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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)文化內(nèi)涵;企業(yè)管理;促進(jìn)作用;重要性
在新時(shí)期下的企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)之間除了資金、資源、以及人才的競(jìng)爭(zhēng)之外,企業(yè)的文化同樣也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)內(nèi)容。大部分的企業(yè)都習(xí)慣于將經(jīng)理與資金花費(fèi)在企業(yè)的宣傳與營(yíng)銷至上,企業(yè)文化往往很容易會(huì)被忽略,在企業(yè)文化的建設(shè)上,甚至有很多的企業(yè)都仿照同行業(yè)的企業(yè)文化,而沒有真正的建設(shè)本企業(yè)的文化,導(dǎo)致了企業(yè)的定位不準(zhǔn)確,企業(yè)的凝聚力也沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
范曉君(2016)在其《企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用探析》一文中,就企業(yè)文化的內(nèi)涵給出了這樣的結(jié)論:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中的意識(shí)形態(tài),受本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與管理方式制約,同時(shí)企業(yè)文化也可以反作用與企業(yè)管理。其認(rèn)為企業(yè)文化其實(shí)既是一種文化工具也是企業(yè)的一種管理工具,不同的行業(yè),企業(yè)的文化內(nèi)容與形式也不同。真正合格的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是符合企業(yè)自身的發(fā)展與實(shí)際條件,支撐著企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的重要性
1.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
陳鎮(zhèn)然(2013)在《企業(yè)文化與企業(yè)管理相互關(guān)系探析》一文中,其曾在企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理促進(jìn)作用一點(diǎn)中指出,企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)精神文化的引導(dǎo),對(duì)企業(yè)工作的氛圍與理念具有重要的影響,通過制定具體目標(biāo)的方式,使得員工在無形中形成共同的目標(biāo),在完成目標(biāo)的過程中,通過合作與交流讓員工之間更加團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。同時(shí)由于員工之間的目標(biāo)與認(rèn)知形成了統(tǒng)一,對(duì)很多業(yè)務(wù)問題的看法的討論效率就會(huì)更高,這樣工作的效率也可以得到大大的提高,很容易形成團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),內(nèi)部的爭(zhēng)議與不和減少,企業(yè)的人員管理就更加容易,企業(yè)的發(fā)展更加的穩(wěn)定。這些都是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用,企業(yè)的凝聚力增強(qiáng)了,企業(yè)內(nèi)部的問題就不會(huì)那么多,便能一致對(duì)外,在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中也變得更加有力。
2.增強(qiáng)員工的歸屬感與認(rèn)同感
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心理念與價(jià)值觀的體現(xiàn),企業(yè)的文化如果得到了員工的認(rèn)同,那么就意味著員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念,在工作中也會(huì)更加的積極,更加擁護(hù)企業(yè)。在人力資源策略中,除了我們常用的高薪策略之外,還有一個(gè)策略就是專門針對(duì)精神與心理這一方面的,在企業(yè)文化方面如果做得好,就可以到員工的心,古時(shí)有話說“得人心者得天下”,在當(dāng)今時(shí)期下,可以得到員工歸屬感與認(rèn)同的企業(yè),其人才流失的幾率將會(huì)降低很多,在發(fā)展上也變得更加穩(wěn)定。目前也有很多企業(yè)堅(jiān)持著以人為本的企業(yè)文化,這類企業(yè)注重員工的生活保障與福利,讓員工在工作的過程中感受到被公司重視,而不僅僅的是企業(yè)盈利的工具,這樣一來,員工在工作中的積極性也就更高,也會(huì)吸引到同行業(yè)中其他企業(yè)的人才,這類企業(yè)通常在行業(yè)內(nèi)都會(huì)有較好的發(fā)展與較高的地位。
3.推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新
在新時(shí)期下的企業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)更多的影響,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式也在不斷的改變,因此企業(yè)的文化也必須要作出一定的改變,跟緊跟新時(shí)期的發(fā)展不發(fā),不能出現(xiàn)企業(yè)文化與社會(huì)脫節(jié)的情況,同時(shí),由于企業(yè)的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段,因此,作為符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀的企業(yè)文化,也要在企業(yè)不同的時(shí)期作出不同的改變。這樣一來企業(yè)文化的創(chuàng)新就得到了推動(dòng),劉梅芳(2013)在《企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用》一文中也提到了該觀點(diǎn),其認(rèn)為企業(yè)文化的創(chuàng)新會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)中的定位更加準(zhǔn)確,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念以及價(jià)值觀上不斷的改變。促使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理上會(huì)得到更新的決策理論,根據(jù)外在的社會(huì)環(huán)境來不斷的改進(jìn)內(nèi)在的企業(yè)精神文化,從而推動(dòng)企業(yè)全面的發(fā)展與進(jìn)步。
4.促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)步
企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是影響企業(yè)管理的一個(gè)重要因素,企業(yè)文化的建設(shè)會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理的進(jìn)步,王冬(2016)在自己所發(fā)表的文章中,曾提到過企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并非是獨(dú)立的影響和,其認(rèn)為企業(yè)的文化要與企業(yè)的因素共同對(duì)企業(yè)管理發(fā)生作用,尤其是在信息時(shí)代下的企業(yè)文化必須要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的傳播作用共同影響企業(yè)管理,同時(shí)也不能忽略與企業(yè)營(yíng)銷的相互作用,讓更多的消費(fèi)者與潛在的客戶認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化從而吸引到更多的消費(fèi)者。來促使企業(yè)管理的不斷進(jìn)步。除此之外,在人力工作中,企業(yè)文化的影響也不能忽視,一個(gè)公司如果想要擁有高素質(zhì)的人才必須要有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略。而這方面就直接涉及到了企業(yè)的員工管理。除了上述的與企業(yè)的其他因素共同起作用之外,企業(yè)文化還需要不斷的去創(chuàng)新。王冬在自己的論文中明確的提到,企業(yè)文化的創(chuàng)新其實(shí)是為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,來促使企業(yè)在不斷的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)中可以用更加系統(tǒng)完善的管理體系。
5.樹立企業(yè)的良好品牌形象
企業(yè)文化作為企業(yè)的無形資產(chǎn),在信息化時(shí)揮著越來越重要的作用,首先企業(yè)文化的強(qiáng)大會(huì)向社會(huì)公眾透露企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀,幫助企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象,即我們所說的企業(yè)品牌形象,起到傳播企業(yè)文化擴(kuò)大企業(yè)影響力的效果,充分的發(fā)揮企業(yè)的品牌效應(yīng),從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。這些效益不僅僅是經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)還包括了開發(fā)潛在客戶,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度等等。但企業(yè)文化的這一作用就要求企業(yè)文化要不斷的豐富。何麗娜與韓樹源(2017)就曾在《豐富企業(yè)文化內(nèi)涵創(chuàng)建企業(yè)之我見》一文中,提到豐富的企業(yè)文化會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。這一觀點(diǎn)其實(shí)在筆者看來,包含了幫助企業(yè)塑造更加完美的企業(yè)品牌形象。
6.增強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德
企業(yè)文化中包含了員工的行為準(zhǔn)則,因此好的企業(yè)文化在向員工傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念的同時(shí),也會(huì)對(duì)員工的行為作出一定的要求。而優(yōu)秀的企業(yè)文化得到了員工的認(rèn)可,那么那些對(duì)員工行為與工作作出要求的條例也會(huì)被員工遵守。這就起到了增強(qiáng)員工職業(yè)道德的作用,而員工的職業(yè)道德提高,企業(yè)的管理也會(huì)相對(duì)來說更加順利,尤其是在企業(yè)人員的管理與貪污防范這兩點(diǎn)上,其起到的效果更為突出。
三、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,其在企業(yè)管理中的作用是不容小覷的,優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于企業(yè)在市場(chǎng)上的精確定位,塑造更好的企業(yè)形象,幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益,提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而那些脫離實(shí)際、一成不變的企業(yè)文化,會(huì)讓企業(yè)變得沒有靈魂。企業(yè)的發(fā)展離不開有效的企業(yè)管理,而企業(yè)的有效管理也同樣離不開企業(yè)文化的促進(jìn)作用。
作者:趙俊 單位:中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司四川分公司
參考文獻(xiàn):
[1]范曉君.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用探析[J].中國(guó)市場(chǎng),2016-03-18.
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[3]劉梅芳.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用[J].生產(chǎn)力研究,2013-11-15.
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 建設(shè) 重要性
一、企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會(huì)文化環(huán)境的影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工積極認(rèn)同、實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的整體價(jià)值觀念、價(jià)值追求、行為準(zhǔn)則[1]。它對(duì)企業(yè)職工產(chǎn)生熏陶,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力,具有約束作用以及激勵(lì)作用。
二、推進(jìn)新疆新華水電投資股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
新疆水資源豐富,開發(fā)利用潛能巨大。當(dāng)前新疆水利系統(tǒng)改革發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期,自治區(qū)黨委,政府十分支持對(duì)資源進(jìn)行合理有效的開發(fā),推進(jìn)能源建設(shè),對(duì)新疆資源投資開發(fā)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,為在新疆從事資源開發(fā)提供了良好的政策支持基礎(chǔ)[2]。
新疆新華水電投資股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:公司)是水利部綜合事業(yè)局新華水力發(fā)電有限公司控股的、專業(yè)從事水利水、風(fēng)力發(fā)電等可再生潔凈能源的投資開發(fā)、建設(shè)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的股份有限公司。
自2004年進(jìn)疆以來,公司始終致力于推動(dòng)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定和快速發(fā)展。經(jīng)過七年多的時(shí)間,公司已經(jīng)從2004年僅有4.25萬千瓦裝機(jī)2座水電站、資產(chǎn)不到3億元的小企業(yè),發(fā)展為擁有總裝機(jī)159萬千瓦12座水電站、近50億資產(chǎn),具有良好信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型專業(yè)化的水力發(fā)電企業(yè),為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、改善當(dāng)?shù)仉娏Y(jié)構(gòu)、保障地方電力供應(yīng)做出了積極貢獻(xiàn)。
公司在快速發(fā)展,如何形成與之配套的企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)模式;如何統(tǒng)一員工的思想和行為方式;如何宣傳企業(yè)形象和企業(yè)文化,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和吸引力,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展,達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。大力開展公司企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建展現(xiàn)企業(yè)精神文明建設(shè)有著深遠(yuǎn)而重要的意義。
首先,開展企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)新疆工作座談會(huì)精神的具體行動(dòng)和措施;公司把企業(yè)文化建設(shè)作為工作的重要組成部分之一[3]。凡公司業(yè)務(wù)范圍涉及的地、州、縣、市,工程建設(shè)的同時(shí),無不開展企業(yè)文化建設(shè)。
其次,開展企業(yè)文化建設(shè)有助于推進(jìn)新時(shí)期企業(yè)的改革與發(fā)展。當(dāng)前,我公司改革與發(fā)展進(jìn)入了新的時(shí)期,為使企業(yè)能長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,公司通過重組方式從管理型的電力生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的水電投資經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。通過搶占電源點(diǎn)、推進(jìn)項(xiàng)目審批程序,逐漸形成了每年有新開工項(xiàng)目、每年有竣工項(xiàng)目、每年有投產(chǎn)發(fā)電項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理模式,逐步使公司成為新疆水電投資排頭企業(yè)。
第三,企業(yè)文化建設(shè)有助于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理,提高效率和效益。企業(yè)文化蘊(yùn)涵了管理思想,要進(jìn)一步重視企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理的促進(jìn)作用。要在建設(shè)以國(guó)家利益至上為根本企業(yè)盈利為目標(biāo)的企業(yè)文化過程中,同時(shí)建立企業(yè)的分配文化、激勵(lì)文化,形成企業(yè)文化完整體系。企業(yè)文化的熏陶、教化作用有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、吸引力,有效地促使職工把自己的追求與企業(yè)的追求相結(jié)合,把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一。
三、對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的建議
從企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容看,我公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)形象三個(gè)方面的內(nèi)容。
一要明確和樹立符合公司特點(diǎn)的企業(yè)共同價(jià)值觀。國(guó)家利益至上是全國(guó)行業(yè)必須遵循的共同價(jià)值觀,應(yīng)該成為公司企業(yè)價(jià)值觀的最基礎(chǔ)的內(nèi)核。公司的一切經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展思路、工作措施,都要符合和體現(xiàn)這一價(jià)值觀的根本要求。而作為公司的企業(yè)價(jià)值觀,還應(yīng)當(dāng)從“國(guó)家利益至上”的根本要求出發(fā),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,明確價(jià)值觀的具體內(nèi)涵。公司最大的實(shí)際是要圍繞實(shí)現(xiàn)新疆水電龍頭的目標(biāo),構(gòu)建新的關(guān)系,主攻水電、風(fēng)電等可再生潔凈能源市場(chǎng)占有率;要繼續(xù)狠抓規(guī)范投資經(jīng)營(yíng)。因此,必須在堅(jiān)持“國(guó)家利益至上”的基礎(chǔ)上,同時(shí)把“規(guī)范、效率、雙贏”作為公司系統(tǒng)的共同價(jià)值觀。
二要講規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、市場(chǎng)管理等各項(xiàng)工作、各個(gè)程序都要規(guī)范,不規(guī)范就不為大家所認(rèn)同、所接受,就要被所形成的企業(yè)文化排斥;講效率,要高效率、快節(jié)奏、高效益,一切影響效率的思想觀念和行為都是落后的,都要被所形成的企業(yè)文化批評(píng)、針砭;講雙贏,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中工業(yè)與商業(yè)要雙贏、公司與零售戶要雙贏,企業(yè)其它行為中都要講雙贏;職工當(dāng)中也要倡導(dǎo)雙贏,沒有別人的利益就不會(huì)有自己的利益,沒有大家的利益也不會(huì)有自己的利益。企業(yè)、人與自然環(huán)境還要追求和諧共生。抓住了企業(yè)價(jià)值觀的環(huán)節(jié),就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的要害,就能夠建立起健康、積極、有效的企業(yè)文化。
三要大力宣傳公司重要活動(dòng)內(nèi)容,樹立良好企業(yè)形象。要大力開展對(duì)外宣傳,向社會(huì)各界宣傳公司改革與發(fā)展的成績(jī)、對(duì)國(guó)家及地區(qū)、地州等的貢獻(xiàn)和精神風(fēng)貌,讓社會(huì)了解并理解、支持公司;要時(shí)刻牢記公司發(fā)展成果、獲得的效益都是在社會(huì)各界支持下,在新疆優(yōu)惠政策下取得的。主動(dòng)為政府分憂、承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任應(yīng)當(dāng)是公司展現(xiàn)水電行業(yè)人文精神的一個(gè)方面。要開展更多的活動(dòng)支持社會(huì)公益事業(yè),支持慈善事業(yè),讓社會(huì)共享水電事業(yè)發(fā)展的成果,為新疆的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安作出企業(yè)的一份貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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文化是一個(gè)非常廣泛的概念,它作為各個(gè)層面共同體的共同規(guī)范,具有強(qiáng)大精神感召力,這種精神和靈魂是作為一個(gè)民族或國(guó)家最基本、最核心的精神支柱,在每個(gè)民族或國(guó)家的全部生活和歷史過程中都扮演著十分重要的角色。
文化作用于企業(yè)中,與組織管理實(shí)踐相融合,使企業(yè)通過長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐,形成一種能將一個(gè)組織的眾多成員聚集在一起,圍繞一項(xiàng)共同的事業(yè)協(xié)同工作的力量。這一力量滲透于企業(yè)的所有部門,影響并支配著企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的關(guān)系,形成了一個(gè)企業(yè)的靈魂。這就是企業(yè)文化。
筆者認(rèn)為,企業(yè)文化是全體員工普遍認(rèn)同和共享的企業(yè)核心價(jià)值觀念,是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)常常會(huì)創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感,一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,它得到全體管理者和員工的認(rèn)同與維護(hù),隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉,并以其強(qiáng)大的文化力量推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.企業(yè)文化的重要功能
企業(yè)文化的威力來自它所具有的精神魅力,一種理想追求、信仰所具有的約束力、感召力和激發(fā)力內(nèi)鑄為企業(yè)的靈魂力。
2.1 凝聚功能
企業(yè)文化像一根紐帶,把企業(yè)和員工的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。引導(dǎo)并發(fā)揮員工的積極、主動(dòng)性和自覺性,共同為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
惠普的企業(yè)文化在工作方法上體現(xiàn)得極有特色。惠普沒有時(shí)刻表,不進(jìn)行員工考勤,員工可以從早上6點(diǎn)、7點(diǎn)或8點(diǎn)開始上班,只要工作8小時(shí),這是為了讓員工能按個(gè)人生活的需要來調(diào)整工作,表現(xiàn)了惠普在尊重員工同時(shí),也高度的信任員工的自覺能力。
2.2 塑造形象的功能
提升整體企業(yè)的精神面貌和企業(yè)形象。企業(yè)展示管理風(fēng)格,良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌。從而為企業(yè)塑造良好的整體形象。例如在海爾的工業(yè)園區(qū)里,員工們胸牌上寫意的畫著一張笑臉:我是海爾,我微笑!這樣的標(biāo)語隨處可見,而員工臉上的笑容更讓人感到親切和溫暖。這與“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的宗旨共同樹立了海爾親和,真誠(chéng)的企業(yè)形象,使海爾從一家瀕臨破產(chǎn)的小工廠,成長(zhǎng)為產(chǎn)品行銷五洲,員工來自世界各地、享有世界聲譽(yù)的企業(yè)集團(tuán)??梢姡瑯淞⑿抛u(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
2.3 推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以使企業(yè)員工形成正確的價(jià)值觀和鮮明的個(gè)性特征,同時(shí)使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案得到全體員工的正確認(rèn)識(shí)、支持,激發(fā)員工的熱情,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。正是由于企業(yè)文化的力量,使松下公司能從僅有三個(gè)人生產(chǎn)燈泡插座和插頭起家,發(fā)展到今天擁有幾十萬員工,年銷售額幾百億美元,產(chǎn)品行銷全球的跨國(guó)集團(tuán),這樣的事例不勝枚舉。
3.建設(shè)企業(yè)文化的重要意義
企業(yè)文化作為一種以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心的文化,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐證明,誰重視企業(yè)文化建設(shè),誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。行業(yè)各工商企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),努力在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。
4.構(gòu)建企業(yè)文化的主要途徑
企業(yè)文化建設(shè)途徑主要有內(nèi)部途徑和外部途徑
4.1 內(nèi)部途徑
創(chuàng)立企業(yè)文化的主要工作要由企業(yè)自身來做,企業(yè)自我是發(fā)展企業(yè)文化的動(dòng)力之源。因此,企業(yè)需要進(jìn)行的內(nèi)部工作涉及企業(yè)的各個(gè)方面。其中主要包括設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、改善企業(yè)人際關(guān)系、培育團(tuán)體意識(shí)等。
4.1.1設(shè)立組織機(jī)構(gòu)
設(shè)立企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)時(shí),除了重視企業(yè)新建機(jī)構(gòu)的職能作用外,還要重視對(duì)企業(yè)原有文化組織機(jī)構(gòu)的改造,盡快地將這類組織對(duì)企業(yè)原有文化的傳播轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)新文化的宣傳教育;重視非正式小群體中的文化組織的存在,對(duì)它們進(jìn)行引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化,為創(chuàng)立企業(yè)文化服務(wù)。
4.1.2改善企業(yè)人際關(guān)系
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益增多,交往的內(nèi)容也更加廣泛。與此同時(shí),人際關(guān)系比以前也更加豐富、復(fù)雜,表現(xiàn)出許多新的特點(diǎn),企業(yè)需要從兩方面改善人際關(guān)系:
(1)根據(jù)人際關(guān)系中利益性增強(qiáng)的特點(diǎn),注意從利益上調(diào)節(jié)好人際關(guān)系。首先要關(guān)心每一個(gè)人的物質(zhì)利益,盡量滿足對(duì)物質(zhì)利益的合理需要。其次,要注意用合理的政策調(diào)整人們物質(zhì)利益關(guān)系,糾正一些分配不公的現(xiàn)象。
(2)根據(jù)人們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐步增強(qiáng)的特點(diǎn),注意引導(dǎo)員工用社會(huì)主義競(jìng)爭(zhēng)觀對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)問題。使員工認(rèn)識(shí)到,有競(jìng)爭(zhēng)才有擇優(yōu)汰劣,有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。使廣大員工樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),正確地看待競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。勝不驕,敗不餒。
4.1.3培育團(tuán)體意識(shí)
企業(yè)要形成強(qiáng)烈的團(tuán)體意識(shí),必須抓好以下幾點(diǎn):
(1)要基于基本的價(jià)值追求,確定企業(yè)目標(biāo)。團(tuán)體意識(shí)的基本形態(tài)和主體內(nèi)涵表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力和向心力,而這種凝聚力或向心力的聚光點(diǎn)是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。(2)要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,逐步把企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)利益共同體,通過建設(shè)利益共同體培育團(tuán)體意識(shí)。(3)要真正實(shí)行企業(yè)民主,使每個(gè)企業(yè)成員意識(shí)到自己是企業(yè)的主人,使他們以主人翁的姿態(tài)參與企業(yè)事務(wù)。
4.2創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
企業(yè)的外部環(huán)境包括民族文化環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于這些環(huán)境中的各種因素企業(yè)要進(jìn)行分析,以便利用有利的因素,摒棄或改造不利因素,為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供良好的外部條件。
4.2.1塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象,就是公眾和員工對(duì)企業(yè)的整體評(píng)價(jià)和印象,它建立在企業(yè)對(duì)社會(huì)和公眾所做的貢獻(xiàn)并為社會(huì)所認(rèn)同的基礎(chǔ)上,建立在員工是否與企業(yè)榮辱與共,關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)和效益,珍視企業(yè)信譽(yù)的基礎(chǔ)上。
5.結(jié)論
企業(yè)文化的重要作用——集團(tuán)企業(yè)做企業(yè)文化的重要性——
2011-11-13 09:05
一、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是我們企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
【為更好的創(chuàng)造效益,企業(yè)要員工都提高自我的價(jià)值,總價(jià)值就提高了】
、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。我們企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。我個(gè)人做的企業(yè)文化有以下特點(diǎn):簡(jiǎn)明易懂、以理服人【用2年的時(shí)間了解企業(yè),通過這樣的過程才可以做成達(dá)的文化】,令人心悅誠(chéng)服【國(guó)內(nèi)很多企業(yè)文化沒有達(dá)到這一點(diǎn),有點(diǎn)像聽政治報(bào)告,太口號(hào)化,沒有什么實(shí)際意義】;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;出現(xiàn)價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使我們企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感【讓員工服氣】;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競(jìng)爭(zhēng)文化,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著十分顯著的地位。
【企業(yè)文化是一種后勁,放長(zhǎng)線掉大魚。目前很多人不知道成達(dá)、如在這次展會(huì),很多人買咱們產(chǎn)品
都以為是大成!個(gè)人經(jīng)歷,故此做了一套CI系統(tǒng)來完善】
從這個(gè)意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)背后的文化競(jìng)爭(zhēng),建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場(chǎng),以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
二、企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起【企業(yè)文化像膠水】,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),
那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。
其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更
大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;功能與作用
中圖分類號(hào):F259.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1009-9166(2011)032(C)-0156-02
在企業(yè)工作多年,對(duì)企業(yè)的管理、發(fā)展頗為關(guān)注,作為企業(yè)文化的傳播、建設(shè)的工作者,談?wù)剬?duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性的理解,僅供大家參考。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的整體性、系統(tǒng)性的文化。它是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、物質(zhì)環(huán)境和企業(yè)行為、企業(yè)形象為載體的、是一種由企業(yè)所創(chuàng)建的商品經(jīng)濟(jì)文化和市場(chǎng)竟?fàn)幬幕?/p>
企業(yè)文化的低層次為企業(yè)風(fēng)氣和傳統(tǒng),中層次為共同的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,高層次為企業(yè)精神和價(jià)值觀。企業(yè)文化還包括:幫助企業(yè)形成新觀念,揚(yáng)棄舊觀念;促進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)成新的思維方式;不斷更新規(guī)章制度,從宏觀到微觀的決策科學(xué)化、民主化、程序化;促進(jìn)智力開發(fā),充分發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值;使每個(gè)職工為提高企業(yè)知名度而努力等。企業(yè)文化的內(nèi)涵是十分具體而又生動(dòng)的,它貫穿于每個(gè)企業(yè)員工的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活全過程。它是一種客觀存在。
二、企業(yè)文化的功能與作用
良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,是企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大時(shí)空中久盛不衰的重要因素,也是企業(yè)管理的靈魂。它具有以下功能:
(一)導(dǎo)向功能。即把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。企業(yè)提倡什么,崇尚什么,職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么。企業(yè)文化越強(qiáng),越用不著巨細(xì)無遺的祥盡的規(guī)章制度。
(二)約束功能。成文的或約定約定俗成的廠規(guī)廠法以及廠風(fēng)廠貌、人際關(guān)系,對(duì)每個(gè)職工的思想和行為都起著約束作用。這種約束不是硬約束,而是軟約束,一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對(duì)行為的自我管制。
(三)凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑,使得整個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)一致。這是企業(yè)文化所確立的共同價(jià)值和信念所起的作用。
(四)融合功能。企業(yè)文化能潛移默化職工的思想、性格、情趣。一個(gè)新職工進(jìn)入企業(yè)后,通過耳濡目染,將自覺或不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念,從而把自己自然而然地融合到集體之中。
(五)輻射功能。企業(yè)文化一旦形成,不但對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生越來越大的影響,而且必將對(duì)社會(huì)也產(chǎn)生一定的影響。
企業(yè)文化的功能決定了企業(yè)文化的重要作用。重視企業(yè)文化建設(shè),就是重視企業(yè)自身建設(shè)。在新時(shí)期新的經(jīng)濟(jì)大潮中,大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)在搏擊商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為重要的制勝法寶。從某種意義上講,企業(yè)文化就是生產(chǎn)力,是企業(yè)跨越式發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念是搞好企業(yè)文化建設(shè)的靈魂
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)化和信息高速發(fā)展的時(shí)代,人的智力確已成為人類社會(huì)文明發(fā)展,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和創(chuàng)造財(cái)富的源泉,尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的竟?fàn)幰鸭斜憩F(xiàn)為企業(yè)與企業(yè)、同行與同行間對(duì)人才的竟?fàn)帯V挥谐浞职l(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,企業(yè)才有前途。而作為生產(chǎn)力三要素中最活躍的人又是企業(yè)文化核心的精神和觀念的載體。
搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)就必須要樹立起一種理念。凡是能夠做強(qiáng)、做大而且能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈氐钠髽I(yè),都有著自己的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)的價(jià)值、企業(yè)的行為準(zhǔn)則。比如我們貴州鋼繩的企業(yè)精神是“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”。這八個(gè)字則是我們貴州鋼繩人幾十年來的智慧結(jié)晶,是我們企業(yè)精神的高度總結(jié)。團(tuán)結(jié):是凝聚力和戰(zhàn)斗力的源泉,是任何社會(huì)群體所追求的目標(biāo),要做好一項(xiàng)工作、要完成一項(xiàng)事業(yè),就必須思想和行動(dòng)統(tǒng)一,擰成一股繩,步調(diào)一致,心往一處想,勁往一處使,集中精力實(shí)現(xiàn)大家的追求。我們的主要產(chǎn)品鋼絲繩就是對(duì)團(tuán)結(jié)的最好詮釋;誠(chéng)信:是立身之本,是中國(guó)的傳統(tǒng)美德,是我們企業(yè)精神的重要內(nèi)容之一,是我們企業(yè)尊循的行為準(zhǔn)則和追求目標(biāo);務(wù)實(shí):是我們企業(yè)多年所奉行的原則和長(zhǎng)期實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的,既是我們的思想方法、思維方式的集中體現(xiàn),又是我們倡導(dǎo)的信條和工作準(zhǔn)則之一;創(chuàng)新:是我們的靈魂,是與時(shí)俱進(jìn)的前提和基礎(chǔ),如果沒有創(chuàng)新的勇氣和精神,沒有自我否定和自我完善的膽識(shí),那么其生命力也就終結(jié)了。
四、行之有效的措施是企業(yè)文化建設(shè)的保障
(一)我們公司長(zhǎng)期以來注重發(fā)揮各種有效載體作用,為企業(yè)文化建設(shè)搭建平臺(tái)。每年的幾個(gè)節(jié)日都要舉行相應(yīng)的文體活動(dòng),如元旦迎新職工長(zhǎng)跑、拔河賽;十五元宵猜燈謎;五一籃球、乒乓賽;七一,國(guó)慶文藝匯演等,給廣大職工提供展示各種才能的舞臺(tái),既增加了企業(yè)濃厚的文化氛圍,又加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。堅(jiān)持不懈地辦好廣播電視網(wǎng)絡(luò)和《貴州鋼繩報(bào)》是我們公司注重企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,《貴州鋼繩報(bào)》辦得很有特色,從1982年創(chuàng)辦至今二十多年,一直倡導(dǎo)實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),誠(chéng)信做人,誠(chéng)信做事,以質(zhì)量求生存,品種求發(fā)展等企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)職工愛企業(yè)、遵章守紀(jì)、堅(jiān)守崗位干好本職工作;還注重引導(dǎo)職工參與企業(yè)的民主管理,激發(fā)他們無窮的創(chuàng)造力,為他們自發(fā)的小改小革、合理化建議等活動(dòng)營(yíng)造良好的氛圍,《貴州鋼繩報(bào)》經(jīng)過二十多年的努力已經(jīng)成為廣大職工了解公司重大事件、重大方針、決策的窗口;是廣大職工交流思想、展示自己才華的平臺(tái);是廣大職工依賴的精神食糧?!顿F州鋼繩報(bào)》為繁榮企業(yè)文化起到了積極的推動(dòng)作用。
(二)我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)形成一個(gè)機(jī)制,注重人才的培養(yǎng),只要是有志與企業(yè)共成長(zhǎng)、共發(fā)展的職工都有機(jī)會(huì)從一線操作工人到管理崗位,甚至到高層領(lǐng)導(dǎo)管理崗位。這是一個(gè)很陽光的制度,這里沒有論資排輩,沒有裙帶關(guān)系,只要你熱愛企業(yè)、立志為企業(yè)努力工作、有真本事,企業(yè)就給你施展才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),為想干事、能干事、干成事的職工提供制度保障。
(三)樹立英雄,宣傳英雄也是我們公司在企業(yè)文化建設(shè)中的得力之筆。每年都要進(jìn)行公司年度先進(jìn)人物評(píng)選,極力營(yíng)造人人學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的熱烈氛圍,讓先進(jìn)人物成為廣大職工崇拜、向往、學(xué)習(xí)的楷模。我們公司先后培養(yǎng)、造就了默默無聞樂于奉獻(xiàn)的老全國(guó)勞模拉絲工鄭興傲、2000年的黃達(dá)強(qiáng)和2010年的萬小松兩位知識(shí)管理型的全國(guó)勞模和十多個(gè)省廳級(jí)勞模。一個(gè)民族需要英雄,同樣一個(gè)企業(yè)也不能沒有英雄,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
(四)打造品牌,用企業(yè)文化加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過幾代鋼繩人的不解努力,我們成功打造出了“巨龍”牌鋼絲繩這一中國(guó)名牌。品牌戰(zhàn)略,也是我們公司企業(yè)文化建設(shè)中的得意之作,我們不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有品牌的品質(zhì),而且在市場(chǎng)營(yíng)銷中不斷打造與之相適應(yīng)的營(yíng)銷隊(duì)伍,分布在全國(guó)各地的二十多個(gè)銷售公司就是展示我們貴州鋼繩的精神風(fēng)貌和實(shí)力的窗口,這二十多年的市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì)外樹形象和促進(jìn)營(yíng)銷起到了極其重要的作用。
我們貴州鋼繩從1966年創(chuàng)建,從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),經(jīng)歷了幾代人艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的艱難歷程。如今我們貴州鋼繩能立于國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首、世界第二的地位是來之不易的,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我們的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)方式和管理理念也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,,我們以外樹形象、內(nèi)抓素質(zhì)為宗旨,立足強(qiáng)化服務(wù),豐富和延伸企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵,著力提高廣大職工的科學(xué)文化水平和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)和竟?fàn)幰庾R(shí),企業(yè)不斷發(fā)展壯大,這跟我們長(zhǎng)期以來注意加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是分不開的。
企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對(duì)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快速、持速、協(xié)調(diào)發(fā)展有著重要的意義。所以,搞好企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的一項(xiàng)重要任務(wù),也是企業(yè)增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和竟?fàn)幜Φ谋仨毷侄?,也為未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以,搞好企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)文明程度的重要標(biāo)志,也是企業(yè)某取更大利益的根本保證,更是人類社會(huì)文明發(fā)展的具體體現(xiàn)。
作者單位:貴州鋼繩(集團(tuán))公司
參考文獻(xiàn):
[1]《現(xiàn)代企業(yè)文化》.企業(yè)管理出版社.
[2]《企業(yè)文化簡(jiǎn)論》.天津古籍出版社.
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;文化落地
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之基、活力之源,企業(yè)文化具有很強(qiáng)的滲透力,企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。開展企業(yè)文化建設(shè),可以為企業(yè)發(fā)展提供最有力、最長(zhǎng)效的支持,因此必須高度重視企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要作用。
1 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義
1.企業(yè)文化的提出是上世紀(jì)七十年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家在深入調(diào)查、研究日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中提出的,隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,企業(yè)文化建設(shè)在我國(guó)不斷興起和發(fā)展。所謂企業(yè)文化,主要是指企業(yè)組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所形成并為全體成員共同遵守和奉行的價(jià)值觀念、基本信條、行為準(zhǔn)則及作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣。其中價(jià)值觀是核心內(nèi)容,它決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及全體職工的工作態(tài)度和工作作風(fēng)。企業(yè)文化包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)等因素。用先進(jìn)的企業(yè)文化理念全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)企業(yè)在新時(shí)期改革道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的大方向。一個(gè)沒有靈魂的企業(yè),是不可能獲得長(zhǎng)久而健康的發(fā)展的,今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)最重要的內(nèi)容便是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),沒有強(qiáng)大而優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐的企業(yè)必將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局。
2.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用,首先,企業(yè)文化具有凝心聚力的作用,企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確工作目標(biāo)、保持步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)制定的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,那么這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。明確企業(yè)文化的這些主要內(nèi)涵,也就給企業(yè)文化建設(shè)指明了方向。
3.企業(yè)文化具有很強(qiáng)的滲透力。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、執(zhí)行文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來。
4.企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用,企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和工作規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成為無形的約束力,它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,提高員工的責(zé)任感和使命感,從而為企業(yè)效益的提高,注入新的生機(jī)和活力。
2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),重在文化落地
1.宣傳和貫徹是企業(yè)文化落地的有效途徑。企業(yè)文化之要在于“化”,在于身體力行,企業(yè)文化落地的過程,是對(duì)企業(yè)決策層確定下來的價(jià)值理念的大力宣傳、推廣并轉(zhuǎn)化為員工自發(fā)自覺行為的一個(gè)過程。讓企業(yè)員工擁有共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行事習(xí)慣,加大對(duì)企業(yè)文化的貫徹和宣傳是最有效的途徑。員工是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,所以在貫徹、宣傳企業(yè)文化價(jià)值理念時(shí)要貼近企業(yè)生產(chǎn)、貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)、貼近企業(yè)管理,貼近員工生活,要讓企業(yè)文化價(jià)值理念進(jìn)入到企業(yè)的每一個(gè)角落,讓企業(yè)的價(jià)值觀和精神理念融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種管理活動(dòng)當(dāng)中,使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和價(jià)值理念。
2.制度是企業(yè)文化落地的根本保證。企業(yè)制度,是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定,可以說,企業(yè)文化建設(shè)的過程,也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實(shí)的過程,也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化文化建設(shè)重要性
青島紅星電器公司曾是我國(guó)三大洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一,其設(shè)備、技術(shù)及工人的熟練程度在當(dāng)時(shí)都是相當(dāng)好的,但由于缺乏科學(xué)的管理和市場(chǎng)導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,從1995年上半年開始,其經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)143.65%,資不抵債1.33億元,前景堪憂。為了盤活國(guó)有資產(chǎn)和3500多名職工的生計(jì),1995年7月4日,青島市政府決定將青島紅星電器公司整體劃歸海爾集團(tuán)。劃歸之初,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏便確定了一個(gè)思路,海爾的最大優(yōu)勢(shì)是無形資產(chǎn),注入海爾的企業(yè)文化,以此來統(tǒng)一企業(yè)思想,重鑄企業(yè)靈魂,以無形資產(chǎn)去盤活有形資產(chǎn)。在這一思想指導(dǎo)下,由海爾集團(tuán)副總裁楊綿綿首先率海爾企業(yè)文化、資產(chǎn)管理、規(guī)劃發(fā)展、資金調(diào)度和咨詢認(rèn)證五大中心的人員到紅星電器公司,開始貫徹和實(shí)施“企業(yè)文化先行”的戰(zhàn)略?!熬礃I(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的海爾精神,開始植入并同化著紅星電器公司的員工們。隨后,張瑞敏又親自到紅星電器公司,向中層干部們講述自己的經(jīng)營(yíng)心得,要求大家從我做起,從現(xiàn)在做起,從我出成果,從今天出成果,全方位地對(duì)每天、每人、每事進(jìn)行清理、控制,做到日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管。全新的海爾管理,使原紅星電器公司的員工們受到震撼的同時(shí)開始振奮精神、敬業(yè)負(fù)責(zé)。在接管后的第三個(gè)月里,公司實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,當(dāng)年即實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約170萬元。
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體員工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一種以凝聚人心實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。優(yōu)秀的企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,是企業(yè)在自身獨(dú)特的環(huán)境或個(gè)性的基礎(chǔ)上,通過各種有效的途徑形成統(tǒng)一的價(jià)值鏈,使企業(yè)的使命、愿境及其理念形成影響員工的價(jià)值觀、具體的趨同的思維模式及行為規(guī)范,并成為健康的、奮發(fā)向上的信仰,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中發(fā)揮著凝聚力、創(chuàng)造力、約束力和親和力的作用。企業(yè)以文化的方式存在,企業(yè)的發(fā)展首先是文化的發(fā)展,企業(yè)文化的發(fā)展方向,直接決定企業(yè)的前途和命運(yùn)?,F(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在經(jīng)歷了最初的經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理后,正日益認(rèn)識(shí)到企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是資金、技術(shù)、人員、策略的競(jìng)爭(zhēng),而是文化的競(jìng)爭(zhēng)。誰塑造了優(yōu)秀的文化,誰擁有了最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念并且轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為,誰就會(huì)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心進(jìn)行各項(xiàng)管理,承認(rèn)企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)中的滲透、催化、促進(jìn)作用,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱,決定企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和興衰與成敗。
有的人把企業(yè)文化單純理解為思想政治工作,認(rèn)為企業(yè)文化工作就是在企業(yè)內(nèi)部開展職工的思想教育,重視職工的思想工作等;有人把企業(yè)文化建設(shè)混同于精神文明建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)主要是抓文明創(chuàng)建活動(dòng),大力宣傳和樹立先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的典型;還有人將企業(yè)文化混同于娛樂文化,認(rèn)為抓企業(yè)文化工作就是多組織幾次員工的業(yè)余文化活動(dòng);還有人認(rèn)為,當(dāng)前,企業(yè)正在深化改革,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,主要是抓經(jīng)營(yíng),而企業(yè)文化是務(wù)虛,出不了效益,需要時(shí)就抓一點(diǎn)等等。這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)忽視了企業(yè)文化的管理功能,忽視了企業(yè)文化是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生較大影響的科學(xué)道理,進(jìn)而輕視了企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè),目的是在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)有助于企業(yè)發(fā)展的氛圍,全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求,規(guī)范自己的行為、體現(xiàn)企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象,為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)文化最核心的是價(jià)值觀,思想政治工作、識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)的文體活動(dòng),則是企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化,將價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人的共同理念,再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng),從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力,需要長(zhǎng)期的、艱苦不懈的努力。沒有速成的企業(yè)文化建設(shè),完整的企業(yè)文化手冊(cè)、規(guī)范的制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng),僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。
企業(yè)文化說到底是實(shí)踐的文化,它產(chǎn)生于經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成,又指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐。企業(yè)文化通過取得全體員工的共識(shí)而對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用,對(duì)管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用,對(duì)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生增效作用,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理的過程,實(shí)踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最基本、最核心的部分,企業(yè)文化影響著企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面。企業(yè)文化主要由企業(yè)最高目標(biāo)或宗旨、企業(yè)長(zhǎng)期形成的共同價(jià)值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)積習(xí)、行為規(guī)范及規(guī)章制度等構(gòu)成,它既是企業(yè)管理的主要內(nèi)容,又是高層次的管理模式。企業(yè)文化的形成都是長(zhǎng)期性的,而且都有很強(qiáng)的獨(dú)立性、不可復(fù)制。所處行業(yè)、所在區(qū)域等的不同,決定了企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念、工作作風(fēng)、管理方式等方面存在差異。
關(guān)鍵詞:文化建設(shè);行政管理;創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理;重要性
一、企業(yè)管理中文化建設(shè)方面存在的問題
企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理工作中形成的企業(yè)價(jià)值觀念、發(fā)展理念和企業(yè)精神等物質(zhì)財(cái)富,現(xiàn)代企業(yè)管理中離不開企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)管理通過一系列企業(yè)文化的形式將員工凝聚成整體,成為約束企業(yè)員工的思想準(zhǔn)則,但是現(xiàn)階段中小企業(yè)在文化建設(shè)方面仍然有很多問題。
1.企業(yè)對(duì)文化建設(shè)不夠重視
我國(guó)很多中小企業(yè)在發(fā)展過程中過度重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,而忽視了精神領(lǐng)域的文化建設(shè),有的企業(yè)即使意識(shí)到了文化建設(shè)的重要性,但對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)比較膚淺,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)利益方面,對(duì)文化建設(shè)的規(guī)劃明顯不足。
2.企業(yè)對(duì)文化建設(shè)認(rèn)知過于膚淺
文化建設(shè)的作用主要是協(xié)調(diào)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念,但有的企業(yè)文化建設(shè)只注重表面工作,缺乏深層次、有內(nèi)涵的文化特點(diǎn)和企業(yè)精神建設(shè),這種膚淺的文化建設(shè)過于片面,不能代表企業(yè)發(fā)展精神和觀念傳承,很難得到員工的普遍認(rèn)同。優(yōu)秀的企業(yè)文化需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向,制定未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展策略,協(xié)調(diào)好員工個(gè)人價(jià)值和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的關(guān)系,樹立正確的企業(yè)精神和價(jià)值理念,引導(dǎo)企業(yè)員工的思想觀念,提高企業(yè)的凝聚力和整體性。文化建設(shè)的目的是通過企業(yè)文化反映企業(yè)精神和發(fā)展方向,另一方面可以通過優(yōu)秀的企業(yè)文化進(jìn)行人才管理,引導(dǎo)員工的思想價(jià)值觀念和工作態(tài)度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和文化進(jìn)步。
3.企業(yè)行政管理中文化建設(shè)薄弱
文化建設(shè)是進(jìn)行企業(yè)行政管理的重要內(nèi)容之一,但很多企業(yè)制定嚴(yán)格的行政管理制度卻忽視了文化建設(shè)的重要性,用嚴(yán)格的行政理念管理企業(yè)員工,很難獲得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。我國(guó)很多企業(yè)受融資方式和管理者經(jīng)營(yíng)模式的影響,制定企業(yè)工作決策和發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)片面地從眼前利益考慮,很少能堅(jiān)持“以人為本”的原則,不集思廣益的聽取員工意見,以至影響了企業(yè)的健康發(fā)展。這種企業(yè)管理模式較多依靠高層管理者的意見,不存在民主管理和科學(xué)管理。這種管理模式不僅不能推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè),也阻礙了行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要職能的作用,更是約束企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的障礙。
二、文化建設(shè)對(duì)企業(yè)行政管理的作用
實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展需要企業(yè)全體職工集體統(tǒng)一思想,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展精神達(dá)成共識(shí)。企業(yè)的文化建設(shè)正是這種統(tǒng)一共識(shí)的物質(zhì)載體和精神載體,在企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展道路和經(jīng)營(yíng)模式中形成獨(dú)特的思想理念和行為準(zhǔn)則。良好的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部形成和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍,激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的同時(shí)還可以推動(dòng)社會(huì)文化進(jìn)步。
1.創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容及人才選拔方式
傳統(tǒng)的企業(yè)人才招聘方式只考慮應(yīng)聘者的專業(yè)技能和教育知識(shí)水平,現(xiàn)代企業(yè)在招聘時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,考察應(yīng)聘者的興趣愛好、工作態(tài)度、價(jià)值取向等方面的因素,選擇適合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀人才。知識(shí)技能、工作態(tài)度和價(jià)值取向等方面符合企業(yè)文化發(fā)展需要的員工,在工作時(shí)更容易融入企業(yè)工作氛圍。一些企業(yè)依靠嚴(yán)格的行政管理制度約束員工的工作行為,雖然能夠起到一定的作用,但很難獲得員工的認(rèn)同,不利于企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展,文化建設(shè)可以起到調(diào)和作用,代替企業(yè)行政管理制度在無形中約束員工的行為,增加企業(yè)凝聚力。企業(yè)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)時(shí),如果過度關(guān)注業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)而忽視推廣企業(yè)文化,會(huì)使新員工在入職時(shí)只重視自身專業(yè)能力的提高卻忽視對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和認(rèn)同,導(dǎo)致企業(yè)員工在今后的工作中難以理解企業(yè)管理政策和發(fā)展理念,阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2.對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的重要作用
績(jī)效考核模式是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要方式,企業(yè)績(jī)效考核需要以企業(yè)文化為指導(dǎo),為員工制定績(jī)效目標(biāo)和工作方向。企業(yè)發(fā)展中制定的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整,企業(yè)績(jī)效考核模式相應(yīng)的也需要調(diào)整。企業(yè)文化對(duì)績(jī)效考核有指導(dǎo)作用,企業(yè)只根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略制定員工績(jī)效任務(wù),對(duì)員工而言通常具有一定的難度,再加上企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略經(jīng)常變動(dòng),會(huì)給員工的工作增加更多的難度。行政管理人員如果利用企業(yè)的文化建設(shè)積極和員工溝通,讓員工正確認(rèn)識(shí)自己和企業(yè)的關(guān)系,有利于員工認(rèn)同企業(yè)文化及績(jī)效考核體系,得于提高員工的業(yè)績(jī)和綜合水平?,F(xiàn)代企業(yè)在行政管理分配中具有一定的強(qiáng)制性,需要優(yōu)秀的企業(yè)文化“軟實(shí)力”作為劑,協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展策略和員工之間的關(guān)系,激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)新性,彌補(bǔ)行政管理資源分配和工作安排之間的不足,讓員工能夠以積極進(jìn)取的態(tài)度參與企業(yè)發(fā)展。
3.文化建設(shè)對(duì)行政管理具有導(dǎo)向作用
企業(yè)文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)模式,還是一種行為準(zhǔn)則,對(duì)員工的工作行為起到約束作用。在行政管理中,通過建立共享型的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的集體意識(shí),提高員工思想覺悟,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,讓員工能夠從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),更加深入理解企業(yè)宗旨,從而產(chǎn)生歸屬感和成就感。企業(yè)員工能在對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同中樹立正確的價(jià)值觀,達(dá)到培養(yǎng)積極工作態(tài)度的目的。員工一旦認(rèn)同了企業(yè)的文化理念,更容易對(duì)企業(yè)發(fā)展保持長(zhǎng)久的熱情,企業(yè)的文化理念對(duì)員工能夠起到引導(dǎo)作用和激勵(lì)作用,一方面可以引導(dǎo)員工的價(jià)值觀,將員工凝聚在一起發(fā)揮更大的價(jià)值;另一方面企業(yè)文化反映出企業(yè)推崇和提倡的精神信息,員工從企業(yè)文化中獲得認(rèn)可和期望,能夠積極主動(dòng)的開發(fā)自己的潛能,和企業(yè)共同成長(zhǎng)進(jìn)步,促使員工最大限度的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
4.促進(jìn)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要方式,也是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的必經(jīng)之路,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定的導(dǎo)向作用,在企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上建設(shè)企業(yè)文化對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展,必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為“軟實(shí)力”推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,利用文化精神提高團(tuán)隊(duì)精神,激勵(lì)員工鼓勵(lì)創(chuàng)新,從而提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
5.企業(yè)文化代表企業(yè)形象
企業(yè)文化可以通過企業(yè)服務(wù)理念、產(chǎn)品特色、品牌形象和發(fā)展方針等載體傳播,擴(kuò)大企業(yè)的影響力。優(yōu)秀文化的傳播不僅體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值觀、企業(yè)精神等,還展現(xiàn)了企業(yè)的管理模式、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、品牌形象和社會(huì)責(zé)任感,通過傳播塑造良好的企業(yè)形象,獲得社會(huì)的支持肯定,同時(shí)可以提高企業(yè)的知名度。具有良好形象的企業(yè)往往具有較高的企業(yè)文化水平,能夠從企業(yè)交流和市場(chǎng)信息中獲得反饋,根據(jù)社會(huì)對(duì)企業(yè)的需求和評(píng)價(jià)及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方針和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高企業(yè)靈活性,使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化,豐富自身的產(chǎn)品特點(diǎn)贏得更加廣闊的市場(chǎng)前景。企業(yè)文化建設(shè)是為了更好地進(jìn)行企業(yè)文化管理,為此企業(yè)要提高自身文化管理的能力,形成具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和文化領(lǐng)導(dǎo)力的行政管理模式,在工作上給予員工科學(xué)的指導(dǎo),在工作和思想上給員工明確的指引,有效的提高企業(yè)的整體水平。
6.文化建設(shè)在行政管理中對(duì)員工的激勵(lì)作用
工作環(huán)境對(duì)企業(yè)員工有重要的影響作用,行政管理在體現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境中處于重要地位。員工對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)性反映了員工的社會(huì)化程度,每個(gè)員工都要加強(qiáng)自身的價(jià)值觀、工作理念和人際處理方式與企業(yè)文化相適應(yīng),能接受企業(yè)文化的指導(dǎo),在企業(yè)內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系。企業(yè)員工的社會(huì)化程度很大程度上受企業(yè)文化的影響,企業(yè)成員的社會(huì)化也是企業(yè)文化的延續(xù),在濃厚的企業(yè)文化氛圍的影響下,員工能夠團(tuán)結(jié)一致共同努力,在發(fā)揮自身價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)文化具有整合作用,讓所有員工以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為共同目標(biāo),維護(hù)企業(yè)的利益,優(yōu)秀的企業(yè)文化作為員工思想準(zhǔn)則,能夠?qū)T工的工作行為和價(jià)值觀念起到積極的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)員工把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作為自己的責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成和諧、團(tuán)結(jié)的工作關(guān)系。具有相同思想觀念的企業(yè)員工在工作上有更高的默契度,能夠和其他員工積極合作,有利于企業(yè)信息傳播,員工之間相互吸引相互配合,既能滿足自身的價(jià)值需求和社會(huì)心理需求,又能對(duì)企業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。提高企業(yè)的文化影響力需要增加管理者的號(hào)召力和員工的參與度,一方面需要行政管理者用自己的言行號(hào)召員工,讓員工能夠和企業(yè)共同發(fā)展,另一方面要提高員工對(duì)企業(yè)工作的參與度,重視“以人為本”的工作理念。
三、結(jié)語
當(dāng)代社會(huì)環(huán)境比較復(fù)雜,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,社會(huì)文化作為社會(huì)價(jià)值觀的重要部分,逐漸出現(xiàn)多元化趨勢(shì),企業(yè)行政管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)策略,創(chuàng)新企業(yè)文化管理方式,根據(jù)社會(huì)需求的變化不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)容,堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指導(dǎo),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,提高企業(yè)綜合管理能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:張姝 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)
一、企業(yè)文化對(duì)于公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)內(nèi)容,影響企業(yè)管理水平和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是凝聚企業(yè)內(nèi)部力量,團(tuán)結(jié)組織意識(shí),調(diào)適企業(yè)內(nèi)部矛盾的重要手段,貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與生產(chǎn)的全過程,是企業(yè)思想的集中體現(xiàn),其形成與企業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)、處事方式、經(jīng)營(yíng)理念等直接關(guān)系,不同企業(yè)會(huì)形成不同企業(yè)文化,這是企業(yè)特有文化形象,通常是在特定生產(chǎn)環(huán)境和管理模式下,形成的企業(yè)特色精神財(cái)富,包括:企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品等眾多內(nèi)容,是企業(yè)獨(dú)特文化的沉淀[1]。企業(yè)文化具有導(dǎo)向性與約束性功能,能約束員工行為,引導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工工作開展。另一方面,通過企業(yè)文化的建設(shè),能有效增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感,從而防止人才流失,留住人才。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,工作節(jié)奏與生活節(jié)奏不斷加快,員工工作壓力越來越大,情緒波動(dòng)大,易產(chǎn)生不安情緒,難免會(huì)影響工作質(zhì)量。而且員工對(duì)企業(yè)信任度也在不斷下降,非常容易造成人才流失,給企業(yè)帶來損失[2]。人才是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。因此,企業(yè)應(yīng)積極利用企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,對(duì)工作的責(zé)任感,提高員工對(duì)企業(yè)信任,減少員工不安情緒,使其能全身心投入到工作中,提高工作質(zhì)量,從而全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)文化建設(shè)思路
通過前文分析,不難看出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍不重視企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理影響沒有一個(gè)正確認(rèn)識(shí),缺少企業(yè)文化建設(shè)意識(shí),在企業(yè)文化建設(shè)方面多存在缺失現(xiàn)象。企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性與必要性,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加強(qiáng)企業(yè)文化文化建設(shè)。下面通過幾點(diǎn)來分析企業(yè)文化建設(shè)思路:
(一)以人為本
人是企業(yè)組成基本單位,企業(yè)若想持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有穩(wěn)定人力資源支持。因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的基本原則,做到尊重員工個(gè)體性差異,給予員工關(guān)愛,調(diào)節(jié)好員工工作中的人際關(guān)系,塑造良好工作環(huán)境,通過企業(yè)文化熏陶員工思想,激發(fā)員工工作熱情,促進(jìn)員工職業(yè)道德的提升,使其成為企業(yè)發(fā)展的重要力量。工作開展中領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)給予一定重視,遵循“物質(zhì)文明與精神文明同時(shí)抓,兩手都狠抓”的企業(yè)發(fā)展原則,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,注重企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展規(guī)律的體現(xiàn),把企業(yè)文化內(nèi)容傳遞給員工,把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處,增強(qiáng)員工認(rèn)同感,構(gòu)建具有針對(duì)性的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化來潛移默化影響員工職業(yè)觀和職業(yè)定位,使企業(yè)文化價(jià)值得到發(fā)揮。
(二)建立體系
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響毋庸置疑,想要保障企業(yè)文化建設(shè)有序性,使企業(yè)文化發(fā)揮最大效能,走向正規(guī)化,必須構(gòu)建相關(guān)體系。企業(yè)文化體系的構(gòu)建,不僅要考慮企業(yè)情況,同時(shí)要考慮行業(yè)情況和員工情況,保證企業(yè)文化體系的可行性。若企業(yè)文化要求偏離行業(yè)實(shí)際情況,不符合企業(yè)自身?xiàng)l件,對(duì)員工提出苛刻要求,不僅無法得到員工認(rèn)同,反而會(huì)激起員工不滿情緒,影響員工工作質(zhì)量,甚至造成人員流失。
(三)轉(zhuǎn)變思維
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)精神文化、物質(zhì)文化及制度文化三方面入手,“三管齊下”,正確把握員工的心理特點(diǎn),摒棄以往的傳統(tǒng)說教。實(shí)際上,很多員工并不喜歡說服教育,傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳與教育方式大多不能發(fā)揮理想教育功能,所以企業(yè)文化建設(shè)要轉(zhuǎn)變思維,占到員工角度,通過多種實(shí)踐活動(dòng)來調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心與信任。例如,職業(yè)技能競(jìng)賽、業(yè)績(jī)比拼等等,不僅能促進(jìn)企業(yè)文化宣傳,還能提高企業(yè)業(yè)績(jī)。