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關(guān)鍵詞：制度環(huán)境；信息披露；盈余管理；文獻(xiàn)綜述
中圖分類號(hào)：F224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9031（2016）03-0074-05 DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.2016.03.16
以1978年12月召開的黨的為標(biāo)志，中國(guó)正式踏上從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的改革道路，30多年來(lái)，市場(chǎng)化進(jìn)程持續(xù)超高速發(fā)展。由于歷史沿革、區(qū)域位置、資源稟賦、政策傾斜程度等種種原因，各地區(qū)的市場(chǎng)化進(jìn)展程度很不平衡。在一些東部地區(qū)，市場(chǎng)化已取得了決定性進(jìn)展，在另外一些省區(qū)，經(jīng)濟(jì)中非市場(chǎng)的因素還占據(jù)著重要地位[1]。這種區(qū)域制度環(huán)境的巨大差異是中國(guó)特殊的制度背景，將會(huì)影響該地區(qū)上市公司的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)行為[2]。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在著的區(qū)域發(fā)展不平衡現(xiàn)象對(duì)上市公司的信息披露和盈余管理產(chǎn)生著不同程度的影響。因此，本文對(duì)制度環(huán)境、信息披露與上市公司盈余管理的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)述。
一、制度環(huán)境與盈余管理的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
隨著新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論地位的奠定，通過(guò)制度分析比較不同國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，成為西方主流的分析框架。近年來(lái)，將制度分析納入到會(huì)計(jì)、公司財(cái)務(wù)的研究體系中，特別是將新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合到我國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的特殊背景成為一大熱點(diǎn)。制度環(huán)境最初由戴維斯和諾斯（Davis & North，1970）在研究制度變遷和美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)提出，他們把制度環(huán)境定義為“用來(lái)管理經(jīng)濟(jì)政治活動(dòng)的一系列基本的政治、社會(huì)和法律基礎(chǔ)規(guī)則”[3]。賀?。?014）等也認(rèn)為制度環(huán)境是一系列用來(lái)建立生產(chǎn)、交換與分配基礎(chǔ)的基本政治、社會(huì)和法律基礎(chǔ)規(guī)則，既可以是正式的，也可以是非正式的[4]。
國(guó)外研究制度環(huán)境與盈余管理的相關(guān)文獻(xiàn)多聚焦于制度環(huán)境再到不同國(guó)家之間的差異，研究的是不同國(guó)家制度環(huán)境下的上市公司盈余管理行為。Sari（2010）等以7個(gè)亞洲國(guó)家的公司為樣本，從外部投資者權(quán)力、法律的執(zhí)行、股權(quán)市場(chǎng)重要性和信息披露四個(gè)維度衡量投資者保護(hù)，考察投資者保護(hù)對(duì)盈余管理方式選擇的影響。結(jié)果表明，投資者保護(hù)越完善的國(guó)家，應(yīng)計(jì)盈余管理越少，真實(shí)盈余管理越多[5]。Enomoto （2012）等對(duì) 38 個(gè)國(guó)家上市公司的研究也得出了類似的結(jié)論[6]。
國(guó)內(nèi)對(duì)制度環(huán)境與盈余管理的研究角度則更加豐富，分別從產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、政府補(bǔ)貼、政府干預(yù)、政府監(jiān)管等角度單獨(dú)展開，也有將制度環(huán)境作為一個(gè)涵蓋政府市場(chǎng)化進(jìn)程、法治水平、政府干預(yù)程度、投資者保護(hù)制度等方面的綜合概念展開。
（一）制度環(huán)境要素與盈余管理的文獻(xiàn)綜述
1.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)與盈余管理
國(guó)外關(guān)于股權(quán)性質(zhì)與盈余管理關(guān)系實(shí)證研究較少，由于我國(guó)國(guó)有控股上市公司占絕大部分比例，因此這方面研究較豐富。我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為，國(guó)有上市公司的國(guó)有屬性對(duì)盈余管理具有一定的抑制作用。
劉鳳委（2005）等研究認(rèn)為，法人控股上市公司盈余管理程度顯著高于國(guó)家控股上市公司，剔除盈余管理的影響后，二者間績(jī)效并不存在差異[7]。雷光勇、劉慧龍（20
06）認(rèn)為，與其他性質(zhì)股權(quán)上市公司比較而言，上市公司的控股股東身份如果是國(guó)有，其盈余管理程度較小[8]。王敏慧（2007）等研究發(fā)現(xiàn)政府控制的企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)具有同樣強(qiáng)烈的盈余管理動(dòng)機(jī)，但偏好的盈余管理方式存在差異[9]。孫亮、劉春（2008）通過(guò)配對(duì)研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)國(guó)有上市公司的盈余管理程度顯著低于民營(yíng)上市公司[10]。薄仙慧（2009）等研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)有控股上市公司盈余管理水平顯著低于非國(guó)有上市公司，認(rèn)為國(guó)有股權(quán)性質(zhì)有利于公司治理的改善，降低盈余管理行為[11]。劉大志（2011）以2007―2009年4000余個(gè)上市公司為樣本研究所有權(quán)視角下的上市公司盈余管理行為，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)非國(guó)有上市公司的操控性應(yīng)計(jì)利潤(rùn)顯著高于國(guó)有上市公司水平[12]。陶寶山（2013）以2003―2011年A股上市公司為研究樣本研究真實(shí)盈余管理的制度誘因，研究發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、區(qū)域治理環(huán)境會(huì)對(duì)真實(shí)盈余管理產(chǎn)生影響，國(guó)有上市公司真實(shí)盈余管理程度顯著低于非國(guó)有上市公司[13]。賴登凌（2014）研究發(fā)現(xiàn)：雖然非國(guó)有企業(yè)更有動(dòng)機(jī)進(jìn)行盈余管理，但國(guó)有企業(yè)具有更好的條件進(jìn)行盈余管理，綜合來(lái)看，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)對(duì)盈余管理的影響并不顯著[14]。
但也有學(xué)者在研究中認(rèn)為國(guó)有企業(yè)盈余管理水平高于非國(guó)有企業(yè)，如張傳虎（2011）選擇2008年A股上市公司為研究樣本，實(shí)證得出國(guó)有企業(yè)盈余管理程度顯著高于非國(guó)有企業(yè)，且市場(chǎng)化指數(shù)與盈余管理顯著正相關(guān)，即市場(chǎng)化指數(shù)越高、盈余管理程度越高，該結(jié)論與上述研究結(jié)果存在顯著差異，該研究?jī)H以1年的數(shù)據(jù)作為樣本，其結(jié)論不具有普適性[15]。
2.政府補(bǔ)貼與盈余管理
在早期研究中，我國(guó)學(xué)者對(duì)地方政府是否參與企業(yè)盈余管理曾存在爭(zhēng)議。劉浩（2002）認(rèn)為地方政府無(wú)法預(yù)測(cè)企業(yè)的配股時(shí)機(jī)，因此無(wú)法提前幫助上市公司達(dá)到配股業(yè)績(jī)條件，因而不能說(shuō)地方政府有協(xié)助企業(yè)盈余管理的動(dòng)機(jī)[16]。陳冬華（2003）則認(rèn)為雖然地方政府不能預(yù)測(cè)某一個(gè)具體上市公司的盈余管理需求，但地方政府的剛性補(bǔ)貼仍有利于盈余管理，所以不能排除地方政府幫助企業(yè)盈余管理的動(dòng)機(jī)[17]。龔小鳳（2006）考察2001年非經(jīng)常性損益標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)是否對(duì)地方政府參與上市公司盈余管理有抑制作用，研究證明非經(jīng)常性損益標(biāo)準(zhǔn)頒布使得政府補(bǔ)貼對(duì)企業(yè)配股資格的影響降低，但與此同時(shí)，政府補(bǔ)貼仍然對(duì)上市公司扭虧、防止“戴帽”起著重要作用[18]。楊歡（2007）以2001―2005年全體上市公司為樣本，研究發(fā)現(xiàn)補(bǔ)貼收入是上市公司利潤(rùn)的重要組成部分，尤其對(duì)被特別處理公司“摘帽”起到了一定作用[19]。趙怡欣（201
1）將地方政府財(cái)政支持式盈余管理的研究范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，不僅考察了財(cái)政補(bǔ)貼與上市公司凈資產(chǎn)收益率之間的關(guān)系，還探索了地方政府稅收優(yōu)惠對(duì)上市公司的“摘帽”作用[20]。蔣恩平（2013）以浙江上市公司的政府補(bǔ)助情況為基礎(chǔ)，探索地方政府與上市公司盈余管理的關(guān)聯(lián)關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)：地方政府出于保牌、融資、競(jìng)爭(zhēng)等動(dòng)機(jī)，通過(guò)對(duì)地方上市公司進(jìn)行不合理的政府補(bǔ)貼，操縱地方上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、參與上市公司盈余管理[21]。代秋i（201
4）研究發(fā)現(xiàn)：相較于發(fā)達(dá)地區(qū)，次發(fā)達(dá)地區(qū)的政府補(bǔ)貼對(duì)企業(yè)利潤(rùn)總額的貢獻(xiàn)更大，本文由此推測(cè)次發(fā)達(dá)地區(qū)通過(guò)政府補(bǔ)助進(jìn)行盈余管理的可能性更大[22]。
3.政府干預(yù)、監(jiān)管與盈余管理
方芙蓉（2012）基于我國(guó)退市制度研究政府監(jiān)管制度對(duì)上市企業(yè)盈余管理行為的影響，研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市公司確實(shí)存在“監(jiān)管誘導(dǎo)下的盈余管理”，即處于“保殼”動(dòng)機(jī)進(jìn)行盈余管理行為[23]。黃曉薇（2013）等首次引入企業(yè)再融資中面臨的顯性財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)門檻和隱性所有權(quán)性質(zhì)約束的雙重門檻概念，考察政府對(duì)企業(yè)再融資的干預(yù)行為與企業(yè)盈余管理間的關(guān)系，實(shí)證表明：政府對(duì)再融資的干預(yù)行為誘致了盈余管理行為，且從長(zhǎng)期看損害了企業(yè)的獲利能力[24]。陳筱h（2014）以審計(jì)署公布的2011年財(cái)務(wù)收支審計(jì)國(guó)企上市公司為例，研究政府審計(jì)監(jiān)督對(duì)國(guó)企盈余管理行為的影響，證實(shí)政府審計(jì)對(duì)企業(yè)盈余管理存在抑制作用[25]。邱月（2014）以房地產(chǎn)企業(yè)為研究樣本，探索政府調(diào)控對(duì)企業(yè)應(yīng)計(jì)與真實(shí)盈余管理的影響，研究結(jié)果表明政府調(diào)控對(duì)應(yīng)計(jì)盈余管理、真實(shí)盈余管理的影響存在不對(duì)稱性[26]。賴登凌（2014）以2007―2011年A股地級(jí)市上市公司為樣本，研究地方政府政績(jī)考核（以GDP增長(zhǎng)率衡量）對(duì)企業(yè)盈余管理的影響，結(jié)果證明地方政府政績(jī)考核的壓力會(huì)促使企業(yè)進(jìn)行真實(shí)盈余管理，且這種影響在中部和東部地區(qū)更加顯著。
（二）綜合視角的制度環(huán)境與盈余管理的文獻(xiàn)綜述
王敏慧（2007）等采用2002―2004年中國(guó)境內(nèi)A股上市公司的面板數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的上市公司盈余管理程度存在顯著差異，市場(chǎng)化程度越高、政府干預(yù)越少以及法治水平越高的地區(qū)，上市公司盈余管理程度越低。這表明中國(guó)上市公司的行為很大程度上要受到諸如政府控制、所處地區(qū)市場(chǎng)化程度、法治水平等外部制度環(huán)境的影響。劉詩(shī)杰（2013）以2003―2010中國(guó)制造業(yè)上市公司數(shù)據(jù)為樣本進(jìn)行實(shí)證分析，研究表明制度環(huán)境的好壞對(duì)上市公司的應(yīng)計(jì)和真實(shí)盈余管理都產(chǎn)生負(fù)向影響，即制度環(huán)境好（差）的地區(qū)，其上市公司的應(yīng)計(jì)盈余管理和真實(shí)盈余管理都很低（高）[27]。林鐘高（2014）等以2003―2009年制造業(yè)企業(yè)為樣本探究制度環(huán)境、關(guān)系專用性投資和盈余管理之間的關(guān)系，研究表明在制度環(huán)境落后的地區(qū)，企業(yè)更傾向于降低盈余管理程度向投資者傳遞有用的信號(hào)[28]。賀琛（2014）等以2009―2012年A股市場(chǎng)數(shù)據(jù)為樣本，研究發(fā)現(xiàn)制度環(huán)境的完善對(duì)管理層利用權(quán)力實(shí)施盈余管理具有顯著的制約作用。但該研究?jī)H考慮了應(yīng)計(jì)盈余管理，并未將真實(shí)盈余管理納入分析框架。
二、制度環(huán)境與信息披露的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
R.La Porta et al.（1997、1998、2000）基于多個(gè)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，普通法國(guó)家對(duì)投資者利益的保護(hù)顯著優(yōu)于大陸法國(guó)家，相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量也越高[29-31]。Allen et al.（2005）發(fā)現(xiàn)中國(guó)的法律制度，包括投資者保護(hù)制度、公司治理機(jī)制、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及政府質(zhì)量等，都明顯落后于R.La Porta et al.（1998）研究樣本中的大多數(shù)國(guó)家[32]。Bushman et al.（2004）發(fā)現(xiàn)，一國(guó)的公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與其政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境相關(guān)，治理透明度則更多地取決于該國(guó)的法律制度[33]。Ding et al.（2007）認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、法律體系、資本市場(chǎng)、股權(quán)集中程度會(huì)影響一個(gè)國(guó)家會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的質(zhì)量和執(zhí)行效果，隨之影響該國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露行為[34]。Ball et al.（2000、2003）經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)研究認(rèn)為：一國(guó)的制度因素將顯著影響該國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)披露行為，并提出完善相關(guān)制度環(huán)境來(lái)提高一國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量的建議[35-37]。DeFond et al.（2007）認(rèn)為一個(gè)國(guó)家的投資者權(quán)益保護(hù)越好，該國(guó)企業(yè)盈余報(bào)告?zhèn)鬟f出的信息含量也越高[38]。
方軍雄、向曉曦（2009）以深交所上市公司3年的信息披露質(zhì)量評(píng)級(jí)結(jié)果為樣本，研究發(fā)現(xiàn)外部監(jiān)管對(duì)信息披露質(zhì)量的改善幅度受到公司所處地區(qū)環(huán)境的影響，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)外部監(jiān)管對(duì)信息披露的改善作用更顯著[39]。姜英兵、嚴(yán)婷（2010）以我國(guó)滬深A(yù)股上市公司為研究樣本，實(shí)證檢驗(yàn)了地區(qū)市場(chǎng)化程度、法律保護(hù)、政府干預(yù)、社會(huì)資本水平等制度環(huán)境因素對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量的影響，研究發(fā)現(xiàn)地區(qū)市場(chǎng)化水平越高、法律保護(hù)越強(qiáng)、政府干預(yù)程度越低、社會(huì)資本水平越高，企業(yè)會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量越高[40]。徐玉德等（2011）研究結(jié)果表明信息披露質(zhì)量高的公司更容易獲得銀行借款，同時(shí)這一作用還受到企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)和制度環(huán)境的影響[41]。曹玉貴、王煥煥（2011）發(fā)現(xiàn)政府干預(yù)程度越小、法制水平越健全的地區(qū)，上市公司自愿披露的信息更多，并且股權(quán)結(jié)構(gòu)在制度環(huán)境較好的情況下，對(duì)公司自愿性信息披露的影響程度更大[42]。向銳（2012）等將制度環(huán)境分解為市場(chǎng)化程度、法治水平和政府干預(yù)程度三個(gè)維度，實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)化程度、法治水平對(duì)公司信息披露質(zhì)量有顯著為正的影響，政府干預(yù)程度對(duì)公司信息披露質(zhì)量沒(méi)有顯著的影響，這證實(shí)制度環(huán)境分要素對(duì)信息披露質(zhì)量影響的不對(duì)稱性[43]。齊萱（2013）等研究影響上市公司自愿性會(huì)計(jì)信息披露的區(qū)域因素，結(jié)果表明經(jīng)濟(jì)增速與自愿性會(huì)計(jì)信息披露程度存在反向關(guān)系，而市場(chǎng)化水平與自愿性會(huì)計(jì)信息披露程度呈正相關(guān)關(guān)系，該研究較新穎地引入了《中國(guó)分省企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境指數(shù)2011年報(bào)告》中的政府管理水平，這是其在指數(shù)選取上的一個(gè)亮點(diǎn)[44]。
三、文獻(xiàn)述評(píng)
首先，目前的相關(guān)文獻(xiàn)多從應(yīng)計(jì)盈余管理角度展開，真實(shí)盈余管理的研究文獻(xiàn)較少，缺乏深入研究真實(shí)盈余管理與信息披露、制度環(huán)境的文章。
其次，制度環(huán)境、信息披露與盈余管理的文獻(xiàn)多是實(shí)證研究，理論分析部分比較單薄，并沒(méi)能很好地從理論角度分析各要素之間的影響路徑和作用機(jī)理。
再次，信息披露質(zhì)量的數(shù)據(jù)多來(lái)自于深圳交易所的信息披露考評(píng)，少量文獻(xiàn)采用問(wèn)卷調(diào)查的方式獲取。深交所的上市公司信息披露考評(píng)具有權(quán)威性和可比性，是理想的信息披露質(zhì)量變量指標(biāo)，但這也把研究樣本局限在深交所上市公司的范圍內(nèi)，無(wú)法將滬市上市公司納入信息披露質(zhì)量的研究范圍。
最后，制度環(huán)境變量的數(shù)據(jù)絕大部分來(lái)源于樊綱（20
11）等出版的《中國(guó)市場(chǎng)化指數(shù)》一書，但該書（2011版）中的數(shù)據(jù)只到2009年，許多文獻(xiàn)在使用時(shí)不做任何處理，仍使用2009年及之前的數(shù)據(jù)作為制度環(huán)境變量，這使得制度環(huán)境這一指標(biāo)不能很好地反映現(xiàn)實(shí)情況。盡管目前衡量制度環(huán)境變量缺乏更好、更權(quán)威性的數(shù)據(jù)，但應(yīng)將陳舊的數(shù)據(jù)做時(shí)間上的處理，如按照前五年的平均變化率推算新一期的數(shù)據(jù)，并以此類推。
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【關(guān)鍵詞】辦公設(shè)備 制度 選購(gòu) 收發(fā) 存儲(chǔ) 使用
一、建立完整科學(xué)的管理制度是做好企業(yè)辦公設(shè)備管理的基礎(chǔ)
常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。這里的規(guī)矩就是辦公設(shè)備管理制度，就是選購(gòu)、使用、保管辦公設(shè)備的所有人員共同遵循的法則，就是辦公設(shè)備管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定程序。
建立企業(yè)辦公設(shè)備管理制度，有利于企業(yè)和工作人員在選購(gòu)、使用、保管辦公設(shè)備的過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家的法律法規(guī)。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)行為都要在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，所以企業(yè)在制定規(guī)章制度中都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)。企業(yè)在建立辦公設(shè)備管理制度時(shí)也必然如此，這樣就使企業(yè)的相關(guān)人員在選購(gòu)、使用和管理辦公設(shè)備的過(guò)程中自然地受到國(guó)家法律法規(guī)的約束。
建立企業(yè)辦公設(shè)備管理制度，有利于企業(yè)合理調(diào)配和使用辦公設(shè)備。有了辦公設(shè)備管理制度，就會(huì)依據(jù)各個(gè)崗位的特色、功能和工作量確定辦公設(shè)備配備的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量，確保所有工作崗位的辦公設(shè)備配備及時(shí)、準(zhǔn)確、合理、均衡。
建立企業(yè)辦公設(shè)備管理制度，有利于辦公設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都能按程序辦事。無(wú)論是選購(gòu)辦公設(shè)備，還是管理和使用辦公設(shè)備都會(huì)協(xié)調(diào)有序進(jìn)行，防止出現(xiàn)矛盾和錯(cuò)誤。
建立企業(yè)辦公設(shè)備管理制度，有利于充分發(fā)揮辦公設(shè)備的功能效率。因?yàn)檗k公設(shè)備管理制度確定的配備標(biāo)準(zhǔn)，不僅適應(yīng)各工作崗位的功能需求，還要適應(yīng)各工作崗位之間的銜接和設(shè)備與設(shè)備之間的兼容，這樣就保證了辦公設(shè)備整體效率的發(fā)揮。
建立企業(yè)辦公設(shè)備管理制度，有利于辦公設(shè)備的安全保密。嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備管理制度，就能保證辦公設(shè)備的使用復(fù)合安全保密規(guī)則，履行操作規(guī)程。
建立企業(yè)辦公設(shè)備管理制度，有利于辦公設(shè)備的配置公平正義，杜絕在辦公設(shè)備配置上的不正之風(fēng)。只要嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備管理制度，企業(yè)中的每個(gè)部門和每個(gè)成員的辦公設(shè)備都按標(biāo)準(zhǔn)配備，不會(huì)有因?yàn)闄?quán)限和關(guān)系不同而獲得不同待遇。
二、選購(gòu)辦公設(shè)備是辦公設(shè)備管理的重要環(huán)節(jié)
選購(gòu)辦公設(shè)備是辦公設(shè)備管理的第一步，也是辦公設(shè)備管理的中環(huán)節(jié)之一。
選購(gòu)辦公設(shè)備最重要的就是要做到貨比三家。在選購(gòu)辦公設(shè)備中，要對(duì)三個(gè)以上供應(yīng)商的辦公設(shè)備進(jìn)行調(diào)查和對(duì)比，不能單憑一個(gè)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品資料就確定購(gòu)買。并且要對(duì)不同供應(yīng)商提供的同一商品性能、特點(diǎn)、價(jià)格、供貨地點(diǎn)和支付方式及售后服務(wù)等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比。一般情況下，性能決定著設(shè)備的功能和質(zhì)量，功能越多、質(zhì)量越好，價(jià)格也越高。設(shè)備的特點(diǎn)，可能滿足某種特殊需要，如果工作上有這種特殊需要就必須購(gòu)買具有這一特點(diǎn)的商品；如果工作上沒(méi)有這種特殊需要，購(gòu)買具有這一特點(diǎn)的商品就是浪費(fèi)。供貨地點(diǎn)，決定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價(jià)格、運(yùn)輸過(guò)程中的安全和到貨時(shí)間，這些都是必須考慮的是否購(gòu)買的因素。支付方式，決定支付能力（如供應(yīng)商要求支付美元或要求一次性付款）、支付成本（如支付手續(xù)費(fèi)等）、支付風(fēng)險(xiǎn)（如被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)、商品質(zhì)量達(dá)不到要求而影響工作質(zhì)量或工作進(jìn)程等風(fēng)險(xiǎn)）。售后服務(wù)，也是重要的質(zhì)量保障，它決定商品能否退、換、維修等。
貨比三家的根本方法，是制定選購(gòu)對(duì)比表。貨比三家的根本目的是選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商。選擇供應(yīng)商的理由，包括供應(yīng)商、產(chǎn)品和工作現(xiàn)場(chǎng)等三個(gè)方面。
供應(yīng)商提供的服務(wù)包括供貨地點(diǎn)、支付方式和售后服務(wù)。這三個(gè)方面都體現(xiàn)著供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，在各家供應(yīng)商的對(duì)比中，誰(shuí)的服務(wù)質(zhì)量最好誰(shuí)就是應(yīng)該選擇的對(duì)象。
產(chǎn)品本身的性能和價(jià)格，是選擇供應(yīng)商最直接和關(guān)鍵的因素。產(chǎn)品的功能、效率、耗能和耗材，決定著產(chǎn)品本身的價(jià)值。提品性價(jià)比最佳的供應(yīng)商就是應(yīng)選擇的供應(yīng)商。
工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境能否適應(yīng)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)，也是選擇供應(yīng)商不可缺少的比較要素。比如產(chǎn)品的形狀、大小、重量是否能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)擺放和使用；產(chǎn)品的工作效率和質(zhì)量能否滿足工作數(shù)量、質(zhì)量和流程要求，或者功能是否多余和浪費(fèi)；產(chǎn)品的能源消耗和廢棄物排放是否符合國(guó)家“節(jié)能減排”的方針政策等。
三、收發(fā)存儲(chǔ)是辦公設(shè)備管理的核心工作
企業(yè)行政管理人員接收、發(fā)放和存儲(chǔ)辦公設(shè)備是經(jīng)常性的工作，也是辦公設(shè)備管理工作的核心。辦公設(shè)備接收、發(fā)放和存儲(chǔ)工作的要點(diǎn)是安全、準(zhǔn)確、有序。所謂安全，就是要確保在交接和存儲(chǔ)過(guò)程中辦公設(shè)備安全無(wú)損。所謂準(zhǔn)確，就是要確保辦公設(shè)備的接收、發(fā)放、存儲(chǔ)時(shí)間要準(zhǔn)確、地點(diǎn)要準(zhǔn)確、形成的文件、表報(bào)要準(zhǔn)確。所謂有序，就是一切都按規(guī)章制度所規(guī)定的程序辦事。
在企業(yè)辦公設(shè)備的收發(fā)存儲(chǔ)工程中，無(wú)論是存儲(chǔ)保管部門接收新購(gòu)入的設(shè)備、閑置的設(shè)備、從一個(gè)使用單位向另一個(gè)使用單位轉(zhuǎn)移的設(shè)備或因維修或待報(bào)廢暫存的設(shè)備，還是使用單位因工作需要接收新補(bǔ)充的辦公設(shè)備，都應(yīng)該做好辦公設(shè)備接受的準(zhǔn)備工作。其中包括：
（1）人員準(zhǔn)備：確定保管或使用人員，并事先通知他們做好接收的準(zhǔn)備。
（2）存放和使用位置準(zhǔn)備：相關(guān)人員應(yīng)事前了解所接收設(shè)備和耗材的名稱、型號(hào)、特征、體積、重量、用途等。準(zhǔn)備好安全可靠的存儲(chǔ)或使用的位置，保證設(shè)備和耗材一次性擺放到合適位置。
（3）接收現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好接收現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和耗材的搬運(yùn)線路、動(dòng)力、電源、采光、照明等各種條件，確保接收的需要。
（4）接收文件準(zhǔn)備：接收記錄、登記報(bào)表等。
交接驗(yàn)收是收發(fā)辦公設(shè)備中最重要環(huán)節(jié)。交接驗(yàn)收，主要是核實(shí)所接收的辦公設(shè)備是否與計(jì)劃、文件、合同、單據(jù)相符。
交接驗(yàn)收，必須及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的做好記錄。記錄的形式可以是填寫《辦公設(shè)備和交接驗(yàn)收登記表》，記錄的內(nèi)容應(yīng)該包括設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、單位數(shù)量、原值凈值、完好程度、隨機(jī)工具與配件、使用說(shuō)明書與檔案資料等。移交和接收雙方都要在登記表上簽字，表示確認(rèn)完成移交。
辦公設(shè)備存儲(chǔ)要貫徹“安全第一”的原則。保管部門和保管人員應(yīng)管理、監(jiān)督和維護(hù)好存放各類辦公設(shè)備的房屋、柜架等存儲(chǔ)空間，做到安全可靠。首先，要有安全防范設(shè)施。如庫(kù)房和貨架牢固、消防器材、安全防盜設(shè)施、保暖防凍設(shè)施、通風(fēng)、防潮、防干燥、防蟲蛀設(shè)施等；其次，要有安全保障制度。如安全技術(shù)操作規(guī)程、安全責(zé)任制等；再次，要嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)交接驗(yàn)收制度、交接班制度、守衛(wèi)制度、消防制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
建立完善的庫(kù)存管理程序，是搞好庫(kù)存管理的關(guān)鍵，重點(diǎn)是庫(kù)存記錄、庫(kù)存賬簿、庫(kù)存盤點(diǎn)。
建立庫(kù)存記錄的目的：一是保證庫(kù)存安全，保持安全的庫(kù)存量，消除由庫(kù)存短缺引起的工作延緩；二是預(yù)防浪費(fèi)，防止庫(kù)房用來(lái)存儲(chǔ)不必要的貨物和占用大量的資金；三是監(jiān)督部門和個(gè)人合理地使用辦公設(shè)備和耗材；四是監(jiān)督和防止庫(kù)存物資被盜和破壞。
庫(kù)存記錄采用庫(kù)存記錄卡片的形式，按物品種類建立，一品一卡，將庫(kù)存物品每次接收、發(fā)放和其他因素引起的變化填寫在卡片上，明確顯示每種物品的庫(kù)存余額。
建立庫(kù)存物資賬簿和庫(kù)存財(cái)務(wù)賬簿，從物資和財(cái)務(wù)兩方面記錄、管理和控制庫(kù)存物資的變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策、物資供應(yīng)、資金調(diào)動(dòng)和保障辦公的正常運(yùn)行提供保障。
建立盤點(diǎn)制度，是監(jiān)督、控制、管理庫(kù)存和在用辦公設(shè)備重要保障。定期的檢查、盤點(diǎn)庫(kù)存、在用和閑置物資，保證物資的帳、卡、物相符，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的有帳無(wú)物、有物無(wú)帳、丟失、損壞、積壓、短缺和非法侵占物資等問(wèn)題。
四、使用管理是辦公設(shè)備管里的難點(diǎn)
辦公設(shè)備的使用管理由于使用人員眾多、使用地點(diǎn)分散、操作水平參差不齊、安全操作觀念不相一致，致使辦公設(shè)備使用中的管理難點(diǎn)重重。如何突破辦公設(shè)備的使用管里的難點(diǎn)，重點(diǎn)應(yīng)在于辦公設(shè)備放置位置的選擇、節(jié)省開支和增加效益、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、故障管理和日常維護(hù)幾個(gè)方面。
恰當(dāng)?shù)霓k公設(shè)備放置地點(diǎn)，是確保辦公設(shè)備安全，便利操作使用和提高效率的重要保障。放置辦公設(shè)備的地點(diǎn)應(yīng)符合以下條件：第一安全；第二便于工作；第三便于安裝、維修、移動(dòng)；第四與整體辦公環(huán)境相匹配。
正確地使用管理辦公設(shè)備，節(jié)省不必要的開支，減少不必要的浪費(fèi)，為企業(yè)或單位增效節(jié)支，是辦公設(shè)備管理的目標(biāo)和任務(wù)之一。因此，辦公設(shè)備的使用和管理人員，在實(shí)際操作中應(yīng)確實(shí)做到三點(diǎn)：第一、要看懂供應(yīng)商或生產(chǎn)商提供的設(shè)備和耗材的產(chǎn)品使用說(shuō)明書（用戶手冊(cè)），做到了解設(shè)備和耗材的使用詳情，了解設(shè)備的使用期限和耗材耗量的檢測(cè)方式、方法?？茖W(xué)、合理地維護(hù)設(shè)備，延長(zhǎng)使用壽命，減少耗材的耗量。第二、要按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書或用戶手冊(cè)的要求，安全、文明地使用設(shè)備和耗材（按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，按規(guī)定品牌型號(hào)使用耗材），嚴(yán)防操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞和耗材的浪費(fèi)。并要把使用說(shuō)明書（或用戶手冊(cè)）及安全技術(shù)操作規(guī)程（或操作手冊(cè)）始終放在設(shè)備和耗材的附近，保障使用者隨時(shí)使用。第三、在更換、領(lǐng)用耗材時(shí)，應(yīng)檢查、檢測(cè)耗材是否必須進(jìn)行更換，若還可以應(yīng)用，應(yīng)把舊耗材用盡，以減少浪費(fèi)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；物資管理戰(zhàn)略；優(yōu)化
一、采購(gòu)管理
（一）供應(yīng)商關(guān)系管理。集團(tuán)化采購(gòu)物資供應(yīng)商的管理是物資裝備部負(fù)責(zé)的，企業(yè)物資供應(yīng)部門負(fù)責(zé)自采物資供應(yīng)商的管理。相關(guān)管理制度對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的管理原則、內(nèi)容、方式、方法等有比較全面的規(guī)定，但也存在不足。為查漏補(bǔ)缺，企業(yè)除完全貫徹總部文件精神外，還應(yīng)本著主動(dòng)搜集優(yōu)質(zhì)資源的原則，建立下列供應(yīng)商管理的機(jī)制和方法：有效參與機(jī)制，通過(guò)建立自助網(wǎng)頁(yè)宣傳相關(guān)的政策、管理制度等，物資采購(gòu)信息、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)等，讓供應(yīng)商及時(shí)掌握相關(guān)的信息；主動(dòng)進(jìn)入和成長(zhǎng)機(jī)制，如自薦產(chǎn)品、提供域外業(yè)績(jī)查詢路徑等；對(duì)目標(biāo)供應(yīng)商在集團(tuán)以外提品和服務(wù)效果量化考核辦法，為采購(gòu)擴(kuò)源奠基，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用的興起，為企業(yè)開展此項(xiàng)工作提供了可能；細(xì)化供貨供應(yīng)商群體，根據(jù)物資屬性按或明細(xì)或小類或大類按比例配置供應(yīng)商數(shù)量。藉此形成貨源充足、穩(wěn)定、質(zhì)量可行的資源市場(chǎng)，為提升企業(yè)保供服務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）采購(gòu)策略及方案的制定。制定采購(gòu)策略及方案時(shí)，充分考慮后續(xù)操作，目前以框架協(xié)議采購(gòu)為主要實(shí)現(xiàn)形式，在此要主要強(qiáng)化以下相對(duì)薄弱的方面：物料屬性同質(zhì)性分析，采購(gòu)數(shù)量、金額分析預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的提高，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確，供應(yīng)商供應(yīng)能力同質(zhì)性配置等。
物料屬性同質(zhì)性分析，主要是判斷同一個(gè)框架協(xié)議中物料的特質(zhì)是否滿足采購(gòu)方案各項(xiàng)要求。采購(gòu)數(shù)量、金額分析預(yù)測(cè)，決定著框架協(xié)議采購(gòu)的規(guī)模和執(zhí)行效果，既影響著商務(wù)條件的確定，還對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。采購(gòu)數(shù)量、金額分析預(yù)測(cè)，作用的重要性和不被重視的現(xiàn)狀，要求強(qiáng)化其職能并實(shí)施考核，提高采購(gòu)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)代表采購(gòu)什么品質(zhì)的物資，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確，對(duì)采購(gòu)策略及方案商務(wù)實(shí)施、貨物驗(yàn)收、過(guò)程控制等至關(guān)重要。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由物資需求單位提出，建立需求計(jì)劃會(huì)審制度，會(huì)審內(nèi)容應(yīng)包括規(guī)格型號(hào)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)度調(diào)劑、改制代用、到貨時(shí)間等，對(duì)不符合要求的需求計(jì)劃發(fā)回重新提報(bào)。
（三）采購(gòu)策略及方案的商務(wù)實(shí)施。采購(gòu)策略及方案制定后，商務(wù)實(shí)施的重點(diǎn)工作是市場(chǎng)分析、成本構(gòu)成分析、全生命周期總成本分析。重中之重是市場(chǎng)分析，好的市場(chǎng)分析一定要全面而重點(diǎn)突出；其次是商務(wù)操作規(guī)范性的控制，其有效控制是采購(gòu)策略及方案商務(wù)實(shí)施合法合規(guī)的保障，也是商務(wù)操作效益的保證。
二、供應(yīng)管理
（一）儲(chǔ)備管理。儲(chǔ)備包括信息資源儲(chǔ)備和實(shí)物資源儲(chǔ)備，如今，儲(chǔ)備應(yīng)以信息資源儲(chǔ)備為主，實(shí)物資源儲(chǔ)備為輔。
實(shí)物資源儲(chǔ)備的形式有資金、代儲(chǔ)、第三方儲(chǔ)備和供應(yīng)商庫(kù)存管理。對(duì)本企業(yè)實(shí)物資源儲(chǔ)備，可以考慮將總庫(kù)-分庫(kù)模式改為平行庫(kù)模式，建立庫(kù)存管理信息系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)算物資需求地與各庫(kù)位的距離，以最近距離確定物資發(fā)放的庫(kù)位，快速響應(yīng)需求；探索實(shí)物資源儲(chǔ)備管理超市化建設(shè)，提高物資供應(yīng)速度。
信息資源儲(chǔ)備主要指儲(chǔ)備資源信息，建立即時(shí)物流供應(yīng)圈，隨時(shí)通知隨時(shí)送達(dá)。要順利實(shí)施即時(shí)物流供應(yīng)圈，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，應(yīng)主要做好以下工作：對(duì)油田使用物資儲(chǔ)備缺貨風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分類，篩選出適合開展即時(shí)物流供應(yīng)圈的物資；研究企業(yè)周邊的物流環(huán)境，判斷即時(shí)物流供應(yīng)圈實(shí)現(xiàn)范圍；篩選具備優(yōu)質(zhì)庫(kù)存管理?xiàng)l件的供應(yīng)商；加強(qiáng)供應(yīng)商庫(kù)存管理的量化考核，并進(jìn)行業(yè)績(jī)引導(dǎo)。
（二）物流信息系統(tǒng)建設(shè)。物流信息是指反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。它是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)，是物流作業(yè)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)物資供應(yīng)有效保障的基石。物流信息系統(tǒng)是高效發(fā)揮物流信息作用的載體，它是管理系統(tǒng)在某一涉及物流的企業(yè)中的應(yīng)用。
三、過(guò)程控制
供應(yīng)過(guò)程控制是對(duì)物資供應(yīng)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)價(jià)格、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、物流、資金等各個(gè)環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別，主動(dòng)采取措施加以防范和化解，保證物資安全、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)的一種重要活動(dòng)。它是一項(xiàng)系統(tǒng)而繁重的重要活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)認(rèn)清其作用并高度重視，理清物資管理各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)建立風(fēng)險(xiǎn)前置控制指標(biāo)，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，促進(jìn)物資管理的升級(jí)。
【關(guān)鍵詞】 血液灌流聯(lián)合血液透析 毒蛇咬傷 腎功能衰竭 護(hù)理
近年來(lái)，國(guó)家退耕還林工作逐步落實(shí)，山地草木茂盛，每年的4-10月份，有大量的農(nóng)民，野外工作者，從事毒蛇養(yǎng)殖人員被毒蛇咬傷。被毒蛇咬傷重癥病人多可致急性腎功能衰竭，死亡率及致殘率高，經(jīng)我們探索、利用血液灌流聯(lián)合血液透析治療，加之恰當(dāng)有效的護(hù)理方法，取得滿意療效，現(xiàn)報(bào)告如下：
1 臨術(shù)資料
1.1對(duì)象 收集我院2000年3月～2003年10月在我院住院的重癥毒蛇咬傷伴急性腎衰竭[急性腎功能衰竭（ARF）的診斷標(biāo)準(zhǔn)遵照《腎臟病診斷與治療學(xué)》中標(biāo)準(zhǔn)]，且既往身體健康和特殊病史的患者作血液透析（HD）（對(duì)照組）：共55例，其中男34例，女21例，年齡15～74歲，平均為38.4±65歲，其中蝮蛇48例，五步蛇2例，眼鏡蛇2例，蛇名不清者4例。2004年3月～2008年9月在我院住院的重癥毒蛇咬傷合并急性腎功能衰竭作血液灌注（HP）聯(lián)合血液透析（HD）（研究組）：共60例，其中男38例，女22例，年齡14～78歲，平均42.6±6.7歲；其中蝮蛇咬傷52例，五步蛇3例，眼鏡蛇1例，蛇名不清者4例。兩組性別、年齡及毒蛇種類比較差異無(wú)顯著性（t=0.74，x2=1.03，P>0.05），兩組基礎(chǔ)治療均采用特異性抗毒血清靜脈點(diǎn)滴，抗破傷風(fēng)血清肌注，廣譜抗生素應(yīng)用及吸氧等對(duì)癥、支持治療。
1.2研究方法 采用珠海麗珠醫(yī)用生物材料有限公司生產(chǎn)的HA230型血液灌流器，NIPRO150A血液透析器，GAMBRO 95K透析機(jī)。
1.2.1血液透析（HD）組：采用GAMBRO 95K透析機(jī)，NIPRO150血液透析器，按常規(guī)血液透析治療4～4.5小時(shí)，間隔1～2天。
1.2.2血液灌流聯(lián)合血液透析（HP加HD）組：采用珠海麗珠醫(yī)用生物材料有限公司生產(chǎn)的HA230型血液灌流器、NIPRO150血液透析器，GAMBRO 95K血液透析機(jī)。
1.2.3具體操作 首先進(jìn)行灌流器的充分預(yù)沖，準(zhǔn)備好低濃度肝素生理鹽水2500ml（15mg肝素/500mlNS），高濃度肝素生理鹽水500ml（加入100mg肝素），先低濃度后高濃度肝素進(jìn)行預(yù)沖，預(yù)沖過(guò)程中排盡灌流器中的空氣，高濃度肝素只需預(yù)沖200ml即可，此時(shí)將管路的動(dòng)靜脈端連接起來(lái)形成閉路循環(huán)，以200ml/min的速度循管20min，預(yù)沖完畢。然后將血液灌流器置于血液透析器之前串聯(lián)連接，其他操作同常規(guī)血液透析。血管通道采用頸內(nèi)靜脈置管單針雙腔導(dǎo)管方法，血流量200～250ml/min。治療后取下灌流器，繼續(xù)透析2.5h至透析結(jié)束。血液凈化過(guò)程監(jiān)測(cè)心電、血壓、脈搏、呼吸、血氧飽和度及凝血情況。
1.2.4觀察 HD組（對(duì)照組）、HP+HD組（研究組）治療前后血BUN、Cr、C-RP、PLT的變化及血液凈化治療一周后TBIL、ALT、AST、LDH、CK、HBDH的變化，觀察死亡率的比較。
1.3統(tǒng)計(jì)與處理 采用t檢驗(yàn)進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
2.1治療轉(zhuǎn)歸 對(duì)照組治愈出院47例，死亡8例，死亡率為14.5%，治療組治愈出院57例，死亡3例（5%），兩組比較有顯著差異。
2.2檢驗(yàn)數(shù)據(jù)
兩組治療一周前后血生化指標(biāo)比較：治療后兩組血生化指標(biāo)均有改善（*P＜0.05），但研究組較對(duì)照組改善更顯著（#P＜0.05）。
3 討論
在我國(guó)有近50種毒蛇，其中劇毒蛇有約10種。我省多為蝮蛇咬傷，重癥患者死亡率高。蛇毒的成份復(fù)雜，主要為蛋白質(zhì)（有近30種酶和毒素），為大、中分子物質(zhì)。根據(jù)其作用機(jī)制不同分：（1）神經(jīng)毒：具有神經(jīng)肌肉傳導(dǎo)阻滯作用，引起橫肌馳緩性癱瘓，致呼吸肌麻痹。（2）溶血毒：有凝血酶樣物質(zhì)，磷脂酶A2可使組織細(xì)胞膜破壞，引起肝、心、腎等多臟器損傷。（3）肌肉毒：包括肌肉毒素（膜毒素）等，易并發(fā)多器官功能衰竭。
血液灌流是近十幾年發(fā)展迅速的一種血液凈化手段，是將患者的血液引出體外并經(jīng)過(guò)血液灌流器，通過(guò)吸附作用直接清除有害的外源性毒物及由于毒素造成組織破壞產(chǎn)生內(nèi)源性毒素，抑制生物毒性因子對(duì)機(jī)體的進(jìn)一步破壞，達(dá)到凈化血液、治療疾病的一種方法。
1964年希臘學(xué)者曾用活性炭做血液灌流，用于治療急性中毒及慢性腎功能衰竭，證實(shí)活性炭對(duì)肌肝、酚類、有較強(qiáng)的吸附力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)血液灌流明顯減輕了患者心包炎、胃腸道癥狀和神經(jīng)系統(tǒng)受抑制癥狀[1]。1966年發(fā)現(xiàn)血液灌流不但能清除部分尿毒癥毒素，同時(shí)還能清除中分子物質(zhì)及多聚氨基酸。70年代后由于吸附材料及包膜技術(shù)的改進(jìn)，該方法不僅用于藥物中毒、尿毒癥，而且用于生物毒素中毒（如毒蕈中毒、魚膽中毒等）、精神分裂癥、牛皮癬以及多種免疫性疾病，血液灌流可清除血液中脂溶性及血尿蛋白結(jié)合率高的毒物[2]。近年來(lái)，血液灌流技術(shù)被應(yīng)用于重癥中毒，導(dǎo)致多器官功能衰竭，為臨床搶救重癥患者開辟了新的途徑[3、4]。而血液凈化治療在MODS患者中顯示出優(yōu)勢(shì)[5]。利用新型樹脂血液灌流器能較好清除毒蛇咬傷患者體殘留蛇毒活性物質(zhì)及蛇毒破壞組織產(chǎn)生內(nèi)源性有毒產(chǎn)物，幫助患者渡過(guò)危險(xiǎn)期，降低死亡率。
毒蛇咬傷多存在中毒性心肌損害、中毒性肝損害合并腎功能衰竭患者體內(nèi)除了水溶性的小分子毒素，同時(shí)也含有大量脂溶性的大、中分子毒素。利用血液灌流聯(lián)合血液透析技術(shù)治療可以很好地清除這些毒素。使用時(shí)將血液灌流器串聯(lián)于血液透析器之前，其目的是：①防止血液經(jīng)過(guò)血液透析器之后被濃縮易造成凝血；②防止酸堿電解質(zhì)的紊亂；③可以較好利用透析機(jī)上的加溫裝置使回流的血液保溫。
健帆HA230型血液灌流器的吸附劑是由苯乙烯/二乙烯苯聚合而成的中性大孔吸附樹脂。其特點(diǎn)是：吸附容量大、吸附速率快、機(jī)械強(qiáng)度高、以及很好的血液相容性。同時(shí)該樹脂具有相對(duì)特異性的吸附，主要吸附中大分子量的毒物，特別是對(duì)于疏水親脂基團(tuán)或小分子環(huán)狀結(jié)構(gòu)的毒素具有較強(qiáng)大的吸附作用。但單獨(dú)的血液灌流本身也具有不足：①不能調(diào)節(jié)酸堿電解質(zhì)的平衡；②不能對(duì)水分進(jìn)行調(diào)節(jié)；③對(duì)于水溶性小分子毒素清除效果不如透析。我們的治療效果表明，血液灌流聯(lián)合血液透析的治療方法對(duì)重癥毒蛇咬傷合并腎衰竭的患者具有較好的臨床療效，可以彌補(bǔ)了單一的HD的不足，兩者可達(dá)到很好的取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
4 護(hù)理
透析及灌流前耐心向病人介紹有關(guān)知識(shí)，消除其恐懼心理，配合治療。認(rèn)真測(cè)量病人的生命體征、體重，留取血標(biāo)本做生化檢查，如體重增加過(guò)多者指導(dǎo)病人限制水分，血鉀過(guò)高者避免食用含鉀高的食物，如橘子、香蕉等。指導(dǎo)病人合理飲食，一半給低鹽、優(yōu)質(zhì)蛋白飲食，無(wú)尿鈉鹽應(yīng)限制在1-2g/d，蛋白質(zhì)攝入量為1.2-1.4g/（kg·d），其中50%以上為優(yōu)質(zhì)蛋白。飲水量以前一天尿量加500ml水為宜。
透析過(guò)程中嚴(yán)密觀察病人生命體征及透析的各項(xiàng)指標(biāo)是否正常。如出現(xiàn)血壓降低，立即減慢血流速度，協(xié)助病人平臥，酌情應(yīng)用升壓藥，如血壓仍不能回升者，停止透析。如出現(xiàn)頭痛、惡心嘔吐、血壓升高，甚至意識(shí)喪失者，可能是發(fā)生了失衡綜合征，最初透析應(yīng)實(shí)行誘導(dǎo)透析，并應(yīng)高滲糖、高滲鈉，必要時(shí)用鎮(zhèn)靜劑。如病人出現(xiàn)寒戰(zhàn)事高熱，則立即停止透析。
5 結(jié)論
HP加HD可以顯著降低患者血液中AST、ALT、LDH、CK等大、中分子物質(zhì)，加之恰當(dāng)有效的護(hù)理方法，可以降低病人死亡率。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]yatzidis H.A Convenient hemaperfusion micro-apparafus over charcual for the treatment of endogenous and exogenous intoxication.Its use as artlficial lcidney，prw Eur Dial Trans Accos，1964，1:83-86.
[2]李秀瑋，安宇等.血液灌流聯(lián)合血液透析救治急性重度中毒38例，中國(guó)重病急救醫(yī)學(xué).2006，18(4).223-224.
[3]王質(zhì)剛.單病種吸附柱（罐）的研究進(jìn)展[J].中國(guó)血液凈化，2004，3（5）：233-235.
1.1電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的基本特點(diǎn)
1.1.1改變了傳統(tǒng)的買賣雙方博弈模式傳統(tǒng)的采購(gòu)模式需要采購(gòu)方與供應(yīng)商之間面對(duì)面地進(jìn)行真實(shí)的談判。而隨著電子商務(wù)的發(fā)展及電子競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的運(yùn)用，采購(gòu)方與供應(yīng)商之間避免了價(jià)格上的談判，由此帶來(lái)的是供應(yīng)商之間相互競(jìng)爭(zhēng)的加劇，而采購(gòu)方則成為整個(gè)游戲規(guī)則的制定者和結(jié)果的裁決者。
1.1.2使得商品采購(gòu)由傳統(tǒng)的價(jià)格談判變?yōu)椤皟r(jià)格發(fā)現(xiàn)”價(jià)格談判對(duì)于商品采購(gòu)工作至關(guān)重要，電子競(jìng)價(jià)采購(gòu)不再是傳統(tǒng)的信封式投標(biāo)一錘子買賣，而是利用現(xiàn)代電子競(jìng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)多次報(bào)價(jià)，這不僅給供應(yīng)商提供了平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，促使競(jìng)價(jià)程度加深，而且能夠使采購(gòu)方獲得最優(yōu)的市場(chǎng)價(jià)格，節(jié)約采購(gòu)方的相關(guān)費(fèi)用。
1.1.3可以實(shí)現(xiàn)商品采購(gòu)由傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)向異地投標(biāo)轉(zhuǎn)變借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托電子商務(wù)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行投標(biāo)，省去了供應(yīng)商舟車勞頓地趕赴招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行投標(biāo)的時(shí)間，供應(yīng)商只需通過(guò)相應(yīng)的系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行電子投標(biāo)即可，這一方面節(jié)約了買賣雙方的成本，另一方面也增加了招標(biāo)行為的便捷性和保密性。
1.1.4改變了傳統(tǒng)商品采購(gòu)商談判周期過(guò)長(zhǎng)的狀況電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)模式下，供應(yīng)商的考慮和商談時(shí)間有限，供應(yīng)商必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交價(jià)格，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去機(jī)會(huì)。當(dāng)供應(yīng)商失去競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，談判過(guò)程自然結(jié)束。另外我們可以同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的電子競(jìng)價(jià)。
1.2電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的應(yīng)用價(jià)值
電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)技術(shù)是采購(gòu)技術(shù)領(lǐng)域的一項(xiàng)重大變革。它以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，針對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)方式的局限性進(jìn)行革命性的變革。電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)技術(shù)的應(yīng)用順應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)最大限度降低采購(gòu)成本、提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的要求。為了提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本、規(guī)范采購(gòu)行為、鼓勵(lì)充分競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)就要借助物資采購(gòu)商務(wù)平臺(tái)開展電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)。
2電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)規(guī)則及注意事項(xiàng)
電子商務(wù)競(jìng)價(jià)是現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)工作中一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的形成雙方買賣契約關(guān)系的工作，供應(yīng)商一旦報(bào)價(jià)成功并被選定中標(biāo)，就意味著契約成立。一方面供應(yīng)商必須信守報(bào)價(jià)承諾，不得單方面違約，也不得通過(guò)申購(gòu)用戶變更報(bào)價(jià)結(jié)果；另一方面申購(gòu)用戶也必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的競(jìng)價(jià)規(guī)則，否則應(yīng)負(fù)責(zé)由此導(dǎo)致的一切后果。企業(yè)在電子競(jìng)價(jià)采購(gòu)過(guò)程中，無(wú)論是采購(gòu)方還是供應(yīng)商都要時(shí)刻注意競(jìng)價(jià)剩余時(shí)間、報(bào)價(jià)間隔時(shí)間、當(dāng)前價(jià)格的變化。在競(jìng)價(jià)結(jié)束后,要根據(jù)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)規(guī)則,最終確定最后一次點(diǎn)擊降價(jià)的供應(yīng)商中標(biāo),此外中標(biāo)供應(yīng)商要對(duì)中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)回復(fù),采購(gòu)員查看競(jìng)價(jià)結(jié)果確認(rèn)無(wú)誤后編制競(jìng)價(jià)結(jié)果并給參與競(jìng)價(jià)的各個(gè)供應(yīng)商。
3電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)存在的相關(guān)問(wèn)題
3.1所需品牌單一化
電子商務(wù)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初都是為某單一品牌競(jìng)價(jià)，采購(gòu)方再根據(jù)當(dāng)時(shí)自己生產(chǎn)的需要，提出產(chǎn)品需求。明確地指定了一個(gè)品牌和型號(hào)來(lái)需求，要求由能夠提供該品牌型號(hào)的供應(yīng)商在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)價(jià)，最后按最低價(jià)的原則由采購(gòu)方選擇供應(yīng)商。由于此種采購(gòu)品牌的單一化，使得具有相關(guān)資質(zhì)供應(yīng)商的參與度減少，不利于不同品牌之間的充分競(jìng)爭(zhēng)。
3.2參與的供應(yīng)商不夠多，大的供應(yīng)商積極性不高
首先，電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)雖然能夠提升零星采購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)性，增強(qiáng)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)參與度，在某些競(jìng)價(jià)系統(tǒng)中入網(wǎng)的供應(yīng)商也比較多，但是具體到經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品設(shè)備的供應(yīng)商卻又相對(duì)比較少，而且競(jìng)爭(zhēng)性也不夠強(qiáng)。其次，雖然當(dāng)前某些供應(yīng)商了幾個(gè)品牌的銷售，但是卻滿足不了采購(gòu)方自選品牌的自由度需求，最終使得競(jìng)價(jià)的結(jié)果達(dá)不到三家供應(yīng)商來(lái)競(jìng)價(jià)導(dǎo)致競(jìng)價(jià)失敗。此外，電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的產(chǎn)品零星的單一性，對(duì)那些只關(guān)注大額單子的供應(yīng)商的吸引力不大。
3.3缺乏相應(yīng)的管理制度的約束，品牌的充分競(jìng)爭(zhēng)受到制約
電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)雖然在企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域取得了一定的成績(jī)，但是由于采購(gòu)品牌的單一性，在實(shí)踐的過(guò)程中，難免有時(shí)會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)商向原廠商報(bào)備的情況。雖然企業(yè)通過(guò)此種采購(gòu)方式，獲得了最優(yōu)惠的結(jié)果，但是最終供應(yīng)商卻無(wú)法及時(shí)供貨。究其主要原因，就是其中有個(gè)別參與競(jìng)價(jià)但報(bào)價(jià)高的供應(yīng)商通過(guò)“優(yōu)先登錄制”讓原廠商只提供其有資格，導(dǎo)致中標(biāo)供應(yīng)商拿不到貨。另外，還有一些廠商按銷售區(qū)域，只授權(quán)一家或幾家供應(yīng)商來(lái)銷售其產(chǎn)品，并采用最低限價(jià)方式，這種限制充分競(jìng)爭(zhēng)的情況在一些專業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)價(jià)采購(gòu)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)。
4正確實(shí)施電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的相關(guān)措施
4.1加強(qiáng)相關(guān)供應(yīng)商庫(kù)建設(shè)，不斷開拓供應(yīng)商渠道
對(duì)于企業(yè)而言，如果物資采購(gòu)得不到滿足，就不能進(jìn)行正常的生產(chǎn)。因此，這就要求相關(guān)物資采購(gòu)部門加強(qiáng)重視自身供應(yīng)商庫(kù)的建設(shè)，以現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)為依托，加大宣傳力度，讓更多的供應(yīng)商加入供應(yīng)庫(kù)。首先，企業(yè)要鼓勵(lì)本企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商積極參與網(wǎng)上競(jìng)價(jià)。其次，企業(yè)相關(guān)物資采購(gòu)部門要加大宣傳力度，真誠(chéng)邀請(qǐng)更多、更廣泛的其他供應(yīng)商加入。此外，企業(yè)還可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂?yīng)商或者已經(jīng)入圍政府采購(gòu)協(xié)議資格的供應(yīng)商加入，不斷拓寬供應(yīng)商渠道。
4.2采用多品牌需求報(bào)價(jià)，實(shí)現(xiàn)品牌的充分競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)要分析自身生產(chǎn)需求，結(jié)合消耗規(guī)律，科學(xué)合理地制訂采購(gòu)需求計(jì)劃，科學(xué)安排采購(gòu)批次和采購(gòu)數(shù)量。企業(yè)的采購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的需求設(shè)計(jì)理念，采用多品牌需求報(bào)價(jià)，實(shí)現(xiàn)品牌的充分競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)多品牌需求，確保通用物資供應(yīng)商達(dá)到三家以上，專用物資兩家及以上，同時(shí)設(shè)置合理的物資報(bào)價(jià)上限，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)品牌的充分競(jìng)爭(zhēng)，更好地體現(xiàn)采購(gòu)的原則，對(duì)競(jìng)價(jià)采購(gòu)具有廣泛的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
4.3規(guī)范電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的相關(guān)管理制度
規(guī)范電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的相關(guān)管理制度，盡量避免報(bào)備情況的發(fā)生，鼓勵(lì)充分競(jìng)爭(zhēng)。俗話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。鑒于當(dāng)前電子商務(wù)競(jìng)價(jià)采購(gòu)中存在的各種違規(guī)問(wèn)題，要想正確實(shí)施電子商務(wù)的競(jìng)價(jià)采購(gòu)，更好地規(guī)范網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)，保證網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的順利運(yùn)行，就必須嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)上競(jìng)價(jià)管理制度，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，盡量避免對(duì)供應(yīng)商向廠商報(bào)備、指定商中標(biāo)、選用特配機(jī)型等一系列限制充分競(jìng)爭(zhēng)的行為的發(fā)生。同時(shí)要加大相關(guān)處罰力度，建立網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)評(píng)價(jià)制度，使得電子商務(wù)的競(jìng)價(jià)采購(gòu)過(guò)程公平、公正。
5結(jié)語(yǔ)
1.明確目標(biāo)，著力抓好選題立項(xiàng)
韶鋼結(jié)合實(shí)際，制定了開展陽(yáng)光采購(gòu)銷售效能監(jiān)察實(shí)施方案，明確了監(jiān)察目的、監(jiān)察范圍、監(jiān)察內(nèi)容，監(jiān)察方法、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、工作程序、工作要求及時(shí)間安排。按照效能監(jiān)察工作方法和步驟，針對(duì)陽(yáng)光采購(gòu)銷售現(xiàn)行制度和流程操作的各個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)研梳理，并組織相關(guān)人員到寶鋼集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和具體做法，確定了內(nèi)控制度建設(shè)、供應(yīng)商和采購(gòu)管理、銷售管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、招標(biāo)信息系統(tǒng)和平臺(tái)建設(shè)等幾個(gè)監(jiān)察重點(diǎn)。
韶關(guān)鋼鐵圍繞陽(yáng)光采購(gòu)銷售效能監(jiān)察工作的特點(diǎn)，組織開展了由紀(jì)委、監(jiān)察部負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施和推進(jìn)工作，做好綜合管理、協(xié)調(diào)和跟蹤工作；由運(yùn)營(yíng)改善部負(fù)責(zé)在推進(jìn)過(guò)程中制度的修訂完善、流程管理缺陷運(yùn)營(yíng)改善的整體推進(jìn)；由原料采購(gòu)中心負(fù)責(zé)原燃材料、輔助材料、廢鋼、生鐵、合金、進(jìn)口煤、礦以及進(jìn)口設(shè)備備件等陽(yáng)光采購(gòu)工作的全面推進(jìn)；由資材備件部負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備、備件、工程設(shè)備陽(yáng)光采購(gòu)的推進(jìn)，提出設(shè)備備件項(xiàng)目逐步進(jìn)入寶鋼集團(tuán)招標(biāo)平臺(tái)的計(jì)劃，降低噸鋼產(chǎn)品備件消耗，提高設(shè)備備件采購(gòu)的性價(jià)比；由銷售部負(fù)責(zé)焦化副產(chǎn)品陽(yáng)光銷售的全面推進(jìn)工作，提高銷售效益；由招標(biāo)中心負(fù)責(zé)陽(yáng)光采購(gòu)、銷售招標(biāo)項(xiàng)目的組織實(shí)施，提出采購(gòu)物資進(jìn)入寶鋼集團(tuán)招標(biāo)平臺(tái)計(jì)劃建議，擴(kuò)大公開招標(biāo)的范圍；由質(zhì)量檢測(cè)中心負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資質(zhì)量檢驗(yàn)的把關(guān)和使用過(guò)程的質(zhì)量跟蹤等方面進(jìn)行監(jiān)察。
2.強(qiáng)化監(jiān)督檢查，拓展陽(yáng)光渠道
韶鋼采取梳理流程、查閱資料、診斷分析等手段實(shí)施監(jiān)督檢查：
了解管理的職責(zé)分工、流程設(shè)計(jì)、制度規(guī)范和其他有關(guān)情況；掌握計(jì)劃、采購(gòu)、銷售、驗(yàn)收、入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、用戶使用情況評(píng)價(jià)等有關(guān)流程和要求，并對(duì)物資采購(gòu)和銷售主要流程進(jìn)行測(cè)試，重點(diǎn)檢驗(yàn)管理流程的合規(guī)性。
查閱相關(guān)的信息系統(tǒng)，綜合分析采購(gòu)、銷售數(shù)據(jù)、消耗及庫(kù)存等信息，了解管理的整體狀況。查看現(xiàn)場(chǎng)管理的有關(guān)臺(tái)帳、憑證及其它資料，檢查管理制度執(zhí)行落實(shí)情況，驗(yàn)證管理的規(guī)范性。
分析診斷采購(gòu)和銷售管理流程設(shè)計(jì)的合規(guī)性、完善性、合理性，根據(jù)運(yùn)行狀況判斷是否存在機(jī)制性問(wèn)題和管理缺陷，并提出有針對(duì)性的完善措施和整改建議。
韶鋼積極拓展陽(yáng)光渠道，主要有：1、充分利用寶鋼集團(tuán)采購(gòu)中心平臺(tái)，擴(kuò)大供應(yīng)商引入渠道，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)。2、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)直供商，優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。如：輔材引入了5家勞保、化工、橡膠類的新直供商，新直供商的引入將進(jìn)一步加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，為招標(biāo)降成本打好基礎(chǔ)。油經(jīng)招標(biāo)后，2012年8月～2013年7月的采購(gòu)金額比預(yù)算金額減少 281萬(wàn)元，降幅達(dá)到18.35%。3、大宗原燃料探索模擬招標(biāo)密封報(bào)價(jià)，加大降價(jià)力度。4、逐步降低精煤采購(gòu)費(fèi)。
3.構(gòu)建陽(yáng)光采購(gòu)銷售長(zhǎng)效機(jī)制，推行新型運(yùn)作模式
定價(jià)、采購(gòu)決策在陽(yáng)光下進(jìn)行。陽(yáng)光采購(gòu)的核心是將采購(gòu)資源分配和價(jià)格確定在陽(yáng)光下進(jìn)行，以往的做法是由采購(gòu)員提出計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后就進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)。而現(xiàn)在的采購(gòu)、定價(jià)決策活動(dòng)是根據(jù)進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)的判定、生產(chǎn)單位的使用效果、供貨量的均衡性、國(guó)內(nèi)國(guó)際價(jià)格走勢(shì)為前提，大家集思廣益、集體討論，最后形成本月采購(gòu)數(shù)量和價(jià)格的基本框架，再報(bào)公司價(jià)格委員會(huì)審核、韶鋼公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的采購(gòu)活動(dòng)，在采購(gòu)機(jī)制上取得實(shí)質(zhì)的突破。
采購(gòu)部門制定供應(yīng)商管理辦法。韶關(guān)鋼鐵采供部門根據(jù)集團(tuán)的要求，結(jié)合各自的采購(gòu)職能，在與供應(yīng)商雙贏的基礎(chǔ)上，將供應(yīng)商按ABCDEF六級(jí)進(jìn)行分類管理，并以公司規(guī)章制度形式進(jìn)行固化，為分配采購(gòu)資源，建立評(píng)級(jí)體系，提高采購(gòu)效率，確定采購(gòu)策略提供制度依據(jù)。
制定陽(yáng)光采購(gòu)銷售效能監(jiān)察工作指引，完善各類管理制度。資材備件部、原料采購(gòu)中心、招標(biāo)中心、銷售部根據(jù)自己的工作職責(zé)范圍，制訂了6項(xiàng)《陽(yáng)光采購(gòu)工作指引》，在采購(gòu)計(jì)劃形成、供應(yīng)商的管理、采購(gòu)管理、價(jià)格管理、合同管理、質(zhì)量管理等方面，進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)；修訂和完善了各類管理制度、規(guī)定12項(xiàng)。
三大焦化副產(chǎn)品全部網(wǎng)上遠(yuǎn)程公開招標(biāo)銷售。在開展陽(yáng)光采購(gòu)銷售活動(dòng)中，韶關(guān)鋼鐵銷售部和招標(biāo)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒集團(tuán)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法，從2012年7月份開始，將煤焦油、粗苯、硫酸銨三大焦化副產(chǎn)品，全部在網(wǎng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程公開標(biāo)賣，并采取延時(shí)報(bào)價(jià)的做法，進(jìn)一步體現(xiàn)了充分競(jìng)爭(zhēng)、獲取銷售價(jià)格優(yōu)勢(shì)，大大地增加了銷售收入。對(duì)所有銷售的價(jià)格都比同期市場(chǎng)價(jià)要高，收到了明顯的效果。
推進(jìn)大宗原燃材料模擬招標(biāo)。從2012年7月份開始，在陽(yáng)光采購(gòu)銷售的過(guò)程中進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，將競(jìng)爭(zhēng)性的資源氣煤和噴吹煤，邀請(qǐng)三家以上的供應(yīng)商，采取模擬招標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)密封報(bào)價(jià)，將再議價(jià)結(jié)果報(bào)公司價(jià)格委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行采購(gòu)。推行模擬招標(biāo)這種做法，有效地提高了物資采購(gòu)的性價(jià)比。
一、企業(yè)物資采購(gòu)方面存在的問(wèn)題
企業(yè)就像一臺(tái)龐大的正在運(yùn)行的機(jī)器，偶爾出現(xiàn)故障是難以避免的，但我們不能置若罔聞，要想出切實(shí)有效的辦法對(duì)其加以解決。企業(yè)生產(chǎn)離不開原材料，可以說(shuō)原材料的質(zhì)量對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量起決定性作用，而生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量也相應(yīng)地影響著企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。所以對(duì)物資采購(gòu)的要求就更為嚴(yán)格，即便如此，企業(yè)物資采購(gòu)方面仍存在諸多的問(wèn)題。首先，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜多變性，市場(chǎng)法律法規(guī)不健全，市場(chǎng)監(jiān)督管理落實(shí)不到位，因此，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)像一股颶風(fēng)，潛伏在各處，伺機(jī)吞噬沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的物資采購(gòu)員，于是，采購(gòu)員在物資采購(gòu)過(guò)程中受騙、上當(dāng)是常有的事。其次，由于一些物資采購(gòu)人員沒(méi)有良好的業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)，不了解業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，在簽訂物資采購(gòu)合同的過(guò)程中，粗心大意，使企業(yè)遭受了不必要的損失；或者是為一己私利，以次充好、謊報(bào)進(jìn)價(jià)；或虛開發(fā)票、以少報(bào)多，實(shí)行暗箱操作，損公肥私，讓企業(yè)無(wú)形中增加了采購(gòu)成本。第三，生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有提出合理的物資采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)量在很大程度上超出了生產(chǎn)對(duì)原材料的需求量，從而導(dǎo)致庫(kù)存大量積壓，形成不必要的浪費(fèi)。并且，物資采購(gòu)的環(huán)節(jié)比較繁多，這就相應(yīng)地加大了采購(gòu)的成本。第四，由于生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有完善、健全的管理制度，對(duì)物資采購(gòu)的監(jiān)管不到位，導(dǎo)致成本的直接增加或采購(gòu)來(lái)的生產(chǎn)原材料質(zhì)量偏低，影響了企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。這些問(wèn)題都在一定程度上制約了企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，下面我們就來(lái)探究一下企業(yè)物資采購(gòu)的科學(xué)管理方式及其重要性。
二、探究企業(yè)物資采購(gòu)的科學(xué)管理方式
（一）提高相關(guān)人員的職業(yè)道德素質(zhì)如果將企業(yè)看成是客體，那么投身企業(yè)的人員就是主體，客體的發(fā)展前景要靠主體來(lái)開拓，所以，這就要求主體必須發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)向更廣闊的天地邁進(jìn)。但“無(wú)規(guī)矩，不成方圓”，企業(yè)給員工提供施展才華空間的同時(shí)，還要提出科學(xué)的管理方式對(duì)其加以束縛，必要的時(shí)候，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、進(jìn)修，由此，擺正員工的工作態(tài)度，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力。
（二）合理的設(shè)定物資采購(gòu)計(jì)劃對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有合理的物資采購(gòu)計(jì)劃，生產(chǎn)就會(huì)亂了陣腳。所以，要做到“供”與“求”的統(tǒng)一，在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的同時(shí)，還要優(yōu)化庫(kù)存儲(chǔ)備的結(jié)構(gòu)，節(jié)約資金，避免原材料的浪費(fèi)。那么如何合理地設(shè)定物資采購(gòu)計(jì)劃呢？這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。
（三）優(yōu)化對(duì)物資采購(gòu)人員的管理制度任何一個(gè)人如果沒(méi)有很好的道德約束力，常常會(huì)受到來(lái)自各個(gè)方面的誘惑，有時(shí)候“明知山有虎，偏向虎山行”。對(duì)于企業(yè)的物資采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)也是這樣，所以生產(chǎn)型企業(yè)必須優(yōu)化對(duì)其的管理制度。企業(yè)必須建立可行的全層監(jiān)控體系，以減少在物資采購(gòu)過(guò)程中違紀(jì)行為的出現(xiàn)。
（四）企業(yè)要懷有正確的發(fā)展觀正確的發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)的生產(chǎn)向正常的軌道邁進(jìn)。生產(chǎn)型企業(yè)要將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)些，不要盲目地追求眼前的利益，在保證獲得效益的同時(shí)，還要以生產(chǎn)質(zhì)量為終極目標(biāo)，所以必須重視物資采購(gòu)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的地位，保證生產(chǎn)原料的質(zhì)量，為產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的提高提供前提保障。從而提高消費(fèi)者的滿意度。
（五）物資采購(gòu)管理中供應(yīng)商管理供應(yīng)商在物資采購(gòu)中的地位至關(guān)重要，它是供應(yīng)鏈中最重要的環(huán)節(jié)，所以要優(yōu)化供應(yīng)商管理，保證供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。這就要求生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)部建立明細(xì)的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，然后，對(duì)其進(jìn)行擇優(yōu)篩選。除此之外，還要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其注冊(cè)地、生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備及生產(chǎn)能力等，以此來(lái)評(píng)估供應(yīng)商供應(yīng)的穩(wěn)定性及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力等的優(yōu)劣程度。在供應(yīng)商管理中，采購(gòu)人員還要積極改善與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，降低供應(yīng)材料總的成本，同時(shí)達(dá)到購(gòu)銷雙收雙贏的目的。除此之外，還要在互利互助的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行控制管理。控制管理包括質(zhì)量控制和價(jià)格控制，其目的是要保證供應(yīng)商所供應(yīng)的材料符合生產(chǎn)部門的需求，減少企業(yè)生產(chǎn)的開支，避免采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的貪污受賄的情況。
三、企業(yè)物資采購(gòu)科學(xué)管理的重要性
毋庸置疑，原材料供應(yīng)是產(chǎn)品生產(chǎn)的前提條件。而對(duì)于物資采購(gòu)來(lái)說(shuō)，它是聯(lián)系生產(chǎn)型企業(yè)和資源市場(chǎng)的橋梁，也是企業(yè)生產(chǎn)原材料供應(yīng)的重要管道。所以生產(chǎn)型企業(yè)，要以科學(xué)的管理方式，使物資采購(gòu)充分發(fā)揮了自身的能動(dòng)性，合理地采購(gòu)質(zhì)量合格的原材料，保證了企業(yè)生產(chǎn)的供應(yīng)，降低了缺貨、斷貨的風(fēng)險(xiǎn)，從而保證了企業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)行。談到企業(yè)生產(chǎn)，我們自然而然就會(huì)想到生產(chǎn)成本。而對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)成本來(lái)說(shuō)，物資采購(gòu)成本也是其重要的組成部分。采購(gòu)成本的高低也會(huì)直接影響到企業(yè)生產(chǎn)的收益狀況。甚至還有可能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)陷入癱瘓的狀態(tài)。從物資采購(gòu)自身來(lái)看，它還存在諸多的問(wèn)題，如不及時(shí)根治，勢(shì)必會(huì)影響生產(chǎn)企業(yè)的正常發(fā)展。這就要求各大生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)這些問(wèn)題，對(duì)其實(shí)行科學(xué)的管理制度。
1.物資招標(biāo)制度的執(zhí)行度不高
國(guó)家電網(wǎng)公司有自己的物資招標(biāo)管理規(guī)定，其對(duì)電力工程項(xiàng)目中要用的各種物資采購(gòu)權(quán)限都有明確的規(guī)定。一般基建項(xiàng)目物資50萬(wàn)元以上設(shè)備，其他運(yùn)維及裝置性材料20萬(wàn)以上的，應(yīng)該報(bào)省網(wǎng)及國(guó)網(wǎng)公司公開招標(biāo)，而一些價(jià)格不足該標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備一般都是由當(dāng)?shù)氐碾娏Σ块T自行采購(gòu)。但是在執(zhí)行的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是：很多地方單位對(duì)本該由國(guó)家電網(wǎng)組織競(jìng)標(biāo)的大宗項(xiàng)目進(jìn)行拆分，從而以獲得自行采購(gòu)的權(quán)限。但是地方電力企業(yè)由于監(jiān)督管理不足，管理制度不完善，往往容易出現(xiàn)談判不規(guī)范、弄虛作假等現(xiàn)象。有明確的物資采購(gòu)招標(biāo)制度，但是得不到嚴(yán)格的執(zhí)行，規(guī)章制度成了一紙空文，這對(duì)電力物資的采購(gòu)管理是非常不利的。
2.供應(yīng)商管理不規(guī)范
在目前的電力物資采購(gòu)管理中缺乏對(duì)供應(yīng)商的有效管理，很少有電力單位會(huì)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分類分級(jí)管理，也很少有固定的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這樣造成的嚴(yán)重后果是電力物資采購(gòu)時(shí)的價(jià)格難以得到優(yōu)惠，所用物資的品牌五花八門，電力建設(shè)中用到的相關(guān)設(shè)備的質(zhì)量得不到有效的保證。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理規(guī)范，不僅有利于保障所購(gòu)物資的質(zhì)量，還能降低相關(guān)設(shè)備的維護(hù)難度，有利于和供應(yīng)商進(jìn)行更深入的合作，以實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。
3.采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性談判機(jī)制運(yùn)作不完善
供應(yīng)商的選擇是物資采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，理論上說(shuō)參與采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商是越多越好的，按照相關(guān)的規(guī)定，電力物資的采購(gòu)競(jìng)標(biāo)也是至少要三個(gè)以上的供應(yīng)商參與的。但是在實(shí)際競(jìng)標(biāo)過(guò)程中，由于技術(shù)壁壘、地方保護(hù)等種種原因，不足三家供應(yīng)商到場(chǎng)參與競(jìng)標(biāo)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)圍標(biāo)、串標(biāo)等事情。這些都是非常不利于電力物資采購(gòu)管理的，現(xiàn)行的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)性談判機(jī)制是急需完善的。
4.物資采購(gòu)管理機(jī)制不合理，缺乏有效的監(jiān)督
當(dāng)前很多電力企業(yè)的物資采購(gòu)從詢價(jià)到初步確定物資采購(gòu)供應(yīng)商和價(jià)格都是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的，其缺乏足夠的信息透明度，不利于社會(huì)輿論對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督。進(jìn)行物資采購(gòu)時(shí)，一般均由電力企業(yè)自行選擇向那些供應(yīng)商詢價(jià)，并自行組織人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)議，以確定供應(yīng)商和價(jià)格，這也使得外部的監(jiān)督很難參與到其中，更無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。從價(jià)格角度來(lái)說(shuō)，目前的電力企業(yè)也沒(méi)有建立一套適應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格變換的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系，而是主要是根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行最終的定價(jià)，這對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不利的。
二、電力物資采購(gòu)中存在的風(fēng)險(xiǎn)
1.意外風(fēng)險(xiǎn)
意外風(fēng)險(xiǎn)指的是在物資的采購(gòu)過(guò)程中，由于突發(fā)的自然災(zāi)害、災(zāi)難、設(shè)備故障、通訊故障、運(yùn)輸問(wèn)題經(jīng)濟(jì)政策變化、價(jià)格波動(dòng)等一些不可預(yù)測(cè)因素所導(dǎo)致的影響。
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)的變化是充滿不確定性和多樣性的，正是由于市場(chǎng)充滿著各種未知因素和種種客觀條件的限制，很多在采購(gòu)初期的設(shè)定的目標(biāo)都難以實(shí)現(xiàn)，這就是所謂的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)的環(huán)境是十分復(fù)雜的，就算是政府也只能采取宏觀調(diào)控的措施，都其進(jìn)行積極的引導(dǎo)，這也使得很多與物資采購(gòu)相關(guān)的法律法規(guī)難以發(fā)揮作用，企業(yè)更是難以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的監(jiān)督。供應(yīng)商不規(guī)范的額行為給物資采購(gòu)的質(zhì)量、價(jià)格和合同欺詐等方面帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)今社會(huì)技術(shù)的更新?lián)Q代是非?？斓?，技術(shù)的快速發(fā)展和進(jìn)度，容易使企業(yè)在早期采購(gòu)的產(chǎn)品未到其使用時(shí)就被市場(chǎng)淘汰，從而造成極大的浪費(fèi)，給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
三、電力物資采購(gòu)管理創(chuàng)新探析
1.實(shí)現(xiàn)規(guī)章制度的創(chuàng)新，提高物資采購(gòu)管理水平
(一)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度
目前的電力企業(yè)中管理松散、紀(jì)律不嚴(yán)、浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象十分常見，出現(xiàn)這些問(wèn)題的根本原因是缺乏健全的物資管理機(jī)制。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，很多責(zé)任都無(wú)法細(xì)分到個(gè)人，也就是沒(méi)有人為這些問(wèn)題擔(dān)責(zé)。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度和設(shè)備材料的招標(biāo)方法是電力企業(yè)強(qiáng)化物資采購(gòu)管理的基礎(chǔ)。只有不斷完善物資采購(gòu)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，讓員工的工作有據(jù)可依，才能使物資采購(gòu)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有保障。只有建立完善了物資采購(gòu)制度并在實(shí)施的過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行，才能提高物資的管理水平。
(二)加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督管理
電力物資采購(gòu)管理僅靠電力企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督是行不通的，在物資采購(gòu)的過(guò)程中，當(dāng)涉及到自身利益時(shí)，很難保證采購(gòu)人員不會(huì)留有私心。只有將物資采購(gòu)的信息及時(shí)準(zhǔn)確的公開，讓執(zhí)法部門和社會(huì)公眾更加容易參與到監(jiān)督的過(guò)程中來(lái)，才能讓采購(gòu)人員不敢為所欲為，才能讓相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)更好的被執(zhí)行。
(三)引入信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)管理現(xiàn)代化
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)都在對(duì)自己的管理模式進(jìn)行著信息化改造，電力企業(yè)也應(yīng)該積極的響應(yīng)這個(gè)時(shí)代的潮流。在電力物資的采購(gòu)管理中，電力企業(yè)要主動(dòng)引入各種先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理手段，要建立精干高效的物資管理機(jī)制，更重要的是要建立一個(gè)涵蓋物資采購(gòu)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化物資采購(gòu)管理系統(tǒng)。建立一個(gè)信息化的物資管理系統(tǒng)可以提高物資采購(gòu)工作的效率，也有利于保障所采購(gòu)物資的質(zhì)量，優(yōu)化物資采購(gòu)工作的工作流程，降低物資采購(gòu)的工作成本。
2.引入全新的物資采購(gòu)模式
在以往的物資采購(gòu)工作中，很多事情都是由采購(gòu)人員自行決定的，買哪家的東西，最終價(jià)格的確定往往都存在著很大的隨意性。很多電力企業(yè)的招標(biāo)也都是臨時(shí)性招標(biāo)，都是針對(duì)特定的大型項(xiàng)目臨時(shí)組織招標(biāo)。這些方式無(wú)法全過(guò)程競(jìng)價(jià)采購(gòu)，沒(méi)有價(jià)格原則，無(wú)法保證采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入全新的采購(gòu)模式，將物資競(jìng)價(jià)和物資管理的工作進(jìn)行分析，交由不同的部門管理，兩個(gè)部門相互獨(dú)立，等級(jí)平行，可以進(jìn)行互相監(jiān)督。
3.采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)的采購(gòu)方式
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)作為電力物資采購(gòu)中的一種新興的競(jìng)價(jià)方式，其不需要買賣雙方進(jìn)行見面，能最大程度的避免人為的隨意性，實(shí)現(xiàn)競(jìng)價(jià)采購(gòu)的常規(guī)化，降低競(jìng)價(jià)采購(gòu)的成本。采用網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)的方式還能有效網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，以使產(chǎn)品質(zhì)量得到更有效的保證。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)所具有的多種優(yōu)勢(shì)，使其有著強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。
四、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 適時(shí)制 存貨管理
一、我國(guó)零庫(kù)存管理模式應(yīng)用現(xiàn)狀
庫(kù)存管理一直是現(xiàn)代企業(yè)物流管理的一個(gè)核心部分，備受國(guó)外大型企業(yè)青睞，零庫(kù)存管理模式起源于二十世紀(jì)六七十年代，由日本豐田汽車實(shí)施。而在我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理中，庫(kù)存管理一直處于薄弱環(huán)節(jié)，零庫(kù)存研究在我國(guó)起步較晚，但在很多方面已經(jīng)做出一定的研究，并借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的成功模式，然而在我國(guó)中小企業(yè)當(dāng)中，零庫(kù)存模式的應(yīng)用并不樂(lè)觀，只有少數(shù)大型企業(yè)成功運(yùn)用。想要實(shí)現(xiàn)真正的“零庫(kù)存，零運(yùn)營(yíng)資本”還需繼續(xù)完善企業(yè)庫(kù)存管理模式。
二、零庫(kù)存模式在應(yīng)用中存在的問(wèn)題
零存貨是適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT）對(duì)存貨管理的基本要求。為了消除產(chǎn)品制造周期中可能存在的“停工待料”或“有料待工’’等浪費(fèi)現(xiàn)象。JIT要求做到在供、產(chǎn)、銷三個(gè)環(huán)節(jié)上都沒(méi)有庫(kù)存儲(chǔ)備量，即達(dá)到零存貨。雖然零庫(kù)存模式有很多優(yōu)點(diǎn)，但是在實(shí)際的應(yīng)用中是需要的是一個(gè)細(xì)致周密的過(guò)程，企業(yè)要根據(jù)自身的情況制定適合自己的零庫(kù)存管理模式。
（一）零庫(kù)存管理的內(nèi)部控制制度不健全。
企業(yè)在實(shí)施“零庫(kù)存”管理模式時(shí)，要根據(jù)自身情況做好市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，從而降低存貨水平，達(dá)到一種供求平衡的狀態(tài)，然而在這個(gè)過(guò)程中需要考慮的因素很多，但是很多中小企業(yè)對(duì)存貨管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)中權(quán)限處理不規(guī)范，整個(gè)流程可能都有同一人完成，增加了舞弊的可能。
（二）中小企業(yè)資金受限。
企業(yè)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等幾個(gè)環(huán)節(jié)中要使全部存貨處于流轉(zhuǎn)狀態(tài)，需要企業(yè)擁有充足的資金才能構(gòu)成強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系及物流體系，以實(shí)現(xiàn)存貨流動(dòng)的目標(biāo)。大部分中小企業(yè)的流動(dòng)資金中的50%以上都囤積于貨物當(dāng)中，企業(yè)的庫(kù)存管理質(zhì)量不能得到充分的保證。
（三）庫(kù)存管理制度不健全。
中小企業(yè)在庫(kù)存管理上存在很多不規(guī)范的組織，如存貨的定期盤點(diǎn)，清查不到位，盤點(diǎn)清楚后，上報(bào)給主管部門，沒(méi)有得到及時(shí)的審批，如此循環(huán)，導(dǎo)致毀損積壓的存貨越來(lái)越多，造成企業(yè)不必要的損失。
三、中小企業(yè)零庫(kù)存管理問(wèn)題的改善措施
（一）建立健全的內(nèi)部控制制度。
企業(yè)的管理層應(yīng)提高對(duì)內(nèi)部控制的重視，內(nèi)部應(yīng)嚴(yán)格的規(guī)范各個(gè)崗位的權(quán)限，做到職權(quán)的分離，相互制約。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理體系，根據(jù)企業(yè)自身情況制定出完善的存貨內(nèi)部管理制度，降低企業(yè)內(nèi)部舞弊和暗箱操作的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)與供應(yīng)商管理。
企業(yè)應(yīng)完善存貨的收入，發(fā)出，結(jié)存的記錄，可以隨時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)存貨最準(zhǔn)企鵝的數(shù)據(jù)。避免了由于不及時(shí)的賬務(wù)處理造成的報(bào)表數(shù)據(jù)不真實(shí)的現(xiàn)象。對(duì)供應(yīng)商建立同的審核認(rèn)證管理，增強(qiáng)了選擇的針對(duì)性，降低了物資采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)對(duì)供應(yīng)商建立考核制度，能夠更好地幫助企業(yè)優(yōu)供應(yīng)商，降低了供應(yīng)商的管理成本。在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中應(yīng)建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，從而增強(qiáng)了供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力，降低了供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。
（三）完善企業(yè)的銷售制度。
制定完善的銷售管理制度，針對(duì)銷售合同，合理制定生產(chǎn)量，同時(shí)在工序間不設(shè)置倉(cāng)庫(kù)，直接轉(zhuǎn)到下一工序，使產(chǎn)品一直處于流動(dòng)狀態(tài)，降低存貨的管理成本，企業(yè)還應(yīng)做到配送及時(shí)化，按照訂單將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品及時(shí)配送到客戶手中，減小庫(kù)存，即做到生產(chǎn)和理化，生產(chǎn)均衡化，庫(kù)存最小化，從而降低企業(yè)由于積壓大批存貨所產(chǎn)生的過(guò)高的流動(dòng)資產(chǎn)。
結(jié)語(yǔ)
零庫(kù)存是當(dāng)下企業(yè)庫(kù)存管理的理想狀態(tài)，中小企業(yè)應(yīng)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式針對(duì)自身庫(kù)存管理進(jìn)行更合理的改進(jìn)，使之不斷完善，真正的做到以最優(yōu)的方式得到更高的經(jīng)濟(jì)利益。但是零庫(kù)存的管理模式也要求企業(yè)犧牲一定的成本，如：增加運(yùn)輸力和人力才能提高存貨流轉(zhuǎn)效率。零庫(kù)存也會(huì)給企業(yè)帶相應(yīng)的管理風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在實(shí)施零庫(kù)存管理模式時(shí)要切實(shí)根據(jù)自己的情況而定，不能盲目實(shí)踐。
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