時(shí)間：2022-06-22 02:23:54
導(dǎo)語(yǔ)：在網(wǎng)站建設(shè)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)
新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)是推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，重塑供銷合作社形象的戰(zhàn)略舉措。年初我們結(jié)合區(qū)域、交通、人口密度、農(nóng)村購(gòu)買力狀況等客觀現(xiàn)實(shí)和供銷社企業(yè)的自身?xiàng)l件，制定了切實(shí)可行的工作規(guī)劃，明確了發(fā)展數(shù)量、建設(shè)布局、工程標(biāo)準(zhǔn)、管理模式、推進(jìn)措施。20*年啟動(dòng)建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市5處。店子供銷超市：由店子供銷社投資180萬(wàn)元，在店子鎮(zhèn)供銷社駐地新建超市一處，建筑面積2765平方米。湖濱供銷超市、社區(qū)服務(wù)中心：由湖濱供銷社投資200萬(wàn)元，在西閘老村委院新建超市一處，占地面積1500平方米。超市南側(cè)是占地1300平方米的健身廣場(chǎng)，超市北側(cè)是占地800平方米的社區(qū)服務(wù)中心，為西閘村民提供購(gòu)物、科技、醫(yī)療、法律咨詢、體育健身和休閑娛樂(lè)等綜合。目前，兩處超市和一處社區(qū)服務(wù)中心選址已定，拆遷工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)20*年9月1日竣工，10月1日正式營(yíng)業(yè)。*、*、*三處鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市正在緊鑼密鼓籌劃之中。
二、完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)
為進(jìn)一步整頓、規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序，充分發(fā)揮供銷社在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的主渠道作用，推進(jìn)我縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展，更好的為“三農(nóng)”服務(wù)，與縣工商局聯(lián)合，成立博興縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)協(xié)會(huì)。以*中心社生資市場(chǎng)為依托，由縣供銷社成立博興縣興農(nóng)農(nóng)資連鎖有限公司，建設(shè)農(nóng)資連鎖配送中心20處，整合系統(tǒng)內(nèi)180家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店，吸引社會(huì)上更多的經(jīng)營(yíng)門(mén)店加盟，成立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)基本網(wǎng)絡(luò)。引導(dǎo)有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位加盟經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的化肥、農(nóng)藥、農(nóng)地膜等主要農(nóng)資商品實(shí)行“統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)”。在農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上，本著“合理布局、方便群眾、便于管理”的原則，逐步建立起每個(gè)村都有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)格局，選擇有經(jīng)營(yíng)實(shí)力、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶加盟連鎖。三個(gè)月來(lái)共發(fā)展農(nóng)資加盟店120家，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1、加大投入，完善軟件硬件。為確保協(xié)會(huì)舒暢、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我們起草了《博興縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)協(xié)會(huì)章程》，對(duì)協(xié)會(huì)管理、會(huì)員責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了明確規(guī)定，為協(xié)會(huì)規(guī)范運(yùn)作提供了基礎(chǔ)保障；先后
制定《博興縣農(nóng)資商品監(jiān)督巡查制度》、《博興縣農(nóng)資商品備案制度》等制度，確定協(xié)會(huì)內(nèi)部及會(huì)員管理規(guī)程，規(guī)范了協(xié)會(huì)運(yùn)作的軟件。從有效發(fā)揮協(xié)會(huì)職能入手，專門(mén)設(shè)置了化驗(yàn)室、樣品檔案室等，協(xié)會(huì)投資6萬(wàn)元購(gòu)買了化驗(yàn)設(shè)備、留樣器材、微機(jī)、打碼機(jī)、驗(yàn)碼機(jī)等，為協(xié)會(huì)開(kāi)展工作提供了有效的物質(zhì)保障。
2、備案管理，嚴(yán)格形式審查。在指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)健全落實(shí)“帳
票卡書(shū)”管理制度的同時(shí)，按照章程規(guī)定，協(xié)會(huì)必須對(duì)批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)
農(nóng)資(化肥)的十類材料予以備案。包括生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可
證、產(chǎn)品合格者、生產(chǎn)企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)或商標(biāo)使用許可證、進(jìn)貨發(fā)票、
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)、購(gòu)銷合同、購(gòu)進(jìn)數(shù)量等，備案材料齊全發(fā)放《農(nóng)
資商品備案證明，截止目前，協(xié)會(huì)已備案化肥76批次。
3、貼標(biāo)入市，嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)。協(xié)會(huì)化驗(yàn)室工作人員依據(jù)《農(nóng)資
商品備案證明》，按照抽樣檢驗(yàn)操作規(guī)程，現(xiàn)場(chǎng)提取農(nóng)資樣品，進(jìn)行
初檢，建立農(nóng)資商品檔案，對(duì)初檢合格的農(nóng)資商品，協(xié)會(huì)打印條碼標(biāo)識(shí)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)貼標(biāo)，確立入市資格準(zhǔn)予流通；對(duì)初檢不合格農(nóng)資商品，及時(shí)送法定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的，貼標(biāo)入市；復(fù)檢仍不合格，在監(jiān)督退回生產(chǎn)企業(yè)的同時(shí)，及時(shí)通報(bào)工商部門(mén)，對(duì)流通環(huán)節(jié)同類農(nóng)資和生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。對(duì)名優(yōu)企業(yè)的國(guó)家免檢農(nóng)資產(chǎn)品，協(xié)會(huì)確認(rèn)備案材料齊全無(wú)誤后，免于初檢，貼標(biāo)入市。截止目前，已抽檢化肥61批次，涉及化肥35000余噸；對(duì)初檢涉嫌不合格的一個(gè)批次化肥送檢，法定檢測(cè)合格后入市經(jīng)營(yíng)；11批次國(guó)家免檢企業(yè)農(nóng)資產(chǎn)品備案材料齊全后，直接貼標(biāo)入市。
4、強(qiáng)化工商行政監(jiān)管執(zhí)法。協(xié)助縣工商局分別農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不同情況，有的放矢地實(shí)施監(jiān)管。一是協(xié)會(huì)稽查大隊(duì)強(qiáng)化日常監(jiān)管。對(duì)農(nóng)資配送中心，堅(jiān)持沒(méi)有舉報(bào)不檢查；對(duì)備案貼標(biāo)農(nóng)資，屬地工商所使用條碼識(shí)別器，以確認(rèn)條碼與備案信息是否一致為重點(diǎn)，進(jìn)行一般檢查；對(duì)未備案貼標(biāo)農(nóng)資，突出五查五看管理，即：重點(diǎn)查證照，看有無(wú)經(jīng)營(yíng)資格；查質(zhì)量，看許可證、批準(zhǔn)文號(hào)、保質(zhì)期；查包裝，看有無(wú)仿冒；查廣告，看是否存在虛假宣傳；查登記，看進(jìn)銷制度是否健全。二是開(kāi)展專項(xiàng)整治。結(jié)合春耕備播、夏種秋收等重點(diǎn)季節(jié)，以種子、化肥、農(nóng)藥及農(nóng)機(jī)具為重點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治。今年以來(lái)，共開(kāi)展專項(xiàng)整治7次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶312戶（次），取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資業(yè)戶26戶，對(duì)13家農(nóng)資掛靠經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了規(guī)范。三是查辦大要案件。根據(jù)舉報(bào)電話和日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的案源，今年已對(duì)11起涉及案件進(jìn)行了查處。
對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行草圖繪制的過(guò)程中，要依據(jù)網(wǎng)站的框架結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)具體元素在網(wǎng)頁(yè)中的具體擺放。在網(wǎng)站草圖繪制的過(guò)程中，可以選用的軟件包括Visio軟件、Word繪圖工具等。網(wǎng)站草圖繪制的設(shè)計(jì)元素包括頁(yè)眉、body、頁(yè)腳等。在網(wǎng)站草圖繪制的過(guò)程中，要注意草圖的繪制比例與真實(shí)頁(yè)面效果的比例一致。如果網(wǎng)站較多，首頁(yè)設(shè)計(jì)一般要選用導(dǎo)航式。
2網(wǎng)站其他方面的策劃
2.1網(wǎng)站美術(shù)策劃
在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行美術(shù)策劃的過(guò)程中，主要的策劃內(nèi)容包括色彩、標(biāo)志、導(dǎo)航條等，針對(duì)這幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行策劃。一般情況下，網(wǎng)站美術(shù)策劃的過(guò)程中首先用Photoshop軟件進(jìn)行效果圖設(shè)計(jì)，將效果圖設(shè)計(jì)完成之后交由客戶確認(rèn)。為了方便客戶瀏覽，給客戶的效果圖的格式為.jpg，為了方便程序員制作，給程序員的圖片格式為.psd。
2.2網(wǎng)站技術(shù)策劃
在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行技術(shù)策劃的過(guò)程中，主要的策劃內(nèi)容包括軟件與硬件，對(duì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行策劃。網(wǎng)站的方式多種多樣，在對(duì)網(wǎng)站方式進(jìn)行選擇的過(guò)程中，要將公司的實(shí)力與網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案作為依據(jù)。租用服務(wù)器與租用空間的網(wǎng)站方式都較為簡(jiǎn)單，主要的內(nèi)容就是與電信部門(mén)實(shí)現(xiàn)租用協(xié)議的簽訂。如果選擇自建服務(wù)器的方式，所需要經(jīng)歷的過(guò)程比較復(fù)雜，第一步要購(gòu)買服務(wù)器、申請(qǐng)IP地址；第二步要依據(jù)網(wǎng)站功能進(jìn)行系統(tǒng)選擇；第三要編寫(xiě)前臺(tái)、后臺(tái)程序。如果網(wǎng)站的功能較為復(fù)雜，則需要公司進(jìn)行系統(tǒng)自行開(kāi)發(fā)，首先通過(guò)技術(shù)綜述明確開(kāi)發(fā)的工具、語(yǔ)言，之后進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)工作，在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中可能需要消耗較長(zhǎng)的時(shí)間。
2.3網(wǎng)站域名申請(qǐng)
網(wǎng)站在進(jìn)行的過(guò)程中，必要的條件就是擁有獨(dú)特的域名。當(dāng)前，我國(guó)的國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一管理域名，主要的目的就是對(duì)域名進(jìn)行安全管理。因此，網(wǎng)站在之前必須進(jìn)行域名的申請(qǐng)，而且其申請(qǐng)與審批的過(guò)程中可能需要花費(fèi)一定的時(shí)間。在網(wǎng)站建設(shè)初期就應(yīng)該進(jìn)行域名的申請(qǐng)工作，從而縮短網(wǎng)站所需時(shí)間。網(wǎng)站的域名一般情況下選用網(wǎng)站名稱的首字母或網(wǎng)站英文名稱，大部分都為四個(gè)字母。在網(wǎng)站域名進(jìn)行申請(qǐng)的過(guò)程中，企業(yè)類網(wǎng)站選擇的域名大都是帶有后綴.com的域名，而機(jī)關(guān)事業(yè)單位選擇的域名大都選擇帶有后綴.org的域名。
3總結(jié)
一 我國(guó)政府網(wǎng)站的建設(shè)現(xiàn)狀
政府網(wǎng)站是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息、通信技術(shù)建成的政府網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)， 通過(guò)這個(gè)平臺(tái)把管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成， 借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)及工作流程的重組優(yōu)化，打破時(shí)間、空間和部門(mén)分離的限制，全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理服務(wù)。1999年為“中國(guó)政府上網(wǎng)年”，要求1999年底60%以上的部委和政府部門(mén)在163、169網(wǎng)上建立正式網(wǎng)站，到2000年底則要實(shí)現(xiàn)80%以上部委和政府部門(mén)建立網(wǎng)站。截止2010 年10 月底，由五洲傳播中心創(chuàng)辦的“找政府”網(wǎng)站，搜集中國(guó)各級(jí)政府及組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)到68777 個(gè)。其中，中央級(jí)網(wǎng)站122 個(gè)， 省級(jí)網(wǎng)站2241 個(gè)， 地市級(jí)網(wǎng)站17948 個(gè)，縣區(qū)級(jí)以下網(wǎng)站48466 個(gè)。但與真正的“電子政府”距離還很遠(yuǎn)，這是因?yàn)楝F(xiàn)在我國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)中還存在許多問(wèn)題。
二 政府網(wǎng)站建設(shè)的意義
（一）提高信息準(zhǔn)確性，強(qiáng)化政務(wù)透明度，
政府通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，首先可以將政府政務(wù)管理和服務(wù)公開(kāi)化、透明化，在便民的同時(shí)可以隨時(shí)接受民眾的監(jiān)督和建議。政府門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)，重在信息的建設(shè)，老百姓通過(guò)這個(gè)窗口，能準(zhǔn)確及時(shí)的了解到政務(wù)信息，也可以瀏覽到大量民眾、官方各方面的輿論信息，同時(shí)也可以參與政府決策，這樣就在一定程度上改變了以前政府和企業(yè)，和社會(huì)成員，公眾信息不相符的狀態(tài)，也轉(zhuǎn)變了政府的工作作風(fēng)，有利于保障公眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有利于維護(hù)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧。
（二）提高政務(wù)效率，改善政府形象
政府擁有和管理著絕大部分的信息資源，現(xiàn)代網(wǎng)路具有易擴(kuò)散、低成本、速度快、容量大等特點(diǎn)，所以政府建立一個(gè)信息搜集、和管理的平臺(tái)很有必要。政府的職責(zé)就是服務(wù)于企業(yè)和公眾，政府、企業(yè)、民眾關(guān)系的良性發(fā)展也是有賴于政府提供的服務(wù)質(zhì)量。政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，不僅減少了辦事環(huán)節(jié)，提高了政府的辦事效率，優(yōu)化了政府的信息資源配置，降低了政府與公眾之間的信息傳遞成本，而且也增強(qiáng)了政府與企業(yè)與民眾的信任感和親和力，在一定程度上改善了政府的形象。
（三）政府網(wǎng)站建設(shè)體現(xiàn)了先進(jìn)的電子政務(wù)水平
據(jù)調(diào)查，美國(guó)、加拿大、歐盟、新加坡等發(fā)達(dá)國(guó)家在政府網(wǎng)站建設(shè)方面已經(jīng)領(lǐng)先其他國(guó)家和地區(qū)，信息化水平的高低也反映了他們對(duì)電子政務(wù)建設(shè)的重視程度。政府網(wǎng)站的建設(shè)是完善政府公共服務(wù)的主要渠道和方式，國(guó)外領(lǐng)先的政府網(wǎng)站共同特征是按照用戶對(duì)象進(jìn)行信息資源的整合，提供覆蓋用戶全生命周期的各種信息和服務(wù)，通過(guò)對(duì)這些政府網(wǎng)站的訪問(wèn)，企業(yè)和社會(huì)公眾可以不受時(shí)間和空間的影響與政府進(jìn)行信息交流與分享，政府網(wǎng)站已經(jīng)成為企業(yè)和社會(huì)公眾感知和獲取電子政務(wù)公共服務(wù)的平臺(tái)。實(shí)踐證明，“以人為本，以用戶為中心”的政府網(wǎng)站能夠提高用戶對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)知度和滿意度。 因此，世界一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，以及一些著名的研究機(jī)構(gòu)都試圖通過(guò)評(píng)估政府網(wǎng)站的建設(shè)水平來(lái)了解電子政務(wù)的建設(shè)效果和社會(huì)信息化發(fā)展與應(yīng)用的程度，并根據(jù)了解到的信息及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，以便以后更好為納稅人、為企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三 針對(duì)目前政府網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)建議
（一）建立明確的網(wǎng)站管理制度
制度是行動(dòng)的參照和指南，有了合理、有效的管理制度，任何事情都會(huì)變得簡(jiǎn)單、有序。一套合理、有效的管理制度也是迎接挑戰(zhàn)的有利保障。目前，我國(guó)各個(gè)地區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)形式多樣，涵蓋的內(nèi)容、項(xiàng)目也越來(lái)越多，越來(lái)越豐富，但也面臨著網(wǎng)站信息滯后、頻道建設(shè)缺乏層次性等多種問(wèn)題。如何科學(xué)有效的管理這些內(nèi)容，使其能夠帶來(lái)最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，已經(jīng)成為了網(wǎng)站建設(shè)工作的一個(gè)挑戰(zhàn)和重點(diǎn)。
（二）加強(qiáng)“以人為本”的服務(wù)理念
“以人為本”重點(diǎn)在強(qiáng)調(diào)其服務(wù)宗旨，也就是要全面、準(zhǔn)確的了解公眾的需求，人民通過(guò)政府網(wǎng)站上設(shè)置的各個(gè)欄目和功能，來(lái)感受和判斷政府為其著想的決心和能力。上海市政府為了廣泛征求民意，建立了多渠道的立體電子民主模式，例如，大眾監(jiān)督、接待、人大意見(jiàn)等民主互動(dòng)渠道，這樣公眾可以自由、真實(shí)的評(píng)判政府各個(gè)階段的政務(wù)表現(xiàn)，尤其在接待欄目里，網(wǎng)站更是做到了細(xì)微、具體，他們將各區(qū)縣接待群眾的表單掛到了網(wǎng)上，并詳細(xì)公開(kāi)了接待的時(shí)間、地點(diǎn)、接待的領(lǐng)導(dǎo)。也因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展南北還不是很平衡，許多地方級(jí)政府信息網(wǎng)站建設(shè)仍停留在摸索，探索階段，一些惠民、便民服務(wù)欄目還有待完善，但是只要堅(jiān)持了以人為本的服務(wù)理念，任何事情都會(huì)做的深得民心。
（三）網(wǎng)站建設(shè)要有選擇和重點(diǎn)
目前，我國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題是，只重視了信息的提供和網(wǎng)站表現(xiàn)形式的建設(shè)，忽視了服務(wù)的提供和信息的雙向溝通。這個(gè)問(wèn)題大多存在于一些縣級(jí)政府，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相對(duì)落后，和網(wǎng)絡(luò)人才方面的缺乏，他們目前在網(wǎng)站質(zhì)量建設(shè)方面還有待提高?，F(xiàn)階段如果既要做到切實(shí)提供高質(zhì)量的政務(wù)信息，又要迅速達(dá)到網(wǎng)上服務(wù)的功能，對(duì)于各級(jí)政府參差不齊的網(wǎng)站建設(shè)水平來(lái)看，還需要時(shí)間，也需要有區(qū)別的劃分建設(shè)重點(diǎn)?？梢允紫却詈镁W(wǎng)站的基本框架，其次，將提高網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量和財(cái)務(wù)內(nèi)容展現(xiàn)作為網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)。只有建好了框架，保證了政務(wù)信息的數(shù)量和質(zhì)量后，政府服務(wù)的上網(wǎng)功能自然也會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)和提高。
四 結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代信息的應(yīng)用和發(fā)展，對(duì)政府部門(mén)網(wǎng)站的建設(shè)和辦公既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，網(wǎng)站的建設(shè)不僅簡(jiǎn)化了政府部門(mén)的行政流程，使其更加科學(xué)化和效率化，同時(shí)也是對(duì)當(dāng)?shù)卣菝裾吆蛯?duì)外世界的一種很好的宣傳，這樣也有助于我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放，也增加了政府執(zhí)政的透明度和公平、公正性，政府網(wǎng)站建設(shè)任重道遠(yuǎn)，其最終的目的是便民、惠民，絕不是搞形象工程。
參考文獻(xiàn)
[1]陶學(xué)榮.公共行政管理學(xué)導(dǎo)論.清華大學(xué)出版社，2005.
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下，年上半年我們部門(mén)在工作上取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年的效益情況：回款情況，1-6月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元，從年3月開(kāi)始截止到年6月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒(méi)有追回，現(xiàn)在正積極回款。
二、數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況：從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)：。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)，未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目項(xiàng)，&8226;標(biāo)示。
三、信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況：改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了更多的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了60%左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。更新情況：通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門(mén)板塊更新條；熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁(yè)新聞更新條。
一、網(wǎng)站建設(shè)
（一）政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)：建設(shè)有黨政網(wǎng)接入線路，配備有專用微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，并做到了與本局業(yè)務(wù)、辦公網(wǎng)物理隔絕。指派有專人負(fù)責(zé)黨政網(wǎng)終端的維護(hù)、管理，政務(wù)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用全面開(kāi)展，并發(fā)揮了較好作用。
（二）政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：建設(shè)有“__廣電”網(wǎng)站網(wǎng)站（__.__.__.__），向廣大市民提供公眾廣電服務(wù)以及政務(wù)公開(kāi)等工作，設(shè)置有機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、____、____、廣電法規(guī)、廣電__、局務(wù)公開(kāi)、廉政建設(shè)、局長(zhǎng)信箱等欄目，做到了實(shí)時(shí)更新。在該網(wǎng)站提供了部分非保密資料的共享。并對(duì)政府公眾信息網(wǎng)上涉及廣電的相關(guān)欄目信息進(jìn)行了更新。
（三）部門(mén)專業(yè)網(wǎng)建設(shè)：建設(shè)有省-地專網(wǎng)，并建設(shè)有公網(wǎng)接入專用線路，作為業(yè)務(wù)備份和公眾服務(wù)應(yīng)用。建設(shè)了系統(tǒng)內(nèi)notes郵件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家、[，！]省、市、縣各級(jí)廣電部門(mén)內(nèi)部行政、業(yè)務(wù)信息交換。建設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與外部的信息交流。根據(jù)公眾服務(wù)需求，初步建設(shè)了我局廣電實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。建設(shè)了省-市間、市-縣間視頻會(huì)商系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、廣電__*、____等業(yè)務(wù)工作應(yīng)用。
二、網(wǎng)上應(yīng)用推廣
（一）按要求接入市電子政務(wù)網(wǎng)站。
（二）利用電子政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)，積極推進(jìn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。按省、市政府“政府信息公開(kāi)”工作要求，做好錄入、上載信息的一切準(zhǔn)備工作。
（三）按照《__省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》和公眾關(guān)心的問(wèn)題，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)工作，確保了至少四年的法律法規(guī)、規(guī)范性文件，本年度重大事項(xiàng)，全部行政審批事項(xiàng)等上網(wǎng)工作。
（四）及時(shí)更新網(wǎng)站信息。將單位領(lǐng)導(dǎo)姓名、領(lǐng)導(dǎo)分工、領(lǐng)導(dǎo)工作電話和電子信箱、科室職責(zé)、科室負(fù)責(zé)任人姓名、科室工作電話和本單位職能等有變化的都及時(shí)進(jìn)行更改公布；將提供面向企業(yè)和個(gè)人的辦事表格在網(wǎng)上全面公布；將工作簡(jiǎn)報(bào)（《__廣電工作》）每期完整公布；在網(wǎng)站首頁(yè)的顯著位置設(shè)置了投訴監(jiān)督電話。
三、政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)
進(jìn)一步完善了公眾信息門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè),并開(kāi)通了局長(zhǎng)信箱,市民可對(duì)我局的____*等發(fā)表看法,也有熱心市民給我們提出了很好的建議。
四、網(wǎng)絡(luò)安全保密
鑒于我部門(mén)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)際，網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)顯得更為重要。
（一）實(shí)現(xiàn)了黨政網(wǎng)與本局其他網(wǎng)絡(luò)的物理隔絕。
一：上半年的效益情況：回款情況，原創(chuàng)：月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元，從年月開(kāi)始截止到年月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作，還有一部分是欠款還沒(méi)有追回，現(xiàn)在正積極回款。
二：數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況：從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)：。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng)，未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè)，在建項(xiàng)目項(xiàng)，標(biāo)示。
三：信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況：改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了更多的功能性設(shè)計(jì)，整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題，正在積極準(zhǔn)備第二次改版，主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn)，以其為突破口，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
更新情況：通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行責(zé)任到人，工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條：其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門(mén)板塊更新條；熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁(yè)新聞更新條。
[關(guān)鍵詞]物流網(wǎng)站；快遞；物流；網(wǎng)站建設(shè)
隨著信息一體化的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加快，物流和網(wǎng)絡(luò)儼然已成為了當(dāng)今炙手可熱的事物。作為服務(wù)性行業(yè)的快遞物流，迎來(lái)了自己飛速發(fā)展的時(shí)期，其網(wǎng)絡(luò)信息化也取得了前所未有的發(fā)展，然而國(guó)內(nèi)對(duì)快遞物流網(wǎng)站建設(shè)的研究卻與這種發(fā)展不相匹配。期間，具有代表性有朱道立、董卓偉、吳新宇（2001）的《中國(guó)物流網(wǎng)站的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)》；賀立蘅、王耀球（2001）的《如何建立物流網(wǎng)站――原則與案例》；王小燕（2008）的《我國(guó)物流企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的品牌策略》等。研究資料和數(shù)據(jù)都比較陳舊，沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)或協(xié)會(huì)對(duì)物流網(wǎng)站的建設(shè)情況進(jìn)行專門(mén)的統(tǒng)計(jì)，也沒(méi)有針對(duì)快遞網(wǎng)站建設(shè)研究的新成果。在這種背景下，本文以中國(guó)快遞物流網(wǎng)站為研究對(duì)象，選取一定量的快遞物流企業(yè)網(wǎng)站為樣本，通過(guò)實(shí)際的訪問(wèn)、調(diào)查和對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，旨在為當(dāng)前快遞物流網(wǎng)站提供一定的依據(jù)和導(dǎo)向，引起后來(lái)研究者和快遞及其它部門(mén)的關(guān)注和重視。
一、中國(guó)快遞物流企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
為了解快遞物流網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況，本著數(shù)據(jù)來(lái)源的便易性和經(jīng)濟(jì)性原則，本文選取了快遞之家（http：//省略/）中所列出的36家快遞公司為樣本，通過(guò)實(shí)際訪問(wèn)和利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行調(diào)查。由于調(diào)查資料來(lái)源有限，不可避免調(diào)查結(jié)果與總體實(shí)際會(huì)存在一定程度的差異性，但是本文意在說(shuō)明中國(guó)物流快遞行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中重點(diǎn)的普遍性問(wèn)題，以引起快遞物流業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的重視和思考。本文對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)作如下分析：（1）在被調(diào)查的36家快遞物流企業(yè)中，企業(yè)建于北京的有4家，占總數(shù)的11%；建于上海的有14家，占總數(shù)的39%；建于廣東的有12家，包括深圳、東莞和廣州，占總數(shù)的33%；其他地域的有6家，占總數(shù)的17%。物流企業(yè)的網(wǎng)站分布區(qū)域可用如下餅圖表示：
可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度高的區(qū)域也是快遞企業(yè)密集的區(qū)域，這也顯示了快遞業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高依賴性。（2）企業(yè)自建網(wǎng)站的有35家，占總數(shù)的97%。較高的建站率充分說(shuō)明了信息化是現(xiàn)代物流的重要特征之一，而網(wǎng)絡(luò)作為信息化的載體和重要組成部分，自然受到企業(yè)的重視和推廣。（3）提供英文和中文等多種語(yǔ)言版本的有16家，占總數(shù)的44%。這說(shuō)明在國(guó)際化浪潮的影響下，快遞企業(yè)具有很強(qiáng)的開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、尋求合作和交流的意識(shí)?？梢?jiàn)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)站是實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的重要途徑。（4）提供友情鏈接的有11家，占總數(shù)的31%。從調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看出網(wǎng)站提供友情鏈接的不足一半，說(shuō)明快遞企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣和對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源互補(bǔ)性上缺乏重視。（5）提供網(wǎng)站地圖的有7家，占總數(shù)的19%；提供站內(nèi)搜索的有5家，占的比例為14%。網(wǎng)站地圖和站內(nèi)搜索的低比例，不便于站內(nèi)資源的搜索和用戶體驗(yàn)，這對(duì)用戶認(rèn)可度和網(wǎng)站推廣都有很大的影響。（6）提供快件查詢、追蹤和價(jià)格查詢的有36家，比例為100%。開(kāi)通全國(guó)服務(wù)熱線的有28家，比例為78%。作為快遞最核心的服務(wù)功能，說(shuō)明基本上快遞企業(yè)都能意識(shí)到服務(wù)的重要性，這對(duì)提升公司的形象、繼而提高公司效益具有很大的作用。
二、中國(guó)物流企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題
雖然快遞物流網(wǎng)站在最近幾年如雨后春筍般出現(xiàn)和發(fā)展，但是各網(wǎng)站建設(shè)上良莠不齊，比較突出的主要有以下幾個(gè)方面：
1.網(wǎng)站建設(shè)趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重。目前大多數(shù)快遞物流網(wǎng)站在欄目設(shè)置、版面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與服務(wù)模式上相互學(xué)習(xí)、借鑒、甚至模仿和抄襲，框架構(gòu)造上沒(méi)有太大區(qū)別，缺少個(gè)性化和創(chuàng)新意識(shí)。缺少如申通提供購(gòu)買火車票服務(wù)；順豐開(kāi)通夜晚收件、限時(shí)派送等增值服務(wù)和積分計(jì)劃、客戶專刊等客戶專區(qū)；EMS的鮮花禮儀、思鄉(xiāng)月、短信查詢、留學(xué)和經(jīng)濟(jì)速遞等特特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。趨同化現(xiàn)象的普遍存在，不僅降低了用戶網(wǎng)上搜索信息的效率，而且降低了用戶的認(rèn)可度和體驗(yàn)度。
2.網(wǎng)站缺乏專業(yè)品質(zhì)，目標(biāo)定位不清。真正能體現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站基本要素的專業(yè)化水平，比如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、功能和服務(wù)。然而，大多數(shù)快遞企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知水平不高，要么缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，要么直接將自己的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司。其對(duì)快遞行業(yè)特性不夠了解，只是采用通用的建站方案。許多快遞企業(yè)的首頁(yè)采用大幅Flas，不但影響打開(kāi)速度，而且對(duì)展現(xiàn)企業(yè)形象也沒(méi)有太大的幫助。同時(shí)，各個(gè)網(wǎng)站的定位也不是很清楚。有的網(wǎng)站以宣傳企業(yè)形象為主，有的突出自身的產(chǎn)品和服務(wù)，有的突出對(duì)客戶、內(nèi)部員工及加盟商的服務(wù)功能，有的甚至提供天氣預(yù)報(bào)和列車時(shí)刻表查詢等欄目。由于欄目眾多，而人員、技術(shù)和資金支持有限，造成欄目更新速度慢，網(wǎng)站重點(diǎn)不突出，反而影響網(wǎng)站的服務(wù)功能。
3.客戶至上的設(shè)計(jì)理念不突出?？爝f物流作為服務(wù)性行業(yè)，客戶才是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和增長(zhǎng)的關(guān)鍵和決定性因素。然而，當(dāng)前大多數(shù)快遞網(wǎng)站都沒(méi)有突出以客戶為中心的設(shè)計(jì)理念。表現(xiàn)比較突出的是，在欄目設(shè)置上不是以產(chǎn)品和服務(wù)為第一欄目考慮，而是以企業(yè)為第一欄；頁(yè)面設(shè)計(jì)上全國(guó)客服熱線位置不明顯，大多數(shù)不是把其放在網(wǎng)站突出和顯眼位置，而是把其放置與頁(yè)面邊角和側(cè)距；大多數(shù)網(wǎng)站僅是提供快件和價(jià)格查詢等服務(wù)，并沒(méi)有相應(yīng)的增值服務(wù)、客戶專區(qū)；網(wǎng)頁(yè)布局上，公司、行業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)和Flash宣傳占據(jù)了絕大多數(shù)空間，沒(méi)有以較大空間突出客戶和產(chǎn)品服務(wù)，也沒(méi)有突出企業(yè)的個(gè)性化和品牌化服務(wù)等。
4.網(wǎng)站推廣效果不佳。為了測(cè)定快遞網(wǎng)站的營(yíng)銷效果，本文選定幾個(gè)代表性的快遞物流企業(yè)在Alexa.省略上進(jìn)行測(cè)定，為了說(shuō)明其有效行，特選擇百度，網(wǎng)易，騰訊來(lái)作對(duì)比，測(cè)定結(jié)果如下表：
雖然Alexa測(cè)試有一定的局限性，但是從與國(guó)內(nèi)前列的網(wǎng)站相比，快遞類物流網(wǎng)站的營(yíng)銷效果明顯要低的多。從前面的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看到，許多網(wǎng)站沒(méi)有重視對(duì)網(wǎng)站的推廣，缺少對(duì)網(wǎng)站地圖、友情鏈接、站內(nèi)搜索等欄目的設(shè)置。結(jié)果，減少了訪問(wèn)流量，降低了被搜索引擎錄用的概率。網(wǎng)站推廣的不重視，最明顯的后果表現(xiàn)就是網(wǎng)站的訪問(wèn)量很低。
三、快遞物流網(wǎng)站建設(shè)對(duì)策
（1）差異化實(shí)施企業(yè)網(wǎng)站品牌建設(shè)?？爝f屬于服務(wù)性行業(yè)，其主要產(chǎn)品是為顧客提供快速、滿意的服務(wù)。因此，創(chuàng)建物流服務(wù)品牌、為顧客提供滿意的服務(wù)是物流企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力、獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。但由于各快遞網(wǎng)站提供的信息和服務(wù)日趨同質(zhì)化，不但會(huì)帶來(lái)信息識(shí)別和服務(wù)上的困難，而且會(huì)抹殺其帶給人們的差異化、獨(dú)特化享受。網(wǎng)絡(luò)是一種眼球經(jīng)濟(jì)和回頭經(jīng)濟(jì)，為了獲得顧客的青睞和忠誠(chéng)，使網(wǎng)站最大程度地發(fā)揮其效用，快遞企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)必須遵循以品牌為中心的差異化原則。（2）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站專業(yè)化和個(gè)性化。只有不斷提高專業(yè)化水平，提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得客戶的信任，才能贏得利潤(rùn)。個(gè)性化服務(wù)是提高用戶忠誠(chéng)度的最好方法，而且也是擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和美譽(yù)度的好方法。專業(yè)化和個(gè)性化是快遞網(wǎng)站發(fā)展的必然趨勢(shì)?？爝f網(wǎng)站應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃和定位，根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)的對(duì)象，重新設(shè)計(jì)內(nèi)容及功能，并且對(duì)網(wǎng)站的風(fēng)格和內(nèi)容及布局進(jìn)行明確的指導(dǎo)，傳達(dá)網(wǎng)站建設(shè)的理念和各項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的專業(yè)化和個(gè)性化，塑造網(wǎng)站獨(dú)特、專業(yè)的形象。EMS輔助工具中的郵編查詢、資費(fèi)查詢，產(chǎn)品介紹中的留學(xué)快遞、鮮花禮儀、思鄉(xiāng)月、短信查詢和承諾服務(wù)就是很好的例子。（3）以滿足用戶的需求為主導(dǎo)。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站必須滿足用戶的信息需求，如果顧客不能在網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)所需的服務(wù)信息，就難以在網(wǎng)站上駐足停留，更提不上忠誠(chéng)和青睞。顧客訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站，最關(guān)注的就是網(wǎng)站能為其提供滿意的信息服務(wù)。因此，企業(yè)在信息時(shí)應(yīng)該做到：第一，突出。企業(yè)網(wǎng)站不同于專業(yè)的ICP或門(mén)戶網(wǎng)站，不可能也沒(méi)有必要包羅萬(wàn)象，網(wǎng)站的存在必須以滿足用戶的信息服務(wù)需求為前提，必須突出信息的傳遞和處理功能。第二，時(shí)效。網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)維護(hù)上要注意信息的及時(shí)更新和反饋，網(wǎng)站只有給顧客常新的感覺(jué)，才能帶來(lái)高的回頭率和積極的印象。第三，方便。為了方便顧客獲取所需信息，提高顧客查找效率，降低顧客查詢成本，網(wǎng)站應(yīng)盡量為顧客提供諸如站內(nèi)搜索或網(wǎng)站地圖等必要的信息服務(wù)工具。（4）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的推廣力度?，F(xiàn)今人們上網(wǎng)搜索自己喜歡或感興趣的話題時(shí)都會(huì)通過(guò)百度、谷歌、貼吧、論壇等形式，所以注重網(wǎng)站知名度的推廣，對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展建設(shè)和企業(yè)的營(yíng)銷宣傳都有很大的益處。只有用戶瀏覽了網(wǎng)站，體驗(yàn)和使用了網(wǎng)站提供的功能和服務(wù)，并獲得認(rèn)可和忠誠(chéng)后，網(wǎng)站才真正實(shí)現(xiàn)了其價(jià)值。所以，快遞企業(yè)必須加強(qiáng)網(wǎng)站品牌的推廣力度，一般常用的推廣方法有優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)搜索引擎；在相關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站做廣告；提供友情鏈接；提供網(wǎng)站地圖；注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名域名；創(chuàng)辦論壇和貼吧等。
四、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)實(shí)在虛擬世界的延伸，不僅是企業(yè)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，而且是用戶的需求平臺(tái)?？爝f企業(yè)應(yīng)該充分重視和利用網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展推波助瀾。雖然在實(shí)際中，快遞物流網(wǎng)站還存在不少的問(wèn)題和可以改進(jìn)的地方，但是回眸其發(fā)展的歷程，我們應(yīng)該持十足的信心。專業(yè)化和個(gè)性化必是其發(fā)展的趨勢(shì)，以客戶為中心一定要作為網(wǎng)站建設(shè)的核心。本文限于資料搜集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以及網(wǎng)絡(luò)信息的更新和發(fā)展，會(huì)存在一定的局限，希望后來(lái)者能給予改進(jìn)和不斷提高。
參考文獻(xiàn)
[1]王小燕．我國(guó)物流企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的品牌策略[J]．中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)．2008（7）
1.情境設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境要求與課程學(xué)習(xí)主體相關(guān)，盡可能接近真實(shí)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中非常重要的環(huán)節(jié)。在網(wǎng)站建設(shè)課程上，充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，在開(kāi)始階段引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)自己感興趣的網(wǎng)站進(jìn)行資源和數(shù)據(jù)的收集整理，在此基礎(chǔ)之上，展開(kāi)分組討論，確定小組的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)。在這個(gè)階段教師要根據(jù)學(xué)生的能力，引導(dǎo)學(xué)生選擇相對(duì)簡(jiǎn)單但又有代表性的網(wǎng)站作為學(xué)生完成建設(shè)的目標(biāo)，以防止學(xué)生好高騖遠(yuǎn)的選擇最終導(dǎo)致對(duì)學(xué)習(xí)積極性的影響。
2.任務(wù)設(shè)計(jì)
在任務(wù)設(shè)計(jì)階段任務(wù)的規(guī)范性、完整性及可操作性直接影響了學(xué)生對(duì)完成任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法過(guò)程的態(tài)度和學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)站建設(shè)課程的任務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該分幾步進(jìn)行，首先，教師應(yīng)完成對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分析，無(wú)論任務(wù)如何設(shè)計(jì)，教師都應(yīng)明白任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)該圍繞著教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行；其次，教師要完成對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析，通過(guò)對(duì)創(chuàng)設(shè)情境階段學(xué)生分組討論的觀察，教師可以基本掌握學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和專業(yè)能力，依據(jù)學(xué)生的能力的差異，制定一套平衡且有針對(duì)性的任務(wù)設(shè)計(jì)及教學(xué)方案；最后，當(dāng)進(jìn)入任務(wù)設(shè)計(jì)階段，可以根據(jù)之前對(duì)教學(xué)內(nèi)容的分析，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，選擇適合的任務(wù)劃分方式，對(duì)學(xué)生制定相應(yīng)的任務(wù)。
3.自主和協(xié)作學(xué)習(xí)
在這個(gè)階段，要注重引導(dǎo)學(xué)生提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在網(wǎng)站建設(shè)課程中，教師要與學(xué)生做好充分的交流和互動(dòng)，讓學(xué)生在小組內(nèi)部形成良好的協(xié)作機(jī)制，通過(guò)相互借鑒、相互啟迪共同完成好任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生分析和討論的方向，比如學(xué)生往往對(duì)操作數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容動(dòng)態(tài)顯示十分感興趣，但操作數(shù)據(jù)時(shí)經(jīng)常發(fā)生各種各樣的錯(cuò)誤，學(xué)生討論又經(jīng)常忽略知識(shí)細(xì)節(jié)，這時(shí)教師可以指出問(wèn)題的所在，給予必要的講解，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的研究，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
4.效果評(píng)價(jià)
我縣政府網(wǎng)站經(jīng)過(guò)近幾年的建設(shè)發(fā)展，已初步形成較為合理的體系，開(kāi)始成為政務(wù)信息的窗口和聯(lián)系公眾的橋梁，在全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(國(guó)務(wù)院令第492號(hào))、省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見(jiàn)》(陜政辦發(fā)〔*〕62號(hào))和延安市人民政府辦公室《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見(jiàn)》(延政辦發(fā)〔*〕95號(hào))和全省政府網(wǎng)站工作會(huì)議精神，經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)提出以下實(shí)施意見(jiàn)。
一、充分認(rèn)識(shí)辦好政府網(wǎng)站的重要意義
政府網(wǎng)站是各級(jí)人民政府及其部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)上政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。辦好政府網(wǎng)站有利于促進(jìn)各級(jí)政府和部門(mén)依法行政，提高社會(huì)管理和服務(wù)水平，保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)加強(qiáng)政府自身建設(shè)和推進(jìn)行政管理體制改革具有重要意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦，縣政府各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)管理的必要性和迫切性，按照科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和服務(wù)性政府的要求，牢固樹(shù)立以人為本、以社會(huì)和公眾為中心的理念，堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級(jí)管理、資源共享，采取有力措施，盡快把政府網(wǎng)站真正辦成能適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展要求，滿足政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)需要的支撐平臺(tái)。
二、進(jìn)一步完善全縣政府網(wǎng)站體系建設(shè)
全縣政府網(wǎng)站體系以黃陵縣人民政府門(mén)戶網(wǎng)站為總門(mén)戶，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦網(wǎng)站和縣政府各部門(mén)網(wǎng)站構(gòu)成，形成暢通便捷、資源共享、分工協(xié)同、各有特色、互為補(bǔ)充的全縣統(tǒng)一的政府門(mén)戶和統(tǒng)一運(yùn)行與服務(wù)監(jiān)管的網(wǎng)站工作體系?？h政府門(mén)戶網(wǎng)站著重就全縣重大問(wèn)題加強(qiáng)權(quán)威政府信息，是增強(qiáng)與公眾互動(dòng)交流，提供在線辦事和便民服務(wù)的綜合門(mén)戶平臺(tái)?？h政府各部門(mén)網(wǎng)站著重組織部門(mén)信息，為公眾和企業(yè)提供在線辦事服務(wù)、公益性便民服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦網(wǎng)站著重搭建政務(wù)公開(kāi)以及公眾互動(dòng)交流的平臺(tái)，拓寬社情民意表達(dá)渠道，介紹本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色經(jīng)濟(jì)、特色旅游等地方特色欄目。縣政府門(mén)戶網(wǎng)站與縣政府各部門(mén)網(wǎng)站為統(tǒng)一內(nèi)容保障分布建設(shè)的網(wǎng)站整體體系，縣政府門(mén)戶網(wǎng)站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦網(wǎng)站為統(tǒng)一規(guī)范互聯(lián)分級(jí)建設(shè)的網(wǎng)站整體體系。
一是以實(shí)現(xiàn)縣政府部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府明年上半年全部建成網(wǎng)站為目標(biāo)，著力推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)。政府部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦沒(méi)有建站的，應(yīng)盡量利用縣政府門(mén)戶網(wǎng)站平臺(tái)建立網(wǎng)頁(yè)或者采用以子網(wǎng)站模式建站，爭(zhēng)取年底前40%的政府部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦建成網(wǎng)站，明年上半年實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府全部建成網(wǎng)站，形成健全的全縣政府網(wǎng)站體系。
二是切實(shí)做好政府門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。有力的內(nèi)容保障工作是確保政府門(mén)戶網(wǎng)站高效運(yùn)行的最重要基礎(chǔ)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦，縣政府各部門(mén)做好內(nèi)容保障工作及時(shí)為縣政府門(mén)戶網(wǎng)站提供內(nèi)容支撐，也必然會(huì)有力促進(jìn)和帶動(dòng)各自的網(wǎng)站建設(shè)，更有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦，縣政府各工作部門(mén)在權(quán)威性更強(qiáng)、影響力更大、覆蓋面更寬的上級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站宣傳各自地區(qū)和部門(mén)，因而是一件“互惠互利”的好事，應(yīng)當(dāng)著力抓好?？h政府各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦，要把這項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)義不容辭的責(zé)任，及時(shí)指導(dǎo)辦公室做好內(nèi)容保障工作計(jì)劃安排，建立內(nèi)容編輯、審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)送、等相關(guān)工作制度，確保完成各自承擔(dān)的縣政府門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障任務(wù)。
三是加強(qiáng)縣政府門(mén)戶網(wǎng)站各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦和政府各部門(mén)網(wǎng)站的協(xié)調(diào)工作。信息網(wǎng)絡(luò)管理中心對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦，縣政府各部門(mén)的網(wǎng)站建設(shè)提供信息咨詢服務(wù)?？h政府辦公室將全面抓好縣政府門(mén)戶網(wǎng)站內(nèi)容保障責(zé)任落實(shí)的同時(shí)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦網(wǎng)站，各部門(mén)網(wǎng)站提供的各類信息和在線服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行整合，盡快實(shí)現(xiàn)縣政府門(mén)戶網(wǎng)站與縣政府各部門(mén)網(wǎng)站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站協(xié)同共建、資源共享和整體聯(lián)動(dòng)。
三、著力加強(qiáng)政府信息工作
做好政府信息工作，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)是政府門(mén)戶網(wǎng)站的基本功能，也是當(dāng)前內(nèi)容保障工作的重點(diǎn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，建立完善的網(wǎng)上信息公開(kāi)目錄體系，著力抓好五個(gè)方面的工作。
一是嚴(yán)格按照《條例》對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)內(nèi)容的規(guī)定，依法、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好公開(kāi)政府信息工作，切實(shí)做到應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的都能及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)，需要盡快公開(kāi)的，要在第一時(shí)間公開(kāi)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和政府各部門(mén)已建網(wǎng)站的，近日對(duì)各自網(wǎng)站信息工作進(jìn)行全面檢查，查看所信息的內(nèi)容全面不全面，準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，及時(shí)不及時(shí)，有無(wú)專人負(fù)責(zé)，是否盡到了責(zé)任。
二是抓緊做好依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的準(zhǔn)備工作，盡快開(kāi)通依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息專欄，完善政府信息公開(kāi)形式，依法擴(kuò)大政府公開(kāi)信息范圍?？h政府門(mén)戶網(wǎng)站要在今年年底前開(kāi)通依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦要在明年上半年之前開(kāi)通。
三是突出政務(wù)特色，辦好專題專欄。要圍繞縣政府重點(diǎn)工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題，做好輿論引導(dǎo)和解疑釋惑工作。
四是建立完善的網(wǎng)上信息公開(kāi)目錄體系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站的信息公開(kāi)目錄應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)介紹、政府機(jī)構(gòu)組成、公示公告、政府文件、行政許可事項(xiàng)、政府工作目標(biāo)、政府承諾為民辦事、招投標(biāo)公告等內(nèi)容?？h政府部門(mén)網(wǎng)站的信息公開(kāi)目錄應(yīng)有部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)介紹、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、公示公告、規(guī)范文件、規(guī)劃計(jì)劃、行業(yè)數(shù)據(jù)、行政許可、辦事程序、表格下載、辦事時(shí)限、辦事紀(jì)律、工作制度、監(jiān)督投訴電話等內(nèi)容。
五是加強(qiáng)網(wǎng)上公開(kāi)信息的審核把關(guān)。要按照有關(guān)保密工作的規(guī)定，建立健全網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)保密工作責(zé)任制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任、經(jīng)辦人的具體責(zé)任以及相應(yīng)的技術(shù)措施，形成信息采集、編輯、審核、和共享等方面的規(guī)章制度。要加強(qiáng)對(duì)非本單位制文和非本單位工作渠道收集信息的上網(wǎng)把關(guān)，確需轉(zhuǎn)載與本網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的信息，必須是在網(wǎng)上已公開(kāi)的，并要注明出處，確保信息內(nèi)容和的程序合法合規(guī)。
四、大力推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)
建立以縣政府門(mén)戶網(wǎng)站為統(tǒng)一入口，各政府部門(mén)網(wǎng)站協(xié)同聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)上辦事和政務(wù)服務(wù)的工作體系與技術(shù)支撐體系，確?！笆晃濉蹦?shí)現(xiàn)50%的行政許可項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)在線辦理?？h政府各工作部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦要做好安排部署工作，按照2010年末實(shí)現(xiàn)50%的行政許可項(xiàng)目網(wǎng)上辦理的要求，制定年度實(shí)施計(jì)劃和落實(shí)措施，與此同時(shí)，要廣泛開(kāi)展網(wǎng)上交費(fèi)、辦證、投訴、求助、咨詢、政策解讀等服務(wù)，努力提升網(wǎng)站服務(wù)水平。要積極穩(wěn)妥地開(kāi)展互動(dòng)交流，加強(qiáng)與公眾的溝通。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦要在著力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，結(jié)合農(nóng)村信息化建設(shè)，把為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和村民生產(chǎn)、生活服務(wù)作為重點(diǎn)，及時(shí)當(dāng)?shù)刎瀼剞r(nóng)村政策的情況和村務(wù)公開(kāi)信息，不斷拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目，并開(kāi)設(shè)民意表達(dá)欄目，廣泛征集村民的意見(jiàn)和要求，保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
五、提高技術(shù)與安全保障水平
除個(gè)別承擔(dān)網(wǎng)上行政審批任務(wù)較多的政府部門(mén)外，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦，縣政府工作部門(mén)的網(wǎng)站盡量利用縣政府門(mén)戶網(wǎng)站的硬件、網(wǎng)絡(luò)和安全設(shè)施建設(shè)。集中建設(shè)的政府網(wǎng)站采用建設(shè)、運(yùn)行與業(yè)務(wù)組織分離的原則，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運(yùn)行安全由網(wǎng)站集中建設(shè)責(zé)任單位負(fù)責(zé)，網(wǎng)站的內(nèi)容管理和業(yè)務(wù)組織的責(zé)任以及安全與保密責(zé)任由網(wǎng)站的主管單位負(fù)責(zé)，建立安全責(zé)任制，要做好日常巡檢和隨時(shí)監(jiān)測(cè)，確保網(wǎng)站全天候工作、信息頁(yè)面正常瀏覽、辦事和互動(dòng)平臺(tái)暢通有效。要制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案，形成多層次的網(wǎng)站安全保密責(zé)任體系。同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)和內(nèi)容建設(shè)需要，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及功能性軟件開(kāi)發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)相關(guān)政府網(wǎng)站之間網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的對(duì)接和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的兼容。
六、加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、城區(qū)街道辦，縣政府各部門(mén)要把政府網(wǎng)站建設(shè)和管理列入到重要議事日程，納入電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃，做好總體規(guī)劃、階段性計(jì)劃的健全完善和組織實(shí)施工作，明確工作機(jī)構(gòu)，搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，加大財(cái)政支持力度，確保必要開(kāi)支，進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站運(yùn)行管理機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)同志要親自過(guò)問(wèn)這項(xiàng)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)。
抓緊完善人員培訓(xùn)機(jī)制。要通過(guò)經(jīng)常性的專題培訓(xùn)和舉辦論壇、召開(kāi)會(huì)議等多種形式，開(kāi)展不同層次、不同內(nèi)容的培訓(xùn)和交流，及時(shí)通報(bào)電子政務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)管理的新情況、新動(dòng)態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流、探討理論和實(shí)踐方面的問(wèn)題，不斷提高政府網(wǎng)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。