時間：2022-12-02 22:28:30
導(dǎo)語：在銷售工作感想的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
公司會議感想范文一
彬華家居的感恩年會過去有幾天了，心里有種東西一直在眼前揮之不去，帶給我的是一種力量，一種感觸。全體彬華家人們都是在原來沒有經(jīng)歷過的情況下，第一次組織這種大型的會議，還是很成功的，以下是實際操作過程中的一些心得體會!
1、溝通的技巧和策略是整個會議成功的關(guān)鍵，在現(xiàn)在會議營銷同樣激烈的情況下，許多不規(guī)范的追求短期利益的會議營銷操作對企業(yè)對很多消費(fèi)者造成了很不好的負(fù)面影響，所以無論會議現(xiàn)場的布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費(fèi)者進(jìn)行一對一的溝通過程中，不要讓消費(fèi)者感覺到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛，包括明顯的銷售語言和相關(guān)的銷售舉動。
2、客戶的采集工作看似簡單，但要把它做好確實不容易。必須每天奔走于這座城市之中，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客戶邀約的過程中制定計劃和按計劃進(jìn)行。包括如何制定一個切實可行的目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法。對客戶管理有方，客戶就會有熱情，會積極地配合。必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
3、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我們的行動離不開團(tuán)隊，我們的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持我們每一位銷售人員。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高，相信彬華的明天會更好!
公司會議感想范文二
2012年6月21日，我們中強(qiáng)光伏有限公司召開了全體員工大會，大會由魏總做會議主持。在會上，魏總主要講述：未來公司的發(fā)展前景、企業(yè)文化、二期工程建設(shè)、員工在公司的素養(yǎng)和自我定位，怎樣才能使公司和員工達(dá)到共贏，在此魏總舉了幾個案例，使大家總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了對自己的工作，我們就能更好地保證我們工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。努力保證工作的有序、。使工作能夠開展，令我們擁有良好的工作環(huán)境，讓我們公司朝著和諧、高速的方向發(fā)展。
我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要我們的忠誠。“正德厚生，臻于至善，”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。什么是人生價值?在平凡的崗位上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。
一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：上好每一天班，做好每一件事，把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
公司會議感想范文三
半天的周六公司培訓(xùn)會議結(jié)束了，但對我們每一位員工來說有了一次深深的觸動，更多的觸動也許在等著我們?nèi)ンw驗，這或許是新的一種管理方式能給公司注入新的活力。
對于一個再公司已經(jīng)工作了3年之多的員工來說，可能已經(jīng)習(xí)慣了公司的這種工作氛圍，而在會議的開始和中間休息后的準(zhǔn)時參加除了新來的王經(jīng)理外沒有一個人準(zhǔn)時的，這說明了什么，公司已經(jīng)的每一位員工都有一種習(xí)慣，就是不按時做一件事情，這其實是個細(xì)節(jié)問題，但對于一個公司來說細(xì)節(jié)在日常經(jīng)營管理中有很大的作用，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)吧小事做細(xì)做透，這樣才能把工作任務(wù)完成的很圓滿。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人，缺德是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。正如再高的山都是又土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事情都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成，一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，也可以造就輝煌業(yè)績。
所以必須重視工作中的每個細(xì)節(jié)，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，使自己得到更好的發(fā)展。
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回顧這一年多時間，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這一年是感恩的一年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
漸漸的，我體會到和摸索出一些總結(jié)和感想：
總結(jié)：
一.團(tuán)隊的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭?，自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二.精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運(yùn)用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三.善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用VLOOKUP，SUMIF等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四.善于溝通，避免出錯。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報表，做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
五.做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要取
感想：
一：數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學(xué)知識運(yùn)用出來是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對公司是一種責(zé)任，對自己是一種交代。
二.認(rèn)識了很多新同事，交流廣泛，知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識，新的認(rèn)識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對自己的專業(yè)知識和認(rèn)識更上一層樓。
一、瓜菜的生產(chǎn)現(xiàn)狀
省屬熱帶氣候，主要以熱帶水果和蔬菜、稻米生產(chǎn)為主，其得天獨厚的地理優(yōu)勢對于我們北方來說是個天然的溫室，一年四季均可種植蔬菜，蔬菜水果是農(nóng)業(yè)的主業(yè)。
1、主要產(chǎn)品
全島蔬菜以豇豆、辣椒、茄子（矮瓜）、黃瓜（青瓜）、冬瓜、瓠瓜、苦瓜種植為主，搭配毛豆、佛手瓜、西瓜、甜瓜、空心菜等，幾乎什么菜都可種。
2、種植方法
蔬菜品種由土地所有者自行選擇，以廣東農(nóng)科院蔬菜所、蔬菜所和中國農(nóng)科院蔬菜所的種子為主，多采用露地種植，起高壟，一壟兩行。水澆地多采用菜、稻、稻輪作制，蔬菜產(chǎn)品上市期間在12月至翌年4月，也就是大陸春節(jié)前后，此時價格高效益好。
3、加工方法
的蔬菜絕大多數(shù)是即收即走，加工是簡單的保鮮，過冰水后加冰用泡沫箱包裝。辣椒茄子預(yù)冷后紙箱包裝。在全省各地有很多制冰場。
4、銷售方法
各地建有許多的蔬菜購銷市場，如文昌縣大致坡永青公司購銷市場、陵水光坡市場、海棠灣市場、澄邁永發(fā)市場等，農(nóng)戶將蔬菜交售至市場由大陸各地商販?zhǔn)召徎蛴僧?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)人代收，價格隨行就市。
也有些簡單的訂單方法，就是由訂購人將種子發(fā)給農(nóng)民種植，到時由訂購者按市場價收購，如果有人來要貨，只要價格不低于別人0.1元，則不會出售于他人。
5、毛豆種植情況
目前毛豆種植地區(qū)有東方市、昌江黎族自治縣、文昌市，開始是由販毛豆的菜販，多為湖北、福建、浙江人在當(dāng)?shù)爻邪恋鼗驅(qū)⒎N子發(fā)給農(nóng)民種植。
二、蔬菜市場的分析
1、自然條件優(yōu)越，產(chǎn)品豐富。
以其天然優(yōu)勢可以在冬季生產(chǎn)出各類蔬菜，蔬菜面積大產(chǎn)量大。
2、農(nóng)民種植積極性高，抗風(fēng)險能力強(qiáng)。
由于蔬菜種植收入高，占全年收入的70%強(qiáng)，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民只要是有條件種植的田塊均會種上蔬菜，并每天都會下地精心管理。由于是自主種植，農(nóng)民均具備承擔(dān)種植風(fēng)險和市場風(fēng)險的能力。去年的低溫對蔬菜影響很大，凍災(zāi)后，農(nóng)民還是自已重新播種。
3、蔬菜生產(chǎn)由市場經(jīng)濟(jì)無形之手調(diào)節(jié)，無指標(biāo)計劃。
蔬菜品種面積多由農(nóng)民自已掌握，并無政府和大公司的計劃，完全是自由發(fā)展。
4、蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量不一。
在市場看到，蔬菜的分級工作做的很細(xì)，成品菜外形標(biāo)準(zhǔn)高，幾乎是長短一樣，但其內(nèi)在質(zhì)量不得而知。的蟲害特別多，用藥量驚人，我們了解了各地包括農(nóng)場的農(nóng)資供應(yīng)情況，全部由私人經(jīng)營，無專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)，高毒農(nóng)藥在各地可見，我們親眼見到農(nóng)民用有機(jī)磷治辣椒蟲害，因此蔬菜質(zhì)量令人擔(dān)憂。
三、考察后的感想和發(fā)展計劃
1、感想
此次考察學(xué)習(xí)了的瓜菜生產(chǎn)，所到之處只要是平原有水的地區(qū)幾乎全部是蔬菜基地，其規(guī)模之大、管理之精、產(chǎn)量之高、效益之好令人振奮也令人反思。我場的現(xiàn)狀在排除與地域上的差異之外，我們基礎(chǔ)條件、配套設(shè)施比他們好，但對蔬菜的種植管理與農(nóng)民差距甚遠(yuǎn)，缺少抗風(fēng)險的意識；作為組織者的我們對市場的調(diào)研不足，網(wǎng)絡(luò)不健全，缺少對品種的準(zhǔn)確把握。這些不足之處亟待提高加強(qiáng)。
2、工作計劃
雖說是年度工作總結(jié)，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結(jié)也沒什么好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧，以及對2011年的一些展望吧！
首先，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機(jī)會，并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯！說實話，來到公司之前，我是一點專業(yè)知識都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè)，同時我也不是學(xué)這個機(jī)電，電氣自動化專業(yè)的。所以，剛進(jìn)來，公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短，但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱，可以說不理解，或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧！
接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場，對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了，前一個星期主要是對整個上海的地形地貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解，而后一個星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設(shè)計院，跑工地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識。同時，最重要的是在我悲觀沮喪時，他給了我很大的鼓勵與關(guān)心，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點，就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶，存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場不熟，當(dāng)然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點，但是我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識入手，以及對行業(yè)市場知識的了解，同時還要學(xué)會操作。
新的一年新的計劃，新的開始，面對2011年的到來，我要放眼展望，放手拼搏，做一個全面的工作計劃：
（1） 制定一個明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的計劃，在一個月內(nèi)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)中去，獨立面對客戶，并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
營銷專業(yè)推銷實踐報告去接近在這個寒冷的冬季，我們營銷協(xié)會在校園里進(jìn)行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協(xié)會的成員積極地參與了這次活動。下面我對這次推銷活動作一個總結(jié)報告。
我的報告書主要分4個大的步驟進(jìn)行，第一，對市場進(jìn)行調(diào)查及可行性分析；第二，活動推銷計劃；第三，推銷記錄；第四，推銷感想總結(jié)
一、市場調(diào)查及可行性分析：市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。
市場調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場環(huán)境調(diào)查，消費(fèi)者調(diào)查，市場需求調(diào)查，市場營銷要素調(diào)查，市場競爭調(diào)查。首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析，我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，冬季比較寒冷學(xué)校沒有供暖設(shè)備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費(fèi)者調(diào)查分析：對特定的消費(fèi)人群進(jìn)行分析，在校園里主要的消費(fèi)人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例，但是老師的消費(fèi)能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調(diào)查：我們學(xué)校地理位置比較偏僻，離市區(qū)較遠(yuǎn)，加上公交車少，去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時間里，在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場營銷因素調(diào)查：可以從以下幾個方面進(jìn)行分析，產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講，我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺到身材庸腫，它更注重休身，尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多，具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價格，在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析：在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀，同時沒有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。
二、推銷計劃：
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷，進(jìn)行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作，向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進(jìn)行推銷工作，對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券，讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動。大力進(jìn)行宣傳工作，爭取到教師市場，把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進(jìn)行一次降價促銷活動，爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進(jìn)行擺攤展賣的同時，利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客，向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
三、推銷記錄：
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄：第一天，我們的工作人員賣出了2套，這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神，不能輕易放棄。第二天，我們賣出了11套，小有進(jìn)步比第一天，但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天，也就是最后一天了，會長決定進(jìn)行降價促銷，把利潤壓縮一下，提高銷售量。這種方式果然湊效，這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結(jié)束了。
四、推銷總結(jié)與感想：產(chǎn)品方面：
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品，對于顧客的問題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品，及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面：
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關(guān)系，確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費(fèi)者方面：
推銷員要對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查問卷，了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費(fèi)人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)顧客，同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
4、產(chǎn)品宣傳：
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化，利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如，印刷廣告宣傳單，發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷，網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
5、推銷人員自身方面：
推銷員要承擔(dān)起推銷職能，對其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一，推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場，研究消費(fèi)者的價值觀，購買心理。第二，推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對事物具有敏感的洞察力，對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀與觀察。
推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要，還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師，對所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。
6、推銷技巧：
推銷員要接近目標(biāo)客戶，引起客戶注意，只有當(dāng)目標(biāo)客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時，才有可能達(dá)成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來，在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化，有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品，讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能，讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法，直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益！既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙，幫助客戶正確的認(rèn)識產(chǎn)品，增強(qiáng)購買信心，又突出了商品的推銷重點，迅速達(dá)到接近的目的。推銷過程中同時要學(xué)會報價技巧；推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達(dá)策略：推銷員的報價無論采取口頭或書面方式，表達(dá)都必須十分肯定干脆，似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷感想：
推銷要有堅忍不拔的毅力，始終堅信：有志者，事竟成。機(jī)會從來就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心，細(xì)心，信心，真心，有了這些心就不害怕被拒絕，要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富，特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗，只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時
（一）本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
⒈行業(yè)市場容量變化
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。
⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時調(diào)整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個；
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點
年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
⒍消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊與特殊旅游團(tuán)隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
（二）本年度部門工作總結(jié)
⒈部門建設(shè)
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
⒉部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
（三）新年度工作計劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
⒈目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年，費(fèi)用目標(biāo)為萬年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個人年，人員配置為人。
⒉產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊會務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
首先是激情！沒有激情，不夠積極的人，永遠(yuǎn)創(chuàng)造不出好的銷售業(yè)績！
說到這里也許有人會說：銷售做久了都會出現(xiàn)做疲的現(xiàn)象，這是難免的。那如何激勵員工，使她們能夠持續(xù)保持良好的狀態(tài)呢？這就是接下來我們要探討的話題。
讓我們來分析一下我們的導(dǎo)購群體。
普遍存在的情況是：
1、90％以上為女性；
2、年齡在22-32歲之間的比較多；
3、學(xué)歷多為高中、中專，一部分為大專。
這個年齡群體是屬于青春的年齡，在員工身上也往往會出現(xiàn)情緒化嚴(yán)重、流失率高的情況。為什么呢？因為許多人認(rèn)為銷售行業(yè)是一碗青春飯，不長久，結(jié)婚生子之后身材變形就做不了了，而且發(fā)展空間不大，不就是個賣衣服的嘛。當(dāng)一天和尚撞一天鐘，混一天算一天，什么也不如嫁個好老公劃算——長期飯票。
在我們的終端店鋪，也經(jīng)?？吹?，很多在這個行業(yè)的一線做了很久的員工，還沒有找到自己的人生定位，還沒有發(fā)現(xiàn)自己的生存價值。日復(fù)一日、年復(fù)一年這樣的過去，還是沒有任何的提升和進(jìn)步，和剛?cè)肼毜膸啄隂]有什么大的進(jìn)步；而轉(zhuǎn)眼間，你已經(jīng)成為這個行業(yè)的“老人”了。
當(dāng)別人稱呼你“老員工”的時候，不知道大家心里做何感想？？？是一種榮耀？還是一種思索？抑或是一種壓力？或者是激勵？有沒有想過，作為這里的老員工，和新來的小妹妹相比，我比她們優(yōu)秀多少？我又有多少的競爭力？多久之后我就會被她們趕上甚至超越？我親眼目睹有的導(dǎo)購在這個行業(yè)做了十年，想想人生能有多少個十年？！而十年了，還僅僅是在這個行業(yè)做一個普通的導(dǎo)購！因為其實她所謂十年的經(jīng)驗，完全有可能是十個一年的經(jīng)驗，與入職一年的員工沒什么差別！
個中技巧可不能不掌握。銷售員面試是所有銷售員都要經(jīng)歷的求職關(guān)。要跨越這道關(guān)卡。
首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么
企業(yè)的考察涉及方方面面，對于招聘銷售人員。除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。
其次，招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。
除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，企業(yè)在招聘過程中。還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。
銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好
開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說，面試時給考官的第一印象非常重要。著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡潔為主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細(xì)節(jié)之處處理好，如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二：千萬不要緊張
多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來，面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官。這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機(jī)會，惟恐不被錄取導(dǎo)致的告訴你一個調(diào)整方法：面試前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“很放松，盡力就行了只有放松，才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的
銷售員面試技巧三：自我介紹
求職者在回答時一定要注意，重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目。所述內(nèi)容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我重點突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息，因此，許多情況下，聽取你介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，進(jìn)行表述時，要力求以真實為基礎(chǔ)，顧及表達(dá)的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn)，肯定是令考官們贊賞有加的
銷售員面試技巧四：如何應(yīng)對面試提問
下面列出一些面試銷售員時考官可能會問到問題：
將給我公司帶來的最大財富是什么？請告訴我最大的優(yōu)點。
最大的缺點是什么？
如果我錄用你認(rèn)為你這份工作上會待多久呢？
人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？
解多少？關(guān)于我產(chǎn)品生產(chǎn)線和我客戶群體。
最喜歡和最不喜歡的什么？為什么？關(guān)于銷售。
有什么感想？若受到獎勵。
最典型的一個工作日是怎樣安排的
一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的為取得成功。
需要什么樣的特殊技能和技巧？電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功。
用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在客戶的前任工作中。
課堂上要講些什么？為什么？若你給新員工上一堂銷售課程。
請講一下你前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
完成任務(wù)的時間又很短，講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大。用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的
怎樣取得這樣的業(yè)績的否有超額完成銷售目標(biāo)的時候。
從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？一般而言。
怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
2011年是一個不平凡的一年，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。
火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加銷售工作不長時間，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我挺感謝我們團(tuán)隊老員工及領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我很榮幸來到這個團(tuán)隊來到21世紀(jì)不動產(chǎn)金圣居加盟店，很榮幸使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
二、工作感想
經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功。
其次，是能力問題，專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在工作態(tài)度上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著人們生活水平的提高，工作將更加繁重要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。