念、不同文化的沖擊。調(diào)查顯示，當(dāng)問及不少人對企業(yè)家存在誤解和不少人對企業(yè)家有一種仇富的心理，這樣的說法你是否同意時，均有超過一半的企業(yè)家表示非常同意或比較同意。
關(guān)于企業(yè)家所承受的壓力，近3 年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有接近9 成的企業(yè)家選擇了壓力很大和壓力較大。企業(yè)家在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的作用是巨大的，不可忽視的，全社會應(yīng)當(dāng)尊重企業(yè)家的勞動，重視企業(yè)家的社會價值，肯定企業(yè)家對中國經(jīng)濟(jì)和整個社會所做出的貢獻(xiàn)，為企業(yè)家的健康成長創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。
第八點結(jié)論，民營企業(yè)家普遍認(rèn)識到和諧社會對企業(yè)家提出了新的要求調(diào)查顯示，關(guān)于構(gòu)建和諧社會對中國的發(fā)展非常重要的說法，有95.4％的企業(yè)家表示非常贊同，同時有接近9 成的企業(yè)家也對企業(yè)家在構(gòu)建和諧社會中應(yīng)該發(fā)揮重要的作用，和構(gòu)建和諧社會對企業(yè)家提出了更高的要求這兩個說法表示贊同。關(guān)于目前企業(yè)家最需要提升的方面，調(diào)查顯示，民營企業(yè)家將社會責(zé)任感、決策能力、良好的品德威望作為首選的三個方面。
民營企業(yè)家對外部環(huán)境的評價
第一點結(jié)論，企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境有所改善。對當(dāng)?shù)赝獠凯h(huán)境認(rèn)為較好和很好的占27.7%，這個比例高于去年的水平。對各類企業(yè)享受公平國民待遇情況和政府官員廉潔守法的情況評價仍然相對較低。本次調(diào)查還了解了民營企業(yè)非稅上繳的情況，有非稅上繳的占37.2%。
第二點結(jié)論，民營企業(yè)家對國家在促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展等方面實行的改革成效評價較高。本次調(diào)查請民營企業(yè)對近兩年的改革成效進(jìn)行評價，調(diào)查顯示對各項改革認(rèn)為效果很好與效果較好的比重均高于2006 年的水平。比較而言，對壟斷性行業(yè)改革成效評價最低，認(rèn)為壟斷性行業(yè)改革成效效果很好或較好的僅占所有調(diào)查企業(yè)的6.6%，雖然與2006年相比略有所上升，但總體評價仍相對較低，這也反映出企業(yè)家對進(jìn)一步深化壟斷性行業(yè)的改革充滿希望。
【關(guān)鍵詞】平煤天安股份 特殊工種 蓋洛普 問卷調(diào)查報告 分析
一、調(diào)查目的
在眾多能源領(lǐng)域中，煤炭行業(yè)具有地下作業(yè)、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)繁多、工序復(fù)雜、生產(chǎn)環(huán)境惡劣的特點。煤礦井下六大特殊工種通常有井下爆破、主提升、絞車（卷揚(yáng)司機(jī)）、瓦斯安檢、安全檢查、井下電鉗、采煤司機(jī)等。特殊工種員工對井下安全生產(chǎn)作用相對一般普通員工具有“放大效應(yīng)”。
通過與平煤天安股份特殊工種提升機(jī)崗位工人開展座談會和調(diào)查問卷兩種方式，重點了解特殊工種員工對企業(yè)安全文化認(rèn)同感和自身價值的成就感，對下一步公司安全策略針對特殊工種崗位的管理提供數(shù)據(jù)支持，對煤礦安全培訓(xùn)特殊工種教學(xué)培訓(xùn)計劃的制定，提供有效科學(xué)依據(jù)。
二、調(diào)查背景
隨著煤礦井下機(jī)械動力設(shè)備的更新，自動化水平的提高，運(yùn)行速度的加快，動力性能的增大，特殊工種員工行為心理特征的安全穩(wěn)定性和心理素質(zhì)要求也愈加重要。如控制室操作時，對平面視頻圖像與勞動現(xiàn)場立體實況的轉(zhuǎn)換感知正確與否，直接影響操控行為的安全性。
礦井提升系統(tǒng)的任務(wù)升降運(yùn)輸人和物資，這就要求提升機(jī)司機(jī)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和熟練的操作提升機(jī)的技能。在突發(fā)事件事故中作用巨大，為傷員救治爭取更多的時間，及時將救災(zāi)物資輸送到井下?？梢哉f，特殊工種員工對井下安全生產(chǎn)，具有核心的人力保障作用。
為了確保安全生產(chǎn)，根據(jù)煤炭法規(guī)規(guī)定，煤炭職工每隔一段時間就要進(jìn)行數(shù)天到數(shù)十天的安全技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為煤礦安全法規(guī)，煤礦安全技術(shù)等。培訓(xùn)方法一般為由教師系統(tǒng)講授煤礦安全技術(shù)知識，采用的手段主要為錄像、實驗、幻燈等現(xiàn)代化實驗方法。
三、被試的選擇
在平煤天安股份有限公司2012年培訓(xùn)計劃中，筆者隨機(jī)挑選第二期特殊工種提升機(jī)班學(xué)員82人作為調(diào)研測量對象，對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行情況摸底。其中男性69人，女性13人，男女比例為84：16；學(xué)歷層次初中22人，占總?cè)藬?shù)的27%； 高中42人，占總?cè)藬?shù)的52%；中專13人，占總?cè)藬?shù)的16%； 大專5人，占總?cè)藬?shù)的1%。
沒有測量就沒有管理，煤礦安全生產(chǎn)管理中想要把人管好，首先要把人看好，把人用對。其次，給他創(chuàng)造環(huán)境，發(fā)揮他的優(yōu)勢，這是管人的根本。換句話說使每個員工產(chǎn)生“主人翁責(zé)任感”，作為自己所在單位的一分子，產(chǎn)生一種歸屬感。蓋洛普工作環(huán)境評測一共有12個問題，簡明扼要、易于操作、突出重點、面向基層。對煤礦特殊工種員工的敬業(yè)精神和忠誠度的測量，適合選擇蓋洛普問卷自我測查。
四、座談會情況
根據(jù)工作基層單位和年齡區(qū)段，在82名學(xué)員做中選擇20名老中青學(xué)員召開座談會，交流分享在特殊工種提升機(jī)司機(jī)崗位上的工作心得，分享在培訓(xùn)中心十六天的全封閉學(xué)習(xí)體會。
座談會上，大家首先對目前自己從事的本職工作做了溝通，不論是從事20年的老職工，還是剛剛走上工作崗位的新同志，對提升機(jī)司機(jī)崗位工作充滿了熱情。在工作環(huán)境上，地面提升機(jī)和井下絞車司機(jī)、皮帶運(yùn)輸司機(jī)的工作環(huán)境差異很大，大家都普遍認(rèn)為現(xiàn)有的工作環(huán)境，比起以前有了很大的提高。從每日的班前會，在礦上工作的10個小時里，所見所聽所想，句句話都和安全緊密相連，一致認(rèn)為提升機(jī)司機(jī)崗位安全責(zé)任重大，腦中要時刻緊繃安全弦。同時普遍反映每天工作時間有些長，加班較為常見，不能按時享受雙休日休假。
學(xué)員們對平煤股份公司安全方針政策學(xué)習(xí)了解到位，提升機(jī)崗位工人對集團(tuán)安全文化認(rèn)同度高，每人都能夠輕松背誦出集團(tuán)安全文化理念的若干細(xì)條，紛紛表示通過此次安全培訓(xùn)，今后在自己實際崗位中會自覺貫徹落實集團(tuán)公司各項安全政策，做到從自我做起，在崗位1分鐘，就要實現(xiàn)安全生產(chǎn)60秒。同時對提升機(jī)罐籠中發(fā)生的典型事故案例進(jìn)行熱烈討論。大家一致感謝公司提供此次安全培訓(xùn)機(jī)會，對授課老師的認(rèn)真鉆研精心上課，給予了充分肯定，對學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排，學(xué)習(xí)環(huán)境、班主任工作等各個教學(xué)管理環(huán)節(jié)，給予了高度評價。
五、蓋洛普問卷結(jié)果
蓋洛普問卷調(diào)查安排在座談會之后，發(fā)放問卷20份，回收問卷20份，其中有效問卷18份，無效問卷2份。
1.我知道公司對我的工作要求——數(shù)據(jù)顯示38%的人選擇完全同意和44%的人選擇比較同意，12%的人不能確定和6%的人不知道。特殊工種崗位要求是員工衡量自身工種重要性和特殊性的標(biāo)志，知道掌握煤礦安全生產(chǎn)對本崗位的技能要求，如同知道通往成功和安全的路徑。
2.我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備——企業(yè)向員工提供做好工作所需的材料和設(shè)備是支持員工安全工作的首要行為，同時也是最大限度發(fā)揮員工潛力的前提基礎(chǔ)。提升機(jī)崗位對操作平臺設(shè)備要求高，數(shù)據(jù)顯示17%完全同意和56%比較同意，我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備。22%不確定，6%比較不同意。
3.在工作中我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事——員工只有在工作中用其所長時，才能充分實現(xiàn)其潛力。當(dāng)一個員工的天生優(yōu)勢與其所任工作相吻合時，他就可能出類拔萃。知人善任是當(dāng)今公司和經(jīng)理們面臨的最重要挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示28%完全同意，22%比較同意，38%不確定，6%比較不同意，6%完全不同意。
4.在過去的七天里，我因工作出色受到表揚(yáng)——認(rèn)可和表揚(yáng)如同建設(shè)良好的工作環(huán)境的磚和瓦。我們作為個人都需要獲得認(rèn)可，以及由此而生的成就感。蓋洛普在研究中發(fā)現(xiàn)，表揚(yáng)已成為了一種與員工有效的溝通方式。特殊工種“安全放大鏡效應(yīng)”，在安全生產(chǎn)中杜絕事故，特殊崗位員工安全成就感對煤礦安全生產(chǎn)工作意義深遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)表明34%的完全同意，38%比較同意， 12%不確定，17%比較不同意。
5.我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況——在現(xiàn)在的公司管理中，經(jīng)理和主管對員工的影響很大。數(shù)據(jù)表明 28%完全同意，38%比較同意， 28%不確定，6%完全不同意。
6.工作單位有人鼓勵我的發(fā)展——我們的工作使我們有機(jī)會每天接觸新情況和發(fā)現(xiàn)新方法來迎接挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的礦長們會挖掘員工的自身優(yōu)勢、才干并鼓勵他們在適合自己的方向上發(fā)展。數(shù)據(jù)表明34%完全同意，28%比較同意，22%不確定，6%比較不同意，12%完全不同意。
7.在工作中，我覺得我的意見受到重視——所有員工都希望他們的意見受到區(qū)隊班組的重視，而是否使員工有此種感覺又取決于區(qū)隊如何傾聽和對待他們的意見。這個問題往往被稱為員工的“合理化建議”。它測量員工對工作和公司所產(chǎn)生的價值感，并能增強(qiáng)員工對公司的信心。數(shù)據(jù)表明17%完全同意，22%比較同意，50%的不確定，12%比較不同意。
8.公司的使命和目標(biāo)使我覺得我的工作很重要——蓋洛普認(rèn)為，如果員工認(rèn)為他的工作對公司整個目標(biāo)很重要，這將加大他的成就感。特殊工種崗位員工如果能將煤礦的價值、目標(biāo)和使命與他們自己的價值相聯(lián)系，就會有很強(qiáng)的歸屬感和目標(biāo)感。數(shù)據(jù)顯示50%完全同意，50%比較同意。
9.我的同事們致力于高質(zhì)量的工作--蓋洛普在研究中還發(fā)現(xiàn)，員工對工作質(zhì)量的精益求精也是影響團(tuán)隊業(yè)績的關(guān)鍵因素。員工高質(zhì)量的工作能增強(qiáng)團(tuán)隊精神，繼而在整體上提高效率和改進(jìn)質(zhì)量。數(shù)據(jù)表明完全同意56%，22%比較同意，12%不確定，12%比較不同意。
10.我在工作單位有一個最要好的朋友--高質(zhì)量的人際關(guān)系組成一個良好的工作場所，良好的工作場所會幫助員工建立對公司的忠誠度。高度敬業(yè)的員工將開啟企業(yè)踏上成功之路的大門。煤礦生產(chǎn)基層區(qū)隊關(guān)注員工對廠礦的忠誠度，最優(yōu)秀的員工忠誠于自己服務(wù)工作的企業(yè)。員工之間關(guān)系的深度對員工的去留會產(chǎn)生決定性的影響。數(shù)據(jù)顯示56%的完全同意，22%的比較同意，6%的不確定，6%的非常不同意。12%此題未作出選擇。
11.在過去的六個月內(nèi)工作單位有人和我談及我的進(jìn)步——員工往往并不了解他們的才干在具體行為中會如何表現(xiàn)，他們需要從主管那里獲得反饋來發(fā)揮才干和產(chǎn)生效益。優(yōu)秀隊長常常會不斷的與員工進(jìn)行工作交流，并會談及員工的進(jìn)步，幫助員工認(rèn)識和理解他具有的才干以及如何在每天工作中發(fā)揮出來。數(shù)據(jù)顯示22%非常同意，38%比較同意，22%不確定，6%比較不同意，12%非常不同意。
六、建議與思考
現(xiàn)代煤礦企業(yè)管理工作中倡導(dǎo)人文關(guān)懷，管理中要求在工作中關(guān)心人、尊重人、理解人，實現(xiàn)人的自身價值和社會價值，結(jié)合平煤股份有限公司特殊工種員工蓋洛普調(diào)查問卷，對特殊工種的管理和培訓(xùn)工作提出如下建議：
1.加速現(xiàn)代化知識的更新，注重崗位技術(shù)技能的學(xué)習(xí)。82%的工人完全明白自己從事的特殊崗位的工作要求，知道怎樣按照公司的要求，在工作崗位上開展安全工作。超出三分之二的人，認(rèn)為公司對改善安全設(shè)施上下足了力氣，不斷更新先進(jìn)設(shè)備，滿意企業(yè)在煤礦生產(chǎn)現(xiàn)有條件下，不斷提高安全生產(chǎn)規(guī)格，更新生產(chǎn)硬件。完全認(rèn)同平煤股份公司堅持的安全百萬噸死亡率為零的安全目標(biāo)，理解基層生產(chǎn)單位按崗位對安全目標(biāo)進(jìn)行分解。在特殊工種管理中，通過運(yùn)用預(yù)先設(shè)置零事故目標(biāo)，破除員工對工作駕輕就熟不愿更新的心理習(xí)慣，強(qiáng)勢推進(jìn)新的技術(shù)方法，從而提高安全生產(chǎn)管理效率。平煤股份安全培訓(xùn)殊工種員工對安全培訓(xùn)工作認(rèn)可接受度高，88%的認(rèn)為培訓(xùn)工作有實效，認(rèn)為積極參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)對安全工作有促進(jìn)作用。他們對企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的認(rèn)可度高，自覺接受知識更新和現(xiàn)代化新技能的學(xué)習(xí)。
2.通過建立和諧的人際關(guān)系，提高員工對工作的滿意度。在煤礦安全生產(chǎn)實際工作環(huán)境沒有改變的情況下，提高員工工作的滿意度首先要做到知人善任。特殊工作崗位勞動中重復(fù)行為多，如提升機(jī)司機(jī)在工作中獨處的機(jī)會多，單調(diào)重復(fù)的行為動作，難免會產(chǎn)生疲勞厭倦情緒。特殊工種崗位要求和自身的優(yōu)勢相互結(jié)合，能夠保持安全生產(chǎn)目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示有一半的員工不知道自己從事的工作是不是自己擅長的，客觀看這個比例有些高。對工作需要和自身優(yōu)勢的匹配上，缺乏選擇的自主性。
選擇什么樣的人來從事特殊工種是個需要進(jìn)一步研究的課題。筆者建議可以從個人氣質(zhì)特點、行為模式、人格傾向性多角度來綜合研究。幫助員工實現(xiàn)自身價值，讓員工充分了解自身的優(yōu)勢，主動把個人優(yōu)勢與工作崗位上結(jié)合起來，最大化發(fā)揮員工潛能，提升自信心。尤其對有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄甏髮W(xué)生員工，為其搭建施展才能的舞臺，消除“下井工人臉蛋兒一摸黑沒出息”的自卑心理，提高其工作責(zé)任意識，促進(jìn)其快速成長。
數(shù)據(jù)顯示有72%的人認(rèn)為在過去的七天里因工作出色受到表揚(yáng)，有三分之二的人認(rèn)為主管或同事關(guān)心我的個人情況。在社會整體生活水準(zhǔn)上升、生活質(zhì)量要求提高的背景下，員工子女的學(xué)業(yè)，家屬的就業(yè)，物價的上漲，以及住房、醫(yī)療等綜合生活成本的提高，都會是員工精神壓力和心理壓力的源泉，這就要求關(guān)注安全工作的同時，還要要掌握員工的家庭情況并能夠及時化解家庭矛盾。
數(shù)據(jù)顯示超過三分之二的人表示和工作交流得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可鼓勵，認(rèn)為上級領(lǐng)導(dǎo)和自己的關(guān)系融洽，自己的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)。和同事關(guān)系融洽。作為管理者能夠看到員工的出色工作表現(xiàn)，在精神和物質(zhì)上給以肯定和表揚(yáng)，這種管理辦法充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，滿足每個人都有被關(guān)注和肯定的需要。
3.重視下情上達(dá)和職業(yè)規(guī)劃，提升員工成就感
特殊工種崗位有一半的人完全同意自己的工作和集團(tuán)公司安全目標(biāo)關(guān)系緊密，有一半的人比較同意自己的工作和集團(tuán)公司安全目標(biāo)關(guān)系緊密。表示整個特殊工種作業(yè)員工對自己的工作崗位重要性認(rèn)識清晰，認(rèn)為本崗位在公司安全生產(chǎn)中起關(guān)鍵作用。數(shù)據(jù)顯示，工作中只有三分一的人認(rèn)為我的意見受到重視，三分之二的員工不確定自己的工作對企業(yè)的成長做出的貢獻(xiàn)，工作成就感模糊。這表明特殊工種員工希望他們的意見受到區(qū)隊班組的重視，渴望他們的心聲能夠得到傾訴傾聽，希望上級能夠認(rèn)真對待他們的意見，并得到及時的回應(yīng)。提醒管理中做到“上情下達(dá)”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要更關(guān)注“下情上傳”。
多年以來，中學(xué)生的作業(yè)設(shè)計單調(diào)枯燥，缺乏彈性，偏重書面形式，脫離學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)實際。這種封閉、僵化的作業(yè)模式違背了“新課標(biāo)”的教學(xué)理念，阻礙了學(xué)生個性化的發(fā)展和學(xué)習(xí)潛能的發(fā)揮，不可能達(dá)到及時鞏固知識和反饋教學(xué)信息的效果。大部分同學(xué)并不是主動、樂意、創(chuàng)造性地完成作業(yè)，而是被動、無奈、應(yīng)付式地完成“任務(wù)”。這種情形由來已久，極不利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，嚴(yán)重影響了國家后備人才的建設(shè)，因此亟待改變。
這次我們依據(jù)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》大力倡導(dǎo)的“自主性學(xué)習(xí)”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，本著進(jìn)一步推動教師專業(yè)化發(fā)展、增強(qiáng)教師對作業(yè)有效性認(rèn)識，從而真正實現(xiàn)減輕中學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)、大力提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)興趣的宗旨，作了這個“高中學(xué)生作業(yè)現(xiàn)狀問卷調(diào)查”，希望能在一定程度上改變某些教師傳統(tǒng)的作業(yè)觀，并對新課改背景下的作業(yè)設(shè)計起到參考、借鑒作用。
二、調(diào)查時間、地點、方法、對象及范圍
今年三月上旬，我們在本校高一至高三年級中隨機(jī)抽取了16個班，通過問卷調(diào)查的方式，試圖準(zhǔn)確了解中學(xué)生對當(dāng)前作業(yè)現(xiàn)狀的一些看法。本次調(diào)查涉及三個年級，參與學(xué)生925名，回答問題30道，所有問題均以選擇題形式出現(xiàn)，以機(jī)讀答題卡作答，不記名。絕大部分同學(xué)都在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真完成了答卷，隨后我們進(jìn)行了統(tǒng)計分析，結(jié)論應(yīng)當(dāng)非?？陀^、真實。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
1.從作業(yè)態(tài)度上來看，相當(dāng)一部分同學(xué)表現(xiàn)為消極應(yīng)付，主動性不高，不明白作業(yè)的目的何在。如回答“你完成作業(yè)的目的是為了 ”（第19題）時，有36.8%的同學(xué)選擇“不知道，但認(rèn)真做完肯定有好處的”，甚至還有9.8%的同學(xué)僅只是為了“不受師長責(zé)備”。再如回答“你是怎樣完成作業(yè)的呢”（第20題）時，有28.3%的同學(xué)“只講究速度，做完就完事”，19.9%的同學(xué)“做作業(yè)中遇到困難經(jīng)常不能完成，也不會問同學(xué)、老師”。還有9.7%的同學(xué)在“做作業(yè)遇到困難時”“懶得費神，一抄了之”（第21題）。而完成作業(yè)后，感到“如釋重負(fù)，總算完成了”的同學(xué)占到47.5%，希望再也沒有作業(yè)的同學(xué)也有6.7%（第29題）。作業(yè)完成一段時間后，基本沒有回頭整理總結(jié)習(xí)慣的也很不少，竟占到39.6%（第23題）。當(dāng)問到“你會根據(jù)自己的實際情況找一些作業(yè)來做嗎”時，選擇“一般不會”的占到43.7%，選擇“不是老師布置的就不做”的占到12.7%，還有9.1%的同學(xué)哀嘆：“哪有時間啊！”（第30題）
2.從作業(yè)形式上來看，無論是課內(nèi)作業(yè)還是課外作業(yè)，形式都比較單調(diào)，基本上只有書面作業(yè)，不是課堂作業(yè)，即是課外作業(yè)，而且全跟高考有關(guān)，既不能充分調(diào)動學(xué)生興趣，也不能滿足學(xué)生需求，長此以往，勢必導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生壓迫感與厭惡感。如回答“老師給你布置的作業(yè)一般都有哪些呢”（第8題）時，97%的同學(xué)選擇“高考科目的書寫作業(yè)”和“一些背記的作業(yè)”，而能根據(jù)學(xué)生興趣愛好布置一些“實踐活動類作業(yè)”的老師，卻是鳳毛麟角，僅占3%。在統(tǒng)計中還發(fā)現(xiàn)，很少“進(jìn)實驗室做過動手實驗”的同學(xué)占80.1%，“基本沒有”做過實驗的占15.5%（第10題），“基本沒有”“參加過學(xué)?；虬嗉壗M織的辯論或表演等方面的活動”的同學(xué)占82.5%（第11題）。在回答“老師要求你參加過社區(qū)服務(wù)或社會勞動”（第9題）時，85.3%的同學(xué)選擇“沒有”。當(dāng)然，這些可能跟我們學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及所處的特殊地理位置有關(guān)，但多少也能反映出學(xué)生的一些心聲――對表達(dá)能力、動手能力的渴望，對外邊廣闊世界的向往，這是我們在教學(xué)過程絕對不能漠然置之的。
3.從教師對作業(yè)的布置、處理來看，需要改進(jìn)的地方也不少。一是對“規(guī)范書寫、準(zhǔn)確計算”還強(qiáng)調(diào)不夠，以致學(xué)生在這一方面不夠重視，屢次出現(xiàn)失誤（第7題）。二是作業(yè)太難，作業(yè)量太大，導(dǎo)致部分學(xué)生無法按時完成，從而擠占了休息、娛樂時間。如回答“你認(rèn)為作業(yè)不能按時完成的原因”（第25題）時，選擇“作業(yè)太難”的占42.3%，選擇“作業(yè)量太大”的占43.9%。于是，就出現(xiàn)了這樣的情況：少數(shù)同學(xué)“經(jīng)常做不完就沒交”，一半以上的同學(xué)“雖然交了。但是很趕”（第24題）；還有70.6%的同學(xué)“只在體育課上參加一些活動”，更有11.1%的同學(xué)“基本上沒有什么體育活動”（第13題）。――我們可以捫心自問一下，難道這些同學(xué)都是對體育活動不感興趣嗎？如果感興趣，那么他們的時間又到哪里去了？答案可想而知。三是批改作業(yè)時只關(guān)注重點學(xué)生，對其他學(xué)生關(guān)心不夠。如回答“對于作業(yè)中的錯誤，老師有沒有單獨給你講析并出一些補(bǔ)充鞏固的練習(xí)”（第16題）時，回答“有時候”的同學(xué)占44.4%，回答“基本沒有”的竟占到49.7%之多。再如回答“你的作業(yè)老師會給你評語嗎”（第17題）時，回答“基本沒有”的也占到了29.5%。總的來看，有不少學(xué)生在在完成作業(yè)的過程中難以感受到老師的關(guān)愛，也難以享受到成功的喜悅，這也是導(dǎo)致學(xué)生厭棄作業(yè)的一個重要原因，無疑應(yīng)引起老師的高度重視。盡管了老師精力有限，難以對每一次作業(yè)都做到全批全改，也難以關(guān)注到每一個學(xué)生，但還是應(yīng)盡力而為，不能做到時應(yīng)多向?qū)W生做解釋、求理解，這樣才能使師生關(guān)系向良好的一面轉(zhuǎn)化。
四、結(jié)論與反思
從對該問卷調(diào)查的結(jié)果與分析中，明顯可以得出如下結(jié)論：1、高中生作業(yè)存在著量大、偏難、形式單一等問題；2、教師在對作業(yè)的設(shè)計、布置、批改等教學(xué)環(huán)節(jié)上，需作出很多調(diào)整、改革；3、很多學(xué)生對作業(yè)抱著“應(yīng)付”的態(tài)度，既不知道作業(yè)的目的何在，也不知道針對自身狀況查漏補(bǔ)缺，只是被大量的作業(yè)“拖著走”，在無盡無休、無可奈何的作業(yè)中度過了高中的每一天。
這種現(xiàn)狀，不能不引起每一個有識之士的憂心與焦慮?！敖逃笔鞘裁矗拷逃恰傲⑷恕?，“人立而凡事舉”（魯迅）。教育不能變成摧殘――摧殘學(xué)生對知識的追求、渴望與熱愛，摧殘學(xué)生對未來的向往和對人生的憧憬。我們的學(xué)生，小小年紀(jì)，就已經(jīng)在教室里被機(jī)械重復(fù)的訓(xùn)練壓彎了腰，十幾年的“諄諄教導(dǎo)”，十幾年的“寒窗苦讀”，最后造就了無數(shù)對知識充滿厭惡甚至仇恨的學(xué)生。近年來持續(xù)升溫的“洋高考”熱已經(jīng)演變成“到國外讀高中”，今年湖北京山一中學(xué)生集體燒書的大火、江蘇啟東中學(xué)國旗下的講話，已經(jīng)不止一次地給我們敲響了警鐘。倘若不思改革，仍然因循守舊，說不定哪一天敲響的就是中國教育的喪鐘！我們的“教育”到了這樣危急的關(guān)頭，不能不對它進(jìn)行全面的、深刻的反思了。