時(shí)間:2023-09-18 17:40:08
導(dǎo)語:在成人教育電子商務(wù)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
從20世紀(jì)70年代開始,西方發(fā)達(dá)國(guó)家就開始注重培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)外語類人才,重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)。DavidNunann認(rèn)為,可以建構(gòu)特定的涉外商務(wù)背景,通過工學(xué)結(jié)合的方式培養(yǎng)商務(wù)英語人才,學(xué)生既發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,又學(xué)到了專業(yè)的商務(wù)英語理論知識(shí)和實(shí)踐技能。Robinson認(rèn)為,商務(wù)英語是為了獲得商務(wù)環(huán)境下從事某一種或某幾種涉外職業(yè)的能力,對(duì)外商務(wù)交際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。MarkEllis和ChristineJohnson把交際教學(xué)法運(yùn)用于商務(wù)英語教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語人才培養(yǎng)中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的重要性。近年來,國(guó)外許多研究者把商務(wù)英語人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí)者習(xí)得知識(shí)和提高能力的研究結(jié)合起來,試圖找到培養(yǎng)國(guó)際化復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語人才的新途徑。我國(guó)商務(wù)英語人才培養(yǎng)始于20世紀(jì)90年代并迅速發(fā)展。近年來,各繼續(xù)教育學(xué)院適應(yīng)市場(chǎng)需求,也相繼開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)或商務(wù)英語系列培訓(xùn)班。例如,廣東外語外貿(mào)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開設(shè)高中起點(diǎn)的專/本科商務(wù)英語專業(yè),旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí),掌握基本翻譯理論,具備很強(qiáng)英語交際能力和實(shí)踐技能,具有良好跨文化意識(shí)和交際技巧,掌握基本商務(wù)英語知識(shí)和商務(wù)寫作技能的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語人才。對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院開設(shè)了商務(wù)英語業(yè)余??疲囵B(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,了解我國(guó)對(duì)外貿(mào)易方針、政策和從事國(guó)際貿(mào)易或其他商務(wù)活動(dòng)所需專業(yè)知識(shí)和基本技能的實(shí)用型商務(wù)英語人才。開設(shè)的商務(wù)英語系列培訓(xùn)班,旨在幫助正在從事或準(zhǔn)備從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作的在職人員提高商務(wù)和經(jīng)貿(mào)工作的語言運(yùn)用能力,增強(qiáng)學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、繼續(xù)教育學(xué)院商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在的問題
1.課程體系滯后。目前我國(guó)各大高校繼續(xù)教育學(xué)院開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè),其課程體系與社會(huì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語人才的需求不能順利銜接。英語語言基礎(chǔ)課與商務(wù)專業(yè)課比例失調(diào),英語與商務(wù)相輔相成的關(guān)系沒處理好。有的繼續(xù)教育學(xué)院在設(shè)置課程時(shí),只在原來的英語課程里附加了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語談判等幾門商務(wù)類課程,總體的課程體系零散籠統(tǒng),學(xué)生難以習(xí)得系統(tǒng)規(guī)范的商務(wù)知識(shí),商務(wù)英語實(shí)踐類課程少。有的繼續(xù)教育學(xué)院過分強(qiáng)調(diào)商務(wù)專業(yè)知識(shí),沒有重視英語語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。還有的繼續(xù)教育學(xué)院,以理論教學(xué)為主,學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)少,實(shí)訓(xùn)資源也很短缺。
2.教材內(nèi)容滯后。繼續(xù)教育學(xué)院選用的商務(wù)英語教材大多側(cè)重英語而非商務(wù),教材中的練習(xí)一般從英語詞匯、短語、句子和漢英或英漢翻譯出發(fā),強(qiáng)化語言點(diǎn),沒有體現(xiàn)商務(wù)英語的實(shí)用性特點(diǎn)。很多學(xué)生學(xué)會(huì)了匯票、本票、支票、保單、提單等商務(wù)常用單據(jù)的理論知識(shí),卻不知道在現(xiàn)實(shí)商務(wù)實(shí)踐中如何運(yùn)用。另外,繼續(xù)教育學(xué)院選用的商務(wù)英語教材內(nèi)容也相對(duì)滯后,理論性強(qiáng),應(yīng)用性弱,跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新變化,無法激起學(xué)生的好奇心和創(chuàng)造性。
3.教學(xué)方法單調(diào)。目前我國(guó)繼續(xù)教育學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)大多采取以教師授課為主、以內(nèi)容教學(xué)為中心的傳統(tǒng)教學(xué)法,理論講解為主,實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為輔。有的繼續(xù)教育學(xué)院由于條件限制,甚至沒有商務(wù)英語類的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。商務(wù)英語教師基本都依托學(xué)校指定的商務(wù)英語教材,零星地講解商務(wù)理論知識(shí),學(xué)生只能被動(dòng)接受,師生互動(dòng)少,課堂沉悶,學(xué)習(xí)效率低下,學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、思考能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力得不到有效提升。
4.師資隊(duì)伍匱乏。目前,大多數(shù)繼續(xù)教育學(xué)院的商務(wù)英語教師良莠不齊,很多是從英語語言類教師轉(zhuǎn)型而來,精通英語語言,但欠缺商務(wù)知識(shí),更缺乏具體的商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),盡管可以使用英語授課,但涉及商務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)容只能照本宣科。因此,這樣的商務(wù)英語教師在授課過程中,無法深入、系統(tǒng)、透徹地講授商務(wù)專業(yè)知識(shí),實(shí)踐教學(xué)能力更是嚴(yán)重匱乏,使學(xué)生難以真正掌握商務(wù)理論知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐技能。一方面,商務(wù)英語教師中“雙師型”教師比例明顯不足;另一方面,學(xué)校的重視也不夠、投入不足,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排力度不夠。此外,針對(duì)商務(wù)英語教師的進(jìn)修和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也比較少。
三、基于成人教育視角的創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)
顧名思義,成人教育是專門為成人提供的教育和培訓(xùn),作為教育事業(yè)的重要組成部分,成人教育不但能為更多社會(huì)從業(yè)人員增加接受繼續(xù)教育的機(jī)會(huì),而且能提高他們的職業(yè)能力和接受新知識(shí)新技能的能力。因?yàn)槌扇说哪挲g、閱歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、職業(yè)領(lǐng)域等方面的差異性,成人教育具有獨(dú)特的規(guī)律和特點(diǎn),其教育形式、教育目標(biāo)、教育內(nèi)容、教育成效等具有自己的特點(diǎn)。因此,基于成人教育特點(diǎn)的創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)可以從以下六個(gè)方面展開:
1.以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為主線,創(chuàng)新應(yīng)用型課程體系。課程是知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的重要載體,在人才培養(yǎng)中具有無可替代的作用。目前,繼續(xù)教育學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用型課程開設(shè)太少。因此,我們要緊密結(jié)合“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、有特色、善創(chuàng)新”的國(guó)際型人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會(huì)需求,適當(dāng)增加應(yīng)用性和商務(wù)實(shí)踐類的課程,重視商務(wù)專業(yè)知識(shí)和人文素養(yǎng)的輸入,把課程體系與職業(yè)需求的實(shí)際結(jié)合起來,增加研究型、討論型和自主學(xué)習(xí)型課程,讓學(xué)生有更多的時(shí)間和空間去獨(dú)立思考。這樣不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí),而且可以通過模擬商務(wù)環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生的交際能力、組織能力、協(xié)作能力、應(yīng)變能力以及解決問題的能力。
2.以提高職業(yè)能力為目標(biāo),及時(shí)更新教材內(nèi)容。合適的教材是成功學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),商務(wù)英語類教材內(nèi)容也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今風(fēng)行的電子商務(wù)深刻地影響和改變著人類的生活方式,與此相關(guān)的網(wǎng)購(gòu)方式如團(tuán)購(gòu)、秒殺等都要適時(shí)地寫進(jìn)教材。教材內(nèi)容還要體現(xiàn)概括性,讓學(xué)生從整體上把握知識(shí)體系,掌握學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)。與此同時(shí),電子商務(wù)形勢(shì)下國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式,商務(wù)洽談的形式等也在悄無聲息地發(fā)生著變化,這些都要在商務(wù)英語教材中體現(xiàn)。再者,在課程目標(biāo)的設(shè)置上,要改變以學(xué)歷為目標(biāo)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)穩(wěn)固掌握知識(shí)點(diǎn),切實(shí)提高職業(yè)能力,教會(huì)學(xué)生去動(dòng)手、去思考、去創(chuàng)新,真正提高學(xué)生的職業(yè)層次。
3.根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),創(chuàng)新教學(xué)方法。商務(wù)英語課程應(yīng)該關(guān)注學(xué)生需求和社會(huì)需求,多講對(duì)學(xué)生真正有用的東西,避免過多不切實(shí)際的商務(wù)理論。將國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容引入教學(xué),強(qiáng)化“三位一體”(即實(shí)驗(yàn)課程、社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí))的實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)習(xí)者在習(xí)得語言技能的同時(shí),了解最新的國(guó)際商務(wù)知識(shí),掌握商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性和參與性,多采用引導(dǎo)式和互助式教學(xué),增加案例分析和實(shí)踐環(huán)節(jié)。除了使用多媒體教學(xué)和大量援引網(wǎng)上資源外,商務(wù)英語教師在教學(xué)上的創(chuàng)新能力也是至關(guān)重要的,如交叉使用分組教學(xué)法、情感教學(xué)法、跨文化交際法、案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法等適合成人的教學(xué)方法,盡量保持課堂教學(xué)的新鮮感,鼓勵(lì)他們參與討論,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,教會(huì)他們自己解決工作中遇到的難題,授之以漁。
4.根據(jù)成人教育的需要,教學(xué)手段要現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化。在教學(xué)中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是成人教育發(fā)展的必然趨勢(shì),也是成人教育走向規(guī)模化的有效手段。充分利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制作精美的多媒體課件和電子教案,并放置在網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)生隨時(shí)查閱參考,實(shí)行開放化的繼續(xù)教育體系。同時(shí),通過電子郵件、QQ離線文件傳遞等實(shí)現(xiàn)作業(yè)的網(wǎng)絡(luò)投遞和批改反饋,也可以通過QQ聊天實(shí)現(xiàn)答疑輔導(dǎo),根據(jù)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)溝通中出現(xiàn)的問題,合理科學(xué)地安排面授時(shí)間和內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和彈性化教學(xué)。
5.根據(jù)成人教育的特點(diǎn),改革考核形式。課程考核是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié),也是檢驗(yàn)成人教育質(zhì)量的必選之路。結(jié)合成人教育對(duì)象的年齡差異化特點(diǎn)和課程內(nèi)容要求,考試命題要突出知識(shí)的應(yīng)用性和實(shí)踐性,考查理論知識(shí)的同時(shí),側(cè)重考查職業(yè)能力,通過增加理解分析、討論型的題目,以培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。考試形式要多樣化,既可以閉卷,也可以開卷,還可以通過學(xué)期論文、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、營(yíng)銷方案、企業(yè)年度總結(jié)、競(jìng)標(biāo)書等多種形式。另外,鼓勵(lì)學(xué)生翻譯第一手的商務(wù)資料,除了考慮語言質(zhì)量和格式外,還應(yīng)把創(chuàng)新思維和應(yīng)用價(jià)值作為重要依據(jù)。
主要設(shè)置社會(huì)急需的經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè),同時(shí)積極開拓理工、文史類專業(yè),具體如下:
經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、工商管理、行政管理、會(huì)計(jì)學(xué)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、化學(xué)、信息與計(jì)算科學(xué)、英語、漢語言、新聞學(xué)、歷史學(xué)、教育學(xué)等;
廈門大學(xué)成人教育學(xué)院的前身為創(chuàng)辦于五十年代的廈門大學(xué)職工業(yè)余大學(xué),至今已有半個(gè)世紀(jì)的歷史。繼續(xù)教育學(xué)院是廈門大學(xué)組織實(shí)施在職繼續(xù)教育的專門辦學(xué)機(jī)構(gòu)和歸口管理部門,是我校開展網(wǎng)絡(luò)教育、夜大學(xué)及高層次培訓(xùn)的教學(xué)單位和教育管理實(shí)體。
(來源:文章屋網(wǎng) )
一、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)同志談話的精神實(shí)質(zhì),為推進(jìn)素質(zhì)教育奠定更加扎實(shí)的思想基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)、貫徹同志關(guān)于教育問題的重要談話精神,是*職業(yè)教育、成人教育系統(tǒng)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)。全市各行業(yè)、地區(qū)的職業(yè)教育、成人教育部門和各級(jí)各類職業(yè)教育、成人教育的學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要組織全體干部、教師深入學(xué)習(xí)同志《關(guān)于教育問題的談話》,從本行業(yè)、地區(qū)、單位的實(shí)際出發(fā),抓住當(dāng)前職業(yè)教育、成人教育全面推進(jìn)素質(zhì)教育急需解決的重大問題,有針對(duì)性地提出切實(shí)可行的對(duì)策措施,積極開創(chuàng)工作的新局面。
中等職業(yè)學(xué)校和成人中等專業(yè)學(xué)校要引導(dǎo)干部、教師提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立正確的教育觀、人才觀;對(duì)照《中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》,弘揚(yáng)敬業(yè)愛生、教書育人、為人師表的風(fēng)氣;遵循教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的規(guī)律,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,豐富教育載體,形成教育工作合力。
二、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,理順體制,依托區(qū)縣、行業(yè),發(fā)展職業(yè)教育與成人教育
要根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革的目標(biāo)和要求,抓緊調(diào)查研究,盡快提出有關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能的實(shí)施方案及其相配套的規(guī)章制度,并精心組織落實(shí)。
從打破職業(yè)教育與成人教育界限著手,繼續(xù)指導(dǎo)、推動(dòng)區(qū)縣、行業(yè)抓緊抓好職業(yè)教育、成人教育資源重組優(yōu)化工作。要繼續(xù)搞好中等職業(yè)學(xué)校的布局調(diào)整和社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),認(rèn)真研究職業(yè)學(xué)校、成人學(xué)校和三類中等職業(yè)學(xué)校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的問題,加大中等職業(yè)學(xué)校與成人中等專業(yè)學(xué)校之間溝通、重組的力度,推進(jìn)社會(huì)力量辦學(xué)(非學(xué)歷教育)間的聯(lián)合、共建、合并,完成中外合作辦學(xué)(非學(xué)歷教育)辦學(xué)許可證制度的建設(shè)工作和老年教育機(jī)構(gòu)的重新登記,嚴(yán)格各類高校校外辦學(xué)點(diǎn)或分部、分校的管理。
要全面建成10所現(xiàn)代化標(biāo)志性中等職業(yè)學(xué)校。重點(diǎn)抓緊大江職校、勞二技校、工商信息學(xué)校、石化工業(yè)學(xué)校等剩余的4所學(xué)校的施工進(jìn)度,保證工程質(zhì)量,確保年內(nèi)竣工。年底召開*市現(xiàn)代化標(biāo)志性中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)工程總結(jié)驗(yàn)收大會(huì)。
要加快職業(yè)教育公共實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。在建成4個(gè)公共實(shí)訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,年內(nèi)建成旅游公共實(shí)訓(xùn)中心,逐步啟動(dòng)現(xiàn)代護(hù)理、電子商務(wù)、信息技術(shù)、機(jī)電一體化等4個(gè)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)。
三、深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,努力培養(yǎng)一大批高素質(zhì)的合格人才
要針對(duì)職業(yè)教育、成人教育教學(xué)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,組織研究解決的對(duì)策措施,籌劃在明年初召開面向新世紀(jì)深化教學(xué)改革的工作會(huì)議,把貫徹國(guó)家教育部《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》和《關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》的精神落到實(shí)處。
抓好第三屆職業(yè)學(xué)校教師教學(xué)法改革交流評(píng)優(yōu)活動(dòng)的總評(píng)工作,召開總結(jié)表彰大會(huì)?;就瓿?0個(gè)職業(yè)教育重點(diǎn)專業(yè)(工種)的建設(shè)任務(wù),制定檢查驗(yàn)收要求,組織審定并正式命名。組織編寫《綜合文科》教材,啟動(dòng)語、數(shù)、外三門基礎(chǔ)課模塊式教材的編寫,推進(jìn)旅游類、土建類、衛(wèi)生類等專業(yè)教材的建設(shè),加快校園網(wǎng)建設(shè)的步伐。
認(rèn)真開展各項(xiàng)試點(diǎn)。指導(dǎo)盧灣區(qū)、化工工業(yè)學(xué)校、建筑工程學(xué)校、機(jī)電工業(yè)學(xué)校實(shí)行學(xué)分制的試點(diǎn),及時(shí)總結(jié)中高職教育貫通試點(diǎn)中的經(jīng)驗(yàn),并解決存在的問題。提出20*年5月“三校生”報(bào)考高職的具體方案。實(shí)施首期中澳政府師資培訓(xùn)項(xiàng)目。
四、明確要求,健全機(jī)制,扎扎實(shí)實(shí)開展學(xué)習(xí)化社區(qū)、學(xué)習(xí)化企業(yè)的建設(shè)
按照國(guó)家教育部《關(guān)于在部分地區(qū)開展社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)工作的通知》的精神,結(jié)合*的實(shí)際,爭(zhēng)取由市政府轉(zhuǎn)發(fā)市教委、市精神文明建設(shè)辦公室制定的《關(guān)于加強(qiáng)本市社區(qū)教育工作的意見》,在認(rèn)真總結(jié)社區(qū)教育經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,明確發(fā)展本市社區(qū)教育的意義、目標(biāo)、任務(wù)、要求,以及體制、機(jī)制、經(jīng)費(fèi)、政策等,作為各區(qū)縣開展社區(qū)教育的指導(dǎo)性文件。
要指導(dǎo)和協(xié)助國(guó)家級(jí)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)地區(qū)-閘北區(qū)深化實(shí)驗(yàn)工作,并進(jìn)一步總結(jié)開展社區(qū)教育比較成功的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn),組織實(shí)際工作者和理論研究人員繼續(xù)進(jìn)行社區(qū)教育理論研究。年內(nèi)召開社區(qū)教育研討會(huì)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)法;課程;教學(xué)方法
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-949X(2008)-04-0102-01
一、整體教學(xué)方法――模塊式教學(xué)法
1.模塊式教學(xué)法
模塊式教學(xué)法是按照教學(xué)過程的基本環(huán)節(jié),把課程內(nèi)容按多元目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)綜合的教學(xué)方法。它旨在把一個(gè)復(fù)雜、相互交叉的課程內(nèi)容分成若干個(gè)基本課程或教程模塊,把相互滲透的教學(xué)內(nèi)容組成系列知識(shí)模塊。通過各模塊的優(yōu)化組合,使教學(xué)盡可能適應(yīng)不同層次和目標(biāo)的需求,以達(dá)到提高教學(xué)效果為目的。
2.模塊劃分及模塊法應(yīng)用
電子商務(wù)的交易過程可以分為交易前(指買賣雙方在Internet在供需信息)、交易中(指買賣雙方將雙方磋商的結(jié)果以口頭、書面或以、電子文件形式確定下來)、交易后(指買賣雙方各自履行合同)三個(gè)環(huán)節(jié)。所以,《電子商務(wù)法》課程的模塊相應(yīng)地可以劃分為:(1)電子商務(wù)交易主體的法律制度(交易前);(2)電子商務(wù)交易行為的法律制度(交易中);(3)電子商務(wù)稅收的法律制度(交易后);(4)電子商務(wù)信息資源的法律法規(guī)(交易前中后)。
在電子商務(wù)交易前模塊教學(xué)中,將交易當(dāng)事人和交易參加方的權(quán)利義務(wù)形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)模塊關(guān)系。在電子商務(wù)交易中模塊教學(xué)中,進(jìn)一步劃分子模塊,從而形成一個(gè)層級(jí)模塊關(guān)系。在電子商務(wù)交易后模塊教學(xué)中,講授可以按照國(guó)與國(guó)之間的差異對(duì)比來組織,從而形成一個(gè)并列模塊關(guān)系。在電子商務(wù)交易前中后模塊教學(xué)中,進(jìn)一步劃分子模塊,如網(wǎng)絡(luò)信息資源提供、數(shù)據(jù)電文以及電子商務(wù)安全等從而形成一個(gè)遞進(jìn)模塊關(guān)系。
二、各組成模塊教學(xué)方法
1.情景模擬法
情景模擬法把學(xué)生分為若干小組,每組代表一個(gè)企業(yè),學(xué)生分別扮演企業(yè)決策者們和參加交易者的不同角色,訓(xùn)練學(xué)生將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際中,學(xué)生和教師對(duì)情景模擬情況評(píng)說和總結(jié)。情景模擬法與單純的說教相比,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,大大地提高教學(xué)效果。
2.圖片演示法
在真正的電子商務(wù)交易中,很多概念比較抽象,如電子合同、電子簽名、電子錢包等,學(xué)生理解其法律制度較困難。以圖片的形式展示其外觀,讓學(xué)生留下直觀的印象,然后闡述相關(guān)法律規(guī)定,教學(xué)效果亦可以大大提高。
3.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是將案例運(yùn)用于教學(xué),通過教師展示案例,組織學(xué)生討論案例,教師歸納提煉,學(xué)生最后演練。優(yōu)點(diǎn)是以互動(dòng)的形式使學(xué)生掌握如同實(shí)際從業(yè)人員一樣的認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題。
4.PPT演示法
PPT演示法是利用計(jì)算機(jī)處理文字、圖形、圖像等,以替代傳統(tǒng)板書教學(xué)的一種方法。優(yōu)點(diǎn)是能將文本、圖形、圖像和動(dòng)畫有機(jī)結(jié)合,清楚明了。在電子商務(wù)信息資源的法律法規(guī)教學(xué)過程中,數(shù)據(jù)電文與電子商務(wù)的法律法規(guī)均需要圖文并茂,即采用PPT演示法,才能使這些學(xué)生更好理解這些法律法規(guī)。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]高職;跨境電子商務(wù);核心能力;培養(yǎng)路徑
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng),跨境電商是對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的一種新的趨勢(shì)。為促進(jìn)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),扶持跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的新發(fā)展模式。加快高職跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)勢(shì)必在行。
1我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)海關(guān)總署公布數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億,同比增長(zhǎng)28.6%。其中跨境出易規(guī)模達(dá)4.49萬億,跨境進(jìn)易規(guī)模達(dá)9072億。2016年是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的快速發(fā)展期,跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易的新模式,成為國(guó)際貿(mào)易的新型增長(zhǎng)熱點(diǎn),促進(jìn)了外貿(mào)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。預(yù)計(jì)2017年跨境電商交易額將占進(jìn)出口貿(mào)易總額的20%左右,將達(dá)到6.64萬億的規(guī)模??缇畴娚痰目焖侔l(fā)展離不開人才,目前很多高職院校都開設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)方向,但培養(yǎng)體系要么是以前的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)上增加電子商務(wù)平臺(tái)課程,要么是在原來的電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)上增加英語學(xué)時(shí),沒有較合理的課程體系。學(xué)生懂理論但缺少實(shí)踐,解決問題的能力不強(qiáng),專業(yè)知識(shí)不全面,培養(yǎng)的學(xué)生不能迅速適應(yīng)社會(huì)需求。因此培養(yǎng)新型的復(fù)合型電商人才就成為了各高職院校必須面對(duì)的問題。
2跨境電子商務(wù)職業(yè)核心能力需求分析
跨境電子商務(wù)職業(yè)核心能力可分為基本職業(yè)素質(zhì)及英語能力、產(chǎn)品網(wǎng)上銷售能力、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)綜合推廣能力、企業(yè)在線售后服務(wù)能力、網(wǎng)站及網(wǎng)上商鋪運(yùn)營(yíng)能力、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力。
3跨境電子商務(wù)人才核心能力培養(yǎng)策略
3.1明確培養(yǎng)目標(biāo)
在人才培養(yǎng)過程中,要以高職教育的五對(duì)接,即指專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位對(duì)接,專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接,學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接,職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接為指導(dǎo),培養(yǎng)企業(yè)急需的人才作為人才培養(yǎng)的基本思路。因此,要調(diào)研產(chǎn)業(yè)及行業(yè),確定專業(yè)人才培養(yǎng)的定位及目標(biāo),并通過對(duì)人才培養(yǎng)模式、課程結(jié)構(gòu)體系等方面的改革來完成跨境電商人才的培養(yǎng)。
3.2構(gòu)建科學(xué)合理的模塊化課程體系
構(gòu)建合理的模塊化程體系才能確保人才培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)合理的課程體系應(yīng)該以崗位職業(yè)能力要求為依據(jù),注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力和專業(yè)核心能力??缇畴娮由虅?wù)課程體系應(yīng)該包含職業(yè)核心能力課程、專業(yè)核心能力課程、專業(yè)實(shí)踐課程和跨境電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)4個(gè)模塊。職業(yè)核心能力課程以“必需、夠用、實(shí)用”為原則,專業(yè)核心課程包含以下課程:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、跨境電商基礎(chǔ)、跨境電商平臺(tái)操作實(shí)務(wù)、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)客服、跨境電商英語、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跨境電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、跨境電商物流等。專業(yè)實(shí)踐課注重應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和跨境電商的平臺(tái)操作。英語是跨境電子商務(wù)平臺(tái)最常用的語言,提高學(xué)生的英語溝通能力尤其重要,每學(xué)期應(yīng)開設(shè)英語類課程,尤其是商務(wù)英語,語言能力是模塊化課程體系中的一個(gè)重要模塊。
3.3引入校企合作企業(yè),按企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目開展教學(xué)內(nèi)容
3.3.1校企共建跨境電子商務(wù)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地:學(xué)院依托企業(yè),構(gòu)建“教學(xué)、培訓(xùn)、崗位實(shí)習(xí)”三位一體的校內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,結(jié)合教學(xué)需要,讓學(xué)生去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。專業(yè)教師與企業(yè)共同制定實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、考核方式,一起指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn),這樣一崗雙師,一師雙崗,讓學(xué)生既掌握理論知識(shí),又學(xué)會(huì)實(shí)際實(shí)操,形成產(chǎn)學(xué)研三結(jié)合。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中了解企業(yè)的文化、運(yùn)作、實(shí)操,企業(yè)也從中解決人手不足的問題,雙方達(dá)到互贏互利的目的。
3.3.2引進(jìn)平臺(tái)培訓(xùn)課程:在大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)政策支持下,跨境電商實(shí)踐類課程可以讓教師和學(xué)生在亞馬遜、速賣通、EBAY等跨境網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去開設(shè)網(wǎng)店,激勵(lì)學(xué)生去創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做。如可充分實(shí)施以真實(shí)工作項(xiàng)目為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué),學(xué)生分組分角色參與,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神及職業(yè)能力。學(xué)生還可在速賣通網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店、通過裝修網(wǎng)店、產(chǎn)品調(diào)研、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,產(chǎn)品在線推廣等實(shí)踐,鍛煉能力,實(shí)現(xiàn)就業(yè)零對(duì)接。
3.3.3組建跨境電子商務(wù)訂單班:訂單班是校企合作,共同培養(yǎng)人才的現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)方式。學(xué)生大一入學(xué)時(shí),根據(jù)訂單班人才培養(yǎng)目標(biāo)及個(gè)人興趣,雙向選擇,組建跨境電商訂單班,校內(nèi)專任教師和企業(yè)能工巧匠共同組成教學(xué)團(tuán)隊(duì),充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)行培養(yǎng)。第三年全部到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),這種現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式更符合高職未來的發(fā)展要求。
3.4創(chuàng)建跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室為了讓學(xué)生及早找到自己的定位,可以按職業(yè)成立不同的創(chuàng)業(yè)工作室,如攝影及美工工作室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室、物流工作室、跨境電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作室。學(xué)生按自己的興趣加入相應(yīng)的工作室,工作室與相應(yīng)的企業(yè)合作,承擔(dān)項(xiàng)目,以真實(shí)平臺(tái)、真實(shí)產(chǎn)品、真實(shí)外貿(mào)流程、真實(shí)工作任務(wù)為基礎(chǔ)開展學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。
4結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展,培養(yǎng)綜合型跨境電子商務(wù)人才勢(shì)在必行,跨境電子商務(wù)專業(yè)要以企業(yè)需求為導(dǎo)向,職業(yè)核心能力為目標(biāo),建設(shè)模塊化的課程體系,充分將職業(yè)能力培養(yǎng)與崗位能力培養(yǎng)緊密結(jié)合,課程實(shí)訓(xùn)引進(jìn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,創(chuàng)建跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室,培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、技能型跨境電子商務(wù)人才,真正滿足企業(yè)需求。
參考文獻(xiàn):
[1]孫從眾.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商人才“三位一體”培養(yǎng)模式探索[J].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報(bào),2015(6):14.
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)就業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品
1.電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的可能性
電子商務(wù)高速發(fā)展在社會(huì)引發(fā)熱烈反響。2008年,金融風(fēng)暴爆發(fā),全球陷入經(jīng)濟(jì)低谷,就業(yè)壓力尤其巨大,而中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率一直保持30%以上,遠(yuǎn)高于我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)的增長(zhǎng)。據(jù)專家預(yù)計(jì),2013年全年網(wǎng)絡(luò)零售交易額將達(dá)到1.8萬億元,2015年將超過3萬億元,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%以上,逐步進(jìn)入成熟平穩(wěn)增長(zhǎng)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)2011年直接和間接通過網(wǎng)絡(luò)就業(yè)的人數(shù)達(dá)到1350萬人,研究者推測(cè)10年之后網(wǎng)絡(luò)就業(yè)人數(shù)可能達(dá)到1億人。越來越多的勞動(dòng)力從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)就業(yè)崗位轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)就業(yè)崗位。
2.電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的現(xiàn)狀
2.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境有待進(jìn)一步改善?,F(xiàn)階段,職業(yè)就業(yè)管理有了很大的進(jìn)步,職業(yè)學(xué)院積極轉(zhuǎn)變觀念,高度重視創(chuàng)新人才創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)。但是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)仍處于初始階段,一方面網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)迅猛發(fā)展,另一方面現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策的局限有待突破,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。
2.2網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)人人均等。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)無繁瑣的行政審批手續(xù),無資金注冊(cè)門檻。與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)店鋪成本低,效率高,靈活多樣,經(jīng)營(yíng)方便。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既增加了利潤(rùn)、又結(jié)交了朋友,找到了樂趣。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)改變了傳統(tǒng)的剛性而狹義的崗位就業(yè),增加了就業(yè)市場(chǎng)選擇的自主性、多樣性和個(gè)性化,將工作家庭化成為現(xiàn)實(shí)。
2.3阿里巴巴和淘寶天貓等電子商務(wù)平臺(tái)的成功,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了便利的創(chuàng)業(yè)通道。2012年11月11日,淘寶天貓創(chuàng)下單日網(wǎng)絡(luò)交易額191億元的全球最新最高記錄。現(xiàn)在僅在淘寶天貓上,每天就有1800萬筆買賣成交。大學(xué)生依靠新進(jìn)技術(shù)和民眾力量從事電子商務(wù),容易掌握商業(yè)模式和交易技術(shù)的創(chuàng)新,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)增添新鮮血液。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展速度、規(guī)模和效應(yīng)將不斷提升。淘寶拍拍申批程序上,賣家只需經(jīng)過用戶注冊(cè)賬號(hào)等程序,就可以免費(fèi)開店;已建立了以物流、商流、信息流有機(jī)結(jié)合的社會(huì)化物流配送體系。另外,電子商務(wù)帶動(dòng)了網(wǎng)銷、客服、美工等職業(yè),新創(chuàng)了軟件、物流、支付等網(wǎng)商服務(wù)業(yè)崗位,帶動(dòng)了其他生產(chǎn)、加工、包裝等行業(yè)快速發(fā)展。
3.選定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)就業(yè)探索之路
2013年12 月 13 日,英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選“年度人物”,馬云當(dāng)選。2013馬云想改變我們的物流和金融方式,1月16日馬云宣布辭去CEO,以生態(tài)方式打造物流,接著余額寶上線,用互聯(lián)網(wǎng)PK銀行,馬去“一馬當(dāng)先”能給我們帶來多大的變化,我們拭目以待。但是不可否認(rèn)的是馬云阿里巴巴改變了我們的購(gòu)物方式。
我們現(xiàn)在生活是衣食住行,但是00后10后他們今后過日子就是衣食住行淘。雙11,雙12剛過,越來越多的網(wǎng)民在網(wǎng)上血拼。網(wǎng)購(gòu)確確實(shí)實(shí)已成為我們那么購(gòu)物重要方式了,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上傾向購(gòu)買哪些產(chǎn)品,企業(yè)如何選定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品呢?電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)首先要解決企業(yè)如何選定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品。
3.1價(jià)格戰(zhàn)不能成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的法寶,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)做什么比怎么做更重要。普通商品傳統(tǒng)市場(chǎng)產(chǎn)品剛打入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),可能價(jià)格便宜,但是品牌產(chǎn)品為了不擾亂價(jià)格市場(chǎng)會(huì)特價(jià)裝促銷裝,已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),品牌產(chǎn)品線上線下價(jià)格同步,往往采用的是送禮品或送券的方式讓利,產(chǎn)品價(jià)格并不發(fā)生變化;買賣方式而言,單方買賣/多方買賣,拍賣方式拍買方式價(jià)格不好控制;其它因素,有舊貨、奇貨由于消費(fèi)者參與更多,往往價(jià)格銷售得更理想??傊瑑r(jià)格戰(zhàn)不能成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的法寶。
3.2電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)究竟做什么產(chǎn)品,哪些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)銷售
3.2.1電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)銷售特點(diǎn)。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買產(chǎn)品,貴重物品不愿意,也怕不合適;易腐產(chǎn)品擔(dān)心不安全;專業(yè)性產(chǎn)品如汽車擔(dān)心不好售后,專門服務(wù)類產(chǎn)品如保險(xiǎn)擔(dān)心有風(fēng)險(xiǎn),了解不徹底。會(huì)購(gòu)買軟件、旅游,因?yàn)榭梢灾苯釉诰W(wǎng)上完成,很方便。從物流區(qū)分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上容易選擇虛擬產(chǎn)品,實(shí)體產(chǎn)品會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的特點(diǎn)考慮購(gòu)買。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品哪些因素更適合網(wǎng)絡(luò)銷售?消費(fèi)者考慮產(chǎn)品本身很多時(shí)候是從哪些方面考慮的呢?產(chǎn)品本身影響因素?zé)o非是價(jià)格、質(zhì)量、式樣、品牌、包裝、性質(zhì)等等。產(chǎn)品質(zhì)量,通過網(wǎng)絡(luò)可以試用的產(chǎn)品更容易銷售。產(chǎn)品價(jià)格,低價(jià)、特價(jià)、促銷價(jià)消費(fèi)者容易接受。產(chǎn)品式樣,個(gè)性化、符合各國(guó)風(fēng)俗及等消費(fèi)者容易關(guān)注。產(chǎn)品品牌,品牌明確醒目消費(fèi)者更放心。產(chǎn)品包裝,包裝標(biāo)準(zhǔn)化更適合網(wǎng)絡(luò)銷售。
3.2.2電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品考慮的因素。企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品考慮的因素呢?網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)產(chǎn)品銷售其實(shí)是消費(fèi)者、企業(yè)、產(chǎn)品三方面的博奕,因此企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)考慮的因素也是從這三方面。第一,消費(fèi)者--產(chǎn)品目標(biāo)顧客群的特征,年輕人使用互聯(lián)網(wǎng),易于接受新生事物,時(shí)尚個(gè)性;白領(lǐng)女性節(jié)奏快,獨(dú)立自主,有購(gòu)買能力。第二,產(chǎn)品--產(chǎn)品本身的特點(diǎn)例如潮流服飾款式流行,時(shí)尚前沿,年輕人青睞。健康減肥產(chǎn)品綠色環(huán)保,效果突出,明星效果。第三,企業(yè)--企業(yè)的物流配送能力,便于標(biāo)準(zhǔn)包裝,送貨上門,貨到付款
3.3電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐操作企業(yè)要進(jìn)行的操作。創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)踐操作第一步就是企業(yè)平臺(tái)的市場(chǎng)細(xì)分。找準(zhǔn)自已的消費(fèi)者,定位自已的產(chǎn)品及服務(wù)。同時(shí)參考同類平臺(tái)銷售產(chǎn)品,規(guī)范自已的產(chǎn)品類型。第三結(jié)合自已實(shí)際情況,突出平臺(tái)特色,平臺(tái)優(yōu)勢(shì),確定熱銷單品。在創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)要不斷完善修正。另外電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者要不斷歷練,積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),要積極參與創(chuàng)業(yè)交流會(huì),參考網(wǎng)絡(luò)成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),吸取創(chuàng)業(yè)成功有效措施,學(xué)習(xí)創(chuàng)造精神,弘揚(yáng)誠(chéng)信品德,以典型引路在創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
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【關(guān)鍵詞】高職教育 產(chǎn)教園 跨境電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
一、研究背景
(一)以產(chǎn)教園為載體
隨著社會(huì)對(duì)于技術(shù)型人才的需求猛增,以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才為主要任務(wù)的高職教育也得到了社會(huì)各界廣泛關(guān)注,我國(guó)職業(yè)教育正在發(fā)生深刻變化,人才培養(yǎng)向市場(chǎng)需求靠攏,教學(xué)內(nèi)容向崗位能力看齊,產(chǎn)教園的建設(shè)初露鋒芒。
“職業(yè)教育要把提高質(zhì)量作為發(fā)展重點(diǎn),前提是加快與行業(yè)、企業(yè)的合作?!痹谛碌臍v史條件下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代化的產(chǎn)教園區(qū)建設(shè),成為了時(shí)代的需求。產(chǎn)教園不僅是職教的辦學(xué)新方式,更是職教的辦學(xué)方向。產(chǎn)教園的建設(shè),在很大程度上,成為了職教創(chuàng)新的載體。
(二)以跨境電子商務(wù)為契機(jī)
在全球電子商務(wù)快速發(fā)展的大背景下,世界各國(guó)對(duì)“中國(guó)制造”產(chǎn)品需求旺盛,跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新引擎。
作為新興的電子商務(wù)應(yīng)用模式,跨境電子商務(wù)受到語言及其他因素的制約,暫時(shí)還沒有在高職院校中得到廣泛推廣。但仍有部分高職早在跨境電子商務(wù)興起之時(shí),就開始探索這一人才培養(yǎng)方式,并獲得成功:如義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)敦煌網(wǎng)合作開設(shè)的“敦煌班”;與阿里巴巴全球速賣通公司合作開辦的“速賣通班”等。
目前,高職院校對(duì)跨境電子商務(wù)的相關(guān)研究主要集中在電子商務(wù)的發(fā)展模式和政策支持方面,主要研究方法是以某個(gè)地區(qū)建設(shè)為例,總結(jié)其創(chuàng)新發(fā)展模式。專門針對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行跨境電子商務(wù)類創(chuàng)業(yè)的研究還不多見,而以商務(wù)英語專業(yè)視角進(jìn)行跨境電商的研究至今仍是少之又少,這正是本項(xiàng)目的研究創(chuàng)新點(diǎn)之一。
高職院校,特別是具有語言和商務(wù)知識(shí)優(yōu)勢(shì)的商務(wù)英語專業(yè)要抓住跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展的契機(jī),探索跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的模式,幫助有志于創(chuàng)業(yè)的高職學(xué)生成功踏上創(chuàng)業(yè)之路。
二、高職外語類專業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的可行性
2012年以來,國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》,2012年12月海關(guān)總署確定在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個(gè)城市開展跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)工作;2013年4月國(guó)家發(fā)改委等13個(gè)部門辦公廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》;2013年7月國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見》,明確要求要解決以跨境電子商務(wù)方式出口貨物所遇到的海關(guān)監(jiān)管、退稅、檢驗(yàn)、外匯收支和統(tǒng)計(jì)等問題,推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展;還出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》等政策文件支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。隨著有關(guān)政策的大力落實(shí),以及跨境電子商務(wù)支付手段的完善,新的物流系統(tǒng)和支付方式將會(huì)逐步形成,高職外語類學(xué)生已經(jīng)初步具備跨境電子商務(wù)能力培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)。
由于跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者之間的直接交易,跨境電子商務(wù)的單筆訂單多為小批量或單件,替代了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的大批量形式?;ヂ?lián)網(wǎng)的便利,使得小額訂單或零售訂單進(jìn)一步增加?!靶巍币呀?jīng)逐步成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式,高職外語類專業(yè)完全可以以此為契機(jī),創(chuàng)新跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。
三、高職外語類學(xué)生跨境電子商務(wù)能力培養(yǎng)的理論依據(jù)
教育系統(tǒng)論認(rèn)為,教育是一種復(fù)雜、開放的系統(tǒng),教學(xué)內(nèi)容、條件、教學(xué)方式與途徑,老師和學(xué)生、教學(xué)的軟件、硬件環(huán)境等都是構(gòu)成教育系統(tǒng)的重要元素。校企合作的產(chǎn)教園建設(shè),作為高職教育教學(xué)的一個(gè)新興組成部分,是一個(gè)由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)和政府等基本要素構(gòu)成的一個(gè)開放的系統(tǒng),其中高職學(xué)校與企業(yè)作為兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng),雖然有著不同的社會(huì)職能,但不是封閉的系統(tǒng),兩者之間與外界環(huán)境,有關(guān)復(fù)雜的聯(lián)系。
系統(tǒng)論認(rèn)為,一個(gè)正常發(fā)展的系統(tǒng)具有整體性、動(dòng)態(tài)性、開放性和環(huán)境適應(yīng)性等特征。根據(jù)教育系統(tǒng)論的觀點(diǎn),產(chǎn)教園作為一個(gè)高職教育的子系統(tǒng),該系統(tǒng)中的學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等作為構(gòu)成系統(tǒng)的要素,彼此之間是相互影響、相互促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。高職學(xué)校在依托產(chǎn)教園進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí),要充分利用產(chǎn)教園的資源,才能更好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)功能,達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目的。
這一理論也為高職學(xué)校依托產(chǎn)教園,開展跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng),提供了有力的理論支持和方法指導(dǎo)??偟膩砜矗酝娜瞬排囵B(yǎng)雖然進(jìn)行了大量的創(chuàng)新,但在人才培養(yǎng)方式上,顯得比較零散,這在很大程度上削弱了人才培養(yǎng)的整合價(jià)值。之所以出現(xiàn)這種情況,就是沒找到高職校企合作下的新模式―產(chǎn)教園來進(jìn)行人才培養(yǎng)。另外,已有的電子商務(wù)人才培養(yǎng)和外語類人才培養(yǎng),常常只是側(cè)重單個(gè)專業(yè)的培養(yǎng),并沒有整合好專業(yè)之間的合作資源。鑒于此,依托產(chǎn)教園建設(shè),進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng),是一項(xiàng)極具可行性的研究課題。
四、高職外語類專業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)能力培養(yǎng)的調(diào)研
本研究本著從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的思路,對(duì)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院依托產(chǎn)教園區(qū)的跨境電商人才培養(yǎng)進(jìn)行了全面的研究。具體來說,本研究的思路是“理論分析――現(xiàn)狀調(diào)查,總結(jié)問題,分析原因――實(shí)踐研究,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”,本研究使用的比較重要的研究方法有:文獻(xiàn)研究法、調(diào)查法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、行動(dòng)研究法等。
課題研究組還與蘇州富馳中小企業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行合作,選取了蘇州經(jīng)貿(mào)產(chǎn)教園內(nèi)的跨境電商企業(yè)Aiweiyou進(jìn)行了系統(tǒng)地調(diào)研,并對(duì)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)教園模式下的商務(wù)英語人才培養(yǎng)取得的成效及不足進(jìn)行了深入分析。
為了客觀地了解產(chǎn)教園內(nèi)企業(yè)對(duì)于跨境電商人才培養(yǎng)的真實(shí)需求,判斷商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀,以及發(fā)現(xiàn)跨境電商人才培養(yǎng)的實(shí)踐中存在的一些問題,為本研究的實(shí)踐環(huán)境提供事實(shí)依據(jù),課題組人員還對(duì)產(chǎn)教園內(nèi)企業(yè)的管理人員或者相關(guān)工作人員進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查,調(diào)查結(jié)果如下。
首先,通過研究發(fā)現(xiàn),依托產(chǎn)教園,高職學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)跨境電商專業(yè)人才,有利于培養(yǎng)跨境電商人才,搭建跨境電商人才培養(yǎng)平臺(tái),對(duì)于提升商務(wù)英語的專業(yè)人才培養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)高效的培養(yǎng)機(jī)制,具有很好的效果。
其次,通過依托產(chǎn)教園的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)訪談,總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),從商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的架構(gòu)、內(nèi)容、途徑,實(shí)施方式,管理制度等方面獲得了一些成果。例如,在依托產(chǎn)教園的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面,共訪談了35人,包括教師、企業(yè)和學(xué)生,了解他們參與跨境電商人才培養(yǎng)中的實(shí)施途徑方面的信息,調(diào)查結(jié)果如下。大部分人認(rèn)為依托產(chǎn)教園,個(gè)性化的培養(yǎng)方式可行,占94.3%;認(rèn)為需要開展個(gè)性化的培養(yǎng)活動(dòng),利用學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的豐富的資源進(jìn)行跨境電商能力培養(yǎng),占97.1%;教師和學(xué)生均認(rèn)可課后的校企交流活動(dòng),利用學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的跨境業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),占85.7%。由此可見,依托產(chǎn)教園的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng),大有可為。
四、產(chǎn)教園模式對(duì)于跨境電商人才培養(yǎng)的借鑒
高職院校應(yīng)當(dāng)重視產(chǎn)教園模式對(duì)于外語類專業(yè)進(jìn)行跨境電商人才培養(yǎng)培養(yǎng)的借鑒。高職外語類專業(yè),應(yīng)該充分依托產(chǎn)教園,整合資源,開設(shè)電子商務(wù)、語言文化、國(guó)際物流、跨境支付等方面的跨專業(yè)課程,在產(chǎn)教園內(nèi)設(shè)立跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地,鼓勵(lì)產(chǎn)教園內(nèi)的校企雙方開展多種形式的合作,改革教學(xué)內(nèi)容和教育方式,同時(shí)對(duì)外語類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)并培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能,為跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)輸送企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和實(shí)踐操作人才。
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關(guān)鍵詞:專業(yè)特點(diǎn);物流實(shí)驗(yàn);課堂效率;合理規(guī)劃
一、聯(lián)系專業(yè)特點(diǎn),將物流課與專業(yè)知識(shí)相融合
對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,計(jì)算機(jī)的掌握應(yīng)該是比較熟練的,但是忽略了現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系。物流課是專業(yè)課的一種,雖然其重要性在課程方面有所明確,但是因?yàn)槠渥饔玫臐撛谛院蜁簳r(shí)性,很多時(shí)候都被師生忽略。因此要想提高課堂效率,就要將這門課程的重要性表現(xiàn)出來,引起學(xué)生的興趣和重視。
作為老師,要將物流在電子商務(wù)中的重要性講解清楚,并且舉出實(shí)例給予證明。實(shí)例可以是正反對(duì)比的,以增強(qiáng)其說服力。另外,在課堂上可以讓學(xué)生自發(fā)講解其中的關(guān)系,讓他們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
二、通過物流實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)來增強(qiáng)物流課的實(shí)踐性和應(yīng)用性
這種做法可以在室內(nèi)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,主要是基于第三方物流公司指導(dǎo)老師提供仿真運(yùn)行。當(dāng)然,在正式運(yùn)營(yíng)之前,一個(gè)物流公司在系統(tǒng)中注冊(cè)是必須的步驟,并把它們的關(guān)鍵部門,如管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心等建立完善。將這幾個(gè)部門分別分配給幾位同學(xué),讓他們之間通過溝通協(xié)商其交流方案和運(yùn)作順序,完成物流任務(wù)。管理中心主要是接受訂單和資源管理,調(diào)度中心是對(duì)貨物進(jìn)行分揀和調(diào)度,運(yùn)輸中心主要是對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)度派車運(yùn)輸,倉(cāng)儲(chǔ)中心主要就是管理儲(chǔ)藏貨物。通過在物流市場(chǎng)上購(gòu)買資源,承接訂單,貨物出倉(cāng)賣出,調(diào)度運(yùn)輸成本等來實(shí)現(xiàn)盈利的目的,從而實(shí)現(xiàn)物流課的真正運(yùn)營(yíng)模式。
通過這樣的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)?zāi)M,能夠讓同學(xué)們真切地感受到物流課在電子商務(wù)中的作用,能夠激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,提高課堂的學(xué)習(xí)效率。
三、采用情境式教學(xué)來提高課堂效率
情境式教學(xué)在很多科目中都得以實(shí)踐,在物流課中同樣能夠起到很好的作用。比如老師可以在課上設(shè)置較多的情境,例如,調(diào)度分配出現(xiàn)問題如何解決,成本過高、入不敷出如何解決,何種貨物應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸方式,每種運(yùn)輸方式的成本和利潤(rùn)如何計(jì)算等等。這些都是在實(shí)際物流過程中會(huì)遇到的問題,將這些問題作為情境題目在課堂上給學(xué)生提出,學(xué)生通過對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用,來解決這些問題。不僅能夠增強(qiáng)他們知識(shí)的實(shí)用性,還能增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)知識(shí)的信心。
另外,通過物流課的情境式教學(xué),他們能夠更好地掌握物流的過程,能夠通過使用知識(shí)來深化記憶知識(shí),通過運(yùn)用知識(shí)長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存知識(shí)。因此可以活躍課堂氣氛,可以更有效地學(xué)習(xí)。
四、使用小組討論式的教學(xué)方法提高課堂效率
物流過程本身就是一個(gè)合作、交流的過程。每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于整體的運(yùn)作來說都非常重要,甚至我們可以使用“木桶理論”來解釋每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)整體品質(zhì)的影響力。所以這門課程特別需要同學(xué)們的合作精神和專業(yè)精神,為此老師可以使用小組合作的方式增強(qiáng)同學(xué)們的合作意識(shí),從而提高合作質(zhì)量,提高課堂效率。
一個(gè)小組可以負(fù)責(zé)一個(gè)環(huán)節(jié),組內(nèi)成員需要共同完成這個(gè)任務(wù)。例如,調(diào)度分配問題,組內(nèi)成員設(shè)計(jì)出幾個(gè)方案,然后總結(jié)出組內(nèi)認(rèn)為的最佳方案。組與組之間也需要交流,交代工作。通過這樣一個(gè)過程鍛煉他們的合作和溝通能力,對(duì)于物流這樣一個(gè)步驟繁瑣、程序較多的工作來說非常有益。而電子商務(wù)也需要從業(yè)人員有很好的口才,能夠和客戶、同事之間有很好的交流。
另外,分組也可以是每個(gè)小組構(gòu)成一個(gè)物流公司,然后再由老師評(píng)比哪個(gè)“公司表現(xiàn)”最好,這樣可以鍛煉同學(xué)們獨(dú)立思考的能力,培養(yǎng)他們的職業(yè)精神。小組和實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的結(jié)合對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)來說,是最佳的學(xué)習(xí)方式。能夠?qū)⒅R(shí)付諸于實(shí)踐,又能夠在此過程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)精神。
五、老師需要合理規(guī)劃各部分的教學(xué)內(nèi)容
物流課作為一門具有較強(qiáng)技術(shù)特色的專業(yè)課,為了能夠方便同學(xué)們掌握教學(xué)內(nèi)容,教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)相應(yīng)的技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、技術(shù)要求合理規(guī)劃專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容,要將教學(xué)目標(biāo)定在掌握本門課程的核心內(nèi)容上。因此,老師一定要對(duì)教材具有靈活駕馭的能力,根據(jù)課程的基本內(nèi)容和特點(diǎn),挖掘教材的內(nèi)涵,擴(kuò)充深度。對(duì)教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行增減、組合和整理。對(duì)于物流課教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)要講清、講明,對(duì)次要的內(nèi)容可以略講。
課堂教學(xué)在整個(gè)電子商務(wù)物流教學(xué)過程中占較大的比重,老師掌握大量的教學(xué)技巧有利于教學(xué)工作的開展,有利于學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。老師可以通過相互溝通學(xué)習(xí)、觀摩公開課,學(xué)生提建議來完善自己的教學(xué)方法。
參考文獻(xiàn):
[1]曹驥.獨(dú)立學(xué)院分層教學(xué)的實(shí)踐與探討[J].中國(guó)成人教育,2007(4).
關(guān)鍵詞:半工半讀;職業(yè)素質(zhì);人才培養(yǎng);工學(xué)結(jié)合
作者簡(jiǎn)介:倪寧(1975-),女,浙江杭州人,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,碩士,研究方向?yàn)榫W(wǎng)站開發(fā)、電子商務(wù)。
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-7518(2012)32-0075-02
一、高職院校開展半工半讀的背景和意義
工學(xué)結(jié)合,半工半讀是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種人才培養(yǎng)模式,早在2006年的《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》(教職成[2006]4號(hào))文件中就明確指出:“為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2005〕35號(hào))精神,大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式,逐步建立和完善半工半讀制度”,“把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育改革創(chuàng)新的重點(diǎn),精心籌劃,積極探索新形勢(shì)下推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、半工半讀的新思路、新措施和新方法?!卑牍ぐ胱x符合職業(yè)教育發(fā)展的規(guī)律,是深化職業(yè)教育教學(xué)改革,提高學(xué)生素質(zhì)和工作技能的需要。
據(jù)悉,未來5年,我國(guó)3000多萬家中小企業(yè)中,將有半數(shù)企業(yè)使用電子商務(wù)工具,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才需求量將達(dá)到300萬以上[1]。如何制定電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案、推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革,為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)急需的技能型人才將成為高職院校電子商務(wù)專業(yè)需要探討和研究的問題。
職業(yè)教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用毋容置疑,以德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、日本為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)中取得的重大成功都離不開職業(yè)教育的巨大支撐,職業(yè)教育在他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大作用,可見職業(yè)教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用是非同一般的。而企業(yè)參與則是發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展改革取得成功的重要因素,也是它們職業(yè)教育發(fā)展的重要特色[2]。
高職教育部不同于與高等教育,高職側(cè)重于學(xué)生技能的培養(yǎng),注重培養(yǎng)實(shí)踐能力、專業(yè)技能,創(chuàng)新能力。在技術(shù)發(fā)展迅猛的今天,越來越多的企業(yè)在選人、用人上越來越看重求職者的適應(yīng)性和知識(shí)轉(zhuǎn)化力。面對(duì)企業(yè)的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品的日新月異,學(xué)校的人才培養(yǎng)模式,授課內(nèi)容、方法也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變,確保有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力的提。如果僅依靠課堂的課本教學(xué),那所傳授的知識(shí)和當(dāng)前崗位所需要的知識(shí)相比,不僅存在滯后,甚至可能有脫節(jié)現(xiàn)象。工學(xué)結(jié)合,半工半讀的模式“學(xué)中有工,工中有學(xué)”,以工作任務(wù)為中心,按照工作過程設(shè)置課程模塊,課程管理模塊化,教學(xué)考核任務(wù)化[3]。
二、開展半工半讀人才培養(yǎng)模式必要性的依據(jù)
(一)法律依據(jù)
我國(guó)《教育法》中第四條明確規(guī)定:“高等教育必須貫徹國(guó)家的教育方針,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,使受教育者成為德、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人?!?006年教育部印發(fā)的《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》(教職成[2006]4號(hào)) 文件指出:“職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀,是遵循教育規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針的需要;是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,有效促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要;是幫助學(xué)生,特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的需要;是關(guān)系到建設(shè)有中國(guó)特色職業(yè)教育的一個(gè)帶有方向性的關(guān)鍵問題”。可見工學(xué)結(jié)合、半工半讀的培養(yǎng)模式符合職業(yè)教育規(guī)律,符合我國(guó)國(guó)情,是我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的方向必由之路。
(二)理論依據(jù)
馬克思早在《資本論》中就明確的指出勞動(dòng)與教育想結(jié)合,“它不僅是提高社會(huì)會(huì)生產(chǎn)那的一種方法,而且是早就全面發(fā)展的人的唯一方法”。列寧也說過:“沒有年輕一代的教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,未來社會(huì)的理想是不能想象的,無論是脫離生產(chǎn)勞動(dòng)的教育,或者沒有及時(shí)進(jìn)行教學(xué)和教育的生產(chǎn)勞動(dòng),都不能達(dá)到現(xiàn)代技術(shù)水平和科學(xué)知識(shí)現(xiàn)狀所要求的高度”。這些科學(xué)論斷充分體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、半工半讀教育的必要性和重要性。工學(xué)結(jié)合、半共半讀的教育學(xué)理論基礎(chǔ)是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合的理論。
美國(guó)麻省理工大學(xué)教授B·約瑟夫·派恩(B. Joseph Pine II) 在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》書中指出:“閱讀的資訊,我們能學(xué)習(xí)到百分之十;聽到的資訊,我們能學(xué)習(xí)到百分之十五;但所經(jīng)驗(yàn)過的事,我們卻能學(xué)習(xí)到百分之八十[4]?!薄◇w驗(yàn)性學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,從體驗(yàn)中得到的知識(shí)比被灌輸?shù)玫降囊羁毯陀行У亩唷?/p>
(三)現(xiàn)實(shí)依據(jù)
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在2011年推出“項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”班,嘗試甄選部分經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)職稱的雙師型教師擔(dān)當(dāng)導(dǎo)師,挑選部分高年級(jí)學(xué)生,雙向選擇,形成項(xiàng)目小組進(jìn)行教學(xué),專門開設(shè)了項(xiàng)目教學(xué)的場(chǎng)所,提供必要的實(shí)施設(shè)備,出臺(tái)了相應(yīng)的政策和措施保證教學(xué)的正常開展和教學(xué)質(zhì)量。共選了60余學(xué)生,一個(gè)學(xué)期完成項(xiàng)目17個(gè),項(xiàng)目的類型主要包括企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)、營(yíng)銷外包和淘寶網(wǎng)店。所有項(xiàng)目均來源于真實(shí)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目委托,由企業(yè)提出需求和要求,導(dǎo)師獨(dú)立進(jìn)行小組指導(dǎo),學(xué)生將上課中傳授的知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,完成項(xiàng)目。
經(jīng)過一年和企業(yè)的共同培養(yǎng),調(diào)查表明:參加項(xiàng)目班的學(xué)生都反映更喜歡項(xiàng)目教學(xué)這種教學(xué)模式,感謝學(xué)校和老師給予了他們這次寶貴的機(jī)會(huì),讓他們學(xué)到的知識(shí)更多,更深入,更實(shí)用。我們也看到他們?cè)诖疝q過程中表現(xiàn)出來的溝通能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力比其他學(xué)生普遍要強(qiáng)。在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)教學(xué)過程中,教師將零散的知識(shí)點(diǎn)和具體的生產(chǎn)過程有效結(jié)合,學(xué)生在實(shí)施完成項(xiàng)目要求的過程中獲取知識(shí),實(shí)施過程中會(huì)產(chǎn)生的各種問題,這要求學(xué)生主動(dòng)的投入更多的時(shí)間和精力去不斷分析、探究、交流、實(shí)踐和創(chuàng)新。學(xué)生的角色不再是單純的知識(shí)接受者,而是有技能的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者。
在進(jìn)行“項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”班級(jí)教學(xué)的過程中,我們看到了學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)共贏的優(yōu)勢(shì),唯一的不足是由教師承接的項(xiàng)目一般較零散,為了鞏固工學(xué)結(jié)合的成功,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)制度創(chuàng)新,2012年,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院在校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將有計(jì)劃、分批次的引進(jìn)若干家知名企業(yè)入駐學(xué)校創(chuàng)業(yè)基地,旨在依托學(xué)校的辦學(xué)力量,師資力量和企業(yè)的技術(shù)參與、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行共同培養(yǎng)。
三、開展半工半讀人才培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標(biāo)、指導(dǎo)思想、原則
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
堅(jiān)持培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)需要,德智體美諸方面全面發(fā)展;具備“誠(chéng)毅勤撲”的優(yōu)良品質(zhì)和良好職業(yè)道德;熟練掌握計(jì)算機(jī)軟件、硬件和商務(wù)貿(mào)易的專門知識(shí)、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與物流專業(yè)技能;能在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線勝任電子商務(wù)應(yīng)用與開發(fā)工作的高素質(zhì)、高技能的復(fù)合人才。
(二)指導(dǎo)思想
《教育部關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》(教職成[2006]4號(hào)) 文件中強(qiáng)調(diào):職業(yè)院校要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育辦學(xué)方針。在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí),要注重培養(yǎng)學(xué)生具備適應(yīng)企業(yè)工作崗位的實(shí)踐能力、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)以及綜合職業(yè)素質(zhì)。要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)設(shè)置專業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目,及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)踐技能教學(xué)。要大膽探索學(xué)分制、彈性學(xué)制等教育管理制度的改革,以適應(yīng)工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式的要求。
(三)實(shí)施原則
與時(shí)俱進(jìn),繼承和創(chuàng)新的原則;提高培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的原則;教育與管理相結(jié)合的原則;以社會(huì)和企業(yè)需求為培養(yǎng)導(dǎo)向的原則。
四、開展半工半讀人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)施
以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院引入杭州納維電子商務(wù)有限公司進(jìn)行半工半讀、校企合作為例來闡述具體實(shí)施框架。
通過調(diào)研和商討,最終校企雙方就合作事宜, 簽定具體的合作協(xié)議。作為杭州的本土公司,公司將在學(xué)院的創(chuàng)業(yè)園內(nèi)設(shè)立分部,分部主要工作包括官網(wǎng)設(shè)計(jì)管理部、網(wǎng)站推廣部、SNS維護(hù)及推廣部、平面設(shè)計(jì)部、消費(fèi)者服務(wù)共5個(gè)部門,公司將會(huì)為每個(gè)部門派駐1-2為公司資深管理人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),并和學(xué)院的老師共同做好工作學(xué)生的教學(xué)服務(wù)工作,使培訓(xùn)學(xué)生在一年的工作和實(shí)訓(xùn)期間能夠獲得電子商務(wù)從業(yè)的必備工作技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且按照公司化的管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作管理,為學(xué)生今后走入工作崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生的半工半讀、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排: 本校在讀在校的電子商務(wù)專業(yè)的三年制學(xué)生的二年級(jí)的第二學(xué)期,連暑假,到三年級(jí)的第一個(gè)學(xué)期這兩個(gè)時(shí)間段, 保證學(xué)生畢業(yè)前有1 年時(shí)間的工作實(shí)踐。
人才培養(yǎng)模式是教育質(zhì)量的首要問題,改革人才培養(yǎng)模式是教學(xué)改革的核心內(nèi)容[5]。在教學(xué)形式上將采用不能再沿用之前傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,人才培養(yǎng)方案首先要進(jìn)行量身制定。由于學(xué)生將在崗位上通過實(shí)踐完成部分的學(xué)習(xí)任務(wù),為確保教學(xué)質(zhì)量,新制定的培養(yǎng)方案中保持原來所制定的教學(xué)計(jì)劃中的理論課時(shí)不變,理論課仍采用課堂教學(xué)手段,由教師完成教學(xué)任務(wù)。而原本涵蓋在課堂教學(xué)的實(shí)踐課時(shí)抽離課堂教學(xué),統(tǒng)一集中起來放到企業(yè)課堂中去完成。在實(shí)訓(xùn)基地,在企業(yè)提供的崗位上,真正將理論知識(shí)與實(shí)踐,并由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干、資深管理人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。此外,還提供校外課堂教學(xué),即通過行業(yè)、企業(yè)聘請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師,給學(xué)生開設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)術(shù)報(bào)告、講座等,把來自經(jīng)營(yíng)管理的最新知識(shí)、最新技術(shù)、最新經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,將產(chǎn)業(yè)要素、行業(yè)要素、企業(yè)要素、職業(yè)要素融入教學(xué)實(shí)施中。
德國(guó)的“雙元制”強(qiáng)調(diào)教學(xué)同生產(chǎn)緊密結(jié)合,我國(guó)由于在校企合作上缺乏制度保障,因此在實(shí)踐“雙元制”職業(yè)教育模式時(shí),客觀存在難以復(fù)制的現(xiàn)象。學(xué)院的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地將作為企業(yè)入駐的場(chǎng)地,由公司提供場(chǎng)地裝修與環(huán)境布置方案,由學(xué)校負(fù)責(zé)裝修,設(shè)備配套,按照企業(yè)工位模式設(shè)立學(xué)生實(shí)訓(xùn)工位。學(xué)校真實(shí)的建立了類似企業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,由企業(yè)承擔(dān)生產(chǎn)技能訓(xùn)練和定向?qū)嵙?xí)任務(wù),企業(yè)將為學(xué)生制定企業(yè)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
在學(xué)生管理上,制定了《學(xué)生的管理辦法》、《課程考核辦法》、《學(xué)生工作崗位職責(zé)》、《學(xué)生業(yè)績(jī)考核方案》、《學(xué)生安全管理制度》,《學(xué)生工作期間請(qǐng)假制度》等一系列的管理制度規(guī)范和管理學(xué)生。
構(gòu)建半工半讀模式,是以行業(yè)需求為導(dǎo)向,以企業(yè)要求為標(biāo)尺,以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要目標(biāo),將職業(yè)素養(yǎng)參透到學(xué)生培養(yǎng)過程中,逐步建立和制定一系列的制度來保障做強(qiáng)專業(yè),培養(yǎng)電子商務(wù)的高素質(zhì)人才的有效手段。
五、開展半工半讀人才培養(yǎng)模式的優(yōu)點(diǎn)
(一)學(xué)校的利益
半工半讀模式的其中一個(gè)益處就是能有效解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程,具備熟練操作技能,又有一定理論水平的學(xué)生在畢業(yè)后直接可以上崗,這樣的學(xué)生比一味的埋頭讀書或者做學(xué)問的學(xué)生更符合企業(yè)需求,更受歡迎。另一方面,高校實(shí)驗(yàn)室很需要引進(jìn)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目,而不是閉門造車,校企合作有利于學(xué)校專業(yè)的發(fā)展和實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。
(二)教師的利益
高職學(xué)校一直積極鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉,但是由于教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)等工作,大部分教師只有假期才能短暫進(jìn)入企業(yè),現(xiàn)在企業(yè)就在校園里,企業(yè)中工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家和技術(shù)能手和專業(yè)教師通過頻繁接觸、交流學(xué)習(xí),使學(xué)院專業(yè)教師在實(shí)踐能力、專業(yè)水平都得到提升,能更有力地帶動(dòng)后續(xù)教學(xué)的改革和開展。
(三)學(xué)生的利益
半工半讀作為一種人才培養(yǎng)模式,可以盡快培養(yǎng)學(xué)生自力更生、自強(qiáng)自立的精神,同時(shí)也可以適當(dāng)減輕國(guó)家和學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
通過半工半讀,學(xué)生在生產(chǎn)第一線得到了鍛煉,積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和崗位經(jīng)驗(yàn)縮短了畢業(yè)后的適應(yīng)期,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)的體驗(yàn)和理解,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,學(xué)生還能享受企業(yè)的多種福利,如企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)提供的獎(jiǎng)學(xué)金、假期工作的津貼等,工作表現(xiàn)突出的學(xué)生在取得畢業(yè)證后有機(jī)會(huì)和企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)入企業(yè)工作,成為正式員工,有效緩解高校的就業(yè)壓力。
(四) 企業(yè)的利益
半工半讀這種教育模式使得企業(yè)可以獲得雇傭成本非常低廉的實(shí)習(xí)學(xué)生,并通過觀察,了解、考核、選拔優(yōu)秀的人才充實(shí)企業(yè)的員工隊(duì)伍。縮短甚至避免了企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn),大大降低了企業(yè)的成本,解決了企業(yè)的人才問題。
通過校企合作,企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)推廣方面,也可借助于學(xué)校的師資力量,把項(xiàng)目帶進(jìn)高校的研究室,解決企業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備問題。
六、開展半工半讀人才培養(yǎng)模式值得思考的幾個(gè)問題
引企業(yè)入校的目標(biāo)的是校、企、學(xué)生三方共贏,但由于半工半讀模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有的很大的差別,開展實(shí)施也處于探索狀態(tài)。在實(shí)施半工半讀過程中應(yīng)重視以下幾個(gè)問題:
首先,明確工半讀人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)是培養(yǎng)人才,在制定教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施教學(xué)管理的過程中應(yīng)注重如何提高學(xué)生的素質(zhì)和技能。明確“工“和”讀“都是目的,不可偏頗。
應(yīng)逐步建立和完善合適的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)管理制度,特別是合適的考核制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。借鑒企業(yè)的考核制度,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,形成全面合理可行的崗位考核制度,激勵(lì)學(xué)生努力工作,提升業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
其次,人員的穩(wěn)定。為保證企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)作,需要輔導(dǎo)教師經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整狀態(tài),鍛煉勞動(dòng)技能,熟識(shí)工作崗位,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為自己的終身職業(yè)能力的課持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。
在校企合作中還需要注意的是應(yīng)避免企業(yè)由于追逐利潤(rùn)而出現(xiàn)的短視行為。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的情況不定期舉辦企業(yè)的文化講座,技能培訓(xùn)和主題講座,傳播職業(yè)理念,關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生潛移默化的感悟職業(yè)教育,為其今后真正踏上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
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