時(shí)間：2023-03-22 17:32:39
導(dǎo)語(yǔ)：在質(zhì)量管理方案論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
全面質(zhì)量管理理論是由美國(guó)管理專家米蘭•菲根鮑姆首先提出的，是基于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理辦法和程序逐漸發(fā)展完善而成的一種有效的現(xiàn)代質(zhì)量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是：“質(zhì)量是顧客對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)感知的優(yōu)良程度”；質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體是“顧客”；“企業(yè)依存于‘顧客’”，企業(yè)管理的重要外在功能是向“顧客”提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)；通過(guò)有效利用人力、物力、財(cái)力和信息等資源，以最經(jīng)濟(jì)的手段生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，能夠使企業(yè)和社會(huì)均受益，從而保證企業(yè)獲得成功與持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量管理的過(guò)程是目標(biāo)實(shí)施建立的過(guò)程，不僅是對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的一種管理方式，而且是意味著一種從上到下的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量管理過(guò)程是與質(zhì)量目標(biāo)相掛鉤的，并且關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量的結(jié)果；質(zhì)量管理是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)值長(zhǎng)時(shí)間的追加過(guò)程；質(zhì)量管理賦予高層領(lǐng)導(dǎo)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的確定權(quán)，同時(shí)提供培訓(xùn)；質(zhì)量管理過(guò)程包括對(duì)于實(shí)際中產(chǎn)品的反饋及其信息收集，以改進(jìn)目前的管理水平；質(zhì)量管理過(guò)程強(qiáng)調(diào)顧客滿意度；質(zhì)量管理的過(guò)程建立在活動(dòng)組織、產(chǎn)品、服務(wù)和文化全方位視野之上。作為一種組織戰(zhàn)略，全面質(zhì)量管理模式被世界各行各業(yè)推崇，我國(guó)高等教育領(lǐng)域廣泛引入這一理論。它的核心觀點(diǎn)有兩個(gè)：顧客導(dǎo)向和持續(xù)改進(jìn)。學(xué)校教育教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是讓顧客滿意。顧客分為外部和內(nèi)部?jī)煞N。前者包括學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、政府等外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個(gè)人，而按照“下一道工序就是顧客”的原則，學(xué)生、教師以及其他在學(xué)校內(nèi)部依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門和人員都是內(nèi)部顧客，其中學(xué)生是最重要的。
二、普通本科院校引入全面質(zhì)量管理理論的必要性
面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，普通本科院校必然要遵循“優(yōu)勝劣汰”的法則，“質(zhì)量”是高校生存和發(fā)展的根本要求。全面質(zhì)量管理理論圍繞“做”的目標(biāo)，具體體現(xiàn)在三個(gè)層面：以消費(fèi)者為中心的“做”，滿足生產(chǎn)和服務(wù)的“做”和各部分有效協(xié)調(diào)、提高質(zhì)量的“做”。這一理論貫穿于教學(xué)系統(tǒng)中的所有活動(dòng)，涉及到學(xué)校中的全體參與人員，并貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升。普通本科院校借鑒全面質(zhì)量管理理論，通過(guò)整體調(diào)控影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素和環(huán)節(jié)以保證教學(xué)質(zhì)量的管理過(guò)程。在本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)中，質(zhì)量管理目的是培養(yǎng)具有科研意識(shí)、實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)的“產(chǎn)品”，使之更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)大環(huán)境中的具體要求，實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)零距離接軌。因此，借鑒全面質(zhì)量管理理論，實(shí)施本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)改革全面質(zhì)量管理，依托一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）過(guò)程進(jìn)行有效的全程監(jiān)控和管理，對(duì)于不同階段的質(zhì)量或教學(xué)效果進(jìn)行反饋，確保最終“產(chǎn)品”的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高校質(zhì)量和效益最優(yōu)化非常有必要的。
三、基于全面質(zhì)量管理理論的本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)改革與實(shí)踐
廣州商學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我?！保﹦?chuàng)辦于1998年，2014年6月轉(zhuǎn)設(shè)為普通民辦本科院校，建立了以經(jīng)濟(jì)學(xué)科和管理學(xué)科類專業(yè)為主體的專業(yè)結(jié)構(gòu)體系，實(shí)施以能力培養(yǎng)為重心的素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。本科應(yīng)用型人才是高等教育大眾化過(guò)程中多層次、多類型、多水平人才培養(yǎng)的教育要求，這類人才強(qiáng)調(diào)寬口徑厚基礎(chǔ)，具有綜合素質(zhì)高，實(shí)踐能力強(qiáng)的特點(diǎn)。從2009年開始，我院結(jié)合實(shí)際對(duì)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行了6年的研究和探索，使畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）過(guò)程規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，進(jìn)一步明確了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)?；谌尜|(zhì)量管理倡導(dǎo)系統(tǒng)過(guò)程管理的理論以及戴明提出的PDCA循環(huán)，按照計(jì)劃、實(shí)施、檢驗(yàn)、處理四個(gè)環(huán)節(jié)，我院對(duì)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）過(guò)程的質(zhì)量管理進(jìn)行了有效、動(dòng)態(tài)的全程監(jiān)督和管理，達(dá)到了預(yù)期管理目標(biāo)。計(jì)劃階段：結(jié)合本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的內(nèi)容和特點(diǎn)，制定畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案。實(shí)施階段：各學(xué)科專業(yè)根據(jù)總體要求和標(biāo)準(zhǔn)開展畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作。檢查階段：按照計(jì)劃分為三階段，檢查各學(xué)科專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)執(zhí)行的情況和效果。前期主要檢查各學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)教師的選派、選題、開題等情況；中期對(duì)教師指導(dǎo)論文情況、存在的及亟待解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總檢查；后期檢查答辯安排情況，如答辯組成員的資格、答辯記錄、教師評(píng)語(yǔ)、成績(jī)?cè)u(píng)定及優(yōu)秀論文評(píng)定等。處理階段：檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，對(duì)各學(xué)科專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）完成情況進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)檢查結(jié)果總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析，做出相應(yīng)的處理措施，為今后畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作開展奠定良好基礎(chǔ)。應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)的全面質(zhì)量管理理論賦予高校一個(gè)嶄新的視角去衡量教育教學(xué)質(zhì)量管理。我院針對(duì)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）中存在的問(wèn)題，積極探索應(yīng)用型人才畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量提升的新路徑。
1.全面質(zhì)量管理的宗旨就是要對(duì)消費(fèi)者的興趣、需要、要求和期望承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。
畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）過(guò)程如同企業(yè)管理，是一個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)管理過(guò)程。學(xué)生通過(guò)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)，受到專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練，成為教育最直接的消費(fèi)者和受益者，在社會(huì)中得到體現(xiàn)。根據(jù)各專業(yè)學(xué)科的特點(diǎn)和條件，我院研究建立了有效的畢業(yè)論文實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量管理模式和監(jiān)控體系，完善了畢業(yè)論文的實(shí)踐教學(xué)體系，將學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）與畢業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)實(shí)際問(wèn)題展開研究，就學(xué)生專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)科學(xué)的運(yùn)用、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、實(shí)踐動(dòng)手能力等綜合素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力等方面，得到全方位、多角度、深層次的培養(yǎng)和鍛煉。此外，我院積極探索校企聯(lián)合實(shí)施畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)環(huán)節(jié)的新模式，充分利用實(shí)習(xí)基地的技術(shù)人才、研究設(shè)備等資源，結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容完成相關(guān)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）研究?jī)?nèi)容，提高實(shí)習(xí)基地的使用效率。
2.在企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理中，質(zhì)量是以消費(fèi)者的需求和滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的。
由一開始對(duì)顧客基本需求的一致認(rèn)可，發(fā)展到顧客開始根據(jù)是否適合他們的需求和品位選擇產(chǎn)品，到目前依據(jù)顧客的潛在需求來(lái)設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品的服務(wù)。為規(guī)范畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）格式和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，我院制定了《本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理規(guī)范》，統(tǒng)一了開題報(bào)告格式、寫作格式和裝訂格式，并根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)建立了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)審指標(biāo)體系。各系成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)本系的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的組織、檢查、監(jiān)控及質(zhì)量評(píng)估工作，對(duì)指導(dǎo)教師資格審查，論文選題、撰寫、答辯、評(píng)分等提出統(tǒng)一規(guī)范和要求；定期檢查畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)處理遇到的問(wèn)題；向?qū)W院推薦院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）及工作總結(jié)，及時(shí)檢查畢業(yè)論文工作中存在的問(wèn)題，更好地促進(jìn)今后畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作。
3.全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵和原理決定了它的特點(diǎn)是“三全”模式，即全員、全過(guò)程、全范圍的質(zhì)量管理。
鑒于此，我院實(shí)行多層次質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)控，一方面由指導(dǎo)教師評(píng)定學(xué)生考勤、學(xué)習(xí)工作態(tài)度、查閱資料水平、綜合運(yùn)用學(xué)科知識(shí)能力、獨(dú)立工作能力、完成任務(wù)情況、工藝論證及設(shè)計(jì)能力、實(shí)驗(yàn)操作技能、工程繪圖技能、數(shù)據(jù)處理能力等方面的能力；另一方面由答辯小組對(duì)論文（設(shè)計(jì)）工作量、論文或計(jì)算正確性、設(shè)計(jì)方案先進(jìn)性、推理嚴(yán)密性、圖紙質(zhì)量、數(shù)據(jù)處理、論文（設(shè)計(jì)）特色、獨(dú)立見解與創(chuàng)新、文字表達(dá)、附件水平等進(jìn)行評(píng)分。力圖全員、全過(guò)程、全范圍檢查監(jiān)督畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)全過(guò)程，確保畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的質(zhì)量。
4.英國(guó)學(xué)者辛姆斯說(shuō)：“全面質(zhì)量管理關(guān)注每一個(gè)過(guò)程是如何改進(jìn)的，并及時(shí)提出完善的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法”。
全面質(zhì)量管理要求組織中的每一位員工都要認(rèn)識(shí)到不斷改進(jìn)對(duì)自己和整個(gè)組織發(fā)展的重要性，并落實(shí)到行動(dòng)上，“不斷改進(jìn)”是全面質(zhì)量管理模式不竭的功力之源。我院改變由單一教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的方法，實(shí)行指導(dǎo)教師責(zé)任制，由高職稱教師、中年骨干教師與青年教師輪換相結(jié)合的辦法，嚴(yán)格明確指導(dǎo)教師資格，各系選派講師以上職稱，具有比較豐富的教學(xué)、科研或工程技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、思想作風(fēng)好、工作責(zé)任心強(qiáng)、善于啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生的人員擔(dān)任。此外，鼓勵(lì)各系聘請(qǐng)外單位具有相應(yīng)職稱、水平、能力的人員擔(dān)任畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）導(dǎo)師，培養(yǎng)青年教師學(xué)習(xí)積累實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。從而，形成多層次、多元化模式，建立相對(duì)穩(wěn)定的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。
5.為選拔優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）成果，表彰在論文指導(dǎo)過(guò)程中辛勤勞動(dòng)的指導(dǎo)教師
我院每年將舉行優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）及優(yōu)秀指導(dǎo)教師的評(píng)選表彰工作，并編印《華南師范大學(xué)增城學(xué)院本科優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選編》，對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）及優(yōu)秀指導(dǎo)教師獲得者，由學(xué)院給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并記入學(xué)生檔案和教師業(yè)務(wù)檔案。以此激勵(lì)教師更好地參與畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與科學(xué)研究，提升科研能力。通過(guò)借鑒全面質(zhì)量管理理論和模式，我院對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)實(shí)施全面質(zhì)量管理，有效促進(jìn)了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量的持續(xù)提高和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升。在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)中，學(xué)生受到初步的科學(xué)研究和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用的訓(xùn)練，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，學(xué)會(huì)調(diào)查、收集、加工、處理各種信息，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、嚴(yán)肅認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。實(shí)踐證明，全面質(zhì)量管理理論應(yīng)用于本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)中是切實(shí)可行的。
四、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】 獨(dú)立學(xué)院；本科畢業(yè)論文；改革；實(shí)踐
大學(xué)生畢業(yè)論文是培養(yǎng)畢業(yè)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，是高校整體教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)體現(xiàn)，是衡量辦學(xué)水平和教學(xué)總體效果的重要指標(biāo)，也是本科教學(xué)水平評(píng)估的重點(diǎn)。因此，畢業(yè)論文成為考察人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要方面。近幾年， 隨著教學(xué)改革的深入，獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)論文工作也在不斷改進(jìn)和完善，學(xué)生通過(guò)完成畢業(yè)論文得到多方面的鍛煉，也寫出了一些較好的文章。但從總體看，學(xué)生的畢業(yè)論文質(zhì)量還不理想，在論文撰寫和答辯過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題，其中畢業(yè)論文流于形式是其中一個(gè)重要問(wèn)題。眾所周知，實(shí)踐教學(xué)是獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)需求、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才的重要途徑。我國(guó)各高校在人才培養(yǎng)模式、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革等方面的探索取得了一定的成果。煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院自2003年建校以來(lái)，即對(duì)本科畢業(yè)生實(shí)施畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，在畢業(yè)論文這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施方面做了一些深入大膽的改革與探索，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容、管理等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的充實(shí)。本文就此做以總結(jié)和探討。
一、改革的主要內(nèi)容
1、論文形式改革
畢業(yè)論文要求具有知識(shí)創(chuàng)新，普遍指導(dǎo)價(jià)值，這對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才來(lái)說(shuō)，有一定偏頗。為了改變管理類畢業(yè)論文的形式單一現(xiàn)象，我們?cè)诋厴I(yè)論文形式上采用設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告等形式來(lái)代替以往的純理論綜述性質(zhì)的畢業(yè)論文，改變畢業(yè)論文寫作內(nèi)容的局限性。
為了保證這樣的目標(biāo)能夠達(dá)到，我們分幾個(gè)專業(yè)規(guī)劃選題方向，具體如下：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案策劃、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；工商管理專業(yè)將采用人力資源診斷報(bào)告、生產(chǎn)管理診斷報(bào)告、質(zhì)量管理診斷報(bào)告、供應(yīng)鏈管理診斷報(bào)告；公共事業(yè)管理專業(yè)采用社會(huì)問(wèn)題分析報(bào)告、社會(huì)現(xiàn)象分析報(bào)告、公共政策分析報(bào)告。通過(guò)上述這些設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告讓學(xué)生把研究點(diǎn)落到實(shí)際問(wèn)題當(dāng)中，加強(qiáng)畢業(yè)論文的應(yīng)用性。
2、論文寫作過(guò)程改革
以往的畢業(yè)論文寫作過(guò)程包括開題、寫作、答辯、修改定稿等環(huán)節(jié)，但大多數(shù)同學(xué)在畢業(yè)論文撰寫之前都不知道該寫什么，頭腦空空，因此，我們將指導(dǎo)過(guò)程擬定為閱讀文獻(xiàn)或深入實(shí)際調(diào)查研究、選題、調(diào)查（設(shè)計(jì)）、整理分析、寫作、定稿、答辯幾個(gè)環(huán)節(jié)。讓學(xué)生提前閱讀一定的文獻(xiàn)資料或深入實(shí)際調(diào)查研究，取得第一手資料，充實(shí)頭腦之后再來(lái)確定選題，以避免選題的盲目性和空洞性，同時(shí)增加調(diào)查（設(shè)計(jì)）環(huán)節(jié)讓學(xué)生切實(shí)深入論文的實(shí)際形成當(dāng)中，動(dòng)手動(dòng)腦，通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng)作一個(gè)結(jié)果，而不是簡(jiǎn)單的抄襲和拼湊。因此，將指導(dǎo)過(guò)程擬定為閱讀文獻(xiàn)或獨(dú)立完成規(guī)定的工作任務(wù)，不弄虛作假，不抄襲和拷貝別人的工作內(nèi)容。
3、論文組成部分改革
絕大部分高校畢業(yè)論文均由以下部分組成：（1）封面；（2）扉頁(yè)；（3）任務(wù)書；（4）中文摘要、關(guān)鍵詞；（5）目錄；（6）正文；（7）參考文獻(xiàn)；（8）指導(dǎo)教師評(píng)審表；（9）評(píng)閱人評(píng)審表；（10）答辯評(píng)審表；（11）封底。為了簡(jiǎn)化形式，我們將設(shè)計(jì)方案及調(diào)查報(bào)告規(guī)定為以下組成部分：（1）封面；（2）目錄；（3）正文；（4）附錄（主要包括問(wèn)卷，樣本，數(shù)據(jù)等）；（5）指導(dǎo)教師評(píng)審表；（6）評(píng)閱人評(píng)審表；（7）答辯評(píng)審表；（8）封底。在畢業(yè)論文的組成部份中去掉了摘要、關(guān)鍵詞以及參考文獻(xiàn)等部分內(nèi)容，要求學(xué)生附有問(wèn)卷，樣本和數(shù)據(jù)，盡可能的去掉部分形式及理論上的內(nèi)容，更多的加強(qiáng)和鼓勵(lì)實(shí)際操作，以及報(bào)告本身內(nèi)容的完整和深化，更加側(cè)重報(bào)告的內(nèi)容而不是形式。
4、寫作和指導(dǎo)進(jìn)程改革
大多數(shù)院校畢業(yè)論文的安排都是在大四下半學(xué)期，而絕大多數(shù)的學(xué)生都是在最后幾個(gè)月甚至更短的時(shí)間里來(lái)準(zhǔn)備畢業(yè)論文，這樣的畢業(yè)論文不僅質(zhì)量低下而且流于形式。針對(duì)此問(wèn)題我們對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)程做了具體安排，要求各專業(yè)教師于第五、六學(xué)期一開始對(duì)學(xué)生進(jìn)行論文指導(dǎo)訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生提前進(jìn)行寫作訓(xùn)練，為未來(lái)畢業(yè)論文的寫作打下良好的基礎(chǔ)。各專業(yè)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案在本專業(yè)的課程中選取一門考查課或必修課來(lái)訓(xùn)練論文的規(guī)范書寫，教師可根據(jù)課程將其作為考試或作業(yè)來(lái)訓(xùn)練。從第七學(xué)期開始選題，指導(dǎo)組織學(xué)生進(jìn)行論文框架寫作雛形；論文框架定好后，組織學(xué)生寫開題報(bào)告；開題報(bào)告確定之后，方可開始具體寫作。實(shí)施過(guò)程中要求師生嚴(yán)格按照上述步驟進(jìn)行，保證畢業(yè)論文有全面充分的準(zhǔn)備。
二、改革的主要成效
1、學(xué)生寫作興趣有所提高
設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告與畢業(yè)論文一樣都能考察培養(yǎng)綜合運(yùn)用知識(shí)能力和創(chuàng)新能力，又能體現(xiàn)應(yīng)用性的特點(diǎn)。設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告等都針對(duì)具體問(wèn)題提供解決方案，不一定都要運(yùn)用新知識(shí)，也不要求有知識(shí)創(chuàng)新，相反要求運(yùn)用知識(shí)的成熟性，保證方案的成功概率。解決方案不一定要具有普遍指導(dǎo)意義，我們把應(yīng)用效果作為報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
從改革實(shí)施以來(lái)，煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系已有不少畢業(yè)生以畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的形式完成畢業(yè)論文，并且這一數(shù)字近年來(lái)呈現(xiàn)逐漸上升趨勢(shì)。設(shè)計(jì)方案或調(diào)查報(bào)告某種程度上迎合了學(xué)生的寫作需求，也極大地提高了學(xué)生的寫作興趣。另一方面，我們發(fā)現(xiàn)，凡是自主選擇調(diào)查報(bào)告這一形式的學(xué)生，其在調(diào)查報(bào)告的努力程度及最后成果的質(zhì)量上均要超出其他學(xué)生。這也說(shuō)明學(xué)生的自主意愿性和自主選擇對(duì)畢業(yè)論文的完成有著十分重要的影響。
2、論文質(zhì)量有所提高
針對(duì)畢業(yè)論文準(zhǔn)備時(shí)間短、準(zhǔn)備不充分等問(wèn)題，我們要求各專業(yè)教師于第五、六學(xué)期一開始對(duì)學(xué)生進(jìn)行論文指導(dǎo)訓(xùn)練，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案在本專業(yè)的課程中選取一門考查課或必修課來(lái)訓(xùn)練論文的規(guī)范書寫，可作為考試或作業(yè)來(lái)訓(xùn)練。由于寫作過(guò)程的全方位改革，從2008級(jí)、2009級(jí)同學(xué)的實(shí)施效果來(lái)看，此過(guò)程改革確實(shí)有助于畢業(yè)論文的質(zhì)量提高，也理順了教師的具體指導(dǎo)思路。
3、論文規(guī)范性有所提高
針對(duì)畢業(yè)論文不夠規(guī)范的問(wèn)題，我們制定出畢業(yè)論文有關(guān)程序文件及寫作細(xì)則文件，并為學(xué)生提供可參照的模板。細(xì)則文件中詳細(xì)的規(guī)定了各項(xiàng)教師指導(dǎo)內(nèi)容及學(xué)生寫作規(guī)范要求。例如，根據(jù)實(shí)際情況制定出的《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)論文程序規(guī)范文件》，該文件主要從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)原則，指導(dǎo)的具體任務(wù)，畢業(yè)論文答辯要求、評(píng)分要求以及附有具體時(shí)間及具體內(nèi)容的畢業(yè)論文進(jìn)程要求，并把有關(guān)的畢業(yè)論文材料列出清單，從多方面規(guī)范教師的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。此外，針對(duì)不同的作品形式分別制定有針對(duì)性的寫作細(xì)則。包括：《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)調(diào)查報(bào)告（設(shè)計(jì)方案）寫作細(xì)則》《煙臺(tái)大學(xué)文經(jīng)學(xué)院管理系畢業(yè)論文寫作細(xì)則》，由于分形式制定具體細(xì)則文件并有可參照的寫作模板（范例），畢業(yè)論文的執(zhí)行步驟更加清晰，學(xué)生寫作的規(guī)范性也在逐漸加強(qiáng)。
三、改革經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)改革的高度認(rèn)識(shí)
在此次畢業(yè)論文改革的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)高度的改革決心和改革的態(tài)度起到了至關(guān)重要的作用。首先，要讓改革處于廣泛需求的推動(dòng)之下，上下統(tǒng)一思想，將改革提到實(shí)際操作層面，不能只是想想或被動(dòng)執(zhí)行，必須上下齊心主動(dòng)尋求改革的方法與步驟。其次，必須認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文改革的必要性和重要意義，畢業(yè)論文的改革不僅對(duì)學(xué)生有著重要意義，對(duì)于指導(dǎo)教師也有著深刻的影響。近年來(lái)畢業(yè)論文質(zhì)量不高的一個(gè)重要因素也在指導(dǎo)教師身上，指導(dǎo)教師的態(tài)度和行為也極大地影響著學(xué)生的寫作態(tài)度，因此，指導(dǎo)教師對(duì)于畢業(yè)論文改革的高度認(rèn)識(shí)是推動(dòng)改革實(shí)行的強(qiáng)勁動(dòng)力。
2、行之有效的管理措施
幾乎所有的改革都需要有力的措施來(lái)推動(dòng)。在此次畢業(yè)論文改革過(guò)程中我們?cè)O(shè)置了多種管理辦法和制度來(lái)保證改革的落實(shí)，例如，以具體的比例來(lái)推動(dòng)調(diào)查報(bào)告或設(shè)計(jì)方案，規(guī)定各位指導(dǎo)教師多帶各種畢業(yè)調(diào)查報(bào)告且數(shù)量不得少于所帶學(xué)生人數(shù)的20%，并逐年提高比例，爭(zhēng)取每年每位教師以10%的比 例提高，三到四年最終將畢業(yè)調(diào)查報(bào)告或設(shè)計(jì)方案總比例達(dá)到30-40%，逐步爭(zhēng)取把部分論文變成創(chuàng)業(yè)報(bào)告，診斷報(bào)告，市場(chǎng)策劃等多種形式，借此改變畢業(yè)論文純理論的空洞形式，提倡解決實(shí)際問(wèn)題，加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用性。
對(duì)于指導(dǎo)教師則落實(shí)具體任務(wù)，例如規(guī)定指導(dǎo)教師要做到師生面對(duì)面指導(dǎo)，每位指導(dǎo)教師為學(xué)生指導(dǎo)論文次數(shù)不得少于3次，要求各位指導(dǎo)教師保存每次的批閱指導(dǎo)記錄，規(guī)范指導(dǎo)教師的指導(dǎo)過(guò)程，強(qiáng)化教師職業(yè)道德，指導(dǎo)教師需盡職盡責(zé)，在指導(dǎo)過(guò)程中樹立良好的品德與模范作用。
3、配套政策的保障
配套的政策對(duì)于制度的落實(shí)有著根本的保障，因此，改革還需要配套的政策來(lái)支持。例如在試點(diǎn)中，我們對(duì)于學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)的，在畢業(yè)論文或畢業(yè)調(diào)查報(bào)告的最后得分上予以相應(yīng)的減分，此辦法也有助于教師最后對(duì)學(xué)生作品的科學(xué)打分。對(duì)于教師，我們將具體的指標(biāo)與年終績(jī)效考核掛鉤，規(guī)定的任務(wù)不能完成者將在年終考核中予以相應(yīng)減分。此外，設(shè)立畢業(yè)論文專項(xiàng)檢查小組，檢查小組由系主任牽頭，各教研室主任組成，采取交叉檢查和抽樣檢查的辦法，定期對(duì)畢業(yè)論文的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，以此保證畢業(yè)論文過(guò)程的有效進(jìn)行。多項(xiàng)配套政策的出臺(tái)對(duì)于教師和學(xué)生都起到了嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用，進(jìn)一步保證各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
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論文關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量，預(yù)警系統(tǒng)，信息技術(shù)
井岡山大學(xué)由井岡山師范學(xué)院、井岡山醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、井岡山職業(yè)技術(shù)學(xué)院等三校于2004年合并而成，是井岡山革命老區(qū)唯一一所高等學(xué)校。作為本科層次辦學(xué)歷程較短的高校，研究建立科學(xué)、可操作、行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制，是學(xué)校百年大計(jì)中最基礎(chǔ)的工作。借鑒人體生命現(xiàn)象中完備的自我管理機(jī)制，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，我們探索建立一個(gè)圍繞著人才培養(yǎng)目標(biāo)，能夠自我監(jiān)督、自我調(diào)控、不斷改進(jìn)的具有生命力的教學(xué)質(zhì)量預(yù)警系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制的有力抓獲手。
一、建立教學(xué)質(zhì)量計(jì)算機(jī)預(yù)警系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱預(yù)警系統(tǒng)）的基本思路
1．研究廓清教學(xué)質(zhì)量管理理念，明確影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及質(zhì)量要求。
預(yù)警系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量管理的手段，因此，預(yù)警系統(tǒng)必須建立在科學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理理念的基礎(chǔ)上。或者說(shuō)，要建立有效的預(yù)警系統(tǒng)，首先要研究廓清教學(xué)質(zhì)量管理理念。
傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量觀認(rèn)為,教學(xué)質(zhì)量?jī)H僅取決于教師的教學(xué),因此,教學(xué)質(zhì)量的管理僅僅注重對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。顯然,這種觀念以及與之相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量管理辦法已不能適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)的教學(xué)管理。
我們?cè)谘芯繃?guó)內(nèi)外質(zhì)量管理以及高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上, 廓清了指導(dǎo)建立預(yù)警系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理理念[2]：教學(xué)質(zhì)量形成于人才培養(yǎng)過(guò)程，而人才培養(yǎng)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否達(dá)到質(zhì)量要求是教學(xué)質(zhì)量的決定因素；只有對(duì)人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量才得以保障。
鑒于以上理念，我們認(rèn)為，教育部《高等學(xué)校本科教學(xué)水平評(píng)估方案》，是指導(dǎo)本科院校特別是新建本科院校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，評(píng)估方案中的指標(biāo)體系實(shí)際上就明確了高等學(xué)校本科人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及質(zhì)量要求。因此，我們以教育部高等學(xué)校本科教學(xué)水平評(píng)估方案為指導(dǎo)，聯(lián)系學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際，研究確定了影響我校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2．借鑒生命機(jī)制，研究確立對(duì)教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)適時(shí)監(jiān)控的長(zhǎng)效機(jī)制
預(yù)警系統(tǒng)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制的有效載體。因此，要建立預(yù)警系統(tǒng)畢業(yè)論文格式，先要建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的長(zhǎng)效機(jī)制。
在管理學(xué)原理中，對(duì)組織系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控是管理職能之一，沒(méi)有監(jiān)控就不能稱其為管理。監(jiān)控有兩個(gè)前提條件：控制標(biāo)準(zhǔn)和控機(jī)構(gòu)，它包括三個(gè)基本步驟：擬定標(biāo)準(zhǔn)，衡量成效和糾正偏差[3]。科學(xué)的管理理論，是建立教學(xué)質(zhì)量保障長(zhǎng)效機(jī)制的理論基礎(chǔ)。在教學(xué)質(zhì)量管理中，當(dāng)明確了影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，擬定了各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如何圍繞著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)）使“衡量成效”與“糾正偏差”成為一個(gè)能夠自我監(jiān)督、自我調(diào)整、不斷改進(jìn)的循環(huán)體系，是建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。
生命機(jī)制是組織管理最完備機(jī)制。其對(duì)建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控長(zhǎng)效機(jī)制可借鑒之處：一是借鑒生命機(jī)制中的自我監(jiān)控、自我調(diào)整、自我發(fā)展的機(jī)制。一個(gè)生命有機(jī)體從出生到死亡，依靠其自身完備的反饋和調(diào)節(jié)機(jī)制（神經(jīng)體液的反饋調(diào)節(jié)），各組織器官在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的“指揮”下，各司其職、協(xié)調(diào)運(yùn)行，不斷地“衡量成效”與“糾正偏差”，共同維持內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定、完成自身新陳代謝以及與外環(huán)境相互作用，最終實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。二是借鑒生命機(jī)制中的預(yù)警機(jī)制。生命有機(jī)體自身內(nèi)部運(yùn)行質(zhì)量如何（是否健康）可通過(guò)某外顯的體征進(jìn)行“預(yù)警”，從而促使個(gè)體向健康的方向進(jìn)行自我調(diào)整。
借鑒生命機(jī)制，建立保障教學(xué)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制的模型：設(shè)立一個(gè)教學(xué)質(zhì)量管理職能部門和一支能夠滲透到人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督隊(duì)伍，建立一套教學(xué)質(zhì)量信息收集、反饋、分析制度，明確整改職責(zé)；以質(zhì)量管理職能部門為核心，由信息反饋鏈條將與教學(xué)相關(guān)組織部門連接成一個(gè)能夠自我監(jiān)督、自我整改、自我發(fā)展的循環(huán)體系—教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
3．研究人才培養(yǎng)運(yùn)行過(guò)程的“生命體征”，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基礎(chǔ)上，建立教學(xué)質(zhì)量預(yù)警機(jī)制。
有機(jī)體的生命機(jī)制中，各組織器官功能是否正常、機(jī)體是否健康運(yùn)行，有其表現(xiàn)在外可供評(píng)估的諸如“呼吸、心率、血壓”等“生命體征”論文下載。
高校人才培養(yǎng)過(guò)程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是各教學(xué)組織系統(tǒng)各司其職共同實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的運(yùn)行體系。這個(gè)體系運(yùn)行是否“健康”，直接影響到人才培養(yǎng)質(zhì)量。研究確立人才培養(yǎng)運(yùn)行過(guò)程的“生命體征”，當(dāng)“生命體征”狀態(tài)偏離正常，監(jiān)控系統(tǒng)及時(shí)向有關(guān)職能部門預(yù)警，以引起重視并加以改進(jìn)。
4.研究現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)生命機(jī)制的模擬原理，建立教學(xué)質(zhì)量計(jì)算機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。現(xiàn)代信息技術(shù)能夠自動(dòng)進(jìn)行信息的收集、分析和反饋，這就具備了對(duì)生命機(jī)制進(jìn)行模擬的基礎(chǔ)。因此，在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過(guò)在系統(tǒng)開發(fā)方法、開發(fā)平臺(tái)和工具、系統(tǒng)規(guī)劃和分析、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)、程序調(diào)試與故障處理等方面的研究和探索，建立一套對(duì)人才培養(yǎng)“生命體征”（影響教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)）質(zhì)量信息能夠自動(dòng)收集和分析，并向相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行適時(shí)“預(yù)警”從而使其可不斷改進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
二、教學(xué)質(zhì)量計(jì)算機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的基本模塊
教學(xué)質(zhì)量計(jì)算機(jī)預(yù)警系統(tǒng)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在校園網(wǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)上建立的、可對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量狀態(tài)適時(shí)監(jiān)控的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，是一個(gè)多維動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，其主要包括信息管理、指標(biāo)管理、綜合分析、預(yù)警決策、警報(bào)管理、排警管理等基本模塊。這些模塊之間相互依存，彼此聯(lián)系，構(gòu)成環(huán)狀運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)，其中任何環(huán)節(jié)的空缺，都可導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)失靈。
信息管理模塊:該模塊是預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)。只有掌握真實(shí)、全面的信息,才能保證分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)做出準(zhǔn)確的分析、判斷,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題做出準(zhǔn)確的預(yù)警。它主要包括兩方面的內(nèi)容，一是信息收集。二是信息整理。該模塊是開放性的，與校園網(wǎng)相接畢業(yè)論文格式，可自動(dòng)收集相關(guān)責(zé)任部門教學(xué)質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)。
指標(biāo)管理模塊:該模塊是人才培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量指標(biāo)，也即人才培養(yǎng)運(yùn)行過(guò)程“生命體征”的“健康”指標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量預(yù)警的根本。教育部《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系》及其相關(guān)說(shuō)明可作為建立教學(xué)質(zhì)量預(yù)警系統(tǒng)指標(biāo)體系的重要指導(dǎo)。另外，教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》、教育部各專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)制訂的《專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》等均可作為重要的參考依據(jù)。該模塊是動(dòng)態(tài)的，可依據(jù)學(xué)校的發(fā)展、辦學(xué)層次的提高而進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。
綜合分析模塊:該模塊主要是對(duì)信息系統(tǒng)收集并整理后的信息，比照指標(biāo)體系進(jìn)行進(jìn)一步的分析。
預(yù)警決策：該模塊是根據(jù)綜合分析的結(jié)果，判斷質(zhì)量狀態(tài)與質(zhì)量指標(biāo)的偏離程度，決定警報(bào)和警示的級(jí)別，并向警報(bào)管理發(fā)出指令。主要由兩部分組成:第一部分是儲(chǔ)存于系統(tǒng)中的大量的應(yīng)對(duì)各種常規(guī)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題的案例庫(kù)，它可以根據(jù)警情的性質(zhì)、類別以及嚴(yán)重程度，自動(dòng)向警報(bào)管理發(fā)出指令并選取相應(yīng)的對(duì)策性建議；第二部分是應(yīng)對(duì)非常規(guī)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題的專家咨詢系統(tǒng)。
警報(bào)管理: 警報(bào)管理主要是根據(jù)預(yù)警決策發(fā)出的指令，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警示。為了直觀地預(yù)報(bào)不同類型的警情，警報(bào)管理的具體形式可以借鑒國(guó)家統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警的做法，通過(guò)一組類似于交通管制信號(hào)紅、黃、綠燈標(biāo)志作為預(yù)警信號(hào)，將預(yù)警決策的指令，直觀地在電腦屏幕上反映出來(lái)。比如對(duì)學(xué)生學(xué)年學(xué)業(yè)成績(jī)的預(yù)警：用紅色表示巨警（低于15學(xué)分須退學(xué)），用橙色表示重警（學(xué)分界于15至18之間），黃色表示中警，藍(lán)色表示輕警，綠色表示達(dá)標(biāo)。警報(bào)管理的主要功能是適時(shí)地向質(zhì)量管理辦公室或有關(guān)個(gè)人發(fā)出明確無(wú)誤的警報(bào)，使他們采取正確的措施，及時(shí)解決出現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題。
排警管理：排警管理是依據(jù)警報(bào)管理發(fā)出的警報(bào)信號(hào)，啟動(dòng)排警。一是根據(jù)不同的警級(jí)提出相應(yīng)的排警對(duì)策以供相關(guān)責(zé)任人參考；二是相關(guān)責(zé)任人提出排除警示狀態(tài)的方案；三是將排警信息輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動(dòng)排警，將警級(jí)降為綠色。
教學(xué)質(zhì)量計(jì)算機(jī)預(yù)警系統(tǒng)幾個(gè)模塊之間的關(guān)系如圖1所示：
圖1 教學(xué)質(zhì)量計(jì)算機(jī)預(yù)警系統(tǒng)各模塊關(guān)系
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：在職研究生 培養(yǎng) 質(zhì)量 改進(jìn)措施
中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）03（b）-0192-02
進(jìn)入新世紀(jì)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)獲得了快速的發(fā)展，人民生活水平得到了顯著的提高，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)之下社會(huì)生活的方方面面都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。尤其是教育方面更是得到了跨越式的發(fā)展與進(jìn)步，人們對(duì)于終身教育理念重視程度增加，各種各樣的終身教育模式得到了快速發(fā)展。在職研究生教育作為終身教育中一個(gè)比較高級(jí)的形式更是實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，在職研究生是我國(guó)全日制研究生教育的重要補(bǔ)充，為國(guó)家和社會(huì)提供了大量的高學(xué)歷人才，極大的促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。但是現(xiàn)階段，我國(guó)的在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理方面還是存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題在很大程度上制約著我國(guó)在職研究生教育的發(fā)展，我們必須充分的重視這些問(wèn)題，采取積極有效的改革措施，促進(jìn)在職研究生教育的持續(xù)發(fā)展。
1 在職研究生的概念界定
在職研究生教育即非全日制研究生教育，是一種較高層次的成人教育，它是以在職人員為主要培養(yǎng)對(duì)象，以進(jìn)校不離崗為主要學(xué)習(xí)形式并使合格者能夠獲得學(xué)位的一種教育制度。在職研究生教育是全日制研究生的重要補(bǔ)充，是終身教育的重要實(shí)現(xiàn)形式，其主要目的是提高社會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，不斷的拓展在職人員的專業(yè)知識(shí)。在職研究生教育對(duì)于我國(guó)的研究生教育發(fā)展有著重要的作用和價(jià)值。
2 在職研究生的特點(diǎn)
在職研究生與全日制研究生是相對(duì)的，兩者之間存在很多相同之處，但是也存在一定的差異。在職研究生的培養(yǎng)對(duì)象主要是針對(duì)在職的社會(huì)人員，通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，提高在職人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，使其可以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展。在職研究生教育有很多的特點(diǎn)，本文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
2.1 綜合素質(zhì)高
在職研究生教育的對(duì)象都是針對(duì)社會(huì)生活中積極向上的人員，這些人員一般都是企業(yè)里的技術(shù)骨干或者管理人員，具有十分豐富的社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能十分強(qiáng)，在社會(huì)的發(fā)展中起著中流砥柱的作用，因此，這些受教育者的綜合素質(zhì)普遍較高，這是我國(guó)在職研究生教育的一大優(yōu)勢(shì)。
2.2 年齡跨度大，學(xué)習(xí)目的復(fù)雜
與普通全日制研究生教育不同，在職研究生教育的教育對(duì)象的年齡跨度相對(duì)較大，年齡的組成結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜；另一方面，由于這些學(xué)生都是來(lái)自社會(huì)上的不同行業(yè)，其學(xué)習(xí)的具體目的存在很大差異，這也是在職研究生教育的一個(gè)十分重要的特點(diǎn)。正是由于這些特點(diǎn)，給在職研究生教育的管理帶來(lái)了很多的難題，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的制定過(guò)程十分復(fù)雜，學(xué)生的培養(yǎng)管理方面也存在很多的問(wèn)題。
2.3 工學(xué)矛盾突出
在職研究生的主要特點(diǎn)就是接受教育的學(xué)生都是來(lái)自社會(huì)各行各業(yè)的社會(huì)工作人員，這些學(xué)生雖然接受著研究生的相關(guān)教育，但是并沒(méi)有離開工作崗位，這在時(shí)間和精力的分配方面就存在著很大的問(wèn)題，稍有不慎就會(huì)造成工作和學(xué)習(xí)出現(xiàn)相互矛盾，尤其是對(duì)于一些在社會(huì)中擔(dān)任重要角色的在職研究生，他們的工學(xué)矛盾表現(xiàn)的會(huì)更為突出，這是在職研究生教育最為明顯的特點(diǎn)。
3 我國(guó)目前在職研究生培養(yǎng)管理中存在的問(wèn)題
我國(guó)的在職研究生教育起步相對(duì)較晚，與西方的發(fā)達(dá)國(guó)家的在職研究生教育培養(yǎng)方面還存在很大的差距，現(xiàn)行的在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足我國(guó)在職研究生教育的發(fā)展。現(xiàn)行的在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理模式中存在的問(wèn)題很多，其中比較突出的主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3.1 在職人員自身的特殊性問(wèn)題
影響在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平的問(wèn)題有很多，但是影響事物發(fā)展的因素我們應(yīng)該多從內(nèi)因方面著手，針對(duì)在職研究生教育我們當(dāng)然應(yīng)該從在職研究生本身去著手分析了。在職研究生的特殊性就是他們擔(dān)任著兩個(gè)重要的角色，他們就是學(xué)生，又是社會(huì)工作中的重要角色，這兩個(gè)角色在很多情況下存在著時(shí)間和精力方面的沖突，在職研究生往往很難做到兩者兼顧，這就為我們的在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理工作帶來(lái)了嚴(yán)重的影響，造成在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理工作的舉步維艱。
在實(shí)際的在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理工作之中，正是由于在職人員的時(shí)間沖突問(wèn)題，導(dǎo)致在職研究生的缺課現(xiàn)象十分嚴(yán)重，個(gè)別的在職研究生的缺課率甚至達(dá)到一半以上，這種情況將在很大程度上影響在職研究生的培養(yǎng)質(zhì)量，使在職研究生沒(méi)有真正學(xué)到應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，嚴(yán)重的阻礙了我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理的發(fā)展。尤其是針對(duì)一些自然學(xué)科的在職研究生由于工作的問(wèn)題，他們根本無(wú)法完成應(yīng)該進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)題目，更不可能掌握應(yīng)該掌握的實(shí)驗(yàn)技能和實(shí)驗(yàn)思路，這都為我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理帶來(lái)了很多的困難。
3.2 師資不足且水平參差不齊
影響我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平的另一個(gè)重要因素就是師資問(wèn)題。在職研究生之所以參加這種在職的學(xué)習(xí)就是為了得到更多的知識(shí)與技能，而為他們傳播知識(shí)與技能的就是這些教師，因此教師的水平對(duì)于在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理的成敗起著舉足輕重的作用。目前我國(guó)的在職研究生教育在師資方面的確存在一定的問(wèn)題。尤其是近15年以來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于高學(xué)歷人才的要求在不斷的增加，在職研究生教育得到了快速的發(fā)展，招生規(guī)模在逐年擴(kuò)大，但是研究生教育的師資問(wèn)題卻沒(méi)有得到相應(yīng)的發(fā)展。這些研究生導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)相對(duì)落后，很多導(dǎo)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)老化，無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代的在職研究生教育的發(fā)展。
3.3 論文研究與撰寫存在滯后現(xiàn)象
研究生的主要工作就是針對(duì)自己專業(yè)范圍的知識(shí)提出新的課題，針對(duì)這些課題進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)之上撰寫科研論文。但是這一系列的工作都需要大量的時(shí)間和精力的投入，在職研究生由于時(shí)間和精力的限制，在論文研究和論文撰寫方面存在嚴(yán)重的滯后現(xiàn)象，這種情況在我國(guó)的在職研究生教育中十分普遍。一些在職研究生的學(xué)術(shù)論文無(wú)法在學(xué)校完成，只能將課題帶到企業(yè)去研究和撰寫，但是大部分的企業(yè)并不具備先進(jìn)的科研條件，無(wú)法為這些在職研究生提供一個(gè)理想的科研環(huán)境和寫作環(huán)境，這就加劇了在職研究生的論文研究與撰寫滯后的現(xiàn)象，為在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理帶來(lái)極大的困難。
3.4 課程設(shè)置不合理
由于我國(guó)的在職研究生教育發(fā)展的滯后性，近些年我國(guó)的在職研究生的招生規(guī)模又在不斷擴(kuò)大，這些因素共同造成了我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理方面的問(wèn)題，增加了在職研究生教育的壓力，造成在職研究生的課程設(shè)置存在很多問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：首先，課程設(shè)置和教學(xué)形式本科化傾向嚴(yán)重，由于在職研究生招生數(shù)量的不斷增加，現(xiàn)在的研究生教育教學(xué)存在著的嚴(yán)重的本科化趨勢(shì)，教師的授課缺乏專業(yè)的思維方式引導(dǎo)；其次，在職研究生的課程設(shè)置過(guò)于死板，必修課為主，選修課可謂是鳳毛麟角，沒(méi)有實(shí)際的意義和價(jià)值，無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的在職研究生對(duì)于知識(shí)的需要。
4 提高在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理的措施
4.1 針對(duì)在職研究生的自身特點(diǎn)，采用彈性學(xué)制的培養(yǎng)方案
為了進(jìn)一步的提高我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更多的人才，我們?cè)谶M(jìn)行在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理的過(guò)程中應(yīng)該采用一些先進(jìn)的管理模式，比如在學(xué)制的設(shè)置方面我們就應(yīng)該采用彈性的學(xué)制設(shè)置方案，這樣可以更好的適應(yīng)在職研究生的培養(yǎng)模式。在具體的管理過(guò)程中我們應(yīng)該結(jié)合專業(yè)的要求，畢業(yè)論文的情況再結(jié)合學(xué)校以及學(xué)生的綜合情況制定具體的學(xué)制，這樣既滿足了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的要求，又可以提高在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理的健康發(fā)展。
4.2 搞高在職研究生的教學(xué)要求，嚴(yán)把學(xué)位論文關(guān)
學(xué)位論文是研究生教育中十分重要的內(nèi)容之一，也是在職研究生進(jìn)行在職學(xué)習(xí)的成果反應(yīng)，在很大程度上詮釋了在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平，因此在實(shí)際的工作之中，我們必須充分的重視現(xiàn)代在職研究生的教學(xué)要求，從嚴(yán)管理在職研究生的學(xué)位論文相關(guān)問(wèn)題，這是提高在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平的重要舉措。在具體的工作中我們應(yīng)該對(duì)學(xué)位論文進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)閱，在論文的答辯過(guò)程更應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待。應(yīng)該隨機(jī)抽取部分論文進(jìn)行盲審，對(duì)于未通過(guò)盲審的論文一律推遲畢業(yè)，在論文的答辯過(guò)程中更是應(yīng)該做到公開答辯，做到學(xué)術(shù)公開、公平競(jìng)爭(zhēng)。
4.3 完善研究生教育的質(zhì)量保證體系
為了進(jìn)一步的提高我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理水平，我們?cè)谶M(jìn)行研究生教育管理的過(guò)程中應(yīng)該積極的建立和完善研究生教育質(zhì)量保證體系，以此來(lái)保障我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理。具體的保證體系主要包括培養(yǎng)體系、管理體系、監(jiān)督體系和反饋體系四個(gè)方面。這是一個(gè)有機(jī)的整體，四個(gè)體系相互配合，相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，共同提高我國(guó)在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理工作。只有建立了這樣的研究生教育質(zhì)量保證體系，結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度，并不折不扣的去完成，我們才能保證我國(guó)在職研究生教育的持續(xù)發(fā)展。
5 結(jié)論
在職研究生教育是我國(guó)教育體系中一個(gè)重要的教育模塊，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步有著十分重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值。在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理是在職研究生教育的核心組成部分，對(duì)在職研究生教育的發(fā)展有著重要的影響，因此，我們必須重視在職研究生培養(yǎng)質(zhì)量管理，建立一套科學(xué)的培養(yǎng)管理模式，保障在職研究生教育的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】專業(yè)認(rèn)證；畢業(yè)設(shè)計(jì)；質(zhì)量管理；工程能力
0 引言
作為高校本科教育的最后階段，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是全面提高畢業(yè)生素質(zhì)的一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)這一系統(tǒng)、全面的工程設(shè)計(jì)和科學(xué)研究綜合訓(xùn)練，檢查學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和基本技能、理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析并解決工程技術(shù)問(wèn)題的能力；培養(yǎng)科學(xué)研究能力和嚴(yán)格、正確、創(chuàng)造性地從事技術(shù)工作的作風(fēng)，完成從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。但傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)一般由指導(dǎo)教師根據(jù)自己課題衍生而來(lái)，有些題目甚至是虛構(gòu)出來(lái)的，過(guò)于偏重理論性，計(jì)算機(jī)模擬內(nèi)容多而實(shí)際的工程設(shè)計(jì)、制作、裝配、測(cè)試少，遠(yuǎn)離生產(chǎn)一線。一些課題由于缺乏生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)資料和設(shè)計(jì)條件，也只能紙上談兵，學(xué)生無(wú)法獲得完整的工程訓(xùn)練。
專業(yè)認(rèn)證是對(duì)工程專業(yè)教育是否能為畢業(yè)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供必要的教育基礎(chǔ)、是否滿足社會(huì)需求的驗(yàn)證，是一種全社會(huì)維度而非高等教育系統(tǒng)內(nèi)部的質(zhì)量保證方式，代表了整個(gè)社會(huì)尤其是工程職業(yè)界對(duì)工程教育質(zhì)量的干預(yù)[1]。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)重視考察學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)科學(xué)理論和技術(shù)手段，分析并解決工程問(wèn)題的基本能力，以及對(duì)新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備進(jìn)行研究、開發(fā)和設(shè)計(jì)的初步能力[2-3]。因此，以專業(yè)認(rèn)證的要求來(lái)重新審視并優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)生工程素質(zhì)和工程能力的鍛煉，成為強(qiáng)化畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量、提高學(xué)生的工程素養(yǎng)、工程知識(shí)以及工程能力的必由之路。
1 開展前期宣傳，營(yíng)造工程實(shí)踐氛圍
在畢業(yè)設(shè)計(jì)前一學(xué)期，學(xué)校依托卓越工程師系列講座、主題論壇、學(xué)術(shù)沙龍等形式，先后邀請(qǐng)中國(guó)電子科技集團(tuán)公司下屬研究所、Altera公司、 Xilinx公司、新百利制造工程有限公司、廣州泰克公司、海格通信集團(tuán)、固偉電子有限公司、湖南中仁教育科技有限公司、桂林高新科技園等單位的研究人員和高級(jí)工程技術(shù)人員來(lái)校，從用人單位的角度為畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師和畢業(yè)班學(xué)生剖析產(chǎn)業(yè)人才需求方向，介紹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)規(guī)范，傳授工程設(shè)計(jì)方法和技巧。這些來(lái)自企業(yè)的實(shí)例常涉及許多新思想、新原理和新技術(shù)，學(xué)生意識(shí)到其實(shí)用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)課題的參與主動(dòng)性和積極性都大大提高，形成濃厚的工程實(shí)踐氛圍。
2 提高工程設(shè)計(jì)選題比例，鼓勵(lì)到企業(yè)做設(shè)計(jì)
畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題應(yīng)圍繞工程能力、創(chuàng)新能力和科學(xué)研究能力培養(yǎng)這三大目標(biāo)，加大緊密結(jié)合本專業(yè)工程實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新型選題的比例。注意選題的深度、廣度與工作量大小要與本科生的實(shí)際能力和學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃相適應(yīng)，不能貪多求大，要確保學(xué)生經(jīng)過(guò)努力能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成課題或取得階段性成果。工科專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)中，工程設(shè)計(jì)型、應(yīng)用型題目應(yīng)占80%以上。鼓勵(lì)教師將自己的科研成果轉(zhuǎn)化到畢業(yè)設(shè)計(jì)選題中，為學(xué)生接觸行業(yè)的前沿科技、培養(yǎng)科學(xué)研究能力創(chuàng)造條件。鼓勵(lì)依托校外實(shí)習(xí)基地、工程實(shí)踐教育中心等平臺(tái)，由廠方提供實(shí)際工藝改革項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目或工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，學(xué)校教師與廠方工程技術(shù)人員共同擬定設(shè)計(jì)題目。條件成熟的部分專業(yè)也可安排學(xué)生在企業(yè)真實(shí)環(huán)境中完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。企業(yè)提出畢業(yè)設(shè)計(jì)題目和導(dǎo)師人選后，學(xué)校依據(jù)教學(xué)大綱和人才培養(yǎng)方案的要求進(jìn)行審核。題目確定后，由學(xué)生網(wǎng)上選題。選題頁(yè)面提供課題工程背景、學(xué)術(shù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面的簡(jiǎn)要介紹，企業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目還需提供合作企業(yè)概況和企業(yè)導(dǎo)師簡(jiǎn)介。
3 加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量
學(xué)生選題名單確定后，在第七學(xué)期末前兩周內(nèi)安排學(xué)生與導(dǎo)師見面，由導(dǎo)師詳細(xì)介紹課題的內(nèi)容和要求，向?qū)W生下發(fā)《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書》，布置文獻(xiàn)檢索、外文文獻(xiàn)翻譯和開題報(bào)告等任務(wù)。對(duì)于企業(yè)指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，在不影響企業(yè)正常運(yùn)行的前提下，由校企雙方通過(guò)協(xié)商，確定本屆畢業(yè)生指導(dǎo)的具體安排和管理措施。學(xué)校向企業(yè)方介紹本校畢業(yè)論文的規(guī)范要求和教學(xué)流程安排，提供《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理?xiàng)l例》、《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰稿指南》、《優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）匯集》等相關(guān)資料[4]。遴選企業(yè)指導(dǎo)教師時(shí)，要求具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱或豐富的獨(dú)立科研經(jīng)驗(yàn)。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行到第三周時(shí)，開展初期檢查，重點(diǎn)檢查題目設(shè)置、課題主要任務(wù)與要求、工作量和進(jìn)度安排等。第七周時(shí)進(jìn)行中期檢查，審查進(jìn)展情況、有無(wú)偏題或跑題、完成課題存在的困難和解決方案。在答辯前一個(gè)月，重點(diǎn)檢查學(xué)生的設(shè)計(jì)和論文初稿，督促學(xué)生按時(shí)按量完成設(shè)計(jì)任務(wù)。校外進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，學(xué)生按企業(yè)作息制度上下班，由導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行考勤，學(xué)生每月一次書面匯報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)展情況。論文環(huán)節(jié)中專業(yè)方面的指導(dǎo)與論文專業(yè)內(nèi)容質(zhì)量的把關(guān)由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，學(xué)校教師負(fù)責(zé)論文的形式審查，協(xié)助做好對(duì)學(xué)生的日常管理，協(xié)調(diào)解決臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題[4]。
畢業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)向與生產(chǎn)實(shí)踐、科研、社會(huì)需求相結(jié)合以及硬件設(shè)計(jì)制作較多的課題傾斜，畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)優(yōu)指標(biāo)也向此類課題傾斜。
4 改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，引入企業(yè)專家意見
畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)由指導(dǎo)教師、評(píng)閱人和答辯小組三部分評(píng)分組成，分別按30%、20%和50%加權(quán)得到總分，最后由學(xué)院答辯委員會(huì)審核。對(duì)于校內(nèi)進(jìn)行的工程類畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，評(píng)閱和答辯環(huán)節(jié)需聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的企業(yè)專家參與，并將評(píng)價(jià)意見反饋至學(xué)院及指導(dǎo)教師處。通過(guò)企業(yè)界的評(píng)價(jià)干預(yù)，促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)與工程應(yīng)用需求的良性對(duì)接。對(duì)于企業(yè)指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計(jì)，驗(yàn)收時(shí)，設(shè)計(jì)方案和結(jié)果需接受生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。
畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束后，從各專業(yè)中抽取部分學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）送區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)院校和企業(yè)專家處進(jìn)行校外評(píng)閱，評(píng)閱結(jié)果計(jì)入畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估總分。學(xué)校每年根據(jù)《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方案》對(duì)各學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果納入年終院級(jí)教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系中，以進(jìn)一步促進(jìn)各學(xué)院改善畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)條件，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程指導(dǎo)與管理，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理，質(zhì)量管理，AHP
0前言
自1998年英國(guó)政府明確提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念以來(lái)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)得到迅速發(fā)展。不少國(guó)家和地區(qū)開始把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)，并采取相應(yīng)的政策措施和手段來(lái)積極推動(dòng)和扶持其發(fā)展。在我國(guó)，深圳、北京、上海、青島等城市紛紛打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，出現(xiàn)了“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)熱”。園區(qū)類項(xiàng)目的建設(shè)，具有建設(shè)期長(zhǎng)，投資規(guī)模大，不確定性因素多的特點(diǎn)，是一項(xiàng)系統(tǒng)龐大的工程。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在我國(guó)發(fā)展時(shí)間短，相關(guān)理論研究遠(yuǎn)未形成成熟的體系，亟待理論上的進(jìn)一步成熟和實(shí)踐中的進(jìn)一步探索，因此研究創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理班子在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和評(píng)先評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，使用多種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)涉及的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制?？萍颊撐模|(zhì)量管理。在實(shí)踐中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般劃分為兩個(gè)階段，風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理。第二個(gè)階段可以稱作狹義的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三件事。第一階段的主要成果是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)控制，并對(duì)控制機(jī)制本身進(jìn)行監(jiān)督以確保其成果叫做風(fēng)險(xiǎn)管理。
2項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是，為項(xiàng)目的用戶提供一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，令用戶滿意，關(guān)鍵是過(guò)程和產(chǎn)品的質(zhì)量都必須滿足項(xiàng)目目標(biāo)。科技論文，質(zhì)量管理。項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程和目標(biāo)適用于所有項(xiàng)目管理職能和過(guò)程。
3項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理程序
項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理以風(fēng)險(xiǎn)管理方法為主導(dǎo)，在進(jìn)行項(xiàng)目可研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工、后期運(yùn)營(yíng)等管理活動(dòng)時(shí)，在對(duì)引起項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別、評(píng)估基礎(chǔ)上，使用多種管理方法、技術(shù)和手段對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)涉及的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效控制，使整個(gè)質(zhì)量活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)，以滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的一般程序?yàn)槟繕?biāo)的建立、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督。
4我國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展模式
中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的開始發(fā)展模式緣由中國(guó)一些藝術(shù)家們?yōu)榱藵撔膭?chuàng)作，將文化藝術(shù)機(jī)構(gòu)搬到偏遠(yuǎn)或荒廢的舊廠房?jī)?nèi)，而這些舊廠房因?yàn)槿谌肓怂囆g(shù)家靈感，勾勒出了中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的雛形。國(guó)內(nèi)大中型城市或者具備某些產(chǎn)業(yè)背景的城市，開始絕大多數(shù)先由民間投資，形成一定的發(fā)展氣候時(shí)，再納入城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃之列，當(dāng)?shù)卣⒔o予適當(dāng)?shù)恼咧С?，成為城市?jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要領(lǐng)域。隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了更多由政府主導(dǎo)或政府投資興建的的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)?？萍颊撐?，質(zhì)量管理。
5實(shí)例分析
W市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析
5.1項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象
本項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)就是采取一系列管理方法、技術(shù)手段控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，使得項(xiàng)目質(zhì)量受控，項(xiàng)目質(zhì)量符合目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。科技論文，質(zhì)量管理。
根據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目特點(diǎn)，項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?nèi)容主要包括兩個(gè)部分，一部分是項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量，另一部分為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
5.2項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)原因
項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施生命周期影響項(xiàng)目質(zhì)量的原因很多，針對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)整個(gè)過(guò)程大致可歸納為以下幾種：
（1）可行性研究方面，可行性研究不充分，或者沒(méi)有可行性研究，更多的是為了可行性而進(jìn)行可行性研究，結(jié)果可能直接導(dǎo)致下步工作開展。
（2）規(guī)劃設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)。所做規(guī)劃規(guī)模、布局與項(xiàng)目所處當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平不相適應(yīng)，投資主體、功能定位不當(dāng)，設(shè)計(jì)前未詳細(xì)調(diào)查，或者邊建設(shè)，邊規(guī)劃。
（3）承包方選擇失誤，承包方技術(shù)水平落后，質(zhì)量意識(shí)淡薄，不能根據(jù)外界環(huán)境條件變化及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施?；蜻`反施工程序，上道工序不檢驗(yàn)即開展下道工序。
（4）項(xiàng)目管理者未按規(guī)定程序?qū)?xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制。
（5）項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段，入園企業(yè)的選擇不當(dāng)，業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換不成功，運(yùn)營(yíng)管理政策制定不完善等。
5.3項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析
層次分析法是分析多目標(biāo)、多準(zhǔn)則的復(fù)雜大系統(tǒng)的有力工具。適宜于解決那些難以完全用定量方法進(jìn)行分析的決策問(wèn)題，因此，它是大型工程項(xiàng)目施工管理特別是對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理的有力工具。其主要步驟如下：
（1）分析系統(tǒng)中各個(gè)因素的關(guān)系，建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)
利用層次分析法進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，最重要的一步是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，并在此基礎(chǔ)上建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)模型?？萍颊撐?，質(zhì)量管理。在建立層次結(jié)構(gòu)模型時(shí)，要將項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)因素由上到下按各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的關(guān)系排列于不同的層次，形成層次結(jié)構(gòu)圖。評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、評(píng)價(jià)方案處于不同層級(jí)。
(2)構(gòu)造判斷矩陣，確定風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重值
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型確定后，按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)模型和各風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要性，綜合專家群體咨詢意見，采用1-9標(biāo)度法構(gòu)造各層的判斷矩陣。下表中列出了1～9標(biāo)度的含義。表1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)取值表
一、本科畢業(yè)論文的質(zhì)量控制
本科畢業(yè)論文工作包括選題、開題、中期檢查、撰寫、定稿、評(píng)閱、答辯和成績(jī)?cè)u(píng)定等環(huán)節(jié)[2]。要切實(shí)保證本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,首先,要制定本科畢業(yè)論文的管理制度和操作規(guī)范,明確指導(dǎo)老師和學(xué)生各自的責(zé)任和義務(wù);其次,要切實(shí)加強(qiáng)本科畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。
(一)畢業(yè)論文指導(dǎo)老師的遴選
本科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作應(yīng)選派具有講師以上職稱(含講師)或具有碩士學(xué)位、科研水平較高、思想作風(fēng)好、工作責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任。指導(dǎo)老師應(yīng)為人師表、教書育人、嚴(yán)格要求學(xué)生,重視對(duì)學(xué)生獨(dú)立工作、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等能力的培養(yǎng)。
(二)嚴(yán)把選題關(guān)
本科畢業(yè)論文的選題應(yīng)符合專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),課題涉及的知識(shí)要符合學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐技能訓(xùn)練的實(shí)際情況,注重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)、應(yīng)用文獻(xiàn)資料、設(shè)計(jì)與策劃、實(shí)驗(yàn)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用、創(chuàng)新與寫作等能力。同時(shí),選題還應(yīng)結(jié)合我國(guó)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)、生產(chǎn)和科學(xué)研究的實(shí)際,具有一定的理論意義或?qū)嵱脙r(jià)值,難度適宜,分量合理,使學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成課題研究或取得階段性研究的成果。
畢業(yè)論文選題要堅(jiān)持一人一題的原則。畢業(yè)論文題目由指導(dǎo)老師提出后應(yīng)交教研室主任和系教學(xué)主任審查,對(duì)于達(dá)不到要求的題目要堅(jiān)決更換。
在畢業(yè)論文的題目確定以后,指導(dǎo)老師要制定指導(dǎo)計(jì)劃,填寫《××學(xué)院畢業(yè)論文任務(wù)書》,對(duì)學(xué)生各階段的工作任務(wù)提出明確要求。畢業(yè)論文任務(wù)書經(jīng)主管系主任審查簽字后發(fā)給學(xué)生。任務(wù)書一經(jīng)審定,不得隨意更改,如因特殊情況確需變更,須提出書面報(bào)告,說(shuō)明變更原因,經(jīng)系主任同意并報(bào)教務(wù)處備案。
(三)把好開題報(bào)告關(guān)
畢業(yè)論文選題后必須進(jìn)行開題。學(xué)生按照指導(dǎo)老師的要求,在論文題目所涉及的領(lǐng)域內(nèi),充分查閱文獻(xiàn),了解研究動(dòng)態(tài),設(shè)計(jì)研究方案,填寫《××學(xué)院本科畢業(yè)論文開題報(bào)告書》,經(jīng)指導(dǎo)老師修改后,由院系統(tǒng)一安排開題報(bào)告。在開題報(bào)告會(huì)上,評(píng)審小組不僅僅要審查選題的質(zhì)量,還要審查其研究方案,并提出具體的修改意見。開題報(bào)告通過(guò)后,方可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)研究和論文寫作階段。
(四)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)研究和論文寫作的指導(dǎo)與檢查
在學(xué)生進(jìn)入實(shí)驗(yàn)研究和論文寫作階段以后,指導(dǎo)老師要經(jīng)常檢查工作進(jìn)度和質(zhì)量,做好答疑和指導(dǎo)工作,對(duì)每個(gè)學(xué)生指導(dǎo)4次以上并填寫《××學(xué)院本科畢業(yè)論文教師指導(dǎo)記錄表》,督促學(xué)生按《××學(xué)院本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范》的要求按時(shí)完成畢業(yè)論文,對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文,指導(dǎo)老師要修改2稿以上,直至滿意為止,以保證畢業(yè)論文的質(zhì)量。
在畢業(yè)論文工作過(guò)程中,各院系要按要求進(jìn)行前、中、后三階段檢查。
1.前期:檢查指導(dǎo)老師到崗情況,課題進(jìn)行的必要條件是否具備,安排是否合理,任務(wù)書是否下達(dá)到每位學(xué)生。
2.中期:檢查工作進(jìn)度、教師指導(dǎo)情況及畢業(yè)論文工作中存在的困難和問(wèn)題,采取的措施。
3.后期:檢查答辯準(zhǔn)備工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行答辯資格審查,根據(jù)任務(wù)書及畢業(yè)論文規(guī)范要求,檢查學(xué)生完成的情況,組織對(duì)畢業(yè)論文文字材料、圖表質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)及軟、硬件成果的驗(yàn)收。學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按照指導(dǎo)老師的要求和開題報(bào)告擬定的方案,完成研究,取得預(yù)期成果,完成論文的初稿撰寫工作。
(五)把好論文評(píng)閱和論文答辯關(guān)
在畢業(yè)論文定稿后,指導(dǎo)老師評(píng)閱并給出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ)和成績(jī),然后交評(píng)閱老師進(jìn)行評(píng)閱。評(píng)閱老師不能由本論文的指導(dǎo)老師擔(dān)任。評(píng)閱老師對(duì)學(xué)生完成課題的情況、論文的質(zhì)量和價(jià)值等進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),給出具體的評(píng)閱意見。評(píng)閱老師應(yīng)按論文評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)評(píng)分,評(píng)定論文成績(jī)和等級(jí),并簽名負(fù)責(zé)。凡被評(píng)閱老師評(píng)定為成績(jī)不合格的畢業(yè)論文,必須由論文指導(dǎo)老師小組進(jìn)行復(fù)評(píng),決定是否進(jìn)行修改或答辯。經(jīng)評(píng)閱老師評(píng)閱后,指導(dǎo)老師將全部材料和修改意見反饋給學(xué)生,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行答辯前的準(zhǔn)備。
全日制本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文都必須答辯。各院系成立畢業(yè)論文答辯委員會(huì),按專業(yè)成立若干答辯小組。畢業(yè)論文的答辯以公開方式進(jìn)行。答辯過(guò)程包括學(xué)生陳述、答辯小組提問(wèn)與質(zhì)疑、學(xué)生答辯、答辯小組評(píng)分等過(guò)程。
各院系根據(jù)專業(yè)和學(xué)科特點(diǎn)及學(xué)生論文的實(shí)際情況,統(tǒng)一答辯要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。答辯主要考核畢業(yè)論文的觀點(diǎn)正確與否,內(nèi)容的新穎程度,論述的嚴(yán)謹(jǐn)程度,學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度、運(yùn)用與應(yīng)變能力,等等。答辯秘書負(fù)責(zé)記錄學(xué)生的答辯過(guò)程,答辯日期必須按實(shí)填寫,答辯會(huì)紀(jì)要內(nèi)容要詳細(xì)具體,所有答辯小組成員簽名都要親筆手寫,不能打印。對(duì)有異議的畢業(yè)論文,各院系答辯委員會(huì)可酌情組織二次答辯。
(六)規(guī)范成績(jī)?cè)u(píng)定
畢業(yè)論文成績(jī)由三部分構(gòu)成:指導(dǎo)老師評(píng)閱成績(jī)占總評(píng)比例的30%,評(píng)閱老師評(píng)閱成績(jī)占總評(píng)比例的30%,答辯成績(jī)占總評(píng)比例的40%。三部分成績(jī)相加構(gòu)成總評(píng)成績(jī)。三部分成績(jī)均需及格,否則,論文要修改或重做。
二、本科畢業(yè)論文相關(guān)檔案管理
畢業(yè)論文及畢業(yè)論文過(guò)程所有的原始管理材料都要?dú)w檔。畢業(yè)論文統(tǒng)一用A4紙單面打印。各院系統(tǒng)一封面用紙,按學(xué)校要求統(tǒng)一封面格式。論文裝訂與歸檔的具體要求是:畢業(yè)論文一式三份:學(xué)生自存一份,交給指導(dǎo)老師一份,院系保存一份。畢業(yè)論文的具體裝訂順序如下:(1)封面;(2)畢業(yè)論文誠(chéng)信聲明;(3)畢業(yè)論文任務(wù)書;(4)畢業(yè)論文開題報(bào)告書;(5)畢業(yè)論文指導(dǎo)老師指導(dǎo)情況記錄表;(6)畢業(yè)論文評(píng)審表一(指導(dǎo)老師用);(7)畢業(yè)論文評(píng)審表二(評(píng)閱老師用);(8)畢業(yè)論文評(píng)審表三(答辯小組用);(9)畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定表一(指導(dǎo)老師和評(píng)閱老師用);(9)畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定表二(答辯小組用);(10)畢業(yè)論文正文(包括題目、目錄、中英文摘要、中英文關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)、致謝和附錄等)。各院系將以上材料送印刷廠裝訂,一人一冊(cè),然后分學(xué)年分專業(yè)分班級(jí)存檔。同時(shí),論文還要錄入光盤保存并拷貝一份給教務(wù)處。一般論文保存五年以上,優(yōu)秀畢業(yè)論文長(zhǎng)期保存。
本科畢業(yè)論文是高校本科教學(xué)工作水平評(píng)估的11個(gè)重要指標(biāo)之一[1],高質(zhì)量的本科畢業(yè)論文與相關(guān)檔案的規(guī)范管理是一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平高的重要憑證[3],因此,本科畢業(yè)論文的質(zhì)量控制及相關(guān)檔案的規(guī)范管理工作,值得每個(gè)高校認(rèn)真對(duì)待、積極探索、不斷完善。
參考文獻(xiàn):
[1]教高廳[2004]21號(hào).普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案(試行)[Z].2004.8.12.
【關(guān)鍵詞】：工程項(xiàng)目；施工進(jìn)度；施工質(zhì)量管理
中圖分類號(hào)：TU7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
一.引言
隨著我國(guó)改革開放的不斷深入進(jìn)行，人民群眾的生活水平得到越來(lái)越大的提
高，人們對(duì)建筑的使用功能、質(zhì)量也提出越來(lái)越高的要求。并且在最近幾年，建筑行業(yè)出現(xiàn)了種種不良的現(xiàn)象。例如：通過(guò)進(jìn)行暗箱操作，使得有些不具備承包資格的施工企業(yè)中標(biāo)然后進(jìn)入施工生產(chǎn)領(lǐng)域，導(dǎo)致難以確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。沒(méi)有限制的低價(jià)中標(biāo)，使得一些建筑施工企業(yè)不能保證實(shí)現(xiàn)正常的利潤(rùn)從而誘發(fā)采取不正當(dāng)?shù)氖侄伪热鐚訉愚D(zhuǎn)包、偷工減料的方式來(lái)獲利等等。這樣一些做法都會(huì)嚴(yán)重的損害建筑工程質(zhì)量，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的危害。所以，工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理問(wèn)題導(dǎo)致了全社會(huì)的高度關(guān)注，也逐漸成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
二.施工進(jìn)度管理職責(zé)
1.制定施工進(jìn)度計(jì)劃
依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工方案、條件以及預(yù)算的時(shí)間制定出符合實(shí)際施工進(jìn)度的計(jì)劃安排，包括施工方法、施工準(zhǔn)備、施工工種、所需設(shè)備等。
2.監(jiān)督執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃的情況
假如施工進(jìn)度計(jì)劃通過(guò)審批，一定要嚴(yán)格遵照計(jì)劃書的步驟來(lái)進(jìn)行監(jiān)督和實(shí)施，確保合理分配施工過(guò)程中的物質(zhì)、人力以及財(cái)政資源，進(jìn)而保證施工進(jìn)度能夠正常進(jìn)行。假如施工方法因?yàn)槟承┨厥馇闆r而中斷，要立刻分析產(chǎn)生中斷的原因，并用最快的速度來(lái)加以解決，假如處理阻礙所用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，能夠找其他方法作為局部修改計(jì)劃，從而確保如期完成項(xiàng)目。
3. 監(jiān)督協(xié)調(diào)各分部施工計(jì)劃的進(jìn)展情況
工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，具有施工時(shí)間長(zhǎng)、涉及范圍廣、項(xiàng)目工程量大的特點(diǎn)，由于存在這些因素，工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中會(huì)遇到更多問(wèn)題。但客觀因素和意外事件阻礙了工程項(xiàng)目施工的進(jìn)度，所以預(yù)算時(shí)間與實(shí)際所需的時(shí)間總是存在一定差異。為了確保按時(shí)完成工程項(xiàng)目計(jì)劃，要監(jiān)督管理好承包施工單位，了解工程項(xiàng)目的進(jìn)度，一旦發(fā)生影響項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度的因素應(yīng)及時(shí)提供協(xié)調(diào)幫助，如有需要可以重新制定或局部修改工程項(xiàng)目施工方案。
三.施工進(jìn)度的控制措施
嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度，依據(jù)實(shí)際的工作情況，工程項(xiàng)目施工分為三個(gè)步驟，首先制定計(jì)劃，其次是執(zhí)行計(jì)劃，最后是修改計(jì)劃，嚴(yán)格遵照以上步驟執(zhí)行，協(xié)調(diào)好各部分的工作，從而確保工程項(xiàng)目施工的順利實(shí)施。下面制定出了幾種不同形式的措施：
1.組織措施指的是施工人員工作、管理人員職責(zé)、明確安排任務(wù)以及各個(gè)階段的施工目標(biāo)。
2.實(shí)施技術(shù)措施的土木工程的準(zhǔn)備工作，如檢查施工技術(shù)、設(shè)計(jì)圖紙、施工方法、調(diào)整設(shè)計(jì)、工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
3.合同措施是指所有者與各種商業(yè)糾紛，為了避免這些問(wèn)題帶來(lái)影響而造成延誤工期。
四. 工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理
1.工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理的堅(jiān)持原則
1.1 堅(jiān)持“用戶至上，質(zhì)量第一”的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)營(yíng)原則是堅(jiān)持“用戶至上，質(zhì)量第一”原則，建筑產(chǎn)品是一類特殊商品，它的使用年限比較長(zhǎng)，可以說(shuō)是“百年大計(jì)”，直接影響到國(guó)家的利益和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，工程項(xiàng)目在進(jìn)行施工時(shí)必須要自始至終的堅(jiān)持“用戶至上，質(zhì)量第一”的質(zhì)暈管理基本原則。
1.2 以工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員作為管理的核心內(nèi)容。建筑企業(yè)需要重視對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)管理，主要包括有職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理、提高培訓(xùn)等等，這實(shí)際上也是確保提高工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本要求。人是歷史的創(chuàng)作者，也是質(zhì)量的創(chuàng)造者，必須堅(jiān)持“以人為本”的質(zhì)量管理原則，充分的調(diào)動(dòng)廣大成員的創(chuàng)造性、積極性，用以增強(qiáng)人的高度責(zé)任感，從而樹立“質(zhì)量第一”的觀念。通過(guò)努力提高人員的素質(zhì)來(lái)防止出現(xiàn)認(rèn)為失誤，以高質(zhì)量的工作來(lái)保證各工序的順利進(jìn)行最終提高工程的質(zhì)量。
1.3 以預(yù)防控制為主。以預(yù)防控制為主是指應(yīng)該從原先對(duì)質(zhì)量的事后檢查和把關(guān)向?qū)|(zhì)量的事前預(yù)防、事中控制轉(zhuǎn)變，從檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，向檢查工序質(zhì)量、檢查工作質(zhì)量、檢查中間產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)變。這是有效保證房屋建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量的重要措施。
1.4 堅(jiān)持嚴(yán)格檢查、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查，用檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是審查產(chǎn)品質(zhì)量的最好尺度，數(shù)據(jù)則是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)。
1.5 用公正、科學(xué)、守法的職業(yè)道德精神來(lái)規(guī)范建筑企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理。在處理工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理問(wèn)題中，必須要尊重科學(xué)、尊重客觀事實(shí)，不能持有偏見，要杜絕不正之風(fēng)，遵紀(jì)守法。除了應(yīng)該嚴(yán)格要求、堅(jiān)持原則、秉公辦事之外，還需要實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、熱情幫助、以理服人。
2. 工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理的過(guò)程
任何工程項(xiàng)目都是由分部工程、分項(xiàng)工程以及單位工程而組成的，需要通過(guò)一道道的施工工序來(lái)完成。因此，工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理是從工序質(zhì)量到分部工程質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、位工程質(zhì)量的一個(gè)系統(tǒng)管理過(guò)程。同時(shí)它也是一個(gè)從投入材料的質(zhì)量管理活動(dòng)開始，直到最后完成檢驗(yàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量為止的一個(gè)全過(guò)程。
3.加強(qiáng)對(duì)影響施工項(xiàng)目質(zhì)量因素的管理
3.1 人的管理。人作為質(zhì)量管理的動(dòng)力，必須要調(diào)動(dòng)人員的積極性，充分發(fā)揮人員的主導(dǎo)作用。在用人的問(wèn)題上，應(yīng)該要從思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、身體素質(zhì)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)方面進(jìn)行綜合考慮，實(shí)現(xiàn)全面管理。
3.2 材料的管理。材料管理包括有原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等管理工作，要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收，合理有效的使用，建立管理臺(tái)賬，開展收、儲(chǔ)、發(fā)、運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理工作，防止混料以及將不合格的原材料使用到房屋建筑工程上面。對(duì)有著較高要求的庫(kù)存材料，應(yīng)該遵循現(xiàn)先進(jìn)先出的原則，最好是能夠提高工地的臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)防潮、防水效果。
3.3 機(jī)械管理。機(jī)械管理工作包括了施工機(jī)械工具、設(shè)備等方面的管理，要依據(jù)不同的技術(shù)要求以及工藝特點(diǎn)，來(lái)正確選擇使用適當(dāng)?shù)臋C(jī)械設(shè)備。為此要健全設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的記錄制、人機(jī)固定制、崗位責(zé)任制、上崗證制、安全使用制、技術(shù)保養(yǎng)制、機(jī)械設(shè)備檢查制等，保證機(jī)械設(shè)備處在最佳的使用狀態(tài)。
五.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理的核心問(wèn)題，就是要是確保在實(shí)施生產(chǎn)活動(dòng)中的人員健康與安全，順利實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)行。工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理就是要在建筑工程項(xiàng)目的管理過(guò)程當(dāng)中，安全組織生產(chǎn)的全部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)控制生產(chǎn)因素的狀態(tài)，使消除或者減少生產(chǎn)因素不安全的狀態(tài)和行為，防止發(fā)生意外事故，特別是發(fā)生人員傷害的事故。總而言之，建立健全完善的工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理和施工質(zhì)量管理系統(tǒng)，對(duì)預(yù)防發(fā)生安全事故有著重要意義。
【參考文獻(xiàn)】：
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是一項(xiàng)高度社會(huì)化而又十分復(fù)雜的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng),這就要求我們以項(xiàng)目為起點(diǎn),以承包為紐帶,以效益為根本搞好管理,從而得到高效、經(jīng)濟(jì)的工程施工目的,這對(duì)公路建設(shè)具有十分重大的意義。
1質(zhì)量管理:是公路工程建設(shè)的生命“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”質(zhì)量是工程建設(shè)的生命,任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)部位出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重的后果,直接影響到公路的使用效率,甚至返工重建,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,質(zhì)量是公路建設(shè)的生命。把質(zhì)量管理放在頭等的位置刻不容緩。在工程項(xiàng)目的施工中,影響質(zhì)量的主要因素有:勞動(dòng)主體、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)方法、施工環(huán)境,因此從影響質(zhì)量的四大因素著手,是提高質(zhì)量管理切實(shí)可行的方法。
1.1勞動(dòng)主體提高勞動(dòng)主體的質(zhì)量就是對(duì)參與工程各類人員的生產(chǎn)技能、文化素質(zhì)、生理機(jī)能、心理行為等方面的個(gè)體素質(zhì)及經(jīng)過(guò)合理組織充分發(fā)揮其潛在能力。因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)擇優(yōu)錄用,加強(qiáng)思想教育及技能方面的教育培訓(xùn),合理組織,嚴(yán)格考核,并輔以必要的激勵(lì)機(jī)制,以企業(yè)員工的潛在能力得以最好的組合和成分發(fā)揮,從而保證勞動(dòng)主體在質(zhì)量控制系統(tǒng)中發(fā)揮主體自控作用。
1.2勞動(dòng)對(duì)象勞動(dòng)對(duì)象的控制就是對(duì)原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量控制,它不僅是提高工程質(zhì)量的必要條件,也是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目投資目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)的前提,因此,施工企業(yè)應(yīng)在施工過(guò)程中控制材料設(shè)備性能,標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)文件的相符性,控制材料設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo),檢驗(yàn)測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性,控制材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收程序與質(zhì)量文件資料的齊全程度,是保證公路工程施工質(zhì)量的重要因素。
1.3勞動(dòng)方法施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及工程造價(jià)的關(guān)鍵因素,施工工藝的合理可靠還直接影響到施工安全。因此在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中,制訂和采用先進(jìn)合理的施工工藝是工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。因此,施工企業(yè)應(yīng)全面正確地分析工程特征,技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料,明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。制定合理有效的施工技術(shù)方案和組織方案,合理使用施工機(jī)械設(shè)備和施工臨時(shí)設(shè)施,合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖,是提高工程質(zhì)量的有效途徑。
1.4施工環(huán)境環(huán)境因素主要包括地質(zhì)水文狀況,氣象變化及其他不可抗力因素,以及施工現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境等內(nèi)容。環(huán)境因素對(duì)工程施工的影響一般難以避免。要消除其對(duì)施工質(zhì)量的不利影響,主要是采取預(yù)測(cè)預(yù)防的控制方法:施工企業(yè)對(duì)地質(zhì)水文等方面的影響因素的控制,應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求,分析基地地質(zhì)資料,預(yù)測(cè)不利因素,并會(huì)同設(shè)計(jì)等方面采取相應(yīng)的措施,如降水排水加固等技術(shù)控制方案。對(duì)天氣氣象方面的不利條件,應(yīng)在施工方案中制訂專項(xiàng)施工方案,明確施工措施,落實(shí)人員、器材等方面各項(xiàng)準(zhǔn)備以緊急應(yīng)對(duì),從而控制其對(duì)施工質(zhì)量的不利影響。對(duì)環(huán)境因素造成的施工中斷,往往也會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成不利的影響,必須通過(guò)加強(qiáng)管理、調(diào)整計(jì)劃等措施,加以控制。
2成本管理:創(chuàng)造最大效益的有效途徑公路工程項(xiàng)目管理的費(fèi)用管理對(duì)施工方來(lái)講,也就是成本管理,由于公路工程的項(xiàng)目施工不同于其他商品,有著自身的特點(diǎn),施工周期長(zhǎng),工程費(fèi)用大,因此,搞好成本管理是公路工程項(xiàng)目施工增加效益的有效途徑。成本管理也就成為工程項(xiàng)目施工管理的核心和靈魂,施工企業(yè)就要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,運(yùn)用成本計(jì)劃成本控制、成本考核等手段,把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
2.1施工成本計(jì)劃接到施工任務(wù)后,從實(shí)際出發(fā),編制施工項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃方案,嚴(yán)格制定出項(xiàng)目成本計(jì)劃,降低成本的技術(shù)組織措施計(jì)劃表,降低項(xiàng)目成本計(jì)劃表,間接費(fèi)用計(jì)劃表,作為對(duì)成本控制、分析和考核的重要依據(jù),把計(jì)劃成本作為目標(biāo)成本。
2.2成本控制在施工過(guò)程中,對(duì)影響施工項(xiàng)目的各種因素加強(qiáng)管理,并采用各種有效措施,將施工中實(shí)際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi),把指標(biāo)落實(shí)到施工段和個(gè)人,同時(shí)設(shè)計(jì)內(nèi)部表格,將計(jì)劃用工、用料和機(jī)械費(fèi)用與實(shí)際支出的進(jìn)行對(duì)比分析,查明原因進(jìn)行調(diào)查,隨時(shí)指示并及時(shí)反饋,嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用是否符合標(biāo)準(zhǔn),材料費(fèi)支出在施工成本中占很大比例,因此,控制材料費(fèi)支出是成本管理的重中之重,嚴(yán)格控制大眾材料的采購(gòu)工作,大宗材料的采購(gòu)原則是貨比三家,物美價(jià)廉,使材料費(fèi)支出最少,計(jì)算實(shí)際成本和計(jì)劃成本之間的差異并進(jìn)行分析,消除施工中的浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。超級(jí)秘書網(wǎng)
2.3施工成本考核施工項(xiàng)目完成后,對(duì)施工項(xiàng)目成本形成中的各責(zé)任者按施工項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,將成本的實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃定額、預(yù)算進(jìn)行對(duì)比和考核,評(píng)定施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績(jī),并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
3進(jìn)度管理:建設(shè)項(xiàng)目合同順利完成的關(guān)鍵工程項(xiàng)目施工的進(jìn)度管理就是依據(jù)施工任務(wù)委托合同按施工進(jìn)度的要求控制施工進(jìn)度。是項(xiàng)目施工管理中的重要內(nèi)容,涉及到承包人的重大利益,是合同能否順利執(zhí)行的關(guān)鍵,而工期、質(zhì)量、費(fèi)用三者又有著相互聯(lián)系,互相制約的密切關(guān)系,因此,搞好進(jìn)度管理可以達(dá)到同樣的生產(chǎn)要素投入,同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而工期最短的高效、經(jīng)濟(jì)的工程施工目的,使項(xiàng)目管理得到綜合優(yōu)化。因此,施工企業(yè)視項(xiàng)目特點(diǎn)和施工進(jìn)度控制需要進(jìn)行進(jìn)度管理是必不可少的。
①編制深度不同的控制性、指導(dǎo)性和實(shí)施性的進(jìn)度計(jì)劃以及按不同計(jì)劃周期、年度、季度、月度和旬的施工計(jì)劃。
②把計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度之間差距作為進(jìn)度控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度差異情況分析,從而完善施工進(jìn)度計(jì)劃管理。
③除充分考慮時(shí)間控制問(wèn)題外,同時(shí)還應(yīng)考慮勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)具設(shè)備等所必需的施工資源問(wèn)題,使其最有效、合理、經(jīng)濟(jì)地配置與利用。
④通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查與調(diào)整手段,調(diào)動(dòng)施工活動(dòng)中的一切積極因素,努力實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程中各個(gè)階段的進(jìn)度目標(biāo)以確保工程施工全過(guò)程的總工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。