時(shí)間：2023-06-14 16:36:17
導(dǎo)語(yǔ)：在技術(shù)創(chuàng)新案例最新的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
10月13～15日，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室于第5次參加了在上海國(guó)家會(huì)展中心舉辦的第21屆中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料（秋冬）博覽會(huì)Intertextile Shanghai Fabric，在三大主題展區(qū)（流行趨勢(shì)空間、新技術(shù)創(chuàng)新空間、可持續(xù)發(fā)展專區(qū)），向來(lái)自29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超過(guò)4500家面輔料供應(yīng)商，以“科技創(chuàng)新”為導(dǎo)向全面推廣“綠色制造”路線、工具和創(chuàng)新技術(shù)，推進(jìn)行業(yè)企業(yè)的綠色制造體系建設(shè)與全球紡織供應(yīng)鏈的綠色發(fā)展。本次活動(dòng)由中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦，從行業(yè)和公共服務(wù)角度，突出“創(chuàng)新性”和“公益性”，集新材料、新面料、新技術(shù)三大主題于一體。
打造“綠色制造”為核心的科技創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任
2015年“新技術(shù)創(chuàng)新空間”位于5.1號(hào)館，展示面積達(dá)470平方米，共邀請(qǐng)了28項(xiàng)近年獲“紡織之光”中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)目成果進(jìn)行展示；同時(shí)，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還舉辦以“紡織行業(yè)可持續(xù)發(fā)展技術(shù)交流”和“紡織新材料推介”主題交流日活動(dòng)，開(kāi)展技術(shù)交流近二十場(chǎng)次；在靜態(tài)展示區(qū)，全面展示近年獲“紡織之光”中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)目、“紡織之光”公益活動(dòng)項(xiàng)目、紡織產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展成就展示，與紡織專業(yè)觀眾和展商進(jìn)行對(duì)接和交流，為參展商和專業(yè)觀眾提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
科技創(chuàng)新是紡織服裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)“綠色制造”的重要驅(qū)動(dòng)力，此次以“綠色制造”為主題的展會(huì)行動(dòng)得到了中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技發(fā)展部的支持，共同重點(diǎn)打造科技創(chuàng)新空間InnoTex的“科技創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任”主題展示和展會(huì)互動(dòng)，重點(diǎn)從“可持續(xù)創(chuàng)新”、“有害化學(xué)物質(zhì)管控”、“環(huán)境信息披露”三大議題展示“綠色制造”的趨勢(shì)、技術(shù)路徑和合作機(jī)會(huì)?！熬G色制造”主題得到全球19個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌組織“ZDHC有害化學(xué)物質(zhì)零排放締約品牌組織”及各品牌代表的積極響應(yīng)參與，并在新技術(shù)創(chuàng)新空間與業(yè)界開(kāi)展互動(dòng)交流。
展會(huì)期間，中紡聯(lián)社責(zé)辦、中紡聯(lián)科技部、ZDHC品牌組織共同開(kāi)展了四項(xiàng)“綠色制造”主題活動(dòng)，包括“為‘綠色制造’主題點(diǎn)贊+簽名”，“可持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)目錄”業(yè)界意見(jiàn)征求，“紡織供應(yīng)鏈化學(xué)品管控信息交換系統(tǒng)試點(diǎn)招募”，和“綠色制造”技術(shù)創(chuàng)新交流活動(dòng)日，歡迎行業(yè)企業(yè)和各利益相關(guān)方的蒞臨展位參與和支持。
“新技術(shù)創(chuàng)新空間”展示科技可能性
今年在新技術(shù)創(chuàng)新空間展出的28項(xiàng)技術(shù)成果，都是近三年來(lái)榮獲“紡織之光”中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)目，主要展示紡織新材料成果和紡織可持續(xù)發(fā)展技術(shù)兩個(gè)方面，這些新技術(shù)和成果展示特點(diǎn)鮮明，令絡(luò)繹不絕的參觀企業(yè)印象深刻。
紡織新材料成果突出新型化學(xué)纖維產(chǎn)品、新型紗線產(chǎn)品，以及紡織功能性新面料等。主要參展成果有：青島即發(fā)集團(tuán)的新型殼聚糖纖維及產(chǎn)品、江蘇奧神公司的聚酰亞胺纖維及產(chǎn)品、上海德福倫公司差別化纖維及產(chǎn)品、張家港中孚達(dá)公司的牦牛絨纖維制品、泉州海天的高蓬松搖粒絨面料，嘉興天之夢(mèng)公司雙面絲絨面料，廈門(mén)三維絲公司的氟/醚復(fù)合材料，浙江榮盛石化、中國(guó)紡織科學(xué)研究院、魯泰集團(tuán)、如意集團(tuán)、旭榮針織等企業(yè)也將帶最新的產(chǎn)品進(jìn)行展示。
紡織可持續(xù)發(fā)展技術(shù)成果突出現(xiàn)代紡織服裝生產(chǎn)中影響資源和環(huán)境類的源頭控制、末端治理及循環(huán)經(jīng)濟(jì)類技術(shù)成果；提升生產(chǎn)效率、改善工作條件的紡織生產(chǎn)監(jiān)控和管理技術(shù)；影響消費(fèi)安全的防控類新技術(shù)成果。主要參展成果有：蘇州大學(xué)的超臨界二氧化碳無(wú)水染色技術(shù)、江蘇丹毛公司的羊毛植物染色技術(shù)、龍之族公司的發(fā)泡涂層技術(shù)、寧波大發(fā)化纖的廢舊紡織品再生技術(shù)、張家港三得利公司的紗線連續(xù)涂料染色技術(shù)等近十項(xiàng)成果進(jìn)行展示。
在“空間”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展主題交流日活動(dòng)，其中，“紡織行業(yè)可持續(xù)發(fā)展技術(shù)交流”內(nèi)容包括：可持續(xù)發(fā)展紡織新技術(shù)介紹，紡織科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)紡織社會(huì)責(zé)任專家論壇。“紡織新材料推介”主題交流日活動(dòng)內(nèi)容包括：紡織新材料推介、紡織新材料應(yīng)用研討交流。
摘要：目前，電子商務(wù)涌現(xiàn)出了許多新技術(shù)、新商業(yè)模式。因此，教師要挑選能緊扣現(xiàn)實(shí)發(fā)展脈絡(luò)、體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新，綜合性、實(shí)踐型較強(qiáng)的代表性案例和理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合，這樣才能達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)要求。本文通過(guò)分析電子商務(wù)案例教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題，提出了電子商務(wù)案例教學(xué)的具體優(yōu)化方案。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；案例教學(xué)；教學(xué)研究
引言
電子商務(wù)（Electronic Commerce），簡(jiǎn)稱EC。通俗的說(shuō)，電子商務(wù)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，基于瀏覽器/服務(wù)器這種應(yīng)用方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。隨著全球電子商務(wù)的飛速增長(zhǎng)，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景越來(lái)越廣闊。從當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐調(diào)查看，絕大多數(shù)中小企業(yè)已逐步進(jìn)入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。而電子商務(wù)專業(yè)作為一門(mén)融合計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代物流和法學(xué)于一體的新型交叉學(xué)科，我們要求該專業(yè)學(xué)生具有堅(jiān)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技巧，具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的基本能力；具備商務(wù)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力；具備提出電子商務(wù)解決方案及電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、管理與維護(hù)的能力；具備電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作能力，具有物流方案的策劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)能力。從以上專業(yè)要求可以看出，本專業(yè)要求學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。在此背景下，如果在日常教學(xué)過(guò)程中不能合理、有效的做好案例教學(xué)，不能將好的案例教學(xué)方式和理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將無(wú)法達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)要求。
1、電子商務(wù)案例教學(xué)現(xiàn)狀
目前，電子商務(wù)案例分析已成為滲透在電子商務(wù)各個(gè)章節(jié)的綜合應(yīng)用部分。通過(guò)案例分析，我們希望培養(yǎng)和提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索及收集、閱讀能力，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究與信息收集、整理的能力，培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)案例教學(xué)的開(kāi)展，我們也希望能從根本上改變老師“一言堂”式的教學(xué)方式，使學(xué)生通過(guò)課下搜集資料、小組協(xié)作討論、課內(nèi)分析結(jié)果演示這幾個(gè)主要環(huán)節(jié)對(duì)案例進(jìn)行深層次的剖析，真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合。然而，在實(shí)際案例教學(xué)中，選取哪些代表性的案例，從什么角度分析案例，采用什么方式作案例剖析能入木三分是我們亟待解決的問(wèn)題。如果教師僅通過(guò)介紹案例的背景知識(shí)，然后把該案例的主要內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生讓其課下討論，這樣很難使學(xué)生深刻理解和掌握該案例涉及的相關(guān)理論知識(shí)并學(xué)以致用。
2、電子商務(wù)案例教學(xué)存在的主要問(wèn)題
筆者通過(guò)對(duì)省內(nèi)外一些高校電子商務(wù)課程的實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)案例教學(xué)存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
2.1 案例選取不當(dāng)
教師選擇的電子商務(wù)案例應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。綜合性是指能夠從本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，充分反映現(xiàn)代管理理論，系統(tǒng)科學(xué)方法和信息技術(shù)，所選案例能做到以上幾方面的有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐性是指所選案例能從電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作和電子商務(wù)系統(tǒng)管理實(shí)踐出發(fā)，具有較強(qiáng)的實(shí)際背景，從培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力出發(fā)，以啟發(fā)學(xué)生如何拓展企業(yè)的運(yùn)營(yíng)渠道，提高企業(yè)管理水平和盈利能力作深入思考。
2.2 教學(xué)方式呆板
作為多年從事電子商務(wù)課程教學(xué)工作的教師，我們所采取的基本案例教學(xué)方法就是在上課前精心挑選并準(zhǔn)備好相關(guān)案例，在課堂上通過(guò)播放課件或者視頻的方式展示給學(xué)生。教師基本上都會(huì)按照分析模型從商業(yè)價(jià)值、技術(shù)構(gòu)成、經(jīng)營(yíng)管理、資本模式等方面展開(kāi)詳盡介紹。但從教學(xué)效果上來(lái)看，學(xué)生參與程度較低，積極主動(dòng)性較差，對(duì)涉及知識(shí)缺乏思考，基本屬于填鴨式狀態(tài)。究其原因，學(xué)生對(duì)所講案例背景知識(shí)、運(yùn)行模式未能親身參與實(shí)踐，因而即使要求其查找相關(guān)資料并上機(jī)實(shí)訓(xùn)，實(shí)際教學(xué)效果均不理想。
2.3 實(shí)驗(yàn)環(huán)境缺乏
目前，電子商務(wù)正以幾何級(jí)的增長(zhǎng)速度向前發(fā)展，因而，涌現(xiàn)出了許多新的商業(yè)模式。然而，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，要想總結(jié)成功企業(yè)的案例較為困難。在此背景下，大部分電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)發(fā)商將主要開(kāi)發(fā)精力集中在了電子商務(wù)基礎(chǔ)課程上，電子商務(wù)案例實(shí)訓(xùn)軟件較為匱乏。大部分學(xué)校仍然采取理論講授為主的教學(xué)方式，即使在實(shí)驗(yàn)室上課，也只能以瀏覽知名網(wǎng)站為主，缺乏對(duì)電子商務(wù)案例分析的具體應(yīng)用。
3、電子商務(wù)案例教學(xué)優(yōu)化方案
3.1 精心挑選優(yōu)秀案例
隨著電子商務(wù)以幾何級(jí)的增長(zhǎng)速度向前發(fā)展，近些年涌現(xiàn)出了許多新技術(shù)、新商業(yè)模式，因此，教師要挑選能緊扣現(xiàn)實(shí)發(fā)展脈絡(luò)、體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新，綜合性、實(shí)踐型較強(qiáng)的代表性案例，這樣才能保證電子商務(wù)的學(xué)生具有開(kāi)闊的視野。在案例教學(xué)中，還要要求學(xué)生關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新的業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，只有這樣，才能在電子商務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)上持續(xù)領(lǐng)先。
3.2 改良課堂授課模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
在電子商務(wù)案例教學(xué)中，我們可以改變教師“一言堂”式的教學(xué)模式，充分引導(dǎo)和調(diào)度學(xué)生，采用項(xiàng)目小組的形式，以案例驅(qū)動(dòng)進(jìn)行小組分工，給不同的學(xué)生分配不同的角色，讓每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)真搜集、整理資料并制作PPT作演示，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。具體教學(xué)過(guò)程可做如下設(shè)置：
（1）劃分案例小組并評(píng)選組長(zhǎng)。一般情況下，我們可根據(jù)班級(jí)人數(shù)將3人自由組合為一個(gè)案例小組是比較恰當(dāng)?shù)?。這樣既避免了各自為戰(zhàn)，又防止了同組內(nèi)個(gè)別學(xué)生不積極參與“搭便車”。
（2）教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求給各小組布置案例分析內(nèi)容框架(只提出框架，不指定內(nèi)容)，學(xué)生可自主挑選代表性案例做相關(guān)分析。
（3）教師系統(tǒng)講解收集、整理資料的方法，數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)分析的方式，PPT演示文稿的制作要求及案例答辯的注意事項(xiàng)。
（4）要求每位同學(xué)在案例分析完成后都要制作案例分析報(bào)告作為書(shū)面匯總資料，并將其成績(jī)作為考核的一部分。
通過(guò)這種課堂教學(xué)方法，大大提高了學(xué)生的參與程度，讓學(xué)生自己選擇案例，了解案例背景、電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、盈利模式，運(yùn)行過(guò)程。從真實(shí)的案例情境中能夠體味到商務(wù)、管理知識(shí)，體會(huì)到商務(wù)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的推動(dòng)作用。
3.3 加大實(shí)踐能力的培養(yǎng)
為了加深理論知識(shí)的理解，最好能具體到某一個(gè)實(shí)際的點(diǎn)上。例如你對(duì)C2C這種模式感興趣，可以將關(guān)注點(diǎn)放在淘寶上，從以下幾個(gè)方面做一個(gè)親身實(shí)踐：（1）了解淘寶屬性：如淘寶是C2C性質(zhì)的平臺(tái)式電子商務(wù)（天貓除外），它提供的是網(wǎng)商平臺(tái)，為眾多中小賣家提供網(wǎng)上銷售渠道和各種電子商務(wù)服務(wù)。（2）體驗(yàn)淘寶：切身體驗(yàn)淘寶各項(xiàng)服務(wù)，熟悉淘寶流程，并提出自己的想法。（3）嘗試以下參與淘寶實(shí)踐的途徑：當(dāng)淘寶客服，做淘寶代購(gòu)，參加淘寶社團(tuán)，做淘寶客，了解淘寶開(kāi)店流程嘗試開(kāi)店，學(xué)習(xí)網(wǎng)店裝修，學(xué)習(xí)直通車推廣，找機(jī)會(huì)去阿里實(shí)習(xí)等。
當(dāng)今高校的電子商務(wù)專業(yè)依舊是以學(xué)術(shù)教學(xué)為主（很少有高校像義烏工商學(xué)院那樣以淘寶店等級(jí)抵學(xué)分的“高度開(kāi)放”的教學(xué)風(fēng)格），學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不多，即使提供也大多是一些雞肋職位（如電商客服、初級(jí)網(wǎng)絡(luò)編輯）等。學(xué)校提供的電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)寥寥無(wú)幾。但近年來(lái)也有不少高校在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的勢(shì)頭帶領(lǐng)下開(kāi)始出現(xiàn)各種校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮，如很多高校出現(xiàn)了以學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體為主的校園網(wǎng)上超市網(wǎng)站、校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、校園二手交易平臺(tái)、校園分類信息平臺(tái)、校園旅游網(wǎng)站等，還有各種品牌電商代購(gòu)團(tuán)隊(duì)、品牌電商校園大使、電子商務(wù)社團(tuán)等電子商務(wù)學(xué)生組織，這些都是我們身邊的電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，我們應(yīng)當(dāng)充分利用。
面對(duì)電子商務(wù)案例實(shí)訓(xùn)軟件缺乏現(xiàn)狀，我們可以加大校企聯(lián)合的力度，充分利用各方資源尋找電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地，還可以實(shí)行代崗實(shí)習(xí)，真正進(jìn)駐企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)意識(shí)、掌握專業(yè)技能。此外，還可以開(kāi)展相關(guān)學(xué)術(shù)講座讓學(xué)生關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新的業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，了解新的電子商務(wù)商業(yè)模式，使學(xué)生具有開(kāi)闊的視野。
4、結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)應(yīng)用信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷手段、管理技術(shù)、現(xiàn)代物流方法，具有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新型復(fù)合人才。因此，電子商務(wù)案例教學(xué)作為把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)連接起來(lái)的橋梁，案例教學(xué)的好壞直接關(guān)系到了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。經(jīng)過(guò)該課程的教學(xué)改革，可以大大提高學(xué)生在案例教學(xué)中的自主性，并能較好掌握搜集、整理材料的方法，通過(guò)PPT答辯鍛煉了學(xué)生的組織和表達(dá)能力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性和主動(dòng)性，收到了較好的效果。
參考文獻(xiàn)：
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[4] 董林峰.電子商務(wù)案例分析[M].南開(kāi)大學(xué)出版社,2012，8.
作者簡(jiǎn)介:
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的概念較為寬泛，一般通常與工業(yè)電子產(chǎn)品、軍用電子產(chǎn)品等概念一起進(jìn)行分類，主要指用于滿足個(gè)人或家庭需要的電子類產(chǎn)品。消費(fèi)類電子產(chǎn)品包括的產(chǎn)品非常廣泛，如個(gè)人電腦、平板電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、隨身聽(tīng)、電視等。消費(fèi)類電子產(chǎn)品的產(chǎn)量和銷售量在全球IT產(chǎn)業(yè)中占有非常大的比例，已經(jīng)成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。發(fā)展消費(fèi)類電子產(chǎn)品能夠強(qiáng)烈?guī)?dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、提高人民的生活水平，是具有產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)的核心戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，消費(fèi)類電子產(chǎn)品廠家、品牌不斷增多，產(chǎn)品功能豐富多樣，各大廠商從最初的價(jià)格戰(zhàn)逐漸走向體驗(yàn)式營(yíng)銷。本文針對(duì)目前消費(fèi)類電子產(chǎn)品的體驗(yàn)式營(yíng)銷策略進(jìn)行探討，結(jié)合國(guó)內(nèi)外消費(fèi)類電子產(chǎn)品企業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷案例的分析，提出提高消費(fèi)類電子產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷水平的建議，為我國(guó)相關(guān)消費(fèi)類電子產(chǎn)品企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略提供參考。
2消費(fèi)類電子產(chǎn)品的特點(diǎn)
消費(fèi)類電子產(chǎn)品相對(duì)其他電子類產(chǎn)品有著自身的特點(diǎn)，尤其在產(chǎn)品種類、更新周期、多樣化等方面是其他類型電子產(chǎn)品所不能比擬的，這也說(shuō)明了為什么該類產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷的盛行。
2.1消費(fèi)類電子產(chǎn)品技術(shù)更新速度快，產(chǎn)品生命周期相對(duì)較短
由于人們對(duì)生活品質(zhì)的追求，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品種類需求不一，對(duì)產(chǎn)品的功能要求不斷提升，消費(fèi)類電子產(chǎn)品廠家必須不斷推陳出新滿足人們的需求，不斷進(jìn)行技術(shù)、功能、外觀上的改良，產(chǎn)品技術(shù)更新速度迅速，產(chǎn)品的生命周期相對(duì)較短。
2.2消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的種類繁復(fù)，即便是同種產(chǎn)品也會(huì)有多種產(chǎn)品型號(hào)可供選擇，因此決定了消費(fèi)類電子行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不但需要非常過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要非常好的營(yíng)銷策略和卓越的品牌戰(zhàn)略。目前，國(guó)外品牌憑借自身優(yōu)勢(shì)壟斷了高端產(chǎn)品市場(chǎng)，占據(jù)中低端市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)品牌則進(jìn)行價(jià)格混戰(zhàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3跨界產(chǎn)品倍受歡迎，創(chuàng)造了巨大的潛在市場(chǎng)
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的多樣化特征，意味著需要?jiǎng)?chuàng)造跨界的產(chǎn)品，因此形成了許多產(chǎn)品的合并和再造。最明顯的例子就是近年來(lái)發(fā)展迅速的手機(jī)產(chǎn)品的跨界，手機(jī)在很長(zhǎng)一段時(shí)間只是用于解決我們通信需求的工具，但隨著手機(jī)與其他個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品的整合，手機(jī)已經(jīng)逐步取代了MP3、MP4、電子書(shū)等多種產(chǎn)品，成為人人必備的移動(dòng)平臺(tái)，存在極大的市場(chǎng)潛力。
3體驗(yàn)式營(yíng)銷的內(nèi)涵
體驗(yàn)式營(yíng)銷是指以產(chǎn)品為素材，以服務(wù)顧客的親身體驗(yàn)，創(chuàng)造顧客的消費(fèi)意識(shí)，從而改變顧客的消費(fèi)行為的過(guò)程[1]。體驗(yàn)式營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)顧客的參與性，一方面鼓勵(lì)顧客體驗(yàn)新產(chǎn)品的新穎、突破，從而使產(chǎn)品從眾多同類產(chǎn)品中勝出，獲得消費(fèi)者青睞；另一方面體驗(yàn)式營(yíng)銷通過(guò)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者感官、情感、思考，引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生自我改進(jìn)的渴望，最后采取購(gòu)買行為。體驗(yàn)式營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)理性消費(fèi)者的假設(shè)，把顧客定義為理性與感性兼具的“經(jīng)濟(jì)人”[2]，將為顧客創(chuàng)造難忘的體驗(yàn)為重點(diǎn)，通過(guò)營(yíng)銷人員向顧客傳遞產(chǎn)品的相關(guān)信息，使顧客對(duì)產(chǎn)品整體形成立體認(rèn)識(shí)，從而改變顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度，并觸動(dòng)消費(fèi)者情緒。因此，體驗(yàn)式營(yíng)銷策略正是在通過(guò)創(chuàng)造顧客來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)，體驗(yàn)式營(yíng)銷策略的目的是通過(guò)控制顧客對(duì)產(chǎn)品正面信息的把握，從而提升產(chǎn)品在顧客心中的正面形象，創(chuàng)造顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，使顧客認(rèn)可和購(gòu)買該產(chǎn)品。消費(fèi)類電子產(chǎn)品對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懭找骘@著，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)類電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大，消費(fèi)類電子產(chǎn)業(yè)日益繁榮。同時(shí)產(chǎn)品功能趨向同質(zhì)化，市場(chǎng)品牌魚(yú)龍混雜，各廠家的價(jià)格戰(zhàn)策略已經(jīng)難以快速提高市場(chǎng)份額。越來(lái)越多的品牌采取了體驗(yàn)式營(yíng)銷方式來(lái)擴(kuò)大自己的顧客群體以及品牌的影響力。通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷方式更強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，通過(guò)消費(fèi)者親身體驗(yàn)，讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的新功能，吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。
4消費(fèi)類電子產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷戰(zhàn)略提升路徑
4.1以滿足消費(fèi)者需求為創(chuàng)新定位和設(shè)計(jì)理念
消費(fèi)類電子信息產(chǎn)品企業(yè)要樹(shù)立起以滿足消費(fèi)者需求為理念，通過(guò)廣泛跟蹤當(dāng)前消費(fèi)者的需求動(dòng)向，來(lái)為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獲取決策信息。在互聯(lián)網(wǎng)思維引導(dǎo)下的今天，消費(fèi)者的需求動(dòng)向可以通過(guò)更多的渠道獲得，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取消費(fèi)者信息更加準(zhǔn)確、更具有導(dǎo)向性[3]。許多帶有人機(jī)交互能力的產(chǎn)品完全可以方便收集消費(fèi)者的用戶使用偏好和反饋的意見(jiàn)。因此，更好地利用這些信息和渠道，可以更好地為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)。在具體實(shí)施上，要通過(guò)廣泛調(diào)研，獲取用戶對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品的使用體驗(yàn)、感受和改善建議，在技術(shù)取得進(jìn)步、進(jìn)行量產(chǎn)之前，要在小范圍內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)者使用體驗(yàn)活動(dòng)，并根據(jù)消費(fèi)者的建議做出產(chǎn)品改進(jìn)，為產(chǎn)品大規(guī)模投放市場(chǎng)做好準(zhǔn)備?；谙M(fèi)者體驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新可以使消費(fèi)類電子產(chǎn)品技術(shù)更貼近消費(fèi)者需求，有利于產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新水平的提高，同時(shí)也促進(jìn)了消費(fèi)類電子產(chǎn)品企業(yè)的規(guī)模發(fā)展，這對(duì)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。目前，微軟在Window10系列操作系統(tǒng)中所執(zhí)行的開(kāi)發(fā)者預(yù)覽計(jì)劃就是這方面的典范，微軟公司通過(guò)向所有申請(qǐng)的消費(fèi)者提供最新的預(yù)覽版操作系統(tǒng)，與眾多的體驗(yàn)用戶建立直接的用戶體驗(yàn)需求調(diào)研，微軟通過(guò)不斷聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，完善了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、改善了產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。并且，企業(yè)與消費(fèi)者之間建立直接的需求交流通道，有意識(shí)引導(dǎo)品牌產(chǎn)品消費(fèi)人群的自我認(rèn)同感和群體存在感，可以更好地樹(shù)立品牌形象，提升品牌的影響力，這對(duì)于企業(yè)更好地發(fā)展創(chuàng)新技術(shù)，占領(lǐng)市場(chǎng)有很大的幫助。目前，小米手機(jī)正是通過(guò)這種與消費(fèi)者的互動(dòng)交流形成了自己固定的鐵桿消費(fèi)群體，并且形成了很好的市場(chǎng)口碑和業(yè)績(jī)。
4.2提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根基
消費(fèi)類電子產(chǎn)品的技術(shù)含量和功能是吸引消費(fèi)者的首要因素，因此，如何吸引更多的消費(fèi)者也是相關(guān)企業(yè)在推出新產(chǎn)品之前首先要考慮的問(wèn)題。消費(fèi)類電子領(lǐng)域的產(chǎn)品盈利時(shí)間窗口短，稍縱即逝。如何更好地領(lǐng)先對(duì)手提出更好的產(chǎn)品和技術(shù)解決方案，就可以在市場(chǎng)的利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)。生產(chǎn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的企業(yè)必須具備良好的自主創(chuàng)新能力和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條的整合能力。消費(fèi)類電子產(chǎn)品中的技術(shù)創(chuàng)新往往很少是顛覆性的創(chuàng)新，多數(shù)是改進(jìn)型的創(chuàng)新或技術(shù)融合的創(chuàng)新，因此，注重提升企業(yè)在這兩種創(chuàng)新方面的能力可以更好地提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。眾多消費(fèi)電子廠商的營(yíng)銷案例中都可以找到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)營(yíng)銷的影響，例如，蘋(píng)果手機(jī)不斷升級(jí)操作系統(tǒng)，以提高產(chǎn)品的技術(shù)水平和功能來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的吸引力。
4.3創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷人員提高營(yíng)銷方法與手段
體驗(yàn)式營(yíng)銷注重消費(fèi)者在消費(fèi)前、中、后三個(gè)不同時(shí)期的體驗(yàn)，由于處在信息時(shí)代，顧客可以輕松地獲得同類產(chǎn)品的信息，因此，體驗(yàn)式消費(fèi)的過(guò)程更需要營(yíng)銷人員的經(jīng)驗(yàn)，在與顧客的互動(dòng)中對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。在消費(fèi)后期，廠家注重消費(fèi)者信息的反饋，從而將消費(fèi)者的體驗(yàn)附加于技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷售的整個(gè)過(guò)程，為產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代、提高產(chǎn)品質(zhì)量以及市場(chǎng)營(yíng)銷提供最重要的信息源。體驗(yàn)式營(yíng)銷是復(fù)雜的又是多種多樣的，它涉及顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會(huì)包括知識(shí)、智力、思考等理性因素，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)而產(chǎn)生，伯德·施密特將這些不同的體驗(yàn)形式稱之為戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K，以此來(lái)形成體驗(yàn)式營(yíng)銷的構(gòu)架。由于眾多同類產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，引起了消費(fèi)者體驗(yàn)的變化，因此，消費(fèi)者往往較難忠實(shí)某一特定品牌。因此，營(yíng)銷不但要傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值和使用技巧，更要建立起客戶的信任感，而信任感的載體存在于產(chǎn)品的品牌。因此，對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，要使產(chǎn)品獲得消費(fèi)者長(zhǎng)期認(rèn)可，就要不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法和營(yíng)銷手段，結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找適合該產(chǎn)品的營(yíng)銷方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要不斷進(jìn)行品牌建設(shè)，突出品牌的價(jià)值含量，從而吸引忠實(shí)于品牌的粉絲。
4.4充分挖掘產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵，提高營(yíng)銷的創(chuàng)意含量
目前，創(chuàng)意已經(jīng)成為消費(fèi)者體驗(yàn)式營(yíng)銷的關(guān)鍵，從蘋(píng)果手機(jī)的營(yíng)銷案例中看，一個(gè)好的營(yíng)銷創(chuàng)意是營(yíng)銷的第一步，通過(guò)創(chuàng)造性地整合產(chǎn)品信息和調(diào)動(dòng)消費(fèi)者需求，從而形成一種獨(dú)特的“蘋(píng)果文化”，將會(huì)為企業(yè)開(kāi)拓巨大的潛在市場(chǎng)。在實(shí)踐中，要通過(guò)樹(shù)立一個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)“主題”，所有的信息和行為要素都以服務(wù)該主題為目標(biāo)，通過(guò)創(chuàng)意廣告來(lái)向消費(fèi)者塑造積極的產(chǎn)品形象，并充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的試用，將有效獲得消費(fèi)者的贊同，這將有效擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量。例如，微軟在法國(guó)“時(shí)尚之都”巴黎開(kāi)設(shè)一個(gè)Windows咖啡館，讓走進(jìn)咖啡館的人，都能試用最新版Windows操作系統(tǒng)，即使是路過(guò)該咖啡館的人，也能使用咖啡館提供的免費(fèi)Wi-Fi，這種創(chuàng)意能極大地提高消費(fèi)者對(duì)Windows品牌的親近感，從而提高該品牌在消費(fèi)者心目中的形象。
4.5充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)在體驗(yàn)式營(yíng)銷方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)的普及為體驗(yàn)式營(yíng)銷降低了成本，也創(chuàng)造了更多便利。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將大量的文字、圖片、聲音信息以及動(dòng)畫(huà)等傳達(dá)給消費(fèi)者，可以使消費(fèi)者獲得親臨現(xiàn)場(chǎng)的直觀體驗(yàn)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，可以為更多潛在的消費(fèi)者提品信息。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段可以為企業(yè)搜集更多的消費(fèi)者體驗(yàn)和反饋信息，為企業(yè)持續(xù)改良產(chǎn)品提供創(chuàng)意來(lái)源。
5結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞： “三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟組織模式作用案例
1.“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的內(nèi)涵及特征
1.1“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的內(nèi)涵。
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟是指在政府的引導(dǎo)下，以滿足區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為目標(biāo)，充分運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，以影響產(chǎn)業(yè)或企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新需要為橋梁，通過(guò)政府、企業(yè)、高校（科研機(jī)構(gòu)）間的合作，促進(jìn)知識(shí)、技術(shù)和人才要素的有效集成，充分發(fā)揮企業(yè)、政府、高校（科研院所）的各自優(yōu)勢(shì)，建立一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定、制度化的產(chǎn)學(xué)研利益共同體。因此，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟是強(qiáng)化政府、企業(yè)、高校（科研院所）之間技術(shù)合作開(kāi)發(fā)、謀求高新技術(shù)合作發(fā)展的重要途徑。［1］
“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟正是將高校（科研機(jī)構(gòu)）、企業(yè)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)三者緊密結(jié)合的一種互動(dòng)式的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟形式?！叭铰?lián)動(dòng)”主要包括“三方融合”和“互動(dòng)發(fā)展”兩層涵義?！叭铰?lián)動(dòng)”是指同一區(qū)域內(nèi)的高校（科研院所）、政府和企業(yè)在科技創(chuàng)新平臺(tái)上進(jìn)行資源和功能的緊密結(jié)合，這種結(jié)合可以通過(guò)制度性安排（如成立領(lǐng)導(dǎo)管理小組）及非制度性安排（如創(chuàng)新的文化環(huán)境）進(jìn)行?！盎?dòng)發(fā)展”是指高校（科研院所）、企業(yè)與政府在共同的目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)需求的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、功能分工和協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)新凝聚力，從而進(jìn)一步強(qiáng)化和提高個(gè)體和整體的科技創(chuàng)新能力。
因此，可以將“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的涵義概括為以產(chǎn)業(yè)需求為基礎(chǔ)、高校（科研機(jī)構(gòu)）為依托，以各種資源在政府的引導(dǎo)和組織下的集聚、共享、融合為紐帶，形成區(qū)域創(chuàng)新集聚環(huán)境，以更好地促進(jìn)高校（科研機(jī)構(gòu)）發(fā)揮知識(shí)、人才的擴(kuò)散效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)揮成果產(chǎn)業(yè)化功能，提高區(qū)域內(nèi)人才素質(zhì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，推動(dòng)科技創(chuàng)新能力的提高。
1.2“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的特征。
“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的特征主要是由聯(lián)盟內(nèi)的高校（科研院所）、企業(yè)與政府相關(guān)部門(mén)各自承擔(dān)的職責(zé)決定的。
高校（科研機(jī)構(gòu)）是科技創(chuàng)新聯(lián)盟的發(fā)起者和源頭。在“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟（見(jiàn)圖1）中，高校（科研院所）主要提供知識(shí)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)、輸出，是區(qū)域科技創(chuàng)新人才和新技術(shù)的策源地，為區(qū)域科技創(chuàng)新提供了發(fā)展的原動(dòng)力，為企業(yè)提供了創(chuàng)新人才、高新技術(shù)和項(xiàng)目。
企業(yè)是“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的核心。作為“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)的主要職能是承接高校（科研院所）成果的產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化，把科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，對(duì)區(qū)域生產(chǎn)力的發(fā)展起到了關(guān)鍵的促進(jìn)和提升作用。同時(shí)，它也是產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的關(guān)鍵，能夠作為高校（科研機(jī)構(gòu)）師生、科研人員的實(shí)訓(xùn)基地，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的動(dòng)力源和增長(zhǎng)極。
政府相關(guān)部門(mén)為“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟提供保障。政府相關(guān)部門(mén)不僅為高校（科研院所）與企業(yè)之間搭建橋梁、提供政策支持，而且為產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
“三方聯(lián)動(dòng)”：三方融合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展
圖1“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟結(jié)構(gòu)
2.“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的組建模式
2.1三方共建研究實(shí)體模式（見(jiàn)圖2）。
三方共建研究實(shí)體模式，是指政府、企業(yè)、高校（科研院所）通過(guò)建立科技創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享（包括信息、技術(shù)）和人員，使其擁有資源配置最優(yōu)化。
在這種模式下，參與共建研究實(shí)體的高校（科研院所）需要在特定領(lǐng)域具有學(xué)科優(yōu)勢(shì)和研究特色，而參與該聯(lián)盟的企業(yè)則一般需要具備較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)愿望和應(yīng)用研究能力，能夠并且有實(shí)力進(jìn)行高水平的研究。政府通過(guò)與企業(yè)、高校（科研院所）共建研究實(shí)體能夠及時(shí)獲得技術(shù)開(kāi)發(fā)前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息，有利于科學(xué)地確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和正確地制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和政策；對(duì)于高校（科研院所）來(lái)說(shuō)，不僅有利于自身科研實(shí)力的提升，而且能夠緊跟市場(chǎng)需求、明確研究方向，同時(shí)培養(yǎng)高水平的專業(yè)研究人員；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要在共同研發(fā)過(guò)程中不斷進(jìn)行技術(shù)成果產(chǎn)品化經(jīng)驗(yàn)的積累，以便科學(xué)地測(cè)度和選擇合適的技術(shù)和產(chǎn)品，加快相關(guān)技術(shù)成果市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程，保證企業(yè)利益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
圖2三方共建研究實(shí)體模式
2.2三方共建經(jīng)濟(jì)實(shí)體模式（見(jiàn)圖3）。
三方共建經(jīng)濟(jì)實(shí)體模式是指高校（科研院所）、企業(yè)共同研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、組成研產(chǎn)銷一條龍的高科技經(jīng)濟(jì)實(shí)體，政府牽頭為該經(jīng)濟(jì)實(shí)體提供專家支持、政策指導(dǎo)，該模式可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化組合，集研究、開(kāi)發(fā)、中間試驗(yàn)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，是現(xiàn)代企業(yè)中一種資本、勞動(dòng)、科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，所有資本相互滲透的經(jīng)濟(jì)組織。［2］這種模式結(jié)合了高校（科研院所）的科技開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和政府相關(guān)部門(mén)的專家資源及政策把握優(yōu)勢(shì)，采取有限責(zé)任公司的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，組建成為較為緊密的產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)通過(guò)該模式能夠在降低科技開(kāi)發(fā)成本的同時(shí)擁有核心技術(shù)或?qū)＠?；?duì)高校（科研院所）來(lái)說(shuō)既能夠建立穩(wěn)定的科研基地，又能夠帶來(lái)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益。
圖3三方共建經(jīng)濟(jì)實(shí)體模式
3.構(gòu)建“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的作用
3.1促進(jìn)區(qū)域科技創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)、開(kāi)放和更新。
“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟構(gòu)建了一個(gè)高校（科研院所）、企業(yè)和政府相互促進(jìn)的區(qū)域科技創(chuàng)新平臺(tái)。其動(dòng)態(tài)性能夠促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)新個(gè)體（高校、企業(yè)）的知識(shí)、技術(shù)動(dòng)態(tài)循環(huán)和整個(gè)科技創(chuàng)新平臺(tái)的運(yùn)行；其開(kāi)放性能夠使平臺(tái)內(nèi)的創(chuàng)新個(gè)體根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)的需求變化來(lái)吸收和接納外部的創(chuàng)新資源，從而進(jìn)一步完善和提升創(chuàng)新聯(lián)盟內(nèi)部的知識(shí)結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目層次；其可更新性可以促進(jìn)創(chuàng)新聯(lián)盟和創(chuàng)新個(gè)體及時(shí)、準(zhǔn)確地適應(yīng)外部環(huán)境的變化，并依據(jù)變化進(jìn)行技術(shù)的更新。
3.2促進(jìn)區(qū)域科技創(chuàng)新平臺(tái)的構(gòu)建和資源的共享。
“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟可以制度性安排為基礎(chǔ)將高校（科研院所）、企業(yè)及相關(guān)部門(mén)納入?yún)^(qū)域科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，高校（科研院所）、企業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)可以在聯(lián)盟中進(jìn)行知識(shí)互動(dòng)，通過(guò)聯(lián)盟將高校（科研院所）、企業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)的資源共享，為三方提供更為廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)、交流渠道和科技創(chuàng)新空間，使得區(qū)域創(chuàng)新能夠在更深層面、更多環(huán)節(jié)產(chǎn)生，從而更好地發(fā)揮區(qū)域科技創(chuàng)新的功能。
3.3促進(jìn)區(qū)域科技創(chuàng)新系統(tǒng)與國(guó)家科技創(chuàng)新系統(tǒng)有效的對(duì)接。
“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟將高校（科研院所）、企業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)通過(guò)制度性安排緊密結(jié)合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展，發(fā)揮知識(shí)和技術(shù)的集聚效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng)，能夠?qū)^(qū)域“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟作為橋梁，使區(qū)域科技創(chuàng)新系統(tǒng)與國(guó)家科技創(chuàng)新系統(tǒng)進(jìn)行有效的對(duì)接（見(jiàn)圖），帶動(dòng)宏觀和微觀的科技創(chuàng)新系統(tǒng)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
4.“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟合作案例：溫州科技職業(yè)學(xué)院食品研究所公共實(shí)驗(yàn)室的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制
4.1公共實(shí)驗(yàn)室的主體結(jié)構(gòu)。
在公共實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)成中，高校取代企業(yè)的創(chuàng)新主體地位，成為實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建的中心，也就是公共實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)法人單位，即公共實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)以高校為根基構(gòu)建的、由高校和政府相關(guān)部門(mén)共同主導(dǎo)，集行業(yè)資源、企業(yè)資源和專家資源于一體的創(chuàng)新平臺(tái)。在公共實(shí)驗(yàn)室的各結(jié)構(gòu)要素中，政府相關(guān)部門(mén)通過(guò)協(xié)調(diào)組成領(lǐng)導(dǎo)管理小組，對(duì)公共實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行起宏觀調(diào)控和協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，通過(guò)對(duì)整個(gè)公共實(shí)驗(yàn)室的整體規(guī)劃、政策導(dǎo)向和先進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿和產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)的重大需要為中心，是高校與其他構(gòu)成要素緊密合作，對(duì)整體創(chuàng)新宏觀環(huán)境進(jìn)行引導(dǎo)。
在公共實(shí)驗(yàn)室中，企業(yè)成為研發(fā)項(xiàng)目或課題的實(shí)施小組，這里的企業(yè)既包括行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)大型龍頭企業(yè)，又包括行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)。企業(yè)在緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求的前提下，提供市場(chǎng)最新的需求，利用高校資源開(kāi)展項(xiàng)目（課題）研究和關(guān)鍵技術(shù)研究，并將自身的經(jīng)營(yíng)人才和高校的技術(shù)人才相結(jié)合，利用高校的實(shí)驗(yàn)條件、研究條件，促進(jìn)創(chuàng)新成果的產(chǎn)生并使其盡快產(chǎn)業(yè)化。同時(shí)，高校和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，互相提供應(yīng)用技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化指導(dǎo)，與高校聯(lián)合培養(yǎng)人才和技術(shù)攻關(guān)。［3］
專家指導(dǎo)小組則由具有相關(guān)專業(yè)的省內(nèi)（省外高校）及研究院的退休（在職）專家組成，接受政府相關(guān)部門(mén)的邀請(qǐng)和委托，擬訂公共實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目規(guī)劃、計(jì)劃，監(jiān)督項(xiàng)目（課題）的實(shí)施，在項(xiàng)目（課題）實(shí)施過(guò)程中給予相應(yīng)的指導(dǎo)并可親自主持項(xiàng)目（課題）。同時(shí)，專家小組內(nèi)的專家還負(fù)責(zé)對(duì)人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)計(jì)劃、公共實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和運(yùn)行提供指導(dǎo)和咨詢意見(jiàn)。
在設(shè)計(jì)公共實(shí)驗(yàn)室的結(jié)構(gòu)過(guò)程中，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)所預(yù)期完成的項(xiàng)目（課題）研究?jī)?nèi)容和創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化任務(wù)為基本原則。一般而言，應(yīng)該具有一條主線，兩個(gè)平臺(tái)，兩個(gè)連接的結(jié)構(gòu)：一條主線――由溫州科學(xué)技術(shù)局牽頭，溫州市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院作為建設(shè)法人單位和政府相關(guān)部門(mén)組成的領(lǐng)導(dǎo)管理小組聯(lián)合，組成公共實(shí)驗(yàn)室，其主要以對(duì)公共實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、全局部署、協(xié)調(diào)管理為主要職能，處于公共實(shí)驗(yàn)室核心地位；兩個(gè)平臺(tái)――指在主線為根基的宏觀管理平臺(tái)和由行政管理中心、應(yīng)用研究中心、科技咨詢中心、人才培養(yǎng)中心組成的執(zhí)行平臺(tái)，該執(zhí)行平臺(tái)在宏觀管理平臺(tái)的指導(dǎo)下，整合高校資源、企業(yè)資源、專家資源，負(fù)責(zé)承擔(dān)完成科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)的若干任務(wù)，主要包括基礎(chǔ)理論研究、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)；兩個(gè)連接――由各企業(yè)組成的實(shí)施小組，以及由各高校（院所）專家組成的專家指導(dǎo)小組連接在宏觀平臺(tái)和執(zhí)行平臺(tái)之間，構(gòu)成了為公共實(shí)驗(yàn)室提供項(xiàng)目來(lái)源、資金來(lái)源和技術(shù)指導(dǎo)、項(xiàng)目指導(dǎo)的兩個(gè)模塊。（見(jiàn)圖4）
圖4溫州科技職業(yè)學(xué)院（溫州市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院）食品所公共實(shí)驗(yàn)室結(jié)構(gòu)圖
4.2公共實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行機(jī)制。
公共實(shí)驗(yàn)室不是依靠股權(quán)或者行政隸屬等機(jī)制來(lái)維系的實(shí)體組織，而是出于合作各方共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而自愿結(jié)合在一起的戰(zhàn)略聯(lián)盟，具有組織系統(tǒng)的開(kāi)放性、合作行為的戰(zhàn)略性、合作伙伴的平等性、合作關(guān)系的長(zhǎng)期性和整體利益的互補(bǔ)性等特點(diǎn)。［4］
4.2.1互動(dòng)、平等型的管理機(jī)制。
公共實(shí)驗(yàn)室實(shí)施的是建設(shè)單位法人和領(lǐng)導(dǎo)管理小組共同管理的機(jī)制，由實(shí)施工作小組和專家指導(dǎo)小組共同在執(zhí)行平臺(tái)上進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施和應(yīng)用、推廣。公共實(shí)驗(yàn)室積極鼓勵(lì)并支持有創(chuàng)新需求的企業(yè)進(jìn)入，提出創(chuàng)新要求，由專家指導(dǎo)小組進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估并聯(lián)合實(shí)施工作小組在執(zhí)行平臺(tái)上共同完成新產(chǎn)品或新工藝的開(kāi)發(fā)。在管理機(jī)制上，要協(xié)調(diào)各個(gè)要素之間的復(fù)雜關(guān)系，加強(qiáng)各方面的溝通，增強(qiáng)各要素的互動(dòng)，鼓勵(lì)公共實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各成員之間互相學(xué)習(xí)和知識(shí)共享。
4.2.2開(kāi)放的合作機(jī)制。
公共實(shí)驗(yàn)室的建立，就是要鼓勵(lì)高校（科研機(jī)構(gòu)）開(kāi)放教學(xué)、科研資源，與企業(yè)共同建立互用研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)基地。支持高校和企業(yè)間在科技項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、平臺(tái)、人才培養(yǎng)等多方面進(jìn)行聯(lián)手合作。支持企業(yè)將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和對(duì)項(xiàng)目的需求融入高校研究體系，與高校院(系、所)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課題研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源重組。
4.2.3以“導(dǎo)師制”為主體的創(chuàng)新性人才培養(yǎng)機(jī)制
利用公共實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)人才培養(yǎng)的教學(xué)活平臺(tái)充分整合資源優(yōu)勢(shì)，積極實(shí)施導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)對(duì)制，發(fā)揮專業(yè)教師在學(xué)生教育和培養(yǎng)中的主導(dǎo)作用，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)本人與企業(yè)合作所進(jìn)行的科研工作和項(xiàng)目，切實(shí)安排學(xué)生參加導(dǎo)師的課題研究，讓學(xué)生獨(dú)立完成科研的部分環(huán)節(jié)，使學(xué)生在科研實(shí)踐中接受系統(tǒng)的技能和科學(xué)素養(yǎng)的嚴(yán)格訓(xùn)練。同時(shí)，導(dǎo)師還應(yīng)利用公共實(shí)驗(yàn)室中的資源，讓學(xué)生參加企業(yè)交流活動(dòng)和科技咨詢活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，擴(kuò)大視野，活躍創(chuàng)新思維。
總之，“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的建立和運(yùn)行有效地整合了政府、高校、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，搭建了以開(kāi)發(fā)新技術(shù)、研發(fā)新產(chǎn)品、高新技術(shù)轉(zhuǎn)移為目的公共服務(wù)、資源共享的平臺(tái)，強(qiáng)化了“產(chǎn)”、“學(xué)”、“研”各組織機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)紐帶，使得聯(lián)盟各方的科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)得以疊加并擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域科技創(chuàng)新的規(guī)模效應(yīng)，減少了科技創(chuàng)新過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)有利于科技創(chuàng)新成果的擴(kuò)散。因此，“三方聯(lián)動(dòng)”產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟的合作創(chuàng)新模式，是使得“產(chǎn)學(xué)研”主體收益最大化的多贏模式，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域科技創(chuàng)新具有重大的意義。
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關(guān)鍵詞：建筑工程；施工技術(shù)；創(chuàng)新
中圖分類號(hào)：TU74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）23-0022-02
隨著科技的日新月異，建筑業(yè)也有了翻天覆地的變化，眾所周知，目前建筑業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果要獲得建筑工程施工的長(zhǎng)久發(fā)展，要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，就需要穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展，這就需要科技創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成，建筑企業(yè)的永續(xù)發(fā)展需要技術(shù)創(chuàng)新，以保證施工技術(shù)緊跟時(shí)展，處于行業(yè)領(lǐng)先地位，以最大限度地降低生產(chǎn)成本，提高建筑工程的質(zhì)量，創(chuàng)造建筑工程施工的最佳效益。建筑工程要想獲得高效、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，就需要技術(shù)的支持，現(xiàn)代化建筑業(yè)的發(fā)展，只有結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
1 建筑工程施工技術(shù)的現(xiàn)狀
當(dāng)前，我國(guó)建筑行業(yè)雖然呈現(xiàn)欣欣向榮的狀態(tài)，但是由于起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家仍然存在較大差距，加之建筑業(yè)是一個(gè)需要大量勞動(dòng)力和財(cái)力物力的行業(yè)，由于近年來(lái)勞動(dòng)力匱乏現(xiàn)象的出現(xiàn)給建筑業(yè)發(fā)展造成了極大障礙，很多建筑工程由于勞動(dòng)力資源不足而出現(xiàn)了工程進(jìn)度滯后、財(cái)力大量損失等問(wèn)題，為了能夠盡早地完成建筑工程任務(wù)，建筑企業(yè)就會(huì)招聘大量沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)的施工人員，這就存在很大的安全隱患。這些人沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)和相關(guān)施工技術(shù)教育，因此對(duì)建筑知識(shí)相對(duì)陌生，不懂建筑工程實(shí)際所需的技術(shù)，對(duì)于施工技術(shù)的了解需要相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程，想要技術(shù)創(chuàng)新更是難上加難。
總之，當(dāng)前建筑工程施工創(chuàng)新性差，但是總體發(fā)展?jié)摿Υ?，上升空間大，只要注意施工過(guò)程中的細(xì)節(jié)缺陷，注意施工技術(shù)必須注意的問(wèn)題，就能夠擺脫當(dāng)前建筑工程施工技術(shù)落后的狀況，真正促進(jìn)建筑工程技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新性的提高。
2 建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新的必要性
建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新性對(duì)于當(dāng)前建筑業(yè)的發(fā)展極其重要。最先把握技術(shù)創(chuàng)新的建筑企業(yè)就能最先搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲得最大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，建筑工程施工企業(yè)要及時(shí)關(guān)注時(shí)代變遷和建筑業(yè)的最新發(fā)展，及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，依據(jù)外界環(huán)境的變化，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需要，使科技與時(shí)代的巧妙結(jié)合，提出科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)模式，制定科學(xué)的施工技術(shù)策略，提高資金的資源的利用率，提高施工人員勞動(dòng)力的合理利用。
在新的時(shí)展背景下，建筑工程技術(shù)的創(chuàng)新勢(shì)在必行，技術(shù)創(chuàng)新性的提高能夠最大限度地提高效益，使建筑業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展，能夠盡快地適應(yīng)建筑市場(chǎng)的發(fā)展，及時(shí)了解世界領(lǐng)先的施工技術(shù)，及時(shí)挖掘創(chuàng)新手段并引進(jìn)高端的創(chuàng)新型人才，注重創(chuàng)新施工技術(shù)的應(yīng)用，完善建筑工程技術(shù)的實(shí)施流程。
建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新不是偶然發(fā)生的，而是隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高順勢(shì)而生的，符合社會(huì)生產(chǎn)力的要求，施工技術(shù)的創(chuàng)新能夠充分展現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和社會(huì)的進(jìn)步程度和文明發(fā)展的程度。
如果建筑工程技術(shù)創(chuàng)新水平不能跟上社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，就會(huì)給施工造成很大的壓力和障礙，因此，建筑工程施工技術(shù)要注重創(chuàng)新能力的提高，以符合社會(huì)生產(chǎn)力為出發(fā)點(diǎn)，提高自主創(chuàng)新能力和創(chuàng)新水平，這樣才能形成更優(yōu)異的施工技術(shù)，更好地完成施工任務(wù)。
3 如何提高建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新
建筑工程施工技術(shù)的創(chuàng)新不能急于求成，而應(yīng)該不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地刻苦鉆研，找到適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的最佳方法，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，科學(xué)管理。
3.1 首先應(yīng)該樹(shù)立建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)
建筑企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，就要具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式，因此，建筑企業(yè)要樹(shù)立建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí)，只有具備這種意識(shí)，才能夠及時(shí)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，及時(shí)引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)，及時(shí)進(jìn)行各種技術(shù)更新，及時(shí)引進(jìn)資本，及時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新理念。
合理地自主技術(shù)創(chuàng)新和合作技術(shù)創(chuàng)新，不僅可以提高施工技術(shù)的創(chuàng)新水平，還能夠保證施工質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)中求進(jìn)，才能夠?qū)⒓夹g(shù)創(chuàng)新及時(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力，才能夠獲得企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，才能夠保證企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
近年來(lái)，大量的人口涌入城市，給城市造成了極大的負(fù)擔(dān)，為了讓有限的土地滿足更多的人口居住需求，現(xiàn)代建筑企業(yè)極其注重發(fā)展高層建筑。為了保證高層建筑的質(zhì)量和效果，越來(lái)越多的建筑企業(yè)采用現(xiàn)澆鋼筋的混凝土結(jié)構(gòu)形式來(lái)施工，這大大提高了高層建筑的施工質(zhì)量。在這一過(guò)程中，現(xiàn)澆鋼筋混凝土技術(shù)中清水混凝土施工技術(shù)是最值得提倡的創(chuàng)新方式，將裝飾性混凝土表面直接用原始澆筑面代替，體現(xiàn)了極大的創(chuàng)新性，同時(shí)也體現(xiàn)了工藝手段的藝術(shù)性，滿足了創(chuàng)新建筑風(fēng)格，滿足了人們對(duì)于科技和自然的雙重追求，提高了節(jié)能意識(shí)，降低了建筑成本。
3.2 調(diào)整完善建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新的管理機(jī)制
完善建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新是提高建筑業(yè)發(fā)展的重要原因，合理的創(chuàng)新管理體制能夠?qū)?chuàng)新能力最大化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠?qū)⒔ㄖ械男录夹g(shù)、新材料以及新工藝運(yùn)用到建筑過(guò)程中，才能夠進(jìn)一步提高建筑業(yè)用人單位的認(rèn)可，提高建筑工程施工工作人員的素質(zhì)，真正滿足技術(shù)創(chuàng)新的理念和管理。
專業(yè)化、正規(guī)化以及規(guī)范化的施工技術(shù)能夠潛移默化提高建筑工程施工包括技術(shù)人員在內(nèi)的勞動(dòng)力人員的技術(shù)水平，通過(guò)提升他們的創(chuàng)新意識(shí)提高施工技術(shù)和施工能力。
眾多周知，當(dāng)今世界是經(jīng)濟(jì)社會(huì)，一切生產(chǎn)活動(dòng)最直接的目的就是為了獲取經(jīng)濟(jì)效益，一切生產(chǎn)活動(dòng)都是圍繞經(jīng)濟(jì)回報(bào)展開(kāi)，建筑企業(yè)更是如此，追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)更加注重經(jīng)濟(jì)效益最大化，因此，在開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，要有針對(duì)性和創(chuàng)新性。
3.3 促進(jìn)建筑工程施工技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用
以高新技術(shù)為指導(dǎo)是當(dāng)今時(shí)代對(duì)建筑業(yè)所提出的新在要求，促進(jìn)建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，施工技術(shù)創(chuàng)新如果應(yīng)用得當(dāng)，就可以充分地提高施工效率和施工質(zhì)量。
在建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的過(guò)程中，應(yīng)該首先提高勞動(dòng)人員對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新接受的能力，消除勞動(dòng)人員對(duì)于新興技術(shù)的抵觸心理，只有從心里接受才能更好地投入使用，才能夠提升應(yīng)用水平。在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中，應(yīng)該注重技術(shù)操作的細(xì)節(jié)，建筑業(yè)是一門(mén)需要耐心和細(xì)心的行業(yè)，否則一塊磚頭的錯(cuò)位就可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)建筑項(xiàng)目的失敗。
在社會(huì)發(fā)展節(jié)奏越來(lái)越快的情況下，建筑企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久發(fā)展，就要堅(jiān)持以建筑工程施工創(chuàng)新為指導(dǎo)，使企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。汲取世界范圍?nèi)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)、努力學(xué)習(xí)前沿的施工技術(shù)，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，積極引進(jìn)新的創(chuàng)新人才，建立創(chuàng)新新路線，才能促進(jìn)建筑施工企業(yè)在自主的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐應(yīng)用中，走在時(shí)代前沿，提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，完成建筑企業(yè)的高質(zhì)量建設(shè)。
4 結(jié) 語(yǔ)
當(dāng)前，我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展還需要各方的支持，由于對(duì)技術(shù)重視不夠，使建筑工程施工技術(shù)創(chuàng)新水平低下，沒(méi)有全面的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新機(jī)制和高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，建筑企業(yè)注定要被社會(huì)淘汰，我國(guó)建筑業(yè)要想獲得長(zhǎng)久發(fā)展，就要看到外面世界技術(shù)的不斷進(jìn)步，看到國(guó)內(nèi)外建筑行業(yè)所發(fā)生的巨大變化，對(duì)于新的、有用的建筑技術(shù)要及時(shí)掌握并使用，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，借鑒一些成功的建筑工程施工案例，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，才能在總結(jié)、借鑒、吸收中將我國(guó)建筑業(yè)發(fā)展提升到一個(gè)新的程度和水平。筆者相信，在各方的共同努力下，我們的建筑工程施工技術(shù)將越來(lái)越多樣化、越來(lái)越具有創(chuàng)造性。
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英特爾中國(guó)執(zhí)行董事戈峻在開(kāi)幕式上表示：“‘十二五’是中國(guó)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的攻堅(jiān)階段，對(duì)這一國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界責(zé)無(wú)旁貸。英特爾希望通過(guò)英特爾中國(guó)大學(xué)峰會(huì)這一平臺(tái)，與教育領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)、學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界合作伙伴一起繼往開(kāi)來(lái)，把握技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)，深入探索和不斷創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作理念和模式，優(yōu)化產(chǎn)學(xué)研合作生態(tài)系統(tǒng)，為中國(guó)創(chuàng)新型國(guó)家的建設(shè)群策群力?！?/p>
當(dāng)前整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)處在深刻的變革之中，各種新技術(shù)、新的解決方案層出不窮，高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)對(duì)于人才提出了更高要求。作為人才培養(yǎng)的主體，高等院校也越來(lái)越意識(shí)到需要及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，同步課程教學(xué)，培養(yǎng)出更符合產(chǎn)業(yè)需求的人才。在響應(yīng)國(guó)家提倡推進(jìn)高等院校與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)的深度合作與協(xié)同創(chuàng)新的號(hào)召下，英特爾通過(guò)積極投入高等教育項(xiàng)目，增強(qiáng)學(xué)生能力，支持教授以及加速創(chuàng)新，促成產(chǎn)學(xué)研合作。
英特爾認(rèn)為，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力，一個(gè)健康的高等教育體系是幫助今天的大學(xué)生迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的重要保證。長(zhǎng)期以來(lái)，英特爾公司積極與政府和學(xué)術(shù)界密切合作，搭建了產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界合作的橋梁和平臺(tái)，助力創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。截至目前，英特爾公司已經(jīng)與中國(guó)100多所大學(xué)建立了合作關(guān)系，并從課程建設(shè)、合作研究、教師計(jì)劃和學(xué)生支持4個(gè)方面全面深入支持中國(guó)高等教育的發(fā)展，為未來(lái)科技精英們創(chuàng)造良好的創(chuàng)新生態(tài)。因此，英特爾大學(xué)峰會(huì)也受到了教育主管機(jī)構(gòu)的高度重視，教育部國(guó)際合作與交流司美大處處長(zhǎng)楊軍代表相關(guān)部門(mén)出席本次峰會(huì)并發(fā)言，充分肯定了英特爾在高等教育領(lǐng)域內(nèi)的工作成績(jī)。
作為英特爾高等教育的重要項(xiàng)目之一，英特爾宣布基于凌動(dòng)™平臺(tái)的英特爾® 嵌入式大學(xué)計(jì)劃2011年計(jì)劃合作的高校將達(dá)到100所，培養(yǎng)25 000名學(xué)生。英特爾嵌入式大學(xué)計(jì)劃于2009年啟動(dòng)，截至2010年，已有超過(guò)10 000名學(xué)生選修了相關(guān)課程，并從中受益。英特爾另一重要項(xiàng)目――英特爾多核大學(xué)計(jì)劃自2006年啟動(dòng)至今，已有260余所中國(guó)大學(xué)的教師參與，英特爾公司幫助教師們將業(yè)界最新的并行計(jì)算知識(shí)傳授給52 000余名學(xué)生，從而推動(dòng)了學(xué)術(shù)界和業(yè)界在并行計(jì)算及高性能計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)融合和交流。
第二天的三個(gè)分會(huì)場(chǎng)內(nèi)容也非常充實(shí)精彩。第一分會(huì)場(chǎng)以“嵌入創(chuàng)想，共迎未來(lái)”為主題，介紹了基于凌動(dòng)的英特爾® 嵌入式技術(shù)和解決方案，包括英特爾對(duì)大學(xué)的投入、相關(guān)資源和支持，雙方將來(lái)的合作機(jī)會(huì)，以及來(lái)自高校教師的經(jīng)驗(yàn)分享。以“大規(guī)模計(jì)算――引領(lǐng)核‘芯’時(shí)代”為主題的第二分會(huì)場(chǎng)順應(yīng)技術(shù)趨勢(shì)，為教師們帶來(lái)眾核時(shí)代在軟件設(shè)計(jì)、性能分析、編程技術(shù)、編程工具上的新進(jìn)展以及眾核合作研究社區(qū)項(xiàng)目介紹及案例分享。結(jié)合產(chǎn)業(yè)界的最新技術(shù)和學(xué)術(shù)界的前沿思考，一起探討大規(guī)模計(jì)算的現(xiàn)狀和未來(lái)。第三分會(huì)場(chǎng)“攜手高校，成就‘智造’創(chuàng)新”進(jìn)行英特爾晶圓技術(shù)學(xué)術(shù)分享和英特爾封裝測(cè)試工藝趨勢(shì)及挑戰(zhàn)探討。同時(shí)了英特爾成都基地和上?；?2011-2012 年度的研究合作項(xiàng)目的內(nèi)容和招標(biāo)時(shí)間表，主要面向微電子、材料、力學(xué)、信息技術(shù)、工業(yè)工程的高校教師開(kāi)放。英特爾技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行擬立項(xiàng)目的講解說(shuō)明，包括立項(xiàng)背景、技術(shù)挑戰(zhàn)和考核目標(biāo)，還專門(mén)設(shè)置了座談互動(dòng)題目，就校企合作進(jìn)行回顧和展望暢談。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì);概念;程序
隨著經(jīng)濟(jì)的日益國(guó)際化，相同的材料、相同的加工技術(shù)、相同的產(chǎn)品功能要求，使工業(yè)產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化。同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn)必定會(huì)很大程度影響整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)空間，引發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化，發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)既重視吸收科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)技術(shù)的最新成果，又重視本國(guó)、本民族文化藝術(shù)特色的傳承和發(fā)展。學(xué)科整合、系統(tǒng)集成創(chuàng)新，使工業(yè)產(chǎn)品不僅體現(xiàn)出相同的實(shí)用美和技術(shù)美，而且還表現(xiàn)出本民族或地域的文化特色。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)是解決產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題的必要途徑，是提高制造業(yè)價(jià)值的重要手段。
一、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
產(chǎn)品是人類維持生存的工具和用具，作為人造物，必然體現(xiàn)出人文價(jià)值。產(chǎn)品人文價(jià)值包含了產(chǎn)品的實(shí)用功能和精神功能。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是人類為抵抗嚴(yán)酷的自然延伸自身生存與生產(chǎn)能力改善生活水平，而對(duì)工具與用具進(jìn)行不斷地創(chuàng)新的過(guò)程。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是人類社會(huì)賴以進(jìn)步的重要文化創(chuàng)造，即一種物質(zhì)性的文化創(chuàng)造。一切文化現(xiàn)象都是符號(hào)現(xiàn)象，所以，產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為文化創(chuàng)造活動(dòng)，自然是一種符號(hào)現(xiàn)象。產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為一個(gè)完整的符號(hào)傳達(dá)系統(tǒng)，發(fā)信人是以設(shè)計(jì)師為代表的群體，其背后還有以委托人為代表的產(chǎn)品項(xiàng)目提供方。產(chǎn)品設(shè)計(jì)符號(hào)收信人是廣大的使用者群體。產(chǎn)品設(shè)計(jì)符號(hào)的信道是一個(gè)產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)、銷售的渠道。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的符號(hào)是由功能、結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)、材料、人機(jī)和數(shù)理(比例與尺度)五要素組成的。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是藝術(shù)設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì)的綜合過(guò)程。現(xiàn)代制造業(yè)產(chǎn)品最終必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商品化，所以，產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的根本目的就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的人文價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，即向消費(fèi)者傳達(dá)設(shè)計(jì)師和生產(chǎn)商的信息，通過(guò)吸引消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為，達(dá)到經(jīng)濟(jì)目的。根據(jù)多學(xué)科研究的成果，我們可以把企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的內(nèi)容概括為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)、產(chǎn)品人本創(chuàng)新設(shè)計(jì)和產(chǎn)品人機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)四個(gè)方面。
1產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。技術(shù)是構(gòu)成產(chǎn)品的關(guān)鍵要素，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)用功能的必要手段，是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的核心，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必須在產(chǎn)品包含的技術(shù)上不斷創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)常采用技術(shù)分解、改進(jìn)、再重新構(gòu)成這樣三步走的方法，被稱之為“技術(shù)構(gòu)成”的方法。技術(shù)的發(fā)展有著時(shí)代的潮流與趨向。當(dāng)通過(guò)技術(shù)構(gòu)成來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，既需要掌握傳統(tǒng)優(yōu)良技術(shù)成果，又需要把握產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。當(dāng)今，產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的潮流是數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，下一輪技術(shù)突破的浪潮，可能會(huì)在信息、生命和納米科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的交叉之中涌現(xiàn)。
2產(chǎn)品的文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的形式是產(chǎn)品人文價(jià)值的綜合體現(xiàn)。產(chǎn)品形式無(wú)疑需要滿足實(shí)用功能的需求，但產(chǎn)品形式又不能唯實(shí)用功能而定。產(chǎn)品形式的精神功能(文化表述)，同樣是不可忽缺的。因此，產(chǎn)品形式設(shè)計(jì)(產(chǎn)品造型設(shè)計(jì))必須兼顧其實(shí)用功能需求、形式之美和文化之美。產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的研究稱為文化構(gòu)成設(shè)計(jì)。提高產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，通過(guò)在產(chǎn)品中巧妙地融入文化藝術(shù)元素以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，已經(jīng)成為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的主流思想。文化構(gòu)成設(shè)計(jì)，需要深入研究與發(fā)掘中外文化的內(nèi)容與特點(diǎn)。中華民族有5000年悠久歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，文化沉淀深厚、內(nèi)容豐富，是一座用之不竭的寶藏：有陰陽(yáng)學(xué)說(shuō)為主體，天人合一的道家思想;有以禮儀、中庸為主體的儒家學(xué)說(shuō);有以強(qiáng)調(diào)輪回、因果辯證關(guān)系的佛教思想;還有生產(chǎn)實(shí)踐和地域因素形成的民間文化和民俗文化。盡管這些傳統(tǒng)文化常常帶有封建迷信的色彩，盡管近代承受過(guò)“西方文明”百年史，但祖先創(chuàng)造的燦爛文化并沒(méi)有沒(méi)落，它是中華民族持續(xù)發(fā)展的潛在資源。我們應(yīng)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)看待，取其精華，去其糟粕。在豐富多彩的文化表象中，含蓄大度、自然和諧、勸人為善的造物原則就是中華民族文化精神的集中體現(xiàn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)者首先應(yīng)當(dāng)努力發(fā)掘本國(guó)和民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，并充分應(yīng)用到產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)中去。同時(shí)，由于產(chǎn)品市場(chǎng)的國(guó)際化，必須了解產(chǎn)品面對(duì)人群所屬國(guó)家和民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更有針對(duì)性和創(chuàng)造性。
3產(chǎn)品的人本創(chuàng)新設(shè)計(jì)。消費(fèi)者需求是消費(fèi)者在生理、心理各方面期望得到滿足的一種趨向。這種趨向可以引發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而產(chǎn)生實(shí)際的消費(fèi)行為，使產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。產(chǎn)品人本創(chuàng)新設(shè)計(jì)，是順應(yīng)時(shí)展，突出產(chǎn)品的個(gè)性化，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。設(shè)計(jì)者通過(guò)把用戶市場(chǎng)進(jìn)行不同地域及不同用戶群體的細(xì)分，以及針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行用戶需求的認(rèn)真研究，充分挖掘不同用戶群體需求的個(gè)性特征，設(shè)計(jì)出滿足用戶獨(dú)特需求的新產(chǎn)品。這是產(chǎn)品實(shí)行高附加價(jià)值的重要手段?，F(xiàn)代高技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合，還將為個(gè)性化新產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的結(jié)合開(kāi)辟?gòu)V闊前景。
4產(chǎn)品的人機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。產(chǎn)品人機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)有兩個(gè)目的。(1)研究人·機(jī)·環(huán)境之間的和諧關(guān)系。人機(jī)交流是產(chǎn)品的人機(jī)界面，充分了解人與產(chǎn)品進(jìn)行交流互動(dòng)的操作方式和認(rèn)知方式，力求人操作產(chǎn)品的安全性和舒適性，并努力提高產(chǎn)品使用效率。通過(guò)綠色設(shè)計(jì)，確保產(chǎn)品符合可持續(xù)性發(fā)展的要求。(2)通過(guò)研究人的形態(tài)與反應(yīng)特征，仿生設(shè)計(jì)，為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和人本創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供元素。
二、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的主要過(guò)程
企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的主要過(guò)程可以概括產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品材料與工藝設(shè)計(jì)和產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)五大步驟。
1產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)。產(chǎn)品概念沒(méi)計(jì)首要任務(wù)是產(chǎn)品調(diào)研。產(chǎn)品調(diào)研是收集產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)元素的過(guò)程，是產(chǎn)品定位(產(chǎn)品概念形成)的必要過(guò)程。
產(chǎn)品調(diào)研具體內(nèi)容有消費(fèi)者需求、產(chǎn)品實(shí)用功能，結(jié)構(gòu)、材料與工藝、人機(jī)關(guān)系、市場(chǎng)信息、藝術(shù)造型規(guī)律、運(yùn)輸、維護(hù)、相關(guān)法規(guī)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。消費(fèi)者需求調(diào)研，是產(chǎn)品人本創(chuàng)新設(shè)計(jì)重要依據(jù)。消費(fèi)者需求是消費(fèi)者在生理、心理各方面期望得到滿足的一種趨向，是引發(fā)消費(fèi)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而產(chǎn)生實(shí)際的消費(fèi)行為。產(chǎn)品實(shí)用功能、結(jié)構(gòu)調(diào)研，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)的解構(gòu)，是產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)成創(chuàng)新設(shè)計(jì)(實(shí)用功能設(shè)計(jì))的必然過(guò)程。產(chǎn)品實(shí)用功能調(diào)研內(nèi)容主要是指產(chǎn)品的主要功能、輔助功能，功能的識(shí)別、使用、操作難易程度等。要求設(shè)計(jì)者了解從接觸產(chǎn)品到使用、評(píng)價(jià)整個(gè)過(guò)程中的消費(fèi)者感受，以及同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，以便自己在做設(shè)計(jì)的同時(shí)避免那些已經(jīng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)雖然不能決定產(chǎn)品形態(tài)，但是產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)能決定產(chǎn)品形態(tài)不能是什么樣。一方面，結(jié)構(gòu)影響著產(chǎn)品的實(shí)用功能，即使用的舒適性和可靠性;另一方面，在很大程度上影響著生產(chǎn)的工藝性，這里所說(shuō)的工藝性是指能否用合理的成型方法生產(chǎn)制作所需的形狀、尺寸、精度，即工藝的合理性。材料與工藝調(diào)研，是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)物質(zhì)化的必要手段。一方面，材料是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的物質(zhì)載體，材料的選擇恰當(dāng)與否直接影響產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)的可能性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性;另一方面，在構(gòu)成產(chǎn)品造型的形、色、質(zhì)三大感覺(jué)要素中，色彩和質(zhì)感都與材料有著直接的關(guān)系，因此，材料在賦予產(chǎn)品、體現(xiàn)產(chǎn)品的美學(xué)和人文價(jià)值方面起著同樣的關(guān)鍵作用。對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝進(jìn)行充分的了解，可以為下一步設(shè)計(jì)當(dāng)中充分利用生產(chǎn)工藝特點(diǎn)做準(zhǔn)備。產(chǎn)品人·機(jī)·環(huán)境關(guān)系分析，是產(chǎn)品人機(jī)創(chuàng)新設(shè)計(jì)確保用戶操作安全性和舒適性，確保產(chǎn)品符合可持續(xù)性發(fā)展的前提。市場(chǎng)信息調(diào)查是運(yùn)用一定的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)方法收集、整理、分析各類市場(chǎng)信息的過(guò)程。作為信息載體的產(chǎn)品。除了承載著固有的物質(zhì)功能外，還承載著重要的品牌文化，對(duì)自身品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌作全面細(xì)致的對(duì)比分析，對(duì)于進(jìn)一步掌握市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)有著重要意義，可以為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，進(jìn)而幫助企業(yè)確立正確的品牌發(fā)展戰(zhàn)略及產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃。藝術(shù)造型規(guī)律調(diào)研，是對(duì)產(chǎn)品自然發(fā)展史的文化解構(gòu)，是產(chǎn)品文化構(gòu)成創(chuàng)新設(shè)計(jì)(精神功能設(shè)計(jì))的必要參考。運(yùn)輸、維護(hù)、相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等調(diào)研，是產(chǎn)品商品化的必要手段。
產(chǎn)品定位，即產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的定案。產(chǎn)品定位往往不是唯一的，但作為一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，一個(gè)最終的產(chǎn)品卻是唯一的。因此，產(chǎn)品定位的臺(tái)理化決定整個(gè)產(chǎn)品工程的成敗。產(chǎn)品定位必須遵循實(shí)用，經(jīng)濟(jì)、美觀、舒適安全、綠色、文化認(rèn)同等美學(xué)原則，由企業(yè)內(nèi)部管理人員、設(shè)計(jì)師、用戶代表、營(yíng)銷人員和有關(guān)專家組成評(píng)審組，對(duì)產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告進(jìn)行公正合理的評(píng)判，確保產(chǎn)品的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)定位;同時(shí)指導(dǎo)確定產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的具體任務(wù)書(shū)。這部分工作由工業(yè)設(shè)計(jì)師主持，并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的各類人才和消費(fèi)者代表的通力合作下完成。
2產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)。產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)是按產(chǎn)品定位的既定目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行形態(tài)設(shè)計(jì)的過(guò)程，其主要任務(wù)是產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)。產(chǎn)品功能包含產(chǎn)品的實(shí)用功能和精神功能。產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)具體為產(chǎn)品實(shí)用功能設(shè)計(jì)和產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)。產(chǎn)品實(shí)用功能設(shè)計(jì)是產(chǎn)品技術(shù)的重構(gòu)和創(chuàng)新，主要屬于工程設(shè)計(jì)的范疇;產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)是對(duì)產(chǎn)品所有創(chuàng)新元素的集成創(chuàng)新，主要屬于藝術(shù)設(shè)計(jì)的范疇。產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)成果最終集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的形態(tài)中，所以，產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)是產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)必不可少的途徑。方案設(shè)計(jì)是在產(chǎn)品符號(hào)科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)編碼的基礎(chǔ)上，即滿足實(shí)用功能最基本的結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)、材料與工藝、人機(jī)關(guān)系、價(jià)格等因素的制約，按產(chǎn)品語(yǔ)義學(xué)和產(chǎn)品語(yǔ)構(gòu)學(xué)規(guī)則，對(duì)產(chǎn)品最終形態(tài)進(jìn)行藝術(shù)編碼。方案設(shè)計(jì)在對(duì)產(chǎn)品最終形態(tài)進(jìn)行藝術(shù)構(gòu)思過(guò)程中，一方面要正確面對(duì)實(shí)用功能;另一方面必須遵循該類產(chǎn)品造型規(guī)律所昭示的趨勢(shì)，正確面對(duì)特定使用群的文化背景和生活方式等人文藝術(shù)因素的制約。該過(guò)程中，必要時(shí)還需制作草模型(概念模型)，協(xié)調(diào)理性與感性、視覺(jué)與觸覺(jué)的關(guān)系。人機(jī)界面設(shè)計(jì)在不破壞整體造型風(fēng)格的前提下，須充分滿足實(shí)用功能、安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、人文識(shí)別、企業(yè)形象等因素的要求。針對(duì)不同產(chǎn)品，創(chuàng)新設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)有較大的差異。在保證產(chǎn)品合適的實(shí)用功能前提下，消費(fèi)品制造業(yè)更注重產(chǎn)品的精神功能，創(chuàng)新設(shè)計(jì)偏向產(chǎn)品的造型設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)追求品味和流行時(shí)尚。裝備制造業(yè)則更注重產(chǎn)品的實(shí)用功能，創(chuàng)新設(shè)計(jì)偏向產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)，其產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)有別于消費(fèi)品制造業(yè)，主要特征表現(xiàn)在：1.物質(zhì)功能明確，不刻意追求藝術(shù)表現(xiàn);2.受技術(shù)與成本因素制約，造型可變空間小(由于產(chǎn)品批量小，材料以金屬板材、型材等為主，加工工藝以鑄、鍛、焊、鉚、折、彎、剪切等冷熱工種為主，造型不像塑料制品那么自如);3.由于產(chǎn)品一般體積大、工作強(qiáng)度大，對(duì)產(chǎn)品操作的人·機(jī)·環(huán)境協(xié)調(diào)性要求很高(盡管我國(guó)企業(yè)對(duì)此仍不太重視)。
方案構(gòu)思初步階段，工業(yè)設(shè)計(jì)師一般徒手繪制產(chǎn)品方案。隨著方案的深入，工業(yè)設(shè)計(jì)師會(huì)用相關(guān)CAD/CAM軟件在電腦中虛擬產(chǎn)品方案的三維效果，結(jié)合草模型進(jìn)行理性與感性的分析。最終方案一般須制作設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模型。設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模型制作，視產(chǎn)品具體情況確定。體積較小的產(chǎn)品，采用原型制作方法。原型制作是嚴(yán)格按照既定方案的結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)、形態(tài)、色彩、材質(zhì)和標(biāo)識(shí)制作樣品的過(guò)程。裝備制造業(yè)產(chǎn)品一般體積較大，常常采用仿真模型制作方法。仿真模型制作是盡量按照既定方案的結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)、形態(tài)、色彩、材質(zhì)和標(biāo)識(shí)制作等比縮小樣品的過(guò)程。由企業(yè)內(nèi)部管理人員、設(shè)計(jì)師、用戶代表、營(yíng)銷人員和有關(guān)專家組成的評(píng)審組，面對(duì)產(chǎn)品最終方案的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)模型，圍繞產(chǎn)品材料與工藝、人·機(jī)·環(huán)境、生產(chǎn)成本、精神功能、可持續(xù)性等重要因素進(jìn)行深入細(xì)致地科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)評(píng)議。方案認(rèn)定或修正之后，必須繪制精確的外觀三視圖，作為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。這部分工作由工業(yè)設(shè)計(jì)師全面負(fù)責(zé)完成。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是對(duì)最終構(gòu)思方案的實(shí)用功能和形態(tài)進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃和科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)驗(yàn)證的過(guò)程。如果說(shuō)方案設(shè)計(jì)是處理產(chǎn)品系統(tǒng)與外部要素關(guān)系的過(guò)程，那么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是處理產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)部要素關(guān)系的過(guò)程。產(chǎn)品實(shí)用功能和形態(tài)已經(jīng)確定，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)須實(shí)現(xiàn)其實(shí)用功能，并充分體現(xiàn)其方案藝術(shù)設(shè)計(jì)的成果(除非方案被證實(shí)有違技術(shù)規(guī)范)。由于工程技術(shù)的可選擇性，產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)和用材都不是唯一的，可以通過(guò)有限元等現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)原則進(jìn)行規(guī)劃。該過(guò)程須繪制產(chǎn)品總裝圖、部件圖和零件圖設(shè)計(jì)，并對(duì)產(chǎn)品外觀形狀進(jìn)行理性分析和微觀調(diào)整。這部分工作在工業(yè)設(shè)計(jì)師的參與下，由結(jié)構(gòu)工程師全面負(fù)責(zé)完成。
[關(guān)鍵詞] 破壞性創(chuàng)新 組織結(jié)構(gòu) 低端市場(chǎng) 新市場(chǎng)
一、引言
1997年，哈佛大學(xué)商學(xué)院教授Clayton. M. Christensen出版了一本名為《創(chuàng)新者的兩難困境》的書(shū)，提出了“破壞性技術(shù)”（Disruptive Technology）的概念。該書(shū)指出，一些占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位的大企業(yè)往往會(huì)沉迷于自己的主流產(chǎn)業(yè)，并對(duì)其不斷完善，而未注意一些后來(lái)者的破壞性技術(shù)，結(jié)果被后發(fā)的小企業(yè)趕超，并最終喪失領(lǐng)先地位。
一般來(lái)說(shuō)，破壞性技術(shù)具有如下主要特征：
1.破壞性技術(shù)某種意義上就是現(xiàn)存某項(xiàng)技術(shù)的簡(jiǎn)化版或低價(jià)版。
2.開(kāi)始時(shí)并沒(méi)有一個(gè)定義明確的市場(chǎng)。
3.最終創(chuàng)造出一個(gè)巨大的新市場(chǎng)，并占領(lǐng)原有高端技術(shù)所主導(dǎo)的舊市場(chǎng)。
20世紀(jì)90年代以后，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新由以漸進(jìn)性創(chuàng)新為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐云茐男詣?chuàng)新為主。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，破壞性技術(shù)創(chuàng)新已起著舉足輕重的作用，甚至對(duì)一國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生非常重要的影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明, 美國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新有78%為首創(chuàng)或技術(shù)突破型，這已成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
而我國(guó)的經(jīng)濟(jì)雖然在近年以較快的速度增長(zhǎng)，但技術(shù)創(chuàng)新大多屬于模仿創(chuàng)新或者二次創(chuàng)新，破壞性技術(shù)創(chuàng)新非常少。所以，我國(guó)企業(yè)要想在世界上占有一席之地，就必須重視和加強(qiáng)企業(yè)的破壞性技術(shù)創(chuàng)新。但是，由于我們現(xiàn)有的相對(duì)成熟的知識(shí)和理論大多基于漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新，而破壞性技術(shù)創(chuàng)新的特征與其截然不同。因此，對(duì)破壞性技術(shù)創(chuàng)新的研究是一項(xiàng)具有重大現(xiàn)實(shí)意義的任務(wù)。
中國(guó)制造的未來(lái)優(yōu)勢(shì)在于: 它不是從單純的技術(shù)觀點(diǎn)出發(fā)而是從客戶需求和客戶價(jià)值出發(fā)決定產(chǎn)品功能的取舍, 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能的合理刪減, 以最低的成本來(lái)提供大部分客戶實(shí)際需要的功能。如果說(shuō)主流企業(yè)的維持性創(chuàng)新是一種做“加法”的創(chuàng)新, 那么, 中國(guó)制造的破壞性創(chuàng)新則是一種做“減法”的創(chuàng)新, 中國(guó)制造的低價(jià)不是來(lái)自低廉的人力資源成本, 也不是以質(zhì)量為代價(jià)的低價(jià), 而是憑借對(duì)客戶需求精準(zhǔn)的把握, 吸納非消費(fèi)市場(chǎng)上的潛在消費(fèi)者, 即吸引農(nóng)村等過(guò)去從不消費(fèi)的消費(fèi)者群體。這對(duì)大量正在為原材料成本高漲、廉價(jià)勞動(dòng)力資源迅速衰退而苦惱的中國(guó)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)巨大的商機(jī)。
正如Christensen的觀點(diǎn), 在中國(guó)內(nèi)地,企業(yè)客戶資源比廉價(jià)勞動(dòng)力而言應(yīng)更值得重視,“中國(guó)具有競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)就是中國(guó)市場(chǎng)龐大的非消費(fèi)群體的數(shù)量, 中國(guó)市場(chǎng)為各行業(yè)的新市場(chǎng)破壞企業(yè)提供了肥沃的土壤”。
二、破壞性創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
破壞性技術(shù)創(chuàng)新要求“另辟蹊徑”，它開(kāi)辟了一種全新的技術(shù)軌道，進(jìn)行破壞性技術(shù)創(chuàng)新要求寬松的內(nèi)部環(huán)境，勇于探索、容忍失敗的氛圍，強(qiáng)烈的進(jìn)取心，異質(zhì)化的隊(duì)伍。
因此,適合突破性創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有這樣一些特點(diǎn):
1.有利于成員及企業(yè)和外界的溝通。這種溝通不僅能使企業(yè)成員了解到其他成員在做什么? 同行是否走在了我們的前面? 客戶需要什么? 本企業(yè)是否能夠滿足客戶要求等在創(chuàng)新中十分重要的信息。
2.有利于企業(yè)創(chuàng)新知識(shí)的更新和深化。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)該使企業(yè)各部門(mén)之間能夠交流各自所擁有的創(chuàng)新知識(shí),能夠使外界的最新科技知識(shí)迅速地傳入企業(yè),迅速地被企業(yè)成員所知曉,使企業(yè)和成員所擁有的科技知識(shí)在企業(yè)內(nèi)外部的交流和合作開(kāi)發(fā)中得到更新和深化。
3.有利于企業(yè)集中資源,完成科技知識(shí)的商品化。企業(yè)擁有創(chuàng)新知識(shí)的最終目的在于使其商品化,以獲得經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)資源,尤其是人才資源,集中力量完成創(chuàng)新知識(shí)的商品化;有助于協(xié)調(diào)知識(shí)商品化過(guò)程中所涉及到的研究、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷等各項(xiàng)活動(dòng)。
4.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置還應(yīng)該使企業(yè)具有對(duì)環(huán)境的自適應(yīng)性能。即能夠通過(guò)對(duì)外界環(huán)境的“適應(yīng)――糾正――再適應(yīng)”過(guò)程使企業(yè)充滿活力,有利于提高組織的活動(dòng)效率,能夠迅速地對(duì)外部市場(chǎng)的不確定性、多變性作出迅速、靈敏的反應(yīng)。
5.有助于增強(qiáng)企業(yè)成員的團(tuán)隊(duì)合作精神。由于企業(yè)的破壞性創(chuàng)新活動(dòng)涉及到各種人員和多項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)職能,因此必須依靠員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神才能使知識(shí)的商品化活動(dòng)順利完成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅包含企業(yè)內(nèi)部人員,還應(yīng)包含企業(yè)的供應(yīng)商和忠實(shí)客戶,這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品按照市場(chǎng)需要而設(shè)計(jì),按照資源最優(yōu)化配置而生產(chǎn)。
為了滿足破壞性創(chuàng)新的上述要求，我們認(rèn)為，可以主要采用下列三種組織結(jié)構(gòu)形式：
1.總部集中控制下的研發(fā)子公司柔性組織結(jié)構(gòu)形式。所謂的總部集中控制下的研發(fā)子公司柔性組織結(jié)構(gòu)形式類似于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的分布式主從網(wǎng)絡(luò)體系,在這種體系中所有的研發(fā)子公司都具有獨(dú)立、平等的地位,但在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中常常又需要借助其他子公司和總部的資源補(bǔ)充才能完成其自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)總部就是網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器,為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行制定規(guī)則并控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。當(dāng)各子公司需要其他子公司的資源支持時(shí),作為服務(wù)器的總公司負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)遣和協(xié)調(diào)?？偣驹诮?jīng)營(yíng)方式上還承擔(dān)了中心樞紐的作用,向各個(gè)子公司提供關(guān)鍵性的零部件和技術(shù)服務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)可以充分發(fā)揮子公司的主動(dòng)性和創(chuàng)新積極性,使其主動(dòng)承擔(dān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的主要職責(zé)。同時(shí),還可以充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),有利于降低子公司的經(jīng)營(yíng)成本,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)成員既能以企業(yè)的整體形象為發(fā)展點(diǎn),增強(qiáng)子公司的向心力,又能使子公司面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境作出靈敏的反應(yīng),自主決策、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,成員的權(quán)利和義務(wù)必須明確,運(yùn)作中的支援、協(xié)調(diào)規(guī)則也應(yīng)該簡(jiǎn)單明了?；驹瓌t是子公司享有高度的自治權(quán)，類似于我們的中央政府控制下的民族自治區(qū)結(jié)構(gòu)，如，廣西壯族自治區(qū)，寧夏回族自治區(qū)等。
研發(fā)部門(mén)由企業(yè)最高層直接領(lǐng)導(dǎo), 具有一定的獨(dú)立性和靈活性, 人員由一些德高望重的專家或管理人員組成, 鼓勵(lì)他們對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)信息作出快速反應(yīng), 這樣就有效解決了組織惰性的問(wèn)題。
案例一：
為了徹底打破原有組織及思維定勢(shì)對(duì)新業(yè)務(wù)的束縛，3M在組織結(jié)構(gòu)上采取不斷分化出新分部的分散經(jīng)營(yíng)形式，而不沿用一般的矩陣型組織結(jié)構(gòu)。這種從原有部門(mén)徹底獨(dú)立出來(lái)的新組織，有自己獨(dú)有的員工管理及激勵(lì)方式，能夠在最大程度上擁有獨(dú)立性與自由度，免受企業(yè)一貫的運(yùn)作模式的干擾，從而保持最旺盛的創(chuàng)造力。在管理層級(jí)上，新分部是與原有部門(mén)平級(jí)的，由最高層管理者直接負(fù)責(zé)并受到其保護(hù)。
這樣的研究分部或者事業(yè)開(kāi)發(fā)小組在3M被稱為“迷你公司”。3M的迷你公司就像一個(gè)個(gè)保護(hù)新業(yè)務(wù)發(fā)展的溫室，為新業(yè)務(wù)提供了適宜的成長(zhǎng)環(huán)境。當(dāng)一種創(chuàng)意被正式采用后，由提出創(chuàng)意者負(fù)責(zé)組建事業(yè)開(kāi)發(fā)小組，選擇參加小組的成員。這種專門(mén)小組具有三項(xiàng)重要特征：由各種專門(mén)人才全力共同參與，任務(wù)無(wú)限期；全是自愿者；具有相當(dāng)?shù)淖浴?/p>
在對(duì)這些迷你公司的管理中，3M堅(jiān)持了以下管理策略。
彈性目標(biāo)原則。彈性目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)新的一種管理工具，方法就是制定雄心勃勃的但要切合實(shí)際的目標(biāo)。3M公司制定的目標(biāo)數(shù)量并不多，其中有幾個(gè)與財(cái)政收支狀況有關(guān)。
視而不見(jiàn)原則。3M公司的管理人員必須要對(duì)這些迷你公司有一定的容忍能力，因?yàn)榧词鼓銓掖蜗胍∠黠@是不切實(shí)際的研究計(jì)劃，研究人員也可能會(huì)頑固地堅(jiān)持己見(jiàn)。
授權(quán)原則。授權(quán)是在員工已做好創(chuàng)新的思想準(zhǔn)備之后讓他們開(kāi)始工作，但創(chuàng)新主要還要靠他們自身的動(dòng)力。當(dāng)他們?cè)诎l(fā)明創(chuàng)造時(shí)，公司就要及時(shí)給予幫助。這里的技巧在于如何才能不破壞他們這種內(nèi)在的動(dòng)力。
案例二：
昆騰公司是20世紀(jì)80年代初期在微型計(jì)算機(jī)市場(chǎng)銷售的8英寸驅(qū)動(dòng)器的主要制造商之一，但它完全錯(cuò)過(guò)了5.25英寸驅(qū)動(dòng)器的誕生：在5.25英寸驅(qū)動(dòng)器首次推向市場(chǎng)之后，幾乎又過(guò)了四年，昆騰公司才生產(chǎn)了它的第一個(gè)驅(qū)動(dòng)器。這種情況的存在導(dǎo)致了昆騰公司的銷售量開(kāi)始下降。
1984年，昆騰公司的幾個(gè)雇員看到一種可插在IBM的XT和AT型臺(tái)式計(jì)算機(jī)擴(kuò)展槽上的薄的3.5英寸驅(qū)動(dòng)器――可以出售給個(gè)人計(jì)算機(jī)用戶而不是那些曾經(jīng)是昆騰公司惟一收入來(lái)源的原裝微型計(jì)算機(jī)制造商的驅(qū)動(dòng)器――的潛在市場(chǎng)。他們決定離開(kāi)昆騰并且創(chuàng)辦一個(gè)新的公司實(shí)現(xiàn)他們的想法。昆騰公司支持了這一做法，公司給這個(gè)分離出來(lái)的、名叫Plus發(fā)展公司的機(jī)構(gòu)財(cái)政上的支持，并給予公司不同的設(shè)施。這是一個(gè)完全自主獨(dú)立的公司，具有它自己的經(jīng)理人員和所有獨(dú)立公司所需的運(yùn)作能力。Plus公司取得了很大的成功，它設(shè)計(jì)自己的驅(qū)動(dòng)器并把它們推向市場(chǎng)，到1994年，新的昆騰公司已經(jīng)成功成為世界上單位容量最大的磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的制造商，補(bǔ)償了昆騰8英寸驅(qū)動(dòng)器系列的銷售在20世紀(jì)80年代中期因銷售減少而帶來(lái)的利潤(rùn)上的損失。
2.合資企業(yè)。當(dāng)主導(dǎo)企業(yè)不能或不愿意獨(dú)自開(kāi)發(fā)新技術(shù)時(shí),經(jīng)常求助于外部實(shí)體并建立合資企業(yè)。主導(dǎo)企業(yè)通過(guò)建立合資企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù),構(gòu)建新的上游價(jià)值鏈活動(dòng)。這種組織方法允許合作伙伴之間密切接觸、共享隱性知識(shí),如基礎(chǔ)研發(fā)。為給個(gè)人電腦開(kāi)發(fā)新的操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),20世紀(jì)80年代主導(dǎo)企業(yè)IBM與新進(jìn)入企業(yè)微軟建立了合資企業(yè)。目前,混合動(dòng)力汽車技術(shù)已經(jīng)成為世界汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。日本豐田公司“PRIUS”汽車的正式量產(chǎn)上市標(biāo)志以混合動(dòng)力汽車為代表的新一輪汽車研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)始。本田、福特、雪鐵龍、日產(chǎn)、通用、戴克等公司也紛紛加快了混合動(dòng)力技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)。國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)安汽車公司也適時(shí)推出了其混合動(dòng)力汽車CV9 ,這款混合動(dòng)力車具有完全獨(dú)立的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。長(zhǎng)安汽車公司在技術(shù)實(shí)力上相對(duì)較弱,因此該公司采取了與技術(shù)領(lǐng)先的鈴木、福特兩家外資汽車企業(yè)合資,累計(jì)投入30億元進(jìn)行混合動(dòng)力汽車項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新。
3.并購(gòu)。如果主導(dǎo)企業(yè)不能獨(dú)自或與其他企業(yè)一起來(lái)適應(yīng)突破性創(chuàng)新,它可能會(huì)選擇并購(gòu)那些已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)或商業(yè)化新技術(shù)范式下的產(chǎn)品的企業(yè)。并購(gòu)?fù)瓿珊?主導(dǎo)企業(yè)一般獲得新技術(shù)以及支持這些新技術(shù)的慣例和技能。被并購(gòu)的企業(yè)在技術(shù)或產(chǎn)品市場(chǎng)供給上是更加可行的,因?yàn)楹笳咭呀?jīng)存在專門(mén)為新范式設(shè)計(jì)的慣例。通用電氣、微軟和思科系統(tǒng)都反復(fù)運(yùn)用他們?cè)谪?cái)務(wù)資源上的優(yōu)勢(shì)來(lái)并購(gòu)那些發(fā)現(xiàn)并開(kāi)發(fā)了富有前景的新技術(shù)的新企業(yè)的。
三、結(jié)論
現(xiàn)代社會(huì)，科技發(fā)展日新月異，破壞性創(chuàng)新研究方興未艾，會(huì)為我們的未來(lái)帶來(lái)美好前景。中國(guó)處于一個(gè)非常獨(dú)特的位置，它擁有一個(gè)跨越低端（貧困的農(nóng)村區(qū)域）到高端（先進(jìn)的大城市）的巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因此它可以同時(shí)針對(duì)發(fā)展中的新市場(chǎng)和先進(jìn)市場(chǎng)中的低端消費(fèi)者實(shí)施破壞性創(chuàng)新，加上低成本制造能力，中國(guó)將會(huì)成為21世紀(jì)初期世界上最大的破壞性創(chuàng)新來(lái)源之一。
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一、什么是產(chǎn)業(yè)政策？
產(chǎn)業(yè)政策是政府為了實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)而對(duì)產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展進(jìn)行干預(yù)的各種政策的總和。產(chǎn)業(yè)政策的功能主要是彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷，有效配置資源；保護(hù)幼小民族產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，增強(qiáng)適應(yīng)能力。簡(jiǎn)單概括起來(lái)就是政府策略性地使用其有限的資源，優(yōu)先幫助能對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)。
二、產(chǎn)業(yè)政策到底有沒(méi)有作用？
失敗案例：上世紀(jì)90年代，中國(guó)電視機(jī)，只搞組裝，缺乏核心技術(shù)，產(chǎn)生的附加價(jià)值低，政府花費(fèi)數(shù)十億美元進(jìn)口彩電顯像管生產(chǎn)線，結(jié)果生產(chǎn)線還沒(méi)裝配好，顯像管技術(shù)就已經(jīng)過(guò)時(shí)了；
成功案例：我國(guó)改革開(kāi)放期間有一項(xiàng)支持勞動(dòng)密集型的制造業(yè)發(fā)展的政策。為了發(fā)展勞動(dòng)密集型制造業(yè)，政府首先在南方開(kāi)設(shè)了經(jīng)濟(jì)特區(qū)，對(duì)外國(guó)投資企業(yè)提供稅收、資金、能源和土地方面的優(yōu)惠，后來(lái)還一度把這樣的政策推廣到內(nèi)資企業(yè)和全國(guó)各地。這項(xiàng)政策非常成功，上個(gè)世紀(jì)九十年代中，我國(guó)在全球勞動(dòng)密集型出口市場(chǎng)上的份額已經(jīng)達(dá)到四分之一。在加入WTO之后，中國(guó)很快就變成了全球制造業(yè)中心。還有中國(guó)的鄰國(guó)日本，我們暫且不論日本現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，日本通產(chǎn)省的政府主導(dǎo)模式在戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)崛起過(guò)程中確實(shí)發(fā)揮了非常重要作用。
綜合來(lái)看，對(duì)于產(chǎn)業(yè)政策我們既不可全盤(pán)否定也不能全盤(pán)肯定。產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題的提出，最初是跟彌補(bǔ)“市場(chǎng)失?`” 問(wèn)題有關(guān)的。諸如創(chuàng)新成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，收益卻無(wú)法完全內(nèi)部化，所以發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)比較難。這樣，政府采取一些政策措施，也許可以幫助克服市場(chǎng)失靈。市場(chǎng)能做的，盡量留給市場(chǎng)，政府主要是在市場(chǎng)失靈時(shí)來(lái)采取一些措施，幫助企業(yè)克服一些自身所難于克服的問(wèn)題，主要起到一個(gè)托底和維穩(wěn)的作用。縱觀我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到西方發(fā)達(dá)國(guó)家那種資本主義的自由市場(chǎng)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)機(jī)制還不健全，政府在促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中依然扮演著不可或缺的角色。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)這一過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)政策如何才能發(fā)揮積極的作用，如何才能制定出好的產(chǎn)業(yè)政策，才是我們應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。
三、我國(guó)產(chǎn)業(yè)政策制定實(shí)施面臨的主要問(wèn)題
政府有選擇地使用其有限的資源，優(yōu)先幫助能對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)，而如何選擇存在很大的問(wèn)題。政府并不能保證能夠充分把握潛在的市場(chǎng)機(jī)遇和國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，以至于無(wú)法正確選擇并將政府有限資源投入到那些具有最高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，也不能保證依靠重點(diǎn)扶持形成的產(chǎn)業(yè)能夠經(jīng)受住形勢(shì)變化的檢驗(yàn)。相反，這種有選擇的扶持反而可能適得其反，阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，我國(guó)產(chǎn)業(yè)政策由政府制定實(shí)施，但是政府也不是萬(wàn)能的，也存在有限理性，再加上各級(jí)政府、各個(gè)企業(yè)之間利益取向不一致，必然導(dǎo)致有關(guān)信息傳遞的不完全、失真和扭曲。政府很可能掌握不了制定正確的產(chǎn)業(yè)政策所必須的有關(guān)信息，再加上我國(guó)集體決策中專家學(xué)者較少參與，政府官員在制定政策時(shí)可能存在決策失誤，因此導(dǎo)致政府制定的產(chǎn)業(yè)政策可能存在不合理的地方。另外，激勵(lì)機(jī)制的扭曲也有可能導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)政策的失敗。在產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施過(guò)程中缺乏相應(yīng)的政府官員績(jī)效評(píng)定制度，單單以招商引資等作為考核政府官員的標(biāo)準(zhǔn)，必然也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)政策的失敗。
四、我國(guó)產(chǎn)業(yè)政策問(wèn)題的建議