時間：2024-03-28 11:10:55
導語：在統(tǒng)計學概念匯總的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
關鍵詞 大數(shù)據(jù)時代 數(shù)據(jù)分析
一、相關概述
大數(shù)據(jù)環(huán)境下經(jīng)濟社會生活都出現(xiàn)了較大的變化，同時自然科學和人文科學等也都有了較大的提升。在此背景下，依靠計算機信息技術的不斷發(fā)展，研究者能夠使用一定的方法和技能對較為復雜且規(guī)模較大的海量數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)處理，并有效挖掘其中的價值信息。大數(shù)據(jù)環(huán)境為統(tǒng)計學的研究和發(fā)展提供了好的機遇，同時也對統(tǒng)計學的拓展提出了一定的挑戰(zhàn)。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)在各個行業(yè)和領域中都有所滲透，并逐漸成為主要的生產(chǎn)要素。大數(shù)據(jù)本身具有價值密度低、數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)處理速度快的特點。不過由于數(shù)據(jù)量的急速增長，也使得在數(shù)據(jù)分析和研究過程中由于數(shù)據(jù)庫缺少必要的管理工具進行數(shù)據(jù)采集和管理，而導致數(shù)據(jù)搜索、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存取和數(shù)據(jù)共享等出現(xiàn)一定的困難。一般情況下，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，往往存在著數(shù)據(jù)存儲、處理技術、數(shù)據(jù)安全等相關的技術性問題。這些問題的存在一定程度上影響和制約了數(shù)據(jù)的開發(fā)和應用效率。盡管大數(shù)據(jù)下進行數(shù)據(jù)分析存在一定困難，但是其在實踐中的應用空間和領域卻十分廣泛，對于經(jīng)濟社會的發(fā)展具有重要的推動力。
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)分析過程分析
（一）數(shù)據(jù)的價值挖掘過程
面對海量的大數(shù)據(jù)環(huán)境，數(shù)據(jù)使用者應當圍繞數(shù)據(jù)分析目標和具體要求對大數(shù)據(jù)進行有效挖掘，提取有用數(shù)據(jù)，摒棄無用數(shù)據(jù)，從海量數(shù)據(jù)中進行價值挖掘，結合數(shù)據(jù)類型提升數(shù)據(jù)使用價值。在進行具體的大數(shù)據(jù)挖掘時可以按照具體的案例來進行，比如在進行廣告人群匹配時，在進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘上主要是面對著兩種數(shù)據(jù)。一種是廣告庫數(shù)據(jù)，主要包含了廣告庫以及廣告的客戶信息等。這種數(shù)據(jù)一般都具有較高的結構性，能夠在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中進行采集和應用、分析。另外一種數(shù)據(jù)是客戶的后期行為數(shù)據(jù)。通過對此兩種數(shù)據(jù)的結合分析，有效挖掘其中的有效價值。與此同時，在具體的應用實踐過程中，還需要積極發(fā)揮第二種信息的作用和價值，這樣能夠獲得客戶所需的信息。依靠對群體行為和群體智能的分析，最終形成具體的反饋機制和反饋流程，在此基礎上為信息使用者提供優(yōu)質(zhì)可靠的數(shù)據(jù)處理信息，為信息使用者科學決策提供有效的信息和數(shù)據(jù)支持。
（二）數(shù)據(jù)的處理與分析過程
在此過程中，一方面要及時更新抽樣調(diào)查的工作理念。一般情況下，大數(shù)據(jù)的樣本資料都是之前的材料匯總，這就要求在對此數(shù)據(jù)進行分析處理時應當首先對數(shù)據(jù)整體進行梳理和了解，并逐步向數(shù)據(jù)局部進行延伸。同時在對海量數(shù)據(jù)進行分析處理時還應當解決好調(diào)查目標設定不合理、抽樣框架不穩(wěn)定以及樣本數(shù)量受限制等問題。另一方面，也要進一步提升大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)精確度標準。由于大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)的來源比較廣，數(shù)據(jù)處理質(zhì)量和效果也各有差異，因此應當在允許數(shù)據(jù)之間存在準確度差異的同時提升數(shù)據(jù)精準度的標準。要在積極吸收各種數(shù)據(jù)資源的基礎上，提升數(shù)據(jù)處理能力和質(zhì)量，科學應對數(shù)據(jù)復雜性和變量關系復雜性等問題。除此之外，也應當圍繞大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)分析，對數(shù)據(jù)關系的分析重點進行合理轉(zhuǎn)換。既要重視對數(shù)據(jù)中因果關系的分析和梳理，同時也要重視對事物之間相關性的分析研究，及時轉(zhuǎn)換分析思路，圍繞數(shù)據(jù)分析目標和事物之間關聯(lián)關系進行大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)分析工作。
三、大數(shù)據(jù)對統(tǒng)計的影響分析
（一）能夠進一步拓展統(tǒng)計學研究領域
大數(shù)據(jù)環(huán)境對于各個研究領域都能夠產(chǎn)生比較大的影響，對于統(tǒng)計學也是一樣。統(tǒng)計學研究的是客體、客觀事物之間的數(shù)量關系和數(shù)量特征，數(shù)量性是統(tǒng)計學研究對象最為主要的特征。由于在傳統(tǒng)的統(tǒng)計學研究實踐中實驗數(shù)據(jù)和調(diào)查數(shù)據(jù)是最主要的研究數(shù)據(jù)，因此在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，統(tǒng)計學研究對象既包括了之前的結構化數(shù)據(jù)，同時也包括了非結構化數(shù)據(jù)，這些非結構化數(shù)據(jù)不能夠單純地依靠數(shù)量關系來加以衡量和表示。這其中就包括了文本、聲音、圖片、動畫等數(shù)據(jù)信息。從這個意義上講，大數(shù)據(jù)環(huán)境下統(tǒng)計學的研究領域有了較大范圍的擴展。
（二）能夠?qū)y(tǒng)計計算的規(guī)范性產(chǎn)生影響
按照傳統(tǒng)的統(tǒng)計學研究方法，在反應事物量的特征時大都是依靠方差、平均值、相對數(shù)等來進行，這些研究方法能夠反映出事物之間的界限和關系，并且也能夠依靠數(shù)據(jù)計算規(guī)范來反映出具體的數(shù)據(jù)。不過在當前的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，非結構性數(shù)據(jù)常常難以使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)計算規(guī)范來加以計算。從這個角度上講，大數(shù)據(jù)環(huán)境下統(tǒng)計的數(shù)據(jù)計算規(guī)范也受到了較大的挑戰(zhàn)。
（三）能夠?qū)y(tǒng)計的數(shù)據(jù)整理和分析過程產(chǎn)生影響
統(tǒng)計學中數(shù)據(jù)審核之前主要是針對數(shù)據(jù)的完整性和準確性。不過在當前的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)審核除了要保障原先的數(shù)據(jù)完整性、準確性外，還應當保證數(shù)據(jù)審核的速度、效率以及數(shù)據(jù)預測的準確性等。除此之外，還應當準確確定數(shù)據(jù)處理的規(guī)模，合理確定數(shù)據(jù)量的級別。盡管大數(shù)據(jù)自身具有混亂性和不穩(wěn)定性的特點，但是使用合理的數(shù)據(jù)整理方法也能夠在大數(shù)據(jù)中有效挖掘出數(shù)據(jù)之間的隱蔽關系，提升數(shù)據(jù)挖掘的價值性。因此，大數(shù)據(jù)下統(tǒng)計研究對象本身具有準確和不準確兩種情況，它們分別具有不同的價值屬性，一般情況下不需要對其進行刪除或者替換。
對于數(shù)據(jù)存儲來講，之前的統(tǒng)計研究數(shù)據(jù)存儲過程中都是將審核、匯總或者編制的表格、圖表等，并將它們進行適當?shù)谋４嫣幚?。不過在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進行數(shù)據(jù)的保存就還需要重視數(shù)據(jù)存儲成本的管控，并結合自身實際制定規(guī)章制度和計劃合理確定數(shù)據(jù)存儲的規(guī)模和目錄。
（四）能夠?qū)?shù)據(jù)開發(fā)和利用過程產(chǎn)生影響
這主要涉及大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)的積累、開發(fā)以及應用。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作過程中，研究者都是圍繞自身目標來對相關數(shù)據(jù)進行分類和匯總，通過存儲和提取過程，對數(shù)據(jù)進行有效挖掘，并在此基礎上為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和查詢提供支撐。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)量比較大，只有對數(shù)據(jù)信息進行適當處理才能夠獲得其中價值量比較高的信息。正是基于大數(shù)據(jù)自身的復雜性，統(tǒng)計研究者應當對前期數(shù)據(jù)進行適當處理。圍繞數(shù)據(jù)的規(guī)模和結構、層次等進行合理分類和匯總，在確保真實性的同時提升數(shù)據(jù)的價值性。與此同時，由于大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)具有流動性特點，使得數(shù)據(jù)本身也具有再生性特征，并進一步增加了數(shù)據(jù)的價值性。因此有必要針對統(tǒng)計研究中的大數(shù)據(jù)進行深入的數(shù)據(jù)挖掘，依靠數(shù)據(jù)整合提升數(shù)據(jù)價值性。在數(shù)據(jù)應用上則主要是針對統(tǒng)計學現(xiàn)象的預測和解釋，實現(xiàn)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)相關關系的預測和分析。
總的來講，大數(shù)據(jù)環(huán)境不僅改變了經(jīng)濟社會生活，也對統(tǒng)計等相關科學產(chǎn)生了巨大的影響，如何實現(xiàn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的統(tǒng)計研究是統(tǒng)計學領域的重要課題。進一步強化對大數(shù)據(jù)的理解和把握，重視大數(shù)據(jù)在統(tǒng)計中的研究和應用，有效分析和挖掘大數(shù)據(jù)中的價值信息，更好地推動統(tǒng)計學的理論和實踐應用。
（次世青、高東宇單位為首都航天機械公司；次青波單位為中國航天標準化研究所）
參考文獻
[1] 田茂再.大數(shù)據(jù)時代統(tǒng)計學重構研究中的幾個熱點問題[J].統(tǒng)計研究，2015（05）.
一、基于SPSS的統(tǒng)計學課程框架
傳統(tǒng)統(tǒng)計學課程框架是典型的學科中心課程，其特征是將課程內(nèi)容按知識的邏輯結構關系組織在一起，追求知識的完整性、系統(tǒng)性，強調(diào)知識的傳授、信息獲得和記憶，忽視對學生的技能訓練，難以達到將理論用于實踐的目的。SPSS在教學上的應用，給我們改革統(tǒng)計學課程提供了契機。新課程教學模式可概括為:以統(tǒng)計軟件SPSS作為教學平臺，以數(shù)據(jù)收集+統(tǒng)計學基本原理和思路+數(shù)據(jù)處理軟件為核心。課程理念凝煉為“略去證明、講清原理、依托軟件、突出實用”十六字方針。具體表現(xiàn)在:(1)理論講授著重“講清基本原理，略去繁難的證明”，可分為數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)整理、描述統(tǒng)計、統(tǒng)計指數(shù)、相關與回歸等模塊。統(tǒng)計學理論的講授以“必需夠用”為原則。(2)上機實踐環(huán)節(jié)強調(diào)“依托SPSS，突出實用”，要求學生熟悉SPSS的操作基本流程:打開數(shù)據(jù)文件、確定統(tǒng)計程序、指定統(tǒng)計變量、解釋統(tǒng)計結果。采用多媒體教學手段，以計算機軟件為主要教學工具。著重培養(yǎng)學生的實踐操作技能，突出體現(xiàn)職業(yè)教育的技能性、應用性。課程改革目標是培養(yǎng)學生在專業(yè)領域中的數(shù)據(jù)分析能力，具體包括兩個方面的內(nèi)容:在掌握統(tǒng)計基本原理的基礎上，培養(yǎng)學生的理性;以統(tǒng)計軟件為依托，以專業(yè)典型數(shù)據(jù)分析任務為載體，培養(yǎng)學生的應用性。課程框架的特點不是介紹理論統(tǒng)計學的數(shù)學原理，而是側重闡述統(tǒng)計方法的思路與思想，并輔以大量經(jīng)濟與管理的實例，通過SPSS統(tǒng)計軟件實現(xiàn)具體統(tǒng)計步驟。SPSS軟件是教學平臺，整合各方面因素以有利于學生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。
二、統(tǒng)計學課程載體的選擇和實現(xiàn)
有人認為課程載體是:“只要它能為你的教學目標服務，能承載你的教學內(nèi)容，具體的存在物，載體是一個可望又可及的目標，在它被完成后，學生往往會有強烈的成就感?！边x擇課程載體有六個原則:承載課程教育目標;涵蓋完整工作過程;涵蓋后續(xù)崗位所需的職業(yè)素質(zhì)要求;涵蓋技術文檔制作;涵蓋成本核算;涵蓋過程考核與綜合考核。我們認為統(tǒng)計學課程載體就是承載一定職業(yè)能力的任務或項目，學生通過完成任務或項目，養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析能力。課程載體的選擇必須在專業(yè)典型工作任務或項目中尋覓。不同專業(yè)的統(tǒng)計學課程基本理論可以一樣，但其課程載體必須體現(xiàn)不同的專業(yè)性。以會計專業(yè)統(tǒng)計課程為例，學習描述性統(tǒng)計分析時，以上市銀行一些重要財務指標的會計信息與股票價值相關性研究為載體。
第一步，搜集數(shù)據(jù)。學生分小組搜集20～30家上市的金融銀行類股票一定時刻的股票價格、流動比率、凈資產(chǎn)負債比率、固定資產(chǎn)比率等財務指標。
第二步，數(shù)據(jù)錄入。打開SPSS軟件，進入“變量視圖”，定義好變量。切換到“數(shù)據(jù)視圖”中輸入變量的具體取值。
第三步，確定統(tǒng)計程序。點擊“分析”、“描述統(tǒng)計”、“描述”，打開“描述性”對話框。第四步，指定統(tǒng)計變量。將“流動比率”、“凈資產(chǎn)負債比率”等選入“變量”列表。單擊選項按鈕進入“描述:選項”對話框，如圖1所示。第五步，結果解釋。結合統(tǒng)計學知識和專業(yè)知識，學生可從平均股價、凈利潤等統(tǒng)計指標看我國銀行業(yè)經(jīng)營狀況。會計專業(yè)學生通過SPSS完成上述任務，加深對描述統(tǒng)計理論知識的認識，也與未來工作中的典型任務相結合，體現(xiàn)了統(tǒng)計學課程的技能性、應用性。區(qū)別于傳統(tǒng)模式，改革后的統(tǒng)計學課程由不同的任務或項目組成，用SPSS加以實現(xiàn)。
三、SPSS對統(tǒng)計學課堂學習的影響
1．產(chǎn)生了新的教學要素
應用SPSS軟件以前，學生需要直接面對各種數(shù)據(jù)，至多借助計算器完成計算。SPSS為統(tǒng)計學課程提供前所未有的技術支持，在人和數(shù)據(jù)之間產(chǎn)生了一個“新界面”。SPSS的作用不僅僅是工具意義，它其實作為一個新的教學要素參與教學。SPSS引起了教學方式和教學價值觀的深層變革。SPSS與統(tǒng)計學課程的整合營造出信息化教學環(huán)境，在此環(huán)境里，形成“自主、探究、合作”為特征的教與學方式，極大激發(fā)了學生的主動性、積極性、創(chuàng)造性。
2．促進了學生自主學習
何克抗教授曾強調(diào)，“建構主義的教學設計主要有兩大部分:一是學習環(huán)境的設計，二是自主學習策略的設計”。SPSS極大改善了統(tǒng)計學的學習環(huán)境，也為學生自主學習策略的設計提供更廣闊的空間和可能性。采用SPSS平臺學習統(tǒng)計學，可有效簡化統(tǒng)計過程。數(shù)據(jù)輸入、整理、選擇統(tǒng)計功能、結果解釋、預測、圖形輸出等對學生都不是難事。而且，計算機特有的模擬和動態(tài)演示功能，使統(tǒng)計學的抽象理論變得直觀、具體、形象，從而增強學生對概念的理解。建構主義堅持“做中學”的學習觀，其實可區(qū)分為兩種類型:“學中做”的自主學習和“做中學”的自主學習。在統(tǒng)計學課程學習初期為“學中做”，教師“教”的比重要大一些，課程載體的選擇要有一定的廣度;學習后期為“做中學”，學生“學”的比重要大一些，課程載體的選擇要有一定的深度。
3．出現(xiàn)了新的問題
首先，提高統(tǒng)計學課程的師資水平。授課教師應該熟悉所教專業(yè)的典型工作任務，開發(fā)適合統(tǒng)計課程的合適載體，根據(jù)社會需求調(diào)整統(tǒng)計知識內(nèi)容范圍。受課程標準的限制，當前講授的統(tǒng)計知識內(nèi)容主要圍繞描述統(tǒng)計和推斷統(tǒng)計，一些多元統(tǒng)計方法(聚類分析、主成分分析、因子分析等)在課堂上很少涉及。
隨著現(xiàn)代信息技術的成熟發(fā)展，人們的生活、工作和學習越來越離不開信息技術。中職學校統(tǒng)計學科教育教學工作也與信息技術建立了緊密相聯(lián)的關系，越來越離不開信息技術，基于專業(yè)學科的信息技術教育成為現(xiàn)代職業(yè)教育的基本手段。
1 中職學校統(tǒng)計學科教學的特點
中職學校統(tǒng)計專業(yè)人才的培養(yǎng)目標：培養(yǎng)、教育具有扎實統(tǒng)計專業(yè)基礎知識和基本技能的人才；培養(yǎng)能在生產(chǎn)、服務和管理第一線工作、管理和應用操作人員。統(tǒng)計學是一門以實踐為基礎的學科，教學內(nèi)容來源于自然、生活和生產(chǎn)實踐，同時也它又服務于自然、生活和生產(chǎn)實踐。統(tǒng)計學有著豐富的生產(chǎn)、生活等方面的感性材料資源，例如：期末企業(yè)庫存存貨數(shù)量、年度商場銷售情況、年度房地產(chǎn)銷售情況等。
2 中職學校統(tǒng)計學科教學的變化情況
科學技術的發(fā)展，促進了學科知識的進一步分化和融合，要求我們對統(tǒng)計學科內(nèi)容必須作相應的調(diào)整。信息社會對人才素質(zhì)要求越來越高，傳統(tǒng)“知識型”人才難以適應現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn)，逼迫我們需要調(diào)整課程結構和教學內(nèi)容，使人才培養(yǎng)更符合信息時代的要求。
如今中職學校統(tǒng)計專業(yè)學生學習與以前相比有很大不同，一方面，他們與前人相比學習、了解的知識和信息量要多，另一方面，統(tǒng)計學要求學生能夠迅速找到與自己學習密切相關的內(nèi)容。統(tǒng)計學傳統(tǒng)教學中，很多統(tǒng)計資源都難以在課堂上體現(xiàn)，利用現(xiàn)代化的信息技術，可以很方便地模擬傳統(tǒng)教學中難以展示的統(tǒng)計研究方法。
如今通過網(wǎng)絡可以方便地搜尋到大量的課外信息資料。利用現(xiàn)代化的信息技術，可以培養(yǎng)學生搜集并處理信息、獲取新知識、分析和解決問題的能力以及交流和合作的能力。利用多媒體信息技術，可以培養(yǎng)學生成為適應信息時代要求的新型人才。多媒體信息技術與統(tǒng)計教學的整合，對提高學生的認識水平，培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)，創(chuàng)造性思維等方便都有著傳統(tǒng)教育無法比擬的優(yōu)勢。
3 EXCEL是統(tǒng)計學教學中一個重要的輔助教學工具
統(tǒng)計學是關于數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和解釋的一門學科。數(shù)據(jù)是統(tǒng)計學的語言，由于統(tǒng)計課概念多、圖表多，公式多、計算繁瑣、抽象、枯燥難教難學。學生們?nèi)狈W習興趣，使統(tǒng)計教學面臨著嚴峻困難。辦公軟件的應用減輕了統(tǒng)計工作的勞動強度，提高了數(shù)據(jù)的計算速度。EXCEL在統(tǒng)計教學中的應用，可以節(jié)省大量的時間，豐富教學內(nèi)容，增強趣味性，使一些抽象的難以理解的概念具體化、形象化，完成那些在傳統(tǒng)教學手段下難以完成任務。利用EXCEL在課堂上操作演示可以激發(fā)學生學習興趣，提高他們實際動手操作能力，使教學具有針對性，為將來走上工作崗位打下基礎。
4 EXCEL的統(tǒng)計功能及其在統(tǒng)計學中的具體應用
（1）EXCEL的基本統(tǒng)計功能；①基本運算功能；②函數(shù)功能；③數(shù)據(jù)分析功能；④表格功能。
（2）EXCEL在統(tǒng)計教學中的具體運用
①例如：現(xiàn)有某班40名學生的身高數(shù)據(jù)，運用EXCEL進行統(tǒng)計分組、數(shù)據(jù)排序、編制分配數(shù)列并據(jù)此繪制統(tǒng)計圖。操作方法是：啟動EXCEL2003，新建一個工作薄BOOK1，準備用EXCEL進行統(tǒng)計分組，用EXCEL進行統(tǒng)計分組有兩種方法，一是利用FRQENCY函數(shù)，二是利用數(shù)據(jù)分析中的“立方圖”工具，最后運用EXCEL繪制統(tǒng)計圖，將統(tǒng)計統(tǒng)計分組的數(shù)據(jù)輸入到EXCEL工作表中，選中某一單元格，單擊“插入”菜單，在下拉菜單中選擇“圖表”選取項，進入到“圖表向?qū)А睂υ捒蛑?，在“圖表源數(shù)據(jù)”對話框中依次輸入需要的項目，然后單擊：“下一步”和“完成”按鈕，調(diào)整的即可得到條形圖。
②在EXCEL中利用函數(shù)來計算動態(tài)數(shù)列的水平結構和速度指標及運用EXCEL進行長期趨勢分析。
操作方法是：啟動EXCEL將數(shù)據(jù)資料輸入工作表中，然后再計算水平指標和速度指標。選擇“數(shù)據(jù)分析”選項，對相關數(shù)據(jù)進行長期趨勢分析，在這種形象化的教學中，學生一點不覺得枯燥，在老師的指導和啟發(fā)下，他們會對抽象的概念能夠深層次理解，變抽象為具體。學生通過實際操作去主動發(fā)現(xiàn)，主動探索，既培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，又提高了學生們的學習層次和效率，同時也培養(yǎng)了學生的信息素養(yǎng)。
③利用網(wǎng)絡進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜索
doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.17.080 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2017）17-0152-02
The Application of Continuous Quality Improvement in Outpatient Nursing Quality Management/YI Hong-xia.//Chinese and Foreign Medical Research，2017，15（17）：152-153
【Abstract】 Objective：To explore the effect of continuous quality improvement in outpatient nursing quality management.Method：A total of 1000 outpatients were randomly divided into the control group and the study group from December 2015 to December 2016.The patients in the control group were treated with routine nursing and the patients in the study group were improved with continuous quality nursing，including nursing quality improvement，to understand the patient’s care needs，strengthen the training of nurses，find the reasons for nursing problems，the implementation of improvement measures and strengthen the team of these six aspects.Nursing satisfaction was compared between the two groups.Result：The complaint rate of the patients in the control group and the study group were 2.2% and 0.4%，respectively（P
【Key words】 Continuous quality improvement； Outpatient care； Quality management
First-author’s address：First People’s Hospital of Wanzhou District，Chongqing City，Chongqing 404100，China
持?m質(zhì)量改進是一種較新的質(zhì)量管理理論，該理論不斷強調(diào)優(yōu)化改進管理措施對于提高服務質(zhì)量的重要性，從而不斷提高護理水平，提高患者護理滿意度[1]。門診患者來自不同的科室，疾病種類和病情差異較大，患者流動性較大，其護理難度也較大，因此對門診護理質(zhì)量提出了更高的要求。筆者對2015年12月-2016年12月所在醫(yī)院門診患者采用持續(xù)改進護理，取得了較好的護理效果，現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
對2015年12月-2016年12月筆者所在醫(yī)院1000例門診患者的臨床資料進行分析，其中男578例，女422例。年齡8～78歲，平均（47.8±7.7）歲。將患者隨機分為兩組，即對照組和研究組，每組500例。兩組患者性別、年齡、疾病等比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 護理方法
對照組患者采用常規(guī)護理法。研究組患者采用持續(xù)質(zhì)量改進護理，詳細如下。
1.2.1 成立護理質(zhì)量改進小組 明確各個護理人員的職責，尤其是護士長和責任護士的管理職責，并鼓勵醫(yī)院高層領導參與進持續(xù)質(zhì)量改進護理小組，推動此計劃和項目的展開。定期開展會議，及時進行交流分享，及時找出和匯報門診護理中所存在的問題，并制定相應的整改措施。
1.2.2 了解患者的護理需求 由于患者個人需求不一，對護理要求不一，護理人員應了解患者需求，提高護理滿意度。完善就診環(huán)境、縮短患者排隊時間、簡化流程安排，通過問卷調(diào)查表了解患者的就診需求，了解患者對門診護理的滿意程度和所需要改進的地方，從而進一步完善醫(yī)院護理質(zhì)量[2]。護理人員將所獲得的調(diào)查信息進行進一步匯總和分析，并將資料交給相關負責人員，對于不完善的地方進行整改，對于做的較好的地方繼續(xù)保持。
1.2.3 加強護理人員的培訓 根據(jù)患者的需求，有針對性的制定護理范圍和護理措施，進一步規(guī)范護理人員的護理操作，及時更新護理人員的知識，加強護理人員對突況應對的能力，如是否能夠及時發(fā)現(xiàn)患者異常情況，急救措施是否選擇適當，急救措施是否及時等，并幫助協(xié)調(diào)好醫(yī)患之間的關系[3]。并定期對護理人員的護理水平進行考核，評估其在患者滿意度、患者健康教育、操作技能、突況應對能力，從而提高服務質(zhì)量。
1.2.4 查找問題原因 及時了解患者提出的問題，如服務態(tài)度有待改進、疾病狀況解釋不夠、門診流程繁瑣、門診醫(yī)生太少、排隊時間較長、日常主要事項沒及時告知患者等等[4]。面對以上問題，首先負責人員應充分了解目前門診中的具體情況，并做出相應的調(diào)整。如了解護理人員哪方面態(tài)度有問題，工作不夠認真，檢查不夠仔細，面對患者的提問沒有熱心回答等，從而進一步加強護理人員的職業(yè)道德培訓，告知護理人員應調(diào)整好服務態(tài)度，注意溝通技巧，提高服務意識，主動關心和幫助患者。盡量縮減門診流程，減少患者排隊時間，使患者疾病能夠得到及時的救治。醫(yī)院應合理安排門診醫(yī)生數(shù)量，保證患者能夠得到及時治療。
1.2.5 落實改進措施 對于門診護理中存在的問題，不僅要及時改正，更主要的是要及時落實，相關負責人應及時了解改進措施是否按照計劃有序推進，并且還需對推進措施進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)糾正不足之處，直到改進措施得到落實。并對改進措施進行進一步跟進，看是否達到了預期的目標。當改進和落實某項措施過程中出現(xiàn)問題時，應及時反饋、重新討論問題，分析解決方法，進入下一步的改進步驟，做到措施能夠真正開展、落實，并及時跟進追蹤[5]。
1.2.6 加強團隊合作 護理質(zhì)量的持續(xù)改進，并不是醫(yī)院領導或某個人能夠完成的，它需要所有參與者共同參與努力。每個人都是團隊的一份子，每個人都應加強自身水平，共同提高護理質(zhì)量[6]。當有護理人員遇到棘手和難以解決的問題時，其他人員應相互幫助，護士長應及時出面解決，及時和完善護理工作。當有護理人員遇到不太通情達理的患者時，其他人員應注意互相安慰，及時排解不良情緒。
1.3 評價指標
統(tǒng)計兩組患者投訴率、非醫(yī)療時間；對兩組患者護理滿意度進行評分，共分為滿意、較滿意和不滿意3個等級，總滿意率=（滿意+較滿意）/總例數(shù)×100%。
1.4 統(tǒng)計學處理
采用統(tǒng)計學軟件SPSS 19.0進行數(shù)據(jù)處理和分析。計量資料以（x±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以率（%）表示，采用字2檢驗，P
2 結果
2.1 兩組患者投訴率比較
對照組和研究組患者投訴率分別為2.2%、0.4%，差異有統(tǒng)計學意義（P
2.2 兩組患者非醫(yī)療時間比較
對照組和研究組患者非醫(yī)療時間分別為（33.8±7.9）min、（22.4±6.8）min，差異有統(tǒng)計學意義（P
2.3 兩組患者護理滿意度比較
對照組和研究組患者滿意率分別為46.6%和86.4%，后者顯著高于前者，差異有統(tǒng)計學意義（P
3 討論
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們文化素質(zhì)的提高，人們對醫(yī)療護理提出了更高的要求。如何改善醫(yī)院護理水平，提高患者護理滿意度成為了醫(yī)院工作的重點之一。持續(xù)質(zhì)量改進起初應用于工業(yè)，其理念是關注質(zhì)量管理的全過程，強調(diào)在原有的基礎上，不斷加強現(xiàn)有的管理水平，推進更優(yōu)的管理措施和方案[7]?，F(xiàn)代醫(yī)療將這一概念應用于臨床護理，在護理過程中能夠做到問題“早發(fā)現(xiàn)”、“早預防”和“早解決”，從而建立了高效的質(zhì)量管理體系，提高了患者護理質(zhì)量，減少了醫(yī)療矛盾糾紛，提高了患者的護理滿意度[8]。
[關鍵詞]課程；變更；教學計劃；質(zhì)量；評估；監(jiān)控
引言
教學計劃是教學工作的綱領性文件，是學校組織教育、教學工作和各項活動的行動指南，是保證教學活動正常進行的依據(jù)[1]。教學計劃質(zhì)量是確保教學秩序和教學內(nèi)容完整、系統(tǒng)地實施及教學質(zhì)量的前提。而評估教學計劃質(zhì)量是對其進行動態(tài)管理和監(jiān)控的重要工作。目前有關教學計劃質(zhì)量評估方面的研究論文幾乎未見到。教學計劃的組成，包括專業(yè)培養(yǎng)目標、培養(yǎng)要求、課程設置和學時安排、教學環(huán)節(jié)(含講課、實驗、實習、畢業(yè)設計、考核等)安排、要求等內(nèi)容。它必須貫徹黨的教育方針和“三個面向”的指導思想。同時，它要符合人才成長的規(guī)律。所以，它的內(nèi)容是多方面和多層次的，還有隱含因素和模糊性。因而，評估教學計劃質(zhì)量是一項復雜而且難度較大的工作。尤其它的一些因素帶有模糊性，用一般的定性評估或傳統(tǒng)的定量評分法難于做到準確和全面[2]。
對于有模糊概念而又可以量化的領域，運用“模糊數(shù)學”方法能夠比較準確地反映實際情況。田曉娜（主編）在《中國學校評估工作實用全書》中對教學計劃的評估即是采用“模糊數(shù)學”方法，稱為“多層次綜合評判”方法--四級多層次指標體系方案[2]。其主要步驟如下：
1、選好評估指標體系（即因素集）和評語等級（即評語信）；
2、確定末級指標評估向量，形成評判矩陣G；
3、確定權重系數(shù)A；
4、對末級指標評估向量形成的評判矩陣按最大最小運算法則，作模糊變換B=A?G；再歸一化得到上一級指標評估向量。類推，得到最后問題綜合評判結果。
采用“多層次綜合評判”方法評估教學計劃質(zhì)量，需要各相關專業(yè)的專家參入，且其中對權重系數(shù)的確定，矩陣運算，多次歸一化運算得到上一級指標評估向量等問題，操作起來比較費時費力，工作量也比較大。
為簡化教學計劃質(zhì)量評估，節(jié)省人力、物力和時間，本文嘗試以專題性評價（或評估）、或形成性評價、或診斷性評價教學計劃[3]。專題性評價是指對教育活動的某一個方面或某一個問題進行專門的價值判斷。它的作用是為解決某個問題提供參考和依據(jù)。專題性評價只針對某一個方面或某一個問題進行深入評價，不要求對教育活動進行全面評價。形成性評價是指對正在進行的教育活動作出的價值判斷，也稱為進行性評價。其特點是通過及時揭示問題，及時反饋以促進工作的改進。形成性評價一般以反饋調(diào)控和改進完善為主要目的。例如在教學過程中開展形成性評價，往往是通過診斷教學方案、計劃、過程、進展情況和存在的問題，并及時反饋，及時改進、調(diào)控、矯正，以達到提高教學質(zhì)量的目的。重視形成性評價是現(xiàn)代教育評價的發(fā)展趨勢。診斷性評價是指對評價對象的現(xiàn)實狀況及存在的問題、產(chǎn)生的原因所進行的價值判斷。如在教學活動過程中進行的診斷性評價，其主要目的是分析原因，以便對癥下藥采取相應的改進手段。
教學計劃是以課程為單元組成的。從計劃制定到執(zhí)行，其設置的課程可能由于某種原因達不到設計要求而需要調(diào)整（變更），我們將實際執(zhí)行時調(diào)整（變更）的課程門次數(shù)與計劃制定時的課程門次數(shù)之比稱為課程變更率。本文以教學計劃執(zhí)行情況為專題進行研究，用課程變更率指標評估院(系)教學計劃質(zhì)量。每個院(系)只須安排一名工作人員參入，可快速完成本單位教學計劃中調(diào)整（變更）課程門次數(shù)與計劃課程門次數(shù)的統(tǒng)計工作，并形成全校數(shù)據(jù)匯總。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、診斷各院(系)及各類課程變更原因和存在的問題，監(jiān)控全校教學計劃運行狀態(tài)，及時將評估結果反饋[3]給院(系)，以便院(系)及時改進、調(diào)控、矯正[3]。同時將評估結果納入到年度院(系)目標考核管理指標中，促使院(系)、專業(yè)教研室重視教學計劃制定，確保教學計劃質(zhì)量和教學秩序以及教學管理的規(guī)范化，提高教學質(zhì)量。
一、調(diào)查方法
教學計劃中理論課比實踐課、必修課比選修課門數(shù)都要多很多，理論必修課門數(shù)占到75%~80%以上，且必修課的重要程度和課程設置的穩(wěn)定性以及在教學計劃中所具有的代表性、主導地位是顯而易見的。因此，本文選擇理論必修課為研究對象，對其執(zhí)行情況進行專項調(diào)查評估。選取我校2008～200年78個本科專業(yè)4個年級教學計劃中理論必修課為研究樣本，采取專項調(diào)查（普查）方式[4]，用課程變更率指標進行觀測（統(tǒng)計、分析）教學計劃執(zhí)行情況[5]。
本文中課程變更率是指教學計劃理論必修課中(相應課程類型或總的)課程變更門數(shù)與(相應課程類型或總的)計劃課程門數(shù)之比，分為(總)課程變更率和各類課程變更率等。其中理論必修課按“課程類型”分為“公共基礎課”(A類課程)、“專業(yè)基礎課”(B類課程)、“專業(yè)課”(C類課程)3類。課程變更類型分為“學期變更”、“學時變更”、“名稱變更”。每類課程中都可能存在3種變更類型。一門課程如出現(xiàn)1種或多種變更，均屬發(fā)生了變更。
通過對院(系)和學校兩級相關教學管理人員進行培訓，并完成報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總工作。經(jīng)過院(系)和學校兩級審核，工作誤差接近于零。
表1、表2為設計的統(tǒng)計報表(見下表)。
①以專業(yè)為單位進行統(tǒng)計。對于幾個專業(yè)合班上課的情況，按專業(yè)分別進行統(tǒng)計。
②表1中 “課程名稱”為《教學計劃》中規(guī)定開出的課程?！皩W期變更”，指《教學計劃》規(guī)定開課學期和實際開出學期是否一致；“學時變更”，指《教學計劃》規(guī)定的學時與《學期教學任務》實際執(zhí)行的學時是否一致；“名稱變更”，指《教學計劃》課程名稱與實際開課名稱是否一致。
③表2中計劃課程數(shù)據(jù)為本專業(yè)4個年級2008～200年兩個學期教學計劃設計開出的3類必修課課程。
④表2中變更課程數(shù)據(jù)由表1按“授課年級”和“課程類型”對應匯總到表2相應欄目中。
⑤表2中計劃課程統(tǒng)計和變更課程統(tǒng)計的單位均為門次數(shù)。
二、統(tǒng)計結果
根據(jù)各專業(yè)表1和表2的統(tǒng)計匯總后，再匯總出全校各院(系)所有本科專業(yè)各類課程計劃執(zhí)行情況，見表3、表4。表中各種變更率（下同）說明：A類課程變更率為公共基礎課變更門數(shù)與其計劃課程門數(shù)之比。以此類推B類課程變更率和C類課程變更率等。專業(yè)變更率是指有課程變更的專業(yè)個數(shù)與專業(yè)總數(shù)之比。
三、課程變更情況及原因分析
1、各類課程變更及構成分布
由表3匯總得出表5和表6可見，在全校各類課程中，C類課程變更率均最大，其次是B類課程，A類課程變更率均最小。說明專業(yè)課調(diào)整變化較大，可能是隨著市場需求和就業(yè)形勢的變化教學計劃須隨著相應調(diào)整，也可能與計劃制定者的水平有關或制定計劃時調(diào)研論證不夠。若是后一種情況就值得注意了。因此總體上說各院(系)對專業(yè)課的設置要給予足夠的重視，充分論證。
從各院(系)來看，C學院B類課程和C類課程變更率分別為22.5%和25.9%（見表3），L學院C類課程變更率達28.6%，如此高的課程變更率勢必影響教學質(zhì)量。因此，這兩個院(系)在制定教學計劃時，在專業(yè)基礎課和專業(yè)課的設置上要很好地研究和論證。
2、課程變更類型構成分布
由表1樣表填報匯總得到表7和表8可見，在64門變更課程和有課程變更的24個專業(yè)中，學期變更占比均最大，說明在制定教學計劃時，課程設置的先后順序把握不準，課程銜接關系不明。而學時變更占比均列第二位，說明在教學內(nèi)容設計把握不準。名稱變更占比均最小。關于名稱變更，有的院(系)不同專業(yè)同一門課程或不同院(系)不同專業(yè)同一門課程名稱不統(tǒng)一，說明在教學計劃論證時沒有統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范性不夠，課程建設管理還不到位。
另外，在必修課中還有增加課程和取消課程的情況（增加和取消課程均未統(tǒng)計學期、學時、名稱變更），說明對專業(yè)整體教學內(nèi)容設計不夠完整。
3、院(系)和專業(yè)課程變更情況及構成分布
表9是由表3匯總得出以院(系)為對象進行統(tǒng)計的課程變更情況。由表可見，全校有三分之二的院(系)其課程有變更。其中C學院課程變更率最高，達18%（見表3），下屬2個專業(yè)都有課程變更；L學院其次，達9%，也是下屬2個專業(yè)都有課程變更；Q學院課程變更率并不高，但5個專業(yè)中有3個專業(yè)其課程有變更（見表4）。
表10是由表3匯總得出以專業(yè)為對象進行統(tǒng)計的課程變更情況。由表可見，全校有近三分之一的專業(yè)其課程有變更。其中變更率較高的專業(yè)有（見表4）：C1專業(yè)課程變更率達22.7%，其B類和C類課程變更率分別達25.0%和38.5%；L2專業(yè)課程變更率達15.8%，其C類課程變更率更是高達60.0%；F5專業(yè)課程變更率達13.6%，其A類和B類課程變更率分別達18.2%和11.8%；C2專業(yè)課程變更率達13.3%，其B類課程變更率達20.0%；S2專業(yè)課程變更率達11.8%，其B類和C類課程變更率分別達18.8%和33.3%；J1專業(yè)B類課程變更率達42.9%；M1專業(yè)C類課程變更率達33.3%；I1專業(yè)C類課程變更率達25.0%；Q1專業(yè)C類課程變更率達25.0%；B2專業(yè)C類課程變更率達21.4%；Q2專業(yè)C類課程變更率達20.0%；O5專業(yè)C類課程變更率達18.2%。
如此多的院(系)和專業(yè)存在課程變更，需要這些單位給予重視，分析原因，改進工作，提高質(zhì)量。
4、變更課程的專業(yè)所屬學科門類及分布情況
從24個有課程變更的專業(yè)所屬學科門類來看，在我校10個學科門類中（無哲學），除了經(jīng)濟學和歷史學外，其他門類都有專業(yè)存在課程的變更（見表11），其中工學類專業(yè)占比最大，理學類次之，文學類列第3。從辦學歷史來看（見表4），有老專業(yè)，也有新辦專業(yè)，還不能說明老專業(yè)就成熟了，沒有計劃課程的調(diào)整，也不能說明新專業(yè)就不成熟，經(jīng)常調(diào)整計劃，關鍵是看院(系)對制定計劃的重視程度。
四、總結
1、教學計劃中課程發(fā)生變更，必定是原課程設置不能達到計劃設計的要求，或違反了教育教學規(guī)律。從課程變更率這個角度看，其變化大小也能從某一個方面反映教學計劃質(zhì)量的好壞。
2、根據(jù)上述以理論必修課為對象，采用課程變更率指標檢測、診斷、分析教學計劃執(zhí)行情況，評判教學計劃質(zhì)量，從某一個視角方面對教學計劃質(zhì)量進行評估，并且具有一定的準確性和可靠性，此方法為專題性評價、形成性評價、診斷性評價，屬于準評價范疇。采用此法可以不需要各相關專業(yè)的專家參入論證，只由少量教學管理人員就能隨時組織檢測和診斷，能夠節(jié)省人力和時間，快速、靈活、簡單、操作方便，可及時將評估信息反饋給各院(系)和專業(yè)教研室，便于相關部門改進工作。
3、可以選擇一個學年（或者一個學期）作為周期評估各專業(yè)教學計劃制定情況，以此監(jiān)控教學計劃質(zhì)量，并可將評估結果納入到院(系)目標考核管理指標中，促使院(系)、專業(yè)教研室重視教學計劃制定，確保教學計劃質(zhì)量和教學秩序以及教學管理的規(guī)范化。
4、全面掌握全校教學計劃制定的總體質(zhì)量情況，容易在哪些方面出現(xiàn)問題，以便即時調(diào)整、改進。
5、本文采用3種課程變更類型指標對理論必修課的執(zhí)行及變更情況進行調(diào)查分析來評估教學計劃質(zhì)量的。雖然理論必修課在教學計劃中占主導地位且具有代表性，但在教學計劃實際執(zhí)行中還存在其它情形的課程變更，如：必修變選修、總學時內(nèi)理論課與實驗課及上機實習的變更、增補課程、取消課程、拆分課程、開課單位變更，以及選修課變更、實踐課變更等情況，這些因素也會影響到對教學計劃的質(zhì)量評估，因此還需要將這些情形的課程變更作為觀測指標考慮在內(nèi)，以使評估更加準確和全面，筆者將在他文中作進一步探討。
[參考文獻]
[1]田曉娜主編.中國學校教務工作實用全書(第2版) [M].北京：國際文化出版公司，1995：87-90.
[2]田曉娜主編.中國學校評估工作實用全書[M].北京：國際文化出版公司，1995：243-248.
[3]陶西平主編.教育評價辭典[M].北京：北京師范大學出版社，1998：55-57，74，81，97-99.
[4]林聚任，劉玉安主編.社會科學研究方法[M].濟南：山東人民出版社，2004：213-238.
[5]周璐主編.社會研究方法實用教程[M].上海：上海交通大學出版社，2009：272-281,302-315.
關鍵詞：初中生物；教材；生物詞匯；高詞頻；課程標準
中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）13-0155-03
Abstract：The junior high school biology plays the role of subgrade in biology study in the future. Teaching material， one of the important resources for teaching and learning， is based on course. The author obtain four copies of electronic Uyghur's junior high school biological teaching materials' content by scanning and neatening. Then use statistical software statistics the words and its frequency in four copies of the teaching materials， after that， get the biological vocabularies from them by manual statistics， choose the biological vocabularies with high frequency， refer to the ministry of education curriculum standard published in 2011， analysis the junior high school biology textbooks in line with the degree of knowledge points through the word frequency of professional vocabulary， combining with the characteristics of the Uyghur language， giving some suggestions about the four copies in Uyghur junior high school biology teaching materials.
Key words：Junior high school biology； Teaching materials； Biological vocabularies； High frequency； Curriculum standard
生物學科是初中階段重要的課程，是自然科學中的基礎學科之一，是研究生命現(xiàn)象和生命活動規(guī)律的一門科學。它要求學生既要掌握基礎的生物學知識，又要領悟生物學家在研究過程中所持有的觀點以及解決問題的思路和方法。教材是知識的載體，教材中的專業(yè)詞匯及應用狀況，能夠在一定程度上反映出現(xiàn)有教材是否符合教育部課程標準要求。
筆者通過對紙質(zhì)版的維吾爾文初中生物四冊教材進行掃描和整理，得到電子版維吾爾文初中生物四冊教材的文本，使用統(tǒng)計軟件統(tǒng)計得到維吾爾文初中生物四冊教材中的詞匯和詞頻，參考新疆維吾爾自治區(qū)民族語言文字工作委員會詞書編纂辦公室審定的生物詞典，經(jīng)過手工處理從中提取出生物詞匯，對提取出的生物詞匯進行詞頻統(tǒng)計，從中選取高詞頻的生物詞匯，參照國家教育部2011年的初中生物課程標準，分析現(xiàn)有教材中的專業(yè)詞匯是否符合教育部課程標準規(guī)定的初中階段重要知識點，然后結合維吾爾語言的特點，對現(xiàn)有教材提出了改進建議。
1 概念界定
本研究中的生物詞匯是指維吾爾文初中生物四冊教材中出現(xiàn)的生物學領域的專業(yè)詞匯，是筆者參考新疆維吾爾自治區(qū)民族語言文字工作委員會詞書編纂辦公室審定的生物小詞典（該生物詞典中包含中學教學的生物專業(yè)詞匯），從獲得的維吾爾文初中生物四冊教材中的所有詞匯中篩選得到的。
本研究中的詞頻是維吾爾文初中生物教材中的詞匯、生物詞匯在教材中出現(xiàn)的次數(shù)，從統(tǒng)計學的角度來看，生物詞匯詞頻的高低反映著其在教材中的重要性，并且，其重要程度與它在教材中出現(xiàn)的次數(shù)成正比。因而，本研究通過選取維吾爾文初中生物四冊教材中高詞頻的生物詞匯進行統(tǒng)計，分析與之對應的教材中的知識點，與教育部的課程標準要求進行了比較，從而推斷出現(xiàn)有教材內(nèi)容與課程標準的符合程度。
2 國家教育部2011年的初中生物課程標準
在課程內(nèi)容方面，國家教育部2011年的初中生物課程要求學生掌握科學探究；生物體的結構層次；生物與環(huán)境；生物圈中的綠色植物；生物圈中的人；動物的運動和行為；生物的生殖、發(fā)育與遺傳；生物的多樣性；生物技術；健康地生活等方面的知識。每部分具體內(nèi)容如下：
科學探究部分要求學生掌握提出問題、作出假設、制訂計劃、實施計劃、得出結論、表達和交流的科學探究過程；生物體的結構層次部分要求學生理解和掌握有關細胞的知識，初步學習用顯微鏡觀察動植物細胞的方法和技能；生物與環(huán)境部分要求學生掌握生物與環(huán)境的關系，生態(tài)系統(tǒng)，生產(chǎn)者，消費者，分解者，生物圈等概念和知識，理解人與自然和諧發(fā)展的意義，提高保護環(huán)境的意識；生物圈中的綠色植物這部分要求學生掌握植物生存需要的條件，綠色開花植物的生命周期，植物在生態(tài)系統(tǒng)中的作用，糧食作物，蔬菜，瓜果，花卉等知識；生物圈中的人這部分要求學生掌握人體的器官，組織，結構，系統(tǒng)，各大系統(tǒng)之間的聯(lián)系以及人類活動對生物圈的影響；動物的運動和行為部分要求學生理解和掌握動物的運動形式，動物的行為，結構和功能的統(tǒng)一性等知識；生物的生殖，發(fā)育與遺傳部分要求學生掌握人的生殖發(fā)育，動物的生殖發(fā)育，植物的生殖，生物的遺傳和變異等方面的知識；生物的多樣性部分要求學生掌握生物的分類，生命的起源和進化等知識；生物技術部分要求學生掌握微生物及其分類，發(fā)酵技術，現(xiàn)代生物技術等知識；健康地生活部分要求學生掌握有關青春期生理和保健，傳染病和免疫，醫(yī)學常識等知識。
3 維吾爾文初中生物教材中生物詞匯的詞頻統(tǒng)計與分析
本研究的語料來源于維吾爾文初中生物的四冊教材。筆者首先對紙質(zhì)版維吾爾文初中生物的四冊教材掃描和整理，得到電子版初中生物四冊教材的文本。由于OCR文字識別軟件不完備等原因，使得獲取的電子版教材文本中存在錯誤和缺失現(xiàn)象（掃描后的語句不完整，字母有遺漏、錯寫等），因而，需要對語料中的錯誤和缺失的信息進行手工處理。處理完成后，再使用統(tǒng)計軟件統(tǒng)計四冊電子版教材中所有的詞匯及其詞頻，由于維吾爾文中存在詞綴和時態(tài)等問題，還需要對同一詞的不同時態(tài)、不同詞干的表達方式進行合并，在此基礎上進行了詞匯及其詞頻的統(tǒng)計和匯總，最終得到了教材中所有詞匯以及生物詞匯和詞頻的統(tǒng)計結果。對于復合生物詞匯，其詞頻是對已有的電子版維吾爾文初中生物四冊教材的文本語料進行手工統(tǒng)計得到的。統(tǒng)計時是將生物詞匯的詞干作為標準來進行的。
3.1 生物詞匯統(tǒng)計
本研究中，筆者通過對維吾爾文初中生物四冊教材中的詞匯總量和生物詞匯數(shù)量進行統(tǒng)計，得到生物詞匯在所有詞匯中所占的比例，統(tǒng)計結果如下：
從以上統(tǒng)計結果可以看出，維吾爾文初中生物教材中生物詞匯數(shù)量約占詞匯總量的15.1%，其中七年級上冊中生物詞匯數(shù)量的比例在15.5%左右，七年級下冊中生物詞匯數(shù)量的比例在15.6%左右，八年級上冊中生物詞匯數(shù)量的比例在15.8%左右，八年級下冊中生物詞匯數(shù)量的比例在13.3%左右。從比例分布上來看，維吾爾文初中生物教材中的生物詞匯相對較為均勻地分布在四冊教材中。
3.2 高詞頻生物詞匯對應的知識點分析
筆者對維吾爾語初中生物四冊教材中的詞匯進行了各種校對、篩選處理，得到維吾爾語初中生物四冊教材中的4000多個生物詞匯，對所有的生物詞匯進行分析比較耗時且沒有太大的實際意義，因而筆者從四冊教材的生物詞匯中分別選取了詞頻最高的20個生物詞匯，共80個高詞頻的生物詞匯作為樣本，分析得到教材中與之相對應的知識點。
以下是選取的樣本生物詞匯和頻次：
由以上高詞頻生物詞匯分析得到維吾爾文初中生物四冊教材中的關鍵知識點如下：
參照國家教育部2011年的初中生物課程標準對課程內(nèi)容的要求，由以上知識點分布圖可以看出：
1）七年級上冊教材所有生物詞匯中詞頻最高的是細胞，對應的生物學科知識點主要是生物圈、生物、環(huán)境、生物的種類、生物體、細胞、綠色植物、綠色植物的組成部分以及綠色植物生長所需要的環(huán)境（水、空氣、光）等，對應課程標準中生物體的結構層次、生物與環(huán)境、生物圈中的綠色植物這三部分內(nèi)容。
2）七年級下冊教材生物詞匯中詞頻最高的是血，對應的生物學科知識點主要是人體器官、人類生存需要的環(huán)境（水、空氣）、疾病等，對應課程標準中生物圈中的人這部分內(nèi)容。
3）八年級上冊教材生物詞匯中詞頻最高的是動物，對應的生物學科知識點主要是生物的幾大分類（人、動物、植物、細菌、真菌），對應課程標準中動物的運動和行為、生物的多樣性、生物技術這三部分內(nèi)容。
4）八年級下冊教材生物詞匯中詞頻最高的是疾病，對應的生物學科知識點主要是人與動植物的繁殖、繁育以及人體健康（疾病，傳染?。?，此外還包含基因、染色體等，對應課程標準中生物的生殖發(fā)育和遺傳、健康地生活這兩部分內(nèi)容。
從總體來看，四冊教材中的高詞頻生物詞匯中都包含水、環(huán)境和人，充分說明了水這個概念在整個初中教材中的重要性，符合課程標準中提出的水是萬物之源，任何生物的生存都離不開水這一概念的要求；生物的生存需要賴以生存的環(huán)境；人的生存發(fā)展離不開萬物。
由知識點分析結果可以看出維吾爾文初中生物教材存在不完善之處：（1）七年級上冊教材中的細胞這部分內(nèi)容屬于微觀層面的知識。對于剛接觸生物知識的七年級學生來講，難以理解和接受。（2）七年級下冊的主要內(nèi)容是人體器官，八年級上冊跳轉(zhuǎn)到生物的幾大分類等，到八年級下冊又跳轉(zhuǎn)回來，學習人體疾病和人體健康方面的知識，使得這兩部分關聯(lián)性較強的知識點沒有很好地銜接。
4 結論及改進建議
4.1 結論
通過對維吾爾文初中生物四冊教材中的生物詞匯進行詞頻統(tǒng)計，從中選取部分高詞頻生物詞匯進行分析，得到教材中與之對應的知識點，參照國家教育部2011年的初中生物課程標準對課程內(nèi)容的要求，筆者得出如下結論：
1）維吾爾文初中生物教材中的生物詞匯相對比較均勻地分布在四冊教材中，每個學期需要學習的生物詞匯總量基本相同，有利于知識的分步掌握。
2）參照國家教育部2011年的初中生物課程標準對課程內(nèi)容的要求，根據(jù)維吾爾文初中生物四冊教材中選取的高詞頻生物詞匯分析得到的知識點分布圖可以看出，維吾爾文初中生物四冊教材基本涵蓋了課程標準中包含的課程內(nèi)容。
3）從維吾爾文初中生物四冊教材內(nèi)容的編排順序來看，教材內(nèi)容基本遵循學生的認知理解水平。
4.2 改進建議
通過對維吾爾文初中生物四冊教材中的生物詞匯進行統(tǒng)計分析，參照國家教育部2011年的初中生物課程標準，結合維吾爾文語言學的特點以及維吾爾族學生生活、學習的環(huán)境，筆者針對維吾爾文初中生物教材給出如下改進建議：
1） 從學生的認知理解能力方面考慮，七年級上冊教材中的細胞這部分微觀層面的知識，學生不易理解和掌握，建議向后續(xù)學期調(diào)整。
2）從維吾爾族學生的生活、學習環(huán)境方面考慮，在教材內(nèi)容設置上，應該增加一些維吾爾族學生日常生活中常見的動植物等作為示例，便于學生對知識的理解和掌握。
3）從每一冊教材內(nèi)容的銜接方面考慮，應該將七年級下冊中人體器官這部分內(nèi)容調(diào)整至八年級上冊，使其與八年級下冊中人體健康方面的知識很好的銜接在一起；將八年級上冊中生物的幾大分類（動物、植物、細菌、真菌）調(diào)整至七年級下冊，使其能夠與七年級上冊中生物圈中的綠色植物這部分的內(nèi)容銜接起來。這樣調(diào)整以后，方便學生將知識點關聯(lián)起來學習。
5 結語
本文通過對維吾爾文初中生物四冊教材中的生物詞匯進行統(tǒng)計，并從中選取部分高詞頻的生物詞匯進行分析，通過統(tǒng)計結果證明了現(xiàn)有的維吾爾文初中生物教材的內(nèi)容圍繞著教育部的課程標準進行，體現(xiàn)了課程標準中對知識點的學習要求；綜合考慮維吾爾族學生生活學習的自然環(huán)境以及初中學生對生物知識的認知理解能力，參照國家教育部2011年的初中生物課程標準，針對維吾爾文初中生物四冊教材，提出了改進建議。希望能夠通過對教材的改進和完善，提高維吾爾族學生的學習興趣和學習效率，進而提高教學質(zhì)量，促進新疆教育事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻：
[1] 義務教育課程標準實驗教科書.維吾爾語初中生物教材，2011.6.
[2] 吐爾根?依布拉音，袁保社.新疆少數(shù)民族語言文字信息處理研究與應用[J].中文信息學報，2011（11）.
[3] 中華人民共和國教育部制定生物學課程標準（2011年版）http：///link？url=-zWJlwUESJW0Fr34Ln7qnje62gyfFY4RPTQNlfIzUhqHWXal2BVAo3ry-b9ts6krHOzvOHDC-SKhdBR_TB_uAAYnEsklHghcoZmRmg5POca.
[4] 生物小詞典[M].新疆人民出版社，2010.
[5] 現(xiàn)代維吾爾語統(tǒng)計軟件系統(tǒng).新疆師范大學網(wǎng)絡信息安全與輿情分析重點實驗室.
[6] 汪京芳.學好初中生物的策略[J].生物技術世界，2013（11）.
[7] 吳麗瑩.淺析初中生物教學下的新課標教學理念[J].中國校外教育，2014（4）.
[8] 陳堅，范新新.從初中生物課程標準（2011版）看概念教學[J].教育教學論壇，2013（7）.
[9] 王金剛，崔鴻，李娟.義務教育初中生物教材科學探究的比較研究[D].華中師范大學，2013年5月.
[10] 艾孜爾古麗，李曉，玉素甫?艾白都拉.中小學維吾爾語文教材用詞數(shù)據(jù)分析方法研究[J].計算機工程與應用，2014（3）.
[11] 謝元花.語料庫與詞匯研究[J].外語教學，2002（5）.
[12] 李鏜.中小學語文文本字詞分布統(tǒng)計及應用價值[J].語言文字應用，2000（3）.
[13] 常紅.現(xiàn)代維吾爾語基本詞匯研究概述[J].語言與翻譯，2013（3）.
[14] 宋矗馬德元.現(xiàn)代維吾爾語詞匯構成途徑新探[D].新疆大學，2006.2.
[15] 郭銳.詞頻與詞的功能的相關性[J].語文研究，2001（3）.
[關鍵詞] 概念圖；護生；自主學習
[中圖分類號] R712 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721（2016）04（c）-0153-03
Influence of pedagogics of conceptual graph method on the autonomous learning ability of the undergraduate nurse students
ZHANG Wei-xin YANG Li-qun LI Qiang TANG Mei-ling ZHANG Hai-li
School of Nursing，Qiqihar Medical University，Qiqihar 161000，China
[Abstract] Objective To explore the influence of pedagogics of conceptual graph method on the autonomous learning ability of undergraduate nurse students. Methods 84 nurse students from September 2015 to December in our school were selected and randomly divided into the experimental group and the control group，42 students in each group.The experimental group was given pedagogics of conceptual graphs method，the control group was given conventional pedagogics method.The score of autonomous learning ability in the two groups was compared. Results The total score of autonomous learning ability，the score of self-management ability，learning and cooperation ability，information quality dimension after intervention in the experimental group was higher than that in the control group，with significant difference （P
[Key words] Conceptual graph；Nurse student；Autonomous learning
隨著醫(yī)學科技的發(fā)展和進步，人們對護理人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。護理領域越來越強調(diào)自主學習能力的重要性，護理教育者也在積極探求有效的培養(yǎng)護生自主學習能力的方法。概念圖（concept map）又稱概念構圖，是以命題的形式將概念作有意義的連接，借助組織、分類、分析、評估以及推理的過程進行思考，通過圖示將概念進行連接，使思維可視化，其可以激發(fā)學生思考，開闊學生思路，幫助學生在自主學習過程中進行知識總結，激發(fā)學生自主學習新知識的興趣[1]。國外研究[2-3]顯示，概念圖可用于培養(yǎng)和提高護生的評判性思維和自主學習能力。本研究旨在探討概念圖教學法在培養(yǎng)護生自主學習能力中的有效性。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2015年9～12月本校護理學院2013級護理四年制本科的84名已完成基礎課程和部分專業(yè)課程學習、自愿報名的學生作為研究對象，其中男生10名，女生74名；年齡21～24歲，平均（22.32±0.79）歲。將其隨機分為試驗組和對照組，各42名。試驗組的基礎課和專業(yè)課成績分別為（82.26±16.29）分和（85.89±10.04）分，對照組的基礎課和專業(yè)課成績分別為（81.97±18.22）分和（85.44±9.87）分。兩組的一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 教學方法
1.2.1 對照組 采用傳統(tǒng)的教學方法，理論授課以教師講授為主，課前要求學生進行預習和對上一節(jié)課的知識進行提問，課上以教師講授為主，課后布置思考題和預習內(nèi)容。
1.2.2 試驗組 采用概念圖教學法進行病例分析，具體如下。①教師講授：教師首先介紹概念圖的相關知識，重點講解如何用概念圖表示各個概念之間的關系，使學生充分了解、認識概念圖的本質(zhì)和作用，激發(fā)學生用概念圖學習的興趣，指導學生如何構建概念圖；②學生分組：根據(jù)組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)的原則，分為7組，自行確定組長；③確定主題：課前告知即將學習的主題，學生根據(jù)主題初步構建概念圖；④課堂合作構圖：小組成員共同探討，組長匯總，注意將主題放在中間，各類不同概念用不用顏色表示，并置于不同的圖形中，合理排列各個概念并注意正確選擇連接詞；⑤成果展示：繪制完畢后，每組選派代表進行展示講解，其他組員可補充，學生向教師及其他同學講解自己繪制的概念圖，大家討論；⑥反饋評價：教師再進行反饋評價，補充講解，完善構圖。
1.3 研究設計
本研究歷時1個學期，采用胡雁主編，人民衛(wèi)生出版社出版的第4版《護理研究》教材，選取第2章中的發(fā)現(xiàn)研究問題、第4章中的實驗性研究、第5章中的抽樣方法、第13章中的質(zhì)性資料的收集方法共4個部分作為概念圖教學法的教學內(nèi)容。
1.4 評價指標
1.4.1 測量工具 ①概念圖教學方法評價表：自行設計，共9個條目，前8個條目按照Likert 5級評分法表述，即非常不同意（1分）、不同意（2分）、一般（3分）、同意（4分）、非常同意（5分），每個條目得分越高表示學生越認可該教學方法，第9個條目為開放性問題。②自主學習能力測評：采用中國醫(yī)科大學碩士畢業(yè)生張喜琰[4]編制的護理專業(yè)學生自主學習能力測評量表，該量表包括學習動機（8個條目）、自我管理能力（11個條目）、學習合作能力（5個條目）、信息素質(zhì)（6個條目）4個維度，共30個條目，采用Likert 5級評分法，即完全符合（5分）、基本符合（4分）、一般（3分）、基本不符合（2分）、完全不符合（1分），反向陳述反向計分，量表總分30～150分，分數(shù)越高表示自主學習能力越強，總量表的克朗巴赫系數(shù)為0.822。試驗前隨機抽取試驗對象以外的20名學生進行預調(diào)查，得出總量表的克朗巴赫系數(shù)為0.807，提示此量表具有良好的信度，適用于本次研究的人群。
1.4.2 資料收集 評價表在課堂上集中進行發(fā)放和填寫，不明白之處對其進行解釋說明，當場發(fā)放和收回。共發(fā)放概念圖教學方法評價調(diào)查表42份，有效回收率100%。課程開始和結束后共發(fā)放自主學習能力測評問卷168份，有效回收率100%。
1.5 統(tǒng)計學處理
采用SPSS 17.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行分析，計量資料以x±s表示，采用t檢驗，計數(shù)資料采用χ2檢驗，以P
2 結果
2.1 課程開始前護生自主學習能力各維度得分及總分分析
課程開始前護生自主學習能力得分情況如下：學習動機（28.17±1.68）分，自我管理能力（37.16±2.56）分，學習合作能力（16.10±1.47）分，信息素質(zhì)（19.18±2.11）分，總分（101.22±7.21）分（表1），提示護生自主學習能力總體水平不高。
表1 課程開始前護生自主學習能力各維度得分及總分分析（分，x±s）
2.2 兩組干預前后自主學習能力評分的比較
兩組干預前的自主學習能力各維度評分及總分比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），提示兩組護生自主學習能力具有可比性。試驗組干預后的自主學習能力各維度評分及總分顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P
2.3 概念圖教學方法的效果評價
試驗組護生對概念圖教學法效果評價總體在4分以上（表3），提示護生對概念圖教學法持肯定態(tài)度。
3 討論
3.1 概念圖教學法的優(yōu)勢
概念圖教學法由康乃爾大學的Novak教授于20世紀80年代提出，后被歐美國家護理教育領域廣泛應用，其理論依據(jù)是皮亞杰的圖示理論、建構主義學習理論和奧蘇貝爾的有意義學習理論[4]。概念圖是一種以學習者為中心的教學策略，而以學習者為中心的教學策略是培養(yǎng)學生自主學習能力的最好方法。概念圖教學以學習者為中心，以學習者自主構圖為主[5]。學生在應用概念圖進行學習時，可以以自己的思維方式和速度進行學習，查閱相關資料，主動構建自己的知識體系，對自己的學習過程和學習結果進行監(jiān)控和評價，可以充分發(fā)揮學習者的主動性和積極性[6-7]。在護理教育領域，概念圖是一種有效的教學策略，可以起到推進有意義學習的作用，是一種很好地評估護生學習效果的工具[8]，并且是一種提高護生評判性思維能力和自主學習能力的有效途徑[9-10]。
3.2 概念圖教學法有助于培養(yǎng)護生的自主學習能力
從表1可知，護生的自主學習能力水平不高，尚有較大的提高空間。從表2的研究結果可知，試驗組自主學習能力的學習動機、自我管理能力、學習合作能力和信息素質(zhì)四個維度評分及自主學習能力總分均高于對照組，提示概念圖教學法可提高學生的自主學習能力，這與國內(nèi)外的研究[11-12]結果一致。從表3的研究結果可知，學生對概念圖教學法持肯定態(tài)度，各項評分均>4分。學生認為概念圖有助于知識的梳理和記憶，有助于提高學習興趣，喜歡和老師同學們進行交流，同意應用于其他課程當中，這與相關研究[13]結果一致。
3.3 實施概念圖教學法過程中遇到的問題
概念圖的構建對認知學習能力要求較高，一個理想概念圖的構建，需要反復思考和修改，因此需要較多的時間和精力，學生在回答開放性條目時覺得有些復雜，總結時有些困難，劉桂娟等[14]建議在進行概念圖教學時，可以根據(jù)實際情況調(diào)整教學策略，當教學內(nèi)容簡單時，可以讓學生自行繪制概念圖；當教學內(nèi)容復雜時，可以讓學生繪制部分知識點的概念圖，或直接使用教師制作的概念圖進行授課。
綜上所述，與傳統(tǒng)教學方法相比，概念圖教學法為護生創(chuàng)造了自主學習的環(huán)境，有利于培養(yǎng)護生的自主學習能力[15]，值得推廣應用。
[參考文獻]
[1] 劉桂娟，費素定，郭玲玲，等.概念圖在案例教學中促進自主學習的實踐研究[J].護士進修雜志，2013，28（8）：687-689.
[2] Harpaz I，Balik C，Ehrefeld M.Concept mapping：an educational strategy for advancing nursing education[J].Nurs Forum，2004，39（2）：27-31.
[3] Chen SL，Liang T，Lee ML，et al.Effects of concept map teaching on students′ critical thinking and approach to learning and studying[J].J Nurs Educ，2011，50（8）：466-469.
[4] 張喜琰，李小寒.護理專業(yè)學生自主學習能力測評工具的研制及現(xiàn)狀調(diào)查[D].沈陽：中國醫(yī)科大學，2007.
[5] Artino AR，Cleary TJ，Dong T，et al.Exploring clinical reasoning in novices：a self-regulated learning microanalytic assessment approach[J].Med Educ，2014，48（3）：280-291.
[6] 杜靜.概念圖教學法在婦產(chǎn)科護理學教學中的應用[J].全科護理，2014，12（24）：2291-2292.
[7] 趙燕利.概念構圖教學法及其在護理教育中的應用[J].護理研究，2009，23（14）：1223-1225.
[8] 黃萬琪，程清洲，杜丹丹，等.護理應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式研究與實踐[J].全科護理，2013，11（4）：1043-1046.
[9] Giddens J.Concept mapping as a group learning activity in graduate nursing education[J].J Nurs Educ，2006，45（1）：45-46.
[10] 楊麗華.概念圖教學法在五官科護理臨床帶教中的應用[J].全科護理，2012，10（3）：665-666.
[11] 朱源源，李南，孫水英.概念圖教學法在培養(yǎng)實習護生自主學習能力中的應用研究[J].護理學報，2009，16（11）：31-33.
[12] Raisa BG，Jeanette AB.Concept mapping：a strategy for teaching and evaluation in nursing education[J].Nurs Educ Pract，2006，6（4）：199-206.
[13] 汪鳳蘭，張小麗，邢鳳梅，等.概念圖在本科基礎護理學教學中的應用研究[J].中華護理教育，2014，11（11）：837-840.
[14] 劉桂娟.《急救護理學》理論教學中應用概念圖培養(yǎng)護理本科生自主學習能力的研究[D].太原：山西醫(yī)科大學，2011.
關鍵詞：工程統(tǒng)計；問題；建議
中圖分類號：TU725 文獻標識碼：A
1 背景
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，各項制度的不斷完善，統(tǒng)計面向企業(yè)、面向公眾，為社會服務，已成為統(tǒng)計工作的重要組成部分。在工程建筑領域中，工程統(tǒng)計作為項目管理的基礎工作，發(fā)揮著越來越重要的作用，對加快我國建筑行業(yè)發(fā)展及工程事業(yè)進步有重要的意義。
2 工程統(tǒng)計的概念
工程統(tǒng)計工作是以國家統(tǒng)計的法律和制度為基礎的，對建筑領域的各個環(huán)節(jié)通過統(tǒng)計調(diào)查進行數(shù)據(jù)采集，并把數(shù)據(jù)進行匯總分析，得出真實有效統(tǒng)計資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并有著準確性、及時性與全面系統(tǒng)性三大特點。工程統(tǒng)計包含籌建項目統(tǒng)計及施工統(tǒng)計兩方面。籌建項目統(tǒng)計主要指工程建設前期所發(fā)生的合同及費用的統(tǒng)計，如征地拆近、勘察設計以及辦理該項目的建審手續(xù)、招標工作等的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。施工統(tǒng)計主要是指工程正式開工之后，在嚴格按施工規(guī)范進行施工且工程質(zhì)量合格的前提下，對所發(fā)生的工程費用及工程施工進度、完成計劃情況等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
3 工程統(tǒng)計的重要性
工程統(tǒng)計工作是項目管理的一項基礎工作，在項目管理中發(fā)揮著重要的作用。工程統(tǒng)計工作為領導決策提供信息資源，通過搜集整理各類信息，為領導更好地進行管理決策打下堅實的基礎。工程統(tǒng)計對項目管理全過程實施監(jiān)控，通過工程統(tǒng)計報表，使決策者及時了解現(xiàn)有工程情況及各個項目的計劃實際執(zhí)行情況。工程統(tǒng)計工作可以指導項目管理，通過統(tǒng)計分析，及時了解工程施工動態(tài)情況，對制定施工方案、加強項目施工管理等有著重要意義。
4 工程統(tǒng)計中存在的問題
目前，在工程統(tǒng)計中普遍存在著一些急需解決的問題，這些問題的存在，影響了項目管理的效率。
4.1 統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠詳細、完整、準確，不能如實反映工程實際進展情況
一般建設單位根據(jù)工程項目自身的特點制定相應的月、季、年統(tǒng)計報表，要求具體的承包人、監(jiān)理人及管理人員認真填寫，按時上報。領導層據(jù)此來分析掌握工程的進展情況以及存在的問題，做出決策。然而在實際填報過程中，存在著項目與內(nèi)容被隨意更改，統(tǒng)計數(shù)據(jù)不夠詳細、完整、準確，有的報表甚至出現(xiàn)指標內(nèi)容前后矛盾、與項目實際不符、報送不及時等現(xiàn)象，從而影響了統(tǒng)計報表的準確性，不能如實反映工程的實際進展，不利于領導進行管理決策。
4.2 變更工程量及其發(fā)生的費用不能及時統(tǒng)計，影響工程合同管理的質(zhì)量
變更工程量及其價格的確定經(jīng)常滯后于工程的實施，這些變更后的數(shù)據(jù)不能及時地在合同工程量及合同價款中得到調(diào)整。另外，在工程支付時，一些大的變更直接進入正常支付中，工程費用支出很難控制。因此，管理決策者無法準確知道合同總價款、變更發(fā)生的總費用、應該完成的工程量、已經(jīng)完成的工程量以及進度計劃的調(diào)整等，導致工程進度控制較難實施，影響了合同管理的質(zhì)量。
4.3 統(tǒng)計人員對統(tǒng)計工作不夠重視，對指標理解不夠深入，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的誤差
由于統(tǒng)計人員自身的原因，對統(tǒng)計工作不夠重視，統(tǒng)計資料及原始臺賬不健全，對統(tǒng)計指標的理解不深入，統(tǒng)計指標的隨意性加大，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。統(tǒng)計人員憑經(jīng)驗或運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的差錯、失誤。很多建設單位的統(tǒng)計人員多為兼職，且變動頻繁，這些都不利于工程統(tǒng)計工作的開展。
4.4 統(tǒng)計系統(tǒng)本身存在指標隱患，統(tǒng)計口徑不一致等導致統(tǒng)計問題出現(xiàn)
統(tǒng)計指標體系還不健全，同一統(tǒng)計指標存在多種統(tǒng)計口徑，導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不靠譜，這給統(tǒng)計報表的整理、匯總帶來了不便。
5 建議
為解決工程統(tǒng)計工作中存在的問題，需提高對工程統(tǒng)計工作的認識，不斷加強統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓，建立完善制度，并且加強統(tǒng)計信息化建設。
5.1 提高對工程統(tǒng)計工作的認識
工程項目是一個復雜的系統(tǒng)工作，涉及到人員、設備、材料、資金等方方面面的事情，在項目實施過程中，項目領導不僅要重視項目的資金周轉(zhuǎn)、人員設備的調(diào)配等，還要重視日常報表及統(tǒng)計資料的收集工作，工程統(tǒng)計在項目管理中有不可替代的職能，作為項目的決策者，只有重視它的糾偏功能，才能真正發(fā)揮好工程統(tǒng)計的作用。
5.2 加強統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓
工程統(tǒng)計工作不僅要求統(tǒng)計人員有一定的統(tǒng)計專業(yè)知識，還要求統(tǒng)計人員能了解工程施工中的情況，這就要求對工程統(tǒng)計上崗人員進行系統(tǒng)的統(tǒng)計專業(yè)知識的培訓。同時，由于工程統(tǒng)計內(nèi)容的變化與發(fā)展，還要對已在崗的工程統(tǒng)計人員進行必要的再教育，進一步提高他們的業(yè)務水平。
5.3 建立健全相關制度及科學的指標體系
為了解決統(tǒng)計工作中存在的問題，建設單位要建立起對原始資料的質(zhì)量檢查制度，出現(xiàn)問題及時進行調(diào)整，以發(fā)揮工程統(tǒng)計的監(jiān)督、指導作用。同時，要建立一套科學的指標體系和調(diào)查方法，使各項統(tǒng)計資料具有充分的科學合理性，能正確全面的反映項目的真實情況。
5.4 加強統(tǒng)計信息化建設
要搞好工程統(tǒng)計工作，還必須健全統(tǒng)計網(wǎng)絡，使之程序化，從而保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性和及時性，使統(tǒng)計工作步入規(guī)范化、正規(guī)化、科學化的道路。同時，可以積極開發(fā)工程統(tǒng)計的計算機管理系統(tǒng)，實現(xiàn)工程統(tǒng)計管理的自動化、快速化，從而發(fā)揮系統(tǒng)的整體優(yōu)勢和綜合優(yōu)勢，為更加科學地管理項目、節(jié)約成本創(chuàng)造了有利條件。
結束語
工程統(tǒng)計工作是工程項目管理的重要環(huán)節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展決策提供全面、準確的參考數(shù)據(jù)，促進企業(yè)管理和決策水平的提高。由于統(tǒng)計工作中存在著種種問題，只有解決好這些問題，才能提升項目管理水平，更好地為工程項目管理服務。
參考文獻
[1]廖志強.工程統(tǒng)計中存在的問題及對策分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2012(6).
[2]劉玲.淺析建筑施工管理的工程統(tǒng)計，銅業(yè)工程，2010(2).
[關鍵詞]Excel；經(jīng)管類課程；教學應用
[中圖分類號]G642.0 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3089(2012)01-0007-01
Excel表格具有強大的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理功能，已經(jīng)被廣泛地應用在社會經(jīng)濟生活中。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，企業(yè)急需大量掌握管理方法和現(xiàn)代信息技術的復合型人才。社會的需求對高校經(jīng)管類專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新要求。因此，高校必須對經(jīng)管類課程進行適度調(diào)整，以滿足社會的發(fā)展需求。
1經(jīng)管類學生掌握Excel數(shù)據(jù)處理技術的重要意義
隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)管類學生掌握現(xiàn)代信息技術已經(jīng)成為衡量其是否符合現(xiàn)代管理人才標準的重要標志。所以，高校應注重對學生信息技術能力的培養(yǎng)，設置相關課程，提高學生的使用能力和水平。高校在開設計算機課程時，還應結合經(jīng)管類學科的特點，注重培養(yǎng)學生的實際動手能力，而開設Excel數(shù)據(jù)處理課程，能夠幫助學生整合經(jīng)管類課程同信息技術間的關系，從而更好的利用計算機技術來處理經(jīng)管類的學科問題。其意義主要表現(xiàn)在以下方面：
1.1 Excel電子表格的數(shù)據(jù)分析和處理功能非常強大，且使用方便。目前，中國管理信息化雜志已經(jīng)發(fā)表了90多篇關于應用Excel表格進行數(shù)據(jù)處理和管理模型的論文，占到了該雜志論文總量的5％。如果將這些研究成果在教學上進行總結和推廣，就可以極大地推動經(jīng)濟管理工作的發(fā)展。
1.2使用Excel表格對數(shù)據(jù)進行處理，不需要了解程序設計和數(shù)學處理原理的相關知識。只要掌握了Excel數(shù)據(jù)處理的方法，理解了數(shù)據(jù)處理的結論，就可以利用Excel來解決應用中的實際問題。
1.3目前，國外財務管理工作者已經(jīng)公認Excel表格是最有效的信息分析與處理軟件。使用Excel軟件和VBA編程方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)大量的歷史數(shù)據(jù)進行分類與匯總，挖掘數(shù)據(jù)的潛在價值，提高經(jīng)濟管理的智能化水平。現(xiàn)實中的經(jīng)濟管理問題通常錯綜復雜，在很多情況下，無法參照現(xiàn)有的管理模型。而對于這些通過建模無法解決的問題，我們就可以通過Excel進行動態(tài)地模擬分析，解決復雜的具有不確定因素的問題。
1.4高等教育的目的在于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力。通過Excel來解決經(jīng)濟管理類問題，往往會找到不同方法來解決問題。所以，學習Excel課程能夠幫助學生提高思維能力，增強學習自信心和主動性，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識，并且鍛煉學生的動手能力，彌補了經(jīng)管類課程理論強但實踐性弱的特點。
2高校經(jīng)管類課程教學存在的問題
2.1教師過于強調(diào)數(shù)學公式及其推導過程，使得一些數(shù)學基礎不好的學生產(chǎn)生畏懼心理，而錯誤地認為自己無法學好Excel課程。
2.2在教學過程中，普遍存在理論與實際脫節(jié)的情況。由于教學方法、內(nèi)容以及教學手段的落后，使得經(jīng)管類的學生普遍存在動手能力較差，無法適應社會需求的現(xiàn)象。
2.3在教學內(nèi)容上，缺乏創(chuàng)新，長期重復相同的案例內(nèi)容，導致學生缺乏新鮮感，缺乏學習自主性。
3Excel在《統(tǒng)計學》中的應用
統(tǒng)計學是一門搜集、分析、解釋數(shù)據(jù)的方法論學科。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，統(tǒng)計現(xiàn)已成為經(jīng)濟學、管理學等實質(zhì)性學科不可或缺的重要的實驗數(shù)據(jù)的分析手段。不論是國民經(jīng)濟還是公司企業(yè)，甚至是個人的經(jīng)營都開始依賴于統(tǒng)計。統(tǒng)計學作為經(jīng)管類的核心課程，具有概念多、公式多、關系復雜、難計算等特點。因此，我們除了改革傳統(tǒng)的教學手段和教學方法外，還應該大力推行Excel軟件的學習。通過對Excel軟件的應用，來加深對《統(tǒng)計學》的理解。
學習的根本目標就是學以致用。在學習統(tǒng)計學相關理論的同時，還應該輔助以計算機進行教學，從而實現(xiàn)統(tǒng)計工具和計算工具的完美結合。《統(tǒng)計學》是門基礎課程，也是經(jīng)管類學生的所必修的一門方法論課程，應用統(tǒng)計分析的方法進行相關經(jīng)濟分析和研究，是每一個經(jīng)管類學生所必須具備的能力。雖然非統(tǒng)計專業(yè)的學生學習SAS、SPSS等專業(yè)統(tǒng)計軟件的難度較大，但是，可以通過應用Excel來進行基本的統(tǒng)計分析，同時，還可以根據(jù)統(tǒng)計整理、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預測的知識，有針對性地開展計算機教學工作，來完成大綱的教學目標。
Excel具有的統(tǒng)計功能雖然無法和專業(yè)的統(tǒng)計軟件相比，但是它具有簡單易學、易操作的優(yōu)點。而對于《統(tǒng)計學》課程來講，利用Excel所提供的分析工具和統(tǒng)計函數(shù)，結合其表格技術，基本上可以滿足統(tǒng)計方面的需求。結合筆者多年的教學經(jīng)驗，將Excel作為統(tǒng)計學的輔助工具，不僅簡化了統(tǒng)計分析中繁瑣的數(shù)學計算，并且大幅度提高了統(tǒng)計分析功能，能夠幫助學生加深對所學知識的理解。
此外，Excel在經(jīng)管類的《會計學》、《管理中的定量方法》、《應用統(tǒng)計分析》、《運籌學》等課程的教學中，都發(fā)揮了重要作用。
結語：在經(jīng)管類課程教學中，輔助使用Excel軟件是吸收借鑒了國外管理科學中的教學方法，希望通過該方法的運用，能夠促進經(jīng)管類專業(yè)教學效果的提升。
參考文獻
[1]朱偉民，忻瑞嬋，張明.Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)處理課程的設計與實踐[J].中國管理信息化.2008(6)