時(shí)間：2022-07-22 20:51:27
導(dǎo)語(yǔ)：在教師頂崗工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、專業(yè)知識(shí)得以學(xué)以致用，講課聽(tīng)課受益匪淺
由于我學(xué)的是師范類中文專業(yè)，在傳統(tǒng)觀點(diǎn)看來(lái)無(wú)非就是當(dāng)一名語(yǔ)文老師，雖然現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使得就業(yè)取向不再單一化，但是基本的教師素質(zhì)是必須具備的。來(lái)到威縣一中，我榮幸地分到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的語(yǔ)文老師，此后，我就一直跟著我的這位指導(dǎo)老師聽(tīng)課，聽(tīng)課的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)跟那個(gè)高層次的學(xué)習(xí)過(guò)程，在這一過(guò)程中，我認(rèn)真揣摩領(lǐng)會(huì)老師的講課技巧，授課能力，與學(xué)生互動(dòng)等等。
講課方面，我主要是負(fù)責(zé)學(xué)生的作文寫作點(diǎn)評(píng)和試題的講解處理，這一過(guò)程當(dāng)中，我更是將自己的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用得淋漓盡致：語(yǔ)法、句子、作文結(jié)構(gòu)、個(gè)別字詞的運(yùn)用，無(wú)一不在激勵(lì)著我努力調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。講解過(guò)程中，我盡自己的最大努力與學(xué)生溝通，針對(duì)不同學(xué)生的寫作特點(diǎn)和興趣愛(ài)好提出不同的建議和要求，力求與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，以期達(dá)到使課堂氣氛輕松活潑。第一次登上講臺(tái)講課的時(shí)候，面對(duì)著一雙雙望穿秋水般求知的眼睛，我心潮澎湃，激動(dòng)不已。但是，一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我，自己在這一方面已經(jīng)有了很大的提高，學(xué)生的反響也比較好。
二、溝通協(xié)調(diào)能力得以提高，為人處事更加得心應(yīng)手
由于處于實(shí)習(xí)階段，很多事情需要協(xié)調(diào)，尤其是課程方面，包括與指導(dǎo)老師、各任課老師、主任等進(jìn)行協(xié)調(diào)。在這一過(guò)程中，我盡量使自己變得更加靈活機(jī)動(dòng)，時(shí)刻為別人著想，做好自我角色定位，有時(shí)在征求別的老師聽(tīng)課意見(jiàn)時(shí)，也會(huì)先站在老師的立場(chǎng)來(lái)考慮，如課程時(shí)間安排，有無(wú)空閑時(shí)間，包括講課內(nèi)容。
我的辦公室大部分是年輕老師，一共有7個(gè)實(shí)習(xí)生，7個(gè)正式老師。在這里，我雖身在異鄉(xiāng)，但我卻能感受到家一樣的溫暖，因?yàn)?，我們能夠相互體諒，互相理解，親似一家人。我們?cè)跇I(yè)務(wù)知識(shí)上互相補(bǔ)充，共同進(jìn)步，性格特點(diǎn)上各有千秋，興趣愛(ài)好上各有特長(zhǎng)。所以，我的辦公室永遠(yuǎn)都不缺乏歡歌笑語(yǔ)，時(shí)時(shí)刻刻洋溢著良好的學(xué)習(xí)氛圍，和諧相處的濃郁氣氛始終與我們?yōu)榘椤?/p>
三、學(xué)會(huì)感恩老師，培育之恩伴我們一路前行
“桃李滿天下，當(dāng)思紅燭恩”，父母是我們的第一任老師，然而，當(dāng)我們羽翼漸豐，為了夢(mèng)想需要求學(xué)之時(shí)，是老師出現(xiàn)在了我們的人生之路上，猶如一盞明燈，照亮我們前行的路?！疤依畈谎裕伦猿甚琛?，老師將青春伴著汗水揮灑在了講臺(tái)上，任歲月無(wú)情地雕刻著自己的雙鬢。終有一日，看著昔日的弟子如桃李般遍布天下時(shí)，那欣慰的笑容就是對(duì)自己最大的肯定。所以，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我能夠真真正正地體會(huì)到老師的良苦用心，理解老師嘔心瀝血的艱辛，能夠體會(huì)到老師的拳拳之心，自然會(huì)有更強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
總之，“潮平兩岸闊，風(fēng)正一帆懸”，在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨慘烈的今天，只有牢記往昔成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，不斷反思，頑強(qiáng)拼搏方能永駐時(shí)代潮頭，沖上競(jìng)爭(zhēng)洪流的風(fēng)口浪尖；挖掘潛力，積極進(jìn)取，把握良機(jī)方能綻放智慧之花，登上成功象牙塔的巔峰。相信隨著時(shí)間的流逝，我一定會(huì)更好地融入到威縣一中這個(gè)大家庭當(dāng)中來(lái)，從而為自己的實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。不斷的學(xué)習(xí)讓我更加自信，充分的鍛煉讓我更加成熟，深入的交流讓我更加理智?；厥鬃哌^(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我豪情萬(wàn)丈，展望未來(lái)的分分秒秒，我信心滿懷。相信自己，不斷鞭策自己力求上進(jìn)，使自己的實(shí)習(xí)生活更加充實(shí)多彩。
Abstract: For thepost internship process management of students, after three years of exploration and practice, the Road and Bridge Engineering Department of Hubei Communications Technical College summaried a proven "Four Management" system which was praised deeply by college, enterprise and parents, that was "college competent, and enterprise supervision, students self-management and parents assistance". This system obviously improved the teaching quality of students'' post internship, and showed sharp features with the control and comments of of school and enterprises.
關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；“四管”制度；校企雙元制
Key words: post practice；"Four Management" system；dual system of school-enterprise
中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）09-0266-02
0引言
教育部16號(hào)文件明確提出：“人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)環(huán)節(jié)，要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。”頂崗實(shí)習(xí)作為教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生將理論知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，累計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的必要途徑[1]。湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能、人格特質(zhì)和社會(huì)能力的培養(yǎng)，并高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，要求學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、技能考證的同時(shí)，必須到校外的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線參加半年以上的頂崗實(shí)習(xí)。
1頂崗實(shí)習(xí)“四管”制度的提出
道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位往往在施工企業(yè)第一線，由于實(shí)習(xí)學(xué)生分散，工作場(chǎng)所的不固定，作業(yè)面的變化和工作過(guò)程存在一定的危險(xiǎn)性，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理一直是個(gè)難題。我院道路與橋梁工程系經(jīng)過(guò)三年多的探索，在對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)嚴(yán)格過(guò)程管理的實(shí)踐中，逐步總結(jié)出一套行之有效、深受學(xué)院、企業(yè)、家長(zhǎng)好評(píng)的“四管制度”，即“學(xué)院主管、企業(yè)監(jiān)管、學(xué)生自管、家長(zhǎng)協(xié)管”。學(xué)院主管是指校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師加強(qiáng)實(shí)習(xí)工地巡視檢查，配合學(xué)院學(xué)工處、教務(wù)處、系部做好學(xué)生管理和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作；企業(yè)監(jiān)管指聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠擔(dān)任學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師；學(xué)生自管指充分發(fā)揮班委會(huì)和團(tuán)支部的作用，加強(qiáng)學(xué)生自我管理；家長(zhǎng)協(xié)管指對(duì)實(shí)習(xí)期間違紀(jì)的學(xué)生，及時(shí)通知其家長(zhǎng)，協(xié)助學(xué)院和企業(yè)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育和管理。
2頂崗實(shí)習(xí)“四管”制度的實(shí)施
2.1 學(xué)院主管建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系，完善實(shí)訓(xùn)流程，建立頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量綜合監(jiān)控體系[1]，學(xué)院學(xué)工處、道路與橋梁工程系加強(qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)行“學(xué)院主管”。在學(xué)院《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度》的指導(dǎo)下，系部成立頂崗實(shí)習(xí)工作小組，并制定《道路與橋梁工程系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《頂崗實(shí)習(xí)巡查制度》、《帶隊(duì)教師管理制度》、《外聘實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理制度》和《頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)辦法》，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理。工作小組的職責(zé)是：聯(lián)系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)和項(xiàng)目，與企業(yè)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)與溝通，解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和難題，按照相關(guān)制度對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生全過(guò)程監(jiān)控，組織對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)效果考核評(píng)價(jià)，確保頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)作程序[2]見(jiàn)圖1。
每個(gè)實(shí)習(xí)班級(jí)，視人數(shù)多少配2-3各校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（均為專業(yè)教師），實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師主要對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和管理。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)院、系部、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員要加強(qiáng)溝通，共同承擔(dān)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理工作。①輔導(dǎo)員要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師多聯(lián)系。②教務(wù)處、系部要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員多聯(lián)系。③實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要與實(shí)習(xí)企業(yè)多聯(lián)系。④學(xué)院要與實(shí)習(xí)單位多聯(lián)系。
2.2 企業(yè)監(jiān)管頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生既是學(xué)院的學(xué)生，又是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，必須接受學(xué)院和企業(yè)雙重管理。實(shí)習(xí)期間，將學(xué)生納入企業(yè)內(nèi)部管理，除了校內(nèi)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，學(xué)院聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠擔(dān)任學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和管理，實(shí)行“企業(yè)監(jiān)管”。高等職業(yè)教育始終貫穿校企合作、工學(xué)結(jié)合。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，企業(yè)更是以多種方式參與到學(xué)生的教育和培養(yǎng)中來(lái)。如企業(yè)與學(xué)院合作制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，具體落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的組織管理，安全教育；協(xié)助學(xué)院安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師；負(fù)責(zé)后勤保障工作；落實(shí)實(shí)習(xí)場(chǎng)地、勞保用品等。
關(guān)鍵詞： 頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理；研究與探討
中圖分類號(hào)：G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）16-0220-02
1 頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、目的與意義
高職院校是實(shí)施高等職業(yè)教育的普通高校，其定位是在完全中等教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí)，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的人才，其知識(shí)的講授是以能用為度，實(shí)用為本，使學(xué)生具備必要的理論知識(shí)和科學(xué)文化基礎(chǔ)，熟練掌握主干技術(shù)，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。高職院校的實(shí)習(xí)管理運(yùn)行機(jī)制的研究和探討對(duì)人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)踐能力和應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練有較大的益處。
當(dāng)前，我國(guó)大部分高職院校已推廣實(shí)施“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式，要求學(xué)生到企業(yè)參加半年以上頂崗實(shí)習(xí)，但是還沒(méi)有建立起較為完善的運(yùn)行體系和制度，在實(shí)施過(guò)程中還存在不少問(wèn)題，因此有必要引入過(guò)程管理的方式以此加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理能夠有效提升實(shí)習(xí)效果，解決當(dāng)前存在的各項(xiàng)問(wèn)題。
2 職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
由于職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程延續(xù)學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，以頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年為例，其管理過(guò)程應(yīng)當(dāng)從上一年的7月開(kāi)始，直至實(shí)習(xí)結(jié)束，前后持續(xù)時(shí)間為十七個(gè)月，實(shí)習(xí)管理過(guò)程周期較長(zhǎng)，存在的問(wèn)題也較多。
2.1 管理機(jī)制不健全，考核評(píng)價(jià)方式單一 對(duì)頂崗實(shí)習(xí)這一特殊的課程未進(jìn)行配套的考核評(píng)價(jià)體制改革，多數(shù)院校仍沿用傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核辦法。即使學(xué)校安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，也是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，未能切實(shí)發(fā)揮作用。大部分高職院校以學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交的實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)結(jié)、實(shí)習(xí)鑒定等材料作為評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù)，存在評(píng)價(jià)方式單一，無(wú)法反應(yīng)出實(shí)習(xí)真實(shí)情況等問(wèn)題；鑒定材料雖有企業(yè)蓋章等，但流于形式，幾乎全是優(yōu)秀，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。
2.2 頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)方面問(wèn)題 在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題上，目前通常的做法是學(xué)校組織舉行招聘會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)來(lái)校與學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，而大部分學(xué)生也能夠通過(guò)學(xué)校渠道落實(shí)好實(shí)習(xí)單位。但是在頂崗實(shí)習(xí)的理解上，企業(yè)和學(xué)校是存在明顯差異的，學(xué)校側(cè)重于“實(shí)習(xí)”，而企業(yè)則側(cè)重于“頂崗”。
從表面來(lái)看，企業(yè)接收實(shí)習(xí)生等同于招聘新員工似乎是一樁好事情，然而問(wèn)題是，在企業(yè)這樣的定位之下，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)定崗實(shí)習(xí)的真正目的，只能充當(dāng)廉價(jià)勞動(dòng)力。
2.3 學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)及適應(yīng)能力有所欠缺 學(xué)生元認(rèn)知模糊，自我評(píng)價(jià)過(guò)高或者過(guò)低，這種情況導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)崗位工作的時(shí)候，容易產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng)，更容易焦慮，失落。另外，由學(xué)生從學(xué)校走到企業(yè)，學(xué)生過(guò)渡到職工，環(huán)境的變化，角色的急速轉(zhuǎn)變，體力、腦力勞動(dòng)工作強(qiáng)度的增大，使學(xué)生產(chǎn)生不適應(yīng)感。
3 過(guò)程管理理論內(nèi)涵及在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用
3.1 過(guò)程管理理論定義 過(guò)程管理即PDCA循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)，是質(zhì)量管理大師戴明在休哈特統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制思想基礎(chǔ)上提出的。它主要運(yùn)用在企業(yè)管理中的質(zhì)量管理，這種管理方式是通過(guò)對(duì)活動(dòng)每一個(gè)細(xì)小環(huán)境進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理，過(guò)程管理理論包涵了過(guò)程策劃、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)和過(guò)程改進(jìn)四個(gè)部分。
3.2 過(guò)程管理理論在頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中的應(yīng)用 根據(jù)過(guò)程管理理論，將頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程分為前期策劃、中期實(shí)施、檢查、后期評(píng)價(jià)與反饋。前期策劃是根據(jù)目標(biāo)的要求和組織的方針，建立提供結(jié)果所必要的指標(biāo)和計(jì)劃；中期實(shí)施是頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施過(guò)程；檢查是根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并報(bào)告結(jié)果；后期評(píng)價(jià)與反饋是采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程業(yè)績(jī)。
3.2.1 前期策劃工作 前期策劃是保證頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果的基礎(chǔ)，頂崗實(shí)習(xí)前期策劃工作是實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理的前提。學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)指揮工作，制定實(shí)習(xí)手冊(cè)，二級(jí)院系招生就業(yè)辦公室從事本學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)具體分配任務(wù)。系、教研室則負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作的大綱制定，實(shí)習(xí)工作宣傳，實(shí)習(xí)工作紀(jì)律約束等。
3.2.2 實(shí)施管理
第一，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。
學(xué)校各學(xué)院指定專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以專兼職，學(xué)院統(tǒng)一聘任、管理以及考核。教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)處統(tǒng)一制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的管理，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作進(jìn)行具體部署與監(jiān)督。學(xué)院制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的相關(guān)辦法，對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的任職資格、職責(zé)、聘任、管理與考核等作出明確的規(guī)定。
第二，實(shí)施細(xì)則。
①實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師階段性點(diǎn)名檢查學(xué)生的出勤情況，進(jìn)行指導(dǎo)工作總結(jié)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師填寫考勤表，定期檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作質(zhì)量，以及學(xué)生的思想狀況。若有學(xué)生工作懈怠、離職等現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師需要根據(jù)實(shí)際情況給予有目的、有計(jì)劃地指導(dǎo)與糾正。通過(guò)階段性地檢查、匯總可以促使學(xué)生在實(shí)習(xí)中不斷總結(jié)工作中應(yīng)該掌握的知識(shí)與操作技能，引導(dǎo)學(xué)生自我分析，找出彌補(bǔ)缺點(diǎn)的方法。
②提交實(shí)習(xí)鑒驗(yàn)報(bào)告與頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。這要求每位參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都要在實(shí)習(xí)結(jié)束后，出據(jù)一份企業(yè)的實(shí)習(xí)的證明，證明實(shí)習(xí)期滿以及工作中的表現(xiàn)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生的自我總結(jié)。兩份報(bào)告交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定和效果評(píng)價(jià)的依據(jù)。
3.2.3 考核評(píng)價(jià)與反饋
頂崗實(shí)習(xí)的考核評(píng)價(jià)的衡量主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，其中包括學(xué)生實(shí)習(xí)思想態(tài)度、實(shí)踐技能、書(shū)面總結(jié)三個(gè)方面構(gòu)成。思想態(tài)度是指學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)明確，做到愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干。實(shí)踐技能是實(shí)習(xí)的主要目的，這部分的成績(jī)是由企業(yè)指導(dǎo)教師與學(xué)校指導(dǎo)教師共同評(píng)價(jià)，教務(wù)處招生辦等部門負(fù)責(zé)成績(jī)匯總作出最終評(píng)定。書(shū)面總結(jié)即實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告和自我總結(jié)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生所交材料進(jìn)行實(shí)習(xí)效果評(píng)定。
4 對(duì)策分析
4.1 加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)環(huán)境 企業(yè)調(diào)研應(yīng)納入學(xué)校日常管理中，每學(xué)期每年度需要對(duì)社會(huì)企業(yè)的人才市場(chǎng)需求和用人規(guī)格進(jìn)行分析與調(diào)查，及時(shí)了解高職院校所對(duì)應(yīng)的崗位人才招聘數(shù)量，企業(yè)對(duì)專業(yè)的要求等信息，學(xué)校作好計(jì)劃，適時(shí)地進(jìn)行專業(yè)調(diào)整與設(shè)置，為校企合作打入基礎(chǔ)。
學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境，保障學(xué)生的各項(xiàng)權(quán)益，有權(quán)利把一些責(zé)任心較差，把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)排徐在外。
4.2 深化教育改革，做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作分為學(xué)生思想工作和教育教學(xué)改革。學(xué)生實(shí)習(xí)前，學(xué)校教務(wù)處、就業(yè)辦公室應(yīng)做好實(shí)習(xí)動(dòng)員宣傳工作，使學(xué)生及時(shí)了解到頂崗實(shí)習(xí)的重要性、必要性，實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)三年其中的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，更是學(xué)生踏上社會(huì)，掌握理論知識(shí)、培養(yǎng)個(gè)人能力的大好時(shí)機(jī)。
在思想上，學(xué)校應(yīng)做好學(xué)生和家長(zhǎng)的心理指導(dǎo)工作，從思想上鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)習(xí)，提前預(yù)見(jiàn)實(shí)習(xí)各種困難，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞優(yōu)良作風(fēng)。對(duì)于高職院校，與企業(yè)合作的實(shí)習(xí)工作是高職院校發(fā)展的重要趨勢(shì)。專業(yè)的調(diào)整與建設(shè)，師資與企業(yè)能手的相互聯(lián)合與協(xié)作，可以加強(qiáng)高校實(shí)習(xí)工作的水平，同時(shí)更可以提高學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)與與實(shí)踐的契合能力。
4.3 建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn) 建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行有效評(píng)估的前提，高職學(xué)院應(yīng)成立由學(xué)校、專業(yè)和實(shí)習(xí)單位合作領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的組織和實(shí)施工作。各專業(yè)應(yīng)建立由輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事為主體組成的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容應(yīng)引入企業(yè)選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)，為高職院校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行過(guò)程管理提供了一個(gè)很好的指導(dǎo)，也為學(xué)生指明了努力方向。評(píng)價(jià)主體選擇輔導(dǎo)員、專業(yè)指導(dǎo)教師、企業(yè)管理者、師傅、同事，是因?yàn)樗麄兡軌蛉嬲莆諏W(xué)生的實(shí)習(xí)信息，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行綜合分析判斷，進(jìn)行全方位的客觀考核評(píng)價(jià)，從而避免評(píng)價(jià)的主觀性與片面性。
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[關(guān)鍵詞]頂崗實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)管理 管理模式 實(shí)踐與探索
[中圖分類號(hào)] 712.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）14-0156-03
加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的管理是高職院校深化教學(xué)改革、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，是促進(jìn)實(shí)踐型人才培養(yǎng)模式改革的重要內(nèi)容。在以往學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，由于缺乏有效的管理而出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題，如缺乏獨(dú)立的管理體系，管理制度不規(guī)范不合理，評(píng)價(jià)與考核體系不夠科學(xué)，同時(shí)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)相對(duì)滯后，與企業(yè)合作程度低等等問(wèn)題。這導(dǎo)致在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，部分學(xué)生只注重實(shí)習(xí)單位的待遇，忽略實(shí)踐技能的鍛煉，經(jīng)常由于種種原因中途放棄實(shí)習(xí)，更有一些自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的學(xué)生出現(xiàn)只蓋章不實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。為了確保實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的要求，我?；瘜W(xué)與生命科學(xué)系與廣西山云生化科技有限公司、廣西仙草堂制藥有限公司、柳州東風(fēng)化工股份有限公司等企業(yè)簽訂校企合作的合同，將這些企業(yè)作為頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)。聯(lián)合校企雙方的專業(yè)教師及技術(shù)人員共同制定科學(xué)合理的實(shí)習(xí)管理制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)習(xí)，統(tǒng)一管理，以確保每個(gè)學(xué)生都能得到系統(tǒng)規(guī)范的訓(xùn)練。以下主要介紹我校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中所采取的相關(guān)措施。
一、頂崗實(shí)習(xí)管理小組的建立
為了加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理，校企雙方選派專業(yè)人員組成頂崗實(shí)習(xí)管理小組，包括負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的系部副主任、生物技術(shù)專業(yè)帶頭人及相關(guān)專業(yè)老師、企業(yè)生產(chǎn)部副部長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)學(xué)生培訓(xùn)工作的企業(yè)技術(shù)骨干。頂崗實(shí)習(xí)管理小組的構(gòu)建旨在確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的完成質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
管理小組負(fù)責(zé)整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃制訂與組織實(shí)施，制定各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則，落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與項(xiàng)目，構(gòu)建學(xué)生督導(dǎo)檢查與日常管理機(jī)制以及實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系，為頂崗實(shí)習(xí)保質(zhì)保量地實(shí)施奠定基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)生管理
第一，在學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)之前，召開(kāi)全系范圍的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，并與學(xué)生簽訂《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)承諾書(shū)》。通過(guò)簽訂承諾書(shū)，讓學(xué)生了解自己在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)的責(zé)任與義務(wù)。
第二，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“角色轉(zhuǎn)變”，要從學(xué)生向企業(yè)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)學(xué)生重視個(gè)人職業(yè)能力、實(shí)踐能力的提高，注重培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神。
第三，教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通交流。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制不同于學(xué)校，而且企業(yè)社會(huì)員工的成分相對(duì)復(fù)雜，因此如何與企業(yè)的員工溝通交流，如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流等都是學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這也為學(xué)生畢業(yè)后走上社會(huì)打下基礎(chǔ)。
第四，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有校企雙方老師的指導(dǎo)與管理，同時(shí)也進(jìn)行學(xué)生自主管理。挑選工作表現(xiàn)優(yōu)秀且具有管理能力的學(xué)生作為組長(zhǎng)，組長(zhǎng)的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理組員內(nèi)部的問(wèn)題，做好學(xué)生們的日常安全工作，匯報(bào)學(xué)生的工作出勤情況，做好同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)工作并及時(shí)向帶隊(duì)老師匯報(bào)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)、日常工作情況。
三、加強(qiáng)企業(yè)管理
企業(yè)是學(xué)生頂崗實(shí)綱與計(jì)劃的制訂者，也是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的具體實(shí)施者和執(zhí)行者。企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位與場(chǎng)所，安排輪崗作業(yè)。在學(xué)生剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候，企業(yè)對(duì)學(xué)生宣講企業(yè)文化，讓學(xué)生對(duì)所處的企業(yè)產(chǎn)生一定的興趣，并能安心于企業(yè)工作。
企業(yè)指派技術(shù)過(guò)硬、具有豐富帶徒經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干作為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師。企業(yè)技術(shù)人員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)學(xué)生的崗位技能培訓(xùn)工作，根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)，做好安全生產(chǎn)的教育工作，并重視企業(yè)文化與企業(yè)制度的教育工作，指導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化實(shí)踐技能、職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí)，參與學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定工作，依托頂崗實(shí)習(xí)管理的平臺(tái)，評(píng)價(jià)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)技能訓(xùn)練狀況和思想表現(xiàn)。企業(yè)技術(shù)骨干還負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間填寫好《頂崗實(shí)習(xí)工作日志》以及《頂崗實(shí)習(xí)考核表》，使得學(xué)生順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，企業(yè)可以進(jìn)行后備培養(yǎng)對(duì)象的考察，考察學(xué)生的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力、管理能力、待人接物等等各方面的才能，看看是否可以有可用之才。這樣也為企業(yè)進(jìn)行了后備人員的培養(yǎng)。
四、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師隊(duì)伍的建設(shè)
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校帶隊(duì)教師首先必須是合格的專任教師，具有良好的師德師風(fēng)與較高的教學(xué)水平；熟悉企業(yè)的生產(chǎn)工藝與操作規(guī)程，能夠參與企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)和技術(shù)開(kāi)發(fā)；具備豐富的學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)與良好的溝通能力，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)期間的學(xué)生管理與安全教育工作，同時(shí)做好學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方面的溝通工作，擔(dān)當(dāng)企業(yè)與學(xué)校的橋梁紐帶作用。帶隊(duì)老師與企業(yè)指導(dǎo)老師實(shí)行相互幫助，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，分別負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)安排，加強(qiáng)溝通，相互配合，按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
學(xué)生帶隊(duì)教師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的在崗考勤、業(yè)務(wù)考核，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育及了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好實(shí)習(xí)期間學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，關(guān)心學(xué)生的生活與身體健康，維護(hù)學(xué)生的利益，幫助學(xué)生解決所存在的問(wèn)題，確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，指導(dǎo)學(xué)生撰寫專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，做好學(xué)生工作日志，頂崗實(shí)習(xí)鑒定等相關(guān)工作的檢查工作，確保整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)能夠按期進(jìn)行。
五、建立科學(xué)的實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方法
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段的考核指標(biāo)由企業(yè)與學(xué)校共同根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)目標(biāo)制訂，并實(shí)行定期考核。考核內(nèi)容包括生產(chǎn)操作技能、平時(shí)工作表現(xiàn)、安全生產(chǎn)紀(jì)律狀況、團(tuán)隊(duì)精神以及出勤狀況等等。考核由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校指導(dǎo)老師共同打分，且企業(yè)技術(shù)人員占60%的權(quán)重，學(xué)校帶隊(duì)教師占40%的權(quán)重。對(duì)學(xué)生的考核評(píng)價(jià)分階段進(jìn)行，每周實(shí)習(xí)進(jìn)行一次小評(píng)，兩周實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)，并根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的整改。同學(xué)們?cè)谳啀徶筮M(jìn)行工作總結(jié)。同時(shí)還要結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的工作日志、工作周記、月記、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、自我鑒定對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)定，并按20%的比例評(píng)選實(shí)訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員。
在實(shí)習(xí)結(jié)束后，從職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)習(xí)報(bào)告等三部分進(jìn)行考核，各部分所占比例為30%，40%，30%等。畢業(yè)設(shè)計(jì)考核可以根據(jù)頂崗過(guò)程中的職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)方面的一兩個(gè)問(wèn)題評(píng)判學(xué)生將學(xué)術(shù)理論應(yīng)用到工作實(shí)際中的操作能力，同時(shí)也評(píng)判學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解能力，考查學(xué)生是否有解決問(wèn)題的能力。在學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文答辯的時(shí)候，組織企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校教師共同構(gòu)成評(píng)委會(huì)。答辯同時(shí)也訓(xùn)練了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，邏輯思維能力。
為了確保工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)保質(zhì)保量地進(jìn)行，學(xué)校教務(wù)處成立督導(dǎo)組進(jìn)行全程跟蹤與檢查，定期到企業(yè)檢查工學(xué)結(jié)合的執(zhí)行情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生及指導(dǎo)老師溝通交流，交換意見(jiàn)，了解校企合作情況、技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)以及學(xué)生在企業(yè)生活學(xué)習(xí)的相關(guān)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并作階段性的總結(jié)與信息反饋。通過(guò)督導(dǎo)與檢查，完善工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案，建立科學(xué)的人才質(zhì)量督導(dǎo)管理體制。
六、結(jié)論
（一）學(xué)生的實(shí)踐能力增強(qiáng)，綜合素質(zhì)提高
通過(guò)企業(yè)實(shí)地的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生對(duì)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的真實(shí)了解，強(qiáng)化了學(xué)生職業(yè)道德和確立了職業(yè)素質(zhì)教育的良好職業(yè)途徑，推進(jìn)了高職教育的“職業(yè)化”進(jìn)程。
學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)，在真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中工作，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐的鍛煉，學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通能力均得到很大的提高。學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力有所加強(qiáng)，獨(dú)立思考的能力也得到很大的提高，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知變得更為理性，做人做事的方式也有很多改進(jìn)，提高了自己的社會(huì)生存適應(yīng)能力。學(xué)生通過(guò)參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理，了解企業(yè)生產(chǎn)、管理與經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論，通過(guò)理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，從而達(dá)到實(shí)踐能力與理論水平的雙重提高。學(xué)生的職業(yè)能力增強(qiáng)，綜合職業(yè)素質(zhì)也得到很好的提高。
通過(guò)規(guī)范系統(tǒng)的管理，將頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性增強(qiáng)了。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量大大提高，以往畢業(yè)設(shè)計(jì)所存在的抄襲、低劣的論文數(shù)量大大地減少。而且，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)合，使得學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量大大提高，學(xué)生的綜合職業(yè)能力、綜合職業(yè)素質(zhì)也得到顯著的提高。
（二）學(xué)生就業(yè)率增高
在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐，不僅鍛煉了他們的實(shí)踐操作能力，提高了他們的綜合素質(zhì)，還提高了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，接受企業(yè)提供的職業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)工作，了解到與自己今后就業(yè)相關(guān)的各種信息，開(kāi)闊了視野，拓寬了自己的知識(shí)面，樹(shù)立了自己的職業(yè)理念，就業(yè)自信心也有很大的提高，極大地提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。自開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)以來(lái)，有一部分學(xué)生被企業(yè)留下來(lái)繼續(xù)工作，且作為企業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)，其他大部分學(xué)生也找到了很滿意的工作單位，而且均有良好的發(fā)展。
（三）校企雙方互利共贏的局面
在校企合作共建的頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)過(guò)程中，企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)設(shè)備以及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所等供學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。學(xué)校利用校內(nèi)的教學(xué)與科研條件為企業(yè)進(jìn)行新員工的崗前素質(zhì)、崗位知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)以及老員工再培訓(xùn)，系部的教師積極參與企業(yè)的科研工作，為企業(yè)提供科技研發(fā)、工藝改進(jìn)、新品開(kāi)發(fā)等方面的支持。學(xué)校帶隊(duì)的老師在管理學(xué)生的同時(shí)也參與了企業(yè)一線的生產(chǎn)，不斷增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力與研發(fā)能力，同時(shí)教師對(duì)崗位、企業(yè)及行業(yè)的需求了如指掌，對(duì)以后的頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)更有針對(duì)性，填補(bǔ)了高職院校實(shí)踐教師力量不足的狀況。
在校企合作過(guò)程中，高職院校與實(shí)習(xí)企業(yè)均可以得到很大的收益。企業(yè)可以優(yōu)先爭(zhēng)取到政府相關(guān)職能部門制定的優(yōu)惠政策，通過(guò)政府渠道籌集資金，引進(jìn)企業(yè)新建實(shí)訓(xùn)廠房，節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，通過(guò)政府支持建立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地與實(shí)習(xí)學(xué)生，企業(yè)可以提供設(shè)備、技術(shù)和人員，形成校企一體化合作模式，從而形成學(xué)校和企業(yè)在教學(xué)、培訓(xùn)、生產(chǎn)實(shí)踐以及科技研發(fā)等多層面、全方位的緊密型合作局面，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，互惠互利的目的，充分實(shí)現(xiàn)校企雙向互補(bǔ)，資源共享的雙贏局面。
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關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；英語(yǔ)專業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理
頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生零距離接觸到工作現(xiàn)場(chǎng)，以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性提高高職學(xué)生的職業(yè)能力、實(shí)踐能力以及綜合素養(yǎng)。[1]因此，頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)在高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才中起著不可替代的作用。鑒于目前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間問(wèn)題較多，把PDCA循環(huán)引入頂崗實(shí)習(xí)管理中有助于改善對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的管理，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和畢業(yè)質(zhì)量。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
1.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的職業(yè)崗位群匱乏，影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的具體落實(shí)
高職頂崗實(shí)習(xí)要直接面向職業(yè)崗位，使培養(yǎng)出來(lái)的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。然而，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)崗位比較匱乏，與專業(yè)相似度接近的崗位主要集中在翻譯、文秘、外貿(mào)、報(bào)關(guān)、跟單等幾個(gè)方面，而且相應(yīng)職業(yè)崗位用人需求量少，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)類似于餐飲、旅游等文科類專業(yè)或紡織、機(jī)電等理工類專業(yè)一次性可以接受數(shù)量較多的學(xué)生進(jìn)行規(guī)?；攳弻?shí)習(xí)，方便學(xué)校統(tǒng)一安排和統(tǒng)籌校外實(shí)習(xí)管理，往往是某一個(gè)單位或特定崗位只能容納一名學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，給學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的落實(shí)安排帶來(lái)很多困難。
2.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分散，影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的有效管理
受制于職業(yè)崗位用人需求量少，難以成規(guī)模化頂崗實(shí)習(xí)的影響，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生除極少部分學(xué)校能夠幫助聯(lián)系安排頂崗實(shí)習(xí)單位外，多數(shù)學(xué)生通過(guò)學(xué)院召開(kāi)的“雙選會(huì)”上與用人單位主動(dòng)聯(lián)系或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投遞的方式進(jìn)行撒網(wǎng)式聯(lián)系以及通過(guò)家長(zhǎng)、親戚等社會(huì)關(guān)系尋找，導(dǎo)致學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，學(xué)校定期的巡視檢查困難加大，管理成本增加，影響學(xué)院的有效管理。
3.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理流于形式，影響學(xué)生崗位技能的綜合培養(yǎng)
基于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特殊性，學(xué)院很難統(tǒng)一為學(xué)生聯(lián)系到專業(yè)相適應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)單位，進(jìn)行統(tǒng)一管理，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成為一個(gè)“走過(guò)場(chǎng)”、學(xué)生被學(xué)院草草推入社會(huì)進(jìn)行“放羊式”的實(shí)習(xí)[2]，與教育部要求的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)；再加以學(xué)校不愿投入必要的管理經(jīng)費(fèi)，缺少真正具有實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)教師的跟蹤指導(dǎo)，學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)效果缺乏過(guò)程管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，很難考量學(xué)生能將課堂上所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中，并能在崗位實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)技能，提高綜合的職業(yè)素養(yǎng)。
4.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠，影響未來(lái)職業(yè)生涯的良性發(fā)展
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)許多學(xué)生對(duì)自己三年畢業(yè)后的就業(yè)行業(yè)和就業(yè)崗位不了解，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)也模糊不清，認(rèn)識(shí)不到頂崗實(shí)習(xí)是自己職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過(guò)程，未事先很好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)沒(méi)有認(rèn)真考慮專業(yè)對(duì)口性，而是隨意地選擇自認(rèn)為感興趣的崗位或企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，當(dāng)在實(shí)習(xí)中遇到各種專業(yè)知識(shí)不對(duì)口或人際交往不暢等挫折時(shí)，極易產(chǎn)生心理恐慌和委屈感[3]，有的學(xué)生便以無(wú)法適應(yīng)崗位需求或不喜歡為由，高頻率地更換實(shí)習(xí)單位和崗位，致使頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后，對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃依舊一片迷茫。
二、PDCA循環(huán)在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的具體應(yīng)用
按照PDCA循環(huán)四個(gè)階段的工作程序，其在高職商務(wù)英語(yǔ)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作中的具體應(yīng)用為：
1.策劃（Plan）階段
根據(jù)教育部[教高（2006）16號(hào)]《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》提出的高職教育應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)的總目標(biāo)，明確商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)是所學(xué)專業(yè)知識(shí)和今后的工作相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中掌握更多的專業(yè)知識(shí)和技能，使學(xué)生畢業(yè)后順利踏上工作崗位?；陧攳弻?shí)習(xí)過(guò)程管理多重特性的考慮，如管理時(shí)間的長(zhǎng)期性，管理客體（學(xué)生）身份的特殊性，管理內(nèi)容的復(fù)雜性，管理主體的多元性，實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性、安全管理的隱患性等[4]。
首先，建立一套頂崗實(shí)習(xí)管理工作保障機(jī)制。學(xué)院成立了系-專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)-實(shí)習(xí)領(lǐng)隊(duì)-專兼職指導(dǎo)教師四級(jí)頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，把頂崗實(shí)習(xí)管理工作納入學(xué)院教學(xué)考核之中。出臺(tái)一系列管理考核文件，如頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程學(xué)生管理細(xì)則、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理細(xì)則等。形成了一套較成熟的頂崗實(shí)習(xí)工作流程：編寫頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃和指導(dǎo)書(shū)-審核-落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)-開(kāi)展實(shí)習(xí)動(dòng)員與安全教育-頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)施-考核與成績(jī)?cè)u(píng)定-頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)-記錄歸檔。
其次，落實(shí)實(shí)習(xí)單位和崗位，合理制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。結(jié)合學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)情況、個(gè)人的興趣愛(ài)好、所取得的崗位職業(yè)資格證書(shū)和未來(lái)就業(yè)意向等，落實(shí)與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位，與企業(yè)商定企業(yè)兼職指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題，如安全、紀(jì)律、禮儀等；校企雙方共同商討頂崗實(shí)習(xí)方案，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，共同設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)要求，簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)[5]。
再次，做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各方面的服務(wù)工作。如明確頂崗實(shí)習(xí)各階段的目標(biāo)任務(wù)和考核要求；在學(xué)生深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前，下發(fā)人手一份《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)》和《頂崗實(shí)習(xí)工作手冊(cè)》；積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色，融入企業(yè)。
最后，建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系。企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成的具體工作任務(wù)、做出的工作業(yè)績(jī)、實(shí)習(xí)紀(jì)律情況、工作態(tài)度積極情況、個(gè)人專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，并在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)考核表給出相應(yīng)的考核等次；學(xué)校指導(dǎo)教師結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程小結(jié)完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況進(jìn)行量化考核；學(xué)生根據(jù)自身對(duì)工作流程熟悉程度、有利于自己未來(lái)專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的吻合度、頂崗實(shí)習(xí)取得的效果等進(jìn)行自評(píng)。
2.實(shí)施（Do）階段
實(shí)施階段是PDCA循環(huán)中最關(guān)鍵、最重要的一步，是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生管理工作的全面控制。在策劃階段把所有的操作性措施制定完成之后，就必須保證所有的計(jì)劃都能得到有效實(shí)施，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。讓學(xué)生明白頂崗實(shí)了訓(xùn)練專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，也要強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、責(zé)任感、組織紀(jì)律、創(chuàng)新意識(shí)、人際關(guān)系等方面的綜合培養(yǎng)。
3.檢查（Check）階段
檢查階段是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間培養(yǎng)崗位實(shí)踐能力計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，是承上啟下的一環(huán)。通過(guò)檢查，可以總結(jié)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，又可以將檢查所獲得的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行匯總分析，形成檢查報(bào)告，為下一步工作提供信息依據(jù)。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性，給頂崗實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)帶來(lái)諸多不便。為此，學(xué)院引進(jìn)了頂崗實(shí)習(xí)管理監(jiān)督平臺(tái)，通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)手段將校內(nèi)管理教師、企業(yè)指導(dǎo)人員、企業(yè)主管人員對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的種種情況上傳到平臺(tái)，學(xué)院相關(guān)部門隨時(shí)可通過(guò)校園網(wǎng)了解學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中在不可避免地遇到的各種技術(shù)、生活、思想問(wèn)題時(shí)獲得及時(shí)地幫助和支持。
4.處理（Action）階段
處理階段是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的環(huán)節(jié)，對(duì)確認(rèn)為行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法需進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并在今后的實(shí)習(xí)管理工作中進(jìn)一步推廣和應(yīng)用；對(duì)某些不妥當(dāng)?shù)拇胧┖妥龇ㄒM(jìn)行整理、分析、記錄備案，防止再犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)對(duì)工作中表現(xiàn)突出或產(chǎn)生嚴(yán)重問(wèn)題的部門及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以維持管理工作的嚴(yán)肅性。將未解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)之前，應(yīng)對(duì)這一循環(huán)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行重新分析原因，制定新的方案，待下一循環(huán)中提高，從而形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán)管理體系。
三、結(jié) 語(yǔ)
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，實(shí)現(xiàn)與用人單位良性對(duì)接的有效途徑。PDCA循環(huán)是使這一實(shí)踐環(huán)節(jié)良性運(yùn)行的質(zhì)量控制工具，利用好PDCA循環(huán)將有效地解決商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)個(gè)數(shù)多、地點(diǎn)分散、教師指導(dǎo)困難、安全管理難等問(wèn)題，對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，職業(yè)教育改革等起到巨大的推動(dòng)作用[6]。
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關(guān)鍵詞：高校學(xué)生 頂崗實(shí)習(xí) 就業(yè)管理系統(tǒng) 設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2016）11-0148-01
頂崗實(shí)習(xí)以及就業(yè)是學(xué)校學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的落實(shí)，一般都具有實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化、主體多樣化以及實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化的特征，所以，一般情況下，進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)和就業(yè)過(guò)程中的管教都會(huì)成為一個(gè)難題，如果不對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決，就會(huì)使得頂崗實(shí)習(xí)的意義大打折扣甚至是不具備其實(shí)施的原始意義。隨著現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們?cè)谏a(chǎn)生活中信息化的不斷深入，使得生產(chǎn)生活中的應(yīng)用方式也在不斷的變化和更新著，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用也越發(fā)的成為促進(jìn)教學(xué)改革的重要因素，那么究竟怎樣最大程度的發(fā)揮信息技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)去作用于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)，已經(jīng)成為建構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的重要課題[1]。
1 對(duì)于功能特色的需求
1.1 用戶方面
依照頂崗實(shí)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)性的管理以及對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)所遵循的管理方法，要對(duì)每一用戶進(jìn)行統(tǒng)籌，盡可能滿足用戶的整體需求，因?yàn)樗麄冎袑?duì)訪問(wèn)內(nèi)容的要求是不同的，所以，在對(duì)頂崗實(shí)習(xí)信息管理系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建時(shí)要考慮到用戶的職業(yè)角度以及使用進(jìn)行分析，可以系統(tǒng)對(duì)其分成企業(yè)管理員、學(xué)校教務(wù)管理員、學(xué)校思政老師、實(shí)習(xí)和就業(yè)學(xué)生、系統(tǒng)管理員、企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及實(shí)習(xí)工作組組長(zhǎng)等方面，從而為信息系統(tǒng)的構(gòu)建打下良好的基甸。
1.2 欄目的設(shè)置特色
頂崗實(shí)習(xí)以及就業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建還要從頂崗實(shí)習(xí)以及就業(yè)的質(zhì)量和管理進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而為頂崗實(shí)習(xí)和學(xué)生就業(yè)提供良好的保障，那么，就要在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的過(guò)程中將欄目的設(shè)計(jì)以及功能設(shè)計(jì)作為系統(tǒng)建設(shè)的重要因素，并且也要依照不同用戶或者主體的需求進(jìn)行切實(shí)的設(shè)計(jì)，要對(duì)實(shí)習(xí)的學(xué)生以及頂崗過(guò)程中的學(xué)生實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，要具有良好的信息交流、反饋功能以及信息的功能，依據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)欄目實(shí)行專業(yè)管理、交流論壇、家長(zhǎng)通道、學(xué)生通道、實(shí)習(xí)管理以及企業(yè)管理等等對(duì)欄目進(jìn)行分設(shè)。
2 系統(tǒng)管理模塊的建設(shè)與應(yīng)用
在進(jìn)行系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí)要對(duì)不同的用戶進(jìn)行分析和探討，以此為基準(zhǔn)，對(duì)系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行確定。而且在設(shè)計(jì)系統(tǒng)模塊的基礎(chǔ)上，要對(duì)企業(yè)管理、學(xué)生通道、交流論壇、專業(yè)管理以及實(shí)習(xí)管理等欄目進(jìn)行深化，從而設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的模板，最終使得系統(tǒng)建立完成。
2.1 企業(yè)模塊
對(duì)于企業(yè)模塊的管理多是通過(guò)企業(yè)信息的錄入，以及企業(yè)與學(xué)校之間的聯(lián)系來(lái)實(shí)現(xiàn)功能的建立的，其中包括企業(yè)間與院校合作的流程以及成立等方面。
2.2 院校模塊
對(duì)于院校管理模塊的建設(shè)和應(yīng)用多是為了實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理、公告管理、師生管理以及報(bào)表管理等，它也是進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的重要組成，師生的管理模塊更多的是方便學(xué)生和教師的資料添加以及修改和審核等目的，而且也會(huì)對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容是否能夠符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，是否能夠符合和落實(shí)新課改所要求的目標(biāo)進(jìn)行考核和分析，還能對(duì)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的接受能力是夠能達(dá)到教師所要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，從而針對(duì)這些實(shí)際的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行信息存檔[2]。
2.3 學(xué)生模塊
利用這一模塊中的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)或是就業(yè)后還可以利用其中包含的工作日志、工作總結(jié)以及工作計(jì)劃等來(lái)提升工作效率。
3 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的構(gòu)建
這一系統(tǒng)漢族要利用典型的數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層以及表示才呢過(guò)進(jìn)行構(gòu)架設(shè)計(jì)，并且利用B/S來(lái)實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用Oracle進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，使用動(dòng)態(tài)鏈接進(jìn)行業(yè)務(wù)層的封裝，最后要選用Visual Studio 2010進(jìn)行平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。在進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和構(gòu)建的過(guò)程中還要注意到容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，以下為詳述。一方面是針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)以及就業(yè)的質(zhì)量監(jiān)控層面，系統(tǒng)在運(yùn)行的過(guò)程中將會(huì)實(shí)行多形式的監(jiān)控方式，例如，可以在學(xué)生的模塊處對(duì)學(xué)生進(jìn)行定時(shí)的提醒，督促他們對(duì)近一周的實(shí)習(xí)以及就業(yè)情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，并且在教師模塊中設(shè)置提醒并要求教師進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)，在這個(gè)過(guò)程中如果學(xué)生對(duì)教師的報(bào)告沒(méi)能達(dá)到一定的次數(shù)，或者是教師沒(méi)能對(duì)學(xué)生的匯報(bào)進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)處理，就會(huì)對(duì)學(xué)生或者教師賬號(hào)的信用產(chǎn)生影響。通過(guò)這樣的方式對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)以及教師的負(fù)責(zé)人的態(tài)度進(jìn)行督促，從而實(shí)現(xiàn)多方面的監(jiān)控。另一方面，是對(duì)于實(shí)習(xí)和就業(yè)單位的管理分配來(lái)講的，系統(tǒng)將會(huì)支持企業(yè)對(duì)于Excel表格的導(dǎo)入，并且針對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)或者是對(duì)于崗位人員的需求在表格內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)，從而進(jìn)行合理的管理和分配[3]。
4 結(jié)語(yǔ)
在高校中實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，可以使得院校對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)督，并且也能實(shí)現(xiàn)高效的對(duì)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)中學(xué)生進(jìn)行管理的目標(biāo)。
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組建外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)，由學(xué)術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與修訂工作的總體部署。具體工作包括下達(dá)《外國(guó)語(yǔ)學(xué)院本科人才培養(yǎng)方案原則性意見(jiàn)》，定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出人才培養(yǎng)方案制定要求。實(shí)行按類招生，新的人才培養(yǎng)方案的制訂立足構(gòu)建以產(chǎn)學(xué)研合作教育為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式：一是構(gòu)建“通識(shí)教育課程＋類別基礎(chǔ)課程＋專業(yè)課程＋實(shí)踐環(huán)節(jié)＋素質(zhì)拓展創(chuàng)新實(shí)踐”五個(gè)模塊的課程體系；二是保證專業(yè)課程的學(xué)分、學(xué)時(shí)；三是加大零起點(diǎn)學(xué)生俄語(yǔ)課程的學(xué)時(shí)、學(xué)分，并在第二學(xué)期開(kāi)設(shè)專業(yè)方向類課程，凸顯辦學(xué)特色；四是實(shí)現(xiàn)通識(shí)教育與專業(yè)教育的延伸和滲透。
（三）系具體負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)方案的制定、實(shí)施和執(zhí)行
由學(xué)院下轄的是負(fù)責(zé)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、實(shí)施和執(zhí)行等工作。根據(jù)專業(yè)教學(xué)及學(xué)生特點(diǎn)，按照《外國(guó)語(yǔ)學(xué)院本科人才培養(yǎng)方案原則性意見(jiàn)》的相關(guān)規(guī)定設(shè)置畢業(yè)總學(xué)分、課內(nèi)總學(xué)時(shí)，撰寫基本信息、文字內(nèi)容、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、課程信息等。人才培養(yǎng)方案制定后，嚴(yán)格執(zhí)行人才培養(yǎng)方案相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真實(shí)施每一個(gè)具體環(huán)節(jié)。
（四）抓好常規(guī)教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)檢查常態(tài)化
對(duì)常規(guī)教學(xué)規(guī)范和管理制定一系列規(guī)章制度，包括：《教學(xué)工作常規(guī)管理的有關(guān)規(guī)定》、《教學(xué)事故認(rèn)定與處理辦法的暫行規(guī)定》、《英語(yǔ)專業(yè)課堂教學(xué)基本行為規(guī)范》、《外國(guó)語(yǔ)學(xué)院本科課程課堂教學(xué)要求》。每學(xué)期定期安排教學(xué)檢查，主要包括學(xué)期初教學(xué)檢查、期中教學(xué)檢查和各法定假日前后的教學(xué)檢查，按照課程計(jì)劃的要求對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，以便更好地提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量要求，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
（五）制定實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成教學(xué)實(shí)踐長(zhǎng)效監(jiān)控機(jī)制
根據(jù)人才培養(yǎng)的需要，制定實(shí)踐教學(xué)管理制度，包括實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、頂崗支教和畢業(yè)論文等相關(guān)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)方面制定《實(shí)習(xí)教學(xué)管理細(xì)則》、《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全管理制度（修訂）》、《實(shí)習(xí)守則》、《實(shí)習(xí)工作管理規(guī)定》、《實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》、《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全承諾書(shū)》等規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)前的動(dòng)員工作、思想工作、準(zhǔn)備工作，實(shí)習(xí)期間的具體工作，實(shí)習(xí)結(jié)束后的總結(jié)工作，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的工作職責(zé)及實(shí)習(xí)學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定等環(huán)節(jié)做出科學(xué)規(guī)劃和合理監(jiān)控；制定《頂崗實(shí)習(xí)支教工作實(shí)施方案》、《頂崗實(shí)習(xí)支教協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度對(duì)學(xué)生頂崗支教工作做出相應(yīng)指導(dǎo)和有效監(jiān)控；制定《黑河學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理辦法》、《畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控方案》，對(duì)畢業(yè)論文選題、撰寫、時(shí)間安排及答辯環(huán)節(jié)作出合理規(guī)定。
（六）實(shí)行聽(tīng)課、查課制度
聽(tīng)課和查課是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，為了保證學(xué)院教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，嚴(yán)格執(zhí)行聽(tīng)課、查課制度，院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)作為教學(xué)部門的主要管理人員，每學(xué)期聽(tīng)課節(jié)數(shù)在12節(jié)以上；系主任是日常教學(xué)的組織者，其任務(wù)是深入課堂，了解教學(xué)情況，幫助本系教師提高教學(xué)質(zhì)量，每學(xué)期聽(tīng)課節(jié)數(shù)在10節(jié)以上；教研室主任主要負(fù)責(zé)本教研室的課程建設(shè)，對(duì)本教研室任課教師的授課情況做出正確指導(dǎo)，每學(xué)期聽(tīng)課節(jié)數(shù)在8節(jié)以上。相互聽(tīng)課是教師在崗學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)，同時(shí)也是提高教師教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)素質(zhì)的可行性方式。為了從專業(yè)的角度對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師每學(xué)期每人至少聽(tīng)課6節(jié)以上。沒(méi)有講課任務(wù)的教師，在沒(méi)有特殊情況下每學(xué)期聽(tīng)課在20節(jié)以上。全體教師以同行教師聽(tīng)課的方式進(jìn)行互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，在教研討論活動(dòng)時(shí)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量給出充分的討論和評(píng)價(jià)。此外，還建立了查課制度，以加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的檢查與監(jiān)督，防止漏課、空課、上課遲到、提前下課等教學(xué)事故的發(fā)生。
（七）規(guī)范考試形式與內(nèi)容，執(zhí)行考試管理制度
為規(guī)范考試形式和考試內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)考試制度化和常態(tài)化，特制定了完備的考試管理工作制度，規(guī)范考試流程，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，端正考試風(fēng)氣，強(qiáng)化考試效果。對(duì)于國(guó)家級(jí)大型考試，要求學(xué)生在考試前簽訂《考生誠(chéng)信考試承諾書(shū)》。對(duì)于常規(guī)性期末考試，嚴(yán)格按照課程教學(xué)大綱要求制定命題計(jì)劃，A、B卷試題及相應(yīng)答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行流水閱卷，嚴(yán)把考試環(huán)節(jié)每一關(guān)，對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)試，真正達(dá)到考試目的。
（八）重視師資培養(yǎng)，采取多種途徑培養(yǎng)高水平
師資隊(duì)伍師資隊(duì)伍建設(shè)是專業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作之一，是衡量專業(yè)教育教學(xué)水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。以提高教師整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為目標(biāo)，以按需施訓(xùn)為原則，積極開(kāi)展多層次、多途徑的師資培訓(xùn)，努力打造“素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、富有活力、勇于創(chuàng)新”的高素質(zhì)師資隊(duì)伍。近4年，在校人事處師資培訓(xùn)中心的支持下，師資隊(duì)伍建設(shè)工作主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外訪學(xué)、邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者講座等方式進(jìn)行師資培養(yǎng)和建設(shè)。
（九）實(shí)行專業(yè)基本功過(guò)關(guān)制度
為適應(yīng)社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求，全面檢查學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)大綱所規(guī)定的各項(xiàng)目標(biāo)，考核學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯五項(xiàng)基本技能的運(yùn)用，制定《英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生專業(yè)基本功達(dá)標(biāo)考核方案》。該專業(yè)基本功達(dá)標(biāo)考核分五個(gè)學(xué)期進(jìn)行，每學(xué)期完成一項(xiàng)，在第18教學(xué)周進(jìn)行考核，每項(xiàng)考核成績(jī)均占所考核學(xué)期綜合英語(yǔ)成績(jī)的20％。（綜合英語(yǔ)綜合成績(jī)＝基本功達(dá)標(biāo)成績(jī)20％＋平時(shí)成績(jī)30％＋卷面成績(jī)50％）。本制度的制定旨在培養(yǎng)基礎(chǔ)技能扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型英語(yǔ)人才，提高學(xué)生個(gè)人職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)有效評(píng)估我系教學(xué)質(zhì)量，積極推動(dòng)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)工作，做到“以考促教，以考促學(xué)”。（十）開(kāi)展專業(yè)學(xué)習(xí)訓(xùn)練營(yíng)教師為學(xué)生開(kāi)展演講、閱讀和寫作訓(xùn)練系列指導(dǎo)工作，為每位學(xué)生配備指導(dǎo)教師，進(jìn)行有針對(duì)性和目的性的強(qiáng)化訓(xùn)練。該項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)分演講、閱讀和寫作三組進(jìn)行，每組指定組長(zhǎng)一人，負(fù)責(zé)階段性任務(wù)布置和工作總結(jié)。所有指導(dǎo)教師均無(wú)報(bào)酬地每周為學(xué)生培訓(xùn)一次，每次不少于兩小時(shí)。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具有針對(duì)性強(qiáng)和主題明確突出的特點(diǎn)，極大地提高了學(xué)生的演講、閱讀和寫作能力，為學(xué)生樹(shù)立了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心。
物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的具體目標(biāo)定位于各崗位的初、中級(jí)職位所應(yīng)具備的熟練專業(yè)技能及管理能力，主要包括以下內(nèi)容:通用能力目標(biāo):溝通能力、相處能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、心理能力、管理能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識(shí)等。專業(yè)能力目標(biāo):1.技術(shù)型、技能型物流人才，即物流作業(yè)各崗位的操作人員，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等，要求能夠熟練地掌握運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業(yè)各崗位中運(yùn)用，能夠完成各崗位的工作任務(wù)。2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉(cāng)儲(chǔ)管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購(gòu)員、理貨員等;倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、客服經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業(yè)流程，并能夠?qū)δ硞€(gè)環(huán)節(jié)或某個(gè)結(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃、組織、決策等管理活動(dòng)。專業(yè)綜合能力目標(biāo):要求學(xué)生能夠完全勝任一個(gè)或數(shù)個(gè)技能崗位的需要，與該就業(yè)崗位零距離對(duì)接。在確定頂崗實(shí)習(xí)課程目標(biāo)的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)學(xué)生發(fā)展需求與心理特點(diǎn)的調(diào)查訪談與分析，關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)需求與個(gè)性化特質(zhì)，對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行適切性分層，從而保證課程目標(biāo)的多元化和可塑性。同時(shí)，通過(guò)對(duì)物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究，確定物流頂崗實(shí)習(xí)課程目標(biāo)在三個(gè)領(lǐng)域，即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)能力。另外，在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過(guò)程中，注意協(xié)調(diào)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系，以及物流職業(yè)目標(biāo)的整體化與融通性。
二、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的內(nèi)容
頂崗實(shí)習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的，能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實(shí)踐工作經(jīng)歷，培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實(shí)踐活動(dòng)。目前，頂崗實(shí)習(xí)模式日趨多元化，根據(jù)時(shí)間來(lái)劃分，可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實(shí)習(xí)三大類。物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實(shí)習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí)，獲得聯(lián)系真實(shí)世界的經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的理解;了解職場(chǎng)現(xiàn)狀，適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活，最終順利地實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人的過(guò)渡;檢驗(yàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣，驗(yàn)證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì)，探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度;學(xué)習(xí)默會(huì)知識(shí)，逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價(jià)值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C(jī)會(huì);構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加社會(huì)資本;提高就業(yè)技能和水平;學(xué)會(huì)使用相關(guān)工具;實(shí)現(xiàn)管理愿望等。邀請(qǐng)物流企業(yè)高管與學(xué)生進(jìn)行交流，就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進(jìn)行討論。頂崗實(shí)習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長(zhǎng)的最關(guān)鍵因素。頂崗實(shí)習(xí)課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來(lái)確定。采購(gòu)管理崗位:能夠填寫采購(gòu)與供應(yīng)訂單;能夠制定采購(gòu)與供應(yīng)物流計(jì)劃;能夠?qū)嵤┎少?gòu)與供應(yīng)計(jì)劃;能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行公共關(guān)系管理等。運(yùn)輸管理崗位:能夠運(yùn)用科學(xué)方法選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運(yùn);能夠提出運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià);能夠使用和維護(hù)運(yùn)輸設(shè)施等。倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位:能夠編制倉(cāng)庫(kù)貨物儲(chǔ)存計(jì)劃;能夠根據(jù)貨物特性對(duì)貨物保管進(jìn)行指導(dǎo);能夠指導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、設(shè)施的合理使用;能夠執(zhí)行庫(kù)存管理計(jì)劃;能夠提出庫(kù)存合理化建議;能夠分析庫(kù)存狀況等。配送管理崗位:能夠根據(jù)配送計(jì)劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據(jù)計(jì)劃實(shí)施流通;能夠編制裝卸搬運(yùn)作業(yè)計(jì)劃;能夠指導(dǎo)裝卸搬運(yùn)設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行分類;能夠編制物流信息分析報(bào)告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進(jìn)行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的實(shí)施
物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的實(shí)施由以下三個(gè)連續(xù)的階段構(gòu)成:第一階段:學(xué)生認(rèn)知性頂崗實(shí)習(xí)。時(shí)間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期，學(xué)生每五人一組，實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)1周，了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等，由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對(duì)，全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過(guò)程，親身體驗(yàn)職業(yè)生活，每一個(gè)崗位的體驗(yàn)時(shí)間為1天。5個(gè)崗位進(jìn)行輪換。第一階段頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)5天。實(shí)習(xí)完成后，學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實(shí)習(xí)。時(shí)間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，分為5人小組，實(shí)習(xí)時(shí)間為1周。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè)，熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護(hù)，固化職業(yè)思想，獨(dú)立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要，實(shí)行周末、假期、工作日多種實(shí)習(xí)時(shí)間安排，充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實(shí)習(xí)之間的時(shí)間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實(shí)習(xí)。時(shí)間安排在第6學(xué)期，學(xué)習(xí)以員工身份進(jìn)行技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí)，安排師傅指導(dǎo)，為期6個(gè)月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物流行業(yè)各項(xiàng)管理制度。頂崗實(shí)習(xí)課程實(shí)施的每個(gè)階段，在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)的基礎(chǔ)上，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長(zhǎng)等還必須簽訂頂崗實(shí)習(xí)四方協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保頂崗實(shí)習(xí)各階段任務(wù)能夠順利進(jìn)行。頂崗實(shí)習(xí)課程管理方面，形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)教師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實(shí)習(xí)課程管理實(shí)行企業(yè)化，校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃，全面指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展物流作業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)，并評(píng)選優(yōu)秀實(shí)習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。校外實(shí)訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)課程考核，并隨時(shí)與學(xué)校保持聯(lián)系，及時(shí)協(xié)商解決實(shí)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。另外，運(yùn)用QQ群建設(shè)課程管理平臺(tái)，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)課程信息管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長(zhǎng)多方交流、互相監(jiān)督。物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的實(shí)施過(guò)程，從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn)，從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實(shí)習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo)，從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實(shí)習(xí)考核(經(jīng)驗(yàn)知識(shí)+技能)與激勵(lì)，最后經(jīng)過(guò)雙向選擇正式簽訂勞動(dòng)合同，在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長(zhǎng)的共同努力下，最終實(shí)現(xiàn)教育與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)然，物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的實(shí)施還存在很多問(wèn)題。職業(yè)院校管理機(jī)制改革動(dòng)力不足，現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要，迫切需要學(xué)校體制機(jī)制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實(shí)習(xí)課程建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不足，單純由企業(yè)承擔(dān)不可能支持頂崗實(shí)習(xí)課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責(zé)的缺位，也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實(shí)習(xí)課程普及化和多樣化發(fā)展。
四、物流管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程的評(píng)價(jià)
頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 河北師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院 美術(shù)學(xué)（油畫(huà)）2005級(jí) 鮑崢（2005011138） 實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，是人生的另一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校——清苑縣臧村二中。短短的2個(gè)月實(shí)習(xí)生活（2.26—4.22）轉(zhuǎn)瞬即逝，在這播種的季節(jié)里，我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī)，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，由于我們經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)習(xí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題?，F(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié) 我于2月26號(hào)來(lái)到臧村二中報(bào)到，正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。由于我頂替的老師擔(dān)任八年級(jí)四個(gè)班的課程，因此我被分派到八年級(jí)擔(dān)任四個(gè)班的實(shí)習(xí)美術(shù)老師及初三美術(shù)特長(zhǎng)中考生的輔導(dǎo)工作。在2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，作為一名實(shí)習(xí)老師，我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中。 作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前也有過(guò)一些試教活動(dòng)，但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力。在教學(xué)上，我認(rèn)真地備好每一堂課，寫好教案，課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。經(jīng)常地旁聽(tīng)其它老師的課，虛心請(qǐng)教其它老師的經(jīng)驗(yàn)，以及教法。在聽(tīng)課的時(shí)候，盡可能地記錄下其教學(xué)過(guò)程，并在課后對(duì)該老師提出自己的觀點(diǎn)和看法，建設(shè)方案。在經(jīng)過(guò)多次地與別的老師溝通后，我發(fā)覺(jué)自己在教態(tài)、教師語(yǔ)言，語(yǔ)速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。 作為一名教師，天職就是教書(shū)，無(wú)私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生，這是我們支教的重要內(nèi)容——授課。從兩個(gè)月的支教中我了解到，一名人民教師太難當(dāng)了，要講授一堂課它必須備課——寫教案——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋信息——自己寫反思——講評(píng)——鞏固學(xué)生知識(shí)這樣的環(huán)節(jié)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，不僅要你認(rèn)真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是“上課”，也就是我們一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。
首先，我要了解四個(gè)班的學(xué)生的基本情況，然后根據(jù)學(xué)生的基本情況來(lái)安排教學(xué)。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡(luò)，然后認(rèn)真地研究該上的這個(gè)單元，認(rèn)真地分析教材重點(diǎn)與難點(diǎn)。因?yàn)樵谙旅嬖O(shè)有指導(dǎo)老師，于是我向指導(dǎo)老師征求意見(jiàn)，并加以修改和調(diào)整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節(jié)課前，我都會(huì)把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí)，直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實(shí)證明，這套方法挺受學(xué)生歡迎的，同時(shí)也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外，通過(guò)不斷地反思，交流。我了解了一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法。這對(duì)我在今后的教學(xué)工作中，在面對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生時(shí)，時(shí)刻提醒自己，不能操之過(guò)急，在板書(shū)方面，我也提醒自己，給學(xué)生呈現(xiàn)的東西，必須是正確的，不允許存在著任何的錯(cuò)誤。否則，這些錯(cuò)誤將會(huì)給他們?cè)斐杉捌渖钸h(yuǎn)的影響。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之，開(kāi)導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。 期間，在輔助學(xué)生工作時(shí)，給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè)，解惑之人，更應(yīng)該是一位有著天平秤心靈的朋友.只有這樣，教師才能從過(guò)去作為“道德說(shuō)教者”，“道德偶像”的傳統(tǒng)角色解放出來(lái)，成為學(xué)生健康心靈的，健康品德的促進(jìn)者，催化劑，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查，自我選擇.
兩個(gè)月以來(lái)，我在生活方面也學(xué)到了許多東西，這些東西是在書(shū)本里找不到的，對(duì)我以后的生活很有幫助。在感情方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也我們提供了很大的幫助，老師們也很熱情，和各位老師的關(guān)系處的很好，尤其是住在學(xué)校的老師，感情更沒(méi)的說(shuō)，常常以兄弟相稱.，他們的熱情讓我忘了生活上的苦，覺(jué)得很開(kāi)心，雖然生活有點(diǎn)苦，但是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的；和學(xué)生的感情真的很深，和學(xué)生建立了很好的朋友關(guān)系，他們很喜歡我，我也是，他們希望我留下來(lái)，但是這不可能，。當(dāng)我們才漸漸進(jìn)入角色，發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛(ài)的學(xué)生、開(kāi)始覺(jué)得教書(shū)也是件挺有趣的事時(shí)，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，我也從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了自身的不足。我們不能只從書(shū)本上看“教學(xué)”，而也要在實(shí)際中“教書(shū)”，面向?qū)嶋H。它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。讓我具備了扎實(shí)的教學(xué)基本功，創(chuàng)新的教學(xué)理念。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，并使我愛(ài)上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會(huì)努力提高自身的素質(zhì)，時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力著。