時(shí)間：2022-02-12 20:20:06
導(dǎo)語(yǔ)：在質(zhì)量管理工作思路的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
以質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”確保產(chǎn)品“零缺陷”
目前，軍工企業(yè)處在發(fā)展轉(zhuǎn)型期，而質(zhì)量則是促進(jìn)企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換的杠桿。從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”，實(shí)質(zhì)就是企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，其核心就是提高創(chuàng)新能力和質(zhì)量水平。企業(yè)只有通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)要素組合，通過(guò)抓質(zhì)量水平提升，走質(zhì)量效益型道路，促進(jìn)自身發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，才能做大做強(qiáng)。質(zhì)量管理是對(duì)人思想、行為的管控，是一種行為意識(shí)的管理，一個(gè)人的意識(shí)、觀念將直接影響其行為活動(dòng)及結(jié)果。只有樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和對(duì)待質(zhì)量的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，才能確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效，這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。
要確保質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”，就必須將思想政治工作與質(zhì)量管理工作一道去做。因?yàn)樯钊爰?xì)致的思想政治工作和科學(xué)管理是辯證的統(tǒng)一，管人的行為首先要管人的思想，而人的思想問(wèn)題往往是通過(guò)管理過(guò)程表現(xiàn)出來(lái)的，只有二者有機(jī)結(jié)合，才能產(chǎn)生好的效果。要把質(zhì)量管理中的矛盾點(diǎn)作為思想政治工作的著力點(diǎn)，把職工思想認(rèn)識(shí)上的疑惑點(diǎn)作為思想政治工作的科研點(diǎn)，把質(zhì)量管理工作的目標(biāo)點(diǎn)作為思想政治工作的落腳點(diǎn)，建立包括質(zhì)量意識(shí)預(yù)警機(jī)制、實(shí)施思想政治工作流程再造、完善價(jià)值鏈管理等思想政治工作體系。
改善思想政治工作形成質(zhì)量意識(shí)預(yù)警機(jī)制
建立有效的質(zhì)量意識(shí)信息收集、分析、反饋的思想政治工作預(yù)警機(jī)制是確保質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”的前提。思想政治工作決非僅僅是黨務(wù)工作，而是企業(yè)的系統(tǒng)工程，嚴(yán)密的組織體系是思想政治工作運(yùn)行機(jī)制發(fā)揮作用的重要保證，是建立質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”預(yù)警機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。作為管理者，最貼近科研生產(chǎn)、貼近職工，熟悉各項(xiàng)質(zhì)量管理工作事宜，能及時(shí)掌握職工的質(zhì)量意識(shí)動(dòng)向，針對(duì)在質(zhì)量管理活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的矛盾和問(wèn)題，能及時(shí)開(kāi)展思想工作，這樣可避免空洞的說(shuō)教和形式主義，收到事半功倍的效果。
信息是思想政治工作的“耳目”，也是質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵所在。一是通過(guò)黨委系統(tǒng)的信息通道，即通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與職工懇談會(huì)等方式，直接聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，掌握職工的思想脈搏。二是通過(guò)召開(kāi)班組長(zhǎng)對(duì)話會(huì)、職工座談會(huì)等途徑，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。三是以基層黨支部為“聯(lián)系點(diǎn)”將思想政治工作延伸到科研生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、延伸到班組、延伸到職工家庭。這樣的信息系統(tǒng)，能夠保證信息流的暢通上行和信息量的充分獲取，并及時(shí)因地制宜，因事制宜，因人制宜，采用相應(yīng)的思想政治工作方法，使心理阻力消除于無(wú)形，使隱性質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)表露，穩(wěn)妥解決。從源頭上化解矛盾，理順情緒，增強(qiáng)職工質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和心理承受力。
要建立職工思想動(dòng)態(tài)定期分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害重大質(zhì)量問(wèn)題的隱患，提高思想政治工作的預(yù)見(jiàn)性，增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的控制力，把可能引發(fā)的問(wèn)題及時(shí)扼殺在萌芽狀態(tài)。通過(guò)對(duì)基層信息進(jìn)行深入分析，從中捕捉、整理出帶有傾向性并且有助于改進(jìn)質(zhì)量管理的信息源，歸納、分析、加工，理清思想政治工作的思路。要超前選擇那些可能影響全面質(zhì)量管理的問(wèn)題，深入車間班組和現(xiàn)場(chǎng)，特別是那些質(zhì)量問(wèn)題多、矛盾尖銳的地方，及時(shí)捕捉職工的情緒熱點(diǎn)，對(duì)群眾意見(jiàn)進(jìn)行理性分析，探索思想政治工作的規(guī)律，創(chuàng)新思想政治工作思路，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的思想可控、在控，確保質(zhì)量穩(wěn)定。
思想政治工作優(yōu)化質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”工作流程
質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的外在表現(xiàn)，本質(zhì)上是根植于企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并廣泛滲透于各個(gè)環(huán)節(jié)。強(qiáng)有力的思想政治工作是質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”的最直接的載體和手段，因此，思想政治工作的“思想歸零”思路就是思想政治工作流程再造的思路，是一種全方位、寬領(lǐng)域的改造思路。這種思路與傳統(tǒng)思路的最大差別，是不再把思想政治工作看成是質(zhì)量管理各種工作對(duì)象要素的簡(jiǎn)單組合，而是按照“思想歸零”的要求，從價(jià)值鏈的客戶端逆向整合思想政治工作要素和流程。
因此，思想政治工作要主動(dòng)融入質(zhì)量管理中，大力灌輸企業(yè)質(zhì)量理念，質(zhì)量精神等文化產(chǎn)品，自覺(jué)地按照企業(yè)行為準(zhǔn)則處事，構(gòu)建質(zhì)量文化。思想政治工作要借助質(zhì)量管理，大力創(chuàng)新形式內(nèi)容和方式方法，不斷增添新的內(nèi)容，覆蓋新的領(lǐng)域，營(yíng)造新的載體。要充分利用各種先進(jìn)傳播媒介，尤其是網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)筑質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”工作新載體，使其成為開(kāi)展質(zhì)量管理工作一個(gè)新支點(diǎn)，成為職工思想交流溝通的新平臺(tái)。變單向灌輸為雙向互動(dòng)，真正形成上下聯(lián)動(dòng)的局面，為質(zhì)量管理工作的針對(duì)性、有效性和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)造條件。
實(shí)施思想政治工作價(jià)值鏈管理將質(zhì)量意識(shí)“思想歸零”由虛變實(shí)
企業(yè)價(jià)值鏈管理的核心是尋求企業(yè)持之以恒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新思想政治工作機(jī)制，加快增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力變得越來(lái)越重要，這就需要企業(yè)從思想政治工作的角度分析其價(jià)值鏈，強(qiáng)化資源最佳配置，以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力為重點(diǎn)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)動(dòng)力保障。
今年，在市建委和政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國(guó)家對(duì)建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署，緊跟國(guó)家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢(shì)，公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)%，超額完成全年計(jì)劃指標(biāo)；上繳稅收：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)%，完成全年計(jì)劃指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)：萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)%，完成全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、回顧一年來(lái)的主要工作成績(jī)
（一）、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，多上項(xiàng)目，圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù)。公司全年簽訂工程項(xiàng)目合同共2項(xiàng)，其中房屋建筑工程項(xiàng)目1項(xiàng)，建筑面積0。1萬(wàn)平方米，合同造價(jià)萬(wàn)元，其他附屬工程項(xiàng)目1項(xiàng)，合同造價(jià)萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)合同造價(jià)產(chǎn)值為萬(wàn)元，順利完成了年度工作計(jì)劃目標(biāo)。
（二）、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo)。
一年來(lái)公司把工程項(xiàng)目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對(duì)所有在建工程實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目分管責(zé)任制和業(yè)務(wù)部門(mén)職能制的管理方式，上下聯(lián)動(dòng)，層層把關(guān)，全方位落實(shí)在建工程項(xiàng)目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項(xiàng)目的安全質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)。
（三）、完善工程項(xiàng)目檢查管理手段，增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工程項(xiàng)目施工管理法規(guī)，在完善手段和過(guò)程控制上下功夫，利用省市建設(shè)主管部門(mén)對(duì)工程項(xiàng)目抽檢，巡檢對(duì)在檢項(xiàng)目定期大檢查的方法，增強(qiáng)在建工程項(xiàng)目的檢管力度，確保在建項(xiàng)目的順利進(jìn)行，有力的促進(jìn)了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
（四）、加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理
一年來(lái)公司在加強(qiáng)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了良好的保障，一是加強(qiáng)了管理人員的自身建設(shè)，提高了業(yè)務(wù)管理水平；二是根據(jù)政府主管部門(mén)的要求，適時(shí)完成了各種證件的年檢工作任務(wù)；三是完成了年度企業(yè)動(dòng)態(tài)考核任務(wù)；四是完成了各種人員的在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù)，全年培訓(xùn)人員達(dá)30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報(bào)，考核及評(píng)審任務(wù)；五是及時(shí)完成了各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作任務(wù)；六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
（五）、加強(qiáng)行政、后勤、賬務(wù)、安全管理工作
一年來(lái)公司的行政、后勤、賬務(wù)和安全管理工作成績(jī)也是較好的，保障了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司人員服務(wù)做了大量工作，財(cái)務(wù)在做好正常的賬務(wù)管理的同時(shí)，還完成了各級(jí)管理部門(mén)的稅務(wù)稽查工作。
三、工作特點(diǎn)和措施
（一）為完成工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，著力加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面意識(shí)：
1、增強(qiáng)企業(yè)意識(shí)；一是樹(shù)立企業(yè)的政治意識(shí)、行業(yè)意識(shí)和社會(huì)意識(shí)。為行業(yè)爭(zhēng)光，為社會(huì)服務(wù)，他行業(yè)信譽(yù)和社會(huì)效益。二是樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，按法規(guī)辦事。三是要樹(shù)立關(guān)愛(ài)企業(yè)意識(shí)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責(zé)，多做貢獻(xiàn)。
2、增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)；樹(shù)立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力；只有發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)把公司做大做強(qiáng)；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
3、增強(qiáng)管理意識(shí)；管理工作是個(gè)系統(tǒng)工程，管理出效益。從目前的管理工作現(xiàn)狀看，抓好了以下幾個(gè)方面的管理工作：管理出效益，管理出才人。從公司目前的管理工作現(xiàn)狀看，一是要進(jìn)一步提高對(duì)管理的思想認(rèn)識(shí)，提高管理工作的自覺(jué)性，二是要加強(qiáng)落實(shí)法規(guī)和規(guī)章制度的管理，進(jìn)一步建立和完
善各種規(guī)章制度，做到令行禁止，雷厲風(fēng)行，遵紀(jì)守法。三是工作計(jì)劃周密，辦事不拖，請(qǐng)示匯報(bào)及時(shí)，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進(jìn)公司的全面建設(shè)。四是要強(qiáng)加工程建設(shè)項(xiàng)目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個(gè)項(xiàng)目順利完成。五是加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理，按建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本要求，把公司財(cái)務(wù)工作做好。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目獨(dú)立核算制度。嚴(yán)格落實(shí)好月報(bào)、委報(bào)、半年和年報(bào)工作。六是要加強(qiáng)工作作風(fēng)管理。立足本職，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)奮斗，不錯(cuò)辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實(shí)。4、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；責(zé)任是勝利的基礎(chǔ)。加強(qiáng)公司責(zé)任意識(shí)管理的重點(diǎn)是：一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理分工部門(mén)的職能作用；二是要加強(qiáng)和發(fā)揮個(gè)人崗位責(zé)任制的作用；三是要加強(qiáng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責(zé)任明確為完成部門(mén)的工作任務(wù)盡責(zé)，為完成本職工作盡責(zé)。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高整體管理效能
主要體現(xiàn)在“三個(gè)到位”：一是組織健全，領(lǐng)導(dǎo)到位；二是職責(zé)明確、工作到位；三是服務(wù)及時(shí)，職責(zé)到位。
（三）加強(qiáng)與業(yè)務(wù)合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍攻
加強(qiáng)與工作協(xié)調(diào)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系是完成各項(xiàng)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。不斷加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通、聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，既堅(jiān)持原則又注重關(guān)系協(xié)調(diào)。
四、存在問(wèn)題
（一）隊(duì)伍的整體素質(zhì)和管理水平較差，有待進(jìn)一步提高；
（二）工程項(xiàng)目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執(zhí)行和手段不夠；三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠；四是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門(mén)間配合力度較差。
五、工作思路
1、安全保穩(wěn)定：形成合力，全面落實(shí)安全工作，注重以建設(shè)工程項(xiàng)目施工安全管理為重點(diǎn)，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，落實(shí)人、財(cái)、物等安全管理，以安全保穩(wěn)定，確保公司全年安全無(wú)事故。
2、抓生產(chǎn)，保增長(zhǎng)：要加大承接建設(shè)工程項(xiàng)目的工作力度，注重提高承接工程建設(shè)項(xiàng)目的成功率，實(shí)現(xiàn)投標(biāo)到合同到開(kāi)工一線式的承接工程項(xiàng)目模式，多上項(xiàng)目，提高產(chǎn)值。
我叫xx，今年27歲。95年畢業(yè)于xxxxx學(xué)校，在廠汽車隊(duì)先后從事汽車修理和技術(shù)檢驗(yàn)工作，并擔(dān)任車隊(duì)團(tuán)支部書(shū)記職務(wù)。經(jīng)過(guò)工作幾年以來(lái)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下，自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高，并漸漸成長(zhǎng)為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)骨干之一。在這次竟聘中我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是水電廠汽車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，參加這次競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機(jī)遇，更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我，難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
參加此次競(jìng)聘，我認(rèn)為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。作為一名從班組成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)人員，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于生產(chǎn)當(dāng)中，使得自身較好掌握了隊(duì)內(nèi)各型車輛設(shè)備的維護(hù)和修理技術(shù)。同時(shí)在工作期間積極鉆研業(yè)務(wù)，作為專業(yè)技術(shù)人員，協(xié)助廠機(jī)動(dòng)科、技術(shù)科編寫(xiě)了水電廠《車輛設(shè)備管理規(guī)范》，《機(jī)械設(shè)備管理規(guī)范和操作規(guī)程》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為隊(duì)技術(shù)管理人員，在隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，與其他技術(shù)人員一起，主持和參與開(kāi)展了多項(xiàng)技術(shù)成果的研究攻關(guān)工作，其中有廠科技進(jìn)步成果三項(xiàng)、質(zhì)量管理QC成果三項(xiàng)、現(xiàn)代化質(zhì)量管理成果一項(xiàng)，小改小革成果兩項(xiàng)。通過(guò)積極開(kāi)展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，開(kāi)闊了視野，同時(shí)使得自身技術(shù)運(yùn)用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二是具有吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。通過(guò)幾年來(lái)在生產(chǎn)班組的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使得我深深懂得了一個(gè)道理：那就是作為一名基層的技術(shù)人員，不能只會(huì)懂得“紙上談兵”，空講理論。只有撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己，通過(guò)有效的實(shí)踐才能在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。為此，在隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)、車輛搶修等活動(dòng)中，我都樂(lè)于承擔(dān)工作，勤于動(dòng)手。在隊(duì)內(nèi)技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)中，工作緊張時(shí)我常常是白天在班組參加現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，晚上回家為整理資料、調(diào)整工作思路而通宵熬夜。對(duì)待工作，不管干什么我從不講價(jià)錢(qián)，更不怨天尤人，并在工作中踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍努力把各項(xiàng)工作做到最好。
三是具有虛心好學(xué)，開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。作為隊(duì)內(nèi)的技術(shù)檢驗(yàn)工作，本身就是一個(gè)集維修技術(shù)和設(shè)備運(yùn)用管理的綜合性崗位。因此，在完成技術(shù)工作的同時(shí)，我虛心學(xué)習(xí)運(yùn)輸企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握了運(yùn)輸質(zhì)量管理、設(shè)備安全管理等有關(guān)知識(shí)，系統(tǒng)了解了各級(jí)各類文件精神，初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。并且，我在隊(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作，同時(shí)也鍛煉和積累了一定的文字功底。工作之余還自學(xué)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各種文字辦公操作和日常維護(hù)等。在日常工作中，思想比較活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物較快，并且勇于實(shí)踐，面對(duì)困難具有高昂的斗志。
四是具有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人，嚴(yán)于律己的處世之道。作為管理干部，我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威，又要能夠和職工群眾打成一片。為此，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉，以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果能夠得到上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可竟聘成功，那么我的主要工作思路是這樣考慮的：
圍繞隊(duì)內(nèi)的生產(chǎn)建設(shè)和車輛運(yùn)行管理工作，牢固樹(shù)立技術(shù)效益意識(shí)，集中人員技術(shù)力量，從強(qiáng)化車輛設(shè)備管理水平，提高修保質(zhì)量著手，在生產(chǎn)中加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動(dòng)，堅(jiān)持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段，積極組織開(kāi)展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng)，為確保全隊(duì)的安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行工作的完成打好基礎(chǔ)。
具體的計(jì)劃措施有以下幾點(diǎn)：
1、強(qiáng)化技術(shù)管理工作，確保安全行車服務(wù)
汽車隊(duì)作為廠水電生產(chǎn)的運(yùn)輸服務(wù)單位，隊(duì)內(nèi)的車輛型號(hào)陳舊，運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)。并加之油區(qū)周邊地區(qū)的道路狀況較差，設(shè)備運(yùn)行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題，使隊(duì)內(nèi)的安全運(yùn)行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保水電生產(chǎn)的前提下，我們所要面對(duì)的主要問(wèn)題是：一方面是車輛逐年老化，故障隱患多，難以有效控制解決；一方面是要提高車輛設(shè)備的運(yùn)行效率，確保為水電生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此，這就需要我們?cè)诂F(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上，挖掘自身技術(shù)潛力，最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢(shì)和力量，有效的解決車輛運(yùn)行過(guò)程中的一些實(shí)際問(wèn)題，以確保我隊(duì)安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
2、提高自身管理水平，引導(dǎo)職工開(kāi)展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開(kāi)展效果的好與壞，首先要從管理人員自身抓起。因此，在全隊(duì)的生產(chǎn)運(yùn)行管理工作中，作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊(duì)車輛設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，對(duì)在實(shí)際工作中掌握到的有關(guān)問(wèn)題要認(rèn)真的進(jìn)行匯總分析。同時(shí)，對(duì)當(dāng)前急需解決的技術(shù)問(wèn)題要及時(shí)提出一定的處理辦法和思路，對(duì)一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題，要迅速組織人員共同研究解決。為此，隊(duì)內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)技術(shù)難題，由小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診、討論，共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過(guò)全員參予、群策群力的方法手段，以此來(lái)增強(qiáng)職工隊(duì)伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運(yùn)用意識(shí)和能力，從而促進(jìn)隊(duì)內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加速知識(shí)更新，提升我隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新水平
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的不斷發(fā)展和提高，如果我們僅僅依靠原有的專業(yè)知識(shí)，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段在運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中對(duì)技術(shù)管理工作新的需求。這就要求自身必須不斷的提高專業(yè)技術(shù)水平，勤于思考、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握了解相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)理論和技術(shù)，才能立足于本崗，針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際需求充分發(fā)揮技術(shù)帶頭的作用效能，在隊(duì)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中有所貢獻(xiàn)和作為，從而真正提高隊(duì)內(nèi)車輛設(shè)備運(yùn)用管理的技術(shù)水平。
1 護(hù)理管理者面臨的壓力與挑戰(zhàn)
1.1 醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變對(duì)護(hù)理工作的新要求。近年來(lái)，醫(yī)學(xué)模式從生物醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樯铩睦怼鐣?huì)醫(yī)學(xué)模式，使護(hù)理學(xué)科也發(fā)生了巨大的變化。工作對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到為社會(huì)人群；工作性質(zhì)從針對(duì)疾病的護(hù)理延伸到病人身心整體護(hù)理，工作范圍從臨床護(hù)理發(fā)展到預(yù)防保健，從而更要求護(hù)理人員具備整體素質(zhì)，為病人提供全方位、滿意的服務(wù)與護(hù)理。整體護(hù)理服務(wù)模式是適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展最能體現(xiàn)以病人為中心的新的護(hù)理模式。然而，醫(yī)護(hù)人員觀念難以轉(zhuǎn)變，護(hù)理人員編制不足，素質(zhì)參差不齊，使整體護(hù)理工作難以落實(shí)到位，給護(hù)管理者帶來(lái)了很大的壓力。
1.2 衛(wèi)生改革對(duì)護(hù)理人員的影響。人事制度的改革多數(shù)醫(yī)院都是從護(hù)士著手，只要求護(hù)理內(nèi)退，不要求醫(yī)生內(nèi)退，使醫(yī)護(hù)比例失調(diào)，護(hù)士滿負(fù)荷工作與工資收入增加不相適用應(yīng)，心理難以平銜，從而產(chǎn)生了消極情緒，給護(hù)理管理工作帶來(lái)了一定難度。
1.3 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊給護(hù)理管理提出的新問(wèn)題。
1.3.1 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)面向市場(chǎng)機(jī)制，引入經(jīng)營(yíng)、竟?fàn)幒徒?jīng)濟(jì)價(jià)值觀，達(dá)到優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)自身建設(shè)，滿足人民群眾日益增生高層次醫(yī)療衛(wèi)生需求。但同時(shí)，經(jīng)濟(jì)利益的趨勢(shì)，以使一些人思想和價(jià)值觀發(fā)生改變，淡化了全心全意為人民服務(wù)的理念和道德修養(yǎng)。
1.3.2 醫(yī)學(xué)的社會(huì)功能愈顯重要，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，環(huán)境污染、生態(tài)失衡、工業(yè)化等都要求醫(yī)學(xué)進(jìn)一步發(fā)揮控制人口增長(zhǎng)、提高人口素質(zhì)等社會(huì)功能。醫(yī)學(xué)逐步從“治愈”轉(zhuǎn)向“預(yù)防保健”、“關(guān)懷照顧”，在這種轉(zhuǎn)向過(guò)程中，護(hù)理的作用更為重要，加強(qiáng)全民健康教育，矯正不正當(dāng)生活方式與習(xí)慣，最大限度地提高人們的自我保護(hù)意識(shí)，將成為護(hù)理人員義不容辭的歷史重任，而護(hù)理人員對(duì)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人際溝通、倫理學(xué)、健康教育等方面的知識(shí)不足，以致平時(shí)工作中力不從心。
1.4 醫(yī)療糾紛給護(hù)理工作者帶來(lái)的困惑。隨著人民生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)要求也不斷提高，醫(yī)院目前的醫(yī)療護(hù)理水平和就醫(yī)條件都難以滿足病人的需求，一旦服務(wù)達(dá)不到預(yù)期的要求，就容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。
2 新形勢(shì)下護(hù)理管理者的工作思路
面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，面對(duì)困惑和壓力，作為護(hù)理管理者不應(yīng)畏縮、逃避，應(yīng)勇往直前，積極思考，尋找新的工作思路和方法。
2.1 護(hù)理管理模式要從“人治”走向“法制”。護(hù)理工作與人的生命息息相關(guān)，而護(hù)理服務(wù)與管理和法律的關(guān)系又是十分密切的，隨著國(guó)家法律制度的健全和群眾法律意識(shí)的提高，要求護(hù)理人員知法、懂法、守法，用法制的觀念規(guī)范自已的行為和保護(hù)自已的權(quán)利。
關(guān)鍵詞：灌區(qū)；水利工程；施工管理；質(zhì)量控制
灌區(qū)作為人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)物，是將一定區(qū)域內(nèi)的水資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及水利設(shè)施有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成的一個(gè)區(qū)域綜合體。灌區(qū)的出現(xiàn)不僅在一定程度上緩解了我國(guó)耕地壓力，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。還在很大程度上促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。漢中市現(xiàn)有25個(gè)灌區(qū)，其中大型灌區(qū)1個(gè)、中型灌區(qū)8個(gè)、小型灌區(qū)16個(gè)，設(shè)施灌溉面積9.667萬(wàn)hm2，有效灌溉面積8.4萬(wàn)hm2，年糧食總產(chǎn)量68萬(wàn)t，是全市商品糧油生產(chǎn)基地和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要區(qū)域。這些灌區(qū)大多數(shù)建于20世紀(jì)40—70年代，由于受當(dāng)時(shí)施工技術(shù)、建筑材料以及管理水平的影響，使得水利工程的施工質(zhì)量難以得到有效的保障，長(zhǎng)時(shí)間的使用，加之維護(hù)措施的落后，已經(jīng)難以充分發(fā)揮在農(nóng)田灌溉方面的作用。因此，為了應(yīng)對(duì)灌區(qū)原有水利工程老化以及維護(hù)難題，保證新的水利工程開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，就需要我們以現(xiàn)有的技術(shù)條件為支撐，加強(qiáng)灌區(qū)水利工程施工質(zhì)量控制，延長(zhǎng)工程使用壽命，降低維護(hù)與保養(yǎng)成本，促進(jìn)其社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
1灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理的內(nèi)容分析
對(duì)灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理工作內(nèi)容的全面分析，能夠幫助我們理清工作思路，從而為質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。灌區(qū)水利工程施工前準(zhǔn)備階段，質(zhì)量管理的工作內(nèi)容：為了保證灌區(qū)水利工程開(kāi)發(fā)建設(shè)活動(dòng)的順利進(jìn)行，建設(shè)單位在施工前的準(zhǔn)備階段，要按照有關(guān)規(guī)定組建項(xiàng)目法人；要選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的勘測(cè)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位，分別編制工程初步設(shè)計(jì)方案、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、施工組織設(shè)計(jì)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并按程序?qū)彶閳?bào)批；要辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，接受水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督單位監(jiān)督。同時(shí)，要組織勘測(cè)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行技術(shù)交底，明確水利工程的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、技術(shù)要求等相關(guān)內(nèi)容。從而形成灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理的目標(biāo)，推動(dòng)管理工作的有序進(jìn)行。灌區(qū)水利工程施工過(guò)程中，質(zhì)量管理的工作內(nèi)容。項(xiàng)目法人對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。監(jiān)理單位要遵守合同約定和監(jiān)理規(guī)范要求，履行監(jiān)理職責(zé)。勘測(cè)設(shè)計(jì)單位要派駐施工現(xiàn)場(chǎng)代表，提供技術(shù)服務(wù)。施工單位要依據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)方案、有關(guān)規(guī)范規(guī)程組織實(shí)施，同時(shí)要對(duì)工程所使用的原材料、中間產(chǎn)品等進(jìn)行第三方質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)。工程參建各方，要主動(dòng)接受水利工程質(zhì)量安全監(jiān)督單位對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。通過(guò)建立健全項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、監(jiān)理單位控制、施工單位保證、第三方檢測(cè)驗(yàn)證、政府部門(mén)監(jiān)督的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)灌區(qū)水利工程施工過(guò)程質(zhì)量管理工作的有序進(jìn)行。灌區(qū)水利工程施工結(jié)束后，質(zhì)量管理的工作內(nèi)容。水利工程完成合同建設(shè)內(nèi)容，試運(yùn)行期滿，項(xiàng)目主管部門(mén)應(yīng)會(huì)同質(zhì)量監(jiān)督單位組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收，這一過(guò)程，要依據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的工程設(shè)計(jì)方案，執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)管理辦法和竣工驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定，要評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)，制定運(yùn)行維護(hù)制度，確定運(yùn)行管理單位。
2灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
現(xiàn)階段，漢中市灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理中存在著一些問(wèn)題，造成工期滯后、工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率不高等。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重制約了質(zhì)量管理工作效率，不利于提升水利工程開(kāi)發(fā)建設(shè)的質(zhì)量。因此，為了保證灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展，就需要對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)全面的分析。從實(shí)際情況來(lái)看，參與灌區(qū)水利工程建設(shè)的施工單位整體水平不高，在施工的過(guò)程中，為了增加自身的經(jīng)濟(jì)收益，往往會(huì)出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。一些施工單位偷工減料，使用質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的建筑材料，一些施工單位的施工技術(shù)以及工作人員能力難以滿足水利工程開(kāi)發(fā)建設(shè)客觀要求。這不僅增加了質(zhì)量管理工作的難度，并且會(huì)增加安全事故發(fā)生的機(jī)率，對(duì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅[1]。參與灌區(qū)水利工程建設(shè)的監(jiān)理公司服務(wù)水平參差不齊，個(gè)別監(jiān)理人員工作能力與職業(yè)素質(zhì)較低，對(duì)于監(jiān)理工作流程缺乏科學(xué)的認(rèn)知，從而無(wú)法有效履行監(jiān)理職責(zé)，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)灌區(qū)水利工程施工階段的質(zhì)量控制。
3灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則
灌區(qū)水利工程施工階段的質(zhì)量管理必須要遵循科學(xué)性的原則。只有對(duì)灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理存在的問(wèn)題、質(zhì)量管理的主要流程，以及施工管理的技術(shù)要點(diǎn)等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致而全面的考量，才能夠最大限度保證施工階段的質(zhì)量管理滿足灌區(qū)實(shí)際需要。只有在科學(xué)精神、科學(xué)手段、科學(xué)理念的指導(dǎo)下，我們才能夠以現(xiàn)有的技術(shù)條件為基礎(chǔ)，進(jìn)行灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理活動(dòng)的科學(xué)探索與研究。灌區(qū)水利工程施工階段的質(zhì)量管理必須要遵循實(shí)用性的原則。由于灌區(qū)水利工程施工場(chǎng)所的外部環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)陋，難以實(shí)現(xiàn)施工階段質(zhì)量管理方案的細(xì)致處理與操作，為了適應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)狀況，就要盡可能地增加灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理方案的容錯(cuò)率，減少外部環(huán)境對(duì)質(zhì)量管理工作的影響。因而，必須要遵循實(shí)用性的原則，從而促進(jìn)施工階段質(zhì)量管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4實(shí)現(xiàn)灌區(qū)水利工程施工階段質(zhì)量管理的途徑與方法
針對(duì)參與灌區(qū)水利工程建設(shè)的施工單位整體水平不高的情況。主管部門(mén)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，規(guī)范建立灌區(qū)水利工程招標(biāo)流程。要嚴(yán)格核準(zhǔn)招標(biāo)方案，規(guī)范招標(biāo)公告，監(jiān)管開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)行為。以科學(xué)嚴(yán)格的招標(biāo)形式，將信譽(yù)較差，施工技術(shù)與人員素質(zhì)較為落后的施工單位進(jìn)行排除，從施工方面提升質(zhì)量管理的水平與能力[2]。同時(shí)，規(guī)范建立招標(biāo)流程，還能夠避免行政權(quán)力對(duì)招標(biāo)工作的影響，并能杜絕圍標(biāo)、串標(biāo)等違法行為的出現(xiàn)，保證水利工程建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。針對(duì)于現(xiàn)階段工程監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)能力較差的情況。項(xiàng)目法人要向監(jiān)理單位提供必要的工作條件，支持監(jiān)理單位獨(dú)立開(kāi)展監(jiān)理業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，努力提升監(jiān)理工作水平；監(jiān)理單位要嚴(yán)格遵守合同約定，派駐現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員配備要與建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模相符、專業(yè)配套、符合國(guó)家監(jiān)理規(guī)范要求，不得隨意變動(dòng)監(jiān)理人員，嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)監(jiān)理和弄虛作假。通過(guò)項(xiàng)目法人和監(jiān)理單位共同努力，從而確保質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展
作者:朱鑫 單位:漢中市湑惠渠管理局
參考文獻(xiàn):
農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理，是指為了提高和保證工程質(zhì)量，由政策法律規(guī)定的組織或其委托的機(jī)構(gòu)實(shí)施的計(jì)劃、決策、指揮、控制、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等系列活動(dòng)。從上述農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理的特定內(nèi)涵來(lái)說(shuō)，農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量具有三個(gè)主要特點(diǎn)：一是管理對(duì)象的動(dòng)態(tài)性，二是管理目標(biāo)的綜合性，三是管理行為的專業(yè)性。
二、我國(guó)農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理取得了可喜的成果
我國(guó)農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理的成果可概括為如下三個(gè)方面：
（一）以行業(yè)幅度管理和分級(jí)層次管理為基本構(gòu)架的質(zhì)量管理體系已初步建立，有四個(gè)明顯特點(diǎn)：
一是工程質(zhì)量管理權(quán)限得到了逐級(jí)分解。水利部的《規(guī)定》對(duì)農(nóng)村水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理權(quán)限還作了逐級(jí)分解。明確由水利部負(fù)責(zé)全國(guó)水利工程質(zhì)量的管理工作。各流域機(jī)構(gòu)受水利部的委托，負(fù)責(zé)本流域由流域機(jī)構(gòu)管理的水利工程的質(zhì)量管理工作，指導(dǎo)地方水行政主管部門(mén)的質(zhì)量管理工作。各省、自治區(qū)、直轄市水行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水利工程質(zhì)量管理工作。從而，形成了水利部――各流域機(jī)構(gòu)――各地方人民政府水行政主管部門(mén)分級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。
二是工程質(zhì)量管理體制已基本完善。按照國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，我國(guó)農(nóng)村水利水電工程基本上推行了“項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、監(jiān)理單位控制、施工單位保證、政府部門(mén)監(jiān)督相結(jié)合”的質(zhì)量管理體制。
三是工程質(zhì)量管理責(zé)任主體與責(zé)任事項(xiàng)已具體對(duì)應(yīng)。按照國(guó)務(wù)院《條例》和水利部《規(guī)定》，農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量由項(xiàng)目法人負(fù)全面責(zé)任，勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位按照合同以及國(guó)家和水利行業(yè)的有關(guān)規(guī)定對(duì)各自承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)履行政府部門(mén)監(jiān)督職能，不代替項(xiàng)目法人和參建單位的質(zhì)量管理工作。尤其是國(guó)務(wù)院《條例》明確了各責(zé)任主體所應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，在違規(guī)的罰則上做出了詳盡的規(guī)定，加大了經(jīng)濟(jì)處罰的力度。
四是建立健全了農(nóng)村水利水電工程的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。政府水利行政主管部門(mén)除設(shè)置了水利建設(shè)與管理單位歸口管理工程質(zhì)量外，一般都單設(shè)了水利水電工程質(zhì)量監(jiān)督站，授權(quán)其代行政府質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)。
（二）以推行和規(guī)范“三項(xiàng)制度”為管理動(dòng)力，農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理工作全面開(kāi)展。農(nóng)村水利水電工程作為農(nóng)村基本建設(shè)工程的重要組成部分，對(duì)促進(jìn)和提高農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量起到了非常積極的作用。
（三）以監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察為輔助手段，達(dá)到了農(nóng)村水利水電質(zhì)量管理要求，基本上實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村水利水電行業(yè)的自查自糾目標(biāo)。
三、農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理工作中存在的主要問(wèn)題
我國(guó)農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理雖然取得了上述可喜成果，但農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量和質(zhì)量管理方面存在的矛盾和問(wèn)題仍然不容忽視。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
（一）責(zé)、權(quán)、利彼此分離，執(zhí)行基本建設(shè)程序不夠嚴(yán)格。農(nóng)村水利水電工程大多數(shù)為公益性項(xiàng)目，一般沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)，投資形式以地方政府投資為主。一些地方和建設(shè)單位往往把主要工作精力放在爭(zhēng)取國(guó)家的投資上，而把農(nóng)村水利水電工程的前期工作準(zhǔn)備得不夠充分。爭(zhēng)取到建設(shè)資金后，往往又因?yàn)槭苻r(nóng)村水利水電工程項(xiàng)目施工季節(jié)的限制，有的地方政府不執(zhí)行工程的基本建設(shè)程序，匆忙開(kāi)工建設(shè)，甚至不辦理立項(xiàng)審批手續(xù)，以至工程完工后無(wú)法驗(yàn)收，對(duì)整體的工程質(zhì)量無(wú)法評(píng)價(jià)。同時(shí)，項(xiàng)目法人單位在工程建設(shè)過(guò)程中，往往不具備作為項(xiàng)目法人的實(shí)質(zhì)條件，處于責(zé)、權(quán)、利分離的被動(dòng)局面，因此很難承擔(dān)起項(xiàng)目法人所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（二）工程建設(shè)與工程管理相互重疊，容易埋下工程質(zhì)量的隱患。在農(nóng)村大規(guī)模水利水電建設(shè)過(guò)程中，水利部門(mén)承擔(dān)著防汛抗旱和水利建設(shè)的雙重艱巨任務(wù)。
（三）工程建設(shè)市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)行為違規(guī)操作，市場(chǎng)準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)，無(wú)證和越級(jí)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的情況，在個(gè)別地方時(shí)有發(fā)生。
（四）施工人員隊(duì)伍的素質(zhì)偏低，影響了工程的內(nèi)在質(zhì)量。由于施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制人員的責(zé)任心不強(qiáng)，法紀(jì)意識(shí)淡薄，致使他們不能按照施工的規(guī)程，規(guī)范和監(jiān)理有關(guān)的規(guī)定操作。加之施工人員隊(duì)伍質(zhì)量管理知識(shí)欠缺和檢測(cè)技術(shù)、設(shè)備、手段的落后，不利于工程內(nèi)在質(zhì)量的提高。
（五）政策法規(guī)相對(duì)滯后，執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度欠缺，農(nóng)村水利水電工程建設(shè)項(xiàng)目的地方配套資金到位情況一直不太理想。由于各級(jí)地方財(cái)政的財(cái)力有限，有些地方自籌資金到位率不到50%，個(gè)別地方根本沒(méi)有配套，這種局面一直未在政策層面上得到解決，從而導(dǎo)致“多少錢(qián)辦多少事”的被動(dòng)現(xiàn)象比較普遍，影響了農(nóng)村水利水電工程整體效益的發(fā)揮。
四、加強(qiáng)農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理措施的設(shè)想
優(yōu)化農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量，當(dāng)務(wù)之急是堅(jiān)持五個(gè)結(jié)合，多途徑地采取積極措施，切實(shí)解決工程質(zhì)量管理方面的矛盾與問(wèn)題。
（一）結(jié)合農(nóng)村水利水電工作思路的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)農(nóng)村水利水電工程建設(shè)項(xiàng)目的前期工作。好的農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量，源自工程的科學(xué)規(guī)劃和工程的優(yōu)秀設(shè)計(jì)。農(nóng)村水利水電工程前期工作的深度，直接影響到工程的質(zhì)量。因此，加強(qiáng)農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理的首要任務(wù)，是加強(qiáng)農(nóng)村水利水電工程建設(shè)項(xiàng)目的前期工作。為此，要把握好四個(gè)環(huán)節(jié)：一是加強(qiáng)流域規(guī)劃，保證投資的重點(diǎn)；二是嚴(yán)格農(nóng)村水利水電工程的基本建設(shè)程序，為提高農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)；三是強(qiáng)化農(nóng)村水利水電工程項(xiàng)目的決策、咨詢和評(píng)估制度，充實(shí)壯大咨詢?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)，建立權(quán)威的專家?guī)?，進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估、論證和審查；四是積極籌措資金，確保農(nóng)村水利水電工程前期工作費(fèi)用的準(zhǔn)時(shí)到位，為工程的順利開(kāi)展，開(kāi)個(gè)好頭。
（二）、結(jié)合“三項(xiàng)制度”的推行，強(qiáng)化農(nóng)村水利水電工程的監(jiān)督管理職能?！绊?xiàng)目法人負(fù)責(zé)、監(jiān)理單位控制、施工單位保證、政府部門(mén)監(jiān)督相結(jié)合”的工程質(zhì)量管理體制，代表了農(nóng)村水利水電建設(shè)工程質(zhì)量管理的未來(lái)發(fā)展方向。應(yīng)著重把握三個(gè)切入點(diǎn)：一是在農(nóng)村水利水電工程的審批程序上，要嚴(yán)格把關(guān)；二是在農(nóng)村水利水電工程制度的落實(shí)上，要認(rèn)真督導(dǎo)；三是在農(nóng)村水利水電工程的質(zhì)量評(píng)價(jià)上，要進(jìn)行控制。
（三）結(jié)合農(nóng)村水利水電從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高，規(guī)范整頓農(nóng)村水利水電建設(shè)市場(chǎng)。農(nóng)村水利水電從業(yè)人員整體素質(zhì)是決定工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要因素。建立健全有序的農(nóng)村水利水電建設(shè)市場(chǎng)，要通過(guò)人員和隊(duì)伍素質(zhì)的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)治本措施的目標(biāo)。為此，要抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一要加強(qiáng)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)；二要加強(qiáng)資質(zhì)審查核準(zhǔn)工作；三要規(guī)范農(nóng)村水利水電建設(shè)市場(chǎng)行為，重點(diǎn)規(guī)范農(nóng)村水利水電建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)，建立公開(kāi)、公正、公平的農(nóng)村水利水電建設(shè)市場(chǎng)秩序。
（四）結(jié)合建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理的開(kāi)展，加大農(nóng)村水利水電工程執(zhí)法監(jiān)察的工作力度。實(shí)踐證明，農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量管理僅僅依靠農(nóng)村水利水電工程從業(yè)人員和相關(guān)單位的自律和自覺(jué)往往是不夠的。專項(xiàng)治理和執(zhí)法監(jiān)督，是提高和確保農(nóng)村水利水電工程質(zhì)量的有效補(bǔ)充手段。除了各級(jí)水利、建設(shè)、計(jì)劃、財(cái)政部門(mén)開(kāi)展監(jiān)督檢查外，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和新聞媒體、人民群眾以及社會(huì)各方面都是重要的監(jiān)督主體。
Project quality management is an important part of the overall success of the project, through the project quality management ensures that all elements of the project combine together at the right time, for the smooth and successful completion of the project. Project quality control monitoring specific project results to determine whether they comply with relevant quality standards and ways of ensuring project quality to be achieved.
關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理Quality management目標(biāo)完成Target completion
中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
質(zhì)量管理概述
1.1質(zhì)量管理的概念
質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，核心是建立有效的質(zhì)量管理體系，通過(guò)具體的四項(xiàng)活動(dòng)，即質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。
質(zhì)量管理是項(xiàng)目組織圍繞著使項(xiàng)目產(chǎn)出物能滿足不斷更新的質(zhì)量要求，而開(kāi)展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督、審核等所有管理活動(dòng)的總合。
1.2質(zhì)量管理目標(biāo)和職責(zé)
（1）質(zhì)量管理目標(biāo)：施工總承包合同簽訂為“合格”工程。
（2）項(xiàng)目管理職責(zé)：嚴(yán)格按照《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 、 《北胡項(xiàng)目—工程管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目委托書(shū)》內(nèi)容監(jiān)督管理好質(zhì)量工作。
（3）監(jiān)理監(jiān)督職責(zé)：《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》笫36條規(guī)定：“工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任?！焙吐男泻谩督ㄔO(shè)工程委托監(jiān)理合同》質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容。
（4）總分包單位職責(zé)：《建設(shè)工6程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第26條規(guī)定：“施工單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。完成好《建設(shè)工程施工合同》內(nèi)約定的質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量管理策劃
2.1項(xiàng)目質(zhì)量管理原則
項(xiàng)目部嚴(yán)格按照《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 內(nèi)容監(jiān)督管理好質(zhì)量工作。
推動(dòng)施工總承包單位完成好《建設(shè)工程施工合同》內(nèi)施工質(zhì)量管理；監(jiān)督監(jiān)理單位履行好《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》內(nèi)的質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容。質(zhì)量管理的監(jiān)控主體之一。
作為項(xiàng)目管理公司，質(zhì)量管理是我們管理的重點(diǎn)之一。首先質(zhì)量管理需要做到管理不越位，各自負(fù)責(zé)管理好各自的相關(guān)工作。
2.2質(zhì)量管理計(jì)劃
（1）項(xiàng)目部根據(jù)以下要求建立健全質(zhì)量管理體系；
①質(zhì)量管理體系的作用
A幫助項(xiàng)目組織增強(qiáng)客戶滿意度。
B說(shuō)明顧客對(duì)項(xiàng)目組織的重要性。
C說(shuō)明顧客對(duì)項(xiàng)目組織持續(xù)改進(jìn)的影響。
②質(zhì)量管理體系的方法步驟
A項(xiàng)目部對(duì)顧客的需求和期望進(jìn)行確定。
B項(xiàng)目部建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
C確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過(guò)程和職責(zé)。
D確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的資源。
E規(guī)定測(cè)量每個(gè)過(guò)程的有效性和效率的方法。
F應(yīng)用這些方法確定每個(gè)過(guò)程的有效性和效率。
G確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施。
（3）本項(xiàng)目要求項(xiàng)目部全員參與質(zhì)量管理工作，并對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程，以月策劃的形式編制質(zhì)量管理計(jì)劃，責(zé)任到人嚴(yán)格按照策劃進(jìn)行檢查驗(yàn)收工作。例如：地下室防水工程，項(xiàng)目部將土建部分施工、安裝部分施工進(jìn)行逐項(xiàng)分解，并逐項(xiàng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收：
3.實(shí)施質(zhì)量管理保證
3.1質(zhì)量保證的概述
質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。
質(zhì)量保證通過(guò)提供證據(jù)表明能滿足質(zhì)量要求，從而使人們對(duì)這種能力產(chǎn)生信任，根據(jù)目的不同可將質(zhì)量保證分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證。內(nèi)部質(zhì)量保證指的是在一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部向項(xiàng)目經(jīng)理提供證據(jù)，以表明項(xiàng)目交付物滿足質(zhì)量要求，取得項(xiàng)目經(jīng)理的信任，讓項(xiàng)目經(jīng)理放心；外部質(zhì)量保證是指在合同或其他情況下，向顧客或其他方提供足夠的證據(jù)，表明項(xiàng)目交付物滿足質(zhì)量要求，取得顧客或其他相關(guān)方的信任，讓他們對(duì)項(xiàng)目交付物的質(zhì)量放心。本項(xiàng)目為北胡居民建設(shè)的回遷房，因此項(xiàng)目部主要對(duì)外部進(jìn)行質(zhì)量保證。
3.2數(shù)據(jù)采集
項(xiàng)目部主要采取分層隨機(jī)抽樣，這樣抽樣的方法不僅取得的樣本具有較好的代表性，誤差較小，同時(shí)對(duì)監(jiān)理單位的質(zhì)量監(jiān)督進(jìn)行檢查考核。
3.3全面質(zhì)量管理
本項(xiàng)目由于是為北胡居民建設(shè)回遷房，項(xiàng)目部進(jìn)行全面質(zhì)量管理，從項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理。要使每一道工序都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必然要涉及到每個(gè)員工是否具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和優(yōu)秀的工作質(zhì)量，因此項(xiàng)目部要求全員進(jìn)行質(zhì)量管理工作。在工程項(xiàng)目建設(shè)中參建單位較多，每個(gè)管理層不一，項(xiàng)目部要求全項(xiàng)目參建單位根據(jù)合同要求，各負(fù)其責(zé)，參與到質(zhì)量管理中。
4．質(zhì)量控制
4.1質(zhì)量控制概念
項(xiàng)目質(zhì)量控制就是對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和測(cè)量，并將項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，判斷其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出存在的偏差，分析偏差形成原因的一系列活動(dòng)。
4.2質(zhì)量驗(yàn)收程序
分項(xiàng)工程驗(yàn)收程序：分項(xiàng)工程完成后，先由總包單位進(jìn)行自檢，然后由總包單位向監(jiān)理工程師上報(bào)分項(xiàng)工程驗(yàn)收單及自檢報(bào)告，由監(jiān)理工程師組織驗(yàn)收并簽字確認(rèn)后上報(bào)項(xiàng)目部 。項(xiàng)目部采取分層抽樣的方式進(jìn)行檢查，經(jīng)項(xiàng)目管理工程師復(fù)查并簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行下道工序施工。
要求監(jiān)理單位組織現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu)的實(shí)體檢測(cè)，并留下檢測(cè)依據(jù)及結(jié)果，要求將檢測(cè)依據(jù)及結(jié)果及時(shí)的下發(fā)施工單位。對(duì)不合格層嚴(yán)禁報(bào)量。
4.3質(zhì)量管理控制方法
項(xiàng)目部運(yùn)用排列圖又稱帕累特圖來(lái)尋找影響質(zhì)量主次因素，以此保證達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)。
根據(jù)排列圖的特性，一般確定主次因素可利用怕累圖曲線，將累計(jì)百分比分為三類：累計(jì)百分?jǐn)?shù)在（0-80%）左右的為A類，在此區(qū)域內(nèi)的因素為主要因素，累計(jì)百分?jǐn)?shù)在（80-90%）左右的為B類，在此區(qū)域內(nèi)的因素為次要因素；累計(jì)百分?jǐn)?shù)在90%左右-100%的為C類，在此區(qū)域內(nèi)的因素為一般因素。
4.4其他控制措施
（1）、“勤跑現(xiàn)場(chǎng)” 現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目工程師要“勤跑現(xiàn)場(chǎng)”，目的是及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握現(xiàn)場(chǎng)的控制要點(diǎn)，及時(shí)掌握監(jiān)理單位的“三檢”情況，對(duì)巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)與監(jiān)理、總包溝通，并詢問(wèn)監(jiān)理處理意見(jiàn)以及總包的整改措施，留下相應(yīng)的影響資料，在總包面前樹(shù)立監(jiān)理單位的威信，事后私下里嚴(yán)厲批評(píng)監(jiān)理單位。
（2）、“勤抽查監(jiān)理”，項(xiàng)目部不定期的抽查監(jiān)理單位的旁站監(jiān)督情況、資料收集、對(duì)模板、鋼筋等分項(xiàng)工作的驗(yàn)收情況、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的抽查情況。不定期的抽查了施工單位的施工質(zhì)量，監(jiān)理單位旁站情況，以及監(jiān)理單位的資料完整性。在抽查施工質(zhì)量過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間通知總監(jiān)代表到工作面查看該質(zhì)量問(wèn)題的屬實(shí)性，并留下影像資料，并以書(shū)面的形式下發(fā)到監(jiān)理單位、總包單位，要求限期整改、限期回復(fù)整改情況。
（3）、“勤于總結(jié)”，在工作中的管理要領(lǐng)、管理技巧要及時(shí)整理總結(jié)，形成書(shū)面文字。自己的工作思路也要定期進(jìn)行梳理，補(bǔ)其不足，使自己思路清晰，目標(biāo)明確。
（4）“一管到底”；在管理監(jiān)理單位、總包單位時(shí)，要從“嚴(yán)”管理，不能太過(guò)于心慈手軟，一定要掌握一個(gè)“度”，要講究策略與方法，做到柔韌有度。關(guān)注事情的發(fā)生原因、處理過(guò)程，并對(duì)發(fā)生的事件結(jié)果及時(shí)的跟蹤落實(shí)，對(duì)于處理不了的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，跟蹤處理，做好書(shū)面記錄。
（5）人員管理
項(xiàng)目部要求總包單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各分項(xiàng)工程的施工人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)教育，同時(shí)針對(duì)該分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底工作，將該分項(xiàng)工程的施工工藝，質(zhì)量要求，驗(yàn)收程序通知施工人員，要求施工人員必須按照操作規(guī)程進(jìn)行個(gè)工序施工工作。
【關(guān)鍵詞】檔案 管理 質(zhì)量
一、檔案質(zhì)量管理的含義和特點(diǎn)
檔案質(zhì)量管理就是單位領(lǐng)導(dǎo)檔案工作人員以科學(xué)方法為手段,充分發(fā)揮科學(xué)管理和專業(yè)技術(shù)的作用,建立一套貫穿于檔案形成全過(guò)程的質(zhì)量保障體系從而保證高質(zhì)量的檔案。其核心是強(qiáng)調(diào)提高檔案工作水平,以保證檔案的高質(zhì)量。它具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
全體人員參加。檔案全面質(zhì)量管理要求檔案形成過(guò)程中的所有人員,如各處(室)所的領(lǐng)導(dǎo)、文件起草人員、定稿人員、檔案員等等人員的密切配合,嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求共同完成公文處理和文件的歸檔及檔案管理工作。樹(shù)立“檔案質(zhì)量,人人有責(zé)”的觀念。只有這樣,才能保證檔案的完整性、統(tǒng)一性,也才能保證電子文檔的及時(shí)傳輸和電子文檔的及時(shí)歸檔。全過(guò)程控制。從公文的起草、審核、印制、傳遞、執(zhí)行到檔案的收集、整理、歸檔、編研、開(kāi)發(fā)利用的整個(gè)過(guò)程都實(shí)行質(zhì)量管理?？茖W(xué)的手段。采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)來(lái)解決檔案的質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高檔案質(zhì)量和檔案工作管理水平。
二、建立檢查檔案管理制度
1.提高檢查人員全員檔案質(zhì)量管理意識(shí)
提高檔案管理的認(rèn)識(shí)是保證檢查檔案質(zhì)量的前提。檢查檔案包括的內(nèi)容比較多,一般包括:檢查準(zhǔn)備階段資料:檢查通知書(shū)、檢查實(shí)施方案、檢查提綱等;檢查實(shí)施階段資料:檢查工作底稿及其附件、詢問(wèn)筆錄、檢查報(bào)告、檢查報(bào)告送達(dá)通知、送達(dá)回執(zhí)、被檢查單位的書(shū)面意見(jiàn)或說(shuō)明、相關(guān)的調(diào)研資料等;檢查結(jié)論及總結(jié)資料:檢查結(jié)論及處理決定、處罰告知書(shū)、檢查工作總結(jié)、檢查情況匯總表、有關(guān)請(qǐng)示及回復(fù)文件等;檢查整改資料:入庫(kù)單、調(diào)賬憑證復(fù)印件及檢查問(wèn)題和管理建議的整改情況等。
檢查檔案的形成是由每一個(gè)環(huán)節(jié)中的資料匯集而成的,是一項(xiàng)全面、細(xì)致的工作。一項(xiàng)檢查工作從檢查內(nèi)容的確定,檢查方案的制定,檢查通知書(shū)的下發(fā),檢查工作的開(kāi)展,到檢查報(bào)告的撰寫(xiě)、處理決定的落實(shí)、違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的整改等,整個(gè)過(guò)程都必須有嚴(yán)格的工作規(guī)則來(lái)制約。因此,提高檢查人員全員檔案質(zhì)量管理意識(shí),是做好檔案管理工作的前提。
2.全員參與、分工負(fù)責(zé),是保證檔案質(zhì)量的重要手段
檢查檔案質(zhì)量與業(yè)務(wù)工作質(zhì)量緊密相連,統(tǒng)一檔案整理、裝訂工作的規(guī)范要求,更能夠提高檢查人員遵守檢查規(guī)則的意識(shí),高質(zhì)量地完成檢查工作。實(shí)踐證明,建立具體檢查人員負(fù)責(zé)檔案整理、專職檔案管理人員再進(jìn)行復(fù)核的工作制度,是保證檢查檔案質(zhì)量的有效方法。檢查人員一般對(duì)違紀(jì)問(wèn)題比較清楚,掌握檢查的整體情況,能夠全面、及時(shí)的完成從資料取舍到檔案整理的一系列工作,既保證檢查資料的完整性,又保證其相關(guān)性。
3.加強(qiáng)檢查檔案質(zhì)量的事中控制與管理,是提高檔案質(zhì)量的制度保障
檢查檔案的管理水平是隨著一定時(shí)期檢查工作的內(nèi)容和檢查方式的變化以及檢查規(guī)則制度的完善而逐步提高的。為了能夠適應(yīng)檢查工作發(fā)展要求,檢查檔案管理工作重心也應(yīng)由事后控制與管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂婆c管理。只有在檢查過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決影響檔案質(zhì)量的問(wèn)題,加強(qiáng)檢查檔案質(zhì)量的事中控制與管理,不斷發(fā)現(xiàn)、研究和解決新問(wèn)題,才能不斷適應(yīng)監(jiān)督檢查工作的發(fā)展要求,保證檢查檔案的質(zhì)量。
4.積極推進(jìn)信息化進(jìn)程,是提高檔案管理質(zhì)量的必然要求
隨著辦公自動(dòng)化技術(shù)的普及,財(cái)政檢查機(jī)關(guān)檔案管理的現(xiàn)代化顯得尤為迫切。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行保存、檢索、編目、借閱等,不僅能減輕檔案工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率,還可以節(jié)省存放空間。如果采用人工和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的方法管理檢查檔案,則既可以使案卷整齊規(guī)范,查找時(shí)一目了然,又能夠?yàn)椴殚喺咛峁┭杆?、?zhǔn)確、快捷的查找方式,有利于提高檔案工作質(zhì)量。
三、完善檔案管理自身制度
1.必須牢固樹(shù)立檔案質(zhì)量意識(shí)
檔案質(zhì)量的提高,與工作人員的質(zhì)量意識(shí)有著密切關(guān)系。其中,領(lǐng)導(dǎo)的檔案質(zhì)量意識(shí)最為關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)通知必須提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清檔案管理的重要性,認(rèn)清檔案數(shù)字化是大勢(shì)所趨,要高度重視本單位檔案網(wǎng)絡(luò)信息化、數(shù)字化建設(shè),因此要求從事檔案工作的人員,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要牢固樹(shù)立檔案質(zhì)量意識(shí),用較高的工作質(zhì)量來(lái)促進(jìn)檔案質(zhì)量。
2.建立內(nèi)部人員的制約機(jī)制
要不斷提高檔案人員素質(zhì),加強(qiáng)管理,完善規(guī)章制度,建立內(nèi)部人員的制約機(jī)制。良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。從事檔案工作的人員要有良好的政治思想素質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),就是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,要有良好的服務(wù)意識(shí),要有默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的檔案人精神。檔案工作又是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的工作,檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,對(duì)檔案質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。檔案工作人員要從搞好檔案工作、提高檔案質(zhì)量的角度來(lái)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)要給從事專兼職檔案工作的人員創(chuàng)造業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的計(jì)劃,使他們的業(yè)務(wù)知識(shí)能更好地適應(yīng)新時(shí)期檔案工作的要求。
3.運(yùn)用計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統(tǒng)計(jì)、檢索、查詢、刪除等功能,同時(shí)計(jì)算機(jī)還具有判別、診斷、篩選的功能,利用這些功能可進(jìn)行檔案的鑒定工作。運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、儲(chǔ)存信息量大、應(yīng)用能力強(qiáng)、傳輸速度快等特點(diǎn),能及時(shí)、大量地提供檔案信息,提高了工作效率,是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現(xiàn)在檔案領(lǐng)域,以磁性材料和光學(xué)材料為載體的電子檔案,將逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案載體,在檔案領(lǐng)域占主導(dǎo)地位,給檔案工作注入生機(jī)和活力。
總之,檔案工作者肩負(fù)著歷史的職責(zé),提高檔案管理人員的意識(shí),檔案科學(xué)管理,用豐富科技信息資源,推動(dòng)檔案事業(yè)的發(fā)展。實(shí)踐證明,只有好工作思路和方法,才能確保檔案管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管控；問(wèn)題；對(duì)策
工程項(xiàng)目是施工企業(yè)賴以存在的基礎(chǔ)，也是施工企業(yè)向社會(huì)和客戶展示自我實(shí)力的重要窗口，更是施工企業(yè)獲取發(fā)展壯大所需資源的重要平臺(tái)。因此，如何改正項(xiàng)目管理中的不足，增強(qiáng)項(xiàng)目管控能力，抓好在建項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理工作，使企業(yè)獲得一定的利潤(rùn)并提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度，是施工企業(yè)必須高度關(guān)注和下大力氣去抓的問(wèn)題。
一、在建項(xiàng)目管理中存在的一些問(wèn)題
（一）企業(yè)管理層對(duì)在建項(xiàng)目管理重視不夠
2008年金融危機(jī)后，“加快鐵路、公路和機(jī)場(chǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)一批客運(yùn)專線、煤運(yùn)通道項(xiàng)目和西部干線鐵路，完善高速公路網(wǎng)，安排中西部干線機(jī)場(chǎng)和支線機(jī)場(chǎng)建設(shè)，加快城市電網(wǎng)改造?！弊鳛閲?guó)家“進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)”的危機(jī)應(yīng)對(duì)“十大”措施之一，使得隨后幾年，鐵路、高速公路等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng)一片繁榮，為施工企業(yè)規(guī)模發(fā)展，帶來(lái)了良好契機(jī)。為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、追求更高的市場(chǎng)份額，很多企業(yè)的管理層把主要精力放在開(kāi)拓市場(chǎng)、承攬項(xiàng)目上，對(duì)項(xiàng)目在建過(guò)程的“精細(xì)化”管理重視不夠，致使一些項(xiàng)目管理粗放。
（二）項(xiàng)目前期各項(xiàng)策劃不到位
企業(yè)通過(guò)投標(biāo)等方式取得工程項(xiàng)目的建設(shè)資格后，會(huì)組建相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，派遣項(xiàng)目經(jīng)理和各環(huán)節(jié)管理人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃和施工過(guò)程管理工作。但部分企業(yè)忽略了一個(gè)了十分關(guān)鍵的問(wèn)題，那就是為某個(gè)項(xiàng)目組建的管理機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目部），其人員結(jié)構(gòu)相對(duì)單一、人員數(shù)量比較精干，在承擔(dān)項(xiàng)目組建期極其繁瑣的日常工作后，相關(guān)人員難以抽出更多時(shí)間和精力做整體、超前籌劃工作。因此，包括設(shè)計(jì)變更、實(shí)施性施組方案、資源配備等事關(guān)項(xiàng)目管理成敗、需在項(xiàng)目前期作認(rèn)真籌劃事項(xiàng)，未能很好落實(shí)，給項(xiàng)目過(guò)程管理和項(xiàng)目效益實(shí)現(xiàn)，留下諸多隱患。
（三）項(xiàng)目經(jīng)理能力不足
在前幾年國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)模急劇放大的形勢(shì)下，為滿足規(guī)模高速擴(kuò)張的需要，各企業(yè)快速選拔和培養(yǎng)了一批項(xiàng)目經(jīng)理。但其中有很大一部分是年齡比較輕、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。而一些項(xiàng)目經(jīng)理因長(zhǎng)期在施工一線擔(dān)負(fù)重任，難以獲得培訓(xùn)等“充電”的機(jī)會(huì)，久而久之，個(gè)人的能力、素質(zhì)、視野沒(méi)有得到快速提高。
（四）項(xiàng)目經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員頻繁更換
部分施工企業(yè)由于人才儲(chǔ)備不足、人才遴選機(jī)制不夠健全等原因，不能保持項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相對(duì)穩(wěn)定，頻繁更換項(xiàng)目經(jīng)理和關(guān)鍵崗位人員，致使項(xiàng)目管理工作思路不連貫、一些具體工作出現(xiàn)階段性斷裂、管理責(zé)任難以區(qū)分。
（五）項(xiàng)目成本過(guò)程監(jiān)控不力
從這幾年的鐵路、高速公路項(xiàng)目來(lái)看，普遍存在“標(biāo)段大、工期短”的特點(diǎn)，這就決定大部分項(xiàng)目都要在極短時(shí)間內(nèi)完成很高產(chǎn)值，客觀上給施工企業(yè)控制項(xiàng)目成本增加一定難度。從主觀上看，很多企業(yè)還未形成項(xiàng)目過(guò)程成本控制的有效工作體系，對(duì)事前、事中成本控制沒(méi)有行之有效的辦法。
（六）項(xiàng)目協(xié)作隊(duì)伍選用和管理不規(guī)范
一些企業(yè)沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)變化及時(shí)制訂、修訂協(xié)作隊(duì)伍管理制度，或是執(zhí)行制度過(guò)程中流于形式甚至是有章不循、有規(guī)不依，從而在協(xié)作隊(duì)伍注冊(cè)準(zhǔn)入、招標(biāo)選用、合同簽訂與執(zhí)行、驗(yàn)工計(jì)價(jià)及用工管理方面出現(xiàn)諸多問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生安全、質(zhì)量事故。2011年，媒體曝光的中鐵九局宇松鐵路工程項(xiàng)目就是一個(gè)鮮活的例子。有關(guān)單位對(duì)該項(xiàng)目的管理情況進(jìn)行認(rèn)真檢查后，認(rèn)為之所以出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，與人為指定分包隊(duì)伍、資質(zhì)審查把關(guān)不嚴(yán)、隊(duì)伍選用隨意混亂、違法分包、層層轉(zhuǎn)包等問(wèn)題直接相關(guān)，是一起協(xié)作隊(duì)伍管理失敗的典型案例。
（七）項(xiàng)目物資設(shè)備管理存在薄弱環(huán)節(jié)
一些項(xiàng)目在材料物資采購(gòu)中，沒(méi)有通過(guò)招（議）標(biāo)、競(jìng)價(jià)、詢價(jià)比選等方式，從合格物資供方中選擇合適供應(yīng)商，從而保證所采購(gòu)物資“質(zhì)量合格、價(jià)格最優(yōu)”。一些項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃制訂不科學(xué)，造成停工待料或材料積壓現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)，或耽誤了項(xiàng)目工期或增加了項(xiàng)目資金壓力，甚至還造成原材料過(guò)期報(bào)廢。一些項(xiàng)目對(duì)實(shí)物資產(chǎn)管理工作重視不夠，存在收發(fā)手續(xù)不規(guī)范、施工現(xiàn)場(chǎng)物品丟失比較嚴(yán)重的問(wèn)題。
（八）項(xiàng)目安全質(zhì)量管理措施落實(shí)不到位
安全質(zhì)量責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，未能依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理重點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)編制項(xiàng)目的安全質(zhì)量管理體系、施工生產(chǎn)安全管理辦法、安全應(yīng)急救援預(yù)案、安全責(zé)任制度等監(jiān)控管理措施，并切實(shí)履行。安質(zhì)人員配備數(shù)量不能滿足項(xiàng)目管理需要，或安質(zhì)人員、特殊工種和特種設(shè)備作業(yè)人員不具備其崗位所要求的能力和經(jīng)驗(yàn)。未按照施工進(jìn)度，序時(shí)對(duì)項(xiàng)目所有場(chǎng)所和活動(dòng)存在的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，并制定相關(guān)的安全管理方案。項(xiàng)目安全生產(chǎn)資金投入不足，導(dǎo)致項(xiàng)目相關(guān)安全工作未能真正落實(shí)。
二、加強(qiáng)在建項(xiàng)目管理的對(duì)策
（一）正確理解規(guī)模與效益的關(guān)系，把項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理的關(guān)鍵任務(wù)來(lái)抓
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，對(duì)任何企業(yè)都是一樣，“做強(qiáng)”是“做大”的根本。對(duì)施工企業(yè)而言，只有項(xiàng)目不斷產(chǎn)生效益、企業(yè)不斷增強(qiáng)資金實(shí)力，企業(yè)才有進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，“做強(qiáng)”和“做大”才能實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。因此，施工企業(yè)管理層在追求經(jīng)營(yíng)規(guī)模的同時(shí)，要把相當(dāng)精力放在項(xiàng)目管理上，要做到“兩手都要抓、兩手都要硬”。從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，當(dāng)規(guī)模與效益相矛盾時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮效益實(shí)現(xiàn)。