時(shí)間：2023-03-02 15:02:03
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關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 信息化 發(fā)展
【中圖分類(lèi)號(hào)】TP311.52
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中，信息化已經(jīng)成為各企業(yè)的重要發(fā)展方向。電力企業(yè)作為一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的企業(yè)，其信息化的發(fā)展程度逐漸引起人們的關(guān)注。而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化，電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也遇到了極大的挑戰(zhàn)，如何緊跟時(shí)代的步伐，推行企業(yè)的信息化管理，提高企業(yè)的信息化程度成為當(dāng)前電力企業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
我國(guó)電力企業(yè)的信息化建設(shè)起步較晚，而發(fā)達(dá)國(guó)家的重要企業(yè)在20世紀(jì)80年代便完成了信息化改革，因此，我國(guó)的電力企業(yè)同國(guó)外電力企業(yè)相比仍存在著一定的差距。但不可否認(rèn)的是，我國(guó)的電力企業(yè)在近些年的發(fā)展中仍取得了很大的成果，無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的建設(shè)，還是自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等的應(yīng)用，都體現(xiàn)了我國(guó)電力企業(yè)近些年的不斷發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，目前我國(guó)的電力企業(yè)信息化發(fā)展仍處于局部應(yīng)用階段，決策支持系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等仍需要進(jìn)一步健全。
一、電力企業(yè)信息化的意義
電力企業(yè)信息化是信息技術(shù)迅速發(fā)展的必然結(jié)果，推進(jìn)電力企業(yè)的信息化程度對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先，信息化系統(tǒng)的建設(shè)可以優(yōu)化電力企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)。信息技術(shù)的應(yīng)用可以有效地提高企業(yè)信息的傳遞效率，簡(jiǎn)化企業(yè)的管理流程，既抑制了企業(yè)冗員和官僚作風(fēng)的出現(xiàn)，也提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)處理效率。其次，信息化系統(tǒng)的建設(shè)可以提高企業(yè)信息的透明度，提高企業(yè)的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)處理能力。最后，企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行整合、處理，可以使員工在遇到問(wèn)題時(shí)能夠更快捷地獲取信息，通過(guò)對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析研究提出應(yīng)變的方法。
二、電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)中存在的問(wèn)題
（一）企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)復(fù)雜，信息化進(jìn)程缺乏系統(tǒng)性
電力企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較復(fù)雜，依據(jù)專(zhuān)業(yè)、職能等的不同分為很多機(jī)構(gòu)，它們相互依托，相互聯(lián)系。然而，在推進(jìn)電力企業(yè)的信息化進(jìn)程中，很多部門(mén)都是依據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)，而不同部門(mén)的系統(tǒng)之間則缺乏必要的聯(lián)系，導(dǎo)致信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，業(yè)務(wù)的處理也無(wú)法協(xié)同。
（二）缺乏統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系
我國(guó)電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)起步較晚，因此還沒(méi)有制定出統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，不同的電力企業(yè)應(yīng)用的信息系統(tǒng)在技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息編碼等方面存在很大差異。同時(shí)，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的缺失也導(dǎo)致同一企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)無(wú)法集成、資源無(wú)法共享。
（三）信息安全防護(hù)不當(dāng)
雖然電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)都安裝了防火墻等安全防御系統(tǒng)，但無(wú)論是操作系統(tǒng)還是應(yīng)用軟件，都存在著或多或少的漏洞，導(dǎo)致信息安全防護(hù)問(wèn)題的產(chǎn)生。盡管企業(yè)的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備已進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)分開(kāi)使用，仍有個(gè)別人員信息安全意識(shí)淡薄，導(dǎo)致違規(guī)外聯(lián)的情況發(fā)生；而企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)中部分系統(tǒng)或應(yīng)用的用戶口令過(guò)于薄弱也可能導(dǎo)致企業(yè)信息的泄漏；部分企業(yè)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋到企業(yè)周邊地區(qū)，容易被外人侵入等。
（四）信息化管理水平落后
受傳統(tǒng)管理觀念和管理模式的影響，很多企業(yè)管理人員無(wú)法適應(yīng)電力企業(yè)的信息化管理模式，導(dǎo)致許多信息化系統(tǒng)無(wú)法正常地發(fā)揮功能，達(dá)不到預(yù)期的使用效果。
三、電力企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的展望
信息化系統(tǒng)建設(shè)是電力企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、順應(yīng)時(shí)展潮流的必然結(jié)果，也是電力企業(yè)提高管理水平、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要途徑。目前，我國(guó)電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)尚存在很多問(wèn)題，但不可否認(rèn)的是，電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成就，而且在不斷地進(jìn)步和發(fā)展。展望未來(lái)，電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該從整合信息系統(tǒng)、確保信息安全、建立信息化標(biāo)準(zhǔn)體系以及建立信息系統(tǒng)仿真平臺(tái)等方面進(jìn)行發(fā)展。
（一）整合信息系統(tǒng)，消除信息孤島
信息孤島的存在嚴(yán)重阻礙了電力企業(yè)信息化系統(tǒng)的發(fā)展，因此，消除信息孤島、整合信息系統(tǒng)將成為電力企業(yè)信息化系統(tǒng)的重要發(fā)展方向之一。整合電力企業(yè)的信息化系統(tǒng)，首先應(yīng)該統(tǒng)一電力系統(tǒng)的通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)和信息網(wǎng)，以便加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的安全性；其次，要整合企業(yè)內(nèi)部不同專(zhuān)業(yè)和職能機(jī)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)軟件、系統(tǒng)等的使用進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定，以便于系統(tǒng)的更新維護(hù)和人員的培養(yǎng)；最后，要對(duì)不同機(jī)構(gòu)之間的信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間信息的交流與共享。
（二）建立安全穩(wěn)定的信息渠道
網(wǎng)絡(luò)信息的安全性一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)，電力企業(yè)要建立完善可靠的信息化系統(tǒng)，必須通過(guò)多種渠道加強(qiáng)企業(yè)信息安全的防范措施。首先，要加強(qiáng)工作人員的信息安全意識(shí)，完善責(zé)權(quán)劃分。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)工作需要、工作性質(zhì)的不同，對(duì)工作人員進(jìn)行信息安全知識(shí)和信息安全技術(shù)的培訓(xùn)，提高他們的信息安全意識(shí)。同時(shí)，企業(yè)需要完善內(nèi)部的責(zé)權(quán)劃分，將責(zé)任和權(quán)利細(xì)化到個(gè)人，提高工作人員的責(zé)任意識(shí)。
其次，要對(duì)企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施多層防護(hù)，消除潛在隱患。要確保企業(yè)所使用的信息產(chǎn)品的自主可控，同時(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)的防護(hù)措施，例如，細(xì)化防火墻設(shè)置、控制訪問(wèn)權(quán)限、實(shí)行定點(diǎn)訪問(wèn)等。
最后，企業(yè)要加強(qiáng)信息安全的監(jiān)管。為避免資源的浪費(fèi)，企業(yè)可以依據(jù)信息機(jī)密性的等級(jí)進(jìn)行不同程度的安全防護(hù)隔離，同時(shí)，要加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)監(jiān)管，嚴(yán)格控制一機(jī)雙系統(tǒng)兩網(wǎng)連接和非法連接外網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）建立完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系
完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系是促進(jìn)信息交流和共享的重要保障。建立完善的信息標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行：首先，要建立統(tǒng)一的企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)體系，為信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用打下良好的基礎(chǔ)；其次，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)論是信息化平臺(tái)的建立、信息編碼的使用、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的類(lèi)型等，都要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；最后，信息化系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要統(tǒng)一，這樣既方便對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以依此進(jìn)行性能對(duì)比。
（四）建立完善的信息系統(tǒng)仿真平臺(tái)
隨著電力企業(yè)信息化建設(shè)的不斷進(jìn)行，各類(lèi)信息系統(tǒng)的建設(shè)日漸完備，如何為企業(yè)培養(yǎng)一批具有一定業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的信息化人才成為目前亟待解決的問(wèn)題，信息系統(tǒng)仿真平臺(tái)正是為滿足這一需求而建立的。
信息系統(tǒng)仿真平臺(tái)是在原有網(wǎng)絡(luò)、安全、主機(jī)三種類(lèi)型仿真建模的基礎(chǔ)上，完成生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)、災(zāi)備應(yīng)急演練、桌面管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的仿真建設(shè)，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試、競(jìng)賽等活動(dòng)，為企業(yè)構(gòu)建“持續(xù)培訓(xùn)、階段考試、持證上崗”的系統(tǒng)化人才隊(duì)伍建設(shè)體系，促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。除此之外，信息系統(tǒng)仿真平臺(tái)還可以根據(jù)具體業(yè)務(wù)的需要，完善相應(yīng)的工具和場(chǎng)景設(shè)計(jì)，以產(chǎn)品化的方式為企業(yè)提供最佳的解決方案。
參考文獻(xiàn)
[1] 李羨.淺談電力企業(yè)信息化建設(shè)[J].山東電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2009，10（5）：78-80.
作為新興媒體的網(wǎng)站，其公信力與報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體相比有著明顯的差距。有調(diào)查表明，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度較低，只有三分之一的網(wǎng)民表示信任互聯(lián)網(wǎng)信息。這個(gè)調(diào)查結(jié)果雖然不能說(shuō)明全部問(wèn)題，但考慮到中國(guó)有數(shù)百萬(wàn)家網(wǎng)站，良莠不齊，大量網(wǎng)媒確實(shí)存在責(zé)任感差、公信力低的現(xiàn)象。公信力的缺失必定會(huì)影響媒體的權(quán)威性和公眾認(rèn)同感，進(jìn)而影響到網(wǎng)絡(luò)媒體的品牌建設(shè)和網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)。因此，要想在海量的、競(jìng)爭(zhēng)劇烈的網(wǎng)絡(luò)媒體中脫穎而出，打響自己的品牌，贏得較好的生存和發(fā)展機(jī)會(huì)，塑造、維護(hù)好社會(huì)公信力是網(wǎng)站的必修課。
漢網(wǎng)作為長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的官方網(wǎng)站，一直十分重視網(wǎng)站公信力的塑造和維護(hù)。除了承繼集團(tuán)紙媒體的權(quán)威、嚴(yán)謹(jǐn)外，漢網(wǎng)結(jié)合網(wǎng)站特點(diǎn)，在提高網(wǎng)媒公信力方面做了一些比較有益的探索。以下以漢網(wǎng)今年舉辦的三個(gè)活動(dòng)為案例，簡(jiǎn)要分析網(wǎng)媒塑造公信力的思路。
一、融合公益慈善的網(wǎng)站慶典：在社會(huì)關(guān)懷中提升網(wǎng)站公信力
關(guān)注關(guān)心弱勢(shì)群體，并運(yùn)用媒體的影響力和號(hào)召力給予人群必要的支持和援助，是一家媒體體現(xiàn)社會(huì)關(guān)懷之心的重要方面。圍繞公益、慈善開(kāi)展社會(huì)關(guān)懷行動(dòng)，是媒體社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，也是媒體獲得人們尊重、支持，提升公信力的重要渠道。多年來(lái)，漢網(wǎng)在發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，特別是網(wǎng)民參與到社會(huì)關(guān)懷中，做過(guò)一系列的策劃和活動(dòng)。2011年初的“手拉手圓夢(mèng)行動(dòng)”為2011個(gè)貧困孩子圓了新年心愿，2011年、2012年連續(xù)兩屆教師節(jié)“一杯子一輩子”活動(dòng)，讓眾多的老師驚喜地收到學(xué)生的祝福。
2012年9月11日是漢網(wǎng)論壇“開(kāi)壇”十周年的紀(jì)念日。為把這次生日慶典舉辦得更有意義，更有影響力，漢網(wǎng)對(duì)一向受網(wǎng)民喜愛(ài)的“搶樓”活動(dòng)進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，把慶?；顒?dòng)與公益慈善相結(jié)合，推出了一場(chǎng)非常特殊的活動(dòng)——“蓋萬(wàn)樓祝福帖·捐萬(wàn)元公益心”，并同時(shí)啟動(dòng)“一杯奶溫暖山里娃”的愛(ài)心接力。網(wǎng)友每跟一帖蓋一樓，漢網(wǎng)就聯(lián)手愛(ài)心企業(yè)捐出一元錢(qián)。網(wǎng)友們的萬(wàn)樓祝福，被匯集成萬(wàn)元捐款，為大山深處的宜昌市五峰土家族自治縣采花鄉(xiāng)苦竹坪小學(xué)全校66位師生每人訂購(gòu)一個(gè)季度的牛奶。
漢網(wǎng)論壇10周年的蓋樓慶典活動(dòng)，因?yàn)榻Y(jié)合了慈善捐贈(zèng)的社會(huì)關(guān)懷，不單純是網(wǎng)站和網(wǎng)民的慶典，更是一次讓百萬(wàn)網(wǎng)民受到社會(huì)責(zé)任和社會(huì)公益洗禮的活動(dòng)。漢網(wǎng)這一公益活動(dòng)贏得了極好的社會(huì)反響，并且可以作為一種品牌欄目持續(xù)進(jìn)行下去，達(dá)到公益活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)媒體品牌創(chuàng)立的完美結(jié)合。在這一過(guò)程中，漢網(wǎng)良好的媒體形象得到了極好的宣傳和固化，同時(shí)也為極大地提高了漢網(wǎng)的公信力。
二、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益雙贏的新聞策劃：在家園關(guān)懷中提升網(wǎng)站公信力
城市網(wǎng)站的絕大多數(shù)用戶是這座城市的市民或關(guān)注者。他們心懷故土，熱愛(ài)家鄉(xiāng)，并愿意為改變自己的城市獻(xiàn)智出力。城市網(wǎng)站要想打造好的口碑，塑造提升公信力，必須傾最大心血來(lái)關(guān)注關(guān)心自己所處的城市，必須使網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊緊圍繞本地展開(kāi)，這就是網(wǎng)站的家園關(guān)懷。
漢網(wǎng)作為武漢市最大的新聞與生活門(mén)戶網(wǎng)站之一，長(zhǎng)期以來(lái)，關(guān)注城市建設(shè)，關(guān)注市民生活，關(guān)注人文精神，無(wú)論是新聞策劃，還是廣告活動(dòng)組織，無(wú)論是各頻道的定位，還是論壇版塊的設(shè)計(jì)，都盡可能地連江城脈動(dòng)，接三鎮(zhèn)地氣，充分突出漢網(wǎng)是一家以“家園關(guān)懷”為特色的網(wǎng)站。
武漢近年來(lái)大規(guī)模進(jìn)行城市建設(shè)，城市在建工地達(dá)5000多處。大規(guī)模的城建是城市現(xiàn)代化和功能改造升級(jí)的必然，但是在建設(shè)的過(guò)程中會(huì)對(duì)市民生活帶來(lái)影響，例如堵車(chē)、灰塵大、噪音擾民等等。如何引導(dǎo)市民正確看待這一問(wèn)題，如何讓市民更好地參與到城市建設(shè)的監(jiān)督和維護(hù)中來(lái)，如何規(guī)范各處在建工地的施工操作，使之對(duì)市民生活影響降到最低，這既是政府的課題，也是市民普遍關(guān)心的問(wèn)題，自然，這也是媒體需要積極跟進(jìn)的新聞選題。
2012年7月，漢網(wǎng)發(fā)起策劃創(chuàng)意，全程承辦了“評(píng)選武漢十大最美工地活動(dòng)”?；顒?dòng)包括十大最美工地圍墻評(píng)選、十大最美工地生活區(qū)評(píng)選、十大最和諧工地評(píng)選、十大最優(yōu)沖洗保潔工地評(píng)選以及“武漢十大最美工地”綜合評(píng)選。在評(píng)選最美工地外，活動(dòng)還評(píng)選十大最差工地，市民如果發(fā)現(xiàn)身邊工地渣土堆積、車(chē)輛帶泥上路、施工嚴(yán)重?cái)_民等，也可以上傳照片參與評(píng)選。
此次活動(dòng)獲得了極大的社會(huì)關(guān)注。眾多建筑公司積極響應(yīng)，數(shù)百項(xiàng)在建工程申報(bào)參評(píng)。市民廣泛參與，在漢網(wǎng)專(zhuān)門(mén)制作的綜合性展示和投票平臺(tái)，有近50萬(wàn)人次參與投票，數(shù)十家媒體報(bào)道，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)、武漢晚報(bào)、武漢晨報(bào)進(jìn)行了長(zhǎng)期跟蹤報(bào)道。與此同時(shí)，漢網(wǎng)還將此次活動(dòng)與論壇拍客板塊相結(jié)合，開(kāi)展了“漢網(wǎng)拍客進(jìn)工地”活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)普通網(wǎng)民的鏡頭，展現(xiàn)了武漢城市大發(fā)展的圖景，為市民展示了建筑工地的真實(shí)景象，打破了工地就等于灰塵的固有印象，起到了正面宣傳的效果。
另外，伴隨著活動(dòng)的開(kāi)展，活動(dòng)主辦、承辦方還邀請(qǐng)市民、網(wǎng)民與有關(guān)職能部門(mén)一起，巡查武漢三鎮(zhèn)的眾多施工現(xiàn)場(chǎng)，期間，對(duì)不良施工共下達(dá)限期整改286份，實(shí)施處罰59起，對(duì)8個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)臟亂差的工地進(jìn)行了公布。
最美工地評(píng)選活動(dòng)，找準(zhǔn)了政府和市民的共同關(guān)注點(diǎn)，調(diào)動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的積極性，既是一種新聞發(fā)掘，也是一種社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙贏的廣告經(jīng)營(yíng)；既是武漢市民對(duì)自己家園建設(shè)的一次檢查和巡視，也是漢網(wǎng)從家園關(guān)懷視角策劃的一次打造網(wǎng)站公信力、影響力的成功案例。
三、大美武漢十年攝影展覽：在尊重網(wǎng)民中提升網(wǎng)站公信力
網(wǎng)站的公信力很大程度上源自一種態(tài)度，而不是提供的最終資訊或產(chǎn)品。這種態(tài)度就是對(duì)網(wǎng)民的尊重。一般企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的尊重是基于單一的銷(xiāo)售行為和利潤(rùn)目標(biāo)，但是，網(wǎng)站多元互動(dòng)的特性，決定了這種對(duì)客戶及客戶價(jià)值的尊重必須更進(jìn)一步。網(wǎng)民既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的生產(chǎn)者。網(wǎng)站與網(wǎng)民的關(guān)系是種伙伴關(guān)系，形成并存共榮的共同體。在這個(gè)共同體中，網(wǎng)民往往是主角。如果網(wǎng)站是一座免費(fèi)開(kāi)放的劇院，那么，演員、觀眾甚至導(dǎo)演和劇務(wù)都由網(wǎng)民擔(dān)綱。
尊重網(wǎng)民就要信任和依賴(lài)網(wǎng)民。漢網(wǎng)作為城市網(wǎng)站，除了滿足市民生活資訊消費(fèi)需求外，匯聚民間智慧，激發(fā)網(wǎng)民的建設(shè)性和創(chuàng)造力，鼓動(dòng)和引領(lǐng)網(wǎng)民加入到漢網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)中來(lái)，鼓動(dòng)和引領(lǐng)網(wǎng)民參與到城市家園建設(shè)和發(fā)展中來(lái)，是漢網(wǎng)長(zhǎng)期以來(lái)一以貫之的工作重點(diǎn)。多年來(lái)，漢網(wǎng)以策劃活動(dòng)為抓手，以漢網(wǎng)論壇為主要平臺(tái)，聯(lián)合其他媒體和各級(jí)政府部門(mén)，創(chuàng)造或推出過(guò)眾多有影響力的事件或項(xiàng)目，如：網(wǎng)民建言并旁聽(tīng)武漢市黨代會(huì)、網(wǎng)民競(jìng)聘并當(dāng)選武漢市政府參事、網(wǎng)民與13個(gè)委辦局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話武漢發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、網(wǎng)民組建市民記者團(tuán)與專(zhuān)業(yè)媒體競(jìng)爭(zhēng)新聞報(bào)道、網(wǎng)民成立唱響大武漢樂(lè)隊(duì)、網(wǎng)民形武漢團(tuán)隊(duì)致力保護(hù)歷史文化建筑等等。在這些事件的策劃和實(shí)施過(guò)程中，漢網(wǎng)自始至終都把網(wǎng)民推為主角和主力，把網(wǎng)民當(dāng)作網(wǎng)站生產(chǎn)建設(shè)的天然成員，共同豐富網(wǎng)站內(nèi)容，提升網(wǎng)站影響力和品牌價(jià)值。
尊重網(wǎng)民就要支持和宣傳網(wǎng)民。漢網(wǎng)網(wǎng)民中藏龍伏虎，大量網(wǎng)民以漢網(wǎng)為平臺(tái)在很多領(lǐng)域作出了不俗的業(yè)績(jī)，其中不泛獻(xiàn)策武漢發(fā)展的重磅文章、報(bào)道武漢建設(shè)成就的長(zhǎng)篇帖文、有關(guān)人文關(guān)懷和市民生活的調(diào)查和研究成果。然而，這些眾多的智慧結(jié)晶和勞動(dòng)成果的影響力卻常常局限于網(wǎng)絡(luò)，不被更多人知曉。為此，近年來(lái)，漢網(wǎng)實(shí)施“造星”計(jì)劃，包裝和宣傳這些有思想、有創(chuàng)見(jiàn)、有熱情、有愛(ài)心的網(wǎng)民，讓他們成為明星網(wǎng)民，成為社會(huì)關(guān)注的公眾人物、新聞人物，如“搶修哥”劉躍青、“較真哥”白馬嘯西風(fēng)、“小市民狂想家”楚劍飛、“布衣參事”文俠和甄榮等。在漢網(wǎng)看來(lái)，網(wǎng)民越有名氣，網(wǎng)站就越有影響；明星網(wǎng)民越多，網(wǎng)站就越有聲勢(shì)；這類(lèi)事做得越多，網(wǎng)站就越有公信力。
漢網(wǎng)論壇有個(gè)網(wǎng)友從2003年開(kāi)始一次又一次踏遍武漢三鎮(zhèn)，堅(jiān)持不懈地用鏡頭記錄城市的發(fā)展變遷，近10年來(lái)，持續(xù)不斷上傳15000多幅關(guān)于武漢的精美圖片到漢網(wǎng)論壇《行云的武漢，流水的三鎮(zhèn)》主帖中，受到海內(nèi)外近300萬(wàn)人次追捧。他的作品被網(wǎng)民贊為神帖，他本人被譽(yù)為“中國(guó)帖王”。他的網(wǎng)名“whhb123”在網(wǎng)上四處傳揚(yáng)，他在現(xiàn)實(shí)中卻默默無(wú)名。
這位網(wǎng)民和他的作品是漢網(wǎng)的寶貴財(cái)富。他利用網(wǎng)絡(luò)義務(wù)宣傳武漢、用行動(dòng)贊美家鄉(xiāng)而作出的非凡事跡，令人動(dòng)容。漢網(wǎng)經(jīng)過(guò)多年不懈的追尋，于2011年11月找到了隱身漢網(wǎng)近9年的“中國(guó)帖王”黃士勇進(jìn)行采訪。漢網(wǎng)和武漢晚報(bào)同步推出相關(guān)報(bào)道，宣傳活動(dòng)持續(xù)一周，眾多媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載這一報(bào)道。2011年年底，漢網(wǎng)推薦他作為網(wǎng)友代表旁聽(tīng)武漢市黨代會(huì)。武漢市委書(shū)記阮成發(fā)對(duì)他的事跡給予高度肯定。2012年初，漢網(wǎng)在琴臺(tái)大劇院為他舉辦一次小型的個(gè)人攝影展。
“中國(guó)帖王”黃士勇聲名越來(lái)越多人知道，但他在漢網(wǎng)累積的作品時(shí)間跨度大且數(shù)量浩宏，需要更多樣而有效的展示。2012年9月，正值“武漢國(guó)際旅游節(jié)”開(kāi)辦第10個(gè)年頭，也是《行云的武漢，流水的三鎮(zhèn)》誕生第10年。漢網(wǎng)在武漢市旅游局的大力支持下，選擇國(guó)慶期間，在武漢標(biāo)志性街區(qū)——漢街，舉辦了“行云的武漢，流水的三鎮(zhèn)——大美武漢10年攝影展”。漢網(wǎng)充分尊重黃士勇本人的意見(jiàn)，精選了300多張圖片，制作成80個(gè)大型展板。
為期10天的展覽期間，眾多新聞媒體采訪了黃士勇，報(bào)道這次展覽和他的事跡。在展覽現(xiàn)場(chǎng)，人流不息，數(shù)十萬(wàn)人先后駐足于這些精美的照片前面，領(lǐng)略武漢大氣壯美畫(huà)卷，同時(shí)為城市10年來(lái)的巨大變遷而感慨興奮。
“中國(guó)帖王”大美武漢10年攝影作品展覽，成為本屆武漢國(guó)際旅游節(jié)的一大亮點(diǎn)，極好地展示和宣傳了武漢形象。對(duì)漢網(wǎng)而言，借舉辦這次展覽，表明了一種對(duì)網(wǎng)民及網(wǎng)民智慧和勞動(dòng)高度尊重、重視的態(tài)度，樹(shù)立了漢網(wǎng)作為一家有責(zé)任感和公信力網(wǎng)站的良好形象。網(wǎng)站與網(wǎng)民互信互賴(lài)的共同體關(guān)系因此也更加密切和牢固。
漢網(wǎng)“開(kāi)壇”十年，見(jiàn)證了我國(guó)新媒體發(fā)展的歷史，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)媒體的有序繁榮作出了自己有益貢獻(xiàn)。我們希望，漢網(wǎng)在原有佳績(jī)的基礎(chǔ)上，群策群力，再接再厲，更上層樓，為武漢、湖北乃至全國(guó)新聞事業(yè)的發(fā)展作出更加驕人的成就。
關(guān)鍵詞：新能源汽車(chē)；充電設(shè)備；計(jì)量檢測(cè)
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.12.081
新能源汽車(chē)走在新能源交通領(lǐng)域的前沿。新能源汽車(chē)目前主要指的是電動(dòng)汽車(chē)，它的充電設(shè)備主要包括充電站和充電機(jī)、充電樁、配電室、充電站監(jiān)護(hù)系統(tǒng)以及安全防護(hù)設(shè)施等這些附屬設(shè)備。作為一個(gè)新興行業(yè)，新能源汽車(chē)中的電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)備對(duì)充電計(jì)量檢測(cè)的要求正逐步提高。本文通過(guò)分析新能源汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在于目前存在于新能源汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量中的主要問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題對(duì)新能汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)進(jìn)行展望和提出一些見(jiàn)解。
1 新能源汽車(chē)充電設(shè)備計(jì)量檢測(cè)現(xiàn)狀
目前，我國(guó)已于2012年11月1日正式實(shí)施了由電科院主編的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T28569-2012 的《電動(dòng)汽車(chē)交流充電樁電能計(jì)量》，該規(guī)定中不僅涉及電動(dòng)汽車(chē)交流充電樁電能計(jì)量的技術(shù)要求，還明確規(guī)定了電能計(jì)量裝置的配置安裝要求、試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則等方面的內(nèi)容。但是新能源汽車(chē)充電設(shè)備計(jì)量檢測(cè)問(wèn)題仍然突出：
首先，諧波會(huì)在給電動(dòng)汽車(chē)的蓄電池進(jìn)行充電的時(shí)候產(chǎn)生，且數(shù)量非常大，這些諧波會(huì)給電網(wǎng)造成一定程度的污染。此外，電力公司對(duì)充電汽車(chē)功率因數(shù)是有一定的要求。但是電動(dòng)汽車(chē)蓄池卻達(dá)不到這方面的要求，這是因?yàn)樗鼘儆谌菪载?fù)荷，存在功率因數(shù)偏低的情況。因此，這就要求在新能源汽車(chē)充電站中的電能計(jì)量設(shè)備需要具備更多的功能，比如說(shuō)，諧波實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、計(jì)量及消除等方面的功能，特別是對(duì)現(xiàn)在較為常用的智能電能表的要求更加嚴(yán)格。
其次，電網(wǎng)會(huì)受到給電動(dòng)汽車(chē)進(jìn)行快充的時(shí)產(chǎn)生的大電流的影響而出行不穩(wěn)定的現(xiàn)象，電站的負(fù)荷還會(huì)因?yàn)槊芗某潆姸斐伤查g偏大的情況，對(duì)于電網(wǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在載荷能力上，還是在電源容量上，都面臨著巨大的考驗(yàn)。因此，目前新能源電動(dòng)車(chē)充電站計(jì)量中需要解決的重點(diǎn)難題包括：在快充的情況下，充電站對(duì)充電負(fù)荷要作出怎樣的調(diào)整；當(dāng)充電時(shí)間比較分散時(shí)，充電時(shí)間又應(yīng)如何調(diào)整；以及在低谷時(shí)段，負(fù)荷利用率要怎樣提升等等。
2 新能源汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)展望
2.1 研制新型計(jì)量檢測(cè)設(shè)備
隨著新能源汽車(chē)充電設(shè)備的大范圍應(yīng)用，需要不斷地研制新型的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備，以完善新能源汽車(chē)充電設(shè)備計(jì)量功能，以及提高其的性能和精確度。比如說(shuō)，充電樁直流電能表檢測(cè)設(shè)備，需要研制可以滿足電能表有效測(cè)量范圍的檢測(cè)設(shè)備來(lái)對(duì)直流電能表電能計(jì)量性能進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的評(píng)估。根據(jù)《直流電能表檢定規(guī)程》中的規(guī)定，采用實(shí)時(shí)脈沖周期比較法和虛功率方法，選用高量程、低紋波的電壓、電流源，使用快速數(shù)據(jù)采集卡采樣脈沖數(shù)據(jù)，能有效校準(zhǔn)和檢測(cè)直流電能表的電能計(jì)量性能，這就能為選擇電能表的類(lèi)型時(shí)，提供有力的依據(jù)；這樣的計(jì)量檢測(cè)裝置還可以用作電能表生產(chǎn)制造的過(guò)程中所需的調(diào)試、出廠檢驗(yàn)的檢測(cè)儀器。該計(jì)量檢測(cè)裝置是一個(gè)各組件相互獨(dú)立的模塊化設(shè)計(jì)，便于拆卸，還可以滿足不同的需求，既能應(yīng)用在現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，又能應(yīng)用在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。
2.2 完善計(jì)量檢測(cè)體系
在新能源汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)的發(fā)展過(guò)程中，還需要對(duì)計(jì)量檢測(cè)體系進(jìn)行完善。目前，新能源汽車(chē)充電設(shè)備國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量規(guī)章制度以及檢測(cè)流程還存在很多不足的地方。計(jì)量機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的作用，集結(jié)產(chǎn)業(yè)和學(xué)術(shù)研究的力量，制定并明確新能源汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量規(guī)章制度以及檢測(cè)流程等，切實(shí)做好完善計(jì)量檢測(cè)體系的工作。另外，為了使量值保持一致和確保其能夠追溯源頭，還要在國(guó)家量值傳遞溯源體系中納入新能源汽車(chē)充電設(shè)備及其計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的相關(guān)內(nèi)容。
2.3 規(guī)范計(jì)量市場(chǎng)行為
不難預(yù)測(cè)，充電設(shè)備的計(jì)量設(shè)備的應(yīng)用數(shù)量和速度將會(huì)隨著新能源汽車(chē)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣和普及而呈現(xiàn)幾何式的增長(zhǎng)。它就好比現(xiàn)在星羅點(diǎn)布的燃油汽車(chē)加油站那樣。因此，首先，質(zhì)監(jiān)部門(mén)要發(fā)揮相應(yīng)的行政監(jiān)管職能，作為檢測(cè)技術(shù)提供方，計(jì)量機(jī)構(gòu)要配合有關(guān)的部門(mén)部門(mén)，對(duì)該類(lèi)市場(chǎng)行為做好規(guī)范和約束的工作，嚴(yán)厲打擊一切傷害和違反計(jì)量法律法規(guī)的行為，并對(duì)出現(xiàn)這樣行為的公司、網(wǎng)點(diǎn)給予嚴(yán)厲的行政處罰，讓新能源計(jì)量市場(chǎng)行為更加規(guī)范、有序，從而獲得良好的發(fā)展空間。
3 總結(jié)
總而言之，隨著新能源產(chǎn)業(yè)不斷的發(fā)展，在計(jì)量檢測(cè)技術(shù)上的要求也越來(lái)越高。對(duì)于我國(guó)的計(jì)量機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，必須要把握住時(shí)代的機(jī)遇。計(jì)量傳統(tǒng)傳統(tǒng)會(huì)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)下不斷地進(jìn)步，對(duì)于我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，搶占計(jì)量檢測(cè)科技領(lǐng)域制高點(diǎn)具有極大的好處，有助于提升我國(guó)新能源汽車(chē)的國(guó)際地位。除此之外，我國(guó)的計(jì)量機(jī)構(gòu)還要采取積極的措施來(lái)應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)在新能源汽車(chē)充電設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)中的各種挑戰(zhàn)。比如說(shuō)，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況應(yīng)如何利用好國(guó)際前沿技術(shù)，量值傳遞、溯源和計(jì)量校準(zhǔn)等方面的工作應(yīng)如何完善等等。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】高校 后勤信息化 建設(shè) 展望
【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2011）07－0060－02
隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷推進(jìn)，學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和多校區(qū)的建設(shè)，如何提高工作效率；如何建立后勤各項(xiàng)事務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化、精細(xì)化的管理模式；如何提高服務(wù)水平；如何提高經(jīng)濟(jì)效益等一系列問(wèn)題，最終滿足當(dāng)前高等教育對(duì)后勤保障提出的高水平要求。建設(shè)后勤信息化服務(wù)平臺(tái)，為建設(shè)科技后勤奠定基礎(chǔ)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，是當(dāng)今社會(huì)信息化所提出的必然要求，由此持續(xù)、全面地創(chuàng)新，合理、有效地利用資源，促進(jìn)科技與管理的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)后勤可持續(xù)發(fā)展。
一、目前我校后勤管理技術(shù)的狀況
1．傳統(tǒng)管理模式
各項(xiàng)管理工作還停留在手工記錄數(shù)據(jù)的最初階段，傳統(tǒng)的工作方式――賬本化的工作模式，通過(guò)人工查對(duì)、抄制、復(fù)寫(xiě)、歸檔等計(jì)算量大、重復(fù)勞動(dòng)多、勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作，不僅會(huì)使管理工作效率低，而且準(zhǔn)確性、可靠性低，這種模式獲取信息慢、查閱困難、準(zhǔn)確性差，很難適應(yīng)高水平管理的需求。因此，舊的手工記錄已不能滿足我校龐大的學(xué)生信息量和適應(yīng)高速發(fā)展的信息化時(shí)代的需要。
2．無(wú)法實(shí)現(xiàn)部門(mén)之間資源共享
后勤各部門(mén)雖然配備了計(jì)算機(jī)且實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)的連通，但各項(xiàng)工作還停留在“word”文檔上，不能充分利用各種資源輔助管理。高校后勤涉及的行業(yè)多樣化，整個(gè)后勤內(nèi)部又是一個(gè)統(tǒng)一不可分割的整體，沿用以前的管理方式，要管理好后勤的人、財(cái)、物是一件非常困難的事情。
3．校園規(guī)模擴(kuò)大，多校區(qū)辦公。
招生規(guī)模的擴(kuò)大給后勤各項(xiàng)服務(wù)體系增加了更多的壓力，多校區(qū)辦公給管理者開(kāi)展各項(xiàng)工作帶來(lái)了難度。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“電子單據(jù)”可以節(jié)省更多的時(shí)間及中間環(huán)節(jié)，從而促進(jìn)管理流程速度和效率的提高。
4．部門(mén)內(nèi)部管理水平無(wú)法提高、規(guī)范
各部門(mén)管理者大多采用手工臺(tái)帳對(duì)自己所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)進(jìn)行管理，無(wú)法達(dá)到讓經(jīng)營(yíng)中的諸多事務(wù)置于動(dòng)態(tài)監(jiān)管，變成可分析、可追溯的狀態(tài)。如學(xué)生公寓作為高校后勤保障的重要體系之一，它所涉及的對(duì)象較復(fù)雜，從住宿管理到財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)設(shè)備管理、水電管理、安全管理等，要求管理者必須改變陳舊的工作方式，提高管理效率，提升服務(wù)質(zhì)量，逐步完善教書(shū)育人功能。
5．財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理無(wú)法協(xié)同
電算化軟件僅限于財(cái)務(wù)部門(mén)使用，與其它部門(mén)信息系統(tǒng)無(wú)法銜接。人事、生產(chǎn)、采購(gòu)等部門(mén)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)人工傳遞，計(jì)算機(jī)作用被大大限制，財(cái)務(wù)信息成為各部門(mén)信息的來(lái)源，無(wú)法達(dá)到全面的信息資源。業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互制約，有效監(jiān)督、控制財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。
二、構(gòu)建后勤信息平臺(tái)可達(dá)到的目的及必要性
1．完整性
通過(guò)建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各個(gè)部門(mén)的管理。將整個(gè)后勤部門(mén)人、財(cái)、物、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息集中于信息化平臺(tái)中，通過(guò)各種數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)企業(yè)各部門(mén)的信息進(jìn)行及時(shí)反饋，為各部門(mén)協(xié)調(diào)工作、信息資源共享、分析業(yè)績(jī)提供服務(wù)，使各部門(mén)相互聯(lián)接成為一個(gè)整體，完成內(nèi)部管理、統(tǒng)一規(guī)劃。
2．實(shí)時(shí)性
將內(nèi)部業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，生成會(huì)計(jì)信息，提供給使用者。節(jié)省了大量的人力，使財(cái)會(huì)人員得以脫身于繁瑣的核算工作，有足夠的精力投入到信息分析工作中，加之計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使信息的可靠性和可用性大大提高，保證信息的及時(shí)性，在時(shí)間上做到信息是最新的，增加了其可信度。
3．空間性
多校區(qū)在空間上距離較遠(yuǎn)，要求統(tǒng)一管理有些困難。如遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬等，其他如電子單據(jù)、在線處理、移動(dòng)辦公等?？梢詾楹笄谡w服務(wù)，做到實(shí)時(shí)把握和控制。將原有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理分析等，從而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)變小”，加強(qiáng)后勤整體的內(nèi)部控制。
4．可控性
把企業(yè)內(nèi)控管理目標(biāo)及流程，更全面系統(tǒng)地融入到信息化平臺(tái)中，通過(guò)各業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自控預(yù)警，給后勤帶來(lái)真正的價(jià)值及效益。
三、取得成績(jī)
1．開(kāi)辟了先列
學(xué)生公寓管理系統(tǒng)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)了公寓業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)管理的自動(dòng)化、智能化、合理化；管理方法的科學(xué)化；管理過(guò)程的規(guī)范化；管理數(shù)據(jù)的精確化；管理效果的最優(yōu)化；管理效率的最大化；管理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化，為后勤管理實(shí)現(xiàn)整體信息化創(chuàng)造了條件。
2．具有實(shí)用性
后勤公寓管理信息化建設(shè)是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研和探索，結(jié)合我校實(shí)際情況及管理者所提出的需求定制開(kāi)發(fā)的。更貼近管理實(shí)際，更人性化的數(shù)字化管理平臺(tái)，更新了管理手段，提高了管理效率，使學(xué)生住宿安排到收費(fèi)管理一站式服務(wù)，方便了學(xué)生辦理流程，使中心整體管理、服務(wù)提水平、上臺(tái)階。
四、如何實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)
1．充分研究論證
根據(jù)實(shí)際信息化建設(shè)的情況核算信息化建設(shè)需要投入的軟、硬件成本，并提出一套完整的方案，做到最大限度的節(jié)約成本。
2．提高信息化網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)
信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、要求、程度與管理者有直接的關(guān)系。從管理者到經(jīng)營(yíng)者要轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的必要性，做好培訓(xùn)工作，做到心中有數(shù)，做到上下一條心，提前規(guī)化預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)。
3．不斷拓展性
30年來(lái)，深圳創(chuàng)造了世界工業(yè)化、現(xiàn)代化和城市化發(fā)展史上的奇跡，走出了一條具有深圳特色的城市高速發(fā)展之路。但總的來(lái)說(shuō)，城市化相對(duì)滯后于工業(yè)化，城市發(fā)展方式粗放。期間由于工業(yè)化和城市空間拓展需求，先后成立了光明、坪山、龍華、大鵬等新功能區(qū)，城市中心由中部羅湖片區(qū)向西部珠江口岸逐漸轉(zhuǎn)移。
根據(jù)《英國(guó)大不列顛百科全書(shū)》對(duì)新城的定義，新城是“一種規(guī)劃形式，其目的在于通過(guò)大城市以外重新安置人口，設(shè)置住宅、醫(yī)院和產(chǎn)業(yè)，設(shè)置文化、休憩和商業(yè)中心，形成新的相對(duì)獨(dú)立的社區(qū)”，深圳無(wú)論是基于城市中心轉(zhuǎn)移建設(shè)的中心區(qū)（羅湖、福田、南山等行政區(qū)），還是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新功能區(qū)（光明、坪山等新功能區(qū)），均可視為新城的形式之一，深圳更是通過(guò)創(chuàng)新的行政管理體制（新城建立為獨(dú)立的、市政府直接管理的功能區(qū)）明確了新城地位和獨(dú)立運(yùn)行功能。
在深圳提出“積極轉(zhuǎn)變城市發(fā)展模式”的關(guān)鍵時(shí)期，有必要對(duì)深圳的新城建設(shè)進(jìn)行回顧與總結(jié)，以推動(dòng)城市轉(zhuǎn)型與空間優(yōu)化。
一、建設(shè)歷程與評(píng)價(jià)
1、城市主軸拓展新城：福田區(qū)、南山區(qū)、前海地區(qū)
1980年深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立后，特區(qū)一直作為深圳市的中心城區(qū)高目標(biāo)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。但由于發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，市中心區(qū)功能在2000年前集中在羅湖區(qū)，在福田區(qū)市民中心（即市政府）建設(shè)完成之際，南山區(qū)也在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下逐漸完善功能配置，市中心區(qū)功能完成由東向西帶狀全面發(fā)展的過(guò)程。而在未來(lái)，西部前海地區(qū)作為綜合配套實(shí)驗(yàn)區(qū)，將建成帶狀發(fā)展結(jié)構(gòu)的收官之作。
與國(guó)內(nèi)其他“中心組團(tuán)型”新城不同，福田、南山等區(qū)域已在城市成立之初已明確作為未來(lái)城市中心功能區(qū)拓展用地，正由于此，這些區(qū)域的發(fā)展有序而穩(wěn)定，避免了大部分新中心城成立之初的陣痛，也抑制了舊中心城區(qū)功能過(guò)于集中產(chǎn)生交通、配套等相關(guān)問(wèn)題，完成了中心區(qū)功能的平穩(wěn)過(guò)渡和疏導(dǎo)。
2、城市產(chǎn)業(yè)功能新城：光明新區(qū)、坪山新區(qū)
光明、坪山新區(qū)分別位于深圳西北部和東北部，分別接壤東莞市和惠州市，兩個(gè)新區(qū)共同的特點(diǎn)是現(xiàn)狀開(kāi)發(fā)度較低，未建設(shè)用地豐富，并擁有一定的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。其中，光明新區(qū)內(nèi)主要的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和其他傳統(tǒng)工業(yè)，坪山新區(qū)的前身為大工業(yè)區(qū)，主要發(fā)展汽車(chē)制造業(yè)。由于兩個(gè)新區(qū)位置偏離市中心，現(xiàn)狀配套設(shè)施薄弱，現(xiàn)狀土地資源豐富但開(kāi)發(fā)模式相對(duì)粗放。因此有必要結(jié)合現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和土地資源，完善片區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)配套設(shè)施，集中引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造，而新區(qū)的確立可賦予該片區(qū)發(fā)展層級(jí)和活力，推進(jìn)片區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)功能為主、城市功能完善的產(chǎn)業(yè)新城目標(biāo)。
兩個(gè)新區(qū)成立時(shí)間較短，建設(shè)前期工作如規(guī)劃編制、發(fā)展論壇咨詢等已經(jīng)完成，在國(guó)內(nèi)造成了一定影響力，同時(shí)土地整備工作穩(wěn)步推進(jìn)，交通、文教體衛(wèi)等配套設(shè)施也有序建設(shè)中，未來(lái)發(fā)展仍有待上位規(guī)劃和目標(biāo)的落實(shí)。
3、城市功能綜合提升新城：龍華新區(qū)、大鵬新區(qū)
從歷史發(fā)展來(lái)看，龍華新區(qū)、大鵬新區(qū)應(yīng)屬于典型的傳統(tǒng)小城鎮(zhèn)為基礎(chǔ)的“歷史進(jìn)化型”新城，前身均為深圳傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)（包括龍華鎮(zhèn)、葵涌鎮(zhèn)……），大鵬新區(qū)內(nèi)大鵬所城的歷史更可追溯至明朝。兩個(gè)新區(qū)成立的契機(jī)有所區(qū)別，其傳統(tǒng)城鎮(zhèn)的基礎(chǔ)決定未來(lái)發(fā)展路徑基本一致，即全面提升城鎮(zhèn)功能，向綜合型城區(qū)目標(biāo)發(fā)展。
其中，龍華新區(qū)的核心區(qū)距福田區(qū)CBD僅8公里，中心區(qū)功能外溢推動(dòng)龍華片區(qū)快速成長(zhǎng)，成為配套中心區(qū)的重要居住和產(chǎn)業(yè)片區(qū)，但也逐漸形成了“臥城”及低端制造業(yè)混雜分布狀況。而大鵬新區(qū)擁有深圳優(yōu)質(zhì)海岸線和歷史風(fēng)貌區(qū)優(yōu)勢(shì)，其沿海岸線曾被評(píng)為中國(guó)最美海岸線之一，卻因遠(yuǎn)離市區(qū)，一直無(wú)法發(fā)揮自然景觀優(yōu)勢(shì)，景觀開(kāi)發(fā)較為無(wú)序。為破解傳統(tǒng)城鎮(zhèn)無(wú)序發(fā)展，新區(qū)的成立恰如其時(shí)，首先新區(qū)的定位和目標(biāo)必定高于原有城鎮(zhèn)，其次有利于整合片區(qū)內(nèi)各類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源，如融合龍華新區(qū)內(nèi)居住功能和產(chǎn)業(yè)功能、整體開(kāi)發(fā)大鵬新區(qū)的景觀資源。因此兩個(gè)新區(qū)的成立是對(duì)片區(qū)內(nèi)功能的全面整合提升，也是對(duì)全市空間結(jié)構(gòu)和功能的補(bǔ)充完善。
4、區(qū)域行政新城：寶安、龍崗新中心區(qū)
寶安、龍崗新中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成為兩區(qū)的新行政、文體中心，作為原有行政中心的遷移，與國(guó)內(nèi)其他城市新行政中心相比，其建設(shè)形式并無(wú)較大區(qū)別，但其選址位置不僅影響區(qū)域的發(fā)展重心，也與全市的空間結(jié)構(gòu)布局息息相關(guān)。
根據(jù)深圳市1996版總規(guī)以及2010版總規(guī)，寶安、龍崗新中心位于東西兩個(gè)發(fā)展軸帶的起點(diǎn)，承接中心組團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)，有利于全市東西軸帶發(fā)展的強(qiáng)化。從區(qū)域空間發(fā)展的角度，兩個(gè)新中心位置偏離各自行政區(qū)中心，易造成配套設(shè)施覆蓋范圍低以及交通過(guò)于集中的問(wèn)題，特別是龍崗新體育中心因距城區(qū)較遠(yuǎn)，平時(shí)使用率較低。但隨著軌道羅寶線和龍崗線建設(shè)完成，沿線老城區(qū)將逐漸更新改造，未來(lái)區(qū)域內(nèi)有望呈現(xiàn)線性空間的有序發(fā)展。
新功能區(qū)基本信息一覽表
類(lèi)別 光明新區(qū) 坪山新區(qū) 龍華新區(qū) 大鵬新區(qū)
成立時(shí)間 2007年 2009年 2012年 2012年
區(qū)域范圍（平方公里） 156.13 166 175.6 302
人口（萬(wàn)人，現(xiàn)狀/規(guī)劃） 81.1/100 60 137.9/190 12.64/19
生產(chǎn)總值（億元） 134.6 218.01 1220 254.29
功能定位 創(chuàng)新型高新產(chǎn)業(yè)基地及其配套服務(wù)區(qū) 生產(chǎn)中心 轉(zhuǎn)型升級(jí)典范區(qū)和現(xiàn)代化、國(guó)際化中軸新城 世界級(jí)濱海生態(tài)旅游度假區(qū)
發(fā)展基礎(chǔ)及優(yōu)勢(shì) 生態(tài)環(huán)境良好、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)工業(yè)業(yè)和農(nóng)業(yè) 新興產(chǎn)業(yè)、出口加工區(qū)、交通樞紐 現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)良好、交通樞紐 用地較為充足、臨海景觀資源
注：光明新區(qū)內(nèi)人口和經(jīng)濟(jì)數(shù)值為2006年數(shù)據(jù)，其余三區(qū)為2010年數(shù)據(jù)；規(guī)劃人口規(guī)模為2020年規(guī)劃人口數(shù)。
二、經(jīng)驗(yàn)與展望
總的來(lái)說(shuō)，深圳近年來(lái)共成立4大新管理區(qū)，其城市空間演變帶動(dòng)了多個(gè)新城的建設(shè)，其經(jīng)驗(yàn)主要在于建設(shè)前期和規(guī)劃工作，可進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。
（1）新區(qū)建設(shè)應(yīng)以體制和機(jī)制建設(shè)為基礎(chǔ)。新城、新區(qū)不僅僅是名詞差異，更反映了深圳賦予新城建設(shè)高層級(jí)的管理體制和機(jī)制，以確保新城建設(shè)中能貫徹既定的政策方略，并建立更加獨(dú)立、創(chuàng)新、符合各區(qū)域發(fā)展的制度。
（2）新區(qū)成立應(yīng)以城市發(fā)展需求和條件為前提。新城成立一般在城市空間向外蔓延之時(shí)，但應(yīng)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口增長(zhǎng)速度持續(xù)增速的前提下，以避免出現(xiàn)空城、臥城等現(xiàn)象出現(xiàn)，特別是中心城區(qū)的遷移應(yīng)在充分論證和前瞻性規(guī)劃中啟動(dòng)。
（3）新區(qū)選址和范圍應(yīng)以城市規(guī)劃政策為依據(jù)。新城前期工作和規(guī)劃應(yīng)依照城市總體規(guī)劃的空間結(jié)構(gòu)，充分落實(shí)上層次規(guī)劃的組團(tuán)結(jié)構(gòu)或發(fā)展方向，引導(dǎo)區(qū)域空間結(jié)構(gòu)的有序發(fā)展，以減少交通通勤壓力，提高公共設(shè)施布局的均衡性、公平性。
（4）新區(qū)定位和功能應(yīng)全市總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展為統(tǒng)籌。在新城現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，注重各區(qū)的功能細(xì)分，引導(dǎo)居住、商業(yè)和產(chǎn)業(yè)空間集聚，以進(jìn)一步強(qiáng)化功能組團(tuán)的主導(dǎo)功能，提升各功能空間的關(guān)聯(lián)度。
深圳的新區(qū)成立時(shí)間最長(zhǎng)的不超過(guò)5年，正處于探索階段，未來(lái)有可能暴露出體制機(jī)制、建設(shè)進(jìn)度、實(shí)施效果等問(wèn)題，但在城市高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，充分尊重總體規(guī)劃組團(tuán)結(jié)構(gòu)和城市發(fā)展的前期工作、有效的開(kāi)發(fā)管理模式值得借鑒和學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館；網(wǎng)站評(píng)價(jià)
圖書(shū)館網(wǎng)站是圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下向讀者提供服務(wù)的主要渠道，也是圖書(shū)館對(duì)外宣傳的主要方式，它提供了一個(gè)獲取信息的自由空間，拓寬了讀者的視野，重視圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)是圖書(shū)館提高服務(wù)質(zhì)量與水平，順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展的重要措施。本文就網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站功能三個(gè)方面對(duì)廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣鐵職院圖書(shū)館）網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)分析。
1.廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站概況
1.1 廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館簡(jiǎn)介
廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館是學(xué)院文獻(xiàn)信息中心，目前擁有紙質(zhì)藏書(shū)44萬(wàn)冊(cè)，電子圖書(shū)85萬(wàn)種，電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)16個(gè)，2010年訂購(gòu)的報(bào)紙115種，期刊650種，建設(shè)了“軌道交通特色數(shù)據(jù)庫(kù)”，收集了近4000種軌道交通類(lèi)圖書(shū)。為師生提供借閱、檢索、閱讀、下載、多媒體視頻點(diǎn)播、參考咨詢等服務(wù)。
1.2 廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展情況
廣鐵職院圖書(shū)館建館初期，管理采用手工方式，未實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理手段，沒(méi)有任何的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。1996年，該館啟用圖書(shū)館DOS自動(dòng)化管理系統(tǒng)，2002年采用深圳圖書(shū)館的ILAS系統(tǒng)，2004年全館各部門(mén)均可使用互聯(lián)網(wǎng)，圖書(shū)、期刊和光盤(pán)的采訪、驗(yàn)收、流通、檢索、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理，2005年建立了圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)，2007年改版。2010年引進(jìn)了INTERLIB系統(tǒng)。
廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站由該院圖書(shū)館信息部建設(shè)與維護(hù)，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)，充分利用館藏各種電子資源和紙質(zhì)資源為用戶提供各種信息服務(wù)，讀者不僅可以了解本館的概況、規(guī)章制度、開(kāi)放時(shí)間、電子資源等，還可以在電子圖書(shū)館內(nèi)使用各種專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、考試題庫(kù)，閱讀電子圖書(shū)、電子期刊、電子報(bào)紙，收看各種學(xué)術(shù)報(bào)告等。
1.3 廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的結(jié)構(gòu)
在網(wǎng)站標(biāo)志下方有首頁(yè)、基本概況、讀者指南、館藏查詢、新書(shū)通報(bào)、服務(wù)承諾、圖書(shū)薦購(gòu)、教學(xué)、遠(yuǎn)程、論壇以及空間等內(nèi)容。頁(yè)面分為數(shù)字資源、館內(nèi)公告、光盤(pán)資源、視聽(tīng)資源、軟件下載、圖片新聞、讀者反饋、熱點(diǎn)調(diào)查以及相關(guān)鏈接等九個(gè)版塊內(nèi)容，這些內(nèi)容下又分為多個(gè)子內(nèi)容，一層一層地進(jìn)行超鏈接，使讀者更深入地獲取相關(guān)信息。
2.廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)
2.1 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
（1）網(wǎng)站標(biāo)志
網(wǎng)站標(biāo)志是網(wǎng)站形象的重要體現(xiàn)，有突出網(wǎng)站特點(diǎn)、宣傳網(wǎng)站形象的作用。網(wǎng)站標(biāo)志的表現(xiàn)形式具有多樣性，最常用和最簡(jiǎn)單的方式是用圖書(shū)館的名稱(chēng)作設(shè)計(jì)對(duì)象，采用不同的字體、字形配以圖案來(lái)設(shè)計(jì)。廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館的主頁(yè)采用學(xué)校的校微作為標(biāo)志，圖書(shū)館名“廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館”在網(wǎng)站上方正中位置，背景是一個(gè)藍(lán)色的地球和一輛奔馳的列車(chē)，采用動(dòng)靜結(jié)合的方式。
（2）網(wǎng)站整體用色
網(wǎng)站的用色體現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)風(fēng)格，網(wǎng)站色彩搭配得好可以給讀者留下深刻的印象，提高訪問(wèn)量。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)有一至兩種主色彩，可在標(biāo)題，主菜單和主色塊中使用，采用其它色彩作為點(diǎn)綴。廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)中，選用了藍(lán)色為主色調(diào)，綠色為輔助色調(diào)，橙色和紅色作為點(diǎn)綴色。整體色彩比較協(xié)調(diào)，就象走進(jìn)了藍(lán)天、白云、陽(yáng)光、沙灘、海浪一樣清新自然的環(huán)境，體現(xiàn)了圖書(shū)館寧?kù)o美好的讀書(shū)環(huán)境和學(xué)術(shù)氛圍。
（3）版面設(shè)計(jì)
網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)即網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的排版布局，主要考察網(wǎng)站首頁(yè)和各級(jí)頁(yè)面的布局情況，以及圖片文字的應(yīng)用情況。廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站首頁(yè)圖文并茂，網(wǎng)站標(biāo)志下方設(shè)置導(dǎo)航欄目，頁(yè)面按主題分為9個(gè)版面，每個(gè)版面都由主題欄目和相關(guān)內(nèi)容組成，并配有一個(gè)圖片，圖片大小合理，既美觀又大方。網(wǎng)站的字體主要為宋體字，鼠標(biāo)指向?qū)Ш綑跁r(shí)，字體下面會(huì)有下劃線，每個(gè)欄目名稱(chēng)用不同色彩和字體，使整個(gè)頁(yè)面不單調(diào)死板，比較和諧。同時(shí)又注意了整體和個(gè)性的關(guān)系，各層級(jí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與首頁(yè)風(fēng)格基本一致，有些頁(yè)面突出個(gè)性設(shè)計(jì)，比如在“空間”欄目中運(yùn)用鮮艷的色彩，豐富的圖片，體現(xiàn)熱鬧的場(chǎng)面，可以吸引學(xué)生群體在這暢所欲言，互相交流，共享這一空間。為方便分校區(qū)以及校外讀者的使用，外網(wǎng)單點(diǎn)登錄后可用的資源按使用頻率平鋪排列，非常清晰直觀，使用方便。
（4）導(dǎo)航欄
導(dǎo)航欄起到鏈接各個(gè)頁(yè)面的作用，也就是網(wǎng)站上各個(gè)主題欄目的設(shè)置。廣鐵學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站首頁(yè)和各子欄目的導(dǎo)航欄位于網(wǎng)站標(biāo)志下方，內(nèi)容清晰，一目了然，但字體較小，不易引起讀者注意。主頁(yè)左上角有讀者登錄欄，直接在主頁(yè)登錄就可利用統(tǒng)一檢索平臺(tái)，外網(wǎng)單點(diǎn)登錄，紙質(zhì)圖書(shū)查詢OPAC，非常方便，彌補(bǔ)了導(dǎo)航欄字體小的不足。網(wǎng)站的鏈接基本有效，主頁(yè)中的“論壇”，“廣東網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館”等欄目是空鏈接，“教學(xué)”等要在校內(nèi)才能使用。各層級(jí)頁(yè)面都有返回首頁(yè)的鏈接，很方便。
2.2 網(wǎng)站內(nèi)容
（1）豐富性
信息資源的總量能夠體現(xiàn)圖書(shū)館的規(guī)模和水平。廣鐵職院圖書(shū)館的信息資源包括16個(gè)外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，6個(gè)試用數(shù)據(jù)庫(kù)，自建的1個(gè)軌道交通特色數(shù)據(jù)庫(kù)，還有其它一些公開(kāi)數(shù)字資源以及紙質(zhì)圖書(shū)查詢OPAC和統(tǒng)一資源跨庫(kù)檢索平臺(tái)。包括的學(xué)科范圍廣泛，突出了專(zhuān)業(yè)特色，能滿足師生的信息需求。
（2）新穎性
新穎程度主要指的是網(wǎng)站的更新速度，反映了圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)受重視程度。廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站的新聞報(bào)道和館內(nèi)動(dòng)態(tài)信息能及時(shí)更新，新書(shū)通報(bào)欄所列的書(shū)目都是最近分類(lèi)編目加工完成的新書(shū)。用戶預(yù)約借書(shū)的回復(fù)很快，一般不超出一天，用戶就能得到答復(fù)。
（3）特色性
特色性指圖書(shū)館網(wǎng)站的信息資源是否反映了該館的館藏特色。廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站內(nèi)容的特色性主要體現(xiàn)在欄目設(shè)置和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)兩個(gè)方面，特色欄目有“空間”，它是為讀者搭建的一個(gè)交流平臺(tái)，使讀者之間信息共享，增進(jìn)交流。特色數(shù)據(jù)庫(kù)有自建的軌道交通特色數(shù)據(jù)庫(kù)，體現(xiàn)了職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特色。
2.3 網(wǎng)站功能
（1）館藏查詢借閱功能
館藏借閱查詢是圖書(shū)館網(wǎng)站最基本的功能，也是圖書(shū)館基本的服務(wù)內(nèi)容，包括館藏資源檢索、讀者個(gè)人信息查詢、館藏續(xù)借、館際互借、文獻(xiàn)傳遞、定題服務(wù)等內(nèi)容。廣鐵職院圖書(shū)館的館藏借閱查詢都在“我的圖書(shū)館”欄目下，這里可以登錄讀者空間，進(jìn)行書(shū)目檢索、讀者個(gè)人信息查詢、借閱查詢，館藏預(yù)約、網(wǎng)上續(xù)借，新書(shū)查詢，權(quán)限檢查，財(cái)經(jīng)歷史等查詢。通過(guò)OPAC查詢館際資源，但不能互借；通過(guò)珠江三角洲數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞，暫時(shí)還沒(méi)有定題服務(wù)功能。
（2）公告宣傳功能
圖書(shū)館網(wǎng)站是圖書(shū)館傳播信息、宣傳自我的重要平臺(tái)，公告宣傳功能如下：本館概況、本館業(yè)績(jī)和新聞報(bào)道、讀者指南、新書(shū)公告、閱讀推薦、借閱排行榜、各種活動(dòng)、講座、展覽通知等方面。以上幾個(gè)方面在廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站中都有專(zhuān)門(mén)的版塊介紹，比如關(guān)于本館介紹的“基本概況”，有新聞報(bào)導(dǎo)，館內(nèi)動(dòng)態(tài)，各類(lèi)通知等的“館內(nèi)公告”，介紹各種規(guī)則和新書(shū)的“讀者指南”和“新書(shū)通報(bào)”等。
（3）讀者互動(dòng)功能
讀者互動(dòng)是圖書(shū)館網(wǎng)站的一個(gè)重要功能，圖書(shū)館通過(guò)讀者互動(dòng)，可以改善圖書(shū)館服務(wù)，促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。讀者互動(dòng)活動(dòng)應(yīng)包括讀者意見(jiàn)、讀者論壇、讀者薦書(shū)、在線參考咨詢等方面。廣鐵職院圖書(shū)館有讀者反饋、讀者論壇和熱點(diǎn)調(diào)查欄目。目前沒(méi)有在線參考咨詢等。
（4）其他功能
其他功能包括網(wǎng)頁(yè)的非漢語(yǔ)版本，本館的聯(lián)系方式，與其它單位的鏈接，用戶訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)等。廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站只有中文版，本館的聯(lián)系方式詳細(xì)，相關(guān)鏈接包括廣東網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，學(xué)院各部門(mén)的鏈接。設(shè)置了用戶訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)，以隨時(shí)了解網(wǎng)站的使用情況，評(píng)估網(wǎng)站的建設(shè)情況
3.廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的建議
通過(guò)上述分析，我們發(fā)現(xiàn)廣鐵職院圖書(shū)館網(wǎng)站中存在的一些問(wèn)題需要改進(jìn)，現(xiàn)就網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能三個(gè)部分提出一些改進(jìn)意見(jiàn)。
3.1 網(wǎng)站設(shè)計(jì)部分
“廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館”下面導(dǎo)航欄字體比較小，與版面內(nèi)容字體一樣大，凸顯不出導(dǎo)航功能。建議把下面鏈接的字體調(diào)大，突出主題。鼠標(biāo)指向?qū)Ш綑跁r(shí)，欄目下劃線不明顯，建議用字體加粗，或變換色彩的方式引起讀者的注意。
3.2 網(wǎng)站內(nèi)容部分
（1）首頁(yè)中“圖片新聞”版塊內(nèi)的內(nèi)容與版塊主題不同，誤導(dǎo)讀者，圖片新聞版塊的內(nèi)容應(yīng)該是搜集網(wǎng)上的一些新聞圖片，讓讀者通過(guò)閱讀圖片來(lái)了解新聞。該館卻是閱覽規(guī)則和一般問(wèn)題，建議圖書(shū)館能夠重整這一版塊，可以搜集有價(jià)值的圖片新聞，開(kāi)闊讀者的視野。建議“熱點(diǎn)調(diào)查”與“讀者反饋”合并為一個(gè)版塊。增加演出欣賞版塊，把師生表演的視頻放在網(wǎng)頁(yè)上供讀者欣賞，因?yàn)橘N近師生生活，有凝聚力，可提高點(diǎn)擊率。
（2）本館特色化建設(shè)還不夠，目前只有一個(gè)軌道交通特色數(shù)據(jù)庫(kù)，要盡可能多的開(kāi)發(fā)特色館藏。同時(shí)要保證圖書(shū)館的特色館藏在網(wǎng)站中得以體現(xiàn)，目前自建的軌道交通特色數(shù)據(jù)庫(kù)只能在超星電子圖書(shū)中才能看到，建議在首頁(yè)數(shù)字資源欄目里單列一項(xiàng)，方便查閱，突出特色。
（3）在資源整合方面，要加強(qiáng)本館學(xué)術(shù)，文化服務(wù)和教育培訓(xùn)類(lèi)信息資源的整合，加快“學(xué)院教學(xué)科研成果數(shù)據(jù)庫(kù)”的建設(shè)，使信息資源的共建共享通過(guò)網(wǎng)站得以實(shí)現(xiàn)。
（4）應(yīng)保持網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新，刪除過(guò)時(shí)的信息和鏈接。建議刪除“論壇”，“廣東網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館”等空鏈接，使信息內(nèi)容充實(shí)，方便用戶訪問(wèn)。加強(qiáng)新書(shū)速遞，新書(shū)推薦等欄目的建設(shè)。
（5）“相關(guān)鏈接”欄目可增加學(xué)科導(dǎo)航，根據(jù)本校各專(zhuān)業(yè)提供一些權(quán)威的網(wǎng)站，讓讀者輕松查詢各學(xué)科資源，節(jié)約讀者時(shí)間。可增加一些免費(fèi)資源的鏈接：如“網(wǎng)易公開(kāi)課”，“國(guó)家精品課程資源網(wǎng)”，“聯(lián)合參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)”，宣傳中國(guó)傳統(tǒng)文化的“網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院”，目前搜集廣播電臺(tái)和電視頻道節(jié)目超過(guò)5000套（臺(tái)）的“最?lèi)?ài)視聽(tīng)”，有代表性公共圖書(shū)館網(wǎng)站“中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館”和“省立中山圖書(shū)館”等
3.3 網(wǎng)站功能部分
（1）在館藏借閱查詢功能方面，沒(méi)有設(shè)置館際互借、定題服務(wù)等功能，在以后的建設(shè)中，應(yīng)該增加這些服務(wù)內(nèi)容，方便讀者使用。
（2）在讀者互動(dòng)方面，現(xiàn)有的論壇，讀者反饋，預(yù)約借書(shū)等平臺(tái)，可與讀者在網(wǎng)上進(jìn)行交流，滿足讀者的一些基本要求，建議增加QQ交流平臺(tái)，與讀者即進(jìn)交流，聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提升圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)功能。推薦圖書(shū)方面，一是用戶訂閱，可以使用RSS訂閱用戶感興趣的數(shù)字資源，把最新的圖書(shū)推薦給用戶。二是由數(shù)字圖書(shū)館根據(jù)用戶的習(xí)慣主動(dòng)為用戶推薦圖書(shū)。根據(jù)用戶的愛(ài)好和使用習(xí)慣，選擇性的推薦一些用戶可能會(huì)感興趣的數(shù)字資源。
（3）啟用OPAC中的“信息公告”欄，將預(yù)約到館通知、圖書(shū)催還通知、圖書(shū)專(zhuān)遞取書(shū)通知這三大功能啟用，可以節(jié)省打印通知的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。完善“圖書(shū)薦購(gòu)”等欄目功能，使讀者參與到圖書(shū)館建設(shè)中來(lái)?！熬穲D書(shū)”，“網(wǎng)上辦證”，“信息公告”，“RSS訂閱”等一些功能還沒(méi)開(kāi)啟，建議盡快開(kāi)啟使用。
（4）“教學(xué)“，”光盤(pán)資源“以及”“視聽(tīng)資源”等只能在校內(nèi)使用，建議開(kāi)通，讓不同校區(qū)和遠(yuǎn)程登錄的讀者能使用。
（5）網(wǎng)速?zèng)Q定瀏覽量，圖書(shū)館網(wǎng)站速度較慢，多人同時(shí)使用時(shí)，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)的現(xiàn)象，建議加強(qiáng)硬件設(shè)施的改進(jìn)，提高網(wǎng)速。
總之，廣鐵職院圖書(shū)館利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)間較短，但發(fā)展速度比較快，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，憑借網(wǎng)站工程師的專(zhuān)業(yè)才能和藝術(shù)審美能力，該館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)也會(huì)隨著讀者需求而不斷改進(jìn)，提高圖書(shū)館網(wǎng)站的建設(shè)質(zhì)量和利用價(jià)值，更好的為讀者提供網(wǎng)上信息服務(wù)。
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【關(guān)鍵詞】 新技術(shù) 煙草 網(wǎng)絡(luò)安全 建設(shè) 管理
在計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，煙草企業(yè)內(nèi)部的訂單交易、貨款支付等均變得更為方便，然而在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及管理工作當(dāng)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)存在安全問(wèn)題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全。因此本文將在以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，簡(jiǎn)要分析新技術(shù)發(fā)展環(huán)境下的煙草網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理。
一、影響煙草網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和管理的原因
1、自然原因。所謂的自然原因指的是在煙草企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備例如路由器、電子計(jì)算機(jī)等因質(zhì)量問(wèn)題或操作不當(dāng)?shù)仍虺霈F(xiàn)故障，或是因?yàn)橥ｋ?、火?zāi)等自然原因?qū)е聰?shù)據(jù)損毀、丟失。除此之外，網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)多元異構(gòu)性和多樣性，電池在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中的實(shí)際續(xù)航能力，以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備耐高溫、抗寒冷能力等也會(huì)對(duì)煙草網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理造成一定的影響，而由于自然原因很難進(jìn)行提前預(yù)估和判斷，因此管理和建設(shè)安全網(wǎng)絡(luò)中的困難和阻礙也比較多[1]。
2、信息傳輸。在傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的過(guò)程當(dāng)中，數(shù)據(jù)很有可能未得到有效的加密保護(hù)，在無(wú)線模式或是廣播等方式下，信息在傳輸過(guò)程中可能會(huì)遭受黑客的非法入侵，通過(guò)非法破解網(wǎng)絡(luò)秘鑰，強(qiáng)行入侵企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；除此之外還有可能信息數(shù)據(jù)在中途遭到攔截阻斷，路由協(xié)議等遭到私自篡改，某些黑客或企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為竊取煙草企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、非法獲取重要信息，還有可能會(huì)采取偽造虛假路由信息等方式，這同樣嚴(yán)重影響了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全。
3、隱私泄露。在物聯(lián)網(wǎng)下，煙草網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用大量的電子標(biāo)簽與無(wú)人值守設(shè)備，而設(shè)備一旦遭到劫持將直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部隱私信息和機(jī)密文件大量泄漏，還有可能不法分子在用戶登錄的界面當(dāng)中安裝追蹤軟件，對(duì)用戶的登錄信息和瀏覽記錄等隱私信息進(jìn)行惡意追蹤，從而進(jìn)行非法勾當(dāng)。物聯(lián)網(wǎng)只有具備極強(qiáng)的安全性和可靠性才能夠有效保護(hù)內(nèi)部隱私信息的安全[2]。
4、自身缺陷。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)本身存在一定的安全漏洞，即使是在新技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步的當(dāng)下，仍然沒(méi)有設(shè)計(jì)出一款絕對(duì)安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，任何一種網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中或多或少會(huì)存在一定安全漏洞，特別是在遭受黑客的非法入侵、木馬病毒等惡意攻擊下，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的重要信息可能遭到損毀和破壞，甚至有可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩盤(pán)。因此物聯(lián)網(wǎng)自身若缺乏安全穩(wěn)定性將為黑客等不法分子以及木馬病毒的入侵提供了可乘之機(jī)。
二、物聯(lián)網(wǎng)下的煙草網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理
1、安全路由協(xié)議。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的煙草企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理工作中，各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中均有屬于自己的路由協(xié)議與算法，因此需要以具體的路由算法為基礎(chǔ)對(duì)安全協(xié)議進(jìn)行劃分，譬如說(shuō)根據(jù)位置信息建立地理路由或根據(jù)數(shù)據(jù)信息建立層次式路由等等，盡量彌補(bǔ)路由的安全漏洞，以免發(fā)生丟失或損毀而導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失。2、隱私信息處理。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下，煙草網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在采集和傳輸隱私信息的過(guò)程當(dāng)中必須注重保障其安全性，防治隱私信息被中斷攔截或遭到惡意篡改與竊取。因此可以在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中增添基本的定位功能，利用電子地圖、衛(wèi)星信號(hào)或手機(jī)移動(dòng)信號(hào)等進(jìn)行位置確定，采用位置偽裝技術(shù)如將IP地址進(jìn)行隱藏或時(shí)空匿名等方式對(duì)查詢、閱覽隱私信息進(jìn)行全方位安全保護(hù)。3、訪問(wèn)認(rèn)證控制。在物聯(lián)網(wǎng)下，用戶在登錄煙草網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)需要交換會(huì)話密鑰用以確認(rèn)申請(qǐng)者的真實(shí)身份，防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受不法分子的惡意攻擊[3]。另外，還需要在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中加入信息認(rèn)證功能，只有通過(guò)對(duì)對(duì)方真實(shí)身份信息進(jìn)行確認(rèn)之后才能夠同意其訪問(wèn)申請(qǐng)，利用隨機(jī)密鑰預(yù)分布技術(shù)、公鑰認(rèn)證技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)證機(jī)制，合法認(rèn)證用戶，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性[3]。4、采用密鑰系統(tǒng)。煙草企業(yè)內(nèi)部的財(cái)政報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)表、發(fā)展規(guī)劃等重要信息數(shù)據(jù)需要進(jìn)行加密，從而有效確保信息數(shù)據(jù)的安全。在傳輸數(shù)據(jù)報(bào)告之前需要對(duì)其進(jìn)行加密處理，在接收數(shù)據(jù)只有進(jìn)行解密才可進(jìn)行閱覽和使用。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，可以采用VPN即虛擬專(zhuān)網(wǎng)保護(hù)遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)，也就是說(shuō)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中的通信節(jié)點(diǎn)在具體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)中使用密鑰協(xié)商進(jìn)行管理；也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)密鑰分配中心對(duì)密鑰系統(tǒng)進(jìn)行管理與分配，盡量使用復(fù)雜的密鑰算法，提高其完全程度，并且將密鑰的周期壓縮至最低，即使已經(jīng)截獲部分密鑰并進(jìn)行破解，也無(wú)法生成新的密鑰。
結(jié)論：總而言之，在新技術(shù)發(fā)展的環(huán)境之下，煙草企業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)和電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的關(guān)系越來(lái)越緊密，而在順應(yīng)社會(huì)和時(shí)代潮流，不斷建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，煙草公司需要重點(diǎn)注意其安全性問(wèn)題，通過(guò)定期對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒查殺以及加密重要數(shù)據(jù)等，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，有效保障企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]馬強(qiáng). 試談煙草企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)與管理方法[J]. 電腦編程技巧與維護(hù)，2016，08：93-94.
關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 網(wǎng)站建設(shè) 信息化
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站已成為企業(yè)與外界溝通的紐帶。企業(yè)網(wǎng)站作為人們獲取信息的平臺(tái)，其重要性越發(fā)可見(jiàn)。企業(yè)網(wǎng)站是代表一個(gè)企業(yè)的信息化窗口，電力企業(yè)又是一個(gè)行業(yè)特色很明顯的企業(yè)，隨著電力體制改革的不斷深入，企業(yè)網(wǎng)站信息化建設(shè)步伐的加快，要想更好展示電力行業(yè)風(fēng)采、用戶能更多的了解電力行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，就必須要建立好有電力內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合的信息化交流平臺(tái)，走有電力特色的道路。
電力企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)必須要與其他商業(yè)性、娛樂(lè)性、個(gè)人網(wǎng)站有所區(qū)別，總體風(fēng)格的確定是十分重要的，不是說(shuō)有總體框架、有新聞、信息、通告等就是一個(gè)成熟的網(wǎng)站，要想建立有特色、有吸引力、大宣傳力度的網(wǎng)站，就必須把握好網(wǎng)站的主題方向及運(yùn)用范圍，不可盲目擴(kuò)大不必要的內(nèi)容信息，也不可虛不談實(shí)。電力企業(yè)隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步已經(jīng)不是一個(gè)單一體系的企業(yè)，如熱電產(chǎn)電能之外還會(huì)有熱源及煤渣等副產(chǎn)品，可通過(guò)電力信息網(wǎng)站建設(shè)的版塊銷(xiāo)售等，銷(xiāo)售電力就會(huì)有用戶，有了用戶就會(huì)有服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，自然也需要一個(gè)平臺(tái)，有了網(wǎng)站信息化交流平臺(tái)這一技術(shù)，很多的工作會(huì)變得輕松而便捷。
一個(gè)好的電力企業(yè)信息化網(wǎng)站的建設(shè)，其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)整合的過(guò)程，它首先需要了解企業(yè)信息的各種需求，包括了解電力企業(yè)的市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、方式及方法等。然后，把它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合。同時(shí)也要花大力氣建設(shè)有規(guī)模的電力信息化網(wǎng)站。
電力信息化交流網(wǎng)站在主題規(guī)劃上，首先要穩(wěn)重大方得體，力求清新悅目、色彩明朗、主題清晰、版塊簡(jiǎn)潔、圖文并茂、內(nèi)容完整，具有時(shí)代氣息。在網(wǎng)站建設(shè)中，籌劃好組織結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃頁(yè)面布局，是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。網(wǎng)站架設(shè)中風(fēng)格統(tǒng)一要把握好以下兩點(diǎn)：框架位置結(jié)構(gòu)與主色調(diào)色彩。在確定好這二點(diǎn)基礎(chǔ)上，還要大膽的創(chuàng)造性的在統(tǒng)一中求變化，在共性的基礎(chǔ)上追求個(gè)性，以預(yù)防建立網(wǎng)站模板風(fēng)格的單一或死板。各個(gè)版塊、一級(jí)欄目、二級(jí)欄目和文章頁(yè)面都要在與首頁(yè)模板相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出各級(jí)具有獨(dú)立而又統(tǒng)一風(fēng)格的個(gè)性化模板，進(jìn)行統(tǒng)一的制作，從而使得各級(jí)頁(yè)面的框架基本感官上是一致的；而不同的主色調(diào)則構(gòu)成區(qū)分不同頻道、欄目的基礎(chǔ)。
電力企業(yè)信息化網(wǎng)站的操作簡(jiǎn)單，因此要求企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要從瀏覽者的視角和習(xí)慣考慮。網(wǎng)站導(dǎo)航要簡(jiǎn)潔明了易于辨認(rèn)，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容層級(jí)以3-5級(jí)最好，不宜過(guò)多。另外，要設(shè)置網(wǎng)站地網(wǎng)，列出網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，并在合適位置添加人性化提示，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的一張名片，好的企業(yè)網(wǎng)站能夠提升企業(yè)的形象，樹(shù)立企業(yè)品牌。對(duì)于電力企業(yè)信息化網(wǎng)站建設(shè)需要考慮企業(yè)本身建設(shè)網(wǎng)站的目的和需求，展示企業(yè)的形象，打造一個(gè)企業(yè)信息化平臺(tái)，以及電力企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，故而電力企業(yè)信息內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新就顯得尤為重要。
電力企業(yè)信息化網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的信息現(xiàn)狀實(shí)時(shí)同步。一方面新的信息和內(nèi)容保證了電力企業(yè)網(wǎng)站的持續(xù)的吸引力；另一方面如果網(wǎng)站的信息內(nèi)容更新的速度較慢，或是信息內(nèi)容與電力企業(yè)宣傳不一，就會(huì)降低其對(duì)電力企業(yè)的信任度，造成機(jī)會(huì)成本的損失。
目前，互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是能24小時(shí)為信息瀏覽者服務(wù)。在企業(yè)日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到用戶電話或上門(mén)提出各式各樣的需求，如在電力企業(yè)信息網(wǎng)站設(shè)置留言板、論壇、信箱和聯(lián)系電話等方式征集建議和意見(jiàn)，與客戶的交流中，可充分利用網(wǎng)絡(luò)信息費(fèi)用低速度快等優(yōu)點(diǎn)，從而進(jìn)一步改進(jìn)電力企業(yè)信息網(wǎng)站。對(duì)在線信息查詢、技術(shù)支持等服務(wù)、為瀏覽者提供了一個(gè)便于查詢的服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)于收集的意見(jiàn)和建議，電力企業(yè)可以通過(guò)信息化網(wǎng)站及時(shí)反饋，并且把常見(jiàn)的信息經(jīng)過(guò)處置后，在網(wǎng)上，供更多的信息查閱，以逐步達(dá)到提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的目的。只有做到溝通互動(dòng)，才能建立起網(wǎng)站的信任，保持其對(duì)電力企業(yè)網(wǎng)站的熱情，促進(jìn)了信息化交流，從而進(jìn)一步的提高工作。
關(guān)鍵詞 發(fā)展現(xiàn)狀 數(shù)字化醫(yī)院 管理系統(tǒng) 信息技術(shù)
中圖分類(lèi)號(hào)：R197.324 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀
2010年亞太地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息技術(shù)博覽會(huì)上得出結(jié)論我國(guó)90%以上的縣及縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)已建立掛號(hào)收費(fèi)、藥品器材等醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，1/3以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了電子病歷。據(jù)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息委員會(huì)調(diào)查顯示，在三級(jí)醫(yī)院中，應(yīng)用化驗(yàn)收費(fèi)系統(tǒng)、藥物管理系統(tǒng)和掛號(hào)系統(tǒng)的比例分別達(dá)到93%、91%和84%；應(yīng)用住院工作站系統(tǒng)和醫(yī)院工作站系統(tǒng)的比例分別達(dá)到80%和63%；半數(shù)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院信息化建設(shè)上年投入超過(guò)100萬(wàn)元。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)調(diào)查的我國(guó)各醫(yī)院信息化部門(mén)全職員工人數(shù)多為3～10人之間，調(diào)查樣本表明，醫(yī)院信息部門(mén)平均員工數(shù)為8.68人。表明了我國(guó)77%的醫(yī)院IT人員編制在10人以下。這說(shuō)明信息化人員在醫(yī)院的相對(duì)數(shù)量比較少，還不能滿足信息化的需要。
建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院，構(gòu)建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生信息、衛(wèi)生資源和信息資源的共享，已成為當(dāng)前我國(guó)衛(wèi)生信息化建設(shè)發(fā)展的必然需求和趨勢(shì)。在城市公立醫(yī)院建立和完善基于醫(yī)院信息平臺(tái)的、以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)，并初步實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)醫(yī)院信息系統(tǒng)通過(guò)醫(yī)院信息平臺(tái)與試點(diǎn)城市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的互聯(lián)互通、信息共享和區(qū)域協(xié)作，以及醫(yī)院醫(yī)療行為的全過(guò)程、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。建立和完善基于醫(yī)院信息平臺(tái)的、以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)；初步構(gòu)建基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的醫(yī)療信息共享與協(xié)作系統(tǒng)；基本建立醫(yī)院醫(yī)療行為管理系統(tǒng)。
2醫(yī)院管理系統(tǒng)進(jìn)展研究
2.1醫(yī)院管理系統(tǒng)發(fā)展動(dòng)態(tài)
醫(yī)院信息系統(tǒng)主要由臨床信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)組成，每個(gè)大系統(tǒng)又各自包括若干個(gè)小系統(tǒng)，共同組成一個(gè)完整的醫(yī)療信息化體系。
2007年，衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心對(duì)全國(guó)3765所醫(yī)院進(jìn)行信息化現(xiàn)狀調(diào)查，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)只有2%的醫(yī)院使用，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）只有15%的醫(yī)院使用，住院醫(yī)生工作站系統(tǒng)只有22%的醫(yī)院使用，門(mén)診、急診醫(yī)生工作站系統(tǒng)只有21%的醫(yī)院使用，制劑管理系統(tǒng)只有21%的醫(yī)院使用。臨床決策支持系統(tǒng)只有6%的醫(yī)院使用，醫(yī)院資源計(jì)劃系統(tǒng)僅有2%的醫(yī)院使用，財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算管理分系統(tǒng)也不過(guò)有51%的醫(yī)院使用。信息人員總數(shù)占醫(yī)務(wù)人員總數(shù)比重有1578家在0.5%以下，占醫(yī)院總數(shù)的41.9%，有1237家在0.5%-1%，占醫(yī)院總數(shù)的32.9%。目前，我國(guó)各大中型醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部門(mén)的信息化管理，條件較好的醫(yī)院正在向全院信息化管理過(guò)度。然而大部分小型醫(yī)院在這方面還有待發(fā)展，相信未來(lái)幾年內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹且粔K活躍的市場(chǎng)。
2.2醫(yī)院管理信息系統(tǒng)技術(shù)研究
目前，我國(guó)醫(yī)院信息技術(shù)采用率排在前三位的依次是高速以太網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)安全技術(shù)、條碼技術(shù)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院（不同的級(jí)別、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的區(qū)域、不同的累積信息化投入金額）對(duì)這三項(xiàng)技術(shù)的采用率均居前三位，說(shuō)明各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院對(duì)這三項(xiàng)主流技術(shù)都給予了足夠的重視。近年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)和計(jì)算機(jī)硬件生產(chǎn)的發(fā)展，硬件價(jià)格的不斷減低，技術(shù)性能不斷提高，計(jì)算機(jī)技術(shù)大量應(yīng)用于現(xiàn)代化的醫(yī)療、診斷、實(shí)驗(yàn)、分析的設(shè)備儀器上， 多媒體技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用，必然促進(jìn)HIS的發(fā)展。
充分借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，重點(diǎn)推動(dòng)電子病歷為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，逐步建立醫(yī)院之間及醫(yī)院與相關(guān)部門(mén)之間統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通、信息共享的區(qū)域醫(yī)療協(xié)同服務(wù)模式，一方面可以有效促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部信息資源整合，促進(jìn)信息共享與流程優(yōu)化，最終提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，方便百姓就醫(yī)，降低醫(yī)療費(fèi)用；另一方面可以通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、疾病控制機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)與信息共享，構(gòu)建醫(yī)院間的聯(lián)合、合作與雙向轉(zhuǎn)診制度，使醫(yī)療資源得到更有效、合理的利用；構(gòu)建醫(yī)院與其他機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性，提高衛(wèi)生服務(wù)效率和效果。同時(shí)，醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)使豐富、全面的臨床信息資源的積累成為可能，有助于落實(shí)、規(guī)范臨床路徑，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，從而達(dá)到有效地控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，提高醫(yī)療救治水平與應(yīng)急指揮能力。這將是我國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)在近五年的發(fā)展趨勢(shì)，也是實(shí)實(shí)在在的目標(biāo)。
3醫(yī)療管理信息系統(tǒng)未來(lái)展望
全國(guó)醫(yī)院信息化發(fā)展不平衡主要表現(xiàn)在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和醫(yī)院的級(jí)別上。醫(yī)院所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，醫(yī)院的級(jí)別越高，信息化的投入越大，醫(yī)院的信息化發(fā)展程度越高。
近幾年，國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院和一些有實(shí)力的機(jī)構(gòu)開(kāi)始探索區(qū)域醫(yī)療信息化，以實(shí)現(xiàn)在一定區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)療信息交換和共享。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要建立跨越醫(yī)院的信息交換平臺(tái)，在此平臺(tái)上，才能開(kāi)發(fā)呼叫中心、遠(yuǎn)程醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)醫(yī)療、人才培養(yǎng)、信息等應(yīng)用系統(tǒng)。
醫(yī)院信息化發(fā)展到這個(gè)階段，醫(yī)院使用的HIS通常采用以下三種方式得到。（1）購(gòu)買(mǎi)。目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，有國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)發(fā)的HIS和國(guó)外企業(yè)開(kāi)發(fā)的HIS產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)HIS企業(yè)開(kāi)發(fā)的HIS產(chǎn)品，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和較好的技術(shù)服務(wù)，價(jià)格比較低，設(shè)計(jì)思想與國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理模式比較接近，目前90%以上的醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)企業(yè)的HIS產(chǎn)品；國(guó)外企業(yè)的HIS產(chǎn)品，由于其設(shè)計(jì)思想和數(shù)據(jù)流程與我國(guó)醫(yī)院管理模式有很大差異，價(jià)格比較高，到目前為止，購(gòu)買(mǎi)的比較少。（2）自主開(kāi)發(fā)。這類(lèi)醫(yī)院多為大型綜合醫(yī)院或大學(xué)的教學(xué)醫(yī)院，有充足的人力與資金支持，科研開(kāi)發(fā)環(huán)境較好；或是醫(yī)院自主建立或購(gòu)入一家IT企業(yè)，作為醫(yī)院的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，以解決本院信息化任務(wù)為主，對(duì)外技術(shù)服務(wù)為輔。（3）合作開(kāi)發(fā)。醫(yī)院與大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)或公司合作，實(shí)施醫(yī)院信息化工程項(xiàng)目，為醫(yī)院定制開(kāi)發(fā)HIS，但不求商品化。而且根據(jù)衛(wèi)生部于2007年對(duì)3765所醫(yī)院信息化現(xiàn)狀調(diào)查表明，有2176所醫(yī)院是購(gòu)買(mǎi)商品化軟件，占被調(diào)查醫(yī)院的58%，說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)商品軟件還是主流。
目前，全國(guó)絕大部分三級(jí)醫(yī)院已經(jīng)建立了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，它已經(jīng)成為醫(yī)院管理業(yè)務(wù)運(yùn)行中必不可少的基礎(chǔ)性設(shè)施?；鶎俞t(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)也在快速發(fā)展，同時(shí)，醫(yī)院信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用正在向深度發(fā)展，從側(cè)重于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理，逐步向臨床應(yīng)用、管理決策應(yīng)用延伸。
2007年，衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心對(duì)全國(guó)3765所醫(yī)院（其中：三級(jí)以上663家；三級(jí)以下3102家）進(jìn)行信息化現(xiàn)狀調(diào)查，結(jié)果顯示：門(mén)急診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)、門(mén)急診藥方管理系統(tǒng)、住院病人費(fèi)用管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理使用最為廣泛，均超過(guò)80%，說(shuō)明以收費(fèi)為中心的HIS已在大部分醫(yī)院應(yīng)用；住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、住院病人床位管理系統(tǒng)、住院藥房管理系統(tǒng)使用的醫(yī)院超過(guò)70%，說(shuō)明住院病人管理系統(tǒng)也已在大部分醫(yī)院應(yīng)用。
此外，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域醫(yī)療軟件生產(chǎn)供應(yīng)商約有500家，其中：醫(yī)院信息系統(tǒng)生產(chǎn)供應(yīng)商300家，大型生產(chǎn)供應(yīng)商占15%，中型占60%，小型占25%。從供應(yīng)商的數(shù)量也可間接反應(yīng)出我國(guó)醫(yī)院信息化的發(fā)展規(guī)模和水平。
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