時間：2022-12-13 15:05:33
導語：在黨校學習個人總結的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
關鍵詞：黨校、經濟管理、教學、改革
目前充斥經濟管理教學中的熱點問題是房地產是否存在泡沫，這對于我國經濟理論界來說是近期時常爭議的事。但對于黨校學員來說是一個“新”課題，這個課題的“新”意就是從多視角來探討房地產泡沫，對其表現(xiàn)、隱患、成因通過分析討論達成共識。
①對經濟學的認識。經濟學是一門實踐性很強且十分熱門的學科，當前的社會經濟現(xiàn)象與每個人息息相關。根據中央的統(tǒng)一要求和黨校自身的運行狀況，結合中央各部委機關的實際情況和當前的經濟形勢，不斷加強和提高黨校的管理教學，及時滲入現(xiàn)代培訓理念的元素，對黨校的全新式研究教學進行了大膽嘗試，不斷從理念、技術、方法等層面加強對研究式學習的研究和實踐，并在進一步總結經驗和規(guī)律的基礎上，通過教學研討會的召開來對在黨校開展研究式學習的問題進行了專門的討論，達成了共識，形成了《關于組織黨校學員開展研究式學習的指導意見》，這標志著黨校對研究式學習的認識上升到了理性的高度。②經濟管理教學在黨校教育中的現(xiàn)狀。隨著我國經濟的快速發(fā)展，加強黨校經濟管理教學成為勢在必行的舉措之一，如何探索和發(fā)掘良好的教學方式，促進黨校經濟管理教學跟上時代的步伐，逐漸成為備受關注的熱議話題。掌握相關的經濟學的理論，并且能夠將正確的管理手段運用到經濟管理的進程中去，是各級黨政領導干部的必修課之一。③對黨校經濟管理教學課程設置的認識。由于黨校經濟管理教學相對來說起步晚，師資力量相對不足，教學資料、硬件設施等方面都還不完善，這很難達到黨校正規(guī)化教學的要求，并給經濟管理的教學工作帶來了種種困難。另外，學員的教育對象所從事的工作領域和層次有很大的不同，據調查顯示在黨校學習的領導干部，其所從事的實際工作不盡相同，工作層次也存在很大的差別。因而應以提高黨員領導干部的政治素質和解決實際問題能力為基本出發(fā)點，把經濟理論與現(xiàn)實工作相結合，設置全新的經濟管理教學。教學內容應盡量做到因材施教。只有不斷根據黨校發(fā)展現(xiàn)狀以及時代的要求提高經濟管理教學水平，才能為黨的方針以及政策真正地服務于人民提供更多的活力。
黨校傳統(tǒng)教學立足點在于對已有知識的課堂面授，重教輕學，忽視了“熱議”、“新議”教學方式，滿足于“理論灌輸”、 “專家補缺”、“樣板引路”的教學方法，不利于學員實踐能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的開發(fā)。要改革傳統(tǒng)教學方法，必須樹立現(xiàn)代教育理念，確立教學方法改革的基本路徑。為此，我們在實際教學工作中推出了“雙主”互動、“雙學”互動、“以人為本”的教學方法。①“雙主”互動教學方法。構建以教師和學員為主體的“教”與“學”互動機制，首先尊重“教”與“學”的兩個主體地位，把教師的主導作用與學員的主體作用有機地統(tǒng)一起來，以“教學相長”、“學學相長”互動方式施教。②“雙學”互動教學方法。黨校教師占主導或支配地位的課堂面授模式，嚴重地制約了學員積極性的發(fā)揮。黨校教育不應該是以課堂面授為主，而應以自學探究、互動交流、溝通研發(fā)為主。學員之間有一個雙方或多方發(fā)揮主觀能動性排查問題的能力，有一個集思廣益、群策群力解決問題的能力，有一個整合互動原則和互動形式提高培訓實效的能力。③“以人為本”的教學方法。教學方法改革創(chuàng)新“以人為本”，要把方法創(chuàng)新的著力點放在使學員專業(yè)化、知識化、理論化，提高綜合素質的方法論上，按照“因人而異，打造高端人才”的思路，實現(xiàn)教學方法以學員為中心向以高才學員為本的轉變。針對學員的類別、層次、工作性質、培訓目標，可開設不同的班次，安排不同的教學課程，采取不同學制，不同班次教學方法個性化、差異化，從而防止“上下一般粗、左右一個樣”齊頭并進的教學方法的弊端，使教學方法由封閉式向開放式轉變，由傳統(tǒng)的“理論灌輸”、“專家補缺”、“樣板引路”的教學向“以人為本”的高端式轉變，做到因才施教，讓學員受益。
關鍵詞：黨校；慕課
大型開放式網絡課程（Massive Open Online Courses）簡稱“慕課”，以“將世界上最優(yōu)質的教育資源，送達地球最偏遠角落”為理念，具有頂級師資授課、開放式在線訪問、大規(guī)模同時參與、精品化微課程資源、線上線下互動、基于大數(shù)據的分析與評估等優(yōu)點。自2008年創(chuàng)立以來，慕課引起了世界各個國家及地區(qū)高等教育界的廣泛關注，慕課正在以自上而下的方式迅速席卷全球，在高等教育變革，學習模式轉變，知識傳播與創(chuàng)造等方面產生了深遠的影響。
作為高校育人的陣地，學校黨校承擔著培訓入黨積極分子、中青年骨干教師、黨員、干部等主要任務，是輪訓和培訓黨員領導干部，培養(yǎng)黨的理論隊伍，學習、研究理論的重要陣地和干部增強黨性鍛煉的熔爐。[2]高校黨校經過二十多年的發(fā)展歷程， 取得了顯著的成績。但是，新時期高校黨校也暴露出一些值得注意的問題，培訓模式內容單一、學員參訓積極性不高、激勵機制不健全、低層次課程資源重復建設等問題。[3]慕課這樣的新興的教育方式為當前高校黨校教育提供了新的啟示。
一、變革教育形式，突破時間空間限制。
當前高校黨校教育主要沿用傳統(tǒng)的課堂教學形式，固定的時間，固定的地點，固定的人員，知識的傳遞僅僅發(fā)生在確定時間內的一個空間內，時間空間的阻礙使得黨校知識的傳遞受到影響。黨校知識的傳遞方式并沒有隨著互聯(lián)網技術、通訊技術的發(fā)展而進行較大的改變。固定時間和地點的形式對于增強黨校教育的嚴肅性或許有一定幫助，但是無遺會提高知識傳播的門檻。泛在學習、碎片化學習、移動學習等新的學習形式正在改變大學生的學習方式，我們的教育形式隨之變革是與時俱進的體現(xiàn)。參考慕課這種“在線”“開放”的課程形式，借助互聯(lián)網技術和通訊技術可以大大消除時間空間的限制。
二、優(yōu)化教育模式，強化師生、生生互動。
傳統(tǒng)黨課教學模式以教師講解為主，學生的參與性因為受到諸多黨課課堂現(xiàn)實因素的影響，如黨課人數(shù)眾多、上課時間有限等使得師生之間，生生之間的互動頻率和質量收到不良影響。暴露出來的問題是，黨課的吸引力不足，參與感不強，教學效果不顯著。的慕課“以人為本”的教育理念不僅打破了“教師驅動、學生遵從”的傳統(tǒng)教學關 系，而且重新構建了以學員為核心，網絡、教師共同 驅動的“雙驅”關系。線上線下的互動使得學習交流無處不在，這種開放性的學習會增加學習者相互交流的機會，進而增強課程的實效。
三、創(chuàng)新反饋機制，提升教育教學效果。
當前黨課的反饋受重視程度不高，課程反饋機制單一而結論化，這對于通過反饋不斷完善黨校教學積極作用未得到充分體現(xiàn)。重視反饋，并創(chuàng)新反饋機制，做到及時反饋、過程反饋、拓展反饋的渠道，并借助于大數(shù)據技術通過采集學生學習過程的客觀數(shù)據如個人信息、學習專題、培訓方向及培訓時間、課程完成率及參與度等個性特征數(shù)據進行主動的“反饋”對于提升黨校教育教學的效果大有裨益。
當然，慕課并不是萬能的，更不是完美的，其本身也存在一些不足。但是從慕課的視域對當前黨校教育進行有益嘗試和探索無疑是有價值的，黨校教育的創(chuàng)新需要不斷的探索、總結和迭代。
參考文獻：
[1]郝丹.國內慕課研究現(xiàn)狀的文獻分析.[J]中國遠程教育，2013（11）：42-50.
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文.機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃.工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別.
以下是工作計劃頻道為大家整理的黨校辦公室工作計劃范文思路，供大家參考.更多閱讀請查看本站工作計劃頻道.
__年，在校委的正確領導下及兄弟科室的支持配合下，圍繞年初確定的黨校工作計劃，堅持以提高綜合服務能力為重點，構建和諧科室為目標，突出中心，扎實工作，全科室人員團結一心，密切協(xié)作，在人員少
，任務重，事務雜的情況下，通過大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務.基本做到“團結高效，服務周到”.為了今后工作的更好開展，現(xiàn)就__年的主要工作總結如下：
一、先鋒網
共計更新各類文字信息_多條，圖片信息_多條.轉載區(qū)里信息_多條，在區(qū)先鋒網發(fā)表各類信息30多條，省委黨校網站發(fā)表信息_條，在中央黨校理論網發(fā)表信息_條，在中國鄉(xiāng)村網發(fā)表信息1條.
二、綜合文字工作
__年辦公室起草文件_篇，各類請示、報告、匯報材料等_余份，下發(fā)考勤、學習管理、考核等制度6項，形成書面文字材料四本，黨校校志一本.而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專題調研報告的打印、編制.
三、拆遷工作
拆遷工作__年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由于時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數(shù)都能配合，最后基本完成上級的任務.
四、公車管理
我們嚴格的執(zhí)行公車管理制度，做到全年安全行駛無事故，無違規(guī)用車現(xiàn)象發(fā)生.
五、勞動工資發(fā)放、職稱評定、工資調整、人事勞資統(tǒng)計及考勤考績
黨?，F(xiàn)在編_人，人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工，__年，有一人晉級，_人競聘，一人退休，我們積極克服調資方法差別較大，任務較重，職稱評審工作技術性強、工作量大的困難，辦公室嚴格按照上級規(guī)定，完成評聘工作.幫助三名新調入教師完成工資交接和人事檔案的轉移手續(xù).辦理一名教師的退休手續(xù).一年來，
我們能夠嚴格的執(zhí)行財務管理制度，做到工資準時發(fā)放，定期向教職工公開學校的收支情況，例如學校經費的預算、結算收支情況
，依法收費的項目、標準，收費依據和實際執(zhí)行情況等等.在職稱評定、工資調整、人事勞資統(tǒng)計工作中，準確的完成人事、工資的各種常規(guī)工作，切實的維護教職員工的切身利益.
六、房改
關于黨校房改遺留問題，我們根據校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協(xié)調有關部門，__年，共有三家符合條件，一家手續(xù)已完成，另兩家正在辦理中.
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作的協(xié)調不是十分到位；第三，制度建設還有待進一步完善的，第四，理論水平和業(yè)務能力還跟不上要求.第五，科室管理工作有待進一步加強，第六，服務水平和質量有待進一步提高和服務意識都待進一步增強.
__年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學習并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路：1.加強學習，拓展自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)，提高個人綜合素質
2.進一步提高辦公室全體人員的工作水平、增強服務意識，更好的為領導正確的決策、科學決策提供參謀和服務，為黨校的教學、教師、學員服務，為其他人員服務.
3.加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們得意見和建議，進一步提高政務管理水平和事務處理能力.
4.努力提高業(yè)務技能和水平，盡快適應新形勢、新發(fā)展的要求.特別是辦公自動化，對辦公室人員提出了更高的要求和標準.搬入新校區(qū)后，學校添置了更多更新的辦公設備，為了盡快熟悉并掌握，我們將更努力學習.
5.加強制度建設，進一步完善辦公室的各項規(guī)章制度；
關鍵詞：基層黨校；教務檔案管理；教學
中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）08-160-02
教學是學校的中心工作，學校必須以教學為主，這是任何學校教學必須遵循的基本規(guī)律。因此，要實現(xiàn)基層黨?？沙掷m(xù)發(fā)展的目標，比較重要的一個環(huán)節(jié)，就是加強教務檔案的管理并不斷提高管理水平。
一、教務檔案管理的內涵
教務檔案管理，簡言之就是搜集、整理和分析研究有關教學與教學管理方面的資料和數(shù)據，使之分類、歸檔、立卷，并進行檢查和監(jiān)督的一種有效活動。
二、基層黨校教務檔案管理的地位和作用
教務檔案是黨校和教師在從事教學管理和教學實踐活動中直接形成的，有保存價值的各種文字、圖表、聲像等原始記錄。它主要來源于兩個方面：一是學校的各個管理部門；二是教師在教學實踐中的成績統(tǒng)計和經驗總結。它是黨校教學最原始、最準確的記錄，具有很高的實用價值。
1、為學校領導決策提供依據
當校領導處理問題、制訂規(guī)劃、研究教改方案時，就要結合本校實際情況參考以往的經驗、教訓等資料作出正確的判斷。
2、為查考有關個人情況提供憑證
教務檔案記錄著教學的全過程，是歷史的見證，它可以為查考教師工作情況，證實學生學歷等提供可靠的憑證。是反映整個師資隊伍能力和水平以及教師個人晉職、晉級、評定職稱的重要依據。
3、為提高教學質量提供參考
教務檔案中包含著歷任教師對教學內容的研究、教學方法的探討和改進以及教學經驗等，它是后任教師教學的好幫手。有利于學習和借鑒他人的成功經驗，提高授課質量。
4、為教學研究提供素材
教務檔案記錄和反映了學校的歷史面貌和教學情況，是研究黨校教育規(guī)律和學校各學科科研活動的第一手材料，也是編寫校史的必要素材。
三、基層黨校教務檔案管理的內容
學校的層次不同、性質不同、教學目標不同，其教務檔案管理的內容也有很大的不同。就基層黨校教務檔案管理來說，主要內容包括以下三個方面：
1、學員學籍管理
主要有學員的簡歷、培訓和學習期限及各科考試成績、考勤和結業(yè)、肄業(yè)、畢業(yè)、退學等證書的處理等。
2、教師業(yè)務檔案管理
包括教師來校前的基本情況，來校后的教學時間、效果、科研成績、進修和晉升及教師整體結構的分析和預測等。
3、文件和資料的歸檔立案管理
可分為三個層次。第一是上級黨組部門有關辦學的指導性文件、法令、決定和本校制定的教學計劃、課程設置、教改為案、經驗總結多；第二是黨校辦學的歷史資料；第三是國內外黨校、干校的交流資料。
四、基層黨校教務檔案管理的問題
近年來，為了適應基層黨校教育改革的需要，不少黨校在教務檔案管理的制度建設方面雖然作了不少工作，積累了一些有益的經驗，但還存在以下問題。
1、管理方法的單一和落后
當前國內外學校在教務檔案管理現(xiàn)代化方而進行了大量理論研究和探索，并在實踐中借助計算機建立檔案數(shù)據庫參與管理，取得了非常顯著的成果。而一些基層黨校教務檔案管理主要依靠的還是簡單的手工操作，以至使整個管理方法缺乏高度科學性和明顯創(chuàng)造意識。
2、管理制度缺乏黨校自身的特色
黨校教育正規(guī)化以來，各項規(guī)章制度相應建立。但在很大程度上沿革了大專院校的管理內容，不能完全適應黨校的實際情況，從而影響了制度本身的貫徹、執(zhí)行。
3、管理機制缺乏穩(wěn)定、協(xié)調的結合點
即各個教研部門間在橫向聯(lián)系上沒有很好地有機聯(lián)系，一些急待處理的問題、反饋的信息和資料常?？偠粵Q，從而耽誤了教務檔案管理工作的時間性和有效性。
五、規(guī)范基層黨校教務檔案管理的策略
為有效地解決基層黨校教務檔案管理中存在的實際問題，要認真做好以下幾方面的工作：
1、設立專門機構
基層黨校應設綜合檔案室，由專人負責檔案的收集、整理和管理工作。原則上隸屬校辦公室管理，這是學校檔案齊全收集、科學分類、統(tǒng)一管理的組織保證。
2、建立立卷歸檔制度
首先，要制定和明確歸檔范圍，以便各處室明確哪些文件、材料應當歸檔。其次，要確定歸檔時間。教學檔案要按其業(yè)務工作情況，可一學年一歸，也可以一學期一歸。再次，要明確歸檔要求。要把檔案材料收集、移交是否齊全、案卷質量是否符合要求作為部門和檔案業(yè)務人員工作制度，通過制度來約束各個部門和教師，由他們來協(xié)助檔案部門做好教學材料的收集工作。
3、增強檔案意識
檔案收集是否完整，決定著存檔和利用工作的價值。有些同志在實際工作中對檔案工作不太重視，甚至不予支持和配合。有的認為這些教學材料是自己從事教學工作辛勤勞動的成果，理應歸自己，也有的只圖工作方便不愿意交出來，甚至有別同志在傳閱、經手教學材料時對有些有利用價值的材料隱藏起來。因此，要調動各部門積極配合檔案管理部門搞好檔案管理工作。
4、推進現(xiàn)代化管理
教務檔案的主要形式表現(xiàn)為一系列的文字和數(shù)據資料，如何準確及時地將眾多龐雜的資料在取舍的基礎上歸檔、分類、立卷，這是我們目前亟待解決的問題，也是我們面臨臨的新課題。由于現(xiàn)階段學校教務管理人員計算機應用水平不高，仍習慣沿用傳統(tǒng)模式，這對推進檔案管理現(xiàn)代化的進程造成很大的影響。因此要真正運用現(xiàn)代化辦公手段，實現(xiàn)教務檔案網絡化管理，從而逐步提高教務檔案管理的現(xiàn)代化水平。
參考文獻：
關鍵詞：主體參與；世界咖啡館；開放空間；激發(fā)式訪談
黨校教育必須突出自身特色和自身優(yōu)勢，具有基層工作經驗的黨政干部，了解最真實的民眾需求和工作需要。黨校要卓有成效的運轉，進一步發(fā)揮主陣地、主渠道作用，離不開學員主體性的發(fā)揮。他們是黨校教育非常好的資源，應該最大限度的發(fā)揮學員的主動性，使他們成為黨校課堂真正的主人，達到教學相長，學學相長的目的。下面介紹三種適合黨校課堂的參與方法：
一、世界咖啡館――重要的研討形式
（一）世界咖啡館的理念
世界咖啡館是一種簡單而又創(chuàng)新的討論重要議題的方式，它以充分調動學員的積極性著稱，在歐美流行數(shù)十年。是管理學大師、美國麻省理工大學教授彼得圣吉最推崇的討論方法，已引導過多個重要的國際會場。
這種討論因環(huán)境設置和討論方式極像咖啡館而得名，營造一個民主、和諧、熱烈的討論氛圍，可以喝咖啡、品茶、放輕音樂，使人安心并且感受到被邀請的宜人環(huán)境，大家可以放松的的思考、傾聽與發(fā)言，每個人都能在活動中充分體驗和參與。
大家分組進行若干輪的討論。每輪結束后，一個人作為桌長留在原桌不動，另外幾人“大風吹式”換座位，隨機分散到其他任何一組。桌長歡迎到來的新參與者，并和他們共享此前的會議精華，然后由各組新來的參與者敘述他們帶來的討論成果。糅合多方的觀點后，這個桌子的討論繼續(xù)進行，進行更深入的討論。多輪以后，全體成員集合在一起分享各自的領悟和學習結果，將團體智慧顯性化。
世界咖啡館的團隊運作理念是“小桌子轉動大世界，激發(fā)精英思考”，這一討論形式顛覆了傳統(tǒng)會議“坐而言”、然后“起而行”的單線流程，刻意在討論過程當中規(guī)劃出交流、糅合、反思、行動的循環(huán)過程。
（二）世界咖啡館討論程序
確定討論的主題后，根據實際情況把學員分為幾個小組。按下面五個環(huán)節(jié)進行：選桌長、兩輪討論、成果展示和小組教師總結提升。
第一環(huán)節(jié)：選出桌長。歡迎成員，調動大家積極參與討論，記錄討論要點。
第二環(huán)節(jié)：在桌長組織下，針對主題“輪流談論”，并把各種想法用文字或圖形表達出來，桌長摘記涌現(xiàn)出的好想法，及時梳理思路。
第三環(huán)節(jié)： 大概20分鐘左右結束第一輪討論。桌長留在原位不動，其他人隨機游動到其他任何桌上，重新組合為一桌。桌長歡迎新伙伴，并和他們共享上一輪的討論精華，新伙伴們敘述他們帶來的討論線索，相互融合后，繼續(xù)深入討論。討論的同時，桌長和小組成員一起努力，將討論要點和主要內容整理出來。
第四環(huán)節(jié)是“成果陳述”。多輪討論結束后，由桌長闡述討論結果，學員做有效補充。
第五環(huán)節(jié)，小組教師針對自己所在小組的討論，作總結提升。
實際操作的時候，可根據實際需要和實踐情況，來決定安排幾輪討論，然后由組織者進行總結反饋評估。
二、激發(fā)式訪談――相信問題的力量
激發(fā)式訪談原本是一種訪談方法，通過它可以了解特定區(qū)域內生活著的人們的看法、利益和需求。出發(fā)點是相信人人都有積極主動性，如果發(fā)生的事與他們息息相關，就認為參與進去是有必要的。
它最初由社會工作者在居民區(qū)發(fā)展出來的工作方法，具體做法就是，通過舉辦激勵參與的座談會，了解利益相關者的感受和想法，詢問他們目前的困境是什么？問題是什么？接著詢問他們對于改變現(xiàn)狀有多大的需求，以及他們能為改變現(xiàn)狀做些什么？經過實踐發(fā)現(xiàn)，這種方法更適合于黨校課堂。面對基層工作經驗豐富的黨政領導干部，他們更能體會基層民眾的迫切需要，也能深入思考問題的癥結所在。
激發(fā)式訪談適合用于開放性問題，開始時候，參與的學員往往覺得自己也很惶惑，需要給予答案和幫助，甚至沒有解決問題的最好出路，只是抱著好奇和謹慎的心態(tài)看個究竟，而在座談會結束時組織者卻從他們那得到了具有專業(yè)性參考價值的信息。與此同時，被問詢者在不知不覺中陷入對自己工作環(huán)境的思考，這里特指工作中最棘手的問題，例如什么是民眾需要的和不喜歡的，問題出在哪里，什么事阻礙事情的發(fā)展，哪些人和物是關鍵，有沒有可能解決，怎么解決等等。需要注意的是，黨校的學員，具有不同的工作背景，來自不同工作崗位和部門，具有較好的學歷知識背景，從事各部門、各領域的研究，大家交流想法，促成合作，可以達成更完善的咨詢報告。
作為教師，起到一個催化的作用。只需要有探詢式問問題即可，調動學員參與課堂討論，相信每一個人都有能力為創(chuàng)建一個公平、公正、充滿活力的社會貢獻力量。
深入群眾，才能知道他們的所思所盼，了解最真實的想法和最迫切的需要，核心思想就是問政于民，問需于民，問計于民，用智者的眼光來珍視群眾里細小的創(chuàng)意。而基層黨政領導干部對這些問題感觸最深。 “熟悉自己工作環(huán)境和民眾需求的官員，是社會治理的專家”。激發(fā)式訪談就是要相信問題的力量，主張從實踐中來到實踐中去，與其他的調查方法和詢問方法不同的是，當一個激發(fā)式訪談活動一展開的時候，也就是一個不知不覺的、由黨政領導干部參與的，變化的開始。談話的過程，解決問題的方案就會越來越明了。
三、開放空間――靈活松散的會議模式
開放空間是一種民主討論會議的形式，“開放空間”（Open Space）是將在一到兩天半的時間把50到300甚至更多的人里帶到一個空間，由參會者自行討論的一種動態(tài)的會議模式。
教師圍繞特定主題，營造民主開放的空間氛圍，引導學員自由暢談。這種討論方式大家隨意談論，隨意走動，可以選擇或更換任何交談對象，大家七嘴八舌，想到哪說到哪兒，就是要這種七嘴八舌的即興發(fā)表言論。充分的民主研討，充分吸的收集體智慧，不局限于“臺上臺下”的舉手交流和“提案”交流，參會者可以自由到任何一個研討角落，分享他人的觀點和發(fā)表自己的觀點。
在“開放空間”進行過程中，通過參與者的溝通、互動、合作、創(chuàng)新、探索，尋找解決問題的辦法。無論是培訓，會議，還是普通的員工例會，都可以嘗試運用“開放空間”這種形式，結果都將是十分有效的，尤其適用于要復雜的問題，或是大家的想法有分歧的情況?！伴_放空間”具有召開方便、溝通順暢、反饋及時的特點。
“開放空間”是一種可以激發(fā)思想創(chuàng)新的方法，可以提升領導力，使得人們在普通的交談中產生非凡的結果。這是一種新的嘗試，可以把學員的積極性調動起來，很多方面與傳統(tǒng)的會議大不一樣。
[參考文獻]
[1]李森，李霞.論參與性教學的背景、內涵和實施.西南師范大學學報[J].2005.1.
[2]王永民.世界咖啡館――種催生集體智慧的學習方式.中國稅務[J]2014.11.
一、指導思想
深入貫徹黨的十關于加強和改進干部教育培訓工作的部署要求，認真落實《2013-2017年省干部教育培訓工作實施意見》，按照公務員通用能力框架標準，緊密結合我縣公務員隊伍素質現(xiàn)狀和公務員自身需求，以強化基本知識、提高基本能力為重點，以管用、實用、指導工作實踐為原則，努力提高我縣公務員隊伍履行崗位職責的基本能力，使廣大公務員工作方式方法更加科學，基本知識、基本技能更加扎實，服務人民群眾和經濟社會發(fā)展的本領進一步增強。
二、培訓對象
全縣縣鄉(xiāng)機關公務員（含已登記參公事業(yè)單位人員）。
三、活動內容
活動內容包括全員培訓和基本能力競賽兩部分。
全員培訓內容：一是群眾工作方法，包括聯(lián)系群眾、輿情應對、應急處理三項必修內容和接待、語言表達、媒體應對、新聞宣傳四項選學內容；二是機關工作方法，包括調查研究、溝通協(xié)調、網絡安全三項必修內容和公文寫作與處理、會議管理、檔案管理、財務管理、后勤管理五項選學內容。基本能力競賽圍繞培訓內容開展，主要包括網絡安全知識技能、語言表達、公文寫作與處理、調查研究等競賽項目，總的要求是能夠展現(xiàn)公務員基本能力、體現(xiàn)公務員綜合素質，參與面要廣、操作性要強，通過競賽活動檢驗培訓效果，調動廣大公務員學習提高的積極性。
四、活動形式
全員培訓采取集中脫產培訓與自學、選學相結合的方式。集中脫產培訓，各單位在規(guī)定時間上報培訓批次名冊，由組織、人社部門統(tǒng)一組織，縣委黨校具體實施，學習內容以《公務員基本能力知識讀本》為主。自學、選學則由各單位根據主題培訓選學內容自行安排實施。堅持理論培訓與實踐鍛煉相結合的原則，通過組織專題學習、模范崗位現(xiàn)場觀摩、具體業(yè)務實際操作等活動形式，促進公務員基本能力提升?；灸芰Ω傎愑筛鬣l(xiāng)鎮(zhèn)各部門分別舉辦，公務員人數(shù)50人（含參公人員）以上的單位，須選擇1-2項競賽內容開展競賽活動，并在此基礎上推薦優(yōu)秀選手參加全市競賽。參加競賽具體任務分解為：公安局側重網絡安全知識技能項目，檢察院側重語言表達項目，法院側重調查研究項目，市場監(jiān)督管理局側重公文寫作與處理項目。
縣委黨校負責承辦培訓具體事宜。公安局、檢察院、法院、市場監(jiān)督管理局及青陽鎮(zhèn)自行制訂培訓方案，主動與縣委黨校協(xié)調授課時間、地點，并報縣人力資源和社會保障局公務員科備案。其余各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門由縣委黨校統(tǒng)一授課，各單位根據自身情況，分批次參訓，確保工學互不沖突。各部門在充分征求個人意見和單位工作實際的基礎上匯總填寫《2015年縣公務員“5+X”基本能力提升主題培訓計劃批次名冊》，于7月6日前報送縣委黨校教育科，并繳納培訓經費，領取教材。縣委黨校根據匯總情況，必修科目分批安排脫產培訓，選修科目舉辦講座輔導，培訓結束后統(tǒng)一參加考試。培訓經費按物價部門核實的標準由受訓學員單位列支，標準為100元/人。
五、實施步驟
全縣公務員基本能力提升主題培訓活動分三個階段實施：
（一）動員部署階段。2015年6月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門制定主題培訓活動實施方案，進行動員部署。
（二）組織實施階段。2015年7月至2015年8月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門結合實際，組織開展特色鮮明、形式多樣、務實有效的主題培訓活動。
縣委黨校集中授課時間安排：
第一批次：7月11日——7月14日；
第二批次：7月18日——7月21日；
第三批次：7月25日——7月28日；
第四批次：8月1日——8月4日
（三）檢查評估階段。2015年9月至10月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門進行活動總結，縣委組織部、縣人社局將對主題培訓活動開展情況進行檢查評估。
六、制度保障
（一）建立公務員培訓考勤制度。集中培訓期間實施課前、課后點名制度，對遲到、早退、曠課者按規(guī)定扣分，并記入培訓成績。培訓期間學員應處理好工學矛盾，無特殊情況不得請假缺課。對無正當理由不參加培訓的學員，根據情況輕重，給予批評教育或處分。
（二）建立公務員培訓督查制度。公務員主管部門將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門培訓工作開展情況進行定期或不定期督查，促進培訓工作有序開展。對沒有按要求開展培訓的下達培訓督辦通知,對沒有按時參加調訓的部門進行書面通報。年底對沒有完成規(guī)定培訓課時的單位降低公務員年度考核優(yōu)秀等次比例2個百分點。
（三）建立公務員培訓登記制度。逐步建立全縣公務員培訓登記制度。登記內容：培訓種類（初任培訓、任職培訓、專門業(yè)務培訓、在職培訓）、培訓地點、培訓時間、培訓內容、培訓課時、培訓成績、培訓方案。
公務員基本能力提升主題教育（屬在職培訓）培訓課時不少于24課時（每天按6課時計算），初任、任職、專門業(yè)務培訓課時按相關規(guī)定執(zhí)行。凡達不到規(guī)定培訓課時或考試成績不及格者，年度考核不得評為優(yōu)秀等次。
七、組織領導
全縣公務員基本能力提升主題培訓活動由縣委組織部、縣人力資源和社會保障局聯(lián)合舉辦，負責活動的組織管理、指導協(xié)調和監(jiān)督檢查等工作，具體培訓工作由縣委黨校組織實施。
八、有關要求
（一）提高認識，加強領導。縣公務員主管部門加強對主題培訓活動的領導，制定培訓方案，做好統(tǒng)籌協(xié)調和督促檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門按照全市統(tǒng)一部署和要求，切實將主題教育培訓活動放在突出位置，認真制定實施方案，明確任務分工，確保領導力量到位和工作責任到位。
（二）注重創(chuàng)新，務求實效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要堅持從實際出發(fā)，把開展主題培訓活動與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本單位中心工作結合起來，統(tǒng)籌兼顧，務求實效；要積極推進活動載體創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，增強活動的吸引力和影響力，推動活動深入開展。
檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。以下是小編為大家整理的酒店職員總結述職匯報資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
酒店職員總結述職匯報一
尊敬的領導、各位同事：
大家早上好!
__年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但是在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導與社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業(yè)，經營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月，從籌備到開業(yè)，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定與業(yè)內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念與企業(yè)品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位領導與同事述職，請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從__年_月__日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責與工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓與一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展，關鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度與培訓。
2、抓經營，顯成效;
1月18號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式，這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
4、愛護財產、節(jié)約降耗;
賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。
5、講文明，樹形象，抓思想;
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題：
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
__年，__市新增的酒店有__快捷酒店、__快捷酒店、__商務酒店，__商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革，規(guī)范化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時了解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增強了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20__年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業(yè)文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協(xié)調各部門之間的關系，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的賓館形象，并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最后，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風，繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
酒店職員總結述職匯報二
__年的工作即將告一段落，回顧這近一年來的工作，在分公司領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目經理的要求，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、工作業(yè)務方面
__年底，公司中標南水北調磁縣段二標工程，根據公司安排，由我負責項目施工組織及生產工作，磁縣地處河南河北兩省交界處，根據公司以往的施工經驗，該處地方環(huán)境復雜，施工過程中可能會遇到較大的施工阻力。為此，在入場之場，就提前做足了思想準備，同時，利用一切可以利用的資源，提前介入，超前準備，為創(chuàng)建良好的開局形勢做好鋪墊。項目確定后，前期籌備人員在各個標段中率先進入工地，充分了解當?shù)厍闆r，籌劃項目選址及施工總體布置，制定可行性施工方案。事實證明，前期的努力為后續(xù)工程的順利開展墊定了良好的基礎。砼拌和站按照工廠化標準建設，地面全部硬化，骨料全部設防雨棚;宣傳標識規(guī)范齊全，建造過程中經受到了業(yè)主、監(jiān)理、質量監(jiān)督站等多家單位的好評。
在施工方面，由于種種原因，項目征地難度大、圖紙到位慢，很大程度上制約了項目的開展，項目部充分利用手頭資料，加緊臨時道路及臨時橋涵修建，同時加強與地方政府和涉及征用土地的村民溝通，盡量早拿地、多拿地，為工程開工創(chuàng)造條件。
1、施工總體布置方案落實后，積極和地方管理部門主動溝通，爭取臨時工程早交地、早開工?；谇捌诠ぷ鳒蕚涑浞?，二標段于__年3月__年輕，很多管理人員缺乏基本的管理意識，容易走彎路、出差錯。為此，項目部加大管理會議的頻次，以會代培，另外制定專業(yè)培訓學習計劃，創(chuàng)造學習機會，加快年輕技術干部的培養(yǎng)步伐，促進施工生產管理。
2、開工初期，籌備籌建工作頭緒多，事情雜，很多時間忙于事務性工作，需要在以后的工作加強改進，做到生產學習兩不誤。另外，領導班子之間，談工作的是時間多，談心的時間少，也需要在以后的工作中加強溝通，統(tǒng)一思想。
3、自廉潔從業(yè)學習開展以來，已基本上做為常態(tài)化的工作組織安排，對容易滋生問題的管理部門，常提醒、勤檢查，防患于未然，對分包管理、采購管理、合同管理等重點領域制定嚴格的管理制度，規(guī)范流程，但百密難免一疏，需要在今后的工作中逐步完善，持續(xù)改進。
二、對明年的工作展望
通過總結__年項目工作，項目部雖然在前期取得了一定的成績，得到了業(yè)主、監(jiān)理、認可，但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等各項工作時刻都不可以有絲毫的松懈，因此，項目班子全體成員還要同心協(xié)力、深化管理把工程做到利潤最大化，工程施工安全、質量、進度、成本管理再上新臺階。
針對__年項目重點工作，項目工作計劃如下：
1、工程質量管理方面
落實項目質量管理目標，加大工程施工質量過程控制;工程主體結構施工中，組織有經驗的管理人員對工程質量進行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢查，爭取一次性通過驗收。
2、現(xiàn)場安全文明施工
保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項目部組織自檢，落實項目安全文明施工工地管理目標。
3、施工進度管理方面
在現(xiàn)在施工進度的基礎上，提前完成業(yè)主要求的工程進度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度，保證每一分項施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期，節(jié)約施工措施費用。通過一些列節(jié)約成本措施，保證工程施工成本控制在項目與公司簽訂承包合同之內，為公司為項目爭取最大利潤。
今年工作上取得的一點成績來源于各位領導對我工作上的支持和指導，來源于公司、分公司以及項目各位同事們的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結合項目生產實際情況，拓寬思路，明確方向。針對現(xiàn)存的影響和制約項目進展的難題，需要在今后的學習中繼續(xù)努力，早日克服，通過本項目的實施，為項目創(chuàng)效益，為企業(yè)創(chuàng)品牌。在此我表示衷心的感謝!
酒店職員總結述職匯報三
本人__，__俱樂部和__大酒店總經理，在__董事長及__總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益，確立酒店的經營計劃發(fā)展規(guī)劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。
自假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20__年度發(fā)展規(guī)劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20__年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20__年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。
一、為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內部組織系統(tǒng)，協(xié)調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的'實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20__年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區(qū)的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉換，改變中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
自2008年12月我光榮地成為一名共青團員以來，我時刻保持著著強烈的社會責任感和集體榮譽感，熱愛祖國，堅持正確的思想和政治方向，曾多次被評為“優(yōu)秀團員”。上學期我參加了第八期青年黨校的學習，取得了優(yōu)異的成績并被評為“青年黨校優(yōu)秀學員”，這不僅使我深入地學習了關于黨的知識，同時也豐富了我對共青團的認識，而且讓我深深地了解到作為一名優(yōu)秀的團員，要認真履行團員義務，發(fā)揮團員模范作用，提高個人思想素質，為以后成為一個社會上優(yōu)秀的人才而努力。
在學習上，我不為學習而學習，更不為考試而學習，而是在學習中不斷充實自我，豐富頭腦，培養(yǎng)自己良好的思考習慣，所以我有著端正的學習態(tài)度，善于學習，取得了好的成績，我不曾驕傲自滿，而是保持謙遜的態(tài)度，繼續(xù)努力;一旦遭遇挫折，我也不會灰心喪氣，自怨自艾，而是總結經驗，揚長避短，努力在以后取得更好的成績。在不斷充實自我的過程中，我曾獲“成績進步獎”。
作為一名優(yōu)秀的學生干部，我對待工作認真勤懇，積極負責，認真聽取同學的意見，認真做好本職工作，踏踏實實做好學校、班委會分配下來的每一項工作，對于班級管理的日常工作和團委學生會及文學社的工作，都能有較好的處理，多次被評為“優(yōu)秀班干部”、三好學生”等。 在生活方面，我待人有禮，為人正直，尊敬師長，團結同學，并始終保持著積極樂觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項有益的活動，曾多次被評為“愛心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好學生”。
關鍵字:黨校;教學檔案;作用;管理
中圖分類號:G271 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2010)008(C)-0071-01
黨校是校,教學是基層黨校工作的中心,作為教育戰(zhàn)線的一個特殊部門,黨校在教學、科研和各項活動中形成和積累的重要資料――教學檔案,是黨校最寶貴的財富。教學檔案是黨校教學活動和教學管理工作狀態(tài)的真實記載,是反映和評估教學質量及教學管理水平的重要依據,是黨校檔案的重要組成部分。在黨校教學檔案管理工作中,必須做到思想上高度重視,制度上完善合理,管理上全面到位,才能真正發(fā)揮其重要作用。
一、黨校教學檔案的重要作用
黨校教學檔案記錄著廣大黨校教職員工工作和活動的方方面面,記錄著黨校發(fā)展的足跡,反映著黨校干部教育事業(yè)發(fā)展的歷史進程。其作用主要表現(xiàn)為以下幾方面:1、為領導的科學決策和管理提供依據?，F(xiàn)代管理的實踐證明,科學的決策和管理離不開信息。教學檔案中歷年的教學計劃、教學大綱、教學文件、合作辦學、各種類型的教學會議、教材建設一體化方案等檔案信息具有客觀性、真實性、實效性,能有效地為學校領導在教學及科研上的科學決策和管理提供依據。2、為教師教學研究及教學評估提供依據。教學檔案記錄著教學活動中的經驗和教訓,反映著教學改革和研究的成果,具有知識密集、教學信息集中、數(shù)量多和廣泛的特點。教師在教學工作中為了提高教學質量,就必須不斷總結教學經驗,研究教學內容,改革教學方法,教學檔案為其開展教學研究創(chuàng)造了豐富的條件;教學檔案中記載了歷年的教學及其管理工作,為教師教學評估提供了依據,例如,通過對教師歷年講課稿、學員評價等材料的分析,就可以看出一位教師的教學態(tài)度、教學能力和專業(yè)水平,從而為學校教職工考核評優(yōu)、晉級、評選各種先進提供參考,在一定程度上體現(xiàn)了對教師公平、公正的評價。3、為學員提供服務。一是方便學員學習,教學檔案信息為學員提供專業(yè)教學計劃、課程教學大綱、課程設計方案、入學指南、學籍管理辦法、考試說明等指導性教學文件以及文字教材、音像教材、VCD光盤、CAI課件等學習材料,為學員學習提供豐富的資料;二是為學員學習提供證明材料,教學檔案是長期保存的,如有學員不慎遺失畢業(yè)證,因分配住房或評聘職稱或提拔等需要證明,就能根據學籍檔案及時提供證明,起到了重要的憑證作用。
二、加強黨校教學檔案管理的幾點做法
作為一名基層黨校的檔案管理人員,要清楚的認識到,教學檔案管理工作做的好與不好,對黨校的教學管理、教學改革和教學質量都有著重要的作用,因此,如何作好教學檔案工作也就成為黨校檔案工作者要認真研究的問題。我們的做法主要有:1、加大宣傳力度,強化檔案意識。在全校范圍內開展強化檔案意識的宣傳教育工作,使全校員工充分認識加強教學檔案管理工作的重要性和必要性,從中認識到教學檔案管理工作是黨校管理工作中一項不可或缺的基礎性管理工作。從本校開展工作看:一是長期以來我校領導班子成員認真學習有關檔案管理的法規(guī)文件,從思想上充分認識教學檔案在教學管理中的重要地位和不可替代的特殊作用。二是校領導重視本校檔案建設,從軟件方面著手,狠抓檔案管理,嚴格教學檔案管理,在本學年,我校特邀檔案局專業(yè)人員來校對全體員工進行專業(yè)知識輔導,圍繞“齊全、完整、準確”六個字,為我校檔案管理看“病”把“脈”出“良方”,進一步加強了全校教職員工的檔案意識。黨校教學檔案工作沒有全體人員的重視和參與,很難做到及時、完整地收集到真實的原始性的教學信息資料。因此,首先要在全校范圍內全面、深入、反復地進行教學檔案工作意識的宣傳教育。2、健全管理制度,規(guī)范管理行為。黨校教學檔案的開發(fā)和利用是以檔案管理制度為保證的。檔案工作是辦公室的一項軟任務,如果沒有健全的制度作保證,是很容易被忽視的。因此,我們必須要健全和完善一整套檔案管理制度,對檔案的收集、整理、歸檔和利用實行科學管理,并通過相關制度的貫徹執(zhí)行,規(guī)范教學檔案管理工作行為,使黨校教學檔案管理工作步入制度化軌道,并逐漸形成良好的運行機制。在檔案工作中,我校領導一再強調確立制度的重要性,要以制度管人,人人按制度辦事,并在檔案局專家的指導下根據本校實際情況制訂了檔案分類方案,改進各項檔案管理制度。3、注重收集資料,適時整理歸檔。收集,是檔案工作的第一環(huán)節(jié)。教學檔案原始資料的收集工作,是做好教學檔案管理最基礎的工作;沒有原始資料收集的全面性和真實性,就沒有教學檔案的科學性和指導性。由于黨校是特殊的教育戰(zhàn)線,教學工作既有連續(xù)性,又有很強的階段性和周期性,因而其檔案資料的形成與收集具有明顯的特點,教學活動原始資料的收集工作十分繁雜。在收集工作中,檔案室工作人員根據本校檔案分類方案,將應收集歸檔的資料列出詳細目錄,分發(fā)到相關科室人員手中,做到人人明白,為收集工作做好準備。在實際收集過程中,一是做到定期收集,嚴格按照本校制訂的檔案歸檔制度收集資料。二是有變化及時收,例如在教學過程中,出現(xiàn)任課教師調整的情況,教學任務、方法、資料也隨之變化,相關人員要及時對產生的新資料進行收集。三是特殊情況重點收,例如在教學工作中出現(xiàn)臨時性的重要會議、事件等情況,檔案管理員能夠做到有重點的予以關注,對形成的資料重點收集。4、加強信息化建設,提升管理水平。檔案信息化管理是檔案工作適應社會信息化發(fā)展的必然要求,加強黨校教學檔案信息化建設既有利于提高教學檔案的管理水平,也有利于提升教學檔案的服務效率,使得黨校教學檔案服務于教學及其科研更為便利。首先檔案管理人員要掌握檔案現(xiàn)代化管理的基本技能,會使用計算機儲存、檢索等;其次加強電子文件和電子檔案的管理。這有利于教學檔案工作與黨校教學實踐活動、教育教學改革快速接軌,既能使教學檔案工作卓有成效地為教育教學提供服務,又能抓住機遇快速推進檔案信息化建設的進程,是加速黨校教學檔案工作信息化建設的有效途徑;另外要加快探索紙質檔案的數(shù)字化。09年年末,經校領導批準,我校檔案庫藏的永久和長期類檔案全部交市檔案局專業(yè)部門進行數(shù)字化掃描。在檔案保存的過程中,既保存書面檔案,又留存相對應的電子檔案,極大地提高了文檔的查閱速度,也避免了因反復查閱而引起的檔案受損情況。
作者單位:吳江市委黨校
參考文獻:
[1]普建萍.《淺論教學檔案在學校管理中的作用》.《中國教育研究與創(chuàng)新》.2005年03期.