時(shí)間：2023-08-21 17:14:31
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【關(guān)鍵詞】城市軌道交通 運(yùn)營(yíng)管理 信息化
1 引言
近年來國(guó)家大力發(fā)展城市軌道交通建設(shè)，截止2017年1月初，全國(guó)已有28個(gè)城市開通地鐵運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)里程3600多公里。隨著城市軌道交通運(yùn)營(yíng)里程的增加，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理急需信息化技術(shù)作為支撐。由于軌道交通企業(yè)具有一定的綜合性，涉及產(chǎn)業(yè)眾多，整個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)信息量大，將信息化手段運(yùn)用于城市軌道交通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理之中，有利于促進(jìn)城市軌道企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
2 城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
目前，就我國(guó)城市軌道交通企業(yè)的信息建設(shè)現(xiàn)狀看，仍然處于初步建設(shè)階段。第一，雖然目前系統(tǒng)建設(shè)工作在不斷推進(jìn)，但是系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，缺乏有機(jī)聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享、交換等環(huán)節(jié)存在問題；第二，對(duì)于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)沒有明確規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間數(shù)據(jù)格式相對(duì)不夠統(tǒng)一，企業(yè)內(nèi)部各部門之間的有效協(xié)作受到嚴(yán)重阻礙。第三，數(shù)據(jù)雜余問題較為嚴(yán)重，在沒有進(jìn)行合理規(guī)劃之時(shí)，同一類數(shù)據(jù)信息在不同系統(tǒng)中重復(fù)存儲(chǔ)，重復(fù)占據(jù)系統(tǒng)存儲(chǔ)空間，并且為企業(yè)管理部門人員增添不必要的負(fù)擔(dān)。第四，數(shù)據(jù)管理控制能力相對(duì)較弱，缺乏完整的數(shù)據(jù)鏈條把控，對(duì)城市軌道企業(yè)發(fā)展有不利影響。最后，由于系統(tǒng)不完善，數(shù)據(jù)信息的收集、處理、匯總能力較弱，不能與信息化進(jìn)行完整融合。
3 城市軌道企業(yè)信息化具體建設(shè)
3.1 城市軌道交通信息化建設(shè)目標(biāo)
在城市軌道企業(yè)信息化的發(fā)展策略上，應(yīng)該參考國(guó)內(nèi)外城市軌道交通企業(yè)在目前已有的信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，吸取他們的教訓(xùn)，根據(jù)各城市軌道交通的實(shí)際情況，以公司整體發(fā)展布局為目標(biāo)，在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，技術(shù)集成和基礎(chǔ)設(shè)施以及應(yīng)用需求等多方面制定未來信息化發(fā)展藍(lán)圖，達(dá)到幫助城市軌道交通公司規(guī)劃一個(gè)協(xié)同辦公的信息化基礎(chǔ)環(huán)境的目的。
在實(shí)行有效規(guī)劃的基礎(chǔ)上，建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心和存儲(chǔ)平臺(tái)，統(tǒng)一各部門的硬件運(yùn)行環(huán)境，并建立一個(gè)簡(jiǎn)潔、有效、可靠、安全的城市軌道交通信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，統(tǒng)一管理、開發(fā)和利用城市軌道交通建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等多方面的信息資源。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來協(xié)助城市軌道交通企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，從而不斷提高城市軌道交通管理、設(shè)備維護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)決策的效率和水平。
3.2 城市軌道交通信息化建設(shè)內(nèi)容
在城市軌道交通企業(yè)的信息化建設(shè)中，根據(jù)企業(yè)流程主要包括三個(gè)層次的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：生產(chǎn)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。
首先，生產(chǎn)系統(tǒng)是城市軌道交通的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，比如完成城市軌道交通運(yùn)營(yíng)的控制調(diào)度系統(tǒng)等。其中，生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)管理和決策的數(shù)據(jù)來源，主要包括客流、票務(wù)、車輛調(diào)度數(shù)據(jù)，是日常業(yè)務(wù)信息的集合。管理系統(tǒng)系統(tǒng)主要面向企業(yè)的管理層，主要內(nèi)容是對(duì)各類基礎(chǔ)信息資料的管理、共享、利用以及在業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)下，信息的合理流動(dòng)和處理流程；決策支持系統(tǒng)則是運(yùn)用相應(yīng)分析模型對(duì)管理信息資源進(jìn)行綜合的處理和分析，從中發(fā)展軌道交通運(yùn)行的相應(yīng)規(guī)律，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策。
具體到系統(tǒng)類型，城市軌道交通信息系統(tǒng)是面向管理層和普通員工的管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，建設(shè)內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)建設(shè)、服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，以及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資料查詢系統(tǒng)、財(cái)務(wù)及固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、委外維保管理系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備預(yù)測(cè)維護(hù)及專家診斷管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)信息分析處理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)資源管理系統(tǒng)等軟件分系統(tǒng)的建O。每項(xiàng)系統(tǒng)都由企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)部門員工進(jìn)行單獨(dú)負(fù)責(zé)管理。在建設(shè)單獨(dú)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行有效聯(lián)合，形成專業(yè)的數(shù)據(jù)鏈條，以供企業(yè)內(nèi)部參考提供依據(jù)。
3.3 城市軌道交通信息化總體設(shè)計(jì)原則
目前，在我國(guó)北上廣港等發(fā)達(dá)地區(qū)的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有30年的時(shí)間，已經(jīng)有了部分的成功經(jīng)驗(yàn)，綜合已有的經(jīng)驗(yàn)來看，對(duì)于信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該本著“統(tǒng)一規(guī)劃、分布實(shí)施，實(shí)用為主，技術(shù)先進(jìn)”的原則。
首先，注重城市軌道交通建設(shè)的分階段性，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃，綜合考慮系統(tǒng)建設(shè)的總體要求，全面梳理城市軌道交通業(yè)務(wù)流程，建立初步模型。在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，分期分批地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，先建設(shè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐層次平臺(tái)系統(tǒng)，做好系統(tǒng)集成的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，搭建好技術(shù)框架。企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該緊密結(jié)合當(dāng)前和未來一段時(shí)間的發(fā)展需要，緊密結(jié)合自己的工作內(nèi)容，以實(shí)用為原則，充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源、業(yè)務(wù)資源、信息資源和環(huán)境資源，專門進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。最后，在系統(tǒng)規(guī)劃過程中，要充分利用當(dāng)前存在的先進(jìn)技術(shù)和方法，保證企業(yè)使用信息化系統(tǒng)的充分和穩(wěn)定。
4 信息化運(yùn)用于城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)
將大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)用到城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營(yíng)之中，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的信息化建設(shè)。從整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而言，可以讓企業(yè)及時(shí)獲取軌道交通各方面的運(yùn)營(yíng)信息，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的高效化，智能化，信息化。同時(shí)作為一個(gè)服務(wù)性質(zhì)企業(yè)，將信息技術(shù)投入到城市軌道交通的日常運(yùn)營(yíng)中，有利于提高運(yùn)營(yíng)乘客服務(wù)質(zhì)量，在客流量較大時(shí)，保證票務(wù)售出的及時(shí)和準(zhǔn)確，車輛調(diào)動(dòng)的快速準(zhǔn)確。最終，日常運(yùn)營(yíng)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)之后，將為企業(yè)進(jìn)一步的投資決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
5 結(jié)語
任何一個(gè)企業(yè)和行業(yè)的信息化建設(shè)都不能一蹴而就，當(dāng)前城市軌道交通建設(shè)正處于快速發(fā)展時(shí)期，城市軌道企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)，思想，管理以及內(nèi)部組織架構(gòu)相互融合。城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理人員應(yīng)該緊跟當(dāng)前信息化的發(fā)展浪潮，提升自身專業(yè)能力的同時(shí)，深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息化的數(shù)據(jù)發(fā)展方向，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)下加強(qiáng)城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的信息化建設(shè)，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的有機(jī)融合，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)；信息化；繼續(xù)教育；教學(xué)評(píng)估
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.034
[中圖分類號(hào)]TP399 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）06-00-02
0 引 言
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中開展的，是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及工作人員的以信息化內(nèi)容為主的在職教育。它是對(duì)企業(yè)信息化知識(shí)進(jìn)行更新、補(bǔ)充、拓展的一種追加式教育，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。隨著企業(yè)管理、生產(chǎn)等信息化的不斷實(shí)施與開展，企業(yè)信息化成為企業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)。此外，企業(yè)信息化繼續(xù)教育受到更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者的重視，也成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工提升自我信息化能力和綜合素質(zhì)的必要途徑。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估是指依據(jù)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的目標(biāo)、過程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)估一方面是對(duì)信息化繼續(xù)教育效果的最終考核；另一方面也是規(guī)范信息化繼續(xù)教育人員行為的主要途徑，其實(shí)施將反作用于信息化繼續(xù)教育的整個(gè)過程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)其某些部分進(jìn)行修訂，或是進(jìn)行整體修改，以使其更加符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展的需求。
本文基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的內(nèi)容與過程，分析了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育及評(píng)估的現(xiàn)狀，并提出了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估的指導(dǎo)策略。
1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育及評(píng)估現(xiàn)狀
隨著國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)大力度的扶植舉措和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化發(fā)展自身的需要，企業(yè)管理信息、生產(chǎn)信息化的系統(tǒng)得以廣泛地應(yīng)用與實(shí)施，與此同時(shí)信息化繼續(xù)教育也受到越來越多的關(guān)注，已成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要組成部分。但從內(nèi)容和形式上看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育還存在很多的問題，例如：受限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的資金能力的信息化建設(shè)本身處于起步階段，信息化繼學(xué)教育局限于基礎(chǔ)知識(shí)和技能；針對(duì)性不足，難以解決企業(yè)當(dāng)前階段要解決的問題；系統(tǒng)性差，缺乏持續(xù)性和長(zhǎng)效機(jī)制；定制性差，師資能力不足等。要解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育中的問題，就需要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)過程中大力開展企業(yè)信息化繼續(xù)教育。信息化繼續(xù)教育效果評(píng)估是企業(yè)信息化教育的重要組成部分，可以充分發(fā)揮其診斷和反饋?zhàn)饔谩?/p>
教育與評(píng)估是相輔相成、共同發(fā)展的。企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估當(dāng)前處在一個(gè)初級(jí)階段，企業(yè)信息化繼續(xù)教育也存在諸多問題，其主要包括：①只重視信息化相關(guān)業(yè)務(wù)的完成，輕教育和評(píng)估，導(dǎo)致信息化繼續(xù)教育評(píng)估投入不足；②信息化繼續(xù)教育考核只關(guān)注繼續(xù)教育中講授知識(shí)和相關(guān)技能，沒有深入到受訓(xùn)者的工作行為及態(tài)度的改變、能力的提高、工作績(jī)效的改善和為企業(yè)帶來的效益等層次上來，即評(píng)估工作只停留在初級(jí)層次，不夠全面；③信息化繼續(xù)教育考核方式單一，信息化繼續(xù)教育考試往往成為大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)唯一的評(píng)估方式；④信息化繼續(xù)教育評(píng)估缺乏系統(tǒng)的記錄，比如：方法、評(píng)估內(nèi)容、考核結(jié)果等；⑤信息化繼續(xù)教育評(píng)估的作用沒有得到發(fā)揮，教育與評(píng)估是相輔相成的，評(píng)估的目的是建立更好的教育體系，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化繼續(xù)教育評(píng)估僅局限于項(xiàng)目剛結(jié)束時(shí)進(jìn)行卷面式考試評(píng)估，并沒有在后續(xù)的實(shí)際工作中進(jìn)行評(píng)估，或者僅僅局限于對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)估，使評(píng)估與企業(yè)實(shí)際工作脫節(jié)。
2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估策略
2.1 建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估體系
一個(gè)科學(xué)的、可行的、完整的評(píng)估體系是開展實(shí)施評(píng)估工作的基礎(chǔ)保障，因此要加強(qiáng)評(píng)估首先要建立起評(píng)估體系。圖1給出了包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育全過程的評(píng)估體系。由圖1可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估系統(tǒng)建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育教學(xué)的需求分析、目標(biāo)確立、教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)實(shí)施和考核的全程教學(xué)系統(tǒng)之上，集評(píng)估目標(biāo)建立、評(píng)估方案制訂、評(píng)估實(shí)施、效果反饋為一體的完整過程，能夠?qū)崿F(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的全程控制，進(jìn)而及時(shí)改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)過程。
圖1 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育全過程的評(píng)估體系
2.2 建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估五方協(xié)作體系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估涉及具有決策權(quán)的企業(yè)高層即領(lǐng)導(dǎo)方，其主要職責(zé)是分析信息化繼續(xù)教育的成本和收益，提供資源支持和資金支持；制訂教學(xué)及評(píng)估方案的參與方即培訓(xùn)經(jīng)理，其主要職則是向各個(gè)部門反饋結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂方案；教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)施方與執(zhí)行方的主要職責(zé)是根據(jù)評(píng)估結(jié)果，不斷升級(jí)版本課程，提升質(zhì)量，改善教學(xué)效果；接受相關(guān)培訓(xùn)的企業(yè)員工即受訓(xùn)方，其主要職責(zé)是根據(jù)評(píng)估反饋結(jié)果查找不足；受訓(xùn)方的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)聯(lián)方，其主要職責(zé)是了解繼續(xù)教育的內(nèi)容和目標(biāo)為受訓(xùn)者創(chuàng)造學(xué)以致用的環(huán)境。五方具有不同的職能分工，在整個(gè)教學(xué)及評(píng)估過程中起著不同的作用，科學(xué)、合理、有效的評(píng)估效果需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估體系中的五方共同參與相互協(xié)作，缺一不可。
2.3 設(shè)計(jì)有效的信息化繼續(xù)教育評(píng)估流程
有效的信息化繼續(xù)教育評(píng)估設(shè)計(jì)需要遵循良好的評(píng)估流程。信息化繼續(xù)教育評(píng)估流程依次包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育需求分析、制定評(píng)估目標(biāo)、確定評(píng)估對(duì)象、完善采集記錄數(shù)據(jù)、確定層次、選擇信息化繼續(xù)教育評(píng)估衡量方式、分析評(píng)估原始資料、纂寫評(píng)估報(bào)告和信息化繼續(xù)教育項(xiàng)目成果。評(píng)估流程是一個(gè)逐步實(shí)施開展的有效過程，每一環(huán)節(jié)都對(duì)評(píng)估的實(shí)施具有重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估在具體的實(shí)施過程中，片面地夸大評(píng)估流程的某一環(huán)節(jié)，或某一環(huán)節(jié)的缺失都將阻礙教學(xué)和評(píng)估的有效開展。
2.4 實(shí)施多樣化、多元化的評(píng)估形式
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育具有多元化和多樣性的特點(diǎn)，其內(nèi)容包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化基礎(chǔ)知識(shí)及管理和生產(chǎn)等的信息化基礎(chǔ)技能（如管理信息系統(tǒng)、無紙化辦公等）、業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)信息化繼續(xù)教育內(nèi)容（如財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)電算化等）、輔助工作業(yè)務(wù)完成的相關(guān)信息化內(nèi)容（如生產(chǎn)數(shù)字自動(dòng)化）以及員工自身發(fā)展需要的定制信息化內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育形式包括以講授為主的長(zhǎng)短期教育、以指導(dǎo)和實(shí)踐為主的幫帶教育、以網(wǎng)絡(luò)資源為主的自學(xué)式教育等。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的多元化和多樣性也需要評(píng)估，才能適應(yīng)教育的特性，擺脫單一的簡(jiǎn)單筆試或操作考核的模式，針對(duì)不同的內(nèi)容和不同的形式開展有針對(duì)性的評(píng)估設(shè)計(jì)，比如：開展網(wǎng)絡(luò)在線認(rèn)證考核評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作考核評(píng)估，等等。
3 結(jié) 語
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理者已經(jīng)看到了企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，正著力發(fā)展企業(yè)信息化相關(guān)的繼續(xù)教育以提高企業(yè)的信息化水平，提高員工的信息化素質(zhì)。但在實(shí)際的企業(yè)信息化繼續(xù)教育過程中依然存在諸多問題，為了突破現(xiàn)狀，就要建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育的評(píng)估體系，構(gòu)建五方共同協(xié)作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育評(píng)估團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行有效的信息化繼續(xù)教育評(píng)估設(shè)計(jì)，并有針對(duì)性地開展多元化、多樣化的評(píng)估，進(jìn)而最大化發(fā)揮評(píng)估的反饋?zhàn)饔?，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化繼續(xù)教育在評(píng)估效果的反饋?zhàn)饔孟?，健康、高效和廣泛地開展。
主要參考文獻(xiàn)
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（一）會(huì)計(jì)電算化的概念
所謂會(huì)計(jì)電算化，是現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)與會(huì)計(jì)工作的結(jié)合，具體是指以電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品為依托，改變傳統(tǒng)的人工記賬、算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算方式，利用現(xiàn)代會(huì)計(jì)軟件等信息技術(shù)對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)工作的新技術(shù)。會(huì)計(jì)電算化基于它本身的特點(diǎn)，與手工會(huì)計(jì)相比，具有運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)量大、高度數(shù)據(jù)共享、檢索查詢速度快捷、制作報(bào)告容易、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)。
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式，實(shí)現(xiàn)了由人工記賬、報(bào)賬等向信息技術(shù)數(shù)據(jù)處理的轉(zhuǎn)變，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理已由單純地以處理為中心轉(zhuǎn)化為對(duì)信息的高質(zhì)量和高時(shí)效的追求，大大提高企業(yè)的管理效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）會(huì)計(jì)電算化的特點(diǎn)
會(huì)計(jì)電算化是現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)與會(huì)計(jì)工作的結(jié)合，是以電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品為依托，利用現(xiàn)代會(huì)計(jì)軟件等信息技術(shù)對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)工作的新技術(shù)，因此，會(huì)計(jì)電算化與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算方式相比，具有其自身的特點(diǎn)。
1、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的磁性化
在電子計(jì)算機(jī)的使用條件，利用磁性材料（硬盤或軟盤）作為數(shù)據(jù)的載體，將會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，登錄，計(jì)算，分類，收集，報(bào)表的編制，都將由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。這就要求除了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬盤和軟盤存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的硬件保護(hù)，還必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)的備份和防止恢復(fù)措施，因意外造成數(shù)據(jù)的重大損害。
2、數(shù)據(jù)的規(guī)范化、代碼化
計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)要求原始會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，要求錄入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)（包括字符數(shù)據(jù)）的代碼，如會(huì)計(jì)科目，原材料，固定資產(chǎn)，如成品數(shù)據(jù)，必須形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的代碼，便于計(jì)算機(jī)快速和有效的進(jìn)行處理。這就要求會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用的代碼必須標(biāo)準(zhǔn)化、集中化。
3、組織和人員協(xié)調(diào)及內(nèi)部控制的網(wǎng)絡(luò)化
會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)中的人員將由會(huì)計(jì)專業(yè)，計(jì)算機(jī)軟件，硬件和操作人員組成。對(duì)這些人員的要求，不僅要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，還要了解電子計(jì)算機(jī)知識(shí)。構(gòu)成從原來的相互牽制作用的專業(yè)審計(jì)的組織，到會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理部門的變革，由會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù)部門構(gòu)成，從而形成一個(gè)新的內(nèi)部控制網(wǎng)絡(luò)。這就需要新的管理系統(tǒng)，各種條件下會(huì)計(jì)電算化方案為例，崗位責(zé)任制，硬件和軟件維護(hù)系統(tǒng)，運(yùn)行管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)稽核，會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)。
二、企業(yè)信息化概述
（一）企業(yè)信息化的概念
由于信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等技術(shù)給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的生機(jī)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)，企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，開始將信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理中，不斷推進(jìn)企業(yè)信息化，提高企業(yè)的管理效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂企業(yè)信息化，是指以電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)等科學(xué)技術(shù)為依托，將其運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中去，實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化、商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理效率。
（二）企業(yè)信息化的目標(biāo)
1、流程優(yōu)化，規(guī)范管理
企業(yè)信息化就是要將電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)等科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中去，實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化，提高企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)效率，這就首先要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的融合，就要改變企業(yè)先前使用應(yīng)用的傳統(tǒng)方法，這也會(huì)影響到企業(yè)的日常管理方式與業(yè)務(wù)流程，因此，首先要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，建立管理與信息技術(shù)相融合的新流程，建立科學(xué)的管理組織體系。
2、提高企業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)效
實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)等科學(xué)技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的融合只是企業(yè)信息化的一個(gè)淺層次目標(biāo)，而企業(yè)信息化的最終目標(biāo)是要提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)效，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要在企業(yè)信息化的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化管理方式，將新出現(xiàn)的一些信息管理方式應(yīng)用到現(xiàn)有的企業(yè)管理中去，推陳出新，保證企業(yè)信息化確實(shí)給企業(yè)帶來了實(shí)效。
三、會(huì)計(jì)電算化與企業(yè)信息化的關(guān)系
（一）企業(yè)信息化對(duì)會(huì)計(jì)電算化的影響
1、改變了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式
由于信息技術(shù)在企業(yè)信息化過程中的應(yīng)用，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入方式有了很大的變化。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算中的紙質(zhì)原始憑證很少使用，而電子數(shù)據(jù)形式的原始憑證給會(huì)計(jì)工作帶來了諸多方便，這些憑證包括電子商務(wù)產(chǎn)生的交易記錄、商場(chǎng)收款機(jī)產(chǎn)生的銷售記錄、計(jì)算機(jī)自動(dòng)記錄的數(shù)據(jù)。這些原始憑證的輸入的部門也發(fā)生了改變，從原來的財(cái)會(huì)部門轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)部門，如采購(gòu)部門、銷售部門、辦公自動(dòng)化環(huán)境中去，這對(duì)于對(duì)數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確核算有重要意義。此外，會(huì)計(jì)電算化可以自動(dòng)生成大多數(shù)的數(shù)據(jù)憑證，方便了會(huì)計(jì)工作的進(jìn)行。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入形式的改變將對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置、數(shù)據(jù)處理流程、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資料的生成與治理帶來一系列的變革。
2、豐富了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理內(nèi)容
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理往往是比較單一的，主要是以會(huì)計(jì)要素為中心展開的數(shù)據(jù)處理與匯總，這其中存在的主要問題就是，不同的信息使用者對(duì)數(shù)據(jù)處理的要求是不一樣的，這就不能保證數(shù)據(jù)報(bào)表不能滿足每一位信息使用者的要求，不能幫助他們做出正確的決策。如果每個(gè)信息使用者都要求會(huì)計(jì)部門提供自己所需要的數(shù)據(jù)報(bào)表，這就勢(shì)必加重會(huì)計(jì)部門的工作負(fù)擔(dān)，數(shù)據(jù)的處理也比較滯后，也不利于信息使用者對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性的要求，最終不利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)信息化的趨勢(shì)，企業(yè)開始不斷為各項(xiàng)工作添加了新的技術(shù)元素，利用各種信息化技術(shù)來提高工作效率，這就給會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用與推廣提供了良好的環(huán)境。尤其是會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)的使用，充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)極強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力，可以保證及時(shí)的為不同的信息使用者提供他們所需要的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的發(fā)展，也大大擴(kuò)展了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的時(shí)空范圍，遠(yuǎn)程處理、實(shí)時(shí)監(jiān)控成為可能
3、優(yōu)化了數(shù)據(jù)處理流程
在企業(yè)信息化的環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理流程發(fā)生了很大變化。原始憑證的輸入點(diǎn)改變了，從原來的財(cái)會(huì)部門轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)生數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)部門，如采購(gòu)部門、銷售部門、辦公自動(dòng)化環(huán)境中去，這對(duì)于對(duì)數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確核算有重要意義。依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化就可以自動(dòng)進(jìn)行日常會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理，并且一般情況下，所處理的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不會(huì)存在誤算等數(shù)據(jù)處理問題，大大提高了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性。因此，在企業(yè)信息化的環(huán)境下，會(huì)計(jì)電算化對(duì)傳統(tǒng)的人工會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了優(yōu)化，變得更加方便、快捷、可靠。
（二）會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)信息化的啟示
各大企業(yè)不斷引進(jìn)信息技術(shù)，將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中去，不斷推進(jìn)企業(yè)的信息化，提高企業(yè)的管理效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，力求在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中得以生存和穩(wěn)定發(fā)展。其中，企業(yè)信息化的一個(gè)突出方面，就是會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中的廣泛應(yīng)用。會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)信息化過程中的成功應(yīng)用，給企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)帶來很多啟示。
1、會(huì)計(jì)電算化是企業(yè)信息化的重要組成部分
我們知道，企業(yè)的主要任務(wù)是生產(chǎn)以及伴隨發(fā)生的各種管理活動(dòng)，因此企業(yè)信息化的基礎(chǔ)首先是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化，即通過電子和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過程的設(shè)計(jì)、制造、評(píng)測(cè)和控制的自動(dòng)化。為此企業(yè)采用了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造以及其他自動(dòng)控制技術(shù)來控制設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程，以提高職工的工作效率和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。但不管這些怎樣，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)都不可避免地是企業(yè)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要子系統(tǒng)。
2、ERP體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的思想，是會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)屬于會(huì)計(jì)等式資產(chǎn)=負(fù)債所有者權(quán)益的模式，但ERP系統(tǒng)是以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為中心來組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，根據(jù)企業(yè)的物流，資金流的連續(xù)運(yùn)動(dòng)，信息流和反饋設(shè)計(jì)，打破通過對(duì)功能區(qū)的劃分界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)過程的統(tǒng)一。而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是ERP系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，是ERP的核心，而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是不是專門作為一個(gè)系統(tǒng)，但與企業(yè)之間的生產(chǎn)，分配，人員，管理系統(tǒng)的緊密性，系統(tǒng)間的相互融合，打破了資產(chǎn)=負(fù)債所有者權(quán)益模型。
ERP通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了不同模塊的實(shí)時(shí)傳輸，從而將整個(gè)系統(tǒng)集成為一個(gè)統(tǒng)一的整體，實(shí)現(xiàn)信息的高度統(tǒng)一的供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，為管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息。然而，ERP不僅僅是反映貨幣計(jì)量的信息，但也反映了非貨幣信息。強(qiáng)調(diào)信息的相關(guān)性和及時(shí)性，以滿足不同的信息用戶對(duì)信息的需求。因此，它是我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)。
3、會(huì)計(jì)電算化人才是關(guān)鍵，企業(yè)信息化也不能例外
財(cái)政部從1994開始的對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，會(huì)計(jì)人員60%70%通過初級(jí)培訓(xùn)，15%通過中級(jí)培訓(xùn)，5%通過高級(jí)培訓(xùn)。并統(tǒng)一了相關(guān)的會(huì)計(jì)軟件。該信息系統(tǒng)如財(cái)務(wù)軟件比ERP更復(fù)雜，并不斷更新發(fā)展的總的技術(shù)，因此需要大量的具有創(chuàng)新思維的高素質(zhì)的系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)人才，如果不能滿足這個(gè)條件企業(yè)的信息化將是一句空話。
四、企業(yè)信息化對(duì)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展方向的影響
盡管會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理過程中應(yīng)用，但是會(huì)計(jì)電算化還不能很好的融合入到企業(yè)信息化中去。
（一）會(huì)計(jì)電算化應(yīng)擴(kuò)展為財(cái)務(wù)信息化
會(huì)計(jì)電算化是整個(gè)企業(yè)信息化過程中的一個(gè)重要方面，而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，只有會(huì)計(jì)電算化是不夠的。會(huì)計(jì)電算化要超越會(huì)計(jì)這個(gè)范疇，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展為財(cái)務(wù)電算化，即在企業(yè)信息化過程中，以電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品為依托，充分利用和開發(fā)各個(gè)部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)代會(huì)計(jì)軟件等信息技術(shù)對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的完整性、正確性、及時(shí)性、適用性，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）加強(qiáng)理論研究
會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用，是專業(yè)技術(shù)理論與管理相結(jié)合的結(jié)果。財(cái)務(wù)信息化不僅需要技術(shù)，更注重技術(shù)、信息、管理的結(jié)合，理論方面的研究顯得更為迫切。這就需要組織相關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，制定了統(tǒng)一的培訓(xùn)教程、教材和教學(xué)會(huì)計(jì)軟件，努力提升會(huì)計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，努力開發(fā)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的創(chuàng)造性思維，力求他們能夠?qū)⒆陨淼睦碚摶A(chǔ)與會(huì)計(jì)從業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，為企業(yè)開發(fā)出更加合適的會(huì)計(jì)電算化軟件管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展和成熟，為財(cái)務(wù)信息化提供了技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)，也提醒我們必須加快對(duì)信息和管理方面的研究。
本報(bào)訊4月1日，浪潮集團(tuán)對(duì)外公布截至2009年3月31日的2008財(cái)年業(yè)績(jī)及新財(cái)年戰(zhàn)略。數(shù)據(jù)顯示，2008年浪潮實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入232億元，同比增長(zhǎng)20.14%，凈利潤(rùn)較2007財(cái)年增長(zhǎng)30％以上，集團(tuán)下屬每個(gè)業(yè)務(wù)單元都實(shí)現(xiàn)了盈利，創(chuàng)浪潮歷史最好水平。
浪潮的新財(cái)年戰(zhàn)略顯示，2009年將繼續(xù)加強(qiáng)在創(chuàng)新方面的投入，研發(fā)費(fèi)用投入較之2008年將增加24％，預(yù)期增長(zhǎng)目標(biāo)為20％。
在行業(yè)解決方案方面，浪潮于2008財(cái)年在北京成立行業(yè)總部，并在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域收益顯著：煙草市場(chǎng)占有率繼續(xù)保持60%以上；服務(wù)器在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到10%，在CDN和視頻分享應(yīng)用領(lǐng)域保持市場(chǎng)占有率第一。此外，浪潮已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在南美、非洲、西亞等13個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)開拓。
浪潮董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官孫丕恕表示：“浪潮能夠在國(guó)際金融危機(jī)的背景下實(shí)現(xiàn)20.14％的增長(zhǎng)，根本原因在于始終把自主創(chuàng)新作為企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。”
據(jù)悉，浪潮2008財(cái)年申請(qǐng)專利338項(xiàng)，且擁有國(guó)內(nèi)IT領(lǐng)域惟一的企業(yè)級(jí)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室――高效能服務(wù)器與存儲(chǔ)技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。2008年底，科技部863計(jì)劃重大專項(xiàng)“浪潮天梭高端容錯(cuò)計(jì)算系統(tǒng)研制與應(yīng)用推廣”項(xiàng)目也落戶浪潮。浪潮還入選了由科技部、國(guó)資委和中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合公布的“我國(guó)首批創(chuàng)新型企業(yè)”。（陳翔）
普元首款商用SOA中間件套件
本報(bào)訊（記者 霍娜） 3月27日，在北京召開的SOA中國(guó)論壇2009年會(huì)上，中間件廠商普元軟件了其自主研發(fā)的SOA中間件套件EOS Platform 6。該款產(chǎn)品包括了適應(yīng)于企業(yè)應(yīng)用開發(fā)的平臺(tái)EOS6.0和幫助企業(yè)構(gòu)造敏捷流程支撐能力的流程平臺(tái)BPS6.0。
據(jù)介紹，EOS6.0可用于快速開發(fā)SOA各類應(yīng)用，基于J2EE、Eclipse等開放的技術(shù)和平臺(tái)，支持SOA國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范SCA1.0和SDO2.1，是構(gòu)件化、圖形化、一體化的平臺(tái)產(chǎn)品。而BPS6.0則定位于面向業(yè)務(wù)的流程平臺(tái)套件，提供高性能和可擴(kuò)展的流程引擎，支持具有中國(guó)特色的復(fù)雜流程模式和人工活動(dòng)處理，而且支持業(yè)務(wù)部門的流程管理人員基于Web的方式進(jìn)行流程的業(yè)務(wù)化配置與調(diào)整。
除SOA中間件新品外，1200人的大廳座無虛席，也顯示SOA的落地實(shí)施依然是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)所在。普元軟件CEO沈惠中表示，整合是歐美企業(yè)實(shí)施SOA的關(guān)鍵任務(wù)。而對(duì)中國(guó)企業(yè)來說，目
張后啟出任金算盤CEO
本報(bào)訊3月30日，金算盤軟件公司正式對(duì)外宣布，原聯(lián)想集團(tuán)全球副總裁張后啟加盟金算盤并出任公司總裁兼CEO。金算盤創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO楊春不再兼任該職。張后啟表示，此次空降到金算盤，主要的原因就是看好蓬勃興起的SaaS（軟件服務(wù)化）產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。張后啟是中國(guó)較早進(jìn)入管理和IT咨詢領(lǐng)域的人物，也是漢普管理咨詢公司創(chuàng)始人。2002年隨著漢普被聯(lián)想收購(gòu)而加盟聯(lián)想，長(zhǎng)期主管公司的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)工作，為聯(lián)想的成功變革轉(zhuǎn)型立下汗馬功勞。（李超）
金山軟件凈利潤(rùn)增長(zhǎng)87%
本報(bào)訊金山軟件3月31日的2008年第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)公告顯示，公司2008年總營(yíng)收達(dá)8.209億元，較去年增長(zhǎng)47%；凈利潤(rùn)約3.1億元，較去年增長(zhǎng)87%。其中，金山軟件2008年網(wǎng)游業(yè)務(wù)營(yíng)收為5.537億元，同比增長(zhǎng)40%；軟件業(yè)務(wù)收入為2.612億元，同比增長(zhǎng)67%。這使得其網(wǎng)游收入占總收入比重由2007年的71%下降到69%。金山軟件有關(guān)人士表示，軟件業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)主要得益于金山毒霸在線服務(wù)訂購(gòu)用戶數(shù)量的上升，以及日本金山軟件收入的快速增長(zhǎng)。（陳翔）
企業(yè)信息化500強(qiáng)揭曉
本報(bào)訊 （記者 竇彥莉） 3月29日，CECA國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心的《2008年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)調(diào)查報(bào)告》顯示，近年來，信息化500強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力有了大幅提升，信息化與工業(yè)化融合正在得到進(jìn)一步加強(qiáng)，信息化水平最高的企業(yè)成為最具盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。報(bào)告顯示，信息化500強(qiáng)企業(yè)2008年銷售收入9.036萬億元。信息化開始融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，從的企業(yè)信息化建設(shè)向聚焦企業(yè)核心價(jià)值的信息化企業(yè)建設(shè)轉(zhuǎn)變，正在成為下一代經(jīng)濟(jì)中先進(jìn)企業(yè)的選擇。
本報(bào)訊（記者 竇彥莉） 3月30日，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)以及中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)代管的全國(guó)十大行業(yè)協(xié)會(huì)共同推進(jìn)的“移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用工程”在北京啟動(dòng)。按照計(jì)劃，該工程將在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模普及開展，進(jìn)行以行業(yè)劃分為特色的移動(dòng)電子商務(wù)培訓(xùn)及行業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)解決方案及應(yīng)用巡展等活動(dòng)，在重點(diǎn)行業(yè)推廣普及移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。
本報(bào)訊（記者 張靜） 首間“AMD愛芯電子閱覽室”近日在河北張家口市沽源縣閃電河鄉(xiāng)崛起希望小學(xué)落成。該閱覽室包括1臺(tái)教師機(jī)、16臺(tái)學(xué)生機(jī)、配套電腦桌椅，以及電腦應(yīng)用教程、上網(wǎng)配套設(shè)施等，并安裝了《成語故事》、《唐詩(shī)三百首》、《英語教程》等多種書庫(kù)和教學(xué)軟件。此項(xiàng)行動(dòng)源于AMD 2008年與中國(guó)青基會(huì)合作創(chuàng)立的“愛芯基金”。
戴爾推高效企業(yè)計(jì)
本報(bào)訊 （記者 郭濤） 4月2日，戴爾在北京推出新一代高效企業(yè)計(jì)算解決方案。這是今年以來戴爾最大規(guī)模的企業(yè)級(jí)計(jì)算解決方案的，共有包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、工作站、軟件及服務(wù)在內(nèi)的14款新品。
VMware與曙光達(dá)成OEM協(xié)議
本報(bào)訊 （記者 郭濤） 3月30日，VMware（威睿）公司宣布與曙光信息產(chǎn)業(yè)有限公司達(dá)成一項(xiàng)原始設(shè)備制造商（OEM）協(xié)議。曙光公司將銷售、分銷及支持基于曙光服務(wù)器系統(tǒng)的VMware Infrastructure 3。
阿里軟件10億元推廣管理軟件
本報(bào)訊3月31日，阿里軟件宣布，將投入10億元向中小企業(yè)推廣管理軟件，并承諾三年內(nèi)免費(fèi)，發(fā)起面向中小企業(yè)的管理軟件普及風(fēng)暴。阿里軟件的目標(biāo)是在三年內(nèi)使該公司的中小企業(yè)管理軟件普及率從10%提升至40%。 （邱燕娜）
SaaS白皮書
本報(bào)訊 （記者 邱燕娜） 3月30日，由長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)工作組成員企業(yè)共同完成的《長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟軟件服務(wù)運(yùn)營(yíng)推進(jìn)戰(zhàn)略白皮書》（SaaS白皮書）在北京正式。該白皮書客觀地闡述了長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟對(duì)SaaS的認(rèn)識(shí)、理解和推進(jìn)舉措。
新銳100計(jì)劃-矩陣設(shè)計(jì)大賽啟動(dòng)
本報(bào)訊專業(yè)類設(shè)計(jì)大賽“2009英特爾酷睿i7? 新銳100計(jì)劃-矩陣”近日在北京啟動(dòng)，旨在向廣大設(shè)計(jì)愛好者征集攝影、插畫、多媒體動(dòng)漫、電腦外觀設(shè)計(jì)等各種類創(chuàng)新作品，發(fā)掘杰出設(shè)計(jì)新秀。（劉洪宇）
Hillstone推出安全網(wǎng)關(guān)角色管理
本報(bào)訊Hillstone（山石網(wǎng)科）近日推出安全網(wǎng)關(guān)角色管理模式：基于角色的訪問控制和網(wǎng)絡(luò)資源分配，企業(yè)用戶可以根據(jù)不同的用戶角色，對(duì)信息進(jìn)行有效的訪問控制和分配。（那罡）
Novell推新一代數(shù)據(jù)中心開發(fā)操作系統(tǒng)
本報(bào)訊3月31日，Novell推出專為新一代數(shù)據(jù)中心開發(fā)的操作系統(tǒng)SUSE Linux Enterprise Ⅱ。利用這一平臺(tái)，客戶隨時(shí)隨地都能更加經(jīng)濟(jì)地部署工作負(fù)載，并得到Novell及其全球合作伙伴的支持。（李飛虎）
關(guān)鍵詞：軍工企業(yè)；信息化；集中；遠(yuǎn)程；保密
中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-1302（2016）12-0-02
0 引 言
隨著軍工企業(yè)的迅速發(fā)展，外地子公司增多，由此帶來了信息不暢、溝通不便、協(xié)同困難等問題，如公司高層管理者希望實(shí)時(shí)、便捷地掌握每個(gè)子公司的第一手經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，外地子公司希望能夠及時(shí)瀏覽集團(tuán)公文等信息。另外，國(guó)家信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)網(wǎng)”）分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用成本過高，使用過于復(fù)雜，嚴(yán)重阻礙了信息化的應(yīng)用。
1 計(jì)算機(jī)需要配置的安全產(chǎn)品和成本預(yù)算
為了滿足以上需求和減少信息化應(yīng)用的安全保密成本，讓信息化能夠?yàn)檐姽て髽I(yè)發(fā)揮更大作用，本文提出了建立一個(gè)立足互聯(lián)網(wǎng)，以公司園區(qū)總部為核心，服務(wù)于所有外地子公司的信息化平臺(tái)方案。表1所列為按照國(guó)家頒布的安全保密標(biāo)準(zhǔn)，一臺(tái)計(jì)算機(jī)需要配置的安全產(chǎn)品和成本預(yù)算。
2 方案設(shè)計(jì)
2.1 總體設(shè)計(jì)
本方案首先借助先進(jìn)的遠(yuǎn)程接入技術(shù)，將分散于各地的子公司進(jìn)行通信互聯(lián)，形成基于互聯(lián)網(wǎng)的集團(tuán)外網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)。
（1）參照企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中的ERP管理系統(tǒng)，在該平臺(tái)建立集團(tuán)ERP管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外地各子公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)管理，進(jìn)而為集團(tuán)公司的決策提供數(shù)據(jù)支持；
（2）搭建集團(tuán)外網(wǎng)Web平臺(tái)，使得集團(tuán)內(nèi)部的各種公文、通知、管理經(jīng)營(yíng)信息能夠快速有效地傳遞到外地子公司，進(jìn)而傳遞到集團(tuán)全體員工處。
（3）考慮到因?yàn)楸Ｃ芏黾拥某杀?，將盡量減少集團(tuán)園區(qū)內(nèi)網(wǎng)用戶數(shù)量，將用戶限制為參與軍工研發(fā)生產(chǎn)的相關(guān)人員，堅(jiān)決剝離與軍品無關(guān)的用戶，將此部分用戶遷移至集團(tuán)外網(wǎng)。
根據(jù)以上需求，我們?cè)O(shè)計(jì)了集團(tuán)集中式信息化平臺(tái)，其架構(gòu)如圖1所示。
2.2 詳細(xì)設(shè)計(jì)
2.2.1 剝離內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端
本著先易后難的原則，先將集團(tuán)園區(qū)內(nèi)子公司、分廠和非部門的內(nèi)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)整體剝離，遷移至集團(tuán)外網(wǎng)。
2.2.2 調(diào)整網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
集團(tuán)公司園區(qū)原外網(wǎng)拓?fù)淙鐖D2所示。路由器充當(dāng)網(wǎng)關(guān)，提供路由功能，而隨后的防火墻采用橋模式，卻未設(shè)置相應(yīng)的安全策略與規(guī)則。在本方案中，將去掉路由器，使防火墻運(yùn)行在路由模式下，因?yàn)榉阑饓ν耆梢蕴娲酚善魍瓿陕酚扇蝿?wù)，并啟用合適的安全策略與管理規(guī)則，不僅節(jié)省了成本，更提高了整個(gè)外網(wǎng)的安全系數(shù)。
由于大量計(jì)算機(jī)終端遷移至外網(wǎng)，因此需增加部分交換機(jī)，改變了原拓?fù)?。調(diào)整后的新拓?fù)鋱D如圖3所示。
2.2.3 應(yīng)用建設(shè)
在外網(wǎng)中心機(jī)房增設(shè)4臺(tái)服務(wù)器，其中1臺(tái)部署天翼系統(tǒng)，提供遠(yuǎn)程接入服務(wù)；1臺(tái)安裝Apache、MySQL、PHP組件，搭建Web平臺(tái)，提供公文等信息瀏覽功能，并部署郵件系統(tǒng)，為集團(tuán)外網(wǎng)用戶文件傳輸提供服務(wù)；2臺(tái)服務(wù)器分別部署ERP系統(tǒng)的中間層與應(yīng)用服務(wù)，搭建ERP管理系統(tǒng)，將外地子公司的財(cái)務(wù)、庫(kù)房、生產(chǎn)、計(jì)劃、銷售等納入集團(tuán)集中管理。
由于集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)進(jìn)行了物理隔離，故內(nèi)網(wǎng)中的公文、通知等最新信息需手工導(dǎo)出導(dǎo)入，以維護(hù)外網(wǎng)信息。對(duì)于由Apache+MySQL+PHP架構(gòu)的Web平臺(tái)，其數(shù)據(jù)分以下兩部分存放：
（1）PDF等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存放于PHP主目錄下；
（2）HTM網(wǎng)頁等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存放于MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)中。
在具體的數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)，借助Windows系統(tǒng)中的NtBackup工具設(shè)置定時(shí)、增量等備份策略，實(shí)現(xiàn)每個(gè)工作日非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的自動(dòng)增量備份。對(duì)于MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，可編寫如下所示的增量備份腳本：
@echo off
set PATH=C：＼Program Files＼Winrar；%PATH%
set MYSQLPATH= C：＼Program Files＼MySQL＼MySQL Server 5.0
set BAKPATH=e：＼mysql_bak
set USERNAME=root
set PASSWORD=1234567890
mkdir %BAKPATH%＼data
%MYSQLPATH%＼bin＼mysqladmin Cu%USERNAME% -p%PASSWORD% flush-logs
xcopy /e /c /h /y %MYSQLPATH% ＼data＼mysql.* %BAKPATH% ＼data
rar aCag %BAKPATH% ＼diff＼ %BAKPATH% ＼data ＼mysql-bin.*
rmdir /s /q %BAKPATH% ＼data＼
@echo %data% %time% dIncremental backup finish >> c：/mysqlbackup.log
借助Windows系統(tǒng)的計(jì)劃任務(wù)功能自動(dòng)執(zhí)行腳本，進(jìn)行增量備份，最后將兩部分備份發(fā)送至外網(wǎng)Web平臺(tái)，進(jìn)行相應(yīng)恢復(fù)處理。
2.2.4 終端管理
為節(jié)省天翼系統(tǒng)的購(gòu)置費(fèi)用，并考慮到安全管理的需要，根據(jù)授權(quán)訪問資源的不同，外地子公司計(jì)算機(jī)可以被劃分為四種類型，如表2所列。
其中，A類計(jì)算機(jī)僅接入集團(tuán)外網(wǎng)系統(tǒng)，可使用郵件系統(tǒng)、共享等；D類計(jì)算機(jī)主要分布在集團(tuán)園區(qū)外網(wǎng)網(wǎng)吧，為員工集中提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
在集團(tuán)外網(wǎng)系統(tǒng)中，主要有三種技術(shù)手段能夠控制終端計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問行為，它們的組合使用可以滿足表3的訪問需求：
（1）在網(wǎng)絡(luò)層，通過配置防火墻的ACL（訪問控制列表）可以授權(quán)特定的終端訪問集團(tuán)外網(wǎng)、集團(tuán)Web、集團(tuán)ERP、互聯(lián)網(wǎng)。
（2）通過天翼系統(tǒng)，基于IP、MAC、賬戶的控制，可以授權(quán)特定的終端在邏輯上訪問ERP系統(tǒng)或集團(tuán)Web。
（3）通過ERP系統(tǒng)自身的安全管理功能，可以授權(quán)特定的賬戶連接ERP服務(wù)器。
由于本方案的安全防護(hù)策略基本都基于客戶端IP，因此要求外網(wǎng)中客戶端的IP地址必須是可控的，用戶未經(jīng)審批無法更改。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，考慮到管理成本與資金問題，原則上收回終端的管理員權(quán)限，由網(wǎng)絡(luò)管理部門授權(quán)控制。
3 方案實(shí)施
此方案的實(shí)施涉及面廣，包括服務(wù)器的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置調(diào)整、終端計(jì)算機(jī)狀態(tài)的調(diào)整、上層應(yīng)用系統(tǒng)的部署與配置。為盡可能減少對(duì)用戶正常工作的影響，保證實(shí)施的順利進(jìn)行，可按以下順序推進(jìn)部署工作：
（1）去掉路由器，配置防火墻參數(shù)，保證集團(tuán)園區(qū)外網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
（2）調(diào)整防火墻與服務(wù)器配置，部署遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)。
（3）搭建集團(tuán)外網(wǎng)Web平臺(tái)及ERP系統(tǒng)。
（4）將需剝離的終端計(jì)算機(jī)及交換機(jī)整體遷入外網(wǎng)，包括計(jì)算機(jī)和交換機(jī)配置的調(diào)整。
（5）根據(jù)管理需要與安全防護(hù)的要求，全面配置交換機(jī)、防火墻與極通遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)的安全策略，保證外網(wǎng)系統(tǒng)安全、順暢的運(yùn)行。
4 結(jié) 語
本文設(shè)計(jì)的軍工企業(yè)集中式信息化平臺(tái)方案極大地滿足了用戶需求，在保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順暢運(yùn)行的同時(shí)，提高了網(wǎng)絡(luò)安全，減少了對(duì)用戶正常工作的影響，具有廣闊的應(yīng)用前景。
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關(guān)鍵詞: MAPGIS；電力
0 引言
隨著電力信息化管理的進(jìn)程,地理信息系統(tǒng)即GIS技術(shù)正逐步走進(jìn)農(nóng)電企業(yè)，為其生產(chǎn)服務(wù)，對(duì)提高電力管理水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電力用戶對(duì)農(nóng)電企業(yè)提供的管理與服務(wù)水平要求越來越高，加速農(nóng)電企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為目前熱點(diǎn)問題。為方便電力部門的工作與管理，加強(qiáng)電力信息化，受于某電力部門委托，建立10KV配電線路的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化、信息化。針對(duì)此項(xiàng)工程的特點(diǎn)，選用MAPGIS軟件。
1MAPGIS的特點(diǎn)
MAPGIS是優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)GIS平臺(tái)軟件，是武漢中地?cái)?shù)碼有限公司研制的具有自主版權(quán)的大型基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)。其具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)編輯功能和數(shù)據(jù)可視化功能，操作簡(jiǎn)單，集屬性數(shù)據(jù)與空間數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，簡(jiǎn)單易于操作，特別是性價(jià)比較高，其強(qiáng)大的海量圖庫(kù)管理能力及完善的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)潢P(guān)系模型為成功實(shí)施以其為基礎(chǔ)的電力GIS系統(tǒng)提供有力保障。
2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采用1：10000地形圖數(shù)據(jù)。利用AUTOCAD對(duì)紙質(zhì)地圖全要素?cái)?shù)字化，最終轉(zhuǎn)為mapgis格式。按照交通、水系、居民地等分層管理，形成10KV配電網(wǎng)絡(luò)電子地圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2)對(duì)地形數(shù)據(jù)變化區(qū)進(jìn)行補(bǔ)測(cè)、調(diào)繪。
3）利用leica530 GPS布設(shè)控制點(diǎn)，利用RTK測(cè)量10KV及66KV桿塔、變臺(tái)位置。最終將桿塔位置、走向、連接等信息數(shù)據(jù)與1：10000電子數(shù)據(jù)套和，形成完整的圖形數(shù)據(jù)。
3屬性結(jié)構(gòu)的建立
根據(jù)甲方的要求，利用mapgis點(diǎn)文件（wt）、線文件（wl）、區(qū)文件（wp）單獨(dú)管理的機(jī)制，用點(diǎn)文件建立10KV及66KV桿塔信息，用線建立10KV及66KV輸電線信息，用區(qū)文件建立變電所等面狀信息。
10KV及66KV桿塔點(diǎn)屬性包括：桿塔號(hào)、桿塔型號(hào)、安裝時(shí)間、線路金具型號(hào)，個(gè)數(shù)、絕緣子型號(hào)，個(gè)數(shù)、拉線型號(hào)、個(gè)數(shù)等；
10KV及66KV輸電線線屬性包括：電壓、導(dǎo)線型號(hào)、檔距、跨越類別、跨越高差等；
變電所區(qū)屬性如下：建設(shè)時(shí)間、占地面積、供電范圍、進(jìn)線方式、投運(yùn)時(shí)間、配電線路長(zhǎng)度、配電變壓器臺(tái)數(shù)，容量、集中補(bǔ)償、分散補(bǔ)償?shù)龋?/p>
4系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
電力GIS系統(tǒng)中,資源數(shù)據(jù)幾乎涉及到配電生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),系統(tǒng)各個(gè)方面都圍繞數(shù)據(jù)展開,因此電力系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)管理是整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí),數(shù)據(jù)模型及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是核心內(nèi)容。本系統(tǒng)依據(jù)電力系統(tǒng)中各種專業(yè)數(shù)據(jù)特征及其與地理空間數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型如下（見圖1）：
5系統(tǒng)功能
該系統(tǒng)采用了C/S結(jié)構(gòu)，應(yīng)用基于組件式GIS技術(shù)完成了地圖操作、地圖編輯、數(shù)據(jù)維護(hù)、信息查詢、統(tǒng)計(jì)等功能，可進(jìn)行配電線路的網(wǎng)上瀏覽、按要求相應(yīng)線路等的逐級(jí)顯示，對(duì)10KV以上的線路、設(shè)備及臺(tái)賬，為電業(yè)部門的設(shè)計(jì)施工、分析統(tǒng)計(jì)、發(fā)展規(guī)劃等提供了多層次、全方位支持和輔助決策功能。該可運(yùn)行于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，滿足了管理人員對(duì)數(shù)據(jù)的共享和維護(hù)人員的
數(shù)據(jù)更新（見圖2 10KV配電線路地理信息系統(tǒng)主界面） 。
圖210KV配電線路地理信息系統(tǒng)
6結(jié)束語
隨著GIS的發(fā)展，其在各行各業(yè)的優(yōu)勢(shì)凸顯，特別是在空間數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)的描述、管理上。地理信息系統(tǒng)是管理電網(wǎng)高效、先進(jìn)的輔助手段，采用信息化技術(shù)，加強(qiáng)農(nóng)村配電網(wǎng)管理，提供完善的服務(wù)，對(duì)提高整個(gè)農(nóng)電企業(yè)信息化水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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1 完善ERP教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量
我院的ERP實(shí)踐教學(xué)體系分為如下這樣三個(gè)階段：
第一階段：基礎(chǔ)知識(shí)介紹階段。讓學(xué)生了解工商管理專業(yè)在企業(yè)中承擔(dān)的角色與作用，理解ERP的思想，ERP在企業(yè)運(yùn)行過程中的作用，并通過案例講解等方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為進(jìn)一步進(jìn)行ERP的教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一階段最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是熟悉ERP在企業(yè)應(yīng)用中的主流程、各子系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程和單據(jù)設(shè)置。
第二階 段：模 塊 操 作 階 段。我 院 目 前 主 要 安 排ERP基礎(chǔ)操作、ERP供應(yīng)鏈管理和ERP生產(chǎn)管理三大模塊的學(xué)習(xí)。ERP基礎(chǔ)操作模塊的教學(xué)目的與要求包括：第一，理解ERP系統(tǒng)初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系統(tǒng)初始化的方法;第三，能在易飛ERP系統(tǒng)中完成數(shù)字化企業(yè)公共參數(shù)搭建。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。ERP供應(yīng)鏈管理模塊的教學(xué)目的與要求包括：第一，掌握ERP銷售管理、采購(gòu)管理、存貨管理的基本知識(shí);第二，熟悉ERP銷售管理、采購(gòu)管理、存貨管理的主業(yè)務(wù)流程;第三，能運(yùn)用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行銷售管理、采購(gòu)管理、存貨管理。企業(yè)的生產(chǎn)需求與物料供需必須維持一定程度的平衡，才可達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)效益與避免浪費(fèi)庫(kù)存的積壓，這得靠批次需求計(jì)劃的優(yōu)良規(guī)劃，計(jì)劃來源包含有訂單、LRP生產(chǎn)計(jì)劃、MPS生產(chǎn)計(jì)劃與銷售預(yù)測(cè)等等。ERP生產(chǎn)管理模塊的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括熟悉生產(chǎn)制造主流程、ERP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、ERP物料供應(yīng)管理、ERP工單與委外管理、ERP工藝管理。
第三階段：系統(tǒng)整合階段。在學(xué)生對(duì)ERP各個(gè)專業(yè)模塊已經(jīng)熟練掌握之后，還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于ERP的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。第三個(gè)階段主要是讓學(xué)生能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行綜合管理操作演練，提高學(xué)生的操作技能，整體性思維能力。
2 重視流程講授，引入情景教學(xué)法
企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此，在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候，也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是：以生產(chǎn)型企業(yè)為例，通過ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過程中的重要作用;在知識(shí)上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法;在能力上，通過在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力;在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿足社會(huì)需要。
3 開設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力
3.1 搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”，使用其“易飛7.0(企業(yè)版)”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心，教師和學(xué)生可通過在個(gè)人電腦上安裝客戶端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪問軟件，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。
3.2 開通E-Learning學(xué)習(xí)渠道
E-Learning又稱為在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)員通過PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識(shí)學(xué)院提供體系完整的E-Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過E-Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識(shí)點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng)，若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用，則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí)，以給學(xué)生充足的時(shí)間消化及操作練習(xí)。由于院校 課 時(shí) 可 調(diào) 控 性 有 限，學(xué) 生 可 課 后 通 過E-Learning在線學(xué)習(xí)，在有限的課時(shí)內(nèi)，學(xué)生也可以自行登錄E-Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)，遇到不懂的問題也可以隨時(shí)咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。
3.3 重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作
針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊，而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業(yè)編寫的三本教材：《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》、《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中，也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件，一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解，另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。
4 通過ERP認(rèn)證，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
黨的“十”報(bào)告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一，首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo)，對(duì)信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會(huì)和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入，社會(huì)對(duì)信息化人才的需求越發(fā)迫切，對(duì)人才的要求越來越高，對(duì)既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來越強(qiáng)烈。對(duì)己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生，并將來有志于從事ERP工作的，我們鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國(guó)信息化工程師ERP認(rèn)證考試，該考試由國(guó)家工業(yè)和信息化部授權(quán)，并頒發(fā)“全國(guó)信息化工程師”證書，通過認(rèn)證考試的學(xué)生，既能證明自身的專業(yè)能力，更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場(chǎng)上增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5 拓寬就業(yè)方向，提高就業(yè)率
為響應(yīng)《國(guó) 家 中 長(zhǎng) 期 教 育 改 革 和 發(fā) 展 規(guī) 劃 綱 要(2010-2020年)》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的要求，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性，實(shí)用型和復(fù)合型的人才，同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù)，工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦全國(guó)大學(xué)生ERP大賽，使全國(guó)廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能，為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事，個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對(duì)ERP理論，知識(shí)及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度;團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
ERP人才就業(yè)方向十分廣闊，主要包括以下四個(gè)方面：第一，ERP軟件研發(fā)類：從事軟件實(shí)施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持等工作;第二，ERP實(shí)施維護(hù)類：擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問，維護(hù)服務(wù)等工作;第三，ERP軟件應(yīng)用類：作為ERP的使用用戶或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位，擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動(dòng)，提升企業(yè)軟件使用的效益;第四，ERP銷售類：從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢等的推廣和銷售。
企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此，在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候，也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是：以生產(chǎn)型企業(yè)為例，通過ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過程中的重要作用；在知識(shí)上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法；在能力上，通過在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力；在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿足社會(huì)需要。
2開設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力
2．1搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”，使用其“易飛7．0（企業(yè)版）”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心，教師和學(xué)生可通過在個(gè)人電腦上安裝客戶端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪問軟件，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。
2．2開通E－Learning學(xué)習(xí)渠道
E－Learning又稱為在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)員通過PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識(shí)學(xué)院提供體系完整的E－Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過E－Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識(shí)點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng)，若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用，則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí)，以給學(xué)生充足的時(shí)間消化及操作練習(xí)。由于院校課時(shí)可調(diào)控性有限，學(xué)生可課后通過E－Learning在線學(xué)習(xí)，在有限的課時(shí)內(nèi)，學(xué)生也可以自行登錄E－Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)，遇到不懂的問題也可以隨時(shí)咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。
2．3重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作
針對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊，而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業(yè)編寫的三本教材：《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》、《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中，也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件，一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解，另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。
3通過ERP認(rèn)證，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
黨的“十”報(bào)告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一，首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo)，對(duì)信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會(huì)和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入，社會(huì)對(duì)信息化人才的需求越發(fā)迫切，對(duì)人才的要求越來越高，對(duì)既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來越強(qiáng)烈。對(duì)己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生，并將來有志于從事ERP工作的，我們鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國(guó)信息化工程師ERP認(rèn)證考試，該考試由國(guó)家工業(yè)和信息化部授權(quán)，并頒發(fā)“全國(guó)信息化工程師”證書，通過認(rèn)證考試的學(xué)生，既能證明自身的專業(yè)能力，更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場(chǎng)上增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4拓寬就業(yè)方向，提高就業(yè)率
為響應(yīng)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》的要求，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性，實(shí)用型和復(fù)合型的人才，同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù)，工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦全國(guó)大學(xué)生ERP大賽，使全國(guó)廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能，為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事，個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對(duì)ERP理論，知識(shí)及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度；團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。ERP人才就業(yè)方向十分廣闊，主要包括以下四個(gè)方面：第一，ERP軟件研發(fā)類：從事軟件實(shí)施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持等工作；第二，ERP實(shí)施維護(hù)類：擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問，維護(hù)服務(wù)等工作；第三，ERP軟件應(yīng)用類：作為ERP的使用用戶或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位，擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動(dòng)，提升企業(yè)軟件使用的效益；第四，ERP銷售類：從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢等的推廣和銷售。
5結(jié)論
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 電子商務(wù) 對(duì)策分析
1 電子商務(wù)概述
電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的商務(wù)活動(dòng)新模式，它利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來，將企業(yè)的售前服務(wù)到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)搬上網(wǎng)絡(luò)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理電子化的同時(shí)，最大限度地降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。電子商務(wù)不再是一個(gè)單純的技術(shù)問題，它代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
2 中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的現(xiàn)狀
信息化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是中小企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。根據(jù)“二十一世紀(jì)網(wǎng)站”與“支點(diǎn)網(wǎng)”通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合開展的一項(xiàng)企業(yè)信息化狀況調(diào)查顯示：電子商務(wù)是大多數(shù)企業(yè)心目中企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。從調(diào)查結(jié)果來看，已經(jīng)開始建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)占到了調(diào)查樣本的58%，一個(gè)企業(yè)全面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來。但是從建設(shè)的程度看，各個(gè)企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用差異還是比較大的，例如23%的企業(yè)尚處于計(jì)劃建設(shè)的階段，16%的企業(yè)正在建設(shè)但尚未投入實(shí)際的運(yùn)行；而已經(jīng)開展電子商務(wù)的企業(yè)占全部受訪企業(yè)的19%，但是其中10%表示效果還不夠明顯，真正開展了電子商務(wù)并且效果明顯的企業(yè)僅占9%，這一結(jié)果反映出目前我國(guó)中小企業(yè)開展電子商務(wù)還處于起步階段，仍存在著許多問題。
3 中小企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的主要問題
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中小企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到開展電子商務(wù)的緊迫性和必要性。我國(guó)的中小企業(yè)在利用電子商務(wù)開展貿(mào)易活動(dòng)才剛剛起步，許多方面還不盡如人意，這些企業(yè)普遍存在著經(jīng)營(yíng)思想落后、技術(shù)力量薄弱，資金上壓力大，人才不足等困境。
4 中小企業(yè)開展電子商務(wù)的對(duì)策
毫無疑問，電子商務(wù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，使中小企業(yè)可以解決許多發(fā)展過程中存在的問題，例如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的沖擊、大企業(yè)的壟斷、資金能力有限、經(jīng)營(yíng)體制不規(guī)范等等。
4.1 電子采購(gòu)
電子采購(gòu)是由采購(gòu)方發(fā)起的一種采購(gòu)行為，是一種不見面的網(wǎng)上交易，如網(wǎng)上招標(biāo)，網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)，網(wǎng)上談判等。人們把企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的這種招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、談判等活動(dòng)定義為B2B電子商務(wù)，事實(shí)上，這也只是電子采購(gòu)的一個(gè)組成部分
4.2 充分利用應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商ASP
應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商ASP(Application Service Provider)的興起為中小企業(yè)加強(qiáng)信息化提升自身的管理和運(yùn)營(yíng)等素質(zhì)提供了契機(jī)，被認(rèn)為是中小企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代低成本參與競(jìng)爭(zhēng)的最佳途徑，企業(yè)如租用ASP提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既不需要投資基礎(chǔ)設(shè)施，也不需要開發(fā)與維護(hù)應(yīng)用軟件，這樣，同利用中介的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)解決信息的非對(duì)稱問題一樣，企業(yè)結(jié)合價(jià)值鏈的外包，就可以大幅度削減中小企業(yè)在IT方面的工資支出及升級(jí)維護(hù)費(fèi)用，而把精力集中在核心業(yè)務(wù)上，快速進(jìn)入市場(chǎng)。
4.3 電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)結(jié)合
毫無疑問，電子商務(wù)必須與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合才能夠取實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的本質(zhì)是利用電子信息技術(shù)改變行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與價(jià)值鏈、企業(yè)的管理模式與組織結(jié)構(gòu)等來創(chuàng)造出新的效益。而行業(yè)則是電子商務(wù)的平臺(tái)，兩者有效結(jié)合才能夠成為有價(jià)值的電子商務(wù)模式，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須主動(dòng)利用信息技術(shù)來改善自己的經(jīng)營(yíng)流程。同時(shí)，電子商務(wù)是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，本身會(huì)催生一些新的行業(yè)誕生，對(duì)原有的一些行業(yè)會(huì)有替代性。
4.4 虛擬與實(shí)體的結(jié)合
完整意義的電子商務(wù)必須同時(shí)處理信息流,資金流和物流，由于信息技術(shù)和金融機(jī)制的快速發(fā)展，信息流和資金流在線處理的問題已經(jīng)得到極大的改善，物流卻成為電子商務(wù)中最困難，也是最關(guān)鍵的部分。國(guó)外電子商務(wù)物流解決方案方面有著值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，比如中小企業(yè)可以與第三方物流公司結(jié)合成戰(zhàn)略聯(lián)盟，從而實(shí)現(xiàn)“整體化的物流管理”。
4.5 建立商務(wù)平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的核心部分，要有明確的定位，用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站，常常不是要購(gòu)買商品，只是查詢信息。只要他們?cè)诖苏业搅擞杏玫男畔?，覺得有“價(jià)值”，他們才會(huì)回訪。企業(yè)的著眼點(diǎn)，應(yīng)該是為他們提供“價(jià)值”。在此基礎(chǔ)上，才能開展有效的電子商務(wù)活動(dòng)。
5 結(jié)論
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全球化競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)走向電子商務(wù)是生存和發(fā)展的必然。中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)要有正確的心態(tài)，要牢記電子化和信息技術(shù)只是企業(yè)追求利益的手段和工具，商務(wù)才是企業(yè)真正追求的目的。中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)一定要有效地結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，圍繞增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力尋找適合的電子商務(wù)發(fā)展策略。
參考文獻(xiàn)：
[1]宋文官.《實(shí)用電子商務(wù)教程》.北京：高等教育出版社，2007年，第三版.