時(shí)間：2023-03-03 15:53:23
導(dǎo)語(yǔ)：在銷(xiāo)售活動(dòng)結(jié)束總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
總結(jié)評(píng)估，排查隱患
通常情況下，促銷(xiāo)活動(dòng)一旦結(jié)束，負(fù)面影響就已經(jīng)產(chǎn)生，因而控制促銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)面影響的前提是排查隱患。同時(shí)，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié)與評(píng)估，可以作為下一次促銷(xiāo)活動(dòng)策劃借鑒的素材，從預(yù)防的角度減少負(fù)面影響。
1．贈(zèng)品發(fā)放的核查與跟蹤
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)一般都是針對(duì)消費(fèi)者的，促銷(xiāo)品能否順利到達(dá)消費(fèi)者手中至關(guān)重要。為確保贈(zèng)品能夠順利到達(dá)消費(fèi)者手中，在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)，就要制定活動(dòng)的規(guī)則和說(shuō)明，同時(shí)規(guī)定贈(zèng)品的發(fā)放范圍和方法，在活動(dòng)過(guò)程中對(duì)贈(zèng)品發(fā)放進(jìn)行登記；促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，要依據(jù)活動(dòng)規(guī)則核查贈(zèng)品的發(fā)放。
具體方法是：算出活動(dòng)期間產(chǎn)品的出庫(kù)總數(shù)和贈(zèng)品發(fā)出總數(shù)，按照活動(dòng)細(xì)則進(jìn)行核對(duì)。如果贈(zèng)品發(fā)多了，說(shuō)明有贈(zèng)品被截留，要深入調(diào)查，看問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)；如果贈(zèng)品發(fā)少了，說(shuō)明有一些消費(fèi)者沒(méi)有得到贈(zèng)品，或是產(chǎn)品有庫(kù)存，要查出原因，盡快想出解決辦法并進(jìn)行總結(jié)。
例如，一家白酒企業(yè)在某城市的促銷(xiāo)活動(dòng)如下：針對(duì)團(tuán)購(gòu)的促銷(xiāo)是每10件酒贈(zèng)送1床品牌九孔被；針對(duì)商超的促銷(xiāo)是每買(mǎi)兩瓶酒送精美打火機(jī)1個(gè)；針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)是，每開(kāi)1瓶酒可得到1張兌獎(jiǎng)卡，每2張卡可兌得狗年吉祥物一個(gè)。活動(dòng)期間產(chǎn)品總出庫(kù)25000件(規(guī)格1×6)，兌現(xiàn)活動(dòng)用去九孔被492床，用去打火機(jī)58902個(gè)，相當(dāng)于賣(mài)出產(chǎn)品24554件。而反饋的信息表明，活動(dòng)期間的產(chǎn)品在各個(gè)商超的總庫(kù)存量超過(guò)3500件，于是斷定，有3000多件酒的贈(zèng)品被截留。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于活動(dòng)執(zhí)行不到位，部分商超通過(guò)虛報(bào)銷(xiāo)量的方式截留了促銷(xiāo)品。
2．評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)的效果
促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，包括以下幾個(gè)方面：
一是銷(xiāo)量評(píng)估，就是評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)使銷(xiāo)量增加了多少，是否達(dá)到預(yù)期效果，找出其中的原因。某快速消費(fèi)品處于市場(chǎng)成熟期，在不做促銷(xiāo)的情況下預(yù)計(jì)銷(xiāo)量比去年增長(zhǎng)2％，今年實(shí)施了春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，預(yù)計(jì)銷(xiāo)量比去年同期提升6％。節(jié)后盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)量只比去年提升了3．5％，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，得知原因是許多消費(fèi)者不喜歡促銷(xiāo)贈(zèng)品，造成促銷(xiāo)活動(dòng)拉力不夠。
二是品牌形象提升評(píng)估，就是評(píng)估促銷(xiāo)活動(dòng)使品牌形象在消費(fèi)者心目中提升了還是下降了，提升或下降到什么程度，并分析其中的原因。
三是評(píng)估渠道囤貨情況。一般情況下，大節(jié)前經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)利用促銷(xiāo)優(yōu)惠政策進(jìn)行囤貨，如果囤貨過(guò)多一時(shí)消化不掉，就會(huì)給日后的市場(chǎng)秩序混亂埋下隱患。所以如果渠道囤貨超過(guò)預(yù)期水平，應(yīng)積極采取針對(duì)措施幫助市場(chǎng)消化，防止低價(jià)竄貨、倒貨的情況發(fā)生。如某保健品為了利用節(jié)日提高銷(xiāo)量，采取買(mǎi)三贈(zèng)一的促銷(xiāo)方式，活動(dòng)期間產(chǎn)品出庫(kù)超過(guò)5000件，結(jié)果市場(chǎng)實(shí)際消化掉不到2000件，節(jié)日一過(guò)，降價(jià)、倒貨、竄貨現(xiàn)象到處都是，原因是一些二批商利用活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策大量囤貨，吃了政策后又急于將手中貨拋出去。于是，該廠立即采取了控貨和促進(jìn)市場(chǎng)產(chǎn)品消化的措施。
3．總結(jié)活動(dòng)不足和經(jīng)驗(yàn)
在促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，要在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上總結(jié)此次促銷(xiāo)活動(dòng)在哪些方面做得比較好，值得借鑒；哪些地方做得不足，下次促銷(xiāo)應(yīng)該注意。
通路“體檢”，維護(hù)秩序
對(duì)于致力于做長(zhǎng)線產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)，考慮的重心不是一兩次促銷(xiāo)所帶來(lái)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)，而是市場(chǎng)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。所以，促銷(xiāo)活動(dòng)一結(jié)束，不論銷(xiāo)量增長(zhǎng)情況如何，都要給市場(chǎng)“體檢”。促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)疾病往往表現(xiàn)在通路上，可以通過(guò)檢查通路的精耕情況去醫(yī)治。具體方法是：
1．考察通路價(jià)格梯度
以某快速消費(fèi)品為例，在市場(chǎng)操作中，業(yè)務(wù)人員按照公式“渠道利潤(rùn)二通路目標(biāo)零售價(jià)―產(chǎn)品到岸價(jià)+總扣點(diǎn)”算出渠道總利潤(rùn)，結(jié)合企業(yè)的渠道政策，制訂出這個(gè)總利潤(rùn)在渠道中的分配方案。在每次促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，都要考察市場(chǎng)的實(shí)際利潤(rùn)分配是否合理，與預(yù)定的分配是否有出入，還要考察按照這種分配方式，產(chǎn)品在各級(jí)渠道的售出價(jià)格是否達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)，價(jià)格梯度是否還存在，通路上各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn)是否都能得到保障。如果價(jià)格梯度遭到破壞，應(yīng)找出原因，立即修整。
如出廠價(jià)是58元的產(chǎn)品，結(jié)算價(jià)是54元，目標(biāo)零售價(jià)是66元，渠道總利潤(rùn)是12元，目標(biāo)渠道利潤(rùn)分別為：商3元，二批5元，零售商4元。在一次中秋節(jié)大促銷(xiāo)過(guò)后，發(fā)現(xiàn)一些二批低價(jià)拋貨，引起了另一部分二批攀比，導(dǎo)致二批的平均利潤(rùn)只有1元左右。于是廠家立即通過(guò)商，對(duì)部分二批予以暫停供貨、暫停返利結(jié)算、責(zé)令恢復(fù)價(jià)格的處理。
2．跨區(qū)銷(xiāo)售狀況
跨區(qū)銷(xiāo)售會(huì)降低相應(yīng)區(qū)域二批的積極性和忠誠(chéng)度，容易對(duì)價(jià)格體系造成破壞，應(yīng)立即杜絕。但一些二批商總是在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候大量進(jìn)貨，賺取活動(dòng)政策后將貨物拋向其他區(qū)域，因此，檢查有無(wú)跨區(qū)銷(xiāo)售是市場(chǎng)“體檢”的一個(gè)重要方面。
解決跨區(qū)銷(xiāo)售可視故意竄貨、市場(chǎng)自然流竄等不同情況，采取不同措施。例如某企業(yè)為了解決二批竄貨問(wèn)題，同時(shí)為了不打擊他們的積極性，沒(méi)有逼迫竄貨二批高價(jià)收回賣(mài)出的產(chǎn)品，而是采用了價(jià)格補(bǔ)償?shù)霓k法，要求竄貨者按一定的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償被竄貨二批的產(chǎn)品差價(jià)。
3．價(jià)格回升
節(jié)日大促銷(xiāo)后往往會(huì)發(fā)生產(chǎn)品價(jià)格下滑，價(jià)格下滑很容易導(dǎo)致市場(chǎng)混亂，造成品牌貶值，進(jìn)而成為市場(chǎng)下滑的導(dǎo)火索。為減小其對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的危害，業(yè)務(wù)人員要盡快采取有效措施，恢復(fù)產(chǎn)品價(jià)格。
某品牌產(chǎn)品在合肥已領(lǐng)軍市場(chǎng)5年之久，是非常成熟的品牌，其采取了以下方法來(lái)穩(wěn)定產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格：
(1)在做促銷(xiāo)活動(dòng)前就考慮到促銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的影響，因此不讓推出的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策可變現(xiàn)成現(xiàn)金。因?yàn)榇黉N(xiāo)活動(dòng)一旦能變成現(xiàn)金，促銷(xiāo)就會(huì)被經(jīng)銷(xiāo)商利用，最終會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格降低。解決的辦法是，讓贈(zèng)品能夠快速地被消耗掉，如采用贈(zèng)送旅游活動(dòng)、贈(zèng)送年夜飯等形式，使活動(dòng)贈(zèng)品不能積累，不能變現(xiàn)。
近些年促銷(xiāo)活動(dòng)不好做，促銷(xiāo)效果越來(lái)越差，這是這業(yè)內(nèi)一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)，不僅僅是精品店渠道如此，大賣(mài)場(chǎng)也不例外，這和消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)成熟了，消費(fèi)觀念更理性了有關(guān)。但作為廠家，要提高市場(chǎng)占有率，要在同樣的銷(xiāo)售渠道平臺(tái)上更有競(jìng)爭(zhēng)力，促銷(xiāo)卻又是最有效的辦法。因此，在我們無(wú)法突破促銷(xiāo)困局實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)創(chuàng)新的情況下，我們只能在促銷(xiāo)技能上多想辦法，力求使促銷(xiāo)投入產(chǎn)生更大的效果。所以，我認(rèn)為規(guī)范促銷(xiāo)流程，完善促銷(xiāo)細(xì)節(jié)是我們做好促銷(xiāo)活動(dòng)是我們當(dāng)前最應(yīng)該做的事情。下面，筆者從實(shí)際操作的角度，對(duì)精品店促銷(xiāo)活動(dòng)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，促銷(xiāo)細(xì)節(jié)作以闡述，力求使在精品店市場(chǎng)一線工作的朋友們有所啟發(fā)，更好的開(kāi)展促銷(xiāo)工作。
一、 活動(dòng)前溝通：
1、 與精品店店主溝通活動(dòng)目的。
強(qiáng)調(diào)我公司促銷(xiāo)活動(dòng)與其他公司活動(dòng)的差別；
提高精品店老板積極參與配合的信心。
2、 了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，消費(fèi)習(xí)慣。
找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品
3、 明確精品店的費(fèi)用投入。
強(qiáng)調(diào)活動(dòng)給店鋪帶來(lái)的綜合效益。
4、明確精品店需要配合的事項(xiàng)（細(xì)化明確）。
5、說(shuō)明大中型活動(dòng)結(jié)束后，由于銷(xiāo)量突然放大，會(huì)有少量的退換貨，要有思想準(zhǔn)備。
6、 前期溝通一定要精品店主要負(fù)責(zé)人（老板、老板娘或店長(zhǎng)）參與。
他們?nèi)绻慌浜蠈?huì)是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。
二、 活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)：
1、 活動(dòng)要素設(shè)定。
活動(dòng)目的：新品推廣、品牌宣傳或銷(xiāo)售提升；
活動(dòng)主題：結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫(kù)存情況來(lái)定；
活動(dòng)時(shí)間：3-5天
活動(dòng)形式：戶外或店內(nèi)
2、 進(jìn)店送禮。
小樣試用裝（由公司承擔(dān)）
3、 買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。
贈(zèng)品物料由精品店和公司共同承擔(dān)
4、 特價(jià)產(chǎn)品。
大眾廣告類(lèi)產(chǎn)品（由精品店承擔(dān)）。
5、 抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)品由精品店和公司共同承擔(dān)
6、 代金券。
由精品店承擔(dān)
7、 美容卡。
由精品店承擔(dān)
8、 其他項(xiàng)目。
三、 活動(dòng)前期宣傳：
1、 印制宣傳單頁(yè)。
單張制作費(fèi)控制在0.1-0.2元，不能太差影響品牌形象；
中型活動(dòng)2000-3000頁(yè)，小型活動(dòng)1000-2000頁(yè)；
單頁(yè)由精品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。
2、 派發(fā)傳單。
提前三天派發(fā)；
商業(yè)街，機(jī)關(guān)單位門(mén)口，其他零售店（非日化類(lèi)）等；
由精品店自己派人派發(fā)。
3、 會(huì)員通知。
由美容顧問(wèn)或店員提前三天通知店鋪所有會(huì)員。
4、 活動(dòng)告知。
提前一周告知來(lái)店顧客活動(dòng)時(shí)間。
5、 條幅懸掛。
由精品店承擔(dān)制作；
過(guò)街條幅或店門(mén)口條幅；
提前三天懸掛。
四、 活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
1、 形象展示：條幅，X展架，燈箱片，吊旗等。
2、 促銷(xiāo)道具：彩虹門(mén)，帳篷，促銷(xiāo)臺(tái)，音響設(shè)備，麥克，影碟機(jī)，碟片，宣傳單頁(yè)，抽獎(jiǎng)箱，銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表。
3、 貨品準(zhǔn)備，確保足量主推產(chǎn)品和安全庫(kù)存。
要求精品店在活動(dòng)前提前進(jìn)一批貨。
4、 贈(zèng)品物料。
提前發(fā)放或購(gòu)買(mǎi)到位。
5、 陳列及要求。
室內(nèi)室外至少兩個(gè)陳列點(diǎn)；
同類(lèi)品牌暫停銷(xiāo)售；
其他品牌活動(dòng)暫停。
6、活動(dòng)小組組建（8人）。
公司促銷(xiāo)人員4人
店員4人
7、人員分工與培訓(xùn)。
促銷(xiāo)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)隊(duì)員情況合理分工；
一定要求精品店店員參與；
采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)店員積極性；
提前1-2天進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程及促銷(xiāo)話術(shù)培訓(xùn)。
五、 活動(dòng)細(xì)節(jié)：
1、 店外拉人。
目標(biāo)顧客；
拉人的過(guò)程要放松顧客警惕；
將進(jìn)店的顧客送到柜臺(tái)并交給賣(mài)貨手。
2、 播放音樂(lè)或活動(dòng)內(nèi)容。
音量要適中，音樂(lè)適合品牌消費(fèi)群體；
提前寫(xiě)好活動(dòng)內(nèi)容播音稿子，語(yǔ)句精煉有吸引力。
3、 售貨細(xì)節(jié)。
利用有效話術(shù)刺激顧客需求；
了解顧客需求，確定推薦產(chǎn)品；
把握售貨節(jié)奏，人多則快，人少則慢；
利用成交顧客對(duì)圍觀顧客的影響達(dá)成銷(xiāo)售；
連帶銷(xiāo)售，成套推薦；
贈(zèng)品擺在柜臺(tái)上刺激多買(mǎi)；
對(duì)顧客多要贈(zèng)品情況要妥善處理，鼓勵(lì)其多買(mǎi)；
用銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表上的銷(xiāo)售記錄來(lái)刺激顧客；
抽獎(jiǎng)活動(dòng)要做的熱鬧有氣氛。
六、 活動(dòng)要求：
促銷(xiāo)隊(duì)員要積極主動(dòng)性，團(tuán)結(jié)協(xié)作；
促銷(xiāo)隊(duì)員統(tǒng)一形象，注意個(gè)人言行，體現(xiàn)品牌良好形象；
集體榮譽(yù)至上，團(tuán)隊(duì)高于一切，一切命令聽(tīng)指揮。
促銷(xiāo)隊(duì)長(zhǎng)是促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。
七、 活動(dòng)總結(jié)：
活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)總結(jié)，力求下次更好；
在這里，筆者就“贈(zèng)送”這一促銷(xiāo)手段的實(shí)際操作過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題做簡(jiǎn)單的歸納，一是解答眾多客戶的困惑；二是希望借此拋磚引玉，希望大家就終端促銷(xiāo)的手段或形式多做交流和總結(jié)，以期改進(jìn)和提高。
一、 贈(zèng)送要確保送給目標(biāo)消費(fèi)人群，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)領(lǐng)用的消費(fèi)者做好登記歸檔。
通常廠家做贈(zèng)送都喜歡搞大場(chǎng)面，什么千人大贈(zèng)送，萬(wàn)人大驚喜，好象惟有這樣聲勢(shì)才夠大，效果才夠好。誠(chéng)然做這樣的贈(zèng)送場(chǎng)面是夠熱鬧，似乎知名度一夜之間必然會(huì)傳遍大街小巷了，但是你有沒(méi)有想過(guò)，你的贈(zèng)送真的送達(dá)目標(biāo)人群手中了嗎，他們能體驗(yàn)出效果來(lái)嗎，如何知道他們?cè)谠囉眠^(guò)程中的感受和效果？我想這時(shí)該你犯難了吧？你是否看見(jiàn)本來(lái)是是專(zhuān)門(mén)給年輕女性用的東西卻有男士排著長(zhǎng)隊(duì)在等著領(lǐng)用？也許你已經(jīng)顧不了那么多，已經(jīng)讓亂哄哄的場(chǎng)面失去了控制！當(dāng)然，你也許會(huì)振振有辭的說(shuō)，你看贈(zèng)送效果多好，這么熱鬧的場(chǎng)景。
我們認(rèn)為，贈(zèng)送不能只是光圖場(chǎng)面的熱鬧，一定要注意使贈(zèng)品發(fā)放到目標(biāo)患者手中，如何確保發(fā)放到位，可以采取以下措施：
1、 廣告中做好提示，要求領(lǐng)用人一定要憑身份證和病歷去領(lǐng)，這樣做的目的一是避免一人貪圖實(shí)惠重復(fù)領(lǐng)取，同時(shí)也方便做好登記；二是確保有相應(yīng)病癥的患者領(lǐng)到贈(zèng)品試用，而不是誰(shuí)都可以領(lǐng)，因?yàn)橛捎谑袌?chǎng)經(jīng)常性的做贈(zèng)送活動(dòng)，很可能都會(huì)形成一個(gè)相對(duì)固定的專(zhuān)門(mén)去領(lǐng)贈(zèng)品的人群，然后轉(zhuǎn)賣(mài)或純粹只是習(xí)慣性的占小便宜。
2 、 要求領(lǐng)用者帶該病種的其他空藥盒領(lǐng)取。這樣做的目的也有二，一是可以借此吸引競(jìng)品的患者人群；同時(shí)也確保贈(zèng)品達(dá)到有需要的人手中，如果效果好，自然會(huì)吸引購(gòu)買(mǎi)。
3、 可以在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置咨詢醫(yī)生，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，交流摸底，然后將贈(zèng)品送給目標(biāo)患者，而且因?yàn)橛嗅t(yī)生現(xiàn)場(chǎng)咨詢，可以極力說(shuō)服領(lǐng)用的當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售。
這里要提醒注意的是，贈(zèng)送的時(shí)候一定要做好登記歸檔工作，方便隨后跟蹤回訪，不要因?yàn)閳?chǎng)面人多、擔(dān)心領(lǐng)用人不配合而不做這個(gè)工作。在事先可以做好相應(yīng)的表格準(zhǔn)備以及流程培訓(xùn)工作（對(duì)于活動(dòng)流程的設(shè)計(jì)和控制將另文專(zhuān)述），避免活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一片忙亂，領(lǐng)用后即無(wú)下文。
二、 贈(zèng)送的的同時(shí)要舉行相應(yīng)的優(yōu)惠促銷(xiāo)。
我們認(rèn)為，任何促銷(xiāo)活動(dòng)的本質(zhì)都是要產(chǎn)生銷(xiāo)售，贈(zèng)送也不例外。贈(zèng)送的同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造、促銷(xiāo)人員的說(shuō)服一定會(huì)有人產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的需要，但是通?；顒?dòng)患者都會(huì)要求優(yōu)惠，所以在舉行贈(zèng)送的同時(shí)一定要注意配合買(mǎi)贈(zèng)的優(yōu)惠措施，并強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠僅此一次，機(jī)會(huì)難得，以促進(jìn)患者當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。
三、 贈(zèng)送的同時(shí)可附帶贈(zèng)送優(yōu)惠券或一定面值的代金券。
考慮到新品上市，患者需要一個(gè)了解的過(guò)程和時(shí)間，有相當(dāng)一部分現(xiàn)場(chǎng)會(huì)表現(xiàn)得比較猶豫，或者因?yàn)闆](méi)有帶錢(qián)等原因無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，對(duì)此可針對(duì)贈(zèng)送同時(shí)制作一些贈(zèng)送優(yōu)惠券或一定面值的代金券給患者，讓患者覺(jué)得不用可惜，當(dāng)然要用的的話就必然要購(gòu)買(mǎi)才能兌現(xiàn)優(yōu)惠。需要強(qiáng)調(diào)的是，優(yōu)惠券或代金券一定要注明使用期限，一般以3天之內(nèi)有效為宜，避免患者冷靜考慮放棄購(gòu)買(mǎi)，所謂趁熱打鐵，免得夜長(zhǎng)夢(mèng)多。
四、 贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)回訪。
這也是前面為什么要求登記歸檔患者資料的原因，贈(zèng)送不能僅僅送了就結(jié)束了，一定要注意及時(shí)電話回訪，指導(dǎo)其正確服用或注意事項(xiàng)，并強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品能達(dá)到什么效果，提醒其購(gòu)買(mǎi)按療程服用，此工作最好在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或結(jié)束后的當(dāng)天晚上至第二天全部完成；同時(shí)領(lǐng)用患者在將服用完畢時(shí)也要把握回訪時(shí)機(jī)，敦促購(gòu)買(mǎi)。
五、 明確贈(zèng)送在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)或市場(chǎng)行銷(xiāo)中所處的位置或作用，在 整個(gè)銷(xiāo)售周期中要有不同主題的活動(dòng)不斷推出，豐富促銷(xiāo)手段。
活動(dòng)目的：針對(duì)新入職導(dǎo)購(gòu)員快速熟悉導(dǎo)購(gòu)員職責(zé)、熟練掌握產(chǎn)品陳列方法、產(chǎn)品推廣話術(shù)、POP書(shū)寫(xiě)等基本要求。
參與人群：新入職導(dǎo)購(gòu)員、入職1年以上優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員
活動(dòng)地點(diǎn)：門(mén)店
活動(dòng)頻次：1月1次
活動(dòng)方式：業(yè)務(wù)人員、公司督導(dǎo)、行銷(xiāo)專(zhuān)員、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員、新入職人員共同組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在一家終端門(mén)店（新導(dǎo)購(gòu)員所駐）進(jìn)行“傳、幫、帶”活動(dòng)。
1、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)和門(mén)店協(xié)商、出一個(gè)熱賣(mài)臨時(shí)堆，準(zhǔn)備進(jìn)行熱賣(mài)；
2、督導(dǎo)要把活動(dòng)所需物料（彩筆、圍裙、贈(zèng)品、空白價(jià)簽）備齊，帶到現(xiàn)場(chǎng)；
3、行銷(xiāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)結(jié)合門(mén)店陳列、客流方向，規(guī)劃好陳品陳列位置，大家齊動(dòng)手重新搭理堆頭，按照“整齊有序”原則，公司陳品陳列順序，大家共同動(dòng)手把堆頭搭建起來(lái)，在勞動(dòng)的汗水中建立友誼，融化你我彼此陌生感。行銷(xiāo)專(zhuān)員在搭建的過(guò)程中要講解堆頭擺放位置、原因、公司要求；優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員主要講解搭建的技巧；搭建完畢大家一起和勞動(dòng)成果拍照留念；
4、堆頭搭建完畢后，督導(dǎo)要手把手讓新導(dǎo)購(gòu)書(shū)寫(xiě)產(chǎn)品價(jià)簽、贈(zèng)品捆綁；其他人員開(kāi)始搭建臨時(shí)熱賣(mài)堆；
5、熱賣(mài)堆搭建完畢后，由優(yōu)秀老導(dǎo)購(gòu)員帶領(lǐng)大家共同叫賣(mài)，點(diǎn)燃大家激情，鼓勵(lì)新導(dǎo)購(gòu)員主動(dòng)叫賣(mài)，把售賣(mài)機(jī)會(huì)留給新導(dǎo)購(gòu)員，體會(huì)賣(mài)貨的樂(lè)趣。在售賣(mài)過(guò)程中，了解新入職人員的不解之處，大家集思廣益，解決問(wèn)題。
6、活動(dòng)結(jié)束，行銷(xiāo)專(zhuān)員總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足，給新入職人員鼓勁。
7、活動(dòng)結(jié)束后，請(qǐng)大家聚餐（費(fèi)用行銷(xiāo)專(zhuān)員、業(yè)務(wù)一人一半，嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)購(gòu)員均攤）。
大學(xué)生實(shí)結(jié)報(bào)告范文一
20xx年七月我第一次真正的踏上社會(huì)，開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)結(jié)報(bào)告范文二
一周的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)就如許結(jié)束了。由開(kāi)始的興奮與憧憬到最后的懷念與充實(shí)，各種感想充斥心頭。這短暫而漫長(zhǎng)的一周，我經(jīng)歷了很多、成長(zhǎng)了很多、也收獲了很多。在未進(jìn)大學(xué)前就盼望著大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)：期待在惡劣艱苦的環(huán)境中鍛煉自我能力與毅力，增加見(jiàn)識(shí);渴望窘境中珍貴的友情;體驗(yàn)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)合作精神;同時(shí)，也為社會(huì)進(jìn)獻(xiàn)本身一份力所能及的微薄之力，體會(huì)奉獻(xiàn)的可貴精神。有幸地，我參加了我們甌江學(xué)院情系母親河湛之藍(lán)隊(duì)，開(kāi)始了令我充滿期待的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們實(shí)踐隊(duì)響應(yīng)當(dāng)局大力治水疏河，再現(xiàn)江南水鄉(xiāng)風(fēng)采的號(hào)召，圍繞保護(hù)母親河溫瑞塘河這個(gè)主題，設(shè)計(jì)了一系列成心義的活動(dòng)，培訓(xùn)心得體會(huì)譬如：大范圍的問(wèn)卷調(diào)查、橫幅簽名、打撈垃圾、我為綠色許個(gè)愿活動(dòng)將有計(jì)劃地陸續(xù)在鹿城、龍灣和瑞安進(jìn)行。在實(shí)踐活動(dòng)前期。
我們做好了一切籌辦工作，與各點(diǎn)當(dāng)局取得聯(lián)系并得到了他們的大力撐持。當(dāng)然，在實(shí)踐進(jìn)程中，我們也結(jié)合實(shí)際情況和學(xué)院的要求做了必然的調(diào)整。學(xué)院非常關(guān)心我們，為了不讓學(xué)院擔(dān)心我們隊(duì)員的人身平安，我們?nèi)∠巳鸢驳膶?shí)踐活動(dòng)。因而，我們就將瑞安的實(shí)踐放置分別調(diào)到鹿城區(qū)和龍灣區(qū)，并調(diào)整了時(shí)間放置。我們情系母親河湛之藍(lán)隊(duì)在7月9日開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議，使隊(duì)員們對(duì)實(shí)踐的活動(dòng)放置有了大致的了解，并合理地進(jìn)行了分工。7月10日，我們便正式出發(fā)，在鹿城區(qū)分三小隊(duì)沿不同的溫瑞塘河分支收集現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)塘河的資料，而后根據(jù)我們的了解符合實(shí)際地調(diào)整接下來(lái)的日程放置與活動(dòng)事項(xiàng)。7月11日，我們向兩岸的居平易近發(fā)放傳單，希望通過(guò)這類(lèi)方式喚起人們保護(hù)母親河的意識(shí)。同時(shí)，我們還主動(dòng)打撈垃圾，用實(shí)際步履感染周邊的居平易近。7月12日，我們?cè)L問(wèn)了塘河附近的部分居平易近并做了記錄。
接著在馬鞍池公園進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)了市平易近對(duì)有關(guān)溫瑞塘河的一系列問(wèn)題的看法，收集了有價(jià)值的建議。7月13日，我們?cè)谥猩焦珗@進(jìn)行了橫幅簽名活動(dòng)，并給簽名的人贈(zèng)予帶有鼓吹口號(hào)的便宜環(huán)?；ǎ?hào)召泛博市平易近保護(hù)母親河。此日，還有一個(gè)五年級(jí)的小朋友夏匡正，主動(dòng)幫我們一路鼓吹保護(hù)母親河，這讓我非常感動(dòng)，也更有動(dòng)力繼續(xù)充滿激情地進(jìn)行鼓吹活動(dòng)。如許，鹿城的實(shí)踐活動(dòng)就告一段落了。在簡(jiǎn)短的小結(jié)后，我們于7月14日奔赴至龍灣，在當(dāng)天對(duì)四周的環(huán)境細(xì)心地不雅察了一番，同樣使日程放置合乎實(shí)際，更合理化。7月15日上午，我們對(duì)市平易近進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，然后與啟智文化藝術(shù)黌舍取得聯(lián)系，在黌舍里進(jìn)行了我為綠色許個(gè)愿與發(fā)放環(huán)?；ǖ幕顒?dòng)。如許，不但加強(qiáng)了小朋友的環(huán)保意識(shí)，而且也通太小朋友可以或許向更多的市平易近傳遞保護(hù)母親河的思想。下午。
我們?cè)趨⒓油挲垶硡^(qū)的大中學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)典禮后又投入實(shí)踐，進(jìn)行了橫幅簽名與打撈垃圾的活動(dòng)。7月16日，我們?cè)邶垶秤乐兄袑W(xué)舉行了小型的暑期實(shí)踐閉幕典禮，在隊(duì)長(zhǎng)的實(shí)踐總結(jié)報(bào)告中美滿結(jié)束了我們湛之藍(lán)隊(duì)的情系母親河之旅。我個(gè)人認(rèn)為，龍灣的實(shí)踐生活更令人難忘。在鹿城開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的期間，我們住在本身的學(xué)院宿舍里，條件相對(duì)較好，只是來(lái)往郊區(qū)與市區(qū)并在市區(qū)冒著烈日活動(dòng)比較累而已。但是在龍灣，我們住在一個(gè)小教室里，幾張桌子接在一路就是我們的床，打來(lái)清水擦下身子就算洗澡，更考驗(yàn)了我們吃苦刻苦的精神。在困難的條件下，也使隊(duì)員們更團(tuán)結(jié)，一路解決實(shí)踐生活中的困難。在龍灣，我們不僅要承受身體上的壓力，還要承受心理上的壓力，畢竟這里的環(huán)境與我們?cè)纳钣泻艽蠓床?。雖然生活艱苦，但隊(duì)員也都一向堅(jiān)持著。我想，這類(lèi)環(huán)境更能體現(xiàn)我們實(shí)踐的意義。
在實(shí)踐的進(jìn)程中，我們也會(huì)碰到一些困難，譬如市平易近的冷漠與不了解，這是更需要我們的勇氣與堅(jiān)持，讓我們的行動(dòng)感動(dòng)他們，讓他們了解我們。大部分的市平易近對(duì)我們的步履還是非常撐持的。像我上面提到夏匡正小朋友。還有中山公園里的那位阿姨，還有橋下那位八十高齡的老黨員爺爺，還有那些不知名的人平易近給了我們堅(jiān)持下去的決定信念，我深刻地感受到我們的實(shí)際步履的意義!在實(shí)踐活動(dòng)中，我對(duì)母親河溫瑞塘河有了更加深刻的了解：體會(huì)到了她對(duì)我們的重大意義與感化，也對(duì)市平易近的態(tài)度有所了解。作為溫州人，大家都大白母親河對(duì)我們的意義，也會(huì)盡力保護(hù)母親河。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更多外來(lái)人口涌進(jìn)溫州，而他們對(duì)溫瑞塘河又知之甚少，不經(jīng)意之間污染了我們的母親河。雖然當(dāng)局也投入了資金，采取了措施治理母親河，但成效一向不高。通過(guò)了解，我覺(jué)得當(dāng)局的辦理治標(biāo)不治本。
應(yīng)當(dāng)在外來(lái)人口的同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行統(tǒng)一辦理，提高他們的素質(zhì)，避免他們污染母親河的行動(dòng)，然后發(fā)動(dòng)泛博市平易近配合參加保護(hù)母親河的長(zhǎng)期活動(dòng)。如許，母親河的治理才能更有效。當(dāng)然，這只是我的一點(diǎn)看法。此次的暑期實(shí)踐生活雖然結(jié)束了，但是在實(shí)踐中的感動(dòng)我是不會(huì)忘記的。此次的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí)，鍛煉了能力，也體會(huì)了艱苦的生活，讓我收獲了友情，大白了真正意義上的團(tuán)隊(duì)精神，讓我感觸很多。雖然實(shí)踐結(jié)束了，但是我會(huì)一向?qū)⒈Ｗo(hù)母親河付諸實(shí)踐，不會(huì)就此止步，也會(huì)發(fā)動(dòng)身邊更多的人保護(hù)母親河。同時(shí)，實(shí)踐中的經(jīng)歷也將成為我人生中一筆珍貴的精神財(cái)富，我會(huì)繼續(xù)帶著這份激情，將本身的常識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，繼續(xù)帶著這份激情投入到未來(lái)的進(jìn)修、生活和工作。
大學(xué)生實(shí)結(jié)報(bào)告范文三
經(jīng)歷4個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，在xxxx公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導(dǎo)都相處得非常融洽，大家對(duì)我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是認(rèn)真謹(jǐn)慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹(jǐn)慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì)中學(xué)到了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果能夠更好的總結(jié)和應(yīng)用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機(jī)，沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來(lái)，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作，嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失，時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對(duì)自己有所懈怠，還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯(cuò)誤，雖然多數(shù)不是很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入，導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我，我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，第二個(gè)反應(yīng)釜升溫時(shí)，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應(yīng)釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應(yīng)釜加熱完畢后，加熱鍋爐內(nèi)分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對(duì)加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高很多，減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第四：要有豐富而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定化工專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，可是到了公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離，且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì)經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我實(shí)習(xí)過(guò)程中就有客戶來(lái)公司提貨或者詢問(wèn)一些困難的解決辦法?？蛻籼岢龅目此破胀ǖ膯?wèn)題，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
項(xiàng)目時(shí)間：XX年4月8號(hào)-4月10號(hào)
義賣(mài)物品：初定為牛奶（具體需要看到時(shí)候聯(lián)系到的贊助商家）
項(xiàng)目執(zhí)行方：信管1131.1132.
合作伙伴：愛(ài)心社，海大基金會(huì)
項(xiàng)目執(zhí)行地點(diǎn)：線下：三飯，一飯門(mén)口。線上：夜洞，微商城
項(xiàng)目概要：宣揚(yáng)青春激情，弘揚(yáng)大學(xué)生“愛(ài)心”，宣傳正能量。幫助自己力所能及需要幫助的人，信管1131，1132同學(xué)用自己的激情，點(diǎn)燃全海大人的愛(ài)心。
活動(dòng)背景以及意義：
XX年主題為“青春時(shí)代，夢(mèng)想中國(guó)”的精品團(tuán)活動(dòng)召開(kāi)，信管1131，1132支部為了切合這一主題，召開(kāi)班委會(huì)，決定采取以一個(gè)義賣(mài)，弘揚(yáng)愛(ài)心，傳播正能量的形式召開(kāi)，在一飯，三飯，網(wǎng)上進(jìn)行一些商品的銷(xiāo)售，并將義賣(mài)所得交付給愛(ài)心社基金會(huì)，幫助一些需要幫助的人！從中，團(tuán)結(jié)同學(xué)，增加同學(xué)凝聚力。激起同學(xué)們心中的青春熱情，點(diǎn)燃愛(ài)心之火。鍛煉同學(xué)的決策能力，執(zhí)行能力，管理能力。
活動(dòng)流程策劃：
前期準(zhǔn)備（03.31-04.07）
與班主任即信院團(tuán)委書(shū)記姚陽(yáng)老師取得聯(lián)系，并告知其計(jì)劃，并取得其持（03.30）
召開(kāi)班委會(huì)，告知情況，并分配任務(wù)（03.31）
（1）尋找貨源既尋求商家對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行贊助以及支持（尋找貨源）（2）尋找擺攤管理部人員的同意，并拿到擺攤同意證明，橫幅懸掛證明（義賣(mài)地點(diǎn)）（3）與愛(ài)心社，基金會(huì)，或?qū)Ρ敬尉穲F(tuán)活動(dòng)有興趣的社團(tuán)取得聯(lián)系，希望能得到合作的機(jī)會(huì)（合作伙伴）（4）宣傳材料的準(zhǔn)備（義賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備）•①網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)材料（三個(gè)方向：夜洞，微信，微博）•②擺攤裝飾材料，包括橫幅的設(shè)計(jì)•（04.01-04.04其中，各個(gè)環(huán)節(jié)分頭行動(dòng)）•設(shè)立宣傳小組，通過(guò)人口相傳，網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)等途徑，宣傳本次活動(dòng)（04.05-04.10）•活動(dòng)進(jìn)行（04.08-04.10）•環(huán)節(jié)一：擺攤。（由擺攤小分隊(duì)負(fù)責(zé)）•提前組織擺攤策劃組的人員到達(dá)三飯，一飯（此分為兩個(gè)小組）布置現(xiàn)場(chǎng)，擺放桌子椅子，陳列物品（8.9.10號(hào)中午10點(diǎn)30）•中午11.30左右開(kāi)始義賣(mài)•宣傳小組負(fù)責(zé)拍照•12點(diǎn)半收攤，并整理募捐到的財(cái)物環(huán)節(jié)二：網(wǎng)上義賣(mài)（由網(wǎng)上銷(xiāo)售小組進(jìn)行）在夜洞，微信，博發(fā)動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，并留下銷(xiāo)售小組組長(zhǎng)短號(hào)，可以義賣(mài)商品送貨上門(mén)各個(gè)隊(duì)員瘋狂擴(kuò)散隊(duì)長(zhǎng)記錄買(mǎi)家信息送貨小分隊(duì)負(fù)責(zé)送貨上門(mén)活動(dòng)后期（04.11）活動(dòng)結(jié)束后由承包方公布義捐義賣(mài)結(jié)果清點(diǎn)財(cái)物（須愛(ài)心社，基金會(huì)人員在場(chǎng)）團(tuán)支書(shū)做好總結(jié)和相關(guān)反饋工作由愛(ài)心社以及基金會(huì)把善款待會(huì)，并組織同學(xué)去看望需要幫助的人
信息學(xué)院 XX 年 4 月份團(tuán)組織生活匯報(bào)表
支部名稱(chēng)
信管1131.信管1132聯(lián)合支部
全班人數(shù)
兩個(gè)班共62人
匯報(bào)時(shí)間
XX年4月10日
團(tuán)員人數(shù)
61人
活動(dòng)時(shí)間
4 月 12 日11 時(shí) 30 分 到 12 時(shí) 30 分
活動(dòng)地點(diǎn)
廣東海洋大學(xué)第一飯?zhí)瞄T(mén)口
主題
聚愛(ài)青春，關(guān)愛(ài)同行義賣(mài)活動(dòng)
形式
以義賣(mài)的形式，宣揚(yáng)青春的熱情，愛(ài)心，活動(dòng)結(jié)束后將獲得利潤(rùn)交與愛(ài)心社基金會(huì)
團(tuán)支書(shū)
江錦泰，葉蕊蕊
聯(lián)系方式
江錦泰 18312709363（61）
中秋節(jié)藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近，各行各業(yè)層浪逐高的促銷(xiāo)活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試，拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
主題口號(hào)：
1、 愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
時(shí) 間：9月28日——10月7日
地 點(diǎn)：心健大藥房中心店
內(nèi) 容：
1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上，可優(yōu)惠10%，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、 心健大藥房真情回報(bào)——專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
兩節(jié)活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專(zhuān)家(西醫(yī)專(zhuān)家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方，免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)
兩節(jié)活動(dòng)期間，市民購(gòu)買(mǎi)茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒)，可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張，多買(mǎi)多送，購(gòu)買(mǎi)其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳：廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外，著重樹(shù)立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn)，把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間，在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，大張旗鼓地炒作。
益處：不僅能花費(fèi)最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品，而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券，定會(huì)吸引力大增，換來(lái)的是快速促銷(xiāo)的實(shí)績(jī)和良好的形象。
問(wèn)題：促銷(xiāo)廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注，其實(shí)并不是促銷(xiāo)不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于促銷(xiāo)廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力，沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而，促銷(xiāo)廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，關(guān)鍵不在于說(shuō)什么，而在于怎么說(shuō)。
具體來(lái)講，有以下幾個(gè)步驟：
一、活動(dòng)前媒體宣傳
通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者，形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮，傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念，形成口碑傳播。活動(dòng)前后配合新聞炒作和廣告，將產(chǎn)品信息出去，以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、專(zhuān)家義診、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)等，都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息
①、活動(dòng)信息可選擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上，因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶，而且其發(fā)行量有4萬(wàn)份，效果相對(duì)其他報(bào)紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電臺(tái)，從9月26日—10月6日開(kāi)始促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。時(shí)間從早8：00—晚9：00每天10次滾動(dòng)播放。
③、在心健大藥房中心店門(mén)口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào)，時(shí)間為9月25日—10月7日。
④、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息，例：活動(dòng)在9：30開(kāi)始，請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸××公司所有”內(nèi)容，以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視：電視廣告為飛字廣告，內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主，輔以簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍，吸引更多人參與。
(1) 寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
(2) 突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4) 咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(消費(fèi)券)發(fā)放臺(tái)、銷(xiāo)售臺(tái)等等。
人員安排
(1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡或綬帶，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2) 現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3) 現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T、銷(xiāo)售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，如遇政府職能部門(mén)干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門(mén)辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)和產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客至銷(xiāo)售臺(tái)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售事項(xiàng)，介紹銷(xiāo)售產(chǎn)品。
5、贈(zèng)品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售。
8、現(xiàn)場(chǎng)清理，保留可循環(huán)物品以備后用。
因此，如何做好大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)就成為經(jīng)營(yíng)大賣(mài)場(chǎng)的重要課題，筆者從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，針對(duì)如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)管理總結(jié)為以下三部份，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。
首先、要做好促銷(xiāo)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作：
A、了解大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)配合流程和促銷(xiāo)相關(guān)要求，如：廠家提案時(shí)間、促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)檔期、促銷(xiāo)品項(xiàng)、促銷(xiāo)價(jià)格折讓?zhuān)?/p>
B、從大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)人員了解到競(jìng)品的促銷(xiāo)方案，知已知彼，避免執(zhí)行沒(méi)有差異化的促銷(xiāo)活動(dòng)；
C、給合公司行銷(xiāo)策略和賣(mài)場(chǎng)終端銷(xiāo)售現(xiàn)狀合理安排促銷(xiāo)方案；
D、公司促銷(xiāo)品項(xiàng)的系統(tǒng)出貨變價(jià)確認(rèn)；
E、公司促銷(xiāo)品項(xiàng)的貨源準(zhǔn)備到位和賣(mài)場(chǎng)門(mén)店貨品配送到位；
F、門(mén)店業(yè)務(wù)人員和促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員的促銷(xiāo)活動(dòng)告知宣導(dǎo)到確位。
其次、要做好促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行中的注意事項(xiàng)：
A、及時(shí)了解大賣(mài)場(chǎng)系統(tǒng)和貨架價(jià)格簽是否進(jìn)行促銷(xiāo)變價(jià)；
B、檢查陳列位置及排面有無(wú)依協(xié)議完全執(zhí)行；
C、檢查促銷(xiāo)品項(xiàng)是否保持有安全庫(kù)存量；
D、促銷(xiāo)陳列的廣宣布置是否到位和陳列面是否美化；
E、促銷(xiāo)活動(dòng)的信息告知是否明顯；
F、導(dǎo)購(gòu)員的產(chǎn)品推廣活動(dòng)是否按計(jì)劃開(kāi)
最后、促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的收尾事項(xiàng)：
A、確認(rèn)客戶系統(tǒng)和各門(mén)店的促銷(xiāo)價(jià)格是否變回正常價(jià)；
B、及時(shí)了解各門(mén)店的促銷(xiāo)品項(xiàng)銷(xiāo)售狀況；
C、及時(shí)盤(pán)點(diǎn)各門(mén)店促銷(xiāo)后庫(kù)存量，針對(duì)異常庫(kù)存及時(shí)做出分流措施；
招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場(chǎng)招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘，因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化，同時(shí)我司給出的條件相對(duì)于其工業(yè)區(qū)沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)，其長(zhǎng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn)。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些公司招聘工作總結(jié)，請(qǐng)笑納!
公司招聘工作總結(jié)1根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司擬從長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專(zhuān)畢業(yè)生。雖然這樣的活動(dòng)并不新鮮，但因?yàn)榇饲爸皇菂⑴c過(guò)一次，而并沒(méi)有真正組織過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，所以需要把各種細(xì)節(jié)問(wèn)題要盡量研究周全，至少不能給學(xué)院的教師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開(kāi)展類(lèi)似的工作時(shí)有所借鑒，現(xiàn)對(duì)本次工作總結(jié)如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下資料:成立機(jī)構(gòu)，明確主要組織人;確定時(shí)間和地點(diǎn);確定招聘考核資料(面試和筆試);確定答復(fù)時(shí)間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問(wèn)就明白全部的工作資料，第一項(xiàng)考核資料結(jié)束后就明白下一個(gè)資料是什么，該到什么地方去落實(shí)什么新的資料。本次流程是:
㈠、大流程:(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開(kāi)會(huì)----(會(huì)議結(jié)束)進(jìn)入面試程序----(面試結(jié)束)就餐----(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見(jiàn)，由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀----向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象----向礦長(zhǎng)匯報(bào)招聘工作情景----向?qū)W校和學(xué)生通報(bào)最終結(jié)果或意見(jiàn)。
㈡、小流程:
1、會(huì)議:①先解釋企業(yè)基本情景②說(shuō)明本次招聘的目的③說(shuō)明(招聘)面試的程序及注意事項(xiàng)④其他資料
(注意:會(huì)議只是招聘工作的一項(xiàng)插曲資料，所以應(yīng)對(duì)總時(shí)間和每個(gè)講話者的時(shí)間給予限定。)
2、面試:①先登記個(gè)人信息②根據(jù)“個(gè)人信息登記處”的安排，到相關(guān)面試點(diǎn)參加面試③全部面試點(diǎn)(或按規(guī)定需要經(jīng)過(guò)的面試點(diǎn))面試結(jié)束，到筆試點(diǎn)進(jìn)行筆試④結(jié)束
(注意:本次我們是把面試點(diǎn)設(shè)置為三個(gè)統(tǒng)一資料的面試點(diǎn)，如果條件成熟的時(shí)候，能夠讓每個(gè)面試點(diǎn)考核不一樣的資料。)
三、落實(shí)好具體細(xì)節(jié)
1、在方案制定上必須要嚴(yán)謹(jǐn)，因?yàn)榉桨甘欠裰苊苤苯佑绊懼麄€(gè)活動(dòng)質(zhì)量;
2、選擇好活動(dòng)場(chǎng)所，定死時(shí)間，公司相關(guān)人員必須按時(shí)到場(chǎng)，需要講話時(shí)要盡量精練等，因?yàn)槲覀冊(cè)谶x擇學(xué)生的同時(shí)，我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實(shí)力和管理的最直接的'依據(jù);
3、整個(gè)活動(dòng)或活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要作到善始善終:比如，①要在學(xué)生到礦的第一個(gè)集合點(diǎn)公示整個(gè)活動(dòng)的相關(guān)場(chǎng)所位置示意圖、面試程序等信息;
②個(gè)人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個(gè)環(huán)節(jié)是什么。③招聘活動(dòng)正式開(kāi)始前，有關(guān)人員應(yīng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，統(tǒng)一意見(jiàn)，落實(shí)分工，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等。④文本準(zhǔn)備:活動(dòng)開(kāi)始前，招聘辦公室人員應(yīng)進(jìn)取準(zhǔn)備好全部文本資料，活動(dòng)結(jié)束，應(yīng)進(jìn)取主動(dòng)將本次活動(dòng)的全部資料收集并進(jìn)行整理，然后為每個(gè)學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。⑤根據(jù)綜合審查意見(jiàn)并報(bào)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后，將結(jié)果盡快通知學(xué)校和本人。)
4、其他:方便的時(shí)候準(zhǔn)備好條幅，落實(shí)照相人員。
(至少能夠?yàn)楣拘麄骰顒?dòng)收集起一些素材。)
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序，以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問(wèn)資料及經(jīng)過(guò)這樣的提問(wèn)想要掌握的信息，以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
3、從場(chǎng)地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門(mén)應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)制定出完善的對(duì)被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案;
5、以平常的心態(tài)，全面衡量被招聘對(duì)象。
6、如果有招聘意想，應(yīng)進(jìn)取主動(dòng)與院校聯(lián)系。
公司招聘工作總結(jié)2此次的學(xué)校招聘暫告一段落，我們?cè)撟龅亩甲隽耍郝?lián)系學(xué)校，決定是否參加，收集招聘需求，制作招聘海報(bào)，設(shè)計(jì)學(xué)校招聘宣傳冊(cè)，安排車(chē)輛及食宿，現(xiàn)場(chǎng)招聘(初試+復(fù)試)，確定錄取人數(shù)，聯(lián)系安排被錄取者來(lái)司參觀，安全返校。這一系列的工作歷時(shí)將近兩個(gè)月，只差他們畢業(yè)之后我們公司上班了，此刻誰(shuí)也沒(méi)法估計(jì)畢業(yè)后真正能來(lái)的人有幾個(gè)，我們索性就放寬心了，“謀事在人成事在天”。
此刻就是想把這一路走來(lái)好好思考總結(jié)一下，畢竟我是第一次做學(xué)校招聘，還是學(xué)到了不少的東西的，感激大老大和老大讓我參與這份工作。接下來(lái)我就一份一份整理過(guò)來(lái)，從開(kāi)始準(zhǔn)備到此刻。
一、聯(lián)系學(xué)校：早在3月份，我們就開(kāi)始關(guān)注該學(xué)校的招聘會(huì)信息，也不斷的經(jīng)過(guò)各個(gè)渠道聯(lián)系對(duì)方院校的教師。4月初的時(shí)候，學(xué)校的招聘會(huì)信息發(fā)出來(lái)，報(bào)上名后我們心里就踏實(shí)了，因?yàn)檫@個(gè)是定量的，名額滿了就沒(méi)得參加的。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白對(duì)相關(guān)院校的招聘會(huì)開(kāi)始時(shí)間看及時(shí)的關(guān)注，要采取主動(dòng)出擊的方式。
二、決定是否參加：去年是第一年參加，成功招聘了將近20人，期間離開(kāi)的也不在少數(shù)，很多人會(huì)覺(jué)得做這個(gè)學(xué)校招聘成本太高，收獲太少，所消耗的費(fèi)用相當(dāng)于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用?？墒沁@個(gè)到底值不值呢短期來(lái)看，好像是沒(méi)有看到大的回報(bào)，將近20人，一年快到了，還在的還不到一半，并且流失掉的，還都是我們覺(jué)得不錯(cuò)的人才，也許我們要給這些應(yīng)屆畢業(yè)生多一點(diǎn)的空間和理解，畢業(yè)后的第一份工作是有很多的不確定因素?？墒沁@些并不能否認(rèn)我們?nèi)W(xué)校招聘學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)的這個(gè)舉措，是錯(cuò)誤的。我們招聘的都是正規(guī)院校的本科畢業(yè)生，行業(yè)一樣，這對(duì)于提升高素質(zhì)人才在我們公司總?cè)藬?shù)中的占比，為公司補(bǔ)充新的人才血液，擴(kuò)大公司影響力，有很大的作用，也許總裁就是看重這一點(diǎn)，才會(huì)要我們無(wú)論有什么困難都要堅(jiān)持下去的原因吧。
三、收集招聘需求：今年的需求明顯的比去年少了很多，用人部門(mén)大多覺(jué)得穩(wěn)定性比較差，對(duì)于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的，招進(jìn)來(lái)就能夠現(xiàn)成用的。去年的應(yīng)屆生招聘已經(jīng)算是奇招了，招了優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行定向培養(yǎng)，如果是擱在平時(shí)，看到一張白紙的大學(xué)畢業(yè)生，用人部門(mén)是很少會(huì)用的。好不容易招進(jìn)來(lái)了，好好的培養(yǎng)了，可是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時(shí)候，人又走了，讓用人部門(mén)包括我們都覺(jué)得十分的無(wú)語(yǔ)，花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng)，結(jié)果沒(méi)有多久就跳槽了，算是白白幫別人培養(yǎng)了，并且這么短的時(shí)間，基本上沒(méi)有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。
四、設(shè)計(jì)學(xué)校宣傳冊(cè)：設(shè)計(jì)宣傳冊(cè)的時(shí)候我犯了不少的失誤，文稿是我做出來(lái)的，可是制作的時(shí)候由于沒(méi)有看仔細(xì)，且太過(guò)于軟弱，沒(méi)有堅(jiān)持自我的立場(chǎng)，這個(gè)也是我在職場(chǎng)中學(xué)到的十分重要的一點(diǎn)，必須要堅(jiān)持自我的原則、立場(chǎng)，絕不退縮，做職場(chǎng)的倔驢。
五、安排車(chē)輛及食宿：這一塊不是我安排的，可是我估計(jì)明年如果去的話就要我來(lái)安排了。車(chē)輛看公司有沒(méi)有車(chē)，食宿，學(xué)校賓館預(yù)訂，問(wèn)發(fā)票及是否含早餐問(wèn)題。
六、現(xiàn)場(chǎng)招聘：現(xiàn)場(chǎng)招聘的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較突出的問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的來(lái)應(yīng)聘的異常的少，我貌似就看到2個(gè)，并且這2個(gè)都不算是好的，連復(fù)試都沒(méi)有進(jìn)。而我們公司對(duì)銷(xiāo)售人員的要求又是最強(qiáng)的，學(xué)校招聘的主要目的是招聘銷(xiāo)售，可是我們很難招到對(duì)口專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。即使其他專(zhuān)業(yè)，譬如設(shè)計(jì)類(lèi)的能夠轉(zhuǎn)型成銷(xiāo)售，可是我覺(jué)得還是很不靠譜的，假設(shè)能招到銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，那么他們的穩(wěn)定性就會(huì)好很多。因?yàn)樗麄儗W(xué)這個(gè)的，一方應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售這一行已經(jīng)有了必須的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)起來(lái)相對(duì)容易。另一方面他們明白做銷(xiāo)售的很苦很累，心理上對(duì)這一行的承受本事要比一般的學(xué)生好很多，那么穩(wěn)定性也會(huì)大大的提高。我經(jīng)過(guò)一些渠道了解到，并不是那個(gè)校區(qū)沒(méi)有銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只是好像在我們4月份的學(xué)校招聘會(huì)的時(shí)候，大部分的銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)找到工作了，那么就是說(shuō)我們選的時(shí)機(jī)不是很對(duì)，我們?nèi)サ奶砹?。接下?lái)我會(huì)做一些調(diào)查，看事情是不是像我料想的這樣，如果是的話，我會(huì)思考一些措施，改變這樣的局面。
七、確定錄取人數(shù)、通知：從學(xué)校招聘會(huì)回來(lái)，我們就將擬錄取名單定下來(lái)，接下來(lái)是電話告知他們已被錄取，記下他們的qq號(hào)，以便聯(lián)系。
八、確定參觀時(shí)間：電話咨詢對(duì)方的時(shí)間，將參觀時(shí)間定下來(lái)。
九、制作參觀方案：將參觀的各個(gè)流程詳盡的列出來(lái)，時(shí)間、地點(diǎn)，可能遇到的事情，每個(gè)環(huán)節(jié)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)都列的很詳盡。也保證了我們整個(gè)參觀的順利進(jìn)行。
公司招聘工作總結(jié)3作為人力資源部的招聘專(zhuān)員，在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自我注意的問(wèn)題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請(qǐng)，各部門(mén)經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)當(dāng)將用工申請(qǐng)?zhí)峤唤o人力資源部，這樣方便招聘專(zhuān)員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃，以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。
其次，面試的環(huán)節(jié)，那里分為兩部分，第一部分是招聘專(zhuān)員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握，和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門(mén)經(jīng)理經(jīng)過(guò)溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)決定出是否貼合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。那里需要部門(mén)經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象，甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門(mén)，在對(duì)于廠家辦理入職的過(guò)程中，招聘專(zhuān)員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患。那里期望部門(mén)經(jīng)理能夠跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最終以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看，需要注意以下方面:
1、尊重每一個(gè)前來(lái)應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說(shuō)。
并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌，爭(zhēng)取做到說(shuō)話少出紕漏，讓聽(tīng)者舒心。
2、跟部門(mén)經(jīng)理做好良性溝通，核對(duì)好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。
避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗可是人力資源部卻不明白這種情景出現(xiàn)。
3、細(xì)心。
招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多，如果有一點(diǎn)紕漏，就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說(shuō)一步錯(cuò)步步錯(cuò)，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié)，需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
公司招聘工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫忙，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而感動(dòng)自豪。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開(kāi)的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自我，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作資料及20__年工作計(jì)劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情景，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。
由于地域的差異，一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。經(jīng)過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪，基本掌握開(kāi)發(fā)區(qū)整體用工情景及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。11~12月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對(duì)以上情景我們進(jìn)取采取措施，調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍，其效果還是比較明顯。
2、科員招聘：
經(jīng)過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到"寧缺毋濫"。
11~12月份各部門(mén)科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情景進(jìn)取與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補(bǔ)崗，滿足各部門(mén)的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、學(xué)校招聘：
做好充分準(zhǔn)備，注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會(huì)，讓我感觸很深，招聘的效果體此刻你的"功課"做得是否到位。做為招聘專(zhuān)員不僅僅是企業(yè)的'形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者，并且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我所提倡的是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一，這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(1)12月3日參加__大學(xué)雙選會(huì)期間，大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感，這無(wú)疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份，會(huì)計(jì)26人，人力資源管理14人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè))至公司參加專(zhuān)業(yè)筆試，最終確定錄用實(shí)習(xí)3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。
(2)12月23日去__學(xué)院參加雙選會(huì)，原計(jì)劃招聘人數(shù)8人，但實(shí)際情景遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期，共招聘16人。高分子材料與工程專(zhuān)業(yè)6人，精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)1人，生物制藥技術(shù)專(zhuān)業(yè)9人，已簽協(xié)議16人次，并通知于20__年2月7日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。
二、部門(mén)常規(guī)性工作
1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報(bào)告、每周月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情景明細(xì)表、20__年度(截止11月25日)用工情景分析、10~12月學(xué)校招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改善和提高方面
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自我定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自我的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。
完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自我的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自我，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的本事，使之更加專(zhuān)業(yè)化。
四、20__年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘：
20__年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144—230人之間。結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情景分析，明年的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作，為明年一線招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過(guò)后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，所以這一階段十分關(guān)鍵。每日經(jīng)過(guò)各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，進(jìn)取主動(dòng)招聘。并對(duì)匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情景進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，堅(jiān)持工作的機(jī)動(dòng)性靈活性。
2、學(xué)校招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將進(jìn)取籌備招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率。對(duì)此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門(mén)的人員需求。
(2)10月至12月，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲(chǔ)備人才工作，建立人才梯隊(duì)，為公司可持續(xù)發(fā)展供給人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相比較較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與20__年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作：
(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情景，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
5、建立人才庫(kù)：
人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先研究人才庫(kù)是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有適宜人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工，也貼合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
公司招聘工作總結(jié)5自20__年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中，我一向負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職，造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距，在工作的頭二個(gè)月中，我經(jīng)過(guò)一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未經(jīng)過(guò)試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過(guò)程中又遇到了一些問(wèn)題，致使招聘的結(jié)果不甚夢(mèng)想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：
1.招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場(chǎng)招聘。
即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘，因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化，同時(shí)我司給出的條件相對(duì)于其工業(yè)區(qū)沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì)，其長(zhǎng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所供給的薪資福利待遇也有必須的優(yōu)勢(shì)，使得同行業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)壓力大;
比如：銀鼎所招學(xué)徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢(qián)，可是相比之下，我司的學(xué)徒1000元的底薪，包住有伙食補(bǔ)貼，應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負(fù)面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來(lái)人員期望能拿到必須報(bào)酬的同時(shí)，也期望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)期望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn)，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作進(jìn)取性與工作主動(dòng)性，等等諸如此類(lèi)，都需要招聘人員理解批評(píng)與自我批評(píng)。
總之，在招聘的過(guò)程中遇見(jiàn)的以上各個(gè)方面的原因造成了此刻招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過(guò)自我反復(fù)的思考，提議我司在招聘中能夠做下頭的嘗試：
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問(wèn)題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工;