時(shí)間：2022-12-19 05:37:30
導(dǎo)語(yǔ)：在人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù)，移動(dòng)辦公助理，移動(dòng)會(huì)議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，LCS車輛定位業(yè)務(wù)， GPRS專網(wǎng)接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動(dòng)熱線等等。移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，3G的到來(lái)，更多的業(yè)務(wù)可以通過(guò)現(xiàn)有的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
移動(dòng)的客戶服務(wù)理念是4P+4C，即：
產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略
價(jià)格(price)+成本(cost)=實(shí)施以滿足消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價(jià)格策略
渠道(place)+便利性(convenience)=實(shí)施以提高消費(fèi)者購(gòu)物便利性為導(dǎo)向的渠道策略
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
重慶公交公司 人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”，聽這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，就是在一定的成本下，在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下，建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋 范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并能適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋，容量，質(zhì)量，成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。
現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó)，但是還是有許多不足之處需要改善：
1. 少說(shuō)覆蓋地區(qū)卻站，覆蓋類投訴熱居高不下
2. 網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過(guò)100%
3. 話務(wù)不均衡，只要體現(xiàn)在地理位置，時(shí)間區(qū)域上
4. 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題
5. 由于地勢(shì)原因，少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)
成本和技術(shù)是成正比的，移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間，不過(guò)相信3g的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展，但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。
我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門推銷的事，可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷售，把自己的服務(wù)推銷給別人， 當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè)，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要?？蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品，那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很 重要，但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結(jié)果型性格的客戶，學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格 的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì)，對(duì)付不同的客戶要用不同的方法。
首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
05年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，以便讓我們接觸社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由於是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí)，所以我很重視，也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)畫與安排，以便在時(shí)間過(guò)程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以後的工作累積入門經(jīng)驗(yàn)。
本次的專業(yè)實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過(guò)學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，領(lǐng)會(huì)掌握，融會(huì)貫通，並培養(yǎng)實(shí)際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)繫，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步瞭解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分：感性對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況；後部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性認(rèn)識(shí)上瞭解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識(shí)。
一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
（一）、1月1日——1月10日，熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會(huì)、資訊中心、物流中心、採(cǎi)購(gòu)處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個(gè)分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、塗裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部，總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠並沒研發(fā)中心及銷售部門，這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠隸屬於徐州工程機(jī)械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨(dú)組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營(yíng)銷公司，這兩個(gè)鏈條從公司部門抽取出來(lái)。從這方面看，徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷售外外，生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測(cè)、質(zhì)量、售後服務(wù)支持均保留下來(lái)，構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。
公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由於裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)銷售旺季，所以在此期間公司會(huì)增大對(duì)勞動(dòng)力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加，旺季過(guò)後人員相對(duì)穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時(shí)公司會(huì)開始裁退富餘人員，以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè)，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會(huì)主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行係數(shù)上的調(diào)整及修正；公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長(zhǎng)及各主管，他們的工資起點(diǎn)較高，並且有年底分紅；一般管理人員，實(shí)行的是固定工資制度，但也採(cǎi)取靈活的手段，與公司經(jīng)營(yíng)掛鈎，經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，不獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下，進(jìn)行浮動(dòng)工資制度，換句話說(shuō)，公司業(yè)績(jī)不太好的時(shí)候，一般管理人員的工資會(huì)減少。比如04年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑幾個(gè)月裏工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，並且年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎(jiǎng)金。
公司的製造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工採(cǎi)取工時(shí)制，以工時(shí)乘以相應(yīng)的係數(shù)，然後加權(quán)得到最後的分?jǐn)?shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場(chǎng)銷售有著最緊密的聯(lián)繫，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多，那麼工資就高；如果生產(chǎn)量比較小，沒什麼活幹的情況下，工人就要靠自己的結(jié)餘進(jìn)行度日，但是這種情況不多見，從公司成立到目前為止，也就04年的幾個(gè)月內(nèi)一線工人的工資除了繳納三金後所餘無(wú)幾，有的換算下來(lái)還要給公司錢，畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。
與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對(duì)公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些，但是工資比起中層幹部卻還遜色，不過(guò)這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場(chǎng)人員，這裏是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重後果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決於在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個(gè)試用期間是三個(gè)月，公司只是繳納其三金，不付工資。
離退修或是因工傷組成的其他人員，每月公司會(huì)在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎麼鑒定情況比較模糊，並且國(guó)家在對(duì)待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模糊，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時(shí)查取的，逢年過(guò)節(jié)時(shí)，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對(duì)象。
以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這裏有個(gè)數(shù)字，或許能說(shuō)明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成：2005年11月末人力資源構(gòu)成為在冊(cè)員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其餘的就應(yīng)該是離退休人員了。
（二）、1月10日——1月20日，本人參與公司管理活動(dòng)，增加閱歷和實(shí)踐知識(shí)。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對(duì)全員進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn)，場(chǎng)面甚大，員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16：30分到17：30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部，所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會(huì)有培訓(xùn)。
分廠人員動(dòng)輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過(guò)程中解答他們的問(wèn)題，是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道，事先調(diào)製設(shè)備，準(zhǔn)備課程插件，製作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識(shí)，為培訓(xùn)動(dòng)員造勢(shì)，這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動(dòng)態(tài)跟蹤，並將過(guò)程遇到的問(wèn)題及時(shí)反映出來(lái)，提高了我的觀察問(wèn)題與書寫能力，並且在宣傳過(guò)程中使我能從事簡(jiǎn)單的軟體使用，如WORD文字處理及POWERPOINT幻燈片製作，又如在動(dòng)員員工培訓(xùn)方面，充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路，積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實(shí)踐知識(shí)的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐並每天忙碌著感覺到自己的充實(shí)而感謝自己。
（三）、1月21日-1月31日對(duì)實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi)，我也儘量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來(lái)閱讀公司的章程和制度，並且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閒時(shí)間來(lái)研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閒暇時(shí)間我還會(huì)閱讀工會(huì)圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對(duì)我感觸很大，一本是《致加西亞的信》，它所推崇的關(guān)於敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國(guó)家又一個(gè)國(guó)家。平實(shí)的語(yǔ)言、質(zhì)樸的文筆，蘊(yùn)藏了關(guān)於人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信、智慧。這本書教會(huì)了我如何在一個(gè)只有目的的情況下，該採(cǎi)取怎樣的措施和方法來(lái)達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何藉口》，西點(diǎn)軍校裏有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問(wèn)話，只有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不是！”“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！”“報(bào)告長(zhǎng)官，沒有任何藉口！”除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字?！皼]有任何藉口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找藉口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定，因?yàn)檫@是關(guān)係到一線工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下，一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動(dòng)定額及產(chǎn)出價(jià)值量，這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的，並且與一線工人的工資直接掛鈎，人力資源每年都要對(duì)工時(shí)進(jìn)行核對(duì)，以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這裏不便深入下去。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
因?yàn)槭窃谌肆Y源部門實(shí)習(xí)，所以對(duì)著重講一下人力資源存在問(wèn)題分析：
（一）是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動(dòng)態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗或新增崗位時(shí)，應(yīng)該首先對(duì)某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績(jī)效考評(píng)可行。但是，在實(shí)際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重複、工作人員職責(zé)劃分不清等問(wèn)題。其原因就在於設(shè)置崗位時(shí)沒有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接後果是，看似細(xì)化了分工，實(shí)則造成人浮於事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績(jī)考評(píng)設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模糊，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來(lái)越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
（二）是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施，員工重新競(jìng)爭(zhēng)上崗流於形式。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗後，由於企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“擱置”要求重新上崗時(shí)，由於沒有預(yù)留崗位可供競(jìng)爭(zhēng)，只能採(cǎi)取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對(duì)靠競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工同樣形成了傷害。
（三）是績(jī)效考評(píng)的可操作性差和不到位，使得動(dòng)態(tài)管理失去了原本的涵義。
嚴(yán)格意義的績(jī)效考評(píng)，對(duì)於改善和提高員工的工作績(jī)效，增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實(shí)際工作中，往往由於基礎(chǔ)工作差，績(jī)效考評(píng)缺乏科學(xué)的考評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)範(fàn)的考評(píng)程式，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡(jiǎn)單劃分替代，無(wú)法真實(shí)反映員工的實(shí)際績(jī)效，使崗位動(dòng)態(tài)管理“卡殼”。
對(duì)公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：
（一）、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要為依據(jù)的原則、系統(tǒng)性原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、責(zé)權(quán)一致的原則、專業(yè)化分工協(xié)作的原則和精簡(jiǎn)高效的原則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無(wú)重疊，又無(wú)空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。
（二）、針對(duì)待崗培訓(xùn)不易實(shí)施的問(wèn)題，可採(cǎi)取設(shè)置輔助崗位掛靠培訓(xùn)的方式，待時(shí)機(jī)成熟後重新納入崗位競(jìng)爭(zhēng)。在思想認(rèn)識(shí)上，要改變那種一提動(dòng)態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的最大化，待崗不待崗將不成為一個(gè)問(wèn)題而存在。
（三）、績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績(jī)效考評(píng)落在實(shí)處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅(jiān)持只要條件許可則實(shí)行競(jìng)崗的形式。另外根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫(kù)，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。
三、對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)
根據(jù)本人在實(shí)習(xí)期間的瞭解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機(jī)廠早在03年以股份公司要求的三項(xiàng)制度改革為主線，結(jié)合公司金山橋技改專案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)和人力資源方案進(jìn)行一次全新的改革，為公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營(yíng)計(jì)畫提供強(qiáng)有力的制度支持，確保公司的“三個(gè)第一”（股份公司第一、集團(tuán)公司第一、行業(yè)第一）的宏偉目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。它所採(cǎi)取的措施為：1、強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)服務(wù)，弱化行政等級(jí)和職能觀念，壓縮公司管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡(jiǎn)、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範(fàn)，實(shí)現(xiàn)扁平化。2、通過(guò)流程規(guī)劃，改變專業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機(jī)構(gòu)，淡化各職能部門的“權(quán)力界線”，強(qiáng)調(diào)在工作流程中的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)人力資源的自由競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，人員定編因事設(shè)崗的原則，人員上崗按崗位任職資格要求，實(shí)行公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。4、強(qiáng)化各級(jí)管理人員的責(zé)任感和績(jī)效考核，關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制。考核從關(guān)注活動(dòng)轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果；從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力；員工價(jià)值觀從自保變?yōu)樽詮?qiáng)。5、實(shí)行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。6、結(jié)合國(guó)家的職工保障社會(huì)化的政策，在實(shí)行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。
上述目標(biāo)其實(shí)在實(shí)踐過(guò)程中並未得到很好的體現(xiàn)，舉例說(shuō)明一下，例如公司在03年已經(jīng)將公司的機(jī)構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員並未受到影響，並且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來(lái)了後患，雖然公司03年出現(xiàn)了銷售的井噴現(xiàn)象，但這只是國(guó)家宏觀政策的結(jié)果使然，並且這樣的銷售業(yè)績(jī)掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來(lái)的結(jié)果就是，國(guó)家在04年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷大幅度地降低，以致於公司效益滑坡很大，利潤(rùn)急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)也都如此，但是到了05年，行業(yè)的銷售市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機(jī)廠卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。
另外，05年徐州裝載機(jī)廠還存在以下問(wèn)題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是2003年國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策實(shí)施前的大好形勢(shì)，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)運(yùn)模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2002年開始實(shí)施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造後的管理體系和運(yùn)行機(jī)制沒有實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識(shí)、管理制度和控制約束沒有及時(shí)到位，管理體系沒有實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置，資源整合的整體優(yōu)勢(shì)沒有得到充分發(fā)揮。3、是市場(chǎng)支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的下降。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，而徐州裝載機(jī)廠在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)以及服務(wù)備件方面對(duì)市場(chǎng)支援反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機(jī)廠缺少了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所抗衡的一個(gè)法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時(shí)候，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍總有一些插隊(duì)的現(xiàn)象，於是後面的人開始罵，插隊(duì)的人滿不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進(jìn)公司的技校生也覺得插隊(duì)沒什麼羞恥。倉(cāng)稟實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對(duì)外宣傳不一致，對(duì)外宣傳是積極的，但是到公司以後，反差很大。雖然在硬體上徐工還行，但是徐工的軟體還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當(dāng)作一個(gè)單純運(yùn)動(dòng)的機(jī)械的機(jī)器人看待。5、企業(yè)制度流於形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50餘年的國(guó)有企業(yè)歷程中，卻成了一個(gè)據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個(gè)別高層幹部和中層幹部沆瀣一氣，瓜分國(guó)家和集體利益，已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
四、本人建言
公司雖然目前仍能運(yùn)轉(zhuǎn)，但經(jīng)營(yíng)慘澹，預(yù)計(jì)05年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下還存在不足，公司如能在以下方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，公司的明天會(huì)更好。
1、深化流程再造，實(shí)施一體化運(yùn)作
公司應(yīng)進(jìn)一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強(qiáng)化管理權(quán)責(zé)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、鞏固擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，全力開拓國(guó)際市場(chǎng)
內(nèi)銷重點(diǎn)是規(guī)範(fàn)銷售價(jià)格管理體系，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的雙贏；推行信用額度管理，改善寄售車和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)範(fàn)市場(chǎng)，嚴(yán)禁低價(jià)傾銷或跨區(qū)域銷售，避免因爭(zhēng)奪客戶資源而形成的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。
外銷方面，公司應(yīng)在設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場(chǎng)服務(wù)支援等方面做好策劃，確保出口工作再上一個(gè)臺(tái)階。
3、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新,引導(dǎo)和佔(zhàn)領(lǐng)新的市場(chǎng)空間。按照一體化管理的需要，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系，規(guī)範(fàn)技術(shù)工作內(nèi)容，提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機(jī)，進(jìn)一步整合產(chǎn)品技術(shù)，理順產(chǎn)品體系，以跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、確立競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，在差異化、技術(shù)領(lǐng)先上做文章，以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品平臺(tái)。
4、提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品製造以實(shí)物質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn)，將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展，通過(guò)提高新品設(shè)計(jì)的可靠性，增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的適應(yīng)性，強(qiáng)化質(zhì)量體系的有效性，加強(qiáng)關(guān)鍵過(guò)程和質(zhì)控點(diǎn)的管理，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過(guò)推行供應(yīng)商體系的備件社會(huì)化運(yùn)作，鼓勵(lì)經(jīng)銷商加大備件投入，滿足市場(chǎng)需求，支持整機(jī)銷售。同時(shí)，以滿足用戶的最終需求為目標(biāo)，將質(zhì)量控制向銷售、服務(wù)領(lǐng)域延伸，跨越時(shí)間、空間、部門，樹立以用戶為中心、內(nèi)外互動(dòng)式的全員大服務(wù)概念，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，打造徐工服務(wù)品牌。
5、嚴(yán)格兩項(xiàng)資金和三項(xiàng)費(fèi)用，複元企業(yè)造血功能
長(zhǎng)期以來(lái)，應(yīng)收賬款、存貨資金及各項(xiàng)費(fèi)用壓得公司喘不過(guò)氣來(lái)，“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。在以後的工作中，應(yīng)通過(guò)規(guī)範(fàn)經(jīng)銷商建設(shè)，嚴(yán)格實(shí)施額度信用管理，控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量；通過(guò)生產(chǎn)資源的綜合利用，科學(xué)組織VMI供應(yīng)商物流管理體系，以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握，控制存貨資金；通過(guò)整合自身營(yíng)銷體系，依託徐工品牌維護(hù)價(jià)格體系，控制銷售費(fèi)用；通過(guò)精簡(jiǎn)高效和科學(xué)的薪酬考核機(jī)制，降低人工費(fèi)用；結(jié)合嚴(yán)密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段，控制管理費(fèi)用的上升；通過(guò)供應(yīng)商的整合，外協(xié)件的調(diào)整，核心零部件的自製，控制製造成本的上升。
四、實(shí)習(xí)感悟
本人在徐州裝載機(jī)廠實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無(wú)巨細(xì)，親自躬行、在做事前後的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對(duì)我的人格成長(zhǎng)起到了很好的作用，並且對(duì)我以後的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過(guò)程中也看到了自己的不足，這會(huì)努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
附：徐州裝載機(jī)廠簡(jiǎn)介
徐州裝載機(jī)廠是全國(guó)最大的工程機(jī)械上市公司——徐工科技的核心企業(yè)，創(chuàng)建於1949年，具有多年研製、開發(fā)、製造輪式裝載機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)家工程機(jī)械重點(diǎn)骨幹企業(yè)。公司占地面積15萬(wàn)平方米，現(xiàn)有員工1285人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員482人，高級(jí)職稱12人，碩士4人，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率超過(guò)10萬(wàn)元。
多年來(lái)徐州裝載機(jī)廠同清華大學(xué)、天津工程機(jī)械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊緊把握國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，瞄準(zhǔn)先進(jìn)的工程機(jī)械製造和產(chǎn)品技術(shù)，積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，在同行業(yè)中率先應(yīng)用CAD技術(shù)進(jìn)行高精度、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採(cǎi)用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和日本、美國(guó)等外國(guó)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了具有90年代先進(jìn)水平的柔性焊接線和加工中心，建有高效的產(chǎn)品裝配線，產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備齊全。
公司一向以“嚴(yán)格、踏實(shí)、上進(jìn)、創(chuàng)新”的工作精神，不斷推進(jìn)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新，走技術(shù)創(chuàng)新之路，推動(dòng)裝載機(jī)系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8T系列裝載機(jī)以及T120A、DT140B、TY230、TL210D推土機(jī)等鏟運(yùn)機(jī)械。公司被認(rèn)定為江蘇裝載機(jī)市場(chǎng)首選製造商，其產(chǎn)品被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)名牌產(chǎn)品”和“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”；主導(dǎo)產(chǎn)品與國(guó)際先進(jìn)水平同步，其中ZL50G輪式裝載機(jī)被認(rèn)定為2000年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品；ZL50G產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶所青睞；ZL50E輪式裝載機(jī)被列入國(guó)家級(jí)火炬計(jì)畫項(xiàng)目，KLD85Z輪式裝載機(jī)為替代進(jìn)口產(chǎn)品、國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品。
公司堅(jiān)持“安全可靠的設(shè)計(jì)，一絲不茍的製造，及時(shí)有效的服務(wù)，力爭(zhēng)第一的追求”的質(zhì)量方針，建立健全了從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)製造到售後服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，1995年率先通過(guò)了中國(guó)華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司和美國(guó)FMRC公司ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，主導(dǎo)產(chǎn)品與國(guó)際先進(jìn)水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國(guó)際市場(chǎng)，批量出口美國(guó)，2005年全年，外銷產(chǎn)品611臺(tái)裝載機(jī)，實(shí)現(xiàn)出口銷售收入16783萬(wàn)元。
一、畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告）寫作要求
利用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，要求學(xué)生結(jié)合工作崗位實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，結(jié)合所學(xué)人力資源專業(yè)課程，分階段撰寫規(guī)定內(nèi)容，要求四個(gè)階段的工作相互銜接。
1．第一階段：撰寫自我介紹(800字以上)
實(shí)踐目的：了解實(shí)踐單位的性質(zhì)、主要機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，明確實(shí)踐內(nèi)容，制定實(shí)踐計(jì)劃。
寫作要求:撰寫個(gè)人情況介紹。要求用第一人稱寫作，含學(xué)習(xí)經(jīng)歷或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、目前工作所在單位的名稱、主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、個(gè)人工作崗位及職責(zé)等。
2．第二階段：撰寫單位人力資源管理現(xiàn)狀（1500字以上）
實(shí)踐目的：深入了解實(shí)踐單位的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、人才構(gòu)成和發(fā)展戰(zhàn)略等。
寫作要求:詳細(xì)分析實(shí)踐單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、管理模式和人力資源狀況，分析本單位的人力資源管理現(xiàn)狀，并提出存在的問(wèn)題或需要改進(jìn)之處。
3．第三階段：結(jié)合實(shí)踐單位實(shí)際情況分析具體問(wèn)題（2500字以上）
實(shí)踐目的：圍繞第二階段的調(diào)查情況和提出的問(wèn)題做深入調(diào)查。
寫作要求:圍繞實(shí)踐中的調(diào)查，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行研究和分析，針對(duì)提出的問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案或改進(jìn)措施，如對(duì)本單位人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)與規(guī)劃，進(jìn)行人才培訓(xùn)與開發(fā)設(shè)計(jì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、單位績(jī)效管理和薪酬管理方法等人力資源管理工作進(jìn)行重點(diǎn)分析。
4．學(xué)生自我評(píng)價(jià)：撰寫畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告）后的自我鑒定（800-1000字）
實(shí)踐要求：對(duì)畢業(yè)實(shí)踐(報(bào)告)的全過(guò)程進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和總結(jié)。
寫作要求：本部分內(nèi)容應(yīng)該是學(xué)生對(duì)本次畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告）的全面總結(jié)和自我鑒定，對(duì)自己在畢業(yè)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作情況以及收獲等等做出客觀的評(píng)價(jià)。
要求各階段撰寫的內(nèi)容前后一致，最后注明參考資料的出處，凡資料不實(shí)，來(lái)源不清，撰寫內(nèi)容前后矛盾者按照不及格處理。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告格式見附表。
畢業(yè)設(shè)計(jì)方案
系部：文法系
專業(yè)：人力資源管理專業(yè)
班級(jí)：
學(xué)號(hào)：
學(xué)生姓名：
指導(dǎo)教師：
設(shè)計(jì)題目：
年月日
?？茖W(xué)生畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告一）
學(xué)生姓名：＿＿＿＿指導(dǎo)教師：＿＿＿＿學(xué)號(hào)：＿＿＿＿專業(yè)：
正文：撰寫自我介紹（800字以上）
實(shí)踐目的：了解實(shí)踐單位的性質(zhì)、主要機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，明確實(shí)踐內(nèi)容，制定實(shí)踐計(jì)劃。
寫作要求:撰寫個(gè)人情況介紹，要求含學(xué)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，目前工作所在單位主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、個(gè)人工作崗位職責(zé)等。
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)及下階段要求：
?？茖W(xué)生畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告二）
學(xué)生姓名：＿＿＿＿指導(dǎo)教師：＿＿＿＿學(xué)號(hào)：＿＿＿＿專業(yè)：
正文：撰寫單位人力資源管理現(xiàn)狀（1500字以上）
實(shí)踐目的：深入了解本單位的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、人才構(gòu)成和發(fā)展戰(zhàn)略等。
寫作要求:詳細(xì)分析所在實(shí)踐單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、管理模式和人力資源狀況，分析本單位的人力資源管理現(xiàn)狀，并提出存在的問(wèn)題或需要改進(jìn)之處。
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)及下階段要求：
?？茖W(xué)生畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告三）
學(xué)生姓名：＿＿＿＿指導(dǎo)教師：＿＿＿＿學(xué)號(hào)：＿＿＿＿專業(yè)：
正文：結(jié)合實(shí)踐單位實(shí)際情況分析具體問(wèn)題（2500字以上）
實(shí)踐目的：圍繞第二階段的調(diào)查情況和提出的問(wèn)題做深入調(diào)查。
寫作要求:圍繞實(shí)踐中的調(diào)查，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行研究和分析，針對(duì)提出的問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案或改進(jìn)措施，如對(duì)本單位人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)與規(guī)劃，進(jìn)行人才培訓(xùn)與開發(fā)設(shè)計(jì)、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、單位績(jī)效管理和薪酬管理方法分析等人力資源管理工作進(jìn)行重點(diǎn)分析
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)及下階段要求：
?？茖W(xué)生畢業(yè)實(shí)踐（報(bào)告）自我鑒定
學(xué)生姓名：＿＿＿＿指導(dǎo)教師：＿＿＿＿學(xué)號(hào)：＿＿＿＿專業(yè)：
正文：撰寫畢業(yè)實(shí)踐(報(bào)告)學(xué)生自我鑒定（800-1000字）
人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)下面小編為大家整理的人事助理實(shí)習(xí)報(bào)告資料，提供參考，歡迎閱讀。
一、實(shí)習(xí)目的：
在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
(三)實(shí)習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專員之后，我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人，公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個(gè)部門就2個(gè)人，部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職，辦理社會(huì)保險(xiǎn)，結(jié)算薪資，發(fā)放獎(jiǎng)金，管理辦公物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量很大，一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過(guò)人事部，權(quán)力分散，職責(zé)相互推脫，到后來(lái)就很難處理。
分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷管理等。
案例二：公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的，績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的，這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是，薪資的變動(dòng)很小，即許多員工進(jìn)公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在一定程度上降低了員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來(lái)看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長(zhǎng)期下來(lái)，這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行，這對(duì)公司的損失是巨大的。
分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后，員工逐漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信心。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
從踏入公司的那一天起，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有很大差距的?？赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái)，或者根本行不通!同時(shí)，走到社會(huì)中去，形形的人都有，有些比較坦誠(chéng)，有些城府很深，有些資歷很深，因而對(duì)于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起，只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，才能說(shuō)服別人!
一 實(shí)習(xí)目的
1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)天山大街南段，享有便利的信息和交通優(yōu)勢(shì)。公司成立于XX年3月，5月份通過(guò)了河北省藥監(jiān)局g s p認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查，7月份取得了認(rèn)證證書。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種，其中區(qū)域優(yōu)勢(shì)品種就有200余種。 公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理為核心，以業(yè)績(jī)提升為目的，以規(guī)模管理手段為內(nèi)容，持續(xù)觀念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以品牌和文化為根本，以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個(gè)性化服務(wù)理念，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù)，滿足客戶的需求，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù)，贏得了客戶的長(zhǎng)期信賴。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制，對(duì)內(nèi)公平，對(duì)外開放，營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置，為員工提供施展才華的平臺(tái)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，迅速提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，XX年實(shí)現(xiàn)銷售收入二億多元，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò)，在全省已與一千多個(gè)藥房，九百多個(gè)廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個(gè)體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對(duì)石家莊市區(qū)，公司專門成立了市內(nèi)配送庫(kù)，配有21名員工，8部車輛專門配送，保證藥品在二十四小時(shí)內(nèi)配送到位，贏得了客戶的一致好評(píng)。相信在未來(lái)的幾年里，經(jīng)過(guò)跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全、成長(zhǎng)最快、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。shixi.exam8/
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間 2011年xx月9日——2011年xx月27日
三 實(shí)習(xí)單位 河北愛普醫(yī)藥材有限公司
四 實(shí)習(xí)崗位 出庫(kù)員 兼 拼箱員
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
年月日至月日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新會(huì)亞太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是金鷹國(guó)際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán))，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán))，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國(guó)際集團(tuán))，能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個(gè)國(guó)家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟?。第一次到公司里?bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。