時(shí)間:2022-08-27 22:52:44
導(dǎo)語:在企業(yè)改革論文的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
(一)社會(huì)責(zé)任論
社會(huì)責(zé)任,無論是在西方發(fā)達(dá)的資本主義國家,還是在我國社會(huì)主義國家,都受到高度的重視,因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任在一定程度上體現(xiàn)出一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量與水平的高低。其包含了不僅僅是社會(huì)整體對(duì)微觀個(gè)體的直接要求,同時(shí)也是企業(yè)個(gè)體優(yōu)化自身資源配置、實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益與個(gè)體利益最大化的有機(jī)結(jié)合。考慮到我國的國有企業(yè),因其特殊的身份地位,造成人們對(duì)國有企業(yè)職責(zé)認(rèn)識(shí)模糊不清,從而引發(fā)了對(duì)國有企業(yè)義務(wù)與期望的指責(zé)。他們普遍認(rèn)為,國有企業(yè)應(yīng)該履行一種特殊的社會(huì)責(zé)任來回報(bào)國家對(duì)其政策的支持與投資,而不能以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作為簡單的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來衡量國有企業(yè)的社會(huì)地位和調(diào)控職能。所以國有企業(yè)應(yīng)該以區(qū)別于普通企業(yè)的更加高度的責(zé)任感來踐行其內(nèi)在的社會(huì)職能。比如在早期,魏峰就指出國有企業(yè)社會(huì)道德責(zé)任的承擔(dān),需要建立在國有企業(yè)自主意識(shí)的建立和行為自由選擇的基礎(chǔ)之上,并且國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的自覺承擔(dān)會(huì)大大提高國有企業(yè)的整體形象,從而最大化地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益并使其健康發(fā)展。黃速建、余菁則從國有企業(yè)責(zé)任產(chǎn)生的根源出發(fā),認(rèn)為國有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,是社會(huì)對(duì)國有企業(yè)行為的客觀期望,它由國有企業(yè)的性質(zhì)所決定,具體體現(xiàn)為國有企業(yè)的非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。徐傳諶、艾德洲則把國有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任劃分為宏觀、微觀、企業(yè)內(nèi)部組織三個(gè)方面:在宏觀層面,國有企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)其政治性與全局性,具體體現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定與進(jìn)步、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任中的宏觀調(diào)控職能;在微觀層面,把國有企業(yè)定位為一般的公共性企業(yè),其一方面要通過誠實(shí)負(fù)責(zé)、依法經(jīng)營來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤的最大化,另一方面要履行環(huán)境保護(hù)、顧客至上、質(zhì)量第一、公益事業(yè)、商業(yè)道德等多方面的企業(yè)基本職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。此外,在考慮宏觀和微觀層面以外,還認(rèn)為國有企業(yè)還要權(quán)衡內(nèi)部組織的有效性,把企業(yè)內(nèi)部的最大責(zé)任歸結(jié)為人的因素,即員工是企業(yè)最大的財(cái)富,也是最大的責(zé)任。彭紅利對(duì)國有企業(yè)職責(zé)也持有相近的觀點(diǎn),他從制度的視角審視國有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,分別從正式制度與非正式制度約束的二維維度說明了國有企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任還缺乏規(guī)范性與制度性,與國有企業(yè)的市場化改革還有出入。然后基于宏觀、微觀和企業(yè)內(nèi)部組織三個(gè)層面來分析國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊性,進(jìn)而試圖構(gòu)建“政府—企業(yè)—社會(huì)”三位一體聯(lián)動(dòng)的國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任長效機(jī)制。劉淑華、孫志梅、李呈等人則試圖摒棄對(duì)國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳統(tǒng)的宏觀論述,而是設(shè)計(jì)了一套衡量國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的客觀標(biāo)準(zhǔn)。他們指出國有企業(yè)兼有“國有性”和“公司性”,同時(shí)實(shí)質(zhì)上又具備了“公益性”與“營利性”的雙重性質(zhì),所以在界定國有企業(yè)社會(huì)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,站在利益相關(guān)者的角度,分別從員工、股東、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)、政府和環(huán)境資源利益等多維角度闡釋了一套科學(xué)的責(zé)任指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。持類似的觀點(diǎn)的還有旭,他從社會(huì)公眾的視角嘗試建立央企社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,認(rèn)為無論是央企還是民營企業(yè),其社會(huì)責(zé)任無外乎“金字塔模型”與“利益相關(guān)者模型”這兩個(gè)維度的內(nèi)容,然而由于企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所有制等因素的差異,其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容存在著顯著的差異。所以在考慮央企特殊性的基礎(chǔ)上,分別從“國家利益”、“守法自律”和“公益慈善”三個(gè)維度來測評(píng)央企的社會(huì)責(zé)任,得出社會(huì)公眾最為關(guān)注的是央企的守法自律表現(xiàn)。喬明哲,劉福成把國有企業(yè)分為壟斷性國有企業(yè)與競爭性國有企業(yè),指出兩者在性質(zhì)與功能上要區(qū)別對(duì)待。競爭性國企的主要社會(huì)責(zé)任為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)利益取向的道德責(zé)任行為;壟斷國企應(yīng)盡力承擔(dān)政治責(zé)任和道德責(zé)任。競爭性國企應(yīng)建立以市場為導(dǎo)向、與國際接軌的社會(huì)責(zé)任體系,由政府和社會(huì)共同擔(dān)當(dāng)監(jiān)督者;壟斷國企應(yīng)以效率為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)政治責(zé)任,加強(qiáng)政府管制和社會(huì)監(jiān)督。由此可知,國有企業(yè)需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任相比普通企業(yè)而言,更多的是要考慮非經(jīng)濟(jì)因素,是要體現(xiàn)公有制經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性。同時(shí),國有企業(yè)要從企業(yè)的性質(zhì)與特殊職能出發(fā),采用一套適用自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖然對(duì)社會(huì)責(zé)任的衡量可以基于完全不同的角度,但是其最后的結(jié)果都是要實(shí)現(xiàn)社會(huì)與國家整體利益的最大化,要把政治職能與經(jīng)濟(jì)職能有機(jī)地整合起來。
(二)產(chǎn)權(quán)理論
產(chǎn)權(quán)改革作為推進(jìn)國有企業(yè)市場化改革的重要手段,產(chǎn)權(quán)的明晰有助于國企改革更加高效,這主要是因?yàn)槊魑漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可以帶來三方面的益處:其一,確定排他性的產(chǎn)權(quán),從而確保市場交易的順利進(jìn)行;其二,形成有效率的企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),克服企業(yè)內(nèi)部各種要素所有者之間在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中的偷懶和搭便車行為;其三,通過完善的契約與法律制度來有效保護(hù)產(chǎn)權(quán)。我國國有企業(yè)現(xiàn)存的問題就包括產(chǎn)權(quán)關(guān)系的模糊不清,這種模糊的產(chǎn)權(quán)關(guān)系不僅使政企不分,企業(yè)的管理動(dòng)力弱化,企業(yè)行為短期化,擴(kuò)權(quán)過程中的國有資產(chǎn)流失,企業(yè)資產(chǎn)營運(yùn)的低效率等,而且使國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換的一系列問題難以得到根本性的解決,與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求背道而馳,弱化了市場經(jīng)濟(jì)中所倡導(dǎo)的競爭與激勵(lì)機(jī)制,限制其他環(huán)節(jié)改革的深化。因此,我國國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系的重新構(gòu)建是深化市場化改革的關(guān)鍵所在。對(duì)產(chǎn)權(quán)改革的研究主要聚焦于企業(yè)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則與制度以及產(chǎn)權(quán)主體的選擇,人們?cè)噲D將產(chǎn)權(quán)主體與產(chǎn)權(quán)規(guī)則之間進(jìn)行有效的銜接,從而找到一個(gè)既能實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的放權(quán)讓利,同時(shí)又能建立現(xiàn)代企業(yè)制度這兩者有機(jī)統(tǒng)一的結(jié)合點(diǎn)。王廣亮、張屹山等指出國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)之所以受到不斷的質(zhì)疑,其原因在于改革過程中不斷遇到諸如國有股減持,國企經(jīng)營者私分國有資產(chǎn)等方面問題。所以國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革的目的就是使社會(huì)財(cái)富重新分配與產(chǎn)權(quán)的更細(xì)化界定,而踐行這一措施需要配套的政府規(guī)則和市場規(guī)則,但這兩個(gè)規(guī)則又具有不可避免的局限性,因?yàn)檎?guī)則的隨意性帶來了嚴(yán)重的腐敗和政府行為的不可預(yù)見,而追求帕累托效率的市場規(guī)則又忽視了社會(huì)公平行為,所以他們認(rèn)為對(duì)產(chǎn)權(quán)改革應(yīng)該實(shí)行規(guī)則,既兼顧公平又協(xié)調(diào)了利益沖突。國有企業(yè)的績效是與產(chǎn)權(quán)制度的明晰密切相關(guān)的,而產(chǎn)權(quán)的明晰又是需要良好的企業(yè)行為。馮飛、張永生、張定勝等通過對(duì)國有企業(yè)單個(gè)的案例分析,指出國有企業(yè)雖然可以通過企業(yè)家自我道德激勵(lì)和模仿私有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)激勵(lì)來建立起企業(yè)家激勵(lì)機(jī)制,但這些機(jī)制具有偶然性和不可持續(xù)性,而明晰的產(chǎn)權(quán)制度則能為這些機(jī)制提供具有自我執(zhí)行功能的制度保證。張卓元認(rèn)為我國的國有企業(yè)改革遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位,與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的方向還有差距,政府應(yīng)該更進(jìn)一步減少國有企業(yè)的數(shù)量,并且在產(chǎn)權(quán)改革方面繼續(xù)推進(jìn)股份制改革的步伐,而且對(duì)中央的壟斷行業(yè)改革不宜久拖不決。許多學(xué)者認(rèn)為真正可以解決國有企業(yè)內(nèi)在問題的根本途徑是產(chǎn)權(quán)主體的多元化。因?yàn)橐坏?shí)施產(chǎn)權(quán)的多元化就會(huì)形成多個(gè)投資主體相互制衡的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),進(jìn)而建立相互制衡的法人治理結(jié)構(gòu),這樣的結(jié)果無論是對(duì)于私營企業(yè)還是國有企業(yè)而言,都是有利于企業(yè)的健康成長。當(dāng)然,倡導(dǎo)產(chǎn)權(quán)主體多元化在很早以前就有人提出,比如祝志勇就指出產(chǎn)權(quán)主體特性與經(jīng)營者行為及效率有直接的關(guān)系,強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)約束機(jī)制和資源配置的優(yōu)化機(jī)制依賴于產(chǎn)權(quán)主體多元化、獨(dú)立化這一根本性產(chǎn)權(quán)制度,而國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體多元化、獨(dú)立化又是對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的理性認(rèn)識(shí)。不可否認(rèn),由于非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及外資經(jīng)濟(jì)的涌入,再加上我國法律法規(guī)逐漸健全與完善,產(chǎn)權(quán)主體化改革的步伐也在加快。產(chǎn)權(quán)主體多元化能激發(fā)企業(yè)家才能與企業(yè)效率,但是產(chǎn)權(quán)多元化如果不能解決政企分開,不能落實(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任這些問題,那么產(chǎn)權(quán)多元化改革就是沒有必要的,因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)多元化改革的最終目的就是鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),如果企業(yè)一旦缺乏相應(yīng)的獨(dú)立運(yùn)行機(jī)制,受到更多外部因素的干擾,那么它的發(fā)展就不會(huì)那么順暢,就正如企業(yè)受到政府等非經(jīng)濟(jì)因素的行政干擾,必將會(huì)擾亂企業(yè)的正常合理運(yùn)行。另外,國有企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)如果不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營狀況承擔(dān)責(zé)任,那么企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化改革就會(huì)出現(xiàn)責(zé)任推卸,權(quán)責(zé)不明的狀況,這樣不僅會(huì)影響企業(yè)的形象,還會(huì)讓其他的產(chǎn)權(quán)主體忽視企業(yè)的效益,損失國有資產(chǎn)。因此,劉磊、劉益、黃燕等指出在國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)如果不能有效管理國有資產(chǎn),國有資產(chǎn)的權(quán)益有可能被“高效產(chǎn)權(quán)”與內(nèi)部人共謀侵犯,甚至可能引起更大規(guī)模的資產(chǎn)流失。周其仁等學(xué)者認(rèn)為公有制企業(yè)的問題在于各種生產(chǎn)要素的產(chǎn)權(quán)沒有清楚地界定,導(dǎo)致各參與方?jīng)]有清楚的合約,所以責(zé)任的區(qū)分就不能明確,進(jìn)而導(dǎo)致公有制企業(yè)的發(fā)展滯緩。嚴(yán)漢平、白永秀等則指出實(shí)施產(chǎn)權(quán)多元化要求政府適度退出并且要消除所有制的歧視以及打破所有制壟斷,同時(shí)要明確產(chǎn)權(quán)多元化的主體是企業(yè)而不是政府,產(chǎn)權(quán)多元化是市場行為而不是政府行為。所以,綜上所述,國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革一方面需要政府的規(guī)制,企業(yè)的激勵(lì);另一方面國有企業(yè)的改革又要有明晰的產(chǎn)權(quán)與主體結(jié)構(gòu),要通過企業(yè)產(chǎn)權(quán)的不斷置換與改造逐漸使產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰的主體進(jìn)入,并且要盡可能地減少政府的行政干預(yù),落實(shí)管理機(jī)構(gòu)的問責(zé)機(jī)制。此外,國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的改革決不能消融公有制經(jīng)濟(jì)占主體的這一地位,多元化主體的最核心目標(biāo)是公有制經(jīng)濟(jì)。
(三)內(nèi)部控制
論國有企業(yè)雖然在宏觀層面存在諸如產(chǎn)權(quán)不明、社會(huì)責(zé)任模糊等方面的問題,但是聚焦到國有企業(yè)管理上,也同樣存在著不可忽視的內(nèi)部控制問題。內(nèi)部控制相比較國有企業(yè)外在的問題而言更具有隱秘性和不可忽視性,內(nèi)部控制的好壞會(huì)直接影響著國有資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與效益。黃江濤運(yùn)用內(nèi)部控制整體框架對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估與調(diào)查,認(rèn)為國有企業(yè)存在諸如控制環(huán)境、控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理、信息與溝通、檢查與監(jiān)督等方面的共性問題。朱小芳,周大偉、楊丹也持有相近的觀點(diǎn),他們認(rèn)為完善并運(yùn)轉(zhuǎn)良好的企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中屹立不倒的重要基礎(chǔ),但是我國國有企業(yè)卻存在三個(gè)方面的內(nèi)部控制問題:其一是缺乏完善的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu);其二是企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善或者執(zhí)行不得力;最后是內(nèi)外部監(jiān)督乏力。陳容、朱錦余指出我國國有企業(yè)由于存在國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不清晰、法人治理結(jié)構(gòu)不完善、國有企業(yè)目標(biāo)多重性、國有企業(yè)“官本位”思想較為濃厚、國有企業(yè)管理層級(jí)多,業(yè)務(wù)板塊多這五個(gè)方面的特殊性,從而加大了內(nèi)部控制的難度,并且指出我國國有企業(yè)的內(nèi)部控制決不能僅僅參照西方國家的標(biāo)準(zhǔn),而是需要結(jié)合我國實(shí)際制定出現(xiàn)實(shí)性的控制目標(biāo)。對(duì)比學(xué)者們的研究,可以看到國有企業(yè)雖然在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用具有特殊性,但是國有企業(yè)在本質(zhì)上而言,還是一個(gè)以營利為目的微觀個(gè)體。盡管指責(zé)國有企業(yè)通過國家政策壟斷了大量的公共資源從而獲取了巨額利潤,但是國有企業(yè)的利潤最終是通過國家財(cái)政撥付的手段重新轉(zhuǎn)移到人民的手上,所以從國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)的最終目的上看,國有企業(yè)賺取大量的經(jīng)濟(jì)利潤是允許的,只要國有企業(yè)將利潤合理進(jìn)行分配與應(yīng)用,諸如一方面用于改善人民生活,促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展上;另一方面將利潤投資于改善公司治理與技術(shù)研發(fā)上,這樣國有企業(yè)既實(shí)現(xiàn)了宏觀調(diào)控的功能,同時(shí)又發(fā)揮個(gè)體微觀企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的作用。但是,要想充分發(fā)揮國有企業(yè)上述的兩個(gè)功能,就必須做好國有企業(yè)的內(nèi)部控制,只有通過現(xiàn)代化的公司治理以及良好的制度約束,比如規(guī)范企業(yè)職工的工資報(bào)酬,明確主體責(zé)任,實(shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)以及競爭性的淘汰機(jī)制,這樣才能在源頭上減少國有資產(chǎn)流失,嚴(yán)控國有企業(yè)財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。此外,盡管國有企業(yè)有其自身的運(yùn)行特點(diǎn),有著自己的控制環(huán)境,但是這不能單純地就在內(nèi)部控制上實(shí)施完全的區(qū)別對(duì)待,一般企業(yè)的內(nèi)部控制制度還是需要借鑒,只是需要在控制程度上進(jìn)行加深與拓展。
二、關(guān)于國有企業(yè)治理的問題
(一)國有企業(yè)治理的制度設(shè)計(jì)
國有企業(yè)治理的實(shí)質(zhì)就是要通過一套科學(xué)的制度設(shè)計(jì)來約束企業(yè)的管理行為與運(yùn)行機(jī)制,從而從根本上弱化國有企業(yè)政治角色的功能,也從源頭上制約管理者權(quán)利的濫用與企業(yè)本身效率的損失。當(dāng)然,國有企業(yè)出生的土壤讓其不可避免地要受到政府行政的干預(yù),但是可以從設(shè)計(jì)制度出發(fā),逐漸消除政企不分的現(xiàn)象,讓國有企業(yè)能有私營及民營企業(yè)那樣成長的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,真正讓國有企業(yè)做到經(jīng)濟(jì)反哺政治這樣定位的轉(zhuǎn)換。但是需要注意的是,無論是怎樣的制度設(shè)計(jì),在重要的國有企業(yè)部門,公有制經(jīng)濟(jì)的地位決不可削弱?,F(xiàn)行的國有企業(yè)治理大致有以下幾種觀點(diǎn):黃速建認(rèn)為國有企業(yè)實(shí)行混合所有制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、現(xiàn)代國有企業(yè)制度的主要組織形式和實(shí)現(xiàn)形式,混合所有制經(jīng)濟(jì)對(duì)國有企業(yè)改革的深化、資源配置效率的提高、企業(yè)競爭力的增強(qiáng)起到了重要作用。武常岐、張林等也認(rèn)為國有企業(yè)引入非國有資本改善了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效,但是企業(yè)控制權(quán)的變化對(duì)于績效提升的效果更為明顯。因此,即使是混合所有制的改革也要保持公有制經(jīng)濟(jì)絕對(duì)控制權(quán)。王炳文從委托理論視角出發(fā),在深刻認(rèn)識(shí)國有企業(yè)運(yùn)營規(guī)律和委托關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率、國有企業(yè)的公司治理機(jī)制、國有企業(yè)的外部監(jiān)督等方面繼續(xù)深化國有企業(yè)改革。劉贛州主張對(duì)國有企業(yè)治理制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,建立基于人力資本產(chǎn)權(quán)的國有企業(yè)治理制度,其基本特征有公司治理主體多元化、經(jīng)營者在公司治理中具有雙重身份、職工參與公司治理由形式走向?qū)嵸|(zhì)與公司剩余索取權(quán)共同分享,這種創(chuàng)新的制度有利于突破原有的“股東至上”邏輯。丁小強(qiáng)認(rèn)為國有產(chǎn)權(quán)的實(shí)現(xiàn)形式需要?jiǎng)?chuàng)新,要在原來產(chǎn)權(quán)主體與結(jié)構(gòu)多元化的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化,構(gòu)建產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)的理想模式,即一方面要明確國有產(chǎn)權(quán)主體———國有產(chǎn)權(quán)的監(jiān)督、管理與經(jīng)營分離和國有產(chǎn)權(quán)客體———國有資產(chǎn)的資本化經(jīng)營;另一方面要體現(xiàn)國有產(chǎn)權(quán)功能的主導(dǎo)性,也就是以股權(quán)經(jīng)營的方式發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用。
(二)國有企業(yè)管理者
重塑作為企業(yè)的管理者,其管理企業(yè)能力的高低在很大程度上影響著一個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展與公司績效。由于我國在國有企業(yè)的管理體制上存在一些政企職能不分等方面的現(xiàn)象,這直接造成國有企業(yè)的管理者在很大程度上偏離了理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè),從而沒有切實(shí)地履行好管理者的職能。另外,由于國有企業(yè)受到國資委等政府部門的直接管理,所以這就導(dǎo)致國有企業(yè)在很長的時(shí)間內(nèi)帶有濃厚的政治色彩,再加上國有企業(yè)管理制度上的缺陷,國有企業(yè)的高層管理者在企業(yè)內(nèi)部漸漸被打上了行政化、等級(jí)化與官員化的烙印,并逐漸偏離了為企業(yè)效率的提高以及企業(yè)的進(jìn)步而努力奮斗的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。因此,國有企業(yè)的管理者需要重塑,需要消除管理者異化并最終回歸到理性經(jīng)濟(jì)人的原點(diǎn)。當(dāng)然,國有企業(yè)管理者的重塑也并不意味著完全地拋棄現(xiàn)行的管理模式而重新開始,只是要改革那些不適合國有企業(yè)市場化的規(guī)則與激勵(lì)機(jī)制。王玲玲認(rèn)為要想真正解決管理者異化這個(gè)難題,一定要考慮我國國有企業(yè)的特殊性,決不能照搬由西方治理理論所指導(dǎo)下的公司模式,而要從頂層設(shè)計(jì)、制度安排、文化治理等方面重塑國有企業(yè)管理者,從而達(dá)到提高國有企業(yè)治理效率的目的。呂長江、趙宇恒通過理論與實(shí)證分析研究管理者權(quán)力在企業(yè)激勵(lì)契約中的作用,得出由于權(quán)力大小的不同,國有企業(yè)管理者會(huì)做出不同的行為選擇與反應(yīng),所以在管理者重塑時(shí)需要考慮管理者權(quán)力的大小并且對(duì)不同主體實(shí)行有區(qū)別的績效激勵(lì)政策。當(dāng)然,管理者重塑也包括管理者內(nèi)部組織的重塑,王元芳,馬連福研究發(fā)現(xiàn),黨委會(huì)與董事會(huì)的“雙向進(jìn)入、交叉任職”會(huì)增加公司的成本,而與監(jiān)事會(huì)、高管層的“雙向進(jìn)入”可以顯著降低成本,且黨委副書記兼任董事長、監(jiān)事長或總經(jīng)理有助于抑制成本的產(chǎn)生;黨委會(huì)的“雙向進(jìn)入、交叉任職”可以通過影響成本進(jìn)而提升公司價(jià)值。所以這為我國優(yōu)化國有企業(yè)政企關(guān)系、黨企關(guān)系提供了參考。
(三)國有企業(yè)治理效率不同
股權(quán)結(jié)構(gòu)的國有企業(yè)會(huì)有不同的公司治理結(jié)構(gòu),這就給國有企業(yè)的改革提供了一個(gè)全新的研究思路。以往總是局限于國有企業(yè)的整體效益,總是注重公有制經(jīng)濟(jì)在國有企業(yè)中發(fā)揮的作用,但忽略了不同結(jié)構(gòu)的股權(quán)會(huì)帶來不同的公司效率。有的國有企業(yè)可能更適合于全部國有控股,他們執(zhí)行的效率可能比混合所有制的效率更高效,但是有的國有企業(yè)可能更加偏好于多樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),這樣可能更容易激起各種股權(quán)結(jié)構(gòu)之間的公平競爭與合作,所以當(dāng)現(xiàn)在有很多的學(xué)者在極力推崇混合所有制改革時(shí),他們實(shí)際上是忽視了一個(gè)效率比較的問題,僅僅從整體上考慮部分國有企業(yè)混合所有制改革所帶來的政策紅利。當(dāng)然,從長久來看,混合所有制改革是大勢所趨,但是無論是怎樣徹底的改革,都有必要考慮國有企業(yè)的不同類型。郝書辰、陶虎、田金方等通過構(gòu)建國有企業(yè)治理效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)而通過因子綜合評(píng)價(jià)模型對(duì)不同股權(quán)結(jié)構(gòu)的國有企業(yè)治理效率比較研究,得出國有獨(dú)資公司、國有控股企業(yè)、集體企業(yè)為代表的公有制企業(yè)的效率是較高的,國有獨(dú)資企業(yè)的總體效率相比較而言是較低的,所以要對(duì)國有獨(dú)資企業(yè)、國有獨(dú)資公司進(jìn)行改革,消減國有經(jīng)濟(jì)的成分。張一鳴、田金方將國有企業(yè)治理模式分為國有獨(dú)資、國有控股和國有參股三種模式,通過構(gòu)建主成分綜合評(píng)價(jià)模型,對(duì)三種模式治理的效率進(jìn)行比較,得出不同類型國有企業(yè)之間隨著國有股比例的不同,所承擔(dān)功能的比重也不同,因此應(yīng)該積極推行股權(quán)分置改革。陶虎,齊新家則通過對(duì)山東省國有獨(dú)資企業(yè)治理效率的研究得出在1999—2005年期間山東省國有獨(dú)資企業(yè)運(yùn)行效率是呈現(xiàn)上升趨勢的。這說明盡管國有企業(yè)需要改革,但是看到單一的所有制企業(yè)也不是完全沒有效率的??偠灾?,判斷一個(gè)企業(yè)運(yùn)行效率的高低,要從不同的角度來進(jìn)行比較。治理一個(gè)公司也不能僅僅用單一的指標(biāo)來衡量,國有企業(yè)雖然在運(yùn)行效率上有所損失,但可能在功能效率上能彌補(bǔ)運(yùn)行效率的不足。所以對(duì)國有企業(yè)的改革要從一個(gè)客觀的角度來看待,可能有些國有企業(yè)僅僅需要在管理體制進(jìn)行改革就可以解決存在的諸多問題,有些國有企業(yè)的確需要引入多種資本來解決效率低下的難題。因此,要對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行具體分析,不同行業(yè)采取不同的改革措施。
三、結(jié)論
內(nèi)容摘要:在競爭白熱化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力,只有基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力是新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。
關(guān)鍵詞:核心競爭力學(xué)習(xí)力企業(yè)創(chuàng)新
在經(jīng)濟(jì)全球化和競爭白熱化的現(xiàn)代市場中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實(shí)現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點(diǎn)和要求。
1核心競爭力理論的再認(rèn)識(shí)
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認(rèn)為,核心競爭力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識(shí)的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競爭力具有三個(gè)典型特征:明顯的競爭優(yōu)勢、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競爭對(duì)手難以模仿。企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為:“企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對(duì)核心競爭力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點(diǎn)的核心競爭力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識(shí)的核心競爭力,認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識(shí)和信息,是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識(shí)體系。學(xué)習(xí)是提高競爭力的重要途徑;拉法和佐羅認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競爭力蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個(gè)組織中,在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí),為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)的專有技能與競爭對(duì)手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知,包括技能、隱形知識(shí)和企業(yè)價(jià)值觀等等。
綜上所述,人們對(duì)核心競爭力的理解不同,則認(rèn)為核心競爭力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實(shí)上,在企業(yè)競爭力新解中,將企業(yè)競爭力分為一般競爭力、比較優(yōu)勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營銷能力、品牌信譽(yù)度、成本及價(jià)格優(yōu)勢。一般競爭力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無法在市場競爭中生存和發(fā)展。在一般競爭力的基礎(chǔ)上通過識(shí)別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢競爭力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過程。在一段時(shí)間內(nèi)保持比較優(yōu)勢競爭力,立足于市場的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長期而言,只有少數(shù)培育出核心競爭力的企業(yè)才能長盛不衰。
進(jìn)入21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識(shí)是形成企業(yè)核心競爭力的最主要途徑。這種知識(shí)不僅是明晰知識(shí)(或稱顯形知識(shí)),更多的是默會(huì)知識(shí)(或稱隱形知識(shí)),它是企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營和競爭的最主要知識(shí)和武器。然而,這些知識(shí)需要企業(yè)不斷的通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)來掌握的,并在不斷地運(yùn)用和實(shí)踐中予以鞏固。因此,學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱是衡量一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場環(huán)境和社會(huì)環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力,只有這種競爭力才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競爭的核心競爭力。
2基于學(xué)習(xí)力的企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵
縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究,核心競爭力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒有統(tǒng)一的理論,但對(duì)其特征的認(rèn)識(shí)卻基本一致,即有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性、動(dòng)態(tài)性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對(duì)企業(yè)且對(duì)于顧客有極其重要的價(jià)值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。同時(shí),核心競爭力的培育需要企業(yè)花費(fèi)較長的時(shí)間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經(jīng)過以上核心競爭力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個(gè)層面上的能力具備了這五個(gè)特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對(duì)于企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競爭力正是這三力有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。在核心競爭力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動(dòng)力源,它使企業(yè)獲得知識(shí)的積累,為創(chuàng)新力提供了知識(shí)基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競爭力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長,使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此,文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正本源,而學(xué)習(xí)力則是直接動(dòng)力源和推進(jìn)器。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動(dòng)力源作用更為明顯。這些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)要通過組織的不斷學(xué)習(xí)來獲得和更新。如果把組織中的個(gè)人通過學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過學(xué)習(xí)而形成的知識(shí)體系就構(gòu)成了單項(xiàng)核心能力,而整個(gè)組織的學(xué)習(xí)則整合單項(xiàng)核心能力,構(gòu)成了一個(gè)能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過創(chuàng)新力表現(xiàn)出來的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價(jià)值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐最終培育而成。
這種基于學(xué)習(xí)力為直接動(dòng)力源和推進(jìn)器的核心競爭力,能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強(qiáng)應(yīng)變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識(shí)基礎(chǔ)(包括明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)),為企業(yè)獲取市場、贏得競爭和不斷發(fā)展提供不竭動(dòng)力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。
3基于學(xué)習(xí)力的企業(yè)核心競爭力提升途徑
在新的社會(huì)環(huán)境中,學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強(qiáng)調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對(duì)手學(xué)得更快的能力”。因此,企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競爭力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動(dòng)力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵(lì)著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
樹立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等的組合優(yōu)勢,其最終是要通過員工來實(shí)現(xiàn)的?;趯W(xué)習(xí)力的核心競爭力更是如此,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識(shí)型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督,他們?cè)诟兄晕疑鐣?huì)角色和價(jià)值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí),能夠不斷拓展自己知識(shí)、技能,與企業(yè)共同成長。
加強(qiáng)知識(shí)管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)是生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力源。而對(duì)于學(xué)習(xí)力的核心競爭力來說,其主要是通過知識(shí)形成自己核心競爭力的。這種知識(shí)不僅是書本知識(shí)及其他可以名言的知識(shí)(即明晰知識(shí)),更多的是不能用語言表達(dá)的各種知識(shí)、技能等(即默會(huì)知識(shí)),企業(yè)應(yīng)通過知識(shí)管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),特別是知識(shí)在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運(yùn)用知識(shí)來衍生知識(shí),以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識(shí)。知識(shí)管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識(shí)的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用,特別是明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,使知識(shí)主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運(yùn)用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過將已有知識(shí)進(jìn)行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識(shí),才能使企業(yè)最終獲得持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識(shí)的基礎(chǔ)上,特別是對(duì)默會(huì)知識(shí)的吸收、理解和運(yùn)用,能夠激發(fā)知識(shí)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競爭力。對(duì)于企業(yè)來說,在不斷創(chuàng)新的同時(shí),要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競爭力的形成和培育需要較長的時(shí)間,具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然,方式不同所需時(shí)間各異,效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí),樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,從而重新塑造學(xué)習(xí)主體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí),獲得組織發(fā)展所需要的各種知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時(shí)間也比較長,但它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的利益,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)力提升的過程中,組織通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,獲得了大量的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并。可以通過兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè),能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競爭力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費(fèi)較多的時(shí)間。
知識(shí)聯(lián)盟。通過企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識(shí)聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),能夠節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力來形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力。但是,知識(shí)聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機(jī)等。
總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,具有比其他企業(yè)更強(qiáng)的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對(duì)于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財(cái)力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。
參考文獻(xiàn):
1.周鐵軍.對(duì)核心競爭力的再認(rèn)識(shí)[J].商場現(xiàn)代化,2006(1)
2.肖寶珍.警惕企業(yè)核心競爭力的陷阱[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005.15(4)
3.胡楚圖.培育企業(yè)核心競爭力的措施[J].北方經(jīng)濟(jì),2005(5)
論文摘要:市場營銷是一門新興的綜合性應(yīng)用科學(xué),是市場經(jīng)濟(jì)條件下一種最核心的思維方式,受到現(xiàn)代企業(yè)的高度重視。本文試從郵電企業(yè)的管理與運(yùn)營出發(fā),談?wù)勈袌鰻I銷與郵電企業(yè)的關(guān)系。
論文關(guān)鍵詞:市場營銷人力資源企業(yè)戰(zhàn)略資本經(jīng)營通信網(wǎng)絡(luò)
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)的規(guī)律性,其核心概念是交換。交換的一方是銷售者,另一方即是有特定的欲望和需求,而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構(gòu)成行業(yè),后者形成市場。各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機(jī)組合構(gòu)成了國家和世界的整體經(jīng)濟(jì)概念,作為研究他們之間交換關(guān)系的市場營銷學(xué)就成為了當(dāng)今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。
市場營銷活動(dòng)是在一定的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的,也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營觀念,從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念,直到社會(huì)市場營銷觀念,觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念不注重客戶,營銷僅處在一般職能地位;市場營銷觀念以客戶為中心,營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位。
一、市場營銷與郵電企業(yè)人力資源
人是企業(yè)最寶貴的資源,在現(xiàn)代市場營銷活動(dòng)中,如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值,就達(dá)到了市場營銷的最高階段:人才經(jīng)營階段。從資本經(jīng)營到人才經(jīng)營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個(gè)階段,企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構(gòu)想中,實(shí)行人才經(jīng)營不僅可夯實(shí)人才這個(gè)企業(yè)基礎(chǔ),而且還可以通過人才紐帶把效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起,達(dá)到企業(yè)營銷的最高境界。與財(cái)、物一樣,人才作為市場經(jīng)濟(jì)的基本資源,必須運(yùn)用市場的觀點(diǎn),在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內(nèi)部建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才管理體制,對(duì)企業(yè)的人才資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經(jīng)濟(jì)的要求,加強(qiáng)人力資源的預(yù)測及合理配置,建立起對(duì)人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化體制。在獎(jiǎng)金分配及待遇問題上,要體現(xiàn)按人才貢獻(xiàn)大小分配的原則,要面向人才市場,招募企業(yè)所需人才。與通信網(wǎng)的基礎(chǔ)相比,郵電人才基礎(chǔ)顯得非常脆弱,郵電職工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低,因此夯實(shí)人才基礎(chǔ)非常重要和緊迫。要通過強(qiáng)化在職培訓(xùn)、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調(diào)整職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)搞好三支隊(duì)伍的建設(shè),建立跨世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營管理干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍,尤其是要培訓(xùn)出具有較高政治素質(zhì)、懂得現(xiàn)代管理、具有市場觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家才能培育出具有市場競爭力的企業(yè)。
二、市場營銷與郵電企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)總體性的謀劃,是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候,必須牢牢樹立市場營銷的中心地位,用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以營銷為中心,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。營銷(經(jīng)營)由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成,網(wǎng)絡(luò)表示郵電通信網(wǎng)和郵電人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。因此用營銷觀點(diǎn)論述企業(yè)戰(zhàn)略思想,即效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三者有機(jī)結(jié)合構(gòu)成營銷總體,立于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想,其中效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系,是典型的企業(yè)營銷目標(biāo)。服務(wù)則代表企業(yè)在社會(huì)上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù),服務(wù)是現(xiàn)代市場營銷一個(gè)新觀點(diǎn),充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來的效益和服務(wù),是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn),特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競爭優(yōu)勢,是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),反映了保持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一性、完整性和先進(jìn)性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分可視為郵電人才隊(duì)伍,體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才競爭的原則,是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想并加以具體化,企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、市場營銷與郵電企業(yè)資本經(jīng)營
在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想中,營銷的三個(gè)組成部分之間以及與網(wǎng)絡(luò)之間采取什么樣的方式聯(lián)系運(yùn)作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為生產(chǎn)經(jīng)營?,F(xiàn)代市場營銷認(rèn)為,要通過資金紐帶把他們有機(jī)地聯(lián)系在一起,使生產(chǎn)資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的,簡單地說就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營管理的核心,這就是資本經(jīng)營。要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營,企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”進(jìn)行改造,造就一個(gè)合乎要求的市場主體。考慮到我國仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段及郵電全程全網(wǎng)特點(diǎn)和普遍服務(wù)的責(zé)任,要在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行完全意義上的資本經(jīng)營還需要一段時(shí)間。實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營歸根結(jié)底還是要按市場要求配置資源,資本增值也只有以市場為導(dǎo)向才能實(shí)現(xiàn)。因此,資本經(jīng)營是市場營銷的一個(gè)新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進(jìn)資本經(jīng)營,在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內(nèi)部模擬公司制運(yùn)作,拓寬融資渠道,面向資金市場、發(fā)展多元化投資結(jié)構(gòu),建立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營管理體制,在進(jìn)行充分的市場調(diào)研、分析和預(yù)測基礎(chǔ)上確定投資方向、加快資金周轉(zhuǎn)、確保資本增值,要通過資本經(jīng)營發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。
四、市場營銷和通信網(wǎng)絡(luò)
郵電企業(yè)在市場競爭中最大的優(yōu)勢是擁有規(guī)模容量大、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng)絡(luò),保持網(wǎng)絡(luò)的三性是郵電企業(yè)發(fā)展始終不能動(dòng)搖的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展關(guān)鍵是要把握市場和技術(shù)發(fā)展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)為主的通信網(wǎng)已不適應(yīng)。郵電企業(yè)一方面要繼續(xù)加快基礎(chǔ)通信網(wǎng)的建設(shè),另一方面要加速向信息網(wǎng)的轉(zhuǎn)變,加快通信寬帶化進(jìn)程,構(gòu)筑能夠容納所有信息業(yè)務(wù)的寬帶大平臺(tái)。對(duì)長途干線、長途和本地交換機(jī)和本地接入網(wǎng)的建設(shè)要大膽實(shí)施規(guī)模投入。對(duì)具有市場潛力的業(yè)務(wù),如移動(dòng)通信和多媒體通信網(wǎng)要加大投入、擴(kuò)大覆蓋面,提高綜合通信能力。要積極跟蹤,適時(shí)采用新技術(shù),特別是要把握電信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、視像技術(shù)三者的發(fā)展與融合趨勢,把握IP技術(shù)和ATM技術(shù)發(fā)展方向,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層次,努力建設(shè)以數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的新一代通信網(wǎng)。在信息行業(yè),技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)才能立于不敗之地。美國電信業(yè)排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom公司兼并,就是因?yàn)楹笳卟捎玫腎P技術(shù)比傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)優(yōu)越。信息業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,不僅是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問題,而且是信息資源建設(shè)的問題。信息業(yè)務(wù)是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業(yè)務(wù)是以信息資源為本的。我們?cè)诨A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面成績很大,經(jīng)驗(yàn)很多,在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也可以把握方向、逐步推進(jìn),
但在信息資源建設(shè)上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點(diǎn),認(rèn)真分析買賣雙方市場,本著聯(lián)合建設(shè)、開門納庫、突出作用、講究全網(wǎng)效益的原則進(jìn)行。首先要建立自己的專業(yè)采編隊(duì)伍,建設(shè)好各地的信息港或信息熱線借以引導(dǎo),帶動(dòng)其它行業(yè)數(shù)據(jù)庫入網(wǎng)和用戶使用,培育市場。其次是鼓勵(lì)、動(dòng)員、接受各種專用數(shù)據(jù)庫入網(wǎng),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合建設(shè)、共同受益、服務(wù)社會(huì)。數(shù)據(jù)庫的多少,信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。要統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息資源建設(shè)步調(diào),只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)效益,才能有效推進(jìn)信息化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)營銷是郵電市場營銷的特點(diǎn)。郵電經(jīng)營的就是網(wǎng)絡(luò),要努力提高網(wǎng)絡(luò)中各種資源的使用效益,提高全網(wǎng)接通率、電路使用率、交換和實(shí)裝率,增加網(wǎng)上的業(yè)務(wù)流量。
參考文獻(xiàn):
[1]胥學(xué)躍,何山東.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的郵電市場營銷.四川通信技術(shù).2000.6.
新經(jīng)濟(jì)作為一種全新的基于最新科技和人類知識(shí)精華的經(jīng)濟(jì)形態(tài),已經(jīng)成為一個(gè)新時(shí)代的全新概念,引起全世界的重視。新經(jīng)濟(jì)的到來,對(duì)我們現(xiàn)有的工作與生活方式、生產(chǎn)與經(jīng)營方式、學(xué)習(xí)與思維方式等都將產(chǎn)生重大的影響。新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、改革化的新的經(jīng)濟(jì)模式,新經(jīng)濟(jì)的到來必將全面影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,要求人們以改革的理念,重新詮釋企業(yè)統(tǒng)計(jì),深刻領(lǐng)悟新經(jīng)濟(jì)給企業(yè)統(tǒng)計(jì)帶來的沖擊與挑戰(zhàn)。
統(tǒng)計(jì)以提供有用的信息為目標(biāo),在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代統(tǒng)計(jì)信息與企業(yè)更是緊密相連的。統(tǒng)計(jì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和制定,為各項(xiàng)職能管理提供必要的信息,為防范和化解風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮其預(yù)警作用,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代統(tǒng)計(jì)信息是影響企業(yè)管理層決策成敗的關(guān)鍵。新經(jīng)濟(jì)是人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史中前所未有的改革型經(jīng)濟(jì)。作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心的改革體系是一個(gè)從國際到國內(nèi)、從市場到企業(yè)、從科技到產(chǎn)品、從管理到營銷等全方位的整體概念。新經(jīng)濟(jì)對(duì)統(tǒng)計(jì)提出了新的要求,與創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),統(tǒng)計(jì)的成功將取決于統(tǒng)計(jì)的改革,要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)確立新的思路,提出新的對(duì)策,要在統(tǒng)計(jì)觀念、統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)管理體制、統(tǒng)計(jì)理論上實(shí)現(xiàn)改革。
二、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)統(tǒng)計(jì)的改革
(一)統(tǒng)計(jì)觀念的改革
新經(jīng)濟(jì)首先給我們帶來的是觀念變革,它要求我們打破傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)觀念的束縛,以新的理念形成與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)、符合新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)觀。我們需要在觀念上有哪些改革呢?筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面來考慮:
1、統(tǒng)計(jì)服務(wù)對(duì)象的改革
企業(yè)統(tǒng)計(jì)是為誰統(tǒng)計(jì)呢?我國的企業(yè)統(tǒng)計(jì)起源于五十年代,是以蘇聯(lián)的統(tǒng)計(jì)理論為基礎(chǔ)建立起來的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,企業(yè)統(tǒng)計(jì)作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的附帶部分始終是官方統(tǒng)計(jì)的基層報(bào)表單位,其服務(wù)對(duì)象是政府。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期官方統(tǒng)計(jì)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的對(duì)象是一致的,都是以政府為主體。官方統(tǒng)計(jì)把企業(yè)統(tǒng)計(jì)作為自身的基礎(chǔ),以一套表的制度形成自上而下布置、自下而上的層層上報(bào)的統(tǒng)計(jì)模式,服務(wù)的主體都是政府。服務(wù)的目標(biāo)都是為國民經(jīng)濟(jì)提供不同層次的統(tǒng)計(jì)資料,為政府提供經(jīng)濟(jì)調(diào)控中所需要的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總量與結(jié)構(gòu)變動(dòng)、以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)信息。盡管在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)統(tǒng)計(jì)也有過多次變革,但統(tǒng)計(jì)服務(wù)對(duì)象始終是政府,也就是說企業(yè)統(tǒng)計(jì)一直是為政府統(tǒng)計(jì)的。
進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),隨著政企的進(jìn)一步分開,企業(yè)已逐漸地成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,經(jīng)濟(jì)行為已不再是聽命于政府的指令,已經(jīng)具備了獨(dú)立性和主體利益追逐性。因此,企業(yè)統(tǒng)計(jì)目標(biāo)也適應(yīng)其變化,逐步形成全方位為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提供內(nèi)外部信息的獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)目標(biāo),其目標(biāo)服務(wù)的對(duì)象則是企業(yè)本身。企業(yè)統(tǒng)計(jì)不應(yīng)再隸屬于政府,從而使企業(yè)統(tǒng)計(jì)和官方統(tǒng)計(jì)形成相互獨(dú)立的兩個(gè)統(tǒng)計(jì)體系。由于在企業(yè)內(nèi)官方統(tǒng)計(jì)與企業(yè)統(tǒng)計(jì)尚未截然分離為兩種獨(dú)立統(tǒng)計(jì),其主體未能徹底分開,因此在很大的程度上官方統(tǒng)計(jì)依然依靠企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表作為主要的資料來源,從而形成了在企業(yè)內(nèi)部兩種統(tǒng)計(jì)行為的并存。這種并存在有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)以及市場經(jīng)濟(jì)初期為整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)起到了重要的作用,在新經(jīng)濟(jì)下,這種并存則表現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)體制改革滯后于企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,其表現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)主體行為方式不確定性,并導(dǎo)致部分統(tǒng)計(jì)信息的失真,從而影響了統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。
在新經(jīng)濟(jì)下,由于官方統(tǒng)計(jì)和企業(yè)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)主體不同和統(tǒng)計(jì)目標(biāo)的不同,從而導(dǎo)致行為方式不同。作為官方統(tǒng)計(jì)行為,在搜集企業(yè)信息時(shí),應(yīng)盡快擺脫對(duì)企業(yè)報(bào)表的依賴,更多地依靠自身的統(tǒng)計(jì)力量以及依靠民間的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)力量,采用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方式和科學(xué)的估算方法,以獲取客觀真實(shí)的統(tǒng)計(jì)信息,其統(tǒng)計(jì)行為直接對(duì)政府負(fù)責(zé)。并能從根本上抑制虛假統(tǒng)計(jì)行為,能夠有效地提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。作為企業(yè)統(tǒng)計(jì)行為,應(yīng)擺脫官方統(tǒng)計(jì)的束縛,盡快建立適合本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)行為方式,其統(tǒng)計(jì)行為只對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé),其目標(biāo)服務(wù)的對(duì)象就是企業(yè),具體包括企業(yè)的決策者、管理者、投資者、債權(quán)人、合作者、供應(yīng)商和客戶等。
2、企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的改革
企業(yè)統(tǒng)計(jì)什么呢?企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作過去以企業(yè)內(nèi)部信息為主,其統(tǒng)計(jì)內(nèi)容主要是對(duì)勞動(dòng)成果的核算、勞動(dòng)要素投入的核算、資金存量與流量核算以及投入產(chǎn)出的分析等內(nèi)容。其作用只是對(duì)企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)的描述,對(duì)外部環(huán)境缺少必要的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來,特別是中國加入WTO以后,世界經(jīng)濟(jì)格局和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化都將和企業(yè)息息相關(guān),使企業(yè)競爭日起全球化、白熱化。高科技帶來的信息化和網(wǎng)絡(luò)化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,也給企業(yè)發(fā)展帶來了不可多得的機(jī)遇和更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求,滿足新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營管理的全面需要。
市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)放眼于整個(gè)市場,積極拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍,增加企業(yè)外部環(huán)境統(tǒng)計(jì)。而新經(jīng)濟(jì)要求將企業(yè)將外部環(huán)境擴(kuò)展到世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,對(duì)企業(yè)所面臨的國內(nèi)外資源環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場環(huán)境、人文環(huán)境、法律環(huán)境以及體制環(huán)境等信息加以分析和考核,不僅對(duì)環(huán)境的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,還要針對(duì)環(huán)境未來的變化趨勢進(jìn)行研究和判斷。企業(yè)外部環(huán)境因素是復(fù)雜多變不可抗拒的因素,這些要素有的是確定的,帶有規(guī)律性;有的是偶然的,帶有隨機(jī)性;有的是顯性的,有的是隱性的;有的是硬環(huán)境,可以定量分析,有的是軟環(huán)境,不可定量分析。新經(jīng)濟(jì)使世界范圍內(nèi)各國、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相互交織、相互影響,融合成統(tǒng)一的整體,形成全球統(tǒng)一市場。高科技下的信息化、網(wǎng)絡(luò)化及知識(shí)經(jīng)濟(jì)又使全球性市場格局日新月異、競爭激烈。面對(duì)激烈的市場競爭,則要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)以新的理念擴(kuò)大視野、放寬口徑,以大統(tǒng)計(jì)、大信息量為宗旨,積極拓展企業(yè)統(tǒng)計(jì)的空間范圍,增加外部環(huán)境統(tǒng)計(jì),形成全面有效的企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)部信息內(nèi)容也面臨著變革。除了傳統(tǒng)的成果統(tǒng)計(jì)、條件統(tǒng)計(jì)、存量與流量統(tǒng)計(jì)以及投入產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容外,應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)出新經(jīng)濟(jì)信息特征。如反映高科技含量的設(shè)備科技水準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品升級(jí)換代周期統(tǒng)計(jì)等;反映知識(shí)經(jīng)濟(jì)的人才創(chuàng)造力統(tǒng)計(jì)、無形資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等;反映信息化、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)虛擬運(yùn)作統(tǒng)計(jì)、電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)等;反映人本主義的企業(yè)凝聚力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)文化統(tǒng)計(jì)以及反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的資金籌措力統(tǒng)計(jì)、資金增值力統(tǒng)計(jì)、企業(yè)對(duì)資源與環(huán)境影響統(tǒng)計(jì)、環(huán)境成本統(tǒng)計(jì)、企業(yè)創(chuàng)新能力統(tǒng)計(jì)等等。
3、企業(yè)統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段的改革
如何進(jìn)行企業(yè)統(tǒng)計(jì)呢?傳統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析方法以描述統(tǒng)計(jì)為主,調(diào)查方法基本采用全面調(diào)查,極少采用推斷統(tǒng)計(jì)方法。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息化和現(xiàn)代化的改革意識(shí),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段的改革,以增強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的過程是統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理和統(tǒng)計(jì)分析三大環(huán)節(jié)連接的過程,是與廣泛的經(jīng)濟(jì)信息打交道的過程,因此,企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息的采集、處理以及分析方法和手段面臨著改革。
(1)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法和手段的改革
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,由于企業(yè)內(nèi)部要素和外部環(huán)境因素的多變性,企業(yè)要想及時(shí)捕捉各種有效信息,僅僅依靠全面調(diào)查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是對(duì)外部環(huán)境信息的采集應(yīng)該更多地采用非全面調(diào)查。因此,企業(yè)應(yīng)建立以抽樣調(diào)查為主的統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系,在采集企業(yè)內(nèi)部信息時(shí),凡是沒必要采用全面調(diào)查或者根本無法進(jìn)行全面調(diào)查的,均宜采用抽樣調(diào)查,在采集企業(yè)外部初級(jí)信息時(shí)必須完全采用抽樣調(diào)查。
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,對(duì)信息的記錄、保存和交流產(chǎn)生了巨大的影響。一是信息的記錄和保存方式已由傳統(tǒng)的紙載逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇泡d和光載,使企業(yè)能夠建立大容量的數(shù)據(jù)庫。二是網(wǎng)上信息交流拉近了人們之間的空間距離,增加了信息交流渠道。企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查作為經(jīng)濟(jì)信息的收集過程,必將受到這種高科技所帶來的影響。調(diào)查手段開始使用信息技術(shù)收集數(shù)據(jù),如開發(fā)功能性強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方案,資料的取得越來越多地通過電子網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行高效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息傳輸,在系統(tǒng)外能與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有效對(duì)接。
(2)統(tǒng)計(jì)整理方法和手段的改革
傳統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)加工整理是將采集的信息分門別類地設(shè)置統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳并加以匯總,其工作過程是以手工操作為主。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,現(xiàn)代信息技術(shù)給統(tǒng)計(jì)整理手段帶來巨大的變革,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲(chǔ)、檢索、統(tǒng)計(jì)功能取代手工統(tǒng)計(jì)加工整理工作,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息加工整理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化。在高頻率、快節(jié)奏、瞬息萬變的信息社會(huì),統(tǒng)計(jì)要想很好地滿足社會(huì)對(duì)其信息的需求,除了進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的統(tǒng)計(jì)調(diào)查外,還必須進(jìn)行快速、科學(xué)、有效的統(tǒng)計(jì)加工和整理。因此,我們要把現(xiàn)代信息技術(shù)與統(tǒng)計(jì)加工整理相結(jié)合,建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲(chǔ)、檢索、基本統(tǒng)計(jì)功能取代手工統(tǒng)計(jì)加工整理工作。
(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析方法和手段的改革
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,傳統(tǒng)的以描述統(tǒng)計(jì)和靜態(tài)分析方法為主的統(tǒng)計(jì)模式無法滿足時(shí)代的需要了,應(yīng)該增加現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)預(yù)測方法、決策方法和綜合評(píng)價(jià)方法,加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的推斷能力和動(dòng)態(tài)分析能力。
發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和健全的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及強(qiáng)大的運(yùn)算能力和存儲(chǔ)能力使統(tǒng)計(jì)分析工作與數(shù)據(jù)的采集和整理三大環(huán)節(jié)同步進(jìn)行,從而大大縮短統(tǒng)計(jì)工作鏈,極大提高統(tǒng)計(jì)效率。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)借助于統(tǒng)計(jì)分析軟件(如SPPS、SAS、EVIEW、STATICA等)可以充分進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘,為企業(yè)全方位、多層次地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、統(tǒng)計(jì)信息源的改革
由于我國部門、行業(yè)和社會(huì)組織統(tǒng)計(jì)間還沒有形成相互合作、相互服務(wù)的良好機(jī)制,企業(yè)統(tǒng)計(jì)單兵作戰(zhàn),造成了很多豐富的統(tǒng)計(jì)信息資源未能得到有效的開發(fā)利用。傳統(tǒng)的企業(yè)信息來源主要依靠自身的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)來獲得,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)主要完成內(nèi)部信息的采集。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)外部信息采集成為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要內(nèi)容,面對(duì)龐大而又復(fù)雜的外部環(huán)境信息的采集,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)就顯得力不從心了,特別是中小企業(yè)更是無能為力了。因此,在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)工作建設(shè)的同時(shí),還要充分開辟其它的信息源,充分利用統(tǒng)計(jì)市場的資源,比如利用民間的調(diào)查公司、利用高校的統(tǒng)計(jì)力量、利用政府的調(diào)查機(jī)構(gòu),同時(shí)還要積極收集各種渠道的二手?jǐn)?shù)據(jù),充分?jǐn)U展信息渠道,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)在信息化的社會(huì)環(huán)境里發(fā)揮巨大的作用。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立有自己特色的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)調(diào)查手段的現(xiàn)代化,建立信息調(diào)查網(wǎng)頁,使統(tǒng)計(jì)在線調(diào)查日?;?,便于企業(yè)能夠隨時(shí)掌握一些常用的信息。
統(tǒng)計(jì)觀念改革實(shí)質(zhì)就是企業(yè)統(tǒng)計(jì)“為誰統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)什么、如何統(tǒng)計(jì)”這三個(gè)基本觀念的改革,隨著新經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,統(tǒng)計(jì)觀念也必將隨之不斷的改革,逐步適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和要求。
(二)統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)管理體制的改革
統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)管理體制改革是提高統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力、改進(jìn)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)方式的關(guān)鍵。新經(jīng)濟(jì)不僅促使人們的統(tǒng)計(jì)觀念變革,同時(shí)也對(duì)統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)體制改革提出了時(shí)代的要求。新經(jīng)濟(jì)要求統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)體制以解放統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力、適應(yīng)現(xiàn)代化管理為宗旨,建立健全現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)制度與統(tǒng)計(jì)體制,全面滿足現(xiàn)代化企業(yè)統(tǒng)計(jì)的需要。
1、企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的改革
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,我國企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運(yùn)行機(jī)制等均發(fā)生了巨大變化。但從我國企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度改革歷程來看,明顯地滯后于我國經(jīng)濟(jì)體制的改革,多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)依然沿用的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的統(tǒng)計(jì)制度,把企業(yè)統(tǒng)計(jì)只理解為統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度下的企業(yè)統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能缺少充分的認(rèn)識(shí)。即使有的企業(yè)管理者意識(shí)到了這一點(diǎn),但由于現(xiàn)實(shí)統(tǒng)計(jì)制度的束縛,未能使企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。由于現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)計(jì)制度是兩種統(tǒng)計(jì)行為并存,即企業(yè)統(tǒng)計(jì)和官方統(tǒng)計(jì)并行于企業(yè)中,形成相互獨(dú)立的兩個(gè)統(tǒng)計(jì)體系?,F(xiàn)行的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度使企業(yè)統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理者決策的參考作用就有所減弱,或者說就沒有發(fā)揮過太大的作用。其主要表現(xiàn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)模式屬于報(bào)告式統(tǒng)計(jì),以滿足官方統(tǒng)計(jì)報(bào)表為主,對(duì)企業(yè)自身管理的需求不足。因此,企業(yè)管理者容易產(chǎn)生兩種傾向:一是漠視企業(yè)統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)只是為了完成上級(jí)布置的報(bào)表上報(bào)任務(wù),將其視作工作中的負(fù)擔(dān)。因此,以應(yīng)付的心態(tài)對(duì)待企業(yè)統(tǒng)計(jì),造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的偏差。二是過分“重視”企業(yè)統(tǒng)計(jì),由于企業(yè)統(tǒng)計(jì)是上報(bào)數(shù)據(jù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別是國企領(lǐng)導(dǎo)將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)視作政績,以權(quán)定數(shù)、虛報(bào)瞞報(bào),造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的偏差。
新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部的兩種統(tǒng)計(jì)行為并存的統(tǒng)計(jì)制度已經(jīng)嚴(yán)重制約了統(tǒng)計(jì)職能的發(fā)揮,一方面使官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)程度受到影響;另一方面又使企業(yè)自身統(tǒng)計(jì)工作受到干擾。因此,現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)該是相對(duì)獨(dú)立的自我需要的信息型統(tǒng)計(jì)。而政府在搜集微觀統(tǒng)計(jì)信息時(shí),對(duì)待大型企業(yè)宜采用垂直在地統(tǒng)計(jì)方式,對(duì)待中小企業(yè)則利用民間獨(dú)立統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),以抽樣調(diào)查的方式獲取企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息。這樣,既能較為有效地保證官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,同時(shí)也使企業(yè)統(tǒng)計(jì)從統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度中解脫出來,能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。
2、企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制的改革
現(xiàn)行企業(yè)統(tǒng)計(jì)體制在較大的程度上還依然延續(xù)著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的體制,政府與企業(yè)特別是國有企業(yè)的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,統(tǒng)計(jì)部門作為政府的組成部門,對(duì)企業(yè)實(shí)行統(tǒng)計(jì)工作方面的領(lǐng)導(dǎo)職能。
市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)是獨(dú)立于政府之外的法人實(shí)體,企業(yè)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備完全是企業(yè)自己的行為,政府無權(quán)干預(yù)。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)制應(yīng)擺脫政府統(tǒng)計(jì)部門的行政管理,建立獨(dú)立的企業(yè)綜合信息型統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),以企業(yè)為核心,以市場為依托,以最大限度地滿足企業(yè)經(jīng)營管理的信息需求為目標(biāo),推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化的高效運(yùn)行。
(三)統(tǒng)計(jì)理論改革
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)理論以統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為主,忽略定性研究與定量分析的結(jié)合,統(tǒng)計(jì)分析理論停留在統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的結(jié)論性的總結(jié)和簡單的描述性的分析。缺乏定量分析和推斷分析,量化分析停留在較低處理層次。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,統(tǒng)計(jì)改革應(yīng)該以統(tǒng)計(jì)理論改革為先行,為統(tǒng)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)提供理論上的指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)理論改革是在結(jié)合中國實(shí)際情況的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)與國際主流經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)理論的融合和接軌,與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論相結(jié)合,使統(tǒng)計(jì)理論更加科學(xué)。建立符合中國實(shí)際、滿足新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的企業(yè)統(tǒng)計(jì)理論,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)理論的改革性、市場性和量化分析等。
(四)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、改革意識(shí)的高素質(zhì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍
新經(jīng)濟(jì)是高科技為核心的經(jīng)濟(jì),它迫切需要具有改革意識(shí)、現(xiàn)代化知識(shí)、高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)人員從事企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。現(xiàn)代化企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備基本素質(zhì)是:
1、具有現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)。
2、具有較強(qiáng)的科研能力和應(yīng)用能力。
3、具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力、信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用能力。
4、具有較高的外語水平并熟悉國際統(tǒng)計(jì)慣例。
5、具有現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)改革意識(shí)。
6、具有敏銳的洞察力和分析能力。
撲面而來的新經(jīng)濟(jì)浪潮使企業(yè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵有了新的擴(kuò)展與詮釋,使企業(yè)統(tǒng)計(jì)變革與改革成為必然。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們充分體會(huì)到新經(jīng)濟(jì)給企業(yè)統(tǒng)計(jì)帶來時(shí)代的變革,以改革的精神完善和發(fā)展企業(yè)統(tǒng)計(jì),使企業(yè)統(tǒng)計(jì)充分滿足企業(yè)管理的需要,為企業(yè)可持續(xù)、和諧的發(fā)展發(fā)揮巨大的作用。
參考文獻(xiàn)
1、董逢谷,陳惠琴,胡清友.企業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社1999年6月.
2、柳杰民等.市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革的探討[J].南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院院報(bào)2003年3期.
3、張彥偉.企業(yè)內(nèi)部兩種統(tǒng)計(jì)行為的探析[J].南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院院報(bào)1998年4期.
4、王艷明,楊海山.企業(yè)統(tǒng)計(jì)理論研究[M].中國統(tǒng)計(jì)出版社2002年3月.
關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)濟(jì)形勢改革
在過去的2008年,是一個(gè)多事之年,我國經(jīng)歷了自然災(zāi)害和世界金融危機(jī)的輪番沖擊,經(jīng)濟(jì)增速回落,然而我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐并沒有因此而止步,隨著社會(huì)發(fā)展的速度,國內(nèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的改革也日益提上日程,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,就企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的改革,本文將予以分析。
一、經(jīng)濟(jì)形勢介紹
2008年,總體來說,經(jīng)歷國際金融危機(jī)的沖擊后,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢依舊良好,消費(fèi)需求增長較快,通脹水平也在進(jìn)一步回落。但全球經(jīng)濟(jì)衰退不可避免,因此對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有一定的負(fù)面影響,世界經(jīng)濟(jì)減速導(dǎo)致的全球性需求減少引起我國2009年上半年出口量下降,使得國內(nèi)低水平生產(chǎn)能力過剩的矛盾突出。為此,我國中央政府適時(shí)出臺(tái)了四萬億的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃來擴(kuò)大內(nèi)需,在2009年的上半年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)呈現(xiàn)回暖的趨勢,CPI消費(fèi)者指數(shù)在今年2月份出現(xiàn)負(fù)增長,與此同時(shí),工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)也在逐月下降……這一切都在說明中國政府的經(jīng)濟(jì)振興措施已經(jīng)取得了初步成效,呈現(xiàn)出積極跡象。正因?yàn)槿绱?。很多國外的學(xué)者和機(jī)構(gòu)都視中國為這場危機(jī)的救世主,認(rèn)為中國的經(jīng)濟(jì)將推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影。
二、目前我國國內(nèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀
對(duì)企業(yè)來說,統(tǒng)計(jì)工作就是通過建立一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式,準(zhǔn)確及時(shí)把企業(yè)的產(chǎn)、供、銷的數(shù)據(jù)較全面、較具體地反映出來,把感性認(rèn)識(shí)變?yōu)橐唤M組供領(lǐng)導(dǎo)和決策者參考的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)工作的作用是不言而喻的。在此,在當(dāng)前的上述的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下,本文對(duì)國內(nèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析。
1.認(rèn)識(shí)不到位
統(tǒng)計(jì)工作存在的諸多問題中,根本的一點(diǎn)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不夠,因此導(dǎo)致企業(yè)管理者和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)模糊、并對(duì)其重要性了解甚微。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作只是簡單的數(shù)據(jù)記錄和計(jì)算,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就是填填數(shù)字及報(bào)表,對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營決策沒有指導(dǎo)和參考作用。
2.統(tǒng)計(jì)方法、手段有待改進(jìn)
在當(dāng)今的信息化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,國內(nèi)很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作的方法和手段都亟待改進(jìn),有的甚至還是改革開放年前的統(tǒng)計(jì)方法和手段。例如很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作都是以手工統(tǒng)計(jì)為主,未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)方法的信息化。
3.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)落后
當(dāng)前,企業(yè)經(jīng)營者重視的是市場信息、經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營環(huán)境等經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo),而政府和行業(yè)主管部門統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)則要求企業(yè)上報(bào)以經(jīng)濟(jì)總量指標(biāo)為主、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)為輔的指標(biāo)系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)管理者對(duì)自身企業(yè)統(tǒng)計(jì)的信息不感興趣,集中地說明了企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的落后不科學(xué),不能適應(yīng)市場競爭的需要。
4.統(tǒng)計(jì)監(jiān)督機(jī)制缺陷
由于國內(nèi)企業(yè)的管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足,及對(duì)其的重視不夠,使得國內(nèi)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)督機(jī)制存在缺陷或不健全,統(tǒng)計(jì)人員與會(huì)計(jì)人員混用,統(tǒng)計(jì)數(shù)字經(jīng)常被隨意修改,大大降低了統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的作用,降低統(tǒng)計(jì)信息的有用性。
三、企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作改革
為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,需對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作做出改革,以面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出的挑戰(zhàn),從而更好地為企業(yè)管理者服務(wù),提供有用的統(tǒng)計(jì)參考信息。
1.轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)
首先,應(yīng)該從根本上加強(qiáng)企業(yè)管理者及相關(guān)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),使其加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視,要徹底地認(rèn)識(shí)到企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要性和作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)人員則應(yīng)該多學(xué)習(xí)現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)概念,應(yīng)認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作在一定程度上可以提升企業(yè)整體的競爭實(shí)力,所以應(yīng)該轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí),加大統(tǒng)計(jì)工作投資力度。
2.改善統(tǒng)計(jì)方法、手段
改善企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的方法和手段勢在必行,企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的投資力度,爭取實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作信息化,可根據(jù)國際企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)采用ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)來全面根本上改善企業(yè)統(tǒng)計(jì)方法,能節(jié)約時(shí)間并能有效提高統(tǒng)計(jì)工作效率,從而,更好地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理決策提供統(tǒng)計(jì)信息。
3.設(shè)置適宜的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系
企業(yè)應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境來設(shè)置合適的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,來綜合反映企業(yè)的整體運(yùn)營情況。因此,企業(yè)在追求效益的同時(shí)。要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況來量身打造適宜的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候并可設(shè)立專題性指標(biāo)體系,從而使得指標(biāo)體系既能反映企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況又能夠與政府統(tǒng)計(jì)要求相適應(yīng)。
4.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督力度
統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督機(jī)制是不可或缺的,其重要性是不可言喻的,企業(yè)在對(duì)日常統(tǒng)計(jì)工作的各方面進(jìn)行改革的同時(shí),也要對(duì)其自身的統(tǒng)計(jì)監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行改革和完善,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和統(tǒng)計(jì)工作的全面性。
5.人才培養(yǎng)
企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時(shí),應(yīng)該注重對(duì)統(tǒng)計(jì)人才的招募和培養(yǎng),以備不時(shí)之需,應(yīng)該對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員定期開展培訓(xùn)來提高技能,使其獲得了現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)概念的同時(shí),又能熟練操作統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)代化工具,從而更好地為企業(yè)服務(wù),提升統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。
當(dāng)前,我國還未能徹底地走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的負(fù)面影響,經(jīng)濟(jì)未實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇階段,基于此特殊階段,國內(nèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作改革的步伐刻不容緩,需要不斷地適時(shí)改革來促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展,對(duì)企業(yè)發(fā)展及我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義非凡。
參考文獻(xiàn):
[1]苗敬毅.對(duì)市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)統(tǒng)計(jì)的思考[J].生產(chǎn)力研究.2002
[2]李瑛珊.對(duì)統(tǒng)計(jì)工作改革的幾點(diǎn)思考[J].統(tǒng)計(jì)與決策2003
財(cái)務(wù)管理是指在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)購置、資本融通、資金營運(yùn)和利潤分配的管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。簡單地說,財(cái)務(wù)管理是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,一定會(huì)消耗、回收、擁有并且占用財(cái)產(chǎn),這些事件的發(fā)生,首先涉及的就是資金,這些資金是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的首要前提和關(guān)鍵,對(duì)于這些資金的運(yùn)用以及計(jì)算過程,需要企業(yè)具有相關(guān)的管理體系對(duì)其進(jìn)行運(yùn)作,而這類體系就是企業(yè)之中的財(cái)務(wù)管理體系。
2我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
2.1管理模式過于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)呈現(xiàn)出數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),電子商務(wù)大行其道。傳統(tǒng)意義的材料、人工和固定投入等生產(chǎn)加工成本在企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中的比例逐步下降,而對(duì)銷售渠道和客戶服務(wù)的費(fèi)用保持剛性增長。傳統(tǒng)銷售模式的后續(xù)服務(wù)只會(huì)產(chǎn)生成本,而現(xiàn)在銷售之后的各種增值服務(wù)則可以產(chǎn)生新的利潤,甚至成為企業(yè)的主要利潤來源。
2.2投資和融資能力較差一些企業(yè)受到自身企業(yè)規(guī)模的限制,很難吸引到權(quán)威金融機(jī)構(gòu)的借款和投資,即使擁有了這些投資,這些企業(yè)的內(nèi)部也缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行謀劃和應(yīng)用,進(jìn)而造成了企業(yè)資金的流失和浪費(fèi),導(dǎo)致后期的企業(yè)建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營上資金周轉(zhuǎn)不開,無法進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營,使得企業(yè)虧本甚至倒閉現(xiàn)象的發(fā)生。
2.3財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高由于一些企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的不重視,導(dǎo)致在招收財(cái)務(wù)管理人員時(shí)并沒有太多的要求,這就使得在財(cái)務(wù)管理工作人員的能力、素質(zhì)上,會(huì)出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)發(fā)展中最為重要的系統(tǒng),所以財(cái)務(wù)人員管理的專業(yè)性,有著非常重要的實(shí)際意義,這些企業(yè)中所招收的能力差、素質(zhì)差的財(cái)務(wù)管理人員,在各個(gè)方面都將對(duì)企業(yè)管理造成較壞的影響,是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面非常大的隱患。
3企業(yè)管理的改革策略
針對(duì)于以上在企業(yè)中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理問題,本文給出了以下幾方面改革策略:第一方面,改革企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式和管理理念。要樹立企業(yè)財(cái)務(wù)管理的改革要為重塑新型商業(yè)模式、整合和優(yōu)化價(jià)值鏈管理而服務(wù)的理念,要更多地面向營銷、客戶和市場來制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理體制。這意味著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理改革創(chuàng)新需要緊密貼合主流商業(yè)模式和企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈,使研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和品牌在價(jià)值鏈上一體化運(yùn)作。第二方面,拓展企業(yè)的投、融資渠道,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。除了強(qiáng)化內(nèi)功,借助傳統(tǒng)的商業(yè)銀行貸款和發(fā)行債券等投融資渠道外,企業(yè)還要積極拓展如項(xiàng)目信托、產(chǎn)權(quán)交易和創(chuàng)新金融工具等資本市場投融資渠道。第三方面,建立嚴(yán)密細(xì)致的財(cái)務(wù)人員考核評(píng)價(jià)體系并嚴(yán)格落實(shí)。要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的考核進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,防止作弊、關(guān)系戶的現(xiàn)象發(fā)生,確保每個(gè)管理人員的素質(zhì)優(yōu)良。其次,在財(cái)務(wù)管理人員入職前,一定要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),保證財(cái)務(wù)管理人員的操作熟練性以及專業(yè)性。第四方面,充分利用企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源并使其匹配市場環(huán)境。要充分利用財(cái)務(wù)資源,就要建立規(guī)范完善的企業(yè)成本管理體系,切實(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門對(duì)成本的管理和控制能力,將企業(yè)的管理控制和成本決策認(rèn)真搞好,合理運(yùn)用企業(yè)財(cái)務(wù)資源,進(jìn)而作出正確決策,提高企業(yè)資金的運(yùn)行效益,確保企業(yè)的資金實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。
4結(jié)論
1.優(yōu)化教材為了便于學(xué)生對(duì)電能生產(chǎn)、輸送、分配和消費(fèi)的過程有清晰全面的了解,本書由電力系統(tǒng)的組成開始,詳細(xì)地介紹了電能的生產(chǎn)過程、電力系統(tǒng)負(fù)荷的分類及相關(guān)計(jì)算;對(duì)一次設(shè)備及主接線進(jìn)行細(xì)致地講解,詳細(xì)闡述了輸電線路及變壓器的參數(shù)計(jì)算及等值電路,重點(diǎn)針對(duì)開式電力網(wǎng)及閉式電力網(wǎng)的電壓和功率分布計(jì)算進(jìn)行了論述,并介紹了電力系統(tǒng)的頻率調(diào)整及電壓調(diào)整;在對(duì)電力系統(tǒng)的短路故障分析中,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性介紹了網(wǎng)絡(luò)的等值變換和簡化,就無限大容量系統(tǒng)及有限容量系統(tǒng)進(jìn)行了三相短路分析,對(duì)不對(duì)稱短路電流計(jì)算進(jìn)行了闡述,在這部分內(nèi)容中尤其注重與工程實(shí)際的結(jié)合,列舉了多個(gè)實(shí)例進(jìn)行計(jì)算;系統(tǒng)地介紹了電氣設(shè)備的發(fā)熱和電動(dòng)力、電氣設(shè)備選擇的一般條件及常用電氣設(shè)備的選擇;針對(duì)發(fā)電廠和變電所的二次系統(tǒng),介紹了斷路器控制回路、信號(hào)回路及繼電保護(hù),重點(diǎn)對(duì)線路電流保護(hù)進(jìn)行了講解,并舉例進(jìn)行整定計(jì)算;最后對(duì)接地與防雷進(jìn)行了詳細(xì)地論述。
2.注重特色本教材在對(duì)電力系統(tǒng)的基本概念、電能的產(chǎn)生及電力系統(tǒng)負(fù)荷進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上,首先講解發(fā)電廠和變電所的一次系統(tǒng),其中著重講解一次設(shè)備及主接線的基本形式,然后講解系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)分析、短路故障的短路電流分析及計(jì)算。由于有了前面的相關(guān)分析及計(jì)算,接著進(jìn)行電氣設(shè)備的選擇及發(fā)電廠和變電所的二次系統(tǒng)地講解,最后進(jìn)行接地與防雷的講解。有效地避免了以往學(xué)生在學(xué)習(xí)中由于章節(jié)安排的內(nèi)容不連貫性而感到雜而亂的問題,使學(xué)生在后續(xù)的學(xué)習(xí)中能夠?qū)φn程有不斷加深及全面的了解和掌握。對(duì)基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和整合,突出電力系統(tǒng)的基本理論知識(shí)和基本計(jì)算方法。如在“電力系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)分析”中,以往學(xué)生感覺掌握起來有難度。針對(duì)潮流計(jì)算,本教材在對(duì)重點(diǎn)輸電線路及變壓器的參數(shù)及等效電路進(jìn)行講解的基礎(chǔ)上,就開式電力網(wǎng)的電壓和功率分布的經(jīng)典算法進(jìn)行講解,舉出典型例題,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠明確算法,清楚要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。力求理論知識(shí)與工程設(shè)計(jì)緊密聯(lián)系,教材內(nèi)容注重電力工程技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,通過典型例題,介紹電力工程計(jì)算的基本方法,附錄中給出了工程設(shè)計(jì)常用的一些技術(shù)數(shù)據(jù),方便學(xué)生學(xué)習(xí),使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí),掌握電力工程的相關(guān)概念、理論及應(yīng)用,提高解決工程實(shí)際問題的能力。
二、深化教學(xué)改革
隨著電氣專業(yè)人才的需求不斷地?cái)U(kuò)大,對(duì)電氣專業(yè)人才的工程能力、創(chuàng)新能力提出了更高要求。為適應(yīng)社會(huì)對(duì)電氣專業(yè)人才的需求,我國高等院校對(duì)學(xué)生工程能力的培養(yǎng)已日漸重視。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng),針對(duì)“電力工程”課程教學(xué)中存在的問題,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為目標(biāo),將學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為工程實(shí)際能力,為此對(duì)工程能力的培養(yǎng)進(jìn)行了探討及研究。
1.精化授課內(nèi)容,進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)由于“電力工程”課程內(nèi)容涉及面較廣,對(duì)教學(xué)的組織要求較高,因此授課時(shí)應(yīng)注意與基礎(chǔ)課和其他專業(yè)課程的銜接與配合,著重講清基本原理,減少繁瑣的理論推導(dǎo)。在基本概念的闡述中,采用比較容易接受的方法,進(jìn)行討論和說明,力求做到嚴(yán)格、簡明、清晰。針對(duì)重要、有難度的章節(jié)要進(jìn)行細(xì)致的講解,而對(duì)于學(xué)生容易理解的內(nèi)容,根據(jù)學(xué)生課堂反映和表現(xiàn),適當(dāng)增減內(nèi)容,靈活調(diào)整,使學(xué)生獲得充足、有效的課堂時(shí)間。改變傳統(tǒng)教學(xué)中“老師講,學(xué)生聽”的教學(xué)方式,采用啟發(fā)式教學(xué)。點(diǎn)明教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容,講清關(guān)鍵問題,注意啟發(fā)、誘導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生思維,活躍課堂氣氛,可采用提問、介紹一些實(shí)例等方式。如在講解“雷與防雷”中,通過列舉一些實(shí)際的雷電事故,啟發(fā)學(xué)生對(duì)雷電的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生參與防雷的討論中,使學(xué)生不僅感到雷害的危險(xiǎn)性,而且自覺地激發(fā)學(xué)生獲得相關(guān)知識(shí)的渴望。
2.加強(qiáng)實(shí)例講解,擴(kuò)充新知識(shí)在課堂上講解工程實(shí)際問題,能夠激發(fā)工科類學(xué)生的積極思維。通過課堂上多給學(xué)生講解實(shí)際工程中的例子,能夠使學(xué)生對(duì)所學(xué)的課程有更深的認(rèn)識(shí),進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際觀察能力和創(chuàng)造性思維能力;針對(duì)學(xué)生看到繁瑣的數(shù)學(xué)推導(dǎo)會(huì)產(chǎn)畏懼感這一問題,注重問題思路分析,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)結(jié)論與方法,公式推導(dǎo)詳略得當(dāng),把重點(diǎn)放在公式的應(yīng)用上,將一些實(shí)例作為例題講解,歸納這類問題的解題方法。在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),為了使學(xué)生了解電力系統(tǒng)發(fā)展前沿的有關(guān)知識(shí),在相應(yīng)教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)穿插能夠反映電力系統(tǒng)的新知識(shí)、新技術(shù)及新方法等教學(xué)內(nèi)容。對(duì)于教材中所沒有提到的新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備及學(xué)科前沿問題,則適當(dāng)補(bǔ)充,達(dá)到開闊學(xué)生的視野,豐富學(xué)生知識(shí)的目的。充分利用多媒體,讓學(xué)生對(duì)所涉及到的知識(shí)應(yīng)用有立體化的認(rèn)識(shí),使教學(xué)效果得到進(jìn)一步提高。
三、培養(yǎng)實(shí)踐能力
1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的思維方法,自主學(xué)習(xí)的能力在教學(xué)中,應(yīng)把教師的相關(guān)科研課題引入教學(xué)中,讓學(xué)生深刻理解理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合,這樣不僅提高課程教學(xué)質(zhì)量,而且能夠使學(xué)生清楚社會(huì)需求。注意在課后給學(xué)生提出一些現(xiàn)實(shí)中需要解決的問題,讓學(xué)生積極地思考,查閱相關(guān)資料,豐富自己的學(xué)科知識(shí),在學(xué)生積極地思考和開拓思維的同時(shí),能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性大幅度提升,進(jìn)而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,有利于適應(yīng)當(dāng)前人才市場對(duì)學(xué)生的要求,提高學(xué)生的工作競爭力??萍蓟顒?dòng)對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)具有很好的作用,鼓勵(lì)學(xué)生參與科技活動(dòng),從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造和終身學(xué)習(xí)的能力。這樣不僅能夠提高學(xué)生素質(zhì)、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,而且在更大程度上滿足個(gè)性化培養(yǎng)的需求。
2.注重實(shí)踐環(huán)節(jié),進(jìn)一步提高學(xué)生工程能力為加強(qiáng)學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng),應(yīng)強(qiáng)化教學(xué)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)是高等學(xué)校教育體制中必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié),它與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接至關(guān)重要。尤其在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)使學(xué)生有機(jī)會(huì)站在工程實(shí)際的角度來審視所學(xué)內(nèi)容。由于在課程安排上,本課程結(jié)束后,學(xué)生就進(jìn)入生產(chǎn)實(shí)習(xí),在這個(gè)環(huán)節(jié)中,一方面使學(xué)生加深對(duì)課堂所學(xué)知識(shí)的理解,對(duì)常用的電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、接線方式等有更深的認(rèn)識(shí);另一方面使學(xué)生增進(jìn)對(duì)電力系統(tǒng)的全面了解,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。充分利用實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),采用布置相應(yīng)企業(yè)實(shí)際問題,讓學(xué)生帶著問題參與實(shí)習(xí),增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),提高了實(shí)習(xí)效果。讓學(xué)生與工人師傅們多交流,對(duì)常用的設(shè)備不僅僅有直觀認(rèn)識(shí),而且清楚它的實(shí)際使用,掌握對(duì)部分故障事件的處理方法。鼓勵(lì)學(xué)生針對(duì)實(shí)際問題,大量查閱相關(guān)設(shè)計(jì)手冊(cè)和資料,針對(duì)實(shí)習(xí)地的具體設(shè)備結(jié)構(gòu)及使用情況,結(jié)合所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí),提出對(duì)應(yīng)的改進(jìn)方法,使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,從而不僅進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用,而且能夠進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力。
四、結(jié)束語
國企員工的工資水平不僅在不同地域之間存在巨大差異,而且在同一地區(qū)間、同一企業(yè)間也存在很大差異。多種身份員工并存,薪酬差異巨大,并軌難度較大。近年來國有企業(yè)為了降低自身薪酬成本,采用了與市場薪酬水平相結(jié)合聘用制、勞務(wù)派遣等用工形式。一方面為企業(yè)引進(jìn)部分優(yōu)秀人才,同時(shí)也降低了用工成本,另一方面,在企業(yè)內(nèi)部也出現(xiàn)了“老人老辦法,新人新辦法”的現(xiàn)象?!袄先恕睉{借身份優(yōu)勢做著悠閑工作卻拿著較高的工資,而“新人”則拿著相對(duì)較低的工資成為企業(yè)事實(shí)上的業(yè)務(wù)骨干。多年以來,國有企業(yè)的薪酬水平是以行政級(jí)別和資歷為基礎(chǔ),與員工工作年限密切相關(guān)的。雖然近些年來現(xiàn)代薪酬體系中所提倡的按崗位價(jià)值、員工業(yè)績付酬的原則開始被部分國有企業(yè)接受,但綜合目前眾多國有企業(yè)的薪酬制度來看,其薪酬水平在“論資排輩”的基礎(chǔ)上,付薪依據(jù)并不明確,并且薪酬、福利項(xiàng)目復(fù)雜。有的企業(yè)工資、獎(jiǎng)金、福利等項(xiàng)目繁多,這樣混亂復(fù)雜的薪酬模式之下,很難明確區(qū)分哪些薪酬對(duì)員工工作真正起到了激勵(lì)作用,哪些薪酬體現(xiàn)了員工的績效和自我價(jià)值。另外我國國有企業(yè)普遍存在政府過度干預(yù)的現(xiàn)象,導(dǎo)致國有企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)薪酬制度的自我管理。目前,按照政企分開的原則,我國國有企業(yè)雖然擁有一定的自,但在現(xiàn)實(shí)情況中,往往延續(xù)了上世紀(jì)的計(jì)劃因素,有些政府為了實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo),不僅干預(yù)國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而且還直接控制企業(yè)的工資總額。使企業(yè)的薪酬制度難以做到合理培分配,嚴(yán)重影響了國有企業(yè)薪酬的競爭力。
二、解決國有企業(yè)薪酬制度問題的相應(yīng)對(duì)策
解決國有企業(yè)薪酬制度存在問題,首先政府應(yīng)減少對(duì)國有企業(yè)的過多的、直接的干預(yù)。在薪酬制度方面,政府的主要任務(wù)是制定薪酬政策和制度,為企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)行宏觀調(diào)控;而具體的薪酬應(yīng)該由國有企業(yè)根據(jù)目前外部勞動(dòng)市場和內(nèi)部不同崗位價(jià)值給予分配,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。開展勞動(dòng)力市場價(jià)格調(diào)查,按市場工資價(jià)位推行協(xié)議工資制,確保國有企業(yè)薪酬水平合理性。我國國有企業(yè)大多受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,薪酬水平延續(xù)了上世紀(jì)的穩(wěn)定性和平均行。面對(duì)外企和民企的競爭,國有企業(yè)可根據(jù)咨詢公司或其他專業(yè)性薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),合理調(diào)整自身薪酬水平和結(jié)構(gòu)。對(duì)于高于市場薪酬水平的簡單服務(wù)崗位可適當(dāng)降薪,對(duì)于低于市場水平的技術(shù)崗位可適當(dāng)增薪,總之提高國有企業(yè)薪酬制度的市場競爭力。切實(shí)加強(qiáng)薪酬管理基礎(chǔ)工作,奠定薪酬分配的科學(xué)基礎(chǔ)。改革國有企業(yè)現(xiàn)行分配制度,重構(gòu)人性化、多元化的薪酬制度,針對(duì)上文所提到薪酬結(jié)構(gòu)問題,必須將職工的實(shí)際工資與企業(yè)現(xiàn)行的崗位技能結(jié)構(gòu),優(yōu)化國有企業(yè)員工薪酬結(jié)構(gòu),實(shí)行靈活多樣的薪酬激勵(lì)政策,具體可從以下三方面入手:
(一)以崗定酬,按績定酬,突出崗位價(jià)值工資分配應(yīng)堅(jiān)持從以工齡、資質(zhì)為主向以崗位條件、技術(shù)程度和勞動(dòng)質(zhì)量為主的轉(zhuǎn)變?cè)瓌t。根據(jù)崗位所需技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、冒險(xiǎn)程度、責(zé)任大小等因素,合理分配人員,真正做到“以事定崗、以崗定薪、崗變薪變”的崗位結(jié)構(gòu)工資分配機(jī)制。通過崗位職位評(píng)價(jià),合理拉開不同崗位之間的工資差距,突出崗位價(jià)值,同時(shí)薪酬水平的確定按照對(duì)內(nèi)具有公平性對(duì)外具有競爭力的原則,按績定酬,提高工作人員的工作積極性,真正實(shí)現(xiàn)薪酬的就作用。
(二)允許技術(shù)人員兼職,實(shí)現(xiàn)人盡其才針對(duì)國有企業(yè)部分技術(shù)人員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)鼓勵(lì)在完成自身工作且不影響本單位效益的前提下,允許他們?cè)谄?、事業(yè)單位之間兼職,從事科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、等活動(dòng),并獲取相應(yīng)報(bào)酬,以充分發(fā)揮他們的技術(shù)特長和作用,做到人盡其才、物盡其用,同時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)人才合理流動(dòng),減少人才流動(dòng)壁壘,為高效人才的利用提供保障。
從改革中破繭而出的中國民營企業(yè)家,不斷接受著市場風(fēng)雨的考驗(yàn)和洗刷,其艱難的創(chuàng)業(yè)寫著太多的無奈。
我們不能過分地苛求中國民營企業(yè)家具備西方國家企業(yè)家的那份成熟和操守,但我們希望更多的民營企業(yè)家回頭看看自己走過的漫漫長路,并在此基礎(chǔ)上作出深刻的自省,進(jìn)而抖落掉身上的塵埃,勇敢前進(jìn)。目光短淺為數(shù)不少的民營企業(yè)家頭腦中,企業(yè)目標(biāo)大打折扣。好多人把賺多少錢定為追求的目標(biāo)。獨(dú)斷專行在中國的民營經(jīng)濟(jì)中,孤獨(dú)和個(gè)人英雄主義是一個(gè)社會(huì)無限擴(kuò)張的話題,也是一種現(xiàn)實(shí)的誘惑與夢想的陷阱。缺乏誠信隨意編造經(jīng)營業(yè)績、制造良好的企業(yè)數(shù)據(jù)、上市圈錢、操縱基金,欺騙股民和詐騙民眾等經(jīng)營手段已經(jīng)成為一些企業(yè)發(fā)財(cái)?shù)闹匾緩?。忽視激?lì)在中國的一些民企中,技術(shù)知識(shí)往往被視為第一要素,老板總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)方略,卻忽視人才的因素,忽視建立良好的人文環(huán)境,培養(yǎng)能夠有效支配資源的高管人才。張力錯(cuò)位目前,許多民企在一位追求上市,但民營公司必須明白,在上市獲得外部資金后,有可能創(chuàng)業(yè)者要失去一部分對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。管理粗放從總體上分析,中國企業(yè)家的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放,不夠細(xì)膩。在推進(jìn)公司戰(zhàn)略過程中,往往是具有一流的戰(zhàn)略,三流的實(shí)施能力,在履行具體政策上,不少民營企業(yè)缺乏細(xì)微的監(jiān)管體系措施和具體可行性以及可量化的管理政策,導(dǎo)致公司的戰(zhàn)略往往是本論文由虎頭蛇尾,無法落實(shí)。盲目多元中國民營企業(yè)家盲目實(shí)施多元化,其主要原因:“這山望著那山高”,企業(yè)的經(jīng)營完全變成了“游擊戰(zhàn)”,打一槍換一個(gè)地方,東一榔頭,西一榔頭,最后,“四面出擊”的結(jié)果是“四面楚歌”,企業(yè)也就在這種游擊戰(zhàn)中漸漸消滅了自己。疑慮下屬一些民營企業(yè)不但沒有建立起一人為本的企業(yè)文化,反而在發(fā)展到一定階段時(shí)出現(xiàn)內(nèi)部權(quán)力之爭,最終導(dǎo)致企業(yè)喪失凝聚力,無法使槍口一致對(duì)外。超級(jí)秘書網(wǎng)
國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)證明,企業(yè)文化的形成對(duì)實(shí)施公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展壯大員工任是一個(gè)不可或缺的管理手段。企業(yè)文化最重要的內(nèi)容之一,就是對(duì)人要充分信任“。用人不疑,疑人不用”,就是這個(gè)道理。營銷偏向目前,國內(nèi)絕大多數(shù)民營企業(yè)都是產(chǎn)品問世以后,再拿著產(chǎn)品找市場,他們考慮最多的就是產(chǎn)品的功能,即不是其產(chǎn)品市場營銷的環(huán)境和市場營銷的可操作性。疏于選人在中國民營企業(yè)成長的過程中,企業(yè)家個(gè)人因素起了很重要的作用。國有企業(yè)的決策者在人老了、退休了,或者不行了才匆忙選擇接班人,因?yàn)殡S時(shí)調(diào)來一個(gè)就行,而民營企業(yè)就萬萬不行。