時(shí)間：2023-10-11 16:23:51
導(dǎo)語：在企業(yè)管理管理方法的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:電力物資;管理;初探
Abstract: Electronic commodity enterprises have better continuity than other commodity circulation. Therefore, strengthing electronic commodity's management has important significance on enhancing economy and society berefit. The paper puts forward opinion on its futher development by analyzing prceent situation and its shortcomings.
Key words: electric power commodity; management; initially search
物資管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中所需各種物資的訂購、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)等所進(jìn)行的計(jì)劃、組織和控制。搞好物資管理,有利于合理化使用和節(jié)約物資,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)利潤(rùn)。電力工業(yè)作為裝備性工業(yè),物資費(fèi)用在電力生產(chǎn)成本和基本建設(shè)工程投資中都占有較大的比重。此外,電力生產(chǎn)又具有高度的連續(xù)性,生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)完成,供電安全與供電質(zhì)量具有廣泛的社會(huì)影響,從而對(duì)物資的選用和匹配比一般工業(yè)企業(yè)提出了更高的要求。因此,加強(qiáng)電力企業(yè)物資管理,穩(wěn)步提高物資管理水平,對(duì)保證電力生產(chǎn)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和基建工程的順利投產(chǎn),提高全局的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,都有著重大的意義。
1電力物資企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
各市、縣供電企業(yè)基本上都實(shí)行零庫存制度,在多種產(chǎn)業(yè)下專門成立相應(yīng)的物資銷售企業(yè),所有電力物資的采購、保管、供應(yīng)、銷售統(tǒng)一由該企業(yè)扎口管理。包括多種產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的所有部門所需物資都必須向物資企業(yè)申報(bào)采購計(jì)劃,物資企業(yè)根據(jù)不同情況分別采取配供(批量及常用物資由省市物資企業(yè)送配)、組織招標(biāo)(1萬元及以上采購必須進(jìn)行招標(biāo))或零星采購等,月終憑各部門的領(lǐng)料單由財(cái)務(wù)部門分類開票同主業(yè)及各多產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算方式一般為統(tǒng)一加收一定比例的“倉儲(chǔ)費(fèi)”(比例標(biāo)準(zhǔn)參照物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定)。這種物資管理模式,在一定程度上為企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
(1)符合國(guó)電企業(yè)竭力發(fā)展電力多經(jīng)產(chǎn)業(yè),減輕主業(yè)負(fù)擔(dān)的戰(zhàn)略要求。增加了多經(jīng)產(chǎn)值,壯大了多產(chǎn)企業(yè)隊(duì)伍,安置了部分人員,減輕了企業(yè)工資壓力,為多經(jīng)企業(yè)物資經(jīng)營(yíng)和管理,筑起了更為廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
(2)改變了財(cái)供合一的模式,統(tǒng)一了采購、存放、發(fā)料程序和手續(xù),明確了物資管理部門的職責(zé)分工,從而改變了以前的分散管理模式,一方面便于領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策,另一方面節(jié)約了大量人力與物力。
(3)主要物資由省、市企業(yè)統(tǒng)一配供,以及規(guī)范招投標(biāo)程序,嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,從而減少了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生,在理論上降低了材料的購價(jià),節(jié)約了各項(xiàng)工程成本。
(4)實(shí)行物資統(tǒng)一配供與親自組織采購,在一定程度上保證所供物資質(zhì)量,為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和客戶工程安全運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
2目前電力物資企業(yè)存在的問題
2.1電力物資企業(yè)定位不明確
多年來,電力物資企業(yè)所在的網(wǎng)、省電力企業(yè)總的看都沒有給電力物資企業(yè)明確的定位,即主要是算主業(yè)還是算多經(jīng)企業(yè),是管理職能部門還是純粹的企業(yè),因此沒有確定明確的工作職責(zé)。更主要的是國(guó)務(wù)院出臺(tái)的主輔(多)必須分離的政策后,相當(dāng)一部分電力物資企業(yè)認(rèn)為自己是輔業(yè)身份,或者是多經(jīng)物資企業(yè)身份,必然要?jiǎng)冸x出去。
其實(shí)正確處理定位問題和物資企業(yè)在電力企業(yè)中的職責(zé)問題應(yīng)著重明確一點(diǎn):物資企業(yè)的物資流動(dòng)過程組織與管理工作,永遠(yuǎn)成不了電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。因?yàn)殡娋W(wǎng)企業(yè)主管業(yè)務(wù)就是有效地控制線路損耗,保證電網(wǎng)安全可靠的運(yùn)行,開展好電網(wǎng)上網(wǎng)電量收購業(yè)務(wù)和向終端客戶銷售電量。但是我們應(yīng)清楚地看到,電網(wǎng)企業(yè)在當(dāng)前一段時(shí)間內(nèi)(五到十年內(nèi))電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)是十分繁重的。目前我們國(guó)家人均用電量不及發(fā)達(dá)國(guó)家的一半,到2020年我國(guó)的電網(wǎng)裝機(jī)總?cè)萘繉⑦_(dá)到70 000億千瓦以上,比現(xiàn)有容量翻一番。因此,電力企業(yè)投資巨大的基本建設(shè)必然會(huì)引起空前龐大的物流量。因?yàn)殡娏Τ商自O(shè)備集成技術(shù)復(fù)雜,物流專業(yè)性強(qiáng),根本不可能委托第三方物流企業(yè)做其物流工作。應(yīng)該說,全方位地做好電力企業(yè)的物資流通,是任何電力物資企業(yè)今后長(zhǎng)期內(nèi)最基本的職責(zé)與工作定位基準(zhǔn)點(diǎn)。
2.2物資管理人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高
一方面在物資供應(yīng)和物資保管過程中,以權(quán)謀私、損公肥私、違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象難以避免。另一方面現(xiàn)有物資管理人員年齡偏大,陳舊的物資管理模式根深蒂固,新鮮的現(xiàn)代化的物資管理方法吸收不進(jìn)來,整體物資管理水平難以得到有效提高。
2.3現(xiàn)代化物資管理手段相對(duì)落后
就全國(guó)電力物資企業(yè)而言,雖然開發(fā)了不少電力物資信息系統(tǒng),但正式投入使用的不多。并且我國(guó)的信息資源建設(shè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平。我國(guó)有豐富的原始信息資源,但在此基礎(chǔ)上再生的二次信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和市場(chǎng)占有率、使用率相當(dāng)?shù)?大量的有價(jià)值的信息未能進(jìn)一步加工成商品使其增值。我國(guó)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用要比西方國(guó)家落后十幾年,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用是從1973年開始的,1983年以后才開始了大量的實(shí)際的開發(fā)和研究工作。物資管理在社會(huì)大生產(chǎn)中占用重要地位,其計(jì)算機(jī)化在發(fā)達(dá)國(guó)家已達(dá)到95%以上,而我國(guó)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用,是在20世紀(jì)80年代初開始的。
3提升電力物資企業(yè)管理水平的建議
3.1明確電力物資企業(yè)的定位
電力物資企業(yè)的定位就是電力物資專業(yè)物流企業(yè)。其主要服務(wù)對(duì)象就是各電力企業(yè),這就要求把電力物資企業(yè)建成面向市場(chǎng)(包括母體企業(yè)的內(nèi)部市場(chǎng)),按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求進(jìn)行高效率的運(yùn)作,完全置身于市場(chǎng)環(huán)境的社會(huì)化服務(wù)企業(yè)。
盡管國(guó)務(wù)院關(guān)于電力體制改革文件有明確規(guī)定,主輔必須分離。但作為一個(gè)電力企業(yè)來說,一年幾十億元的電力建設(shè)項(xiàng)目必然會(huì)引起巨大的物流效應(yīng)。這種物流必然會(huì)使電力企業(yè)專門建立作為其子企業(yè)的電力物資企業(yè),來承擔(dān)本企業(yè)內(nèi)的物流工作,以實(shí)現(xiàn)從資源配置上追求規(guī)模效益,減少成本支出,降低工程造價(jià),實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)效益在物資采購方面即物流上的最大化。當(dāng)然,不排除有的企業(yè)做了跨地區(qū)、跨行業(yè)的物流工作,甚至?xí)〉貌环频某煽?jī)。但是電力物資企業(yè)首先要確保電力企業(yè)所需的各項(xiàng)物資,保質(zhì)保量,按期到位。若主輔分離徹底實(shí)施了,電力物資企業(yè)就會(huì)再轉(zhuǎn)型成為電力企業(yè)內(nèi)一個(gè)負(fù)責(zé)物資專業(yè)化管理的子企業(yè)。
3.2加強(qiáng)物資管理人員隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)物資管理人員隊(duì)伍建設(shè)是提高物資管理水平的關(guān)鍵,這需要提高物資管理人員業(yè)務(wù)理論水平、經(jīng)營(yíng)管理能力,使其適應(yīng)信息時(shí)代物資管理需求;同時(shí)還要提高他們的政治素質(zhì)和道德素質(zhì),做到公正平等、清正廉潔、克己奉公、精益求精。
其中要求物資管理人員具備全面的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)就顯得尤為重要,其具體的表現(xiàn)主要集中在以下幾方面:(1)有一定的學(xué)歷水平。學(xué)歷水平代表著一個(gè)人的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)素養(yǎng),它反映了系統(tǒng)地學(xué)完了某一層次、某一種學(xué)科的專業(yè)知識(shí),掌握了某些職業(yè)技術(shù)能力。充分發(fā)揮專業(yè)技能的資源優(yōu)勢(shì),為提高工作質(zhì)量,加快工作的進(jìn)度而打下良好的基礎(chǔ),并有所創(chuàng)新、有所突破,盡快適應(yīng)現(xiàn)代物資管理工作的需要。(2)有一定的生產(chǎn)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)材料的加工工藝。這樣做的結(jié)果就是根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn),建立起企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的橫向工作流程,形成系統(tǒng)化的物資管理資源整合,將極大地增強(qiáng)企業(yè)物資管理的服務(wù)職能。(3)具有較為系統(tǒng)的物資管理的基本常識(shí)和實(shí)務(wù)技能。企業(yè)物資管理工作涉及到最多的業(yè)務(wù)就是各種財(cái)務(wù)票據(jù),這是最根本的基礎(chǔ)性工作。所以必須做好物資臺(tái)賬工作,并且嚴(yán)格按照單據(jù)的格式逐頁逐項(xiàng)地書寫準(zhǔn)確無誤,還需物資管理人員能熟練快速地計(jì)算出物資的儲(chǔ)備定額,為財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)核算而提供依據(jù)。除此以外,物資人員還必須掌握所存儲(chǔ)物資的技術(shù)特性,了解物資的技術(shù)特點(diǎn)、工藝流程、使用方法等方面的技術(shù)要求和要領(lǐng),這樣不僅使物資人員能夠履行一般化的物資管理相關(guān)作業(yè),同時(shí)還能夠真正擔(dān)負(fù)起物資流程優(yōu)化、物資資源的有效合理控制、物資增值服務(wù)等的現(xiàn)代物資管理工作的職能。(4)較好地掌握倉庫物資管理的基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論,了解某些相關(guān)產(chǎn)業(yè)或?qū)W科的知識(shí),了解國(guó)內(nèi)外物資管理的新成就、新發(fā)展,能夠善于引進(jìn)和開發(fā)國(guó)外先進(jìn)的物資管理技術(shù),具有現(xiàn)代科學(xué)管理意識(shí),并運(yùn)用現(xiàn)代化的物資管理方式、方法。這樣使物資管理人員成為既懂得最基本的物資管理方式與方法,又善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理手段與方法的應(yīng)用型物資管理人才。
3.3利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理
由于物資管理系統(tǒng)本身的復(fù)雜性和繁瑣性,所包含的物資種類眾多,要讓物資管理工作提高到一定的層次,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化,必須采用信息化手段,把物資計(jì)劃、采購、倉儲(chǔ)、配送、供應(yīng)商等的管理納入網(wǎng)絡(luò)管理之中,有效地利用共享信息資源,改善企業(yè)管理環(huán)節(jié),實(shí)施有效控制與全程管理。通過采用先進(jìn)的科學(xué)管理手段,快速疏通企業(yè)內(nèi)部管理信息渠道。
參考文獻(xiàn):
[1] 谷平. 電力企業(yè)物資管理的系統(tǒng)構(gòu)建[J]. 電力信息化,2004(2).
[2] 徐建中,等. 企業(yè)加強(qiáng)物資管理工作措施研究[J]. 北方經(jīng)貿(mào),2005(2).
[3] 徐明. 大型國(guó)有企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J]. 中國(guó)人力資源開發(fā),2006(7).
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 目標(biāo)管理理論 創(chuàng)新型管理方法
企業(yè)管理，既需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行微觀把控，也需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定，公司規(guī)模擴(kuò)展等問題進(jìn)行宏觀決策。目前我國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)無論是對(duì)具體目標(biāo)的財(cái)務(wù)管理控制，還是對(duì)總體目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理都主要依賴與各種財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和分析。然而，正如會(huì)計(jì)具有主觀性與靈活性一樣，會(huì)計(jì)活動(dòng)所得來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同樣帶有一定的主觀色彩。企業(yè)可以利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)判斷，但對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生過度依賴之后，往往會(huì)導(dǎo)致其中的主觀色彩影響被放大，嚴(yán)重時(shí)可能造成企業(yè)錯(cuò)誤的決策。
目標(biāo)管理理論是由彼得？德魯克提出的一種帶有激勵(lì)性質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論。該理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為：人為生存所必須物質(zhì)條件而開展社會(huì)勞動(dòng)是最基礎(chǔ)的工作動(dòng)機(jī)，而受社會(huì)、精神、家庭影響則更可能激發(fā)高層次的工作動(dòng)機(jī)。企業(yè)高層管理通過對(duì)企業(yè)員工實(shí)行目標(biāo)管理，提高員工創(chuàng)新能力和工作效率，將個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)相結(jié)合來達(dá)到優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。
一、目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)管理人員的優(yōu)化
企業(yè)提高管理效能離不開企業(yè)員工的自發(fā)配合。運(yùn)用目標(biāo)管理可以有效疏通企業(yè)上、下級(jí)之間的溝通障礙。公司設(shè)立信息溝通部，并對(duì)該部門進(jìn)行細(xì)化。除負(fù)責(zé)企業(yè)的市場(chǎng)行情收集，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，企業(yè)證券推廣與管理之外，更多地負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部溝通渠道的建立。下級(jí)員工可以通過該部門進(jìn)行事務(wù)反映，部門匯總員工所反映具體事務(wù)，定期向企業(yè)高管報(bào)送反映記錄。部門還可以建立崗職履行情況評(píng)分制度，將各部門期間業(yè)績(jī)，員工工作遲到、早退記錄，曠工、請(qǐng)假記錄，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)綜合評(píng)價(jià)得出結(jié)論，以此評(píng)估部門管理者是否認(rèn)真履行了自身職責(zé)，其素質(zhì)與能力是否足以勝任目前所在崗位的工作，是否做好對(duì)下級(jí)員工的溝通、培訓(xùn)、監(jiān)督、激勵(lì)工作等。通過這種方式，將部門管理者視作企業(yè)管理的具體實(shí)施目標(biāo)，董事會(huì)依據(jù)信息溝通部門的考核結(jié)論對(duì)在崗管理者作出提拔、降職、調(diào)度和維持不變的決定。既約束了管理人員的行為，也激發(fā)了員工努力工作換取晉升機(jī)會(huì)的熱情。
二、目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)管理效能的提升
管理效能是對(duì)企業(yè)管理部門對(duì)企業(yè)管理能力和執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)式企業(yè)管理對(duì)于管理效能的利用并不充分。這使得企業(yè)管理部門往往可以通過把責(zé)任推卸到企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)慘淡等問題的方式，埋怨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和研發(fā)資本投入的不夠，輕而易舉地撇開自身管理上的失職。然而從目標(biāo)管理的角度來看，企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)上的問題歸根結(jié)底還是管理上的問題。由于管理層沒有在工作中盡職盡責(zé)，出現(xiàn)了對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)把控的不夠，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不足，長(zhǎng)期缺乏市場(chǎng)考察導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)嚴(yán)重不切實(shí)際等問題，最終這些問題影響到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況。管理部門作為惡性循環(huán)的起點(diǎn)，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
因此，給予目標(biāo)管理角度考慮，要優(yōu)化企業(yè)業(yè)績(jī)，首先要化的是企業(yè)的管理層。企業(yè)可以對(duì)以董事會(huì)為代表的管理部門采取股權(quán)激勵(lì)制度，對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)占有能力進(jìn)行考察后，制定合理的年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理部門每年的管理職責(zé)履行情況進(jìn)行考核，對(duì)于連續(xù)多年完成考核目標(biāo)或大量超額完成考核目標(biāo)的管理者，應(yīng)當(dāng)給予績(jī)效股獎(jiǎng)勵(lì)或股票認(rèn)購權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于連續(xù)數(shù)年考核不達(dá)標(biāo)或低于考核標(biāo)準(zhǔn)過多者，實(shí)施降薪或降職甚至解聘懲罰。通過不斷優(yōu)化董事會(huì)，優(yōu)化監(jiān)事會(huì)等高層管理的方式，提升企業(yè)自身人員素質(zhì)和企業(yè)凝聚力，進(jìn)而提高管理效能。
三、目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)管理業(yè)績(jī)的改善
管理業(yè)績(jī)一般與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。傳統(tǒng)的企業(yè)管理一般采用股東權(quán)益報(bào)酬率（ROIC）法，貼現(xiàn)現(xiàn)金流量計(jì)算法等財(cái)務(wù)管理方法進(jìn)行管理決策，這樣的決策只是浮于表面的經(jīng)營(yíng)方案選擇以及投入產(chǎn)出考核。然而，對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的創(chuàng)造端，企業(yè)生產(chǎn)條件的關(guān)注度卻并不夠。由于缺乏對(duì)生產(chǎn)的關(guān)注，導(dǎo)致管理層往往只能看到企業(yè)眾多的業(yè)務(wù)和投資中，哪些能夠帶來現(xiàn)金流，哪些屬于賠錢項(xiàng)目。卻并未實(shí)際思考虧本項(xiàng)目本身存在的問題是由于市場(chǎng)環(huán)境所決定還是企業(yè)自身原因?qū)е隆?/p>
在目標(biāo)管理視角下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)每一條生產(chǎn)線進(jìn)行定點(diǎn)定量的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，對(duì)成本的核算應(yīng)盡可能的保證實(shí)時(shí)與精確。企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)生產(chǎn)人員的技術(shù)熟練度和運(yùn)用能力。對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的重要項(xiàng)目，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)設(shè)立豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)考核制度以激勵(lì)員工的工作熱情。只有對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行全方位的了解和把控，才能從源頭上調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、結(jié)論
本文利用目標(biāo)管理理論中以人為本，著眼于實(shí)際管理目標(biāo)的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)管理在人員、效能、業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面套用目標(biāo)管理的思想進(jìn)行了分析。給出了具體的企業(yè)結(jié)構(gòu)改革以及績(jī)效考核制度更新的建議。對(duì)著眼財(cái)務(wù)報(bào)表搞管理的錯(cuò)誤思想進(jìn)行了糾正。所以在基于目標(biāo)管理理論的基礎(chǔ)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)和管理以取得管理業(yè)績(jī)上的突破。對(duì)企業(yè)管理問題的后續(xù)研究可以考慮如何優(yōu)化對(duì)員工專業(yè)技術(shù)能力的統(tǒng)一考核方法。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊偉軍，林有祥，劉紹勤，袁劍波. 高校人才培養(yǎng)質(zhì)量目標(biāo)管理理論辨析及實(shí)踐[J]. 高等工程教育研究，2012，04：110-113.
建筑施工企業(yè)的發(fā)展，使工程管理也變得越來越重要，這種管理層面涉及到工程管理體制的完善，工程理念的更新，工程管理方法是否跟得上時(shí)代腳步，建筑工程的相關(guān)人員的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)是否合格等，在這些細(xì)節(jié)方面，只有做到完善的建筑施工管理，才能更符合建筑標(biāo)準(zhǔn)。但是由于我國(guó)在建筑管理方面的研究還不夠深入，導(dǎo)致現(xiàn)今建筑管理的局面不太樂觀，這些缺陷也影響建筑施工的質(zhì)量。本文通過探析建筑工程企業(yè)管理方法上存在的一些問題，闡述當(dāng)前建筑管理體制的不足。
一、建筑施工企業(yè)管理方法的現(xiàn)狀
（一）缺乏完善的管理體制
近年來，隨著我國(guó)建筑行業(yè)的快速發(fā)展，建筑施工企業(yè)正面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在此過程中施工企業(yè)總是將質(zhì)量與進(jìn)度放在第一位，卻嚴(yán)重忽略管理工作。要想保證建筑工程能夠按時(shí)優(yōu)質(zhì)的完成，管理體制起著很關(guān)鍵的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)意識(shí)到管理體制的重要性，設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目的高效運(yùn)作產(chǎn)生發(fā)揮作用。但是在我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)中，對(duì)企業(yè)管理重視程度還不夠，為了減少成本支出，將企業(yè)管理視為多余成本，盡可能減少管理人員，有的企業(yè)在施工過程中沒有設(shè)立相關(guān)的管理部門，企業(yè)內(nèi)也沒有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，這種不合理的施工制度造成了施工過程的混亂，同時(shí)，施工效率也得不到保證。
（二）缺乏新的管理理念
在日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)在找尋機(jī)遇的同時(shí)面臨更大競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，這種高壓力的挑戰(zhàn)讓一些只顧眼前發(fā)展利益的企業(yè)還抱著重技術(shù)，輕管理的傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)行方式，企業(yè)中的資金配置不平衡，在技術(shù)研發(fā)和技術(shù)人員招聘上花費(fèi)了大量資金，但是對(duì)管理機(jī)構(gòu)的假設(shè)和管理人員的召集卻缺乏興趣，如此極大地限制了企業(yè)中管理工作的開展。
（三）缺乏正確的工程管理方法
在建筑企業(yè)工程管理中，管理者不能根據(jù)建筑特點(diǎn)做到實(shí)地考察，而是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)制定進(jìn)度計(jì)劃，使實(shí)際進(jìn)度不能和計(jì)劃進(jìn)度相吻合，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度。同時(shí)對(duì)于進(jìn)度計(jì)劃的制定并沒有采用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，還是沿襲了古老的橫道圖編制。在對(duì)結(jié)算款的處理上也不夠合理，企業(yè)為避免與業(yè)主發(fā)生矛盾，進(jìn)度款、結(jié)算款通常不能及時(shí)兌現(xiàn)，這不利于施工企業(yè)的發(fā)展。
（四）缺乏相應(yīng)的人才建設(shè)
在如今的建筑施工中，許多施工企業(yè)“重技術(shù)，輕管理”的用人方法加劇管理人才匱乏，只有少數(shù)管理人才接受過高等教育。作業(yè)在一線的施工人員大多來自農(nóng)村，由于他們的自身素質(zhì)和文化水平的限制，加之對(duì)施工中牽涉到的專業(yè)性設(shè)施操作不熟練，這給施工安全帶來了很大隱患；新設(shè)備不能熟練運(yùn)用也使施工的質(zhì)量和速度受到影響，這種不正確的設(shè)備操作也很容易造成違規(guī)違章現(xiàn)象。因此，施工企業(yè)方面的管理不足和對(duì)專業(yè)化人才培訓(xùn)不夠都是企業(yè)缺乏人才建設(shè)的重要原因。
二、建筑施工企業(yè)管理方法的創(chuàng)新
通過對(duì)當(dāng)前建筑施工企業(yè)工程管理方法的現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)在施工企業(yè)工程管理上存在的一些問題急需解決。本文通過對(duì)這些問題的分析，給出了相應(yīng)的解決措施，這些創(chuàng)新策略的實(shí)行也是保證建筑施工企業(yè)工程管理能跟得上時(shí)展的重要前提。
（一）管理觀念上的創(chuàng)新
建筑施工企業(yè)要想持久發(fā)展下去，要有自身的發(fā)展理念，這些新理念要保證企業(yè)跟得上時(shí)代的步伐，相應(yīng)的，企業(yè)也要做到管理理念上的創(chuàng)新，這種新管理理念的建立，最根本的創(chuàng)新還是要求企業(yè)拋棄傳統(tǒng)的思想觀念，對(duì)建筑施工管理重視起來，只有企業(yè)本身對(duì)管理的發(fā)展制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，才能保證企業(yè)中的管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)，管理人員的招募，管理資金的到位，這樣的管理才是真正的落到實(shí)處的管理。
（二）管理技術(shù)上的創(chuàng)新
建筑施工中的人員，工序，物資各方面都需要進(jìn)行相應(yīng)的管理，這種管理不僅繁且亂，這對(duì)管理人員的有效管理帶來很多不便，而管理技術(shù)上的創(chuàng)新，給建筑管理帶來了新的管理形式，信息化管理不但能夠進(jìn)行任務(wù)量過大的管理，而且將建筑過程中的圖紙，技術(shù)資料等管理信息都數(shù)據(jù)化，方便查詢減少時(shí)間，也能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享和及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工問題，這種高效率的技術(shù)管理方便快捷，大大提高了工程施工效率。
建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本目的就是要提高服務(wù)能力，而不是僅僅著眼于建好某一個(gè)特定的建筑物。建筑企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)蕉?，技術(shù)創(chuàng)新的成果和施工經(jīng)驗(yàn)就越多，施工能力就越強(qiáng)，就越能承攬到更多的同類工程，企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；纳a(chǎn)。
（三）管理機(jī)制上的創(chuàng)新
在舊的管理體制中，對(duì)責(zé)任分工不明確，因此施工企業(yè)應(yīng)該努力完善自身管理體制，建立專門的管理部門和相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，在施工時(shí)做到各個(gè)項(xiàng)目具有明確的責(zé)任分工，把明確的責(zé)任分布到各部門甚至個(gè)人身上，這樣詳細(xì)的規(guī)劃，不僅使責(zé)任明確化，同時(shí)也督促著各方面人員工作的完成效率，并在施工的各個(gè)時(shí)間段制定不同的計(jì)劃，保證施工有條不紊的完成。
（四）人員隊(duì)伍的建設(shè)創(chuàng)新
作為施工企業(yè)來講，施工項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、人員流動(dòng)頻繁，必須針對(duì)流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，創(chuàng)新施工企業(yè)的人力資源管理，充分調(diào)動(dòng)一線施工人員的積極性，優(yōu)化資源配置，提高管理效率，最終實(shí)現(xiàn)工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀的雙贏，順利完成工程施工任務(wù)。企業(yè)在保證理念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的同時(shí)還要保證人員素質(zhì)的提升，保證管理人員的管理能力和素質(zhì)能夠合格，而一線生產(chǎn)人員對(duì)新技術(shù)的專業(yè)知識(shí)和新設(shè)備的專業(yè)操作也要保證定期的專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)，企業(yè)在人員管理方面嚴(yán)格上崗制度，實(shí)行持證上崗執(zhí)業(yè)的政策，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還要注意專業(yè)人才的隊(duì)伍建設(shè)，保證人員后備力量的充足。
通過以上對(duì)建筑施工企業(yè)管理方面的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而提出了相應(yīng)的解決策略，從企業(yè)管理的理念，機(jī)制，技術(shù)，人員隊(duì)伍建設(shè)等方面做到創(chuàng)新化建設(shè)，保證建筑施工企業(yè)工程管理做到更完善齊備，更順應(yīng)時(shí)代要求，未雨綢繆，以更先進(jìn)的管理方法引導(dǎo)施工企業(yè)的改革和創(chuàng)新，保證施工企業(yè)的健康發(fā)展，確保建筑施工工程能夠高質(zhì)量，高效率的順利完成。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)管理方法 研究
信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸興起，財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的位置越發(fā)重要，先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方式是企業(yè)的核心內(nèi)容。目前，我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀如何，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容具體有哪些，這些都是值得我們探討的，下面我們主要闡述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念和內(nèi)容。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新目標(biāo)和內(nèi)容
（1）對(duì)財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍的創(chuàng)新。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的創(chuàng)新是企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，企業(yè)的發(fā)展需要具備一個(gè)創(chuàng)新型的財(cái)務(wù)管理建設(shè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)需要提高培養(yǎng)創(chuàng)新型財(cái)務(wù)管理人才的意識(shí)，進(jìn)一步提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的管理方式以及管理工具，促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的提高。
（2）對(duì)企業(yè)投資收益分配的創(chuàng)新。企業(yè)流轉(zhuǎn)資金和企業(yè)投資收益的分配的管理水平?jīng)Q定了企業(yè)資產(chǎn)以及資源的使用效率，所以，提高企業(yè)流轉(zhuǎn)資產(chǎn)和資產(chǎn)投資收益的分配的創(chuàng)新，可以極大地提高企業(yè)資產(chǎn)使用的增長(zhǎng)率，因此，有效地增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的綜合水平，使企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)利益最大化。
（3）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的創(chuàng)新。企業(yè)只要產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在進(jìn)行資金籌集和項(xiàng)目投資時(shí)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況以及生產(chǎn)狀況，通過對(duì)財(cái)務(wù)信息的全面分析，嚴(yán)格控制籌資和投資的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在全面分析市場(chǎng)外匯、經(jīng)濟(jì)以及通貨膨脹等因素的基礎(chǔ)上，不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的控制水平，減少企業(yè)出現(xiàn)籌資短缺或者投資失利的現(xiàn)象，最大程度上減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
（4）對(duì)企業(yè)非物質(zhì)資產(chǎn)管理方面的創(chuàng)新。企業(yè)的資產(chǎn)主要由資金、固定資產(chǎn)以及非物質(zhì)型的資產(chǎn)組成，企業(yè)財(cái)務(wù)管理包括一些企業(yè)的產(chǎn)品的專利、企業(yè)的商標(biāo)等無形資產(chǎn)的管理，對(duì)于企業(yè)精神方面資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理也需要進(jìn)行不斷創(chuàng)新，加大對(duì)其的重視程度，在原有的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上，建立一個(gè)科學(xué)的、合理的監(jiān)督管理體系。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的存在的問題
（1）企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)分析的重視度。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化加劇，提高對(duì)財(cái)務(wù)分析的重視度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但是在實(shí)際工作中，大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)分析質(zhì)量偏低。不少企業(yè)簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)分析甚至沒有進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作。根據(jù)有關(guān)資料顯示，我國(guó)有65%的企業(yè)基本沒有進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，大約有50%的企業(yè)一年只進(jìn)行一次財(cái)務(wù)分析。另外，企業(yè)的管理者缺乏對(duì)財(cái)務(wù)分析重要性的認(rèn)識(shí)，不善于通過財(cái)務(wù)分析全面加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。有的企業(yè)財(cái)務(wù)分析質(zhì)量偏低，財(cái)務(wù)分析反映的情況少，注重事后分析，忽視事前預(yù)測(cè)，分析內(nèi)容淺顯。財(cái)務(wù)分析人員的專業(yè)知識(shí)不高，不熟悉財(cái)務(wù)分析的基本計(jì)算方法，導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不僅沒有為企業(yè)管理者制定經(jīng)濟(jì)決策提供可靠依據(jù)，甚至嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
（2）現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理理論與內(nèi)容不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的投資決策需要。在傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，主要是依靠廠房擴(kuò)建、機(jī)器設(shè)備以及資金等方式推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、計(jì)算機(jī)軟件、人才質(zhì)量、商標(biāo)權(quán)等無形資產(chǎn)逐漸在企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中占據(jù)大量的比重，無形資產(chǎn)已經(jīng)決定著企業(yè)的發(fā)展和投資對(duì)象。但在現(xiàn)階段，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)無形資產(chǎn)涉及內(nèi)容不多，許多企業(yè)管理者沒有意識(shí)到無形資產(chǎn)的重要性，不善于利用無形資產(chǎn)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（3）現(xiàn)有的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)偏低。我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置主要是金字塔型，中間層次多，缺乏有效性和靈活性。財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)偏低，對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)缺乏全面的了解，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，辦事效率偏低。財(cái)務(wù)管理方式落后，缺乏創(chuàng)新，與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求不一致，這些實(shí)際狀況嚴(yán)重妨礙了信息化、知識(shí)化理財(cái)?shù)倪M(jìn)程。
三、提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方法
（1）提高企業(yè)的建設(shè)隊(duì)伍水平。首先，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培訓(xùn)。財(cái)務(wù)人員只有具備豐富的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ)，良好的數(shù)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，才能在面對(duì)如今知識(shí)快速發(fā)展、金融活動(dòng)靈活多變的情況下，從多個(gè)角度分析和制定理財(cái)策略。財(cái)務(wù)人員自身也需要不斷更新專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際變化的理財(cái)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況以及業(yè)務(wù)范圍的變化進(jìn)行全面評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。其次，轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念。認(rèn)提高知識(shí)資本的識(shí)知識(shí)資本，深入了解知識(shí)資本的構(gòu)成、來源、表現(xiàn)形式等，承認(rèn)知識(shí)資本，重視以及合理利用知識(shí)資本的利用度，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（2）提高財(cái)務(wù)管理理論水平。提高我國(guó)財(cái)務(wù)理論建設(shè)主要做到以下幾個(gè)方面：由國(guó)家建立一支穩(wěn)定、高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理研究建設(shè)隊(duì)伍，創(chuàng)辦專門的財(cái)務(wù)管理刊物；強(qiáng)化高=高校的財(cái)務(wù)管理教育，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才；理論界與實(shí)務(wù)界開展交流與合作。可以開展財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)調(diào)查或者案列分析等活動(dòng)；進(jìn)行科攻關(guān)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制、公司改組、兼并與收購、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等財(cái)務(wù)管理專題研究。
（3）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)資金的預(yù)算管理體系的建設(shè)。強(qiáng)化預(yù)算管理，建立健全預(yù)算管理體系，設(shè)置專業(yè)機(jī)負(fù)責(zé)預(yù)算的制定和執(zhí)行工作。對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的資金使用和資源耗費(fèi)進(jìn)行全程監(jiān)控，保障企業(yè)資源以及資金的使用落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)，根據(jù)資金的實(shí)際情況，在全面分析企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度以及市場(chǎng)的需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，保證企業(yè)以最少的成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、結(jié)束語
本文對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式、內(nèi)容以及企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中產(chǎn)生的問題和解決措施進(jìn)行了全面闡述，可以看出，財(cái)務(wù)管理方式只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能使用不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式和內(nèi)容的創(chuàng)新，才能有效地提高企業(yè)資金和資源的使用效率，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平和質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的不斷提高，使企業(yè)以最小的成本投入獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]張敏，朱小平.徽商文化與民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2011.
融資財(cái)務(wù)管理時(shí)期研究的重點(diǎn)一是融資，二是法律。
20世紀(jì)初期，西方國(guó)家股份公司迅速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)商品供不應(yīng)求。公司普遍存在如何為擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模籌措資金的問題。當(dāng)時(shí)公司財(cái)務(wù)管理的職能主要是預(yù)計(jì)資金需要量和籌措公司所需資金，融資是當(dāng)時(shí)公司財(cái)務(wù)管理理論研究的根本任務(wù)。從一定意義上講，當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)管理問題就是融資管理問題，融資管理問題就是財(cái)務(wù)管理問題。因此，這一時(shí)期稱為融資財(cái)務(wù)管理時(shí)期或籌資財(cái)務(wù)管理時(shí)期。
適應(yīng)當(dāng)時(shí)的情況，各個(gè)公司紛紛成立新的管理職能部門——財(cái)務(wù)管理部門，獨(dú)立的公司理財(cái)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)管理理論研究的重點(diǎn)也主要是融資問題。1910年美國(guó)學(xué)者米德（Meade）出版了本世紀(jì)第一部專門研究公司籌資財(cái)務(wù)管理的著作《公司財(cái)務(wù)》，1938年戴維（Dewing）和李昂（Lyon）分別出版了《公司財(cái)務(wù)政策》和《公司及其財(cái)務(wù)問題》。這些著作主要研究企業(yè)如何卓有成效地籌集資本，形成了以研究公司融資為中心的“傳統(tǒng)型公司財(cái)務(wù)管理理論”學(xué)派。索羅門（Solomon）認(rèn)為這種“傳統(tǒng)財(cái)務(wù)研究”給現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論的產(chǎn)生與完善奠定了基礎(chǔ)。但這種財(cái)務(wù)理論忽視資金使用問題，存在很大的局限性。
1929年爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和30年代西方經(jīng)濟(jì)的不景氣，造成眾多企業(yè)破產(chǎn)，投資者損失嚴(yán)重。為保護(hù)投資人利益，西方各國(guó)政府加強(qiáng)了證券市場(chǎng)的法制管理。如美國(guó)1933年和1934年出臺(tái)了《聯(lián)邦證券法》和《證券交易法》，對(duì)公司證券融資作出嚴(yán)格的法律規(guī)定。此時(shí)財(cái)務(wù)管理面臨的突出問題是金融市場(chǎng)制度與相關(guān)法律規(guī)定等問題。財(cái)務(wù)管理首先研究和解釋各種法律法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)按照法律規(guī)定的要求，組建和合并公司，發(fā)行證券以籌集資本。因此，西方財(cái)務(wù)學(xué)家將這一時(shí)期稱為“守法財(cái)務(wù)管理時(shí)期”或“法規(guī)描述時(shí)期（DescriptiveLegalisticPeriod）”。
1929年至1933年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，也使如何維持公司生存成為投資者和債權(quán)人關(guān)注的首要問題。危機(jī)使許多公司意識(shí)到，財(cái)務(wù)管理的任務(wù)并不僅是融資問題，還應(yīng)包括對(duì)資金的科學(xué)管理與使用，只有注重資金的使用效益，保持資本結(jié)構(gòu)的合理性，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支，才能使經(jīng)營(yíng)立于不敗之地。這樣，30年代后，財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)開始從擴(kuò)張性的外部融資，向防御性的內(nèi)部資金控制轉(zhuǎn)移，各種財(cái)務(wù)目標(biāo)和預(yù)算的確定、債務(wù)重組、資產(chǎn)評(píng)估、保持償債能力等問題，開始成為這一時(shí)期財(cái)務(wù)管理研究的重要內(nèi)容。
一些專家、學(xué)者根據(jù)30年代后出現(xiàn)的這種趨勢(shì)，認(rèn)為30年代后西方財(cái)務(wù)管理理論進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。實(shí)際并非如此。直到40年代未，公司財(cái)務(wù)管理的理論與方法仍然沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)仍停留于外部融資，財(cái)務(wù)理論的內(nèi)容仍以介紹法律、金融市場(chǎng)和金融工具為主。至于怎樣提高資金使用效率和強(qiáng)化內(nèi)部控制等問題，尚未達(dá)到應(yīng)有的重視程度。因此筆者認(rèn)為，籌資財(cái)務(wù)管理時(shí)期長(zhǎng)達(dá)50年。
二、資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期（1950-1964）
50年代以后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和買方市場(chǎng)趨勢(shì)的出現(xiàn)，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)經(jīng)理普遍認(rèn)識(shí)到，單純靠擴(kuò)大融資規(guī)模、增加產(chǎn)品產(chǎn)量已無法適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要任務(wù)應(yīng)是解決資金利用效率問題，做好資金利用的決策。公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)決策上升為最重要的問題，而與融資相關(guān)的事項(xiàng)已退居到第二位。這樣，公司財(cái)務(wù)決策與生產(chǎn)決策、營(yíng)銷決策一起，構(gòu)成決定公司生死存亡的三大決策支柱。美國(guó)各大公司紛紛設(shè)立財(cái)務(wù)副總經(jīng)理，由其制定公司的重要財(cái)務(wù)方針和計(jì)劃，編審財(cái)務(wù)控制預(yù)算和評(píng)估重大投資方案等。基于這一原因，西方財(cái)務(wù)學(xué)家將這一時(shí)期稱為“內(nèi)部決策時(shí)期（InternalDecision-MakingPeriod）”或“綜合財(cái)務(wù)管理時(shí)期”。
在此期間，資金的時(shí)間價(jià)值引起財(cái)務(wù)經(jīng)理的普遍關(guān)注，以固定資產(chǎn)投資決策為研究對(duì)象的資本預(yù)算方法日益成熟。最早研究投資財(cái)務(wù)理論的美國(guó)人迪恩（JoelDean）于1951年出版了《資本預(yù)算》，對(duì)財(cái)務(wù)管理由融資財(cái)務(wù)管理向資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理的飛躍發(fā)展發(fā)揮了決定性影響。此后，財(cái)務(wù)管理的中心由重視外部融資轉(zhuǎn)向注重資金在公司內(nèi)部的合理配置，使公司財(cái)務(wù)管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍。由于這一時(shí)期資產(chǎn)管理成為財(cái)務(wù)管理的重中之重，因此稱之為資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期。
這一時(shí)期，西方財(cái)務(wù)理論獲得較大發(fā)展，主要的財(cái)務(wù)管理學(xué)家有美國(guó)的洛夫（Lough）、英國(guó)的羅斯（Rose）、日本的古川榮等。
50年代后期，對(duì)公司整體價(jià)值的重視和研究，是財(cái)務(wù)管理理論的另一顯著發(fā)展。實(shí)踐中，投資者和債權(quán)人往往根據(jù)公司的盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、股利政策、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等一系列因素來決定公司股票和債券的價(jià)值。所以，遇有重大決策時(shí)，首先必須評(píng)估決策對(duì)公司價(jià)值將會(huì)產(chǎn)生何種影響。由此，資本結(jié)構(gòu)和股利政策的研究受到高度重視。1958年至1961年米勒（Miller）和另一財(cái)務(wù)學(xué)者（Modigliani）經(jīng)過大量實(shí)證研究，提出了著名的M-M定理，即在有效的證券市場(chǎng)上，公司的資本結(jié)構(gòu)和股利政策與其證券價(jià)值無關(guān)。西方財(cái)務(wù)界對(duì)此反響強(qiáng)烈。最初該定理被看作是離經(jīng)叛道的奇談怪論，但今天它已被學(xué)術(shù)界公認(rèn)為顯而易見的道理，大多數(shù)財(cái)務(wù)學(xué)者認(rèn)為它是財(cái)務(wù)管理理論中最重要的貢獻(xiàn)，奠定了現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)理論的基礎(chǔ)。
總之，在這一時(shí)期。以研究財(cái)務(wù)決策為主要內(nèi)容的“新財(cái)務(wù)論”已經(jīng)形成，其實(shí)質(zhì)是注重財(cái)務(wù)管理的事先控制，強(qiáng)調(diào)將公司與其所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切聯(lián)系，以資產(chǎn)管理決策為中心，將財(cái)務(wù)管理理論向前推進(jìn)了一大步。
三、投資財(cái)務(wù)管理時(shí)期（1964-1979）
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來，科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，國(guó)際市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，跨國(guó)公司日益增多，金融市場(chǎng)日益繁榮，市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜，投資風(fēng)險(xiǎn)日益增加，企業(yè)必須更加注重投資效益，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)已有的財(cái)務(wù)管理提出了更高要求。60年代中期以后，財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到投資問題上，因此稱為投資財(cái)務(wù)管理時(shí)期。
早在1952年，馬考維茲（H．Markowitz）就提出了投資組合理論的
基本概念。1964年和1965年，美國(guó)著名財(cái)務(wù)管理專家夏普（WilliamF．Sharpe）和林特納（J．Lintner）在馬考維茲的基礎(chǔ)上做了深入研究，提出了“資本資產(chǎn)定價(jià)模型（CapitaIAssetsPricingMode1，簡(jiǎn)稱CAPM）”。這一理論的出現(xiàn)標(biāo)志著財(cái)務(wù)管理理論的又一飛躍發(fā)展。
投資組合理論和資本資產(chǎn)定價(jià)模型揭示了資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與其預(yù)期報(bào)酬率之間的關(guān)系，受到投資界的歡迎。它不僅將證券定價(jià)建立在風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的相互作用基礎(chǔ)上，而且大大改變了公司的資產(chǎn)選擇策略和投資策略，被廣泛應(yīng)用于公司的資本預(yù)算決策。其結(jié)果，導(dǎo)致財(cái)務(wù)學(xué)中原來比較獨(dú)立的兩個(gè)領(lǐng)域——投資學(xué)和公司財(cái)務(wù)管理的相互組合，使公司財(cái)務(wù)管理理論跨入了投資財(cái)務(wù)管理的新時(shí)期。
70年代后，金融工具的推陳出新使公司與金融市場(chǎng)的聯(lián)系日益加強(qiáng)。認(rèn)股權(quán)證、金融期貨等廣泛應(yīng)用于公司融資與對(duì)外投資活動(dòng)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理理論日益發(fā)展和完善。70年代中期，布萊克（F．B1ack）等人創(chuàng)立了期權(quán)定價(jià)模型（OptionPricingMolde1，簡(jiǎn)稱OPM）；羅斯提出了套利定價(jià)理論（ArbitragePricingTheory）。在此時(shí)期，現(xiàn)代管理方法使投資管理理論日益成熟，主要表現(xiàn)在：一是建立了合理的投資決策程序；二是形成了完善的投資決策指標(biāo)體系；三是建立了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)投資決策方法。
一般認(rèn)為，70年代是西方財(cái)務(wù)管理理論走向成熟的時(shí)期。由于吸收自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的豐富成果，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步發(fā)展成為集財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析于一身，以籌資管理、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理和利潤(rùn)分配管理為主要內(nèi)容的管理活動(dòng)，并在企業(yè)管理中居于核心地位。1972年，法瑪（Fama）和米勒（Miller）出版了《財(cái)務(wù)管理》一書，這部集西方財(cái)務(wù)管理理論之大成的著作，標(biāo)志著西方財(cái)務(wù)管理理論已經(jīng)發(fā)展成熟。
四、財(cái)務(wù)管理深化發(fā)展的新時(shí)期
80年代后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)入深化發(fā)展的新階殷，并朝著國(guó)際化、精確化、電算化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。
1．通貨膨脹財(cái)務(wù)管理一度成為熱點(diǎn)問題。70年代和80年代初期，西方世界普遍遭遇了曠日持久的通貨膨脹。價(jià)格不斷上漲，嚴(yán)重影響到公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)。大規(guī)模的持續(xù)通貨膨脹導(dǎo)致資金占用迅速上升，籌資成本隨利率上漲，有價(jià)證券貶值，企業(yè)融資更加困難，公司利潤(rùn)虛增，資金流失嚴(yán)重。嚴(yán)重的通貨膨脹給財(cái)務(wù)管理帶來了一系列前所未有的問題。70年代未和80年代早期，西方各國(guó)開展了關(guān)于通貨膨脹條件下怎樣進(jìn)行有效財(cái)務(wù)管理的研究工作。嚴(yán)酷的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)迫使企業(yè)財(cái)務(wù)政策日趨保守。財(cái)務(wù)管理的任務(wù)主要是對(duì)付通貨膨脹。21世紀(jì)一旦發(fā)生嚴(yán)重通貨膨脹，通貨膨脹財(cái)務(wù)管理仍將大行其道。新晨
2．國(guó)際財(cái)務(wù)管理成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)學(xué)的分支。伴隨現(xiàn)代通訊技術(shù)和交通工具的迅速發(fā)展，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)交往日益密切，公司不斷朝著國(guó)際化和集團(tuán)化的方向發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)空前活躍，在新的經(jīng)濟(jì)形式下，財(cái)務(wù)管理理論的注意力轉(zhuǎn)向國(guó)際財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域。80年代中后期以來，進(jìn)出口貿(mào)易融資、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際轉(zhuǎn)移價(jià)格問題、國(guó)際投資分析、跨國(guó)公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等，成為財(cái)務(wù)管理研究的熱點(diǎn)，并由此產(chǎn)生了一門新的財(cái)務(wù)學(xué)分支——國(guó)際財(cái)務(wù)管理。隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來，國(guó)際財(cái)務(wù)管理將更加得到重視和發(fā)展。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)管理理論與方法會(huì)對(duì)企業(yè)管理中的成本會(huì)計(jì)產(chǎn)生影響，有的影響是積極的，有的影響是負(fù)面的，企業(yè)要用有效的辦法去應(yīng)對(duì)這些管理理論和方法所帶來的影響，從而有效的控制成本，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。本文以企業(yè)管理理論與方法對(duì)成本會(huì)計(jì)的影響為研究對(duì)象，分析其影響，并提出應(yīng)對(duì)策略，以期能夠?yàn)槠髽I(yè)管理成本會(huì)計(jì)提供有意義的參考。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)管理理論;管理方法;成本會(huì)計(jì)
現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，哪些企業(yè)管理理論與方法會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)產(chǎn)生何種影響，成為理論界和實(shí)踐界關(guān)注的重點(diǎn)問題。因而如何根據(jù)企業(yè)管理理論與方法對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的不同影響，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)加以改進(jìn)和完善，使之適應(yīng)企業(yè)管理的新變化，已經(jīng)成為企業(yè)管理水平提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、企業(yè)管理理論與方法概述
(一)限制理論
限制理論簡(jiǎn)稱為TOC，是企業(yè)管理理論與工具相互結(jié)合的產(chǎn)物。限制理論認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都存在至少一個(gè)限制因素或發(fā)展瓶頸制約其發(fā)展，如果沒有限制因素存在則企業(yè)的任何發(fā)展定位、經(jīng)營(yíng)目的都能夠?qū)崿F(xiàn)。通常情況下，將企業(yè)限制因素分為政策、資源、原材料、市場(chǎng)、后勤五大類。限制理論將企業(yè)看作是一系列鏈狀相連的過程，若對(duì)比較薄弱的連接點(diǎn)或連接處加以強(qiáng)化，則企業(yè)作為整個(gè)鏈條會(huì)得到強(qiáng)化;若對(duì)薄弱連接處之外的其他連接點(diǎn)或連接處進(jìn)行強(qiáng)化，則企業(yè)作為整個(gè)鏈條不會(huì)得到相應(yīng)強(qiáng)化。
(二)適時(shí)制
適時(shí)制又可以成為即時(shí)制，簡(jiǎn)稱JIT，是一種相對(duì)比較嚴(yán)格的以需求為帶動(dòng)力的生產(chǎn)制度即需求拉動(dòng)式，是存貨管理的一種全新方法。在適時(shí)制下，企業(yè)的經(jīng)管及生產(chǎn)全過程的每個(gè)鏈條必須同步協(xié)調(diào)、高度配合，確保具有高質(zhì)量、高品質(zhì)的產(chǎn)品生產(chǎn)所需要原材料、企業(yè)產(chǎn)出產(chǎn)成品等其他生產(chǎn)部件都應(yīng)即時(shí)運(yùn)送至后一個(gè)加工鏈條或銷售鏈條，而且只有在需要時(shí)才會(huì)購買或者生產(chǎn)原材料等生產(chǎn)資料和部件存貨。
(三)目標(biāo)管理
目標(biāo)管理簡(jiǎn)稱為MBO，其概念最早是1954年由彼得•德魯克(PeterF．Drucker)在《管理的實(shí)踐》(ThePracticeofManage-ment)中所提出的，依據(jù)目標(biāo)開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)和相應(yīng)管理，為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定一定發(fā)展階段或者時(shí)期內(nèi)的整體發(fā)展目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，采用目標(biāo)管理制度，能夠以明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展及經(jīng)管行為，提高企業(yè)管理工作質(zhì)量和員工工作的主動(dòng)性、積極性，克服企業(yè)發(fā)展過程中的盲目跟風(fēng)，以更高的管理水平促進(jìn)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)基準(zhǔn)管理和持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是指企業(yè)管理人員通過持續(xù)調(diào)整、不斷調(diào)節(jié)，對(duì)基準(zhǔn)進(jìn)行改進(jìn)提高的過程，而非對(duì)衡量基準(zhǔn)做出一次性的、精準(zhǔn)的、固定的確定。持續(xù)改進(jìn)既包括漸進(jìn)式日常改進(jìn)也包括突破式戰(zhàn)略改進(jìn)，通常情況下，將漸進(jìn)式日常改進(jìn)成為持續(xù)改進(jìn)，而將突破式戰(zhàn)略改進(jìn)視為改革創(chuàng)新。持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于通過積極主動(dòng)的、全面系統(tǒng)的、有計(jì)劃目標(biāo)的質(zhì)量改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過程、企業(yè)管理等衡量基準(zhǔn)的改進(jìn)提高。
(五)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理是針對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中具有根本性、長(zhǎng)期性影響的發(fā)展問題，進(jìn)行相關(guān)決策、目標(biāo)及政策制定，以便于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得及保持，從而確保企業(yè)目標(biāo)的有效實(shí)施。戰(zhàn)略管理主要包括企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施兩方面內(nèi)容，是企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略從高級(jí)管理層向基層員工推進(jìn)的由上而下的過程，對(duì)管理層的能力和職業(yè)素養(yǎng)具有較高要求。
二、企業(yè)管理理論與方法對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的影響分析
(一)限制理論對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的影響
限制理論的實(shí)施，使得企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較為薄弱的某一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)的投入不斷增加，會(huì)對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)帶來沖擊，對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的發(fā)展產(chǎn)生一定影響。首先，限制理論使得企業(yè)管理人員和會(huì)計(jì)部門工作人員意識(shí)到加大企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)投入的必要性，而不是盲目地降低成本和費(fèi)用降低，從而引起企業(yè)投入增加;其次，若企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)是設(shè)備落后，則引進(jìn)新型設(shè)備對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行更新會(huì)產(chǎn)生數(shù)額較大的成本支出，而后續(xù)的設(shè)備持續(xù)使用和設(shè)備利用率提高會(huì)大大增加企業(yè)產(chǎn)出、降低設(shè)備維修成本，從而為企業(yè)帶來效率提高、產(chǎn)出增多、維修成本降低的綜合效益，以抵消更換設(shè)備的直接成本支出并獲得余下收益。整體而言，限制理論的應(yīng)用極有可能會(huì)增加企業(yè)效益。
(二)適時(shí)制對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的影響
企業(yè)實(shí)施適時(shí)制的主要目的在于降低企業(yè)庫存水平和庫存成本。企業(yè)應(yīng)用適時(shí)制對(duì)存貨進(jìn)行即時(shí)管理，既能夠大大縮短自收到原材料、零部件到產(chǎn)品制成這一過程的時(shí)間耗費(fèi)，也能夠很大程度地降低企業(yè)生產(chǎn)期期末的存貨規(guī)模和數(shù)量，從而使企業(yè)改進(jìn)或放棄傳統(tǒng)成本計(jì)算方法，使企業(yè)依照傳統(tǒng)分步驟或者分批次成本法對(duì)原材料、產(chǎn)成品、在產(chǎn)品等各類存貨進(jìn)行詳細(xì)記錄的重要性產(chǎn)生下降、關(guān)鍵性出現(xiàn)動(dòng)搖。依據(jù)成本效益原則，企業(yè)應(yīng)用適時(shí)制的情況下，對(duì)極小規(guī)模的企業(yè)存貨進(jìn)行精確、細(xì)致的記錄，會(huì)因小失大，傳統(tǒng)成本計(jì)算方法不再適用。為解決這種問題，倒推成本法順勢(shì)而生并得到企業(yè)會(huì)計(jì)人員的廣泛應(yīng)用。因此，適時(shí)制為企業(yè)帶來了極少的存貨和存貨成本，并催生了倒推成本法，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)產(chǎn)生一定沖擊，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的完善和發(fā)展。
(三)目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的影響
傳統(tǒng)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)只是依據(jù)企業(yè)最高決策者、企業(yè)實(shí)際管理人員所決定的成本相關(guān)指標(biāo)，進(jìn)行成本控制和實(shí)施，而尚未將員工的意愿和建議分析在內(nèi)，從而導(dǎo)致企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際產(chǎn)生脫節(jié)、錯(cuò)位。這種不顧員工成本控制建議和生產(chǎn)實(shí)際的傳統(tǒng)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)會(huì)導(dǎo)致兩種負(fù)面后果:第一，無法完成企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的目標(biāo)或計(jì)劃任務(wù);第二，在企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)目標(biāo)和考核任務(wù)的壓力下，員工為達(dá)成考核目標(biāo)而忽視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這兩種后果都會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展造成危害。
(四)基準(zhǔn)管理和持續(xù)改進(jìn)對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的影響
基準(zhǔn)管理與持續(xù)改進(jìn)可能會(huì)對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)產(chǎn)生的各種影響主要體現(xiàn)為，企業(yè)管理層和企業(yè)會(huì)計(jì)處理責(zé)任者了解了要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)降低應(yīng)向行業(yè)內(nèi)成本控制效果最好、發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)最優(yōu)的企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)，以行業(yè)內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品的最小可能成本作為企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)參照基準(zhǔn)，掌握并分析企業(yè)自身與行業(yè)最優(yōu)企業(yè)的差距大小及差距產(chǎn)生的具體成因，以推動(dòng)企業(yè)再造和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。對(duì)企業(yè)而言，基準(zhǔn)處于持續(xù)變化之中，因此，成本降低也具有持續(xù)性，企業(yè)總能找到降低成本和費(fèi)用的標(biāo)桿及方法。
(五)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的影響
戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)所產(chǎn)生的多種影響還表現(xiàn)為提出并推廣了戰(zhàn)略成本管理及其應(yīng)用。戰(zhàn)略成本管理所指的是企業(yè)在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)具有同質(zhì)性特征的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)用比競(jìng)爭(zhēng)者更為低廉的生產(chǎn)成本，確保顧客通過更小代價(jià)獲得具有同等功能、類似質(zhì)量的產(chǎn)品或者體驗(yàn)相似質(zhì)量的服務(wù)。戰(zhàn)略成本管理的本質(zhì)主要在于利用對(duì)成本信息、成本數(shù)據(jù)的全面分析，來制定、確認(rèn)和實(shí)施最優(yōu)成本戰(zhàn)略，以促進(jìn)企業(yè)獲得市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通常而言，戰(zhàn)略成本管理包括價(jià)值鏈、市場(chǎng)定位、成本動(dòng)因3大主要分析角度，其中每一個(gè)方面都包括極為豐富的管理內(nèi)容。
三、企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及解決途徑
(一)加強(qiáng)成本理論研究
要根據(jù)我國(guó)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)管理現(xiàn)狀，構(gòu)建和完善獨(dú)具我國(guó)發(fā)展特色的成本理論研究框架。一方面，應(yīng)超越傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論和觀念的約束，不斷開拓新的研究課題、研究方法和研究領(lǐng)域;另一方面，應(yīng)全方位、深層次開展企業(yè)實(shí)踐調(diào)研，與企業(yè)實(shí)際工作者開展合作，準(zhǔn)確掌握并解決企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)中的問題;同時(shí)，多層次、深入化開展各類企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)研究的案例調(diào)查和全面分析，基于理論層面對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)凝練，并把理論成果運(yùn)用到我國(guó)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)實(shí)際問題的解決中，將其用于企業(yè)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力提升的實(shí)踐之中。
(二)完善企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)組織
為了適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代管理模式下企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)的新變革趨勢(shì)，必須對(duì)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)組織加以修正，以改善企業(yè)全體員工的成本意識(shí)和員工素養(yǎng)。首先，政府相關(guān)部門應(yīng)通過建立和完善企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)規(guī)章制度，為企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)提供制度約束。其次，企業(yè)應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度，采用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程、企業(yè)經(jīng)管全方位、成本控制全員參與的成本管理模式，確保企業(yè)決策層和管理層、企業(yè)各部門和各單位、企業(yè)所有員工均對(duì)成本有充分認(rèn)識(shí)和高度關(guān)注，做到企業(yè)內(nèi)部全員關(guān)心成本。再次，企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理技能、生產(chǎn)技術(shù)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)等綜合素養(yǎng)，能夠運(yùn)用成本最優(yōu)化理論方法、價(jià)值工程理論方法、現(xiàn)代企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)理論方法等多種理論方法，對(duì)成本信息進(jìn)行預(yù)測(cè)、處理、控制和決策等。
(三)更新企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)理念
一方面，樹立成本效益理念。企業(yè)應(yīng)適時(shí)更新企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)理念，樹立正確的成本效益觀念，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。另一方面，樹立成本回避思想。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的變化以及企業(yè)管理理論與方法的創(chuàng)新，傳統(tǒng)的成本降低方法遭到較大程度的沖擊和挑戰(zhàn)。而成本回避使得成本縮減的關(guān)注領(lǐng)域改變?yōu)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)期間，以及原材料采購和產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品使用、產(chǎn)品售后服務(wù)期間;且把成本縮減的主要領(lǐng)域擴(kuò)展至整個(gè)產(chǎn)品生命周期，使成本縮減內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)輸成本、產(chǎn)品推廣和銷售成本等生產(chǎn)者成本以及產(chǎn)品使用和消費(fèi)成本、產(chǎn)品保養(yǎng)和維護(hù)成本、產(chǎn)品廢棄和處理成本等消費(fèi)者成本;同時(shí)，在成本降低時(shí)效方面，對(duì)成本施以事前控制。
(四)借鑒國(guó)內(nèi)外成本管理經(jīng)驗(yàn)
企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)既是一項(xiàng)專業(yè)技能，也是一種企業(yè)管理藝術(shù)，不同企業(yè)應(yīng)用同一種企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)方法會(huì)產(chǎn)生不同影響和效果，因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，從中概括出適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)模式。對(duì)于國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)管理理念和方法，可以通過直接引進(jìn)、加以改進(jìn)后引進(jìn)等方式，進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
(五)加快企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)電算化
實(shí)踐應(yīng)用及結(jié)果表明，企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)電算化的加速實(shí)施是推行企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)新方法的技術(shù)基礎(chǔ)和條件。然而目前我國(guó)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)電算化仍存在著簡(jiǎn)單模仿和替代手工核算、無法進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和事中控制、企業(yè)管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)尚未有機(jī)融合、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)僅提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、不能準(zhǔn)確反映企業(yè)成本會(huì)計(jì)信息和管理會(huì)計(jì)信息等問題。為此，要促進(jìn)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)電算化的快速及全面推行，應(yīng)提高企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)電算化由核算型向管理型過度的速度，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和企業(yè)管理信息系統(tǒng)整體的高效融合，并通過拓展企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)電算化的實(shí)踐范圍，充實(shí)企業(yè)管理成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)應(yīng)用及實(shí)踐發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。
作者：劉昱彤 單位：西京學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
［1］施志華．淺析當(dāng)代企業(yè)管理理論的未來發(fā)展［J］．中國(guó)商貿(mào)，2010(14)
Abstract: This paper firstly analyzes the shortcomings of traditional management, thinks that the innovation of business management needs to be adjusted from concepts and methods, and puts forward some measures of management innovation methods,including the integration of corporate culture, flat organizational structure, performance management, progressive management decision-making etc..
關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；文化整合；績(jī)效管理
Key words: management innovation；cultural integration；performance management
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）05-0007-02
0引言
自人類進(jìn)入21世紀(jì)，世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合，使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)供求狀況的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中，我國(guó)企業(yè)管理中也存在一些問題，本文我們?cè)噲D從管理中找出解決一些管理弊病的方法，使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實(shí)際意義。
1傳統(tǒng)管理的弊端
按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論，戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估3個(gè)階段。其中，因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)的多變性，戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施階段在我國(guó)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的實(shí)際應(yīng)用中有很大缺陷。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境，確定企業(yè)在行業(yè)中的地位，以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢(shì)，受到什么樣的威脅，然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略，如成本領(lǐng)先，專業(yè)化生產(chǎn)，差異化等，從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的論證。然而隨著社會(huì)飛速發(fā)展，很多行業(yè)的經(jīng)濟(jì)氣候隨時(shí)改變，如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性，一直以依賴環(huán)境狀況，產(chǎn)業(yè)氣候而去被動(dòng)的接受，將會(huì)使得企業(yè)十分被動(dòng)。特別是在先入優(yōu)勢(shì)很大的產(chǎn)業(yè)，誰掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，誰能夠先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場(chǎng)最高利潤(rùn)的爭(zhēng)奪中處于很大的優(yōu)勢(shì)地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別，關(guān)鍵在于獲得信息的時(shí)間差。能夠迅速而準(zhǔn)確地掌握即時(shí)信息變化可以說是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢，其劣勢(shì)將會(huì)異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會(huì)經(jīng)常性的顯現(xiàn)。
戰(zhàn)略實(shí)施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查顯示，實(shí)施過程中存在管理脫節(jié)，員工難以配合，傳達(dá)指令不清等毛病。一個(gè)企業(yè)有可能花費(fèi)了大量的財(cái)力物力，經(jīng)過好幾年的時(shí)間制定出一項(xiàng)符合企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃的戰(zhàn)略計(jì)劃，但是，當(dāng)在實(shí)施時(shí)，由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問題，或者是國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期以來形成的企業(yè)文化的制約，使得一項(xiàng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)帶來好處的戰(zhàn)略計(jì)劃起不到其應(yīng)有的作用。在戰(zhàn)略計(jì)劃階段所遇到的問題在實(shí)施階段同樣存在，如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實(shí)施過程中調(diào)整戰(zhàn)略方向，那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠(yuǎn)，或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤(rùn)區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。
由于我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題，而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法，我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。
2管理創(chuàng)新的方法
一般來說，創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義：一是管理創(chuàng)新；二是創(chuàng)新活動(dòng)的管理；三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中，我們重點(diǎn)介紹的是第3層含義，即創(chuàng)新型管理如何對(duì)企業(yè)最重要的管理行為――戰(zhàn)略決策的改進(jìn)。
2.1 文化整合我們知道，戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應(yīng)當(dāng)重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方面，當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_認(rèn)和改變。大量研究表明，新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往是被市場(chǎng)所驅(qū)動(dòng)的，并受到競(jìng)爭(zhēng)力量的支配。因此，改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效。
由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動(dòng)，它是一個(gè)非程序化的復(fù)雜過程，采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)，在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素，能使創(chuàng)新活動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展的持久推動(dòng)力。
為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作，必須用創(chuàng)新的價(jià)值觀來引導(dǎo)員工，追求卓越、勇于變革是我國(guó)企業(yè)當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國(guó)有很多企業(yè)的員工由于長(zhǎng)期處于國(guó)家保護(hù)主義的制度之下，安于現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應(yīng)，而當(dāng)前我國(guó)很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，員工被動(dòng)的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)的需要，用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工，才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，才能使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)步伐和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在文化創(chuàng)新的同時(shí)，必須對(duì)制度創(chuàng)新給予足夠的重視，只有制度得到創(chuàng)新，才能對(duì)文化的創(chuàng)新起到必要的支持，使資源達(dá)到合理配置。
文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號(hào)，不能夠也不可能通過幾次會(huì)議，通過幾張通知達(dá)到預(yù)期的效果，它必須從領(lǐng)導(dǎo)層就開始樹立創(chuàng)新意識(shí)，并且從實(shí)際的制度上給予保證。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)創(chuàng)造性的行為，獨(dú)創(chuàng)的流程設(shè)計(jì)，積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)；進(jìn)行積極有效的人力資源開發(fā)，引進(jìn)具有創(chuàng)造力的人才，能者上庸者下，而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶。鼓勵(lì)成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的細(xì)小方面進(jìn)行員工層面的改進(jìn)，同時(shí)鼓勵(lì)知識(shí)、信息的共享以及團(tuán)隊(duì)合作精神。改進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化，有助于加強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)速度，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高。企業(yè)可通過建立個(gè)性化的辦公室、設(shè)立明顯的最佳創(chuàng)新員工標(biāo)志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場(chǎng)地等方式來弘揚(yáng)創(chuàng)新文化。
2.2 組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個(gè)新的名詞，現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個(gè)階段：第一階段，從雅當(dāng)?斯密的分工理論開始，至20世紀(jì)80年代，這一階段強(qiáng)調(diào)高度分工，組織結(jié)構(gòu)也越來越龐大，組織形式從直線制開始，一直到事業(yè)部制，我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論；另一階段，自20世紀(jì)90年代始，這一階段強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu)，組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織等，我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。
在扁平化的組織結(jié)構(gòu)中，減少中間層，擴(kuò)大管理幅度，分權(quán)是緊密相連的部分。組織結(jié)構(gòu)理論的一條基本原則就是盡量減少管理層次，盡量形成一條最短的指揮鏈。與此同時(shí)，管理者管理的下屬人數(shù)必然增加。以前的企業(yè)有小組長(zhǎng)，小班長(zhǎng)，小隊(duì)長(zhǎng)，大隊(duì)長(zhǎng)，車間主任，企業(yè)正副經(jīng)理，最后是企業(yè)的董事長(zhǎng)，其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡(luò)者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn)，管理結(jié)構(gòu)臃腫，人人管事，但事事沒有人真正去負(fù)責(zé)。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平等因素。在傳統(tǒng)管理下，管理者主要是直接指揮與控制下屬，再加上管理手段落后，管理者與被管理者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平較低，因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計(jì)算機(jī)化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中，我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造――扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個(gè)企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu)，加大了管理者的管理幅度，而忽視了管理的有效性，致使管理的指令甚至不能被員工有效了解，那么管理是失敗的。應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船，它雖然轉(zhuǎn)向很容易，但是船頭在往左，船尾也在同時(shí)往左，船還是調(diào)不過頭來。戰(zhàn)略實(shí)施中，對(duì)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層，擴(kuò)大管理幅度，分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架，而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。同樣的，這必須有實(shí)際行動(dòng)作為保障。對(duì)企業(yè)各部門進(jìn)行深入細(xì)致地分析，評(píng)價(jià)各部門所能達(dá)到的最佳層級(jí)結(jié)構(gòu)，形成計(jì)劃意見書。對(duì)扁平化組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析和解決，讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個(gè)角落，并能夠達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。
2.3 績(jī)效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來，管理本身就在實(shí)踐人力資源管理，而績(jī)效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓(xùn)、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系，沒有推行績(jī)效管理，就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。
但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看，實(shí)施績(jī)效管理還是很重要的，我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)踐上來談?wù)剬?duì)績(jī)效管理的理解。
根據(jù)多數(shù)學(xué)者的定義，他們把績(jī)效分為三個(gè)層面，組織績(jī)效、群體（團(tuán)隊(duì)）績(jī)效、個(gè)體績(jī)效；我們就從這三個(gè)層面來看推進(jìn)績(jī)效管理的必要性。
組織績(jī)效即整體績(jī)效，我們可以理解成一個(gè)公司的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績(jī)效管理的動(dòng)力源在于企業(yè)的高層，而高層的想法更多是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門、各個(gè)員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、流程等協(xié)同努力，因此需要引入管理機(jī)制來協(xié)同員工的行為。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效即部門、團(tuán)隊(duì)為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都是事務(wù)型的管理者，很多管理者（尤其是技術(shù)類管理者）對(duì)公司的計(jì)劃、工作總結(jié)不屑一顧，他們認(rèn)為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔(dān)業(yè)務(wù)精英的角色，喜歡忙于具體業(yè)務(wù)、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚，大會(huì)開完開小會(huì)，這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂，影響了員工的積極性。企業(yè)推行績(jī)效管理可以明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)、責(zé)任，籍此轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作方法，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平。
個(gè)人績(jī)效是其工作的“績(jī)”（工作的結(jié)果）和“效”（實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平）。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評(píng)，但是企業(yè)的老板，負(fù)責(zé)人仍然會(huì)通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)方式顯然有很多弊端：例如會(huì)助長(zhǎng)“領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候搶著干，領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候沒人干，小團(tuán)體等”不良風(fēng)氣，十分不利于員工成長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)員工規(guī)模不斷擴(kuò)大后，需要引入一套機(jī)制來評(píng)價(jià)員工、激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工，比如KPI績(jī)效管理方法、平衡積分卡等績(jī)效管理工具。
我們?cè)購摹肮芾怼鄙峡赐菩锌?jī)效管理的必要性，很多中小企業(yè)管理者都我們做項(xiàng)目時(shí)都會(huì)謙虛地說：“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學(xué)過管理，很多管理方法不科學(xué)?！彼麄兌颊J(rèn)識(shí)到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，轉(zhuǎn)變管理方法確實(shí)是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題。那么什么是科學(xué)的管理？如何才能進(jìn)行科學(xué)的管理？西方《管理學(xué)》幾乎都是以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等內(nèi)容為框架，而這和廣義的績(jī)效管理的含義是一致的，管理是以績(jī)效為本的，做好績(jī)效管理本身就是在科學(xué)的管理。海爾集團(tuán)張瑞敏要求每個(gè)管理者每天進(jìn)行日清，海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成，包括目標(biāo)、日清控制和激勵(lì)體系。管理者做好日清其實(shí)就是在科學(xué)管理。但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后，多數(shù)管理者的管理水平都會(huì)得到了提升。
從以上論述來看，企業(yè)確實(shí)要推行績(jī)效管理，而且企業(yè)高層一定要堅(jiān)持推進(jìn)下去對(duì)績(jī)效管理推進(jìn)要有耐心，在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐中會(huì)得到很大的幫助。
2.4 累進(jìn)式戰(zhàn)略決策這對(duì)于戰(zhàn)略決策的改進(jìn)來說是至關(guān)重要的一點(diǎn)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性，這是無可非議的。然而，面對(duì)日新月異的技術(shù)，面對(duì)快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)，我們提出累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策是最適合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的。
如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念，對(duì)企業(yè)進(jìn)行周詳?shù)膽?zhàn)略部署，勢(shì)必會(huì)損失時(shí)間優(yōu)勢(shì)。這在一個(gè)穩(wěn)定的可預(yù)期的行業(yè)中還不至于對(duì)企業(yè)造成很大的影響。但是在一個(gè)新品迭出，競(jìng)爭(zhēng)激烈并且很難預(yù)測(cè)行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢(shì)能否適應(yīng)將來的環(huán)境還是一個(gè)未知數(shù)。
基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷，累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策方法應(yīng)引起高度重視。所謂累進(jìn)式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場(chǎng)都處于潛在狀態(tài)難以預(yù)測(cè)的情況下，根據(jù)即時(shí)信息，迅速做出反應(yīng)，不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置，盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)有目的的在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，開發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)不可能掌握足夠的信息資源,誰先進(jìn)入市場(chǎng),誰就是最大的獲利者。因而,對(duì)于面臨高度不確定和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時(shí)代,無論對(duì)個(gè)人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時(shí)間差以及在獲得信息的基礎(chǔ)上迅速行動(dòng)。只有最早獲得信息,最早開始行動(dòng)才會(huì)成功。因此,在一個(gè)高度不確定的市場(chǎng)上,累進(jìn)式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法，既可以適合訊息萬變的市場(chǎng)，又能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)各部門通力合作。
當(dāng)然，累進(jìn)式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先，會(huì)給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標(biāo)被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標(biāo)的連貫性就會(huì)受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場(chǎng)變動(dòng)給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性，這就需要不間斷的迅速的獲得市場(chǎng)信息和有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)分析人員。盡量撫平波動(dòng)，達(dá)到累進(jìn)的效果。其次，累進(jìn)式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員，良好的組織架構(gòu)和氛圍，因此，創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理不可缺少。另外，累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策也有其局限性，在實(shí)際應(yīng)用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞 會(huì)計(jì)管理方法 會(huì)計(jì)管理人員 有效性 應(yīng)用
一、引言
會(huì)計(jì)管理是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要構(gòu)成部分。它包括會(huì)計(jì)核算、記賬、算賬、和報(bào)賬工作、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、資產(chǎn)評(píng)估等等。會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用有利于企業(yè)會(huì)計(jì)信息的最大化利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的良好融合從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益。因此，研究會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)管理中的運(yùn)用，對(duì)促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作效率提升，推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用現(xiàn)狀
（一）應(yīng)用區(qū)域范圍有限
企業(yè)外部環(huán)境影響，企業(yè)內(nèi)部高層管理者重視程度不夠。在企業(yè)中，大多數(shù)高層管理者對(duì)會(huì)計(jì)管理不夠重視，不支持會(huì)計(jì)管理人員發(fā)表自己的意見和看法而一味地憑借自己的主觀認(rèn)為進(jìn)行決策，由此導(dǎo)致決策失誤。由于企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)管理的不重視，必然導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用失去興趣而逐漸放棄，從而使會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中得不到廣泛運(yùn)用。
會(huì)計(jì)教材缺乏實(shí)際基礎(chǔ)，實(shí)際工作中難以操作，理論與實(shí)際脫節(jié)。目前會(huì)計(jì)管理方法可操作性差，很多會(huì)計(jì)管理方法僅限于純理論的探討，沒有較好地結(jié)合實(shí)際情況使得會(huì)計(jì)人員不能很好地掌握并在實(shí)際工作中推廣應(yīng)用。社會(huì)環(huán)境的變化必然導(dǎo)致企業(yè)組織的變化，而企業(yè)組織的變化又會(huì)引起會(huì)計(jì)管理方法的變化，而會(huì)計(jì)教材的編寫并不能隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化，不能與時(shí)俱進(jìn)，不具有及時(shí)性。這也導(dǎo)致了會(huì)計(jì)教材與實(shí)際的脫節(jié)。
（二）應(yīng)用還不夠深入
會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)與會(huì)計(jì)管理要求有一定差距，會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用主要通過會(huì)計(jì)人員加以實(shí)施，但會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)不高，知識(shí)層次低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)教育方面接受的知識(shí)不夠。同時(shí)部分會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德素質(zhì)不高導(dǎo)致在會(huì)計(jì)信息輸出時(shí)的弄虛作假從而使得會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用無法深入。
實(shí)務(wù)界先進(jìn)會(huì)計(jì)管理理念與方法的培訓(xùn)力度不夠，不論是管理者還是會(huì)計(jì)人員的知識(shí)體系不能得到有效更新，不能掌握到最先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理理念與方法從而使得會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用程度有限。同時(shí)也存在有些管理者和會(huì)計(jì)人員故步自封，在思想上難以做到對(duì)外開放，海納百川。對(duì)于先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理方法的接受也需要一定的時(shí)間，這在一定程度上也導(dǎo)致了會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用不夠深入。
三、會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中面臨的困境
（一）缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)體系
完善的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求，是完善會(huì)計(jì)規(guī)范體系的迫切要求，是貫徹落實(shí)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基本前提。決定會(huì)計(jì)管理有效性的一個(gè)關(guān)鍵因素就是信息的及時(shí)與準(zhǔn)確，信息化是會(huì)計(jì)管理理念與方法的技術(shù)支持。在會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用中會(huì)依賴于大量的信息收集、加工、處理、分析工作等。只有及時(shí)地提供準(zhǔn)確的信息才能使會(huì)計(jì)管理方法的應(yīng)用更加有效地提高企業(yè)的工作效率進(jìn)而增加企業(yè)的綜合效益，使企業(yè)能夠更好地發(fā)展?？墒切畔⒒讲桓?，缺乏完善的信息化系統(tǒng)，制約了會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中的應(yīng)用。同時(shí)由于會(huì)計(jì)管理體系的不夠完善也導(dǎo)致會(huì)計(jì)管理人員不能對(duì)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)實(shí)行有效的監(jiān)管。
（二）企業(yè)內(nèi)部發(fā)展存在問題
不太重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)會(huì)計(jì)管理的重要性沒有形成深刻的認(rèn)識(shí)，使得企業(yè)內(nèi)部沒有形成完善的會(huì)計(jì)管理體系，使得會(huì)計(jì)工作效率低下，影響企業(yè)的正常運(yùn)行和發(fā)展。同時(shí)會(huì)計(jì)管理制度法律觀念淡薄，為了眼前的蠅頭小利，違背會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則，忽視會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，披露非真實(shí)的會(huì)計(jì)信息，對(duì)會(huì)計(jì)工作的正常開展造成了影響和破壞，阻礙了會(huì)計(jì)管理工作的有效運(yùn)行。也存在有些企業(yè)人浮于事，相互扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有形成很好的相互制約和監(jiān)督導(dǎo)致會(huì)計(jì)管理工作難以很好開展。
（三）會(huì)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不高
規(guī)范的會(huì)計(jì)制度，統(tǒng)一的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，是提高會(huì)計(jì)質(zhì)量的前提。而要具體實(shí)施，關(guān)鍵在于會(huì)計(jì)管理人員的落實(shí)情況。由此可見，會(huì)計(jì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作能否正常運(yùn)行。但很多會(huì)計(jì)工作人員的專業(yè)水平僅僅停留在做賬的階段，很難能夠?qū)?huì)計(jì)信息進(jìn)行分析，從而提出合理有效的決策促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而且很多企業(yè)都沒有專門的會(huì)計(jì)管理部門，甚至沒有專業(yè)的會(huì)計(jì)工作人員，而是僅僅聘用自己的家人作為自己的會(huì)計(jì)工作人員，這必然使得會(huì)計(jì)管理工作的難以進(jìn)行。而且上文提到的會(huì)計(jì)教材的滯后性也導(dǎo)致了專業(yè)素質(zhì)的有限性，會(huì)計(jì)專業(yè)人員隊(duì)伍的缺乏必然導(dǎo)致會(huì)計(jì)管理在企業(yè)應(yīng)用的局限性。
四、會(huì)計(jì)管理方法如何在企業(yè)中有效應(yīng)用
（一）加強(qiáng)企業(yè)的管理體系
企業(yè)的會(huì)計(jì)管理體系是指對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)行為的管理機(jī)制和組織制度。加強(qiáng)企業(yè)的管理體系需要建立合理的會(huì)計(jì)管理部門進(jìn)行管理監(jiān)督，分工明確，提高工作效率，避免造成會(huì)計(jì)工作秩序的混亂，影響會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中的應(yīng)用。
完善內(nèi)部監(jiān)督體系，分權(quán)與制衡，不可一人任多職，對(duì)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理和監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)管理工作的順利進(jìn)行。
加強(qiáng)成本管理，對(duì)成本的有效控制可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為戰(zhàn)略策略的調(diào)整贏得時(shí)間。成本管理的精細(xì)程度也綜合反映了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理水平，是加強(qiáng)企業(yè)管理體系的重要一環(huán)。
（二）提升會(huì)計(jì)管理人員的基本素質(zhì)
不管多先進(jìn)、多有效的會(huì)計(jì)管理方法都需要會(huì)計(jì)管理人員去執(zhí)行，所以提升會(huì)計(jì)管理人員的基本素質(zhì)是加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中有效的應(yīng)用的重要舉措。
會(huì)計(jì)管理人員必須嚴(yán)格遵守基本職業(yè)道德，披露出準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，有助于企業(yè)管理者做出正確的企業(yè)決策。
一些企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)管理人員的培訓(xùn)工作嚴(yán)重缺乏，會(huì)計(jì)管理人員本身也缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和積極性。企業(yè)會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍缺乏具有經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、管理、法律等綜合知識(shí)的高素質(zhì)的會(huì)計(jì)管理人員。所以會(huì)計(jì)管理人員應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性，努力完善自己的會(huì)計(jì)管理的知識(shí)體系，成為高素質(zhì)的會(huì)計(jì)管理人才，推動(dòng)企業(yè)的有效發(fā)展。
（三）凈化企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)境
促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的合理化發(fā)展，避免會(huì)計(jì)管理模式的混亂造成會(huì)計(jì)管理方法運(yùn)用的局限性。加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)管理人員的自主創(chuàng)新性，敢于提出會(huì)計(jì)管理過程中的各種問題，有利于會(huì)計(jì)管理工作的順利展開。加強(qiáng)員工價(jià)值觀的建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，有利于會(huì)計(jì)管理的進(jìn)一步發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
五、結(jié)語
在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的不斷發(fā)展下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中的有效應(yīng)用，在科學(xué)的會(huì)計(jì)管理下推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)是至關(guān)重要的一件事，而這件事同時(shí)也是需要不斷改善，不斷進(jìn)步的，這離不開大家的全力支持和共同努力。
（作者單位為銅陵市獅子山區(qū)銅陵學(xué)院）
[作者簡(jiǎn)介：胡（1996―），女，安徽蕪湖人，銅陵學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)本科生。]
參考文獻(xiàn)
[1] 李維安，武立東.公司治理教程[M].上海人民出版社，2002.
關(guān)鍵詞：人力資源管理 科學(xué)目標(biāo) 管人 管心 管魂
精神渙散、意志薄弱、合作缺失等問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在。一個(gè)健康運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，不僅要擁有員工的人，更要擁有員工的心乃至魂。臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)先生認(rèn)為管好中國(guó)企業(yè)的員工，應(yīng)從“管”、“理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍病?，最終實(shí)現(xiàn)“無為而治”。①與其理念相佐證的西方戰(zhàn)略人力資源管理（HRM，human resource management）理論認(rèn)為，控制員工行為不如獲取員工的組織承諾與組織公民行為；而“管人”不如“管環(huán)境”，即形成強(qiáng)勢(shì)的“組織氛圍”、“企業(yè)文化”規(guī)范員工行為。②企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)其人力資源的有效管理，可通過以下科學(xué)方法逐步實(shí)現(xiàn)，即“管人”、“管心”、“管魂”?！肮苋恕敝缚刂坪脝T工的生產(chǎn)行為，達(dá)到企業(yè)規(guī)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；“管心”指尊重員工的個(gè)性與自主行為，以人盡其才的方式提升員工的組織承諾、組織公民行為，減少反生產(chǎn)行為和離職行為；“管魂”指通過形成良好的組織氛圍與先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化規(guī)范員工的價(jià)值觀與行為，爭(zhēng)取“無為而治”。
轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下，員工與企業(yè)的關(guān)系變得極其微妙。風(fēng)靡歐美的戰(zhàn)略HRM與統(tǒng)治日本的“以人為本”制度，都不會(huì)輕易適用于中國(guó)企業(yè)的員工管理。在中國(guó)，企業(yè)管好自己的員工應(yīng)因時(shí)制宜、因人制宜。因此，員工管理工程需要基于三步走逐級(jí)推進(jìn)，從管好企業(yè)員工的“人”與“心”，直至掌控員工的“魂”。
一、人力資源管理第一步：“管人”
組織行為學(xué)家羅賓斯指出，“并非每個(gè)人都喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作”。③員工的需求層次不同，對(duì)組織給予其自、認(rèn)可和挑戰(zhàn)工作的渴望也不同。持有此種工作態(tài)度的員工，通常希望自己的工作手冊(cè)清晰明了，以完成最低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為己任。對(duì)這些員工來說，滿意度不是生產(chǎn)率的決定因素；相反，高生產(chǎn)率是他們感到滿意的因素。
對(duì)在企業(yè)內(nèi)追求最低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)外追求自我挑戰(zhàn)的員工來說，組織采用“控制”式“管人”較為合適。④因?yàn)?，“控制”型的員工管理系統(tǒng)通常對(duì)績(jī)效的要求為最低標(biāo)準(zhǔn)，且希望維持而非超越該標(biāo)準(zhǔn)；組織結(jié)構(gòu)為金字塔等級(jí)式，自上而下，采用最簡(jiǎn)單、最直接的方式下達(dá)工作任務(wù)；組織系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與控制通過明確的規(guī)則與流程實(shí)現(xiàn)，不鼓勵(lì)員工自主行為。在員工職業(yè)發(fā)展方面，“控制”式管理對(duì)員工技術(shù)要求低、強(qiáng)調(diào)其獨(dú)立性、體力工作與腦力工作分離；培訓(xùn)機(jī)會(huì)有限、工作方式單一；績(jī)效評(píng)價(jià)基于個(gè)體；薪酬和福利政策依據(jù)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定?！翱刂啤笔降慕M織結(jié)構(gòu)與員工管理措施，在組織與員工間建立起簡(jiǎn)潔的雇傭關(guān)系，員工以8小時(shí)工作制為己任；企業(yè)也只要求員工達(dá)到額定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)即可，無須花費(fèi)太多時(shí)間和精力處理同員工的關(guān)系以及員工的“情變”問題。
二、人力資源管理第二步：“管心”
羅賓斯呼吁重視員工的“情緒”管理，改變傳統(tǒng)理性人假設(shè)以及組織都是無情緒的認(rèn)知。只要是人，就有情緒，在組織中亦是如此。組織中的員工帶著好情緒會(huì)促進(jìn)工作效率；反之，則會(huì)降低工作效率。因而要想既得到員工的“人”又得到員工的“心”，就要從外到內(nèi)“讀懂他”。
員工與組織的關(guān)系除了受正式勞動(dòng)合同約定外，還受隱形、非正式的心理契約影響。心理契約崩潰不僅使員工工作效率銳減，更會(huì)失去員工對(duì)組織的信任、忠誠度、組織承諾、組織公民行為。管理員工的“心”就是在員工與組織或員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立起良好的心理契約，讓員工感知到來自組織或領(lǐng)導(dǎo)的公平、支持與信任，保持員工的組織承諾與組織公民行為，消除反生產(chǎn)行為與離職行為。
對(duì)于看重同組織的心理關(guān)系、追求自與自我實(shí)現(xiàn)的員工來說，組織采用“承諾”式“管心”較為合適。因?yàn)?，在“承諾”型的員工管理系統(tǒng)中：組織績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)基于市場(chǎng)制定更高、更廣與動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)；組織結(jié)構(gòu)扁平，部門間處于共存狀態(tài)；不強(qiáng)調(diào)職位差別、等級(jí)；組織系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與控制通過共有目標(biāo)、價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)；在組織中具有規(guī)范的信息共享流程。在處理同員工的關(guān)系時(shí)，采用“承諾”系統(tǒng)的組織通常不嚴(yán)格界定工作范圍；依據(jù)任務(wù)變化為人才制定權(quán)變的工作要求；組織不解雇高參與者、高承諾者；在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，所有人均等分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這些組織結(jié)構(gòu)與員工管理措施都旨在提高員工的參與度、自、協(xié)作性以及工作熱情和干勁，消除員工與組織間的心理距離。
通過管理員工的“心”或情緒，可為企業(yè)留住核心人才，并讓愿意繼續(xù)為企業(yè)工作的員工更多發(fā)揮組織公民行為，讓不愿再繼續(xù)為企業(yè)工作、進(jìn)行反生產(chǎn)行為的員工“另謀高就”，最終通過形成團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、執(zhí)著的創(chuàng)新型員工團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
三、人力資源管理第三步：“管魂”
“魂”指離開人體而存在的精神。管理大師德魯克曾指出，企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。⑤其實(shí)，在企業(yè)中不僅存在企業(yè)家精神，也存在員工精神。企業(yè)中“人”的精神不是人格特質(zhì)，而是一種行為，一種能夠影響組織價(jià)值觀、不斷革新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新行為。如果說“管人”是管理員工的人力資本、“管心”是管理員工的關(guān)系資本，那么“管魂”則是指管理組織中被人表現(xiàn)的組織資本。
同人力與社會(huì)資本不同，組織資本超越了員工的個(gè)體與群體邊界。組織資本無法由某個(gè)員工或某些員工的人格特質(zhì)表現(xiàn)，只能由嵌入在組織日常工作流程與數(shù)據(jù)庫中的核心知識(shí)、技術(shù)和能力表現(xiàn)，是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理員工的“魂”或“精神”，是指通過對(duì)那些具備良好人格特質(zhì)的員工或群體進(jìn)行管理，將他們的人力資本、社會(huì)資本升華為組織資本。將他們的工作經(jīng)驗(yàn)、崗位建議、團(tuán)隊(duì)合作模式等隱形知識(shí)顯性化，錄入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫做永久保存?！肮芑辍钡哪康氖亲寙T工真正參與進(jìn)企業(yè)決策中，融入企業(yè)組織，并促進(jìn)企業(yè)組織的創(chuàng)新與變革行為。
管好員工的“魂”，需要好的組織環(huán)境來規(guī)范、約束員工的行為。這其中包括，形成參與式的HRM系統(tǒng)；形成公平、互信、互助、協(xié)作的工作氛圍；形成科學(xué)、向上的企業(yè)文化。參與式管理注重員工對(duì)企業(yè)決策制定與實(shí)施的參與性，一方面可以讓最有發(fā)言權(quán)的員工對(duì)崗位如何創(chuàng)新、優(yōu)化提出最有價(jià)值的建議；另一方面可以將這些寶貴建議輸入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫永久保存。良好的工作氛圍可以促進(jìn)員工的相互學(xué)習(xí)、交流與合作；單干無法把企業(yè)做成現(xiàn)代化企業(yè)，只有形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作的小工作團(tuán)體、大工作團(tuán)體，才能使企業(yè)具備抵御風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的能力。企業(yè)文化是企業(yè)全體人員價(jià)值觀、信念、工作精神的體現(xiàn)，體現(xiàn)了企業(yè)所有人員的行為規(guī)范?！肮芑辍币环矫嬉顔T工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀傾向、融入企業(yè)文化；另一方面也是將優(yōu)秀員工團(tuán)體的工作精神、工作信念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的組織資本，從而促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的一種有效措施。
在企業(yè)發(fā)展的成熟期，在組織內(nèi)部形成良好的工作氛圍，同時(shí)構(gòu)筑表現(xiàn)組織“靈魂”的企業(yè)文化，將有助于員工行為的“管”與“理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍病??！肮芑辍本褪亲屃己玫闹贫拳h(huán)境來約束、規(guī)范員工的行為，使員工在感知到“安”的工作環(huán)境中充分、自由地發(fā)揮其才能。
四、結(jié)語
上世紀(jì)旨在提升制造業(yè)體力勞動(dòng)者生產(chǎn)率的泰勒式管理方法，在21世紀(jì)可能失去效力。因?yàn)?，知識(shí)工作者正在成為一只推動(dòng)企業(yè)發(fā)展且規(guī)模龐大的勞動(dòng)力大軍。企業(yè)組織如何管好自己最有價(jià)值的資產(chǎn)――知識(shí)工作者，以及通過什么樣的管理方法才能不斷提升知識(shí)工作者的生產(chǎn)率，這些問題都在拷問著學(xué)者與實(shí)踐者。HRM的科學(xué)流程與方法是什么？企業(yè)從初創(chuàng)到走向成熟、從小規(guī)模到做大做強(qiáng)，在管理員工時(shí)應(yīng)從員工的“人”、“心”、“魂”逐級(jí)推進(jìn)?！盎辍钡墓芾硎亲罡呔辰?，目的是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展、兩者均得到“安”。但這是一個(gè)的過程，不可能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)?！?/p>
參考文獻(xiàn)：
①曾仕強(qiáng)．從管人到安人[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2009
②詹姆斯?N?巴倫，戴維?M?克雷普斯．戰(zhàn)略人力資源管理[J]．北京：清華大學(xué)出版社， 2005
③斯蒂芬?P?羅賓斯．管人的真理[J]．北京：當(dāng)代中國(guó)出版社，2008
④Arthur J. B． The link between business strategy and industrial relations systems in American steel minimills[J]．Industrial and Labor Relations Review，1992，45（3）: 488-506
⑤彼得?德魯克．21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008